時(shí)間：2022-08-16 05:15:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇風(fēng)景園林畢業(yè)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
依據(jù)北京林業(yè)大學(xué)園林專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，在第八學(xué)期安排12?17周的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)是園林學(xué)院風(fēng)景園林專業(yè)、園林專業(yè)、旅游專業(yè)極為重要的綜合性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)論文與畢業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生可綜合地利用所學(xué)的知識(shí)，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)立研究與學(xué)習(xí)，掌握與應(yīng)用本專業(yè)綜合知識(shí)的能力，以便更好地將課程學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生更快適應(yīng)即將面臨的實(shí)際工作。
二、園林專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目的來(lái)源
從近幾年的實(shí)踐情況來(lái)看，園林學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的題目來(lái)源，主要有以下幾個(gè)方面：
（1）獨(dú)立承擔(dān)社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐題目 此類題目多由生產(chǎn)單位向園林學(xué)院提出要求，學(xué)院根據(jù)題目的性質(zhì)、規(guī)模、要求統(tǒng)一安排計(jì)劃。此外，學(xué)院調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，通過(guò)教師的廣泛聯(lián)系，解決了許多同學(xué)的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的題目。
（2）參與教師、設(shè)計(jì)院主持的生產(chǎn)實(shí)踐項(xiàng)目 此類題目是指由園林學(xué)院的教師或園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院承擔(dān)的生產(chǎn)實(shí)踐項(xiàng)目。教師或設(shè)計(jì)師根據(jù)任務(wù)的要求，將同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）有機(jī)地與其承擔(dān)的項(xiàng)目結(jié)合起來(lái)，既完成了生產(chǎn)實(shí)踐任務(wù)，又使同學(xué)在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）完成過(guò)程中得到較大的提髙。
（3）參與教師的科學(xué)研究項(xiàng)目 此類題目多為畢業(yè)論文題目，結(jié)合教師所承擔(dān)的科研課題，劃分不同的單項(xiàng)或子課題，由學(xué)生負(fù)責(zé)完成。
（4）科技扶貧項(xiàng)目 此類題目多為畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，由學(xué)院與各地有關(guān)部門聯(lián)系，對(duì)邊遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行科技扶貧工作。我院唐學(xué)山教授幾年來(lái)承擔(dān)了多項(xiàng)廣西壯族自治區(qū)風(fēng)景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目，瞿志、李雄副教授承擔(dān)的北京市遠(yuǎn)郊縣的風(fēng)景旅游規(guī)劃工作均取得了良好的效果。
（5）“真題假做”的題目 此類題目多為畢業(yè)設(shè)計(jì)，由于其它類型的題目沒(méi)有聯(lián)系好，一般采用“真題假做”的方法解決。即采用已完成的生產(chǎn)實(shí)際項(xiàng)目的圖紙，采用同樣的甲方要求，由同學(xué)完成規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)，再與已完成的規(guī)劃設(shè)計(jì)成果進(jìn)行比較，找出畢業(yè)設(shè)計(jì)中的差距。
三、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)效果評(píng)價(jià)
園林學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生在畢業(yè)前接受綜合能力的訓(xùn)練，提前接觸社會(huì)與生產(chǎn)，使同學(xué)把理論學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，具有重要的意義。具體表現(xiàn)為：
（1）社會(huì)效益 學(xué)生承擔(dān)了大量的生產(chǎn)實(shí)踐項(xiàng)目，完成和解決了地方生產(chǎn)建設(shè)的需要，得到了大多數(shù)單位的充分肯定和好評(píng)，為擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響起到了積極的作用。特別是一些扶貧項(xiàng)目，其社會(huì)效益尤為顯著。
（2）素質(zhì)效益 學(xué)生通過(guò)畢血論文（設(shè)計(jì)）提前半年走上了社會(huì)，走上了生產(chǎn)實(shí)踐。這對(duì)學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行綜合能力、綜合素質(zhì)的鍛煉具有積極的作用，也是學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)、口語(yǔ)表達(dá)、綜合能力訓(xùn)練的一個(gè)重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐表明，通過(guò)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，學(xué)生可以更快地適應(yīng)未來(lái)的工作崗位。
（3）經(jīng)濟(jì)效益 將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）與生產(chǎn)部門的實(shí)際題目相結(jié)合，由生產(chǎn)單位提供一定的經(jīng)費(fèi)，緩解了學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)的緊張。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我院99級(jí)畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目全部為生產(chǎn)實(shí)際題目，共計(jì)18項(xiàng)，以每個(gè)項(xiàng)目平均3萬(wàn)元計(jì)，就有50-60萬(wàn)元補(bǔ)充到教學(xué)經(jīng)費(fèi)中來(lái)。每年園林學(xué)院派5～8名學(xué)生赴深圳園林設(shè)計(jì)院進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，直接節(jié)省教學(xué)經(jīng)費(fèi)1～2萬(wàn)元。同時(shí)，學(xué)生也為設(shè)計(jì)單位作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
（4）能力效益 通過(guò)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）提高學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)是最根本的目標(biāo)。通過(guò)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的方法，使學(xué)生在業(yè)務(wù)能力方面有了較大提髙。①方案設(shè)計(jì)能力的提高。學(xué)生由原有單純的課程設(shè)計(jì)改變?yōu)槊嫦蛏鐣?huì)、生產(chǎn)的綜合設(shè)計(jì)。因而在方案構(gòu)思上，學(xué)生可了解到甲方的要求，懂得把主觀的構(gòu)想與客觀條件相結(jié)合，了解了主觀設(shè)想與方案的可實(shí)施性相協(xié)調(diào)，了解從方案設(shè)計(jì)到方案實(shí)施的整個(gè)環(huán)節(jié)。②繪圖能力的提高。學(xué)生在校內(nèi)由于條件的限制，無(wú)法全部用計(jì)算機(jī)繪制圖紙，而目前社會(huì)所要求的圖紙大多要用計(jì)算機(jī)繪制。這樣迫使學(xué)生不得不強(qiáng)化自己的計(jì)算機(jī)能力。而結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的設(shè)計(jì)項(xiàng)目可為學(xué)生租賃計(jì)算機(jī)，或直接使用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備。③方案匯報(bào)能力的提高。學(xué)生過(guò)去由于缺乏接觸生產(chǎn)實(shí)踐，往往形成了圖面較好，而方案匯報(bào)時(shí)口語(yǔ)表達(dá)較差的狀況。通過(guò)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），在其實(shí)踐過(guò)程中，學(xué)生已通過(guò)了多次方案匯報(bào)的鍛煉。在畢業(yè)答辯過(guò)程中，口語(yǔ)表達(dá)通順、流暢。
（5）壓力效益 學(xué)生承擔(dān)生產(chǎn)實(shí)踐題目，可以使其明確生產(chǎn)單位的要求，增加其工作的責(zé)任感、責(zé)任心，改變以往課程設(shè)計(jì)的拖拉問(wèn)題。
四、面臨的問(wèn)題與今后改革探索
學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）結(jié)合生產(chǎn)的方法，由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，使其面臨新的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題 園林規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)與國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)狀況直接關(guān)聯(lián)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，有時(shí)難以承擔(dān)到生產(chǎn)實(shí)際題目，不能滿足學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）所需。
（2）畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）時(shí)間的局限 學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的時(shí)間一般在每年3～7月進(jìn)行，而一般園林規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)多在年底和春節(jié)前進(jìn)行設(shè)計(jì)和報(bào)項(xiàng)，時(shí)間的差異造成了較大的矛盾。
（3）規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目的難度問(wèn)題 學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的選題受題目的難度限制較大。題目難度過(guò)大、面積、規(guī)模過(guò)大，學(xué)生難以獨(dú)立完成。難度小、面積規(guī)模不夠，難以滿足學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的基本要求。
針對(duì)目前所面臨的問(wèn)題，在園林專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作中應(yīng)注重以下幾個(gè)方面：
（1）保證題目的來(lái)源 調(diào)動(dòng)學(xué)院教師的積極性，進(jìn)行廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的題目來(lái)源。
（2）改進(jìn)傳統(tǒng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的時(shí)間 園林專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的布置工作，一般在每年的11-12月進(jìn)行。由于目前新形勢(shì)的要求，已將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的安排時(shí)間改在7月底進(jìn)行。一則可以結(jié)合園林專業(yè)學(xué)生的南方綜合實(shí)習(xí)為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）做有針對(duì)性的準(zhǔn)備工作，二則延長(zhǎng)了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的準(zhǔn)備時(shí)間。
（3）加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的中期檢查工作 由于學(xué)生目前所面臨的自主擇業(yè)的壓力，造成了部分學(xué)生不夠重視畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)），使第八學(xué)期的教學(xué)工作難以保質(zhì)保量的完成。因此，加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的中期檢査勢(shì)在必行。每年4～5月應(yīng)對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行1～2次的中期檢査，督促學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的工作進(jìn)度，對(duì)不夠認(rèn)真或進(jìn)度較慢的同學(xué)應(yīng)提出批評(píng)。同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)教師的責(zé)任心。
（4）規(guī)范畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯、評(píng)定環(huán)節(jié) 應(yīng)制定統(tǒng)一的學(xué)生答辯事項(xiàng)、答辯委員事項(xiàng)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
1.相關(guān)研究的發(fā)展現(xiàn)狀
建筑藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的生態(tài)與文化教研室雖然成立才4年多，但在以往的本科專業(yè)教學(xué)中就有不少課程涉及到生態(tài)與文化的研究?jī)?nèi)容。在國(guó)際上，對(duì)于生態(tài)設(shè)計(jì)、可持續(xù)設(shè)計(jì)、地域勝文化與設(shè)計(jì)等的研究與實(shí)踐己經(jīng)開展一段時(shí)間了，它們是人類未來(lái)必須認(rèn)真面對(duì)的一個(gè)重要議題，也是對(duì)環(huán)境的一種負(fù)責(zé);而在國(guó)內(nèi)，這些研究方向已經(jīng)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中得到開展研究和實(shí)踐，最受矚目是2010年上海世博會(huì)的多個(gè)展館設(shè)計(jì)，它們都力求實(shí)踐和表達(dá)生態(tài)設(shè)計(jì)、可持續(xù)設(shè)計(jì)、低碳設(shè)計(jì)。這些理想目標(biāo)更是受到我國(guó)政府的崖紛見(jiàn)，在國(guó)家及多個(gè)省市的發(fā)展敖嚨中明確提出建i}T}碳社會(huì)和低碳經(jīng)濟(jì)、和諧社會(huì)的目標(biāo)，黨的十會(huì)議更提出建設(shè)生態(tài)文明的目標(biāo)，在政策方面給以指導(dǎo)和支持。國(guó)內(nèi)的高等院校也紛紛成立相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)、組織相關(guān)的論壇和教學(xué)。清華大學(xué)成立藝術(shù)與科學(xué)研究中心“可持續(xù)設(shè)訓(xùn)研究所”，并與芬蘭阿爾托大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院共同舉力、“全球化背景下可持續(xù)藝術(shù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略”論壇，產(chǎn)生重要的影響;廣州美術(shù)學(xué)院的多個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)科開設(shè)低碳設(shè)計(jì)研究項(xiàng)目。很多國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)大賽，也設(shè)置與低碳、司特續(xù)及環(huán)保設(shè)計(jì)有關(guān)的主題。其中，2012年“為中國(guó)而設(shè)計(jì)一一第五屆全國(guó)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)大展”中設(shè)置“環(huán)保低碳室內(nèi)設(shè)計(jì)專題”，獲獎(jiǎng)作品得到專家學(xué)者的肯定;2012年博朗國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)大賽增設(shè)“可持續(xù)發(fā)展獎(jiǎng)(SustainabilityAwards)”，獲獎(jiǎng)作品得到國(guó)際評(píng)委的認(rèn)可。
2.教學(xué)與研究方向
在整合建筑藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的科研力量基礎(chǔ)上，生態(tài)與文化教研室著重開展以下方向的研究和教學(xué)活動(dòng):
(1)基于嶺南地域的設(shè)計(jì)研究
根植于嶺南，圍繞地域的自然因素(氣候、地理)、文化因素(廣府文化)和經(jīng)濟(jì)因素進(jìn)行研究，并在設(shè)計(jì)中得到本質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)下的國(guó)際化影響非常迅速，國(guó)家的城市化建設(shè)也出現(xiàn)趨同的景象，這使得地域性的研究和設(shè)計(jì)成為緊迫的和重要的課題。生態(tài)與文化教研室積極開展基于嶺南地域主義的設(shè)計(jì)研究，在課程及畢業(yè)設(shè)計(jì)中開展相關(guān)的課題。例如開展嶺南古建筑的研究、廣府文化與設(shè)計(jì)的研究等。低技術(shù)的可持續(xù)設(shè)計(jì)研究。詹姆斯沃爾本克（在其低技術(shù)宣言中宣稱：“低技術(shù)是群眾的技術(shù)。”低技術(shù)的可持續(xù)設(shè)計(jì)研究，將適合地域的技術(shù)、便于人們掌握的技術(shù)在設(shè)計(jì)中進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用，并體現(xiàn)當(dāng)下的設(shè)計(jì)觀念。我們?cè)趲哉沟吞甲≌臻g設(shè)計(jì)的教學(xué)研究，考察嶺南著名的低碳建筑，考察萬(wàn)科住宅產(chǎn)業(yè)化研究基地，逐步積累適合嶺南地域的低碳住宅設(shè)計(jì)方法中，也得到寶貴的教學(xué)研究資料（圖。風(fēng)景園林設(shè)計(jì)教學(xué)開展地域性風(fēng)景園林的教學(xué)研究，使之適應(yīng)地域的氣候、地理規(guī)律和人們的生活追求。注重地域文化的綜合表達(dá)，利用地域景觀元素營(yíng)造空間；注重景觀的實(shí)際功能運(yùn)用研究，避免只注重形式和視覺(jué)審美的景觀設(shè)計(jì)。在教學(xué)中，廣東綠道景觀的功能與美學(xué)評(píng)價(jià)體系研究就是一個(gè)突出的地域風(fēng)景園林教學(xué)與科研，它也是廣東省自然科學(xué)基金課題將科研與教學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)科教融合已經(jīng)三年多，取得豐厚的成果（圖。城中村的研究城市的發(fā)展過(guò)于追求“新”，城市中的村落也受到破壞、拆遷和改造。我們的目標(biāo)是研究廣州以及珠三角的城中村，提出更溫和的改造方式’用藝術(shù)介入的策略引發(fā)人們對(duì)城中村的保護(hù)和改造思考。綜合來(lái)看，這些都是基于地域性所進(jìn)行的設(shè)計(jì)價(jià)值研究，也是生態(tài)與文化教研室本科畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文研究的主要方向。以下部分就是年教研室開展畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文教學(xué)的過(guò)程記錄，也是具有地域特征和價(jià)值的研究。例如對(duì)廣州石牌村的研究，對(duì)廣州隔山村的工作坊教學(xué)，對(duì)小洲村的工作坊教學(xué)等，都是城中村教學(xué)研究成果的積累。
(2)組織田野調(diào)查并歸納整理結(jié)果
畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的過(guò)程:田野調(diào)查、設(shè)計(jì)推理、概念生產(chǎn)和綜合表達(dá)。在本選題中，由于模范村歷史已經(jīng)約有60-100年之久，且時(shí)間跨度較大，建筑的圖紙和其它詳細(xì)資料已經(jīng)不能找到，于是，團(tuán)隊(duì)開展詳細(xì)的田野調(diào)查，獲得寶貴的第一手現(xiàn)場(chǎng)資料。田野調(diào)查從以下方面進(jìn)行:第一，場(chǎng)地和建筑的測(cè)量。組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行場(chǎng)地和建筑的詳細(xì)測(cè)量，獲得具體的尺寸和構(gòu)造細(xì)節(jié)資料。第二，拍攝大量的照片和視頻，建立圖像的對(duì)比分析資料。第三，采用定量訪問(wèn)、調(diào)查問(wèn)卷的方式，獲得人們對(duì)模范村的整體看法。在這些基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸納整理，得到以下的認(rèn)識(shí):首先，建筑雖然是磚混結(jié)構(gòu)，14棟舊建筑均為山形屋頂?shù)膬蓪有欠浚溯^大的524號(hào)(馬應(yīng)彪屋)面積為355平米，523號(hào)面積為293平米，其他面積均在250cry以下;但在居住過(guò)程中已經(jīng)有一些加建、改建、修繕和破壞。對(duì)于建筑的再利用，應(yīng)該是持慎重態(tài)度。其次，模范村的景觀資源非常豐富且寶貴，常見(jiàn)的植物有32種。這些植物資源應(yīng)該作為重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象，它們形成獨(dú)特的微氣候、具有魅力的光影效果和封閉的內(nèi)環(huán)境(圖4)。再次，基地位于學(xué)校教工居住區(qū)與教學(xué)區(qū)的中間，東西方向是從高至低的走向，高差約有10多米。
(3)提出設(shè)計(jì)改造的整體策略
針對(duì)基地問(wèn)題以及整體認(rèn)識(shí)，提出設(shè)計(jì)改造的整體策略:原則是保護(hù)場(chǎng)地的肌理、建筑文化以及景觀資源，進(jìn)行保護(hù)式的改造發(fā)展;目的是建立學(xué)校面向社會(huì)的一個(gè)交流窗口，象牙塔式學(xué)術(shù)研究與社會(huì)公眾建立一種良比的溝通;功能是院系研究所、對(duì)外交流與研討中心、模范村歷史博物館與展覽廳、圖書館、商業(yè)服務(wù)中心、公共溝通平臺(tái)等。基于以上的研究，學(xué)生們從不同的角度切入設(shè)計(jì)改造:微公共空間的塑造—在校園中塑造微小尺度的公共空間，并具有場(chǎng)所的精神;游園—吮置換功能并形成新的導(dǎo)線，加建連接廊道，創(chuàng)造一種難忘的游園體驗(yàn);下凹景觀一一基于保護(hù)的角度，將行走路線下凹，避免影響建筑及基地特質(zhì);靜謐公共空間的營(yíng)造一一研究原有建筑的構(gòu)造秩序，結(jié)合室內(nèi)功能與室外景觀資源，營(yíng)造一個(gè)靜謐的交流空間。
(4)表達(dá)方式
強(qiáng)調(diào)清晰、有效的傳達(dá)手段和方式，包括專業(yè)的概念陳述部分、調(diào)研部分、圖紙部分、模型部分。概念陳述部分主要是解釋對(duì)場(chǎng)地的判斷和設(shè)計(jì)改造的觀點(diǎn);調(diào)研部分主要是田野調(diào)查的資料、數(shù)據(jù)整理和得到的結(jié)論;圖紙部分是平面圖、立面圖、剖面圖、效果圖、圖表和相關(guān)的示意圖；模型部分包括四個(gè)尺度的模型表達(dá)，分別是區(qū)域尺度的模型一說(shuō)明所在區(qū)域的位置和整體關(guān)系，場(chǎng)地尺度的模型一說(shuō)明場(chǎng)地的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)方案的模型一說(shuō)明設(shè)計(jì)的整體概念和重點(diǎn)，細(xì)節(jié)尺度的模型一說(shuō)明重要的構(gòu)造或具體設(shè)計(jì)手法（圖。在有可能情況下，鼓勵(lì)學(xué)生利用動(dòng)畫或其它能眾參與的方式表達(dá)設(shè)計(jì)，眾成為一個(gè)主動(dòng)的參與者。畢業(yè)設(shè)計(jì)成果參加年中國(guó)環(huán)藝學(xué)年獎(jiǎng)，得到專家的認(rèn)可，獲得不俗的成績(jī)。其中，何苑詩(shī)同學(xué)的方案“游園——中山大學(xué)模范村整體設(shè)計(jì)改造策略”獲得本次環(huán)藝學(xué)年獎(jiǎng)的景觀設(shè)計(jì)類的金獎(jiǎng)一中山大學(xué)模范村整體設(shè)計(jì)改造”獲得本次環(huán)藝學(xué)年獎(jiǎng)景觀類的銀獎(jiǎng)。
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)
一中山大學(xué)（南校區(qū)）模范村的整體設(shè)計(jì)改造選題中山大學(xué)被稱為中國(guó)最美的大學(xué)之一，其南校區(qū)又叫康樂(lè)園，其中有棟紅磚樓和亭子，均建于年至年之間。模范村正是處在這樣的環(huán)境之下。模范村建筑群建于年間，共落成棟村屋，現(xiàn)余棟，它們代表了教師住宅的小洋樓模式，即“屋有兩層，上為宿所及露臺(tái)，下則課堂、膳室、浴房、廚所、儲(chǔ)藏室皆具。屋外留地?cái)?shù)弓，花圃菜畦，隨意開辟”但隨著時(shí)代的發(fā)展，模范村已經(jīng)沒(méi)有人居住或辦公，現(xiàn)在處于荒廢的狀態(tài)。學(xué)校也面臨著一些困難：模范村應(yīng)該怎么保護(hù)，模范村要采用什么樣的開發(fā)模式，模范村是否可以成為學(xué)校與社會(huì)連接溝通的重要窗口?這些難題，正是生態(tài)與文化教研室的畢業(yè)設(shè)計(jì)與論文思考的重點(diǎn)所在。
三、建筑藝術(shù)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文教學(xué)
關(guān)鍵詞：園林設(shè)計(jì)；城市園林；不足；建議
園林綠地是城市生態(tài)、環(huán)保、景觀、文化、休憩和舒緩空間、減災(zāi)避險(xiǎn)的重要保障。論文隨著生活水平的提高，人們對(duì)人居環(huán)境的要求也越來(lái)越高，城市園林建設(shè)已成為城市建設(shè)中一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容。城市園林建設(shè)能否適應(yīng)城市的發(fā)展和要求，如何滿足城市居民的需要。將成為衡量“宜居”的重要尺度。
1城市園林建設(shè)的意義
1．1提高城市環(huán)境質(zhì)量。美化環(huán)境。改善城市面貌城市園林綠化的首要任務(wù)是改善生態(tài)環(huán)境。隨著工業(yè)的發(fā)展，大量有害氣體釋放到大氣中，嚴(yán)重污染了空氣。綠色植物能夠吸收有害氣體、凈化空氣，減弱噪音，調(diào)節(jié)城市溫度，全面改善人居環(huán)境。因?yàn)槌鞘芯G化是物質(zhì)文明的體現(xiàn)，也是城市精神文明的象征。城市的園林綠化布局合理，設(shè)施配套齊全，建筑精美，管理完善，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，加上綠茵遍地，繁花似錦，四季蔥翠。在這樣景色美麗、生態(tài)環(huán)境和諧的城市里生活，人們的身心將更健康，精力更充沛，創(chuàng)造力更旺盛，必將促進(jìn)社會(huì)文明，經(jīng)濟(jì)繁榮，使城市成為人們向往的地方。因此，城市園林的建設(shè)規(guī)模與建設(shè)質(zhì)量同城市環(huán)境的改善密切關(guān)聯(lián)。
1．2城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)現(xiàn)代園林與社會(huì)發(fā)展是相互影響的，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化決定園林發(fā)展形式與內(nèi)涵的同時(shí)，園林也變成社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分，反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明的提高。目前我國(guó)許多地區(qū)都將園林綠化的發(fā)展作為改變城市面貌，改善投資環(huán)境的先期性工作，并取得了良好的效果。經(jīng)濟(jì)、文化帶動(dòng)了園林建設(shè)的發(fā)展，優(yōu)美的環(huán)境又帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)、文化的繁榮。
2我國(guó)園林設(shè)計(jì)存在的不足
2．1簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)復(fù)雜化不少行道綠化和城市空地，實(shí)際上只需要簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)．甚至栽上幾排樹。畢業(yè)論文簡(jiǎn)約有時(shí)更能體現(xiàn)身份，樸素本身就是理念。設(shè)計(jì)者冥思苦想追逐所謂“亮點(diǎn)”，表面文章做多了卻顯浮躁和好大喜功。當(dāng)然，也并不是所有設(shè)計(jì)都要簡(jiǎn)單。
2．2尋求獵奇的世俗化、潮流化正如前些年北方園林江南化成風(fēng)一樣，近幾年歐風(fēng)、日風(fēng)、洋風(fēng)又光顧全國(guó)，當(dāng)然這其中不乏成功的作品，但作為一種潮流和時(shí)尚，勢(shì)必走向
世俗。
2．3設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的侈豪化大量使用花崗巖、大理石、不銹鋼、玻璃幕、高級(jí)燈具、進(jìn)口噴泉等昂貴材料，少園林之美，多暴富之嫌。
2．4廣場(chǎng)設(shè)計(jì)的八股化低頭是鋪裝(加草坪)，平視見(jiàn)噴泉，仰臉看城雕，臺(tái)階加旗桿，中軸對(duì)稱式，終點(diǎn)是政府。碩士論文干孔一面、大同小異。忽視了廣場(chǎng)休閑、納涼、交際等社會(huì)功能。草多樹少，大而不當(dāng)，堂皇有余，樸素不足。
2．5綠蔭不足硬質(zhì)化大樹少、鋪裝多。鋪裝、池底、駁岸等混凝土化，阻隔地氣，不透水、不環(huán)保。
2．6小區(qū)景觀展示化居住小區(qū)有限的空間左一個(gè)“威尼斯水橋”，右一個(gè)“愛(ài)奧尼柱式”，形象張揚(yáng)顯示華貴，環(huán)境排場(chǎng)取悅參觀者，卻擾得居住者不安寧。
2．7集中綠地的架空化隨著小區(qū)功能的疊加，一些設(shè)施進(jìn)入地下。但是，把集中綠地全部架空，建車庫(kù)、商場(chǎng)、俱樂(lè)部、游泳池，連同周邊樓座也下挖幾層。綠地變成了不接地氣的大盆景，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看無(wú)法保證生態(tài)健全。
2．8構(gòu)圖理念的非哲理化平白無(wú)故地出銳角、加楔形、破軸線。片面理解“解構(gòu)主義”，形象橫眉冷對(duì)，尺度比例不當(dāng)，秩序和思維混亂。
2．9置景手段的舞美化把影視置景和舞美處理搬到園林里來(lái)，其中有些藝術(shù)質(zhì)量尚可，并為園林注入了一些現(xiàn)代意識(shí)和原生態(tài)概念。但是如果每每皆是竹籬茅舍，斷垣殘壁、寒窗瓦窯、魚網(wǎng)井臺(tái)，必將丟掉園林的本分。
3目前我國(guó)城市園林設(shè)計(jì)的應(yīng)遵循的原則
園林不是簡(jiǎn)單隨意的栽樹種草，推山開湖，而是一種藝術(shù)。確切地說(shuō)就是在一定的地塊上，以植物、山石、水體、建筑等為素材，遵循科學(xué)原理和美的規(guī)律，創(chuàng)造出可供人們游憩和賞玩的現(xiàn)實(shí)生活境域，并伴隨著人類歷史進(jìn)程，是城市建設(shè)的產(chǎn)物。它是一門綜合的造型藝術(shù)，主要以活生生的植物為造型構(gòu)圖材料，而且它是一個(gè)“三維”的時(shí)空關(guān)系體，設(shè)計(jì)以“適用、經(jīng)濟(jì)、美觀”為指導(dǎo)思想。
3．1科學(xué)規(guī)劃、注重細(xì)節(jié)。做到宏觀與微觀統(tǒng)一的原則
“城市在園林設(shè)計(jì)時(shí)，首先要把握鮮明、準(zhǔn)確的立意，確定科學(xué)的規(guī)劃，把項(xiàng)目放到整個(gè)城市或區(qū)域環(huán)境中，結(jié)合現(xiàn)狀對(duì)其性質(zhì)、功能和形式準(zhǔn)確定位；做好構(gòu)景要素之間的協(xié)調(diào)、園林綠地與周邊環(huán)境及整個(gè)城市綠地系統(tǒng)的協(xié)調(diào)；園林建筑和小品在形式、體量、尺度、色彩、質(zhì)地上必須服從周圍環(huán)境需要，與其他景物協(xié)調(diào)統(tǒng)一。園林布局要主次分明、承上啟下、前后呼應(yīng)、烘托對(duì)比，使景物相得益彰。規(guī)劃確定之后，細(xì)部決定成敗，園林尤為如此。匠心往往要透過(guò)細(xì)部傳達(dá)。園林作為一種“強(qiáng)迫藝術(shù)”，隨時(shí)在接受游人的品昧和評(píng)說(shuō)，就要經(jīng)得住推敲。景區(qū)往往要“不經(jīng)意拈來(lái)”，細(xì)部卻要“娓娓道出”，這些功底對(duì)設(shè)計(jì)者、施工者都至關(guān)重要。事實(shí)上，有許多城市正是運(yùn)用了宏微結(jié)合的辨證方法而取得了實(shí)踐上的成功，合肥市就是一個(gè)較突出的例子。合肥市城市園林綠化的方針是以面為主，醫(yī)學(xué)論文點(diǎn)線面結(jié)合。宏觀上以居民區(qū)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校等面上的綠化為基礎(chǔ)，提高城市綠化覆蓋率；同時(shí)利用護(hù)城河建成城市公園，形成了環(huán)繞舊城區(qū)的綠色“圍墻”，改善了舊城區(qū)的生態(tài)環(huán)境。微觀上打破塊狀公園的概念，將城市綜合公園解體滲透到城市的每個(gè)生活空間中，提高了基礎(chǔ)綠化的藝術(shù)性；對(duì)組成環(huán)城公園的“包河⋯銀河⋯稻香”等景區(qū)部進(jìn)行了細(xì)致入微的設(shè)計(jì)，使之四季有花四時(shí)有景，各具特色各領(lǐng)，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)造園的藝術(shù)境界和文化內(nèi)涵，成為真正的園林藝術(shù)而不只是簡(jiǎn)單的綠化造林。同時(shí)重點(diǎn)搞好城市的血脈——道路廣場(chǎng)的園林綠化，建成若干條有靜有景、優(yōu)美舒適且富有安全感的園林路，在城市生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮多種功能，取得較好的綜合效益。合肥市的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這種宏觀與微觀完美結(jié)合，兼顧綠色環(huán)境質(zhì)和量的風(fēng)景園林才是現(xiàn)代城市園林發(fā)震的主流。
3．2因地制宜、經(jīng)濟(jì)適用原則因地制宜就是要依據(jù)綠地的地形、地貌和周邊環(huán)境造景，既經(jīng)濟(jì)節(jié)約，又做到橫有起伏具韻律，縱有層次富變化，避免平直呆板。我國(guó)目前還是發(fā)展中國(guó)家，政府財(cái)力有限，不能追求奢華，盲目照搬西方國(guó)家那種營(yíng)造大規(guī)模園林綠地和森林進(jìn)入城市的做法。我國(guó)現(xiàn)階段城市園林設(shè)計(jì)主要任務(wù)是改善人居環(huán)境，協(xié)調(diào)城市生態(tài)系統(tǒng)，確保居民的身體健康，應(yīng)以“林蔭型”綠化為主導(dǎo)，加大道路、小區(qū)、游園及廣場(chǎng)的遮蔭效果，增加綠地的色彩，變“平面型綠化”為“立體型”綠化，擴(kuò)展綠化的范圍，發(fā)展垂直綠化、屋頂綠化、陽(yáng)臺(tái)綠化，構(gòu)造城市空間的多層次綠化格局。
3．3植物造景為主的原則通過(guò)植物的多樣性營(yíng)造景觀的多樣性。植物配置要形成以喬木為主，喬、灌、藤、花草相結(jié)合的復(fù)層混交綠化模式。運(yùn)用植物的生命美、色彩美、姿態(tài)美、風(fēng)韻美、人格化、多樣化的特性，平面綠化與立體綠化結(jié)合，彩葉樹種與常綠樹種配置，使綠地在四季的靜態(tài)構(gòu)圖中，呈現(xiàn)季相的動(dòng)態(tài)變化，達(dá)到三季有花，四季見(jiàn)綠，形成多樣的生態(tài)環(huán)境，優(yōu)良的植物立地條件，貼近自然的地形營(yíng)造，良好的植物群落，生態(tài)化的種植方式和多樣性保護(hù)，適度的園林小品，完善的園林設(shè)施，有效的自然保護(hù)，完美的生態(tài)環(huán)境。
3．4生態(tài)效益和景觀效果結(jié)合原則設(shè)計(jì)既要符合生態(tài)學(xué)原理，叉要遵循美學(xué)法則。通過(guò)科學(xué)配置植物，應(yīng)用“巧于因借”等造園手法來(lái)體現(xiàn)園林詩(shī)情畫意的文化品味。達(dá)到生態(tài)性與觀賞性的統(tǒng)一，綠與美的統(tǒng)一，服務(wù)功能與藝術(shù)價(jià)值的統(tǒng)一。運(yùn)用好比例、節(jié)奏、對(duì)比、諧調(diào)、對(duì)稱、平衡、穩(wěn)定、動(dòng)勢(shì)、直曲等形式美規(guī)律營(yíng)造園林的意境美。布局構(gòu)圖宜自然，樹木整型修剪規(guī)則美與樹木天然美結(jié)合。
3．5以人為本原則綠地設(shè)計(jì)要滿足市民的需求和多樣化的審美情趣，綠地要體現(xiàn)可融人性和可參與性。發(fā)揮好園林給人蔽蔭、歡愉啟迪、陶冶性情、慰藉心靈的作用。
3．6地方特色原則要根據(jù)自身地區(qū)的自然環(huán)境、物候和地域特點(diǎn)出發(fā)，將城市歷史文化融入園林設(shè)計(jì)。創(chuàng)造富有地方特色的城市園林。在滿足當(dāng)?shù)氐匦蔚孛埠蜕鷳B(tài)群落基礎(chǔ)上，職稱論文盡量采用和保留原有的動(dòng)植物和微生物，引入與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)條件和景觀相適應(yīng)的各種植被。
4結(jié)語(yǔ)
城市園林設(shè)計(jì)與建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是美學(xué)、建筑學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、林學(xué)、植物學(xué)、環(huán)境生態(tài)科學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科交叉的綜合學(xué)科知識(shí)。所以，在為城市居民營(yíng)造一個(gè)舒服、美麗、安全的城市環(huán)境時(shí)應(yīng)注重綜合利用各學(xué)科理論來(lái)指導(dǎo)城市園林規(guī)劃設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn)
[1]趙兵．宏觀化與微觀化—轉(zhuǎn)型期中國(guó)城市園林設(shè)計(jì)的理念[J]．城鄉(xiāng)建設(shè)，2004(8)．50—51．
園林學(xué)科是一門自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)交織在一起的綜合性很強(qiáng)的邊緣學(xué)科，涉及生物、工程技術(shù)及藝術(shù)三大范疇，是生物、工程技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合。
園林專業(yè)高等教育，無(wú)論是專科還是本科，無(wú)論是普通高等教育還是職業(yè)技術(shù)教育，無(wú)論是全日制高等教育還是成人函授教育，其教學(xué)環(huán)節(jié)都是由理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)(設(shè)計(jì))或畢業(yè)論文等幾部分組成，其中教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)對(duì)鞏固課堂理論教學(xué)效果，擴(kuò)大學(xué)生視野，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際技能，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)等具有重要的作用。筆者結(jié)合近幾年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐體會(huì)，現(xiàn)就我校全日制園林專業(yè)高等教育中“教學(xué)實(shí)習(xí)”環(huán)節(jié)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行一些探討。
一、完善教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)
我校現(xiàn)行園林高等教育，不論普通高等教育和職業(yè)技術(shù)教育，在其教學(xué)計(jì)劃中都比較注重對(duì)各課程的教學(xué)實(shí)習(xí)的安排，相對(duì)地輕視或忽略對(duì)各課程間的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)的設(shè)置。筆者認(rèn)為，在教學(xué)計(jì)劃中除各有關(guān)課程安排教學(xué)實(shí)習(xí)外，還應(yīng)突破專業(yè)各課程間的分科界限，設(shè)置相關(guān)課程間的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
設(shè)置綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)，其目的在于綜合學(xué)生相關(guān)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程所學(xué)的基本理論知識(shí)，使其融為一體，因?yàn)閳@林專業(yè)是一個(gè)由多要素構(gòu)成的綜合體，是多學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用的結(jié)果。
幾年來(lái)，我校的園林專科教育盡管課程多，但不論是基礎(chǔ)課或是專業(yè)基礎(chǔ)課，還是專業(yè)課，都有專門的教學(xué)實(shí)習(xí)，其學(xué)時(shí)也為數(shù)不少，但由于缺乏這樣的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)，許多學(xué)生在其后期學(xué)習(xí)中，仍表現(xiàn)出己學(xué)過(guò)的各門課程難以融會(huì)貫通，綜合地加以運(yùn)用。
二、提高實(shí)習(xí)效果，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)
目前我校園林專業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)地點(diǎn)多局限于南寧市及郊區(qū)為數(shù)不多的幾處風(fēng)景園林綠地，較多的課程教學(xué)實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在人民公園、南湖公園、良鳳江森林公園、青秀山風(fēng)景區(qū)幾處，各處盡管名稱叫法不同，但其綠地類型、內(nèi)容卻差別不是太大，耐人尋味的園林精品不是很多。實(shí)習(xí)地點(diǎn)重復(fù)情況嚴(yán)重，同一地點(diǎn)，前期的課程去那里實(shí)習(xí)，后面的課程實(shí)習(xí)仍去那兒，加之學(xué)生平時(shí)節(jié)假日游玩也去，盡管教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容各有不同，但學(xué)生因?qū)嵙?xí)地點(diǎn)過(guò)多重復(fù)，而感實(shí)習(xí)乏味，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，未能充分發(fā)揮實(shí)習(xí)教學(xué)的作用。
由于條件所限，到目前為止，我校的幾屆園林專科班，大多數(shù)課程實(shí)習(xí)只能局限于南寧地區(qū)。
我校目前雖在園林植物識(shí)別方面的實(shí)習(xí)內(nèi)容能部分在校園內(nèi)進(jìn)行，但尚沒(méi)有完整的校內(nèi)園林教學(xué)實(shí)習(xí)基地，不利于教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行；校外實(shí)習(xí)基地，也停滯在每次課程教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)各任課教師臨時(shí)帶學(xué)生去與課程內(nèi)容相關(guān)的公園綠地進(jìn)行，尚未建立起實(shí)習(xí)基地模式。
目前我校園林本科教育發(fā)展迅速，校內(nèi)外建立專門的教學(xué)實(shí)習(xí)基地異常緊迫和重要。
在校內(nèi)外教學(xué)實(shí)習(xí)基地尚未建立起來(lái)，在南寧市園林實(shí)習(xí)地點(diǎn)有限的情況下，我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中積極主動(dòng)爭(zhēng)取把實(shí)習(xí)點(diǎn)伸向市外、區(qū)外。我們組織九四級(jí)在最后一個(gè)學(xué)期去北海市進(jìn)行了為期五天的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)，參觀考察了北海的公園、城市廣場(chǎng)、立交橋綠化、風(fēng)景區(qū)及城市街道綠化、街頭綠化小品等建設(shè)情況；組織九六、九七級(jí)學(xué)生在1999年世博會(huì)期間去云南昆明進(jìn)行了為期一周半的以參觀考察世界園藝博覽園為主要內(nèi)容的綜合性實(shí)習(xí)。通過(guò)這樣的實(shí)習(xí)，收到了良好的效果，大大地開闊和豐富了學(xué)生的視野，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，筆者以為，宜直接利用城市己經(jīng)建立起來(lái)的各種類型的園林綠地，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)公園、綠地、風(fēng)景名勝區(qū)管理部門建立聯(lián)系、進(jìn)行合作。這些部門不僅僅限于南寧市，還應(yīng)包括南寧以外的區(qū)內(nèi)其他園林綠化建設(shè)好的城區(qū)，如桂林、柳州、北海等；為開闊學(xué)生視野，豐富學(xué)生知識(shí)面，還應(yīng)開辟區(qū)外綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)基地，如以北京為代表的北方園林綜合實(shí)習(xí)基地，以江、浙為代表的江南園林綜合實(shí)習(xí)基地，以廣州、深圳為代表的嶺南現(xiàn)代園林綜合實(shí)習(xí)基地，以云南昆明世博園為代表的世界園林博粹實(shí)習(xí)基地。
三、教學(xué)實(shí)習(xí)形式、內(nèi)容及學(xué)時(shí)數(shù)的確定
園林專業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)，宜采取各單一課程教學(xué)實(shí)習(xí)形式與各課程間的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)形式相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行設(shè)置。課程教學(xué)實(shí)習(xí)主要是解決各單一課程的理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題，深化學(xué)生對(duì)課堂理論教學(xué)的理解和掌握。綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)主要是解決各相關(guān)課程間所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用，使學(xué)生全面理解掌握，把所學(xué)的知識(shí)能真正地融合為一體，發(fā)揮知識(shí)的整體效能。合理分配各課程教學(xué)實(shí)習(xí)及綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)的學(xué)時(shí)數(shù)，有助于充分發(fā)揮教學(xué)實(shí)習(xí)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的作用，促進(jìn)整體教學(xué)質(zhì)量與水平的提高。
在我校目前的園林專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，不論是本科還是專科(新高職）各課程的教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)充足，而相關(guān)課程間的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)數(shù)卻顯欠缺。在教學(xué)計(jì)劃的制訂過(guò)程中，由于受到總學(xué)時(shí)數(shù)的控制，注重了各課程的教學(xué)實(shí)習(xí)的安排問(wèn)題，相對(duì)地就輕視或忽略了對(duì)相關(guān)課程間的綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)的設(shè)置問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)在教學(xué)計(jì)劃修訂時(shí)，在保持總學(xué)時(shí)數(shù)不變的情況下，宜適當(dāng)壓縮各課程的教學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)，增加對(duì)綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)數(shù)；也可考慮利用部分暑寒假期進(jìn)行綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)。
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的具體設(shè)置時(shí)，筆者認(rèn)為，園林本科：綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)宜分成兩部分內(nèi)容來(lái)安排，在大二下期末安排一次，以園林植物、美術(shù)、園林設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、工程地質(zhì)等為主要實(shí)習(xí)內(nèi)容，時(shí)間考慮2~3周為宜；第二次在大三下期或大四上期初安排，以園林藝術(shù)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、栽培養(yǎng)護(hù)、園林建筑、工程技術(shù)等為主要綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)內(nèi)容，時(shí)間以4~6周為宜。園林專科(新高職）因其學(xué)制為三年，綜合性教學(xué)實(shí)習(xí)設(shè)在大二上期末或大三下期畢業(yè)設(shè)計(jì)（實(shí)習(xí)）前進(jìn)行為宜，安排一次即可，實(shí)習(xí)內(nèi)容以園林植物(包括栽培養(yǎng)護(hù)）園林藝術(shù)及園林建筑、工程、規(guī)劃設(shè)計(jì)為主，時(shí)間以5周左右為宜。
關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)客戶服務(wù)代表合作意識(shí)行政管理制度
一、前言
20**年2月21日至6月13日，我進(jìn)行了為期4個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，我實(shí)習(xí)的單位是廣州XY信息有限公司，實(shí)習(xí)的崗位是彩鈴客戶服務(wù)代表。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要的工作是負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電，并為其處理關(guān)于下載和設(shè)置彩鈴歌曲的相關(guān)業(yè)務(wù)。如果客戶咨詢的業(yè)務(wù)不是我們的業(yè)務(wù)范圍的話，我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶通過(guò)其他途徑獲取他們所需要的信息。我認(rèn)為作為客戶服務(wù)代表與其他職業(yè)相比顯得尤其不同的是，他們同時(shí)承受著來(lái)至上司和顧客帶來(lái)的壓力，特別是來(lái)至顧客的壓力需要心理素質(zhì)非常好的人員來(lái)能承受。在工作期間上司對(duì)我們的要求很嚴(yán)格，為了讓我們更加熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，我們每個(gè)月都要進(jìn)行考核，而考核的成績(jī)與員工的工資直接掛鉤。除此以外，公司設(shè)置了監(jiān)聽(tīng)部門，對(duì)客戶服務(wù)代表與客戶的通話過(guò)程進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，如果發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)代表在回答客戶的問(wèn)題時(shí)態(tài)度不好或者回答有誤的話，都要進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣罰，主要是以扣罰工資為主。至于與客戶溝通時(shí)，難免會(huì)遇到難纏的顧客，但是我們還是要禮貌、熱情、耐心地為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所謂“顧客就是上帝”。其實(shí)這也是客戶服務(wù)代表的必備素質(zhì)，同時(shí)也是客服代表稱職與否的表現(xiàn)。作為客戶服務(wù)代表，對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)要求特別高。當(dāng)我們接到客戶的來(lái)電時(shí)，就必須用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ)報(bào)讀首語(yǔ)“您好！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”也許有些人會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單，其實(shí)并非如此，對(duì)于短短的一句話，我們?cè)诮邮芘嘤?xùn)時(shí)練習(xí)了很長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)槲覀冊(cè)趫?bào)讀首語(yǔ)時(shí)必須：每個(gè)字發(fā)音清晰，既不能多講一個(gè)字也不能漏講一個(gè)字；語(yǔ)速要適中，既不能太快也不能太慢；聲音甜美之中又要帶點(diǎn)輕快。總而言之，要求很嚴(yán)格。在廣州XY信息有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了很多，雖然有緊張與困惑的時(shí)候，但是還是學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識(shí)。我會(huì)很虛心地向同事請(qǐng)教，希望從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。每次上級(jí)委派給我的任務(wù)我都會(huì)認(rèn)真地完成，對(duì)于顧客提出的問(wèn)題，我也會(huì)很耐心地回答，并且盡量以最好的服務(wù)態(tài)度和最快的速度為客戶解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己考慮問(wèn)題更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生會(huì)變得更加充實(shí)，更加有價(jià)值
二、公司簡(jiǎn)介
廣州公司成立于**年，是中國(guó)最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一，同時(shí)也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗(yàn)較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊(duì)伍，并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點(diǎn)，能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州XY信息有限公司成立以來(lái)，他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州XY信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理；從微量到海量的數(shù)據(jù)處理（資料錄入、數(shù)據(jù)篩選）；客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程，呼叫中心運(yùn)營(yíng)診斷和顧問(wèn)咨詢，呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外，已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險(xiǎn)、飲食、傳媒、消費(fèi)品等知名跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實(shí)際地解決方案，以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、公司剖析
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快，我國(guó)的企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受。客戶服務(wù)中心也隨著加速發(fā)展，世界知名企業(yè)紛紛通過(guò)建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理系統(tǒng)來(lái)加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握和滿足客戶的各種需要，從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到客戶時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)必須通過(guò)滿足客戶服務(wù)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)客戶的信賴，開發(fā)和提升客戶的價(jià)值。而廣州XY信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點(diǎn)。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量，數(shù)據(jù)的處理從微量到海量，服務(wù)客戶遍及的范圍越來(lái)越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念，組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，公司重視員工與客戶之間的溝通，因?yàn)樗麄冇X(jué)得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)并有所拓展，就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心，并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見(jiàn)。勇于向現(xiàn)實(shí)發(fā)起挑戰(zhàn)，從而提高企業(yè)的工作效率和效益。總而言之，公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作，實(shí)施了很多方案。但與此同時(shí)，公司不完善的地方還是有的。通過(guò)在廣州XY信息有限公司為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時(shí)，也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對(duì)廣州XY信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
（一）、公司存在不完善之處
1、公司在物流方面存在有下面五點(diǎn)的不完善之處：
（1）公司規(guī)模不夠大：當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來(lái)越大增加，公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加，在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求，主要體現(xiàn)在：即使我們經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是業(yè)績(jī)還是沒(méi)有達(dá)到公司所制定的目標(biāo)；顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時(shí)要等待很長(zhǎng)時(shí)間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此，我覺(jué)得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模，這樣既有利于公司本身的利潤(rùn)的增長(zhǎng)又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。反之，如果不及時(shí)擴(kuò)大公司的規(guī)模，很可能對(duì)公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
（2）管理信息系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題：在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)該公司的一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下方面：A、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大，我們很多時(shí)候無(wú)法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說(shuō)我所在的彩鈴部門，客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時(shí)才可以查詢到他們所想下載的歌曲，可是很多時(shí)候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個(gè)時(shí)候我們就無(wú)法為他們查詢到他們所要的歌曲，除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲；B、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高，表現(xiàn)在有時(shí)候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時(shí)間長(zhǎng)，平時(shí)需要1秒鐘左右的反應(yīng)時(shí)間，出現(xiàn)故障時(shí)要40—60秒才能查詢到，甚至有時(shí)候無(wú)法運(yùn)行，曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無(wú)法運(yùn)行，只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障，建議客戶稍后再致電上來(lái)；C、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù)，比如說(shuō)我所使用的系統(tǒng)，很多時(shí)候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的，可是經(jīng)過(guò)公司的測(cè)試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價(jià)格不一致，為避免客戶對(duì)公司產(chǎn)生不滿，公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價(jià)格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽(tīng)。可是系統(tǒng)上并沒(méi)有顯示出來(lái)哪些歌曲是有問(wèn)題的，客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字，否則會(huì)在操作過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。這無(wú)疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。
（3）員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，更不用說(shuō)是新員工了。我覺(jué)得造成這個(gè)問(wèn)題主要是兩個(gè)原因：公司在處理一些問(wèn)題的方法在不斷的變化中，導(dǎo)致員工一時(shí)之間無(wú)法放棄舊的處理問(wèn)題的方式；公司內(nèi)的工作人員來(lái)自不同的專業(yè)，他們對(duì)客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚，有時(shí)候即使培訓(xùn)老師花很多時(shí)間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉，我覺(jué)得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀，因?yàn)槿绻ぷ魅藛T連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話，他們根本就無(wú)法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而服務(wù)質(zhì)量不好必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失，對(duì)于一個(gè)公司而言，如果客戶量不但不增加反而減少的話，公司談何發(fā)展，談何壯大呢？因此公司必須立即采取行動(dòng)，讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程，減少不必要的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。讓客戶覺(jué)得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的，讓客戶信賴我們。
（4）員工的合作意識(shí)和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時(shí)候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通，下班就回家，公司平時(shí)又很少組織活動(dòng)。因此，員工之間的交流機(jī)會(huì)很少，相互認(rèn)識(shí)和了解不夠深，自然他們的互動(dòng)變得很困難，群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對(duì)員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響，如果員工之間的關(guān)系友好的話，有利于降低員工的緊張情緒，提供一個(gè)順利實(shí)現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如，如果我們組員的關(guān)系很好，工作時(shí)就覺(jué)得心情舒暢，遇到不懂的問(wèn)題就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴，舒緩壓力。與之相反，如果員工之間的凝聚力不強(qiáng)，同事之間總是勾心斗角的，對(duì)于工作壓力本來(lái)就比較大的客戶服務(wù)代表而言，無(wú)疑是致命的一擊。因?yàn)楣ぷ鲏毫蜕顗毫Ρ緛?lái)就讓客戶服務(wù)代表難以承受，加上同事之間的關(guān)系緊張，很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以，我覺(jué)得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
（5）員工的住宿問(wèn)題。該公司的上班時(shí)間制度是采取三班倒的形式，因?yàn)閺V州XY信息有限公司是客戶服務(wù)中心，它必須24小時(shí)都提供服務(wù)，而24小時(shí)提供服務(wù)給員工帶來(lái)不便。因?yàn)橥砩仙习嗟膯T工從下午一直上班到深夜十二點(diǎn)，很多員工本來(lái)就很難適應(yīng)這樣的上班時(shí)間，還要下班后搭車很不方便，因?yàn)樯钜沟墓卉囂貏e少，要半個(gè)小時(shí)才有一趟車，有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒(méi)有為員工提供宿舍。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也是導(dǎo)致員工流動(dòng)性很大的一個(gè)原因之一。因?yàn)橥砩仙习啾緛?lái)就很辛苦，員工還要為搭車或住宿的問(wèn)題而頭痛，為此，我覺(jué)得公司應(yīng)該重視這個(gè)問(wèn)題并且探討相關(guān)的解決方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三點(diǎn)不完善之處：
（1）員工的流動(dòng)性很大。該公司招聘新員工的頻率很高，其中最主要的原因是公司本來(lái)的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查，很多員工因?yàn)闊o(wú)法承受心理上的或生理上的壓力而辭職，有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實(shí)我覺(jué)得員工流動(dòng)性大對(duì)公司造成的損失可以說(shuō)是無(wú)法估量的，因?yàn)閱T工辭職后，他們很可能到同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里就職，公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所運(yùn)用。另外，培訓(xùn)新員工所花的成本很高，新員工所占公司人員的比率高還有一個(gè)弊端，那就是新員工對(duì)公司的工作流程不熟悉，處理業(yè)務(wù)的速度比較慢，出錯(cuò)率比較高，容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺(jué)得公司應(yīng)該加倍重視該問(wèn)題，以免降低公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）加班制度的落實(shí)不到位。公司在加班制度表明：?jiǎn)T工因工作需要延長(zhǎng)工作時(shí)間或需要加班的需要填報(bào)加班單，經(jīng)公司同意后進(jìn)行，公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費(fèi)的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日（元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)目）加班，加班工資按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算。平時(shí)加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實(shí)際的運(yùn)行中，基本上按照制度對(duì)加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償，但是很多員工反映公司對(duì)加班問(wèn)題并非以自愿的原則進(jìn)行，而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班，很多員工常常抱怨這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得公司根據(jù)實(shí)際情況要求員工加班是難以避免的問(wèn)題，可是公司要求員工加班的時(shí)間要適度，不能讓員工經(jīng)常性地長(zhǎng)時(shí)間家班，因?yàn)檫@樣既影響員工的作息時(shí)間同時(shí)會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而工作效率低，工作積極性差，嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u(yù)。
（3）請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠。公司請(qǐng)假制度規(guī)定，員工因病為能上班，應(yīng)該及時(shí)通知所屬的上級(jí)負(fù)責(zé)人，并向有關(guān)部門提交由三級(jí)醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期，如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理，而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的，但在執(zhí)行的過(guò)程中很多員工沒(méi)有按照規(guī)定做事，事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn)，很多員工出現(xiàn)臨時(shí)請(qǐng)假德才情況。例如，上早班的員工因?yàn)橛X(jué)得上早班太累了，早上不想太早起床就找借口說(shuō)是路上塞車需要臨時(shí)請(qǐng)假半小時(shí)才到。偶爾一兩次因?yàn)槁飞先嚩鴮?dǎo)致遲到一點(diǎn)也是可以原諒的，可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對(duì)員工臨時(shí)請(qǐng)假是沒(méi)有任何的處罰，也沒(méi)有規(guī)定每個(gè)月臨時(shí)請(qǐng)假的次數(shù)。我覺(jué)得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡?qǐng)假制度，不能沒(méi)有約束地讓員工臨時(shí)請(qǐng)假，因?yàn)楣驹?jīng)因臨時(shí)請(qǐng)假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙，又會(huì)影響員工的服務(wù)質(zhì)量，并且降低客戶對(duì)公司的滿意度。
（二）通過(guò)對(duì)廣州XY信息有限公司的調(diào)查、分析、研究，我發(fā)現(xiàn)公司存在上述的問(wèn)題，并提出以下的解決方案。
1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下：
（1）針對(duì)公司規(guī)模不夠大的問(wèn)題，結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況，我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司，廣州XY信息有限公司可以通過(guò)總公司增加資金，從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因?yàn)樵谕袠I(yè)當(dāng)中，目前該公司的競(jìng)爭(zhēng)能力還是比較強(qiáng)的而且市場(chǎng)的需求量也比較大，潛在需求也正逐漸受到刺激，我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來(lái)的利潤(rùn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)因擴(kuò)大規(guī)模所花費(fèi)的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾，資金問(wèn)題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì)，完善公司的制度，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后，將會(huì)降低公司的運(yùn)作成本，公司會(huì)因此而獲的更多的利潤(rùn)和尋找到更好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
（2）基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問(wèn)題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時(shí)地完善系統(tǒng)。我建議公司通過(guò)以下三方面來(lái)完善：A、公司可以與軟件公司合作，因?yàn)楹献骷瓤梢园l(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量，又可結(jié)合本企業(yè)人員對(duì)管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢(shì)，這種合作所開發(fā)出來(lái)的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性；B、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對(duì)系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制，協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項(xiàng)工作，并且要及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況；C、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動(dòng)地等到客戶服務(wù)代表提出要求時(shí)才做維護(hù)工作，而應(yīng)該對(duì)目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過(guò)預(yù)防性維護(hù)為未來(lái)的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對(duì)它們維護(hù)時(shí)所需的工作量，又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且維護(hù)的成本也不會(huì)很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化，數(shù)據(jù)需要不斷地更新，經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)，調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化，當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后，應(yīng)由維護(hù)小組組織測(cè)試并與用戶共同驗(yàn)收成果。
（3）我覺(jué)得員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉這個(gè)問(wèn)題是公司迫在眉睫要解決的問(wèn)題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度，致力于優(yōu)化管理，提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，是員工對(duì)公司背景和本職業(yè)工作的概念知識(shí)有所了解，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工學(xué)習(xí)掌握?qǐng)?zhí)行所必備的專門知識(shí)和技術(shù)，開發(fā)自身能力，提高修養(yǎng)，從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉，同時(shí)有可以讓員工其他方面的提升。
（4）員工的合作意識(shí)和凝聚力是公司不可忽視的問(wèn)題，針對(duì)公司現(xiàn)在的情況，我建議公司定期地舉行一些文娛活動(dòng)，讓員工之間的接觸機(jī)會(huì)更多，溝通的機(jī)會(huì)更多，從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績(jī)效和員工的滿意度，影響員工的身心健康，影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧，可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作，員工之間還可以互幫互學(xué)，相互促進(jìn)，增強(qiáng)員工之間的相互競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)機(jī)。
（5）員工的住宿問(wèn)題，也是公司急待解決的問(wèn)題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時(shí)床位，所謂的臨時(shí)床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時(shí)又可以解決員工深夜下班不安全的問(wèn)題，從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對(duì)公司的滿意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下：
（2）加班制度落實(shí)情況不到位給公司帶來(lái)的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長(zhǎng)時(shí)間加班很容易引起員工的不滿，而員工的不滿又必然會(huì)降低員工的工作積極性和主動(dòng)性。為此，我建議公司通過(guò)以下方案解決該問(wèn)題：A、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備，滿足客戶的需要的同時(shí)又可以增強(qiáng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度；B、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵(lì)員工，與基層的員工溝通好，使員工降低對(duì)加班的厭惡感；C、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工，讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時(shí)沒(méi)有做好提前通知工作。
（3）關(guān)于請(qǐng)假制度執(zhí)行力度不夠的問(wèn)題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請(qǐng)假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個(gè)月的臨時(shí)請(qǐng)假不能超過(guò)多少次，否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資，時(shí)刻提醒員工要有時(shí)間觀念和責(zé)任感，采用這種制度不僅減少員工隨意請(qǐng)假的次數(shù)，同時(shí)對(duì)遵守紀(jì)律的員工而言會(huì)顯得更加公平。我相信公司也會(huì)因此而運(yùn)行得更順暢，發(fā)展的更快更好。
四、結(jié)語(yǔ)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期就要滿了，而我也快要畢業(yè)了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我覺(jué)得自己真的學(xué)會(huì)了很多書本上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)沒(méi)有遇到過(guò)的難題。我為自己學(xué)到知識(shí)而感到欣慰，同時(shí)又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返，特別是遇到工作上的挫折和困難時(shí)，心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時(shí)代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的，而我也只有堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會(huì)找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里，我會(huì)更加努力地工作，更加認(rèn)真地生活，保持一種積極、樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)一切。
畢業(yè)論文調(diào)查報(bào)告范文（二）
現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法是什么？現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)特點(diǎn)？現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)的生態(tài)設(shè)計(jì)原則是什么？，現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)從一開始就從現(xiàn)代藝術(shù)中吸取了豐富的形式語(yǔ)言。而對(duì)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)中影響最大而且穩(wěn)定不變的主觀因素是人類的感官對(duì)園林景觀的感覺(jué)。因此，自然景觀也好，文學(xué)繪畫也罷，對(duì)于園林景觀的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以三維空間為主的園林景觀視覺(jué)畢竟是其核心基礎(chǔ)。從現(xiàn)代藝術(shù)早期的立體主義、超現(xiàn)實(shí)主義、風(fēng)格派、構(gòu)成主義，到后來(lái)的極簡(jiǎn)藝術(shù)，每一種藝術(shù)思潮和藝術(shù)形式都為設(shè)計(jì)師提供了可借鑒的藝術(shù)思想和形式語(yǔ)言。因此，園林規(guī)劃設(shè)計(jì)既要考慮園林景觀的使用功能，同時(shí)還要考慮園林景觀的藝術(shù)性，我國(guó)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)藝術(shù)正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化的綜合。
現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、以自然為主體
現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計(jì)所追求的是減少、甚至是沒(méi)有人類參與而由自然形成的真正的自然場(chǎng)所，所謂雖由人作，宛自天開。
2、以生態(tài)為核心
生態(tài)學(xué)的重要意義之一，在于使人們普遍認(rèn)識(shí)到將各種生物聯(lián)系起來(lái)的各種依存方式的重要性。
3、以地域?yàn)樘卣?/p>
地域性景觀是指一個(gè)地區(qū)自然景觀與歷史文脈的總和，包括氣候特點(diǎn)、地形地貌、水文地質(zhì)、動(dòng)植物資源等構(gòu)成的自然景觀資源條件及人類作用于自然所形成的人文景觀遺產(chǎn)等。風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的要旨就是要再現(xiàn)本地區(qū)的地域景觀特征
4、以場(chǎng)地為基礎(chǔ)
任何場(chǎng)地都具有大量顯性或隱性的景觀資源。作為風(fēng)景園林師不僅要具備各種相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，尤其還要具備對(duì)景觀敏銳的觀察能力，以及對(duì)景觀變化機(jī)理的洞察能力。風(fēng)景園林師首先要深入細(xì)致地了解并理解場(chǎng)地，努力把場(chǎng)地含有的各種信息都收集、歸納并聯(lián)系起來(lái)，將場(chǎng)所的重要特征加以提煉并運(yùn)用于設(shè)計(jì)之中。
5、以空間為骨架
景觀是由實(shí)體和空間兩部分組成的，空間是風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的核心。所有景物都屬于某個(gè)彼此緊密相連的空間體系，并以此把景觀空間與實(shí)體區(qū)分開來(lái)。
6、以簡(jiǎn)約為手法
簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)手法就是要求用簡(jiǎn)要概括的手法，突出風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征，減少不必要的裝飾和拖泥帶水的表達(dá)方式。
現(xiàn)代園林表現(xiàn)手法：
我國(guó)的園林景觀設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法多數(shù)處于考慮最多的是個(gè)性空間，景觀設(shè)計(jì)專家冶青分析：“園林景觀設(shè)計(jì)要以“人”為本，經(jīng)常見(jiàn)到大家提，真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中很少。各大城市都有廣場(chǎng)，廣場(chǎng)很大，人不能留足，原因樹很少，城市家具少（座椅少），草坪大，不讓人進(jìn)。雕塑太大讓我們窒息，比例關(guān)系和控制范圍考慮不足。”
現(xiàn)代園林景觀設(shè)計(jì)應(yīng)多注重尺度“宜人、親人”，尊重自然，尊重歷史，尊重文化、文脈。不能違背自然而行，不能違背人的行為方式，魯迅先生曾說(shuō)過(guò)：“其實(shí)地上沒(méi)有路，走的人多了便成了路。”所以我們?cè)谶M(jìn)行園林景觀設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)符合人的行為方式。既要繼成古代文人、畫家的造園思想，又要考慮現(xiàn)代人的生活行為方式，運(yùn)用現(xiàn)代造園素材。形成鮮明的時(shí)代感，如果我們一味的推崇古代園林景觀設(shè)計(jì)，就沒(méi)有進(jìn)步。不同的時(shí)代景觀設(shè)計(jì)要留下不同的符號(hào)。
現(xiàn)代園林景觀的生態(tài)設(shè)計(jì)特點(diǎn)：
1、節(jié)約資源。現(xiàn)代園林景觀中需要的大量原材料都是從自然界中直接獲取的，而生態(tài)設(shè)計(jì)認(rèn)為，應(yīng)該采取措施不用或者減少使用資源和能源，可以通過(guò)景觀預(yù)案使設(shè)計(jì)方案更加合理，有效地避免浪費(fèi)。同時(shí)盡量使用清潔能源，如太陽(yáng)能和風(fēng)能。
2、地域文化特征。生態(tài)設(shè)計(jì)必須結(jié)合園林景觀所在地的地域特征及人文特征：尊重當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景、風(fēng)土人情，尊重當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)地貌、氣象水文條件。
3、遵循生態(tài)學(xué)原理。生態(tài)設(shè)計(jì)主要以景觀生態(tài)學(xué)、植物生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，同時(shí)也包括恢復(fù)生態(tài)學(xué)、水文生態(tài)學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、污染生態(tài)學(xué)、城市生態(tài)學(xué)等其它生態(tài)學(xué)。
4、尊重土地。在設(shè)計(jì)園林景觀時(shí)，生態(tài)設(shè)計(jì)要求根據(jù)土地的屬性決定土地的利用模式
園林景觀生態(tài)設(shè)計(jì)原則：
1、自然原則
一切園林景觀建設(shè)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)建立在正確的人與自然關(guān)系的基礎(chǔ)上，尊重自然，保護(hù)環(huán)境，對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生盡可能小的影響，達(dá)到人與自然和諧相處的目的，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、地方性原則
因此重點(diǎn)就是先考慮當(dāng)?shù)卣w環(huán)境和地域文化所給予的啟示，能因地制宜地結(jié)合當(dāng)?shù)厣餁夂颉⒌匦蔚孛策M(jìn)行設(shè)計(jì)，充分使用當(dāng)?shù)亟ú暮椭参锊牧希M可能保護(hù)和利用地方性物種，保證場(chǎng)地和諧的環(huán)境特征與生物的多樣性。
3、資源的高效利用原則
遵循融入地域經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則，另外，規(guī)劃設(shè)計(jì)要與生態(tài)園林村所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)方向相一致，把綠化資源優(yōu)勢(shì)變?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。3.4健康、舒適性原則
關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；素質(zhì)教育；教學(xué)改革；華南農(nóng)業(yè)大學(xué)
素質(zhì)教育是面向未來(lái)的教育新理念。1998年教育部在《21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》中提出“跨世紀(jì)素質(zhì)教育工程”，《廣東省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》2010要2020年》專門用一章的篇幅闡述全面推進(jìn)素質(zhì)教育的問(wèn)題，可見(jiàn)素質(zhì)教育不僅關(guān)系到大學(xué)生本身的素質(zhì)水平、個(gè)性發(fā)揮、價(jià)值觀形成、職業(yè)發(fā)展，而且直接關(guān)系到國(guó)家與民族素質(zhì)的提高和社會(huì)的進(jìn)步。我國(guó)的大學(xué)素質(zhì)教育從20世紀(jì)90年代提出以來(lái)，在理論和實(shí)踐上都取得了重要的進(jìn)展。通識(shí)教育已被普遍納入高校的課程體系[1]。專業(yè)之間交叉相融、學(xué)生的知識(shí)面拓寬、第二課堂活躍、探究式學(xué)習(xí)和啟發(fā)式教學(xué)等新的教學(xué)方法得到推廣都得益于素質(zhì)教育改革。然而，近年來(lái)，社會(huì)上對(duì)大學(xué)素質(zhì)教育的質(zhì)疑和爭(zhēng)議卻不斷。主要的爭(zhēng)議點(diǎn)包括：首先，專業(yè)教育弱化、專業(yè)課程學(xué)時(shí)數(shù)大大壓縮、學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能下降、用人單位對(duì)畢業(yè)生的滿意度不高。其次，素質(zhì)教育的形式化和口號(hào)化嚴(yán)重，教師和學(xué)生疲于應(yīng)付。最后，專業(yè)泛化。過(guò)分強(qiáng)調(diào)“寬口徑”和“淡化專業(yè)”，使學(xué)生變成不同專業(yè)知識(shí)的雜亂堆積體，既不能“文”也不能“武”，學(xué)生的就業(yè)能力下降等問(wèn)題層出不窮[2-3]。事實(shí)證明，若不解決上述問(wèn)題，大學(xué)素質(zhì)教育的進(jìn)一步推進(jìn)將困難重重。下面就以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)為例淺談職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育的有關(guān)問(wèn)題。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)內(nèi)涵非常廣泛的概念，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)，是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)范和要求，主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是專業(yè)技能。提高職業(yè)素養(yǎng)首先要提高專業(yè)技能，過(guò)硬的專業(yè)技能是職業(yè)素養(yǎng)的重要方面。二是敬業(yè)精神和道德。在職場(chǎng)上和生活中，敬業(yè)精神和道德表現(xiàn)為職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人的素質(zhì)、道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)意識(shí)及職業(yè)技能等方面。其中前4個(gè)方面是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分，而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來(lái)描述兩者的關(guān)系比較直接，即每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。而要想使在校大學(xué)生這些未來(lái)的大樹根系茂密，加強(qiáng)其素質(zhì)教育才是當(dāng)務(wù)之急。
1素質(zhì)教育的現(xiàn)狀
目前，我國(guó)很多高校的素質(zhì)教育都是采用發(fā)達(dá)國(guó)家通才教育的形式和方法。強(qiáng)調(diào)通識(shí)教育，在課程體系中增加大量的通識(shí)類和人文類課程；主張文、理相通和淡化專業(yè)，增加大量跨專業(yè)的選修課程；強(qiáng)調(diào)第二課堂，課外活動(dòng)和學(xué)生社會(huì)活動(dòng)大幅度增加[4]。然而，我國(guó)素質(zhì)教育所處的社會(huì)環(huán)境與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家有較大的差異。首先，我國(guó)的素質(zhì)教育是在原來(lái)蘇聯(lián)式純專業(yè)教育的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，社會(huì)慣性思維和習(xí)慣勢(shì)力大。其次，我國(guó)目前的教育資源》師資隊(duì)伍、課程體系、教學(xué)設(shè)施等與發(fā)達(dá)國(guó)家有很大的差距，尚不能滿足歐美式通才教育的需求[5]。最后，我國(guó)現(xiàn)行的教育行政管理和高校教學(xué)管理的方式與發(fā)達(dá)國(guó)家不同，均具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“自上而下”的特征。如果不考慮上述條件而盲目照搬歐美式的通才教育方式，就會(huì)因?yàn)榻逃Y源不足和高校教學(xué)管理方式落后，引起非專業(yè)素質(zhì)》思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)培養(yǎng)與專業(yè)教育之間的激烈矛盾，二者之間互相排擠，導(dǎo)致學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)未提高而專業(yè)素質(zhì)卻下降。另外，由于受到“自上而下”的行政管理壓力，高校素質(zhì)教育的形式化和口號(hào)化就不可避免。當(dāng)前，我國(guó)草業(yè)迅速發(fā)展，極大地推動(dòng)了草學(xué)專業(yè)教育的體制改革和學(xué)科發(fā)展。而且各地：校根據(jù)當(dāng)?shù)夭輼I(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)狀，制定了自己的草學(xué)專業(yè)方向和人才培養(yǎng)計(jì)劃，使草學(xué)專業(yè)教育的區(qū)域特色突出[6]。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)學(xué)科于2003年獲得碩士學(xué)位授予權(quán)，2006年獲博士學(xué)位授予權(quán)，2011年獲一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)授權(quán)，是廣東省乃至華南地區(qū)唯一具有草學(xué)一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)的單位。在2012年教育部組織的學(xué)科水平評(píng)估中，本校草學(xué)學(xué)科在高等學(xué)校中排名第7位。本學(xué)科點(diǎn)圍繞國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展需求，根據(jù)其熱帶亞熱帶特色，在草學(xué)學(xué)科建設(shè)方面取得了顯著成績(jī)。而近幾年來(lái)，草學(xué)專業(yè)一直面臨著招生和就業(yè)難的雙重壓力。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)從早期就開始探索草學(xué)專業(yè)素質(zhì)教育的模式。先后開展了“大學(xué)生創(chuàng)造力培養(yǎng)”“農(nóng)學(xué)通識(shí)教育模式研究”“基于創(chuàng)新型混合模式的教學(xué)改革”“基于網(wǎng)上資源的專業(yè)課程自主性學(xué)習(xí)”和“復(fù)合型專業(yè)設(shè)置”等方面的摸索。在多年素質(zhì)教育的探索過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)“自上而下”設(shè)計(jì)的通才式教育模式難于解決大學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展》綜合素質(zhì)提高和近期發(fā)展》就業(yè)的矛盾，學(xué)生、家庭和高校參與的積極性不高。因此，我們認(rèn)為應(yīng)圍繞高校與社會(huì)的結(jié)合點(diǎn)要要要職業(yè)來(lái)開展素質(zhì)教育的創(chuàng)新，將非專業(yè)素質(zhì)教育與專業(yè)素質(zhì)教育融合到職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中。此外，觀賞草坪、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)草坪、高夫球場(chǎng)草坪建植與管理，草坪及園林植物栽培、育種和景觀設(shè)計(jì)等對(duì)于草學(xué)專業(yè)人才的迫切需求表明，傳統(tǒng)的教育模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的需求，而專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面廣、應(yīng)變能力強(qiáng)、有協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型草學(xué)專業(yè)人才受到市場(chǎng)的追捧。因此，基于職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育被提到日程上來(lái)。為了要將華南農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生的素質(zhì)教育理念轉(zhuǎn)化為可操作的實(shí)踐，我們不斷探索著適合我國(guó)當(dāng)前國(guó)情和區(qū)域就業(yè)的素質(zhì)教育途徑。
2華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)素質(zhì)教育的改革
根據(jù)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，草學(xué)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備除草學(xué)知識(shí)及相關(guān)基本技能外，還應(yīng)掌握農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)和基本知識(shí)；了解草業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的科學(xué)前沿和高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)；熟悉草業(yè)生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和法規(guī)；掌握科技文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力；有較強(qiáng)的調(diào)查研究與決策、組織與管理、口頭與文字表達(dá)能力，具有獨(dú)立獲取知識(shí)、信息處理和技術(shù)創(chuàng)新的基本能力。可以看出，提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是目前提高草學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“助推器”，而文化素質(zhì)教育的核心是人文精神和科學(xué)精神的混合體，把大學(xué)生培養(yǎng)成身心自由、全面發(fā)展的高素質(zhì)的、負(fù)責(zé)任的合格公民是高等教育的最終目標(biāo)。因此，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)在素質(zhì)教育改革實(shí)踐的基礎(chǔ)上，提出了職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的素質(zhì)教育改革的設(shè)想。這種教育模式是按照學(xué)生未來(lái)職業(yè)的需要來(lái)選擇素質(zhì)教育的目標(biāo)和內(nèi)容，以專業(yè)教育為核心，依托職業(yè)素養(yǎng)，使專業(yè)教育與非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)進(jìn)行有機(jī)融合。
2.1確定應(yīng)用型草學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，修訂人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)查研究，收集職業(yè)信息需求，提煉新型草業(yè)人才必備的職業(yè)素養(yǎng)所需要的知識(shí)能力，確定應(yīng)用型草學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，修訂人才培養(yǎng)方案。在對(duì)廣東省內(nèi)有關(guān)廳局、農(nóng)業(yè)科研和技術(shù)推廣相關(guān)部門和省內(nèi)外多家中小型企事業(yè)單位對(duì)涉農(nóng)專業(yè)人才需要開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定新的草學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。即培養(yǎng)具有草坪建植與管理、景觀設(shè)計(jì)、體育運(yùn)動(dòng)等方面的基本理論、基本知識(shí)和高新技能，能在現(xiàn)代草業(yè)領(lǐng)域從事與草學(xué)相關(guān)的高新技術(shù)研究設(shè)計(jì)、推廣與開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和管理、教學(xué)與科研等工作的高級(jí)科學(xué)技術(shù)人才。特別是為適應(yīng)現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的加速調(diào)整及市場(chǎng)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、集約化、多元化的特征的需求，開設(shè)了運(yùn)動(dòng)場(chǎng)設(shè)計(jì)、高爾夫球場(chǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，增加草學(xué)專業(yè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)、管理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，我們修訂了草學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，在課程體系構(gòu)架方面，分為通識(shí)、基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)選修課基礎(chǔ)和專業(yè)拓展5個(gè)模塊。
2.2建設(shè)職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育培訓(xùn)的教師隊(duì)伍
2.2.1改善師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，引進(jìn)具有行業(yè)背景的骨干教師或鼓勵(lì)具有草學(xué)專業(yè)背景的中青年教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)或出國(guó)進(jìn)修，組建草學(xué)專業(yè)大學(xué)生素質(zhì)教育教師團(tuán)隊(duì)。
2.2.2組建校外專家教師團(tuán)隊(duì)。主要是聘請(qǐng)?jiān)谌A南地區(qū)草學(xué)領(lǐng)域有較大成就的專家、學(xué)者、企業(yè)家等作為客座教授，介紹他們的成功經(jīng)驗(yàn)，以此可以依托這些校外專家的社會(huì)資源，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生到科研單位、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、草業(yè)高新企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等去參觀，使學(xué)生們看到學(xué)草的希望，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心。
3對(duì)草學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行改革
職業(yè)能力是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的核心就是提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，提高實(shí)踐課程的地位，把課堂教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)調(diào)研以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從科學(xué)知識(shí)型向科學(xué)知識(shí)實(shí)用技能型的轉(zhuǎn)化，也是加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的基石。
3.1教學(xué)方式的改革
采用生產(chǎn)實(shí)踐式教學(xué)法，克服過(guò)去的“黑板種田”教學(xué)方法的弊端。如：高爾夫球場(chǎng)管理的授課方法是根據(jù)草坪管理的技術(shù)環(huán)節(jié)安排教學(xué)時(shí)間，將草坪管理分為修剪、施肥、灌溉、中耕管理、病蟲害防治等環(huán)節(jié)，在學(xué)習(xí)每個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，教師將學(xué)生帶到真實(shí)草坪上現(xiàn)場(chǎng)直接講授。
3.2提高草學(xué)專業(yè)教師的實(shí)踐能力
教師是實(shí)踐教學(xué)的主體，在實(shí)踐教學(xué)中具有重要作用，是實(shí)踐教學(xué)的組織者和知識(shí)技能傳授者，其自身實(shí)踐能力對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果的影響非常大。教師具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力有利于實(shí)踐教學(xué)順利開展，取得較好的教學(xué)效果。要培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生，必須有一批不僅系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識(shí)具備教師素質(zhì)，而且有較強(qiáng)實(shí)踐能力，能不斷用新技術(shù)、新成果充實(shí)教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)教師。要培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才，必須先提高中青年教師的實(shí)踐能力。
3.3保障實(shí)習(xí)場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi)的充足，建立穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，草學(xué)專業(yè)的職業(yè)內(nèi)容和工作環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，學(xué)校已有的實(shí)踐教學(xué)基地規(guī)模劉天增等：職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育模式探討要要要以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)教學(xué)改革為例越來(lái)越小，技術(shù)設(shè)備相對(duì)落后，已經(jīng)不能滿足學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的要求。加上實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)的日益縮減，校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)開展越來(lái)越少。為了解決這一問(wèn)題，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)草學(xué)專業(yè)充分發(fā)揮自身的科研優(yōu)勢(shì)，與廣東省內(nèi)幾家有條件的高爾夫球場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)展開合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地。同時(shí)，還與一些高科技示范園、種植園及社會(huì)上的廠》場(chǎng)，通過(guò)簽訂協(xié)議建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。
3.4科研性實(shí)踐教學(xué)方法
在本科階段的學(xué)習(xí)進(jìn)入第3年后，學(xué)生要開始進(jìn)行科研性實(shí)踐。首先，由教師根據(jù)其科研內(nèi)容及行業(yè)發(fā)展方向提出相關(guān)研究課題，學(xué)生根據(jù)自身興趣進(jìn)行選擇，確定研究題目。根據(jù)選擇課題的不同，加入不同指導(dǎo)教師的研究小組。在小組內(nèi)，學(xué)生通過(guò)文獻(xiàn)檢索，查閱相關(guān)資料，對(duì)所選擇研究題目的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解。然后根據(jù)自己的題目，提出研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題和研究方法，并制定技術(shù)路線、試驗(yàn)方案，在教師的指導(dǎo)下，按照確定的方案獨(dú)立完成。在畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇與科研、生產(chǎn)緊密結(jié)合的題目，使優(yōu)秀論文設(shè)計(jì)成果應(yīng)用于生產(chǎn)，同時(shí)在畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中積極引導(dǎo)學(xué)生參加新農(nóng)村建設(shè)。
3.5豐富學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力
以學(xué)科競(jìng)賽為載體，能全面培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，活躍校園科技文化氛圍，為大學(xué)生提供更多的發(fā)展空間和展示自我的舞臺(tái)。如由素質(zhì)教育團(tuán)隊(duì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加“大學(xué)生挑戰(zhàn)杯大賽”等各種競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)學(xué)科競(jìng)賽為在校學(xué)生提供一個(gè)展示自己聰明才智和創(chuàng)造能力的機(jī)會(huì)，激發(fā)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性[7]。
4對(duì)在校生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育
創(chuàng)業(yè)教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，高等教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力是高等教育應(yīng)盡的義務(wù)。在國(guó)家大力發(fā)展草業(yè)的大背景下，草學(xué)專業(yè)應(yīng)為區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，因此要積極推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，這具有十分重要的作用。通過(guò)不間斷的創(chuàng)業(yè)理論教育，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程具有比較清晰的了解，可以消除大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高不可攀的神秘感，激起學(xué)生創(chuàng)業(yè)的欲望。
5構(gòu)建多元化的基于職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育考核評(píng)價(jià)體系
農(nóng)業(yè)：校應(yīng)該改革傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)和學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，把知識(shí)運(yùn)用能力、科研能力、創(chuàng)新能力、分析解決問(wèn)題的能力作為新的評(píng)價(jià)尺度。建立使學(xué)生主動(dòng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行思考、分析乃至創(chuàng)新的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如本專業(yè)主要以小組的形式進(jìn)行項(xiàng)目、任務(wù)式考核。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)組織分工協(xié)作，學(xué)會(huì)發(fā)揮組織成員各自優(yōu)勢(shì)做好項(xiàng)目策劃、資料收集、社會(huì)調(diào)研、及PPT制作和考核項(xiàng)目的口頭表達(dá)。每個(gè)人的成績(jī)根據(jù)完成考核任務(wù)的權(quán)重得出。另外，利用假期，依托校外實(shí)習(xí)基地給學(xué)生提供參觀與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中發(fā)掘和培養(yǎng)學(xué)生行政管理、經(jīng)商貿(mào)易能力、組織協(xié)調(diào)能力。且由校外實(shí)踐指導(dǎo)教師給出每個(gè)人的考查成績(jī)。總之，一改單一的閉卷考試模式，實(shí)行筆試、口試、操作、設(shè)計(jì)、開卷、辦開卷等多種考核模式，開闊學(xué)生的思路，使學(xué)生個(gè)性、特長(zhǎng)、創(chuàng)造性和潛能有更大的發(fā)展空間。近幾年來(lái)，根據(jù)對(duì)華南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查反饋，用人單位及社會(huì)普遍認(rèn)為該校草學(xué)專業(yè)畢業(yè)生綜合素質(zhì)強(qiáng)。主要表現(xiàn)在工作上踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、富有敬業(yè)精神、專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具備創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力強(qiáng)[8]。這些無(wú)疑和學(xué)生們?cè)谛Ｆ陂g接受基于職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育培訓(xùn)有關(guān)。綜上所述，加強(qiáng)大學(xué)生的素質(zhì)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，多年的教學(xué)改革實(shí)踐告訴我們，只有從應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的修改、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè)、適時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教育體系改革、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)及多元化的教育考核評(píng)價(jià)體系的建立等多方面入手，建立基于職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)向的大學(xué)生素質(zhì)教育培訓(xùn)體系。并不斷地進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極探索規(guī)律，大膽實(shí)踐創(chuàng)新，才能扎扎實(shí)實(shí)地把加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育工作開展得更好，利于培養(yǎng)更多實(shí)用型人才。
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