時間：2022-12-15 20:27:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇黨員公開承諾事項，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、點評時間
2012年度的領導點評在12月19日-26日之間進行。
二、點評方式
黨組班子成員由黨組主要負責人采取個別談話方式點評，黨員由黨支部負責人采取召開黨員大會的方式點評。
三、點評內容
1、對黨員領導干部的點評內容：（1）帶頭參加創先爭優活動情況；（2）帶頭踐行承諾情況；（3）認真履行職責、推動科學發展的情況；（4）聯系群眾、服務群眾情況；（5）工作作風、廉潔自律情況；（6）分管工作情況；（7）存在不足和努力方向。
2、對普通黨員點評內容：（1）參加創先爭優活動情況；（2）踐行承諾、崗位爭優情況；（3）聯系群眾、服務群眾情況；（4）工作作風、服務態度情況；（5）存在不足和努力方向。
四、方法步驟
1、自查總結。黨員領導干部根據黨組提出的活動要求、點評內容，結合本職工作，對創先爭優活動開展情況、公開承諾落實情況進行“回頭看”，總結成績，查找問題，分析原因，突出亮點，形成500字左右的述職報告，述職報告要突出成績和亮點，于12月22日之前上交點評領導。
2、開展點評。領導點評擬定于23-26日采取個別談話點評的方式進行。黨支部書記對黨員的點評定于26日采取召開黨員大會的方式進行。召開黨員大會前，專門召開支委會議根據個人承諾事項進行點評。點評時，要突出抓好“三點”：一是點問題，幫助找準自身差距；二是點原因，深刻剖析問題根源；三是點方向，明確具體整改措施。
3、整改落實。根據領導點評和支部點評提出的意見和要求，抓好存在問題的整改落實，確保公開承諾事項落到實處，確保創先爭優活動取得實效。
領導點評情況要做好記錄，建立臺賬，做到點評一件、登記一件、完成一件、銷號一件，并通過適創先爭優公開欄向黨員群眾通報。
五、有關要求
1、強化組織領導。要把領導點評作為開展創先爭優活動的重要方式，作為推進工作、解決問題的重要手段，切實加強領導。黨組書記要負總責、帶頭抓。黨員領導干部要帶頭參加所在黨支部的活動，發揮示范帶動作用。要把階段性點評和承諾事項完成時的點評結合起來，及時研究解決工作中存在的問題，增強領導點評的實效性。
2、注重解決問題。按照重在解決問題、重在取得實效的要求，以正在干的事情為中心，堅持“干什么就點什么”，努力使領導點評的過程成為督促兌現承諾事項、推動整體工作上水平的過程，真正把創先爭優活動辦成群眾滿意工程。
一、主要工作措施
（一）以治庸提能為抓手，暢通內查外找諫言渠道
我們把征詢意見、查擺問題作為自查整改階段工作進程中的關鍵環節。
1、強化四項重點。一是在民主評議范圍上，突出以黨支部及全體黨員和村班子成員為重點；二是在征詢黨外人事意見的對象上，突出為民服務對象為重點；三是在支部和班子工作形式上，突出上門走訪為重點；四是在工作成效上，突出以“辦實事、解民憂”為重點。
2、實施四類評議。一是社會評議。分別召開不同形式、不同層次的座談會，誠邀村民代表、來評議村黨支部村委會工作，幫助查找我村黨支部村委會在工作作風上存在的突出問題；二是在黨員會上評議。通過發放征詢意見函、電話征詢、上門訪談、面對面征詢等形式廣泛征求社會及村民們對我支部和村班子的工作意見。三是百姓評議，收集廣大人民群眾對我村黨支部村委會工作的看法和意見。四是村干部個人評議。通過組織召開黨員支部會、村干部座談會等形式，自己提，群眾幫，村干部個人重點查找自身在作風方面存在的突出問題，實事求是地分析存在問題的主客觀原因。
（二）以治懶增效為突破口，認真開展“自查自看”活動
致力于在活動全程營造風清氣正、團結和諧的干事環境，村黨支部在全村黨員中廣泛開展了“自查自看”活動。一查學習修養，看政治理論水平、個人品德方面是否符合黨員干部標準；二查履責情況，看是否落實個人職責、是否兌現工作承諾，是否存在“得過且過，事業心責任感不強”、“不作為、慢作為、亂作為”等問題；三查政務公開，看是否存在不落實公開辦事制度的問題；四查廉潔自律，看是否做到求真務實和勤政廉政，是否存在“貪圖享受”等問題。結合七查七看，針對村干部隊伍“庸、懶、散”等方面的表現，逐條對照檢查，
（三）以治散聚力為著力點，積極推進治庸問責立體縱深運行
認真開展“村黨員承諾”活動，著力營造求真務實、爭先創優的人文環境。圍繞突出治庸、治懶、治散這條主線，抓住群眾反映的突出問題，我們堅持邊查邊改，邊整邊改。督促黨員們再次提出公開承諾的事項和措施；黨員干部結合本人實際，提出公開承諾的事項，公開承諾事項和措施對外公布，接受群眾和社會監督。深入開展“四比”（比素質、比干勁、比奉獻、比創新）、“四創”（創一黨員）、創一流服務、創一流業績、創一流形象）活動，擴大踐諾實效，努力塑造我村黨員干部隊伍的新風貌。
四、下階段工作思路
圍繞治庸問責下一步工作，區我村黨支部村委會將著重從建立長效管理機制入手，狠抓“四個融入”,即把治庸問責工作融入到我村主要工作之中，融入到村干部隊伍建設之中，融入到村民文化建設之中，融入到村黨的建設之中,建立治庸問責工作的責任機制、教育機制、監督機制、懲治機制、制度機制和預警機制。
（一）建立明確的責任機制。強化分工責任到位。村領導班子成員都要按照“治庸問責”的要求，明確責任范圍，強調對自己分管或直接管理的各項工作，肩負起治庸問責的責任。
（二）建立有效的教育機制。要著力建立我村黨支部治庸問責“大宣講、大推進”工作格局。開展多種形式的主題教育，特別是用身邊的事教育身邊的人，使廣大村干部防微杜漸，時刻警醒。同時把治庸問責的各項工作內容作為作風建設、作為村干部培訓的重要內容，形成有效制度。
治庸問責活動是一項長期而又艱巨的工作，我們有信心在鎮黨委政府的正確領導下，與時俱進、標本兼治，真正做到既防止舊問題出現“反彈”，又防止新的不正之風產生，把加強黨風廉政建設作為一項長期的任務，切實抓緊抓好，努力開創我村黨風民風建設新局面。
____縣在推進基層民主科學決策機制和基層便民服務工作機制建設中，堅持“試點先行、示范帶動、統籌推進”的工作思路，突出“便民、利民、為民”的工作原則，凝聚各方力量，狠抓工作落實，構建了用真心服務基層群眾、鼓實勁筑牢基層基礎的良好格局。
堅持“四措”并舉，注重整體推進。一是建機構。成立了“四項機制”建設領導小組，明確1名副處級領導干部任辦公室主任，選調8名同志，專職專責做好辦公室日常工作；抽調6名有鄉鎮工作經歷的正科級干部組成3個督導組，具體負責檢查指導、跟蹤督導。各鄉鎮（街道）也成立了相應的組織機構，確保工作縱橫貫通。二是明責任。把“四項機制”建設作為鄉鎮（街道）黨（工）委書記黨建工作的核心內容，作為評選“紅旗”、“優秀”村黨支部書記的重要依據，明確工作職責，細化工作清單，簽訂目標責任書，做到“書記抓、抓書記”，確保一抓到底、抓出成效。年初，對各鄉鎮（街道）“四項機制”建設情況進行了專項考核、考評，對10個先進鄉鎮、街道予以表彰。三是抓示范。確定回車、白羽等4個鄉鎮（街道）作為“四項機制”建設整鄉推進試點，先行一步，樹立樣板；其他鄉鎮（街道）分別確定3-5個村黨支部作為試點，點面結合，示范帶動，整體推進。目前，全縣已建成示范村（社區）50個。四是強督導。建立組織部領導聯片、科室包鄉制度，實行半月一匯報、一月一例會、季度一督查、半年一小評、年終一總評，通過召開工作推進會和現場觀摩會的形式，實地觀摩、實地交流、實地講評，傳導壓力、激發動力，形成大抓“四項機制”的良好氛圍。
立足便民利民，增強服務實效。一是建好服務陣地。按照功能設置、工作規范、配套設施、服務制度“四統一”的要求，在已建成19個鄉鎮（街道）綜合服務中心、151個村（社區）黨群服務中心的基礎上，采取新建、改建、整合等辦法，加大投入，快速推進，計劃新建124個黨群服務中心，確保9月底建成運行率達到80%。二是完善服務功能。按照便民利民的原則，縣級服務中心進駐41個單位，服務事項226項，實行一個窗口受理、一站式辦公、一條龍服務。鄉鎮在整合人口計生、民政社保、國土城建、黨建事務等7類65項服務項目進駐中心、開展綜合服務的基礎上，積極開展土地流轉、矛盾調處、扶弱幫困等便民服務。村級服務中心統籌配套了黨員活動室、農家書屋、農資超市、醫務室、文化大院等公共設施，滿足黨員群眾生產生活需求。三是提升運行水平。在縣鄉村服務中心公開服務流程、服務承諾、運行管理等制度，明晰能夠直接辦理、代為辦理、中轉辦理、提供咨詢的服務項目，在顯著位置和辦事窗口予以公示，方便群眾辦事，增強服務實效。村級實行村干部坐班值班制度，并在行政村和偏遠村民小組組建代辦員隊伍，公示代辦事項和代辦承諾，為群眾開展現場辦理、事務代辦、政策咨詢等服務，群眾辦事實現了“小事不出村、大事不出鄉、難事不出縣”。去年以來，各級服務中心共接待群眾8萬余人次，辦理各類事項6萬余項，代辦、幫辦事項1萬余項。四是拓展服務內涵。結合經濟社會發展需要和群眾需求，重點拓展三項服務內容。產業發展服務。在特色產業村引導組建專業協會、合作組織，動員技術能手為群眾提供良種購置、物資調運、技術指導、加工銷售等幫助。目前，全縣已圍繞 “菌、果、藥”三大特色產業建立專業協會、合作社684家，輻射帶動農戶5.1萬戶。民事幫辦服務。動員引導黨員群眾，成立“民事幫辦”服務隊。在服務中心公示個人身份、專業技能、聯系方式及幫辦承諾，幫助解決水電維修、農機耕作等難題，協助化解鄰里糾紛。各村（社區）已先后登記有服務熱情和一技之長的黨員群眾3900余名，為周邊鄉鄰義務幫辦事項1.7萬余件。愛心志愿服務。在城區服務中心設立“志愿服務”窗口，開通服務熱線，積極做好轄區企事業單位、愛心人士與受援單位、幫扶對象的聯絡溝通工作。目前，城區三個街道已登記志愿服務人員2100余人，開展愛心救助、法律援助、義務診療等公益服務5000余人次；結對幫扶特困家庭352戶，捐助幫困資金150余萬元。
狠抓規范運作，提升決策水平。一是規范內容。推行議事內容“清單制”，指導村級圍繞制定發展規劃、建設美麗鄉村、興辦公益事業、發展集體經濟和低保、五保對象確定等十個方面內容，出臺工作流程圖，向全體村民公開，切實保障群眾的知情權、監督權。去年以來，全縣運用“四議兩公開”工作法議決事項4110余項，解決了農村土地流轉、美麗鄉村建設等一大批群眾關心的熱難點問題。二是建強隊伍。抓住村級組織換屆選舉機遇，發動引導群眾選準選好村民代表，打牢民主議事、科學議事的基礎。以村“三委”成員、黨員、村民代表三支隊伍為重點，分期分批開展議事規則、工作流程、監督推進等方面專題
培訓，提升對“四議兩公開”工作法的熟知程度和運用能力。去年以來，縣鄉兩級先后組織開展培訓48期，培訓人員6000余人次。三是強化監督。實行議決事項“公示制”，明確決議事項、實施結果公示不得少于7天，公示內容必須具體詳細，方便監督。村務監督委員會成員參與“四議兩公開”工作法實施全過程，對涉及公益事業建設資金使用等問題，嚴督細管，嚴防跑冒滴漏。村級對“四議兩公開”工作法決策過程詳細記錄，建立檔案，方便群眾查閱。四是嚴格問責。明確村黨支部書記是實施“四議兩公開”工作法的“第一責任人”，每季度至少運用一次。鄉鎮黨委對同一議題議而不決達兩次以上的，啟動預警機制；對長期不提不議、議而不決、決而不行的堅決問責。去年以來，有7個鄉鎮的9個村黨支部書記被問責，取消了績效獎勵。 強化激勵保障，健全長效機制。一是加大投入。在列支1057萬元，保障村級組織運轉經費、村干部待遇報酬、黨建專項經費、干部培訓經費的基礎上，投入300萬元，采取以獎代補的方式，用于10個新建、15個改建村級活動場所和50個黨群服務中心示范點建設，推動服務陣地建設上檔升級。各鄉鎮（街道）按照不低于10萬元的標準，設置黨建活動專項經費，支持保障黨建活動扎實開展。二是分類指導。開展村（社區）黨群服務中心“星級評定、晉位升級”活動，圍繞黨群服務中心功能提升和作用發揮設置考核指標，通過實地觀摩、現場打分等形式對黨群服務中心進行量化評比，將全縣村（社區）黨群服務中心劃分為“三個星級”，按照三星建標兵、二星爭一流、一星全達標的要求，分類制定方案，開展專項整治，推動晉位升級。三是合力推進。把“兩項機制”建設與縣直單位包聯共建任務進行一體化捆綁，組織引導97個縣直單位、72家企業和7個社區繼續做好對92個村的幫建共建工作，明確一名副職領導具體負責，選派一名黨員干部作為指導員，定期不定期深入包聯村，加強工作指導，給予財力物力支持，解決實際問題，健全長效機制，著力構建縣鄉聯動、合力推進的工作局面。
今年11月,在區委辦公室黨支部改選時,我當選為支部書記。一個多月來，我認真履職盡責，扎實開展創先爭優活動，高標準做好黨支部各項工作，取得了一定成效，也有一些體會和收獲。
提升認識，被動變主動。當選支部書記以前，我作為一名普通黨員參加創先爭優活動，支部要求什么就落實什么，叫怎么干就怎么干，完全處于一種被動狀態。當選支部書記后，我的身份由支部的普通黨員轉變為支部創先爭優活動的第一責任人。通過不斷加強學習，我認識到創先爭優活動是推動我們中心工作的動力和保證。創先爭優活動就是要體現在實際工作中，通過活動促進工作提檔升級。活動和工作要避免“兩張皮”的現象，通過活動與工作的有益結合，實現“兩促進、兩推動”。
強化行動，務虛到務實。創先爭優活動，關鍵在于落實。務虛的工作更需要在與實際工作融合中發揮實實在在的作用。區委辦公室作為落實區委工作的重要部門，更應當率先垂范開展好創先爭優活動。我和支部“一班人”不等不靠，主動提速加碼，立足“三抓”，確保活動取得實效。
一是抓學習，思想認識再升華。我們先后三次召開黨員大會進行學習培訓、再動員再部署，把全體黨員的思想認識統一到文件精神上來，統一到具體要求上來。通過教育培訓和思想發動，較好地克服了“辦公室工作繁忙，沒有時間開展”、“辦公室人員工作獨立性強，人員難集中，沒有辦法開展”等消極認識，極大地調動了全體黨員參與活動的積極性、主動性。
二是抓宣傳，活動氛圍更濃厚。我們高標準制作了《公開承諾公示欄》、《評星定格公示欄》，張貼了“創先爭優做表率，勤奮敬業創佳績”的宣傳標語。我們確定了“五個一”的統一規范，包括黨徽、黨員證、、座牌和工作聯系卡，統一在辦公桌上放置座牌，黨員佩戴黨徽和工作牌，不僅亮明了黨員的身份，便于相互提醒和監督，濃厚了活動氛圍。
三是抓落實，活動實效更明顯。確定了以開展“五項活動”為主要內容的黨支部承諾事項，即開展“支部共建”、“結對幫扶”、“助民便民”、“送崗位”、“送知識”活動;黨員圍繞本職工作做出公開承諾;全體黨員職工均參加了“一到兩訪三個一”活動;及時開展“一講二評三公示”活動，檢查承諾事項落實情況。通過活動舉措的落實，黨員干部明確了工作目標，增強了緊迫感和責任感，形成了比先進、學先進、趕超先進的濃厚氛圍。
改進方法，靈活又長效。我針對辦公室工作特點，不斷改進支部開展創先爭優的工作方法。
一是積極匯報請示，爭取上級對活動的支持。一方面向辦公室領導報告，以取得關心和支持，另一方面，及時向機關黨工委請示，以取得指導和幫助。將支部開展創先爭優活動的進展情況、特色做法和實際成效向上級匯報，確保上級能夠及時掌握支部活動動態，跟蹤指導，幫助支部查找問題，創新機制。
二是注重統分結合，分類指導活動開展。辦公室的黨員要一個不少地組織起來學習是非常困難的，為此，我們對不能參加集中學習和活動的黨員，采取分類指導的方工。如進行補課或者由委員進行分頭傳達學習，或由秘書向領導匯報，確保學習和活動能有效落實。
三是注重團結協作，構筑推動活動的強大合力。我注意加強支部“一班人”的團結，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，營造“分工不分家，工作共同抓”的良好氛圍。充分發揮模范帶頭作用，構筑合力，推動支部的各項工作得到較好的落實。
一、點評主體及對象
局領導班子成員由縣委創先爭優活動檢查指導組進行點評，股長由局主要領導進行點評，普通黨員由支部書記進行點評。
二、點評內容
領導點評要嚴格按照“五個好”要求，緊貼創先爭優活動主題，結合中心工作及創先爭優活動開展情況，有方案有步驟有準備地扎實開展點評活動，真正達到肯定成績，正視問題，明確方向，狠抓落實，全面發展、整體提高的目標
對局黨支部點評：要按照“五個好”的要求，重點圍繞是否真正為全縣經濟建設及社會發展保好駕護好航，審計免疫功能是否充分有效發揮，服務職能是否得到社會大眾認同，黨支部引領黨員科學發展觀是否扎實有效，機關面貌是否和諧向上，干部作風是否有新的變化等方面做出評價。
對領導干部點評：重點要圍繞班子是否團結協作，領導班子成員是否廉潔自律，重大事項是否通過民主決策，局財務是否公開透明等方面進行點評。
對普通黨員點評：嚴格按照“五帶頭”的要求，重點圍繞公開承諾、履行崗位職責、發揮先鋒模范作用及德能勤績廉等方面做出點評
三、點評原則
開展領導點評工作一定要遵循以下原則：
1、實事求是的原則。點評活動要深入基層，深入群眾，認真開展調查研究，真實全面掌握每一名被點評對象的真實情況，防止點評觀點主觀性和片面性，以免挫傷干部積極性。從而確保點評客觀公正公平，實事求是。
2、分級負責的原則。黨支部書記對黨員干部負責，縣委檢查指導組對班子成員負責。
3、限期整改的原則。領導點評工作要在充分肯定點評對象成績的同時，還要重點指出被點評對象存在的主要問題，指明努力的方向及整改的要求。對認識不足，思想落后，方向不明的黨員干部要及時批評指正，責令限期整改，并要加大督促檢查力度，確保整改真正取得實效。
4、典型推動的原則。領導點評活動要堅持正確的輿論導向，突出正面引導、則面幫帶，深入挖掘和發現先進典型，示范引導，以點帶面，在全局樹立學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。
四、方法及步驟
領導點評活動采取隨機點評、定期點評、集中點評和逐個點評的方法進行。要結合日常工作安排、基層調查研究、組織生活會、職工會議、情況通報會等時點開展點評領導點評一季度開展一次，具體按照以下步驟組織實施：
1、工作情況匯報。點評前，局黨支部要向縣委檢查指導組和聯系分管領導作出書面匯報，黨員要向黨支部做出口頭匯報，主要包括開展活動及踐行公開承諾情況，特別是局黨支部和黨員在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾改進工作作風等方面的工作狀況，并提出下一步開展活動的打算和思路。新晨
2、提出點評意見。
點評中，既要實事求是地肯定所取得的成績，也要客觀公正地看待自身存在的各種問題，既要深刻剖析問題根源，又要提出針對性建設性的整改建議，并對點評情況進行詳盡記錄整理，認真填寫好《領導點評登記表》,建立好創先爭優活動工作臺帳.
3、公開點評內容。在點評前，要對點評活動向社會公布，其中包括點評時間及地點、點評內容及方式、點評對象及點評領導等，并充分做好點評準備工作。點評后，對領導提出的點評意見要提交局務會認真分析研究，制定出相應的整改措施，進一步明確任務及時限要求，務求整改落實取得實效。并將整改情況記入《領導點評登記表》，通過召開會議、專欄公開等形式及時向社會公布，自覺接受群眾監督。
一、總體情況
大多數村黨支部對這次檢查工作高度重視，對照檢查匯報提綱，認真準備匯報材料，個別村黨支部還召開了會議，把第一季度工作情況進行匯總，有的村黨支部在自查基礎上，進行了歸納總結，突出特色工作、重點工作，匯報全面完整、實事求是。
從檢查情況來看，各村黨支部對黨建工作做到情況明、底子清，對本村全年各項工作重點、難點掌握的比較全面；對照目標管理責任書，制定了詳細的工作計劃，能夠認真組織落實鎮黨委有關黨務公開工作的部署和要求。大多數村黨支部按規定的程序、內容、形式和時間要求進行了黨務公開，按照黨員承諾制的實施方案落實了黨員承諾事項。遠程教育設備有專用房間，配備了專用桌椅、機柜、材料柜，專用房間做到了“三防”、“三到位”。各村都配備了專職管理人員，并能運用現代遠程教育開展學習培訓；村級便民服務代辦點運行正常，接待、服務群眾事項登記清晰明了；進行了勞動技能培訓的宣傳，制定了培訓計劃，建立了培訓檔案。
檢查中了解到，各村都開展了以“環境友好·科學發展”為主題的環境衛生大整治活動，清理通村、通鄉公路兩側、居民點、農戶房前屋后的“三堆”雜物；清運垃圾，修建宣傳墻，進行了全方位的衛生集中整治活動，通過整治，使各村的環境衛生面貌有了很大的改善；同時對本村影響社會治安的不穩定因素積極進行排查，使不穩定因素消滅在萌芽狀態，確保了社會穩定。
二、存在的問題
通過檢查，我們感到在以下方面還不同程度地存在著問題，主要表現在：
一是工作標準不高。從黨建工作看，“”制度堅持的不夠，大多數村支部能夠開展黨日活動，但活動內容單一，個別村支部不認真研究工作，能過得去就行，應付于事；二是隊伍建設需進一步加強。尤其是文書的理論水平、工作能力參差不齊，寫作水平和語言表達能力還有待于進一步提高。三是各別村遠程教育設備運行不夠正常，有的因電話欠費、有的因設備故障不報修、有的因不會操作而閑置等問題，有待于理一步加強管理。四是便民中心雖然正常運轉，但記錄不夠全面，總體記載量不足。五是對全年重點工作的分析、安排、措施不夠到位，部分村重點工作進展緩慢。
三、下階段工作安排
認真貫徹區委經濟工作會議精神，以目標管理責任書為主線，大力開展環境衛生整治活動，切實維護社會穩定，促進全鎮經濟和社會各項事業又好又快的發展。主要做好以下幾項工作：
（一）創新黨建活動載體，構建發揮作用平臺。按照區委要求，進一步深化“三級聯創”活動，深入實施“先鋒工程”，扎實推行“黨員承諾制”，深入開展“無職黨員設崗定責”活動，狠抓村務黨務公開工作，全面落實基層組織建設目標管理責任制。同時創新黨建工作模式，在黨員服務管理上，創新模式，成立“__鎮黨員服務中心”；實行“黨員積分制管理”；村級組織和村干部管理上開展“兩定一查三測評”活動。使黨員教育管理工作有聲有色，更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾，更加富有成效。
（二）加強村級組織建設，提高服務管理水平。在村級管理和村干部隊伍建設上，要制定完善村務、財務制度和
財務管理辦法，進一步規范社干部管理辦法，繼續開展村級后備人才系列培訓活動，不斷提高村社干部的思想素質、政治素質和文化素質。進一步完善村級服務功能、規范黨員服務管理、整合黨員、干部服務隊伍，使干部、黨員的管理、服務上規模、上水平。（三）保障社會和諧穩定，促進各項事業全面發展。要以“行政效能建設年”活動、“環境友好·科學發展”主題實踐活動、“學習貫徹落實科學發展觀活動”為契機,抓好環境衛生集中整治和社會治安綜合治理工作，確保構建一個環境優美、社會穩定、和諧文明的社會主義新農村。要抓準熱點、抓住難點、密切關注、及早介入，嚴格控制集體訪，杜絕越級上訪和進京上訪現象的發生。
一、加強宣傳教育。
1.深入開展反腐倡廉教育。依托鄉級和村級組織活動場所，結合創先爭優活動，認真開展警示教育，以新農村建設主題教育、廉潔承諾教育、新任村干部任前廉政教育對黨員進行集中培訓。
2.加強對農村基層黨員干部的日常監管。通過召開專題組織生活會等形式，督促農村基層干部對落實情況進行對照檢查。
3.切實做好聯系和服務群眾工作。深入開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動，積極開展鄉干部“家訪”等以聯系和服務群眾為主題的實踐活動。
二、制度先行，強化落實。
在具體工作中，健全和完善各項制度，嚴格執行各項規定，做好村民詢問質詢工作，對農村工作中涉及到的村級班子建設、發展黨員、集體資產、承包管理、宅基地審批、惠農政策的落實、財務管理、村務公開等各方面都做了明確的規定。
三、維護農民群眾的合法權益。
1、加強對強農惠農政策落實情況，確保直接補貼及時、足額發放到農民手中。認真落實農村最低生活保障制度情況、認真執行農村五保供養工作條例、落實農村義務教育經費保障機制改革政策、認真執行新型農村合作醫療政策。
2、深入開展農資打假專項治理行動。切實加強農資市場監管，完善農資市場監管部門聯動機制，嚴肅查處制售假冒偽劣農資和哄抬農資價格等坑農害農行為。
3、認真解決農民群眾來信來訪問題。實行農村基層干部進村入戶下訪、領導干部接待來訪和包案制度。對群眾反映強烈的突出問題開展調研督查，并視情況集中開展專項治理。
四、強化農村基層監督管理。
1.推行村級事務流程化管理，把農民群眾關注的村級重要事務等涉及農民群眾利益的便民服務事項納入流程化管理，保證村級事務管理按照流程規范化運作。
為了深入推進作風建設，努力以作風建設的良好成效來促進黨的先進性建設和今年目標任務的全面落實，按照市局的部署要求，現就作風建設制定實施方案如下：
一、總體要求
以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市局的統一部署，以“深化作風建設，優化兩創環境”為主題，以深入打造“敬業市政園林，真情服務百姓”服務品牌為載體，以進一步提高黨員干部的素質和執行力為重點，鞏固和擴大“作風建設年”活動成果，使黨員干部學習風氣有新轉變，服務理念有新增強，工作創新有新突破，效能建設有新提高，為全面落實“兩創”總戰略，推進我市三次跨越，促進市政園林事業又好又快發展提供良好的作風保證。
二、主要內容
今年是“作風建設年”活動轉入經常性軌道后，進一步加強作風建設的第一年。按照市局《作風建設實施意見》的要求，結合我站實際，著重開展四項載體活動。
（一）開展“高舉旗幟，科學發展，創業創新，推進跨越”主題教育活動。一是開展專題教育。結合學習貫徹落實十七大精神，從我站實際出發，在全體黨員干部中開展“高舉旗幟，科學發展，創業創新，推進跨越”主題教育活動，引導我站黨員干部講黨性、重品行、作表率，增強服務創業創新的自覺性和主動性。二是開展學習討論。要緊密結合改革開放30周年紀念活動，采取學習會、報告會、讀書會、討論會和座談會等多種形式，廣泛深入開展學習討論活動，使黨員干部深刻領會黨的十七大精神和總書記關于加強作風建設的重要論述，進一步明確推進園林質監事業又好又快發展的目標任務、工作重點和具體舉措。三是開展檢查整改。對照服務科學發展、服務創業創新的要求，深入查找本單位黨員干部中存在的不良作風，通過整改提高、找準自身定位，創新工作思路，切實把市局部署的年度重要目標任務落到實處。
（二）深入推進“陽光行動”。一是全面推進“陽光行政”。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，立足實際編制站政務公開詳細目錄，依法將應當讓公眾知曉的事項，及時向社會公開。二是加強園林質監站網站建設。建立健全信息、信息交流、網上辦事等平臺，努力為人民群眾提供快速、便捷的服務。三是推行社會服務承諾制，專門制作服務承諾小冊子，公開申報園林工程質量監督注冊程序，接受各責任主體的業務咨詢，設立舉報投拆箱，公開投拆電話，暢通群眾訴求渠道，接受社會監督，完善處置機制。
（三）開展督查評議活動。一是加大明查暗訪力度。嚴格執行效能建設“四條禁令”和責任追究制度，切實查糾政令不暢、執行制度不嚴、勞動紀律松懈、辦事拖拉扯皮、服務態度惡劣等問題。對于存在違法違紀和行政過錯行為的，要啟動問責程序，予以嚴肅查處。二是開展行風評議活動。聘請相關單位人員擔任站行風監督員，定期召開行風監督員會議，并下相關單位對站干部職工的行業作風征求意見，及時處理行風建設方面存在的問題。:
三、組織領導
為了加強對作風建設的領導，按照市局的要求，站黨支部決定把局“作風建設年”活動領導小組更名為站作風建設領導小組，站書記為組長，站長為副組長，站各科室主要負責人為成員。辦公室具體負責站作風建設日常性工作的組織協調、任務部署和監督檢查。
一、首要做法
1、健全署理收集。設立了全程署理受理窗口，制造署理標牌，署理權限事項及效勞承諾，效勞熱線及投訴德律風。鄉（鎮）在社會事務辦明白了署理員，直接手理鄉（鎮）、社區、村權限事項，署理縣局托付事項，樹立了縣局、鄉（鎮）、社區的為民全程效勞步隊，構起了縣、鄉（鎮）、社區、村的民政任務全程署理收集。依據市紀委《關于進一步展開為民效勞全程署理制試點任務的定見》的精力，以鎮、鎮為試點展開為民效勞全程署理受理任務，2011年10月在全縣16個鄉鎮具體睜開。
2、五項準則。
一是便民準則。制訂施行方案，明白了與群眾出產生涯親密相關的署理內容及處理順序，將城鎮居民最低生涯保證、鄉村居民最低生涯保證、老年優待證處理手續及殯葬處理手續列入署理局限，并加大宣傳力度，將任務機構、指導小組及窗口效勞人員署理事項、做事順序、效勞承諾、效勞熱線、處理時限、監視治理、規律要求及投訴德律風等在效勞受理窗口進行公示，為群眾供應全方位優質效勞。
二是公開準則。在全程署理進程中，執行“七公開”，即公開署理項目、責任科室、申報資料、做事順序、承諾時限、監視機構和全程署理人姓名、相片。在效勞受理窗話柄行準則上墻、處理順序上墻，使群眾調查申辦的事項能不克不及辦、應由誰代辦、多長工夫可辦結，使署理任務的全進程都做到公開通明，讓群眾清楚、安心。
三是法制準則。履行為民效勞全程署理，要實在加強法制觀念，不克不及越權越法。仔細依照《行政答應法》及民政任務相關的司法律例，嚴厲依法、按順序署理和處理有關事項。請求人托付署理的有關事項，必需確認申辦內容，簽字蓋印，按順序完美相關手續，不留后遺癥。對能受理的事無前提承辦，對不克不及受理的事闡明狀況、講清緣由，不隨便許愿，更不違規違法署理。
四是無償準則。為群眾代辦的一切事項，除國度明文規則應收取的工本費用外，一概不得收取任何代辦費或其他任何手續費用，更不乘車收費。
五是高效準則。時效觀念，對群眾申辦的事項，能立刻辦的不推諉、不拖辦，盡能夠簡化做事順序，盡量進步任務效率。
3、把好三個環節。
一是受理環節。申做事項必需契合署理事項局限；申做事項所需資料要完全；填寫《署理承辦單》。
二是承辦環節。由全程署理人和相關承辦報酬群眾代辦有關事項。全程署理人對署理任務負總責，承辦人和詳細經辦人負直接責任，天天均有一名當班受理擔任人擔任當天的治理任務,承當響應的職責。對現場可以處理的事項,在受理室就地辦結;對需求必然工夫才干處理的事項,按承諾時限實時辦結;對按規則不克不及處理的事項,向群眾講清事理。
三是答復環節，在署理事項辦結后，由受理室或署理人將處理后果告訴請求人。答復處理后果做到實時、真實、讓群眾稱心。
二、首要成效
1、強化了效勞認識，改變了機關干部作風。樹立全程署理制，改變了曩昔各自為戰、惟我獨辦的情況，改動了機關干部曩昔在群眾中“門難進、臉難看、事難辦”的不良映象。審批事項的處理變群眾跑為干部跑，面臨群眾的申辦要求，干部思維上既有壓力、也有動力，使任務作風分明好轉。
2、加強了責恣意識，進步了做事效率。施行全程署理制，使群眾明白了黨員干部的任務職責及效勞事項、內容、要求，根絕了干部之間互相推諉扯皮景象，完成了“變屢次辦結為一次了卻”，使做事效率明顯進步。至2012年8月底為止，已受理為民效勞事項34595件（個中處理城低保8768件次、農低保25120件次、老年優待證660件、殯葬手續47件）；處理娶親、離婚230件，辦結率、群眾稱心率均達100%。
市、縣委組織部領導：
我鎮的村級組織換屆選舉工作，10月16日正式啟動，到目前為止，村支委會換屆選舉基本結束，村委會換屆今天公示選民名單，即將開始提名候選人，計劃11月23日選舉結束。現作如下匯報：
一、基本情況
我鎮是xx縣的西大門，北接蘄春縣，西連武穴市，北部山區，南部湖區，中部平原、丘陵，版圖面積x平方公里，共有x個行政村（x大村、x小村、x個中等村）和1個街道居委會，農業人口x萬，非農人口x萬。街道居委會以社區服務職責為主，沒要求換屆。這次換屆的x個行政村，有x個村先選村黨支部委員會，已于10月24日選舉結束，有x個村先選村民委員會，支委會將在11月底選舉。
支委會已選舉的x個村，共產生支委x人（每村3名），其中，書記x人，委員x人，委員中，女性x人，新產生的委員x人，有x人是復退軍人，有x人是外出打工回鄉創業者。新支部委員的加入，使全鎮支部委員隊伍的平均年齡由換屆前的x歲降為x歲。
二、主要作法
1．及早謀劃，述職、測評、摸底
10月上旬，全縣村級組織換屆動員會尚未召開時，鎮黨委就提前謀劃，及早做好村級組織換屆選舉的準備工作，派出16個考核測評工作組，從10月8日至12日，逐村召開黨員與村民代表會，先讓村主職干部就村“兩委”集體三年來的工作，圍繞計生和惠農政策、辦實事、村務民主管理、財務收支與化債、維護治安、黨建等6個方面，作述職報告，副職干部對照所做的管線、包組工作、講德、能、勤、績、廉，然后讓黨員與村民代表，對每個村干部投測評票，從優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個選項中選擇合適項，進行評判。同時，了解村干自己的打算，分別征求黨員與村民代表對下屆村干候選人的意見。這樣一來，鎮黨委既了解到各村的村情民意，又掌握了群眾對在職村干的認可程度，為換屆選舉開始后黨委考察支委人選奠定了基礎。
2．因村制宜，分類、排班、求穩
10月16日全縣村級組織換屆選舉現場觀摩會一結束，鎮黨委便于10月17日召開黨委擴大會，討論各村支委會換屆“兩推一選”的具體操作辦法，形成了《各村支委會換屆二輪推薦及正式選舉操作辦法》和《各村支委會選舉日程與到村指導員安排表》。
黨委擴大會上，逐村公布各村黨員和村民代表對村干部的測評結果，逐村分析黨員與村民代表以及村干本人對下屆班子組建的意見，然后形成“一統兩分”的決定：
第一，統一支委職數。不論村大小、黨員多少，支部委員統一設置3名，為交叉任職奠定基礎，盡可能少出現編外支委。
第二，分類指導。大多數群眾對下屆村主職干部人選意見趨于統一的x個村，先選村支委，后選村委會；x等x個村，群眾對主職干部人選爭議大，意見難統一，把支委會留到村委會換屆之后再選。
第三，分班進行。對先選村支委會的x個村，分為4天排班：10月20日，x個村；10月21日，x個村；10月22日，x個村；10月23日，x個村。便于鎮行政干部2—3人一組，騰出時間，進村指導。
3．“兩推一選”，依規、靈活、民主
在大多數黨員群眾對支委人選意見趨于一致的x個村，我們制訂了“一村一天會，分做三次開”的預案。有三個特點：
一是依規操作。嚴格按“兩推一選”的要求，在村的黨員與村民代表盡全力通知到齊。先開非黨的村民代表會，讓他們按1：2（即6人）的要求，推薦村支部委員預備人選，當場計票，公布前6位人選；后開黨員會，讓黨員按1：2（即4人）的要求，推薦村支委預備人選，又當場計票，公布前4位人選。兩輪推薦人選，現場用電話報給鎮黨委書記。如果黨員推薦的前4人在非黨村民代表推薦前6人之中，黨委書記現場用電話批復，獲得正式候選人的批復后，開黨員會投票選舉。如果兩輪推薦結果差別太大，當場叫停，等黨委考察，確定人選后再召開黨員會投票選舉。
二是靈活實用。節省時間，黨員與村民代表，可以少耽誤一天時間，村減少了組織一次會的麻煩，更重要的是，為鎮行政干部進村指導周轉不過來贏得了時間上的主動。
三是全程民主。按“三步曲”實施。第一步，在兩次推薦之前，先由擔任指導員的鎮行政干部，講換屆選舉的意義，講支委人選的條件、村干職位設置、支委職數、“兩委”交叉任職等要求，講支委正式候選人產生的辦法；第二步，推選7人組線的村換屆選舉監督委員會，分別推選黨內投票、黨外投票的監票、計票、唱票人員；第三步，獨立填票、投票，現場計票、公布結果。同時，黨員會推薦時，允許非黨的村民代表旁觀。
4．競職承諾，規范、周全、公開
經過黨內外兩次推薦支委人選，且得到鎮黨委對4位正式候選人的批復之后，投票選舉之前，組織候選人按照統一規范的格式與內容，面向全體黨員和村民代表公開作競職承諾。一是格式規范，鎮組工辦印發了《主職干部競選承諾書》和《副職干部競選承諾書》的式樣，只有少量內容讓競選人各自填充，多數內容一致。二是內容周全。承諾分為履職承諾（圍繞“五個模范”）、廉潔自律承諾（“八不”）、引咎辭職承諾（十種情形之一）三個方面，涵蓋了村干部的行為規范，體現了鎮黨委、村民群眾對村干部的要求，比較周全。三是公開接受監督，承諾內容，不僅由候選人鏗鏘有力地喊給眾人聽，而且張貼在村務公開欄中，還送呈鎮委組工辦存檔，接受社會監督。
5．村委會選舉，依法、細化、有序
我們對村委會的選舉工作，重點抓三個環節：
一是指導到位。全程設計為1個月，從10月24日開始準備，到11月23日結束，分為七個具體階段，每階段的起止時間、每階段分幾個步、每個步驟的任務與要求，排成了一目了然的時間表，印發到村。同時，印發了選舉辦法和16種公告的范文。這是對此前印發的村級換屆選舉實施方案的進一步細化，是為鎮、村干部梳理工作思路，防止少數干部抓不住要領。
一、以科學管理為龍頭，推進審批再提速
區行政審批管理辦公室（以下簡稱審管辦）將圍繞審批管理工作重點，突出科技含量，落實好“摸底數、減要件、壓時限、做調整、網上辦、現場批、進中心”的各項要求，推進審批服務再提速。
一是落實各項工作要求，超前謀劃再提速。為全面落實區委、區政府的各項工作部署，圍繞行政審批再提速工作，出臺《關于深化行政審批制度改革，推進審批服務再提速的實施意見》、《關于全區各行政審批主體部門推進行政審批服務再提速，深入開展“解難題、促轉變、上水平”活動的實施方案》等，設立職能工作組，層層分解任務，明確工作責任，確保實現行政審批再提速的工作目標；落實“解難題、促轉變、上水平”活動要求，建立專人現場接待服務制度，落實機關干部值班制度，實行24小時在線值班制，落實“首問責任制”和限期辦理制，全天候為公眾、企業提供業務咨詢服務；根據市審管辦會同市監察局出臺的《關于在市和區縣兩級行政許可服務中心開展規范化建設和標準化服務活動的通知》（以下簡稱《通知》），出臺《關于在*區行政許可服務中心開展規范化建設和標準化服務活動的意見》，狠抓工作落實。
二是繼續清理審批事項，夯實再提速基礎。根據科學發展觀的要求，堅持以公眾企業為中心，運用科技手段推進政務公開及權力公開透明運行，牢牢把握事項進駐這個關鍵，全面開展清理和動態監管。凡是上級部門取消和調整的行政審批事項，我區一律予以取消和調整；凡是備案的事項，要嚴格規范備案程序，不能以備案為名義變相審批；對已取消審批但尚需監管的行政事項，要加強事前和事后監管。在承接市里下放審批事項的基礎上，要進一步規范和統一我區實施的行政審批事項，統一事項名稱、統一申報條件、統一申請材料、統一承諾時限、統一辦理程序，編制審批事項目錄并向社會公布。
三是全面強化現場審批，落實再提速保障。以“主動查擺問題，全面落實整改，力爭整體提升”為出發點，制定行政審批再提速工作意見和方案；繼續推進審批部門、審批事項、審批專網及首席代表的進駐，落實簽訂《現場審批授權委托書》，履行法定程序向派駐行政許可服務中心（以下簡稱許可中心）審批事務首席代表充分授權；全面推行“一審一核，現場審批”的辦理方式，現場審批落實率鞏固在95%以上；要以機構改革重新確定“三定”方案為契機，創新審批部門內部集中審批方式，將審批職能歸并整合到審批科室并整建制進駐許可中心；不斷優化工作流程，做好壓縮辦件自然時限和審批要件減少工作；再推出一批立等可取即辦件，切實提高現場審批服務效率，推進行政審批服務再提速。
四是不斷深化告知承諾，打造再提速品牌。繼續貫徹落實好區政府《關于在行政審批主體部門實施告知承諾制審批的意見（試行）》文件精神，不斷深化告知承諾制審批，切實降低門檻，總結經驗，逐步完善，重點在擴大服務范圍和半徑上下功夫，提升公眾企業的滿意度。
二、以科學發展為重點，不斷完善體制機制
按照“在創新中求發展，在發展中求規范，在規范中求完善”的工作思路，進一步增強工作中的科技比重，繼續加大為企業、公眾服務的工作力度，改進并創新行政審批和服務方式，拓展服務半徑，打造“洼地效應”，不斷夯實工作基礎，強化效能建設，創新審批方式，健全體制機制，實現科學發展。
一是依托兩個平臺建設，完善聯合審批機制。充分依托投資項目聯合審批服務平臺，實施一窗接件，部門并行辦理，按時完成審批，對各類投資項目實施從立項到開工全過程的審批效能監察登記制度，以座談會、協調會、推動會等方式現場辦公、登門服務、跟蹤服務，建立聯審部門服務重大投資項目預審和跟蹤服務機制。實行審批時間和自然時間“雙限時”，在確保項目全程審批時間核準類項目31個工作日，備案類項目25個工作日的基礎上，將全程辦理的自然時間鎖控在140天以內。其中：項目核準、備案階段控制在15天內（其中備案類項目控制在4天內）；規劃階段控制在90天內；開工許可階段控制在35天內；依托企業設立聯合審批綜合服務平臺，為公眾、企業提供全面咨詢、全程導辦和多部門間的協調服務；將企業變更事項中的適宜類型，納入企業設立聯合審批流程辦理。把兩個平臺打造成為各有重點，協同并行，平穩快捷的優質高效服務平臺。
二是以重點項目為載體，建立幫辦領辦機制。凡進合審批程序辦理的投資項目，提供全程審批無償幫辦服務，與聯合審批綜合服務窗口專人領辦服務和聯審效能監察登記制互為銜接，為申請人提供全面咨詢服務、全程導辦服務和多部門間的協調服務，形成投資項目審批幫辦領辦服務機制。
三是繼續加強效能建設，完善綜合考核機制。建設科技*，必須突出科學管理及運用科技手段，提升效能建設水平這個關鍵環節。要抓好“強化效能建設、實現全面提升、爭創一流業績”的系列主題活動，按照市《通知》的要求，對區政府關于《*區行政許可服務中心行政審批效能綜合考評辦法（試行）的通知》重新修訂，完善考核細則，運用網絡管理，從而實現從量到質，從好到優的轉變，進而搶占效能高地，探索適合自身的審批服務評價系統。
四是落實企業照后服務，完善全程服務機制。以服務經濟為中心，完善全程服務機制，繼續落實好區政府《關于建立*區審批后期全程服務（照后服務）暨企業信用評估機制的意見（試行）》精神，以企業設立聯審網絡平臺為依托，做好企業信息采集、屬地服務、部門銜接、重點幫扶工作，力爭在樓宇經濟的建設中發揮更好的作用。打破常規，提前介入，對有需求的服務事項可以根據所涉部門的情況，召集相關單位開展專項聯審。繼續落實好企業工商注冊登記費返還政策；對擬外遷企業提前介入，及時解決企業存在的問題，減少企業外遷因素，做好企業外遷挽留工作；配合區財政局、稅務局開展減免返還困難企業房地稅、土地使用稅工作；堅持政務公開工作制度，不斷加強《*區政府信息公開查閱服務中心》各項工作，確保信息查閱中心良性運轉。
三、以科技創新為手段，不斷優化投資環境
圍繞“主動查擺問題，全面落實整改，力爭整體提升”的工作要求，樹立科學發展的先進理念。不斷強化隊伍建設，轉變工作作風，堅持真抓實干。優化政務環境，搶占效能高地。
一是充分依靠科技進步，打造網上服務平臺。進一步增加科技投入，擴大通過“行政審批服務網”申報辦理審批事項比例，全面落實審批系統升級改造工程的各項要求，突出科技含量，增加區級行政審批主體部門網上申報辦理事項的數量和實際辦件量。一方面，通過增加科技投入，對行政審批網進行全面提升改造，完善行政審批服務系統功能，規范網上辦理審批事項，進一步擴大行政審批服務網的網上申報辦理量，在全市統一的“行政審批管理與行政效能監察應用系統”上規范辦件；另一方面，在許可中心門戶網站建立在線互動平臺，開辟網上辦事窗口，建立外網業務受理和信息反饋、內網事項辦理的信息交互機制，實現門戶網站由“信息窗口”向“在線辦事窗口”轉變，打造網上綜合服務平臺。
二是加強黨員教育管理，不斷提高全員素質。認真貫徹落實民主集中制原則，堅持班子成員帶頭學習，完善理論學習制度，形成良好的學習風氣；加強作風建設，在勤政廉政、真抓實干上下功夫。堅持和完善黨支部及黨員教育管理制度，探索加強黨員管理和發揮作用的新途徑。以提高黨員干部素質、轉變工作作風為切入點，嚴格要求、真心關愛全體工作人員，加強工作人員的崗位培訓和崗位交流，關心窗口人員的成長和進步。強化政治業務學習和培訓，有計劃地組織開展政治業務培訓講座；建立特約監督員制度，發揮人大、政協監督作用；扎實推進政務公開工作。
近年來，水利廳服務大廳立足本職，認真搞好行政服務，不斷提高工作效能，實現了部門工作上的越位進檔，個人素質的創先爭優，有力推動了在高平臺上實現健康運行。
一、立足實際，成績在快落實中創先爭優
一是強化透明，政務信息公開化
以政務公開為抓手，全面實現政務信息的公開、透明。不斷強化思想認識，突出領導重視，進一步完善相關制度，推出《河南省水利廳關于進一步推行政務公開的意見》和《河南省水利廳機關政務公開工作實施辦法（試行）》，明確指導思想、工作目標、基本原則和主要任務。不斷豐富公開形式，在網上改版了政務公開欄目。設置領導之窗、組織機構、水利法規、規劃計劃、人事信息、部門采購、技術標準、行業公報、受理查詢、行政事業性收費、重點工程建設、工程質量監督、水利信息信用等多個欄目。在水利網上增設辦事指南、政務大廳、行政審批、下載服務、在線申報、受理查詢、水利知識、常見問題解答、便民服務等欄目，保證透明的及時性。重點開展行政審批工作，保留的16項行政審批業務全部實行集中辦理，并在網上對這16項行政審批事項的辦理程序、受理條件、承辦處室、辦理人員、辦結時限，都進行了公布。結合水利行業實際，研究編制《河南省水利廳政府信息公開指南》和《河南省水利廳政府信息公開目錄（試行）》。對廳政府信息公開工作流程、申請方式、公開目錄、責任單位進行了明確。受理的九件政府信息公開申請全部辦理完結。注重政府信息公開載體的建設，營造了良好的水利氛圍。
二是突出重點，行政許可規范化
通過建立組織機構，完善相關制度，配備必要設施，全面推進行政許可規范化。注重人員配置，完善行政服務大廳工作人員手則、行政服務大廳工作制度、限期辦結制度、主辦責任制制度、行政審批服務承諾、行政服務大廳管理制度、首問負責制規定。不斷加大投入，更新了電腦，傳真機、修好了復印機等辦公用品。強化網上公開程序和結果的反饋，確定16項行政審批業務，涉及五個業務處室，即時將審批事項的受理依據、審批程序、審批時限和結果、服務承諾、違規違紀投訴渠道等內容在河南水利網站上公布。全面規范各種文書運行模式，每年抽取一定數量的許可決定書進行檢查，并不斷完善增加。積極組織行政許可項目處室負責人及具體受理人研究，探討行政許可項目審批形式、流程、參照水利部行政許可項目文書模式，不斷更新完善我省水利行政許可文件的形式和內容，使廳行政許可審批工作逐步向規范化邁進。僅去年，就辦理許可項目194件。全面強化服務意識，理順辦事程序。堅持從執政為民和優質服務入手，逐步規范規章制度，理順了行政許可項目的審批程序。緊緊抓住“講正氣、樹新風”主題教育活動，全面強化服務意識，改進工作作風，極大的提高了大廳的服務水平和工作效率。使依法行政16項審批業務主體合法，無擅自增加條件、環節等現象。推行承諾辦結制、執行服務承諾制、首問負責制、一次性告知制，全面提升服務質量。
三是注重實效，重點工作督查化
圍繞工作重點，不斷強化督查推進力度，針對人員變化的實際情況，及時調整重點工作督查領導小組成員。加強督查人員的教育培訓，積極參加省委組織的重點工作督查督辦培訓班，充分調動督查人員積極性，注重辦好每一件督辦件。注重督查督辦工作的規范化、程序化。不斷規范督辦件辦理程序和形式。到目前，督查辦共接收督辦件23件，全部辦結完成。其中省委3件，省人大3件，省政府件16件和水利部1件。
四是嚴格程序，議案辦結科學化
。高度重視省人大代表、政協委員關于水利事業的建議和意見，不斷完善《關于辦理省人大代表建議、批評和意見的辦法》以及《關于加強和改進省人大代表建議、批評和意見處理工作的若干意見》。通過承辦人員對代表建議100%辦理，承辦部門100%地與領銜代表見面，所有建議100%的上領導辦公會議研究，承辦單位辦理結果100%地答復代表，實現辦理態度讓代表滿意，辦理過程讓代表滿意，答復意見讓代表滿意，辦理效果讓代表滿意的“四個滿意”。全年，我廳接省人大代表建議、政協委員提案共55件，其中人大代表建議35件，政協委員提案20件，并在6月底已全部辦理完成。
二、正視成績，不足在高起點上充分顯現
盡管我們服務大廳在工作中取得了一點成績，但是結合創先爭優的各種要求，我們通過自我檢點，發現身上依然存在著學習氣氛不濃，有疲于應付現象；公開手段滯后，個別地方不盡如人意；大局意識不強，觀望等待思想依然存在；創新辦法不多，少數員工墨守成規等現象和問題。這些不足，將在今后工作中逐步加以消除和克服。
三、堅定信心，目標在創一流中全面落實
在成績和不足目前，我們既不能沾沾自喜、裹足不前，也不能灰心喪氣、怨天尤人，而是要腳踏實地，圍繞創先爭優的宏偉目標，自我加壓，創造條件，爭取主動，贏得戰機，今后將在三個方面求突破。
一是在不斷學習上求突破
重視理論學習，積極引導廣大員工端正態度，明確目標，認真系統地學習政治理論和專業技能，不斷增強駕馭全局的能力，全面提升工作水平和綜合素質。
二是在嚴格規范上求突破
政務公開取決于人的素質，下一步，將立足規范做文章，要求服務對象做到的，自身帶頭做到；要求服務對象不做的，自己令行禁止。不斷強化自身規范，杜絕，貪贓枉法、假公濟私等現象，打造風清氣正的水利群體。
