時間：2022-04-05 16:35:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇出納實習工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
年度工作計劃(一)
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
特擬訂20xx年公司財務工作計劃：
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新公告：20xx年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
年度工作計劃(二)
財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
20xx年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知20xx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用最新20xx年財務工作計劃最新20xx年財務工作計劃。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20xx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：
一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。
在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
三、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業網點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，20xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、繼續規范股金，大力開展增資擴股工作
去年12月份，市銀監局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元，法人股入股起點為xxxx元，投資股比例xxx%。入股起點的提高，給規范股本金帶來了巨大困難，20xx年雖然開展了此項工作，但離票據兌付要求還有差距，需要進一步規范。20xx年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點, 需在一季內達到比例。20xx年要大力開展增資擴股工作，雖然20xx年底縣信用社的資本充足率已達到xxx%,但如果按票據兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據, 還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據兌付時不受影響。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據兌付標準認真開展信息披露，具體對20xx年度的各項經營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農村社各項業務經營的真實情況。
六、配合職能科室，搞好統一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發等管理工作
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續做好信用社帳戶、現金、大額支取方面的安全管理工作。
年度工作計劃(三)
一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程
今年，我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際，結合省聯社下發的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程在財務管理和支付結算上，優化會計、出納操作的各個環節，使各項操作統一口徑，統一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況最新20xx年財務工作計劃工作計劃。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務科牽頭，現場指導，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流，從而，徹底統一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。
2、建立信用社業務操作考核辦法，完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度，提高內勤員工業務操作能力，切實促進員工按操作規程辦理業務，今年，我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法，將日常業務和微機處理充分結合，加強內勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識，確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故，促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確，今年，我們財務科將依照市辦精神，制定出《××縣農村信用社內勤員工崗位職責》，職責中，對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍，規定出各崗位的業務范圍，同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求，以此，進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟，指導員工按權操作、按規定辦理業務，提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定，繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理，直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯社辦公會要求，認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此，我們財務科將著重從三方面入手：
(1)以年終決算報表數字為基礎，認真分析上年財務數據，合理核定當年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經營情況預測，并結合有關金融。
年度工作計劃(四)
由于國家宏觀調控的力度越來越大，市場變化不好預測，我們將面臨更加繁重的工作任務。財部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。
xx年全球金融危機時刻警示著我們。財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經好多年，深知xx年財務工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育，有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂了20xx月財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：95、你的美麗我只能用植物人來形容：臉是"瓜子";腰是"楊柳";眉毛是"柳葉";眼睛是"桂圓";嘴是"櫻桃";手是"蓮藕"。
一、繼續開展會計規范化管理工作，防范和化解操作風險。
在去年會計工作規范管理的基礎上，繼續開展會計規范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規范。
二、繼續抓好增收、節支，進一步提升增盈創利水平。
緊緊抓住增收、節支兩個環節，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《xx縣農村信用社xx年增盈創利實施方案》，圍繞增收、節支兩個環節進行了安排。外抓信貸質量管理，積極盤活存量優化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經營成本，特別要加強營業費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
一是財務開支操作：對營業費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規定，對職工福利費，工會經費，養老保險，待業保險金等按比例準確計提。對招待費、、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業外支出的管理，堅持按月監控，防止以其他名義列支。
年度工作計劃(五)
在過去的一年中，我系按照學院工作部署，圓滿的完成了北遷大學城，人才培養水平評估，常規教學，學生管理等各項工作任務，全系教師發揚艱苦奮斗，團結協作的精神，取得了顯著的工作業績和效果.展望20xx年，我系將嚴格按照學院的工作安排和要求，根據新的一年學院提出的發展目標以及我系的實際情況，繼續發揚艱苦奮斗，團結協作的工作作風，努力做好以下各項工作：
一，指導思想和工作重點
(一)指導思想
以xx大精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創新，圍繞學院20xx年總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上，抓好專業建設，師資隊伍建設和畢業生就業工作，繼續加強實踐教學，突出課程建設工作，努力實現各專業的培養目標.
(二)工作重點
1，教學管理工作
2，專業建設特別是課程建設工作
3，加強各項規章制度建設
4，師資隊伍建設工作
5，畢業生就業工作
6，學生管理工作
二，加強常規教學管理，完成各項常規教學任務
完善的常規教學管理是實現專業培養目標的重要保證.我系的常規教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規劃的規范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經常性，持續性，有效性.
1，要求各任課教師根據所任教課程的特點，認真完成好各教學環節，做好課前，課中和課后的各項相關工作.
2，吸取迎評工作中的經驗教訓，建立，健全相關教學文件，加強檔案建設與檔案管理工作.齊全，完整，高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵.我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立，健全工作.如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業及作業批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務書，計劃書，審批表，總結，實習/實訓報告(含報告批改記錄，報告成績)，實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目.
3，各任課教師應在遵循教學規律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業培養目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業特點，做到因材施教，實現教與學的有機結合，杜絕照本宣科.
三，加強專業建設，突出課程建設
1， 辦學模式的探索
財務會計專業已經有了四屆畢業生，在辦學上有了一些成熟的經驗，力爭在20xx年形成關于高職財會專業的示范性辦學模式;投資理財專業屬于新興專業，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應在此領域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應地方經濟發展需要具有地方特色的人才培養方案.我們對會計電算化專業也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經驗，今后要繼續加強該專業課程體系的改革與建設，爭取盡快辦出鮮明的專業特色.
2，20xx年上半年做人才需求狀況調查，論證涉外會計，金融與保險，房地產經營與管理三個專業設置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調查，對投資理財專業人才培養目標定位，素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂.
3，課程建設
課程建設是專業建設的基礎，是實現專業人才培養目標的關鍵.我們要首先抓好核心專業課程的建設，帶動其他課程的建設，進而推動專業建設的步伐.在20xx年，我系各專業課程建設的重心是根據各專業人才培養目標，加強教學計劃和教學大綱的修訂，力爭盡快建立起科學的，完善的理論和實踐課程(教學)體系.
4，加強教學方法改革
先進的教學方法能夠提高教學質量，促進學生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年，我們鼓勵教師加強教學方法改革，推廣案例教學等先進教學方法，培養學生運用所學專業知識獨立思考問題，分析問題和解決問題的能力.使學生在探討，解決問題的過程中培養敢于解放思想，勇于創新的精神.在實踐實訓環節教學中，探利用多媒體教學方法和現場教學方法等，提高學生的動手操作能力.
5，加強實踐教學
工作總結是國家機關、社會團體、企事業單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理性認識的高度總結經驗教訓，以明確努力方向。以下為大家分享關于2021年出納月工作總結，希望能幫助到大家!
出納月工作總結1轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結如下：
一、開支票的錯誤
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。
出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的工作計劃
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。
4、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。
現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。
5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少，都須領導簽字，批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品、熟悉銀行業務。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
出納月工作總結29月份是我任職公司出納工作的第二個月，由于之前未接觸過物業管理，前期的工作對我來說是個挑戰，在領導和同事的幫助指導下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點難點。現將9月份工作總結匯報如下：
一、日常工作
1、對每天收繳的物業費，物業券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業主繳費信息，做到臺賬正確顯示每個業主交費，欠繳情況。
3、每天做好現金日記賬和銀行存款賬，結賬盤存，做到賬實相符，月末做好銀行對賬工作。
4、統計每月，季度收繳率，及時上報領導。
5、堅持財務手續，嚴格審核每筆報銷費用，報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。
二、催費工作
1、整理一期業主物業費欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業主欠繳信息，(欠繳原因大致有A：答應來交，但還沒來;
B：號碼有誤;C：在外地;D：房子需整改;E：未接房;F：丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業主信息配合其它部門更進，房子需整改的交于前臺;
號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節假日發短信問候業主，并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的，加強專業知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結：
物業管理公司出納區別于其它行業同等職務工作職責，不僅對基本的財務工作做到精，細，準，還要做客戶服務工作與催繳物業費，業主電話的接聽，業主投訴及業主相關事宜的處理，都需要很強的專業知識與溝通能力，這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標。
出納月工作總結3首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
出納月工作總結4財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。
為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
出納月工作總結5轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了，回首過去的一個月，內心不禁感慨萬千，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤……下面，我將出納工作總結如下：
一、開支票的錯誤
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少，通過師傅在旁邊教，我才終于把支票寫完工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓象都會被銀行退票，耽誤工作。
出納工作看似簡單，做起來難，對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一個月的崗位實戰練兵，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
二、今后的工作計劃
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。
4、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業務。
現金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，并統計。對每個款項都開出收據;發票;將及時收回的現金存入銀行，從無坐支現金。
5、日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少，都須領導簽字，批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業務。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的感謝。
作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作，特制定出出納工作計劃
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.
2、做好正常出納核算工作。
按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領導臨時交辦的其他工作。
5、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。
6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發揮財務控制、監督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業道德。
8、出納人員要有較強的安全意識，保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現自己的人生價值。出納月工作總結
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝
總之在下個月，在閏姐的帶領下我在出納這一方面做的更好，嚴師出高徒這一句話對我來說很管用，我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯，總之在6月份覺不能像上個月一樣了，隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位，今晚大家都為他踐行，在出納這一方面就由我來承擔，讓我一個人來獨打一面，同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉，讓我更成熟一些，不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
銀行柜員年度工作計劃(一)
我叫xxx，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人 工作計劃 。
我所在的崗位是。。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行 工作計劃 就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行柜員年度工作計劃(二)
根據我行20**年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在200**年的工作主要從三個方面著手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20XX年的工作計劃：
一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民
幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、 加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：
1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20XX年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20XX年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
銀行柜員年度工作計劃(三)
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20XX年的工作計劃。
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
銀行柜員年度工作計劃(四)
一、加強內控制度建設，防范風險的發生。伴著近年來金融犯罪案 件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民 幣結算業務的管理;組織落實相關制度、方法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、 加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大，而且我行的新業務新方法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰：
1、連續執行柜員績效考核機制，經過2014年的績效考核對我行的臨柜人員產生了肯定的積極作用。2007年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將連續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流淌頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍
1、 制定出培訓計劃，在20**年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算方法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。
3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本晉級、
測實驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。因此,寫一份 動人 的簡歷,成了求職者首要的工作。以下是小編整理的簡歷范文工商管理，以供大家參考。
簡歷范文工商管理一：姓
名：
性
別： 女
民
族： 壯族 出生年月： 1988年1月2日
證件號碼： 婚姻狀況： 已婚
身
高： 157cm 體
重： 47kg
戶
籍： 廣西柳州 現所在地： 廣東湛江
畢業學校： 梧州學院 學
歷： 本科
專業名稱： 工商管理(公司理財方向) 畢業年份： 2012年
職位性質： 全 職
職位類別： 金融/財務/保險
職位名稱： 會計 ; 出納 ; 財務助理
工作地區： 湛江市
待遇要求： 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間： 一個月內
語言能力： 英語 CET-6 ;
計算機能力： 良好 ;
教育經歷： 時間 所在學校 學歷
2008年9月 - 2012年6月 梧州學院 本科
培訓經歷： 時間 培訓機構 證書
所在公司： 廣西武宣博林房地產開發有限公司
時間范圍： 2012年8月 - 2013年4月
公司性質： 私營企業
所屬行業： 房產/家居/裝修/物業
擔任職位： 會計
工作描述： 本人主要負責全盤會計工作，做賬、報稅等等
所在公司： 防城港中新房地產開發有限公司/(2013.9-2014.4)兼任防城港金花置信房地產開發有限公司
時間范圍： 2013年4月 - 2014年4月
公司性質： 私營企業
所屬行業： 房產/家居/裝修/物業
擔任職位： 會計出納
工作描述： 本人主要負責公司的全盤會計工作，包括填制憑證、做賬、國稅地稅網上申報，現金銀行日記賬、費用報銷、支票業務、工資發放、工商年檢銀行年檢等等，工作認真負責。
自我評價： 本人已有2年會計工作經驗，期間也做過出納、報稅等工作，主要為房地產全盤會計，也有意向其他行業財務發展，本人工作努力認真，有責任心，學習能力強，希望貴公司給我機會，我會盡力做好。
簡歷范文工商管理二：姓名： - 國籍： 中國
個人照片
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 廣東省 身材： 172 cm130 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 21 歲
培訓 認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經歷
人才類型： 應屆畢業生
應聘職位： 物流類:倉管 物流 餐飲/娛樂領班 經理/員工 市場銷售/營銷類 跟單員 銷售
工作年限： 1 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 1500--2000 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷： 公司名稱： 興業銀行起止年月：2008-02 ～ 2008-05
公司性質： 股份制企業所屬行業：廣告，策劃，營銷
擔任職務： 銀行業務員/營銷代表
工作描述： 一開始做我覺得好難，但有經理和行長的支持下我開始對廣州市場比較熟識。在我工做中我認識了在銀行的管理。跑市場學到了好多好多知識。對于一些批發市場都比較熟。我也相當業績。幾個客戶。
離職原因： 交通不方便。時時開工遲到
公司名稱： 維達起止年月：2007-06 ～ 2008-01
公司性質： 私營企業所屬行業：其他
擔任職務： 倉管員
工作描述： 工作無誤。總算有一個剛出來畢業工作的樣(經理說的)。在實習中學到了不少的人情交際。我一定會好好工作加。這個社會仲等著我。。。。現在從新投入社會工作希望可以展望未來
離職原因： 實習完了
公司名稱： 廣州麥當勞起止年月：2006-04 ～ 2007-03
公司性質： 中外合資所屬行業：
擔任職務： 員工/經理
工作描述： 從員工到經理一真是不容易的事。我一直做到我自已要做的事。但有人不理解我做事意向。我明白員工心情，請不要睇五起我地。。。。
離職原因： 不愉快
教育背景
畢業院校： 金橋管理干部學院
最高學歷： 大專 畢業- 2008-02-01
所學專業一： 工商管理 所學專業二： 報關
受教育 培訓 經歷： 起始年月 終止年月 學校(機構) 專業 獲得證書 證書編號
2004-06 2005-06 廣州市海員學校 中專 一級計算機
2005-04 2006-04 廣州市海員學校 中專 物流員從業證
語言能力
外語： 其他一般
國語水平： 良好 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
得江門市藝術同人漫畫新人獎。木業工藝模型獎.
(注);本人現在住屋通信信號不好.打不通的時候請打這個電話;13697440321,
是緊急電話,不便之處,請見量
詳細個人自傳
本人學習成績好.有強烈責任感.在學校能得到老師表揚.本人一直在尋找一份好的工作,平平無奇的我,在老師和同學都系不為人知.只系做好自已民作從不要人擔心.我有著熱誠工作之心.在學校生活期間都想能站在這個社會上工作要把自已站在最高點.
簡歷范文工商管理三：目前所在：廣州
籍貫：廣州
婚否：已婚
身高：172 cm
求職意向
求職職位：教師/培訓講師/顧問/企業管理/管理顧問：
工作經驗/年：11 專業職稱：中級
工作類型：均可 就職時間：隨時
期望薪資：8000--12000 求職地區：廣州,廣州,廣州
工作履歷
廣州工程技術職業學院 起止年月：2008-10-01 ～ 至今
公司性質：事業單位所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：管理工程系教師
工作描述：
1、根據學校發展規劃及社會需求，提出本專業發展目標，制定專業發展規劃(含經費預算)，在學校統一規劃下，協助學院落實專業發展規劃;
2、根據社會需求，研究制定或修訂本專業人才培養計劃;
3、制定并在學校統一領導下組織落實實習基地建設規劃;
4、提出本專業師資隊伍建設規劃，在學校、學院統一領導下積極推進師資隊伍建設;
5、負責本專業青年教師的培養、管理及考核工作;
6、制定教研室工作計劃，按時召開教研室會議，組織教研室活動;
7、組織本專業教師開展教學研究、教學改革，努力提高專業教學水平。
8、落實教學任務，提出教學要求;
9、做好學生考證與實習工作;
10、指導安排組織學生畢業工作事宜。
離職原因：
廣州白云工商高級技工學校 起止年月：2008-02-01 ～ 2008-10-01
公司性質：民營企業所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：管理系教師
工作描述：
1、制定本專業發展目標，制定專業發展規劃(含經費預算)，在學校統一規劃下，協助學院落實專業發展規劃;
2、制定或修訂本專業人才培養計劃;
3、制定并在學校統一領導下組織落實實習基地建設規劃;
4、提出本專業師資隊伍建設規劃，積極推進師資隊伍建設;
5、負責本專業青年教師的培養、管理及考核工作
6、組織本專業教師開展教學研究、教學改革，努力提高專業教學水平。
離職原因：
廣東子光輪胎連鎖經營集團有限公司 起止年月：2007-11-01 ～ 2008-02-01
公司性質：所屬行業：服務業
擔任職位：董事長秘書
工作描述：
1、負責召集董事會議;
2、負責董事會議的記錄;
3、負責公司印章、法人章的管理;
4、負責董事會會議籌備、通知;
5、負責會議材料的整理、存檔工作;
6、負責會議資料的發放、收集;
7、負責董事長來往信件的處理工作;
8、做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規定;
9、負責董事長傳真接收和發放;
10、負責董事會文件的打字和復印。
離職原因：
廣州柏明頓管理咨詢公司 起止年月：2007-10-01 ～ 2007-11-01
公司性質：民營企業所屬行業：
擔任職位：人力資源管理顧問
工作描述：為企業做人力資源管理咨詢方案; 主要工作業績： 2007年10月至11月,為廣東堯豐紙業集團總部進行崗位工作分析，撰寫崗位說明書，并將崗位說明書作為咨詢成果提交給客戶。
離職原因：到企業積累管理經驗
南昌鴻瑞裝飾建材有限公司 起止年月：2007-03-01 ～ 2007-09-01
公司性質：民營企業所屬行業：服務業
擔任職位：總經理助理、儲運部經理
工作描述：
1、組織匯編了公司各部門的規章制度，進一步完善了公司制度管理體系;
2、指導并協助行政人事部制訂了公司各崗位說明書;
3、指導并協助行政人事部完善了公司績效考核管理制度;
4、強化公司的執行力，使中高層管理人員執行力明顯加強，并促進了各部門之間的有效溝通;
5、通過優化儲運部的工作流程，使儲運部的配送效率提高了50%;
6、充分利用儲運部的把關功能，規范了其它部門的工作流程，減少了整個供應鏈的失誤，降低了物流成本降低了25%;
7、加強了司機、搬運工的管理和培訓，提高了客戶滿意度，客戶投訴明顯減少;
離職原因：來廣州發展
江西省婺源縣紫陽中學 起止年月：2001-07-01 ～ 2005-08-01
公司性質：事業單位所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：教導處副主任、高中數學教師
工作描述：2003.11江西省上饒市高中數學教師優質課比賽二等獎 2005年指導學生程曉東榮獲2005年高中數學全國聯賽江西賽區上饒市二等獎
離職原因：脫產讀MBA
江西省婺源縣鎮頭中學 起止年月：1999-09-01 ～ 2001-06-01
公司性質：事業單位所屬行業：教育/培訓/院校
擔任職位：初中英語教師、班主任
工作描述：擔任一個班級的班主任和兩個班(不同年級)的英語教學工作。兩個班的英語成績都名列前矛。
離職原因：調離
教育簡歷
畢業學校：江西財經大學
最高學歷：碩士獲得學位: 碩士畢業時間：2007-06-01
所學專業：工商管理碩士(MBA)第二專業：計算機應用
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
1993-09-011996-07-01江西省婺源縣天佑中學高中畢業證書-
1996-09-011999-06-01江西省上饒師院計算機應用畢業證書-
2005-09-012007-06-01江西財經大學MBA學院全日制MBA畢業證書、學位證書-
2008-06-012008-10-01廣州市人事廳經濟師中級職稱證書-
2012-02-012012-03-01廣東外語藝術職業學院普通話證書二級乙等-
2012-04-012012-05-01華南師范大學教育學心理學合格證書-
2012-05-012012-05-01高校就業指導中心高校就業指導師職業資格證書-
2012-11-012012-11-01用友軟件沙盤實訓培訓合格證書-
2012-04-012012-08-01廣州市人力資源和社會保障局工商管理高校講師職稱證書-
語言能力
外語：英語精通粵語水平：
第二外語：無 國語水平：
自我評價
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此， 在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。
二、實習的過程
會計是個講究經驗的職業，工作經驗是求職時的優勢，為了積累更多的工作經驗，經過學校和朋友的努力，在哈爾濱隆華包裝有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作計劃，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處會計實習報告。
在實習中，我參與了整個4月全部的出納工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員會計實習報告請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，具體包括了以下幾點：
1、原始憑證的審核方法及要點;
2、記賬憑證的填寫及審核要點;
3、明細賬、總賬的登記及對賬;
4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;
5、會計檔案的裝訂及保管常識。
從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。等等。
在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。 作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。 實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
三、實習報告總結
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的
光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時候開始寫工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的關于2021年度工作計劃最新，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年度工作計劃最新1一、目的：
合理安排工作計劃，充分利用人力、物力及設備，降低成本，提高經濟效益
二、適用范圍：
本公司各單位之生產管制。
三、工作計劃實施內容：
A.工作計劃職能范圍：
根據公司現有生產能力及物力的評估給予營銷部提供生產定單量、生產前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產月、周、日計劃的編制、各部門進度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產進度會議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協調、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據公司現有的人力、物力及設備狀態對生產能力進行科學合理地進行評估，并將評估生產能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部，作為銷售部接單之參考。
2.銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時，計劃部一方面協調內部進行調整以提高產能或增加外協作業，并將狀況告知銷售部門;
另一方面，如生產確有困難，則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產后續訂單或停工時，計劃部應依工廠現況進行進度分析，計算出各生產單位之空檔時間后告業務，并要求業務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部，以便生產清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開發技術部、品質部的協調、銜接工作程序：
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時，根據生產交期編制前期試做計劃交技術部審核簽字，然后計劃部門安排相關人員根據試做計劃按時追蹤落實前期試做進度，如技術部門不能如期完成計劃，計劃部須將延遲情況向上級部門反映，并請求追究相應的責任。
2.技術部對前期計劃審核簽字后，須在計劃時間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部，以備編制生產指令單及生產跳碼試做。
3.當技術部在完成試做工作過程中，因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時，應第一時間告知銷售部與工作計劃部，以便合理調整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后，計劃部須安排跳碼生產試做，并規定各部門生產試做的時間，同時跟蹤落實試做工作。
5.生產部成型車間將跳碼試做的產品交品質部，由品質部審核認可后將可生產的報告簽字后交生產部并通知計劃部進行批量生產。
D.計劃部與采購部的協調、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前，將下一個月的生產物料計劃提供給采購部，以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時，根據生產大計劃的時間安排物料采購進程，要求物料必須根據生產的狀態分貨號、顏色、配碼、數量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料，采購部在接到銷售制造單時，可先進行提前預定，以備延誤生產。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產的周計劃，以備采購部追蹤生產物料。
5.采購部在接到生產周計劃單時，必須根據生產周計劃提前兩天將生產的物料追蹤入庫，如有意外，采購部必須第一時間告知計劃部，以便計劃部進行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購，采購部必須根據生產周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯系信息給計劃部，計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則：
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后，計劃部根據生產綜合能力進行編制生產月計劃。如果生產月計劃不能按銷售部的交期完成時，計劃部應及時告知銷售部，并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發放到總經辦、生產辦、采購部、品質部、銷售部及技術部，并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產制造單后，首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款，計劃部須與技術部商定后，編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃，并安排相關人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結束后，計劃部根據技術部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產指令單，并發放到采購部、品質部、生產部、生產各車間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
①.計劃部根據月計劃，按車間班組實際生產能力編排生產周計劃，并將下周計劃在每周星期六以前發放到生產部、品質部、采購部、總倉、中轉倉、生產各車間。各相關單位在接到周計劃后，必須組織相關人員根據周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關單位在追蹤過程中如發現物料跟不上計劃時，應及時將缺料信息告知計劃部，以備生產調度。
②.計劃部安排跟蹤生管根據生產周計劃編制生產日計劃。生產日計劃必須提前半天下發到各車間班、組。在編制生產日計劃前，追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查，所編制的日計劃必須物料配套齊全，在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時，必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。
③.各車間必須按日計劃指令進行生產操作，不允許拖延或自行更改工作計劃，在執行計劃過程中，應利用一切條件保質保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下，允許車間根據周計劃超前生產。
④.各車間在執行日計劃過程中，應配碼或全碼實施操作生產，杜絕斷碼料斷生產。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作：
①在周計劃制定后，計劃部必須根據周計劃的生產時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤，如有材料因客觀因素不能到位時，計劃部必須發出調整通知給各部門及車間，同時與銷售部門溝通好交期;
②計劃在完成上述工作時，同時組織各車間倉庫員對相關車間生產的物料提前1天進行追蹤領取，保證生產正常進行。
③各車間必須每天上午8：00前上交
車間日報表，計劃部根據各車間報表進行分析、統籌，制定生產日報表上交總經辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產進度，并作好進度進展記錄;
6.進度會議的組織工作：
計劃部定期主持召開生產進度會，一般為每天下午15：00，進度會議主要是解決各車間在執行計劃時出現的各種狀況，同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發貨工作：
生產部根據工作計劃在完成每票定單時，應在24小時之內完成清尾滿箱工作，如果生產車間在清尾拼補中，因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時，相關單位應用聯絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后，應在營銷部下達的交期之前到相關生產車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結構分工細則：
①計劃部主管制定前期計劃、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃，檢查監督生產進度過程，處理生產進度過程中出現異常現象問題，組織進度會議，組織安排部門人員相關工作目標及協助其完成工作;
②.計劃部追蹤人員對車間進度、生產物料、生產數據進行全程跟蹤并作好相關記錄，追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協作，處理物料追蹤中異常現象;檢查監督各車間日生產是否全碼或配碼生產，檢查監督日工作計劃完成結果，根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進行物料催蹤。
③.計劃部統計員負責編制生產指令單、統計并分析生產日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統計及生產進度過程中的數據庫統計工作，負責收發各部門文件并上交計劃主管;
④.總倉必須按月、周計劃準備相關生產物料，作好本單位物料擺放工作，作好出入庫賬目及完成生產所需的各項外協工作，同時負責追蹤進度所需的物料，對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
⑤.中轉倉負責收發內部及外協鞋包、底材物料，安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產，必須按日計劃嚴格控制物料配碼，做好出入庫臺帳、作好生產日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產物料領取、作好前期追蹤工作、協助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產臺賬。
2021年度工作計劃最新2“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，特別是公司出納現金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責。
20--年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續加強業務交流力度與檢查監督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監督管理;
(3)、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
2021年度工作計劃最新3一、【檢討與愿景】
20--年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶ā?此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;
3、與營業部強強聯合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。
如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，由總經辦最終確認執行，交營業部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。專題品牌小組計劃主要執行工作：
1、【規范終端門店品牌形象】20--年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準，包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象，方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規范內容進行稽查，稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經理副組長：營運部總監顧問：副總經理
執行隊長：營業部經理組員：門店主管
備注：各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定，經總經辦批準確定后長期執行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內容如上，稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中)，最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行，市場工作僅限于被動應付執行
2021年度工作計劃最新4一、深化勞動用工管理，提高勞動生產率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中，就因時間緊未落實到位，而20--年如欲繼續深化勞動用工管理，合理配臵，消除低效無效崗位，實現一專多能，或相同相近工種相互替代，提高勞動效率，這項工作是基礎，且必須形成共識，并得到各分部的支持配合。
2、與相關分部共同組成工作小組。
(1)詳細分析各分部作業量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作，工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序，對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統計列表。
(2)詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性，合理的繼續保留，不合理或當前生產狀況已不需要的，予以調整，特別是不需要倒班的崗位，經論證后，退出倒班序列，減少管理環節，降低人工成本。
(3)、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況，討論分部或班組崗位為實現人員優化配臵、提高勞動效率，包括一專多能，是否具備調整潛力的可行性，一致通過后，再拿出可行方案。核心是對現有崗位進一步有效優化，冗員崗位堅決減員;重點是提高效率，實現一專多能，或對部分相近工作崗位進行整合，建立橫班機制等。
對工作負荷不滿崗位，要采取措施，一是堅決降薪，使之產生強烈的崗位危機感，推動職工轉崗;二是對富余人員給出路，提供轉崗培訓或勞務輸出安排，三是績效考核上，根據作業量，拉開收入分配差距，有效調動職工生產積極性，最終提高勞動生產
3、取得人力資源處支持。
要想實現優化崗位配臵，必須得到公司人力部門政策及方法上的支持，才能實現。
二、繼續開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業的職工，雖有返回，但全年取得勞務收入約80萬元，勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業增收之路，也持續降低了企業人工成本。
2、從數量上看，儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%，比例很低，存在較大的發展空間，一方面職工積極性還未有效調動起來，另一方面公司生產形勢嚴峻，生產負荷持續下降，將來可能會產生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路，勞務輸出確為一條不得已，但有利于企業、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務輸出單位保持合作的同時，在公司支持下，繼續拓展外部勞務合作，今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目，經過一個多月的商議準備，目前暫處于停滯狀態，我們對此將保持關注，繼續努力，有一線希望，都要盡最大努力爭取，同時積極尋找其他同類或相似類型的業務承攬信息，承攬相關業務，輸出富余職工，增加職工收入，增創企業勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業務合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務管理，壓降費用。
(一)、根據總部對勞務管理逐步轉向業務外包模式的要求，認真以集團公司《關于業務(服務)外包工作中規范用工管理的有關規定》為指導，明年在對業務外包崗位進行清理及明確后，繼續對三支隊伍的業務外包管理逐步規范：
一是把握要點，明確業務外包作業與勞務派遣作業的區別，逐步規范實施外包工作。主要工作是以協議標的形式對承包崗位及相關責任內容與承包商進行交接。
二是指導承包商逐步提高業務外包用工管理能力，有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業人員進行全方位管理，妥善處理外包過程中的勞動關
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
(二)、結合不斷變化的儲運生產模式，通過創新勞務合作方式，進一步優化勞務管理，壓降勞務費用。
1、經和有機分部進行協商，計劃根據現有作業量及民工配臵情況，對平臺民工數量進行壓縮，壓降4人勞務費用，實際減員2人，預計可降本17.7萬元/年。
2、根據某某勞務公司人員現狀，協商計劃壓減1名管理人員，降本約5萬元/年。
3、某某某勞務公司因20--年壓降民工人數較多，暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動管理有關制度，加大績效考核力度
在勞動管理上認真執行公司有關制度，關注明年即將啟動的人力資源共享中心業務的變化，及時對接執行有關要求，繼續加強以嚴格考勤管理、請銷假手續和直接生產作業環節勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作，圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題，針對各分部的現狀和管理的實際，細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法，推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理，嚴格考核，結合公司門禁管理要求，強化勞動紀律管理。
繼續充分發揮績效考核管理作為企業管理核心的作用，切實圍繞運行部安全、生產和管理的重點和難點，突出加大對目標成本、對外創收的考核兌現力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案，不斷完善儲運部經營管理人員、一般管理和專業技術人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理，開展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進崗位適應性培訓的同時，和生產、機動、安保、黨群等科室相互配合，推進職工隊伍的素質建設，增強職工在崗位技能學習、企業形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性，并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工，將按計劃進行培養鍛煉，實習期滿后根據職工現實表現和考核結果，擇優錄用到儲運部機關或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營轉型和模擬市場工作。
繼續加強現有8個項目的運行協調、管理與考核，及時提供方法及工具上的指導與幫助，保持項目良好運行，4個公司級項目力爭20--年都能見到落袋效益。
模擬市場核算，今年從無到有，從數據準備、調查摸底、征求意見、下達指標、確定方案，開始執行，各分部在半年多里，逐漸適應即將開展的模擬市場承包，明年，我科將繼續配合完善推進此項工作，為儲運部將來實現真正“自負盈虧，走向市場”打好基礎。
2021年度工作計劃最新5一、目標概述：
協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規范性的操作。--年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內，保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、--年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、--年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。
并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。
人力資源部在--年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經理
協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。
一、本課程的地位、作用和能力目標
《會計信息管理》是會計電算化專業的核心課程，在會計電算化專業課程體系中占有重要地位，同時也是我院重點建設課程之一。該課程集會計理論、會計技術方法和計算機應用技術為一體，具有很強的綜合性和實踐操作性，在縱向上是會計基礎知識和計算機信息應用技術的運用和融會貫通，是對學生會計職業技能的提升。在橫向上與會計職業規范、崗位實際環境、學生成才志向對接，通過會計軟件分崗位學習和綜合操作訓練形成技術應用能力和素質，為學生將來就業、創業的適崗競爭能力打下一個扎實的基礎。
（一）專業能力
1.輔助完成中小企業與基層單位的會計信息管理實施。
2.熟悉單位實施會計信息管理的基本程序和管理制度。
3.能建立中小企業與基層單位的會計信息管理管理制度。
4.能熟練運用財務軟件進行會計信息管理工作。
（二）社會能力
1.具有較強的語言表達能力、會計職業溝通和協調能力。
2.能與工商、銀行、稅務、中介服務、客戶等單位建立良好、持久的關系。
3.具有良好的心理素質、誠信品格和社會責任感。
4.具有腳踏實地的工作作風和主動、熱情、耐心的服務意識。
（三）方法能力
1.能自主學習新知識、新技術。
2.能通過各種媒體資源查找所需信息。
3.能獨立制定工作計劃并進行實施。
二、課程建設計劃
（一）課程建設的基本理念
1.《會計信息管理》課程設計以會計職業能力培養為重點，與用友或金蝶財務軟件、各大中型企業財務部門等單位合作進行基于會計信息管理工作過程的課程開發與設計，課程設計以工業企業為情境，具體以某個企業的經濟業務事項為切入口，以會計信息管理工作崗位的基本流程為主線組織教學。
2.本課程以培養學生會計信息管理職業能力為主線，在分析會計信息管理工作崗位典型工作任務基礎上，將《會計信息管理》課程按工作過程的模式設計相應的教學情境，學生通過初始化工作、賬務處理系統的日常業務處理、會計報表設置與生成三個學習情境的學習，培養學生會計信息管理崗位職業技能。
3.通過對會計信息管理崗位典型工作任務的分析，結合崗位職業能力的要求，研究制訂了會計信息管理的學習領域，設計出相應的學習情境。
4.教學中采取會計信息管理認知與準備，情境教學，課程綜合實訓，頂崗實習等四個教學環節順序開展教學，通過教學讓學生熟練掌握會計信息管理工作崗位的職業素養與技能，熟練地運用會計信息管理軟件進行會計業務操作，達到財政部對會計從業人員的會計信息管理技能的要求。
（二）教學內容和教學方法建設規劃
1.設計一流的教學內容。搞好課程建設，提高教學質量，關鍵在于深入持久地進行教學改革，特別是加大課程內容的改革力度，加速改變課程內容陳舊的現狀。
2.運用一流的教學方法。隨著教學改革的深入，我們不斷探索多元化的教學方法，會計信息管理課程教學方法主要有講授法、項目驅動法、演示法、情境教學法、論式教學法、案例教學法等多種教學法方法相結合。
講授法。會計信息管理理論和會計軟件的基本功能等內容主要以講授法為主，通過講授讓學生對會計信息管理理論有個初步的認識，以了解會計信息管理的基本功能，并根據目前商品化會計軟件的市場，介紹會計信息管理的作用。
項目驅動法。以中小企業電算會計崗位實際工作任務為驅動，將各項任務劃分為若干教學項目，每一個項目解決實際工作中的一個問題。我們將會計信息管理的教學分十一個項目組織教學，各個項目又根據工作的需要劃分為若干學習任務，通過對各項任務的學習，學生能全面掌握會計軟件在會計中的運用。
演示教學法。盡管通過多媒體教學可以起到直觀、真實的教學效果，但是往往是看似容易做是難，每堂課后進行上機操作時學生總會遇到各種想象不到的問題，如權限分配、軟件之間的前后聯系等問題，必須通過實踐操作才能得到解決。
情境教學法。學生在學習中將四位同學分為一組，分別扮演不同的角色，分工協作完成出納、會計、會計主管、賬套主管等角色，讓學生真感受實際工作的氛圍。
討論教學法。對于財務軟件操作過程中經常遇到問題互相討論，通過討論加深學生對事物的認識，在教學過程中教師設計一些操作障礙，讓學生通過討論來完成，學生進行討論后進行回答。這樣既活躍了課堂氣氛，又能解決學習中的難點，達到提高教學效果的目的。
案例教學法。將用人和實習單位的資料進行整合，編成案例進行典型案例教學。在專業實訓中我們完全以各案的推導一般，提高了學生的自主學習能力。
3.建設一流的系列化教材。由主講教師在現有教材的基礎上，參考國內外比較知名的教材，再次組織編寫更加適合應用型高等本科院校學生學習的《會計信息管理》教材。編寫與教材配套的習題集和實驗指導書，以及編寫相關的系列叢書，實驗指導書等。
4.設計采用一流的實踐教學。 根據會計信息管理人才培養目標和實踐教學設計，會計信息管理的實踐教學由單項實訓、課程綜合實訓、專業綜合實訓和頂崗實習四個部分組成。
單項實訓。單項實訓是把會計信息管理工作過程歸納為實訓項目，每個實訓項目分解為若干工作任務，完成任務的過程就是能力訓練和培養的過程。
課程綜合實訓。課程結束后，對學生進行分崗、輪崗實訓，進一步熟悉會計信息管理操作的流程，理解各類會計崗位的職責，鞏固相關業務的處理方法及操作技能。
專業綜合實訓。專業綜合實訓在課外完成，與手工模擬使用同一套會計資料。通過電算化會計與手工會計的比較，相互檢驗、印證，加深對會計業務流程的認識和理解，實現零距離上崗。
頂崗實習。頂崗實習在實習單位完成。通過具體的會計信息管理工作，應用、驗證所學理論與技能，進一步鞏固、完善和提高，最終做到能夠獨立承擔各項會計信息管理崗位工作。
三、課程建設的保障措施
（一）合理的教師隊伍
為適應教育改革與發展的特點，根據《會計信息管理》課程的教學需要，結合我院師資隊伍情況的現狀，在未來兩年內，在我校建立一支穩定、精干的、在全區同類院校同類課程中具有較大影響力的、具有年齡、職稱、學歷結構合理的教師隊伍。
（二）完善課程建設的規章制度
我們學院的教務科對教學過程中的每個環節，包括教學大綱、實驗大綱、教學計劃、教學日志及教師的教案、課件等認真進行檢查，建立比較完善的課程建設管理制度。進一步修改完善教學大綱，修改后的教學大綱和實驗大綱符合學科教學的基本要求。在教學中，應嚴格執行教學大綱和實驗大綱，按教學大綱和實驗大綱要求，合理安排教學計劃，調整教學方法。每個教師都應有完整的教案或講義，而且教研室對教案作動態化要求，每輪課程都要根據教學實際（學生情況、專業情況、后續課情況、學科發展情況等）對教案進行適當補充修改。
（三）加大教學資料和設備的投入
爭取學院科研投資，不斷補充新近出版的專業書刊，豐富專業資料室的藏書量。補充多媒體教學等現代化教學手段所需的硬件設備。
四、課程建設的發展目標
（一）預期目標
按精品課程評估指標和相關要求，近期目標是成為省級精品課程，打造“六個一流”，即：一流的教學理念、一流的教師隊伍，一流的教學內容，一流的教學方法、一流的教材和一流的教學管理。
（二）總體進度
1.在建設過程中保持和提高教師隊伍的整體水平，形成一支在省內具有影響的結構合理、人員穩定、教學和科研能力強、教學效果好、職業能力強的高水平專兼結合的“雙師”素質教師隊伍。
2.進一步優化課程教學內容。按照高等學校教育的要求，在教學過程中不斷整合教學內容，使之更便于“教與學”，更有利于培養學生的會計信息管理應用能力，充分體現應用型本科高校的課程特色。
3.進一步加強網絡教學環境建設。在主要教學文件上網免費開放的基礎上，進一步做好全程授課錄像、素材庫、網上答疑等方面內容的建設，努力實現優質教學資源共享。
4.利用現代化手段，充分使用課程網站資源，結合企業實際做好課程教學工作，將教、學、做更好地結合，更好地體現實踐性、開放性和應用性，切實提高學生的實踐動手能力。
與高職高專教育目標相適應的課程體系是：公共基礎課、專業基礎課、專業技術課、職業技能及綜合應用實踐課的四位一體，以達到充分體現應用型人才的知識結構。必須遵循必修課會計專業方向統一、理論夠用、加強技能訓練特別是綜合實訓、多專多能原則。公共基礎課是各財經類專業都必須得學習的必修課程，通過這些程度的學習，以達到對培養學生邏輯思考與判斷分析的能力，注重學生綜合素質的培養；專業基礎課可分為原理類學科和會計基礎類學科。原理類基礎課學科是財經類專業的必修課，使學生通過對經濟管理類的學習，能在將來更好地適應工作環境；會計類基礎課學科作為財經類專業必修課，使學生應具有會計專業技能的基礎知識；專業技術類課程，能體現針對性和前瞻性，設置課程必須得恰當，以達到體現會計專業的深度和廣度，并能夠適度增加會計專業選修課，以便讓學生有更多的選擇余地；對職業技能和綜合應用實踐方面的課程，要體現適應性、應用性、實踐性的教學目的，必須得注重實踐教學效果，加強對職業技能培養尤其是對綜合應用能力的培養，讓學生能在實踐中應用所學的知識，來達到盡快適應和滿足社會會計人才的需要。我們經過四位一體的課程設計，讓我們的會計學生能夠達到“做學問”方面的專業教育與“做人”的人文素質教育和“做事”的商科教育，使它們達到三統一。我校高職高專會計專業的公共基礎課程是:英語、德育、政治理論與實踐、寫作、體育、計算機基礎、經濟理論與實踐；會計專業基礎課是:基礎會計、經濟法、統計基礎知識、會計職業道德；會計專業技術課是:財務會計、財務管理基礎知識、電算化會計、稅收實務、納稅籌劃；職業技能及綜合應用實踐課程是:財務會計實訓（手工和上機）、財務軟件應用、綜合能力訓練、生產實習、畢業設計和實習。其他的還有專業選修課、專業技能選修課和任選課。這些四類課程占總學時的比例分別為17%、22%、13%、48%。由于課程設置的嚴密性，專業核心課程突出，選修課程增加，實踐實訓課程的大力操作，經過多年專業實踐，受到了學生歡迎，達到了令人滿意的效果，學生就業率較高，就業順利。
二、創建和高職高專教育目標配套的課程內容體系
為了體現高職高專教育目標，在課程內容設置上一定要突出專業特色，把學生的綜合應用能力和整體素質的培養較為全面地、系統地貫穿在會計教學的全過程。在選擇教學內容和教學材料時，不可片面追求大眾化、統一化，必須要能體現靈活性、多樣性、開放性、應用性、實踐性的特點，以達到教學內容的不斷優化，我們就可以自己編寫能適合高職高專教學特色的教材或講義，以適應時代的需要。
三、創立和高職高專教育目標配套的實踐教學體系
跟高職高專教育目標一致，體現高職高專會計實踐的教學體系在課程設置上必須大幅度地增加實踐教學環節和實踐課程比例，使得實踐教學課時總數和理論教學課時總數達到1:1，以便讓學生有足夠的實踐時間去操作和進行各種訓練，同時根據不同的課程和要求，各自采用實物演示、模擬實習、案例教學、社會調查、項目設計、校外實習、會計實訓等多種形式進行實踐性性教學。根據上述原則要求，高職高專會計專業實踐教學體系可作如下安排：
（一）結合運用多種實踐性教學方式
第一，實物演示方式。該方式和一般的日常課堂教學活動結合起來混合運用，以達到對學生在所學(或即將學習的)理論知識的同時幫助建立感性認識，以減少課堂教學時間，提高教學效率，來增強他們的興趣的一種方式。現在一般的演示方式是實物展示講解、投影播放講解、電視錄像演示、計算機多媒體教學軟件演示方式等。第二，真實模擬的實習方式。就是在校內進行會計模擬實踐教學，一般是指兩個方面:一是手工賬的模擬實驗，二是會計電算化模擬實驗。手工賬模擬實驗就是指在校內專設會計實驗室進行的，以一個真實企業單位的一個周期的會計資料為基礎，根據會計工作的基本流程和規律，在老師的指導下，利用一整套企業的真實會計憑證、帳簿、報表和相應的核算工具，去仿真演練企業財會部門的會計實務處理，運用模擬實習來達到增強學生會計實務操作的適應能力。會計電算化模擬實驗是把計算機應用到會計業務的處理中，利用會計軟件替代手工完成或通過手工方式很難完成、甚至無法完成的會計工作所進行的一種實驗活動。第三，實務案例教學方式。通過教學過程，剖析案例，將學生在課堂上所學到的理論知識運用到會計的“實踐活動”中去，來提高學生發現、分析和解決實際問題能力的一種會計實踐教學形式。案例教學方式的最關鍵的因素就是對案例的設計，做到案例必須來自于實踐，并同時還要經過加工和提煉。所選擇的案例一定要盡可能地發揮不同學生的創造性思維，讓他們從多角度、多層次去思考問題并能得到不同的解決問題的方案。第四，社會調查方式。該方式就是利用學生在假期或到校外實習的機會，圍繞某些專業或專業相關問題開展社會調查，并撰寫專題調查報告的實踐教學形式。這種教學形式的目的是培養學生理論聯系實際的能力。第五，項目設計方式。這種方式就是使學生綜合利用所學知識和方法，自己親自動手、并彼此相互協作來完成某一實際或模擬系統(項目)設計，通過撰寫設計報告的實踐教學方式。如會計制度設計等，此種方式能幫助學生培養其創造能力和協作能力。第六，會計實訓的方式。這種方式就是對會計工作的一種實戰訓練方式，主要有會計核算的單項實訓、會計核算的綜合實訓、會計電算化實訓等，通過實訓，其目的就是是培養學生解決現實問題的能力。第七，校外實習方式。這種方式就是讓學生直接到校外實習基地參加實務工作的實踐教學方式。到校外實習屬于綜合實習，它不但有會計核算，還有財務、審計、稅務、銀行等方面的業務。利用校外實習方式就是要對學生進行綜合能力和素質的鍛煉和檢驗。搞好校外實習的關鍵就是利用校外的實習基地建設，校外的實習基地通常要建立在規模較大、業務全面、會計人員素質較高的企業，應保持實習基地和實習場所的外聘指導教師相對穩定。除此之外，學校還必須加強對學生的實習工作計劃、管理、指導、交流及檢查、考核等工作。第八，畢業論文和畢業設計的方式。學生的畢業論文要做到緊緊圍繞自身在實習調研中所提出來的問題，綜合利用平時自己的所學知識和方法，去分析問題和解決問題，以得出正確結論。畢業設計卻是通過小組為單位來完成的，根據學生的實習及教師提供的有關資料，通過完成特定單位的會計制度設計、建立帳簿體系等有關任務，以達到培養高職高專畢業生的實際綜合應用能力。
（二）提倡多層次的實踐教學模式
高職會計實踐的教學體系應有：基本技能訓練（珠算、點鈔、書寫規范等）、各種專業性的單項技能訓練（基礎會計、財務會計、成本會計、稅法、審計、財務管理等模擬實訓）、綜合應用技能訓練（以職業能力為導向的職業資格培訓）、企業在崗實習四個部分組成，在縱向上，形成自身的體系、在橫向上，要和理論課程有機結合，從而實現多層次的實踐教學體系，改變現階段高職院校會計實踐教學項目單一的狀況，以有益于培養學生的綜合能力。全新的會計實踐性教學形式主要應有八方面的內容，即演示教學、案例教學、單元練習、模擬實習、校外生產實習、社會調查、項目設計、撰寫論文等。與此同時，在實踐性的教學中，還必須依據現代企業對會計職業崗位的要求來進行實踐性教學。
（三）保證實踐性教學的措施
1.注重教師實踐能力的培養
在實踐性教學中，教師處于主導地位,教師實踐能力的高低將直接關系到實踐教學的效果。為此，的培養教師的實踐能力,就強調教師必須具有過硬的實踐技能,鼓勵實訓的教師必須直接參與校內、校外實訓基地的生產、科研和生產實踐活動,在學中干、干中學,練就一身過硬技能,如果這樣了，教師一方面是生產的管理者,另一方面則又是科研的主持者和參與者,還同時是實踐教學的組織者和技能操作的傳授者。
2.建設一支過硬的“雙師型”隊伍
對于高職教育，“雙師型”師資隊伍的建設是十分重要的，為此，創建一支素質優良、結構合理、專兼職結合的雙師隊伍，是高職學院建設的一項長期而又緊迫的任務。在學校里，創建會計專業課教師和會計實訓指導教師的定期實踐鍛煉制度,選派一部分教師或組織相關的教師定期到對口行業、企業進行專業第一線進行實踐鍛煉；與此同時，積極鼓勵教師參與到企業的技術改造、技術開發和科學技術的推廣活動中去,以達到提升教師的技術開發能力和學生實踐能力的指導,促進教師向“雙師型”素質轉化。
3.切實保證實踐教學時數、不斷充實實踐性教學內容
一、認真宣傳傳貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級紀委的各項規定。
二、大力開展黨風、黨紀和廉政、廉醫教育。堅持每年兩次黨風黨紀和廉政教育。紀檢人員每季一次業務學習，半年一次檢查考核，搞好自身建設，不斷提高自身素質，更好地完成本職工作。
三、積極接待紀檢的來信來訪，處理好群眾的舉報信件工作，做到件件有著落，事事有答復。做好登記和保密工作。
四、堅持原則，按照黨的政策搞好案件的審理調查和處理工作，對上級轉來的有關案件的處理不超過一到三個月，并將結果準時報告上級。在辦案中，堅持實事求是認真搞好調查研究工作，依靠支部領導，依靠群眾支持，迅速、準確辦案，及時結案。
五、紀檢干部，要事事處處起模范作用，以身作則地執行黨的政策，遵守黨的紀律，加強黨性鍛練，做好廉政勤政、廉潔行醫工作，全心全意為人民服務，為醫院改革開放做出貢獻。抓好“三個一”活動，即一個黨員交一個朋友；中層干部每周找一個同志談心；院領導每周深入一個科室，找一個中層干部談心，解決一個問題。
醫院安全制度
一、門衛、巡邏、值班制度：
一、門衛要選派能勝任的人員擔任門衛。嚴守崗位，盡職盡責，單位內部人員憑證件出入，外來聯系工作憑證明出入，陪護、探視病人按醫院有關規定出入，物資器材和出院病人自代物品憑有關科室出門條放行，車輛出入要接受門衛查詢。
巡邏要工作責任心強，身體健康，具有一定法律知識和能處理情況的人擔任此項工作，維護醫院內部的治安和正常工作秩序。
管錢、管物品的部門必須有人值班，值班人員要有職責，不得使用弱病殘和臨時工值班。價值在人民幣×××萬元以上的醫技科室也應值班。
二、生產安全制度：
1、醫療上的按照醫、護部門制定的制度遵守執行。
電工必須是經過專業培訓取得證書的方能上崗
，按規定和要求作業，而且具備一定的用電防火知識。配電房系要害部門，應按規定安裝安全防范設備和定期對設備的維修保養，防止事故發生。
鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗位，制定操作制度和職責，按規定和要求對鍋爐進行檢修，清垢處理，防止事故發生。
要加強對車輛駕駛人員的安全教育，嚴格遵守交通法規，嚴禁違章開車。
計量管理制度
為了加強管理，切實貫徹《計量法》特根椐有關計量法規，結合我院實際情況特制定以下管理制度：
一、計量器具管理辦法
1、對于醫院使用的所有計量器具，一律使用國家法定計量單位。
2、對計量器具做到專人鑒定，做到鑒定有記錄，發鑒定證明方可使用。
3、計量器具定期送計量檢測員鑒定，做到鑒定有記錄，發鑒定證明方可使用。
二、計量人員崗位責任制
1、計量人員要堅守崗位，做到隨叫隨到。
2、計量人員要經專業培訓，持有證書。
三、計量器具周期鑒定制度
1、對于各種計量器具要定期強行鑒定，普通器械半年一次，精密器械三個月一次。
2、對于被檢器具要做出評定，如合格、降級使用和報廢等。
3、對被檢器具要做詳細記錄，建立計量檔案，發有關證書。
審計室工作制度
一、在院長領導下，對財務收入、支出及有關經濟活動，實行經常性審計監督，做到：
1、對財務收入，支出進行經常性的審計監督。
2、對經濟活動，能開展事前控制環節，事后清查性審計，并有記錄，有分析并選擇性反饋。
3、每半年進行一次初審，年終進行終審。
二、對資金、資產的安全，完善以及各項內部控制制度的健全，至少進行兩次較系統的監督檢查，并有記錄。
三、經常檢查評估資金，財產的使用效益，提出改進建議，做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。
四、對有重大損失浪費，貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到：
1、及時發現及時報告。
2、根椐情節提出處理建議。阿
六、對審計工作，要嚴肅認真，一絲不茍，對待問題要一分為二，實事求事，對等困難要堅定沉著，善于解決。
七、全心全意做好審計工作，為醫院的發展，擴大兩個效益，護航保架。
財務科工作制度
一、正確貫徹執行各項財經政策，加強財務監督，嚴格財經紀律，財會人員要以身作責，奉公守法，同一切貪污盜竊違法亂紀行為做斗爭。
二、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，幾是預算以外的，無計劃的開支，應堅持杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續辦理。
三、根據事業計劃，正確及
時編制年度和季度的財務計劃(預算)，辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計報表。
四、加強醫院經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。
五、一切對外采購開支，均應取得合法的原始憑證，由經手人、驗收人、主管領導簽字后方可報銷，出差或因公借支，須經主管部門領導簽字，任務完成后及時辦理結帳、報銷手續。
六、會計人員要及時辦理債權和債務，防止拖欠，減少呆帳。
七、財務科應與有關科室配合，定期對房屋、設備、家具、藥品、器材等資產進行經常性監督，及時清查庫房，做到心中有數，防止積壓和浪費。
八、每日收入現金及時送存銀行，庫存現金不得起過銀行規定限期額，出納和收費人員不得以長補短，如有差錯，由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因及領導批示處理。
九、原證憑證、帳本、工資冊、財務報表等資料以及會計人員交接、均按財政部門辦理。
財產管理制度
一、固定資產的分類與計價
1、醫院固定資產一般分為類。(1)房屋及建筑物類；(2)貴重儀器設備；(3)一般專用設備類；(4)家俱類；(5)被服裝具類；(6)交通工具類；(7)圖書類；(8)其他設備類。
2、固定資產的價值不能隨意確定，必須按照有關規定計劃。
(1)新建、購入和調入固定資產，分別按造價、購價的調撥價入張。購入和調入所發生的運雜費，不計入資產原值，可直接列支有關科目。
(2)自制的固定資產，按實際開支工料費，計算入帳。
(3)無償調入和舊有固定資產，如無法查明原值，可估價入帳。
(4)調出、變賣和報廢的固定資產經院領導批準后，均可帳面原值銷帳。
二、固定資產核算的內容和方法
1、醫院為固定資產進行核算，應設置“固定資產”總帳科目。本科目下設八個一般明細科目。
2、本科目屬資金占用科目，核算固定資產原始價值的增減變動情況，本科目借方登記固定資產的增加、盤盈，貸方登記固定資產的減少、報廢、盤盈、余額反映固定資產的原始價值。
3、固定資產購入應及時驗收入庫、分類、編號、登
記入帳。交付使用，應建立使用分布卡片。
4、固定資產定期、不定期進行盤點，經常深入實際了解和掌握固定資產新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
醫務科工作制度
一、根據院長工作計劃要求，定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃，經院長、副院長批準后，具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作，協調各業務科室之間的工作聯系，組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品，醫療器械的采購、供應及管理。
三、具體實施技術管理。定期分析醫療質量和工作效率，不斷研究改進措施，抓好重點科技術建設，搞好協作、加強技術培訓，改善設備條件，大力開展新的診斷和治療技術，保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的管理，不斷提高基礎醫療工作的質量，尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度，醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作，對已發生的醫療事故要及時調查，組織討論，并向院長提出處理意見，不斷改進醫療工作和醫療作風。
七、組織實施醫療業務干部的培訓，制定長遠和短期的培訓規劃，采取有效措施，提高業務水平，定期進行醫療業務干部的業務考核，并建立好衛生技術干部的技術檔案。
具體負責進修醫生和實習醫生的教學和管理工作。
八、組織管理醫院科研工作，督促檢查科研計劃的落實，組織科研項目的設計，人員安排，條件的提供，成果的鑒定和應用推廣，協助院學術委員會開展學術活動，活躍學術空氣，組織科技情報的收集、分析、復制、交流和利用工作。
九、經常深入醫療業務科室，及時了解醫療工作情況，向院長匯報，提供改進醫療業務活動的建意，保證以醫療為中心工作的順利開展。
十、負責處理院內外醫務行政工作的聯系，邀請專家會診，協助分管副院長派遣醫療外出任務。
十
一、接待醫療業務方面的來信來訪和參觀訪問事宜。
十
二、保證救護車輛醫療專用，做好調度工作。
十
三、領導所屬單位的工作。
十
四、管理好醫療業務方面的各類委員會的工作、發揮各類委員會的業務管理、技術監督和業務檢查、評定、考核工作。定期或不定期召開各類業務委員會研究、討論工作，不斷提高工作質量。
十
五、對臨床、醫療科室的醫療質量、業務管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核，考核結果與獎金掛勾，報經財務科實施獎金發放，每月考核結果在院周會上給以講評，不斷提高工作效率。
院護理部工作制度
一、根據院長工作計劃，結合臨床醫療和護理工作實際，定期擬定醫院護理工作計劃，經院長批準后，具體組織實施。
二、經常督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規及護理工作職責的貫徹執行，提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員，做到護理任務和力量基本平衡，加強對護士長工作具體指導，充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術管理，定期進行護理業務技術的考核和操作技術的訓練，統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動，不斷提高護理技術水平。
五、做好病房管理，達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活管理，搞好基礎護理，合理控制陪護，積極創造條件，搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況，督促檢查各項工作的落實，預防護理事故，減少護理差錯的發生，分析護理工作質量，發現問題及時解決，定期向院長匯報工作，提出改進工作措施。
環境保護制度
1、做好垃圾的分類管理工作，將醫療垃圾和生活垃圾分開處理。
2、對一次性醫療用品按上級有關單位要求處理。
3、嚴格控制污水處理設施的正常運行，使醫源性污水得到達標排放。
4、加強鍋爐的燃料管理，做到無煙塵排放。
人權保障制度
1、實行以人為本的管理理念，按勞動法要求執行。
2、按時足額上交養老保險金，醫療保險金、失業保險金。
3、按規定執行產婦休假及產后崗位調整。
4、尊重個人隱私，為患者保守秘密。
廉政建設制度
一、廉潔自律，遵紀守法，不循私舞弊，自覺接受監督部門的監督，維護黨紀和法律的尊嚴。
二、增強公仆意識，全心全意為人民服務，不準把職權職責范圍內的業務變為有償服務，堅決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現象發生。
三、忠于職守，不兼任經濟實體職務，不從事有償中介活動。
四、公務活動公開，嚴禁公款大吃大喝，不準用公款旅游，不準用公款參與高消費娛樂活動。
五、嚴禁收受紅包，接受回扣、提成，嚴禁通過介紹病人、處方收取不正當利益，嚴禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品，醫療器械的推銷、中介活動、不得通過打招呼、批條子，推銷人情藥品，高價藥品。
七、嚴格遵守財會制度和人事管理制度，嚴格執行政府采購和三人會簽制度，不搞任人唯親。
八、公務接待本著節儉原則，從嚴把關，從嚴控制陪客人員。
關鍵詞：會計電算化 管理制度 內部控制
我國的會計電算化從20世紀80年代初才開始探索實踐，經過20多年的發展，已取得了長足的進步，許多會計軟件的開發已經走向專業化、商品化、社會化的軌道。會計電算化的應用與發展大大降低了財務人員的工作強度，讓財務人員從繁重的會計核算工作中解放出來，隨之會計工作職能也正在逐步發生轉變。但是由于我國的會計電算化工作起步較晚，管理會計知識和計算機知識普及程度不夠，加上網絡的迅速發展、電子商務的興起等等，一些先進的、現代化的事物不斷出現，對會計電算化系統提出了更高的要求。會計電算化是一項系統工程，在發展過程中有許多工作要做，有許多問題要及時解決。這里就制約會計電算化應用及會計職能轉變中存在的幾個問題及其對策做以簡單分析。
1.存在的問題
1.1管理制度中存在的問題
會計電算化雖然在很大程度上簡化了日常的會計工作，但是同時也給會計工作人員帶來了新的問題。有些單位的內部管理制度不夠完善，因此無法使會計電算化正常運行。有些單位雖然使用了電算化，但由于缺乏對電算化的了解以及相關的內部控制，導致最終的運用結果不理想。因此要制定一套合理的會計電算化內控制度，使電算化的運用達到最大化。在手工記賬中，每個會計人員的職責權限劃分的非常清楚，但是電算化記賬中，如果內控不完善，將會降低會計工作所要求的不相容職務相分離的重要性，降低了相關崗位人員相互牽制的效力。有些單位由于崗位設置混亂、權限不明、串崗操作，將計算機的維護、數據的錄入和修改、審核等工作交由一個會計人員來操作，這樣就大大加大了企業會計信息的差錯和舞弊現象出現的可能性。另外電腦會經常出現“死機”、“待機”等情況，導致會計信息的丟失，因此會計人員要對備份信息具備足夠的重視。
1.2基礎配套設施及其運用過程中存在的問題
企業自動化管理、辦公的設備還較落后，低檔微機的比例較大，設備配套軟件應用比例較小。會計電算化系統的開發、運用、完善進度慢，一些企業特別是中小企業仍然保留了舊的記賬思路，認為手工記賬才能保證會計資料的完善性。90％以上的企業主要運用會計軟件的帳務和報表處理功能，其次是工資和固定資產核算功能，電算化整體狀況基本處在替代人工記帳、算帳、編制會計報表的水平，目前的電算化水平離很好實現管理會計職能參與企業經營決策的基礎準備還有很大的差距。
1.3軟件開發利用的問題
企業現有軟件工具的應用沒有完全發揮其作用。（1）現有財務軟件沒有發揮其應有作用不能實現會計處理的完全自動化。除了一些單位的定制或自行開發的軟件外，對于那些采用商業通用財務軟件的單位，由于軟件設置應用針對性不強所以在具體行業單位應用時就可能出現與自身業務不相一致的問題。特別是對一些報表工具的應用由于各單位的實際情況不一致所以在一些模板的應用上就需要本單位的人員進行重新設置，編制錄入取數計算公式，這項工作需要既熟悉本單位財務工作又有一定的計算機應用知識的人員去完成。目前的企業中這種復合型人才相對匱乏。（2）在電算化實施中，財務數據與業務不能共享，致使財務軟件只在財務部門使用，業務數據不能直接為財務所使用。這不僅與企業外部信息系統隔絕，而且與企業內部業務部門也沒有很好的連接，財務部門錄入的數據，基本上只是單純為會計核算使用。
1.4現有人員素質問題
會計電算化中無論是軟件的開發利用，還是數據的進一步處理，再到會計參與經營管理工作職能發生轉變等，都離不開高素質的人員。有些會計人員的計算機運用水平較低，而小企業的電算化操作人員大都是由過去的會計、出納等財務人員經過短期培訓而來，對軟件的認識存在局限性，他們一般只能按照固定的模式機械的操作財務軟件，卻不能靈活運用軟件所提供的各項功能。另外，由于大部分會計人員的財務知識不夠深厚、更新慢，因此只能對日常的會計核算進行處理，沒能充分發揮出管理軟件在管理方面的功能，不但沒有完全體現出會計工作應用計算機處理的優勢，而且造成了系統資源的浪費。對如何提高企業財務管理水平則無能為力，大量的財務管理和財務分析工作，仍采用手工進行，很多單位因為缺乏高水平的財務管理人員，使財務管理成為空談。
1.5會計信息安全問題
在會計電算化系統環境下，會計信息資料由有形變成了無形，磁性介質代替了紙介質，電子符號代替了會計數據，從而使會計信息安全易受到威脅。具體表現有：①電算化的實施造成人員職能分工的必然變化，導致操作人員無意失誤操作或者惡意人員對原始信息進行非法篡改或泄密，造成會計信息虛假。②電子信息檔案管理中磁性介質極易受損壞，信息和數據存在丟失或毀壞的危險。③電算化系統遭破壞，如硬件故障、軟件故障、非法操作、計算機病毒等可能導致電算化系統陷入癱瘓，使會計信息質量受到影響。
2.解決問題的對策
2.1建立與會計電算化相適應的工作體系
會計電算化的實現，必將對人們的傳統觀念、原有的會計業務處理流程、內部控制方式及組織結構產生一定影響，企業必需要調整原有的工作體系。企業的相關管理人員應具備現代化管理意識，在整個企業管理現代化總體規劃的指導下做好會計電算化的長期、近期發展規劃和計劃并認真組織實施，重新調整會計及整個企業的機構設置、崗位分工，建立一系列現代企業管理制度，提高企業管理水平。企業的財務人員必須調整原已習慣的傳統的核算方法，規范賬務處理流程，以適應會計電算化工作的要求。
2.2提高會計電算化下會計信息的安全性
2.2.1建立內部控制制度，加強人員職能控制。如何合理進行人員崗位設置，對保證會計數據的及時、準確、安全具有重要作用。必須制定相應的組織和管理控制，明確職責分工，加強管理。將系統中不相容的職責進行分離，并以相應的管理規章與之配套。通過進行內部職責分工，以補救不相容職能集中化的不足，體現各部門間及會計操作人員之間相互牽制和相互監督的作用。
2.2.2加強程序操作控制。為了保證信息處理質量，減少產生差錯和事故的概率，應制定上機守則與操作規程的辦法，這是操作控制制度化的具體體現。為了保證操作的合法性，操作員身份合法性檢驗和操作權限管理就變得非常重要，操作人員必須嚴格保護自己的操作密碼，防止自己的操作權限被他人侵犯。
2.2.3加強內部審計。在會計電算化中，由于是“人機”對話的特殊形態，因而加強內部審計就優為重要，通過審計對電算化系統運行各環節進行審查，防止存在漏洞。
2.2.4加強電算化會計檔案的管理與保存。由于電算化會計檔案是存儲在磁性介質或光盤上的，根據這些信息載體的物理特性，在制作檔案時應采用“AB備份法”進行數據的備份，并且每份上要注明制作檔案時的時間與操作員姓名，存放在兩個不同的地點，以防止火災等意外情況引起整個會計電算化系統的毀滅與系統的不可恢復性。在保存這些檔案時應遠離磁場，注意防潮、防塵等。對采用磁性介質保存的檔案，還應定期進行檢查、復制，防止由于磁性介質的損壞而使會計檔案丟失，造成無法挽救的損失。
2.2.5網絡會計實現了會計信息資源的共享，但同時也將自身暴露于風險之中，這些風險主要來自泄密和網上黑客的攻擊等。為了提高網絡會計信息系統的安全防范能力應采用一些措施，例如采用防火墻技術、網絡防毒、信息加密存儲通訊、身份認證、授權等。
2.3提高會計人員素質
從各方面要求會計人員提高自身素質，更新知識結構，一方面必須掌握電子計算機的有關知識，另一方面為了參與企業管理，要更多地學習經營管理知識。根據進一步發展的需要，全面學習形成復合型人才。要提高會計人員業務素質，必須大力加強人才培訓的力度。企業應立足于長遠，培養或聘用一批高級技術人才，他們能精通信息技術，熟練應用會計電算化，推動企業電算化事業由“核算型”向“管理型”、“智能型”轉變。各基層單位應積極支持及組織會計人員學習和提高會計電算化知識，維護軟件正常運行，掌握計算機先進技術，培養復合型人才，為本單位盡快建立高效的會計信息系統創造條件。
【關鍵詞】職業院校;技能競賽;會計;建議
開展職業技能競賽是職業院校強化育人質量的重要舉措，也是突出職業教育特色、提高職業教育競爭力的重要保證，國家對此非常重視。但隨著技能競賽的蓬勃開展，在取得成效的同時也暴露了一些問題，包括賽事組織設計、資源配置和校企合作機制等方面。因此我們有必要對職業院校技能競賽問題進行更深入的思考和更系統的研究，建構一套合理的職業院校技能競賽制度體系。雖然已有的研究成果對職業院校技能競賽活動具有一定的指導作用，國外的研究對我國開展技能競賽也有一定的借鑒意義，但不能完全照搬。職業院校技能競賽體系建設理論仍然需要更多的完善，在宏觀及微觀視角下的制度化、規范化等方面的系統性研究仍然需要不斷補充。本課題正是在此背景下提出來的，通過大量收集文獻資料，對相關理論進行梳理匯總、比較研究，系統掌握了職業學校技能競賽的發展現狀;通過調查，全面了解、確定了職業技能競賽中存在的實際問題，找出了本課題研究的切入點，剖析了問題產生的深層次原因;通過總結、借鑒先進經驗，提出了以下有針對性的建議措施。希望對職業技能競賽的健康發展，創新職業院校人才培養模式，進一步提高人才培養質量，培養適應新時期下符合職業教育特點的高技能型人才，起到一定的借鑒作用，以期最終探索出一套適合職業院校技能競賽的管理制度體系。
一、對行政教育部門的建議
目前，我國職業技能競賽還存在著一些不足，問題在于職業技能競賽制度體系還不夠完善。建設職業院校技能競賽制度體系，建議將技能大賽制度內化到行政教育部門當中，實現技能大賽由臨時性、階段性工作向常態性、周期性工作轉變。同時需要制定相應具體的行政實施細則，否則政策的執行與落實力度必然會逐級減少，最終聲勢浩大的技能大賽落實到職業院校里就僅存空洞的口號。應本著公平公正原則、信息公開原則、普惠性原則，構建科學合理的職業教育技能競賽基礎性制度體系。
(一)提升職業技能競賽的高度。國家高度重視職業技能競賽，也公布了一些要求各地區大力開展技能競賽的文件，也有“普通教育有高考，職業教育有技能大賽”這樣一句教育界“流行語”，但職業教育的技能競賽實質上并沒有達到應有的高度。上級行政教育部門可以把“全國職業院校技能大賽”作為各個職業院校的一次“高考”來看待，制定相應詳盡的評價制度、獎懲制度，甚至問責制度，相信各職業院校自然就會把“全國職業院校技能大賽”作為教學的最終考場，為了備戰這場“高考”，開展各類的校內競賽，圍繞大賽的內容制定相應的人才培養方案，開展教學改革，教學質量自然會上一個臺階。
(二)成立職業技能競賽常設機構。職業技能競賽是一項系統工程，大賽的舉辦方需要有完善的組織機構和健全的運行機制，為其深入持久地開展競賽提供保障，并且要把相關制度予以嚴格落實，因為在所有環節當中，制度的執行是最為關鍵的環節。所以常態的工作需要一個常設機構進行組織管理，行政教育部門應成立常設機構，例如:技能競賽科。建議省、市、區各級行政教育部門都分別設立這類部門，進行統籌規劃、科學安排、指揮組織實施區域內的職業技能競賽活動，并配有專職的、帶編制的教育行政人員來直接組織管理競賽工作。不建議大賽的舉辦采用由行政教育部門主要牽頭，由行業企業、各職業院校組成組織委員會的共同管理形式，以確保各類競賽的專業性，避免競賽出現商業行為及各種不公正、不公平的行為。常設機構的日常工作包括直接組織、具體安排各學科的技能競賽以及全國職業院校技能大賽選拔賽，并負責對職業技能競賽進行深入的研究，編制完善科學的職業技能競賽制度，編制常年的、周期性的技能競賽計劃等，使職業技能競賽在制度下有序開展。
(三)成立職業技能中心。建議成立省或市職業技能中心，功能為職業技能的培訓、檢測和開展職業技能競賽。職業技能中心應直接受控于行政教育部門的職業技能競賽常設機構，是各職業院校的上級行政主管部門之一，日常工作包括:各學科各種技能的測試及證書的頒發，統籌安排本轄區各職業院校間的各類技能競賽，包括全國職業院校技能大賽省級選拔賽。所有的測試及競賽都在本中心進行。性質為行政教育機構，并且不與商業機構合作，避免了商業運作模式帶來的一系列不公平問題。職業技能中心不依附某間學校或某個企業而建，必須有自己獨立的運作場所，有各學科技能測試的設備儀器，為此行政教育部門必須有所投入，構建各類固定資產，配備各類專家及公職人員。以會計專業為例，會計的職業技能包括傳票翻打、點鈔、會計業務信息化處理和會計業務手工處理等，為此，技能中心就必須配備計算器、傳票、點鈔券、會計憑證、會計賬簿、電腦、會計軟件等相應的設備工具。技能中心應制定職業技能測試制度，制度適用于各職業院校。制度應規定各職業院校都必須組織學生到技能中心進行各學科的各類技能測試，測試成績可分為合格、良好、優秀三個等級，合格以上等級者頒發各級技能證書，作為學生求職、晉升的依據，并作為學校頒發畢業證的條件之一。這種技能測試制度的好處還在于，由于存在著技能中心的第三方評價，在這種公平公正的評價下，學生的技能測試成績，可以作為上級教育部門評價、監督職業院校辦學質量的依據，并配以相應的獎罰措施;也可以作為學校評價教師教學質量、頒發各種獎金、晉升的依據之一。不僅能促使各職業院校自覺圍繞技能測試開展日常教學，為了提高畢業率不斷提高教學質量;也能促使教師為了學生能通過技能測試全力授課，積極指導學生參與技能中心的技能競賽;學生也會為了拿到技能證書和畢業證書更加自覺地學習，能有效地抑制學生通過搞關系等方式通過考試和教師對考試把關不嚴等現象，學校的辦學風氣自然會得到很大的提升，是職業院校辦學質量的有力保證。由于測試是每個學生都必須參加的，也達到了人人參與的競賽目的。
(四)分層分級的競賽機制。教育部提出了要建立“校校有比賽、層層有選拔、全國有大賽”的競賽序列，這是大賽舉辦者的行動綱領，必須層層落實。職業技能中心的最重要的功能之一就是舉辦本轄區的技能競賽。設置省、市級別職業技能中心的，市級技能中心隸屬省級技能中心，負責定期組織本市各職業院校的各類技能競賽，競賽具有行政性質，各職業院校必須無條件參加，為此學校應把這類的競賽作為日常的工作任務。為了參加全國職業院校技能大賽，省級技能中心每年要舉辦一次全省級別的大規模的技能競賽，為了讓學校有多一次的參賽資格，省級比賽可設計為與市級技能競賽不關聯，各院校在市級比賽的基礎上可重新派選手參加省級比賽，獲得名次的學校有資格代表省參加全國總決賽。若只設置省級別技能中心的，就由省級技能中心負責定期組織本省各職業院校的各類技能競賽及全國總決賽的選拔賽。校級技能競賽由學校組織，學校要以技能運動會、科技文化節等活動項目為載體，定期舉辦專業技能競賽，競賽覆蓋學校的每個專業。由于每個學生都必須參加技能中心的各類技能測試，這些測試就是學生的一次個人競賽，學生的測試成績，可以作為選拔選手組隊參加校內團體競賽或省市級賽的依據。若選拔選手時需要重新測試學生時，可依靠職業技能中心，職業技能中心應提供最新的測試平臺，例如提供會計專業網上在線測試，這樣可以解決學校教師選拔選手困難的問題。
(五)競賽項目細化制度。許多職業技能競賽項目都是綜合性的競賽，頒發綜合性獎項。以“全國職業院校技能大賽高職組廣東省選拔賽會計技能賽項競賽”為例，由“會計業務信息化處理”和“會計業務手工處理”兩部分組成，在“會計業務手工處理”環節又穿插了出納、成本、總賬和主管四個不同崗位的專項技能PK賽，獎項是這些項目的綜合獎項，包括一二三等獎，沒有設置單個項目的獎項。這樣會令到沒有獲獎，但單項技能突出的選手得不到鼓勵，也打擊了沒有獲獎的參賽學校的積極性，不利于技能競賽的廣泛開展。為此建議職業技能競賽應細化競賽項目，例如“全國職業院校技能大賽高職組廣東省選拔賽會計技能賽項競賽”，可細化為各專項技能競賽，也即可以分為點鈔技能競賽、翻打傳票技能競賽、賬務手工處理技能競賽、賬務手工處理技能競賽，總獎項下相應設置各專項技能獎項。為了準備全國職業院校技能大賽，職業技能中心也應常年舉辦與大賽內容相關的各學科細化的競賽項目。例如會計類的競賽，應設立上述的點鈔技能競賽、翻打傳票技能競賽、賬務手工處理技能競賽、會計業務信息化處理技能競賽等競賽項目，以便更好地與全國職業院校技能大賽省選拔賽對接。并且技能中心作為各職業院校的上級行政主管單位，可頒布技能競賽規則，規定各職業院校必須參加比賽，獲得名次的學校可獲得獎狀和獎勵。這些獎項也是教育部門對各職業院校技能競賽工作進行考核、教學質量評估的依據。
(六)制定培訓制度。建議職業技能中心編制定期和不定期的培訓制度。首先要加強中心內管理人員以及各學科各類技能培訓導師的學習，通過各類職業技能相關的培訓班、各種形式的經驗交流、實際案例的討論分析會、典型介紹、專題調查研究、現場參觀等形式，組織他們學習最新的操作技能和理論知識，深入地進行競賽理論的探討，研究國外技能競賽發展水平成熟國家的先進競賽制度，取長補短，努力提高技能中心管理隊伍的管理水平和理論研究水平。并通過組織各職業院校教師到技能中心參加各類培訓班，把技能中心學習到的最新技能和理論傳遞到學校，最終傳遞給學生，能很好地幫助廣大學生提高職業技能水平。
(七)賽出綜合能力。當今世界各國的經濟發展和科技進步主要是依靠高素質的勞動者，培養和提高學生綜合職業能力是職業院校始終倡導與追求的目標。以會計專業為例，我國目前正需要大批的具有應用型、會計職業綜合能力較強的財務會計人員。但近幾年來，會計專業畢業生就業形勢十分嚴峻，究其原因就是會計綜合職業能力較低，出現了學生高分低能，無法在短期內勝任工作的現象，這是造成畢業生就業難的重要原因之一。很多企業不是不需要會計，而是需要不僅能記賬、算賬和報賬的會計，更需要職業道德強、工作態度好、責任心強、有分析解決問題能力、能溝通、有團隊合作能力的高素質、綜合能力強的會計人員。目前的各級技能比賽，比專業技術多，比綜合素質少。為此建議競賽項目設置綜合能力面試環節。形式可分為個人面試和團體面試，個人面試側重個人能力，團體面試側重團體合作能力。通過交談，競賽選手的內在潛力和能量可以表現出來;通過回答各類問題，可以知道競賽選手擁有多大的綜合能力。面試評測人應注意以下幾個方面的綜合能力:1．口頭表達能力。2．綜合分析能力。3．反應能力與應變能力。4．人際交往能力。5．自我控制能力與情緒穩定性。
(八)時間安排。職業技能競賽的時間安排不妥當，會直接影響到學校出現一系列的備賽問題。競賽時間應該順應學校的教學規律，在不影響學校的正常教學秩序下，建議全國職業院校技能大賽國賽的時間安排在每年的12月底，省賽在每年的11月中旬。因為根據教育部發出《教育部關于加快高等職業教育改革，促進高等職業院校畢業生就業的通知》，要求職業院校要切實落實職業學生學習期間頂崗實習半年的要求。也就是大三的第二學期為頂崗實習時間，并且很多的職業院校為了讓學生比其他學校早一步找到實習單位，把畢業生離校頂崗實習的時間提前到每年的11月中旬左右。上述的競賽時間安排，可以讓大三畢業生離校頂崗實習前參加省賽，能避免學校組織學生進行賽前集訓時，出現學生寧愿頂崗實習也不參加全國職業院校技能大賽等一系列問題。
二、對職業院校的建議
職業技能競賽需全程全員參與，制度的落實不是有多少學生參與國賽、省市賽，最重要的環節是有多少學生能參與校內技能競賽的訓練及競賽，這是技能大賽制度建設的重要基礎和關鍵環節。雖然本課題組建議成立職業技能中心，能使所有學生都參與到技能測試，但技能中心的競賽畢竟是校際之間的比賽，學校精英與精英之間的競賽，只有校賽才是全員參與的競賽，因此必須建立全程全員參與、科學、健全的校級競賽制度。
(一)思想上真正認識技能競賽的本質。雖然很多職業院校都比較重視技能競賽，但目的性很強，就是為了在各級技能競賽中獲得獎項，提供知名度，為此而開展一些相應的臨時性活動，目的也很明確，就是挑選參賽學生，選人的方法一般比較簡單，沒有達到人人參與。并且一些相關的制度措施都是臨時性質的，說到底就是沒有真正認識到舉辦技能競賽的意義，沒有把技能競賽升華到應有的高度。真正意義上的重視，是必須把技能競賽作為日常的工作來抓，建立長效機制。校級技能競賽制度趨于完善的一個重要標志就是校內技能競賽活動經常性、全面性的開展，且項目設置要實現專業全覆蓋，教師、學生全參與。這些都取決于學校對職業技能競賽本質的認識程度，學校認識的深淺而采取的不同措施，能直接影響全員的參與程度，因此職業院校要把參與職業技能競賽作為一項對學生的責任與義務，而不是把獲獎作為目標，否則，校內舉辦的各類技能競賽就完全背離了它的宗旨。
(二)制定長效的技能競賽工作制度。只有保證各項技能競賽都能按制度辦事，才能避免隨意性和人為因素的影響。職業院校要把技能競賽寫進每年總體工作計劃，要求各專業必須舉辦形式多樣的技能競賽活動，例如:技能競賽月、各類協會的技能競賽活動等，并且這些活動不應每一學年只舉辦一次，建議上下學期均應舉辦。可根據教學進度來舉辦不同項目的技能競賽。例如會計專業，當修完了《基礎會計》課程，就可以舉辦基礎會計手工賬務處理技能競賽;當修完了《會計電算化》課程，就應舉辦會計電算化技能競賽等。技能競賽要求學校各部門必須高度重視與大力支持，制定細化的競賽方案，并嚴格組織實施，做到大賽有方案、落實有措施、安全有保障。在競賽項目上充分考慮學生職業能力的需要，以本學期課程為主，充分體現課程的培養目標，選擇學生基本素質相關、專業基礎知識相關和專業技能相關的項目。做到部署周密、安排細致、宣傳廣泛、發動積極，各環節要銜接緊密、確保競賽的高效、實效、公平運作，體現職業院校“以服務為宗旨、以就業為導向”的辦學理念，營造“人人講技能、人人練技能”的良好氛圍。
(三)建立完善的技能競賽組織管理體制。為保證各項技能大賽都能按制度辦事，關鍵是學校層面要設立專門的技能競賽管理機構或崗位，配備專門的行政管理人員負責技能競賽的研究，制定具體的規章制度，包括競賽管理辦法、獎勵辦法、經費管理辦法、選才和訓練細則等。建議職業各院校成立技能競賽科室，專門負責領導組織學生技能競賽。為了突顯技能競賽的重要性，科室成員必須為專職成員，只有專職人員才有時間、精力，去嚴密地組織、協調、督促和檢查技能競賽，處理競賽過程中的問題，并深入地研究技能競賽，制定具體的規章制度。不贊成有些院校成立由分管副校長兼任主任的技能競賽委員會，去負責領導、組織學生技能競賽，并且這種競賽委員會成員是由教務科、學生科、團委、實訓中心等相關部門人員兼職組成的。這種機制模式，非專職人員所做的工作就是非本職工作，非本職工作往往沒有本職工作做得更好。這種兼任機制也表明，這些院校表面上很重視技能競賽，實際上技能競賽的工作只作為兼任工作被對待，沒有被真正重視。技能競賽科是專門具體組織管理技能競賽的部門，每學年通過舉辦技能運動會、科技文化節等常態化的學生技能競賽活動為抓手，搭建校級技能競賽平臺，積極組織校內各項技能競賽的開展，不斷促進學生專業技能的提高。技能競賽科負責日常技能競賽管理工作，如轉發省或國家的競賽規程，組織、申報、審批競賽經費;組織各部門結合專業特點開展本校技能競賽，制定本校競賽方案、確定競賽規模和時間，組織技能競賽命題、評審;做好參賽時的后勤保障，負責與競賽有關部門的協調聯系，調配學校的資源;協調人事部門做好技能競賽教學工作量的考核、認定等工作。
(四)修訂基于技能競賽的人才培養方案。只有職業技能競賽內容與人才培養方案無縫對接，才能使技能競賽活動融入到專業教學計劃中，才能達到廣泛開展校級技能競賽的建設目標，為此關鍵要著重修訂基于技能競賽的人才培養方案。例如會計專業，為了突顯技能競賽的重要性，人才培養方案可規定會計班的學生每學年都必須參加會計技能競賽。為激勵學生積極參加各級別技能競賽活動，會計專業人才培養方案也應該載明《各級各類別技能競賽活動獲獎學生學分獎勵的辦法》，規定學生參加院級(含院級)以上由各級教育主管部門、教育系統、協會、學會主辦的各類會計競賽(不含各類表彰)獲得獎勵證書的，獲獎的學生不單單獲得學校頒發相應的獎金，同時可獲得學分上的獎勵。
眼看年終將至，大家可能都需要撰寫一份工作總結，對過去一年的工作進行全面的梳理。有些小伙伴也許正在發愁，年終工作總結到底該怎么寫?下面小編給大家分享一些2021銀行年度績效考核表個人總結，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
2021銀行年度績效考核表個人總結12x年是工行發展濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。2x年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。
2x年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!
2021銀行年度績效考核表個人總結2時間飛逝，轉眼我已經與x銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在x銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在x銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的x之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入x銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對x銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入x五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同x銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
2021銀行年度績效考核表個人總結3時間過得很快，轉眼間，x年已經接近尾聲。回顧本年度的工作，在銀行領導的正確領導下，認真組織學習貫徹黨的十精神，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業業，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。
(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是x年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。
2021銀行年度績效考核表個人總結4回顧x年，我在x分社工作x天，在營業部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超過的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發現美，這一年我遇到附加價值的客戶有多個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾氣，并于節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規的格式去執行并以的態度去變成習慣;知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己，為x社盡點綿力的。
歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為x行服務了一年，x行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規;尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。
一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。
工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢
領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年，給自己定下新的目標.
1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優秀的銀行工作人。
2021銀行年度績效考核表個人總結5時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
三、20x年工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
(一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。
(三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
