時間：2023-02-20 13:35:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇先進個人材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
先進事跡材料寫作屬于應用寫作范疇，下面是查字典搜集準備的郵政先進個人材料上報范本，供各位查閱，希望內容對您有所幫助和啟示。
一、以誠相待，真誠服務
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就盡快到柜臺替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯系，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷伙伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經常聯系、定期走訪客戶，聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊，挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先后發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。
縣中醫院內二病區自__年8月開展“創建優質護理服務示范病區”工作，該病區護士長__同志愛崗敬業，業績突出，2013年被國家中醫藥管理局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”。
內二科是我院第一批“優質護理服務試點病房”，作為護士長__來說，這既是榮譽，也是責任。對于第一個吃螃蟹的她，如何正確認識“優質護理服務”成為他們首先要攻克的難關。于是，陳護士長開始擔負起外出學習的重任，認真總結兄弟單位的寶貴經驗，尋找最佳的護理模式，確保每一位患者可以得到最全面最直觀的護理服務。
她在邁出了優質護理服務第一步的同時，也迎來了一位75歲的老人。她身患中風后遺癥，左側偏癱，生活完全不能自理。送來的時候，是一副全身潰爛的軀體，尾骶部潰爛的部位，深可見骨。陳護士長知道，患者現在這種狀況，是因為沒有及時地進行翻身等一系列的皮膚護理所造成的。在對老人進行無數次的翻身以及所有的一切皮膚護理，包括老人的洗澡，便后的清洗等等，陳護士長都身體力行。一個月之后，老人身上大部分潰爛的皮膚，已逐漸愈合。出院的那一天，老人緊緊握著護士長的手，哽咽地說：“你們都是好人...你們比我的孩子還要親。”類似這樣的小故事、小情節每天都在譜寫。
陳護士長每天都會微笑著對病人噓寒問暖，有時在工作中遇到很多老患者拉住她的手敘舊，反映護理問題，她都會用感恩的心對待病人的信任，鞭策自己更好地為患者服務。并且用心地把病區環境營造得溫馨、舒適，多了些家庭的溫馨。她在護理業務鉆研上更是孜孜不倦，把中醫護理技術運用到臨床實踐。目前內二科已經開展艾灸、耳穴埋豆、穴位貼敷、拔罐、中藥熏洗、中藥外敷用于專科專病（糖尿病、中風、壓瘡）治療。一個護士長再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發揮好全體護士的積極性，大家團結協作才能完成科室繁重的護理任務。在她的帶領下，內二科獲得了20__年度縣級“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等榮譽。__護士長在優質護理工作上的寶貴經驗，也為我院全面創建優質護理服務示范病房奠定了基礎。
笑顏如花
1994年，19歲的××*來到了我院傳染科病房。實習期間，她親眼目睹了傳染病患者承受著身體病痛和世人偏見的雙重折磨，便在心底暗下決心：盡已所能關愛傳染病患者，讓他們能站在陽光下感受應有的溫暖。剛畢業的她積極履行著諾言，對每一位患者都關愛備至；她總是帶著如花的笑顏，感染每一位傳染病患者。記得一位老年晚期乙肝患者，黃疸、腹水、惡液質，已近彌留。兒女們害怕傳染，久久不來探望，甚至將老人的后事全部托付給醫院。一天，××*下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人，老人隨口說了句：“幾天沒胃口，這會兒有碗粥喝喝就好了。”說者無心，聽者有意，善良的××*深感老人孤苦，只是這寒冬臘月，深更半夜，食堂早已關門，到哪兒去找碗熱粥呢？她猶豫了片刻，立刻騎著自行車趕到家中，花了40分鐘熬好粥，將粥小心翼翼地裝在保溫罐里，又穿過濃濃的夜色趕回老人身邊。當她將一碗熱氣騰騰的粥端到老人面前時，這位孤獨的老人霎時淚流滿面。
痛失我愛
現代醫學模式，對護理工作提出了更高的要求，為了適應臨床工作的需要，××*利用一切時機如饑似渴地汲取新的護理知識。
那一年，她懷孕了。可她時常忘記自己孕婦身份，仍利用業余時間查閱大量參考書籍，孜孜不倦。長時間的勞累使她的體重從65kg下降到45kg，由于對自己的身體缺乏“照顧”，一次重感冒悄悄地埋下了夢魘。女兒出生后不久被診斷為先天性心臟病，一周歲后才能動手術。××*永遠忘不了那個晚上，那是她一生痛徹心扉的回憶。那天，丈夫出差不在家，她白天全力配合醫生成功搶救了一名消化道大出血患者的生命，晚上回到家累得渾身散了架。她放松了高度緊張的神經，摟著孩子沉沉睡去。她實在太累了，以至于連孩子的哭鬧都未能發覺，待她猛然驚醒，急望懷網中的孩子時，孩子的哭聲已微弱，面色青紫。她抱著孩子做了一切努力，最終還是絕望地看著孩子在自己的懷中停止了呼吸……
讓愛延續
一份愛逝去了，另一份渾厚的愛在延續，那就是對患者的愛。強忍著悲傷，小莊又回到了自己熱愛的工作崗位上。2002年，她通過競聘成為全院首批責任護士，擔任神經內科的專職護士和帶教老師。
神經內科向來以危重病人多、護理任務繁重而出名，病人昏迷、嘔吐、大小便失禁、污穢滿身、臭氣逼人是常有的事。而她鎮定自若的微笑、溫暖有力的雙手總會在第一時間給病人以生的希望，忙而不亂的搶救給驚慌失措的家屬以支持、鼓勵。
一次，一位80多歲的老人突發腦溢血，入院時神志不清，大小便失禁，噴射狀嘔吐，滿身都是污物，臉憋得發紫，眼看就不行了，小莊二話不說沖上前，不顧被污物噴得滿身，硬往老人的嘴里塞進去兩根手指，強行把嘔吐物掏了出來，接著又給老人吸痰、吸氧、輸液……同室的患者嫌異味大，紛紛捂住鼻子，吵著鬧著要將病人拖到走廊上，老人的兒子也急得不知如何是好。小莊一面做好周圍患者及家屬的解釋工作，一面端來溫水給病人擦洗，接連換了四盆水才將病人渾身上下擦干凈，換上干凈的病員服。瘦弱的她忙得滿身大汗，累得腰都直不起來。一伸手，才看到自己的兩根手指被咬了一排深深的牙印，正向外滲著血。病房的患者和家屬感動了，再沒有一個人提出異議，并向她豎起了大拇指，老人的兒子也感動得哽咽了。老人出院的時候，特地給××*送來了一面錦旗，他動容地說“說什么、送什么都不能表達我的心情，人民醫院有莊護士這樣的護士，是人民醫院的招牌，是咱們老百姓的福氣！”
奉獻最美
一、給全校師生深入滲透安全意識
為了給學校提供一個和諧安全的生活和學習環境，防止各種意外傷害事故的發生，在各級黨委、政府的領導下，根據“安全第一、預防為主”的方針，我采取了許多切實有力的措施，付出了艱巨的努力，利用每星期一廣播操時間召開全校安全大會，在本著“多一份防范，少一份危險，教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個社區”的原則和精神指導下，對師生進行安全教育，杜絕事故，確保安全。我還要求各班班主任利用周二班會課，在各班大力宣傳安全意識。
二、建章立制，積極預防消除隱患
為了加強我校的安全工作，維護正常的教育教學秩序，保護學生、教職工及學校的合法權益，根據《義務教育法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《學生傷害事故處理辦法》等法律法規，制定了《__中學安全教育措施》、《__中學教師職業道德規范——嚴禁體罰和變相體罰學生》、《__中學消防制度》、《飲用水安全責任制》、《__中學安全管理督查制度》，在此基礎上建立和完善了學校安全常規管理制度，對教育教學工作的各個環節提出了安全要求，并對校內安全防范重點環節和重點區域加強管理，預防和消除教育教學環境中>文秘站:
三、抓好法制教育，增強全校師生法制意識
加大法制教育宣傳力度，切實抓好預防和減少青少年違法犯罪工作。開展形式多樣、生動活潑的學習宣傳活動，是進行法制教育的重要手段之一。我花費了很多精力采集各種資料，精心制作，建立了__法制安全教育基地，充分運用廣播、錄像、板報、標語、墻報、展板、知識競賽、圖片等形式，既大張旗鼓，又扎扎實實，寓教于樂，把宣傳活動搞得有聲有色、家喻戶曉、深入人心。在宣傳活動中，做到了“五落實”，即經費落實、資料落實、時間落實、人員落實、陣地落實。法制安全教育課開設面達100%以上，做到了有課時、有教師、有考核。還積極組織師生員工面向社會，開展街頭宣傳活動，力求把綜治、法制、穩定等有關精神輻射到社會的每一個角落。參加國際禁毒日宣傳活動，突出了“珍愛生命，遠離”的宣傳主題，
四、建立幫扶網絡，做好留守孩、問題生的幫扶工作
為了構造和諧校園，針對我校的行為不良生，特制定了《對行為不良生幫教措施》，做到不歧視學生，真正體現了對“行為不良生”的關愛，使他們感受到學校的溫暖、教師的溫( ）暖、同學的溫暖。由于我鎮外出務工人員較多，很多學生就成為所謂的“留守學生”，此類學生在家沒有父母的約束，所以養成了各種各樣的不良習慣。學校特意強化了學校之間與留守學生家長的通訊網絡聯系，讓這些外出務工的家長在第一時間了解到他們的子女在校的具體動態。學校為構建和諧平安，盡職盡責地為他們營造了一個互動平臺，使他們在外放心。此舉得到了社會的一致好評。
五、做好了學校及周邊治安環境的整頓工作
光榮的火炬手
五月的江南，陽光明媚，花紅草綠。5月14日，江西省瑞金市的大街小巷處處張燈結彩，洋溢著熱烈而歡樂的氣氛。
紅色故都終于迎來了盼望已久的奧運圣火――第29屆北京奧運會火炬傳遞江西省第一站的接力活動。
上午8點13分，作為江西省農行系統和贛州市金融系統的唯一一位火炬手，農行江西瑞金市支行副行長李方偉站在“農業銀行祝福北京奧運”的橫幅標語前，在人們震天的吶喊助威聲中，點燃手中的火炬，高擎著跑完他人生道路上距離和時間都十分短暫卻最為輝煌和驕傲的50米。“作為一名火炬手，我感到十分自豪。高舉奧運火炬、傳遞奧運火種，是我一生中最幸運、最幸福的事。”“成為一名奧運火炬手，更意味著一份責任。雖然我們不能在奧運賽場上為國爭光，但可以通過其他方式為奧運會作貢獻。”李方偉按捺不住內心的喜悅和激動心情。
股改的急先鋒
1993年畢業于江西財經學院的李方偉，自從成為農行大家庭一員的那天起，無論是在基層網點還是在支行機關，不管是作為會計員、信貸員還是所主任、副行長，干一行愛一行，鉆一行精一行，兢兢業業，敢于創新，出色地完成了組織交給的各項任務。
2007年，對每一個農行人來說都是不能忘記也難以忘記的一年。一開春，股改法律盡職調查、不良貸款責任認定、土地物業確權評估、固定資產處置等工作接踵而來。身為副行長的李方偉，心中裝滿按期完成任務、確保不拖全行股改工作后腿的責任，每天早到晚歸，用忙碌和辛苦、心血和汗水，攻克一個又一個難關。任務重、時間緊、要求高、難度大是股改準備工作的最大特點。面對重重困難，作為固定資產確權、法律盡職調查、不良貸款責任認定與追究等工作的負責人，李方偉科學安排，精心調度，將工作進度落實到每一天，工作責任明確到每個人，組織工作組成員“5+2”和“白+黑”地工作，確保了股改準備工作階段性任務的圓滿完成。
李方偉做事特別較勁、特別認真，不管時間多緊、工作多累，從不降低工作要求，寧可加班加點，也要保證工作質量。不良貸款責任認定和責任追究是一項十分棘手的工作，本著對農行負責、對歷史負責、對將來負責、對被處理人員負責的原則，李方偉和支行辦公室的同志一起，一條條一項項，翻檔案、查數字、找依據……周而復始地尋找資料、準備材料、整理檔案。由于大家的認真負責，認定的7105戶不良貸款、處理的327人（次）責任人材料見面后，當事人都覺得比較客觀、公正，全行提前完成了任務，并獲全市農行不良貸款責任認定和追究工作考評第一名。
“腿跑軟、嘴磨爛，事辦成”，用這句話來形容李方偉在固定資產確權與處置工作的艱辛一點也不為過。由于歷史原因，一些宗地、房產沒有辦理土地證、房產證，而要在短短的一個月里，將20多年的遺留問題全部解決談何容易。為此，他帶領外部取證小組，本著“下大力氣、下苦工夫”的態度和決心，奔波于土地管理局、規劃局、房產局、國資委等各個部門，找檔案、調圖紙……眾所周知，到外單位查資料不是件容易的事，不僅要履行相關手續，還得找到負責人和經辦人，為了把事情辦妥，受冷遇、遭白眼、坐板凳不說，還要賠著笑臉跟別人套近乎、說好話、拉關系。功夫不負有心人，盡管取證工作異常艱難，但通過大家的共同努力，兩處土地的分割、辦證，四處房產的辦證和五處房產的換證都在規定時間內順利完成，打了一個漂亮仗。
說起這段難忘的日子，李方偉深有感觸地說：“股改工作雖然辛苦，但能為農行股改貢獻力量，讓我覺得當忙碌和辛苦交織著期盼與憧憬時，也是一種幸福。這段經歷都將成為一生的寶貴財富，無論是面對今后工作，還是迎接未來人生！”
員工的貼心人
多年來，不管是作為當初的人事監察部經理，還是作為專職的工會主席，或者分管辦公室的副行長，李方偉都時時思職工之所思，處處言職工之所言，努力做職工的貼心人。平時，他十分注重與職工談心交流，主動地了解職工的生活和工作情況。職工思想上有疙瘩，愿找他解開；工作中有不順心，愿向他傾訴；生活上有不如意，愿向他尋求幫助。無論職工遇到什么樣的事情，他都全力以赴給予積極的幫助。有一位員工被醫院診斷患了肝萎縮病，十分沮喪，找到李方偉要求申請自謀職業，還說了一些非常悲觀的話。得知情況后，李方偉多次與其談心，鼓勵他樹立戰勝病魔的決心，并告訴他不管有多大的困難，都有領導和全體員工關心他、支持他，還發動職工捐款幫助其治療。
李方偉深知，群眾的力量是無窮的。農行要加快發展，就要積極發揮工會的橋梁和紐帶作用，充分發揮大家的聰明才智。他牽頭組織并制定了工會工作計劃、活動安排，通過全面加強工會組織建設，充分發揮工會職能，促進民主管理、行務公開與和諧銀行建設。在工作中，他堅持凡是涉及職工切身利益的事項，如評先晉級、獎金福利分配、職稱聘任等，均經職代會反復討論決定，充分體現了決策民主化和科學化。在他的倡議下，支行每年組織一次員工體檢，個別職工認為自己身體很好不愿去體檢，每當此時，李方偉都積極動員每一位職工參加體檢，不厭其煩一次次地催促。每次體檢結束后，他都會認真記錄體檢情況，有問題的及時督促復查或定期檢查，關切而溫暖的提醒讓大家深受感動。“我自己都忘了，你卻還記著哪，謝謝！”“我自己都沒當回事，你卻這么認真，謝謝！”一句句感激的話語，讓他真切感受到，為大家做一點事情是多么快樂。
為了組織開展職工所歡迎的文體活動，他一方面經常深入基層，了解職工的需要和喜好，另一方面通過網絡、電視和報紙等多種途徑探尋開展文體活動的新形式，使每年的活動花樣頻出，不斷翻新。各類健康有益的文體活動，成為職工放松心情、緩解壓力的良好形式，也增強了職工的團結協作精神和爭先進取精神，為打造一個健康、文明、和諧的支行營造了良好的氛圍。
