時間:2022-03-11 20:58:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇競聘演講稿,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫,現年32歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,1993年7月畢業于寧夏護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,1998年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及專科技能的年輕護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文3篇。2002年9月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持“以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成1-2篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5.培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
一、展示自身優勢
競聘演講稿是通過自信地“說我行”來展示個人優勢,從而達到競選成功的目的,所以自信心是競聘演講稿成功的重要基礎。由于受中國傳統思想的影響,長期以來,“說我行”這一觀念,并沒有被大多數中國人所接受。中國古代雖有著名的“毛遂自薦”的故事,但自我推薦、表現自我,一直都不是個褒義詞,“說我行”一不留神就會落下個“好表現”、“好出風頭”的罵名。但是隨著社會競爭的日益激烈,作為領導者,必須在“說我行”中走上歷史舞臺的前臺。競爭上崗的演講,就是要非常自信地“說我行”,通過介紹個人的條件、個人的優勢、個人的工作謀略來成功地展現自我,從而達到競選成功的目的。如一位參加競選處長的應聘者在競爭上崗的演講中是這樣“說我行”的:“今天,我競爭的職位是綜合處長,我認為自己具備擔當該職務所必需的政治素養和個人品質。理由有四:第一,我的敬業精神非常強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。尤其是十多年的軍旅生涯,培養了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好一切工作的基礎。第二,我思想非常活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強,善于開拓工作新局面。第三,我辦事穩妥,處世嚴謹,廉潔自律,對自己要求嚴格,第四,我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,而且具有良好的協調能力。”
二、適應崗位特點
競選者在作演講時要針對所競爭崗位的特點,說明個人的適應性和優勢。這就要求在整個演講中都不離本崗位的特點。一般說來,每個崗都有每個崗的工作特點和業務特點,但是作為領導崗位,主要應該掌握兩個方面的內容:
一是該崗位的業務特點。各行各業有自己的業務特點,在演講時要對不同崗的業務情況有比較清醒的認識和了解。如司法部門、審計部門、文化部門、民政部門等都有自己獨特的工作特點,在演講中就要根據這些業務特點來展示自己的長處。如競選辦公室主任,競選者就要對辦公室的綜合協調、督促檢查、參謀助手等業務有所了解,才能在演講中有針對性地發表見解。
二是該崗位的管理特點。這里說的競爭上崗是指各級領導崗位的“崗”。“領導”的特點就是對被領導進行組織、指揮、協調、引導的管理過程,因此在演講時就要了解管理科學的特點并適應這種管理特點。如善于決策、精于組織、巧于指揮、善于創新、工于應變等,可有所側重地針對這些管理特點陳述對“崗”的認識。
三、了解競爭對手
競聘演講稿還須充分了解競爭對手的具體情況,在比較中突出自己的強項。如你的學歷比對方高,就可以突出學歷的特長;如進行的是本行業本部門崗位的競爭,你就要突出對業務的熟悉程度;如你的年齡比對方小,就可突出年輕有為的特點;如是跨行業、跨部門的競爭,就要突出橫向聯系的優勢等等。總之,從自己的長處和優勢人手,能較好參與競爭,贏得競爭。例如,有兩位軍人競選國會議員。一位是將軍,他功勛卓著,曾任過二三次國會議員;而另一位則是名普通士兵,他曾是將軍的部下。在參加競聘演講稿時,將軍說:“諸位同胞們,記得戰爭時期的一個晚上,我曾帶兵與敵人激戰,經過激烈的血戰后,我在山上的樹叢里睡了一個晚上。如果大家還沒有忘記那次艱苦卓絕的戰斗,請在選舉中也不要忘記那位吃盡苦頭,餐風宿露的、造就偉大戰功的人。”他的講話很精彩,博得了大家的掌聲。這時,輪到那名普通士兵演講了,他走上臺說:“同胞們,將軍說得不錯,他確實在那次戰爭中立下奇功。我當時是他手下的一個無名小卒,替他出生人死,沖鋒陷陣。但這還不算,當他在樹林里安睡時,我還得攜帶武器,站在荒野上,飽嘗風寒露冷的味兒,來保護他。”士兵的演講建立在將軍演講的基礎上,說明了如果不是他的保護,將軍是不可能“造就偉大戰功的”,由于他對對手的熟悉和了解,最終那名普通士兵獲得了競選成功。
4.語言質樸純真
競聘演講稿中,競選者要把服務群眾的思想表現在競爭上崗的演講中,從而取得廣大群眾的信任。同時,在表述過程中也須注意語言的質樸純真。如“辦公室副主任不是官,如果要用一個詞描述這一崗位,我認為最貼切的是兩個字,那就是:服務。要全心全意地為辦公室的同志們服務,為師生服務,為領導服務。樹立了服務意識,就找準了自己的位置,就調整好了自己的心態,就會盡職盡責盡心盡力。”如“我深知,個人總是微不足道的,只有把個人融入集體,虛心討教,不斷自省,勇于負責,樂于吃苦,持公正之心,納逆耳之言,扎扎實實做事、堂堂正正做人,對工作有春天般的熱情,對他人有大海一樣的胸懷,對名利像湖水那樣平靜,對自己像旁觀者一樣清醒,才可能事業有成,這既是我始終追求的為人之道,同時也是我對這個崗位的一點認識。”由此可見,如果競選者真實地表述對崗位的熱愛,就一定能夠得到大家的擁護。
至于基層干部的競聘演講稿,就更要與群眾密切聯系,質樸地表達施政綱領。例如某地進行村民委員會換屆選舉,競選者老張最后一位上場,這位樸實的農民走上講臺后,很平靜地說道:“我只講兩句話。第一句,如果大家選,我一定玩命干,好好干。第二句,如果大家不選我,我屋里還有兩萬斤谷,400只鴨,每年也有兩萬塊錢的收入。我講的完了。”這段質樸的語言,贏來了在場的村民的一片掌聲。在此后的投票中,老張以最高的票數順利當選。這雖然是短短的兩句話,但是村民們從第一句話中感受到老張為他們服務的真誠和好好干的決心。第二句話使人感到他的淳樸和高尚。如果不能當選,決不在背后搞名堂,而是好好生活。這位農民用他那發自內心的真誠,向村民們質樸地表達了他服務群眾的施政綱領,深深地打動了大家,所以獲勝也就是自然而然的事情。
5.感情真摯深切
競聘演講稿一般都比較平實,但是在平實中適當地傾注感情,使聽眾能在被感動的情況下接受你,并進一步在情感上認同你,也是競選者慣用的一種藝術手法。如一位競爭護林隊隊長的演講是這樣說的:
尊敬的各位領導、老師:
大家下午好!我叫張瑜,原來在南塢小學工作,近幾年來一直從事小學英語的教學,今年因工作調動,調整到我們東申小學工作,我感到非常的高興,同時,也非常感謝我們學校領導能給我這樣一次展示自我、成就自我的[!]機會。我今天我競聘的崗位是三、四年級的英語教學。
首先我說一下自己的基本情況和工作業績:我1996年畢業于淄博師專數學系,后分配到召口中學從事數學教學,開始改教初中英語,因身體狀況,調入小學從事小學英語教學至今,自考大學本科畢業,被評為中學一級教師。自工作以來,我一直兢兢業業,勤奮工作,所教科目成績一直據全鎮前列,特別是近幾年來從事小學英語教學,所教班級多次獲得全鎮第一名,個人也多次被評為鎮教育先進工作者、優秀教師,區優秀教師,個人年考核優秀等次的榮譽稱號,并有多篇論文在市級報紙發表。
下面我談一下,我競聘英語教師的幾個優勢和條件:
1.有良好的師德
我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道,不計較個人得失,對工作對同志有公心,愛心,平常心和寬容心。自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!認真學習和領會上級教育主管部門的文件精神,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發展。
2.有較高的專業水平
我從淄博師專數學系畢業后曾到山東師范大學進修英語教學培訓,系統而又牢固地掌握了英語教學的專業知識。多年來始終在教學第一線致力于小學英語教學及研究,使自己的專業知識得到進一步充實、更新和擴展。
3.有較強的教學能力
從選擇教師這門職業的第一天起,我最大的心愿就是做一名受學生歡迎的好老師,為了這個心愿,我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學科的基本理論知識,熟悉相關學科的文化知識,不斷更新知識結構,精通業務,精心施教,把握好教學的難點重點,認真探索教學規律,鉆研教學藝術,努力形成自己的教學特色。我的教學風格和教學效果普遍受到學生的認可和歡迎。
以上所述情況,是我競聘英語教師的優勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優勢條件將有助于我更好的開展英語教學工作。
如果我有幸競聘成功,能擔任三四年級英語教師的話,我將從以下方面開展工作。
一是認真貫徹執行黨的教育路線、方針、政策和學校的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用自己的勤奮加智慧,完成好教學任務。使我校的英語教學上一個大的臺階。
二是做一個科研型的教師。教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。進行目標明確、有針對性解決我校的英語教學難題。
三、做一個理念新的教師
目前,新一輪的基礎教育改革早已在我市全面推開,做為新課改的實踐者,要在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。大力改革教學,積極探索實施創新教學模式。把英語知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的真實的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。
四、做一個富有愛心的老師“不愛學生就教不好學生”,“愛學生就要愛每一個學生”。作為一名教師,要無私地奉獻愛,處處播灑愛,使我的學生在愛的激勵下,增強自信,勇于創新,不斷進取,成長為撐起祖國一片藍天的棟梁。用質樸的心愛護學生,用誠摯的情感染學生,用精湛的教學藝術熏陶學生,用忘我的工作態度影響學生。
尊敬的各位領導,各位老師,我會珍惜現有的每一個機會,努力工作,發揮出自己的最大能力,以高尚的情操、飽滿的熱情上好自己的英語課程,享受我的教學樂趣!
初中班長競聘演講稿老師、同學們:大家好!今天,我站在這里和各位高手,精英一起競選班長一職的目的只有一個:一切為了大家!在眾多競選班長的人選當中,我也許不是最好的,但我相信,只要我努力我一定能做得比他們更好!我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共進的深厚友情,這次競選演講給我帶來的必定是下次的就職演說。雖然,在小學時我蟬聯了幾屆的大隊委員,但初中班長競聘演講稿
老師、同學們:大家好!
今天,我站在這里和各位高手,精英一起競選班長一職的目的只有一個:一切為了大家!在眾多競選班長的人選當中,我也許不是最好的,但我相信,只要我努力我一定能做得比他們更好!
我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共進的深厚友情,這次競選演講給我帶來的必定是下次的就職演說。
雖然,在小學時我蟬聯了幾屆的大隊委員,但我仍一身干凈,沒有“官相官態”,“官腔官氣”;少的是畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁。
假如我成為班長,我絕不會讓"長"字成為虛名.班長應該是架在老師與同學之間的一座橋梁,能向老師提出同學們的合理建議,向同學們傳達老師的苦衷。我保證做到在任何時候,任何情況下,都首先是“想同學們之所想,急同學們之所急”。當師生之間發生矛盾時,我一定明辨是非,敢于堅持原則。特別是當教師的說法或做法不盡正確時,我將敢于積極為同學們謀求正當的權益。既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要成為棟梁;既然是班長,我就要做一名出色的領航員!
假如我是班長,我一定會是一個最民主的班長,常規性工作要由班委會集體討論決定,而不是由我一個人說了算。重大決策必須經過“全民”表決。如果同學們對我不信任,隨時可以提出“不信任案”,對我進行彈劾。你們放心,彈劾我不會像彈劾克林頓那樣麻煩,我更不會像xx一樣死賴不走。我決不信奉“無過就是功”的信條,恰恰相反,我認為一個班長“無功就是過”。假如
有誰指出我不好不壞,那就說明我已經夠“壞”的了,我會立即引咎辭職。
假如我當上了班長,我一定會做好自己的工作的,我將以“奉獻校園,服務同學”為宗旨,真正做到為同學的利益為重,絕不以公謀私。好了燦爛的話我就不多說了,因為我知道,再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧和激情,樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花.。我想如果我當選的話,一定會言必行,行必果的。.評委的眼睛是雪亮的,請各位評委投給我一張信任的票,給我一個施展才華的機會!
競聘演講稿
大家好!首先感謝聯社給于我了這次展示自己的機會。懷著對信用社最為真摯的感情我參加了這次競聘,我競聘的崗位是聯社營業部副主任,這次競聘對我來說即是機遇,也是挑戰。
第一、我向大家介紹一下我個人的基本情況:
雖然大家都認識我,但我還是要鄭重的介紹一下自己,競聘人王××,1979年12月生,大專文化,1998年參加信用社工作至今,先后在xx信用社、原××信用社、聯社營業部從事過出納、信貸工作,現任營業部信貸員。在此期間我曾于2001年通過成人高考考入湖南農村金融職工大學經濟法專業脫產學習兩年,于去年6月以優異的成績順利畢業,講到這里我還要再次感謝聯社對我的培養和關懷,同時向同志保證在以后的工作中我將盡自己最大的努力為我社作出貢獻。
第二、我競聘的理由。
1、政治思想過硬,道德品質高尚。雖然我還不是共-產-黨員,但我時刻能以共-產-黨員標準來嚴格要求自己,在校期間就被評為“入黨積極分子”,多次參加社會公益活動,鍛煉了自己,增長了見識。認真學習了鄧-小-平理論和“三個代表”的精神,熱愛社會,熱愛自己的本職工作,有較強的事業心和責任感。堅決站在社會丑惡現象的對立面。
2、業務素質好,肯鉆研創新。我是從基層一步步走來,熟悉信用社的每一個角落,從事過出納、信貸工作,雖然我沒有從事過會計,但我中專學習的正是會計專業,有一定的會計基礎,在這6年里我耐心加虛心、理論與系統對信用社各工種的技能和性質進行的學習和研究,不斷追求最高效率的工作方法,從而使自己成為一名合格的“信合人”。
3、有一定的法律基矗大學期間,我學的是法律專業,我一直在對關于信用社日常用到的法律進行學習和研究,諸如《民事訴訟法》、《擔保法》、《合同法》等,把自己由一個門外漢變成一個內行,我也將盡自己的努力使營業部在更規范環境下經營的同時也用法律來保護我們的權益。
4、為人處事得當,敢于承擔責任。6年來我沒有與同志鬧過矛盾,相反取得了很多同志的信任和支持,這主要源于我做事有章法,吃的了苦,受的起委屈,穩重中不乏機智,胸懷坦蕩,和同事門和睦相處,公務員之家共同完成任務。
第三、如果組織委以我重任,那我的工作打算和措施是:
1、搞好班子和全體職工的團結,努力協助主任完成各項工作,出謀劃策,分擔解憂。處處以大局為重,以效益為目標,充分發揮每個職工的主觀能動性,使每個職工在實現個人價值的同時創造最高的利益。
2、完善貸款營銷觀念,加大營銷力度,確保貸款質量。要培養一種健康積極向上的營銷觀念,使同志們認識到營銷貸款對信用社的生死存亡具有至關重要的意義,從而大力提高營銷貸款的服務水平。還要嚴把貸款發放這一關,做好貸前調查、貸時審查和貸后檢查,明確各個環節應當承擔的責任,落實審貸分離和分級審批制。同時做到“走出去”,廣泛和社會接觸,熟悉市嘗適應市場,不斷推出信貸新項目,滿足貸戶需要,培植黃金客戶,服務社會,充分體現貸款的安全性、流動性和效益性原則。
3、做好組織資金工作。存款是我社的生命之源,沒有存款何來貸款,為了努力膨脹存款總量,一是要配合主任通過實施各種辦法,不斷擴大服務內涵,提高服務質量,拓展服務領域,堅決支持電子化等其他提高效率和方便客戶的建設;二是完善存款考核機制,重點放在自辦業務和降低存款成本上,達到總量擴張、結構優化的目的,切實改變目前資金緊張的難題;三是積極搞好旺季資金回籠工作,盡量減少資金外流,占穩農村市常
4、帶頭搞好盤活,逐步化解歷史包袱。靈活多樣清收,建立不良貸款臺帳,做到一戶一策,認真負責的管好抵貸資產;不辭辛苦,將工作的重點反映在盤活的第一線,努力將不良貸款比率降到最低。
5、落實內控制度,建立健全管理機制,使所有職工各守其職、各盡其責,獎懲分明。建立一套公正透明的考核機制,來體現按勞分配的實質,干好干壞不一樣,干多干少不一樣,調動全員的積極性和創造性。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是岑恩恩,現就職于耳鼻喉科。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職,首先要感謝領導為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!
醫療水平的提高及患者需求的多樣化,促使我們實施護理體制的改革,提高護理服務的質量。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,一展自己的理想和抱負,為我們醫院健康、和諧發展增添一份靚麗的色彩。
從20XX年參加工作至今,已經從事臨床護理11年了,從中專到本科,從內科到外科到,一步步走來,一天天成熟。扎實的專業知識,熟練的操作技能,完善的服務理念,都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺,參加競聘,為配合我院護理工作的改革,提高護理質量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當然,無論競聘成功與否,我都將終生酷愛我們的護理事業,永遠銘記南丁格爾誓言。
如果我競聘成功,我將從如下幾方面去做好:
1、積極配合護士長開展工作,協助做好科室的管理工作,處理相關事宜。
2、工作中把護理安全放在首位,防范和減少護理差錯,嚴格遵守規章制度及操作規程,掌握患者病情,及時發現安全隱患,保證護理工作處于良性運作狀態。
3、作為護理責任組這個團隊的核心,積極做好計劃、實施、檢查、指導工作,特別是對低年資護士做好傳、幫、帶,促進她們的成長,提高整個護理團隊的服務水平,高質量的完成護理工作,為患者提供滿意的服務及一個連續性的護理環境。
4、積極參與醫生查房,了解患者的治療方案,做好護士與醫生、患者的溝通與橋梁工作,深化以病人為中心的服務理念,使病人滿意、家屬放心。
5、把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,做好對重點病人的護理,指導制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質量,盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
6、堅持以人為本,以共同的目標團結人,以有效的管理機制激勵人,以自身的行動帶動人。調動團隊的積極性,發揮主觀能動性,提高護理質量,提升護理服務的內涵。把要我服務,轉變成我要服務。
相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協助,我可以勝任護理責任組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵。無論是否競爭成功,我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,共同為醫院的發展竭心盡力!
謝謝大家。
責任護士競聘演講稿二
尊敬的各位領導,各位護理姐妹們:
大家好!
我叫馮立剛,今年30歲,大專學歷。20XX年11月參加工作。現有職稱護師,曾在腦外科、腎內科、骨科、兒科、感染科、眼科等科室從事臨床護理工作10年。現參加競聘責任護士崗位上崗。在這里我以平常人的心態,參與這個崗位的競聘。首先,感謝護士長為我們創造了這次公開、公正、公平競爭的機會,更給了我們互相學習的機會,尤其為我們年輕護士營造了良好的成長環境,提供了個人展示才華的空間。
經過這10年臨床護理工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己、認識自己。
我只是一名普普通通的護理工作者,所做的一切只是在盡職,沒有驚天動地的故事,沒有催人淚下的豪言狀語,在平凡的崗位上,默默無聞的撫慰著病人受傷的心,將病房當戰場,把病人當親人,記得有一次,一位外傷急診病人送到科室時,由于時間和治療護理上的延誤,患者病情危重、奄奄一息,我在接到通知后,立即為患者準備病床單元,為患者進行搶救,制定護理計劃,每天不厭其煩的為該患者定時翻身,經過耐心治療和精心護理,病人一天比一天康復,嚴謹認真的工作態度,無微不至的關懷、和藹可親的微笑,使患者家屬踏實了許多。
在實際工作中,不論再忙、再累、再臟,以病人為護理中心的護理信念,為病人提供優質、安全、耐心、細致的服務,多年來,我正是在平凡的工作崗位上履行著白衣天使神圣的職責,日復一日、年復一年、兢兢業業、勤勤懇懇、不分晝夜、默默奉獻,這就是平凡中的偉大,繁瑣與辛勞之中的圣潔,我就是這樣一名平凡的護理工作者,在人道、博愛、奉獻這面旗幟的指引下,用自己生命的光和熱溫暖著千千萬萬的人,為那些身患疾病,陷入困境中無助的病人,灑下的是心血和汗水,默默奉獻著自己。
作為一名責任護士,除了具有一定的基礎理論外,還必須具備一定的專科理論知識和各種能力與技巧。在護理中要始終保持穩定的情緒,以樂觀、和善、友愛的態度影響病人,以自身的積極言行感染病人。對病人做到微笑服務,全面掌握病人病情、護理和治療。根據病人具體病情提出護理計劃,制定護理措施,提高自己的專業技術水平,加強對病人的基礎護理,減少病人的痛苦,建立良好的護患關系,為病人提供優質的護理治療和服務。
我之所以競聘這個崗位,主要因為我在工作期間具備一下幾個方面:
1、我認為自己工作負責,能嚴格要求自己,工作踏實,愛自己的工作崗位,愛自己的專業。
2、能熟練掌握眼科的專科護理常規,能對急危重癥病人進行有效搶救。
3、 靜脈穿刺成功率達100%,病人滿意度達95%以上。
4、 根據病人的文化層次,年齡的不同,對疾病的理解不同,掌握患者的心理狀態,情緒變化,針對性的與患者交流、溝通、進行心理護理。
如果我競聘成功,我將努力做到嚴格要求自己,不斷學習,與時具進,開拓進齲以全身心的精力,積極投入到新的工作中去。如果競聘未成功,我也會一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護士。
謝謝大家!
責任護士競聘演講稿三
各位領導,各位同仁:
下午好!首先感謝院領導給我們提供這樣一個展現自我的機會。我叫馮慧,29歲,護師職稱,自考護理大專學歷,本科自考在讀。02年參加工作以來,先后在胸外泌尿科、急診室、普外科工作。今天我競聘的崗位是急診室正責任護士、十三病區副責任護士。
我熱愛護理事業,參加工作以來,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作和學習中,踏實肯干,責任心強,樹立了正確的人生觀價值觀。在急診室工作三年中,一直是科室骨干、帶教老師,積累了豐富的工作經驗,煉就了扎實的急救專業知識技能,多次參加危重病人搶救,應付自如。具備嫻熟的靜脈穿刺技術,特別是小兒頭皮靜脈穿刺,成功率高,常被家長點名穿刺。做為帶教老師,我不僅重視實習生操作技能的培養,更重視他們的觀察、評估、分析、解決問題及與病人溝通能力的培養,帶教期間無一學生發生護理差錯事故。在工作中與同事相處和睦,溝通協調能力較強,能主動化解護患矛盾。我還經常代表科室迎接上級領導的檢查,多次受到檢查人員及院領導的表揚。08年被評為優秀工作者,多次在院三基考試中獲獎。 在普外科工作近一年,我充分發揮在胸外科五年來積累的經驗,加上責任心強、虛心好學,很快就勝任了這里的工作,融入這個集體。在平時的工作中,我不但做好做實各種疾病的護理和健康教育,還根據病人的個差異有針對性的觀察、開導護理,進行心與心的溝通!從病人入院到出院跟蹤服務。只要能為他減輕痛苦,提高他們的舒適度,我就感到充實、滿足和開心,常常被病人點名表揚,得到了領導同事們的認可。
我精力充沛,充滿熱情,踏實肯干,理論和業務水平扎實,有著豐富的臨床經驗,相信完全能夠勝任所競聘(急診室正責任護士,十三病區副責任護士)的崗位,如果競聘成功我將:
以飽滿的熱情、謙虛、謹慎的態度干好本職工作。 真誠對待病人,急病人所急,想病人所想,做病人所盼。 加強理論學習,注意理論聯系實際,不斷總結經驗,努力提升自身素質。
當好護長的助手,團結同事,和姐妹們一起將優質護理落實到位,為提高我院的護理水平做出貢獻。
大家好!我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。
我叫**,去年通過招考在******高速公路***收費所從事收費工作。現在我競聘的崗位是收費所班長。我到***收費所正式上崗工作已有兩個多月了,卻未能與各位領導進行深刻的交流溝通,恰逢競選班長,借此機會我很想把自己這段時間來的工作狀況向大家作一匯報。這次班長一職的競選,對于初來乍到的我,面對眾多優秀的同事們,憑資歷、論經驗都不及大家,但我相信我有能力勝任班長之職。
我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:
一、有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過自身的學習,我深知班長在整體工作中的地位、作用,熟悉班長的職責、任務和規范,明白班長在所必備的素質和要求,也悟出了一些切實可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
二、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,始終堅守“明明白白做人,實實在在做事”的人生信條。同事之間,和睦相處,團結協作;對待司機,敬之以禮,示之以道。以實際行動帶領全班人員完成上級交給的各項任務。經過這段時間的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長工作。
三、有較好的年齡優勢。有人說:“年輕就是最大的資本”,也有人說:“年輕沒有失敗”。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。因為年輕,我沒有“做官”的經驗,也就不會有“官腔官氣”,“官態官勢”。因此,我的口號勢“做一個徹底的平民班長”!
這次對班長一職的競聘,是新形勢的需要,不但能夠充分調動*轉自:**收費所各方面的積極性,而且還能為我們收費工作發展注入新的活力。經過這段時間的學習和實踐,雖然我已熟練地掌握了收費員的各項業務知識,并對班長一職的工作內容有了一定的了解,但這些是往往不夠的,假若我能夠競爭上崗,我打算從一下幾個方面改進我們的工作,提高工作的檔次和效率。
一、科學規范地做好日常事務工作。作為一班之長,承擔著宣傳報道、車隊放行、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,既要承擔繁瑣的事務,又要參與所務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保收費工作井然有序。
二、搞好綜合協調,確保車輛暢通。及時傳達貫徹領導指示,加強檢查,促進上級部門各項決策的落實。做好班組成員之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空擋,確保高速以安全為中心,各方面能力合作,默契配合,步調一致。
三、當好參謀助手,服從上級決策。及時準確地掌握工作動態,及時地向所領導反饋各方面的信息,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷。對外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹立良好形象。
四、加強個人修養,練好基本功。從事班長工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強學習鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導高度一致,自覺地講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護形象,調動班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領導、同事:
大家好!
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx,今年XX歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優勢。
我要說,我的優勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業知識。
自xx畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了
xx律師事務所就xx法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。
三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實干事,誠實待人。經過不斷學習和鍛煉,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。
經過綜合權衡,競聘這一職位,我認為我有以下優勢:
1、加強學習,全面提高自身素質。
努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護
鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。
2、履行職責,不斷強化決策管理。
一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規范操作,防范操作不明確,確保客服業務的正常開展。
二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符。
三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創新工作方法。
創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。對于不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。
4、拓展服務理念,打造優質服務品牌。
演講稿網權威2016教師職稱競聘演講稿范文,更多2016教師職稱競聘演講稿范文相關信息請訪問演講稿網。 尊敬的各位領導:
你們好!
今天能夠申請幼兒園教師職稱評定,首先感謝領導為我創造了這次機會!借此機會,請允許我介紹一下我自己:
我叫廖蓉,女,漢族,大專(本科在讀中),預備黨員,出身于1983年1月,XX年7月畢業于四川師范大學綿陽初等教育學院學前教育系,XX年6月取得《普通話水平測試》二級甲等,XX年8月獲得《教師資格證書》。于XX年8月考入北川羌族自治縣 永昌幼兒園任教,擔任學前班班主任工作。在此之前,XX年1月到XX年7月就職于綿陽市高新區火炬幼兒園,XX年9月到XX年1月就職于浙江溫州樂清市萬家中心小學,XX年3月到XX年7月就職于綿陽市海天師雨星河灣幼兒園。
在七年多的教育教學工作中,我在思想上熱愛教師職業,忠誠于人民教育事業,用社會主義道德規范約束自己的行為,努力培養高尚的人格和道德情操。積極主動的參加成人再教育,本科在讀中。于今年7月正式成為一位預備黨員。并用愛心和耐心去 關心每個幼兒,及時和家長溝通,做好每一位的家長工作,深受家長的好評。積極參加園組織的教研活動當中,吸取老教師的經驗,學習新的教學理念。 在紀律方面,不遲到,不早退,一年來堅持全勤,尊敬領導,團結同事,熱愛幼兒。堅信“捧著一顆心來,不帶半根草去”的理念。
在這次職稱評定中,符合北川羌族自治縣中小學教師初級職務評審的條件,特此申請!
(微笑)尊敬的各位領導:
你們好,我叫*** ,** 市人,** 學歷, **年畢業于** 大學 **專業,現在** 部門工作。 很高興領導給我這次演講的機會,我競聘的崗位是 主管。首先,我想結合自已在 一年多的工作感受,談談對主管崗位的認識:
我于 年 月份來到 這個大家庭,歷經崗前培訓、實習、開業籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認真學習,我初步了解了 的公司管理理念,學會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎。 成功開業后,我與同事們一起發揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神,圓滿完成了領導交待的各項工作任務,并通過學習和經驗的積累,熟練掌握了業務技能,更加深刻的理解了企業文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認為,作為一名主管,首先應具備良好的思想品質和真誠奉獻的精神,還應掌握扎實的業務知識和過硬的技術本領。注重細節和工作過程,積極為科室創造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管 應起到良好的模范帶頭作用,帶領同事一起完成各項工作任務,一起鉆研業務知識,幫助員工積極上進,提高工作效率。作為一名主管,應關心員工,時刻了解員工的思想動態,對員工的呼吁要及時傳達,為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強員工的思想政治工作,端正工作態度、講求奉獻精神,要使人人都能深刻認識到“只有企業發展了,才能有個人的發展” !作為一名后勤部門的主管,應提升為一線員工服務的標準,提升工作和服務質量,時刻圍著一線轉,始終以一線為工作中心,為他們提供優質服務和“成品”。
如果我是一名 主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強員工思想政治工作。眾所周知, 負責整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發送,商品進、銷、存等各項數據的查詢,可以說 就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應首當其沖,時刻不能放松。要通過培訓、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業”和“真誠奉獻”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強員工的業務工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質是不夠的,還應有過硬的技術本領。作為一名主管,首先自己應熟練掌握錄入崗位的業務技能,在員工碰到技術困難時能當好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強業務培訓,通過舉辦技能比賽等活動提高學習興趣,掀起學習熱潮,通過獎、懲等方式,促進員工的學習積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發展。
3、轉變觀念,提高服務質量。作為一名主管要帶領科室員工時刻以一線員工為中心,視他們為自已的兄弟姐妹,并制定服務規范,嚴格按照規范服務,接受一線員工的監督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴格自律,帶頭完成業務工作,同時還應做好日常管理工作,如日常考勤、監督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協調。
5、關心員工生活、發揮民主作用。作為一名主管應深入員工當中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達,能夠及時掌握員工的思想動態,為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
村小校長競聘演講稿一
各位老師、同學們:
大家好!
金秋九月,金菊盛開,在這個美麗如畫的收獲季節,我們又迎來了一個嶄新的學年,迎來了270余名朝氣蓬勃的初一新同學。他們的融入,使我們這個大家庭更加強大,更加充滿生機和活力。我代表學校各位領導和全體教職工對新同學表示由衷地的歡迎,對在上學年度在各個方面取得良好成績的教職工和同學們表示衷心地祝賀。
新的學年,孕育著新的希望和憧憬,我們每一位老師與同學經過暑假短暫休息與調整之后,又滿懷信心與斗志地站在新學年的起跑線上,為實現人生目標而全身心投入,努力奮斗。在此,我祝愿并相信我們全體師生都能在新學年的工作與學習中繪下美麗的藍圖。
過去的一學年,是我們學校發展的關鍵年。在全體師生的共同努力下,學校各項工作順利完成了預定的工作目標,教育教學取得了可喜成績,開創了良好局面。09年中考成績突出,在150余考生中達普高線90余人,其中達第一批重點線16人。還有許多同學被各類高高一級學府錄取。中考成績在全區處于中上游水平,深受各級領導和廣大人民的肯定。這些成績的取得,與同學們的刻苦努力,老師們的辛勤勞動密不可分。目前,我校有著一支能吃苦,業務能力強的教師隊伍,涌現出了很多骨干教師及學科帶頭人。
老師們,同學們,在過去的一年里,我們雖然取得不小成績。但是,在新的學年里,我們能否將這些成績發揚光大,能否創造新的輝煌,是我們每位師生都應該認真思考的問題。
新學年,學校的德育工作將繼續開展以日常行為規范教育、主題教育、心理健康教育等為主要內容的綠色教育。政教處將繼續加強同學們的日常行為規范檢查和文明禮儀教育。同學們,你們是班級的主人,是學校的主人,希望你們以主人翁的態度積極參與到學校、班級的管理工作中去,為班級工作、學校工作出謀劃策,為學校的發展騰飛獻出自己的一份力量。
村小校長競聘演講稿二
尊敬的校領導,各位老前輩,年輕的同仁們:
大家好!
首先,感謝校領導及各位在坐的老師,給了我這么一個競職演說的機會。今天,我演講的題目是《給我一對翅膀,我會努力飛翔》
請允許我做一個簡單的自我介紹:我叫虞華生,九三年畢業于懷寧師范,屈指算來從教已十四年了。在初中就讀期間,我就夢想著當一名教師,這或許受我初中陳雙言和胡啟勝兩位老師的影響,是他們燃點了我對教師這個職業渴望的火花。很幸運的是,九零年我如愿以償,走進了懷師的殿堂。三年來,我如饑似渴的吮吸著知識的甘醇,夢想著有一天能站在三尺見方的神圣講臺上,一展教學的風采。九三年,我被分配到油塘小學,后因工作的需要被借調到楊林中學任教,六年的中學教學豐富了我的知識。九九年,我回到了村小,在華林小學任教,教了三年,這三年是我從事小學教學輝煌的轉折點,也是我小學教學水平日漸豐盈的三年。三年來,我傾心于教學,且工作成績斐然,得到了華林村小許多家長的肯認。零三年,我被調至前進小學,工作了年半,因學校布局調整,我來到了陳祠高小,又工作了半年,爾后又被調到太白小學,從事教務工作,且擔任六年級班主任,教授語文學科。在太白小學期間,我工作勤懇,嚴格要求自己,從未有半點松懈。一年后,因布局重整,六年級集中在赤湖小學,我也隨軍而行。擔任六年級班主任,及教授數學學科。在赤湖小學教學期間,我一直探討數學課堂的走向,也提出了一些自己的設想,諸如:快樂教學,詩意的數學課堂等,并取得了較好的成績。一路風雨,我來到了中心,這塊教學一線的基地,在這里我學到許多知識。縱觀我從教的經歷,我只是想說,我對教育教學的熱愛,無論哪個地方,只要需要,我就會毫不猶豫背起行囊,去實現我的夢想。七易其地,而不敢其志,足以看出我對教育教學這片熱土的執著,這也是我此次競聘的目的。我想作為一名村小校長,如果對教育不抱有熱忱,何來楊林小學教育之輝煌?對此我無悔于我的選擇。
給學生一杯水,教師要有長流水。我始終堅信這一點,為此,我并不滿足我現有的知識水平。工作以來,我自學了大專,后又用兩年半的時間取得了本科文憑。不為別的,只是想拓展自己的知識視野,為了孩子那渴求的日益豐盈的目光。而僅提高本身的文化修養永遠是不夠的,現在的教學正在發生著日新月異的變化,新教材,新課程標準,更須我們與時俱進。我們能就此囿于我們那點可憐的教學經驗嗎?我想大家此刻的回答應該是和我一樣:不能!決不能!,是啊,我們要變,要用創新的理念武裝我們自己。基于此,我在教學之余,努力饕餮著一本本教育的專著。魏書生,竇桂梅老師,關于課堂教學的書籍,我更是愛不釋手。并在課堂教學之中,努力實踐著,也取得了一些成績:零五年,我被評為縣級骨干教師。本年度,我又被中心學校評為校級教壇新星。在老年教師觀摩課上,我所授的《贈汪倫》一課的課堂教學得到了全體教師的贊許,同時也得到了縣教研室韓老師的認可。作為村小校長,面對新時代教學格局,更應該有求思求變的思想,更應該掌握一些創新理念,并模范地運用于課堂教學,從這方面來說,我自認為堪當村小校長的職責,當然,這離不開大家的支持。
莫道桑榆晚,為霞尚滿天。我始終堅信著,老教師是我們學習的榜樣(當然,年輕教師也不例外)。老教師幾十年豐沛的教學經歷,在現今的農村課堂教學中,仍然發揮著不可低估的作用,而且有些還收到立竿見影的效果。他們幾十年風雨奔波,對教學無怨無悔,仍不言其累,這對于處在現今經濟浪潮中搖擺不定的年輕一代教師,不能不說是一種精神的鼓舞。從某種意義上說,我們年輕的教師對教育的熱情有一半是他們潛意識點燃的。但老年教師的知識也比較陳舊,有的已經老化,并且對新課程的一些理念,還不能很好地吃透,課堂教學中有些教法已不適應現今的教育對象,這是一個無法回避的現實。為此,就需要具有新思想新理念的年輕一代教師去引領他們,去激活他們那顆老當益壯的雄心。我甘愿俯身做這樣年輕一代中的一員。
愛是世界上最美的音符。教育其實就是愛的教育,特別是小學教育。作為村小校長,不僅要尊愛我們的老教師,也應關心愛護比自己年輕的教師,更應該呵護,關愛我們的學生。新時代的教育對象,已不同于往日,現今的教育對象中,留守孩子較多,這部分孩子缺少母愛,假如學校不能營造一個良好的愛的環境,孩子的厭學情緒就會與日俱增,到那時教育教學就會成為空中樓閣。作為村小校長應有一顆愛心,隨時關注學生的成長,關愛學生的生命,用一顆容納百川的心去愛護每一個學生,給學生創造一個溫馨的花園,果如此,我相信我們楊林小學的教育一定會有一個美好的明天。我甘愿成為著花園中荷鋤的弄花侍者,也期待著校領導及各位在坐的老師給予我這次機會。
虛竹空心,為他人捧出一顆
落花無存,作嫁衣奉獻兩片
這是我在太白小學任教時,寫給我的一名學生的嵌名聯,我想以此來勉勵自己,為楊林小學教育貢獻自己綿薄之力。
尊 敬 的 各 位 領 導:
大 家 好 !
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺.
擔任領班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.真誠的謝謝他們.
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.
在擔任領班助理的這段日子里.我能按質按量地完成上級交給我的各項任務.我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重.經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項.從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監督.并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵.這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力.并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果.在業績管理上我們也有專人負責.現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵.由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域.
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓.
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋.
4.一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務.這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方.
5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.