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首頁 精品范文 辦公室年度工作計劃書

辦公室年度工作計劃書

時間:2022-04-30 19:27:48

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇辦公室年度工作計劃書,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

在院辦行政管理工作中應用計劃管理,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制,推動醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,同時提升中層管理人員的執行力,以及院辦管理工作能力。

關鍵詞

計劃管理;院辦;行政工作

計劃管理是醫院一切工作的基礎,是醫院管理活動的中心環節[1]。醫院辦公室(院辦)作為醫院的綜合辦事機構,主要任務是調查研究、綜合協調、檢查督辦和內外聯系工作,在院長與各個職能部門之間、各臨床醫技等科室之間起著承上啟下和協調作用。其政務、管理、服務的質量和能力的高低直接影響院部決策的貫徹、執行和實施。院辦在行使職能中,通過建立“計劃—分解—執行—督查/督辦—反饋—考核”循環機制[2],有效準確地把院部的決策貫徹落實,提升職能部門執行力。

1計劃管理架構

1.1分類考慮院辦工作性質,計劃管理的節點分為2類,一類是以職能部門為節點,以醫院年度工作任務、月工作任務、院行政查房、院早交班會議、管理培訓、院行政總值班等全院性的工作為核心內容,收集和反饋院部決策的執行和控制過程中的信息,以提升職能部門執行力。第二類是以院辦自身為節點,以文件起草、公文收發流轉、各種行政會議安排、會議記錄、、接待參觀安排等院辦日常事務性工作為主要內容,以提高科室履行職能的能力。

1.2管理模式依計劃管理節點的分類,管理模式亦分2類。以職能部門為節點的管理模式和以院辦自身為節點的管理模式(見圖1、2)。

2計劃管理的運作

以項目性工作任務為核心,由院辦牽頭負責計劃管理的運作,包括計劃、組織、實施、督辦、評價等,統一運作,統一管理。

2.1目標根據醫院年度工作任務,以及年度項目性工作任務,制定具體的、可衡量的、可評估的、有時間期限的總工作目標,并根據管理層次如部門、人員,將總目標逐級分層,形成不同層次的目標。

2.2計劃工作目標確定后,院辦圍繞總工作目標從策略、程序、規劃、規則等內容編制總計劃書,擬定相關工作制度、工作實施流程、考核細則、工作進度時間分配等。依工作重要程度,由院辦主任審核審批,或決定是否遞交院領導審核審批,或提請院長辦公會討論決定。各職能部門根據部門目標制定計劃,交院辦匯總。院辦自身的工作,由項目負責人、具體操作者分別定出個人實施計劃。

2.3執行組織參與工作的人員就已定的計劃、相關工作制度、工作實施流程、考核細則等內容進行培訓,按照工作進度時間的安排組織實施。實施過程中收集必要的信息,形成書面材料,并反饋給院辦匯總、分析。

2.4督查/督辦全院性的工作,由院辦牽頭,組織相關職能部門成立工作考核小組,對職能部門工作進行督查/督辦、考核。通過行政辦公例會、專項工作會議、行政查房、書面材料匯報、文件承辦單等形式進行督查/督辦。院辦自身的工作,由院辦主任或授權副主任根據月工作計劃、周工作計劃、項目工作進行跟蹤督辦核查,對未完成的工作和任務進行強調和督促。同時,督查/督辦中注意收集資料,分析問題,及時匯報院領導、及時反饋,作出指導或處理意見,保證工作的推進。

2.5總結與評價根據收集的資料,對工作的布置、實施、督查/督辦,以及完成情況進行全面、系統的總結、回顧、檢查計劃期內各職能部門、項目工作成果以及院辦自身工作情況,分析計劃與實際實施執行情況的偏差,找出計劃執行中的主要問題并提出解決問題的方法。

3案例

3.1“年度工作任務”計劃管理年度工作任務是一項全院性的工作。年初,醫院的年度工作計劃經過院職代會討論通過,院辦根據年度工作計劃、市衛計委下達的目標任務等起草全年工作任務分解計劃,包括年度目標、目標完成時間、年度目標任務考核細則、督查/督辦方案等,經院辦主任審核后送交院領導審核,同意后提請院長辦公會討論,審核通過后將目標任務分解到職能部門、臨床和醫技科室。各職能部門制訂任務完成時間進度安排表,交院辦統一匯總,便于督查/督辦。各職能部門分別于每周、每月向院辦報告1周重要工作、部門月工作計劃、部門月工作完成情況,院辦形成1周工作計劃安排表、院部工作計劃表、院部工作計劃實際完成時間表,并向院領導報備。同時,院辦以定期專項督辦、院行政總查房、院行政例會、半年工作總結等形式就工作的進度、工作開展情況進行督查,督查中出現的問題以整改通知書的形式及時與職能部門反饋、溝通、解決,并向院領導匯報。年終,各職能部門上報工作總結,院辦組織相關部門根據年度目標任務考核細則進行檢查考核、評分,考核得分交經改辦實行獎懲。

3.2“院長接待日”計劃管理“院長接待日”是我院在黨的群眾路線教育實踐活動的第三環節“整改落實、建章立制”階段所建立,是院領導與全院職工之間溝通的有效途徑,院辦負責具體操作。根據國家有關工作的法規,結合醫院工作實際,實行計劃管理,建立了院領導來訪接待日制度、年度院領導來訪接待日安排等,提前1個月進行院領導來訪接待日公示,由院辦工作人員接受預約登記,負責填寫職工來訪預約登記表。接待日當天,院辦負責工作的人員將填寫好人姓名、性別、科室、職務、職稱等基本情況的職工來訪登記表交給接待領導,由接待領導記錄情況,并作出批示。院辦根據領導批示意見,填寫醫院職工來訪交辦單,院辦主任作交辦意見,交承辦部門承辦。承辦期間,院辦定期了解承辦進展情況,實行跟蹤督促。最后,院辦根據承辦情況作結案小結,并報院領導審核后存檔。

4體會

近年來,由于我們在院辦的行政管理工作中應用了計劃管理,在具體的工作和任務的貫徹執行過程融入“計劃、分解、執行、督查/督辦、反饋、考核”循環機制,推動了醫院各項工作任務和各項制度的有效落實,及時促進醫院各項工作的有序進行,并保證了各項工作的持續改進。院辦和各職能科室之間逐步形成一種合力,讓院辦在各職能科室中處在“學科帶頭人”的角色,引領并帶動著中層執行力的不斷提升。院辦自身工作人員的綜合協調、溝通等管理工作能力也得到了提高。

參考文獻

1王冬,朱乃蘇,陳志興.現代醫院管理理論與方法[M].上海:上海科學技術文獻出版社,1992:3-263.

第2篇

有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。下面是為大家準備的2021公司年度工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

2021公司年度工作計劃模板范文1每家公司都會做年度工作計劃,下面就一起來閱讀下建筑公司的計劃內容:

一:20__年度展望

公司管理層要團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。

(1)營銷管理方面:公司繼續保持當前管理架構不變,并不斷向標準化管理與數字化管理轉化,繼續提高企業自身技術管理水平。

(2)公司財務狀況方面:資金充足,財務健全,能充分發揮靈活運轉功能。

(3)人力資源投入:年度公司推行多項工作的管理革新,強化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產需求;對于新進入公司的員工,應該組織好轉正之后的培訓工作。

第二部分

20__年度工作方針及目標全年實現產值:0(暫定)萬元,比去年同期增長成全年計劃指標;上繳稅收:計劃指標;實現利潤:劃指標。萬元,比去年同期增長%,%,超額完%,完成全年完成全年計萬元,比去年同期增長

年度目標計劃(暫定)年度目標計劃(暫定)

主目標:

1、加強經營管理,接手項目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務;

2、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標,完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性;

3、通過開發、縫補、調整、優化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優質客戶網絡。

建立合理的績效薪酬管理體系、科學的日報管理制度、實行經理獎金責任制。

4、力求打造一支專業性強、市場反應快速、執行力高、責任心強的高效銷售團隊。

輔目標:

1、樹立員工企業意識,培養員工對于企業良好發展的責任心和競爭意識。

2、建立各部門的協調及橫縱向聯系,完成向銷售終端的精細化運作。

年度目標計劃思路:

理清市場脈絡,

(一)理清市場脈絡,大力拓展業務

1、以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍プ啪赫ち業難沽Γ耪型侗旯ぷ髂訊燃喲蟮睦眩絳喲笠滴窆ぷ髁Χ齲鞫齷鰨低突В笆卑鹽帳諧”浠穆霾⒁夥治觥⒒酆妥芙?a href='//xuexila.com/fanwen/jingyan/' target='_blank'>經驗,積極參加公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,使公司爭取到更多的中標工程業務。

(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項目施工管理工作

2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案。

公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。

3、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度;

(三)以內部管理為中心,理順關系,穩健管理

1、進一步完善公司內部各種規章制度。

以制度管人,按制度辦事,使企業管理進一步走向規范化。

2、根據公司發展需要,開展多種類型的員工培訓。

其中包括崗位技能培訓,員工素質類培訓等,以加強學習,提高素質為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復合型的員工。公司還應加強企業培訓工作的策劃性和針對性,組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。

3、為加強管理、規避風險,組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要。

4、以人為本,加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項目部用人提供人才資源信息儲備。

5、各個部門應該加強工作交流,以便在工作中各司其職發揮作用。

6、財務部門人員應加大財稅信息溝通工作力度,及時掌握國家稅收政策,充分發揮了部門的職能作用。

2021公司年度工作計劃模板范文2今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:

一.總計劃

今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75萬元,實現經濟效益5萬元。

在計劃經濟收入中有以下幾項收入:

(1)賓館計劃收入10萬元

(2)旅游船只收入5萬元

(3)上壩收費3萬元

(4)綠化收入7.5萬元

(5)房屋出租收入3萬元

(6)果園收入1.25萬元

(7)勞務輸出收入11萬元

總計收入40.75萬元

計劃支出費用有以下幾項:

(1)工資支出總額為15萬元

(2)提取三金3.2萬元

(3)勞動保險4.3萬元

(4)勞動保護0.65萬元

(5)電話費0.5萬元

(6)差旅費0.8萬元

(7)辦公費0.3萬元

(8)折舊及攤消6萬元

(9)稅金3.5萬元

(10)招待費1.5萬元

總計劃支出為35.75

二.總計劃的詳細說明和工作部署

1.金湖賓館

為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。

如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。

賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。

在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。

2.船只管理

今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。

對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船只的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。

3.上壩收費

在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。

4.綠化工作

今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務。

5.房屋出租

今年的房屋出租,已經簽合同的沒有到期的繼續履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。

在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發生。

6.果園管理

今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有后勁。

7.勞務輸出

今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業業做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。

8.豬場管理

在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。

9.職工培訓

今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。

還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。

以上就是經營公司200_年度的工作計劃,愿我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。

2021公司年度工作計劃模板范文3今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“__”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:

一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 __所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年,公司在20__年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃公司所簽合同規定,__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務,打好運營基礎

__項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定__醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

__的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,__集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作,改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》,每半個月一期。

2、充實各類人才,改善員工結構

第3篇

    一、 以XX項目建設為中心,切實完成營銷任務

    XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:

    (一) 確保一季度XX工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。

    XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。

    1、土地征拆工作。

    春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調,以總經理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系,適時調整主攻方向。

    2、工程合同及開工。

    元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

    3、報建工作。

    工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。

    4、工程質量。

    XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優工程。

    5、預決算工作。

    工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。

  (二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節

    公司確定的二00六年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。

· · · ·

· · · · ·

    1、實行置業任務分解,確保策劃合同兌現。

    2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協議書,該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

    新的一年,公司在2005年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

    3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

    策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

    4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

    擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。

    (三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作

    招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

    1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策

    按照公司與策劃公司所簽合同規定,XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

    2、組建招商隊伍,良性循環運作

    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

    3、明確招商任務,打好運營基礎

 

    XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。

    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入

    醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

   二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立

    “XX”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴于企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現代企業管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業集團。

    1、注冊成立企業集團,不斷擴大公司規模

    2006年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“XX集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:XX有限公司(已成立)XX有限責任公司(待更名)XX物業管理有限公司(已成立)XX房地產開發有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:

    ① XX集團:XX、XX、XX、X、財務總監(待定)、XX集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業管理部、企業策劃部、工程部

 

    ②XX醫藥有限公司:XX、XX、XX

    ③XX醫藥物流中心:XX、XX、XX

    ④XX房地產開發有限公司:XX、XX、XX

    ⑤XX物業管理有限公司:XX、XX、XX

    ⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人員待定

    公司的設想是在集團公司的統一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。

    2、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗

    現代企業的高效運行,均來自于企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成XX特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。

    三、以XX發展為歷史契機,加快內部“三個調整”

    XX的發展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使XX集團傲立于醫藥之林。

    1、人員調整

    人員調整工作已經鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發揮員工的創新能力,充分肯定員工的務實精神。

    2、機構調整

    機構調整目前主要指XX有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著XX項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。XX房地產、XX醫藥商業公司、XX物流中心、XX物業管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。

    3、例會制調整

    2005年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:

    一是例會時間。在每星期六的上午進行。

    二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、副總經理、總工程師主持。

    三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規定完成的時段內,落實部門應匯報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。

 四是以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎

    XX的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

    1、充實基礎工作,改善經營環境

    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態》,每半個月一期。

    2、充實各類人才,改善員工結構

    企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2006年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。

    3、充實企業文化,改善人文精神

    企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,XX策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業精神做文章,形成內涵豐富的XX企業文化。

    4、充實綜合素質,提高業務技能

    XX集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

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五、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度

    現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容

    績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心

    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。

    3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

    企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。

    4、推行績效工資制,充分保障員工權益

    對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。

 5、推行各級責任制,有效實行分工合作

    公司的戰略目標之一是建立“XX集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。

    公司領導層分工:

    董事長:XX。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管XX房地產公司。

    總經理:XX。主持公司日常工作,分管財務部、XX醫藥商業公司。

    副總經理:XX。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業管理公司,負責策劃公司的工作對接。

    副總經理:XX。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃公司、媒體單位的工作對接。

    總工:XX。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

第4篇

本標準規定了XX企業(以下簡稱企業)HSE管理規范和編制企業HSE管理體系實施程序的基本要求,適用于企業HSE管理工作。

2引用標準

下列標準包含的條文,通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。在標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應探討、使用下列標準最新版本的可能性。

GB/T6067—1985起重機械安全規程

GB6441—86企業職工傷亡事故分類

GB10827—89機動工業車輛安全規范

GB16297—1996大氣污染物綜合排放標準

DL409—91電業安全工作規程

SY5087—93含硫油氣田安全鉆井法

SY5131—87放射性測井安全防護

SY5225—1994石油與天然氣鉆井、開發、儲運防火防爆安全管理規定

SY5436—1998石油射孔和井壁取心用爆炸物品的儲存、運輸和使用規定

SY5445—1999石油機械企業安全生產規定

SY5720—1995司鉆安全技術考核規則

SY5726—1995石油測井作業安全規程

SY5727—1995井下作業井場用電安全要求

SY5728—1995灘海石油地震隊安全生產管理規定

SY5737—1995原油管道輸送安全規程

SY5747—1995灘海石油建設工程安全規則

SY5845—93油田專用容器安全管理規定

SY5856—93油氣田帶電作業安全規程

SY5857—93地震勘探爆炸物品安全管理

SY5868—93陸上石油地震隊安全生產管理規定

SY5876—93石油鉆井隊安全檢查規定

SY5920—94原油庫運行管理規范

SY5974—94鉆井作業安全規程

SY6023—94石油井下作業隊安全生產檢查規定

SY6037—1997淺海鉆井安全規程

SY6043—94鉆井設備拆裝安全規定

SY6047—94沙漠地震隊野外作業安全生產管理規定

SY6048—94電法隊野外作業安全生產管理規定

SY6186—1996石油天然氣管道安全規程

SY6203—1996油氣井井噴著火搶險作法

SY6204—1996灘海測井作業安全規程

SY/T6228—1996油氣井及修井作業職業安全推薦做法

SY6278—1997天然氣凈化廠安全規范

SY6309—1997鉆井井場照明、設備顏色、聯絡信號安全規范

SY6320—1997陸上油氣田油氣集輸安全規程

SY6321—1997淺海采油與井下作業安全規程

SY6348—1998地質錄井作業安全規程

SY6349—1998地震勘探鉆機作業安全規程

SY6350—1998油氣田射孔用多級自控安全起爆器安全技術規程

SY6353—1998油氣田變電所安全管理規程

SY6355—1998石油天然氣生產專用安全標志

SY6433—1999淺海石油作業安全應急計劃編制要求

SY6442—2000石油鉆井井架分級評定規范

SY6444—2000石油工程建設施工安全規定

SY6456—2000含硫天然氣集氣站安全生產規定

SY6457—2000含硫天然氣管道安全規程

SH3024—95石油化工企業環境保護設計規范

SH3024—95石油化工企業環境保護設計規范

HGJ21—89化工企業爆炸和火災危險環境電力設計規程

Q/SHS0001.1—2001中國石油化工集團公司安全、環境與健康(HSE)管理體系

Q/SHS0001.10—2001管理職能部門HSE實施計劃編制指南

《關于轉發<石油與天然氣鉆井井控規定>的通知》中國石化[1999]油技字16號

《關于印發<企業安全檢點和安全檢查報告編制要點>的通知》中國石化[1999]安監字18號

《職業安全衛生管理制度》中國石化[1999]安字467號

《中國石油化工集團公司環境保護工作條例》中國石化[1999]安字756號

《中國石油化工集團公司環境監測工作條例》中國石化[2000]安環字8號

《中國石油化工集團公司建設項目環境保護管理實施細則》中國石化[1999]安字758號

《關于印發<安全承諾制度>(試行)的通知》中國石化[2000]安監字6號

3定義

本標準采用下列定義:

3.1要素

安全、環境與健康管理中的關鍵因素。

3.2事故

造成死亡、職業病、傷害、財產損失或環境破壞的事件。

3.3危害

可能造成人員傷害、職業病、財產損失、環境破壞的根源或狀態。

3.險

發生特定危害的可能性或發生事件結果的嚴重性

3.5風險評價

依照現有的專業經驗、評價標準和準則,對危害分析結果做出判斷的過程。

3.6審核

判別管理活動和有關過程是否符合計劃安排,這些安排是否得到有效實施,系統地驗證企業實施安全、環境與健康方針目標的過程。

3.7評審

高層管理者對安全、環境與健康管理體系的適應性及其執行情況進行正式評審。評審包括有關安全、環境與健康管理中存在的問題,方針、法規以及因外部條件改變而提出的新目標。

3.8資源

實施安全、環境與健康管理體系所需的人員、資金、設施、設備、技術等。

3.9安全、環境與健康管理體系

指實施安全、環境與健康(以下簡稱HSE)管理的組織機構、職責、做法、程序、過程和資源等而構成的整體。

3.10不符合

任何能夠直接或間接造成傷亡、職業病、財產損失、環境污染事件;違背作業標準、規程、規章的行為;與管理體系要求產生的偏差。

3.11管理者代表

由最高領導者任命,在企業內代表最高領導者履行HSE管理職能的人員。

3.12業主

合同情況下的接受方,即在一定的區域內簽訂租約,并按租約要求付款的個人、伙伴、公司或團體

3.12承包商

合同情況下的供方,即由業主或操作者雇傭來完成某些工作或提供服務的個人、部門或合作者。

3.13供應商

合同情況下的供方,即為業主或操作者提供原料、材料、設施、設備等供應的個人、部門或合作者。

4HSE管理體系要素

HSE管理體系由十項要素構成(見圖1)。

圖1不斷改進的HSE管理體系

這十項要素之間緊密相關,相互滲透,以確保體系的系統性、統一性和規范性。

企業應建立并遵守國家有關HSE方面的法律、法規和標準的程序。

企業是HSE管理體系實施的主體,企業及二級單位的最高管理者應依據本標準的要求,明確HSE管理者代表和HSE管理體系組織機構;組建HSE管理委員會和HSE管理部門;明確和落實各級組織和人員的HSE職責。在開展HSE現狀調查分析的基礎上,編制出簡明、適用的《企業HSE管理體系實施程序》。當體系標準和HSE規范沒有相關規定時,可選用企業內部合適的企業標準或規章制度。

企業應建立各級組織和人員的HSE目標、HSE表現、HSE職責、HSE業績的考核獎懲制度。

企業應通過開展各種形式和層次的HSE培訓,將《企業HSE管理體系實施程序》的具體要求傳達給全體員工和相關方,企業員工和相關方應貫徹執行。

《企業HSE管理體系實施程序》經企業最高管理者批準并投入運行。企業應通過審核、評審,實現持續改進,不斷提高HSE管理水平。

4.1領導承諾、方針目標和責任

4.1.1總則

公司在HSE管理上應有明確的承諾和形成文件的方針目標,高層管理者通過提供資源,通過考核和審核,不斷改善公司的HSE業績。

4.1.2領導承諾

4.1.2.1承諾的原則

a)企業及二級單位的最高管理者是HSE的第一責任人,對HSE應有形成文件的承諾,確保承諾轉變為人、財、物的支持,并向員工和社會保證,本單位建立的HSE管理程序行之有效。

b)各級管理者通過崗位的HSE表率,樹立正確的行為榜樣,不斷強化和獎勵正確的HSE行為。

c)各級管理者應確保全體員工、承包商和其他有關人員做到信息反饋及時,積極參與到HSE不斷改進的過程中。

4.1.2.2承諾要求

a)企業分為五個管理層次提供HSE承諾。依據國家和當地政府的法律、法規、規定和資源條件,按照合法、可行的原則,向社會和員工提供公開、明確的承諾。

b)企業可按中國石油化工集團公司(以下簡稱公司)總體承諾原則獨立向社會和員工提供承諾。各二級單位、三級單位、項目經理部和施工作業隊原則上對內提出承諾,當其獨立對外組織項目時,經授權可向外提出承諾。

4.1.2.3承諾的內容

a)遵守所在國家和地區的法律、法規,尊重當地的風俗習慣和,在所有的業務領域對HSE的態度始終如一;

b)企業的各級管理者、每位員工對企業的HSE事務都負有義不容辭的責任,HSE表現是企業獎勵和聘用員工和承包商的重要依據;

c)HSE管理的最終目的,是最大限度地不發生事故、不損害員工健康、不破壞環境;

d)保護生態環境,建設清潔生產企業,實現可持續發展;

e)向社會公開我們的HSE表現,廣泛征求社會各界的意見,不斷提高企業的HSE管理水平;

f)為保證HSE管理體系的實施和目標的實現,提供必要的人力、物力和財力資源支持。

4.1.2.4承諾的形式

a)企業、二級單位的承諾應在各自的HSE管理文件中以書面形式提出;

b)三級單位、項目部和施工作業隊獨立對外提供承諾時,其承諾應在HSE管理實施計劃書或實施程序中以書面形式提出;

c)各級承諾應由相應的最高管理者簽字,報上級HSE管理部門備案。

4.1.3方針目標

4.1.3.1制定HSE方針目標的要求

a)HSE方針目標由企業最高管理者;

b)企業所有的生產經營活動都應滿足HSE管理的各項要求;

c)與企業其它方針保持一致,并具有同等重要性;

d)能夠得到各級組織的貫徹和實施;

e)公眾易于獲得;

f)符合或嚴于相關法律和法規的要求;

g)盡可能有效地減少企業的業務活動對HSE帶來的風險和危害;

h)方針目標后,由HSE管理部門組織相關職能部門分解成具體指標,各職能部門應將方針目標納入年度工作計劃,組織實施并定期審核和評審。

4.1.3.2企業HSE方針

安全第一,預防為主;

全員動手,綜合治理;

改善環境,保護健康;

科學管理,持續發展。

4.1.3.3HSE目標

a)通過對員工進行HSE宣傳教育和培訓,不斷促進員工的HSE意識,提高自救、互救能力和專業技能;

b)最大限度地查出隱患,使事故發生率逐年降低;杜絕重大、特大事故;創造良好的工作和生活環境,確保員工的健康與安全;

c)盡可能減少環境污染,保護生態平衡,將環境影響降低到最低程度,杜絕重大、特大污染事故;

d)通過HSE管理體系的有效實施,努力實現或實現無事故、無污染、無人身傷害,在HSE管理上成為國際一流的企業。

4.1.3.4企業HSE管理原則

全員、全過程、全天候、全方位。

4.1.4責任

a)企業的最高管理者作為HSE管理工作的第一責任人,應建立HSE管理體系,實施安全、環境與健康一體化管理;

b)企業的各級管理者應通過崗位的HSE表率,樹立正確的行為榜樣,不斷強化和獎勵正確的HSE行為;

c)企業的各級職能部門應為HSE的管理活動的提供具體的行動支持,并定期對管理體系進行審核,不斷完善管理體系。

d)企業的各級職能部門應定期編制年度HSE管理報告,總結取得的進展并規劃將采取的措施;

e)企業的高層管理者要建立明確的HSE目標、職責和HSE業績考核辦法,并配置相應的資源。

f)企業的HSE管理工作應從設計抓起,最高管理者應組織制定設計部門高層管理者和專業設計人員的HSE職責,并建立設計審查保障體系。

g)企業的最高管理者應重視風險評價和隱患治理工作,保證資金技術投入。

h)企業的最高管理者應致力于企業的可持續性發展,組織生產符合環保要求的清潔產品,保護生產、生活和生態環境。

4.2組織機構、職責、資源和文件控制

4.2.1總則

a)企業應建立組織機構并明確職責,合理配置人力、財力和物力資源;

b)企業應制定嚴格的培訓考核制度,廣泛開展培訓,提高全體員工的意識和技能;

c)企業應有效地控制HSE管理文件,為實施HSE管理提供切實可行的依據。

4.2.2組織機構版權所有

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