時間：2022-06-30 23:23:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇后勤工作匯報，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設
認真組織后勤人員學習相關的規章制度，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規范學校收費工作
認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。
三、堅持做好后勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、組織人員檢修、清洗宿舍，迎接高一年級新生。
3、組織人員檢修教室、辦公室。
4、組織人員做好“二星級”高中的驗收工作。
5、組織人員做好江蘇省教育現代化區的驗收工作。
6、對學校消防用滅火器作定期檢查，并對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。
7、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
8、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
9、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關重要，特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負責。
四、校園美化工作
聘請懂花草管理的人員管理花草，并由總務處親自參與，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。加強對校內苗木、花草、草坪管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。使得花草的管理比較到位，又為學校節省了不少開支。
五、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。
2、在期初通過區對我校固定資產檢查的基礎上繼續加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、加強對學校食堂、小店、宿舍的管理
食堂、小店工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點，我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。
七、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、食品衛生、食堂衛生檢查、抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
學?？倓仗幑ぷ骺偨Y范文一
學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，因此，充分認識到：在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作?，F將這學期的主要工作匯報如下：
一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
開學初召開處務會，認真組織后勤人員學習相關的規章制度，貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、規范學校收費工作
本學期認真組織財會人員學習相關的規章制度，嚴格收費，實行財務公開，及時在校內公布。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費。上級部門對我校進行財務審計，給予高度評價。
三、堅持做好后勤服務常規工作
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的。
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，學生床上用品及時到位，協助教書處學生課本、作業本及時到位，使教學工作正常開展。
2、開學前組織人員檢修學生宿舍，教室課桌椅，使開學工作順利完成。
3、完成桌凳的配置及計算機房、接待室和部分辦公室空調的安裝測試工作。
4、組織人員做好省文明單位驗收的各項準備工作。
5、暑假期間組織人員完成學校的招標工作(女生宿舍粉刷招標，女生宿舍裝修招標，床上用品招標，教學樓木門招標，水管改造招標，辦公設備招標等)，并對招標后的各項工程進行全程監督。
6、做好新生校服的定制和采購(教育局招標)，并對高二、高三所缺校服進行補丁及發放。
7、完成學校部分位置防盜系統的安裝配備。
8、進一步做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作。
9、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
10、加強校舍的消毒工作，消毒工作至關重要，特別加強對學生宿舍、學校食堂的消毒工作，做到有記錄，有專人負責。
11、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發現問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。
12、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期
清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
四、校產管理
1、本學期將著手對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時的進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
3、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
五、加強對學校食堂、鍋爐房的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一直是我處的工作重點，我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查，杜絕了食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康、干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機器等設備的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真總結，以便改進。本學期通過省食堂信譽度A級復評工作。
六、存在的問題
1、水與電的浪費現象有待采取措施。
2、食堂衛生服務質量有待改進，如何控制食堂菜價有待改進。
3、課桌椅等質量原因給師生的生活帶來了諸多的不便。
4、調節后勤人員的上下班與師生的需求關系。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在一學期的工作里，總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的配合及全體教職員工的支持分不開的。工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步。不妥之處，請領導批評指正。
學?？倓仗幑ぷ骺偨Y范文二
在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務工作其實是里應外合的過程,大家的支持和配合,給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。
為發揚成績，更好的開始今后的工作，現將本學期末工作總結匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業：
1、保安組、2、生活部、3、廚房組4、財務組5、衛生組、6、水電、維修組
保安組：我們加強了門衛工作人員的職責，和過去相比，門衛工作天翻地覆：1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。3、協助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產等工作。
生活部：學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發現問題及時處理，對學生發育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。
廚房：改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現統一標準規格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質量，提高服務態度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
財務：認真做好預算和決算工作，使經費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨,基本上達到了預期的目地。
衛生：校園環境衛生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環境。
水電、維修，為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償的原則，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。
當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發生。
綜合上述各方面，我們要大力發揚優點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。
學校總務處工作總結范文三
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教育局對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;安辦主任主管學校安全工作;各班級班委會設一名安全委員;學校各專業教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業教室的負責人進行安全培訓。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實有效：我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛嚴格執行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時期實行領導值班制度。
2、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：經檢查發現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在周末學生學生放學時，在學生安全離開學校后才能離開。
5、其他安全方面：
①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。
②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。
④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
(一)、在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學樓內的窗框及門框上的污垢。
(二)、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
2、為學校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
總之，在過去的學期中，后勤部門克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
看了“學?？倓仗幑ぷ骺偨Y”的人還看了
1.學?？倓仗幑ぷ骺偨Y及計劃
2.學?？倓仗巶€人工作總結
3.學校后勤工作計劃及總結
在企業的市場銷售工作中，對人的管理和對錢的管理是非常重要的，“錢”是最敏感的字，有個別企業的銷售人員為此付出了很大的代價。銷售人員一但碰了這根高壓線，不但毀了美好的前途，有可能還會蹲上幾年班房。一件不良事情的發生，不同的處理方法就可能換來不同的效果和結局。這里講述一個企業的老總，碰到了挪用公司貨款的銷售部主管，通過他英明的處理，不但留住了這位銷售人才，而且使企業的整個銷售隊伍更加團結，大大增強了銷售人員的凝聚力，使他們對企業的忠貞度更高。故事是這樣的：
劉永剛在一個規模不是很大的食品公司做銷售主管已經四年了，在四年的銷售工作中一直勤勤懇懇，好學上勁。每年他的銷售業績都是全公司第一名，深受老總的喜愛和賞識。同時也是其它業務人員學習的榜樣。可是一次他出差異地從客戶那里拿回公司的貨款時，接到了家鄉父親的一個緊急電話，告訴他母親不幸得了直腸癌急需手術，家里己經盡了全力，也湊不齊手術費，要他想辦法弄錢救命。劉永剛此時腦子一片空白，突如其來的噩訊使這個身高一米七八遇事從未退縮的小伙子掉下了傷心的眼淚，他沒有多想，狂奔地跑到郵電局，從公司貨款里拿出一萬元寄回了家里，在匯款單上的留言處寫下了：一萬塊為了救媽媽。
在回公司的路上，劉永剛害怕了，做為銷售主管的他，十分清楚公司的嚴格的財務制度和鐵的銷售紀律。挪用公歀是銷售人員的大忌，輕則退賠開除，重則是要繩之以法的。四年銷售工作中從未出過一分錢差錯的他，不敢再往下想了，似乎已看到了一雙冰冷的手銬擺在了他的面前……在公司老總的辦公桌上，擺著的是公司的剩余貨款和一張郵電局匯款收據，劉永剛和老總足足談了一個多小時，老總始終是一副冷俊的臉，最后老總說道：“你先休息一下，叫張助理通知銷售部全體人員，一小時后開緊急會議?！眲⒂绖傂睦锵耄哼@一下肯定完蛋了。
當全體銷售人員坐在公司會議室時，會場鴉雀無聲，老總在會上重申了公司嚴格的銷售紀律和財務制度之后，卻向劉永剛表示深深的道謙，老總再三自責，檢討自己對下屬的關心不夠，并告訴大家劉主管家里出了大事，自己拿出一萬塊錢借給劉永剛，并讓劉永剛在借條上寫上從每月工資里歸還的具體金額。這一下由挪用公款變成了老總和劉永剛私人之間的債權債務的關系，公司的貨款分文未少，交到了公司的財務科。在企業工作四年之久的劉永剛，被老總這種寬容的處事方法深深感動。
第二天，銷售部辦公室的墻壁上貼出了兩份新的公告。公告一，《某某總經理向劉志剛的致歉信》大致內容是由于老總對下屬的關心不夠，導致劉志剛同志在很急的情況下挪用了公款，主要責任應由老總承擔，向劉和全體銷售人員道歉，并希望大家能夠吸取教訓，不能再出現第二次。公告二《銷售部門新增加三條措施的規定》，第一條，從即日起每月的銷售工作匯報不僅是產品的銷量，客戶的管理，市場信息等情況的匯報與總結，特別增加重要的一項，就是銷售人員自己本身的的情況，包括父母親生活狀況，身體狀況，結過婚的人還要包括他們夫妻之間和子女情況的匯報。第二條，從老總開始，每個人每個月按照工資的百分比，拿出一定數額的錢，建立一個“愛心”互愛互助基金會，以防范銷售人員本身或家庭的突發事情?；饡臅L是由銷售人員自己選定，老總只是一名會員而已?；鸬闹С鲂枰虼蠹彝耆_。第三條，如果有人因各種原因離開公司，可以按比例取走相應的部分的錢。這時整個銷售部的全體人員被老總深深感動，其中有一位說道：“我們公司不大，產品也不是很暢銷，但是我們有可信的公司做依靠，有‘愛心’基金做保障，我們沒后顧之憂，只有一條大家團結一致全身心地投入市場一線去拼搏。”劉永剛留下了，銷售人員的心更齊了。
現代的企業對人的管理是核心，尤其是對銷售人員的管理，因為銷售人員流動性大，他們長期在外，企業不能對他們象放出去的小鳥，不管不問。要經常與他們保持聯系，加強交流，要了解銷售人員在外的困難和苦衷，比如他們在外的衣食住行，口袋里有沒有錢，身體怎么樣等等，盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節日之時，打一個問候電話，在他們生病的時侯送上一盒藥，倒上一杯水，都能體現企業管理者對下屬的重視和尊重，用充滿溫情的方法，將“以人為本”落到實處，用真情留住銷售人才。
四川省成都市四川大學華西醫院洗漿消毒供應中心，四川成都 610041
[摘要] 隨著醫療改革程度的不斷深入，患者在治療過程中對醫療機構的各種要求不斷提高，醫院的后勤服務也日益受到重視。洗滌中心作為醫院后勤部門的重要組成部分，必須要不斷改進和完善其管理模式，提高管理水平，促進洗滌質量和服務意識得到提升，使洗滌中心能夠更好地滿足醫院臨床診治需求。
[
關鍵詞 ] 醫院；洗滌中心；管理模式
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2015）01（b）-0096-02
洗滌中心是醫院后勤的重要組成部分，洗滌質量的好壞對醫院發展過程中的正常運行產生嚴重影響。洗滌中心是一個以醫院主要任務和工作進行目標作為中心，對醫院診治工作的有效開展提供基礎性支持和保障。在醫改步伐不斷深入地推動下，醫院運行過程中的各方面管理均不斷得到改進和完善，后勤服務也面臨新的挑戰。在后勤工作中涉及的衛生、環境、水電氣、洗滌等各方面管理模式需不斷改進和完善，提高后勤工作效率和質量，滿足醫院不斷發展需求。
1 醫院洗滌中心工作特點
醫院洗滌中心主要對醫院患者被服、醫務人員被服、敷料等進行清洗。清洗污垢主要為血漬、糞便、尿垢、藥漬等。洗滌工作服務對象有老人、兒童、嬰兒等。目前，醫療機構整體環境不斷得到改善，醫院管理水平不斷得到提升，服務意識不斷增強，醫院對洗滌中心的洗滌質量、服務質量也有了新的要求。因此，洗滌中心需不斷改進和創新管理模式，提高管理水平，保證工作質量和服務質量。只有這樣才能保證洗滌中心工作能滿足醫院臨床工作要求，促進醫院發展。
2 醫院洗滌中心管理模式分析
2.1對房屋分區進行合理改造
根據相關醫院洗滌衛生規范規定，醫療衛生機構的洗衣房應設立有潔凈區、半污染區、污染區3個區域，且必須應用實體隔離墻將潔凈區、污染區進行分隔。洗滌中心還需設立有具有時效性的通風系統，風向必須是由潔凈區吹向污染區。同時，在洗滌中心還需嚴格分離物流、人流，將相關路線進行明確，不能存在交叉、逆流現象。此外，還需將生活、工作兩個區域進行分隔，工作環境環境應始終堅持以人為本的原則，對工作人員工作過程中的防護需要進行充分考慮。積極引進先進洗滌技術和消毒、烘干等設備，促進工作質量和效率得到有效提高[1]。
2.2 加強對洗滌中心質量進行管理
嚴格的規則制定管理是保證洗滌質量的關鍵。在洗滌中心管理過程中不斷建立和完善相關規章制度，并監督各項規章制度的落實情況。洗滌中心所涉及的工作內容具有繁雜性，工作流程多樣且瑣碎。工作內容主要包含洗滌物的清點交接、分檢、預處理、浸泡、洗滌、清漂、烘干、燙平、整理、折疊、清點裝包等諸多方面。對于回收待洗的清點裝包，需及時進行分類、消毒、洗滌、干燥等工作。被服洗滌、整理完畢后需對其進行分類放置，便于后期供應工作的進行。如待洗布草中的污染物成份主要為脂質、蛋白質時，在進行洗滌工作前，需按照污染程度的輕重及顏色進行分類，然后才能進行洗滌。對于輕污布草可添加適量洗滌劑進行清洗，而重污布草需先進行手工預處理，即在常溫狀態下將其浸泡[2]。手工預處理可有效避免蛋白質成份在高溫狀態下發生變性，形成難以洗掉的污斑，使布類洗滌物在洗滌后然后存在發黑、發黃現象。需要反洗的布草必須先對其進行去漬處理，然后再進行獨單洗滌。洗滌完畢后在整理過程中，如發現被服存在破損現象，應對其進行修補后再放置好，待發放。洗滌中心工作中的每道工序必須是定人定崗，明確各崗位的任務、責任、操作規程、工藝標準，對各崗位工作的實際操作進行嚴格把關，保證洗滌質量。
2.3高度重視院內感染控制知識的學習和培訓
在洗滌中心工作中，管理人員需要求并監督工作人員嚴格進行每項消毒工作，讓各道工序的工作人員嚴格按照消毒隔離制度對各類洗滌被服進行消毒隔離，防止交叉污染發生。洗滌中心是醫院工作人員及患者臟被服的回收、洗滌、分發地方，如在工作過程中不能做好消毒隔離工作極易造成院內污染，影響到整個醫院的工作。此外，洗滌中心部分工作人員為臨時工，其通常均缺乏工作過程中應掌握的醫學基礎和消毒隔離相關知識，不能掌握科學的消毒隔離方式。因此在工作過程中大大提高了感染的發生的可能性。洗滌中心是一個溫暖潮濕的場所，是一種有利于細菌生長的環境，如在洗滌中心發生致病菌污染，極易導致全院污染發生[3]。因此，洗滌中心工作管理人員需高度重視院內感染控制，定時組織工作人員進行控制感染知識和醫學基礎知識學習和培訓，充分利用晨會、例會等讓工作人員對相關規章制度、工作流程操作規范、個人行為規范、基礎醫學知識、消毒隔離知識、消毒隔離方法、安全防護知識等進行學習。在實際工作過程中，重視對手進行清潔消毒，安排專門工作人員對每道工序的操作規范和操作流程進行督導，將責任落實到個人，保證洗滌質量。
2.4加強進行設備操作規范培訓，定期對設備進行護養
隨著科學技術的不斷發展，醫院洗滌中心也不斷引進各種先進洗滌設備和技術。因此，必須要高度重視對工作人員進行設備操作培訓，使每位工作人員均能熟練掌握各種設備的操作要求和操作程序，規范洗滌操作規范。在使用設備過程中，規范操作流程，保證裝載量適當，操作動作輕柔可有效降低設備發生故障的幾率，進而降低設備的維修成本，提高工作效率。在使用設備時，應嚴格遵循少開機、開滿機的原則。在使用設備前，應先對其進行全面的檢查，如發現問題應及時進行檢修，保證其擁有正常的運行狀態。在設備存在故障的情況下運行會對設備造成更大的損壞，縮短設備的使用壽命。因此，在洗滌中心工作中需高度重視對設備進行檢修和維護，保證設備在無故障的情況下運行，提高其運行質量。同時應安排專門工作人員及時檢修故障設備，更換老舊設備，降低耗能，提高工作質量。
2.5 制定并不斷完善獎懲制度
制定的完善獎懲制度可有效增強工作人員的團隊合作意識，促進各項工作可高效進行。洗滌中心工作人員應分工進行，具體可分為洗滌、燙平、敷料、折疊、對換5個工作組。在每個工作組中均設置小組長，各小組在工作工程中嚴格進行分工操作，將工作責任落實到各人，重視工作過程中的相互合作。以工作質量和效率作為根本，制定獎懲制度，可促進各小組間的團結協作精神，充分激發工作人員的工作積極性[4]。安排臨床一線醫護人員對洗滌工作的質量進行評價，對洗滌工作進行監督，保證洗滌質量和服務質量。
2.6 加強配送服務管理，滿足臨床工作需求
洗滌中心管理人員在參加醫院每周例會時，應認真進行相應的工作總結和工作匯報，主動、全面地向醫院各科室介紹洗滌中心各項工作的實施情況及管理模式和管理新動向，向醫院領導匯報工作進展情況，詳細講解洗滌工作過程中需要各臨床科學配合的具體內容。此外，還需要在會議上主動征求各科室醫護人員對洗滌中心工作的意見和建議，并做詳細會議記錄，及時將會議內容及時、全面地反饋給洗滌中心工作人員。根據各科室臨床工作的需求，結合洗滌中心實際情況，不斷改進和完善各項工作，最大限度的提高洗滌質量和洗滌中心的服務質量，高效、優質地配合各科室各臨床工作。洗滌中心應及時、主動地對各科室臨床工作所需各種需洗滌用品進行規范洗滌、整理、發放，保證各科室臨床工作均能順利進行。在洗滌管理中，洗滌物品應設置專柜進行放置，安排專人進行整理和保管，提高洗滌中心配合科室臨床工作的效率和質量[5]。
2.7 積極開展職業安全管理，保證工作人員身心健康
在洗滌中心工作中，洗滌劑、棉塵對工作人員的皮膚、眼睛、肺部等造成一定程度的傷害，如安全防護措施不到位會導致工作人員出現相關職業病，嚴重影響工作人員身心健康[6]。因此，在洗滌中心管理中需高度重視工作人員安全防護工作，建立和完善職工安全防護制度，積極安裝離軸負壓風機，向工作人員發放防塵口罩，定期組織工作人員進行健康體檢，為工作人員的健康提供保障。同時，工作過程中所用洗滌劑安排專人進行嚴格管理，防止意外事故發生。
3 結語
加強洗滌中心管理，不斷完善管理模式，提供管理水平，可有效提高洗滌工作人員的工作積極性，進而提高工作效率。在保證洗滌質量的基礎上提升洗滌服務質量，最大限度地滿足醫院各科室臨床工作需求，促進臨床工作順利、優質進行，提升醫院的整體工作和服務質量。
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行政人員個人半年工作總結上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下，圍繞市委中心工作，深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務水平為目標，堅持科學管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
一、上半年工作
一是加強財務人事工資資產等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動，及時為同志們調整工資。在財務報銷環節，對單位報銷的每一張發票，均通過鄭州市國、地稅網站進行真偽辨別，凡不合格的發票不予報銷，確保會計憑證真實合法。
二是提高服務水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次，承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衛生管理，改善辦公環境。為鞏固創建成果，行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環境。對機關辦公樓的墻壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理，確保公務用車。在車輛管理上，我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面，嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序，確保辦公室公務用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中，出現了幾次工作失誤?？偨Y原因發現，都是因為沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐簽環節，顧慮過多就會在常規問題上出錯。
二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關。但由于我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足，及時整改。加大節約型機關宣傳力度，
二是堅持科學管理，以高效保障、優質服務為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務管理、節能衛生管理、工資管理上，有所創新，有所突破;提高保障能力，確保機關正常運轉。改善機關辦公環境，以更嚴格的標準、更細致的工作，使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。
下半年，行政科將繼續堅持后勤工作就是為大家服務的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務，為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。
行政人員個人半年工作總結雖說是半年工作總結，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。
通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業務知識，也發現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。
首先，回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。
一、 主要工作
1、績效考核和制度建設 在公司領導的指導和總經辦的協助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據。并結合總經辦制定了《勞動合同補充協議》《員工商業秘密保密協議》、《員工培訓協議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關責任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。
2、企業文化 在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規》的培訓，對公司員工產生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進行《看電影學管理》的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。
3、管理培訓 陸續完成了各部門的崗位職責培訓、公司21條管理規定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓。
4、人類力資源管理
(1)人員招聘 陸續為公司招聘了3D設計師、市調督導、網絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工，為公司的發展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲備和應用。
(2)晉級考核 在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關人員轉正、工資晉級、崗位調整;對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
5、網絡建設 在網絡主管入職后，配合網絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統的應用。并與網絡主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進行培訓，使公司OA系統得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照《21條日常管理規定》對日?？记?、出行、請銷假、加班及調休進行規范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監管有力、人。
二、主要問題
1、績效考核
個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象。
2、制度規范
現在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
3、企業文化
公司需要的是具有向心力和責任感的創富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時出現資金周轉困難的時候，不是站在公司發展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產生了惡劣影響，這是嚴重的職業道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4、管理培訓
(1)日常培訓 就管理培訓和企業文化培訓上，行政部在管理上有所缺失，導致公司培訓出現空缺和不足。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理，在行政部安排培訓時尋找各種理由拒絕參加。
(2)業務技術培訓 各部門總監在新員工入職后未能及時進行相關業務能力的培訓，并且在部門員工日常業務及技術能力上的培訓存在很大的缺失，每月的培訓計劃一直未能有力施行。
5、網絡建設
(1)辦公自動化的建設 很多員工對公司OA系統尚未能熟練應用，很多功能尚在進一步添加和完善中。
(2)公司網站建設 作為公司對外宣傳的有力窗口，公司網站建設尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、內容落后、網頁缺乏創意。
6、人力資源管理
作為各部門總監，未能及時準確的向行政部提交各部門的用人計劃，在新員工入職后相關的業務培訓亦未能及時有效的開展，導致部分新員工未能及時地投入到正常工作中，致使人力資源的浪費。
7、日常管理
(1)考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現象。
(2)請銷假 部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請假。
(3)加班及調休 部分員工為了調休，在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;部分員工部分員工在未得到上級領導批準的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請調休。
(4)出行 存在虛假出行，謊報出行，出行事項正常返回時間未能返回的現象。
(5)衛生打掃 在衛生掃上，依然存在打掃不徹底、衛生死角、個人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現象。
(6)電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進行私人通話，收發傳真未進行相關登記的現象。
(7)網絡應用 依然存在瀏覽無關網頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現象。
(8)辦公紀律 存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現象。
(9)著裝要求 部分員工著裝隨意，不符合簡潔大方、樸素得體的要求，甚至出現上班時間穿拖鞋的現象。
三、經驗教訓
通過這三個月的行政工作，主要的工作體驗有三點：
1、行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要;
2、管理工作在做到監管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理;
3、工作中的執行力和工作的不斷推進和完善至關重要。
四、建議
1、績效考核 關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。
2、崗位制度 繼續開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。
3、企業文化 建立公司企業文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。
4、管理培訓 各部門總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。
5、人力資源 各部門總監與行政部相結合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業務能力培訓。
6、日常管理
(1)考勤 做到上下班正?？记?，否則按規定進行行政及經濟處罰。
(2)請銷假 在非緊急情況下，請假(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請，得到批準后方可請假。
(3)加班及調休 各部門總監及常務副總、行政副總在審批加班申請時，務必明確加班事由及加班必要性，虛報謊報加班申請的按規定予以處罰;在非緊急情況下，調休(特殊崗位需提前兩天申請)必須提前一天向部門主管申請，得到批準后方可調休。
(4)出行 出行按相關出行規定及流程進行記錄，真實填寫出行事由，部門總監務必嚴格監管，非正常出行不予審批。
(5)衛生打掃 嚴格按照值日表進行衛生打掃，清除衛生死角，每周六進行大掃除，責任到人，具體負責。各部門總監不定期與行政部聯合檢查。
(6)電話及傳真 收發傳真務必進行相關登記，嚴禁使用公司電話進行私人通話。
(7)網絡應用 嚴禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關網頁。
(8)辦公紀律 嚴禁辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非。
(9)著裝 要求著裝得體，簡潔大方。
以上情況出現違反者，嚴格按照公司《21條管理規定》及《十大考核標準》進行處罰。
五、公司后半年的行政工作目標和規劃主要為以下幾點：
1、 根據公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系;
2、 根據公司需要整理、修訂公司日常管理監督體系;
3、 確立公司日常培訓方案，并與相關部門結合確定各部門業務培訓方案
4、 繼續進行員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案
5、 制定相關的人力資源管理方案、人才招聘實施方案、人才獵頭
實施方案
6、 調整、完善周月、年評星、晉級、提職管理辦法
7、 制度與考核的執行實施
8、 修訂和完善考核辦法和工作流程
10、制訂新員工上崗招聘、培訓、考核辦法
11、制訂年內各時間段的文化活動
12、考察各分支機構部門的管理、經營、業績情況
13、制訂年終獎勵辦法
14、配合網絡部做好網站宣傳工作和辦公自動化建設。
一、轄區基本情況：
a路街道辦屬全額行政事業單位，全處共有職工65 人，其中在職職工54 人，退休職工11 人，合同制工人13名，辦事處機關共有黨員31人。轄區共設8個村委會.
二、領導重視，機構健全。
我處領導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作，為切實解決“上級決策好，落實到基層難”這一頑癥，也為進一步加強和改進a路街道辦事處督查工作，完善我處督查工作網絡，規范督查工作人員職責，我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領導機構，按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求，形成了黨政領導親自抓，紀檢、組織、督查三部門聯合參與，街政辦具體負責，相關業務站所辦協助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》，下發了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》，為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎。
三、任務明確，督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務：一是“兩公開”“民主日”工作；二是黨建及駐村工作；三是環境衛生治理工作；四是經濟及畜牧業工作；五是重點基礎建設和招商引資工作；六是機關作風和糾風工作，七是其它方面的督查，如工程招投標、壯大集體經濟、換屆選舉等工作的落實。
督查的方法是：一是采取明查暗訪；二是采取定期不定期督查；三是采取組織人大代表，政協委員走訪；四是采取工作檢查；五是采取聽證會，座談會等形式進行督查。我處全年共督查16次，下發督查通報13份，下發整改通知10份（衛生），召開座談會、觀摩會、專題學習共5場：
（一）“兩公開”、“民主日”督查情況：
1、“四民主、兩公開”：
做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次?，F“兩公開”村村有公開欄，財務賬目做到日清月結，徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務領導小組審批；村招待費控制在零，因公務開支，必須特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布，村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布，對年度評選的先進、發展的新黨員、工資晉升獎勵情況等，隨時在公開欄中公布。
2、“民主日”活動：
我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次?，F已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領導說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的局面，村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現場辦公日。
截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動 場，參加人員達 人次，提出問題和建議 條，解決和采納 條，全處“民主日”活動開展率達100%。
（二）駐村工作：
一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查；二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學習園地、制定了工作計劃、創“五好”方案、及各類駐村基礎性工作是否到位。經督查發現，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進行指導解決，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。
（三）衛生治理“六亂”工作：
根據縣教育局關于創建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態校園”的工作要求，我校認真、扎實地開展了創建工作。通過創建活動的開展，提升了學校的辦學品位，推動了精神文明建設，創建工作取得階段性成果，逐漸贏得了師生、家長及社會的一致好評。現就此方面所做的工作匯報如下。
一、加強組織領導
為了切實開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態校園”的創建工作，學校成立了以校長為第一責任人的“四創”工作領導小組，校長任組長，工會主席任副組長，為成員，領導小組成員職責分明，聯系緊密、目標明確。學校加強對創建工作的組織領導、監督實施，確保創建工作扎實有效的進行。
二、制定工作方案
我校將“四創”工作納入重要議事日程，活動伊始，制定了切實可行的《晏店小學創建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態校園”活動方案》，同時召開全體師生動員會，統一思想，提高認識，明確“四創”活動的重要性、必要性，充分認識到創建工作是提升學校的辦學品位，推動精神文明建設，促進學校健康發展、和諧發展、可持續發展的需要；是創建平安校園、和諧校園的需要；是辦人民滿意教育、創人民滿意學校的需要。并號召廣大師生積極投入到此項創建活動中去。
三、具體工作措施
1、轉變常規觀念，強化服務意識
學校是培養人才的地方，一切工作必須以教學為中心，以學生的健康成長為目的，后勤要為教學服務，為師生服務。為了創建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態校園”，學校領導班子在后勤的管理目標和服務方向上進行了定位，并高度統一。歸納起來就是“三個服務”：即服務教學、服務師生、服務育人。把超市、食堂作為一個德育教育的陣地，適時對學生進行教育，培養學生良好的飲食、衛生及生活習慣。
2、搞好食堂管理，提高食堂質量。
學校對后勤工作人員定期進行紀律管理、業務知識、行為規范等方面的培訓，奉行“崗位是我家，管理靠大家”，“人人當主人，個個是管家”的管理理念，培養愛生敬業意識的同時，也積極聽取職工們的意見，努力改善他們的工作環境，提高他們的工資待遇。我們學校對原食堂的不合理布局進行了有效改造。為了使操作流程按規定要求布設，我們多次請市衛生監督所領導及市局有關領導到場指導，制定改造方案，使食堂改造工作更規范，更切合實際，我們改建了蒸飯間、炒菜間和食品存放間，更換了鍋爐，增添了過濾器、誘滅蠅器、冰箱等，我們用于新建、改建和必要設備添置方面的投資約10萬元。
同時，我校還加強了食堂各個方面規章制度和臺帳資料等軟件建設，加強了對食堂工作的管理和監督，把全心全意為師生員工服務作為宗旨，把食堂的衛生安全工作作為根本。為了加強對食堂工作的管理監督，校長室及總務處直接參與監督，全體行政領導每天派一人到食堂安排食堂工作及師生用餐的輪值管理，發現問題及時改進；我們還成立了“晏店小學食堂伙食管委會”，由領導、教師、學生及家長參與，積極聽取各方意見，努力提高伙食服務質量，積極開展“放心消費食堂”的創建活動；我們還派人到城關學校實地考察學習，再結合自身的特點建立健全各種監督機制和規章制度，使食堂管理工作穩步向更高臺階邁進。真正實行食堂工作的長效管理。在臺帳資料方面，我們堅持正常規范的做法，不怕麻煩，特別對主食品和重要的副食品認真做好索證、驗收等工作，并做好出入庫登記和食堂留樣等工作，努力達到精細化管理。
在食堂環境衛生工作上，我們堅持每天三大打掃，每周一大清理的工作制度，堅持做到地面干凈、桌凳整齊、墻壁清潔、器具光亮，并配備必要的垃圾箱，不留衛生死角。我們根據不同的季節，認真做好滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等工作，并認真做好有關記錄。同時加強個人衛生，按規范要求操作，嚴防疾病、疫情的流行，并每年進行健康體檢，培養良好的衛生習慣，做到衛生工作常抓不懈，食堂工作是師生每日必到的人員密集場所，我們認真不斷改進食堂的文化環境布置，標語、標牌、彩畫齊全、新穎、美觀，讓師生在美好的環境中得到熏陶，受到教育，從而發揮環境育人的功能。
多年來，我校在食堂工作上無一例安全事故發生。
3、嚴把進貨渠道，提高服務質量
學校要求超市采購員必須到持有經營許可證、衛生許可證的經營單位采購食品，并按照國家有關規定進行索證。采購場所應相對固定,以保證其質量。堅決杜絕“三無”產品、腐爛變質或過期產品進入校園。工作人員對腐爛的食品堅決做報廢處理。為了防止食品變質，我校提供了柜臺、貨架、冰柜和柜臺前的護欄以及滅火器等物質基礎，為服務部的優質服務奠定了物質基礎。
為了保證食品和商品的質量，我校主動和長期供應商簽訂合同，合同上明確規定不允許“三無產品”進校。不允許出售過期食品或變質食品。所有商品必須經得起工商和衛生部門的檢查，如果因為商品問題引發的罰款或其他問題，由供貨公司負全部責任。除了簽訂合同外，我們還像檢查食堂一樣，每周不定期對超市進行檢查，檢查他們的衛生是否打掃干凈，商品——特別是食品是否有生產廠家、生產日期和保質期、是否有過期食品或變質食品、商品的擺放是否整齊、價格是否合理，與校外商店價格是否有差異。并且把商品的價格一周一公布，張貼在超市門口，還增設價格監督意見箱。我們不僅在超市里查看和詢問，我們還向學生們了解情況，了解學生對超市的商品是否滿意，對超市的服務態度是否滿意，詢問校園超市里的商品價格和校外的商品價格是否一樣，是否喜歡到校園超市購物等等。通過詢問學生，學生們對超市的服務態度、商品價格和商品質量都比較滿意，并且都表示喜歡到校園超市買東西——質量放心、服務態度好，而且就近方便。
4、栽花種草植樹，營造綠色校園
在創建綠色生態校園方面，我們在學校經費緊缺的情況下，不惜花費人力、物力、財力，修建了1個大花園、一個中心景點、14個小花壇約2860平米，栽種常青苗木3745株，種植成林樟樹135棵。目前校園綠化完成率在96.3%以上，綠化覆蓋率60%以上。學校本著“長遠規劃、科學布局、優質高效”的工作思路，加大投入，促進學校環境的“綠化、美化、凈化”。
綠化主要靠建設，建設主要靠科學規劃。近年來，我們經過種植和補栽，目前該綠化的地方都已植樹種草。校園主干道旁，栽種有柏樹、海棠樹、桂花樹、玉蘭樹和大葉黃楊。教學樓前，分為四塊，里面栽的柏樹和小葉黃楊；中心景點載的是矮小而稠密的小葉黃楊樹苗組成的“文明求實勤奮進取”字樣圖案，中間點綴著蝴蝶花和月季花。小花園里花草樹木錯落有致，無皮樹、石榴樹、夾竹桃、桂花樹、木棉樹、梅花和月季、劍蘭等相得益彰。教學樓后是一片整齊的樟樹林，宿舍樓前的四個花壇里載著小葉黃楊和桂花樹，操場四周都是高大的樟樹。整個校園樹木枝繁葉茂，郁郁蔥蔥，寬闊的操場上綠草如茵。優美的環境，為師生提供了學習、生活和游憩的條件，體現了我校的特色，也突出了學校個性化特點。
建設是基礎，管理是關鍵。只有建設好，管理科學到位，才能形成“綠色生態校園”。這幾年來，我們認真抓好綠化管理，確保綠化建設成果。一是成立綠化工作領導小組，由校長掛帥，并由后勤主任具體主抓綠化工作；二是按照班級，劃分一定綠化責任區，各班負責本班責任區的綠化管理（包括管理衛生、澆水、施肥等）；三是建立綠化管理制度，如養護、修剪等，確保校園花草樹木和綠化設施不受損壞；四是設置管理標語牌，既可教育學生，又可起到保護花草樹木的作用；五是堅持修剪，確保花壇、花景造型美觀；六是發現病蟲害及時施藥，確?；ú輼淠菊ＩL；七是經常清除雜草和打掃衛生，確保校園整潔。
總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看部門年會年度個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
部門年會總結報告120____年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到____0%，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強供應商管理，更好的保質保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭達到____0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將采購部之工作做以下總結：
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發生質量、數量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六、主動與人溝通，交流，經常與車間，技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤生產需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
部門年會總結報告2親愛的員工同志們：大家下午好!在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開2014年感恩過去，放飛未來主題年會。首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業，做穩做強。2014年年初，我們把公司確定為規范發展年，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。 總結一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
一、公司組織架構和流程方面2014年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創新，對中高管理層進行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監，聘用了有多年現貨經營經驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發揮出了個人的潛能。這期間，業務部組織了部門專業技能和業務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規范發展奠定了扎實的團隊基礎。
二、員工福利方面
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，2014年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日?；嵭Щ?。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥葹閱T工創造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎建設方面
首先，2014年公司的一件大事是在空港經濟區，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了e商貿通協議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了銀商通業務協議，這樣使我們客戶又多了一項資金監管渠道，為公司將來業務發展夯實了融資基礎。
四、市場業務方面
在市場業務方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經營風險。同時調整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更
趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩定。
五、對外合作與發展方面 2014年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發起了山西晉商聯合商品交易所項目，目前該項目已經在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發揮山西的區域優勢，建立創新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉型發展奠定了可靠資源基礎。
六、規范發展方面2014年公司在業務開展和規范發展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業特點，公司年初就制定了規范發展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書的審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關。同時，針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險，規范發展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區管委會領導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們全體員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現出了一批優秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優秀個人和先進標兵，在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優秀員工，那樣的話，我們的事業就會更加輝煌燦爛。
當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業務人員的行業知識還不夠專業，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結互助的團隊，有一個完整的組織架構，我相信在不遠的將來，經過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發展，并一定能夠如愿以償，
由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業務開發形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關。首先，我們自我規范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩定發展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業務全國一刀切，我們公司的業務仍然不會停止，因為公司還有現貨和供應鏈融資業務，我們最終也絕不會因此而關門，這點我希望大家安心。對于過去發生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的2015年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰略規劃的連續性，我們今天把2015年設定為公司的目標管理年。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標管理，設定公司的發展戰略目標。針對公司的總體規劃目標，生成部門績效目標、員工個人業績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標責任協議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有
兌現，從而達成目標，完成任務，實現公司總體效益質的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意! 謝謝大家!
部門年會總結報告3行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
時光荏苒，________即將結束!
自______年__月__日來公司上班，被擔任人事______，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從__月__日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自____日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、________年計劃
根據部門________年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展________年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事總務部在________年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
________年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
部門年會總結報告420____年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20____年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責?，F將20____年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、______機構信息化建設，____的功能修改，逐步完善業務、人力行政、
財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行;
2、ERS系統前期自行開發，后續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
8、企業域名續費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調____十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
(一)ERS系統開發工作：
1.開發商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開
發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數庫中的數據統一整理出來，時間截止到20____年__月____日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與____人員溝通，重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經____公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。
將新聞數據按照每個E__cel中放__________條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累：
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓，講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化;
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，并實施;
4.處理____OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維
1.保障____、____網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復;
2.____、____OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.____、____員工電腦每日維護工作;
系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，并進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備;各部門網絡綜合布線調整;前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.____分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.____、____電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決____總機撥入撥出經常占線問題，將__總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20____年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
部門年會總結報告5近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
述職報告主題一般是明晰的，但是，比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多，要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
物業述職報告1董事會：
首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業發展進程中極為重要的一年，在這一年中，____公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入____萬元(其中：物業服務費收入____萬元，其它經營收入____萬元)，年利潤____余萬元;房屋及公共設施完好率達____%;受理業主(使用人)報修____起，及時處理率____;處理業主(使用人)投訴__起，次次有交代，件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。________年，公司在全市物管企業中屢屢受獎，被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
作為________公司的經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業，亦一直給予關心，受薦擔任____市物業管理協會常務理事，并連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。
________年度____公司工作簡概
一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。
年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《________公司總經理目標管理責任書》。其包含：公司總體工作目標(管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務)、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》;各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，2003年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在2004年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致，反應更為快捷;使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略，強化服務意識，促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
2004年，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，________公司的企業知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理面積小、轄區(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此三點是我們的弱勢，是我們做企業品牌的不利面。所以，2004年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務，樹立“________”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫，為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在優質、溫馨的服務中孕育品牌。
《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前，停車場車滿為患，交通堵塞不足為奇。為了保證某業主凌晨5點汽車出行上海，當班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多，想方設法和堵車司機聯系，保證了某業主按時去上海。
另外，公司從3月份開始，開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：
①打造精英團隊、構筑核心競爭力
②從我做起，從細節做起，引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心，不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心，盡心盡力結碩果
五個專題，己在員工心坎上扎根，也在業主中產生反響。“五心”系列教育也結出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
2004年，公司在品牌形象的設計上著實下了功夫，提高了企業知名度，并以市場為目標，以需求為導向，以消費心理為依據，正確設計和定位自己的品牌形象。目前，我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業專題片”業己開機。
四、加強共用設備設施管理，努力節省業主開支，保障工作生活秩序。
物業述職報告2尊敬的各位領導，各位同仁：
下午好!
20____年，在各位領導和同仁的關心關愛下，我和我所在的單位和部門做了一些工作?；厥滓荒?，既有完成工作的喜悅，也有不盡如人意的遺憾?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下五個方面，有不妥之處，請批評指正。
一、物業公司工作情況
20____年，物業公司貫徹集團指示，緊緊圍繞提高服務水平，積極開展各項工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署，構建體系，實施運行，實現四級達標。
二是分解經營指標，制定措施，加強經營基礎管理，完成經營目標。
三是推進流程構建，涉及崗位40個，梳理服務流程175條，組織流程培訓，實現按流程辦事。
四是用心工作，增強服務能力，按照服務集團、服務員工思路，細化考核標準，優化考核方案，加強現場考核和績效兌現。用戶滿意度達到87%，北小區建成“全國物業管理示范住宅小區”。
五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求，加強“四好”班子建設，制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設，實施專項培訓，強化素質培養，促進效能轉變。
二、個人工作情況：
3月21日前在礦業服務中心負責標準化，制定標準化建設方案，推進實施。
3月22日到后勤保障部，我深感責任重大，始終如履薄冰、戰戰兢兢。我從礦井來，深深的知道基層需要什么樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業化、服務品牌化，建設大服務、大后勤體系工作思路，在工作中堅持超前協調、提前介入，想生產所想，急服務所急，盡全力解決服務之憂，主要是：
抓工作恪盡職守，任勞任怨。
一是制度建設。完成部門內部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法，細化外委考核細則，轉變考核方式，加大核心要素考核，突出被服務單位考核權重，注重服務細節管理，提升監管水平。
二是加強服務標準建設。制定后勤服務標準化建設方案，完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業務管理操作標準。
三是加強隊伍建設。依據部門職責，梳理管理板塊，按資產管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統籌服務。按四好班子要求，分工協作，把合適的人放在合適的崗位，用其所長，盡其所能。實行分片包干，落實責任區。推行周、月例會和后勤協調會制度，統籌后勤工作。按照管理業務必須管資產、管人員、管定額要求，做到定時間、定區域、定任務下現場協調，搞好服務。
做服務盡心盡力，無怨無悔。
一是制定《后勤業務分工辦法》，調整水暖、保衛、綠化業務服務和后勤交叉服務關系，整合業務，理順關系。
二是是挖潛提效，資源共享。在服務設施緊張的情況下，有效利用服務資源，全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器，化解后勤資產配置矛盾，實現節約資金。
三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則，制定《后勤資產管理辦法》，為后勤管理提供了依據。
四是穩步推進市場化。結合神東實際，穩步推進社會化服務，緩解人力資源壓力，減少了服務投入。
五是積極主動推進專業化服務，制定與天泓、物資公司合作實施辦法，實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統供，基本建立后勤專業化供應體系。試點電梯專業化維修，為后勤專業化維修探索經驗。
六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上，提前制定應急預案，重點盯防工作細節，完成服務任務。
12月6日到物業公司工作，新任務，新挑戰。一個月來：
一是狠抓隊伍建設，多次召開會議，統一思想，提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現人心思上、團隊思進的精神風貌。
二是深入服務一線了解心聲，解決存在問題和員工困難，身體力行轉變作風。
三是為推進物業服務轉型，完成機構設置、職能劃分和新定崗定員，由22個單位和部門整合為9個，成立服務協調中心，引為安全管理手段和點檢預約服務、統籌用戶服務;成立服務督辦中心，統一服務社會化考評，促進服務質量;成立社會化管理辦公室，統一實施社會化服務，提高管理效能。下一步根據集團要求將進一步推進工作。
四是根據物業小區設施缺失和服務業務交叉，用戶不清楚的實際，針對服務難點和易出現問題的環節，制定預防措施和整改方案，開展超前服務和細節管控，用潤物無聲的服務做好工作。
五是認真傳達集團“四會”精神，安排部署2011年工作。在新的一年里，以集團“四會”精神為指導，夯實基礎管理，突出服務核心，推進社會化和標準化、信息化，加強安全、用戶服務、社區活動、經營績效管理，實現85300目標(“85”即：用戶服務滿意度達到85%;“3”即：本安體系實現三級達標，第一個“0”即：實現零輕傷;第二“0”即力爭實現上級零投訴)。
三、學習情況。
一是抓好自身學習，認真學習集團精神和業務知識，積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后，加大后勤管理和標準化知識學習，不斷強化自身素質。
二是推動員工學習。建立每周學習一次制度，營造學習氛圍，促進素質提高。
三是經常調研，形成報告，為領導決策提供信息。
四、廉潔自律情況。
始終堅持心底無私天地寬，己所不欲勿施于人，做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍，不允許到基層單位吃請，不允許與服務商吃請，凡是三重一大問題，嚴格遵守民主集中制原則，堅持民主決策、分工負責。
五、不足與差距。
一年來物業公司和自己雖然基本能完成任務，但與集團的要求、用戶的期望相比，還存有差距。主要是：面對新形勢，如何做好物業管理和服務社會化轉型，使服務水平與神東快速發展相適應;如何加快機制創新，激發活力，調動服務積極性;如何改進批評多、激勵少，安排多、督辦少的缺點，提高工作效率，這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。
新起點，新使命，新挑戰，而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執行集團指示，緊緊團結和依靠員工，努力轉變服務理念，持續改進服務方式，用心滿足員工需求，積極探索發展模式，穩步推進服務轉型，全力塑造服務形象，用心工作，把服務做好!
最后，我們鄭重承諾，有各位領導和同仁的理解、支持，用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容，實現物業“竹影掃階塵不動，月穿湖底水無痕”的服務愿景。
物業述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區;
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境;
七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于我個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現來證明我自己!最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點!謝謝大家!
物業述職報告42018年組織上調任我為____商場A區主任和管理部的各項管理工作?；仡櫾谖飿I公司擔任經理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標，艱苦創業，努力工作，不斷強化管理，規范運作，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習，努力提高自身素質
這些年來，我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。
自從____商場A區管理處成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使____商場A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責，做好本職工作
作為公司副經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。
自擔任____商場A區管理處主任以來，并結合前期從事物業管理的經驗，在管理____商場A區的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業主滿意，首先就要培養一批高素質、新思想的好員工，怎樣才能培養出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產生的疑難問題，工作內容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業主有個健康舒適的生活環境。
____商場A區管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業主，車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動，在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理，根據昆侖集團和達源公司的要求，我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理?！叭ァ币蛔プヅ嘤枺崴刭|;二抓抓典型，上水平;三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標準執行不放過(!);二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章，要求規范管理流程，落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平，還有待于進一步地提高，加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。
5、監督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。
實施ISO9000標準相結合的方式，使之運行體系更標準化、系統化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
物業述職報告5尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!2013，在集團黨委、中心班子的正確領導和幫助下，不斷克服工作中的不足，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了較大提高?，F結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下：
一、恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，按照集團“服務質量年”各項工作要求，結合中心工作實際，積極轉變觀念，不斷強化物業管理的服務與經營理念。工作中，努力做好領導的參謀助手，認真履行崗位職責。
1、認真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去，每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調研，指導并協助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會，深入了解各部門工作狀態，實地檢驗各部門服務效果。
2、科學管理，開源節流。
在抓好經營創收方面：年初，在對中心各部門現有創收資源、創收能力詳細調研、分析的基礎上，深入挖潛，科學的制定了各部門經營目標，在2012創收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創收完成的總體情況看，預定目標基本實現，本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經營目標全部超額完成。
在嚴格控制成本方面：進一步加強了對中心車輛的管理，定期對公務車輛定點存放情況進行檢查，嚴格控制校車運行成本，嚴格執行車輛維修審批制度，利用專業知識對車輛故障進行維修鑒定，控制維修成本，最大限度減少預算外支出。
3、認真做好中心各項安全工作
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案，指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制，定期組織開展安全培訓，加強安全宣傳教育，不定期的帶隊開展自檢自查工作，及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間，未發生重大安全責任事故。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設
平時能嚴格要求自己，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份，參與了快舟一號衛星發射的后勤保障工作，歷時49天，行程10000多公里，圓滿的完成了學校交給的工作任務。
在工作中，時刻以制度、紀律規范自己的一切言行，團結同志，團結班子，保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業負責的原則直抒己見，同時主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，積極維護中心的良好形象。
在黨風廉政建設方面，嚴格貫徹黨風廉政建設責任制，積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動，積極參加黨內民主生活，嚴格以民主集中制的原則和黨紀國法來要求、約束自己的思想言行，不斷加強黨性鍛煉，堅持自重、自省、自警、自律，在日常工作、生活中，能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個人進步方向
一年來，本人做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和物業業務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫，將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中，真正做到學以致用。
二是進一步強化職責意識，在提升物業全局工作業績上下功夫，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。
三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。
四、對物業工作的感悟
2013年，物業中心的各項工作成績喜人，但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方，主要表現在：在員工隊伍建設上，人員素質參差不齊，專業水平不高，發展后勁不足;在內部管理上，崗位職責落實不到位，沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化，員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些，都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學習，自己深深地體會到，作為一名基層干部，只要我們做到不斷地更新和豐富自己，勤于思考，立足本職崗位，事實求是，不講空話，真正把上級的精神落實到實處，身先士卒，不計較個人得失，將自己的行動從干好每一件細小的工作開始，團結同志，合理溝通，我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
師德教育是幼兒園教師隊伍建設的一項重要內容，也是精神文明建設的重要組成部分。我們堅持開展每月兩次政治學習，以提升教師道德修養和人文素養為重點，繼續開展師德師風建設主題教育。同時還利用課余時間開展教師讀書會活動，為教師們購買了一些書，組織教師開展讀書談體會交流活動。親愛的讀者，小編為您準備了一些幼兒園工作總結，請笑納!
幼兒園工作總結1南寬坪鎮中心幼兒園在教育主管部門領導的關心、支持和督促下，以《幼兒園教育指導綱要》精神為指導，以《3-6歲兒童學習與發展指南》為引領，以《幼兒園綜合考評細則》為抓手，緊緊圍繞《創建標準化幼兒園建設工程實施意見》，立足本園實際，開展多元化的教育教學，促進每個幼兒富有個性的發展，全面提高了幼兒園的保教質量?，F將本學期工作總結如下：
一、園務管理：落實規章制度，明確工作職責。
開學初，本園按照人盡其才的基本原則，進行合理分工并責任到人。首先，重申了幼兒園各項規章制度及考核辦法，讓每位教職工明確工作職責、工作目標及努力方向，有力地提高了教職工的工作責任感，強化了優質服務、健康發展的意識。不斷加強值勤護導的力度，通過對一日常規工作進行跟蹤督查，提高檢查工作的實效性，充分發揮了各崗位的職能，使幼兒園的各項工作得到了全面、穩步、持續發展，保教工作質量有了穩步提高。
二、隊伍建設：加強自身學習，提高整體素質。
重視加強教師政治思想覺悟提高，每周認真組織教師進行政治學習，宣傳國家政策、法律法規以及其他有益知識;開展師德師風講座，簽訂師德建設協議書;學習黨的精神，明確對教育工作提出的新任務、新要求。同時繼續強調教師的文化修養及專業理論學習，不斷組織教師認真學習貫徹山陽縣教育體育局的有關文件精神要領和工作要求;積極組織教師學習《3—6歲兒童發展指南》;重溫《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒園工作規程》;學習《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育》、《幼兒100》等專業雜志，每月在常規檢查中把業務學習當作一項任務來檢查，且作為績效考核的一方面。強調教師把理論學習和教學實踐結合起來，倡導教師們要用理論來武裝自己，用工作實踐來檢驗自己，提升自已的教育教學水平。我們還采用自學、集中學、看專業視頻等多種學習形式，以老帶新，有效地促進了教師的教育教學水平及組織教育教學能力的提高。同時，我園還開展了互相聽課、評課活動，定期開展了教學研討活動和園本培訓活動。通過活動使許多教師自己設計生成的課程在教育教學中取得了很好的效果，得到了園務及家長好評。
三、教育教學：立足教育過程，注重能力提高。
開學初，各班級認真制訂教學計劃，并隨著社會活動和季節特征進行適當有機調整。根據幼兒年齡特征和興趣愛好，把區域活動與主題活動有機結合，相互滲透，結合節日和季節開展豐富多彩的教育教學活動，創設適合幼兒能力發展的區域游戲。注重結合季節和節日開展相應的主題教學活動，帶領幼兒走進社區走進大自然，豐富幼兒的生活。
如：在春暖花開時開展“尋找春天的足跡”;母親節時組織幼兒參加電視臺淘喜寶欄目的“快樂母親節”;極大地豐富了幼兒的社會生活經驗，真正做到了小課堂走進了大社會。我們根據語言是心靈和文化教養的反映，而高尚的語言則來自于書籍精髓的積累，讓自己因熱愛讀書而受人尊重的哲理，我園開展“快樂閱讀”活動，并且把“快樂閱讀”作為我園首選的特色課程，受到了幼兒的親睞和家長的贊賞。首先營造了從室內到室外到處都洋溢著濃郁的書香氛圍，在課堂上再通過表演、誦讀、繪畫、歌唱等形式，使每個幼兒都能脫口而出說上幾句經典的、風趣的童話故事、優美的詩歌童謠等，幼兒園真正成了童趣盎然的閱讀家園，每個孩子都融入到閱讀的樂趣中。結合“快樂閱讀”特色課程，在走廊、樓梯口、班級主題墻、家長園地等環境布置中蘊含了大量的閱讀元素，使幼兒邊走邊讀、邊想邊說，真正做到了“唱演畫誦，樂在其中”。同時各班還創設了有利于引發幼兒互動的環境，力求做到生活化，情趣化，藝術化和兒童化，讓孩子們主動參與到環境中來，從中受到教育和感受到無窮的樂趣。為了使孩子在幼兒園學到的東西展示出來，我園在慶元旦中開展了文藝節目表演活動，這個活動既是對幼兒園工作的檢閱，又是對幼兒素質教育的展示。
四、安全工作：強化安全意識，加強細節管理。安全工作是幼兒園工作的重中之重，我們通過定期學習提高教職員工的思想認識，通過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患于未然。本年度我們修訂完善了安全管理制度，各項應急預案，成立安全各項組織機構，落實了安全責任，明確了安全職責。定期安全教育，豐富了安全常識，增強了防范意識。我園按“誰主管誰負責”的原則，園長與各部門、各部門與相應的班級和后勤服務等簽訂安全責任書。每天由總護導和值勤人員進行校園巡視，定期做好各種游戲器械、設備設施的檢查維修工作，結合本園實際情況，圍繞幼兒園工作重點，建立幼兒園突發事件應急預案和傳染病防控機制預案。按時開展日常安全教育活動，定期組織安全檢查演習活動，提高教師和幼兒的安全防范技能。我們將安全工作納入正常的一日教育活動之中，納入教師績效考核之中，讓教師編寫安全童謠，寓教于樂，讓幼兒潛移默化獲得安全自我防范能力。我們還特別重視幼兒出、入幼兒園時段的安全，堅持接送卡制度，門衛和保安持械上崗，護導值勤人員協助維持秩序，家長憑卡與班級老師進行無縫對接，保證幼兒進出安全萬無一失。
五、保育后勤：重視常規管理，注重保教質量。本學年度我園在轄區衛生保健部門的關心、指導下，我園認真貫徹省、市《托兒所、幼兒園衛生保健管理辦法實施細則》，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合的原則，采取一系列有效措施，有效促進了全園幼兒健康成長。本年度我園對全園教職工進行了全面體檢，辦理健康證，同時也對幼兒進行了全面體檢，園務建立了幼兒成長檔案，各班建立了幼兒成長記錄卡，在此基礎上進一步細化了幼兒在園一日生活的各環節的管理細則，包括對教師的具體工作、對保育員和食堂工作人員的具體要求：定期對幼兒的生活環境和生活用品清洗、消毒，并對消毒工作做好記錄。讓每位工作人員明確工作職責和工作程序，規范地做好幼兒一日生活各環節的保育后勤工作。嚴格執行晨檢制度，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每天入園幼兒的身體是健康的，本學期從未出現過流行病毒蔓延和交叉感染現象。積極配合職能部門做好各種計劃免疫預防接種工作，根據季節變化和幼兒發育的健康狀況對家長進行育兒知識的宣傳和指導。
六、家園聯系工作：家園有機合作，教育更具活力?！毒V要》中提出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念，我們把做好家長工作作為工作重點之一。開學初要求各班制定好家長工作計劃，有目的有計劃地開展各項家長活動。因此，我們架設了家園心靈交融橋梁，及時真誠主動地與家長溝通，通過登門家訪、電話訪問、聯系手冊等方式，及時了解與反饋幼兒在園和在家的情況。本學年度進行了兩次家長問卷調查，召開了4次家長會，利用家長會公示宣傳幼兒園的教育教學及幼兒管理、學習的內容;利用家園聯系冊反饋孩子當天在園的表現情況。本學期，我園以“建設幸福樂園，培育幸福幼兒;加強家園合作，共話幼兒發展”為主題的活動，讓家長真正了解孩子在幼兒園的生活、學習情況。通過分班召開家長會，充分與家長面對面交流，促進家長配合幼兒園工作的主動性，向著同一個目標加強對幼兒的教育和培養。在家長問卷調查中，滿意度高達99.8%，對教師的師德師風更是給予了充分肯定。
一學年來，本園全體教職員工，踏實圓滿地出色地完成了各項工作任務，取得顯著成績，同時也存在不足。如：教科研的深入開展、園本課程構建、名師名園打造還有待我們去努力、去探索。我們將以創建南寬坪鎮優質幼兒園為動力，繼往開來務實奮進，以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學的態度和求實的精神向著更新、更高的目標奮進!
幼兒園工作總結2時光飛逝如梭，__年即將過去，嶄新的__眼看到來，回首一年的工作，有默默地耕耘，，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所，在過去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個高度重視。現將一學年的工作匯報如下：
一、強化內部管理，提高辦園檔次
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重教師隊伍的建設，我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。我講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。
我注重為教師創設有彈性的工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。我以務實的作風投入工作，引領著的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與教師交流思想、促膝談心，引導教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現了我對教師的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發了各位教師工作的積極性、主動性、創造性。
二、安全方面
我時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內活動、戶外活動等幾個關鍵時間段的防范，及時發現問題，及時整改。
責任書：幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。園和家長也簽訂了安全責任書，確保幼兒安全健康的成長。
安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課并有備課記錄。
應急演練：我園響應上級領導指示，9月 6日進行了防震演練，以增強師幼的安全意識和自保能力。
三、環境創設
我園根據本園的實際情況出發，充分利用本土優勢對室內外的裝飾、墻面設計、吊飾等都進行了改裝。并從幼兒的年齡特點出發，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設置了不同的風格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互幫助 ，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結合， 室內外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整體素質。在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風、衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢 的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發現問題及時通知家長。
五、家長方面
我園做到主動、親切與家長溝通，利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進家園共育，11月4日舉行了“家園親子游戲”活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關系共同成長。如：我園小班家長反映對老師的意見，我及時向學區領導匯報并耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。
以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學習，再一同認真拼搏，爭取再創幼兒園的新輝煌。
幼兒園工作總結3365個日日夜夜的廝守，幾百個活潑可愛的小孩子又要大了一歲，仔細回顧一下本學期的工作真是百感交集，現對本年度的工作總結如下：
一、加強學習，教研組工作抓實抓細。
作為教育工作者，想要在專業發展上有新的收獲，就必須不斷地學習。所以，在自身發展學習的同時，我也努力做好教研組的工作，帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時，大家都能根據自己的特點，互相幫助著設計教學形式，分析教材特點等。正是這樣的齊心協力，使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在教研活動中評選產生的;我們的健康寶寶也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育節項目、家訪信息反饋、家長會座談內容、郊游注意事項及安排、區域環境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我們的家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換，獲得領導和老師的一致好評?？梢?，要想有成績，教研組的工作必須抓實抓細。
二、認真反思，教學工作抓緊抓勤。
在新《綱要》的指引下，我園實施了新課程《幼兒園整合課程活動》。作為一名工作多年的教師，雖說有很多教學經驗。但是，在實施新課程的過程中，我還是遇到了許多困惑。什么是整合?怎樣整合?等等。于是，我首先抓緊時間仔細閱讀新的教材。了解教材的綱領、結構、內容和形式。接著，加緊設計教學活動、布置相應的區域活動環境。每當一次活動完了之后，我又對自己的教育行為進行認真的反思。找出適宜的行為，下次繼續實施;找到不適宜的行為，分析原因。在下次教學過程中徹底改進。不僅如此，最重要的是勤學習、勤反思，寫好反思筆記，做好案例分析，使自己的教學水平不斷提高。
三、增進聯系，興趣班工作抓頭抓尾。
園內的興趣班工作一直是我在負責的。今年，雖然我們的活動形式進行了改進，但是活動的實質并沒有改變。我們依舊本著為家長服務、為幼兒發展的精神來組織興趣班的工作的。新學期開始了，如何讓家長朋友放心的讓孩子參加興趣班活動呢?我認為必須抓好宣傳，也就是抓好這個“頭”.所以，開學初我就給每位家長發了興趣班活動的通知書，全園的教師也大力地宣傳和動員，使得報名的家長不斷增加。我們開了一個好“頭”.在興趣班活動的整個學期里，我也會和老師互相交流心得、反饋一些教學信息;和家長交談、了解他們的想法等。當然，每位教師在教學活動中有新的想法、設想我們都會交換意見，使我們的興趣班活動更有成效。最后，我們還要抓好興趣班教學的匯報工作，就是要抓好“尾”.邀請家長來觀摩自己孩子的興趣班活動，讓孩子在家長面前展示自己的本領，給予每位孩子表現的機會。這樣的形式更能為家長所接受、也更能吸引家長。最重要的是能通過這個活動來進一步宣傳我們的興趣班教學活動，使得我們的興趣班活動更紅火!
四、互動交流，電教組工作抓好抓新。
本學期我們的網站版塊全面更新，分為家園互動、教壇花絮、紅幼風采、藝海拾貝四大項。為了使網站內容能不斷的更新，我們全體電教組成員都做了仔細分工，全園的老師也都各自有分工。然而，我們每個人都是幼兒園的一份子，每個人都有義務向網站投稿。我也正是懷著這樣的一份心，努力寫筆記、寫論文，不斷上傳文章。雖然，我只負責家園互動的欄目，但是我同樣關心其它版塊的內容更新。當然，我也深深知道，這學期的網站更新和電教組的工作，我還沒有做實在。希望，在下學期通過我們的努力，共創佳績吧!
舊的一頁已經翻了過去，新的一頁就要開始，在新的一年中我們會繼承優良傳統，尋求新的光明，搞好本園工作。努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新!
幼兒園工作總結4緊張愉快的一學年工作又結束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發展方向，為幼兒一生的發展打好起步為關鍵的教育理念，這一年來在各級領導的關心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園指南的精神，以素質教育為目標，以發展幼兒個體差異，培養和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。但也存在不足，為使我園的工作在此基礎上有所提高，現將本學期的工作總結如下：
一、加強學習，提高教師的思想素質：
為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業道德規范》、《教育法》等等。不斷的提高了本園教師的自身修養和政治素質，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業心和責任感。
二、工作方面：
結合幼兒園的各項規章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執行各項規章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
三、教學方面：
1.教師能認真執行教學計劃和教學進度授課，掌握各學科的教法和技能，運用觀摩課當中優秀課的組織和靈活多樣的授課形式，根據我園自身具備的現有條件，模仿恰當的方法組織和開展本園幼兒教育活動，使幼兒在愉快的活動中學到知識，達到寓教寓樂的目的;
2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養自強的精神;
3.在教學用具短缺的情況下，我們組織教師在網上收集資料，并且還聯系家長，發動家長也參加收集廢舊物品的活動，通過老師們在網上參考，還有教師自身和家長的智慧，我們在短時間內就為幼兒園創作了很多的教學用具和游戲玩具;
四、加強管理 改善辦學環境：
1.校領導為每個幼兒班配置了數碼電視、空調、電子琴及各種玩具。
努力為幼兒創設能夠促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。
五、安全方面：
1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
并在教室中配備了消毒設備，常常強調教師牢記師愛，把愛心賦予孩子們，不動手打罵或者體罰幼兒，游戲期間，教師實行跟班防守，時刻防止意外事故的發生，切實保護幼兒的人身安全;
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理嚴格把關，嚴守食品衛生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。
六、存在的不足和改進措施：
1、教師專業水平有待提高，在今后的工作中要繼續開展練功活動，不斷提高教師專業水平;
2、多開展一些幼兒活動，調動和開發幼兒智慧。
辭舊迎新，總結了本學年的工作成績，展望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創新，使家長能安心。“一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現的不足進行調整，使每一位幼兒能夠得到發展。我們全體教師將堅持為幼兒一生的學習和發展奠定良好的基礎，把我園建設成家長放心的優秀幼兒園!
幼兒園工作總結5我是一名幼師，這一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執著地對待每一項工作的挑戰，也努力的想把工作做的更好，現將一年做個回顧和了結。
一、新的洗滌
所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到最好。
二、新的發展
這一年來，我始終把教科研放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來，我送走了盛老師，迎來了潘老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，家園聯系密切，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。在六一節上，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦鎮首屆社區文化藝術節的家庭才藝比賽中喜獲金獎。
在中班的親子運動會上，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平、賽出了風格，賽出了屬于班級的凝聚力，獲得團體總分第一名，二項集體獎第一名，一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等，我們又相應開展了很多活動，例如：小班時候的當湖公園半日游，結合親子閱讀、親子表演、親子游戲，親子游玩，讓活動呈現良好的狀態。這個學期我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提高，這也說明了班級的整體面貌，
讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中，活動前，家長就利用了很多的休息時間，讓孩子在家多練習，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事，活動的精彩，我都一一用攝影機拍錄，在拍錄的過程中，我真的很欣慰，看見他們從小班到現在的變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感，并一一傳給家長，設置了很多獎項和最佳背景音樂獎等。當然，家長的工作還沒落幕，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中，你可以一一發現，教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰
現在學前幼兒教育越來越少重視，幼兒教師要有充分的準備，堅定信念，好好的培養小朋友。這次小編給大家整理了幼兒園大班畢業班教師個人總結范文，供大家閱讀參考，但愿對你有借鑒作用。
幼兒園大班畢業班教師個人總結范文1“安全、快樂、啟智、向上”這是新一輪園長帶來的新的辦園理念。懸掛在正對大門的這八個大字提醒著每天迎著它走來的每一位梅村中心幼兒園的教師，要時刻把孩子裝在心里，讓幼兒園真正成為安全、快樂、啟智、向上的搖籃，給孩子一個值得回味的童年?？鞓肥呛⒆拥臋嗬屆恳粋€孩子在快樂中成長則是幼兒教師的職責。和托班孩子相處了一年，對孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個孩子在快樂中成長”的信念，我繼續向前走著，義無返顧地、堅定不移地向前走著。孩子喜歡自由自在、無拘無束的生活，這樣的生活才能讓他們在快樂中成長。在法國，一些家長甚至讓自己的孩子不要去上學，而是用自己的一套計劃幫助孩子在游戲中完成小學階段的學業。他們的孩子可以在玩“霸王”游戲中學數學，可以蜷縮在沙發里完成作業。這些家長認為，學校教育會扼殺了孩子的天性，限制孩子個性的發展。顯然，我們是無法接受他們的觀點的，但是，學校教育可能帶來的隱患確實存在，不過我們可以通過改進教育方式盡可能地避免它。而我認為，首先要做的就是要讓進入幼兒園的每一個孩子快樂起來，這樣他們才能完全釋放自己，發揮出的潛能，他們的個性才能真正得到發展。略作小結，以下幾方面印象較深。
一、做個“跟_蟲”，讓孩子體驗做“小主人”的快樂
戶外活動應該是孩子最自由、最釋放的時候，但大多數時間孩子們只能在老師的組織下開展游戲，每天玩著表上按排的體育器械，久而久之，孩子們早已記住了每天所玩的玩具，興趣不是很濃。因此，我常?？吹轿覀儼嘁恍┖⒆油现婢撸賵鼋锹淅镢@?？吹剿麄儗Ｗ⒂谝粭l蚯蚓、一只小蟲子，甚至一塊泥土時，我便放下了老師的架子，好奇地跟在他們身后，不是去干涉而是去觀察。漸漸地，孩子們接納了我的跟隨，又漸漸地，他們把我當成了玩伴，若哪一天我沒跟著，不多會兒，就有人來拉著我去看他們的新發現了。于是，濕漉漉的草叢里我們一起尋找蝸牛;爭奇斗妍的花叢中我們一起看蜜蜂采蜜，欣賞蝴蝶飛舞;操場角落的樹叢里我們一起目睹蜘蛛捕食小蟲……我會和孩子們一起大笑，會和他們一起狂奔，也會和他們一起驚叫。在這樣的師幼互動中，孩子們最常說的一句話是：“鄒老師，你跟我來!”我最常說的一句話是：“今天鄒老師又成你們的跟_蟲了。”孩子們樂得大笑，那掩飾不住的快樂告訴我：“我們喜歡你這個什么蟲。”在這樣的戶外活動中，孩子們獲得了主動觀察周圍環境的機會，培養觀察事物的興趣，同時也有利于逐步提高孩子的觀察能力。更主要的是孩子們很快樂，我也很快樂。
二、理解孩子的情感，讓他們感受被尊重的快樂
有的孩子會因為小鳥的死而傷心落淚，也會把死去小魚埋葬起來，這些都是孩子的愛的情感。作為成人，我們應該理解，應該尊重他們的這種決定，并支持孩子帶有雛形性質的高尚行為。孩子對小動物都具有一種天生的同情心，而同情心是非常寶貴的一種情感，是許多高尚情感的基礎。千萬別用你不屑一顧的態度讓孩子漸漸變成對周圍一切漠不關心的人。蝸牛其實是植物的天敵,可孩子們卻異常地喜歡，常常把蝸牛從草叢中捉回來養在小罐里，還采來了菜葉喂它。看到他們悉心照顧著這些小生靈，本想要求他們扔掉并踩死它的念頭頓時打消了。我需要做的是保護這一顆顆善良的童心，而不是強硬灌輸蝸牛是害蟲的知識。我和孩子們一起照顧蝸牛，觀察蝸牛，在他們心里，喜歡的成分遠遠超過蝸牛是害蟲的事實。于是，我便對他們說：“我們給蝸牛寶寶找了一個新家，你們來做好哥哥好姐姐，教教蝸牛寶寶，讓它以后別再去吃蔬菜的葉子了，肚子餓了就找些野草吃吧。讓蝸牛也做個好寶寶。會嗎?”孩子們非常樂意接受我的建議，并不厭其煩地一遍一遍在蝸牛旁邊嘟囔著。
我們班好些孩子對花草樹木不太愛惜，一直苦口婆心地教育，總有個別孩子犯規。一次戶外活動時，我發現小山坡上的一棵柳樹斷了枝，故意驚叫道：“呀!柳樹的手怎么斷了，是誰這么不小心?”孩子們一下子被吸引過來了，我接著自言自語道：“柳樹柳樹你疼嗎?不要傷心，我來給你包扎一下?！蔽彝低悼戳艘谎凵磉叺暮⒆樱麄冋粋€個表情嚴肅地張望著，同情心頓時從心底滿溢了出來。湯凱越最機靈，第一個反應過來，說：“鄒老師，我去拿繩子!”綁好柳樹的斷枝再看孩子的臉，洋溢著笑容，一臉的輕松。我的目的達成了一半?；氐交顒邮?，我乘熱打鐵對他們進行了一次生動的說理教育。如今，每次有孩子出現順手牽羊的動作，也總會有孩子立即制止道：“不能拉，這是小樹的頭發;不能折，這是它的手臂。”等等。我由衷的感到快樂。
三、和孩子一起完成任務，讓他們品嘗堅持到底的快樂
兒時能堅持認真做完一件事，長大后就會多一分堅韌。所以堅持到底也是一種重要品質。基于年齡特點，小班幼兒的堅持性普遍較差。但是我相信，堅持性是可以培養的。我希望從現在起持之以恒地進行訓練，一定能讓他們養成堅持到底做完一件事的好習慣的。在美術活動中，好些孩子只會畫老師要求的，不愿添上其它景物來美化畫面。于是，我逐個指導，或手把手或語言。當我把他們的作品一一展示，并對每一張都加以肯定時，孩子們臉上那得意的表情已無法掩飾內心的喜悅了。后來，我們定期更換墻飾的那面墻上，每次都有孩子們的杰作。春天的花是他們堅持著把一個個小圓片涂上五彩的顏色拼出來的;夏天的樹林是他們親手畫的一棵棵小樹組成的;郁金香是在一次次失敗中學會折的……這一面墻成了孩子們的歡樂墻，也是孩子們磨練堅持到底的品質的見證。又如，春天來了，幼兒園的春天一天比一天美麗起來，孩子們的心也像冬眠醒來的小動物一樣欣喜若狂。園內的一花一草都成了他們注意的對象。而紫玉蘭光禿禿的樹枝那綠色的小芽更引起了一些孩子的關注，爭著問我：“鄒老師，這是什么呀?”我沒有直接告訴他們，而是把觀察紫玉蘭的變化作為一項任務布置，讓他們每天都來看看，從堅持不斷的觀察中尋找答案。從此以后，每每戶外活動，紫玉蘭樹下都有我們的身影，孩子們關注著它的變化。在我們的期盼中，著綠色外衣的花苞一點點一點點綻裂開來，鮮亮的紫色脫穎而出。在花苞一點點一點點綻放時，我和孩子們又用手的動作表現了花兒由花苞變成花朵的過程，非常形象，使他們對舞蹈中用手表現花兒的動作有了更直觀的理解。經過這樣一段長時間的觀察，孩子們獲得了新的知識：紫玉蘭是先開花后長葉的，那些綠色的小芽是它的花苞，不是樹葉?？粗麄兿窬`放的紫玉蘭一樣燦爛的笑容，我想，他們此時的心一定長上了五彩的翅膀，在藍天下淋漓盡致地品嘗堅持到底的快樂和甜蜜。一學期過去了，通過努力我們在建構游戲評比中獲得了第一名的好成績;在音樂期末檢測中孩子們能無拘無束、活潑快樂地在領導面前展示自己的能力。
我們小(4)班被快樂籠罩著，每個孩子都獲得了一份快樂，我當然也順理成章地成了的贏家，收獲了二十九份快樂。時常，我們以為成人可以教育孩子，而事實上，孩子們的純稚天真卻可以做成人的指南。當我融入孩子們的生活和活動中時，我理解了孩子們的情感，我領略了他們豐富多彩的內心世界，我接受了他們新鮮而富有創意的想法。我的世界就是這些孩子，就這么簡單，也因為簡單才有了許多快樂，你信嗎?簡單就是快樂。讓我們和孩子一起在快樂中成長.
幼兒園大班畢業班教師個人總結范文2本學期，我園在各級主管部門的領導下，認真貫徹落實蘇州市幼兒教育工作會議精神，以新《綱要》為指導，緊緊圍繞“內涵發展”這一核心，不斷深化幼教改革，大膽探索，勇于創新，在管理上抓質量，在質量上求提高，在教改中求發展、求創新，努力營造教書育人、服務育人、管理育人的良好氛圍，把我園的幼教工作推向新的發展階段。
一、完善辦園設施優化育人環境
創設一個與教育相適應的環境是促進幼兒身心全面發展的基礎。因此，這學期我園在原有的基礎上繼續加大硬件建設的投入力度，更加完善了各專用活動室的裝備，努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學習的樂園。
為充分體現環境的育人功能，在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產生出美的情感。教師們利用各種材料和創作手段與幼兒共同裝點、修飾環境，并根據季節與教育主題的不同及時更換環境。如：快樂的家、美麗的家鄉、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書?；顒邮依锔鞣N區域角的設置更是豐富多彩、琳瑯滿目，充分提供了孩子游戲、學習的天地，促使了幼兒身心健康發展。在太倉市自主性區域活動交流中，受到了市領導和同行的一致好評。
二、強化隊伍建設提高保教質量教育要上去，師資是關鍵，師資隊伍是教育事業發展的根本。在當今深化教育改革，實施素質教育的過程中，我們更深刻地體會到：教育的改革與發展，關鍵在與建設一支高素質現代化的教師隊伍。因此師資隊伍建設是我們永恒的主題，我們的目標是建設一支講師德、鉆業務、愿奉獻的教師隊伍。
1.健全制度，明確責職
為了使幼兒園管理工作向規范化方向邁進，我們制定了嚴格的管理制度，形成健全的管理網絡，做到分工明確，責任到人。同時，根據實際我園還制定了教職工崗位職責、月考核細則及學期考核等各項規章制度，并注重平時的貫徹與落實，在實際工作中嚴格照章辦事。通過健全制度，明確職責，提高了教職工的工作責任感，促進了我園各項工作有序、高效地開展。
2.加強學習，提高素質
為了加強師德、師風建設，提高教師的思想素質，我園堅持每周2小時的學習制度，組織教師認真學習政治和教育理論，學習法律、法規，學習行為規范，學習全國各地優秀教師的先進事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴明的紀律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業務能力，我們通過多種形式，多種渠道對教師進行業務培訓。一是采取請進來、走出去的方式，進行集中培訓和分類培訓。這學期我們先后派了部分教師去南京、蘇州、吳江等地參觀學習，學習姐妹幼兒園的先進管理經驗和教改理念，著力培養一支骨干教師隊伍，在教育教學中發揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓的方法，對全園教師定期進行學習研究，對教學存在的問題進行討論，尋找策略。同時還結合工作實際，請骨干教師傳授教學經驗并組織教師開展教學技能的競賽活動，提高教師的專業技能。三是通過教研組定期開展教學評優、觀摩、研討等活動，加強教學研究，提高實踐能力。四是鼓勵教師積極參加高學歷函授。五是鼓勵教師積極開展園本課程的研究，促進教師不斷提高研究水平。
3.加強保育，注重服務
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個重要方面，因此，我們根據新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規范化、科學化，制定了校園清潔、班級衛生、餐眠護理、健康檢查、放學候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴格執行園產管理制度，認真做好維修工作和安全保衛工作。在膳食管理上，嚴格把好購物關，驗收關，堅持保質保量地為幼兒提供營養平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重、測視力一次，并定期對幼兒的身體健康發展狀況進行分析、評價，結果上墻公布，注重幼兒口腔衛生與用眼衛生教育，由于抓緊了日常生活常規管理，幼兒良好的衛生習慣已基本養成。
4.創造條件，重視家教
我們在提高保教質量的同時，十分重視家園聯系。一是成立了家委會，建立了家園聯系卡，通過家長學校，比較系統地向家長介紹科學育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內容，吸引家長關心幼兒園的教育任務，使家長和教師達成共識。三是通過半日活動的觀摩和情趣盎然的親子活動來溝通幼兒園與家庭之間的聯系。
三、強化科研意識提升辦園品位
隨著幼教事業的不斷發展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路，向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。
1.轉變教育觀念，注重科研實效
我園結合課題研究的開展，對教師進行教科研培訓，組織教師學習教科研的理論和創新教育的文章，用創新的意識武裝教師，樹立現代的教育觀、教學觀、兒童觀，提高教師的創新能力，變“灌輸式”為“啟發式”，積極創造條件開發幼兒的智能，讓幼兒主動參與活動，在活動中發現問題，豐富知識。
2.堅持定期研討，發揮骨干作用
我園規定每周一中午為課題組活動的時間，邀請骨干教師為課題組長，要求做到課題研究人人有計劃，次次有記載，課題組長每月要匯報課題研究的進展情況。堅持理論——實踐——認識——再實踐的原則，組織教師學習、研討、觀摩、總結等活動。讓教師在實踐中提高，在提高中創新。
四、實施素質教育增長育人實效
為進一步深化素質教育，我們堅持“面向全體，全面發展”的原則，以培養幼兒的“五種基本素質”為目標，以“一日活動”為主陣地，以情感教育為切入口，優化一日活動的各個環節，重視幼兒能力的培養和個性的發展。
1.重視品德教育，培養良好習慣
根據幼兒年齡特點和個性差異，我園已制定了一系列的幼兒行為規范，如：對小中班幼兒進行禮儀教育、活動常規教育和衛生習慣教育，訓練和培養幼兒的自理能力;對大班幼兒進行學習習慣的培養，要求他們當好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動。另外，通過文明班級、五星娃娃評比等活動，促進幼兒的行為習慣得到有效的培養。
2.優化活動環節，提供探索機會
為了真正體現幼兒的主體地位，我園繼續開展素質教育研討活動，將素質教育貫穿于幼兒的一日活動，注重隨機教育和幼兒自主活動，優化一日活動的各個環節，從培養興趣出發，鼓勵幼兒去探索，去發現;開設各種活動區、游戲角，從培養創新意識和動手能力出發，引導幼兒在游戲中學習，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學中顯個性，在探索中出成效。
五、存在問題
1、需進一步加強教育教學常規工作的監督、檢查和指導。
2、幼兒園與社區資源互利不夠，需進一步探討與社區合作服務于家長的多種辦園形式。
3、園本課程需進一步深入研究與實踐。
幼兒園大班畢業班教師個人總結范文3以《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《武漢市幼兒園課程綱要(試行)》為指南，認真落實《武漢市幼兒園教育常規管理暫行辦法(試行)》要求，結合區教學工作安排和我園的園務工作計劃，教學教研工作計劃、衛生保健和后勤工作計劃、年級組工作計劃，根據我班幼兒的實際發展水平，為促進班級教室和幼兒的共同發展特制定了本學期的班級工作計劃。
班級情況分析：
我班現有幼兒46名其中男孩22名、女孩子24名，新生有1名。在經過了一學期的學習和鍛煉后，孩子們對小學生活已經有了一個初步的了解，思想上也能夠積極接納同時還儲備了一定的知識經驗。但是，在時間觀念、規則意識、課堂學做、自我保護及獨立生活能力這幾個方面還需要進一步的學習和培養，同時知識經驗的積累也還不夠。
主要工作任務和目標：
1、加強班級管理，保證幼兒身心安全，保質保量的完成班級各項工作任務。
2、創設溫馨和諧的教育環境，保持尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動氛圍。
3、認真、扎實開展班級教學工作，促進每個幼兒的全面發展。
4、積極參加園大型活動、開展年級組教研活動;
積極參加園的課題研究工作，促進教師專業化成長。
5、家園共育上努力創新，踏實到位，讓家長能夠對班級各項工作放心和滿意。
6、培養幼兒良好的生活、學習、交往習慣，做好幼小銜接工作。
工作主要措施備注
安全工作1、學習制度、制定計劃：學習幼兒園工作的相關制度，積極參加相關安全教育培訓，根據班級的實際情況制定班級安全工作計劃。
2、簽責任書、提升意識：班長帶領班級老師認真學習并簽訂安全責任書，提高教師的安全工作意識，杜絕一切安全事故的發生。
每周召開的班會中專門針對安全進行討論、總結、反思。
3、安全教育，堅持開展：在學期教育計劃、月計劃、日常教學周日計劃中安排安全教育的內容。
開學第一周為安全常規周，放假前為假期安全教育周。并根據幼兒的實際情況開展相應的安全教育。
4、關注細節，抓好常規：教師要把安全工作融入一日生活中，在日常生活中貫穿安全教育內容。
并從開學起培養好幼兒良好的生活常規，為班級安全工作開展奠定基礎。重點關注入廁、離園、戶外活動和各活動的銜接環節。
5、安全環境、天天檢查：教師要保證為孩子提供安全的環境和材料，保證所有孩子在教師的視線范圍內活動，每天都要注意班級活動環境和材料的提供，有安全隱患的物品及時進行處理。
6、加強配合，銜接到位：教師嚴格執行師生常規，主配班到位，教師之間配合默契，能夠互相協調工作，注重各個環節的銜接活動組織。
7、家園共育、引起重視：家長會中有重點的介紹引起家長重視;
平時指導家長配合做好幼兒的安全教育工作;每月提供有關幼兒安全教育方面的知識介紹;并針對安全意識較薄弱的幼兒與家長加強溝通，提高幼兒的安全意識，保證幼兒的安全。1、安全工作時班級工作的重中之重，一定要時刻保持警惕。
2、認真組織幼兒參與幼兒園逃生演習活動，并針對活動進行相關教育。
班級管理工作1、制定計劃，認真落實：提前制定并落實班級各種工作計劃，保證各項工作有目標、有重點、操作性強、效果好。
2、班級會議，明確責任：每周定期召開班級工作會議并做好記錄。
會議內容要有安全、衛生保健、教學、家長工作的小結和計劃等。會議中要盡量幫助老師們梳理有關工作，提升老師的各方面能力。
3、老師常規，繼續保持：繼續認真學習園新師生一日常規細則并認真實施，做到一致性、一貫性、和堅持性的原則。
每周說說自己在執行常規方面的問題和整改措施。
4、師生關系，平等和諧：繼續保持“尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級活動”氛圍，重視與幼兒日常的溝通和觀察。
5、重視銜接、簡單交流：認真填寫“班級交接班本”，老師之間還要口頭交接上下午情況，每天互相交流當天工作情況。
6、教師之間，學習交流：加強本班教師間的交流和學習，踐行“浪費孩子時間可恥”、“人人享受課堂”的理念。
班長認真指導年輕老師的各方面工作。
7、課題研究、積極參與：積極開展幼兒園課題研究，加強學習和交流，做好資料的收集和整理工作。
8、大型活動、組織有序：提前設計、組織好班級活動，幼兒園活動，年級組活動開展有序，效果好。
本學期主要的活動小主持人大賽，六一畢業演出要認真的策劃。班長要以身作則，發揮帶頭和榜樣作用;并且能夠細致對班級老師進行指導和管理。
日常保健工作1、遵循制度、認真落實：嚴格遵循幼兒園的衛生保健制度，做好班級的衛生消毒工作，為幼兒提供健康、安全的生活環境。
2、細節工作、明確到位：認真做好晨檢和午睡，檢查幼兒是否帶有危險物品;
及時關注幼兒的身體的變化、情緒的波動等等。
3、疾病預防、春夏不同：根據季節特點，有針對性的做好疾病預防工作，春季防各種傳染病、夏季防蚊蠅等工作。
4、訓練能力，粗中有細：針對大班幼兒特點，要放手訓練幼兒各方面能力，但同時也要注意做好檢查和督促工作，如便后的檢查、進餐、飲水的督促。
在戶外活動的時候，教師要保證戶外活動時間，增強幼兒體質。
5、重視心理、關注差異：關注幼兒的情緒反應，及時幫助幼兒調節心理的情緒狀況，促進幼兒的心理健康發展;
能針對幼兒的不同體質情況進行有關運動量的調整和護理方式的細化。
6、生活常規、常抓不懈：重視幼兒的一日生活常規，四位老師努力配合，共同幫助幼兒養成良好的生活衛生習慣。
做到堅持，每月每周每天都一樣去做，每個環節都有明確的要求。1、指導家長填寫好藥品記錄表。
2、根據日常工作、天氣變化可以進行適當的調整。
教學工作1、制定計劃、認真落實：根據班級幼兒發展情況認真制定并落實班級教育教學工作計劃。本學期上午有計劃的開展《武漢市幼兒園主題探究活動》課程，開展“魅力中國”“綠色家園”、“娃娃看天下”、“我要上小學了”四個主題探究活動。
2、主題環境、調整豐富：根據教學進度和內容，定期豐富和更換主題活動墻的相關內容，并在活動區中投放相關材料。
3、文字符號、融入其中：繼續根據大班幼兒的特點，教室環境中加入有關文字、符號，激發幼兒對文字的興趣。
活動區中以簽名的形式登記入區，訓練幼兒的時間觀念和書寫能力。
4、積極評價、習慣訓練：通過日常的競賽墻以及日常教學溝通，用積極正面的評價督促幼兒自我約束的能力，養成良好的學習習慣和堅持性。
5、藝術活動，注重展示：繼續保持上學期的做法，經常性的給幼兒提供展示自己的平臺，經常出美術展板。
并鼓勵幼兒大膽在集體面前表演，經常性提供表演機會。
6、鼓勵話語、溫暖人心：每天離園時對孩子們說一句鼓勵的話語，讓家長和孩子們能夠感受到關注;
并同時注重老師之間的相互鼓勵，幫助老師們調整自己狀態，增強自信心。
7、性別意識，加強教育：日常開展有關性別的教育活動，培養幼兒的性別意識和隱私觀念。
8、節日教育、蘊含其中：結合各種節日開展相關的教育活動，引導幼兒進一步了解各種節日的同時，讓幼兒知道關心別人，更有愛心。
幼兒園大班畢業班教師個人總結范文4時間過得飛快，不知不覺中我們可愛的孩子們就要畢業進入小學了，回顧一學期的工作，大班本學期的教學工作在我們年段6名教師的共同努下，已經畫上了一個圓滿的句號。在領導和同事們的指導、幫助下，全體教師在工作上始終如一、認認真真、扎扎實實，以“綱要”精神為指導，圍繞創“弘揚民俗文化精神”，開展了多種形式的教科研活動，切實提高了我們的業務水平。現將本學期的工作匯報如下：
一、團結協作，積極投入教育教學工作，體現各班教育特色。
1、開展師徒結對活動。
我們年段有3個班級，有青年教師?；谂囵B青年教師，為讓新教師快速成長的要求。我們開展了師徒結對活動。指導新教師設計教案、試教。并在幼兒園全體教師面前上公開課。在一次次的活動中提高新教師的教學業務水平。
2、團結協作、爭創成績
我們保持年段團隊的良好工作氛圍，調動每一位老師的工作積極性和發掘她們的特長，更專心、更用心地投入幼兒園工作，團結一致，出色完成各項任務。
3、齊心協力、相互促進
大班的全體教師在園領導的帶領下，團結一心，勤奮踏實，互相學習，互相促進，密切配合，以主人翁的態度對待各項工作，形成了積極，團結，群策群力的良好風氣，出色的完成了各項工作。
二、教育教學工作的開展。
1、用環境說話。
環境是幼兒園教育的一個重要組成部分，它的教育作用愈來愈受到大家的重視。本學期我們繼續探討環境教育的問題，努力創設與教學課程緊密結合的環境，著重體現了幼兒的全面參與性。主題墻的創設也體現了師生互動，主動學習的新的教育理念。各班老師結合教學主題有計劃，井然有序的布置主題墻。在家長、幼兒、老師的三維互動，人人參與下，主題墻不再是老師的杰作，更多的由幼兒的想法，幼兒的參與，家長的配合支持為主。主題墻成為互動交流、探討、知識分享的小天地。
2、豐富區域材料。
區域活動是幼兒喜愛的活動，本學期各班在原來的基礎上做了調整，更多的提供一些本土材料，廢舊材料，并且與教學主題相結合，開展活動?；顒雍蠹皶r展示幼兒作品，并注重發揮幼兒主體性，請幼兒利用區域活動手工、繪畫作品布置教室。
三、加大教科研力度，提高研究質量。
1、深入學習《綱要》。
我們段訂在每星期二的中午開教研活動，一起學習專業知識和政治思想，一起聽課、評課，一起商量主題活動內容，一起交流工作中的困惑等等。
2、園內的教學研討。
幼兒教育的發展日新月異，只有不斷學習，不斷實踐，不斷反思，才不會被時代淘汰。組內老師們積極參加集體研討和分組研討活動。堅持每個周一的教研活動，每次活動內容安排充足，全組成員參與研討。每位教師都是教研活動的主人，在每次的教研學習中，大家總是積極參與討論，各自有獨特的見解。年段內形成團結一心，互相幫助，積極討論的濃厚學習氣氛。
這期間，我們全體教師共同學習、了解研究內容，然后結合本班幼兒的實際情況，通過討論，我們確定了從以下四個方面培養幼兒：大班幼兒課堂禮儀的培養、大班幼兒責任感的培養、大班幼兒堅持性的培養、大班幼兒學習習慣的培養。各班對照課題確定研究的階段內容和途徑，制定出切實可行的研究計劃。同時我們的工作中還注重了幼小銜接的交流學習，拓進了幼兒園與小學的不斷溝通。為幼兒順利的如小學打好基礎。
3、提高學歷。
專業的成長需要不斷學習專業知識，除了提高自身學歷，老師們也經常上網查詢資料，閱讀各類教育雜志和理論書籍，豐富知識，提高職業素養。
四、開展多種活動，建立家園互動的科學育兒橋梁。
家長工作是幼兒工作的一項重要內容，“如何提高家長的教育意識和教育水平”，“如何使家庭教育與幼兒園形成合力，共同促進幼兒的發展”，是我們大班組老師最為關心的問題。
對待家長我們始終以平等是基礎，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們通過班級博客、家長會、家園聯系欄、家園聯系本、親子活動等形式，加強家園溝通，共同關心孩子的進步。
在與家長的溝通和交流下，家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任，同時也是家長的重要責任。于是，家長們越來越關注幼兒園的教學。
面對成績，喜悅是短暫的，更久遠的是壓力，我們感到只有變成績為動力，才能提高教育教學的水平。學無止境，我們會不斷地向書本學習、向專家學習、向其他年段學習。更加科學的組織幼兒一日活動，更加扎實地開展教科研活動，繼續發揚團結奮斗的精神，以不懈的努力迎接一個個挑戰!
五、努力的方向。
1、繼續深入學習《教育指導綱要》，領會綱要精神，熱愛、關心每一位幼兒，有效促進幼兒各項能力的發展。
2、加強教師的理論學習，以新理念指導教育教學行為，努力提高總結經驗和撰寫論文能力。
3、各班繼續做好幼兒的安全教育工作，一日活動常規常抓不懈，使幼兒養成良好的學習、生活習慣，為進入小學做準備。
幼兒園大班畢業班教師個人總結范文5轉眼之間，一個學期很快就過去了，我們大班的幼兒也即將離開幼兒園，升入小學，成為一年級的小學生，開始新的學習和生活。幼兒經過一年的幼兒園學習和生活，各方面的能力都有了不同程度的提高，現將本學期的工作從以下幾個方面作一個總結。
一、教育教學工作
本學期是孩子們在幼兒園的最后一個學期，開學初我們就明確了本學期的教學重點工作，根據幼兒園《教育指導綱要》、《幼兒園教育教學計劃》，綜合本班幼兒的實際情況，制定出每周的具體教育教學計劃，每周認真填寫周計劃表，每天按計劃進行教育教學，在教學過程中注意多學科的整合。大班幼兒的學習能力比較強，吸收新的知識比較快，所以在教學過程中我們經常采用操作、探索、討論等教學形式，這樣能較好地激發幼兒的積極性和主動性，通過一系列的活動孩子們在認知、情感、動手操作等方面的能力都得到了一定發展。
二、保育工作
本學期我們積極做好衛生保健工作，搞好班級衛生、個人衛生工作，對活動室、午睡室，幼兒用品等按要求進行定期消毒、清洗、爆曬，認真做好消毒記錄。在幼兒的日常生活環節中繼續指導幼兒保持良好的生活衛生習慣，督促他們注意個人衛生，對生病的孩子多留心，提醒他們喝水、吃藥，發現幼兒有異常情況及時進行處理并記錄。平時積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動，并在體育活動中滲透安全教育，讓幼兒掌握一些基本的自我保護意識。堅持讓幼兒每天記錄天氣情況，并教會幼兒能根據氣溫的變化及時地增減衣服。
三、科研活動的開展
本學期開展了豐富多彩的科研活動，春天我們帶領幼兒來到田間地頭采摘野菜，觀察小麥、筍林，在飼養角飼養各種小動物，并和孩子們親手捉來了小雞飼養。夏初帶領幼兒在種植園里種瓜、點豆，采摘蠶豆。在自然角，我們帶領幼兒進行了，《我是這樣長大的》、《我們的根一樣嗎》、《根是怎樣和水的》等科學小試驗，并設計了各種表格讓幼兒把在平時活動中觀察到的結果進行記錄。
四、環境創設
結合季節，節日的變換，我們對班級的環境進行了積極的創設，教師和幼兒共同創設了《我愛幼兒園》《我們愛祖國》《紙朋友》《你了解錢嗎?》等墻飾，在創設材料的選擇上充分利用廢舊材料和農村自然材料，注重讓孩子參與到其中，讓他們親手去制作。
五、幼小銜接工作
幼小銜接工作是本學期的一個重點工作，為此我們開展了《我要上小學了》主題教育，并圍繞該主題組織了一系列的活動和環境創設。組織幼兒到小學參觀，參觀后讓幼兒畫出心目中的小學和小學老師，說出小學生的學習生活和幼兒園有什么不同的地方，讓幼兒在心里上作好上小學的準備，以積極地態度迎接即將到來的小學生活。利用開家長會的時間向家長宣傳、介紹如何做好幼小銜接及入小學前應做的一些準備工作。
六、家長工作
平時利用電話聯系、家長早晚接送孩子的機會與家長隨時交流幼兒在園情況和在家的生活情況，爭取與家長的教育思想達成一致。學期末發放《家園聯系冊》讓家長了解幼兒在園的表現。
充分利用一些節日資源組織豐富多彩的活動讓家長參與進來與幼兒度過，如“三八”婦女節讓家長來園和幼兒一起放風箏;“六一”兒童節讓家長來看幼兒的體操和舞蹈表演節目;“端午”節讓家長來和幼兒一起包粽子。在六月底我們召開了家長會請小學老師來向家長們介紹一些小學情況，及時的解決家長們的困惑。通過這一系列的活動讓家長了解了幼兒在園內的生活學習情況以及幼兒園的教育教學特點。
七、不足及反思調整
當看到孩子們健康成長，就要進入小學學習，我感到很高興?？偨Y這個學期點點滴滴，不僅孩子們的各項能力得到了發展，我們也取得了許多寶貴的工作經驗。但在工作中也存在著一些不足;
1、幼兒常規工作不抓得到位。
在戶外活動和日常生活環節中幼兒之間有追逐打鬧現象，安全意識不強。
2、區域游戲開展的不到位。
在平時游戲過程中忽視了區域游戲的指導，幼兒的游戲水平提高不大。
