時間：2024-03-19 10:47:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇安全行為科學(xué)的定義，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
Abstract: The main reasons of the mine accdientsis is miners' unsafe behavior. To control the miners' unsafe behavior plays a very important role and significance in controlling and preventing coal production accidents. This paper analyzes the types, characteristics and influence factors of the miners' unsafe behavior, puts forward countermeasures to eliminate the miners' unsafe behavior from safety education and safety management, and analyzes the importance of the control of miners' unsafe behavior in detail. This paper provides effective basis for improving coal mining enterprises safety management, avoiding or reducing the miners' unsafe behavior, thus reducing the number of mining accidents, realizing the goal of the coal mining enterprises's safe production.
關(guān)鍵詞： 煤礦職工；不安全行為；控制；重要性；分析
Key words: coal worker；human unsafe behavior；control；importance；analysis
中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）02-0097-03
0引言
近年來，我國煤礦生產(chǎn)事故頻發(fā)，給國家和人民的生命和財產(chǎn)帶來巨大損失。研究表明，人的不安全行為是主要的致因要素。根據(jù)我國從1980年到2000年20年間發(fā)生的1203起煤礦重大事故案例的全面分析結(jié)果顯示[1]：在所有導(dǎo)致我國煤礦重大事故的直接原因中，人的因素所占比率高達(dá)97.67%；其中重大瓦斯爆炸事故410起，人因事故396起，占總事故的96.59%；瓦斯中毒、窒息事故64起，人因事故63起，占總事故的96.59%；而煤塵爆炸、爆破、運輸提升、機電重大事故人因比例幾乎為100%。椐國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局統(tǒng)計，2007年全國發(fā)生重特大事故86起，死亡1315人，從全年的安全生產(chǎn)事故傷亡情況統(tǒng)計分析看，人的不安全事故發(fā)生率就占77%以上[2]。2008年全國共發(fā)生各類事故413752起，死亡91172人；全國發(fā)生重特大事故97起，死亡1971人，其中煤礦重特大事故死亡134人[3]。2009年全國發(fā)生各類事故死亡83196人，其中煤礦發(fā)生重大事故16起，較大事故106起，故死亡2631人，這些事故中80%以上與人的不安全行為有關(guān)[4]。人的不安全行為對煤礦安全生產(chǎn)的影響十分重大，因此，控制煤礦職工的不安全行為，對于煤礦生產(chǎn)事故的控制與預(yù)防具有非常重要的作用和意義。
1煤礦職工不安全行為原因分析
1.1 煤礦職工不安全行為的含義我國煤礦生產(chǎn)中的違章指揮和違章作業(yè)便是較典型的不安全行為。關(guān)于“不安全行為”，目前并沒有統(tǒng)一的定義，一般的說，凡是能夠或可能導(dǎo)致事故發(fā)生的人為失誤均屬于不安全行為。根據(jù)行為結(jié)果，人們將煤礦職工的行為分為安全行為和不安全行為兩類。日本學(xué)者青島賢司認(rèn)為，從發(fā)生事故的結(jié)果來看，確實已經(jīng)造成或者可能造成事故的行為就是不安全行為，否則就是安全行為[5]。博德從更加實用的角度出發(fā)，將不安全行為定義為可能引發(fā)事故的、違反安全規(guī)程的行為。
1.2 煤礦職工不安全行為的分類針對不同的用途和目的，可以采用人不安全行為的不同分類方法。美國杜邦公司在其行為安全觀察程序中，將不安全行為分為5類。我國GB-6441-1986《企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)》中，將人的不安全行為分為操作失誤、造成安全裝置失效、使用不安全設(shè)備等13個類，54個小類。而為了探究人不安全行為的致因，從人的心理狀態(tài)出發(fā)，將人的不安全行為分為有意的和無意的兩大類，即有意不安全行為和無意不安全行為[6]。
1.2.1 煤礦職工有意不安全行為煤礦職工有意不安全行為又稱為故意性不安全行為或冒險行為，是指行為主體知道自己的行為是違反安全法規(guī)、規(guī)程或安全的其他規(guī)定，但由于某種冒險動機的作用，使他們有意地進行可能帶來危險的操作或指揮[7]。這些不安全行為盡管表現(xiàn)形式不同，卻有一個共同的特點，即“冒險”。不安全行為包括冒險的組織管理行為和冒險作業(yè)行為，而冒險作業(yè)行為主要是由冒險的組織管理行為所致。
煤礦職工有意不安全行為即冒險行為的關(guān)鍵是冒險意向，產(chǎn)生冒險意向的原因主要有8個方面：①重生產(chǎn)輕安全為主因的管理缺陷；②僥幸心理；③冒險傾向性格與冒險經(jīng)歷；④時間緊迫感或焦急心理狀態(tài)；⑤省能心理和圖省事心理；⑥麻痹心理；⑦屈從心理和從眾心理；⑧逆反心理。進一步思考可見，煤礦職工之所以要產(chǎn)生的不安全行為，是為了實現(xiàn)某種不適當(dāng)?shù)男枰е@些心理的人為了獲得利益而甘愿冒受到傷害的風(fēng)險。由于對危險發(fā)生的可能性估計不當(dāng)，心存僥幸，在避免風(fēng)險和獲得利益之間作出了錯誤的選擇。
1.2.2 煤礦職工無意不安全行為煤礦職工無意不安全行為又稱為非故意不安全行為或意外差錯，指煤礦職工對自己行為的不安全性質(zhì)或危險性并沒有清醒的意識，是個人未能隨意控制其行為蛋白質(zhì)的情況下作出的行為，即非故意的或無意識的不安全行為。按時心理學(xué)原理，這類不安全行為歸為認(rèn)識和反應(yīng)錯誤，人們一旦認(rèn)識到了，就會及時地加以糾正。
煤礦職工無意不安全行為即產(chǎn)生意外差錯的原因主要有9個方面：①缺乏知識和經(jīng)驗；②情緒低落、注意力分散；③過度緊張或驚慌；④過度疲勞；⑤感知覺失誤；⑥判斷失誤；⑦信號聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)不充分；⑧遺忘；⑨睡眠不足。進一步分析這類不安全行為是由于管理行為因素、作業(yè)環(huán)境因素和個人因素所導(dǎo)致的作業(yè)者不適宜的內(nèi)外部條件、不利的心理狀態(tài)和不利的生理狀態(tài)所造成的。
上述因素可能單獨導(dǎo)致不安全行為，也可能共同作用，導(dǎo)致不安全行為發(fā)生。不管是有意的不安全行為，還是無意的不安全行為，均可能帶來極大的危害。
1.3 煤礦職工人不安全行為特點根據(jù)安全行為科學(xué)的基本原理可知，煤礦職工能否實現(xiàn)安全行為取決于如下7個因素，即不安全行為產(chǎn)生的特點：①是否有從事該項工作的能力及個人努力情況；②是否個人對任務(wù)有清晰的知覺；③是否有高水準(zhǔn)的動機；④是否有完善、合理的激勵機制；⑤是否有滿足個人需要的工作成績與報償情況之間的對應(yīng)關(guān)系；⑥個性心理特征、非理智行為和生活重大事件與人不安全行為之間的密切關(guān)系。
1.4 煤礦職工不安全行為影響因素分析煤礦職工之所以選擇不安全行為歸根到底是因為他判斷從事不安全行為價值大于從事安全行為的價值，任何影響職工行為價值判斷的因素都有可能影響職工的不安全行為選擇[8]。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計、事故案例分析，從影響煤礦職工不安全行為的內(nèi)部和外部因素，總結(jié)了煤礦職工的不安全行為因素，如圖1所示。
通過對我國煤礦事故近幾年的事故統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)事故的主要原因依次是：①情況緊、時間緊迫、慌亂而產(chǎn)生誤判；②技術(shù)不熟練、對現(xiàn)場不熟悉；③對煤礦職工的安全教育不夠；④標(biāo)準(zhǔn)不完備、制度不健全；⑤操作的經(jīng)驗主義、認(rèn)識和確認(rèn)的失誤；⑥違章指揮及其它。從事故原因統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，事故發(fā)生主要與煤礦職工的不安全行為有關(guān)。
2煤礦職工不安全行為控制的主要內(nèi)容
煤礦職工的不安全行為是一種危險源，煤礦職工不安全行為控制就是把辨識出這類危險源并根據(jù)不安全行為產(chǎn)生機理和發(fā)生規(guī)律進行管理與控制。煤礦職工不安全行為管理與控制應(yīng)該從各個方面對煤礦職工的行為實施管理控制，具體來講煤礦職工不安全行為管理應(yīng)該包括以下7個方面的內(nèi)容[9]：①制定煤礦職工的工作任務(wù)、流程、職責(zé)、行為規(guī)范、規(guī)章制度；②識別煤礦職工的可能發(fā)生的不安全行為；③采取預(yù)防性措施消除或者減少可能發(fā)生的不安全行為；④現(xiàn)場檢查現(xiàn)場煤礦職工的行為狀態(tài)和工作條件；⑤現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)和改正煤礦職工的工作行為；⑥采取緊急措施防止因行為問題而導(dǎo)致的事故發(fā)生；⑦總結(jié)不安全行為發(fā)生規(guī)律，不斷提高行為管理水平。為了提高煤礦職工的安全行為，可以從安全教育和安全管理兩個根本對策來消除人的不安全行為，只有這樣才能保證煤礦職工免遭人身傷害，保障煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行。
2.1 通過安全教育消除煤礦職工的不安全行為安全教育要根據(jù)煤礦生產(chǎn)的特殊性制定一套有效的培訓(xùn)方案，對煤礦職工進行安全心理培訓(xùn)和安全技能操作培訓(xùn)，使大家形成安全心理定勢，從而使職工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的做出適應(yīng)性的反應(yīng)，用心理指導(dǎo)行為，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。如開展安全心理和安全行為咨詢與治療，成立了“安全心理診所”、“不安全行為分析診所”，聘請專業(yè)心理師和專家，，并挑選黨員干部和安監(jiān)員擔(dān)任“心理醫(yī)生”，及時對有安全心理需求和易產(chǎn)生的不安全行為的的煤礦職工進行心理、行為分析和疏導(dǎo)，幫助他們及早走出心理陰影，消除不利于安全生產(chǎn)的不安全行為。
2.1.1 對一線煤礦職工進行及時有效的培訓(xùn)和教育通過安全教育使一線煤礦職工形成正確的安全意識，提高他們的安全素質(zhì)。對一線煤礦職工的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括：①加強他們對與本工作專業(yè)有關(guān)的安全和生產(chǎn)規(guī)章制度認(rèn)識和理解，使之用規(guī)章制度規(guī)范行為。②進行典型事故案例解析，如“每周一案”，以此增加工作人員的安全生產(chǎn)經(jīng)驗，同時通過事故案例的警示作用，增強他們的安全意識。③對工作人員進行專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、安全知識和操作技能的培訓(xùn)，如“技能操作培訓(xùn)”。安全生產(chǎn)教育可以提高企業(yè)煤礦職工辨別危險的能力，從而采取正確的安全生產(chǎn)行為；另外可以促使煤礦職工熟練掌握生產(chǎn)技術(shù)知識和操作技能，安全熟練地完成規(guī)定生產(chǎn)任務(wù)。
2.1.2 要加強上層領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的安全教育與培訓(xùn)煤礦企業(yè)的各項規(guī)章制度和生產(chǎn)經(jīng)營活動都要通過領(lǐng)導(dǎo)來落實，如班隊長安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。這就需要抓好班隊長的安全教育。主要有兩個方面：①必須掌握與自己工作有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。②加強安全技術(shù)知識的教育和培訓(xùn)，如通過“每周一案”、現(xiàn)場事故處理等方式及時了解有關(guān)事故，通過分析事故，增加安全生產(chǎn)經(jīng)驗。③熟練掌握與自己工作有關(guān)的操作技能，不僅自己操作可靠，同時還要幫助和指導(dǎo)班隊工作人員正確操作避免失誤。通過安全教育和培訓(xùn)將有助于增強班隊長的安全意識、豐富班隊長的安全知識和經(jīng)驗、提高班隊長的安全生產(chǎn)技能。
2.2 通過安全管理消除煤礦職工的不安全行為煤礦企業(yè)安全管理是為實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)而組織和使用人力、物力和財力等各種資源的過程。它利用計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理機能，控制來自人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，避免事故發(fā)生，保障煤礦職工的生命安全和健康。通過安全管理消除煤礦職工的不安全行為主要應(yīng)開展以下工作：
2.2.1 建立一套適合煤礦企業(yè)的安全管理制度如制定現(xiàn)場安全工作規(guī)程，確保煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。用現(xiàn)場安全工作規(guī)程指導(dǎo)煤礦職工在生產(chǎn)過程中的行為，消除不安全行為，必須使煤礦職工有章可循。因此規(guī)章制度的管理至關(guān)重要。
2.2.2 建立煤礦企業(yè)安全監(jiān)督管理體系，充分發(fā)揮煤礦安全監(jiān)察的作用煤礦安全監(jiān)察中的人員包括現(xiàn)場安全員和專職煤礦安全監(jiān)察員。現(xiàn)場安全員是班隊中的成員，跟班下井，安全員應(yīng)具有高度的責(zé)任心，對班隊成員人身安全負(fù)責(zé)，履行監(jiān)督職責(zé)。要發(fā)揮跟班安全員的現(xiàn)場監(jiān)督檢查作用，及時掌握現(xiàn)場情況，糾正違章等不安全行為。專職煤礦安全監(jiān)察員應(yīng)巡回檢查各工作面、掘進面等現(xiàn)場情況，，要做到不間斷地檢查工作面等現(xiàn)場的生產(chǎn)活動情況，及時發(fā)現(xiàn)并糾正煤礦職工的不安全行為，敦促班隊及其上級部門加強管理，以消除人的不安全行為，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)和管理人員通報情況。
2.2.3 發(fā)揮激勵作用，激發(fā)煤礦職工的安全生產(chǎn)動機，提高煤礦職工的安全行為煤礦是一個工作十分辛苦的行業(yè)，如運用領(lǐng)導(dǎo)者激勵，開展“安全家庭全家福”等活動，增強安全動機的外界壓力；發(fā)揮安全獎懲制度的作用，對個別采取不正確的態(tài)度、忽視安全、甚至故意采取不安全行為者，給予經(jīng)濟上的或其他必要的處罰，強制其樹立正確的態(tài)度，采取安全的行為。
2.2.4 制定個人不安全行為防范措施加強對自身的安全培訓(xùn)，排查自身在具體工作中的不安全行為。熟知不安全行為產(chǎn)生的危害，杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生，做一個有素養(yǎng)的安全人。結(jié)合自身在實際工作中排查出的不安全行為，制定出個人的防范措施，堅決與不安全行為告別，提高安全素養(yǎng)。在實際工作中可要求書寫“與不安全行為告別，做有素養(yǎng)的安全人”保證書，使自身在思想上和行動上有觸動、認(rèn)識上有提高。在具體工作中要按照“手指口述”和操作規(guī)程去做，落實到實際工作中去，增強自身安全意識，杜絕違章行為和操作不規(guī)范現(xiàn)象。認(rèn)真開展相互排查安全隱患活動，學(xué)習(xí)其他同志的在安全生產(chǎn)中好的做法、經(jīng)驗，來糾正自己的不安全操作行為，及時進行整改。總之，要實現(xiàn)煤礦的安全生產(chǎn)，必須要加強自身安全管理，強化個人的安全意識，提高自我防范防護能力，解決人的不安全行為因素。
3煤礦職工不安全行為控制的重要性分析
3.1 有助于增強煤礦職工的安全意識，減少不安全行為，降低煤礦事故發(fā)生井下的特殊環(huán)境使得影響心理行為過程的不良因素?zé)o所不在，會出現(xiàn)圖省事、僥幸等不良的安全心理行為，不安全行為包括有意不安全行為和無意不安全行為，而這些有意或無意的不安全行為大多由不良的安全心理導(dǎo)致。把心理科學(xué)引入礦井安全管理實踐，對煤礦職工進行安全心理培訓(xùn)，使煤礦職工形成一個自覺學(xué)習(xí)的過程，通過自覺、全面地認(rèn)識自我，從而調(diào)控、改造和超越自我。形成良好的心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)使煤礦職工能處理好各種危險問題，保證安全生產(chǎn)。另外通過安全教育培訓(xùn)、參與事故處理、事故案例分析等方式，煤礦職工增強對不安全行為與生產(chǎn)安全的關(guān)系的理解，提高了安全需要，我們要尊重煤礦職工的人性特點，啟發(fā)安全需要的原始動機，滿足煤礦職工的安全需要，時時處處都養(yǎng)成一個從安全的著度看問題的習(xí)慣，可有效地處理好自身及他人與安全密切相關(guān)的心理行為問題，這樣將有助于減少出現(xiàn)不安全行為的機率，實現(xiàn)“三不傷害”，起到了增強煤礦職工的安全意識，減少了不安全行為，從而在煤礦生產(chǎn)中有效地降低煤礦事故的發(fā)生的作用。
3.2 有助于提高煤礦企業(yè)安全管理水平，激勵煤礦職工工作積極性，實現(xiàn)安全生產(chǎn)煤礦是一個工作十分辛苦的行業(yè)。煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)習(xí)安全心理、安全行為的相關(guān)知識后可以從煤礦職工心理和行為角度去分析和解決生產(chǎn)過程中眾多與人的不安全行為有關(guān)的事故因素，運用這些知識加強煤礦企業(yè)安全管理，激發(fā)煤礦職工工作的積極性，提高安全管理水平，實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。從煤礦安全管理的角度來講，可采用多種激勵方法，如目標(biāo)激勵、參與激勵、領(lǐng)導(dǎo)者激勵、獎勵激勵等。領(lǐng)導(dǎo)者本身吃苦耐勞，自己先行，激發(fā)煤礦職工的士氣。運用目標(biāo)激勵，領(lǐng)導(dǎo)者可以時常給給予煤礦職工一定的期望目標(biāo)，使其朝向所期望的目標(biāo)前進，在實際工作中，可以開展 “安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)競賽”、爭當(dāng)“安全標(biāo)兵”、“十佳安全能手”等活動，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的動機；開展“安全家庭全家福”、“親友提安全寄語”等活動，增強安全動機的外界壓力；通過強化目標(biāo)的吸引力，使人產(chǎn)生積極、強烈的反應(yīng)和情感。
3.3 通過安全教育培訓(xùn)、開展安全活動，實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全文明崗，本質(zhì)安全人開展安全教育與培訓(xùn)，采取多種形式進行全方位的安全學(xué)習(xí)；開展“與不安全行為告別，做有素養(yǎng)的安全人”、“誰是安全工作主體”大討論、“生產(chǎn)以安全為第一”宣傳警示等活動。在活動中，針對存在的各種不安全行為進行分類整理，針對各種不安全行為采取針對性的防范措施，努力從思想上、行為上、管理上找出這些不安全行為的原因，不斷更新觀念，及時補充新經(jīng)驗，努力提高安全自主管理素質(zhì)，牢固樹立“安全為天”的思想。通過廣大職工的共同參與，引導(dǎo)職工與不安全行為告別，做有素養(yǎng)的安全人，上安全文明崗，做本質(zhì)安全人，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線，確保煤礦企業(yè)生產(chǎn)安全。
4結(jié)論
煤礦職工的不安全行為分為有意不安全行為和無意不安全行為，根據(jù)安全行為科學(xué)的基本原理，分析了煤礦職工不安全行為的特點和影響因素，從安全教育和安全管理兩個方面提出了控制不安全行為的措施，詳細(xì)地分析了控制煤礦職工不安全行為的重要性。只有這樣才能從根本上增強煤礦職工的安全意識，減少不安全行為的發(fā)生，提高煤礦企業(yè)安全管理水平，激勵煤礦職工工作積極性，實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全文明崗，本質(zhì)安全人，為避免或減少煤礦職工不安全行為出現(xiàn)提供有效依據(jù)，減少煤礦事故的發(fā)生，從而真正實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：建設(shè)施工；安全質(zhì)量管理
中圖分類號：TU7
0 引言
安全管理工作，在建筑行業(yè)上是一項重點工作，安全工作的好壞直接影響某一個企業(yè)名譽和該單位管理工作的素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，則會存在最大的隱患，最大的危險，是施工管理工作中最大的錯誤。同時安全管理的好壞還牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程效益。建筑施工是建筑得以實現(xiàn)的唯一途徑，解決建筑施工問題不僅僅是建筑施工者的問題，也是所有人應(yīng)共同關(guān)心的問題。
多年的施工員生涯使筆者體會到施工管理對整個建筑的重要性。下面談?wù)劰P者在施工管理實踐中的點滴心得。
1安全管理問題
在建筑施工過程中, 做好安全工作非常重要，安全不僅帶來含價值因素的經(jīng)濟效益, 還帶來包含非價值因素( 健康、安定、幸福等) 的社會效益。安全具有兩大基本功能: 第一, 直接減輕或免除事故或危害事件給人、社會和自然造成的損傷, 實現(xiàn)保護人類財富、減少無益損耗和損失的功能; 第二, 保障勞動條件和維護經(jīng)濟增值過程,實現(xiàn)間接為社會增值的功能。
第一種功能稱為“拾遺補缺”, 可用損失函數(shù)L( S) 來表示:
L( S) =L exp(l/S)+L0( 其中l(wèi)> 0, L> 0, L0< 0 ) ( 1)
第二種功能稱為“本質(zhì)增益”, 可用增值函數(shù)I( S) 來表示:
I( S) =I exp( - i /S) ( 其中I> 0, i> 0 )( 2)
安全總體經(jīng)濟功能, 可用安全功能函數(shù)F( S) 來表示:
F( S) =I( S) +[- L( S) ]=I( S) - L( S) ( 3)
以上三式中, L、l、L0 均為統(tǒng)計常數(shù)。
圖1 中, 增值函數(shù)I( S) 隨安全性S的增大而增大, 但I(xiàn)( S) 值是有限的, 最大值取決于系統(tǒng)本身的功能。損失函數(shù)L( S) 隨安全性S的增大而減小, 當(dāng)系統(tǒng)無任何安全性( S=0) 時, 從理論上講損失趨于無窮大, 具體值取決于機會因素; 當(dāng)S趨于100% 時, 損失趨于0。無論是“本質(zhì)增益” ( 安全創(chuàng)造正效益) 還是“拾遺補缺”( 安全減少負(fù)效益) , 都表明安全創(chuàng)造了價值。
當(dāng)安全性S趨于0即系統(tǒng)無任何安全保障時, 系統(tǒng)不但毫無利益可言, 還將出現(xiàn)趨于無窮大的負(fù)效益( 損失) ;當(dāng)安全性S到達(dá)SL點, 由于正負(fù)功能抵消, 系統(tǒng)功能為0, 因而SL為安全性的基本下限; 當(dāng)S> SL后, 系統(tǒng)出現(xiàn)正功能; 當(dāng)S值趨近100% 時, 功能增加的速度逐漸降低, 并最終局限于系統(tǒng)本身的功能水平( 如圖2所示) 。這說明建筑安全維護了系統(tǒng)的創(chuàng)值功能, 從而也體現(xiàn)了其自身價值。
2建筑施工安全管理對策與措施
2.1 現(xiàn)代安全科學(xué)理論的表征
現(xiàn)代安全科學(xué)理論認(rèn)為, 傷亡事故的發(fā)生是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)引起的。控制人的不安全行為, 需要在總結(jié)心理學(xué)、行為科學(xué)等成果的基礎(chǔ)上, 通過教育、培訓(xùn)等來提高人的意識和能力; 物的不安全狀態(tài)須采取實用安全技術(shù)來改善。對于工業(yè)復(fù)雜系統(tǒng), 完全依靠安全技術(shù)系統(tǒng)的可靠性和人的可靠性還不足以完全消除事故; 直接影響安全技術(shù)系統(tǒng)可靠性和人的可靠性的組織管理因素, 事實上已成為導(dǎo)致復(fù)雜系統(tǒng)事故發(fā)生的最深層原因。建筑施工作為一個復(fù)雜大系統(tǒng), 人、設(shè)備、環(huán)境三類因素是導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因, 管理缺陷是事故發(fā)生的間接原因。根據(jù)布爾代數(shù)原理, 描述這四類因素的邏輯關(guān)系, 可用如下公式:
T =X1( X2+X3+X4) =X1X2+X1X3+X1X4( 4)
式中, T 代表事故; X1 代表導(dǎo)致事故的管理因素; X2代表導(dǎo)致事故的人的因素; X3 代表導(dǎo)致事故的設(shè)備因素;X4代表導(dǎo)致事故的環(huán)境因素。
公式( 4) 表明, 導(dǎo)致事故發(fā)生的四類因素中, 管理因素的結(jié)構(gòu)重要度最大, 制約著其他三類因素。建筑施工企業(yè)安全管理工作出現(xiàn)問題, 必然引起人的不安全行為、設(shè)備的不安全狀態(tài)和環(huán)境的缺陷, 從而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
2.2 建筑企業(yè)安全文化建設(shè)
安全文化是指人們對安全的理解和態(tài)度, 或是處理與風(fēng)險相關(guān)的模式和規(guī)則。對企業(yè)來說, 它是指一個組織對于安全和健康的價值觀、期望、行為模式和守則。安全文化是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ), 對企業(yè)的成功與否影響極大。為了建立安全文明的施工現(xiàn)場, 建筑企業(yè)必須清醒地認(rèn)識到安全管理目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一致性。建筑企業(yè)要做好安全文化建設(shè), 必須做到以下幾點:
第一, 始終堅持“安全第一, 預(yù)防為主”的方針, 牢固樹立“以人為本, 關(guān)愛生命”的思想, 切實落實“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)責(zé)任制, 深入貫徹國家和地方各級政府的安全法律法規(guī)。
第二, 培育團結(jié)協(xié)作、敢打硬仗的團隊精神, 積極倡導(dǎo)共同的安全價值觀、思維方式和行為規(guī)范, 積極營造員工心理認(rèn)同以及良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
第三, 建立和完善企業(yè)教育和培訓(xùn)體系, 不搞形勢, 不走過場, 定期進行安全法律法規(guī)學(xué)習(xí), 對員工的安全教育常抓不懈, 有針對性地開展安全操作技能培訓(xùn)和競賽, 使每一位員工真正掌握安全知識、增強安全意識。
第四, 建立一整套激勵和約束機制, 包括安全獎勵機制、人文關(guān)懷機制、員工福利機制、安全考核機制、安全曝光機制、安全行為約束機制、安全責(zé)任約束機制等。
2.3 建筑施工安全管理模式——安全定置管理
定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進行科學(xué)的分析研究, 使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一種科學(xué)管理方法。它以完整的信息系統(tǒng)為媒介, 以實現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的, 通過對現(xiàn)場的整理、整頓, 把生產(chǎn)中不需要的物品清理掉, 把需要的物品放在規(guī)定位置上, 使其隨手可得, 促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理科學(xué)化, 達(dá)到高效生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。建筑施工安全定置管理包括分析、設(shè)計、組織、實施、檢查等內(nèi)容。分析研究是建筑施工安全定置管理的基礎(chǔ)性工作, 也是使定置管理更加科學(xué)、合理的關(guān)鍵性工作, 深入施工現(xiàn)場, 應(yīng)用工業(yè)工程學(xué)方法, 對生產(chǎn)工藝、設(shè)備、工具以及人、物與場所的結(jié)合狀態(tài)、信息流動狀態(tài)等進行研究。在掌握施工現(xiàn)場第一手資料的基礎(chǔ)上, 對施工現(xiàn)場系統(tǒng)各要素進行優(yōu)化配置設(shè)計, 并設(shè)計出施工安全定置圖。根據(jù)所設(shè)計的建筑施工安全定置管理方案和定置圖, 對施工現(xiàn)場系統(tǒng)實施定置調(diào)整與整改, 同時加強實施過程與效果的檢查和考核。建筑施工安全定置管理實施程序步驟。
3施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段
3.1 防止人失誤的技術(shù)措施和方法
一是耐失誤設(shè)計。這種方法是通過精心設(shè)計使得員工不發(fā)生失誤或者即使發(fā)生失誤也不會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。例如用不同的形狀、尺寸或顏色防止安裝、連接操作失誤, 采用連鎖裝置強制性地防止誤操作, 采用誤動自鎖裝置使人失誤無害化等等。
二是冗余技術(shù)。IEEE可靠性協(xié)會對“冗余”的定義是“在需要時運行并完成指定功能的備用措施”。它的特征是只有一個或幾個而不是所有措施( 裝置) 發(fā)生故障, 系統(tǒng)仍能正常運行。它的目的是提高系統(tǒng)可靠性。例如在危險崗位由雙人操作, 或人機并行, 采用備用系統(tǒng)等。當(dāng)然, 防止人失誤的措施還有很多, 在此不再詳細(xì)論述。
3.2 防止事故發(fā)生的安全技術(shù)和方法
一是消除危險源, 盡量減少和降低危險程度。通過采用原材料的替代、工藝的替代, 用無毒材料代替有毒材料、用生物技術(shù)代替工程技術(shù)等等, 都能夠達(dá)到消除和減少危險源的目的。
二是限制能量或危險物質(zhì)。通過采用限制的技術(shù)措施將能量和危險物質(zhì)控制在安全范圍內(nèi), 如限位、限壓、控溫等。三是隔離。在時間和空間上采取分隔措施, 或利用物理的屏蔽措施局限和約束能量或危險物質(zhì)。
3.3 采取減少故障發(fā)生的措施
一是選取合理的安全系數(shù)。安全系數(shù)是建筑設(shè)計或施工中必須考慮的一個因素, 它能保證建筑物或施工機械零部件所要求的強度裕量, 保證設(shè)備安全運行和工藝工序的正常進行。在建筑設(shè)計和施工技術(shù)方案中, 要按照既安全可靠又節(jié)省的原則, 從安全和效益兩個方面考慮,辨證統(tǒng)一地進行分析, 選取合理的安全系數(shù)。
二是提高可靠性。提高建筑物、建筑設(shè)備和附件在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定功能的性能, 具體有降低額定值、冗余設(shè)計、選用高質(zhì)量材料、維修保養(yǎng)和定期更換等。
三是安全監(jiān)控。即對建筑施工中的危險源進行監(jiān)控, 控制某些技術(shù)參數(shù), 使其達(dá)不到危險的程度, 從而避免事故。
3.4 認(rèn)真做好安全技術(shù)交底
建筑工程開工前, 項目負(fù)責(zé)人應(yīng)向參加施工的各類現(xiàn)場管理人員認(rèn)真進行安全技術(shù)措施交底, 使大家明白工程施工特點及各時期安全施工的要求, 這是貫徹施工安全措施的關(guān)鍵。施工過程中, 現(xiàn)場管理人員應(yīng)按施工安全措施要求, 對操作人員進行詳細(xì)的工序、工種安全技術(shù)交底, 使全體施工人員懂得各自崗位職責(zé)和安全操作方法。同時認(rèn)真履行交底簽字手續(xù), 以增強接受交底人員的責(zé)任心。工程從開工到竣工的整個過程都存在諸多不安全因素和不安全隱患, 如果預(yù)見不到, 安全管理措施不善, 將不同程度地影響施工進度和效益, 乃至造成人身安全事故。
4 結(jié)束語
保證工程項目的質(zhì)量和安全性。我們要創(chuàng)新監(jiān)管手段，切實采取有效措施，加強新形勢下建設(shè)施工管理工作，遏制建設(shè)施工事故發(fā)生，通過各方共同努力，以構(gòu)建企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的長效機制，確保質(zhì)量、安全能真正得到控制。
參考文獻(xiàn)：
［1］丁大勇;建筑工程施工項目質(zhì)量管理與控制[D];西安建筑科技大學(xué);2001年
關(guān)鍵詞 高速公路 管理 績效考核
中圖分類號：F540 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1績效考核體系設(shè)計難點
高速公路運營管理企業(yè)由于其業(yè)務(wù)范圍與性質(zhì)特點，在設(shè)計績效考核體系時存在若干難點：
（1）其不同于一般生產(chǎn)型、銷售型企業(yè)，難以設(shè)定具體的量化指標(biāo)，最直觀的量化指標(biāo)“營業(yè)收入”主要受宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響，非企業(yè)員工努力所能改變。（2）一般設(shè)行政勞資、資金財務(wù)、營運管理、工程管理、安全管理等職能部門，各部門的工作職責(zé)差別較大，考核時難以橫向比較。（3）一線生產(chǎn)單元一般包括收費站、監(jiān)控中心、路政隊等，各自的工作職責(zé)也存在較大區(qū)別，即使在同一條高速公路的幾個收費站之間，由于地理位置不同，車流量與工作量也存在較大差異。
2績效考核體系設(shè)計原則
一套行之有效的績效考核體系在設(shè)計考核指標(biāo)時，應(yīng)遵守針對性原則、科學(xué)性原則和明確性原則。
所謂針對性原則，是指由于績效考核的目的、對象和側(cè)重點不同，在選擇確定績效考核的要素和具體指標(biāo)時，應(yīng)從實際出發(fā)，使其具有較強的針對性，充分體現(xiàn)出所考評對象的性質(zhì)和特點。
所謂科學(xué)性原則，是指績效考核要素指標(biāo)體系的確定，應(yīng)以心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)等科學(xué)原理為依據(jù)，采用科學(xué)的調(diào)研方法，通過數(shù)據(jù)資料的采集、分析和處理，保證所選要素指標(biāo)能夠系統(tǒng)、全面、正確地反映和體現(xiàn)崗位工作性質(zhì)和特點。
所謂明確性原則，是指在績效考評體系中，每個考評要素指標(biāo)要有明確的內(nèi)容、定義或解釋說明，使概念內(nèi)容明確、外延清晰，文字表述精煉、直觀、通俗，要素指標(biāo)少而精，考評體系設(shè)計規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3績效考核體系設(shè)計建議
高速公路運營管理企業(yè)績效考核體系設(shè)計難點，可采用以關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）為主的績效考核體系予以緩解。KPI考核的核心是從眾多的績效考評指標(biāo)體系中提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部自上而下對總體目標(biāo)進行層層分解，將員工的個人行為與部門的目標(biāo)相結(jié)合。關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定要符合SMART標(biāo)準(zhǔn)，即明確具體（specific）、可衡量（measurable）、可達(dá)到（attainable）、相關(guān)（relevant）以及有時限性（timely）。根據(jù)高速公路運營管理企業(yè)的一般組織架構(gòu)和職責(zé)分工，可對企業(yè)本級職能部門與下屬所站實施不同的考核體系。
3.1職能部門績效考核
職能部門績效考核可分為月度管理工作績效考核、年度工作目標(biāo)考核和年度綜合考評。
第一，部門月度管理工作績效考核，以確保企業(yè)安全經(jīng)營效益目標(biāo)和貫徹實施企業(yè)管理思路為前提，以部門職責(zé)和年度、月度工作計劃為基礎(chǔ)，采用定性考核與定量考核相結(jié)合的方式進行。考核實行百分制，內(nèi)容可包括經(jīng)營效益、安全質(zhì)量和管理工作三部分。其中，經(jīng)營效益適用所有部門，即按照企業(yè)完成目標(biāo)拆分通行費收入的百分率評分；安全質(zhì)量適用所有部門，凡發(fā)生影響企業(yè)安全考核目標(biāo)的事故時，實行“一票否決”，主責(zé)部門和安全管理部本項得零分，其他部門酌情扣分；管理工作，由各部門按月上報管理工作計劃，經(jīng)企業(yè)審核通過后作為該月考核內(nèi)容。月度考核實行“自評”和“綜評”相結(jié)合的方法，以100分為基礎(chǔ)分，加、減考核分?jǐn)?shù)。作為延伸，每個部門可將考核指標(biāo)分解至部門員工，以每個員工的月度工作計劃完成情況實施評分。企業(yè)按照各部門和員工月度考核得分計發(fā)考核獎。
第二，部門年度工作目標(biāo)考核，依據(jù)企業(yè)上級主管單位（如：集團公司、董事會）對本企業(yè)的工作要求、年度計劃，對照職能部門與崗位職責(zé)，確定各部門的考核內(nèi)容與分值，并實行百分制打分考核。考核目標(biāo)可分為四大類：第一類“安全管理”為共性指標(biāo)，除安全管理部門外，其他部門的指標(biāo)子項目與考核分值均相同；第二類“經(jīng)營績效”為共性指標(biāo)，考核子項目主要包括通行費收入和經(jīng)營利潤，在考核分值設(shè)置上各部門有所區(qū)別、側(cè)重；第三類“日常工作”為特性指標(biāo)，根據(jù)部門職能與年度重要工作目標(biāo)設(shè)置，分部門主要管理工作和“其他重大工作”（本年度特別事項及需配合其他部門完成的重要事項）；第四類“爭取性工作”，屬于附加分項目，如：文明創(chuàng)建、省市主管部門事跡性通報表揚等。
第三，部門年度綜合考評，采用年度工作目標(biāo)考核與月度管理工作績效考核相結(jié)合的方式進行，實行百分制評分考核，其中年度目標(biāo)考核得分占綜合考評得分的主要部分，月度管理工作績效考核得分（年度平均分）占次要部分。部門年度綜合考評總得分與員工年終獎直接掛鉤。在實際工作過程中，如發(fā)生考核內(nèi)容以外的事項，企業(yè)認(rèn)為需要進行考核的，經(jīng)確認(rèn)后也將列入考核內(nèi)容。對由于政策變化而影響指標(biāo)完成情況，在考核時將酌情調(diào)整。在考核期間內(nèi)對企業(yè)有重大貢獻(xiàn)或造成重大損失的個人，實行特殊獎扣。
3.2下屬站隊績效考核
下屬站隊績效考核可分為單位考核、個人考核、專項獎勵等方式。
第一，單位考核是指企業(yè)成立考評小組，按月對下屬各站隊（中心）的工作情況進行考核。考核內(nèi)容可包括：
（1）安全生產(chǎn)管理，主要考核安全基礎(chǔ)管理、制度執(zhí)行、安全關(guān)鍵點控制情況；（2）工作質(zhì)量管理，主要考核管理工作質(zhì)量和工作任務(wù)完成情況；（3）經(jīng)營績效管理，主要考核通行費收入、車流量、成本控制、日常管理等情況；（4）行業(yè)主管部門通報表揚附加分。考核實行百分制，具體項目和標(biāo)準(zhǔn)分值按照各站隊（中心）的職責(zé)和工作重點不同，分別設(shè)置，主要差異體現(xiàn)在對工作質(zhì)量管理的考核上。除“文明服務(wù)、設(shè)備質(zhì)量、員工教育、治安管理”等共性項目外，收費站的考核項目還可包括通行費收入、規(guī)范操作、一崗雙責(zé)，監(jiān)控中心的可包括信息收發(fā)與指揮調(diào)度等。
第二，個人考核指各站隊（中心）的員工日常考核和年度考評。員工日常考核由各站隊（中心）根據(jù)企業(yè)管理制度、各崗位的工作職責(zé)和操作要求制訂具體考核項目與分值，以每月一評的方式實施。員工年度考評以各站隊（中心）日常考核及企業(yè)稽查情況為基礎(chǔ)，結(jié)合量化的員工考勤及獎懲情況，形成員工的年度考評結(jié)果。根據(jù)考評結(jié)果，按一定的控制比例，劃分為優(yōu)秀、良好、較好、合格及不合格五檔，設(shè)定每一檔的年終獎金基數(shù)，乘以崗位獎金系數(shù)后即為該員工的年終獎額度。
第三，專項獎勵是指根據(jù)高速運營特點，針對特定事項設(shè)定的獎勵，主要包括查堵偷逃通行費行為、舉報影響交通安全行為或肇事逃逸車輛等。
（1）查堵偷逃通行費行為包括收費人員查獲假“綠通證”、假“行駛證”、改判“小改大”車等，可按工作實績及設(shè)定獎勵標(biāo)準(zhǔn)（如：查獲假“綠通證”車，收費員10元/輛，收費班長3元/輛），向收費人員發(fā)放獎金，以增強收費員工的工作責(zé)任心，確保通行費應(yīng)征不漏。
（2）對舉報因拋灑、散落、泄漏物等影響交通安全行為或造成交通事故的肇事車輛，或舉報損壞高速公路設(shè)施設(shè)備的交通肇事逃逸車輛，提供有價值線索或協(xié)助交警、路政等部門查獲的，按直接經(jīng)濟損失案值和設(shè)定獎勵標(biāo)準(zhǔn)，給予舉報人獎勵，以維護高速公路安全暢通，保護高速公路設(shè)備設(shè)施。
4總結(jié)
綜上所述，激勵員工的最佳選擇，也是最簡單的方法，就是確保員工有一個可行的、自己也認(rèn)可的目標(biāo)。采用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系，對于管理者來說，通過提取并設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)對部門或員工個人的績效進行考評，能夠把握全局，明確目標(biāo)，突出重點，簡化程序；對于被考評者來說，有利于有明確的努力方向和清晰的目標(biāo)地位。
參考文獻(xiàn)
