時間：2022-05-26 12:01:04
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇微笑服務演講稿，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：大家好！
隨著社會禮貌程度的不斷提高，現代人越來越意識到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說的“不學禮無以立”。各行各業的從業人員都迫切需要掌握規范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自我的社會主角。
人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘構成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅情緒的表現方式。一個對你微笑的人，必能體現出他的熱情、修養和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢？
微笑相信誰都會，我們會對家人微笑，對朋友微笑，對我們所認識的每一個人微笑，但是出于我們明白或不明白的心理原因我們沒有微笑的習慣——我們面無表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對不認識的人視而不見，我們沒有微笑的意識！我們都期望內心快樂的生活，但是我們忘了快樂要從微笑開始。
微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現，給患者以生的期望，它能改善同事間、護患間的關系。當身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫時，不僅僅能夠得到醫護人員的熱情接待、精心治療和護理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。
護理工作不復雜但是很繁瑣，在我們全身心地投入工作，卻遭到別人的不理解，不合作時，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅僅是一種最基本的禮儀，而且它能夠讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情，當我們忘記該如何對病人微笑時，心中的負面情緒邊開始出現，這樣就無法真正地作到為病人著想，護患間的矛盾很容易出現，為了避免矛盾的進一步發展，這時請想想微笑的魅力，嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。護理工作充滿挑戰與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，快樂的人生態度，一顆真誠的心，這些是我們所迫切需要的。
你對別人微笑，別人也會對你微笑，別看著小小的禮節，它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗，有人對你報以體諒，在享受這個城市的溫情同時，你也付出了你的善良，對他人。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往建立溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細小事情，但它潛移默化的影響著全體醫護人員和患者。醫院的良好精神禮貌需要每一位醫務人員及患者的共同努力來維護，而護理人員在護理活動中講禮貌，有禮貌，懂禮儀，無疑能對整個醫院的精神禮貌建設起到重要作用，微笑反映自我內心坦蕩，善良友好，并非虛情假意，它使人們在其交往中自然放松，不知不覺縮短了心理距離。
從此刻開始清晨照鏡子的時候先給自我一個微笑，早上出門上班的路上，微笑著加入步履匆匆的人流，當我們換上圣潔的護士服后微笑著主動和患者及家屬打招呼，你會發現，自我的內心充盈著幸福，快樂的一天開始了。
微笑服務優秀演講稿【二】
各位領導、各位評委、來賓們、朋友們：大家好！
笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動人不必須要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就能夠產生社會效益和經濟效益的雙重好處。
“你這天對顧客微笑了沒有？”
微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動于你發自內心的微笑。微笑，它不花費什么，但卻創造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性，是內心真誠的外露。它豐富了那些理解的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅僅縮留意理距離、達成情感交流的階梯。
微笑，應對您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自我工作的人，才能持續并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑
我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是簡單自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人能夠沒有資產，但只要有信心、有微笑，就有成功的期望。
微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強手林立的這天，要想使自我占有一席之地，優質服務是至關重要的。而發自內心的微笑，又是其中的關鍵。談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都明白，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你這天對客人微笑了沒有？”
微笑是一種撫慰，它能夠對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。他人一見就明白你是樂意助人，樂于為他人服務的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實從某種好處上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。
微笑服務能夠使客人產生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，持續微笑服務的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不明白微笑服務的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務工作的優劣，經濟效益的高低也就自然涇渭分明了。
微笑是對顧客最好的禮遇和尊敬也是最基本的表現!
微笑服務優秀演講稿【三】
尊敬的各位領導、同事們：大家好!秋風送爽，丹桂飄香，在這美麗的金秋時節，我十分榮幸地站在這個舞臺上，參加這次演講活動。請允許我借此機會對一向以來關心、支持我的領導和同事們表示衷心的感謝。這天，我演講的題目是“微笑服務，從心開始”。
以前看過這么一個故事：在一個小鎮上，有一個十分富有的富翁，但他很不快樂。有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。這個富翁望著孩子燦爛的笑臉，心中豁然開朗。為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮去尋求夢想和快樂。臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。
鎮上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已。”
“只是對他微笑而已。”小女孩一個善意的笑，卻換來了巨額的財富。作為醫務工作者的我們，微笑在我們的工作中能換來什么呢?
有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位晚期老年腫瘤病人，手術之后為了傷口恢復更好，我們每一天為她換藥。那天，我像往常一樣，先幫她傷口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于改變，引流液撒在了我白大褂上，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。就當我要轉身整理時，忽然看到病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關系，我只要換一下衣服就好了”，我微笑著說。第二天我們查房走進病房她見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!我要您換藥!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼………。
曾在網上看到這么一個單詞：“Smilence”，這個國產英語或許能夠更加準確的表達微笑的含義：笑而不語，確實，有時候真的無需言語，應對焦躁不安的病人報以一個淺淺的微笑，拉近的是醫患之間的距離，告訴他們：不要因誤聽謠言而惴惴不安，讓我們一齊共渡難關。應對痛苦的病人報以一個淺淺的微笑，傳遞的是一份從容的信念：不要因痛楚放下信念，我們和你一齊站在死神的對面。微笑是什么，微笑是苦難中探尋的期望曙光，是生活中彼此溝通的無聲橋梁，微笑如同靜靜淌過的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一彎新月，皎潔光亮，微笑如同挺拔的蒼松，積蓄著萬般力量，用微笑點亮服務，那么smilence就不只是笑而不語，那便是smile+silience+violence，嘴角那美麗的弧度中包含著的就是一種彼此的親近，一份無聲的從容，一股堅定的力量。
讓我們換位思考下：假如您是一名患者，帶著憂慮、焦急和傷痛走進醫院就診，迎面而見的是一張張的笑臉，甜甜的、靜靜的、如春風般的，那你內心的焦慮是否緩解，你心頭的陰霾是否消除，你身上的病痛是否減輕……
假如您正在住院治療，接診的醫生給您一個安慰的微笑，是否會讓您消除對疾病的恐懼;查房時，我們護士帶著笑臉，走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，是否讓您不覺無助;做治療時，微笑的鼓勵，是否會讓您走出痛苦;當你康復出院時，我們微笑著送您，并祝您今后健康長壽……這時，您是否還會覺的醫院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方?
關于熱門微笑服務演講稿范文 微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動于你發自內心的微笑。微笑，它不花費什么，但卻創造了許多尼意想不到的結果。微笑是人的天性，是內心真誠的外露。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產生，卻給人留下永恒的記憶。它不僅縮小心理距離、達成情感交流的階梯。
微笑，面對您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個微笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑
我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。 微笑給人以一種親切、和藹、熱情的感覺，加上適當的敬語，會使客人感到親切、安全、到酒店有賓至如歸之感。
酒店使用微笑服務法則，應明白以下幾點：
1、酒店微笑服務的作用
微笑服務可以使酒店顧客的需求得到最大限度的滿足。酒店除了滿足顧客物質上的需求外，也應滿足顧客精神、心理需求。實踐證明，誠招天下客，客從笑中來；笑臉增友誼，微笑出效益。
2、酒店微笑服務要發自內心
笑有多種多樣，要笑得親切、甜美、大方、得體，只有對酒店顧客尊敬和友善及對自己所從事工作的熱愛，才會笑容滿面地接待每一位顧客。
3、酒店微笑服務應當始終如一
微笑服務應作為一個規范，貫穿到工作的全過程，并應對所有酒店顧客都一樣。
笑要自然，因為顧客是“上帝” ；笑要甜美，因為客人是“財富” ；笑要親切，因為客人是嘉賓。因此，職業素質要求酒店工作人員能做到一到崗位，就把個人的一切煩惱、不安置于腦后，振作精神，微笑著為每一位賓客服務……
關于熱門微笑服務演講稿范文 每一個熱愛生活的人都善于發現生活中的美，而他們也都喜歡用微笑來表達對美的享受。微笑，有如一縷陽光，溫暖了自己，也照亮了他人；微笑，有如一種通行人際的語言，它讓理解溝通在不同國界、宗教、膚色中傳遞。微笑，也讓我與病人之間由陌生到熟悉，由熟悉到信任，近一點，再近一點。
回想入職當初，我懷揣著做一名白衣天使的夢想，開始了我的職業生涯。可緊張而忙碌的工作卻漸漸讓我失去了激情與歡樂，工作與快樂不再劃上等號，取而代之的是越來越多的抱怨??抱怨工作，抱怨生活，抱怨種種的窘境與不如意。長此以往，這種消極的工作態度讓我的工作效率越來越低，心情越來越糟糕，不但不能更好為病人減輕病痛，反而增加了自己的痛苦，更加無法發現工作中的快樂、享受生活中的樂趣，職業的麻木感侵蝕了我的生活幸福指數。
就在前段時間，我無意中讀了一本書叫做《微笑的力量》的書，書中寫到這樣一則故事：某天瑪麗小姐打開門時，發現一個持刀的男人正惡狠狠地盯著自己。瑪麗靈機一動，微笑地說：“朋友，你真會開玩笑！是推銷菜刀吧？我喜歡，我要一把。”邊說邊讓男人進屋，接著說：“你很像我過去的一位好心的鄰居，看到你真的很高興，你要咖啡還是茶？”本來臉帶殺氣的歹徒慢慢地變得靦腆起來，他有點結巴地說：“謝謝，哦，謝謝！”最后，瑪麗真的買下了那把明晃晃的菜刀，陌生的男人看著錢遲疑了一下走了，在轉身離去的時候，他說：“小姐，你將改變我的一生！”
這篇文章僅僅用了二百余字，卻道出了一個深刻而生動的人生哲理??或許，只需要我們的一個微笑，生活就能變得燦爛多姿，世界就能變得豐富多彩，而我們的人生軌跡也許會因為一個微笑而改變。
記得去年，我遇到過這樣一位病人：這是一位血尿待查的病人，有一天我去巡視病房，發現病人窗戶沒有關，雙腳裸露在被子外面，便走到病人床前問她腳冷不冷，幫她蓋了一下被子，可病人卻惡狠狠地回答：“你分明是在詛咒我，問我腳冷不冷，冷了我還能在這兒嗎？”當時我一下愣了，覺得十分委屈。之后，我才了解到這位病人，入院已經一周了，盡管醫生已經用了止血藥，也做了很多檢查，可到現在血還是沒有止住，病因也還沒查清，可以想象，當時的她肯定受著身體和心理上的雙重煎熬，心情肯定不好。于是，第二天晨間護理的時候，我便微笑地來到病人床邊，向她解釋了昨天的誤會，沒想到病人卻哭著說：“小姚，我知道你是為我好，可是我血尿一周了，醫生用了那么多藥也不見好轉，我真的很害怕，不知道是什么病，不知道我還能活多久，我們家的經濟也不寬裕，我和孩子他爸都下崗了，孩子還在上大學，再這樣下去我真的不知道該怎么辦了，我就要這樣等死了嗎？”我握著病人的雙手的微笑安慰病人：“阿姨，我非常能理解你的心情，也能夠理解你的難處，可是阿姨，你的親人都希望您早日康復，看到你不開心，他們肯定比你更難過。作為我們醫生護士也希望看到你能用積極的心態去面對疾病，去配合我們的治療，看到你恢復健康，才是我們最大的安慰！”之后的幾天，我每天都微笑著去病房與這位病人交談，給她做各項操作，漸漸的病人的心情好轉了，也逐漸樹立起了對疾病的信心，兩周后，病人康復出院了，她緊緊的拉著我的手，連聲說：“護士，謝謝，謝謝你，是你用親切的微笑與悉心的護理，讓我重拾了對生活的希望。”在這之后，我每天都帶微笑工作，漸漸的我發現了工作中的樂趣，也能夠直面困難與挫折，化解種種壓力。我想這樣的微笑不是面具式的例行公事，而是發自內心的對工作的熱愛，是我用真誠的心在對待身邊的每一位同事與病人。
對病人而言，微笑是苦難中探尋的希望曙光；對朋友而言，微笑是生活中彼此溝通的無影橋梁；對孩子而言，微笑是生命中輪回不息的蓬勃朝氣。微笑，是陽光下燦爛的花朵，給人一種美麗的享受，給人一種生命的力量??這就是我追夢成長中頓悟的人生真諦，它幫助我從容淡定地面對生活中的不快，陰霾、埋怨、誤解統統離我遠去。
朋友們，讓我們揚起嘴角，展現出一個微笑，用我們的笑容去面對、去感染我們身邊的每一個人。笑對人生，擁抱幸福！
關于熱門微笑服務演講稿范文 微笑是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。一個微笑，會讓人感到平易近人，讓顧客就有了賓至如歸之感。
在當今酒店行業競爭激烈的情況下，微笑服務，則是一個人內心真誠的外露，是自身文化素質和禮貌修養的體現，更是對客人尊重與熱情的體現。它不但可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益。保持微笑，可以調節情緒；可以消除隔閡；可以獲取回報；還有益身心健康。
一個親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會對我們產生信賴并且認同，一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶對我們的尊重。
記得有一次我在網上看過一份報導，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。可是，有一天，一位店員態度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態度對于服務行業來說至關重要，服務態度決定服務質量，而服務質量的好壞直接影響著企業的利益。微笑服務實際上是企業員工竭誠為顧客服務的一種態度，如果企業的所有員工都能夠具備這種態度，那么它為企業所創造的價值將是驚人的。
服務無處不在，服務無時不在，我們不僅要服務我們的客人，還要服務我們的酒店、我們的同事、以及需要我們服務的每一個人。讓服務成為一種習慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
在服務行業中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現你是友好的；其次，它能體現你是愿意為顧客服務的；它可以體現顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務好壞的首要因素，但你一定還要熟悉你的業務，這樣才能讓客人滿意。
保持微笑，一可以調節情緒；二可以消除隔閡；三可以獲取回報；四有益身心健康。
要使自己立于不敗，更有發展，讓顧客滿意是根本指向，而發自內心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業員：“今天你對顧客微笑了嗎？”微笑造就了百年沃爾頓。
一個親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的距離，客戶就會對我們產生信賴并且認同，一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。
記得有一次我在網上看過一份報導，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西。可是，有一天，一位店員態度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態度對于服務行業來說至關重要，服務態度決定服務質量，而服務質量的好壞直接影響著企業的利益。 微笑服務實際上是企業員工竭誠為顧客服務的一種態度，如果企業的所有員工都能夠具備這種態度，那么它為企業所創造的價值將是驚人的。
服務無處不在，服務無時不在，我們不僅要服務我們的客戶，還要服務我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務的每一個人。讓服務成為一種習慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。
在服務行業中,微笑是不容忽視的一個重要舉動.微笑可以縮短人與人之間的距離,它首先能夠體現你是友好的;其次,它能體現你是愿意為顧客服務的;它可以體現顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺.雖然微笑是取決于服務好壞的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的業務,這樣才能讓客人滿意．
微笑，是一種光，一種吸引，一種發動。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。
假如生活里沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。
微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發自內心。
導醫演講稿："點燃青春激情，弘揚熱血能量"慶五一員工演講稿——《微笑灑給患者的愛》
微笑意味著理解和友善，微笑意味著真誠和友愛，微笑是社會的和諧音符，微笑是醫者灑給患者的溫暖陽光。在周口婦產醫院，構建和諧醫患關系建設理念指導下，微笑服務成為婦產醫院門診部一道亮麗的風景線。
在順境中微笑容易，在逆境中微笑難，但我們門診導醫姐妹們做到了不管遇到什么情況都能始終保持微笑。當患者初到醫院時，由于對醫院環境感到陌生，難以找到就診的科室，對辦理各種就診手續不熟悉，這就要求我們導醫以熱情的服務、甜美的微笑和自己的人格魅力來化解這些矛盾。
我很熱愛導醫的工作，"急病人之所急，想病人之所想"是我的服務宗旨。在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，體會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕病人的一句"謝謝",都會給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的病人會因情緒所致，破口大罵，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過都是假話，可是換個位置為病人想一下，他們因為看病，病痛給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們導醫要擁有良好的心理素質，熟練的業務知識，與病人進行溝通，避免不必要的誤解。記得有人曾經說過這樣一句話："微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。"這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
導醫，不像主診醫生那樣引人注意，可是在醫院里，它同樣代表了一種力量，更代表了一種形象。短短兩個字，卻也蘊含著沉甸甸的責任感，做好導醫工作，為病患指路導航！
給我們一個微笑，因為我們是潔白的云，在蔚藍的天空上給人們帶來舒暢；給我們一個微笑，我們就會像山野中的小草，執著的追隨生命的陽光；給我們一個微笑，因為我們是郁郁蔥蔥的大樹，為人們遮擋生命的烈焰；給我們一個微笑，我們會像水中的白蓮，把苦澀留藏在心底，把芬芳溢滿人間！
演講者 王彩虹
供電企業演講稿（微笑誠信，為您服務）
供電企業的工作是服務性工作，而優質的服務是社會的需求，只有將“服務”作為一種文化來建設，才能使優質服務工作長興不衰。怎樣做好優質服務，我認為有兩個很重要的部分，那就是微笑和誠信。
人們為什么走過一道門，而去光顧另一家？不是那里有更好的綢緞、手套或絲帶，或者更便宜的商品，而是因為那里有愉悅的話語和微笑的眼神。微笑永遠是顧客的陽光。在服務中，微笑常傳遞這樣的信息：“見到你很高興，我愿意為您服務”。微笑給人一種有禮貌、有涵養的良好印象，真誠的微笑對顧客而言意味著尊重。微笑不僅會給自己帶來愉快的情緒，而且是和顧客感情溝通的最好方式。談到微笑服務促進服務事業的發展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的經營理念指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間里，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。資金則由起家時的5000美元發展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”他說：“我寧愿住進雖然只有殘舊地毯，卻能處處見到微笑的旅館店，也不愿走進一家只有一流設備，卻見不到微笑的賓館。”有句話說笑比電便宜，卻比燈燦爛。因此，我們要找到自己最好的微笑，并將它隨時奉獻給客人。
如果說微笑時讓客戶進門的鑰匙，那么誠信便是留住客戶的良方。古人云：“經營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。在現實生活中，一些商家出爾反爾，言而無信，開門招商，閉門宰客。凡此種種，只會侵蝕人與人之間的信任。在全社會呼喚誠信的今天，兌現我們的服務承諾，堅持三公調度，不論是電力搶修還是電力報裝服務，是電力投訴還是電力咨詢，都要做到“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務承諾，這是我們對社會的誠信之本。
因為工作，讓我喜歡上電力事業。作為窗口的一員，我的承諾是一張笑臉相迎，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意，為電力事業奉獻自己的青春。
愛崗敬業演講稿[人力資源]
愛崗敬業服務至上
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好！非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機會。
今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業服務至上》。
隨著人才行業的不斷發展，各人力資源企業網絡資源趨向平衡，業務同質化越來越明顯，而價格競爭的破壞性和不現實性也將使其不再受寵，服務競爭成為人才市場競爭中的主要特征，而服務也就成為了各企業的生命線。
一個企業的企業文化非常重要，也許有人要問，企業文化是什么？一個企業的文化看不見，摸不著，但文化無處不在，從某種意義上說，文化是土壤，人才是種子。文化是一個平臺，是使有潛力、有才能的人真正發揮作用的平臺。
隨著人才行業的繁榮，用戶的需求同樣也在變，人才服務的方式也在發生變化。在人才服務人才短缺時期，人事部門的服務主要體現在窗口服務上，所以提出微笑服務；人才服務滿足后，人事部門提出規范化服務；但如今客戶需要的并不是單個服務，而是完整的服務過程和優秀的服務品質。客戶呼聲是第一信號，客戶需要是第一選擇，客戶利益是第一考慮，客戶滿意是第一標準，服務是不變的初衷，微笑是架通心扉的橋梁。
服務，在不同的時期有不同的內涵，但誰在服務上領先，誰就會贏得市場的主動權。美國鐵路公司之所以在經濟大發展時期走向衰敗，專家研究認為，其根本原因就是他們把服務當作了業務，沒有服務的意識。而在今天的市場環境中，客戶的需求在不斷提升，人力資源企業不能不研究客戶的需求，不能不建立與之相配套的服務體系。
自1998年8月入局以來，我一直從事人才服務的工作，人才服務本身就是一個平凡的崗位，我也是一個平凡的人，在這樣平凡的崗位上認認真真地做著平凡的事情。鍛煉自己，提高自己，在工作中踏踏實實做事，在生活中認認真真做人，用我的熱情、善良、誠實，堅忍，在人生的大舞臺上，找到屬于我自己的位置，演繹好屬于我自己的角色，實現我自己的人生價值。當然我也有許多不足之處，要虛心地向大家學習，我相信在各位領導及所有員工的共同努力下，華東人才的明天一定會更加美好！
謝謝大家！
護士長愛崗敬業演講稿 篇【1】尊敬的領導、各位同事：
護士職業看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，醫學教.育網搜集整理職業沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。
盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊!去年，我們療區接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經常無端發脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細心的護士長通過反復觀察，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發脾氣，不配合治療。
針對老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區召開專門會議，由療區主任和護士長親自負責老人查字典版權所有的治療和護理工作。每天值班的大夫和護士經常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計滿足老人的要求。因為我們相信血總是濃于水的，患者的需要就是我們的需要!患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!
一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護士長在幫助老人搽洗干凈身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看不過去，就說：護士長，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護士長笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動得這位飽經世事滄桑，對未來失去信心和希望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原來我一無所有，對什么都失去了信心，可是現在又有人關心我，體貼我了，如果我的兒女現在還活著，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!
像上面的感人事情，我們醫院每天都在發生，數不勝數。前一段時間，一位處于休克狀態，全身多處外傷、生命垂危的學生被抬進我們醫院進行搶救。經檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴重損傷，流血不止。時間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫生趕來了，剛下夜班的護士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況，我們加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，各位都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險。患者的家長聽到孩子脫離了危險，流著淚給我們全體醫護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲!因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號!我們只有把愛化為動力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻付諸行動，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍天!
護士長愛崗敬業演講稿 篇【2】尊敬的領導、各位同事：
你們可曾聽說有這樣一個群體，她們被稱作天使。當一個新的生命降生時，她們會細心呵護;當老人臨近暮年，她們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候，她們為您提供保健知識，為的是讓您更健康;當您病了，她們會陪伴在您身邊，直到您恢復健康。這個群體把為您的健康服務作為職業，恪守著職業道德，是您健康的守護天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經內科新護士。
說句實話，在我從護校畢業的時候，我總認為護士這個職業無非就是穿著潔白的護士服，每天打打針、換換藥，工作輕松無比卻又令人羨慕的職業。直到我走進神經內科，真正成為一名護士。我才忽然發現，原來護士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身，清潔衛生，送檢陪護……，幾乎涉獵所有的服務型行業!由此我才知道，在這個“神圣”的光環下，做一名合格的護士需要多大的努力和付出。
去年冬天，我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。他因為病情不能言語，一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因，他開始煩躁不安。護士長和我一直守護在他的床前。沒多久，他的大小便解在了床上。看著病人渾身污垢不堪，聞著病房里嗆鼻的臭味，我的眉頭漸漸皺了起來。可就在我不知所措的瞬間，護士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中，護士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語，那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后，護士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會的糞便擦掉，再用濕毛巾將他全身仔細的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手里的工作，輕輕地跟她說，“我來吧”。 不經意間一抬頭，我恍然看到病人笑了，他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護士長都已經滿頭大汗，但此時望著護士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容，我傻傻的笑了，忘記了護士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里，我和我的姐妹們輪流照顧、護理這個病人。一句簡短的問候，一個簡單的微笑，總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記，因為那個眼神是我為一名神經內科護士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護士站，在走廊，在病房里，在我們每一次碰面和交談的時候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護理病人，達到理想的護理目的，微笑服務在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑，我們護士的微笑更是人間最美麗的微笑，當我們和患者耐心講解病情時，臉上的微笑是溝通的橋梁;當我們徹夜不眠搶救病人成功時，臉上浮出的微笑是生命的希望;當我們目送痊愈的患者出院時，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容，卻從來沒有發現你的汗滴，
總是看到你那圣潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創造的奇跡，
我開始懂得你的美麗，在無硝煙的戰場綻放你的花季，
不要問我天堂的距離，只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句詩詞，因為我覺得它完美詮釋了護士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了，原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈，而我們千千萬萬名護士在這個平凡的崗位上，用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛，溫暖著整個世界，鑄造著醫療事業永不褪色的輝煌!
護士長愛崗敬業演講稿 篇【3】尊敬的領導、各位同事：
從進入xx工作的第一天起我就在反復思考這個問題。成為一名優秀的護士長也是我工作的動力和目標。
怎樣才能算一名優秀的護士長呢?我個人認為一名優秀的護士長應該是能夠保證門診日常工作能夠有條不紊的正常進行;能夠協調門診各人員之間的關系，為大家創造一個融洽的工作氛圍;能夠對領導下達的任務及時的傳達和優質的完成。
所以，要想成為一名優秀的護士長，就必須不斷的提高自己的綜合能力及管理水平。全面的掌握本專業的理論知識，熟悉口腔科的各項基本操作是一個前提條件。只有在業務上有一定水平，才能更好的開展各項工作，才能得到他人的信服。
其次，在工作上一定要做到細心。所謂的細心主要是指兩個方面，一是對人，二是對物。對人是指作為一名管理者，護士長應細心的了解每一位人員的性格特點，善于根據他們的特點安排相應的工作，并時常關心對方的工作進展情況，在需要的時候提供相應的幫助。對物是指門診護士長應該細心掌管門診的各項財務，對門診的各項支出都應作到了如指掌，心中有數。隨時提醒工作人員注意節約和愛護公共財務，把門診的成本降至最低。
在執行公司各項規章制度方面，護士長應該起表率帶頭作用，以身作則，不徇私情。督促門診各人員共同遵守。并隨時收集各人員的合理性建議，及時象總部報告。
另外，我覺得象xx這樣一個民營性質的醫療機構，還是有一定的特殊性的。那么作為一名門診的護士長還應該在保證患者利益的前提條件下努力提高門診的盈利性。講到這里，有的人可能會說，你這話簡直有點自相矛盾，這兩者根本就不成正比，魚和熊掌怎么可以兼得。
可是我認為這并不矛盾，在xx這兩者完全可以相容相輔。細想一下，咱們主要針對的是中高收入的人群，而這一人群是有一定的消費能力的。他們的消費很理智，也非常注重質量。
因此，作為一名護士長，就應該加強每一位工作人員的服務意識，要讓患者在我們xx感受到最貼心的服務。同時也要加強他們的服務意識，要讓每一位人員都能夠意識到我們××無論是在材料上，設備上，醫療技術水平上，還是護理人員的綜合素質上都處于全國領先水平。
只要站在患者的立場上選擇合適的治療方案，就會滿足他們的需求，就會得到他們的認可。這樣我們的口碑就會越來越好，效益也會逐漸增加。
體現餐桌文明的重要性，小餐桌，大文明，餐桌文明承載著人類的生生不息，傳承著中華民族的優秀文化和尊重勞動、勤儉節約的傳統美德。下面由小編來給大家分享中學生餐桌文明的演講稿范例，歡迎大家參閱。
中學生餐桌文明的演講稿1
文明從衣食住行起步，幸福從身邊小事做起，小餐桌體現大文明。在此，我們向全市餐飲行業及廣大市民發起“文明餐桌行動”演講：
一、節儉環保用餐。
強化節約意識，溫馨引導顧客適量點餐，吃多少點多少，不剩菜、不剩飯，剩菜打包。
二、安全衛生用餐。
提供放心菜、放心油、放心食品。主動提醒顧客使用公筷、公勺，堅守食品安全和餐具衛生。
三、科學健康飲食。
引導顧客科學飲食，注重營養，追求健康，不酗酒，不暴食，摒棄不良飲食陋習。珍惜生命，遵規守法，文明飲酒，拒絕酒駕，開車不飲酒，酒后不駕車。
四、營造餐桌文化。
倡導餐桌禮儀，微笑服務，禮貌待客。引導顧客自覺遵守公共場所道德規范，排隊消費，文明用餐，不肆意喧嘩，不在店內吸煙，不帶寵物進餐廳。
五、合法誠信經營。
亮證經營，管理規范，服務優質，誠實守信，童叟無欺。不經營國家明令禁止的野生保護動物。
讓我們行動起來，從我做起，與文明握手，向陋習告別，為共建文明城市給力加油!
中學生餐桌文明的演講稿2
同學們們：
“一粥一飯當思來之不易，半絲半縷恒念物力維艱”。為了認真貫徹落實“厲行節約、反對浪費”的重要批示，大力倡導積極向上、科學健康的生活方式，傳承尊重勞動、珍惜糧食、勤儉節約的中華民族傳統美德，努力在全社會形成文明、科學、健康的餐飲消費新風尚，在此，我們向全社會發起“創建文明餐桌，開展光盤行動，拒絕餐飲浪費”演講：
一、弘揚傳統美德，倡導文明新風。共同普及文明餐飲知識，推廣文明餐飲禮儀，遵守用餐秩序，愛護用餐環境，向為我們服務的人道一聲“謝謝…”，向我們服務的人說一聲“請您…”，點滴之間盡顯禮讓，默默傳遞“文明用餐，節儉惜福”的良好社會風尚。
二、樹立綠色理念，倡導勤儉節約。節約是一種美德，節約更是一種智慧。家庭聚餐、飯店聚餐按需點菜，做到不剩飯、不剩菜，吃不完要打包，向“舌尖上的浪費”說“不”，以“光盤”為榮，以“剩宴”為恥，享受“文明用餐，節儉惜福”的快樂人生。
三、遵守道德規范，倡導文明用餐。自覺遵守餐飲場所道德規范，不肆意大聲喧嘩，自覺維護用餐環境，不在禁煙場所吸煙，講究用餐衛生，不帶寵物進入餐廳。注重低碳環保，推行“公筷公勺”，拒絕使用一次性筷子，倡導餐桌禮儀，謹記開車不喝酒，酒后不開車。
四、關愛生態環境，倡導科學飲食。樹立科學的飲食養生新理念，科學搭配，注重營養，追求健康，摒棄酗酒、暴食等不良飲食陋習。珍惜生態資源，不消費國家明令禁止的野生保護動物，從尋常食物中吃出健康和營養。
五、遵守行業規范，保障食品安全。供餐單位不使用、不添加非食用物質，不用地溝油，不用過期變質食品。引導消費者按需點菜，不強推高檔宴席、高檔菜品和奢華附加消費，積極倡導“半份半價”、“小份適價”的服務理念，做到經營合法、誠實守信、服務優質、管理規范、童叟無欺。
同學們，餐桌文明體現社會文明程度，創建文明餐桌是我們共同的心愿。讓我們迅速行動起來，從現在做起，從小事做起，從點滴做起，與文明握手、向陋習告別，以實際行動傳承中華民族的傳統美德，為建設和諧富裕新圖強營造文明的飲食文化環境。
中學生餐桌文明的演講稿3
親愛的市民朋友們、各餐飲企業：
“天育物有時，地生財有限”，勤儉節約、艱苦奮斗是中華民族的傳統美德。目前，餐飲消費中存在不同程度的浪費現象，與厲行節約、艱苦奮斗的優良傳統相悖。近日，中央了關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定，為倡導厲行節約、反對浪費的良好風尚，我們向廣大市民朋友們和各餐飲企業發出如下演講：
一、樹立節儉意識。加強“厲行節約，反對浪費”宣傳，營造“節約光榮、浪費可恥”氛圍。在餐廳擺放“節約食物，杜絕浪費”、“適量點餐，剩餐打包”提示牌或宣傳畫，引導消費者適量點餐，剩餐打包，不誤導消費者超量點餐。
二、提倡綠色消費。堅持低碳環保，推行“公筷公勺”，不使用一次性餐具;提供“半份、半價”、“小份、適價”服務方式，提供免費、環保打包服務;不宰殺、經營、食用受國家保護的野生動物;注意保護環境整潔衛生，不隨意污染用餐環境。
三、倡導文明用餐。餐桌文明是社會文明的重要體現，自覺遵守社會公德，講究餐桌禮儀，禮貌用餐，不在餐飲場所肆意喧嘩，不在禁煙場所吸煙，不勸酒，不酗酒，開車不喝酒，酒后不駕車。
四、講究科學飲食。樹立科學的飲食養生新理念，改變大吃大喝、暴飲暴食等不良陋習，從尋常食物中吃出健康和營養，吃出文明的修養，吃出安全、理性、健康的生活方式。
親愛的市民朋友們，各餐飲企業，讓我們身體力行，與文明握手，與陋習告別，減少“舌尖上的浪費”，做文明用餐、節約用餐、健康用餐的宣傳者、倡導者、實踐者，厲行節約、反對浪費，進一步提升城市文明形象，加快建設現代化生態型水鄉魅力之城。
中學生餐桌文明的演講稿4
親愛的同學們：
一日三餐，我們的生活都離不開食堂，食堂是大家生活的重要組成部分，如何營造一個文明、有序、溫馨的就餐環境，不僅關系著我們每個人的生活，而且直接體現了我們一中學生的整體素質。為了建立良好的食堂就餐秩序，學校團委會、學生會向大家發出如下演講：
一、傳承傳統美德。我們每個人都要自覺做到傳承禮儀之邦的美德，號召親朋好友踴躍參加到文明餐桌行動中來，積極打造溫馨、文明的就餐環境，享受文明用餐，節儉惜福的快樂。
二、保持良好的就餐秩序，自覺排隊打飯，不插隊、不給他人捎帶飯菜。打飯時，注意不要將湯水潑灑到地面上。
三、文明就餐，愛惜糧食，就餐后將餐桌清理干凈，剩飯剩菜倒入垃圾桶內，餐盤碗筷帶到餐具回收處分類擺放。
四、講究科學飲食。樹立科學的飲食養生新理念，改變不良的飲食習慣，從尋常食物中吃出健康和營養。
細微之處可以顯出一個人的品質，排隊事小，但是以小見大。古語有云一屋不掃，何以掃天下。保持食堂的良好秩序需要同學們與食堂員工的共同努力，文明就餐，從身邊的小事做起，注意就餐過程中的細節。您的舉手之勞就能給他人帶來無限的幫助和溫暖，一個舒心的笑容，一個讓座的動作，一句真誠的道歉都能讓我們感受到生活中充滿著陽光。杜絕浪費，主動回收餐具，文明就餐，讓我們一起努力，營造一個溫馨祥和的就餐氛圍!
中學生餐桌文明的演講稿5
親愛的同學們：
小餐桌，大文明，餐桌文明是社會文明的重要體現，它不僅關系著每位同學的生活，而且直接體現了一個人良好的整體形象。你想擁有一個舒適、清潔的就餐環境嗎?你想塑造一個高尚、文明的自身形象嗎?你想為校風文明建設貢獻自身的力量嗎?那就用文明演繹自己的生活，用實際行動來積極響應我們的演講吧!
一、愛惜糧食，不挑食，杜絕浪費。節約糧食是尊重他人勞動的表現，也是高尚人格的體現。
二、就餐前及時洗手，能從家中自帶一塊小毛巾，時刻保持桌面衛生。
三、保持良好的就餐秩序，自覺排隊來食堂就餐、自覺排隊盛飯盛湯，讓整齊有序的隊伍成為學校餐廳里一道亮麗的風景線。
四、就餐時文明、安靜，注意細嚼慢咽，不大聲喧嘩，不做影響他人就餐的事情，注意個人形象。
五、愛護餐具，就餐后餐具回放按照規定，輕拿輕放，餐盆、勺子、湯盆都要擺放整齊。
六、就餐后及時清理桌面衛生和教室衛生，不隨地吐痰，不亂扔食物殘渣和餐巾，注意自己的儀表、穿著和行為，為他人創造干凈整潔的環境。
移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。下面是查字典小編為大家整理的移動公司營業員敬業演講稿，希望大家能夠從中有所收獲!
移動公司營業員敬業演講稿——服務的快樂
三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業員。營業是展示我們移動企業形象，體現我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。
營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，作為企業的最前沿，代表著移動的企業形象，保持本企業在市場競爭中的優勢，與我們營業員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的客戶，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。×年二月的一天下午已經下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。
真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶，他見到我就著急的說：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。
我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我帶來的快樂與悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我帶來無盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業務的不斷推出，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。
快三年了，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心，真心面對每一位客戶。客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。
移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創一流服務，我們移動公司的明天將再創輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪!
大家好，我叫李長余，是醫院收費處的一名普通收費員。今天我演講的題目是《堅守崗位樹形象》。
我們大家都知道，醫院里占主導地位的是醫生，護士，或許我們在整個醫院中只是一顆小小的螺絲釘，可沒有這些平凡的螺絲釘，能保證得了醫院的靈活運轉嗎？我們醫院的事業蒸蒸日上，也包含了一大批從事收費工作的收費員在平凡的崗位上默默無聞的付出。
那么作為一個小小的收費員，我們又能為醫院做出什么貢獻呢？那就莫過于做好自己的本職工作，為醫院樹立一個良好的形象吧！
收費處不僅是整個醫院的服務窗口，更是我們樹立行業新形象、展現新風尚的地方。我們的一言一行、一舉一動都直接影響著醫院的形象。因此，做好自己的本職工作，做一個愛崗敬業的收費員讓每一位患者都感受到我們的熱情就是我們對醫院做的最好的貢獻！
針對窗口服務的琳琳種種，我認為可以從以下幾個方面著手來提高我們的服務質量，以期達到我們追求的目標。
第一，認真嚴格遵守醫院關于收費的各項規章制度。按時結賬，按時上繳每日收入，做到日清月結，使每一筆賬目都一目了然，絕不帶半點馬虎。
第二，熟練地計算機操作技術。確保準確迅速的為每一位患者做好服務，做到唱收唱付，快捷準確。同時避免失誤給醫院造成不必要的損失。
第三，熟練掌握醫院的各項收費標準，當患者對費用提出質疑時，能夠準確恰當地作出解釋，給患者一個滿意的答復。
最后，也是最重要的一點，服務人民。服務態度決定服務質量。收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和服務態度將直接影響到醫院的整體對外形象。我認為要做好窗口服務，除了要擁有嚴明的紀律觀念、過硬的收費技能、高效的工作方式外，更重要的是服務人民，用誠心來感動每位患者。春風化雨，溫暖吾心。是的，不難想見，當那些遭受病痛折磨的患者站在我們面前的時候，當那些囊中羞澀卻又不得不為醫藥費發愁的病人家屬站在我們面前的時候，我們是否真正理解了他們痛苦的感受？碰到比較棘手的問題或困難時，我們要堅持換位思考的原則，從病人的角度出發，理解到他們的困難之處。當在與病人或者其家屬接觸時，如果我們能夠使用文明禮貌用語，態度誠懇，而又富有耐心，加上微笑服務的面對面的解釋。我想任何一位患者都不可能再心存不滿。當病人在我們這里遇到困難時，我們應設身處地的站在病人的角度，想其所想，念其所念，以誠相待。當這種觀念深入人心時，每一位患者沒有理由不選擇到我院來就診。
演講稿具有宣傳、鼓動、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產生共鳴。共同閱讀企業總經理就職演講稿5分鐘，請您閱讀!
企業總經理就職演講稿1大家好，感謝董事會，感謝各位領導，感謝各位同事。今天，公司任命我為運營部經理，這是公司和領導給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵。
我原來是一名開發工程師，在____，在各位領導的指導和幫助之下，我在較短時間里面順利跨過從開發工作轉入運營工作的難關。順利完成各種運營相關的工作事項，取得了一定的成績。同時，也深深的意識到，我還存在著不足。但是，無論遇到什么困難，我都知道，努力和回報是成正比的，這使我有了極大的勇氣，敢于去面對任何挑戰。不斷地挑戰困難，才能不斷地成長起來。
然而，1個人的力量是單薄的，雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果，必須依靠團隊的力量，從運營上幫助市場開拓和銷售工作。
在新的一年里，我將擔任新的崗位。對于我而言意味著更多的責任，我勇于承擔這個責任，我的目標只有一個：與公司并肩完成目標，公司的目標就是我的目標，群策群力，共同迎來公司勝利的一年。
上任后，我的規劃有以下四點：
第一，落實和執行好運營部的職能，細化運營部門的運營工作和職能布局。
第二，根據市場需要，快速完成運營部招聘工作和人員布局。
第三，以公司的戰略和目標為指導，制定運營策略并認真執行運營策略。
第四，加強運營部門與研發部門的配合，與研發部門一起成為市場部門的堅實后盾，讓市場人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。
以上是我的部門規劃，我衷心希望在____年繼續得到各位同事的支持，我會竭盡全力付出自己最大的努力，與部門同事共進退，共創優越的成績，為公司作出最大的貢獻。
我相信，這不謹謹只是一份工作，更是我們大家事業的開始。____年，我們并肩奮斗!
謝謝大家，謝謝。
企業總經理就職演講稿2尊敬的汪監事長、孫總經理、陳部長，尊敬的張力董事長，尊敬的各位員工：大家上午好!
感謝集團公司領導和上一屆公司黨政領導對我的培養，感謝員工對我的長期關心、幫助、支持，感謝新一屆董事長對我的信任。
今天我面對集團公司領導、面對上一屆和新一屆董事長，面對上一屆和新一屆經營領導班子成員以及面對萬南公司主任級以上員工，表個態：
一、分工明確，各盡其責。我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”，力爭每次都把事做好。在工作中我將發揮經營班子的核心團隊作用，做到分工明確，各盡其責，帶領全體員工把各項經營工作做好。
二、增強履職能力。牢固樹立萬南公司安全、穩定、發展的經營方針，樹立崗位責任意識，圍繞萬南鐵路安全、高效、經濟、快捷運輸多出謀劃策，敢于負責，真抓實干，把握機遇，善于學習，勇于實踐，聚精會神干好本職工作。在工作中做到，認真負責，份內事，馬上辦，辦就辦好，不斷提高處理問題和解決問題的能力，敢于直面矛盾，勇于攻堅克難，善于解決難題，創造性地開展工作。牢固樹立改革創新意識，以改革的思維謀劃發展，勇于創新。想方設法抓住南涪鐵路開通和中鋁重慶分公司全面達產為公司帶來的大好發展機遇。
三、加強道德修養。珍重他人人格，珍愛公司榮譽，樹立公司良好形象，增強道德責任感，樹立良好作風，正確對待權力、地位和利益，正確對待組織、群眾和自己，克服浮躁情緒，腳踏實地干事。對黨忠誠、對員工忠誠，堅持嚴格要求自己，嚴格用制度管理員工，心系群眾，不斷改進工作作風。
四、樹立科學發展、安全發展、穩定發展的理念。堅持工作重心向一線傾斜，深入基層調查研究，堅持科學發展，率先實踐，促進萬南公司科學發展、安全發展、穩定發展上水平。
五、發揚優良作風。堅持為官先做人，做事先做人的傳統作風，始終注重加強思想、作風、品行、情趣建設，始終保持一種良好的精神狀態，保持一股干事創業的激情，認真履行職責，盡心盡職，一級對一級負責。走上了新的領導崗位，我的能力并沒有改變，今后我一定會在干中學，在學中干，勇挑重擔，勇于創新、勇于奉獻。
六、廉潔自律，自覺接受監督。把握好底線，做到干凈辦事，守得住清貧、耐得住寂寞、穩得住心神、經得住考驗，嚴守黨紀國法，自覺做到不義之財不取，不義之利不沾，始終對國家的法律、黨的紀律心存敬畏。樹立強烈的事業心和高度的責任感。增強法紀意識，自覺接受來自紀檢、監察、審計部門各方面的監督，不僅接受監督，還要認真履行監督職責，要重視預防，把監督的關口前移，發現苗頭性問題，盡早提醒、盡早制止、盡早糾正。
總之，在今后工作中，盡心盡力，盡職盡責，搶抓新機遇，創造新業績，實現新發展。我相信，在集團公司的關心、幫助、愛護、支持和正確領導下，萬南公司一定會走出黎明前的黑暗，一定會走向與國鐵重組的光輝大道。
謝謝大家!
企業總經理就職演講稿3尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：
大家下午好!我是來自__市營1班的關光杰。
首先我要向關心和信任我的各位領導、老師表示誠摯的謝意!對到會的各位學生代表的支持和信任表示衷心的感謝!
今天，我被命任為學生實訓超市的總經理，這對我來講是一種挑戰更是一種責任，我為我能有機會為實訓超市的工作盡一點綿薄之力而深感榮幸。
剛才大家都聽了各層領導對超市的詳細介紹和熱情洋溢的動員。不知大家此時是怎樣看待這個實訓超市的。想不想聽下我對學生實訓超市的態度和心里話?其實也很簡單，就一句話：手捧陽光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢想而戰!現簡單闡述下吧。
手捧陽光。我喜歡陽光，因為它代表了光明和希望。我信賴即將成立的學生實訓超市，因為它富有陽光般的朝氣和蓬勃發展的生命力。所以我會入股20股，相信在全體實訓工作人員的努力和廣大師生的支持下，我手中的陽光支票會不斷升值。
笑容晴朗。作為總經理，我深知超市的發展也許不是一帆風順的，但無論遇到多大的困難和挫折，我都會從容淡定，以微笑去處理一切難題。另一方面，學生超市也努力打造“微笑服務”的品牌，我們決定每學期將評選一些“微笑大使”進行獎勵。當然還會有其他的評優和綜合測評加分來激勵我們加入這個實訓大家庭的每一個成員。
懷著感恩的心。生活中充滿了恩賜，我們要懂得感恩。今天我們這個動員大會能順利進行，離不開我們辛勤工作的全體工作人員。我們是否應給他們一些掌聲呢?感恩是雙向的，在此，我也代表全體工作人員向到場老師同學對實訓超市的關注和支持表示衷心的感謝。你們才是英雄，你們才是鑄造實訓超市的成功的重要力量。我們超市將實施“感恩計劃”，在特別的節假日將以特別的優惠回饋我們的顧客。
為夢想而戰。最近，我積極投身了對超市的策劃和籌備工作，真的很忙很累但很充實。因為我有一個信念：當別人通過我的努力而得到實際的好處和方便的一天，便是我最欣慰的一天，我相信這一天不會遙遠。請大家為我們共同夢想——為需要的人打造一片天堂而戰，只有同心同德，激情常駐，美夢便成真!
綜上所述，“手捧陽光，笑容晴朗，懷著感恩的心，為夢想而戰!”傳達了我對學生實訓超市前景的看法，描述了我對超市管理的一些理念，表明我的工作態度和決心。今天我已通過言語與大家分享了我對超市的態度、信心和信念，待會兒的下一個流程的入股和競聘崗位報名，期待大家用行動來把自己對超市的態度、信心和信念淋漓盡致地展現出來，好嗎?
第二個問題，我想問下大家：假如你做了實訓超市的總經理，你會怎樣做呢?或者你競選上了總監、部門經理或職員，你是如何計劃你的工作呢?“機遇是留給有充分準備的人”，大家用心地去思考下，相信大家會有很好的idea，而一個個好的idea是往往是超市發展和創新的動力。既然今天是總經理就職演說，所以接下來，我就簡單談下我的工作設想。
企業總經理就職演講稿4尊敬的領導，親愛的兄弟姐妹們：
大家下午好!
首先，感謝公司決策層的信任，給我機會走進___;感謝在座各位優秀的兄弟姐妹們兩個月來的幫助，讓我能夠很快熟悉行業，熟悉情況;更要感謝的是，感謝___這個大家庭，你以溫暖的懷抱熱情地接納了我，讓我感受到這個懷抱的溫暖和力量!感謝大家!
沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。一枝獨秀，不可能實現公司業績翻一番，也不足以在公司發展的歷史上留下多深的印記。___今天的成就，不是老總一個人干出來的，也不是在座哪一個人的個人力量撐起來的，而是我們在座所有___人共同用心血和汗水換來的!所以，今天，站在這里，我要大聲的告訴大家，我不可能，也沒有能力憑個人的一己之力把公司發展得如何如何好，怎樣怎樣優秀。我所能做的，就是想盡一切辦法，讓在座所有人能夠暢快淋漓地發揮自己的才能，進而能夠做到120%，甚至是150%地升華我們這個團隊的力量，共同推進公司的發展!也就是說，日常工作中，我就是大家的總后勤部長，為大家打掃干凈操作臺，提供好支持(包括精神上的，方法上的，協作上的支持)，為所有人能夠大顯身手做好保障;在需要沖鋒的特殊時期，我也就是先鋒連的一個大頭兵，這一點也包括在座所有的中層，需要時，我們都可以是沖在最前面的卒!這是我今天要給大家表態的第一點：把握準一個前提——找準自己位置，我給自己找的位置就是：總后勤部長+先鋒官。
第二，堅持好一個原則：公司利益最大化。
離開公司，你什么都不是。這是中國打工第一牛人趙強的一本書，更是我在這里想要跟大家分享的一句話。
不管任何時候，任何行業，永遠是公司為個人提供發展的平臺，是公司成就了個人，而不是個人成就了公司。我們必須明白，我們所擁有的一切都是公司給的，隨時隨地維護公司利益是我們每一個員工的本分。而且，只有公司利益有保障了，個人利益才有可能。
如果一個員工能夠真正讀懂“公司利益最大化”這句話，那么他會不斷用自己的行動去詮釋，那么長流水長明燈等資源浪費問題、遲到早退等態度問題、以及質量問題、執行問題、方法問題、溝通問題、協作問題、投拆問題甚至是廉潔自律等品質問題等等，統統都不是問題，員工心中自會有一桿秤秤得出孰輕孰重，秤得出該怎樣做。
所以，無論業務還是管理，無論是客戶關系還是員工關系，我的原則只有一條：公司利益最大化。凡是維護公司利益的，凡是維護公司長遠利益的，凡是維護公司最終利益的，都會得到肯定和發揚;反之則會被否決或取締。
第三，明確一個目的：把我們品牌做到名符其實的行業第一。
總說過，真正的第一名是第二三四名加起來還趕不上他，這才是真正的第一名。在目前___家裝市場日趨成熟的今天，這個目標是我們要通過不懈努力去追求的較為長遠的目標。這里說的是短期內我們可以實現的名符其實的第一，可以從以下五個方面去詮釋：即業績第一，工程質量第一，員工收入第一，客戶口碑第一，企業形象第一。請大家注意這五個第一的次序，站在要拿汗水換取第一的員工的角度，是業績第一、工程質量第一、員工收入第一、客戶口碑第一、企業形象第一;站在關注公司發展大局的決策層的角度來看，這五個第一則是應該倒過來的，即企業形象第一、客戶口碑第一、員工收入第一、工程質量第一、業績第一。但是，無論哪個次序，員工收入第一始終是處于中軸的位置的。也就是說，只要大家心中有公司，能腳踏實地跟著公司干，公司是不會忘記大家的!這點上不單單指收入，更包括個人能力的發展，空間的發展，等等，這些___總平時給大家講的更多些，我不再贅述。
第四、演好角色。簡要給大家匯報一下開展工作的思路：主要是通過廣開客源、豎工程品牌、提高成交、確保客戶滿意度四個環節建立業務的良性循環，再通過業務的良性循環逐步滲透到團隊建設的良性循環和企業文化建設的良性循環。
那么，就讓我們一起來努力，把___做到真正的第一，大家有沒有信心!
最后，感謝大家以往對我的幫助，更要感謝大家以后對我的幫助!謝謝!
首先，感謝大家的幫助。
表態四點：
第一：把握準一個前提——找準自己位置。我給自己找的位置是：總后勤部長+先鋒官。強調團隊的力量，強調全員努力的重要性。
第二：堅持好一個原則：公司利益最大化。倡導員工感恩于公司，勇于把公司利益放到第一位。
第三：明確一個目的：把我們品牌做到真正的行業第一。
第四：演好角色：簡述工作開展思路。
最后，感謝大家以后對我的幫助。
企業總經理就職演講稿5總經理、各位同事：
首先非常感謝大家對我如此的信任，這樣的支持我就任常務副總這個職位，我深知這個位子的重要性，它包含著大家對我的信任與期望!
能夠得到大家的信任是我的光榮，通信行業是一個技術含量比較高的行業，現在公司的領導及員工在公司總經理的帶領下取得不菲的業績和效益。在去年的經濟危機中保持著穩健的發展步伐，這些離不開公司總經理的指導和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，你們的支持就是我最大的動力。
感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力，今天對于我來說是一個新的起點，一個新的挑戰，一個新的機遇，我感覺自己現在像是一個考生，正面臨著的考題就是如何把公司發展的更好，讓公司取得更大的業績和效益，讓大家得到更多的紅利。或者說我現在就像一個等著接力的運動員，前面的領導已經把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快，發展的更好，這是對我的一種檢閱，一種審視，一種挑戰。我將在今后的工作中恪盡職守，踏踏實實，勤奮工作，畢全部精力以求不辱使命，我想，只有這樣才能回報大家對我的信任和支持!
未來的時間，我將嚴格遵照公司章程和公司發展目標，以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎，以外省電力市場及集抄業務為輔，抓住機會，加強企業內部管理建設，提高企業平臺，完成今年計劃目標，為下一步公司的發展打下堅實基礎。我想和在坐的各位同仁一道，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標，這就是我的職責，義務和使命之所在。
我伸知自己的能力有限，水平不高，盡管如此我還是會傾盡我所有，盡我所能，為公司的發展貢獻我全部的力量。我相信天道酬勤，勤能補拙，相信有付出必然會有收獲。我想，只要我努力踐行：“愛崗敬業、高效管理、拼搏進取、創新爭雄”的企業精神，努力扎實地工作，工作就一定會有成效。我堅信，有公司總經理的正確領導有公司全體員工的不懈努力，我們的目標任務就可以完成，也一定可以完成。我希望在明年的這個時候，得到的掌聲比現在更多，更熱烈，因為你們的肯定就是給我最大的褒獎。
“生命的綠洲，在于安全”。每個人的生命就只有一次，就看我們怎樣把握住這一次機會。如果你不注重安全，那死神就會悄悄降臨在你的身邊，隨時奪去你的生命。共同閱讀安全月主題演講稿2021，請您閱讀!
安全月主題演講稿1安全，從未遠離我們的生活，它像一條彩色的紐帶貫穿在我們生命的每個瞬間，把你我的心愿緊緊相連。它看似簡簡單單，卻牽動無數人的心弦，它是企業長治久安的保證，它是家庭美滿幸福的期盼，它更是我們喜笑顏開的心愿。安全，它不是一句口號，喊喊讀讀就能見效;安全，它是一個信念，只有常駐心中，生命才會與幸福相牽。
從生命緣起的那一刻，安全就伴隨著我們生命的每個瞬間。小時候，安全是父親的大手、母親的呵護，無知無畏的我們無論走到哪，身后總會有他們的默默守護，不管感冒發燒，還是摔倒磕傷，總會得到最好的照顧;上學后，安全是老師嘴里的順口溜、是書本上插畫里的小故事，“紅燈停，綠燈行，黃燈亮了等一等”，“看書注意莫傷眼，離書一尺要記清”，簡單的文字，可愛的圖片，成為小伙伴們不離嘴的歌謠，卻讓我們至今受用;長大后，安全是交警的指揮棒，是飯館里的衛生許可證，是工廠里的安全規程，是關乎我們生命的衣食住行、吃喝拉撒。。。才發現它是如此的深奧，離不開我們每一個人的參與。安全與危險，生命與死亡，無論你是什么樣的角色，它們就在我們身邊，就像黑夜與白晝一樣，時刻跟隨著我們，只要有一個人有所麻痹，只要有一個環節沒有通過“誠信”，安全就會變成災禍，故事就會成為事故。安全伴隨我們一生，需要每個人在思想上高度重視，只有時刻把安全放在心中，將安全付諸到行動上，我們才能平安一生!
作為企業的一員，安全更是與我們息息相關。安全是生產的基石，只有充分保證了設備安全、人員安全，企業才能獲得長久發展，員工才能享受企業安全生產的紅利，相反，一味追求利益的企業，缺少安全教育，不注重安全培訓，缺少安全意識，做不到安全生產，這樣的企業損失的不僅是自己的前途命運，更是無數家庭的幸福和平安。安全是幸福的保障，重視安全不僅僅是對自己的負責，也是對家人的負責，一個家庭的幸福來自于安全的保證，一個人的安全承載著一個甚至幾個家庭的希望。在我們的工作中，每一個不起眼的違章、每一回的疏忽大意，每一次的心存僥幸，都有可能讓生命遠去，讓曾經幸福的家庭歡笑不再，而這些隱患的存在僅僅是因為我們對安全的漠然。安全很簡單，它存在于我們每天上班佩戴安全帽、手套、膠鞋的細節里，在我們工作期間不打瞌睡、不玩手機的意識里，在認真完成一表一卡考核、仔細踐行崗位操作規范的行動里，也在我們自覺接受安全培訓和醫療體檢的行為習慣養成里。安全就在我們身邊，只要我們時刻緊繃安全弦，把安全放在心中，做到“我要安全”很簡單。
身為公司的一名司磅員，安全離我們也不遠。每天，在把好公司礦石稱量檢測關的同時，協助這些運輸司機搞好安全運輸也是我們的`職責所在。“師傅，你車后邊拖了根廢鋼管，你把它取下來吧，小心扎輪胎!”、“師傅，你這車礦石裝太滿了，上坡時速度慢點，省的掉下來，不安全!”、“師傅，你輪胎上卡了塊石頭，注意安全!”、“師傅，屋里有水，喝杯水，提提神!”，微笑服務做好安全協管，及時提醒消除安全隱患，嘴角上揚，幾句簡單的話，卻讓司機師傅重視安全，遠離隱患。安全，你為他人創造條件，它也必將服務于你的安全。這些司機師傅開車通過秩序井然，上榜稱量低速剎車，與司磅員交流和顏悅色，杜絕了交通事故，減少了設備損壞，融洽了工作關系，創造了“安全”氛圍。安全就在身邊，從點滴做起，關注自我安全，協助他人安全，工作中才會充滿歡笑，安全才會與我們同行!
重視安全是對生命的尊重，擁有安全是獲取人生財富的保證，安全就在身邊，時刻牢記安全“紅線”，是我們自我安全的法寶，讓安全常駐心中，是我們抵御事故隱患的防火墻!
安全月主題演講稿2今年6月是第20個全國安全生產月，主題是“強化紅線意識，促進安全發展”。
安全是我們永恒的追求內容：
生命是寶貴的，每個人僅有一次。用距離來衡量，生與死只有毫厘之遙;用時間來衡量，生與死只在瞬息之間。因此，每個人都應該珍惜生命，相互關愛，善待自己。不講安全，哪怕只是一個小小的疏忽，就將“千里長堤毀于蟻穴”;不講安全，哪怕只是一個小小的懈怠，就讓工作人員命赴黃泉。血的教訓告訴我們，誰在安全問題上打折扣，誰就會付出代價。
一幕幕悲劇，猶在昨天;一片片血淚，近在咫尺。安全隱患就如同對我們虎視眈眈的猛獸，稍有麻痹，它就會張開血盆大口吞噬我們的生命。危化品行業是公認的高危行業，作為一名煤礦人，我們要時刻牢記“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，當僥幸心理閃現、麻痹思想抬頭時，請想一想：父母雙鬢的白發，妻子牽掛的眼神，孩子睡夢中那甜甜的微笑。安全對我們每個人來說至關重要，不能光把“安全第一”掛在嘴邊，釘在墻上，而要實實在在地把“要我安全、我要安全”轉變為“我會安全，我能安全”，讓我們多一份遵守、少一份違章，多一份清醒、少一份糊涂，多一份責任、增一份安全，真正實現安全理念內化于心、外化于行。
我們對危險事物的警惕和戒備源于我們對事物本身危害的評估，這種評估可能來自于本能反應，更多的則來自于不斷地學習，在公司里，我們對諸多安全隱患的認知來源于我們接受的教育培訓，但是在有些人看來，抓培訓是多此一舉，他們把安全教育當作“走形式”，把應急演練當作“花架子”，把事故案例分析當作“狼來了”，真正做到了無知者無畏、拒知者大無畏，等到安全事故這匹“狼”真的來了，他們不是乖乖把自己送進“狼”的血盆大口，就是面對“狼”的窮兇極惡束手無策。因此，我們永遠都不要把學習當作一種負擔，安全知識學得越多、懂得越多，對安全的認知越深，我們就會越發小心地對待安全隱患，更加自覺地遵守安全管理制度和規程，遠離安全事故危害。
相信我們每個人都經歷或者目睹過安全事故，小到日常生活的剮剮蹭蹭，大到交通事故等等，或傷筋動骨，或生命凋零。每當聽到哪里發生事故、人員傷亡之類的新聞，都會令我們唏噓不已，在為那一個個逝去的美好生命扼腕痛惜的同時，又為生命之脆弱而感嘆。鮮活的生命在沒有安全的保障下顯得如此不堪一擊，難免我們會說“生命至上，安全為天”，因為如果生命消逝，那我們的事業、家庭都將由此“歸零”，藉由生命誕生而存在的一切將不復存在。如果我們能時刻緊繃安全之弦，讓安全的風帆為生命護航，時刻牢記牽掛我們的親人囑托，銘記我們身為人子、為人父的責任，相信事故的悲劇將不再上演。親愛的工友們，為了讓親人少一點牽掛，多一份安心，讓我們時刻牢記安全作業規程，嚴格遵守安全生產制度，將安全口號化為肩頭責任，將親人的牽掛化作安全工作的動力，牢牢地將安全掌握在自己手中，用高度的責任心去建設我們的企業，維系每一個家庭的幸福美滿吧。
安全是你給愛人最有力的承諾，安全是你給兒女最牢固的依靠，安全也是給父母最好的報答。我們都是帶著愛來到工作崗位上的，在工作中應該多問一句：“這樣做，家里人知道嗎?”知道“安全依靠誰”，明白“安全為了誰”，才能真正樹立起對自己、對家庭、對公司乃至對社會的責任感，才能真正從“要我安全”變成“我要安全”，時時享受天倫之樂帶給你的溫馨和幸福。
“但愿人長久，千里共嬋娟”，安全是伴隨我們一生的話題，愿救護車的警笛聲不再打破夜晚的寧靜，傷心的淚水不再滲透我們的心靈。平安是福，祝福平安!讓我們時刻緊繃安全之弦，始終保持警惕之心，手拉手，心連心，為自己撐起一片安全的藍天，為企業夯實安全發展的根基。
安全月主題演講稿3安全，簡單的兩個字眼，日常提起的嘴邊話題，然而正是這樣一個老生常談的話題，因為一時疏忽，麻痹大意所帶來的后果卻讓我們膽戰心驚，無限遺憾!2014年一季度發生重大事故1起，死亡10人，發生較大事故18起，死亡和下落不明73人，這些數字并不小，它帶來的是家庭幸福的破碎，親人無限的悲傷，財產的重大損失，就是安全這樣一個普遍的話題，不容我們的任何的大意與放松，安全的這根弦需要我們時刻緊繃!
因為安全，它是守護生命長堤的忠誠衛士。有了它的恪盡職守，即使有暴風雪的來臨，也無法磨去它與生命交繪的軌跡。當危險的陰霾即將籠罩生命的上空，安全就會警笛長鳴，用善意的提醒將我們化險為夷，筑起一道道生命的防護墻。
敢問世間，有沒有一曲吟頌生命波瀾壯闊的千古絕唱;有沒有一抹勾勒生命藍圖的斑斕色彩;有沒有一葉承載生命重量的諾亞方舟;有沒有一枚象征生命意義的綠色橄欖……我們徘徊在無數個疑問中尋尋覓覓。眾里尋它千百度，驀然回首，答案就清晰地躺在心間。不言而喻，非安全莫屬。
安全，它是生命舞臺上永遠的主角。人生舞臺上的角色形形，你唱罷來我登場，演繹出層出不窮的精彩與悲歡。唯有以安全唱響主角的戲場，才能彩排出完美的生命篇章。當危險因數充當主角的時候，我們應當刻不容緩地用安全抵擋危險，橫掃即將萌芽的隱患，托起一個個生命的靈魂。
安全，它是生命海洋中的一葉方舟。它揚起風帆載著我們駛進充滿活力的人生港灣，最終抵達幸福的彼岸。一旦脫離安全這只船舶，我們就會在浩瀚的人生海洋中迷失方向遭遇觸礁乃至覆沒。當風浪襲來，我們偎依在安全的船倉里，擎起一朵朵生命的浪花。
安全，它是生命畫廊中的丹青妙筆。它用最絢爛的顏料畫出一雙雙從未流淚的眼睛，飽含幸福的神韻。當失去這支神奇的畫筆，生命瞬間就會充斥著黑暗里滿是迷離的眼睛，恐懼而無助。我們用安全這支神筆，探索一條條光明的生命之路。
安全，它是詠嘆生命風采的美妙詩詞。漫長的生命之旅，因嵌入安全的保障才可以抒寫出一幅完美的詩篇。當安全被覆蓋在淡薄的意識之下，哪怕用上再美麗的辭藻，生命也黯淡無光。趕緊添加安全這個單詞，樹起一排排生命的里程碑。
歸根結底，將生命賦予安全才能找到幸福的歸宿。安全，它是盛開在我們心中的朵朵幸福之花。幸福到底是什么?答案很簡單，兒孫繞膝的天倫之樂、夕陽下的漫步、甚至一頓美味家肴的享用……這一切的一切都可以歸結為幸福。然而，幸福的前提是建立在鮮活的生命之上。擁有生命，才擁有幸福，而擁有安全，才擁有生命，這是一個永恒的定律。這才是對幸福之花最好的灌溉!
安全月主題演講稿4邁入六月，我們又迎來了安全生產月，每一個安全生產月我們都賦予了它固定的主題，也正是這一個個主題的開展和宣傳學習，我們逐漸建立和不斷完善安全生產責任體系的建設。
2021年第二十個安全生產月主題是“加強安全法治，保障安全生產”，確立以安全法治建設為崗的安全體系建設，正是應了我們把每年開展安全生產月活動制度化的的初衷，也更是對深入學習貫徹安全生產重要論述、全面推進依法治安的回應。
在我們的新材料，在我們的鋁業分公司凈化供料部，我們早已對安全生產工作程序熟記于心，時刻注意要安全先行。在生產一線我們時刻要去創造條件來開展安全工作，我們從創業初的一籌莫展，經歷篳路藍縷，到如今逐步建立了一整套安全生產標準化管理制度，為如今我們的事業打下了堅實的基礎。
安全月未到，安全月的各種活動安排已經在我們心中醞釀成熟。省級安監局領導都已經帶頭，深入到縣、鄉鎮和企業進行宣講，使安全生產紅線意識和法治觀念，深深根植于廣大基層干部和企業負責人心中。新材料的領導班子更是走在了前面，提前深入各分公司開展調研工作，集團公司安全環保部也是提早做好了活動安排，組織集團公司全體職工觀看警示教育片《生命不能重來》、《隱患直擊》等多部安全教育警示片，同時舉辦安全知識競賽活動，調動員工對安全知識的進一步學習和加深理解。集團黨委工會也聯合舉辦黨員知識競賽活動，在安全生產月強調黨員干部職工模范帶頭的重要性，同時也是深入學習“三嚴三實”精神的良好契機，更是把從嚴治黨與安全法治有力結合，為我們建設全面的安全生產責任體系準備了隊伍鍛煉了意志。
在凈化供料部，在具體的班組，我們積極組織，響應公司的號召，積極參與各項活動。我們適當調整工作任務，安排人員輪流進行安全教育培訓，派出以黨員和群眾相結合的方式組隊參加公司的各項競賽活動，在活動當中每個員工不僅獲得了更好的鍛煉，掌握了知識，更重要的是他們在今后的工作當中能夠以身作則，把好的安全理念帶到班組的各個角落。我們以班組安全員為中心建立起班組自己的安全生產發言人，發揮微博、微信、微門戶等新媒體的作用，及時獲取各方面的信息，經過發言人組織在全班組開展安全法規制度等的學習，堅持制作安全板報，及時傳遞正確輿論導向。密切結合現實，以長江沉船事故為例，深入開展安全規章制度的學習。我們鼓勵員工展示個人的技能以及各方面的才藝，通過以安全為主題的攝影展以及表演來真實的再現危機，以警示我們時刻注意按照安全法規和程序辦事。
法律是公正無私的，正因為公正無私，才會被眾人接受和認可，才會被奉為共同的原則去遵守，獎懲分明，責任明確是法律最明顯的特點。我們在制定班組的安全生產制度時也以法律的高標準為準繩，充分做到責任明確，獎罰得當。對于我們企業來說，從各級領導班子到每一個底層員工都要明確職責，積極主動的承擔自己應有的擔當，最終才會實現一個完整的安全生產標準化體系。
凈化供料部作為電解生產原料供給和有害煙氣凈化處理的唯一部門，在整個產業鏈中具有舉足輕重的地位，同時也是公司環保是否達標的主要陣地。把安全與環保緊密結合是我們要長期面對的一項挑戰，在我們看來，安全就是環保，環保就是安全，只有安全生產，我們才能成功凈化煙氣，大家才能呼吸清潔的空氣，才會有好的生活環境，最終獲得一個安全健康的成長和發展。
一切目標的實現，都需要我們不遺余力的堅持法治安全，安全法治，建立完善的安全生產管理體系，做到法治在心中，最終我們也定能讓安全永相伴。
安全月主題演講稿5當你擁有它時,好像不覺得它有什么了不起;當你失去它時,才會真正覺得擁有它是多么地幸福.它便是我們萬分關注的一個永恒的話題——安全.安全不需要太多的理由,生命已足以使之永恒.我們不能因為產量而輕視安全,不能因為效益而忽視安全,更不能因為工作面、工作條件稍好一些就藐視安全.
安全意識的淡化,薄弱是導致事故發生的首要原因,每一次事故的發生,我們都后悔莫及,那么在事故發生之前,我們的隱患排除了嗎?我們的防范措施到位了嗎?千里之堤潰于蟻穴,早防早治才能確保安全.而抓安全,就必須時刻如履薄冰,如臨深淵.安全工作來不得半點馬虎,只有提高警惕,居安思危,防患于未然,努力做到緊繃安全弦,才能確保企業的長治久安.
