時間:2023-02-01 17:22:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務專業論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.1實踐教學對崗位所需能力的培養不足。目前,很多實踐實驗教學課,授課老師的授課方式類似于理論課程的教學,老師講授的時間比較多,而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經歷,很難根據當前電子商務崗位所需具備的能力來設計實驗內容,因而學生缺乏電子商務技能的訓練問題比較突出。
1.2理論與實踐脫節,實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經歷,因而在理論課程的講授中,往往是比較注重對知識點的講授,更多扮演傳授知識的角色,沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力,同時在實踐教學中,實踐課老師也沒有在實踐環節要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來,這樣使得理論和實踐相脫離,實踐教學的效果也就比較差。近年來,雖然大多數本科院校都定位為應用型本科院校,在人才培養方案中,雖然增加了一些實踐課程,但實踐課程的比例總體來說還是比較低。
1.3校內實踐教學資源缺乏。目前,我國本科院校電子商務專業大多設立在經濟管理學院,而很多本科院校歷來對經濟管理類專業實踐教學不重視,實踐教學資源的投入不足。主要表現在沒有建立比較好的實驗實訓室,實驗室的設備陳舊,實驗實訓軟件較少,甚至有不少軟件已經落后于現有的應用。
1.4校外實踐基地空有其名,學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養,很多院校與企業簽訂了電子商務專業校外實踐基地,希望解決學生的實踐問題,但從目前的實際情況來看,很多學校的電子商務專業校外實踐基地只是停留在協議上,由于經費、管理等種種原因,大部分學生沒有去實際公司實踐,根本不了解電子商務的實際應用情況。
2電子商務專業實踐教學體系的構建
根據電子商務專業發展趨勢和企業需求,調整實踐教學課程體系,形成了以六大技能(基礎技能、商務技能、網站建設技能、網絡營銷技能、數據分析技能和網絡創新創業技能)培養為核心內容的遞進式不間斷實踐教學體系。電子商務專業實踐能力培養計劃見圖1。
第一學期,邀請電商企業代表與學生互動交流,使剛進校學生初步接觸電子商務,通過互動交流激發學生學習電子商務的興趣,初步明確自己的學習方向。
第二學期,學完《電子商務概論》后,與之配套的安排電子商務模擬實訓,通過模擬實訓是學生對電子商務模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計算機基礎實踐使學生具備使用計算機及網絡的基本技能,具備信息文案的編輯技能。
第三學期,除了《VB程序設計》課程實驗、還安排網頁設計與制作實踐課程,為后續網站設計與開發打下基礎。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《VB語言課程設計》。在實習基地,來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容抽取部分模塊對學生進行項目開發指導,以進一步增強學生的編程能力和程序設計的規范性。
第四學期,數據庫與動態網站開發,使學生具備一套網站開發和設計的完備技能。增強學生動手實踐能力,以增強未來就業能力。在期末組織學生到實訓基地進行為期一周的《網站開發課程設計》。在實習基地,來自IT企業經驗豐富的項目經理從基地實際完成的工程項目中結合課程內容對學生進行網站開發指導,以進一步增強學生的網站開發能力。
第五學期,網絡營銷實踐與美工平面設計,使學生掌握網絡營銷各項基本技能及美工平面設計的基本技能,增強動手實踐能力和就業能力。在期末分批組織學生到實訓基地進行為期一周的《網絡營銷課程設計》或《美工及平面設計課程設計》。
第六學期,通過畢業生的反饋,大多數從事電子商務領域的畢業生認為數據分析對工作幫助以及未來的提升幫助很大,開設SPSS數據統計分析將能提升學生數據分析的能力,培養學生數據分析技能。移動商務實踐課程將使學生跟進電子商務的發展,擴展學生的就業空間。
第七學期,跨專業綜合實訓與網商創業實訓將鍛煉學生的綜合實踐動手能力,是培養復合型人才的必要手段。可以通過校企聯動面向畢業生提供仿真和真實項目,鍛煉學生綜合實踐能力。
第八學期,定崗實習與畢業(論文)設計,一方面學生可以通過定崗實習鍛煉自身的工作能力,另一方面可以從實際工作中發現問題選擇畢業(論文)設計的題目進行畢業(論文)設計的寫作。
3電子商務專業實踐教學有效實施的策略
實踐教學在電子商務專業人才培養中具有越來越重要的地位,必須使得實踐教學有效實施,讓學生達到預期的實踐能力提升的目的。
3.1明確崗位主要能力要求,科學設置實踐教學內容。實踐教學的目的必須明確,要在對電子商務核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎上,根據崗位能力的要求來設計實踐課程。
3.2科學設計實踐課程教學內容,促進實踐能力培養的提升。在實踐教學過程中,要注重實踐教學內容的安排,突出學生動手能力的培養,并注意實踐教學方式方法的改革,讓學生在實踐教學中實踐能力真正能夠提升。
3.3加大經費投入,建設好校內實驗室。校內實驗實訓是學生實踐的主要場所之一,為此,學院要加大實踐經費的投入,購置電子商務實踐教學模擬軟件,為學生提供電子商務的模擬實踐環境。
3.4加強與企業的深度合作,使校外實踐基地真正成為學生實踐鍛煉的場所。學校和企業要改變觀念,校外實踐基地是企業提前介入人才培養的重要環節,也是學生實踐能力提升的重要場所,因此,校外實踐基地要真正做深做細,讓學生真正的在崗位工作,這樣才能實現多贏。
3.5建設一支雙師型的教師隊伍。針對當前電子商務專業老師大多數從學校到學校的實際情況,學校要鼓勵青年教師去企業掛職鍛煉,豐富教師的實踐教學經驗,同時也可聘請企業有豐富實戰經驗的人員作為兼職老師,這樣,才能不斷提高教師的實踐教學水平。
一、基礎會計教學方法陳舊
首先,理論課時多,實踐環節少。一些高職基礎會計教師認為,學習期間學生應該掌握盡可能多的知識,只有掌握豐富的理論知識,才能在以后的工作中指導學生實踐。其次,注入式教學占多數,互動教學少。基礎會計課程內容枯燥無味,學習的興致不高。但很多教師還是習慣性地采用注入式教學方法,照本宣科地講解會計核算的原則、會計要素、賬簿、報表等抽象的理論知識,學生只能機械地記憶,教學效果不佳。再加上高職生從生源來看基本都是初中畢業或者未畢業的學生通過五年一貫制方式進入學習領域,他們的基礎知識水平差,學習積極性不高,缺乏學習興趣。很多學生都覺得基礎會計內容不好理解,入門難,學習信心不足。同時也有學生認為學習的專業是電子商務,學不學基礎會計用處不大。因此,很多學生都是被動地學習甚至不學。
二、電子商務專業基礎會計教學實踐
1.優化教學資源,激發學生學習興趣
(1)培養教師隊伍,更新教學觀念。通過教師職業素養的培養,在教師隊伍中開展素質教育的思想學習,其核心思想要求教師通過努力促進學生的全面發展,通過教學改革提高學生的身心素質,提高學生分析、解決問題的能力,促進每個學生的發展。教師應變傳統的“教學”為“因學而教”,做好學生課前、課中、課后的溝通輔導工作。主動把握學生思想脈搏,樹立為學生服務的教育教學理念。在施教過程中不斷聯系學生的職業生涯因材施教,激發學生主動學習的興趣。(2)培養學生興趣,合理優化課程資源。興趣是學習最大的動力,是創造一切進步最根本的源泉。高職學生大部分正處于對各類事物擁有旺盛好奇心的時期,對他們的好奇心進行恰如其分的引導和培養,將為學生的課程學習打開更為廣闊的天地。這要求教師從第一堂課開始,就著眼于學生興趣的培養,并通過對第一堂課的充分準備,燃起學生對本門課程的學習熱情。充分借鑒國家精品課程和網絡優秀課程資源為教學提供參考,為學生提供自學平臺。同時通過教師在教學內容上的自主安排,明確在電子商務活動開展中所需的會計知識,以貼近生活的財務知識為導入點,激發學生的學習興趣,鼓舞學生努力學習。
2.創設教學情境,加強實踐教學環節
(1)案例分析法。教師選用真實的企業賬冊作為課堂教學內容。通過解讀財務報表,學習報表的制作和解讀方法,讓學生目睹真實的資料。案例分析法的優點在于能讓學生了解賬務處理的基本程序和步驟,在學習中有助于積累實踐經驗。通過案例法培養學生嚴謹的學習態度和敬業愛業的職業道德。把學習的主動權交給學生,讓學生成為課堂的主角。(2)項目教學法。在教學中分解大項目為小任務,實現小微化,易于學生掌握。借力先進的教學手段融合學、教、練于一體。在基礎會計教學中應以知識和技能實訓融合為切入點,以認知和能力訓練為核心,以構建知識體系和能力訓練體系為主線,以體現時代性、立體性和動態性為要求,達到以學生為主體、有創新、有特色、適應高職教學的開發目標。多媒體能演示出全過程,一步一步地讓學生觀看,學生很容易理解,有助于提高課堂教學效果,提高學生的實際操作能力。通過演示、操作及和學生一起總結,培養學生成就感,達到教學效果。
3.改革實踐教學,提升學生上崗能力
基礎會計中的實踐教學主要包括實驗教學和綜合實訓等。一般來說,實驗教學是與理論教學同步進行的,采取講練相結合的方式進行。如填制和審核原始憑證、填制和審核記賬憑證、登記會計賬簿、編制會計報表等,都可以在講解完理論知識后,讓學生直接到模擬實驗室運用所學知識進行實踐操作,使學生在運用知識的過程中,鞏固所學知識,提高動手能力。總之,對于學生而言,電子商務專業的學習不應該包括各項商務專業知識體系的學習,更需要學習專業的會計知識,從而不斷滿足網絡經濟環境下人才競爭的需要。在這樣的情況下,高職技校電子商務專業需要不斷改進自身的教學方式,吸引學生的學習興趣,在教師、學生和學校的共同努力下,提高學生對會計知識的學習能力及會計知識的應用能力,為學生在電子商務專業領域的發展助力。
作者: 單位:南通工貿技師學院
關鍵詞:電子商務;專業;教學
網絡正以令人難以想象的方式和速度,改變著人們的生活及各行各業的經營管理模式。當前虛擬的網上企業、網上銀行和網上商店的出現,使企業縮小了業務往來的空間距離。因此電子商務也應運而生,隨著我國電子商務的迅速發展,國內對電子商務專業人才的需求呈直線上升趨勢,電子商務公司、傳統企業、高等學校、政府部門、銀行等都對電子商務專業人才提出大量的需求。電子商務人才的短缺已經成為制約我國電子商務發展的一個“瓶頸”。
一、電子商務的產生及發展
根據經濟合作和發展組織對電子商務的定義,是指發生在開放網絡上的、包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。由定義看出,電子商務是通過計算機和網絡來完成商品或產品的交易、結算等一系列商業活動的一種方式,以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點,沖擊著傳統的手工操作式的商務活動,作為一種新的技術手段和方法,其所帶來的機遇和挑戰,正受到世界各國政府和企業界的重視與積極的投入。
與此同時,隨著電子商務在目前的世界經濟發展中起著重要的作用。隨著電子商務在我國國民經濟建設中的作用越來越重要,信息化技術的快速建設及普及,電子商務應用的蓬勃發展,社會急需大量的電子商務專業人才。電子商務學科及其人才的培養也就顯得越來越迫切。
二、電子商務的現狀
面對目前電子商務專業人才的巨大的市場需求,國內許多高校紛紛設立了電子商務專業,其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養。但目前我國電子商務專業人才的培養以本科層次為主。從2001年開始設立電子商務專業以來,2001年教育部首批批準13所高校設立電子商務專業,2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非常快,充分反映了國內高校對電子商務人才培養的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多,信息的時效性、容量和內涵都發生了深刻的變化,根據目前的信息高速公路的飛速發展,高等職業教育在教學過程中也必須逐漸向媒體化、網絡化和實踐性轉變。
2005年8月,全國高校電子商務專業建設協作組聯席會議對電子商務教學做了一次全面的調查統計。據調查報告顯示,目前在全國高校中,本科開設電子商務專業的已有275所,較2001年的13所已經有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務專業的專科與高職院校,已遠遠超過這個數字。在短短四五年的時間里,一個嶄新的專業,能夠發展到如此大的規模,一方面說明這個專業正倍受社會青睞,另一方面也說明電子商務在其發展過程中必定存在著尚待解決的問題。
三、電子商務專業教學中存在的主要問題
盡管我作為電子商務專業教師只有短短一年的時間,但在這不長的實際教學中我深刻體會到我校的電子商務專業還是一個新生事物,電子商務的相關理論還沒有形成系統的、完善的理論體系。因此,在教學上存在許多問題,突出表現在四個方面:
(一)教材缺乏規范性和科學性
據我所了解情況,目前,國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材,分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫,所以在教材的內容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展,也落后于教學內容的更新。雖然是系列教材,但并不系統和完整,也不具備一定的規范性,因此同系列的教材之間相互有重復和沖突,不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。
(二)實踐教學的缺乏
電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才,既有商務和管理的內容,又有相關的技術內容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看,許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統,部分學校還沒有實驗室,甚至不具備上網的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結合,培養的學生只會動口,不會動手,這樣就很難適應社會的需要。
(三)專業課程所占的比例太低
在一般高校的專業課程中,涉及商務方面課程僅占20%左右,大部分為計算機課程。高校電子商務專業的培養教學思想不應該僅局限在加強網絡和編程語言的學習,而更應該注重在線商務理念的培養。在有限的教學時間內,如果不注重學生在線商務策劃,那么也只能學到一些基本原理和簡單操作,根本談不上系統掌握電子商務網站的策劃及應付瞬息萬變的商務網絡環境。
(四)學生對教師的滿意度較低
據該調查統計顯示,目前從事電子商務專業教學的老師平均教齡不到兩年,其中大多是直接從應屆畢業生走上講臺。領域的差異和經驗不足等因素,造成了如今(下轉第60頁)
(上接第34頁)這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學方式,從而也造成了學生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現階段電子商務人才的匱乏,沒有本專業出身的教師,在教授專業知識的時候必定不能滿足學生對于專業的期望和要求。
四、加強電子商務專業教學的措施與對策
(一)加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度
要加強培養學生的實踐能力,就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型,實踐性極強的課程,它要求專業教師不僅要具備系統豐富的電子商務的理論知識,而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統個模塊操作的培訓,長期以來教師普遍重視理論課的備課,對于實驗課,由于很少進行社會調研,所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫,對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。
(二)不斷提高教師的自身知識結構水平
電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質,即使跨專業的老師和電子商務領域沾邊,但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業電子商務教師普遍缺乏的情況下,要充分地發揮教師的能動作用,積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業的特點出發來安排自己所教的每一門課程,而不能仍然局限于原來的專業。自己所代的每門課程,在電子商務學科中處于什么地位,心里要清楚。做到這一點,既非難事,也非易事。教師必須做到對其他相關課程內容基本熟悉,對專業教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹,這樣才能應付自如。
(三)處理好教學質量與教學滿意度之間的關系
作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位,要高度重視學生對自己教學的反饋意見,不斷提高教學水平。但學生的意見也要辨證分析,特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態度,教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質量是為學生終身負責,有了這個認識,才能以嚴謹的態度克服現在的困難,投身到教學事業中去。
(四)應用現代教學手段和方法提高教學效果
隨著科學技術、特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用,現代教學技術和手段得到了迅速的發展,多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合,充分利用這些現代教學方法和手段能夠大大提高電子商
務專業的教學效果和質量。
(五)加強實踐性教學
首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。
【參考文獻】
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[2]吳應良.電子商務學科建設的發展現狀與對策[J].科技進步與對策,2003,(9).
[關鍵詞]高職;電子商務;人才培養;目標定位
近年來,中國電子商務業界可謂風起云涌,從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購,從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世,就連佛門清凈之地少林寺也高調開網店,電子商務在中國一片紅火。各普通高校紛紛設置了電子商務專業,目前在讀的電子商務專業學生達數十萬人,與此形成強烈對比的是電子商務專業畢業生極低的就業率,電子商務專業應屆畢業生就業率約為20%,對承擔應用型高技能專門人才培養的高職院校而言,重新定位電子商務專業人才培養目標成為當務之急。
1高職電子商務專業發展現狀及存在問題。
1.1電子商務專業發展和就業狀況。
電子商務實現了信息流、商流、資金流和物流的高效、協調運轉,被看成是未來全球商務活動的主流,代表著未來商務發展的方向。培養和造就大批適應市場需求的電子商務專業人才,是適應全球經濟一體化發展的必然趨勢。我國政府把發展電子商務作為戰略選擇,積極推進電子商務發展。作為經濟發展速度最快的國家,巨大的國內市場對電子商務這一新興的專業技術人才的需求呈逐年遞增趨勢。
為了培養社會急需的電子商務專業人才,高職教育利用其專業設置靈活、人才培養貼近市場的特點,早在1999年一批院校開始試辦電子商務專業,到目前為止已設置電子商務專業的高職院校達700多所。我院是在2005開辦電子商務專業的,累計畢業生約120名。
隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手,但事實并非如此。近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%,而全國普通高校畢業生就業簽約率是70%。一方面是企業需要大量的電子商務人才,另一方面每年大批電子商務專業學生無法就業,或是做著與自己專業不相干的工作。這種狀況不容樂觀,造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養方面還存在欠缺。
1.2高職人才培養現存問題分析
作為一名電子商務專業教師和研究者,在平時的教學和與學生的交流中以及參閱相關資料,總結電子商務人才培養目標上所存在的問題如下:
1.2.1培養方向模糊。
當前主要存在有三種不同的認識:一種認為電子商務就是簡單的“電子化技術十商務知識”,在教學內容上無側重點,以為只要把商務知識和電子化技術簡單地堆砌在一起就可以了,而未追求兩者之間的結合點,學生在校短短的幾年中什么都學,什么都會一點,但又什么都不精,這樣的教學無疑是失敗的;另一種思路是電子商務本質仍是商務,因此電子商務的教學應該就是商務知識的傳授,把電子商務的教學等同于經濟管理專業中傳統商務的教學;還有一種就是高度重視各種計算機網絡技術,而忽略了商務知識的教學,由此電子商務專業也就基本等同于信息技術專業。以上三種模式以第一種最為常見,因為這種模式對于學校來說最容易組織和實施:有現成的教材、現成的師資、現成的講義,運作起來十分簡便,需要變化的只是將信息技術專業和商務專業多個方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務未來的天空的。
1.2.2課程設置欠佳。
專業科目開得過于多,我們首先來看看全國高校電子商務專業協作組確定的電子商務專業教學大綱的核心課程:除了電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等,還要學習生產管理、企業管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等諸多課程,每門課都蜻蜓點水的學一點,走馬觀花。從課程設計上來說,電子商務專業課程體系橫跨經濟、管理、營銷、技術四大領域。短短大學三年,能精通其中一域就已實為不易,即使有學生苦讀三年,成績優秀,雖各領域均有涉獵,卻無特點,在筆者看來,充其量可稱為通才,而不是真正意義上的復合型人才。
1.2.3缺乏技能訓練。
目前高校電子商務教學的現狀是:教師以說為主,學生以聽為主,而電子商務是一門綜合性的商務學科,無論是計算機與網絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。盡管近年高校都意識到這個問題,并推出了電子商務實驗室系統,供學生模擬練習,但是這些軟件仍然脫離于實際的商業環境,甚至有不少軟件已落后于現有的應用。學生的實都在虛擬環境中操作,根本不能切實感受現實中電子商務的應用。另外,由于教師本身很少參與商務實際運作管理,課程的案例來源、實習指導、創業指導都受到了極大限制。
1.2.4畢業生就業方向模糊。
由于不能準確定位應聘的行業與職位,因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業,電商應屆畢業生往往失去面試的機會。另一方面,即使獲得面試機會,由于不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景,對于企業提供的職位缺乏工作方法、經驗和熱情,使他們也很難應聘成功。
1.2.5供需雙方的理解出現偏差。
盡管畢業生在簡歷中都標明了電子商務專業、課程設置及學分成績,但招聘企業很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務專業”這樣的職位。可實際上,對很多企業來說,包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務、行政等在內的工作崗位都需要電子商務專業人才,只不過這些企業沒有在崗位描述中列出“電子商務”四個字罷了。由于畢業生不了解電子商務在各行各業的應用現狀及發展前景,當他們沒有發現“電子商務”四個字時,便放棄了投遞簡歷;即使投遞,也作為專業不對口的無奈之選。這些畢業生并不具備將所學專業、課程與以上某個崗位實際需求緊密結合,突顯自己知識與優勢的簡歷撰寫能力和面談能力。
縱觀上述所列的原因,因為當前高職院校未能清晰地界定出所培養的電子商務人才將來的就業方向和就業崗位,而提出的培養目標相對寬泛,造成了當今就業率不高的現狀。學生在學習的過程中也充滿了迷茫和疑惑,無法給自己定位,久而久之容易對這個專業失去了信心和興趣。
2正確理解電子商務專業是培養“復合型”人才的說法。
現在高校電子商務專業開設的一個誤區是:技術和商務想兩頭都占,一談培養的人才,就是既掌握信息技術,又懂商務的復合人才。所謂復合型人才,應該是強調在博學的基礎上,個人再根據自身興趣愛好有一個重點的學習方向和研究領域。作為電子商務專業的學生,做機房服務器管理、做網站建設,競爭不過計算機、通信類專業的學生;做管理,競爭不過工商管理專業的學生;做營銷,做不過市場營銷專業的學生,我們的競爭優勢究竟在哪里呢?
電子商務專業人才做什么?電子商務專業學生的競爭優勢就來自于對電子商務行業的深刻認識。那么,如果偏向于管理或營銷方向,就要時刻了解全球電子商務技術的發展動態,為公司管理和市場開拓提供更合理的建議;偏向于技術者,如果能充分了解電子商務的特性,了解互聯網民的消費行為和消費心理,則技術工作就會變得更具有營銷性和親切感,能從管理者的高度來從事技術工作,而這些,是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業的學生所不具備的一種思想和理念。
故電子商務人才知識的復合型特征,決不意味著是一堆現有技術和商務知識的隨意組合,而應該是一個有機的整體,應該具有一定的前瞻性,要在電子商務這種現代商務模式的基礎上整合起來,充分認識到他們掌握的決不只是用于應用或修補的工具,而是一種新的現代商務活動方式。因此,電子商務專業應當理解電子商務環境下的商務組織、管理和業務方式及其特點,理解電子商務決不僅是商務手段和方式的更替,而是整個商務運作體系的變革,應該具有完整的電子商務觀。
3電子商務人才需要打造的核心能力。
中國電子商務協會職業經理認證辦公室研發中心主任鄭培先生說:“我們學習電子商務,首先就要培養自己擁有電子商務感。”什么是電子商務感?簡單的說,就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務來幫助解決和實現問題,這就是電子商務感。作為電子商務專業學生,有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。
從專業分工的角度看,電子商務應毫不猶豫以商務為主,技術層面的知識以理解為主,對技術感興趣的實在應該去計算機、軟件工程、軟件開發等系部,而不是電子商務。如果大家對此形成共識,則這些網絡公司對商務類崗位的要求,也就是電子商務專業學生在幾年學習期間應該精心打造的核心能力。主要表現在以下三個方面:3.1首要的核心能力就是交流能力。
交流包括口頭和書面,口頭的能力主要指在進行電子商務營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務通過虛擬的網絡為媒介來進行交流,文字是主要的表達方式,故書面的表達能力在電子商務中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。
3.2理解技術與商務的關系。
技術是為商務服務的,通訊、網絡、軟件技術對商務有著重大的影響。電子商務學生應該熟悉電子商務技術的最新進展,同事具備足夠的現代商務知識,對組織、商務流程、市場環境、消費者、競爭、商業信息等各方面要有獨到的領悟。如果電子商務的學生沒有獨到的網絡商務分析能力,就和傳統商務的學生沒有區別,如工商管理、市場營銷。現在網絡公司的一些創新商務模式,往往就是技術和商務結合的產物。故電子商務學生應經常關注這些問題,嘗試策劃和在實踐中創新。
3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。
電子商務學生對信息的敏感度要比別的專業更高,要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角,從而對外界的變化能更快做出反應。否則,在這個領域很容易被淘汰。和會計比起來,5年后電子商務行業的發展沒有人能預測,但會計不會有什么變化。
4高職電子商務專業人才培養目標的定位。
中央財經大學電子商務專業系主任林政說:“我們認為,電子商務專業學生的知識儲備架構應該是倒‘T’
字型,橫杠代表’博學‘,是我們所設置的專業基礎課程,給學生一個有發展空間的專業知識平臺;豎杠代表’專攻‘,這一方面要靠教師的引導,還要看學生的興趣所在。有側重管理的,還有偏重技術的,學生可通過高年級的選修課、就業后的再學習或考研,達到在專業領域縱深發展的目的。”那么,如何才能把“豎杠”補齊呢?
一個比較好的方法就是進行人才培養目標定位。
4.1如何定位。
馬云說過,阿里巴巴是為中小型企業服務的,因為中國的中小型企業是最普遍且最需要電子商務的。阿里巴巴因為準確的定位,已經成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺。中國擁有3億網民,已經形成了一個很大的市場,2006年中國中小型企業總數已達到3000萬,中小型企業需要大量的電子商務人才。那企業需要哪些電子商務人才呢?企業進行電子商務首先需要選擇合適的平臺,自己建網站或是使用門戶型行業網站,或是將兩者結合起來。故高職院校應該根據中小型企業的需求重點培養網站策劃和運營、網絡廣告策劃和推廣、網上貿易平臺應用、網絡營銷等方面的人才。
4.2如何實施。
電子商務人才培養定位分為四種類型后,實施是關鍵。高職高專學制三年,真正學習的時間只有兩年半的時間,第一年開設專業基礎理論課程:如電子商務概論、電子商務法律法規、網絡營銷、電子商務安全。后一年半的時間就按照專業方向深入學習專業知識,小班教學和培養。
4.2.1定位在網絡策劃和運營方向。
企業進行電子商務不單是建個漂亮的網站當門面,而是需要整合網上網下的資源,把傳統的營銷和管理整合到網上,實現降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業的需求發生了變化,一般的網站技術人員不能勝任,而這些則是電子商務專業學生的優勢。電子商務的學生要去做網站建設的工作,首先要把本專業的優勢告訴企業,讓企業知道計算機專業不能做的事情你們能做,而且這些事情對于企業發展電子商務的重要性和必要性。故定位在此方向的學生,在校期間應該重點打造策劃運營方面的能力,從大二起開始實習,嘗試去構思網站和運營網站,關注和參加電子商務大賽等比賽,鍛煉自己的實際操作能力。
4.2.2定位在網絡推廣方向。
企業網站的點擊率直接決定著企業的關注程度,所以企業非常需要網絡推廣人員,網絡推廣員的主要工作就是要把企業的網站在網絡上推廣,通過有效的網絡推廣工具來提高企業網站的流量,從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學生應該熟悉現在流行的網絡推廣工具,了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網絡廣告的表現方式,如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等,嘗試在網絡中推廣自己學校網站是一種比較好的實踐方法。
4.2.3定位在網上貿易平臺應用方向。
中國是制造業大國,所以在中國開展電子商務的B2B模式是很有優勢的,這幾年來出現了許多B2B貿易平臺,如阿里巴巴、慧聰網、環球資源網、中國制造網等等,中國企業通過電子商務貿易平臺供求信息,在線與客戶洽談生意和在線支付等,從而降低銷售成本,也增加了銷售量。因此,許多企業都要聘請一些從事電子商務貿易的人員,除了能用英語跟客戶溝通之外,還要懂得網絡貿易平臺和相關網絡工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿易平臺都會招聘一些客服人員的兼職,電子商務學生可以利用課余時間去做,既可以了解網絡平臺的交易流程和操作模式,又可以提高自己的溝通能力。超級秘書網
4.2.4定位在網絡營銷方向。
網絡營銷是通過互聯網這種渠道,把商業信息傳遞給目標或潛在的客戶。網絡營銷的方法主要有:搜索引擎營銷,博客營銷,論壇營銷,網絡廣告,事件營銷等。職業方向定位在此方向的學生除了需要熟悉常見的網絡營銷方法,還要關注互聯網各個企業對各種營銷方法的應用,如王老吉汶川5.12事件營銷成敗,淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。
另外,打造上述四種職業能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿易平臺上開個網店,以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主,以盈利為輔。只有在實踐的操作中,才可以學到許多書本上學不到的知識,同時也能為網上創業打下堅實的基礎。特別是在金融危機的當下,已經有很多大學生嘗試用電子商務的方式實現個人的就業和創業。義烏工商職業技術學院在此方面做出了很好的榜樣,該校有1200多人在淘寶上開網店,有鉆石級賣家400余家。
5結束語
電子商務作為一個涉及面很廣的新興行業,故其在發展之初存在著一些專業定位誤區。隨著電子商務發展步伐的加快,電子商務人才市場也越來越趨于細分。在充分認識電子商務人才特征與類型的基礎上,高職院校應抓住最新的就業契機,實現人才培養與市場需求的有機接軌,推動職業教育與電子商務的良性發展。
參考文獻:
[1]鄭培。電子商務專業人才培養憂思錄[J].電子商務世界,2005,(3)。
關鍵詞:電子商務專業;教學;措施和改革;發展;現狀
傳統的商務是企業在進行商貿交易活動過程中的實際操作步驟和具體過程,由交易錢的準備、貿易的磋商、合同的執行、支付與結算等環節組成。
一、電子商務產生及發展
目前,信息網絡化的互聯網浪潮正在席卷全球,已經覆蓋150多個國家和地區。全球預計已有4-5億因特網用戶,是兩年前的8-10倍。到2008年6月底,中國上網的人數將達到了2.53億。伴隨著呈幾何級數發展的現代信息技術,電子商務必將取得更大更快的發展。企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡空間市場。以Internet為核心支撐的企業網站成為企業快速發展必不可少的門戶。企業的贏利模式隨之發生了深刻的變化,傳統的贏利組合也被賦予了新的內容。
二、我國電子商務發展現狀
從1994年起,我國部分企業就開始涉足電子商務,并取得了喜人的成績。隨著我國應用需求的不斷提高,政府支持信息化力度的加強,以及我國互聯網行業在服務創新和技術創新方面取得長足進步;互聯網相關技術如中間件技術、網絡信息資源開發、應用系統軟件等也不斷有新的成績。
隨著Internet在我國的大規模普及,Internet有望發展成為最廣大、最深厚、最快捷的市場,Internet也將成為傳統商業最有力的挑戰者。當代中國企業如何運用電子商務戰略在經濟全球化、虛擬化的環境中實現組織與管理的變革、塑造新的核心競爭優勢已成為企業未來生存與發展的關鍵。為了適合這個形勢的發展,在高等院校的普及電子商務教學就顯得非常必要。但是電子商務專業的畢業生在求職時并不順利。
三、電子商務專業教學中存在的主要問題
電子商務專業作為一個理工與經管交叉性、復合性的新興學科,從2001年教育部正式批準開設以來,在我國已經出現了8年時間。雖然發展迅速,但是本專業學生與社會需求不對接、企業對學生的知識結構不滿意等日益暴露的問題,讓我們不得不重新分析這個專業的特點。
1.學生缺乏對電子商務學科的了解。作為經濟發展的新興模式,學習電子商務,首先,有助于同學們快速接受新鮮事物,獲取新信息、適應新環境。其次,在理解電子商務原理和方法的基礎,形成電子商務的思維方式,有助于學生就業。不僅就業市場有需求,而且許多新興的電子商務公司也有需求,如網站管理、網站策劃、網站設計、網站開發人員、網站推廣員等,并且且一些傳統企業為了應對全球化的競爭,提高客戶滿意度,也要通過電子商務改造原有的業務流程,形成自己的電子商務解決方案。再次,電子商務是多門學科的綜合,以此為主線,不斷鞏固其它學科的知識,有助于學生在學校期間打好扎實的基礎。但也正是由于電子商務專業學科這種綜合的特性電子商務專業的課程設置較多,涉及面廣泛。同學們應該有一個對知識比較厚的沉淀,這才是比較重要的。
2.實踐教學的缺乏。作為一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才,既有商務和管理的內容,又有相關的技術內容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。根據目前我國各高校的情況,電子商務的教學是以教師講授為主,學生理解為主。盡管近年很多高校認識到這個問題,推出了建設電子商務試驗系統,供學生的模擬練習,但是電子商務系統如果沒有真正的企業參與,如果將所以的商業行為都固定化,事實上與書本教育并沒有什么本質上的區別。理論和實踐難以結合,這樣的學生就很難適應社會的需要四、加強電子商務專業教學的措施與對策。超級秘書網
1.在教學中引進企業人員,通過一線實戰經驗的傳授,加深了電子商務學生對本專業的了解;在了解的同時在進行案例教學,課程中加強企業商家或個人從業者的電子商務案例,雖然這些案例的用詞不夠嚴謹,條理不夠明晰,但那是電子商務的現狀,會讓學生得到更直觀的感受,讓同學們不會對電子商務還很茫然。
2.加強實踐性教學。首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。如,對于企業來講,網絡是目前實施電子商務的主要應用領域,Blog作為一種新興的網絡應用形式,日益被企業作為一種重要的網絡營銷工具來應用。利用Blog進行公關,可以快速的消除負面影響;利用Blog進行產品的宣傳推廣,容易引起消費者的信任與好感;利用Blog進行招聘,有更多的機會招聘到對自己企業持續關注的應聘者。
四、結束語
現今,電子商務面臨來自全球信息化的快速發展與電子商務廣闊的市場前景機遇。通過電子商務專業的就業現狀我們也必須看到,電子商務教學仍然存在不少問題,這就需要廣大的教育工作者不斷的進行探索和改革,以適應電子商務飛速發展中對高素質專業人才的需求。
參考文獻:
[1]《第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告》.
中、高等職業教育的電子商務專業課程建設,必須根據企業和社會勞動力市場對電子商務人才的需求,以服務經濟建設為宗旨,堅持“以就業為導向”、“能力為本位,實踐為主線”的教育理念,使理論與實踐有機結合,構建以技能突出、專業特色的電子商務復合型人才培養體系。采用模塊教學、案例分析、分段實踐、真實測評等環節,要形成適合子學生學習、創業和上崗前“零距離”訓練等模式的電子商務實踐平臺,重點針對學生的綜合應用能力培養。
一、專業方向――“一個專業,兩個方向有機的結合”
根據上述電子商務專業的崗位群細分調研結果,電子商務專業就業有兩大方向。其一是計算機網絡方面人才,其二是利用計算機工具從事商務活動的人才。于是有人說:電子商務專業培養的學生是“兩不像”,計算機方面的工作能力比不上純計算機專業學生,商務方面工作能力又不如純商務專業學生。而我們則認為:電子商務專業的培養目標正是上述兩種觀點的結合,復合型的人才具有更加廣泛的職業空間和長遠的發展潛力,更符合電子商務人才市場的需要。關鍵是教學過程中如何將二者有機結合,呈現出“1加1大于2”的功效。
二、課程體系結構――“一個體系、四個模塊、兩個調整”
電子商務是一個涉及面較廣的專業,為了能培養出特色鮮明、技能突出、能勝任企業崗位的電子商務專業人才,我們在設計課程體系時,應充分體現“實用為主,夠用為度”,突出教學的針對性和實踐性。同時,全面提高他們的綜合素質:一是深度要適當,必須能夠滿足實際應用的需要:二是廣度要足夠,應覆蓋“電子商務崗位”必需的理論知識寬度。
根據以教育服務于社會的原則,結合自身的教學特點,可以考慮將整個課程體系分為四大教學模塊。其一,公共基礎類課程模塊:主要培養學生基本的人文素養和基礎能力;其二,計算機類課程模塊:主要培養學生的計算機應用及在網絡中應用商務的支撐技術能力;其三,商務基本類課程模塊:主要培養學生一般的經濟管理和商務貿易能力;其四,商務實踐類課程模塊:主要培養學生較強的商務交流與溝通能力和商務實踐的綜合應用能力。在專業教學安排上,應循序漸進,突出中、高職教學上的不同側重點。首先,在中職的教學階段中,重點培養學生計算機操作技能、營銷及商務基本知識、電子商務基本崗位上的職業技能。然后,在高職的教學階段上除了深化專業技能的培養外,更要為擴展學生的就業范圍,寬口徑地培養學生相關知識。就是既要關心學生的長遠發展,又要顧及他們的畢業就業。前者要求學生知識面廣,而后者則要求精通在企業工作中所需的技能,在教學和實踐的安排上就應體現兼顧的原則。所以高職的電子商務專業學生,在教學安排上是網頁制作、財務基礎、國際貿易實務、電子商務綜合模擬、網站建設管理和數據庫簡單應用開發等,要使學生在進入相關工作崗位就業時,能得心應手。而另一方面,要補充其他輔助課程的教學,教學的知識面較寬、程度較淺,這樣就能顧及到學生的長遠發展。
在教學上,還要注意兩個可調整性:
第一,教學培養的重點,導向市場化。例如在教學設計2007年或是2008年時,專業培養側重點就應以市場需求以及學科發展動態進行調整,緊扣社會經濟發展脈搏,按照國內外最新的教育觀念,教育全程導入創新意識與策劃思維,設計具有創造性的人才培養方案,科學的教學計劃和課程體系。
第二,學生多功能培訓個性化。即學生在學習本專業的必修課同時,還可以根據就業的方向和個人的愛好和特長,選擇適合自己的專業方向(選修課)及技能培訓。所以在課程設置上可以根據學生的學習興趣需求,開設多種的技能培訓考核課程(如:公共英語的等級考核、動漫就業培訓等),供學生進行選擇性學習,培養學生成為“一專多能”的技能型人才。
總之,在幾年的綜合性教學實踐中,應體現“寬知識,突技能,強特色”的特點,以強化專業方向的主干課程,培養出基礎扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強的專業人才,以增強電子商務專業學生的就業力,提高電子商務專業學生的就業率。
人才培養教學具體措施
一、調整理論教學體系
電子商務專業是處于計算機類和商貿類之間的綜合專業,我國通過幾年的辦學經驗,結合本專業的目標和要求,正確處理專業主干課程與專業實踐課程比例,改變傳統的、過分強調體系結構的完整性、系統性,淘汰與專業關系不太緊密的少數文化和專業基礎課程,有機地整合了計算機和商貿類專業關系密切的課程。在知識的傳授上,避免了講授知識的重復性,如:《電子商務概論》中涵蓋了《網絡營銷》的相關教學內容,沒有進行合理的協調與配合,從而造成一成不變的重復講授,教學效果并不好。經改革,我們加強了同一結合點上相關科目的協調配合,避免了知識重復講授。另外,還根據電子商務發展的趨勢,適時、及時地增加部分新知識、新技術類課程的學習。如我國早期的一些高級技工學校2004年在講授PhotoShop課程的基礎上加入了圖像的藝術處理技巧,2006年又加入了圖像的動漫元素,而網頁就更采用最新的技術軟件進行教學,這樣使得我國的學生能緊跟科技發展的動態,就業方向更廣。
在中職教學上,增強對職業崗位素養的培養,開設商務禮儀課。圍繞電子商務專業的幾個職業崗位,開設數門主要專業課,并增加了相關的輔助課程;進一步強化實踐環節,加大實驗實訓課的內容及課程比例,增加了網頁制作的課時。在數據庫的教學上,因現時中職生源的基本知識層較低,故取消了難度較高的數據庫編程教學課程,而改為重點加強Access的教學,使學生能透切的理解、掌握數據庫相關的知識,為后期的學習打下扎實的基礎。
在高職教學上,針對就業的崗位特點,加強學生各知識層和多種技能的培訓。將網絡營銷、國際貿易實務等課程的實踐性環節加大,并要求采取多種實踐方式,如網絡營銷課組織學生進行網絡廣告的設計制作。國際貿易實務課組織學生到外貿公司調研,了解貿易合同的要素及簽訂過程。市場調研課則從過去傳統的“理論為主,輔以案例”,改為“案例教學引發理論,從社會實踐調研活動的各環節中去認證理論的概念”。另我們還加入了會計、高級網頁設計、項目策劃技巧等技術主導課程教學,在輔助課程上還有高級圖像處理、消費心理學、經濟應用文寫作等。這樣的專業課設置,有較強的針對性和實用性,有利于學生職業能力的培養,有于專業培養目標的實現。通過教學的認證,教學效果獲得良好的改變。
二、實訓教學體系改革的措施
根據學生實踐能力培養的要求,合理安排與理論教學相配套的實驗課,加大實踐課程學時的比重。增加高職學生的商務課程設計實訓環節及電子商務畢業設計環節。
商務類的教學有別于一般技術類的教學,更需要有一個全面了解和訓練商務運作管理的環境來認證理論,而平時的
教學都是在一個模擬的環境下進行,環境的不真實性,令學生不能很清晰的理解相關的理論。電子商務更是基于計算機網絡和現代物流手段的一種商務營銷方式,沒有真實的實踐,學生難以理解自己專業定位,出現學不好、就業難的現象。因而我國一些做得好的學校特別為高職的商務學生策劃了一個商務課程實踐項目的考核環節――校園商務促銷及電子商務項目策劃畢業設計環節。就是在校園中為學生提供一個真實的商務環境及商務平臺,讓學生能走出課堂,在真實的商務競爭環境中發揮自我和團隊的智慧,使商務的理論知識在實踐中得到真正的升華,為自己今后的就業積累經驗,贏得優先的籌碼!
(一)商務課程設計實訓環節
1 教學目的:使學生對商務中成本、組織、管理、促銷策略等知識點的全面理解。
2 商務課程實踐項目:校園商務促銷活動
把所有參與該項目的班級學生分成幾個獨立的小組,各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經理、調查數據分析部、廣告設計部、促銷策劃部、財務部、物流部等。組內每個成員有具體的分工,更有相互的結合。
3 課程實踐的具體環節:
①資料收集和市場調研;②投資成本集資;②商鋪投標;④宣傳廣告策劃;⑤尋找貨源及商品加工;⑥促銷策劃;①財務管理;⑧投資總結;⑨課程實踐論文報告
4 課程實踐情況的考核評分:
實踐評分(占總成績的60%):
課程論文評分(占總成績的40%)
為了提高學生在整個課程實踐活動的積極性,在實踐各環節設立獎項。如:最優秀經理人、最佳銷售員、最優秀財務員、最有創意LOGO設計、最佳海報設計、最佳店鋪裝飾、最佳調研組、最佳團隊獎等。
(二)電子商務畢業設計環節
對于電子商務專業畢業生,把“電子商務畢業設計環節”作為重要的實訓環節來完成,并計算學分。
1 撰寫畢業設計(論文)的目的:
培養學生綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能進行分析與解決實際問題的能力,培養學生的創新精神,也是本專業各個前期教學環節的深化和檢驗。通過畢業設計,使學生在實際的電子商務(網站)系統建設、管理、維護工作中,充分利用所學的專業知識,理論聯系實際,獨立開展工作,從而使學生具備從事電子商務工作的實際能力。
2 畢業設計(論文)的選題要求:
畢業論文選題要充分體現先進性、實用性,要有利于深化和拓展所學知識,盡量與當前實際的應用水平接軌,并應具有較強的綜合性和實踐性。
選題難易適度,學生在規定的時間內努力完成。設計的項目既要有書面報告,更要有實際成果,避免書面空談,杜絕敷衍了事,流于形式。
為保證每個學生在畢業設計過程中都有足夠的設計工作量,畢業設計的課題小組原則上不超過3個人,分工要具體明確。
畢業設計(論文)課題確定后,按有關要求填寫“畢業設計(論文)課題”審批表,并經過計算機系主任和指導教師共同驗收審核、備案。
3 畢業設計(論文)選題考慮方向:
商務網站設計方向:校園網上書店設計、校園小盤栽網站、校園網上百貨;數據技術的應用設計方向:圖書館管理系統、辦公設備定購系統;商務設計方向:網絡廣告設計、網絡營銷策劃方案、市場行業調研策劃;個性化技術設計方向:個人博客設計、個人網上聊天室的設計等。
4 畢業設計(論文)的成績評定:
畢業設計(論文)成績的評定,以學生完成工作的情況和答辯情況為依據,嚴格要求。成績采用5級記分制(優秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、實施多樣的教學方法
根據中、高等職業教育的特點,大力推行適合職業技術教育的教學模式。充分利用校園網和現代化的教學手段,將傳統課堂講述的單一模式轉變為課堂講授、實驗室教學、網絡教學立體化的新型教學系統模式。大量采用“案例教學法”、“項目教學法”、“能力教學法”、“討論式教學法”、“實驗室模擬教學”和“多媒體教學手段”等有效方法,使學生在符合認識規律(探索-思考-實踐-認識-再實踐-再認識)的教學方法下,對學生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位訓練,增強學生的學習主動性和教學的互動性,真正使學生對所學的知識融會貫通,學以致用。
四、加強校內、外實訓基地建設
實訓基地是電子商務專業實施職業技能訓練和鑒定的基礎保證。
1 加強和完善校內實訓基地。
電子商務模擬訓練室是為學生提供一個全面了解和訓練電子商務運作管理的教學環境。建立一個完善的電子商務綜合模擬實驗室應引進一套電子商務模擬實驗室軟件,組建電子商務模擬實驗室;引進一套物流模擬實驗室軟件,讓學生更深刻理解電子商務與物流之間的關系。在實訓基地中,教師還可充分利用網上資源開發網上課堂,引導學生自學,在授課中能夠結合商務活動中的典型案例講授相關課程,使學生真正掌握網絡環境下的商務運作技能。
2 建設校外實訓基地。
可選擇一些電子商務企業作為校外實訓基地,學生通過在校外實訓基地的實習,可獲得參與實際鍛煉的機會,從而提高學生的實際工作能力。
五、強化“兩雙”建設
高職教育的目標是培養高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業技術能力和實踐能力,因此對于高職院校的教師和學生的能力要求都是全方位的。
1 “雙師型”教師隊伍建設。
技能型人才培養要適應人才培養模式改革需要,保證教學質量,就必須建立一支專兼結合、結構合理、水平較高的師資隊伍。
第一,要重視“雙師型”教師隊伍建設。鼓勵有條件的企業來校舉辦職業學校專業教師培訓班、接收教師實踐鍛煉、提供技術資料等途徑,不斷更新教師的專業知識,提高教師的專業技能。
第二,采用專職教師與兼職教師相結合。要特別注意聘請企業的專業技術人員到職業學校擔任兼職教師,傳授豐富的工作經驗。
2 學生的“雙證制”培訓。
技能型人才的培養培訓采用“雙證制”,即學生在取得學歷證書的同時獲得相應的資格認證。建立獎勵機制,鼓勵學生考取多種相關學科的資格認證,使學生在未來的人才競爭中立于不敗之地。
從2001年起,我國就把學生的職業資格證書能力培養融入到教學體系中。而電子商務專業學生所要求考取的職業資格證有:全國計算機信息高新技術辦公軟件應用中/高級證、全國計算機高新技術圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務員、助理電子商務師等。
六、建立專業專家指導委員會
摘要:專業碩士的培養是與學位碩士培養并行的研究生培養形式。專業碩士的培養模式偏重于應用和行業特色,強調實踐。本文主要闡述了MIB專業碩士培養模式和我院特色,并基于葫蘆島跨境電子商務實習基地的發展現狀,提出了完善我院MIB實踐教學體系的幾點建議。
關鍵詞:跨境電子商務;MIB;實踐教學
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)50-0156-02
專業碩士的培養是學位碩士培養的有益補充。我國從1991年開始實施專業碩士教育,主要設置了工商管理碩士、公共管理碩士和會計碩士。國際商務專業碩士(Master of International Business,MIB)于2010年開始設置和招生,旨在應對國際全球化的需求,培養具有國際視野,具有較強國際交往能力和專業技能的復合型、應用型的高層次專門人才。
一、MIB人才培養模式
依據培養目標、方式的不同,碩士研究生的培養主要有學術型和專業學位研究生兩種,二者處于同一層次,但在教學方法、教學內容、授予學位的標準和要求等方面各有特色,培養規格、培養目標上有明顯差異。學術型學位教育主要強調科研,重在培養科研人員和高等教育工作者,偏重技術、理論和研究,學術性較強。目前研究生培養模式主要有四大類,一是學徒型研究生培養模式,強調研究人才的培養和科研能力;二是教學科研型培養模式,培養目標多元化,強調教學與科研相結合;三是協作型培養模式,主要培養應用型研究人員和管理人才,普遍采用雙導師制,學校和企業協同合作培養;四是教學式培養模式,以哈佛MBA為代表,以實際工作者為培養對象,強調案例教學,主要服務于應用管理人才崗位。專業碩士的培養模式偏重于應用和行業特色。培養對象主要從事具有明顯職業背景的工作,如工程師、醫師、教師、律師、會計師等。國際商務專業碩士需要具備較強的外語能力、國際貿易流程的操作實踐性,同時還要擁有跨國企業管理的能力,具有國際化視野,適應國際市場環境變化,掌握現代國際商務理論與技能,具備國際商務知識和較強的跨文化交流溝通能力。
北京服裝學院國際商務專業碩士的培養模式主要表現為第三種,協作型的雙導師制培養,培養目標多元化。學院主要負責教學和科研,企業負責社會實踐與實習,在學校集中學習一年,在企業集中實習和完成畢業論文的設計與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業特色比較明顯,服裝跨境電子商務方向,主要研究服裝企業跨境企業對企業(B2B)和企業對消費者(B2C)的貿易方式,包括:海外網購買家的購買行為分析、跨境外貿在線營銷推廣、電商網站運營管理、跨境支付、物流管理等內容。專業碩士的培養強調應用和實踐,因此,我院的MIB實踐教學體系建設,除了在課程體系設置和雙導師制上強調實踐應用之外,還依托葫蘆島泳裝跨境貿易電子商務平臺建立了校外實踐基地,為研究生提供電子商務的實踐與科研平臺。
二、葫蘆島跨境電商泳裝實習基地發展現狀
中國(葫蘆島?興城)泳裝跨境貿易電子商務平臺是海關總署批準的全國首批跨境電子商務零售出口試點單位,也是全國第一家產業集群模式的泳裝跨境電子商務平臺。葫蘆島是全國泳裝三大生產基地之一。作為國際泳裝生產基地、中國泳裝名城的興城產業集群特色明顯。2015年葫蘆島年產量達2億件(套),年銷售額近2億元,擁有泳裝生產企業超過600戶,從業人員達6萬余人,產品遠銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區,出口貿易額達1億美元。葫蘆島品牌產品占國內銷售市場近30%,出口占海外總市場40%,注冊商標近百個,一些品牌已經在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊,比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產業優勢主要有:
1.依托電子商務平臺,泳裝產業集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務的泳裝網店4000家,年銷售額達30億元,產業迅猛發展,國際競爭優勢較強。區域內的泳裝企業和電商互為依托。
2.政策扶持力度大,系統和網絡建設優化。為了大力支持電子商務發展,引導、鼓勵葫蘆u產業基地建設,政府相繼出臺了一系列優惠政策,加快電子商務發展的。2014年跨境電子商務出口試點經海關總署獲批運行;首批總署跨境電子商務零售出口統一版系統聯網試運行。電商WMS系統、ERP系統、電子通關口岸等正在進一步完善。
3.商品快速通關的綠色通道,擴大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務平臺與海關總署對接,上線運行,銷售增長迅速。跨境電子商務平臺打破了原有單件商品跨境銷售的傳統銷售方式,全面實現了單件商品跨境銷售點擊報關、點擊結匯、點擊退稅,跨境電子商務平臺管理方便、快捷。
“北京服裝學院――葫蘆島泳裝跨境電子商務校外實習基地”,于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿易電子商務平臺建立,彰顯了我院服裝產業的特色,也契合國際商務專業碩士培養的需求,旨在建立研究生校外人才培養基地,積極推進產學研聯合培養研究生,在人才培養、課程教學、實踐探索、科學研究、導師互聘、資源共享等方面密切配合、優勢互補,建立了穩定的研究生合作培養基地,強化了研究生實踐歷練和研究潛能,進一步加強了學科專業、師資力量、教學實訓建設和校企合作。
三、MIB實踐教學體系的完善及建議
1.依托跨境電商泳裝實習基地實踐平善課程體系。專業碩士的培養更強調應用和實踐特色,我校的國際商務碩士研究生的培養,在教學的一年中課程學習、實踐教學和學位論文相結合,強化實用性和綜合性在教學方法上,采用啟發式、討論式和研究式的典型案例教學、模擬電商平臺等教學方法,培養學生的創造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評價標準上,轉變課程考核方式,著重考察研究生解決實際問題的能力和水平。培養過程注重理論聯系實際,積極與實習基地開展合作。企業走訪、調研、論文撰寫都應該計入考核,注重培養過程考核和能力考核。在第二年的實踐環節,部分學時依托葫蘆島跨境電商平臺實踐,部分學時結合畢業論文的選題,走訪企業,真題真做,解決行業和企業發展的實際問題。
2.雙導師制凸顯商務特色,進一步加強師資隊伍建設。完善國際商務專業碩士點的建設,加強師資能力的培養,有利于建立有產業特色的國際商務碩士培養體系,在同類專業中起到了示范作用。按專業學位和學術學位分類制訂評定條件,分類評聘,大力推廣校內外雙導師制,以校內導師指導為主,重視發揮校外導師作用。根據不同專業學位類別特點,探索導師組制。關于雙導師制中的“外導”選擇上,依據不同專業學位類別特點,聘請相關學科領域專家、實踐經驗豐富的行業或企業專家及國外專家,組建專業化的教學團隊。國際商務碩士的“外導”需有經濟管理類的行業背景,凸顯國際商務特色。加強教師培訓,依托跨境電商校外實習基地,選派青年教師到跨境電子商務的相關企業或相關行業單位兼職、掛職,提高實踐教學能力。
3.加強校企合作,資源共享,進一步強化實踐教學體系。“北京服裝學院――葫蘆島泳裝跨境電子商務校外實習基地”,促進了產學研平臺建設,突出了校企合作,突出了產業特色,旨在培養實踐型研究人才。在課程設置上,課堂教學可以靈活多樣,融入實踐教學體系,走進企業,在真實的企業環境和調研中進行現場教學。在研究內容和研究方法上,加強校企合作,增加商務實務操作課程和數量分析課程的比重,強化學生的實際操作能力和數量分析能力。
4.學位論文突出應用和紡織服裝業的行業特色。專業學位論文選題應來源于實踐,以跨境電子商務平臺為依托,解決紡織服裝業的實際問題,凸顯行業應用價值。強調真題真做,針對服裝企業國際化戰略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務、跨文化管理問題開展調研與研究。學位論文形式主要為專題研究、國際商務案例分析、國際服裝市場調研報告、商業計劃書、服裝企業海外投資項目可行性報告、跨境電子商務運營方案等多種形式。
參考文獻:
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關鍵詞:高職院校;創客空間;電子商務平臺;校企合作;互聯網信息技術 文獻標識碼:A
中圖分類號:G718 文章編號:1009-2374(2017)03-0191-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2017.03.086
電子商務平臺作為個人、企業、社會團體進行貿易、資金、信用、商品整合者,利用互聯網信息技術在虛擬網絡空間中營造一種能夠進行商務運營的管理環境;同時對電子商務交流平臺的商品流、信息流、資金流進行有效整合,促使企業、商家能夠充分利用其提供的互聯網基礎設施、支付平臺、網絡安全管理等資源進行有效的商務活動。
本論文研究旨在與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務公司進行校企合作創建《電子商務平臺》創客空間工作室為研究背景,通過浙江廣廈學院與東陽市晴之緣制傘有限公司、上海諾瑤電子商務公司進行兩年校企合作模式而撰寫的論文。
1 高職院校《電子商務平臺》創客空間工作室
“創客”來源于英文“Maker”,是指出于興趣與愛好努力把各種創意轉變為現實的人。創客團隊是由熱衷于創意、懂機械及電子器件、動手能力強、表現力好的專業人才所組成,這與學院對機械類、電氣類、電子商務類人才的要求相一致。
高職院校在提倡產教融合的辦學模式下,創立校企合作的《電子商務平臺》創客工作室,有利于高職院校電子商務、市場營銷、計算機應用技術相關專業進行有效的課程整合,有利于企業項目化教學引入高職院校教學課堂;有利于建立產教融合背景下的《電子商務平臺》創客空間教學評價體系。
目前社會上缺少大量的創客人才,本工作室的目標是將同學們培養成為在scratch等語言編程、機械結構、3D打印、建模、電子元器件、表達展示等方面有相應特長的創客人才。此后,將為同學們提供到中小學校、社會創客培訓團體、各類創客大賽、進行創客助教的實踐機會。
2 校企合作《電子商務平臺》創客空間工作室的創立
高職院校要堅持校企合作、工學結合、產教融合的教育教學實踐活動,如何實現專業教育與創業教育的融合,讓學生創業素質和職業技能培養并重的辦學模式。當前的高職院校的職業教育追求目標是滿足社會需要的高素質技能人才;對企業來說是投入產出作為衡量發展的主要指標,獲取更大的經濟利益是企業的價值追求。
2.1 校企合作《電子商務平臺》創客工作室的環境設置
2.1.1 創客工作室的工作環境。以浙江廣廈學院與東陽市晴之緣制傘有限公司創建《電子商務平臺》創客工作室為例,在東陽市晴之緣制傘有限公司國際貿易部組建《電子商務平臺》。創客工作室有信息化背景下的物理硬件設施、互聯互通網絡;具備備份、冗余功能的服務器;寬敞明亮的業務室、會議室;學生、教師、技術人員、業務人員相關的辦公設施;其他附屬設施。
2.1.2 《電子商務平臺》線上線下交易平臺。創客工作室可以計算機應用技術專業、電子商務專業、動漫專業、市場營銷專業學生提供一個切實可效的操作平臺。高職院校在讀學生、大三頂崗實習學生可以在創客工作室進行社會實踐活動,提高學生動手操作能力,提前進入社會實習,進而為將來的就業提高競爭力。
2.1.3 高職院校、合作企業的合作模式。對于合作企業來說,提高企業的競爭力,完善企業的管理機制;以投入少、產出多、效益好作為企業發展的價值目標。創客空間工作室可以為企業注入新鮮的血液,為企業的發展提供后備力量;院校一些新研究創新成果可以在企業中應用,企業中一些優秀的管理模式可以在院校中推廣;產教融合可以為院校、企業實現雙贏模式。
2.2 校企合作《電子商務平臺》創客工作室的實踐項目
校企合作《電子商務平臺》創客工作室實踐項目有網頁設計與制作、廣告產品設計、產品營銷等。網頁設計與制作項目有利于提高學生對網站設計、色彩把握、在線郵箱系統的開發;廣告設計可以提高學生在Photoshop、Flash、CorelDraw、Iullstrator等方面的應用能力;產品營銷可以提高電子商務專業、市場營銷專業學生的產品設計、企業策劃、企業營銷方面的能力。
合作企業根據自身的業務需求制定項目任務,實踐項目可以體現項目化教學、任務驅動方式提高學生實踐操作能力。比如上海諾瑤電子商務公司的企業項目是訂制廣東建設銀行的自動廣告傘,創客工作室可以根據企業業務要求,提高學生在平面設計與制作、攝影素材、市場營銷、市場推廣等方面的能力。
3 產教融合背景下高職院校《電子商務平臺》創客空間相關專業教學模式的設置
高職院校的產教融合,通過企業與高職院校將生產與教育有機結合起來,實現學校實踐教學與企業的生產實踐有機協調與深度融合。
3.1 優化《電子商務平臺》相關課程設置
高職院校在辦學模式創新不夠,過于單一的教學模式,產教融合的程度不夠;高職院校在人才培養方式、專業設置、課程內容、課程結構等方面存在一定的缺陷,缺少一定的市場調研,課程教學過于陳舊、信息化少、教學互動性差、實踐操作性不好等情況。
優化《電子商務平臺》相關課程內容的設置。比如《電子商務平臺》,可以將計算機應用技術專業、動漫專業、市場營銷專業課程整合,《網頁設計與美化》課程可以作為公共課程在上面三個專業中集中開設,實現教學資源節省。
3.2 創新、合作、多贏的辦學模式
目前很多企業還沒有意識到產教融合能給企業帶來實際的好處,對于在產教融合在推動企業技術創新、自主創新方面的能力持不樂觀的態度。產教融合背景下的高職院校《電子商務平臺》創客空間可以實現創新、合作、多贏的辦學模式。
校內、校外合作的實訓基地,帶領學生組建《電子商務平臺》創客空間工作室,通過參與課題研發,產品設計、產品推廣,為企業的全面、可持續發展提供保障。
通過企業認可的實踐考證可以提高學生就業能力,將“職業技術資格證”提升到一定程度,讓學生通過考取相關職業技術資格證書,完善自身知識結構體系,提高自身素養,實現產教融合。
3.3 提高綜合職業能力與可持續發展的教師隊伍
《電子商務平臺》創客空間可以提高校內實訓型、校外實訓型、教研學一體化、雙證教育型教師隊伍,提高一支具備理論教學能力、實踐操作能力、項目合作開發能力的“雙師”隊伍,使教師隊伍更具可持續發展。
4 產教融合背景下《電子商務平臺》創客空間教學評價體系的建立
高職院校的產教融合,將企業、院校、政府、社會組織等有效結合起來,進行資源有效融合,進行優化配置。專業教育與創業教育課程一體化整合機制,創業實踐與專業實踐相互結合,創建產教融合背景下《電子商務平臺》創客空間有效的教學評價體系,使企業真正成為高職大學生創業孵化基地。
4.1 產教融合的高職院校教學質量評價內容
4.1.1 對學生的評價內容。對學生的評價可以從知識、技能、素質、業績四個方面進行評價。產教融合背景下的《電子商務平臺》創客空間要求學生對理論知識具備一定崗位(群)需要的理論知識;學生也應該以服務為宗旨,培養技術技能型人才,滿足社會要求,實踐技能過程中的實習、實訓、畢業論文設計工作都可以在創客工作室內完成;學生的個人素質評價可以從個人的思想品德素質、專業文化素質、身心健康、文化禮儀、溝通協調能力、團隊合作精神、愛崗敬業等方面進行評價;業績評價是產教融合背景下高職院校對學生的終級評價目標,學生完成企業要求項目的進度、質量、創意性、效率等多個指標進行評價。
4.1.2 對教師的評價內容。對教師的評價,可以從“雙師”素質、教師對理論教學、實踐教學、項目承接能力、項目參與度來進行教學評價。雙師的教師同時應該具備高等學校教師資格證書、專業技術職稱的資格證書;教師從與企業合作的時間維度、空間維度,從過程評價與結果評價相結合的方式進行教學質量評價內容。
4.2 產教融合的高職院校教學質量評價方法
4.2.1 建立產教融合教學督導機構。產教融合背景下的高職院校教學質量評價方法應該堅持在學校主導、企業參與的情況下進行督導機制。加大教學質量監控,企業技術人員兼職課堂教學;高職院校組織相關專業骨干教師、高職教育課程研究專家、企業技術人員召開人才培養模式、教學內容、課程標準、教學教法的督導機制體制。
4.2.2 以項目化教學、產教融合教學為評價過程。建立以項目化教學、產教融合教學為評價過程。比如與上海諾瑤電子商務公司進行創客工作室合作過程中,就引入項目化教W(廣告傘制作、VIP廣告設計、電影宣傳海報設計、雙十一市場營銷)作為評價過程。關注高職院校與合作企業在承接業務中滲透程度、合作深度進行全面量化評價。
4.2.3 以業績、效益為目標的評價機制。以業績、效益為目標的評價機制是《電子商務平臺》創客空間工作室的教學質量評價方法終極目標。高職院校關注的是人才培養的質量、企業關注的是企業的效益,只有兩者有效結合、相互提高,才能使產教融合的高職院校教學質量評價方法更具實踐意義。
5 結語
高職院校應該在產教融合背景下,發揮校企合作的深度與廣度,提高育人的質量。浙江省高職院校《電子商務平臺》創客空間的實踐有利于服務地方區域電子商務經濟,同時也提高高職院校人才培養模式、課堂標
(下轉第178頁)
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準、教學教法、考核評價體系的完善。
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關鍵詞 兩化融合 互聯網+ 現代電子商務 現代師徒制 項目實踐
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
1論文的提出及意義
以阿里巴巴、淘寶、京東商城等為代表的大型電子商務平臺逐漸成為現代企業產品銷售的重要渠道。同時生產者和消費者借助互聯網這一現代化的信息溝通渠道實現C&B的零距離,傳統工業企業的生產及商務模式也在悄然發生變化。
傳統電子商務教學存在的問題:
1.1電子商務專業的師資隊伍有待壯大
電子商務是一個復合型的學科,這就需要一支具有復合型知識背景的師資隊伍。因此,電子商務的專業教師必須是既精通計算機和網絡信息知識,又熟悉商務活動的復合型教師,并且還需具有較強的研究創新能力。目前大多數高校的師資隊伍存在師資短缺、教師結構不合理等問題。
1.2目前電子商務教學中缺乏實踐教學
目前,在電子商務教學中使用的教材大多存在重理論,輕實踐的問題。多數教材都是有關電子商務內容的介紹,涉及的案例較少,對操作技能的培養的內容則基本沒有,無疑這明顯不適應現代互聯網+電子商務人才培養的需要。過多的理論知識既不適應學生學習的需要,又難以激起學生的學習興趣,同時也給教師的教學增加了不少困難。
2論文研究內容與實施方法
2.1創新課程體系建設
以兩化融合型電子商務人才培養目標位導向,合理設置和建設相關課程體系,開設更多的創新型課程。從基礎、技能和實踐三個層次開設相關高職層次課程。
大一課程以基礎素養培養為核心,主要課程包括:《計算機操作基礎》、《實用英語》、《商務溝通禮儀》、《計算機綜合訓練》、《Ruby或Python編程基礎》、《電子商務導論》、《大數據》。
大二課程以專業技能和網絡基礎知識培養為核心,主要課程包括:《互聯網基礎》、《網站制作》、《網絡營銷工具》、《兩化融合基礎知識》、《數據采集工具》、《數據加工工具》、《企業信息化發展概論》。
大三課程以實習、實踐為核心,培養學生職業技能,主要課程包括:《大數據挖掘與分析》、《網絡營銷實戰》、《互聯網思維》、《營銷的故事》、《大數據采集實習》、《大數據加工實習》、《比特能工廠實訓》。
2.2以實踐為主導的教學模式研究
探索以實踐為主導的教學模式,不斷創新課堂教學形式,加大實踐教學的學時比例,充分借助兩化融合發展促進中心企業服務的實踐基地為學生創造真實的教學環境。
(1)改變傳統單一式、枯燥式的教學模式,融入一些活動、互動、討論、溝通的多樣化教學模式,讓學生從快樂中學習,在快樂中成長。
(2)融合網站設計、網絡營銷、情報檢索、大數據分析等技術,用實際例子培養學生對電子商務相關技術的理解和掌握,鍛煉實戰技能。
(3)模擬業務團隊,以工業淘堡網商務平臺為基礎,根據學生的特長、興趣等進行分組、劃分成多個團隊,組件比特能工廠各類業務團隊,以實際企業服務需求為基礎開展實訓,增強團隊協助意識。
3教學實施成果
根據目前企業互聯網建設、電子商務建設實際工作需求,我們開展了以“網”、“絡”、“營”、“銷”四大課程及實踐體系的核心教學,在“網”方面,我們教授學生們掌握如何企業設計、搭建、運營、維護企業網站與網店技術;在“絡”方面,我們教授學生們掌握如何采集、挖掘互聯網大數據資源(供應商、客戶、原材料、產品技術、市場商機…),為營銷提供數據基礎;在“營”方面,我們教授學生們掌握現代最流行的微信營銷、QQ營銷、論壇營銷、郵件營銷、事件營銷、博客營銷、SEO優化等實踐技能;在“銷”方面,我們教授學生們掌握溝通技巧、客戶服務、商務談判、軟文寫作等商務技能。學生們在真實項目中訓練、成長,將項目成果轉換為快樂的教學成果,使學生們不再面對枯燥的學習氛圍,而在實踐中收獲、提高。
兩化融合型電子商務人才培養模式的構建與實施的前提條件就是以企業互聯網+改革市場為導向,突出企業兩化融合需求+電子商務+計算機的優勢。為了把握市場需求,在制定教學方案初期進行深入的調查研究,在教學實施過程中持續調研,以保證專業教學方向的準確性、超前性和科學性。
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姓
名
學
號
學
院
專
業
年級班級
學校指導教師
企業指導教師
論文題目
中國醫藥電子商務發展現狀及前景分析
選題依據與
意義
1研究背景及意義
電子商務在近幾年的社會發展非常迅速,它在商業運營發展中發掘出來新的方式,從某些方面來看,已經推翻了我國傳統的營銷方式,從空間和時間方面讓雙方的商業交易更加的便捷和自主。醫學藥品是當代人民的必需品,所以更加需要和當展齊行,也向電子商務的方面發展,也可以讓我國人民享受到方便實惠安全的服務。現在我國社會的醫藥企業的大部分已經開始上電商進行發展,也已將開始了醫藥電商平臺的搭建工作,而且成功申請了電子商務平臺的構建資格。我國目前對于互聯網藥品交易政策已經越來越允許,所以一些相關人員認為我國的醫藥業的電子商務的進展也在順利地進行中。所以很明顯的我國電子商務發展也是順應國家風向的表現。但是醫藥電子商務的發展還需隨著時間和經驗的沉積才可以更好的服務我國的人民。在數據看來,我國的線上藥品銷售額度在不斷增長,但是我國的電子商務發展時間過短,對于國外的經驗借鑒也不足,所以現在的網上交易仍然存在很多的問題。藥品是關乎我國人民身體健康安全的東西,所以必須建立健全我國的藥品制造流程,形成完善的監督監察體系制度,編制可行的行業規則,才可以在網上藥品銷售時將問題降到最低,從而保護消費者的健康和交易信息的安全服務,才可以讓購買者更加放心的對藥品進行購買,對購買體系的信任度提升,從而促進消費者對于網上購買藥物的信任度,使其習慣于網上購買的這種方式,醫藥行業也應該在這種電商的環境中不斷提升藥品的質量和自身的服務,從而形成一種良好的發展狀態,促進我國醫藥電商的順利發展。
作為與大眾生命健康息息相關的行業,醫藥行業在社會發展在哪個備受關注,其自有長久的生命力與良好的占空間。經濟發展新時期,互聯網以及物聯網的發展迅速,深入到人們生活的各個環節,也成為各行各業關注的重點。醫藥行業在“互聯網+”的新思維下也開始了轉型。電子商務對行業的引領和促進作用不容胡思。但是在“互聯網+醫藥”的背景下,醫藥行業除了積極做好相關的業務開拓和煩,也獲得了可喜的成績。但是我國醫藥電子商務發展的時間較多,存在這諸多問題與挑戰,本文將根據我國醫藥行業與電子商務的融合現狀,探討先關問題,并提出相應的解決措施,以期為相關管理者提供有價值的參考。
醫療產業使關系到人民生活質量和人身安全的產業之一,其發展穩定并且可持續。大規模普及互聯網導致網絡商業逐漸取代了傳統的交易方式。近年來按照中國網絡商業研究中心的數據,醫療銷售產業的網絡商業正逐年成上升趨勢。國家大力發展格式醫療網絡商業,并為此出臺各項政策。然而,發展醫療網絡商業模式并非一夜之間就能完成。對信息鏈和物流鏈進行優化整理,網絡藥品銷售管理的完善,信息采集系統的搭建,相關政策的不斷深化改革,也是21世紀社會發展經濟的關鍵。
2
國內外研究現狀
2.1國外研究現狀
Holger(2015)指出醫藥電商想要良性發展就要制定完善的互聯網商業監督法律法規,并且讓電商企業對其嚴格的遵守。一定要對網上的藥品信息進行嚴格的監督控
制,仔細審核的廣告和信息,嚴格監督和管理我國互聯網交易和互聯網信息服務。
Kubiak
W?odzimierz(波蘭)在2005年指出,醫藥行業蓬勃發展的基礎就是創新,也是促進醫療行業的保障水平的途徑之一。它對醫學專業的后續發展和人類壽命的長短和質量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務與人類,而且創新發展醫藥行業經營模式,使他服務于人民,有利于人民。
Abraham
Schwab(2010)指出,我國的經濟結構在改變,科學技術也在不斷地發展,所以醫學教育也不能落后,跟隨時代的腳步進行改革創新,需要創建出適和社會發展的人才培養制度,著重培養我國專業人才,增強人才的實踐和科學的利用力。現在是互聯網主導發展的時代,隨著我國的駐點醫師被更加的需要,國家更應該完善我醫學培養制度,培養出更多的優秀人才從而促進國家穩定的發展。
2.2國內研究現狀
趙莎莎(2018)通過對電子商務這一領域的各方面條件的深入研究,發現了電子商務要想健康發展,一方面十分需要良好的經濟水平的支持,另一方面,也需要符合行業現狀的各種數據分析結果,同時,還需要對產業資源進行有效的分配整理。
劉秋風,田侃(2018)提出線上的那些藥品網店要想持續健康發展,就應該不斷完善內外部的管理模式。在國家政策的指導下,依照法律要求,嚴格按照行業行規,不斷深化道德責任感,就會形成一套科學的藥品網店的管理模式。
孟令全(2011)曾提出,企業財務管理在現如今的經濟環境下,對各企業的電子商務有了新的要求,同時,為了能夠給各企業的經營管理方面帶來具有指導性的建議,就需要不斷深入了解網絡財務的安全保障系統,進而不斷完善與提高。
張鳴鳴(2017)通過研究,認為在互聯網快速發展的現代,大眾的目光正時刻注意著醫藥在網絡上的商務發展。那么這些企業想要發展壯大自身,想要在這個市場行業有自己的立足之地,那么,就要找好出發點。消費者是奠定網上醫藥店鋪成敗的最關鍵因素,只有擁有足夠多的用戶,才能不斷發展自己,這就需要企業從用戶方面出發,多為消費者考慮,不斷完善自身服務體系,為廣大用戶提供值得信賴的商品,同時,不斷創造安全可靠的財務交易環境,以及商品信息平臺。
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研究內容
本文根據我國醫藥行業與電子商務的融合現狀,探討先關問題,并提出相應的解決措施,以期為相關管理者提供有價值的參考,具體內容如下:
1
緒論
1.1研究背景及意義
1.2國內外研究現狀
1.2.1國外研究現狀
1.2.2國內研究現狀
2
醫藥電子商務模式發展探討
2.1醫藥電子商務模式發展探討
2.1.1醫藥行業的銷售
2.1.2醫藥電子商務模式現狀
2.2基于SWOT的醫藥電子商務模式發展探討
2.2.1醫藥行業市場潛力
2.2.2醫藥電子商務發展前景
2.3基于SWOT的醫藥電子商務發展前景分析
2.3.1醫藥行業市場潛力
2.3.2醫藥電子商務發展前景
3
醫藥電子商務發展條件與制約因素
3.1醫藥電子商務發展的條件
3.2醫藥行業電子商務發展制約因素探討
3.2.1技術信息有待優化
3.2.2多層安全隱患
3.2.3成本居高不下
3.2.4政策法規配套不足
4
優化醫藥行業電子商務發展的建議
4.1優化信息鏈和物流鏈
4.2完善網上售藥管理
4.3搭建信息收集體系
4.4推進相關政策改革
結
論
研究方案
本文主要采用文獻研究法以及SWOT分析法,圍繞對“醫藥行業”、“電子商務”等內容進行了大量文獻資料的收集、整理、歸納與總結,為課題研究奠定了扎實的理論基礎;研究過程中永達SWOT研究法,基于SWOT的醫藥電子商務模式發展以及前景進行了探討,為進一步研究提供依據。
寫作進度安排
指導教師意見
指導教師簽字:
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月
日
所在系意見
系主任簽章:
年
[論文摘要]課程建設與改革是深化教育教學改革的重要方面。豐富和完善與專業相適應的課程體系則是高校辦學特色之所在。結合我院電子商務課程建設實踐,探討如何構建實驗教學體系,旨在培養高素質適合社會需要的綜合性人才。
電子商務是利用計算機技術、通信技術和網絡技術來進行的商務活動,隨著互聯網及網絡技術的日益普及,電子商務應用也愈加廣泛。幾年的電子商務教學實踐,使我深深地體會到:普通院校的辦學特色和人才優勢,就在于強化“職業能力”的培養和注重動手能力的提高。實踐能力培養體系構建與實施是教育教學的重要環節,是體現辦學特色的重要保證。因此,如何構建電子商務實驗教學體系,培養社會需要的綜合性人才,是目前所面臨的課題之一。
一、電子商務課程實驗教學現狀
電子商務課程具有較強的實踐性,在培養學生過程中,必須把理論知識的學習與商務環境的模擬實踐教學相結合,才可使學生真正掌握電子商務的相關知識,培養出符合社會需求的復合性專業人才。從目前我校的電子商務實踐教學現狀來看,依然存在著一些問題:一是實踐教學課時及條件無法滿足實踐教學需要。二是實驗教學管理的脫節現象依然存在。三是電子商務實驗變成了上網。
二、構建電子商務課程實驗教學體系
1.計算機網絡及互聯實驗。計算機網絡是電子商務實現的重要技術基礎,通過實驗,使學生能加深對網絡理論知識的理解,掌握計算機網絡的組成和體系結構,培養學生知網、組網、管網以及在網絡環境下操作計算機的能力。
2.網上交易模擬實驗。學生在學習電子商務模式章節之后,可以通過網上交易模擬軟件對電子商務的交易流程進行實驗。目前網上交易主要采用三種模式,即b2b、b2c和c2c,通過實驗,要求學生掌握各種模式的網上流程、操作步驟和交易特點,以鞏固和加深對電子商務的認識和理解。
3.電子支付與網上銀行實驗。學生學習過電子支付與網上銀行章節之后,可以針對金融企業在電子商務中活動的作用進行實驗;實驗內容包括網上銀行服務、電子錢包管理和證券電子商務。通過訪問銀行網站或使用網上銀行模擬系統,了解網上銀行服務的特點和主要功能,熟悉使用網上銀行的申請步驟、服務流程等;也可以下載電子錢包,了解電子錢包的功能和使用流程;另外還可以進入中國銀河證券網等證券交易網站進行實驗,以掌握網上證券交易的交易流程和基本特點。
4.物流管理實驗。物流系統是電子商務系統的基本支持系統,電子商務交易過程中的物流必須通過物流配送體系來實現。學生在學習電子商務與現代物流等物流與供應鏈管理的相關課程后,可以通過本實驗,加深對物流系統的具體操作步驟、運作流程、原理及管理策略等知識的掌握,提高對于物流系統各類流程的理解及其運用的靈活性,培養學生對所學知識的綜合運用能力及一定的物流管理控制能力。
5.網絡營銷實驗。網絡營銷也是電子商務的重要組成部分。實驗內容主要包括新聞組信息實驗、網絡廣告模擬實驗、搜索引擎實驗、郵件列表實驗及產品實操實驗等。通過實驗,使學生掌握新聞組的使用方法和流程,了解新聞組服務的安裝與配置并能夠將其靈活應用于營銷;了解搜索引擎的特點、結構和功能模塊;了解網絡廣告的傳播方式和傳播途徑,有助于學生設計和完善網絡營銷廣告計劃;了解郵件列表的用途、掌握郵件列表注冊、訂閱和創建的方法等;通過部分產品,在網上開店或通過中間商銷售產品,培養學生的實操能力,真正達到學以致用。
6.電子商務安全與認證實驗。電子商務的安全問題是電子商務發展的關鍵。實驗內容包括數字證書的使用、ca認證實驗、郵件的加密與數字簽名以及網絡攻擊與防范實驗等。在數字證書實驗中能夠使學生了解證書的申請方法和用途、掌握證書下載、導入、導出、安裝、使用的具體方法;通過ca認證實驗,可以了解數字證書管理的內容,掌握證書審批的操作步驟等。
7.電子商務綜合運用實驗。通過在網上訪問實際應用的電子商務系統,對系統的網絡平臺、業務系統、經營模式、信用體系、安全措施、營銷策略等進行深入的考查和比較,分析每個系統的特色、構成和競爭優勢,啟發和引導學生將電子商務知識綜合運用于商業活動之中。具體實驗內容和形式可靈活掌握,比如從某個企業的電子商務平臺入手,對系統進行全面剖析,認識企業電子商務發展策略及其對電子商務發展的推動作用,了解企業電子商務系統的實施過程,樹立電子商務系統運營和實施的直觀概念。
三、創新教學方法和手段
傳統的以教師為主體的灌輸式教學方法必須改革,替代的則是以案例教學法為主要特征的啟發式、討論式、案例式等以學生為主體的互動式教學方法,以此啟發學生思維,調動學生主動學習積極性,加大實踐訓練,提高學生技能,實現能力培養預期。
積極采用先進現代教育技術手段。教師自制多媒體課件及相應的電子教案,采用多媒體教室授課,使課堂教學生動、直觀,這樣可以減少板書的時間。在教學手段上,積極應用校園網、電子圖書館、等數字化教學環境,把用語言敘述非常困難的具體事物輕而易舉的用圖像、動畫來表達,它可以打破時空限制,把一切因為條件限制而不能搬進課堂的情境,讓學生感知,使學生產生一種生動形象的學習體驗,學生可以通過e-mail、博客等形式下載課程綱要、電子教案、演示文稿、習題庫、案例集、實驗指導等,從而強化學生的課堂教學和實驗教學。
四、改進考核評價體系
實驗教學體系的實施,考核評價體系建立是一個重要環節。通過考核,可以反映實踐能力培養的結果是一個什么程度,是否達到能力培養目標。首先,是考核內容的確定。根據課程教學計劃,其考核內容既要體現人才培養目標和課程目標,又要有利于培養學生分析問題和解決問題的能力。如網絡營銷環節,一方面要考核其理論知識,更重要考核在網絡上實際操作能力。其次,是考核的標準要規范化。在此基礎上,還要建立考核質量分析制度。最后,是考核的方法要多樣性。如閉卷與開卷筆試、閉卷與口試相結合、上機測試、作業與調研報告、論文與設計等相結合方法,改變傳統一次性閉卷考試方法。
參考文獻:
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論文摘要江西外語外貿職業學院結合多年的高職實踐教育模式探索經驗,通過校內電子商務實訓室的建設,引入有特色的校企合作模式,打造一個產學研體系,以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。
江西外語外貿職業學院經過多年摸索,逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高職實踐教育模式。自本院電子商務專業建立以來,學院一直關注江西省的電子商務發展規劃與政策,結合江西省行業發展特點進行電子商務專業建設。通過前期實踐,學校深刻體會到校企產學研合作是深化高職課程改革的關鍵舉措。
借助商務中心實訓室的建設,學院選擇以下3種校企合作模式,從而達到學校在合作中前進,企業在合作中發展,學生在實踐中提高的三贏局面。
1)學院提供場地,由校外合作公司實施實訓項目。
2)與企業合作,除硬件資源上的共享外,讓學生在學校就能接受企業文化的熏陶,對學生盡快適應社會很有幫助。
3)學院邀請企業專業人才參與專業建設,包括專業教學標準設計、課程體系構建、課程標準制訂、教材內容重構、參與教學過程等。同時學院各專業也為企業提供員工培訓、技術支持、人力資源支持等,形成良性互動關系。
1校企合作目標
通過學院商務中心實訓室的建設,打造一個產學研體系,以產學研基地的形式更加有效地服務于電子商務專業人才的培養。WwW.133229.CoM具體體現在以就業為導向,充分利用學校和企業各自的教育環境和資源,采取課堂教學和學生參與實際工作,現場實訓與仿真模擬實訓相結合的形式,校企雙方共同參與教學過程,培養適應市場需要的高技能型人才。同時在深化課程教學改革的過程中,積極探索人才培養模式,打造一支教學水平高、科研能力強且團結合作的教師隊伍,而且為電子商務人才培養創造良好的教學條件及環境。
2校企合作項目的具體內容
2.1通過強化項目實訓來深化電子商務專業教學改革
通過電子商務實訓室的建設和電子商務實戰平臺的引入,打造全新電子商務實訓教學體系。以項目實訓的課程體系使得學生能夠全面、全程、完整地理解電子商務平臺的設計、開發和商業運行。通過學生對電子商務實戰平臺建設各個階段的參與和實施,了解電子商務實戰項目從調研到運營的整個過程,熟悉項目各個階段的工作和使用到的知識與技能。電子商務實戰平臺中包含開發性實驗、應用性實驗和認知、驗證性實驗。
2.2突出建設一個可持續運營的電子商務公司來打造電子商務產業基地
結合電子商務實戰平臺創建真實而且可持續運營的校園電子商務公司,實現與實際工作的“零距離”,為電子商務專業的學生提供真實的工作環境。校園電子商務公司的真實業務運作依托企業,由企業提供工作任務和技術指導。電子商務公司的建立突破模擬實踐教學環境,將實踐教學的平臺延伸到企業真實環境下,實現與企業電子商務應用實際真正的“零距離”,開辟應用性人才培養的新途徑。學生在電子商務公司的工作過程中,在接受工作任務的同時,承擔著工作崗位的風險和壓力。學生在完成工作任務的過程中,將專業中所學各種理論知識和操作技能綜合應用于實際工作,不僅完成工作崗位所需要的專業技術技能訓練,而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力。
校園電子商務公司實現“教學與實踐零距離,教師與學生零間隙,畢業與上崗零過渡”的辦學特色。教師和學生可以基于電子商務公司的實際企業化運營,將在開發性實驗和應用性實驗中學生設計與模擬運營的各種電子商務應用設計轉化為真實的商業化電子商務運作平臺,進一步提升學生真正的實際工作經驗和為今后可能的創業打下扎實的基礎。
2.3通過教材和教學知識體系的市場化來推進電子商務教學相關產品的研發
依托實訓室,學院從兩個方面為學生打造企業和市場需要的知識和技能。一是在專業培養方案中加重實踐課的比重,著重培養學生動手能力、應用能力。學院各專業的實踐課程比例均在50%左右。二是與企業合作開發課程,將教材和教學知識體系的內容進行市場化運作,包括教材建設、師資互聘、課程設計、課程實訓、課程考核等。較好地實現校企合作資源的共建和共享,為有針對性地培養企業需要人才打下堅實的基礎,將單純的電子商務書本教學轉變到重視電子商務實訓教學的軌道上來。
3結論
實踐是教育理念中一個重要環節,相對于電子商務教學活動更是如此。江西外語外貿職業學院商務實訓中心實訓室的建設,就是通過有特色的校企合作模式,為學生提供一個平臺,讓學生在這個平臺上對所學的電子商務專業知識有實際的實踐經驗,能夠直接感受電子商務知識的商業化應用過程,具體把握所學的專業知識,最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。并在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識,開闊視野,擴大知識領域,有效地提高適應商業活動的綜合素質,提高創造能力及適應社會需求的能力,從而提高其社會競爭力。
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