時間：2022-10-26 05:22:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務技術論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
當前，電子商務的發展受到了越來越多的重視，它引發經濟結構和經濟增長等方面的革新，對傳統的經濟理論也進行了極大的挑戰。在商務界的革新的要求下，整個企業的生產活動和商務的活動方式等方面，都需要不斷地改革，由此引發了從生產者到消費者，包括商貿投資者在內的所有人員的商務活動的基本觀念的轉變，因此，大力發展電子商務對于促進我國的產業結構調整，不斷優化產業結構，大力推動經濟增長方式的轉型，對于促進經濟大發展、大繁榮有著重要的意義。然而，電子商務發展到今天，仍然是有一定的局限性的。主要表現為電子商務發展地域不平衡，這主要就是在技術方面的要求，就國際市場而言，歐美、韓國等比較發達的地區，電子商務發展迅速，而大多數的發展中國家就相對較差；就國內市場而言，主要經濟區即東部地區發展明顯，而中西部地區就較為艱難。另外，參與的行業也是不平衡的，一般來說，與IT相關的行業，在電子商務方面發展較快，而一些建材、服裝等行業，因為個性化比較突出，而對售后服務的要求又很高，因此電子商務在類似的行業領域發展較為緩慢。當然，我們也看到，電子商務畢竟還是新發展起來，并沒有完全的步入常態，因此，大部分的交易還是企業和企業之間的買賣，而企業和消費者之間的交易相對于前者而言，概率很低，這也是當前電子商貿發展不平衡的表現。
二、促進電子商務發展的建議
2.1構建和完善電子商務平臺
電子商務的蓬勃發展需要有一個良好的平臺作為基礎，而電子商務平臺的實質就是簡單的電子商務貿易經過一系列的有機整合，最終形成的具有一定規模的規范化的商務貿易平臺。簡單地說，就是電子商務平臺的每一個部分同企業相對應，而每一個企業的任務就是不斷去完善屬于自己的部分，展示自己企業產品的具有吸引力的、全面的信息，在這個平臺上，通過資源共享、信息交流為購買者提供準確的信息，讓他們任意挑選。可見，電子商務平臺在電子商務的發展中十分重要，這個平臺一旦不能正常運行，那么，極有可能導致客戶不能及時搜索到企業的相關信息，不能達成交易，對于企業而言是一大損失。因此，要想促進企業的電子商務不斷發展，就需要在構建電子商務平臺上多下功夫，促使這一平臺不斷完善。而在構建平臺的過程中，要注意對于賣家和買家的信息要盡量詳細、正確，而最重要也是雙方最在意的就是安全性，因此，平臺的構建是需要具有高素質的專業人才的。
2.2完善制度，加強監督管理
對比傳統的銷售方式來說，電子商務的一個缺陷就是關于售后服務方面的滯后性，它不像傳統的銷售有著極為快捷、方便而且十分可靠的售后服務，而電子商務在這一塊就明顯的存在著劣勢，由于相關的法律法規對這一方面的關注還沒有提升到一定的程度上，很容易出現買賣雙方的矛盾，在監管方面，電子商務極大的算短了時間和空間的差距，但也為監管帶了難度。因此，大力發展電子商務，需要不斷地完善規章制度，嚴格進行監督管理，通過相關規定保證買賣雙方的利益，另外，也需要大力宣傳，引導客戶進行正確的交易，選擇收保護的、有信用度高的賣家，從而減少買賣雙方因質量、售后以及一系列買賣中遇到的問題而發生矛盾。
2.3引入技術，選用專業人才保障電子商務發展
電子商務本身就是一個虛擬的存在于電子網絡世界的經營模式，因此，需要在網絡技術方面加大投入，主要包括電子商務平臺的維護，需要有一些高素質的專門的人才來操作，首先可以保障平臺的正常運營，其次就是保證買賣雙方的客戶信息不被泄露，當今時代，隨著經濟的大發展，信息泄露的危害越來越明顯，專業技術不到位，專業人士素質不夠高，都會影響著企業和個人的信息安全。另一方面，只有專業的人才才能更好的開發電子商務系統，為雙方提供更多的優質服務，電子商務不是一成不變的，是要隨著經濟社會的不斷發展而發展的，在不斷地應用中，電子商務系統就需要不斷地更新，而這些，必須有熟練的專業人員才可以做到。技術的投入、人才的投入本身就可以定義為提升核心競爭力，因此，加強技術投入，不斷創新，培養專業人才實質上是促進電子商務繁榮發展的關鍵。
三、結語
2013年是中國電子商務行業井噴式發展的一年，從這一年各大電商發展的趨勢來看移動電子商務無疑成為這一行業發展的主流趨勢。2013年各電商巨頭紛紛在移動電子商務領域大做文章并且也取得了很大成效。據2014年3月4日國內知名電商研究機構中國電子商務研究中心的《2013年度中國網絡零售市場數據監測報告》顯示，2013年中國網絡零售市場交易規模達18851億元較2012年13205億元同比增長42.8％同年我國社會消費品零售總額234380億元比上年增長13.1%網上零售交易總額占到社會消費品零售總額的8.04％。2013年網易旗下的“易信”和阿里巴巴旗下的“來往”均利用“免費流量”的策略來吸引用戶；微信在5.0新版本中新推出支付功能并與易迅網全面接入已全面實現微信下單、支付閉環在“雙十一”中下單量所占比例高達10%。移動IM已經成為不可小覷的移動電商入口。
2.移動技術對電商行業的影響
2.1移動支付對電子商務的影響移動電子商務的支付是移動電子商務活動的關鍵環節是未來電子商務的一種重要支付手段。隨著移動設備開發成本越來越低技術越來越強大操作越來越方便使得手機、PAD以及掌上電腦等移動設備的人越來越多從而移動支付也越來越被人們認可并接受。電子商務用戶用戶每年呈強勢增長的態勢由于移動支付與傳統的支付方式相比具有更靈活更高效的特點這也就意味著移動支付方式將很大可能成為消費者生活中不可或缺的一部分。移動互聯網支付方式將改變企業的電子商務交易模式也會改變消費者的行為方式。移動互聯網的出現讓用戶隨時隨地在線成為一種可能移動支付將“在線支付”潛移默化的帶到了人們的日常生活中使人們可以隨時隨地消費從而促進消費增加電子商務銷售額。在信息時代各種服務都在趨向于精細化和專業化瞬息萬變的市場要求主導方要有敏捷的市場反應力和高效的經營效率移動支付作為提供給用戶的一項服務用戶對移動支付最直接的體驗是它的專業性和便捷性。據相關報告顯示由于很多商品在購買過程中需要立即或者一定時間段支付否則就會失效超過近50％的訂單因為沒有得到及時支付而造成訂單流失。可見移動支付的成功運行將給移動電子商務帶來更多的效益；反之支付問題將成為電子商務營銷的瓶頸。
2.24G環境下移動端對電子商務的影響移動電子商務之所以有如此廣闊的發展前景必然離不開互聯網發展大環境的影響。首先手機、平板電腦等移動終端的普遍應用為移動電子商務的發展提供了優良的環境；其次操作的速度直接影響著用戶體驗。2013年11月隨著4G網絡的出現飛速的瀏覽體驗大大提升了用戶體驗的其將助力移動電子商務的市場擴張。這很大程度上
2.2.1對賣家的影響4G通信網絡的最大強項是其具有超高速和穩定的數據傳輸能力4G最大的數據傳輸速率超過100Mbit/s這個速率是目前移動電話數據傳輸速率的1萬倍也是3G移動電話速率的50倍這就使電子商務行業的賣家可以隨時隨地辦公及時處理并回復一些客戶信息為商家提供了高效、準確、優質的信息服務這在很大程度上解決了由于賣家不能及時回復客戶提出的問題而導致的客戶流失問題進而增加了交易量。
2.2.2對買家的影響4G提供的高速數據傳輸速率大大節省了移動電子商務用戶瀏覽網頁的時間滿足了移動電子商務用戶對高速接入移動網絡瀏覽和下載所需信息的要求提高了業務效率高效率是用戶熱情和持續消費的最大保證。并且用戶享受的移動電子商務服務形式不再局限于文字,更包括了圖片、動畫、聲音、影像等各種多媒體形式組合、,業務內容更加生動和逼真如視頻電話、視頻短片、照片傳送等為用戶帶來更為方便、快捷、時尚、準確、安全的信息化服務和交易體驗使顧客更加生動詳細的了解產品信息從而勾起顧客的購買欲望。
3.移動電子商務發展的仍需解決的問題與對策
3.1建立健全的相關法律法規由于電子商務行業屬于新興領域雖然近幾年發展迅速但是涉及到移動電子商務的法律法規還很少個地方出臺的相關規定又帶有一定的局限性這就造成了市場監管難度大管理松散的局面這不僅一影響移動電子上午的發展也會阻礙電商行業的進步。因此我國應盡快制定符合我國國情的關于電子商務行業的相關法律法規使該行業的監管有法可依使電子商務行業的發展步入正軌。
3.2完善移動支付系統保證安全支付安全的支付系統是客戶在移動端消費的重要保障這不僅需要點上企業提供安全的支付平臺也需要通信營運商消除一些不合理的綁定收費打造人性化的支付平臺格式也需要嚴格查處一下流氓軟件盜取客戶信息以免造成客戶錢財的損失。
3.3手機流量也是需要突破的關鍵眾所周知隨著移動技術的智能化移動電子商務服務形式的多樣化用移動端瀏覽網頁所產生的流量越來越多這就會造成人們的通訊費用大大增加這就會讓人們減少手機的瀏覽次數從而減少成交量因此如何減少流量的使用或者降低通訊費用也是移動電子商務急需解決的問題之一。
互聯網的商業價值是不可否認的，但同時必須有一些技術來支持它。
一個網上商店做的好的話，可以在一年或更短的時間超過當地最大的百貨商店，但未必一上網就一定賺錢，風險和機遇并存，并不是所有的都象AMAZON那么成功。
新加坡所有的公務員有望在2000年時，通過E-mail了解自己的工資是否到帳，還用互聯網交稅。一個普通人家成員之間就是network連接起來的。總之，不管你是否接受，互聯網將影響你從現在起以后的半生。
90年代起，KNOWLEDGEECONOMIC在香港、馬來西亞已經開始了，中國政府只要有恒心可以做的很好，因為很容易可以看到市場的。WTO的進入與互聯網的進入是相輔相成的，眾多的美國商家包括HP都是虎視眈眈，中國的市場希望盡快開放。
互聯網的商業價值是不可否認的，但同時必須有一些技術來支持它。AMAZON是網上書店的成功例子，其實成立之初他們并沒有想到會這么成功，開始只希望幾萬人訪問站點，結果短短一個月至幾百萬人（全球位列第三）。所幸運的是它采用的技術仍可以支持站點。所以一個站點需采用新技術，以應付不斷變化的市場。產品可以這24小時運到，供應鏈和可戶價值鏈是連在一起的，此乃成功所在。
最理想的電子商務的環境是將運輸系統和支付系統連接起來。AMAZON可在10秒內完成交易，1-2天商品送達客戶手里。由于貨品多，故單價較便宜，加上超國界的運輸費后，最終價格可能會和書店里買書差不多，但對工作繁忙、時間有限的人來說，可能會更愿意選擇這種足不處戶的方便的購物方式。
國內平信和快遞的價格差異可達十幾倍，其實如果公司經DHL、UPS、FEDERL、EXPRESS營運狀況好，系統可以支持，價格可以大幅下降至相差2-3倍。此時對時間寶貴的業務來說，多付出的錢就很值了。
AMAZON的成功還在于當你要買JAVA方面的書，在網絡通過分析知道這一客戶群同時通常也需要些PC市場、電子商務方面的書，就會立刻給你推薦這方面的書。另外它還和很多網點有聯系，比如本來在YAHOO網點找有關JAVA的東西，AMAZON得知后會立刻給你發來信息，說他那兒有你要的東西。
另外，公司剛開始上網，可能會有很多網蟲去瀏覽，短時間很多人上網，會讓網絡運行速度很慢，公司方面的技術應能夠支持，應事先有心理準備，做好網絡的管理工作。
如果匆匆上網，忽略“時鐘”的問題，就可能會導致很少有人光顧這個網站的結果。
再來看看電子市場。以HP為例，在90年代初期，那時用INTERNET，全部使用的PC是互聯的。新加坡2000-3000人在家用INTERNET直接與連接辦公。尤其對銷售人員來說，不用租昂貴的OFFICE，又可隨處攜帶，存取很多重要的信息。這是一個高效率工作的例子，還有從汽車制造業出發發展而來GIT（及時生產、組織生產），電子商務的做法與之類似，在安排生產過程中。供應商能很好的協作，在需要的時候送來原材料、輔助材料甚至于辦公用品。這樣就可以避免貨物的積壓和價格大站。由于和廠家共享一部分資料，使供應商的生產有良好的計劃性，當然前提是材料供應是穩定的。除了某些季節性的收購，一般離散型的生產都適用。在具體的軟件解決方案方面和ERP類似，稱MRO解決方案。
【關鍵詞】虛擬現實電子商務網絡
1引言
虛擬現實(VirtualReality)是通過多媒體技術與仿真技術相結合，生成逼真的視、聽、觸覺一體化的虛擬環境，用戶以自然的方式對虛擬環境中的對象進行體驗和交互。然而當前的電子商務大多是基于Web的，要在其中普及由視覺頭盔和數字手套等設備構成的力反饋式交互虛擬現0實是極其困難的(一是技術原因，二是資金原因)。但是以鍵盤、鼠標和顯示器等常規輸入輸出設備在客戶機瀏覽器中構成交互環境的網絡虛擬現實技術卻日趨成熟和完善，這些以Web3D技術為基礎的網絡虛擬現實技術同樣以模擬自然、體驗逼真和交互極強為目標，在相當程度上高效、經濟地實現了虛擬現實系統的目標。
由于網絡虛擬現實技術的出現，不僅促進了虛擬現實技術的普及應用，而且也給電子商務帶來了新的應用空間，有效地提高了電子商務的質量。因此，充分認識虛擬現實技術在電子商務中的重要性、研究網絡虛擬現實技術的特點及其應用規律，從而進一步促進電子商務的發展，已成為當前電子商務中的一個重要課題。
2虛擬現實在電子商務中的作用
2.1虛擬現實技術的特點。
臨場感:用戶感覺到沉浸于在瀏覽器中所呈現的虛擬環境中。
多感知性:用戶能以視覺、聽覺等多種形式感知信息。
交互性:用戶能以接近自然的習慣，用常規的輸入、輸出設備對虛擬環境中的物體或場景進行操作和得到反饋。
真實性:虛擬環境中的物體運動接近符合物理定律。
高效率:虛擬環境中三維空間的建立和顯示不過分依賴客戶機的硬件性能并可實時渲染，所需傳輸的數據量小且可流式傳輸。
2.2虛擬現實在電子商務中的作用。由于網絡虛擬現實技術的上述特點，它在電子商務中正起著獨特的作用:
真實感強:縮小網上購物與真實購物環境間的差別，是一個接近現實場景的虛擬智能購物商城。
激發購買熱情:網上產品展示的目的不僅僅是展示產品，而更重要的是通過讓客戶更多地了解產品而提高產品的購買率。通過網絡虛擬現實技術可將用戶在購買過程中產生的假設進行虛擬，呈現相應的結果或效果。這樣有利于激發用戶的購買熱情。
拓展電子商務的內涵:INTERNET作為有效的商業信息的交通通道被廣為接受，網絡虛擬現實技術的應用使電子商務的內涵被大大地拓寬和延伸了。
3網絡虛擬現實技術
目前網絡虛擬現實技術大多是基于Web3D[1][2][3]技術的，而Web3D技術主要由實時3D建模和動態顯示兩部分組成。通常實時3D建模和動態顯示分為兩種類型，一種是基于幾何模型，另一種是基于圖像。這兩種技術方案各有其特點，前者可方便地建立以任意角度進行觀察的3D空間，但計算量大，因而對硬件要求較高，對復雜模型的建模過程較為困難;后者采用圖像鑲嵌方式實現實時建模，開發成本低，計算量小且效果逼真，但數據量較大。
各種網絡虛擬現實技術為了能在網絡這一特殊環境下不斷發展，都不僅具有鮮明的技術特點，而且也都盡量揚長避短，形成了各自的技術風格，這也為我們在電子商務中針對不同展示內容選用最為合適的網絡虛擬現實技術打下了良好的基礎。有鑒于此，研究和對比分析各種主流網絡虛擬現實技術是十分必要的。
3.1VRML(VirtualRealityModelingLanguage——虛擬現實建模語言)[4]是專門用于在網上建立虛擬現實的設計語言，它采用基于幾何模型的實時建模和動態顯示方法。VRML可以用于建立真實世界的場景模型，也可建立虛構的三維空間。VRML提供了所謂的6+1度瀏覽，即沿三軸方向移動場景和旋轉場景，同時還可以建立與其他3D空間的超鏈接。
VRML文件是文本文件，它可以用文本編輯器編寫生成，其文件擴展名是.wrl。由于VRML語言語法規則較為復雜和嚴格，靠人工編寫VRML文件工作量極大，因此一些三維建模工具(如3DSMAX)以可視化方式建立3D空間并自動生成VRML文件，提高了開發效率，但這樣生成的VRML文件數據量比人工編寫的文件大得多。
VRML適用于構造虛擬三維環境，而對于表達現實世界的真實場景和物體則略感不足。
3.2QuickTimeVR。QuickTime是Apple公司開發的數字圖像影視技術規范，它包含多種媒體數據的壓縮/解壓縮技術。QuickTimeVR是其中一種新的媒體數據格式。它包含了對象影視(ObjectMovie)、全景影視(PanoramicMovie)和多節點影像(Multi-NodeScene)等幾種形式，其文件擴展名是.mov。
由于過去QuickTime是Mac系列機上的數字視頻規范，因而制作QuickTimeVR的開發工具大多在Mac機上運行，缺少PC機Windows上的開發工具，而現在已出現了許多Windows上的QuickTimeVR的專業開發工具，如VRToolBox等，使得開發用于電子商務的QuickTimeVR影視更為便捷和高效。
3.3Cult3D是Cycore公司基于Java開發的網絡虛擬現實技術，它具有獨特的渲染方式，可動態顯示極高質量的圖像且不依賴3D加速卡等硬件，所產生的文件(.co)數據量小且可保留建模工具中所建立的貼圖，并可以在3D物體上設計各種交互和添加聲音，特別適合于在網絡上表達3D對象。
Cult3D技術本身并無創建3D模型的能力，它依靠專門的3D建模工具軟件來建立3D模型，并通過安裝在這些軟件中的插件導出所需的3D模型。支持這一功能的3D建模軟件有3DSMAX和Maya。在Cult3D的交互功能設計軟件Cult3DDesigner中為3D對象設計動作和交互并輸出用于網絡的壓縮文件。
Cult3D技術的弱點是不易表達360°的全景虛擬環境。3.4Viewpoint是Viewpoint公司的網絡虛擬現實技術，其正式名稱是VET(ViewpointExperienceTechnology)，它的前身是著名的MetaStream技術。由于Viewpoint開發的虛擬現實文件數據量小、可流式下載、動態顯示圖像質量好以及可實時交互控制改變紋理貼圖，因此被廣泛用于在網上表達3D對象。Viewpoint技術可以根據網絡條件狀況自動調整顯示3D對象的細節和播放幀率，因此它對網絡帶寬適應能力較強。
通常開發Viewpoint的虛擬現實文件是從3DSMAX中導出ASE文件，在Viewpoint的核心應用程序ViewpointSceneBuilder中導入ASE文件，并對相應3D場景的有關元素(如:材質、動畫、交互動作和場景定義信息)進行編輯和設計，最終輸出可在瀏覽器中播放的Viewpoint數據文件(.mts和.mtx)。
3.5Flash是Macromedia公司開發的矢量動畫技術。Flas采用網上流式播放技術，在安裝了Flash播放器的瀏覽器中可以流暢地播放Flas。在Flash中制作動畫時，不僅可在開發環境中繪制矢量對象，而且還可以導入外部矢量圖形文件、位圖圖像文件、多種格式的聲音文件甚至還可編輯視頻文件。Flash現在被廣泛用于開發網絡交互矢量動畫，然而用它也可進行網絡虛擬現實的開發。
用Flash開發虛擬現實數據文件，主要是采用其腳本語言ActionScript控制交互，進而控制通過導入序列圖像或已拼接的360°全景圖像而形成的3D對象或全景虛擬環境。由于用ActionScript進行虛擬現實交互控制的靈活性較大，因此所開發的虛擬現實數據文件也具有較強的個性，同時因為Flash并非專門用于開發虛擬現實的，所以開發時的步驟較為復雜些。
4虛擬現實在電子商務應用的實例分析
4.1電子商務模型的建立。網絡虛擬場景的建立和圖形工作站中的場景的建立有著很大的區別，它首先強調的是模型的簡單化，這是由虛擬現實的實時性要求決定的。在響應速度和場景的真實性發生沖突時，應犧牲一定的真實性，只要能在視覺上達到基本真實即可。因此，常用一些簡單的框架來代替復雜模型，但為了保證一定的真實性，可采用貼圖的方式來彌補視覺上的不足。貼圖有以下兩種制作方法:一種是使用繪畫軟件進行手工繪制、另一種是對建筑物的各個觀察面進行拍照，然后用掃描儀掃描成相關貼圖材質。第一種方法的顏色可限定在256色內，其壓縮的比例較大，貼圖文件較小，生成的場景文件也較小，適合網上傳遞和實時性的要求。后一種方法視覺效果好，但文件的壓縮比例較小，貼圖文件較大，生成的場景大，在網上傳遞和實時性方面不如前一種方法好。無論用哪一種方法都需考慮貼圖的分辨率和尺寸，為了便于下載和渲染，在質量和大小允許的情況下，一幅貼圖限為320×240(或240×320)像素、分辨率為72dpi，用JPEG壓縮(采用最高壓縮比)后約為20K字節。
根據以上所述的貼圖制作方法，虛擬場景中的對象模型可分為以下幾類:①由簡單幾何體組成的簡單模型:該類模型常用作遠處物品的替身，在LOD方法中采用;②賦予手繪貼圖的模型;③賦予照片材質的模型;④賦予手繪和照片混合材質的模型;⑤具有全部細節的精致模型。
4.2電子商務交互查詢功能的建立。為電子商務模型加入交互和查詢功能可采用兩種方法:通過編程加入相應的交互和查詢功能，利用VRML的輔助工具來完成交互和查詢功能的加入[5]。后一種方法比較適合普通的用戶。
Kinetix制作了特殊的VRML輸出嵌入程序，可以輸出場景，包括幾何、材質、動畫制作等，嵌入程序也可制作特殊的VRML輔助工具來規定場景的交互元素。運行VRML嵌入程序VRMLOUT.EXE即可安裝VRML嵌入程序。
通過VRML嵌入程序，可設置以下輔助工具:
Anchor:可將某一實體作為熱點，當被點擊時取出網上所指定的文件。若為VRML場景文件，則該場景被下載顯示。若為其他類型文件，由瀏覽器決定如何處理;
TouchSensor:對從指定設備的輸入產生相應的事件，這些事件表示用戶是否指向特定幾何體，同時也表示用戶何時何處按下定位設備的按鈕;
ProxSensor:接近感知器，指定當用戶進入、離開或在立方體的區域內移動時產生的事件;
TimeSensor:在時間變化是發出事件，可用來控制動畫，也可用于某一時刻進行某項活動，或于某一時間間隔中產生事件;
NavInfo:描述有關觀察者和觀察模式的物理特性;
Background:設定場景的背景;
Fog:設置霧化的效果;
Sound:設定聲音片段的有效范圍，以產生隨距離改變的音響效果;
Billboard:是某一對象隨用戶一起旋轉，以使之始終面向用戶;
LOD:允許瀏覽器在物體表示的不同層次細節間自動切換;
Inline:可在文件中引入外部文件的場景，避免重復制作。
通過以上輔助工具，就可制作出電子商務場景及其交互和查詢功能。
4.3多分辨率漸進傳輸。服務器接收了用戶端的請求后，通過網絡把三維幾何數據傳送到瀏覽器進行顯示，最理想的方式是漸進式傳輸[7][8]，這樣客戶端在下載完最簡單的一級模型數據后就可以進行顯示與交互，而不用整個模型傳輸完畢。漸進式幾何傳輸要求模型具有多分辨率表示形式，這對網絡的傳輸和客戶端的繪制都有很多好處。
本文將3D場景數據組織成一個統一的數據結構，實現遞進的傳輸不同類型的模型表示。本文利用分布式虛擬環境中通用的遞推算法(DR)來預測視點的運動算法[6]來預測用戶的位置，該方法簡單而通用，并且能有效的減少網絡上的數據流量，結合Benefit累積和方法，實現了有限的網絡帶寬下的優化3D場景傳輸的一個有效的策略。考慮到網絡的不穩定性和網絡的傳輸質量，作者采用了自適應流控技術，以保證不同質量的網絡連接下不同場景繪制質量的仿真的順利進行。另外本文考慮了傳輸動態物體和不同表示形態的靜態物體到多個用戶的問題。本文的內容集中在3D數據組織管理和優先傳輸排序策略以及3D圖形傳輸協議上，目的在于實現服務器和客戶端之間高效的3D場景傳輸。
4總結
本文介紹了虛擬現實技術在電子商務領域的應用。相關技術包括虛擬場景的構造、系統結構、網格數據的傳輸以及客戶端的交互查詢方式。與傳統的電子商務系統相比，本系統具有更好的沉浸感和交互性，雖然目前離理想的虛擬現實境界仍有較大差距，但交互性強、觸發事件種類多、動態渲染及顯示質量高、可任意鏈接URL或其他3D空間、適宜網上應用、虛擬現實數據文件共享性強以及開發效率高等技術特征，現已成為網絡虛擬現實技術發展的趨勢。隨著網絡虛擬現實技術的不斷發展，將為系統的開發提供更大的空間和更完善的功能。
參考文獻
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puterGraphics
(SIGGRAPH''''96)，pages99～108，August1996
[關鍵詞]電子商務計算機安全技術
隨著電子商務不斷的擴大影響，勢必將成為一種新型的交易模式走入人們日常生活，計算機技術與其是密不可分，相輔相成的。電子商務的發展將帶動計算機技術應用的更加廣泛，計算機技術的進步將推動電子商務的蓬勃發展。而其在發展的過程中安全問題也變得越來越突出，可以說，沒有安全就沒有電子商務。
一、電子商務網絡的安全隱患
1.竊取信息。（1）交易雙方進行交易的內容被第三方竊取。(2)交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用。
2.篡改信息。電子的交易信息在網絡傳輸的過程中，可能被他人非法的修改、刪除這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3.假冒。第三方可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，有可能假冒一方的信謄或盜取被假冒一方的交易成果等。
4.惡意破壞。由于攻擊者可以接入網絡，則可能對網絡中的信息進行修改，掌握網上的機要信息，甚至可以潛入網絡內部，破壞網絡的硬件或軟件而導致交易信息傳遞丟失與謬誤。計算機網絡本身容易遭到一些惡意程序的破壞，而使電子商務信息遭到破壞。
二、電子商務的安全要求
1.交易者身份的可認證性。在傳統的交易中，交易雙方往往是面對面進行活動的，這樣很容易確認對方的身份。即使開始不熟悉，不能確信對方，也可以通過對方的簽名、印章、證書等一系列有形的身份憑證來鑒別身份。然而，在進行網上交易時，情況就大不一樣了，因為網上交易的雙方可能素昧平生，相隔千里，并且在整個交易過程中都可能不見一面。要使交易成功，首先要能驗證對方的身份，對商家要考慮客戶端不能是騙子，而客戶也會擔心網上的商店是不是一個玩弄欺詐的黑店。因此能方便而可靠地確認對方身份是交易的前提。
2.信息的機密性。由于電子商務是建立在一個開放的網絡環境上的，維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。當交易雙方通過Internet交換信息時，如果不采取適當的保密措施，就可能將通信內容泄密；另外，在網絡上的文件信息如果不加密的話，也有可能被黑客竊取。上述種種情況都有可能造成敏感商業信息的泄漏，導致商業上的巨大損失。因此，電子商務一個重要的安全需求就是信息的保密性。這意味著，一定要對敏感信息進行加密，即使別人截獲或竊取了數據，也無法識別信息的真實內容，以使商業機密信息難以被泄漏。
3.信息的真實完整性。信息輸入時的意外差錯或欺詐行為、傳輸過程中信息的丟失、重復或傳送次序差異都會導致貿易各方信息的不同。交易的文件是不可被修改的，應該保證接受方收到的信息確實是發送方發送的，中途沒有被非法用戶篡改過。電子交易文件必須做到不可修改，以保障交易的嚴肅和公正。
三、電子商務交易中的一些網絡安全技術
針對以上問題現在廣泛采用了身份識別技術、數據加密技術、數字簽名技術和放火墻技術。
1.身份識別技術。通過電子網絡開展電子商務，身份識別問題是一個必須解決的問題。一方面，只有合法用戶才可以使用網絡資源，所以網絡資源管理要求識別用戶的身份;另一方面，傳統的交易方式，交易雙方可以面對面地談判交涉，很容易識別對方的身份。通過電子網絡交易方式，交易雙方不見面，并且通過普通的電子傳輸信息很難確認對方的身份。因此，電子商務中的身份識別問題顯得尤為突出。
2.數據加密技術。加密技術是電子商務中采取的主要安全措施，貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術分為兩類，即對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對稱加密/公開密鑰加密。現在許多機構運用PKI(publickeyInfrastructur的縮寫，即“公開密鑰體系”）技術實施構建完整的加密/簽名體系，更有效地解決上述難題，在充分利用互聯網實現資源共享的前提下從真正意義上確保了網上交易與信息傳遞的安全。3.智能化防火墻技術。智能防火墻從技術特征上，是利用統計、記憶、概率和決策的智能方法來對數據進行識別，并達到訪問控制的目的。新的方法，消除了匹配檢查所需要的海量計算，高效發現網絡行為的特征值，直接進行訪問控制。智能防火墻成功地解決了普遍存在的拒絕服務攻擊(DDOS)的問題、病毒傳播問題和高級應用入侵問題，代表著防火墻的主流發展方向。新型智能防火墻自身的安全性較傳統的防火墻有很大的提高，在特權最小化、系統最小化、內核安全、系統加固、系統優化和網絡性能最大化方面，與傳統防火墻相比較有質的飛躍。
四、結束語
電子商務安全對計算機網絡安全與商務安全提出了雙重要求，其復雜程度比大多數計算機網絡都高。在電子商務的建設過程中涉及到許多安全技術問題，制定安全技術規則和實施安全技術手段不僅可以推動安全技術的發展，同時也促進安全的電子商務體系的形成。當然，任何一個安全技術都不會提供永遠和絕對的安全，因為網絡在變化，應用在變化，入侵和破壞的手段也在變化，只有技術的不斷進步才是真正的安全保障。
參考文獻:
目前，我國超市電子商務平臺的發展處于探索和起步階段，整體信息化水平比較低。雖然各大超市都在紛紛擠入電商領域，甚至有些國外超市將電子商務作為自身發展引擎，但目前電商平臺信息化程度依舊無法與運營實際需求相匹配，對于超市來講，由于品類繁雜，往往無法做到完善的信息化管理，例如在訂單管理、庫存管理、合同管理和信息以及在線交易等環節上往往不能做到信息共享和無縫連接。就目前來說，超市尤其是中小超市對各類平臺的利用并不充分，目前網絡平臺和基礎數據庫等基礎條件還較為薄弱，發展不平衡，覆蓋面相對較窄，通過電子商務做出決策之后，物流環節障礙很多，使電子商務的優勢難以發揮。
2基于物聯網技術的超市電子商務平臺構建
2.1物聯網技術的概念
物聯網是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。物聯網是由傳感器技術、網絡技術、高性能計算和大規模數據處理等多項信息技術融合而成的信息技術體系。
2.2基于物聯網技術的超市電子商務平臺構建
2.2.1平臺定位
基于物聯網技術的超市電子商務平臺是指為顧客提供線上低價促銷、進口商品專享、美食品牌、生鮮品類等信息的能夠滿足個性化需求的一站式服務平臺，為供應商提供線上營銷渠道的交易平臺，為物流企業整合資源，提供優化配置的物流信息服務平臺。
2.2.2平臺架構設計
遵循物聯網的主流架構設計，綜合考慮超市業務應用，物聯網技術體系將分為感知層、傳輸層、應用層三層架構，此系統通過物聯網感知層設備讀取系統底層數據并通過傳輸層處理后，由網絡服務器上傳到應用數據庫。應用層通過網絡服務的訪問，完成對數據層的數據調用，提供對超市電子商務平臺涉及的各管理流程的數據管理、查詢、分析以及數據的安全控制等應用功能，提供統一的數據接口實現應用系統的協同工作。
(1)感知層
該層主要由各種感知設備組成，涉及無線傳感器以及電子標簽技術的應用。感知設備將被安裝在實現超市電子商務平臺全流程運作的不同關鍵點上，利用不同的感知設備，自動完成對關鍵數據的采集。使超市電商平臺具備更精確、更全面的感知能力，并實現超市運作高效率、節約化和低成本的目標。物聯網技術支撐超市電商平臺實現綜合性的物資在線支付、倉儲、配送、運輸業務全過程的可視化處理，采用傳感器、條碼、RFID等物聯網技術，實現對超市綜合性物資管理的自動化識別、庫存準確定位、在線交易便捷化、產品追溯唯一化等一系列功能。保證交易的順利進行，實現超市與外部合作伙伴的數據規范化管理，物流的信息化操作及對產品安全的有效監控。
(2)傳輸層
傳輸層的核心是物聯網中間件，包括了數據采集器、數據處理器和網絡通信層三個模塊。①數據采集器。數據采集器模塊通過集成數據廠商的接口，構建標準的資源數據庫和專用集成數據中間件。通過傳感網絡及物聯網技術，超市平臺可以快速準確地采集所需的物資、交易及用戶反饋信息，在產品查詢、在線交易、物流管理、產品安全追溯上實現平臺信息化建設。②數據處理器。建立與超市平臺的各種操作系統及各類數據庫系統的連接，利用不同的網絡通道發送到不同的上層業務系統中去。③網絡通信層。通信網絡通過覆蓋物流、信息流、商流等方面信息對超市進行綜合物資管理及平臺運作監控，實現信息的共享、查詢，物資管理可視化過程，提高超市的平臺運作管理以及控制力度，提升管理水平。
(3)應用層
主要包括信息管理、用戶服務管理、物流管理和全程監管四個主要的平臺功能模塊。信息管理的功能主要是對供應商的產品信息和相關物流信息、行業新聞政策等進行，并且提供相應的查詢、咨詢等綜合服務，并對查詢信息進行智能匹配，為用戶提品營銷組合等服務。用戶服務管理的主要功能分為供應商服務管理和注冊會員服務管理兩大模塊。供應商服務管理主要負責對供應商個人及提供的產品信息、供應商誠信體系以及對供應商投訴等方面的管理，會員服務管理模塊主要是通過超市電商平臺，根據需要進行查詢、交易等操作，并得到相應的服務。物流管理模塊提供倉儲庫存、車輛監控及貨物追蹤信息情況，RFID標簽可以標識產品，便于庫存查詢及對消費者退回的產品進行問題溯源并追究責任，GPS和GIS技術可以標識車輛，通過智能視頻監控系統可以識別和監控貨物及車輛運行狀況等。全程監管模塊提供貫穿平臺操作所有環節的一站式服務，所有環節都實時數據，能夠實現線下和線上的同步，對于所有環節的管理能夠實現智能處理和智能監控。
3結論
【題目 】現代醫院經濟管理中電子商務的運用探析
【第一章 】電子商務與醫院經濟管理的整合研究序言
【第二章 】電子商務的發展情況
【第三章 】現代醫院經濟管理的基本情況和體系框架
【4.1 】現代醫院電子商務內部系統建設理論及應用
【4.2 4.3 】電子商務參與醫院經濟管理中的問題和改進措施
【結論/參考文獻 】醫院經管中電子商務應用研究結論與參考文獻
摘要
隨著當今醫療衛生事業改革的不斷深入和醫療機構規模的日益擴大，特別是面對人民群眾日益增長的醫藥衛生需求，醫院傳統的運營模式和經濟管理方法已經無法滿足新形勢下的工作要求，因此醫療機構亟需尋找一種與之相適應的科學、高效的管理和運營模式來指導醫院經濟管理工作實踐，而近年來蓬勃發展的電子商務及其相關技術恰恰為此提供了幫助，二者的結合和具體應用也就成為了我們所面臨的嚴肅課題。
本論文在分析了現代電子商務及相關技術的基本概念和發展脈絡以及現代醫院經濟管理的基本情況和體系框架的基礎上，指出了現代醫院經濟管理的要素和特點，也結合新時期衛生事業發展的新背景和醫療機構管理的新需要，論述了電子商務及其相關技術與現代醫院經濟管理的緊密聯系，同時通過具體的理論方法和實際案例分析了電子商務在醫院經濟管理中的具體應用和所帶來的效益，并指出了電子商務在參與現代醫院經濟管理的過程中所存在的不足和相應的改進措施。
本論文從整體結構一共分為四部分：
第 1 章 提出本文要論述的問題及所涉及的研究背景、主要內容和研究方法，并簡要介紹相關理論；第 2 章 介紹電子商務及其相關理論的基本概念、特點和發展脈絡，分析了國際電子商務運營的先進經驗和我國電子商務的發展趨勢，并指出了其中存在的問題和相應的解決辦法，突出了信息系統建設的重要性。
第 3 章 從財務、物資、信息三要素出發介紹了現代醫院經濟管理的基本情況和體系框架以及傳統工作模式的缺陷，著重分析了當前形勢下醫院經濟管理工作所呈現的新特點、新需要，從而指出了電子商務及其相關技術應用于醫院經濟管理的必要性和重要性第 4 章 結合醫院實際工作案例論述了電子商務內部、外部系統及各種理論方法在醫院經濟管理中的應用及由此帶來的好處，同時也指出了其中存在的問題和改進建議。
關鍵詞：電子商務 醫院 經濟管理 醫療保險 信息系統
目錄
1. 序言
1.1 研究背景
1.1.1 時代背景促進了電子商務的發展
1.1.2 電子商務及其相關技術蓬勃興起
1.1.3 醫療機構迫切需要高效的新型經濟管理模式
1.1.4 筆者從事的工作
1.2 研究方法和論文結構
1.2.1 研究角度
1.2.2 論文結構
1.2.3 研究方法
1.3 主要研究內容及創新之處
2. 電子商務的發展情況
2.1 電子商務的定義及基本理論
2.1.1 電子商務的基本概念
2.1.2 電子商務的基本特點
2.2 電子商務的發展階段（五個階段）
2.2.1 第一階段：電子郵件階段
2.2.2 第二階段：雛形電子商務階段9
2.2.3 第三階段：互聯網電子商務階段
2.2.4 第四階段：全程電子商務階段
2.2.5 第五階段：成熟電子商務階段
2.3 國際電子商務發展情況簡介
2.4 我國電子商務發展趨勢及在醫療行業中的應用概況
2.4.1 我國電子商務發展現狀及趨勢
2.4.2 電子商務在我國醫療行業中的應用概述
2.4.3 我國醫院電子商務發展中存在的問題及對策
2.5 信息技術是現代電子商務蓬勃發展的有力保障
3. 現代醫院經濟管理的基本情況和體系框架
3.1 醫院經濟管理的基本內容
3.1.1 實施醫院經濟管理的背景意義
3.1.2 醫院經濟管理的基本概念
3.2 醫院經濟管理的要素
3.2.1 要素一--財務管理
3.2.2 要素二--物資管理
3.2.3 要素三--信息管理
3.3 醫院經濟管理中存在的問題及其基本原則
3.3.1 醫院經濟管理中存在的問題
3.3.2 醫院經濟管理的基本原則
3.4 新時期醫院經濟管理的新特點和新需要
3.4.1 當前醫療事業發展的形勢和背景
3.4.2 新時期醫院經濟管理的新特點
3.4.3 新時期醫院經濟管理的新需要
4. 電子商務在現代醫院經濟管理中的具體應用
4.1 現代醫院電子商務內部系統建設理論及應用
4.1.1 B to C理論優化了醫院門急診和住院收費模式
4.1.2 SCM理論完善了醫院物資管理流程
4.1.3 ERP理論的應用提高了醫院經濟資源管理質量
4.1.4 條形碼技術提高了臨床工作精細度
4.1.5 RFID理論實現了醫保患者醫療費用實時結算
4.1.6 OA模式提高了醫院經濟管理效率
4.1.7 電子商務思想創新了掛號及付費方式
4.2 現代醫院電子商務外部系統建設理論及應用
4.2.1 建立了公開、透明、高效的網上采購體系
4.2.2 方便快捷的網上信息交互
4.2.3 提高遠程醫療和遠程科研的時效性
4.2.4 廣泛的服務營銷和網絡推廣
4.3 電子商務參與醫院經濟管理過程中存在的主要問題和改進措施
4.3.1 安全問題及相應的改進技術
4.3.2 容易造成人為管理弱化
4.3.3 強化發展意識，重視人才培養
關鍵詞:中國移動電子商務;現狀;問題及對策;趨勢
移動電子商務是傳統互聯網電子商務在移動領域的延伸和發展,是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與因特網結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯網技術和信息處理技術的快速發展,人們已經不再滿足于傳統的商務活動,而是希望隨時隨地進行收發電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動,所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統通過臺式電腦平臺開展的電子商務相比,移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎,因此,也具有更為廣闊的應用前景,特別是在當前3G背景下,移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優越性,顯示出強大的生命力。
一、中國移動電子商務現狀
迄今為止,我國移動電子商務技術的發展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務采用基于WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫游和移動寬帶的3G時代。3G背景下,無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬帶多媒體業務,支持高質量的語音分組交換數據多媒體業務和多用戶速率通信。
(一)移動客戶群龐大
根據工業和信息化部的數據顯示,2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億,接近上網用戶數量的3倍,而來自CNNIC的數據顯示,2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億,手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計,2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。
(二)國家政策支持
包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經濟和社會發展信息化“十一五”規劃》。2007年6月,發改委與原國務院信息辦又專門出臺了《電子商務發展“十一五”規劃》,其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出“鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作,建設移動電子商務服務平臺”、“發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務,探索面向不同層次消費者的新型服務模式”,并確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標,三大目標正在逐步實現,初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。
(三)無線基礎設施建設迅速
近年來,政府加大了對電信基礎建設的投資力度,中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網絡的第一階段部署工作。基于CDMA的3G服務,即中國電信的CDMA2000和中國聯通的WCDMA,發展迅速。相比之下,中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業化進程比預期緩慢。在網絡部署方面,中國電信在3G領域方面動作最快,預計它將發動價格戰以吸引更多的用戶。3G網絡的鋪設,加速了我國移動電子商務的發展。
二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策
(一)理論研究欠缺
綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文,雖然論文的數量呈現增長趨勢,但是研究內容大都是“移動安全”和“無線移動通信系統”方面的論文,而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上,研究深度不夠,顯示出移動電子商務新應用研究創新的不足。應根據我國移動電子商務的發展,采取實證的方法,加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。
【關鍵詞】電子商務計算機網絡應用
中圖分類號：G623文獻標識碼： A 文章編號：
一、計算機網絡與電子商務融合的必要性
1、外部商務環境的變化
以網絡、電子商務等為特征的新經濟的迅猛發展，不但深刻地改變了人類社會的生產、貿易、生活和學習方式，而且也促使企業的發展趨勢發生了巨大的變化：一些大的企業集團強強聯合，組成新的跨國戰略聯盟，逐漸成為經濟全球化的動力和主體力量，時間、質量、成本、服務和環境這五個要素已經成為衡量供應鏈和企業整體水平與競爭力的主要標志。全球企業的競爭趨勢已由原來的企業與企業之間的競爭轉變為供應鏈與供應鏈之間的競爭，而且越來越多的企業開始走出領域和地域的限制，參與到國際競爭的大環境中。國際商務環境的變化對企業的生存提出了更高的要求。
2、現有計算機網絡系統的局限性
盡管計算機網絡的核心思想是供應鏈管理，但是目前大多數計算機網絡系統還主要用于企業內部，集中于如何使企業自身運轉更加有效。但是企業的收益不僅取決于企業內部流程的加速運轉和自動化，還取決于它的供應商、分銷商及客戶等。企業間的計算機網絡系統將是高度集成的供應鏈系統,能夠跟供應商和客戶形成戰略聯盟或虛擬組織，實現組織間的協調運作，但現在的計算機網絡系統還達不到這個目標，它的局限性表現在這幾個方面：計算機網絡雖然是面向供應鏈管理，但其重心仍在企業內部；隨著電子商務的興起，信息越來越重要，但現在的計算機網絡軟件系統還不完善，對電子商務的支持也尚未成熟，電子商務環境下的計算機網絡系統必須要能夠支持企業與戰略伙伴的信息交流，實現協同商務；計算機網絡與電子商務的融合程度低，盡管很多企業開展了電子商務業務，但是由于沒有后臺計算機網絡系統的支持，使得從電子商務平臺上獲得的信息不能及時傳遞到后臺計算機網絡系統中。
所以要把電子商務與計算機網絡的融合系統引入企業。企業首先要在思想上明確集成的目的及所能達到的效果，在此基礎上，以最先進的技術為保障，實現電子商務與計算機網絡的融合。
二、電子商務網絡的安全隱患
1、竊取信息：由于未采用加密措施，數據信息在網絡上以明文形式傳送，入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析，可以找到信息的規律和格式，進而得到傳輸信息的內容，造成網上傳輸信息泄密。
2、篡改信息：當入侵者掌握了信息的格式和規律后，通過各種技術手段和方法，將網絡上傳送的信息數據在中途修改，然后再發向目的地。這種方法并不新鮮，在路由器或者網關上都可以做此類工作。
3、假冒：由于掌握了數據的格式，并可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。
4、惡意破壞：由于攻擊者可以接入網絡，則可能對網絡中的信息進行修改，掌握網上的機密信息，甚至可以潛入網絡內部，其后果是非常嚴重的。
三、強化電子商務中計算機網絡安全的對策
1、制定電子商務安全規劃
電子商務貿易方式具有諸多的優點，如效率高和成本低等等，若能夠完全排除其中的安全問題，那么，電子商務形式的發展優勢定是巨大的。所以，電子
商務企業應該提高自身對計算機網絡安全的重視程度，從企業發展總體戰略的高度來看待安全問題。可聘請專業人士來制定企業安全防范的合理規劃。同時，在監控機制、人員配備、技術防范、技術投入、安全管理以及人員管理等方面進行精心規劃，并選擇科學周密的安全防范方案。
2、加大電子安會的技術投入及管理投入
企業要加大計算機網絡安全的資金投入，以購置各種必要的技術防范設備以及防護軟件，并注重這些軟件的升級與更新，同時加大技術的改造與設備的更新和投入。此外，還應大力引進安全管理的專業人才，加強崗位培訓，不斷提升這峰（類）人才的技術水平，并適度地優化其待遇，以確保網絡安全管理隊伍的穩定性。
3、強化安全技術管理
應該重視電子商務的網站建設、軟件升級和系統維護，加強管理網站服務器，在正常工作中，做好安全備份。另外，還應制定安全防范預案，這樣一來。如果出現了安全問題，才能盡快得以解決，從而防止出現經濟損失。還應建立服務器恢復系統，這樣一來，遭遇安全攻擊，引發網站篡改等危害性事件之后，以確保能夠在最短的時間使系統恢復止常狀態，也使網站恢復正常的功能。企業還需注意的足，要采用權威的、知名的病毒防護軟件，從而確保其可以正常升級、啟動，以及有效發揮其防護功能。
4、強化電子商務企業的自身管理
安全作為企業的生命線，必須引起企業的高度重視，企業應該教育員丁（工）在工作中從安全出發，具有較強的安全意識以及敏銳性，徹底消除安全工作中的僥幸心理。安全技術作為電子商務企業一個重要的防范屏障，其有效發揮作用離不開嚴密的管理，也就是說，只有建立有效、完善的安全防范管理系統，才能夠保障企業的安全。
5、提高對電子商務疫情信息的重視程度
各個企業應進行行業聯合，進而組成企業聯盟。特別是在電子商務的安全信息上，應做到互通有無，對于安全疫情與有關信息要及時通報。企業應注意網絡安全領域中病毒的疫情預報，從而在每個時期都能有針對性地對其進行重點防范，此外，還應時刻關注本行業協會的安全通報，對已經出現的安全事件做到引以為戒，加強重點管理，一定要避免出現相同的安全事件。此外，還需注意的是在屯子商務中，信譽度是企業維護客戶市場的一個重要因素，所以，
企業還要注意客源市場的穩定性，加強自身網絡的安全。
總結
近年來，隨著我國經濟的迅速發展已與世界經濟融為一體。在國內外的經濟交往中，電子商務這種交易模式所占的市場份額必將越來越大，而其既要求商務安全又要求計算機網絡安全的雙重要求，將使得其相比較其它的計算機網絡的復雜程度更高。但是，隨著網絡安全技術的不斷發展，電子商務將擁有越來越安全的環境。
此外，計算機網絡通過對企業資源進行有效計劃和控制，達到優化企業資源，對物流、資金流、信息流實施網絡化管理的目的，為企業開展電子商務提供了雄厚的物質基礎。企業開展電子商務，解決了與外部世界的通信、交易的問題，它能增加企業的市場機會，降低成本，提高效益，這些有賴于后方強有力的支持。
【參考文獻】
[1]王福新 計算機網絡安全問題分析與防護措施探討[期刊論文]-信息通信 2012(1)
[2]李明 博弈中的電子商務優勢與劣勢分析研究[期刊論文]-科技風2011(7)
[3]孫丕鑫 對電子商務安全現狀及對策的研究[期刊論文]-商品與質量：學術觀察2011(8)
[4]周睿 淺談我國C2C電子商務市場現狀及發展趨勢[期刊論文]-當代經濟2011(13)
畢業論文開題報告怎么寫
論文題目:
學生姓名: 學 號:
專 業:
指導教師:
年 月 日
開題報告填寫要求
1.開題報告作為畢業設計(論文)答辯委員會對學生答辯資格審查的依據材料之一.此報告應在指導教師指導下,由學生在畢業設計(論文)工作前期內完成,經指導教師簽署意見審查后生效.
2.開題報告內容必須用黑墨水筆工整書寫,按成教處統一設計的電子文檔標準格式打印,禁止打印在其它紙上后剪貼,完成后應及時交給指導教師簽署意見.
3.學生查閱資料的參考文獻應在3篇及以上(不包括辭典,手冊),開題報告的字數要在1000字以上.
4.有關年月日等日期的填寫,應當按照國標gb/t 740894《數據元和交換格式,信息交換,日期和時間表示法》規定的要求,一律用阿拉伯數字書寫.如XX年9月26日或XX-09-26.
畢業論文開題報告范例
1.本課題的研究意義
中國互聯網經過10年的持續發展。目前在普及應用上正步入嶄新的多元化應用階段。有關數據顯示，中國寬帶用戶、網絡國際出口帶寬、上網方式和途徑、網絡應用服務更趨多樣化。人們對互聯網的使用廣度、信用度、依賴度正在逐步提高。隨著網絡提供的功能和服務的進一步完善，網絡應用化、生活化服務正逐步成熟。互聯網的影響正逐步滲透到人們生產、生活、工作、學習的各個角落。中國互聯網整體呈現較快的增長態勢。但中國地區之間互聯網發展水平、普及水平還存在明顯的差距，呈現東快、西慢，城快、村慢的特點，因此，加大對于互聯網應用和發展的研究力度，借鑒國外互聯網應用的成功范例引入和普及互聯網應用的先進經驗是當務之急。
2.本課題的重點和難點
第一，從全國人口來看，互聯網普及率還很低，僅有7.9%，與世界平均水平約14%還有較大差距。因此要普及互聯網，讓更多人來使用互聯網是任重道遠的事情。
第二，網上信息資源還不夠豐富，質量比較好的、能反映我國優秀文化的、對廣大網民有真正用處的信息還不夠多。根據國信辦的調查，截至XX年底，我國共有6.5億中文網頁，比XX年底差不多翻了一番，但是僅占全世界網頁數量(300多億)的2%，比例很低。因此我們需要網上有更多豐富的內容，特別是健康的、有質量的、有針對性的內容。第三，目前，互聯網產業雖然在電子政務、電子商務方面進行了不少探索，也取得了一些成果，但是從整體上看網絡應用水平和實效(即網民的用戶體驗)還比較初級。在技術驅動下產生的包括網絡游戲、電子商務、無線寬帶、voip、p2p等新的應用還沒有形成成熟的盈利模式。
第四，新技術發展遭遇機遇和挑戰。當前國外互聯網新技術層出不窮，一直處于互聯網發展的領先地位，而我國的自主創新能力比較薄弱，因此需要更加努力，迎頭趕上。
第五，網絡安全和網絡文明面臨嚴峻挑戰。網絡文明要靠政府法制、行業自律、網民的自覺來維護，而最關鍵的應該是網民素質的提高。就像交通管理一樣，有交通法規的限制，也有警察的監管，但是最關鍵的還是司機素質的提高，否則交通事故還是無法避免的。同時，提供內容、服務的企業也應當承擔其責任，實施行業自律。
3.論文提綱
我國互聯網在若干領域的應用
1.互聯網在政府中的應用
2.互聯網在企業中的應用
3.互聯網在消費群體中的應用
我國互聯網應用前景
1.互聯網將加速融入我們的生活
2.互聯網經濟逐漸產生效益
3.寬帶網絡建設打通互聯網應用瓶頸
4.互聯網成為國民經濟新的增長點
畢 業 論 文 開 題 報 告
指導教師意見:
(對本課題的深度,廣度及工作量的意見)
指導教師: (親筆簽名)
年 月 日
系部審查意見:
系部負責人: (親筆簽名)
年 月 日
你只要開題報告吧 我再上傳點例文你對照下，
還有網站自己去看
論知識經濟時代企業的社會責任
摘 要 企業的社會責任有三個元素組成，即企業的市場行為、監督行為、自愿行為。通過對iso9000質量體系、iso1400環境管理體系、sa8000社會責任標準的分析介紹,指出在知識經濟時代，道德標準、社會責任已經成為國際貿易的通行證。
關鍵詞 企業 社會責任
企業的社會責任、誠信、可持續成長等問題，越來越成為企業在實踐中難以回避的話題。隨著研究的深入，人們發現企業具有雙重性：一是作為市場經濟的主體，它有經濟屬性;二是作為人類社會的一種組織形態，它又具有社會屬性。當今社會，人本主義思潮對世界的影響日益深遠，范圍日益擴大。要求企業重視經營行為對社會、對人類的影響也就成為理所當然。因此，企業的目標定位應由追求利潤最大化的管理理念，向追求企業可持續成長的管理觀念轉變，把追求利潤與對社會負責統一起來。在知識經濟時代，在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天，企業的可持續成長已成為現代企業面臨的比經濟效率更為重要的課題，一個比管理效率更難實現的目標。同時，也有大量的企業實踐證明，勇于承擔社會責任對企業的贏利有一種積極的影響和巨大的好處。其中包括：提高企業聲望，減少企業運作成本;提高銷售率和客戶回頭率;更容易招募到優秀員工和激勵員工的積極性;減少常規性錯誤和事故;提高員工生活質量，增加企業贏利。所以，從根本上講，企業的社會責任與贏利并不是對立的，現代企業所推崇的回報大于索取的哲學原則，用雙贏思想超越二元對立思維，也逐漸在改變企業的目標與標準。
擴展：范文
電子商務專業論文開題報告
摘要：隨著社會不斷發展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經營思維模式的局限。
電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式，電子商務優勢明顯，因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。
在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。
電子商務環境下消費者的消費心理特征
改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷。現代社會將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。
追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一。互聯網上的網店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。
追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。
追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。
制約電子商務發展的心理因素分析
雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任，進而對網上消費產生懷疑，對電子商務模式敬而遠之，這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面
傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的產品，據統計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網購環節中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務模式。
配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
小結
電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業才能在電子商務運作模式下獲益。
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關鍵詞：陽光學院；企業專班；電子商務專業；校企合作；人才培養模式
中圖分類號：F71 文獻標識碼：B 文章編號：1008-7508（2016）05-0023-02
從211大學的二級獨立學院到首批獲批為獨立設置的民辦普通本科高校，陽光學院對自身的定位非常清晰，即培養具備知識技能型人才的搖籃。為了進一步鞏固自身的這種定位，近年來，陽光學院在不斷探索各專業知識技能型人才的培養模式。電子商務專業基于企業專班的校企合作培養模式正是在這樣的背景下被提出來的。
一、校企合作企業專班培養模式綜述
從世界范圍來看，各國在應用技術教育的發展過程中逐步探索出各自行之有效的發展之路,其中校企合作、產學研結合被公認為是應用技術教育人才培養的有效途徑,尤以德國的雙元制、美國的合作教育、英國的工讀交替、日本的產學合作和澳大利亞TAFE等模式為世人所稱道。目前國內試水電子商務專業校企合作人才培養模式的學校較多，但涉入不深。在應用技術型大學的理念環境中,校企合作的程度有待深入。目前國內高校本科教育所采用的產學合作模式較多，合作內容也較為豐富，主要集中在企業參與學校實驗室建設、建立電子商務孵化器服務中心、師資隊伍培訓、項目實習制和就業指導等方面。具體的操作方式也較為多樣，主要有“學—工—學—工”模式、暑期實習模式、學期內穿插短期合作模式、暑期實習與臨時合作相結合。但大部分院校，尤其是本科院校涉入不深，培養計劃沒有大的變化，校企合作程度有待深入，以形成更完善的人才培養模式。校企合作中以企業需求為導向的訂單班多見于高職院校，人才培養模式多注重于特定企業特定崗位的實操技能，本科層次的企業專班較為少見。校企合作，共商培養計劃，深入響應企業需求的人才培養模式多以訂單班的形式出現在各高職院校中。但高職院校由于學制較短，訂單班人才培養模式更注重訓練單個崗位工作技能，對于基礎理論和管理思維地訓練相對薄弱。而本科院校企業專班相對少見。將企業專班概念導入到本科教育體系中去，將本科院校的“重基礎”和企業專班的“重技能”很好地銜接，實現知識技能型人才地培養，是本論文結合陽光學院電子商務專業目前面臨的一個重要問題，也是眾多應用技術性大學關注的焦點。
二、陽光學院電子商務專業基于企業專班的校企合作人才培養模式基本思路
根據湘潭大學劉巨欽教授提出的理論，獨立學院應該堅持精基礎、重實踐、強能力、專業化的人才培養定位。陽光學院電子商務專業的學生畢業后選擇繼續深造的比例較低，而企業對電子商務相關崗位的技能要求是具備較扎實的電子商務理論基礎，同時具備較強的實踐能力。在知識技能型人才培養目標下，結合市場對電子商務專業畢業生的要求，陽光學院電子商務專業確定了自身人才培養模式的架構如下：第一層，基礎訓練層。訓練學生對基礎知識的理解能力和應用能力。根據陽光學院人才培養定位，學生必須具備較強的理論基礎知識，因此陽光學院電子商務專業在人才培養模式中首先著眼的是改革培養方案，加強各課程的課內實踐環節課時，針對各基礎課程構建校內模擬實驗環境，讓學生通過實踐的方式加深對課程知識地理解和鞏固。第二層，綜合設計層。訓練學生對各課程所強化的知識體系以及相關課程之間的關聯知識體系地分析應用能力。要使學生能夠構建完善的電子商務體系知識架構，必須通過對知識應用地綜合訓練才能實現。針對這個部分的目標，陽光學院電子商務專業主要通過構建體系完善的獨立的課程設計體系來實現，在課程體系中，大幅度融入企業專班課程，并在此基礎上輔以商務嘉年華的專項競賽以及開展各種形式地電子商務講座以強化學生在不同環節地能力訓練。第三層，應用創新層。訓練學生對理論知識的綜合應用能力與解決實際問題的能力。讓學生和社會直接對接，直接面對實踐環節中的各類專業問題，通過對問題地分析和解決，從而達到對知識地深入理解和升華，進而實現從理論知識到實踐能力地轉化。針對這個部分的目標，陽光學院電子商務專業所采用的主要方式包括組織學生深入專班企業參加專業實習、畢業實習；建設實踐實習基地，深化校企合作深度；打通學生“基礎訓練”—“綜合設計”—“應用創新”環節，讓專班學生在學習的過程中就深入企業的實戰業務，在專班對接企業實習，以對接企業的實踐為題作為畢業論文或畢業設計的主題，從而實現應用創新的目標。以上三個層次是我們目前在構建電子商務專業實踐教學體系的基本思路。在這個思路中，基礎訓練層是基礎，綜合設計是橋梁，而應用創新是目標。在這個體系中，我們將企業的實訓信息分層次地融入我們的培養模式。
三、陽光學院電子商務專業基于企業專班的校企合作人才培養模式具體內容
根據前文所提及的培養模式架構，陽光學院在多年地探索中對具體企業專班體系的內容和做法做了如下細化：1、校企合作，共商培養方案，共建企業專班本培養模式主要嘗試校企合作，共建專班，培養在掌握扎實電商理論基礎的基礎上具備企業實操技能的企業專班。具體思路是通過校企合作，共商專班專業培養方案，在原有專業培養方案基礎上，通過增設專班專業選修課的方式，針對每個企業專班，由學校和企業共同探討，確定出6門專班選修課程，納入到專班的培養方案中。具體的，通過整合目前資源，本培養模式擬為電子商務專業設計兩個企業專班，分別是“百度系專班”和“阿里巴巴•淘寶系專班”，分別代表目前主流的兩大體系電子商務運作方式，選擇與陽光學院電子商務教研室有深入合作的企業與之共建。在“百度系專班”的培養方案中，考慮增加如下6門課程：《搜索引擎原理與推廣》、《SEM原理與方法》、《SEM原理與方法實訓》、《SEO原理與方法》、《SEO原理與方法實訓》和《電子商務數據分析》；在“阿里巴巴•淘寶系專班”的培養方案中，增加如下6門選修課程：《B2B網絡營銷實務》、《第三方電商運營》、《商務型網站建設》、《小微企業網絡推廣》、《電子商務服務》、《電商精英串講》。這些課程主要是在課程體系的“綜合設計層”這個層面的。為了保證該層面課程的順利導入，在本模式中，還設計了企業導師講座制。2、企業導師講座制為了更好的支持“綜合設計層”的專班課程，本培養模式在“基礎訓練層”導入了“企業導師講座制”。方式是不定期邀請企業導師為專班學生及其他學生開設電子商務相關領域的講座。校企合作企業往往都匯集了大量的行業資源和行業人才，這些人才能夠及時捕捉到電子商務領域的最新動態和實戰經驗，這些信息對于電子商務專業的同學而言是一筆巨大財富，也能夠彌補校園理論教育的短板。3、實習支持本培養模式同時還設計了專班企業實習支持環節。現有的環境下，學生的實習時間相對分散，學生到企業剛剛上手就要結束實習，因此學生很難在正常就業市場尋找到合適的工作崗位。而專班學生由于在培養計劃內就接受了企業的實踐技能訓練，能夠在實習一開始就正常開展企業業務。因此本培養模式下的實習支持思路是由專班企業在學生實習環節提供實習崗位，供學生實戰實踐技能，提升課內學習效果。4、各類電商大賽各類電商大賽同樣是本培養模式的人才培養模式中的一個重要環節。結合系活動“電子商務大賽”，在專班課程中選擇優秀的學生團隊和作品，經過企業導師和在校導師的聯合指導，針對企業在經營過程中的真實案例進行電子商務大賽的參賽題目選題和進一步指導，進而參加比賽。優秀作品進一步參加各類更高級別的比賽，如電商三創賽，互聯網+等比賽。這不但能激勵學生的學習熱情，創造多渠道的學生激勵機制，也能孵化出一批優秀的學生課題，同時，也能結合企業需求，為企業提供解決方案。
四、總結
開放平臺，增強校企合作是電子商務專業培養模式的大勢所趨，陽光學院電子商務專業堅持培養知識技能型人才的目標，為培養掌握電子商務理論與實務，并具有較強實踐能力的知識應用型人才，不斷開發開放性平臺，推進高校和企業間的合作，共同探索人才共育、過程共管、資源共享的合作模式與運行機制，充分發揮企業在實踐教學方面的優勢。
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關鍵詞：電子商務；實訓；教學改革
中圖分類號：G71文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)19-4756-02
The Reform of E-commerce Practice Curriculum System
KANG Li-jun1, NIU Yuan2
(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)
Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.
Key words: electronic commerce; training; teaching reform
當前，電子商務正以前所未有的速度持續發展，改變著傳統的經營管理模式、生產組織形態，影響著產業結構的調整與資源優化配置。作為現代流通方式，對促進我國經濟發展起著越來越重要的作用。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，截止到2010年12月，中國電子商務市場交易額達4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B電子商務交易額達到3.8萬億，同比增長15.8%。整體保持穩定的發展態勢。在電子商務巨大人才需求下，自2001年國家教育部首批批準13所院校開設電子商務專業以來，經過十年的發展，目前已有375 個本科層次，近八百所高職層次的院校開設電子商務專業。然而目前學校和各種培訓機構的該專業畢業生卻很難滿足企業需求。國內高等院校開始反思教學過程中出現的問題，提出各自改進措施以增強學生的綜合素質。本文主要從實踐教學的角度討論太原大學電子商務專業實訓課程方案，更好地幫助學生加深對電子商務概念的理解與技能的掌握。
1 電子商務實訓課程教學現狀
太原大學電子商務專業是在2000年申請設置并批準，2001年開始招生，分設在計算機和經濟貿易兩個系，經過不斷地改進專業培養目標以及課程體系，明確了人才培養的方向。2005年開始將該專業設置在經濟貿易系。由于專業發展歷史較短，專業理論教學體系與實踐教學體系都還沒有完全成熟。
1.1 教學方法方面
電子商務實訓課程教學中，教師多采用講授、演示與實操指導等傳統教學方法，師生間缺乏互動交流，教師作為課堂中心, 學生接受知識被動，學習目標主要是知識的記憶儲備。這種單一教學模式造成課程之間缺乏有機結合，學生對各門課程如何應用于電子商務系統開發實踐之中常常是一頭霧水。為此，我校對06級以后的電子商務專業課程體系進行了部分調整，在期末結束全部理論課程教學后，安排了兩周電子商務系統開發實訓教學。通過設置適合畢業設計和企業人才需要的實訓教學內容，進行電子商務系統開發演練，使學生擁有系統開發的實際經驗，為以后的畢業設計和就業做好充分準備。
1.2 實踐操作方面
對于04-07級電子商務畢業生的調查表明，學生在畢業論文選題、系統開發和論文撰寫過程中，都存在困難和問題，具體表現為：由于學生缺乏實際經驗，對選題難以把握，選題比較盲目，選題脫離社會實踐。很多學生缺乏平時專業知識的積累和專業能力的培養，課題實際開發能力較弱，在設計中對本專業的設計規范和行業標準等相當模糊，在設計中全憑主觀臆想。論文思路不清，寫作能力不高，出現論文格式不符合規范、文字不通等錯誤。究其緣由，一是雖然開設了《數據庫原理及應用》、《計算機網絡》、《靜態網頁設計》、《網絡營銷》、《電子支付》等專業課程，但是學生在這些專業課程的學習期間僅做過一些驗證課程理論的簡單實驗，沒有接受過綜合運用專業課程知識進行電子商務系統實際開發全過程方面的強化訓練。
筆者在近十年的電子商務實踐教學中有如下的一些體會：電子商務環境存在較大差異，真正利用企業資源進行電子商務實踐教學的只有電子商務發展比較快的地區，而大多數地區只能做一些成功電子商務企業的案例分析。電子商務模擬環境要求的設備參數高，大多屬于C/S架構，這樣無疑增加了實踐環節的高投入，影響了電子商務專業實踐教學的效果。實踐教學理念方面也有差異，有的學校建立應用型電子商務，有些學校則建立技術型電子商務。本文就實訓課程體系方面提出一些改革思路，期待同仁指正與探討。
2 電子商務實訓課程改革方案
2.1 實訓教學改革
電子商務是計算機網絡與國際商務和市場營銷相結合的專業, 跨學科的專業實訓要在實踐中不斷進行改革與創新。通過課程實訓改革，使學生的基本素質、綜合應用能力與創新能力得以提高。隨著網絡技術的不斷發展，電子商務實訓也要跟上技術的發展步伐，實訓項目也相應隨之增加。由于有些先進設備與軟件昂貴，同時更新換代快，學校擴招后學生數也在大幅增加，對于網絡安全、電子商務虛擬實驗室等的設備往往在數量上難以滿足實訓的要求，為了使學生有充分的練習機會，利用基于網絡的虛擬實訓系統，購置仿真實訓軟件，使學生可以在任何時間利用網絡進行實訓，打破了時間和空間的限制。
在實訓課程設置中圍繞專業培養目標，探索切實可行的實訓教學體系，理論、實驗和實踐三個環節有機結合。課程體系分為公共基礎課程、計算機類課程、商務類課程和綜合實踐。為進一步提高學生創新能力，增設創新實訓項目，這部分實訓可以是學生自設項目，可以是教師科研課題，也可以結合電子商務技能大賽、挑戰杯等科技活動項目，最后由學生選擇、設計和制作。根據電子商務專業人才培養目標和規格,太原大學電子商務專業開設七門實訓課以及理論與實踐對半的技術課程，第六學期安排三個月畢業實習與設計。
2.2 實踐環節改革
實踐教學強化是保證高職教育特色的重要措施之一。強調學生在實踐中學習，側重職業技能的掌握與提高，近年來大學生就業難的一個關鍵問題就是實踐能力，因此在進行電子商務實訓的同時，將其與技能培訓相結合，與太原市電子商務培訓中心合作，建立職業技能培訓鑒定中心，創造條件使學生通過培訓、技能鑒定可達到電子商務師三級的水平，獲得國家職業資格等級證書，為順利就業打下良好的基礎。
樹立對電子商務實踐教學理念的思考，在此基礎上提出電子商務實踐教學的層次體系結構供電子商務實踐教學參考。建立B2C模擬網上商城的示范性代碼供電子商務實踐教學中增加學生對知識的理解，因為在電子商務的模式中，B2B電子商務模式占有絕對優勢，從理論到實踐都更為成熟。 以下以電子商務模擬系統實訓為例，簡述實踐環節的實施方案。
電子商務的運營過程實訓包括電子交易、物流、CA認證、網上銀行及網絡營銷模塊等部分。要求學生注重各模塊間的聯系，把B2C、B2B、物流、CA認證和電子銀行等貫穿到電子商務整個運營過程，將信息流、資金流、物流融于一體。網站建設實訓部分包括網站配置和網站構建。網站配置要求學生完成IIS、WWW Web服務器、FTP服務器等的配置。網站構建從規劃、界面設計、搜索引擎及網站安全四方面進行。數據庫應用實訓部分訓練學生對數據表的創建、構建索引、SQL查詢、數據庫設計與管理等。
2.3 其他方面改革
實訓改革涵蓋的范圍還設計實訓考核，強化師資力量等其他環節。實訓考核是實訓教學評價的重要手段之一，是對學生實訓效果的評價。評分采用“優秀、良好、一般、合格、不合格”的方式。考核主要由三部分來衡量：一是平時表現占20%；二是系統開發占60%，包括系統功能、開發技術、人機界面等部分；三是實訓報告占20%。這些考核內容比較準確地反映出學生動手能力、自主學習能力與綜合素質。
實訓改革應以電子商務技術應用能力為核心，密切跟蹤新技術，更新實訓、實驗教學內容，改進實訓、實驗教學方法與手段，構建與現代電子商務發展背景相適應的實訓、實驗教學軟件平臺。實訓改革應以學生為本，大力開發多樣化選修實訓，提供創新實訓選做項目。在實踐教學中注重實踐能力、獨立獲取知識能力和解決實際問題能力的培養，鼓勵學生個性發展。積極將科研成果引入實踐教學，更新、豐富實訓內容，開闊學生視野，激發學習熱情。以制度化、規范化建設為依托，不斷提高實訓、實驗教學管理水平，實行開放式教學模式，為人才的培養提供良好的環境和條件，同時要建立一支具有實踐經驗和創新精神、年齡和知識結構較為合理的高素質教師隊伍。
3 結束語
電子商務的迅速發展與普及，給廣大高職院校電子商務專業人才培養提出了更高要求，需要不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式，加強電子商務專業建設，以更好地適應電子商務專業應用型人才需求。我們一直致力于實訓課程改革的實踐，也取得了初步成效。由于電子商務一直處于高速發展之中，因此本課程教學改革也是一個長期的研究探索過程，我們將不斷提升自身水平，力爭使太原大學電子商務專業的實踐教學效果更上一層樓。
參考文獻：
[1] 王曉紅. 高職高專電子商務人才培養模式創新探索[J]. 商場現代化,2008(9).
