時(shí)間：2022-03-04 20:51:08
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇上半年創(chuàng)建工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
××鎮(zhèn)2006年上半年綜合治理及平安創(chuàng)建工作總結(jié)
今年以來，我們大興鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政法委直接指導(dǎo)下，以十六大精神為指導(dǎo)，以綜治工作為重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)創(chuàng)建最平安地區(qū)工作會(huì)議精神，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下通力協(xié)作，精心組織，有力地打擊和預(yù)防了犯罪行為，調(diào)處了矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了保駕護(hù)航和維穩(wěn)作用，維護(hù)了鎮(zhèn)區(qū)的政治穩(wěn)定、社會(huì)安定。由于全鎮(zhèn)綜治基礎(chǔ)工作做得比較扎實(shí)，目前已完成社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造良好的法治環(huán)境，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化法制教育。穩(wěn)定壓倒一切。我們鎮(zhèn)黨委、政府始終把創(chuàng)建及社會(huì)治安綜合治理工作作為黨委中心工作的重中之重，堅(jiān)持常抓不懈，形成了黨委書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，創(chuàng)建及綜治辦成員單位全力抓的良好局面。年初，黨委、政府分別與各村支部書記、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人簽定了綜治責(zé)任狀，實(shí)行社會(huì)治安一票否決，與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。同時(shí)，調(diào)整和充實(shí)了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，有公安、司法、法庭、民政、計(jì)生、城建、工商、稅務(wù)、學(xué)校等職能部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室具體操作，定期分析全鎮(zhèn)各階段治安形勢(shì)，確定工作重點(diǎn)，組織好全鎮(zhèn)治安防范工作。原創(chuàng)：鎮(zhèn)政府在財(cái)政十分緊張的情況下，舍得投入資金，印刷“四·五”普法教材培訓(xùn)普法骨干，使全鎮(zhèn)真正形成一支高素質(zhì)的普法宣傳隊(duì)伍，到課堂、田間、村莊進(jìn)行法制宣傳、教育，為各所學(xué)校聘請(qǐng)法制校長(zhǎng)，有效地預(yù)防和減少違法犯罪，社會(huì)狀況好于往年。
二、突出重點(diǎn)管理、強(qiáng)化措施落實(shí)。社會(huì)治安綜合治理工作涉及面廣、工作量大，必須根據(jù)社會(huì)發(fā)展變化、突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地強(qiáng)化防范措施。今年，我們本著實(shí)現(xiàn)刑事案件發(fā)案率進(jìn)一步下降，民眾對(duì)社會(huì)治安的滿意程度要有明顯提高的兩大目標(biāo)，突出抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是深入開展創(chuàng)安活動(dòng)，努力促進(jìn)各項(xiàng)防范措施的范實(shí)，在區(qū)公安局的支持指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)在去年底就把鎮(zhèn)區(qū)推廣使用紅外線裝置，提高鎮(zhèn)區(qū)防盜能力作為打擊犯罪、創(chuàng)建最安全地區(qū)的一件大事，擺上工作重要位置，鎮(zhèn)里撥出6萬余元資金，擴(kuò)招輔警力量，確保有足夠人力全天候值班待警，目前我鎮(zhèn)紅外線科技防盜報(bào)警一條街已初步形成并運(yùn)作，年底將實(shí)現(xiàn)200戶沿街商戶安裝技防設(shè)施。二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)及流動(dòng)人口的管理，積極預(yù)防和減少各類違法犯罪。首先是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理工作，改變以往“重管理輕服務(wù)”的做法，通過改善他們生產(chǎn)、生活條件，提高他們的文化素質(zhì)，預(yù)防和減少違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。其次是做好青少年違法犯罪的預(yù)防工作。重點(diǎn)做到了社會(huì)閑散青年輟學(xué)學(xué)生、流失生的教育，關(guān)心這些青少年的學(xué)習(xí)和生活，防止他們誤入歧途，堅(jiān)持對(duì)中小學(xué)生的法制教育，不惜投入精力凈化其成長(zhǎng)環(huán)境，并經(jīng)常開展對(duì)電子游戲室、網(wǎng)吧等公共娛樂場(chǎng)所的專項(xiàng)治理和學(xué)校周邊地區(qū)的治安整治，切實(shí)解決了誘發(fā)青少年違法犯罪的突出問題。三是化解各種不安定因素作為加強(qiáng)社會(huì)治安防范的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，擺上重要位置，暢通民意表達(dá)渠道。建立健全鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)農(nóng)民的熱點(diǎn)難點(diǎn)及重大性突發(fā)性的反映強(qiáng)烈的矛盾糾紛，及時(shí)化解解決，建立起矛盾糾紛排查機(jī)制，司法、合并辦公，前三季度村組排查矛盾糾紛162起，調(diào)解率達(dá)100%，調(diào)解成功率達(dá)96%，鎮(zhèn)調(diào)處中心調(diào)解矛盾糾紛43起，成功率達(dá)100%，確保小糾紛不出組、大糾紛不出村，重大疑難糾紛不出鎮(zhèn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握的苗頭和動(dòng)向，做到了預(yù)警在先、措施在先，及時(shí)緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持嚴(yán)打方針。為了保證建設(shè)一支拉得出、反應(yīng)快、打得響、高素質(zhì)的治安隊(duì)伍，今年，我們按照上級(jí)要求，結(jié)合本地區(qū)社會(huì)治安綜合治理所遇到的新情況、新問題，在防范思維、體制、措施上創(chuàng)造性地開展工作，調(diào)整在聯(lián)防隊(duì)，新組建保安聯(lián)防隊(duì)，并在全鎮(zhèn)招聘了42人思想先進(jìn)、工作過硬、退役武警為鎮(zhèn)保安聯(lián)防隊(duì)員，實(shí)行保安有償服務(wù)和治安服務(wù)承諾制，加大全鎮(zhèn)巡防工作力度，提高巡防工作的針對(duì)性和有效性，為規(guī)范保安聯(lián)防工作，鎮(zhèn)里還制定了《保安隊(duì)員職責(zé)》、《執(zhí)勤巡邏制度》和《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等。同時(shí)，實(shí)行崗位激勵(lì)和追究機(jī)制，較好地發(fā)揮他們的職能作用，今年以來共抓獲違法犯罪人員27余人，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子3名，參與調(diào)解民事糾紛40余起，與此同時(shí)，鎮(zhèn)派出所也始終堅(jiān)持嚴(yán)打高壓陣勢(shì)，特別在社會(huì)治安綜合集中整治工作中，配合黨委政府排查不穩(wěn)定因素和刑事犯罪苗頭，制定整治目標(biāo)及工作措施，大力破案追逃，加大打擊鎮(zhèn)、村、市霸的力度，對(duì)多發(fā)性地區(qū)實(shí)行公開巡邏和伏擊守候相結(jié)合，打現(xiàn)行、挖團(tuán)伙、追逃犯，有效地消除了治安隱患，召開公開拘捕處理大會(huì)2次，有力地震懾了犯罪分子。
四、做好幫教工作，增加兩勞人員的信心。原創(chuàng)：我鎮(zhèn)98年以來，共有刑釋解教人員108人（其中今年新增14名），為了做好他們的幫教工作，預(yù)防重新犯罪，鎮(zhèn)里專門又調(diào)整幫教組織，加大力度，并明確了由綜治辦負(fù)總責(zé)，鎮(zhèn)幫教小組采取對(duì)不同性質(zhì)、不同類型，因地制宜，因事制宜的辦法，定期或不定期與兩勞人員見面，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，輔導(dǎo)有關(guān)法律知識(shí)，提高他們法治意識(shí)，增強(qiáng)他們的生活信心，與此同時(shí)，為杜絕他們重新復(fù)燃，組織到會(huì)，讓他們接受再教育，由于我們鎮(zhèn)幫教工作扎實(shí)，并落實(shí)到實(shí)處，全鎮(zhèn)無一人兩勞釋放人員重新犯罪。
我們大興鎮(zhèn)在創(chuàng)建平安大興及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作上做了一定工作，取得了一定的成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作距上級(jí)要求還有許多不足和差距，在下半年內(nèi)，我們決心以市、區(qū)兩會(huì)精神為指針，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)識(shí)再深化、工作再加強(qiáng)、舉措再扎實(shí)，努力為全鎮(zhèn)人民創(chuàng)就一個(gè)良好的社會(huì)安定環(huán)境。
今年以來，我局社會(huì)治安綜合治理暨平安創(chuàng)建工作在市國(guó)土資源局和縣綜治委、政法委的正確指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)和省、市、縣政法綜合工作會(huì)議精神，緊緊圍繞局黨委、行政中心工作，按照“鞏固成果、彌補(bǔ)不足、深化措施、提高層次”的總體要求，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，健全機(jī)制，鞏固完善維護(hù)穩(wěn)定大局的保障體系、矛盾糾紛的大調(diào)解體系、社會(huì)治安的大防控體系和平安建局的大創(chuàng)建體系，促進(jìn)了國(guó)土資源管理工作健康有序發(fā)展。
一、創(chuàng)建成果，加大推進(jìn)力度，深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)。
自20*年2月底以來，加大推動(dòng)力度，深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固成果，加大力度，取得了實(shí)質(zhì)性效果。
1、續(xù)加大“平安他建”工作的宣傳力度。
今年以業(yè)，我局始終把安全工作擺在重要位置，通過廣播、會(huì)議、標(biāo)語、送法下鄉(xiāng)、深入田間地塊講解法律知識(shí)等形式進(jìn)行宣傳平安創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建工作電視上有影、廣播上有聲、田間地塊有人，真正深入人心。
2、續(xù)加強(qiáng)“平安創(chuàng)建”工作的組織力度。
為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，深入開展平安創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建工作計(jì)劃，層層落實(shí)責(zé)任，同時(shí)完善了平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員，由黨組書記、局長(zhǎng)王運(yùn)良任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)孔祥早、謝選波任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室、實(shí)行有人辦公，落實(shí)專門場(chǎng)所，使平安創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有場(chǎng)地、有經(jīng)費(fèi)。
二、加強(qiáng)防控建設(shè)，完善防范網(wǎng)絡(luò)，努力強(qiáng)化對(duì)社會(huì)面的有效控制。
今年以來，我局加強(qiáng)了社會(huì)防控體系建設(shè)。一是調(diào)整充實(shí)治安聯(lián)防隊(duì)員，強(qiáng)化防范力量。二是加強(qiáng)了治安值班室規(guī)范化建設(shè)。在去年的基礎(chǔ)上，又對(duì)值班室進(jìn)行了完善，增添了辦公用品、生活設(shè)施，完善了各類臺(tái)帳、軟件資料，達(dá)到了規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)矛盾調(diào)解，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造和諧安定的社會(huì)環(huán)境。
上半年來，我們切實(shí)加強(qiáng)了矛盾糾紛排查調(diào)處，妥善處理了各類案件，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。上半年全局共調(diào)解各類矛盾糾紛23起，調(diào)解率100%，成功率95%。主要采取了以下措施。一是進(jìn)一步完善局矛盾調(diào)解中心的運(yùn)作機(jī)制。二是定期排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。三是積極介入調(diào)解土地矛盾。四是積極開展《條例》宣傳，利用4月份的宣傳月，重點(diǎn)開展了“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng)，即：召開一次會(huì)議，印發(fā)10000余份的資料，開展一個(gè)月的城市建設(shè)、集（鎮(zhèn)）建設(shè)廣播電視，張貼一千份宣傳標(biāo)語，進(jìn)行一次畫廊板報(bào)宣傳。通過“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng)，提高了干群的知識(shí)水平，維護(hù)了秩序。五是認(rèn)真受理了各類案件，對(duì)周旭、何成忠、何瓊章等重點(diǎn)問題，認(rèn)真調(diào)查，積極處理，化解社會(huì)不穩(wěn)定因素，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
社區(qū)禁毒工作上半年工作總結(jié)
上半年以來，社區(qū)禁毒工作在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)禁毒部門的有力指導(dǎo)下，積極貫徹落實(shí)禁毒工作會(huì)議精神，積極履行禁毒職能，強(qiáng)化禁毒各項(xiàng)工作措施，全力推進(jìn)禁毒各項(xiàng)工作，在禁毒宣傳、創(chuàng)建幫教等各個(gè)方面都取得了較好的成效。現(xiàn)就半年禁毒工作總結(jié)如下：
(一)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。由社區(qū)黨總書記親任禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，真正形成“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、具體抓”的良好局面，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高禁毒工作整體合力。二是精心部署。社區(qū)召開綜治工作會(huì)議，與單位簽訂了《禁毒工作責(zé)任書》，明確了禁毒工作主要任務(wù)。
(二)、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)
一是加強(qiáng)禁毒宣傳教育工作。在禁毒工作中，禁毒預(yù)防是關(guān)鍵，所以我們一直把宣傳教育作為重點(diǎn)，充分利用各種有效形式和措施，緊緊抓住青少年、學(xué)生、娛樂場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群，深化宣傳層次，切實(shí)抓緊抓好，不斷提高全民的識(shí)毒、防毒、拒毒能力和禁毒意識(shí)。上半年社區(qū)共舉辦各類禁毒知識(shí)培訓(xùn)班2期，開展禁毒知識(shí)大型宣傳教育活動(dòng)，在社區(qū)宣傳欄刊出《禁毒專刊》2期，分發(fā)禁毒宣傳資料3000多份，懸掛橫幅2條，張貼標(biāo)語30份。二是深化“禁毒宣傳月“活動(dòng)。在堅(jiān)持經(jīng)常性開展宣傳基礎(chǔ)上，突出在“6、1”和“6、26”期間，圍繞“參與禁毒斗爭(zhēng)、構(gòu)建和諧社會(huì)”的宣傳主題，采取舉辦“禁毒文藝演出”、上街宣傳咨詢活動(dòng)、刊出《禁毒專刊》、舉辦禁毒知識(shí)培訓(xùn)班等多種形式，切實(shí)掀起禁毒宣傳的，營(yíng)造濃厚的禁毒氛圍。同時(shí)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，組織人員走上街頭、深入居民小區(qū)，廣泛開展形式多樣、群眾喜聞樂見的禁毒宣傳活動(dòng)。
(三)、強(qiáng)化幫教，深化創(chuàng)建
按照“無毒社區(qū)保凈土”的要求，開展“無毒單位”創(chuàng)建工作的檢查、考核，有效推進(jìn)了“無毒社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。一是加強(qiáng)了毒情排查。社區(qū)組織開展了毒情大排查，切實(shí)摸清了底子。二是開展幫教尿檢工作；堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，對(duì)在家的吸毒人員100％落實(shí)幫教，進(jìn)行“全員尿檢”，對(duì)在外的吸毒人員采取委托尿檢和跟蹤尿檢的辦法，努力落實(shí)尿檢措施。
(四)、下步工作
第一，進(jìn)一步開展禁毒宣傳教育工作，打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役。采取多種形式，大造禁毒斗爭(zhēng)聲勢(shì)，動(dòng)員廣大人民群眾積極參與禁毒斗爭(zhēng)，在社區(qū)形成濃厚的禁毒氛圍。緊緊抓住全民、青少年、吸毒高危人群，調(diào)動(dòng)各方面的力量，整合各方面的資源，發(fā)揮各方面的積極性，開展禁毒預(yù)防戰(zhàn)役，真正使對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)的嚴(yán)重危害深入人心，使黨和政府禁絕的方針政策深入人心，使有毒必肅、販毒必懲、吸毒必戒、種毒必究的要求深入人心，努力減少新吸毒人員的滋生。
第二，進(jìn)一步深化“無毒社區(qū)”創(chuàng)建，打好禁吸戒毒戰(zhàn)役。加快“無毒社區(qū)”創(chuàng)建工作步伐，深入開展“保無毒”、“創(chuàng)無毒”活動(dòng)。進(jìn)一步開展毒情排查，對(duì)吸毒人員真正做到底數(shù)清、情況明；繼續(xù)深化幫教尿檢和戒斷鞏固人員的脫毒工作，使戒斷鞏固率逐年提高。
半年工作總結(jié)：國(guó)土所半年工作總結(jié)
20__年是取得勝利的一年,20__年是繼往開來的一年,今年觀閣國(guó)土資源在各級(jí)黨委政府的殷殷關(guān)懷下，在同級(jí)部門的幫助下，緊緊圍繞節(jié)約、集約用地堅(jiān)守耕地紅線的主題，圍繞區(qū)分局制定國(guó)土管理總體目標(biāo)考核目標(biāo)，認(rèn)真履行責(zé)，實(shí)踐著三個(gè)代表的重要思想，工作上取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)就觀閣國(guó)土資源所20__年上半年的工作作如下總結(jié)：
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)
20__年雖是工作繁忙的一年，觀閣國(guó)土資源所在抓好工作的同時(shí)，以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，本著積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、管理型、創(chuàng)新型、廉潔國(guó)土隊(duì)伍的目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng)，全方位學(xué)習(xí)國(guó)土資源管理各種法律法規(guī)，并撰寫了多篇心得體會(huì)，進(jìn)一步做好今后的各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)；
二、加大國(guó)土管理法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾法制意識(shí)，
多年來的土地管理工作實(shí)踐，使我們深深體會(huì)到要做好國(guó)土管理工作必須將國(guó)土管理的法律法規(guī)宣傳貫徹到千家萬戶，使我們的工作取得領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的理解，才能達(dá)到事半功倍的效果，在法律法規(guī)宣傳上我們主要抓了以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)宣傳上級(jí)國(guó)土管理方面的文件精神，學(xué)習(xí)國(guó)家土地宏觀調(diào)控政策，宣傳國(guó)家組織的土地執(zhí)法百日行動(dòng)的重大意義及相關(guān)的要求。明確國(guó)土管理的任務(wù)和措施，制定工作方案，進(jìn)一步統(tǒng)一依法管地的思想，提高依法用地意識(shí)，并將國(guó)土資源系統(tǒng)的“五條禁令”和相關(guān)辦事程序向社會(huì)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，利用全國(guó)土地日及各種會(huì)議、培訓(xùn)的宣傳契機(jī)，大力開展普法活動(dòng)。書寫墻頭固定宣傳標(biāo)語1條，懸掛過街橫幅1幅，張貼散發(fā)宣傳標(biāo)語100張，發(fā)放宣傳材料100份，除此之外，我們還將用地者必須遵循的法律、法規(guī)交給群眾，提高他們依法用地、依法管地的自覺性。
2、積極爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”
創(chuàng)建“人民滿意國(guó)土所所”和“文明單位”是新形勢(shì)下對(duì)我們基層國(guó)土所提出的新要求，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)改變政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的具體體現(xiàn)，是適應(yīng)群眾愿望，爭(zhēng)創(chuàng)最佳辦事環(huán)境、提高辦事效率的重要舉措，是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣精神文明指導(dǎo)委員會(huì)和縣紀(jì)委對(duì)創(chuàng)建工作提出的總體要求，全所人員對(duì)為什么要開展“人民滿意國(guó)土所”和“文明單位”創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真討論，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目的、意義，形成了共識(shí)，一致認(rèn)為創(chuàng)建工作是國(guó)土管理部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面實(shí)施依法行政，全面提升國(guó)土管理水平的需要，也是合理利用和依法保護(hù)耕地資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，創(chuàng)建工作要以提高國(guó)土系統(tǒng)行業(yè)文明程度和全所人員的素質(zhì)為目標(biāo)，以樹國(guó)土形象，群眾滿意為載體，創(chuàng)一流佳績(jī)。以改善行業(yè)作風(fēng)，提升職業(yè)道德為基礎(chǔ)，逐步實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升，尋求依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，使國(guó)土所成為“規(guī)范、創(chuàng)新、高效、廉潔”人民滿意的文明服務(wù)窗口。
為了使創(chuàng)建工作落到實(shí)處，我所年初就制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建措施，以服務(wù)大局、服務(wù)中心、保護(hù)資源、保障發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)，并圍繞創(chuàng)建工作推進(jìn)了各項(xiàng)制度建設(shè)：一是在依法行政的基礎(chǔ)上強(qiáng)化廉政建設(shè)，公開辦事程序，拒不接受用地者及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，自覺接受群眾監(jiān)督；二是推進(jìn)了國(guó)土業(yè)務(wù)管理工作、學(xué)習(xí)制度，先后制定了建設(shè)用地審核報(bào)批、礦產(chǎn)資源管理、土地執(zhí)法監(jiān)察、來信來訪接待等制度，并實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，用制度規(guī)范每個(gè)工作人員的行為，促進(jìn)了國(guó)土所各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè)，并規(guī)定每?jī)芍芤淮蔚膶W(xué)習(xí)制度，努力提高所內(nèi)人員的政治、業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)依法行政能力。三是推進(jìn)了所內(nèi)工作人員工作實(shí)績(jī)記載和考勤考核逐日記載制度，明確全所人員職責(zé)和責(zé)任區(qū)域，做到事事有人管、事事有著落，分工明確，責(zé)任到人，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，全所還開展了國(guó)土所人員爭(zhēng)當(dāng)政治上的明白人、業(yè)務(wù)上的精明人、工作上的帶頭人活動(dòng)，受到了較明顯地效果，贏得了社會(huì)方方面面的贊譽(yù)。
今年以來，市容辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以“鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，完善長(zhǎng)效管理，創(chuàng)建國(guó)家文明城市”為目標(biāo)，以“提升市容面貌，改善人居環(huán)境”為核心，以構(gòu)建“和諧xx”為宗旨，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持市容工作為發(fā)展服務(wù)，通過全體人員的不懈努力，上半年全街道市容環(huán)境面貌顯著改善，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異成績(jī)。現(xiàn)就市容辦公室半年來的工作，從以下四方面做一匯報(bào)：
第一個(gè)方面，市容環(huán)境衛(wèi)生取得重大突破
今年，是我市創(chuàng)文工作迎檢驗(yàn)收年，又是新區(qū)成立建設(shè)第一年，新區(qū)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來，科室干部牢固樹立了“構(gòu)建和諧xx”的宗旨，嚴(yán)明工作紀(jì)律，堅(jiān)持“干實(shí)事、求實(shí)效”，尋求推進(jìn)各項(xiàng)工作的新途徑，積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我辦公室結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化了長(zhǎng)效管理機(jī)制，狠抓了任務(wù)落實(shí)，重點(diǎn)做了以下四方面工作：
1，健全保潔隊(duì)伍管理制度。首先是，完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》；其次是，確定一名副主任專管保潔工作，調(diào)整了保潔管理員；第三，增設(shè)了保潔隊(duì)長(zhǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了一線管理。這些，有效地保證了保潔管理工作落到實(shí)處。實(shí)行新的管理制度后，保潔員的工作主動(dòng)性、積極性明顯增強(qiáng)。通過作息時(shí)間的調(diào)整，修補(bǔ)了午間脫管的空白。實(shí)行保潔隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，事事有人問，時(shí)時(shí)有人管，使各項(xiàng)保潔任務(wù)落到了實(shí)處，有效的保證了保潔質(zhì)量。
2，加強(qiáng)清掃保潔人員隊(duì)伍建設(shè)。目前，市容辦有清掃保潔及管理人員37人，加強(qiáng)這些人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，十分重要，不可忽視。長(zhǎng)期來，我們堅(jiān)持每周一次例會(huì)，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神，鼓勵(lì)大家共建靚麗xx，增強(qiáng)大家安全防范意識(shí)。
3，實(shí)施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，是我們工作動(dòng)力的源泉。今年，我們清掃保潔工作有三個(gè)突破。一是，改變?cè)瓉硪惶靸蓲邽槿旌蚯鍜弑崳龅揭挥袙仦ⅲ皶r(shí)清掃，保證街道全天整潔干凈；二是，擴(kuò)大了清掃保潔范圍，把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村；三是，提高了清掃標(biāo)準(zhǔn)，要求xx十字四條大街，不得有細(xì)沙灰塵，桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4，垃圾實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一，新增了四個(gè)垃圾斗，合理布設(shè)放置垃圾斗，并有專人負(fù)責(zé)，保證斗外無垃圾；第二，當(dāng)日垃圾，做到在上午十點(diǎn)前清運(yùn)結(jié)束，無亂堆亂放，無沿途拋撒。
5，特殊情況有應(yīng)急措施。科室分工不分家，實(shí)行責(zé)任分工，協(xié)同合作，齊抓共管的工作模式。每當(dāng)遇到有沙石、渣土嚴(yán)重拋撒，辦公室人員都有責(zé)任第一時(shí)間報(bào)告、協(xié)調(diào)解決，保證道路通暢、干凈。
6，基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。為灑水車新打機(jī)井一眼，解決了老井加水費(fèi)時(shí)難題，提高了工作效率；堅(jiān)持每日定時(shí)道路灑水工作，消除主干道揚(yáng)塵；保潔員工作站建設(shè)進(jìn)展順利，目前，場(chǎng)地已經(jīng)平整，圍墻已經(jīng)修建，辦公房屋建設(shè)正在積極籌劃。
第二個(gè)方面，村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生工作有序進(jìn)行
1，指導(dǎo)村級(jí)搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前，按照區(qū)上和街辦安排，在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)”，工作取得了預(yù)期成效。
3，抓好兩個(gè)示范村建設(shè)。為了做好村級(jí)環(huán)衛(wèi)工作，根據(jù)新區(qū)安排，我們重點(diǎn)抓了xx、紀(jì)楊兩個(gè)示范村建設(shè)工作。這兩個(gè)村在組織建設(shè)、制度建設(shè)、人員管理、經(jīng)費(fèi)籌集諸多方面，先行先試，為我們工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
第三個(gè)方面，切實(shí)做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國(guó)家文明城市評(píng)選之年，按照區(qū)上部署，在街道創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，做好我街道迎檢工作，是我們的工作重點(diǎn)之一。
1，按照新區(qū)部署，根據(jù)街辦安排，制定了《xx街辦迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案》，分解落實(shí)了迎檢測(cè)評(píng)工作任務(wù)。
2，按時(shí)完成四成聯(lián)創(chuàng)各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)活動(dòng)工作總結(jié)，還有各種資料報(bào)表的填寫上報(bào)工作。
3，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來，我們對(duì)09年、10年和11年的創(chuàng)建工作資料檔案，做了收集整理，進(jìn)行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有：三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項(xiàng)工作總結(jié)、組織機(jī)構(gòu)文件、各項(xiàng)活動(dòng)分工、活動(dòng)工作資料等。
第四個(gè)方面，其他各項(xiàng)工作
1，道路基本建設(shè)、道路環(huán)境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段，春季以來，及時(shí)清理xx北街、王高路等重點(diǎn)路段垃圾、渣土和污物，保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染，無雜物堆放。積極推進(jìn)桃七路中段改造和新建中心小學(xué)道路建設(shè)工作，經(jīng)過多方努力，這項(xiàng)工作有了新突破。
2，協(xié)助新區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作。一是，黃堆垃圾處理場(chǎng)征地協(xié)調(diào)基本結(jié)束；二是躍進(jìn)生活垃圾壓縮站籌建工作進(jìn)展順利；三是，奧輝紙業(yè)的征收評(píng)估協(xié)調(diào)圓滿完成。
今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的文件和會(huì)議精神，圍繞影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性問題，早摸排、早掌握、早分析、早研判、早預(yù)防，進(jìn)一步促進(jìn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，充分履行職責(zé)、切實(shí)做好維穩(wěn)各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)穩(wěn)定和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將上半年維穩(wěn)排查情況工作總結(jié)如下：
一、開展工作基本情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)排查
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視維穩(wěn)工作，多次主持召開維穩(wěn)工作會(huì)議，研究制定維穩(wěn)工作計(jì)劃，對(duì)我市旅游行業(yè)維穩(wěn)工作進(jìn)行全面部署，為我局維穩(wěn)工作扎實(shí)有序開展奠定了基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持做到傾情民生、關(guān)注群體，堅(jiān)持利益向下，帶著感情面對(duì)群眾的來信來訪，使工作科學(xué)有序地進(jìn)行，有效地化解各種社會(huì)矛盾，同時(shí)加強(qiáng)旅行社及分社、景區(qū)的宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定和諧，收到了顯著的效果。
3、狠抓排查調(diào)處工作，按照維穩(wěn)工作要求，我局對(duì)旅行社及分社、景區(qū)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛進(jìn)行了全面細(xì)致的排查，全面充分掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，目前全市旅游行業(yè)無不穩(wěn)定因素。
(二)創(chuàng)建“平安旅游”，全面維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
今年上半年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市綜治維穩(wěn)工作會(huì)議精神，按照市委，市政府關(guān)于平安創(chuàng)建的部署和要求，緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，扎實(shí)地推進(jìn)“平安旅游”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)任務(wù)，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮各自的職能作用，把平安創(chuàng)建的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到了實(shí)處，使全市旅游行業(yè)平安創(chuàng)建工作重點(diǎn)突出，目標(biāo)具體，任務(wù)明確，加強(qiáng)協(xié)作，形成打擊、遏制違法犯罪行為，疏導(dǎo)、化解社會(huì)矛盾及時(shí)到位，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧的穩(wěn)定格局。
(三)齊抓共管，切實(shí)解決維穩(wěn)工作的突出問題
1、經(jīng)常利用例會(huì)時(shí)間組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于對(duì)反對(duì)，工作的有關(guān)指示精神，認(rèn)清當(dāng)前“，”對(duì)國(guó)家社會(huì)的危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們反對(duì)，工作的使命感。
2、按照上級(jí)要求，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示精神，開展以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛家庭、珍惜生命、反對(duì)，”為主題的反邪警示教育活動(dòng)。全市旅游行業(yè)廣泛發(fā)動(dòng)、營(yíng)造聲勢(shì)，使領(lǐng)導(dǎo)干部和從業(yè)人員明白什么是“，”，“，”的危害有多大，以及如何抵制，的一些基本方法。
深入開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。深入推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，牢固樹立過緊日子的思想，加大節(jié)能宣傳。下面小編整理了：2021區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)中心上半年重點(diǎn)工作總結(jié)及下半年工作思路，歡迎參考。
一、上半年重點(diǎn)工作
（一）硬件建設(shè)新亮點(diǎn)
1、全力協(xié)助干部關(guān)愛中心建設(shè)。為進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛干部，幫助緩解心理壓力，調(diào)動(dòng)工作積極性，樹立健康積極的心態(tài)，促進(jìn)心理發(fā)展，去年起我xxx區(qū)委組織部投入xx萬，在區(qū)文體中心建立了近xxx平方米的干部關(guān)愛中心。內(nèi)設(shè)大堂悅讀、團(tuán)體活動(dòng)、音樂舒壓、體感放松、運(yùn)動(dòng)減壓、身心疏導(dǎo)、形象管理、競(jìng)技比拼、休閑氧吧x個(gè)功能區(qū)，配置了相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備，為干部提供個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、專題講座、文體指導(dǎo)等服務(wù)，構(gòu)建集教育、疏導(dǎo)、咨詢、交流、研究于一體的干部職業(yè)生涯全周期關(guān)心關(guān)愛平臺(tái)。干部關(guān)愛中心于x月揭牌啟用，運(yùn)行以來得到干部職工良好反響。
2、加快推進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園遷建工程建設(shè)。今年年初因疫情發(fā)生，幼兒園遷建工程施工工期受到影響，對(duì)此我們協(xié)同區(qū)城投集團(tuán)抓好防疫不松懈，努力克服疫情帶來的不利影響基礎(chǔ)上，采取倒推法安排階段施工時(shí)間，千方百計(jì)推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，最大限度挽回疫情造成的損失。截至目前，區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園遷建工程通過竣工初驗(yàn)和節(jié)能驗(yàn)收，新園區(qū)預(yù)計(jì)今年x月投入使用。
3、如期完成檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程。為節(jié)約行政成本支出，解決全區(qū)辦公用房緊張問題，去年來我們啟動(dòng)匯豐大廈x-x層和檔案大樓一樓西展廳辦公用房裝修工程，截至目前檔案大樓一樓西展廳辦公用房改造工程已全面完工，建筑面積共xxx㎡（實(shí)際可使用辦公室面積xxx㎡），可安排辦公人員約xx人。
（二）服務(wù)管理新動(dòng)態(tài)
1、探索實(shí)行機(jī)關(guān)食堂一樓社會(huì)化改革。為給干部職工提供更好的服務(wù)保障和可口可心的菜肴，我們會(huì)同區(qū)財(cái)政局相關(guān)人員先后考察調(diào)研x市xx食堂、xx縣機(jī)關(guān)食堂運(yùn)行情況，并對(duì)機(jī)關(guān)食堂實(shí)行服務(wù)社會(huì)化改革，通過公開招標(biāo)方式引進(jìn)x凱悅餐飲管理有限公司，運(yùn)行兩月來有效解決自主經(jīng)營(yíng)所存在的問題和弊端，努力實(shí)現(xiàn)從做服務(wù)向管服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
2、及時(shí)做好疫情期間大型會(huì)議后勤保障工作。根據(jù)疫情防控形勢(shì)變化，結(jié)合疫情防控工作要求，在做好“兩會(huì)”等大型會(huì)議服務(wù)保障的同時(shí)，從嚴(yán)抓好疫情防控，專項(xiàng)研究制定了《區(qū)“兩會(huì)”服務(wù)保障疫情防控方案》等，落實(shí)文體中心會(huì)場(chǎng)健康排查點(diǎn)設(shè)置，配置紅外熱成像測(cè)溫系統(tǒng)，實(shí)行“綠碼查驗(yàn)+體溫檢測(cè)”；開展行政大樓公共區(qū)域及會(huì)場(chǎng)日常保潔、消殺，確保衛(wèi)生清潔無死角；會(huì)議服務(wù)、衛(wèi)生保潔等工作人員按要求佩戴口罩、手套等上崗；會(huì)場(chǎng)利用自然通風(fēng)或機(jī)械排風(fēng)和冰塊降溫，營(yíng)造舒適會(huì)務(wù)環(huán)境；加強(qiáng)防護(hù)提醒，落實(shí)與會(huì)人員分散排座就坐，避免交叉感染；會(huì)議車輛每日消毒，隔位坐人，實(shí)名登記乘車；機(jī)關(guān)食堂豐富膳食花色，實(shí)行分餐制，妥善安排就餐事宜。以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的保障，確保各類大型會(huì)議圓滿召開。
3、全力做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)外出考察后勤保障工作。我中心主動(dòng)融入?yún)^(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)中心工作，確保提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。每次外出考察我們均提前踏點(diǎn)，做好隨行人員的住宿登記、就餐及車輛、會(huì)場(chǎng)的安排等后勤保障工作，考察期間做到全程陪同，努力營(yíng)造一個(gè)相對(duì)舒適的考察環(huán)境，保證考察學(xué)習(xí)效果。今年來先后完成赴x開展融入長(zhǎng)三角接軌大x活動(dòng)、赴x推介黃巖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、赴x和x考察交流等外出重要活動(dòng)的后勤保障工作，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致肯定。
二、下半年工作重點(diǎn)
1、大力實(shí)施“素質(zhì)與能力提升工程”。建立與機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展相匹配的內(nèi)練外訓(xùn)工作機(jī)制，制定實(shí)施方案，增強(qiáng)政治素養(yǎng)、法治理念、職業(yè)道德“三種素質(zhì)”，提升執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)同能力“三個(gè)能力”，念好“學(xué)、訓(xùn)、練、思”四字訣，建立健全學(xué)習(xí)管理機(jī)制、激勵(lì)引導(dǎo)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，努力打造一支站位高、素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的新型機(jī)關(guān)事務(wù)管理隊(duì)伍，進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
2、建成投用區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園xx區(qū)。全力推進(jìn)區(qū)機(jī)關(guān)幼兒園遷建工程建設(shè)進(jìn)度，確保x月底整個(gè)工程全面完工，下半年如期搬入xx區(qū)。同時(shí)不斷加強(qiáng)幼兒園內(nèi)部管理，提升保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒園整體發(fā)展。
3、繼續(xù)深化部門間“最多跑一次”改革。推進(jìn)內(nèi)跑平臺(tái)與智慧后勤相融合，以智能手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同辦理，打造“極簡(jiǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)新模式；健全運(yùn)行管理制度，優(yōu)化梳理辦事流程，擴(kuò)大延伸服務(wù)范圍，加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科室單位間的銜接配合，進(jìn)一步提升掌辦率、零跑率和即辦率。
4、深入開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。深入推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，牢固樹立過緊日子的思想，加大節(jié)能宣傳。繼續(xù)會(huì)同區(qū)水利局、區(qū)節(jié)水辦完成第五批節(jié)水型單位創(chuàng)建和第一批節(jié)水型單位復(fù)核工作，按照節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建相關(guān)要求，積極協(xié)助區(qū)經(jīng)科局做好省級(jí)示范單位創(chuàng)建工作，確保順利通過創(chuàng)建驗(yàn)收。運(yùn)用信息化、法治化手段，持續(xù)規(guī)范資產(chǎn)管理、公務(wù)用車支出、公務(wù)接待和公共機(jī)構(gòu)能耗管理，從嚴(yán)從緊控制機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。加快匯豐大廈x-x層辦公用房裝修改造建設(shè)進(jìn)度，匯豐大廈x-x層建筑面積共xxxx㎡，實(shí)際可使用面積（含服務(wù)用房）約xxxx㎡，可安排辦公人員約xx人，工程完工后可大幅減少財(cái)政辦公用房租金支出。
5、扎實(shí)推進(jìn)垃圾分類工作。根據(jù)省、市生活垃圾分類有關(guān)要求，推進(jìn)垃圾分類各項(xiàng)措施落實(shí)，鞏固現(xiàn)有工作成果。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，完善管理，持續(xù)推進(jìn)我區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位生活垃圾強(qiáng)制分類。同時(shí)開展垃圾分類示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，完成創(chuàng)建省級(jí)垃圾分類示范單位x家，市級(jí)示范單位x家。
6、全面提升立體安防體系。修訂完善安全管理制度、預(yù)案，深入推進(jìn)網(wǎng)格格化制度落實(shí)，加強(qiáng)安全教育、隱患排查、防范演練；啟動(dòng)機(jī)關(guān)大院人臉識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，采集出入政府大院人員信息，建立健全智能數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用科學(xué)化方式收集、管理人員信息，確保區(qū)政府大院治安防范全覆蓋無縫隙。
一、以出廠水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)水質(zhì)研究，探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類等微生物大量繁殖，藻類含量高大萬，藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo)，縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法，水處理效果不理想。針對(duì)高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果。
⒈在沉砂池、、中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
⒉投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
⒊增大藥劑的投加量，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為：，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度控制度以下。
⒋加大沉淀前、濾前的家濾量，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠水水質(zhì)。
⒌加密對(duì)源水檢測(cè)頻率，密切監(jiān)測(cè)源水變化，根據(jù)源水變化，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，及時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn)，到尖崗水庫(kù)和常莊水庫(kù)進(jìn)行水體自凈研究，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
⒍建立源水監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了源水監(jiān)測(cè)制度，落實(shí)了部門責(zé)任，原創(chuàng)：規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測(cè)內(nèi)容和時(shí)間要求，使源水監(jiān)測(cè)工作程序化，制度化，成為水質(zhì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作，保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類含量過高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過深入的研究，發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高，反沖強(qiáng)度達(dá)不到，配水系統(tǒng)銹蝕，板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問題，廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力；堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí)，在酸洗過程中，增加氣沖次數(shù)，提高了酸洗效果，在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗(yàn)，最低濁度可達(dá)到度，比洗前濾后水平均降低度，達(dá)到了酸洗的目的，保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研，準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果，組織全體男職工對(duì)新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統(tǒng)，維修排泥行架，在排泥角閥不運(yùn)行的情況下，想盡辦法，保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗(yàn)，得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候，反應(yīng)沉淀效果最好，快前水能夠達(dá)到要求。
五、認(rèn)真開展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)
結(jié)合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養(yǎng)成開展每項(xiàng)工作，都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時(shí)間、安全措施詳細(xì)的列出來，并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下，按照預(yù)先制訂的步驟，有序的開展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中，我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣，拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)提出：每一位職工在安全月結(jié)束后，要寫出總結(jié)，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么
六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn)，提高職工的消防意識(shí)和滅火的知識(shí)。
六、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在職工培訓(xùn)上，年初工作要點(diǎn)提出，以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情，廠班子鼓勵(lì)成立各種形式的學(xué)習(xí)小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí)，但要做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、每周堅(jiān)持有活動(dòng)。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動(dòng)的效果來看，成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
七、實(shí)行成本看板管理，加強(qiáng)成本管理
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮，降成本工作非常艱巨，我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法，降低電耗；加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格制度的落實(shí)，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小，對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理，原創(chuàng)：核算單車單泵的維修費(fèi)用，模擬市場(chǎng)機(jī)制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費(fèi)用繪成板，科學(xué)倒算分解開，指標(biāo)情況人人明，節(jié)超原因逐項(xiàng)擺，措施辦法細(xì)制訂，考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來。通過開展成本看板管理，使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng)，成本費(fèi)用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的展現(xiàn)
一 、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
為適應(yīng)當(dāng)前社區(qū)居民對(duì)健康的需求，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。中心采取周一門診例會(huì)的形式，將一周來存在問題進(jìn)行全員討論，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。對(duì)10年新上崗的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫(yī)師骨干培訓(xùn)，同時(shí)選派2名以上中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師參加全省中醫(yī)藥骨干和中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)。全面提高了醫(yī)療服務(wù)水平為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作深入開展奠定基礎(chǔ)；改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫(yī)輸液環(huán)境，我們?cè)谳斠捍髲d配置了電視機(jī)、空調(diào)等一系列便民設(shè)施，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，并在門診設(shè)置合作醫(yī)療一站式窗口報(bào)銷、導(dǎo)診服務(wù)、代煎中藥，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務(wù)。通過以上措施，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快，今年1-5月份門診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(zhǎng)到724857余元，比同期增長(zhǎng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬元增長(zhǎng)到130.969萬元，比去年增長(zhǎng)53.7%。
二、星級(jí)衛(wèi)生所、服務(wù)站的創(chuàng)建工作
對(duì)照“星級(jí)”衛(wèi)生所、衛(wèi)生服務(wù)站的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全處2個(gè)衛(wèi)生站、8個(gè)衛(wèi)生所進(jìn)行了分類，明確各個(gè)單位爭(zhēng)創(chuàng)的“星級(jí)”目標(biāo)，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化分解到責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限，定期對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)度，督促各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。前灌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站今年將爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛(wèi)生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛(wèi)生所制作了鈦金字標(biāo)識(shí)，更換了高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機(jī)等高檔電器，衛(wèi)生所面貌煥然一新；達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前，萬家莊衛(wèi)生所擴(kuò)建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運(yùn)行
中心投入5萬余元為各衛(wèi)生所（站）均配備了微機(jī)，打印機(jī)，完善了各單位內(nèi)部設(shè)施，實(shí)行包包責(zé)任制，責(zé)任到人，分組對(duì)每個(gè)衛(wèi)生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品庫(kù)存數(shù)據(jù)全部錄入微機(jī)，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，網(wǎng)上報(bào)帳，處方、合作醫(yī)療報(bào)銷隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現(xiàn)象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長(zhǎng)89.2%。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心始終堅(jiān)持“以居民為中心，以健康為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向”,大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)上級(jí)文件要求，中心及站均已安裝山東省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)電子檔案軟件系統(tǒng)，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶查體建檔工作，免費(fèi)建立以戶為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到社區(qū)免費(fèi)為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪。同時(shí)開展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
今年上半年，各衛(wèi)生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農(nóng)合軟件，并與全區(qū)聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機(jī)，實(shí)行全區(qū)合作醫(yī)療“一證通”制度。參照山東省新農(nóng)合基本用藥目錄對(duì)在衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生所、衛(wèi)生站就診發(fā)生的費(fèi)用一律現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)報(bào)銷。報(bào)銷情況新農(nóng)合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監(jiān)督。今年上半年全街道累計(jì)報(bào)銷 元，其中門診 人次，報(bào)銷 元；大病住院 人次，累計(jì)報(bào)銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫(yī)療制度深入人心，不斷提高群眾對(duì)新農(nóng)合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區(qū)委區(qū)政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項(xiàng)工作擺在首要任務(wù)來抓。（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)疫情防控工作具體事宜，并召開各村、社區(qū)，處直各部門、各托幼機(jī)構(gòu)防治會(huì)議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責(zé)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，確保各項(xiàng)防控工作措施落到實(shí)處。（2）廣泛宣傳，分別對(duì)管轄的12個(gè)村衛(wèi)生所、服務(wù)站，6個(gè)廠企散居衛(wèi)生所、21個(gè)托幼機(jī)構(gòu)、5個(gè)中小學(xué)開展手足口病及甲型h1n1流感知識(shí)分期培訓(xùn)，并制定手足口病防控工作目標(biāo)責(zé)任書與村社區(qū)、衛(wèi)生所（站）、各托幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人層層簽訂，以明確責(zé)任，強(qiáng)化防控措施。通過發(fā)放宣傳單，召開家長(zhǎng)會(huì)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)防控意識(shí)。（3）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施。我們?cè)谝咔槠陂g，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)行政、門診、預(yù)檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話、傳真24小時(shí)通暢。設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái)、發(fā)熱門診、發(fā)熱留觀室，對(duì)來診患者進(jìn)行預(yù)檢分診，并實(shí)行專人負(fù)責(zé)消毒隔離，以控制院內(nèi)感染。對(duì)手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調(diào)跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行每周兩次的督導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，對(duì)措施不到位的進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計(jì)發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機(jī)構(gòu)沒有停班停園現(xiàn)象，由此看來，通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達(dá)到預(yù)期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾方面的工作：
一、繼續(xù)做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對(duì)各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對(duì)在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。
二、與中心醫(yī)院聯(lián)合，開展居民集中查體工作。并充分運(yùn)用電子檔案軟件系統(tǒng)，結(jié)合電子檔案信息表，開展大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)入戶信息調(diào)查、重點(diǎn)人群隨訪工作。
第一個(gè)方面，市容環(huán)境衛(wèi)生取得重大突破
今年，是我市創(chuàng)文工作迎檢驗(yàn)收年，又是新區(qū)成立建設(shè)第一年，新區(qū)對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來，科室干部牢固樹立了“構(gòu)建和諧xx”的宗旨，嚴(yán)明工作紀(jì)律，堅(jiān)持“干實(shí)事、求實(shí)效”，尋求推進(jìn)各項(xiàng)工作的新途徑，積極完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我辦公室結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化了長(zhǎng)效管理機(jī)制，狠抓了任務(wù)落實(shí)，重點(diǎn)做了以下四方面工作：
1，健全保潔隊(duì)伍管理制度。首先是，完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》；其次是，確定一名副主任專管保潔工作，調(diào)整了保潔管理員；第三，增設(shè)了保潔隊(duì)長(zhǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了一線管理。這些，有效地保證了保潔管理工作落到實(shí)處。實(shí)行新的管理制度后，保潔員的工作主動(dòng)性、積極性明顯增強(qiáng)。通過作息時(shí)間的調(diào)整，修補(bǔ)了午間脫管的空白。實(shí)行保潔隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，事事有人問，時(shí)時(shí)有人管，使各項(xiàng)保潔任務(wù)落到了實(shí)處，有效的保證了保潔質(zhì)量。
2，加強(qiáng)清掃保潔人員隊(duì)伍建設(shè)。目前，市容辦有清掃保潔及管理人員37人，加強(qiáng)這些人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，十分重要，不可忽視。長(zhǎng)期來，我們堅(jiān)持每周一次例會(huì)，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神，鼓勵(lì)大家共建靚麗xx，增強(qiáng)大家安全防范意識(shí)。
3，實(shí)施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，是我們工作動(dòng)力的源泉。今年，我們清掃保潔工作有三個(gè)突破。一是，改變?cè)瓉硪惶靸蓲邽槿旌蚯鍜弑崳龅揭挥袙仦ⅲ皶r(shí)清掃，保證街道全天整潔干凈；二是，擴(kuò)大了清掃保潔范圍，把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村；三是，提高了清掃標(biāo)準(zhǔn)，要求xx十字四條大街，不得有細(xì)沙灰塵，桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4，垃圾實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一，新增了四個(gè)垃圾斗，合理布設(shè)放置垃圾斗，并有專人負(fù)責(zé)，保證斗外無垃圾；第二，當(dāng)日垃圾，做到在上午十點(diǎn)前清運(yùn)結(jié)束，無亂堆亂放，無沿途拋撒。
5，特殊情況有應(yīng)急措施。科室分工不分家，實(shí)行責(zé)任分工，協(xié)同合作，齊抓共管的工作模式。每當(dāng)遇到有沙石、渣土嚴(yán)重拋撒，辦公室人員都有責(zé)任第一時(shí)間報(bào)告、協(xié)調(diào)解決，保證道路通暢、干凈。
6，基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。為灑水車新打機(jī)井一眼，解決了老井加水費(fèi)時(shí)難題，提高了工作效率；堅(jiān)持每日定時(shí)道路灑水工作，消除主干道揚(yáng)塵；保潔員工作站建設(shè)進(jìn)展順利，目前，場(chǎng)地已經(jīng)平整，圍墻已經(jīng)修建，辦公房屋建設(shè)正在積極籌劃。
第二個(gè)方面，村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生工作有序進(jìn)行
1，指導(dǎo)村級(jí)搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前，按照區(qū)上和街辦安排，在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)”，工作取得了預(yù)期成效。
3，抓好兩個(gè)示范村建設(shè)。為了做好村級(jí)環(huán)衛(wèi)工作，根據(jù)新區(qū)安排，我們重點(diǎn)抓了xx、紀(jì)楊兩個(gè)示范村建設(shè)工作。這兩個(gè)村在組織建設(shè)、制度建設(shè)、人員管理、經(jīng)費(fèi)籌集諸多方面，先行先試，為我們工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
第三個(gè)方面，切實(shí)做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國(guó)家文明城市評(píng)選之年，按照區(qū)上部署，在街道創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，做好我街道迎檢工作，是我們的工作重點(diǎn)之一。
1，按照新區(qū)部署，根據(jù)街辦安排，制定了《xx街辦迎接全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)工作實(shí)施方案》，分解落實(shí)了迎檢測(cè)評(píng)工作任務(wù)。
2，按時(shí)完成四成聯(lián)創(chuàng)各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案，認(rèn)真做好各項(xiàng)活動(dòng)工作總結(jié)，還有各種資料報(bào)表的填寫上報(bào)工作。
3，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來，我們對(duì)09年、10年和11年的創(chuàng)建工作資料檔案，做了收集整理，進(jìn)行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有：三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項(xiàng)工作總結(jié)、組織機(jī)構(gòu)文件、各項(xiàng)活動(dòng)分工、活動(dòng)工作資料等。
第四個(gè)方面，其他各項(xiàng)工作
1，道路基本建設(shè)、道路環(huán)境面貌有了新提升。三月份改造了王高路南田段，春季以來，及時(shí)清理xx北街、王高路等重點(diǎn)路段垃圾、渣土和污物，保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染，無雜物堆放。積極推進(jìn)桃七路中段改造和新建中心小學(xué)道路建設(shè)工作，經(jīng)過多方努力，這項(xiàng)工作有了新突破。
2，協(xié)助新區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作。一是，黃堆垃圾處理場(chǎng)征地協(xié)調(diào)基本結(jié)束；二是躍進(jìn)生活垃圾壓縮站籌建工作進(jìn)展順利；三是，奧輝紙業(yè)的征收評(píng)估協(xié)調(diào)圓滿完成。
分別增長(zhǎng)35%、33%、36%。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，我們圍繞“三個(gè)武進(jìn)”建設(shè)，緊扣“中華文化旅游年”主題，在規(guī)劃編制、項(xiàng)目建設(shè)、宣傳促銷、行業(yè)管理上積極開展工作，取得了一定的成績(jī)。在省委、省政府召開的全省旅游發(fā)展大會(huì)上，武進(jìn)區(qū)榮獲“江蘇省旅游工作先進(jìn)集體”，“花都水城·浪漫武進(jìn)”旅游節(jié)榮獲“江蘇省旅游特色節(jié)慶活動(dòng)獎(jiǎng)”，春秋樂園獲“江蘇省旅游項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)”，閔偉明、沈益鋒榮獲“江蘇省旅游工作先進(jìn)個(gè)人”。
1、旅游規(guī)劃取得新成果。在對(duì)我區(qū)十一五期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，完成了《武進(jìn)區(qū)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。積極參與了泛淹城規(guī)劃建設(shè)、嘉澤鎮(zhèn)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、紫薇園規(guī)劃評(píng)審、宋劍湖控制性規(guī)劃調(diào)整、橫山橋“江南第一財(cái)”、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園等規(guī)劃工作。環(huán)球動(dòng)漫水世界、南田文化城、春秋淹城寶林寺、太湖灣圣沃爾夫小鎮(zhèn)等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)得到不斷完善和優(yōu)化。
3、宣傳促銷塑造新形象。今年的宣傳促銷工作主要圍繞“四個(gè)一”來擴(kuò)大武進(jìn)旅游的知名度。即辦好一個(gè)旅游節(jié)，出好一本“花都”雜志，拍好一部武進(jìn)旅游宣傳片，編好一本武進(jìn)旅游指南畫冊(cè)。2011“花都水城·浪漫武進(jìn)”旅游節(jié)圍繞“游、購(gòu)、娛”三大要素
4、公共服務(wù)搭建新平臺(tái)。隨著我區(qū)旅游景區(qū)點(diǎn)的逐漸建成，來武進(jìn)旅游的游客日益增多，為使游客能夠在武進(jìn)行的順暢、吃的滿意、游的盡興，購(gòu)的放心，我們積極推進(jìn)旅游要素配套，“五一”前夕，建成了武進(jìn)旅游咨詢推廣中心。中心位于武進(jìn)商業(yè)中心——新天地不夜城，具有景區(qū)宣傳推廣、旅游信息咨詢、游客投訴受理等多項(xiàng)功能，為游客提供現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢、熱線電話咨詢、多媒體電腦自助查詢、旅游電子商務(wù)、旅游圖書導(dǎo)閱等服務(wù)。中心還將根據(jù)季節(jié)特色，編排特色旅游線路，開展旅游促銷、旅游推介活動(dòng)，方便國(guó)內(nèi)外游客來武進(jìn)觀光旅游。
5、行業(yè)管理開創(chuàng)新局面。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》，出臺(tái)了《2011年武進(jìn)旅游地接考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)；二是積極開展景區(qū)評(píng)a、飯店評(píng)星工作，明都國(guó)際會(huì)議中心被評(píng)為4星級(jí)飯店，牟家農(nóng)業(yè)旅游觀光園被評(píng)為4星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，藝林園、三勤花都水城溫泉的創(chuàng)3a工作正在推進(jìn)中。三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場(chǎng)秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門，開展了平安景區(qū)創(chuàng)建工作，對(duì)全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全。
二、下半年工作思路
下半年，我們將以投入為綱，抓規(guī)劃、抓項(xiàng)目、抓促銷、抓管理，確保圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。
1、一如既往抓規(guī)劃。旅游產(chǎn)品的開發(fā)，規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求，是否具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)劃極其重要。下半年一是對(duì)泛淹城旅游區(qū)、花博園規(guī)劃進(jìn)行
調(diào)研；二是進(jìn)一步完善優(yōu)化姬山古鎮(zhèn)、中華孝道園、南田文化村等在建項(xiàng)目規(guī)劃；三是指導(dǎo)和參與楊橋古鎮(zhèn)、橫山財(cái)神景區(qū)、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園、牟家觀光園為代表的地方性旅游資源的規(guī)劃工作，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)，規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。
2、全力以赴抓項(xiàng)目。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，加快推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一抓重點(diǎn)
3、多元投入抓配套。積極推進(jìn)旅游要素配套，造氛圍、聚人氣，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。一是強(qiáng)化主城區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，以花園街為紐帶，加大招商力度，引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品，建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、武進(jìn)購(gòu)物中心、天祿商務(wù)廣場(chǎng)等旅游購(gòu)物場(chǎng)所，打造武進(jìn)新城旅游集聚區(qū)；二是重視景區(qū)（點(diǎn)）的聯(lián)動(dòng)提升作用，以五大旅游板塊為支點(diǎn)，協(xié)調(diào)公交資源，組合旅游線路，加快景點(diǎn)景區(qū)間連接線建設(shè)，改善通達(dá)條件，方便游客出行；三是借助市場(chǎng)需求的推動(dòng)作用，以彰顯地方特色為指引，引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館，改善食宿條件，滿足游客多層次的消費(fèi)需求。
4、多措并舉抓促銷。一是圍繞目標(biāo)市場(chǎng)，科學(xué)制定宣傳促銷計(jì)劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。對(duì)淹城旅游區(qū)、太湖灣環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。二是精心培育地接市場(chǎng)，引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作，互惠互利、合作共贏；四是推進(jìn)區(qū)域互動(dòng)促銷，與周邊城市建立互惠合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。
一、工作指標(biāo)完成情況：
1、物業(yè)服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上，住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20XX年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起，投訴率為0.06%，控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。
⑵ 20XX年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測(cè)評(píng)考核結(jié)果為96.58%，在礦區(qū)排名第二，完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。
2、綠化服務(wù)：
⑴ 處部年度計(jì)劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%，外地樹木成活率不低于85%;實(shí)際本地樹木成活率98%，外地樹木成活率92%。
⑵ 20XX年綠化新植苗木成活率94.5%，比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個(gè)百分點(diǎn)。全處綠化覆蓋率20XX年已達(dá)36.77%，較20XX年33.2%，增加了3.57%，完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。
3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo)：
⑷ 耗煤指標(biāo)：年度計(jì)劃耗煤3.78萬噸，實(shí)際耗煤3.776萬噸，與計(jì)劃相比節(jié)余0.004萬噸，與往年同期相比上升0.06萬噸。(20XX年實(shí)際3.8);
⑸ 全年未發(fā)生水、電、暖Ⅰ類非計(jì)劃停供事件。
二、所做的主要工作：
為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)等等，虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗(yàn)及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能，在鍛煉了自己、拓展了自己的同時(shí)也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。
㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面：
2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運(yùn)行綜合業(yè)績(jī)考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)標(biāo)考核、及各項(xiàng)工作檢查及抽查共30余次，并對(duì)基層單位對(duì)應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求，使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運(yùn)行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升，步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行軌道。
3、收集整理審定了三個(gè)物業(yè)服務(wù)站的 示范小區(qū)創(chuàng)建工作方案和多媒體，對(duì)基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議，之后3次組織參與了三個(gè)示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會(huì)審定討論，增強(qiáng)提升了方案的實(shí)用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的前提保障。
4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)工作。
一是x月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動(dòng)安排動(dòng)員會(huì)。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計(jì)80人參加了本次會(huì)議。隨后對(duì)各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動(dòng)配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實(shí)施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時(shí)的收集整理，并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)，主題活動(dòng)期間10次對(duì)基層單位主題活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。
二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個(gè)人材料，會(huì)上，各單位就本單位窗口主題活動(dòng)開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20XX年底參與了科室對(duì)各單位窗口主題活動(dòng)工作全年的檢查考核，向礦區(qū)事業(yè)部上報(bào)了處部20XX年度窗口服務(wù)主題活動(dòng)工作總結(jié)，收集上報(bào)處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。
5、綠化管理服務(wù)工作。
一是編制了處部20XX年綠化工作方案、20XX年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報(bào))及苗木栽種明細(xì)表，為處部20XX年綠化工作實(shí)施做好了前期保障工作，為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
