時(shí)間：2022-09-18 00:34:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇精神文明單位創(chuàng)建匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、指導(dǎo)思想
在市環(huán)保局和縣文明辦的指導(dǎo)下，全面開展文明單位創(chuàng)建活動。以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，緊緊圍繞環(huán)保工作“十二五”目標(biāo)和市、縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員關(guān)于開展文明單位工作的部署，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以講文明、樹新風(fēng)、促和諧為主題，以文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，不斷強(qiáng)化敢于創(chuàng)新、敢于奉獻(xiàn)、敢于攻堅(jiān)的精神，全面提升環(huán)保系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)，為我縣創(chuàng)建全省文明縣城的順利實(shí)施，創(chuàng)造文明和諧的工作環(huán)境和社會環(huán)境。
二、提升行動目標(biāo)
通過開展文明單位創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)環(huán)境保護(hù)工作和精神文明建設(shè)再上一個新臺階。在過去成功創(chuàng)建市、縣級文明單位的基礎(chǔ)上擴(kuò)大創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建品位。總體上做到硬件要跟上，軟件要到位，順利通過縣、市文明單位的考評驗(yàn)收。
三、具體措施
根據(jù)《市文明單位創(chuàng)建和管理辦法》和《縣創(chuàng)建文明單位軟硬件建設(shè)基本要求》以及縣文明辦檢查提出的要求，結(jié)合我局實(shí)際情況，全面提升創(chuàng)建文明單位的軟、硬件建設(shè)和文明創(chuàng)建宣傳工作的再深入。
1、加大投入，提升硬件建設(shè)。一是對我局現(xiàn)有的辦公樓及辦公條件進(jìn)行改造、裝修，總體上力求簡單、大方、節(jié)約。即對現(xiàn)有的辦公室墻面進(jìn)行粉刷、地面進(jìn)行裝修、門窗進(jìn)行改造。此項(xiàng)工作動作要快，盡快邀請裝潢公司做出預(yù)算，報(bào)局黨組討論通過后，交縣采購中心招標(biāo)落實(shí)。二是更換部分辦公用品和桌椅，購置電腦，力求單位基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施配套，辦公室自動化，工作環(huán)境逐步改善。
2、形成合力，規(guī)范資料整理。為了確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確，檔案資料的收集、管理、歸檔，要按照文明單位軟件建設(shè)基本要求，制定資料收集清單，組織召開資料收集整理專題會議，明確工作時(shí)限，組織各單位做好材料收集及匯編工作。局生態(tài)辦在綜合各創(chuàng)建單位材料的基礎(chǔ)上，做好材料的匯總、包裝和立卷工作。
3、統(tǒng)籌謀劃，強(qiáng)化文明宣傳。一是制作一部環(huán)保局文明創(chuàng)建電視專題片。聘請專業(yè)人員編寫局文明創(chuàng)建電視專題片解說詞，報(bào)局黨組討論完善通過后，再聘請縣或市電視臺制作完成。二是濃厚單位文化氛圍。在辦公樓進(jìn)行改造、裝修后，對現(xiàn)有的樓道內(nèi)的標(biāo)牌全部更換，要上檔次、上品昧，體現(xiàn)環(huán)保特色，展現(xiàn)環(huán)保風(fēng)采；三是設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建立單位榮譽(yù)室，做好集體和個人榮譽(yù)展示；四是通過網(wǎng)絡(luò)、專刊、宣傳欄等形式加強(qiáng)文明創(chuàng)建宣傳，提升文明創(chuàng)建宣傳力度。
四、具體要求
1、提高認(rèn)識。創(chuàng)建文明單位是局黨組做出的具體部署，各單位、各股室要有大局意識，以創(chuàng)建文明單位為目標(biāo)，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的緊迫性和責(zé)任感，積極投身各項(xiàng)創(chuàng)建活動中去。
2、精心部署。各單位、各股室要圍繞提升行動計(jì)劃，精心部署，制定具體措施，定任務(wù)，定進(jìn)度，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建活動的開展。
3、加強(qiáng)配合。創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各單位、各股室在具體工作中要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，相互配合，通力協(xié)作，確保創(chuàng)建文明單位達(dá)到預(yù)期效果。
根據(jù)省、市文明辦的工作安排，2010—2013年度省文明單位評選工作已經(jīng)全面啟動。本年度評選分省文明單位和省文明單位標(biāo)兵兩個層次。申報(bào)省文明單位的，原則上應(yīng)已獲得市級文明單位稱號。精神文明建設(shè)成績特別突出的單位，可直接申報(bào)參評。在評選年度有下列情況之一的，不得申報(bào)推薦省文明單位：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)和違法的；
2、發(fā)生重大安全質(zhì)量責(zé)任事故或食品安全事故的；
3、發(fā)生重大環(huán)境污染或生態(tài)破壞事故的；
4、違反計(jì)劃生育政策的；
5、出現(xiàn)社會影響惡劣的黃、賭、毒、活動和刑事案件的。
申報(bào)省文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)要求綜合效益顯著增強(qiáng)，思想道德風(fēng)尚良好，單位管理科學(xué)有效，單位文化特色鮮明，創(chuàng)建活動深入開展，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力。申報(bào)程序分申報(bào)初評（4月25日前）、市測評公示（5月15日前）、推薦上報(bào)（5月27日前）、省考核評審（6月30日前），具體要求詳見蘇文明辦[2013]7號、鎮(zhèn)文明辦[2013]24號文件，各單位要及早行動，與當(dāng)?shù)匦麄鞑课拿鬓k取得聯(lián)系，盡快落實(shí)創(chuàng)建省級文明單位的指標(biāo)。
二、積極推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化
按照省、市文明委的要求，各級文明行業(yè)、文明單位都要積極開展道德講堂建設(shè)，每月至少一期，在今年4月底之前完成市級（含）以上文明行業(yè)、文明單位“道德講堂”建設(shè)全覆蓋的任務(wù)。近期，市文明委印發(fā)了《市“道德講堂”建設(shè)百分考核表》，今年4月份，對全市“道德講堂”進(jìn)行考核。得分95分（含，下同）以上，為優(yōu)秀等級，授予全市“道德講堂”示范點(diǎn)稱號；90分以上，為良好等級；85分以上為合格等級；85分以下為不合格等級。考核為不合格等級的“道德講堂”所在單位，不得申報(bào)參評市級（含）以上文明行業(yè)、文明單位。各單位要嚴(yán)格按照市《關(guān)于在全市進(jìn)一步開展“道德講堂”建設(shè)活動的意見》（鎮(zhèn)文明[2013]4號）要求，把建設(shè)“道德講堂”工作擺上重要位置，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案，做到進(jìn)一步突出主題、豐富內(nèi)涵，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)、提升水平，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大覆蓋，進(jìn)一步健全制度、示范引領(lǐng)，進(jìn)一步推動踐行、形成風(fēng)尚，以開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德“四德”教育為主題，重點(diǎn)普及“自強(qiáng)、厚德、崇儉、尚義、守信、明禮、報(bào)國、盡孝”等道德規(guī)范，結(jié)合本地、本部門實(shí)際，按照“唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)，可適當(dāng)調(diào)整增加環(huán)節(jié)，即：“5+N”積極爭創(chuàng)市級“道德講堂”建設(shè)示范點(diǎn)，使“道德講堂”真正成為國稅干部踐行公民思想道德規(guī)范的多功能舞臺。
三、積極開展“六個一”創(chuàng)建活動
為將社會主義核心價(jià)值體系的根本任務(wù)落實(shí)到基層，大力推動文明單位創(chuàng)建工作科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平，根據(jù)市文明委的統(tǒng)一部署，市局將在全系統(tǒng)開展以一堂、一隊(duì)、一牌、一桌、一傳播、一廣告為主要內(nèi)容的“六個一”創(chuàng)建活動，“一堂”就是建好用好“道德講堂”，“一隊(duì)”就是建立常態(tài)化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，“一牌”就是設(shè)置與環(huán)境相融合的遵德守禮提示牌，“一桌”就是開展文明餐桌行動，“一傳播”就是建立有效發(fā)揮作用的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)小組，“一廣告”就是開展“講文明樹新風(fēng)”公益廣告宣傳。要廣泛宣傳開展“六個一”創(chuàng)建活動的目的、意義和作用，最大限度地調(diào)動廣大干部職工參與創(chuàng)建活動的積極性，把創(chuàng)建活動與國稅工作實(shí)際、與“七式彩虹陽光國稅”品牌推廣等相結(jié)合，與當(dāng)前開展的“講文明樹新風(fēng)”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”、“學(xué)習(xí)宣傳道德模范”、“關(guān)愛未成年人思想道德建設(shè)”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等活動有機(jī)融合，相互促進(jìn)，拓展創(chuàng)新，講求實(shí)效。
四、積極做好2013-2014年度市文明行業(yè)、文明單位預(yù)申報(bào)工作
根據(jù)市文明辦《關(guān)于開展2013-2014年度市文明行業(yè)、文明單位、文明社區(qū)、文明鎮(zhèn)、文明村預(yù)申報(bào)工作的通知》（鎮(zhèn)文明辦[2013]21號）要求，文明行業(yè)以局為單位進(jìn)行預(yù)申報(bào)，凡自查符合預(yù)申報(bào)條件的單位，且有條件通過開展文明創(chuàng)建活動達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)轄市（區(qū)）文明辦或市主管部門審核推薦均可進(jìn)行預(yù)申報(bào)。已被命名為上屆市級文明行業(yè)、文明單位的均需要預(yù)申報(bào)。
預(yù)申報(bào)2013－2014年度市文明行業(yè)、文明單位的，由轄市（區(qū)）預(yù)申報(bào)的，須獲得轄市（區(qū)）級相應(yīng)稱號；市直行業(yè)、市直單位須獲得上屆市級相應(yīng)稱號，或在本系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建工作突出并經(jīng)主管部門審核推薦；已獲得上屆市級文明單位稱號或自查符合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的駐鎮(zhèn)單位可直接預(yù)申報(bào)。
具體申報(bào)程序：
（一）3月29日-4月19日，各單位對照標(biāo)準(zhǔn)自查，并向轄市（區(qū)）文明辦或市主管部門預(yù)申報(bào)；以全行業(yè)、市直行業(yè)為單位預(yù)申報(bào)市文明行業(yè)的，直接向市文明辦預(yù)申報(bào)。預(yù)申報(bào)時(shí)須提交預(yù)申報(bào)表和2013-2014年度創(chuàng)建工作規(guī)劃。
（二）4月20日-5月2日，各轄市（區(qū)）文明辦、市各主管部門對所屬預(yù)申報(bào)單位組織審核，審核合格的單位由轄市（區(qū)）文明辦或市有關(guān)主管部門填寫預(yù)申報(bào)匯總表，報(bào)市文明辦活動處。
未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行預(yù)申報(bào)的單位，原則上評選年度內(nèi)不予補(bǔ)申報(bào)。
今年的考評重點(diǎn)是：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)發(fā)展，積極參與全市重點(diǎn)工程建設(shè)，參與全國文明城市創(chuàng)建，落實(shí)年度創(chuàng)建任務(wù)的情況；
2、文明單位“六個一”創(chuàng)建活動情況；
3、學(xué)雷鋒、講文明樹新風(fēng)等活動開展情況；
4、“窗口”單位開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理情況；
5、道德模范、“大愛”之星、身邊好人等先進(jìn)典型推介及學(xué)習(xí)宣傳情況；
6、未成年人思想道德建設(shè)和“我們的節(jié)日”活動開展情況。
五、積極參與創(chuàng)建全國文明城市活動
根據(jù)《市2013—2014年創(chuàng)建全國文明城市行動綱要》要求，市局將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，積極推進(jìn)“四大行動計(jì)劃”的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步建立健全爭創(chuàng)文明城市各項(xiàng)制度規(guī)定，以全面提高國稅干部的整體素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo)，充分發(fā)揮文明單位的示范帶頭作用，積極開展公益宣傳，帶頭營造創(chuàng)建的濃厚氛圍，積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，帶頭維護(hù)公共場所環(huán)境，積極參加志愿服務(wù)，帶頭參與公益活動，積極開展文明示范崗創(chuàng)建活動，帶頭維護(hù)誠信環(huán)境，積極開展為對口結(jié)對幫扶活動，帶頭做好共建工作，以實(shí)際行動促進(jìn)干部職工素質(zhì)大提升，文明單位管理大提高，為我市爭創(chuàng)全國文明城市做出積極的貢獻(xiàn)。
六、積極開展學(xué)雷鋒文明交通志愿服務(wù)周周行活動
近期，省局轉(zhuǎn)發(fā)了省文明委《關(guān)于開展2013年度“學(xué)雷鋒好榜樣”志愿服務(wù)周周行活動的通知》（見本文件轉(zhuǎn)發(fā)文件），市文明委印發(fā)了《市“學(xué)雷鋒文明交通志愿服務(wù)周周行”活動方案》。根據(jù)省、市文明辦和省局學(xué)雷鋒文明交通志愿服務(wù)周周行活動安排，自2013年4月起，每周周六上午9：00—11：00、下午3：00—5：00兩個時(shí)間段，安排專人到指定站點(diǎn)開展文明交通志愿服務(wù)，主要內(nèi)容包括：“文明交通”勸導(dǎo)、“文明交通”引導(dǎo)和“文明交通”宣傳活動。市文明委安排我局4月份和8月份參加志愿服務(wù)活動。這一活動是申報(bào)省、市級文明單位的必檢項(xiàng)目，希望各單位服從市局統(tǒng)一安排，整合志愿活動資源，進(jìn)一步提升國稅系統(tǒng)志愿服務(wù)工作質(zhì)量和水平，大力傳播“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，推動志愿服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化。
七、相關(guān)工作要求
2013年是文明創(chuàng)建活動的大評之年、大創(chuàng)之年，創(chuàng)建工作形勢緊迫、任務(wù)繁重、要求嚴(yán)格，希望各單位要充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建工作的緊迫性、重要性，舉全局之力，在更大范圍爭位次、更高標(biāo)準(zhǔn)爭一流、更高層次爭榮譽(yù)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識新形勢下國稅部門加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性和緊迫性，各單位主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行第一責(zé)任人的職責(zé)，自覺做到認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、工作到位。今年省、市局對創(chuàng)建省級文明單位（標(biāo)兵）工作都將實(shí)行黨組成員分工掛鉤制度，對掛鉤聯(lián)系點(diǎn)所在的宣傳部、文明委（辦）進(jìn)行上門主動匯報(bào)工作、積極爭取指標(biāo)、全程跟進(jìn)督查。在此，希望全局各單位高度重視，統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作，使文明創(chuàng)建與稅收業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)、同發(fā)展，形成相互促進(jìn)、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面，積極推進(jìn)全系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作開創(chuàng)新局面、再上新水平。
二是做好基礎(chǔ)工作。各單位要按照精神文明創(chuàng)建的總體要求，結(jié)合各自實(shí)際，建立制度，完善措施，抓好落實(shí)；加強(qiáng)文明創(chuàng)建相關(guān)信息的收集、反饋；加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作檔案管理，切實(shí)做好創(chuàng)建年份各類資料的收集整理工作，全面真實(shí)、客觀系統(tǒng)地反映文明創(chuàng)建的過程和成果，保證文明創(chuàng)建活動記載全面、及時(shí)，資料詳實(shí)、可靠。
XXX被命名為市級文明單位以來，我們始終堅(jiān)持創(chuàng)建與管理并重的原則，不斷提升服務(wù)水平，不斷鞏固成果，切實(shí)發(fā)揮好市級文明單位的示范帶頭作用，努力提高了工商所精神文明的創(chuàng)建質(zhì)量和水平。下面就自查情況作簡要匯報(bào)；
一、基本情況
XXX現(xiàn)有工作人員5名，服務(wù)于一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)九個行政村，兩個管理區(qū)；承擔(dān)著轄區(qū)800余戶各類市場主體的監(jiān)管任務(wù)。大津口鄉(xiāng)屬于典型山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，業(yè)戶分布點(diǎn)多、線長、面廣，市場主體較為分散，加上經(jīng)營者經(jīng)營理念及法律意識落后，這給工商所服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對工商隊(duì)伍勇挑重?fù)?dān)，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)考驗(yàn)。首先成立創(chuàng)建活動工作小組，確定了創(chuàng)建指導(dǎo)思想，以開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動為主線，緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個中心，以“二學(xué)一做”活動為載體，以建設(shè)和諧工商為出發(fā)點(diǎn)，以社會主義核心價(jià)值體系為根本，大力推進(jìn)公民道德建設(shè)，以人為本，廣泛開展創(chuàng)建活動。并明確了創(chuàng)建目標(biāo)為：（一）以“以打造精品工商所”為切入點(diǎn)，進(jìn)一步深入持久地開展文明單位創(chuàng)建活動，有重點(diǎn)的在硬件和軟件建設(shè)方面加大力度，全面提升我所文明創(chuàng)建工作總體水平。（二）制定了工商所精神文明創(chuàng)建規(guī)劃。并積極投身到工商所精神文明創(chuàng)建工作中。把創(chuàng)建文明單位與加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合起來，與培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍結(jié)合起來，與“兩學(xué)一做”活動相結(jié)合，以“營造一流環(huán)境、建設(shè)一流隊(duì)伍、做好一流服務(wù)、爭創(chuàng)一流業(yè)績”作為創(chuàng)建主要內(nèi)容，在創(chuàng)建措施上做到不斷創(chuàng)新，讓全所廣大職工思想統(tǒng)一到“在創(chuàng)建中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的創(chuàng)建工作理念上來。通過全所人員的共同努力，確保精神文明創(chuàng)建活動落到實(shí)處。
二、以迎接創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，強(qiáng)化市場監(jiān)管，抓好文明單位創(chuàng)建工作。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、執(zhí)法、維權(quán)統(tǒng)一，結(jié)合“兩學(xué)一做”及“黨廉政建設(shè)”等專項(xiàng)教育，始終把服務(wù)發(fā)展作為工商工作的第一要務(wù)，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新執(zhí)法理念，創(chuàng)新工作方式，緊扣工商職能，樹立有為有位觀念，盡心盡力服務(wù)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使全鄉(xiāng)工商行政管理工作取得了顯著成效。
（一）以政策為導(dǎo)向，大力營造創(chuàng)業(yè)氛圍。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，切實(shí)開展好各類市場主體注冊登記工作。成立文明服務(wù)小組，深入群眾，積極推行服務(wù)上門活動，幫助經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行年報(bào)及“三證合一”宣傳及具體操作等舉措，以打造“泰山工商，敢于擔(dān)當(dāng)”的新形象。鼓勵和引導(dǎo)個體工商戶做大做強(qiáng)，不斷提高市場競爭力，全力支持具有一定規(guī)模的個體工商戶“轉(zhuǎn)型升級”注冊登記為企業(yè)，拓展其生存和發(fā)展空間，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。截止2019年9月中旬，新增各類市場主體36戶。喚起了轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮，大大調(diào)動了創(chuàng)建積極性。
（二）以倡導(dǎo)文明創(chuàng)建，更好的凈化市場環(huán)境。XXX始終堅(jiān)持依法行政、強(qiáng)化監(jiān)管，文明執(zhí)法。在迎接衛(wèi)生城復(fù)審中，在整頓規(guī)范市場秩序中發(fā)揮了文明使者角色，又是創(chuàng)建工作的生力軍。一是宣傳文明誠信經(jīng)營為導(dǎo)向，在轄區(qū)內(nèi)懸掛條幅，散發(fā)明白紙，很好的營造創(chuàng)建氛圍。并對亂設(shè)攤點(diǎn)，亂搭亂建的經(jīng)營業(yè)戶大力勸說，引導(dǎo)進(jìn)行文明誠信規(guī)范經(jīng)營，執(zhí)法人員一改過去強(qiáng)硬執(zhí)法的單一方式，改“罰”為“幫”，變“堵”為“疏”，化“違法”為“合法”等和諧文明舉措。二是結(jié)合衛(wèi)生城復(fù)審工作，深入開展專項(xiàng)整治。查處虛假違法廣告、打擊傳銷、治理不文明、不規(guī)范、無照經(jīng)營等專項(xiàng)整治行動。重點(diǎn)根據(jù)泰安市國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作標(biāo)準(zhǔn)要求的六小場所及群眾生活密切相關(guān)的地方，從嚴(yán)整治，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為，有效凈化了市場周邊環(huán)境。
（三）積極參與社會綜合治理保一方平安，讓文明之花處處開放。按照職能分工，XXX密切配合有關(guān)部門開展掃黃打非、打擊欺行霸市、傳銷等不法行為，治理校園周邊環(huán)境、預(yù)防青少年犯罪等工作，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。密切配合有關(guān)部門開展危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民爆器材、違法排污等專項(xiàng)行動，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管。及時(shí)消除各類消防安全隱患。杜絕防火安全事故發(fā)生。為創(chuàng)建生態(tài)、文明、富強(qiáng)、和諧的大津口鄉(xiāng)做一些力所能及的，更好的讓文明之種遍地扎根發(fā)芽。
三、圍繞中心抓創(chuàng)建，多措齊舉受好評
XXX立足本職工作，積極開展多項(xiàng)社會活動，為踐行黨的群眾路線教育和構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)了自己的力量，受到了鄉(xiāng)政府和人民群眾的好評。
1、積極開展“愛心助殘”活動。服務(wù)在工商、滿意在工商，用真誠和愛心為構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)，這是XXX全體干部對愛心助殘活動的一致共識。該所通過建立“愛心助殘檔案”，指派專人與殘疾人結(jié)成“愛心助殘幫扶對子”，切實(shí)幫助殘疾人解決經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難。幫助解決經(jīng)營用房登記事項(xiàng)變更等實(shí)際困難17件。在春節(jié)等節(jié)日和殘疾人日，發(fā)動全所干部對困難殘疾人、貧困學(xué)生捐款捐物，受到殘疾人和鄉(xiāng)里群眾的贊揚(yáng)。
2、充分發(fā)揮職能作用，通過開設(shè)專門服務(wù)窗口、走“綠色通道”、提供政策咨詢、就業(yè)信息指導(dǎo)和跟蹤幫扶服務(wù)、幫助解決小額貸款、降低私營企業(yè)市場準(zhǔn)入門檻創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位、舉辦勞動技能培訓(xùn)和私營企業(yè)人才招聘洽談會、動員和鼓勵私營企業(yè)盡力吸收下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生就業(yè)等舉措，為下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生就業(yè)提供各種服務(wù)和創(chuàng)造各種機(jī)會，為社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻(xiàn)。
我院（所）成立于*年。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級科研機(jī)構(gòu)。多年來堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，兩個文明建設(shè)取得較好成績，促進(jìn)了院（所）長足發(fā)展。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。19*年被評為旗級文明單位，*年以較大的整體優(yōu)勢跨入國家“二級乙等醫(yī)院”行列。*年以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)專科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區(qū)衛(wèi)生工作、科技工作、民族團(tuán)結(jié)、黨建工作先進(jìn)集體而受到表彰獎勵。現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，準(zhǔn)確定位，充分認(rèn)識創(chuàng)建文明單位的重要性。
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是窗口單位，她不僅是社會主義精神文明傳播窗口，也是黨了解人民群眾生活，關(guān)心人民疾苦，聯(lián)系人民群眾的紐帶。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來，院黨支部從這一高度去認(rèn)識精神文明的重要性，堅(jiān)持政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線這一觀點(diǎn)。以人為本，加強(qiáng)政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級文明單位而努力。為使這項(xiàng)工作能夠順利、有效的開展，醫(yī)院成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記任組長，成員由工、青、婦行政負(fù)責(zé)人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。并制定精神文明建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案、保證措施。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項(xiàng)工作全面開展。
二、加強(qiáng)職工政治思想工作，優(yōu)化創(chuàng)建文明單位環(huán)境。
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經(jīng)濟(jì)工作和技術(shù)工作的保證，是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的”。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時(shí)候，工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設(shè)有關(guān)文件精神和規(guī)定，讓職工們認(rèn)識到搞好精神文明建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，搞好精神文明建設(shè)，能夠加快醫(yī)院的發(fā)展，搞好精神文明建設(shè)是推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。搞好精神文明建設(shè)就是同志“三個代表”重要思想具體實(shí)踐，最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。號召職工積極投入到醫(yī)院精神文明建設(shè)工作中，用實(shí)際行動體現(xiàn)對這項(xiàng)工作的積極性。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)，積極開展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動，以活動為載體，不斷推動創(chuàng)建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫(yī)院職工專場文藝晚會，展示職工風(fēng)采；承辦全旗首屆蒙醫(yī)杯科爾沁民歌大獎賽，宏揚(yáng)民族文化，在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄，豐富觀眾文化生活等等，文化搭臺，擴(kuò)大民族醫(yī)藥影響；二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術(shù)比武等活動，展示蒙醫(yī)院精神風(fēng)貌，展現(xiàn)新時(shí)代白衣天使的全面素質(zhì)，鍛煉了職工隊(duì)伍，樹立了良好的公眾形象；三是開展“辛苦我一人，幸福千萬家”、“無假日醫(yī)院”活動，解決群眾節(jié)日、假日、雙休日就診難問題，積極參加“創(chuàng)百佳醫(yī)院”、“白求恩杯”競賽活動，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻(xiàn)愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛心一助一活動”，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi)，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，扶貧捐款捐物達(dá)3.5萬元，宏揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費(fèi)，體現(xiàn)時(shí)間就是生命價(jià)值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開展“做主人，比奉獻(xiàn)，我為醫(yī)院添光彩”活動，職工們自己動手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。開展職工民主評議行政領(lǐng)導(dǎo)，對醫(yī)院管理提出合理化建議，把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，開展建家、議家、評家活動，提高了職工參政議政能力，增強(qiáng)了職工的民主管理意識和主人翁意識；深化“以病人為中心”的醫(yī)院改革，推行“住院病人一日清單”制度，讓患者明明白白消費(fèi)；實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度，做到醫(yī)患兩相知；執(zhí)行院長掛牌門診，聽取病患呼聲，適應(yīng)醫(yī)療市場需求；實(shí)施“藥品集中招標(biāo)采購”制度，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)；開展“放心藥房”活動，讓醫(yī)患用藥雙放心。總之，開展的各項(xiàng)活動把握了正確的輿論導(dǎo)向，置職工于各項(xiàng)活動當(dāng)中，讓職工用實(shí)際效果自行糾正，用實(shí)踐結(jié)果自行教育。通過活動增強(qiáng)了職工職業(yè)素質(zhì)，講究職業(yè)道德，樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)紀(jì)律，熟練職業(yè)技術(shù)，職工情操得到了陶冶，職工思想得到了凈化，培養(yǎng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，為人民服務(wù)的思想扎根于職工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，熱心為患者服務(wù)，愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)，助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務(wù)態(tài)度，清潔的就醫(yī)環(huán)境和較高的醫(yī)療技術(shù)贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調(diào)查和社會問卷滿意度調(diào)查連續(xù)三年達(dá)到95%以上，較高的社會信譽(yù)，吸引了更多的患者到我院就診。20*年門診2.2萬人次，住院1062例；20*年門診達(dá)到了2.6萬人次，住院患者1628例。
三、精神文明建設(shè)，推動了物質(zhì)文明的發(fā)展
有效的精神文明建設(shè)工作，也使我們開闊了視野轉(zhuǎn)變了觀念，更加堅(jiān)定了我們“科技興院，質(zhì)量興醫(yī)”建院思路，在實(shí)際工作當(dāng)中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓(xùn)練”，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)以利提高；二是堅(jiān)持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作做為技術(shù)進(jìn)步的根本動力來抓，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員參加自學(xué)考試，報(bào)考職業(yè)大專、本學(xué)習(xí)，每年選送8~10人到上級醫(yī)院進(jìn)修深造，加快了知識更新、技術(shù)更新，開展CT、胃鏡、血?dú)夥治觥⒛X外科等醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的不斷提高；三是加快科室建設(shè)步伐，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，增設(shè)骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科，為患者就醫(yī)創(chuàng)造更多的方便條件；四是建立健全行政管理制度，業(yè)務(wù)管理制度，質(zhì)量管理制度，編印科右中旗“醫(yī)院管理手冊”、“工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)”等書，下發(fā)科室人手一冊，各項(xiàng)工作有章可依，照章辦事，用制度規(guī)范醫(yī)療行為；六是改革管理方式，建立全面質(zhì)量目標(biāo)管理體系，執(zhí)行質(zhì)量效益工資分配制度，充分調(diào)動了全院職積極性；七是以建設(shè)“二級甲等”醫(yī)院為總目標(biāo)，真抓實(shí)干，提升醫(yī)院總體管理水平，促進(jìn)了正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化醫(yī)院管理的進(jìn)程；八是堅(jiān)持蒙醫(yī)藥特色，加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè)，積極開展科研工作促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步；九是加大設(shè)備投入，引進(jìn)和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機(jī)等，提高了診斷技術(shù)水平。九項(xiàng)措施全面提高了醫(yī)院服務(wù)功能，加快了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶來了經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長好勢頭。20*年234萬元，20*年295萬元，20*年在達(dá)到了344萬元，20*年預(yù)計(jì)能夠達(dá)到400萬元，固定資產(chǎn)由20*年240萬元增加到現(xiàn)在的650萬元。
四、抓好計(jì)劃生育，搞好綜合治理
計(jì)劃生育是基本國策，綜合治理是國家長治久安的重要工程。我們把計(jì)劃生育、綜合治理工作納入醫(yī)院重要議事日程上來，成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建章建制，完善管理，組織職工學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)，提高職工法律意識，教育職工加強(qiáng)公民意識，遵紀(jì)守法，遵守社會公德，在社會生活，生產(chǎn)活動中表現(xiàn)良好的公民形象。院內(nèi)執(zhí)行綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，單位包科室，科室包職工，職工包家屬，家屬包子女，保證職工及家屬不近毒、賭、不近黃，不搞迷信，不參加，使“六害”無處藏身。開展安全單位活動，開展經(jīng)常性的防火、防破壞，防災(zāi)害事故的“四防”教育，教育職工勇于同不良現(xiàn)象做斗爭。多年來醫(yī)院治安秩序良好。職工家屬無違法亂紀(jì)現(xiàn)象，確保了一方平安。堅(jiān)持開展愛國衛(wèi)生活動，建立每日清潔與院落大清掃衛(wèi)生制度，突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，保持環(huán)境整潔，硬化、綠化、美化、亮化環(huán)境，為患者提供了良好的康復(fù)、治療環(huán)境，得到了患者的普遍好評。
回顧幾年來的創(chuàng)建文明單位工作，雖然在各個方面取得了一定的成績，但我們懂得，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)療市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、服務(wù)上與兄弟醫(yī)院和文明單位相比有很大的距離。我們決心繼續(xù)貫徹“病人為中心，質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，為人民群眾身體健康做出更大的貢獻(xiàn)。
__市公共交通總公司是城市公益通運(yùn)輸企業(yè)，現(xiàn)有職工6400余名；營運(yùn)車輛2210部，其中天然氣公交車748部，雙層公交車12部、13.7米歐iii標(biāo)準(zhǔn)公交車95部；公交線路達(dá)到103條；營運(yùn)線路長度1326公里；日均運(yùn)客量100多萬人次。
近年來，我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞企業(yè)中心工作，積極開展各種精神文明創(chuàng)建活動，使企業(yè)的兩個文明建設(shè)不斷邁上新臺階，公交窗口形象不斷改善。到20__年底，全公司圓滿完成兩年來的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和社會效益指標(biāo)，車廂服務(wù)合格率達(dá)99.2 %，車輛整潔合格率達(dá)98.5%，國家級青年文明號線路 2條，省級青年文明號線路 2 條，市級青年文明號線路2條，乘客抽樣調(diào)查滿意率達(dá) 95%以上。公司連續(xù)5年被市委、市政府評為民主評議行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位，連續(xù)18年被市委、市政府命名為市級文明單位，4年被省委、省政府命名為省級文明單位。20__年被評為省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、思想政治工作先進(jìn)單位，被國家建設(shè)部命名為建設(shè)系統(tǒng)文明單位。20__年總公司被授予“河北省五一勞動獎狀” 、“河北省aaa 級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”稱號。被中國質(zhì)量協(xié)會授予“中國用戶滿意鼎”。20__年被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”。
二、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，抓好創(chuàng)建活動
城市公交是精神文明建設(shè)的前沿陣地，是城市形象的縮影，是城市文明的窗口，公交服務(wù)的好與壞，關(guān)系到政府和城市的形象。為確保創(chuàng)建活動落到實(shí)處，總公司成立了由黨委書記親自掛帥的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂了具體的創(chuàng)建實(shí)施方案。兩年來，我公司在工作中，始終堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際搞創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促服務(wù)。
為了抓好精神文明建設(shè)這個主題活動，總公司制定了20__年工作方針是：抓穩(wěn)定、樹新風(fēng)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)出精品，效益創(chuàng)新高，改革求突破，全面樹形象。20__年工作方針是：抓隊(duì)伍樹新風(fēng)，抓穩(wěn)定促和諧，抓管理促效益，抓創(chuàng)新促發(fā)展。工作目標(biāo)是：服務(wù)創(chuàng)品牌，效益創(chuàng)新高，管理更精細(xì)，企業(yè)更和諧。總公司還結(jié)合形勢要求、上級精神和企業(yè)實(shí)際，制定精神文明建設(shè)要點(diǎn)，布置全年創(chuàng)建工作，并在職代會上宣讀討論，征求職工代表的意見和建議。對創(chuàng)建活動總公司堅(jiān)持與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作一起安排、一起布置、一起考核、一起落實(shí)、一起獎懲。使精神文明建設(shè)工作做到黨政工團(tuán)齊抓共管，有目標(biāo)，有措施、有成效。
在創(chuàng)建活動中，我們還注重不斷提高班子成員的思想認(rèn)識，在不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重提高對社會效益重要性的認(rèn)識，擺正、擺好兩個效益間的關(guān)系。在實(shí)際工作中，班子成員做到有分工、有合作，各盡其職，各盡其能，互相補(bǔ)充，共同唱好精神文明建設(shè)這臺戲。由于總公司班子團(tuán)結(jié)，配合得力，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)多年被評為省、市、局建設(shè)系統(tǒng)過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
2、以營運(yùn)生產(chǎn)為中心，樹立公交新形象。
（1）完善公交線網(wǎng)，拓寬客運(yùn)市場。20__年完成了公交近期線網(wǎng)規(guī)劃初步方案。根據(jù)我市城市規(guī)模的擴(kuò)大和1＋4組團(tuán)發(fā)展規(guī)劃以及新火車站的遷移，與河北科技大學(xué)、鐵道學(xué)院等單位合作，經(jīng)過細(xì)致的客流調(diào)查和深入的數(shù)據(jù)分析，制定了我市20__年公交發(fā)展規(guī)劃方案， 并邀請了8名國內(nèi)知名專家共同為《__市公交發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行把脈會診，補(bǔ)充完善，為公交的健康發(fā)展指明了方向。
積極開辟調(diào)整線路，實(shí)現(xiàn)“三通”：即新建住宅小區(qū)通公交，外遷企業(yè)院校通公交，道路具備條件通公交，方便市民。僅20__、20__年開辟線路24條，優(yōu)化調(diào)整線路41條，有效填補(bǔ)城市部分區(qū)域的公交空白，擴(kuò)大了公交服務(wù)空間和覆蓋面積；同時(shí)不斷改善公交專用道的交通環(huán)境，構(gòu)筑大載體大容量公交快速網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了中山路東西直線貫通。
（2）加快公交車輛的發(fā)展，滿足市民乘車需求。采取政府投資和自籌資金的方式，20__、20__年兩年共購置大容量、大載體、環(huán)保型公交車817輛。在配車上，20__年至20__年15條中巴線路更換為大車運(yùn)行，使市民乘車和換乘更加方便，車輛的舒適度得到了改善，市民乘車難的問題基本得到解決。隨著天然(文秘站:)氣公交車的增加，自籌資金3000萬元建成6座加氣站，在保證內(nèi)供的情況下，向社會開放，緩解了出租車“加氣難”。目前天然氣鋼瓶檢測線的建設(shè)也已審批通過，正在籌備施工，為公交的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外我公司對車輛、大宗物資采購、公交廣告經(jīng)營等都實(shí)行了公開招標(biāo)，保證了質(zhì)量，降低了成本，增加了收入。
（ 3）加快場站設(shè)施建設(shè)，營造良好環(huán)境。通過政府投入、世行貸款、公司自籌等形式籌集資金。20__年1月5日，河北省規(guī)模最大、規(guī)格最高、體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)理念的火車站公交樞紐站正式建成啟用。20__年獲得世界銀行貸款資助項(xiàng)目，談固公交樞紐站已投入使用、西王公交樞紐站、公交南焦大修廠等正在建設(shè)中。同時(shí)先后在中山路、建設(shè)大街、平安大街建成并設(shè)置了公交專用道，全市公交線路的高標(biāo)準(zhǔn)公交站亭達(dá)到1100多座。
（4）實(shí)施公交智能化建設(shè)，提高科技管理水平。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，舊的管理模式已不適應(yīng)公交的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)班子超前謀劃，結(jié)合公交的現(xiàn)狀，大膽地進(jìn)行智能化管理的探索。20__年4月，公交公司引進(jìn)并開發(fā)公交ic卡自動收費(fèi)系統(tǒng)。目前公交ic卡辦理 76萬多張。20__年12月，“__公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)”工程正式啟動，總投資2530萬元。目前在全公司建成了公交智能化調(diào)度指揮中心，建立了分公司和路隊(duì)二、三級管理平臺。全部營運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)了智能運(yùn)調(diào)、電子路單、gps衛(wèi)星定位；并在1400多部公交車上安裝了車載電視，活躍了車廂文化氣氛；在公交場站和主要站點(diǎn)建立了視頻監(jiān)視系統(tǒng)。扭轉(zhuǎn)了公共交通點(diǎn)多面廣、無法監(jiān)控、應(yīng)對滯后的局面，最大限度地提高了車輛資源的利用率和勞動生產(chǎn)率，運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。20__年我們又自籌資金170萬元，開發(fā)應(yīng)用智能辦公管理系統(tǒng)，目前自動化辦公16個子系統(tǒng)已建成。智能收費(fèi)、智能辦公、智能調(diào)度三大智能管理系統(tǒng)支撐起企業(yè)現(xiàn)代化管理的架構(gòu)，使公司的經(jīng)營管理更趨完備，信息傳遞更加迅速，行政決策更趨科學(xué)，科技創(chuàng)新為實(shí)現(xiàn)公交優(yōu)秀和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。
（5）以公交周及無車日活動倡導(dǎo)健康出行方式，促進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。
總公司積極響應(yīng)國家建設(shè)(來源：文秘站 ）部倡議，以全面落實(shí)優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰(zhàn)略，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會而舉辦的首屆公交周及無車日活動，在全社會樹立起綠色交通理念。活動倡導(dǎo)選擇城市公共交通等健康、清潔、高效的出行方式，以改善城市交通擁堵狀況，減少空氣污染，并促進(jìn)公共交通事業(yè)良性發(fā)展。公交總公司緊緊抓住這個推動公交發(fā)展的有力時(shí)機(jī)，精心組織，周密安排，上上下下齊動員，在活動中當(dāng)好“主角”，各項(xiàng)工作勇挑重?fù)?dān)，確保了__市首屆公共交通周及無車日活動的成功舉辦。根據(jù)活動安排，每天都設(shè)定一個當(dāng)日主題，根據(jù)不同社會群體，從不同角度開展有針對性的宣傳、發(fā)動和引導(dǎo)工作。由于措施保障得力，多方協(xié)調(diào)聯(lián)動，讓廣大市民切身體會到了公共交通綠色環(huán)保、安全快捷的優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了對優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的期盼和關(guān)注，有力地推動城市公共交通發(fā)展。
3、以文明服務(wù)為本，打造公交服務(wù)品牌。
公交代表著政府的形象、城市的形象。多年來我們在抓精神文明建設(shè)的同時(shí)注重抓好服務(wù)質(zhì)量的提升，堅(jiān)持“乘客至上，服務(wù)為本”的宗旨，打造公交服務(wù)品牌
（1）以服務(wù)為根本，以質(zhì)量求生存。我們采取了延長全天運(yùn)營時(shí)間，縮短行車間隔的辦法,使市民乘車更加方便、快捷；印制發(fā)放《市民乘車指南》、設(shè)置市區(qū)公交線路導(dǎo)示圖等便民措施。依托__公交網(wǎng)站，大力宣傳公交優(yōu)先，介紹公交發(fā)展動態(tài)和公交線路的最新情況，形成了服務(wù)市民的新窗口。實(shí)行70歲以上老人、殘疾人、傷殘軍人免費(fèi)乘車，截止目前，共辦理70歲以上老年乘車證5.5萬余張。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，通過公交熱線、服務(wù)問卷、人大建議和政協(xié)提案辦理等渠道，重視乘客對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，聽取市民的批評和建議，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；車廂服務(wù)合格率達(dá)到98.56 %；車輛整潔合格率達(dá)到99.32 %；僅20__年公司收到表揚(yáng)電話961件，表揚(yáng)信233封，拾金不昧錦旗17面，新聞表揚(yáng)235篇。
（2）以規(guī)范化、特色化服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我們建立和推行了營運(yùn)工作“三大紀(jì)律”、服務(wù)工作“四大規(guī)范”，實(shí)施了車長負(fù)責(zé)制。在基層公司開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)勝公司”、“優(yōu)勝路隊(duì)”、“優(yōu)勝線路”的“三優(yōu)”工程建設(shè)，對營運(yùn)、安全、服務(wù)進(jìn)行千分制考核。采取經(jīng)理書記親自講課，聘請服務(wù)禮儀老師和服務(wù)明星授課，到外地公交參觀學(xué)習(xí)等多種形式，定期開展職業(yè)道德、服務(wù)意識和服務(wù)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育，提高了司乘人員的修養(yǎng)和素質(zhì)。在多年的實(shí)踐中創(chuàng)出了人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、愛心玫瑰接力等__公交服務(wù)特色。
（3）以黨建和企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。
總公司黨委連續(xù)開展了黨員先進(jìn)性教育活動、為民務(wù)實(shí)清廉主題教育活動、黨員干部解放思想大討論活動及“創(chuàng)新工作、樹立新標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新理念、樹立新形象”的“雙創(chuàng)雙樹”主題實(shí)踐活動，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，真正樹立起為基層和職工的服務(wù)意識，對公交事業(yè)高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，為建設(shè)文明和諧公交提供了政治保障和精神動力。
在此基礎(chǔ)上，總公司專門成立了企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，精心提練企業(yè)精神和管理理念，還聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了企業(yè)形象標(biāo)識，進(jìn)一步提升了企業(yè)的文化內(nèi)涵、樹立了嶄新的社會形象，有力的推動了企業(yè)精神文明建設(shè)。干部黨員職工的職業(yè)道德素質(zhì)和文化素質(zhì)得到了極大提高，大局意識和政治意識普遍增強(qiáng)。特別是在今年四川汶川等地發(fā)生特大地震災(zāi)害后，全體職工心系災(zāi)區(qū)，主動為災(zāi)區(qū)人民 捐款達(dá)10余萬無，第一時(shí)間匯往災(zāi)區(qū)。萬眾一心、眾志成城、百折不撓、不畏艱險(xiǎn)的偉大抗震精神鼓舞著公交干部職工在改革發(fā)展和精神文明建設(shè)中不斷取得新的成績。
4、以活動提升服務(wù)水平
公交是窗口，是精神文明的傳播陣地。兩年來我公司注重窗口形象建設(shè)，開展形式多樣的創(chuàng)建活動，收到了良好效果。
活動中我們在不同時(shí)期確定不同的工作重點(diǎn)和內(nèi)容，一是開展?fàn)巹?chuàng)品牌線路，爭當(dāng)服務(wù)明星、乘客活地圖活動；開展了“迎公共交通周無車日、國慶58周年、__解放60周年，創(chuàng)公交優(yōu)秀”的“三迎一創(chuàng)百日賽”活動。通過公司勞模劉艷紅、袁志偉等事跡報(bào)告會，調(diào)動了職工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了整體服務(wù)水平的提高；二是開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律的教育活動。在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中，我們突出公交服務(wù)特點(diǎn)，重點(diǎn)抓好企業(yè)形象的樹立；在創(chuàng)建文明單位活動中，我們重點(diǎn)完善企業(yè)內(nèi)部管理，提高整體服務(wù)水平。在創(chuàng)建文明窗動中，我們重點(diǎn)以車組為單位，強(qiáng)調(diào)如何發(fā)揮車組作用，注重把各項(xiàng)創(chuàng)建活動落到實(shí)處。在創(chuàng)建文明生態(tài)村活動中，注重幫扶共建，為創(chuàng)建村建起文化宣傳欄和規(guī)劃街道。三是同省會文明辦、燕趙晚報(bào)開展讓座送玫瑰活動，在省會乃至全國受到好評。20__年，我們又參加了團(tuán)中央舉辦的“與志愿者同行?向世界說你好”“箭牌”文明禮儀推廣行動，把“愛心玫瑰接力”活動引向深入，每逢節(jié)假日，公交志愿者走上街頭，倡導(dǎo)廣大乘客有序上車、排隊(duì)上車，讓文明的行為在公交車、公交站臺無處不在。
5、堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“家”
企業(yè)靠職工發(fā)展，職工靠企業(yè)生存。我們堅(jiān)持民主管理，把企業(yè)辦成職工信賴的“職工之家”，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
（1）健全民主管理制度，維護(hù)職工合法權(quán)益。我們建立了職代會、廠務(wù)公開、經(jīng)理接待日、職工合理化建議及班組民管會等五項(xiàng)民主管理制度，凡企業(yè)的重大問題都要經(jīng)職代會討論通過，凡企業(yè)的規(guī)章制度及涉及職工利益的重要事項(xiàng)都要予以公開，凡職工提出的意見和建議都要認(rèn)真研究采納。我們建立健全了平等協(xié)商和集體合同制度、簽訂了“女職工專項(xiàng)保護(hù)集體協(xié)議”。同時(shí)建立了民調(diào)機(jī)制和勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)勞動保護(hù)，狠抓安全生產(chǎn)，使職工利益得到了有效維護(hù)。
（2）關(guān)心職工生產(chǎn)生活，為職工排憂解難。我們堅(jiān)持“以人為本”的原則，近幾年，投入近300多萬元為35個基層單位建立了職工休息室、活動室，配備了空調(diào)、飲水機(jī)、健身器材等用品。大力開展“冬送溫暖、夏送涼爽活動”，總公司為一線職工配發(fā)了夏季、冬季和春秋季工作服，干管人員暑期深入基層，為一線職工送綠豆、白糖和防暑藥品。關(guān)心和關(guān)愛困難群體，建立困難職工檔案，制定幫扶措施，成立了互助會和紅白理事會。近年來，為困難職工發(fā)放慰問金30多萬元，密切了黨群、干群關(guān)系。
我們在抓好創(chuàng)建的同時(shí)，還注重抓好企業(yè)文化建設(shè)，活躍職工的業(yè)余生活。組織了演講比賽、板報(bào)比賽、知識競賽、歌詠比賽、征文比賽等一系列活動。在實(shí)際工作中，我們還注重發(fā)揮職工參政、議政的積極性，企業(yè)重大問題都要經(jīng)職工代表討論通過，每年定期召開職代會匯報(bào)工作情況。同時(shí)，還堅(jiān)持落實(shí)好三級民主接待日制度，變職工上訪為領(lǐng)導(dǎo)下訪，深入到基層一線解答職工反映的問題。兩年來，接待來訪69人次，當(dāng)場解決的問題就有23次。在活躍職工業(yè)余文化生活方面，組織了大型的“公交真情伴你行”文藝消夏晚會。每年組織職工開展各種文娛活動近百余次。
為有效促進(jìn)我局文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高文明創(chuàng)建工作水平，保證今年申報(bào)第十屆安徽省文明單位順利通過，根據(jù)縣文明委工作部署和要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定我局“五個一”文明創(chuàng)建活動實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明單位“五個一”創(chuàng)建活動主要內(nèi)容和任務(wù)，以構(gòu)建社會核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以“一隊(duì)、一堂、一牌、一桌、一傳播”為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮文明單位的引領(lǐng)示范作用，通過開展“五個一”創(chuàng)建活動，推動文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
二、活動意義
開展“五個一”文明創(chuàng)建活動，是不斷深化文明單位創(chuàng)建的思想道德內(nèi)涵、提升創(chuàng)建質(zhì)量和創(chuàng)建水平的有力舉措。通過“五個一”活動的有效開展，提升我局文明創(chuàng)建工作檔次，為創(chuàng)建國家級文明單位目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、活動內(nèi)容
1、“一隊(duì)”:學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)。圍繞“三關(guān)愛”（關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然）主題，根據(jù)我局特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件組織、參與志愿服務(wù)活動。通過廣泛宣傳普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”等志愿服務(wù)活動深入開展。今年，我局將組織開展一系列學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
2、“一堂”:道德講堂。根據(jù)縣文明委《關(guān)于在全縣開展“潁上縣公民道德講堂”活動的通知》文件內(nèi)容和要求，以“六個一”為基本流程、以“六個我”為主要模式、以“六個有”為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，開展道德講堂建設(shè)。通過建立道德講堂，廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育實(shí)踐活動，引導(dǎo)干部職工做一個有道德的人。具體內(nèi)容如下：
“六個一”流程——“唱一首歌曲”:開講前，組織學(xué)唱一首道德講堂主題歌曲；“看一部短片”:圍繞主題，組織干部觀看一部道德建設(shè)先進(jìn)人物事跡短片；“誦一段經(jīng)典”:組織干部誦讀一段中華傳統(tǒng)經(jīng)典語錄；“學(xué)一點(diǎn)禮儀”:講授一點(diǎn)生活禮儀、職業(yè)禮儀及中華民族傳統(tǒng)禮儀知識；“講一個故事”:講述一個發(fā)生在干部身邊的體現(xiàn)民族傳統(tǒng)美德、民族團(tuán)結(jié)、優(yōu)秀革命道德與時(shí)代精神的典型事例；“作一番點(diǎn)評”:由干部評議身邊好人故事，講述心中感受，品悟道德力量，升華自身境界。
“六個我”模式——“我聽”:聽取“六個我”模式——“我聽”:聽取先進(jìn)事跡宣講；“我看”:觀看短片、情景劇表演等；“我先進(jìn)事跡宣講；”我看“:觀看短片、情景劇表演等；”六個我“模式——”我聽“:聽取先進(jìn)事跡宣講；”我看“:觀看短片、情景劇表演等；”我講“:干部自我宣講道德故事；”我議“:討論現(xiàn)象，評議行為；”我選“:由干部推薦選樹先進(jìn)人物；”我行“:引導(dǎo)干部在認(rèn)識、接受先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)后，群起效仿，轉(zhuǎn)化行為。
”六個有“標(biāo)準(zhǔn)——有制度：有一套規(guī)范有序、運(yùn)作便捷的管理機(jī)制；有陣地：有專門的”道德講堂“場所、統(tǒng)一的背景等環(huán)境氛圍；有隊(duì)伍：有一支”自身素質(zhì)強(qiáng)、道德素質(zhì)高、文化修養(yǎng)好“的專兼職結(jié)合的社會化宣講隊(duì)伍；有活動：有具體的活動計(jì)劃和活動記錄，每半年至少開展一次活動；有經(jīng)費(fèi)：有必要的工作經(jīng)費(fèi)作保障；有成效：活動效果好，群眾愿意聽，有感悟、有收獲。
3、”一牌“:設(shè)置一批公益廣告宣傳牌。在我局內(nèi)外設(shè)置1—2塊崇德修身、向善向上的道德宣傳牌或文明提示語，營造濃厚的道德文化氛圍。要充分利用我局的宣傳欄、電子屏、走廊、墻壁等設(shè)施，設(shè)置宣傳道德模范、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、文明禮儀、中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和社會公益等文明提示牌，引導(dǎo)干部職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明。
4、”一桌“:實(shí)施”文明餐桌“行動。向全局干部職工發(fā)出”文明餐桌行動倡議書“,號召干部尊重勞動、珍惜糧食、勤儉節(jié)約；在局職工食堂張貼”文明就餐“、”節(jié)用惜福“、”不剩飯菜“等友情提示語，明文提示禁止喧嘩、禁止在餐廳和室內(nèi)公共場所吸煙、喝酒，營造節(jié)儉、文明氛圍，展現(xiàn)地稅文明形象。
5、”一傳播“:利用網(wǎng)絡(luò)傳播文明風(fēng)尚。發(fā)動全局干部職工，利用論壇、博客、微博、QQ群、網(wǎng)絡(luò)百科、網(wǎng)絡(luò)問答等網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，積極開展網(wǎng)絡(luò)評論、撰寫博文、轉(zhuǎn)載優(yōu)秀內(nèi)容等活動，傳播宣傳思想文化和精神文明建設(shè)的重點(diǎn)工作，展示我局文明創(chuàng)建成果及先進(jìn)典型事跡，加強(qiáng)與網(wǎng)民的交流溝通，傳播文明風(fēng)尚，勸阻網(wǎng)絡(luò)不文明行為，營造文明和諧的網(wǎng)絡(luò)氛圍。
四、活動要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。”五個一“活動是文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)工程，是推動我局文明創(chuàng)建工作的有效載體，也是檢驗(yàn)創(chuàng)建水平的重要依據(jù)，更是今年安徽省第十屆文明單位創(chuàng)建驗(yàn)收的一項(xiàng)重要內(nèi)容。全局干部職工要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照”五個一“活動內(nèi)容和要求，精心組織策劃，保證落實(shí)到位。
2、結(jié)合實(shí)際，增強(qiáng)實(shí)效。把”五個一“活動與其它文明創(chuàng)建工作結(jié)合起來，注重突出地稅特色，彰顯行業(yè)亮點(diǎn)，有針對性地開展活動，力求在內(nèi)容上有拓展、在載體上有創(chuàng)新、在效果上有提升。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收集資料。負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作的人員要注重”五個一“活動資料的收集、整理、上報(bào)工作，注意平時(shí)資料的積累，包括會議記錄、活動圖片、取得的成效和經(jīng)驗(yàn)等。要加強(qiáng)與縣文明辦的聯(lián)系，遇到問題多請示、多匯報(bào)，及時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表、材料和信息，形成良好的互動格局。
首先，我代表辦公寫作網(wǎng)人事局全體干部、職工對大家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。
目前，我局共有××等七個股室。全局現(xiàn)有在職干部職工××名，退休干部××名；局支部有正式黨員××名。
三年來，我局立足人事工作崗位，認(rèn)真扎實(shí)開展以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為主題的機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，以建設(shè)一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)能力上過硬”的人事干部隊(duì)伍為目標(biāo)，真抓實(shí)干，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，取得了明顯成效。近年來，我局被區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委評為2003、2004年度創(chuàng)“四型機(jī)關(guān)、五好支部”活動先進(jìn)單位；被區(qū)委組織部、宣傳部、區(qū)直黨工委和區(qū)總工會授予“連心幫扶”活動先進(jìn)集體稱號；被區(qū)委、區(qū)政府授予2003年度項(xiàng)目開發(fā)工作三等獎；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位被區(qū)委、區(qū)政府授予2004、2005年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度項(xiàng)目開發(fā)工作四等獎；被區(qū)委評為××區(qū)第二輪黨建工作先進(jìn)單位；又被評為2004—2005年度先進(jìn)黨支部；被市人事局、市檔案局授予2002—2004年度檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體；被市人事局評為2003—2004年度全市人事信息宣傳工作先進(jìn)單位。同時(shí)，我局在區(qū)直機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考評中，年年被評為一等獎。
下面，向考評組各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我局三年來創(chuàng)建第九屆市級文明單位工作情況：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，把精神文明建設(shè)擺上重要位置，列入長遠(yuǎn)規(guī)劃。
我局精神文明建設(shè)的大力開展，首先利益于我們有一個清醒而堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們的班子是一個開拓、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的班子，多年來一直處于機(jī)關(guān)先進(jìn)班子的行列。在精神文明建設(shè)上班子成員認(rèn)識是高度一致的，特別是近三年來，我們把堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、人民滿意的人事干部隊(duì)伍作為班子的首要工作目標(biāo)，立足本職，以開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”活動為主線和載體，全面開展機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)機(jī)關(guān)文明窗口。為切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，我局調(diào)整充實(shí)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長親自任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，使精神文明進(jìn)入常規(guī)化建設(shè)階段。為了明確目標(biāo)和責(zé)任，力爭取得階段性成果，我們制定了《××區(qū)人事局精神文明建設(shè)三年規(guī)劃》和每個年度的工作計(jì)劃以及精神文明建設(shè)的各項(xiàng)制度、措施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究精神文明建設(shè)事宜。同時(shí)，我們還把精神文明建設(shè)中每位黨員、干部的表現(xiàn)和業(yè)績納入《××區(qū)人事局黨員（行政工作人員）目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行量化考評，作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個人”、“優(yōu)秀黨員”和“優(yōu)秀公務(wù)員”的條件，并兌現(xiàn)獎懲措施，把加強(qiáng)支部建設(shè)、開展工會活動與加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的開展。
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，提高為人民服務(wù)的水平。
養(yǎng)成。通過學(xué)習(xí)教育，全體干部職工樹立了“為人民服務(wù)，做人民滿意的公務(wù)員”的思想觀念，遵紀(jì)守法，文明意識顯著增強(qiáng)，在計(jì)生、綜治方面無出現(xiàn)問題，能夠積極主動參與社會公益事業(yè)、扶貧助困、為災(zāi)區(qū)捐款捐物、義務(wù)勞動以及參與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動。
三、建章立制，規(guī)范運(yùn)行，創(chuàng)建良好工作秩序，推進(jìn)新形勢下各項(xiàng)人事人才工作。
我局以完善各項(xiàng)工作制度為切入點(diǎn)和突破口，根據(jù)人事部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍，制定了十二項(xiàng)機(jī)關(guān)日常工作制度，基本上把日常工作納入規(guī)范化、制度化管理軌道，為規(guī)范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執(zhí)行中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、做好表率，全體工作人員自覺遵守，整個機(jī)關(guān)在制度下規(guī)范運(yùn)行。
通過全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，形成良好的工作秩序，有力推動了人事局各項(xiàng)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作適應(yīng)新形勢取得了新進(jìn)展，繼續(xù)走在各縣（市）前列。1、優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。⑴認(rèn)真做好職稱評聘和職稱考試工作，堅(jiān)持以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任終身制，在職稱評聘中引入競爭機(jī)制，科學(xué)設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，建立聘任評價(jià)機(jī)制，同時(shí)做好各類專業(yè)的資格報(bào)考工作，提升全區(qū)專業(yè)
技術(shù)人員隊(duì)伍總量和層次。三年來，共確定高、中、初級任職資格達(dá)××人次，推薦評審各類高中初級專業(yè)技術(shù)人員××人次，各類專業(yè)資格報(bào)考人數(shù)達(dá)××人次，辦證人數(shù)達(dá)××人次。⑵加大了非公企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評審?fù)扑]工作力度，組建了工程系列、經(jīng)濟(jì)等系列職稱評委會，全面實(shí)行社會化評審。非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，不論是什么身份、戶籍關(guān)系如何，只要為本區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)都可以申報(bào)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業(yè)技術(shù)含量，為非公企業(yè)的資質(zhì)和升級達(dá)標(biāo)提供了強(qiáng)有力的人才智力支持。⑶抓好繼續(xù)教育工作，加強(qiáng)六個繼續(xù)教育基地管理。三年來，共舉辦各類培訓(xùn)班××期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××人次，驗(yàn)證達(dá)××人次。⑷全面完成了全區(qū)非教育系統(tǒng)第二輪和教育系統(tǒng)第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作，第二輪共有××位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘，第三輪共有××多位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘。⑸在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗，確定了區(qū)防疫站、區(qū)市場服務(wù)中心和區(qū)水利局作為首批試點(diǎn)單位。
2、完善人才市場服務(wù)功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網(wǎng)上人才市場，為××多名求職人員解決了就業(yè)。充分發(fā)揮××人才網(wǎng)的功能，提供了畢業(yè)生檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，完善“畢業(yè)生就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫”、“調(diào)動情況數(shù)據(jù)庫”、“檔案管理數(shù)據(jù)庫”三庫建設(shè)，共儲存網(wǎng)上人才達(dá)××多人，招聘單位達(dá)××多家。提高人事服務(wù)質(zhì)量和水平，辦理人事達(dá)××人，使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場。同時(shí)，充分發(fā)揮人才中心培訓(xùn)功能，共舉辦種類培訓(xùn)班達(dá)××期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××人次。
3、全面落實(shí)工資福利分配激勵政策。做好正常的晉升工資級別、檔次，辦理工資套改、年終一次性獎金、轉(zhuǎn)正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續(xù)，做好人事軟件的升級，完善人事信息數(shù)據(jù)庫管理。同時(shí)2005年底按照省工改辦的部署，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，主動發(fā)揮職能作用，加班加點(diǎn)，圓滿完成了全區(qū)××個單位各類津補(bǔ)貼的清理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員管理與繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。對公務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的知識更新培訓(xùn)，開展了學(xué)法用法和依法行政、《公務(wù)法》、“四五”普法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、電子政務(wù)等培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××多人次，并有××多名公務(wù)員分別參加了《行政許可法》、電子政務(wù)考試，××名公務(wù)員參加省網(wǎng)絡(luò)《公務(wù)員法》考試。
5、提倡干部進(jìn)行合理流動。本著既保持干部隊(duì)伍整體穩(wěn)定又允許部分合理流動的原則，加強(qiáng)了干部調(diào)動的宏觀管理。三年來，共辦理了××人調(diào)動手續(xù)，其中區(qū)內(nèi)調(diào)動××人，區(qū)外調(diào)動××人。
6、圓滿完成干部有關(guān)工作。嚴(yán)把“三關(guān)”，妥善安置干部，即檔案審核關(guān)、約談見面關(guān)、政策宣講關(guān)，認(rèn)真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實(shí)做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，會同有關(guān)部門認(rèn)真解決他們的生活困難問題，通過逐個走訪慰問、個案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法，切實(shí)做好企業(yè)干部解困和思想穩(wěn)定工作，確保了全區(qū)無發(fā)生一起干部赴京、到省、市上訪。
7、踐行引智思路，人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善。⑴主動出擊，組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生，通過競爭擇優(yōu)的考試，招聘了本科師范類畢業(yè)生××人，醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生××人。⑵積極鼓勵各類企業(yè)根據(jù)科研和生產(chǎn)的需要，主動引進(jìn)所需的高層次人才。我區(qū)具有較大影響力的企事業(yè)單位通過公開招聘、高薪聘請等方法，引進(jìn)了××多位高級專門人才。另外，還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為企事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
8、做好老干部工作。加強(qiáng)基層退管站人員隊(duì)伍建設(shè)，重視退休干部服務(wù)站、村級老人活動室的陣地建設(shè)，免費(fèi)為部分老干部訂閱報(bào)刊雜志，下拔活動經(jīng)費(fèi)，豐富退休干
部的政治文化生活，配合做好退休干部住房補(bǔ)貼的審核工作，辦理退休、死亡撫恤及遺屬補(bǔ)助等日常業(yè)務(wù)工作。
9、積極抓好人事人才信息的宣傳報(bào)道。每年平均向上級報(bào)送各類信息、調(diào)研文章達(dá)百余條，全面反映了我區(qū)人事人才工作所取得的成績。連續(xù)幾年，人事信息工作位居全市人事系統(tǒng)前茅，并受表彰和獎勵。
四、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造文明的機(jī)關(guān)環(huán)境。
人事部門是機(jī)關(guān)“窗口”單位，也是黨風(fēng)、政風(fēng)的“窗口”。因此，我們始終把增強(qiáng)服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，作為自身建設(shè)的重點(diǎn)，制定并完善了機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。首先，在增強(qiáng)服務(wù)觀念上，我們除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還注意培養(yǎng)全體工作人員的一種群眾觀念，服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德，要求大家要有“形象責(zé)任”意識，樹立“我代表區(qū)人事局”、“我是區(qū)政府工作人員”的觀念，自覺維護(hù)人事局、區(qū)政府形象。其次在改進(jìn)服務(wù)態(tài)度上，設(shè)置“社會告示牌”、“人員去向牌”，要求每個工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個字，堅(jiān)決克服態(tài)度冷漠、語言生硬、隨便應(yīng)付、不耐煩等消極現(xiàn)象。要求使用文明辦公用語，接待辦事群眾做到“四個一”、“四個要”，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度和辦公接待制度，建立《人事來件反饋單》等等，辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三，在提高辦事效率上，我們實(shí)行首問責(zé)任制和工作督查制度，建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”，實(shí)行快事快辦，規(guī)定凡能辦的事情馬上辦，要請示的馬上請示，能不開會研究的不開會研究，并輔以公開辦事流程圖、示意圖，形成了“快速反應(yīng)，高效便捷”的辦事機(jī)制，杜絕了“拖、壓、卡”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓督查值周制度，由領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班督查當(dāng)周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使我局精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)部制度得到了更好的落實(shí)。為了方便基層辦事群眾，我們幾年來還堅(jiān)持開展多項(xiàng)上門服務(wù)，特別是每年工資、退管部門開展有關(guān)年審工作時(shí)，要求集中人員上門統(tǒng)一批辦和年檢，此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外，退休辦每年還積極開展“三送”活動，調(diào)配股、人才中心也深入用人單位調(diào)查人才供求信息，為人才與企業(yè)牽線搭橋。三年來，群眾對我們的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率比較滿意。
五、加強(qiáng)勤政廉政，完善監(jiān)督制約機(jī)制，樹立清廉公正形象，建設(shè)人民放心的人事機(jī)關(guān)。
作為權(quán)力機(jī)關(guān)、職能部門、“窗口”單位，抓好廉政建設(shè)是一項(xiàng)重要任務(wù)。我們在開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)中，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為重點(diǎn)來抓，專門制定了《××區(qū)人事局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》，加強(qiáng)廉政教育，班子領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守和貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)廉政制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準(zhǔn)則。做到嚴(yán)格依法辦事，依政策辦事，依程序辦事，不分親疏遠(yuǎn)近，一視同仁。許多干部在執(zhí)行公務(wù)中自覺拒收“紅包”、禮品，謝絕吃請和高消費(fèi)娛樂，全局形成了良好的反腐倡廉風(fēng)氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監(jiān)督，我們采取了一系列監(jiān)督措施：繼續(xù)完善“兩公開一監(jiān)督”制度，制定了《××區(qū)人事局關(guān)于實(shí)行辦事公開制度的若干規(guī)定》，將辦事
的程序和結(jié)果、表彰先進(jìn)、部門收費(fèi)等社會“熱點(diǎn)”問題，在“區(qū)政務(wù)公開欄”、“人事公務(wù)專欄”和“××人才網(wǎng)”上對外公布。設(shè)置人事舉報(bào)箱，聘請人事行風(fēng)監(jiān)督員，推動了我局機(jī)關(guān)的勤政廉政建設(shè)。
六、美化環(huán)境，寓教于樂，陶冶情操，營造積極向上的創(chuàng)建氛圍。
局領(lǐng)導(dǎo)在開展機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)中，努力為干部職工創(chuàng)造一個文明、健康、歡樂的精神生活和優(yōu)良的工作、生活環(huán)境。一方面，注重開展各種豐富多彩的文體活動，陶冶干部情操，增強(qiáng)集體的凝聚力、向心力。在局機(jī)關(guān)和人才中心先后建立黨員活動室、電教室、文明市民學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施，為開展干部思想教育和文體活動創(chuàng)造條件。三年來，我單位充分利用這些設(shè)施開展黨員學(xué)習(xí)和市民教育，還開展郊游活動、養(yǎng)花評比、登山比賽和跳繩比賽等，增強(qiáng)了干部的集體榮譽(yù)感，促進(jìn)了干部之間思想感情的交流。另一方面，加強(qiáng)辦公和生活環(huán)境建設(shè)。我們根據(jù)實(shí)際情況對局機(jī)關(guān)和人才中心提出不同的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，通過三年來的不懈努力，整個單位衛(wèi)生整潔，井然有序，在辦公室擺上了綠色植物、花卉，并配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。干部住宅樓也實(shí)行“樓長制”管理，制定《樓院管理制度》、《樓長職責(zé)》、《衛(wèi)生環(huán)境管理制度》、《門衛(wèi)職責(zé)》等，使辦公和樓院管理制度化，創(chuàng)造了一個良好的辦公和生活環(huán)境。
總之，三年來，我局立足人事工作崗位，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，業(yè)務(wù)工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。今后，我們將繼續(xù)深入開展以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為主題的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，并以創(chuàng)建市級文明單位爭創(chuàng)為基礎(chǔ)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在市、區(qū)文明辦等有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，不斷向其他先進(jìn)單位、文明單位學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，把我局的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)繼續(xù)推向前進(jìn)，努力把人事機(jī)關(guān)建設(shè)成為一流水平的機(jī)關(guān)文明“窗口”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!
我叫×××，我熟悉大家，大家也熟悉我，因?yàn)槲液痛蠹耶吘乖诔菛|這么多年，一起學(xué)習(xí)、一起工作，結(jié)下了深厚的友誼。今天，我們城區(qū)街道干部競聘，我很激動，也很感謝，借此機(jī)會，我向大家講兩句心里話。
我是年進(jìn)城東街道工作，我進(jìn)街道從事的是精神文明建設(shè)工作，在任文化站長崗位期間，工作上積極動腦，認(rèn)真摸索，依靠同事，組建了城東第一支業(yè)余團(tuán)隊(duì)——社區(qū)群眾藝術(shù)團(tuán)。這支隊(duì)伍在大大小小的宣傳文化活動中不斷發(fā)展壯大，如今已擁有拉丁舞、健康舞、新秧歌舞、腰鼓舞隊(duì)等個分隊(duì)，人員在×人左右，各類賽事活動每年要幾十次，團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐中也不斷得到提高，獲得了蘇州市“社區(qū)業(yè)余優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號。其中，拉丁舞隊(duì)榮獲全國“金池”國際標(biāo)準(zhǔn)舞第二名，新秧歌隊(duì)、健康舞隊(duì)等也在全市活動中脫穎而出，連年奪冠。后來我自身的工作范圍也不斷拓寬，滲透到了精神文明創(chuàng)建、科普、共青團(tuán)、關(guān)工、老齡、征兵、紅十字等各個工作領(lǐng)域，要做的事越來越多，我的干勁也越來越足，我始終抱著一種積極向上的心態(tài)創(chuàng)新思維、扎實(shí)工作。
近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的共同努力下，自己從事的各個條線工作也都取得了較好的成績。例如，我們城東街道在文明創(chuàng)建活動中，花園浜小區(qū)獲得了江蘇省文明小區(qū)的稱號，今年我們的花園社區(qū)還積極申報(bào)了全國青年文明社區(qū)的創(chuàng)建。城東街道先后獲得了江蘇省級文明單位標(biāo)兵、江蘇省科普街道、蘇州市紅十字會工作先進(jìn)單位，張家港市文化、征兵、關(guān)工、老齡等工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)。本人的一些工作也得到了上級相關(guān)部門的肯定。
今年以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我又增加了黨建方面的一些工作，具體抓好城東黨員教育管理中心，在大家的共同努力下，現(xiàn)在，我們城東的黨員教育管理中心成了全市黨建工作的一大亮點(diǎn)，得到了中央組織部的肯定，省里的黨建工作現(xiàn)場會也在這里召開，各地前來參觀學(xué)習(xí)的隊(duì)伍絡(luò)繹不絕。
回顧城東的快速發(fā)展，面對城東取得的榮譽(yù)，我自己的一點(diǎn)工作實(shí)在是微不足道的，這中間要說個人有所收獲和體會的話，我感到工作必須大膽構(gòu)思、大膽協(xié)調(diào)，多出點(diǎn)子，積極建議，以求得領(lǐng)導(dǎo)和上級部門及相關(guān)部門的支持、幫助、關(guān)心;同時(shí)還要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇挑擔(dān)子，敢于爭先創(chuàng)優(yōu);要舍得吃苦，把分工的工作當(dāng)自己的事來做;還要團(tuán)結(jié)同事，求得大家的配合幫助，一起把分工的事做好。
多年的具體工作，多方面的鍛煉實(shí)踐，使我學(xué)到了不少、領(lǐng)悟到了不少，我感覺自己已逐漸成長成熟。今天是城區(qū)街道干部競聘，我想我如果能夠應(yīng)聘上崗，對自己是個極好的鍛煉，也是我個人能力水平的發(fā)揮嘗試機(jī)會，我對自己今后的工作充滿信心。
如果我應(yīng)聘上崗，我會做到以下幾點(diǎn)：第一站準(zhǔn)位置，明確職責(zé)，不辱使命，位到責(zé)任到;第二理清思路，明確工作定位，抓重點(diǎn)、抓特色、爭先進(jìn)、創(chuàng)一流;第三踏實(shí)勤懇，按既定的方向與目標(biāo)，積極抓每一件工作的落實(shí)，不浮于表面，不半途而廢，沉下身子，扎實(shí)工作，努力把愿望變成現(xiàn)實(shí);第四搞好團(tuán)結(jié)，發(fā)揮大家的才智和力量，共同努力為城東爭光。
最后，無論競聘是什么樣的結(jié)果，我還是象過去一樣，在自己的崗位上一如既往、盡心盡責(zé)，做好工作。
我的匯報(bào)完了，有什么不到的地方，請大家批評指正，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家!
演說人：×××
根據(jù)市文明委杭文明字[20*]04號文件精神，現(xiàn)將我局創(chuàng)建市級文明單位情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，其精神文明建設(shè)一直是人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強(qiáng)對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局黨委書記、局長為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)，大力營造講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持民主集中制，廉潔奉公，重大問題經(jīng)集體研究決定。堅(jiān)持衛(wèi)生工作和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，制定了精神文明建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，并納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，激發(fā)了干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新精神，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基礎(chǔ)。
二、加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐
1、健全組織，完善網(wǎng)絡(luò)，積極實(shí)施新一輪初級衛(wèi)生保健工作
我市在被確定為全省新一輪初級衛(wèi)生保健示范縣（市）后，圍繞初保示范縣（市）工作要求，自我加壓，調(diào)高初保指標(biāo)，扎實(shí)做好初保規(guī)劃、組織和實(shí)施工作。一是健全管理組織。調(diào)整了以分管市長為主任的市初保管理委員會，下設(shè)辦公室，確定專人辦公。市直相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處也及時(shí)相應(yīng)調(diào)整了初保工作管理組織，形成了“政府、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三位一體”的工作格局。同時(shí)，制定了高標(biāo)準(zhǔn)的“杭城市20*~2010年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健評價(jià)指標(biāo)”，下發(fā)了《杭城市20*~2010年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作實(shí)施方案》。二是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃調(diào)整，設(shè)置了非營利性的村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為廣大農(nóng)民提供“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。三是預(yù)防為主，加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。開展了中小學(xué)在校學(xué)生碘缺乏病病情普查，對缺碘學(xué)生進(jìn)行科學(xué)補(bǔ)碘；加強(qiáng)高危人群性病監(jiān)測，將性病艾滋病預(yù)防性體檢列入相關(guān)人員體檢許可項(xiàng)目；扎實(shí)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動等。
2、積極推進(jìn)基層衛(wèi)生管理體制改革
一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上劃衛(wèi)生局按職責(zé)管理。根據(jù)省委、省政府《決定》精神，經(jīng)市委、市政府研究決定，從20*年9月份起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員、業(yè)務(wù)、經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)等劃歸市衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，有力促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宏觀調(diào)控和健康發(fā)展，進(jìn)一步理順了衛(wèi)生院管理體制。二是合理調(diào)整區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我們按照市場需求和功能定位，合理調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院布局，將原有33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照行政管轄撤并為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并新設(shè)立了四個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從而使基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的功能得到明顯加強(qiáng)。并設(shè)立了村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，滿足了廣大農(nóng)民患者就診需要。三是采取多種形式辦醫(yī)。為主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的形勢和廣大群眾就診的需要，我們采取適度的原則，引入民間資本投入承辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，大力扶持華泰醫(yī)院等民營醫(yī)院的建設(shè)，通過有序競爭改善醫(yī)療服務(wù)條件，提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平。
3、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
我市20*年被確定為安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)市后，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和相關(guān)部門的密切配合下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn)，取得了較好成效。去年以來，主要在健全制度、規(guī)范管理方面下功夫，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步發(fā)展。一是修改完善了《杭城市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》；二是規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，在嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件的前提下，鼓勵不同所有制形式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理競爭，確定了187家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。市衛(wèi)生局與所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽定了《醫(yī)療服務(wù)責(zé)任書》，明確了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的13項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，健全了基金管理、審計(jì)監(jiān)督、獎懲、公示、投訴等各項(xiàng)制度。去年11月，我局還主動要求市審計(jì)部門對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金收支、使用情況進(jìn)行審計(jì)。三是方便群眾，取信于民。為方便群眾，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償辦公地點(diǎn)設(shè)在市行政服務(wù)中心，實(shí)行窗口式受理，一站式服務(wù)，并按月公布費(fèi)用補(bǔ)償信息，主動接受監(jiān)督，聽取社會各界對新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行的意見和建議，群策群力搞好這項(xiàng)工作。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運(yùn)行正常，20*年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)88.63%。
一、內(nèi)部管理方面
(一)嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部管控機(jī)制
按照會計(jì)內(nèi)部控制條例，結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容，參照“十個必須、三十條嚴(yán)禁”等會計(jì)制度，明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù)，確保員工在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行，使各崗位間相互制約、員工各施其職、責(zé)任事故明確到人。行內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊瑔T工具備良好的職業(yè)操守。
(二)執(zhí)行輪崗坐班制，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)
為達(dá)到互相學(xué)習(xí)共同提高的目的，及激勵員工積極進(jìn)取，上半年，我支行對本部和分理處的部分柜員進(jìn)行了崗位輪換，輪崗工作成效顯著，深受廣大員工好評。
為有效防范風(fēng)險(xiǎn)，我支行積極實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人坐班制，通過現(xiàn)場辦公的方式，及時(shí)適時(shí)了解營業(yè)場所、業(yè)務(wù)操作當(dāng)中的不足，進(jìn)行有效管理和監(jiān)督，規(guī)范柜員臨柜操作，及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)這一舉措進(jìn)一步加強(qiáng)了管理人員與柜員之間的溝通和交流，為大家互相配合工作創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
(三)提升會計(jì)管理水平，整改中加強(qiáng)學(xué)習(xí)
我支行于年初提出申報(bào)會計(jì)工作二級達(dá)標(biāo)單位，為順利通過申報(bào)會計(jì)達(dá)標(biāo)，提高支行總體會計(jì)管理水平，經(jīng)細(xì)致討論后，我們提出采取邊學(xué)習(xí)邊檢查邊整改的方法，會計(jì)主管輪留在兩個網(wǎng)點(diǎn)蹲點(diǎn)指導(dǎo),引導(dǎo)柜員樹立人人重視、人人有責(zé)的觀念，同時(shí)監(jiān)管柜員日常工作。
此外，通過每月召開事后監(jiān)督分析、臨柜業(yè)務(wù)操作和會計(jì)知識學(xué)習(xí)等會議，及時(shí)通報(bào)事后監(jiān)督情況，分析差錯原因和問題根源，使會計(jì)管理水平不斷提高。借助申報(bào)達(dá)標(biāo)這次機(jī)會，一方面發(fā)現(xiàn)不足，提高了整體會計(jì)管理水平，并在今后的會計(jì)工作中不斷得到完善。另一方面，也為我們以后申報(bào)其他指標(biāo)積累了經(jīng)驗(yàn)。
(四)提高風(fēng)險(xiǎn)意識，杜絕違規(guī)操作
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識淡薄，風(fēng)險(xiǎn)防范意識不強(qiáng)引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識。對于新柜員,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗。平時(shí)勤加考核技能，征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn)，激勵柜員自行練習(xí)。并建立相應(yīng)獎罰機(jī)制，柜員年底測試時(shí)必須達(dá)到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(五)開展星級評比，推進(jìn)整體服務(wù)
根據(jù)總行下發(fā)的《“講合規(guī)、優(yōu)服務(wù)、比技能、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn)”勞動競賽實(shí)施辦法》通知內(nèi)容，結(jié)合雁蕩支行實(shí)際情況，經(jīng)過柜員充分討論，制定了雁蕩支行“三星”評比細(xì)則，按月進(jìn)行考核評比排名，公布得分情況，引起柜員對業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量方面的重視，激勵柜員不斷進(jìn)步與完善，營造柜員積極向上的工作氛圍。
二、安全保衛(wèi)方面
(一)貫徹文件精神，落實(shí)責(zé)任制，提高安防意識
及時(shí)貫徹上級安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神，每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會議、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識；結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，查漏補(bǔ)缺；將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，全面提升柜員的安防意識。
成立“三防一保”綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂責(zé)任書。采取群防群治，與鄰近有關(guān)單位和個人簽訂周邊朋友關(guān)系，加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)保安的管理，確保在世博會期間防止各類事故及案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(二)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施的管理，建立臺帳做好安防
根據(jù)總行制訂的安全保衛(wèi)月查制度，組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合，加強(qiáng)對柜員制度執(zhí)行、安防設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證各網(wǎng)點(diǎn)的安全運(yùn)營。落實(shí)柜員每天2次監(jiān)控回放、每月2次入侵報(bào)警測試，每月1次110報(bào)警測試。同時(shí)做好記錄，確保監(jiān)控、報(bào)警等安防設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)。強(qiáng)化ATM檢查維護(hù)及夜間巡查，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄，充實(shí)安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案，對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。
三、行風(fēng)建設(shè)方面
(一)落實(shí)監(jiān)察和行風(fēng)建設(shè)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量
重視行風(fēng)建設(shè)和監(jiān)察工作，組織全支行干部員工觀看警示教育片；分理處以上領(lǐng)導(dǎo)干部、客戶經(jīng)理和會計(jì)主管參加廉政知識考試；加強(qiáng)勞動紀(jì)律的考核和服務(wù)監(jiān)督。
做好對柜員八小時(shí)以外的動態(tài)考核工作，通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業(yè)余愛好，解決柜員的實(shí)際生活困難，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動，讓柜員發(fā)現(xiàn)自身的不足并進(jìn)行改進(jìn)，從而進(jìn)一步提高支行整體服務(wù)水平。
(二)認(rèn)真準(zhǔn)備市級精神文明單位復(fù)評工作
我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號。網(wǎng)點(diǎn)搬遷，使我支行形象有了顯著改觀，服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善，使支行的綜合實(shí)力不斷提高，實(shí)現(xiàn)精神文明和業(yè)務(wù)雙豐收。
在全面總結(jié)上半年工作后，認(rèn)真分析各項(xiàng)成果的得失利弊、工作的盲點(diǎn)，并結(jié)合我支行實(shí)際情況，我提出了下半年工作計(jì)劃，初步構(gòu)思如下：
1、以帳戶年審為契機(jī)，對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規(guī)范帳戶進(jìn)行清理，完善賬戶管理工作。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)費(fèi)用管理，提倡厲行節(jié)約，杜絕不合理開支。
3、加強(qiáng)會計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織柜員內(nèi)控知識考試和技能考核，全面提高柜員業(yè)務(wù)水平。
4、組織全體員工進(jìn)行營業(yè)場逃生演練。熟練掌握各種應(yīng)急預(yù)案，全面提升柜員的安全防范意識。
5、食堂早日按期竣工，改善職工生活。
訥河市同心鄉(xiāng)中心學(xué)校
同心鄉(xiāng)中心學(xué)校坐落在美麗富饒的訥謨爾河南岸同心鄉(xiāng)政府所在地。多年來本著 “以人為本、構(gòu)建和諧 、立德樹人、求實(shí)創(chuàng)新”的辦學(xué)理念，堅(jiān)持以“教育教學(xué)質(zhì)量”為中心，以“課堂教學(xué)模式構(gòu)建、學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成”為重點(diǎn)，通過豐富多彩的教學(xué)活動，扎實(shí)有效的教學(xué)管理，學(xué)校整體辦學(xué)水平有了顯著提升。現(xiàn)做匯報(bào)如下：
一、優(yōu)化環(huán)境 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
同心鄉(xiāng)中心學(xué)校位于訥河市同心鄉(xiāng)鄉(xiāng)直，始建于1962年，原名為同心農(nóng)業(yè)中學(xué)；1967年更名為同心中學(xué)，2003年“三校合一”更名為同心鄉(xiāng)中心學(xué)校；學(xué)校占地面積為3.35萬㎡，建筑面積7700㎡，現(xiàn)有24個教學(xué)班，在校生總數(shù)為850人，其中幼兒園52人，中學(xué)399人，小學(xué)399人。現(xiàn)有教職員工100人，教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。
近年來，政府大力支持，加大投入力度，為改善辦學(xué)條件，政府先后投入1500余萬元用于學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、校園文化建設(shè)等。
1、2015年學(xué)校拆除1300㎡的D級危房，投資904萬元新建面積為4000㎡教學(xué)樓，教學(xué)樓于2016年9月交付使用。師生從冬天穿羽絨服在室內(nèi)跺腳還冷，變成了在室內(nèi)不穿外衣上課，從低矮昏暗的平房變成了明亮寬敞的大樓，大大提高了師生的幸福指數(shù)。2016年投資99.8萬元用于新建教學(xué)樓校園硬化、籃球、排球場地硬化等室外建設(shè)。改變了下雨操場積水，學(xué)生無法上體育課，進(jìn)教室滿屋泥，衛(wèi)生管理難度大的狀況。同年又投入資金106萬元新建鍋爐房，購置鍋爐以及外網(wǎng)改造。解決了多處老鍋爐供曖，資金浪費(fèi)，取暖效果不佳的問題。2016年投入資金48萬元維修教輔樓，改變了墻面破損、暖氣漏水、地面不平的現(xiàn)狀。2017年再投資近70萬元，新建廁所和圍墻，解決了廁所底梁裸露，冬天進(jìn)風(fēng)，蹲位擁擠，安全無法保障的問題，解決了圍墻傾斜、過低、學(xué)生攀爬，存安全隱患的問題。2018年投資49.8萬元維修音、體、美及綜合活動室，新建一個籃球地，新建200米環(huán)形跑道及校園內(nèi)排水系統(tǒng)，保障了學(xué)生特長的培養(yǎng)和身心的健康，完善了校園排水治理。2019年投資192.5萬元，其中102萬元新建了水沖廁所，39.4萬元維修了幼兒園，29.2萬元購置了幼兒園配套設(shè)施，21.9萬元維修了中學(xué)綜合實(shí)踐活動室、小學(xué)心理咨詢室及教師寢室。
2、2016年、2018年共計(jì)投資74萬元，購置計(jì)算機(jī)99臺，天士博白板25個，打印機(jī)二臺，基本實(shí)現(xiàn)了班班通，增強(qiáng)了現(xiàn)代化技術(shù)手段，豐富了課堂內(nèi)容，拓寬了學(xué)生的視野，改變了教師講，學(xué)生聽的課堂模式，提高了課堂效率。
3、按省級二類儀器設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，先后投入資金192萬元，配齊了理化生、科學(xué)和音體美、圖書室、閱覽室、心理咨詢室、計(jì)算室、衛(wèi)生室、綜合實(shí)踐、舞蹈室等功能室器材和設(shè)備。
（二）學(xué)校緊縮資金，加強(qiáng)安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提升校園文化建設(shè)。
1、學(xué)校先后投資4萬余元，購置監(jiān)控等安全設(shè)備，改變了人防不及時(shí)、不到位、有斷點(diǎn)、有漏點(diǎn)的諸多問題，強(qiáng)化了安全技防設(shè)施，保證了校園的時(shí)時(shí)監(jiān)控、校園全覆蓋，杜絕了安全隱患。
2、學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)不斷登上新臺階，先后投資16萬元建設(shè)校園文化、室外文化、班級文化、走廊文化；綠化帶占地面積970㎡，是教師們利用節(jié)假日休息時(shí)間，人工到野外挖來草皮兒，自己動手鋪墊的，它凝聚了教師們的辛勤汗水，使校園環(huán)境得到綠化、美化。
我校先后榮獲齊齊哈爾市一類學(xué)校，訥河市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核先進(jìn)單位、訥河市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、訥河市教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝單位、訥河市中職招生工作先進(jìn)單位、訥河市安全工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。2016年8月，我校通過省級標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的驗(yàn)收。
二、以人為本 立德樹人
1、優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè)，我校十分注重抓好師生的思想政治工作。為此，學(xué)校成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，工會組織，普法組織。學(xué)年初制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并按計(jì)劃開展活動。精神文明建設(shè)小組每兩周對職工一次進(jìn)行愛黨，愛國和思想道德教育。師德師風(fēng)是教育之魂，決定著育人的方向，我們本著“外塑形象、內(nèi)修品行”的原則，在深入學(xué)習(xí)《教育法》、《教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》的前提下，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了教育部、省市有關(guān)治理“三亂”、整頓“工作紀(jì)律“等師德師風(fēng)的相關(guān)規(guī)定。開展了系列主題教育，如“師德師風(fēng)建設(shè)月”、“師德師風(fēng)事跡報(bào)告會”、“三個四教師主題教育”，“民主座談會”等，組織全體教師師德師風(fēng)承諾宣誓儀式，每位教師簽訂了師德承諾書。對“三亂”工作進(jìn)行不定期專項(xiàng)檢查，對“三亂”現(xiàn)象嚴(yán)肅查處，并在學(xué)期末教師考核中實(shí)行一票否決，對嚴(yán)重違紀(jì)的教師，降低工資，撤消教師資格等處分。通過系列活動的開展，進(jìn)一步凈化了教師思想，洗滌了教師靈魂，真正做到了 “紅線不可踩、底線不可越”。我校涌現(xiàn)出眾多師德高尚、愛生如子、愛校如家的優(yōu)秀教師，勇現(xiàn)出王有娟、于芳芳等多名“四有好教師”、“師德先進(jìn)個人”；曹鳳娟老師幾年來積極籌集資金，利用各方面力量捐助多名貧困學(xué)生求學(xué)，孔令美老師被評為訥河市最美教師等等。
2、強(qiáng)化學(xué)生品德教育，利用班隊(duì)會對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義等思想道德教育。注重學(xué)生品德修養(yǎng)，我校積極踐行和深化社會主義核心價(jià)值觀，深入開展了“三愛三節(jié)”、“少年傳承中華美德”、“國學(xué)精品課”、重大節(jié)日的專題教育、“培養(yǎng)良好習(xí)慣，奠基幸福人生”等正能量養(yǎng)成教育、心理健康特色教育和“中國夢”等專題教育實(shí)踐活動。注重校園文化氛圍的營造，充分利用黑板報(bào)、電子屏、校園廣播等宣傳陣地和“校園文化藝術(shù)節(jié)”系列活動，加之學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，遠(yuǎn)大的理想信念，正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3、提升師生法制觀念，我校還積極開展“警校共建”活動，聘請司法所和派出所同志做我校的法制宣傳員。通過活動的開展，我校師生無違法、違紀(jì)案件和犯罪行為。同時(shí)我校以“七五”普法工作為契機(jī)，對師生開展普法教育活動，提高了師生的法制觀念和遵紀(jì)守法意識。
三、活動育人 創(chuàng)建文明
1、我校根據(jù)本校教育資源，把深刻的教育內(nèi)容融入到生動有趣的道德實(shí)踐之中，“五、四”、“六、一”、“國慶節(jié)”等重大節(jié)日校團(tuán)支部和少先隊(duì)組織開展以“感恩教育”為主題的演講賽，廣泛開展以愛國主義為核心的民族精神教育。
2、我校制訂每學(xué)期《養(yǎng)成教育目標(biāo)》，下發(fā)至班級落實(shí)執(zhí)行。政教處每天安排人員在校園內(nèi)對學(xué)生養(yǎng)成教育目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每周由專人不定時(shí)到班級抽查，及時(shí)通報(bào)，限期整改，并將檢查結(jié)果納入班級量化考核。
3、我校團(tuán)委和少先隊(duì)專門增設(shè)了禮儀小組，每個班都有禮儀班長，對學(xué)生進(jìn)行家庭禮儀、學(xué)校禮儀和社會禮儀教育，全體學(xué)生的文明程度得到很大的提高。
4、每年三月份將深入開展文明禮貌月系列活動。各班召開“文明禮儀伴我行”主題班會；開展文明禮貌進(jìn)社區(qū)實(shí)踐活動，發(fā)動學(xué)生走向街頭、社區(qū)打掃衛(wèi)生。月末評選出文明班級、文明學(xué)生。
5、我校設(shè)置有兩操（早操及眼保健操）、陽光體育活動，讓學(xué)生加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)機(jī)體免疫力。通過舉行趣味運(yùn)動會、體操、跳繩比賽、成立各種文化興趣小組，大力開展校園文化藝術(shù)節(jié)活動，使學(xué)生做到德、智、體、美全面均衡發(fā)展。
6、多渠道開展健康教育。我校按規(guī)定開設(shè)健康教育課，每兩周一次，班主任為本班健康教育課的輔導(dǎo)教師，做到有課時(shí)、有計(jì)劃、有教材、有教案、有評價(jià) “五落實(shí)”，確保95%以上學(xué)生懂得自救自護(hù)知識培訓(xùn)、預(yù)防各類傳染病的常識，青春期生理、心理健康知識等。利用心理健康咨詢室，由專門心理輔導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行一對一的心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生的不良情緒疏導(dǎo)工作，提高學(xué)生解決自我心理問題的能力。利用校園廣播、健康教育宣傳欄、LED顯示屏等多種渠道宣傳健康教育知識；組織學(xué)生收看健康教育光碟；進(jìn)行健康知識測試；舉行告別網(wǎng)吧簽字儀式；下發(fā)預(yù)防艾滋病知識手冊，普及預(yù)防艾滋病知識，舉行“關(guān)愛生命預(yù)防艾滋”簽字活動；組織“拒吸第一支煙”學(xué)生簽名活動；組織“做健康合格中學(xué)生”簽字活動。
四、豐富內(nèi)涵 全面發(fā)展
1、發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能。校將充分發(fā)揮名人名言掛圖、展示櫥窗、宣傳標(biāo)語等文化板塊的作用，使學(xué)校富有濃厚的文化氛圍，使學(xué)生邁步校園中得到美的享受和藝術(shù)的感染，凈化心靈，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過不斷地探索和實(shí)踐，已經(jīng)形成了“以物質(zhì)文化建設(shè)為鋪墊，以精神文化建設(shè)為引領(lǐng)，以制度文化建設(shè)為載體”的校園文化建設(shè)總體規(guī)劃，初步形成了“凈、香、綠、美”的室外文化；“啟智、厚德、筑夢”的走廊文化；“知法、明禮、守紀(jì)”的班級文化的建設(shè)格局。
2、豐富班級文化內(nèi)涵。學(xué)校繼續(xù)以班級文化建設(shè)為載體，以創(chuàng)建特色班級、提升文化品位為目標(biāo)，進(jìn)一步豐富班級文化內(nèi)涵，同時(shí)鼓勵班主任根據(jù)自己的個人特長和班級特點(diǎn)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)力量和學(xué)生主體教育原理開展特色班級活動。讓學(xué)生在集體中受到熏陶、感染和啟迪。
3、加大投入，美化校園環(huán)境。加快了“綠化、美化、凈化、香化”的步伐。學(xué)校主干道全部硬化，不斷加大綠化面積。為了加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，學(xué)校成立了“衛(wèi)生、紀(jì)律檢查小組，小組成員每天兩次對學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律等進(jìn)行檢查打分，由學(xué)生組長匯總后，并在公布榜中公布成績。這樣有效的遏制了“臟、亂、差的現(xiàn)象，使學(xué)校天天保持清潔衛(wèi)生，無衛(wèi)生死角。
4、我校堅(jiān)持把教學(xué)質(zhì)量的提升作為學(xué)校的“生命線”。關(guān)注教師的快速成長和專業(yè)化發(fā)展，我校積極參加上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，開展的自主互助型課堂研討活動和校際間的交流合作。通過“請進(jìn)來”、“走出去”、“傳幫帶”等多種方式，開展全員教師的實(shí)踐課、新教師的展示課、青年教師借班課、骨干教師的示范課、課改專題觀摩課等，著力提高課堂實(shí)效，使得教學(xué)質(zhì)量不斷提升。在積極開展“自主互助學(xué)習(xí)型”課堂建設(shè)工作，創(chuàng)建了“2351”課堂教學(xué)模式。通過師生互動，學(xué)生展示等環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，大大提高了課堂教學(xué)效果。教學(xué)成績連年攀升。2015年考入訥河一中32人；2016年考入訥河一中39人，我校學(xué)生高宇航中考成績名列全市第3名，在教育局評比中榮獲訥河市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核先進(jìn)單位、訥河市教育系統(tǒng)先進(jìn)集體、訥河市教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝單位；2017考入訥河一中45人，進(jìn)入訥河一中重點(diǎn)班22人，在全市綜合評比中名列第一名；2018年考入重點(diǎn)高中27人，其中3名藝體生，2019年考入訥河一中26人，多年來，中考成績一直穩(wěn)居全市前列，曾連續(xù)七年獲得全市綜合評比第一名，連續(xù)五年升入重點(diǎn)高中學(xué)生數(shù)突破30人大關(guān)。教育教學(xué)質(zhì)量的不斷攀升，在創(chuàng)辦人民滿意的教育之路上留下了濃墨重彩的一筆。
教育是育人的事業(yè)，以德育人、以真求知、以美養(yǎng)性，這是同心中心學(xué)校的育人方式，鑄造名師，廣育英才，創(chuàng)建名校，這是全體師生的精神文明追求。我們的目標(biāo)，讓精神文明之花在同心中心學(xué)校的校園里開放得更加絢麗多彩！
我校經(jīng)過認(rèn)真自查，自我考評，認(rèn)為已達(dá)到市級文明單位的各項(xiàng)指標(biāo)要求。敬請市文明辦的各位領(lǐng)導(dǎo)各位專家對我校的工作予以評估。
一、圍繞“四個到位”，確保各項(xiàng)文明城市創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
在創(chuàng)建全國文明城市工作中，*街道承擔(dān)項(xiàng)目最多、任務(wù)最重，在各級檢查驗(yàn)收中，取得了一分未失的好成績。
1、典型引導(dǎo)到位。多次組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部到寧波、南京、蘭山、羅莊等地社區(qū)參觀社區(qū)建設(shè)情況。在深入總結(jié)、多方借鑒創(chuàng)城先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《*街道文明城市創(chuàng)建實(shí)施方案》，提出了創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、主要任務(wù)和工作要求，使創(chuàng)建工作有章可循，整體推進(jìn)。
2、宣傳認(rèn)識到位。統(tǒng)一發(fā)放《市民文明手冊》1.5萬冊，統(tǒng)一印刷創(chuàng)建文明城市倡議書、創(chuàng)建文明城市知識問答、鄰里互助倡議書和鄰里互助公約共計(jì)8萬余份，共制作宣傳標(biāo)語300余幅，發(fā)放各類宣傳材料17萬份，形成了全社會關(guān)心，各方面支持創(chuàng)城工作的良好氛圍。
3、資金投入到位。創(chuàng)城工作開展以來，全街道累計(jì)投入創(chuàng)城資金960萬元。其中，建立社區(qū)閱覽室41個，購置書櫥160個、檔案柜100個，新增圖書30余萬冊，配備健身器材126套，建立社區(qū)便民服務(wù)大廳33處，綜合文化大院33個；街道投資130萬元粉刷沿途道路20萬平方米，投資20萬元購置垃圾桶400個，投資30萬元完善充實(shí)街道綜合文化站。
4、共建聯(lián)系到位。根據(jù)市文明委的安排，市、區(qū)兩級文明單位與*41個社區(qū)結(jié)對共建，幫扶社區(qū)開展創(chuàng)城工作，為社區(qū)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行提供保障。
二、大力開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)
今年以來，全街道宣傳思想工作把加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)為突破口，在全街道范圍內(nèi)開展了以“五無、五有、五化”為標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，積極在全街道營造大發(fā)動、大整治、大創(chuàng)建的活動氛圍，提高廣大干部群眾環(huán)境綜合整治和文明創(chuàng)建的自覺性和積極性。建立了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機(jī)制，出臺環(huán)境整治審計(jì)考核辦法，出資50萬元根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行以獎代補(bǔ)。同時(shí)，考核結(jié)果納入各社區(qū)年終目標(biāo)責(zé)任制考核。
三、圍繞街道中心工作，大力加強(qiáng)新聞宣傳
新聞宣傳工作堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁，正面宣傳為主”的方針，增強(qiáng)政治意識和大局意識，狠抓新聞安全與宏觀管理，努力化解負(fù)面報(bào)道，撰寫一批反映文明城市創(chuàng)建、招商引資、舊村改造等中心工作的稿件。按照“增加數(shù)量、確保質(zhì)量”的要求，進(jìn)一步加大了對上、對外發(fā)稿力度，成立了由7人組成的新聞宣傳小組，宣傳稿件在全區(qū)名列第一。
四、新聞出版和掃黃打非工作始終抓緊抓實(shí)
上半年加大了對印刷企業(yè)、出版物市場的監(jiān)管力度，組織了工商、公安、文化、新聞出版等部門對轄區(qū)內(nèi)的印刷企業(yè)、復(fù)印打字社、網(wǎng)吧、書店書攤點(diǎn)、占卜攤點(diǎn)進(jìn)行檢查清理，共取締無證書攤和占卜攤點(diǎn)23個，沒收盜版圖書、音像制品1300余冊（盤），有效凈化了文化市場。
五、黨報(bào)黨刊征訂方面。及時(shí)足額完成區(qū)委分配的2009年度黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)。對區(qū)委宣傳部安排的其他刊物和學(xué)習(xí)資料征訂任務(wù)也如數(shù)按時(shí)完成。
2009年工作打算：
