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工程資料管理論文

時間:2022-03-05 06:41:25

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程資料管理論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

工程資料管理論文

第1篇

項目資料是公路工程施工全過程的真實記錄,是項目管理的一部分,也是檢驗工程施工過程和質(zhì)量安全的依據(jù),反映了工程施工過程管理的全貌。加強資料管理是提高公路工程企業(yè)管理水平,強化項目管理不可缺少的內(nèi)容。項目資料是工程實體質(zhì)量形成過程和定型后的客觀見證,是評定單位質(zhì)量等級的依據(jù),也是施工過程中程序性、指導性的文件。

2項目資料管理的主要內(nèi)容

項目資料管理主要涉及以下幾個方面:1)施工技術資料:實施性施工組織設計、開工報告、專項技術方案、技術交底、圖紙會審、施工定位及復測記錄、施工日志、技術總結等。2)質(zhì)量保證文件:各種原材料、成品及半成品合格證書,材料及混合料檢驗、試驗報告等質(zhì)量保證文件。3)施工自檢資料及質(zhì)量檢驗評定記錄:工序自檢資料,施工原始記錄,分項、分部、單位工程質(zhì)量評定資料。4)有關往來文件:有關施工圖紙變更、施工方案變更、投資、質(zhì)量、進度及技術控制等方面的往來文件。5)照片、音像資料及其他資料:反映公路工程建設項目重大活動、重大事故、自然災害及異常現(xiàn)象、隱蔽工程及工序施工的照片、音像。有關竣工資料的收集、整理工作等。

3項目資料管理中遇到的常見問題

公路工程項目資料管理是一個系統(tǒng)性工程,點多面廣、人員素質(zhì)不高和部分施工單位領導“重外輕內(nèi)”的思想成為難點。1)普通存在不重視內(nèi)業(yè)的現(xiàn)象。長期以來,施工單位普通存在重實體、輕內(nèi)業(yè)的現(xiàn)象。大部分領導普遍認為資料管理沒什么技術含量,項目開工后只是為了崗位配置的需要,隨意低薪聘用業(yè)務素質(zhì)不高的人員擔任資料管理工作,由于工資待遇低,人員不穩(wěn)定,更換時交接手續(xù)辦理不清,導致出現(xiàn)資料嚴重缺項漏項、數(shù)據(jù)錯誤等問題。2)資料管理責任不明確。項目資料管理較混亂,部分人員責任心不強,施工日志填寫不規(guī)范,不全面;施工原始記錄填寫無統(tǒng)一規(guī)定,隨意性較強;工序資料整理不及時、不細心、簽字不全;施工技術資料平時不總結、不收集歸納;影像資料留存不完整,攝影時抓不住重點,對照片無相應文字說明;資料存檔不規(guī)范等。

4加強工程項目資料管理的幾點建議

4.1改變思想觀念,重視資料管理的重要性

公路工程資料的特點是多、全、雜,項目內(nèi)業(yè)資料應具備原始性、真實性和合法性的三大特性。項目資料貫穿于公路建設全過程,加強項目資料管理,提高資料的整體水平,確保工程建設質(zhì)量,是工程施工的一個重要內(nèi)容。項目領導應提高思想認識,重視資料管理。

4.2加強培訓、提高素質(zhì)

施工單位內(nèi)部要加強資料員培訓,行業(yè)管理部門和質(zhì)量部門在適當時機也要多舉辦一些專業(yè)培訓班,提高資料管理人員的業(yè)務水平、技術素質(zhì)。對新員工必須進行資料管理和檔案管理基礎知識培訓,同時組織定期與不定期的學習和交流,努力提高工程資料管理整體業(yè)務素質(zhì),逐步建立一支高水平的公路工程資料管理隊伍。

4.3明確分工、責任到人

加強領導,各施工項目至少有一名分管領導,負責抓項目資料的編制和落實,并配備具有工程技術和檔案管理基礎知識的專職資料管理人員。公司應制定內(nèi)業(yè)資料管理責任制,健全各類資料分類整理、保管制度、責任明確。施工過程中加強監(jiān)管力度,配備充足的編制人員,使資料收集、整理與工程施工同步,做到“邊施工、邊整理”,達到工程完工竣工文件編制完成的目的。項目部應加大管理、監(jiān)督力度,將資料管理崗位納入項目管理考評細則。

4.4完善工程資料編制辦法,規(guī)范資料填寫程序和要求

工程資料是施工單位在建設過程中形成的各種信息記錄,是施工全過程的記錄文件。項目開工前業(yè)主應詳細了解上級有關部門的相關標準與規(guī)定,結合項目實際情況制定適合本項目的工程資料編制辦法和要求,盡量避免出現(xiàn)更換表格、加表格等現(xiàn)象,以保證資料的及時性、真實性。開工初期,項目資料管理人員對業(yè)主下發(fā)資料編制辦法要進行仔細核對,若發(fā)現(xiàn)缺項漏項、內(nèi)容錯誤等問題,及時和有關部門進行溝通完善。嚴格按《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》詳細劃分分項、分部、單位工程。施工資料填寫前,記錄人員必須深入工地與相關人員現(xiàn)場檢驗復核各道工序,認真記錄原始數(shù)據(jù),并規(guī)范各種文字說明用語,對施工重點部位應進行全過程記錄,特別是隱蔽工程的記錄,記錄要詳實,有據(jù)可依。所填寫的資料要做到字跡工整、數(shù)據(jù)真實、簽字齊全、不得涂改,并符合相關規(guī)范要求。對已完成的資料及時進行分類歸檔整理,并及時建立電子檔案。

4.5加強影像資料管理力度

項目部應制定影像資料管理辦法,明確責任,指派專門或兼職管理員負責具體工作,且在項目施工期間,定期或不定期對項目部全體人員進行攝影培訓。平時由現(xiàn)場負責人員對施工過程中的每道工序、隱蔽工程、關鍵部位進行拍照、攝像;對重要事件、工程重點部位施工及發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工情況與設計文件不相符時進行拍照、攝像,并做簡短文字說明,注明施工部位、施工時間及施工內(nèi)容等,為工程保留第一手資料。

4.6利用網(wǎng)絡信息平臺,總結推廣先進技術

隨著公路建設機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,新型技術的運用越來越廣,工法、專利技術編制及申報工作廣泛開展。項目部應成立科研技術小組對本項目技術難點、技術創(chuàng)新點及四新技術的應用通過提煉,總結歸納編制并申報相關部門,公司內(nèi)部可建立網(wǎng)絡信息平臺推廣運用先進技術。

4.7實現(xiàn)項目資料管理的微機化、信息化

人類社會進入了信息化時代,計算機技術在公路工程中的應用更加廣泛,但公路工程資料的管理仍停留在計算機制表、手工填寫、復印機復印和人工裝訂歸檔的水平。由于人工填寫錯誤和工程結束剩余的表格造成大量紙張浪費。同時,紙質(zhì)版資料在運輸、保存及查閱上,都有著很多不便。實現(xiàn)項目資料管理的微機化、信息化,對加強公路工程項目管理標準化,提高公路企業(yè)管理水平有著十分重要的意義。

5結語

第2篇

關鍵詞:暖通工程 施工 質(zhì)量控制 質(zhì)量管理 存在問題 措施

日益提高的建筑質(zhì)量要求以及人們逐漸提升的居住環(huán)境舒適度要求,均要求建筑暖通施工必須具有較高的施工保證。但是暖通工程是一個復雜的系統(tǒng),它包括空調(diào)、采暖及通風等系統(tǒng),安裝起來較為復雜。復雜的施工工序和較多的施工環(huán)節(jié)則不可避免地出現(xiàn)施工問題。暖通安裝工程的預埋及預留工作一般是樁基工程結束后就開始。但是,我們都知道,暖通工程的絕大部分工作量都是在整個建筑工程的主體封頂后進行的。如果想要做好暖通工程的施工,那么就要在工程動工前,認認真真做好施工計劃,而且要依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設計要求等進行全過程管理控制,不放過每一個細節(jié)。

1 暖通工程施工中常見問題分析

首先,我們來了解一下暖通工程中的常見問題,在大型建筑工程中,暖通工程是非常重要的分項目施工工程,也是當今民用建筑安裝工程中的施工難點所在。建筑物能否正常的使用由建筑暖通工程的安裝施工質(zhì)量決定。暖通工程施工涉及到眾多因素:如圖紙、資金、進度、成本等,因此,一定要加強暖通工程施工質(zhì)量控制與管理。這就需要施工單位有一個全面綜合的掌控,才能將暖通工程管理控制得又快又好,否則,將很有可能造成工程質(zhì)量的問題和企業(yè)的經(jīng)濟損失。當前,暖通工程的質(zhì)量管理和控制方面存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:

1.1 圖紙設計問題。為了保障工程質(zhì)量,很早就實行了施工圖審查制度,實行施工圖審查制度以來,設計人員在執(zhí)行國家有關設計規(guī)范、規(guī)定及標準等方面的意識大大加強了,施工圖設計質(zhì)量也有了很大的提高,但是由于目前基建項目多,工程類別雜,所以在執(zhí)行設計規(guī)范中存在著一些不同的理解和不同的做法。當前暖通工程圖紙設計存在的問題主要表現(xiàn)在兩個方面:首先,設計說明內(nèi)容不完整,其次,平面圖和系統(tǒng)圖深度不夠,關鍵內(nèi)容出現(xiàn)遺漏和忽略。

設計圖紙在暖通工程施工的過程中相當于指路明燈,如果沒有它,那么施工就無從談起。但是我們需要注意的是,并不是所有設計的圖紙都是合格的。有些時候我們在施工到一定階段,會發(fā)現(xiàn)圖紙不符合現(xiàn)場情況,有時還會出現(xiàn)設計人員要求使用的材料與整個工程不符,有時設計人員的設計可能完全出了差錯。所以,如果一味地盲從圖紙,很有可能造成工程返工。出現(xiàn)這種情況后,雖然主要責任不在施工方,但畢竟延誤了工期,造成了經(jīng)濟損失。

1.2 資料管理問題。施工資料是暖通工程質(zhì)量管理和控制不可分割的一部分。它是內(nèi)業(yè)整理管理論文和外業(yè)施工之間的有機結合。在暖通施工的整個過程中,施工管理是貫穿于始終的,施工單位監(jiān)理單位在暖通空調(diào)工程的每個工程部位和施工階段都要對施工的資料進行確認和簽字,這是為了很好的遵照工程質(zhì)量檢驗評定的相關標準。因此,暖通工程從預埋開始的報驗資料到最后的聯(lián)合試運轉(zhuǎn)資料都需要監(jiān)理單位或業(yè)主單位的認可和簽證。到施工結束時再去補簽資料,不僅簽證困難,其真實性也會大打折扣,發(fā)生問題也不容易補救。

1.3 暖通工程資金配置問題。資金問題是制約建筑行業(yè)發(fā)展的一個極其重要的因素。在暖通工程中也是如此,為此,資金的合理配置成為當前建筑企業(yè)普遍關注的熱點之一。暖通工程質(zhì)量管理和控制的兩個核心要點是資金和進度,它們很大程度決定了整個暖通工程質(zhì)量的好壞。我們知道,如果想要解決好資金的問題,要不斷地與對方溝通,取得一致意見,讓建筑商按時撥放工程款,保證工程用款,同時自己也要積極主動地自籌資金,保證工程進度。除此之外,還要合理安排施工進度,保證人員、材料和資金基本協(xié)調(diào)一致,按照制定好的施工計劃,進行施工作業(yè)。

1.4 工程進度控制問題。暖通工程雖然是整個建筑工程的配角,但是對其進度控制的好壞,會直接關系到整個工程的施工順序和整個進度。因此,在制作施工進度計劃時,要加強施工管理人員和其他分項工程施工的協(xié)調(diào),及早做好計劃,在工程施工時要及時調(diào)整,防止窩工和工期延長情況的發(fā)生。還要做好材料管理工作,供應時間、市場的價格等,管理人員都要掌握詳細信息,保證施工中物資的供應。

2 加強和改進暖通工程質(zhì)量控制與管理的措施

暖通施工前的技術交底就很大程度的會影響到最后的工程質(zhì)量,其也是施工管理人員事前進行制約的手段,這是指導一線施工人員正確施工的技術文件。在實際的暖通空調(diào)施工過程中,因為施工的工序有著很大的區(qū)別,并且施工的工藝不盡相同,這就相應的要求施工管理人員加強對施工前技術交底的重視,確保施工的技術要點要完整、可行、易懂,使施工人員更加容易的理解。另外,在施工過程中,到了關鍵技術環(huán)節(jié),施工管理人員要親自到達施工現(xiàn)場去檢查,正確的指導工人施工,防止在施工中事故的發(fā)生。為了防止在工程施工中出現(xiàn)問題或者出現(xiàn)事故,我們一定要事先做好各種準備,實現(xiàn)在一個動態(tài)中來進行管理控制,做到事前預防,事中管理,事后控制,將損失消滅在萌芽狀態(tài),即使出現(xiàn)損失,也控制在最小范圍內(nèi),具體可以從以下幾方面著手。

2.1 在暖通工程施工前,一定做好準備工作,要統(tǒng)一規(guī)范圖紙要求,熟讀圖紙。在接到一個暖通工程之后,我們主要任務是熟悉施工圖的基本要求,特別需要了解風管和水管道的安裝位置以及主要設備、風口的合理位置,需要認真的了解設計圖所要求的設備和材料的規(guī)格型號等技術標準,所采用的設備及基本材料的品牌,嚴格控制暖通工程進場的材料,為工程施工的質(zhì)量打好基礎。

2.2 控制好暖通施工材料質(zhì)量的檢驗。對一切不合格產(chǎn)品一律不準進場,更不得使用。

我們都清楚,在整個建筑工程中,暖通工程是整個建筑工程的最后的工作即收尾工作,所以尾期工程一定要做到完美細致,盡量不出現(xiàn)任何問題,無論是施工單位采購材料還是甲方供應材料,專業(yè)技術人員都要對其規(guī)格、型號、質(zhì)量進行全面嚴格檢查,對質(zhì)量檢查合格單、合格證件檢查不合格的不予進場,要求必須各項測驗報告符合國家技術標準和設計要求。

2.3 暖通工程的質(zhì)量管理應該符合環(huán)保要求。在暖通工程中,暖通設備的噪聲及鍋爐房的煙囪高度應符合環(huán)保要求。首先,要看設計時有沒有考慮這方面的問題,其次,還要弄清楚這些設備是否符合設計要求。不僅要根據(jù)工程實際做好施工計劃,而且要依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設計要求等進行全過程管理控制。否則影響整個工程的質(zhì)量,損害建筑公司的形象。

2.4 加強監(jiān)理工作。大家都知道,因為暖通工程屬于配套專業(yè),這樣很多不足等到交付使用才會被發(fā)現(xiàn),暖通工程監(jiān)理師應做好全程監(jiān)理,具體包括設計、施工及竣工驗收的監(jiān)理工作,避免最后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。同時,建立暖通工程施工質(zhì)量制約點信息庫保證工程的質(zhì)量,監(jiān)理工程師及時了解和掌握建設部所頒布的最新有關信息,在工程監(jiān)理中,執(zhí)行最新的標準。

2.5 資金與進度一致。在暖通工程的施工中,確保工程進度和資金的一致性,整個施工過程的質(zhì)量好壞會受到進度和資金一致的影響。施工單位就施工的進度不斷的提醒建設單位要按事先約定的時間及時將工程款撥放,另外,還要相應的管理好流動資金,避開資金上的不足而影響工程的進度和工程質(zhì)量;要根據(jù)實際情況安排施工計劃,做好采購的管理,保證每個施工階段有物資,同時又不出現(xiàn)堆積等現(xiàn)象。

3 結語

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,暖通工程新的技術工藝的不斷涌現(xiàn),人們對建筑中暖通工程的要求也越來越高,因此,暖通工程在整個建筑中的作用舉足輕重。這就要求我們要做好暖通安裝工程的施工,必須認真翻閱圖紙,聯(lián)系工程實際做好施工計劃,并依據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、設計要求等進行全過程管理控制。以更低的成本、更精湛的工藝進行施工。努力改進暖通工程的質(zhì)量管理與控制,更好地服務于社會。

參考文獻:

[1]鐘遠來.暖通工程質(zhì)量控制要點[J].建設監(jiān)理,2007(1).

[2]陳寧.試析暖通工程施工中應注意問題[J].科技促進發(fā)展,2009(5).

[3]徐淞華.淺析暖通工程質(zhì)量管理[J].工程管理,2008(3).

[4]崔江玲.水暖施工中常見問題簡述[J].山西建筑,2008(4).

[5]采暖通風與空氣調(diào)節(jié)設計規(guī)范(GB50019-2003)[S].

[6]高層民用建筑設計防火規(guī)范(GB50045-95)[S].

第3篇

[關鍵詞]海外;戰(zhàn)略規(guī)劃;戰(zhàn)略評估

中圖分類號:F272.3 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)08-0317-03

項目的執(zhí)行是指正式開始為完成項目而進行的活動或努力工作的過程,而項目執(zhí)行過程直接決定著項目成果的好壞,因此項目執(zhí)行過程可謂是項目管理過程中最為重要的環(huán)節(jié)。項目管理從項目決策到實施全過程進行計劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、控制和總結評價,以實現(xiàn)項目管理目標和企業(yè)戰(zhàn)略目標。

隨著中國企業(yè)逐步走向海外以及新簽項目合同額的與日俱增,一個個項目的執(zhí)行逐步成為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的載體,進一步加強和規(guī)范項目管理有助于企業(yè)綜合戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。項目執(zhí)行戰(zhàn)略主要可以分為項目執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估三個階段。

1 項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃

1.1 合理制定項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃管理在上世紀70年代成為了諸多企業(yè)的必修課,然而在歷經(jīng)了十年之后在上世紀80年代初遇到了麻煩,許多公司削減了戰(zhàn)略規(guī)劃,最引人注目的是通用電氣公司竟然取消了戰(zhàn)略規(guī)劃。這背后的原因值得深思,戰(zhàn)略規(guī)劃一定要貼合實際,切不可忽視了實際情況,為了戰(zhàn)略而“戰(zhàn)略”。

實際上,項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃是一個全面的、動態(tài)的而不是靜態(tài)的和一次性的管理。項目執(zhí)行初期制定的項目策劃和項目工作大綱不應只作為一個靜態(tài)的和一次性的指導文件和管理章程,而應該隨著項目的執(zhí)行和推進進行實時更新和修訂。這是基于項目管理全周期性做出的要求,項目組在戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中要能夠預測和及時反映環(huán)境的突變,在項目的執(zhí)行中抓住出現(xiàn)的機會,同時注意其潛在的危險而盡可能的回避,積極推動周期性程序和因地制宜并存、定期戰(zhàn)略和漸進式應急戰(zhàn)略相結合。

1.2 加強戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇

在項目執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃階段,要充分進行戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇。對此,可以運用PEST和SWOT理論工具,對目執(zhí)行的政治因素(Politics)、經(jīng)濟因素(Economy)、社會因素(Society)和技術分析(Technology)進行綜合考量;同時針對項目執(zhí)行進行SWOT分析――充分研究我方項目團隊執(zhí)行的優(yōu)勢(Strength)和劣勢(Weakness),并詳細列明項目執(zhí)行的機會(Opportunities)和威脅(Threats),讓項目團隊在執(zhí)行的初期便對項目的整體執(zhí)行有深刻的認識。

1.3 審慎性進行戰(zhàn)略選擇

在對內(nèi)外部環(huán)境因素有充分了解的前提下針對項目團隊進行信息輸入,基于項目團隊戰(zhàn)略分析結果作為支撐進行信息匹配,在充分考慮戰(zhàn)略規(guī)劃的適用性、可行性和可接受性后,審慎性制定合理、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2 項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施

項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施是項目管理的核心環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)的好壞與否直接決定著項目的成敗,因此在企業(yè)中應形成以項目執(zhí)行為核心的綜合管理制度。一個好的企業(yè)領導層應在原有分工的基礎上,直接建立與正在執(zhí)行的重點項目一對一的管理關系。在項目執(zhí)行戰(zhàn)略實施階段,需要特別注意利益相關者管理、項目職能管理和資源管理。

2.1 利益相關者管理

2.1.1 項目團隊戰(zhàn)略建設

一項對93家財富五百強的企業(yè)的調(diào)查顯示,在項目戰(zhàn)略實施過程中,半數(shù)以上的企業(yè)遇到的問題中,其中80%以上都與人員有關,如:行動協(xié)調(diào)無效;溝通無效率;對項目工作人員培訓不足;參與的工作人員無能;重大問題決策失誤;部門管理者領導和指導不足;風險意識不足等等。上述問題可以歸結為溝通問題、人員協(xié)調(diào)問題、人員能力問題、領導問題等等,由此可見,在項目的執(zhí)行中,人才是項目執(zhí)行水平的關鍵性因素,也是企業(yè)的核心競爭力。

合理的組織結構是保障戰(zhàn)略實施的重要手段。在項目執(zhí)行過程中,頭等大事便是組建合格的項目團隊,保證項目執(zhí)行的各個角色配備齊全,分工明確、各司其職,使得項目團隊能夠成為一個高效的有機組織,做到“聚是一團火,散作滿天星”。

在日常工作中,還要注重多種非強制性手段并用的方式,如物質(zhì)激勵手段、精神激勵手段和思想引導手段。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,在滿足員工基本的生存需要之后,還將逐漸需要滿足員工的發(fā)展需要、歸屬感以及自我價值的實現(xiàn)等等,這些完全屬于員工的自我追求層面的,難以單純用金錢和物質(zhì)來衡量。也正是這些高層次的需要與基本的生存需要相輔相成、相得益彰,才能促進社會的進步,成為社會發(fā)展的動力之一。企業(yè)軟成本管理是企業(yè)成本管理的一個重要組成部分,加強企業(yè)精神文明建設,培養(yǎng)部門內(nèi)部“幫、扶、帶”的工作作風,倡導員工之間人文主義關懷,盡最大可能滿足員工高層次的社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求,是降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟效益的有效控制方法,是增強企業(yè)市場競爭力、保持企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的有效途徑。

2.1.2 業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商

項目執(zhí)行過程中,項目團隊需與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商保持順暢良好的溝通。充分了解業(yè)主和監(jiān)理的實質(zhì)性需求,以滿足合同要求為準繩,恰如其分地履行合同義務。當與業(yè)主和監(jiān)理遇到?jīng)_突時,項目團隊內(nèi)部需充分協(xié)調(diào)好,保持高度一致,做好“紅臉”“白臉”的配合,盡可能地將大事化小小事化了。同時,面對有利益沖突的地方也要留存充足的證據(jù)或者索賠依據(jù),將有些矛盾進行擱置處理,也許在項目執(zhí)行的后期有些沖突自然迎刃而解。

在面對交叉作業(yè)及合同界面模糊的地方,需注意充分平衡業(yè)主、監(jiān)理乃至其他分包商之間的利益關系,以不損害企業(yè)自身利益為最低要求,盡可能地順水推舟,切忌損人不利己的思想和行為。

2.2 項目職能管理

2.2.1 進一步推進合同戰(zhàn)略管理

合同是項目執(zhí)行的唯一標準,是項目執(zhí)行的圣經(jīng)。充分研究合同、尊重合同、利用合同才能很好地維護企業(yè)自身的利益,從而在項目執(zhí)行中為企業(yè)贏得合理的利潤。在合同管理過程中,除了完成日常的計劃與合同工作,還需進一步推進合同戰(zhàn)略管理,重點做好以下幾個方面:

2.2.1.1 合同審查標準化

大部分企業(yè)合同審查依靠的是法務人員、合同人員的個人經(jīng)驗,但個人經(jīng)驗畢竟有限,如果能夠把一個企業(yè)內(nèi)幾十人甚至幾百人的合同審查經(jīng)驗積累總結成一個標準,則會提高合同審查的效率。標準化還能夠提供一個客觀評價合同審查質(zhì)量的指南,例如,標準化的合同指引會詳細列出對某類合同應當考慮的問題,公司評價法務人員的合同審查質(zhì)量時,可以根據(jù)這個標準化的指引來核對是否所有問題都被充分考慮到了,避免因個人差異化而引起的盲點。同理,該類標準化成果亦可適用于投標階段的合同澄清、偏差和補遺。在海外項目中,合同審查標準化的技術性課題有“中外標準對照”,商業(yè)課題有“國際工程總承包合同范本比較研究”和“國別項目執(zhí)行概況和特點”等合同標準化實踐,針對這些具有建設性的議題,可以持續(xù)推廣和進一步深入研究,將合同標準化成果深入到各個項目中去。

2.2.1.2 推進合同全周期管理,降低合同風險

合同全周期管理――合同也具有生命周期,合同需要隨著生命周期中外部條件的變化而重新改,僅僅關注合同文本這一個環(huán)節(jié),顯然是不夠的。從立項、談判到簽約、履行,合同生命周期中的不同階段的風險防范都應被囊括在合同管理的工作內(nèi)容之中,因此在項目執(zhí)行階段,保證合同人員從投標階段至執(zhí)行階段的一致性和連續(xù)性便顯得格外重要。有時雖然可以從外部專門聘請律師,但外聘律師僅能幫助公司審查合同文本這個單一的文件,而無法協(xié)助公司管理合同的整個生命周期。

公司在進行合同全周期管理過程中,應注意統(tǒng)籌安排并關注合同部門的重點歸口管理,可由其統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司所有合同在整個生命周期中可能涉及的所有問題,對公司的所有合同也能夠進行綜合的分析整理,從而能夠給予項目執(zhí)行乃至公司層面更多的戰(zhàn)略性信息。進一步推進合同人員的全周期管理,不僅能夠綜合降低合同風險,還能進一步促進項目的合同履約和合同執(zhí)行能力,對項目的戰(zhàn)略執(zhí)行來說可謂百利而無一害。

2.2.1.3 注重合同索賠藝術

索賠是一門藝術,不僅要充分保障公司的合法利益,也要適當兼顧業(yè)主的利益,從而達到一個雙贏的局面。項目組應全員提高合同索賠意識,不能片面地認為索賠責任僅僅是合同人員的義務,實質(zhì)上,大部分的索賠是發(fā)生在日常施工的點點滴滴,譬如設計圖紙變更、業(yè)主放點信息錯誤、合同邊界條件發(fā)生變化、業(yè)主交面延遲、額外的試驗檢驗、法律變更引起的工期延長或費用增加、業(yè)主原因造成我方額外修理缺陷、業(yè)主造成的清關延誤和滯期費用、不可抗力等等,項目團隊需要在以上幾個方面時刻繃緊索賠的弦,有理有據(jù),為項目執(zhí)行爭取到合理的工期延長和費用補償。

索賠執(zhí)行過程中,索賠及時、索賠資料齊全、索賠程序規(guī)范三者缺一不可,項目團隊應充分重視對合同條件的研究和運用,重視變更索賠證據(jù)的收集、傳遞、分析,形成“只有能被證據(jù)證明的事實才是有效的事實”的索賠觀念,使每一項具體的變更和索賠工作都有一個堅實可靠的基礎。另外,在索賠事件中還應注意只利用合同語言,不多不少,不主觀不武斷也不強加語氣;當遇到重大合同問題時,我方可以組織項目團隊內(nèi)部人員進行合同條款分析與索賠模擬談判,將業(yè)主可能找到的駁斥理由進行充分論證分析,依靠團隊的力量使得索賠和談判更加具有說服力。使得索賠能牢牢的在我方掌控之中,真正成為一門管理的藝術。

2.2.2 綜合考量進度管理(Time)和質(zhì)量管理(Quality)成本管理(Cost)

項目的執(zhí)行實質(zhì)是一個成本、進度和質(zhì)量的動態(tài)平衡管理過程,項目經(jīng)理應充分認識到三者的關系并在執(zhí)行過程中進行綜合考量,在保證施工進度的大前提下,特別注重質(zhì)量管理,同時合理降低項目成本。在施工管理過程中,項目團隊要以公司的指導性規(guī)范為綱,對施工人員、設備、材料、施工方法和環(huán)境因素等質(zhì)量管理手段為要,還應積極推進以下戰(zhàn)略,綜合提高項目管理水平:

2.2.2.1 以保證施工進度為大前提

施工進度是項目執(zhí)行過程中最重要的考核節(jié)點,若不能按期完成既定任務,不僅會給企業(yè)自身帶來額外的成本和費用增加,更為嚴重的是突破合同節(jié)點工期將可能造成巨額的合同罰款從而引起更大的損失。因此,在進度、質(zhì)量和成本的權衡中應以進度管理作為根本,在施工進度受到嚴重制約之時,不惜犧牲部分成本從而搶回工期。

2.2.2.2 推進產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略

產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略可以很好地指導企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。在導入期和成長期,可采取發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場份額為戰(zhàn)略目標,加大投入,重視差異領先,甚至不惜犧牲短期收益和現(xiàn)金流量;在成熟期,可采取固守戰(zhàn)略,以鞏固現(xiàn)有市場份額和維持現(xiàn)有競爭地位為目標,重視和保持成本領先,盡可能延長本期間;在衰退期,可采取收獲與撤退戰(zhàn)略,以預期收益和現(xiàn)金流量最大化為戰(zhàn)略目標,甚至不惜犧牲(有時是主動退出)市場份額。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。

2.2.2.3 建立價值鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

合同風險的另一個比較大的來源是交易對象的選擇。可以說,選擇一個誠信的、有合同履行能力的、有信譽的交易對象,比合同條款的約束要更加保險。尤其是在海外項目執(zhí)行過程中,有多個分包商已經(jīng)進入公司的合格分包商名錄,公司應該以該名錄為根本,進一步與優(yōu)秀的分包商保持長期合作關系,甚至構建價值鏈聯(lián)盟,憑借其誠信和良好的信譽與公司形成長期穩(wěn)定的合作關系。通過價值鏈聯(lián)盟不僅可以降低項目執(zhí)行戰(zhàn)略成本,降低合同風險,更可以項目為依托使得企業(yè)雙方在未來贏得更進一步的合作。

價值鏈聯(lián)盟作為中間經(jīng)濟組織,其本身就如歐盟、東盟一樣具有特定的組織優(yōu)勢,上下游企業(yè)為了共同的利益通過各種方式聯(lián)合起來,建立某種合作伙伴關系,它既能保持專業(yè)化的競爭優(yōu)勢――較高的勞動生產(chǎn)率和較低的內(nèi)部組織管理成本;同時又能避免專業(yè)化企業(yè)交易成本高的局限性。例如商業(yè)巨頭沃爾瑪,就是因為建立了強大的價值鏈聯(lián)盟,才能使得沃爾瑪商品的零售價格低于其它商店,但銷售毛利率卻高達到20%以上,遠高于其他競爭對手。因此,我們更應該看到價值鏈聯(lián)盟的重要性,伴隨著海外項目越來越多,與實力雄厚的施工單位和主要設備生產(chǎn)廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,構建自己的價值鏈聯(lián)盟也顯得愈發(fā)緊迫和必要。

2.2.2.4 縮短價值鏈

在分包采購過程中,部分分包商不具備自主生產(chǎn)能力或施工能力,該分包商需要將采購合同繼續(xù)分包下去,從而延長價值鏈,不利于企業(yè)戰(zhàn)略成本控制。因此,在項目執(zhí)行過程中,盡可能地縮短價值鏈,是企業(yè)節(jié)約成本的快速途徑。在具體執(zhí)行過程中,要做到:盡可能地與生產(chǎn)廠家或施工單位直接簽訂合同,去掉不必要的再次分包環(huán)節(jié),減少與二級供貨商的合同簽訂,保證貨物價值鏈的盡可能縮短,盡量保證“分包商――公司――業(yè)主”三點一線式的合同關系。通過這種方式剪切價值鏈,減少利潤的分配范圍,減少由于冗長的價值鏈所導致“牛鞭效應”的產(chǎn)生,從而為企業(yè)實現(xiàn)真正的開源節(jié)流。

2.2.3 建立有效的溝通管理機制

著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。項目管理80%的內(nèi)容在溝通,“對外保證溝通順暢,對內(nèi)保持信息對稱”是十分重要的信息溝通管理手段。除了日常的日報、周報、月報制度,還應保持溝通渠道的多樣化,如郵件往來、手機溝通、QQ、SKYPE和項目網(wǎng)頁的運用;進一步加強會議管理,保證溝通的全過程、全組織管理;加強資料管理,實現(xiàn)無紙化辦公和最大限度的信息共享;合同工程師應作為溝通的樞紐,“對內(nèi)代表業(yè)主、對外代表公司”,作為統(tǒng)一信息的出口和歸口;合理維護溝通關系,相關接待工作以“勤儉節(jié)約、服務周到”為原則,主要適用于用餐、住宿、用車、辦公、會議、外送禮品等。合理維護好工地現(xiàn)場人員與業(yè)主、監(jiān)理和其他分包商之間的溝通關系。

此外,在工作之余也要深入項目成員內(nèi)部,定期舉辦適當健康活動,增強項目團隊的凝聚力。

2.3 合理進行資源調(diào)配

資源調(diào)配主要涵蓋人、機、物這三個方面,在項目執(zhí)行初期嚴格做好計劃,項目執(zhí)行過程中及時更新計劃,嚴格按照計劃――執(zhí)行――控制的三步走方針,倘若計劃執(zhí)行階段出現(xiàn)了問題,那么進行重新計劃――重新執(zhí)行――重新控制的方針,形成一個良性的有機循環(huán)。

項目經(jīng)理應根據(jù)項目實際情況合理調(diào)配項目人員、廠家人員和施工單位人員,切勿造成人員重疊、人員閑置和窩工等現(xiàn)象出現(xiàn),以實現(xiàn)資源的最佳配置。進一步加強資源配置的決策權,以滿足項目需求為主,進一步集中和加強項目經(jīng)理在項目執(zhí)行過程中的資源調(diào)配決策權。

3 項目執(zhí)行戰(zhàn)略評估

公司往往成功的項目居多,但是項目執(zhí)行后期的戰(zhàn)略評估、項目總結、管理論文和經(jīng)驗分享等活動卻是鳳毛麟角。在項目履約過程中,要進一步加強項目執(zhí)行戰(zhàn)略評估,注重及時宣傳與總結,將該模式成功復制到其他項目,在已知的市場盡最大限度規(guī)避已知的風險,不僅能給企業(yè)帶來巨大的利益,而且對于企業(yè)員工的個人成長也是十分有利的,能夠加速培養(yǎng)企業(yè)高端項目管理人才,將人才這一核心競爭力的優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揮,給企業(yè)營造一個努力向上合力向前的積極氛圍。顯而易見,項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在協(xié)同關系,在目執(zhí)行戰(zhàn)略評估過程中,要充分把握企業(yè)方向、市場、組織結構、組織文化、企業(yè)資源、企業(yè)能力這六個模塊中,模塊和模塊之間、要素和要素之間的協(xié)同作用,充分對項目的執(zhí)行結果進行戰(zhàn)略性評估,并對企業(yè)后續(xù)的戰(zhàn)略進行反饋性研究。

作為進一步的延伸,當公司在某一競爭領域擁有了該區(qū)域市場的成熟產(chǎn)品(項目),根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,成熟期應主動選擇海外直接投資戰(zhàn)略。將公司擁有的貨幣資本或產(chǎn)業(yè)資本,通過跨國界流動和營運,以實現(xiàn)價值增值。海外投資戰(zhàn)略資本表現(xiàn)形式亦可多樣化,除了直接進行貨幣資本投資外,還可以成套設備、專利技術、管理技術等為入股形式,還可利用商業(yè)貸款、股票、債券等金融資產(chǎn)方式進行投資。通過合理的戰(zhàn)略評估,讓項目投資收益成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障,使得項目執(zhí)行戰(zhàn)略的評估得到進一步的應用。

結語

本文通過戰(zhàn)略理論與項目執(zhí)行相結合,并應用戰(zhàn)略理論對項目所存在的戰(zhàn)略問題進行系統(tǒng)的剖析,充分凸顯了項目的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略評估三個方面的重要性。在項目的執(zhí)行過程中,管理者必須要高屋建瓴、立意高遠,并充分注意在戰(zhàn)略實施過程中的監(jiān)控與后評估,才能確保項目的執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略不偏離,并進一步為企業(yè)帶來積極的正面影響。

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