時間：2022-03-15 16:42:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保安部門月度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
xx月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創xx月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在xx月xx日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了xx月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象"窗口"。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面" 多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足：在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
計劃本身是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。同時計劃也是工作最好的工具。下面是小編整理的《集團行政部月度工作計劃》，供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
集團行政部月度工作計劃
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化，是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風，生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣，目的，需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀，目標，行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓和文化娛樂，交心聯誼等方式，以限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下：
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助：開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比，員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度，優化對食堂，宿舍，水，電，辦公用品的監管。優化零星修繕，部分固定資產的的申報監管，優化衛生，環境，車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施，完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平，加強“四防”工作，落實保安管理制度，培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出，公務訪客，車輛物品出入，消防安全。做好防火、防盜、防災，防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育，貫切落實：“安全第一，預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作，生活環境，保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度，落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度，強化消防安全管理，管理到位、層層落實到人，層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
集團行政部月度工作計劃
一、考勤完善
考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整，強化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態，利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。
二、聯合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規范)
三、規范安防管理
對安保員進行崗前培訓，培訓內容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
四、強化公司整體形象
從著裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識，專業意識，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質及品質感。
五、提高員工執行力及工作積極性(本月工作重心)
目前，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍，缺乏主動積極性的問題，因此提出以下建議：
從制度上規避。公司管理層缺乏主動性，這個問題在中小企業普遍存在，不是一家兩家的問題。之所以存在，是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為，我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下：
1、進行統籌布局與總結監督，由此來保證工作的執行力與延續性。
2、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責，把每周的重點工作和標準簡單規定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。
3、行政部負責監督和提醒，根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作，也要派人監督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的，由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查，并及時進行指導，再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情，經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
集團行政部月度工作計劃
行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化，達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。
20__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有：
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
XX年是岳陽物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司總經理xx年年終會議精神指導下，在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成XX年的工作計劃，現將具體工作總結
一、各部門工作匯報
1、客服中心：
（1）認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業主和往來單位；認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶；配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。
（2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能；在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。
（3）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。
（4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
（5）認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
（6）監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現小區整體綠化效果有很大的改觀。
（7）安排保潔每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛生搞得不錯，得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務質量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。
（8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現，有相當一部份業主因各種原因據交物管費，例如，因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶，因前康美物業糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
（9）不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續追蹤。
（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協議，為公司創造收入。
（11）將相關資料輸入物業軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。
（12）與業主委員會聯手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業主的業余生活。
（13）組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作，并根據培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
（14）不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。
（15）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業公司的形象。
（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發現問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區小偷。
（3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業水平。
（4）將消防設施設備作為巡查內容，發現問題及時采取有效措施進行處理。
（5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作，為華菱業主交房提供了安全有序的保證。
（6）嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。
（7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
（8）加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
人員在崗情況
酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工占總人數的82%。
勞動工資
自董事長接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。
人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況，結合部門意見，淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部：30人+3人
餐飲部：25人+3人
廚房：24人+4人
市場營銷部：14人
后勤部：8人
財務部：18人
行政辦：8人
工程部：17人
保安部：14人
人事、質檢部：3人
前廳部：8人
計：169人共：+10人計：179人
但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。
以上對2011年10月11日到崗后的工作總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃，并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。
2019年上半年公司安全生產狀況總體平穩，各項目在公司領導的關心指導、全體管理人員的共同努力下，無安全事故發生，公司安全生產管理水平有了一定提升。回顧安全生產監督管理部上半年安全生產管理情況，現以重點工作、亮點工作、存在的問題以及下半年的工作安排等四個方面做以總結：
一、重點工作總結
（一）、簽訂安全生產目標責任書
建立“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產責任體系，公司黨委書記、董事長代表公司與總經理、分管領導、各部門、各項目、各項目負責人簽訂安全生產目標責任書，簽訂率100%，在公司的督促下，各項目全部簽訂項目安全目標責任制，確保安全責任縱向到底、橫向到邊。
（二）、貫徹上級要求及開展安全會議情況
上半年公司召開4次安全例會，匯報公司安全生產動態，及時解決生產中存在的安全問題，并安排下階段公司安全生產工作。積極傳達貫徹落實政府部門、上級單位安全管理的規定、文件、會議精神；
（三）、安全監督檢查情況
（1）上半年安監部共開展了節前安全專項檢查、節后復工安全檢查、一季度綜合安全檢查、4月份安全月檢、消防專項檢查、大型設備專項檢查、五月份安全檢查、第二季度綜合安全檢查等8次檢查；
（2）共檢查項目91次，查處隱患共926條，其中土建類隱患265條，消防類隱患46條，臨時用電105條，大型機械及小型機具280條，安全管理類190條，安全隱患整改完成907處，整改率為98%；
（3）公司對各項目危險性較大分部分項工程進行旁站監控共計16次，其中土建類5次，大型設備類11次，公司的旁站監督確保了各項目危大工程施工安全性。
（4）協助公司項目迎接局安監部、南方分局安全檢查62次。
通過一系列的安全檢查監督，排查了各項目存在的安全隱患，通過下發隱患整改單并要求限期整改，以及在安全例會上對項目隱患照片進行通報的方式，對引導安全隱患的整改、防止安全事故的發生起到了良好的效果，使項目的安全情況達到可控狀態。
（四）、三類人員管理情況
上半年，公司共組織5批71人次參加三類人員考試，在年初通過多種方式為公司引進安全管理人員9人，其中持證7人。截至4月底，公司現持安全生產考核證有123人，其中A證2人、B證33人、C證89人。通過組織考試及人才引進進一步加強了公司安全管理人員隊伍建設。
（五）、安全教育培訓情況
上半年，公司安監部組織各項目培訓觀摩學習共計4次，具體如下：
（1）3月8日組織公司各項目項目負責人、安全主任、安全管理人員參加局南方分局舉辦的“房建工程安全生產事故預防”的專題培訓；
（2）3月23日，組織公司各項目項目負責人、安全主任、安全管理人員參加局南方分局在舉辦的“裝配式建筑質量安全管理交流觀摩會”的專題培訓；
（3）4月9日，組織公司各項目安全主任、安全資料員參加公司安監部在廣電項目舉辦的“安全管理內業資料培訓”的專題培訓；
（4）4月27日協助局南方分局在公司2個項目舉行安全文明施工現場觀摩活動。
通過以上培訓、觀摩交流，提高了項目安全管理人員安全管理水平，展示了公司安全生產標準化工作開展的成果。
二、亮點工作總結
（一）、上半年安全創優工作
（1）1個項目獲得“深圳市2019年度上半年深圳市建設工程安全生產與文明施工優良工地”；
（2）一季度公司三個項目獲得深圳市住建局“2019年第一季度安全生產示范工地”稱號；
（3）2個項目獲得局南方分局“3月份安全生產優秀工地”稱號；
（4）3個項目獲得局南方分局“4月份安全生產優秀工地”稱號；
（5）4月份2個項目舉辦了局南方分局深圳地區“安全文明施工”觀摩會；
(6)1個項目被《施工企業管理》雜志選為標桿項目，舉辦了“項目現場技術與管理創新成果應用觀摩交流會”全國觀摩會，接待了1000余人團隊的觀摩；
創優工作的開展不僅提高了各項目做好項目的熱情，而且擴大了公司在深圳地區的影響力，彰顯了局的品牌效應。創優工作的成果一方面體現出了公司上下對安全工作的重視，另一方面顯示出公司安全管理水平的提高。
（二）、2019年工人進場體檢情況
在公司的督促指導下，上半年公司共有14個項目開展進場工人體檢工作，體檢總人數達2053人。
體檢工作的開展主要限制了不符合現場年齡、健康狀況要求的工人，從而有利的預防了由于身體原因而導致的事故發生。
三、存在的問題
（一）月度安全檢查未覆蓋所有項目。
目前由于部門人數的限制，在月度安全檢查中，未能覆蓋到公司所有項目，缺少對邊、小、散、遠項目的安全監管理。下一步安監部將從項目上抽調安全管理經驗豐富的人員參與公司安全檢查，月度安全檢查覆蓋所有項目，確保公司安全生產工作有序開展。
（二）公司各項目安全管理水平參差不齊。
由于缺乏經驗豐富的安全管理人員，以及如缺少專業的機電管理人員，導致公司各項目安全管理水平存在差異。下一步安監部一方面將重點關注人員配備問題，合理分配公司現有安全管理人員，另一方利用各種培訓、觀摩交流的機會，組織項目安全管理人員積極參與，提升公司安全管理水平。
四、下半年重點工作安排
1、推動公司安全生產形勢持續向好發展，確保無死亡及重傷事故發生；
2、下半年深圳市市優、廣東省省優工地的策劃和申報工作；
3、加強各項目危大工程監控工作；
4、迎接政府部門、局安監部、南方分局安全專項檢查；
5、做好防臺防汛及防暑降溫部署工作；
6、組織開展深圳市住建局文件學習宣貫會；
7、落實全員安全生產責任制的要求，做好領導帶班檢查工作；完善各部門及項目安全生產責任制的考核工作；
在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。
目前住地： 廣州 民
族： 漢族
戶 籍 地： 重慶 身高體重： 168 cm 60 kg
婚姻狀況： 已婚 年
齡： 35 歲
求職意向及工作經歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 行政/人事類：人事行政經理/主管、行政經理/主任/主管、倉庫經理/主管：
工作年限： 13 職
稱： 中級
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 3500--5000 希望工作地區： 廣州 廣州 花都
工作經歷： 公司名稱： 起止年月：2010-02 ～ ***
公司性質： 私營企業所屬行業：鞋業/皮具/玩具
擔任職務： 人事課長
工作描述：
1、負責制定公司人事管理制度并組織實施。
2、負責人事考核、考查工作，對其進行組織實施，并對員工的能力進行評估，對各部門提出的獎懲建議進行審核并實施。
3、制定勞動人事統計工作制度，負責公司員工的任免、獎懲、晉升、調動、考勤等管理工作。
4、負責公司人力資源檔案管理與員工勞動合同管理(簽訂、變更、續訂、解除等)。
5、負責做好公司員工勞動紀律管理工作，定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;
6、嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理;
7、負責核定公司各崗位工資標準，編制、執行公司人力資源規劃;擬訂公司招聘、培訓、薪資、考核等人力資源管理政策并做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;
8、負責編制培訓大綱，組織實施培訓工作，提高員工素質，提升公司管理水平。
9、分析人力資源狀況，綜合協調公司各部門間的人事管理問題。
離職原因： 發展前景達不到預期
公司名稱： 起止年月：2007-03 ～ 2010-02廣州天馬集團有限公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 企管主管
工作描述： 在廣州天馬(集團)有限公司企業管理部工作(任企業管理主管)，主要負責：
1、公司各項管理制度的健全和完善;
2、流程的梳理及優化;
3、集團所屬一、二級單位的經營跟蹤管理及月度經濟運行分析,并針對存在問題提出相應的改善方案;
4、負責集團所屬各單位每月度的績效評估考核工作;
5、負責各類管理方案、規劃、總結及報告等公文的起草工作。
離職原因： 轉換行業，尋求更大發展空間
公司名稱： 起止年月：2004-05 ～ 2006-09重慶銀鋼科技(集團)有限公司廣州從化分公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 綜合管理部部長
工作描述： 2004.5～2006年9月在重慶銀鋼(科技)集團有限公司廣州分公司從事行政、人事管理工作，任職綜合管理部部長。
①負責企業內部各類管理方案、管理模式、法律文書及質量管理體系文件的起草/修訂工作;
②負責質量管理體系的建立與運行維護(包括一、二級文件的編寫及主持年度內部質量審核等工作);
③企業管理督察與月度經濟運行分析，并按期上報經濟運行分析報告;
④負責企業的人力資源管理(包括：人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發、績效考核管理、薪酬福利管理、勞資關系管理等六大模塊內容);
⑤負責企業的日常行政及后勤統籌管理工作(包括：基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等)。
離職原因： 集團產業布局調整
公司名稱： 起止年月：1998-10 ～ 2003-11重慶宗申科技(集團)有限公司廣州分公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 生產線長、人事行政主管
工作描述： 1998.10～2003.10月 在重慶宗申集團公司廣州分公司工作。
①98年10～2001年5月在重慶宗申集團廣州分公司從事摩托車生產管理工作(任職生產線長)，主要負責生產計劃的編排、生產組織協調、員工技能培訓和部門日常管理工作，全力確保公司下達的當天生產計劃的順利完成。
②2001年5月～2003年10月在重慶宗申集團廣州分公司綜合管理辦公室工作,任職人事/行政主管。主要負責企業的人力資源管理及行政及后勤管理(基建、車隊、食堂、設備管理、保安、對外協調等工作)。
離職原因： 集團產業布局調整
公司名稱： 起止年月：1996-08 ～ 1998-09重慶環宇塑料制品有限公司
公司性質： 民營企業所屬行業：各種車輛制造與營銷
擔任職務： 倉庫管理員、生產調度員
工作描述： 1996-08月～1997-03月，任倉管部倉庫管理員，主要所管部件(或原輔材料)的收貨、出倉庫、臺賬處理及月底盤點分析工作。
1997-03月～1998-09月 主要負責生產計劃的編排、計劃的下達及生產過程中的溝通協調與目標任務考核，保證生產計劃任務的按期完成。
離職原因： 個人發展
教育背景
畢業院校： 西南政法大學
最高學歷： 大專 畢業日期： 1996-06-01
所學專業： 法律 第二專業：
培訓經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
2004-07 2004-07 中國船級社廣東分社 質量體系內審員 內審員證
語言能力
外
語： 英語 一般
國語水平： 優秀 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
本人從事人事行政、生產管理、倉庫管理及企業經營管理工作多年，具有豐富的管理工作經驗，文筆功底扎實。深諳制造類企業的管理模式各板塊工作流程的建立及組織機構變革，擅長各類管理方案、制度文案及各類法律文書的制訂審核，熟悉ISO9001：2000質量管理體系、“3C認證”及“生產準入”等工作程序;熟練掌握及運用人力資源管理的六大模塊(六大模塊包括：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪資福利管理及勞動關系管理)，對企業績效考核模塊具有較為豐富的實操經驗(熟悉目標管理、平衡記分卡、360度考核、KPI考核體系的實際操作);熟悉新版《勞動合同法》。
個人優勢：工作經驗豐富、文筆功底扎實、學習領悟能力強;
××年一月二日下午，總經理××在泰山陽光冶金三樓會議室主持召開了十二月份生產經營工作會議。副經理××、××、××、各部門負責人及相關人員參加了會議。會議對十二月份生產經營進行了分析總結，并對××年一月份生產、經營工作重點進行了部署。現將會議紀要如下：
會議首先由生產上對十二月份生產運行進行了報告、原創：分析，并對××年一月份布置了生產措施。劉經理提出對生產技術新的要求特別是鑄鐵工作。張經理提出：各單位要狠抓檢修和日常維修，確保安全生產，同時指出檢修成本過高，對以后檢修工作做了要求。王總根據報告和發言作了以下總結：
十二月份生產基本正常，但也存在著問題，主要問題是休風次數過多，并對煉鐵、燒結以及××年一月份工作做了安排。
一、煉鐵廠準備工作：
王總指出：十二月份對鑄鐵作了大量的準備工作，包括設備、人員、生產準備的組織上，保證了鑄鐵工作的順利進行。目前鑄鐵能力已達到噸天，鑄鐵質量比以前有所提高但也有待進步。并要求煉鐵上一定要保證好鑄鐵的質量，為銷售工作打基礎。
二、燒結廠產量下降主、客觀原因：
（一）停機時間過長，計劃檢修、非計劃檢修太多，造成停機時間長，影響了生產進程，客觀上影響燒結產量。
（二）十二月份天氣寒冷，造成用料存在問題，影響了燒結的生產，造成十二月份產量低。
（三）外銷和自用燒結礦存在矛盾沖突。
要求燒結廠要克服這些困難和問題，把燒結礦的生產擺在一個重要位置。
三、十二月份公司運營存在的問題：
（一）十二月份公司實行限鐵水，增加鐵塊產量的措施使公司經營有所好轉，但是生鐵價格低的原因造成了經營的被動局面。
（二）針對執行公司“以控制成本為核心的生產經營戰略”，對公司里存在浪費（暖氣、水電、材料浪費等）現象要加以整改，確保公司政策的有力執行。
（三）針對目前鋼鐵行業局勢及公司所面臨的現狀，王總分析：
××年形勢不容樂觀。首先中國鋼鐵政策及鋼鐵行情近期內不會有明顯好轉；其次，公司兩大主要貿易對象萊鋼、原創：泰鋼在××年都實現高產目標，針對如今鋼鐵行情，××年兩家大公司將改變策略，對生鐵需求量將會減少，這對我們來說是一件非常不利的事情。這樣的情況下，我們一定要作好××年一月度難關的準備。具體采取措施：
⒈吃好安全飯
王總指出：任何情況、任何困難下，都要把安全問題抓好，只有抓好安全問題，才能保證公司的正常運營。
⒉降成本、挖潛力
采取任何可行的措施降低生產、經營的成本，保證低成本、高效益才能產利潤，才能幫助公司度過難關。
⒊精打細算
一、指導思想
堅持穩中求進、穩扎穩打主基調，聚焦公司安全生產生命線，以夯實變電運維專業基礎為主線，強化兩票三制度執行，深化設備主人制落實，嚴肅變電五通標準化作業，強化技術技能培訓，嚴明細實作風，精心操作、精細運維、精益管理，提升設備運維專業化、標準化、智能化水平，促進電網設備更加健康的運行。
二、工作目標及指標
（一）工作目標
“三杜絕、四防范”，嚴格防范五級信息系統事件和重大網絡安全事件，嚴格防范較大火災事故和本單位負同等及以上責任的較大交通事故，嚴格防范惡性誤操作事故，嚴格防范其他對公司和社會造成重大影響的事故（事件），確保公司安全生產始終可控、能控、在控。
（二）主要指標
降低110千伏及以上變電設備故障停運率，小于**次/百臺；提升變電站精益化覆蓋率，220kV及以上變電站達到**%，110千伏變電站達到**%；消防隱患治理率達到***%；消防人員取證率達到**%；變電站消防驗收備案率達到***%；防誤閉鎖三率（達到100%；兩票合格率達到***%；標準化作業管理系統應用率達到1***%；pms臺賬及系統錄入合格率達到***%，缺陷隱患消缺率提升**%；嚴防誤操作事件。
三、組織機構及職責分工
1.工作領導小組
*************
職責分工：全面負責活動開展的組織領導、協調指導、監督落實，協調解決重大問題。
2.工作實施小組
*************
職責分工：落實領導小組工作部署，負責活動的組織、協調、指導督辦、分解落實計劃、監督檢查等工作，逐條逐項的落實好相關工作，并對現場工作完成情況進行定期檢查，并對檢查問題進行逐項落實整改，定期組織開展相關內容完成情況總結分析會議。負責協調解決方案實施過程中的各類問題，確保任務按照時間節點按時完成并定期向領導小組匯報活動開展情況。
四、工作措施
（一）強化兩票三制，提升崗位安全履職能力
1.強化崗位安全責任。一是，目前運維專責、班組長、主值、副值等崗位責任在日常運行維護過程中交叉重疊，崗位責任清單照單履職的規范性、主動性還不足，造成基礎工作不扎實。需進一步明確各級運維人員崗位職責及安全職責，分解細化任務、逐級落實責任，做好“兩單一表”梳理完善工作（崗位責任清單、安全責任清單、兩單履職表），優化履職流程，每月開展一次履職評價并將結果納入績效考核，做到責任下沉、管理下沉、資源下沉，實現權責匹配，強化崗位及安全責任考試并納入提崗條件，提升履職能力，確保全員照單履責。（責任單位：****中心，完成時間****）二是二是落實“一崗雙責”，抓好安全責任清單執行監督，始終堅持“業務+安全”并行管理，提高員工安全履職意識。每月定期組織各級人員進行安全責任清單內容考試，逐步增強安全風險意識，堅決扼殺習慣性違章、經驗主義、“差不多”等現象，每月將對考試結果進行通報。（責任單位：****，完成時間：****）
2. 嚴格工作票管理。一是組織開展典型工作票修訂，明確票面填寫規范，安全措施以及簽字手續。（責任單位：****，完成時間****）二是統一工作票辦票原則，制定辦理工作票許可流程表，明確各類工作票許可流程以及填寫規范，做好工作票審核、許可流程。對于現場勘察、四措一案審核、開工手續辦理等關鍵環節進行明確。（責任單位：****，完成時間****）三是強化安全措施票的審核執行，加強各類作業風險評估、預警預控、隔離措施及一二次安全措施檢查核對，嚴格執行運維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置到位、拆除徹底，嚴防一二次設備感應電、反送電。（責任單位：****、****，完成時間****）
3.做好運行規程、操作票管理。按照“定期修訂+動態修訂”原則，一是在1-3月份前完成35千伏及以上變電站運行規程及典票定期修訂，并經班組-中心-運檢部運維管理人員審核后執行（責任單位：****，完成時間：****）。二是對于變電站內存在設備新投、改造、換型等情況，應在設備投運前1周完成動態修訂，并經班組-中心-運檢部運維管理人員審核后執行。結合變電站實際情況，將主變固定滅火裝置、中性點隔直裝置、SVG裝置等設備系統的操作內容完善到運規及典型操作票中，尤其是變壓器停、送電操作時，固定滅火裝置要嚴格執行“先退先投”的操作原則。（責任單位：****）
4.規范交接班、定期切換及巡檢管理。一是編制完善交接班標準化作業指導書及運維日志，規范簽字確認流程，切實做好系統運行方式、缺陷、異常、故障處置及兩票執行等有效交接。各個運維班應執行相同的交接班制度，規范交接班管理。（責任單位：****，完成時間：****）二是在****月份前修訂完善變電站定期切換試驗實施細則及事故應急預案修訂，根據定期切換周期要求，制定定期切換月度計劃，嚴格切換操作票執行，加強主變強油風冷、UPS系統、直流系統、高頻通道對試等工作管控，每月將對執行情況進行通報考核。（責任單位：****，完成時間：****月）三是嚴格按照變電運維管理規定，結合年、月度停電檢修計劃，合理制定設備巡視計劃，220千伏變電站每月執行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，110千伏及以下每月執行例行巡視?次、全面巡視?次、熄燈巡視?次，并使用標準化移動作業終端，確保巡視精準高效。每月將對巡視計劃執行情況進行通報并納入績效考核。（責任單位：****，完成時間：****）
5.加大履職監督力度。嚴格落實《國網****公司各級運檢管理人員現場履職責任指導意見（試行）》文件要求，以作業觀察、監督巡視、監督檢查及監督監護形式，做好運維工作全面、全員、全方位、全過程的管理，提升各級運維管理人員對一線班組、作業現場的掌控能力，確保秩序穩定、管理嚴謹。分管生產領導每月到現場?次，每次發現問題不少于?項，運維檢修部管理人員每月到現場不少于?次，每次發現問題不少于?項，專業管理人員每月到現場不少于?次，每次發現問題不少于?項。（責任單位：****、完成時間：****）
（二）強化設備主人制，提升運維管理質效
6.嚴格設備主人制責任落實。深化“運行主人+檢修專員”設備主人ABC模式，強化運維1主1副和檢修1專員設備管理流程。編制制定設備主人制度，明確設備主人履職范圍、管理流程、履職考評等內容，強化運維人員設備主人責任田意識，對自己責任范圍內的設備運行狀態了如指掌，逐步提升運維人員在一次、二次專業知識等方面寬度和廣度，加大設備主人話語權和檢修過程監管權，做好設備主動運維與狀態管控，加強設備主人履職考評，突出目標、問題、結果導向，著力提升運行巡視、季節性運維、交接驗收等管理水平。（責任單位：****，完成時間：****）
7.規范季節性運維。結合本地區氣候特點，修編完善設備運維二十四節氣表，針對春季風沙、夏季高溫、秋冬季雨雪等季節性氣候特點，重點做好迎峰度夏、迎峰過冬等季節性運維方案編制落實，建立高溫、風沙區域變電站臺賬，嚴格落實防外絕緣閃絡（冰、雪、雨、污閃）、防異物搭掛、防金具引線斷裂、三箱防塵、防小動物等季節性反事故專項運維措施，嚴防季節性事故發生。（責任單位：****，完成時間：****）
8.提升設備巡視質量。一是嚴格變電運維巡視計劃管理，根據《變電五項通用管理規定》要求，做好“年、月、周、日”計劃管控，每日對巡視計劃執行情況進行反饋，每周五結合周計劃對巡視計劃進行上報，每月對執行情況進行通報考核，切實加強巡視計劃合理管控。（責任單位：****完成時間：****）二是組建公司各級變電專家隊伍，開展“運維、檢修、保護、廠家”四方聯合專業巡視，實現220千伏變電站及重要樞紐變電站專業巡檢（含廠家）年度不少于?次，剩余變電站三方聯合巡檢，切實發現問題。（責任單位：****，完成時間：****）三是結合電網風險預警、重要保電時段、極端惡劣天氣等實際，修訂完善特殊巡視內容，加強紅外、SF6檢漏、鐵芯夾件測試等手段，提升發現缺陷隱患能力。（責任單位：****，完成時間：****）四是加強設備紅外測溫工作管控，在2個全面巡視周期內，逐步完善110千伏及以上變電站紅外圖庫建立，按照設備命名規范要求，將圖片上傳至PNS2.0系統。（責任單位：****，完成時間：****）五是加強高空巡視管理。做好220千伏變電設備高清攝像頭項目儲備，利用“****”相結合原則，及時發現并處置高空隱患。（責任單位：****）
9.規范巡檢機器人巡視管理。應用好220千伏??變智能巡檢機器人以及后續租賃機器人的應用。按照“人工+機器”相結合的原則，完善設備例行巡視、特殊巡視計劃，充分發揮機器人應用效率，機器人原則上不少于1次/天開展巡視，杜絕機器人“配而不巡、巡而不夠”現象，對巡視結果與現場實際數據進行對比分析，提升發現缺陷隱患能力，減輕人工巡視壓力。通知修編智能巡檢機器人應用培訓及維護記錄手冊。（責任單位：****）
（三）強化風險等級防控，提升電網設備安全能力
10.做好設備重要性等級管理。開展110千伏及以上“站點、間隔、設備”“狀態+風險”評價，建立“一站一冊”風險檔案，分別對一、二次設備狀態及風險進行評級，明確風險防控等級清單明細，實行分壓分層分級管控，制定差異化運維保障策略，科學指導預警管控、運維檢修及技改大修等工作，實現設備質量安全雙提升。（責任單位：****）
11.強化電網風險預警響應。電網風險預警單是由調度根據檢修計劃，一般提前一周下發，由運檢部門執行落實，而調度下發前運檢人員并不清楚電網風險等級，造成在電網風險防控措施制定、人員到位安排等方面分析辨識不足，以至于在停電操作、檢修作業期間存在風險辨識管控不到位的情況。密切關注電網N-1檢修方式、特殊運行方式、保電、重過載等電網風險預警，加強與調控信息溝通，按照“分級預警、分層管控”要求，進一步規范風險辨識、預警、控制、評價等各環節工作，推動各層級各專業從前端（一線班組）落實管控措施，明確管控重點，切實做好風險預警響應工作。（責任單位：****）
12.防范人身事故。嚴格落實安規、運規、調規、“兩票三制”、“十不干”、“十條禁令”等文件要求，制定修編各類現場作業“入場許可手續卡”，嚴格按照許可卡步驟對工作人員（外委人員）、工作票、到崗到位人員、四措一案等進行逐步審查，切實發揮變電運行人員“鐵面包公”精神，堅決杜絕無票錯票、到崗到位人員應到未到、四措一案未按要求審核等作業，只有在運行人員在驗明“入場許可手續”符合要求并留存后方可進站作業。（責任單位：****）
13.防范誤操作事故。做好防誤閉鎖裝置管理，全面做好防誤閉鎖裝置維護業務外委，嚴抓防誤裝置缺陷隱患排查治理成效，每月對防誤閉鎖缺陷及消缺情況進行上報，防誤閉鎖缺陷要按照危機缺陷進行對待，同時規范解鎖鑰匙審批流程，實現防誤閉鎖“三率”100%（安裝率、投運率、完好率）。切實加強防誤操作培訓及賬號管理，使運維人員熟練掌握防誤裝置管理規定和結構原理，切實做到“四懂三會”（懂原理、懂性能、懂結構和操作程序；會熟練操作、會處缺、會維護），同步對各變電站防誤閉鎖使用人員及賬號權限進行修改。（責任單位：****）
（四）強化缺陷隱患治理，提升設備本質安全水平
14.規范設備缺陷管理。每月定期組織學習一次設備、二次設備、輔助設備缺陷標準庫內容，明確缺陷分類、定性及評價標準，充分應用移動作業終端變電運維標準化作業管理系統，實現主輔設備生產、基建缺陷全部線上管理，嚴抓缺陷上報質量數量，缺陷描述應清晰明確，且附有相應照片，嚴格按照由班員-班組長-運維中心-運檢部-變電檢修中心的缺陷上報流程進行上報，強化缺陷過程跟蹤分析，嚴重缺陷在一個檢修周期內運維人員應加強跟蹤，在一個檢修周期內未消缺，由檢修人員每日上報缺陷跟蹤情況及防范措施，做到設備缺陷“日管控、周分析、月總結”，每月進行缺陷分析會，將發現率和消缺率進行通報并績效考核。（責任單位：****）
15.防范信息安全事故。編制變電站信息網絡防護工作方案，強化站端網絡安全預警管控，推進變電站網絡安全監測裝置安裝調試工作，確保202?年35千伏及以上變電站安裝應用率達***%，嚴防違規外聯和信息外漏，全面提升網絡安全風險監測能力。（責任單位：****）
16.抓好變電運維專項隱患六治理，重點做好防風害異物故障治理，每月結合巡視計劃及天氣狀況，做好變電站范圍500米的異物清理工作；做好防站用交直流故障治理，對交直流系統配置圖、級差配置等基礎資料進行完善，同步做好交直流系統的定期切換及運行方式的培訓學習；做好防三箱受潮故障治理，結合今年三箱治理項目的推進切實加強三箱密封的維護工作，定期對密封情況進行檢查、清理并采取密封措施；做好防設備外絕緣閃落治理（污閃、冰閃、雨閃等），結合停電檢修計劃對設備外絕緣進行擦拭清掃，牢固樹立“封停必掃”的理念，并根據外絕緣運行情況，進行評估，不符合要求的及時噴涂防污閃漆；做好防五防裝置故障治理，實現防誤閉鎖“三率”100%；切實做好防隔離開關合閘不到位治理，利用望遠鏡，照相機等對刀閘分合閘情況進行確認，同步編制隔離開關分合閘檢查卡，明確各類型刀閘分合閘檢查要點及注意事項，不斷提升設備健康水平。（責任單位：****）。
****
（五）強化標準化作業，提升現場作業可控能力。
17.強化操作計劃管理。結合年、月度停電檢修計劃，操作中牢固樹立“七分準備、三分工作”理念，逐條明確倒閘操作人員和現場到位人員，按照“月準備、周修訂”的原則，每周提前就倒閘操作人員、現場到位人員以及操作準備情況進行上報，無特殊原因不得隨意變更，提前開展倒閘操作過程中存在的人身、電網、設備風險辨識，提前編審倒閘操作風險交底卡，在正式操作前結合班前會進行安全交底，宣讀風險點及管控措施，確保每一名操作人員確已知曉并完成簽字手續后，方可開展倒閘操作。（責任單位：****）
18.抓好設備巡視標準化。一是深化“一板六卡”、變電“五通”應用，推廣變電巡視移動終端應用，逐步推進“持作業卡巡視”向“移動終端巡視”轉變，力爭2020年5月底前基本實現無紙化巡視。二是在4底前，結合變電站設備實際，將一二次設備巡視要點巡視要點完善更新到標準化作業管理系統巡視卡中，不斷提升運維巡視質量。三是加強變電巡視移動作業質量管控，將班組應用率、變電站應用率、巡視任務完成率、巡視卡維護率、標準卡維護率、缺陷錄入率、巡視信息錄入規范性、設備巡視時長合理性、缺陷質量數量等納入月度通報，加大獎懲力度，并在月度考核中兌現。（責任單位：****）
22.強化操作程序化。一是嚴格執行公司到崗到位管理辦法，分層分級做好倒閘操作的全過程履職監督管控，倒閘操作時優先采取遙控操作。二是嚴格執行“一停、二看、三想、四做、五檢查”操作要求，嚴格落實二次倒閘操作票管理，嚴防繼電保護防三誤。三是操作前再次檢查操作票三級審核及作設備運行狀態缺陷隱患，操作中遠離正在執行分、合閘指令的開關類設備（斷路器、隔離開關）、操作后做好設備（壓板）狀態位置檢查。（責任單位：****）
23.嚴抓現場作業標準化。一是嚴格執行停電、驗電、接地作業次序，接地前必須驗電，若現場條件允許，必須采取間隔驗電+直接驗電雙重方式，嚴防發生設備反送電傷人事故。二是加強現場危險點分析，做好大型現場作業范圍內硬質隔離措施，將臨近帶電區域等危險點備案在工作票中并告知工作負責人，明確控制措施及安全注意事項。三是配合做好一二次安全措施檢查核對，尤其是停電后開工前和完工后送電前，要執行運維和檢修人員雙檢查、雙簽字制度，確保安全措施布置、恢復到位。（責任單位：****）
24.加強標準化變電站建設。按照《國網****公司變電站標準化管理規范》工作要求，在220千伏****變深入推進標準化窗口變電站建設。從安全管理、運維管理、設備管理、培訓管理、資料管理五個方面重點任務落實，同步做好班組建設及文明生產等工作整治，深入推進標準化變電站建設。（責任單位：****）
25.推進紅旗運維班達標建設。加快推進紅旗運維班組建設，重點做好“基礎設施+基礎管理”雙提升工作，有序220千伏****運維班示范建設，在4月前制定紅旗運維班組建設計劃，每月推進建設進度，確保202？年紅旗運維班達標率不低于？個，2021年不低于？個，202？年實現全覆蓋。以嚴要求提升隊伍建設水平。（責任單位：變****）
（六）強化細實要求，提升變電運維基礎管理
26.嚴抓變電精益化查評治理。按照“全面覆蓋、專業評價、精益管理、分級負責、整改閉環”的原則，深入分析歷年精益化查評中存在的設備問題和管理短板，在？月前優化精益化查評工作方案，并組建精益化檢查專家團隊，制定自評計劃，對照評價細則，提前推進，確保在？月底前完成自評任務，后續結合停電檢修計劃持續整改，每月對評價進度及整改情況進行通報。202？年110千伏及以上變電站精益化自評率達****%、35千伏變電站自評率不少于****%，精益化問題整改率達****%，實現220千伏變電站精益化達標率****%的目標，以高標準提升設備管理水平。（****）
27.規范系統記錄管理。組織學習《202？年變電設備數據治理實施細則》，將PMS數據治理納入常態化日常工作，同時再次明確收發信、防小動物、紅外測溫等？大類？？小類運行維護記錄錄入標準，規范紙質版記錄管理，剔除不必要的記錄，規范記錄填寫。（責任單位：****）
28.加強運維裝備管控。目前各運維班裝備基本配置到位，但裝備的維護、保管仍需進一步加強，將嚴格執行《國家電網公司運檢裝備配置使用管理規定》文件要求，加強裝備進定期檢查、檢驗、使用、保管、維護、報廢等日常管理工作。（責任單位：****）
29.做好應急處置保障。全面梳理各變電站保險類備品的各種型號、數量，對缺少的備品備件進行及時補充，并做好臺賬。?月份前完善特殊天氣、自然災害、設備設施損壞等運檢專業應急預案修編，優化應急演練流程，強化反事故措施落實，提升人員應急處置能力及反事故演習質量，同時積極和地區消防支隊進行溝通，舉辦一次消防應急處置聯合預演。（****）
（七）強化技術技能硬核，提升運維隊伍素質能力
30.狠抓基礎教育培訓。抓好“專業技能+業務流程”雙維度培訓，拓寬變電運維業務范圍，做好分層分級分類專題培訓，重點要突出變電運維人員“六個能力”達標培訓學習（設備巡視能力、倒閘操作能力、運行監控能力、檢測維護能力、事故處置能力、消防管理能力），合理科學的制定相對應培訓計劃，通過月度技能考試、季度賽等方式進行，著力提升運維人員技能水平。（責任單位：****）
31.強化崗位練兵。一是結合工作實際，每月有針對性抽取??%的年度、月度計劃檢修作為現場技能培訓平臺，使青年職工在學中干、干中學，穩步提升運檢人員基本功。通過現場“師帶徒”方式，實行“一對一”、“多對一”的指導，共同提高新老員工理論水平和實操技能。（責任單位：****）
32.加強作風紀律整頓。提高政治站位，明確運維工作是黨風政風的具體表現，是運維人員精神面貌、工作水平、服務質量的外在表現，切實做好35千伏變電站綜合治理，全面提升站容站貌，做好設備運維管理的“吹哨人”，努力打造一支技能精益、作風優良、勇于擔當的電力安全衛士隊伍。（責任單位：****）
五、工作要求
（一）高度重視，周密組織。
各部門要高度重視本次設備運維管理提升年活動，加強組織領導，建立各部門主要負責人要親自督辦，周密部署實施方案中的每一項工作任務，明確每一項內容的責任人和工作具體措施。
（二）強化落實，務求實效。
各部門要逐條對細化的工作要求進行再細化，分解落實各項工作任務，制定重點各自的工作任務清單，明確工作負責人、計劃完成時間，按周督辦工作進度，每月****日前開月度會議進行專題推進，確保設備運維管理提升年活動取得實效。
（三）強化督查，考核通報。
公司將對本活動的實施情況進行全過程監督指導，對方案落實不到位、不及時不得力的部門進行通報考核。
（四）總結提煉，促進提升。
現將上半年主要工作情況總結如下：
人事行政部
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規范化運作水平;
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每周各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1)工作目標不明確，未建立實際操作的規范。
2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
3.6積極配合業務部門
3.61煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。
3.62小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衛站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經過重新協議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據去年員工的實際工作表現，組織了年度先進員工的評選工作，并通過由各部門經理。
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月，組織物業公司的年度春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二xx年發展綱要的精神，同時明確今年的發展目標。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：
1目標管理責任的落實：
目前，各部門僅根據自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據實際情況進行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個性化。
3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1)與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2)與業主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道，物業公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業主了解，得不到業主充分的支持和相互間的協助。
跟進措施：加強社區文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態，嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。
跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：
1制度化管理;
計劃于七月份，在物業公司全面開展規范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。
2績效考核的推廣：
配合公司人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的積極性，創造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優秀的員工。
3提高員工素質，建立培訓系統管理
制定實施培訓規范及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100%，培訓合格率95%。
4提高工作效率與工作質量
充分發揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業主匯報物業公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
2017年，在各級領導的指導和幫助下，已落實“兩票三制”管理為基礎,已加強現場違章檢查為重點，已強化人員安全技能培訓為抓手，不斷夯實安全基礎，緊緊圍繞部門績效、安全目標責任書的安全工作要點，促進檢修維護工作的標準化、規范化，正規化，全面積極地開展各類安全活動，較為圓滿的完成了2017年既定的安全工作任務。
一、安全生產情況：
在各項工作中，始終把安全工作放在首位，在員工中形成“不安全，不工作”的安全意識。抓作業現場安全措施與危險點防范措施執行及掌握情況，抓各級人員日常安全技能培訓開展情況，抓危險作業旁站監護到位情況，抓日常巡回檢查落實情況，從而使維護部安全工作保持了較為平穩的態勢，年度未發生人員及設備不安全事件。
1.貫徹落實好公司、部門制定的各項安全規章制度和管理規定，加大專業自查和部門復查；2017年共計開展部門級安全綜合大檢查80次，發現各類安全隱患42條，裝置性違章27條，下發安全專項通報103期，針對檢查中發現的問題全過程監督整改落實；
2.發揮安全保障體系、監督體系作用，各級人員主動在現場進行違章糾偏，對發現的各類違章現象及時進行了指出，落實了整改，對當事人進行了批評教育、曝光、考核；全年累計考核違章責任人、責任單位182624.04元，聯責維護部各級管理人員24335元，均已在月度綜合評價、部門月度績效獎金二次分配中予以兌現。
3.配合公司、上級單位開展了各類節前安全大檢查、春季、秋季安全大檢查工作，根據上級單位及公司歷次檢查問題整改計劃，全年累計完成各類安全檢查及安全性綜合性評價整改316項，延期24項。
4.為了確保#2機組停運后大修各單位順利開展工作，提前兩周對各人員資質，各類工器具進行了專項檢查。為了確保作業人員安全規范施工，分專業、分工種對各單位進行了針對性的安全教育培訓，尤其針對高空作業、受限空間、起重、電氣焊等危險性較大的工作，多次組織相關人員開展專項培訓與交底工作，規范作業流程、提高作業標準。此次大修共組織完成部門級安全教育培訓及考試47次，培訓人員412人。在安監保衛部的組織協調下，牽頭負責成立了大修現場違章糾察隊，每日帶領隊員在現場不間斷進行巡回檢查，共查處各類違章行為200余次，下發大修《安全監察通報》39期，全程跟蹤責任單位的整改閉環情況。
5.結合安全生產月、安全生產法宣傳周等活動，制定針對性實施方案，采用張貼安全警示圖、觀看安全警示片、分析討論安全典型案例，開展心肺復蘇法、正壓式呼吸器等專項培訓考核等手段，強化每名員工安全防范意識，提升自救互救能力。
6.按照計劃要求每月開展應急技能培訓與演練，集中開展了水淹泵房防汛演練、鍋爐大面積結焦、爐內升降平臺人員墜落、電氣操作人身觸電、檢修現場機械傷害、間冷塔內電纜溝道火災撲救等，提升各專業操作技能和應急處理能力。
9.強化對設備的維護保養；每天不少于兩次的現場巡檢，對發現的安全隱患、巡檢質量、人員違章、區域文明衛生不達標等情況及時通過部門微信群及QQ群進行通報，全過程監督相關專業整改閉環，確保將各類安全隱患消滅于萌芽狀態。
10.強化日常管理、落實“兩票三制”制度，全面強化對檢修人員的日常管理，嚴格工作票三級審核、評價，工作票合格率較去年有了較大提升。修編部門管理制度，使每名作業人員認真依據《電力安全工作規程》及《檢修規程》要求，規范標準作業，做到有據可依，有章可循，為檢修工作標準化打下了堅實基礎。
11.按照部門年度培訓計劃，按月分專業、班組實施理論及實操培訓，部門管理人員每季度不少于一次的專題講座，進而全面提高了檢修人員技能水平，增強了檢修技術力量，大大提高檢修質量、進度和效率。
二、存在的問題：
回顧2017年安全生產工作，雖然取得了一定的成績，但仍然存在諸多不足，主要表現在以下幾個方面：
1、在安全培訓方面，開展各類事故的實操、演練次數少。
2、對公司新下發的各項安全管理制度、應急預案、處置方案的學習、宣貫和執行不夠。
3、部門、班組安全設施臺賬無統一、標準格式。
4、設備異常分析不夠深入徹底，沒有深究造成問題的本質原因，有些異常分析沒有組織班組人員進行分析學習，障礙、分析不及時。
5、安評整改項目班組重視程度不夠，安評整改疑難問題的解決、落實、方案執行力不夠。
6、各種安全大檢查整改項目存在漏項和極少數未完成情況。
7、班組安全活動效果不高。
8、典型工作票、ERP辦票流程的掌握、熟悉程度不夠。
9、班組班前會安全注意事項、班后會當日安全總結開展質量不高，檢查檢修班務日志，部分班組存在敷衍了事現象。
10、我們在設備維護方面還存在一定的不足；工作中也時常出現習慣性違章現象，說明我們的基礎工作和管理工作還很不到位，反違章管理工作執行的態度不是很堅決，所以，全部門上下都不同程度的存在一些問題，這些問題，將是我們今后工作中一些應進行細化的工作。只有把日常工作做好做細做實，才能在一定程度上預防各種不安全情況的發生。
11、工作票的管理執行過程還有不足，體現在簽票人、工作負責人交代安全不夠不細。在兩票的辦理上總還是要出一些問題，比如未按規定辦理工作票；未按時終結；簡單的票面錯誤；危險點分析及防范措施無針對性；工作票代簽名簽等現象。雖然經過多次培訓表面上沒出過什么大問題，但相關制度要時刻警惕，不能松懈。
12、危險點分析預控工作，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。執行防范措施少數作業人員不注重細節，對現場發現的危險點，個別人員安全意識還不到位，對于一些簡單的工作安全重視程度不夠，未嚴格執行檢修規程規定，導致設備維護不到位。
13、在安全大檢查中，有些專業對安全檢查工作不重視，沒有深入到生產現場和班組認真檢查和指導安全工作，隨隨便便將自查結果填寫后應付差事，個別整改工作沒有認真按要求完成；
14、安全基礎工作仍然薄弱，經抽查，某些班組的定期工作記錄不真實或沒有認真開展，存在應付、做假現象，而部門個別管理人員對此現象有時不清楚；
15、對設備異常情況的分析仍不夠主動，許多分析報告要在安監部的催促下才完成，并且沒有將本專業的分析報告按照要求及時至部門的每一個班組進行宣貫、學習不深入，不普及。
16、 安全基礎工作仍然薄弱，安全學習記錄不規范，存在人數不對應，學習內容與公司下發內容不符，發言不積極、不真實或沒有認真開展，而且結合生產實際情況不多。
17、在班組管理設備安全自查過程中，對查出的安全隱患消除的力度不夠。
18、安全理論知識的學習、記錄還不是很細、很全面，今后要加強這方面的工作。
19、 每天班前會、班后會工作的開展針對性不強，而且工作量大，生產任務多的時候就沒有很好的堅持。
20、 班組安全生產自糾、自查工作有不全面、不到位的地方，記錄等工作不清楚。
21、 班組安全工器具的存放，防火、防汛、防凍物資的儲備、擺放及臺賬記錄不規范。
三、2018年安全工作思路：
1、加強安全監督和安全臺賬規范工作。統一部門、班組安全管理臺賬。
2、加強安全培訓。增加各類安全事故、應急預案、現場處置方案的實操演練次數。
3、對一些經常性重復缺陷情況進行統計，各專業針對17年設備的檢修維護情況寫出總結，總結存在的問題，并提出整改措施。
4、結合2017年發生的所有異常、障礙進行再學習、再分析、再討論，再次檢查防范措施的落實情況，讓每一位員工都清楚、明白。有記錄、簽名，并存檔。
5、加強班組安全活動監管，提高安全活動質量，部門管理人員必須每月參加一次班組安全學習。每周一部門安全學習前檢查各班組安全活動記錄情況，針對檢查出的問題每周下發一次專項通報。
6、在2018年2月制定員工違章積分管理辦法，對違章人員、違章類型、違章次數進行量化考核，切實提高員工遵章守紀的自覺性和緊迫感。
一、按照段關于做好冬季線路“三防”的通知精神，認真組織各養路區整治線路存在的隱患，特別做好了線路的防凍脹的工作，針對因天冷，鋼軌易出現大軌縫，而拉斷夾板螺栓的情況，適時進行了調整均勻軌縫工作;對一些關鍵的聯接零件，進行了涂油防凍作業。
二、領工區組織技術人員，對轄屬線路開展冬季線路大普查工作，對發現線路存在的其他問題諸如大小皮墊磨耗嚴重、道口設備不完善、道岔幾何尺寸不良等等，也都責令養路區進行了整改。并配合處段設備安全大檢查，治理線路薄弱環節，確保安全運輸。
三、加強對巡道工的管理，要求巡道工履行好職責，加強對線路的巡視工作，不能因天氣寒冷，而缺班少崗，擅離職守。在要求他們做好在巡視過程中發現的小問題進行小補修的同時，更要執行好交接班制度和匯報制度，對發現的重大隱患，要及時匯報，以便使險情在第一時間內得以處理。
四、加強對職工的安全思想教育，提高職工的安全意識。xxx工區以對“11種隱患人”排查幫教作為切入點，走訪慰問困難職工，力所能及地給予幫助，消除他們的后顧之憂;對于諸如離婚職工、業余時間跑摩的的個別巡道工，也分別進行了思想教育，要求他們正確處理好家庭矛盾，正確處理好工作和副業的關系，不要帶著情緒上班，不要帶著疲勞上班。工區還通過到一線向職工發放安全提醒卡的形式，提醒廣大職工搞好安全生產。
五、做好對職工的培訓工作，不斷提高職工自主保安能力。一月份，烈山還針對冬季線路維修任務較少的情況，加強對職工們業務知識培訓和安全知識培訓，以此來提高職工們的自主保安能力。此外，還組織廣大職工參加了段舉行的安全知識一線行活動，通過參加各種安全文藝活動，職工們的安全知識有了進一步的提高。
二月份安全工作安排：
一、認真做好春節期間值班工作，保證春運安全。
二、繼續加大對巡道工的管理，加強對春節長假期間對線路的巡視工作。
三、做好與各方面的協調工作，建立完善預警機制，成立以各養路區骨干力量組成的、用來應對各種突發事件的搶險突擊隊。
四、加強后勤管理，重點完善倉庫、工具房等關鍵部門的消防設施，保證消防安全;加強社會治安綜合治理，防止各類治安事件的發生。
xxx工區
xxx工區“20xx安全年”月度安全工作小結(二月份)
20xx年二月，xxx工區深入宣傳貫徹段關于做好兩節期間安全工作的通知精神，緊緊按照段安全工作的安排，切實加強對職工的安全教育，提高職工的安全意識;不斷排查整治線路隱患，堵塞各種安全管理漏洞，實現了預定的安全工作目標。現將我領工區兩節期間的安全工作總結如下：
1、加強對職工的安全教育，強化職工的安全意識。進入2011年，集團公司安全形勢一度嚴峻，xxx工區通過多種途徑、多種形式，進行安全形勢教育，并組織職工們開展了安全大討論活動，要求職工們對照本職工作，進行一次思想解剖，在作業中能自覺地上標準崗、著標準裝、干標準活，克服麻痹思想和習慣性違章，避免各種事故的發生;通過組織職工參加段安全宣講團安全一線行活動，增長了廣大職工們的安全知識，提高他們自主保安能力;針對兩節期間，由于傳統的節日情結，加上工作任務少，又值天氣寒冷，人們思想容易麻痹的弱點，xxx工區始終把對安全隱患“11種人”的排查幫教工作作為安全工作重點來抓，加強對重點人群的登記造冊，防止他們的思想在安全上出現任何滑坡。
2、加強對線路隱患的排查與整治工作，完善線路設備，保證春運安全。兩節期間，烈山認真做好了冬季“三防”工作，不斷查出各種安全管理上的漏洞，確保線路基礎穩固。xxx工區多次組織技術人員，對線路進行普查，加強了對重點部門的掌控與整治;各級安全員，認真反饋安全信息，對發現的各類隱患及時進行了處理。天氣寒冷，針對鋼軌因凍脹易發生大軌縫甚至拉斷接頭夾板螺栓的情況，各養路區對發現的大軌縫現象進行了拉軌作業，把事故隱患消滅在了萌芽狀態之中。此外，xxx工區還加強對巡道工的管理，使他們能做好對線路的巡視工作。兩節期間因職工放假，線路處于失控狀態，巡道工都能嚴格按線路巡回路線圖搞好巡視，在做好線路小補修的同時，遇重大隱患及險情要及時匯報。
3、認真做好后勤安全工作，加強了綜合治理工作。兩節期間，xxx工區還加強了倉儲料具管理。要求各養路工區整理了倉庫，各種易燃的油漆、機油及條筐、叉把、鎬把等要分門別類堆放好，露天堆放的新舊木枕也要堆放整齊，要遠離火源區。各養路區及領工區倉庫完善了消防設施要齊備。搞好了用電安全管理工作。針對天氣寒冷，xxx工區認真防火制度，針對各養路區及領工區用電取暖器較多，要避免因用電負荷過大而引起的火災。
4、認真做好春節值班工作。兩節期間，領工區及養路區執行了24小時值班制度，并要求各崗點人員認真做好值班匯報。各崗點值班都能及時掌握當值日內的消防、治安及安全生產動態，組織協調處理好出現的問題。領工區及各養路工區還組織了骨干力量成立搶險突擊隊，制定應急求援預案，一旦發生事故，能快速行動，及時投入到搶險工作中去。
x月份工作安排：
1、 總結x月份，特別是春節期間安全工作開展情況。
2、 宣傳貫徹處段年度工作會議精神，特別是安全一號文精神，使廣大職工了解處段工作思路和安全奮斗目標。
3、 開展線路設備春季安全大檢查活動，了解線路狀況和薄弱環節，加強對隱患的整改。
4、 利用春季大好時間，安排大中修施工工程，加強施工現場安全防護，保證施工安全提高線路質量。
5、 根據黨員調整情況，重新劃分黨員責任區;黨支部與廣大黨員簽定安全承諾書。
面臨新常態下的供給側改革，電力行業競爭越來越激烈，在售電單價一直下降的形勢下，降低發電成本，保持低成本運營是每一個電力企業都要考慮的重要問題。
從2014年起，我公司的發電基礎利用小時從4800小時下降至3800小時，同時，合約電價兩年內共下調了7.57分/千瓦時，在2016年已經下調了3.3分/千瓦時。根據目前形勢，預計年內還有下降空間，公司兩臺2*1000WM火力發電機組利潤空間越來越小。
由于發電企業產品單一，公司的成本相對制造企業來說比較簡單，變動成本由燃料費、水費、購入電力費、排污費、石灰石、脫硝成本等組成；固定成本由人工成本、折舊費、修理費、替發電量成本、委托運行維護費、技術監督服務費、保險費、無形資產攤銷、海域使用金等組成。
從表1可以看出，公司的燃料成本占總成本費用比重達50%以上，是成本控制之關鍵。由于公司2014年下半年剛投產，投資資金成本較大，財務費用比重也相對較高。為了占領市場競爭的先機和占有更大的市場份額，所以，成本控制勢在必行、刻不容緩。
二、公司發電成本控制的現狀
（一）制度建設薄弱，全員參與意識不強
公司從基建轉生產近兩年來，大部分還沿用原基建時期制定的制度，生產期雖然制定了幾百個制度，但真正意義上控制發電成本的，目前只有財務產權部制定的《全面預算管理》與《生產成本核算》管理制度。公司成本控制主要依賴財務人員，其他管理人員對成本管理和控制有一種“事不關己，高高掛起”的狀態。目前，這種從財務報表中的數字來控制整個公司發電成本的模式，雖然每年也完成了上級單位下達的目標，但是事后控制缺乏全局觀念，財務成本核算替代不了公司的成本控制。而且，受行業傳統觀念的影響，發電企業一直以確保安全生產為基礎，公司從管理層到員工對發電成本控制的理念、制度意識淡薄，他們只管做好自己的一份工作，壞了修、沒了領，反正家大業大，對材料領用、紙張使用、隨手關電源等涉及成本控制的細微之處缺乏關注，對如何在工作中能為公司節約成本，修舊利廢等沒有什么概念。
（二）缺乏市場觀念，燃煤成本相對較高
燃煤成本是公司發電成本的最大消耗。公司發電近二年來，由于煤炭市場價格持續下降，公司燃煤成本總體呈下降趨勢，但與省內同類型發電企業相比，公司燃料成本仍然存在下降空間。因燃煤采購受制于集團公司的專業化采購，與專業化采購公司簽訂全年采購合同，固定運費單價，公司主觀意識上對燃煤采購環節疏于管理，對煤炭市場價格波動只關注我們的結算價，沒有很好地結合自己公司的燃煤采購計劃，提出與專業采購公司合理采購時間。對于采購的燃煤熱值、經濟型適燒的煤種以及燃煤庫場精細化管理，與同類型企業也存在一定差距。
（三）可控成本缺乏科學管理
可控成本事前控制是公司的致命弱點。公司的可控成本主要是修理費用和管理費用。由于新投產機組，管理人員對可控費用概念不明，責任單位對可控成本消耗的性質、計量、控制和調節缺乏管控，造成可控成本事前決策缺乏規范性、制度性、合理性。雖然每年年初編制全面預算，把可控費用指標以文件形式下達給各部門，但是過程中的執行力度不強，嚴肅性不夠，可增可減，造成事中、事后成本控制的盲目性。這兩年來，由于責任部門編制計劃的不合理、采購不及時等原因，公司存在月度成本消耗偏少，每年到12月份突然增加生產消耗的現象，導致成本信息在管理決策上出現誤區。
（四）沒有建立良好的成本控制體系
公司成本控制依賴傳統的成本會計核算方法，沒有從上到下建立一整套完善的管控體系，陷于單純地為降低成本而降低成本的怪圈。然而發電企業不單單是價值指標，相關聯的技術經濟指標也是發電成本投入的一部分，沒有將經濟指標與發電技術指標很好地有機結合，所以公司的成本管控限于財務數字管控，不能深入反映生產經營全過程各環節的成本信息，以及各環節成本發生的前因后果，從而誤導公司經營戰略的制定。
三、公司發電成本控制之手段
（一）完善制度修訂，加快制度宣貫，轉變全員觀念
修訂完善現有的管理制度，制定成本領先方案，層層落實，把成本控制環節、責任分解到部門、班組甚至每一個員工，用制度來約束行為。制定修理費的標準成本、定額成本，發生的費用要有據可依，還要制定完善的獎懲激勵制度。制度的建立，不能停留在紙面上，還需要進行宣貫，把每個員工的積極性調動起來，群策群力，積少成多。提高全員成本節約、成本控制和成本管理的理念，把“克煤必省、度電必爭”“勤儉節約、反對浪費”等觀念時刻牢記于心，形成“成本領先從我做起”的良好氛圍。
（二）加強燃料管理，降低燃煤成本
對于燃煤發電企業而言，燃料是最大的一項現金成本。降低燃煤成本，首先根據自己公司的裝機容量及全年預算的發電量計劃、發電煤耗等指標計算出全年的燃煤需要量，編制年度燃料采購計劃書，按照月度發電計劃、合理的燃煤庫存，滾動編制月度采購計劃，防止盲目采購現象。采購低成本、適合機組經濟性能的煤種，提前建立燃煤經濟性試燒庫，擴大試燒范圍，多煤種多組合，并根據市場情況和經濟性分析選用合適的煤種。可以通過優質煤和低成本煤的混合達到對電力市場和燃料市場商機的最佳平衡，還要根據海島季節性氣候特點，對不同煤種的庫存周期進行分析，并隨時關注煤炭市場價格的波動。最近，煤炭市場有回暖跡象，要分析采購資金成本與煤價上升給公司帶來的變動成本孰低，來調節采購計劃，從而將燃煤成本降到最低。其次，提高入庫驗收和日常管理，燃煤來廠驗收時，要嚴格把好檢測關。凡是進入公司的燃煤，燃料管理部必須按規定計量驗收，并按規定進行質量驗收。用電子皮帶秤與船舶水尺雙重計量檢斤，發生虧噸時，按合同約定向供貨方索賠。將全年途中損耗率控制在全年進煤量的規定范圍內。同時，配備專業的統計人員，并使用現有的信息系統，建立燃煤管理系統。發出耗用時，要嚴格按照相關原始記錄，根據經濟試燒結果，科學合理參配煤種，保證機組的安全經濟。煤堆場合理安排堆料，取料、上倉、反場，①及時處理發熱煤、自燃煤，較好地控制場損和熱損，將場損、熱損減少至最低，并對于篩選出來的石子煤進行綜合利用。
（三）層層落實，加強可控費用管控
首先，修理費用的控制，設備管理部在上級單位下達的全年修理費額度范圍內，按照全年A修、B修C修計劃，嚴格履行部門管控職責，嚴格劃分A、B、C修理范圍，制訂修理費用計劃，控制修理費用的開支。在保證各項設備良好運行的狀態下，積極開發修配改、修舊利廢和能源的綜合利用，提高備件自給率和設備檢修質量，縮短檢修工期。控制備件外購和外委加工修理，降低檢修成本。提高維護效能和效率，設備故障會導致直接維修成本和維修勞動力成本增加，以及會帶來更大的間接停工損失，所以設備、檢修部門通過技改、QC小組等優化維護，加強設備全生命周期，減少直接維護成本，降低停工帶來的間接損失。
其次，物資成本的控制，物資采購部利用市場信息平臺建立采購的信息源，把握市場價格的趨勢，提高市場的敏感度，把握有利的采購機會，有效節約采購成本。利用集團集約化專業采購公司，與供應商簽訂最有力的合同條款，達到最低的交易成本。甚至可以要求供貨商在企業內先行預留一定量的貨物，待實際使用后再結算。還可以利用集團下屬電廠龐大的備品備件庫，分析同類型電廠通用設備或材料與公司相同的備份，就可以估計出公司的庫存是否過多，從而節約資金積壓。
再次，嚴控資金成本，財務產權部切實做好資金精細化管理，控制壓縮資金占用，在保證公司生產經營安全的前提下，物資部門、燃料管理部合理控制庫存，降低資金占用。嚴格預付款管理，在合同談判環節，千方百計控制預付款，降低資金占用。嚴格按照月度編制的資金計劃，及時與國電公司溝通收回電費收入，合理安排資金支付時間，每月流入流出的資金控制在計劃的90%以內。如有冗余資金，及時與財務公司溝通，采用定存或提前歸還銀行長期貸款等手段，節約財務費用。
最后，規范管理費用支出，對年初下達的管理費用中的各項費用，特別是四項費用支出一律不得超過預算控制標準。各部門要嚴格按照制度規定開支自己管轄的費用，在月度、季度設置關鍵控制點，確保各項管理費用不超支。財務產權部按照會計準則和規定，嚴格規范費用列支渠道，與職責部門定期分析管理費用支出情況，對不必要的支出、亂花錢現象進行考核，按照公司的《考核管理》辦法，把各部門預算執行情況納入部門負責人考核范疇。
（四）建立完善成本管理體系
利用公司現有的ERP、財務預算信息管理系統，建立成本控制中心，事前預測計劃、事中分析管控，事后總結經驗。規范成本核算口徑，加強成本實時控制，對照國內發電企業先進標準，形成標準成本體系。ERP上線后，費用控制貫穿于生產經營全過程控制，在業務前端對發生的費用進行分析判斷，還可以實時查看預算責任部門的費用使用情況，及時與預算相比較，發現不合理情況及時調整，合理安排下階段的材料領用、費用結算等。并將生產小指標納入成本管理和責任考核范圍，財務部門對職能部門達到預算警戒線進行實時提醒，避免發生各項成本費用突擊使用的情況。
四、結束語
面對能源革命和電力體制改革，我們要創新成本管理體系，提高公司競爭力，力求在未來的電力市場競爭中穩步發展。
