時間:2022-06-08 12:37:46
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇互聯網推廣方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
廣闊的利潤增長點,吸引眾多商家涌入這個網絡,隨著消費者、商、經銷商習慣在網上了解涂料、比對價格,涂料產品網絡營銷運用得當,將會幫助企業快速提高知名度、美譽度甚至銷售量。對于一直利用傳統方式營銷的涂料行業來說,如何利用好網絡營銷,找到精準的目標客戶業已成為企業必須面對的問題。
隨著涂料市場競爭的加劇,傳統的營銷方式不能滿足經銷商的發展需求,網絡對于涂料的的銷售似乎是一個新的增長點。涂料企業與經銷商之間的互動日趨頻繁,因此網絡營銷這一新興的方式勢在必行,必能引起行業內新的營銷革命,誰能搶先利用網絡營銷,誰就能在競爭中贏得先機。
做網絡推廣方案先看企業營銷策略
不同的人,做出的網絡推廣方案也是千差萬別的,作為專業的網絡營銷人員,該如何撰寫年度網絡推廣方案?有人說讓我做推廣我會,但是讓我做方案我不會,尤其是年度推廣方案,難度更大。其實呢,網絡推廣方案是一個策劃工作,需要有一個網絡營銷顧問式的人才才行,一般的推廣人員是寫不好的。網絡推廣年度方案該怎么做?首先是要看企業的營銷策略,這個網絡推廣方案是服務于整體營銷目標的,網絡營銷顧問要根據2013年的營銷目標分解出網絡推廣方面的預算和任務,再看用什么樣的網絡推廣方法能夠高效快速地達成年度營銷目標。
涂料企業應試水網絡營銷搶占市場先機
網絡推廣方案和寫文章不一樣,方案要務實,要考慮可行性、執行難度,不需要什么華麗的語言,需要的是簡單、明確、可執行性強的規劃,這個規劃能順利完成企業年度營銷目標,達成銷售促進、品牌提升的目的。
品牌建設靠公關銷售拉動廣告強
市場推廣的方法概括起來就是廣告和公關,網絡推廣方法概括起來就是網絡公關和網絡廣告,我們想推廣品牌就得多策劃網絡公關的內容,我們想明顯拉動銷售就需要網絡廣告的配合。一般來講,企業是兼顧品牌和銷售的需求,公關推廣細水長流,廣告推廣在重點時期集中投放,兩者如何配合要根據公司的市場工作安排,行業特點等等。
一般談推廣方案,并不包含危機公關,但是企業推廣過程中往往會遇到如此情況,建議推廣方案做一個危機公關的預案,包括突況的預防、應對方法,具體負責人、費用預留等等。
在互聯網蓬勃發展,幾乎是全民“觸網”的今天,利用互聯網進行快速、廣泛的傳播,這在涂料行業中已經沒有異議,獲得了普遍的認同與重視。然而對待網上銷售,涂料企業在網絡營銷策略方面還比較零散,很少有打組合拳的,步子邁得比較小,力度不夠,企業也比較猶豫。
盡管我國已經擁有了相對龐大的互聯網購物群體,然而與發達國家相比,我國網絡購物的滲透率較低,未來仍有巨大發展空間與成長潛力。2010年韓國和美國網購用戶占全國網民的比例分別為64.3%和66.0%。而截至2011年12月,中國的網購滲透率僅為37.8%;我國網絡購物的增長還遠遠沒有觸頂,還有很大的滲透空間。
現在,讓我們來展望新的一年。
酒店從業者該如何在緩慢恢復的經濟環境下提高預訂量?應該如何正視社區媒體營銷策略?市場預算應投放到哪些互聯網營銷方案上?哪些方案可帶來最高的投資回報率?最為重要的是,酒店業者如何才能跟上日新月異的行業趨勢,并提供客人需要的迅速和實時的服務?
HeBS推出的《2010十大互聯網營銷策略方案》將帶給您一些答案和行動方案。
以下是您的酒店企業應考慮采用的十大互聯網營銷策略:
情況分析:互聯網營銷的基本要素包括網站設計優化、搜索引擎優化、付費搜索以及電子郵件營銷(客戶自愿訂閱的)。這些要素為行業帶來的預訂量和投資回報率一直都是最高的。HeBS預測,單單是這四種方案為酒店網站直接帶來了75-80%的預訂量。
行動方案:把90%的預算和精力投放在上面提到的四種能帶來投資回報率的市場方案上——網站設計優化、搜索引擎優化、付費搜索和酒店電子郵件營銷。然后,通過研究分析數據來針對不同的渠道對資源進行有效的配置(如優選的特定關鍵字、減少新聞郵件篇幅、以及把新聞郵件發送頻率從每四周兩封調整為每兩周兩封)。
2.混合型營銷渠道可讓你通過各種互補的途徑觸及到潛在的和已有的客人,要好好利用這一點。
情況分析:旅行者的準備時間越來越長——人們在進行預訂之前平均要搜索22個旅游網站(Google數據),用Facebook與朋友和家人進行交流,還要使用手機搜索等等。這意味著,你的推廣信息會通過各種不同的渠道投遞給旅行者。如今,越來越多人使用互動性和線下相結合的營銷渠道組合——包括社區媒體加平面媒體,酒店網站加社區媒體方案,以及手機加郵件等方式。
行動方案:混合型的市場推廣方案是2012年的主流。你可以從多種渠道接觸潛在和現有的客人。舉例說,你推出一個酒店電子營銷項目,再結合Twitter tweet、Facebook帖子、自身網站上的宣傳(這是必須的)、以及付費搜索推廣。請記住,無論你用的是哪個渠道,都要對結果和轉化率進行跟蹤監測(可通過Omniture和DART等工具)。通過電話監測是最簡單的辦法(比如說,可以用一個獨立的1-800號碼來監測Google AdWords的搜索結果,用另一個號碼監測Yahoo的)。即便是利用印刷產品推廣,你也可以讓人們到達個人的登陸頁,或者進行促銷代碼推廣。
3.請切記,網上直銷永遠是互聯網營銷策略的重中之重。通過我的酒店網站上預訂的旅行者, 也就是直接的消費者,擁有更高的忠誠度,并且能帶來更多的收入,而且出行的頻率也更高。
行動方案:酒店業者應該如何提高在線直銷比例?這要求我們把打造在線直銷渠道作為市場策略的重心。這可為你的酒店在經濟困境下帶來立竿見影的成效以及長期的競爭優勢。要在所有市場渠道上嚴格執行價格一體化策略,并保留最優價格保證。同時,要通過酒店網站推出獨特的產品和價值定位。利用社區媒體和手機渠道讓客人直接參與進來,并為酒店網站添加Web 2.0特色功能。
關鍵詞 測土配方施肥;施肥方案;模式;互聯網
中圖分類號 S126 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2016)23-0191-03
測土配方施肥項目從2005年啟動開始到目前為止,已經有1 000多個項目縣成功地應用揚州市耕地質量保護站開發的工具軟件構建了本地的測土配方施肥專家系統,形成了完整的成果體系和豐富的成果數據,包括極具有價值的作物施肥推薦方案[1]。
從測土配方施肥項目初期到現在,農技人員尋找高效簡便的模式來推廣測土配方施肥方案的工作從未間斷,創造出了格式各樣的測土配方施肥模式。在測土配方施肥早期,迫于條件的限制,農技人員只能結合施肥分區圖和施肥方案推薦表進行查詢,再將查詢到的結果書寫在施肥推薦卡上交給農戶。隨著科技的發展,又出現了基于觸控、GIS等技術開發的,可以進行人機交互的系統平臺,將施肥方案模式提升到了新的高度。如今,互聯網浪潮席卷全球,寬帶的普及、資費的降低以及手機技術的日新月異,讓從事測土配方施肥工作的農技人員又找到了新的渠道和模式來測土配方施肥方案,從而真正推動了“互聯網+農業”的發展,實現了從傳統模式向互聯網模式的轉變。
不同的模式適應不同的應用環境,也發揮著不同的作用。因此,本文從辯證角度來看待每一種模式的優缺點,通過對比分析,尋找測土配方施肥方案模式的未來發展方向。
1 早期模式
在測土配方施肥項目初期,智能手機還處在萌芽階段,基本以Symbian和Windows Mobile為主,市場占有率極低。寬帶網絡正處于發展初期,“帶寬低、資費高”是其當時的特點,部分偏遠地區、鄉村還無法實現寬帶的接入。手機端GIS和網頁端GIS技術都不成熟,未出現用戶體驗極佳和性能出眾的產品。Windows平臺的GIS組件已經有了初步發展,出現了以Map Objects為代表的一系列杰出的產品。基于當時的現狀,出現了一圖一表、離線式觸摸屏等測土配方施肥方案模式。
1.1 一圖一表模式
一圖一表模式是對當時現狀的一種妥協,農技人員首先通過計算機為轄區內的每一種作物按照地塊推薦出施肥方案,然后將成果數據導出成一張施肥分區圖和一張施肥方案結果表,再將這一圖一表分發給每個鄉鎮的肥料銷售點或者各個村委會。用戶在購買肥料時需要在紙質的施肥分區圖上找到自家地塊的位置,農技人員根據位置處的相關信息到表上查找施肥方案,并填寫在施肥推薦卡上交付給農戶。
一圖一表模式以最普通的工作思維回避了當時科技不發達的現狀,成功完成了測土配方施肥方案的工作,首次實現了對農戶施肥進行科學指導,在當時運用比較廣泛,如江蘇的“五個一”模式[2]也是基于此。即使在今天,一圖一表模式在部分經濟落后、科技不發達的偏遠地區依然適用。
但一圖一表的模式有很多弊端:一是工作量極大,縣級農技人員在人手不足的情況下,需要在農忙時節填寫大量的施肥推薦卡并分發給每個農戶,因此經常出現施肥推薦卡更新不及時的情況;二是農技人員在填寫施肥配方卡時可能會出現填寫錯誤;三是農戶對施肥推薦卡的保存不細心,經常造成推薦卡的遺失;四是每季施肥推薦卡的用量非常大,且不可重復利用,造成了紙張浪費,無形之中增加了推廣成本。
1.2 離式觸摸屏模式
隨著科技的發展,觸摸屏開始被廣泛運用于各行各業的宣傳平臺上,一種利用觸控技術的測土配方施肥方案模式應運而生了。
相比一圖一表模式,離線式觸摸屏模式利用觸控技術讓用戶和觸摸屏一體機之間可以很好地形成互動,通過簡單操作就能查到施肥方案信息。根據是否利用GIS技術可將觸摸屏模式分為2類:一類是通過向導選擇,計算機根據用戶輸入的參數給出相應的施肥方案和用量;另一類則是采用GIS技術實現了空間數據的可視化,用戶通過瀏覽地圖的方式找到目標地塊,再通過點擊獲取地塊的施肥方案信息。離線式觸摸屏模式的數據基于本地,一般情況下,屬性數據采用Access、dBase等關系型數據庫進行存儲,主要這類數據庫版權費用低廉,部署簡單,性能滿足需求。空間數據以ShapeFile格式進行存儲,主要是該格式成熟可靠,運用廣泛,作為矢量數據的工業標準得到眾多GIS平臺軟件的支持[3]。
離線式觸摸屏模式徹底脫離了一圖一表式的做法,充分發揮了計算機的特長。縣級農技人員只需要按時推薦出作物的施肥方案,將成果數據按照格式要求部署到觸摸屏上,讓用戶進行現場查詢。農技人員不再需要書寫大量的施肥推薦卡,既減輕了工作負擔又降低了出錯的概率。用戶不再需要自行保存施肥推薦卡,只需每次購買肥料時在觸摸屏上查詢自家地塊的施肥方案即可,甚至無需農技人員的幫忙。離線觸摸屏模式采用了無紙化作業,避免紙質耗材的使用,降低了成本,更加綠色環保。
離線式觸摸屏模式在用戶使用方面具有簡便、靈活、高效的優點,但在數據部署層面上存在著缺陷,農技人員需要到每一個觸摸屏安置點更新測土配方施肥方案數據。一旦更新不及時,就會導致數據版本不一致,不能以最新的施肥方案指導農戶進行施肥。
2 基于互聯網模式
中國互聯網的發展大致分為3個階段:第1個階段從20世紀80年代到1994年被稱為引入期或萌芽期。當時互聯網只能用于簡單的信息檢索;第2個階段為1994―2005年,是互聯網的商業發展期,中國互聯網的基礎設施開始建設,開始出現蓬勃發展的趨勢;第3個階段從2006年開始,是社會價值凸顯期,網絡基礎設施已經完善,速率得到很大提高,各種應用開始流行[4]。2012年,在第五屆移動互聯網博覽會上于揚首次提出了“互聯網+”的概念,2014年,總理出席首屆世界互聯網大會時指出“互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具”。
調查資料顯示,2010年中國互聯網的平均連接速度只有100.9 KB/s,遠低于世界平均水平230.4 KB/s。2011年中國的互聯網普及率僅達到36.2%,僅僅高于世界平均水平6個百分點,同期韓國為80.9%,日本為78.4%,美國為78.2%[5]。從2011年開始,基于互聯網施肥方案模式所需的環境才逐漸形成。
在這段時期,GIS技術也開始了長足的進步,基于各種平臺的高性能GIS組件逐漸問世。隨著iPhone、Android手機的出現,手機APP以井噴式的速度進行,其中涌現出了以微信為代表的眾多優秀軟件,它們漸逐徹底地改變了人們的生活方式[6]。
揚州市耕地質量保護站緊跟科技發展的步伐,開發了一套基于互聯網的測土配方施肥方案模式,包括手機APP、短信、微信、在線觸摸屏和網頁等多種終端形式。
2.1 模式架構
互聯網施肥方案模式基于工作流程,一般會分為3層結構:數據層、服務層和應用層(圖1),使得不同的終端平臺能夠在統一的服務框架下開發、實施、運行。服務層作為中間橋梁鏈接數據層和應用層,服務層和數據層進行數據的傳輸,服務層和應用層實現功能的交互。3層結構能夠提高功能模塊的復用性,減少應用層的開發周期和工作量,降低推廣模式的運維成本。
由圖1可知,數據層存放空間數據、屬性數據、施肥方案數據以及其他數據。數據層作為體系的底層支撐,當中存放的不同類型數據可供服務層的各類服務自由調度。數據層的統一可以保證各種模式查詢數據的一致性。服務層作為系統服務的提供者,針對多種形式的服務為不同的應用層創建了統一的服務框架。應用層主要面向不同需求的用戶群,為他們提供合適的客戶端表現形式。
2.2 多種終端模式
2.2.1 手機APP模式。當今,各行各業一般都會基于自己的業務活動開發專業的手機APP客戶端。用戶可以不拘泥于辦公場所,不限制于辦公設備,可以隨時隨地通過手機APP進行操控。
手機APP模式,主要通過定制的手機APP客戶端進行施肥方案的推廣,用戶只要連接上網絡就能查詢施肥方案。揚州市耕地質量保護站開發的“掌上施肥咨詢系統”根據用戶所用手機種類,分為iOS版和Android版。這2款手機APP軟件分別基于ESRI公司的ArcGIS Runtime SDK for iOS和ArcGIS Runtime SDK for Android進行開發。手機APP通過用戶認證機制,實現了對用戶數據訪問權限的控制,有效保障了測土配方施肥數據安全。以縣為單位,手機APP可以顯示業務圖層和衛星圖層,用戶可以通過GPS或者縮放、移動地圖進行地塊的定位,點擊目標地塊可以查詢地塊的詳細信息和作物的施肥方案。這款手機APP的目標用戶群主要定位于縣、鄉、村各級農技人員。在施肥時節,農技人員拿著手機即可在田間對農民進行科學的施肥指導。
手機APP模式唯一的不足就是對使用者有要求,需使用者能熟練操作智能手機,具有一定的學習能力。而我國9億農村人口中的絕大部分文化知識水平較低、年齡偏大,這部分人無法使用手機APP模式獲得施肥方案信息。
2.2.2 短信模式。讓手機短信與施肥方案進行結合是基于短信簡單易學、費用低廉等特點而進行的一種大膽創新。
農技人員按鄉鎮制作施肥指導單元圖(圖2),并分發給每個鄉鎮的肥料銷售點。用戶首次購買肥料時在地圖上找到地塊編碼,用手機將“圖代碼+地塊編碼”編輯成指令發送到指定的號碼,數秒之后就能收到地塊的施肥方案,當場可以在肥料銷售點購買到相同配比的肥料。短信模式中具有多種類型的指令,不僅可以查作物的施肥方案,亦可以查詢耕地的地力等級和土壤養分信息等。
短信模式具有很強的擴充能力。目前全國范圍內正在開展農村土地承包經營權確權工作,可以通過與相關部門合作獲取承包地的位置、面積、地塊編碼、承包人身份證號碼和聯系電話等信息,將信息進行技術處理后存儲到數據庫中。對指令進行擴充后,用戶通過發送地塊編碼、承包證編碼或者是承包人身份證號碼即可以查詢到地塊的施肥方案。
短信模式的目標用戶群是在勞動生產第一線的農戶,對于他們的每一次查詢,系統都會將地塊與手機號碼進行綁定。以后每到農忙時節,施肥方案中心就會通過短信主動將當季作物最新的施肥方案發送到他們的手機上,實現“一次查詢,終身服務”。
2.2.3 微信模式。微信是最近幾年裝機率最高的手機APP。根據2016年官方公布的數據顯示,微信已經覆蓋了中國90%以上的手機用戶,月活躍用戶達到5.49億人。微信的快速發展離不開公眾服務號的推廣,用戶在微信中可以進行許多和生活密切相關的活動,包括購物、美食、娛樂、繳費等。微信改變了人們的生活方式,人們也逐漸離不開微信。因此,基于公眾服務號構建測土配方施肥方案的渠道是最大化利用互聯網資源,以小成本換取大成效。
微信模式運作主要依靠后臺服務提供功能支持,前臺公眾服務號搭建用戶界面。公眾服務號具有消息模式和菜單模式。消息模式和短信模式類似,通過向公眾服務號發送指令進行施肥方案、耕地地力等級、土壤養分等信息的查詢。菜單模式則對指令進行界面封裝,用戶通過點擊按鈕的方式即可以實現各種功能。
微信模式和短信模式一樣面向勞動生產第一線的農戶,又和APP模式一樣需要用戶能夠熟練操作智能手機并具有一定的學習能力。
2.2.4 網頁模式。網頁是人們接觸和了解互聯網的最主要入口。隨著網頁GIS技術的進步,基于地圖模式的互聯網產品如雨后春筍般不斷涌現,因其有著良好的視覺效果和友善的用戶體驗已經被廣大的網絡用戶所青睞。
開發網頁模式也符合時代和用戶的需求,只需一臺能夠接入互聯網的計算機,不需要安裝額外的軟件,就能做到即開即用。用戶首先選擇行政單位,再通過鼠標縮放、移動地圖來尋找地塊,最后點擊目標地塊就可以查詢到作物的施肥方案。
網頁模式適合于農技人員、研究人員以及種田大戶,他們具備一定的計算機知識,可以熟練地操作網頁。
2.2.5 在線觸摸屏模式。在線觸摸屏模式針對離線式觸摸屏模式的不足進行了技術改良。采用新一代的ArcGIS Runtime SDK for WPF來替代老式的GIS組件,客戶端不再需要部署數據,直接通過互聯網從施肥方案中心調取圖層服務,根據用戶的查詢,可以快速返回測土配方施肥方案信息。
在線觸摸屏模式極大地減輕了縣級農技人員的工作量,不再需要定期到每個觸摸屏安置點更新數據,只需要將新的地圖服務和作物施肥方案到施肥方案中心即可。
3 結論
本文針對各個時期的測土配方施肥方案模式進行了深入的探討。通過仔細分析,總結出了每一種模式的特點,具體如下:
(1)早期的模式是在科技條件極度缺乏的情況下出現的,它們的出現更多是對科技工作者智慧的體現。一圖一表模式費時費力費材料,且存在多種弊端,但它首次實現了測土配方施肥方案的,具有劃時代的意義。離線觸摸屏模式實現了模式上的飛躍,利用計算機、GIS技術實現了地圖的可視化,讓用戶可以直觀地根據地圖進行地塊的定位、施肥方案的查詢。可以說,早期的模式在當時的環境下發揮了應有的作用,但由于其自身存在著各種不足和缺陷,已慢慢地退出了歷史的舞臺。
(2)隨著互聯網浪潮的席卷和科技的迅猛發展,新興的互聯網模式逐漸顯露頭角,在3層架構的支持下構建出了一套充滿生機的施肥方案生態圈。“數據統一、服務高效、終端多樣”是其最主要的特點,手機APP搭建了專業的平臺,簡單易學的短信模式服務于廣大農戶,微信公眾服務號迎合了人們的使用習慣,網頁和在線觸摸屏實現了地圖的可視化。顯然,互聯網模式順應了時代的發展,融入了人們的習慣,必將成為未來施肥方案的主導模式。
4 展望
無論是早期的模式還是基于互聯網的模式,都是將方案查詢和肥料購買分成了2個獨立的過程,沒有能夠進行最為緊密的結合,不能從根本上保障配方肥落地。縣級農技人員、肥料生產銷售商和農戶只有通過緊密結合,才能實現三方共贏:農技人員施肥方案,推廣科學施肥;肥料生產銷售商負責生產配方肥料,賺取利潤報酬;農戶按需購肥,獲得良好服務。
隨著機械化以及物聯網技術的發展、測土配方施肥工作的繼續深化,實現基于農機的施肥方案和肥料施用一體化成為了可能。在將來的工作當中,可以嘗試將施肥方案與農機進行對接,農戶不再需要關心施肥方案,也不再需要購買肥料,只需要購買帶有施肥方案模式的農機或者向提供該農機服務的商家提交施肥需求。農機在運作過程中,利用GPS進行定位,再通過互聯網獲取當前地塊的施肥方案,實時配制肥料、施用肥料。
5 參考文獻
[1] 李文西,毛偉,姜義,等.揚州市數字化施肥技術應用現狀及發展對策[J].現代農業科技,2016(3):242-243.
[2] 徐茂,梁永紅,殷廣德,等.江蘇省測土配方施肥工作模式與運行機制探討[C]//江蘇耕地質量建設論文集.南京:中國土壤學會,2008.
[3] 楊冬.Shapefile圖形文件的數據存儲格式及讀寫[J].首都師范大學學報(自然科學版),2010,31(2):4-8.
[4] 陳建功,李曉東.中國互聯網發展的歷史階段劃分[J].互聯網天地,2014(3):6-14.
關鍵詞:國家電網;“互聯網+電力營銷”;服務模式;構建措施
如今,“互聯網+”存在于人們工作與生活的多個層面,促進網絡技術和電子商務行業以及現代服務行業的融合是社會創新的必然趨勢。互聯網在顛覆著社會經濟活動,此種發展形勢下,國家電網應積極更新思想觀念,適應社會創新的潮流,全方位開發服務模式使電力營銷能夠與互聯網密切融合,最大化提高國家電網電力營銷的綜合效率和水平。
1國家電網進行“互聯網+電力營銷”的現實價值
對于“互聯網+電力營銷”,作為互聯網日益創新與發展的重點趨勢,通過互聯網可以更為全面的傳播信息數據,給電力營銷工作的新時展提供大量條件,更好地體現電力營銷工作的有效性與時效性。通過“互聯網+電力營銷”的模式,突破時間以及空間的約束,促進信息傳遞速度提高[1]。網絡模式下電力營銷信息傳播的范圍相對廣一些,在現階段營銷工作升級的背景下,“互聯網+電力營銷”是比較重要的一種模式,可以說“互聯網+電力營銷”模式作為電力企業深化創新的一種趨勢,國家充分布局能源的組成結構時,電力企業面臨著一定的發展挑戰,現代化的經濟建設需要密切關聯市場環境,使供電企業可以給客戶帶來針對性與高效的服務。通過“互聯網+電力營銷”的模式,最大化順應客戶發展需求,給客戶提供大量的服務活動。電力營銷階段,企業的員工需要圍繞業務的基本類型,使得電力企業能夠占據有利發展的地位[2]。電力企業在進行服務工作過程中,需要時刻秉承創新發展的原則,落實多元化以及數字化的發展工作。通過“互聯網+電力營銷”的宣傳與推廣,全方位體現電力企業服務工作的主觀能動性,加快企業品牌化的創新腳步,需要相關人員意識到“互聯網+電力營銷”模式的現實價值,全面構建“互聯網+電力營銷”模式的結構體系。
2“互聯網+電力營銷”模式的發展問題
研究電力營銷工作的基本思路,存在著一些發展問題。首先是業務辦理的模式不夠先進,每一個營業廳的傳統申請模式以手動為主,在網絡環境中相關業務人員,即便樹立先進的思想,可是不能靈活運用互聯網技術節約工作時間,從整體上無法保障營業廳的客流量以及業務量處理的效率[3]。目前營業廳窗口的工作者進行業務申請,多個業務都需要客戶填寫表單,可是表單的內容繁多,給客戶傳達業務辦理信息與簽收的單子類型也比較多,無形中增加了客戶辦理業務的時間,造成電力營銷過程中客戶在營業廳口過多聚集在一起,或者一些窗口的工作者以及客戶之間存在辦理窗口的隔離狀態,通過擴音器以口頭交流的模式進行,由此客戶的需求以及已經辦理的業務,不能全面被服務工作者了解,制約了互聯網+電力營銷模式的發展。其次是網絡化管理不夠有效,一些營業廳配備了查詢機器、繳費機器與業務辦理機器,類型是豐富多樣的,然而功能性無法具備全面性。[4]功能體現出單一性,多個設備之間連通性不高,在一定程度上影響著網絡化管理的效率。由此給電力營銷的過程增加一定的難度,甚至阻礙“互聯網+電力營銷”模式的革新。部分營業廳結合業務的類型構建處理系統,一個營業廳包含多個操作模塊,比如信息采集和營銷業務以及電費充值等,對應的系統體現出分離狀態以及獨立狀態,業務員給客戶辦理不相同的業務,需要登錄對應的系統,出現了幾個系統重復切換的問題。智能化的系統設置引出數據信息的共享受到阻礙,不利于提高營業廳的運營工作成效。最后是業務管理沒有數據作為支撐。在客戶辦理實際的業務時,客戶走進營業廳到辦理業務完成離開,需要加入取號環節、排隊環節、等待環節和辦理環節,缺乏一套完整的系統進行數據統計。換言之,數據信息的不全面性,影響著客戶體驗效果的提高,造成營業廳運營難度增加[5]。
3國家電網進行“互聯網+電力營銷”模式創新的基本路線
(1)給用戶提供優質服務,提高客戶對電力營銷的滿意度“互聯網+”背景下,我國的電網營銷策略急需更新,切合實際地給用戶提供優質服務,讓客戶的心理得到安定、讓客戶的意愿能夠實現,這是電力企業長時間建設與發展的基本要點。國家電網營銷中,相關人員應該全方位改造電力網絡的結構,重點采集用戶群體數據信息,轉變為完整的信息庫,然后通過信息庫統計用戶的具體信息,圍繞分析結果采取科學的處理問題方法。采集用戶基礎信息,使得數據信息具備時效性,加密化處理用戶的信息,以免用戶信息被泄露,用戶對電力營銷服務持有良好的滿意度,便于日后電力企業與客戶之間進一步交流。在國家電網營銷措施的創新之后,時效性地給用戶傳送信息,用戶可以結合自身的意愿選擇服務模式。通過電子手表等相關的電子設備,使得電力營銷過程能夠與網絡信息密切關聯,動態研究用戶的用電質量,從根本上和用戶進行在線交流,妥善處理客戶用電的問題[6]。構建信息庫使客戶感受到別具一格的服務,節約用戶取號與等號相關環節,減少用戶的實際成本,還能夠結合用戶的資源消耗落實一對一的個性設定,用戶更多的享受著電力企業提供的服務。現階段每一個電力企業都選取了基本電價與峰谷平電價的處理思路,關聯電力功率的運用情況調節相關的電費,更好地結合用戶的需求量優化電壓指數和用電周期指數,給客戶提供理想化的用電方案,促進“互聯網+電力營銷”模式的發展。(2)建設優質服務品牌,推廣電力營銷品牌形象新時期下,國家電網為了落實“互聯網+電力營銷”模式,應該關注優質服務品牌的建設,以建設良好的形象為基礎,使得“互聯網+服務品牌”走進群眾的生活與工作中,結合實際進行建立企業管理改革,推動“互聯網+電力營銷”的運作效率。關注電力營銷品牌形象的宣傳和推廣,政府單位發揮主導地位,建立企業密切的結合政府提供方案與政策,全面運用好多種多樣的優惠策略,電力企業配合政府單位一同進行電力營銷的創新,實現招商引資與增加企業的管理規模,為電力企業長時間建設提供支持條件。與此同時,在推廣電力營銷品牌形象時,售電企業與對應單位要積極配合,電力企業的創新要調動多個部門的工作者主觀能動性,每一個部門之間的人員都能夠互相交流與和諧相處,電力企業開展一些政策宣講活動,使得員工能夠感受到“互聯網+”背景下電力營銷的基本內容,在推廣和宣講中吸引客戶的目光,讓廣大用戶可以感知電力營銷的作用[7]。并且完善電力營銷的基礎設施組成體系,實施配網運維的方案,增強電力企業的供電水平,配網建設運營與維修,要建立在完整的市場調研基礎之上,全面謀劃與整合。具體的市場調研中,確保調查范圍具備深度和廣度,促進配網建設與運行。宣傳與推廣服務品牌意識,打造特色性的服務口碑,樹立電力營銷工作者服務意識,這些人員能夠自主查閱客戶,給客戶帶來有效服務,進一步吸引和留住客戶人群。除此之外,“互聯網+電力營銷”模式中進行品牌形象的推廣,應該借鑒優秀品牌的宣傳經驗,不間斷改造與升級國家電網的服務品牌,提高客戶對國家電網服務品牌的信賴與肯定評估指數,逐步建立大規模的電網客戶群體。相關目標的實現需要企業重視內部管理,每一個部門的工作者要互相協調,精簡處理多個業務模塊,電力企業定期對服務模式進行創新,讓客戶感受到優質體驗。重視電力營銷品牌的宣講,讓企業中所有的員工都能夠肯定與認同電力營銷品牌,挖掘客戶群體的潛能,把相關潛在的客戶發展為長期客戶,為電力企業的建設與發展保駕護航。(3)關注新能源管理,推動電力營銷改革“互聯網+電力營銷”模式的構建,新能源管理是一個基本內容,新能源管理是電力營銷模式改革的有效媒介,在科學技術的創新背景下新能源技術越來越成熟,對應的用戶數量有所增加。誠然重視新能源管理是電網企業要關注的話題,利用網絡信息管理好新能源的銷售途徑,制定針對性的管理方案,避免由于新能源影響電力企業的經濟效益。新能源發展的新形勢下,每一所電力企業都要提高自身在市場中占據的地位,電力行業關注用戶服務體驗,更好地促進電力企業發展。“互聯網+電力營銷”模式背景下進行新能源管理,圍繞用戶的信用分數進行評定,在適用指數較高的情況下,用戶得到的個性化服務更為顯著,調動用戶對電力企業發展持有的積極態度。現階段電力信息有所豐富化,數據編程能夠提高信用等級的評定效果,因此電力企業在進行“互聯網+電力營銷”模式創新時,需要及時設定評價指標,給用戶帶來一對一的服務,真正的留住電力企業客戶[8]。新能源管理不但要設定指標,還要實施指標等級化分配,系統性研究數據結構模型,然后整體上評定數據信息的調查結果。還可以通過建立客戶的信用等級模擬數據統計模型,對于客戶的信用評級進行具體劃分,圍繞電力客戶的具體發展情況,明確多種多樣的獎懲方案激勵電力客戶增強信用等級,由此控制電費繳納的風險產生,還能夠從根源上做好電力企業的服務工作。需要注意的是,新能源的管理上,硬性規定是比較重要的指標,貫穿于每一個服務流程。國家電網相關的企業要盡可能地給群眾帶來益處,吸引新客戶與維護老客戶。國家電網在“互聯網+”的背景下進行營銷策略創新,及時排除影響電力企業現代化建設的因素,為電力企業的發展帶來良好環境。
4結束語
綜上所述,新時期下國家電網要積極構建“互聯網+電力營銷”模式,把電力營銷的方案創新當作入手點,關注用戶是否能夠得到優質的服務,重視服務品牌的推廣與宣傳,加大力度管理新能源。逐步完善與健全“互聯網+電力營銷”模式的結構,增強電力營銷的服務水平,推動電力企業的建設。
參考文獻
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關鍵詞 建筑施工管理 互聯網技術 利用方式 問題分析
中圖分類號:TU71 文獻標識碼:A
0前言
互聯網技術在上個世紀六十年代左右傳入中國,在各行各業的生產過程中都得到了廣泛的應用,互聯網技術的特性非常符合建筑工程的需求,尤其是在施工管理的環節當中。在我國近幾年的建筑施工管理中,雖然互聯網技術的使用已推廣開來,但是相較于西方發達國家,我國建筑施工管理中互聯網技術的利用水平仍較低,多個技術面還相對落后。
1建筑施工管理中應用網絡技術的重要性
(1)生產空間不斷的變化。由于建筑工程產品具有“固化難分”的特點,因此工程施工長期處于流動的狀態。生產空間出現變化就意味著施工條件和環境也必須變化,也正是由于這種流動性的變化,進而導致管理方案必須要不斷適應新的條件。
(2)施工期限較長。通常來說,一項建筑工程的施工期限必須經過四季的變化,長期的露天施工作業也會對施工管理帶來較大的影響。為了在保證工程質量的基礎上大大縮短工期,可以根據工程的整體特點,創建交叉施工作業或平行作業模式。
(3)項目具有較強的個性化特點。不同的建筑工程會根據所處地理位置的不同,受不同程度的自然和技術經濟環境的影響。所以,不同的工程項目就具有不同的施工特點,不可能在同一時間內進行大批量的生產。簡單來說,每一項工程都是具有不同特點的。
(4)復雜性不斷的增大。在科學技術不斷發展的同時,建筑工程項目的規模和復雜性也在不斷的增加。由于大部分工程都具有一定的復雜性,因此專業化的管理工作是十分有必要的,合理協調工程中的各個施工項目顯得尤為重要。另外,只有在施工管理中合理應用網絡技術,把一項工程當做是整體進行考慮,并按照一定的工序對其進行科學的處理,進而才能夠得到科學有效的反饋信息,根據反饋信息對后續建筑施工方案進行合理的調節,最終實現提高施工質量、節約施工成本、保證施工進度和確保施工安全等要求。
2互聯網技術在建筑施工管理中應用存在的問題
在建筑施工管理中融入互聯網技術是對現行管理方案進行的技術提升,是一種科學的管理改革方案,但是由于人們傳統的管理理念難以融入互聯網管理技術,因此在我國實際建筑施工管理中的應用還比較尷尬,主要存在著以下幾方面的問題:
(1)互聯網技術的應用普及率不高。目前,我國多數建筑施工單位還是以傳統的管理理念和模式為主,而對于現行的互聯網技術,更多時候是用于信息的傳遞和資料的分析。并沒有將互聯網融入建筑管理的序列當中。
(2)互聯網應用管理水平不高。很大一部分建筑施工單位的網絡管理計劃在應用方面還只是停留在計劃理論編制之上,對于管理方案的實際應用還未做更多的考慮。而對于計劃方案執行過程中的監督與控制往往存在力度不足的問題,從而導致建筑工程施工的管理存在較大的缺陷。
(3)互聯網技術的應用深度不足。其實隨意挑選國內某個建筑工程來看即可發現,施工管理環節中的互聯網管理計劃往往存在著應用較淺的問題,互聯網技術的使用通常只是存在于每個工作單元之間,編制的深度存在著一定的問題,甚至根本就談不上互聯網技術的應用,更多時候還只是停留在傳統的施工管理層面之上。
3問題的原因分析
導致互聯網技術在建筑施工管理中應用效果不理想的原因是多方面的,不僅有外部客觀因素的干擾,同時施工單位自己內部也存在著一定的問題,因此導致這種問題出現的原因是綜合多元化的。
3.1外部客觀因素的干擾
建筑施工管理的外部客觀因素主要有工程設計變化、工程進展受到行政工作的干預、工程進度付款以及施工進度沒有與互聯網計劃進程緊密結合、工程款拖欠等。建筑工程的設計變化會給互聯網技術工作帶來較大的變更影響,進而讓施工企業無法及時的應對優化,同時還無法使用互聯網來對其進行全面的管理,部分工程建設時期違反了科學的規律,工程進度和竣工期限也無法按照互聯網計劃一步步的去完成;工程款的支付沒有與互聯網計劃緊密結合,進而在客觀意義上減弱了互聯網技術在實際運用中的優勢。此外,建筑市場上的互聯網計劃編制軟件有很多,但是適合工程管理的軟件卻很少,并且軟件的兼容性較差,進而在很大程度上阻礙了互聯網技術在建筑工程管理中的應用。
3.2建筑施工單位自身內部的制約
(1)傳統工作模式的影響。通常情況下,傳統工作模式是指依靠手工管理并且融合工作經驗來完成的管理工作,建筑施工單位對互聯網技術的認知不足,客觀片面的認為互聯網只是傳遞信息或資料的渠道。甚至還有一部分施工人員拒絕開展互聯網管理,認為互聯網管理會影響到常規的施工管理質量,對管理工作不能進行有效的掌控。
(2)粗放式的施工管理。建筑工程現場的施工管理沒有形成跟進式的管理制度,施工管理的隨意性較大,工程進度的數據收集比較片面,多個方面的數據都不是很完整,同時在后續的數據處理分析過程中,缺乏專業的數據處理分析技術人員,導致工程數據分析缺乏一定的科學性。
(3)缺乏高素質的管理人員。目前,在大部分建筑施工中,施工管理人員不僅要從事管理的工作還要充當工程技術人員,進而導致他們往往只是注重施工技術的研究,對于工程施工的管理并未進行全面的考慮,互聯網技術的使用更是無從得知。
4提高互聯網在建筑施工中應用水平的措施
根據上文對建筑施工管理中的互聯網技術分析來看,建筑施工單位除了要提高互聯網技術應用高度之外,還應該從管理的源頭上出發,進一步規范建筑工程管理的體制,著重強調互聯網技術在建筑施工管理中的重要性,同時提高單位自身的核心競爭力,通過全面推動互聯網技術在建筑施工管理中的應用,來實現提高建筑施工管理水平的目的。
(1)科學的管理方案。強化工程設計管理的力度,合理制定施工措施。根據國家、企業、行業的相關技術規定,創建科學合理的管理規章制度,保證工程施工符合設計要求和國家規范,確保建筑工程運營,使互聯網完成科學的管理方案。
(2)優化建筑工程項目監理制度。建筑工程的監理工作在監督工程質量的同時,還應該對工程項目中的施工進度進行實時監理,進而保證施工進度、質量控制、投資管控等多個環節的工作協調一致,促進工程的完整性發展。
(3)創建嚴格的互聯網進度計劃撥付款體系。建筑工程款項撥付應該與互聯網管理計劃的進度表一致,不僅要提高互聯網作用于施工單位環境下的管理自覺性,還應該促進建筑施工單位互聯網管理編制的可實現性。為了可以實現這種管理效果,在簽訂工程合同時,就應該積極主動的將工程管理計劃與工程款項撥付創建應有的協調管理關系。
(4)制定合理的人員管理方案。在建筑施工管理中,管理人員與建筑施工技術人員應該密切協調。互聯網管理計劃的編制與實施應該是在已知的施工方案基礎之上,施工管理人員除了要熟知互聯網管理運作模式之外,還應該對工程管理中的各個環節及工藝組織進行了解分析。所以,建筑施工管理人員必須制定科學合理的互聯網管理計劃,進而促進多個部門人員之間的協調聯系,最終實現保證建筑施工質量的目的。
5結語
總而言之,從筆者多年的工作實踐經驗來看,互聯網技術的推廣與實踐應用,必須得到施工建筑單位上層領導班子的重視,從內外部逐步發展互聯網在建筑工程管理中的應用,從而提高建筑工程管理的水平和效率。
參考文獻
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北京:正式“《中國制造2025》北京行動綱要”
近日,北京市正式“《中國制造2025》北京行動綱要”,其核心目標為把北京打造成為京津冀協同發展的增長引擎、引領中國制造由大變強的先行區域和制造業創新發展的戰略高地。
“《中國制造2025》北京行動綱要”主要內容是實施“3458”戰略部署。“3”指三轉調整,通過“關停淘汰一批、轉移疏解一批、改 造升級一批”,進行分類引導,推動存量產業“轉領域、轉空間、轉動力”,再造產業發展新勢能。“4”是四維創新,即強化以新技術、新工藝、新模式、新業態 為主要內容的“四位一體”的全面創新。“5”是指發展五類高精尖產品,包括代表產業制高點的創新前沿產品、滿足國家戰略需求的關鍵核心產品、體現制造業服務化的集成服務產品、推動產業輕資產化的設計創意產品和保障基礎民生需求的名優民生產品。“8”是指實施八個新產業生態專項,包括新能源智能汽車、集成電路、智能制造系統和服務、自主可控信息系統、云計算與大數據、新一代移動互聯網、新一代健康診療與服務、通用航空與衛星應用。
安徽:通過《推進“互聯網+”實施方案》
安徽省政府第64次常務會議日前召開,會議原則通過《安徽省加快推進“互聯網+”行動實施方案》。指出要圍繞加快調結構轉方式促升級和全面建成小 康社會目標,推動互聯網新技術、新模式、新理念與經濟社會各領域深度融合,加快建成全國重要的智能制造產業基地和有較大影響力的互聯網融合創新發展高地。 要夯實發展基礎,強化網絡基礎、產業基礎、創新基礎支撐,加快建設新一代信息網絡基礎設施,推進戰略性新興產業集聚發展基地建設,培育一批創新創業服務平 臺。要明確重點領域,發展互聯網與產業融合新業態,拓展網絡民生服務新模式,提升公共服務新水平,推進互聯網向工業、農業、服務業及能源領域滲透,拓展云 計算、大數據、物聯網在民生領域的應用,加快政務信息系統互聯互通、數據共享,提升政府公共服務效能。要強化保障措施,加大財政金融支持,強化人才支撐, 優化發展環境,保障信息安全,促進“互聯網+”行動持續深入實施。
7大行動促互聯網與制造業融合
工業和信息部日前印發“貫徹落實《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》行動計劃(2015-2018年)”的通知。根據“行動計劃”,到2018年,我國互聯網與制造業融合進一步深化,制造業數字化、網絡化、智能化水平顯著提高。兩化融合管理體系成為引領企業管理組織變革、培育新型能力的重 要途徑;新一代信息技術與制造技術融合步伐進一步加快,工業產品和成套裝備智能化水平顯著提升;跨界融合的新模式、新業態成為經濟增長的新動力,培育一批 互聯網與制造業融合示范企業;信息物理系統(CPS)初步成為支撐智能制造發展的關鍵基礎設施,形成一批可推廣的行業系統解決方案;小微企業信息化水平明顯提高,互聯網成為大眾創業、萬眾創新的重要支撐平臺;基本建成寬帶、融合、泛在、安全的下一代國家信息基礎設施;初步形成自主可控的新一代信息技術產業體系。
具體行動計劃包括:兩化融合管理體系和標準建設推廣行動、智能制造培育推廣行動、新型生產模式培育行動、系統解決方案能力提升行動、小微企業創業創新培育行動、網絡基礎設施升級行動、信息技術產業支撐能力提升行動。
遏制互聯網領域侵權假冒行為
國務院辦公廳日前印發《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》,指出,互聯網領域侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法犯罪行為也呈多發高發態勢。因此亟需遏制互聯網領域侵權假冒行為多發高發勢頭,凈化互聯網交易環境,促進電子商務健康發展,為創新創業增添新活力,為經濟轉型升級注入新動力。
《意見》提出了加強互聯網領域侵權假冒行為治理的5項基本原則。
依法監管。加快推進打擊互聯網領域侵權假冒行為相關法律法規建設,運用法治思維和法治方式履行市場監管職責,強化事中事后監管,構建法治化市場環境。
技術支撐。積極創新監管方式和手段,加強大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新信息技術在網絡交易監管中的研發應用,提高對網上侵權假冒違法犯罪線索的發現、收集、甄別、挖掘能力。
統籌協作。充分發揮打擊侵權假冒工作統籌協調機制作用,加強行政執法、行業管理、宣傳、司法等部門間協作配合,形成工作合力。
訊:當國家提出“互聯網+”戰略,電商正如火如荼的進入每一個村鎮,每一家企業的時候,電商卻并沒有給實體經濟注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好,只是因為我們電商之路走偏了。
2016年8月10日下午2點,“第一方電子商務解決方案會”在成都光谷創業咖啡隆重舉行。成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠、中國西部互聯網與大數據協會會長趙勇、萬達集團成都公司副總經理郭衛東、天弘基金財富管理部副總經理黃藝、四川大學EMBA導師曹麒麟博士等出席了會,就未來電商的發展進行了講話。各大門戶網站、電視臺等數十家媒體參加了此次會。
會上,成都步速者科技股份有限公司董事長朱珠,闡述了傳統品牌以及電商品牌現階段發展的瓶頸,提出了“第一方電子商務解決方案”的概念,并就此發表了主題演講。在演講中,朱珠強調說,傳統品牌營銷已經經歷了三個發展階段,現階段品牌更需要做的是全方位資源的包裝整合,國內電子商務的發展使得很多傳統企業受到巨大沖擊,然而國外電子商務的發展卻極大的促進了傳統企業的發展。當國家提出“互聯網+”戰略,電商正如火如荼的進入每一個村鎮,每一家企業的時候,電商卻并沒有給實體經濟注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好,只是因為我們電商之路走偏了。
走偏了的電商之路
野蠻生長的第三方電商,發展遲緩的第一方電商,導致傳統企業的互聯網之路病態畸形。
朱珠提出,中國的電子商務發展從從阿里系的天貓淘寶,再到騰訊系的京東,從“賠本賺吆喝”再到今天的巨頭平臺壟斷。雖然電子商務發展迅猛,但中國的傳統企業卻沒有享受到這樣的發展紅利,大批傳統企業入駐到電商平臺,利潤卻被第三方平臺壓榨殆盡。利潤很大一部分都花在渠道費用上,卻沒有用于提高企業生產效率、技術革新上。反觀國外,企業大力發展自己的第一方電商體系,真正利用好互聯網電子商務,降低了渠道和營銷成本,把更多的利潤用于提高生產效率、技術革新等環節上,造就了一批具有國際競爭力的大型品牌企業。
高額的平臺費用和入駐門檻,已經阻礙了中國太多中小企業的電商之路。一方面,國家大力提倡“互聯網+”戰略,鼓勵傳統企業擁抱互聯網實現自身的發展轉型,另一方面,大平臺壟斷,讓中小企業很難在傳統電商這個領域里嶄露頭角。越來越多的企業意識到,只有做自己的平臺,把客戶緊緊的拽在自己的手中,才可以實現品牌的發展,實現企業真正的騰飛。HOMYi的應運而生,貼近企業商家的需求,符合未來電商的發展之路,作為提出“第一方電商”概念的開拓者,致力于為每一家企業帶來完整的電商解決方案。
第一方電子商務解決方案
在會上,成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平臺產品進行了亮相,演示了HOMYi平臺如何提供“第一方電子商務解決方案”。
據了解,“第一方電子商務解決方案”主要是從中小企業的實際情況出發,打造了一個完整的品牌營銷推廣生態系統。針對目前互聯網入口眾多、用戶分散的現狀,HOMYi創新性的整合互聯網入口,以一個系統化的后臺管理路徑解決所有問題。針對企業官網、自有商城和企業APP建設維護成本高的情況,HOMYi為企業提供定制官網、微官網以及APP開發的相關服務,節省成本快速高效完成相關搭建。更值得一提的是,HOMYi擁有完整的營銷推廣系統,針對目前的新媒體熱潮,幫助企業有效的在新媒體平臺上開展營銷活動,增加粉絲活躍度,提高產品的購買轉化率。
新產品的還帶來了新的優化戰略——“HOMYi開放平臺戰略”。HOMYi將對接設計師資源,進行更加高端化個性化的頁面設計定制;通過對接“網紅”資源,進一步為企業帶來粉絲資源和流量轉化;通過入駐的自媒體“大V”資源,為企業的事件營銷以及輿論公關提供渠道口徑,未來,HOMYi將進一步全方位整合成互聯網營銷生態鏈平臺。(來源:中國IT研究中心)
訊:我們站在新時代的前沿,未來移動互聯網充滿了無限想象力,品牌是一個企業的重要資產,工業時代一個品牌的塑造需要幾十年,而互聯網時代一個企業從0到億,從默默無聞到品牌在極短的時間內完成,這正是移動互聯網帶來的創造力。如何利用移動互聯網打造自己的云品牌是時下企業的共同課題,也催生了為企業服務的云品牌服務商。
工業時代企業與消費者是供需關系,而互聯網信息時代帶來的是“prosumer(生產型消費者)”的出現,消費者亦是生產者。這種新關系的出現讓產品的生產制造、營銷推廣變得更加精確,大大提高了企業的生產效率。
云品牌打造離不開“大數據計算”長期以來一直鼓吹的“顧客是上帝”的說法在移動互聯網時代有望得以真正徹底實現。一個消費者在商場購買某件商品這一單一行為并沒有任何價值,但當消費者一段時間內的消費行為諸如:產品類型、購買頻率、購買時間、地點等信息被收集并加以分析,這就是大數據時代的特征。
據了解,超過9成的廠商可能連全國性的分銷網點名錄都沒有。據說可口可樂進入批發渠道之后,他們根本無法監測最終分銷網點。可口可樂的竄貨問題,一直沒有得到過根本的解決。而由此催生出的企業對網點、消費者數據的渴望,也使大量賣數據的咨詢公司生意紅紅火火,這就足以證明數據在產品營銷上的作用有多大。
云品牌是以互聯網及移動互聯網為主、線下為輔的品牌營銷方式,具有濃厚的互聯網思維基因,以用戶為中心來塑造品牌,強調社交化。而云品牌這個概念,源于云計算,它的“以消費者為中心”也正是基于消費者數據獲得門檻被大大降低、能讓廠商切實地了解消費者真正需要和喜歡的是什么樣的產品與服務這個基礎之上。
解決之道:巧借第三方力量同時,基于網絡平臺溝通方式的便利性,能讓消費者自由地對產品作出判斷,并且寫上自己的評論。這就要求企業在確定產品定位、營銷對象及方案時進行數據分析。
中國首席品牌官發展推動第一人胥苗龍提出:“未來的時代一定屬于那些善于建立自己云品牌的企業,運用移動互聯網開展場景品牌營銷,利用更多的交互式營銷為企業沉淀數據是未來決勝的關鍵。”胥苗龍首創的云品牌營銷體系成為解決傳統企業品牌營銷轉型的新方向。
而云品牌的數據分析精準程度,精確地獲得消費者本身的數據和購買行為數據,會讓所有的傳統企業都望塵莫及。目前更多的傳統企業采取的是尋求第三方合作,讓專業的品牌營銷服務商為自己解決O2O的線上難題。如果沒有精確的數據作為支撐,就不可能真正地做到以消費者為中心,也只有以大數據進行精確分析,才能針對各種制定合理的營銷方案,把產品推銷出去。
終歸說來,不管是傳統企業還是電商,都需要大量的數據對市場進行分析,才能準確的制定出產品的營銷方案。(文/何東蓮 蒲學燦)
2013年4月28日,我決定轉型創業的時候,決心要顛覆30個行業。2014年我本人和團隊推出100個原創品牌,成為去年成長最快的移動互聯網企業。我不是專家,也不是老師,今天我把自己怎樣做移動互聯網的玩法給大家做一個分享。
壟斷戰略
今天還有傳統企業和互聯網企業的區別,未來只有一種企業,就是互聯網企業。所有的商業都將互聯網化。現在只要你經營企業非常吃力,就說明你的戰略方向出了問題。
我將企業互聯網轉型戰略總結為壟斷戰略,是一個三層級的金字塔結構:底層是產品,第二層是平臺,最高層是生態。這與彼得?蒂爾在《從0到1》中提出的觀點不謀而合。
這是一個概念滿天飛的時代,無論是O2O模式,還是微電商、社交營銷等,企業要活下去首先要回到商業本質――產品。產品又可以分為單品、爆品和極品。
一家公司用五年不到的時間市場估值達到460億美元,它就是小米。在產品方面,它的成功從一款手機單品開始。然后,它的戰略是打造爆品。而蘋果手機的成功則在于打造極品。
在移動互聯網時代,如何打造一個成功的產品?企業家要明白任何產品都是消費者問題的解決方案,要找到這套解決方案,只需抓住消費者的三個點:痛點、爆點、爽點。
得產品經理者得天下
現在大部分企業轉型艱難,關鍵都是產品不夠牛。我的奇績工場之所以成為2014年成長最快的移動互聯網企業,成功的秘訣是有一群足夠牛的產品經理。得產品經理者得天下,你有再牛的創意,只要沒有出色的產品經理,都是紙上談兵。
我在創業之前做了14年的創意策劃,2103年我和團隊成員出來創業。最初從一包車載紙巾開始。當時我們發現車載紙巾只有干紙巾和濕紙巾兩種。干紙巾不能擦干凈,濕紙巾擦過手卻黏糊糊的。開車累了,紙巾并不能起到提神的作用。這就是消費者的痛點。
為了引起消費者的爽點。我們仔細觀察司機開車的場景,尋找最具有顛覆性的創意。當司機開車時,副駕駛是他最親密的人,這個人可能是小三。所以我們推出一款“天下無三”的紙巾,這個名字就讓消費者“驚聲尖叫”。在去年文章出軌的時候,我們銷售最火爆。
我們給消費者的驚喜不止于此。目前市面上的紙巾要么紙質包裝,要么塑料包裝,都不夠酷。我們選擇用啤酒易拉罐包裝紙巾,紙巾包含18%的水分,不干不濕,舒適感好,有一款紙巾帶有薄荷味,還具有提神的作用。移動互聯網時代你的產品九十天之內不能引爆全國,它就是失敗的。我要求產品三十天之內引爆全國,成為爆品。上個月我去陳安之的私人會所,五個工作人員其中三個都在用這款紙巾,我自己都吃驚了。
新疆有個做印刷的朋友要轉型推廣新疆土特產,我問他新疆有什么特產,他說最喜歡吃阿克蘇的蘋果。我立即聯想到當時風頭正火的iPhone手機,因此命名為iPhone7。
當你生日的時候,你的朋友送你一個iPhone包裝盒,并且說:“親,送你一個iPhone7。”你會不會狂喜?打開包裝盒,里面是一個又紅又甜的阿克蘇蘋果。這個蘋果是全中國最貴的,單個蘋果198元。而你一定會買,因為蘋果梗上有一枚純銀的葉子,上面寫著“I Love You”。一個平凡的產品,我們將它打造成酷品牌、微品牌。
現在的許多消費者買東西,不是因為價格,而是心靈被打動。你的產品和品牌必須深入到消費者的內心,了解他們的痛點、爽點,才能引起市場爆點。
酷營銷
移動互聯網時代,一定要會玩創意,玩創意的關鍵就是酷營銷。傳統營銷是將產品賣給需要的人,我第一次提出將產品賣給不需要的人,將顧客變成業務員,將產品變成營銷,讓他們自動幫你推廣裂變。這是顛覆性的逆向思考。現在做生意要遠離對手,要跳出行業的束縛,站在立體高空上,從點思維到線思維,從線思維到立體思維,才能實現壟斷戰略。
酷營銷秘訣只有一個,即“把產品不當產品賣”。未來精神產品最好賣,給產品注入精神品格、情感因素、文化內涵。我們的營銷用瘋狂的想象力,把產品賣得非同凡響,用不可思議的創意,把它賣給不需要或不喜歡它的人。
服裝行業是典型的紅海市場,是競爭最激烈的市場,也是同質化最嚴重的市場。我們用酷營銷顛覆市場就意味著行業壟斷。我們現在有8個原創品牌。
傳統的服裝營銷是人選衣服,而酷營銷則是衣服選人。我們這款衣服是八百分之一,只針對一米七以上的女孩子。只要這個女孩子穿上我們的衣服,她就美得不想脫下來。這件衣服的主旨是“非暴力征服者”。我們賣的不是衣服,而是美麗。
酷營銷是一整套解決方案,首先取一個酷名字,其次要樹立酷形象,第三是酷定位,第四是酷產品設計,第五是酷包裝設計,第六是酷營銷。
我能把衛生巾賣給男士,你相不相信?傳統的衛生巾都被女生當做隱私,不敢示人。我們則為女孩子提供一整套生理期解決方案,做成一個全家桶的樣子,里面包括帶有天使護翼的衛生巾、暖宮貼、最好的紅糖。我們要改變傳統對例假害羞的認識,例假是女性生命的神圣象征,她應該受到最細致的愛護。男人愛她,就給她細致的關懷。別人只是在賣衛生巾,我們提供女孩子例假的整體解決方案,宣傳對女孩子的關愛。
移動O2O
“汝保主公入吳,當領此三個錦囊。囊中有三條妙計,依次而行。”(明·羅貫中《三國演義》第五十四回)。互聯網發展進入第二個十年,也許你正在發愁,怎樣讓在茫茫網絡中,如何讓自己脫穎而出?這里給你送上“錦囊”。
搜索引擎是互聯網上查找信息的重要工具,這一點毋庸置疑。搜索引擎的出現,整合了眾多網站信息,起到了信息導航的作用。通用搜索引擎就如同互聯網第一次出現的門戶網站一樣,大量的信息整合導航,極快的查詢,將所有網站上的信息整理在一個平臺上供網民使用,于是信息的價值第一次普遍的被眾多商家認可,迅速成為互聯網中最有價值的領域。互聯網的低谷由此演變為第二次高峰。大家熟知的搜索引擎Google、百度、雅虎等是通用搜索引擎現如今的杰出代,他們為互聯網的發展做出了重要的貢獻。
當然,要讓搜索引擎找到你,卻并非易事。很多企業在網絡推廣方面走了不少彎路,花了不少冤枉錢,特別是創業型企業,推廣方面沒有太多的成本預算,精準有效而又經濟的電子商務營銷成為其最迫切的商業需求。
作為互聯網技術的最核心部分,搜索引擎觸及各個領域,不僅是一個綜合信息入口,更是一個開闊的信息平臺。但隨著無序信息的海量堆積,單純的B2B、B2C、C2C和分類信息簡單搜集的模式,已不能滿足商家和用戶的精準需求。這是一個難點。
現在來講講怎么突破這個難點。新近興起的“情景搜索”和“錦囊”正成為搜索營銷的關鍵詞,其對搜索營銷方向的有力探索和技術的融合創新,提升了搜索引擎的剩余價值,二者正是筆者提供給廣大網商的“錦囊妙計”。
先說說出處。北京艾搜聯合科技有限公司(簡稱isearch)是國內知名的電子商務技術供應商,依托網絡平臺及先進的搜索技術,為中小企業搭建誠信的供需平臺,提供全方位的電子商務服務。艾搜聯合2009年成立于北京,依托互聯網B2B優質平臺贏天下,其核心產品錦囊、網絡整合營銷廣告、SEM培訓服務,為用戶提供顧問式、一站式、本地化時效服務。在isearch,網商可以享受到一站式的解決方案。
艾搜聯合提供的“贏天下錦囊”業務,便是整合了網絡基礎業務(域名、虛機網建等等)、網絡推廣、網絡在線銷售和企業內部電子商務信息化四大業務領域,創造性地開發了以一比多平臺為核心、推行“建網站、訂推廣、促轉化”的一條龍服務,為客戶提供一站式模塊化的服務,這種簡便快捷經濟的B2B營銷新模式,正得到業界好評。
搜索引擎營銷,就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。
那么,他們的獨門秘籍是什么呢?根據關鍵字撰寫相關創意在百度、谷歌、搜搜、搜狗四大中文搜索引擎,實施網絡營銷推廣。錦囊認為:電子商務專業營銷服務是企業整體商務戰略的重要組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的、以互聯網及無線互聯網為基本手段、營造網上經營環境的各種活動,包含網絡基礎業務(域名、虛機網建等等)、網絡推廣、網絡在線銷售和企業內部電子商務信息化四大業務領域;而專業的網絡營銷服務方案,就必須把網絡營銷推廣簡單化、透明化。
分析人士認為,“錦囊”降低了企業推廣的門檻,同時這種精準的關鍵字營銷為企業節約了大量成本,同時還能達到立竿見影的效果。
隨著搜索引擎用戶的不斷增長,搜索引擎將逐漸成為細分覆蓋最高的媒體。雖然還是有企業把網絡營銷、搜索引擎營銷和傳統營銷在經營思想上分開處理,但是無論中小型企業還是大型企業,都在關注網絡營銷和搜索引擎營銷,他們積極與技術先進的第三方公司如isearch合作,完善他們的搜索引擎營銷服務體系,共同驅動未來中國的搜索引擎市場。(來源:國際財經時報 編選:)
關鍵詞:互聯網;市場營銷;變化
21世紀,市場營銷行業正日益同互聯網緊密結合,互聯網背景下開展市場營銷活動獲得重大的技術突破,并誕生了電子商務、微商這些新興的營銷模式。近年來,隨著國家大力推廣互聯網+工程,為互聯網背景下的市場營銷工作提供了新的平臺。
一、傳統市場營銷模式的缺陷
(一)市場營銷組織架構不合理
這種不合理之處,一方面體現為組織架構過于龐大。尤其是中層管理人員數量過多,難免會出現人浮于事。此外,各部門之間也常常過于獨立和分散,相互之間缺乏有效的溝通協調機制,甚至出現推諉扯皮現象。這些弊端導致了市場營銷的效率容易受到影響。
(二)營銷企業無法及時地把握市場動態
在傳統的市場營銷模式中,由于營銷企業無法及時有效地隨時掌握消費者的需求變化,因此營銷企業在把握市場動態時常常陷入盲目性。在開展營銷活動時也缺乏針對性。這常常一方面導致企業的產品積壓嚴重,另一方面消費者卻難以買到符合自己需求的產品。
(三)營銷區域受到限制
對于傳統的市場營銷模式而言,其營銷的便捷性相對較差,服務的地域范圍常常受到限制。因此十分不利于產品品牌的跨地域推廣。也給人們了解產品、購買產品帶來了很大的困難。
二、基于互聯網平臺的市場營銷模式的優勢
互聯網的興起給服務企業營銷帶來了新的機遇。基于互聯網平臺的市場營銷,堪稱市場營銷模式的一次“革命”。相對于傳統的市場營銷模式,它的優勢主要體現在以下幾個方面:
(一)大大地拓展了營銷區域
眾所周知,互聯網最大的便捷之處,就在于充分地實現了全國甚至全球范圍內的資源共享,也讓全世界的經濟聯系更加緊密。所以,基于互聯網平臺的市場營銷,借助于利用資源共享這一優勢,有效地克服了傳統營銷模式的局限性。人們可以不分國界,不分地域,不分身份地運用互聯網這個平臺對產品進行銷售推廣,大大地拓展了營銷區域,實現了市場營銷的全球化。
(二)簡化了市場營銷的環節
在傳統的營銷工作中存在著一套繁雜的流程。這也導致了產品的流通速度較慢,時效性較差。而互聯網營銷平臺的崛起,使市場營銷的環節得到了簡化,產品運轉周期得到了極大的加快。尤其是對于購買蔬菜、水果這些具有保鮮時效的產品來講更是十分有利的。由于流通環節的減少,相應地也就降低了產品的流通成本,無形中降低了產品的價格。這也正是網購的價格通常比實體店要便宜一些的原因。
(三)商家與消費者之間的溝通機制更完善
在傳統的市場營銷模式中,商家與消費者之間無法做到及時有效的溝通,無法隨時掌握消費者的需求變化,因此營銷企業在把握市場動態時常常陷入盲目性。這導致了在供求關系上無法最大化地達成平衡,也造成庫存積壓嚴重。互聯網營銷平臺,給商家與消費者之間搭建了一座互相進行溝通的良好橋梁。一方面消費者可以根據自己的需求,不受時空限制地尋找到想要的產品;另一方面,商家也可以利用互聯網這個平臺,不受時空限制地對消費者展開市場調查,同消費者之間進行一對一的有效溝通,通過調查溝通,隨時掌握消費者的需求變化,從而隨時把握市場的風向來對營銷方案作出調整,使供需關系的平衡程度得到了極大提高。目前,一些經營完善的網絡營銷平臺甚至實現了去庫存化。
(四)實現了銷售團隊的扁平化
在網絡營銷平臺中,由于市場資源高度共享、市場營銷環節的簡化,再加上供需雙方的溝通機制更加完善等因素,使銷售團隊的規模相對于傳統的營銷模式而言要縮小很多,因此在團隊架構的層次上也實現了扁平化,減少了銷售層級,提高了營銷效率,也減少了在人力資源方面所花費的成本。
三、基于互聯網平臺的市場營銷模式的未來發展趨勢
(一)一對一的營銷模式逐漸普及
在互聯網背景下,消費者擁有了更大的自主選擇權,其營銷模式也要朝著以人為本的方向發展,關注客戶的個性化需求。這就催生了“一對一”這種新興的營銷模式。“一對一”的營銷,意味著商家在產品銷售上將走出以往的那種“整齊劃一”的模式,而是要根據客戶的具體需求來量身定制產品,并依照客戶的要求來選擇售后服務方式,并為客戶提供全天候的服務模式,等。
(二)價格機制的進一步創新完善
在互聯網時代,由于產品的流通成本得到了極大壓縮,因此在定價機制上,也由原先的以生產成本先入為主,轉變為以客戶的價格承受能力先入為主。所以在定價機制上,應當朝著差別化的方面發展,以顧客能夠接受的成本價格,為期提供多樣化的產品設計與生產方案并由客戶自主選擇。這樣一方面更好地滿足了客戶對產品的需求,另一方面使產品在成本和利潤上更具可控性,有利于企業經濟效益的提高。
結束語
隨著互聯網技術的高度普及,以及國家對互聯網+平臺的大力推廣,現在,在市場營銷方面早已實現了與互聯網平臺的有效結合,使營銷模式得到了極大的優化,真正意義上實現了供需雙方的互惠互利。為此,我們應該進一步對互聯網背景下的市場營銷變化展開深入的研究,不斷地完善網絡營銷的各項工作,順應網絡營銷的未來發展趨勢,讓網絡營銷更好地服務于千家萬戶。
參考文獻:
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2010年12月下旬,由馮小剛導演的《非誠勿擾2》作為2011的強檔賀歲片在全國各大電影院熱播,影片一上映即贏得了觀眾們的一致好評和火爆的票房。馮式賀歲片歷來是企業宣傳自身品牌的必爭之地,《非誠勿擾2》也不例外,作為劇中 “出鏡率”大戶之一的女主角專用手機,此次擔當該重要角色的正是更加符合女主角氣質的朵唯新品S920眼影手機系列。
隨著《非誠勿擾Ⅱ》在國內的熱映,劇中出境的朵唯眼影手機吸引了眾多女性的關注,為了讓更多女性消費者體驗朵唯女性手機的品質和一切關乎愛與美的品牌內涵,朵唯女性手機在其官網和聯合其他合作伙伴同時舉行了線上線下專題活動《非誠勿擾2 我是主角》,邀請女性朋友參與簡單游戲以贏得免費獲取該款手機和其他獎品的機會。
營銷目標
結合《非誠勿擾Ⅱ》所帶來的營銷契機和受眾知曉基礎,最大化程度邀請目標受眾關注和參與朵唯《非誠勿擾2 我是主角》線上線下推廣活動,吸引廣大女性消費者對朵唯品牌和S920眼影手機系列新品的深入了解,配合終端極具力度的促銷政策,從而達成有效提升該新品系列在終端的銷售表現這一最終目的。
解決方案
易傳媒針對目標受眾――年齡在18―35歲,消費能力較強且對時尚、潮流數碼產品較為關注的年輕女性,利用PC互聯網+移動互聯網對該群體進行360度覆蓋。PC互聯網結合極富視覺沖擊力的富媒體廣告創意形式,配合絕妙的創意互動內容,在第一時間與受眾產生互動;與此同時,移動互聯網采用創新手機廣告形式,以高關注度的動態通欄廣告和投放在優質媒體上,提升朵唯《非誠勿擾2 我是主角》這一整合營銷事件的認知度和曝光效率,吸引受眾關注和參與。
精妙執行
整合多種渠道鎖定目標用戶,借力《非誠勿擾Ⅱ》高效推廣朵唯品牌及產品
現代消費者的日常生活被數字媒體包圍,PC和手機成為兩種最重要的媒體接觸設備,易傳媒結合PC互聯網和移動互聯網跨媒體追蹤,整合多種渠道最大程度覆蓋目標受眾:移動互聯網采用優質手機媒體資源推廣此次主題營銷活動,在PC互聯網則通過時尚、數碼、娛樂、視頻以及社交等女性關注頻率較高的優質網絡媒體覆蓋和傳達品牌及活動信息并提供參與方式和渠道。
移動互聯網,高關注度的動態通欄廣告形式有效吸引用戶關注和參與活動
PC互聯網,高沖擊力飛揚視頻等富媒體廣告形式實現高效品牌曝光