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汽車廣告策劃方案

時間:2022-08-14 05:37:50

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇汽車廣告策劃方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

汽車廣告策劃方案

第1篇

隨著電子媒體介質的不斷創新,對于傳統媒介特別是報紙媒體的沖擊較大,在廣告領域日益供過于求的環境中,媒介間競爭也愈發激烈。面對眾多的媒體渠道,廣告商的廣告投入比重分散且又較大的差異,報紙作為傳統媒體,更要緊緊抓住其核心市場,因此,有必要了解報紙廣告營銷當前面臨的市場環境。

1、多元化、電子化媒體渠道競爭激烈,傳統媒體不受青睞。隨著網絡信息技術的成熟運用,多元化的電子網絡媒體快速崛起,從電梯廣告、地鐵廣告以及戶外電子廣告牌等新興媒體的出現,給報紙廣告等傳統媒體造成了巨大的沖擊,其中最為明顯的是報紙。報紙的受眾人群有限,而網絡媒體具有快速性、反復性,并且電梯、地鐵等電子廣告直觀性強,且輻射范圍更廣泛。

2、廣告商的需求水平提高,而報紙廣告效果不佳。隨著電子信息時代的到來,消費者對于報紙的關注度逐漸下滑,取而代之的是電子類廣告效果上升,同時,來自于廣告商對于傳播效果的需求更高,希望更加有效精準地傳遞到目標人群當中來拉動消費者潛在需求,而報紙廣告雖然價格相對較低,但其效果表現不佳,因而很難滿足廣告商的要求,報紙媒體需要創新其廣告營銷策略,保持其現有的廣告市場份額。

二、報紙廣告營銷的特點及發展趨勢

1、廣告營銷策劃方案成為報紙廣告創收的主要來源。廣告營銷策劃方案的設計,已成為報紙廣告創收的新動力,報紙廣告策劃能夠給報紙媒體帶來潛在的收益,特別是一些適合于報紙版面的行業廣告。在廣告策劃完善的前提下,能夠為廣告商積極宣傳產品,創造良好的經濟效益和社會效益,同時也為讀者增加了集中了解某類廣告信息提供直接方便的途徑,長期的分類廣告營銷策劃可以實現報紙媒介、廣告商以及消費者共同的利益。

2、分眾化的媒介削弱報紙的廣告量。所謂分眾化媒體是指消費者依據個人收入水平、消費能力、生活方式以及購物偏好等搜素某類廣告信息的平臺媒體,例如,網絡搜素引擎為廣告市場擴大市場規模。目前,消費者對新鮮事物的了解和接受速度逐漸加快,有興趣主動去了解搜尋一些信息。因此,分眾化媒介在廣告收入上嚴重威脅到報紙廣告,構成競爭壓力。

3、汽車、房地產等廣告占據報紙廣告版面的絕大比重。近年來,許多報紙廣告偏向于向某類行業廣告的趨勢發展,近年來,許多報紙廣告偏向于向某類行業廣告的趨勢發展,其中,房產置業、汽車運輸、醫療、商貿、家電家居類占65%-75%的比重,具有明顯的行業偏向,且這類廣告所占報紙版面和版面價值也相對較高。在實際中,一些報紙媒介針對主要廣告客戶商類別,集中設計具有針對性的專刊等方式來滿足客戶需要,通常廣告策劃為經營性專刊專版的行業類型主要包括房地產、汽車、通訊、旅游和教育等,同時,向特定行業的人士提供專業性、針對性、深度性的行業信息服務,與行業龍頭企業、行業協會及研究專家建立良好的溝通合作關系,為廣告客戶提供一體化定制服務,幫助客戶企業解決公關問題。

三、報紙媒介廣告營銷策略創新途徑

1、加強廣告策劃營銷策略,創新報紙廣告服務形式。對于廣告商來說,廣告策劃是其產品營銷策略中的一個重要組成部分,廣告商在進行廣告投入預算時,不僅希望借助于報紙媒介向讀者傳遞商品信息,提高產品的知名度,更能通過各種活動來塑造和提升品牌形象。因此,報紙在為廣告商籌劃廣告策略時,不僅要滿足產品廣告服務,更要提供一種促銷功能,可采取一些適當的公關活動來加強廣告策劃的實效性。一般在設計報紙廣告策劃時,需要結合目標市場的服務領域,走進市場,調查市場消費主體的人群特點以及預期的廣告效果,廣告策劃已成為當前報紙廣告營銷中的重要戰略步驟。報紙媒介要與廣告商或企業共同制定切實可行的廣告策劃,提高客戶的信任度,以及自身的廣告競爭力,建立社會公信力,并以此來發展更多的潛在客戶。

2、抓住報紙廣告主要受眾群體的消費特點,提供更精準的產品信息。在新的營銷環境下,報紙廣告要抓住受眾群體的消費特點,提供更為精準的產品信息;來增加產品的潛在消費者。因而,報紙廣告的營銷組織也有傳統的4P轉型為4C,即由企業為中心轉變為以消費者為中心的營銷模式,積極主動地了解目標市場消費者的需求、支付成本、消費水平以及獲得便利性等方面基本數據。報紙媒體的廣告營銷過去更多地關注于廣告的投資回報率,圍繞這產品品牌以及產品促銷為主來宣傳產品信息,這種宣傳方式很難為廣告客戶精準地找尋目標消費群體。當前報紙廣告應更加關注于受眾群體的消費特點,整合現有的營銷模式創新廣告策劃,建立互動式的營銷計劃,為客戶提供更為精準的尋找目標客戶,及時反饋廣告效果。

3、廣告傳播渠道電子化,建立網站平臺及多媒體報紙。報紙廣告應積極應用新技術,將網絡技術快速發展和更新作為自身創新廣告營銷渠道的關鍵。面對新興的各種網絡報紙媒介,應充分利用自身品牌形象優勢,將報紙內容拓展到網絡和手機平臺上,拓展網絡和手機上的多媒體報紙。以互聯網為代表的新媒體在互動性、快捷性、豐富性方面遠超過傳統的報紙媒體,其內容上與傳統報紙媒體并無太多差異,說明傳統媒體仍然具有其內容方面的優勢。因而,報紙媒體優化其自身的資源配置和加強技術支持,有利于報紙行業更加有針對性地提高廣告效果,進一步向優勢媒介集中。建立自己的網站平臺,加大對電子報紙的投資建設,把握網絡技術迅速發展的良好時機,如已廣泛應用的手機早晚報,已成為廣告消費者閱讀電子報紙的有效途徑。

4、創新廣告渠道,擴大廣告經營空間。目前,廣告客戶不僅重視報紙媒體創造的廣告效果,同時對于人員促銷等終端營銷也十分重視。因此,報紙媒體可借助自身所擁有的龐大客戶群體,輔助客戶實現有針對性的產品終端銷售營銷策劃。例如,建立電子報紙的讀者信箱數據庫,發行報紙時有針對地對產品客戶進行問卷調查,了解群體對產品的預期,更加直觀地將廣告宣傳效果延伸、加強,同時也有助于幫助客戶更好地改善產品質量,加強消費者對該類商品的關注度和認知度,減少了其他類似報紙廣告的干擾,從而提高報紙廣告的營銷效果報紙媒體要擴大廣告的經營空間,最重要的原則就是要積極創新營銷渠道和模式,改變傳統的營銷觀念,圍繞廣告客戶和消費者的需求和偏好,創新營銷策略,將自身的資源優勢在市場上充分放大利用。整合現有的受眾群體資源和版面資源,加強對受眾群體細分,了解群體的消費特點,針對不同版面的細分群體給予細致的差異化營銷策略,為廣告客戶更有針對性地集聚銷售對象,提高報紙廣告的精準度和影響力。通過建立并整合客戶信息資源,實現對受眾群體的動態營銷。

第2篇

對于任何一個企業,廣告營銷都是非常重要的一個部分,營銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家帶來的產品微信營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!

產品微信營銷策劃方案模板

一、前言

隨著我縣經濟的發展,新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業務等目標。

二、市場分析

(一)企業經營狀況分析

經過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展,就必須加大業務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業的知名度。

(二)產品分析

公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少(可寫具體數字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段,品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。

(三)市場分析

近年來,我縣的中小企業數量不斷增加,(此處可加具體數據),并且剛起步的企業資金鏈是不完整的,中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。

(四)消費者研究

中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的,有需求必然就會有市場。

三、廣告戰略

1、服從公司整體宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

2、長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

4、把握時機,靈活變通。

四、廣告策略

(一)網絡宣傳

在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平臺,當地的信息類網站,門戶類網站等。另外能夠啟用一批網絡推廣員,在企業關注的各大論壇推廣。

(二)電視媒體宣傳

在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。

①在黃金時段做普通廣告,循環播放。

②企業領導參加電視臺里相應的節目,宣傳企業文化。

③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。

(三)紙媒宣傳

①在我縣的報紙,商業雜志上發表文章。

②請記者作專題報道。

(四)實體廣告宣傳

實體廣告宣傳分為兩部分:

①設計宣傳彩頁,分發到我縣的中小企業。彩頁的設計必須要體現公司的企業文化,和業務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。

②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。

四、廣告費用預算

(根據實際情景填寫)

五、廣告效果預測

能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。

產品微信營銷策劃方案模板

一、時間:

_月1日—26月20日

二、2年度目標:

1、完成品牌網站建設(改版)。

2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰略方向提供支持。

4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。

5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。

6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。

7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

三、2度具體工作安排表:

我部門網絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)

第一階段:6月1日—6月10日

1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。

2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。

4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。

5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區等方式進行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%

10、每周總結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。

第二階段:6月10日—6月20日

1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。

2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

3、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

4、調整、優化付費廣告。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

7、執行公司安排的其它事務。

8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。

9、周結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

第三階段:6月20日—6月30日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。

8、周結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

第四階段:7月1日—7月20日

1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

3、調整、優化付費廣告宣傳。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

6、執行公司安排的其它臨時性事務。

7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。

9、周結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。

四、計劃投入網絡金額:

百度預計:X元

google預計:X元

搜索引擎關鍵詞優化:X元

品牌新聞預計:X元

網站建設費用:X元

中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:X元/年

其它:

總共預計:X元

具體安排如下:

行業談季:

搜索引擎費用

百度預算X元/天

google預算X元/天

預計:X元

門戶網站、行業網站軟文

每個網站一次價格X元/篇

2個月預計:X元

行業旺季:

百度預算:X元/天

google預算X元/天

預計:X元

門戶網站、行業網站軟文費用

每個網站一次價格X元/篇

2個月預計:X元

產品微信營銷策劃方案模板

一、前言

由于_從_地區穿過,歷_就是傳統的木建材交易市場。近年來,隨著市場經濟的發展,_地區的市場規模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。

環顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿易區要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優化_貿易區的市場環境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。

二、市場概況

1、建材消費市場的一般研究。

裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到_年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。_省城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。

同時,隨著經濟發展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。

因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。

2、競爭對手研究。

就_及周邊地區而言,如前言所述,_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城,在_的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。

①地理位置:位于_市河西重點開發區第一路_路上,周邊有_等多個住宅小區,交通方便,_路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個_地區。

②營業概況:經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業面積18萬平方米,營業間出租率達100%。可見,_不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。

③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。

④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業主,業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。

⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。

三、消費者研究

1、裝修新房的消費者

_年_城鎮居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為:城區x,新區x,經濟適用房為x。按每平方米_元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。

2、裝修已有住房的消費者

資料顯示,_年_市民儲蓄余額為_億,戶均x萬元左右。聯系近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。

3、集團消費者

此類消費者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。

4、綜述

由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。_要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。

四、_研究

1、優勢

①歷史傳統:歷,_地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得_在建材市場中具有一種無形的優勢。同時由于這一歷史原因,_在南京地區早已具有一定的知名度。

②地理位置:位于南京城區南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達,消費者交通方便。_整個地區x萬平方公里,有很大的開發空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區,甚至于全國。

③政策:_市政府把_橋地區作為_十大貿易區之一,_區委、區政府非常重視,努力營造_的區位優勢。這為_地區的發展提供了良好的政策環境。

2、劣勢

①營業概況:現有大中型建材市場,如_等12家,零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了_地區市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。

②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區實行“統一管理”、“統一收費”、“統一宣傳”、“統一優惠政策”。但服務對象僅為業主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務無法與金盛同日而語。

第3篇

論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系

一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念

職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:

(一)構建科學的市場營銷專業課程體系

根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。

(二)靈活設計專業實踐課程環節

根據學習進度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。

(三)注重多種教學方法的有機結合

注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。

(四)關注營銷動態,及時更新教材內容

營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。

二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務

職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。

鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。

三、實踐項目任務分析及課程體系確定

學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。

按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。

四、具體教學實施過程設計

在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:

(一)開放式策略應用

環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。

鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。

(二)刺激興趣策略

在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。

(三)拋錨式教學策略應用

拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。

真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。

我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。

鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。

(四)合作學習策略應用

合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。

小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。

通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。

為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。

第4篇

今天,東風汽車貿易公司和中國廣告協會在北京共同舉辦中國汽車廣告史上第一次全國性的汽車產品廣告創意大賽,“中國——東風汽車(商用車)廣告創意大獎賽”,這是東風汽車公司面對入世挑戰,為振興民族汽車工業,將中國馳名商標的品牌進一步植根于中國汽車市場,并通過提高國產汽車廣告創意水平,全力打造中國商用車第一品牌和推動國產汽車進入國際市場的重要舉措。在此,我謹代表東風汽車貿易公司向蒞臨今天會議的首都新聞界,廣告界的各位嘉賓和朋友們表示熱烈地歡迎,衷心地感謝新聞界的朋友們對此項活動的關注,衷心地感謝廣告界的朋友們能夠積極地參與賽事的各項活動,并預祝參賽的各廣告公司能夠取得優異的成績!

下面,我向大家介紹二個方面的情況:

一、關于東風汽車公司和東風汽車(商用車)的產品情況

東風汽車公司(原中國第二汽車制造廠)位于湖北省十堰市武當山腳下。始建于1969年的東風汽車公司,是依靠我國自己的力量,采取“聚寶”的方式設計、建設和裝備起來的現代化汽車生產企業,是國家重點支持和發展的三大汽車集團之一。1981年以第二汽車制造廠為核心的東風集團正式成立。1986年東風集團作為國家經濟改革的試點,首批在國家計劃中實行單列。1993年東風汽車公司被國家批準為國有資產授權經營試點企業,同年開展了以輕轎建設為重點的全方位產品結構調整。1997年東風公司整體通過ISO9001質量體系認證;同年“東風”商標經過對用戶的廣泛調查和推薦被國家工商局評定為全國汽車行業首家馳名商標。1999年“東風汽車”成功改制上市;20__年東風汽車公司整體通過環境14000體系認證。

改革開放以來,東風公司憑借改革的先發效應,保持了超常的發展勢頭,經營規模、經營效益穩居行業前列。1989年起連續多年躋身全國工業500強前十位。經過三十余年的建設和發展,東風公司相繼建成了十堰、襄樊、武漢三大汽車生產基地,并擁有武漢神龍汽車公司、襄樊汽車股份公司、云南汽車廠、柳州汽車廠、新疆汽車廠、杭州汽車廠等整車生產企業和朝陽、南充等發動機生產企業,以及上海浦東汽車零部件和廣東“風神”汽車生產基地兩個新的事業生長點。近兩年,東風汽車公司以年增加銷售收入100億元的速度,保持了企業健康發展的良好態勢。截止20__年底,東風公司擁有職工12余萬人,資產總額達到700多億元。

多年來,東風公司依靠雄厚的汽車產品,材料、工藝、裝備等綜合技術的研究開發實力和試驗體系,逐步形成了重、中、輕、轎、客等寬系列、多品種的產品格局,年汽車生產能力達到50.6萬輛,并擁有了國內市場400多萬的汽車保有量和一定量的整車出口,年產銷汽車和市場占有率一直居于全國的領先地位。

1999年7月1日成立的東風載重車公司是東風汽車公司專門從事東風系列重、中、輕、客等系列產品的商用車生產基地,截止20__年底,公司有員工近3萬人,其中工程技術人員3000多名,主要生產設備6200多臺(套),固定資產原值57億元,公司凈資產為42億元,年汽車生產能力15萬輛,能夠生產12大系列,300多個品種的各用商用汽車,是目前國內規模最大的商用汽車生產基地之一。

東風載重車公司擁有健全的產品開發體系和完整的汽車新產品適應性開發能力。公司成立后,以滿足用戶需求為最高宗旨,實施品牌戰略,瞄準國內外市場的需要,拓寬產品系列,除主導產品中、重系列卡車外,已開發(包括正在開發)有多個系列車型,多種產品,包括多種變型車、專用車、軍用越野車、客車底盤、輕型車等,在國內市場和用戶中都享有較高的信譽。

承擔著東風商用汽車銷售職能的東風汽車貿易公司是東風汽車公司全面負責東風重、中、輕型系列商用車銷售、經營網絡管理、倉儲、運輸和技術服務的國家特大型流通企業。東風汽車貿易公司以“創新抓住用戶、承諾吸引用戶、服務滿足用戶”為營銷理念,相繼在全國范圍內建立了集整車銷售、備件供應、售后服務和信息反饋與一體的強大完整的經銷服務網絡。其中東風特許經銷同37家,東風聯合專營公司154家,東風經銷企業600多家,東風技術服務站500多家,東風技術服務網點1200多個,可全天候為用戶提供周到、滿意、快捷的售前、售中、售后服務。

東風汽車公司以“關懷每一個人,關愛每一部車”為經營理念。即在人文關懷的大背景下,演繹東風公司與內部員工、社會、股東、經銷商、用戶、環境、汽車產品等諸多要素的互動關系,表達了東風汽車公司親和的公眾形象和務實的經營思想。

東風汽車公司以“學習、創新、超越”為經營哲學,即表明東風公司直面國內外激烈的競爭和挑戰,在學習中積累,在創新中發展,在超越中鑄就輝煌,并實現自身跨越式發展的企業哲學。

東風汽車公司創造的企業精神是:“實現價值,挑戰未來”,即從企業和員工開創美好生活的共同愿望出發,將企業利益和員工利益緊密結合在一起,將社會的利益和用戶的利益緊密結合在一起,以形成強大的凝聚力和感召力,共同創造價值,共享美好生活。

20__年,作為東風商用車銷售龍頭和東風公司建設和發展的主戰場的東風汽車貿易公司,取得了東風商用車的產銷增長率高于行業平均水平、東風重型車的產銷增長率高于行業水平、東風商用車的平均銷售單價高于行業水平、東風商用車的銷售收入高于行業水平、東風商用車的銷售服務企業的平均利潤高于行業水平、東風商用車的月度產銷率高于行業水平等六個方面的經營業績,長期保持了全國汽車行業銷售前三強的地位。

未來十年,東風商用車的奮斗目標是:“建設學習型企業,打造中國商用車第一品牌”。根據這一目標,東風汽車公司與國際大公司的戰略合作正在全面展開。為提升企業核心競爭力而實施的與臺灣裕隆公司合資組建的東風裕隆汽車銷售公司、東風裕隆舊車置換公司、東風裕隆保險公司等5家新公司的戰略規劃正在

順利推進,這都將使東風公司獲得更為良好的發展機遇和發展后勁。縱觀東風公司和東風商用車的發展,經過兩代東風人30多年的創業與建設,東風人完成了以兩噸半軍用越野車和東風“富民王”為代表的第一代長頭商用車,以及以東風“康霸”和東風“小霸王”為代表的第二代重、中、輕型平頭商用車的開發生產,使商用車成為東風公司的核心主營業務之一。今天,面對中國入關和新的經濟形勢的要求,我們的目標就是在國內領先,與國際接軌,在全面進行國際合作的基礎上,繼續開發和生產以高技術含量、高可靠性、高速度、經濟、舒適、環保產品為特征的東風第三代商用車,將東風汽車打造成中國商用車第一品牌,并努力培育使之成為國際馳名品牌,這是東風公司持之以恒的戰略目標。

第三代東風商用車的核心,在于產品具有世界級的技術水平。在國內市場日趨國際化的今天,擁有世界級的產品技術,才能在國內市場立于不敗之地才能有效地拓展國際市場。因此,在商用車產品的發展上,我們將堅持走開放式的發展道路,面向國際、國內兩個市場,充分利用國際、國內兩種資源,堅持擴大開放,加快豐富和拓寬東風商用車產品線的步伐。以培育企業的核心競爭力為目標,在保持東風商用車在國內市場比較優勢的基礎上,開展國際合作,引進國外先進的產品技術,不斷強化自身的產品研發功能,加快推進以發動機、車身等總成為關鍵技術的能力建設,最終形成具有自主知識產權的先進的商用車核心技術,確立和保持東風公司形成參與國際競爭的能力,在世界商用車市場爭得一席之地,使東風商用車成為國際品牌。

二、關于組織“中國—東風汽車(商用車)廣告創意大獎賽”有關情況的說明:

基于東風汽車公司商用車產品市場策劃和廣告工作的現狀,為全面提升東風商用車市場策劃和廣告宣傳工作的整體水平,經和中國廣告協會協商,并在中國廣告協會的大力支持下,我們共同組織了這次東風商用車廣告創意大獎賽。組織這次大賽,是東風公司商用車的發展在國內領先,與國際接軌的需要;是東風汽車公司打造中國商用車第一品牌的需要;是東風汽車公司力圖通過改變產品廣告的形象來改變和提升企業形象,塑造企業文化的需要。我們期望通過舉辦這次大賽,以達到進一步鞏固國內市場、拓展國際市場,并尋求能夠與東風汽車公司再廣告宣傳方面進行長期合作的戰略伙伴的綜合目的。

東風品牌是國內著名的汽車品牌之一,她不僅是國內汽車行業第一個馳名商標,也獲得過廣大商用車用戶心目中的第一品牌等眾多榮譽,同時在廣告方面東風公司也多次開辟汽車行業的先河。如1992年在汽車行業中率先在CCTV播放卡車電視廣告。1993年在卡車廠家中率先在全國12個大城市同時“東風汽車”大型霓虹燈廣告。1995年2月16日,在中國汽車廠家率先大規模征集汽車廣告語,全國各地來稿總數超過22萬件,超過了當年春節晚會優秀節目征集大賽8.5萬封的2倍多。今天我們在這里進行了廣告大獎賽,也首開了中國汽車行業承辦大型廣告賽事的先河。

汽車業的繁榮和廣告業的繁榮是同步發展的,廣告行業是市場經濟的先導行業,是企業產品進行角逐和拼殺的號角,是企業經濟效益和社會效益的源泉之一。廣告業同汽車業也有共同之處,那就是都是知識密集、技術密集、人才密集的產業,都是社會經濟發展和企業經濟效益發展的先行者。好的廣告必將對產品營銷和品牌塑造起到很大的促進作用。廣告行業更是一門綜合性很強的藝術,除了要有營銷學的基礎知識外,還要有文學、美術、影視、心理學、經濟學、社會學、語言學等多方面知識,這次活動就是東風公司期望各廣告公司對上述知識的綜合運用,對汽車產品的市場策劃和廣告宣傳,不僅要求參賽單位要了解產品,了解市場動態,掌握用戶消費心理,還要進行綜合提煉與分析,這樣才能創造出社會認同、企業認同、用戶認同的廣告作品。誠然,此次活動對國內汽車企業來講,還是第一次,但我們有信心,通過與中國廣告協會的精心組織,終將會評選出一批創意新穎,廣告性強,沖擊力大,宿求明了,定位準確的優秀廣告作品和市場策劃方案。

去年,東風公司正式提出了“打造中國商用車第一品牌”的企業經營目標,我們對品牌的理解和認識有以下兩點:

第一,品牌是旗幟,對內產生凝聚力,對外形成競爭力。品牌是企業在市場上特別是在國際市場上進行角逐的最有力的武器和法寶。廣告作為塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌層次上的競爭,才能擺脫那種僅僅靠資源、靠資金、靠勞動力、靠“價格戰爭”的“低層次”的原始競爭,才能做到靠智慧、靠文化、靠差異化營銷和差異化服務來獲取終身用戶的高層次的市場競爭。也就是說,品牌競爭注重的不是一時一地的買賣,而是更多地著眼于未來的市場,著眼于現實的用戶和培育潛在的用戶,它代表了未來經濟競爭的方向。品牌服務,不僅是“全過程、全天候、全身心”的“質量服務”,更是充滿現實情趣、未來理想、高雅文化和大量信息的“知識型服務”。

第二,在服務制勝和“用戶滿意”的年代,品牌競爭的基本準則應是至高無上的用戶滿意。未來的社會是文化和消費時代,市場營銷中不能使顧客滿意的品牌,必定會喪失其競爭空間。隨著信息的高度發達,在產品同質化的今天,品牌要長期保持自身的優勢難度越來越大,必須把工作重心轉移到用戶身上。對用戶忠誠,才能使用戶成為其忠誠消費者。永遠讓用戶滿意的品牌,是無敵于世界的。東風公司20__年提出了創建優質“東風服務”品牌,具體講就是要全國500多家服務站和1200多個服務網點努力做到用“最短時間解決最復雜的問題”,以新型的服務再塑品牌的優勢,要通過打造中國商用車第一品牌所實施的各項戰略,努力使東風商用車成為中國汽車的領航者,成為馳名品牌的領導者。

通過此次活動,我們力爭達到以下三個目的:

1、尋求與東風長期合作的戰略伙伴

中國汽車品牌要想在競爭中取勝,在著力加強與國際合作的同時,還得努力培養和帶動一批為企業服務的善經營、懂管理、精策劃的廣告商,以專業的智慧和創造力,提升中國品牌征戰國際、國內兩個市場的能力,進而推動中國品牌全面

走向世界經濟的競技場。我們這次開展的廣告創意大賽,拿出1000萬元廣告費對獲獎的廣告公司進行獎勵,以此來尋求能夠與東風商用車長期合作的戰略合作伙伴,實行強強聯合,優勢資源互補,共同為全面提升東風公司繁榮核心競爭力和東風公司的再創輝煌做出積極的努力。

2、全面提升東風汽車廣告乃至整個國產汽車行業廣告策劃和創意水平

目前國內廣告主要集中在藥品、食品、化妝品、保健品的宣傳策劃和傳播上。整個中國汽車行業現在的廣告起點還不高,品牌發展戰略的諸多環節,如設計、管理、策劃、后期評估、對國內和國外汽車行業和產品的了解以及人員的素質等方面都同國外汽車廣告行業有較大差距。還不能適應中國汽車工業飛速發展的需要。

中國的入世必將促使中國汽車工業邁進一個新的發展階段,我們要正視汽車廣告和汽車文化與國外汽車廣告和汽車文化差距。我想,應該看到,加入WTO后,中國經濟的持續發展,為我國廣告業創造了良好的發展機遇,中國的汽車廣告必將成為中國廣告業新的亮點。

3、著力宣傳東風品牌的核心價值

品牌不完全是虛幻的包裝。它內涵極為豐富。也就是說用戶花錢買某種品牌的商品時,不完全是一種純物質的消費,還包含心理上的滿足和補償。我們想通過廣告業界朋友的辛勤勞動,把東風商用車“高科技含量、高附加值”的雙高產品戰略和“打造中國商用車第一品牌”,做中國商用車的領航者,做馳名商標的領導者”等企業的目標,把“以人為本,不斷創新,重視社會責任”的企業文化傳播給社會,傳遞東風公司對社會的責任感傳遞東風公司對社會和用戶的親和力,使東風品牌的核心價值觀,得到廣泛而深刻的社會認知度與用戶認同度。

第5篇

報紙是傳統四大媒體中受眾最多、普及性最廣和影響力最大的,但二次銷售模式使廣告幾乎成為其唯一的經濟支柱。二十一世紀,隨著高新技術不斷發展,層出不窮的新媒體不斷挑戰傳統的視覺傳達方式,廣告的形式發生了質的飛躍。報紙廣告原有的優勢不復存,其原有市場份額不斷被搶占。新媒體背景下拯救報紙,報紙廣告經營體制的變革刻不容緩。

一、新媒體廣告涵義與表現形式

所謂新媒體是相對于傳統媒體而言的,它是一個不斷變化的概念,“目前的新媒體應該定義為在電信網絡基礎上出現的媒體形態——包括使用有線和無線通道的方式”。包括數字電視、移動電視、手機媒體、IPTV等,還有一些刊物把博客、播客等也列入新媒體。新媒體廣告的表現形式很多,有戶外新媒體,如戶外視頻,戶外投影,戶外觸摸等;有移動新媒體,如移動電視,車載電視,地鐵電視等;還有目前最具普及性、最快捷、最為方便的手機新媒體。新媒體廣告在視覺傳達效應、時效性、價格等方面更具優勢,更能吸引廣告主與消費者。第一,內容廣。新媒體廣告內容廣泛,涉及人們生活的方方面面。交通、運輸、安全、福利、儲蓄、保險、旅游、文化、教育、藝術服務等無所不包。第二,技術含量高,創意空間大。廣告的視覺傳達效應是科學與藝術相融合的交叉學科,每一次技術進步都給廣告帶來質的飛躍。新媒體可以承載原來傳統媒體的各種表現形式,高新技術極大地豐富了廣告的表現形式,一切藝術想象皆有可能得到實現。廣告創作獲得了空前的自由度和創意空間,廣告視覺傳達的科技水準不斷提高,廣告效果異彩紛呈。電腦及其相關軟件運用,使廣告視覺傳達畫面擴大,巨幅廣告遠觀效果強烈,更適應快節奏、高效率現代社會;廣告表現從二維平面到三維動畫,實現視覺、聽覺的全方位覆蓋等。總之,層出不窮的高新技術將會不斷豐富廣告的表達手段,提升廣告的傳達效應。第三,兼具性強,傳播效應好。傳統媒體廣告由于表達形式單一,信息單向傳播,其廣告訴求因此受到極大限制。而數字化技術能夠對聲音、影像、文字、數據等進行一元化高速處理,融視聽信息為一體,立體傳播全方位覆蓋受眾信息接收系統,其廣告視覺效應更生動形象和更具穿透力。新媒體技術豐富了廣告的表現形式、拓展了廣告的視覺傳達層次,其傳播效果是傳統媒體無法企及的。巨幅電子顯示屏滾動不間斷地向腳步匆匆的人們廣而告知;公交車和地鐵上的車載電視、廣播等在高速運轉的交通工具上適時傳播廣告信息;人機互動的觸摸式計算機平臺也成為新興的廣告形式它們都以新穎時尚的姿態,發揮著各自的廣告投放優勢,獲得了良好的傳達效應。例如,上海外灘游輪上的巨幅LCD顯示屏廣告,尺寸巨大,環境良好,加上移動展示,以極強的視覺沖擊力形成了外灘獨具一格的廣告風景線。總之,新媒體廣告會隨著高新技術的成熟與進步,不斷豐富廣告的傳遞形式,以視覺傳達的異質性,緊緊抓住受眾,發掘每一個潛在消費者。第四,即時生成、實時,無限擴展,成本低廉。新媒體廣告無論是采用何種形式,只要滿足計算機條件,容量極大,可隨時存儲、查找相關內容。還可根據需要及媒體特質進行復制與修改,同一廣告使用媒體多、播出時段越長,覆蓋范圍越廣,成本就越低。第五,交互性好,人性化傳播。數字化傳播技術打破了信息單向傳播的格局,實現了雙向傳播、乃至多向互動傳播。因此,新媒體廣告的傳播更注重受眾廣告信息接受情況的反饋,媒體受眾的多少,廣告的實際接觸率成為廣告投放的標準。廣告的策劃與訴求可根據商品特性與受眾特質量身定做,定點定向投放,實現人性化傳播,從而實現消費者、廣告客戶和媒體三者之間良好的互動關系,形成和諧的廣告環境,最大限度地發揮廣告效應。這種交互式廣告無論從形式上或是內容傳達上都非常人性化,從而形成高效和諧的廣告環境,并能充分發掘廣告資源。

二、報紙廣告特點與優劣

報紙是最早作為的廣告傳播載體的大眾傳播媒介,由于其發行頻率高、發行量大、讀者廣泛而穩定,且閱讀方式靈活,易于保存等特點,報紙廣告長期為廣告形式的主流。然而,隨著新媒體帶來廣告視覺效應的豐富與變革,報紙廣告的優勢不復存在,其劣勢日益凸顯出來。第一,無序競爭,惡性循環。眾所周知報紙是依賴廣告而生存的,廣告對報紙有著“生命線”般的意義。隨著“全媒體”時代的到來,面對日趨激烈的同業競爭、集團內部競爭、跨媒體競爭,內外交困的報業為生存計,無序混戰越演越烈。或不負責任、昧著良心收買調查公司誤導客戶;或為奪取市場份額,挑起“報刊發行大戰”;或為搶奪廣告客戶,惡性競爭,競相殺價。如此種種都給報業發展帶來致命硬傷。第二,盈利模式單一,廣告結構嚴重失衡,抗擊風險能力差。報紙過分依賴廣告生存靠,以2005年為例,廣告占報業總收入的比重高達67.5%,且報紙廣告主要集中于醫藥行業、房地產業及汽車制造等少數利潤豐厚的行業,故一個行業一個門類廣告出問題就導致報紙收入整體下挫。例如,重慶日報報業集團旗下的某一張大眾健康類周報,因國家對醫療類廣告的整頓和規范,其廣告經營受到很大沖擊;地產廣告比例較高的北青報,近年受宏觀調控影響較大。第三,技術含量低,有效時間短、感染力差。報紙廣告以文字和圖畫為主要視覺刺激,由于報紙紙質及印制工藝上的原因,報紙廣告中的商品告外觀形象和款式、色彩不能理想地反映出來。同時,報紙廣告時效短,每天都有新的報紙、新廣告出現,加上報紙內容十分龐雜,視覺干擾多等因素,廣告效果不理想。第四,成本高,投資回報率低。報紙廣告版面越大震撼力越大,感染力、可信度越強。但其計量均以平方厘米為單位,價格高達萬元甚至幾十萬元人民幣。2010年1-11月,報紙廣告單版平均刊例價為11.41萬元,而2011年同期12.91萬元,上浮了13%,高昂的版面費用使之不能成為多數中小型企業最后的選擇。新媒體廣告顛覆了報紙傳統的廣告營銷模式,報紙廣告份額不斷被蠶食鯨吞。自2001年以來,各國報紙10%的廣告流失,報業廣告的寒冬期已經到來,報紙廣告的營銷模式亟待革新。

三、報紙廣告經營體制的變革與創新

“全媒體”時代,新媒體飛速發展,并全面介入受眾的生活、工作和學習,隨著有線無線和數字電視發展,互聯網手機3G等新媒體大量涌現,信息傳播渠道多樣化,消費者信息選擇能力不斷加強。遠離報紙現象日益嚴重,報紙廣告流失將會日益嚴重。但新興媒介給報業帶來的是挑戰更是也是機遇,是危機更是轉機。報紙廣告如何轉變經營機制,重塑贏利新模式?首先,打造品牌,誠信經營。默多克曾經說:“人們越是陷入信息沼澤,可能會轉而只相信權威信息。”“全媒體”時代,報紙最可寶貴的優勢是其信息的權威信。“在贗品中挑正品,不如在真貨里選好貨”的廣告詞深入人心,說明在假貨泛濫,“山寨”流行的當下,人們求真求好的心態。面對低信任度的市場環境,報紙在憑借高品位、高素質的信息服務樹立品牌影響的同時,更要講誠信、規范經營。廣告主有選擇媒體的權力,買方市場要求報紙向廣告主提供真實的發行數據、受眾情況分析,提供可行性強感染力強的廣告策劃方案;現代廣告營銷4C理論(需求、成本、便捷、溝通)的提出,提高了消費者在營銷過程中的地位,報紙有義務核實查證廣告內容的真實性,以高度的社會責任感篩除不良廣告,優化了廣告結構。從而獲取廣告主和消費者的信任,占用更多、更大的廣告市場份額。其次,不斷運用新技術,增強報紙廣告的感染力。而目前報紙廣告的創意制作幾乎還停留在上世紀90年代的水平,平面、靜態,色彩單調,印刷粗糙,缺少美感,既不能真實生動的展示產品特性,也不能感染受眾,點燃消費熱情。有聲讀物、3D報紙廣告雖然成本高,但能給報紙廣告的變革帶來寶貴啟示。相信隨著科技的迅猛發展,不但可報紙降低多維表現的成本,還可舍棄3D眼鏡就能看到栩栩如生、觸手可及,聲光兼備的精美廣告。再次,建立數據庫,提升廣告營銷能力。報社應成立專門的團隊進行社會調查,建立產、供、銷等各方面客戶數據庫,通過整合資源實現精準營銷。即對相關數據進行有效對接,積極發掘潛在客戶,并為客戶量身打造,以優質服務實現報紙的經營、廣告商的訴求與讀者偏好的三環重合。最后,媒介融合,強化優化信息傳播平臺,尋找新的經濟增長點。廣告營銷的重要資源是媒介的收視率、覆蓋率,理論上平臺越大獲取資源、占有市場的幾率越高。《廣州日報》將報媒的資源與新媒體的廣告經營團隊共享,甚至可以共同策劃項目,這種協調發展、共同參與的模式使廣告投放量遠遠大于單一報媒自身的運作。實踐證明,報紙順應媒介融合趨勢,應盡可能增加合作伙伴,打造全媒體產業鏈,實現資源共享,不斷強化優化信息平臺。有足夠大的信息傳播平臺,就能提供最多的廣告選擇方案。根據廣告客戶的具體要求及目標受眾特點分級分類進行廣告投放,既可“窄而告之”、“專而告之”,還能整合媒體資源實現全方位的廣告傳播效果。

總之,新媒體背景下報紙廣告傳統營銷模式將被徹底顛覆,隨著科技的迅猛發展,媒介競爭環境將更加復雜,報紙廣告營銷只要堅持高度的社會責任感、誠信經營,及時跟進新技術的發展,以強大的平臺優勢、實現精準的營銷,就能在中立于不敗之地。

第6篇

關于營銷4P和4C理論

在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) 。

產品的組合, 主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。

定價的組合, 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

以上4P ( 產品、價格、渠道、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場營銷戰略。

這幾年,有一種觀點甚囂塵上—“整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P”。 持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究“消費者的需要與欲求”,不要再賣你所能制造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的“成本”。忘掉通路策略,應當思考購買的“方便性”。最后請忘掉促銷,正確表達是“溝通”。

專家們還指出4P的時代已經過時,轉而將被4C取代,認為4P更多的是從企業自身出發,其理論已經不適合目前的市場狀況,企業必須以追求顧客滿意為目標導向的4C理論進行市場運作和經營。那么4C真的可以取代4P么?讓我們自己仔細分析下4C與4P的真正含義。

4P是美國營銷學學者麥卡錫 教授在20世紀的60年代提出,包括產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。他認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的傳播促銷推廣手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。而4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

“產品、價格、渠道、溝通策略”4大營銷組合策略被概括成4P,有很多牽強的因素在里面。其實老外也和我們中國人一樣,為了把某個信息體系傳播給大家,便于大家記憶和交流,也會努力地發展出類似于“三大紀律八項主義”、“五講四美”等概念。產品策略和價格策略用product和price是非常對的,有了這兩個p打頭的單詞,理論的原創者麥卡錫為了增強理論體系的可傳播性,就搜腸刮肚地要湊出另外兩個P,最后用place來概括渠道分銷策略,用promotion來概括包括了廣告、公關、銷售促進和人員推銷在內的所有溝通策略。其實渠道分銷策略最合適的單詞應該是distribution和channel。

place是消費者購買地點的意思,即渠道分銷的最終成果終端的意思,用place來代替“distribution ”和“channel”,雖然不很恰當但也能自圓其說;溝通策略最合適的單詞應該是communication,promotion的本義“促銷推廣”,promotion只能涵蓋溝通策略中的銷售促進(SALES PROMOTION)和人員推銷(personal sells)而無法涵蓋廣告、公關策略,用promotion代替“communication”是勉強夠格。可見, 4P營銷組合理論中的最后一個策略雖然用了promotion這個詞,直譯成中文是促銷,但此促銷與目前中國企業界實踐中常用的促銷這個詞匯所代表的意思(這里的促銷主要指的是降價、抽獎、買二送一、導購等)壓根就不是同一回事,實際上4P 中的pomotion(促銷)包括了廣告、公關、銷售促進(促銷)等所有溝通策略的方式,即4P從誕生那天開始就是強調溝通的,認為4P強調的是促銷,那是沒有真正了解4P的精髓而產生的誤解。

而且4P組合策略本來就是以消費者為導向和滿足消費者需求為前提的,筆者作為中國第一批讀營銷學專業的學子在上世紀的1989年讀《市場學》的時候,書上寫的和老師教的都是先研究顧客的心理與行為,規劃STP營銷戰略,在細分市場(segment)的基礎上確定市場目標(target)和市場定位(positon),再根據目標顧客的特點和顧客價值這些營銷戰略要素來策劃4P。

可見,4P 中的promotion也非常強調互動溝通和以消費者為中心進行溝通。有必要提醒的是,其實4P只是營銷的戰術,而很多著名的業內專家居然也把4P當作營銷戰略到各個大學和企業去講課。

同時,有基本的概念辨識能力的人都可以看出,4P是營銷的策略和手段,而4C則屬于營銷理念和標準。4C所提出的“滿足顧客需求,降低顧客購買成本,購買便利性,營銷溝通”是一種營銷理念和理想的營銷標準,而4P“產品、價格、渠道、溝通與促銷”則是一種營銷策略和手段。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。比如要提升顧客購買的便利性(Convenience)就要通過渠道策略(Place策略)來完成,要滿足消費者需求(Consumer),要通過產品策略、廣告公關等促銷策略才能達成,如路易威登的包要滿足消費者追求奢華的需求,以非常考究的用材和經典的設計形成產品策略、以頂尖的甚至超五星的終端裝修和巨星云集的公關活動來傳播品牌的檔次和品位。可見,4P與4C是不是矛盾和對立的,4C只是特別強調了顧客需求和雙向互動溝通的重要性。

4C是營銷理念和標準,4P是營銷的策略和手段,屬于不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標準可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,并且應者云集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重。 第二節 營銷傳播策劃的概念和特征

營銷傳播策劃的概念

策劃一詞最早出現在《后漢書隗器傳》中“是以功名終申,策畫復得”之句。其中“畫”與“劃”相通互代,“策畫”即“策劃”,意思是計劃、打算。策最主要的意識是指計謀,如:決策、獻策、下策、束手無策。劃指設計,工作計劃、籌劃、謀劃,指“劃”,意思為處置、安排。

日本策劃家和田創認為:策劃是通過實踐活動獲取更佳效果的智慧,它是一種智慧創造行為;美國哈佛企業管理叢書認為:策劃是一種程序,“在本質上是一種運用腦力的理性行為”;更多人說策劃是一種對未來采取的行為做決定的準備過程,是一種構思或理性思維程序。

孫武在《孫子兵法》中有一句名言就用到了“奇”——“凡戰者,以正合,以奇勝”,“正”就是艱苦奮斗,“奇”就是銳意創新。你看這“奇”字是怎么寫的?上面一個“大”字,底下一個“可”字。“大”就是要超出常人的想象,“可”就是要在常人的情理之中。什么是策劃?策劃就是想到常人所不能想的地方,說出來的道理又能讓常人理解。

本書作者認為:所謂營銷傳播策劃,就是以企業經營和盈利為最終目的,針對企業的產品或服務進行的、以企業客戶為宣傳告知和說服目標的主題設計和設定程序。

營銷傳播策劃的特征

從本書給出的營銷傳播策劃的定義看,其有以下特征:

1. 明確的目的性。目的是為了企業效益。

2. 明確的范圍性。限定在企業經營范圍。

3. 明確的對象性。是針對企業的客戶進行的。

4. 明確的目標性。目標是告知給客戶和說服客戶。

5. 明確的程序性。策劃是一種企業內部的理性流程為載體的程序。 第三節 營銷傳播策劃的內容

營銷傳播主題的策劃

營銷傳播的主題策劃,就是要告訴閱聽者,你主要目的是想表達什么。

營銷傳播主題策劃程序

營銷傳播的主題設定程序 包括三個步驟:

1. 策劃者要強調那些賣點?強調的程度有多大?

2. 閱聽人的興趣如何?

3. 易得性如何?

其研究的流程圖如下:

營銷傳播主題策劃程序的三個關鍵影響因素

從上述圖的流程看,有三個關鍵因素,影響者主題設定:

a) 策劃者的賣點設計和強調程度;

b) 閱聽人的興趣或知識程度;

c) 媒介和渠道的傳達暢通程度;

如何涉及大眾媒體傳播,則可能要經受“守門人 ”的控制。

營銷傳播主題策劃的社會學和心理學涵義與作用

1. 就社會學來說,企業對產品或服務設定主題是一種社會行為,同時也是一種社會學習的過程。通過這些社會學習,閱聽人每天會學習和吸收一些新的咨訊。

2. 就心理學來說,主題之所以能對企業的目標客戶發生作用,核心是閱聽人具有“需要引導的需求”。當主題咨訊對閱聽人的相關性很高,閱聽人有興趣,但自身知識不足,處在不確定狀態時,策劃的主題的效果就越明顯。

營銷傳播主題策劃的效果模式

從策劃預期要達到的效果角度分析,營銷傳播主題策劃的模式可以大體分三類:

1. 知曉模式 (Only Know Model)。這種模式的目標,是讓目標客戶知道主題內容,討論的是知與不知的問題范疇。這個可以叫0/1模式。目的是告知。在知曉的層面上和層次上,可以分為僅僅知道主要內容、知道主要和主要具體細節內容、知曉全部內容等三個等級。

2. 強調模式(Salience Model)。也叫0/1/2模式。主要討論的不是目標客戶知道和不知道的問題,討論的知道之后的影響力問題。是否足以影響到說服閱聽者等。

3. 優先模式(first Model)。叫0/1/2/3/…./n模式。討論的是影響力的層次。 第四節 營銷傳播策劃的方法

營銷傳播主題策劃的方法矩陣

對一個企業來說,存在多個產品和多個產品線的問題;對某一產品來說,存在強調其單一賣點和強調其多個賣點的問題。據此,我們可以得出如下研究矩陣:

在具體企業的行銷策劃中,則可以歸類為四類:

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃;

2. 針對單一產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

3. 針對多個產品的單一賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

4. 針對多個產品的多個賣點的傳播主題策劃,要設立優先順序;

營銷傳播主題策劃的方法矩陣的應用重點

1. 針對單一產品的單一賣點的傳播主題策劃。需要仔細分析和研究目標客戶個體的教育程度,職業,年齡,性別,人格特征,對應年齡和職業及教育程度的人群的話題關注度、話題討論頻率、個人需求被引導的可能性,等等,主要是微觀細節方面的要素。

2. 針對多個產品或多個賣點的傳播主題策劃。一般用大眾媒體,分為品牌告知類和促銷類。要結合產品特點,市場情況等分析。

營銷傳播主題策劃的方法矩陣效果變量影響因素

1. 主題性質。對聽閱人來說,主題咨訊是強制性的或是非強制性的 。

2. 媒體報道時間長短和頻率。

3. 主題的地理或行業屬性。

4. 媒體信息來源的可信度。

5. 媒體本身的影響力。

6. 聽閱人使用媒介工具的頻率。

7. 人際討論。

8. 聽閱人需要引導的需求。

9. 人口特征和個體人格特征等。

10. 其他。

營銷傳播主題策劃的時間周期

投放的時間長短(比如報紙,電視等)直接和運營成本聯系,因此,時間周期也是在運營中必須考慮的問題。

營銷傳播主題策劃應用案例

情理交融型案例。

情理交融型主題文案是將理性訴求和感性訴求融為一體的文體,既動之以情,又曉之以理,雙管齊下,說服消費者的傳播主題。

情理型的文案寫作能避開情感型與理性型的不足;情感型存在著信息軟弱、說服性不足等缺點,理性型存在著平淡、乏味、生硬等缺點。情理交融型主題文案能將兩者優勢相結合,既能采用理性訴求傳達客觀信息,同消費者講道理,又能使用感性訴求在消費者情感上大做文章,從而打動消費者、感動消費者、影響消費者。這種方式能強化感染力和說服力,這種文案在廣告實際運作中更為常用。

此類文體多運用于電視機、音響、摩托車、汽車等耐用消費品和貴重商品。

例如:羅素瑞夫斯為總督牌過濾嘴香煙策劃構思的主題傳播就是獨特的心智造就的情理型的典范之作:

總督牌給你而別的濾嘴不能給你的是什么?

只有總督牌在每一支濾嘴中給你兩萬顆過濾凝氣瓣。當芬芳的煙氣通過時,它就過濾、過濾、再過濾。

男人:有兩萬顆過濾凝氣瓣,實在比我過去所吸的沒有過濾嘴的香煙味道要好。

女人:對,有過濾嘴的總督牌吸起要好得多……而且也不會在我嘴里留下任何煙絲渣。

只比沒濾嘴香煙貴一兩分錢而已。

還在研究考慮階段的商品。

世界上最暢銷的濾嘴香煙。

點評:這則文案,開門見山地讓目標受眾從道理上明白“總督牌”香煙區別于其他香煙的特征在于香煙頭有一個“凝氣瓣”,并說明這種凝氣瓣的作用。接著從情感上打動消費者,設計一對中年男女吸煙者,親切交談的獨特的生活畫面,這一畫面,把男女吸煙者對總督牌香煙的喜愛之情表現得淋漓盡致,惟妙惟肖,完全生活化,完全沒有廣告味,最能擊中消費者的心靈,讓目標對象心馳神往。

再如:科龍空調的一則報紙傳播主題。

如果你只想要一部普通空調,就不必往下看。科龍空調現已上市!

制冷杰出的科龍空調:能效比超群的“智能高手”。卓越的性能,令科龍空調在1992年全國空調質量檢測中獲得能效比CCOP值,最高達3.34的殊榮。

寧靜和諧的科龍空調:超靜音設計,令科龍空調室外機的噪音比一般空調的室內機還要低,在1992年全國空調質量檢測中,以噪音最低獲得第一名。

賞心悅目的科龍空調:流線型機身與圓弧面相結合的輕型設計,配合恬靜幽雅的色調,使之宛如一件藝術品。

勤儉持家的科龍空調:高效節能,除了翩翩的風度,恬靜的性格和制冷身手不凡之外,還懂得細水常流,確是個持家好手。

點評:此廣告既用客觀、準確的理性語言介紹了產品的具體技術和質量標準,又有生動、豐富的感性語言描述了產品的風格和時髦程度,具有很強的說服力。  第五節 補充材料

中國古代策劃案例分析

買櫝還珠:包裝的力量

楚人有賣其珠于鄭者,為木蘭之柜,熏以桂椒,綴以珠玉,飾以玫瑰,輯以羽翠。鄭人買其櫝而還其珠。此可謂善賣櫝矣,未可謂善鬻珠也。

這個家喻戶曉的故事,流傳至今,常用來教育人們不要被華而不實的東西迷惑了眼睛而忽視了自己真正要的東西。

其實,從商業角度解讀,這個故事有兩層含義,一是站在買方角度,應該理性消費;二是站在賣方角度,產品要講究包裝,但切忌過度包裝,以免喧賓奪主,甚至影響品牌形象與一線對市場的研判。

拋開故事升華層面的道理,單就楚人的這一銷售行為,在當時商業氛圍下,亦稱得上是出彩的策劃。第一,楚人深諳產品需要包裝之道理,不惜成本為珍珠包裝,目的還是希望能夠將珍珠賣個好價錢;第二、楚人的買贈促銷思維,買珍珠送盒子,楚人希望通過這樣的銷售方式,吸引顧客購買;第三,楚人銷售行為巧妙地運用了AIDA原則,通過華麗的包裝吸引顧客的注意(Advert)、引起顧客的興趣(Interest)、刺激顧客的購買欲望(Desire)并最終促成顧客行動(Action),盡管最終鄭人買的是包裝的木匣而非珍珠。

這個故事,至少還流露出另外兩個信息:一是當時的鄭人很誠實,引至今天,可見構建和諧誠信商業環境,需要買賣雙方共同努力;二是商機就在不經意間出現,珍珠不好賣,也許楚人應該嘗試轉行做木匣生意。

洛陽紙貴:名人效應

西晉太康年間文學家左思《三都賦》在京城廣為流傳,人們競相傳抄,以至于洛陽每倒千文的紙漲到2千文、甚至三千文,但還是銷售一空。后世常用此典故寓意作品為世所重,風行一時,流傳甚廣。然而形成“洛陽紙貴”局面的直接催化力并不是左思的文章,而是當時首先對此文推崇有加的大文學家們。尤其是當時的大家陸機,此人最初自己也在構思準備寫三都賦,當他聽說有個叫左思(彼時左思尚不出名)的人先他寫了一《三都賦》,很不以為然,認為他的文章只配拿來封酒壇,后來陸機真的讀到《三都賦》時,卻大加贊賞,甚至放棄了自己創作《三都賦》的機會,原因是他認為自己的作品超不過左思了。

盡管,左思無意借名人推廣自己的作品,但這個故事確實讓我們看見,名人效應的影響力。尤其是通過正面的、權威的、積極的名人代言,能夠迅速推廣產品,樹立品牌形象。好比雪茄之于邱吉爾一個道理。

不過,現今的企業與名人,倒應該好好學習下這個故事背后的道理。第一,你的產品應該要經得起推敲,而非自吹自擂;第二、代言人應該使用并對產品有真實的體驗,否則沒有發言權,更切莫擅為代言人。

文案,是個很考究的活兒。尤其是廣告語,一句話,寥寥數字,承載著產品、品牌等信息,可謂濃縮的都是精華。比之現代各類文案、廣告語參考之類的書,個人以為,古代詩詞賦中是一個豐厚的寶藏。

瑯瑯上口、有內涵、有意境、傳播廣、經典等等,如今這些用來形容廣告語出彩的詞匯,詩詞賦可以照單全收。

產品概念提煉和策劃的基本方法

通常情況下,對產品概念的提煉、整合和策劃是產品整體策劃最重要的環節 。可以說,策劃之初所作的很多工作,如:市場調研、目標群體分析、醫學醫理研究等全部都是為提煉概念所準備的。所以也說,前期的準備工作充足與否,直接決定后面策劃是否順利。

這么多年從事策劃工作,雖然我也一樣不可避免的把策劃工作代入了流程作業化,使一些環節可以分別由流程的不同職能來完成,但惟獨產品前期的分析這一項工作我從不假手于人,從來都是親力親為。同時也在這一塊工作上投入相當多的時間和精力。所以,產品策劃前的分析,越詳細越充分,越好!

再來說概念提煉。

有了充足的產品前期準備工作,對所有資料都進行了深刻地、科學的分析之后,概念的提煉工作就可以開始了。

首先需要強調的是,概念提煉是一個邏輯推理為主、市場經驗為輔,將消費需求、產品本質、市場競爭情況等諸多信息充分糅合,尋找并提煉出符合產品的、符合消費需求的一組利益點,用以打動消費者,刺激購買。所以,概念更多的是一種對產品、對市場、對消費者的理解與產品節后的產物。

其次,概念提煉要遵循一定的規律和策略。我將這些年產品策劃的經驗進行梳理后,總結出了一個比較簡單的概念提煉規律,其模型如下:

最后要注意的是,在概念的提煉過程中要時刻警惕概念與醫學醫理的脫節,這一點至關重要。在中國的藥品保健品市場上,從來就不缺少概念,關鍵是很多概念根本就經不起推敲,這才是致命的。很多產品的概念要么過分玄幻深奧,比如“極限康復、超臨界康復(某糖尿病產品)”;要么根本與患者的經驗常識不符,比如“側肢循環理論(某心腦血管產品)”。所以說,概念必須要與醫學醫理充分的結合,一手緊緊的抓住醫學書,另一手緊緊的抓住消費需求,兩手一起抓一起硬!

結合這么多年從事策劃工作的經驗,我個人總結出在產品概念策劃中必須緊扣的五大問題,只有充分、圓滿的解決了這五個問題,那么概念的策劃就算是基本完成了,這五大問題為:

目標群體需要什么?

別人給的為什么不好?

我們的為什么好?

選擇我們可以帶來什么?

我們為什么不可替代?

緊扣這五大問題,其實就是將概念策劃的范圍和內涵進行了必要的確定,使概念的提煉和推導更具備導向性和目標性。

目標群體需要什么?

以需求為中心進行策劃是產品策劃整體過程的唯一核心,任何一個概念、利益點的設置和推導都必須緊緊圍繞目標群體的需求來開展。脫離需求的策劃是沒有任何意義的,也最終會被市場淘汰。而檢驗一個產品概念或策劃是否符合市場實際,從滿足需求的角度來看是最佳、最直接的方法。

別人給的為什么不好?

這一觀點也可以理解為“常規治療的利弊分析”。產品在比較中才能顯示其優勢,這一手段經常被策劃界的同仁們運用,且屢試不爽。但是,到底要對比什么、如何對比,這就成了仁者見仁了。

事實上,有時候產品在客觀是無法進行有效對比爾尋找出差異化的。比如常用藥,在成分、規格、包裝、價格等可以對比的客觀條件基本一致的情況下,產品如何進行對比呢?有一種方法是主觀差異化,比如當初我在策劃厚德蜂膠時提出的“糖尿病專用蜂膠”,這是個主觀差異化的對比結果。還有一種,我認為比較有意義的對比就是“橫向、縱向的常規治療利弊分析”對比。

比如,中成藥要橫向對比同類競爭產品,縱向對比西藥治療、臨床治療、食療保健等,從范圍上尋找產品差異化的突破口,而不局限在一個點上。這一點知蜂堂蜂膠做的就非常好。

我們的為什么好?

國內某策劃公司曾經提出一種方法叫“差異八部尋求法”。這種方法是把產品從里到外的篩一遍,然后找到自己的產品與其他產品相比到底哪里好。這種方法是否有效,我不知道,但這種“廣撒網重點培養”的思路值得考慮。

產品為什么好,這是一個不好回答的問題。因為,產品同質化如此嚴重的今天,很多產品基本沒有特別好的地方,今天我把這種現象叫做“群體無個性”。產品失去了個性,也就失去了存在的價值和意義。

這個問題因為站位的角度不一樣,所以得出的結論也不一樣。但是可以考慮的范圍差不多能歸納為:產品、研發、生產技術、劑型、成分、突出效果、概念空白點這幾個方面來尋找產品為什么好。

選擇我們可以帶來什么?

今年六月份,我應邀來到北京與多位業內同仁共同為日本野口英世醫藥研究所的幾個進口保健品做營銷策劃的咨詢。會上,一位業內友人說道:“賣保健品其實賣的是個希望”

我不反對這個觀點,但我同樣不認同。

為什么呢?因為,今天的消費者都太理性了,僅僅是一個簡單的康復希望根本打動不了他們。今天的消費者不僅要知道“吃了你的會如何”,還要知道“為什么吃了你的會這樣”,這其實是從“知其然”上升到了“知其所以然”的高度上。只可惜,有時候我們的很多策劃界同仁沒有快速的跟上消費者的這一步伐,把產品策劃還是停留在“知其然”的層面上。

我們為什么不可替代?

對比的結果是要找出自己的與眾不同,但與眾不同的東西并非是不可替代的東西。不可替代的是可以幫助產品長期生存和發展下去的,這個不可替代的可以是概念,也可以是技術,或者是產品的優勢。

如何確定不可替代并不重要,重要的是這個不可替代是否真正能達到“不可替代”的作用,這才是策劃人必須深入研究和分析的。

總體來說,概念策劃是把消費者的需求與產品結合后,相對完美的展現在產品上的一個過程。這種展現,可以是理念上的,也可以是產品實物上的,或者可以體現在對比中、方法上。沒有誰規定過概念必須出自某一個范圍,但有一點是可以肯定的,概念必須依附在某一個固定的介質上,這個介質可選的范圍不多,我個人以為除產品、消費者觀念之外,再無其他。

如果把我這些年從事策劃,尤其是概念提煉工作的經驗總結下來的話,八個字可以概括:

邏輯推理、步步為營!

促銷策劃有原則更從容

促銷策劃在企業經營活動中有著舉足輕重的作用,也是通常企業營銷中最直接的表現方式。企業促銷策劃普遍有以下目的:

1、過整合、集中企業各類優勢信息,刺激消費者,提高品牌影響力、提升知名度與美譽度,樹立并展示企業品牌形象;

2、喚起消費者自身或潛在需求,充分利用各類有吸引力的產品信息和活動,吸引顧客進店關注乃至消費;

3、促成消費者直接購買行為,達成業績銷售目標;

4、應對市場,狙擊競品。

一般常見的促銷策劃分為產品組合策劃、廣告策劃、品牌策劃、公關策劃、活動策劃等。一項促銷策劃案中,內容則涉及市場分析、競爭對手分析、消費者分析、產品及渠道策略、價格與媒介傳播策略等等。每一個步驟都關系都方案是否能夠達到預期目標,因此在實際促銷策劃之前,我們首先需要對企業自身市場地位、競爭形勢和消費者有明確的認識。

然而,在實際促銷策劃過程中,我們常常會陷入一些誤區,活動“華而不實”,過于追求噱頭及眼球效應等等。事實上,一份好的促銷策劃,應該有其遵循的原則,只有在良好的原則體系下,好的促銷策劃案才能變成成功的促銷策劃案。

一般促銷策劃應當遵循如下原則:

1、創新原則。促銷策劃是件對創意要求極高的工作。再好的甜品重復吃也會發膩。促銷策劃的創造力關系到方案對顧客的吸引力。比如,選擇什么的促銷產品組合方式才能真正吸引顧客?什么樣的活動方式更具有表現力?如何營造現場銷售氛圍,以使得顧客在愉悅的環境中參與促銷活動?等等。而創新是建立在對自身資源、顧客行為、市場情況等三方面充分了解的基礎上,做到“整合、優化、方式”等富有創意地刺激消費者購買欲望。

2、真實性原則。真實比噱頭更重要。過分、空虛的噱頭除了起到一時的“眼球效應”之外,更可能因為給顧客造成虛假宣傳、落差太大等心理受騙感,除了遭遇投訴之外,更糟糕的是把促銷變成品牌信任危機。而一些企業往往“迷戀”噱頭,久而久之在顧客心目中形成了“狼來了”的不信任感,企業也陷入了“促而不能銷”的被動。

因此,促銷策劃過程中,不存在的東西不要憑空捏造,不能兌現的承諾不要輕許。“天下沒有免費的午餐”在告誡消費者理性面對促銷的同時,也在警告企業欺騙消費者這里有免費的午餐一樣會受到懲戒。

3、目標性原則。促銷策劃必須有明確的目標。促銷策劃的根本目標是促進銷售,完成業績目標。很多時候,促銷策劃是企業開拓市場、提升銷售的終極武器,因此,促銷策劃不能光是“看上去很美”,更應該能夠切實促進促銷目標的達成。設立明確的促銷目標,也是后續檢驗促銷策劃是否成功的最直接反映。自由渙散的促銷策劃,對企業資源將造成嚴重的浪費,也極可能導致活動在執行過程中失控。

4、可執行原則。不能執行,再好的促銷策劃也只能是“紙上談兵”。因此,促銷策劃應充分考慮可執行性。從產品組(續致信網上一頁內容)合的可能性、促銷贈品的選擇、包裝方式到店面終端執行的細節等等,應該全方位考慮其操作性。

5、調查原則。沒有調查,就沒有促銷策劃。通常情況下,我們需要對企業過往的銷售資料進行調查分析,從而篩選消費者最喜愛和最敏感的產品作為促銷;同時,根據過往的消費者特征,區分重點顧客,以達到促銷策劃積極發揮其對重點顧客的效力;而對市場的調查了解,則可以掌握對手促銷策略與力度,適時調整自己的促銷策劃方案,做到促銷策劃入市就能起到聚集顧客的反應。

6、統一原則。尤其是對品牌企業而言,促銷策劃應該有計劃性。年度促銷計劃、旺季節假日促銷計劃、淡季促銷計劃、成熟市場與新進市場促銷計劃等等,需要有統一的制定與調度。在終端表現上,企業更應該嚴格把握CIS策略,從促銷海報、DM、店堂布置到各類媒體廣告,都要考慮CI規范,表現品牌的一致性。

7、遵守法規原則。促銷策劃盡量避免“打擦邊球”的危險動作。不要陷入法律危機,這種危險對企業更為不利。因此,促銷策劃人員需要對相關法律和地方法規有了解,比如《反不正當競爭法》、《廣告法》及《零促行為管理辦法》等等。現在,不少企業在促銷中仍然喜歡備注一句“本活動最終解釋權歸XXX所有”,這句話不過是企業自我安慰而已,沒有法律效力的。還有類似有獎促銷,獎品價值不能超過5000元等等,這樣的約束條款,都是需要了解的。

8、總結原則。每一次促銷策劃結束后,都應該及時總結促銷策劃成果、評價與回饋,為后續促銷策劃積累經驗。通過總結,我們還能夠梳理清楚促銷增加的業績與促銷費用支出之間的關系,以量化的檢查促銷的成功與否。

對于大部分品牌企業而言,在促銷策劃的成功,還來自第三方的支持。如上游供應商、下游渠道經銷商的支持,廣告公司廣告創意表現及媒介資源的支持,政府相關部門的支持,等等。因此,在實際過程中,有效組織并協調各資源方關系,是取得促銷策劃執行順利的關鍵保障 。 第六節 參考資料和注釋

1. 翁秀琪:《大眾傳播理論與實證》,三民書局,1992。

2. 李金銓:《大眾傳播理論》,三民書局,1983。

3. 部分資料來自維基百科。

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