時(shí)間：2022-07-26 09:08:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教育行業(yè)調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（一）眾籌與股權(quán)眾籌
眾籌是指創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)起人基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)項(xiàng)目并設(shè)置融資目標(biāo)金額，利用社交網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)大眾籌集資金的融資模式。眾籌最早起源于美國(guó)，2009 年金融危機(jī)后，Perry Chen創(chuàng)辦了kickstarter 以幫助創(chuàng)業(yè)者為他們的活動(dòng)目標(biāo)籌集資金，隨后眾籌市場(chǎng)迅速發(fā)展，2014年全球眾籌融資總額已達(dá)162億美元。眾籌在發(fā)展過程中誕生了四種模式：捐贈(zèng)型眾籌，預(yù)售型、獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌（支持者預(yù)先把資金支付給融資者，來獲得優(yōu)先得到產(chǎn)品的權(quán)利），債務(wù)型眾籌（P2P 網(wǎng)絡(luò)借貸）以及股權(quán)型眾籌。股權(quán)型眾籌是指募資者通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)其創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項(xiàng)目信息以吸引投資者進(jìn)行投資, 并以企業(yè)或項(xiàng)目股權(quán)作為投資者回報(bào)的融資模式。這種模式起步較晚，直到2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube 才宣告上線，但由于其能夠在一定程度上解決經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下企業(yè)融資難的困境，2014 年股權(quán)眾籌融資總額已迅速增長(zhǎng)至38 億美元，約占當(dāng)年眾籌融資總額的1/4。
（二）股權(quán)眾籌的主要模式
個(gè)人直接股東模式：出資者通過瀏覽平臺(tái)提供的融資項(xiàng)目自行判斷并進(jìn)行投資，眾籌成功后通過一系列法律程序后直接成為融資企業(yè)的股東，并對(duì)公司決策具有投票權(quán)。個(gè)人直接股東模式的代表是英國(guó)股權(quán)眾籌平臺(tái)Crowdcube。
基金間接股東模式：股權(quán)眾籌平臺(tái)通過一系列審查后將符合條件的項(xiàng)目，合格投資者投資的資金不經(jīng)過平臺(tái)而是直接進(jìn)入一家風(fēng)投基金，再由風(fēng)投基金將資金注入初創(chuàng)公司，投資者是項(xiàng)目公司的間接股東。美國(guó)的Foundersclub 是基金間接股東模式的創(chuàng)立者。
“領(lǐng)投﹢跟投”模式：又稱集合直接股東模式。這種模式下由眾籌平臺(tái)認(rèn)定的具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源的人作為領(lǐng)投人，其他投資者跟隨投資項(xiàng)目，領(lǐng)投人并不必須是項(xiàng)目的第一個(gè)投資人。領(lǐng)投人通常需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)、投后管理等事宜，而跟投人雖然也是被投企業(yè)的直接股東，但一般不參與項(xiàng)目方的直接交涉和運(yùn)營(yíng)管理。
二、中國(guó)股權(quán)眾籌發(fā)展概況
（一）行業(yè)發(fā)展
自2011 年第一家股權(quán)眾籌平臺(tái)天使匯上線以后，我國(guó)的股權(quán)眾籌行業(yè)發(fā)展十分迅速。根據(jù)盈燦咨詢數(shù)據(jù)顯示，2015年由于政策鼓勵(lì)等因素，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)明顯，全年成功融資額約為50 億～ 55 億元，2016年上半年成功融資額已達(dá)35億～ 40 億元， 平臺(tái)數(shù)達(dá)144家，約占所有眾籌平臺(tái)數(shù)量的40%。從模式上來說，“領(lǐng)投－跟投” 模式是我國(guó)采用最為廣泛的股權(quán)眾籌模式，這種模式在一定程度上可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，在我國(guó)投資者教育水平普遍不高的情況下降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）“領(lǐng)投－跟投”模式的操作機(jī)制
大部分眾籌平臺(tái)采取的審核方式為線上材料審核，審核內(nèi)容集中于審核項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書，只有少數(shù)幾家平臺(tái)會(huì)在線上初審后安排平臺(tái)投資團(tuán)隊(duì)人員與項(xiàng)目方約談并進(jìn)行實(shí)地考察。（見圖1）
對(duì)于合格投資者認(rèn)定方面，跟投人通常認(rèn)定要求較低，具有一定個(gè)人資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)的成年投資者均可以參與成為跟投人。而領(lǐng)投人承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)較大，因此認(rèn)定相對(duì)嚴(yán)格。目前股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于領(lǐng)投人資格認(rèn)定的條件包括：有較為豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，資產(chǎn)或年收入達(dá)到一定金額，有成功投資經(jīng)驗(yàn)等。
領(lǐng)投人在確定領(lǐng)投意向后，需要進(jìn)行項(xiàng)目分析、盡職調(diào)查、項(xiàng)目估值議價(jià)，協(xié)助項(xiàng)目方落實(shí)跟投、完成融資，領(lǐng)投人在項(xiàng)目中的投資額度依照各平臺(tái)的不同有5% ～ 30% 的最低額度限制，領(lǐng)投人在項(xiàng)目成功后能夠優(yōu)先收到占總體投資收益一定比例的額外管理收益。
在項(xiàng)目是否融資成功的認(rèn)定方面主要存在兩種模式：一是截至籌資最終時(shí)間，認(rèn)籌額達(dá)到融資額的一定百分比后由領(lǐng)投人決定是否追加籌資以補(bǔ)足籌資目標(biāo)完成項(xiàng)目籌資。二是當(dāng)認(rèn)籌額未達(dá)到最低額度時(shí)，項(xiàng)目方和領(lǐng)投方進(jìn)行協(xié)商選擇延長(zhǎng)募集時(shí)間直到募集滿額后下線或者直接宣告失敗。
當(dāng)項(xiàng)目融資成功后，“領(lǐng)投－跟投”模式下股東對(duì)于項(xiàng)目的管理形式對(duì)于領(lǐng)投人投后管理是否盡責(zé)的依賴度很高。最為常見的模式是成立有限合伙企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資，其中領(lǐng)投人擔(dān)任普通合伙人（GP），跟投人作為有限合伙人（LP）參與有限合伙企業(yè)。領(lǐng)投人作為代表人進(jìn)行投后管理，跟投人定期通過領(lǐng)投人披露的信息了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的情況，較少參與具體的運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)。
三、“領(lǐng)投——跟投”模式下的盡職調(diào)查
（一）盡職調(diào)查必要性的理論基礎(chǔ)
根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，投資者掌握的初始信息是有限且不完全的，信息的不對(duì)稱性使得其決策和行為面臨對(duì)巨大不確定性。根據(jù)逆向選擇理論，交易雙方信息不對(duì)稱和價(jià)格扭曲會(huì)導(dǎo)致劣質(zhì)品驅(qū)逐優(yōu)質(zhì)品，使得市場(chǎng)交易品總體質(zhì)量下降； 從委托－ 的角度出發(fā)，道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生于信息不對(duì)稱：擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方（人）出于機(jī)會(huì)主義采取另一方（委托人）所無法觀測(cè)和監(jiān)督的隱藏性行動(dòng)或不行動(dòng)而損害另一方的利益。信息不對(duì)稱引致的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的存在會(huì)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展造成巨大的危害，甚至最終導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮和消亡，因此投資者必須進(jìn)行信息搜尋以消除信息不確定性，從而做出最優(yōu)決策，而盡職調(diào)查的本質(zhì)就是信息搜尋，通過實(shí)施恰當(dāng)有效的盡職調(diào)查有助于消除股權(quán)投資的信息差異問題。
（二）當(dāng)前“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查的實(shí)施
由于投資者自主從股權(quán)眾籌平臺(tái)獲取信息能力的有限性，“領(lǐng)投－跟投”模式下對(duì)于前期信息獲取的補(bǔ)充主要來源于盡職調(diào)查報(bào)告。盡職調(diào)查報(bào)告的撰寫者在“領(lǐng)投－跟投”模式下通常為領(lǐng)投人，在對(duì)籌資企業(yè)一切與本次投資有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、資料分析后出具盡職調(diào)查報(bào)告上傳至項(xiàng)目頁(yè)面供跟投人查閱，部分眾籌平臺(tái)提供盡職調(diào)查報(bào)告模版供領(lǐng)投人填寫。跟投人通常不參與到具體調(diào)查中，所有相關(guān)信息均來源于領(lǐng)投人的盡職調(diào)查報(bào)告，盡職調(diào)查報(bào)告需要受到平臺(tái)方和項(xiàng)目方的審核。
領(lǐng)投人盡職調(diào)查報(bào)告通常包括的內(nèi)容主要有：項(xiàng)目公司基本情況（包括公司名稱、注冊(cè)地址、注冊(cè)資本、最新股權(quán)結(jié)構(gòu)以及其他重大事項(xiàng)），創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員背景調(diào)查（學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)經(jīng)歷、信用狀況），項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（包括原有股東投資款實(shí)際到賬、各項(xiàng)開支），項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（以運(yùn)營(yíng)指標(biāo)體現(xiàn)）和各方承諾及保證。其中，股權(quán)結(jié)構(gòu)信息來源于工商注冊(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)際出資來源于公司基本賬戶銀行流水?dāng)?shù)據(jù)，創(chuàng)始人學(xué)歷由教育部學(xué)歷認(rèn)證網(wǎng)站核實(shí)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的調(diào)查方式包括通過原單位人力資源部門確認(rèn)、通過行業(yè)人脈資源確認(rèn)和通過查看本人提供的書面合同或文件確認(rèn)， 信用記錄由人民銀行征信系統(tǒng)確認(rèn)，公司開支數(shù)據(jù)由相關(guān)合同及發(fā)票核實(shí)。
（三）“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查存在的問題
1. 盡職調(diào)查報(bào)告粗放，欠缺有效信息
目前股權(quán)眾籌中投資者在參與眾籌前期所能接觸到的信息來源十分有限，領(lǐng)投人提交的盡職調(diào)查報(bào)告趨于流程化、簡(jiǎn)單化。缺乏對(duì)投資項(xiàng)目所在行業(yè)的分析；部分財(cái)務(wù)指標(biāo)缺乏相關(guān)憑證；運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的確定缺乏依據(jù)、同類項(xiàng)目之間不統(tǒng)一，確認(rèn)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)項(xiàng)目沒有在報(bào)告中提供相關(guān)證明；人事調(diào)查過于簡(jiǎn)略。
盡職調(diào)查報(bào)告粗放出現(xiàn)的原因主要來源于兩方面：
項(xiàng)目方經(jīng)驗(yàn)不足，提供信息有限。傳統(tǒng)線下融資中，被投資項(xiàng)目通常已經(jīng)度過前期天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資階段且已經(jīng)運(yùn)營(yíng)相當(dāng)一段時(shí)間并有所盈利，創(chuàng)業(yè)者也已具備一定的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，而目前一些線上股權(quán)眾籌項(xiàng)目仍處于尋求天使投資的階段，營(yíng)業(yè)額較低、沒有或僅有較少盈利，創(chuàng)業(yè)者缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有具有專業(yè)資質(zhì)的財(cái)務(wù)人員管理收支、編制報(bào)表，致使相關(guān)材料缺失嚴(yán)重。
領(lǐng)投人能力的局限性。與傳統(tǒng)融資方式中創(chuàng)司成立項(xiàng)目小組并廣泛借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查不同，線上股權(quán)眾籌由于籌資規(guī)模較小，盡職調(diào)查主要由領(lǐng)投人獨(dú)立完成。盡管有成功投資的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)投人也很難具有對(duì)項(xiàng)目從法律、財(cái)務(wù)、技術(shù)層面深入判斷的能力。出于成本－收益考慮，在沒有強(qiáng)制規(guī)定的情況下領(lǐng)投人也沒有動(dòng)機(jī)主動(dòng)尋求第三方機(jī)構(gòu)或?qū)＜規(guī)椭酝晟票M職調(diào)查報(bào)告。
2. 委托關(guān)系復(fù)雜，缺乏對(duì)領(lǐng)投人的有效監(jiān)督
領(lǐng)投人與項(xiàng)目方、跟投人和眾籌平臺(tái)之間均存在一定程度的委托關(guān)系。由于領(lǐng)投人與項(xiàng)目方及平臺(tái)之間存在潛在的利益關(guān)系、領(lǐng)投人相對(duì)于跟投人的信息優(yōu)勢(shì)，使得領(lǐng)投人在股權(quán)眾籌中權(quán)力巨大，實(shí)施對(duì)領(lǐng)投人是否切實(shí)履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督也較為困難。
具體表現(xiàn)為：
領(lǐng)投人與項(xiàng)目方之間：在股權(quán)眾籌中，相當(dāng)于GP 的領(lǐng)投人在投資項(xiàng)目中出資比例巨大，對(duì)項(xiàng)目方能否融資成功有巨大的影響力，因此項(xiàng)目方具有向領(lǐng)投人提供經(jīng)濟(jì)利益以使領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中隱瞞或編造項(xiàng)目信息的動(dòng)機(jī)。
領(lǐng)投人與跟投人之間：線上股權(quán)眾籌普遍融資額度較小，每個(gè)跟投人出資的金額通常在幾萬元以內(nèi)，各跟投人的搭便車心理使得其很難對(duì)領(lǐng)投人和項(xiàng)目方實(shí)行有效的監(jiān)督，進(jìn)一步加劇了信息不對(duì)稱問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)，也為獲取真實(shí)可靠的盡職調(diào)查報(bào)告帶來挑戰(zhàn)。
領(lǐng)投人與眾籌平臺(tái)之間：由于領(lǐng)投人的參與程度與眾籌項(xiàng)目的成功息息相關(guān)，由此間接承擔(dān)了部分眾籌平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的責(zé)任，眾籌平臺(tái)為提高項(xiàng)目成功率存在動(dòng)機(jī)減弱對(duì)領(lǐng)投人是否履行盡職調(diào)查義務(wù)的監(jiān)督。因此目前一些股權(quán)眾籌盡職調(diào)查中由領(lǐng)投人和平臺(tái)經(jīng)理共同保證也并不能有效地提高盡職調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量。
四、“領(lǐng)投——跟投”模式下盡職調(diào)查建議
（一）擴(kuò)大盡職調(diào)查范圍，細(xì)化盡職調(diào)查內(nèi)容
為解決線上股權(quán)眾籌“領(lǐng)投－跟投”模式下盡職調(diào)查報(bào)告粗放的問題，主要從以下三點(diǎn)入手：
1. 完善盡職調(diào)查框架
盡管由于領(lǐng)投人和項(xiàng)目方自身的局限性無法對(duì)網(wǎng)絡(luò)股權(quán)眾籌采取與傳統(tǒng)融資中盡職調(diào)查相同的標(biāo)準(zhǔn)，但建立更為完善的盡職調(diào)查框架對(duì)于股權(quán)眾籌行業(yè)的發(fā)展是不可或缺的。
從范圍上來說，盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)狀況的分析。作為資金提供者的投資者往往缺乏特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，而每個(gè)投資者自行搜尋信息的成本較高，因此由領(lǐng)投人在盡職調(diào)查報(bào)告中闡述項(xiàng)目公司所處的行業(yè)環(huán)境、所處生命周期、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等背景情況能夠大大降低投資者的交易成本。
目前企業(yè)管理理論中已經(jīng)有較為成熟的評(píng)估方法， 如PEST 分析、SWOT 分析等都能夠較為系統(tǒng)且明了地向投資者展示項(xiàng)目公司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境。此外，眾籌項(xiàng)目的盡職調(diào)查報(bào)告中還應(yīng)當(dāng)拓寬法律盡職調(diào)查的范圍，在確保項(xiàng)目公司依法成立并擁有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以外，對(duì)于創(chuàng)新型眾籌項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)著重調(diào)查知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)領(lǐng)域。
從調(diào)查深度來說，一是盡職調(diào)查報(bào)告中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的信息披露程度應(yīng)當(dāng)更加詳細(xì)：對(duì)于處于成長(zhǎng)初期的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來說，創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人水平對(duì)項(xiàng)目未來能否順利開展有重大影響。因此領(lǐng)投人還應(yīng)當(dāng)調(diào)查創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)任職公司的情況、離職原因、外界評(píng)價(jià)等。在了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人情況之后，還應(yīng)當(dāng)考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，包括曾經(jīng)合作的經(jīng)驗(yàn)、是否有過失敗經(jīng)歷等。二是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)方面，領(lǐng)投人應(yīng)當(dāng)在考察項(xiàng)目方提供選取特定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)合理性的說明報(bào)告的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確地在盡職調(diào)查報(bào)告中反映項(xiàng)目目前發(fā)展的情況。對(duì)于重要合同和財(cái)務(wù)開支數(shù)據(jù)，領(lǐng)投人應(yīng)留存書面證明材料，在投資人要求時(shí)提供。
2. 提高項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻，降低盡職調(diào)查難度
股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)于項(xiàng)目準(zhǔn)入要求較低、最小化自身調(diào)查責(zé)任的操作方式使得進(jìn)入平臺(tái)的項(xiàng)目良莠不齊，領(lǐng)投人往往在已經(jīng)確認(rèn)領(lǐng)投并實(shí)施了部分盡職調(diào)查過程后才發(fā)現(xiàn)發(fā)票、合同缺失，為后續(xù)盡職調(diào)查造成很多不便。要求股權(quán)眾籌平臺(tái)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)證明的真實(shí)性一一考察缺乏可行性，但平臺(tái)在項(xiàng)目上線前應(yīng)當(dāng)對(duì)盡職調(diào)查中可能涉及的主要材料的存在性做出要求， 而非僅僅對(duì)商業(yè)策劃書進(jìn)行審查。通過提高項(xiàng)目準(zhǔn)入要求能夠促使經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者完善項(xiàng)目，提高行業(yè)整體項(xiàng)目水平，消除由項(xiàng)目方材料缺失導(dǎo)致領(lǐng)投人客觀上無法詳細(xì)盡職調(diào)查的問題。
3. 引入項(xiàng)目分級(jí)制度，分擔(dān)領(lǐng)投人盡職調(diào)查壓力
對(duì)于籌資額度較小、處于傳統(tǒng)行業(yè)、投資風(fēng)險(xiǎn)較小的股權(quán)眾籌項(xiàng)目，要求領(lǐng)投人咨詢專家以及第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行詳盡分析以出具全面盡職調(diào)查報(bào)告是不經(jīng)濟(jì)的；而對(duì)于籌資額度大、領(lǐng)域新的高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，投資人以實(shí)施調(diào)查存在困難而減少必要的調(diào)查程序也會(huì)導(dǎo)致巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。
因此按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有上線項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的項(xiàng)目要求具有專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告并增加領(lǐng)投人數(shù)要求以分擔(dān)盡職調(diào)查壓力。如果采取領(lǐng)投人和項(xiàng)目方共同承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的方式，還可以在一定程度上遏制項(xiàng)目方籌資額度遠(yuǎn)大于必要金額以獲取額外收益的行為。
2012 年美國(guó)出臺(tái)的JOBS法案中有關(guān)股權(quán)眾籌的法規(guī)就體現(xiàn)了這種分級(jí)思想：籌資額超過50 萬美元的項(xiàng)目需要提供經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，籌資額在10 萬至50 萬美元之間的項(xiàng)目需要由符合SEC 要求的獨(dú)立專家調(diào)查核實(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，籌資額在10 萬美元以下的項(xiàng)目?jī)H需提供以前年度的財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)單即可。
（二） 強(qiáng)化領(lǐng)投人信息披露，建立領(lǐng)投人聲譽(yù)機(jī)制
企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查報(bào)告書
1、企業(yè)詳細(xì)名稱：地址：電話：2、經(jīng)濟(jì)類型：國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)：隸屬關(guān)系：直接主管部門：3、事故發(fā)生時(shí)間：年月日班時(shí)分4、事故地點(diǎn)：5、事故類別：6、事故原因：其中直接原因：7、事故嚴(yán)重級(jí)別：8、傷亡人員情況：姓名性別年齡用工形式工種級(jí)別本工種工齡安全教育情況傷害部位傷害程度損失工作日傷亡者死亡原因9、本次事故損失工作日總數(shù)：10、本次事故經(jīng)濟(jì)損失（元）；其中直接經(jīng)濟(jì)損失（元）；11、事故詳細(xì)經(jīng)過；12、事故原因分析；13、預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施；14、事故責(zé)任分析和責(zé)任者處理意見；15、附件（事故現(xiàn)場(chǎng)照片、傷亡者照片、技術(shù)鑒定等資料）負(fù)責(zé)人：16、參加調(diào)查人員；制表人：填表日期：年月日[1]
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【關(guān)鍵詞】高職 畢業(yè)生 就業(yè)思想 問題 對(duì)策
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02C-0009-02
從20世紀(jì)80年代初開始，在改革開放政策的指引下，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，高職教育迅速擴(kuò)展，現(xiàn)今高職教育已具備相當(dāng)大的規(guī)模。然而，當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的問題成為全社會(huì)普遍關(guān)注的話題，高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)更是不容樂觀。高職畢業(yè)生的就業(yè)思想問題是一個(gè)突出問題，需要我們不斷思考研究并采取相應(yīng)的對(duì)策。
一、高職畢業(yè)生的特點(diǎn)
相較于本科畢業(yè)生，高職畢業(yè)生具有如下特點(diǎn)：
第一，學(xué)歷層次較低。高職畢業(yè)生的學(xué)歷層次要比本科畢業(yè)生低一個(gè)檔次，主要以專科為主，專升本逐年有所增加。
第二，理論知識(shí)薄弱。高職生生源主要來自普通高中、職高和中專畢業(yè)生以及一部分具有高中文化程度的社會(huì)人員，雖然他們實(shí)際操作能力較強(qiáng)，但理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)則相對(duì)薄弱。
第三，職業(yè)定位往往過高。高職畢業(yè)生較高的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)期望與用人單位提供的從事一線工作的職位有較大差距。
第三，社會(huì)認(rèn)可度較低，容易受挫。一般來說，高職畢業(yè)生相對(duì)于普通高校畢業(yè)生來說社會(huì)認(rèn)可度較低，高職畢業(yè)生較本科畢業(yè)生更易產(chǎn)生挫折感和自卑感。
二、當(dāng)前高職畢業(yè)生就業(yè)思想存在的問題
（一）理想與修養(yǎng)方面
伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些高職生過于追求擁有豐富的知識(shí)、過硬的技術(shù)、較強(qiáng)的能力，急于追求物質(zhì)利益，忽視了德行修養(yǎng)和理想追求，這導(dǎo)致他們畢業(yè)后在職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)素養(yǎng)方面有所欠缺。
高職畢業(yè)生修養(yǎng)方面有所欠缺也體現(xiàn)在誠(chéng)信意識(shí)方面。有些高職生的誠(chéng)信意識(shí)有所缺失，在求職履歷上大做文章。如一般的學(xué)生編造自己是班干部，而班干部編造自己是學(xué)生會(huì)主席；成績(jī)一般的編造平均分八九十分，并多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金；沒參加過志愿者活動(dòng)并多次實(shí)踐經(jīng)歷，卻編造參加了活動(dòng)、有實(shí)踐經(jīng)歷等。2008年?yáng)|北三省高校的一份調(diào)查報(bào)告顯示，47.5%的學(xué)生對(duì)大學(xué)生在求職材料中造假的看法表示理解，說明這種不誠(chéng)信意識(shí)在學(xué)生的潛意識(shí)中基礎(chǔ)牢固。
（二）就業(yè)意向方面
一方面，在就業(yè)地域期望上，高職畢業(yè)生往往不愿意選擇去經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)或者基層就業(yè)，相當(dāng)數(shù)量的畢業(yè)生在就業(yè)地域上首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)意向的調(diào)查報(bào)告顯示，2010年秦皇島高校畢業(yè)生中選擇去經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的占20%，2010年江蘇高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的占52.3%，2013年石家莊高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的占70%，而2011年新疆高校畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)的更是高達(dá)88.89%。這也真實(shí)反映了高職畢業(yè)生的就業(yè)地域期望。
另一方面，在就業(yè)意向單位上，相當(dāng)數(shù)量的高職畢業(yè)生不愿意選擇去私營(yíng)企業(yè)或規(guī)模較小的公司就業(yè)，還是以事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)為擇業(yè)理想。2013年石家莊的高校畢業(yè)生中選擇去事業(yè)單位或大型國(guó)有企業(yè)就業(yè)的占56.8%，其中高職生也占了較大比例，同年山東中醫(yī)藥高等專科學(xué)校畢業(yè)生中這一選擇占69%。
（三）就業(yè)月薪要求方面
江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一份2010年調(diào)查報(bào)告顯示，19.4%的畢業(yè)生期望月薪值為3000元以上，43.5%的畢業(yè)生期望月薪值為2000元以上。而2009年北京專科畢業(yè)生期望月薪值為2000元以上的占21.3%。畢業(yè)生第一份工作的月薪要求往往高于企業(yè)能提供的待遇，造成畢業(yè)生就業(yè)難。
（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面
部分畢業(yè)生就業(yè)目光短淺，很少就個(gè)人的職業(yè)理想、職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行考慮。東北三省高校的一份2008年調(diào)查報(bào)告中，35.5%的學(xué)生不了解自己的職業(yè)規(guī)劃甚至認(rèn)為不重要。2010年浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校78.8%的學(xué)生對(duì)未來職業(yè)無明確的規(guī)劃。
（五）就業(yè)法律意識(shí)方面
很多畢業(yè)生缺乏契約意識(shí)，首先表現(xiàn)在就業(yè)協(xié)議書的隨意簽訂與毀約。江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年的一份調(diào)查報(bào)告顯示，學(xué)生認(rèn)為可以違約的占到43.2%。其次表現(xiàn)在被用人單位侵權(quán)。如有的畢業(yè)生輕信用人單位的口頭承諾；有的畢業(yè)生對(duì)用人單位合同中的模糊條款毫無戒備之心，等等。此外，畢業(yè)生常常忽視對(duì)就業(yè)方面的法律法規(guī)的了解，缺乏運(yùn)用法律維護(hù)自己權(quán)益的意識(shí)。相關(guān)調(diào)查報(bào)告顯示，較少學(xué)生了解我國(guó)現(xiàn)行的就業(yè)制度、就業(yè)政策及就業(yè)工作流程等。
（六）求職心理方面
首先是自卑和自傲心理。有些畢業(yè)生在求職過程中自卑心理嚴(yán)重，不能很好地推銷和展示自己。2010年浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校的一份調(diào)查報(bào)告顯示，88.4%的畢業(yè)生就業(yè)準(zhǔn)備一般，自信心不足。與自卑相反，有些學(xué)生對(duì)自己估計(jì)過高，出現(xiàn)了自負(fù)和孤傲的心理。其次是焦慮心理。部分畢業(yè)生既擔(dān)心找不到適合自己成長(zhǎng)與發(fā)展的崗位和單位，又害怕被用人單位拒之門外等。再次是不同程度的依賴和攀比心理。一些畢業(yè)生過分依賴學(xué)校、父母和親友，不愿主動(dòng)去市場(chǎng)中求職、擇業(yè)；一些畢業(yè)生相互攀比選擇企事業(yè)單位、知名的公司等。
三、對(duì)策分析
（一）政府與社會(huì)方面
為緩解高職畢業(yè)生的就業(yè)思想問題，政府與社會(huì)應(yīng)共同作出努力。第一，政府應(yīng)鼓勵(lì)就業(yè)形式多樣化，包括到城鄉(xiāng)基層、中西部就業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)等。第二，政府應(yīng)致力于消除就業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范行為，如任意壓低畢業(yè)生工資，不給畢業(yè)生應(yīng)該享有的福利待遇，性別、身高歧視等。第三，政府就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)聯(lián)合學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門和用人單位，共同構(gòu)建就業(yè)信息平臺(tái)。第四，國(guó)家財(cái)政撥款為無法就業(yè)的畢業(yè)生提供一定的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)救助、社會(huì)救助等。第五，社會(huì)特別是用人單位應(yīng)改變對(duì)高職畢業(yè)生的認(rèn)識(shí)。不少用人單位都存在錯(cuò)位的人才觀：一是人才高消費(fèi)，各個(gè)行業(yè)需要大量的具有實(shí)際技能的高職生，卻直接招聘本科及以上畢業(yè)生；二是不愿接收應(yīng)屆畢業(yè)生；三是提出應(yīng)屆畢業(yè)生無法達(dá)到的招聘條件等。
（二）學(xué)校方面
第一，高校要注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的專業(yè)和畢業(yè)后從事的工作崗位并不一定能完全對(duì)口，更多的是利用學(xué)習(xí)能力更好更快地適應(yīng)自己現(xiàn)任的工作崗位。第二，開展職業(yè)道德教育。包括樹立科學(xué)的職業(yè)理想、職業(yè)價(jià)值觀，面向基層的就業(yè)意識(shí)和誠(chéng)信教育。第三，強(qiáng)化就業(yè)觀念引導(dǎo)。首先指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃：指導(dǎo)大一新生進(jìn)行大學(xué)生涯規(guī)劃；指導(dǎo)臨近畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)真地進(jìn)行自我分析，如分析自己有什么才干、能力和專業(yè)特點(diǎn)，適合做什么工作與職業(yè)等。其次通過模擬招聘現(xiàn)場(chǎng)、面試等，讓畢業(yè)生親身實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。再次加強(qiáng)就業(yè)形勢(shì)及就業(yè)政策教育。第四，加強(qiáng)法律意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)校要強(qiáng)化畢業(yè)生對(duì)“就業(yè)協(xié)議書”的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化其維權(quán)意識(shí)。第五，加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育。杜絕就業(yè)簡(jiǎn)歷中的舞弊造假行為。第六，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)心理指導(dǎo)工作。進(jìn)一步提高大學(xué)生受挫能力、心理調(diào)適能力。
（三）學(xué)生自身方面
第一，正確認(rèn)識(shí)自我。高職生在擇業(yè)前，要學(xué)會(huì)全面客觀分析和認(rèn)識(shí)自己，既不能自高自大，也不要自暴自棄，確立切實(shí)可行的工作崗位和擇業(yè)目標(biāo)。第二，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。高職畢業(yè)大學(xué)生要調(diào)適就業(yè)期望值，樹立“到基層工作”，“先就業(yè)、后擇業(yè)、再立業(yè)”的觀念。第三，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。高職生在校期間除要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)和技能外，還要加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)等，克服自卑膽怯的心理，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第四，樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)，嘗試走創(chuàng)業(yè)之路。學(xué)生應(yīng)該在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)專業(yè)的社會(huì)需求和發(fā)展前景進(jìn)行深入了解，及時(shí)了解國(guó)家對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的政策和支持，做好市場(chǎng)調(diào)查和分析，學(xué)會(huì)理財(cái)?shù)取?/p>
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美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生薪水最高的10種專業(yè)（2006-2007年）
化學(xué)工程 Chemical Engineering $56269
材料工程 Materials Engineering $54027
電氣/電子與通信工程 $53096
Electrical/Electronics & Communications Engineering
計(jì)算機(jī)工程 Computer Engineering $53300
冶金工程 Metallurgical Engineering $52240
機(jī)械工程 Mechanical Engineering $51808
系統(tǒng)工程 Systems Engineering $51473
工業(yè)/制造工程Industrial/Manufacturing Engineering$51469
航天/航空/宇航工程Aerospace/Aeronautical/Astronautical Engineering $51394
開采與礦業(yè)工程（含地質(zhì)）Mining and Mineral Engineering$50882
其他15種常見專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生薪水(2006-2007年)
計(jì)算機(jī)科學(xué) Computer Science $50744
信息科學(xué)與系統(tǒng) Information Sciences & Systems $47182
管理信息系統(tǒng) Management Information Systems $45391
民用工程 Civil Enginerring $46084
物理 Physics $45120
會(huì)計(jì) Accounting $44928
數(shù)學(xué)(含統(tǒng)計(jì)) Mathematics(Statstics)$44672
經(jīng)濟(jì)/金融 Economics/Finance $44588
商業(yè)管理Business Administration/Management $41155
化學(xué)Chemistry $39804
市場(chǎng)開發(fā)/市場(chǎng)管理 Marketing/Marketing Mgmt. $37191
歷史 History $33071
生物/生命科學(xué)Biological Sciences/Life Sciences $32880
心理學(xué) Psychology $30369
(注：以上的年薪值不包括分紅、加班收入、福利。)
美國(guó)大學(xué)生就業(yè)數(shù)量最多的行業(yè)和職業(yè)
美國(guó)大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)每年四季度各一次新畢業(yè)大學(xué)生和研究生的薪水調(diào)查報(bào)告，涉及80個(gè)學(xué)士專業(yè)，40個(gè)碩士專業(yè)、23個(gè)博士專業(yè)。秋季版的數(shù)據(jù)是整個(gè)學(xué)年的平均值。以下摘自該協(xié)會(huì)最新公布的2006年秋季薪水調(diào)查中，獲學(xué)士學(xué)位的大學(xué)畢業(yè)生的部分?jǐn)?shù)據(jù)。
聘用最多畢業(yè)生的10種行業(yè)及起薪
會(huì)計(jì)服務(wù) Accounting Services $31691
教育服務(wù) Educational Services$46389
工程服務(wù) Engineering Services$49166
咨詢服務(wù) Consulting Services $47575
金融服務(wù) Financial Services$43281
零售/批發(fā) Retail/Wholesale Trade $36810
建筑/開發(fā)/合約 Building, Developing, General Contracting $45471
航天 Aerospace $53755
聯(lián)邦政府 Government (Federal)$40774
商業(yè)銀行 Banking (Commercial) $39663
就業(yè)數(shù)量最多的10種工作及起薪
初級(jí)管理人員Management(Entry-Level Mgmt.)$38408
銷售 Sales $37622
教育 Teaching $31954
金融/財(cái)務(wù)分析 Financial/Treasury Analysis$46051
項(xiàng)目工程 Project Engineering$49759
咨詢 Consulting$49991
會(huì)計(jì) Accounting (Private) $43987
設(shè)計(jì)/建筑工程 Design/Construction Engineering $47881
會(huì)計(jì)Accounting (Public) $44776
軟件設(shè)計(jì)與開發(fā) Software Design & Development$53330
其中，52%的投資者認(rèn)為注冊(cè)制改革將增加投資者新股選擇數(shù)量，抑制上市發(fā)行價(jià)格過高現(xiàn)象，對(duì)股市總體上是利好。48%投資者認(rèn)為注冊(cè)制改革下垃圾股將被多數(shù)人拋棄。
為了解青年投資者對(duì)證券市場(chǎng)的態(tài)度，本次調(diào)查首次增加了青年潛在股票投資者，認(rèn)定范圍為20~29歲之間過去12個(gè)月未進(jìn)行過股票交易的個(gè)人。
調(diào)查顯示，青年潛在股票投資者主要的投資品種為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品(57%)、銀行理財(cái)產(chǎn)品(48%)和公募基金(23%)。
深交所《2014年個(gè)人投資者狀況調(diào)查報(bào)告》
日前，深圳證券交易所完成了《深交所2014年個(gè)人投資者狀況調(diào)查報(bào)告》，為全面掌握投資者狀況，有針對(duì)性地做好教育和服務(wù)工作，提供了大量一手資料。
此次調(diào)查系深交所自2009年以來開展的第六次年度調(diào)查活動(dòng)，調(diào)查問卷由深交所投資者教育中心與綜合研究所共同設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括投資者受教育程度、投資者交易習(xí)慣與決策方式、證券公司風(fēng)險(xiǎn)教育及投資者服務(wù)狀況、投資者對(duì)投資產(chǎn)品的需求及互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度等多個(gè)方面。既包括在之前歷年調(diào)查基礎(chǔ)上的跟蹤調(diào)查，也包含一些新的熱點(diǎn)問題。為保證調(diào)查的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性，深交所一直委托知名調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森(中國(guó))執(zhí)行此次調(diào)查項(xiàng)目，負(fù)責(zé)調(diào)查問卷的發(fā)放與回收統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)不同年齡段投資者的特點(diǎn)，調(diào)查采用了網(wǎng)絡(luò)在線訪問方式。最終取得的總體有效樣本為3649。其中股票投資者有效樣本為3549，最大抽樣誤差
有關(guān)調(diào)查結(jié)果摘錄如下：
一、投資者對(duì)股票的投資信心和交易活躍度持續(xù)提升
2014年個(gè)人投資者對(duì)股票投資的信心和交易活躍度都有所提升，主要表現(xiàn)在：
二、七成個(gè)人投資者接受過高等教育，創(chuàng)業(yè)板投資者受教育程度高于非創(chuàng)業(yè)板投資者
三、投資者資產(chǎn)組合多元化程度變化不大，各類投資品種中，公募基金滲透率較上年下降
四、創(chuàng)業(yè)板投資者在收益期望和風(fēng)險(xiǎn)承受能力上仍高于非創(chuàng)業(yè)板投資者
五、投資者獲取投資信息的渠道使用上較去年略微下降
從板塊差異來看，創(chuàng)業(yè)板投資者在信息獲取方面使用的渠道要多于非創(chuàng)業(yè)板投資者，平均信息來源渠道為3.8種，非創(chuàng)業(yè)板投資者為2.9種。非創(chuàng)業(yè)板投資者仍更依賴熟人推薦，而創(chuàng)業(yè)板投資者則更注重從股票走勢(shì)、公司公告、金融機(jī)構(gòu)研究報(bào)告等渠道收集信息后自己做綜合判斷。
六、券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，傭金率維持低值，券商對(duì)投資者的服務(wù)力度變化不大
七、個(gè)人投資者仍普遍認(rèn)為融資融券交易風(fēng)險(xiǎn)較大，大都持謹(jǐn)慎心態(tài)參與交易;大部分投資者認(rèn)為融資融券對(duì)股市是中性或正面作用
八、對(duì)于股票期權(quán)，投資者了解程度不高，主要持觀望態(tài)度
九、網(wǎng)絡(luò)銀行、第三方支付平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滲透率持續(xù)加強(qiáng)，投資者對(duì)規(guī)范P2P網(wǎng)貸行業(yè)有強(qiáng)烈期待
調(diào)查顯示，第三方支付平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)銀行是投資者認(rèn)知度和投資者使用普及率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，聽說過這三種的受訪者比例分別為87%、85%和79%，使用過或想嘗試的投資者比例分別為70%、63%和52%。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，投資者最擔(dān)心的仍是網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)(占受訪者40%)，其次是虛假信息欺詐風(fēng)險(xiǎn)(占受訪者23%)。
對(duì)于P2P網(wǎng)貸理財(cái)產(chǎn)品，99%的投資者采取了風(fēng)險(xiǎn)控制措施，投資者采用的主要風(fēng)險(xiǎn)控制措施分別為甄選P2P平臺(tái)(如考察其股東背景、注冊(cè)資金、管理團(tuán)隊(duì)、交易規(guī)模、知名度等)(65%)、 投資期限較短、流動(dòng)性較好的產(chǎn)品(57%)和選擇不同的P2P平臺(tái)進(jìn)行分散投資(52%)。問及如何促進(jìn)P2P網(wǎng)貸行業(yè)健康發(fā)展時(shí)，投資者最看重的三條措施分別為對(duì)投資人的資金進(jìn)行第三方托管(75%)、落實(shí)實(shí)名制(73%)、設(shè)置一定的行業(yè)準(zhǔn)入門檻(71%)。
十、青年股票投資者受教育程度更高，但資產(chǎn)量較少，同時(shí)投資知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)承受能力相對(duì)更低;此外，超四成青年潛在股票投資者表示希望進(jìn)入股市，但缺乏相關(guān)投資知識(shí)
十一、從投資者地區(qū)差異來看，華東地區(qū)投資者資產(chǎn)量和證券投資知識(shí)得分最高，中心城市投資者資產(chǎn)量遠(yuǎn)高于非中心城市，但在投資知識(shí)得分和股票投資占比上中心和非中心城市相差不大
預(yù)防調(diào)查是指檢察機(jī)關(guān)依照規(guī)定的程序，通過特定的方法，查找被調(diào)查單位或行業(yè)的職務(wù)犯罪隱患，篩選出滋生隱患的主要原因，并建議被調(diào)查單位改進(jìn)管理的過程。預(yù)防調(diào)查是檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別職務(wù)犯罪隱患的主要途徑，是實(shí)現(xiàn)檢察預(yù)防工作專業(yè)化的突破口。作為一個(gè)探求未知的過程，預(yù)防調(diào)查必須要有科學(xué)的邏輯和方法來保證調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性。
一、預(yù)防調(diào)查的邏輯
防范職務(wù)犯罪，一般來說有三道防線：第一道防線是思想教育（教育預(yù)防），第二道防線是制度約束（制度預(yù)防），第三道防線是查處并糾正違法違紀(jì)行為（懲治預(yù)防）。科學(xué)完善的懲防體系，是指三道防線的綜合體。通過這三道防線的共同作用，將職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)降低到現(xiàn)實(shí)條件所能實(shí)現(xiàn)的最低水平，這便是科學(xué)的懲防體系。
筆者以為，在預(yù)防調(diào)查中需要把握好以下幾個(gè)邏輯。第一，被調(diào)查對(duì)象發(fā)生了職務(wù)犯罪案件，不可直接推導(dǎo)出它存在值得防范的職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)。首先，該職務(wù)犯罪案件，既可能是值得防范的職務(wù)犯罪隱患所致，也可能是懲防腐敗體系正常的漏洞所致，還可能反映了第三道防線的積極作用。其次，有了職務(wù)犯罪案件，并不必然表明滋生職務(wù)犯罪的因素就在發(fā)案單位內(nèi)部。任何一個(gè)單位都不可能生活在真空中，外部因素也可能是發(fā)案原因。如賄賂犯罪的誘因就非常復(fù)雜，絕非是僅僅通過完善單位內(nèi)部管理制度就可以實(shí)現(xiàn)有效遏制的目的。第二，被調(diào)查對(duì)象發(fā)生職務(wù)犯罪案件，不可直接推導(dǎo)出它的內(nèi)控制度存在值得防范的職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)。防范和遏制職務(wù)犯罪不能僅僅依靠制度約束，思想教育和查處違法違紀(jì)行為都是防范和遏制職務(wù)犯罪的必要手段，且任何單一手段都不可能單獨(dú)實(shí)現(xiàn)杜絕職務(wù)犯罪的目的。職務(wù)犯罪案件的發(fā)生，可能是其中第一道防線不牢固，也可能是其中第二道、第三道防線都不牢固。第三，被調(diào)查對(duì)象沒有發(fā)生職務(wù)犯罪案件，不可直接推導(dǎo)出該單位不存在值得防范的職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)。短期內(nèi)沒有發(fā)生職務(wù)犯罪案件，不能充分證明它的懲防體系健全性。懲防體系是否健全，要看人民群眾的滿意度怎樣，要通過詳細(xì)地調(diào)查后才能得出結(jié)論。
從宏觀角度看，防范和遏制職務(wù)犯罪的三道防線中，制度預(yù)防為主，教育預(yù)防和懲治預(yù)防為輔。但需要注意的是，這不是恒定的規(guī)律。在不同的單位、不同的行業(yè)，因?yàn)樘厥獾膯挝晃幕部赡苁菇逃A(yù)防占主導(dǎo)地位，而制度預(yù)防則退居次要地位。因此，預(yù)防調(diào)查的邏輯不是去發(fā)現(xiàn)被調(diào)查對(duì)象某個(gè)防范措施是否存在缺陷，而是去發(fā)現(xiàn)被調(diào)查對(duì)象內(nèi)部懲防體系作用效果的大小。通過調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)過了正常的限度，就要在懲防體系內(nèi)查找導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)的因素，從而提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
二、預(yù)防調(diào)查的方法
預(yù)防調(diào)查是社會(huì)調(diào)查的一種形式，與其他社會(huì)調(diào)查沒有本質(zhì)區(qū)別。從社會(huì)科學(xué)研究方法來看，檢察機(jī)關(guān)開展預(yù)防調(diào)查應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用以下兩類方法。
第一，客觀測(cè)量法。就是通過調(diào)取被調(diào)查對(duì)象中客觀存在的事實(shí)，去測(cè)量懲防體系存在職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)的大小。客觀測(cè)量法需要調(diào)查的事實(shí)主要有：職務(wù)犯罪的發(fā)案數(shù)、發(fā)案環(huán)節(jié)，違法違紀(jì)數(shù)、違紀(jì)環(huán)節(jié)；申訴數(shù)、控告數(shù)；違法違紀(jì)人員的身份、級(jí)別、年齡、教育程度等等。通過分析較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)職務(wù)犯罪的一些規(guī)律，如發(fā)案的態(tài)勢(shì)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等。客觀測(cè)量法的優(yōu)點(diǎn)是客觀性，沒有摻入調(diào)查者和被調(diào)查者的主觀傾向。但是客觀測(cè)量法也有缺點(diǎn)，那就是客觀數(shù)據(jù)有時(shí)并非隨機(jī)分布，這樣統(tǒng)計(jì)分析的前提就會(huì)引起爭(zhēng)議。如一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)必然會(huì)導(dǎo)致某個(gè)行業(yè)的職務(wù)犯罪數(shù)量上升，但這不能說這個(gè)行業(yè)的發(fā)案率就真的比其他行業(yè)高。
第二，主觀測(cè)量法。主觀測(cè)量法是指收集相關(guān)人群對(duì)被調(diào)查懲防體系的主觀感受的過程。即通過調(diào)取合理范圍內(nèi)的樣本人群，收集他們對(duì)懲防體系的意見和建議來測(cè)量懲防體系中職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)的大小。樣本人群提出的觀點(diǎn)當(dāng)然都是他們的主觀感受，都是從個(gè)人較為局限的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)提出對(duì)整個(gè)行業(yè)或單位懲防體系的感受和建議，因而都是主觀的。但如果樣本人群足夠大且具有代表性，則大量的局部主觀感受也可以反映出客觀性的規(guī)律。主觀測(cè)量法有多種形式，如面向社會(huì)特定或不特定人群的問卷調(diào)查、座談會(huì)、個(gè)案分析等等。主觀測(cè)量法的優(yōu)點(diǎn)是排除了案件范圍分布的選擇性，吸收了較大范圍內(nèi)人群的主觀感受，反而進(jìn)一步增強(qiáng)了客觀性。但是主觀測(cè)量法的缺點(diǎn)也顯而易見：一是問卷設(shè)計(jì)要求非常苛刻，否則將難以實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的；二是檢察機(jī)關(guān)開展社會(huì)調(diào)查有時(shí)會(huì)引起被調(diào)查對(duì)象心理上的非正常反應(yīng)，使得其真實(shí)意圖反映不出來，導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果不真實(shí)。
這兩類方法的運(yùn)用都應(yīng)當(dāng)服務(wù)于一個(gè)目的，即測(cè)量被調(diào)查對(duì)象的懲防體系中職務(wù)犯罪風(fēng)險(xiǎn)的大小，并且找出滋生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和部位。以上僅僅是對(duì)兩種調(diào)查方法的宏觀分析，如何具體運(yùn)用這兩種方法以及判斷風(fēng)險(xiǎn)大小的適用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，非常值得我們?nèi)ド钊胙芯俊?/p>
三、對(duì)當(dāng)前預(yù)防調(diào)查邏輯和方法的反思
我國(guó)檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪部門自成立以來，已走過了十六個(gè)年頭。十六年來各級(jí)檢察機(jī)關(guān)都曾開展了大量的預(yù)防調(diào)查，形成了涉及眾多領(lǐng)域的預(yù)防調(diào)查報(bào)告，積極推動(dòng)了我國(guó)懲防腐敗體系建設(shè)。筆者通過研判其中一些報(bào)告，發(fā)現(xiàn)了一些值得反思的問題，主要體現(xiàn)在預(yù)防調(diào)查的邏輯上和方法上。
第一，在調(diào)查方法上，重客觀測(cè)量、輕主觀測(cè)量。不少預(yù)防調(diào)查報(bào)告系對(duì)檢察機(jī)關(guān)所辦職務(wù)犯罪案件的分析，如對(duì)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)、身份、年齡等客觀因子的分析，但是缺乏對(duì)懲防體系成效的主觀測(cè)量。客觀測(cè)量法是檢察機(jī)關(guān)最擅長(zhǎng)的方法，但這種缺乏主觀測(cè)量結(jié)果的預(yù)防調(diào)查報(bào)告基本等同于犯罪分析報(bào)告，調(diào)查結(jié)論的說服力不夠。
第二，在預(yù)防調(diào)查范圍上，重單位內(nèi)部因素，輕社會(huì)外部因素。滋生職務(wù)犯罪的因素非常復(fù)雜，既有單位內(nèi)部管理的因素，也有外部社會(huì)的因素，還有個(gè)人因素等等。現(xiàn)在不少預(yù)防調(diào)查過分注重對(duì)單位內(nèi)部管理缺陷的梳理和分析，對(duì)社會(huì)因素的分析研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為職務(wù)犯罪的主要類型，賄賂犯罪的產(chǎn)生是多種因素綜合作用的結(jié)果，很難說單位內(nèi)部管理就是主因。
前不久，中國(guó)教育學(xué)會(huì)了一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，針對(duì)的是“中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)”，結(jié)果顯示，“課外輔導(dǎo)”的市場(chǎng)規(guī)模已超過8000億元人民幣，全國(guó)參加學(xué)生規(guī)模超過1.37億人次。
目前，中國(guó)中小學(xué)階段在校生總數(shù)穩(wěn)定在1.8億至2億左右，也就是說，大多數(shù)孩子都接受著課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的“輔導(dǎo)”，他們的家長(zhǎng)也為此開銷巨大，才有了龐大的市場(chǎng)規(guī)模。有人用“吸金能力強(qiáng)”、“市場(chǎng)潛力巨大”來評(píng)價(jià)這一方興未艾的領(lǐng)域。
在應(yīng)試教育的指揮棒之下，中小學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重早已被社會(huì)廣泛認(rèn)知，何處安放“沉重的書包”以及如何完成“寫不完”的作業(yè)，成為教育領(lǐng)域一個(gè)亟需解決的重要課題。“減負(fù)”呼聲四起，不少學(xué)校采取了少留甚至不留作業(yè)的辦法，很多老師的授課也逐漸簡(jiǎn)單起來，可以用“縮水”來形容。但“家有兒女”、“望子成龍”的家長(zhǎng)們依然被分?jǐn)?shù)和捆綁在“高考戰(zhàn)車”的前途所困擾，各種應(yīng)運(yùn)而生的課外班、輔導(dǎo)班如同雨后春筍般地冒了出來。
輔導(dǎo)班不是公益機(jī)構(gòu)，它出現(xiàn)的市場(chǎng)意義與一般企業(yè)沒有任何差別，相反，在“女人和孩子的錢最好掙”的市場(chǎng)法則之下，更為積極和亢奮。在中國(guó)教育學(xué)會(huì)的這項(xiàng)調(diào)查里，輿論除了驚呼“市場(chǎng)規(guī)模大”之外，更看到了這一市場(chǎng)隱藏的問題。
首先就是所謂的“輔導(dǎo)教師”的素質(zhì)問題。由于公立重點(diǎn)學(xué)校有紀(jì)律要求，不允許教師在社會(huì)兼職，優(yōu)秀的中小學(xué)教師很難進(jìn)入這一市場(chǎng)，導(dǎo)致了魚龍混雜和泥沙俱下的情況。數(shù)據(jù)顯示，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師規(guī)模700萬至850萬人，但在受訪教師中，將近四成的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師沒有就讀過師范類或教育相關(guān)專業(yè)。由于教師更換頻繁、流動(dòng)性較大，近1/3的家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師整體專業(yè)素養(yǎng)持質(zhì)疑態(tài)度。在受訪教師中，數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、語(yǔ)文占絕大多數(shù)，顯示著很多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)依然存在的“開小灶”、“應(yīng)試教育”和 “學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”傾向。
有媒體根據(jù)這項(xiàng)調(diào)查算出了每位參加課外輔導(dǎo)孩子的消費(fèi)是平均6000元，但這只是一個(gè)平均數(shù)字，一些教育專家表示，在北京、上海、廣州、深圳等所謂一線城市，這項(xiàng)花銷更多；而偏遠(yuǎn)一些的地區(qū)，這方面花銷會(huì)明顯減少。有關(guān)人士評(píng)估，單就上課外輔導(dǎo)班的比例，大城市的孩子會(huì)達(dá)到70%以上。
在教育界人士看來，課外輔導(dǎo)班是中小學(xué)教育的補(bǔ)充和延伸，有其合理性，只是要加以規(guī)范，讓這些機(jī)構(gòu)更好地為孩子們的健康成長(zhǎng)服務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里，課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以更好地與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓新技術(shù)更好地融入課堂教育，讓孩子們上課更加生動(dòng)有趣。同時(shí)，發(fā)展遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)課，孩子足不出戶就可以接受個(gè)性化教育，因材施教。
而在市場(chǎng)人士看來，課外輔導(dǎo)不僅僅存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、教師隊(duì)伍水平參差不齊等問題，單就市場(chǎng)發(fā)育而言，也還處于起步和遠(yuǎn)未成熟的階段。比如，在這一領(lǐng)域，雖然有些連鎖品牌已經(jīng)具有知名度、號(hào)召力，并且年?duì)I收超過20億元人民幣，但對(duì)于龐大的市場(chǎng)需求而言，這些大機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)占有率依然極小，各種不知名、規(guī)模小的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)占據(jù)了這一市場(chǎng)的主流。這也導(dǎo)致了有些機(jī)構(gòu)一旦遭受經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、債臺(tái)高筑，就人去樓空，跑路走人，讓家長(zhǎng)無法正常維權(quán)。
有分析認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況的原因，有入行門檻低、競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升的因素，還有很多管理原因。比如，預(yù)付費(fèi)政策讓課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以不受監(jiān)管地隨意挪用孩子的培訓(xùn)費(fèi)，導(dǎo)致了家長(zhǎng)和孩子沒有知情權(quán)，處在弱勢(shì)一方。因此，需要改進(jìn)管理制度，讓課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)接受嚴(yán)格的監(jiān)管，一旦出F資金運(yùn)轉(zhuǎn)異常，能夠讓家長(zhǎng)及時(shí)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、減少經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于付款周期，也要有明確的要求，不能隨意由課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)確定。課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)伴隨中小學(xué)生的健康成長(zhǎng)，不能等同于一般企業(yè)，要有更為細(xì)致和專業(yè)的行業(yè)引導(dǎo)和管理。
應(yīng)該說，中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)的蓬勃興起，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整體發(fā)展水平密切相關(guān)。人們生活逐漸有了很大改善，家庭積蓄日漸增多，就會(huì)愿意向教育領(lǐng)域投入。畢竟，給孩子投資就是給一個(gè)家庭和社會(huì)的未來投資，全面提高孩子的綜合素質(zhì)，對(duì)于整個(gè)民族的未來也是意義重大。眼下，在小康之路上前進(jìn)的中國(guó)家庭比以往任何時(shí)候都更加注重教育投資，在培養(yǎng)下一代上，他們?cè)敢庖采岬猛度耄皇牵鐣?huì)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的秩序和氛圍，讓家長(zhǎng)們的錢花得安全、放心，讓孩子在課外輔導(dǎo)中真正受益。在這方面，監(jiān)管部門需要及時(shí)出面，完善程序，堵住漏洞。此次中國(guó)教育學(xué)會(huì)的調(diào)查報(bào)告，也對(duì)社會(huì)和輿論吹響了號(hào)角，為了孩子的希望和期盼，需要作出更多的努力。
了解當(dāng)今及未來房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房地產(chǎn)的介入情況,地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)是否存在.
二:調(diào)查的方法,資料的來源,方法:
觀察分析法,資料分析法.資料來源:互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站,報(bào)紙,
三:調(diào)查研究的主要發(fā)現(xiàn)
1,*房地產(chǎn)市場(chǎng)投資活躍,銷售雖然增長(zhǎng),但積壓依然增加.
資料顯示*年1-9月份,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及廣州市城市環(huán)境改造進(jìn)展,令投資再度活躍,開發(fā)投資進(jìn)入了新的增長(zhǎng)周期.今年1-9月,全市房地產(chǎn)開發(fā)完成投資達(dá)192.35億元,同比增長(zhǎng)32.9%,比去年同期增幅提高20.6個(gè)百分點(diǎn),為今年以來的最高增幅(一季為23.7%,上半年為30.5%),其中全市房地產(chǎn)開發(fā)綜合實(shí)力30強(qiáng)企業(yè)完成投資49.22億元,占全市的1/4.全市商品房施工面積3083.66萬平方米,同比增長(zhǎng)10.2%,增幅上升9.6個(gè)百分點(diǎn).1-9月,全市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目新開工面積大幅上升,達(dá)670.17萬平方米,同比增長(zhǎng)39.9%,新開工率由去年的17.1%上升至21.7%.在全市新開工面積中,住宅為541.79萬平方米,同比增長(zhǎng)40.8%,增幅比去年同期提高28.7個(gè)百分點(diǎn),新開工率達(dá)26.1%.全市新開工的大樓盤有所增加,全市1502家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,新開工面積超5萬平方米的企業(yè)達(dá)40家,同比增加14家,新開工規(guī)模達(dá)394.21萬平方米,占全市的58.8%,比上年同期提高了14個(gè)百分點(diǎn).由于廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資持續(xù)較快增長(zhǎng),使商品房施工進(jìn)度加快,竣工量增大,帶動(dòng)1-9月交樓面積同比增長(zhǎng)50.8%,為223.78萬平方米,其中住宅銷售(交樓)201.8萬平方米,辦公樓5.68萬平方米,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房12.95萬平方米,其他房屋3.35萬平方米.另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),*全省積壓商品房已達(dá)1200萬平方米,而另一方面,全省還有7000多萬平方米的商品房施工面積.按現(xiàn)時(shí)的上市量與消化量,全省當(dāng)前積壓的商品房不但難以減少,還可能進(jìn)一步增多.
2,廣州商品房向外地?cái)U(kuò)散,大戶型和別墅型成為主流.
原番禺市和花都市正式撤市改區(qū)后,廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資形成新格局,市區(qū)投資基本上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì).1-9月市區(qū)完成投資額188.01億元,同比增長(zhǎng)32.2%,占全市的97.7%;兩縣級(jí)市完成投資額4.34億元,同比增長(zhǎng)76.4%.占全市的2.3%.在全市十區(qū)中:番禺區(qū)和花都區(qū)開發(fā)投資出現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,投資總量分別居十區(qū)的第一,二位,完成投資額分別為27.78億元和6.63億元,同比增長(zhǎng)均為1.2倍,特別是番禺區(qū)住宅投資大幅增長(zhǎng),完成投資額為23.41億元,同比增長(zhǎng)1.2倍,占本區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資的84.3%,比全市住宅投資高13.8個(gè)百分點(diǎn).廣州商品房從市中心向外擴(kuò)散的格局已經(jīng)明顯.據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì),1998年底廣州60歲以上的老年人口有80多萬人,約占全市人口總量12%,這標(biāo)志著廣州的人口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步邁向老齡化.而贍養(yǎng)老人既是中華全統(tǒng)美德,又是法律規(guī)定.在將來,由于計(jì)劃生育和人口壽命的提高,每對(duì)夫婦很可能要照顧兩對(duì)老人,而養(yǎng)老園還未成風(fēng),因此,新婚夫婦與老人同住極為可能,購(gòu)買大面積套間成為必要.別墅市場(chǎng)也漸漸升溫,"一股自家車選購(gòu)別墅的大軍正悄然興起".
3.各地產(chǎn)商為推銷樓盤各出奇招,推廣費(fèi)用龐大.
為推樓,地產(chǎn)商想出各種"概念"作為買點(diǎn),先后出現(xiàn)"體育概念","山水概念","生態(tài)概念","地鐵概念","教育概念","智能概念"等,并以巨額資金在電視,報(bào)章等媒體推銷其概念.就*年10月10日-10月16日間,由于國(guó)慶過后,樓市經(jīng)過兩個(gè)星期強(qiáng)勁的推盤聲勢(shì)之后,開始恢復(fù)低調(diào)并進(jìn)行休整.做廣告宣傳的樓盤僅75個(gè),較上周驟降了25%,但廣告額也達(dá)到859.4萬元,其中十大廣告樓盤之首的江南世家所投入的廣告費(fèi)用59.7萬元,康王商業(yè)城和益豐花園以33萬元左右的廣告宣傳費(fèi)用分別位于第二,第三位.這些廣告費(fèi)用中,絕大部分是電視廣告,廣告?zhèn)鲉我约皥?bào)章雜志的形式.另外,不少?gòu)V州周邊樓盤推出的免費(fèi)睇樓專線車,也是一筆不小的費(fèi)用.
·如何寫調(diào)查報(bào)告·市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式·農(nóng)村調(diào)查報(bào)告·中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
·高中生調(diào)查報(bào)告·暑假調(diào)查報(bào)告·新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查報(bào)告·大學(xué)生調(diào)查報(bào)告參考題目
4,二手樓市將漸趨活躍.
據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)*-10-12報(bào)道,房地產(chǎn)交易程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化.這一二手樓市發(fā)展的阻礙將成為歷史.廣州樓市經(jīng)過幾年的發(fā)展,還有福利分房的尾班車的開出,相當(dāng)部分人已經(jīng)手中有房,甚至是第二套房.加上廣州范圍的不斷擴(kuò)大,"就近租房"可能成為上班一族的選擇.因此二手樓市可能漸趨活躍.
5,房地產(chǎn)網(wǎng)站繁多,功能,資訊內(nèi)容相近.
在房地產(chǎn)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中,網(wǎng)站作為新經(jīng)濟(jì)的身影,亦隨處可見.據(jù)估算,中國(guó)至少有房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站300個(gè).象"新浪","網(wǎng)易"這類門戶網(wǎng)站基本都建有地產(chǎn)頻道,傳播著各類型的地產(chǎn)信息;而類似與"搜房","安家"等的房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,則是擔(dān)當(dāng)著為消費(fèi)者提供網(wǎng)上置業(yè)指導(dǎo),追隨地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的雙重任務(wù);此外像"麗江花園"這類由發(fā)展商興建的網(wǎng)站,更多的目的在于建立,豐富項(xiàng)目形象,增加項(xiàng)目的知名度.雖然目前與房地產(chǎn)行業(yè)沾邊的網(wǎng)站很多,但真正能為置業(yè)者排憂解難,可提供詳盡的房地產(chǎn)信息,再售物業(yè)信息的專業(yè)網(wǎng)站并不多,幾乎全是提供以下幾條內(nèi)容:一,二手房租售信息(多為文字描述地址,大小,聯(lián)系方式,極少數(shù)使用圖片及360度環(huán)景技術(shù));房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)新聞;裝修,家具風(fēng)格文獻(xiàn)資料;供樓利息計(jì)算.
6.現(xiàn)有房地產(chǎn)網(wǎng)站極具區(qū)域性.
現(xiàn)有房地產(chǎn)網(wǎng)站多立足本地,只起到互聯(lián)網(wǎng)廣告的作用,未能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)無地域的優(yōu)勢(shì),這可能是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所決定的,由于HTML表現(xiàn)手法有限,極大地制約了房地產(chǎn)網(wǎng)站的跨地域發(fā)展.
7.房地產(chǎn)網(wǎng)站表現(xiàn)形式.
A,HTML超文本文件格式.運(yùn)用圖片,文字和超級(jí)連接表現(xiàn)樓盤,這是現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)頁(yè)主要表現(xiàn)形式.B,360度環(huán)景技術(shù).能表現(xiàn)東南西北四方位景物,可拉近觀察,表現(xiàn)事物真實(shí),可做少量互動(dòng),如超級(jí)連接,但只能在一固定地點(diǎn)做360度旋轉(zhuǎn)觀察.這一技術(shù)已出現(xiàn),但還沒普及,應(yīng)用此技術(shù)網(wǎng)站極少.C,VRML虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù).應(yīng)用電腦三維技術(shù),能表現(xiàn)物體空間結(jié)構(gòu),瀏覽者可任意游走,有置身其中的感覺,但畫質(zhì)與現(xiàn)實(shí)有差異.至今沒出現(xiàn)這類商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)站.四:結(jié)論
1.*房地產(chǎn)將出現(xiàn)買方市場(chǎng),房地產(chǎn)銷售將出現(xiàn)新困難.雖然廣州樓盤銷售增加,積壓有所減少,但*整體商品房積壓依然嚴(yán)峻,況且商品房作為耐用高價(jià)消費(fèi)品,一般都有50年使用壽命,而且每戶多套的可能性不大,因此,商品房的需求量在一定時(shí)期內(nèi)是有一定限度的.去年受房改"末班車"等因素影響,購(gòu)買力受到嚴(yán)重消耗;而支取住房公積金手續(xù)煩瑣,有待進(jìn)一步簡(jiǎn)化;中國(guó)人口數(shù)量也趨于穩(wěn)定,地方經(jīng)濟(jì)差距正初步減少,而且經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心正向西北轉(zhuǎn)移,*外來人員用房需求也將有所減緩.另外,按1500元/平方米計(jì)算,全省消化現(xiàn)有積壓和正在施工商品房需要(1200*10^4+7000*10^4)*1500=1230億元.由于大供給與少需求的相互作用,房地產(chǎn)買方市場(chǎng)初步顯露.這一點(diǎn)從*-11至*-3廣州各區(qū)住宅展銷均價(jià)變化可以看出.
2.未來一手房地產(chǎn)市場(chǎng)將定位在高檔商品房上,消費(fèi)者需要更大量有關(guān)商品房的信息.隨著人們生活水平的提高和居者有其屋目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),人們對(duì)房屋的需求將上一檔次,房地產(chǎn)市場(chǎng)需求將轉(zhuǎn)為對(duì)大面積,別墅型等高檔商品房的需求.由于消費(fèi)者追求的是高品質(zhì)的商品房,而且這類房屋的單套成交額將是一筆不少的費(fèi)用,因此需要關(guān)于該商品房更全面的了解,而不單局限于對(duì)其位置,大小等信息的了解.廣州樓盤的向外擴(kuò)散,導(dǎo)致得到這些信息,將耗費(fèi)不少時(shí)間與精力.
3.地產(chǎn)商銷售手段需要?jiǎng)?chuàng)新.隨著買方市場(chǎng)的確立和消費(fèi)者消費(fèi)心理的成熟,大量廣告的投入不是他們的出路.因?yàn)楦哳~的廣告費(fèi)用必然提高商品房銷售成本,從而削弱樓盤價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力.消費(fèi)者心理總是從非理性到理性,他們注重的將是商品房的實(shí)用性和舒適性,單搞概念盤將難以取得好的銷售成績(jī).因此房地產(chǎn)需要銷售模式的創(chuàng)新,需要低成本,高效,實(shí)用的銷售手段.
4.二手市場(chǎng)將相對(duì)活躍城區(qū)范圍的擴(kuò)大,是二手交易的主要?jiǎng)右?樓房私有權(quán)的確立和交易手續(xù)的簡(jiǎn)化提供了二手交易的必要條件.人們手中房屋的增加提供了二手交易的房源,房屋置換成為二手交易的主要目的.
5.現(xiàn)今房地產(chǎn)網(wǎng)站信息遠(yuǎn)未達(dá)到消費(fèi)者要求,需要技術(shù)創(chuàng)新.如上所說,單文本和圖片將難以滿足消費(fèi)者對(duì)樓盤信息的需求,網(wǎng)站需要新的表現(xiàn)手段展示樓盤.只要互聯(lián)網(wǎng)能提供足夠的信息,網(wǎng)上銷售這一低成本銷售方式將受地產(chǎn)商青睞.
五:建議
房地產(chǎn)推廣是一個(gè)高利潤(rùn)行業(yè),如果互聯(lián)網(wǎng)是計(jì)電視,廣播,報(bào)章雜志后的一時(shí)代傳媒,那么他在房地產(chǎn)推廣上必有作為.可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立房地產(chǎn)網(wǎng)站,定位在一手樓盤的銷售,利潤(rùn)來源主要定在地產(chǎn)開發(fā)商,而非消費(fèi)者.現(xiàn)在很少地產(chǎn)商愿意在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告,究其原因,為以下幾點(diǎn):
1:認(rèn)為電視,報(bào)章等廣告是主動(dòng)的,不管消費(fèi)者是否接受,都難以拒絕,至少要看一眼,才能做出下一步反應(yīng).而互聯(lián)網(wǎng)廣告確實(shí)被動(dòng)的,消費(fèi)者愿意才會(huì)看.這一想法是但從廣告目的出發(fā)的,而忽略了廣告的效果和效率,這也是現(xiàn)在房地產(chǎn)廣告費(fèi)用高昂的重要原因.而事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)廣告是有針對(duì)性的,有需要得到這方面資訊的消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)尋找這類網(wǎng)站,而且在網(wǎng)上做廣告是無地域限制,無時(shí)間限制的.
2:認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)還沒普及.這一點(diǎn)也不應(yīng)成為互聯(lián)網(wǎng)難以做房地產(chǎn)推廣的原因.就現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及人口結(jié)構(gòu)考慮,未來的房地產(chǎn)有效消費(fèi)群將集中在掌握互聯(lián)網(wǎng)這一效率工具的高科技人群中.
3:認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)所表達(dá)的信息不如全統(tǒng)媒體豐富.的確,用傳統(tǒng)超文本格式(HTML)表現(xiàn)房地產(chǎn)信息,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足消費(fèi)者和地產(chǎn)商需求和要求.這也是房地產(chǎn)網(wǎng)站需要技術(shù)創(chuàng)新的原因.
“十五”期間無錫旅游業(yè)得到了迅速的發(fā)展，旅游發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)翻了一番，旅游城市形象不斷提升，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，旅游整體環(huán)境得到了明顯改善。無錫市旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃描繪的無錫市旅游業(yè)未來五年的藍(lán)圖，無錫旅游業(yè)進(jìn)入了科學(xué)、和諧、穩(wěn)步的發(fā)展時(shí)代。
旅游經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，旅游人才是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。無錫市實(shí)施旅游人才戰(zhàn)略，大力開發(fā)旅游人才資源，全面提高旅游隊(duì)伍的素質(zhì)，對(duì)于促進(jìn)無錫市旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，推動(dòng)旅游業(yè)積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)無錫市在全省率先建成旅游強(qiáng)市和實(shí)現(xiàn)“三大跨越”目標(biāo)具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
本文為《無錫市旅游人才“十一五”發(fā)展規(guī)劃》（橫向課題）的成果之一，筆者參與了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集與分析工作。2006年11月份至2007年2月，課題組對(duì)無錫市92家星級(jí)酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店、66家旅行社，15家旅游景區(qū)景點(diǎn)、12家旅游推銷商店、7家旅游車船公司和旅游行政管理部門等進(jìn)行了抽樣調(diào)查，并對(duì)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，形成了一份具有較高參考價(jià)值的調(diào)查報(bào)告。該調(diào)查報(bào)告即為本文的主要數(shù)據(jù)來源和相應(yīng)現(xiàn)狀分析的依據(jù)。
二、無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
“十五”期間，無錫市旅游大力發(fā)展推動(dòng)了旅游人才規(guī)模迅速發(fā)展和質(zhì)量穩(wěn)步提升，旅游人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大。無錫市共有旅游直接從業(yè)人員21.5萬，間接從業(yè)人員達(dá)到110萬人。直接從業(yè)人員中包括了旅游核心從業(yè)人員和具有旅游特征從業(yè)人員，110萬間接從業(yè)人員是由旅游業(yè)帶來的具有旅游經(jīng)濟(jì)特征的從業(yè)人員。通過抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，無錫市直接旅游從業(yè)人員的行業(yè)分布見表1。
依據(jù)抽樣調(diào)查報(bào)告的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，筆者就無錫市當(dāng)前從業(yè)人員的現(xiàn)狀得出以下評(píng)價(jià)結(jié)論：
1.從業(yè)人員的地域開放性程度較高，地區(qū)之間流動(dòng)性較強(qiáng)。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，非常住人口（即外來打工人員）占21%，其中酒店的非常住人口從業(yè)人員達(dá)到29%。非常住人口來自江蘇省內(nèi)其他城市的占60%，來自江蘇省外的占40%。
2.從業(yè)人員隊(duì)伍呈現(xiàn)年輕化特點(diǎn)。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，旅游行業(yè)高層管理人員的年齡以40歲～50歲中老年層次為主，占41%左右；中基層管理人員的年齡以30歲～40歲中青年層次為主，占37%左右；一般員工的年齡以20歲～30歲年輕階層為主，占44%左右。平均年齡在20歲～30歲之間的比例占到75%。
3.從業(yè)人員職業(yè)教育（或培訓(xùn)）普及程度不斷提升。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，“十五”期間，無錫市旅行社新員工受職業(yè)教育培訓(xùn)達(dá)到85%以上，酒店業(yè)新員工職業(yè)培訓(xùn)的比例在60%以上。
4.從業(yè)人員流動(dòng)速度較快。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，“十五”期間年平均遞增率達(dá)到32%，而流失率達(dá)到20%。其中，自動(dòng)離職成為流動(dòng)的主要形式，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示占總流動(dòng)人數(shù)的59.5%（表2），值得關(guān)注。
5.旅游從業(yè)人員整體學(xué)歷層次不高。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，無錫市旅游行業(yè)高層、中層管理人員的學(xué)歷層次分布較廣泛，低到初中文化，高到研究生文化，其中以大專文化為多數(shù)，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占40%左右，高層管理者的總體文化層次與實(shí)際要求有一定的差距；基層管理人員和一般員工的學(xué)歷層次普遍偏低，以初中（中專）和高中文化為主，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，所占比例高86%左右。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，普通高校大專教育和職業(yè)類教育，本科旅游專業(yè)與非旅游專業(yè)的從業(yè)人員比例基本持平。
6.員工對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)同度不高。抽樣調(diào)查顯示，無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員中，有56%的員工認(rèn)為企業(yè)發(fā)展前景一般，43%認(rèn)為說不定，與旅游業(yè)良好的發(fā)展前景不一致。造成了員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。
7.旅游企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占營(yíng)業(yè)額0.1%及以下的占到63%。旅游企業(yè)忽視了員工繼續(xù)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系。無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員高層、中層管理人員的培訓(xùn)主要以管理人員崗位培訓(xùn)為主，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占43%左右。而輸出培訓(xùn)和國(guó)外短期培訓(xùn)的比例較低，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，僅為12%左右；基層管理人員和一般員工以本企業(yè)崗位適應(yīng)性培訓(xùn)為主，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占66%左右。其他類型尤其是高級(jí)培訓(xùn)形式比例較低。
8.旅游管理隊(duì)伍缺乏“領(lǐng)軍”人才。現(xiàn)有中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的非職業(yè)化和非專業(yè)化傾向明顯，無錫市的旅游職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍還未形成，高層管理人員短缺。
9.員工的薪資體系需要進(jìn)一步優(yōu)化。無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員的收入水平與其在管理階層中的地位剛好成對(duì)應(yīng)趨勢(shì)，且差別很大。高層、中層管理人員的收入普遍較高，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，月薪3000元以上的占28%左右；基層管理人員和一般員工的平均收入普遍較低，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，月薪低于1500元的占85%左右，月薪低于1000元的占54%左右。值得注意的是：在高層管理者中也出現(xiàn)了月收入低于1000元的現(xiàn)象，而在普通員工中也不乏月薪高于4000元的高收入者，主要以酒店的廚師和旅行社的導(dǎo)游為主，具有典型的行業(yè)工種的特殊性。但是總體無錫旅游行業(yè)平均收入水平相比較其他行業(yè)較低。
10.員工技術(shù)優(yōu)勢(shì)不明顯。無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員的職稱與其在管理階層中的地位剛好成對(duì)應(yīng)趨勢(shì)，高層、中層管理人員的職稱普遍較高，以專業(yè)高級(jí)職稱和高級(jí)技師為主，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占31%左右；基層管理人員和一般員工的職稱普遍較低，以初級(jí)工和中級(jí)工為主，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占72%左右。值得注意的是，中層管理者中，也存在一部分初級(jí)工，職稱偏低，抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，占22%左右。技師、高級(jí)技師的比例占員工隊(duì)伍的0.3%，有初級(jí)技術(shù)等級(jí)證書的人數(shù)占員工總數(shù)的18.4%。
三、當(dāng)前無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀存在的問題及其成因分析
1.傳統(tǒng)觀念制約了旅游業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)的觀念在對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)有所偏見，這種偏見繼而引發(fā)了對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程理解上的偏見，從而形成了對(duì)旅游行業(yè)的行業(yè)偏見和職業(yè)歧視，并在旅游行業(yè)和非旅游行業(yè)從業(yè)人員中普遍存在。這種不利于旅游行業(yè)健康發(fā)展的觀念有著深層次的傳統(tǒng)文化背景，與我國(guó)旅游行業(yè)歷史和現(xiàn)代旅游行業(yè)建立時(shí)間不長(zhǎng)密切相關(guān)。
2.薪資制度存在不和諧因素。合理的行業(yè)薪資體系是吸引高素質(zhì)人才的一個(gè)重要手段，目前無錫市旅游行業(yè)從業(yè)人員的薪資體系存在低收入群體化、薪資政策不合理，分配體制不科學(xué)等問題，嚴(yán)重影響了員工的積極性。主要原因有我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)缺乏、非理性的市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高、經(jīng)濟(jì)效益低等。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；就業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)能力；社會(huì)能力
高等職業(yè)教育是專門針對(duì)職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才的教育。換言之，高職學(xué)生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學(xué)生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力即指學(xué)生在以后的工作中能順利從事某個(gè)崗位或某個(gè)職業(yè)所具備的能力，包括學(xué)業(yè)能力及獨(dú)立工作的技能等；社會(huì)能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權(quán)威、言語(yǔ)發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關(guān)的行為，如體格發(fā)展、情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；（3）與任務(wù)有關(guān)的行為，如參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)等。職業(yè)能力和社會(huì)能力在職業(yè)活動(dòng)中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會(huì)能力的有機(jī)配合。 但在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)能力更為重要。
依此思路，高職教學(xué)不僅應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會(huì)能力。就《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法以及在實(shí)際工作中的應(yīng)用以外，口才表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會(huì)能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、過程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法來進(jìn)行教學(xué)，則能很好地滿足兩個(gè)能力的培養(yǎng)。即在教學(xué)過程中遵循項(xiàng)目課程開發(fā)程序，通過在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)實(shí)地調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)調(diào)查人員一道開發(fā)完善整合教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容，同時(shí)利用靈活多樣的教學(xué)方式將社會(huì)能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)。
一、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調(diào)查分析師證書考試，調(diào)查分析師證書共設(shè)有三個(gè)層次，分別為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。根據(jù)報(bào)考條件，高職學(xué)生在校期間只能報(bào)考初級(jí)調(diào)查分析師，但在他們專科畢業(yè)后就可以報(bào)考中級(jí)調(diào)查分析師。中級(jí)需考的五門課程為調(diào)查概論，市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)，消費(fèi)者行為學(xué)，抽樣技術(shù)，調(diào)查數(shù)據(jù)分析。中級(jí)調(diào)查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)；（2）能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）能夠熟練進(jìn)行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預(yù)測(cè)等工作；（4）能夠撰寫較高質(zhì)量的調(diào)查分析報(bào)告，提出有一定實(shí)用價(jià)值的決策建議；（5）能夠獨(dú)立組織一般規(guī)模的調(diào)查研究活動(dòng)，承擔(dān)調(diào)查技術(shù)方面的咨詢、管理協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作，解決相關(guān)技術(shù)問題。
從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們可以把中級(jí)調(diào)查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)遴選內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能具備中級(jí)調(diào)查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學(xué)生的就業(yè)。因此我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)中大膽改革，按市場(chǎng)調(diào)查流程把教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)工作任務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷、選擇市場(chǎng)調(diào)查方式、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開展市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告等這一工作全過程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到中級(jí)市場(chǎng)調(diào)查分析師具備的職業(yè)能力。
二、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)
我們?cè)诮虒W(xué)中，把一個(gè)教學(xué)班分成若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查公司，每個(gè)學(xué)生擔(dān)任其中的一個(gè)職位，每個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)作，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識(shí)；同時(shí)公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了進(jìn)步。學(xué)生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績(jī)的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
綜合起來講，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)在每個(gè)任務(wù)中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會(huì)能力匯總（如下表）：
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于白色污染的調(diào)查報(bào)告1：
地球是我們賴以生存的家園，并為我們提供了如此美麗的環(huán)境，關(guān)于白色污染的調(diào)查報(bào)告。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和城市人口的高度集中，生活垃圾的產(chǎn)量正在逐步增加，我們的這個(gè)家園正在被垃圾所包圍。
一：現(xiàn)狀
我國(guó)是世界上十大塑料制品生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)之一。1995年，我國(guó)塑料產(chǎn)量為519萬噸，進(jìn)日塑料近600萬噸，當(dāng)年全國(guó)塑料消費(fèi)總量約1100萬噸，其中包裝用塑料達(dá)211萬噸。包裝用塑料的大部分以廢舊薄膜、塑料袋和泡沫塑料餐具的形式，被丟棄在環(huán)境中。這些廢舊塑料包裝物散落在市區(qū)、風(fēng)景旅游區(qū)、水體、道路兩側(cè)，不僅影響景觀，造成視覺污染，而且因其難以降解對(duì)生態(tài)環(huán)境造成潛在危害。
據(jù)調(diào)查，北京市生活垃圾的3%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為14萬噸;上海市生活垃圾的7%為廢舊塑料包裝物，每年總量約為19萬噸。天津市每年廢舊塑料包裝物也超過10萬噸。北京市每年廢棄在環(huán)境中的塑料袋約23億個(gè)，一次性塑料餐具約2.2億個(gè)，廢農(nóng)膜約675萬平方米。人們對(duì)此戲稱為城郊一片白茫茫。
二、主要原因：
1、沒有全國(guó)性的專門法規(guī)
防治白色污染不能光靠企業(yè)或個(gè)人的自覺性，應(yīng)有強(qiáng)制性措施，約束公民和餐飲、交通等行業(yè)的工作人員的行為。如，要求企業(yè)或個(gè)人對(duì)自己生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)活動(dòng)中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物進(jìn)行回收利用;對(duì)隨意拋棄、堆放廢舊塑料包裝物的行為進(jìn)行處罰等。但迄今為止，我國(guó)還沒有制定這方面的全國(guó)性法規(guī)。
2、缺少相關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策
要調(diào)動(dòng)廢舊塑料包裝物的回收、加工、利用企業(yè)的積極性，需要給予這些企業(yè)以優(yōu)惠政策。現(xiàn)有的綜合利用優(yōu)惠政策尚不足以使廢舊塑料包裝物回收利用行業(yè)形成良性的市場(chǎng)機(jī)制。為了不增加政府負(fù)擔(dān)，同時(shí)體現(xiàn)污染者付費(fèi)的原則，應(yīng)要求產(chǎn)生廢物者自行回收利用，不能自行回收利用的企業(yè)或個(gè)人要交納回收處理費(fèi)，用于對(duì)回收利用者的補(bǔ)償。這種做法在國(guó)外已較為普遍，我國(guó)，目前還沒有這類經(jīng)濟(jì)政策。
3、管理工作跟不上
城市、風(fēng)景旅游區(qū)、交通干線、水域的白色污染主要是管理不力造成的。餐飲、商業(yè)、鐵路、水運(yùn)部門對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物沒有采取嚴(yán)格的管理措施，聽任顧客直接扔在地上或水中，甚至一些工作人員對(duì)已收集起來的廢物又拋棄到車窗外或水中。城市街道和旅游區(qū)的配套設(shè)施還不健全，商場(chǎng)、飯店、公園等繁華地段的垃圾箱密度太低，還沒有設(shè)置分類垃圾箱。市容環(huán)衛(wèi)部門雖有規(guī)定禁止亂扔廢物，但執(zhí)法、檢查的人員少，有法不依、有禁不止的現(xiàn)象較為普遍。
4，管理思想不統(tǒng)一
我國(guó)相當(dāng)多的地區(qū)對(duì)白色污染的危害性認(rèn)識(shí)不足，防治白色污染問題還未提上議事日程，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于白色污染的調(diào)查報(bào)告》。有的地方主張以紙代塑或使用可降解塑料來解決白色污染，有的地區(qū)則主張靠回收利用來解決問題，管理思想還不統(tǒng)一。
5、人們的環(huán)境意識(shí)還靠進(jìn)一步提高
城市居民的環(huán)保觀念雖比前幾年有所提高，開始關(guān)注環(huán)境問題，但還沒有落實(shí)到自身的行動(dòng)上，隨手拋棄廢物，亂倒、亂堆廢舊塑料包裝物的行為隨處可見。新聞媒介對(duì)白色污染的報(bào)導(dǎo)大多集中在以紙代塑和采用可降解塑料等技術(shù)方面，缺少對(duì)居民日常行為的引導(dǎo)教育。塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位和消費(fèi)者沒有責(zé)任感，既沒有履行義務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力，也沒有回收、利用、處置廢舊塑料包裝物的外部壓力。第一、占地過多。堆放在城市郊區(qū)的垃圾，侵占了大量農(nóng)田。垃圾在自然界停留的時(shí)間也很長(zhǎng)：煙頭、羊毛織物1橘子皮2年;易拉罐80100年;塑料100200年;玻璃1000年。
第二、危害
1、污染空氣。垃圾是一種成份復(fù)雜的混合物。在運(yùn)輸和露天堆放過程中，有機(jī)物分解產(chǎn)生惡臭，并向大氣釋放出大量的氨、硫化物等污染物，其中含有機(jī)揮發(fā)氣體達(dá)100多種，這些釋放物中含有許多致癌、致畸物。塑料膜、紙屑和粉塵則隨風(fēng)飛揚(yáng)形成白色污染。
2、污染水體。垃圾中的有害成份易經(jīng)雨水沖入地面水體，在垃圾堆放或填坑過程中還會(huì)產(chǎn)生大量的酸性和堿性有機(jī)污染物，同時(shí)將垃圾中的重金屬溶解出來。垃圾直接棄入河流、湖泊或海洋，則會(huì)引起更嚴(yán)重的污染。你看：秦淮河水面上漂著的塑料瓶和飯盒，樹枝上掛著的塑料袋、面包紙等，不僅造成環(huán)境污染。而且如果動(dòng)物誤食了白色垃圾不僅會(huì)傷及健康，甚至?xí)劳觥?/p>
3、火災(zāi)隱患。垃圾中含有大量可燃物，在天然堆放過程中會(huì)產(chǎn)生甲烷等可燃?xì)猓雒骰鸹蜃匀家滓鸹馂?zāi)、垃圾爆炸事故不斷發(fā)生，造成重大損失。
4、有害生物的巢xx。垃圾不但含有病原微生物，而且能為老鼠、鳥類及蚊蠅提供食物、棲息和繁殖的場(chǎng)所，也是傳染疾病的根源
三、措施
1、加強(qiáng)宣傳教育。防治白色污染是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要各部門、各行業(yè)的共同努力，需要全社會(huì)和全體公民的積極參與。要大力開展宣傳教育，提高人們對(duì)白色污染危害的認(rèn)識(shí)，提高全社會(huì)的環(huán)境意識(shí)，教育人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)憤。在自身嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)的同時(shí)，積極制止身邊的不良行為。
2、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理。按照以宣傳教育為先導(dǎo)，以強(qiáng)化管理為核心，以回收利用為主要手段，以替代產(chǎn)品為補(bǔ)充措施的防治原則，一是加強(qiáng)對(duì)白色污染危害性的宣傳，引導(dǎo)和教育市民自覺防治白色污染二是對(duì)大量產(chǎn)生廢舊塑料包裝物的行業(yè)(如鐵路、水運(yùn)、民航、旅游、飯店、餐飲、零售等)，要通過強(qiáng)化管理，改變無人負(fù)責(zé)、無序堆放、隨意拋棄的現(xiàn)象;三是采取強(qiáng)制措施，從回收集中產(chǎn)生的廢舊塑料包裝物(如一次性泡沫餐盒)入手，逐步提高廢舊塑料包裝物回收利用率;四是加強(qiáng)替代包裝產(chǎn)品的開發(fā)、研究，努力減少?gòu)U舊塑料包裝物的產(chǎn)生量等。
3，盡快制定頒布國(guó)家防治白色污染的有關(guān)法規(guī)，明確生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者回收利用廢舊塑料包裝物的義務(wù)和法律責(zé)任。應(yīng)對(duì)塑料包裝物的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，分別制定具體的控制措施和引導(dǎo)政策，控制不易回收利用的廢舊塑料包裝物的產(chǎn)生量，鼓勵(lì)提高廢舊塑料包裝物的回收利用率。
4、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)政策，建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下消除白色污染的良性運(yùn)作機(jī)制。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，鼓勵(lì)和促進(jìn)廢舊塑料包裝物的減量化、資源化、無害化，節(jié)約和綜合利用資源，防治白色污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
地球是我們的家園，并為我們提供了如此美麗的環(huán)境。我們應(yīng)該愛護(hù)我們的家園，讓這個(gè)地球變的更加美好。我相信，只要大家團(tuán)結(jié)起來，一定能讓地球容光煥發(fā)。
關(guān)于白色污染的調(diào)查報(bào)告2：
一、調(diào)查計(jì)劃
塑料袋，這個(gè)我們每天都會(huì)接觸到的物品，似乎已經(jīng)成為我們生活中的親密伙伴。紅的，黑的，藍(lán)的，紫的，五顏六色的塑料袋給我們的生活增添了許多色彩，也給我們的生活帶來了許多便利，但是您是否知道這些塑料袋或許正是在和您的親密接觸中一步步侵蝕著我們的健康?同時(shí)這些白色垃圾也逐步破壞著我們的家園，但生活中如果真少了它們，又會(huì)給我們帶來很多不便。于是許多市民們都發(fā)出了這樣的感慨：塑料袋，少你不便，有你添亂。
為了了解塑料袋這個(gè)和我們每天都親密接觸的伙伴，我們組做了一次社會(huì)調(diào)查，通過查資料和實(shí)地觀察的方法來真正了解我們這位伙伴。
二、調(diào)查過程
1月27日30日，我們分別來到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、大街等地方，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各種顏色的塑料袋使用量都非常大，而市場(chǎng)上的小販和店老板則卻對(duì)塑料袋是否會(huì)影響健康很不清楚。
1月27日早 在這里我們看到，菜攤上擺放著或紅或紫的塑料袋，肉店墻上掛著紅色的塑料袋，就連菜場(chǎng)小販們包裝成捆的蔬菜也是使用如麻袋大小的塑料袋。在一個(gè)蒜薹批發(fā)點(diǎn)，我們看到成捆的蒜薹用略帶紫色的塑料袋包裝好，且大部分都用繩子捆扎好，于是我們上前詢問小販：捆得這么嚴(yán)實(shí)，這些塑料袋的有害物質(zhì)不就侵入到蒜薹里面了嗎?誰(shuí)知小販告訴我們：咋可能呢?我們一直都是這樣包裝的，也沒見誰(shuí)因?yàn)檫@塑料袋而吃出問題來。而在市場(chǎng)的南側(cè)，就有不少商販在賣調(diào)料品的同時(shí)也出售各種塑料袋。
1月27日下午 我們?cè)谶@里發(fā)現(xiàn)，這里的小販們使用的塑料袋比一般的塑料袋厚了許多，有黑色和紅色兩種。我們問一位賣魚的師傅：這些塑料袋會(huì)不會(huì)影響健康?他聽到我們的問題似乎有點(diǎn)納悶：影響健康?這魚你又不生吃，怎么會(huì)影響健康?再說了，不用這塑料袋，你讓我們用啥?這塑料袋既結(jié)實(shí)又防水，賣魚用正好。
1月30日早 我們?cè)谝恍┎宛^發(fā)現(xiàn)，塑料袋的使用相當(dāng)普遍，為了省去洗碗的麻煩，飯館一般都會(huì)在碗上套個(gè)塑料袋。這些塑料袋一般都是白色的，分為透明的和不透明的兩種。稀飯、餃子皮等無一例外都會(huì)在和塑料袋的親密接觸后進(jìn)入顧客的腸胃。我在一家早點(diǎn)店詢問一位老板用塑料袋裝稀飯會(huì)不會(huì)危害身體健康，老板笑笑說：肯定沒問題，我們都是從正規(guī)渠道進(jìn)的貨。當(dāng)我們?cè)儐栠@些正規(guī)渠道是什么時(shí)，他告訴我，店外經(jīng)常有人推銷，我們就買一些，幾乎家家都在用。另外，老板還告訴我，這些塑料袋大多數(shù)是從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)來的，而對(duì)于這些袋子在高溫下的化學(xué)成分對(duì)人體有無危害，這位老板也說不清楚。
經(jīng)過兩天的實(shí)際調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)塑料袋對(duì)人體的危害知之甚少，表現(xiàn)出一種冷漠，那么塑料袋究竟對(duì)人體的危害有多大呢?
目前我們經(jīng)常使用的塑料袋主要由聚乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯三種。其中聚乙烯和聚丙烯對(duì)人體無任何毒害作用。而用聚氯乙烯制成的塑料袋由于含有氯元素，因而會(huì)產(chǎn)生毒素，不能用來裝食品。
另外，我們還查到鑒別聚氯乙烯和聚乙烯的方法，其中聚氯乙烯見火就著，離火就熄，而聚乙烯和聚丙烯則燃燒呈黃色火焰，離火還能繼續(xù)燃燒。于是我們按照方法對(duì)大家經(jīng)常使用的塑料袋做了一次試驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我們經(jīng)常使用的紅白相間，黃色，藍(lán)色，紅色，紫色塑料袋都是由聚乙烯或聚丙烯制成，而較厚的黑色和紅色塑料袋都由聚氯乙烯制成。另外，即使這些塑料袋是由無毒的聚乙烯或聚丙烯制成的，也不能因此保證這些塑料袋可以用來裝食品。
其次，對(duì)于我們常見的用來直接裝入口食物的白色塑料袋，專家也提醒大家謹(jǐn)慎使用。特別是不要裝含油、含酒精類食品及溫度超過60攝氏度的食品，否則塑料袋中的鉛就會(huì)融入食品中。有色塑料袋就更不能裝這些食品了。
最后，還得提醒大家，對(duì)于塑料袋的質(zhì)量國(guó)家都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，許多都存在質(zhì)量隱患。所以建議大家盡量少使用塑料袋，這樣既有利于自身的健康也有利于環(huán)保。『
經(jīng)過四天的實(shí)地調(diào)查與查閱資料，我們了解到了塑料袋這個(gè)我們每天都親密接觸的伙伴的危害，因?yàn)檫@危害不僅僅是在保護(hù)我們的家園，也是在保護(hù)我們自己。讓我們從今天開始，拒絕塑料袋，拒絕白色污染，與綠色牽手。
三、倡響它的未來
曾幾何時(shí)，塑料袋，這個(gè)我們每天都會(huì)接觸到的物品，似乎已經(jīng)成為我們生活中的一部分，不可否認(rèn)，它的確給我們的生活帶來了許多便利，但當(dāng)你在使用的過程中有沒有想過它也會(huì)對(duì)我們的身體帶來危害?假期中，經(jīng)過四天的實(shí)際調(diào)查和采訪，我感受頗多，受益非淺。
原來我們這個(gè)每天都在接觸的伙伴真的在一點(diǎn)點(diǎn)吞噬著我們的健康，我們經(jīng)常使用的較厚的黑色、紅色塑料袋都是由含氯元素的聚氯乙烯制成的，而其他各種塑料袋也含有各種添加劑、染料等有害人體健康的輔助材料，所以塑料袋還是少用的為好。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有一些黑心的商家多少了解一些塑料袋的危害知識(shí)，但他們?yōu)榱颂岣呃麧?rùn)置消費(fèi)者的健康于不顧，還在繼續(xù)大量地使用著塑料袋，因此我們對(duì)塑料袋的認(rèn)識(shí)真的是沒有提高到一定高度。
一、xx年工作總結(jié)（二）、組織開展系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參與改革和建設(shè)的積極性維護(hù)職工的合法權(quán)益。元旦、春節(jié)期間，對(duì)教科文衛(wèi)系統(tǒng)47戶困難職工進(jìn)行走訪慰問，為其送去米面油和每戶100元慰問金。積極組織開展“建五家”活動(dòng)，各基層工會(huì)結(jié)合自身實(shí)際，圍繞本單位中心工作，在表達(dá)和維護(hù)職工合法權(quán)益、調(diào)動(dòng)職工積極性促進(jìn)教科文衛(wèi)事業(yè)發(fā)展、職工技能大賽、成果展示、開展豐富多彩的文體活動(dòng)、女職工特殊權(quán)益維護(hù)、提高職工技能素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)等方面，做了大量工作。開展了為鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師送醫(yī)送藥健康義診活動(dòng)，組織市中心醫(yī)院、市婦嬰醫(yī)院和結(jié)核醫(yī)院的20多名內(nèi)科、外科、眼科、婦科醫(yī)護(hù)人員，攜帶醫(yī)療設(shè)備和贈(zèng)送的常用藥品，為開原市松山鄉(xiāng)、鐵嶺縣新臺(tái)子鎮(zhèn)和大甸子鎮(zhèn)400多名教師進(jìn)行診察和咨詢，同時(shí)看望慰問4名特困教師，給他們送去1600元慰問金。開展“安康杯關(guān)愛職工健康活動(dòng)”鐵嶺農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院受到省總表彰。組織開展“我為教育教學(xué)改革和老工業(yè)基地振興獻(xiàn)成果活動(dòng)”，在年初的教科文衛(wèi)工會(huì)工作會(huì)議上，對(duì)xx年評(píng)選出的28篇優(yōu)秀論文和調(diào)查報(bào)告進(jìn)行表彰。今年僅對(duì)農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院統(tǒng)計(jì)，有教育教學(xué)改革成果3項(xiàng)，向省教育廳上報(bào)的科研項(xiàng)目7項(xiàng)。開展城鄉(xiāng)城鄉(xiāng)教師“手拉手”幫扶活動(dòng)。全市結(jié)成幫扶對(duì)子148對(duì)，今年新增78對(duì)，如鐵嶺市教師進(jìn)修學(xué)院以各種形式先后多次組織送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，為部分農(nóng)村學(xué)校解決了許多培訓(xùn)及教科研問題。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，各基層工會(huì)為引導(dǎo)和滿足職工精神文化需求，開展許多技能競(jìng)賽、基本功競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試等活動(dòng)，如師專舉辦教師技能大賽，市結(jié)核醫(yī)院舉辦計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，市中心醫(yī)院舉辦護(hù)士技能大賽等。我市農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院被省總評(píng)為先進(jìn)學(xué)習(xí)型組織，市婦嬰醫(yī)院王麗娟被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
（三）、對(duì)基層民主管理工作加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，積極開展院務(wù)公開推廣工作。我市教科文衛(wèi)系統(tǒng)基層單位職代會(huì)大多能正常召開，但會(huì)議的質(zhì)量還不盡人意。我們對(duì)市農(nóng)職院、中醫(yī)院換屆、市信息工程學(xué)院、師專、市婦嬰醫(yī)院等單位職代會(huì)進(jìn)行了指導(dǎo)；在對(duì)去年市中心醫(yī)院院務(wù)公開試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，7月11日，與市衛(wèi)生局聯(lián)合召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開工作會(huì)議，對(duì)全市院務(wù)公開工作進(jìn)行了部署，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行院務(wù)公開工作實(shí)施意見》，要求所有醫(yī)療單位要高度重視院務(wù)公開工作，并將此項(xiàng)工作納入黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核內(nèi)容，全市各級(jí)醫(yī)院在今年內(nèi)必須建立院務(wù)公開制度，制定出符合實(shí)際的院務(wù)公開制度和具體的實(shí)施細(xì)則。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
（五）、我市市直基層女職工委員會(huì)都比較健全，一年來結(jié)合本單位實(shí)際，開展了大量的活動(dòng)。在全市教科文衛(wèi)系統(tǒng)開展了女職工重大疾病團(tuán)體保險(xiǎn)活動(dòng)，市直單位參保人員xx多人。各醫(yī)院在護(hù)士節(jié)期間開展護(hù)士技能大賽，促進(jìn)了護(hù)士護(hù)理技能的提高，各學(xué)校在女教師中開展“做知識(shí)女性、搶抓機(jī)遇求發(fā)展、巾幗創(chuàng)業(yè)立功”活動(dòng)，開展演講、座談和文藝聯(lián)歡等活動(dòng)，豐富了職工的精神生活。一些女職工委員會(huì)還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，以提高女職工的綜合素質(zhì)。市中心醫(yī)院女職工委員會(huì)以“巾幗創(chuàng)業(yè)立功”和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)為載體，以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主線，以醫(yī)院管理年活動(dòng)為中心，開展了崗位技能比賽、愛崗奉獻(xiàn)演講會(huì)，開展傳播新型生育文化和建設(shè)小康家庭活動(dòng)，舉辦了“為國(guó)為家生好娃、和諧健康幸福家”家庭才藝表演，引導(dǎo)職工樹立“少生優(yōu)生、幸福一生”的新理念。
（六）、開展農(nóng)民工轉(zhuǎn)移問題調(diào)查。歷時(shí)一個(gè)半月時(shí)間，到市、縣勞動(dòng)局、農(nóng)委及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊進(jìn)行大量調(diào)查，撰寫出鐵嶺市農(nóng)民工轉(zhuǎn)移情況的調(diào)查報(bào)告，受到市里的高度重視。
一年來，雖然做了一些工作，但一些深層次的矛盾和問題并沒有解決，如工會(huì)的地位在一些單位得不到應(yīng)有的重視，職代會(huì)的權(quán)利得不到很好的落實(shí)，工會(huì)主席更換頻繁，工會(huì)作用不明顯，許多工作靠面子和個(gè)人魅力推動(dòng)而不是制度和法律。因此，必須加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)，加強(qiáng)職工之家和職代會(huì)建設(shè)。
二、xx年工作設(shè)想
一、總體思路。按照“組織起來、切實(shí)維權(quán)”工作方針的要求，以推進(jìn)教科文衛(wèi)事業(yè)改革發(fā)展為已任，圍繞為鐵嶺經(jīng)濟(jì)振興服務(wù)、為職工服務(wù)，加強(qiáng)組織建設(shè)，抓住重點(diǎn)，突出特色，提高水平，努力開創(chuàng)工作新局面。圍繞以上重點(diǎn)工作，召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)院務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；評(píng)選行業(yè)標(biāo)兵；舉辦行業(yè)技能大賽；舉辦全市教科文衛(wèi)系統(tǒng)職工文藝匯演。
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