時間：2022-11-19 19:43:48
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇移動商務論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1移動商務的驅動因素
1.1社會發展的驅動
移動商務是基于Evernet理念的應用，使隨時隨地進行商務及秘密通信成為可能。盡管傳統的通信覆蓋了社會的各個層面，然而在不久的將來，市場細分和顧客細分將不斷增長。而移動通信界面的個性化設計為用戶簡化了服務與信息的接入，從而滿足了社會發展的需要。
1.2技術進步的推動
我們不僅經歷了比固定線路質量更好的語音傳輸，同時也將把移動接入Internet和其他基于協議的服務與應用中。第三代網絡實現了帶寬的激增，藍牙技術使個性化的帶寬分配極為高效，多媒體網絡的融合使各種通信十分便利。
1.3經濟的需求
良好的外部網絡環境、引人注目的內容、低廉的成本、合理的移動服務價格以及其它因素正在潛移默化地推動市場的增長。鑒于UMTS服務在價格、網絡容量及傳送速度上的優勢，在一定程度上，固定線路連接正在被移動連接所替代。同時，人們也期望移動電話供應商低額定價法的采用能夠產生更強的替代作用。
基于這些驅動因素，移動環境有望成為下一代的市場，吸引全球各個領域的人們都參與其中。
2移動商務的特點
2.1無處不在
由于移動電話天生的設計特性，便于人們攜帶，可隨時與人們相伴。這將使得用戶更有效地利用空余時間間隙來從事商業活動。如用戶可在旅行途中利用可上網的移動設備來從事商業交互活動，如商務洽談、下訂單等。
2.2以定位為中心
不僅移動電話可到任一處，GPS也可以識別電話的所在地，從而為用戶提供相應的個性化服務。知道因特網用戶的地理位置，給移動商務帶來有線電子商務無可比擬的優勢。利用這項技術，移動商務提供商將能夠更好地與一特定地理位置上的用戶進行信息的交互。
2.3便利性
人們在接入電子商務活動時，不再受時間及地理位置的限制。然而，移動商務的接入方式更具便利性，使人們免受日常繁瑣事務的困擾。例如，消費者在排隊或陷于交通阻塞時，可以進行網上娛樂或通過移動商務來處理一些日常事務。消費者的舒適體驗將帶來生活質量的提高。移動服務的便利性使顧客更忠誠。因此，移動商務中的通信設施是傳送便利的關鍵應用。
2.4定制化
由于移動電話具有比PC機更高的貫穿力，因此移動商務的生產者可以更好地發揮主動性，為不同顧客提供定制化的服務。例如，跟傳統媒介類似的，開展具有個性化的短信息服務活動，要依賴于包含大量活躍客戶和潛在客戶信息的數據庫。數據庫通常包含了客戶的個人信息，如喜愛的體育活動、喜歡聽的歌曲、生日信息、社會地位、收入狀況、前期購買行為等。利用無線服務提供商提供的人口統計信息和基于移動用戶當前位置的信息，商家可以通過具有個性化的短信息服務活動進行更有針對性的廣告宣傳，從而滿足客戶的需求。
2.5可識別性
與PC機的匿名接入不同地是，移動電話利用內置的ID來支持安全交易。移動設備通常由單獨的個體使用，這使得商家基于個體的目標營銷更易實現。通過GPS技術，服務提供商可以十分準確地識別用戶。隨著時間和地理位置的變更而進行語言、視頻的變換，移動提供了為不同的細分市場發送個性化信息的機會。
移動電話的使用讓電子商務的開展擺脫了地理位置的限制，使商家對客戶的服務無處不在。在預先定位的基礎上，廣告商可以選擇用戶感興趣的或能滿足用戶當前需要的信息，確保消費者所接受的就是他所想要的。通過對廣告的成功定位，廣告商可以獲得較高的廣告閱讀率。同時，商家可以通過基于地理位置的服務產生或鞏固虛擬社區，以滿足客戶進行社交、與人溝通的需求。
3移動商務應用的形式
3.1內容傳送
在內容傳送模式中，移動網頁用于通知和報告重要的信息內容，如體育新聞、個性化的財經報道、有獎品派送的游戲以及移動賀卡等。所有的內容提供商必須確保他們提供的服務是對移動渠道的最優化，真正達到質量可靠及可用性的最高層次。
3.2進行交易
在交易模式中，公司用無線因特網來運行商業交易。移動商務的顧客可以通過產品目錄及在線訂購來實現交易。盡管這依然有一些潛在的障礙，如交易的安全性、速度、易用性等。但通過無線因特網，大多數的公司能直接從交易中獲益，尤其對于中小型企業。事實上，有很多成功的案例。包括On-payMCS，它能勝任與外部在線商人進行交易，包括購買機械、訂票等業務。
移動商務為因特網增加了移動性及便利性，從而帶來了一系列全新的機遇。移動設備的易攜帶性突破了固定范圍內的、基于臺式機的因特網服務，提供了全新的商務應用。然而，由于移動商務目前還處于不成熟階段，移動應用還不能得到移動用戶地廣泛實施及采用。
4運用移動服務的關鍵成功因素
4.1確保可靠的傳送速度
從因特網誕生開始，數據包的傳送速度就成為一個關鍵因素。隨著用戶的增加，傳送速度變得更為重要。在移動通信中，對于需額外交費的服務，傳送速度必須是可靠的。假如用戶通過固定線路可以定制的服務比通過移動網絡更快捷、方便，那么移動應用的存在也就無優勢可言。在不久的將來，會存在一定程度的網絡專業化，例如，視頻點播或網上沖浪將通過固定網絡，而地區交通信息或交通新聞的發送將會成為移動網絡的專利。
4.2提供個性化服務
內容傳送模式的關鍵之處在于個性化的信息。與個性化相關的因素有：用戶的前期交易或偏好，與交互的時間及地點相關的當前選擇。例如，促進一位顧客進行在線預訂餐廳的可能是一個移動引導地圖或吃飯前的一件事。所有這些都基于顧客的前期行為。然而，個性化將意味著顧客暴露自己的偏好及行為。如果對自己有利，顧客是十分愿意向公司提供個人信息的。因此，公司要明確強迫顧客接受與對顧客有用之間的界限。
定制化戰略可用于緩解移動交易中對安全及隱私問題的擔憂。如消費者可以通過改變安全及隱私的設定來滿足他們的個人口味及關注。這種功能與在電子商務網頁中設定Cookies是類似的。
4.3尊重消費者隱私
由于移動電話具有內置的ID，在增加交易安全性的同時，也增加了消費者對隱私保護問題的關注。為了防止宣傳活動在第一聲手機鈴聲響起之前就被搞砸，商家必須強調保護消費者的隱私，要有配套的、詳盡的自愿選擇加入郵件列表計劃。同時，為了發送定制化的信息，商家需要收集數據，這也會涉及到消費者的隱私問題。因此，商家要在實現個性化和尊重消費者隱私之間進行權衡。
4.4提供友好的用戶界面
時間敏感性及使用的簡單性是交易模式的關鍵成功要素。為了使消費者享受更方便快捷的服務，體驗移動交易的魅力，移動服務提供商可從以下方面努力：只設定肯定及否定選項；為顧客自動地提供無處不在的計費交易服務；在出售機器、票務、汽車時，利用小額支付技術；提供實時的無處不在的在線拍賣活動；為移動游戲、娛樂等找零錢；在任何時間、任何地點提供實時交易的便利性。
參考文獻
1FranzBuellingen,MartinWoerter．Developmentperspectives,firmstrategiesandapplicationsinmobilecommerce[J]．JournalofBusinessResearch,2004(57)
1引言
所謂移動電子商務就是指手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。
根據英國ovum預測，到2002年，全球將有4800萬配備小型瀏覽器的移動電話用戶，到2005年，這種用戶將增加到2.04億，即大約1/5的移動電話用戶將使用手機訪問internet.目前，gsm數據業務量僅占運營商移動業務總收入的2%.調查表明，gsm用戶中有38%希望使用數據業務。預計到2003年，西歐數據用戶將上升到5100萬，數據業務用戶比例從4%上升到25%，數據收入有望達到74億美元，占蜂窩業務收入的6%；同樣，美國將達到280萬用戶，比例上升為21%，收入達26億美元，占蜂窩業務收入的5%.到2005年非話音業務的使用量將超過話音業務。
近年來，中國移動用戶市場增長迅速，目前已經超過8000萬，預計到2005年，移動用戶總數將增至3億，所以，移動數據業務同樣具有巨大的市場潛力，對運營商而言，無線網絡能否提供有吸引力的數據業務則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無線數據應用開發與系統集成服務隨著gprs，wap，location等支撐技術的迅速發展，使得移動用戶使用數據服務成為可能。支撐技術的發展帶動了相關應用的開發，例如wap技術出現使無線終端能夠接入internet服務；定位技術的實現帶動了基于定位的許多服務等等。從市場的角度來看，另一個重要的因素是個性化服務。移動終端的多樣性決定了用戶對于數據服務的不同需求，因此需要對市場進行細分，并制定相應的解決方案。市場細分可以幫助運營商：了解不同的客戶需求——關注早期采用者以期迅速導入市場——針對不同目標市場發展個性化服務為不同客戶群提供有價值的服務——以最低成本提供最高質服務——在各層次實現客戶滿意度最大化分客戶群進行收益管理——加強競爭監督——設計定價策略——降低服務成本因此，通過基于支撐技術的應用服務開發，市場細化以及對不同客戶市場提供對應的數據服務，使得無線數據服務的整體解決方案得以實現，從而最終為移動終端用戶提供完全個性化的服務。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項迅猛發展的技術：無線通訊技術和ip技術。如今，這兩項關鍵技術正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰略目標是利用無線和ip這兩項關鍵的信息通訊技術，實現真正意義上的移動互聯網應用，并為無線運營商、aps和語音/數據開發商提供專業的集成服務和移動互聯網解決方案。
系統集成應用一般有：e-business、e-commerce、無線門戶解決方案、卡認證系統、多媒體技術集成、安全技術集成、網絡管理、位置信息服務、個人信息服務。
表1系統集成服務：移動互聯網的規劃和遷移系統集成系統優化無線數據網絡運營服務顧問服務：商業模式分析網絡執行戰略市場調研應用評估資源技術系統設計：應用選擇工程計劃功能標準方案測試網絡費用評估集成：應用和ip集成試驗工程突發事故對策培訓優化：運行分析系統優化系統測試系統調整擴展：系統擴展調查系統校正運營支持：技術支持網絡管理系統擴展計劃
3端到端解決方案無線數據應用解決方案可以由運營商構建自己的無線門戶，無線門戶的核心系統包括wap網關、信息資訊平臺以及應用服務平臺。
wap網關：作為無線門戶的基礎平臺，兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網絡，不僅支持wap終端用戶對互聯網的訪問，還可以提供一系列的系統功能與應用，支持定制與個性化設置，允許運營商根據用戶的需求提供個，進行靈活的管理與控制，并可以根據不同用戶、不同的服務制定相應的資費策略。
信息資訊平臺：主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務。
應用服務平臺：運營商通過不同的應用服務平臺，可以提供有特色的、豐富多彩的內容與應用服務。
無線應用解決方案應不依賴于底層的承載網絡，運營商可以方便的引入無線數據服務。
3.1信息資訊平臺目前，信息資訊平臺上主要提供wap應用服務，用戶可以通過運營商網絡上的各種無線裝置進入internet運營商提供的信息服務和企業服務。提供的相關應用包括：信息提供、信息交換與傳輸、娛樂與生活
3.2應用服務平臺與相關應用wap平臺和應用服務使無線通信、互聯網及java技術巧妙地融合起來，應用無線數據應用的開發者可以迅速、有效地開發出自己的移動互聯網應用。
3.2.1下載服務通過下載服務器和手機終端的配合，我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機屏保、圖片等。在kjava手機上，我們還能下載kjava編寫的游戲，應用程序等更豐富的移動互聯網應用。
3.2.2基于j2me的各式應用j2me（java2microedition）是一種專門面向無線移動設備等小型終端開發的編程語言，j2me技術主要應用在手機本地的程序運行和client-server應用服務方面，通過豐富的類庫和靈活的應用方式，j2me極大的豐富移動互聯網的內容。
用戶可以通過把應用程序、音樂、圖片、游戲甚至電影下載到本地，通過j2me程序運行它們，用戶還可以通過j2me終端，享受無線互動游戲的樂趣。
此外，通過引入j2me技術用戶將最終突破手機終端色彩單一的限制，使手機上網更方便，更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務基于位置的信息服務也稱為定位服務（locationbasedservice-lbs），即通過無線終端和無線網絡的共同配合，確定出移動用戶的實際地理位置，從而由用戶根據自己的需要選擇或由網絡向用戶發送相應的信息。
定位技術包括cellid、e－otd和a－gps等多種方式，測量的準確度在10－300米之間。根據定位的準確度可以提供不同的定位服務。
在位置信息服務中，定位服務器作為連接無線系統和位置服務提供商的中間件，起著舉足輕重的作用。一方面定位服務器從系統中獲取網絡位置信息，將其轉換為標準的位置格式提供給位置服務提供商；另一方面又起到用戶管理和計費等功能。
典型的定位服務包括：援助服務（如緊急醫療服務、緊急定位等）、基于位置的信息服務（尋找最近的餐館信息、黃頁查詢等）、廣告服務、靈活的計費策略、追蹤服務五大類。
3.2.4即時信使服務（instantmessenger）
即時信使服務是一種革命性的，用戶界面友好的internet工具，它可以隨時告訴你，你的哪一個朋友與你同時在線，并能使你在任何時候與它們保持聯系。你將不再需要花費大量時間搜尋他們，信使將替你查找，并能夠在他們上網時立即提醒你。
3.2.5基于pim的個人信息服務中心通過無線互聯網門戶的個性化信息服務中心，用戶就相當于得到了一個功能強大的個人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個人通訊錄，而且可以享受個人理財服務，定制個性化信息。由于采用vcard、vcalender等國際標準，它可以和有戶的其它通訊設備進行同步。
3.2.6移動視頻信息服務通過移動終端享受高質量的視頻服務一直是每一個用戶的最終夢想。借助motorola公司集成的移動視頻信息服務，終于使這一夢想得以實現。這一服務不但為我們的商務及個人活動提供了方便，而且可以大量的使用于交管，監查，工業控制等方面。其通過最先進的mpeg-4圖像壓縮技術，使時實圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動企業網服務移動企業網服務是指企業用戶通過電信運營上的移動互聯網服務接入企業網，安全的收取內部郵件，查詢產品數據，進行工作會議等等。通過集成的mobileintranet（corporatevpn），mobilethinclient，corporatee-mail等應用服務。能夠為企業用戶提供一整套的移動商務解決方案。
3.2.7.1移動企業網服務移動企業網服務是指通過無線vpn（virtualprivatenetwork）連接，使手機用戶能夠安全迅速的訪問自己企業的內部資源。vpn現在已經在互聯網上廣泛使用。通過先進的技術把它應用于無線領域，更能有效的擴展企業網的能力。vpn使用加密的internet公網鏈路，最大限度的節省了企業投資。
3.2.7.2移動企業電子郵件服務通過集成的"企業電子郵件"服務，移動終端能夠遠程登陸企業內部的exchange或domino郵件服務器，閱讀郵件及其附件。并且能夠通過短消息進行郵件到達提醒。
一.支付寶、財付通等第3方支付以支付寶以及財付通為代表的第3方支付已經經成為當前中國的主流挪動支付方式,都是通過提供1個獨立的信譽中介來保證網絡虛擬貨泉的安全流通,為挪動支付業務提供信譽保障。第3方支付已經經觸及到如購物、繳費、B二B業務、手機支付等廣泛領域。二.手機錢包手機錢包業務是由中國挪動以及中國銀聯共同推出的1項全新的個人挪動金融服務。是將客戶的手機號碼與銀聯標識借記卡進行綁定,通過手機短信、NFC操作方式,隨時隨地為具有銀聯標識借記卡的中國挪動手機用戶提供利便的個性化金融服務以及快捷的支付渠道。這類支付方式剛呈現不久,但市場及用戶對于其反響巨大,并患上到了政府的鼎力支撐。三.銀聯在線支付銀聯在線支付是中國銀聯為知足各方網上支付需求而打造的銀行卡網上交易轉接清理平臺,也是中國首個擁有金融級預授權擔保交易功能、全面支撐所有類型銀聯卡的集成化、綜合性網上支付平臺。涵蓋認證支付、快捷支付、小額支付、儲值卡支付、網銀支付等多種支付方式,相比于第3方支付來講更擁有權威性、全世界性。四.POS機刷卡POS機刷卡作為現在挪動支付方式中最基礎、最廣為接受的方式廣泛利用于各種實體商店以及企業中,用戶用自己手中的銀行卡通過輸入密碼就能夠實現資金的清理以及轉移。POS機的發展正在向無線刷卡發展,用戶通過內置在具有NFC功能挪動裝備里的SIM卡就能夠實現資金支付。
2、挪動支付業務中存在的問題
(1)挪動支付的安全問題
依據艾媒咨詢(iiMediaResearch)《二0一三年中國挪動支付用戶行動鉆研講演》,在二0一三年安全問題在不使用挪動支付影響因素中占比為七一.一%。足見安全問題對于于挪動支付產業發展的強大阻力。所以挪動支付的安全問題是挪動支付業務中的重要問題。一.隱私信息泄漏問題是挪動支付安全的最大要挾。主要緣由是用戶安全意識不強,對于于隱私信息的維護意識欠缺,導致支付進程隱私信息泄漏,使賬戶、密碼等被歹意病毒軟件或者釣漁網站所應用,造成用戶賬戶資金損失。特別是在挪動終端丟失時,他人將會看到電話、數字證書等首要數據,假冒合法用戶從而非法介入交易流動。二.無線網絡的安全問題。無線網絡的開放性,使個別成心使用適量無線終真個不法份子可以盜取到所需信息,并到達使用假冒用戶真實身份的法子詐騙信息處理中心的目的,同時作為支付終端工具的手機身份辨認技術還有待解決,導致手機支付進程中,在開放的無線網絡下信息泄漏的風險被擴展。三.手機病毒。手機病毒擁有很強的隱秘性,使到手機被病毒損害不容易被用戶發覺,暗藏在手機中的病毒會跟著用戶的支付行動而盜取或者篡改相干信息,不僅會造成手機用戶賬號、密碼乃至資金被盜用,還能假冒商家或者手機用戶歹意發信或者下定單等操作,造成買賣雙方的不信任、不合作,和更大的經濟損失。同時手機病毒的殺毒軟件鉆研起步較晚,查殺能力有限,而手機病毒卻層見疊出,因而手機病毒是挪動支付進程中急需解決的安全問題。
(2)挪動支付的網絡建設問題
挪動支付的網絡主要是各大挪動運營商提供的WiFi以及二G、三G、四G網絡,對于于WiFi的使用區域局限性很大,用戶只能在部份商店、工作單位和家里才能使用,而對于于挪動支付的用戶其需求就在于更快速更不亂的網絡,WiFi無疑相對于于手機網絡更能知足用戶的這類需求。此外,對于于用戶使用手機挪動運營商提供的三G網乃至是四G網,不管是中國挪動、中國聯通仍是中國電信,每一1家網絡都存在網絡信號的不不亂、信號傳輸速度慢、信號無故中止等諸多問題。所以WiFi以及手機網絡二者間如何實現優良的互補就是當前挪動網絡建設所面臨的重大困難。
(3)挪動支付用戶習氣問題
安全問題以及產業鏈不夠健全無疑是阻礙挪動支付發展的首要因素,然而這些都是客觀因素。要想讓挪動支付患上到更大的發展只有通過扭轉人們的習氣才能實現挪動支付發展質的奔騰。現在大多數人都仍是習氣于傳統支付方式,這源于他們并無切身的感遭到挪動支付所帶來的便捷。如今被第3方支付機構所廣泛利用的快捷支付、小額免密就是扭轉用戶習氣最顯著的嘗試。正如查爾斯杜希格(CharlesDuhigg)在《習氣的氣力》中所寫的“如果你能發現自己的‘習氣模式’,你就能徹底扭轉自己的事業以及糊口!”。不管是運營商、第3方支付機構仍是金融機構均可以運用“習氣模式”立異更多的法子去扭轉人們對于于傳統支付的習氣。
3、增進挪動支付發展的相干建議
(1)加快法律法規軌制的建設
當前中國尚沒有1部系統、完全的法律來規范挪動支付(如美國的《統1計算機信息交易法》(VCI-TA),歐盟的《歐盟電子商務指令》等)。盡管中國已經經出臺了相干的國家標準和法規然而都沒有上升到國家法律層面,這就留下了1個巨大的法律漏洞,給監管帶來了難題。同時沒有嚴格的懲戒軌制也給不法份子提供了棲息的溫房。所以必需盡快出臺相干法律、軌制,這樣才能更好地保護市場秩序,維護各方利益。
(2)推進產業鏈整合
挪動支付的產業鏈包含了銀行、運營商、央行、網絡非金融機構。二0一三年第3方支付與銀行以及運營商逐步開始進行深度的合作就是打破以挪動運營商為運營主體、以銀行動運營主體以及以銀行與挪動運營商合作,第3方支付服務提供商協助支撐3種模式的有力嘗試。挪動支付產業要真正實現繁華,跨行業合作是必然選擇,挪動支付運營商要取得競爭優勢,樹立合作雙贏的商業運營模式是癥結,這不但是在推進本身的發展更是在推進產業的進步。通過降低POS機的收費、從新調劑挪動支付中收取的費用后提成的分配比例、共同樹立數據庫實現數據同享等方式都是改善挪動支付產業鏈的有效法子。
(3)提高手機用戶的隱私維護意識
為提高手機用戶隱私維護意識,避免手機信息泄漏,可以在新聞媒體上踴躍宣揚推行,也能夠通過微博、微信等方式進行宣揚。現在不管是第3方支付仍是銀行或者者是運營商都有1套針對于用戶信息維護的法子(如中國建設銀行在其官網上就有請求用戶要設置單獨、高安全級別密碼;使用數字證書、支付盾等安全產品;使用手機動態口令),然而大部份用戶仍是覺患上這些法子過于繁瑣,或者者根本沒成心識到自己的隱私信息已經經處于危險地步,因而都會疏忽對于于自己隱私的維護。固然這不單需要各方通過立異手腕(如亞馬遜的匿名購物)、加強宣揚力度,更需要群眾通過了解反面教材晉升自己對于于本身隱私的維護意識。
(4)增強挪動終端安全技術處理
不管挪動終端制造商,仍是挪動終端服務提供商都應盡快提高安全保障。對于挪動終端病毒查殺的技術鉆研應加快步伐,開發出行之有效的查殺軟件。挪動終端服務提供商應從確保無線數據包傳輸進程中的加密法子不亂性以及可靠性入手,在客戶端以及接入點之間進行密鑰交流時,給出進行身份認證以及加密處理的設定,要在挪動支付系統中提示客戶對于密碼的維護以及強調密碼設定的加密級別。
(5)盡快解決無線網絡的不亂以及安全問題
解決無線網絡不亂以及安全問題主要依托提供無線網絡連接的服務提供商的高度注重,同時也需要國家管理部門從標準制訂上給予注重以及支撐。建議挪動運營商在公道劃分信號區域及頻段的基礎上做好網絡建
設計劃,如在手機網絡信號強度較弱及沒法接管區域增添WiFi的架設等法子,為用戶提供安全不亂的網絡。 (6)擴展市場需求
銀行以及挪動服務提供商應采用措施加強宣揚推行,通過營業網點、廣告、公關的方式實現業務宣揚,使目標群體了解挪動支付服務業務,對于其操作法子以及安全性擁有必定的認知,讓更多的用戶體驗到挪動支付的便捷性以及安全性。市場需求的培育亟需產業鏈各方的努力,特別是農村的市場需求。相比于城鎮挪動支付的發展農村更顯患上10分遲緩,但因為農村人口范圍龐大,人口素質逐年上升,農村市場無疑擁有巨大的潛伏開發空間。
（一）移動通訊技術與互聯網技術的發展
1.4G———移動電子商務會計信息通訊平臺
4G是第四代移動通信及其技術的簡稱。與傳統的通信技術相比，其最明顯的優勢在于數據傳輸的高速性，最高可達到3G數據傳輸速度的100倍。目前為止，世界多個國家已經開始提供4G服務。2013年12月4日，我國三大電信運營商正式獲得4G牌照，為我國電子商務會計進行高速、便捷、有效的移動網絡財務數據信息傳遞提供了通訊平臺。
2.手機、平板電腦等移動網絡通信設備———移動電子商務會計信息傳遞終端
近年來，隨著移動通信技術的發展和移動終端的普及，手機、平板電腦等無線上網設備成為人們生活中必不可少的部分。從阿里集團的數據可以看出，通過移動終端進行電子商務交易的數目正在高速增長，移動電子商務更成為一種引領時代的潮流。在大規模移動電子商務交易的環境下，就要求會計信息系統有更便捷的財務數據傳遞方式、更強大的財務信息處理能力以及更高的時效性。移動網絡通信設備就成為實現高速會計信息化的最便捷終端。
3.城市無線上網設施（WiFi）———移動電子商務會計的網絡基礎
隨著杭州成為我國首個向公眾免費開放WiFi的城市以來，我國大部分地方政府都開始推動城市免費WiFi。城市無線上網設施的日益完善為移動網絡下電子商務會計信息的即時傳遞與隨時隨地共享提供了網絡基礎。
（二）企業經營環境的轉變
移動電子商務環境下，企業改變了傳統的經營環境與交易方式。便捷的移動網絡為經營活動提供了新的場所。企業可以通過普及的移動網絡平臺不斷拓展自己的經營范圍，通過企業、客戶、供應商之間高速傳遞業務及財務信息，以最低的成本實現交易的完成。
（三）“核算”會計轉變為“管理”會計
基于移動通信平臺數據庫的完全自動化會計信息傳遞與賬務處理使會計人員從傳統冗雜的會計記錄中解脫出來，能夠有更多的時間和精力投入到數據分析與企業經營管理決策中來。會計的功能范圍也由傳統的記錄者擴展為能為企業提供高質量、高效率的經營決策，為財務報告使用者提供即時的財務信息的高級管理人才。
二、“供應鏈云”的移動電子商務平臺與AIS高速無縫對接
在4G移動電子商務模式下，企業通過“供應鏈云”的移動電子商務平臺與會計信息系統（AIS）實現高速無縫對接。“供應鏈云”是連接企業、供應商和客戶的專業移動電子商務平臺。在該平臺下，可以利用云計算提供安全可靠的數據存儲服務和運算處理，極大地提高了產品信息的存儲質量和存儲空間。平臺提供了由采購、生產、銷售到售后的一體化供應鏈云應用系統，利用無線網絡傳遞到AIS，實現交易信息的采集、存儲、處理及傳遞，將財務與業務協同，保證了財務數據的共享和資源的合理配置。
三、4G模式下移動電子商務會計的特點
（一）協同性
4G模式下移動電子商務會計通過無線通訊技術把會計信息系統與“供應鏈云”有機結合在一起，實現業務與財務的協同。
（二）智能型
移動互聯網下的會計信息系統平臺是一個智能化的人機交互平臺，信息傳遞與處理的全過程實現了完全自動化。會計人員根據會計信息系統提供的經過處理后的會計信息進行分析，使其既具有核算職能，又具有管理功能，體現了人機交互的智能化。
（三）高速化
以4G移動通訊為載體，使會計信息的傳遞速度大大提升，能使企業及時發現財務數據中出現的問題，以免影響企業的經營決策，也解決了企業集團因會計信息時間不對稱帶來的問題。
（四）便捷化
企業、客戶和供應商之間可隨時隨地進行交易，企業可以對會計信息進行實時傳遞、實時跟蹤、遠程監控，使會計信息的共享再也不受時間和空間的限制。
（五）無紙化
4G移動電子商務會計反映電子商務活動的記錄、計量及報告的整個過程都是在網絡上進行，實現了無紙化、網絡化，既節約了資源，又提高了效率。
（六）支付手段多樣化
由于移動電子商務能夠隨時隨地進行交易，所以其支付手段也表現出同樣方便、快捷、多樣化的特點。電子貨幣、電子現金、手機銀行、信用平臺等支付手段均可進行4G移動電子商務的支付，體現了其支付手段的多樣性。但是不同支付手段對應不同的會計賬務處理，這就要求會計信息系統的設計要多元化，能夠根據不同的支付手段作出相應的會計賬務處理。
四、4G移動通信網絡對傳統電子商務會計的影響
（一）改變了傳統電子商務會計的賬務處理手段
在傳統的會計電算化模式下，會計信息的輸入還是主要以紙質媒介為載體，以單據或憑證的形式通過會計人員的手工操作輸入電腦，還不能實現會計賬務處理整體的自動化。在4G網絡會計平臺下，通過網絡系統可以隨時隨地將客戶與企業的會計信息系統相連接。交易發生后，詳盡的交易信息自動通過網絡平臺形成交易單據，企業的會計信息系統會確認接收的原始憑證并自動生成記賬憑證。該環節解除了交易時間地點的制約，減少了會計電算化模式下原始憑證的人工錄入過程，節省了大量的勞動時間，提高了記賬的效率和質量，使整個會計的賬務處理實現了完全自動化。
（二）拓寬了傳統電子商務會計的管理功能
現行會計的基本職能主要是核算和監督。在4G移動網絡平臺下，企業與客戶之間自動化的交易信息傳遞及賬務處理削弱了電子商務會計的財務核算職能。但是，企業又要對高速更新的財務數據進行實時監控和管理，這就加重了電子商務會計的管理功能。財務會計的基本職責已經不能滿足移動網絡環境下對會計信息的處理和管理要求，這需要將電子商務會計由財務型會計逐步向管理型會計過渡，實現電子商務會計對資金進行管理的同時形成對企業信息監管、決策控制的全面化管理。
（三）有利于企業集團財務管理信息系統一體化構建
4G移動網絡為企業集團化的財務信息傳遞與控制管理提供了更有利的平臺。高速的4G移動網絡通信技術及一體化的管理信息系統能夠使集團總部與下屬子公司之間的財務數據信息進行實時傳遞，完全共享。企業集團通過一體化信息平臺能夠隨時了解企業的經營活動情況及發展趨勢，便于對所出現的問題進行及時處理。
五、4G模式下移動電子商務會計存在的問題
（一）會計數據信息存在安全隱患
1.無線竊聽
在會計數據信息通過無線信道進行傳送時，擁有一定頻率接收設備的人可以獲得該信道上傳輸的會計數據內容。無線竊聽可能導致會計信息和數據的泄漏，對會計信息的安全傳輸造成威脅。
2.漫游安全
由于財務信息是企業的重要機密，所以一些不法分子利用會計信息漫游到自己所在的區域內，對會計數據信息進行篡改或截取。
3.手機病毒
手機病毒可以利用短信、彩信、瀏覽網頁等方式感染并進行傳播，可能造成手機或移動通信網絡異常進而影響會計數據信息的安全。
（二）會計數據信息的兼容性不佳
由于3G移動通信的歷史遺留問題，雖然3G手機用戶在全球范圍都可以進行移動通信，但是沒有統一的國際標準，導致各種不同的數據接口，使得會計數據信息在各種移動通信系統彼此互不兼容，給會計數據信息的傳輸帶來不便。
（三）復合型人才的缺失
目前，我國大多數會計從業人員文化程度較低，既精通會計又能熟練掌握移動通信技術的復合型人才較少，這嚴重制約著我國移動電子商務會計的發展。
六、4G模式下移動電子商務會計的發展對策
（一）加強防范措施，保證會計信息的安全
對會計數據信息的安全隱患，要采取相應的應對措施：一是對會計數據信息加密，防止會計信息在傳輸過程中被無線竊聽。二是為了防止不法分子在漫游區間對會計信息的截取和破壞，要對企業和客戶進行雙向終端身份驗證，以此來判斷會計信息接收者身份的真實性與合法性。三是對移動終端提供無線網絡在線殺毒，保證會計信息載體的安全。四是及時對會計數據信息進行備份，防止因應對措施不及時導致會計信息丟失。
（二）制定統一的會計信息傳遞接口標準
為了保證會計數據信息的正常傳遞，政府應該制定具體統一的4G移動互聯網下會計數據信息傳遞接口標準。企業的會計信息系統終端和各移動通訊設備終端都應按統一的標準來執行，消除因不同接口而產生的成本，使會計數據信息能夠及時準確地進行傳遞。
（三）培養復合型電子商務會計人才
4G移動電子商務模式下的網絡會計是一種新型的會計模式。所以，在今后的會計人才培養中，除了基本的財務會計理論外，還要培養會計人員的管理能力、移動通信知識及創新意識，使其更好地實現4G移動電子商務模式下網絡會計的職能。
七、結論
電子商務，顧名思義，是指與傳統商務不同，發生在電子環境之下的一種新型商務模式，它通過日漸成熟的計算機技術和網絡交易的基礎，在虛擬的網絡環境之中進行實物的交易，在這種信息技術的前提下提高了商業運作的效率，同時降低了商務貿易往來的成本，使得雙方都能夠獲得利益，這種商業模式就是電子商務。而所謂的移動電子商務，是指一種隨著移動客戶端的不斷發展而隨之發展起來的電子商務新形式。移動電子商務使人們可以通過手機、個人平板電腦或者是掌上電腦等移動電子設備，在網絡上進行電子商務的相關業務。移動電子商務以其方便、快捷和簡單的特點吸引了越來越多的人參與到其中，而每個消費者的反饋也會對整個移動電子商務業的發展起到一定的推動作用。通過移動電子商務，人們可以隨時在他方便的時候進行購買活動或者錢款轉賬，這種隨時交易的模式使得人們能夠更加方便的把握住貿易的時機，在經濟活動之中占據更加有利的地位。不僅如此，移動終端設備的多賬號綁定也使得電子商務之中的交付方式變得更加容易，大大便利了移動終端的用戶們。移動電子商務，尤其是基于手機的移動電子商務相對于那些基于電腦的電子商務來說，有著其獨有的特點。
二、移動電子商務的發展現狀
那么，移動電子商務現在的發展情況究竟如何呢？在我國，移動電子商務的發展正處在一個上升的趨勢之中，而這個趨勢的推動力正是源自移動終端設備的發展，尤其是手機和平板電腦的普及，使得移動電子商務也隨之進入了一個飛速的發展時期。在我國，手機的普及率越來越高，今年，我國智能手機的普及率的官方統計數據已經達到30%以上，如果再統計上山寨手機的話，我國的智能手機普及率還會更高，而對于我國的城市居民來說，智能手機的普及率截止到去年八月就已經達到了50%左右的水平，在今年，這個數據只會更高。而那些沒有智能手機的人群，大多數都不常進行電子商務的交易，如果再考慮到這個數字的話，那么可以說幾乎每一個有一定經濟能力的個體，基本上都擁有自己的智能手機，而國人對手機的使用頻率無須多言，可以說是機不離手，正是因為這幾點原因，移動設備上的電子商務往來就顯得尤為重要了。目前，作為移動電子商務的基礎的通信網絡基本已經實現了國家層面的全覆蓋，這就為電子商務的發展打下了最重要的基礎，而移動通信終端的用戶數量還在不斷的增長，根據趨勢來看，未來的幾年時間，這種增長趨勢是不會停止的，終端數量將一直不斷增長下去。
三、移動電子商務中的安全問題
然而，移動電子商務在不斷發展的過程之中也隨之產生了許多問題，比如移動支付的金融問題、移動支付的監管問題還有移動電子商務產業鏈中的競爭關系和合作關系的問題等等。這其中，最關鍵而有影響的問題就是移動電子商務的安全問題。
（一）移動電子商務的技術安全性問題。移動電子商務作為一種以通信技術和網絡技術為基礎的新興技術性產業，其技術層面還存在著不完善的地方，尤其是在無線網絡通道中存在著一些隱患。現在移動終端接入的網絡主要有移動數據網絡和無線網絡兩種，數據網絡是由本國的各大通訊運營商提供的，安全性有足夠的保障，相比較之下，無線網絡的安全性就相對難以得到保障，在移動終端用戶連接上無線網絡之后，手機在使用該無線上網之中所涉及的個人信息就會面臨泄露的風險，在這種情況下，移動電子商務的安全就受到了威脅。
（二）移動電子商務的支付安全性問題。隨著2013年開始，“余額寶”等一系列的互聯網經濟的金融衍生品出現并迅速走紅，這使得網絡金融業開始崛起，利用更高的利率價格吸引人們的儲蓄資金，運用大量金額的貨幣來進行市場操作，獲得更高的利潤，作為了一種功能上的銀行替代機構，給人們帶來了巨大的便利的同時，又對傳統的金融業產生了巨大的沖擊，尤其是銀行方面，已經聯手對這個類型的金融產品進行了封殺，這就體現出了移動電子商務支付過程中的不安全因素，它的支付機制建立在一種沒有得到國家支持的金融模式上，會受到國家因素的影響。同時，移動電子商務的在線支付機制需要得到第三方支付機構的支持，這樣買賣雙方都會對整個交易過程更加放心，不過第三方支付機構本身也在發展方向問題上出現了問題，所以，我們應該對移動電子商務的在線支付更加謹慎，避免出現不必要的損失。
（三）移動電子商務的管理安全性問題。除了以上兩個方面，對于電子商務的管理問題也是很重要的，這個管理問題主要是指電子商務運營商對于移動終端的管理問題，在這方面，移動電子商務的運營商們并沒有什么有效的方法來管理這種問題，如果用戶丟失了移動終端的話，拾到者如果通過一定的技術手段，是可以獲得在手機上儲存的用戶個人數據的，尤其是密碼等重要信息，這就使得用戶的財產會面臨額外的損失，而且會嚴重影響商業的進程，造成某些不可彌補的損失。
四、總結
關鍵詞：信息技術，旅行社，移動通信，網絡電視
信息技術是計算機軟硬件技術和現代通信技術結合的產物，信息技術的出現為市場交易提供了新的信息基礎，其廣泛應用促進現代經濟社會進入了新一輪的變革與發展。我國的旅游市場處在轉軌時期，信息技術為我國旅行社業的發展提供了契機。科技論文。旅行社將信息技術的應用納入到變革與發展戰略之中是與國際接軌、參與國際競爭的要求，也是提高自身核心競爭力的必備手段。
一、旅行社信息技術的應用現狀
旅行社信息化是以旅行社為主體，以現代信息技術為基礎，以信息為戰略資源，以人力資源及相應的組織模式為內容，大幅度提高旅行社信息服務能力，以增強旅行社的競爭力，從而更好地滿足旅游者的需要。科技論文。
信息技術在旅游業中的應用由來已久，例如航空公司的訂票系統和飯店的預訂系統等。這些技術的應用主要存在于操作層面，是一種信息處理工具。科技論文。而信息技術的應用引起重視是在互聯網（Internet）以及3w（WorldWild Web），即所謂的信息高速公路發展起來之后。自上個世紀90年代早期，3w成為了互聯網上成長最快的領域。基于互聯網的3w技術集合了媒體、電信和信息技術，可以傳輸文本數據、圖表、圖片和聲音，增加了消費者和供應商之間的互動，為有效地、實時地、適時地交換產品提供了平臺。互聯網與3w的廣泛應用對旅游業原有的信息傳播方式產生了沖擊，因而引起研究人員的重視。
信息化對旅行社的未來發展具有深遠的影響，旅行社信息化已是大勢所趨。但信息化包括的范圍很廣，除了電子商務，還有很多近些年出現的高新技術同樣也可以應用在旅行社的發展中，使旅行社更好的適應當今世界的發展。
二、信息技術的最新發展狀況
現代信息技術是20世紀載入史冊的重大科學成就，也是當代最具代表的新生產力之一。從20世紀80年代開始，由于其前沿技術的發展，信息技術的發展速度日益加快，如今人們已經很難想象一個沒有信息技術的世界將會成為什么樣子。近幾年，信息技術的成果有很多，而移動商務和網絡電視是其中較典型的例子。
1．移動商務
因特網與移動通信技術的結合創造了新的商業機會。通過移動互聯網開展電子商務，便成了移動商務。在歐洲和日本，用戶已經對手機購票產生了一定興趣。停車場、公交車、電影院和劇院是手機購票的主要領域。在韓國，也已經有越來越多的移動用戶通過手機實現購買地鐵車票、進行匯款等服務。移動通信和無線技術的發展正在改變人們生活的方式和消費的習慣。據市場研究公司Juniper Research預測，進入2010年，通過手機購票將是最主要的零售種類，其收入將達到390億美元，而全球移動商務的收入則會達到88億美元。面對一連串的預測數據和和當前廠商頻繁的市場活動，一種現象正在凸現——移動商務即將沸騰。
2．網絡電視
網絡電視是基于電信運營商的網絡，提供電視收看節目。接收終端包括兩種：一是PC，一是傳統的電視機。如果采用PC收看只需要接入互聯網即可。但如果使用電視機收看，則需要額外安裝一種IP機頂盒，接受來自互聯網的電視節目。它的基本功能是讓觀眾能在網上收看實時電視以及選擇收看大量的電視節目。
三、新技術在旅行社中應用的設想
各種高新技術只有被應用到實際中，才能體現出其真正的價值。而對于移動通信和網絡電視在旅行社中的應用，作者分別提出以下幾方面的設想。
1．移動通信在旅行社中的應用
移動通訊在旅行社中應用的軟件原理如圖：
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論文摘要： 本文簡單介紹移動電子商務市場存在的問題以及發展移動電子商務的建議跟對策。
0引言
移動電子商務(m-commerce)是指手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對于傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和服務。移動電子商務因其靈活、簡單和方便等優勢，已經成為電子商務發展的新方向。但現階段，我國移動電子商務還存在一些問題，如:安全問題、無線信道資源短缺和質量問題、移動終端設計問題等。要促進移動電子商務的快速發展，必須采取改進移動終端的設計、完善支付和安全認證體系、擴大應用范圍和豐富服務內容等措施。
1目前移動電子商務市場存在的問題
1.1 安全問題用戶身份認證、安全及隱私保護這些敏感問題目前并沒有完全標準化、法律化，安全問題應當是最先考慮和始終保證的一個問題。移動設備特有的威脅就是容易丟失和被竊，而丟失意味著別人將會看到電話、數字證書等重要數據，拿到無線設備的人就可以進行移動支付、訪問內部網絡和文件系統；無線通信網絡作為一個開放性的信道，它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時，也帶來了諸多不安全因素，如通信內容容易被竊聽威脅、網路漫游的威脅、針對無線通信標準的攻擊、竊取用戶的合法身份、對數據完整性的威脅、通信雙方的身份容易被假冒以及通信內容被篡改等。
1.2 無線信道資源短缺和質量問題我們知道，在802.11b/g情況下，可用信道在頻率上都會重疊交錯，導致網絡覆蓋的服務區只有三條非重疊的信道可以使用，結果這個服務區的用戶只能共享這三條信道的數據帶寬。這三條信道還會受到其它無線電信號源的干擾，因為802.11b/g wlan標準采用了最常用的2.4 ghz無線電頻段。而這個頻段還被用于各種應用，如藍牙無線連接、手機甚至微波爐，這些應用在這個頻段產生的干擾可能會進一步限制wlan用戶的可用帶寬。
1.3 移動終端設計問題目前，我國的移動設備在內存、總存儲量和屏幕的尺寸以及電池（用于無線傳輸）方面都是有限的，而且要支持種類繁多的設備，加之，很小的顯示屏以及既不方便又復雜的數據輸入的方法仍然是約束移動因特網在容易使用以及其功能方面的重要障礙。
1.4 面向客戶的業務問題當前，移動電子商務絕大部分應用在交易相對頻繁以及價格較低的（例如交電話費、水電費等）業務方面，各個機構開發的手機服務也基本相同，通常由于其在服務內容方面的單一性使得此種業務只是當前多種支付途徑的一種補充。尤其是現在大部分手機使用者有的還不習慣或者不認可任移動電子商務的狀況下，如果想大范圍的推行手機支付相對來說是很不容易的。
1.5 內容缺乏問題根據有關研究機構調查，多數移動商務用戶最不滿意的是內容服務，因為用戶往往花了錢卻找不到自己需要的真正有價值的信息。用這種先進方式獲得的只是新聞、天氣預報、購物信息，難以對用戶產生強大的吸引力。從wap網站的內容來看，其所提供的內容完全可以通過其他渠道免費得到。較高的費用也影響了移動電子商務的發展速度；有關研究機構調查，87%的用戶關心手機上網費用，69%的用戶關心網絡內容豐富程度。
1.6 用戶觀念問題、資費問題目前我國移動電子商務市場普及不足，國內消費者和企業對移動商務的認知程度還比較低，不知道通過移動電子商務他們能得到哪些益處。企業采用移動電子商務過于謹慎，用戶也不敢“貿然”嘗試，主體參與熱情與普遍看好的移動電子商務市場之間存在著明顯的矛盾。目前，在利用手機開展業務時，采用短消息傳遞業務信息是一條很重要的傳輸途徑，交易成本相對較低，但一些業務品種（如購物等）無法利用短消息來實現，如果采取語音方式，又會產生通話費用，導致交易成本增加。在這種情況下，用戶使用移動支付方式要比傳統支付方式花費多一些。
2發展移動電子商務的建議和對策
2.1 開發輕便高效的安全協議相對于傳統的電子商務模式，移動電子商務的安全性更加薄弱。因而保護用戶的合法信息不受侵犯，是目前急需解決的問題。如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯，是一個迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。為了解決這個問題，可以采取的方法有吸收傳統電子商務的安全防范措施，使用常用的加密技術，如私密密鑰加密技術、公開密鑰加密技術、數字信封技術和數字簽名技術等。
2.2 提高無線信道資源質量服務提供商應優化網絡帶寬的使用，同時增加網絡容量，以提供更加可靠的服務。隨著移動電話與internet的結合，無線上網已經成為新的發展趨勢，idc最新研究表明，全球無線互聯網的用戶超過有線互聯網用戶。通過第三代移動通信(3g)和互聯網的發展，移動終端可以應用最高2mbps的帶寬進行通信，為移動電子商務提供高質量的服務。應加快3g的普及與推廣力度，逐步降低手機通話資費和上網資費。
2.3 改進移動終端的設備為了能夠吸引更多的人參與移動電子商務活動，必須提供方便可靠的移動設備。無線設備采用wap后，僅允許提高較小的成本。在移動終端設計方面：為了吸引更多的人參與到移動電子商務中，企業應改進現有移動終端的設計，同時還應開發具備多種功能的移動設備，采用易于操作的wap無線設備，從而提供方便快捷的移動電子商務的服務。
2.4 擴大移動電子商務的應用范圍移動電子商務的發展將使普通的消費者在預訂門票、支付費用、股票交易以及財務辦理上受益。移動商務的應用范圍還應包括機場自助檢票、娛樂場所門票、交通支付等，用戶可在手機上查看余額、銀行轉帳，通過移動網絡充值等。
2.5 豐富移動電子商務的服務內容作為對傳統電子商務的進一步擴展和功能提升，移動電子商務在內容上也應該更加豐富，諸如為用戶提供多媒體、咨詢、廣告、購物、競猜、新聞等業務。在人們對手機服務需求的日益提高下，服務內容也將由圖鈴游戲、搜索導航、手機閱讀等幾個方面向多元化轉變，同時，也要豐富這些服務的內容，避免造成用戶付了費卻得不到需要的信息，這就需要加強電信運營商與內容提供商的合作，即使是最受歡迎的網站也可在主頁上允許這些內容提供商作離線廣告。
參考文獻：
[摘要]本文對構建安全的移動支付系統的必要性做了論說，并詳述了構建安全移動支付系統的思想及一些技術問題。最后展望了安全移動支付系統對各行業的推動。
[關鍵詞]移動支付橢圓曲線
一、引言
隨著3G時代的日益臨近，無線互聯網發展前景將越來越廣闊，目前國內有四億多手機用戶，手機上網用戶四千萬，新型手機在短短的二、三年間基本上具備了上網的功能，可以看到在今后的幾年里用手機、PDA等終端設備進行通信和從事商務活動將成為一種潮流。通過手機、PDA等終端發展電子電子商務是一個新的歷史機遇，但安全問題已經引發了用戶群體乃至行業廠商的普遍憂慮和不滿，這種憂慮和不滿來源于對移動終端本身的不信任性和網絡自身存在的不安全性。因此消費者急需一種“可信移動終端平臺”來實現各種商務活動，既可以認證終端用戶的身份，也可以進行安全移動電子支付和交易。本文就解決安全的移動支付問題給出論述。
二、安全移動支付國內外同類研究的比較及發展趨勢
移動支付作為一種嶄新的支付方式，具有方便、快捷、安全、低廉等優點，將會有巨大的商業前景，會引領移動電子商務和無線金融的發展。
由于移動支付手段具有多樣性，相應要求實現高安全保障，WAP提供了一套開發、統一的技術平臺，用戶可以通過移動設備的WAP功能接入移動支付系統或是銀行卡系統，發送有關交易數據或是接收賬單信息。
據悉，迄今為止，韓國和日本還是唯一兩個推出了商業MPP服務的國家。不過BWCS預測，到2010年時，日本將成為最大的MMP服務市場，交易額將達到幾乎難以置信的930億美元之巨。同時，一直落后于日、韓兩國的美國會很快成為另一個大規模市場，它的MPP交易總額會達到670億美元。
國內移動支付業務最早是2002年9月在深圳推出的，合作方是中國聯通深圳分公司、中國工行深圳分行、摩托羅拉（中國）電子有限公司。中國工行深圳市分行與百事可樂（深圳）、家樂福（中國）等多家企業簽訂了《移動支付協議》。此舉標志著深圳率先推出具有商用價值的支付業務。
三、構建安全移動支付系統的實現思想
其實，“可信移動終端及安全平臺”已開始在電子政務、證券和工商等行業運用，但是產品的安全性能不高，且主要核心安全技術依賴于國外，還沒有一個成熟的安全移動支付系統。因此，開發既能適應國內、國外市場需求的，又能研發和生產具有自主知識產權的安全、簡便和高效的移動支付系統是推動電子商務發展的強大動力，將直接影響到通過手機等移動終端進行電子商務交易的快速發展，也是對移動安全支付領域的一個新挑戰。應這種市場的需求，研發一個安全移動支付系統是必要的。構建一個簡便、高效和可靠的新型安全移動支付系統，在充值過程中，用戶利用安全終端設備通過WTLS協議和無線網關設備與Internet連接，進行基于用戶銀行帳戶的移動終端充值處理。在支付過程中，用戶利用安全移動終端的射頻卡與商家提供的支付終端設備進行通信，利用終端內的非接觸卡完成移動支付。目前移動安全支付系統主要基于RSA算法，而新的安全移動支付系統需要將加密強度比RSA高八倍的ECC（橢圓曲線）應用于安全支付系統，即在同樣安全性的條件下，ECC的密鑰長度會更短，能有效降低存儲空間和計算復雜度。根據IEEEP1363標準選取適合ECC的安全橢圓曲線，提高加密強度，消除RSA密鑰長度不斷增加給移動支付設備性能帶來的影響。將更高加密強度的ECC應用于WTLS協議，能有效的提高無線安全通信協議的安全性和執行效率，降低網絡帶寬占用率。根據安全移動支付系統的具體特點對WTLS協議進行適當的改進，使其能抵抗像“選擇明文攻擊”和“中間截獲攻擊”等常見攻擊，并且通過引入ECC能有效的提高其運行效率。構建基于ECC的數字證書與身份ID相結合的WPKI體系，為參加安全移動支付的交易各方提供身份驗證和信息加/解密服務，既提高了網上身份認證的效率，又提高了認證系統的安全性。構建這樣一個安全移動支付系統也可以將ECC應用于移動電子支付終端的智能卡中，由于在同樣安全的條件下，ECC的密鑰長度會更短，能降低存儲空間和運算復雜度。使基于IC卡的安全支付系統具有更高的執行效率和安全性，使我國的智能卡產品在國際市場上有更強的市場競爭力和更高的市場占有率，并成為企業產品打入歐美市場提供強有力的技術保證。
四、總結及對各行業的推動作用
國內移動用戶在不斷的增加，而移動商務卻發展緩慢。調查顯示移動支付的安全性是影響移動商務發展的一個首要因素。另外，目前的移動支付系統操作復雜，功能單一，進行移動商務交易的實體各方難以確認對方身份，支付系統效率低及系統相關產品市場競爭力差。因此，構建安全移動支付系統是解決移動商務發展緩慢的關鍵所在。
安全移動支付系統研究對移動電子商務、安全通信設備、移動支付終端及其附屬設備、移動支付系統設備、安全認證服務系統和銀行金融服務設備等領域的技術進步起到巨大的推動作用。主要表現在：
1.提高安全移動支付系統的安全性、可靠性、易操作性和高效性才能消除用戶對移動支付系統安全性的顧慮，才能吸引更多的移動用戶采用移動電子商務這種交易模式。進而推動移動電子商務在我國的快速發展。
關鍵詞：移動電子商務;創新型;人才培養
中圖分類號：G421 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01
一、引語
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端開展各種商務經營的新型電子商務模式。移動電子商務可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息、社交及自我實現的需要。移動商務的迅猛發展需要專業的電子商務人才，同時也蘊含著很好的就業機會。高職院校培養具備專業知識、專業技能及信息技術于一體的創新型高素質高技能移動電子商務人才是新時代的迫切需求。
二、實施移動電子商務創新型人才培養模式的意義
教育部在《關于深化教學改革培養適應21世紀需要的高質量人才的意見》中指出：“人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構、以及實現這種結構的方式，它從根本上規定了人才特征并集中體現了教育思想和教育觀念”知識經濟時代的到來滲透到社會的各行各業，尤其是對我國的高等教育提出了前所未有的挑戰，呈現在我們面前的現狀就是：新技術的發展日新月異，新行業如雨后春筍層出不窮，產品更新換代的速度不斷加快，市場細分更趨于個性化和專業化。隨著移動互聯網的推進和快速發展，移動商務成為最耀眼的電子商務模式。但是高校在電子商務人才培養的定位和專業建設的方向上存在著很大的困惑和盲點，移動商務人才不能很好地契合企業和市場的需要。于是培養創新型的電子商務人才成為重點和焦點。
三、移動電子商務創新型人才培養模式的方法探討
在知識經濟時代，高等教育對人才的培養目標通常體現在復合型、創新型、高素質、高技能型人才的綜合能力。但是傳統的教學方式很難達到這一要求，也難以培養大量合格的優秀畢業生來服務于社會。因此，我們要努力尋找和開拓創新型的移動商務人才教育和培訓的教學模式目前很多高校迫切要解決的問題。
1.校企合作重構課程體系，共建優質核心課程資源庫
專業建設中的課程體系尤其重要，對于人才培養模式的實施效果起著舉足輕重的作用。在人才培養模式的構建中，學校可以組建由企業知名專家、高級技術人員和專業帶頭人組成的電子商務專業建設委員會，由企業技術人員、教師合作完成人才培養方案優化，通過主要崗位、典型工作任務、職業能力分析重新構建課程體系。與行業、企業合作完成專業課程標準的修訂;參照精品課程建設標準，引入企業資源建設優質核心課程，開發包括“教學錄像、試卷庫、試題庫、講義、電子教案、學習指導、實驗實訓指導書、多媒體課件”等教學資源。
2.建設“雙證融通”的教學機制和模式
在專業建設的框架中，課程體系設置尤其重要。“雙證融通”的教學機制和模式可以引入移動電子商務師的職業資格認證的考證要求，培養學生掌握現代經濟管理理論和電子信息化的專業手段，能熟練掌握和運用計算機網絡及應用技術，電子商務網站建設、管理、運營和維護、物流企業信息流管理及網絡營銷等工作崗位，在綜合訓練與提升之后成為全面發展的高級職業技術應用型人才。課程體系的設置與職業資格技能鑒定標準緊密結合，構建移動電子商務核心課程體系。達到學歷證書與職業資格證書的銜接與對應，采取雙證并重的培養方式，實現專業課程標準與職業資格標準的融合，實現學歷教育與職業資格培訓的融合。
3.建設高素質高能力的“雙師”型專業教學團隊
專業教師的成長與發展影響專業建設的成敗。在專業建設中加強與行業企業合作，與企業緊密聯系，逐步建設一支以專業帶頭人為引領、以骨干教師為中堅、規模穩定、專兼職結合的雙師結構教學團隊是專業建設的重要部分。雙師型教學團隊的打造可以通過安排教師參加科研、到企業掛職鍛煉、參與技術服務項目等方式來實現。同時還可以聘請移動商務企業行業技術骨干擔任兼職素質教師，為學生訂制項目式教學內容，真正實現教學服務于實踐、實踐指導教學的學做一體的培養模式。
4.加強與電子商務企業的合作共建實習實訓基地
實習實訓基地是完成實訓教學與職業能力素質訓練、職業技能訓練與職業技能鑒定訓練以及高新技術推廣應用的教學環節中最重要的場所，學生在實習實訓中能發現理論學習中的不足并加以彌補，并能動手掌握規范的操作流程獲得學習中的第一體驗。“校企合作、工學結合”是現代教育理念，積極探索開拓校企合作培養的創新模式，建設一支高素質高能力高效率的師資隊伍，能滿足電子商務專業核心技能實踐、訓練、觀摩等要求的示范性校內、校外實踐基地。而這些實習實訓基地逐漸成為移動電子商務人才的孵化基地。
四、結束語
移動電子商務人才的培養任重而道遠，不僅需要硬件設施的配套，更重要的是教育理念和人才培養模式的建設。在專業建設上，開發、整合和序化基于創新人才培養的專業核心課程。校企合作，與企業共同開發課程、改革課堂教學、編寫教材，把企業的理念融入到教學過程。在專業設置上建立與移動商務行業企業全程參與課程建設的合作機制與操作流程，吸引企業參與到學校教育教學的各個環節，使人才培養與企業實際需求相吻合。融入“校企合作、工學結合”現代職業教育理念，創新具有特色的移動商務人才培養模式。
參考文獻：
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【關鍵詞】 移動商務 電子商務 互聯網
一、引言
移動商務是利用無線通訊開展的網上商務活動，是在互聯網電子商務的基礎上發展起來的一種新興的商務模式。移動商務的基礎是移動通訊網絡。截止到2013年12月，我國手機網民規模達到5億，占總網民數的81%以上，成為我國網民增長的主要驅動力；高流量手機應用，如手機游戲、視頻和即時通訊發展迅速；網絡購物和業務管理深度正在不斷影響網民的生活。我國移動商務發展相對于美國、日本、韓國等有不同的基礎和發展路徑。本文通過對比美國、日本和韓國與我國在移動商務創新基礎環境、應用和模式上的差別，并總結國外的經驗和創新路徑，以期為我國移動商務創新發展提供參考。
二、移動商務創新文獻綜述
移動商務是當前兩大熱點手機和互聯網的融合，也是移動無線互聯網的商務應用，是一種新的商業模式。汪應洛（2008）指出移動商務作為新興商務模式，各種新的移動服務將不斷推向市場。程宇歡（2012）指出我國移動商務的商業模式主要是復制國外的發展模式，亟待創新；葉平浩（2012）基于利用熱詞對國外移動商務研究的現狀進行了分析，指出國外的研究主要側重于分析移動互聯網產業的發展特點和規律，消費者行為研究和移動商務價值鏈等方面。陸淑敏等（2008）和嚴祖英（2008）對移動商務增值服務和價值鏈進行了分析，移動商務創新在于增值價值鏈方面的創新。這些文獻雖然不是直接針對移動商務創新國際比較進行的研究，但是本文研究移動商務創新國際比較的重要基礎。
三、移動商務創新的國際比較
移動商務創新可以做國際比較的內容很多，但真正具有意義的是如何從比較中去借鑒有用的經驗，給國內的企業在移動商務創新方面提供好的啟示。創新首先產生于一定的環境，但也受制于環境，本文通過比較各國移動商務創新應用現狀和模式，總結國外移動商務創新經驗，以期對我國移動商務創新有所啟示。
1、移動商務創新基礎環境的國際比較
移動商務創新是近幾年創新發展的前沿和趨勢，創新的基礎環境將持續對移動商務創新帶來影響。
日本從1949年以來已經有10多人次獲得諾貝爾獎，國家創新機制作為其創新基礎環境一直以來發揮著巨大的作用。首先，崇尚自由的學術氛圍讓研究者可以有充分的研究時間，如白川英樹1961之后的16年時間只發表5篇論文，而正是其1974年發表的《聚乙炔膜的制法》中發現導電性高分子讓其獲得2000年諾貝爾獎。其次，日本由國家提供的基礎研究經費保障選題自由，公平分配，教師自由使用的機制讓很多當時不起眼的研究得以持續，并在后來發揮巨大的經濟和社會效應。最后，日本講座制的彈性組織支持是創新的重要基礎，并成為日本近代大學制度的基本框架。這三個方面構成了日本創新的基礎環境，也在繼續支撐著其移動商務應用和模式創新。
美國科研創新環境一直是各國借鑒的模板，其人才成長和投資環境作為創新基礎發揮著重要的作用。首先，美國政府、基金會和學校對年輕人的創新項目都有單獨的支持，并允許失敗，這為年輕人提供了寬松的有利于創新的工作環境，給予了年輕人充分的自由探索和發展的空間。其次，美國多元化的投資環境也奠定了其創新的基礎，如聯邦政府和州政府撥款；民間基金會、企業等非政府資金等。
韓國1997年頒布了《科學技術創新特別法》，為國家創新提供了法律依據，同時，韓國實施的技術開發準備金制度、技術及人才開發費稅金減免以及新技術推廣投資稅金減免等優惠政策，為其創新能力的提高提供了良好的創新基礎環境。
創新型國家的一個共同點是國家重視，并提供各種創新資金和稅費減免支持。2012年黨的十指出：科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐，必須擺在國家發展全局的核心位置。這為我國科技創新提供了一定的基礎環境。目前，國家和政府撥款、企業和基金的科研資金雖在逐年上升，但創新還主要體現在數量上，缺乏創新質量，如基礎科研和創新環境，包括科研團隊建設、經費保障以及評價體系等方面都還有所欠缺。
2、移動商務創新應用的國際比較
進入移動商務時代，數以百萬計的移動應用在爭奪用戶的手機屏幕和眼球，如電子商務、搜索和SNS。但各國移動商務創新應用還是具有一定的差異性。
日本移動商務應用創新多體現于其移動運營商完善的服務架構，如日本NTT公司1999年就推出了I-mode服務體系，2006年已經有完善的移動商務服務框架，可提供互聯網接入、可視電話、畫像、音樂、移動銀行、票務預訂、在線購物等多種服務。在移動商務創新更趨活躍的今天，日本其他移動運營商和社交服務網站等也不斷投入移動商務創新應用市場。另外，由于日本4G的成熟和發達，其移動商務創新應用已經經過市場篩選和競爭，目前其應用市場發展良好、有序，而這也與其移動運營商作為應用創新的核心主體有關。
美國移動商務創新應用體現在其完善的創新機制，主要體現在三個方面：一是由于Apple、Microsoft、Google和Facebook等世界領先的互聯網公司對移動商務應用創新方面的重視，美國移動開發了世界領先的移動商務應用平臺，包括創新平臺和分發管理平臺；二是Amaze、Ebay和Walmart等零售商通過移動商務應用建立銷售渠道，并作為與用戶溝通、吸引顧客、提高顧客忠誠度、鼓勵用戶分享信息的渠道；三是美國企業通過移動商務應用來參與企業信息化管理，讓企業決策、溝通效率大大提高，同時更方便和靈活。
韓國是世界上移動網絡最密集、最發達的地區之一，其移動商務的發展也是最為快速的，這與其移動運營商的大力推動和三星等公司的積極創新有關。Hoe-Kyun Shin（2009）等研究韓國移動電子商務的發展并與中國對比，發現韓國的成功主要在于，韓國移動電子商務更早地定位了移動支付的合理地位，及時完善其法律和信用，培養移動支付習慣。韓國2004年就在大力推動手機銀行、移動支付、移動訂票、手機電郵和移動搜索等業務，打造無處不在、24小時消費的移動應用渠道。
有專家稱2011年是我國移動商務元年，隨著3G網絡時代的發展，我國銀行、移動運營商、智能手機制造商、產品銷售商和互聯網企業紛紛推出自己的移動商務應用，基于信息和位置的移動社交應用攪動著我們的移動生活，移動支付市場也將迎來調整和洗牌，我國移動商務應用創新將更加活躍和有序。
3、移動商務創新模式的國際比較
移動商務創新模式，主要包括基于移動運營商的移動商務創新模式、移動商務價值鏈創新模式和云加端的移動商務創新模式。
日本移動商務創新早期是移動運營商創新服務帶動的，移動運營商NTT構建的I-mode體系有利于移動商務應用快速吸引用戶，發揮移動效率。目前，日本移動商務在移動運營商提供的互聯網的基礎上已經形成了成熟的移動商務應用市場，前10位的應用主要集中在電子商務、搜索和SNS方面。
美國基于價值鏈和云加端的移動商務創新模式都比較典型，同時也體現為基于顧客生活需要的生態鏈創新。如Apple、Microsoft、Google、Amaze和Facebook提供的云加端服務在很多方面都處于世界領先地位；Groupon、通用、Oracle、IBM等公司提供的基于供應鏈和價值鏈的移動商務管理模式在提高管理效率和更高效的服務方面體現出移動商務的價值。
韓國基于其密集的互聯網，在以移動支付為核心的基礎上創新出了與顧客相關的大量客戶端應用。
目前，我國移動商務創新模式也主要體現在移動電子商務、移動搜索和SNS三大方面，但現有的移動商務模式還主要是借鑒日本和美國的模式，缺乏結合中國國情的特色的移動商務模式創新。
四、對我國移動商務創新的啟示與對策建議
我國移動商務創新目前還處于模仿的階段，但在實際運行的過程中，在端應用方面也有一些中國特色，如阿里巴巴的移動淘寶、騰訊的微信等。綜合對比日本、美國和韓國移動商務創新，對我國移動商務創新有以下啟示和對策建議。
1、加大移動商務創新環境建設
首先，從國家創新體系方面，需要更多地投入到基礎研究方面，為移動商務創新提供資金、政策等支持；其次，移動運營商需要加大對移動互聯網方面的建設，如盡快投入4G網絡的使用，并降低4G網絡使用資費，為移動商務應用創新提供基礎設施；建立移動商務創新激勵機制，加大對有可能產業化的創新應用的補貼和獎勵。
2、移動運營商向移動商務服務商轉型和升級
日本和韓國的移動運營商在移動商務創新中發揮了重要推進作用，這一點值得我國移動運營商學習，移動運營商要基于其自身的基礎網絡優勢積極創新，提供移動商務服務框架，整合移動商務普遍服務，提供移動商務增值服務，積極向移動商務服務商轉型和升級。目前，中國移動公司已經提出建立融合通訊規劃，正在為自己不被淪為移動商務管道而啟動革命性的運動。
3、建立更加開放的移動創新應用體系
移動商務信息來源于擁有智能機的分散的用戶，這就要求移動商務創新應用有強有力的云處理能力，云和智能終端的無線連接創造了新的移動商務生活，而智能終端對于應用是具有選擇和數量限制的，因此，移動商務應用在滿足移動生活需求的同時，必須要整合和歸并，尤其是云處理的開放和整合，提供統一、標準的移動服務就顯得至關重要，因此，需要建立更加開放的移動商務創新體系。
4、加強基于價值鏈的移動商務創新
基于價值鏈的移動商務創新，尤其是在企業或行業供應鏈管理和資源管理方面提供移動管理服務，將大大提高管理效率和服務效率，同時也有利于服務于移動電子商務。
（注：本文受陜西省教育廳人文社科項目（2013Jk0116）支持。）
【參考文獻】
[1] 汪應洛：中國移動商務研究和應用的回顧與展望[J].信息系統學報，2008，2（2）.
[2] 程宇歡：我國移動商務的商業模式創新[J].企業導報，2012（6）.
[3] 葉平浩：基于知識圖譜的國外移動商務研究[J].現代商業，2012（12）.
關鍵詞：隱私策略；位置信息安全；訪問控制；角色分級
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.04.129
1 移動互聯網隱私保護技術的研究現狀
移動物聯網技術的迅速發展，可以使我們利用 GPS 系統很容易地獲得終端使用者的位置信息數據。這些服務以用戶的位置信息為基礎，為生活提供了便利。與此同時用戶的位置信息保護也被人們所重視。個人位置信息是 GPS（全球定位系統）通過衛星直接將位置信息和時間數據發送到用戶的移動無線終端。移動終端將用戶顯示在平面地圖的位置信息與很多數據并行處理來提供新的服務用戶平面地圖的位置信息需要用戶能夠獲得 3 個衛星信號才能顯示。
位置隱私的研究應該先從社會、法律的方面進行分析。明確位置隱私保護的法律地位。 從民法到刑法多層次保護， 盡快制定專門法律、 法規。國外的隱私保護方案已相對比較完善：
（1）美國的網絡科技和電子商務較為發達，注重個人隱私權的法律保護問題。在眾多法律中，最重要的是 1986 年頒布的《電子通訊隱私法案》。它明確指出了通過截取、訪問或者泄露個人通信信息，侵犯個人隱私權的問題、及責任歸屬問題，禁止“向公眾提供電子通信服務” 的供應商提供給任何未經批準的實體有關服務過程中所產生的通訊內容；
（2）歐盟也完善了法律框架體系。1995 年頒布了《電子通訊資料保護指令》和《歐洲電子商務行動方案》。上述的法規和指令為使用者、 網絡服務商、政府機構等提供了明確可循的規則，同時完善歐盟的互聯網保護隱私權的法律框架。另外，與歐盟成員有特殊關系的國際組織，如： 經濟合作與發展組織也非常重視對隱私權的保護問題，尤其是針對個人隱私數據的保護。
（3）日本提出隱私保護五原則。1982年9月制定了《 個人數據信息處理中隱私保護對策》，其中明確指出了保護隱私的問題需要遵循的五項基本原則。“互聯網隱私保護是隱私權在網絡環境中的延伸”，在我國首先是憲法層面的保護，如：憲法第40條對公民通信自由和通信秘密的保護。其次是民法層面的保護，主要涉及的法律法規是民法通則和 2011 年實施的侵權責任法。因此，我國應當在技術上加強公民隱私權的保護，同時，也應當加強法律法規的約束作用。
2 移動互聯網隱私保護概述
位置信息由地理位置信息和標識信息共同組成。地理信息表示移動用戶現在所處的地點，一般由經緯度來體現用戶的蹤跡。標識信息用來標識唯一用戶。我們可以將現有的保護技術大致分為以下三種：假數據法、泛化法和抑制法。
假數據法即使用者向位置服務商報告本人位置信息時， 會報告多個系統產生的用戶位置信息或者報告一個虛假信息。 即使用戶的位置信息在傳輸的時候被不法分子所攔截， 也無法從這些假的位置信息中獲取用戶真實的位置信息。 假數據法在實現時， 只要在用戶端添加位置服務功能或者添加合適的位置信息保護組件即可， 而服務器端可不用改變。 這樣的設置簡單且容易實現， 開銷少， 但是會增加用戶端的負擔， 會導致信息隱私保護性較差造成數據失真等。
泛化法即將位置信息泛化成相對應的匿名隱匿區域，來實現位置信息的保護和隱藏。此方法主要有兩種類型：（1）可運用一個誠信度高的第三方來保護用戶的私密信息并幫助生成隱蔽空間，該方法一般是集中式的或者分布式的；（2）隱匿空間由移動用戶彼此點對點通訊來合成。第一種方法來說需要極高安全度和可信度的第三方來完成數據的計算和通信，第三方成為了主要安全保障；第二種方法中生成了較弱抵御攻擊能力的隱匿空間和效率較低的生成過程，這是移動設備的通信狀況以及電池容量等一系列限制因素導致的。上述兩種方法中位置服務提供商都應先對位置信息進行查詢再來解決使用者的隱匿空間保護請求。
抑制法即在實際應用中根據現實條件來公開用戶的位置信息達到保護的目的。 抑制法有兩方面標準： 抑制敏感且多次訪問的位置信息； 抑制會導致二次泄露的位置信息。抑制法相對實現起來較簡單，安全性較高， 但可能會造成用戶數據的嚴重失真。
對于位置信息保護技術來說，學術界提出來三大類解決方案：匿名空間技術、虛擬位置技術、虛擬名稱技術。
匿名空間技術的主要方法是由系統設計生成一個空間來代替用戶所處的真實空間并將位置信息發送給位置信息提供商，使攻擊者很難在這個空間內分析出用戶真實的位置信息，達到擴大用戶位置信息范圍的效果來保護用戶的位置信息不被竊取。
虛擬位置技術是移動用戶發送給位置服務提供商的是系統自動生成的假位置信息，這些假位置信息是由系統進行相應計算得出，攻擊者很難獲取使用者位置真實信息。
虛擬名稱技術是將用戶的真實名稱采用假名進行替代，假名形式多變且可以實時更換，有效地防止了不法分子對用戶位置信息的跟和竊取，即使是獲取了用戶的虛擬名稱它也無法將用戶真實信息與其匹配。國內外學者都重點研究保護位置信息所達到的“安全性程度”和“算法效率”。
3 移動互聯網隱私保護策略的研究現狀
國內外研究中，移動互聯網位置保護技術大致可分為兩個方面： 一方面隱匿用戶 ID，使攻擊者無法將獲取數據與使用者真實數據相聯系。 另一方面為保護使用者實際的位置信息， 提供給服務提供商一個地理位置區域，使其很難從泛化區域內找到用戶精準位置。隱匿用戶 ID 的方法多采用假名和匿名方式。 Beresford 和 Stajano最早提出 mix zone 身份保護方法。此方法引入了應用和混合區域， 在混合區域用戶可用任意假名代替自己的真實 ID信息，目前已提出的位置匿名系統有：獨立式、中心式、點對點分布式結構。國內外研究者常使用的匿名技術分為：匿名技術、假名技術、K-匿名等。最早提出的匿名技術是由 Marco Gruteser的 K-匿名基礎模型。今很多學者都對傳統 K-匿名模型進一步研究，提出多種新型隱私保護方法。Jin Z P和 Xu Jian 等人利用隱匿通信路徑來保護真實位置與用戶ID的聯系，并在實際應用中進行了實現。Yao Lin 等人提出了改進的 K-匿名技術區分模糊區域，使攻擊者不能識別用戶真實位置區域。Liu S B提出了策略空間疊加技術來進行泛化區域的疊加來達到保護用戶位置信息的目的。Y Sun、T.F.LPorta 和 P Kermani 提出了基于密鑰機制的位置保護模型對用戶位置信息實行保護。
4 移動互聯網隱私保護技術存在的問題
目前，國內外研究學者也提出了很多策略來避免移動用戶的位置信息受到威脅。國內外學者提出的方法基本上是以降低位置數據準確度來進行保護，例如：假地址技術等。雖然這種技術能在某種程度上避免使用者的位置咨詢受到威脅，但是也降低了此項服務的品質。提
出的匿名空間技術，需要引入第三方可信機構這就造成了其安全性能會下降，第三方機構也會成為通信瓶頸。存在的問題可分為以下幾點：
（1）保護手段單一。如移動用戶可以選擇對應用軟件是否安裝使用， 使位置服務提供商不能隨意獲取用戶位置信息，但當用戶安裝軟件并使用時往往對系統認定的權限是開放的，這就會導致用戶面臨著“好友” 會時刻掌握用戶的位置信息，導致用戶位置信息的泄露。例如：用戶在應用軟件中一條動態信息，信息會顯示用戶所在位置和用戶的行為軌跡。一旦用戶疏忽，便會造成位置信息被泄露。
（2）數據存儲不安全。用戶的行為軌跡數據存儲在手機中，用戶最近的位置數據一般存儲在本地，而登錄是用戶自己設置的登錄密碼，一旦密碼被攻破，那用戶的位置信息將會被竊取，如果用戶的手機丟失則會造成用戶行為軌跡信息大量遺失，如果被不法分子盜取會導致隱私數據的二次泄露。
（3）漏洞發現修補過程較慢。對于接入移動互聯網并公開用戶位置信息的保護研究較少，對于這種情況常常面臨邊修補、先受害，后修補的漏洞防御形式往往滯后性強、安全性較低、開發周期長、設備要求高等問題，單方面漏洞修補不能保證位置數據不被獲取。同時也沒有考慮微量的信息泄露會造成大量隱私信息被挖掘和分析所造成的危害。
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