時(shí)間：2024-02-01 15:31:11
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能化社區(qū)養(yǎng)老，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：天津市 養(yǎng)老院 智能化養(yǎng)老 問(wèn)題 建議
中圖分類(lèi)號(hào)：C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
天津市作為最早進(jìn)入人口老齡化的地區(qū)之一，其老齡化進(jìn)程已進(jìn)入加速階段。據(jù)天津市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截止2015年，60歲及以上人口為235.91萬(wàn)人，占15.25%，其中65歲及以上人口為148.66萬(wàn)人，占9.61% [1] 而市老齡辦與有關(guān)部門(mén)合作進(jìn)行的“天津市失能老人生活狀況抽樣調(diào)查” 顯示，2014年天津市失能老人總數(shù)為14.33萬(wàn)人，到2020 年，將會(huì)有17.09萬(wàn)人，到2030年，將會(huì)有21.48萬(wàn)人。在我國(guó)形成的以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，天津市積極響應(yīng)號(hào)召，根據(jù)自身實(shí)際，形成了“973”養(yǎng)老服務(wù)體系。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為養(yǎng)老事業(yè)的重要組成部分，對(duì)于應(yīng)對(duì)人口老齡化，緩解養(yǎng)老壓力，發(fā)揮著重要的作用。
2014 年 6 月，民政部的《關(guān)于開(kāi)展國(guó)家智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程的通知》提出：“要依托養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)集中照料人員開(kāi)展智能化服務(wù)，研究探索養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)周邊社區(qū)老人開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)新模式，建立健全技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系，形成一批技術(shù)應(yīng)用成果，促進(jìn)智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。”而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，總理于2015年政府工作報(bào)告中，首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，智慧養(yǎng)老逐漸成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)?！渡鐣?huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（ 2011―2015）》中也強(qiáng)調(diào)，要“加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)，依托現(xiàn)代技術(shù)手段，為老年人提供高效便捷的服務(wù)，規(guī)范行業(yè)管理，不斷提高養(yǎng)老服務(wù)水平?！?/p>
在天津市人口老齡化日益嚴(yán)峻，養(yǎng)老服務(wù)未能完全滿足老人需求的背景下，天津市政府積極順應(yīng)時(shí)代潮流，開(kāi)始了居家養(yǎng)老智能化、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化等改革嘗試。結(jié)合我國(guó)老齡辦關(guān)于智能化服務(wù)的解釋?zhuān)瑢⒅悄芑B(yǎng)老綜合定義為：運(yùn)用智能控制技術(shù)提供養(yǎng)老服務(wù)的過(guò)程，是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為依托，集合運(yùn)用現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、老年服務(wù)行業(yè)技術(shù)和智能控制技術(shù)，為老年人提供安全便捷健康舒適服務(wù)的現(xiàn)代養(yǎng)老模式。[2]智慧養(yǎng)老模式的原理是利用物聯(lián)網(wǎng)、智能云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)傳感器終端和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫連接。[3]本文通過(guò)實(shí)地調(diào)研，明晰了天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)的必要性，并對(duì)其現(xiàn)狀、問(wèn)題等進(jìn)行了分析研究，并提出了進(jìn)一步推廣完善的建議。
1.天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)的必要性
天津市養(yǎng)老院的智能化建設(shè)，是順應(yīng)“供給側(cè)”改革思路，依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)供給方式進(jìn)行的創(chuàng)新與嘗試。作為信息化浪潮下的產(chǎn)物，其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.1提高工作效率與科學(xué)性
養(yǎng)老院的智能化建設(shè)，通過(guò)智能終端、可穿戴設(shè)備等的智能化工具，可以有效監(jiān)測(cè)老人的心率、血壓并第一時(shí)間獲取老人的定位信息，如同一個(gè)“電子圍欄”，有利于提高養(yǎng)老院工作的科學(xué)性與效率性。
1.2降低運(yùn)營(yíng)成本
養(yǎng)老院通過(guò)智能化、信息化的技術(shù)手段，利用各種智能終端，機(jī)器人輔具等，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)老人全天候、科學(xué)性的有效監(jiān)控與服務(wù)，機(jī)器人等輔具可以幫助身體不便的老人完成基本的活動(dòng)，從而減輕了護(hù)理人員的負(fù)擔(dān)。在我國(guó)人力資源成本不斷攀升的背景下，智能化養(yǎng)老的實(shí)現(xiàn)在一定程度上降低了養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)成本。
1.3滿足老人個(gè)性化需求
養(yǎng)老院的智能化建設(shè)，通過(guò)健康檔案、電子病歷、性格、愛(ài)好等信息綜合，可以對(duì)每一個(gè)老人的身體、愛(ài)好、心理等情況做到全面了解與及時(shí)更新，從而有效改善以往養(yǎng)老院“一刀切”式的服務(wù)方式，為老人提供定制型、個(gè)性化的服務(wù)。
1.4提高政府決策科學(xué)性
養(yǎng)老院的智能化信息系統(tǒng)，綜合了老人各方面的信息數(shù)據(jù)，是一個(gè)儲(chǔ)量巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，并深入挖掘老人的真實(shí)需求，從而為政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的對(duì)象確定、具體項(xiàng)目等提供依據(jù)，利于提高政府的決策科學(xué)性。[4]
2.天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)現(xiàn)狀
天津市已開(kāi)展了信息惠民試點(diǎn)工程，開(kāi)始了對(duì)養(yǎng)老院智能化的探索。天津市政府在2017年政府工作報(bào)告中，也明確提出了建設(shè)智慧城市的目標(biāo)，“加快發(fā)展城市物聯(lián)網(wǎng)，推廣應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市智能管理。”
天津市已開(kāi)展了惠民信息養(yǎng)老服務(wù)和智能化養(yǎng)老服務(wù)的改革探索，確定了和平區(qū)勁松養(yǎng)護(hù)院、南開(kāi)區(qū)鶴童養(yǎng)老院、武清區(qū)第二養(yǎng)老院等7家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為信息惠民試點(diǎn)。天津市南開(kāi)區(qū)養(yǎng)老中心建成了全市首個(gè)養(yǎng)老服務(wù)管理云平臺(tái)。該養(yǎng)老中心也成了全國(guó)首批“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息惠民試點(diǎn)”。
南開(kāi)區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)是以居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式為基礎(chǔ)，覆蓋三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)、24個(gè)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、5家社區(qū)日間照料中心及電商提供的以日間照料基本功能為基礎(chǔ)的各類(lèi)為老服務(wù)，通過(guò)手機(jī)、電話、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多入口，實(shí)現(xiàn)老人信息和為老服務(wù)信息的共享與交互。該養(yǎng)老中心為老人配備了智能終端，具有心率測(cè)量、即時(shí)提醒、一鍵呼叫、防走失等功能，并通過(guò)“一卡通”可實(shí)現(xiàn)門(mén)禁、水電、就餐等多種功能。
此外，和平^勁松養(yǎng)護(hù)院、津南區(qū)天同醫(yī)養(yǎng)院等都引入了智能機(jī)器人，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)老人情況的全天候掌控，還有部分養(yǎng)老院引入了智能床墊、智能離床腳墊等智能化設(shè)備，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人身體的異常狀況，從而精準(zhǔn)、有效地提供服務(wù)。
天津市還開(kāi)展了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社區(qū)延伸服務(wù)，通過(guò)智能化系統(tǒng)，把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)引入社區(qū)家庭，養(yǎng)老院中的護(hù)理人員入戶為老人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù)。如龍福宮養(yǎng)老院便將服務(wù)引入社區(qū)，以滿足老人的不同養(yǎng)老需求。
天津市部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立了自己的信息系統(tǒng)，已擁有智能腕表等可穿戴智能設(shè)備，也擁有一卡通、一鍵呼叫器等眾多智能終端，還配備有智能機(jī)器人、智能床墊等智能輔具。南開(kāi)區(qū)建立了養(yǎng)老服務(wù)管理云平臺(tái)。天津市養(yǎng)老院服務(wù)智能化已初見(jiàn)成效。
3.天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)中的問(wèn)題及障礙
由于天津市養(yǎng)老院的智能化建設(shè)尚處于探索階段，經(jīng)驗(yàn)不足，因此在推行過(guò)程中不可避免地存在許多問(wèn)題及障礙，主要分析如下：
3.1缺乏專(zhuān)業(yè)人才
養(yǎng)老院智能化信息系統(tǒng)的使用，對(duì)工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。它不僅需要懂得基本護(hù)理知識(shí)的人員，更需要兼具醫(yī)護(hù)知識(shí)與信息處理能力的復(fù)合型人才。該人員必須熟悉電子化操作，能根據(jù)系統(tǒng)的反饋及時(shí)滿足老人各類(lèi)需求。而就天津市目前養(yǎng)老院工作人員來(lái)看，50歲以上的人占到80%以上，這無(wú)疑為智能信息系統(tǒng)的使用以及推廣帶來(lái)了一定的難題。
3.2購(gòu)買(mǎi)能力不足
養(yǎng)老院智能化系統(tǒng)，各類(lèi)智能終端，本身的安裝與運(yùn)行就需要一些費(fèi)用。但是，由于老人陳舊觀念的影響，以及現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)能力的制約，使得老人甚至老人家屬對(duì)智能化產(chǎn)品產(chǎn)生抗拒情緒。福康養(yǎng)老院的負(fù)責(zé)人曾坦言，養(yǎng)老院很愿意接受智能化設(shè)備，但是老人家屬由于購(gòu)買(mǎi)力的限制，并不太接受。由此可見(jiàn)，在未富先老的老齡化背景下，購(gòu)買(mǎi)能力的不足是推進(jìn)智能化養(yǎng)老的不可忽略的一大障礙。
3.3銀色數(shù)字鴻溝的存在
智能化養(yǎng)老的最終目標(biāo)是更好地服務(wù)于老人。但是，由于老人年齡的增大，身體機(jī)能的衰弱，學(xué)習(xí)能力下降，對(duì)信息化事物的敏感度明顯不足，因此各類(lèi)智能終端對(duì)老人而言，在實(shí)際操作與使用過(guò)程中便會(huì)存在諸多困難，從而給智能化系統(tǒng)的推廣及使用帶來(lái)了一定的難度。
3.4缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管
由于我國(guó)智能化養(yǎng)老進(jìn)程起步較晚，國(guó)家雖然出臺(tái)了相關(guān)的指導(dǎo)性文件，但在實(shí)際操作中仍然缺乏細(xì)節(jié)支撐。天津市同樣出臺(tái)了相關(guān)政策性文件，但大多為鼓勵(lì)引導(dǎo)型，對(duì)于智能B老服務(wù)業(yè)的準(zhǔn)入與退出機(jī)制、智能產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等尚缺乏可操作性的實(shí)施細(xì)則。且目前對(duì)于智能化服務(wù)的監(jiān)管與評(píng)估制度尚不完善。由于標(biāo)準(zhǔn)及有效監(jiān)管的不足，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的參差不齊。
3.5信息整合度低
天津市養(yǎng)老院現(xiàn)有的智能化信息系統(tǒng)，目前只有南開(kāi)區(qū)建立了覆蓋居家、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)老人信息與為老服務(wù)信息的交互與共享。且南開(kāi)區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)還在不斷更新，以充分整合、合理利用寶貴的數(shù)據(jù)資源。其他養(yǎng)老院的系統(tǒng)間整合度低，信息呈碎片化，各個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè)、條塊分割。這不僅不利于各養(yǎng)老院間的信息共享，也不利于形成大數(shù)據(jù)，為政府決策提供數(shù)據(jù)支撐。
4.推進(jìn)天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)的對(duì)策研究
基于以上對(duì)天津市養(yǎng)老院智能化養(yǎng)老推廣過(guò)程中的問(wèn)題及障礙分析，為進(jìn)一步促進(jìn)天津市養(yǎng)老院智能化建設(shè)的完善與發(fā)展，提出以下建議，從而為天津市乃至其他地區(qū)的養(yǎng)老院智能化建設(shè)提供探索性建議。
4.1政府部門(mén)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)
政府在社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展過(guò)程中，始終扮演著規(guī)劃者、政策制定者、推動(dòng)者、扶持者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者的重要角色。[5]智能化養(yǎng)老作為新生事物，政府必須做好頂層設(shè)計(jì)，才能保證天津市養(yǎng)老院的智能化建設(shè)在方針政策的引領(lǐng)下，真正實(shí)現(xiàn)普惠性。首先政府應(yīng)當(dāng)完善制度建設(shè)，對(duì)養(yǎng)老院的智能化服務(wù)、產(chǎn)品等都作出明確的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求，以保障老人的合法權(quán)益；其次，政府應(yīng)更新、完善監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，以適應(yīng)智能化服務(wù)工作的新變化；此外，國(guó)務(wù)院在2015 年的《關(guān)于積極推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng) + ”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出，“地方政府要支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段促進(jìn)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！币虼耍畱?yīng)當(dāng)加大政策優(yōu)惠及財(cái)政支持，并與市場(chǎng)組織合作，以適當(dāng)降低養(yǎng)老院的前期投入成本，應(yīng)對(duì)老人購(gòu)買(mǎi)力不足的問(wèn)題，對(duì)于特困老人，可以采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式保障其享受智能化服務(wù)。
4.2培養(yǎng)復(fù)合型人才
養(yǎng)老院的智能化養(yǎng)老以及社區(qū)延伸服務(wù)的增加，加大了其對(duì)于兼有護(hù)理與信息技術(shù)知識(shí)的復(fù)合型人才的需求。因此，政府應(yīng)在社會(huì)上形成尊老、愛(ài)老的社會(huì)氛圍，鼓勵(lì)各專(zhuān)科院校開(kāi)設(shè)為老服務(wù)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)，從而培養(yǎng)眾多具有信息化技術(shù)與能力的專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員；養(yǎng)老院自身需要加大對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度，以提高員工對(duì)智能化系統(tǒng)的適應(yīng)性與熟練度。此外，養(yǎng)老院還可招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、更新與保護(hù)，以保障老人的隱私及相關(guān)權(quán)益不受侵犯。
4.3對(duì)老人進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)
老人由于身體機(jī)能的衰弱，對(duì)于智能化產(chǎn)品的認(rèn)可與接受能力有限。政府與養(yǎng)老院可以通過(guò)指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，幫助老人克服現(xiàn)實(shí)及心理上的障礙。相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)與養(yǎng)老院通力合作，加大智慧養(yǎng)老的宣傳力度，使智慧養(yǎng)老在社會(huì)形成一股熱潮，以使老人及家屬明晰智能化養(yǎng)老的不可比擬的優(yōu)越性，從而促使其消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以增加老人對(duì)其的認(rèn)可與接受。同時(shí)，養(yǎng)老院應(yīng)該注重對(duì)老人進(jìn)行耐心的指導(dǎo)與培訓(xùn)，及時(shí)解答老人在使用過(guò)程中的各種難題，從而使老人能夠熟練使用各類(lèi)智能終端。
4.4推進(jìn)智能化養(yǎng)老技術(shù)研發(fā)
要想老人盡快地適應(yīng)，并熟練使用該類(lèi)產(chǎn)品，在對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)教育的基礎(chǔ)上，最根本的出路在于提高智能終端產(chǎn)品的易用性，使其操作更加簡(jiǎn)便，以降低老人的使用難度。天津市發(fā)展改革委《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》中就指出，強(qiáng)化財(cái)稅支撐，發(fā)揮科技計(jì)劃和現(xiàn)有專(zhuān)項(xiàng)資金的引導(dǎo)作用，積極支持“互聯(lián)網(wǎng)+”融合創(chuàng)新關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展以及應(yīng)用示范。順應(yīng) “十三五”時(shí)期推動(dòng)以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新的號(hào)召與要求，天津市政府、養(yǎng)老院、市場(chǎng)組織三者應(yīng)當(dāng)建立良性合作關(guān)系，以促使智能化養(yǎng)老技術(shù)的不斷更新與完善，從而為老人提供更加智能化、人情化、貼心化的養(yǎng)老服務(wù)。
4.5搭建綜合性養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)
天津市發(fā)展改革委《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》中指出，要充分運(yùn)用智能穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)采集居民健康信息，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老信息與醫(yī)療信息互通，促進(jìn)健康信息動(dòng)態(tài)管理，提高養(yǎng)老服務(wù)水平。當(dāng)前信息的碎片化，各養(yǎng)老系統(tǒng)間的條塊分割，不利于發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)法根據(jù)各數(shù)據(jù)間的聯(lián)系，為老人提供定制化的服務(wù)。同時(shí)也不利于政府科學(xué)決策的做出。因此，政府應(yīng)當(dāng)加大財(cái)政支持與科技研發(fā)力度，與社會(huì)組織合作，探索搭建綜合性的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，以各區(qū)為管理中心，最終建成全市統(tǒng)一的養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)，以促成智慧城市的建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】養(yǎng)老服務(wù) 居家養(yǎng)老 “互聯(lián)網(wǎng)+” 智能化
一、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容
“居家養(yǎng)老”的概念最早源自于西方發(fā)達(dá)國(guó)家中所體現(xiàn)的對(duì)老年人群的“社區(qū)照顧”。隨著人口老齡化，在中國(guó)逐漸出現(xiàn)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式主要包括物質(zhì)保障、生活照料、精神慰藉、醫(yī)保健等方面，在滿足老年人物質(zhì)需求的同時(shí)也滿足老年人的精神需要。
二、居家養(yǎng)老服務(wù)的特點(diǎn)
居家養(yǎng)老是家庭養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)相結(jié)合的一種養(yǎng)老方式，它具有家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老的基本特征。第一，居家養(yǎng)老具有全方位的養(yǎng)老功能性，基本可以滿足老年人的各方面需求；第二，居家養(yǎng)老服務(wù)具有養(yǎng)老資源的多元性特征，主要體現(xiàn)在老年人的經(jīng)濟(jì)來(lái)源可以包括社會(huì)保險(xiǎn)、家庭供養(yǎng)、個(gè)人儲(chǔ)蓄、自我供養(yǎng)等方面，而參與照料包括國(guó)家、社區(qū)、家庭和個(gè)人等方面；第三，這種居家養(yǎng)老模式可以充分利用各種養(yǎng)老資源，例如一些社會(huì)務(wù)工人員、下崗職工等；第四，居家養(yǎng)老服務(wù)具有社區(qū)性，這種模式主要是依托于社區(qū)的照料和管理；第五，居家養(yǎng)老具有方便性和靈活性，可以根據(jù)老年人的不同需求制定特色的服務(wù)模式。
這種越來(lái)越受到老年人歡迎的養(yǎng)老服務(wù)模式，不僅是為老年人提供基礎(chǔ)的服務(wù)，而且最重要的是關(guān)心關(guān)愛(ài)老年人的精神慰藉和身體健康，著重于為老年人的晚年生活帶來(lái)幸福和依靠。
三、城市居家養(yǎng)老服務(wù)模式的現(xiàn)狀
伴隨著“銀潮”的出現(xiàn)，我國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)也在逐漸興起和發(fā)展，相對(duì)于傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，新型的養(yǎng)老服務(wù)更符合時(shí)代潮流的發(fā)展，更符合絕大多數(shù)老年人晚年生活的多層次需求。在這樣的情況下，老年人對(duì)于新形式的養(yǎng)老服務(wù)需求的渴望會(huì)變得越來(lái)強(qiáng)烈，也就催生了更多的針對(duì)不同老年群體的信息智能化服務(wù)。
通過(guò)對(duì)成都市兩個(gè)不同的社區(qū)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，這兩個(gè)社區(qū)做得相對(duì)較好，受到了老年人的歡迎，并且滿足了老年人基本的日常生活需求，為老年人提供了基本的健康監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，極大的豐富了社區(qū)許多老年人的生活。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)來(lái)說(shuō)，還存在很多問(wèn)題，需要不斷地完善。例如在實(shí)際調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)社區(qū)并沒(méi)有完全將所有的符合條件的老年人納入服務(wù)群體，社區(qū)提供的服務(wù)項(xiàng)目只是基本的健康檢測(cè)項(xiàng)目和與老年人聊天等，并沒(méi)有很完善的養(yǎng)老服務(wù)體系，而服務(wù)人員的的專(zhuān)業(yè)水平也參差不齊，專(zhuān)業(yè)化程度很低。
因此，我們需要著重完善以下幾方面：第一，提高社區(qū)的發(fā)展程度，增加養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的種類(lèi)。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)該多關(guān)注一些孤寡、獨(dú)居等困難老人的生活；第二，完善服務(wù)項(xiàng)目，增加一些高技術(shù)含量的，諸如醫(yī)療護(hù)理、生活器械提供、家庭病床護(hù)理等項(xiàng)目；第三，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化水平。專(zhuān)業(yè)化程度的提高有利于減少老年群體服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性，并為老年人提供更好的醫(yī)療服務(wù)；第四，應(yīng)該優(yōu)化服務(wù)資源的有效整合，社區(qū)之間應(yīng)做到資源共享，建立多方位、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系。
五、智能化背景下居家養(yǎng)老服務(wù)模式的發(fā)展方向
（一）探索多層次服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋
居家養(yǎng)老服務(wù)越來(lái)越成為老年人養(yǎng)老保障體系中不可或缺的一部分，這種服務(wù)模式應(yīng)該逐漸趨近與老年人低齡化，而不是僅僅只解決部分老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，應(yīng)該逐漸為全體老人提供養(yǎng)老服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們應(yīng)積極探索多層次的服務(wù)方式，滿足不同類(lèi)型的老年人各自特殊的養(yǎng)老需求，盡可能實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的全覆蓋。
（二）完善社區(qū)建設(shè)，提高養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化
在養(yǎng)老服務(wù)中，專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員是服務(wù)模式良好進(jìn)行的保障，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，社區(qū)也應(yīng)該相應(yīng)地提供更為專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，并對(duì)上崗的醫(yī)護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行日常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加上崗人員的專(zhuān)業(yè)審核度，從源頭控制醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量。通過(guò)這樣的方式，才能為老年人提供更貼心、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
（三）建立手機(jī)健康管理平臺(tái)
通過(guò)建立互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等平臺(tái)，可以隨時(shí)隨地檢測(cè)老人的血糖、血壓、心率等各種健康數(shù)據(jù)，并給予相應(yīng)的治療保健方案和照護(hù)。此外，通過(guò)建立服務(wù)交互體系，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的在線交流，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、老年人穿戴設(shè)備、生命體征監(jiān)控系統(tǒng)等多種方式，必要時(shí)可為老人佩戴GPS定位設(shè)備，實(shí)現(xiàn)老人與家人、社區(qū)、社會(huì)之間的交流與聯(lián)系，對(duì)老年人進(jìn)行全面良好的全方位服務(wù)。
（四）提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”形式下的智能養(yǎng)老模式
智能居家養(yǎng)老是指利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，去制定適合老年人日常生活的一些檢測(cè)數(shù)據(jù)。在日常生活中，由于老年人年紀(jì)比較大，平時(shí)出門(mén)不方便，很多老年人經(jīng)常出現(xiàn)獨(dú)自在家的情況，因此在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能感知設(shè)備等手段，實(shí)現(xiàn)老人的活動(dòng)量、位置信息、生理健康指標(biāo)等各類(lèi)傳感器和互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心隨時(shí)隨地連接，讓家人、服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)志愿工作者等，能遠(yuǎn)程自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)居家老人的生活服務(wù)、關(guān)心關(guān)懷、健康監(jiān)測(cè)和緊急救助等幫助。
六、結(jié)論
本文基于智能化的基礎(chǔ)上，分析了居家養(yǎng)老服務(wù)模式的發(fā)展方向，并且提出了一些新型的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目管理模式。在我國(guó)社會(huì)老齡化趨勢(shì)加快的大背景下，創(chuàng)新更好的養(yǎng)老服務(wù)模式可以充分利用社會(huì)中的每個(gè)人的力量作為社會(huì)養(yǎng)老資源，在減小國(guó)家養(yǎng)老經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí)，可以十分有效地緩解我國(guó)當(dāng)前的養(yǎng)老壓力。人生漸老是不可逆轉(zhuǎn)的自然規(guī)律，但是通過(guò)全社會(huì)的努力，為老年人建造一個(gè)幸福安康的晚年也是我們每一個(gè)年輕人應(yīng)該做的。
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【關(guān)鍵詞】 “互聯(lián)網(wǎng)+” 大數(shù)據(jù) “三角服務(wù)”模型 智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)
在人口快速老齡化、家庭規(guī)模日益小型化和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展不足等多重因素的影響下，發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老逐漸成為一種必然選擇。建立起基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)分析的社區(qū)老人智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，在市區(qū)大醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療站以及社區(qū)老年人三者之間建立起信息網(wǎng)絡(luò)，使社區(qū)老年人的健康問(wèn)題得到更好的保障。
一、系統(tǒng)概述
現(xiàn)如今，大型醫(yī)院普遍存在床位緊張、人員調(diào)配效果不佳、管理體系不健全等問(wèn)題。建立社區(qū)老人智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)是完善現(xiàn)有醫(yī)療體系急需解決的主要問(wèn)題，同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，將互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)用于社區(qū)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，已成為該方面的一項(xiàng)新技術(shù)。
二、技術(shù)分析
根據(jù)上述分析，需要開(kāi)發(fā)一套基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)分析的社區(qū)老人智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，此系統(tǒng)可以最優(yōu)化利用資源，幫助老人方便、快捷的解決突發(fā)狀況。為滿足需求，該方案需要具備以下技術(shù)：1）概率統(tǒng)計(jì)。收集社區(qū)老人的體溫、心率等生命體征數(shù)據(jù)。以河師大社區(qū)為例，運(yùn)用概率統(tǒng)計(jì)技術(shù)采集社區(qū)老人的生命體征數(shù)據(jù)。2）大數(shù)據(jù)分析。分析老人生命體征數(shù)據(jù)。在信息協(xié)作平臺(tái)上，利用大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和人工智能中不確定性推理技術(shù)，對(duì)采集到的老年人信息進(jìn)行分析及推斷。3）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。構(gòu)建“三角服務(wù)”模型。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)以老人為中心，社區(qū)家庭、社區(qū)醫(yī)療站、市區(qū)醫(yī)院三大子系統(tǒng)相互連接的“三角服務(wù)”模型，實(shí)現(xiàn)智能管理。
三、設(shè)計(jì)方案
1、總體流程。整個(gè)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)可分為線上和線下兩種服務(wù)方式。線上：系統(tǒng)按照固定方案進(jìn)行老人身體數(shù)據(jù)采集；線下：社區(qū)醫(yī)療站會(huì)定期派專(zhuān)業(yè)人士到老人家里對(duì)其進(jìn)行全方位檢查以及相關(guān)醫(yī)療知識(shí)的普及。
2、數(shù)據(jù)采集與處理。首先利用智能手環(huán)采集社區(qū)部分老年人的身體數(shù)據(jù)，通過(guò)社區(qū)中建立的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞謾C(jī)APP以及信息協(xié)作平臺(tái)上。分析老人生命體征數(shù)據(jù)。在信息協(xié)作平臺(tái)上，利用大數(shù)據(jù)分析和不確定性推理技術(shù)，對(duì)采集到的老年人信息進(jìn)行分析及推斷。
3、“三角服務(wù)”模型?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”社區(qū)養(yǎng)老中最為核心的就是系統(tǒng)模型的構(gòu)建，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)以老人為中心，社區(qū)家庭、社區(qū)醫(yī)療站、市區(qū)醫(yī)院三大系統(tǒng)相互連接的“三角服務(wù)”模型（如圖1所示）。
若采集到的老人的身體數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，則會(huì)通過(guò)報(bào)警系統(tǒng)反饋到社區(qū)醫(yī)療站，社區(qū)醫(yī)療站則做出最快的反應(yīng)，一方面，會(huì)到老人家中對(duì)老人進(jìn)行急救，另一方面，會(huì)及時(shí)將老人的存檔發(fā)送給醫(yī)院，并聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行一系列的急救措施，從而節(jié)約了救援時(shí)間。
4、構(gòu)建智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)社區(qū)老人智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。即開(kāi)發(fā)一個(gè)集智能醫(yī)療設(shè)備、智能醫(yī)護(hù)終端設(shè)備和帶有功能模塊的智能醫(yī)護(hù)平臺(tái)為一體的服務(wù)系統(tǒng)。將采集到的老人身體數(shù)據(jù)存于專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，在信息協(xié)作平臺(tái)上將社區(qū)老人、社區(qū)醫(yī)療站和市區(qū)大醫(yī)院三者建立成一個(gè)相互共享的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享。手機(jī)APP與信息協(xié)作平臺(tái)相聯(lián)系，能夠通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息，市區(qū)大醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)與社區(qū)醫(yī)療站的數(shù)據(jù)庫(kù)相連接，從而便于實(shí)現(xiàn)信息的共享。
結(jié)語(yǔ)：本系統(tǒng)是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)分析的社區(qū)老人智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，是物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，目的是為社區(qū)老人提供更便捷的醫(yī)療服務(wù)。將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，在概率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，將手機(jī)APP與信息協(xié)作平臺(tái)相聯(lián)系，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息，便于實(shí)現(xiàn)信息的共享與交流，醫(yī)療服務(wù)更趨于智能化。
參 考 文 獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】西部山區(qū)，老年服務(wù)社區(qū)，生態(tài)社區(qū)
老齡化和環(huán)境污染已經(jīng)成為兩大社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。2014年，全國(guó)十大污染城市中河北省有六個(gè)城市，作為省會(huì)石家莊，更是躍居榜首。霧霾帶給人們的是健康的影響，特別是老人，本身身體機(jī)能已經(jīng)下降，連續(xù)的重度空氣污染使得他們的呼吸系統(tǒng)已不堪重負(fù)；另一方面，據(jù)官方2014年第一季度的數(shù)據(jù)顯示，石家莊市區(qū)的老齡化已經(jīng)超過(guò)16%，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10%的標(biāo)準(zhǔn)，即每6.25個(gè)人中就會(huì)有一個(gè)60歲以上的老人需要老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)。
由于中國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響，養(yǎng)兒防老的觀念根深蒂固。因此，老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)一直屬于空白產(chǎn)業(yè)，雖然市區(qū)郊區(qū)也有一些老年服務(wù)社區(qū)，但未來(lái)要滿足這么多老年人的需求，尚且不夠，加上目前市區(qū)環(huán)境污染較為嚴(yán)重，并不適合老年人生活。為老年人構(gòu)建生態(tài)、健康的宜居社區(qū)是未來(lái)所需，也是本文研究的主要內(nèi)容。本文將在老年服務(wù)社區(qū)剛性需求及石家莊周邊宜居環(huán)境的探索上進(jìn)行探索研究并尋求二者的有效結(jié)合以期找到合適的解決社會(huì)矛盾的機(jī)制。
一、發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)的必要性
1、老齡化人口的不斷增加，形成了大型老年服務(wù)社區(qū)的需求。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，石家莊市目前人口老齡化已經(jīng)達(dá)到16%以上，即6.25個(gè)人里就有一個(gè)60歲以上的老人。而且，這一比例在2020年以后還有可能進(jìn)一步提升。另一方面，我國(guó)自1979年實(shí)行獨(dú)生子女政策以來(lái)，逐漸形成了421的家庭結(jié)構(gòu)，甚至8421的家庭結(jié)構(gòu)。目前僅石家莊市區(qū)，就有35萬(wàn)以上的人口需要老有所養(yǎng)，老有所依。養(yǎng)兒防老的觀念雖然根深蒂固，但是全世界僅有的獨(dú)特的家庭結(jié)構(gòu)決定了養(yǎng)兒無(wú)法養(yǎng)老，這部分老人在退休之后需要更豐富多彩的老年生活，配套齊全，環(huán)境優(yōu)雅的老年服務(wù)社區(qū)成為大部分老年人的向往。
2、現(xiàn)有社區(qū)的生活配套措施不能滿足老年的生活需求。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前石家莊95%以上的老人希望居家養(yǎng)老，但目前社區(qū)的一些配套設(shè)施還不具備居家養(yǎng)老的條件，特別是一些老社區(qū)無(wú)障礙設(shè)施和智能化設(shè)施并不完善，大部分住宅的設(shè)計(jì)尚沒(méi)有考慮老年人養(yǎng)老的需求。一些無(wú)法正常出行的老人不得不每天困在屋子里，等待孩子晚上甚至周末來(lái)看望自己。他們的老年生活失去了樂(lè)趣，孤獨(dú)、寂寞陪伴他們的晚年生活。
3、空氣等自然環(huán)境的破壞，需要在易居地發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)。從近兩年的空氣檢測(cè)情況來(lái)看，全國(guó)各地城市均出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的空氣污染情況，河北省污染較為嚴(yán)重，十大污染城市有六個(gè)來(lái)自河北省，省會(huì)石家莊更是躍居榜首，并且城區(qū)污染更最為嚴(yán)重，達(dá)到了二級(jí)預(yù)警的標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)霧霾天氣使得醫(yī)院里呼吸科的病人增加，而占比最大的是老年人。相比而言，從相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，西南高校區(qū)和風(fēng)龍山景區(qū)PM2.5的數(shù)值相對(duì)來(lái)說(shuō)很低，甚至一度為0，更何況像有著天然氧吧，植被豐富的西部山區(qū)。當(dāng)城市里煙霧繚繞，呼吸困難，老年人呼吸道疾病突發(fā)的時(shí)候，西部山區(qū)有山有水，空氣清新，藍(lán)天白云，更適合老年人生活。
二、西部山區(qū)構(gòu)建大型老年服務(wù)社區(qū)的優(yōu)勢(shì)
本文重點(diǎn)探討的是如何為老年服務(wù)社區(qū)選擇宜居環(huán)境，結(jié)合石家莊及周邊環(huán)境的特點(diǎn)，從硬件配套措施、周邊環(huán)境等多方面進(jìn)行了探討，重點(diǎn)關(guān)注西部山區(qū)生態(tài)環(huán)境保持良好，是有山有水的宜居地，因此考慮在西部山區(qū)構(gòu)建大型老年服務(wù)社區(qū)。就西部山區(qū)構(gòu)建大型老年服務(wù)社區(qū)的優(yōu)勢(shì)分析如下：
1、西柏坡高速公路等設(shè)施使得移居西部成為可能。距離市區(qū)較近的龍鳳山景區(qū)、西山森林公園景區(qū)，公交車(chē)可以直達(dá)，即便是較遠(yuǎn)的駝梁、五岳寨、西柏坡等地，也已經(jīng)具備了發(fā)達(dá)的交通設(shè)施。方便、快速的交通，是很多家庭和老人重點(diǎn)考慮的要點(diǎn)。原來(lái)為了方便家人探望、照顧老人，同時(shí)也方便老年人就醫(yī)，多數(shù)家庭會(huì)為老人選擇在市區(qū)和近郊的老年服務(wù)社區(qū)，隨著石家莊周邊交通等設(shè)施的完善，讓快速到達(dá)成為可能，這使在空氣清新的西部山區(qū)構(gòu)建老年服務(wù)社區(qū)成為可能。
2、空氣質(zhì)量良好，適宜老年人居住。在石家莊十一五的遠(yuǎn)景規(guī)劃中就把西部山前生態(tài)新區(qū)作為打造山水城市的重要組成部分，西部山前處于城市上風(fēng)上水之地，群山環(huán)繞，植被豐富，隨著南水北調(diào)工程、西北水系二期工程的啟動(dòng)，該區(qū)域?qū)⒊蔀橐粋€(gè)有山有水、富有生態(tài)特點(diǎn)的宜居區(qū)。從近兩年的相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，距離市區(qū)20多公里的風(fēng)龍山景區(qū)的空氣質(zhì)量就較市區(qū)良好，加上西部山區(qū)不斷地退耕還林，山區(qū)植被豐富，空氣清新自然，藍(lán)天白云，有山有水，形成了天然氧吧。對(duì)于老年人，無(wú)疑是最好的生活環(huán)境，有利于老年人呼吸系統(tǒng)疾病的恢復(fù)。
3、可依托當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)，構(gòu)建大型綜合老年服務(wù)社區(qū)。部分開(kāi)發(fā)商已經(jīng)關(guān)注到山區(qū)的宜居環(huán)境及老年人生活的需求點(diǎn)，在旅游景區(qū)附近依托旅游景區(qū)進(jìn)行了樓盤(pán)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。雖然這些項(xiàng)目不是以老年服務(wù)社區(qū)的方式存在，但項(xiàng)目的針對(duì)人群恰恰是退休的老人，他們退休以后可以到這里頤養(yǎng)天年。項(xiàng)目的理念也恰恰是遠(yuǎn)離喧囂的城市，遠(yuǎn)離污染，回歸自然，享受天然的氧吧。
當(dāng)然，這些社區(qū)是以自住為目的，并非以老年服務(wù)社區(qū)的形式而存在，在老年生活社區(qū)的現(xiàn)代化、智能化方面還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善。期待相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén)關(guān)注老年人生活所需，在現(xiàn)有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，結(jié)合西部自然景區(qū)的天然優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建集休閑、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物、飲食、療養(yǎng)為一體的老年服務(wù)社區(qū)，解決更多家庭和老年人的需求，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。
4、當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)、人員的保障，是老年服務(wù)社區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)貜V博的土地，豐富的物產(chǎn)，閑置的人員為老年服務(wù)社區(qū)的發(fā)展提供了有利的基礎(chǔ)保障。在社區(qū)的構(gòu)建上可以考慮大社區(qū)的構(gòu)建參考福建等地的老年社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，以老年生活需求為中心，開(kāi)發(fā)各種娛樂(lè)、健身、飲食、休閑等相關(guān)項(xiàng)目，形成當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)一條龍。
可以開(kāi)發(fā)種植園、垂釣園、養(yǎng)殖園等，既豐富了老年人的生活，又能為社區(qū)提供安全的食品；同時(shí)，社區(qū)為當(dāng)?shù)匦纬蓜趧?dòng)就業(yè)市場(chǎng)，為社會(huì)解決了就業(yè)問(wèn)題，也是和諧社會(huì)的需求。
三、西部山區(qū)發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套設(shè)施有待進(jìn)一步完善
1、西部山區(qū)環(huán)境有待保持并進(jìn)一步提升。目前西部山區(qū)，特別是駝梁、五岳寨等景區(qū)主要以旅游業(yè)為主，多年來(lái)退耕還林，植被豐富，空氣清新，林間鳥(niǎo)鳴山幽，已經(jīng)成為了一個(gè)有山有水的宜居地。如果要形成長(zhǎng)期的宜居社區(qū)，還需要在環(huán)境保持和保護(hù)方面進(jìn)一步完善措施：
一方面，在當(dāng)?shù)赝七M(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，通過(guò)持續(xù)的植樹(shù)造林，秸稈還田，統(tǒng)一處理垃圾、減少使用非環(huán)保用品、特別是景區(qū)，引導(dǎo)游客注意旅游垃圾的回收和景區(qū)環(huán)境的保持；另一方面，在農(nóng)作物的種植方面要盡量引進(jìn)科學(xué)灌溉技術(shù)保持水土的不流失，形成小河常年流的山水環(huán)境；在社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供上，一定要使用綠色肥料，構(gòu)建生態(tài)社區(qū)，為老年服務(wù)中心提供“生態(tài)產(chǎn)品”，以作為生態(tài)老年服務(wù)社區(qū)的吸引點(diǎn)。同時(shí)，推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，減少污染，回歸生態(tài)。目前，國(guó)外很多社區(qū)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到污染的嚴(yán)重性并能夠做到綠色生活、低碳生活。
2、基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善。老年人的晚年生活，需要豐富多彩，期待孩子每周末的探望難解生活之枯燥，如何豐富晚年生活，需要在社區(qū)的配套措施上結(jié)合老年的需求，形成真正宜居的集生活、娛樂(lè)、消費(fèi)、飲食、醫(yī)療等功能齊全的宜居大社區(qū)。在老年服務(wù)社區(qū)的修建上，要摒棄原有的養(yǎng)老院的概念僅僅是提供老人的生活需求的觀念，構(gòu)建生活社區(qū)。這方面可以參考法國(guó)老人村和“頤養(yǎng)天年”小鎮(zhèn)，為了讓老年人生活的快樂(lè)，生活的更有尊嚴(yán)，專(zhuān)為這些老年人設(shè)立了代替養(yǎng)老院的村莊，位于伊芙琳省什弗赫茲谷底的圣雷米老人村，處處可見(jiàn)林蔭綠草。
在社區(qū)周邊配備種植園、養(yǎng)殖園、垂釣園更為適宜，這樣，即可以豐富老年人的晚年生活，還可以提供給老年人新鮮的“生態(tài)產(chǎn)品”，更突出自然、環(huán)保的概念；但在這些基地的建設(shè)上一定要針對(duì)老年人群，設(shè)置無(wú)障礙通道，方便老年人進(jìn)出。
讓老年人及其家人尤為擔(dān)心的是山區(qū)由于遠(yuǎn)離市區(qū)，醫(yī)療條件較差，所以在社區(qū)的建設(shè)上要配套相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供完善的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施，考慮老年人的就醫(yī)問(wèn)題，讓老人安心在此居住，沒(méi)有后顧之憂；
3、老年服務(wù)社區(qū)在考慮生態(tài)化的同時(shí)，關(guān)注現(xiàn)代化、智能化的發(fā)展
（1）智能化，未來(lái)的退休老人是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、Pad時(shí)代、郵件時(shí)代走過(guò)來(lái)的，他們的生活離不開(kāi)這些智能化的生活，英國(guó)信托基金曾經(jīng)就呼吁，為老年人打造高質(zhì)量、智能化的生活。
（2）現(xiàn)代化，借鑒日本的“誠(chéng)信香里園”，利于現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，走現(xiàn)代化之路，既可以實(shí)時(shí)滿足老年人的生活需求，同時(shí)，又可以減少用工，降低用工壓力。
（3）綜合化，浙江部分地區(qū)的豪華養(yǎng)老機(jī)構(gòu)雖然目前存在著很多問(wèn)題，但未來(lái)的老年服務(wù)機(jī)構(gòu)將朝著這個(gè)方向發(fā)展，形成居住、休閑、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)為一體的老年服務(wù)場(chǎng)所。
四、結(jié)語(yǔ)
結(jié)合石家莊的地理環(huán)境，在西部山區(qū)宜居地構(gòu)建老年服務(wù)中心已經(jīng)是社會(huì)所需，既可以解決市區(qū)環(huán)境污染帶給老人的困擾問(wèn)題，又可以解決市區(qū)物業(yè)緊張形成的老年服務(wù)社區(qū)緊張使得老年人在選擇老年社區(qū)時(shí)的困難問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)：
[1]譚櫻芳；建立與完善城市老年人社區(qū)照顧體系研究[D]；華中科技大學(xué)；2005年
[2]石家莊人口老齡化催生養(yǎng)老地產(chǎn)，旅游地產(chǎn)變身養(yǎng)老地產(chǎn)；燕趙晚報(bào)2013.10
淺析智能居家養(yǎng)老的問(wèn)題及對(duì)策
作者：周易
來(lái)源：《商情》2015年第27期
[摘要]：智能居家養(yǎng)老的本質(zhì)是親情養(yǎng)老，它是傳統(tǒng)居家養(yǎng)老的升級(jí)和優(yōu)化。智能居家養(yǎng)老模式既滿足了老人對(duì)“家”的需要，又憑借智能科技使子女隨時(shí)掌握父母的生活行蹤與健康狀況，進(jìn)而充分滿足子女對(duì)父母的呵護(hù)需要。當(dāng)前，我國(guó)智能家居養(yǎng)老存在綜合養(yǎng)老成本偏高和社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)配套不到位兩大問(wèn)題，結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情和家庭組成結(jié)構(gòu)，提出了相關(guān)的解決對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]：社會(huì)保障 智能居家養(yǎng)老 問(wèn)題分析 對(duì)策探討
一、前言
隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程的加快，城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老難問(wèn)題日趨凸顯，尋找適合國(guó)情、省情、民情的養(yǎng)老模式是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。據(jù)國(guó)家民政部的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年底，全國(guó)60歲及以上老年人口21242萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?5.5%，其中65歲及以上人口13755萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.1%（參見(jiàn)圖1）。與此同時(shí)，我國(guó)長(zhǎng)期推行的計(jì)劃生育政策在人口控制方面效果顯著，但也帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，如催生了新型家庭模式，即“四二一”模式（一個(gè)家庭，4老人、1對(duì)夫妻、1個(gè)孩子），這使得家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)增大。此外，隨著物質(zhì)生活水平的改善，老人們對(duì)老年的精神生活需求更高，這在一定程度上也增加了養(yǎng)老的難度。
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)比較傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式有兩者，分別為：養(yǎng)老院服務(wù)和社區(qū)托老所。兩者養(yǎng)老服務(wù)模式都有集中的養(yǎng)老場(chǎng)所，并竭盡全力營(yíng)造一種家庭養(yǎng)老氛圍，但前者是長(zhǎng)期寄居的形式，后者是長(zhǎng)期居家的形式。雖然，兩種養(yǎng)老服務(wù)模式都減輕了子女的贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)，但仍不能完全滿足老年人安享晚年的夢(mèng)想。智能居家養(yǎng)老是一種新型的養(yǎng)老模式，又稱(chēng)全智能化老年系統(tǒng)，其與傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式有所區(qū)別（參見(jiàn)表1），主要是通過(guò)采用智能電腦、無(wú)線傳輸以及物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，在居家養(yǎng)老設(shè)備中植入電子芯片裝置，使老年人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)，以確保老人能在自己家中過(guò)上高質(zhì)量、高享受、高舒適的老年生活。
二、智能居家養(yǎng)老存在的問(wèn)題與對(duì)策
合肥約4萬(wàn)部電梯有望“接入”物聯(lián)網(wǎng)
8月3日上午，合肥市市長(zhǎng)張慶軍主持召開(kāi)市政府第51次常務(wù)會(huì)議，在審議《關(guān)于進(jìn)一步加快全市農(nóng)村新型流通服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》時(shí)，合肥市市長(zhǎng)張慶軍建議，將大型農(nóng)機(jī)設(shè)備接入物聯(lián)網(wǎng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)故障。張慶軍同時(shí)透露，合肥約4萬(wàn)部電梯將全部“接入”物聯(lián)網(wǎng)，這樣一來(lái)，通過(guò)后臺(tái)的運(yùn)作，哪部電梯有異常可以提前預(yù)警、哪部電梯有事故可以及時(shí)響應(yīng)。張慶軍舉例說(shuō)，現(xiàn)在新能源汽車(chē)的電池系統(tǒng)可以做到“實(shí)時(shí)監(jiān)控”，哪塊電池出現(xiàn)問(wèn)題都可以報(bào)警。由此，可以讓大型農(nóng)機(jī)也跟物聯(lián)網(wǎng)連接，方便對(duì)農(nóng)機(jī)性能進(jìn)行全面及時(shí)的掌握。
談到這里，張慶軍透露，備受市民關(guān)注的電梯安全問(wèn)題正在迎來(lái)利好消息，全市約4萬(wàn)部電梯有望全部接入物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)統(tǒng)一的后臺(tái)監(jiān)控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯中出現(xiàn)的“不和諧”，能夠及時(shí)把問(wèn)題找到，避免事故的發(fā)生;而一旦出現(xiàn)事故，則可以在較短的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)。
8月13日
物聯(lián)網(wǎng)+3D打印力推大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新
“無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和日益成熟的3D打印技術(shù)結(jié)合后，可以形成威力巨大的智能制造生態(tài)系統(tǒng)，打通從設(shè)計(jì)師到消費(fèi)者之間的通道，并有可能干掉工廠”。8月13日下午，3D打印與中國(guó)智造高峰論壇在深圳會(huì)展中心舉行，中國(guó)粉末冶金產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟3D打印專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任宗貴升認(rèn)為，3D打印技術(shù)可以為創(chuàng)客所用，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”過(guò)程中發(fā)揮獨(dú)特的作用，特別是將3D打印技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器人、智能材料等其他先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)成一個(gè)智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)師將各種富有創(chuàng)新意義的設(shè)計(jì)放到數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上，用戶通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就可以自由選擇需要的產(chǎn)品，然后在家里打印出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，萬(wàn)物打印。
8月14日
演進(jìn)中的物聯(lián)網(wǎng)往哪兒拐彎？
2015年8月12日發(fā)生的天津港特別重大火災(zāi)爆炸事故連日來(lái)一直鎖定著人們的視線。這起事件讓人們前所未有地意識(shí)到，危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存是一個(gè)非常值得注意的問(wèn)題。與此同時(shí)，另一個(gè)重要問(wèn)題也浮出了水面，那就是危險(xiǎn)品的運(yùn)輸問(wèn)題。“危險(xiǎn)品運(yùn)輸同樣是非常危險(xiǎn)的事情，它相當(dāng)于路上跑的炸彈，一旦出現(xiàn)事故，如跟其他車(chē)輛進(jìn)行碰撞的話，在當(dāng)?shù)匾矔?huì)造成泄漏或其他爆炸事故的發(fā)生?！?月14日，在“智能物聯(lián)體驗(yàn)分享會(huì)”上，英特爾中國(guó)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部首席技術(shù)官?gòu)堄罡嬖V記者，交通部早已開(kāi)始規(guī)劃并建立一個(gè)覆蓋全國(guó)的“兩客一危”監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，對(duì)這類(lèi)車(chē)輛的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。而要做到這一點(diǎn)，與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密切相關(guān)。英特爾與交通部合作，一方面利用英特爾quark芯片技術(shù)構(gòu)建滿通部標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)載信息終端;另一方面則是優(yōu)化后端的監(jiān)管平臺(tái)。“現(xiàn)在全國(guó)商用車(chē)保有量超過(guò)一千萬(wàn)輛，而這一監(jiān)管平臺(tái)可以監(jiān)控兩百多萬(wàn)輛車(chē)，已經(jīng)能夠滿足目前的監(jiān)管需求?！睆堄钫f(shuō)。
8月14日
合肥試點(diǎn)智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：老人摔倒系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警
無(wú)論是居家，還是在養(yǎng)老院，老人最怕意外發(fā)生，摔倒都會(huì)致命……而智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將讓老人更安全。8月14日-16日，2015安徽省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展高峰論壇暨養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會(huì)在安徽國(guó)際會(huì)展中心A館舉行。博覽會(huì)上，廬陽(yáng)區(qū)國(guó)家智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程首次亮相。這一工程由國(guó)家民政部組織實(shí)施，合肥市的廬陽(yáng)樂(lè)年長(zhǎng)者之家等全國(guó)7家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被列入示范工程試點(diǎn)。智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老人家中，可以開(kāi)展老人定位求助、老人跌倒自動(dòng)檢測(cè)、老人臥床監(jiān)測(cè)、癡呆老人防走失、老人行為智能分析、運(yùn)動(dòng)計(jì)量評(píng)估等服務(wù)。目前，廬陽(yáng)樂(lè)年長(zhǎng)者之家已開(kāi)始實(shí)踐，可在智能化的房間內(nèi)安裝無(wú)線門(mén)窗磁感應(yīng)器、門(mén)用無(wú)線云智能鎖、無(wú)線電動(dòng)窗簾、無(wú)線紅外入侵探測(cè)器等裝備，讓老人的生活變得安全便利。
8月15日
高通為物聯(lián)網(wǎng)收購(gòu)CSR
高通正式宣布以24億美元完成對(duì)英國(guó)芯片制造商CSR公司的收購(gòu)。該交易是2014年10月份發(fā)起的，在經(jīng)歷了和美光的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月的反壟斷審核之后，高通終于成功將CSR收入麾下。而在聯(lián)姻之后，Cambridge Silicon Radio Limited將更名為Qualcomm Technologies International， Ltd.，并且成為高通的子公司。物聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)新概念，自1999年被提出伊始就頗受矚目，但智能硬件的缺失和網(wǎng)絡(luò)承載能力的不足使得物聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去的十幾年中并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。然而近兩年來(lái)，隨著智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，這一領(lǐng)域再次被推到了風(fēng)口。據(jù)研究預(yù)測(cè)，到2020年，物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)年300億美元的利潤(rùn)，會(huì)出現(xiàn)25億個(gè)設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)，將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
8月17日
全國(guó)大學(xué)生物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽在北京舉行
2015年8月17-19日，由中國(guó)電子學(xué)會(huì)主辦，中國(guó)電子學(xué)會(huì)物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家委員會(huì)、北京賽佰特科技有限公司承辦的第四屆“賽佰特杯”全國(guó)大學(xué)生物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽在北京聯(lián)合大學(xué)體育館舉行。本次大賽歷時(shí)5個(gè)月，共有如鄭州大學(xué)、華北電力大學(xué)（北京）、湘潭大學(xué)、信息工程大學(xué)等全國(guó)200多所院校參加。
這次大賽是面向全國(guó)高等院校的一項(xiàng)團(tuán)體性創(chuàng)意實(shí)踐活動(dòng)，涉及電子、信息、通訊等多門(mén)學(xué)科及領(lǐng)域。本次大賽運(yùn)用了物聯(lián)網(wǎng)的前沿技術(shù)，不僅推動(dòng)了我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與創(chuàng)新，還加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的理解、掌握和應(yīng)用，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，提升了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神與實(shí)踐素養(yǎng)，為我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展提供高質(zhì)量的人才保障
8月20日
第七屆中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國(guó)博覽會(huì)在深圳召開(kāi)
2015年8月20日，由國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會(huì)（IIPA）主辦的第七屆中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國(guó)博覽會(huì)在深圳會(huì)展中心隆重舉行。本次大會(huì)是一個(gè)關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)完整產(chǎn)業(yè)鏈、RFID（無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、短距離通訊技術(shù)、最新移動(dòng)支付技術(shù)、電子標(biāo)簽生產(chǎn)解決方案、讀寫(xiě)器開(kāi)發(fā)最新技術(shù)、中間件的精確控制技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通、工業(yè)自動(dòng)化、智能電網(wǎng)、智能家居、物流、防偽、人員、車(chē)輛、軍事、資產(chǎn)管理、服飾、圖書(shū)、家用智能化、城市管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域的全面解決方案和成功應(yīng)用展示的高級(jí)別國(guó)際盛會(huì)。
國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)際物促會(huì)，IIPA）的《2013-2017年中國(guó)RFID行業(yè)調(diào)研報(bào)告》市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果及趨勢(shì)預(yù)測(cè)顯示，未來(lái)一波中國(guó)RFID市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)，動(dòng)力將主要來(lái)源于更多細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域的規(guī)模爆發(fā)。同時(shí)認(rèn)為，中國(guó)RFID行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)出應(yīng)用不均衡的特性，但部分細(xì)分應(yīng)用市場(chǎng)如社?？ㄅc健康卡項(xiàng)目、交通管理、移動(dòng)支付、物流與倉(cāng)儲(chǔ)、防偽、金融IC卡遷移等，將成為新增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)力。而RFID的增長(zhǎng)與發(fā)展必將為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用注入更加強(qiáng)大的動(dòng)力。
8月21日
世界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)安全準(zhǔn)備不足 大波智能設(shè)備慘遭破解
“面對(duì)突然到來(lái)的物聯(lián)時(shí)代，整個(gè)世界都準(zhǔn)備不足。”8月21日，首屆HackPWN安全極客狂歡節(jié)在北京舉行，360公司總裁齊向東在開(kāi)幕致辭時(shí)如是說(shuō)。一大波時(shí)下最時(shí)髦，最流行的智能設(shè)備在面對(duì)HackPWN匯集的國(guó)內(nèi)外數(shù)十位知名白帽黑客、領(lǐng)先的智能設(shè)備公司和安全公司時(shí)，慘遭破解。HackPWN狂歡節(jié)上破解的產(chǎn)品包括汽車(chē)、報(bào)警盒子、智能家居、烤箱、豆?jié){機(jī)、O2O應(yīng)用等，囊括了人們生活的“衣食住行”各個(gè)領(lǐng)域。 而大量的智能設(shè)備被破解，或者被遠(yuǎn)程操控，給這些智能設(shè)備的使用者帶來(lái)很大危害，也給社會(huì)留下安全隱患?！斑@就需要全方位的協(xié)作，包括廠家和用戶之間的協(xié)作、廠家之間的協(xié)作、行業(yè)之間的協(xié)作，還要有廣大極客的全面參與，他們是世界智能硬件安全測(cè)試員，可以幫助智能硬件產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷和漏洞，從而進(jìn)行完善。”齊向東說(shuō)。
8月25日
悟空i8――全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器
8月25日，2015年微信硬件創(chuàng)新大賽總決賽在廣州保利世貿(mào)博覽館舉行，來(lái)自全國(guó)6個(gè)賽區(qū)的13個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了最終PK。13支隊(duì)伍帶來(lái)的13個(gè)智能單品，涵蓋了智能家居、影音娛樂(lè)、親子早教、體育運(yùn)動(dòng)、家庭安防、可穿戴設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。來(lái)自深圳賽區(qū)的全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)插座――悟空i8斬獲本次比賽冠軍，成為最終贏家！
悟空i8是由銀河風(fēng)云獨(dú)立研發(fā)的全球首款物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)溫控器，可適配市面上99%的壁掛機(jī)空調(diào)品牌，匹配快速簡(jiǎn)單。除了可以遠(yuǎn)程控制空調(diào)模式、溫度、狀態(tài)之外，還具有溫度感應(yīng)、位置感應(yīng)、光線感應(yīng)、聲音感應(yīng)等多維度感應(yīng)功能，是真正落地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)空調(diào)智能化升級(jí)的創(chuàng)新單品！
8月25 日
第五屆亞洲物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)研討會(huì)在印尼召開(kāi)
2015年8月25-26日，第五屆亞洲物聯(lián)網(wǎng)商務(wù)研討會(huì)在印尼雅加達(dá)召開(kāi)，此次研討會(huì)由當(dāng)?shù)氐碾娦殴竞驼畽C(jī)構(gòu)主辦，新加坡Industy Platform承辦。此研討會(huì)以發(fā)展“智能城市，便捷生活”為主題，廣泛邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外品牌企業(yè)，當(dāng)?shù)卣少?gòu)單位和相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士參觀。致力于推廣物聯(lián)網(wǎng)和M2M技術(shù)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，可為各大公司，創(chuàng)造一個(gè)高效的交流合作平臺(tái)。
8月26日
沈陽(yáng)新社區(qū)智慧屋亮相 便民服務(wù)“一站式”解決
8月26日，作為智慧沈陽(yáng)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目，新社區(qū)“智慧屋”在沈揭開(kāi)了紅蓋頭，沈陽(yáng)市委常委、宣傳部長(zhǎng)王鳳波、副市長(zhǎng)祁鳴參加了首批新社區(qū)“智慧屋”揭牌儀式。
【關(guān)鍵詞】 國(guó)企自建小區(qū)物業(yè) 物業(yè)管理系統(tǒng) B/S SOA
隨著我國(guó)社會(huì)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足人們對(duì)生活品質(zhì)愈發(fā)增長(zhǎng)的需求。在科技發(fā)展、模式創(chuàng)新與業(yè)主需求的多重驅(qū)動(dòng)下，將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等信息化技術(shù)嫁接到物業(yè)管理中，成為物業(yè)行業(yè)自身發(fā)展的必然選擇[1]。盡管如此，一些在歷史特定環(huán)境下，因“企業(yè)辦社會(huì)職能”而成立的國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)，受到經(jīng)濟(jì)條件、歷史遺留問(wèn)題等因素的制約，管理水平難以提高。
一、信息化建設(shè)為國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)帶來(lái)的發(fā)展新契機(jī)
信息化技術(shù)的飛速發(fā)展可以使物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)智能化、專(zhuān)業(yè)化，給國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的新契機(jī)。開(kāi)展信息化建設(shè)，對(duì)于這類(lèi)物業(yè)企業(yè)而言，可實(shí)現(xiàn)四個(gè)“有助于”：一是有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息的集成與共享；二是有助于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、再造；三是有助于實(shí)現(xiàn)針對(duì)物業(yè)業(yè)務(wù)的全面管理；四是有助于提升基層操作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
信息化建設(shè)不僅可以解決相關(guān)物業(yè)企業(yè)存在的問(wèn)題，還可以給經(jīng)營(yíng)模式帶來(lái)徹底的變革，例如，通過(guò)社區(qū)資源綜合平臺(tái)，整合小區(qū)商業(yè)資源，拓展社區(qū)電商、居家養(yǎng)老等綜合業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供更多的效益空間[2]。
二、國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)信息化建設(shè)的功能分析
物業(yè)信息化建設(shè)在功能方面要兼顧物業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理以及外部客服服務(wù)管理：
2.1面向企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)
實(shí)現(xiàn)針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的信息化管理，在交互上要更側(cè)重于臺(tái)式機(jī)操作，通常要開(kāi)發(fā)以下功能：
1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理功能。提供對(duì)項(xiàng)目區(qū)域、房產(chǎn)及客戶資源等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。
2）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。包括物業(yè)管理的幾大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能：財(cái)務(wù)功能，支撐物業(yè)公司從記賬、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)等全周期的業(yè)務(wù)單元。客服功能，提供對(duì)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)從受理、處理、跟蹤、結(jié)單、回訪等全周期的系統(tǒng)支持。物料功能，將在業(yè)務(wù)中物料發(fā)生的請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)料、耗料等一系列流程納入到系統(tǒng)管理中，實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的精細(xì)化管理。
3）綜合管理。綜合管理指的是對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理之外的綜合業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。經(jīng)走訪調(diào)研，總結(jié)最為普遍的幾大業(yè)務(wù)功能點(diǎn)如下： ①車(chē)位車(chē)庫(kù)管理。提供對(duì)車(chē)庫(kù)、車(chē)位、車(chē)輛及停車(chē)位租賃的全面管理。②設(shè)備設(shè)施管理。提供對(duì)包括動(dòng)力能源設(shè)備、小區(qū)監(jiān)控設(shè)備、電梯設(shè)備等設(shè)備設(shè)施的管理。③保安保潔管理。針對(duì)小區(qū)安全、衛(wèi)生進(jìn)行管理。
2.2面向業(yè)主服務(wù)的信息化建設(shè)
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)+模式下的各類(lèi)應(yīng)用越來(lái)越多，人們可以通過(guò)移動(dòng)技術(shù)，足不出戶完成各項(xiàng)生活事宜，而物業(yè)可憑借其貼近業(yè)主生活的優(yōu)勢(shì)，對(duì)相關(guān)服務(wù)資源進(jìn)行整合，開(kāi)展一系列增值服務(wù)。例如，可通過(guò)與社區(qū)內(nèi)部或周邊的養(yǎng)老、教育、生活服務(wù)、旅行社等C構(gòu)合作，開(kāi)展居家養(yǎng)老、遠(yuǎn)程教學(xué)、家政服務(wù)、旅游產(chǎn)品推廣、社區(qū)交友等業(yè)務(wù)，為業(yè)主提供便捷的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。
三、國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)信息化建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn)
國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)可按軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)階段。
1、籌備階段。開(kāi)展信息化建設(shè)之前，要圍繞物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組建人員梯隊(duì)，制定建設(shè)計(jì)劃、并對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行初步的調(diào)研、梳理，為需求分析奠定基礎(chǔ)。
2、需求分析階段。。即走訪物業(yè)的各個(gè)部門(mén)，了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體需求進(jìn)行梳理、分析。
3、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)階段。通過(guò)需求分析，設(shè)計(jì)三層的系統(tǒng)架構(gòu)：1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層。用于存儲(chǔ)、查詢(xún)、處理物業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程中的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層。用于物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理。3）決策依據(jù)層。用于為管理者提供決策依據(jù)。
4、系統(tǒng)實(shí)施階段。此階段要安排系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)，完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，由于物業(yè)行業(yè)管理范圍廣，業(yè)務(wù)龐雜，數(shù)據(jù)較多，且工作移動(dòng)性較強(qiáng)，故建議基于B/S模式開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，采用面向?qū)ο螅⊿OA）理念，使用支持.net或J2ee等支持多層次技術(shù)架構(gòu)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)[3]。
5、系統(tǒng)的應(yīng)用。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢后，要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)決策、管理、操作、維護(hù)方面的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使系統(tǒng)得到順利應(yīng)用。
總之，國(guó)企自建小區(qū)物業(yè)企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)，定將實(shí)現(xiàn)管理水平與服務(wù)品質(zhì)的提升，其產(chǎn)生的合力最終會(huì)帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的拓展、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升、企業(yè)效益的增長(zhǎng)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]王輝.科技引領(lǐng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展[J].中國(guó)物業(yè)管理，2012（5）：24-25
記者近日從東營(yíng)市政務(wù)服務(wù)中心及市住建委了解到，目前《智慧東營(yíng)創(chuàng)建規(guī)劃》、《智慧東營(yíng)頂層設(shè)計(jì)》、《東營(yíng)智慧城市實(shí)施方案》等編制工作已陸續(xù)展開(kāi)。東營(yíng)市正全力推進(jìn)城市的公共資源數(shù)據(jù)庫(kù)、城市公共信息平臺(tái)和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)平臺(tái)的全面升級(jí)，積極開(kāi)展東營(yíng)市智慧交通、智慧養(yǎng)老以及智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的建設(shè)，全力打造“智慧東營(yíng)”。
智慧東營(yíng)從“云”開(kāi)始在東營(yíng)建設(shè)智慧城市進(jìn)程中，不得不提到黃河三角洲云計(jì)算中心。作為新興城市，東營(yíng)一直非常注重信息化的未來(lái)城市建設(shè)，這無(wú)疑為“智慧城市”的建設(shè)提供了經(jīng)驗(yàn)。早在2009年9月，東營(yíng)市政府就與lBM共同簽署了“黃河三角洲云計(jì)算中心戰(zhàn)略合怍協(xié)議”。在該協(xié)議中，lBM將為東營(yíng)市提供全球領(lǐng)先的云計(jì)算產(chǎn)品，幫助其建立黃河三角洲云計(jì)算中心，助力東營(yíng)成為“石油之城、數(shù)字之城和生態(tài)之城”。
“對(duì)于東營(yíng)來(lái)說(shuō)，黃河三角洲云計(jì)算中心項(xiàng)目的啟動(dòng)，不僅為構(gòu)建‘智慧東營(yíng)’打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還意味著東營(yíng)開(kāi)始跟國(guó)際最先進(jìn)的技術(shù)接軌，而這明顯將為其吸引優(yōu)秀企業(yè)入駐東營(yíng)帶來(lái)好處。”東營(yíng)市人大常委會(huì)副主任溫曉杰在接受記者采訪時(shí)表示，東營(yíng)作為黃河三角洲的中心城市，擁有比較豐富的自然資源和生態(tài)資源。黃河三角洲的開(kāi)發(fā)建設(shè)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，一方面為東營(yíng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了更新的機(jī)遇，另一方面也對(duì)我們城市化的信息建設(shè)提出了更多的新要求。
近年來(lái)，東營(yíng)市正在從經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型以及生態(tài)環(huán)境建設(shè)三個(gè)方面逐步詮釋著新時(shí)代的城市發(fā)展之道。
隨著東營(yíng)石油裝備產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展壯大，東營(yíng)己初步形成了集研發(fā)、制造、服務(wù)、內(nèi)外貿(mào)于―體的產(chǎn)業(yè)體系，被業(yè)界命名為首個(gè)“中國(guó)石油裝備制造業(yè)基地”。而伴隨著產(chǎn)業(yè)分工越發(fā)細(xì)化，東營(yíng)的石油產(chǎn)業(yè)鏈迅速擴(kuò)張。黃河三角洲云計(jì)算中心的建立，將通過(guò)強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)測(cè)試平臺(tái)，便于東營(yíng)石油產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)出更多的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)，從而向世界級(jí)“石油之城”邁進(jìn)。此外，黃河三角洲云計(jì)算中心還將對(duì)東營(yíng)的旅游業(yè)產(chǎn)生積極的影響，利用它的云計(jì)算平臺(tái)來(lái)支持東營(yíng)生態(tài)旅游區(qū)等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，進(jìn)而提升東營(yíng)的整體經(jīng)濟(jì)效益和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)，建設(shè)新型電了政務(wù)服務(wù)是東營(yíng)市政府向“服務(wù)型政府”轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。隨著該市政府網(wǎng)站用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)以及網(wǎng)站內(nèi)容的日趨多媒體化，該市政府迫切需要發(fā)展高可擴(kuò)展性的IT基礎(chǔ)架構(gòu)深化各類(lèi)應(yīng)用。而由于對(duì)政務(wù)信息資源開(kāi)發(fā)利用的逐漸深入，數(shù)據(jù)大集中以及信息交換對(duì)lT計(jì)算能力也提出了更高的要求。云計(jì)算憑借其高可擴(kuò)展性和靈活性，能夠滿足東營(yíng)市政府網(wǎng)站不斷攀升的用戶數(shù)量以及計(jì)算能力需求，為東營(yíng)市民提供透明而便捷的服務(wù)平臺(tái)，使東營(yíng)市政府轉(zhuǎn)型成為信息高度共享、公共利益最大化的“數(shù)字之城”。
此外，東營(yíng)市正大力提倡要讓當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。今天的東營(yíng)產(chǎn)業(yè)及城市發(fā)展不再沿襲“先污染后治理”的傳統(tǒng)工業(yè)化模式，而是以生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)為主，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的和諧發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用云計(jì)算的企業(yè)將比從前節(jié)省70%的能耗。通過(guò)對(duì)IT資源的集中管控和靈活分布，云計(jì)算將幫助東營(yíng)市成為經(jīng)濟(jì)與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的“生態(tài)之城”。
伴隨著IBM云計(jì)算方案的逐步實(shí)施，東營(yíng)市將以建在“云端”的“智慧城市”形象為全國(guó)乃至全世界所熟悉。
智慧交通助力安全出行
從GPS智能導(dǎo)航、道路救援到車(chē)載信息娛樂(lè)、多媒體交互系統(tǒng)，再到車(chē)輛調(diào)度、視頻監(jiān)控、貨物防損防竊……近年來(lái)，東營(yíng)市智慧交通建設(shè)如火如荼，成為“智慧東營(yíng)”建設(shè)的又一大亮點(diǎn)。在這當(dāng)中，東營(yíng)聯(lián)通扮演著重要的角色。當(dāng)下，東營(yíng)聯(lián)通已經(jīng)從數(shù)據(jù)通信傳輸能力的提供者向呼叫中心、相關(guān)服務(wù)的提供者或合作伙伴不斷演化，助力城市“智慧交通”的大發(fā)展。
如在智能公交方面，東營(yíng)聯(lián)通與東營(yíng)公交簽訂了“3G公交視頻監(jiān)控”信息化項(xiàng)目合作協(xié)議，在565輛公交車(chē)上安裝了車(chē)載數(shù)據(jù)卡，成功實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控、GPS定位等智能化管理功能，有效解決了規(guī)范駕駛?cè)藛T行為、投幣安全、司乘糾紛、車(chē)廂治安等“老大難”問(wèn)題。同時(shí)，東營(yíng)公交公司還投入較大資金，在其調(diào)度管理中心購(gòu)置安裝了大型視頻監(jiān)控顯示屏，進(jìn)一步提升了“智能公交管理平臺(tái)”的規(guī)模和檔次，并與東營(yíng)公安llO指揮中心聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了公交車(chē)內(nèi)外音頻、視頻信號(hào)的實(shí)時(shí)傳送和共享。
在智能出租方面，東營(yíng)聯(lián)通又將“出租車(chē)監(jiān)控管理系統(tǒng)”接入“智能公交管理平臺(tái)”，在出租車(chē)上加裝GPS定位設(shè)備，對(duì)全市近3000輛出租車(chē)實(shí)行統(tǒng)一管理，逐步實(shí)現(xiàn)車(chē)輛定位、圖像回傳、對(duì)講、叫車(chē)服務(wù)等多項(xiàng)功能。
而在智能物流方面，東營(yíng)市已建立“危化品運(yùn)輸車(chē)輛安全監(jiān)控管理平臺(tái)”，并順利通過(guò)相關(guān)部門(mén)的測(cè)試，成功為東營(yíng)部分物流企業(yè)的35輛油罐車(chē)安裝了3G視頻監(jiān)控設(shè)備，路測(cè)情況良好，并已完全具備了在全市物流企業(yè)推廣應(yīng)用的條件。目前，已完成了對(duì)300多輛油罐車(chē)的安裝調(diào)試工作。監(jiān)控平臺(tái)的使用不但可以起到忠于未然的作用，還能減少事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響，從而吸引更多的?；菲髽I(yè)到當(dāng)?shù)貋?lái)投資。
在智能長(zhǎng)運(yùn)方面，東營(yíng)聯(lián)通也積極配合長(zhǎng)途客運(yùn)中心部署長(zhǎng)途客車(chē)的GPS安裝，并啟動(dòng)車(chē)載DVR視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用。據(jù)悉，現(xiàn)已在50輛長(zhǎng)途客車(chē)上安裝“3G視頻監(jiān)控”設(shè)備和GPS裝置。
智慧社區(qū)推動(dòng)居民聯(lián)動(dòng)
東營(yíng)市成功入選“智慧城市”試點(diǎn)，對(duì)居民來(lái)說(shuō)，就是日常生活“智能化”。在該市的東營(yíng)區(qū)，有30個(gè)城市社區(qū)正逐步試點(diǎn)“智能化”服務(wù)，其中包括了居家養(yǎng)老、日常事務(wù)辦理等多個(gè)方面。
從東營(yíng)市的整體情況來(lái)看，盡管是一座充滿活力的年輕城市，但因其特殊的人口結(jié)構(gòu)，已經(jīng)邁入人口老齡化的城市行列，老齡化程度高于全省、全國(guó)平均數(shù)據(jù)，養(yǎng)老形勢(shì)嚴(yán)峻。有數(shù)據(jù)顯示，目前該市老年人口數(shù)量已達(dá)31.5萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2015年，該市60歲以上老年人將達(dá)到37.92萬(wàn)，占總?cè)丝跀?shù)的19.9%。
家有老人的居民普遍反映，“老人上年紀(jì)后，很不放心把他們自己留在家中，很想有個(gè)人幫著觀察老人的一舉一動(dòng)?！苯裉?，隨著“智慧社區(qū)”的成功建成，這種顧慮將會(huì)止步。
東營(yíng)區(qū)社區(qū)管理辦公室正在逐步把社區(qū)60歲以上的老人身體狀況、子女情況等信息錄入呼叫系統(tǒng)，通過(guò)三維地理信息確定老人的居住位置，設(shè)立無(wú)線通呼叫援助系統(tǒng)。當(dāng)老人呼叫時(shí)，系統(tǒng)將第一時(shí)間把信息反饋給社區(qū)、老人子女、“l(fā)lO”指揮中心、“120”指揮中心等人群及服務(wù)機(jī)構(gòu)。
據(jù)介紹，整個(gè)呼叫系統(tǒng)是依托數(shù)字化援助服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字信息化管理系統(tǒng)，建立“關(guān)愛(ài)通”電子保姆，引入于機(jī)式的電子遙控器，根據(jù)呼叫需求，提供緊急救助、家政服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
而在東營(yíng)市的利津縣和勝利油田勝東社區(qū)，正在推出的社區(qū)G3關(guān)愛(ài)平臺(tái)試點(diǎn)建設(shè)，也為廣大老人帶來(lái)了安全和便利，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)、救助呼叫、位置定位等功能。據(jù)悉，該平臺(tái)后期的服務(wù)功能將擴(kuò)展至各個(gè)社區(qū)的居民日常需求。
顯然，這些地區(qū)創(chuàng)新養(yǎng)老模式的成功推行為全市養(yǎng)老模式創(chuàng)新發(fā)展起到了示范作用。然而，除了解決居民養(yǎng)老的問(wèn)題外，如何為社區(qū)居民提供更加方便快捷的服務(wù)也很重要，“居民辦房產(chǎn)證，交水電費(fèi)費(fèi)，領(lǐng)退休金等業(yè)務(wù)，需要跑遍社區(qū)和一些職能部門(mén)，很麻煩?！币蚨?，如何破解這些難題成為了居民心中亟需解決的問(wèn)題。
為此，東營(yíng)區(qū)社區(qū)管理辦公室還專(zhuān)門(mén)建立了“社區(qū)信息化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)”，讓居民個(gè)人信息都可以從該平臺(tái)迅速找到，包括戶籍信息、工作信息、家庭狀況、家庭住址、家庭成員，聯(lián)系方式、組織成員、房屋所有者信息等?！吧鐓^(qū)和服務(wù)部門(mén)掌握了這些數(shù)據(jù)，我們辦理業(yè)務(wù)就方便、快捷了?！睎|營(yíng)區(qū)社區(qū)管理辦公室工作人員表示，為了方便管理，工作人員還會(huì)將信息進(jìn)行分類(lèi)，如按照小孩、老人、特殊群體，或者其它標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)。居民間還能通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)溝通信息，增進(jìn)鄰里間的聯(lián)系。
目前，東營(yíng)區(qū)已在30個(gè)城市社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，待試點(diǎn)成功后將進(jìn)入正式運(yùn)行階段。
物聯(lián)網(wǎng)助力東營(yíng)智慧農(nóng)業(yè)
去年12月15日，第二屆山東省物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能大賽在東營(yíng)市圓滿落幕，來(lái)自山東省38所職業(yè)學(xué)院的76個(gè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參賽隊(duì)參加了本次比賽，其中包括東營(yíng)市的兩支隊(duì)伍。
大賽期間，東營(yíng)職業(yè)學(xué)院的參賽隊(duì)伍在比賽現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)硬件安裝調(diào)試、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的配置和測(cè)試、嵌入式應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、PC應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)等競(jìng)賽內(nèi)容成為了大賽的焦點(diǎn)。
“一部智能手機(jī)，一臺(tái)電腦，昔日‘面朝黃土背朝天’的農(nóng)民就可以輕松管理百余畝的農(nóng)場(chǎng)。”這在常人看來(lái)，或許是遙不可及的夢(mèng)想，但在東營(yíng)職業(yè)學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)科牽頭人周連兵的眼中，卻是一段段的程序編碼，缺的只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)調(diào)試的過(guò)程?！斑@不過(guò)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的一個(gè)分支，要實(shí)現(xiàn)并不難?，F(xiàn)在農(nóng)村大都是小規(guī)模種植，市場(chǎng)需求較小?！敝苓B兵說(shuō)，今年?yáng)|營(yíng)職業(yè)學(xué)院開(kāi)設(shè)了物聯(lián)網(wǎng)工程專(zhuān)業(yè)，幫助學(xué)生成為企業(yè)所需人才。
東營(yíng)職業(yè)學(xué)院專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)此類(lèi)專(zhuān)業(yè)無(wú)疑為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)輸送物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。作為比賽主辦方代表，山東省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所副總工程師李寧寧對(duì)東營(yíng)市的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)市場(chǎng)前景頗為看好?！皷|營(yíng)作為一個(gè)新興城市，信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較快，當(dāng)?shù)卣徒?jīng)信委一直比較重視物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展?？梢哉f(shuō)，作為新一代的技術(shù)應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在東營(yíng)已經(jīng)扎根很深?！崩顚帉幷f(shuō)，勝利油田衍生的許多企業(yè)也需要大量的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)復(fù)合型人才，這對(duì)東營(yíng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)說(shuō)，是一座“市場(chǎng)金礦”。
事實(shí)上，早在2011年，東營(yíng)市為積極推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí).便在全市開(kāi)展“應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)數(shù)字企業(yè)”活動(dòng)，從2011年到2013年的三年間，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)了600家數(shù)字企業(yè)。
據(jù)了解，在這些“數(shù)字企業(yè)”的建設(shè)推廣過(guò)程中，東營(yíng)市將優(yōu)先選擇本地優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)，以提升中小企業(yè)信息化水平為指引，全面提升物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、網(wǎng)格化和智能化，推進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力，為東營(yíng)智慧城市建設(shè)提供技術(shù)支撐。
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)打造百姓“智慧生活”
在東營(yíng)的智慧城市建設(shè)過(guò)程中，中國(guó)移動(dòng)?xùn)|營(yíng)分公司也發(fā)揮著不可忽視的作用，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、智慧校園以及車(chē)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，部為東營(yíng)市民盡享智慧城市帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷。
目前，東營(yíng)移動(dòng)大力加強(qiáng)東營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，每年投資2個(gè)多億進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)、WLAN（高速無(wú)線寬帶）、現(xiàn)有2G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提高。當(dāng)前，各類(lèi)基站總數(shù)達(dá)到1600多個(gè)，2.4萬(wàn)多個(gè)無(wú)線寬帶接入點(diǎn)，覆蓋該市近1000多個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域。眾所周知，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)被稱(chēng)為一個(gè)城市繼水、電、氣、路之后的第五公共設(shè)施，是建設(shè)無(wú)線“智慧城市”的基礎(chǔ)設(shè)施。東營(yíng)作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的城市，東營(yíng)移動(dòng)將在近兩年建設(shè)超過(guò)400個(gè)4G基站，為“智慧東營(yíng)”建設(shè)提供高速、快捷、安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支撐。
據(jù)悉，東營(yíng)還會(huì)建立一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，將信息遂過(guò)物聯(lián)網(wǎng)從智慧城市公共信息平臺(tái)發(fā)送給個(gè)人，市民不僅可用手機(jī)方便地查詢(xún)到家庭水電煤氣使用情況，以及社?？ā⑨t(yī)保卡賬戶余額以及公交換乘、路況等信息，還可通過(guò)手機(jī)操作輕松完成各種繳費(fèi)。而這其中，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都將發(fā)揮著重要作用。
當(dāng)然，在“智慧東營(yíng)”的推進(jìn)中，智慧教育也是一大重點(diǎn)內(nèi)容。東營(yíng)不斷加大校園信息化的開(kāi)發(fā)及扶持力度，為東營(yíng)市近60家學(xué)校近7萬(wàn)名學(xué)生提供信息化服務(wù)。
東營(yíng)以東營(yíng)市技師學(xué)院為試點(diǎn)開(kāi)展了智慧校園工程建設(shè)，建立了有線融合無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了校園一卡通、綜合通訊服務(wù)、網(wǎng)站托管、移動(dòng)辦公和學(xué)校網(wǎng)的整體信息化。同時(shí)，通過(guò)東營(yíng)移動(dòng)的校訊通業(yè)務(wù)平臺(tái)，家長(zhǎng)可隨時(shí)通過(guò)短信了解孩子上下學(xué)時(shí)間、在校表現(xiàn)、作業(yè)情況、考試成績(jī)、教師點(diǎn)評(píng)等個(gè)性化信息，并隨時(shí)隨地與教師進(jìn)行無(wú)障礙交流，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭、老師與家長(zhǎng)、老師與學(xué)生間全方位的溝通互動(dòng)，讓教育實(shí)現(xiàn)“家校統(tǒng)一”。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前校訊通平臺(tái)年信息互動(dòng)條數(shù)超過(guò)1300萬(wàn)條，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的參與人次達(dá)到12萬(wàn)次。
商務(wù)部透露供給側(cè)改革擴(kuò)大消費(fèi)四項(xiàng)重點(diǎn)工作（圖） 商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)6日在例行會(huì)上回應(yīng)商務(wù)部在供給側(cè)創(chuàng)新擴(kuò)大消費(fèi)上有何具體設(shè)計(jì)時(shí)表示，商務(wù)部立足搞活流通促消費(fèi)，立足推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，核心還是要通過(guò)發(fā)展現(xiàn)代流通完善市場(chǎng)體系，改善消費(fèi)環(huán)境，培育市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)朝著智能綠色健康安全等方向轉(zhuǎn)變。
沈丹陽(yáng)指出，擴(kuò)大消費(fèi)需求是系統(tǒng)工程，在商貿(mào)流通供給層面商務(wù)部將重點(diǎn)抓以下四方面工作：
一是大力支持流通創(chuàng)新，推進(jìn)城市商業(yè)智能化，大力發(fā)展便民利民的社區(qū)商業(yè)，實(shí)施社區(qū)商業(yè)街區(qū)示范建設(shè)工程，發(fā)展規(guī)范電子商務(wù)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，建立新車(chē)二手車(chē)汽車(chē)后市場(chǎng)和汽車(chē)報(bào)廢回收等全生命周期流通管理體系，加大平行進(jìn)口汽車(chē)力度，促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)提檔升級(jí);
二是打造中國(guó)品牌公共服務(wù)平臺(tái)，建立養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，推動(dòng)養(yǎng)老健康的服務(wù)市場(chǎng)多層次發(fā)展，保護(hù)傳承中華老字號(hào)，健全特色商品推廣和流通渠道，做大品質(zhì)消費(fèi);
三是增加居民生活服務(wù)的有效供給，推動(dòng)餐飲住宿業(yè)等居民生活服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵(lì)社會(huì)資本和外資提供個(gè)性化多樣化服務(wù)，提升居民生活服務(wù)業(yè)質(zhì)量;
四是營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)合理消費(fèi)，制定綠色產(chǎn)品和設(shè)備推廣目錄，擴(kuò)大綠色產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售。
該平臺(tái)集中運(yùn)用了生物工程、信息工程、機(jī)械制造、環(huán)境工程等眾多前沿學(xué)科的最新成果，將農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝、農(nóng)機(jī)化與信息化融合，從而提高土地產(chǎn)出率、資源利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。該平臺(tái)以無(wú)錫市高效農(nóng)業(yè)七大業(yè)態(tài)為核心，兼顧江蘇省其他主要農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)，主要包括水產(chǎn)養(yǎng)殖、茶園、蔬菜、果品、花卉苗木、食用菌、畜牧養(yǎng)殖等業(yè)態(tài)節(jié)點(diǎn)，并嘗試在水環(huán)境、大氣環(huán)境等其他領(lǐng)域的拓展運(yùn)用。針對(duì)不同業(yè)態(tài)，分別建立種植（養(yǎng)殖）計(jì)劃系統(tǒng)、種植（養(yǎng)殖）監(jiān)控系統(tǒng)、采摘（收獲）控制系統(tǒng)、收購(gòu)控制系統(tǒng)、加工控制系統(tǒng)、流通控制系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、溯源系統(tǒng)、病蟲(chóng)害預(yù)警預(yù)報(bào)防治系統(tǒng)、安保系統(tǒng)等十大管理系統(tǒng)，并融入遠(yuǎn)程教育和會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)錫及網(wǎng)內(nèi)企業(yè)的農(nóng)技、農(nóng)藝、政策法規(guī)等方面的教育和培訓(xùn)，從根本上提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。
按照規(guī)劃，無(wú)錫農(nóng)業(yè)與裝備物聯(lián)網(wǎng)中心將建設(shè)以“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)中心、三個(gè)基地”為架構(gòu)核心的、基于傳感網(wǎng)技術(shù)的農(nóng)業(yè)信息與服務(wù)領(lǐng)域的科技研發(fā)創(chuàng)新集群。
其中，一個(gè)平臺(tái)是指農(nóng)業(yè)與裝備監(jiān)管技術(shù)服務(wù)咨詢(xún)平臺(tái)；兩個(gè)中心是指農(nóng)業(yè)與裝備物聯(lián)網(wǎng)示范中心、農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝研究中心；三個(gè)基地是指農(nóng)業(yè)與裝備傳感產(chǎn)品研發(fā)人才培養(yǎng)基地、農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝教育基地、農(nóng)業(yè)科學(xué)化生產(chǎn)宣傳示范基地。（張惠）
我國(guó)林業(yè)信息化由“數(shù)字”步入“智慧”
國(guó)家林業(yè)局日前印發(fā)了《中國(guó)智慧林業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，這標(biāo)志著我國(guó)林業(yè)信息化由“數(shù)字林業(yè)”步入“智慧林業(yè)”發(fā)展新階段。
據(jù)介紹，“智慧林業(yè)”將在“數(shù)字林業(yè)”的基礎(chǔ)上，全面應(yīng)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，使林業(yè)實(shí)現(xiàn)智慧感知、智慧管理、智慧服務(wù)；通過(guò)“智慧林業(yè)”建設(shè)，形成信息基礎(chǔ)條件國(guó)際領(lǐng)先、生態(tài)管理與民生服務(wù)質(zhì)量提高、林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新能力優(yōu)化發(fā)展的模式，
“智慧林業(yè)”提供了新的發(fā)展模式，對(duì)林業(yè)生產(chǎn)的各種要素實(shí)行數(shù)字化設(shè)計(jì)、智能化控制、科學(xué)化管理；對(duì)森林、濕地、沙地、生物多樣性的現(xiàn)狀、動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行有效監(jiān)管；對(duì)生態(tài)工程的實(shí)施效果進(jìn)行全面、準(zhǔn)確分析評(píng)價(jià)；對(duì)林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)、引導(dǎo)綠色消費(fèi)、促進(jìn)綠色增長(zhǎng)；對(duì)林農(nóng)群眾提供全面及時(shí)的政策法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息服務(wù)。（楊光）
淘寶網(wǎng)向賣(mài)家開(kāi)放淘字號(hào)申請(qǐng)
淘寶網(wǎng)店鋪標(biāo)識(shí)服務(wù)――淘字號(hào)于近日向賣(mài)家開(kāi)放報(bào)名申請(qǐng)。淘寶賣(mài)家可通過(guò)申請(qǐng)字號(hào)，申請(qǐng)成功后，不但享有字號(hào)保護(hù)的權(quán)利，還能享受搜索直達(dá)和開(kāi)通愛(ài)淘。另外，賣(mài)家將在顯著位置增加TB符號(hào)，以便讓消費(fèi)者更好在網(wǎng)上識(shí)別其字號(hào)。目前，R（商標(biāo)）或TM滿6個(gè)月賣(mài)家可直接提交淘字號(hào)認(rèn)證，非R（商標(biāo)）或TM滿6個(gè)月的賣(mài)家申請(qǐng)的字號(hào)必須為店鋪名里含有的詞。淘字號(hào)是指在網(wǎng)上的“標(biāo)識(shí)”，可以由中文、英文或數(shù)字組合組成，并且具有唯一性，總長(zhǎng)度在4-14字節(jié)，店鋪名將由淘字號(hào)和自定義區(qū)組成。
淘寶網(wǎng)同時(shí)推出的淘字號(hào)智能機(jī)器人，賣(mài)家輸入想取得品牌字號(hào)，智能機(jī)器人就可以幫助查詢(xún)所取的字號(hào)是否符合相關(guān)規(guī)范。據(jù)悉，當(dāng)出現(xiàn)多家店鋪申請(qǐng)同一個(gè)淘字號(hào)時(shí)，審核將依據(jù)店鋪指標(biāo)分?jǐn)?shù)來(lái)授予字號(hào)的歸屬。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，小微企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)店往往難以承受商標(biāo)申請(qǐng)的長(zhǎng)時(shí)間、精力及資金占有，而淘字號(hào)服務(wù)或是對(duì)商標(biāo)的一種有效補(bǔ)充。此舉將誕生將近數(shù)百萬(wàn)個(gè)淘字號(hào)，將遠(yuǎn)超過(guò)商標(biāo)數(shù)。（姜姝）
廈門(mén)社保信息系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)
廈門(mén)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)近日正式與國(guó)家人社部養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇狀態(tài)比對(duì)查詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。今后，將更有效防止養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇重復(fù)領(lǐng)取，維護(hù)廣大養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人的合法權(quán)益，為社?；鸬陌踩O(jiān)管構(gòu)筑又一道防火墻。
現(xiàn)在，社保中心經(jīng)辦窗口在辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申報(bào)時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)向人社部待遇比對(duì)查詢(xún)系統(tǒng)發(fā)起查詢(xún)，如果有參保人異地待遇領(lǐng)取信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示；同時(shí)，輸入?yún)⒈Ｈ说纳矸葑C號(hào)可查詢(xún)到其異地待遇領(lǐng)取情況。
據(jù)介紹，此前廈門(mén)就采取了多項(xiàng)舉措防止重復(fù)冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，如對(duì)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理，每年定期開(kāi)展資格認(rèn)證。對(duì)異地居住的享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員，會(huì)進(jìn)行抽查。廈門(mén)還規(guī)劃、構(gòu)建了全市統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，與就業(yè)、地稅、衛(wèi)生、計(jì)生、公安戶籍、民政殯葬、銀聯(lián)、銀行、地理基礎(chǔ)信息、企業(yè)法人等10多個(gè)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息資源共享。（管寧?kù)o）
上海打造數(shù)字排水框架
上海排水公司近日打造“數(shù)字排水”框架，計(jì)劃在“十二五”期間，按照智慧城市建設(shè)方針，積極實(shí)現(xiàn)排水運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、科學(xué)調(diào)度、智能運(yùn)行三大目標(biāo)。目前，排水公司已在32條中心城區(qū)主要馬路建立了積水自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和200多個(gè)雨情采集點(diǎn)，動(dòng)態(tài)移動(dòng)與固定相結(jié)合，對(duì)水位、雨量等信息實(shí)行多方位監(jiān)測(cè)和收集，防汛排水的信息化已建成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。據(jù)透露，下階段將重點(diǎn)抓好排水泵站自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)、排水防汛預(yù)警決策支持系統(tǒng)以及蘇州河水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)等七項(xiàng)重點(diǎn)工作，為城市防汛安全提供技術(shù)和管理支持。
浙江推出微信版“智慧高速”
日前，浙江省交通管理部門(mén)通過(guò)微信建立起便民服務(wù)平臺(tái)――“智慧高速”，用戶可以通過(guò)微信搜索“智慧高速”或“zhgs0571”添加關(guān)注即可。該平臺(tái)的主要功能就是浙江高速即時(shí)路況，用戶可以在出行之前輸入高速公路名稱(chēng)或代碼，便可查詢(xún)這條高速公路的即時(shí)路況。據(jù)介紹，目前浙江各地高速公路監(jiān)控報(bào)警求助中心都有“智慧高速”信息上報(bào)系統(tǒng)，值班人員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)路段有車(chē)流量大、堵車(chē)、施工、事故、拋錨等凡是與高速通行有關(guān)的信息，會(huì)第一時(shí)間將這些數(shù)據(jù)上傳至該系統(tǒng)。
中山醫(yī)院開(kāi)啟物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)模式
日前，復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院中山醫(yī)院?jiǎn)⒂谩奥?lián)動(dòng)云加端”物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)診治模式。該模式通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)技術(shù)，由一家三級(jí)醫(yī)院牽頭，聯(lián)合若干二級(jí)醫(yī)院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，形成“物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)聯(lián)盟”，開(kāi)展對(duì)患者的早期診斷以及經(jīng)過(guò)治療后的跟蹤管理，從而將市民“病發(fā)后到醫(yī)院”的被動(dòng)就醫(yī)模式改為“及早預(yù)警和及早主動(dòng)治療”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式。目前，這一全新的醫(yī)學(xué)模式已在大華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、漕河涇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、青浦中心醫(yī)院、嘉定中心醫(yī)院和閘北中心醫(yī)院試行，今后還將逐步擴(kuò)大覆蓋面。
這不是科幻小說(shuō)，英國(guó)生命信托基金會(huì)計(jì)劃構(gòu)建一種全智能化老年公寓。公寓將采用電腦技術(shù)、無(wú)線傳輸技術(shù)等手段，在地板和家電中植入電子芯片裝置，使老人的日常生活處于遠(yuǎn)程監(jiān)控狀態(tài)。
西方國(guó)家：居家養(yǎng)老占主流
西方國(guó)家社會(huì)發(fā)展比較成型，社會(huì)保障體系也比較完善，因此在世界上，西方國(guó)家的養(yǎng)老模式是最典型、也是最成功的。家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的主要養(yǎng)老模式。
家庭養(yǎng)老，即老年人居住在家庭中，主要由具有血緣關(guān)系的家庭成員對(duì)老人提供贍養(yǎng)服務(wù)的養(yǎng)老模式。由于歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家具有較好的社會(huì)保障制度及家庭成員的獨(dú)立意識(shí)比較強(qiáng)，老人大多不采用家庭養(yǎng)老方式，法律也不規(guī)定子女對(duì)老人負(fù)有贍養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)。所以在西方，家庭養(yǎng)老的方式所占比例較低。
居家養(yǎng)老，即老人居住在家中，由社會(huì)來(lái)提供養(yǎng)老服務(wù)的一種養(yǎng)老方式。它與家庭養(yǎng)老的區(qū)別是：居家養(yǎng)老服務(wù)的提供主體是依托社區(qū)而建立的社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，而家庭養(yǎng)老服務(wù)的提供主體是家庭成員。
居家養(yǎng)老模式將居家和社會(huì)化服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。使老年人既能繼續(xù)留在熟悉的環(huán)境中，又能得到適當(dāng)?shù)纳詈途裾疹?，免除后顧之憂。目前歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家接受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人的比例在80％左右。居家養(yǎng)老服務(wù)的主要內(nèi)容包括基本生活照料、休閑娛樂(lè)設(shè)施支持等。居家養(yǎng)老服務(wù)的提供者主要有：居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、老年社區(qū)、老年公寓、托老所、志愿者。其中。老年公寓、托老所等是與其他養(yǎng)老模式相結(jié)合的產(chǎn)物。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家大多對(duì)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人實(shí)行分級(jí)管理。根據(jù)身體健康狀態(tài)、生活自理程度及社會(huì)交往能力。老年人可分為自理型、半自理型和完全不能自理型三級(jí)。不同級(jí)別的老年人人住不同類(lèi)型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。主要有養(yǎng)老院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)。
日本：養(yǎng)老走上法規(guī)化
日本是世界上人口平均壽命最長(zhǎng)的國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年日本女性的平均壽命為84.6歲，男性為77.72歲。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，日本從1996年起就已經(jīng)進(jìn)入了老齡社會(huì)，隨著人口高齡化進(jìn)程的加快，日本政府制訂了一系列法律制度，并不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以期逐步完善社會(huì)保障體系。
關(guān)鍵詞；智慧社區(qū)；云計(jì)算；云服務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào)：F287.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1.研究目的及意義
智慧社區(qū)和智慧家庭是智慧城市重要的組成部分，是智慧城市建設(shè)成果展現(xiàn)的核心窗口，是市民體驗(yàn)、享受智慧城市帶來(lái)的幸福生活的核心渠道。建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)將智慧延伸至城市末梢，用信息技術(shù)支撐社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新，提升社區(qū)管理能力和服務(wù)水平，體現(xiàn)智慧為民、服務(wù)到家的理念，為社區(qū)居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù)，全面滿足社會(huì)發(fā)展和居民生活的需要。
智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)滿足：信息基礎(chǔ)設(shè)施 、兩化融合戰(zhàn)略實(shí)施、第一支柱產(chǎn)業(yè)、深化電子政務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、民生信息化 、農(nóng)村信息化 、信息安全保障體系，推動(dòng)寬帶信息服務(wù)領(lǐng)域從基礎(chǔ)設(shè)施域向客戶化域(家庭、社區(qū))、服務(wù)域（通信、娛樂(lè)、信息）的多層次發(fā)展機(jī)遇這“十二五”的8項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。
2.云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
目前，國(guó)內(nèi)外在云計(jì)算上的研究已越來(lái)越成熟，并且已逐漸具備了進(jìn)入主流的趨勢(shì)。
值得指出的是，隨著云計(jì)算相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善，用戶對(duì)全球云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)的要求也呼聲漸高。在將來(lái)，天空中不會(huì)只有一朵云，而是有多片云，云與云之間的互聯(lián)要靠標(biāo)準(zhǔn)的支撐才能得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)云計(jì)算被普及應(yīng)用的時(shí)候，云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)該已經(jīng)成熟，至于何時(shí)會(huì)制定出來(lái)，還取決于市場(chǎng)的發(fā)展情況和廠商的積極推動(dòng)。至少在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間內(nèi)，云計(jì)算已經(jīng)被很多企業(yè)和政府探討、驗(yàn)證并實(shí)踐，許多廠商業(yè)看到了這一趨勢(shì)，正在積極推動(dòng)云計(jì)算的研究和市場(chǎng)推廣。
3.智慧社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在社區(qū)的應(yīng)用不斷發(fā)展，社區(qū)將變得更加智慧，根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示智慧社區(qū)正處于發(fā)展初期階段，未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?，智慧化?yīng)用將滲透到居民生活的各個(gè)方面。
智慧社區(qū)典型應(yīng)用包括智慧家居、智慧物業(yè)、智慧政務(wù)、智慧公共服務(wù)。智慧家居是融合家庭控制網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息網(wǎng)絡(luò)于一體的一個(gè)家庭信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。家庭控制網(wǎng)絡(luò)通過(guò)有線或無(wú)線的方式接入因特網(wǎng)（Internet）、公眾電話網(wǎng)、廣電網(wǎng)、社區(qū)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)電子信息設(shè)備、通訊設(shè)備、娛樂(lè)設(shè)備、家用電器、自動(dòng)化設(shè)備、照明設(shè)備、保安（監(jiān)控）裝置及水電氣熱表（或概稱(chēng)的三表三防設(shè)備）的控制與設(shè)備間協(xié)同。智慧物業(yè)利用小區(qū)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、各種傳感器網(wǎng)絡(luò)及小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智慧的保安消防、垃圾回收清運(yùn)、停車(chē)場(chǎng)管理、日常設(shè)備檢修與維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、電梯管理等智慧服務(wù)。智慧公共服務(wù)利用信息共享與集成技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、“一站式”繳費(fèi)服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)。特別是通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)使得居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)智能化，打破老人獨(dú)自居家活動(dòng)的狀態(tài)，老人的各種訴求被感知：身體健康狀況被社區(qū)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員感知；居家安全和出行安全被社區(qū)服務(wù)人員和家屬感知。智慧政務(wù)對(duì)部門(mén)、科室、社區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、梳理、規(guī)范，創(chuàng)新服務(wù)管理模式，提高服務(wù)管理的規(guī)范化、精細(xì)化水平。實(shí)現(xiàn)社區(qū)一站式服務(wù)、社區(qū)經(jīng)費(fèi)管理、綜治維穩(wěn)、社會(huì)救助等社會(huì)管理與公共服務(wù)職能。
4.主要研究?jī)?nèi)容
本文所述的基于云計(jì)算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)，突破云計(jì)算平臺(tái)、流媒體傳輸、多網(wǎng)融合通信等關(guān)鍵技術(shù)，研發(fā)一系列的終端承載電子政務(wù)、電子商務(wù)、娛樂(lè)、教育以及安防等業(yè)務(wù)。研究一體化服務(wù)總體架構(gòu)圖如下：
圖2-1 總體架構(gòu)圖
智慧社區(qū)系統(tǒng)主要由以下三部分內(nèi)容組成：
圖2-2 智慧社區(qū)系統(tǒng)圖
基礎(chǔ)平臺(tái)部分，即智慧社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)：采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，配套安全、支付、用戶服務(wù)、物聯(lián)管理等運(yùn)營(yíng)資源，面向各類(lèi)服務(wù)提供商提供統(tǒng)一的服務(wù)接入和服務(wù)管理。
服務(wù)與管理部分：即智慧社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)聚合的服務(wù)及相應(yīng)的管理系統(tǒng)，聚合的內(nèi)容包括：智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧家庭、智慧商業(yè)等服務(wù)與管理系統(tǒng)，為社區(qū)居民全面享受智慧城市新生活提供支撐保障。
服務(wù)界面部分：包括：1、智慧社區(qū)服務(wù)站，即提供社區(qū)綜合服務(wù)的實(shí)體服務(wù)站，能夠提供政務(wù)窗口服務(wù)、政務(wù)自助服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、互助服務(wù)、健康服務(wù)、智慧家庭體驗(yàn)服務(wù)、便民服務(wù)等等；2、家庭智能終端，即各類(lèi)具有計(jì)算能力的物聯(lián)網(wǎng)信息終端，如：智能家庭中控器、平板電腦、智能手機(jī)、智能電視等。通過(guò)這些物聯(lián)終端，為家庭用戶提供一個(gè)虛擬的一體化的“綜合服務(wù)站”。
5.其主要功能研究
服務(wù)聚合及社區(qū)服務(wù)門(mén)戶：智慧社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)作為各類(lèi)第三方服務(wù)的聚合平臺(tái)，使用云計(jì)算技術(shù)，提供基于PaaS、SaaS的應(yīng)用服務(wù)。
智慧家庭物聯(lián)：智慧社區(qū)云服務(wù)平臺(tái)基于閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，同時(shí)提供了物聯(lián)平臺(tái)，將智能社區(qū)和家居的各類(lèi)智能信息終端進(jìn)行物聯(lián)，構(gòu)成應(yīng)用服務(wù)的普及計(jì)算環(huán)境，能夠支持設(shè)備間的互聯(lián)互通。
社區(qū)綜合事務(wù)管理功能：建設(shè)具有人口管理、黨群管理、社會(huì)保障管理、文化與教育管理、環(huán)境與衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與志愿者管理、社區(qū)自治管理、公共信息管理、系統(tǒng)推護(hù)管理以及網(wǎng)上辦公匯總等功能模的社區(qū)綜合管理平臺(tái)。
社區(qū)服務(wù)管理信息系統(tǒng)：整合業(yè)務(wù)部門(mén)延伸到街道社區(qū)的政務(wù)服務(wù)，為市民提供一站式綜合服務(wù)。由綜合服務(wù)系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)、綜合管理系統(tǒng)、應(yīng)用支撐平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)管理對(duì)象信息庫(kù)組成。
多級(jí)電話聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)：市民服務(wù)熱線與社區(qū)實(shí)現(xiàn)呼叫和電子信息聯(lián)動(dòng)，在社區(qū)安裝電子工單，呼叫中心采用語(yǔ)音和電子工單兩種方式把政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)辦到社區(qū)。
6.平臺(tái)需解決的關(guān)鍵技術(shù)
本文研究的基于云計(jì)算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)以社區(qū)管理服務(wù)中心為主，為用戶級(jí)管理者提供社區(qū)物業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)和信息服務(wù)等多種應(yīng)用服務(wù)?；谠朴?jì)算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)需要逐步實(shí)現(xiàn)以下三方面內(nèi)容：（1）實(shí)現(xiàn)社區(qū)云平臺(tái)所有軟硬件設(shè)備以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源的整合和虛擬池化。解決異構(gòu)、孤島、虛擬化等問(wèn)題，從而形成一個(gè)云數(shù)據(jù)中心。（2）架設(shè)服務(wù)平臺(tái)接口層，用來(lái)接入第三方平臺(tái)、系統(tǒng)或者服務(wù)，使云平臺(tái)具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性和耦合性。（3）開(kāi)發(fā)支持智慧社區(qū)的家庭智能終端、遠(yuǎn)程監(jiān)控終端、物聯(lián)終端、社區(qū)自控終端等，負(fù)責(zé)與終端設(shè)備的連接、協(xié)議適配與信息控制處理，以及根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行服務(wù)處理。（4）將直接面對(duì)用戶的應(yīng)用服務(wù)遷移到云端。為社區(qū)居民、物業(yè)管理部門(mén)、社區(qū)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等終端用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)。（5）形成多方共贏的創(chuàng)新應(yīng)用效果，創(chuàng)造一個(gè)具有高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和更加和諧的社會(huì)環(huán)境。
結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)通過(guò)研究基于云計(jì)算的智慧社區(qū)一體化服務(wù)可帶來(lái)以下創(chuàng)新應(yīng)用效果：
政務(wù)服務(wù)可以擴(kuò)展延伸到自助終端、用戶手持移動(dòng)終端，政府服務(wù)由原來(lái)市民上網(wǎng)被動(dòng)查詢(xún)延展到服務(wù)主動(dòng)推送到戶；全面實(shí)現(xiàn)家居設(shè)備物聯(lián)，通過(guò)多屏互動(dòng)、資源共享帶來(lái)智慧生活享受，提升市民幸福生活感知；互聯(lián)網(wǎng)積累的海量服務(wù)資源，不再局限在PC上進(jìn)行訪問(wèn)；而是通過(guò)家庭信息終端輕松訪問(wèn)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的三網(wǎng)融合；智能家居的更多產(chǎn)品，為細(xì)分的客戶市場(chǎng)提供了更多智能化生活的選擇；智慧云服務(wù)平臺(tái)和智能社區(qū)、家庭解決方案，為聚合更多服務(wù)提供方法；使得更多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)智慧產(chǎn)業(yè)向結(jié)構(gòu)化縱深發(fā)展。
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