時間:2022-06-03 14:52:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇物流實習生個人總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
XX.7.28 晴
今天算是實習生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣,去年的同行說我太和藹,可能吧。他說我歸結為不整在,感覺簽合同那天亂七八糟的,呵呵,吸取教訓。任何事情不是光靠想想就能解決的,那天我應該有條理的把要解決的事情一個個記下不應該現場在去想下一步是什么,人多難免腦熱。我喜歡寫東西,這次的實習沒有原本想象中輕松,到處都是問題。明天縣區進行面試,省移動公司的暑期實踐活動已經進行了2屆,這是第三次,也是第一次要在縣里設點,說實話,對我很不方便,但心里又想去嘗試,奈何一定不是好結果呢?今天去了中心營業廳,感覺隊長丁偉不太適合干這個,也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱,誠然。怕自己確實把實習想的太簡單了,我喜歡聽別人的意見,自己不對的地方就要改正,雖然心里有時發憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題,但聽后別人的建議收獲確實特別大的,實習已經不再是單純意義上的實習,誰都會有私心,誰都想去偏袒一方,不思其位不謀其政,干多干少體驗完全不一樣,我們需要成長…
XX.7.29 晴
今天上午在中心,等人收身份證復印件。同時發現大同許多營業廳都存在著諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機,我給大家報的是25部。營業廳現在不以推g3手機為主導,所以有些時候實習生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題,今天成果比昨天好一些吧,實習生們也在慢慢適應著這樣的生活。轉眼一年就這樣過去了,平淡無奇,說乏味也不為過。這就是一年,感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事,非也。不無去年的熱情,缺失的是一種沖勁。滂沱,是遺漏。一年,嘿…
下午和李旭去新華街營業廳,人們還都不錯吧,積極待崗。機型的數量太少給我們完成任務造成了很大的困難,想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態,就好像是在和我自己說一樣。
XX.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓郁熱難耐。今天去石經理那里核實下縣區的告知短信發了沒有發到。把縣區實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那里,派物流車給各個縣區發下去。由于企業建站以及旺鋪通任務的下達,和石經理商量看看后期的任務怎么完,說實話這個任務下達的有點滑稽,不在大學生所能承受的能力范圍內。全省這幾天都在搞g3手機營銷以及企業建站,都不太好做。這幾天在g3手機的營銷中也出現了不少問題:
1.從7月20日初步準備此次實習活動,和大同移動公司市場部石經理聯系后,組織進行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中,一切正常,縣區由于報名人數以及縣區特殊地理差異,致使面試培訓時間較市區后延。現在已經步入正軌,大同地區現所有實習生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區在內,大同市實習生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業廳,安排在營業廳內工作,展開g3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關小分隊等抽出部分實習生參加戶外展銷。中心營業廳、新華街營業廳參加戶外ip電話以及g3寬帶入網營銷宣傳。除中心營業廳有全部四款g3手機型號:中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500,其余營業廳大部分現存手機型號僅為中興u230、華為t2211兩款,不能滿足客戶需求。御新華都營業廳有中興u500樣機,東關營業廳連樣機都沒有,只有圖片,給營銷造成很大困難,顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業廳沒有實機,在實習生的解說下,決定買,可是光顧2次后,實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業廳因放假期間學生太少,銷量很成問題。另外,宣傳彩頁很缺。我們的優惠套餐何時能下來?實習生反映看能不能提供更多的樣機以及g3手機的品種能否加大,以增強吸引力。
3.對于企業建站和旺鋪通兩項任務,大同地區鑒于之前并沒有分配這兩項任務,而現在應省里要求不得不做。雖然很被動,但我們會努力。由于大同的新增企業數為零,所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在著困擾。
XX.7.31 陰
今天,終于終于太陽沒了。幸福的頓時都不知道該說什么了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室里給縣區移動自辦營業廳打電話讓他們把傳真發過實習生的身份證復印件,結果很不盡如人意。很模糊,亂七八糟,不知道能不能用來辦銀行卡和身份證,可是一個一個縣區去跑也太不現實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了,那個也許還能清楚點。
XX.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管xxx說機車廠營業廳的營業員因為自身素質、態度太差,導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去,很費勁啊。
實習生對企業建站和旺鋪通兩項任務不是很明確,有些看不懂,不知道任務量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發動省公司給實習生辦理集團小號,這樣實習生之間聯系方便,便于溝通。嘿嘿,想法是好的,可這根本不可能得到解決啊。
XX.8.2 晴
今天是晴天,微晴吧。早上去了石經理辦公室,看看縣區的名單以及實習生的身份證復印件核實能掃描過來。地方分的太細,工作就會不太好做。
結果向陽里營業廳的實習生打來電話說有位顧客已經來過好多次想買中興u500機型,而向陽里營業廳卻遲遲沒有到貨。聯系中心營業部卻說貨3天以后才可以到。實習生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發單沒有一項可以逃過。有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。
XX.8.3 晴
今天是8月3日,據說是男人節。應石經理要求,開了大北街營業廳,臨時調過4個人去大北街營業廳。下午終于把名單收齊,終于把身份證復印件寄了克,真不容易。結果是全省最后一個,挨批啦。不過今天傻不拉幾的,發現一堆問題。可惡。明天得好好研討下這個問題,不能這樣啊。a za a za fighting.
XX.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開了會看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個縣區的實習生打電話安頓實習事宜,忙完已經下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯后,去了一趟西城營業部。連同御新花城、御新花都、東關。三點一線,結果在花都感覺不太好,實習生們不能主動和顧客去推銷手機,而要等的顧客去問,那樣想要賣出去怎么可能。就有關問題和他們說了說,交代了組長。回家。組委會說有廣靈縣實習生說在那實習天天不知道該干什么。其實我是一個一個打的電話唉…然后,晚上開始發高燒。巨猛。一下飆升39度。
XX.8.5 晴
早上體溫38.4度。可是今天安排主管開會。而且要帶實習生到大客戶經理部學習,還是去吧。早上一切順利,辦完事后到中心營業廳,結果參加抽獎活動抽到30元,哈。下午接到縣區實習生的電話,其實有很多東西他們還是不太明白的,慢慢細心解決吧。
XX.8 .6 晴
又是晴天。但卻已然不像前些天那么燥熱了。那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販,很好看的一個小籠子,手工制品,真的很別致。中心營業廳的手機銷量一直是大同市最好的,這個真沒辦法,天時地利人和,實習生們也很賣力,不容易。
XX.8 .7 晴
今天中心一切正常,下午去了一趟大北街營業廳還不錯。晚上給各個縣區的實習生發短信告知他們合同問題,希望大家都多多配合。
XX.8 .8 晴
今天我們的手機銷量是1113了。
XX.8 .9 晴
今天去中心營業廳,可能由于半個月的從相識到相熟,人們又扎堆現象。主管xxx發現還有打電話,發短信的現象,于是批評了他們。但實質上我們的實習生還是很不錯的,半個月,業務比之前的長進不是一點半點。而且在個人禮貌、待人接事上也有不小的變化。下午去找石經理貌似人家又在開會啊…
XX.8 .10晴
第一:今天想吃好吃的。
第二:想吃就一定要去吃。
下午去市場部蓋章了并把合同印了10份。
工作完結。
XX.8.11 晴
實習已經兩周過去了,今天的g3手機銷量為1245。貌似有個通知七把我表揚了一下。
今天召集市區以及礦區的隊長開會。上報問題,結果發現大北街營業廳至今沒有宣傳彩頁,都得靠實習生手繪。上報了好幾次總是拖拖拉拉。機車廠營業廳至今沒有手機,礦區的手機沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶,很忙。今天小小合了個影。
XX.8.12 晴
fight!
XX.8.13 陰
從11號下過雨后,這幾天一直隱陰陰的,也不知道是因為那些已故的人們…實習活動還在如期進行,一切正常。實習生也許身心已到疲乏階段。但這個是誰都應該去理解的,多鼓勵吧。
XX.8.14 晴
天晴了!!o(∩_∩)o 哈哈!
我們各就各位。明天要去太原開會那,么么。加油!
XX.8.15 晴
今天下午在旱西關的三橋大廈各地市動感實習生團隊長開了815中期會議。本來感覺好輕松的一個會議,結果跟我想像的不大一樣啊,下午定的2點半開會,2點組委會孫老師就給我打電話問我在哪說讓快點,真崩了。結果打車去旱西關,先在一樓打印了述職報告。上電梯7樓會議室,一進門就讓我答卷子,整個過程還稍稍帶點緊張,哈。然后就開會,令狐老師看起來很兇啊,孫老師、馬老師還算謙遜。6點我們的會議結束。由于明天還要去組委會領銀行卡和實習證明,所以晚上沒有會學校,在賓館住下,一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐,才知道明天是七夕。美好的節日,美好的愛情。晚上我和晉城團隊長蔡金進一個房,小蔡和我是校友,比我低一屆。完!
XX.8.16 晴
今天依然晴。我們9個人早上在三橋吃過早飯后就去組委會了。領了工資卡和實習證明,結果才知道銀行卡之是把在外地上學的同學的給辦好了,至于太原的還沒有做出來。于是我們決定等把那些拿回來一起發吧
XX.8.17 晴
今天早上李旭去找石經理看看報社的稿子什么時候能下來,決定明天開個會。給大家強調下企業建站和旺鋪通的相關內容。
XX.8.18 晴
今天給各個隊長來了會。強調實習生出去跑企業建站和旺鋪通的安全問題以及怎么建組。初步定于8.23結束此次實習活動。
XX.8.19 晴
實習活動一切照舊。實習生們對企業建站和旺鋪通任務量的完成心中不是很有數,態勢比較低迷,首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失,我們實習生外出跑業務給客戶的可信度降低。但不論怎樣,我們都應該試試。
XX.8.20 晴
這幾天天氣很舒服,相比前幾日,嘿嘿。雖不是陰天,有陽光,但很溫暖,絕不是燥熱,心情好比什么都重要。實習生們還是很賣力的在推g3,銷售量指日可待哦。
XX.8.21 陰
今天大同巨冷。可以這么說吧,畢竟現在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊,看見穿短褲的愛美的女滴~真的心里由衷感嘆啊…今天我們的任務量過了2500。這幾天人們似乎都要忙瘋了。
XX.8.22 晴
算是晴吧,難得。下午去中心打印實習生考核表。各個營業廳的人們都要蓋章。營業員們也是相當辛苦的。各個隊長們跑東跑西,因為明天要開會,縣里的實習生都要來,真的擔心他們的路途安全,所以還是每個縣都確定了名單,真是千叮嚀、萬囑咐,渾源縣由于離市區距離遠而且目前處于修路階段,來一趟要5個小時。太汗啦~所以把開會時間定于明日下午。
準備。準備。就緒…
XX.8.23 晴
昨天晚上臨時決定今天中午舉行隊長會餐。時間很緊張,開會時間定在2點。吃飯前怕會冷場啊,看來擔心有點多余了。
飯后一行人到移動大樓開會,實習生已經來了不少了,接待處沙發去、大客戶區全市實習生,因為還沒到移動上班時間,組織他們去了3層的全球通多功能俱樂部。先前已經和石經理大好招呼。
今天主要是給實習生發工資卡以及實習證明。由于組委會只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒有收到電子版,又怕給實習生發錯,于是把每張卡號對好在家已經寫上了實習生的名字且把各個營業廳的都已分好。第一批回來了79張,第二批回來了51張,總計130張,縣區實習生因為身份證是掃描的所以很多銀行卡都沒有辦下,共計 人。
一切工作照常。還有小小插曲,也算是一種經歷吧,在這暫且不談。發卡后,各分屬主管收齊實習生的考勤表、實習生考核表、實習生個人實踐報告手寫份、各隊的團隊總結以及優秀實習生推薦表后。最后的合影留念。
XX.8.24 晴
實習活動告一段落。一個月的實習,學到的東西是不一樣的。我只能這么說,當東城主管馬希文拿給我看東城東關團隊的實習日志以及他們東城團隊手寫的博文時我很感動,是一種感動。東城東關營業廳實習生隊長王曉飛,居然把他們每天實習生的排班表以及每天為哪些客戶交費、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說不出的是欣慰。大同市有150名動感實習生,但為有這樣一個8人小團隊可以做到這些。感觸很深,由于開會時我沒有拿到這些東西,如果拿到和其余的130多人說了又會是怎樣的一種情況,我想象不到。
我們每個人在一生的實踐當中又會有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎,又會有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會有幾次戰勝自己。多的。從容的。不能去平等的對待。XX年的暑假我在向陽里營業廳實習,這是第一屆暑期動感實習生活動。很新鮮,從最簡單的對顧客說“您好!請問您需要辦理什么業務?”開始,臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費機,幫顧客繳費,看著顧客無道理的和你爭論,我們還小,營業廳的營業員就會又是那般話我們是服務行業,服務行業不好干。新鮮到去試機子的功能,也許這也和我們大一有關吧,朝氣,現在確是沒有啦,老油條。嘆。XX年的主管,看不慣他的種種做法,任務這樣做那樣做都不對,是什么就是什么,天天云蕩,倒是履行了主管的責任,卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說的好聽點是單純…今年的我,老了。熟悉了流程,經歷過一遍對萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法,有些事的確不得不。
關鍵詞:實習實訓基地 工學交替 頂崗實習 汽車工業
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)06(a)-0165-02
長春汽車工業高等專科學校(下稱長汽高專)以建設“世界一流”的高等職業院校為目標,發揮吉林省“高教強省龍頭學校”示范作用,堅持服務汽車產業、帶動區域經濟和社會發展,發揮職業教育和社會服務的復合功能,培養汽車產業技術技能人才,滿足汽車產業和區域經濟發展需要,為我國汽車產業結構調整和轉型服務。長汽高專長期致力于實現“五個示范引領”:第一是在創新人才培養模式方面示范引領;第二是在校企合作機制創新方面示范引領;第三是在應用技術協同創新方面示范引領;第四是在自主汽車文化傳承方面示范引領;第三是在社會服務方面示范引領。該文重點針對校企合作機制創新中校外實習實訓基地建設進行系統的研究。
1 長汽高專實習實訓基地建設的現狀
該校以“校企融合辦學,培養高素質技能型人才”為核心的辦學模式。該校把工學結合的人才培養模式與服務企業相結合,以“頂崗實習”的方式,安排學生到企業生產線上,進行工學交替。自2006年起學校進行工學交替的學生已有數萬人。校外實習實訓基地的建設得到了學校領導和第一汽車集團公司領導的高度重視,并得到了企業的大力支持,一汽-大眾有限公司、一汽轎車股份有限公司、一汽技術中心、一汽解放公司、豐越有限公司、大眾-大連發動機、大眾大連變數器、天津一汽豐田、天津技術中心、東風日產、國際物流、民太安保險、平安保險、通立4S店等陸續成為該校校外實習實訓基地。這些企業為該校辦學目標的需要,讓學生實際動手能力得到加強,每年去這些企業的人數達到3 000人以上,每半年去一汽-大眾公司工讀交替學生達2 000余人,這也體現了該校工學交替培養模式下“以服務企業為宗旨,以就業為導向”的辦學方針。
2 該校實訓基地建設的總體目標
2.1 樹立“以人為本、服務用戶”的辦學理念
職業教育與本科教育最大的一個不同點就是,職業教育需要到實際的工作場所進行實際操練,實際操作比學習理論知識重要的多。所以,職業學校必須建立實習基地,企業會為學生實習提供一個真實的實習環境,有助于學生掌握真正的技術。在培養目標上,該校堅持培養學生個人職業生涯發展與國家民族汽車工業發展緊密連接,把握一線前沿高端技術與技能,激發學生職業潛能。
2.2 始終滿足教學需要
針對專業設置及課程教學要求,制定科學合理的實習基地建設規劃。在校外實習實訓基地長期與該校進行合作的企業有:一汽-大眾工讀交替校外實習實訓基地、大眾一汽大連發動機校外實習實訓基地、一汽技術中心等多家實習實訓基地。近年來新開發的校外實習實訓基地有:東風日產、吉利汽車、奇瑞汽車、長城汽車等多家外地大型企業和配套企業。
2.3 堅持“互惠互利、雙方受益”
學校在與校外實習實訓基地的合作過程中,學校可以利用基地的條件培養學生動手能力和創新精神,企業可以從實習生中優先選擇優秀人才,滿足企業日益增長的用工需求,達到“雙贏”的效果。例如:大眾-一汽大連發動機對學生實習結束后,發放全勤獎、評選優秀實習生,對企業所缺崗位馬上招聘在該企業實習過的優秀實習學生入職,并且與該單位簽訂正式勞動合同,拿到畢業證直接成為企業正式員工。
3 校外實習實訓基地特色管理方法和經驗
3.1 校企融合,建立“六同”人才培養模式
學校建立校外實習基地主要培養學生實踐能力和職業素質的重要場所,同時可以發揮教師“產、學、研”等方面的重要作用,校企融合,建立“六同”人才培養模式學校按照“世界一流的職業院校”的建設目標,致力于汽車職業人才培養,形成了“校企融合、教培一體”的辦學特色。學校與企業合作中,探索出校企“共同制定專業人才培養方案、共同進行專業資源建設、共同培養專兼職師資團隊、共同實施實踐教學管理、共同開展職業技能考核、共同完成頂崗實習就業”的“六同”人才培養模式,實現人才培養主體的“雙元化”,人才培養過程的“員工化”,全面提高了人才培養質量。
3.2 深化校企合作,完善校外實習實訓基地建設
利用學校人力資源優勢,積極為企業進行技術服務。是一種以學生就業為導向的教育,由學生所在的學校和學校合作企業共同完成;學校和企業共同制定培養方案,結合企業的真實工作場所進行學習;通過這種校企合作的教育模式,建立起學校與社會更密切的聯系;廣泛進行調研,選擇一流企業作為頂崗實習實訓基地。有的課程聘請工廠資深工程師來校講課,按照準員工進行培訓學習。深化校企合作,通過校企合作、引企入校等方式,共建兼具生產、教學和研發功能的實習實訓基地,在完成教學培訓任務的基礎上,面向社會提供服務。
4 長汽高專校外實習管理的完善
4.1 關鍵在于實現校外實習實訓基地的網絡化管理
第一,長汽高專校外實習管理一直以來對大批量,集中實習的管理有相關的、成熟的管理制度,但對零散的小型企業,個體企業實習的學生欠缺相關的管理制度,監督不到位,學生第3年的實習過程達不到隨時監控。應該在學生實習過程中加強監管力度,形成實時監控。第二,學生從一個實習基地實習離開后,到下一個實習基地實習的更新不到位,信息滯后,沒有一個完善的信息系統。應該建立一個應用完善的信息系統,從學生入學到最后畢業,學生所有實習單位都能通過網絡信息化平臺查到。實習地點、實習時間、實習成績等所需所有資料一目了然,做到心中有數。
4.2 重點在于頂崗實習的組織與管理
頂崗實習是由學校、企業、學生三方共同參與的工學交替的實踐形式。為了保證其順利進行,該校現階段管理以校、院兩級進行綜合管理。學校教務實習科主要負責宏觀管理,制定實習計劃,審批各項崗位細則,監督、檢查學生實習工作情況,以及經驗總結。第一,輔導員老師是學校的基層工作者,同時也是學生的頂梁柱。介于這種角色,輔導員老師在帶隊下廠的同時,多多加強其與企業各個部門的溝通,配合學校教務企業實習科順利完成學生實習任務。第二,不斷地提高老師的綜合素質。學生頂崗工作的同時也是重要的學習過程,學生通過企業入職培訓、專業崗位培訓,理論與實踐相結合,在其工作崗位上最大發揮其聰明才智,為企業創造更大的價值。
4.3 加強工學交替的考核制度
學校與企業共同制定了學生工學交替的實習考核方法,共同對頂崗實習學生進行綜合測評。企業考核占70%,學校考核30%。企業考核內容包括實習態度、工作質量、崗位技能、現場管理、出勤情況等。學校考核辦法是實習期間的理論學習成績,這里的理論學習應使用多元化的學習方式。即使企業進行的人員培訓或技能提升,也需要學校進行的理論知識鞏固。通過生產一線的實踐,學生們強化職業技能,學到了工藝過程、現代企業的管理,工廠內的師傅手把手的互動教學模式也提升了學生們的實踐能力,使學生們盡快地掌握了操作技術,提升了學生們的競爭力。把工學交替模式下頂崗實習的考核結果與就業推薦緊密聯系在一起,大大增強學生們的積極性,最終提升其自主就業能力。
綜上所述,在科學技術日益更新的現階段,建立完善的校外實習實訓基地能夠增強學校的綜合素質,增強教師的綜合素質,增強學生的綜合素質。
參考文獻
[1] 朱春輝.當前高職院校校企合作中存在的問題與對策[J]. 教育與職業,2009(30):34-35.