時間：2022-06-12 01:33:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組月度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
縣級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作，其主要工作職責如下：
（1）每月末召開考核小組會議，綜合評定各個供電所的月度績效考評得分；
（2）對下面供電所提出的質疑進行調查回復；
（3）對在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（4）向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作，其主要工作職責為：
（1）每月初召開績效考評會議，綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分；
（2）監督各班長對本班組員工進行績效考評；
（3）對各班組員工提出的疑問進行調查并回復；
（4）核實在績效考核的過程中弄虛作假行為，給予相應處罰；
（5）將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二．執規考評
執規考評是依據有關法律法規、企業相關管理制度和考評細則，對必須執行的規定或禁止發生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工，執規考評考核周期為一個月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標，這其中，行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標，如果發生否決行為，供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三．綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用，涵蓋業績、態度、能力定性標準，從工作數量、工作質量、協作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價，其中4級為滿分，低于4級的每級扣1分，被評為5級的可加1分，為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現，筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由，說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四．業績考評
所謂業績考評就是針對供電企業中供電所所有員工承擔的相應工作，運用科學的定量與定性考核方法，對他們行為的實際效果以及他們對企業所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業的生產人員的崗位特點與職能不同，對他們的業績考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務，再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評，這種方法的主要適用對象為供電所的管理層，如供電所所長、副所長以及安全員；量表計分考核法是根據確定的生產規程與質量標準對任務完成的質量、數量等指標進行綜合評價，這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位，比如供電所的服務班的工作人員；工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值，每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統計，這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活，可以分解與量化的工作崗位，在供電所適用于配電班人員及營業班人員。
1.供電所（所長）業績考評
供電所（所長）業績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業務指標、年度重點工作、執規指標。供電所（所長）月度工作計劃考評基準得分為100分，實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》，對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評，并進行打分。
2.副所長、安全員業績考評
供電所副所長和安全員業績考評為月度計劃完成考評，實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求，填寫本人本月《重點工作計劃表》，每月結束后，由供電所績效考核小組（所委會）根據本月重點工作計劃完成的情況進行考評，并進行打分。
3.服務班業績考評
對服務班而言，由他們的工作相對常規化、模式化，可以采用量表考核法的方式，其主要工作環節是確定班組的關鍵績效事件，根據現有的生產規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進行細化描述，再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績
依據考評內容，供電所績效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分，其中履職考評又包括重點工作考評（業績考評）和綜合能力考評兩類。為監控和促成績效目標實現，對目標實施結果控制和過程控制，以年度績效責任書為結果控制載體，以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分，依據考評細則扣分。
（1）.供電所（所長）考評成績
縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善，并反饋給供電所。并依據績效考核細則，每月對供電所實施考評。考評結果在月度績效會議上。供電所（所長）考評成績計算如下：供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和。考慮到供電所以指標完成情況的結果控制為主，輔助以月度重點工作完成情況的過程控制，因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例，一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業務指標考評±年度重點工作考評－執規考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（2）.副所長和安全員考評成績
供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對副所長、安全員實施考評，考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評（月度工作計劃考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。
（3）.班組（班長）考評成績
供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋，并依據供電所績效考核細則，每月對各班組實施考評，考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班（營業班）月度績效考評得分=100±履職考評（班組實得工分／同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。（4）.班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行，考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評（月度業績考評±綜合能力考評）－執規考評扣分。配電班和營業班班員月度績效考評得分=100±履職考評（個人實得工分／同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評）－執規考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業決策的依據，企業是否能有效地運用這些考核結果，是績效管理能不能深入持續開展并取得實效的關鍵。企業根據績效考評結果，將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
（1）.績效考評結果信度和效度的確定
良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性，這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時，要做到科學、合理，首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定，根據評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態度等工作任務信息是否準確，還包括信息的穩定性與一致性，信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度。績效管理的信效度是保證績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
（2）.績效獎酬的分配
供電所年度績效考核結果與年度業績考核兌現獎掛鉤，月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一，為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理，體現了“按崗分配”的理念，可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數，。同時由于供電所地理位置、工作生活環境、人均工作量等不同，導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同，為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響，可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素，確定供電所的單位系數。同時要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則，也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下：考核分系數=考核分/100
（一）供電所兌現
1、獎金基數：A0＝X÷Y其中：X－獎金總額，即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額；Y＝∑（供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數）；
2、供電所兌現金額：A＝A0×A1×A2×A3其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A2－供電所全員獎金系數之和；A3－供電所單位系數。
3、所長兌現金額：B＝A0×A1×A3×B1其中：A0－獎金標準基數；A1－供電所考核分系數；A3－供電所單位系數；B1－所長獎金系數。
（二）副所長、安全員、班長兌現
1、獎金基數：B0＝（A-B）÷F1其中：A－供電所兌現金額；B－所長兌現金額；F1＝副所長獎金系數×副所長考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑（班組考核分系數×班組員工獎金系數和）。
2、副所長（安全員、班長）兌現金額：C＝B0×B1×B2其中：B1－副所長（安全員、班長）獎金系數；B2－副所長（安全員、班長）考核分系數，班組考核分系數等于班長考核分系數。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
（三）班員兌現
1、獎金基數：C0＝（B0×C×B2）÷F2C－∑班員獎金系數；F2－∑（班員獎金系數×班員考核分系數）。
2、班組成員兌現金額：E＝C0×C1×C2其中：C1－班員獎金系數；C2－班員考核分系數。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中，對工作計劃執行情況進行連續的交流與溝通，以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導。績效輔導與溝通是績效管理過程中的重要環節。比如，分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通；班組長要及時與班組員工進行溝通，充分了解他們的工作進展情況，重點要關注那些工作業績不太好的員工，通過溝通，找出原因，有針對性地進行指導與幫助，及時糾正偏差。在績效周期結束后，管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通，以幫助員工努力提高綜合素質，實現個人績效目標。
7.績效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時，可逐級向上級農電績效管理組提出申訴，申訴流程為：
（1）提交申訴表。在績效考評結果后2個工作日內，由對考評結果有異議的組織或員工填寫績效申訴表，提交上一級農電績效管理小組。
（2）申訴內容調查核實。績效管理組在收到申訴表后的3個工作日內開展調查、核實，形成申訴調查報告。相關人員須配合調查，凡參與調查的人員須據實提供情況，并對調查事項保密。
XX供電企業的班組日常作業管理已實現流程化、表單化、信息化，班組員工通過一項項規范的作業表單在生產管理信息系統內執行輸入、運轉、輸出，指導班組員工進行規范化作業，實施閉環管理，其70%-80%日常工作數據在生產管理信息系統流轉，通過信息系統可集成相關數據應用于考核，可真正達到量化考核的目的。
根據以上分析思路，班組員工績效管理模型設計上，在指標類考核內容上，只設置一項工作量考核指標，基于作業表單數據實施考核；并緊密結合每一類班組崗位管理特征，設置相應的加扣分標準，實施加扣分考核。兩者結合形成班組員工績效管理模型，考核周期按月度執行。
二、基于作業表單的工作量積分考核模式設計
班組員工績效管理模型的工作量考核指標采取工作量積分的考核模式設計，將班員的工作按已規范為作業表單的工作和尚未規范為作業表單的生產任務、專項工作、班務工作等進行分類，并從用工時間、工作人數、工作難度、強度和工作風險等多個維度對每一項作業表單的工作進行評分，制定每項工作的工作量評估分值。
1.工作量的多維度評估方法舉例
2.作業表單積分
作業表單積分，是從事有規范作業表單的生產工作所得的積分，計算積分與工作任務的基準分、員工在工作中的工作角色有關。完成一項作業表單的工作任務，即得該作業表單對應的基準分。一項工作任務如多人共同完成，則根據不同工作角色的作用、貢獻比例計算系數，如檢修班工作負責人與其他工作成員的系數分別為1.15：1。
作業表單積分＝∑（角色系數×作業表單基準分/團隊角色系數和）
3.專項工作積分
班組工作中存在一些專項的管理任務，以及尚未規范為表單的生產任務，統稱為“專項工作”。專項工作可按工作量評估方法在當期評估其分值，或參照某個作業表單分來評估分值。
4.班務工作積分
班組中存在較多屬于內部性質管理的班務工作，則對班務工作進行分類，然后按工作量評估方法進行評分。如安全活動基準分2分，技術培訓基準分1分。
5.職位系數
班組中崗位不同，其薪酬崗級、工作能力有所不同，對他們在工作中的貢獻期望也不一樣，所分配的工作任務有所差異。如副班長、高級作業員會承擔更重要的工作任務，因此工作得分會比較高，為公平公正，將職位系數定為崗位標準崗級/10，將工作凈積分除以職位系數，獲得按職位系數調整后的工作積分。
6.工作量積分折算分
由于工作分工或客觀條件等各種原因，一個班組團隊的工作積分，每月的差距大小波動頻繁，同類不同班組班員的工作量積分在規模水平上也不可比。因此，統一處理成“控制上下限的百分制折算分”。折算方法為：
被考核班員工作量考核百分制折算分＝80+（100－80）×（被考核班員工作量積分－本班組內工作量積分最低分）/（本班組內工作量積分最高分－本班組內工作量積分最高分）
經折算后所有員工的工作量積分可放在一起進行橫向對比。
7.班組工作量積分結構圖
三、班組員工績效加扣分標準設計
1.績效管理原理
將班組績效考核內容區分為基本業績和業績提升兩部分，采取異常考核的方式，通過加、扣分標準分別實現對業績提升和基本業績的考核評價。
2.班組員工加扣分標準編制方法
第一，將側重對結果量化考核的關鍵業績指標（KPI）納入加、扣分標準，如：98%≤遠動通道運行率≤99.5%，＋1分；遠動通道運行率＞99.5%，＋2分。遠動通道運行率＜98%，－2分；＜97%，－4分；＜95%，－8分。
第二，在加、扣分標準中提出具體的工作行為標準，如動作標準、頻率次數、步驟順序、限時要求、成本高低、必須痕跡、處放位置、溝通回復、按時記錄等，列出可以稱贊和表揚的超標情況及必須反對和批評的不達標情況，并進一步列出其程度差異，對應于+2、+1、0、－1、－2分等。
第三，對每一類班組均按以上方式全面梳理業績提升和基本業績規范，歸集為各類班組的加扣分標準。
四、班組員工績效模型操作模式
工作量積分加上加扣分標準形成班組員工績效管理模型，其具體結構見表1：
班長與班員崗位的考核形式具體如下：
班員月度績效成績=月度工作量積分+月度綜合加扣分。
班員年度績效成績=班員月度績效考核得分平均分×90%+工作滿意度評價得分×10%
其中工作滿意度評價由直接上級評分，采取分段評分方式進行評分，評分標準為：100分≥優≥90分、89分≥良≥80分、79分≥中≥70分、69分≥差≥0分。
班長月度績效成績=班組工作量積分之和/班組總人數+班長加扣分
班長年度績效成績=班長月度績效考核得分平均分×80%+綜合評價得分×20%
其中綜合評價采取360評價的方式，分別由直接上級、平級、直接下屬進行評分，權重依序為60%、20%、20%,評分方式采取與工作滿意度評價相同的分段評分方式。
績效等級的評定按表2執行：
表1
五、班組員工績效管理模型試行效果
XX供電企業選取試點班組試行上述班組員工績效管理模型，通過調研、總結反映試行效果顯著：
第一，工作量積分的計算，可以直接從生產管理系統抽取各班組員工完成的作業表單數量通過開發的績效數據集成系統自動計算工作量，大大減輕了班組績效考核的工作量，降低了人工成本，使班組人員將更多的精力投入生產運行中去，提高了企業效益。
近年來，煙臺港聯合港埠分公司的班組建設工作做的卓有成效。總結起來，大體有以下經驗：
一、成立專門的班組建設領導小組。該小組是班組建設工作的專門領導機構，總經理任組長，辦公室設在黨群科。基層單位各班組建設領導小組發揮好承上啟下的作用，積極指導、幫助、監督、檢查下級或班組做好班組建設相關工作，挖掘總結好的作法、好的經驗，適時組織在單位與單位之間、班組與班組之間進行交流活動。
二、一年一個主題，不斷創新發展。公司班組建設的總體工作目標是：打造班組建設基礎管理品牌，夯實管理基礎，提升管理水平。
2009年正式啟動班組建設工作，當年落實《聯合公司班組建設實施意見》，各單位出臺百分制考核細則，并評選月度優秀班組長，公司建設了7個企業文化示范點班組。通過示范點的引領作用，班組規范化建設初具規模。
2010年，班組建設工作主題是“基礎、規范、責任”，出臺并落實了《聯合公司基層班組規范化建設實施意見》，召開了班組建設工作會議，逐步規范了基層單位的班組建設領導機構、管理職責，規范了班組組織機構、班組管理制度、各項基礎工作，建設企業文化示范點班組26個，開始評選班組建設先進單位。
2011年，班組建設工作主題為“推廣交流，普及提高”， 3月份組織基層單位分管領導、班組長、部分職工，到班組建設典范單位進行班組建設經驗現場觀摩交流活動。基層單位領導對班組建設工作有了新的認識，班組候工環境開始逐步扭轉臟亂差現象，班組管理逐步走向規范化、民主化、公開化。
2012年，班組建設主題為“點面結合，星級管理”。 公司機構調整后，對公司及基層班組建設領導小組做了相應調整，重新建立、完善了全公司班組檔案等相關基礎工作，制定下發了《聯合公司星級班組建設實施意見》，完成了2012年星級班組的申報、評選、授牌等工作。當年同時完成了5個企業文化示范點班組的軟硬件基礎建設工作，并與星級班組管理并軌運行。
2013年，班組建設工作主題確定為“典型引路，鞏固提高，星級發展”，各項工作有序開展。
三、搭建班組建設工作框架，夯實基礎牢。具體可以歸納為：
基本工作可歸納為“，三項工作促動，一個定位管理，一個基礎建設，一個平臺展示，各項活動跟進”。三項先進拉動。三項先進是指，班組建設先進單位、五佳品牌班組、十佳班組長。
三項工作促動。三項工作是，月度優秀班組長考核工作、品牌班組創建的常態化管理工作、班組建設季度綜合檢查工作。
一個定位管理，就是2012年開始實施的星級班組定位。星級班組是在總結示范點建設模式基礎上，突破局限，有所創新，實行動態管理，差別管理的新的班組建設模式。此項工作將有效打破平均模式、固化模式，推動班組建設工作不斷邁上新臺階
一個基礎建設，就是從2009年開始，公司每年對所篩選的班組進行軟硬件基礎建設，這些班組都起到了很好的示范作用，帶動其他班組管理逐漸規范、標準、公開。通過不斷改善班組的候工環境、工作學習環境、文化環境，促進班組管理上臺階，達到“環境促進、以文化人”的目的。
一個平臺，就是組建班組建設網站。公司所有的班組建設工作都體現在網站上，是基層班組、職工交流的橋梁、相互聯系的紐帶。
車間由于很多機器運作，容易出現安全事故，我們應該對安全生產引起重視。小編為大家準備了車間安全生產月度總結范文參考，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車間安全生產月度總結范文參考一
為了加強安全生產的宣傳和培訓，進一步強化安全意識，我國將6月份定為“安全月”，以堅持“安全第一、預防為主”的方針，來立足防范，強化監管，今年的活動主題是“安全責任重于泰山。
在“安全月”期間，我同大伙一道認真學習上級精神，認真貫徹廠、車間下達的各項安全生產措施，嚴格按照“十個一”要求進行工作，認真學習規章制度和操作規程，杜絕了事故的發生，工作期間，經常針對電氣設備和水泵進行檢查，查出隱患及時匯報，及時維修，6月中旬的一天，我在巡視中發現泵房溫度較高，并有較大雜音，經仔細觀察，查出是風機電機燒壞，不能運轉，若不及時排除，會使電機溫度升高，引起事故，因此，我立即向上級領導匯報，并得到及時的維修，杜絕了一起事故的發生。
本人一直負責管理和填寫班組臺帳工作，為了提高班組成員的安全意識，首先從自身抓起，學習安全知識，并以臺帳形式進行宣傳，協助班長搞好每一次的安全生產例會的記錄和教育，刻苦學習有關安全技術知識和業務知識，按照要求讀一本安全生產的書，記一次事故教訓等活動。雖然6月份我輪休，但是逢班組召開安全會和業務學習，我都積極參加，從不缺席，并且在一次防事故演習中同副班一起成功地演練了有關預案。
總之“遵循科學，虎口能拔牙，盲目蠻干，小河會翻船”。“安全月”即將過去，但是作為我來說，會把每一天、每一月當作安全天、安全月。工作中以科學的態度老老實實地干，因為安全生產的改進和提高是無止境的。
車間安全生產月度總結范文參考二
x月份以來我班組，圍繞車間的生產計劃，通過全班人員的努力圓滿完成各類指標任務。全月無違章，無安全事故，全月總結如下：
1、班前會組長認真布置，把當班生產原料規格生產的難點，要點告訴相關崗位人員。成品擺放時要注意什么，事無巨細都要一一過問。班后會總結對當天班中存在的問題做簡單的點撥提醒，鋼板卡在輥道上時處理過程中，人多要注意跟行車的配合好特別不要多人指揮。注意所站位置。
2、發揮好戶聯保對子作用，相互幫助，喊一聲，拉一把，盡最大可能保證崗位間人身安全，丁班15個人根據崗位間的聯系程度細分為5個戶聯保對子。對子互保結合崗位互保，上下工序間的聯系，前后的配合。通過這些有效手段，避免安全事故的發生。
3、黨員負責制，把崗位劃分為開卷，主操，打包3個區域。每個區域都有黨員負責。由點帶面發揮黨員的先鋒模范作用。確保一方平安。
車間安全生產月度總結范文參考三
為了認真貫徹落實安全第一，預防為主，綜合治理的方針，全面提高廣大員工的安全意識，根據公司下發的關于開展20x年安全生產月活動的通知的精神，我項目結合目前安全生產工作實際情況，深入開展了安全生產月活動。現將活動開展情況總結如下：
一、加強領導，精心組織，周密部署
項目領導班子以科學發展觀和安全發展理念為指導，及時召開安全生產月活動動員大會，傳達通知精神，認真分析項目的安全生產形式，對全標段的安全生產工作做了詳細安排和周密部署，做到了活動組織到位，人員到位，措施到位，確保了活動的順利開展。
二、加強宣傳，提高認識，營造氛圍
在活動開展中，全項目圍繞安全責任，重在落實活動主題，深入學習宣傳安全生產法律、法規，進一步強化員工安全意識，規范員工的安全行為。利用宣傳標語、橫幅、黑板報、宣傳冊等多種形式，廣泛開展安全生產月宣傳教育活動，營造了一個良好的安全宣傳氛圍。在安全生產月活動期間，投入資金近1萬余元，查出安全隱患5起，整改5起，懸掛橫幅32幅，張貼標語8張，安全生產宣傳教育日那天散發宣傳單360多份。
三、加強檢查，狠抓整改，確保安全
活動開期間，項目安質部組織有人員對全標段人員參加到安全生產月活動中。
1、工程施工安全管理方面：切實加強了對施工人員的安全管理和教育。項目的各施工點都配備了專職安全員，每個安全員配戴紅袖章對作業現場進行安全監控，防止違章作業。施工便道與橋梁施工交叉地段兩端有專人指揮車輛，施工工地現場設立了明顯的安全標志和安全標語。并且舉行了防洪防汛應急救援演練，同時定期不定期對現場管理人員、施工人員進行安全學習教育，有效提高了施工人員的安全防范意識，把安全施工貫穿到了工程施工的全過程，保障了工程施工的質量、安全、效益和進度。特種作業人員持證上崗，嚴格遵守安全操作規程，易燃易爆危險物品的使用、儲存按照國家消防安全有關規定進行管理。安質部要求每處進行高空作業施工時必須張拉安，并配備了安全帶、安全帽，與民工簽訂了安全生產合同，確保了施工人員安全。
2、內部安全方面：現場施工認真落實領導帶班、員工輪流值班、夜間巡查制度，切實加強了內部安全防范工作。
3、開展安全生產隱患排查治理專項行動情況：6月20日至6月21日隱患排查階段，項目部領導根據通知精神，召集班子成員、安質部成員及時召開專題會議，分析討論了本項目存在的安全隱患，針對存在的隱患，落實責任，制定措施，確定工作內容、目標任務和階段性工作計劃，收到了良好的效果，消除了安全隱患，保證了施工生產在安全、高效的情況下順利開展。
目前，成都鐵路局為做到運輸、施工兩兼顧，確保行車、人身和施工安全，采用天窗修管理制度。其原則是“行車不施工，施工不行車”。
引言：我們先來了解一些基本知識。天窗是指列車運行圖中不鋪畫列車運行線或調整、抽減列車運行線為施工和維修作業預留的時間，按用途分為施工天窗和維修天窗。施工和維修最根本的區別在于維修作業前不需限速，結束后須達到正常放行列車條件，并且在維修天窗時間內能完成的項目。
關鍵詞：鐵路建設天窗修管理制度
中圖分類號： F530 文獻標識碼： A
為強化天窗修的管理，成都鐵路局成立了天窗修領導小組，由主管運輸、工電、安全副局長任組長，運輸處負責人任副組長，工務處、電務處、供電處、建設處、土房處、車輛處、安監室、總工室、調度所負責人擔任成員，對全局天窗修工作進行組織領導。天窗修領導小組下設天窗修管理辦公室（以下簡稱天窗辦），由運輸處、工務處、電務處、供電處、調度所等部門抽調專職人員合署辦公。其主要職責：負責根據路局月度施工計劃，最大化綜合利用天窗，審批維修周計劃和施工、維修日計劃，匯總分析每日天窗修各項指標，按規定提供天窗兌現率、利用率等指標考核資料，定期組織天窗修工作分析、總結，不斷提高天窗修工作質量。
天窗修管理制度在成都鐵路局通過一年多的實施，基本解決了運輸和施工維修作業的矛盾，現在，我們通過吸取教訓，總結好的經驗，梳理細節，補充及完善了天窗修的管理制度，只要我們按照以下的規定、要求，就能搞好天窗修。
一、在天窗修管理中，首先要全面掌握施工維修需求，做到有的放矢，以便合理安排。因此，路局有年度輪廓施工計劃、月度施工計劃、施工日計劃和維修計劃。路局運輸處負責組織編制路局年度輪廓施工計劃、月度施工計劃；天窗辦負責審批施工、維修日計劃。
計劃由施工單位及路局各站段編制。在不影響運輸生產的前提下，首先是根據施工和維修作業需求來編制計劃，盡可能滿足需求，能綜合利用的考慮綜合利用，不能綜合利用的根據性質和影響程度來決定先后，一般來說施工優先，維修次之。路局各部門之間的維修原則上按照工務、供電、電務等依次安排計劃。
施工單位及站段根據施工維修作業需要在編制計劃時，一定要了解作業項目，根據作業特點掌握作業時間及注意事項，有無在同一地點其他單位的施工維修項目，可否綜合利用?各種資料需要如實填寫，不到遺漏。在編制維修計劃中最容易出現的問題就是：結合部的計劃沖突。這就需要在做局交界處、段交界處、車間交界處的計劃時要咨詢和協商相鄰單位。
施工維修作業編制完成后，必須按照規定的時間節點提報，如果遲報、延報會造成施工維修計劃無法實施，也可能造成審核人員忙碌緊張，計劃出錯，出現嚴重問題。
提報計劃的時間節點在成都鐵路局80號文件中有明確的規定。對于施工單位及路局各站段，月度施工計劃提報的時間節點：施工單位應于每月10日前將經車務段（直屬站）審核后的次月施工計劃申請上報路局主管業務處室；施工日計劃提報的時間節點：施工單位于施工前3日16:00前將施工日計劃申請報路局主管業務處室；維修日計劃提報的時間節點：設備管理單位于維修作業前3日向路局主管業務處室提報計劃申請。
由于計劃變更、臨時施工及因特殊原因需臨時增加維修作業時（應急修），在不與其他施工及維修作業產生沖突的前提下，按照規定由提報審核后，報天窗辦審批，下達調度所實施。
三、計劃的審核，這是一個關鍵環節，由天窗辦人員執行。要求對本專業知識相當熟悉，審核計劃時嚴格把關，有高度的責任心。嚴禁有問題的計劃流出。在審批過程中，給站段指出計劃出現的問題，規范計劃的標準格式，用語等，同時每條計劃逐一核對，盡量減少錯誤。在檢查中應注意以下幾點：
1.檢查是否有月計劃、補充月計劃，或臨時計劃（電報）等，是否與月計劃等內容吻合？
2.檢查施工項目是否與施工內容一致？施工地點里程、施工項目里程、限速及行車方式里程三者是否吻合？施工內容是否有誤？
3.檢查計劃有無沖突，可否綜合利用？由于時間關系，需要重新綜合的計劃要立即通知相關單位合并，并認真檢查。
4.重點檢查行車調度揭示命令，路用列車開行情況等。
四、做好各環節的監督工作，通過天窗修報表評判天窗修的工作成效。充分發揮好站段、天窗辦、調度所的部門職能作用。
我們可以通過按時提報的天窗修報表，檢查天窗修執行情況。對天窗修執行部門進行監督檢查。天窗修報表分為：日報、周報、月報。天窗修報表全面反映天窗修計劃的提報、計劃的審批及計劃的兌現情況。找出各環節中影響完成的原因，對癥下藥，分析責任，盡可能的提高天窗利用率。在天窗修報表中我們應注意以下幾點：
1.計劃提報率的卡控。計劃提報率是實際提報計劃條數除以天窗需求班組總數，它反映車間班組提報計劃的情況。各站段可以此檢查各車間班組天窗執行情況，得到一個相對準確的天窗需求數量。原則上一個班組每月至少有不低于20次的維修天窗，除去節假日大約就是1天1條維修計劃，考慮以下幾種情況：雙線地段一個班組可能兩條計劃；兩個班組及以上合并一條計劃；班組輪休，調休等。因此計劃提報率不好掌握，但應維持在一個相對穩定的水平，所以計劃提報率由各站段具體把關。
2.計劃審批率的卡控。計劃審批率是正式計劃條數除以實際提報計劃條數，它反映站段提報計劃的情況有審批未通過的原因。原因有很多，譬如，計劃有誤；本單位之間的計劃沖突；本單位與其他單位沖突等都可能造成計劃審批不通過，這項工作由天窗辦具體負責。
3.計劃兌現率的卡控。計劃下達后，因列車晚點、臨時開行重點列車、車流調整等運輸組織原因及設備故障、災害、事故等突發性因素影響，調度所無法組織施工計劃兌現或施工維修單位因惡劣天氣、機械故障等自行取消的。這些由調度所負責，直接反映計劃的兌現情況。
1.1標準監督檢查不到位
對現有標準實施監督和考核力度不夠，實施監督工作沒有落到實處，往往是公司檢查前才會對工區的標準化工作進行一次監督檢查，是階段性的、并不是長期的，沒有形成一種長效機制。
1.2標準化工作與實際工作脫節
標準化工作和執行存在“兩張皮”現象，即制定標準的員工往往未參加或很少參加現場工作，制定出的標準與實際工作脫節；而進行現場工作的員工不參與標準化工作，在現場工作時不按照標準化流程要求進行，沒有真正實現通過標準化規范管理的目的，未做到標準化工作與各崗位的有效融合。
2對策實施
2.1健全組織結構
成立以工區領導為組長的標準化工作組，制定工區標準化工作方案及目標，明確員工職責，對生產過程實行全方位的標準化管理。通過標準化體系的建設和運行，充分調動各級員工的能動性，提高工區管理水平，保障安全生產和各項任務指標順利完成，以標準化的方法來促進工作水平的提升。
2.2提高標準化意識
提高標準化意識，重點提高工區全體人員的標準化意識，使之高度重視、支持標準化工作。通過舉辦標準化培訓班、講座、座談會等形式，普及標準化知識，了解標準化工作的重要作用，以便把標準化工作與本單位的實際工作結合起來。
2.3建立常態機制
在具體工作中，采取計劃管理、內部評審、整改落實的閉環管理常態工作機制，不斷改進、完善工區標準化體系。①計劃管理。根據上級標準化有關安排和工區實際工作，實施“雙計劃”推進管理，由工區標準化員編制工區標準化工作月度通用計劃，定期發到各專業主管、班組標準化員手中；由各專業主管、班組按照計劃實施，按時間節點完成相應標準化工作，對本專業領域標準化工作進行落實，并定期報送標準化周工作總結和月度工作總結；計劃完成情況作為工區工作例會重要報告事項，對未按計劃完成工作的主管、班組，納入工區月度業績考核。通過統一計劃管理，明確了工作方向，統一了工區標準化建設步伐。②內部評審。挑選經驗豐富人員，成立由工區負責人為組長的標準化工作組，并編制《配電運檢工區標準化內部評審意見單》，于每月月底，由工區標準化員負責組織協調標準化工作組成員對各專業主管以及各班組的標準化有關內容進行評審，填寫《配電運檢工區標準化內部評審意見單》，及時反饋到各相關人員手中，并對共性問題在工區內進行公示，引導工區人員針對本崗位、本專業標準化內容積極開展自查，查漏補缺，使各項文件更加完善。③整改落實。針對發現的問題，對“三步走”方法進行整改。第一步由本崗位人員根據《配電運檢工區標準化內部評審意見單》提出的問題自行整改；第二步，對于整改中的困惑問題由各專業主管、班組共同討論解決；第三步，對于有爭議問題提交工區標準化員，由標準化員負責指導或聯系相關專家進行答疑解惑。為確定問題切實整改到位，由工區標準化工作組對當月整改情況進行抽查，并將落實情況納入工區內部業績考核當中。
2.4全員參與標準化建設工作
組織每名員工結合崗位實際，總結工作經驗、優化業務流程、參與制定標準，將工作目標、要求、考核指標等逐條細化、定量描述，將技術、方法和經驗寫入標準，確保每個崗位都有工作標準，每個流程都有明確要求，每項操作都有作業指導書，切實做到“凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責、凡事有人監督”。倡導員工“寫我應做、做我所寫”，在每項工作中嚴格執行標準，做到心中有數，事事有章可循。
2.5做好標準化人員的培訓工作
加大對標準化人員培訓力度，不僅組織人員學習標準化相關法律法規、標準化業務工作、如何編寫現代企業標準等相關知識，還進行崗位專業知識、計算機操作、寫作的相關培訓，從各方面提高標準化從業人員的業務水平。
3取得成效
3.1安全管理的提升
以標準化建設工作為契機，工區規范了生產現場作業流程，加強作業現場安全監督和評價考核，在較大工作現場制定詳細的施工組織、安全、技術措施及方案，針對倒閘操作、停電作業、帶電作業及登高作業的不同范圍，制定不同的、標準化的安全防范措施和應急處置措施，力求“全面、全員、全過程、全方位”實施作業現場標準化管理，截至2014年9月底，工區實現安全生產8453天。
3.2員工素質的提升
標準化建設的過程，是集中全體員工經驗和智慧的過程。通過標準化建設，員工對業務進行全面梳理，對上級文件的要求做到了熟悉掌握，將老師傅的經驗進行歸納總結，對不完善的環節進行了認真研討，在思考、改進、執行的過程中，業務技能和綜合素質實現了有效提升：員工在各類競賽調考中取得優異成績，創新成果不斷涌現，其中，跌落保險支撐絕緣子、電纜芯外半導電層劃刀還獲得國家實用新型專利授權。
3.3專業管理的提升
通過標準化工作閉環管理，工區人員積極性和主動性不斷增強，標準化工作水平顯著提高，真正做到了以標準化手段指導實際工作。工區全年共梳理崗位規范18個，完善管理文件42項，修訂作業指導書72個，規范工作流程44項，各崗位職責進一步明確，各環節緊密銜接，業務流程持續優化，工作效率大幅度提高。
3.4工作質量全面提升
工區各班組環境整潔、設備擺放規范、工作記錄完整，員工養成了依制度辦事、按標準作業的習慣。帶電作業、配電搶修、配電運維、配網建設各類作業現場全面實施標準化作業，做到“100個人做一件事，結果一致；一個人做100次，結果一致”，保持了安全生產良好局面。
4結論
一、 2011年工作總結
（一）設備維修管理工作
1、1#生產線運轉率偏低，主要原因是原料磨輥軸承故障、煤磨推力瓦拉毛和分解爐大修、窯垮磚。篦冷機多次結蛋、以及余熱發電接口等因素造成，在各次計劃檢修和臨停檢修中設備方面主要完成了對原料磨2次軸承更換、煤磨減速機解體檢查軸承座修復、煤長取板鏈更換、1#砂巖破轉子更換等大修工作。
2、2#生產線2011年運轉狀況正常，影響運轉率主要因素是余熱發電對接和窯尾高溫風機變頻運行不穩定造成的設備多次跳停。其它設備故障大多安排在計劃檢修中完成，檢修主要是篦冷機篦板、側護板、液壓缸、破碎機錘頭更換等工作，本年度無大修項目。
3、3#生產線點火之前主要做好設備安裝跟蹤和技改工作，生產后主要加強設備的點檢和維護保養工作，設備運行中由于設備質量問題造成了窯尾排風機葉輪損壞和煤磨袋收塵頂部結構變形等兩起較大設備事故的發生，經過和設備生產廠家的聯系給予了賠償，并積極配合相關部門搶修，但給生產仍然造成了一定的影響。
（二）設備基礎管理工作
1、做好月度備品備件的申報與評審工作，保證了檢修工作的正常開展，并完成月度材料備件消耗分析工作；
2、加強管理，做好月度油消耗統計和分析工作
3、開展設備檢查，完成了公司第一次紅旗設備的評選工作；
4、各工段成立qc小組并完成申報課題的實施驗證工作；
5、每月召開設備例會，對設備存在的問題進行了分析并制定維修方案，并上報月度設備運行狀況分析報告；
6、制定部門5s實施推進計劃并組織實施；
7、部門每周組織一次的綜合檢查并進行整改考核；
8、組織開展現場設備管理月，為推動設備管理水平的提高發揮了積極作用；
9、制定檢修計劃，完成各生產線檢修工作，最大限度確保設備運行在可控范圍內。
10、健全部門管理制度，完善設備管理的各種臺帳記錄，為質量體系年審和測量體系的認證的通過創造了條件；
11、根據部門員工工作表現，完成月度工資考核工作；
12、結合公司開展的節能降耗月活動,落實成本各項考核指標,從執行結果來看,電耗、維修費多次超標, 指標定額有待進一步優化。
（三）安全管理工作
2011年設備保全部安全工作總體狀況良好，未發生重大人身安全事故。但發生了3起輕傷事故，也讓我們把安全這根弦繃得更緊，日常主要做好以下工作：
1、 堅持危險源作業申請制度，確保了危險作業的安全。
2、 堅持易燃源動火作業申請制度，保證了動火作業的安全。
3、 堅持每周安全檢查工作，減少了違章違紀行為的發生。
4、 認真做好安環部和部門自檢的隱患整改工作。
5、 召開月度安全例會，布置落實好本部門的各項安全工作。
6、 堅持每周一次班組安全周會，提高了班組在安全管理中的作用。
7、 加強安全培訓，組織安全操作規程學習并考試，新員工簽定師徒協議，不斷提高員工的安全技能。
（四）培訓管理工作
2011年設備保全部員工培訓工作扎實開展，主要圍繞以下三個方面開展工作：
1、接受公司組織的qc，5s知識培訓，測量體系、清潔生產體系認證培訓；
2、 制定培訓計劃，對新進員工進行系統培訓，確保每位新進具備上崗的基本條件；
3、 針對部門崗位特點，落實部門培訓制度，完成了部門組織的每月2次培訓工作。
綜上所述，回顧2011年設備保全部的各項工作的開展與公司的決策保持高度一致，與公司的效益息息相關，有許多成功的地方可繼續保持推進，也有值得總結提高的地方需要我們進一步思考。現將2011年工作計劃目標制定如下：
二、2011年設備保全部工作目標計劃
1、 全年回轉窯平均運轉率88% ，無計劃檢修月設備運轉率95%；全年重大設備事故為零，重大安全事故為零；
2、發揮專業技術人員的作用，切實落實好大型設備點檢工作，上報月度設備運行分析報告；
3. 做好材料備件的申報審核，落實好材料備件驗收把關工作；
4. 強化設備管理，做好系統油使用方案優化工作，上報月度油消耗統計和分析報告；
5、做好公司供水、供氣的保障工作；
6、做好檢修計劃編制審核和設備預檢預修方案制訂工作；
7、做好夜間生產設備保駕工作；
8、做好公司工器具的使用保管和維護保養工作；
9、開展設備大檢查，實施好紅旗設備評比工作；
10、召開部門月度設備和安全例會，協調解決設備和安全等工作；
關鍵詞：對標管理；班組管理；安全管理；生產培訓
作者簡介：向文平（1974-），男，湖北秭歸人，國電大渡河瀑布溝水力發電總廠，工程師；武彬（1973-），男，河南原陽人，國電大渡河瀑布溝水力發電總廠，高級工程師。（四川 漢源 625304）
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）15-0114-03
對標管理可解釋為通過尋找和學習最佳管理案例和運行方式，在對比趕超過程中提升水平的一種管理方法。所謂“對標”就是對比標桿找差距。推行對標管理，就是要把企業的目光緊緊盯住行業最高水平，明確自身與業界最佳的差距，從而指明工作的總體方向。標桿除了是業界的最好水平以外，還可以將企業自身的最好水平作為內部標桿，通過與自身相比較，可以增強自信，不斷超越自我，從而能更有效地推動企業向業界最好水平靠齊。對標管理通常分為4類，即內部對標、競爭性對標、行業或功能對標、類屬或程序對標。近年來，越來越多的電力企業采用了對標管理模式，其中前三種對標管理方式應用更為廣泛。
瀑布溝水力發電總廠地處四川省雅安市漢源縣與涼山州甘洛縣交界處，下轄瀑布溝和深溪溝兩座大型水電站，總裝機容量426萬千瓦，于2011年7月全部機組投產發電。按照“運維合一”的生產管理模式，該廠共設置7個一線生產班組，其中包括6個運行維護班組，1個生產輔班組，承擔一廠兩站設備的運行、維護及相關電氣檢修工作。該廠自2011年初在各班組間實施對標管理以來，各項管理指標日漸優化，管理水平穩步提高，取得較好的管理效果。
一、對標管理的實施
從2009年6月開始，瀑布溝水力發電總廠就在7個班組之間開展了“流動紅旗”評比競賽活動。評比指標分為3個模塊19個子項，分別為安全管理、生產培訓、班組建設，每月末進行一次評比，對取得第一名的班組授予“流動紅旗”班組，并進行獎勵。在此項活動的基礎上，2011年初，該廠正式引入對標管理，并將“流動紅旗”的評比指標優化拓展，對標管理隨之在各班組間展開。在對標管理的應用過程中，各班組在縱向上按照總廠下達到班組的相關指標作為標桿，橫向上則與上月的“流動紅旗”得主或者綜合指標最高的班組進行對比，遵循橫向到邊、縱向到底的原則，實現班組之間的動態對標。
1.安全管理
安全是電力生產永恒的主題，班組的安全生產直接關系著企業生存的命脈。瀑布溝水力發電總廠地處四川盆地邊緣，地形較為復雜，所管理的兩個電站之間相距30公里，設備分布較為分散。該廠總裝機容量占四川電網總容量的10%，在系統中主要擔任調峰調頻的任務，該廠的安全生產關系到四川電網的安全穩定，班組的安全生產責任重如泰山。
各班組積極將對標管理應用到班組安全管理實踐中，以年初與運行維護處簽訂的安全目標責任書指標為年度安全標桿，責任級級落實，任務層層分解，緊緊盯住責任書中的數據指標，將安全管理責任落實到班組每個人，為每一位員工定制年度目標責任書，并納入個人年終績效考評，考評指標如下：（1）安全違章0次，不安全事件0次，不發生誤碰、誤接線、誤整定事件。（2）實現年內3個百日安全周期。（3）誤操作0項次，無票操作、無票作業0次，“兩票”合格率100％。（4）自動裝置綜合投入率大于98%，保護裝置正確動作率100％，繼電保護監督合格率100%。（5）安全檢查整改率達100％。（6）“雙措”（反事故措施、安全勞動保護技術措施）計劃完成率達100％。（7）設備缺陷月度實際消除率不低于90％，不發生重復性消缺，避免因重復性消缺或檢修維護質量問題引起機組、主變、線路非停。所有這些數據，均作為班組安全對標管理的標桿值，在每年年終進行考評，并根據實際實施情況及時刷新標桿值，以此激發員工對標求進、跳起摸高的工作熱情，通過完成指標、超越標桿，來提升班組安全管理水平，從而保證班組的安全生產。
安全管理大致可劃分為三大部分，包括“兩票三制”、缺陷管理和安全考核。
首先是“兩票三制”。在各個班組對標管理數據的對標中，“兩票三制”是最重要的一項，是保證電力行業安全生產的基礎，在《電業安全工作規程》中對“兩票三制”也做了明確的規定，該廠在“兩票三制”方面更是做了詳細的要求。各班組把對“兩票三制”的管理作為安全管理工作的重中之重。在年初運行維護處與各班組簽訂安全生產目標責任書中，“兩票三制”目標作為安全對標的重要目標之一，即兩票合格率必須達到100%、設備定期工作完成率必須達到100%。圍繞這個目標，各班組在每月的工作中要及時總結前期工作，對“兩票三制”執行過程中存在的問題和不足加以分析改進，以便更好地完成對標。各班組根據人員變化情況以及現場實際工作狀況，堅持崗位成才的原則，及時向相關職能部門提出“三種人”（工作票簽發人、工作負責人、工作許可人）需求，并積極組織人員參加考試，使更多達到相應能力的人員具備“三種人”資格，從而保證“兩票三制”順利實施及各項生產任務的順利完成。在此項指標中，因為各班組對標的標高值基本相同，所以在該項的橫向對標方面，各班組之間更要比指標的“含金量”，以實現同一標值的多維度對比，如通過比較“兩票”數量的多少和工作的難易程度，可以比較出班組之間運行維護工作的滿意度和飽滿度。通過對標管理，2011年度，該廠 7個班組共完成工作票5577份，完成操作票3346份，安全無誤操作140139項，合格率均為100%，為2012年安全生產工作打下堅實的基礎。
一、車間職工工作分工
車間職教工作分工為：車間主任、書記負責車間職教工作的管理、監督及檢查工作；車間線路副主任為車間職教工作實施的負責人，負責車間職教計劃的編制、實施及總結工作；車間線路副主任及其他干部負責按照車間職教計劃開展職民工教育工作并做好相關記錄及考核工作；車間調度負責車間培訓教育筆試試卷的批閱及成績登記工作。車間職教具體分工為車間線路副主任主要負責車間安全類、線路工業務類培訓工作，車間線路技術員主要負責車間線路工業務類及勞務工教育培訓，車間機械副主任及機械技術員主要負責操作工業務類培訓工作，綜合工區的教育培訓一般由車間線路副主任負責，各類筆試試卷的批閱、成績統計工作由調度負責，實作考核按照操作工由機械副主任負責、線路工由線路副主任負責的原則開展，相關資料的準備由各負責人負責、調度負責統一上傳；各工長全面負責各工區班組層面的職教工作。
二、車間職教工作的開展情況
車間職教工作開展流程為：車間調度接受月度職教指導計劃并傳達給職教實施負責人（線路副主任）或職教實施負責人（線路副主任）根據開工前五到位要求，職教實施負責人結合車間實際制定車間月度或開工前職教計劃；車間各干部根據車間月度或開工前職教計劃準備相關資料并按時開展培訓工作，同時做好相關記錄及考核工作統一交由職教實施負責人（線路副主任）；筆試試卷交由調度批閱、成績統計，實作考核操作工由機械副主任負責、線路工由線路副主任負責；各項培訓資料按照段要求由各培訓開展人準備統一交由調度上傳相關科室；車間職教實施負責人（線路副主任）按月度總結車間職教工作；車間主任、書記對車間職教工作進行監督及檢查工作。
三、車間職教工作開展存在的困難及問題
1.車間長期進行集中修施工，生產任務緊張，人員集中脫產培訓難。
2. 車間野外施工時間長，工作強度大，日常培訓組織難。
3. 培訓內容空泛冗繁，針對性差，職工興趣不高。
4. 各項作業標準有些經常改動，特別是單獨一個通知對某個單項標準要求，作業標準整體性差。
5. 工種多、崗位分散，存在“一鍋燴”的現象。
6.兼職教師的知識和技能不能滿足培訓針對性、專業性要求。
7. 息工期間培訓“欠債”多，補起來難。
8. 兼職教師的業務技能培訓少，鼓勵措施少，積極性不高。
四、對車間職教工作的建議
1. 培訓應以車間現場實際工作為主，空泛冗繁的培訓內容盡量減少。
2. 作業標準集中修訂，統一下發且周期不宜過短。
3. 采取集中培訓和送教上門等多種形式，解決好培訓與施工生產的矛盾。
【關鍵詞】電網一線；班組；標準化建設
中圖分類號：TN80文獻標識碼A文章編號1006-0278（2013）06-166-01
一、電網一線生產班組的基礎建設
電網企業一線生產班組的基礎建設主要從以下四個方面進行：即崗位與人員設置、工作過程管理、資料管理和文明管理。崗位與人員設置應堅持合理的人力資源配置，真正體現人盡其才，人盡其用。而工作過程管理則是基礎建設的重頭戲，一方面班組月初應制訂詳細的月度工作目標和計劃，并按工作計劃逐步實施，月末應由專人做出月度工作總結，對工作中的不足提出改進意見，以及今后工作中的注意事項。資料管理則包括崗位管理工作標準、制度管理、技術規程標準、圖紙管理和作業指導書以及工作日志、班務記錄、安全活動記錄、品牌標識和作業現場管理等內容。以上眾多建設內容需由專人負責，并在班組信息化標準建設管理系統中體現，需要做大量細致入微的工作。
二、電網一線生產班組的安全生產建設
談到安全生產，幾乎所有的企業都會面臨這樣的問題。安全生產無小事，安全生產連著你、我、他，安全生產關系千家萬戶的幸福安康，更關系到整個社會的和諧與穩定。任何一級電網事故的出現都是從一線生產班組發生的，且體現出一定的必然性。長期以來，公司系統始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷加強班組安全生產建設。組織開展專項隱患排查治理活動，加強分層分級管理，班組安全基礎得到鞏固；電網企業始終把安全生產工作擺在首要位置，安全生產規程測試年年進行，班組安全生產活動周周開展，杜絕一般和重大人身設備電網事故的利劍一直高懸在我們每個人的頭頂。只有班組安全生產工作扎扎實實的做好了，整個電網企業的安全生產工作目標才能夠順利完成。能否順利完成每年度安全生產工作目標，需要班組所有一線人員共同努力。最終實現一線生產班組安全生產工作的魯棒性。
三、電網一線生產班組的技能建設
電網一線生產班組的技能建設是班組建設的重中之重。班組是電網公司系統所有工作的最小實施單元，一線生產班組技能建設成果的好與差，直接關系到整個電網公司的建設水平。首先是針對一線生產班組人員年齡偏大，整體素質偏低等特點，應加強班組培訓資源建設，完善培訓基礎設施，提供充足的班組培訓教材、課件和書籍，為員工創造良好的學習條件。積極貫徹培訓規范，加強理論和現場培訓，提高員工實際操作技能水平和分析、解決工作中實際問題的能力。應制定班組崗位實訓計劃，組織開展形式多樣的班組崗位實訓活動。組織開展師帶徒、技術講課、反事故演習、事故預想、計算機仿真模擬培訓等活動，提升班組成員崗位技能水平。組織開展勞動競賽、技術比武、崗位練兵、知識競賽、技術交流等活動，營造比、學、趕、幫、超的競爭氛圍，促進員工崗位成才。建立完善員工技能提升激勵機制，創造員工技能提升的良好環境；員工培訓成績應納入班組內部績效考核，培訓結果作為員工年度績效考核的依據之一。構筑員工職業生涯階梯式發展通道，拓展員工職業發展空間，形成員工職業生涯發展良性機制。
四、電網一線生產班組的創新建設
電網一線生產班組的創新建設主要體現在以下兩個方面：一是QC小組活動開展情況，應充分調動一線生產人員的主觀能動性，積極參與到一年一度的QC小組活動課題中去，有計劃、有目的的開展好QC小組活動。要針對實際工作中遇到的實際問題，多發現一些攻關型和創新型的QC課題，真正把“五小”活動開展好，使QC小組活動能真正為企業一線解決一些實際問題。二是科技論文的撰寫。科技論文的撰寫應提倡一線生產人員結合班組實際情況，專業分類，有針對性的擬定論文題目，逐步提高論文的數量和質量，為企業的創新發展注入新的活力。任何一個優秀的企業，創新與發展始終緊密的聯系在一起，創新是一個企業謀求更快、更好發展的靈魂，只有將企業的創新建設真正做好了，這個企業才會永遠保持活力。
五、電網一線生產班組的民主、思想和文化建設
電網一線生產班組的標準化建設不僅僅體現在基礎建設、技能建設和創新建設等方面，更體現在一線生產班組的民主、思想和文化建設上，民主、思想和文化建設的成果直接體現出電網一線生產班組的整體素質。當今世界是一個物欲橫流的世界，浮躁的世界，一切向錢看的錯誤價值取向，使得很多人不能樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；沉醉于燈紅酒綠，醉生夢死。電網一線生產班組應該有自己健康的企業文化，廣泛的民主基礎和深邃的思想內涵，這一切當然應當建立在全面提升一線員工的整體素質之上。整體素質上去了，民主、思想和文化建設就會較好的落到實處。
（華能太倉電廠，江蘇 太倉 215424）
摘 要：華能太倉電廠隸屬華能國際電力股份有限公司，地處江蘇省太倉市境內，成立于1997年6月19日，現有裝機容量1900MW。電廠自2008年開始實施績效管理，采用了目標管理法、關鍵績效指標法等考評方法，經過不斷地實踐、總結、改進，優化，績效管理工作取得了良好的成效，促進了企業管理水平，提升了工作業績。
關鍵詞 ：績效；管理體系；創新；實踐
中圖分類號：F275文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）01-0068-02
一、實施績效管理的背景
1內部環境
2009年，上級公司根據國資委《中央企業綜合績效評價管理暫行辦法》和《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》等規定，出臺了《華能國際電力股份有限公司績效管理辦法》，將績效分為安全績效、效益績效、發展績效和黨建績效，相應制訂了各項考評辦法，對于其管理的各單位及其負責人實行績效管理。公司績效管理的原則是以經濟效益為中心，圍繞公司發展目標，建立健全科學、合理、全面、有效的績效管理體系，引導各單位樹立正確的業績觀，推動企業管理再上新臺階，不斷提高企業的盈利能力、競爭能力和可持續發展能力。每年年初公司確定各單位的績效指標及權重，在《年度目標責任書》中明確；年末對各單位年度績效進行總評清算，并將各單位工資總額及負責人薪酬與績效考評結果掛鉤。
2外部環境
一是電量交易市場競爭激烈，發電空間受到壓縮。區內投產機組增多，目前江蘇電網發電裝機容量突破8000萬千瓦；區外來電大幅增加，300MW機組不能參與電量交易，都將對發電空間產生不利影響。
二是國內煤炭市場不斷變化。燃料成本是火電企業的主要經營成本。2008年，國內煤價大幅高升，火電企業出現了虧損；2012年以來，國內煤炭市場供應寬松，燃料價格雖有下落，但這勢必又會帶來煤電電價下行的風險。
三是節能減排方面。近年來，國家對大氣污染防治及節能減排工作不斷推進，相關環保政策陸續出臺，對火電企業的生產經營和發展也提出了更高的要求。
二、實施績效管理的內涵
面臨著新形勢、新任務、新挑戰，華能太倉電廠按照上級公司下達的年度績效目標，結合電廠工作實際，科學設置績效指標體系，層層傳遞考核責任，實行績效目標過程監控、分析、預警和動態考核。經過多年的績效管理實踐，太倉電廠從最初的上級績效考核方式轉變為自我績效管理；從局部績效管理轉變到全員績效管理。通過有效的績效管理體系，提高了企業管理水平，提升了工作業績；通過將考評結果與薪酬分配掛鉤，形成了科學、合理、有效的分配激勵機制。
三、實施績效管理的主要做法
1健全組織機構，明確職責，為績效管理實施提供保障。
電廠成立了以廠長為組長，廠領導班子、各部門主任為成員的績效管理領導小組，主要負責對部門進行考評，并對部門內部考評進行監管。績效管理領導小組下設績效管理辦公室，人力資源部負責人為辦公室主任，成員由各職能考評部門指定專門績效考評員組成，主要負責組織績效管理制度的制訂、修訂，督促、檢查績效考核的實施；負責績效考評的匯總和確認工作；負責員工績效考評信息反饋，接受員工個人申訴，處理績效考評工作中的相關問題及績效管理的日常工作。
電廠設立了績效考評職等部門：策劃部、行政部、人力資源部、財務部、政工部、監察審計室和安全監察部。各職能部門分工如下：策劃部負責月度企業績效類指標的制訂、動態調整、統計和考評工作；行政部、策劃部按照《電廠月度計任務書》對各部門工作職責類指標進行審核和考評；行政部、人力資源部、財務部、政工部、監察審計室、安全監察部和策劃部負責月度內部管理類指標的制訂、動態調整、統計和考評工作。
1完善制度建設，規范績效考評的內容和流程。
為建立和完善電廠績效考評體系和激勵與約束機制，不斷提高管理水平，確保完成年度績效目標，電廠融合了目標管理法、關鍵績效指標法等績效考評方法，構建了績效考評體系，設置了定量、定性的績效指標，并相應制定了《月度績效考評管理制度》，明確了績效考評的內容，規范了績效考評流程。
（1） 月度績效考評內容
月度績效考評包括企業績效、工作職責、內部管理三個考評維度，相應建立了三類指標體系。
企業績效類指標為效益指標，由策劃部負責指標的計劃制定和結果考評。
內部管理類指標分為行政類、人資類、財務類、政工類、安監類、生產經營類六類指標。前五類指標分別由行政部、人力資源部、財務部、政工部、安全監察部進行考評；財務部生產經營類指標由監察審計室進行考評，其他生產經營類指標由策劃部進行考評。
（2）月度績效考評流程
（一）年初廠部按照各部門的工作職責將電廠年度績效目標進行細化和層層分解，與各部門簽訂年度目標責任書。按照部門年度目標，廠部組織對績效考評指標進行調整，對考評條款、考評細則進行修訂。
（二）每月月初由職能部門按照考評條款、考評細則對各部門績效指標進行逐條考評，并及時將考評結果反饋給被考評部門。
（三）每月組織召開月度績效考評評審會，由人力資源部在會上匯報各部門上月月度績效考評情況，被考核部門對考評結果有異議的，可在評審會上提出，由電廠績效管理領導小組進行裁定。
（四）各部門負責人依次發言，就被考核事項進行分析，提出改進措施。
（五）廠績效考核領導小組討論確定各部（室）得分，并對考評情況進行講評。
（2） 績效考評結果應用
人力資源部根據會議確定的各部門月度績效考評分，兌現各部門月度績效獎金。
各部門月度績效獎金=部門月度績效獎基數×部門月度績效考評分
部門按照《獎金二次分配方法》對班組進行考評，計算各班組獎金，最后再由班組對個人進行考評，計算確定個人月度績效獎金。
通過將考評結果與員工薪酬掛鉤，更好地發揮了激勵機制，激發了員工的工作積極性，提高了工作績效。績效考評結果還應用于員工晉升、員工培訓等方面。
四、績效管理取得的效果
1確保了年度績效指標的完成
通過對目標的層層分解，層層落實，形成了工作有人抓、每個指標有人負責的良好局面；通過月度績效考評，促進了電廠各階段工作的有序開展，達到了“以月度保年度”的作用。
2企業經濟效益大幅提高
在競爭日趨激烈的電力市場下，近兩年來，太倉電廠連續刷新發電量、銷售收入的歷史記錄，實現較好利潤水平。2013年，電廠完成發電量114.45億千瓦時；實現稅前利潤9.51億元，創歷史最好水平；機組利用小時在全省同類型機組中保持領先；標煤采購單價在股份公司下水煤電廠中保持了領先水平；機組能耗水平在華能集團公司同類機組中保持領先地位。
3創造了良好的社會效益
電廠繼續保持“全國文明單位”、華能集團“文明單位”稱號；2013年，電廠先后獲得 “中央企業先進集體”、“全國模范職工之家”、“中國美麗電廠”、“中央企業五四紅旗團委創建單位”、“全國電力行業文化與企業文化優秀成果”二等獎、“江蘇省文明單位”、“江蘇省管理創新優秀企業”、“江蘇省電力安全生產工作先進單位”、“華東電網繼電保護同工種勞動競賽先進集體”等45項榮譽稱號，另有43名個人獲得了市級以上及華能系統授予的各項榮譽，創造了良好的社會效益。
4企業發展工作取得了突破
20**年即將結束，班組在礦山分廠領導的帶領下，在“安全第一”，“預防為主”的思想指導下。使班組的工作順利完成月度、季度的生產指標。現將本人的工作總結如下：
1、對班組員工進行生產責任制的教育和宣傳各項安全生產管理制度，并在工作中存在的安全隱患及時整改、把工作安全風險降到最低，有效的防止防范事故發生。對進入工作中的工作人員進行教育，教育員工做好“一班三檢”工作，把“一班三檢”落實到工作中，使員工的安全思想意識提高，預防在工作中發生事故，經常與班組人員進行溝通，使班組人員在工作中注意易發生事故的要點，降低安全事故發生的風險系數。
2、深入對設備的檢查工作，對設備進行檢查，對檢查出來有隱患的設備及時報修、整改。做到不帶隱患出車的原則，卻保生產安全進行。在運礦道路的護坡上載上警示牌、警示樁，對路況不平的地方進行修整，對有危險的高架頭進行排險后再進行做業，確保設備、人員的安全。
3、7到8月份高溫天氣作時，防止有人中暑，班組領到分廠發下的防暑降溫藥品，并下發給每未員工，同時在中午一點半在作業現場有防暑降溫飲品!如綠豆糖水、涼茶等給員工飲用防止有中暑事件出現。
4、進入秋季對員工進行宣傳教育防火安全意識，重點檢查滅火器是否正常，對滅火器有異常情況的進行更換，卻保防火工作做到萬無一失。
5、一年下來的工作雖然比較順利，工作也取得一定的成績，但也存在不足之處，對安全的宣傳教育還要不斷提高，對現場作業的工作布置要更加謹慎、到位，確保做到“安全生產”、“安全第一”的理念。
6、在新的一年即將來臨之制，我們班組將在分廠領導的帶領下，克服以往工作的不足，更加努力工作，確保安全生產，為XX水泥公司礦山分廠作出貢獻。
