時間:2022-12-15 18:10:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人年度目標計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
員工崗位目標責任書 為更好地完成預應力分公司年度的工作任務,根據分公司組織機構設置,由員工本人制定、經部門經理、主管副總審核、總經理審批通過,形成個人年年度工作目標責任書,內容包括:崗位職責、工作計劃、主要工作目標、勝任力發展計劃。責任書一經簽訂,將作為年年終分公司對員工績效考核的重要依據。
本責任書一式肆份,分公司、主管副總、部門經理及員工個人各存一份。本責任書自責任人簽字后生效,有效期至2019年簽定責任書日止。
主管副總經理(簽字):
部門經理(簽字):
員 工(簽字):
年 月 日
工作計劃不那么難寫,我們的工作還是很有必要按計劃或向領導匯報工作的。那么你知道怎么樣寫好工作計劃嗎?下面小編給大家分享一些個人年度工作計劃簡短,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
個人年度工作計劃簡短1第一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;
聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
第二,營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立??吐撓禉n案,與客人建立良好的關系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三,經營戰略
本餐廳位于江東繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
個人年度工作計劃簡短2一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達x元以上(每件x元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。
通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到x元以上費(每月不低于x元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達x元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對x年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接x年新的挑戰。
個人年度工作計劃簡短3一、提高政治素質,加強自身品質修養
“學高為師,德高為范”。教師自身的品德修養將對學生產生潛移默化的影響。所以教師必須具有高尚的道德品質,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。并處處以身作則,用自己的好思想,好道德,好作風為學生樹立好的榜樣。因此,我會時刻嚴格要求自己,關心國家大事,積極學習《教師職業道德》,忠誠于人民的教育事業。在加強自身品質修養的同時,我還要深入到學生當中,給學生以思想上的正確指導。
二、提高業務素質,加強文化修養
新的課程中各個學科相互滲透,不分彼此。有時要講好一節課往往涉及的知識面很廣,需要教師的綜合素質的整體提高。在今年,我會多讀與教育有關的書籍,博覽群書,提高自己的教育教學水平,擴寬閱讀面,加強文化修養,提高業務素質。要當個好老師,我發現只有淵博的知識還不夠,還要有很強的語言表達能力和很強的感染力,良好的組織能力也是必須的。今年,我會繼續努力,積極向有經驗的老師請教,積極參加各種活動提高自己,讓自己的教育教學水平有更大的進步。同時還要加強自身專業水平的提高,多動手畫畫,多練書法,培養自己的一項專長。
三、愛崗敬業、以身作則
從事美術教學的教師與學生接觸的機會不是很多,不像班主任每天與學生接觸。但我想我的言行舉止被學生瞧在眼中,或多或少會影響他們。在日常生活中,我會注意自己的言行舉止,為學生作好表率。在教學中,雖然沒有升學和評比的壓力,我還是努力上好自己的課,讓學生在我的課堂上學到的知識,注意培養學生的情感,培養學生熱愛生活,善于發現生活中的美,讓所學的指示潛移默化的影響學生,幫助學生樹立正確的世界觀和人生觀。
高度的敬業精神,要求我在工作上踏踏實實、不畏艱辛。因為我深信,功夫不負有心人,一分汗水,一分收獲。在今年的工作中,我會繼續勤勤懇懇,時時刻刻嚴格要求自己,爭取更大的進步,取得更好的成績。
個人年度工作計劃簡短4新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現將2018年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀念,在17年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。
提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。
自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在x年基礎上,努力提高自己組長的組織協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
個人年度工作計劃簡短5x年是我們x告部業務開展的開局之年,做好x年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好x年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
透過x年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃x年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大x司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在x年年末的時候,我報考了x學的x專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。
【導語】以下是為大家精心整理的《工程部主管個人年度工作總結范文》,供您查閱。
時間過的真快,轉眼間XX年即將結束,在北新.潤苑接到樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,恒德物業“北新.潤苑”項目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。
現就XX年的工作總結如下:
一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二.對工作認真負責,按時完成工作任務。
三.對業主報修及時修復。
四.對開發商出現的問題及時協調。
五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關系搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。
XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機遇,新的挑戰,我堅信在恒德物業公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現就XX年工作計劃如下:
一.加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三.對員工進行職業用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業主的滿意度。
四.對設施設備進行檢查和保養。
五.讓業主投訴事件不超過5%。
六.讓業主滿意率達95%。
七.經濟創收按責任目標完成。
一年來,我辦計劃生育工作緊緊圍繞嚴格控制人口增長,穩定低生育水平,提高人口素質的總目標,認真貫徹落實《人口與計劃生育法》、《省人口與計劃生育條例》等法規,全面深入地開展了計劃生育優質服務活動,進一步完善了計生服務網絡,通過突出重點,強化措施,全年未出現違反計劃生育的人和事,確保了我辦人口與計劃生育工作的扎實有效?,F將我辦一年來的人口與計劃生育工作情況自查總結如下:
一、領導重視,職責明確
按照縣委、縣政府有關計生工作的統一安排和部署,今年,我辦成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,相關工作人員為成員的計生工作組,把計生工作擺在黨工委和辦公室工作的重要位置上來抓,明確了具體負責人,落實了計生專干人員,并將計生工作納入個人年度目標工作考評和獎罰。各項指標具體細化到工作人員的年度工作成績考評目標中,未做好計生工作人員除計生委處罰外,扣發年度獎金,嚴格按《人口與計劃生育法》辦事。同時,每半年召開了計生工作形勢分析會和督查會,各股室長匯報各股室人員的計劃生育執行情況,對育齡婦女生育情況、節育措施進行排查,做好預防工作,消除隱患,確保全辦人員思想上始終繃緊計劃生育這根弦。目前我辦育齡夫婦均按時進行環檢,計劃生育持證生育率、節育率、環檢率達100%,遵守了國家的計劃生育政策,未發生任何違反計劃生育法律法規的現象。
二、動態管理,措施到位
開展計劃生育宣傳和法制普法教育,引導育齡夫婦自覺執行好計生工作法律法規。一是我辦對已婚育齡夫婦的管理,采取送宣傳資料,服務上門等手段進行宣教,對其本人及家屬進行定時督查、了解,確保計劃生育工作落到實處。二是按照上級要求,對全辦干部職工進行計生“五清理”工作,嚴把計生工作關。三是按時上報計劃生育各類表冊。四是協助做好增派駐村單位泉江鎮諧田村的計生達標工作和村建工作,計生工作也達到計劃生育“合格村”標準。四是協助縣計生委對工業園區流動人口計劃生育情況進行調查和管理,開展為園區育齡婦女的婦科普查和保健服務。
一年來,我辦的計生工作在縣計生委的指導和幫助下,取得了較好的成效,但我們也清醒地認識到,計劃生育工作是一項必須常抓不懈的工作,下一步,我辦將進一步建立健全園區辦計生工作的長效機制,推動計生工作,更上新的臺階。
護士是指在醫院或野外按照法律法規和護理規范,從事與醫療有關的全項臨床操作、護理活動。護士被稱為白衣天使。本文《2021護士個人年度計劃書》由小編為您整理,僅供參考!希望你們喜歡。
2021護士個人年度計劃書一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
2021護士個人年度計劃書一、制訂“__”婦幼保健工作規劃
以深化醫藥衛生體制改革為契機,圍繞《省__兒童發展規劃》、《省__婦女發展規劃》等目標,統計、分析、總結“__”各項婦幼保健指標的完成情況,結合我省婦幼衛生工作現狀,制訂“__”婦幼保健工作規劃;積極配合相關部門制定《省__兒童發展規劃》、《省__婦女發展規劃》,進一步加強婦幼衛生服務能力建設,努力提高婦幼保健水平,促進婦女兒童健康素質和全民健康水平的提高。
二、加強婦幼保健執法監督和管理
加強婦幼保健相關法律、法規、規章的宣傳和教育工作,讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法、守法,依法保護婦女和兒童的健康權益,促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關法律法規規定,進一步規范《出生醫學證明》的使用與管理,嚴禁征收《出生醫學證明》工本費,防止亂收費行為發生。加強婦幼保健知識的培訓,完善母嬰保健專項技術服務機構和人員的準入。協同衛生監督部門,加大對非法開展母嬰保健專項技術服務和非醫學需要采用技術手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度,嚴厲查處違規者。嚴格執行國家相關規定,保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權利。
三、加快婦幼衛生服務能力建設
貫徹落實衛生部《關于進一步加強婦幼衛生工作的指導意見》精神,加快婦幼保健的網絡建設。嚴格按照衛生部《婦幼保健機構管理辦法》的要求,落實各級婦幼保健機構編制,健全婦幼保健管理制度,完善婦幼衛生投入運行機制。積極推動《農村衛生服務體系建設與發展規劃》的實施,健全以縣婦幼保健機構為龍頭、城鄉社區衛生服務中心為樞紐、村衛生聯系員為網底的縣、鄉、村三級婦幼保健網絡。
開展婦幼保健機構等級評審工作,抓好婦幼保健機構省級規范化婦女保健和兒童保健門診創建,推進市級婦女保健和兒童保健規范化門診評定,強化婦幼保健機構的規范化建設。夯實婦幼衛生服務體系網底。加強市級危重孕產婦搶救中心__縣級危重孕產婦搶救中心、分中心建設,健全危重孕產婦轉診、搶救預案,進一步提升危重孕產婦搶救及時性、有效率,降低孕產婦死亡率。
四、全面完成國家重大公共衛生婦幼保健項目
認真落實《關于印發省農村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛發〔__〕166號),著力抓好農村婦女乳腺癌、宮頸癌檢查項目,總結試點經驗,召開經驗交流會。加強對基層婦幼衛生人員的培訓,切實提高婦幼保健機構對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平。加強對“兩癌”檢查的管理和督導,保證資金的合理使用。
積極開展增補葉酸預防神經管缺陷項目。認真落實《關于印發省農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛發〔__〕254號)。在年基礎上,對全省準備懷孕的農村婦女免費增補葉酸,目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%,葉酸服用率達到60%,葉酸服用依從率達到30%。
全面實施農村孕產婦住院分娩補助項目。積極開展農村孕產婦住院分娩補助項目,提高農村孕產婦住院分娩率,降低孕產婦死亡率。年實現全省住院分娩率達到99%,危重孕產婦住院分娩率達到100%。
五、推進出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務網絡,落實三級防治措施。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作,提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識,不斷提高婚前醫學檢查率。加強生殖健康服務,探索婚姻登記和婚前醫學檢查實行一站式服務,方便群眾進行婚前醫學檢查。加強對婚前醫學檢查的指導和督導,確保檢查質量,保證??顚S谩?/p>
加強孕產期合理營養與膳食指導,逐步將孕產期營養納入孕產期保健,提高保健工作內涵。建立健全產前篩查和診斷網絡,提高孕期出生缺陷發現率。重視對產前診斷人才培養,加快產前診斷專項技術服務體系建設。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》,健全新生兒疾病篩查體系,提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率,進一步規范和做好新生兒疾病篩查、診斷、治療工作。開展調研和培訓,加強專業隊伍建設和人才培養,逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強母嬰健康工程、婦女健康工程項目縣人力資源建設,強化培訓,加快提升基層衛技人員素質,著力提升公共衛生服務能力;繼續抓好全國預防艾滋病綜合防治示范區(__區和__區)的工作,加強城鄉基層艾滋病母嬰阻斷防控網絡建設,加大對艾滋病的免費治療力度。
推廣貧困孕產婦(流動人口)定點醫院分娩經驗,實行政府補助限價服務。加快婦幼保健信息管理軟件升級,加強婦幼衛生信息管理。
2021護士個人年度計劃書一、總體目標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎護理理論知識及護理技術操作考核成績達標。
4、重病人護理合格率100%。
5.護理文件書寫合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、護理人員“三基考核合格率達100%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
9、嚴格無菌操作,做到一人一針一管一用。
10、常規器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護理事故發生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內壓瘡發生次數為零(除不可避免壓瘡)。
二、主要任務
(一)確保目標實現,加強護理管理
嚴格執行各項規章制度,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發展。
(二)創新服務理念,發展和升華優質護理服務內涵
1、繼續開展優質護理服務,創造“三滿意”工程。
2、建立平等、博愛、和諧、互助的優質護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿意作為病房優質服務工作的切入點。
4、做到“五主動”、“四個不”。
熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。
5、注重收集護理服務需求信息,收集整理通過了解回訪意見,和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,調動護士的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。
把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
6、深化親情服務,提高服務質量。
在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(三)加強專科內涵建設,提高??谱o理質量
1、重視每月的業務學習、護理查房。
充分發揮??谱o士的作用,每月舉行一次??浦R講座。
2、簡化晨間集體_,強化床頭_內容。
利用床頭交_時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
3、督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(四)加強重點環節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質控人員每周對全科的儀器進行保養充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環節監控;
病人的環節監控;時間的環節監控和護理操作的環節監控。
4、發揮科內質控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交_時均能保證護理主管在崗進行質控。
確保護理安全。
5、藥品的管理:
1)定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理。
2)建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
6、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
在安全的基礎上提高我們的護理質量。
(五)加強院感知識培訓,預防和控制院內感染的發生
1、每月進行一次院感知識學習,加強換藥室監管力度。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;
每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產日清工作;
有消毒監控護士定期進行科室的宣教工作。
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今后要發揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己,百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作(本免費公文由提供,轉載請注明)。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
工地也迎來新的一年工作,針對新年的工作,需要開始對工地進行前期準備,做好2020年初的測量工作計劃,為工地的安全實施,需要制定好相關的工作計劃,下面就是小編給大家帶來的精選工地測量員個人年度工作計劃2021希望大家喜歡!
精選工地測量員個人年度工作計劃2020
一、項目測量工作總體目標
2020年是某某建筑公司項目正式于某某某某成立,這標示著公司及二公局正式進入了建筑業務階段,開創了我建筑市場上的空白,也是我局在建筑建設的一個里程碑。針對我們未知的一個專業技術較強的行業,我們要在工作中學習,學習中進取,爭取早日了解并掌握地鐵上的測量技術。并為中交二公局培養一批工地施工測量技術人才。
二、積極開展“管理效益年”活動,做好服務保障工作
2020年,我們繼續堅持把“工作按時、數據準確、資料齊全”作為部工作的出發點和準則,并緊緊圍繞公司的方針目標,積極開展“管理效益年”活動,從人員、技術質量、設備、等方面做好了服務保障工作。
我們嚴格按照質量體系文件要求把好重要測量技術文件的審核關。如對測量技術設計書、測量控制網點驗證報告、項目工程歸檔資料等的審核,做到認真細致,層層把關,確保技術文件的準確性和可靠性。
并在學習新知識的過程中少走彎路,組織學習并到其他施工中的現場去學習我們的不足之處并加以改正。
三、進一步加強員工隊伍建設
繼續加強對年輕技術人員的鍛煉和培養,建立合理的技術骨干梯隊。因公司生產發展需要,對技術過硬、能獨立工作的技術人員需求不斷增加。我部絕大部分技術人員都是近年新進的員工,加上近年不斷引進了新設備,如何提高他們的業務水平,進而逐漸成長為骨干力量是我部員工隊伍建設的重要課題。我們主要采取了以下措施:我們在組建測量組時,根據技術人員的特點以及工程特點進行合理的組合,充分發揮年輕技術人員的作用。對于剛進的學生,要求所在測量組做好傳幫帶,并定期向上級部門匯報新員工的工作學習情況。
四、抓好安全生產工作
安全工作是一項常抓不懈的工作。我們繼續按照公司有關安全工作的指示精神,結合施工生產的實際,認真做好安全防范工作。一是經常督促,時刻提醒測?咳嗽保乇鶚遣飭恐鞴埽謔┕どΑ⒐ぷ魅撾裰?、嚷栔不足的情眶湐n疾荒芡前踩ぷ鰨髁踩諞壞乃枷搿6敲看渦鹿こ滔钅靠そ∏盎蛉嗽鋇鞫?,独^岢鱟齪冒踩闌さ南喙匾蟆H翹厥獾募窘諢蛺炱?,瓤姳M⒂曇荊迷呂帷⒓徑戎鞴芾崽乇鹛嶁?,并由专葼q涸鷥俁醬俾涫擔繁H松懟⒁瞧靼踩H繁?2020年,全年安全生產無事故。
五、完成我分部施工段內所有測量控制點的交接工作及加密復測工作
2020年某月某某日我部與中鐵第二勘察設計院已經對我項目施工的某某工地進行了控制點交接工作,并在某月某某日開始組織了控制點復測與加密工作。
六、加強對公司內部管理制度學習
2020年公司領導班組成立并出臺了公司內部的新的管理制度匯編,使員工工作有章可循,避免了不必要的麻煩。此制度作為鐵路公司實施標準化管理的綱領文件,是公司管理的依據,是加強項目管控、全面推行標準化管理的推手。通過本制度的全面貫徹執行,我們要進一步學習公司管理的全新模式,打造核心競爭力,再鑄公司品牌。
七、完成測量儀器的鑒定與協助物設部完成儀器的調撥工作,并在儀器調撥之前完成儀器的保養工作
我部施工才進如前期工作,現在需要的測量儀器還不是太多,日前我部gps調如某某某項目使用,使其達到公司測量儀器的最優化分配使用,在調入某某之前,我部已經對儀器經行了日常保養與鑒定工作,此事充分展示了我部的優良傳統,希望我部工作人員再接再厲,將好的傳統流傳下去。并對其他項目調入的測量儀器經行保養檢查,做好定期校訂工作,并做好儀器及配件的校訂記錄,做到不因測量儀器偏差影響施工質量。
八、對變型觀測、內業資料進行統籌安排
公司承攬的某某項目已經進入了施工的前期準備工作,并已經開始了水泥攪拌樁臨時護壁的工作,以后的開挖將對周圍結構物起到影響,尤其是項目施工在城市,周圍的房屋較多,經濟較為發達。為此,我部要將結構物的變型觀測推上日程工作,切合實際的做好觀測方案,并按照業主要求做好數據的統計工作,按時上報實際測量結果。
九、加緊人員培訓迎接新工程
工地施工對于我們來說是一個新接觸的行業,未知施工技術將是對我部最大的考驗,為此我部將組織培訓學習,做到人員進場就可以將所干工作順利開展,不會影響工程施工進度。做到人到崗熟,成為新工地的中流砥柱。干好本職工作,迎接更高的挑戰。
精選工地測量員個人年度工作計劃2020
我現在所在某某項目是另外一個重要項目,它標志著我們公司在某某公路市場已經站穩了腳跟。如果說之前是為了打開某某公路市場,那么現在就是為了鞏固某某市場,所以我們還要不斷地全心全意的投入到某某項目的建設當中。某某項目路基一標段包括兩個互通區、主線及一個生活服務站,全線地形多山,同時也是我參加工作以來遇到的第一個帶有互通區的高速公路,對其施工性質還不是很了解,特別是在測量技術方面的匝道施工坐標計算上還有欠缺,軟基處理和現澆箱梁施工也是第一次遇到?,F下是我作為工地測量員的2020年年初工作計劃:
1、在以后的工作中應該把匝道施工坐標計算方法學會,加強軟基處理和現澆箱梁施工工藝的學習,做到能夠獨立解決測量過程中遇到的各種問題。并把自己學會的專業知識教給今年剛畢業的學生,讓他們在幫我分擔測量任務的同時也學會理論在實際中的運用,為以后的工作打下基礎。
2、在做好測量工作的同時,也多參與現場管理和項目部組織的各項活動,既增加自己的工作經驗和視野,也豐富了自己的業余生活。配合工程科做好每月工程量結算的測量數據采集,并為需要設計變更的地方,及時提供各種測量數據,做好原始記錄并存檔,為工程施工提供原始依據。
3、在施工放樣的過程中,對各種結構物的幾何尺寸反復核對,計算無誤后在對結構物進行精密放樣,并時常不定時的復查,確保施工的精準性。經常與外委施工隊伍的測量技術人員溝通,及時解決和反應他們現在存在的技術情況和需要幫助的問題。加強對他們施工圖紙的審核,有變更的地方馬上與他們聯系,保證施工進度與質量。
以上是我的工作計劃,在今后的工作中,我會不斷加強自己的業務水平與能力,向身邊的同事學習更多的專業理論知識和現場施工管理,將理論與實際相結合,總結經驗、吸取教訓,用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風,去挑戰困難和挫折。與同事團結合作、互幫互助,共同創造美好的明天,為公司的發展壯大添磚加瓦。
精選工地測量員個人年度工作計劃2020
剛剛進公司我被分配到某某某巡道目部擔任測量員,對于陌生的環境,同事們都對我非常熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經驗教導我技術,很快的我就適應了新環境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。
測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。記得第一個踏上月球阿姆斯特丹說過,他在月球上踏上的一小步,是人類進步的一大步。當然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進的一大步,是的,因為我終于開始了人生中最重要的部分,我開始工作了。 我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉。現將2020年初切實工作計劃如下:
一、 嚴謹科學、認真求證
在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用CAD算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為"經驗,是從眾多的數據中總結出來的"!
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
二、 不斷進取、精益求精
社會在進步,時代在發展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規范也跟著發展。在如今高速發展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發展要求。
三、 納百家之長,補自家之短
在與甲方、監理等單位專業人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到"博眾家之長,補一已之短"的目的。
天道酬勤,不欣喜于以往的任何成就,時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰。路漫漫其修遠兮,測量隊本著實事求是的精神,尊重科學,尊重事實,在項目部領導指導思想和精神的指引下,把好工程測量質量關,完善測量工作內外一體制度,落實各項任務及指標,配合各個部門工作,為建造世界一流工程貢獻力量。
一、基本情況
我局現有人員人,其中:公務員人,工勤人員.人,共有人參加了年度公務員考核。通過走訪、暗訪、個人述職、無記名投票等程序,評出優秀公務員4名,分別是同志,所占比例為%,其余同志均為稱職。
二、主要做法
(一)領導掛帥,突出考核的嚴肅性。
在年度考核會議上,首先學習傳達了6號文件精神,其次,黨組書記、局長劉天奇同志就如何公平、公正、公開地搞好年度考核工作,發表了意見,明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節問題,由于領導重視,有力地保障了這次考核工作的順利進行。
(二)擴展層面,增加考核的參與性
我們要求在開展年度考核工作時,要擴展公務員年度考核的觸角,擴大考核層面。主要從以下三個方面考核測評:首先通過走訪、暗訪服務對象,了解其工作開展情況,了解服務對象的滿意程度;其次通過與單位的干部職工談話、測評,了解其在平時工作中的能力,了解干部職工的滿意程度;最后,通過個人述職和領導評價,了解其一年來的重點工作和成效、個人年度崗位責任制工作完成情況、單位同事民主投票,通過將上述考核內容量化,并將結果以適當的權重比例計入最后的測評結果。
(三)改進措施,增強考核的經常性
主要實行了“三個緊密結合”:一是年終考核同平時考核緊密結合。我們要求在制定年度工作目標考核制度的基礎上,采取“月計劃、月小結、季評估、半年督查測評、全年總評”制度,二是將年度考核同在災后重建、統籌城鄉和經濟建設工作中的表現考核緊密結合。三是將年度考核同深化規范化服務型政府建設、提升機關行政效能工作緊密結合。我們把公務員思想作風建設融入考核之中,使大家在思想上認識到考核的經常性,事事處處注意自己的服務態度與言行、工作表現和工作成績,使考核成為了檢查、督促公務員履行職能、勤政廉政的有效手段。
一、指導思想
深入貫徹科學發展觀,認真落實全縣交通工作和鎮經濟工作會議精神,按照“主攻干線、完善網絡、建好站點、保障暢通”的基本思路,以“突出重點建設、破解交通瓶頸”為著力點,舉全鎮之力,全面開展交通建設大會戰,為“建設江北地區中心鎮”提供堅強保障。
二、總體目標
以建通道、改干線、修橋梁、配設施為重點,完成一批重點建設項目,進一步完善鎮域內交通網絡及配套設施,切實改善鎮的交通狀況。
三、2013年主要任務
1,加快縣干線路在我鎮范圍內的路段改造。茈湖口至花園臺公路路段8月底前完成所有前期工作,12月底前完成征地拆遷。
2,加快農村公路通暢工程建設。按照縣定計劃,完成我鎮4公里“以獎代補”指標任務。
3,加快危橋改造。按照鎮村兩級負責原則,政府組織實施動工,村上保證施工環境,7月份全面完成大屋灣一橋、赤塘橋的危橋改造任務。
4,加快配套設施建設。建成四級農村鄉鎮客運站1個。
四、保障措施
1,加強組織領導。成立鎮交通建設大會戰工作領導小組,由鎮黨委書記、人大主席劉雄任顧問,黨委副書記、代鎮長任指揮長,黨委委員、副鎮長、黨委委員、副鎮長、副鎮長任副指揮長,相關部門主要負責人為成員。指揮部下設辦公室,辦公地點設鎮重點辦辦公室,由同志兼任辦公室主任。
2,拓寬籌資渠道。積極爭取上級資金,按照縣政府要求投入相關配套資金用于公路建設,鼓勵引導公路建設受益單位、企業和個人捐資、捐物。
3,加強工作責任。將交通建設大會戰各項任務層層分解,責任落實到崗、到人、到各時間節點。認真做好征地、拆遷、安置及維護施工秩序工作,并與相關責任單位簽訂責任狀。
1、首先理解工作計劃的定義是什么?
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定個人工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類,計劃內容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務
金華市綜合交通樞紐建設管理中心
督查工作實施方案
為深入貫徹落實全市“對標比拼勇趕超”活動部署,根據《金華市綜合交通樞紐建設“雙勇雙創”活動實施方案》精神,為促進建設全國性綜合交通樞紐,力爭各條線工作有力、有序推進,特制定本方案。
一、指導思想
為強化內部監督、檢查和雙向溝通,促進團隊協作,不斷提升干部職工的工作激情和執行力,確保當前工作適應新形勢、新任務的要求,轉變職能、改進作風、提高效率,促進工作的規范化、制度化、科學化。
三、督查對象
市樞紐辦、市建管中心在崗在編及全體集中辦公人員。
三、督查內容
1. 上級重要會議、重要文件、重要政策法規執行情況;
2. 上級和本單位領導批示或交辦的重要事項;
3.年度工作要點中涉及的重大事項及工作計劃(包括年計劃、季目標、月任務、日安排)執行情況;
4.對工作例會、專項協調會明確的事項落實情況;
5.管理制度落實、團隊協作及工作效率情況;
6. 對于上級收文有明確辦理時限的,公文流轉時一并進入督查臺賬,對完成情況進行督查;
7.上下班遲到、早退現象,上班期間計算機使用情況及其他與工作無關的敏感行為;
8. 其他需要督辦的事項。
三、督查方式
1.日督查。每天上下班時間對全體干部職工上下班情況進行檢查,記錄在案;下班時對當天微信群布置需要完成任務的工作組或責任人進行提醒。
2.周督查。各部門對照自身已排定的月度目標任務,于每周五排定下周工作計劃并報至督查組,要求細化到每半天,督查組不定期對每周目標任務完成情況進行督查。
3.月督查。每月底對當月工作完成情況進行匯總,與年度目標任務中細化的月任務目標進行比對,并出具督查通報。同時,將月度工作例會上明確的決策事項進行登記并交辦。
4.季督查。按季度對督查臺賬作全面梳理,如有未按照要求截止時間完成任務的,要進行重大事項專項督查,承辦部門須書面說明該項任務未按時完成的原因、解決辦法及下步措施。同時,將季度工作例會上明確的決策事項進行登記并交辦。
四、督查原則
1.圍繞緊扣中心工作,政令暢通的原則。督查工作必須緊緊圍繞每一時期綜合交通樞紐建設中心工作,積極、主動地開展督促檢查,對單位的重大決策、領導關注的重大事項,要加強跟蹤督辦,狠抓落實,維護決策權威,提高辦事效率,做到事事有著落,件件有回音。
2.實事求是,互相配合的原則。督查組要要堅持實事求是,嚴肅、科學、客觀、公正的工作態度;各部門要提高對督查工作重要性的認識,積極配合督查工作,如實向督查組提供相關材料。
3.認真辦理,及時報告的原則。對已立項的督辦事項,承辦部門必須認真抓緊辦理,按交辦通知的要求報告辦理結果。在規定時限內不能辦結的,要說明原因,同時按時限要求分段報送辦理進展情況。辦理結束后,及時報告辦理結果。
五、督查程序
1.立項登記。由督查組根據督辦內容涉及的工作任務進行分解立項,明確牽頭部門、協辦部門、責任人和完成時限。
2.督辦通知。督辦事項登記后,督查組要立即通知承辦部門,明確督辦事項內容及時限要求。對文件、會議已明確承辦部門和辦結時限事項,不另發通知。
3.督促檢查。督查組要督促各承辦部門在規定的時限內按要求完成所承辦的工作任務。過程中對決策實施和工作部署落實中落實有難度的問題,可采取實地督查的方式進行跟蹤落實。
4.綜合反饋。承辦各項督辦工作任務的牽頭部門,負責起草反饋意見或報告,報督查組審核。對符合辦理要求的,由督查組向領導報告落實情況;對不符合辦理要求的,退回原部門重新辦理后上報。
5.立卷歸檔。對督辦事項的相關材料,督查組按照檔案管理規定進行收集整理,及時立卷歸檔。
六、工作要求
1.明確督查和承辦主體。督查組為督辦工作牽頭部門,負責督辦工作的組織、協調、監督、檢查和通報;各部門負責人是落實督辦工作的第一責任人,對承辦工作的落實負總責;各承辦部門是督辦工作的具體落實部門,對所負責的事項,要按規定要求認真抓好落實,在反饋承辦情況時,要力求做到快速、準確、精煉、規范。