時間：2023-02-01 10:57:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇述職報告結束語，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
個人述職述職報告的標題，常見的寫法有三種：文種式標題，只寫《個人述職報告》。
公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業局長職務的述職報告》。
文章式標題用正題，或正副題配合，如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
口述述職報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”。個人述職報告正文
個人述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成：開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對黨和國家
的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。結尾一般寫結束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。
述職報告的落款
述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。
內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀
的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標題、主送機關或稱謂等內容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務;雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內容的高度概括,副標題與單標題的構成大體相似。
(2)主送機關或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送機關或稱謂。向上級機關呈送的述職報告,應寫明收文機關;向領導和本單位干部職工作述職報告,則應寫明稱謂。
2.正文。由導言、主體和結尾三個部分組成。
(1)導言。包括兩方面內容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務和主要職責,簡要交代述職的內容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分力求簡潔明了。
(2)主體。這是述職報告的核心,主要陳述履行職務的情況,包括三個方面的內容:一是任職期間的任務完成情況,取得的主要工作成績;二是存在的問題及經驗教訓;三是今后工作的努力方向、目標或打算。
①開頭
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
②主體
主體，是述職報告的中心內容。其實，述職報告跟個人工作總結報告差不多，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：
對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。
這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。另外，也可以后附上下一階段的個人工作計劃。
③結尾
結尾一般寫結束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。
4.落款
述職報告的落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。
一學期的時間又過去啦!回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,我們要做好總結,述職報告是指下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況的書面報告，內容包括崗位職責、成績、缺點問題、未來設想等，下面是小編整理的，但愿對你有借鑒作用。
班主任年度述職報告1時光匆匆而過，一個學期過去了，回首過去的工作，充滿了挑戰、辛酸與滿足。情感，是人們對客觀事物與自己思想意識之間的關系所表現出的切身體驗，它不僅僅在人們的心里活動中具有廣泛的影響，而且在人們的認識活動中和實踐活動中，尤其在班主任工作中，具有十分重要的作用。一學期的辛苦，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，為總結經驗教訓，總結是對以后利于工作，現班主任工作總結如下：
一、加強常規管理，培養健康群眾，為邁向高三打好基礎
1、嚴格考勤、加強管理。
早上、中午、晚上及時到班督查學生的狀況，嚴防死守.認真執行學校的規定，每一天做到六查!發現問題，隨時解決。
2、加大了對學生自治自理潛力培養的力度。
透過談話等多種方式，注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸構成良好的思想行為品質;也注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的潛力。
3、有效地利用好每周一的班會課。
既按學校計劃安排開展一些專題性的活動”，學習有關的安全知識，學雷鋒活動等;也根據本班的實際狀況組織了“我的未來我做主”的大型系列活動，，對學生進行各方面教育。比如，信心教育，學習習慣、養成教育，學習經驗交流會，感恩教育等資料，這些活動都促進了良好的學風、班風的構成。
4、選拔班干部，培養用心分子。
我從學生中選出品學兼優、作風正派、關心群眾、有必須組織潛力、在同學中有必須威信的學生擔任班干部。班干部選以后，我予以指導，大膽使用，嚴格要求，加強教育。平時留心觀察發現和培養用心分子，擴大了先進面，使更多的優秀學生有擔任班干部的機會，得到鍛煉。同時對部分工作態度不夠認真，工作潛力不突出的同學進行撤換。經過一個多學期的努力逐漸培養出一批工作潛力強、有職責心、威信高的班干部，并進一步帶動了班風學風的好轉。
二、抓好學習中心工作，構成良好的學習氛圍
1、建立良好的課堂紀律和秩序。
引導學生學會理解老師和尊重老師的勞動，上課認真聽講，認真筆記，課后認真完成作業。嚴格要求學習委員和課代表及組長從各個方面做好協調工作，如作業布置、
早讀的安排、課前的準備、作業的督促和檢查等，切實減輕老師繁重的勞動。同時，指導學生如何在課堂上認真聽講，并把良好的學習習慣歸結為“十二條準則”，從而使學生養成良好的學習習慣。
2、養成學生專心學習的習慣。
無論是自習課，還是老師上課，禁止學生相互討論，說閑話、往窗外看，否則，予以嚴厲批評。
3、堅決制止不做作業的現象，要求當天的事情當天完成，并且經常完成作業，提高學生的作業速度。
平時對學生獎勤罰懶，嚴格要求。在復習階段，用心配合各任課教師輔導學生開展復習工作，培養學生良好的學習態度和習慣。
4、樹立班級學習的榜樣，讓學生們向班里學習成績優秀的同學學習，引導他們樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。
經常進行學習評比，做好獎勵工作，
三.創設空間，發展學生個性
我強調高中階段是學習和生活，學習是主旋律，但不是生活的全部，生活中還有很多資料和精彩，好玩、淘氣、思想和行為有時突破常規這很正常，給學生預留生活空間，發展個性。我反對壓抑和窒息學生的個性發展開展，也不會擔心給學生寬松的環境會影響班級秩
序。用心正確的引導，提高娛樂和生活品位，明確什么是高尚的、文雅的、健康的，就應提倡并用心去參與的;強調什么是不健康的、庸俗的、低級趣味的、影響身心健康發展的，并命令禁止。豐富課余生活，培養興趣愛好，創造機會，讓學生登臺表現，釋放激情，享受歡樂。籃球比賽場鼓動全班同學熱情為場上隊員加油，幾盡瘋狂。班會上我用三句話做開場白：“展現才華”，“揮灑激情”，“享受歡樂”。
總之，在這一個學期里，我透過以上幾方面的努力，班級工作較開展得還是比較的順利，學生的整體素質在不斷的提高。但學生當中依然存在的問題也不容忽視，高三擔子還很重，工作還將復雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結經驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。
班主任年度述職報告2本學期在學校的統一計劃安排下，順利地完成了這學期的教育教學任務。為使今后的班務工作更好的開展，下面就本學期的班主任工作做以匯報：
一、日常行為規范的落實。
雖然以前一直在抓日常行為規范，但都不是特別到位，這學期在新的要求下，我們班從各個方面重新規范。每天有專人負責檢查兩操情況;有專人負責教室及衛生區衛生;有專人負責課堂及課外紀律;有專人負責文明禮貌及方行舉止;有專人負責學習情況。每天一匯報，每周一評比，效果良好。
二、干部隊伍的組建和培養。
大力表揚干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助班干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，以點帶面。
三、狠抓教育教學工作。
利用班會向學生進行人生觀及理想教育，跟其他老師密切配合，從抓學習態度入手，每天抓好教育教學工作。這學期，我們班整體學習風氣濃厚，有一種比學趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內容，只要同學們一到教室，就書聲瑯瑯了。
四、分層教育，轉化后進
我不厭其煩地耐心做好后進生的幫教轉化工作。針對本班如：___、___等行為習慣紀律差的，如___、___等學困生，發現問題及時糾正教育，做到“小犯指出批評、多錯檢討通報、大錯約見家長、累犯嚴肅處理”，充分利用班會、召開座談會、個別談心等進行苦口婆心的教育，從情入口、感之以心。多發現他們的“閃光點”、多些“暖處理”給他們定目標限期改正，擴大積極分子隊伍，形成良好的學風和班風。
五、經常家訪，共同教育。
我認為和家長的溝通是很重要的，而且家長也需要學習，需要和孩子共同成長。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?愛，就是共同感受，共同分享，共同成長。我要求家長和孩子定一個共同成長的計劃。我征詢每個家長對孩子的教育的期望，以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。對學生的評價必須講究策略。班主任要把握"激勵勝于頌揚，表揚勝于批評"的原則，讓學生"在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足"，在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。
六、反思自己的工作，我認為以后努力的方向是：
1、學生大了，教育教學方法要隨之靈活多變去適應他們;
2、學習累，要如何讓他們學好又輕松?有興趣不厭學?
3、對邊緣生的輔導要繼續抓好，還須更耐心的輔導。
總之，在教育學生“學會生存，學會學習，學會做人，學會勞動，學會創造”的今天，深感既繁忙而充實、又累而快樂。但是，只要我真誠地捧著一顆愛心，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，我相信學生會和我一起進步!
班主任年度述職報告3本學期，我擔任五年級二班班主任工作。在學校領導的支持下，我順利地完成了學校布置的各項任務。在從事德育教學過程中，有順利也有挫折，有成功也有失敗，既有困惑，也有啟迪，交織著酸甜苦辣，現就本學期班主任工作做如下匯報：
一、培養良好的班集體。
能否形成一個積極向上，努力學習，團結和睦的集體是至關重要的。只有在良好的班集體中，教師開展教育和教學活動，才能收到較好效果。特別是五年級比較特殊，一些學生開始以“老大哥”自居，厭倦了規距的生活，因此更要注意做好引導工作。在培養班集體方面，本學期我主要從以下幾方面入手：
(一)注重教室文化的建設。開學初，由于新校舍搬遷，我組織全班學生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內容，富有教育意義。在具體布置時，針對班內學生的特點，從大處著眼，小處著手，制定班級文明公約，張貼名人名言，使學生行有可依，激發學生的上進心。并設立評比欄。為及時反饋學生情況，設置了班級日記，由班長負責記錄。
(二)注意班干部的培養。由學生民主投票，產生了一支能力較強，有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部，我積級引導，大膽使用，注意培養他們的工作能力，要求他們以身作則，“各守其位，各司其職，各盡其責”。另外，定期召開班干部會議，研究解決出現的問題，同時布置新的工作和任務。這樣，由于班干部積級配合，以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。
(三)注意養成教育和傳統道德教育的結合。學生由于熟悉了校園環境，個別學生紀律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束，一些不良行為隨之而來，如遲到、打架、面對這些不遵守紀律的情況，如果不注意引導或引導不當，學生容易在這個特殊的學習和生活階段學壞。
我的具體做法是：
1、加大學習、執行《小學生守則》、《小學生日常行為規范》的力度。
我借助主題班會、演講會、比賽等各種形式的活動，來引導學生學習，執行《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，嚴格要求學生佩戴紅領巾，每天自行檢查、督促規范養成的效果。
2、注意樹立榜樣。
俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范。”榜樣的力量是無窮的。人的主要言行舉止特別重要，要求學生不遲到，不曠課，班主任首先要做到，要求學生講文明，講衛生，班主任事先要做到，平時注意嚴于律已，以身作則，時時提醒自己為人師表。
為此，我先后開過多次主題班會中《安全為天》，《我是懂禮貌的好孩子》、《我希望……》、《要學會學習》、《做學習的小主人》。還開過優生學習經驗交流會，舉辦說故事比賽，古典詩歌背誦比賽等，效果都很好。
二、嚴格要求的、的尊重。
俗話說“嚴是愛，寵是害，不教不導要變壞。”班有幾個非常調皮的學生，常違反紀律，屢教不改。在教育轉化他們的時候，我曾有過失敗和教訓和成功的經驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結果學生表面上對我產生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。
一段時間后，我改變了方法，對他們給予了大量的愛心，卻忽視了嚴格要求，結果班風渙散，面對這種局面，我苦苦地思索，尋找解決問題的良策，向有經驗的老班主任請教，明白了對學生應嚴中有愛，以愛動其心，以嚴導其行，既要嚴格要求，又要給予的尊重。
三、“三位一體”的互促法。
教育是一項艱巨的任務，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學校、社會、家庭組合成一個整體，形成教育的合力，達到互相促進的目的。我定期家訪，或電話聯系，及時反饋學生情況，取得家長的支持，收到了良好的效果。
總之，班主任工作可以說是千頭萬緒，要想帶好一個班級確實值得我們去研究，去多想想方法，特別是象我這樣初次當班主任的教師，更加要努力學習，虛心請教，不斷專研，才能在班主任工作上邁進新的里程碑。
班主任年度述職報告4本學期工作即將結束，為了發揚成績，改正缺點，以勵再戰，現將本學期班主任工作談談自己的體會。
一、用愛心感染學生
作為班主任，關心學生就就應像關心自己的子女一樣，既要關心他們的生活，又要關心他們的健康，還要關心他們是否懂得學習的方法。更重要的是關心他們是否懂得怎樣做人。這正是作為班主任的職責所在。愛心是具體的，具有濃厚的感_彩的。例如每一天早到校巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否適宜，早上是否都吃過了早餐，各種學習用具都是否帶齊了。總之，同學們在學校的饑寒冷暖，喜怒哀樂幾乎事事關心。學生生病時，帶他去看病。家長感激，學生感動，我認為：這些看起業很平常，因為這是作為一個班主任最基本的工作，其實這正是一個班主任愛心的具體體現。
二、班干部隊伍的組建和培養。
一個班的群眾面貌如何，很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對班群眾有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養班干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。當選的班干部應具有較強的號召力和自我管理潛力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任務必精心培養：其一，要大力表揚班干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫忙小班干部樹立威信;其二，在鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求班干部個人在知識、潛力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面";其三，培養小組之間團結協作的精神，要能夠透過小組這個小群眾建立正確、健全的輿論，帶動整個班群眾開展批評與自我批評，構成群眾的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個群眾活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班群眾的利益。因此，要扎實有效地加強一個
學生的常規訓練。訓練的資料包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練能夠透過群眾或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體狀況選取)，務必使每個學生具有"服從群眾，服從命令"的思想，具有自我約束力，構成習慣，保證整個班群眾隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
四、善于做學困生的轉化工作
在學生管理方面，我認為班主任的工作大致可分為三個方面;1、尖子生的培養。2、中等生的促進。3、學困生的轉化。相比前兩條后者更難也更重要，因每一個學生都是一個期望，越是后進生越需要老師的幫忙和鼓勵。我首先深入調查摸底，搞清他們所以成為后進生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導，幫忙他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。我班原有幾個調皮學生，整天起哄，課堂上也從不安寧，自己不守紀律，還經常匯報別人。無論課堂作業，還是課后作業從來不做。無論老師還是班長檢查作業他們都不在乎，反正躺在泥里不怕水，誰都拿他們沒辦法。
在本學期的班級工作中，我確實取得了一些成績。但我深深的明白，這些成績的取得離不開學校領導對我的大力支持和幫忙，我必須會繼續努力把工作做的更好!我匯報的結束語是：“下定決心，擁有恒心，付出愛心，充滿信心，留下真心，處處用心，事事關心，還要癡心、踏心、凈心、潛心、傾心、感恩的心——把教育工作做好，把班主任工作做好。”
班主任年度述職報告5本學期，本人擔任初二(1)班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作，及時地總結經驗、教訓，特總結本學期工作如下：
首先，繼續抓好學生的日常行為習慣養成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。許多學生開始在思想上出現了極大的變化，個性是很多學生已經進入“反叛”時期，如劉牛、唐華等學生常常會自認為自己已經長大，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈，行為上出現偏離。作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始之際，召開班會，重新讓學生進行學習規范，并體會遵守規范的重要，從思想上給學生以深刻的認識。
在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業甚至出現與教師頂嘴的現象等行為，對同學進行“換位”思考，并進行用心教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養自己良好的行為習慣。尤其是針對初二年級學生的思想復雜、偏激、情緒不穩定、多變的特點，及時地發現存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，用心開展文體活動，豐富學生的業余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調整他們的心態，用心的投身于班級的各種活動中。
其次，用心培養學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者用跟部分學生談心地方式，并結合語文學科的特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時，在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現透過加減分的形式具體化，激發了他們的學習興趣。與此同時，增強了學生的個人競爭，也鍛煉了學生的潛力。
第三，用心配合各學科教師管理好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題，用心的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經驗，取得了較好的效果。
個性是在新學期開始，班級中出現了超多的學生上課前遲到、響鈴后吵鬧的現象，及時的發現不良苗頭，及時的糾正，讓學生寫出詳細說明，給學生一個改過自省的機會，同時用心在班內開展“我為什么來學習”的大討論，使學生在大家的關注中將此消滅并且通知任課老師以及學生家長，及時關注這類問題，共同解決。
與此同時，用心同家長聯系，及時了解、掌握學生狀況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級的方法，采用交流冊以及量化評比匯報單的形式用心同家長聯系，及時反映學生狀況，并及時的了解、掌握學生狀況，到達共同管理教育學生的目的。
第四，完善班級的管理制度，繼續將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結合，繼續實施班主任助理的手法，鍛煉學生的自理自立潛力。同時將權利下放，在開展各種活動時，用心發動學生，創設各種機會，給學生以自己活動的自由空間，用心提高學生的潛力。
關鍵詞：事業單位 績效考核 思考 探討
隨著社會的不斷進步，經濟的不斷發展，績效考核作為人力資源管理中的核心環節，是有效提高職工整體素質和工作積極性，強化事業單位管理的有利的助手。績效考核體系是指通過績效考核內容和標準相結合，有效地將考核對象、周期、方法和結果等有效連接成一個整體，最大程度的利用和轉化績效考核的價值和作用。
一、本單位（以下簡稱中心）績效考核體系現狀概述
（一）績效考核的指導思想和基本原則
績效考核的指導思想是：以優化人才資源配置、提高管理能力與技術服務水平為核心，充分發揮績效考核和績效分配的激勵作用，調動本單位各類人員的積極性和創造性，促進經濟建設和環境保護事業的發展。基本原則是：堅持效率優先、兼顧公平、促進和諧發展的原則，客觀公正、公開公平，簡便易行，堅持定性與定量相結合，以量化考核為主。
（二）績效考核的組織機構和實施范圍
組織機構為中心成立考核工作小組，具體負責組織實施。組長為中心主要負責人，副組長為中心領導副職，成員為中心領導班子成員、中心黨支委員、各部門正職、辦公室負責人事管理人員。實施范圍為中心全體在崗人員，包括行政管理人員、專業技術人員和工勤人員。
（三）績效考核的內容和周期
績效考核以職位職責和所承擔的工作任務為依據，及時記錄工作人員的“德、能、勤、績、廉”等方面的日常表現，重點評價完成日常工作任務、階段性工作目標等情況，結合職位職責和工作目標，細化為考核指標。績效考核指標分為共性指標和個性指標兩大類。共性指標包括政治品質、職業道德、工作作風、廉潔自律、出勤情況等方面，是對工作人員的普遍、共性要求；個性指標包括完成工作數量、質量、效率以及成效和業務能力等方面。績效考核周期分為全體職工的月度考核和年度考核，中層領導干部的半年考核，中高級技術人員的年度考核。
（四）績效考核方法與步驟
采取自查自評、民主評議和考核小組評定相結合的方法進行考核。第一步根據績效考核的內容，被考核人填寫自查述職報告和績效考核評分表。述職報告內容包括：個人思想品質和政治狀況、履職崗位職責情況，存在的突出問題和改進措施。第二步進行民主測評，填寫述職評議測評表，并根據不同的評鑒分工和評分權重來計算被考核人的得分。第三步考核小組評定考核結果等次。考核小組根據自查自評、民主評議結果等綜合評定，給出被考核人考核等次，分優秀、合格、基本合格、不合格四檔。
（五）績效考核結果公示及運用
中心將評議、考核結果存檔并公示，公示期5日，在公示期內對提出異議申請進行復核。績效考核的等次，將作為其績效獎勵工資確定、崗位聘用、年度評先表彰和職位晉升的主要依據。
二、中心績效考核體系的優勢和不足
（一）績效考核體系的優勢
中心的績效考核現狀有了很大程度的提升，且績效考核指標、方式、方法等也呈現出多樣化趨勢，對績效考核體系的完善起了積極的作用。首先建立了科學的考核體系，分類進行績效考核。針對管理、專業技術、工勤不同類別的職工，根據工作職責、工作崗位、工作重點等分類分層制定相適應的績效考核方案。如中層領導實施《中層領導干部工作考核辦法》，專業技術人員實施《專業技術崗位考核辦法》；工作人員實施《其他工作人員考核辦法》。考核周期采取月度考核和年度考核相結合的方式。其次建立具體的考核體系，對績效考核指標進行量化。從“德、能、勤、績、廉”作為一級指標，對職工的綜合素質進行考核，還設定了二級、三級指標，加入了工作數量、質量、效率、創新突破等，并制定具體的分值和權重。同時，引入加分和減分選項，激勵員工提升自身素質，爭先創優。最后采用自查自評、民主評議和考核小組評鑒相結合的方式，并根據不同的職位確定評鑒人和評分權重，如部門正職由中心領導和分管領導評鑒，部門副職由分管領導和部門正職評鑒，工作人員由部門正職和部門副職評鑒，評分權重分別占60%和40%。同時，自查自評的評分占總體評分權重的20%。這樣避免了考核結果的失真。
（二）績效考核體系的不足
盡管中心的績效考核體系有了進步和提升，但是仍然還存在一些不足之處。首先缺乏有效的溝通機制。在制定績效考核方案前，沒有和被考核人員有效的溝通，制定適應的績效計劃和目標，沒有與被考核人員在績效期望上達成共識。其次缺乏明顯的激勵機制。績效考核的根本目的就是激發職工的工作熱情和積極性，通過績效考核的結果，評估職工工作完成的情況，激勵先進，獎懲分明。然而在考核結果運用中，存在晉升機制模糊，淘汰機制缺失，參與獎勵性績效分配的薪酬過少，忽視對職工個人的培養發展，導致達不到有效的激勵效果。最后缺乏申訴和監督機制。當職工在績效考核中遇到不公平待遇并申訴未果時，會導致職工對績效考核體系的信任喪失。監督機制有利于績效考核的公平性、公正性、嚴肅性、權威性、真實性。
三、完善中心績效考核體系
（一）建立溝通機制
讓職工能夠參與到績效考核的整個過程中，并通過不斷的溝通來完善績效考核體系。績效考核前需要提高職工對績效考核的認知，消除誤區，了解績效考核的作用與價值，從而提高職工的重視度和積極性。在對單位的戰略目標和崗位職責劃分進行明確之后，設置職工績效考核指標的過程中，要充分與職工對崗位的特色和性質，工作情況進行雙向溝通、了解，保證設置績效考核指標的科學合理性。績效考核過程中，要及時和職工溝通交流，針對具體情況及時反饋和糾正，幫助和引導職工解決問題，達到讓職工完成工作任務的目的。考核后針對考核的結果應加強與職工的溝通和反饋，及時進行總結，促進職工了解自己的不足，提高工作的熱情和主動性，充分發揮績效考核的鞭笞作用，使考核能準確的反映職工工作的真實情況，從而有利于單位的整體發展，共同推動單位的進步。
（二）完善激勵機制
積極有效利用考核結果，完善激勵機制。首先加強績效考核與績效獎金的發放、福利待遇的提高、職務晉升等方面的關聯性，真正做到獎罰分明，調動職工的主觀能動性和激發潛能，避免考核流于形式。其次建立健全優勝劣汰的競爭機制，樹立內部人員的危機與競爭意識，打破“大鍋飯”，“終身制”，營造“比學趕幫超”的工作氛圍，提高激勵效果。最后采取精神獎勵和物質獎勵相結合的方式，加大獎勵性績效工資的分配額度，同時注重精神獎勵，如成就感，個人發展，職業規劃、培訓開發等，為職工開拓進取提供優越的發展空間。
（三）構建監督和申訴機制
為了認真落實績效考核，確保考核的公平公正，推動績效考核工作的順利開展，必須建立監督機制。首先成立績效考核工作監督小組，專門負責監督績效考核工作，可以由紀檢監察和人事部門共同承擔該項工作。其次認真做好考核前、考核中及考核后的監督工作，制定明確的規章制度，保障監督工作在整個績效考核過程中的順利運行。最后明確公示制度和舉報制度，對考核工作中違法違紀現象嚴查，并建立問責機制，對違法人員進行追責。同時要建立完善的申訴渠道。對考核結果有異議，可以向組織申請復核。申請人有申訴和解釋的權利，并以書面的形式申請復核，考核小組要認真開展調查研究，并在限期內提出復核意見，以書面形式答復申請人。只有這樣才能彰顯績效考核的公平公正透明，嚴肅認真，使得績效考核工作取得良好的效果。
四、結束語
績效考核是提高職工績效的雙刃劍，當然，績效考核體系只是人力資源管理系統中的一個組成部分，并不是百治百效的靈丹妙藥，績效考核體系自身也是一個不斷完善的過程，要與其他管理措施互相補充才能最大限度發揮作用，促進職工同單位共同完成績效目標，實現長遠發展。
參考文獻：
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后勤管理工作是電力企業深化改革、促進發展的重要保障，且后勤管理工作信息化創新是提高管理水平，促進工作科學化開展的重要手段，采取有效措施提升電力企業后勤管理工作的信息化創新具有重要意義。本文簡要概述了電力企業后勤管理工作的重要性與現有問題，并探討了電力企業后勤管理工作信息化創新的有效措施，以期提高電力企業后勤管理的創新性和科學性。
關鍵詞：
電力企業；后勤管理；信息化；創新
近年來，電力企業改革不斷深入，企業更加注重內部管理的實效性。在電力企業發展過程中后勤管理發揮著重要的作用，但其工作內容龐雜，要想沖破固有模式提高管理水平，必須深刻意識到現有問題，并借助現代科學技術發展的優勢，采取有效措施實現后勤管理工作的信息化創新，進而形成科學、有效、一體化的后勤管理新模式。
一、電力企業后勤管理工作概述
（一）電力企業后勤管理工作的意義
電力企業后勤管理工作的目標是運用相應的管理手段及原則，保證各部門協調配合，員工努力工作，企業處于協調統一運轉的狀態。在電力企業中后勤管理工作能夠實現資源整合，并通過合理的協調措施在員工之間形成了有效的溝通平臺。并且在此基礎上為企業提供合理的內部管理，梳理各部門及整體工作流程，從而提升了企業的創造力與生產力。后勤管理是電力企業的基礎保障，具有重要意義。
（二）電力企業后勤管理工作存在的問題
隨著電力企業體制改革進程的加快，所面臨的競爭壓力日益增加，電力企業在發展過程中深刻領會到了后勤管理的重要性，采取有效措施協調相關工作的進展，取得了一定的成效，但仍存在一定的問題，具體表現如下：
1.管理理念創新意識不夠，電力企業改革進程加快，對企業發展和管理提出了新的要求，但是后勤管理理念創新意識不強，一味地推崇傳統管理作風，管理工作內容落后；
2.后勤管理工作中缺乏監督機制，后勤管理工作龐雜瑣碎，必須在日常工作中加強疏導與監督，但是現有大部分企業并未形成有效的監督機制，導致后勤管理工作出現松散的狀態；
3.相關服務水平不達標，為了適應激烈的市場競爭，很多電力企業在后勤管理中增加技術含量較高的服務，但是各種配套環節運行不利，從而導致服務水平下降。
二、電力企業后勤管理工作信息化創新措施
（一）建立完善的后勤管理信息化系統
電力企業后勤管理工作信息化創新過程必須充分考慮后勤管理日常工作內容，在此基礎上結合相應的創新手段完善后勤管理信息化系統。例如后勤管理信息化系統內容建設方面，應包含如下具體內容：首先設備資產方面，這部分內容較為龐雜，其主要包括各部門的辦公設備和通訊設備，具體管理過程中可實行一室一檔的方式進行管理，建立信息化管理平臺，將每個科室的設備運行及維修信息全部呈現在管理平臺上，并保證呈現的直觀化與清晰化，方便工作人及時發現問題，解決問題；其次辦公事務方面，其主要包括會議準備、餐飲服務、預算和清潔事宜，具有較強的綜合性。信息化管理能夠將具體內容進行合理分化，并在時間節點上做好充分地銜接，從而提高了管理效率；最后安全保障方面，其主要內容包括相關車輛、安保人員及具體安保計劃的管理，在信息化管理中將相關信息進行具體分析，確保資源利用與安全效力的最大化。
（二）健全后勤管理信息化監督體系
電力企業后勤管理信息化實施后，多采取細化管理的措施，整個管理工作呈現各細化部分的有機配合，具有一定的實效性。但是在具體工作開展中如果出現其中某一環節的失效，必經影響整個管理工作的開展，因此需要加強監督工作的力度。例如實行后勤管理監督責任制，成立監督小組，對后勤管理的細則進行實時監督，項目進展過程中定時開展例會，主要負責人對管理項目進度與落實情況進行匯報，并要求每一項工作完成后要上交述職報告。同時，建立責任制原則，每項工作開展前確定主要負責人，以此提高監督效力。
（三）加強后勤管理信息化的宣傳與推廣
后勤管理信息化的宣傳與推廣有利于加強電力企業領導及員工對信息化的重視，為推動其發展奠定了群眾基礎，因此電力企業在進行后勤管理工作信息化創新時要注重宣傳與推廣工作的實施。例如電力企業建立內部網絡交流平臺，將后勤管理工作的總體計劃及信息化特色通過內部平臺進行宣傳，并設置意見反饋欄目，鼓勵員工建言獻策。同時利用內部發行刊物，面向公司員工尤其是一線工作人員進行征稿，稿件內容以員工對信息化管理創新的體悟，以此起到宣傳與推廣的作用。
三、結束語
綜上所述，電力企業后勤管理工作信息化創新既符合電力企業體制改革的發展要求，又順應了信息科學技術不斷創新的時代潮流，具有一定的先進性與創新性。在后勤管理信息化創新發展中，電力企業要注重完善整個管理系統內容，并配合健全的監督體系和有效的宣傳與推廣工作，以此提升工作的整體效力。
作者：李子游 單位：國網冀北電力有限公司管理培訓中心
參考文獻
[1]張碧龍.探究電力企業后勤管理工作的信息化創新[J].科技風,2015,(10):276-276.
（一）有利于預防國企領導干部腐敗
推行任職監督與離任審計有機結合，有利于進一步預防和治理腐敗現象。我們知道，進行任職監督與離職審計，是加強領導干部勤政廉政的重要舉措之一。領導者怎樣正確使用自己手中的權力，依法行政，科學合理地分配、管理和使用現有資金，是關系到我國經濟建設持續穩定快速健康發展的關鍵所在。目前，我國對于領導干部的任職監督和離任審計效果來看，依然存在著一些極為突出的困難與問題。綜合分析產生這些困難和問題的根本原因，都與一些領導干部沒有正確行使手中的權力，沒有認真履行自身所肩負的職能職責有著很大的牽連。因此，我們只有通過全面推行任職監督與離任審計有機結合起來，進一步建立健全監督制約機制，不僅可以切實加強對領導干部的監督管理，嚴肅查處那些無視國家財經法紀，、貪污受賄、弄虛作假等侵占國有資產的行為，而且可以進一步提高領導干部不斷提高駕馭經濟管理水平，增強遵章守紀意識以及自我制約能力。
（二）有利于國有資產安全
推行任職監督與離任審計有機結合，有利于進一步加強國有資產安全管理。目前，從我國的實際來看，特別是在深化改革開放過程中，有的領導者以合資、聯營、對外招商引資、辦企業等為幌子，把國有資產逐步轉為集體資產，甚至是個人財產，并從中牟取暴利，導致了我國國有資產的流失現象極為嚴重。而推行任職監督與離任審計的有機結合，則可以有效地遏制國有資產流失嚴重的不良現象，確保國有資的產保值和增值。
二、實現國企領導干部任職監督與離任審計有機結合的表現形式
（一）實施群眾監督
進行群眾監督，其具體操作程序就是，通過從常委會討論決定以后，由組織部門牽頭組織，通過新聞、媒體、張貼公示、公告等有效形式，對即將任職或者離任的領導干部，特別是主要領導干部進行任職或者離任公示，自覺接受群眾的監督。一般情況下，公示期限通常為7天。如果對于任職或者離任的領導干部公示沒有問題的，則可以按照正常任職程序履行手續。但是，如果任職或者離任的領導干部公示存在問題的，則需要由同級組織部門和紀檢監察部門牽頭，組成專門的調查組進行調查與核實。經核查確實存在一定問題，但又不足以影響領導干部任職或離任的，可以依照干部管理權限，進一步履行和完善有關任職或者離任手續。而對于確實存在比較嚴重問題，并可能影響整個干部選拔任用工作的，則需要對任用人員和有關問題進行復查審議，并需要做出相應處理的決定。此外，對于構成嚴重違紀違法的，則需要報請上級紀檢監察機關或者司法機關依法進行查處。
（二）實施執法監督
執法監督，是實現任職監督與離任審計有機結合的有效形式。對此，我們可以由組織部門向審計機構發放審計委托，然后由審計機構對即將任職或者離任的有關領導干部進行經濟審計，內容主要包括領導干部任職期間落實有關財經法律、政策、收支、投資、負債以及經濟管理等情況，并進行全程審計、監督與管理。可見，推行執法監督，已經是迫在眉睫的事情。（三）實施自我監督自我監督，是實現任職監督與離任審計有機結合的根本形式。目前，自我監督的形式主要是同級監督或下級監督上級，對此，這就要求領導干部既要有高超的領導藝術，同時又具有自覺接受來自各方不同級別監督的意識。各級組織部門必須把對本單位領導干部的任期監督列入正常化、法規化管理，上級領導部門也把所屬各級領導干部任期監督列入考核指標，這樣，從上到下、從下到上密切配合，上下聯動，形成領導干部任職監督與離任審計的有效約束機制。（四）實施組織監督組織監督，是實現任職監督與離任審計有機結合的重要形式。因此，我們必須以審計部門提供的經濟責任審計結果為前提和基礎，進一步對即將任職或者離任的領導干部進行科學有效的監督，并切實做好任職或者離任的有關財務交接工作。此外，對于任職或者離任的領導干部，在進行交接時必須以書面的形式進行交接工作，并認真填寫任職或者離任財務交接情況說明書。在開展這些工作過程中，經濟責任審計工作部門必須全程進行監督、指導和幫助，確保交接工作得以順利進行。值得一提的是，并依法按規定確定監督交接的有關人員。這樣做的最終目的，就是要讓即將任職或者離任的領導干部真正們認識到自己所應承擔的財務經濟行為以及有關責任。
三、當前國企干部任職監督與離任審計存在的主要問題
（一）審計監督工作流于形式
審計監督工作流于形式，是當前對國企干部任職監督與離任審計存在的主要問題之一。實際上，雖然我國已經有了相應的任職和離任審計的規定。但是，在具體執行過程中，由于少數國企領導干部的思想不夠重視，認識不到位，唯我獨尊，我行我素，辦事不按程序，個人說了算。在目前主要依靠下級監督的大環境下，職責權力有限，審計監督顯得十分乏力和無力，因而在很大程度上嚴重影響制約了國企領導干部任職和離任審計監督職能的全面發揮。
（二）審計監督職責不夠清晰
一般情況下，我們開展審計工作的最終目的，就是要充分發揮相關職能部門的作用，既做到國有資產的保值和增值，又促使人才資源能量最大限度的發揮。然而紀檢審計監督部門是國有企業本單位的一個下屬部門。目前比較普遍存在著：審計上級怕丟位子，審計同級怕丟面子，審計下級怕丟票子的“三怕”現象，嚴重影響了審計監督職能的有效發揮，加上有些紀檢監察干部本身專業業務水平有限，即使事后發現離任的國企領導干部有這樣或那樣的問題，也是領導干部自身的問題，不會追究紀檢監察審計工作的責任。
（三）審計監督機制不夠健全
目前，從我國的實際來看，所執行的國企領導干部任職或者離任審計的工作規定、法律法規等都是上個世紀研究制定的，不僅內容極為簡單，而且已經不能很好地適應新形勢下我國各項事業發展的客觀要求，并已不能適應任職或離任審計工作的現實需要了。此外，也會經常出現移交過程中輕率了事、敷衍應付等現象。甚至有的接交手續不夠齊全和完備，新任同志常使因資料不齊、底數不清等問題和困難而無法正常開展工作。另外，也有可能出現因離前任領導履行職責不夠到位，導致了新任職的領導接任不久便暴露這樣那樣的具體問題。
（四）審計監督作用難以發揮
當前，在我國一些單位的審計過程中，在正常情況下，往往是下級審計上級，而且審計監察人員是國企本單位任用的，因而導致任職或離任審計工作都只是走走過場，流于形式，敷衍應付。這樣一來，就必然導致了審計監察工作領導要你審你就審，不要你審你就沒法審，失去了審計監察工作應有的作用。往往造成了審計報告進口袋的結果，形成了審歸審、審白審等不良現象。
四、實現國企領導干部任職監督與離任審計有機結合的對策
（一）推行任職監督與離任審計有機結合
推行任職監督與離任審計有機結合，就需要我們本著對國家、對人民負責以及統一、科學、高效的基本原則，真正把那些德才兼備、依法辦事、善于創新、勤政廉政的國企領導干部選拔上來。這其中最為關鍵的就在于必須進一步健全完善人事任免體制，而進行經濟責任審計則為其中重中之重的一環。實際上，堅持把任職監督與離任審計有機結合起來，切實開展國企領導干部任期經濟責任審計，切實把對人和對事的監督結合，進而使任職監督和離任審計的內容更加全面、渠道更加寬暢，信息更加真實，范圍更加廣泛，效果更加明顯。所謂國企領導干部任期經濟責任審計，就是指審計部門受組織管理部門的委托，依照國家有關法律法規及政策，對任職期間的經濟責任履行情況進行的監督、分析和評價的具體行為與活動。一般情況下，對國企領導干部進行任期經濟責任審計，可以有任前、任中以及任后經濟責任審計三種。因此，審計結果可以作為評價、分析和判斷領導干部從事經濟工作的素質、決算水平以及履行經濟職責的重要依據。因而比起考察評議結果而言，就更具有準確性、客觀性和科學性，進而使得任職監督和離任審計都能實現定性、定量分析的有機結合。
（二）提高任職監督與離任審計工作效果
提高任職監督與離任審計工作效果，是實現任職監督與離任審計有機結合的重要舉措。這是因為，任職監督與離任審計有機結合以后，我們可以把審計結果作為國企領導干部任期內履行經濟責任以及駕馭經濟能力的綜合評價，也為組織人事部門考察國企領導干部提供了科學的參考依據。此外，通過任職監督與離任審計結合，可以幫助審計部門建章立制，堵塞漏洞，確保國有資產的保值增值。值得一提的是，通過任職監督或離任審計，可以加大對領導干部的監督管理力度，促進領導干部進一步提高廉潔自律意識，也可以進一步增強領導干部的勤政廉政意識，進而推動黨風廉政建設的全面深入開展。
（三）加強任職監督與離任審計宣傳教育
加強任職監督與離任審計宣傳教育，是實現任職監督與離任審計有機結合的關鍵策略。只有通過加強宣傳教育和管理，提高領導干部對任職監督與離任審計重要意義和作用的認識，自覺接受并切實做好任職監督與離任審計。此外，把任職監督與離任審計作為考核干部任職重要指標，不僅可以進一步規范國企領導干部的監督與管理，而且也是促進領導干部廉潔從政的關鍵渠道。在此基礎上，我們必須要進一步健全完善任職監督與離任審計宣傳教育的組織機構、明確職責，為任職監督與離任審計夯實基礎。
（四）健全完善任職監督與離任審計機制
健全完善任職監督與離任審計機制，是實現任職監督與離任審計有機結合的根本途徑。對此，我們要進一步建立健全體制機制，逐步提高任職監督與離任審計的質量和效率。首先，要組織安排好國企領導干部任職或者離任述職報告，要把審計對象以及內容重點放在任職期內負責的各項工作的完成情況、工作措施和主要成績、存在問題等方面。其次，要組織有關人員參加的座談會，進而可以全面深入地了解掌握領導干部在任職期內履行職責職能的情況。再次，要組織開好審計報告征求意見會議。必須本著客觀、公平、公正的原則，在廣泛征求意見建議的基礎上，最終形成科學、客觀、公正的任職或者離任審計報告。此外，需要我們建立相應的綜合評價體系。即任職或離任審計要根據有關職能職責，對任職或者離任的國企領導干部執行政策法規、財務狀況、資產管理以及勤政廉政等方面情況進行科學客觀的評價。同時必須建立健全違法違紀線索移交報送機制。對在審計過程中發現的違法違紀線索，需要及時移交有關部門立案查處。
五、結束語
1后勤管理工作信息化建設的要點
1.1支持性
后勤管理工作為企業持續、穩定發展起到了支持作用。環境是多變的，在一個企業經營過程中，不可避免地會出現各種各樣的突況，而倘若對這些情況置之不理，沒有做到及時處理，很可能給企業帶來巨大損失。為了避免這些損失或把損失降到最低，這時候后勤管理的作用就顯現出來了。后勤工作人員會對突況進行初步處理，避免損失進一步擴大。盡管他們可能只處理了復雜問題中的一少部分，把工作內容進行分化，但后勤部分起到的作用卻是不容小覷的，后勤管理工作為妥善解決突況提供有效前提。
1.2服務性
電力企業后勤管理的服務功能主要體現在如下幾個方面。①為企業內部提供必要辦公工具和設施，確保系統能源、設備的安全運行等，從而保障其他部門可以順利開展工作。②優化辦公環境，營造舒適的工作環境，使各部門工作人員可以更好地把精力集中到工作上，以積極的態度完成工作，對提升人們工作效率也有益處。③在某些時候，后勤人員要聯合其他部門的工作人員對項目提供支持和幫助，確保項目可以順利進行。因此，后勤服務管理水平影響著到電力企業的運行。提高后勤管理水平，使企業實現全方位、寬領域的發展。
1.3復雜性
后勤工作的內容是繁瑣的，會涉及到方方面面，因此具有復雜的特點。后勤工作需要考慮的因素比較多，如：記錄企業固定資產包括房產信息、土地信息、管理企業內部辦公用品、物資和設備、記錄維修保養信息，監督生產經營活動，工作的環境等。此外，還要兼顧人際關系———考慮各員工的情緒、各個部門的利益等。
2電力企業后勤管理工作的信息化創新
2.1科學規劃信息化建設
信息化創新要根據后勤管理工作的特點和需求，應用標準化、科學化的信息管理技術手段，加強信息化管理平臺的建設，有機整合后勤管理業務流程，進一步規范管理流程。因此，在電力企業后勤管理工作中，要充分考慮后勤管理中所涉及到的業務范圍，覆蓋相關聯的各個部門，統籌各個部門的管理內容，做到一定的資源共享，提高信息數據的利用率，實現后勤的統一化管理。電力企業后勤信息化應該結合本企業實際狀況和未來的發展方向，利用先進的信息技術，向科學化、規范化、合理化的方向發展。
2.2細化信息化管理平臺內容
后勤管理工作的信息化平臺建設務必要結合新形勢下后勤管理的內涵，詳細調查、分析已有的業務流程、部門職責劃分、工作界面等，采取更有針對性的措施，整合、優化信息管理系統的內容。根據后勤工作的特點，信息化管理平臺應具備以下基本功能：①管理辦公事務。后勤工作人員要負責召開會議的時間和地點，對辦公環境的日常保潔等事物，工作瑣碎且量大，可對這些內容實行信息化管理。②管理小型基礎建設。主要包括對辦公樓宇、土地、工程建設項目等的管理，涵蓋基本信息、維修保養信息等內容的管理。③管理設備資產。企業的設備資產較多，相關的數據也就較多，整理起來有一定的難度，可使用分庫數據匯總的辦法，使管理的數據更清晰明了，方便查閱、維護和匯總。有利于實現對資產的實時監控、動態管理，有效盤活閑置資產，提高資產利用率。④安全保障管理。對企業的車輛安全、人員安全等進行管理，定期安排車輛、設備的檢查，安排職工的健康檢查等，降低企業在經營過程中不必要的損失。管理過程中收集到的數據對企業安全運營也起到了輔助作用，保障企業內部和外部同時安全。
2.3推進信息化模式的應用
后勤部門的信息化對整個企業綜合發展的意義重大，要制訂一個合理的方案，積極推進信息化的落實。通過板報、網絡等多種方式宣傳信息化、科技化的相關內容，增強工作人員對后勤管理信息化的認識，達到信息化的預期目標。企業后勤工作人員的任務量繁重，經常會出現忙不過來的情況，管理工作的信息化能夠幫助后勤人員科學、合理、規范地處理工作，提高了后勤工作人員的辦公效率，使每個人有更多的精力處理更多的事項，避免出現用人緊張、忙不過來的情況。
2.4加強信息化隊伍建設
后勤管理工作信息化最終還是要依靠人來實施，再好的信息化平臺若缺少與之相配的人員應用，也很難發揮它的作用，因此，必須要加強對信息化隊伍的建設。電力企業必須建立人才信息庫，滿足企業內部各個部門對不同類型人才的需求，培養一批科技性人才、服務型人才和復合型人才，全體員工共同解決難題，向著不斷提升后勤管理效率的目標前進。對從業人員進行合理的分工，明確各崗位責任。定期開展對后勤管理人員的教育與培訓，提供更多的學習機會，對他們的信息化技能、專業知識進行考核，促進全員整體素質的提升。
2.5建立健全后勤管理信息化監督體系
電力企業后勤管理信息化實施后，多采取細化管理的措施，整個管理工作呈現出細化部分的有機配合，具有一定的實效性。但是倘若在開展具體工作中出現某一環節的失效，必然會對整個管理工作順利開展帶來不利影響，必須要加大監督的力度。成立監督小組，實行后勤管理監督責任制，實施監督后勤管理的細則。定期在項目進程中開例會，主要負責人回報管理項目的進度和落實的情況，并規定在每一項工作完成后要上交述職報告。在開展每項工作之前，確定好項目主要負責人，提高監督效力。一個企業只有采用了規范化的制度，才能做到對各項工作和相關的工作人員的約束。因此，在后勤管理信息化工作中一定要建立健全合理的規章制度，保障整體工作內容正常進行，避免相互影響，不利于進一步落實具體工作內容。
2.6建立對后勤管理工作信息化建議的平臺
一個企業的發展離不開企業中的每一個職工，一項工作的展開往往需要多個人員、多個小組的相互配合、相互合作，電力企業的后勤管理工作信息化也是如此。為了使信息化更貼近后勤管理工作的實際，更符合企業的發展現狀和未來發展目標，要建立一個接收對信息化工作提出建議和策略的平臺。使每一個人都加入進信息化的隊伍中來，信息化建設不是一朝一夕就能完成的，需要日積月累，需要不斷在探索中完善，需要集思廣益。
2.7建設群眾穩定工作的信息化平臺
如今社會已進入信息化時代，我們所處的社會環境、條件相比過去發生了巨大變化，同時也意味著了解掌握群眾普遍關心問題的手段和方式也將更加多元。網絡具有快捷、直接、影響大、無邊界等特點，使企業各個崗位人員表達意愿、訴求的愿望更強烈，表達地積極性也更高。建立公開、透明的反應問題的信息化平臺，為企業員工表達意見、開展監督提供新通道。可以及時發現企業內部環境的問題，與企業員工進行直接的對話交流，化解各類矛盾，也為開展群眾工作提供新的空間。對于員工提交的需要調查、情況調查等數據進行后臺處理與分析，找出大家關心的問題并給出解釋與解決。強調網絡聽訴沒有下線時，信息化條件下運用網絡等新媒體與企業員工進行交流、獲取信息、幫助員工解決實際困難和問題，對企業持續、長久發展具有很大益處。
3結束語
電力企業后勤管理工作信息化既滿足電力企業體制改革的發展要求，又順應了信息技術不斷發展與普及的時代潮流。在后勤管理信息化創新發展中，電力企業要注重完善整個后勤管理的工作內容，建立健全監督體系，推動信息化的宣傳和推廣工作。在電力企業運營過程中，后勤管理工作發揮著十分重要的作用，是不可缺少的部分。通過后勤管理的信息化創新，能夠顯著提高后勤管理工作的質量和效率。加強對群眾工作信息化的建設，有利于充分聽取企業員工的建議與訴求，切實維護了職工的利益，有利于企業長遠發展。
作者:譚云曼 單位:德陽明瑞物業管理有限公司
參考文獻：
[1]李子游.探討電力企業后勤管理工作信息化創新[J].現代國企研究，2016（18）：34~35.
