時(shí)間：2022-04-04 15:31:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇演出創(chuàng)意策劃案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
營(yíng)銷策劃文案或稱營(yíng)銷策劃書，是營(yíng)銷策劃的文字報(bào)告形式。營(yíng)銷策劃文案從形式上要規(guī)范、鮮明、具體，具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內(nèi)容的繁簡(jiǎn)相一致，文案的形式要圖文并茂，文案的語(yǔ)言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色，文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下，一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1、前言
又可稱為導(dǎo)言，是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括：策劃專題(介紹專題的由來(lái)、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題；難點(diǎn)是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙；關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是：突出重點(diǎn)，明確難點(diǎn)，抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體，其內(nèi)容主要有：
①起止時(shí)間。說(shuō)明本方案計(jì)劃從何年何月何日起開始實(shí)施，到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過科學(xué)推算，既能留有余地，又能講究工作效率。
②地點(diǎn)環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說(shuō)明。
③內(nèi)容對(duì)象。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn)，并提出有關(guān)要求。
④方法手段。明確本專題運(yùn)行的方式方法，選擇操作的科學(xué)手段，落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定，要因事制宜，力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進(jìn)程，劃分運(yùn)作階段，并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo)，以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
⑥統(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況，統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量，盡可能做到勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，充分利用，少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專題策劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排，明確責(zé)權(quán)利，落實(shí)到人頭。 程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3、結(jié)尾
結(jié)尾是對(duì)策劃案的總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有：
①對(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié)；
②對(duì)策劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出應(yīng)對(duì)的措施；
③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
4、附錄
附錄是隨策劃案附帶說(shuō)明的問題和展示的資料，是方案的附件。其內(nèi)容主要有：注明本專題所引用的文獻(xiàn)資料；列出方案實(shí)施中所需參考書目和經(jīng)驗(yàn)材料；指出其他注意事項(xiàng)；展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和 執(zhí)筆人的姓名，以及最終定案的時(shí)間。
營(yíng)銷策劃書（一）
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)和銷售量，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有對(duì)掌握了市場(chǎng)需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來(lái)為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應(yīng)該將主要的營(yíng)銷力量集中在南方城市，如果將進(jìn)行錯(cuò)誤的定位，將力量轉(zhuǎn)移到北方，無(wú)論投入多大的人力財(cái)力，都不會(huì)取得好的營(yíng)銷效果。
二、消費(fèi)心理分析
只有在掌握了消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槭裁丛?、什么目的去?gòu)買產(chǎn)品，才能制定出針對(duì)性的營(yíng)銷創(chuàng)意。當(dāng)前的營(yíng)銷大多是以消費(fèi)者為導(dǎo)向的，根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定產(chǎn)品，但僅僅如此是不夠的，對(duì)消費(fèi)能力、消費(fèi)環(huán)境的分析才能使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年，從它間斷的廣告和廣告語(yǔ)中就能看出端倪：過節(jié)不收禮正是利用了國(guó)人在過節(jié)時(shí)愛送禮的特性，而作為保健品，兩個(gè)活潑老人的形象在無(wú)形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時(shí)選擇腦白金，相信如果換成兩個(gè)年輕人在說(shuō)廣告語(yǔ)，影響力就下降很多。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析包括本品分析和競(jìng)品分析。只有做到知己知彼，才能戰(zhàn)無(wú)不勝。在營(yíng)銷活動(dòng)中，本品難免會(huì)被拿來(lái)與其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，如果無(wú)法了解本品和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，就無(wú)法打動(dòng)消費(fèi)者。在濤濤國(guó)際某次營(yíng)銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況，課程中的實(shí)作模擬中，兩位學(xué)員進(jìn)行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學(xué)員在整個(gè)過程中對(duì)本品和競(jìng)品都缺乏足夠的了解，導(dǎo)致另一位學(xué)員只能通過直觀的感覺來(lái)交接產(chǎn)品特性，最終導(dǎo)致整個(gè)銷售過程以失敗告終。營(yíng)銷的目的也是如此，通過營(yíng)銷手段，讓消費(fèi)者了解到本品的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望是營(yíng)銷活動(dòng)中重要的環(huán)節(jié)。
四、營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇
營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略，同時(shí)還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來(lái)進(jìn)行。例如針對(duì)全國(guó)兒童的產(chǎn)品，就可以根據(jù)兒童的特點(diǎn)，在央視的兒童頻道以動(dòng)畫短片的形式展現(xiàn)出來(lái)，這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略，將產(chǎn)品傳達(dá)給全國(guó)兒童，同時(shí)能夠吸引兒童的目光。對(duì)于一些快消品，則可以選擇和產(chǎn)品切合度較高的方式，例如當(dāng)前SNS平臺(tái)中十分流行的爭(zhēng)車位、開心農(nóng)場(chǎng)等游戲，就吸引了很多汽車企業(yè)和飲料企業(yè)的加入，并且取得了非常好的效果。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營(yíng)銷策劃的目的：如，企業(yè)開張尹始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷環(huán)境分析：
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品當(dāng)前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
C、消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大;生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
①針對(duì)產(chǎn)品當(dāng)前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售;產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻;促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為xxx萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn); 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu);以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品當(dāng)前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則：服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍
6、結(jié)束語(yǔ)。
選擇直銷公司的關(guān)鍵：一、 公司 二、 產(chǎn)品： 三、 制度 四、 切 入時(shí)機(jī)五、 團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)，工具。
7、附錄。
營(yíng)銷策劃書（二）
一、活動(dòng)目的：中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友，家中的禮品類商品比較充足，因此在國(guó)慶節(jié)期間，我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上，因此我們?cè)谑黄陂g，可以再次組織，“超低商品、重拳出擊”，推出十一超低商品的搶購(gòu)大潮，再次吸引人氣，帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷售高峰。
二、活動(dòng)主題：精彩華誕，舉國(guó)同慶
三、活動(dòng)時(shí)間：9月30日—10月7日(據(jù)報(bào)紙消息，可能黃金周放假有所變動(dòng)，因此，活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1、國(guó)慶節(jié)里樂無(wú)邊，精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動(dòng)期間，在惠萬(wàn)家西門口，惠萬(wàn)家為您在南陽(yáng)邀請(qǐng)來(lái)了精彩的文藝演出，高雅的演出風(fēng)格，多種多樣的文藝形式，讓您在國(guó) 慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國(guó)人，國(guó)旗大派送：
國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，凡在我超市二樓一次性購(gòu)物滿38元，即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面。(限500面，送完為止)
3、秋裝上市，名品服飾展示會(huì)
10月1日起，惠萬(wàn)家三樓時(shí)尚服飾館，名品秋裝隆重上市，休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng)，上百款服飾總有一款適合您的品位，敬請(qǐng)光臨錦上花200*秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折，超低特價(jià)、最后清倉(cāng)
活動(dòng)時(shí)間：10月1日——7日(7天)
10月1日起，在惠萬(wàn)家廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝，換季打折活動(dòng)，超低的價(jià)位，讓您心動(dòng)到家，帶上您的家人，到錦上花西門名品服飾特賣場(chǎng)來(lái)淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜，有出外賣的，統(tǒng)一安排處理。
5、國(guó)慶七天樂 歡樂實(shí)惠頌：
國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外，出驚爆價(jià)的部門依次為：二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品，酒飲。選擇商品時(shí)，根據(jù)惠萬(wàn)家的近期活動(dòng)，要有針對(duì)性的選擇商品，原則上為平毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng) 期間作出清早買菜老太太滿場(chǎng)飛奔的情況
6、購(gòu)物有獎(jiǎng)刮刮樂，驚喜大獎(jiǎng)樂翻天：
在10.1-5日，凡在我商場(chǎng)二樓次性購(gòu)物滿38元，或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿58元，即可憑購(gòu)物小票參加國(guó)慶刮刮樂活動(dòng)，獲得刮獎(jiǎng)卡一張，刮開涂層，便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品：
一等獎(jiǎng)：29英寸康佳純平彩電一臺(tái);
二等獎(jiǎng)：澳柯瑪洗衣機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng)：電飯鍋一臺(tái);
參與獎(jiǎng)：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎(jiǎng)!
國(guó)慶節(jié)，逛商場(chǎng)，順便還能拿大獎(jiǎng)!
7、黃金周，結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
曾經(jīng)，因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng)，如今，我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾，那就是，給我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我一生一世對(duì)你好!親愛的，我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見證，天長(zhǎng)地久，此情不渝!
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人，且在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿500元以上，即可獲贈(zèng)X縣紫夢(mèng)婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來(lái)購(gòu)物我送禮：
凡在10.6-7日在我商場(chǎng)二樓一次性購(gòu)物滿48元，或是在一三四樓一次性購(gòu)物滿88元的顧客朋友，憑小票即可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計(jì)，每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品)
一、多與同事以外的人交往
每個(gè)人都有自己的生活圈子，而有些人的生活圈子過于狹窄。在工作上，除了自己的同事以外，似乎與從事其他工作的人很少交往。長(zhǎng)期處在這種環(huán)境下，難免會(huì)形成一定的思維定式，提出的想法，也僅限于組織里那些大同小異的想法。
而策劃人則需要多交同事以外的朋友。與其他行業(yè)的人保持聯(lián)絡(luò)，除了可以交換情報(bào)之外，更重要的，就是能夠接觸到不同的想法，擴(kuò)大思考的范圍。在作策劃時(shí)，別出心裁的點(diǎn)子是不可缺少的，只有經(jīng)常與不同的人來(lái)往，才能拓展眼界。
在與人相識(shí)后，還要懂得與人交際的訣竅才能持續(xù)交往。自己應(yīng)懂得如何制造機(jī)會(huì)。比方說(shuō)，當(dāng)五六個(gè)人在一起談話時(shí)，你可以找出一個(gè)共同的話題，或互換彼此的背景材料，否則，與他人交往就永遠(yuǎn)只能是點(diǎn)頭之交了。
二、逛街中培養(yǎng)感覺
作為策劃人，你應(yīng)能經(jīng)常享受逛街之樂，刺激自己的想象力。
逛街的時(shí)候，一邊逛，一邊試著問自己:“為什么會(huì)是這樣？”并盡可能為自己找到千奇百怪的答案。因?yàn)槊恳环N街道都有其時(shí)代象征意義，所以我們可以由此看到它的過去、現(xiàn)狀和未來(lái)。這算是一種自我磨練，而又不花錢的娛樂了。
除了逛街以外，也別忘了要參觀各種店鋪，看看各家廠商如何展示新產(chǎn)品，尤其是超級(jí)市場(chǎng)。別人宣傳、銷售的方法，以及顧客的反應(yīng)，一定能夠刺激自己的創(chuàng)意及思考。
購(gòu)物中心更是不能忽略的，十分有趣的地方。在大規(guī)模的購(gòu)物中心里，每一家商店互相競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者來(lái)比較、選擇，因此，所有的商店無(wú)不使出渾身解數(shù)，來(lái)爭(zhēng)取顧客的好感。更進(jìn)一步地，除了提品服務(wù)之外，購(gòu)物中心可能還會(huì)設(shè)計(jì)有運(yùn)動(dòng)中心、噴水池、桌椅等設(shè)備，吸引人們前往購(gòu)物。有的地方更是絞盡腦汁，搭建迷你小舞臺(tái)，讓消費(fèi)者在購(gòu)物、休息之余，能得到更多的享受。這種“籠絡(luò)人心”的方法，也很值得設(shè)計(jì)師參考、學(xué)習(xí)。
需要特別指明的是，這里只是以逛街為例來(lái)說(shuō)明培養(yǎng)感覺的一種有效辦法，并不是說(shuō)逛街對(duì)每一個(gè)策劃人都很有意義。我們所說(shuō)的“逛街”的外延，應(yīng)該推及到整個(gè)生活的舞臺(tái)。在這豐富多彩的“舞臺(tái)”上，策劃人應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)去多看、多體驗(yàn)，接觸更多的信息，它們或許可以用在未來(lái)的策劃中，或間接培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。
三、訂閱三種以上的報(bào)紙
對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，家里只要訂一些關(guān)于運(yùn)動(dòng)、娛樂性的報(bào)紙就可以了，因?yàn)閱挝焕镆呀?jīng)訂有專業(yè)性報(bào)紙，在單位里也有充分的閱讀時(shí)間，再偶爾看看電視、雜志，聽聽廣播，似乎就足夠了。但是，對(duì)策劃人來(lái)說(shuō)，應(yīng)常搜集各種信息，并加以比較。而報(bào)紙則是價(jià)廉而豐富的信息來(lái)源。
策劃人家中應(yīng)訂閱三種以上的報(bào)紙，這三種分別是:1.一般性報(bào)紙?？稍谌珖?guó)或地方報(bào)紙中任選一種，作為重要新聞的來(lái)源。2.經(jīng)濟(jì)性報(bào)紙?？梢粤私鈬?guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。3.專門性報(bào)紙。這些報(bào)紙可有助于增進(jìn)策劃人專門的知識(shí)。
在閱讀時(shí)可以隨時(shí)從認(rèn)為重要的地方剪下來(lái)。剪報(bào)是建立個(gè)人小型資料庫(kù)的簡(jiǎn)單而快速的方法，但首先要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類，以防出現(xiàn)混亂。應(yīng)從自己的工作范圍，或是感興趣的事物上來(lái)分界。至于一時(shí)無(wú)法歸類的剪報(bào)，就暫放在“其他”部分里，等到足以形成另一具體項(xiàng)目時(shí)，再予以歸類。對(duì)于剪下來(lái)的資料，應(yīng)定時(shí)進(jìn)行整理和細(xì)分，淘汰一些不重要的剪報(bào)。
四、學(xué)習(xí)策劃的技術(shù)
與策劃相關(guān)的一些專門技術(shù)已經(jīng)分化到許多獨(dú)立的行業(yè)中。這些相關(guān)的技術(shù)，可與策劃工作相配合，所以策劃人雖然不必將這些技術(shù)全部都學(xué)會(huì)，也應(yīng)有一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，這樣才能在需要幫助時(shí)，知道應(yīng)該去找怎樣的人或機(jī)構(gòu)。
與策劃相關(guān)的專門技術(shù)到底有多少呢？日本的策劃專家星野匡先生認(rèn)為，它大致可以歸納為以下三種:
1.信息收集、分析技術(shù)。例如:用電腦終端機(jī)來(lái)檢索資料的技術(shù)，近年來(lái)已確立了其專門地位。又如，調(diào)查的專門技術(shù)，從設(shè)計(jì)調(diào)查表到采訪調(diào)查，都需要高度的專業(yè)知識(shí)。
2.構(gòu)想設(shè)計(jì)的技術(shù)。策劃人應(yīng)訓(xùn)練自己的構(gòu)思能力，這也是一種可學(xué)習(xí)的技術(shù)。
3.展現(xiàn)策劃案的技術(shù)。要想學(xué)會(huì)執(zhí)筆寫策劃書，并不是一件容易事。不過，對(duì)于策劃人來(lái)說(shuō)，經(jīng)常需要把策劃案做成策劃書。而策劃書的文字表現(xiàn)不同于一般的書信或小說(shuō)，有其專門性的展現(xiàn)的技術(shù)。現(xiàn)在，說(shuō)話的技巧已被視為一種專業(yè)，世界各地都經(jīng)常有關(guān)于表達(dá)藝術(shù)的講座，美國(guó)的大學(xué)甚至開了這方面的科系，而策劃展現(xiàn)也與說(shuō)話技巧一樣，漸漸成為一門專業(yè)技術(shù)了。
五、多親身去體驗(yàn)
任何事情都需要親身去體驗(yàn)，才有可能真正地了解它。別人公開發(fā)表的活動(dòng)，惟有實(shí)際到現(xiàn)場(chǎng)去看，才能知道那個(gè)演出的成功與否，其成功的原因何在，其失敗的問題又在哪里。因此，有志于策劃的人應(yīng)注意多多親身地去體驗(yàn)，體驗(yàn)?zāi)欠N“臨場(chǎng)感”。
親身體驗(yàn)整個(gè)活動(dòng)的過程，可以得知其企劃的概要、其主題及目的，此外，還可以觀察來(lái)賓人數(shù)，來(lái)賓屬何種階層、活動(dòng)反應(yīng)如何，等等。你可以研究它受歡迎的主要原因，也可以針對(duì)它的缺點(diǎn)，思考解決問題之道。大家甚至還可能學(xué)到別人幕后的營(yíng)運(yùn)方法?？傊?，到現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)，不但可以對(duì)整個(gè)宣傳效果作一評(píng)估，還能使我們得到很多新的知識(shí)。
在實(shí)際生活中，參加這類活動(dòng)的機(jī)會(huì)是很多的。例如，大型的文藝晚會(huì)、新聞會(huì)、企業(yè)的慶典活動(dòng)，等等。多參觀這種活動(dòng)，能增長(zhǎng)自己的見識(shí)，這對(duì)于策劃人員是很有益的。
親身體驗(yàn)對(duì)于產(chǎn)品策劃來(lái)說(shuō)具有特別重要的意義。新產(chǎn)品要用過之后才知道好壞，這是每個(gè)人都知道的淺顯道理。
實(shí)地去參與活動(dòng)和使用新產(chǎn)品，都應(yīng)以愉快的態(tài)度去研究其內(nèi)涵，否則便很難長(zhǎng)久持續(xù)下去。在實(shí)際研究的時(shí)候，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1.選擇好的研究對(duì)象。應(yīng)選擇對(duì)自己最有幫助的活動(dòng)或產(chǎn)品，去實(shí)地了解它。
2.換一個(gè)角度看問題。用那個(gè)活動(dòng)的策劃人或產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的眼光，來(lái)看研究的對(duì)象。
3.作記錄。僅靠自己的記憶是不夠的，應(yīng)仔細(xì)地做筆記或拍照，才能成為有用的資料。
4.轉(zhuǎn)化為策劃基礎(chǔ)。參觀、使用之后，在腦中整理成為有系統(tǒng)的資料，再將這個(gè)概念予以構(gòu)造化，才能成為策劃的基礎(chǔ)。
六、掌握正確的讀書方法
策劃人員需要很快地找到所需的信息資料，并在最短的時(shí)間內(nèi)看完、整理好這些資料，從而迅速地針對(duì)某個(gè)主題提出策劃案。因此，策劃人的讀書方法與眾不同，他必須掌握“跳讀”的讀書方法，其方法要點(diǎn)如下:1.先了解策劃主題，以決定尋找哪一個(gè)方面的資料。2.核對(duì)手邊每本書的目錄，看是否合乎需要。3.看完目錄以后，如有可用的部分，就跳著看過去，將其中重要處加上記號(hào)，并把頁(yè)數(shù)、內(nèi)容抄在一張小紙上，夾在書頁(yè)中。這樣看完一本書，大致不會(huì)超過十五分鐘。4.資料的選擇和評(píng)估。把挑出來(lái)的東西比較一下，決定何者可采用，何者可放棄，再?gòu)牧粝聛?lái)的資料中，區(qū)別出好壞。5.先選讀好的資料。把做了“好”的記號(hào)的部分念一念、然后簡(jiǎn)單記下。在寫下其大略概念的同時(shí)，也可加入自己的聯(lián)想。將真正有用的部分復(fù)印下來(lái)后，再畫線，做眉批，仔細(xì)精讀。在時(shí)間的緊急壓迫之下，應(yīng)使用這種“跳讀法”，只看最重要的部分。這是在大量信息中盡快尋找出有效信息的一種好方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸，在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù)，其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢？
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則；
一）、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題，按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述；三是明確提出解決問題的對(duì)策。
二）、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn)，抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對(duì)策，針對(duì)性強(qiáng)，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
三）、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。
四）、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看，其中有些要素是共同的。
因此，我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括：
一）、策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
企業(yè)開張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中，對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”，然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
二）、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的?！爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三）、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析。
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四）、營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五）、營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
1、營(yíng)銷宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
六）、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
七）、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同，營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍。
房地產(chǎn)策劃書（一）
“和融優(yōu)山美地”歷經(jīng)3年磨礪，終于以臨人之勢(shì) 傲視于鎮(zhèn)江市民眼前。高尚的人文社區(qū)、倡導(dǎo)生態(tài) 的和諧環(huán)境在優(yōu)山美地中盡情體現(xiàn)。 “和融優(yōu)山美地”在近幾年的市場(chǎng)推廣及系列銷售活動(dòng)中，在經(jīng)歷市場(chǎng)的洗禮、客戶的檢閱后，逐 漸取得了全市人民的信賴，同時(shí)凝聚了一批真誠(chéng)的 擁簇者，也吸引了廣泛的潛在客戶群體。 序 **年火紅的一年已經(jīng)結(jié)束，**年正展開嶄新的翅膀，開啟了新的里程。 為答謝所有厚愛“優(yōu)山美地”的人們，以及所有期待 “優(yōu)山美地”的未來(lái)更好的人們，鎮(zhèn)江和融房地產(chǎn)開 發(fā)有限公司將以一顆真誠(chéng)的心去面對(duì)所有人愛戴和親 賴。
第一樂章 鬧元宵主題
第一章節(jié) 活動(dòng)目的
第二章節(jié) 活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
第三章節(jié) 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象
第二樂章 鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容
第一章節(jié) 鬧元宵活動(dòng)構(gòu)架
第二章節(jié) 歡歡喜喜鬧元宵 甜甜蜜蜜過元宵
第三樂章 鬧元宵活動(dòng)布置及安排
第四樂章 活動(dòng)流程及費(fèi)用預(yù)算
鬧元宵 20XX年2月28日，農(nóng)歷正月十五，俗稱元宵節(jié)又稱上 燈節(jié)、小年等，是華夏兒女的傳統(tǒng)佳節(jié)。國(guó)人通常以 娛樂的形式來(lái)祈禱在新的一年里擁有新的開始好的期 盼。 傳統(tǒng)習(xí)俗主要有觀燈、 猜燈謎、耍龍燈、踩高蹺、舞 獅、劃旱船、送燈等等。 傳統(tǒng)食俗為吃元宵。
第一章 鬧元宵活動(dòng)主題
鬧元宵活動(dòng)以“和融優(yōu)山美地正月十五鬧元宵游 園會(huì)”為主題，以“我為人人、人人為我，共創(chuàng)優(yōu) 山美地和諧社區(qū)”為宣傳突破口，邀請(qǐng)一、二期業(yè) 主、三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主及眾多意向性客戶作為主 要活動(dòng)主體。通過項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，將樓盤實(shí)景以及生活 品質(zhì)的優(yōu)越性，重點(diǎn)向活動(dòng)參與者進(jìn)行展示，以分 區(qū)域的多個(gè)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)開展，提升活動(dòng)的豐富性及層 次感。
第二章 活動(dòng)目的
圍繞“鬧元宵游園”的系列活動(dòng)，在較小的投入下，利用活動(dòng) 的時(shí)機(jī)與目標(biāo)客戶的口碑傳頌，進(jìn)一步培育潛在客戶市場(chǎng)，謀 求項(xiàng)目的銷售達(dá)成，進(jìn)而達(dá)到收益增長(zhǎng)。 以“元宵節(jié)游園會(huì)”回饋客戶，增進(jìn)與客戶間的情感溝通，讓 客戶感受貴賓禮遇的同時(shí)，為融洽未來(lái)鄰里感情構(gòu)建社區(qū)社交 平臺(tái)。
第三章 活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間20XX年2月28日（元宵節(jié)）上午：10：08——11：08下午：15：08——16：38 活動(dòng)地點(diǎn) 優(yōu)山美地樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng) 售樓中心及中心外圍道路以及泳池兩側(cè)為活動(dòng)場(chǎng)地， 設(shè)立多個(gè)區(qū)域。
第四章 活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象
一期、二期業(yè)主代表
三期簽約客戶準(zhǔn)業(yè)主代表
其他意向性客戶
新聞媒體記者
第二樂章鬧元宵活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)內(nèi)容概述
舉行一次客戶聯(lián)誼會(huì)，目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度， 體驗(yàn)快樂、健康的社區(qū)文化，交流共同關(guān)心的問題提供一個(gè)平臺(tái)。 優(yōu)山美地項(xiàng)目通過這個(gè)平臺(tái)，能夠充分展示項(xiàng)目的魅力，使老客戶 產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感，增強(qiáng)自豪感，并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目?jī)r(jià) 值；增強(qiáng)意向客戶的購(gòu)買信心，最終促進(jìn)銷售量的提高 .整個(gè)活動(dòng)分 為四大部分內(nèi)容，即：自助式游園逛廟會(huì)活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、 交流互動(dòng)，這四個(gè)部分相互穿插，共同營(yíng)造社區(qū)文化，傳達(dá)項(xiàng)目信 息，加強(qiáng)信息傳播密度，加深客戶對(duì)項(xiàng)目的了解。我們要我們的客 戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)最豐富的節(jié)日旋舞，體驗(yàn)最熱烈的節(jié)日熱情。
第一章 活動(dòng)總結(jié)構(gòu)
第二章 歡歡喜喜鬧元宵
第三章 甜甜蜜蜜過元宵Part I Part 2 Part 3 Part 4藝人表演 傳統(tǒng)表演 互動(dòng)活動(dòng) 舞臺(tái)表演 糖畫 舞獅子 猜燈謎 變臉表演 糖葫蘆 踩高蹺 擠氣球 口技表演 面人 大頭娃娃 吸乒乓球 評(píng)劇表演 棉花糖 湯圓 有獎(jiǎng)問答 跑旱船 湯圓大考驗(yàn) 中國(guó)結(jié) 民歌演唱 抖空竹 攝影
第二章 歡歡喜喜鬧元宵活動(dòng)的目的與意義
邀請(qǐng)鎮(zhèn)江民間藝人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行手工制作，現(xiàn)場(chǎng)制作的手工藝品可以贈(zèng)送給參與活動(dòng)的客戶，同時(shí)也增加了活動(dòng)的藝術(shù)性；活動(dòng)方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝。 以下項(xiàng)目可供選擇、以實(shí)際邀請(qǐng)為準(zhǔn)?；顒?dòng)方式： 剪紙、捏面人、編中國(guó)結(jié)、冰糖葫蘆、糖畫、棉花糖、扎花燈等。
PRAT 1 民間藝人獻(xiàn)藝 廟會(huì)期間將組織部分民間藝人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)藝. 主辦方將發(fā)放適量代幣券供游客購(gòu)買藝人制作成品. 活動(dòng)方法： 搭建不同布景、民間藝人穿傳統(tǒng)服裝
PART 2 傳統(tǒng)表演 為活躍氣氛屆時(shí)將進(jìn)行舞獅表演 大頭娃娃表演踩高蹺表演.并穿 插于游人當(dāng)中可謂是節(jié)日鎮(zhèn)江的 一道亮麗風(fēng)景線.
第三章 甜甜蜜蜜過元宵活動(dòng)的目的與意義：設(shè)置多個(gè)健身健康的互動(dòng)小游戲，并通過該項(xiàng)活動(dòng)發(fā)送禮品，以此充分調(diào)動(dòng)客戶的參與熱情。
活動(dòng)方法：
1、猜燈謎
2、擠氣球
3、吸乒乓球
4、湯圓大考驗(yàn)
5、攝影本次活動(dòng)以民俗展示作為散點(diǎn)項(xiàng)目，也是本次活動(dòng)的一個(gè)特色 PART 3 互動(dòng)游戲。
房地產(chǎn)策劃書（二）
時(shí)間：20XX-4-05——4-08
地點(diǎn)：1、海鹽新天地廣場(chǎng)
2、現(xiàn)場(chǎng)售樓處
活動(dòng)目的：
聚集開盤人氣，重拳出擊，在最短的宣傳期間內(nèi)，刺激大眾，創(chuàng)造最佳口碑和打響海鹽首盤小高層高檔住宅小區(qū)的品牌。
活動(dòng)方式：現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)、活動(dòng)助興、抽獎(jiǎng)酬賓
活動(dòng)安排：
一、前期廣告宣傳
3.30-4.05著重以信息為主宣傳，主要是搖號(hào)參加辦法、地點(diǎn)、時(shí)間等信息告知。途徑為報(bào)紙、燈箱、跨街橫幅。
宣傳主題：未來(lái)城都市居住典范，海鹽首期豪華高品位住宅樓銷售在即。
引領(lǐng)都市時(shí)尚，坐居金仕海岸。
金仕海岸4月5號(hào)日真情放送，豪華住宅乍現(xiàn)海鹽。
因?yàn)檎湎?，所以珍貴。
金仕開盤有好禮，驚喜大獎(jiǎng)等你拿。
二、搖號(hào)現(xiàn)場(chǎng)布置
1、搖號(hào)方式：現(xiàn)場(chǎng)公開，即選即定。具體搖號(hào)登記處暫定2處。
（確定小高層購(gòu)買資格，建議搖號(hào)總數(shù)比實(shí)際戶數(shù)多30%）
2、地點(diǎn)選定：海鹽新天地廣場(chǎng)
（a、需要一定活動(dòng)場(chǎng)地b、場(chǎng)地方有舉辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)c、有聚集人氣的先例）
3、軟環(huán)境布置：
高空氣球4個(gè)；大型氣拱門1個(gè)；30平方左右舞臺(tái)1個(gè)；
樓盤效果展示牌1套；廣告宣傳易拉寶4個(gè)；宣傳折頁(yè)1000份
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
4、 員工統(tǒng)一著裝
三、活動(dòng)進(jìn)程（4月5日）
1、下午14：00正式開始（13：50——14：00禮炮、獎(jiǎng)品展示）
2、14：00——14：30
主持人5分鐘、領(lǐng)導(dǎo)5分鐘、佳賓2人共10分鐘、活動(dòng)解說(shuō)8分鐘、公證人講話2分鐘。
3、搖號(hào)開始（14：30——15：00）同時(shí)登記匯總
4、搖號(hào)抽獎(jiǎng)（15：00——16：00）
獎(jiǎng)品分1、2、3等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)（100份）
5、現(xiàn)場(chǎng)答謝演出、小娛樂活動(dòng)（16：00——17：00）工作人員休息
6、公布搖號(hào)和抽獎(jiǎng)結(jié)果（17：10——17：30）
7、獲獎(jiǎng)群眾領(lǐng)獎(jiǎng)（17：30——17：50）
四、搖號(hào)辦法
1、一期總銷售戶
數(shù)為140套，暫定搖號(hào)總?cè)藬?shù)與實(shí)際銷售戶數(shù)為5：1，參加群眾不定。
2、搖號(hào)采取實(shí)名登記制，不得替代或多搖，每套戶型最多登記人數(shù)為5人。
3、凡登記在冊(cè)的準(zhǔn)購(gòu)房者，登記同時(shí)需交納1000元保證金，搖號(hào)當(dāng)天如登記人中號(hào)并獲得購(gòu)房資格，該保證金則納入房款，如不成功則在原款反還的基礎(chǔ)上增加200元作為答謝費(fèi)用。
4、搖號(hào)登記時(shí)間自20XX.4.05——4.10，為期5天。
5、登記地點(diǎn)：秦山房地產(chǎn)公司售樓處
6、搖號(hào)工具使用公開搖獎(jiǎng)設(shè)備進(jìn)行搖號(hào)決定。（中號(hào)比例為5：1）
7、關(guān)于沒有中號(hào)群眾的解決辦法。均以紀(jì)念品贈(zèng)送。并登入二期開盤購(gòu)房檔案。
五、 工作人員分工
秦山房產(chǎn)公司職員做禮儀、保安等維護(hù)性工作；九洲廣告做活動(dòng)監(jiān)測(cè)和媒體聯(lián)絡(luò)工作。
六、媒體
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞔竺襟w具體：海鹽電視臺(tái)、杭州交通之聲廣播臺(tái)、中郵專遞、錢江晚報(bào)、搜狐網(wǎng)絡(luò)等記者參加活動(dòng)，并給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 環(huán)境布置
高空氣球4個(gè) 400元/4個(gè)
大型氣拱門1個(gè) 500元
30平方左右舞臺(tái)1個(gè) 1000元
樓盤效果展示牌1套 1200元/10張
廣告宣傳易拉寶4個(gè) 600元/4個(gè)
宣傳折頁(yè)3000份 7500元
周遍跨街橫幅、燈箱20 套
2、場(chǎng)地租賃 2000元
3、公證人邀請(qǐng)費(fèi) 1000元
4、媒體邀請(qǐng)費(fèi) 2000元
5、設(shè)備租賃費(fèi) 5000元
6、管理費(fèi) 1000元
7、主持人 1000元
8、演員演出費(fèi) 5000元
關(guān)鍵詞：文化禮儀 發(fā)展 現(xiàn)狀 服務(wù)質(zhì)量 問題
一個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度決定于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是否健康取決于國(guó)家民族文化和現(xiàn)代文化意識(shí)的融合度。1995年開始中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，無(wú)論是影視行業(yè)還是文藝演出行，業(yè)、出版行業(yè)、毫不夸張的說(shuō)是一日一景像。食時(shí)溫飽不足為慮的當(dāng)今社會(huì)，精神需求日趨增長(zhǎng)。人類的文化需求分為意識(shí)需求、知識(shí)需求、娛樂需求、交際需求等等，文化需求的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支撐。文化產(chǎn)業(yè)不可能有較好的發(fā)展，同樣，健康的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展叉促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的有力發(fā)展。這種需求已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的觀賞和娛樂，更多的駕馭和參與評(píng)判，不在乎經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)掠取，在乎的是自身的價(jià)值觀念的體現(xiàn)，我們必須關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)的直達(dá)車，為各種層面人群的文化需求創(chuàng)造了最有利的條件，無(wú)論是還是尋找，文化需求的雙通道總會(huì)在這里滿足你的奢望，15年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)非但促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的需求發(fā)展，又自我完善了文化需求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，調(diào)整了市場(chǎng)的融合度。同樣，中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有利的條件。市場(chǎng)的文化需求日趨增加，軟硬件基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)存在極大的調(diào)節(jié)空間，市場(chǎng)更多產(chǎn)業(yè)的融合，調(diào)整，組合不斷為文化產(chǎn)業(yè)注入新的商機(jī)。
文化產(chǎn)業(yè)面廣量大，包含范圍及其豐富，我們?nèi)∑湟凰谟^其一面。禮儀文化行業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)文化以其無(wú)不滲透的特殊性，在不到15年的發(fā)展歷史中，迅速崛起，正在成為一個(gè)眾人關(guān)注的新興產(chǎn)業(yè)文化。所謂的文化禮儀，就是把文化的需求通過禮儀的方式來(lái)讀解給大眾觀摩，我們細(xì)化來(lái)看，文化需求就是精神的需求，禮儀的方式就是依靠專業(yè)人士的策劃，運(yùn)用合適的場(chǎng)景和道具來(lái)表達(dá)展現(xiàn)的過程。禮儀文化行業(yè)的發(fā)展依托經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們以蘇州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為例。1995年前蘇州城市規(guī)模面積不足現(xiàn)代城市規(guī)模的1／10，人口數(shù)量從60萬(wàn)人猛增到800萬(wàn)人，合資企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，獨(dú)資企業(yè)的總數(shù)量全市不足1000家，到2011年直線飆升到300多萬(wàn)家。
首先從過去的婚禮儀式來(lái)看，一般家庭花費(fèi)在婚禮儀式上的開銷為100―200元，沒有冗長(zhǎng)的車隊(duì)和華麗的儀式，金牌的司儀主持，而現(xiàn)在花贊在婚禮儀式上的費(fèi)用，最少3000元，多則幾百萬(wàn)元，甚至動(dòng)用航拍直升機(jī)。我們從民政局結(jié)婚登記的數(shù)量分析，結(jié)婚數(shù)量基本呈上升數(shù)量，以每年26000對(duì)為例，婚慶禮儀費(fèi)用一般為7000元，蘇州市場(chǎng)的婚慶禮儀費(fèi)用將達(dá)到1.8億元。
其次企業(yè)文化背景的變化(外來(lái)企業(yè)比較多、外來(lái)打工比較多)造成企業(yè)文化的需求越來(lái)越多樣化，我們估算一下，僅在年終尾牙或各大節(jié)日上企業(yè)的禮儀開銷就會(huì)較大的支出，一般在年終總結(jié)和慶典上，以10萬(wàn)家企業(yè)計(jì)算，每家按照文化禮儀費(fèi)用10000元人民幣計(jì)算，就將達(dá)到1億元的支出。
再次我們?cè)趶钠嚭头慨a(chǎn)的角度來(lái)看，每輛新車的上市和新的樓盤的開盤，一般商家都將舉行會(huì)或者觀摩會(huì)，我們保守估算蘇州有500家房產(chǎn)商，300家4S展示廳，每年的大型房交會(huì)，車交會(huì)不計(jì)算在內(nèi)，一年普通展會(huì)為6次，這樣的概率在蘇州市每年至少會(huì)發(fā)生4800次，每次禮儀消費(fèi)8000元，就將達(dá)到3840萬(wàn)元。
最后我們?cè)購(gòu)钠髽I(yè)的開業(yè)和破土奠基來(lái)分析，300萬(wàn)個(gè)企業(yè)分為15年分?jǐn)偅磕曛辽賹⒂?0萬(wàn)個(gè)企業(yè)開張或者奠基，一般的外資企業(yè)從奠基破土開始一直會(huì)連貫策劃做文化禮儀活動(dòng)，規(guī)律是：破土動(dòng)工奠基儀式，封項(xiàng)落成典禮，開業(yè)慶典，周年慶典，5周年慶，10周年慶――我們以每年5萬(wàn)個(gè)企業(yè)連續(xù)做4場(chǎng)為例，每場(chǎng)禮儀儀式費(fèi)用為2萬(wàn)元，這部分費(fèi)用將達(dá)到4000萬(wàn)元。
還有大量的學(xué)校，政府機(jī)關(guān)，事業(yè)單位的文化禮儀的需求，我們保守估算在蘇州市文化禮儀行業(yè)的銷售額不會(huì)低于5億元人民幣。偌大的市場(chǎng)贏來(lái)了龐大文化禮儀團(tuán)隊(duì)，蘇州市從沒有一個(gè)文化禮儀公司到如今的大小文化禮儀公司上萬(wàn)家，從較大的文化傳媒公司到文化傳播公司，還有文化禮儀公司、婚慶禮儀公司、禮儀咨詢公司等等。
然而，面對(duì)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)模，文化禮儀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量卻突顯出一系列的問題。
首先突出表現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的思想認(rèn)識(shí)上，把一個(gè)意識(shí)形態(tài)的思想傳播行業(yè)簡(jiǎn)單理解為文化娛樂的服務(wù)型行業(yè)，突出表現(xiàn)在策劃創(chuàng)意上沒有思想性，執(zhí)行制作上缺乏藝術(shù)性，表演展現(xiàn)時(shí)沒有系統(tǒng)性。我們一方面在感嘆電視劇的質(zhì)量不高，一方面還在大量的編輯和制作，一方面在埋怨春晚的節(jié)目不精彩，另一方面卻在苦苦的等候春晚的到來(lái)，這說(shuō)明，民眾有這樣的需求而我們卻不能滿足他們的需求，這就告訴我們。文化禮儀行業(yè)不是簡(jiǎn)單的制造一個(gè)賣一個(gè)產(chǎn)品，它是傳播一種思想，體現(xiàn)一種精神，滿足人們的文化食糧，傳承一種民族意識(shí)。無(wú)論你是尾牙還是開業(yè)，你不能表達(dá)企業(yè)的思想實(shí)質(zhì)，再漂亮的硬件設(shè)備也只是丑陋的電視劇一樣；不管你是車展還是房展，你不能有力的展現(xiàn)出中心主題，任何華麗的舞美效果也只能是擺設(shè)；誠(chéng)然，要解決這樣一個(gè)思想意識(shí)層面上的問題，不是某一個(gè)產(chǎn)業(yè)可以解決的，但是我們要了解這個(gè)行業(yè)的特殊性，逐漸來(lái)提高行業(yè)的認(rèn)知度。
其次，也就是我們需要重要解決和分析的行業(yè)內(nèi)部的硬件問題。
這就是缺乏完善的臺(tái)賬管理考核機(jī)制，幾乎是每個(gè)文化禮儀企業(yè)的硬傷。一般考核文化禮儀行業(yè)的管理質(zhì)量，必須具備的主臺(tái)賬有13本，分別是：(1)服務(wù)對(duì)象登記臺(tái)賬，(2)服務(wù)內(nèi)容登記臺(tái)賬，(3)策劃案例登記臺(tái)賬，(4)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行臺(tái)賬、(5)配套供應(yīng)商登記臺(tái)賬、(6)價(jià)格管理各案臺(tái)賬、(7)主要設(shè)備管理臺(tái)賬，(8)輔助設(shè)備管理臺(tái)賬，(9)配套工具管理臺(tái)賬，(10)車輛管理臺(tái)賬，(11)人力資源管理臺(tái)賬，(12)業(yè)績(jī)考核臺(tái)賬、(13)財(cái)務(wù)管理臺(tái)賬等。由于文化禮儀服務(wù)行業(yè)是流動(dòng)的分散性行業(yè)，在管理執(zhí)行難度上非常大。大多數(shù)的文化禮儀行業(yè)單位，臺(tái)賬建立混亂。
文化禮儀行業(yè)所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，而服務(wù)的提供要依賴于人。因此從業(yè)人員的技術(shù)水平、服務(wù)理念、文化水準(zhǔn)關(guān)系到整個(gè)服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的效果。這里的服務(wù)技術(shù)質(zhì)量不僅僅是指呈現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象面前的終結(jié)效果，更是技術(shù)的可靠性，技術(shù)的安全性，技術(shù)的先進(jìn)性和技術(shù)的科學(xué)性。文化禮儀行業(yè)的技術(shù)發(fā)展非常之快，我們可以從最簡(jiǎn)單的視頻效果這塊來(lái)拿分析。1980年的春晚上首次選用了燈光作為效果，而從錄像畫面我們可以明顯看到當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平非常落后，只能使用一些在今天看來(lái)極為普通的LED四色光帶走燈，演員的面光都是明顯不足的。2D00年的春晚，開始使用LED大屏顯示，作為當(dāng)時(shí)使用P7 16的室內(nèi)屏幕已經(jīng)是非常先進(jìn)了。而今天看來(lái)又是非常的滯后，2011年光束燈，高清彩幕出現(xiàn)了，這些設(shè)備與舞美燈光的配合展現(xiàn)了前所未有的視頻沖擊力。展現(xiàn)在億萬(wàn)觀眾面前的是美，是文化的傳播，是文化的需求，觀眾從既往的笑聲、掌聲，到今天的評(píng)論聲，叫板聲猶如一波潮汐，你有多少能量，就能掀起多大效應(yīng)。春晚的質(zhì)量一直是糾結(jié)著劇組乃至全國(guó)觀眾的心，而每年的春晚質(zhì)量總是留下極大的遺憾，在舞美造型和燈光上可以看到了獨(dú)具匠心，可是文化傳遞的精神效應(yīng)上，還是差距極大。當(dāng)今我們國(guó)家的文化傳媒、文化傳播、文化禮儀等等文化產(chǎn)業(yè)的公司，在文化界和文化領(lǐng)域相當(dāng)紛亂，而文化禮儀行業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，而目前我國(guó)行業(yè)的現(xiàn)狀是，技術(shù)人員滿足現(xiàn)狀，掌握一定技術(shù)后頻繁跳槽，成為了文化禮儀行業(yè)服務(wù)技術(shù)質(zhì)量提高緩慢的重要原因之一。
由于文化禮儀行業(yè)所提供的服務(wù)幾乎沒有一次相同，顧客是否滿意，很大程度上取決于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的質(zhì)量。完美的策劃，一流的硬件，熟練的工人，如果沒有一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)籌執(zhí)行官，也難以實(shí)現(xiàn)方案的效果。目前具有豐富經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行非常缺乏，處于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的風(fēng)口浪尖的人物也是在實(shí)際工作中摸索出來(lái)的熟練操盤手。從理論教育到實(shí)際操作的結(jié)合培養(yǎng)，需要有完整系統(tǒng)的教育體制。我們知道的藝術(shù)學(xué)院，電影學(xué)院，傳媒大學(xué)等，有著完整的演出體系教育體制，演員，劇務(wù)，導(dǎo)演，編劇等等，應(yīng)有就有，這是經(jīng)過多少年實(shí)踐而總結(jié)出來(lái)的實(shí)際需求。
從文化禮儀服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)分析，大多數(shù)年齡結(jié)構(gòu)在30歲以下，有些不足25歲，文化程度大多數(shù)是大專和高中，所學(xué)專業(yè)是群眾文藝和演藝類。從事這個(gè)行業(yè)的人員，對(duì)待文化禮儀行業(yè)的認(rèn)知度幾乎是同一個(gè)模式，就是建立一個(gè)漂亮的網(wǎng)站尋找客戶群，或者從同行中高薪挖掘業(yè)務(wù)員，技術(shù)人員。我們知道社會(huì)市場(chǎng)需求決定行業(yè)的發(fā)展趨向，反過來(lái)行業(yè)發(fā)展趨向引導(dǎo)了社會(huì)需求的方向。由于社會(huì)整體的需求量比較大，而市場(chǎng)的成熟度比較低，造成對(duì)行業(yè)的要求和門檻很低，這就給現(xiàn)有的服務(wù)人員的整體素質(zhì)提高起到了負(fù)面作用。
團(tuán)隊(duì)的的配合在文化禮儀行業(yè)的服務(wù)中非常重要。文化禮儀行業(yè)講宄的是整體的協(xié)作和配合，這種協(xié)作和配合從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，是從企業(yè)的構(gòu)思策劃到執(zhí)行完成；從外部分析是供應(yīng)商之間的互相理解和默契的協(xié)作。而目前的狀況是，在淡季的時(shí)候，各個(gè)文化禮儀公司互相壓價(jià)，疏于配合；到達(dá)旺季的時(shí)候，變相抬價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪客戶，暗地互相誹謗，很難做到攜手同進(jìn)的境界。這就需要有一個(gè)很好的行業(yè)規(guī)范來(lái)完成這個(gè)使命，當(dāng)然，最好的規(guī)范也需要互相之間的認(rèn)同和利益的均等。而目前實(shí)現(xiàn)這些還是比較艱難的。眾所周知，諸如婚慶協(xié)會(huì)，家具協(xié)會(huì)，餐飲協(xié)會(huì)等組織，其會(huì)長(zhǎng)既是行規(guī)的制定者也是行規(guī)的執(zhí)行者。因?yàn)榛ハ嘀g存在利益的驅(qū)動(dòng)，要做到利益均衡是不客觀的。據(jù)了解：蘇州市婚慶協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橐揽窟@塊牌子承接業(yè)務(wù)比較方便，大家就紛紛效仿，成立了名目繁多的類似協(xié)會(huì)，從不同的角度來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的份額，比如婚慶主持人協(xié)會(huì)，婚慶裝飾協(xié)會(huì)，婚禮禮品布置協(xié)會(huì)等等。如何規(guī)范這一市場(chǎng)，從婚慶市場(chǎng)來(lái)看，就可見難度的一斑。
