時(shí)間:2022-03-04 02:32:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工程機(jī)械銷售工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè);職業(yè)能力;崗位
隨著我國經(jīng)濟(jì)及建筑行業(yè)的快速發(fā)展,對工程機(jī)械產(chǎn)品的需求不斷增加,使得對高素質(zhì)技能型工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)人才供不應(yīng)求。而同時(shí),因工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)是一個(gè)涉及機(jī)械、電子、液壓等多學(xué)科的專業(yè),很多高職畢業(yè)生很難完全滿足用人單位的需求,通常單位需要付出較多的成本花費(fèi)較長時(shí)間培訓(xùn),學(xué)生才能勝任工作崗位。究其原因,這在很大程度上跟學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系設(shè)置有關(guān)。因此,明確工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位設(shè)置情況并分析崗位職業(yè)能力要求,以此修改人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程設(shè)置體系,重置人才培養(yǎng)目標(biāo),以使做到教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容相結(jié)合、課程開設(shè)與企業(yè)需求相對應(yīng),從而使畢業(yè)生的能力符合用人單位對其的要求,對培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才具有重要意義[1]。
1職業(yè)崗位設(shè)置情況
工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的是綜合應(yīng)用型技術(shù)人才,學(xué)生掌握了工程機(jī)械相關(guān)理論基礎(chǔ)知識后,可從事工程機(jī)械保養(yǎng)、維護(hù)、運(yùn)行、檢測、維修、營銷與管理等工作。通過深入走訪企業(yè)調(diào)研,以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查及查看就業(yè)率等形式對工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位設(shè)置情況的了解顯示:工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生需求量每年居高不下,而且用人企業(yè)在招聘人員時(shí)不再以學(xué)歷作為主要標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)更看重的是應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)與工作能力。高職畢業(yè)生吃苦耐勞、操作實(shí)踐能力強(qiáng),同時(shí)對工作環(huán)境、工作條件、薪酬待遇等的心理期望與實(shí)際情況比較相符,因此很受企業(yè)歡迎。本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可到各大、中、小型工程機(jī)械的加工制造企業(yè),從事工程機(jī)械設(shè)備零部件的加工制造、檢測、裝配及工程機(jī)械設(shè)備調(diào)試、管理工作,也可以到各工程機(jī)械設(shè)備銷售企業(yè)從事營銷和售后服務(wù)工作。還可到市政、城建、交通等施工企業(yè)從事工程機(jī)械使用、維修、及管理和機(jī)械化施工的組織工作,擁有非常廣闊的發(fā)展前景。這些不同的工作崗位可以分類為以下三個(gè)崗位群[2],見圖1。工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)是一個(gè)涉及多學(xué)科的、綜合實(shí)踐性比較強(qiáng)的技術(shù)專業(yè),學(xué)生必須既要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識功底,同時(shí)還要有較強(qiáng)的實(shí)操動手能力,對口的行業(yè)和崗位分布非常廣泛,經(jīng)過調(diào)研、分類、總結(jié)歸納工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)涉及職業(yè)崗位類別及典型職業(yè)任務(wù)如表1所示。
2專業(yè)崗位職業(yè)能力分析
2.1職業(yè)能力要求
職業(yè)教育中職業(yè)能力可定義為:工作者將自己所學(xué)的知識、技能和對工作的態(tài)度在從事的職業(yè)活動或場景中進(jìn)行整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。從內(nèi)容上包括專業(yè)能力、社會能力和方法能力。專業(yè)能力是指直接決定是否能勝任具體工作內(nèi)容及完成工作任務(wù)相關(guān)的能力。方法能力涵蓋收集和篩選信息的能力、工作計(jì)劃的制定和實(shí)施能力、思考問題和分析判斷能力、對新知識新技術(shù)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。社會能力是指當(dāng)事人的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)作配合能力、人際關(guān)系交流溝通能力,對自我的客觀認(rèn)識能力、組織能力、環(huán)境保護(hù)意識及維護(hù)國家安全意識等。通過學(xué)習(xí)工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)開設(shè)的各門課程及在校課堂實(shí)訓(xùn)或企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)的鍛煉,本專業(yè)畢業(yè)生具備較扎實(shí)的工程機(jī)械相關(guān)理論基礎(chǔ)知識,還具有較強(qiáng)的工程機(jī)械相關(guān)的服務(wù)能力,并初步掌握了工程機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)技能、工程機(jī)械設(shè)備的故障檢測、工程機(jī)械設(shè)備的故障維修技能,而且精通工程機(jī)械電子與液壓技術(shù),具備較強(qiáng)的判斷、檢測、維修工程機(jī)械常見故障的理論基礎(chǔ)知識與能力,同時(shí)還具有較強(qiáng)的接受和學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝的能力,根據(jù)職業(yè)崗位群設(shè)置情況,工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位主要分為初次就業(yè)崗位、發(fā)展崗位和拓展崗位三種類型,具體的工作崗位是:①初次就業(yè)崗位:工程機(jī)械操作工、工程機(jī)械零部件加工制造、裝配工、工程機(jī)械設(shè)備零部件及整車檢驗(yàn)員、工程機(jī)械設(shè)備修理工等;②發(fā)展崗位:工程機(jī)械設(shè)備質(zhì)檢員、維修技術(shù)主管、服務(wù)主管等;③拓展崗位:配件主管、銷售主管、技術(shù)主管、服務(wù)主管等。通過分解工作崗位、工作任務(wù),分析工作領(lǐng)域職責(zé)和任職要求,確定了工作崗位職業(yè)能力要求,如表2所示。職業(yè)素養(yǎng)要求。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,職業(yè)教育對學(xué)生綜合素質(zhì)的要求越來越高。一方面,要有勝任崗位的專業(yè)技術(shù);另一方面,要有非技術(shù)層面的人際交往等方面的能力素質(zhì)。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程中,不僅要使學(xué)生的專業(yè)能力過關(guān),還要提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。從調(diào)研結(jié)果分析,企業(yè)除了對畢業(yè)生應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)能力要求外,還同時(shí)對職業(yè)素養(yǎng)也有一定的要求,畢業(yè)生必須具備良好的職業(yè)道德、誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、吃苦耐勞的精神、一定的創(chuàng)新能力[3]。
3專業(yè)崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)
3.1與企業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合
根據(jù)工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)職業(yè)崗位群的需要,以滿足崗位職業(yè)能力需求為目標(biāo),以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向,廣泛深入推進(jìn)產(chǎn)教融合,加大校企合作的力度,完善校企聯(lián)合培養(yǎng)人才機(jī)制,力爭實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式。
3.2提升教師自身素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)方法
[4]增加教師的培訓(xùn)機(jī)會,更進(jìn)一步提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力,教師要始終保持高度的學(xué)習(xí)熱情及學(xué)習(xí)積極性,隨時(shí)了解掌握新材料、新技術(shù)、新工藝,不斷補(bǔ)充完善教學(xué)內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),綜合對比分析工作過程,確定典型工作任務(wù)所需要的能力、知識、素質(zhì),進(jìn)行課程整合,優(yōu)化課程體系。同時(shí),盡管高職學(xué)生操作實(shí)踐能力比較強(qiáng),動手熱情比較高,但專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握不夠扎實(shí),學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力比較弱。因此,教師要因材施教,根據(jù)高職學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),及時(shí)變換教學(xué)方法、教學(xué)策略,課程教學(xué)過程采用“學(xué)中做,做中學(xué)、成果交流、教師點(diǎn)評”的思路來展開教學(xué),最大可能地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性,激發(fā)學(xué)生潛能,進(jìn)行學(xué)習(xí)過程與工作過程的對接,注重以學(xué)生為主體對象、教師起主導(dǎo)作用的教學(xué)思路,做到理論與實(shí)踐一體化、教學(xué)與評價(jià)一體化、教育與德育一體化,學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí),逐步培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德意識和勞動意識,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特點(diǎn),將職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)滲透在日常教學(xué)過程中[5]。
3.3鼓勵學(xué)生積極考取職業(yè)資格認(rèn)證、以賽促教
參照國家和行業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證,結(jié)合國家及省市區(qū)技能比賽,創(chuàng)建以能力為核心的人才培養(yǎng)模式,力爭使本專業(yè)在校同年級所有學(xué)生參加,通過層層篩選,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,擇優(yōu)選拔,在考證和參賽的過程中,專業(yè)技能得以鞏固和強(qiáng)化,提升學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)競爭力。并以此為機(jī)會,學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀學(xué)校的先進(jìn)教學(xué)理念及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3.4改變傳統(tǒng)考核手段和方法
采用過程考核和最終考核相結(jié)合的方式,以及卷面理論考試和實(shí)操考核相統(tǒng)一的方法,以監(jiān)督、督促學(xué)生,為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),力爭培養(yǎng)符合需求的綜合性人才。
四、今后努力的方向:
2012年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
2010上半年工作總結(jié)結(jié)尾范文二
在2010上半年工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
XXXXX
時(shí)間飛逝,半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程與部門和部門直接的銜接,同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力。回望這段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個(gè)月的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識,不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時(shí)間,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在這半年工作中,工作遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)對工程機(jī)械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實(shí)踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時(shí),首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題,在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個(gè)人需要兼任多種角色,同時(shí)我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
企業(yè)資源在年復(fù)一年、日復(fù)一日的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,很多資源都處于混沌狀態(tài)。如何在混沌狀態(tài)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,需要強(qiáng)有力的系統(tǒng)整合。而系統(tǒng)整合則落在CFO的肩上,因?yàn)樗麄冏钋宄谄髽I(yè)體系當(dāng)中,哪些資源是最需要優(yōu)化和配置的。同時(shí),由于專業(yè)特征、素質(zhì)以及職能所在,有時(shí)候需要CFO的視野更廣闊。
徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司(下稱徐工)根據(jù)“財(cái)務(wù)魔方”原理,提出的戰(zhàn)略財(cái)務(wù),正是連接企業(yè)的戰(zhàn)略和執(zhí)行的中間環(huán)節(jié),一方面從戰(zhàn)略滲透,另一方面從業(yè)務(wù)融合,將企業(yè)連結(jié)成一個(gè)有效的整體。
CFO為什么要從系統(tǒng)方面進(jìn)行理財(cái)?shù)模吭蛟谟谒麄兊哪芰吐氊?zé)。一般而言,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的問題均屬于運(yùn)營狀況的表現(xiàn)形式,而CFO最清楚企業(yè)短板在哪里。
與此同時(shí),CFO在系統(tǒng)理財(cái)中發(fā)揮著極其重要的平衡作用。在企業(yè)中,企業(yè)的管理、戰(zhàn)略、系統(tǒng)以及執(zhí)行均需要平衡,同時(shí)企業(yè)還有月度平衡、季度平衡、年度平衡等等,而這些平衡需要信息化手段和有效控制加以實(shí)現(xiàn),而這也正是CFO在系統(tǒng)整合和價(jià)值整合過程中的具體體現(xiàn)。
從“人人理財(cái)、事事理財(cái)”的角度來看,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)中CEO理財(cái),CFO理財(cái),COO也理財(cái),只不過職責(zé)不同而已。CEO負(fù)責(zé)的是戰(zhàn)略把控,即戰(zhàn)略理財(cái);COO在執(zhí)行角度運(yùn)行,即運(yùn)營理財(cái);而CFO更多的是系統(tǒng)整合,即系統(tǒng)理財(cái)。
多維轉(zhuǎn)動
現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的戰(zhàn)略可分為企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。從我們剛講的一切活動都是理財(cái)活動的論點(diǎn)來看,將企業(yè)財(cái)務(wù)滲透到各個(gè)戰(zhàn)略中,就形成了當(dāng)前所討論的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)。事實(shí)上,企業(yè)“大魔方”的三維、六面都是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)開展,同時(shí)再輔以信息化手段,就可以實(shí)現(xiàn)。
在企業(yè)中,最重要的是“大魔方”,它是企業(yè)的總體目標(biāo),而“小魔方”是從側(cè)面角度來講的,有可能是整個(gè)業(yè)務(wù)板塊到底怎么做、怎么定位等。如果“小魔方”完全可以按照企業(yè)內(nèi)部審計(jì)集合系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),再圍繞橫向、縱向目標(biāo)進(jìn)一步運(yùn)行,在經(jīng)營過程中就與“大魔方”形成了既相互獨(dú)立、又融為一體的關(guān)系,同時(shí)也將凸顯戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管控的重要性。以徐工集團(tuán)為例,徐工集團(tuán)6月份制定戰(zhàn)略計(jì)劃,并調(diào)整其中相應(yīng)的戰(zhàn)略執(zhí)行和執(zhí)行的變化要素。同時(shí)年報(bào)定在每年的12月31日,然后圍繞年度報(bào)告開展工作,這與大多企業(yè)的計(jì)劃工作大體一致。同時(shí)在每年6月末7月初召開為期3天的戰(zhàn)略分析會,回顧以往3~5年的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展情況,討論當(dāng)前的產(chǎn)品有什么問題、儲備量情況以及市場如何做、海外市場的發(fā)展情況等等。大家在會議中發(fā)現(xiàn)的問題,將在隨后兩天繼續(xù)討論,最后在3天時(shí)間內(nèi)形成調(diào)整后的戰(zhàn)略方案。到了9月份,我們將調(diào)整后的戰(zhàn)略方案編成相應(yīng)的工作計(jì)劃,并將計(jì)劃排成各種各樣的活動。通常進(jìn)行的是“三上三下”,所謂“三上”是指從董事會、經(jīng)營層,自上而下的下達(dá)目標(biāo),也就是找到切入點(diǎn),開始進(jìn)行戰(zhàn)略落地行動。所謂“三下”是指,相關(guān)部門圍繞既已制定的目標(biāo)進(jìn)行拆解,這個(gè)拆解一定要拆解到活動,從上到下四個(gè)層面進(jìn)行拆解,即董事會層面、經(jīng)營層面、管理層面、業(yè)務(wù)活動層面,并排出來幾萬項(xiàng)活動。這些活動中要以信息系統(tǒng)進(jìn)行管控,按照活動的要素打上標(biāo)記,哪些是董事會要求的,哪些是經(jīng)營層要求運(yùn)營的,哪些是管理層要求細(xì)化的等等。這其中,最重要的是管理層面要具備“5S”,即“有目標(biāo)、有執(zhí)行、有行動、有利潤審計(jì)、有評價(jià)”,如果在信息系統(tǒng)里具備“5S”,在編制時(shí)卻沒有,就不能列入預(yù)算中,也就是說沒有目標(biāo)就不知道什么時(shí)候行動、利潤是多少、什么時(shí)間完成等等。所以在“戰(zhàn)略時(shí)鐘”當(dāng)中,我們會發(fā)現(xiàn)通過信息化的手段,最后會得到初步預(yù)算方案。
預(yù)算編完之后就要開始執(zhí)行,以某事業(yè)部生產(chǎn)A產(chǎn)品為例,我們要對這一事業(yè)部的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行單獨(dú)運(yùn)作。原因在于,集團(tuán)大的目標(biāo)已經(jīng)確定,這個(gè)事業(yè)部的CEO已經(jīng)接受了這個(gè)目標(biāo)。在此前提下,我們開始轉(zhuǎn)動“魔方”。首先對所有資源進(jìn)行調(diào)整、配置和布局。然后我們會發(fā)現(xiàn)所有母公司、子公司在幫助分公司的運(yùn)作上力度還不夠,這時(shí)候就要繼續(xù)分解,比如分解到集中采購、集中研發(fā)、集中銷售的“小魔方”。這時(shí)我們要分別看銷售“魔方”、采購“魔方”、研發(fā)“魔方”怎么說。然后再從全面預(yù)算信息系統(tǒng)里面排出“大魔方”與“小魔方”的優(yōu)先度。總體來講,優(yōu)先度是按照“誰受益誰應(yīng)該分?jǐn)傎M(fèi)用、誰執(zhí)行也應(yīng)該受到控制、誰提出要求誰應(yīng)該授權(quán)批準(zhǔn)”進(jìn)行排列的。也就是說,信息系統(tǒng)在一開始就要明確優(yōu)先次序和內(nèi)部控制。
價(jià)值點(diǎn)
“財(cái)務(wù)魔方”是站在價(jià)值整合的角度上提出來的,它不僅打破了傳統(tǒng)模塊的分割,強(qiáng)調(diào)價(jià)值認(rèn)同度,同時(shí)也認(rèn)為CFO是價(jià)值整合的最合適人選。
信息化是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)落地的核心。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)落地要靠信息化技術(shù)下的全面預(yù)算管理來實(shí)施,這是落實(shí)“財(cái)務(wù)魔方”或者戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的關(guān)鍵。在整個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,徐工集團(tuán)從集團(tuán)總部,再到分子公司層面,再從生產(chǎn)的價(jià)值鏈,到設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié),再到職能部門,哪些要集中管理,哪些要分散管理,均加以彈性調(diào)整,進(jìn)行重點(diǎn)控制。同時(shí),我們在業(yè)務(wù)中引入循環(huán)概念,再將循環(huán)概念嵌入信息系統(tǒng)中,并提出要求,第一要從事情的重要程度排工作,第二要在企業(yè)的整體運(yùn)行中講求循環(huán)理念。
今天,公司在xx酒店召開2019年度年終總結(jié)表彰大會,總結(jié)已經(jīng)過去的2019年,布置2019年的工作,同時(shí)對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行表彰。在此,我向受表彰的員工致以誠摯的祝賀,并預(yù)祝年會圓滿成功!
回顧已經(jīng)過去的2019年,對我們公司來說,是跌宕起伏一年,是付出和回報(bào)不對稱的一年,也是大家特別辛苦的一年!下面,我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作,計(jì)劃一下今年的行政管理工作。
一、2019年所做的主要工作
去年,我主要作了以下幾項(xiàng)工作:
(一)裁減人員。去年四五月份,公司人員最高峰達(dá)到了將近x人。由于市場的原因,銷售和回款持續(xù)下滑,借鑒兄弟公司的通用作法,做了大量的人員裁減的工作。使人員裁減到最低谷時(shí)的x多人。其中減的最多的是綜合管理部,從x人減到目前的3人。
(二)保障銷售。綜合管理部在人員大量減少,事情并沒有減少的情況下,總體上保證了以銷售為中心的各項(xiàng)工作的正常開展。其中李曉霞付出了大量勞動。但我們更不應(yīng)該忘記已經(jīng)離開了的員工:經(jīng)理周x、人力資源主管董x、車管王x和閆x、企劃曾x等,他們也是付出了大量心血和汗水的。雖然他們已經(jīng)不在公司,但我還是由衷的感謝他們!
(三)組織銷售。去年的遼南市場,在殘酷的市場競爭和銷量下滑的惡劣形勢下,實(shí)現(xiàn)了銷售x臺x多萬元,其中銷售挖掘機(jī)x臺近x萬元,裝載機(jī)x臺近x萬元、道機(jī)x臺近x萬元、推土機(jī)x臺x多萬元;全年我只直銷了x臺裝載機(jī)x多萬元。這些業(yè)績的取得主要是遼南區(qū)域的全體分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的,我真誠的感謝你們對我銷售工作的大力支持!
(四)大力催款。我在工程機(jī)械市場行業(yè)工作8年時(shí)間,但去年的回款是最難最差的。截止去年12月底,應(yīng)該回款x萬元,已經(jīng)回款x萬元,逾期款x萬元,總體回款率是63.1%。
二、存在的主要問題:
回顧2019年的工作,雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但存在的問題和不足更多,前幾天我進(jìn)行了歸納,主要有以下幾個(gè)方面:
一是在執(zhí)行力上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于市場的不好,銷售額和回款率持續(xù)下滑,員工的心理負(fù)擔(dān)比較大,心浮氣躁的事情比較多,所以公司領(lǐng)導(dǎo)和員工之間出現(xiàn)的分歧也相對比較多,更出現(xiàn)了一些本不應(yīng)該出現(xiàn)的違規(guī)的問題。在這方面一是客觀上公司為了應(yīng)對市場的變化,政策規(guī)定有些變化,二是由于員工個(gè)人收入的減少,大家都有些斤斤計(jì)較。在另一方面,我個(gè)人顧及員工的情面比較多,考慮人員一個(gè)蘿卜一個(gè)坑甚至幾個(gè)坑的實(shí)際情況,在執(zhí)行力上打了不少折扣。
二是遼南區(qū)域銷售額和臺量比較少。由于我個(gè)人銷售能力不強(qiáng),跑市場的針對性不夠,用人不當(dāng),造成了銷售一直沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。我對遼南區(qū)域的銷售額偏低負(fù)責(zé)任,也對大連租房房價(jià)過高負(fù)有一定的責(zé)任。
三是回款比例一直比較低。在去年的十二個(gè)月中,平均回款比例是x%,而最低的一月份才只有可憐的x%。截止去年年底,不包括逾期利息和轉(zhuǎn)法務(wù)起訴的在內(nèi),尚有x多萬逾期款。
四是風(fēng)險(xiǎn)控制存在問題比較多。我們銷售的x臺設(shè)備中,其中有幾臺已經(jīng)拖回了公司;起訴了幾個(gè)客戶。出現(xiàn)以上問題,說明我的風(fēng)險(xiǎn)意識還不夠強(qiáng),對分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的單子沒有很好地把控,風(fēng)險(xiǎn)控制流于形式。對此,我負(fù)主要責(zé)任。
三、2019年的工作計(jì)劃
今年,我們公司的銷售任務(wù)還比較重。為了保證以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,我將以主要精力用于行政管理上。
一是做好“服務(wù)員”。綜合管理部目前只有行政兼人力資源主管李x,還有就是更夫和廚師兼保潔x個(gè)人。在目前的市場形勢下,我們也不可能再招聘新的人員。為此,我首先好綜合管理部經(jīng)理,把部里的全面工作真正管起來。其次當(dāng)好多半個(gè)人力資源主管,把公司員工的日常人事管理工作真正管起來,做好人員招聘工作和工資表、手機(jī)話費(fèi)表。再次當(dāng)好車管。做好銷售和售后服務(wù)人員車輛的車補(bǔ)、油補(bǔ)表,把公司的公私車輛真正管起來,從管理上要效益。
二是跑好“龍?zhí)?rdquo;。在今年的銷售工作中,如果我行政工作能夠分開身,那個(gè)區(qū)域或者部門需要我這尊“泥佛”到場,我將不遺余力的給以支持。我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的要求去做好,唱好“紅臉”,把“龍?zhí)?rdquo;拉直,為銷售工作出足力。
三是利用好“資源”。我畢竟從遼陽鞍山市場上摸爬滾打了六七年,還有點(diǎn)公家和民營大客戶的資源,說什么也不能浪費(fèi)。我會認(rèn)真關(guān)注,及時(shí)溝通,掌握信息,及時(shí)跟單,力爭今年我在遼陽和鞍山多走幾臺車,為公司銷售工作做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四是做好“執(zhí)法隊(duì)”。今年,公司要加大執(zhí)行的力度。前天在公司培訓(xùn)中,我已經(jīng)說了不少。在此,我就不多說了。對該報(bào)銷的票據(jù)和事宜,我不會橫加阻擋;對不符合規(guī)定的報(bào)銷和事宜,我不會開“綠燈”的;對應(yīng)該獎懲的人和事,不會在我這兒“擱淺”,大家要心里有數(shù),不要往我的槍口上撞。
五是當(dāng)好“粘合劑”。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理,做好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作,也是我的職責(zé)。我會本著公司利益至上,以公平、公正、公開的原則,兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益,處理各單位和個(gè)人的任何事情。
四、三點(diǎn)意見
去年的市場、銷售和回款非常不盡人意,客觀上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境造成的,主觀上也有我們?nèi)藶榈囊蛩亍T趺纯创衲甑墓具\(yùn)營和市場,我提三點(diǎn)意見,供公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工思考。
一是要正確看待公司運(yùn)營中存在的不足。
去年我們公司銷售額,與2019年相比下滑了x%,下滑的并不多,與同行業(yè)兄弟公司下滑x%左右相對還是比較好的。去年四季度我們公司出現(xiàn)工資推遲發(fā)放、報(bào)銷不及時(shí)、備用金不能及時(shí)打,不是銷售不好造成的,是我們回款不好造成的。這里固然有市場不好、客戶沒有錢的客觀因素,也有包括我在內(nèi)的主管副總經(jīng)理和分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員回款不力,沒有辦法和章法的因素在內(nèi)。所以大家不要一味地找公司的毛病,公司這也不好,許總和幾位副總那也不行,只是我沒有問題,我該做了的都盡力做了,我沒有辦法。在今年大家一定要克服以上問題。在今年的銷售工作中,全體員工一是要全員銷售,力爭多賣車;二是業(yè)務(wù)人員銷售對客戶一定要把握好,對人品不好、資產(chǎn)不足、不講誠信、工程沒有著落的客戶寧可不銷售,也就是說要杜絕垃圾客戶;三是確實(shí)把回款當(dāng)成頭等大事,認(rèn)真對待,一定要讓客戶養(yǎng)成按時(shí)回款的習(xí)慣。有錢了,一切事情就都好做了,怎么說怎么辦都有道理。
二是要正確看待今年的市場。
我認(rèn)為,去年的市場蕭條已經(jīng)接近或者達(dá)到了谷底,今年的市場一定會有上揚(yáng),但不要過高抱有多么大期望。現(xiàn)在,各省(市、自治區(qū))正在召開兩會,省市領(lǐng)導(dǎo)更替和交接;三月初,國家召開兩會,國家權(quán)利進(jìn)行交接,各部委局辦領(lǐng)導(dǎo)更替,然后要進(jìn)行各類調(diào)研,有利于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的政策出臺也要下半年;八九月份,沈陽市要召開全運(yùn)會,各市基本上都有分賽場,一定會很抓安全,所以市場還會人為的壓制。綜上所述,遼寧市場真正啟動也要全運(yùn)會之后。這是一個(gè)方面。目前,各類企業(yè)和公司都已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,我們工程機(jī)械行業(yè)也不例外,不要指望今年市場上揚(yáng)有多大,我們能掙多少多少錢。我們所能做的,首先要緊緊抓住每一個(gè)單子,把客戶質(zhì)量好的單子做好抓住;其次要緊緊盯住回款。用常林謝紫虹主任的話說,往外賒車不要錢就不用我們了,有許總一個(gè)人就足夠了。兩次要練好內(nèi)功。俗話說,巧婦難為無米之炊。這里的“米”不是專指市場和客戶,也包括我們自己的內(nèi)功練得怎么樣。機(jī)遇對有準(zhǔn)備的人是機(jī)遇,對沒有準(zhǔn)備的人來說就不是機(jī)遇。我們各類人員要把自己的業(yè)務(wù)弄懂學(xué)通用熟悉,把自己的本職工作做好,才能銷好售,完成好自己的工作任務(wù),對得起公司發(fā)給你的工資。
三是要正確看待公司出臺的各項(xiàng)政策規(guī)定
今后努力的方向:xx年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
在xx上半年工作中:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會。總之,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步.
又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對一年來的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx的到來。
眾所周知采購部是公司最重要的部門之一,也是關(guān)系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一,所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些基本上我都已經(jīng)做到了。
作為一個(gè)采購員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,做個(gè)合同,接個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。采購工作中“比”的過程很重要。“價(jià)比三家,質(zhì)比三家,服務(wù)比三家”。每一種物料的訂購我們通常都會多家比較,同等的質(zhì)量比價(jià)格,同等的價(jià)格比服務(wù)。同進(jìn),還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低費(fèi)用,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,但我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)還相差很遠(yuǎn),身上還存在著這樣和那樣的問題。首先,在詢價(jià)方面,自己對一些材料的擴(kuò)展面還不是很強(qiáng),一些價(jià)格信息反饋的不及時(shí);第二,有些材料在購買時(shí)對市場的價(jià)格和質(zhì)量的摸底缺少主動性,做的不夠全面、細(xì)致、深入。第三,應(yīng)變能力不強(qiáng),對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
最后,感謝董事長及公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進(jìn)步。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些出差個(gè)人工作總結(jié),請笑納!
出差個(gè)人工作總結(jié)1一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經(jīng)營狀況:
了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)狀況、品牌狀況、資金實(shí)力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經(jīng)營競品的狀況:
A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量詳細(xì)情況;
B、競品的零售價(jià)、銷售量排名前三位的款型和供貨價(jià);
C、競品給其的供貨折扣,利潤空間;
D、競品的售后和服務(wù)狀況;
E、競品給其的支持和促銷方案;
3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點(diǎn)分銷;
B、本公司產(chǎn)品的零售價(jià)、銷量的排名情況;
C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣,利潤空間;
D、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況,客戶的滿意度情況;
E、本公司給其的支持和促銷力度;
4、客戶的客訴狀況:
把客戶的所有客訴單做個(gè)整理分類,給客戶做個(gè)分析,根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應(yīng)收款及明細(xì)
7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項(xiàng)
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報(bào)價(jià)單、PPT資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產(chǎn)品的詳細(xì)情況,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。
并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。
并可以拜訪其負(fù)責(zé)人,做個(gè)交流。
3、了解客戶的分銷狀況,和其把規(guī)劃做好。
要求客戶按時(shí)間、區(qū)域去完成既訂的目標(biāo),本公司可以把當(dāng)?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶,并幫助其完成該項(xiàng)工作。
4、和客戶一起制訂好當(dāng)?shù)氐姆咒N和零售價(jià)格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況給客戶做分析。
5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細(xì)做個(gè)整理,并和客戶的負(fù)責(zé)人做個(gè)分析。
6、根據(jù)合同的全年目標(biāo)和其負(fù)責(zé)人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結(jié):
1、把本次出差的情況做個(gè)整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細(xì)列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進(jìn)和執(zhí)行。
出差個(gè)人工作總結(jié)2受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報(bào)告20__年的銷售工作情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請予以審議。同時(shí)誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
一、年銷售工作回顧
年是銷售公司注冊獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價(jià)格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機(jī)93727臺,同比增長16.74%,柴油機(jī)104159臺,同比增長24.84%,壓路機(jī)336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01%,裝載機(jī)262臺,挖掘機(jī)7臺,電動自行車1046輛,旋耕機(jī)3237臺,同比增長141.03%,收割機(jī)20__臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77%同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。20__年,裝載機(jī)倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場。
總之,的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。回顧的銷售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時(shí)對費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20__年銷售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對20__年個(gè)別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,通過辦公室及時(shí)收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強(qiáng)。
4、嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請總部同意,對連續(xù)三個(gè)月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。
5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機(jī)械銷售全國性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市常
出差個(gè)人工作總結(jié)3(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計(jì)劃:
對于我ZUI近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場上總體來講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場,搶占市場份額,按目前的價(jià)格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;
記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。
如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時(shí)候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級商,現(xiàn)階段,想找一家商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且ZUI普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差個(gè)人工作總結(jié)4為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。
開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點(diǎn):a.__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。
目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;
發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差個(gè)人工作總結(jié)5我于月日至月日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實(shí)務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計(jì)合理的績效目標(biāo)》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,通過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)該稱之為績效管理。
績效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。
2、績效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個(gè)人。
績效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標(biāo)管理法、平衡積分卡;
通過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進(jìn)mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運(yùn)作;
待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊公司專門從事。(2)直接注冊公司運(yùn)作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。
我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)(2)推行培訓(xùn)教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進(jìn)行走訪。
步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。
墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
寫總結(jié)可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的銷售上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
銷售上半年工作總結(jié)120__年,我主要負(fù)責(zé)迪賽男裝的銷售工作,并于3月份接管“索菲婭”鞋柜。在工作中,我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解顧客的購物心理,使我們的工作更具針對性,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,從而給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境。在員工的積極支持與共同努力下,我柜庫存大量減少,于上半年取得如下業(yè)績:
一、20__年1月至6月迪賽男裝銷售狀況:
一月份共計(jì)售出36件,銷售金額45917元,;
二月份共計(jì)售出32件,銷售金額31365元;
三月份共計(jì)售出29件,銷售金額23858元;
四月份共計(jì)售出60件,銷售金額43625元;
五月份共計(jì)售出106件,銷售金額84210元;
六月份共計(jì)售出56件,銷售金額37025元;
上半年迪賽男裝總計(jì)銷售319件,銷售金額266000元,月平均銷售額為44334元,日平均銷售額為1478元。迪賽男裝銷售額總體呈上升趨勢,業(yè)績效果較好。品牌知名度也在顧客中不斷提高,同時(shí)積累了一些固定客戶,帶來較為可觀的后續(xù)效益。在對服裝導(dǎo)購員的管理上,注重其服務(wù)態(tài)度方面與顧客的良性溝通、微笑服務(wù)以及耐心介紹。
二、“索菲婭”鞋柜3至6月份銷售工作總結(jié):
我于今年3月份接管“索菲婭”鞋柜,接管時(shí)庫存1059雙,3月份至6月份共計(jì)銷售900雙,銷售金額元。
迪賽服裝全體銷售人員本著一切以公司利益為基本出發(fā)點(diǎn)的態(tài)度,在店鋪和導(dǎo)購人員的管理方面,一貫保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,賬目無誤差,同時(shí)做了大量的服裝品牌宣傳工作,以不斷提高銷售量為宗旨,竭力做好店鋪以及服務(wù)等諸方面管理工作,上半年銷售狀況良好。
三、下半年銷售計(jì)劃:
1、迪賽男裝現(xiàn)庫存服裝689件,因下半年撤柜,不再續(xù)貨,計(jì)劃清倉處理。
2、“索菲婭”鞋柜現(xiàn)庫存159雙,為非應(yīng)季商品,全部收入庫房,計(jì)劃秋冬季節(jié)清倉。
我將認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,爭取做到貨物無積壓,為公司減少不必要的損失。
以上便是迪賽男裝20__上半年的工作總結(jié)及下半年計(jì)劃,今后,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)做好管理及銷售工作,繼續(xù)努力,不斷提高銷售業(yè)績,為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
銷售上半年工作總結(jié)2經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實(shí)質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。
聞——朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué)。
只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思——奇思妙想的“思”。
學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。
學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
銷售上半年工作總結(jié)3上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含__地區(qū))__年上半年完成銷售額2512235元,銷售單機(jī)1740臺,小裝5臺,完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。
幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動積極地工作
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。
在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、__年初,通過競崗,我取得了榆次市場這個(gè)崗位,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,山西晉北市場是個(gè)小市場,當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷量都在50臺以上。也為__年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)_X_是政府補(bǔ)貼購置手扶拖拉機(jī)的第一年,年初我們得到消息后,就及時(shí)整理資料參加了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼目錄,但因經(jīng)驗(yàn)不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補(bǔ)貼銷售近400臺,這也是上半年任務(wù)完成好的主要原因。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時(shí)解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿意。_X_我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析
晉北市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是晉北地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價(jià)產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。
千里牛在整個(gè)晉北__年銷量約100臺,主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進(jìn)入,銷量下降三分之一。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、__年下半年市場工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,計(jì)劃將再爭取忻州地區(qū)長江的市場,至少再進(jìn)入一個(gè)縣級市場
(二)繼續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長的 ,爭取讓他們選擇沭河品牌
(三)做好宣傳,讓”沭河----中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢” 深入人心
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會更好!
銷售上半年工作總結(jié)4今天,我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季,也許大家都在忙于旺季的投入,而忘記了時(shí)間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,20__年已過一半。總體來講,這半年,我們__人,是忙碌的,同時(shí)又是充實(shí)的,是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農(nóng)民豐收的喜悅,品一品滋味,忙點(diǎn)累點(diǎn),也是香甜的。
回顧這半年度工作,我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn),不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作,二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。現(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。
一、細(xì)化工作:
工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為,為事者,求細(xì)求真為之首,只有端正自己的思想才會被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1.細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起
__是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐,首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然,各司其職,我們做的都很好。要談協(xié)作力,也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值,應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開展而變化著的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態(tài)度,很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作,維持現(xiàn)狀也許足已,追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來,做一些表面上看來并不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題,協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協(xié)作,看似份外,實(shí)為份內(nèi),仔細(xì)一想,是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協(xié)作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎?寓言里說,曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林,雖工作性質(zhì)完全不同,但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度,有一個(gè)共同的目標(biāo),那就是讓這個(gè)園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠。”關(guān)于工作范圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會時(shí),我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業(yè)務(wù),就可以與我及時(shí)溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協(xié)助,也包括要貨,及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事,我都會熱心為大家服務(wù)。
2.細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)
粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司,那就失去了意義,針對這一點(diǎn),我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻,從數(shù)據(jù)中分析,我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法,沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是__的主人,在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí),可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現(xiàn)有一堆不知名,記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物,由不確地點(diǎn),已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時(shí)間,具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處,請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這并非在教師與家長的督促下,自發(fā)的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來說,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭里,借給他人財(cái)或物時(shí),很少會這樣去說:“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時(shí)候你還我就行,具體還幾張你看著辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的,可能要經(jīng)過大規(guī)模審查,核實(shí),即勞民傷財(cái),又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán),還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前,單憑覺悟的提升也并不會解決問題,而細(xì)化管理工作,不斷健全管理規(guī)定,從而運(yùn)用科學(xué)管理方案,去引導(dǎo)全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。
總之,工作的細(xì)到程度是無止境的,是每個(gè)人無休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度,管理的細(xì)致程度,無盡無休。還是那句話,財(cái)務(wù)管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。
二、不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目,這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來管理會計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實(shí)話,這一計(jì)劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術(shù),無睱故及,本質(zhì)是,自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé),從而多從自身找差距,才能以平和的心態(tài)去面對__這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
銷售上半年工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間,20__上半年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度上半年的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件。下面由小編來給大家分享銷售工作心得,歡迎大家參閱。
銷售工作心得1白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個(gè)多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報(bào)表,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),定期制作各期銷售報(bào)表,如日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。
以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),在剛接手工作的時(shí)候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個(gè)月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時(shí),盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20__年工作改進(jìn)措施
針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20_年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。
在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候,公私分明,責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個(gè)人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
銷售工作心得2我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1、財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄。
上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記。
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單。
(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí),與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了。不過前幾天因?yàn)槲掖中模蛻粢洠彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí),客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。
已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時(shí),給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售工作心得3我于20__年_月份任職于_公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
四、明年工作計(jì)劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是實(shí)效性的報(bào)告。
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、20__年的計(jì)劃如下
1)、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2)、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
銷售工作心得4自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止_年_月_日,_年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20_年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對_已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因_年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,_年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20_年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20_年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)20_年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,_年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售工作心得5總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20__年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20__年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20__年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、__有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。
20__年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺.
2、__市__商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺。
3、__市__系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會用松下,高流明工程機(jī)偶爾會出。
09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
4、__市__智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺。
5、__公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
7、__市__商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶和企事業(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
8、__市__智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20__年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
9、__市__網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
10、____安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)校客戶上面用松下的機(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20__年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
11、__市__投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20__年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、__大學(xué)__學(xué)院:20__年共采購?fù)队皺C(jī)16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。
他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、___職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的_88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。
3、__市__管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在__校區(qū)的話,年初會采購_臺投影機(jī),在__校區(qū)20__年還會建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、__成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評委老師和__政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會有幫助,__的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、__未來教學(xué)部:其在20__年會采購十臺左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用_500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、__市__職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在__的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、__市__學(xué)院,____集團(tuán)投資建設(shè)的,20__年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的__來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和__關(guān)系很好。
今天這次會議的主要目的是:深入分析我縣前三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,安排部署第四季度的經(jīng)濟(jì)工作,動員全縣上下進(jìn)一步解放思想,振奮精神,堅(jiān)定信心,真抓實(shí)干,圓滿完成年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。剛才,19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個(gè)部門對前三季度的經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行了匯報(bào),從匯報(bào)的情況看,工作卓有成效,成績有目共睹,大家都付出了艱辛的努力。一會兒,薛書記還要作重要講話,請大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面,圍繞進(jìn)一步做好今后兩個(gè)多月的經(jīng)濟(jì)工作,我講三點(diǎn)意見:
一、關(guān)于今年以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
今年是很不平凡的一年,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,全縣上下努力克服奧運(yùn)安保、拆遷拆違、食品安全整治、重點(diǎn)工程等工作占用時(shí)間、精力較多的不利因素,緊緊圍繞又好又快發(fā)展,自覺落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新破難,埋頭苦干,經(jīng)濟(jì)工作仍保持良好發(fā)展態(tài)勢。主要表現(xiàn)在八個(gè)方面:一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持較快增長,縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)步提升。1-9月份,預(yù)計(jì)全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成98億元,同比增加11.27億元,增長13%;全縣規(guī)模以上工業(yè)增加值完成23.1億元,同比增長22.06%;全社會固定資產(chǎn)投資完成40.6億元,同比增加13.4億元,增長49.3%。全部財(cái)政收入完成11億元,同比增加2.98億元,增長37%,完成年計(jì)劃的79%,其中地方一般預(yù)算收入完成2.07億元,同比增加4476萬元,增長28%,比去年同期提高了13個(gè)百分點(diǎn)。二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)取得新的突破。1-9月份,全縣竣工及在建投資超千萬元項(xiàng)目達(dá)到143個(gè),同比增加55個(gè),總投資66.3億元,同比增長82.8%,累計(jì)完成投資35.3億元,完成投資計(jì)劃的53.24%。億元項(xiàng)目達(dá)到16個(gè),總投資30.7億元,其中,今年新上億元項(xiàng)目6個(gè),有3個(gè)項(xiàng)目被列為*年省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,分別是總投資3.6億元的*重工管道項(xiàng)目、總投資3億元的*工程機(jī)械項(xiàng)目、總投資2.3億元的河北亞能石油裝備項(xiàng)目。16個(gè)億元項(xiàng)目中已竣工投產(chǎn)的2個(gè),分別是總投資2.2億元的冀春二甲醚項(xiàng)目和總投資1.2億元的滄州好想你棗業(yè)有限公司建設(shè)項(xiàng)目。三是園區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。滄東工業(yè)園的產(chǎn)業(yè)定位研究已經(jīng)完成,起步區(qū)道路已竣工,園區(qū)總體規(guī)劃正在加緊進(jìn)行,其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面鋪開,園區(qū)形象得到了較大提升。紙房頭工業(yè)小區(qū)、鳳凰工業(yè)小區(qū)、薛官屯線路板工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善,對投資項(xiàng)目的吸引力明顯提高,聚集效應(yīng)日益明顯,財(cái)政貢獻(xiàn)率不斷提高。四是開放工作取得新進(jìn)展。1-9月份,全縣入統(tǒng)外資完成429.17萬美元,完成市下達(dá)任務(wù)的57.22%;引進(jìn)縣外資金24.75億元,同比增長76.8%;引進(jìn)無償資金1.1億元;1-8月份外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)2701.89萬美元,同比增長67.26%。五是特色產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。1-9月份,線路板、食品、包裝、化工、管件鑄造和汽車配件六大產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值22.4億元,同比增長23%,占全縣工業(yè)增加值的50.9%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入93.4億元,同比增長22%;利潤4.8億元,同比增長7.6%;上交稅金8404萬元,同比增長12.2%。六是全民創(chuàng)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。1-9月份,全縣新增個(gè)體工商戶451戶,新增民營企業(yè)182家,其中新增注冊資本500—1000萬元企業(yè)34家,1000萬元以上企業(yè)14家。新增民營企業(yè)中,工業(yè)企業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)95家,占新增民營企業(yè)的51%。七是農(nóng)業(yè)喜獲豐收。今年可謂風(fēng)調(diào)雨順,全年糧食種植面積160.7萬畝,比上年增加1.7萬畝,糧食產(chǎn)量預(yù)計(jì)將達(dá)到52萬噸,比上年增長12.5%;油料種植面積1.33萬畝,預(yù)計(jì)產(chǎn)量1778噸,比上年增長8%。小棗產(chǎn)量和質(zhì)量明顯好于去年,預(yù)計(jì)產(chǎn)量可達(dá)22.5萬噸。由于墑情較好,目前冬小麥播種面積已達(dá)45萬畝。八是教育、衛(wèi)生、文體、民政、交通等各項(xiàng)社會事業(yè)的投入不斷增多,和諧社會建設(shè)取得新進(jìn)步。
可以說,今年以來我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了明顯成效,從全市來看,我縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1-8月份綜合排名列第二位,比半年時(shí)上升了3個(gè)位次,為全市經(jīng)濟(jì)增長作出了重要貢獻(xiàn)。為此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都按照縣委、縣政府的決策部署付出了很多心血,縣人大、縣政協(xié)對全縣的經(jīng)濟(jì)工作給予了很大支持,成績來之不易。
在看到成績的同時(shí),我們還必須清醒地看到,與建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展強(qiáng)縣的要求相比,我們目前的發(fā)展還存在較大差距,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中仍然面臨許多困難和問題,部分指標(biāo)還沒有達(dá)到計(jì)劃進(jìn)度,還不能盲目樂觀。一是國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢給我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來不利影響。美國發(fā)生的次貸危機(jī)直接引發(fā)了全球金融市場的動蕩,造成全球經(jīng)濟(jì)的下滑,經(jīng)濟(jì)增長速度回落,也不可避免地影響到我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這個(gè)影響究竟有多大、有多久,目前還難以預(yù)測。可以說經(jīng)濟(jì)形勢與年初發(fā)生了很大的變化。特別是我縣經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不盡合理,石油資源在全縣經(jīng)濟(jì)總盤子中權(quán)重過大,國際原油價(jià)格的不斷下跌會直接影響到我縣的經(jīng)濟(jì)總量。二是完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的壓力還較大。盡管各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年同期增長都較快,但與我們年初確定的目標(biāo)來比,形勢還不容樂觀。從時(shí)間進(jìn)度看,只有財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)同步,其它主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均未達(dá)到時(shí)間進(jìn)度。按全年時(shí)間進(jìn)度算,截止9月底,GDP、固定資產(chǎn)投資應(yīng)該分別完成110.25億元和42億元,但我們只完成了98億元和40.6億元,后兩個(gè)多月“補(bǔ)課”的任務(wù)還非常重。今年是縣委、縣政府確定的“招商引資突破年”,但從完成指標(biāo)來看不很理想,市下達(dá)的利用外資任務(wù)是750萬美元,我縣確定的目標(biāo)是1000萬美元,而到9月底僅完成429萬美元,大唐寶盛、益華部件、三星汽配三個(gè)外資項(xiàng)目要年內(nèi)開工,而目前僅有三星汽配項(xiàng)目開工。引進(jìn)無償資金目標(biāo)為3億元,而目前僅1.1億元,無論如何都算不上“突破”。三是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成不夠理想。雖然投資超千萬元項(xiàng)目個(gè)數(shù)年底有望完成,且超億元項(xiàng)目個(gè)數(shù)和省重點(diǎn)項(xiàng)目個(gè)數(shù)均超額完成了年度目標(biāo),但超3億元項(xiàng)目年度目標(biāo)為6個(gè),而目前僅有3個(gè),完成年度目標(biāo)難度很大;1-9月份,全縣投資超千萬元重點(diǎn)項(xiàng)目共完成投資17.6億元,占年度投資計(jì)劃的58%,明顯低于時(shí)間進(jìn)度,其中*重工、*隆化工機(jī)械、*高壓管業(yè)制造等項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展不平衡問題仍較突出。從引上項(xiàng)目情況看,投資超千萬元重點(diǎn)項(xiàng)目最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到了26個(gè),最少的僅有一個(gè),有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擁有超億元項(xiàng)目,還有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有超億元項(xiàng)目。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入總量上來看,截止到9月底,財(cái)政收入完成最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到了2960萬元,最少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅有200多萬元,增速最高的達(dá)到105%,有兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了負(fù)增長,有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)同步。五是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素增多。由于我縣擔(dān)保體系不健全,中小企業(yè)融資困難,影響了投資進(jìn)度和生產(chǎn)運(yùn)營。同時(shí),由于今年以來原材料價(jià)格不穩(wěn),市場波動大,企業(yè)經(jīng)營效益不夠理想,全縣2007年度納稅額超百萬元企業(yè)中,有48%的企業(yè)1-9月份納稅額同比出現(xiàn)了負(fù)增長。對于上述困難和問題,各級各部門一定要引起高度重視,采取有效對策加以解決,努力提高我縣的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
二、關(guān)于今后兩個(gè)多月的重點(diǎn)工作
現(xiàn)在已到10月中旬,可以說時(shí)間緊迫、形勢逼人、任務(wù)艱巨。針對今年以來全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢,今后兩個(gè)多月,全縣各級各部門務(wù)必要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動搖,以項(xiàng)目建設(shè)為第一抓手,以招商引資為重要手段,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為根本保證,精力再集中,力度再加大,任務(wù)再落實(shí),抓發(fā)展,抓改革,抓穩(wěn)定,瞄準(zhǔn)目標(biāo)大干八十天,確保全面完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為“三年大變樣”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要集中力量重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)深入實(shí)施“三五八十”工程
實(shí)施“三五八十”工程既是市委、市政府的決策部署,也是我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迫切需要。今后兩個(gè)多月要圍繞再引上一批投資超3億、5億、8億、10億元的大項(xiàng)目和培育一批年銷售收入超3億、5億、8億、10億元的大企業(yè),重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面:
一方面要抓好“三五八十”項(xiàng)目。項(xiàng)目建設(shè)是經(jīng)濟(jì)工作的第一抓手,是加快投資進(jìn)度、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總引擎,必須始終不渝地抓緊抓好。要通過后兩個(gè)多月的努力,確保實(shí)現(xiàn)“竣工及在建超千萬元項(xiàng)目達(dá)到165個(gè)、超億元項(xiàng)目達(dá)到15個(gè)以上、超3億元項(xiàng)目達(dá)到6個(gè)”的既定目標(biāo)。要抓引上。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門要進(jìn)一步加大跑上力度,對投資超千萬元的重點(diǎn)項(xiàng)目,特別是“三五八十”項(xiàng)目,要盯緊盯死,只要有一線希望就要不遺余力的去爭去搶去跑,對總投資5億元的巖鹽開采深加工等在談的“三五八十”項(xiàng)目,縣商務(wù)局要緊緊抓住不放手,加強(qiáng)與項(xiàng)目投資者的聯(lián)系,有針對性地與項(xiàng)目投資者進(jìn)行接觸,想盡千方百計(jì)使項(xiàng)目盡快落到實(shí)處。要抓開工。縣發(fā)改局要對今年應(yīng)開工而未開工的項(xiàng)目,再進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理,逐個(gè)分析原因,形成書面材料上報(bào)縣政府。所涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要采取有力措施,為項(xiàng)目開工搞好服務(wù),解決實(shí)際困難,促使項(xiàng)目盡快開工建設(shè),力爭年底全部開工。要抓在建。對縣委、縣政府確定的重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)項(xiàng)目,仵龍?zhí)绵l(xiāng)、紙房頭鄉(xiāng)、汪家鋪鄉(xiāng)要全力以赴地幫助好、支持好,確保*重工、*液壓和溫氏畜牧項(xiàng)目年底達(dá)到能在全市觀摩的水平。對于建設(shè)周期在*年完成全部投資的重點(diǎn)項(xiàng)目,特別是河北亞能石油裝備、遠(yuǎn)東集團(tuán)技改、田豐液壓設(shè)備三個(gè)超億元項(xiàng)目,縣發(fā)改局及大褚村鄉(xiāng)、薛官屯鄉(xiāng)、紙房頭鄉(xiāng)要重點(diǎn)加強(qiáng)管理,加大服務(wù)力度,督促項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度,確保年底全部竣工投產(chǎn)。各位縣級領(lǐng)導(dǎo)也要對所分包的重點(diǎn)項(xiàng)目加強(qiáng)調(diào)度與協(xié)調(diào),經(jīng)常深入到項(xiàng)目建設(shè)一線,為項(xiàng)目建設(shè)排憂解難,推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。要抓謀劃。縣發(fā)改局要加緊謀劃包裝一批符合我縣產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,能耗低、污染小、科技含量高的“三五八十”項(xiàng)目,為明年項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造條件,確保大項(xiàng)目、好項(xiàng)目不斷檔。
另一方面要抓好“三五八十”企業(yè)。要抓扶持。縣工促局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照年初我們提出的“三個(gè)一批”,即龍頭企業(yè)向大集團(tuán)發(fā)展一批,中型企業(yè)向龍頭企業(yè)過渡一批,小企業(yè)向規(guī)模企業(yè)升位一批的要求,對力通聯(lián)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、建新集團(tuán)、四星玻璃、好想你、二甲醚、大渡口制動管廠等一批潛力較大的骨干企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。縣工促局要盡快研究制定對骨干企業(yè)的扶持政策,不斷提高骨干企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)含量、市場占有率和品牌影響力,發(fā)展培育一批年銷售收入超3億元的規(guī)模企業(yè),以企業(yè)升位,帶動我縣特色產(chǎn)業(yè)升級,進(jìn)一步打造線路板、藥包材等知名產(chǎn)業(yè)基地。要抓合作。縣工促局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,引導(dǎo)企業(yè)家解放思想,促使企業(yè)家敢于對外合作,真正將企業(yè)家推向招商引資第一線,通過引進(jìn)戰(zhàn)略合作投資者,推動企業(yè)做大做強(qiáng)。特別是對力通聯(lián)、三創(chuàng)鑄鍛、*重工等三個(gè)正在洽談的戰(zhàn)略合作項(xiàng)目,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門仍要緊盯不放,要通過不懈的努力,促成這些戰(zhàn)略合作。
(二)大力開展招商引資
今年是我縣確定的“招商引資突破年”,從目前情況看,與實(shí)際“突破”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定距離,還需要進(jìn)一步加大工作力度。
要著重搞好“小團(tuán)組招商集中行動月”活動。從今天開始在全縣集中開展“小團(tuán)組招商集中行動月”活動,縣商務(wù)局作為招商的主要職能部門,要按照既定的小團(tuán)組招商方案,組織好后兩個(gè)多月的小團(tuán)組招商活動,確保取得明顯效果,力爭更大突破。要至少組建兩支招商隊(duì)伍,每支隊(duì)伍由縣級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),篩選一批企業(yè)家參與小團(tuán)組招商,依托我縣資源優(yōu)勢和關(guān)系優(yōu)勢,確定招商的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè),有針對性地走出去跑辦項(xiàng)目,提高招商實(shí)效。縣政府將對這項(xiàng)工作隨時(shí)調(diào)度,縣商務(wù)局要將活動開展情況及時(shí)報(bào)縣政府,到年底力爭引上幾個(gè)“三五八十”項(xiàng)目。
要真正拿出時(shí)間走出去招商。在今年一季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會上我們提出:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同志要把更多的時(shí)間和精力用在項(xiàng)目建設(shè)上,在工作時(shí)間安排上實(shí)行“三個(gè)三分之一”,也就是要用三分之一的時(shí)間外出招商引資跑項(xiàng)目。但客觀地說,由于奧運(yùn)安保、拆遷拆違、食品安全等硬性工作占用了我們大量的時(shí)間和精力,使我們外出跑項(xiàng)目的時(shí)間大大縮水。在今后的兩個(gè)多月里,我們要把招商引資的時(shí)間搶回來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要把時(shí)間和精力集中用在外出跑項(xiàng)目上,到年底,力爭每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要有一個(gè)謀劃或在談的億元項(xiàng)目。
要確保完成外資任務(wù)。我們招商引資雖然不唯外資是舉,但外資是硬任務(wù),也體現(xiàn)我們招商引資的能力和水平。今年市下達(dá)給我縣的外資任務(wù)是750萬美元,而目前僅完成任務(wù)的57%。對此,縣商務(wù)局要高度重視,采取有效措施,確保完成外資任務(wù)。對到位外資,要積極協(xié)助企業(yè)盡快辦理入統(tǒng)手續(xù)。對在建外資項(xiàng)目,要逐個(gè)摸清摸細(xì)年內(nèi)到位外資情況,使其快到位、快入統(tǒng);要摸清滄州大唐寶盛電源、滄州益華汽車部件兩個(gè)外資項(xiàng)目遲遲未能開工的原因,加強(qiáng)調(diào)度和督導(dǎo),確保年內(nèi)開工建設(shè)。對總投資1000萬美元的唯王橡膠制品、總投資300萬美元的高科技有機(jī)肥料等在談外資項(xiàng)目,要加大項(xiàng)目洽談力度,促其早簽約、早開工,到年底力爭引上2-3個(gè)外資項(xiàng)目。
要進(jìn)一步建好工業(yè)園區(qū)。要繼續(xù)加快滄東工業(yè)園建設(shè)步伐。目前,滄東工業(yè)園的產(chǎn)業(yè)定位已經(jīng)明確,確定了石油鉆采裝備制造、電子通訊產(chǎn)品制造、化工新材料及終端產(chǎn)品加工三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。今后,我們要按照“實(shí)事求是,易于操作,遠(yuǎn)近結(jié)合,先干起來”的工作思路,全力推進(jìn)滄東工業(yè)園建設(shè)。近期要重點(diǎn)發(fā)展石油鉆采裝備制造業(yè),旨在依托我縣地處油區(qū)的特殊地位和管道裝備產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的良好基礎(chǔ),打造年產(chǎn)500萬噸、全國最大的石油鉆采裝備基地。首先,要先干起來。按照實(shí)際易行,又不妨礙長遠(yuǎn)規(guī)劃的原則,先在起步區(qū)和近路、土地易于操作的地方干起來,大力引上石油鉆采裝備項(xiàng)目,盡快形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。其次,要對園區(qū)內(nèi)土地進(jìn)行深入踏勘。在詳細(xì)摸清底數(shù)、認(rèn)真分類分析的基礎(chǔ)上,對園區(qū)可利用土地進(jìn)行整合,制定出用地規(guī)劃,確保項(xiàng)目用地。第三,要積極協(xié)助市發(fā)改委、商務(wù)局抓好園區(qū)整體資質(zhì)的跑辦,力爭年內(nèi)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要以干促跑,以跑保干,通過我們的努力,使園區(qū)建設(shè)在最短的時(shí)間內(nèi)形成雛形。紙房頭、風(fēng)化店、仵龍?zhí)谩⒀偻偷扔嘘P(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極籌措資金,加大投入力度,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)級工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,提升小區(qū)形象,提高財(cái)政貢獻(xiàn)率。
(三)加快推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)步伐
最近,滄州市委召開了七屆五次全會,對推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)活動進(jìn)行了專題研究部署。我們既要重視頂天立地的大項(xiàng)目,也要重視鋪天蓋地的中小項(xiàng)目,更要重視在全社會營造千家萬戶忙致富、千舟競發(fā)謀發(fā)展的創(chuàng)業(yè)氛圍。
要進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。要大力營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。我縣的全民創(chuàng)業(yè)工作由縣工促局牽頭,要加強(qiáng)研究,制定規(guī)劃,采取措施推進(jìn)全縣的全民創(chuàng)業(yè)工作。縣廣電局要以縣電視臺為主陣地,開辟專欄,加大對各類創(chuàng)業(yè)典型的宣傳力度和密度,充分發(fā)揮典型的示范帶動作用,激發(fā)群眾創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)熱情。要不斷優(yōu)化政策環(huán)境。由縣財(cái)政局牽頭,縣工促、發(fā)改、人勞等部門配合,盡快研究制定我縣鼓勵全民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,本著“徹底放、放徹底”的原則,做到凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策、符合節(jié)能減排要求的,都允許民資經(jīng)營;凡是允許外資經(jīng)營的,都向民資開放。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。各有關(guān)部門要進(jìn)一步規(guī)范和簡化審批程序,倡導(dǎo)“企業(yè)就是上帝”的理念,厲行“不說不能辦,只說怎么辦”,做到能辦的事快辦,難辦的事想法辦,切實(shí)為創(chuàng)業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展開綠燈。在這里我們還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),對企業(yè)既要搞好服務(wù),也要加強(qiáng)管理,搞服務(wù)不是放任自流,而是要吸取三鹿奶粉事件的深刻教訓(xùn),加強(qiáng)全方位的監(jiān)管,在服務(wù)中加強(qiáng)管理,通過管理促進(jìn)規(guī)范,使企業(yè)的一切行為都規(guī)范運(yùn)作。要進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)融資環(huán)境。縣財(cái)政局、工促局等有關(guān)部門要加快小額貸款組織試點(diǎn)工作步伐,力促我縣小額貸款公司早日投入運(yùn)營,為中小企業(yè)和其他創(chuàng)業(yè)者提供資金支持。
要培育創(chuàng)業(yè)主體。要重點(diǎn)培育六大創(chuàng)業(yè)主體:一是鼓勵有作為的企業(yè)家二次創(chuàng)業(yè)。縣工促局要組織開展好“企業(yè)家座談會”和“百家企業(yè)進(jìn)位升級評選公示活動”,激發(fā)企業(yè)家干大事、創(chuàng)大業(yè)的積極性,進(jìn)而帶動全民創(chuàng)業(yè)。二是引導(dǎo)廣大農(nóng)民開拓創(chuàng)業(yè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門要積極引導(dǎo)廣大農(nóng)民推進(jìn)土地合理流轉(zhuǎn),發(fā)展規(guī)模化生產(chǎn),集約化經(jīng)營,興辦專業(yè)大場大戶;同時(shí),鼓勵農(nóng)民走出農(nóng)田,走向城市,外出創(chuàng)業(yè)。三是扶持下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。認(rèn)真落實(shí)對下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,拓寬再就業(yè)渠道,引導(dǎo)下崗失業(yè)人員不等不靠,自找出路,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。四是支持科技人員發(fā)揮專長創(chuàng)業(yè)。鼓勵他們以技術(shù)入股的形式參與企業(yè)經(jīng)營,獲取收益分配;還可以直接到企業(yè)兼職,從事第二職業(yè)。五是推動退轉(zhuǎn)軍人和大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真落實(shí)退轉(zhuǎn)軍人自謀職業(yè)費(fèi),鼓勵他們自主創(chuàng)辦各種經(jīng)營實(shí)體;縣人勞局要加強(qiáng)對大中專畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和信息服務(wù),支持高校畢業(yè)生到基層自主創(chuàng)業(yè)。六是倡導(dǎo)機(jī)關(guān)人員帶頭創(chuàng)業(yè)。由縣組織部、縣人勞局牽頭,要抓緊制定出臺符合滄縣實(shí)際的鼓勵機(jī)關(guān)人員下海經(jīng)商、興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體的政策措施,支持和鼓勵機(jī)關(guān)人員帶頭創(chuàng)業(yè)。
要搭建創(chuàng)業(yè)平臺。小城鎮(zhèn)是全民創(chuàng)業(yè)的最有效載體,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門要進(jìn)一步加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,完善城鎮(zhèn)規(guī)劃,特別是要進(jìn)一步規(guī)劃完善好鄉(xiāng)級工業(yè)小區(qū),加大工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,把規(guī)劃創(chuàng)業(yè)園作為重點(diǎn)內(nèi)容,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房,實(shí)行科學(xué)化管理,規(guī)范化運(yùn)作,為創(chuàng)業(yè)者提供基礎(chǔ)條件,降低創(chuàng)業(yè)成本,在這方面,崔爾莊鎮(zhèn)要帶頭做出示范;同時(shí),要加快小城鎮(zhèn)的改造建設(shè)步伐,加速生產(chǎn)要素聚集,提升小城鎮(zhèn)承載力,為全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好條件。
(四)努力提高財(cái)政運(yùn)行質(zhì)量
今年1-9月份,我縣財(cái)政收入雖然實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步較快增長,但9月份當(dāng)月收入下滑,當(dāng)月同比下降13%,據(jù)預(yù)測,后幾個(gè)月的增收也比較困難,加之今年增資等不確定因素增加,導(dǎo)致收支矛盾十分突出。為此,今后兩個(gè)多月財(cái)政工作總的調(diào)子是:努力增收,過緊日子。
要狠抓收入。縣財(cái)政、稅務(wù)部門要把目標(biāo)細(xì)化、稅種細(xì)化,層層落實(shí)責(zé)任,做到應(yīng)收盡收,并加強(qiáng)非稅收入的征管工作。要注意收入的均衡入庫,防止收入大起大落,確保完成全年14億元的財(cái)政收入目標(biāo),力爭超收。
要開辟稅源。財(cái)稅部門要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“埋頭苦干、事爭一流、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神,努力在開辟新稅源上下功夫,重點(diǎn)做好深挖大港油田稅源和吸引在外能人回鄉(xiāng)納稅兩篇文章,爭取有所突破。
要過緊日子。在今年收支矛盾十分突出的情況下,我們各級各部門必須牢固樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,嚴(yán)控追加預(yù)算,一般性追加預(yù)算將一律不再審批,集中財(cái)力保吃飯、保重點(diǎn)。各有關(guān)部門要積極跑部進(jìn)廳,爭取上級資金支持。
(五)更加關(guān)注民生,確保社會穩(wěn)定,大力推進(jìn)和諧社會建設(shè)
要開展好安全生產(chǎn)、食品和藥品安全、節(jié)能減排集中行動工作。按照省市部署,全縣正在分三條戰(zhàn)線開展為期一個(gè)月的“三項(xiàng)工作”集中行動,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門要高度重視,切實(shí)抓緊抓好抓出成效。要做好安全生產(chǎn)工作。各級各部門要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,利用全省集中行動的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步加大安全隱患排查治理力度,特別是要加大對危險(xiǎn)化學(xué)品及易燃易爆企業(yè)的排查整頓力度,對安全隱患和問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改到位。要繼續(xù)抓好食品和藥品安全工作。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、科技、質(zhì)監(jiān)等部門要大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),鼓勵發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機(jī)食品,從源頭上保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。要進(jìn)一步加大食品安全專項(xiàng)整治力度,過來一段時(shí)間,我縣重點(diǎn)抓了小棗加工企業(yè)的專項(xiàng)治理工作,取得了明顯效果,我們一定要保持下去,絕不能前緊后松,造成前功盡棄。今后,縣藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照“堵疏結(jié)合,扶大扶優(yōu),促小關(guān)劣”的原則,進(jìn)一步加大整治力度,對無證食品加工企業(yè)要堅(jiān)決關(guān)停取締,對原來有證食品加工企業(yè)要限期治理,促其規(guī)范,待驗(yàn)收合格后,核發(fā)相關(guān)證件,恢復(fù)生產(chǎn),同時(shí),要扶持發(fā)展好歐亞匡、全鑫、好想你等骨干企業(yè),提升棗制品產(chǎn)業(yè)的檔次和水平,促進(jìn)我縣小棗產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對食品企業(yè)生產(chǎn)的全程監(jiān)控,全面落實(shí)質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任,杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場。縣商務(wù)局、工促局要加強(qiáng)屠宰場點(diǎn)和肉類市場的監(jiān)管,取締非法屠宰加工點(diǎn),防止不合格豬肉進(jìn)入市場。縣藥監(jiān)局要對全縣藥品批發(fā)、零售點(diǎn)和生產(chǎn)加工點(diǎn)進(jìn)行全面清查,重點(diǎn)對黃官屯一帶的制售假哮喘藥行為加大打擊力度,確保全縣廣大人民群眾的用藥安全。要做好節(jié)能減排工作。節(jié)能減排工作是我縣的一項(xiàng)硬任務(wù),縣環(huán)保局、發(fā)改局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對照節(jié)能減排任務(wù)目標(biāo)完成情況,認(rèn)真開展好集中行動,真正落實(shí)好各項(xiàng)節(jié)能減排措施,按省里要求,確保提前完成今年節(jié)能減排的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
要抓好十件實(shí)事的落實(shí)。對于我們年初確定的十件實(shí)事,涉及公路、電網(wǎng)、水利、廣電、衛(wèi)生、教育等10個(gè)方面,都關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們必須不折不扣地履行自己的承諾,扎扎實(shí)實(shí)地把這些實(shí)事辦好、辦到位,以實(shí)際行動服務(wù)于民、取信于民。各責(zé)任單位要對十件實(shí)事的任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),對照目前的進(jìn)展情況,再推進(jìn)、再組織、再實(shí)施、再落實(shí),絕不允許發(fā)生推諉扯皮、強(qiáng)調(diào)客觀原因等現(xiàn)象。縣政府督查室要重點(diǎn)對辦實(shí)事工作進(jìn)行專項(xiàng)督辦,確保十件實(shí)事年內(nèi)全部完成。
要做好企業(yè)改制工作。一個(gè)時(shí)期以來,經(jīng)過各方的共同努力,幾個(gè)制約我們企業(yè)改制的突出問題都已得到有效解決。下一步,我們務(wù)必要抓緊時(shí)間全面啟動縣屬企業(yè)改制工作。縣企業(yè)改制領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)一步研究企業(yè)改制政策,盡快確定出臺。要組織強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍,充實(shí)力量,開展工作,著手資產(chǎn)評估處置工作,盡快變現(xiàn),加快企業(yè)改制步伐,確保到年底全部完成縣屬企業(yè)改制任務(wù)。
要做好穩(wěn)定工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要認(rèn)真總結(jié)奧運(yùn)安保經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)社會治安綜合治理,進(jìn)一步做好矛盾糾紛排調(diào)和工作,開展專項(xiàng)嚴(yán)打行動,為群眾創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。要努力做好支援國家重點(diǎn)工程建設(shè)工作,確保京滬高鐵、廊滄高速等重點(diǎn)工程在我縣順利建設(shè)。年底將至,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)部門要進(jìn)一步加大對弱勢群體的關(guān)注力度,認(rèn)真做好農(nóng)村低保、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困戶救助等工作,確保全縣弱勢群體溫飽過冬、安全過冬。縣民政局要按照市里的要求,加大工作力度,加快推進(jìn)“兩院”建設(shè),到年底要完成“兩院”主體工程建設(shè)。
(六)理清思路,及早謀劃明年的工作
明年是實(shí)施“*”規(guī)劃的第四年,也是能否實(shí)現(xiàn)“*”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年,要做好明年的工作,就必須及早著手,認(rèn)真謀劃,打好有準(zhǔn)備之仗。各級各部門要全面貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會精神,認(rèn)真研究國家方針政策,高度關(guān)注國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)可能下滑的大趨勢,居安思危,未雨綢繆,結(jié)合本單位實(shí)際,圍繞“三五八十”項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè)、利用外資、農(nóng)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作,超前考慮、及早謀劃,認(rèn)真研究明年的工作思路、工作重點(diǎn)和工作舉措,科學(xué)制定好明年工作計(jì)劃,為確保明年經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。特別是要認(rèn)真搞好重點(diǎn)項(xiàng)目和“三農(nóng)”工作謀劃。在項(xiàng)目建設(shè)中,反映到當(dāng)年重大項(xiàng)目少的問題,根本原因往往在于上一年的項(xiàng)目謀劃不到位,因此,縣發(fā)改局要認(rèn)真謀劃明年的“三五八十”項(xiàng)目,年底前要確保謀劃的“三五八十”項(xiàng)目不少于10個(gè),并將項(xiàng)目單子上報(bào)縣政府,保證明年的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目不斷檔;各級各部門還要按照十七屆三中全會精神,認(rèn)真謀劃好明年的“三農(nóng)”工作,保證明年我縣農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
三、關(guān)于抓工作落實(shí)問題
今年是我縣發(fā)展史上又一個(gè)不平凡的年度,各項(xiàng)任務(wù)都比較繁重。完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo),既是我們對全縣人民的政治宣言,也是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn),我們必須站在建設(shè)沿海強(qiáng)縣的高度,以對全縣人民高度負(fù)責(zé)的精神,緊緊圍繞政德建設(shè),咬緊牙關(guān),埋頭苦干,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)。
抓落實(shí)就必須敬業(yè)。敬業(yè)是對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部政治品質(zhì)和工作態(tài)度的基本要求,是想干事的體現(xiàn)。現(xiàn)在,我們的各項(xiàng)工作任務(wù)都非常繁重,到年底的時(shí)間很有限,可以說時(shí)間緊、任務(wù)重,要完成全年目標(biāo)任務(wù),就要求我們各級各部門領(lǐng)導(dǎo)同志必須進(jìn)一步增強(qiáng)敬業(yè)精神,只有敬業(yè)才能干事、干成事。作為領(lǐng)導(dǎo)干部一定要以對黨、對人民、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感,以只爭朝夕的工作緊迫感,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),全身心地投入到工作中去,作敬業(yè)的表率,作干事的模范。做到敬業(yè),就必須把更多的時(shí)間用在單位工作上,把更多的精力放在謀求發(fā)展上,把更多的智慧用在解決問題上,把為百姓謀福祉視為最大的榮幸。只有敬業(yè),才能真正視群眾的利益高于一切,視全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展高于一切,視七十萬人民的偉大事業(yè)高于一切,腳踏實(shí)地做事,勤勉敬業(yè)工作,才能真正戒“漂”除“浮”,摒棄應(yīng)付、對付、湊合、得過且過等不良風(fēng)氣,才能把縣委、縣政府的決策部署落到實(shí)處,開創(chuàng)全縣經(jīng)濟(jì)工作的新局面。
抓落實(shí)就必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)。只有轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí),才能把決策變?yōu)樾袆樱研袆幼優(yōu)槌晒^D(zhuǎn)變作風(fēng)就要求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行,做到“緊”、“嚴(yán)”、“快”、“實(shí)”。“緊”就是精神要繃緊,時(shí)間要抓緊,做到環(huán)環(huán)緊扣、層層推進(jìn),緊張有序的把各項(xiàng)工作推向深入;“嚴(yán)”就是要高標(biāo)準(zhǔn)的抓管理,抓隊(duì)伍,抓落實(shí),不能流于一般化,敷衍了事;“快”就是要切實(shí)提高執(zhí)行力和工作效率,對縣委、縣政府的決策部署不等不靠,不推不拖,制定時(shí)間表、進(jìn)度表,不折不扣盡快落實(shí);“實(shí)”就是要說實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,以真抓實(shí)干、埋頭苦干、務(wù)求實(shí)效的工作作風(fēng)打造自己的工作亮點(diǎn)。