時間：2022-08-09 06:45:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務專業課程，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
電子商務專業設置以來，就把電子商務專業的人才培養目標定位在即懂信息技術又懂商務知識的復合型人才。專業開設的早期，為了體現復合型人才的規格要求，電子商務專業課程主要選取計算機相關專業、經濟管理類相關專業課程，主要有計算機語言類課程、數據庫課程、經濟學、管理學、國際貿易、市場營銷學等，課程之間的邏輯關系不清楚，沒有形成電子商務特有的課程體系，只是一些相關課程的拼湊，導致學生學無所長，就業方向不清。近年來，電子商務專業逐步開發出了一些更具有本專業特色的課程，如電子商務網頁設計、網站建設、網絡營銷、網絡貿易、電子商務客戶服務等，與早期課程相比，具有了一定的職業和崗位特色，但課程與課程之間缺乏有機的聯系，脫節和重復情況較為嚴重，課程培養內容與實際工作崗位的任務距離較大，課程的教學方式仍然以理論教學為主，學生很難學到實用的崗位技能，課程教學中對學生綜合職業素質、創新創業能力的重視和培養不夠，學生后續發展的潛力不足，因此，人才培養目標與企業實際需要存在較大差距。
一、電子商務專業課程體系建設總體思路
針對目前電子商務專業人才培養中存在的問題，首先確定課程改革的思路。16號文件關于“校企合作、工學結合”的改革理念，為我們高職電子商務專業改革和人才培養指明了方向和具體建設途徑。高職人才培養目標是為行業、企業培養生產、建設、服務、管理第一線的高素質技能型人才，為了能培養出符合企業需求、讓企業滿意的人才，學校必須要走出校園，深入社會，了解企業的需求，與社會、行業企業一起建立多方參與的人才培養模式和人才培養方案。由于電子商務應用涉及的行業、企業面廣，不同的應用崗位的人才需求類型和層次各不相同，為了更好地明確我院電子商務專業定位、做好課程體系的設計，首先要做好專業調研，通過對調研結果的分析來明確職業崗位定位、分析崗位能力、構建課程體系。電子商務專業課程體系建設的總體思路是:根據企業工作崗位的工作過程確定職業崗位，根據職業崗位確定職業能力，根據職業能力確定核心課程，從而構建電子商務專業的課程體系。
二、高職電子商務職業崗位主要工作任務和職業能力分析
我們通過企業走訪、問卷調查、畢業生訪談、電話訪談、座談會、網絡資料收集與分析等手段，就相關行業和企業對電子商務人才的需求情況進行了調查。通過調研發現企業對高職電子商務人才的需求崗位，以及我院電子商務歷屆畢業生的主要就業崗位主要集中在電子商務網頁設計、網站設計開發、網站維護管理、網站策劃、網站運營、網絡推廣、營銷策劃、網絡貿易、網絡客服、電話銷售等崗位，通過分析，梳理出了電子商務專業三大職業崗位群，即電子商務網站建設崗位群、網絡營銷崗位群、客戶服務崗位群，并與企業一起共同分析了各崗位群、崗位的具體工作任務和所應具備的職業能力。
三、電子商務專業課程體系構建
為了解決電子商務人才培養中存在的問題，培養核心能力突出，適應崗位需求的電子商務人才，在充分調研的基礎上，按照“校企合作、工學結合”的指導思想，確定了電子商務專業課程體系構建的三大原則：一要體現工作過程系統化思路；二既要注重能力培養，也要注重綜合素質養成；三既要關注學生初次就業崗位的需求，也要考慮到升遷崗位需求，關注學生可持續發展。依據以上三大原則，構建了基于工作過程的“適崗、雙向”課程體系。結合行業和區域經濟發展對人才的需求情況，通過分析電子商務三大崗位群的崗位職責和主要工作任務，可將其歸結為商務網站建設和網絡營銷服務兩大典型工作過程。其中商務網站建設主要涉及的崗位是網站策劃、網頁設計、網站設計開發、網站運營、網站維護管理，網絡營銷服務主要涉及的崗位是網絡客服、網絡推廣、電話銷售、網絡貿易、營銷策劃。
根據崗位典型工作任務的難易程度和人才需求的層次，商務網站建設方向初始就業崗位為網頁設計、網站運營，后續發展崗位為網站策劃、網站設計開發、網站維護管理；網絡營銷服務方向初始就業崗位為網絡客服、網絡推廣、電話銷售，后續發展崗位為網絡貿易、營銷策劃。根據以上初始及后續發展崗位確定職業能力，根據職業能力確定核心課程。加強初始就業崗位核心技能的培養，比如網頁設計和網絡推廣崗位的核心課程《電子商務網頁設計與制作》和《網絡營銷》課程的課時量加大到160學時，這樣既培養了學生的初始就業技能，同時也兼顧了學生的后續發展能力。兩個方向的核心課程均以工作過程中所涉及的職業崗位典型工作任務為依據設置，課程名稱體現出工作過程的連續性。注重兩個方向的相互支撐、相互依存關系，做到“強基礎，精方向”；注重課程內容的融匯貫通，如《電子商務網站推廣》課程與《網絡營銷》、《網絡營銷策劃》課程的融通，《營銷導向企業網站建設》與《電子商務網站規劃》、《電子商務網站建設》課程的融通，使電子商務課程中的技術和商務不再相互割離，形成“以技術促商務、商務中融技術”的課程特色，使學生的專業特色更加鮮明，提升了學生的就業競爭力。如圖2所示。
在強化崗位核心能力培養的同時，注重學生綜合素質的養成。通過設置身體素質、思想素質、心理素質、職業發展、人文科技、創新創業素養等方面課程，形成以職業素質和創新創業能力培養為核心的養成教育系統，為學生的生存就業、可持續發展奠定基礎。
以職業素質和創新創業能力培養為核心的養成教育系統和以職業崗位群典型工作崗位主要工作任務職業能力網站建設崗位群網頁設計商品拍攝及圖片處理；網站顏色搭配、FLASH和GIF動畫設計制作；網頁設計；模板構建與維護。
（1）商品拍攝能力
（2）圖片/圖像處理能力
（3）色彩搭配、視覺創意能力
（4）網頁設計及布局能力
網站設計開發
靜態動態頁面設計；網站后臺系統開發；數據庫設計；網站空間申請與域名管理；網站測試
（1）網站系統設計能力
（2）.Net程序設計能力
（3）數據庫設計開發能力
（4）網站測試能力
網站維護管理
網站服務器的維護；網站安全維護；網站數據庫備份；網站監控；
數據遷移；故障排除；災難恢復
（1）服務器配置能力
（2）服務器安全維護能力
（3）網站安全分析能力；
（4）容錯處理與數據恢復能力
網站策劃
市場調研分析；網站可行性分析；
網站欄目策劃；內容規劃
（1）市場調研能力
（2）文字撰寫、溝通能力
（3）欄目內容規劃能力
（4）產品功能策劃與運作能力
網站運營
網站內容編輯；信息收集處理與；數據庫更新；活動策劃
（2）數據庫設計與分析能力
（3）信息收集處理與能力
（4）專題活動策劃能力
網絡營銷崗位群網絡推廣
商務信息收集與；搜索引擎營銷；網絡廣告營銷；WEB2.0營銷
（1）網站優化能力
（2）營銷工具使用能力
（3）信息收集處理能力
（4）銷售能力營銷策劃網絡調查；網絡營銷方案策劃；
營銷導向型網站設計；商業情報
檢索與分析
（1）市場調研能力
（2）營銷方案策略能力
（3）數據分析能力
（4）財務成本控制能力
網絡貿易
網上訂單處理；電子合同簽訂；網上支付與結算；購銷存管理；網上采購招投標；物流配送
（1）網上貿易平臺操作能力
（2）網絡貿易渠道開發能力
（3）客戶訂單處理能力
（4）活動策劃能力
客戶服務崗位群
網絡客服在線咨詢服務；記錄、跟蹤和處理客戶投訴；客戶關系維護
（1）客戶開拓維護能力
（2）運用CRM軟件的能力
（3）與客戶有效溝通能力
（4）文字快速錄入的能力
電話銷售
電話調研；電話銷售；售后跟蹤；客戶數據分析
（1）信息整理與分析能力
（2）語言表達能力
（3）市場開拓能力
（4）銷售促成能力
表1高職電子商務職業崗位主要工作任務和職業能力分析
技能培養為核心的實踐教學系統的有機統一，有效地保障了人才培養模式的實施，實現了學生綜合職業素養與技能水平的全面提升。
關鍵詞：UCC-CDIO；電子商務；課程改革
中圖分類號：G4
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.080
1 “UCC-CDIO邊做邊學”是電子商務專業課程改革的方向
應用型職業高等教育的最終目的，是讓學生擁有知識、素質和技能學習的機會，重在培養學生的系統意識、社會意識、團隊精神和創新精神，使其成為德智體全面發展的專業技術實踐人才。如何培養此種人才成為目前很多院校都在思考的問題，經過長期的實踐，比較適合應用型本科院校電子商務專業課程改革的方法是采用“UCC-CDIO邊做邊學”的教學模式。
“UCC-CDIO邊做邊學”教學模式的核心：UCC、CDIO、邊做邊學。眾所周知，CDIO是構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）、運作（Operate）英文單詞的縮寫，是基于企業實際項目的學習和教育的抽象表達和集中概括，是21世紀國際工程教育領域最新的研究成果；邊做邊學，其實是在項目實踐中學習，充分提倡實踐精神；而UCC指校企合作，是大學（University）、企業（Company）、合作（Cooperation）的英文縮寫，也是當前職業教育的薄弱點。
運用“UCC-CDIO邊做邊學”模式的出發點就是如何構建適合于模型的課程體系，把重新建設課程體系、運用“UCC-CDIO邊做邊學”的課程教學模式、幫助電子商務企業解決實際問題作為應用型本科高校電子商務專業課程改革的三大重點內容。
2 “UCC-CDIO邊做邊學”教學模式中課程體系的構建思路
電子商務專業“UCC―CDIO邊做邊學”教學模式，要以真實、開放的營銷實踐環境為背景，以實踐能力的培養要求為依托，以學校和企業的深度合作為基礎平臺，以企業實際項目為載體，借助企業相關資源，邊做邊學，學習與項目運作相結合，完成專業課程的教學工作。該模式強調校企合作，強調實踐能力，強調在真實項目中“邊做邊學”，更加強調在真實環境中培養學生的創新思維能力和實踐動手能力，使學生真正地實現理論、實踐協調發展，從而實現德、智、體全面發展。
策劃、執行、監管和評價是在CDIO的基礎上結合電子商務專業應該培養的學生技能出發，演變而來的，我們可以稱之為電子商務的“CDIO”模式。下面將闡述如何構建電子商務專業課程體系。
2.1 圍繞“知識、技能、素質”構建課程體系
電子商務專業學生要在掌握相關專業知識的基礎上，通過校企合作實踐檢驗學生學習知識的能力，同時培養學生的專業素質，素質的培養與學校的育人理念“要學做事、先學做人”相結合，培養學生的綜合素質。
2.2 開展“三位一體”的課程體系
針對電子商務專業的特點，開展基礎課程體系、專業課程體系和培訓課程體系三位一體的課程教學體系，把企業實際的營銷項目夠穿到課程體系的建設中去，讓學生在實際項目中邊學習課程、邊進行實際項目的運作。
2.3 建設龐大的企業合作數據庫
因為專業所有課程的教學需要實際項目的引導和推進，必須保證每個階段都有實際的項目運作，從而才能充分保證課程的教學，因此，必須要需求更多的合作企業，企業的選擇必須遵循以下幾個原則：
（1）企業必須是制造類的企業，擁有自己的產品和商標。對于此類企業，可以很好的為顧客提供售前、售中和售后服務，顧客不會因為產品的質量而產生任何的疑慮，并且有企業專業人員幫助學生完成一些疑難客服問題的解答，有利于維系客戶關系。
（2）企業產品和服務應當有一定的市場影響力。當然，不是新產品就一定不能銷售出去，如果該企業的產品或者服務具有廣泛市場影響力，可以幫助學生很快的進入銷售角色，增強學生的自信，有利于提高學生工作的積極性。
（3）企業應當具有網絡營銷的觀念和意識。意識決定行動，只有企業真正的重視網絡營銷，并轉變思想和觀念后，企業才能更好的發展電子商務，從而提高企業產品和服務的銷售。
（4）企業在對網店的產品和服務定價時應以薄利多銷為出發點。網絡營銷的一個主要的特點就是產品的價格低廉，因此，企業必須有薄利多銷的觀念，只有這樣才能吸引更多的消費者，產生連鎖反應，銷售的快速增長帶來是利潤的快速增長。
（5）企業還應對網絡營銷的投入進行具體的規劃。具體包括：產品品種的規劃、財務投入的規劃、營銷目標的規劃、營銷策略的規劃等相關方面的工作都應該有具體的內容，為校企合作的工作開展指明一個大致的方向。
3 “UCC-CDIO邊做邊學”教學模式成功的關鍵
“UCC-CDIO邊做邊學”課程教學模式解決了目前專業課程教學中理論教學與實踐教學脫節的問題，學生的學習興趣得到充分激發，提高了理論知識的學習效率，使教學質量得到了極大的提高。“UCC-CDIO邊做邊學”課程教學模式成功涉及四個關鍵要素，即企校高效合作，教學組織有效變革，教學項目變革和教師素質提高。
4 結論
“UCC-CDIO邊做邊學”的專業課程教學模式，充分體現了教學過程中以學生為本的教學基本思想，通過學生的主動參與和積極實踐，教學效果在學生身上得到了充分體現，教師作為專業課程教學的組織者和引導者，學生作為學習的主體。在教學過程中，教師要引導學生開展主動的知識學習和科學研究，不能要求過細過全，讓學生自己提出問題并尋找解決問題的方法，對實踐過程中項目失敗的原因讓學生進行討論，并尋求解決的方法。德國教育家第斯多惠曾經說過：“教育的藝術不在于傳授知識，而在于喚醒、激發、鼓舞”。在職業教育需要大量實踐性人才的指導下，讓學生能夠很快的融入社會打下堅實的基礎，成為社會的拔尖人才。
參考文獻
[1]胡振文.高職教育CEC―CDIO做中學課程模式的探索與實踐[J].計算機教育，2010，（06）.
關鍵詞：案例教學 電子商務 過程控制
基金項目：“北京信息科技大學課程建設項目”，“北京信息科技大學教材建設項目”。
一.前言
電子商務專業的培養計劃一般要求具備與行業結合，培養學生制定和實施電子商務行業解決方案的能力。
案例是把實際經驗引入課堂的一種有效工具。通過案例教學，可以將知識和技能有機的結合在一起，變無形知識為有形的成果。學生通過解決問題掌握知識，并能夠激發學生的學習動機，培養學生的動手能力和創新能力。
二.案例教學的優勢
在電子商務專業課程中實施案例教學的好處是多方面的：
1、案例可通過多種形式呈現基于真實的生活情境或事件，能夠讓學生進入到真實的電子商務實踐情境中，拉近教學情境與實際應用的距離，提升課堂教學的趣味性和實用性。
2、案例中呈現真實事件的大量信息，能夠引發學生主動地思考和分析。
3、真實案例的討論往往能在小組中引發頭腦風暴，不僅能讓學生從不同的角度理解案例，更好地參與到電子商務實踐中，而且提升了教學效果。
4、以小組為單位的案例討論，能夠讓學生學習團隊協作，并培養聆聽和溝通的習慣，使學生敢于表達自己的觀點，提高口頭表達能力。
5、案例討論報告的撰寫能夠讓學生學習搜索資料、討論修改，學習如何撰寫一份出色的報告。
6、案例教學能夠加強師生之間的雙向交流，對教師也提出了更高的要求。現代高等教育不局限于知識的教育，更是綜合素質的培養和提升的重要途徑，因此我們不能夠將課程教學與學生的能力培養割裂開來。在電子商務教學中實施案例教學，既可以提高課程教學的效果，也讓學生各個方面的能力在參與案例討論的過程中得以鍛煉和提升，是教師和學生共同進步的雙贏。
三.案例教學的過程
1、擬定教學目標。
擬定教學目標是案例教學設計的第一步。只有明確了教學目標，教師教學材料的收集和組織、教學手段的選擇、教學組織形式的設計等活動才能有方向、有序地進行下去。電子商務類課程如電子商務概論、網絡營銷、物流與供應鏈管理、網上支付與結算等，都有各自的教學目標。
2、設計教學案例。
在教學目標的基礎上，設計案例應遵循一些基本要求：案例的內容符合教學目標的要求，是對理論內容的延伸和深化；案例涉及的問題富有啟發性；案例的具體情節符合客觀實際；案例應具有代表性、實用性、新穎性和趣味性。針對電子商務而言，應該優先選擇經典案例或者最新案例。
3、案例教學的課堂實施。
在課堂教學中，引導學生進行案例學習，可以采用以下流程。
閱讀案例，發現問題。學生首先應該快速閱讀案例，其目的是對案例中提出的問題獲得感性認識。從案例中發現可供分析的材料和依據，清楚明白地掌握事件的前因后果，然后發現問題。由于電子商務案例大多涉及某個網站，所以在這個過程中，需要學生登陸這些網站，并參與網站實踐（如網上購物、網上拍賣），體會網站經營特色，以更深刻地體會案例內容，發現問題，這也是電子商務案例分析與其他學科的案例分析最大的區別。
確定重點，提出思考。一個案例可供重點研究的地方一般不會太多，只有一個或幾個，這也是案例中最為閃光的內容，教師應當把握關鍵事實，并針對這些重點提出問題，引導學生主動思考，尋找解決方案。
分組討論，代表發言。案例教學以學生為主體，教師起引導作用。學生討論時，要注意緊扣要點，突出重點，并且力求討論氣氛熱烈，讓每一個同學都參加進來。同時要把代表發言和自由發言相結合，鼓勵學生各抒己見，暢所欲言。這個過程要求學生必須提出明確的行動方案。
深入淺出，得出結論。在提供的各種可供參考的思路中尋找聯系，全面分析其關鍵環節，得出結論。
教師作案例分析的總結發言。在這個階段，教師要注意引導大家進行發散思維，將問題引向深化。同時總結后引導學生的思路回到課程的知識點上來。
4、對案例教學質量進行評價。
學生在案例教學中的表現也應該成為評價的重要指標，這樣既可以調動學生參與案例討論的積極性，也可以豐富教師的教學評價手段。根據案例組織方式的不同，可以從多個方面對學生在案例教學中的表現給予評價：①提問加分。②討論式案例中上交的討論結果打分。③綜合式案例中的小組討論組內評分。④綜合式案例中的發言及辯論打分。⑤案例分析報告打分。
四.案例設計和案例教學中應注意的問題
1、在實際教學中，案例的選擇和設計應該注重實用性、先進性和典型性。
實用性即教學案例來自企業實際需求，給學生營造商務背景，使學生在完成案例的過程中提高運用計算機技術處理復雜事務的能力。先進性即構建案例的知識和技能要舍棄過時的、失去用途的內容，要能夠反映最新的計算機技術在電子商務中的應用。典型性即教學案例要選擇代表性的實際工作事務，能夠使學生通過典型案例的學習，舉一反三，具備解決相關問題的能力。
2、引導學生積極思考，主動學習。
要取得滿意的電子商務案例教學效果，除了任課教師要做出努力之外，學生的積極參與也是十分重要的影響因素。如果學生在上課過程中參與性不強，多數同學表現不積極，便會影響到電子商務課程案例教學的效果。另外，現在學生雖然訪問互聯網便捷，但對企業電子商務案例方面的運用并沒有投入太多的精力，也會直接影響到案例教學的整體效果。教師可以利用互聯網上的成功創業范例吸引學生關注互聯網，關注電子商務。淘寶網的網店開店過程在一定程度上可以使得學生對電子商務有更加明確的認識，這些都可以提升學生學習的主觀能動性。學校要提升學風水平，塑造良好的學習氛圍。任課教師也可以嘗試優化課堂教學流程，使學生參與其中，提升案例教學的整體質量。
3、增強案例的整體性和連續性。
為了使得學生能夠對案例有一個更好的了解，增加對案例學習的興趣，教師個人及其所在的教學團隊要注重對案例進行認真收集和持續追蹤，學校要給予必要的人力、物力和財力上的支持，努力提升案例的質量，加大力度進行企業電子商務的案例庫建設，增強學生對案例教學的認同感，有助于提升案例教學的課堂效果。
4、加強案例教學的過程控制。
在電子商務案例教學過程中，加強過程控制尤為重要，否則案例教學會處于無序狀態，影響教學質量。首先，任課教師要根據學生人數的實際情況加以分組，按照西方國家案例教學的實踐經驗，以每組學生2-3人為宜，最多不超過5-8人；其次，對內容較豐富的大案例，要讓學生課前熟悉案例，為課堂交流探討做好準備工作；再次，教師在案例教學過程中要能夠控制好全局，做好案例交流探討的引領工作；最后，對案例教學的整體時間安排要有所把握，提高案例教學的質量和效率。
參考文獻
[1] 陳自潔. 案例教學在電子商務課程中的實施方案[J]. 教育教學論壇， 2011， 30： 027.
[2] 何飛. 基于電子商務專業的案例教學探究[J]. 科技經濟市場， 2007， 8： 014.
【關鍵詞】電子商務 課程模式 教學改革
電子商務屬于新型的商業模式，是未來貿易的發展方向，對社會生活及人才需求有著重要的影響。電子商務專業中包含了多個學科，同時，我國的中職電子商務課程起步較晚，在教學過程中存在著較多的問題。
一、電子商務專業課程模式教學改革的目標
在中職電子商務專業課程模式教學改革的過程中要遵循一定的原則，要將職業崗位的具體要求作為依據，實現電子商務理論教學及實踐教學體系的建立與完善。電子商務專業課程模式教學改革的主要目標包括以下幾個方面：第一，將職業能力作為改革的基礎，依據電子商務專業課程所具有的職業定向性對課程進行配置，讓學生在學習的過程中能夠真正得到知識與技能，滿足未來工作中的實際需求。第二，依據社會工作實際需求與電子商務師國家職業標準實現課程體系的整合，對課程中存在的問題進行解決，真正促進學生的理論知識與實踐能力，做到理論與實踐相結合。第三，注重學生職業能力的培養，提高學生的適應能力與創新能力，讓學生能夠在未來的工作中具備足夠的應變能力。第四，依據崗位需求對知識與技能進行調整，進一步與行業需求、社會需求相適應。
二、電子商務教學課程模式創新
電子商務教學課程模式實現創新之后，主要包括分段教學與模塊訓練兩個模式，通過基礎學習與主體學習實現學生職業能力與從業能力的培養。
（一）基礎學習階段
基礎學習階段指的是學生對電子商務專業基礎課程進行學習，促進學生關鍵職業能力的培養與提高。在公共課改革的過程中，要實現公共課對專業課程的支持力度增強，通過公共課程內容的整合實現學習目標的明確，讓學生能夠在公共課的學習的過程中真正做到學以致用，解決當前存在的公共課與專業課之間脫節的問題。在專業基礎課的教學過程中，一方面要確保教學內容能夠為實訓奠定基礎，另一方面要在教學過程中穿插實訓模塊，促進學生操作能力的提高。
（二）主體學習階段
主體學習階段的主要內容包括專業學習、技能培訓、實訓與設計等，主要的目的是促進學生從業職業能力的提高。電子商務專業在對人才進行培養的過程中，一方面要求要對經濟、管理及商務方面的理論有一定的了解與掌握，另一方面要對現代信息技術進行掌握。因此，在主體學習階段中要實現課程之間的融合與滲透，建立模塊化的課程體系，主要包括網絡營銷模塊、網站建設與維護模塊、物流管理模塊與電子商務軟件開發模塊，在每個模塊中又包含了三至四個科目，科目中包含了若干的知識與技能。
在專業學習與技能培訓的階段中，學生主要是利用實驗、實踐、實訓等方式完成實訓模塊訓練。教師在教學的過程中利用的先進教學技術與手段包括案例、情境、多媒體、數字化等，通過這些方式實現學生的綜合訓練，促進學生綜合能力的提高，實現學生能力與素質之間的結合，培養學生的寫作能力、交流能力等。
在主體學習階段中可以實現實訓的穿插，幫助學生進一步了解電子商務職業，為未來的工作積累一定的經驗并鍛煉自身的營銷能力與溝通能力。通過對學生能力特點的分析與企業實際情況的調研，教師與企業共同確定實習的計劃、目標、任務與內容、考核等。畢業設計課題在設計的過程中要結合實際，真正解決企業或者學校存在的各種現實問題。
三、電子商務課程模式改革的措施
（一）實現教學觀念的改變
在電子商務課程模式改革的過程中，要將教學觀念從重視理論知識教學轉變為重視應用能力培養;從重視學生專業技術培訓轉變為促進學生綜合素質提高;從教師為主體轉變為以學生為主體。
（二）實現電子商務專業課程模式設計參與主體多元化
在電子商務專業課程模式進行設計的過程中，可以聘請相關的電子商務行業、教育部門、科研部門共同參與，通過電子商務專業管理委員會來對電子商務專業的發展計劃及教學計劃、教學大綱、就業方向等進行設計。
（三）實現電子商務專業課程內容的充實與創新
電子商務專業課程中要依據電子商務行業相關的法律法規、行業標準等方面的最新動態實現內容的充實與創新，在教學中添加最符合我國行業實際的教學內容，例如電子支付方式、物流解決方案及電子商務立法、電子商務安全等內容。
（四）實現電子商務專業課程實驗實訓條件的改善
學校應該注重電子商務專業實訓條件的創造，依據先進的理念實現教學實訓基地與實踐基地的創建。一方面，在校內實現電子商務模擬實驗室的籌建，在實驗室中實現電子商務、數據庫、EDI、國際貿易、客戶關系既管理信息化等相關的模擬教學軟件，為學生的學習與實踐創造良好的環境與條件。另一方面，學校應該加強與企業之間的聯系與合作，實現較穩定的校外實習基地的建立，通過產學合作的開展讓學生獲得更多的實踐的機會，將在學校中所學習的知識與技能在實踐中得到應用，促進學生職業能力的提高。
（五）實現電子商務專業規劃教材建設
電子商務專業教材的質量對培養目標有著關鍵性的作用，教材的合理規劃與編寫是提高教學質量的基礎。學校應該鼓勵專業教師對教材依據實際情況進行自行的編寫，鼓勵教師借鑒相關的教學大綱與教材實現教材的創新。
總結：
隨著互聯網商務時代的到來，對電子商務從業人員提出了更高的要求。中職院校應該依據市場的需求進行電子商務專業人員的培養，為社會與企業提供更多的滿足職業需求的高素質專業人才。
參考文獻：
[1]吳杰，胡斌武，劉輝，王欣.浙江省中職電子商務專業課程與教學存在的問題及對策[J].職業技術教育，2010，17（07）：9-12.
[2]黃嘉嘉.以就業為導向推進中等職業教育思想的轉變及教學的改革――關于廣西中職電子商務專業學生就業問題的若干思考[J].法制與經濟（下旬），2010，09（30）：97-98.
關鍵詞：電子商務；課程建設；對策
一、高職電子商務專業課程建設存在的問題
（一）學生學習目標不明確，學習興趣淡薄
高職學生對電子商務的認知程度，從事電子商務專業學習的職業取向，它將影響到學生學習目標的實現，學生學習動力受阻，近50%同學能夠清醒地認識到電子商務活動的實質是商業而不是技術，對于一項商業活動來說，贏利才是最重要的，網絡只是一種手段；目標不明確，作為電子商務專業的學生，不能夠清醒的認識到電子商務是信息現代化與商務的有機結合；缺乏自我獲取知識的能力。學生是學習的主體，培養學生自我獲取知識的能力，是學生成才的關鍵；學習興趣淡薄。興趣是學生最好的老師，興趣和激情是評價學生的最高標準，只有培養了學生良好的學習興趣，才能使學生激情豪放，成就自我。
（二）教師專業技能與整體素質不高，教學方法欠缺創新
教師的專業技能不過硬；教師結構不夠和合理，教學經驗不足。對電子商務專業的特點、發展方向、趨勢不夠明確；思想觀念陳舊，深受傳統思想觀念的影響，致使所選教材的教學內容陳舊，不能體現最新的研究成果，做到與時俱進；教學方法、教學模式單一，只注重理論，忽視實踐教學，缺乏創新。
（三）校企合作薄弱，學生崗位適應性差
理論與實踐相脫節，學生缺乏運用所學知識，解決實際問題的能力，適應崗位的能力低。因此，加強學校與企業的聯系，實施校企合作，通過構建相對穩定的實習基地，為學生提供更多的實習機會，使學生把所學的知識和技能應用于現代商務活動中，解決實際運行中的問題，從而培養學生適應新崗位的能力和職業能力，為企業的發展早日做出貢獻。
二、高職電子商務專業課程建設思路及對策
高職電子商務的課程建設的總體思路是：針對各高職學校的實際情況制定培養目標和教學計劃，并以培養目標為主線進行準確的專業定位，把符合電子商務專業的課程結構作為基本內容，確保師資隊伍建設、課程建設、設備建設、實驗基地建設等能夠順利開展和實施，促進電子商務課程實施能夠緊緊圍繞“文化課為基礎，專業課為主題，開展校企合作，理論與實踐相結合”的建設思路，提高學生的實際動手能力，保障電子商務專業課程建設內容的科學性和方向的準確性。在電子商務專業n程實施的整個過程中，高職應該打破常規，堅持不斷地創新教學方法，鼓勵教師參與師資培養，力邀校外教授、電子商務行業及相關企業專家，與本校教師一起參與課程開發、課程實施、實踐基地建設等。除此之外，還要不斷掌握并分析電子商務專業相關行業的需求變化，適當地調整和完善課程建設、設備建設、教師建設和實訓體系，最終形成成熟的電子商務專業課程建設成果。
（一）培養目標
調查分析發現社會需要的電子商務專業人才的主要可以分為四種類型：戰略性、經營性、營銷實務型以及技術操作型。因此，基于這一思想，現確定高職電子商務專業的人才培養目標是：面向生產一線的基層管理與服務的，能夠勝任各種電子商務專業相關的各種工作，如公司網絡銷售、后臺客戶服務、網站的構建與維護等，兼備綜合技能的、并能靈活運用知識解決實際問題的初級專業應用型技術人才。
（二）課程內容
各個學校可以根據電子商務市場的需求、高職學生各自的能力以及本校自身的實際情況，把培養目標詳細地劃分為不同的專業方向，如：電子商務營銷專業方向、網站開發與維護專業方向、電子商務物流管理方向等，針對不同的方向開設不同的課程。其中，在調查過程中發現，某學院已經將電子商務專業分為：網站建設、網絡營銷和法律幾個方向這就使得這樣一個寬大而廣泛的電子商務專業有了非常準確的專業定位，有利于培養學生的專業技能，增強學生的核心競爭力。
在構造專業方向模塊時，對專業的設計不應該太窄太細，應該在打造好堅實的基礎之上，充分考慮到高職、教師以及學生的長遠發展。如果從課程內容上來說，就是要適當增加特色選修課，使得學校能夠打造出自己的特色專業。為了符合現在形勢發展的需要，開拓學生全方位的知識面，并按照企事業的需求不斷更新調整所開設的課程，以此，主要考慮以下幾個專業方向：
1.電子商務的營銷專業方向。建議這個方向的課程內容為：電子商務與金融、網絡營銷與策劃等。
2.電子商務網站維護與開發專業方向。建議課程內容為：計算機組成原理、計算機硬件與維護、電子商務網站編程原理等。
3.電子商務認證專業方向。建議課程內容為：電子商務認證技術、電子商務安全與支付、電子商務法律等。
4.電子商務證券專業方向。建議課程內容為：電子商務金融管理、電子商務證券投資與分析等。
5.電子商務財務專業方向。建議課程內容為：會計學原理、網絡財務實訓、電子商務網絡電子支付。
6.電子商務物流管理專業方向。建議課程內容為：電子商務物流管理、物流管理經典案例分析、物流系統設計等。
參考文獻：
關鍵詞：高職院校 電子商務 建設與改革
1 高職電子商務專業課程建設與改革中存在的主要問題
伴隨著社會需求的變化，高職院校電子商務教育也需要不斷調整以適應社會發展。隨著電子商務實踐領域的逐漸成熟，越來越多的企業投入到電子商務領域，企業對于電子商務人才的需求，也不再片面追求大而全的復合型人才，而是有更具體的要求。高職院校要積極適應這一變化為企業培養更加優秀的人才。這樣的人才應當是既懂技術又懂商務的人才。這就在客觀上要求我們的高職院校在電子商務課程專業建設與改革中積極探索并努力踐行。然而要實現這個目標對于目前很多高職院校來說還有一段很長的路要走，實際工作中還存在這樣或那樣的問題。
1.1 電子商務理論體系尚不完善，理論與實踐存在脫節現象。一方面，由于電子商務屬于新興行業，發展的歷程很短，其理論體系都是建立在其他學科基礎之上的，是屬于一門新型的交叉學科，目前尚處于一種初級發展階段，電子商務本身的一個理論體系并不完善。另一方面，新興產業的發展必然是日新月異的，發展的速度之快是難以把握的，專業體系的發展難以跟上發展的速度，對最新的理論成果把握不到位，教材更新速度不快，造成培養的電子商務專業人才理論體系不完善，到現實工作崗位上存在不適用的狀況。
1.2 專業理論教學不到位，專業課程設置不明確。大部分高職院校對電子商務專業開放的課程遠遠達不到要求，只是注重一些基礎理論能力的學習。出現這種狀況的原因，一方面是由于高職院校的學生基礎理論知識不扎實，學習復雜的計算機網絡技術有難度，學生學習的積極性不高，另一方面是由于專業教師的專業程度不高，理論水平有限，關鍵知識點講述不生動不深入。與此同時，高職院校專業設置存在不夠明確的現象。電子商務專業課程的設置標準應與市場需求對接，市場需要什么樣技能和理論的人才，在專業課程方面就提供相應技能和理論的教學內容。在現實發展中，許多高職院校開設了電子商務專業，卻沒有對電子商務專業學生應該具備何種專業技能和理論功底做出充分的調查和研究，特別是對電子商務專業崗位做深入的市場調查。
1.3 電子商務專業是一門專業實踐性非常強的學科，它需要學習計算機網絡技術、國際貿易、市場營銷和物流管理等方面的知識，要求學生不僅要有扎實的理論功底，還要具備非常強的動手操作能力，需要學生通過動手實際操作將在課堂上學習到的理論知識運用到實際工作中去。這就要求高職院校提供過硬的硬件設施和一流的教師隊伍。然而從目前一些高職院校的情況來看，有的學校僅僅是設立了電子商務實驗室，安裝了模擬實驗系統；很多學校甚至沒有實驗室，而大部分學校缺乏必要的實習基地，學生無法親身體驗和實際操作，而且模擬軟件只能使學生熟悉操作的流程，并沒有達到鍛煉動手能力的目的，理論和實踐難以達到很好的結合，這樣培養出來的學生很難適應社會的需要。還有就是高職院校的電子商務課程注重對基礎理論性知識進行講解，偏重于系統性、知識性，缺少實踐性。某些高職院校通過創新，也曾引用了一些國外的電子商務的課程設置標準，特別增加了專業實踐內容，但是，一方面由于硬件環境跟不上，學校不予相關的財政支持，另一方面，專業教師的素質要求也達不到標準，實施了電子商務專業教育的學校大都由于教學設施等硬件條件和教師軟件環境等因素的限制，無法達到教學實踐的要求。
1.4 專業教學方法落后，教學手段有待提高。一是專業教學方法落后，不能將理論與實踐結合教學。電子商務理論傳統教學以教師為中心，通過教師的講解主要解決“是什么”的問題，往往借助于多媒體形式，使學生在聽覺和視覺上產生雙重“剌激”，最終達到學生對理論知識理解和記憶的目的。一般而言，教師在教學過程中缺乏實踐教學基礎，在教學過程中難免會出現照本宣科的情況，無法將需要實踐的教學環節以生動靈活的教學方法展示給學生，體現在專業教學過程中就會出現教學方法落后，教師一直處于主動教學的局面，而學生處于被動接受“灌輸”的狀態，導致學生缺乏動手實踐的機會，不能主動地學習。二是專業教學手段單調。電子商務的實驗傳統教學方法以電子商務實訓模擬軟件為主，這種方式能夠讓學生容易理解理論課程教學中的知識點，便于學生掌握諸如網上銀行、網上購物等電子商務活動操作流程。但是這些傳統的專業教學手段早已經不適應時代的發展，學生在網上銀行和網上購物等電子商務活動的操作上早已經非常嫻熟了，不再需要對這些基本的教學實踐進行講解或者實踐操作。
2 針對以上問題，高職院校電子商務專業課程建設與改革應采取的對策
2.1 加強高職院校技能培養，努力提高師生專業技能水平。高職院校教育的目標是培養高技能人才，高技能人才就是具有較高的職業技術能力和實踐能力的人才，要想培養出這樣的人才，高職院校就要在培養教師和學生能力上狠下功夫。技能型人才培養中要適應人才培養模式以及改革需要，保證教學質量，建立一支專兼結合、結構合理、水平較高的師資隊伍。第一：要重視“雙師型”教師隊伍建設。鼓勵有條件的企業來校舉辦職業學校專業教師培訓班、接收教師實踐鍛煉、提供技術資料等途徑，不斷更新教師的專業知識，提高教師的專業技能。第二：采用專職教師與兼職教師相結合的方式進行教學。對于高職院校來說，專職教師隊伍的作用毋庸置疑，兼職老師的授課顯得更是尤其重要。因為聘請企業的專業技術人員到職業學校擔任兼職教師，傳授的都是他們在實踐中得到的豐富的工作經驗，這樣的經驗正是教師和學生們所需要的。
2.2 加大學生的“雙證制”培訓，鼓勵學生考取職業資格證書。技能型人才的培養培訓采用“雙證制”，即學生在取得學歷證書的同時獲得相應的資格認證。要想將此項工作落到實處，一方面要在實際教育教學中建立獎勵機制，鼓勵學生考取多種相關學科的資格認證。使學生在未來的人才競爭中立于不敗之地。另一方面，高職院校要把學生的職業資格證書能力培養融入到教學體系中。讓高職院校電子商務專業學生努力考取以下職業資格證書：全國計算機信息高新技術辦公軟件應用中/高級證、全國計算機高新技術圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務員、助理電子商務師等。只有這樣，學生才能在當前激烈的就業環境中脫穎而出，找到一份自己滿意的工作，施展自己的才華。
2.3 豐富課程內容理論性體系，不斷加強電子商務專業理論的研究。高職院校要根據職業能力要求和市場人才需求的技能要求，不斷加強電子商務專業理論的研究，逐步形成以職業能力和實踐技能為導向的課程內容理論，并不斷形成以基礎理論課程、專業核心課程、實踐操作課程為主體的課程內容體系。其中，基礎理論課程應該包括計算機網絡原理、計算機網絡數據庫、微觀經濟學、宏觀經濟學、市場營銷學、網絡營銷學、國際貿易學、管理學基礎；專業核心課程應該包括電子商務系統建設與管理、電子商務客戶服務、網絡營銷、電子支付與結算、電子商務財務管理、電子商務概論、網絡安全與認證；實踐操作課程包括計算機網頁制作、電子商務網站設計、客戶關系管理、物流管理等等。
3 結語
電子商務是一門實踐性很強的學科，和社會結合緊密，需要大量的實踐才能讓學生更好的理解知識點，掌握專業技能。同時，電子商務又是發展很快的一個領域，其運作方法、實現技術都在不斷變化之中，這就要求高職院校電子商務專業教師必須不斷的加強自身修養，密切關注社會熱點，主動參與社會實踐，不斷學習，不斷更新知識，另外，要在平時教學中讓電子商務專業的學生養成多思考、多分析、多動手操作的習慣，特別注重培養學生的理論功底和專業實踐基礎和專業實踐能力，努力培養出一批又一批既懂理論又懂技術的專業人才，為將來更好的就業打好扎實的基礎。與此同時高職院校還要為電子商務的發展創造良好的社會環境，加強校企合作，為電子商務專業的學生提供更多專業實踐崗位和就業機會。
參考文獻：
[1]胡一波.電子商務專業特色構建的措施淺析[J].價值工程，2012（03）.
[關鍵詞] 電子商務 培養目標 課程體系 “新四類”
電子商務是21世紀經濟活動的核心，是推動未來經濟增長的主要力量，目前，電子商務專業正處于不斷發展和完善的過程之中，電子商務行業迫切需要一大批具有高素質的專業技術人員。
一、電子商務專業現行課程體系存在的問題
盡管電子商務專業是一個新興專業，但由于受傳統學科系統化課程模式的影響，很多高職院校電子商務專業的課程體系并不合理，依然采用“基礎課”“專業基礎課”“專業課”的“老三段”課程體系結構，嚴重影響了電子商務技術應用型人才培養目標的實現。
二、電子商務專業課程體系建設的設想
1.變“老三段”式的課程體系為“新四類”式的課程體系
高職電子商務專業人才業務培養規格與課程體系建設必須根據高職電子商務專業人才培養目標，依據對高職電子商務專業的崗位和崗位群的分析，分析高職電子商務專業的知識體系和能力結構，在明確專業培養目標的基礎上，遵循高職高專教育學習規律設置職業素質課程、專業知識課程、職業能力課程和拓展課程。
(1)首先確定電子商務專業的就業崗位，并以此確定“職業能力課程”
要根據市場調查的結果確定高職電子商務專業的就業崗位，如確定第一崗位為助理電子商務師、網絡應用師、單證員、報關員等；第二崗位為電子商務師、網站運營主管、高級業務經理等。根據第一崗的職業能力要求設置“職業能力課程”，如《電子商務實務》，介紹電子商務的基礎理論和基本概念、電子商務實用技術基礎、網上支付與交易安全、企業站點建設、網絡營銷、網上購物與網上開店、客戶關系管理等知識；《報關實務》，介紹海關的基本知識、貨物報關基本知識、國際貿易方式、國際貿易電子實務一般進出口貨物的報關程序、進出口稅費的征收、進出口商品歸類、進出口貨物報關單填制，以及保稅進出口貨物、其他進出口貨物和進出境運輸工具及物品的報關程序等內容。
(2)根據“職業能力課程”的要求設置“專業知識課程”
為了順利完成“職業能力課程”的教學，設置“專業知識課程”，如《電子商務概論》，介紹電子商務的概念、電子商務交易模式、電子貨幣與網上支付、物流信息管理、電子商務交易安全、網上銷售與營銷策劃、移動電子商務、電子商務法律、客戶關系管理與數據挖掘、電子商務網站規劃與建設、中小企業電子商務案例等知識；《電子商務案例分析》，根據國內外一批知名企業電子商務發展的經驗，選擇零售業、農業、國際采購及國際貿易業、政府采購、旅游業、會展業、物流業、服裝業及移動電子商務等多個行業中一些最具代表性的案例進行分析，通過剖析現實的電子商務系統，開展各類案例分析，從多方面研究企業在網上的商業活動，為綜合學習與掌握電子商務理論、融匯各方面知識提供有效的途徑等。
(3)根據“專業知識課程”的要求設置“職業素質課程”
為“職業能力課程”和“專業知識課程”教學的需要，設置“職業素質課程”，如《計算機網絡基礎》，介紹計算機網絡的基礎知識、網絡互連設備與技術、網絡協議、操作系統概述、計算機賬戶和組的管理、利用NTFS管理數據、Windows中實現安全性、Internet信息服務器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印機、將基于Windows 2000的服務器配置成路由器、活動目錄和網吧的組建等知識；《C語言》，介紹計算機語言的功能、分類，C語言的結構、構成、特點、上機步驟；介紹數據類型、運算符和輸入/輸出函數；介紹算法、結構化程序設計和模塊化程序設計；介紹數組、指針、結構體和共用體；同時，結合豐富的實例講述文件的使用方法等等。
(4)根據學生職業發展的要求設置“拓展課程”
學生在校學習期間，不僅要讓學生掌握畢業后第一就業崗位所必需的知識和能力，還要從學生的職業生涯長期發展的角度為學生的第二崗位,以及今后發展做好基礎性的知識儲備和能力儲備。因此，要設置“拓展課程”，如《企業管理》，介紹企業管理的基本理論和概念、市場調查、市場預測、經營決策、生產計劃和生產作業計劃、質量管理、物資管理、設備管理、財務管理、人力資源管理等內容；《市場營銷》，介紹市場營銷理論、定價方法、促銷手段、競爭策略等知識。
2.切實加強實踐教學
摘要：本研究通過深入電子商務企業和企業電子商務部門調研，在對電子商務專業就業崗位群、典型工作任務以及職業能力分析的基礎上，構建基于崗位職業能力的高職電子商務專業課程體系，對提升高職院校電子商務專業建設水平、提高人才培養質量和增強高職院校市場競爭力具有重要的促進作用。
關鍵詞 ：就業、職業能力、電子商務專業、課程體系
基金項目：遼寧省高教學會2013-2014年度課題（課題編號：GHYB13267）
引言
《國務院關于加快發展現代職業教育的決定（ 國發[2014]19號）》中明確指出：“職業院校要以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才。”總書記就加快職業教育發展做出重要指示，強調職業教育肩負著傳承技術技能、促進就業創業的重要責任。專業建設水平是衡量高職院校人才培養質量的重要指標。在一部分普通本科院校紛紛轉型為應用型本科院校的壓力下，高職院校電子商務專業作為應用性較強的專業，面臨著生源逐年減少的困境。因此，以就業為導向，基于崗位職業能力優化專業課程體系，從而提高專業建設水平，是目前高職院校電子商務專業提高人才培養質量和增強學校競爭力的重要手段。
1、電子商務專業就業崗位群分析
筆者利用互聯網，在中華英才網、智聯招聘網等國內知名招聘網站上，對電子商務專業面向的就業崗位群進行搜索，經過歸納和整理，電子商務專業人才主要面向以下兩大類企業：
一類為流通企業（物流企業、貨代企業、流通零售企業等），在流通企業中主要涉及的典型崗位包括：網站建設與維護崗位、網絡營銷與推廣崗位、電子交易崗位、信息管理崗位、物流配送崗位。另一類為電子商務（服務）企業，在這類企業中主要涉及的典型崗位包括：網站建設與維護崗位、網絡營銷與推廣崗位、電子交易崗位、網絡客服崗位。
經過進一步分析，這兩類企業中有50%以上的崗位及工作內容有交叉，從而確定包含5個典型崗位的電子商務專業就業崗位群，即：網站建設與維護崗位、信息管理崗位、網絡營銷與推廣崗位、內外貿電子交易崗位、物流配送崗位。
2、典型工作任務與職業能力分析
本研究以深入訪談的方式對遼寧省內32家電子商務服務企業、流通企業人事經理就電子商務專業就業崗位群中各典型崗位需完成的工作任務和應具備的職業能力進行調查，通過對調研數據的歸納、整理、分析和提煉，將電子商務專業崗位分為基礎崗位和成長崗位，其中，基礎崗位是學生就業的初級崗位，成長崗位是在基礎崗位的基礎上，經過多年工作經驗和知識積累而形成的崗位。各類崗位工作任務描述、應具備的職業能力以及對應的知識儲備如表1所示。
3、基于崗位職業能力的課程體系構建
在對電子商務專業就業崗位職業能力以及具備這些能力學生應具有的知識儲備分析基礎上，結合高職學生對知識和技能的接受水平和學習能力，將專業課程體系分為專業基礎能力培養、專業核心能力培養、專業拓展能力培養和頂崗實習4個階段，其中前三個階段所有課程均采用理實一體化的項目課程進行教學，使學生在循序漸進的學習中不斷提高自身的職業技能，滿足企業對電子商務專業人才的要求。各階段項目課程如表2所示。
參考文獻：
[1] 楊軍，高職電子商務專業人才培養現狀調研[J]，中國職業技術教育，2014.12.
[2] 夏同勝，商科類高職電子商務專業人才培養體系研究與實踐[J]，長沙鐵道學院學報（社會科學版），2014.4.
關鍵詞：電子商務情況 專業人才需求 課程改革
開設電子商務專業的技工院校，培養的學生今后要立足于什么樣的企業？需要學生具備怎樣的能力和素質？為何電子商務專業畢業生本應搶手，但是就業情況卻并不樂觀？帶著這樣的疑問，我們走訪了襄陽市電子商務代表企業，百騰科技、蜂鳥電商、襄陽淘寶商學院、七維數碼等數家企業，與經常跑企業的就業部老師和畢業生多次溝通，對上述問題進行了調研。
一、調研的基本情況
1.調研內容
調研內容包括：襄陽市電子商務發展的情況，電子商務畢業生從事電子商務行業的情況，企業對于技工院校電子商務畢業生的素質要求，適合技工院校電子商務畢業生的崗位，企業對電子商務畢業生的評價與建議。
2.調研對象
調研對象主要是電子商務公司負責人、人力資源部負責人，學院就業部教師，電子商務專業畢業學生等。
3.調研方法
現場訪談：向企業專家了解電子商務行業發展趨勢和人才需求現狀，企業對技工院校電子商務專業畢業生的評價和建議，向企業負責人了解電子商務工作崗位的職業要求等。
文獻參考：通過網絡、期刊、報紙、雜志，搜集有關電子商務行業文獻資料和數據，了解行業發展狀況與趨勢。
二、調研結果
1.電子商務的發展現狀
調研中發現，目前襄陽市很多傳統實體企業不斷向電子商務轉化，開辦電子商務平臺進行產品宣傳和銷售。截止2015年底，電子商務企業數量達8000家，在阿里巴巴平臺注冊的企業（包含個人）6133家，年營業額在100萬元以上的有1749家，淘寶上注冊經營記錄的有562家，電子商務產業規模名列湖北省第二。2010年～2015年，全市商貿領域電子商務交易額分別實現11.8億元、21.2億元、36.4億元、61.2億元、100億元、150億元，年均增幅超過50%。襄陽市這幾年創建了國家級電子商務示范基地1個、省級電子商務示范基地2個、市級電子商務示范基地3個、市級人才培訓示范基地2個；培育了省級電子商務示范企業6家、市級示范企業41家；棗陽市被列為全國電子商務進農村試點，宜城市被列為全省電子商務進農村試點。
2.電子商務的發展趨勢
襄陽市電子商務發展迅速，電子商務發展環境不斷改善，“十三五”期間醞釀完善更多電商工程。一是著力構建“一核、兩園、三區”產業發展新格局。著力打造國際陸港跨境電商核心區，建設高新區、東津新區兩大電商產業園，發展三個特色功能區：襄州農副產品電子商務區、襄城文化創意電子商務區、樊西生活資料電子商務區等。二是突出發展五大領域電子商務，即汽車零配件、文化創意、城市社區、農業和農村、專業市場五類電子商務。三是重點實施工程，即電子商務孵化培育工程、電子商務大平臺建設工程、電子商務深化應用工程、電子商務創新發展工程、電子商務網絡零售促銷工程、現代物流配送保障工程、電子商務支撐體系建設工程、電子商務示范創建工程。未來幾年電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等領域，也廣泛影響著社會生活的各個層面。毫無疑問，各大企業在未來會越來越重視電子商務的發展。
3.企業對電子商務專業人才的需求情況及素質要求
調研時我們發現，有一些困難制約著電子商務的發展，如：資源分散、缺乏統籌，未能形成合力；資金欠缺，扶持政策不穩定；電子商務配套體系不健全；電子商務人才短缺等。尤其是對于人才問題，襄陽本地的職業院校和培訓機構電子商務教育體系仍處于摸索過程中，電子商務人才培養質量存在欠缺，教學模式、課程設置不能滿足人才培養的需要，跟不上電子商務迅速發展的節奏，使得電子商務人才缺口加大。目前各大中小企業或個人都不同程度地利用網絡獲取資訊、信息，開展網上商務等活動。傳統行業如金融、電子、汽車、服裝、食品、化工、電力、農業等廣泛開展網上供需及采購，同時互聯網的發展又滋生了許多新的領域。專業商務網站如阿里巴巴、淘寶、京東等和很多傳統行業成為電子商務人才就業的大戶。
電子商務類人才包括技術類、商務類、管理類崗位。技工院校學生起點低、能力差異大，綜合素質不夠，從事技術類和管理類崗位有一定困難，商務類崗位更適合電子商務專業畢業學生。商務類崗位包括網絡客服、網絡營銷、網站運營、網絡推廣等，主要是利用電子商務平臺開展網上業務，進行信息管理、品牌管理、客戶服務，網絡銷售，開拓網上業務等。商務類崗位對技能要求不高，學生具備計算機應用能力、有一定溝通能力，熟悉網站流程、企業產品、客戶信息、營銷技巧等要素，加以綜合應用就能適應。
在調研中發現，企業非常關注畢業生在工作中是否具有踏實肯干精神，是否具有團隊合作精神。這些成為畢業生能夠持續發展的一個重要因素。企業在用人過程中一般讓畢業生從最基層干起，做得都是簡單重復的工作。由于忍受不了工作的辛苦、繁瑣，相當一部分學生選擇中途放棄，流失率非常高。
三、技工院校電子商務專業改革的方向
隨著電子商務迅速發展，技工院校電子商務專業需要不斷調整創新，將職業崗位能力與專業培養目標相結合，合理構建課程體系，努力培養適合企業需要的電子商務類人才。
1.電子商務專業培養目標與企業需求相適應
“以能力為本位，以就業為導向，以增強學生的職業能力，更好地服務區域經濟社會的發展”是技工院校電子商務專業的目標定位。技工院校電子商務專業應該培養具有計算機應用技術能力、具有初步的商務技術和營銷管理能力，從事電子商務、物流配送、網絡營銷、網站維護的初、中級商務應用型人才。
2.細分電子商務崗位群
這些年電子商務專業瘋狂擴張，熱潮很快受到市場的打擊。快速發展的電商企業很難招聘到合適的專業人才，而技工院校的電子商務學生卻無業可就。其中重要原因就是技工院校電子商務人才培養目標定位不清，缺少對具體崗位能力的分析和細分。要使學生適應市場，務必細分電子商務崗位群，明確典型的崗位工作，制定合理的人才培養方案，改革課程體系。適合技工院校學生的電子商務崗位群不是技術類也不是管理類，而是能提供大量崗位的商務類，包括網絡客服、網絡營銷、網絡推廣、網站運營等，主要工作是為企業開拓網上業務，提供電子商務服務等。
3.改革教學模式
技工院校的教學改革必須以培養實踐能力為目標，合理構建實訓教學體系。實踐教學課程力度要加大，尤其是以電子商務實訓室為平臺的實驗模擬，在教學實訓中建設和管理電子商務網站，開辦網店，模擬在線交易買和賣，以真實電子商務實訓平臺為媒介，讓學生參與完成整個流程，培養學生的實戰動手能力。在實訓教學課程中采用任務驅動一體化教學模式，注重培養學生動手能力和團隊合作意識。所以技工院校要盡快建成電子商務實訓平臺。
4.培養學生綜合素質
在技工院校學生素質教育中，學生的綜合素質培養應該放在重中之重。這是學生今后能夠持續成長的重要因素。在各項素質中，學生踏實肯干是用人企業最為看重的。對于電子商務專業的學生來說，還應具有創業的激情。現在襄陽市為學生創業開辟專門創業園，鼓勵網上開店創業。這點也是我們課程改革中應深思的問題。
[摘 要] 本文以廣西水利電力職業技術學院電子商務專業為例,探索貫穿專業核心課程的循環式項目教學新模式,以解決當前高職教育中存在的常見問題。
[關鍵詞] 電子商務 教學模式 網上創業
電子商務專業是一門跨度較大的新興學科,涉及到經濟、管理、法律、計算機等多個領域,是知識復合、技能復合的應用型專業。隨著高職教育教學改革的深入和教育理念的不斷發展,如何從實際出發合理設計電子商務專業教學模式,辦出特色辦出效果,對于從事電子商務教育教學的工作者來說,具有很大的探索空間。本文以廣西水利電力職業技術學院電子商務專業為例,結合當前高職教育的新需要,設計電子商務專業教學模式,以適應社會對電子商務人才的需求。
一、高職電子商務專業教學存在的主要問題
1.學生學習動力不足
受傳統普通高等教育的影響,課程體系和教學內容過分強調理論的系統性,教師習慣于傳統的課堂授課方式,學生習慣于聽理論、背理論、考理論。學生對專業學習缺乏主動性和積極性,往往是被迫學習,以至于學不好或不想學。
2.課程體系結構缺乏有機整合
很多院校的電子商務專業課程是將技術和商務類課程簡單堆砌在一起,課程與課程之間缺乏有力的銜接,學生是學一門忘一門,不能理解各專業課程在專業學習中的作用,對各門專業課程如何應用于電子商務實踐之中無法掌握。
3.學生實踐能力較弱、就業競爭力不強
目前很多高校對于學生專業實踐技能的訓練主要是通過各種電子商務模擬教學軟件進行,軟件的模擬性不能真實反映電子商務企業運營管理的工作情境,對學生實踐動手能力的培養效果不佳,學生網上商務技能達不到企業的要求,導致其就業競爭力較弱。
二、基于循環式網上創業項目的電子商務專業教學模式設計
為有效解決以上問題,現以廣西水利電力職業技術學院電子商務專業網絡營銷方向為例,探討該專業教學模式的改革和創新。
1.主要思路
以往我們在課程教學改革中使用的項目化、任務驅動式的教學模式,其操作方法是:設計一個能貫穿整門課程教學內容的教學項目,在課程教學中,以項目為載體創設學習情境。這種教學理念側重的是對一門課程的教學改革,其項目化、任務驅動設計也是針對一門獨立的課程而言。實施這種教學模式確實對提高學生學習積極性、實現課程教學的能力目標有較大的幫助。但由于課程與課程之間所使用的教學項目往往是獨立、無任何銜接的,因此也容易導致學生不明確各門專業課程在專業能力培養中的作用,完成所有專業課程學習后無法綜合運用所掌握的各項專業技能。
該院電子商務專業網絡營銷方向的培養目標是:培養在電子商務應用中具有策劃、運營和管理能力,特別是能夠進行網絡營銷策劃、運用網絡營銷工具進行網絡營銷活動的應用型人才。圍繞這一培養目標,提出:利用本院校園電子商務平臺“天天來店”網站的網上開店功能,開發循環式網上創業教學項目,建立以“網上創業項目”為核心,突出學生實踐能力、職業能力、創業能力培養的一體化專業課程體系。
本教學模式中提到的“循環式”,是指以網上創業項目為主線,貫穿于電子商務專業所有的核心課程教學過程中。把整個專業課程體系作為一個大項目即“網上創業項目”,然后按照電子商務運營工作過程進行工作分解,依據完成各項分解工作所需的專業知識和技能設置專業課程,每門課程以此工作背景設計相應的教學項目。學生在三年的專業學習中,圍繞如何進行網上創業項目的運作這一具體工作任務開展各門專業課程的學習,所有專業課程學習結束后,學生也就掌握了網上創業項目的規劃、經營和管理的各項知識及技能。
2.具體方案
按照方案設計思路,我們要求學生在校園電子商務平臺上進行網上創業實踐,并把網上創業實踐貫穿于所有的專業主干課程學習中:前期(第一循環)通過《市場調研》和《市場營銷》課程的學習,掌握了調研的方法、營銷策劃的技能,可進行網上創業項目的可行性調研及創業項目的營銷策劃工作,選定網上創業的具體項目。中期(第二循環)通過《電子商務基礎與應用》課程的學習,掌握電子商務應用、規劃的基本知識,可進行網上創業項目的規劃設計。后期(第三循環)通過《平面設計》、《動畫設計》、《廣告策劃》、《網絡廣告設計》、《網絡營銷策劃》、《電子商務運作管理》、《物流與配送管理》、《企業與財務管理》和《商務談判與禮儀》等課程的學習,可幫助學生進行網上創業項目的廣告策劃、設計、網絡推廣和宣傳、配送管理、財務管理、業務溝通、網店的經營管理等實踐工作。
因此,通過網上創業實踐項目這一主線,可以把電子商務專業的核心課程及學生需要掌握的核心職業能力有效的整合起來,實現課程教學與創業項目的完全融合,使學生理解專業中為什么要開設這些課程?學習專業課程可以幫助我們完成什么工作?
3.作用和意義
(1)校園電子商務平臺的運作有利于學生的職業能力培養和職業素養養成
校園電子商務平臺的建設和運作,為電子商務專業提供了校內生產性實訓基地,為在校學生提供了一個實踐電子商務的真實環境。利用這一平臺,可營造出良好的電子商務職業氛圍,使學生能方便的利用這個平臺進行的真實商務活動,從而鍛煉學生學會運用自身的綜合知識結構解決實際問題的能力。
(2)項目的可操作性較強
本教學模式所應用的教學項目以學生較為熟悉的校園市場為運作背景,以自主開發的校園電子商務網站為平臺,以學生進行網上開店、開展網上創業為主要工作任務,教學項目緊貼學生的生活和學習環境,與學生切身利益關系緊密,是學生有能力也感興趣完成的工作,教學項目的可操作性較強。
(3)有助于解決部分學生的就業問題
近幾年,網上創業已經成為全球較為流行的就業渠道。據世界知名電子商務網站eBay公司統計顯示,光在eBay美國站點上就有43萬人直接或間接就業。目前在國內最大的C2C平臺――淘寶網上,其2200多萬注冊會員中有近40%的會員是大學生。完成了本專業的課程學習,學生在畢業前即可積累較為豐富的網上創業經驗,為就業拓寬了更多選擇方向。
(4)實現專業課程的整合性
所有專業核心課程教學項目的設計均以“網上創業項目”為主線,把專業課程體系中原本獨立的課程有效的整合起來,使學生在各門課程循序漸進的學習過程中,掌握核心的專業知識和技能,在學中用,在用中學。運用這種教學模式,學生從始至終圍繞一個核心工作任務展開專業學習,能夠幫助學生明確學習目標,整合各分項課程學習的知識和技能。
三、展望
基于循環式網上創業項目的電子商務專業教學模式符合當前高職教育的新理念和新趨勢,對于完善專業建設、教學改革、課程建設和調動學生學習積極性有較大的推動作用。以上對于高職電子商務專業網絡營銷方向的教學模式設計,充分考慮了專業學科的特點和其就業需要,同時也注重教學方案的可操作性。對于電子商務專業的教學改革是一個有益的嘗試。但是,應該看到實踐本教學模式還有很多制約因素,包括校園電子商務平臺不間斷的建設和維護、學生創業積極性的激發和創業資金的保障、教學團隊對此教學模式的認識及教學方案的貫徹執行等一系列問題有待進一步的思考和探索。
參考文獻:
[1]石建斌:電子商務專業學生創業能力培養初探[J].高教論壇,2005,(4):119～121
[2]劉春穎:大學畢業生創業的新思路―創建網上商店[J].遼寧教育行政學院學報,2006,(3):125～126
[3]勒中堅 吳琴芬 陳瑞華:基于高校校園電子商務環境的大學生創業風險分析[J].商場現代化,2008,(2)
一、中職學校電子商務專業教學現狀及問題分析
電子商務產業的快速發展催生了社會企業對實戰型應用人才的巨大需求，然而，中職學校電子商務專業學生畢業后很難找到對口專業的工作，反映出電子商務專業課程教學不能很好地培養學生的電子商務實戰能力，造成這種結果的主要原因有以下幾個方面。
1.專業教師缺乏實戰經驗，實戰教學能力不足。中職學校電子商務專業教師的來源主要有三種，一是學校原有教師隊伍中的計算機類和商貿類專業教師通過轉型，進入電子商務專業教學領域；二是從高校電子商務專業畢業生通過公招進入該教學領域；三是從事電子商務實運營的社會和企業人員通過公招的形式進入教學領域。不可否認，前兩類人員由于工作和身份的原因，缺乏電子商務實戰經驗，而他們又是電子商務專業教師的主要師資力量。社會或企業從事電子商務運營人員，往往由于待遇、機制等原因，成為中職電子商務專業教師的意愿不強，從而形成了整個電子商務專業教師隊伍缺乏實戰經驗的現狀，影響了實戰教學能力。
2.校企合作深度不夠，企業資源沒有得到有效發揮。雖然校企合作已經成為中職學校辦學的新常態，但合作深度不夠，企業一線的電子商務運營專員等專門技能人才沒有很好的參與到學校專業課程教學中來。另外，企業的商品、貨源、渠道、以及電子商務網店運營和管理等資源優勢也沒有教學中得到有效應用，使課堂教學難以突破傳統教學模式的制約，停留在模擬實訓層面較多，缺乏實戰。
3.教學激勵不足，傳統課堂教學方式不能有效激發學生參與。一方面，大多數中職學校學生沒有良好的學習習慣，缺乏自我獲取知識的能力，而且學習目標不明確，缺乏職業規劃，對畢業后的就業崗位和就業環境定位不準，缺乏就業基層崗位的思想準備，導致學習積極性不高，學習成績不理想。另一方面，課堂教學停留在傳統教學方式方法，形式呆板，缺乏靈活性，教學內容受教材影響較大，不能滿足電子商務交易全天候、跨時空的特點和要求，導致教學激勵不足，難以吸引學生參與課堂教學。
二、中職學校電子商務專業開展創業實戰教學的若干對策
1.加強教學理念創新，構建以創業實戰為指導思想的教學思路。中職電子商務專業課程的實踐性和應用性很強，培養學生的目的也很明確，即培養學生具有在網上開店和運營管理的實際操作能力，所以，電子商務課堂教學必須圍繞這些特點，創新教學理念，突出學以致用的教學要求，堅持以培養應用型高技能人才為目標，把培養學生的創新精神和實踐能力作為課堂教學的重點，引入創業實戰，通過在課程及其他教學環節指導學生開設網店、運營和管理網店等實戰活動，構建起以創業實戰為指導思想的教學思路，打造課堂技能教學特色。另外，還可以通過校園技能大賽或創業大賽等形式，以賽促教，以賽促學，積極組織師生參加各級各類技能比賽，推動學校電子商務創業實戰教學發展，營造崇德尚技的教學氛圍，培養學生在電子商務創業方面的創新精神和實踐能力，打造技能特色的辦學成果。
2.調整教學計劃和內容，構建符合創業實戰需要的課程體系。創業實戰教學是將學生的創業活動引入專業課程教學，是專業課程體系中實踐教學的具體體現形式。專業課堂教學引入創業實戰，打破了原來以學科為主的實踐教學模式，促進在學科為主的實踐教學模式下各專業課程或模塊相對獨立和相互割裂的狀態，轉變為在創業實戰教學模式下各專業課實踐教學有機結合的專業課程統一體。例如開設和運營網店，要求學生掌握諸如產品拍攝及與攝影相關的知識、圖片及圖形圖像處理、網店裝修、網頁制作、客戶服務、網店推廣等知識技能，若將這些知識分成相應課程，每門課程解決一個問題，容易讓學生顧此失彼，學了后面的課程，忘了前面的課程。將創業實戰引入課堂，就能將原先相互獨立的專業模塊，融入到創業實戰活動中進行教學，使它們能及時地對學生的創業活動發揮作用，也更直觀地讓學生掌握這些知識和技能。同時，電子商務專業課堂教學引入創業實戰，還要在教學指導老師人數及知識結構、教學時間的整體分配、以及固定化的網絡多媒體教室等教學要素進行整合，還會引起專業課與文化課的沖突。這就需要學校綜合考慮這些因素，調整相應的教學計劃和內容，構建起符合學生開展電子商務創業實戰活動需要的課程內容體系，形成理實一體化的課堂教學內容和形式。
3.引入企業元素參與教學，提高電子商務課程教學的實戰性。企業元素的參與教學，是推進創業實戰教學的關鍵要素之一，它包括企業電子商務運營專員、商品與貨源、價格、銷售渠道等。因此，中職學校應當深化校企合作，使這些企業資源真正能夠服務學校教育、服務課程教學、服務學生學習。引入企業元素參與教學，可以從以下面幾個方面入手：一是根據學生、學校和當地的實際情況，通過校企合作尋找合適學生特點的創業項目和創業途徑，降低學生創業門檻，加大學生創業幫扶力度，使更多學生受益；二是充分利用企業的優勢商品與貨源等資源，降低學生創業實戰的商品庫存，減少創業投入，降低創業風險；三是在校企合作內容中明確要求企業電子商務運營專員參與課堂教學，發揮他們的電子商務運營實踐經驗在教學中的作用，使創業實戰教學更貼近實際；四是采用代運營和自運營區分結合的方式，讓學生或學生團隊選擇，運營收入作為學生學習的獎勵，從而提高學生參與課堂教學的激勵程度，培養學生創業實戰的風險意識。
4.加強校企合作，共同培養實戰型師資隊伍。通過校企合作的方式，在電子商務專業課程教學中開展創業實戰活動，充分發揮了學校教師在理論教學方面的長處，以及企業電子商務運營專員在運營和管理經驗方面的優勢。但學校教師團隊的穩定和發展，是學校電子商務專業發展的重要條件。在中職學校實戰型電子商務師資力量不足的情況下，可以將這些專業教師分配至學生創業實戰活動小組。當企業電商運營專員指導學生實戰時，教師也作為“學生”共同學習，參與創業實踐，提高實戰經驗；當企業電商運營專員不在指導現場時，教師又可以把從企業專員那里學習到的操作技能傳授給學生，或與學生交流，教師在這種情境下現學現用，能較好地彌補經驗缺乏帶來的不足，從而達到培養整個專業師資隊伍的目的。
三、開展創業實戰教學的若干思考及展望
論文摘要：目前很多高職學院的電子商務專業都開始嘗試項目式教學來提高教學效果，但在具體的實踐過程中存在項目之間不連貫、項目口徑過窄等問題。高職電子商務教學應符合時代要求和市場需求，將新的教學思維和方法引入到電子商務人才教學管理體系中，開展平行于課堂教學的完整電子商務項目，提高教學改革效果。
電子商務是一門涉及多門學科的交叉專業，企業對于基于互聯網應用的電子商務人才要求一般都較高，這是由電子商務的高效、便利、經濟等商業特性所決定的。從2000年教育部批準國內13所高校試開電子商務專業起至今，上千所大中專院校都已經開設了電子商務專業，而電子商務人才雖為企業、社會所急需，但該專業畢業生的對口就業率往往偏低，甚至很多院校停止了招生。根據賽迪網數據，我國每年約20萬的電子商務人才需求目前只能完成一半甚至不到。國內著名分析機構艾瑞咨詢調查顯示，未來10年我國電子商務人才缺口達200多萬，電子商務人才的普遍匱乏已成為阻礙企業電子商務應用和發展的重要因素。電子商務人才的結構性問題已經突顯，高職院校作為電子商務人才培養的主力軍應當在樂觀積極的態度下從市場需求和行業特點出發，大膽創新地采用一些新思維來提升專業培養水平。
1 高職電子商務人才培養存在的問題
近幾年，隨著越來越多的高職院校與用人單位共同對電子商務人才培養進行了實質性的探討，很多高職院校在做電子商務專業定位和課程建設時，對電子商務進行了細分，筆者從江蘇多所開設電子商務專業的高職院校總結出電子商務專業一般被定位成兩種人才培養類型，一是網絡營銷型，二是網站技術型。一些高職院校在對電子商務專業進行職業能力細分時，對于細分的類別不同的學院、不同的行家專家都有不同的說法和爭議，這實際上是對電子商務人才所涉及的崗位能力的不同理解，而這也是很多高職院校進行教學改革和課程體系建設中遇到的困惑。雖然一些院校已經開始了項目式（工作任務式）教學，比以往更注重學生的職業能力培養，但在人才培養過程中仍存在以下兩個最突出的問題：
1.1 知識覆蓋面過窄 網絡營銷型的電子商務專業課程與傳統營銷課程大致相同，文科背景學生學習網站程序開發和數據庫時間緊難度大，在開展項目式教學過程中很難真正做到電子商務實務性實踐，而對于網站技術型的電子商務專業的學生來說則需要掌握基礎程序開發、動態網頁程序開發、樣式設計、數據庫等知識，在兩年多有限的學習時間里除去其他基礎課程學習時間，能夠入門上手已屬相當不易，其他商務、物流方面的學習內容則更無法兼顧。這樣過窄的專業課程學習不利于學生根據自己的興趣愛好和發展方向進行選擇，也不利于因材施教的開展項目式教學。
1.2 系統化培養欠缺 有些院校的電子商務專業經管類、商務類、計算機類、互聯網技術類的課程都有開設，不同專業背景的教師講授各專業課程，課程之間的聯系整合程度不深，課程間銜接的缺失造成了學生對電子商務專業理解的混亂。在開展項目式教學過程中，每門專業課程之間的項目往往相互獨立設計成獨立的小項目群，跨課程的項目并沒有形成體系，學生只需要分別完成任務就可以完成此課程的學習，以至于無法讓學生形成完整的電子商務思維體系。如今電商行業經過幾次大的沉浮，營商環境已經發生了很大變化，不能系統掌握電子商務思維框架對于高職院校培養電子商務人才來說是急需改進的問題。更何況電子商務作為一門交叉學科很多技能和經驗不是在學校里能夠獲得的，讓電商專業的學生在進入企業前樹立電子商務系統思維對企業和其個人發展是必不可少的。
2 構建電子商務人才培養體系的新思維
高職教育必須為學生就業或創業創造條件，這要求高職教育對電子商務人才的培養更應與時俱進，充分考慮到電子商務行業的人才需求和學生未來的發展。基于以上目前高職電子商務人才培養過程中存在的問題，本文提出以下教學新思維。
2.1 開展電子商務課堂之外的平行項目式教學 項目式教學的優點在于將所需知識點融入到了工作過程之中，使得學生能在實務操作中學到知識與技能，但電子商務項目式教學如果缺乏完整的一體化實踐，優勢將無法體現。除了課堂教學和實訓時間之外，還需要存在一個完整系統開展的與課程小項目平行存在的完整電商項目，本文稱之為“平行項目式教學”。根據電子商務的行業特點，完整的項目運作至少需要一年，兩年則效果更佳，即從大一下學期即可開展。大部分教師會認為完整的電商項目開展受限于教學進度，即學生在沒有學到某個課程內容和知識點前是無法完成該知識點所對應的任務。實際上，很多剛從大學走向工作崗位的特別是電子商務專業的人才其崗位知識和能力的獲得大部分并不是靠被動的授予而是主動的去探索獲得。由于電商的時空特性和成本優勢，開展平行項目式教學要比其他專業有優勢的多，經過在本校開展的實踐證明，通過一些新教學方法開展平行項目式教學是切實可行的。這樣能充分發揮出項目式教學的優點，一方面激發學生求知欲、培養學生主動學習能力，另一方面通過真實營商環境更科學有效的培養團隊成員溝通和協作能力。
2.2 建立師生團隊科學開展項目實踐 平行于課程教學開展大項目實踐，雖然團隊成員都是學生組成，但由于是與課堂教學平行開展需要由教師發揮重要的主導作用并擔當推動項目進行的指揮者。如1-2名教師負責一個班，5名左右學生組成一個團隊，每組分別以一個電子商務網站的規劃、創建到運營的實務流程為主線科學開展。這對教師的專業水平和經驗要求較高，因此需要有一定工作經驗的“雙師型”教師擔任或者與企業兼職教師合作擔任。
3 新思維下電子商務平行項目式教學的方法
目前我國電子商務行業，有通過“電子”走向“商務”成功的諸如阿里巴巴、慧聰、京東商城等企業，而更多的則是無數通過“商務”走向“電子”而受益的諸如xx制衣廠、xx苗木公司、xx食品廠等等中小企業，我們在開展平行電子商務項目教學的同時需要考慮到符合電商行業的實際情況，引入新的教學方法，使得大項目可以平行于課堂教學和專業課程小項目進行并且與之形成互補，從而保證平行電子商務項目教學的質量。
3.1 團隊分別注冊獨立域名開展項目 電子商務網站建設起步所需投入很低，目前在國內頂級域名注冊商注冊域名不過百元左右費用，搭配虛擬主機合計費用也就幾百元。每個電子商務平行項目團隊按照國家政策在教師的指導下，注冊域名及捆綁虛擬主機，并進行工信部icp備案，虛擬主機的智能管理后臺能使得沒有網站搭建基礎的學生先于專業課程掌握當前主流網站服務端管理方法。
3.2 dreamweaver可視化開發網站 無論是asp還是php開發，通過dreamweaver cs3或cs4配合免費的服務器軟件和數據庫，均可以使得沒有編程基礎的學生快速掌握網站開發流程搭建動態網站。可視化開發網站和純寫代碼在編程本質上沒有區別，區別只在于專業性的差異，學生不需要等到臨近畢業時修完程序開發課程才開始嘗試獨立網站開發而失去在校期間完整電子商務項目實踐的時間。如果某些高職院校電子商務專業開設有諸如asp開發、php開發之類的專業課程在構建知識體系上則能形成良好的互補。對于沒有開設網站技術課程側重商務的電子商務專業來說則可以讓學生的知識和技能延伸到電子商務網站開發環節中來。
3.3 借助cps、cpc平臺開展電子商務運營 完成網站搭建后，團隊即可開展內容編輯及商務運營。出于成本、安全等方面因素的考慮，電子商務平行項目團隊可以不通過實物產品來開展同等的虛擬或實物電子商務活動，即可以通過淘寶客、百度聯盟等第三方cps、cpc平臺實現等價的電子商務。cpc(cost per click)，即以每點擊一次產品廣告計費獲得營收。cps(cost for per sale) ，即按照銷售額返還一定傭金比例獲得營收。與完全電子商務交易不同的是，產品不屬于網站本身而是通過有效的點擊或購買cps、cpc平臺提供的產品廣告獲得營收分成。有條件的高職院校電子商務專業也可經過經營性備案開展獨立的電子商務運營。
3.4 利用seo指導網絡營銷 電子商務本質是商務而不是電子，最終的項目的評估標準不在于電子而在商務所帶來的網站社會價值和回報。電子商務平行項目教學實踐中大部分的時間都在網絡營銷活動中，因此如何有效的指導項目的開展在教學過程中非常關鍵。目前國內中小企業開展電子商務活動很大程度上取決于seo（搜索引擎優化）。在項目開展過程中，可以利用一些seo工具，如友情鏈接檢測、pr值、百度權重、關鍵字密度、搜索引擎模擬等工具指導網絡營銷的開展，讓學生將專業課知識及課程項目串聯起來融會貫通，形成完整的知識體系。
參考文獻：
[1]馬元興.高等職業教育專業建設思考[j].職業技術教育，2011（35）：67-69.
