時(shí)間:2022-06-30 23:23:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇后勤工作匯報(bào),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)
認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,貫徹落實(shí)黨的教育方針,做好服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。
二、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,按章收費(fèi)。
三、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。
2、組織人員檢修、清洗宿舍,迎接高一年級(jí)新生。
3、組織人員檢修教室、辦公室。
4、組織人員做好“二星級(jí)”高中的驗(yàn)收工作。
5、組織人員做好江蘇省教育現(xiàn)代化區(qū)的驗(yàn)收工作。
6、對(duì)學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,并對(duì)部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,確保正常使用。
7、進(jìn)一步做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作。
8、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
9、加強(qiáng)校舍的消毒工作,消毒工作至關(guān)重要,特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂的消毒工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
四、校園美化工作
聘請(qǐng)懂花草管理的人員管理花草,并由總務(wù)處親自參與,努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進(jìn)一步美化校園,綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。使得花草的管理比較到位,又為學(xué)校節(jié)省了不少開支。
五、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、在期初通過區(qū)對(duì)我校固定資產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行登記入帳,需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、小店、宿舍的管理
食堂、小店工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一直是我處的工作重點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查,杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見,及時(shí)認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。
七、今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文一
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行提供保障,因此,充分認(rèn)識(shí)到:在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報(bào)如下:
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
開學(xué)初召開處務(wù)會(huì),認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,貫徹落實(shí)黨的教育方針,做好服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布及學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。加強(qiáng)處內(nèi)人員隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識(shí)。讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。
二、規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作
本學(xué)期認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,及時(shí)在校內(nèi)公布。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,按章收費(fèi)。上級(jí)部門對(duì)我校進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),給予高度評(píng)價(jià)。
三、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,學(xué)生床上用品及時(shí)到位,協(xié)助教書處學(xué)生課本、作業(yè)本及時(shí)到位,使教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)前組織人員檢修學(xué)生宿舍,教室課桌椅,使開學(xué)工作順利完成。
3、完成桌凳的配置及計(jì)算機(jī)房、接待室和部分辦公室空調(diào)的安裝測(cè)試工作。
4、組織人員做好省文明單位驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、暑假期間組織人員完成學(xué)校的招標(biāo)工作(女生宿舍粉刷招標(biāo),女生宿舍裝修招標(biāo),床上用品招標(biāo),教學(xué)樓木門招標(biāo),水管改造招標(biāo),辦公設(shè)備招標(biāo)等),并對(duì)招標(biāo)后的各項(xiàng)工程進(jìn)行全程監(jiān)督。
6、做好新生校服的定制和采購(教育局招標(biāo)),并對(duì)高二、高三所缺校服進(jìn)行補(bǔ)丁及發(fā)放。
7、完成學(xué)校部分位置防盜系統(tǒng)的安裝配備。
8、進(jìn)一步做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作。
9、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
10、加強(qiáng)校舍的消毒工作,消毒工作至關(guān)重要,特別加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂的消毒工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實(shí),定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時(shí),為師生解除后顧之憂。
12、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期
清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。
四、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)的進(jìn)行登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
五、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、鍋爐房的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一直是我處的工作重點(diǎn),我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查,杜絕了食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查鍋爐房的工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對(duì)伙食的意見,及時(shí)認(rèn)真總結(jié),以便改進(jìn)。本學(xué)期通過省食堂信譽(yù)度A級(jí)復(fù)評(píng)工作。
六、存在的問題
1、水與電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有待改進(jìn),如何控制食堂菜價(jià)有待改進(jìn)。
3、課桌椅等質(zhì)量原因給師生的生活帶來了諸多的不便。
4、調(diào)節(jié)后勤人員的上下班與師生的需求關(guān)系。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關(guān)重大,在一學(xué)期的工作里,總務(wù)處良好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì)職能部門的協(xié)調(diào)工作。為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。這些成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的配合及全體教職員工的支持分不開的。工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步。不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文二
在這一學(xué)期里,總務(wù)工作開展取得比較順利的有序,在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。
總務(wù)工作其實(shí)是里應(yīng)外合的過程,大家的支持和配合,給了我很大的動(dòng)力和信心。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。
為發(fā)揚(yáng)成績(jī),更好的開始今后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期末工作總結(jié)匯報(bào)如下:后勤工作下分幾個(gè)小組,分頭作業(yè):
1、保安組、2、生活部、3、廚房組4、財(cái)務(wù)組5、衛(wèi)生組、6、水電、維修組
保安組:我們加強(qiáng)了門衛(wèi)工作人員的職責(zé),和過去相比,門衛(wèi)工作天翻地覆:1、嚴(yán)把師生出入校園關(guān),該項(xiàng)工作實(shí)行出入登記法,做到凡出校者,一律憑條,否則,不得進(jìn)出,并且設(shè)立了“進(jìn)入人員登記表”進(jìn)出人員嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),進(jìn)出人員一律按規(guī)定辦事,嚴(yán)格控制每一個(gè)出入人員,有力維護(hù)了學(xué)校正覺教學(xué)秩序,凈化了學(xué)校環(huán)境,教育了學(xué)生,基本上已形成不遲到,不早退,無隨意離崗的良好局面。2、充分利用空余時(shí)間,搞好花草樹木管理工作,做到了各盡其職,為所能及,在值班的同時(shí)對(duì)花草樹木的修剪和管理都很及時(shí)。3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢,起床,安全,財(cái)產(chǎn)等工作。
生活部:學(xué)生住宿得到了加強(qiáng),特別是后期工作,就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后,得到了明顯改觀,為了確保學(xué)生安全制定了嚴(yán)格的作息和交接制度,值班人員分工輪流,加強(qiáng)職責(zé)巡查檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)學(xué)生發(fā)育狀況進(jìn)行正常體檢。預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延,提高學(xué)生的預(yù)防能力和自我保持意識(shí),真正做到了學(xué)生在校住校安全,家長(zhǎng)放心。
廚房:改善師生生活是我們的最大心愿,兵馬未動(dòng),糧草先行,廚房是學(xué)校的核心,也是生產(chǎn)的重地,必須有細(xì)致的管理和過硬的管理隊(duì)伍,我們實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、程序,提高工作效率,降低成本,確保菜肴標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。
財(cái)務(wù):認(rèn)真做好預(yù)算和決算工作,使經(jīng)費(fèi)更合理,做好一切的收費(fèi)和追繳費(fèi)工作,特別是后勤的追繳費(fèi)工作十分艱巨,基本上達(dá)到了預(yù)期的目地。
衛(wèi)生:校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情,能有一個(gè)好的心情面對(duì)工作和學(xué)習(xí)。在成效上不勝一籌,在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅(jiān)苦,起早摸黑,給全校師生營造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
水電、維修,為徹底管好用好學(xué)校內(nèi)的水、電、各種教學(xué)用品及設(shè)施,制定了一套完整的財(cái)產(chǎn)管理辦法,實(shí)行誰用誰負(fù)責(zé),誰保管,如有損壞照價(jià)賠償?shù)脑瓌t,進(jìn)一步加強(qiáng),完善了財(cái)產(chǎn)的領(lǐng)用制度,因此,保證了學(xué)校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學(xué)設(shè)施的完好無損。達(dá)到我們的預(yù)期目的。
當(dāng)然,我們存在的問題也不少,由于各方面差異,苦樂不均,干多干少一個(gè)樣的情況存在,甚至越做事,弊病越多。只謀人,不謀事的局面時(shí)有發(fā)生。
綜合上述各方面,我們要大力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷調(diào)整思路,發(fā)奮務(wù)實(shí),加倍努力,爭(zhēng)取在平凡的崗位上作出不平的成績(jī)。
學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)范文三
在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下,總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,一切為師生服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供有力保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃,我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全,我們根據(jù)區(qū)教育局對(duì)學(xué)校安全工作的要求,開展了如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設(shè)方面
1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì),各成員都有明確的分工;安辦主任主管學(xué)校安全工作;各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員;學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求,并落實(shí)到人。
2、每月至少召開一次安全會(huì)議,總結(jié)和部署安全工作。
3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全,有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。
(二)在安全教育與培訓(xùn)方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中,利用開學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話等時(shí)間開展安全專題教育。學(xué)生通過辦板報(bào)、手抄報(bào)等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí),廣大師生在演練中,提高了安全逃生能力。
2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。
(三)日常安全管理方面
1、治安防范工作扎實(shí)有效:我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作,門衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員準(zhǔn)入制度,作好登記記錄和值班記錄,認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
2、校舍與設(shè)施方面:對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查,每周一次全面徹底的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。在存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。
3、消防安全方面:學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓,所以樓道狹窄,但我們能夠時(shí)刻保證消防通道的暢通,在明顯的位置設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志;雖無消防栓,但滅火器等消防設(shè)施齊全并有效可用。
4、交通安全方面:經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差,在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī),橫穿馬路,存在安全隱患,對(duì)此,我校利用,校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育,做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù),要求教師在周末學(xué)生學(xué)生放學(xué)時(shí),在學(xué)生安全離開學(xué)校后才能離開。
5、其他安全方面:
①體育課和課外體育活動(dòng),教師檢查好設(shè)施,對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,采取必要的保護(hù)措施。
②課間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。
③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄,并知曉學(xué)生缺席的原因。
④開學(xué)之初,與教師簽定安全責(zé)任狀,教師不得打罵、體罰或語言侮辱學(xué)生。
二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能,在這方面我們開展了如下的工作:
(一)、在校園環(huán)境管理方面:會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角,加強(qiáng)了清理,努力營造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下:
1、開學(xué)初,在教學(xué)樓東側(cè)水池邊清除了上學(xué)年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學(xué)校各庫室,完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢。
(二)、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作:
1、開學(xué)初對(duì)各班桌椅、門窗、照明線路、開關(guān)、電燈等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。
2、為學(xué)校辦公室配置了一臺(tái)打印機(jī)。
3、在財(cái)產(chǎn)管理方面,總務(wù)部門也扎實(shí)有效地展開工作,明確了物品采買的程序,領(lǐng)取物品做好登記,損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
總之,在過去的學(xué)期中,后勤部門克服困難,齊心協(xié)力,各盡所能,各盡其職,完成了后勤部門該做的各項(xiàng)工作,向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒,瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作,為教育、教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),這是我們的職責(zé)。
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1.學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)及計(jì)劃
2.學(xué)校總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié)
3.學(xué)校后勤工作計(jì)劃及總結(jié)
在企業(yè)的市場(chǎng)銷售工作中,對(duì)人的管理和對(duì)錢的管理是非常重要的,“錢”是最敏感的字,有個(gè)別企業(yè)的銷售人員為此付出了很大的代價(jià)。銷售人員一但碰了這根高壓線,不但毀了美好的前途,有可能還會(huì)蹲上幾年班房。一件不良事情的發(fā)生,不同的處理方法就可能換來不同的效果和結(jié)局。這里講述一個(gè)企業(yè)的老總,碰到了挪用公司貨款的銷售部主管,通過他英明的處理,不但留住了這位銷售人才,而且使企業(yè)的整個(gè)銷售隊(duì)伍更加團(tuán)結(jié),大大增強(qiáng)了銷售人員的凝聚力,使他們對(duì)企業(yè)的忠貞度更高。故事是這樣的:
劉永剛在一個(gè)規(guī)模不是很大的食品公司做銷售主管已經(jīng)四年了,在四年的銷售工作中一直勤勤懇懇,好學(xué)上勁。每年他的銷售業(yè)績(jī)都是全公司第一名,深受老總的喜愛和賞識(shí)。同時(shí)也是其它業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的榜樣。可是一次他出差異地從客戶那里拿回公司的貨款時(shí),接到了家鄉(xiāng)父親的一個(gè)緊急電話,告訴他母親不幸得了直腸癌急需手術(shù),家里己經(jīng)盡了全力,也湊不齊手術(shù)費(fèi),要他想辦法弄錢救命。劉永剛此時(shí)腦子一片空白,突如其來的噩訊使這個(gè)身高一米七八遇事從未退縮的小伙子掉下了傷心的眼淚,他沒有多想,狂奔地跑到郵電局,從公司貨款里拿出一萬元寄回了家里,在匯款單上的留言處寫下了:一萬塊為了救媽媽。
在回公司的路上,劉永剛害怕了,做為銷售主管的他,十分清楚公司的嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度和鐵的銷售紀(jì)律。挪用公歀是銷售人員的大忌,輕則退賠開除,重則是要繩之以法的。四年銷售工作中從未出過一分錢差錯(cuò)的他,不敢再往下想了,似乎已看到了一雙冰冷的手銬擺在了他的面前……在公司老總的辦公桌上,擺著的是公司的剩余貨款和一張郵電局匯款收據(jù),劉永剛和老總足足談了一個(gè)多小時(shí),老總始終是一副冷俊的臉,最后老總說道:“你先休息一下,叫張助理通知銷售部全體人員,一小時(shí)后開緊急會(huì)議。”劉永剛心里想:這一下肯定完蛋了。
當(dāng)全體銷售人員坐在公司會(huì)議室時(shí),會(huì)場(chǎng)鴉雀無聲,老總在會(huì)上重申了公司嚴(yán)格的銷售紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度之后,卻向劉永剛表示深深的道謙,老總再三自責(zé),檢討自己對(duì)下屬的關(guān)心不夠,并告訴大家劉主管家里出了大事,自己拿出一萬塊錢借給劉永剛,并讓劉永剛在借條上寫上從每月工資里歸還的具體金額。這一下由挪用公款變成了老總和劉永剛私人之間的債權(quán)債務(wù)的關(guān)系,公司的貨款分文未少,交到了公司的財(cái)務(wù)科。在企業(yè)工作四年之久的劉永剛,被老總這種寬容的處事方法深深感動(dòng)。
第二天,銷售部辦公室的墻壁上貼出了兩份新的公告。公告一,《某某總經(jīng)理向劉志剛的致歉信》大致內(nèi)容是由于老總對(duì)下屬的關(guān)心不夠,導(dǎo)致劉志剛同志在很急的情況下挪用了公款,主要責(zé)任應(yīng)由老總承擔(dān),向劉和全體銷售人員道歉,并希望大家能夠吸取教訓(xùn),不能再出現(xiàn)第二次。公告二《銷售部門新增加三條措施的規(guī)定》,第一條,從即日起每月的銷售工作匯報(bào)不僅是產(chǎn)品的銷量,客戶的管理,市場(chǎng)信息等情況的匯報(bào)與總結(jié),特別增加重要的一項(xiàng),就是銷售人員自己本身的的情況,包括父母親生活狀況,身體狀況,結(jié)過婚的人還要包括他們夫妻之間和子女情況的匯報(bào)。第二條,從老總開始,每個(gè)人每個(gè)月按照工資的百分比,拿出一定數(shù)額的錢,建立一個(gè)“愛心”互愛互助基金會(huì),以防范銷售人員本身或家庭的突發(fā)事情。基金會(huì)的會(huì)長(zhǎng)是由銷售人員自己選定,老總只是一名會(huì)員而已。基金的支出需要向大家完全公開。第三條,如果有人因各種原因離開公司,可以按比例取走相應(yīng)的部分的錢。這時(shí)整個(gè)銷售部的全體人員被老總深深感動(dòng),其中有一位說道:“我們公司不大,產(chǎn)品也不是很暢銷,但是我們有可信的公司做依靠,有‘愛心’基金做保障,我們沒后顧之憂,只有一條大家團(tuán)結(jié)一致全身心地投入市場(chǎng)一線去拼搏。”劉永剛留下了,銷售人員的心更齊了。
現(xiàn)代的企業(yè)對(duì)人的管理是核心,尤其是對(duì)銷售人員的管理,因?yàn)殇N售人員流動(dòng)性大,他們長(zhǎng)期在外,企業(yè)不能對(duì)他們象放出去的小鳥,不管不問。要經(jīng)常與他們保持聯(lián)系,加強(qiáng)交流,要了解銷售人員在外的困難和苦衷,比如他們?cè)谕獾囊率匙⌒校诖镉袥]有錢,身體怎么樣等等,盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節(jié)日之時(shí),打一個(gè)問候電話,在他們生病的時(shí)侯送上一盒藥,倒上一杯水,都能體現(xiàn)企業(yè)管理者對(duì)下屬的重視和尊重,用充滿溫情的方法,將“以人為本”落到實(shí)處,用真情留住銷售人才。
四川省成都市四川大學(xué)華西醫(yī)院洗漿消毒供應(yīng)中心,四川成都 610041
[摘要] 隨著醫(yī)療改革程度的不斷深入,患者在治療過程中對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種要求不斷提高,醫(yī)院的后勤服務(wù)也日益受到重視。洗滌中心作為醫(yī)院后勤部門的重要組成部分,必須要不斷改進(jìn)和完善其管理模式,提高管理水平,促進(jìn)洗滌質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)得到提升,使洗滌中心能夠更好地滿足醫(yī)院臨床診治需求。
[
關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)院;洗滌中心;管理模式
[中圖分類號(hào)]R19 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2015)01(b)-0096-02
洗滌中心是醫(yī)院后勤的重要組成部分,洗滌質(zhì)量的好壞對(duì)醫(yī)院發(fā)展過程中的正常運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。洗滌中心是一個(gè)以醫(yī)院主要任務(wù)和工作進(jìn)行目標(biāo)作為中心,對(duì)醫(yī)院診治工作的有效開展提供基礎(chǔ)性支持和保障。在醫(yī)改步伐不斷深入地推動(dòng)下,醫(yī)院運(yùn)行過程中的各方面管理均不斷得到改進(jìn)和完善,后勤服務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)。在后勤工作中涉及的衛(wèi)生、環(huán)境、水電氣、洗滌等各方面管理模式需不斷改進(jìn)和完善,提高后勤工作效率和質(zhì)量,滿足醫(yī)院不斷發(fā)展需求。
1 醫(yī)院洗滌中心工作特點(diǎn)
醫(yī)院洗滌中心主要對(duì)醫(yī)院患者被服、醫(yī)務(wù)人員被服、敷料等進(jìn)行清洗。清洗污垢主要為血漬、糞便、尿垢、藥漬等。洗滌工作服務(wù)對(duì)象有老人、兒童、嬰兒等。目前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體環(huán)境不斷得到改善,醫(yī)院管理水平不斷得到提升,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)洗滌中心的洗滌質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量也有了新的要求。因此,洗滌中心需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新管理模式,提高管理水平,保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣才能保證洗滌中心工作能滿足醫(yī)院臨床工作要求,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
2 醫(yī)院洗滌中心管理模式分析
2.1對(duì)房屋分區(qū)進(jìn)行合理改造
根據(jù)相關(guān)醫(yī)院洗滌衛(wèi)生規(guī)范規(guī)定,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的洗衣房應(yīng)設(shè)立有潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)3個(gè)區(qū)域,且必須應(yīng)用實(shí)體隔離墻將潔凈區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行分隔。洗滌中心還需設(shè)立有具有時(shí)效性的通風(fēng)系統(tǒng),風(fēng)向必須是由潔凈區(qū)吹向污染區(qū)。同時(shí),在洗滌中心還需嚴(yán)格分離物流、人流,將相關(guān)路線進(jìn)行明確,不能存在交叉、逆流現(xiàn)象。此外,還需將生活、工作兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行分隔,工作環(huán)境環(huán)境應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的原則,對(duì)工作人員工作過程中的防護(hù)需要進(jìn)行充分考慮。積極引進(jìn)先進(jìn)洗滌技術(shù)和消毒、烘干等設(shè)備,促進(jìn)工作質(zhì)量和效率得到有效提高[1]。
2.2 加強(qiáng)對(duì)洗滌中心質(zhì)量進(jìn)行管理
嚴(yán)格的規(guī)則制定管理是保證洗滌質(zhì)量的關(guān)鍵。在洗滌中心管理過程中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。洗滌中心所涉及的工作內(nèi)容具有繁雜性,工作流程多樣且瑣碎。工作內(nèi)容主要包含洗滌物的清點(diǎn)交接、分檢、預(yù)處理、浸泡、洗滌、清漂、烘干、燙平、整理、折疊、清點(diǎn)裝包等諸多方面。對(duì)于回收待洗的清點(diǎn)裝包,需及時(shí)進(jìn)行分類、消毒、洗滌、干燥等工作。被服洗滌、整理完畢后需對(duì)其進(jìn)行分類放置,便于后期供應(yīng)工作的進(jìn)行。如待洗布草中的污染物成份主要為脂質(zhì)、蛋白質(zhì)時(shí),在進(jìn)行洗滌工作前,需按照污染程度的輕重及顏色進(jìn)行分類,然后才能進(jìn)行洗滌。對(duì)于輕污布草可添加適量洗滌劑進(jìn)行清洗,而重污布草需先進(jìn)行手工預(yù)處理,即在常溫狀態(tài)下將其浸泡[2]。手工預(yù)處理可有效避免蛋白質(zhì)成份在高溫狀態(tài)下發(fā)生變性,形成難以洗掉的污斑,使布類洗滌物在洗滌后然后存在發(fā)黑、發(fā)黃現(xiàn)象。需要反洗的布草必須先對(duì)其進(jìn)行去漬處理,然后再進(jìn)行獨(dú)單洗滌。洗滌完畢后在整理過程中,如發(fā)現(xiàn)被服存在破損現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修補(bǔ)后再放置好,待發(fā)放。洗滌中心工作中的每道工序必須是定人定崗,明確各崗位的任務(wù)、責(zé)任、操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各崗位工作的實(shí)際操作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),保證洗滌質(zhì)量。
2.3高度重視院內(nèi)感染控制知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
在洗滌中心工作中,管理人員需要求并監(jiān)督工作人員嚴(yán)格進(jìn)行每項(xiàng)消毒工作,讓各道工序的工作人員嚴(yán)格按照消毒隔離制度對(duì)各類洗滌被服進(jìn)行消毒隔離,防止交叉污染發(fā)生。洗滌中心是醫(yī)院工作人員及患者臟被服的回收、洗滌、分發(fā)地方,如在工作過程中不能做好消毒隔離工作極易造成院內(nèi)污染,影響到整個(gè)醫(yī)院的工作。此外,洗滌中心部分工作人員為臨時(shí)工,其通常均缺乏工作過程中應(yīng)掌握的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和消毒隔離相關(guān)知識(shí),不能掌握科學(xué)的消毒隔離方式。因此在工作過程中大大提高了感染的發(fā)生的可能性。洗滌中心是一個(gè)溫暖潮濕的場(chǎng)所,是一種有利于細(xì)菌生長(zhǎng)的環(huán)境,如在洗滌中心發(fā)生致病菌污染,極易導(dǎo)致全院污染發(fā)生[3]。因此,洗滌中心工作管理人員需高度重視院內(nèi)感染控制,定時(shí)組織工作人員進(jìn)行控制感染知識(shí)和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),充分利用晨會(huì)、例會(huì)等讓工作人員對(duì)相關(guān)規(guī)章制度、工作流程操作規(guī)范、個(gè)人行為規(guī)范、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)、消毒隔離知識(shí)、消毒隔離方法、安全防護(hù)知識(shí)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作過程中,重視對(duì)手進(jìn)行清潔消毒,安排專門工作人員對(duì)每道工序的操作規(guī)范和操作流程進(jìn)行督導(dǎo),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,保證洗滌質(zhì)量。
2.4加強(qiáng)進(jìn)行設(shè)備操作規(guī)范培訓(xùn),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行護(hù)養(yǎng)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院洗滌中心也不斷引進(jìn)各種先進(jìn)洗滌設(shè)備和技術(shù)。因此,必須要高度重視對(duì)工作人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),使每位工作人員均能熟練掌握各種設(shè)備的操作要求和操作程序,規(guī)范洗滌操作規(guī)范。在使用設(shè)備過程中,規(guī)范操作流程,保證裝載量適當(dāng),操作動(dòng)作輕柔可有效降低設(shè)備發(fā)生故障的幾率,進(jìn)而降低設(shè)備的維修成本,提高工作效率。在使用設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循少開機(jī)、開滿機(jī)的原則。在使用設(shè)備前,應(yīng)先對(duì)其進(jìn)行全面的檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢修,保證其擁有正常的運(yùn)行狀態(tài)。在設(shè)備存在故障的情況下運(yùn)行會(huì)對(duì)設(shè)備造成更大的損壞,縮短設(shè)備的使用壽命。因此,在洗滌中心工作中需高度重視對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù),保證設(shè)備在無故障的情況下運(yùn)行,提高其運(yùn)行質(zhì)量。同時(shí)應(yīng)安排專門工作人員及時(shí)檢修故障設(shè)備,更換老舊設(shè)備,降低耗能,提高工作質(zhì)量。
2.5 制定并不斷完善獎(jiǎng)懲制度
制定的完善獎(jiǎng)懲制度可有效增強(qiáng)工作人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作可高效進(jìn)行。洗滌中心工作人員應(yīng)分工進(jìn)行,具體可分為洗滌、燙平、敷料、折疊、對(duì)換5個(gè)工作組。在每個(gè)工作組中均設(shè)置小組長(zhǎng),各小組在工作工程中嚴(yán)格進(jìn)行分工操作,將工作責(zé)任落實(shí)到各人,重視工作過程中的相互合作。以工作質(zhì)量和效率作為根本,制定獎(jiǎng)懲制度,可促進(jìn)各小組間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,充分激發(fā)工作人員的工作積極性[4]。安排臨床一線醫(yī)護(hù)人員對(duì)洗滌工作的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)洗滌工作進(jìn)行監(jiān)督,保證洗滌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
2.6 加強(qiáng)配送服務(wù)管理,滿足臨床工作需求
洗滌中心管理人員在參加醫(yī)院每周例會(huì)時(shí),應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)和工作匯報(bào),主動(dòng)、全面地向醫(yī)院各科室介紹洗滌中心各項(xiàng)工作的實(shí)施情況及管理模式和管理新動(dòng)向,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,詳細(xì)講解洗滌工作過程中需要各臨床科學(xué)配合的具體內(nèi)容。此外,還需要在會(huì)議上主動(dòng)征求各科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)洗滌中心工作的意見和建議,并做詳細(xì)會(huì)議記錄,及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容及時(shí)、全面地反饋給洗滌中心工作人員。根據(jù)各科室臨床工作的需求,結(jié)合洗滌中心實(shí)際情況,不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作,最大限度的提高洗滌質(zhì)量和洗滌中心的服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)地配合各科室各臨床工作。洗滌中心應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)地對(duì)各科室臨床工作所需各種需洗滌用品進(jìn)行規(guī)范洗滌、整理、發(fā)放,保證各科室臨床工作均能順利進(jìn)行。在洗滌管理中,洗滌物品應(yīng)設(shè)置專柜進(jìn)行放置,安排專人進(jìn)行整理和保管,提高洗滌中心配合科室臨床工作的效率和質(zhì)量[5]。
2.7 積極開展職業(yè)安全管理,保證工作人員身心健康
在洗滌中心工作中,洗滌劑、棉塵對(duì)工作人員的皮膚、眼睛、肺部等造成一定程度的傷害,如安全防護(hù)措施不到位會(huì)導(dǎo)致工作人員出現(xiàn)相關(guān)職業(yè)病,嚴(yán)重影響工作人員身心健康[6]。因此,在洗滌中心管理中需高度重視工作人員安全防護(hù)工作,建立和完善職工安全防護(hù)制度,積極安裝離軸負(fù)壓風(fēng)機(jī),向工作人員發(fā)放防塵口罩,定期組織工作人員進(jìn)行健康體檢,為工作人員的健康提供保障。同時(shí),工作過程中所用洗滌劑安排專人進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止意外事故發(fā)生。
3 結(jié)語
加強(qiáng)洗滌中心管理,不斷完善管理模式,提供管理水平,可有效提高洗滌工作人員的工作積極性,進(jìn)而提高工作效率。在保證洗滌質(zhì)量的基礎(chǔ)上提升洗滌服務(wù)質(zhì)量,最大限度地滿足醫(yī)院各科室臨床工作需求,促進(jìn)臨床工作順利、優(yōu)質(zhì)進(jìn)行,提升醫(yī)院的整體工作和服務(wù)質(zhì)量。
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參考文獻(xiàn)]
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行政人員個(gè)人半年工作總結(jié)上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書記在省委辦公廳的講話,切實(shí)做到“四個(gè)重在”,圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次,承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔颍k公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
行政人員個(gè)人半年工作總結(jié)雖說是半年工作總結(jié),實(shí)際上上班時(shí)間僅三月有余,可算是一個(gè)季度性的工作匯報(bào)吧。
通過這三個(gè)多月的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)。
首先,回顧這段時(shí)間的工作,在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化。
一、 主要工作
1、績(jī)效考核和制度建設(shè) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓(xùn)協(xié)議》,完善了公司的勞動(dòng)用工合同和人事檔案管理,并與相關(guān)責(zé)任人簽訂了勞動(dòng)合同,明確了崗位職責(zé)和相關(guān)違約責(zé)任。在遵守國家《勞動(dòng)保障法》的前提下維護(hù)公司和員工的雙方利益。
2、企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓(xùn),對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行《看電影學(xué)管理》的培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識(shí)。
3、管理培訓(xùn) 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責(zé)培訓(xùn)、公司21條管理規(guī)定的培訓(xùn)、公司十大考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、公司績(jī)效考核辦法及相關(guān)流程和評(píng)分的培訓(xùn)以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓(xùn),并不斷地對(duì)新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
4、人類力資源管理
(1)人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D設(shè)計(jì)師、市調(diào)督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的發(fā)展注入了新鮮血液,基本保障了公司的人才儲(chǔ)備和應(yīng)用。
(2)晉級(jí)考核 在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。
6、日常管理 以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照《21條日常管理規(guī)定》對(duì)日常考勤、出行、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人。
二、主要問題
1、績(jī)效考核
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。
2、制度規(guī)范
現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
3、企業(yè)文化
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
4、管理培訓(xùn)
(1)日常培訓(xùn) 就管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)上,行政部在管理上有所缺失,導(dǎo)致公司培訓(xùn)出現(xiàn)空缺和不足。部門員工對(duì)于公司日常培訓(xùn)存在抵觸心理,在行政部安排培訓(xùn)時(shí)尋找各種理由拒絕參加。
(2)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn) 各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時(shí)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),并且在部門員工日常業(yè)務(wù)及技術(shù)能力上的培訓(xùn)存在很大的缺失,每月的培訓(xùn)計(jì)劃一直未能有力施行。
5、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)辦公自動(dòng)化的建設(shè) 很多員工對(duì)公司OA系統(tǒng)尚未能熟練應(yīng)用,很多功能尚在進(jìn)一步添加和完善中。
(2)公司網(wǎng)站建設(shè) 作為公司對(duì)外宣傳的有力窗口,公司網(wǎng)站建設(shè)尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。
6、人力資源管理
作為各部門總監(jiān),未能及時(shí)準(zhǔn)確的向行政部提交各部門的用人計(jì)劃,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦未能及時(shí)有效的開展,導(dǎo)致部分新員工未能及時(shí)地投入到正常工作中,致使人力資源的浪費(fèi)。
7、日常管理
(1)考勤 部分員工依然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。
(2)請(qǐng)銷假 部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭請(qǐng)假。
(3)加班及調(diào)休 部分員工為了調(diào)休,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報(bào)加班;部分員工部分員工在未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下僅以電話或短信通知的方式向行政部口頭申請(qǐng)調(diào)休。
(4)出行 存在虛假出行,謊報(bào)出行,出行事項(xiàng)正常返回時(shí)間未能返回的現(xiàn)象。
(5)衛(wèi)生打掃 在衛(wèi)生掃上,依然存在打掃不徹底、衛(wèi)生死角、個(gè)人辦公桌面混亂、拒絕大掃除的現(xiàn)象。
(6)電話及傳真管理 依然存在私自用辦公室電話進(jìn)行私人通話,收發(fā)傳真未進(jìn)行相關(guān)登記的現(xiàn)象。
(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 依然存在瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。
(8)辦公紀(jì)律 存在辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。
(9)著裝要求 部分員工著裝隨意,不符合簡(jiǎn)潔大方、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時(shí)間穿拖鞋的現(xiàn)象。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過這三個(gè)月的行政工作,主要的工作體驗(yàn)有三點(diǎn):
1、行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要;
2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理;
3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
1、績(jī)效考核 關(guān)于績(jī)效考核,自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。
2、崗位制度 繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。
3、企業(yè)文化 建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
4、管理培訓(xùn) 各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施。
5、人力資源 各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
6、日常管理
(1)考勤 做到上下班正常考勤,否則按規(guī)定進(jìn)行行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
(2)請(qǐng)銷假 在非緊急情況下,請(qǐng)假(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
(3)加班及調(diào)休 各部門總監(jiān)及常務(wù)副總、行政副總在審批加班申請(qǐng)時(shí),務(wù)必明確加班事由及加班必要性,虛報(bào)謊報(bào)加班申請(qǐng)的按規(guī)定予以處罰;在非緊急情況下,調(diào)休(特殊崗位需提前兩天申請(qǐng))必須提前一天向部門主管申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可調(diào)休。
(4)出行 出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進(jìn)行記錄,真實(shí)填寫出行事由,部門總監(jiān)務(wù)必嚴(yán)格監(jiān)管,非正常出行不予審批。
(5)衛(wèi)生打掃 嚴(yán)格按照值日表進(jìn)行衛(wèi)生打掃,清除衛(wèi)生死角,每周六進(jìn)行大掃除,責(zé)任到人,具體負(fù)責(zé)。各部門總監(jiān)不定期與行政部聯(lián)合檢查。
(6)電話及傳真 收發(fā)傳真務(wù)必進(jìn)行相關(guān)登記,嚴(yán)禁使用公司電話進(jìn)行私人通話。
(7)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 嚴(yán)禁使用辦公電腦下載觀看視頻及瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁。
(8)辦公紀(jì)律 嚴(yán)禁辦公時(shí)間聊閑天、吃零食、倒是非。
(9)著裝 要求著裝得體,簡(jiǎn)潔大方。
以上情況出現(xiàn)違反者,嚴(yán)格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處罰。
五、公司后半年的行政工作目標(biāo)和規(guī)劃主要為以下幾點(diǎn):
1、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系;
2、 根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)督體系;
3、 確立公司日常培訓(xùn)方案,并與相關(guān)部門結(jié)合確定各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案
4、 繼續(xù)進(jìn)行員工勞動(dòng)合同簽署和完善員工人事檔案
5、 制定相關(guān)的人力資源管理方案、人才招聘實(shí)施方案、人才獵頭
實(shí)施方案
6、 調(diào)整、完善周月、年評(píng)星、晉級(jí)、提職管理辦法
7、 制度與考核的執(zhí)行實(shí)施
8、 修訂和完善考核辦法和工作流程
10、制訂新員工上崗招聘、培訓(xùn)、考核辦法
11、制訂年內(nèi)各時(shí)間段的文化活動(dòng)
12、考察各分支機(jī)構(gòu)部門的管理、經(jīng)營、業(yè)績(jī)情況
13、制訂年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法
14、配合網(wǎng)絡(luò)部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動(dòng)化建設(shè)。
一、轄區(qū)基本情況:
a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位,全處共有職工65 人,其中在職職工54 人,退休職工11 人,合同制工人13名,辦事處機(jī)關(guān)共有黨員31人。轄區(qū)共設(shè)8個(gè)村委會(huì).
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
我處領(lǐng)導(dǎo)深知督查是確保各項(xiàng)決策和部署貫徹落實(shí)的重要性工作,為切實(shí)解決“上級(jí)決策好,落實(shí)到基層難”這一頑癥,也為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)a路街道辦事處督查工作,完善我處督查工作網(wǎng)絡(luò),規(guī)范督查工作人員職責(zé),我處成立了由黨工委書記和紀(jì)檢委書記任正副組長(zhǎng)的督查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照州、市兩級(jí)黨委“三位一體”督查機(jī)制的要求,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,紀(jì)檢、組織、督查三部門聯(lián)合參與,街政辦具體負(fù)責(zé),相關(guān)業(yè)務(wù)站所辦協(xié)助的新局面。同時(shí)我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,下發(fā)了《督查立項(xiàng)方案》和《督查工作實(shí)施意見》,為督查工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、任務(wù)明確,督查有力。
今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點(diǎn)工作確定了七大項(xiàng)督查任務(wù):一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作;四是經(jīng)濟(jì)及畜牧業(yè)工作;五是重點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作;六是機(jī)關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作,七是其它方面的督查,如工程招投標(biāo)、壯大集體經(jīng)濟(jì)、換屆選舉等工作的落實(shí)。
督查的方法是:一是采取明查暗訪;二是采取定期不定期督查;三是采取組織人大代表,政協(xié)委員走訪;四是采取工作檢查;五是采取聽證會(huì),座談會(huì)等形式進(jìn)行督查。我處全年共督查16次,下發(fā)督查通報(bào)13份,下發(fā)整改通知10份(衛(wèi)生),召開座談會(huì)、觀摩會(huì)、專題學(xué)習(xí)共5場(chǎng):
(一)“兩公開”、“民主日”督查情況:
1、“四民主、兩公開”:
做到了每季度定期督查一次,上半年共督查兩次。現(xiàn)“兩公開”村村有公開欄,財(cái)務(wù)賬目做到日清月結(jié),徹底取締了“小金庫”。村財(cái)務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財(cái)小組人員討論決定,填寫村民議事卡,報(bào)處財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;村招待費(fèi)控制在零,因公務(wù)開支,必須特批方可使用。處招待費(fèi)實(shí)行先派單后就餐,定人員、定金額、定點(diǎn)食堂就餐的原則。村政務(wù)公開做到一事一公布,村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對(duì)各口子工作要點(diǎn)進(jìn)行公布,對(duì)年度評(píng)選的先進(jìn)、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎(jiǎng)勵(lì)情況等,隨時(shí)在公開欄中公布。
2、“民主日”活動(dòng):
我處做到了一個(gè)月到一個(gè)季度之間至少督查一次。現(xiàn)已收到良好效果:一是干部與群眾之間及時(shí)得到了溝通,群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說,使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會(huì)人員范圍不斷擴(kuò)大,參會(huì)人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加,擴(kuò)大到戶代表、村民人人參與的局面,村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場(chǎng)辦公日。
截止9月,全處上半年共開展“民主日”活動(dòng) 場(chǎng),參加人員達(dá) 人次,提出問題和建議 條,解決和采納 條,全處“民主日”活動(dòng)開展率達(dá)100%。
(二)駐村工作:
一是定期不定期的對(duì)4個(gè)市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查;二是檢查駐村工作的各項(xiàng)制度是否完善,是否制作了學(xué)習(xí)園地、制定了工作計(jì)劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),做的好的工作組有:南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合,針對(duì)村上存在的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)解決,如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場(chǎng)的改制工作。
(三)衛(wèi)生治理“六亂”工作:
根據(jù)縣教育局關(guān)于創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”的工作要求,我校認(rèn)真、扎實(shí)地開展了創(chuàng)建工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展,提升了學(xué)校的辦學(xué)品位,推動(dòng)了精神文明建設(shè),創(chuàng)建工作取得階段性成果,逐漸贏得了師生、家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。現(xiàn)就此方面所做的工作匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為了切實(shí)開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”的創(chuàng)建工作,學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“四創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),工會(huì)主席任副組長(zhǎng),為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)分明,聯(lián)系緊密、目標(biāo)明確。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施,確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效的進(jìn)行。
二、制定工作方案
我校將“四創(chuàng)”工作納入重要議事日程,活動(dòng)伊始,制定了切實(shí)可行的《晏店小學(xué)創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”活動(dòng)方案》,同時(shí)召開全體師生動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確“四創(chuàng)”活動(dòng)的重要性、必要性,充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作是提升學(xué)校的辦學(xué)品位,推動(dòng)精神文明建設(shè),促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要;是創(chuàng)建平安校園、和諧校園的需要;是辦人民滿意教育、創(chuàng)人民滿意學(xué)校的需要。并號(hào)召廣大師生積極投入到此項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中去。
三、具體工作措施
1、轉(zhuǎn)變常規(guī)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方,一切工作必須以教學(xué)為中心,以學(xué)生的健康成長(zhǎng)為目的,后勤要為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。為了創(chuàng)建“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”“綠色生態(tài)校園”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子在后勤的管理目標(biāo)和服務(wù)方向上進(jìn)行了定位,并高度統(tǒng)一。歸納起來就是“三個(gè)服務(wù)”:即服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)育人。把超市、食堂作為一個(gè)德育教育的陣地,適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食、衛(wèi)生及生活習(xí)慣。
2、搞好食堂管理,提高食堂質(zhì)量。
學(xué)校對(duì)后勤工作人員定期進(jìn)行紀(jì)律管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、行為規(guī)范等方面的培訓(xùn),奉行“崗位是我家,管理靠大家”,“人人當(dāng)主人,個(gè)個(gè)是管家”的管理理念,培養(yǎng)愛生敬業(yè)意識(shí)的同時(shí),也積極聽取職工們的意見,努力改善他們的工作環(huán)境,提高他們的工資待遇。我們學(xué)校對(duì)原食堂的不合理布局進(jìn)行了有效改造。為了使操作流程按規(guī)定要求布設(shè),我們多次請(qǐng)市衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)及市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)指導(dǎo),制定改造方案,使食堂改造工作更規(guī)范,更切合實(shí)際,我們改建了蒸飯間、炒菜間和食品存放間,更換了鍋爐,增添了過濾器、誘滅蠅器、冰箱等,我們用于新建、改建和必要設(shè)備添置方面的投資約10萬元。
同時(shí),我校還加強(qiáng)了食堂各個(gè)方面規(guī)章制度和臺(tái)帳資料等軟件建設(shè),加強(qiáng)了對(duì)食堂工作的管理和監(jiān)督,把全心全意為師生員工服務(wù)作為宗旨,把食堂的衛(wèi)生安全工作作為根本。為了加強(qiáng)對(duì)食堂工作的管理監(jiān)督,校長(zhǎng)室及總務(wù)處直接參與監(jiān)督,全體行政領(lǐng)導(dǎo)每天派一人到食堂安排食堂工作及師生用餐的輪值管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn);我們還成立了“晏店小學(xué)食堂伙食管委會(huì)”,由領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生及家長(zhǎng)參與,積極聽取各方意見,努力提高伙食服務(wù)質(zhì)量,積極開展“放心消費(fèi)食堂”的創(chuàng)建活動(dòng);我們還派人到城關(guān)學(xué)校實(shí)地考察學(xué)習(xí),再結(jié)合自身的特點(diǎn)建立健全各種監(jiān)督機(jī)制和規(guī)章制度,使食堂管理工作穩(wěn)步向更高臺(tái)階邁進(jìn)。真正實(shí)行食堂工作的長(zhǎng)效管理。在臺(tái)帳資料方面,我們堅(jiān)持正常規(guī)范的做法,不怕麻煩,特別對(duì)主食品和重要的副食品認(rèn)真做好索證、驗(yàn)收等工作,并做好出入庫登記和食堂留樣等工作,努力達(dá)到精細(xì)化管理。
在食堂環(huán)境衛(wèi)生工作上,我們堅(jiān)持每天三大打掃,每周一大清理的工作制度,堅(jiān)持做到地面干凈、桌凳整齊、墻壁清潔、器具光亮,并配備必要的垃圾箱,不留衛(wèi)生死角。我們根據(jù)不同的季節(jié),認(rèn)真做好滅蠅、滅鼠、滅蟑螂等工作,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄。同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生,按規(guī)范要求操作,嚴(yán)防疾病、疫情的流行,并每年進(jìn)行健康體檢,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到衛(wèi)生工作常抓不懈,食堂工作是師生每日必到的人員密集場(chǎng)所,我們認(rèn)真不斷改進(jìn)食堂的文化環(huán)境布置,標(biāo)語、標(biāo)牌、彩畫齊全、新穎、美觀,讓師生在美好的環(huán)境中得到熏陶,受到教育,從而發(fā)揮環(huán)境育人的功能。
多年來,我校在食堂工作上無一例安全事故發(fā)生。
3、嚴(yán)把進(jìn)貨渠道,提高服務(wù)質(zhì)量
學(xué)校要求超市采購員必須到持有經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。采購場(chǎng)所應(yīng)相對(duì)固定,以保證其質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕“三無”產(chǎn)品、腐爛變質(zhì)或過期產(chǎn)品進(jìn)入校園。工作人員對(duì)腐爛的食品堅(jiān)決做報(bào)廢處理。為了防止食品變質(zhì),我校提供了柜臺(tái)、貨架、冰柜和柜臺(tái)前的護(hù)欄以及滅火器等物質(zhì)基礎(chǔ),為服務(wù)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
為了保證食品和商品的質(zhì)量,我校主動(dòng)和長(zhǎng)期供應(yīng)商簽訂合同,合同上明確規(guī)定不允許“三無產(chǎn)品”進(jìn)校。不允許出售過期食品或變質(zhì)食品。所有商品必須經(jīng)得起工商和衛(wèi)生部門的檢查,如果因?yàn)樯唐穯栴}引發(fā)的罰款或其他問題,由供貨公司負(fù)全部責(zé)任。除了簽訂合同外,我們還像檢查食堂一樣,每周不定期對(duì)超市進(jìn)行檢查,檢查他們的衛(wèi)生是否打掃干凈,商品——特別是食品是否有生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、是否有過期食品或變質(zhì)食品、商品的擺放是否整齊、價(jià)格是否合理,與校外商店價(jià)格是否有差異。并且把商品的價(jià)格一周一公布,張貼在超市門口,還增設(shè)價(jià)格監(jiān)督意見箱。我們不僅在超市里查看和詢問,我們還向?qū)W生們了解情況,了解學(xué)生對(duì)超市的商品是否滿意,對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度是否滿意,詢問校園超市里的商品價(jià)格和校外的商品價(jià)格是否一樣,是否喜歡到校園超市購物等等。通過詢問學(xué)生,學(xué)生們對(duì)超市的服務(wù)態(tài)度、商品價(jià)格和商品質(zhì)量都比較滿意,并且都表示喜歡到校園超市買東西——質(zhì)量放心、服務(wù)態(tài)度好,而且就近方便。
4、栽花種草植樹,營造綠色校園
在創(chuàng)建綠色生態(tài)校園方面,我們?cè)趯W(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,不惜花費(fèi)人力、物力、財(cái)力,修建了1個(gè)大花園、一個(gè)中心景點(diǎn)、14個(gè)小花壇約2860平米,栽種常青苗木3745株,種植成林樟樹135棵。目前校園綠化完成率在96.3%以上,綠化覆蓋率60%以上。學(xué)校本著“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、科學(xué)布局、優(yōu)質(zhì)高效”的工作思路,加大投入,促進(jìn)學(xué)校環(huán)境的“綠化、美化、凈化”。
綠化主要靠建設(shè),建設(shè)主要靠科學(xué)規(guī)劃。近年來,我們經(jīng)過種植和補(bǔ)栽,目前該綠化的地方都已植樹種草。校園主干道旁,栽種有柏樹、海棠樹、桂花樹、玉蘭樹和大葉黃楊。教學(xué)樓前,分為四塊,里面栽的柏樹和小葉黃楊;中心景點(diǎn)載的是矮小而稠密的小葉黃楊樹苗組成的“文明求實(shí)勤奮進(jìn)取”字樣圖案,中間點(diǎn)綴著蝴蝶花和月季花。小花園里花草樹木錯(cuò)落有致,無皮樹、石榴樹、夾竹桃、桂花樹、木棉樹、梅花和月季、劍蘭等相得益彰。教學(xué)樓后是一片整齊的樟樹林,宿舍樓前的四個(gè)花壇里載著小葉黃楊和桂花樹,操場(chǎng)四周都是高大的樟樹。整個(gè)校園樹木枝繁葉茂,郁郁蔥蔥,寬闊的操場(chǎng)上綠草如茵。優(yōu)美的環(huán)境,為師生提供了學(xué)習(xí)、生活和游憩的條件,體現(xiàn)了我校的特色,也突出了學(xué)校個(gè)性化特點(diǎn)。
建設(shè)是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵。只有建設(shè)好,管理科學(xué)到位,才能形成“綠色生態(tài)校園”。這幾年來,我們認(rèn)真抓好綠化管理,確保綠化建設(shè)成果。一是成立綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)掛帥,并由后勤主任具體主抓綠化工作;二是按照班級(jí),劃分一定綠化責(zé)任區(qū),各班負(fù)責(zé)本班責(zé)任區(qū)的綠化管理(包括管理衛(wèi)生、澆水、施肥等);三是建立綠化管理制度,如養(yǎng)護(hù)、修剪等,確保校園花草樹木和綠化設(shè)施不受損壞;四是設(shè)置管理標(biāo)語牌,既可教育學(xué)生,又可起到保護(hù)花草樹木的作用;五是堅(jiān)持修剪,確保花壇、花景造型美觀;六是發(fā)現(xiàn)病蟲害及時(shí)施藥,確保花草樹木正常生長(zhǎng);七是經(jīng)常清除雜草和打掃衛(wèi)生,確保校園整潔。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看部門年會(huì)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
部門年會(huì)總結(jié)報(bào)告120____年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到____0%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到____0%,坯件合格率力爭(zhēng)達(dá)到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計(jì)劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做記錄,對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營工作,及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
部門年會(huì)總結(jié)報(bào)告2親愛的員工同志們:大家下午好!在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2014年感恩過去,放飛未來主題年會(huì)。首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。2014年年初,我們把公司確定為規(guī)范發(fā)展年,檢驗(yàn)一年來的工作,我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。 總結(jié)一年來,我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī):
一、公司組織架構(gòu)和流程方面2014年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新,對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整,提拔了竇毓玲為公司副總,蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān),聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí),更新修正了許多管理制度,規(guī)范了各部門的崗位職責(zé),定崗定編,使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置,發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間,業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等,公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長(zhǎng)期以來,我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng),2014年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使員工福利更加日常化、實(shí)效化。首先,按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn),我們區(qū)別于其他私營公司,除了法定三險(xiǎn)外,還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次,為員工提供了探親往返車票報(bào)銷,節(jié)假日福利獎(jiǎng)金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之,公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利,使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先,2014年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū),購置了1000多平米的辦公場(chǎng)所,日前也已經(jīng)裝修完畢,計(jì)劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次,在硬件方面,我們又購置了一套山石防火墻,提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端,滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了e商貿(mào)通協(xié)議,將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議,這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道,為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這樣有效地防范了公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設(shè)定更
趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬,交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與發(fā)展方面 2014年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了山西晉商聯(lián)合商品交易所項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì),建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái),為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面2014年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,鑒于行業(yè)特點(diǎn),公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核,設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程,嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,年終也初見成效,通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來,公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績(jī),收獲了應(yīng)有的收獲。回顧一年來的工作,我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長(zhǎng),每個(gè)人都有不同的收獲,也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)個(gè)人,比如這次通過全體員工評(píng)選出來的優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)標(biāo)兵,在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神,胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè),是可信的人;他們不謀私利,不怕困難,在困難面前總是意志堅(jiān)定,勇往直前,是可敬的人;他們不輕佻、不出風(fēng)頭,而是腳踏實(shí)地地富于實(shí)踐精神,是可獎(jiǎng)的人;在工作中,他們干好本職工作的同時(shí),能夠團(tuán)結(jié)同事,是可親的人。毋庸置疑,這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,也只有這樣的人才能成為公司的棟梁,我希望將來我們能夠更多地?fù)碛幸慌@樣的優(yōu)秀員工,那樣的話,我們的事業(yè)就會(huì)更加輝煌燦爛。
當(dāng)然,我們這一年的工作中還存在一些問題和困難,比如:我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識(shí)還不夠?qū)I(yè),銷售能力和技巧還不夠嫻熟,個(gè)別員工還存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情況還不夠理想,公司的整體盈利目標(biāo)還沒有達(dá)成,但我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì),有一個(gè)完整的組織架構(gòu),我相信在不遠(yuǎn)的將來,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們公司會(huì)有更好的發(fā)展,并一定能夠如愿以償,
由于十一月份,國務(wù)院出臺(tái)了38號(hào)文件,這對(duì)于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力,不過無論將來國家怎么出臺(tái)清理整頓的細(xì)則,我們都有信心過關(guān)。首先,我們自我規(guī)范工作做得比較到位,其次地方政府對(duì)于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認(rèn)可和肯定。將來即使中遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)全國一刀切,我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會(huì)停止,因?yàn)楣具€有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),我們最終也絕不會(huì)因此而關(guān)門,這點(diǎn)我希望大家安心。對(duì)于過去發(fā)生的一切,無論是困難還是成績(jī),我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長(zhǎng),感恩每個(gè)員工的辛勤工作和無私的奉獻(xiàn),總之,希望我們回顧過去,心存感恩,展望未來,放飛理想。
對(duì)于即將到來的2015年我們充滿了希望和憧憬,鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性,我們今天把2015年設(shè)定為公司的目標(biāo)管理年。
這樣,在新的一年里,我們還將通過目標(biāo)管理,設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。針對(duì)公司的總體規(guī)劃目標(biāo),生成部門績(jī)效目標(biāo)、員工個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。在指定目標(biāo)過程中,要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標(biāo)時(shí),要做到目標(biāo)定的切合實(shí)際,不流于形式,同時(shí)要和每個(gè)人簽定目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,有明確的獎(jiǎng)懲細(xì)則,有考核,有落實(shí),有
兌現(xiàn),從而達(dá)成目標(biāo),完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度,來迎接新的一年的工作,同時(shí),我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會(huì)更好,我們的事業(yè)明年會(huì)更加輝煌燦爛。
在此,我給大家拜個(gè)早年,祝愿大家新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意! 謝謝大家!
部門年會(huì)總結(jié)報(bào)告3行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結(jié)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,________即將結(jié)束!
自______年__月__日來公司上班,被擔(dān)任人事______,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從__月__日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自____日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。
每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對(duì)廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、________年計(jì)劃
根據(jù)部門________年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展________年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在________年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
________年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
部門年會(huì)總結(jié)報(bào)告420____年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項(xiàng)目中,與各部門緊密配合,順利完成了20____年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20____年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、______機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),____的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、
財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)____十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20____年__月____日。
(二)遇到的問題:
1.在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與____人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)____公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。
將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)E__cel中放_(tái)_________條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1.對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對(duì)需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理
1.服務(wù)器安全運(yùn)維,提高安全級(jí)別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,并實(shí)施;
4.處理____OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào)。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維
1.保障____、____網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
2.____、____OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.____、____員工電腦每日維護(hù)工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決;
6.閑置、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機(jī)房頻繁斷電,請(qǐng)物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺(tái)裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.____分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1.____、____電話程控機(jī)管理維護(hù),電話終端維護(hù);
2.解決____總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題,將__總直撥加入程控機(jī),開通程控機(jī)端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;
3.驛若程控機(jī)來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,但有時(shí)得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗(yàn)積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會(huì)議紀(jì)要,日常工作匯報(bào),工作中的問題及下周工作計(jì)劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門分組,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;
8、部門內(nèi)部人動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。
五、20____年工作計(jì)劃
1、ERS系統(tǒng)驗(yàn)收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對(duì)MOSS更細(xì)節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、員工電腦的日常維護(hù);
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,協(xié)作能力。
部門年會(huì)總結(jié)報(bào)告5近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
述職報(bào)告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內(nèi)容即對(duì)社會(huì)組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識(shí)及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望對(duì)你有所幫助吧
物業(yè)述職報(bào)告1董事會(huì):
首先,感謝公司董事會(huì)以及公司同仁們給予我“____”這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。年是____公司企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年,在這一年中,____公司全面推行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益和社會(huì)效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入____萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入____萬元,其它經(jīng)營收入____萬元),年利潤(rùn)____余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)____%;受理業(yè)主(使用人)報(bào)修____起,及時(shí)處理率____;處理業(yè)主(使用人)投訴__起,次次有交代,件件有落實(shí);業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達(dá)98%。
一份耕耘一份收獲。________年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎(jiǎng),被區(qū)政府評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動(dòng)中,作為先進(jìn)單位、代表市消防重點(diǎn)單位接受中央、江蘇省兩級(jí)督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為________公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì),給予了莫大的榮譽(yù):企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),并不斷理解我、支持我、鼓勵(lì)我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任____市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評(píng)為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進(jìn)個(gè)人。
________年度____公司工作簡(jiǎn)概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會(huì)簽訂了《________公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會(huì)的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評(píng)方法和依據(jù)、獎(jiǎng)罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達(dá)成共識(shí),然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級(jí)都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)對(duì)一級(jí)進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實(shí)效,規(guī)范管理機(jī)制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在2004年的工作中全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式。“三全”管理模式還擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細(xì)致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。
2004年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,________公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識(shí)到“管理面積小、轄區(qū)(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點(diǎn)是我們的弱勢(shì),是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,2004年的工作中,我們盡力揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“________”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項(xiàng)服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《____大廈停車場(chǎng)汽車停放管理暫行辦法》實(shí)施前,停車場(chǎng)車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點(diǎn)汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點(diǎn)忙到4點(diǎn)多,想方設(shè)法和堵車司機(jī)聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時(shí)去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個(gè)專題系列宣傳活動(dòng):
①打造精英團(tuán)隊(duì)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力
②從我做起,從細(xì)節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個(gè)專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。“五心”系列教育也結(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
2004年,公司在品牌形象的設(shè)計(jì)上著實(shí)下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場(chǎng)為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費(fèi)心理為依據(jù),正確設(shè)計(jì)和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運(yùn)營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機(jī)。
四、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
物業(yè)述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!
20____年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心關(guān)愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾。回顧一年來的工作,主要有以下五個(gè)方面,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、物業(yè)公司工作情況
20____年,物業(yè)公司貫徹集團(tuán)指示,緊緊圍繞提高服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實(shí)施年”工作部署,構(gòu)建體系,實(shí)施運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)四級(jí)達(dá)標(biāo)。
二是分解經(jīng)營指標(biāo),制定措施,加強(qiáng)經(jīng)營基礎(chǔ)管理,完成經(jīng)營目標(biāo)。
三是推進(jìn)流程構(gòu)建,涉及崗位40個(gè),梳理服務(wù)流程175條,組織流程培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)按流程辦事。
四是用心工作,增強(qiáng)服務(wù)能力,按照服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)員工思路,細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核方案,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)考核和績(jī)效兌現(xiàn)。用戶滿意度達(dá)到87%,北小區(qū)建成“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。
五是加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。按照集團(tuán)公司黨建要求,加強(qiáng)“四好”班子建設(shè),制定《“四好”班子建設(shè)實(shí)施意見》。完善基層組織建設(shè),實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)效能轉(zhuǎn)變。
二、個(gè)人工作情況:
3月21日前在礦業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化,制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,推進(jìn)實(shí)施。
3月22日到后勤保障部,我深感責(zé)任重大,始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什么樣的服務(wù)。為此制定工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化、隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化,建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路,在工作中堅(jiān)持超前協(xié)調(diào)、提前介入,想生產(chǎn)所想,急服務(wù)所急,盡全力解決服務(wù)之憂,主要是:
抓工作恪盡職守,任勞任怨。
一是制度建設(shè)。完成部門內(nèi)部和集團(tuán)后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法,細(xì)化外委考核細(xì)則,轉(zhuǎn)變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務(wù)單位考核權(quán)重,注重服務(wù)細(xì)節(jié)管理,提升監(jiān)管水平。
二是加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。制定后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,完成《辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》等6個(gè)配置標(biāo)準(zhǔn)和《用戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等15個(gè)服務(wù)業(yè)務(wù)管理操作標(biāo)準(zhǔn)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。依據(jù)部門職責(zé),梳理管理板塊,按資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、社會(huì)化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務(wù)。按四好班子要求,分工協(xié)作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長(zhǎng),盡其所能。實(shí)行分片包干,落實(shí)責(zé)任區(qū)。推行周、月例會(huì)和后勤協(xié)調(diào)會(huì)制度,統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務(wù)必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求,做到定時(shí)間、定區(qū)域、定任務(wù)下現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù)。
做服務(wù)盡心盡力,無怨無悔。
一是制定《后勤業(yè)務(wù)分工辦法》,調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤交叉服務(wù)關(guān)系,整合業(yè)務(wù),理順關(guān)系。
二是是挖潛提效,資源共享。在服務(wù)設(shè)施緊張的情況下,有效利用服務(wù)資源,全年完成新增員工安置;修復(fù)舊家俱、電器,化解后勤資產(chǎn)配置矛盾,實(shí)現(xiàn)節(jié)約資金。
三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護(hù)”的原則,制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》,為后勤管理提供了依據(jù)。
四是穩(wěn)步推進(jìn)市場(chǎng)化。結(jié)合神東實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)化服務(wù),緩解人力資源壓力,減少了服務(wù)投入。
五是積極主動(dòng)推進(jìn)專業(yè)化服務(wù),制定與天泓、物資公司合作實(shí)施辦法,實(shí)施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供,基本建立后勤專業(yè)化供應(yīng)體系。試點(diǎn)電梯專業(yè)化維修,為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗(yàn)。
六是做好重點(diǎn)工作。在新員工安置、技能大賽、大學(xué)生接收上,提前制定應(yīng)急預(yù)案,重點(diǎn)盯防工作細(xì)節(jié),完成服務(wù)任務(wù)。
12月6日到物業(yè)公司工作,新任務(wù),新挑戰(zhàn)。一個(gè)月來:
一是狠抓隊(duì)伍建設(shè),多次召開會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)、明確“四好”班子建設(shè)方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團(tuán)隊(duì)思進(jìn)的精神風(fēng)貌。
二是深入服務(wù)一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
三是為推進(jìn)物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,完成機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分和新定崗定員,由22個(gè)單位和部門整合為9個(gè),成立服務(wù)協(xié)調(diào)中心,引為安全管理手段和點(diǎn)檢預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)籌用戶服務(wù);成立服務(wù)督辦中心,統(tǒng)一服務(wù)社會(huì)化考評(píng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;成立社會(huì)化管理辦公室,統(tǒng)一實(shí)施社會(huì)化服務(wù),提高管理效能。下一步根據(jù)集團(tuán)要求將進(jìn)一步推進(jìn)工作。
四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設(shè)施缺失和服務(wù)業(yè)務(wù)交叉,用戶不清楚的實(shí)際,針對(duì)服務(wù)難點(diǎn)和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定預(yù)防措施和整改方案,開展超前服務(wù)和細(xì)節(jié)管控,用潤(rùn)物無聲的服務(wù)做好工作。
五是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)“四會(huì)”精神,安排部署2011年工作。在新的一年里,以集團(tuán)“四會(huì)”精神為指導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,突出服務(wù)核心,推進(jìn)社會(huì)化和標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,加強(qiáng)安全、用戶服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)、經(jīng)營績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)85300目標(biāo)(“85”即:用戶服務(wù)滿意度達(dá)到85%;“3”即:本安體系實(shí)現(xiàn)三級(jí)達(dá)標(biāo),第一個(gè)“0”即:實(shí)現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)上級(jí)零投訴)。
三、學(xué)習(xí)情況。
一是抓好自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)精神和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。特別是到后勤崗位后,加大后勤管理和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)。
二是推動(dòng)員工學(xué)習(xí)。建立每周學(xué)習(xí)一次制度,營造學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)素質(zhì)提高。
三是經(jīng)常調(diào)研,形成報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
四、廉潔自律情況。
始終堅(jiān)持心底無私天地寬,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同時(shí)帶好隊(duì)伍,不允許到基層單位吃請(qǐng),不允許與服務(wù)商吃請(qǐng),凡是三重一大問題,嚴(yán)格遵守民主集中制原則,堅(jiān)持民主決策、分工負(fù)責(zé)。
五、不足與差距。
一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù),但與集團(tuán)的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對(duì)新形勢(shì),如何做好物業(yè)管理和服務(wù)社會(huì)化轉(zhuǎn)型,使服務(wù)水平與神東快速發(fā)展相適應(yīng);如何加快機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)服務(wù)積極性;如何改進(jìn)批評(píng)多、激勵(lì)少,安排多、督辦少的缺點(diǎn),提高工作效率,這些都有待于今年認(rèn)真思考、改進(jìn)和積極探索。
新起點(diǎn),新使命,新挑戰(zhàn),而今邁步從頭越。我們一班人將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)指示,緊緊團(tuán)結(jié)和依靠員工,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)方式,用心滿足員工需求,積極探索發(fā)展模式,穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型,全力塑造服務(wù)形象,用心工作,把服務(wù)做好!
最后,我們鄭重承諾,有各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的理解、支持,用我們百分的服務(wù)贏得用戶十分滿意的笑容,實(shí)現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動(dòng),月穿湖底水無痕”的服務(wù)愿景。
物業(yè)述職報(bào)告3一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時(shí)解決,大問題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至____年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于我個(gè)人的經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢蓿瑳]能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部____年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!
物業(yè)述職報(bào)告42018年組織上調(diào)任我為____商場(chǎng)A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。
自從____商場(chǎng)A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使____商場(chǎng)A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任____商場(chǎng)A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理____商場(chǎng)A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。
____商場(chǎng)A區(qū)管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個(gè),同時(shí)也開通了470張車位卡。
自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進(jìn)5S管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。“三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(!);二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實(shí)行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了20____年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。
抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進(jìn)方向
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場(chǎng)A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在20____年被評(píng)為“省級(jí)文明示范”的榮譽(yù)稱號(hào)。
5、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。
實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2013,在集團(tuán)黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,按照集團(tuán)“服務(wù)質(zhì)量年”各項(xiàng)工作要求,結(jié)合中心工作實(shí)際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強(qiáng)化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門各項(xiàng)工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅(jiān)持到分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門進(jìn)行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會(huì),深入了解各部門工作狀態(tài),實(shí)地檢驗(yàn)各部門服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面:年初,在對(duì)中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細(xì)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo),在2012創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),本人分管的住宅、運(yùn)輸、家政三個(gè)部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)中心車輛的管理,定期對(duì)公務(wù)車輛定點(diǎn)存放情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制校車運(yùn)行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項(xiàng)安全工作
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門對(duì)車輛運(yùn)行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機(jī)制,定期組織開展安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全宣傳教育,不定期的帶隊(duì)開展自檢自查工作,及時(shí)對(duì)隱患進(jìn)行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。8月份,參與了快舟一號(hào)衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作,歷時(shí)49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中,時(shí)刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時(shí)能夠本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的原則直抒己見,同時(shí)主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),積極參加黨內(nèi)民主生活,嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,堅(jiān)持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個(gè)人進(jìn)步方向
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運(yùn)用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在提升物業(yè)全局工作業(yè)績(jī)上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
四、對(duì)物業(yè)工作的感悟
2013年,物業(yè)中心的各項(xiàng)工作成績(jī)喜人,但在實(shí)際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊(duì)伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實(shí)不到位,沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細(xì)化,員工的積極性、責(zé)任性需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。對(duì)于這些,都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鸶叨戎匾暡⑶袑?shí)加以解決的。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會(huì)到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實(shí)求是,不講空話,真正把上級(jí)的精神落實(shí)到實(shí)處,身先士卒,不計(jì)較個(gè)人得失,將自己的行動(dòng)從干好每一件細(xì)小的工作開始,團(tuán)結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
師德教育是幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是精神文明建設(shè)的重要組成部分。我們堅(jiān)持開展每月兩次政治學(xué)習(xí),以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn),繼續(xù)開展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育。同時(shí)還利用課余時(shí)間開展教師讀書會(huì)活動(dòng),為教師們購買了一些書,組織教師開展讀書談體會(huì)交流活動(dòng)。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些幼兒園工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
幼兒園工作總結(jié)1南寬坪鎮(zhèn)中心幼兒園在教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和督促下,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為引領(lǐng),以《幼兒園綜合考評(píng)細(xì)則》為抓手,緊緊圍繞《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園建設(shè)工程實(shí)施意見》,立足本園實(shí)際,開展多元化的教育教學(xué),促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展,全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、園務(wù)管理:落實(shí)規(guī)章制度,明確工作職責(zé)。
開學(xué)初,本園按照人盡其才的基本原則,進(jìn)行合理分工并責(zé)任到人。首先,重申了幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及考核辦法,讓每位教職工明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)及努力方向,有力地提高了教職工的工作責(zé)任感,強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、健康發(fā)展的意識(shí)。不斷加強(qiáng)值勤護(hù)導(dǎo)的力度,通過對(duì)一日常規(guī)工作進(jìn)行跟蹤督查,提高檢查工作的實(shí)效性,充分發(fā)揮了各崗位的職能,使幼兒園的各項(xiàng)工作得到了全面、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展,保教工作質(zhì)量有了穩(wěn)步提高。
二、隊(duì)伍建設(shè):加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
重視加強(qiáng)教師政治思想覺悟提高,每周認(rèn)真組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí),宣傳國家政策、法律法規(guī)以及其他有益知識(shí);開展師德師風(fēng)講座,簽訂師德建設(shè)協(xié)議書;學(xué)習(xí)黨的精神,明確對(duì)教育工作提出的新任務(wù)、新要求。同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)調(diào)教師的文化修養(yǎng)及專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹山陽縣教育體育局的有關(guān)文件精神要領(lǐng)和工作要求;積極組織教師學(xué)習(xí)《3—6歲兒童發(fā)展指南》;重溫《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》;學(xué)習(xí)《早期教育》、《幼兒教育》、《學(xué)前教育》、《幼兒100》等專業(yè)雜志,每月在常規(guī)檢查中把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)來檢查,且作為績(jī)效考核的一方面。強(qiáng)調(diào)教師把理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,倡導(dǎo)教師們要用理論來武裝自己,用工作實(shí)踐來檢驗(yàn)自己,提升自已的教育教學(xué)水平。我們還采用自學(xué)、集中學(xué)、看專業(yè)視頻等多種學(xué)習(xí)形式,以老帶新,有效地促進(jìn)了教師的教育教學(xué)水平及組織教育教學(xué)能力的提高。同時(shí),我園還開展了互相聽課、評(píng)課活動(dòng),定期開展了教學(xué)研討活動(dòng)和園本培訓(xùn)活動(dòng)。通過活動(dòng)使許多教師自己設(shè)計(jì)生成的課程在教育教學(xué)中取得了很好的效果,得到了園務(wù)及家長(zhǎng)好評(píng)。
三、教育教學(xué):立足教育過程,注重能力提高。
開學(xué)初,各班級(jí)認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃,并隨著社會(huì)活動(dòng)和季節(jié)特征進(jìn)行適當(dāng)有機(jī)調(diào)整。根據(jù)幼兒年齡特征和興趣愛好,把區(qū)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,相互滲透,結(jié)合節(jié)日和季節(jié)開展豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),創(chuàng)設(shè)適合幼兒能力發(fā)展的區(qū)域游戲。注重結(jié)合季節(jié)和節(jié)日開展相應(yīng)的主題教學(xué)活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒走進(jìn)社區(qū)走進(jìn)大自然,豐富幼兒的生活。
如:在春暖花開時(shí)開展“尋找春天的足跡”;母親節(jié)時(shí)組織幼兒參加電視臺(tái)淘喜寶欄目的“快樂母親節(jié)”;極大地豐富了幼兒的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn),真正做到了小課堂走進(jìn)了大社會(huì)。我們根據(jù)語言是心靈和文化教養(yǎng)的反映,而高尚的語言則來自于書籍精髓的積累,讓自己因熱愛讀書而受人尊重的哲理,我園開展“快樂閱讀”活動(dòng),并且把“快樂閱讀”作為我園首選的特色課程,受到了幼兒的親睞和家長(zhǎng)的贊賞。首先營造了從室內(nèi)到室外到處都洋溢著濃郁的書香氛圍,在課堂上再通過表演、誦讀、繪畫、歌唱等形式,使每個(gè)幼兒都能脫口而出說上幾句經(jīng)典的、風(fēng)趣的童話故事、優(yōu)美的詩歌童謠等,幼兒園真正成了童趣盎然的閱讀家園,每個(gè)孩子都融入到閱讀的樂趣中。結(jié)合“快樂閱讀”特色課程,在走廊、樓梯口、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境布置中蘊(yùn)含了大量的閱讀元素,使幼兒邊走邊讀、邊想邊說,真正做到了“唱演畫誦,樂在其中”。同時(shí)各班還創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境,力求做到生活化,情趣化,藝術(shù)化和兒童化,讓孩子們主動(dòng)參與到環(huán)境中來,從中受到教育和感受到無窮的樂趣。為了使孩子在幼兒園學(xué)到的東西展示出來,我園在慶元旦中開展了文藝節(jié)目表演活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)既是對(duì)幼兒園工作的檢閱,又是對(duì)幼兒素質(zhì)教育的展示。
四、安全工作:強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。安全工作是幼兒園工作的重中之重,我們通過定期學(xué)習(xí)提高教職員工的思想認(rèn)識(shí),通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。本年度我們修訂完善了安全管理制度,各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,成立安全各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了安全責(zé)任,明確了安全職責(zé)。定期安全教育,豐富了安全常識(shí),增強(qiáng)了防范意識(shí)。我園按“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,園長(zhǎng)與各部門、各部門與相應(yīng)的班級(jí)和后勤服務(wù)等簽訂安全責(zé)任書。每天由總護(hù)導(dǎo)和值勤人員進(jìn)行校園巡視,定期做好各種游戲器械、設(shè)備設(shè)施的檢查維修工作,結(jié)合本園實(shí)際情況,圍繞幼兒園工作重點(diǎn),建立幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和傳染病防控機(jī)制預(yù)案。按時(shí)開展日常安全教育活動(dòng),定期組織安全檢查演習(xí)活動(dòng),提高教師和幼兒的安全防范技能。我們將安全工作納入正常的一日教育活動(dòng)之中,納入教師績(jī)效考核之中,讓教師編寫安全童謠,寓教于樂,讓幼兒潛移默化獲得安全自我防范能力。我們還特別重視幼兒出、入幼兒園時(shí)段的安全,堅(jiān)持接送卡制度,門衛(wèi)和保安持械上崗,護(hù)導(dǎo)值勤人員協(xié)助維持秩序,家長(zhǎng)憑卡與班級(jí)老師進(jìn)行無縫對(duì)接,保證幼兒進(jìn)出安全萬無一失。
五、保育后勤:重視常規(guī)管理,注重保教質(zhì)量。本學(xué)年度我園在轄區(qū)衛(wèi)生保健部門的關(guān)心、指導(dǎo)下,我園認(rèn)真貫徹省、市《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則》,牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,采取一系列有效措施,有效促進(jìn)了全園幼兒健康成長(zhǎng)。本年度我園對(duì)全園教職工進(jìn)行了全面體檢,辦理健康證,同時(shí)也對(duì)幼兒進(jìn)行了全面體檢,園務(wù)建立了幼兒成長(zhǎng)檔案,各班建立了幼兒成長(zhǎng)記錄卡,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化了幼兒在園一日生活的各環(huán)節(jié)的管理細(xì)則,包括對(duì)教師的具體工作、對(duì)保育員和食堂工作人員的具體要求:定期對(duì)幼兒的生活環(huán)境和生活用品清洗、消毒,并對(duì)消毒工作做好記錄。讓每位工作人員明確工作職責(zé)和工作程序,規(guī)范地做好幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育后勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,并做好記錄,確保每天入園幼兒的身體是健康的,本學(xué)期從未出現(xiàn)過流行病毒蔓延和交叉感染現(xiàn)象。積極配合職能部門做好各種計(jì)劃免疫預(yù)防接種工作,根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康狀況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行育兒知識(shí)的宣傳和指導(dǎo)。
六、家園聯(lián)系工作:家園有機(jī)合作,教育更具活力。《綱要》中提出:家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念,我們把做好家長(zhǎng)工作作為工作重點(diǎn)之一。開學(xué)初要求各班制定好家長(zhǎng)工作計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地開展各項(xiàng)家長(zhǎng)活動(dòng)。因此,我們架設(shè)了家園心靈交融橋梁,及時(shí)真誠主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,通過登門家訪、電話訪問、聯(lián)系手冊(cè)等方式,及時(shí)了解與反饋幼兒在園和在家的情況。本學(xué)年度進(jìn)行了兩次家長(zhǎng)問卷調(diào)查,召開了4次家長(zhǎng)會(huì),利用家長(zhǎng)會(huì)公示宣傳幼兒園的教育教學(xué)及幼兒管理、學(xué)習(xí)的內(nèi)容;利用家園聯(lián)系冊(cè)反饋孩子當(dāng)天在園的表現(xiàn)情況。本學(xué)期,我園以“建設(shè)幸福樂園,培育幸福幼兒;加強(qiáng)家園合作,共話幼兒發(fā)展”為主題的活動(dòng),讓家長(zhǎng)真正了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況。通過分班召開家長(zhǎng)會(huì),充分與家長(zhǎng)面對(duì)面交流,促進(jìn)家長(zhǎng)配合幼兒園工作的主動(dòng)性,向著同一個(gè)目標(biāo)加強(qiáng)對(duì)幼兒的教育和培養(yǎng)。在家長(zhǎng)問卷調(diào)查中,滿意度高達(dá)99.8%,對(duì)教師的師德師風(fēng)更是給予了充分肯定。
一學(xué)年來,本園全體教職員工,踏實(shí)圓滿地出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得顯著成績(jī),同時(shí)也存在不足。如:教科研的深入開展、園本課程構(gòu)建、名師名園打造還有待我們?nèi)ヅΑ⑷ヌ剿鳌N覀儗⒁詣?chuàng)建南寬坪鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)幼兒園為動(dòng)力,繼往開來務(wù)實(shí)奮進(jìn),以飽滿的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神向著更新、更高的目標(biāo)奮進(jìn)!
幼兒園工作總結(jié)2時(shí)光飛逝如梭,__年即將過去,嶄新的__眼看到來,回首一年的工作,有默默地耕耘,,有默默地付出,有的更多的是肩負(fù)的那一份責(zé)任。安全是幼兒園教育永恒的話題,幼兒園是眾多幼兒集體生活的場(chǎng)所,在過去的一年中,我始終以“安全第一,預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學(xué)習(xí),明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),在思想上對(duì)安全工作有一個(gè)高度重視。現(xiàn)將一學(xué)年的工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高辦園檔次
園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重教師隊(duì)伍的建設(shè),我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):“一體意識(shí)”、“開拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。我講奉獻(xiàn),作表率,早來晚歸,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。
我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見,采用對(duì)話式而非命令式;思想上,鼓勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對(duì)教師的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二、安全方面
我時(shí)刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,安全第一。我不定期的對(duì)園內(nèi)房屋、設(shè)施、大型玩具、線路等進(jìn)行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學(xué),增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門前管理,以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內(nèi)活動(dòng)、戶外活動(dòng)等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
責(zé)任書:幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確。園和家長(zhǎng)也簽訂了安全責(zé)任書,確保幼兒安全健康的成長(zhǎng)。
安全課:提高安全意識(shí),自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。我園堅(jiān)持每周一必上一節(jié)安全課并有備課記錄。
應(yīng)急演練:我園響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,9月 6日進(jìn)行了防震演練,以增強(qiáng)師幼的安全意識(shí)和自保能力。
三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
我園根據(jù)本園的實(shí)際情況出發(fā),充分利用本土優(yōu)勢(shì)對(duì)室內(nèi)外的裝飾、墻面設(shè)計(jì)、吊飾等都進(jìn)行了改裝。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā),力求做到生活化、情趣化、兒童化,尤其我們每一個(gè)教室都設(shè)置了不同的風(fēng)格,我傾盡我所能幫老師們策劃、分析,尤其幫小班設(shè)計(jì)兩面主題墻。老師們也從自身做起,遇事相互幫助 ,相互鼓勵(lì),相互交流,讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧,逐步形成活潑開朗的良好性格,從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng),動(dòng)靜結(jié)合, 室內(nèi)外結(jié)合,每天保持2小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間,來提高幼兒的整體素質(zhì)。在孩子們?nèi)雸@前,要求各班老師每天先做好教室內(nèi)外的通風(fēng)、衛(wèi)生消毒工作,加強(qiáng)晨間、午休的檢查,做到一摸、二看、三查、四問,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,每天堅(jiān)持加強(qiáng)晨檢、午檢 的力度來杜絕傳染病的入侵,并做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知家長(zhǎng)。
五、家長(zhǎng)方面
我園做到主動(dòng)、親切與家長(zhǎng)溝通,利用早送晚放的時(shí)間和家長(zhǎng)交流,平時(shí)多觀察孩子在園的各種情況,孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步、成長(zhǎng)、特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長(zhǎng),隨時(shí)取得家長(zhǎng)對(duì)老師們的信任和對(duì)幼兒園各項(xiàng)工作的支持,我園為增進(jìn)家園共育,11月4日舉行了“家園親子游戲”活動(dòng),得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角,家長(zhǎng)意見細(xì)心聽取,以此加深家園了解,促進(jìn)家園關(guān)系共同成長(zhǎng)。如:我園小班家長(zhǎng)反映對(duì)老師的意見,我及時(shí)向?qū)W區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并耐心給家長(zhǎng)解釋。在這方面我們還做得很不夠,還需要我們老師們認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去探討、去努力。
以上點(diǎn)滴都離不開老師們的精誠團(tuán)結(jié)和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻(xiàn)。正因?yàn)橛辛四銈兊男燎诟牛庞辛私裉煳覀冇變簣@的發(fā)展。真切希望在以后的工作中,我們一起把以前做的不好的方面補(bǔ)救回來,我們一同再努力學(xué)習(xí),再一同認(rèn)真拼搏,爭(zhēng)取再創(chuàng)幼兒園的新輝煌。
幼兒園工作總結(jié)3365個(gè)日日夜夜的廝守,幾百個(gè)活潑可愛的小孩子又要大了一歲,仔細(xì)回顧一下本學(xué)期的工作真是百感交集,現(xiàn)對(duì)本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),教研組工作抓實(shí)抓細(xì)。
作為教育工作者,想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲,就必須不斷地學(xué)習(xí)。所以,在自身發(fā)展學(xué)習(xí)的同時(shí),我也努力做好教研組的工作,帶領(lǐng)全體教研組教師一起學(xué)習(xí)新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動(dòng)時(shí),大家都能根據(jù)自己的特點(diǎn),互相幫助著設(shè)計(jì)教學(xué)形式,分析教材特點(diǎn)等。正是這樣的齊心協(xié)力,使得我們的教研活動(dòng)頻繁而精彩。我們的家委會(huì)成員是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;我們的健康寶寶也是在教研活動(dòng)中評(píng)選產(chǎn)生的;還有我們年級(jí)的體育節(jié)項(xiàng)目、家訪信息反饋、家長(zhǎng)會(huì)座談內(nèi)容、郊游注意事項(xiàng)及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過教研活動(dòng)來完成的。特別是我們的家教園地設(shè)計(jì)版面清楚明快、內(nèi)容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。可見,要想有成績(jī),教研組的工作必須抓實(shí)抓細(xì)。
二、認(rèn)真反思,教學(xué)工作抓緊抓勤。
在新《綱要》的指引下,我園實(shí)施了新課程《幼兒園整合課程活動(dòng)》。作為一名工作多年的教師,雖說有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是,在實(shí)施新課程的過程中,我還是遇到了許多困惑。什么是整合?怎樣整合?等等。于是,我首先抓緊時(shí)間仔細(xì)閱讀新的教材。了解教材的綱領(lǐng)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和形式。接著,加緊設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、布置相應(yīng)的區(qū)域活動(dòng)環(huán)境。每當(dāng)一次活動(dòng)完了之后,我又對(duì)自己的教育行為進(jìn)行認(rèn)真的反思。找出適宜的行為,下次繼續(xù)實(shí)施;找到不適宜的行為,分析原因。在下次教學(xué)過程中徹底改進(jìn)。不僅如此,最重要的是勤學(xué)習(xí)、勤反思,寫好反思筆記,做好案例分析,使自己的教學(xué)水平不斷提高。
三、增進(jìn)聯(lián)系,興趣班工作抓頭抓尾。
園內(nèi)的興趣班工作一直是我在負(fù)責(zé)的。今年,雖然我們的活動(dòng)形式進(jìn)行了改進(jìn),但是活動(dòng)的實(shí)質(zhì)并沒有改變。我們依舊本著為家長(zhǎng)服務(wù)、為幼兒發(fā)展的精神來組織興趣班的工作的。新學(xué)期開始了,如何讓家長(zhǎng)朋友放心的讓孩子參加興趣班活動(dòng)呢?我認(rèn)為必須抓好宣傳,也就是抓好這個(gè)“頭”.所以,開學(xué)初我就給每位家長(zhǎng)發(fā)了興趣班活動(dòng)的通知書,全園的教師也大力地宣傳和動(dòng)員,使得報(bào)名的家長(zhǎng)不斷增加。我們開了一個(gè)好“頭”.在興趣班活動(dòng)的整個(gè)學(xué)期里,我也會(huì)和老師互相交流心得、反饋一些教學(xué)信息;和家長(zhǎng)交談、了解他們的想法等。當(dāng)然,每位教師在教學(xué)活動(dòng)中有新的想法、設(shè)想我們都會(huì)交換意見,使我們的興趣班活動(dòng)更有成效。最后,我們還要抓好興趣班教學(xué)的匯報(bào)工作,就是要抓好“尾”.邀請(qǐng)家長(zhǎng)來觀摩自己孩子的興趣班活動(dòng),讓孩子在家長(zhǎng)面前展示自己的本領(lǐng),給予每位孩子表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。這樣的形式更能為家長(zhǎng)所接受、也更能吸引家長(zhǎng)。最重要的是能通過這個(gè)活動(dòng)來進(jìn)一步宣傳我們的興趣班教學(xué)活動(dòng),使得我們的興趣班活動(dòng)更紅火!
四、互動(dòng)交流,電教組工作抓好抓新。
本學(xué)期我們的網(wǎng)站版塊全面更新,分為家園互動(dòng)、教壇花絮、紅幼風(fēng)采、藝海拾貝四大項(xiàng)。為了使網(wǎng)站內(nèi)容能不斷的更新,我們?nèi)w電教組成員都做了仔細(xì)分工,全園的老師也都各自有分工。然而,我們每個(gè)人都是幼兒園的一份子,每個(gè)人都有義務(wù)向網(wǎng)站投稿。我也正是懷著這樣的一份心,努力寫筆記、寫論文,不斷上傳文章。雖然,我只負(fù)責(zé)家園互動(dòng)的欄目,但是我同樣關(guān)心其它版塊的內(nèi)容更新。當(dāng)然,我也深深知道,這學(xué)期的網(wǎng)站更新和電教組的工作,我還沒有做實(shí)在。希望,在下學(xué)期通過我們的努力,共創(chuàng)佳績(jī)吧!
舊的一頁已經(jīng)翻了過去,新的一頁就要開始,在新的一年中我們會(huì)繼承優(yōu)良傳統(tǒng),尋求新的光明,搞好本園工作。努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河,常流常新!
幼兒園工作總結(jié)4緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園指南的精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì):
為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長(zhǎng)和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、工作方面:
結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中,長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿意和放心。
三、教學(xué)方面:
1.教師能認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度授課,掌握各學(xué)科的教法和技能,運(yùn)用觀摩課當(dāng)中優(yōu)秀課的組織和靈活多樣的授課形式,根據(jù)我園自身具備的現(xiàn)有條件,模仿恰當(dāng)?shù)姆椒ńM織和開展本園幼兒教育活動(dòng),使幼兒在愉快的活動(dòng)中學(xué)到知識(shí),達(dá)到寓教寓樂的目的;
2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評(píng),保護(hù)幼兒的自尊。
因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕牛辛俗孕挪拍芘囵B(yǎng)自強(qiáng)的精神;
3.在教學(xué)用具短缺的情況下,我們組織教師在網(wǎng)上收集資料,并且還聯(lián)系家長(zhǎng),發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)也參加收集廢舊物品的活動(dòng),通過老師們?cè)诰W(wǎng)上參考,還有教師自身和家長(zhǎng)的智慧,我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)就為幼兒園創(chuàng)作了很多的教學(xué)用具和游戲玩具;
四、加強(qiáng)管理 改善辦學(xué)環(huán)境:
1.校領(lǐng)導(dǎo)為每個(gè)幼兒班配置了數(shù)碼電視、空調(diào)、電子琴及各種玩具。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng),從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
五、安全方面:
1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
并在教室中配備了消毒設(shè)備,常常強(qiáng)調(diào)教師牢記師愛,把愛心賦予孩子們,不動(dòng)手打罵或者體罰幼兒,游戲期間,教師實(shí)行跟班防守,時(shí)刻防止意外事故的發(fā)生,切實(shí)保護(hù)幼兒的人身安全;
2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對(duì)食堂管理嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進(jìn)渠道,防止病從口入。
六、存在的不足和改進(jìn)措施:
1、教師專業(yè)水平有待提高,在今后的工作中要繼續(xù)開展練功活動(dòng),不斷提高教師專業(yè)水平;
2、多開展一些幼兒活動(dòng),調(diào)動(dòng)和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī),展望下一學(xué)年的開始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長(zhǎng)能安心。“一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來新的學(xué)期。在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開展工作,并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!
幼兒園工作總結(jié)5我是一名幼師,這一年來,憑著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟,我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和了結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來,我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長(zhǎng),五大熱愛,讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來,我始終把教科研放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂,浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了盛老師,迎來了潘老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的活動(dòng),家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。在六一節(jié)上,班級(jí)的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎(jiǎng)。
在中班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由于家長(zhǎng)的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級(jí)的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項(xiàng)集體獎(jiǎng)第一名,一項(xiàng)集體獎(jiǎng)第二名的好成績(jī)。結(jié)合園課題、班級(jí)特色等,我們又相應(yīng)開展了很多活動(dòng),例如:小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動(dòng)呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動(dòng)物園秋游,家長(zhǎng)的參與力度比去年有了很大的提高,這也說明了班級(jí)的整體面貌,
讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級(jí)開展的“音樂無限美,快樂講故事”講故事比賽中,活動(dòng)前,家長(zhǎng)就利用了很多的休息時(shí)間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長(zhǎng)選擇適合的背景音樂配故事,活動(dòng)的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過程中,我真的很欣慰,看見他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長(zhǎng),設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和最佳背景音樂獎(jiǎng)等。當(dāng)然,家長(zhǎng)的工作還沒落幕,從家長(zhǎng)朋友寫的活動(dòng)感受中,從家長(zhǎng)寫的選擇背景音樂的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
現(xiàn)在學(xué)前幼兒教育越來越少重視,幼兒教師要有充分的準(zhǔn)備,堅(jiān)定信念,好好的培養(yǎng)小朋友。這次小編給大家整理了幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文,供大家閱讀參考,但愿對(duì)你有借鑒作用。
幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文1“安全、快樂、啟智、向上”這是新一輪園長(zhǎng)帶來的新的辦園理念。懸掛在正對(duì)大門的這八個(gè)大字提醒著每天迎著它走來的每一位梅村中心幼兒園的教師,要時(shí)刻把孩子裝在心里,讓幼兒園真正成為安全、快樂、啟智、向上的搖籃,給孩子一個(gè)值得回味的童年。快樂是孩子的權(quán)利,讓每一個(gè)孩子在快樂中成長(zhǎng)則是幼兒教師的職責(zé)。和托班孩子相處了一年,對(duì)孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著“讓每一個(gè)孩子在快樂中成長(zhǎng)”的信念,我繼續(xù)向前走著,義無返顧地、堅(jiān)定不移地向前走著。孩子喜歡自由自在、無拘無束的生活,這樣的生活才能讓他們?cè)诳鞓分谐砷L(zhǎng)。在法國,一些家長(zhǎng)甚至讓自己的孩子不要去上學(xué),而是用自己的一套計(jì)劃幫助孩子在游戲中完成小學(xué)階段的學(xué)業(yè)。他們的孩子可以在玩“霸王”游戲中學(xué)數(shù)學(xué),可以蜷縮在沙發(fā)里完成作業(yè)。這些家長(zhǎng)認(rèn)為,學(xué)校教育會(huì)扼殺了孩子的天性,限制孩子個(gè)性的發(fā)展。顯然,我們是無法接受他們的觀點(diǎn)的,但是,學(xué)校教育可能帶來的隱患確實(shí)存在,不過我們可以通過改進(jìn)教育方式盡可能地避免它。而我認(rèn)為,首先要做的就是要讓進(jìn)入幼兒園的每一個(gè)孩子快樂起來,這樣他們才能完全釋放自己,發(fā)揮出的潛能,他們的個(gè)性才能真正得到發(fā)展。略作小結(jié),以下幾方面印象較深。
一、做個(gè)“跟_蟲”,讓孩子體驗(yàn)做“小主人”的快樂
戶外活動(dòng)應(yīng)該是孩子最自由、最釋放的時(shí)候,但大多數(shù)時(shí)間孩子們只能在老師的組織下開展游戲,每天玩著表上按排的體育器械,久而久之,孩子們?cè)缫延涀×嗣刻焖娴耐婢撸d趣不是很濃。因此,我常常看到我們班一些孩子拖著玩具,往操場(chǎng)角落里鉆。看到他們專注于一條蚯蚓、一只小蟲子,甚至一塊泥土?xí)r,我便放下了老師的架子,好奇地跟在他們身后,不是去干涉而是去觀察。漸漸地,孩子們接納了我的跟隨,又漸漸地,他們把我當(dāng)成了玩伴,若哪一天我沒跟著,不多會(huì)兒,就有人來拉著我去看他們的新發(fā)現(xiàn)了。于是,濕漉漉的草叢里我們一起尋找蝸牛;爭(zhēng)奇斗妍的花叢中我們一起看蜜蜂采蜜,欣賞蝴蝶飛舞;操場(chǎng)角落的樹叢里我們一起目睹蜘蛛捕食小蟲……我會(huì)和孩子們一起大笑,會(huì)和他們一起狂奔,也會(huì)和他們一起驚叫。在這樣的師幼互動(dòng)中,孩子們最常說的一句話是:“鄒老師,你跟我來!”我最常說的一句話是:“今天鄒老師又成你們的跟_蟲了。”孩子們樂得大笑,那掩飾不住的快樂告訴我:“我們喜歡你這個(gè)什么蟲。”在這樣的戶外活動(dòng)中,孩子們獲得了主動(dòng)觀察周圍環(huán)境的機(jī)會(huì),培養(yǎng)觀察事物的興趣,同時(shí)也有利于逐步提高孩子的觀察能力。更主要的是孩子們很快樂,我也很快樂。
二、理解孩子的情感,讓他們感受被尊重的快樂
有的孩子會(huì)因?yàn)樾▲B的死而傷心落淚,也會(huì)把死去小魚埋葬起來,這些都是孩子的愛的情感。作為成人,我們應(yīng)該理解,應(yīng)該尊重他們的這種決定,并支持孩子帶有雛形性質(zhì)的高尚行為。孩子對(duì)小動(dòng)物都具有一種天生的同情心,而同情心是非常寶貴的一種情感,是許多高尚情感的基礎(chǔ)。千萬別用你不屑一顧的態(tài)度讓孩子漸漸變成對(duì)周圍一切漠不關(guān)心的人。蝸牛其實(shí)是植物的天敵,可孩子們卻異常地喜歡,常常把蝸牛從草叢中捉回來養(yǎng)在小罐里,還采來了菜葉喂它。看到他們悉心照顧著這些小生靈,本想要求他們?nèi)拥舨⒉人浪哪铑^頓時(shí)打消了。我需要做的是保護(hù)這一顆顆善良的童心,而不是強(qiáng)硬灌輸蝸牛是害蟲的知識(shí)。我和孩子們一起照顧蝸牛,觀察蝸牛,在他們心里,喜歡的成分遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蝸牛是害蟲的事實(shí)。于是,我便對(duì)他們說:“我們給蝸牛寶寶找了一個(gè)新家,你們來做好哥哥好姐姐,教教蝸牛寶寶,讓它以后別再去吃蔬菜的葉子了,肚子餓了就找些野草吃吧。讓蝸牛也做個(gè)好寶寶。會(huì)嗎?”孩子們非常樂意接受我的建議,并不厭其煩地一遍一遍在蝸牛旁邊嘟囔著。
我們班好些孩子對(duì)花草樹木不太愛惜,一直苦口婆心地教育,總有個(gè)別孩子犯規(guī)。一次戶外活動(dòng)時(shí),我發(fā)現(xiàn)小山坡上的一棵柳樹斷了枝,故意驚叫道:“呀!柳樹的手怎么斷了,是誰這么不小心?”孩子們一下子被吸引過來了,我接著自言自語道:“柳樹柳樹你疼嗎?不要傷心,我來給你包扎一下。”我偷偷看了一眼身邊的孩子,他們正一個(gè)個(gè)表情嚴(yán)肅地張望著,同情心頓時(shí)從心底滿溢了出來。湯凱越最機(jī)靈,第一個(gè)反應(yīng)過來,說:“鄒老師,我去拿繩子!”綁好柳樹的斷枝再看孩子的臉,洋溢著笑容,一臉的輕松。我的目的達(dá)成了一半。回到活動(dòng)室,我乘熱打鐵對(duì)他們進(jìn)行了一次生動(dòng)的說理教育。如今,每次有孩子出現(xiàn)順手牽羊的動(dòng)作,也總會(huì)有孩子立即制止道:“不能拉,這是小樹的頭發(fā);不能折,這是它的手臂。”等等。我由衷的感到快樂。
三、和孩子一起完成任務(wù),讓他們品嘗堅(jiān)持到底的快樂
兒時(shí)能堅(jiān)持認(rèn)真做完一件事,長(zhǎng)大后就會(huì)多一分堅(jiān)韌。所以堅(jiān)持到底也是一種重要品質(zhì)。基于年齡特點(diǎn),小班幼兒的堅(jiān)持性普遍較差。但是我相信,堅(jiān)持性是可以培養(yǎng)的。我希望從現(xiàn)在起持之以恒地進(jìn)行訓(xùn)練,一定能讓他們養(yǎng)成堅(jiān)持到底做完一件事的好習(xí)慣的。在美術(shù)活動(dòng)中,好些孩子只會(huì)畫老師要求的,不愿添上其它景物來美化畫面。于是,我逐個(gè)指導(dǎo),或手把手或語言。當(dāng)我把他們的作品一一展示,并對(duì)每一張都加以肯定時(shí),孩子們臉上那得意的表情已無法掩飾內(nèi)心的喜悅了。后來,我們定期更換墻飾的那面墻上,每次都有孩子們的杰作。春天的花是他們堅(jiān)持著把一個(gè)個(gè)小圓片涂上五彩的顏色拼出來的;夏天的樹林是他們親手畫的一棵棵小樹組成的;郁金香是在一次次失敗中學(xué)會(huì)折的……這一面墻成了孩子們的歡樂墻,也是孩子們磨練堅(jiān)持到底的品質(zhì)的見證。又如,春天來了,幼兒園的春天一天比一天美麗起來,孩子們的心也像冬眠醒來的小動(dòng)物一樣欣喜若狂。園內(nèi)的一花一草都成了他們注意的對(duì)象。而紫玉蘭光禿禿的樹枝那綠色的小芽更引起了一些孩子的關(guān)注,爭(zhēng)著問我:“鄒老師,這是什么呀?”我沒有直接告訴他們,而是把觀察紫玉蘭的變化作為一項(xiàng)任務(wù)布置,讓他們每天都來看看,從堅(jiān)持不斷的觀察中尋找答案。從此以后,每每戶外活動(dòng),紫玉蘭樹下都有我們的身影,孩子們關(guān)注著它的變化。在我們的期盼中,著綠色外衣的花苞一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)綻裂開來,鮮亮的紫色脫穎而出。在花苞一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)綻放時(shí),我和孩子們又用手的動(dòng)作表現(xiàn)了花兒由花苞變成花朵的過程,非常形象,使他們對(duì)舞蹈中用手表現(xiàn)花兒的動(dòng)作有了更直觀的理解。經(jīng)過這樣一段長(zhǎng)時(shí)間的觀察,孩子們獲得了新的知識(shí):紫玉蘭是先開花后長(zhǎng)葉的,那些綠色的小芽是它的花苞,不是樹葉。看著他們像綻放的紫玉蘭一樣燦爛的笑容,我想,他們此時(shí)的心一定長(zhǎng)上了五彩的翅膀,在藍(lán)天下淋漓盡致地品嘗堅(jiān)持到底的快樂和甜蜜。一學(xué)期過去了,通過努力我們?cè)诮?gòu)游戲評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī);在音樂期末檢測(cè)中孩子們能無拘無束、活潑快樂地在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的能力。
我們小(4)班被快樂籠罩著,每個(gè)孩子都獲得了一份快樂,我當(dāng)然也順理成章地成了的贏家,收獲了二十九份快樂。時(shí)常,我們以為成人可以教育孩子,而事實(shí)上,孩子們的純稚天真卻可以做成人的指南。當(dāng)我融入孩子們的生活和活動(dòng)中時(shí),我理解了孩子們的情感,我領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我的世界就是這些孩子,就這么簡(jiǎn)單,也因?yàn)楹?jiǎn)單才有了許多快樂,你信嗎?簡(jiǎn)單就是快樂。讓我們和孩子一起在快樂中成長(zhǎng).
幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文2本學(xué)期,我園在各級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)蘇州市幼兒教育工作會(huì)議精神,以新《綱要》為指導(dǎo),緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心,不斷深化幼教改革,大膽探索,勇于創(chuàng)新,在管理上抓質(zhì)量,在質(zhì)量上求提高,在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新,努力營造教書育人、服務(wù)育人、管理育人的良好氛圍,把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
一、完善辦園設(shè)施優(yōu)化育人環(huán)境
創(chuàng)設(shè)一個(gè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,這學(xué)期我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度,更加完善了各專用活動(dòng)室的裝備,努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學(xué)習(xí)的樂園。
為充分體現(xiàn)環(huán)境的育人功能,在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾,使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶,使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點(diǎn)、修飾環(huán)境,并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時(shí)更換環(huán)境。如:快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等,使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書。活動(dòng)室里各種區(qū)域角的設(shè)置更是豐富多彩、琳瑯滿目,充分提供了孩子游戲、學(xué)習(xí)的天地,促使了幼兒身心健康發(fā)展。在太倉市自主性區(qū)域活動(dòng)交流中,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提高保教質(zhì)量教育要上去,師資是關(guān)鍵,師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革,實(shí)施素質(zhì)教育的過程中,我們更深刻地體會(huì)到:教育的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍。因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
1.健全制度,明確責(zé)職
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),我們制定了嚴(yán)格的管理制度,形成健全的管理網(wǎng)絡(luò),做到分工明確,責(zé)任到人。同時(shí),根據(jù)實(shí)際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、月考核細(xì)則及學(xué)期考核等各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí),在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過健全制度,明確職責(zé),提高了教職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè),提高教師的思想素質(zhì),我園堅(jiān)持每周2小時(shí)的學(xué)習(xí)制度,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和教育理論,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)行為規(guī)范,學(xué)習(xí)全國各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們通過多種形式,多種渠道對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式,進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。這學(xué)期我們先后派了部分教師去南京、蘇州、吳江等地參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和教改理念,著力培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍,在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓(xùn)的方法,對(duì)全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,對(duì)教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論,尋找策略。同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際,請(qǐng)骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并組織教師開展教學(xué)技能的競(jìng)賽活動(dòng),提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展教學(xué)評(píng)優(yōu)、觀摩、研討等活動(dòng),加強(qiáng)教學(xué)研究,提高實(shí)踐能力。四是鼓勵(lì)教師積極參加高學(xué)歷函授。五是鼓勵(lì)教師積極開展園本課程的研究,促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育,注重服務(wù)
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個(gè)重要方面,因此,我們根據(jù)新《綱要》精神,注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,制定了校園清潔、班級(jí)衛(wèi)生、餐眠護(hù)理、健康檢查、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園產(chǎn)管理制度,認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。在膳食管理上,嚴(yán)格把好購物關(guān),驗(yàn)收關(guān),堅(jiān)持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅(jiān)持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄,建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次,每半年測(cè)身高一次,每季度量體重、測(cè)視力一次,并定期對(duì)幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),結(jié)果上墻公布,注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育,由于抓緊了日常生活常規(guī)管理,幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
4.創(chuàng)造條件,重視家教
我們?cè)谔岣弑=藤|(zhì)量的同時(shí),十分重視家園聯(lián)系。一是成立了家委會(huì),建立了家園聯(lián)系卡,通過家長(zhǎng)學(xué)校,比較系統(tǒng)地向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒知識(shí),如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長(zhǎng)園地,以清晰的字跡,圖文并茂的版面,豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長(zhǎng)和教師達(dá)成共識(shí)。三是通過半日活動(dòng)的觀摩和情趣盎然的親子活動(dòng)來溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
三、強(qiáng)化科研意識(shí)提升辦園品位
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
1.轉(zhuǎn)變教育觀念,注重科研實(shí)效
我園結(jié)合課題研究的開展,對(duì)教師進(jìn)行教科研培訓(xùn),組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章,用創(chuàng)新的意識(shí)武裝教師,樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀、兒童觀,提高教師的創(chuàng)新能力,變“灌輸式”為“啟發(fā)式”,積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能,讓幼兒主動(dòng)參與活動(dòng),在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題,豐富知識(shí)。
2.堅(jiān)持定期研討,發(fā)揮骨干作用
我園規(guī)定每周一中午為課題組活動(dòng)的時(shí)間,邀請(qǐng)骨干教師為課題組長(zhǎng),要求做到課題研究人人有計(jì)劃,次次有記載,課題組長(zhǎng)每月要匯報(bào)課題研究的進(jìn)展情況。堅(jiān)持理論——實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐的原則,組織教師學(xué)習(xí)、研討、觀摩、總結(jié)等活動(dòng)。讓教師在實(shí)踐中提高,在提高中創(chuàng)新。
四、實(shí)施素質(zhì)教育增長(zhǎng)育人實(shí)效
為進(jìn)一步深化素質(zhì)教育,我們堅(jiān)持“面向全體,全面發(fā)展”的原則,以培養(yǎng)幼兒的“五種基本素質(zhì)”為目標(biāo),以“一日活動(dòng)”為主陣地,以情感教育為切入口,優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),重視幼兒能力的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展。
1.重視品德教育,培養(yǎng)良好習(xí)慣
根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異,我園已制定了一系列的幼兒行為規(guī)范,如:對(duì)小中班幼兒進(jìn)行禮儀教育、活動(dòng)常規(guī)教育和衛(wèi)生習(xí)慣教育,訓(xùn)練和培養(yǎng)幼兒的自理能力;對(duì)大班幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),要求他們當(dāng)好“哥哥”、“姐姐”,為弟弟妹妹作榜樣,開展“大帶小”活動(dòng)。另外,通過文明班級(jí)、五星娃娃評(píng)比等活動(dòng),促進(jìn)幼兒的行為習(xí)慣得到有效的培養(yǎng)。
2.優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié),提供探索機(jī)會(huì)
為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位,我園繼續(xù)開展素質(zhì)教育研討活動(dòng),將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng),注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng),優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),從培養(yǎng)興趣出發(fā),鼓勵(lì)幼兒去探索,去發(fā)現(xiàn);開設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角,從培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力出發(fā),引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí),在游戲中探索,使幼兒在玩中出興趣,在學(xué)中顯個(gè)性,在探索中出成效。
五、存在問題
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
2、幼兒園與社區(qū)資源互利不夠,需進(jìn)一步探討與社區(qū)合作服務(wù)于家長(zhǎng)的多種辦園形式。
3、園本課程需進(jìn)一步深入研究與實(shí)踐。
幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文3以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》和《武漢市幼兒園課程綱要(試行)》為指南,認(rèn)真落實(shí)《武漢市幼兒園教育常規(guī)管理暫行辦法(試行)》要求,結(jié)合區(qū)教學(xué)工作安排和我園的園務(wù)工作計(jì)劃,教學(xué)教研工作計(jì)劃、衛(wèi)生保健和后勤工作計(jì)劃、年級(jí)組工作計(jì)劃,根據(jù)我班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,為促進(jìn)班級(jí)教室和幼兒的共同發(fā)展特制定了本學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃。
班級(jí)情況分析:
我班現(xiàn)有幼兒46名其中男孩22名、女孩子24名,新生有1名。在經(jīng)過了一學(xué)期的學(xué)習(xí)和鍛煉后,孩子們對(duì)小學(xué)生活已經(jīng)有了一個(gè)初步的了解,思想上也能夠積極接納同時(shí)還儲(chǔ)備了一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。但是,在時(shí)間觀念、規(guī)則意識(shí)、課堂學(xué)做、自我保護(hù)及獨(dú)立生活能力這幾個(gè)方面還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),同時(shí)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也還不夠。
主要工作任務(wù)和目標(biāo):
1、加強(qiáng)班級(jí)管理,保證幼兒身心安全,保質(zhì)保量的完成班級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的教育環(huán)境,保持尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級(jí)活動(dòng)氛圍。
3、認(rèn)真、扎實(shí)開展班級(jí)教學(xué)工作,促進(jìn)每個(gè)幼兒的全面發(fā)展。
4、積極參加園大型活動(dòng)、開展年級(jí)組教研活動(dòng);
積極參加園的課題研究工作,促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
5、家園共育上努力創(chuàng)新,踏實(shí)到位,讓家長(zhǎng)能夠?qū)Π嗉?jí)各項(xiàng)工作放心和滿意。
6、培養(yǎng)幼兒良好的生活、學(xué)習(xí)、交往習(xí)慣,做好幼小銜接工作。
工作主要措施備注
安全工作1、學(xué)習(xí)制度、制定計(jì)劃:學(xué)習(xí)幼兒園工作的相關(guān)制度,積極參加相關(guān)安全教育培訓(xùn),根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況制定班級(jí)安全工作計(jì)劃。
2、簽責(zé)任書、提升意識(shí):班長(zhǎng)帶領(lǐng)班級(jí)老師認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽訂安全責(zé)任書,提高教師的安全工作意識(shí),杜絕一切安全事故的發(fā)生。
每周召開的班會(huì)中專門針對(duì)安全進(jìn)行討論、總結(jié)、反思。
3、安全教育,堅(jiān)持開展:在學(xué)期教育計(jì)劃、月計(jì)劃、日常教學(xué)周日計(jì)劃中安排安全教育的內(nèi)容。
開學(xué)第一周為安全常規(guī)周,放假前為假期安全教育周。并根據(jù)幼兒的實(shí)際情況開展相應(yīng)的安全教育。
4、關(guān)注細(xì)節(jié),抓好常規(guī):教師要把安全工作融入一日生活中,在日常生活中貫穿安全教育內(nèi)容。
并從開學(xué)起培養(yǎng)好幼兒良好的生活常規(guī),為班級(jí)安全工作開展奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)關(guān)注入廁、離園、戶外活動(dòng)和各活動(dòng)的銜接環(huán)節(jié)。
5、安全環(huán)境、天天檢查:教師要保證為孩子提供安全的環(huán)境和材料,保證所有孩子在教師的視線范圍內(nèi)活動(dòng),每天都要注意班級(jí)活動(dòng)環(huán)境和材料的提供,有安全隱患的物品及時(shí)進(jìn)行處理。
6、加強(qiáng)配合,銜接到位:教師嚴(yán)格執(zhí)行師生常規(guī),主配班到位,教師之間配合默契,能夠互相協(xié)調(diào)工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接活動(dòng)組織。
7、家園共育、引起重視:家長(zhǎng)會(huì)中有重點(diǎn)的介紹引起家長(zhǎng)重視;
平時(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)配合做好幼兒的安全教育工作;每月提供有關(guān)幼兒安全教育方面的知識(shí)介紹;并針對(duì)安全意識(shí)較薄弱的幼兒與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通,提高幼兒的安全意識(shí),保證幼兒的安全。1、安全工作時(shí)班級(jí)工作的重中之重,一定要時(shí)刻保持警惕。
2、認(rèn)真組織幼兒參與幼兒園逃生演習(xí)活動(dòng),并針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)教育。
班級(jí)管理工作1、制定計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí):提前制定并落實(shí)班級(jí)各種工作計(jì)劃,保證各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有重點(diǎn)、操作性強(qiáng)、效果好。
2、班級(jí)會(huì)議,明確責(zé)任:每周定期召開班級(jí)工作會(huì)議并做好記錄。
會(huì)議內(nèi)容要有安全、衛(wèi)生保健、教學(xué)、家長(zhǎng)工作的小結(jié)和計(jì)劃等。會(huì)議中要盡量幫助老師們梳理有關(guān)工作,提升老師的各方面能力。
3、老師常規(guī),繼續(xù)保持:繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)園新師生一日常規(guī)細(xì)則并認(rèn)真實(shí)施,做到一致性、一貫性、和堅(jiān)持性的原則。
每周說說自己在執(zhí)行常規(guī)方面的問題和整改措施。
4、師生關(guān)系,平等和諧:繼續(xù)保持“尊重平等、溫馨快樂、積極自主的班級(jí)活動(dòng)”氛圍,重視與幼兒日常的溝通和觀察。
5、重視銜接、簡(jiǎn)單交流:認(rèn)真填寫“班級(jí)交接班本”,老師之間還要口頭交接上下午情況,每天互相交流當(dāng)天工作情況。
6、教師之間,學(xué)習(xí)交流:加強(qiáng)本班教師間的交流和學(xué)習(xí),踐行“浪費(fèi)孩子時(shí)間可恥”、“人人享受課堂”的理念。
班長(zhǎng)認(rèn)真指導(dǎo)年輕老師的各方面工作。
7、課題研究、積極參與:積極開展幼兒園課題研究,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,做好資料的收集和整理工作。
8、大型活動(dòng)、組織有序:提前設(shè)計(jì)、組織好班級(jí)活動(dòng),幼兒園活動(dòng),年級(jí)組活動(dòng)開展有序,效果好。
本學(xué)期主要的活動(dòng)小主持人大賽,六一畢業(yè)演出要認(rèn)真的策劃。班長(zhǎng)要以身作則,發(fā)揮帶頭和榜樣作用;并且能夠細(xì)致對(duì)班級(jí)老師進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
日常保健工作1、遵循制度、認(rèn)真落實(shí):嚴(yán)格遵循幼兒園的衛(wèi)生保健制度,做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作,為幼兒提供健康、安全的生活環(huán)境。
2、細(xì)節(jié)工作、明確到位:認(rèn)真做好晨檢和午睡,檢查幼兒是否帶有危險(xiǎn)物品;
及時(shí)關(guān)注幼兒的身體的變化、情緒的波動(dòng)等等。
3、疾病預(yù)防、春夏不同:根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),有針對(duì)性的做好疾病預(yù)防工作,春季防各種傳染病、夏季防蚊蠅等工作。
4、訓(xùn)練能力,粗中有細(xì):針對(duì)大班幼兒特點(diǎn),要放手訓(xùn)練幼兒各方面能力,但同時(shí)也要注意做好檢查和督促工作,如便后的檢查、進(jìn)餐、飲水的督促。
在戶外活動(dòng)的時(shí)候,教師要保證戶外活動(dòng)時(shí)間,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
5、重視心理、關(guān)注差異:關(guān)注幼兒的情緒反應(yīng),及時(shí)幫助幼兒調(diào)節(jié)心理的情緒狀況,促進(jìn)幼兒的心理健康發(fā)展;
能針對(duì)幼兒的不同體質(zhì)情況進(jìn)行有關(guān)運(yùn)動(dòng)量的調(diào)整和護(hù)理方式的細(xì)化。
6、生活常規(guī)、常抓不懈:重視幼兒的一日生活常規(guī),四位老師努力配合,共同幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
做到堅(jiān)持,每月每周每天都一樣去做,每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求。1、指導(dǎo)家長(zhǎng)填寫好藥品記錄表。
2、根據(jù)日常工作、天氣變化可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
教學(xué)工作1、制定計(jì)劃、認(rèn)真落實(shí):根據(jù)班級(jí)幼兒發(fā)展情況認(rèn)真制定并落實(shí)班級(jí)教育教學(xué)工作計(jì)劃。本學(xué)期上午有計(jì)劃的開展《武漢市幼兒園主題探究活動(dòng)》課程,開展“魅力中國”“綠色家園”、“娃娃看天下”、“我要上小學(xué)了”四個(gè)主題探究活動(dòng)。
2、主題環(huán)境、調(diào)整豐富:根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容,定期豐富和更換主題活動(dòng)墻的相關(guān)內(nèi)容,并在活動(dòng)區(qū)中投放相關(guān)材料。
3、文字符號(hào)、融入其中:繼續(xù)根據(jù)大班幼兒的特點(diǎn),教室環(huán)境中加入有關(guān)文字、符號(hào),激發(fā)幼兒對(duì)文字的興趣。
活動(dòng)區(qū)中以簽名的形式登記入?yún)^(qū),訓(xùn)練幼兒的時(shí)間觀念和書寫能力。
4、積極評(píng)價(jià)、習(xí)慣訓(xùn)練:通過日常的競(jìng)賽墻以及日常教學(xué)溝通,用積極正面的評(píng)價(jià)督促幼兒自我約束的能力,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)持性。
5、藝術(shù)活動(dòng),注重展示:繼續(xù)保持上學(xué)期的做法,經(jīng)常性的給幼兒提供展示自己的平臺(tái),經(jīng)常出美術(shù)展板。
并鼓勵(lì)幼兒大膽在集體面前表演,經(jīng)常性提供表演機(jī)會(huì)。
6、鼓勵(lì)話語、溫暖人心:每天離園時(shí)對(duì)孩子們說一句鼓勵(lì)的話語,讓家長(zhǎng)和孩子們能夠感受到關(guān)注;
并同時(shí)注重老師之間的相互鼓勵(lì),幫助老師們調(diào)整自己狀態(tài),增強(qiáng)自信心。
7、性別意識(shí),加強(qiáng)教育:日常開展有關(guān)性別的教育活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的性別意識(shí)和隱私觀念。
8、節(jié)日教育、蘊(yùn)含其中:結(jié)合各種節(jié)日開展相關(guān)的教育活動(dòng),引導(dǎo)幼兒進(jìn)一步了解各種節(jié)日的同時(shí),讓幼兒知道關(guān)心別人,更有愛心。
幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文4時(shí)間過得飛快,不知不覺中我們可愛的孩子們就要畢業(yè)進(jìn)入小學(xué)了,回顧一學(xué)期的工作,大班本學(xué)期的教學(xué)工作在我們年段6名教師的共同努下,已經(jīng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、幫助下,全體教師在工作上始終如一、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí),以“綱要”精神為指導(dǎo),圍繞創(chuàng)“弘揚(yáng)民俗文化精神”,開展了多種形式的教科研活動(dòng),切實(shí)提高了我們的業(yè)務(wù)水平。現(xiàn)將本學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極投入教育教學(xué)工作,體現(xiàn)各班教育特色。
1、開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。
我們年段有3個(gè)班級(jí),有青年教師。基于培養(yǎng)青年教師,為讓新教師快速成長(zhǎng)的要求。我們開展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。指導(dǎo)新教師設(shè)計(jì)教案、試教。并在幼兒園全體教師面前上公開課。在一次次的活動(dòng)中提高新教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)創(chuàng)成績(jī)
我們保持年段團(tuán)隊(duì)的良好工作氛圍,調(diào)動(dòng)每一位老師的工作積極性和發(fā)掘她們的特長(zhǎng),更專心、更用心地投入幼兒園工作,團(tuán)結(jié)一致,出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、齊心協(xié)力、相互促進(jìn)
大班的全體教師在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一心,勤奮踏實(shí),互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),密切配合,以主人翁的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,形成了積極,團(tuán)結(jié),群策群力的良好風(fēng)氣,出色的完成了各項(xiàng)工作。
二、教育教學(xué)工作的開展。
1、用環(huán)境說話。
環(huán)境是幼兒園教育的一個(gè)重要組成部分,它的教育作用愈來愈受到大家的重視。本學(xué)期我們繼續(xù)探討環(huán)境教育的問題,努力創(chuàng)設(shè)與教學(xué)課程緊密結(jié)合的環(huán)境,著重體現(xiàn)了幼兒的全面參與性。主題墻的創(chuàng)設(shè)也體現(xiàn)了師生互動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)的新的教育理念。各班老師結(jié)合教學(xué)主題有計(jì)劃,井然有序的布置主題墻。在家長(zhǎng)、幼兒、老師的三維互動(dòng),人人參與下,主題墻不再是老師的杰作,更多的由幼兒的想法,幼兒的參與,家長(zhǎng)的配合支持為主。主題墻成為互動(dòng)交流、探討、知識(shí)分享的小天地。
2、豐富區(qū)域材料。
區(qū)域活動(dòng)是幼兒喜愛的活動(dòng),本學(xué)期各班在原來的基礎(chǔ)上做了調(diào)整,更多的提供一些本土材料,廢舊材料,并且與教學(xué)主題相結(jié)合,開展活動(dòng)。活動(dòng)后及時(shí)展示幼兒作品,并注重發(fā)揮幼兒主體性,請(qǐng)幼兒利用區(qū)域活動(dòng)手工、繪畫作品布置教室。
三、加大教科研力度,提高研究質(zhì)量。
1、深入學(xué)習(xí)《綱要》。
我們段訂在每星期二的中午開教研活動(dòng),一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和政治思想,一起聽課、評(píng)課,一起商量主題活動(dòng)內(nèi)容,一起交流工作中的困惑等等。
2、園內(nèi)的教學(xué)研討。
幼兒教育的發(fā)展日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷反思,才不會(huì)被時(shí)代淘汰。組內(nèi)老師們積極參加集體研討和分組研討活動(dòng)。堅(jiān)持每個(gè)周一的教研活動(dòng),每次活動(dòng)內(nèi)容安排充足,全組成員參與研討。每位教師都是教研活動(dòng)的主人,在每次的教研學(xué)習(xí)中,大家總是積極參與討論,各自有獨(dú)特的見解。年段內(nèi)形成團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,積極討論的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
這期間,我們?nèi)w教師共同學(xué)習(xí)、了解研究?jī)?nèi)容,然后結(jié)合本班幼兒的實(shí)際情況,通過討論,我們確定了從以下四個(gè)方面培養(yǎng)幼兒:大班幼兒課堂禮儀的培養(yǎng)、大班幼兒責(zé)任感的培養(yǎng)、大班幼兒堅(jiān)持性的培養(yǎng)、大班幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。各班對(duì)照課題確定研究的階段內(nèi)容和途徑,制定出切實(shí)可行的研究計(jì)劃。同時(shí)我們的工作中還注重了幼小銜接的交流學(xué)習(xí),拓進(jìn)了幼兒園與小學(xué)的不斷溝通。為幼兒順利的如小學(xué)打好基礎(chǔ)。
3、提高學(xué)歷。
專業(yè)的成長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),除了提高自身學(xué)歷,老師們也經(jīng)常上網(wǎng)查詢資料,閱讀各類教育雜志和理論書籍,豐富知識(shí),提高職業(yè)素養(yǎng)。
四、開展多種活動(dòng),建立家園互動(dòng)的科學(xué)育兒橋梁。
家長(zhǎng)工作是幼兒工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,“如何提高家長(zhǎng)的教育意識(shí)和教育水平”,“如何使家庭教育與幼兒園形成合力,共同促進(jìn)幼兒的發(fā)展”,是我們大班組老師最為關(guān)心的問題。
對(duì)待家長(zhǎng)我們始終以平等是基礎(chǔ),溝通是橋梁,參與是行動(dòng)的原則,樹立全心全意為幼兒服務(wù),為家長(zhǎng)服務(wù)的思想,在行動(dòng)上體現(xiàn)一切為了幼兒,一切為了家長(zhǎng)。平時(shí),我們通過班級(jí)博客、家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系本、親子活動(dòng)等形式,加強(qiáng)家園溝通,共同關(guān)心孩子的進(jìn)步。
在與家長(zhǎng)的溝通和交流下,家長(zhǎng)逐漸意識(shí)到教育孩子不僅是老師的責(zé)任,同時(shí)也是家長(zhǎng)的重要責(zé)任。于是,家長(zhǎng)們?cè)絹碓疥P(guān)注幼兒園的教學(xué)。
面對(duì)成績(jī),喜悅是短暫的,更久遠(yuǎn)的是壓力,我們感到只有變成績(jī)?yōu)閯?dòng)力,才能提高教育教學(xué)的水平。學(xué)無止境,我們會(huì)不斷地向書本學(xué)習(xí)、向?qū)<覍W(xué)習(xí)、向其他年段學(xué)習(xí)。更加科學(xué)的組織幼兒一日活動(dòng),更加扎實(shí)地開展教科研活動(dòng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以不懈的努力迎接一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)!
五、努力的方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《教育指導(dǎo)綱要》,領(lǐng)會(huì)綱要精神,熱愛、關(guān)心每一位幼兒,有效促進(jìn)幼兒各項(xiàng)能力的發(fā)展。
2、加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),以新理念指導(dǎo)教育教學(xué)行為,努力提高總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和撰寫論文能力。
3、各班繼續(xù)做好幼兒的安全教育工作,一日活動(dòng)常規(guī)常抓不懈,使幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為進(jìn)入小學(xué)做準(zhǔn)備。
幼兒園大班畢業(yè)班教師個(gè)人總結(jié)范文5轉(zhuǎn)眼之間,一個(gè)學(xué)期很快就過去了,我們大班的幼兒也即將離開幼兒園,升入小學(xué),成為一年級(jí)的小學(xué)生,開始新的學(xué)習(xí)和生活。幼兒經(jīng)過一年的幼兒園學(xué)習(xí)和生活,各方面的能力都有了不同程度的提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)。
一、教育教學(xué)工作
本學(xué)期是孩子們?cè)谟變簣@的最后一個(gè)學(xué)期,開學(xué)初我們就明確了本學(xué)期的教學(xué)重點(diǎn)工作,根據(jù)幼兒園《教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園教育教學(xué)計(jì)劃》,綜合本班幼兒的實(shí)際情況,制定出每周的具體教育教學(xué)計(jì)劃,每周認(rèn)真填寫周計(jì)劃表,每天按計(jì)劃進(jìn)行教育教學(xué),在教學(xué)過程中注意多學(xué)科的整合。大班幼兒的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),吸收新的知識(shí)比較快,所以在教學(xué)過程中我們經(jīng)常采用操作、探索、討論等教學(xué)形式,這樣能較好地激發(fā)幼兒的積極性和主動(dòng)性,通過一系列的活動(dòng)孩子們?cè)谡J(rèn)知、情感、動(dòng)手操作等方面的能力都得到了一定發(fā)展。
二、保育工作
本學(xué)期我們積極做好衛(wèi)生保健工作,搞好班級(jí)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生工作,對(duì)活動(dòng)室、午睡室,幼兒用品等按要求進(jìn)行定期消毒、清洗、爆曬,認(rèn)真做好消毒記錄。在幼兒的日常生活環(huán)節(jié)中繼續(xù)指導(dǎo)幼兒保持良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,督促他們注意個(gè)人衛(wèi)生,對(duì)生病的孩子多留心,提醒他們喝水、吃藥,發(fā)現(xiàn)幼兒有異常情況及時(shí)進(jìn)行處理并記錄。平時(shí)積極鼓勵(lì)幼兒大膽參與各項(xiàng)體育活動(dòng),并在體育活動(dòng)中滲透安全教育,讓幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)意識(shí)。堅(jiān)持讓幼兒每天記錄天氣情況,并教會(huì)幼兒能根據(jù)氣溫的變化及時(shí)地增減衣服。
三、科研活動(dòng)的開展
本學(xué)期開展了豐富多彩的科研活動(dòng),春天我們帶領(lǐng)幼兒來到田間地頭采摘野菜,觀察小麥、筍林,在飼養(yǎng)角飼養(yǎng)各種小動(dòng)物,并和孩子們親手捉來了小雞飼養(yǎng)。夏初帶領(lǐng)幼兒在種植園里種瓜、點(diǎn)豆,采摘蠶豆。在自然角,我們帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行了,《我是這樣長(zhǎng)大的》、《我們的根一樣嗎》、《根是怎樣和水的》等科學(xué)小試驗(yàn),并設(shè)計(jì)了各種表格讓幼兒把在平時(shí)活動(dòng)中觀察到的結(jié)果進(jìn)行記錄。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
結(jié)合季節(jié),節(jié)日的變換,我們對(duì)班級(jí)的環(huán)境進(jìn)行了積極的創(chuàng)設(shè),教師和幼兒共同創(chuàng)設(shè)了《我愛幼兒園》《我們愛祖國》《紙朋友》《你了解錢嗎?》等墻飾,在創(chuàng)設(shè)材料的選擇上充分利用廢舊材料和農(nóng)村自然材料,注重讓孩子參與到其中,讓他們親手去制作。
五、幼小銜接工作
幼小銜接工作是本學(xué)期的一個(gè)重點(diǎn)工作,為此我們開展了《我要上小學(xué)了》主題教育,并圍繞該主題組織了一系列的活動(dòng)和環(huán)境創(chuàng)設(shè)。組織幼兒到小學(xué)參觀,參觀后讓幼兒畫出心目中的小學(xué)和小學(xué)老師,說出小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和幼兒園有什么不同的地方,讓幼兒在心里上作好上小學(xué)的準(zhǔn)備,以積極地態(tài)度迎接即將到來的小學(xué)生活。利用開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間向家長(zhǎng)宣傳、介紹如何做好幼小銜接及入小學(xué)前應(yīng)做的一些準(zhǔn)備工作。
六、家長(zhǎng)工作
平時(shí)利用電話聯(lián)系、家長(zhǎng)早晚接送孩子的機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)隨時(shí)交流幼兒在園情況和在家的生活情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。學(xué)期末發(fā)放《家園聯(lián)系冊(cè)》讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的表現(xiàn)。
充分利用一些節(jié)日資源組織豐富多彩的活動(dòng)讓家長(zhǎng)參與進(jìn)來與幼兒度過,如“三八”婦女節(jié)讓家長(zhǎng)來園和幼兒一起放風(fēng)箏;“六一”兒童節(jié)讓家長(zhǎng)來看幼兒的體操和舞蹈表演節(jié)目;“端午”節(jié)讓家長(zhǎng)來和幼兒一起包粽子。在六月底我們召開了家長(zhǎng)會(huì)請(qǐng)小學(xué)老師來向家長(zhǎng)們介紹一些小學(xué)情況,及時(shí)的解決家長(zhǎng)們的困惑。通過這一系列的活動(dòng)讓家長(zhǎng)了解了幼兒在園內(nèi)的生活學(xué)習(xí)情況以及幼兒園的教育教學(xué)特點(diǎn)。
七、不足及反思調(diào)整
當(dāng)看到孩子們健康成長(zhǎng),就要進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí),我感到很高興。總結(jié)這個(gè)學(xué)期點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不僅孩子們的各項(xiàng)能力得到了發(fā)展,我們也取得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。但在工作中也存在著一些不足;
1、幼兒常規(guī)工作不抓得到位。
在戶外活動(dòng)和日常生活環(huán)節(jié)中幼兒之間有追逐打鬧現(xiàn)象,安全意識(shí)不強(qiáng)。
2、區(qū)域游戲開展的不到位。
在平時(shí)游戲過程中忽視了區(qū)域游戲的指導(dǎo),幼兒的游戲水平提高不大。