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人才市場調查報告

時間:2022-07-06 15:39:00

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人才市場調查報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

高校英語寫作教學要從傳統的“講解、改錯、練習”的窠臼中解放出來,把重點放到培養學生的寫作興趣和習慣上才能真正提高學生的寫作能力,從而滿足社會發展對學生英語水平的新的要求,這正是對學生主體地位的進一步認識。社會的發展對高校畢業生的英語水平提出了更高的要求。人才市場對人才的要求也因此不斷提高,能否運用流利的外語與外界交往成為考查工作能力的必要指標。當前,高校英語作文考試和練習題型單一、模式化、背誦法、套路化等這些都與語言的實用性要求相悖,是將應試知識和應試技能作為教學內容的落后老套的可悲殘余,嚴重違背了語言學習的規律,當然就不能培養出適應社會需要的畢業生。

當代大學生熱愛現代數字娛樂生活,這在學習方式上表現為對網絡交際的渴望,比如使用MSN、QQ、Skype等即時通信工具代替傳統通話和對話,使用E-mail代替傳統書信,使用在線詞典代替紙質詞典,使用博客和個人空間寫作代替傳統日記周記和創作,等等。這一時尚可以成為當代高校英語寫作教學改革的切入點和突破口。

網絡空間為英語寫作提供用武之地

王初明教授的“寫長法”在互聯網博客空間寫作中得到有效發揮。“寫長法”既能調動已學的知識又能驅使學生為表達思想而尋找還沒有徹底掌握的表達式、句子結構等,真正做到使學生“在用中學”(Learning in Use)。這樣能促使語言運用的自動化,有效達到語言習得的目的。鼓勵學生不斷地寫、大量地寫,通過擴大量來提高質量。作文寫得越長,越能暴露語言問題,學生越需要努力把所學知識用于表達思想,在使用知識的過程中消化知識、鞏固知識。同時,學生還可以進行博客文章互評和學習,可以鏈接自己的友情博客,可以進行攝影博客和播客交流,像Blogger、Photoblog、Facebook、MySpaee、Twi

tter和YouTube等已經成為世界大眾文化和娛樂交流的典型平臺,這樣的交流都是基于英文平臺,因而極大地促進了英語學習。中國一位攝影愛好者ziboy的英文攝影博客對中西方文化交流,尤其是向世界宣傳中國方面發揮了橋梁作用,帶來了跨文化交際的強烈震撼。

博客空間。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)2007年12月26日了《2007年中國博客市場調查報告》,其中顯示中國博客作者數量已達4698.2萬人,擁有博客空間7282.2萬個,平均每人1.省略)和MSN Space中文版的訪問量自2004年以來在中國所有的博客中一直名列前茅。根據Technorati2006年5月的統計數據顯示,全球互聯網目前擁有博客總數超過1.省略,等等。與老師苦口婆心地向學生推介牛津詞典或朗文詞典不同的是,在線詞典大都免費使用且具有比紙質詞典詞匯量更大詞匯更新更快等特點,在互聯網已經普及到教室的教學條件下,師生何樂而不為呢?

結語

然而,事實上,學生真正利用互聯網進行學習的比例明顯偏低,網絡游戲、娛樂八卦和交友聊天仍然是最主要的誘惑,而主觀原因主要在于學生普遍自我控制力較差,學習目的性不強。這正是中國高校學生大部分仍然處于網絡運用的初級階段的體現。也有持反對觀點者認為,在教學過程中不必使用互聯網,應該對網絡娛樂網站及即時通信工具進行攔截屏蔽。結果往往造成學生的逆反心理,不利于人性的良性發展。幸好網絡讓部分中國專家認識到了娛樂化學習(Edutainment)的研究在發達國家已經頗有些年頭,中國不能再度落伍,將eLearning進一步深化和細化,這順應了時代的發展。根據近年幾次來自中國互聯網信息中心的調查報告分析,中國網民使用互聯網功能最主要的還是瀏覽新聞、搜索引擎和電子郵箱;緊接著就是即時通信、BBS/論壇和在線視聽;而個人空間和博客的功能使用越發凸顯。這一結果表面上看似樂觀,其實學生使用互聯網的這些功能基本上都是為了極端個性化的封閉式的娛樂而非學習。因而,鼓勵教育工作者和學生深入認識互聯網這一國際化、全球化學習工具,培養學生網絡英語閱讀、評論、寫作的習慣乃當務之急。

參考文獻:

1.崔保國:《2006年:中國傳媒產業發展報告》,北京:社會科學文獻出版社,2006版,第386~396頁。

2.方玲玲:《“寫長法”在大學英語教學中的應用研究》,《外語界》,2004(3)。

3.符廣全:《探討網絡技術在教育領域的應用》,《教育與職業》,2006(15)。

第2篇

關鍵詞:市場營銷;行業背景動態;理實一體

中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)22-0162-02

調查顯示,目前高職高專市場營銷專業的現狀是:專業設置缺乏對各個行業的深入調研,市場營銷專業的專業設置結構和人才培養層次結構沒有明顯界定,如房地產營銷、汽車營銷、醫藥營銷、服裝營銷及電力營銷等,各個行業在營銷原則、營銷手段、營銷策略及營銷技巧方面存在較大差異,所以對市場營銷人才的要求也明顯不同,例如,近幾年市場對汽車營銷人才的需求急劇增加,要求從業人員不但要有嫻熟的營銷技巧,還要懂得汽車結構,汽車行業相關知識及汽車行業營銷規律。而我國目前高職高專市場營銷專業的專業設置多只重視營銷專業理論基礎知識的系統教育,而忽視行業差異的理論及實踐教學,因而畢業生的行業知識缺乏,解決實際營銷問題的能力較弱,致使市場營銷人才市場上的專業性和結構性人才比例失衡,導致企業用人單位的用人成本增加,畢業生的就業出現障礙,用人單位對營銷專業畢業生的滿意度下降。為此,本文對市場營銷專業理實一體動態行業背景系統學習方案進行了設計,以探索解決目前高職高專市場營銷專業人才培養與市場實際需求脫節問題的解決方法。

一、從人才培養方案入手改革人才培養模式

為經濟建設培養應用型人才是教育的根本任務。市場營銷專業要面向經濟建設需要,即按市場需求來抓好市場營銷專業建設。這是人才培養工作主動、靈活的適應市場需求的關鍵環節。在設置市場營銷專業時,一定要深入各個行業和市場進行調查,邀請企業中有實踐經驗的市場營銷從業人員和各個行業的代表進行論證,要從當地相關產業體系出發,從各個行業的實際情況出發,設置所需專業,構建市場營銷專業課程體系。因此高職高專營銷專業人才培養目標要依據當地區域經濟及具體行業需要進行定位,具體應描述為培養適應當地區域經濟發展需要,滿足行業營銷業務一線需要,具有良好的營銷職業道德,掌握營銷專業基本理論和某個或多個行業(如汽車、通信、房地產、零售、電力行業等)的專業知識和營銷方法,具有進行營銷調研、市場分析、產品推銷、營銷策劃與銷售管理等能力的技能性應用型人才。

二、以地方經濟發展需要為依據構建動態理實一體動態行業背景課程學習方案

市場營銷專業人才培養模式改革的重要突破口在于構建理實一體的動態行業背景學習方案,即以地方經濟發展需求為基礎充分調研各個行業對營銷人才的知識要求及技能要求,以此作為構建市場營銷專業課程的重要依據。鄭州電力高等專科學校從對鄭州市及周邊地區經濟的研究出發,以房地產行業、電力行業、汽車行業、計算機行業為切入點,在課程設置中做了大膽的嘗試和探索,每個行業背景課程以兩周實踐課程的形式呈現在第三學期到第六學期,專業負責人及專業課程組成員根據國家宏觀經濟結構的調整、地方經濟的調整、前序及后序課程的安排,對行業背景課程及課程具體內容進行動態調整。行業背景課程的實現方式以理實一體為基本方法,具體教學方法及教學實施手段以行業不同加以調整。下面,以鄭州電力高等專科學校市場營銷專業汽車行業背景和電力行業背景實踐課程為例闡述如何構建行業背景課程學習方案。

1.汽車行業背景營銷實訓。汽車行業背景實踐放在人才培養方案的第四學期,課程共分八個模塊,以兩周集中理論實踐結合的方式實現。第一個模塊讓學生了解汽車行業、汽車產品和汽車文化,建議學習課時為3小時。第二個模塊學習汽車營銷禮儀與溝通技巧,建議學習學時3個小時。第三個模塊進行當地汽車市場調研,分別用焦點座談法、問卷調查法進行當地汽車市場調研,并要求撰寫汽車市場調查報告,建議學時4學時。第四個模塊訓練汽車市場顧客購買行為分析與引導,包括顧客購車心理分析與引導、顧客購車動機分析、引導和購車過程分析與引導、綜合訓練,建議6學時。第五個模塊學習汽車推銷技巧建議學時數6學時,包括顧客接待與咨詢技巧、座店式銷售技巧、訪問式銷售技巧、達成協議技巧、驗車與交車、售后跟蹤服務技巧、綜合訓練。第六個模塊進行4S店銷售與管理理論學習與訓練,建議學時數6學時,包括4S店組織結構和部門職能、店內銷售人員職務說明、汽車產品展示、展廳營業活動管理、顧客(關系)管理、綜合訓練。第七個模塊汽車營銷策劃訓練,建議學時5小時,包括汽車營銷策劃書的編寫、汽車廣告傳播策劃、汽車促銷活動策劃、汽車公關活動策劃、汽車展銷會策劃、綜合訓練。第八個模塊了解二手汽車市場營銷,建議學時2小時,包括二手汽車鑒定評估和二手汽車營銷技巧和綜合訓練。

2.房地產行業背景營銷實訓。房地產行業背景實訓放在第五學期,包括六個模塊,以兩周集中理論實踐結合的實訓方式實現。第一個模塊進行房地產營銷的市場調查,建議學時6小時,包括房地產市場環境調研、購房人信息調研和房地產市場競爭對手分析調研。市場環境調研具體包括人口環境、經濟環境、政策環境調研;購房人信息調研包括家庭收入、年齡結構、家庭結構、購房需求等調研,房地產市場競爭對手分析調研包括競爭項目調研和競爭企業調研,競爭項目調研包括房地產產品調研、價格調研、廣告調研和銷售情況分析,產品調研即區位、產品特征、公司組成調研,價格調研包括單價和總價和付款方式調研;廣告調研包括售樓處、廣告媒體、投放強度、訴求點等內容的調研;銷售情況分析包括銷售率、銷售順序和客戶群分析等內容;競爭企業調研包括競爭企業的專業化程度、品牌知名度、商品房質量、縱向整合、成本狀況、價格策略、與母公司的關系、與當地政府的關系等內容調研。第二個模塊是房地產營銷的市場預測,要求應用定性分析預測方法和定量預測分析方法對某一房地產市場進行預測。其中定性預測方法包括購買者意圖調查法、銷售人員意見綜合法和專家意見法,定量預測分析方法包括時間序列預測法、簡均法、移動平均法、加權移動平均法、回歸分析預測和市場因子推演法,建議6學時。第三個模塊進行房地產營銷的渠道管理實訓,內容包括目前我國房地產營銷渠道的三種方式,即直銷、和網絡營銷各自的優缺點,建議學時12學時。第四個模塊房地產營銷的原則,要求找出當地房地產營銷的真實案例3~4個,對照房地產營銷的創新原則、資源整合原則、系統原則和可操作性原則進行分析,建議學時8學時。第五個模塊房地產營銷的技巧訓練,可以在線觀看世界第一房地產銷售大師霍普金斯的房地產營銷技巧和話術視頻。實地考察和觀察4~5家當地房地產營銷企業,總結其營銷優缺點,并提出改進意見和建議,建議6學時。第六個模塊房地產營銷的價格策略,包括定價策略和調價策略,定價策略包括分級定價策略、心理定價策略、加權定價策略和折扣定價策略;調價策略包括“高開低走”策略、“低開高走”策略和“螺旋波浪”策略。可采用實地考察、調查、訪談等方法進行價格調查,并針對2~3個當地房地產公司的定價及調價策略進行分析,提出學生自己的價格制定建議,建議學時6學時。

高職高專市場營銷專業理實一體動態行業背景課程的設置和學習方案的設計,將真正提高高職高專市場營銷專業學生的技能水平,為學生畢業后的營銷領域選擇和行業選擇規劃提供有益的參考,縮短畢業生的崗位適應時間,大大提高用人單位對高職高專營銷專業學生的滿意度。

參考文獻:

[1]劉輝.市場營銷專業實踐模式特色環節分析[J].商場現代化,2008,(22).

[2]朱麗葉.市場營銷專業應用型人才培養的教學模式探討[J].現代企業教育,2008,(22).

第3篇

[關鍵詞]英語培訓市場;品牌;品牌認知度

[中圖分類號]F713.50[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)1-0006-02

1英語培訓產業的發展與現狀

隨著中國經濟的發展,越來越多的外資、合資企業加大在華的投資力度,人才市場對英語應用型人才的需求量逐漸增大,英語不再是以往用人單位列出的附加條件,而是當前崗位競爭中不可缺少的條件之一。除了在升學,求職,留學等方面仍保持原有的重要性外,在晉升、對外交流,甚至日常應用等方面也顯得越來越重要。巨大的市場需求給英語培訓這一文化產業帶來了巨大的商機。

中國目前英語學習者已由2009年的2.55億增至近3億,培訓機構的總量超過5萬家。2007年英語培訓行業年產值已接近200億人民幣。2008年的北京奧運會更是把“英語學習”推向。以北京為例,據業內人士稱,北京每年約有30萬人參加各類英語培訓,產值高達20億人民幣。

巨大的市場需求讓眾多投資者紛紛立足于英語培訓這一文化產業,一時間以不同學習目標為基準的培訓機構迅速占領市場,逐步形成了各自的分水嶺。以新東方、新航道、環球雅思為首的考試類培訓機構,主要針對出國、留學類考試,如TOEFL,IELTS,GMAT,國內考試,如四六級,考研英語等考前培訓。以瘋狂英語,洋話連篇等機構為主的口語類英語培訓。最后以實訓為目的的培訓機構,如EF,奧瑞根,瑪尚學等培訓機構。各培訓機構以不同的教學目標緊緊捉住不同的消費群體迅速發展起來。近些年來,我國的英語教育系統逐步完善,尤其大學英語教學的不斷改革,學生市場中對英語學習的要求逐漸從應試教育轉變為英語的實踐與應用。考試類培訓課程雖然仍在市場中占有主導地位,但正在被口語類培訓和實訓類培訓占去比重。

2英語培訓產業面臨的問題

2.1教學質量參差不齊

公司法規定,成為英語培訓機構的注冊資本為50萬元,英語培訓機構的資本投入與運營成本較低,成立起來相對容易。好的方面是市場機會較多,給了更多的投資者和從業人員發展的空間。但負面的問題也隨之而來,沒有相應的行業規范與要求,整個市場秩序混亂。

英語培訓機構的主要資源是教師,但大多數培訓機構的教師多為兼職教師或社會人員,他們中大部分沒有相應的資格證書,也沒有受到此類的行業培訓。對英語教學沒有系統的概念,只是按照英語培訓機構的要求來完成某項教學任務。這使此類培訓課程的質量完全依靠在教師自身的學習經驗和技巧上,學員的學習效果得不到保證。另外一個資源是教學場地。絕大部分是采取租賃的方式,小一些的培訓機構甚至只能保證基本的教學設施,很難達到英語學習所需要的多媒體設備。所用教材的質量也是影響英語培訓效果的原因之一。大部分英語培訓機構都是用自己編著的內供教材,或用一些國外的英語讀物和資料,是否能夠達到學生的學習目的都沒有定論。

某項問卷調查中顯示,33.5%的被調查者對曾經經歷過的英語培訓教學質量存在不滿,46.7%的被調查者認為一般,對教學質量滿意的還不到兩成。這表明,培訓市場在缺乏有效的監管下,質量沒有標準化統一,導致了目前各種機構魚目混雜的情況。

2.2廣告的夸大其詞帶來的不良影響

為了迎合英語學習者的速成心理,不少外語機構打出了誘導性廣告,如100天掌握××英語,半年流利英語溝通問題等于培訓機構的英語學習信息不對稱的廣告語。口語培訓類機構更是打出“知名外教教學”的幌子,實際聘請的“外教”并沒有相關的從業資格,甚至是非英語國家的外國留學生或打工者,讓眾多的學習者沒有達到如期的學習效果,使學員浪費了時間和金錢。

這樣夸大其詞的廣告雖然讓某些機構在短時間內達到了利益最大化,卻不能長期得到顧客的青睞,更重要的是自己的信譽度也受到損害的同時,也相對影響了行業內的競爭者。使在相同市場中的相關群體消費者對整個培訓行業都存有負面想法,尤其對新生中小型培訓機構的牽連更大。

2.3品牌意識薄弱影響市場發展前景

現有的培訓機構會把大部分的精力投放在課程的設置,目標客戶的鎖定,利用廣告短時間招攬一定數量的學員上。在市場形成的初期,這樣的營銷策略是可行的。尤其在英語教學改革以前,應試教學和留學風潮都使培訓市場需求一再擴大,大型的培訓機構如新東方,環球雅思都出現了提前1個月或3個月報名的現象。市場競爭力度較小,市場空間較大,很多的中小型培訓機構也是那個時候建立起來的。隨著社會對英語人才要求的轉變,英語教學改革的逐步加強,很多學生不在依靠英語培訓機構來通過考試而是返回了課堂。同時,市場格局中同質化產品增多,英語培訓市場逐漸飽和,市場競爭力度也在慢慢變大,中低端市場慢慢不能滿足機構的發展,各培訓機構也開始在市場變革中重新尋找市場定位,甚至把目光投向僅有5%的高端市場,5~10人精講小班,VIP一對一教學等課程模式紛紛出現在各培訓機構的招生網頁上。

培訓機構的競爭越來越激烈,消費者的選擇也越來越理性,越來越多樣化,即使面對知名的大型培訓機構,在決定購買時也要貨比三家。曾有一位家長為了給自己的孩子選擇正確的培訓機構,上了幾乎所有的培訓機構的體驗課。在調查中發現,消費者更傾向于口碑好,定位準,教學質量高的機構,這也成為評價培訓機構品牌質量的重要標量標準。如何打造自己獨有的品牌日漸被各培訓機構重視起來。但是,大部分的培訓機構還只是停留增加課程設置或價格促銷上,至于如何打造一個有力的品牌理念都沒有一個清楚的意識。

筆者曾對50名學生做調查訪問,45%的學生認為新東方是四六級考試培訓班,35%的學生認為考雅思首選環球雅思,25%的學生在單項短期練習中選擇戴爾國際和華爾街。甚至有5%的學生會因為離家近而選擇其他的培訓機構。對于培訓機構的品牌理念也只是停留在他們的培訓項目上,而對機構開設的其他英語課程,都表示不感興趣或缺乏信任度。各英語培訓機構自身的品牌意識模糊相對影響了消費者對機構品牌的總體認知。消費者對品牌的認知就變得重要起來。有意識的管理自己的品牌,避免機構內部不同產品概念相互影響給品牌帶來認知模糊,建立高質量有特色的品牌理念,逐步在消費者心中建立信任度是很多培訓機構正在或已經做的事情。

3英語培訓機構的品牌效應

每個培訓機構都會根據自己的目標客戶設計主打課程,這些主打課程辦得好往往會給培訓機構帶來好的招生情況,如新東方的考試類培訓課程,瘋狂英語的口語類培訓課程等。但優勢可能會變成阻礙發展的不利因素,這些主辦課程隨之行成機構各自的品牌認知后,在此后的新課程開發時,反而得不到消費者的認同,甚至受到質疑,造成不好的品牌效應。以新東方為例,近幾年,新東方除了保持本機構在考試培訓的領軍位置,還開設了其他門類的培訓課程,更是在口語培訓上開發了如“4+1”的英語聽說學習法,視聽說電影等課程,并在網上開設了相應的英語培訓課程。但收效并不明顯,來上課的學員仍舊是抱著對其考試培訓的認識,還有很多學生并不熱衷此類培訓課程,認為以大班授課為主口語培訓很難達到預期的效果,此類課程很難把明確的教學理念傳達給學員,容易在品牌多樣化管理中造成品牌模糊和認知混淆。

行業內部同行競爭者相互影響也是引起品牌效應聯動的重要原因之一。除去像新東方、戴爾、瘋狂英語等行業內的領軍機構不會輕易受到品牌效應的聯動影響,而是會引起品牌的帶動效應。中小型英語培訓機構很難在現有的多元而雜亂的英語培訓市場中不受到影響。

4品牌認知度對英語培訓機構的重要性

品牌認知是品牌管理中重要的組成部分,它將產品的三層概念(核心,形式,延伸)第一時間傳達給消費者。好的品牌認知度將有力的影響消費者的購買決定,并在未來的行業發展中幫助企業節省成本,縮短購買決策的時間,占領更多的市場份額。

據2007年度中國英語培訓市場調查報告,學員選擇培訓機構最看重教學品牌的占總數的78.4%,排在首位,遠高于教學質量(占67.9%)。這表明,被培訓者在選擇培訓機構時越來越注重品牌認知。品牌認知的建立要避免成為機構某主打產品課程的認知,那樣會在培訓機構日后發展產品多樣化時產生品牌意識混淆,反而影響自身的發展。品牌多樣化管理的同時,做好機構品牌的分類認知,使消費者能夠全方位了解本機構的教學理念,才會在行業中得到好的發展。

我國的英語培訓行業正在經歷由無序繁雜逐漸轉變成有序標準化統一的合理格局,在此發展過程中,大型培訓機構面臨著產品多樣化,教學質量化標準化的高度整合期,中小型培訓機構則面臨著產品特色化,產品類型適度集中的發展過程。建立有效的品牌認知,形成自己的品牌優勢對每一個英語培訓機構都非常重要。

參考文獻:

[1]王瑩,張燁,劉金明.英語培訓市場的現狀及對策分析[J].大眾文藝,2010(12).

[2]孫娜.英語培訓產業及其管理策略[J].沈陽師范大學學報(社會科學版),2010,34(158).

[3]朱峰.論我國英語培訓市場的現狀與發展趨勢[J].廣西教育,2009(15).

[4]杜新麗.英語培訓行業營銷策略研究[J].河南工業大學學報(社會科學版),2009(6).

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