時間:2022-11-06 04:38:03
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊規章制度,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:團隊文化;大學生科技創新團隊;團隊建設
中圖分類號:G645 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)16-0091-02
圍繞大學生的創新創業實踐教育,國內各高校一直在進行著改革和探索。積極引導大學生積極參加科技創新實踐活動,組建大學生科技創新實踐團隊,建立大學生科技創新實踐的機制成為各高校教育共識[1]。其中,大學生科技創新團隊作為創新性人才培養的有效載體,如何進行團隊建設、如何開展團隊活動、發展怎樣的團隊模式等問題成為研究關注的焦點[2,3],而針對大學生科技創新團隊文化的研究比較欠缺。大學生科技創新團隊文化是指團隊成員所共有的科技創新態度、價值觀念和行為規范,是一種團隊個性的信念和行為方式,是團隊系統協同有序發展必不可少的精神環境激勵[4],是團隊發展的“靈魂”。本文以國內知名的優秀大學生科技創新團隊如華中科技大學Dian團隊、聯創團隊和哈工大競技機器人隊為研究對象,分析總結他們共同的優秀團隊文化特征,為高校大學生科技創新團隊文化建設提供參考。
一、優秀大學生科技創新團隊文化共同特征
華中科技大學Dian團隊、聯創團隊、哈工大競技機器人隊等是目前國內知名優秀大學生科技創新團隊,是國家宣傳和號召學習的優秀典型,這些團隊經過多年的探索、建設,已形成了自己穩定的團隊文化,并通過傳承創新,不斷促進著團隊的發展。通過整理分析不難發現,這些優秀大學生科技創新團隊都具有如下幾個重要的共同文化特征。
1.明確的發展目標和宗旨。團隊明確的發展目標和宗旨是團隊發展的方向,是團隊文化建設中最重要的要素。如,Dian團隊的宗旨是:“培養隊員高尚的道德情操、優秀的工作作風和過硬的技術能力。”聯創團隊的發展目標是:“為那些有潛力、肯努力,且富有激情的學生創造條件,引導他們快速成長,使每個聯創人都能夠成為獨當一面的人才?!备偧紮C器人隊團隊宗旨和目標是:“對在校大學生進行創新思維的培養,提供大量的動手實踐機會。致力于推動競技機器人比賽在機器人設計、制造、場地快速測量和控制、調試界面、算法優化、綜合傳感器應用、機器人通信、機器視覺和機器智能等領域的技術更迭與應用革新。”每個大學生追求的目標不同,當學生在選擇加入某個團隊時,會考慮個人的發展和興趣是否與團隊發展目標宗旨相一致,只有與團隊發展志同道合者才會更有積極性,更有動力去付諸行動。
2.良好的團隊精神。團隊精神是優秀大學生科技創新團隊文化建設的第一要點,是團隊成員的思想指引,是凝聚團隊、推動團隊發展的精神力量。如Dian團隊團訓:“優秀是一種習慣,細節決定成敗,態度決定一切,好態度會帶來更多機會。”聯創團隊的團隊精神:“合作、積極主動、精英意識與創新”;競技機器人隊的團隊精神:“規格嚴格,功夫到家”。除了這些團訓、口號,如Dian團隊有自己的隊歌“咱團隊的人”,競技機器人隊有自己的隊頌“哈工大機器人隊頌”。正是這些良好的團隊精神指引著懷有共同信念的優秀大學生們向著同一個方向,齊心協力、共同前進。
3.健全的團隊制度和規范。團隊制度和規范是團隊文化維系的保障,是團隊成員的行為準則。這些知名團隊針對招新、考勤、激勵等都有相應的管理制度與規范。如Dian團隊有明確的團隊章程、隊員守則、財產管理和使用辦法等一系列管理制度與規范[5];如聯創團隊有完善的新成員培訓、出勤工作以及進度檢查等制度;如競技機器人隊有嚴格的考勤制度、招新培訓制度等。這些團隊健全的管理制度和規范明確了團隊成員應承擔的義務和責任,確保了團隊長期健康有序的運行。
4.良好的知識共享和傳承。良好的知識共享和傳承是團隊文化發展與創新的前提,是團隊成員和整個團隊快速成長的重要途徑。如Dian團隊實行的導師制、導生制、顧問制實現全方位指導與培養,有詳細的預備隊培養實施辦法,更值得稱贊的是,Dian團隊在北京、深圳、武漢等全國主要城市以及歐洲、北美等國家建立了Dian團隊分站,已畢業的隊員能持續關注和指導團隊的發展[5]。聯創團隊、競技機器人隊等都有類似的導師制和導生制,由專業教師和老隊員培養新隊員,新隊員通過學習成長變成老隊員。團隊通過知識共享和傳承,形成牢固的根基,并不斷發展壯大。
5.豐富的文化活動。豐富的文化活動是團隊文化不可或缺的部分,是創造團隊和諧氛圍、增強團隊凝聚力的有效手段。如Dian團隊除了傳統的“生日party”、年終茶話會,還有自己的游泳節、圣誕籃球賽等文化活動[5];又如聯創團隊有每年的年會、素質拓展等文化活動。這些豐富的文化活動讓團隊成員在競賽、做項目之余充分放松,成員之間相互了解、增進感情,在歡樂友愛的氛圍中,不自覺地增強了團隊成員之間的凝聚力。
二、大學生科技創新團隊文化建設啟示
1.確定團隊共同目標和宗旨。每一支大學生科技創新團隊學科方向不同,所面向的學生對象也具有特殊性,應綜合考慮團隊成員的學科背景、知識結構、能力、團隊以及團隊成員發展所追求的目標等,首先確定出獲得團隊成員普遍認可的最終共同目標和宗旨,進而分別設定團隊發展的階段目標,以及涉及到成員個人發展的子目標,最后通過團隊成員執行實現而轉化為具體團隊成果。團隊共同目標和宗旨的確定是團隊文化建設的第一件大事,只有志同道合者走到一起,合作才更順暢,團隊才能得以發展。
2.統一團隊價值觀共識,提煉團隊精神。共同的價值觀是解決團隊矛盾、爭論、沖突的關鍵,是團隊文化的核心[6]。大學生科技創新團隊中的主體是大學生,已形成了成熟的價值觀,每個人看待事物的觀念、態度和看法不盡相同,應結合團隊大學生的思想特點,統一團隊的價值觀共識。只有所有成員認同團隊的價值觀、共同遵守團隊的行為準則,才會有利于團隊矛盾和沖突的解決,有利于成員之間的良好合作,有利于團隊和諧發展。團隊精神是團隊文化的靈魂,在統一團隊價值觀共識基礎上,應提煉符合團隊特質的團隊精神,以口號、隊歌等形式對團隊成員進行宣傳和培訓學習,增強成員團隊意識,提高團隊的向心力,進而形成多人同心,其利斷金的團結集體。
3.制定團隊管理及規章制度。團隊管理及規章制度是團隊目標與宗旨、共同價值觀、團隊精神的具體物化。只有通過有效管理和規章制度,約束學生成員按照團隊的行為準則行事,才能保障團隊高效運行。在制定學生科技創新團隊管理及規章制度時,要充分考慮團隊成員畢竟仍是學校的學生,所制定的管理和規章制度不應超越所在學校或學院、系、所的管理及規章制度。同時,盡可能讓每一位團隊成員參與團隊管理及規章制度的制定,充分調研團隊成員的意見,聽取、討論并采納團隊成員好的建議,這樣所制定的團隊管理及規章制度才能得到團隊成員的一致認可,才能提高團隊的執行力。
4.建立知識共享與傳承機制。導師制、導生制以及顧問制是目前優秀大學生科技創新團隊普遍采取的知識共享與傳承的制度,是經過實踐證明值得借鑒和推廣的方法。基于導師制、導生制以及顧問制,需要進一步完善新成員招錄辦法、新成員培訓辦法、學術例會及報告辦法等,通過這些具體的形式開展,落實知識共享與傳承。除此之外,考慮大學生的年輕個性,可以有效借助網絡新事物,如論壇、QQ群、微信群等加強團隊成員之間業余交流,不僅能保持在隊成員的活躍性,還能保持與已畢業離隊成員之間的聯系。
5.積極開展團隊活動,創造和諧團隊氛圍。開展團隊活動是提高團隊積極性和凝聚力的重要方式,是團隊文化不可或缺的部分。大學生科技創新團隊成員是一個年青的群體,比較有個性和愛玩的積極性。在團隊活動設置上,除了開展春游、秋游、年終茶話會、素質拓展等傳統活動外,還可以開展如校內或校外學生團隊聯誼活動、日租房一展廚藝等其他形式的團體活動,盡可能幫助團隊成員拋開項目、競賽等壓力,放松心情,增進團隊學生之間的彼此了解、熟悉,進而形成相互信任、相互理解、相互尊重的和諧團隊氛圍。在和諧團隊氛圍影響下,團隊成員會更愿意承擔、能更抱團。
大學生科技創新團隊文化建設是一項長期重要任務,不同的團隊不同階段有不同的建設重點,知名大學生科技創新團隊的共同優秀文化特征可作為重要的參考借鑒,但不能復制。大學生科技創新團隊文化建設仍需要結合本團隊的特點,與時俱進,不斷創新和完善,形成適合本團隊的獨特團隊文化,進而促進團隊健康發展,促進大學生創新創業教育培養。
參考文獻:
[1]胡敏.當代大學生科技創新能力培養模式的實踐與探究[J].青島科技大學學報(社會科學版),2008,24(3):95-97.
[2]高秋艷.工科大學生課外科技創新模式的探索[J].湖州師范學院學報,2008,30(1):133-136.
[3]姚春燕,彭偉,潘柏松,等.基于CDIO大學生創新團隊實踐探索[J].浙江工業大學學報(社會科學版),2013,12(3):342-345.
[4]姚裕群.團隊建設與管理[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2013:226-232.
論文關鍵詞 企業法治文化 依法治企 經營管理
歷經33年的改革開放,中國企業一方面經過市場經濟的洗禮,愈加成熟,但另一方面,隨著改革進入“深水區”,企業面臨的內外部經營環境更加復雜。從外部看,自2001年我國加入世界貿易組織,全面對接世界市場,企業既要與外國同行開展競爭,又要肩負起“走出去”的艱巨使命。從內部看,我國企業亦面臨的挑戰同樣突出。近年來,隨著企業精細化管理的逐步深入,企業在管理方面面臨的挑戰有所加大,而一些企業法律意識淡薄,既不能依法合規經營,又不能依法維護自身合法權益。企業如何應對經營管理中的各種法律風險,構建完善的企業法治文化,使“依法治企”的觀念內化了企業全體人員的群體思想和自覺行動在當今企業管理的全過程中已愈發凸顯其重要性。
一、企業法治文化的內涵
企業法治文化是指滲透著法治精神和法治理想的制度、規范、意識、價值觀、心理等文明形態的總和。企業法治文化以依法治理企業理念為精神內核,以國家法律規范和企業規章制度為載體,以民主立法、依法管理、法制宣傳教育和自覺守法為建設過程。
對于企業而言,企業的法治文化建設應當緊緊圍繞企業生產經營中心,圍繞企業的發展目標、生產經營任務和不同階段的中心工作,依法治理企業。企業在經營過程中應當以國家法律規范和企業的規章制度為載體,安排和落實法制宣傳教育等各項任務,服務于企業改革發展。企業還應當注意與本身具體情況相結合,遵循法治工作的特點和規律,創新發展模式,從而保證企業經營管理健康進行。
二、“依法治企”理念的含義以及目前存在的問題
正如上文所述,依法治企理念是企業法治文化的精神內核,也是現代企業管理制度的基本需要。因此,本文有必要在此詳細探討依法治企理念的含義。依法治企理念的基本含義是企業經營管理者應當依照國家法律法規來治理企業,依法決策依法經營管理、依法維護合法權益,使企業的一切生產經營活動不違反國家法律法規制度。
當前企業在貫徹依法治企理念中存在的一些問題,主要集中在兩個方面。
(一)未能真正貫徹依法治企理念,重形式,輕實效
一些企業不能真正重視“依法治企”理念,開展普法工作只是為了完成工作任務,而非真正追求通過員工中普及法律知識,從而構建并提升全體員工的法治理念,培育本企業法律文化這一目標。這種現象的產生根源在于企業管理者以及員工對依法治企理念的重要性認識不足,未意識到企業法治文化建設對于企業經營管理的重要性。企業面臨著特殊而復雜的工作環境,各個工作環節都有可能產生各類法律風險,對于企業來說,要貫徹依法治企原則,必須充分認識依法決策、依法經營管理、依法維護企業的合法權益的重要性,真正做到貫徹依法治企的理念、提升企業法治化建設水平。
(二)企業法律事務管理團隊建設薄弱
在企業建立初期,生存壓力是首要問題,“人治”大于“法治”這一情況比較多見,企業在經營管理中不大重視法律事務管理,更不用說設置專職的法律事務管理團隊。但是當企業發展到一定階段及規模后,企業管理就必須實現從“人治”向“法治”的轉型,從依靠個人的決斷轉而依靠制度建設、合規經營來謀求企業的永續發展。對于任何一個企業來說,要想切實落實“依法治企”,就必須要依靠法律事務管理團隊的力量。就此而言,一支高效專業、有執行力和管控力的法律事務管理團隊便成為企業法治建設不可或缺的前提條件。
橫向來看,我國企業目前的法律事務管理人員力量仍相對薄弱。在西方發達國家,公司律師制度是一項發展非常成熟的律師執業制度,私人律師、公司律師、政府律師在執業律師中的比例為7:1.5:1.5。
我國加入WTO已十年有余,在全球化的大背景下,企業及相關管理部門對企業法律事務管理團隊的建設也愈加重視,1997年,我國頒布《企業法律顧問管理辦法》,其中便明文規定“國有獨資和國有資產占控股地位的大型企業應設置法律事務機構,中型企業應當配備企業法律顧問”,這就對企業,特別是國有企業法律事務管理團隊的建立提出了明確要求。
對于企業而言,實現“依法治企”,法律事務管理團隊就必須要在企業經營管理各個環節中發揮切實有效的作用。為了保證企業經營管理之中涉及法律的事務由企業法律事務管理部門或者企業法律顧問處理或參與處理就必須解決以下好三方面的問題:首先,要明確企業法律事務管理團隊在企業管理體系中的地位;其次,要明確企業律事務管理團隊在企業管理中的職責和權限;另外,還要明確企業律事務管理團隊處理或參與企業中涉及法律事務的運作機制及流程。
只有建立成熟、專業的企業律事務管理團隊,才能從制度上避免企業因沒有遵循依法合規經營而導致的決策失誤及經濟損失。企業法律部門以及企業法律顧問不僅可實現企業風險的事后控制,也是風險前端控制的組織及人力保障,堪稱為企業內“看門人”。因此從企業發展的角度來看,建立一支優秀高效的企業法律事務管理團隊是企業適應日益復雜的經營環境,管控各類法律風險的必然要求。
三、“依法治企”理念實現的路徑選擇
(一)樹立法治意識,堅持依法治企原則
隨著依法治企原則日益受到我國企業重視,我國很多企業在生產經營過程中堅持貫徹法治經營以及依法治企原則,要求企業的一切活動必須在合法合規的框架內進行,并在企業生產經營過程中獲得了成功。
華為是全球領先的信息與通信解決方案供應商,其在貫徹依法治企原則方面取得的成果極有借鑒意義。華為成立于1988年,成立之初的注冊資金為2萬元,然而自1992年至2001年,這十年之間,華為年銷售額從1億多元增長至255億元,在華為公司迅速擴張過程中,企業規模的膨脹也對企業宏觀戰略的調整施加了壓力。1996年,華為公司制定了《華為基本法》作為企業管理大綱,它摒棄了以企業領導者的人為意志覆蓋企業管理的過去模式,改從企業的實際狀況出發,根據企業自身的業務特點制訂和執行科學的管理制度和業務流程,從而將企業組織和人的行為規范化,形成了一套決策科學化、流程標準化、考核系統化的管理模式,即“依法治企”模式。
此外,作為國有大型企業代表的中國石油化工集團,其也十分重視依法治企理念的構建及法治文化的建設。2012年,中國石化專門制定了法治文化建設綱要和法律風險管理體系建設綱要,按照綱要的要求,中國石化要將企業法治文化有機融入企業文化建設和企業發展戰略,使企業法治文化發展成為中國石化的重要競爭力。當前,全球經濟在歐債危機的陰影下岌岌可危,但中國石化依然保持較好的發展勢頭,在2012年中國500強企業中蟬聯榜首。
從上述企業成功的例子可以看出,只有樹立了依法治企原則作為企業運營中的指導原則,才能促使企業規章制度的形成與完善。只有實現企業管理的標準化和制度化,才能做到企業依照制度決策,遵循程序運營,最終達到法律與企業管理的高度融合,保證企業的順利發展。
(二)建立行之有效的企業規章制度
企業要實現依法治企,最重要的保障和基礎就是建立行之有效的規章制度。由此可見,只有首先建立健全依法治企的管理制度,才能將依法治企真正落到實處。
我國規范企業經營管理的法律法規龐雜而繁瑣,因此企業可以根據國家法律法規和自身情況制定切換實際的規章制度,并將其貫穿于企業經營管理的全過程。當然,“徒法不足以自行”,在建立健全各類規章制度基礎上,企業還應將制度規定的各項責任予以落實,只有這樣才能夠確保責任到位,各司其職,有規必依,違規必究。
從主體看,“依法治企”的落實,不僅僅是企業領導的責任,更需要全體企業員工的共同努力,只有保證各職能部門及所屬員工都嚴格依照法律和企業章程及其配套制度的規定履行各自的職責,才能真正保證企業規章制度行之有效。
中國石油化工集團制定的內部控制制度就是適用系統化的企業規章制度規范經營管理行為的一個典型案例。作為在美國紐約上市的世界500強公司,中國石化根據《薩班斯-奧克斯利法案》的要求,遵循中國石化的法律、組織和管理形態,將傳統的管理模式與現代國際慣例、法規相結合,以建立現代企業制度,完善法人治理結構,實現經營機制的轉換,加強企業管理,使中國石化集團公司各項規章制度成為系統性、可操作性和包容性很強的內部管理制度。中國石化的內控制度,不僅體現合規性原則,使得依法治企理念貫穿企業整個經營活動的始終,同時又使每一個員工既是內部控制的主體,又是內部各項制度實施與執行的被監督者,通過一系列的監管與控制,既確保企業“有法可依”,又使得企業合法合規經營真正落到實處。
綜上所述,依法治企是企業依法決策、依法經營管理、依法維護合法權益的重要組織保障和制度保障,若要實現依法治企,企業首先要樹立法治意識,堅持依法治企原則,然后建立完善的企業規章制度并輔之以責任追究與監管控制措施,從企業的決策者、管理者到普通職工都應當重視依法合規處理企業在改革、改制等生產經營管理過程中的涉法事務。市場經濟是法治經濟,作為市場經濟主體的企業走依法治企之路是時展的必然要求,要想在日趨激烈的市場競爭中獲勝,就必須在樹立法治意識的基礎上建立完善的企業規章制度。
推進企業法治文化建設是實現企業發展戰略的重要保障。推進企業法治文化建設過程中,堅持依法治企原則,通過建立完善的企業規章制度,強化員工對法治的內心信仰與敬畏,激發員工崇尚法律的熱情,使“依法、合規、公平、誠信”得到全體員工的普遍認同和奉守,為實現企業的發展戰略目標提供強大的法治文化支撐。
關鍵詞:高效團隊 建設 管理
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A
俗話說:團隊打天下,管理定江山。在當今快速發展的社會中,一個人創造的價值是有限的,只有通過大家的共同努力才能產生更大的效益。團隊就是由一定人數的個人為了實現某一共同目標而有機組合所形成的群體,團隊成員之間具有共同的工作目標,相互積極配合協作,共同承擔責任。高效團隊的形成,與團隊中每個人的努力是分不開的,但如果缺少合理的管理措施,也可能導致團隊成員各行其是,從而導致整個團隊迷失方向,偏離目標。
1.影響團隊績效的因素
團隊創建的目的在于通過團隊成員之間的有機組合,提升競爭力,追求效益的最大化,從而創造更大的價值。要建設和管理一支高效團隊,首先要了解影響團隊績效的種種因素,解決團隊發展中的問題,提升整個團隊的戰斗力,從而達到提高團隊績效的目的。
1.1團隊的規模與結構
團隊的建設沒有固定的規模,少則數人,多則數十人,甚至更多。一般情況下,高效的工作團隊規模一般^少,如果人數太多,成員之間就可能產生工作技能的重合,導致工作界面的模糊,影響工作的效率,同時如果團隊成員太多,成員之間會缺乏溝通和了解,進而導致團隊成員的個人表現隨著團隊規模的變大而變差。一般情況下,高效團隊的成員人數控制在12人以內,如果一個組織人數過多,可以采用分散組建多個工作團隊的做法。
高效團隊的特點在于能夠充分發揮團隊成員的個人能力,成員之間在能力、經驗等方面形成互補,構成一個完整的整體。團隊一般由專業的技術人員、協調人員、團隊領導者構成,團隊工作任務的分配要與成員的個人特點相一致,讓專業的人做專業的事,通過合理的人員結構配置,達到促進團隊健康發展、提升績效的目的。
1.2團隊的成員與氛圍
在一個高效的團隊中,團隊成員首先要具備專業的技術知識、良好的溝通能力,同時要能夠清楚地知道各自所扮演的角色,做好分內的工作,各司其職,各守其責;并能夠在不同的工作任務中,自覺地調整自己扮演的角色,適應新的任務要求[1]。除了自身專業技能和擔負的職責外,團隊成員還必須能認可其他成員的工作能力,相互信任,為整個團隊的凝聚做出自己的貢獻。
團隊成員之間要能夠保持信息交流的暢通及時,良好的溝通可以使成員對團隊的目標更加明確,增強成員之間的信任程度。同時領導者與被領導者之間的有效溝通,可以消除因溝通不暢而產生的誤會,創造和諧的團隊氛圍,提高團隊的工作效率,打造成一支堅定、有凝聚力的團隊。
1.3團隊的規章與制度
古語云“沒有規矩,不成方圓”。每個團隊都應該有自己的規章和制度,規章制度對成員起著約束的作用,是團隊成員必須遵守的行為準則。一個沒有行為準則的團隊,會導致團隊成員各行其是,從而導致團隊的混亂,團隊的規章制度就是明確團隊成員在工作中的行為底線,明確什么是不能夠做的。團隊的制度要有利于整個團隊的發展,并要具有操作性,在成員違反制度時,能夠適時適量的給予懲戒,減少其對整個團隊造成的影響。
此外,高效的團隊還需要對其成員采用有效的績效評估和激勵措施,來激發團隊成員的奮起精神和潛力,保持團隊的長久發展。
2.高效團隊的特征
當今社會,團隊在每個領域發揮著重要的作用,行業的不同導致團隊的特點也不盡相同,但高效的團隊卻都存在一些共同的特征:
2.1共同的目標
高效團隊的目標十分明確,且能夠得到全體成員的認可,團隊成員心往一處想,勁往一處使。團隊目標就是團隊成員的最終目標,為整個團隊指引著前進的方向,并且能夠分解為成員的個人目標,團隊成員原意為實現這個目標而奉獻自己的力量,從而實現1+1>2的整體效應。
2.2優秀的成員
“人才是第一生產力”,團隊的發展,關鍵在人,團隊成員的能力決定了團隊的整體競爭力。高效團隊中的成員能夠充分了解認知并勝任自己的工作,團隊成員都具有專業的技術,善于溝通的能力以及為團隊做出部分犧牲的精神。高效團隊的成員都具有高度的責任感,不僅對自己負責,還對團隊的發展負責。
2.3暢通的溝通
高效團隊總能夠保持內部之間的溝通及時暢通,暢通的溝通能夠減少成員之間因個人性格、工作方法等造成的誤解,促進成員之間相互合作、相互信任,能夠讓成員認識到整個團隊目標的實現情況,從而使整個團隊保持凝聚力,團結一致實現團隊的整體目標。
2.4和諧的氛圍
“有人的地方就有矛盾”,團隊成員之間出現沖突和矛盾是不可避免的,高效的團隊能夠妥善的處理這些矛盾和沖突,利用良性沖突,避免不利矛盾的影響,創造和諧的團隊氛圍,促進團隊的發展。
3.高效團隊的建設與管理
打造一支高效的團隊是一項艱巨的任務,不可能一蹴而就,要從多方面去努力,筆者認為,可以從以下幾個方面來建設和管理一支高效團隊,發揮團隊作用。
3.1選取合適的團隊成員
如何配置團隊的成員,是團隊建設中首先要解決的問題。一個高效的團隊中,成員之間的技能應該互補,團隊的建設并不是要去所有隊員都是精英,而是要適合整個團隊的發展,每個成員都有自己的優勢,能夠在自己的專業方面獨擋一面。因此,團隊在挑選成員時,要根據個人的人格特點和個人偏好為基礎,合適的團隊成員一般可分為三類:一是具有專業技術的成員,并且成員間的專業技術不重疊,是團隊中攻堅克難的主體;二是做決策的管理者,能夠全面了解整個團隊的發展狀況,快速的解決團隊面臨的問題,指引團隊的前進方向;三是協調內外關系的成員,能夠協調團隊內部成員之間的合作關系,同時能夠恰當的處理外部環境對團隊的影響,給團隊創造良好的發展空間。
3.2建立規章制度
“國有國法,家有家規”,團隊要想達到建設預期的效果,就必須建立一套與其相適應的團隊運行規章,用來管理團隊成員,約束團隊成員的行為,拒絕團隊成員的越線香味,強化團隊。在團隊管理中,制度建設是根本性的,它能夠為團隊的發展提供保障,保障團隊良好的運行秩序,團隊管理者要根據團隊的實際情況制定相應的管理制度,而不是生搬硬套,好的規章制度能夠促進真團隊的良性發展,否則可能對團隊產生破壞作用。
3.3明確的獎懲措施
古語云“恩威以洽,若無刑罰,則驕兵惰將”,團隊要根據自身的特點制定相應的獎懲措施,獎勵的目的在于通過滿足團隊成員不同的需求,來促使其為整個團隊的發展貢獻自己的力量[2],恰當的懲罰能夠進一步促進團隊成員積極向上的態度。有效的獎懲能夠保持團隊的健康發展,要正確判斷團隊成員的利益需求,給予合理的獎懲方式:一是要講物質獎懲和精神獎懲集合起來,以物質獎懲為基礎,以精神獎懲為補充,體現對團隊成員的信任和肯定,增強團隊成員的歸屬感;二是要把團隊的績效和個人的績效相結合,個人的績效要以團隊的績效為前提,個人績效要隨著團隊績效的增減而增減。
3.4靈活處理沖突
在工作中,團隊成員之間可能因為工作分工、性格等方面產生摩擦和碰撞,引發沖突,如果處置不當,就會增加成員之間的矛盾,導致關系的破裂,進而影響整個團隊的效益。團隊管理者首先要能夠直面這些團隊沖突,利用有利沖突,消除不利沖突對團隊的影響,首先要對沖突有正確的認識,能夠明確區分有利沖突和不利沖突,其次要能夠選擇處理沖突的時機和方法,對不同的沖突采用不同的處理方式,達到緩解矛盾,促進團隊和諧的目前,從而提升團隊的績效。
3.5打造學習型團隊
團隊要保持長久的競爭力,就要求團隊成員不斷的學習,提高自身的專業技能,從而提升團隊的競爭力。一是F隊成員要有主動學習的精神,能夠根據崗位的需要,積極學習先進的技能,跟上時代的步伐;二是團隊管理者要創造外出培訓教育的機會,提升團隊成員知識技能,同時促進團隊成員之間知識的共享,加強知識的收集、整理、分析和應用,提高團隊的競爭力。
3.6提升團隊凝聚力
團隊的凝聚力是維持團隊存在的重要條件,對發揮團隊的潛能有著重要的作用。團隊中的成員立場明確、行動一致、互助互補是凝聚力的重要體現。團隊的凝聚力即受到外部環境因素的影響,也和團隊本身息息相關。團隊管理者要通過良好的內部管理方式、有效的管隊規范、良好的溝通途徑等方式來提升團隊的凝聚力,在團隊中成員具有共同目的、良好的工作氛圍,就能夠形成內在的動力,而達到提升團隊效率的目。
3.7強化團隊管理
俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”。一個有效的團隊管理者,能夠在關鍵時刻為團隊的發展指明方向,和團隊成員一起渡過難關。團隊管理者要具有影響力、要專注于整個團隊分發展,在實際工作中要能夠根據團隊成員的特點進行工作分工,讓成員在工作中能夠發揮自己的優勢;同時能夠根據外界等因素的變化,適時調整決策,激發團場成員的積極性,使成員更具有效率。
總之,建設和管理高效團隊是一項難度較大的工作,但只要從組建團隊開始,結合實際,認清影響團隊效率的因素,采取有效的方法,激發團隊成員的個人潛力,探索團隊的運作方式,促進團隊溝通協調,營造和諧的關系氛圍,提升團隊的凝聚力,促使全體成員朝一個方向努力,達到提高團隊效率的目的。
參考文獻:
【關鍵詞】團隊;高效團隊;打造
團隊是相互合作的人們組成的正式群體。它是實現組織目標,完成組織任務的根本保證,因此,建設一個高效的團隊成為人力資源管理工作的重要內容,為此就需要在理論層面上,認識團隊和高效團隊,在實踐層面上作好打造團隊的工作。
1 認識團隊
當前,國內外學者關于“團隊”的認識尚缺乏統一性?,F僅就國外學者的觀點而言,頗具代表性的有美國斯蒂芬羅賓斯、美國卡曾巴赫與史密斯、英國海伊斯等學者們的三種關于團隊的不同的表述。斯蒂芬羅賓斯是美國的行為學家。他認為,團隊是由組織結構確定的、職務明確的成員所組成的正式群體。群體的共同努力能夠產生積極的協同作用,使團隊的績效水平遠遠大于個體成員績效的總和。卡曾巴赫和史密斯是美國的管理學者。他倆認為,團隊是由少數技能互補、為了共同目標,采用共同方法而相互承擔責任的人們所組成的群體。海伊斯是英國的社會心理學家。他認為,團隊是以任務為中心、互相合作、從事工作的一群人。
從以上所引述的觀點看出,學者們關于“團隊”的理解和認識是有差異的,但卻又有一致的認識,這就是:團隊是一正式群體;群體內成員間通過相互合作,以提高團隊績效,實現共同的目標。從學者們這一一致性出發,筆者認為:團隊是由為提高績效、實現組織目標而相互合作的人們所組成的正式群體。
2 高效團隊的特征
團隊管理是人力資源管理的重要內容之一,團隊管理的目的在于建設一支高效的團隊。通常,高效團隊總是會具有明確的目標、合格的領導者、和諧的人際關系和完善的管理制度。
2.1 明確的目標:團隊目標能夠為團隊成員指引方向、提供推動力,能夠激勵團隊成員把個人的目標升華到群體目標中去,提高團隊的績效水平。因此,團隊的目標應該清晰而明確。團隊成員只有理解和認知團隊目標,才能統一團隊成員的意志,才能確保團隊成員把全部精力投放在預期目標的實現上。
2.2 合格的領導者:作為一個正式群體,每一團隊均有其正式的合法合規的領導者。領導者是團隊最具權威的管理者。無疑,領導者對團隊目標的實現及工作的開展承擔著第一責任。經驗證明,一個團隊有無合格的領導者,乃是團隊工作能否實現高效的首要因素。合格的領導者能知人善任,能及時地對被領導者、被管理者,即對群體成員提供指導與幫助、支持與激勵,強有力地帶領他們去實現組織和團隊的目標和任務。
2.3 和諧的人際關系:為要實現組織和團隊的目標,團隊成員間需要相互協作,營造出團隊內部和諧的人際關系,即團隊成員間要存在著共同的承諾、相互的信任、良好的溝通。
共同的承諾是構成和諧人際關系的基礎。沒有共同的承諾,就沒有共同的目標、共同的行為方向和共同的約束,就沒有構成和諧人際關系的牢固基礎。有了共同的承諾,群體的成員便會將共同的理念,共同的目標轉化為共同的行為,使團隊具有高度的凝聚力和親和力。
團隊成員間的相互信任,是構成和諧人際關系的又一重要因素。團隊成員具有批評與自我批評的寬厚態度,信任自己又信任他人,才能擁有彼此和諧共處、同“舟”共事的條件;才能讓信息暢通,不出現人為梗阻,確保團隊工作順暢進行。
良好的溝通既是高效團隊的外在表現,又是營造團隊和諧人際關系的重要手段。充分的溝通交流,乃是團隊成員協調一致的基礎。團隊成員只有在溝通后才能準確地了解彼此的想法,才能確保團隊成員行為與團隊步調相一致。通過溝通,團隊成員分享信息、理順情緒、化解矛盾,最終達成共識,和諧相處,團隊才具有戰斗力。
2.4 完善的規章制度:“沒有規矩,無以成方圓”,完善的規章制度能使團隊工作有章可循,有章可依,能使團隊全體成員的行為保持一致;無疑,實現法治取代人治,實行制度化的管理是管理的飛躍。實踐證明,這一飛躍能有效地解決組織內、組織間不必要的內耗和外耗,從而帶來組織的蓬勃向上、高效運轉。
3 高效團隊的組建
要打造一個高效的團隊,團隊的組建必須具有明確的任務與目標,做到人員的結構規模合理,注重人員選擇,而且團隊的運作應有章可循。
3.1 團隊的任務與目標明確:任務與目標是組建團隊的根據和出發點。當組織的任務與目標需要細分時,組織內團隊或組織間團隊的組建需要也就必然產生。如一個生產型企業,當它的產品需要直銷時,即需要組建銷售團隊;當它要開發新產品、或進行技術改造時,就需要組建新部門,甚至跨企業的臨時團隊,負責履行其新的職責,以實現并完成企業的新目標與任務。因此,團隊組建的第一步是,確定團隊的任務與目標,組建的目的是什么?明確為什么組建。
3.2 確定團隊人員結構和規模合理:團隊的任務和目標確定了,就需要確定團隊人員結構的最佳規模。人員結構是指團隊所需的各種人員類型;最佳規模是指各種類型的人員數量。團隊的人員結構和最佳規模是由團隊所要完成的任務,及其所要實現的目標來確定的。以企業型組織的團隊為例,銷售任務大與銷售任務小,銷售地域廣與銷售地域窄,目標市場多樣與目標市場單一,其銷售目標與銷售任務均會自然不同,各自所需銷售人員的類型與結構就會不同,銷售團隊各自所需的各種類型的人員數量也就會不同。
3.3 團隊人員的選擇:在確定團隊人員結構和規模的基礎后,選擇和確定參與團隊的人員,既是團隊組建的關鍵,又是所組建的團隊能否產生成效的關鍵。
人員的選擇確定,首先要與團隊所需的人員類型相匹配,要能履行其所承擔的團隊角色的責任;其次,要考慮人員的氣質、性格與背景,務必使組成團隊的人員之間具有一定的同質性,能夠和諧相處,為此,在選擇和確定中,一般應遵循“雙向選擇”的原則,避免“拉郎配”。
3.4 制定團隊的規章制度:“沒有規矩無以成方圓”。團隊要規范化、制度化,就需要有相應的制度安排,比如薪酬制度、績效考評制度及工作制度等的安排,以保證團隊工作的正常、健康而有序地運行,保證工作有章可循、有章可依。
因此,制定規章制度即成為團隊組建過程中的一項極其重要的工作。通常,著手制定相關的規章制度,是在團隊的目標和任務確定后及時展開的。
4 團隊的溝通和團隊沖突的解決
4.1 團隊溝通:注意團隊的溝通,正確對待和解決沖突是打造高效團隊必須著重做好的兩項工作。團隊溝通是指,團隊成員彼此間通過口頭語言、書面語言和肢體語言(行為)等方式而獲取信息、解釋信息、共享信息的活動。團隊溝通是團隊高效工作的重要保障。要進行有效的溝通,除了選擇合適的溝通形式,重要的是溝通雙方要有科學的溝通態度。傾聽是溝通應持有的科學態度,亦是溝通能得以進行的條件。傾聽在于理解,而理解源于傾聽。
傾聽是理解的基礎。只有準確而無遺漏地知道別人所要表述的信息,才能對其信息作出判斷,才能理解其傳遞的信息及傳遞意圖,才能有效地掌握團隊諸方面的工作信息,進而才能有助于團隊各方面工作的開展。
4.2 團隊沖突:團隊沖突是一種常態。處理好團隊沖突,乃是打造高效團隊所必須全力解決的重要課題。
4.2.1 團隊沖突的誘因:一般地說,無論是外部沖突(團隊與團隊之間的沖突),還是內部沖突(團隊與其成員的沖突、團隊成員之間的沖突),其所產生的條件,或者說誘因,主要有責權利模糊、信息渠道不暢等四類。
組織內的團隊的責權利,或團隊內的責權利不清晰,不明確,必然導致不同團隊之間或團隊不同成員之間,在履行職責、承擔義務、享受利益等方面的相互扯皮、埋怨,甚至相互指責,即相互沖突。
一個團隊中的成員,若沒有適當的責任,或沒有適宜的崗位,或有了適當的崗位和適當責任,又沒有適宜的權利和利益,均是分配不當的表現。這種不當的“反彈”,也就會表現為團隊與團隊、團隊與成員、以及團隊成員之間的沖突。
信息渠道不暢,信息便不能對稱,上情便不能下達,下情便不能上達,致使工作成本加大,工作效率降低。團隊與團隊,團隊與上級,成員與團隊,成員與成員之間的埋怨和推諉,就會自然產生,沖突的出現也就在所難免。
績效考核對團隊而言,直接關系到團隊的存在和團隊的利益;績效考核對個人而言,則直接關系到個人的崗位變動,職務的升降,薪酬收入的高低以及個人價值實現的程度。經驗證明,因考核標準不當而使考核評價不當,由此所誘發的沖突在實踐中屢見不鮮。
4.2.2 對待團隊沖突的態度:在哲學的視區內,沖突是事物發展前進的一個節點,對待團隊沖突的科學態度,只能是唯物辯證的。對同一問題的不同認識、不同的解決辦法的沖突,可以促使人們對問題的認識更加深刻,解決問題的辦法更完善;不同利益訴求的沖突,可以使利益分配得更合理。
沖突如處理不當,將會制約和阻礙事物的正常運行和發展,甚至走向倒退。比如,當組織中不同的認識、不同的解決問題的方法、不同的利益訴求的沖突因為處理不當而進一步發展時,或經處理達到暫時的平衡,而形成沖突的原因并沒有消除時,沖突就會影響團隊的工作而成為壞事。所以,客觀而科學地對待沖突,實事求是地處理沖突,乃是團隊建設所必須高度重視的問題。
4.2.3 對待沖突的策略:對團隊而言,一般地說,處理與解決沖突,常見的有回避、妥協、控制與引導等策略。
回避全稱為回避沖突。回避沖突是指,組織或團隊不要或暫時不要介入到沖突中去?;乇艿牟呗砸话氵m用于三種狀態:一是引起沖突的問題微不足道,對團隊的工作不會造成什么影響,沖突雙方冷靜下來,自然會處理好問題;二是沖突的問題雖會對團隊工作帶來影響,但其影響短期內不會出現,不需要立即解決沖突;三是由于組織或團隊對所引發沖突問題的認識尚不準確深刻,掌握的有關信息尚不充分,因而暫時還不能以組織或團隊的名義去解決、去化解。
妥協又稱讓步策略。它是立足于使沖突雙方既維持自身利益,又照顧對方利益的一種解決沖突的辦法。通俗地說,就是“各退五十步”的辦法。妥協適用于兩種狀態:(1)沖突的雙方均有責任,也均有其合理性;(2)引起沖突的問題,關系著沖突雙方的重大利益,而一時問題又無法澄清,又無法找到合理的解決途徑和辦法。
控制是指強制性地中止沖突,使沖突不再進行下去。作為對待沖突的策略之一,控制一般適用于兩種狀態:(1)沖突正直接給團隊工作正常進行造成影響;(2)沖突不立即解決,就會快速升級而成為惡性沖突,影響團隊的正常工作。
與控制相反,引導是指團隊不是阻止沖突,而是鼓勵沖突,將其引向團隊預期的目標上。引導一般適用于成功地解決團隊工作中出現的各種矛盾。具體地說,它一般適用于圍繞團隊目標、團隊生存和發展問題的討論,以及團隊工作中出現的新問題的解決上。這是因為,團隊目標、團隊生存和發展問題的討論,以及新問題的解決,皆需要群策群力。在討論和解決中,自然需要引導不同觀點與不同意見進行交鋒,鼓勵不同觀點與不同意見進行爭論,只有解決問題的辦法多了,方案多了,最佳的辦法,最佳的方案才會出現。
參考文獻
[1] [美]喬治伯蘭德,斯科特斯內爾著,魏海燕譯.人力資源管理(第十三版).大連:東北財金出版社,2006
[2] 詹姆斯W沃克著,關雯芳譯.人力資源戰略.北京:中國人民大學出版社,2001
一、健全各項規章制度,確保教學秩序井然
沒有規矩,不成方圓,村級小學也不例外。制度管理是科學管理學校的重要保證,有利于增強教職工的工作責任感,建立正常的學校教學秩序。在村級小學,有些教師會覺得自己是在基層而放松對自己的要求,如平時上班不修邊幅,說話過于隨便,有時還喝酒鬧事等,這都是不好的行為。因此,作為一個村校校長,要想有一支好的團隊,首先必須制定一套較完善的規章制度,并嚴格實施。
在制定學校的規章制度時,學校領導最好讓教師共同參與,使他們由被動接受變為主動接納。比如,我在制定學校教研活動制度時,有意讓全體教師參加討論,然后根據大家的意見制定出符合本校實情的制度,此后我校很少再有以年齡大、教學工作忙等為理由拒絕參加教研活動的現象,大大減輕了學校管理者特別是教導處的工作壓力。因為教師們都明白,大家制定的制度大家都必須遵守。
二、注重情感交流,增加團隊親和力
約翰·高爾斯華綏曾說過:“人受到震動有種種不同:有的是在脊椎骨上;有的是在神經上;有的是在道德感受上;而最強烈的、最持久的則是在個人尊嚴上?!贝寮墝W校,大多數條件十分艱苦,很多教師都在想方設法調往大學校,因此學校管理不能只靠制度,更重要的是要抓好情感的管理。明文規定的規章制度,對于處理靈活多變的各種情況有時候顯得過于死板,不能隨機應變,對于某些具體的制度,教職工有時會產生抵觸情緒。因此,只有在感情上融合溝通,互相尊重,團隊成員才會對學校管理者有充分的信任,也只有這樣,才能充分調動每個人的積極性,發揮教師的最大潛能。
我們學校有一位有著30多年教齡的老教師,工作能力很強,但性格倔強,如果你不尊重他,他會堅決跟你唱反調。但是,有一次他生病住院了,情緒很低落,我們領導率領教師們親自到醫院看望他,安慰他。他病好回校后,我們又在人手較緊張的情況下減輕了他的教學任務,他很感激,在后來的工作中,學校里累的、臟的、難的活,他都自己要求去做,從不記任何報酬。這件事使我明白,學校管理只有建立在相互關心、相互尊重的基礎上,才能產生良好的效應。
三、加強培訓學習,提高團隊競爭力
學校發展的真正支撐是教師,建立一支高素質、專業化的教師隊伍是搞好學校常規管理、提高學校競爭力的關鍵。平時,作為學校領導,要經常組織教師學習貫徹《中小學教師職業道德規范》,抓好教師的世界觀、人生觀、價值觀教育,樹立“活到老,學到老”的思想。在各方面特別是資金方面大力支持教師參加國家、省、市、縣等各級培訓,不斷提高教師的專業素質。我校共有12名教師,其中50歲以上的有7人,全校教師平均年齡48歲,是個年齡偏大的團隊,但是無一例外,人人都參加過多種培訓。多年來,教師們愛崗敬業,無體罰或變相體罰現象,得到了學生家長、社會的普遍認可,學生人數逐年增多,學校競爭力也不斷增強。
四、培養團隊成員的集體榮譽感,提高團隊凝聚力
一個沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊,一個沒有榮譽感的教師不會成為一名優秀的教師。集體榮譽感是集體凝聚力的來源。做任何事情,如果沒有集體就沒有個人,每個人都生活在集體之中。
作為學校的管理者,要大力提倡不顧個人得失,誓為集體榮譽而戰的思想。如在“普九”攻堅中,為了使我校順利通過國家驗收,我先在全體教師中做好宣傳,定好本校工作目標和各階段的任務,統一思想,結果大家心往一處使,效果顯著。有教師在疏通學校廁所便槽時,毫不猶豫地伸手到便槽里;有教師主動要求負責學校的校園文化建設;有教師輔導多名學生的作品在各種雜志上發表;還有教師參加洛陽鎮教師基本功大賽獲語文科綜合類一等獎等等。這些教師的行為都是具有集體榮譽感的表現。只有團隊成員都有了集體榮譽感,每個人才會表現出一種主人翁的強烈責任感,團隊的凝聚力才能增強,學校才會更有希望。
我到xxx公司工作已經1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及風險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對于新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務部張經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發的《內部管理規章制度匯編》,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
尊敬的各位領導:
本人自2019年6月1日進入農發投(昌達)公司五四湖專班任職,至今已近2個月的時間。在公司領導和同仁的大力幫助下,我和同事們團結一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作。在此感謝公司領導對我的信任和培養!使我對公司濃厚的企業文化,朝氣蓬勃積極向上的團隊協作精神,有了深刻的認知。而且很快就適應了公司的工作環境,個人綜合素養也得到了很大程度的提高。下面我簡要匯報這2個月來的工作、學習等方面情況:
一、迅速轉換角色,遵章守紀團結同事
1.我的工作經歷一直在農村一線,長期在田間地頭跟老百姓打交道,而公司的管理基本是行政化。自從進入公司工作以來,從內心來說,一開始很不適應,但我時刻嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度,使自己迅速轉換角色,適應新的工作環境。
2.兩個月來做到了沒有一次遲到、早退和曠工現象。對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結。非常注重向老同志虛心請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以最快的速度熟悉著公司業務板塊和發展方向,較好的融入到我們的這個團隊中來。
二、強化學習 提質提能 履職盡責
1.積極參與公司的“治庸、提能、問效” 專業知識和作風建設學習培訓班。通過學習培訓,使我認識到自己的很多不足之處。一是對農發投(昌達)公司作為國企的三層治理架構有待提高;二是個人在團隊協作能力方面仍需很大的提升。在明白自己的不足,我利用課堂聽,課后學,做到學思踐悟,結合五四湖接收接管的具體工作,利用兩周的時間,走訪了涉及湖泊治理保護的相關職能部門,并撰寫調研報告,供經理層參考決策。
2.實地勘察五四湖沿湖的岸線,走訪沿線的村組和當地居民,了解五四湖的歷史沿革和遺留的問題,為公司專班進駐五四湖的經營管理提供后續的意見和方案。
3.認真學習公司的各項規章制度,根據總公司的規章制度,結合自己的工作經驗,積極參與五四湖的制度修編工作。
4.在完成好自身業務工作的同時,還積極參與精準脫貧工作。在市扶貧辦的統一部署下,完成駐點幫扶村澤林鎮陳橋村和沙窩鄉黃山村的移交和對接工作,落實公司干部職工結對包保到戶到人的具體工作。
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到。
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
我到xxx公司工作已經1個多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各局部經理就融資租賃行業背景及常識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是業務二部客戶經理,那么就此聯合培訓談談我的多少點懂得。
一、夯實實踐基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發展史、基本概念、各行業租賃業務特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發展史來看,融資租賃是一個新生行業,特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必需努力學習,勤于思考,豐富本人的專業常識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發展業務,以及自己在今后的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓,特別在名目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,懂得國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢于實踐、仔細實際,多向老員工求教,一直進步自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴厲按規章軌制辦事
俗話說“不規矩,不成方圓”,制度是一個企業的靈魂,對新人必須認真學習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務部張經理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規章制度,并結合下發的《內部治理規章制度匯編》,連續深入學習,在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司引導和各部分經理的培訓課,我感想良多。對公司所處行業跟發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹破團隊精力,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的奉獻。
省公司入主明星電力以來,給明星公司帶來了新的管理形式和管理理念。但我們部分職工未及時跟進,沒有做到清空思想,轉變觀念,做事仍然存在想當然,不負責任,隨意操作。無視安全規程和各項規章制度,這是導致本次事故發生的根源。制度猶如法律,制定出來后就要求我們共同遵守,流程是我們工作的過程,應等同于制度,同樣要求我們嚴格遵守。不按制度執行,不按流程辦事,就會出現差錯,最終釀成事故。
2.加強自身學習,提高技能水平
才能在處理事故時統籌安排,對故障設備進行關鍵點檢查,及時發現故障根源,對癥下藥,避免事故擴大化。
3、將安全隱患排查工作長期貫徹執行
結合我自身工作特點,作為安監員,為以后預防各種安全隱患事故發生,一要加強安全教育、宣傳和培訓,增強全體職工的安全意識,提高全體職工的安全技能水平,曾強對設備的隱患排查能力;二要加強對人員的隱患排查。經常和各科室領導組織對各崗位人員的安全技能水平進行抽查,并及時向領導報告安全生產形式,采取措施組織整改,檢查整改效果,以達到安全生產的目的。對隱患的排查要堅持預防為主,防治結合,早發現,早治理的原則,對未及時整改的,要求說明原因,做好備案,限期整改。從根本上保障人員、設備和財產安全。
4.加強事故演練和故障信息的共享
一是要加強班組對典型事故的學習討論和演練。演練必須落到實處,不能紙上談兵,在條件允許的情況下進行必要的實際操作。二是對事故及異常現象信息的分享。各個班組長應加強溝通學習,共享各類資源和信息。事故具有偶然性和必然性的特點,每個班組遇見的事故和設備故障都有不同之處,這就要求我們對各種事故的現象及處理過程進行溝通討論,以達到信息共享特、共同提高的目的。
5.安全檢查不能“簡查”和“點到為止”
企業要生產必須保證安全,安全才能促進生產。正如車間的幾個大字:效益是立廠之本,安全是效益之源。12.4事故的發生,讓我對自己的工作重新進行了審視:安全檢查不是“簡查”,安全檢查不能“點到為止”。這既是對運行和檢修人員的要求,也是對安全人員的要求。運行及檢修人員必須根據自己的職責對分管設備管理進行細致全面的檢查,不能流于表面,應根據設備的運行狀況,做到“看、聞、聽、摸”。安全監察人員同樣得對人員違章、設備設施隱患和問題不能“點到為止”和“淡化”?!昂啿椤焙汀包c到為止”會使不少問題被漏掉,埋下隱患,留下一個個定時炸彈,導致事故的發生。
6.扮演好自己的角色
俗話說就是找準自己的位子。各班組、各崗位在平時的工作中都不同程度存在角色不清的現象,班長應該做什么,值班員應該做什么,特別是在事故處理中,更應該加以明確。12.4事故出現后,作為分公司的安全監察人員,我也有不可推卸的責任。以前自己常常參加各項實際工作,這
實習的時候實習的工作態度是很重要的,關于實習態度評語該如何寫。以下是小編分享給大家的關于實習態度評語,但愿對你有借鑒作用!
實習態度評語精選1.該生實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地并能獨立開展工作;
能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
2.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。
對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
3.__同學暑假期間在我單位__職位實習,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施___(你實習職位的領導)部署的任務。
雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議。對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。以此鑒定。
4.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。
對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
5.__同學暑假期間在我單位__職位實習,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施___(你實習職位的領導)部署的任務。
雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議。對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。以此鑒定?!?
6.___自去年畢業開始在___信息系統(中國)有限公司實習。
在我單位見習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
7.______同志工作積極主動、高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導,不怕苦、不怕累,表現有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實
實習工作期間,是個出色的會計人員,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
8.__同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與老員工交流工作情況,與同事討論相關的會計問題。
認真聽取老會計的意見,并虛心學習,認真做好自己的出納工作,擔負起了自己的任務。該生有較高的素質、強烈的責任心、真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
9.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。
對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
10.______同志工作積極主動、高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導,不怕苦、不怕累,表現有較強的求知欲,積極觀察、體驗、思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實習工作期間,是個出色的會計人員,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
11.__謙虛謹慎,勤奮好學。
注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老醫生的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
12.該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。
希望__繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基矗
13.__踏實肯干,吃苦耐勞。
有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
有關實習態度評語1.__踏實肯干,吃苦耐勞。
有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
2.該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。
希望__繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基礎。
3.__積極主動,態度端正。
實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。
4._在我公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,服從分配,尊敬指導教師及實習單位人員,能夠虛心向富有經驗的教師請教,虛心聽取別人提出的工作建議。
能將所學理論指導實際工作,熱愛本職工作,關心愛護學生,保質保量完成各項工作任務。同時,該生嚴格遵守我校的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與同事和睦相處,表現出強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的師德。經過實習期間的工作和學習,該生基本上完成了單位交給的各項任務,綜合素質得到較大提高,達到了實習的目的。
5.__待人誠懇,作風樸實。
該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
6.該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。
希望__繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基礎。
7.學生在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業知識和技能基本功。
努力協助指導老師的工作,從中學習運價業務知識,虛心好學,善于思考,能培養團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
8.___同學工作積極主動,熱情,學習認真,尊敬師長,一年來技術理論水平及操作技能均有很大提高,希望今后繼續努力成為國家有用之才。
9.__,在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領導交給的各項任務。
人際關系方面能夠很好的團結同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習,早日成為國家的棟梁之才。
10.__踏實肯干,吃苦耐勞。
有創造性建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班保質保量完成工作任務。
關于實習態度評語1.__待人誠懇,作風樸實。
該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。該生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望__繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基礎。
2.___同學在我單位實習期間,工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。
在實習期間得到領導和同事們的一致好評。
3.___同學于年月至年月之間在__集團有限公司北京實習。
實習期間該員工認真學習各種專業技能,嚴格執行各項管理規定,積極參與相關競賽活動,能較好勝任流水線與CELL線各崗位需求,在月末評比中,屢次拿得名次,并有強烈的團隊意識及能為團隊進步提出合理化建議,整體表現良好。
4.__同學在年_月_日——年_月_日在____公司實習。
在我公司實習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他同仁協調完成各種工作任務,該同學有著扎實的學科積累和專業修養,實習工作開展初期能夠在很短的時間內掌握工作的要點和技巧,并且能夠積極的向老員工學習,彌補自己的不足之處,將其合理的運用到工作中去。該同學對待工作積極主動,尤其值得肯定的是其對待工作的態度以及工作時的耐心。工作責任心強,注重團隊合作。令人可喜的是該同學在工作中有一種開拓和創新精神,在實習期間多次針對自己的工作提出了一些合理化建議。接受新事物速度快,并且有時候在自己的專業領域能夠有自己的思路和思想。同時,該同學嚴格遵守公司章程嚴以律己,從未出現過無故缺勤或遲到早退現象。并且還多次加班加點幫助同事完成了工作任務,待人誠懇,熱情大方,積極樂觀,為公司注入了一股新風,在同事之間取得了極好的口碑,加上其出色的工作業績,更是得到了部門領導的一致好評,圓滿完成了這次實習!
5.該生在實習期間能夠認真遵循實習生守則,能夠認真制訂活動計劃,主動向指導老師請教,取得了較好的效果,基本達到教學目標。
希望今后能再接再厲,繼續進步!
6.該生在實習期間,遵規守紀,態度認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用管理方法與技巧,全身心投入工作。
取得了較好的效果,基本達到教學目標!
7.該生心思細膩,眼光獨到,善于觀察并發現問題。
善于發揚自己的長處和優勢,樂意協助企業指導老師,工作導師,并吸收經驗。希望今后能再接再厲,繼續進步!
8.該生實習期間熱情主動積極。
對事物保持高度的好奇與興趣,虛心求教并勇于建言。隨時調整自己,力求成長盡善。希望今后能再接再厲,繼續進步!
9.學生在本法院這段實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的法律專業知識和技能基本功。
工作認真負責,虛心好學,在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工作中能夠主動地學習和請教別人,比較仔細認真,能夠完成指導老師和領導安排的工作任務。努力協助指導老師的工作,從中學習審判實務知識,虛心好學,善于思考,能培養團隊精神和人際溝通能力,遵守法院工作紀律,與同事相處和睦,能融入團隊合作共事,體現出學校較高的德育和智育水平。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業知識解決工作中遇到的實際困難。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守法院的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
關鍵詞:培育 班主任工作 中職
中圖分類號:F55 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2013.01-02.067
中職學校的學生是一個特殊的群體,他們綜合素質普遍低下,在初中階段因為一些方面的原因往往被打上了“學困生”、“后進生”的烙印。他們在行為上有許多不良的習慣,還容易受社會大環境的影響,喜歡特立獨行或標新立異,因而在校的行為往往會背離學校的規章制度,違紀違規現象時有發生,這給學校的教學和管理工作帶來了很大壓力,而廣大職教老師也普遍認為現在的中職學生難管難教。
如何才能讓學生遵守紀律、圓滿完成學習任務,成為社會的有用人才呢?這是我們每個中職學校的班主任都必須要考慮的問題。我從事中職學校班主任工作已有十三個年頭,認為要做好中職學校的班級管理,需要從以下幾個方面入手:
一、班主任要加強自身建設,認識到自身工作的重要性
班主任的管理水平直接影響班級的管理,一個好的班主任,就能搞好一個班級,甚至影響到學校的生存和發展。
1.要有奉獻精神。
班主任一天24小時心里都要裝著學生。除了平常的課間巡查外,還要督促學生的日常大事小情。這些真正實施起來,工作量是非常大的,而學生在學校的學習、生活上的大事小事都是由班主任來負責,一有什么情況班主任還要第一時間去處理,可見要做一個合格的班主任,沒有奉獻精神是肯定不行的。
2.對學生要有愛心。
很多中職教師一致認為中職學生難教、難學、難帶。他們大多數是學困生和貧困生,所以相當一部學生心理不成熟。對待這些學生,應當更多去關心愛護,融入到他們中間,關心他們的學習、生活,多理解學生,使學生信服,并有針對性地進行引導,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3.言傳身教,以身作則。
古人云:“其身正,不令則行,其身不正,雖令則不行”。班主任要注意自身的修養,努力通過自己的言行舉止,為人處世給學生以示范,做學生的榜樣。要求學生必須做到的,自己首先必須做到。另外,作為班主任還要起模范帶頭作用,譬如發現地上有一張廢紙,自己彎腰撿起,也當一次值日生。通過這些無聲勝過有聲的示范行為,潛移默化地教育著每一位學生。
二、強化班級的常規管理,根據學生特點選擇班級管理模式
作為班主任要想建設和管理好班集體,就必須培育一個良好的班風和建立一套運行良好的班級規章制度,同時還應該打造一個強有力的班干部隊伍。
1.要形成良好的班風。
抓好班級的班風和學風,是搞好教學管理的前提,首先,要讓學生明白,中職學校學生的核心跟別的任何學生一樣,就是“學習”。要想辦法讓學生明確自己的目標,形成良好的學習氛圍。其次,要增強班級的凝聚力、集體榮譽感,使集體生活充滿了生機。班主任通過開展豐富多彩的活動給同學之間的交往、溝通創造平臺,并鼓勵同學們積極參與,共同為班級榮譽而共同奮斗。學生通過活動中充分體驗到團隊精神的重要,進而培養出良好的團隊協作精神。班級團隊精神形成了,班級的各項工作開展就順利了。
2.制定一套學生認可的班級管理制度。
一套良好的班級管理規章制度對于班集體建設至關重要。班主任首先應制定一套學生認可并符合實際的班管理級規章制度,這不僅是班級良好秩序的保證,而且有利于學生良好行為習慣的養成。在遵循學校規章制度的前提下,根據班級的具體工作,班主任可以與學生共同制定班級規章制度。
例如,關于上課是否可以說話的問題,班主任可以讓學生討論,很快得出結論:上課說話既影響課堂效率,也是對老師的不尊重。
從而制定出上課時不準說話的規章制度。班級制度的制定充分發揮了學生的自主參與,他們就更自覺的加以遵守,這樣對班級的日常管理是非常有利的。
3.建立健全班干部隊伍,發揮班干部的帶頭作用。
要做好班級各方面工作,單憑班主任一個人的力量是遠遠不夠的,所以培養一支高效率的班干部隊伍,是十分必要的。
在班會上讓全班學生集體參與進來,選拔一些品學兼優、有威信、辦事認真、團結同學、樂于奉獻的同學擔任班干部,組建起強有力的班委會,通過他們參與班級的日常管理工作,激發他們參與班級管理的熱情,發揮先鋒模范帶頭作用,成為班主任得力的助手,從而有利于更好地開展班級工作。
三、重視專業思想教育,把德育工作滲透在班主任管理工作中
德育是整個教育的靈魂,德育更是中等職業學校教育的重中之重。作為即將要走上工作崗位的中職生來說,要想在競爭激烈的社會中立足必須具有優秀的專業技能和職業道德。班主任是德育教育的最重要導師。因此,應充分發揮班主任在德育工作中的作用。
1.深化學生思想工作。
當前社會對中職學生能力、水平的認可度,以及社會就業嚴峻的形勢等諸多因素使中職生倍感壓力,表現出學習不安心,情緒波動大,產生自暴自棄的想法,有的甚至中途輟學。作為班主任應及時調整學生的心態,結合市場對人才需求的現狀,進行專業思想教育,讓他們從思想上認識到文憑不等于水平,只要自己有一技之長,就會得到社會的認可;再結合專業組織學生參與社會實踐,激發其專業興趣,以喚起學生的自信,使他們安心在中職學校學習。
2.幫助學生培養良好的行為習慣。
一些中職學校學生行為上有很多不良習慣,例如:喜歡打架鬧事,吸煙賭博,不懂禮貌,過早戀愛等等。對此,班主任必須從學生的心理特點和身心發展規律入手,通過與學生心與心的交流,尋找存在問題的根源,對癥下藥引導、教育學生,培養他們良好的行為習慣,同時也要注意培養學生正確的審美觀、善惡觀和價值觀,這樣學生做事情時才能把握尺度,在今后的工作生活中能夠正確處理一些事務。
3.精心策劃、上好每周的班會課。