時間：2023-01-23 19:57:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作檢查，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據《省民政廳辦公室關于開展年度優撫工作檢查的通知》要求，我州于10月15日組成工作小組，對州2014年度優撫工作進行了檢查。現將檢查情況報告于下：
一、檢查情況。
根據要求，此次優撫工作檢查著重從優撫資金使用情況、涉軍維穩、優撫事業單位建設與管理、優撫數據管理、優撫對象醫療保障、優撫政策公開、優撫政策落實情況等七方面進行了檢查。
（一）2013年度和2014年上半年年優撫資金使用情況
2013年，全州共下撥優撫資金1308.84萬元，其中優撫對象撫恤和生活補助資金1171.33萬元，醫療補助資金92.51萬元，烈士陵園維修資金45萬元。2014年上半年共下撥優撫資金977.92萬元，其中重點優撫對象撫恤和生活補助資金943.91萬元，醫療補助64.01萬元。經檢查，所有資金做到了專款專用，未發現截留、挪用現象
（二）涉軍維穩方面
為確保涉軍領域和諧穩定，近年來，州將涉軍維穩工作作為一項長期性工作常抓不懈。嚴格按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，落實工作責任，細化工作方案，超前工作、化解矛盾、解決問題，努力從根本上消除穩定隱患，同時要求各縣統一政策口徑，不亂開政策口子，堅持多策并舉，充分利用現行優撫安置政策和城鄉社會救助平臺，用好、用活、用足、用夠各種政策規定，切實幫助各類優撫對象解決生活和工作中的實際困難，通過一系列措施，截止目前，未出現赴省進京集訪現象。
（三）優撫事業單位建設與管理
州結合災后重建項目，共投入資金3456萬元，對汶川、理縣、茂縣、松潘、黑水縣、金川縣、九寨溝縣、小金縣烈士陵園進行重建維修，經檢查，目前松潘縣因地質原因未全面完工外，其它各縣均已完成烈士陵園維修建設。其余非重災縣（馬爾康、、壤塘、紅原、若爾蓋）已結合每年省下撥專項維修資金，對轄區內的烈士紀念建筑設施進行了維修改造。同時，各級烈士紀念建筑設施有專人負責管理，在每年清明期，烈士陵園也充分發揮了愛國主義教育陣地作用。小金縣結合災后重建建疫“三院一中心”，其中內設光榮院，經檢查。光榮院制度完善，設施設備齊全，有專人負責管理，管理規范。
（四）優撫數據管理
為確保優撫數據動態化、規范化管理，州有專人負責優撫數據信息系統管理。近期，州開展了重點優撫對象數據的清理工作，進一步規范了數據管理。確保了各類人員數據的真實性與準確性。
（五）優撫對象醫療保障工作
結合省廳每年下達的優撫醫療補助資金，州不斷強化優撫醫療保障工作。全州各級嚴格按照《州民政局州勞動和社會保障局州財政局關于貫徹實施<省一至六級殘疾軍人醫療保障實施辦法>意見的通知》及各縣出臺的重點優撫對象醫療保障辦法，按照“政策減免、住院補助、大病救助、門診補貼、臨時救濟”的總體思路，進一步加強優撫對象醫療保障體系建設。協助重點優撫對象100%參加農村新型合作醫療，切實兌現好門診補貼及住院補助，盡力從根本上緩解重點優撫對象看病難、看病貴的矛盾，有效防止因病返貧、因病致貧現象的發生。
（六）優撫政務公開
為進一步規范優撫政務公開體系，州出臺了《州民政局政府信息公開暫行辦法》、《關于進一步優好政務公開工作的通知》等相關政務公開文件規定。督促各縣、縣鄉、鎮加大政務公開力度，切實做到享受對象上墻、政策規定上墻。進一步落實好優撫對象撫恤補助標準社會化發放，從根本上杜絕優撫對象撫恤補助資金的截留、拖欠、挪用現象的發生。
(七)優撫政策落實情況
根據檢查，州認真落實兌現了現行國家相關優撫政策，及時為優撫對象提高了撫恤生活補助，足額兌現了各類優撫對象生活補助，充分利用元旦春節、“八一”等重大節日對優撫對象進行一了走訪慰問，并為他們送去了慰問金及慰問品，充分體現了黨和政府對優撫對象的關心及關愛。同時及時協調駐軍部隊同優撫對象結成幫扶對子，進一步促進了軍地溝通與互動。
二、存在的問題
通過檢查，全州優撫總體工作開展較好，但也存在一定的問題。
一是優撫對象撫恤補助社會化發放工作有部分縣未能開展。
為進一步規范我縣農村統計基礎工作，提高數據質量，提升工作水平，根據國家統計局農村司《關于開展2013年農村統計調查基礎工作檢查的通知》和《省統計局關于認真做好糧食生產統計監測樣本區調查土地面積核實工作的通知》要求，結合全省統計系統開展的“雙強雙型”專項行動，決定近期在全縣開展一次農村統計調查基層基礎工作檢查。現將有關事項通知如下：
一、檢查內容
1.基層農村統計工作情況檢查。對農業統計業務制度建立情況、統計臺賬和檔案資料的管理情況進行檢查。
2.農村統計數據質量檢查。主要對農林牧漁業生產統計、農業產值綜合統計2012年年報和2013年上半年定期報表以及2012年鄉（鎮）基本情況統計、行政村基本情況統計年報數據質量和報表資料檔案情況進行檢查。
3.縣級社會經濟基本情況統計數據來源及數據質量檢查。
4.糧食生產統計監測樣本區調查土地面積核實工作檢查。
二、檢查方法
（一）基層農業統計工作情況檢查
1.鄉（鎮、街道）、行政村統計網絡建設、人員配備及計算機設備配置情況。
2.農業統計各項規章制度的建立和執行情況。如數據采集和審核制度、統計原始記錄和臺賬制度、統計資料管理和交接制度。
3.基礎統計臺賬的建立情況。如基礎統計電子臺賬推行情況。
4.基礎統計數據的采集和評估方法。
5.基層統計工作考評辦法。
（二）農村統計數據質量檢查
農村統計數據質量檢查，采取鄉、鎮（街道）級自查和省、市、縣級抽查相結合的方法進行。
鄉、鎮（街道）級自查和抽查的主要內容
⑴鄉、鎮（街道）級自查
農林牧漁業生產統計。全面自查2012年報和2013年上半年季節報各類基層報表是否齊全，有否整理歸檔；鄉、鎮（街道）級上報的數據與村級上報匯總數據是否一致；各類報表指標數據平衡關系是否正確。
鄉、建制鎮基本情況統計。全面自查2012年所有《鄉、建制鎮基本情況》統計表是否齊全，有否整理歸檔；統計表數據與縣級錄入數據是否一致；主要數據和對應專業、對應部門的數據是否一致。
⑵縣級抽查鄉（鎮、街道）、行政村
原則上規定，縣統計局抽查2個鄉、鎮（街道），再在抽中的鄉、（街道）中各抽查1個行政村（首抽有糧食監測任務的村）。
農林牧漁業生產統計。是否有分村統計臺賬，村各類報表的數據來源是否正確；村級上報的各類報表匯總數據與各鄉、鎮（街道）上報縣統計局的數據是否一致；相關報表指標數據平衡關系是否正確。
鄉、建制鎮基本情況統計。重點抽查數據來源是否正確；年度之間指標口徑是否一致；主要數據和對應部門的數據是否一致，主要為：財政收支、企業情況、財政供給人數、中小學校（學生、教師）數、醫院（衛生院）數、執業（助理）醫師、鎮區情況、新型農村合作醫療參保人數、新型農村社會養老保險參保人數、享受居民最低生活保障人數等統計指標數據。同時檢查表內指標的平衡關系、邏輯關系。
三、時間安排
各鄉、鎮（街道）自查、抽查工作要求在7月30日前完成。將自查、抽查情況報告和本通知所附的檢查表書面上報縣統計局。縣統計局在8月1日后對鄉、鎮（街道）進行重點抽查。省、市統計局將在8月上、中旬對各地進行抽查。
關于開學工作檢查整改報告
2018年8月31日，我園迎來了鎮寧縣教科局領導對我園開學工作的督導檢查，在此次檢查中，各位領導給我們提出很多的寶貴意見，讓我們及時的發現了我園工作中的眾多不足，我園將針對教科局領導提出的問題做出相關整改，現將整改事項整理如下：
一、發現的問題
（一）教學常規方面
1.班級環境布置沒有完善；
2.部分學期計劃有網絡痕跡，不夠貼合本園實際。
（二）安全工作方面
1.部分表冊制作不細致周全，不能體現具體工作，如：安全隱患排查表、外來人員登記表等；
2.安全預案及措施做得不夠詳細，安全職責沒有安排到人，可操作性不強；
3.保安室安全八件套不齊全（差一副甩棍）
（三）食堂管理方面
1.留樣標簽填寫不詳細；
2.儲藏室物品擺放不合規；
3.食品安全預案不全面。
二、整改措施
（一）教學常規方面
1.督促各班教師盡快完成各班的班級環境布置，要求符合各班年齡特點，有區域設置；
2.以幼兒園實際情況為出發點，撰寫切實可行的學期計劃。
（二）安全工作方面
1.重新制作周全完善的相關安全表冊，要求表冊能一目了然的反應出我園實際工作；
2.重新撰寫安全預案及措施，將責任落實到人，做到分工明確，完善安全制度及方案，設直接責任人及成員等；
3.購買甩棍，補齊保安八件套，讓保安人員成為遇到危險時師幼身前的一道堅實防線。
（三）食堂管理方面
1.督促留樣人員完善留樣標簽，標簽上要有餐別、食品名稱、留樣時間以及留樣人員簽字，且留樣時間要精確到分；
2.儲藏室中做到干濕分離、生熟分開，凡是沒有標簽標識的食材一律不能放在儲藏室，更不能用在幼兒食物里；
3.完善食品安全預案，并將責任落實到人，做到誰分管、誰負責，出了任何問題能直接追溯到直接責任人，使所有相關人員都能打起十二分小心，保障幼兒的食品安全。
三、整改時間
結合我園實際情況，現將整改時間定為一周，以上整改措施將在一周之內完成。
以上就是我園在此次開學檢查中存在的問題和整改措施，在以后的工作中，我園將時時自查，力求將問題解決在剛出現的時候，同時歡迎各級領導蒞臨我園，對我園的工作進行實時監督。
六馬鎮打幫幼兒園
8月31日至9月2日，區教育局組織了由分管領導帶隊、科室負責同志為組長的5個開學工作檢查組，對全區各鄉鎮、直屬和民辦中小學開學工作進行了全面檢查。現將檢查情況通報如下：
本次檢查組采取現場察看、查閱資料、走訪師生、巡視課堂、問卷調查等形式，重點督查了學校的工作部署、環境衛生、師生管理、教學管理、安全管理和教育收費等方面工作的落實情況。從檢查情況來看，全區各級各類學校在開學工作中，準備充分，部署周密，成效顯著。新學期，新思路、新舉措、新面貌，各項工作步入正軌快，開展有序，開局精彩，勢頭良好。
(一)精心組織，開學工作穩定有序
全區各中小學開學工作安排早，準備充分，秩序井然，局面穩定。開學前夕，各校都能圍繞開學工作，開好三個會：班子會、教師會、班主任會，對本學期工作嚴密部署；實現三到位：各種計劃制定到位、師生返校到位、書本發放到位，讓師生員工安下心；各中小學基本做到地面整潔無雜物、教室干凈無灰塵、宿舍布置顯特色，環境育人效果突出。淮海中學初中部為了做好本學期各項工作,開學前分別召開全體教職工會、班主任會、教研組長會、家長會和學生會五個層面工作會議，組織檢查全體教師教案備課情況,并對檢查結果進行通報。教師進修學校早在8月15日就召開新學期行政會,研究落實新學期各項工作任務,制定細致計劃。各校開學第一課生動精彩。開學前一天，北京路小學組織六年級全體師生來到劉老莊八十二烈士陵園,舉行以“勿忘國恥,園夢中華”為主題的開學第一課。__小學、淮師二附小、果林小學、丁集小學、徐溜小學、劉老莊中學、東方雙語等學校都以不同的形式開展了以抗戰為主題的開學第一課教育活動。本學期，區教育系統全面推開農村中小學“5+4”改制和教干教師輪崗交流工作。各校積極響應，想辦法、創舉措，實現了平穩過渡。為有效解決“5+4”推進過程中的矛盾，袁集小學與袁集中學實行對口輪崗交流活動，6名小學教師到中學任教；徐溜小學和徐溜中學實現校長、班主任、宣傳政策三對接，目前，六年級有近150名學生到徐溜中學就讀。新學期，西宋集中學迎來了近20名輪崗教師，學校安排精心，教師安心任教。吳城小學、劉老莊小學、韓橋中學、韓橋小學、宋集小學、丁集小學等學校交流對接工作安排到位，教師迅速融入。
(二)創新思路，科學謀劃教育發展
開學前夕，各校都注重謀劃新學期工作思路，紛紛出新招出實招，注重以創新的思路、新穎的特色、科學的決策引領學校新發展。淮州中學制定“創優拔尖”培養計劃，以名師培養、學科突破、學生拔尖、校際交流等方面具體實施全力打造最優品牌教育。淮海中學高中部開展“真備課,爭高效”教學活動月活動。__中等專業學校重點強勢項目實現“保姆式”貼身服務、對口高考實行“七加強”措施。徐溜中學加大校本培訓力度，凝聚團隊精神，提升師能水平。古寨中學實行級部——小組——尖子生管理模式，全力做好磨尖糾偏工作。漁溝中學教干、教師共簽管理質量承諾書。蔣集九年制學校加大“慕課引導下的小組合作”教學模式的學習和探索。吳集中學開設了課前預習課，實行輔導員和班主任雙線管理。漁溝小學采用“三級教學質量監控體系”。韓圩九年制學校明確了“初中保先進，小學求突破”發展思路。趙集中學自加壓力，制定進位爭先倒逼措施。王興中學開展“抓兩頭，促中間”活動。
(三)完善機制，深挖教育教學潛力
用科學的制度管理人，制度面前人人平等，從而激發教育教學活力成為新學期許多學校的共識。淮州中學對教輔后勤崗位定編定崗，校內合理分流。徐溜小學制定“131”質量工程評價體系，在五位分管校長評比中第一名為一等獎，最后一名為三等獎，其余為二等獎 ；建設榮耀墻、明星路，挖掘人的內因，實現教職工從“要”到“我要干”的轉變。城北開明中學實行民
主管理，人人參與、人人有責，學校封閉管理和學生自我管理相結合，封閉不封心，體現管理人性化，培養學生良好習慣，提高學生綜合能力。王營實驗學校對教學管理實行“六抓六考核”機制,突出過程管理，對“備、上、批、輔、考、學”六個環節跟蹤檢查評價。碼頭小學教師實行雙向選擇、一年一聘、建立檔案、跟蹤管理，新學期，學校與每位教師簽訂目標管理責任書。湯集九年制學校大力推行開放課堂，同組互聽、異組兼聽，開展校內大教研。五里九年制學校明確教干分工，建立“條塊”管理機制，形成清晰的管理網絡，實行每日匯報制度。棉花九年制學校建立學校、級部和班級三級管理制度，實行每日教學全監控，每日安全全交叉，每日問題全公布，全力規范教學秩序、堵住安全漏洞。新北城實驗小學中層干部實行公開競聘、擇優上崗，強化教師隊伍建設。新渡小學建立學習例會制，定期讓教師結合實際，分享成功，反思不足。吳集小學、大興九年制等學校進一步優化績效考核方案，突出以質量為核心。(四)培養特色，推動學校個性發展
各中小學挖掘資源優勢，注重特色建設。“一校一品”、“一校多品”的個性校園前景看好。淮海中學初中部、城北開明中學組建課改專業團隊,構建五大體系,全面推進課改。__小學全力推進生命化教育改革,創編40套“生命成長”校本教材。王營實驗學校、袁集小學、劉老莊小學推進校園足球教學，成立足球班。聘請專職教練，實現規范化、專業化訓練。淮師二附小豐富活動課內涵,開設表演課。長江東路小學強化教育環境建設,形成既有文化底蘊又具有現代氣息的書香校園。古寨小學開展師生同步閱讀半小時活動，激發閱讀興趣，養成閱讀習慣。南陳集小學注重足球與藝術融合發展，挖掘校園內涵的廣度和深度。
一是安全隱患依然存在。第一是危房隱患。長江西路小學后院有危房、破舊的停車棚以及校外人搭建的違章建筑。教師進修學校的校舍陳舊,部分房屋屬C級危房,存在嚴重安全隱患。第二是住校隱患。5+4改制后，許多中學學生宿舍不足、床鋪不足，學生住校困難，家長反映強烈。第三是交通隱患。淮海中學、淮師二附小周邊環境較差，嚴重影響學生上學放學通暢。長江東路小學幼兒園因學生數驟增，校門擁擠。第四是安保隱患。多數學校保安年齡偏大，普遍在60歲左右。
二是開學氛圍營造不夠。部分學校管理乏力，教師主動意識不強。工作懶散、消極頹廢、信心缺乏，缺少對學校認同感。部分輪崗交流教師未按時到崗，負面影響大。部分學校學生行為習慣養成有待提高。學生有亂丟亂扔現象，垃圾筒垃圾外溢，廁所保潔差。部分學校環境整治力度不夠。辦公室、教室、宿舍、實驗室物放凌亂、窗戶玻璃落滿灰塵；車輛停放不整齊，存在亂停亂放現象。
三是影響發展問題亟待解決。部分學校師資數量不足。__小學、淮師二附小、長江東路小學、淮北路小學、王興中學、王興小學、新渡中學、吳城中學、吳城小學、韓橋小學等學校教師嚴重短缺，班級生數多達60至70人。部分學校學科不配套，年齡結構老化。其中最為嚴重的是淮北路小學，45周歲以下的教師只有1人。個別學校辦學條件較差。新渡中、小學，長江西路小學教學設備落后；楊莊小學功能室嚴重不足。
希望有關各校對通報的問題能引起重視，對照先進典型，認真學習借鑒，促進全面提高；正視不足，尋求對策，及時整改。為促進下一步工作開展，特提出以下意見和要求。
一是加強安全管理。強化安全意識，嚴格落實“一崗雙責”要求，明確安全職責，完善安全機制，細化安全措施。對各校的危房違章建筑堅決拆除；對于安保人員的使用上，擬重新聘用、聘齊年輕人員作為保安，負責學校安全工作，特別是擔負起學生上學、放學時學校門前人員疏導工作；對于校車的使用，協調多部門齊抓共管，嚴查違規接送車輛。認真組織安全逃生演練，定期排查安全隱患，提高“三防”水平。
二是強化教學管理。關注教育質量，追求課堂高效。質量是學校的生命線，課堂是教學的主陣地，要提高教學質量，就要提升課堂效益，實現課堂高效。切忌課堂表面熱鬧，內容缺失。要把精力用到引導教師學課標、研課標、用課標上，加強教學的針對性。教學業務檢查中，強化備課環節管理。課堂上，要在“精”字上下功夫，做到精講、講通、理順，引導學生自主、合作、探究。布置作業要精心挑選，分層布置，讓每道題都能發揮其應有的作用，使學生從題海戰術中解放出來，真正達到減負增效。要做到“學在課堂、練在課堂、反饋在課堂，矯正在課堂、鞏固在課堂、提高在課堂”。
三是要注重養成教育。堅持立德樹人，是各校必須堅守的辦學原則。德育是學校完成各項教育教學任務的前提和保證，學生積極健康的心理、規范的行為習慣、正確的人生觀和價值觀都是保證完成學習任務的必要條件。要堅持管理育人、教書育人、服務育人的全員育人、全方位育人的思想，著力構建科學的德育工作序列。全區各學校要以社會主義核心價值觀為指針，進一步深層次推進養成教育，上好養成教育課，切實加強養成教育學科滲透，廣泛開展喜聞樂見的養成教育活動。
各村（社區）、鎮直有關單位：
2014年元旦、春節將至，全鎮安全生產工作任務極為艱巨。為推動全鎮安全生產工作持續穩步開展，按照縣安委會文件精神，現制定本方案。
一、高度重視元旦、春節期間安全工作
各村委會（社區）、鎮直有關部門和各生產經營單位，要正確認識當前安全生產形勢，針對元旦、春節期間安全生產特點，進一步加強領導，明確職責，層層落實責任制，制定嚴密細致的措施方案，以高度的責任感、嚴謹務實的工作作風，確保安全生產工作抓實、抓好，推動全鎮安全生產形勢進一步穩定好轉。
二、抓好安全隱患排查治理
（一）加強煙花爆竹安全監管。一要進一步加大對非法生產的打擊力度。鎮安委會要認真牽頭開展地毯式、拉網式排查清理。派出所、工商所等相關部門，要加大力度開展聯合執法，豎決打擊取締非法窩點。二要加大宣傳力度，廣泛發動群眾舉報非法生產經營行為，對重點村（社區）、重點戶明確專人負責，重點監管。三要加強對銷售市場的監管，堅決取締無證經營，確保經營安全。
（二）加強危險化學品安全檢查。要進一步加大對危險化學品、經營、運輸、儲存、使用等環節的監管力度，加強隱患整改和危險源監控。對不具備安全條件的加油站，堅決予以關停。
（三）加強消防安全檢查。派出所、工商所、鎮中心衛生院、交管站、中心學校等部門，要加強對文化娛樂、兩礦礦區旅館、飯店、集貿市場、車站、網吧、醫院、衛生室、學校、幼兒園等人員密集場所的消防安全檢查，監督隱患整改到位，確保疏散通道、安全出口暢通和消防設施器材齊全完好。加強對重點防火單位和生產經營場所以及廟會期間用電、用氣等方面的監管和檢查，有效防范群死群傷惡性事故發生。
（四）加強道路交通安全檢查。派出所、交管站要加大道路交通安全檢查力度，加強對危險路段和重點時段的監管，堅決查處“三超”、“三違”等違章違法行為。
（五）加強建筑工程施工現場的安全檢查。
要針對當前年底和氣候特點，嚴查一些施工企業度冒險作業，疲勞作業和塔吊等特種設備帶病作業，堅決杜絕“三違”等違章行為，嚴防事故發生。
此外，對窯廠、煤矸石廠、洗煤廠、液化氣站點、鍋爐壓力容器、騎路集市方面，也要加大監管和檢查的力度，及時消除事故隱患。要特別加強學校校車安全管理，堅決打擊無證、無照及非學生專用車輛接送學生的行為。
三、認真做好元旦、春節期間的安全工作
“兩節”將至，加之受氣候和工作繁忙各方面因素的影響，極易發生各類事故。各村（社區）、各部門要針對這一時期的安全生產特點，認真配合安全檢查，把節日期間安全生產工作與隱患排查治理緊密結合，堅決把隱患整改落實到位。“兩節”期間要嚴格執行值班制度和事故專報制度，實行24小時值班和領導帶班，確保值班人員在崗在位，信息暢通，確保節日期間安全穩定。
四、嚴格責任制和責任追究制。
對元旦、春節期間的安全生產工作，各村（社區）、鎮直各單位要部署好、落實好，組織人員開展自查、整改、防范。鎮政府將組織人員開展督查，對工作措施不力，搞形式，走過場和發生重大安全事故的有關責任人，將依法從嚴追究責任。對今冬明春安全生工作落實情況，將納入年度安全生產考核內容進行考核。
各村（社區）、鎮直各單位的安全生產檢查工作開展情況于2014年1月7日前報鎮安委會。
為貫徹落實《市委辦公室、市政府辦公室印發<關于推行農村黨風廉政建設“三級聯建”工作的實施意見>的通知》精神，深入推進反腐倡廉建設“工程”，進一步提升農村黨風廉政建設工作水平。按照徐紀辦發《關于開展農村黨風廉政建設工作專項檢查的通知》的要求，決定對涉農辦事處農村黨風廉政建設工作開展情況進行一次專項檢查。現將有關事項通知如下：
一、檢查內容
(一)農村黨風廉政建設“三級聯建”領導體制和工作機制落實情況；
(二)農村黨風廉政建設“四個全覆蓋”。即村監督委員會建設、農村集體“三資”管理信息化、農村基層黨務公開、村級“勤廉指數”測評工作任務完成情況；
(三)村級勤廉雙述活動、代表提議及答復辦理等工作開展情況。
檢查考核具體內容見《2011年度農村黨風廉政建設工作檢查考核細化表》。
二、方法步驟
(一)自查。2月底之前，各涉農街道紀工委按照規定的檢查內容，組織臺賬資料，并組織人員開展自查，形成自查情況報告。
(二)檢查。3月初，區檢查組將赴各涉農街道進行檢查。采取查閱相關資料、實地察看和走訪座談等形式對重點內容進行檢查。
三、工作要求
一要高度重視。各涉農街道紀工委要高度重視專項檢查工作，要把“四個全覆蓋”和村級勤廉雙述工作作為農村黨風廉政建設工作的重中之重，狠抓落實。對工作不力未能完成年度工作任務的，區紀委將予以通報批評。
二要認真組織。各涉農街道紀工委要認真組織自檢自查，查漏補缺，做到不走過場、全面覆蓋，加強工作指導，發現問題及時督促整改。2月28日之前，各涉農街道紀工委要將自查情況報告、勤廉雙述通報及合格村名單報至區紀委黨風廉政室。
一、專項檢查的目的任務
主要檢查年以來農村低保各項政策貫徹落實情況。嚴格按照《省農村居民最低生活保障制度實施意見》要求，逐村逐戶進行排查，堅決糾正“拆戶”、“合戶”、“一戶保一人”、一戶領取多戶、暗中平均發放、沒有嚴格執行報批程序和層層分解所謂指標等錯誤做法，杜絕“關系保”、“人情保”和平均發放農村低保金的行為，確保農村低保各項政策落到實處。
二、檢查的主要內容
（一）核查審批
1、村委會公示情況。村委會收到農村困難群眾辦理農村低保的申請后，進行入戶評估、調查核實、村委會評議、張榜公示情況；民政部門將審批結果反饋到各村后，村委會再次張榜公示情況；
2、鄉鎮（街道）核實、把關情況；
3、民政部門審核、審批情況。
（二）資金發放
1、鄉鎮（街道）低保證發放及辦理一卡通情況；
2、民政部門提供農村低保金明細情況；
3、財政部門下撥低保金情況；
4、農村合作銀行發放低保金情況；
5、有無挪用、截留、貪污低保金現象。
（三）檔案管理
1、各級低保檔案的規范、完善情況；
2、檔案室及檔案用品的配備情況；
3、檔案管理人員的配備情況；
4、農村低保落實及處理情況。
三、檢查的方法步驟
檢查采取單位自查自糾與督導檢查相結合的方法，分宣傳部署、自查自糾、重點抽查、總結完善四個階段進行：
（一）宣傳部署階段
各鄉鎮（街道）按照通知要求，層層傳達，宣傳到位。組織有關人員認真學習有關政策、規定，明確檢查的目的、要求，根據實際情況，制定切實可行的工作方案。
（二）自查自糾階段
各鄉鎮（街道）及相關單位按照督導檢查內容認真搞好自查，對查擺出的問題及時進行整改，并形成自查報告，于前報縣紀委執法監察室。
（三）重點抽查階段
1、聽取匯報：到相關單位聽取情況介紹；
2、查看資料：查看低保檔案及相關制度建立情況；
3、深入走訪：走訪部分低保戶及其他群眾，了解低保政策在本村的貫徹落實情況，了解辦理程序規范情況和低保金領取情況；
4、組織抽查：對各行政村的低保工作情況進行抽查，抽查面不低于20%；
5、開展暗訪：暗訪部分低保戶和其他群眾，了解低保對象的確定及公示情況；
6、調查落實：對舉報或檢查發現的違規違紀問題及時調查處理。
（四）總結完善階段
分析各鄉鎮（街道）及相關部門在農村低保工作中存在的問題與不足，及時反饋，限期整改。總結全縣農村低保工作情況，形成總結報告，并針對發現的問題完善有關制度和規定。
【關鍵詞】 追蹤法；護理管理；檢查；應用
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306287 文章編號：1004-7484（2013）-06-3048-02
護理人員在護理工作出現的不良狀況，一般情況下是指患者在醫院接受治療中，任何會給患者帶來一定的負面治療效果、痛苦及生理上或者是心理上負擔的現象。依據醫學界相關人士的調查研究得出，每年大有10萬患者死于本可避免的醫療事故中。這一數字的公布，引起了政府相關部門及公眾的高度重視。針對這種現象的出現，應該在醫院的護理管理工作中很好地應用追蹤法，以便保障患者的生命安全。
1 追蹤法在護理管理工作中的現狀
追蹤法在護理管理工作中的應用，是在近幾年才逐漸引用的，如：
2004年，美國醫療機構中的評審聯合委員會第一次把追蹤法作為一種新的調查方法引入醫療系統中，并且把追蹤法分為系統追蹤和個案追蹤兩類[1]。
2009年，我國著名醫學教授劉庭芳在對海南省醫院護理質量進行評審過程中，廣泛地應用追蹤法[2]，之后，海南省對醫院進行護理質量檢查的方式從固有的年終式評價方式轉變為現今的追蹤法評價方式等。
2 我國醫療及護理管理工作中關于追蹤法應用的現狀
21 追蹤法首次在海南省醫院的應用經驗 在我國，最早追蹤法由著名醫學教授劉庭芳在海南省醫院的護理管理工作中應用。2008年底，選擇性地在三級醫院應用追蹤法；2009年，由三級醫院逐漸向二級醫院普及。經過實踐證明，首次應用追蹤法的效果極為理想，這種方法的應用不僅讓該地區醫院的評審過程更加公平、客觀和科學，而且還推動了該醫院護理質量的建設及醫療設備安全的常態化等。
22 追蹤法在我國新的應用效果 2011年底，基于山東省衛生廳的相應委托衛生部醫管司，組織專家針對該省三級醫院的護理管理工作，分別采用固有的評審方法及追蹤法進行評審。通過實踐證明追蹤法的優越性及科學性，其主要特征為：①追蹤法對醫院的護理管理工作進行評價的過程是以患者為主體的科學方法，這種評價方法代替了以往以評價者及醫院管理者為中心的方法，從而提高醫院的醫療水平及服務質量，并讓評審結果更真實、更公正[3]；②追蹤法在對醫院的護理管理工作進行評審時的形式比較靈活，從而有效地避免了固有檢查方法中經過事先準備來應對檢查的弊端，這樣也可以有效地避免被評價醫院發生弄虛作假的、人為的不良現象；③追蹤法在理論及實際操作中均具有，方法簡單、易于培訓及掌握的特點，進而可以很好地在醫院的護理管理工作中推廣應用，如，對醫院中的護理管理工作進行檢查。
3 追蹤法在醫院護理管理工作中的發展趨勢
31 醫院的醫療系統中會較為廣泛地推廣應用追蹤法 通過相關實踐證明，追蹤法在對醫院的醫療評審過程中，體現出來的優越性及科學性已逐漸得到人們的認可。追蹤法在醫院護理管理工作中的應用，成功地避免了在對醫療系統進行評審中發生弄虛作假的、人為的不良現象。追蹤法的應用是將患者作為中心的檢查方式，這種檢查方式更為公正和客觀，這些均有利于醫院中護理管理工作的持續改進[4]。追蹤法的不斷完善及發展為其提供了較大的發展空間，在醫療系統中必定得到廣泛的應用。
32 追蹤法為提高醫院醫療質量提供了基點 先進的醫療質量管理方式有助于提高醫院的醫療質量，減少醫療事故的發生，對于患者當下緊張的護患關系有著積極作用[5]，目前主要的管理方法有根本原因分析法、失效模式效果分析、追蹤方法、品管圈法，其中追蹤管理法是實現醫療質量改進的有效手段，為醫療質量的改進提供了基點[6]。
33 追蹤學在醫院的護理管理工作中更為廣泛地應用 追蹤法在權威醫院的醫療工作人員帶動下開展了大規模的、重點實踐工作，基于采用這種方法的效果較為理想，因此，較多的中小型醫療單位也借鑒追蹤法的相關經驗，結合自身的實際情況，對其展開同步探索，最終取得較好的效果[7]。
參考文獻
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[4] 黃麗英個案追蹤法在急診科護理安全管理中的應用[J]中國美容醫學，2012，21（11X）：440-440
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根據##省統計局辦公室《關于開展農村統計基層基礎工作檢查的通知》（閩統辦〔2009〕44號）文件精神，我局認真組織安排各縣（市、區）對本級以及轄區內的各鄉（鎮、街道）、村（居）農村統計工作開展全面自查，針對發現的問題及時提出整改措施并認真落實。7月21日，市統計局專門組織各縣（市、區）農業統計人員在##市召開全市農村統計基層基礎工作自查總結和復查部署會議，會議聽取了各縣（市、區）開展自查工作的總結匯報，擬定了基層基礎工作檢查的復查方案。7月22-23日，市統計局###副局長親自帶領由8人組成的復查組分赴###市和##區開展復查工作。從各級各地檢查的情況來看，我市基層黨委、政府對統計工作更加重視，農村統計基層基礎條件較大改進，基層統計規范化水平明顯提高，源頭統計數據質量得到有效保障。
一、檢查工作的組織實施
（一）領導重視，周密部署。我局歷來重視農村統計基層基礎建設。年初以來，積極探索抓好農村基層統計規范化建設的方法和途徑，認真籌劃針對鄉鎮統計人員的業務培訓并做好經費預算安排、培訓資料編印、授課人員抽調、受訓學員劃分批次等前期工作。5月中旬，在認真細致調查研究的基礎上，出臺了《##市農村基層統計規范化建設考核辦法》（南統[2009]44號），對各縣（市、區）的基層規范化建設開展考核評比，并將評比結果納入年度農村統計工作考評體系。
7月初，省局通知下發后，我局領導非常重視，迅速召集有關科室人員安排部署，并及時下發了《##市關于開展全市農村統計基層基礎工作檢查的通知》（南統[2009]55號）。各縣（市、區）統計局按照省、市文件精神，積極組織安排檢查工作，全市從市、縣到鄉、村，農村基層基礎工作的自查自糾全面展開，并對檢查中發現的問題及時制定落實整改措施。各縣（市、區）統計局同時對本級農村統計工作和統計數據質量也進行了全面檢查。
（二）精心組織，全面自查。我市及各縣（市、區）統計局精心策劃，組織力量，對轄區內的農村統計基層基礎和農村統計數據質量全面系統的開展自查。從全市10個縣（市、區）、137個鄉（鎮、街道）、981個村（居）自查情況來看，檢查數據總數43.6萬筆，查出錯誤數據2224筆，自查差錯率0.51%。其中計算錯誤763筆，指標含義不清710筆，其他類型錯誤751筆。自查涉及農林牧漁產值統計、農林牧漁生產統計、縣（市）社會經濟基本情況統計以及其他農村統計調查內容。
自查采取上下結合、點面結合的辦法開展。各縣（市、區）對本級的農村統計工作和統計數據質量全面檢查，并安排轄區內各鄉（鎮、街道）對本鄉（鎮、街道）及各自轄區內各村（居）的農村統計工作和數據質量進行全面檢查，在各鄉（鎮、街道）完成自查的基礎上，各縣（市、區）統計局組織力量，嚴格按照省、市統計局文件要求開展了重點抽查工作。
（三）隨即抽選，交叉復查。在各縣（市、區）全面完成自查的基礎上，市統計局7月21日，召集各縣（市、區）農村統計工作人員在建陽市開展農村統計基層基礎工作自查的總結交流，并通過抽簽的形式隨即抽選四名縣（市、區）統計人員參與市局復查組，再次通過抽簽方式確定兩個復查對象：延平區統計局和武夷山市統計局。市局檢查組隨后劃分兩組，于7月22-23日分別對延平區統計局和武夷山市統計局開展交叉復查。市局檢查組成員首先對兩個縣級統計局本級內業開展全面檢查，并分別抽選延平區南山鎮、夏道鎮和武夷山市五夫鎮、新豐街道進行全面檢查，并隨機抽選南山鎮的長春街村、夏道鎮的徐洋村、五夫鎮的五一村、新豐街道的五里村進一步對村級統計工作和數據質量復查。
從復查的兩個縣（市、區）和四個鄉（鎮、街道）、四個村的情況來看，復查共檢查數據總數1.52萬筆，查出各類型錯誤31筆，復查差錯率0.2%。其中計算錯誤14筆，指標含義不清8筆、現場核實錯誤2筆，其他類型錯誤7筆。錯誤大多出在農林牧漁生產統計、和鄉、建制鎮基本情況及村基本情況統計等報表內容。
二、基層統計存在的主要問題
通過此次全市農村統計基層基礎工作檢查，農村基層統計總體情況良好，基層黨政領導對統計工作的重視程度有所提高，基層統計人員的工作條件有所改善，但仍然存在一些不容忽視的問題：
（一）統計隊伍人員不穩定，變動頻繁。在目前的人事管理體制下，鄉（鎮、街道）沒有設置統計編制，鄉級統計人員大多數是兼職，常因鄉鎮黨委政府工作需要而被調整和調動到其他工作崗位，造成基層統計隊伍不穩定，人員變動頻繁，導致基層統計業務不熟，制度執行不力，數據質量不高。村級統計人員常因換屆選舉，領導班子變動等原因而變更。經調查了解，延平區20個有農村統計報表任務的鄉（鎮、街道）2009年以來鄉級農業統計人員更換10人次。基層統計人員的頻繁變動影響了農村統計工作的正常開展。
（二）鄉鎮領導認識不到位，重視不夠。檢查發現，部分鄉鎮領導認為農村統計數據對于本鄉鎮的具體工作缺乏參考價值和實際作用，統計工作只是上級政府部門下達的一項硬性任務，在鄉鎮財力、人力等相對緊張的情況下，統計工作難以受到應有的重視和關注，工作只是滿足于一般的布置安排，對統計工作條件、數據質量等關心不多。共2頁,當前第1頁1
（三）統計調查經費難落實，嚴重緊張。農村稅費改革以來，鄉鎮財政普遍偏緊，鄉鎮沒有統計編制，因而沒有配套資金。據了解，全市大部分鄉鎮采取“實報實銷”的方式解決統計工作經費。經濟條件稍好的鄉鎮基本能夠及時給予報銷處理，條件較差的鄉鎮正常的業務開支都難以報賬。另外，由于村帳鎮管，村級經費更是緊張，多數村級統計人員沒有工資補貼，村級報表很多是靠鄉鎮統計人員的面子和個人交情促使其完成。
（四）基層統計工作任務重，人手不足。從縣級統計局來說，我市各縣（市、區）都只有一名從事農村統計的工作人員，而且邵武市、武夷山市等縣（市、區）農村統計人員同時兼做其他專業，由于人手不足，時間緊張，任務較多，部分縣市對鄉鎮的檢查指導和業務培訓難以安排；對于鄉鎮一級，統計工作人員一般身兼數職，隨著統計要求的不斷提高，各項普查、調查任務不斷加重，許多鄉鎮統計人員越來越感覺到力不從心，疲于應付；村級統計是統計工作的源頭，但由于體制機制等方面的因素，村級統計員無法得到相應的經濟和政治待遇，同時要應付上級各部門下達的工作任務，時間和精力不足，積極主動性不夠，數據質量意識不強。
（五）鄉村臺帳欠規范，資料不齊。實地檢查發現，各鄉（鎮、街道）基本上建立了分村臺帳，但各地臺帳格式五花八門，裝訂方法各種各樣，甚至個別地方帳表不分，臺帳管理缺乏統一規范的模式。村級統計常因換屆或領導變動而變更統計人員，由于種種原因，統計歷史資料的交接存在缺漏，造成基層統計資料連續性受到影響。
三、加強基層基礎建設的幾點建議
（一）切實加強基層隊伍建設。一是要壯大基層統計隊伍。爭取人員編制和經費支持，改善基層統計人員的待遇，增加對鄉、村統計人員的業務和綜合素質培訓，提高基層統計人員的業務能力和工作積極性。二是穩定鄉鎮統計人員。盡力爭取各級政府支持，明確鄉鎮統計崗位，理清鄉鎮統計人員身份，做到專崗專責，確保統計人員的相對穩定。
（二）加大統計法制宣傳力度。以新修訂《統計法》的頒布實施為契機，采取形式多樣的宣傳方式，加強統計法制宣傳工作。特別要加強對鄉鎮和村級干部的統計法制宣傳，提高他們對統計工作的認識，讓群眾和各級領導更深入的了解統計，基層統計工作才能獲得社會更廣泛的認可和更有力的支持。杜絕統計工作上弄虛作假的行為，為依法統計、依法治統創造良好的環境和條件。
（三）建立健全逐級培訓制度。逐步建立常態化培訓制度，可以采取省級培訓到市縣級，設區市培訓到鄉鎮級，市縣級培訓到村級。定期或不定期得開展一些有針對性的培訓課程，提高基層特別是鄉、村兩級統計人員的統計業務能力，確保源頭統計數據的可靠性和可信度不斷提高。
（四）要進一步完善報表制度。在充分調研的基礎上，加強農村統計報表制度的改革完善。在具體操作中應充分考慮到基層情況，簡化統計指標設置，避免指標重復，不隨意增加鄉村基層工作負擔。檢查過程中，許多同志反映農業生產報表中的蔬菜、水果等報表指標設置過多過細，在實際執行中數據的客觀真實性難以保障；另有部分縣市同志提出農村統計報表適合采取抽樣調查方法獲得的指標數據，盡量采用抽樣調查方法，取消相應指標的全面報表，一方面有益于基層統計數據的準確性的提高，另一方面也可以適當減輕鄉村基層統計人員的工作任務。建議省局編制新的報表制度時予以適當考慮。
附件：1.農村統計基層基礎工作檢查自查結果表
2.農村統計基層基礎工作檢查復查結果表
為認真做好我縣20__年道路水路春運安全工作，確保廣大人民群眾出行安全便捷，保障經濟社會平穩運行，根據春運工作安排，按照 “以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求，2月__日至__日，我局安全工作檢查小組，對我縣道路水路運輸系統組織開展了安全生產大檢查，保持安全監管高壓態勢，實現我縣道路水路運輸安全形勢持續穩定。
一是對道路運輸企業__分公司安全運營狀況進行了全面檢查。重點檢查了“三品”檢查、車輛例檢、車輛道路運輸證、從業資格證、線路標志牌、車輛、站場配備的滅火器、安全錘等自救設施及安全告知、安全帶使用和安全承諾等制度落實以及車站封閉運行和“三不進站、六不出站”制度執行情況，切實加強汽車站源頭管理。對檢查中發現的問題和隱患下發了《安全檢查整改通知書》，責令其限期整改。
二是對水路運輸企業天柱峰景區安全運營狀況進行了全面檢查。對景區旅客碼頭、浮動碼頭、船舶、船員、安全員配備、船舶配備的消防、救生等安全設施進行了全面檢查。對檢查中發現的問題和隱患下發了《安全檢查整改通知書》，責令其限期整改。
三是對我縣交通重點工程建設項目__橋異地新建、__橋的安全生產狀況進行了全面檢查。局安全工作檢查小組在施工現場重點檢查了施工防護欄、施工材料的堆放、安全帽的配戴，企業安全管理制度及安全告知等。對檢查中發現的問題和隱患下發了《安全檢查整改通知書》，責令其限期整改。
四是對我縣農村公路建設和道路安保工程進行了全面檢查。重點檢查了道路安全警示標志、一些農村公路護坡、擋土墻、路基、路面存有塌方、塌陷等安全隱患的路段，對檢查中發現的問題和隱患及時聯系了項目管理單位和相關人員及農村公路養護責任單位，并下發了《安全檢查整改通知書》，責令其限期整改。
我局將始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，對投入春運的車、船的技術狀況，以及車站、碼頭，存在和安全隱患的橋梁、路段等加強檢查，排查各類安全隱患，制定落實整改措施，確保不留隱患死角，保證我縣春運道路、水路安全暢通。
一、提高認識，加強領導
庫領導班子對安全工作極為重視，把安全當作事關企業生存發展的頭等大事來抓，正確擺正安全與經營、安全與效益的關系，緊緊抓住安全工作不放松，嚴格落實各項安全管理制度，真正做到了安全工作與其他工作同時部署、同時落實、同時檢查。
為統一安全工作領導，加大安全檢查力度，促進各項安全工作真正落實到實處，我庫建立健全了安全檢查領導小組及突發事件應急預案。安全領導小組每月組織一次全面檢查，針對檢查的情況和存在的問題及時整改并記錄在案，做到有檢查、有落實、有整改、有復查，使各項安全工作層層有人管，事事有人抓，環環相扣，不出空檔，不留死角，及時消除各種安全隱患，確保了安全生產。
二、加強教育，確保穩定
由庫領導召開專題會議，對職工進行思想教育，提高職工思想認識，增強遵紀守法意識，消防不安定因素，通過對每位職工摸底調查，全體職工思想穩定，確保了我庫“兩節”期間的安全穩定。
三、統一組織，認真排查
在庫領導的帶領下，由倉儲部牽頭，按既定的檢查方案，逐條逐項，認真展開排查工作，檢查內容和結果如下：
(一)儲糧安全檢查：我庫成立了糧情檢查小組，及時對各倉進行了糧情普查。經檢查，現各倉糧情總體狀況良好。
(二)安全生產工作檢查：主要對倉房、藥品庫、配電室、財務室、器材庫、機械庫、化驗室、辦公室等重要部位進行檢查，現各部位的安全防護措施齊全，功能良好。藥品庫按有防盜門，并由兩人負責管理，嚴格藥品領導手續。
(三)安全保衛工作：安全保衛制度落實到位，各種值班、巡查等運轉正常。庫內重要財務活動都有保安人員跟隨。值班電話24小時值班人留守，確保信息暢通。
(四)安全防火工作：對庫內消防系統進行了全面檢查，現消防器材性能良好，系統起、停正常。
通過這次安全檢查，排除了安全隱患，做到了安全防盜、防火、防爆，確保了“兩節”期間的安全穩定。
四、加強措施，確保安全
中心領導：
20__年12月2日，本人赴XXX供電所，依據原電力部、國家電力公司的《農村供電營業規范化服務標準》、《農村供電營業規范化服務考核細則》和國家電網公司今年印發的《農村供電營業規范化服務窗口標準》（以下統稱為“《標準》”），就該所農村供電營業規范化服務達標的前期準備工作進行初步檢查。
通過這次檢查可以看出，該所農村供電營業規范化服務達標工作小組，在供電營業規范化服務達標的建章立制、相關工作計劃的制訂、部分管理工作的記錄臺帳的補充完善等方面，較好的完成了預定工作任務，與布置此項工作前的狀況相比，有較大程度的提高。但由于該所具體工作人員在此期間集中投入到集鎮臺區的低壓配網改造工作之中，而工作小組成員（絕大多數是從其他供電所抽調的人員）對該所的配網結構、用電特性、客戶類型等實際情況和工作內容又不甚了解，影響了工作小組成員補充完善業擴報裝方面的記錄臺帳。
現就這次檢查XXX供電所供電營業規范化服務達標中不符合“《標準》”條款的問題報告如下：
一、服務環境方面
1、營業窗口外未設置國家電網公司規定的統一標識和營業時間牌。所使用的營業時間牌只是用紙打印出來并粘貼在門上。
2、室內應設置的辦理各類業務的標志、標牌不全（只有“收費室”標牌），收費室的工作人員的姓名、崗位、工號和照片，沒有在顯著位置擺放。
3、營業窗口內未配備如紙、筆等必要的書寫用文具；老花鏡放置的位置不合理（與客戶意見薄一起掛在墻上）；只配有安全用電方面的資料而沒有營銷服務方面的宣傳資料。
4、沒有發現（至少是不明顯）服務場所確定衛生責任區和責任人的標識。
二、服務行為方面
1、不能提供工作人員經培訓后持證上崗的證據（據工作人員反映證件已被原西夏區供電營配公司收回）。該所對工作人員的實際培訓僅限于安全管理方面，有制度、有計劃、有記錄和考試及成績等。
2、該所今年向客戶征求意見和建議工作集中開展1次，20__年11月共向客戶發放“征求意見書”200份，收回92份，客戶意見為“很滿意”、“較滿意”和“基本滿意”，沒有“較不滿意”和“很不滿意”項，尚未對征求的意見和建議進行歸納整理形成書面材料。
3、這次檢查時觀察到，一位女客戶來該所報修時，稱其已打過報修值班電話但無人接聽。此事有待進一步核實。
4、該所自查的勞動紀律遵守情況中，工作人員有違反勞動紀律的現象并進行相應的考核，但沒有相關記錄記載。
三、服務規范方面
1、該所上報供電可靠率、居民客戶端電壓合格率符合國家規定標準，同時滿足自治區電力公司公布的承諾標準，但不能提供計算過程信息、數據等支持性資料的證據。
2、電費公開工作方面，臺區未設立專門的電費收繳情況公開欄，只在臺區內莊點的電線桿或居民住戶的墻上張貼公布電費。
3、業擴報裝等業務方面，查閱今年“報裝接電、拆表、復裝表工作單”，今年業擴報裝業務共計的96項工作單中，在工作結束后有56項工作單未經客戶簽字確認；今年拆表復裝表業務共計的76項工作單中，在工作結束后有35項工作單未經客戶簽字確認。
“居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后，3個工作日內送電。”項目有待進一步核實。
4、故障搶修方面，在制度和措施提到的備品備件的材料、帳卡等沒有單獨列出，不便于核實。
“接到客戶報修電話，搶修人員應及時趕到現場處理故障。從接到電話到報修地點的時間，農村地區一般不超過90分鐘；特殊邊遠地區2小時。”項未進行核實。
四、便民服務方面
未建立便民服務制度規定，特殊客戶（軍烈屬、殘疾人和孤寡老人）的服務檔案，不便于對照核實提供上門服務的內容。
五、服務監督
1、對客戶抱怨、投訴、舉報未設立專門的受理記錄，不便于對照核實有無客戶抱怨、投訴、舉報和“投訴在5個工作日、舉報在10個工作日內答復客戶處理情況”的內容。
2、聘請了服務質量和行風監督員，但未建立相關資料檔案。
以上是本人對照“《標準》”條款，對XXX供電所供電營業規范化服務達標進行檢查的內容。由于本人能力和水平有限，檢查中肯定有疏漏和不足甚至錯誤之處，請批評指正。另外，由于時間、人力所限，本人在檢查中對該所執行“《標準》”規定的部分條款不能核實驗證，請供電所的同志們結合自身的實際，再對照“《標準》”的規定，觸類旁通，舉一反三，進一步充實記錄、臺賬和檔案等證據性的內容，力爭在上級組織的供電營業規范化服務達標驗收時取得好成績。
