時間：2023-12-13 17:48:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇廉潔文化宣傳工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
現對2019年工作進行總結，對2020年工作進行計劃，匯報如下：
一、黨建工作完成情況
（1）組織建設工作：正常開展“黨員活動日”，向公司推薦一個優秀黨員活動日案例。
（2）意識形態工作：做好黨建宣傳工作，支部園地更新6次；積極向《窗》投稿20次。
（3）創新爭優工作：支部立項“提質增效，降本控險10項，申報公司重點項目6項
（4）廉潔教育工作：支部組織廉潔教育工作2次。
（5）群團工作：“三改善”活動6次，向公司申報重點項目2次；支部及分工會職工文化活動4次。
二、廉潔自律方面
1、廉政履責加強學習，提高自身黨性修養，筑牢防線，認真履行職責。遇到事情不推諉，自己職責范圍內的事情堅持要管好，管到底的工作態度。
2、廉潔自律在工作中不斷增強政治責任意識，在其位，謀其政，負起責，盡其力，堅決抵制歪理，抵制利益誘惑。
3、秉公用權“凡善怕者，必身有所正，言有所規，行有所止”永遠對職位賦予的權利存在敬畏之心，用好權利，不濫用職權。
三、2019年主要工作措施及創新
1、總結業務開展模式，建立內部學習機制
對業務開展比較好的區域，總結經驗，相互交流，讓內部學習成為常態。
2、區域化管理，先進幫后進
把全國市場劃分為5個區域，每個區域包含若干片區，區域內聯動考核，帶動各個片區共同發展，90%區域比去年有較大增長。
3、加強內部培養，發掘黨建人才
智慧照明黨支部人員多、情況復雜，通過內部人員的培養和學習，培養出一批合格黨建人才，智慧照明黨支部工作日漸完善。
四、存在的問題和不足
1、經銷渠道建設還不完善，渠道發展不平衡。2019年在工程渠道銷售有了一定的發展，但流通渠道建設還存在不足。
五、2020年工作思路
1、工作思路
（1）建好三支銷售隊伍：渠道銷售隊伍、工程客戶及終端客戶銷售隊伍、EMC產品銷售隊伍。依據市場需求和不同的渠道特點，充分發揮各個業務人員的特長，在三支隊伍建設上下功夫。
（2）完善三個銷售渠道：經銷商渠道、工程商渠道及市政道路渠道、EMC客戶渠道。2019年在渠道建設上遇到了一些困難和挫折，我們也在不斷的摸索和調研，同行在渠道建設方面也遇到了同樣的困難，特別是流通渠道，開展的都是不太好，主要還是以工程項目配套為主，經銷渠道還未完全打開，但是隨著LED產品的大量應用，經銷渠道已經具備條件，2020年將加快經銷渠道建設；工程商渠道是2019年的主渠道，我們也取得了比較好的成績，2020年在工程商渠道將進一步加大開發力度；
（3）打造三類產品：競品、工品、精品。市場銷售產品先行，對現有產品進行細化，建立不同銷售渠道的產品體系。
2、黨支部工作思路
（1）加大黨建工作力度，從思想和工作上提升黨建工作重要性
（2）加強黨建工作者業務知識和工作能力，提高黨建工作質量
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又一年就要結束了，大家知道年終工作總結怎么寫嗎?下面是小編給大家帶來的銷售人員年終工作總結，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
銷售人員年終工作總結(一)從事銷售工作以來，我一直努力鍛煉自己的能力，也時常鍛煉自己在人和人之間的交際，我認為這是我做銷售工作必須去嘗試改變的東西。我知道銷售這個行業是艱難的，但當初我選擇了銷售這個職業時，我就已經做好了準備，我也已經樹立起了方向和目標。我相信自己可以堅持到最后，不負自己的期望和努力。以下是我對今年一年工作的總結和思考，希望能夠給領導您一個不錯的答復。
一、提高銷售技能，掌握銷售技巧
銷售技能在我們這個行業之中是非常重要的，他有時候占據著我們據大部分的契機。銷售的技能是可以學習的，在我們平時的工作上，書籍上，網絡上，都可以找到很多的干貨，供我們學習。雖然有些人說這些就是心靈雞湯，沒有任何的好處，但是當我們真的理解進去了的話，這些就不是紙面上的東西了。我們只有將他們實踐到工作當中去，才會知道他們最真實的用處。而銷售技巧的掌握也是提高銷售技能的一種方式。無論我們工作當中遇到怎樣的問題，只要我們自身的能力提升上去了，我們才有可能把這份銷售工作越做越好。
二、注重服務態度，調整服務理念
當我進入銷售行業的那時候起，我就知道這個行業最注重的就是服務態度，因為我自身除去吃飯等等都會比較在乎對方的服務態度，更不用說對于我們銷售行業來說了。我們更應該注重一點個人的態度，因為我們的一言一行對方都是非常關注的。而我們公司也不止一次強調了我們銷售的服務理念，為客戶著想是第一條，其次就是要為后期發展考慮。有很多方面都是要我們自己去思考的。因此在態度和理念方面，我是需要下一些功夫的。這一年，我也在實踐中逐漸找到了更適合我自己的方法。不僅可以保持一個好的態度，還可以調整我的工作狀態，讓其達到一個最好的狀態和水平。
三、平時注重積累，靈活運用方法
我們每接觸一次客戶，就有不同的感受，也有不同的一些心得，這些都是我們實踐中的積累，這些實踐之后的產物都是需要積累起來的，及時總結就是一個很不錯的方法。其次當我們把這些東西積累到了一定程度之后，就應該懂得學會靈活的運用。方法是我們逐漸找出來的，而運用也是我們靈活選擇的。所以這樣的話我們的工作就會提升的更快，技巧也就掌握的更加全面了。這一年過去了，新的一年我也對其充滿了期待，我希望未來一年的我，可以創造出更閃耀的業績來!
銷售人員年終工作總結(二)回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將20_年度的個人工作總結如下：
一、工作匯報
自20_年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，了解產品，熟悉產品，經過半年的學習，對產品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準，_年初去西南市場走訪老用戶，開發新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和后期跟進，開發了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以后的工作中問題的出現。
平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與用戶溝通，積極協調解決用戶反映的問題。
2、執行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣
聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合，盡可能的讓外界了解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
20_年在圍繞黨的十_大三種全會精神和集團關于創建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最后是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
銷售人員年終工作總結(三)一年的時間一晃而過，不知不覺一年的時間就結束了，一年的工作也算是暫時告一段落了。在這一年里，我的工作能力得到了非常大的加強，這一點從我的年終銷售業績上可以看得出來，對比我去年我的銷售成績，簡直就是天壤之別，但是這都是通過我自己一點點的經驗累積和努力換來的，營銷部長對我也是刮目相看，我相信我能在明年把工作完成的更好，我得不斷地尋求突破，才能達到自己的期望，以下就是我的對我今年工作的總結：
一、嚴格遵守貫徹公司的管理規定
在今年的工作中，我對我自己有一點基本的要求那就是絕對不能違反公司對銷售的管理規定，因為我知道這對我的銷售業績將會有很大影響，這份規定不是一朝一夕就能制定出來的，這是公司長久以來的經驗累積，得出來的作為銷售規范自身的條例，公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業務員不犯錯，影響到銷售結果。所幸，由于我在工作中無時無刻不想著這回事，所以在做事工作說話中，我也會極為規范，一年下來我因為因為違反規定罰過一次錢，一年三百六十五天，我沒有一天是犯錯的，每分每秒都在為公司著想，這也是我能達成如此成就的基礎。
二、積極完成領導交付的銷售指標
作為一個銷售業績達標是一定要做到的，如果每個月的銷售是一次考驗的話，那么銷售業績就是最后的成績，然而公司領導給我們每個人安排的銷售指標等多能算是打了一個六十分，剛好及格，所以我從來不是把目標放在銷售指標上，因為那是對自己一個教導，那樣的我根本沒辦法突破自己，要就要給自己定一個像樣夠高的目標。自己打動自己才是最關鍵的，我在這一年中除了第一個月是剛好完成銷售指標，其他幾個月開始陸陸續續開始增加，呈曲線上坡趨勢增加，所以說我一向都是超額完成了領導交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項的60%
到了年底很多公司負責人都開始教焦灼，遺憾。因為公司到了年底還有一大筆錢，還沒收到，幾乎都是由營養主管出去對接，商量到最后，絕對拖欠的尾款，缺少這筆錢是計算不出公司一年最終盈利的，所以我們作為公司的營銷業務員，心里不能只想著跟客戶完成訂單，獲取銷售業績，幫助公司找回尾款也是我們分內的工作，更何況，這種拖欠尾款的，基本上都是非常大的訂單，一旦找回，對公司來說也是非常有利的，我年終的最后一個月沒有沖業績，反而是專心的去催討銷售尾款，在我的苦口婆心、死纏爛打之下，我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%，剩余尾款也在公司銷售部的同心協力下，全部找回，但是我的功勞是最大的。
銷售人員年終工作總結(四)本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作。現作如下述職。
一、加強學習，領會精神，提高執行力
隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由_萬平方米增加到_萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作
這一年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日，四季新城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經常深入公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。
同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足，改進工作，超越自我
半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：一創新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
五、總結經驗，明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標。
一期一批及二批銷售均達到_%以上為目標;一期一批共_套，銷售面積_㎡，預計可完成總銷套數的_%，即_平方米，共_套;自行車庫銷售金額約為_萬元。回籠資金預計可達萬元;一期二批;共_套，銷售面積，預計可完成總銷套數的_%，即平方米，共_套;自行車庫銷售金額為_萬元。回籠資金預計可達_萬元。
2、合理搭配，科學制定廣告計劃。
戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發行時間，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公布開盤信息;中郵廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;短信效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度，提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發展做出積極貢獻!
銷售人員年終工作總結(五)在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(一)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
(二)由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首_，展望20_!祝_家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!
一年來，我大隊的政治工作在局黨委、上級公安機關的正確領導下，以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導為指針，以“三基”建設為契機，以加強隊伍正規化建設為主線，以打牢民警隊伍管理教育基礎為著眼點，以加強民警思想教育，強化隊伍管理，全力推進公安隊伍建設為重點，采取各項具體措施和方法，使大隊思想政治教育及隊伍建設工作取得顯著成效，為推動公安交通管理工作順利開展提供了有力保障。現將一年來的思想政治工作作以下總結：
一，加強領導班子建設，充分發揮班子的核心作用
大隊十分注重領導班子的建設。一是領導班子成員帶頭學習政治理論，保持政治上的清醒和堅定，增強工作中的原則性、預見性和創造性；二是認真堅持民主集中制，實行集體領導，重大問題由集體討論決定，不搞一言堂；三是切實改進工作作風，通過民主生活會等形式，加強團結，共同謀劃各項工作措施；四是加強黨風廉政建設，完善黨風廉政建設的各項機制，從源頭上預防腐敗；五是領導班子時時處處身先士卒，文秘站版權所有廉潔從政，以領導成員的身體力行，形成一種隊伍向上的氛圍，密切了領導和民警的關系，使基層思想政治工作產生強大的凝聚力。
二、加強黨員隊伍建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用
大隊共有黨員__人，占大隊民警總數的95，在黨支部的帶領下，形成了黨員帶頭發揮先鋒作用的習慣。我們堅持“”制度，對全體黨員進行了黨員意識教育、勤政廉政教育和責任意識教育，組織生活的制度化，使支部的學習、工作各方面都得到有效的保障，促進了隊伍管理和其他工作的順利開展，充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三、強化民警理論教育和業務培訓，提高了隊伍綜合素質
為了提高民警隊伍的綜合素質，大隊大力加強公安隊伍政治理論教育和業務知識培訓。通過一年來堅持不懈的學習，民警的精神面貌和工作作風產生了巨大變化，為大隊思想政治和隊伍建設工作奠定了堅實的基礎，為各項公安保衛工作的順利開展提供了強有力的組織思想保證。
一是加強政治理論學習，提高了民警政治思想水平。大隊以開展排頭兵實踐活動、深入學習貫徹專題教育、社會主義法治理念教育、社會主義榮辱觀教育等活動為重點，深入貫徹“三個代表”重要思想，提高全體民警政治素質。為了保證了學習時間和效果，大隊建立了完善的集中學習制度，每周至少組織一次政治和業務知識學習。要求民警做好學習筆記，撰寫學習心得，保證學習入心入腦。同時大隊把開展向先進典型人物學習做為提高民警政治思想覺悟的重要手段。集中組織全體民警采取多種形式向任長霞、牛玉儒等先進典型人物學習活動，通過學習他們忠誠于黨、竭誠為民的先進事跡，激勵民警樹立執法為民、忠于職守、秉公執法、為民愛民的思想。
二是加強業務知識培訓，提高民警業務水平。根據公安交通管理工作實際，大隊有針對性地組織民警認真學習了《道路交通安全法》、《廣東省道路交通安全條例》20__年至20__年公安隊伍正規化建設綱要》等法律、法規和條令。
四、嚴格民警教育管理，樹立了公安機關良好形象
在加強政治理論學習的同時，大隊十分注重隊伍建設，嚴格對民警的教育和管理。一是抓好延伸教育，堅持全天侯管理，切實把思想政治工作延伸到八小時以外。大隊堅持民警思想狀態分析匯報制度和民警“五必訪”制度、談心制度，對民警的日常行為、執法活動進行廣泛監督，以家庭和社會監督為防線，加強對民警的社交圈、娛樂圈和生活圈的關注，內外結合，嚴格監督，嚴格的約束機制使民警的日常行為日益規范，也減少了民警八小時以外不必要的應酬，使他們能以飽滿的熱情投入到工作中去，全大隊無一人違紀，呈現出團結奮進，朝氣蓬勃的景象；二是抓好示范教育和警示教育，提高隊伍紀律作風水平。堅持典型引路，堅持抓苗頭、抓癥侯、抓傾向性問題，加強對民警的警示教育，把問題解決在苗頭狀態；三是抓好公安部“五條禁令”的落實，杜絕了違紀事件；四是抓好“公安機關人民警察內務條令”和公安部周部長“四句話”要求的落實，使民警養成“言行語禮”上的良好習慣。
五、深入開展大練兵
活動，全面加強民警隊伍的教育訓練工作
（一）“三必訓”制度得到有效落實。大隊提前做好參訓民警的統計工作，提前做好民警參訓期間工作任務的交接安排，做到了工作培訓兩不誤、兩促進。一年來，共有9名民警如期參加了局或省廳統一組織的警銜晉升培訓及基層一線實戰訓練。
（二）大練兵苦練基本功活動取得實效。今年三月份，大隊對20__年度大練兵活動進行了安排部署，制定了練兵方案。并把開展大練兵活動做為提高民警實戰本領的重要手段，堅持干中練、練中學、學中用，積極探索實用有效的練兵模式。一是以社會主義榮辱觀教育和社會主義法制理念教育為重點狠抓政治練兵。在學習教育活動中，做到了有部署、有檢查、有總結，民警有心得體會和查擺材料，確保學教活動不流于形式。二是立足崗位，著眼實戰，狠抓業務練兵。大隊采取集中培訓、以會代訓、以考促訓、總結推廣工作法等多種形式，達到練促戰、戰練結合的目的，不斷增強民警業務知識，提高民警崗位技能水平。三是狠抓技能練兵。大隊認真選派教練員，并在上級公安機關的指導下訓練，然后對大隊的民警進行擒敵拳、警械使用、徒手攻防、控制與搜身帶離和嫌疑車輛盤查、嫌疑人查控、抓捕等訓練，切實提高民警擒敵自衛本領。四是以辦公自動化應用、交警信息化平臺為重點抓計算機應用技能培訓。五是以體能達標為重點抓民警體能訓練。六是貫徹落實好“戰中練、練中戰、戰必勝”的深化大練兵苦練基本功的活動要求。大隊結合現實執法服務工作需要，抓好苦練基本功與打擊“兩盜一搶”、整治無牌無證及未按時年檢車輛、預防重特大道路交通事故、整治公路重點交通違法行為等專項工作的結合，有重點、有計劃地在公安實際工作中強化練兵，不斷增強民警素質和隊伍戰斗力，有力地促進了業務工作開展。據統計，今年以來，大隊共查處各類違法行為10000余宗，查扣無牌無證、假牌假證及套牌、無年審車輛一大批。既提高了路面見警率，也有效狠剎治安、搶奪案件的發生，明顯提高了路面的交通遵章率，基本達到預期的目的。文 章 超
六，推進隊伍的正規化建設，服務“三基”工作
大隊按照“以正規化建設促進公安業務工作，以業務工作檢驗正規化建設成果”的標準文秘站版權所有，不斷推動隊伍的正規化建設，促進“三基”工作。一是按照各種法律、法規、條例、條令的具體要求，進一步采取有效措施，不斷加大監督檢查力度，使全體民警的思想意識、執法意識、行為舉止、紀律作風、工作作風等都規范到法律、法規、條例、條令中來，進一步規范了民警的廉潔從政行為、紀律作風的養成教育和執法行為，保持了民警隊伍的純潔性，不斷增強了全體民警依法為案、依法辦事的能力和水平，真正做到政令警令暢通無阻；二是堅持制度化管理。大隊注重管理的制度化、經常化、規范化，先后制定和完善了多項規章制度，如值班制度、交接班制度、考勤考核制度、學習會議制度等等，覆蓋工作的方方面面，形成了嚴格規范的管理模式。
七、大力開展愛民實踐活動，密切了警民關系，提高了群眾對公安工作滿意率
今年，大隊繼續深入開展愛民實踐活動。一是通過建立健全和落實各項便民措施，做到文明管理，熱情服務，使警民關系更加密切。二是主動為群眾辦實事，辦好事。上半年，臺風“珍珠”、“碧利絲”相繼襲擊我，大隊先后出動警力50多人次積極為群眾排憂解難，共救出被困群眾15人，得到群眾一致好評。據統計，一年來，大隊民警共為群眾辦好事68件。
八、堅持從優待警，調動了民警工作的積極性
大隊把從優待警工作作為思想政治工作的一項重要內容來落實，力所能及地解決民警的困難，努力為民警做好事。一是認真貫徹落實從優待警的各項措施。繼續執行全體民警年休假制度和落實民警體檢制度，盡量保證民警身體健康；二是通過積極組織民警開展各類文體活動，既豐富了警營文化生活，也緩解民警緊張的工作情緒，陶冶了民警的情操。
九、圍繞公安交通管理工作，進一步加強宣傳工作
一是對外宣傳收到了較好的成效。一年來，共向級報刊投稿并被采用刊發4篇，被__電視臺作報道3次。
二是對內宣傳工作取得了新進展，信息質量有了一定提高。通過簡報、公安網等形式，實事求是宣傳民警的先進事跡；反映大隊抓隊伍工作中好的做法；及時報道交通安全管理工作的動態，有效促進了內部單位的相互交流。
三是及時申報表彰先進個人。對隊伍中先進個人進行推廣宣傳并向上級公安機關推薦給予表彰獎勵，今年以來，有7名民警經有關部門批準受到表彰獎勵，大大地激發了民警爭先創優的熱情。
十、扎實開展工、青、婦工作
認真配合有關部門做好婦女和計劃生育工作，確保本年度人口與計劃生育目標管理責任制的落實。
醫院科室上半年工作總結范文一
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。
2.樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4.積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.xx年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫院科室上半年工作總結范文二
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平臺，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。
幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。
因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;，
CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，
六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。
今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院科室上半年工作總結范文三
20xx年的這一年來，在XXX醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習***理論知識、***同志的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律。
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累。
經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作。
和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。
在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式。
結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"。
根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
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鄉鎮個人工作總結
根據市司法局的工作部署，結合***鄉的工作實際，在司法所收編的第一年，我們以創新務實的工作姿態，認真學習黨的十六大和十六屆五中全會精神，按照執法為民的要求，認真實踐依法治國的方略，創新普法與依法治理工作，拓展和規范法律服務，夯實基層基礎，加強隊伍建設，堅持執法為民的思想，牢固樹立正確的執法觀念和服務觀念，切實改進工作作風，做到觀念上有新轉變，思想上有新飛躍，思路上有新調整，工作上有新突破，在提高工作水平，提升干部形象上有新發展，更好地為地方經濟發展和社會穩定服務。現將XX年上半年全鄉司法行政各項工作開展情況總結如下：
一、司法所建設
今年是司法所收編的第一年，高標準、高質量、高起點建好司法所是我們的工作重點之一，司法所現有編制2人。
上述規章制度均已懸掛上墻，起到了提高司法所的知名度，宣傳了司法所的工作職能，樹立司法所形象的重要作用。
二、人民調解工作
半年來，鄉司法所建立健全了包含鄉人民調解委員會的11個調委會，人員進行調整充實。經調整后，1個鄉級人民調解委員會調解成員10人，10個村級人民調解委員會，調解成員30人。在4月20日，我們利用鄉政府工作會議之機，召集組織了全鄉10個基層調委會共30名調解成員集中進行了業務培訓，通過培訓，使我鄉人民調解員提升了自身素質，業務知識和實際操作能力有了很大的提高，充分發揮了人民調解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用。半年來，我鄉人民調解委員會充分發揮其職能作用，在鞏固去年的成績后，多次深入各村、組排查調處各類矛盾糾紛16件，其中：土地糾紛3件，調成3件;婚姻糾紛6件，調成6件;鄰里糾紛4件，調成4件;其他糾紛3件，調成3件，調處成功率100%。
三、兩勞安置幫教工作
抓好兩勞安置幫教工作組織是保證，制度是規范。在組織健全的基礎上，我們建立了兩勞安置幫教工作管理規定并懸掛上墻。管理規定的主要內容有：(1)兩勞安置幫教工作管理規定(2)銜接制度(3)重點幫教制度(4)例會制度(5)匯報制度(6)檔案制度 。
兩勞安置幫教工作是維護地區穩定，維護社會治安，防止釋放人員重新犯罪，給社會重新造成危害的重要日常工作。目前全鄉范圍內共有刑釋解教人員8名，其中：鳳鳴村3名，李維村2名，前劉村2名，鹽鍋村1名。在各村幫教領導小組的指導下，對每一個幫教對象成立了幫教小組，做他們的思想工作，想盡一切辦法幫他們解決這樣那樣的困難，經過各個幫教小組耐心細致的工作，很好的完成了幫教工作任務，為維護我鄉的穩定和創建平安鄉做出了重大貢獻。目前，我鄉8名安置幫教對象(含新回歸1名)均已得到妥善安置，無重新犯罪跡象，今年我鄉共解除了3名安置幫教人員。
四、普法和法宣工作
普法和法宣工作是司法所日常工作的重要組成部分，主動協調鄉政府各職能部門，做好經常性和階段性普法和法宣工作是我們的責任。
今年我們配合計生辦、民政辦、綜治辦、土地建設辦宣傳各項法律四次，宣傳的法律有：《人口和計劃生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法規》等。宣傳的主要形式有：張貼法宣標語、出動宣傳廣播車、懸掛橫幅、下發法宣材料、制作法宣板報等。據不完全統計，接受宣傳的人數在5000人以上。
上半年，我們對在校學生進行了以預防青少年犯罪為主題的法制宣講活動3次，受教育師生達600余人次，收到了很好的效果。
法制宣傳教育工作是一件經常性的日常工作，通過法制宣傳教育，使全體干部和廣大群眾知法、懂法、守法和利用法律維護自己合法權益的能力。
五、工作中存在問題
一是思想仍比較保守。造成司法所工作開展與我市先進鄉鎮司法所相比仍存在較大差距，仍待進一步解放思想。
二是資金匱乏。司法行政事業的發展需要資金支持，現在普法、法律援助等工作的開展急需資金支持。
三是辦公環境仍待優化。司法所的辦公環境半年來有一定改觀，但距離工作要求仍存在差距，仍待優化。
總之，在今后的工作中，我們一定進一步加強學習，在學習的深度和廣度上下功夫，大膽創新，在靈活多樣地開展好工作上下功夫，把我所的工作推上一個新臺階。
鄉鎮個人工作總結
桂頭鎮地處韶關、樂昌和乳源中心交匯處，是一個歷史久遠、區位特殊、文化多元、人員復雜、事務繁多的中心鎮。在組織的關心培養和信任下，本人從2013年2月至今擔任桂頭鎮鎮長，三年多來，認真貫徹三個代表重要思想和科學發展觀，牢記群眾利益無小事，以穩定一方秩序，繁榮一方經濟，富裕一方百姓為己任，團結和帶領廣大干部職工，知難而上，銳意進取，努力做到萬事民為先，真正沉下身子，深入實際，扎實開展各項工作，以最真的心、最深的情、最大的力，解民憂、排民難、謀民利，全心全意為桂頭鎮經濟和社會各項事業又好又快發展作出辛勤的努力。回顧三年多來的工作與生活，深刻感受到自身實踐理論水平和駕馭工作的能力等綜合素質都有了較大的提高，現總結如下：
一、加強學習，不斷提高政治思想素質
為官必須為民，立身首先立德。作為一位鄉鎮主要領導干部，我首先樹立的是形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退的緊迫感，深入學習三個代表重要思想和科學發展觀，積極參加市、縣組織的各種領導干部學習班、培訓班，從而進一步提高政策理論水平和政德素質，切實加強自身修養。盡管工作繁忙，仍然擠出時間加強學習，堅持在干中學，在學中干，防止淺嘗輒止，堅持深入農村，貼近群眾，了解社情民意，從實踐中學，從群眾中學，掌握了不少關于桂頭農村發展的民情材料，如農業特色項目發展、工業發展存在的優勢與問題、民風好強好斗的緣由及解決辦法、中心鎮建設的機遇與挑戰等，通過綜合、分析、研究，逐步形成自己決策的重要依據，本人所撰寫調研文章《桂頭鎮耕地摞荒的原因及對策》還有幸獲得2008年韶關市科學發展大家談征文二等獎。本人認為，只有孜孜不倦地學習新知識并應用于實踐，并從實踐中不斷學結，才能更好地履行好自己的職責，才能造福一方群眾，才能做到讓組織放心，讓領導放心，讓群眾滿意。
二、擺準位置，不斷提高駕馭全局工作的能力
桂頭鎮工作量很大，人員很復雜，事務特別多，本人在工作中擺準位置、選準角度，堅持黨委書記是決策的第一責任人，鎮長是執行決策的第一責任人。以團結出凝聚力，團結出戰斗力，和諧也是生產力為指導思想，擺脫名韁利鎖的羈絆，堅持做到胸懷大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業上，可以說我的一言一行關系到班子的整體形象，僅以一人之功利導致班子的渙散是不足以稱道的，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補臺，同唱一臺戲。作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領導班子成員抓好本職工作，對班子成員平時多一些關心指導，少一些批評指責，多一些商量溝通，少出現內耗。抓全面工作并不意味著事無巨細，事必躬親，放手讓大家去干，讓他們感覺到位子是實的，權力是真的，功勞是大家的，責任是自己的，這樣才能充分調動他們的工作積極性，上對縣委、縣政府負責，下為全鎮干部職工和百姓分憂，做到通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能，努力在班子內部形成關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。
三、克勤克儉，在繁雜的事務中提高工作效率
桂頭鎮相對來說，事務比較多，各種社會矛盾也多，集工、農、商、學、兵為一體，群眾好強、好斗的民風是一個突出的特點。如何穩定一方，造福一方，如何完成各項工作任務，如何提高工作效率，本人和書記一起研究制定了干部職工早上8：30上班簽到制度，并帶頭遵守執行;為避免走讀現象，提高突發事件應急處理能力，我們規定上班期間除星期三和星期五晚上外，要求領導班子成員晚上要在鎮政府住宿值班。在鎮主要領導的帶頭執行下，干部職工的組織紀律性明顯增強，取得了良好的效果。鎮長的主要工作就是圍繞鎮委的各項決策落實，落實，再落實，為切實把各項工作落到實處，不流于形式，不走過場，不出亂子，本人根據實際制作了《桂頭鎮工作落實情況表》，明確工作事項、主要內容、責任人、完成時間等，要求責任領導按時、按質完成，及時反饋，定時跟蹤督導，逐一抓好落實，切實做到事務多而有條，工作忙而不亂，從而提高工作效率，取得了明顯成效。
四、團結進取，扎實推進桂頭鎮經濟社會又好又快發展
總書記曾經說過，作為一名黨的領導干部必須去的三個地方，即最困難的地方、群眾意見最多的地方、工作推不開的地方，我對這段話感觸極深，自己身為一名鄉鎮領導干部，接觸最多的是農村工作，如何關心百姓疾苦，常懷為民之心是對黨員干部的考驗，尤其桂頭鎮曾經受過2006年超八百年一遇的7.15特大洪災，鎮區及相當部分農村百廢待興，任重道遠。為此，我在實踐中堅持一線工作法，即干部深入到一線，問題解決在一線，工作落實在一線，作風體現在一線，把群眾關心的熱點、難點、焦點問題緊緊抓在手上，力所能及解決好各種問題。三年多來，充分發揮班子的集體智慧和力量，牢固樹立和落實科學發展觀，克服各種不利因素的影響，制定并認真落實農業穩鎮、工業立鎮、商貿活鎮、和諧興鎮發展戰略，一切從實際出發，扎實做好各項工作，取得了一定的成績，得到了上級領導和有關部門的充分肯定和群眾的廣泛贊揚。
一是堅持抓維穩也是抓生產力，社會風氣逐步好轉。根據本地實際，我鎮把維穩工作擺在黨委、政府工作的重中之重切實抓緊抓實抓好，逢會必講，要求下鄉領導和工作組要多進農村，深入了解群眾的生產生活情況，掌握民情，及時幫群眾切實解決一些實際困難和問題，認真排查各種矛盾糾紛，按照公平、公正、公道的原則，依法依規解決一些社會矛盾，及時化解各種糾紛，發現不穩定因素，想方設法處理好，把問題解決在萌芽狀態，本人和書記也親自處理一些比較復雜的問題，如莫家村重建家園分房不公問題、船民新村房屋質量問題、松圍村與枧永圍村村民差點打群架問題等，比較有效地維護了社會穩定。為轉變桂頭群眾好爭、好強、好斗、好勝的風氣，我們以創建教育強鎮為載體，跳出教育談教育，在抓好學校教育的同時，在全鎮進行全民教育，積極引導廣大人民群眾講文明、講道理、講法制，摒棄動不動就打架斗毆的不良風氣，取得初步的成效。
二是創新工作方法，計劃生育工作水平穩中提高。和書記一起積極爭取資金，興建了一棟面積1000平方米符合國家標準的計生服務樓，充實了設備，大大改善了計生工作環境，提高了服務水平;不斷創新計生宣傳工作方式，設置永久性宣傳欄人性化內容取代過去生硬的內容，本人還親自編印了5000份《細算計生經濟賬，平安過好每一天》公開信，將實行計劃生育的好處，和違反計劃生育的壞處羅列出來，讓群眾進行實在的對比，從而提高群眾自覺遵守計生法的意識，積極營造法治、和諧的計生工作環境;狠抓計生經常性工作，嚴格執行層級動態管理機制，對相關人員和各村(居)委工作情況進行獎罰，促進計生工作水平上一個新臺階。2008年，我鎮計生工作升為一類鎮管理。
三是大力推進中心鎮建設，鎮區功能不斷健全。通過多方共同努力，爭取興建了桂頭自來水廠，大力實施農村安全飲用水工程，切實解決廣大干部群眾長期飲用污染水、苦咸水的問題，改變桂頭人民住在河邊喝水難的歷史，保障廣大干部群眾的身體健康;爭取資金動工興建了桂頭防洪堤工程，提高鎮區防洪能力，保護好群眾的生命財產安全;投入資金新建了一間公廁，解決群眾趕集如廁難問題，保持鎮區公共衛生;維修擴大了農貿市場，為群眾提供一個出售農產品的場所，并且有一個安全的交易場所。扎實開展鄉村清潔美工程，積極籌措資金，對年久失修，破爛不堪的鎮區街道進行改造，對兩邊人行道全面鋪上彩色步行方磚，在鎮區及主要公路旁村道口建設了100多個垃圾池，在鎮區街道設置了80多個垃圾桶，購置了2臺用來清運垃圾的拖拉機，制定了系統的鎮區城監管理制度、衛生管理和保潔制度，設置了60多盞路燈，方便群眾夜間行走，在鎮區種植了近400棵樹苗，進一步綠化鎮區。通過加大投入，狠抓公共服務設施建設，桂頭鎮鎮區規模不斷擴大，城鎮功能不斷健全，檔次品味不斷提高，正在向環境優美，宜居、宜商中心鎮邁進。
四是大力調整農業產業結構，促進農民增收和農村經濟發展。加大投入加強農業基礎設施建設，7.15超八百年一遇的洪災損毀了大量的農田水利設施，從實際出發，因地制宜投入資金逐步對受損的水渠、陂頭組織進行維修改造，解決群眾生產生活用水問題，促進農業增效，農民增收;積極引導和幫扶群眾發展特色農業，如楊溪天鵝堂果場、陽陂、小江種植烤煙等，在全鎮基本形成了東菜、南谷、西瓜、北果、中魚的農業產業布局。
五是統籌協調，社會各項事業全面進步。三年多來，本人倡導提出爭創韶關市首批教育強鎮活動，中小學校基礎設施不斷完善，在中考中桂頭中學成績名列全縣前茅，在全鎮中小學生中廣泛開展感恩，明理征文、演講比賽，效果顯著，桂頭的不良社會風氣逐步得到轉變，文明水平不斷提高。特別是四川省汶川縣發生強烈地震后，桂頭群眾紛紛伸出援助之手，踴躍捐款10多萬元向災區同胞獻愛心，以自己的實際行動，回報社會，感恩社會。在2008年第一屆縣運動會中，我鎮取得了男子籃球第一名，女子乒乓球第一名，男子乒乓球第三名，女子拔河第三名及團體總分第二名的佳績;2009年，我鎮龍舟隊參加韶關市國土杯國際龍舟邀請賽，獲得第三名好成績。新型農村合作醫療覆蓋面95%以上。三年來，我鎮榮獲韶關市第一批教育強鎮稱號，正在迎接廣東省教育強鎮評估驗收，被縣評為安全生產先進單位、征兵工作先進單位、綜治工作先進單位。
五、勤政廉政，樹立領導干部的良好形象
廉潔自律是黨對各級領導干部的一貫要求，作為一名鎮長，如何運用好、發揮好手中的權力關鍵取決于對權力的認識，我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發揮權力可以安鎮興農，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到四常：一是常修為政之德，孔子云為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之，所以為政之首是要樹立官德，也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，把穩定一方發展經濟作為各項工作的重頭戲;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警、自勵，要慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的嘴，不該吃的不吃、管住自己的手，不該拿的不拿、管住自己的腿，不該去的地方不去;三是常思貪欲之害，老子說禍莫大于不知足，咎莫大于欲得，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，防微以杜漸。四是常棄非分之想，一個人難免有非分之想，關鍵看是否能做到克己，我把自己所做的每項工作和為群眾為他人所辦的每件事情，都當成自己應盡的責任，當成是一個領導干部為人民服務的具體表現，從而用自己的行動維護了黨在群眾中的形象，贏得了干部群眾的良好口碑。
三年多來，本人與鎮各班子成員和廣大干部職工同舟共濟，克難攻艱，較好樹立了桂頭鎮干部隊伍團結奮進的形象;切實做好綜治維穩工作，認真開展教育強鎮創建活動，促進不良社會風氣轉變，逐步改變了桂頭鎮幾乎每年都有大規模群體斗毆事件的歷史;依法依規，耐心調解，比較妥善地處理好了7.15超八百年一遇特大洪災遺留問題;加強協調，扎實推進自來水工程，切實改變桂頭人民住在河邊喝水難的歷史;積極籌措資金，加強公共服務設施建設，將桂頭初步打造成環境優美，宜居、宜商的中心鎮。目前，桂頭鎮正以嶄新的態勢迎接新一輪快速發展潮的到來。
以“平安祭掃、節地生態”為主題，充分發揮清明祭掃服務保障工作對于推進殯葬改革的積極作用，奮力推進節地生態葬法，加快推進惠民殯葬，倡導移風易俗，強化行風建設，提高服務水平，實現文明祭掃、平安清明的工作目標。
二、工作內容
（一）全面統籌部署，保障祭掃活動平安有序
各鄉鎮民政辦和縣殯葬管理所要充分認識做好清明節祭掃安全保障工作的重要性，牢固樹立安全防范意識和底線思維，堅決克服松懈麻痹思想，切實做好服務保障工作，確保清明節期間群眾祭掃安全有序。
1、建立健全安全保障機制。各鄉鎮要按照國務院、省政府以及民政廳、市民政局關于做好文明祭掃平安清明工作有關文件精神，積極向當地黨委政府匯報，推動建立“黨委領導、政府負責、部門協作、社會參與”的安全保障工作機制，強化責任意識，統籌安排清明節期間群眾祭掃安全保障工作；縣殯葬管理所要切實加強與公安、消防、交通、林業等部門的通力合作，形成合力，共同做好清明節期間群眾祭掃活動安全保障，全面實現“平安清明”的工作目標。要制定完善清明祭掃應急保障預案，明確關鍵崗位、重點時段和重要場所的安全管控責任，嚴格落實應急值守、重特大事故報告制度，及時有效地處理好各種突發性事件。要建立完善清明祭掃應急救助制度，根據需要在重點祭掃服務場所設立應急救助臨時服務點，及時為陷入臨時性困境的祭掃群眾提供應急性救助服務。
2、全面開展安全隱患排查。各鄉鎮要緊密結合清明節群眾祭掃活動“短時間、小空間、高密度”等特點，研究制定工作方案，提前謀劃，周密安排，全力做好隱患排查，加強風險預防。要嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的原則，通過自查、督查和第三方排查等方式，在清明節前全面開展祭掃問題隱患大排查，做到“早發現、早報告、早處置”，有效防止各類安全事故發生。排查的重點是：群眾集中祭祀場所的建筑設施及環境（包括在建工程、巖坡、堡坎、護欄等）、群眾集散場地（道路）、車輛管理、交通管理、電器電路使用、易燃物品存放、消防安全管理、消防器具配備等。縣殯葬管理所要加強殯葬設施設備的安全管理，以規范化操作、規范化管理為抓手，確保殯葬設施、設備的安全運行。要針對安全工作的薄弱環節，采取及時有效的措施加以整改，嚴防各類安全事故發生。各鄉鎮民政辦和殯葬管理所的負責同志要深入一線督導檢查，確保清明祭掃各項安全防范措施落實到位。對安全隱患大排查中組織不力、整改不到位或造成嚴重后果的，要嚴格追究領導責任。
3、重點防范擁堵踩踏和火災事故。縣殯葬管理所要協調有關部門提前制定公子山公墓群眾祭掃交通疏導方案，適時公布交通擁堵狀況，有效引導群眾錯峰祭掃，防止出現祭掃群眾擁堵滯留情況。特別要加強山上、山下、黑河橋、陵園路等祭掃群眾人流密集區域的安全防控，做好巡邏值守和人流疏散工作，必要時采取分流或限流措施，嚴防擁堵踩踏事故發生。要加強對祭掃服務場所的火源管控，強化防火工作措施，盡量消除燃放煙花爆竹等祭祀陋習，設置禁放標識，落實專人負責。不得在林區、景區等禁火區域焚燒紙錢、燃放鞭炮，各鄉鎮要加大野外祭掃用火巡查力度，嚴防因祭祀引發山林火災事故，公子山公墓要嚴防爆竹傷人。
（二）倡導移風易俗，推動節地生態安葬改革
1、全面推行文明低碳祭掃。各鄉鎮積極倡導移風易俗，全面推行低碳文明的祭掃方式，切實發揮黨員、干部的帶頭作用，逐步引導群眾接受文明低碳祭掃觀念。要不斷開辟和完善網絡祭奠平臺，積極組織社區公祭、集體共祭以及“時空信箱”、“思念墻”等現代追思活動，鼓勵開展“鮮花換紙錢”、“絲帶寄哀思”等免費、獎勵公益活動，盡量為群眾創造文明低碳祭掃的便利條件，樹立移風易俗新風尚，逐步使群眾由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文化傳承上來，引導群眾過一個現代文明的清明節。要加強清明祭掃管理，加強對燒紙錢、焚祭品等不文明祭掃行為的管控，堅決抵制祭掃過程中的封建迷信活動，創造文明低碳祭掃的良好社會環境。同時，要培育推廣廣受群眾認可和歡迎的生態節地葬法，大力倡導綠色殯葬。
2、全力推動節地生態安葬改革。各鄉鎮要深入貫徹落實民政部等9部門聯合印發的《指導意見》要求，尤其是要抓住清明前后骨灰集中落葬習俗的有利時機，加強政策宣傳和輿論引導，支持和培育公益生態安葬試點，組織開展樹葬、深埋、骨灰撒散等節地生態安葬活動或共祭儀式，號召黨員干部帶頭，鼓勵廣大群眾積極參與，推動節地生態安葬工作取得進展和突破。省民政廳今年開展“節地生態葬”公益捐贈活動，我縣公子山公墓不少于20個。縣殯葬管理所要認真組織開展“節地生態葬”公益捐贈活動，積極開展形式多樣的宣傳活動，并在多種媒體上向社會公開公子山公墓免費節地生態穴位的地點、個數、聯系電話、申請方式和監督電話，并將活動方案和公開內容報上級主管單位。
（三）推行惠民殯葬，健全殯葬救助保障制度
全面推行惠民殯葬政策，著力保障群眾基本殯葬需求是切實減輕群眾殯葬支出負擔、實現改革發展成果惠及全民的重要途徑，是完善社會保障體系、促進社會穩定和諧的應有之義，是保護資源環境、促進生態文明建設的客觀要求，是深化殯葬改革、推動殯葬事業科學發展的內在動力。各鄉鎮要以清明節為契機，積極爭取當地黨委、政府對惠民殯葬工作的重視支持，主動爭取相關部門支持配合，結合實際、綜合分析、理清思路、尋找途徑、提出方案，加快推進惠民殯葬政策出臺，加快建立健全殯葬救助保障制度。特別是要以民政部等9部門《指導意見》為抓手，堅持遺體火化和骨灰生態安置并重，積極推動將樹葬、深埋、撒散等節地生態的骨灰安葬方式和土葬改革區群眾自愿火化行為納入惠民政策覆蓋范圍，給予獎勵或補貼。
（四）強化殯葬服務，推進殯葬行業行風建設
繼續鞏固殯葬管理服務專項整治活動成果，認真落實民政部部署的“殯葬服務提升年”活動要求，努力促進殯葬行業規范化建設。要圍繞完善制度、健全設施、精準服務、廉潔從業等核心目標，把清明節祭掃服務保障工作作為殯葬服務提升行動的一次集中演練，全面加強行風建設，優化殯葬服務，改進殯葬管理，提升監管執法水平，推動殯葬改革。縣殯葬管理所要精心制定活動方案，加強組織領導，明確任務措施，強化督查指導，切實解決行風建設和服務管理中存在的突出問題，不斷提升服務質量，爭取涌現出更多優質服務品牌、優秀服務標兵，樹立行業良好形象，讓人民群眾有更多獲得感。要把清明節祭掃服務保障作為檢驗行風建設的重要內容，做細、做實、做好各項服務管理工作，在便民服務上下功夫，在創新管理上見實效，及時總結好經驗、好做法、好作風，并將其在今后工作中固定下來、堅持下去。
（五）主動開展宣傳，營造良好氛圍
以紀念老一輩革命家簽名倡導火葬60周年為契機，抓住清明節重要時間節點，精心策劃，組織開展形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動，著力加強與公眾、媒體的對話交流和良性互動，增進理解，凝聚共識。各鄉鎮要結合實際情況選擇文明祭掃宣傳基地或公益生態安葬示范點，通過舉行“文明祭掃儀式”、“集體公祭”、“節地生態葬”公益捐贈等活動，大力宣傳文明低碳祭掃，廣泛宣傳惠民殯葬政策，大力推行樹葬、花葬、骨灰撒散等節地生態的骨灰處理方式，在土葬改革區積極倡導深埋不留墳頭，有效提高節地生態安葬率。要充分發揮廣播、電視、報刊等傳統媒體和網站、微博、微信等新興媒介的作用，有效增強主題宣傳月活動的影響力和覆蓋面，掀起殯葬改革宣傳的新。同時，要積極協調新聞媒體開展“清明走基層”活動，充分挖掘和宣傳基層殯葬職工中的感人事例，大力宣傳基層黨員、干部帶頭推動殯葬改革的先進典型，真實展現殯葬行業的良好形象，贏得廣大群眾對殯葬改革的認同。要積極為媒體采訪提供便利條件，在處置突發事件的預案中增加輿情監測和宣傳工作內容，對媒體曝光的問題要第一時間反應，堅持以事實為依據，以法律為準繩，及時公布調查處理結果，回應媒體和社會關切。
三、具體措施
（一）建立機構，確保組織到位。結合我縣清明節祭掃實際，全縣各地從3月15日開始啟動清明節期間應急預案，縣民政局成立2016年清明節工作領導小組，人員組成如下：
組長：
副組長：
（二）設立清明節觀察點，掌握祭掃動態。我縣將執行清明節祭掃觀察點制度。按照市局要求，縣公子山公墓為市級清明節觀察點。
2009年上半年，*工商局在縣委、縣政府的堅強領導下不斷深化規范化服務型政府建設，認真履行市場監管和行政執法職能，緊緊圍繞縣委、縣政府的“三新”發展思路，服務“1413”發展戰略，促進區域經濟又好有快發展。現將2009年上半年工作總結及下半年工作思路匯報如下：
一、深入學習實踐科學發展觀
（一）高度重視，周密部署，認真踐行科學發展觀。根據市局的安排部署，我局自2月中旬起開展學習實踐科學發展觀活動，截至目前，已完成準備動員、學習調研兩個階段。我局高度重視這次學習實踐科學發展觀活動，成立了科發辦領導小組及辦公室，制定了局學習實踐詳細的實施方案。通過“三講一談一考試”，營造了學習活動的良好氛圍。通過創辦“五個平臺”，保證了學習宣傳落實到位。通過深入基層和群眾，廣開納諫之門，開展了調查研究活動。通過積極開展調研活動，形成調研報告23篇。通過開展
“以科學發展觀統領城鄉統籌工作，發揮職能，全力以赴推進災后重建、擴大內需、試驗區建設”為主題的解放思想大討論，使全局干部對這次深入實踐科學發展觀有了更深刻的認識。
二、持續改進服務放寬市場準入積極支持和促進市場主體繁榮發展
（二）立足登記職能，積極為區域經濟發展提供優質服務。今年以來注冊登記工作繼續堅持發展為第一要務，進一步增強項目意識，主動向重點項目實行延伸服務，重點扶持基礎設施建設、生態環境建設和災后重建項目，全力支持龍潭工業園區發展工作，嚴格限制工業園區外新上工業項目。截止6月底，共登記注冊的個體工商戶1723戶，注冊資金6213.9萬元；新設立有限責任公司739戶（其中零首付企業226戶），分公司89戶，注冊資本55697萬元；個人獨資8戶，注冊資金55.5萬元，受理企業各類變更1297戶，（其中債轉股企業增資登記1戶）。
（三）構建服務體系，營造公開高效的政務環境。一是進一步推行行政審批權相對集中改革，全面落實“兩集中、兩到位”。3月底，注冊科整體進駐區政務中心，各項行政審批職能全面納入窗口辦理，實行“首席代表制”，真正實現了“人”、“事”、“權”的集中和到位。二是嚴格執行
“一審一核”、首辦責任制、一次告知制、責任過錯追究制等各項登記制度，以及
“一廳辦結”、“一條龍服務”、“一口清”、“普通話”等服務制度，優化流程，縮短審批時限，凡資料齊全，符合法定條件的，一律當場辦結。截止6月底，政務服務中心工商窗口共接待企業群眾電話咨詢5418個，受理各項審批事項（包括服務項目）8933
件，其中當場審批辦結7624
件。各類登記（審批）受理合格率達到95%，承諾時限辦結率達到100%。三是深化并聯審批工作，凡進入并聯審批的企業注冊登記，一律保證高質量、高效率完成，截止6月底，共受理并聯審批316件，全部實行當場辦結。
（四）加大招商引資扶持力度，促進區域經濟協調發展。主動介入企業設立的前期準備工作，加強溝通協調，對我縣引入企業主動提取檔案，并確定專人與各招商部門保持緊密聯系，作好各項跟蹤服務。對區上重大招商引資企業直接提供優質、高效、快捷的服務，在法律法規允許的前提下進一步簡化程序和工作流程，開辟“綠色通道”。5月上旬，對區商務局工作人員進行了工商法規培訓。上半年共完成招商引資11230萬元。通過“綠色通道”辦理的企業314戶，注冊資本21670萬元。及時做好我縣企業發展狀況分析，逐月報縣委、縣政府及相關部門，及時為政府決策提供依據。
（五）積極鼓勵、支持和引導個體私營經營健康發展。認真貫徹落實新《合伙企業法》和《農民專業合作社法》，促進非公有制經濟不斷發展，完成了首件農民專業合作社登記。積極幫助轄區企業拓展出資方式，解決融資難題，完成*區首件股權出質登記及*區首件以債權轉股權增資登記。
（六）認真部署，有序開展年檢工作。認真組織并做好企業及個體工商戶的年檢工作，積極推廣網上年檢，截止6月底，共年檢企業3116戶，其中參加網上年檢的企業2312戶，個體驗照8527戶，收取年檢費16.9萬元。
（七）全面落實工商優惠政策，積極促進就業再就業。認真貫徹落實支持高校畢業生創業促就業、下崗失業人員再就業、大中專畢業生從事個體私營經濟和失地農民再就業的優惠政策，積極引導上述人員支持個體私營經濟，實現再就業，鼓勵私營企業個體工商戶其就業。截止6月，憑《再就業優惠證》辦理個體工商戶享受優惠政策139戶，減免登記費3197元。
（八）開展商標服務進企業，積極推進品牌戰略。科所聯動，主動深入到*西航食品有限公司、*獅子樓大酒店有限公司、*市富森木業工貿有限公司、*溫鴨子餐飲有限公司等企業，幫助企業策劃和推進品牌戰略，爭創著名商標和馳名商標。順利完成*市將軍碑建筑模板有限公司圖形商品商標、*獅子樓大酒店有限公司“獅子樓”服務商標的*市著名商標到期復審認定工作。積極引導幫扶我縣的*市光明光電股份有限公司努力爭創中國馳名商標。上半年，我縣新申請認定省、市著名商標5件（其中，省著名商標2件；市著名商標3件）。
三、強化行政職能比較優勢全力規范市場經濟秩序有效促進區域經濟健康有序發展
（九）充分發揮專門執法優勢，全力查處各類經濟案件。今年加大對涉及食品安全、虛假違法廣告、侵權商標、商業賄賂等案件的打擊力度，強化大要案件的查處。上半年，共查處各類違法違規案件共31件。其中：萬元以上案件23件，千元以上案件6件。案件類別主要有不正當競爭案、企業（公司）登記案、商標違法案件及無照經營案等。
（十）直銷企業監管機制進一步完善，打擊傳銷有新突破。積極建立健全線索發現、日常監管、處置應急、部門協調、教育預警、責任追究等打擊傳銷新機制，堅持打防并舉的工作態勢，建設和諧平安*。3月，我局聯合區公安分局、區新鴻街道辦事處舉行了以“打擊傳銷
從我做起”為主題的創建“無傳銷社區”座談會。
（十一）商標行政保護力度進一步強化。加大對馳名商標、涉外商標、農產品商標以及區域內名優企業、知名商品、著名商標的保護力度，積極開展區域性的聯合維權、打假扶優工作。確保知名商品、名優企業健康發展。查處相關案件1件，罰沒入庫金額1萬元。
（十二）加強法制宣傳，增強法律意識。積極開展“清吊”工作相關培訓，為“清吊”工作提供法律指導，解決吊銷工作中的疑難問題，保證了我局營業執照清理吊銷工作符合法律法規的規定。
四、創新監督管理方式務實支持搞活市場流通進一步促進區域經濟和諧發展
（十三）加強市場監管，促進城鄉環境綜合整治。積極落實城鎮各類商品交易市場的綜合管理，維護市場經營秩序和容貌整治。一是規范市場硬件設施，統一設計了菜市場硬件設施和管理標識系統。二是規范整治市場及商品經營者行為，在提升菜市場軟件上下功夫，實行“市場舉辦者第一責任人制度”、“預先賠償制度等19項市場管理制度。三是加強市場監督管理。以屬地管理為基礎，落實市場巡查、企業信用分類監管和市場經營戶“經濟戶口”管理等措施，嚴把商品進貨關、嚴把商品價格關、嚴把商品促銷關、嚴把經營場所安全關。四是增強服務理念，加大服務。進一步簡化工商辦事環節和工作流程，與各街道辦事處建立以傳真或電話的方式，直接進行工作信息反饋，主動上門為市場經營戶辦理發放執照。
（十四）積極開展文化市場集中整治。共組織檢查46次，查處無證娛樂場所105家，開具《責令停止違規經營行為告知書》92份；取締黑網吧3家，關停黑網吧24家，取締非法游戲廳30家，銷毀各類違法機型200余臺；查處取締無證經營盜版出版物游商地攤90余家，收繳盜版圖書1000余冊、非法報刊500余份、盜版音像制品48000余張。
（十五）認真開展“清吊”工作。自年初始，積極按照市局規定開展清理吊銷未年檢企業營業執照的相關工作，共計完成應檢企業3895戶，發函3901戶。
（十六）加強廣告市場監管，開展廣告內容監測。先后開展了2009年春季全國糖酒商品交易會、
“5.12”大地震一周年等專項戶外廣告檢查活動。積極實施對重點行業及重點商品廣告行為的動態監管，對省、市局下放的11戶媒介經營單位主動聯系和走訪，同時對部分重點報刊、雜志的廣告內容依法進行了監測，其中，醫療、藥品、保健食品廣告存在部分不規范的情況，及時通告媒介單位，責成自查整改并公告。
五、傾力關注社會熱點，維護市場消費安全，切實促進區域積極協調發展
（十七）六大類食品市場準入實施工作進展順利。一是注重宣傳，從20*年12月中旬起通過培訓、現場答疑、張貼公告及食品安全七字歌等形式開展宣傳。二是加強市場日常巡查。自2009年1月1日實施六大類食品市場準入起，加強日常巡查力度，認真指導、督促市場開辦方落實食品安全第一責任人制度。三是加強工作督查，確保落實到位。目前，預包裝食品、生鮮肉、豆芽執行準入標準較好，禽蛋經營戶和現做現賣經營戶食品安全意識進一步提高，增強了執行準入標準的自覺性。
（十八）加大“食品安全示范店”創建力度，擴大“食品安全示范店”創建覆蓋面。對*華聯、好又多新鴻店、*華聯雙橋店等6個市級“食品安全示范店”和*區紅旗連鎖有限公司11分場等42家區級“食品安全示范店”進行復查，同時，對其它食品經營連鎖店開展創建“食品安全示范店”活動，力爭在7月底前完成此項工作。
（十九）積極開展食品安全整治工作，扎扎實實做好食品質量快速檢測工作。上半年，相繼開展了節假日食品安全監督、打擊流通環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、
“百日執法行動”、乳制品行業整頓和規范等食品安全專項執法行動。上半年，完成了食品、豆制品、干菜、肉及肉制品、水產品等品種1025批次的食品質量快速檢測，配合省、市工商局完成了85批次的抽檢任務，對抽檢不合格商品進行了相應處理。
（二十）進一步加強12315維權體系建設，提高維權能力，切實保護消費者合法權益。上半年，已受理消費者咨詢2183次；申訴393件，辦結393件，辦結率達100%，為消費者挽回經濟損失25.3萬元；舉報151件，辦結151件，辦結率達100%。
六、著眼效能提升加強干部隊伍建設促進行政執行力提高
（二十一）領導班子建設進一步加強。領導班子以提高思想政治素質和領導水平為重點，著力加強班子建設，認真學習實踐科學發展觀，帶頭學習法律法規和業務知識，帶頭廉潔自律、勤政務實，顧大局、講民主，進一步加強和鞏固了班子團結，并通過班子和諧帶動隊伍和諧，促進全局和諧規范服務。*年至*年連續三年被縣委評為好班子。
（二十二）加強干部隊伍建設，積極開展機關文化建設活動。以素質教育和能力建設為核心，積極開展干部教育培訓，為各項工作任務的順利完成提供人才保證和智力支持，上半年共組織教育培訓4期。積極加強黨建工作，先后開展“送溫暖獻愛心”、“公民道德建設宣傳月”、“向譚東、王瑛同志的先進事跡學習，踐行‘務實求成
事盡精華’*精神”、“好書贈社區送災區活動”、“打造活力機關黨建，服務*科學發展”等活動。注冊登記科榮獲*市“創建全國文明城市工作先進集體”稱號，局黨組書記、局長肖東義同志獲市級“創建全國文明城市工作先進個人”稱號。
（二十三）繼續深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作。開展黨風廉政警示教育，全面落實黨風廉政責任制，層層下達黨風廉政建設責任書，啟動廉政風險防范管理工作，全面深化廉政文化建設，制定下發建立健全懲治和預防腐敗體系20*—2012年任務分工及黨風廉政建設和反腐敗任務分工。共督查3次，發通報和指導意見3期。
七、以標準促規范以規范促服務進一步深化貫標工作
（二十四）繼續以貫徹iso9001：2000標準為主線對規范化服務型政府建設工作進行全面深化，通過進一步優化質量目標查驗評判標準，改進查驗計劃和方法，不斷促進行政效能和服務水平的提高。認真組織學習市局20*b版體系文件，積極組織實施我局b版質量體系文件的修訂和完善工作，目前，我局體系文件初稿已通過市局法制處審批。
八、夯實基礎暢通“金信”
（二十五）繼續強化“金信工程”應用推廣，加強信息化設備的維護保養。上半年共開展“金信工程”子系統應用培訓5次，現場指導解決問題40余起，排除設備障礙120余起，鋪設網絡線路15條，配合市局召開視頻會議5次。強化網站監督管理力度，在*工商局門戶網站，*公眾網，*市政務信息公開網信息300余條，未發現有不良信息及泄密信息。
（二十六）認真做好企業檔案管理工作。上半年共提供企業檔案查詢2360戶，接收區外企業檔案28戶，轉出檔案44戶。送市局掃描中心掃描檔案2700戶，未出現遺失現象。積極配合“清吊”工作，翻閱原始檔案29100戶，登記7500戶，復查1100戶。
九、增強服務意識加強內部行政協調
（二十七）加強目標管理，促進各項工作有效開展。年初，認真梳理全局目標完成情況并按規定報送區目標辦所需考核資料，獲得區目標管理一等獎。認真準備服務質量目標迎檢工作，被市工商局評為20*年度服務質量目標先進單位。積極加強對各項目標的分解、督查和落實，分解了09年度服務質量目標及專項目標9項。共辦理并回復區人大、政協建議提案1件，完成縣委縣政府督辦事項4件，完成68件，完成上級政府及相關部門收文379份，印制局發文件36份，編發工商簡報55期。
（二十八）加強信息宣傳工作，樹立工商形象，弘揚隊伍正氣。不斷完善信息宣傳工作機制，力求使信息宣傳做到總結工作、完善工作、促進工作。上半年，共刊發各類宣傳稿35篇，其中，《中國工商報》以“第一要義是發展”為題，《西南商報》以“輝煌靠真抓實干鑄就”為題對我局進行專題宣傳報道，《*工商行政管理》刊登調研文章“落實科學發展觀提升工商執政能力”。政務信息方面，區政務信息采用8條，市局采用25條。
十、2009年下半年工作思路
（一）深化自我完善，學習實踐科學發展觀，努力提升行政效能，穩步推進干部隊伍建設工作。
1、深入學習實踐科學發展觀。繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動，認真完成各階段各環節的規定動作和自選動作，切實加強干部隊伍能力素質建設和思想作風建設，不斷增強干部職工凝聚力、向心力，有效提升行政效能，努力做到“四個統一”，積極推進“四個轉變”，實現“四高目標”。
2、切實加強領導班子和干部隊伍建設。要把提高政治素質，領導水平和執政能力作為領導班子建設的核心內容抓緊抓好，切實抓好領導干部廉潔自律。建立完善干部日常管理監督機制，著力構建干部作風建設長效機制。抓好干部教育培訓，注重干部素質能力的培養，進一步提升工商良好的社會公眾形象。
（二）完善服務機制、推進公平準入、積極推進區域積極又好又快發展
3、創新和完善服務方式，切實提高服務經濟發展的水平。以促進災后企業恢復與發展為主題，止滑提速，切實做好重點項目市場準入服務工作，積極推進“1413”發展戰略的實施。強化并聯審批，實現高效便民服務。依法放寬市場準入，營造公平透明、快捷有序的準入環境，促進經濟結構調整和經濟增長方式轉變，促進各類市場主體健康發展。
（三）深入整頓和規范市場經濟秩序，努力構建規范有序的市場環境
4、充分發揮專門執法優勢。以維護市場經濟秩序、關注民生民利為重心，加大對食品安全案件、商業賄賂案件、虛假廣告、商標侵權及不正當競爭行為等各類經濟違法案件的打擊力度，積極開展各類專項整治，認真做好整頓和規范市場秩序的各項工作，努力營造規范有序的市場環境，執法體現公平正義，促進社會穩定。
5、努力推進商標品牌的實施。積極拓展創牌領域，提高商標總量。重點培育著名、馳名商標，并加大對著名、馳名商標的扶持力度，推進品牌戰略，促進產業發展。
6、切實加大廣告監管力度。積極適應現代化監管需要，注重借鑒發達城市廣告監測先進經驗，不斷提高廣告誠信度。要以藥品廣告、房地產廣告、教育類廣告等與人民群眾利益密切相關的廣告為監測重點，加大虛假違法廣告的整治力度。
（四）積極構建流通環節產品質量和食品安全長效監管機制。
7、積極開展食品安全專項整治。結合《食品安全法》的正式實施，健全和完善各項監管制度和經營者自律制度，繼續推進六類食品市場準入制度，切實提高產品質量和食品安全監管的制度化、程序化、規范化和法制化水平。同時，積極建立健全預警和應急處置機制，切實提高應對產品質量和食品安全突發問題的能力與水平。
（五）廣泛關注民生，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
一、堅持組織收入原則，全年保持了序時進度，提前一個月完成年度收入任務。
今年以來，我們不斷加強征管基礎建設，強化稅源管理，卓有成效地開展納稅評估、企業所得稅匯算清繳、企業自查自糾等管理和服務活動，納稅人稅法遵從度不斷提高，稅收收入再創歷史新高。截止12月15日，已完成各稅收入44800萬元，占年度收入指導性計劃任務42490萬元（政府口徑）的105.43%，全面完成和超額完成了全年收入任務。主要做法是：
（一）加強征管基礎建設，強化稅源管理，細化分解組織收入目標
一是開展重點稅源調查。由分局長牽頭到掛鉤鄉鎮走訪重點稅源企業，同時將稅源調查的情況向地方黨委政府及時匯報，爭得黨委政府對稅收收入工作的理解和支持，增強了抓好收入水平的主動性。二是加強稅收分析，掌握收入主動權。發動全體干部參與稅源調查和分析，切實增強組織收入工作的緊迫感和責任感，深入開展經濟稅收分析，加強稅收預測和預警，開展大企業稅源調查，全面掌握分局年納稅收入200萬元以上大企業和工業園區的稅源規模、生產經營狀況、納稅能力、發展變化趨勢等情況，通過分析，為組織收入提供前瞻。三是落實組織收入措施，以管促收。加大當期稅款催繳力度，繼續對新增欠稅和留抵抵欠工作進行考核，防止新欠發生。四是明確目標細化落實。根據各鄉鎮收入任務，結合上年度各稅種完成情況，對收入任務進行測算，分解落實到股、到責任人、到重點稅源企業，并與相關股簽訂了收入任務責任狀。這些卓有成效的措施都為組織收入工作打下了良好的基礎。
（二）卓有成效地開展納稅評估
今年共實施納稅評估88戶次，追繳稅款610.21萬元，加收滯納金32.02萬元。其中專項評估59戶次,追繳稅款237.21萬元。
（三）企業所得稅匯算清繳成效顯著
我分局共完成2009年度所得稅匯算清繳784戶企業，其中154戶核定征收、630戶查帳征收。貢獻率1.28%，在各分局排名中處于領先地位；預繳率96.51%，超過要求的85%下限，其他各項指標均達到市局預警比例要求。我們的主要做法是：
（四）不斷提升個體征管水平
在去年個體稅收收入增長的基礎上，分局又對個體工作提出了新要求和新任務。全體個體責任區管理員切實加強基礎管理，加強源泉控制，個體征管水平有了新的提高。一是堅持日常巡查。二是加強政策宣傳。三是實行公開辦稅、優質服務。定期公布納稅人定額、稅負及停歇業情況，向納稅人發放服務需求調查表，征求納稅人的意見和建議，并逐條進行分析、整改和反饋。四是構建協稅網絡。加強與工商、地稅、公安、社區、村委會之間的協調，定期交流管戶信息，防止稅源流失。
二、開展了多層次的納稅服務和稅務宣傳工作
（一）加強學習，樹立服務理念。
當前，省局將納稅服務提升到與稅收征管同樣的高度，將二者一并列為稅務部門的核心業務。為實現“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的愿景目標，我分局多次組織全體人員對省局及南通市局下發的納稅服務文件進行專題學習，目的就是讓廣大納稅人切實感受到納稅服務水平提高所帶來的方便快捷。
（二）開展特色服務，不斷提高納稅服務的有效性。
一是圍繞經濟建設搞好服務。發揮國稅部門的職能，認真搞好稅收與經濟發展的相關分析，有針對性地提出合理化建議，當好上級局和黨委、政府的參謀助手；大力開展調查研究，在政策執行、組織收入、加強征管、改進服務等各個方面為領導決策提供依據，為加快發展出謀劃策；認真落實各項稅收優惠政策，積極參與地方招商引資工作，促進地方經濟發展。
二是貼近納稅人搞好服務。充分利用服務熱線、新聞媒體、稅法宣講等形式，大力開展稅收宣傳，為納稅人搞好稅收政策服務。認真落實首問負責制、十項服務承諾制、“一窗式”服務制和陽光辦稅制度，清理合并各種報表，簡化規范辦稅手續，提高工作效率，最大限度地方便納稅人。
三是面向社會搞服務。積極參與地方經濟社會建設，發揮職能作用，落實國家在殘廢職工使用、節能節水環保等方面的稅收優惠政策，維護社會穩定；參與各項社會公益事業，服務“三個文明”建設，推行人性化、親情化服務，關心、理解、方便納稅人。
三、著力加強稅務文化建設和廉政文化建設
分局除按照市局規定的教育項目和內容廉政教育以外，今年還結合“崗位風險大家談活動”專門開展了稅務執法和瀆職風險專題講座。
（一）認真學習有關黨風廉政建設的文件精神
分局廉政文化建設常抓為懈，堅持依法行政、廉潔從稅，時刻繃緊黨風廉政建設這根弦，利用多種形式定期組織全體人員認真學習上級有關廉政建設的文件精神，號召分局全體干部嚴格執行省局“六條禁令”和南通市局“三條鐵紀”等規章制度，積極參加“5.10”思廉日、“算好廉政賬”主題教育活動，要求分局黨員領導干部要率先垂范，當好表率，認真吸取反面典型的深刻教訓，提高自己的抵御能力，不斷構筑拒腐防變的思想長城，在誘惑面前不迷失方向，做到警鐘長鳴，為稅清廉。
（二）開展“身邊風險大家談”活動
在監獄黨委的領導下，在省監獄管理局的指導下，教育改造科以提高罪犯改造質量為宗旨，以維護安全穩定為前提，在工作中，不斷探索新的教育理念，推行新的教育機制，構建新的教育模式，拓展新的教育載體，大力實施向教育要穩定、要質量的治本戰略，從而使教育改造工作取得了新的突破，有效地提高了罪犯改造質量，為監獄的安全穩定做出了貢獻。
現將2009年教育改造工作總結如下：
一、目標完成情況㈠班子隊伍建設工作目標完成情況1、科班子達到了“六條標準”：團結、敢抓、善管、實干、廉潔、奉獻，實現了“一類班子”目標。2、民警全年實現了“三無”：無違法犯罪、無重大責任事故、無計劃外生育。3、廉政建設方面，科里每個人都能從嚴要求自己，科領導班子帶頭做好廉政建設，確保了公正、公平、公開。㈡教改工作目標完成情況及獲得的榮譽1、思想教育：應入學2315人，實入學2315人，入學率100％，及格率98％，年完成課時230課時。2、文化教育：應入學356人，實入學340人，入學率95％，及格率90％，獲證率90％，年完成課時182課時。3技術教育：應入學1368人，實入學1231人，入學率90％，及格率70％，獲證率45％，年完成課時180課時。4、分類教育：分類教育面達100％。5、聯合幫教簽約覆蓋率達80％。簽訂接茬幫教協議2100份，接茬幫教通知發出率達100％。
6、頑危犯年內轉化率達72％，罪犯遵紀守法率達98％。7、罪犯心理測試面達100％，對罪犯進行心理矯治52人次。8、《新生彼岸》報在全省監獄報評比中榮獲一等獎。9、繼2003年之后再次榮獲全省監獄系統宣傳報道先進單位榮譽稱號。稿件數及采用率居全省之首，有3名犯人被評為全省最佳通訊員，2名犯人被評為省優秀通訊員。10、獄內局域網建成并投入運行，實現獄內信息資源共享，實現信息化。11、強化心理教育，完善心理矯治工作，實現教改工作科學化。12、法律援助工作走進監內，促進教育改造工作法制化。13、積極開展警示教育和對外宣傳工作，促進教改工作社會化。14、教改科2009年度被評為全省防范處理先進集體，有一名同志被評為全省防范處理先進個人；被評為全市防范處理先進集體，有一名同志被評為全市防范處理先進個人，有一名同志被評為監獄十佳民警，有一名同志被市政法系統授予全市政法系統標兵。二、主要工作及具體做法1.搭建信息化平臺推進科學化建設進程為加速監獄科學化建設步伐，利用信息化技術普及教育改造工作，我們積極響應省局和監獄黨委的號召，在思想上充分認識局域網的開通和普及是教育改造工作與現代網絡技術的有機結合，在行動上積極參與全省監獄系統局域網的開通建設，參加省局開展的技術培訓，利用現代技術，并將此項工作納入重要工作日程，以提高技防、技管能力和教育改造工作水平，為此2009年春，監獄投資近10萬元興建了全省最先進的監獄工作信息平臺——監獄局域網絡。在開通前后，教改科牽頭配備了有業務專長的干警、專業技術型犯人專門從事這項工作，并編寫開發了適合監獄改造特點的軟件系統，該軟件具有安全、適應、方便快捷、可擴展空間大等特點。自從6月份投入使用以來，主要收到這樣一些成效：第一使原本分散的獄內信息統一化，局域網覆蓋了辦公樓絕大部分科室，并將接見室、教育中心和心理咨詢室納入其中，擁有網絡節點130個，共設置了20余個欄目；整合了獄內各信息平臺，實現了信息的互通與共享，實現了統攬全局的立體功效。第二
濃縮了關聯部門的焦點，提高了相關職能部門的工作效率。突出表現在：進一步規范了接見程序，簡化了減刑申報環節，節省了人力和時間，提高了獄內信息利用率，增強了獄務公開的透明度，為監區、科室查詢罪犯分級處遇和百分考核提供了便利條件。第三
增強了監獄干警運用現代化科技手段管理和改造罪犯的科學理念，同時為監獄的獄務管理全面信息化奠定了堅實的基礎。2、改進監管措施充實和完善心理健康教育工作心理健康教育作為教育改造服刑人員的新手段，對提高改造質量有著重要的科學性。我們在大力營造積極向上的監區文化的同時，配置了專職民警專項負責心理咨詢工作，加大了服刑人員心理矯治工作的力度，印制了《心理健康教育讀本》，定期舉辦心理咨詢、心理矯治業務培訓，設立了心理咨詢室，開通了心理咨詢電話，廣泛開展心理測試、心理咨詢和心理矯治，并與監獄網站聯網，實行微機化管理，為促進監管安全穩定發揮了積極的作用。3、讓法律援助與監獄對接促進獄內法制建設的社會化在深入開展法律常識教育的基礎上，按照司法部關于在服刑人員中開展普法教育年活動的指示精神，我獄黨委給予了高度重視，成立了普法教育年活動領導小組，辦公室設在教改科。教改科全員參加，明確責任，制定方案措施，利用多種形式在全監服刑人員中廣泛宣傳開展普法教育的意義，使服刑人員明確學習的目的，自覺參加普法教育年活動，以司法部下發的《服刑人員普法教育讀本》為主要教材，認真扎實開展學習活動。在法制化建設工作中努力做到尊重和維護罪犯的合法權益，強化罪犯法律知識的學習，使之學法、懂法、守法。2009年9月，監獄與市法律援助中心和慶城律師事務所聯合建立了大慶監獄法律援助工作站，負責為罪犯訴訟，以切實解決其在婚姻、家庭、財產糾紛、子女撫養等方面遇到的法律問題。法律援助工作站的啟動，一方面維護了司法公正、維護了罪犯的合法權益，另一方面充分發揮了法制教育功能，提高了罪犯的守法意識，同時也給服刑人員提供了一個零距離申訴、面對面咨詢與求助的維權空間，到目前為止，已有196名罪犯得到了法律援助，這項法律服務工作的開展，為積極探索教育改造工作提供了一條新途徑。4、設立防范和處置問題辦公室
加大教育轉化“×××”罪犯的力度針對“×××”罪犯難轉化的特點，上半年我們主要做了以下工作：首先是對各監區的“×××”罪犯進行摸底排序，情感交流，清除抵觸情緒，一方面了解每一個“×××”練習者的思想情況，另一方面組織“×××”罪犯學習法律知識和《服刑人員行為規范》，規范其行為，增強其身份意識，其次是以法律為準繩，使其認清本質，以及給國家、社會、個人造成的危害性。三是開展揭批活動，強化其思想錯誤和行為違法性的自我教育，通過采取個別教育與集體教育相結合的方法，讓他們重新融入集體、融入社會；第四是破立結合，鞏固轉化成果。針對不同轉化程度罪犯的思想狀況，進行深入細致的談心，開展人生觀、世界觀和倫理道德教育，確立新的人生追求，對教育轉化好的、積極改造的、認罪悔罪的及時兌現獎勵政策，充分體現黨和政府不但沒有拋棄他們，而且在想方設法挽救他們。2009年7月1日，30名“×××”罪犯由哈爾濱監獄轉入我獄。這一突如其來的問題使我獄的“×××”罪犯人數增加了一倍，焦點問題和棘手問題也增加了一倍。為此，監獄黨委從監區抽調人員，成立專職機構——610辦公室，由教改科主要領導牽頭負責，對各監區的“×××”押犯進行協調和教育轉化。這些由哈爾濱監獄轉入的“×××”罪犯總的特點是學歷較高，刑期較長，癡迷程度深，反改造意識強，剛到集訓隊時曾進行集體絕食，分到各監區后又繼續絕食。針對這一情況，教改科610辦及時與各監區協調、溝通，組織民警對絕食者進行耐心疏導、說服教育，必要時采取了灌食的方法，以確保絕食者的身心健康。在絕食問題平定以后，610辦公室馬上以哈爾濱監獄轉入的30名罪犯為切入點開始進行基礎性工作：一是清理檔案材料，建立副檔；二是深入各監區找“×××”罪犯進行面對面的溝通交談，通過交流了解每一名“×××”罪犯的練功原因、最初練功時間、家庭生活狀況、個人的社會經歷和政治閱歷，從而掌握其性格特征、癡迷程度和思想動態，三是找包夾犯人談話，以了解“×××”罪犯的思想狀況和改造心理，共同研究對策，查找漏洞。以上基礎工作的具體運作使我們認識到教育轉化“×××”罪犯的過程是漫長的，環節是往復的，錯綜復雜的。因此我們與各監區配合，主要以理性教育、心理疏導為前提，并采取親情感化、政策攻心、心理矯治等一系列的工作方法，在教育轉化方面取得了一些成效。5、豐富“三大”教育內容促進教育改造質量的全面提高隨著監獄工作的改革發展，我獄教育改造工作緊緊圍繞司法部和省監獄局的工作目標，堅持以提高改造質量為中心，以維護獄內安全穩定為前提，不斷探索發展新的教育理念，創建新的教育模式，大力實施向教育要穩定，向教育要質量的治本戰略，從而使我獄服刑人員的三大教育工作取得了新的成果。在罪犯思想教育方面，我們以深入開展普法教育年活動為契機，以省監獄局下發的罪犯《普法教育讀本》為教材，在全監罪犯中深入開展了普法增教育系列活動。以普法教育為主線，以課堂教學為手段，開展了“法在我身邊”征文活動，普法教育知識競賽活動，參加了全省服刑人員普法教育知識競賽活動，全監近2300名服刑人員參加了此項活動，在上好系統化、課堂化思想教育的同時，教改科緊扣社會形勢和獄情變化，圍繞服刑人員關注的焦點和熱點總是，及時地開展了有針對性的專題教育。如時事教育、防脫逃教育、行為規范教育，通過一系列的思想教育，提高了服刑人員學法、懂法、守法意識，自覺地遵守和維護監規。在進行思想教育的同時，調整改革了文化教育、技術教育的辦學模式，以“鞏固、促進、適應、拓展”為辦學理念，著力于鞏固掃盲教育和小學教育。全年共開班23個，其中掃盲班3個，小學班10個，初中班10個，全年共超額完成1170課時，到課率達100％，及格率達97％。技術教育過程中，教研室為充分利用社會資源，使職業技術教育與社會再就業培訓銜接，在原有的美容美發、汽車修理培訓班的基礎上，又加強了微機、養殖、電氣焊、編織、紡織、書畫班的培訓力度，全年共計完成187課時，及格率達71％，獲證率達45％，這項工作的開展為服刑人員將來回歸社會打下了堅實的就業基礎。6.積極開展監內文體活動，促進罪犯思想改造我們在抓好“三大教育”的治本戰略的同時，還在服刑人員中積極開展好各項文藝、體育活動，以增強服刑人員體質，陶冶服刑人員情操，緩解改造壓力，穩定改造秩序。一是成功舉辦了大慶監獄第九屆田徑運動會暨第二屆監獄文化節。大慶市歌舞團、八一農大沉重、駐獄武警中隊等社會團體加盟運動會開幕式，市政法委、市司法局、市檢察院等領導嘉賓應邀參加開幕式，全監服刑人員在運動中增強了體質，在運動中增進了友誼，在運動中增強了競爭意識。二是適時開展一系列文體活動，在元旦我們組織了全監服刑人員迎新年聯歡會、卡拉ok大賽；在五月一日，我們舉行了“我愛勞動”為主題的征文大賽，七月一日舉行了“黨在我心中”為主題的卡拉ok大賽；八月一日，我們組織了曾有過從軍經歷的服刑人員座談會，暢談當年軍旅生涯、愧悔改造生活，增強悔罪意識；十月一日，我們組織了“我和我的祖國”為主題的征文、演講和卡拉ok賽；在春節和元宵節之際，我們組織了服刑人員撲克賽、棋類賽、秧歌賽等重大體育活動比賽。全年累計參加達2萬人次。三是積極發揮宣傳陣地作用，用正確的輿論引導服刑人員改造。《新生彼岸》以新穎活潑的板面和飽滿正氣的思想為罪犯改造服務，為新生指路。在2009年全省監獄報評比中榮獲一等獎。《新生彼岸》全體采編人員和各監區通訊員全年累計向《黑龍江監獄》報投稿2000余份，刊稿200余篇，有3名學員被省局評為全省最佳通訊員，有2名學員被省局評為全省優秀通訊員。7.積極開展警示教育，擴大監獄社會知名度。2009年是全國普法教育宣傳年，接受警示教育，預防犯罪成為普法教育有效環節，為此2009教改科年充分利用獄內法制教育資源豐厚的優勢，服務于社會法制教育和社會治安綜合治理，每次都能積極主動熱情周到地接待社會各界人士，組織實地參觀，學員現身說法，做法制報告、法制教育演出等。一年來，共接待國家機關、企業、事業、社會團體和大中專院校師生等達22000余人次，舉辦幫教和警示教育現場會47場次。通過開展警示教育，使我獄教育改造工作向社會化方向闖出了一條新路，也進一步擴大了我獄在社會上的較好聲譽，受到社會各界的稱贊。三.存在的不足教改科在2009年取得了一些成績和榮譽，這是全科同志在監獄黨委正確領導下共同努力的結果，但與監獄黨委的要求仍有一定的差距，主要表現在：一是對政策理論和基本業務的學習不夠；二是整體工作的協調一致性有欠缺之處；三是個別同志在具體工作中存在盲目性和急躁情緒。針對以上幾方面的缺點和不足，教改科已達成共識，并制定了相應的規章制度和整改措施。決心要在今后的工作中重點于民警隊伍素質的建設和教改業務能力的培訓，打造出一支敢打能拼的教改隊伍。四.2005年教改工作設想為確保明年的工作再上一個新臺階，我們將著重于以下工作：第一是加強政治理論和業務學習，建設一支能為黨委分憂、為監區、科室解困的團結、和諧的民警隊伍。第二是：突出三化建設，在監獄工作社會化、科學化上做好大文章，開拓創新，使教育改造工作有質的飛躍。第三是在“三課”教育上要推陳出新，努力探索出一條具有我獄特色的教育改造新思路，重點搞好犯人技術培訓工作。第四是對于“×××”罪犯的教育轉化問題上，做到立足點要穩，著眼點求準，操作時要審，必要時要狠，在確保安全穩定的前提下，做好教育轉化工作。第五.按照iso9001：2000罪犯教育改造質量評估體系標準強化教育改造工作，提升教育改造工作水平。
××監獄教育改造科
同志們：
今天，市政府在這里召開__中路二期拆遷工作總結表彰大會，主要議題是總結__中路二期拆遷工作所取得的重要經驗和重大成果，表彰在拆遷工作中涌現出來的先進單位和先進個人，進一步明確工作任務和責任，激勵全市廣大拆遷工作者更加發揚成績，更加團結一心，更加奮發有為，為全面完成今年的拆遷任務，為推動我市的城市建設和經濟社會發展做出更大的貢獻。在此，我代表市政府對在__中路二期拆遷工作付出的辛勤勞動的廣大拆遷工作者表示衷心感謝。下面，圍繞會議的主題，我講三個方面的意見。會議結束前賈書記將作重要講話。
一、認真總結，正確評價拆遷工作所取得的成績
今年，__中路二期房屋拆遷改造工程，以打通__中路為主，兼顧安置房建設、市民文化廣場建設和滄浪河風光帶建設。在市委、市政府的高度重視下，在__中路二期拆遷改造建設協調領導小組的正確領導下，在各有關部門、各單位團結協作和廣大拆遷工作者共同努力下，__中路二期拆遷工作于9月1日正式展開，到12月27日全部結束，僅用天時間就圓滿完成，共計拆遷房屋105xxxx，面積達6381xxxx米。這一業績確實來之不易，這是市四套班子正確決策、齊抓共管的結果；是參與__中路二期拆遷改造的各部門、各單位群策群力，積極協調配合，扎實開展工作的結果；是廣大一線拆遷干部奮勇拼搏，攻堅克難，苦干實干的結果；也是拆遷區域廣大人民群眾顧大局舍小利，理解支持的結果。在這項工作中，有六個特點是值得充分肯定的。
(一)全市上下思想高度統一，組織得力。今年，__中路二期工程拆遷范圍廣，動遷工作量大，政策性強，時間緊，要求高。為保證拆遷工作的順利進行，市委、市政府于8月30日召開了__中路拆遷改造動員大會，動員各相關部門、各單位進一步統一思想，明確目標，全力以赴，扎實推進__中路二期的拆遷，并對拆遷工作作了周密部署。同時，我們要求各部門、各單位從__中路二期工程對我市經濟和社會事業發展拉動作用以及在城市建設中所處的重要地位，從改善城市形象、改善人民群眾居住條件的高度來認識加快__中路二期拆遷工作的極端重要性。要求廣大拆遷工作者以高度的政治責任感和歷史使命感做好各項工作，以一流的服務，一流的作風，竭力營造良好的拆遷環境。從目前的情況看，各相關部門、各單位及廣大人民群眾的思想與市委、市政府是高度統一的，這為__中路二期改造工程的順利開展奠定了堅實的思想基礎。在此基礎上，各部門、各單位的責任人做到了親臨一線，靠前指揮，及時解決有關矛盾和問題，昭陽鎮、經貿委、交通局、教育局、商業局、建工局、供銷總社等拆遷量比較大的單位按照要求明確了分管領導，組建了專門動遷班子，抽調了專職人員，成立動遷工作小組，拆遷量相對較少的單位也調配了專班工作人員，明確專人負責，積極配合了拆遷工作的開展，為拆遷工作的順利進行提供了強有力的領導力量和組織保障。
(二)宣傳工作廣泛深入，群眾配合積極。拆遷工作能順利進行，得益于宣傳發動工作做得扎實有效。深入細致的宣傳工作使群眾明晰了政策，消除了認識誤區，統一了思想，發揮了積極性。在此次__中路二期拆遷工作中，各部門、各單位切實加大了宣傳力度，通過市電視臺、電臺、新聞中心增設專欄、編印宣傳資料、張貼宣傳標語、懸掛標語橫幅等多種形式，全面深入地宣傳有關城市拆遷的法律、法規和政策，努力營造一種良好的拆遷氛圍，形成人人支持拆遷的好勢頭。我們尤其是加大了對新頒布的《×××城市房屋拆遷辦法》宣傳，確保將新的拆遷政策交到群眾手中，讓群眾充分了解和理解新的拆遷政策的真正含義，使他們更好地掌握新的拆遷政策，清楚疑慮，自覺自愿地履行搬遷任務。拆遷實施單位也通過印制《致__中路二期工程被拆遷人的公開信》，對__中路二期房屋拆遷改造工程的基本情況以及項目建設對地方經濟社會發展的重大意義也進行重點宣傳，為征遷工作打下了堅實的基礎。在這種聲勢浩大的宣傳下，群眾表現出了前所未有的支持熱情。
(三)工作周密細致，成效明顯。拆遷工程中，我們遇到許多困難和方方面面阻力，一些矛盾集中顯現出來，主要是部分居民家庭困難，經濟收入水平低，對拆遷補償的期望值過高；拆遷戶對市委、市政府決策意圖了解少，對政策理解不透，產生抵觸情緒，并出現了不穩定苗頭，嚴重影響了拆遷進度。對此，我們首先對拆遷特殊群體進行合理安置，通過貨幣補償、原區域回遷安置、異地安置、購買經濟適用房和解困房安置等多種安置方式，最大限度地維護拆遷當事人的合法權益，此外，今年新的拆遷政策補償標準比以前有較大幅度的提高，我們采取市場化評估方法，落實多種拆遷補償方案，擴大被拆遷人自主選擇的權利，提供足夠的房源，保證不同情況的拆遷居民能
夠進住不同檔次、不同類型的住房，保障拆遷工作的順利進行。。
(四)紀律嚴明，政策落到實處。在__中路二期拆遷工作中，由于各部門、各單位堅持“公開、公平、公正”原則，依法拆遷，不折不扣貫徹落實各項政策，有力地推動__中路二期的拆遷。在實施拆遷之前，各相關部門、單位就將房屋拆遷的相關政策文件和拆遷操作作程序在拆遷地段的醒目位置張貼上墻，將政策交到被遷人手中，讓他們全面掌握政策，了解政策，知曉房屋拆遷的一般程序。在每個拆遷現場設立公示欄，將被拆遷房屋的評估結果以及有關的補償補助標準、安置房源予以公示，讓廣大被拆遷人相互監督，相互比較，自主選擇安置補償方式和挑選合適的房源。同時，將擬享受拆遷最低補償標準的被拆遷人名單寓意公示，接受大家的舉報和監督，增強透明度。拆遷管理部門切實履行起管理職能，加大對拆遷過程中的監督和對拆遷補償資金的監管力度，以及對購買經濟適用房和解困房的對象要嚴格把關，對拆遷過程中拆遷當事人的違規、違法行為要及時予以制止，特別是拆遷人和拆遷實施單位不得有任何侵犯被拆遷人合法利益的行為和舉動。市政府也加大監督檢查力度，專門成立拆遷督查組，監督拆遷實施過程中拆遷單位是否依法辦事，是否嚴格執行拆遷政策，拆遷安置補償的過程中是否廉潔、公正，同時加強了對拆遷部門和黨員干部的效能監察，切實推動了拆遷工作。
(五)干部帶頭，發揮示范帶動作用。在此次__中路二期拆遷工作中值得充分肯定的是全市各級黨員干部切實發揮模范帶頭作用，形成一種良好的氛圍和導向。一方面，全市廣大黨員干部帶頭拆除涉及到自己的有關建筑，給群眾做出樣子，讓群眾信得過；另一方面，廣大拆遷干部從嚴律己，把拆遷的過程作為樹正氣的過程，在處置拆遷事務中切實做到公平合理，得到群眾公認。廣大老干部繼續發揮工作經驗豐富、社會影響力較大、群眾威信高的優勢，積極參與配合到這次拆遷工作，為群眾的作了大量的說服教育和政策解釋工作。
(六)密切配合，形成強大合力。拆遷工作是一項系統工程，綜合性強、涉及面廣，各責任部門樹立全局觀念，加強協調配合是推動拆遷工作的關鍵。在此次拆遷工作中，各部門、各單位在市委、市政府統一領導、統一協調、統一指揮下，做到了步調一致，保證了政令暢通。__中路二期拆遷改造建設協調領導小組加大了工作力度，強化了指揮調度，狠抓督辦落實，不折不扣地組織指揮好這次拆遷工作；各拆遷工作小組組按照各自的任務分工，各司其職，全力推進，為__中路二期拆遷創造好的環境，提供強有力保障。市建設局加強了對拆遷實施單位和拆遷評估單位的監督和管理，嚴格按照房地產市場評估價格確定補償金額，加大拆遷資金的監管和使用力度。工商部門要對拆遷范圍內的營業網點進行全面清查，限期停業，收回營業執照。昭陽鎮、城市社工委、各社區居委會不僅包干負責居民的動遷工作，還積極配合有關部門做好其他被拆遷居民的說服動員工作。法制、公安、司法、城管、等部門依法維護動遷秩序，積極做好法律政策咨詢、民事調解等服務工作，這些部門克服重重困難，為拆遷工作作了很大的有貢獻。供電、電信、廣電、供水等部門能做到特辦，及時為廣大被拆遷人提供有線電視、電話、水表、電表的停用、移位服務，及時調整、遷移有礙拆遷改造的桿線，為拆遷工作提供了很多便利。在這次拆遷工作中，所有參加拆遷的同志都發揚“快節奏、高效率、滿負荷”的工作作風，分成幾班輪流上陣，不分晝夜，不分工作日、休息日，只爭朝夕，夜以繼日，確保拆遷工作快速推進。
二、不斷積累，借鑒拆遷工作成功經驗
在各部門、各單位和全市廣大拆遷工作者共同努力下，__中路二期拆遷改造實現我市舊城改造改造工作的重大突破，既圓滿完成既定拆遷目標，又取得了良好的社會效應和經濟效應。認真地結拆遷工作的經驗，對于我市今后的城市拆遷和各項工作順利開展具有重要的現實意義。通過__中路二期拆遷工作，我們可以得到以下五點啟示。
(一)必須將廣大人民群眾的根本利益作為實施城市拆遷工作的出發點和歸宿。實施__中路二期拆遷工程既是加快我市舊城改造，推進城市建設的重要內容，同時也是市委、市政府以民為本，改善人民群眾居住條件的具體表現。建設美好家園是我們的使命，造福百姓更是我們的天職。我們下這樣大的決心，投入這樣多的財力、物力、人力，實施__中路二期房屋拆遷改造工程，出發點是什么？絕不是搞形象工程，而是切切實實地維護老百姓的切身利益。我們在拆遷工程中實施人性化拆遷，目的也就是確保__中路二期房屋拆遷改造工程成為一項民心工程、德政工程、安居工程。廣大拆遷干部堅定不移地把“三個代表”重要思想付諸__中路二期拆遷實踐，盡最大努力保證了動遷戶的合法利益，真正把為民理念和各項拆遷政策和落實到了老百姓身邊，從而使__中路二期房屋拆遷改造工程工作得到了人民群眾發自內心的理解和支持，也使市委、市政府的執政形象和執政威信得到進一步的鞏固和提高。實踐證明，只要我們拆遷工作真正從群眾最需要的事情做起、從群眾最不滿意的事情改起，我們就能夠得到群眾的支持和擁護；只要我們在實施城市拆遷過程中以維護廣大人民群眾的根本利益、讓群眾得實惠為出發點，我們就應當堅定不移、百折不撓地去堅持和落實。
(二)推進城市拆遷必須認真做好群眾思想工作，充分發動群眾。__中路二期拆遷的成功實踐給我們的一個重要啟示就是，只要我們堅持從群眾利益出發，深入開展思想工作，充分調動群眾的積極性，我們的拆遷工作就無往而不勝。三個月以來，廣大拆遷干部頂烈日、冒風雨，登門入戶，人性化操作，耐心細致地宣傳__中路二期房屋改造工程的意義和政策，設身處地地幫助他們維護應得利益，以真情和行動感化群眾，有力地推動了__中路二期拆遷進程。(先進個人)同志帶領拆遷工作人員挨家挨戶做工作，不僅實現了(地塊)按時拆遷，而且做到了和諧拆遷。拆遷工作中，我們的領導和干部堅持做思想工作，堅持群眾觀點，重視群眾工作，通過發動群眾來推動拆遷工作，取得了非常理想的效果。(先進個人)同志經常性走家串戶親自做思想動員，深入拆遷戶家中摸情況、做工作，用真情、用道理、用實事、用作風說服教育感化他們，使原來持反對態度、想要帶頭上訪的組織者也轉變了立場，反過來幫助政府做拆遷戶的工作。這也是我們做思想工作、群眾工作所產生的效果。許多動遷戶用主動簽訂搬遷協議、積極幫助我們做其他動遷戶思想工作等實際行動來回報我們拆遷干部的真誠付出，誠意感謝市委、市政府的人性化操作。__中路二期拆遷的經驗告訴我們，任何時候、任何工作，只要是從維護群眾的切身利益出發，以真摯的感情去宣傳引導群眾，以開拓的思維去組織發動群眾，以扎實的作風去聯系影響群眾，我們就會獲得取之不盡、用之不竭的力量源泉。
(三)必須堅持“公開、公平、公正”的原則，做到依法拆遷。城市拆遷不僅群眾性強，同時其社會性也較強，涉及到千家萬戶的切身利益，如何在拆遷中體現社會公平性，關鍵在于做到依法拆遷。在整個__中路二期拆遷過程中，我們嚴格拆遷程序，實行陽光操作，以相關法律法規和政策為依據，堅持統一標準，將拆遷工作全程公開，在拆遷過程中，對房屋的拆遷政策做到了公開張榜，分類科學，體現差異，整個補償政策的執行得到了群眾的理解與支持。進一步取消動遷人員的自由裁量權，堅決杜絕亂開口子的現象，進一步規范拆遷行為，對少數無理滯留、漫天要價的，及時依法采取聽證、裁決及強制措施，堅決杜絕以鬧取勝的想象，打消先搬吃虧、后搬討巧的認識誤區，既提高群眾拆遷工作的信任度，我們也實現了和諧拆遷。今后，在推進城市拆遷工作中，凡是涉及群眾切身利益的事，都要照章公示、陽光操作，強化監督、違規必查，確保在城市拆遷工作進程樹廉政新風，讓社會公認，群眾滿意。
(四)必須堅持原則性和靈活性相統一，創新工作思路，用好、用活、用足政策。在__中路二期拆遷過程中，各部門、各單位針對一家一戶的具體情況，堅持原則性和靈活性的統一，創新思維，開拓思路，逐一研究政策和拆遷方案。特別是在低保戶的認定上、唯一住房的確認上、分戶的處理上、各項資金的補償上，用足了相關政策，既保證了群眾的利益，又加快了拆遷進度。我們的廣大拆遷干部主動幫助有困難動遷戶，切實解決他們實際困難，把__中路二期房屋拆遷改造工程和黨員先進性教育活動結合起來，和“三掛鉤三服務”活動結合起來，和扶貧幫困工作結合起來，起到了事半功倍的作用。實踐再次證明，沒有創新的思路，就沒有工作的突破。，只要我們在今后城市拆遷工作中結合拆遷工作的實際采取創造性措施，靈活調整工作方法，用好用足各項政策，就能突破各種瓶頸的束縛，實現城市拆遷工作又好又快地發展。
(五)必須善于集中各方面的力量，提高抓落實的能力，形成攻堅克難的合力。推進__中路二拆遷改造是市委、市政府的重大決策，是全市的硬任務，又是緊迫的難事情，能否圓滿完成既定拆遷目標，是對各部門、各單位的嚴峻考驗。在__中路二期房屋拆遷改造中，各部門、各單位充分體現了抓落實的能力，全市上下擰成一股繩，突出階段性中心工作，心往一處想，勁往一處使，干部群眾齊心協力，真正形成了抓拆遷的合力、促落實的動力。特別值得肯定的是，市建設局拆遷辦作為城市拆遷工作的主管部門，自覺服從大局，堅決落實市委、市政府決策，而且行動快、力度大，集中力量投入拆遷，不僅圓滿完成了各項拆遷任務，還積極配合其他各部門的做好拆遷工作，為全面完成拆遷工作做出了突出貢獻，也向全市證明了的市建設局拆遷干部隊伍是一支叫得響、拉得出、打得贏、靠得住的隊伍。在此次__中路二期拆遷工作中，我們的領導同志有責任感和責任心，敢于承擔責任，敢于負責，僅用三四個月時間，就完成了xxxx多平方米的拆遷面積，打贏了一場城市舊城改造攻堅戰，這不正是大家團結協作、攻堅克難精神的生動體現嗎。統一指揮，各方協作，集中力量打攻堅戰，這是我們破解城市拆遷難題的成功經驗。
三、發揚成績，再接再厲，加快推進城市拆遷工作
同志們，離一年一度的春節，還有近50天時間，要全面完成今年各項拆遷工作任務，實現年初確定的目標，時間緊，任務重。我們今天召開這次總結表彰大會，既是對__中路二期拆遷改造工作進行總結，也是動員全市上下，乘著__中路二期拆遷工作勝利結束的東風，進一步發揚成績，弘揚拆遷精神，一鼓作氣，抓住重點，加大力度，確保完成年初確定的各項拆遷任務，為完成“十一五”城市建設任務開好頭，起好步，為建設和諧興化奠定堅實基礎。在此，對今后拆遷工作，我再提幾點要求。
一、進一步統一思想，提高認識，切實增強做好拆遷工作的緊迫感和責任感
__中路二期拆遷工作取得了較好成績，但是與市委、市政府制訂的打通__中路、全線貫通__路總體要求，與新形勢下加快舊城改造，推進城市建設的新任務、新要求相比，還存在差距。各部門、各單位務必要把思想統一到市委、市政府的決策上來，把行動統一到城市拆遷工作的各項部署上來，進一步增強拆遷工作的緊迫感和責任感，全力推進拆遷改造進程。首先，強勢推動城市拆遷是建設水鄉特色的中等城市的重要措施。07年，是我市實施“十一五”規劃的第二年，我市將迎來新一輪城市大建設，而要加快我市城市化進程，建設現代化城市新城形象，需要一大批新的基礎設施建設的有力支撐，需要一大批公用設施的完善配套，需要一大筆建設資金的迅速涌入，這一切工作的啟動點和突破口都首先建立在大規模拆遷改造的基礎上。如果不強勢推進拆遷改造工作，我們就沒有足夠的用以基礎設施建設的成熟土地，沒有吸引外來投資者的良好環境，形不成城市建設發展平臺，排出的一系列重點發展項目也就難以按期完成。其次，強勢推動城市拆遷是推進“五城同創”工作的要求所在。目前，我市正在開展創建省級園林城市、省級文明城市、國家衛生城市、國家環保模范城市、全國雙擁模范城市的“五城同創”活動，這是全市當前重中之重的任務，也是貫穿今后幾年工作的一條主線，更是加快城市發展的重要舉措和推動三個文明協調發展的強大動力。認真對照分析當前“五城同創”工作的各項具體任務要求，無一不與城市拆遷改造工作密切相關，可以說，開展拆遷改造是推進“五城同創”的一項基礎工程，只有實施好城市拆遷，才能為“五城同創”搭建良好平臺。再次，強勢推動城市拆遷是改善廣大人民群眾居住條件，提高生活質量的客觀要求。搞好城市拆遷，讓廣大人民群眾的生活和居住條件得到改善，是政府為民辦實事的重要體現。近年來，我們通過房屋拆遷先后建設和配套了一大批普通住宅小區和多處高檔住宅區及商業網點房，這些住宅區和網點房的形成，不僅改善了人民群眾的居住條件，提高了生活質量，提升了城市形象，而且取得了良好社會效應和經濟效應。因此，各部門、各單位一定要深刻理解城市拆遷對城市建設重大意義，進一步增強加快發展的責任感和緊迫感，以拆遷改造來突破的城市發展瓶頸，推動我市城市面貌的大變化
(二)進一步堅定信心，團結協作，全力推進城市拆遷工作。
同志們，今后的城市拆遷工作任務還相當繁重，存在時間緊、難度大、矛盾多的諸多困難，各部門、各單位必須提高認識，既要堅定信心，突出重點，果斷行動，又要注意把握原則、科學引導，講究方式方法，采取得力措施推進城市拆遷。在具體工作中，要重點把握好三個方面。
1、既要做到快速推進，又要不留遺憾工程。面對今后拆遷任務，我們必須制定扎實可行的拆遷方案，并迅速聚集力量，強勢推進，既突出重點，又注重整體，在最短的時間內取得最大的突破。要堅決按照既定的時間節點，倒排工期，掛圖作戰，統籌各項工作，全力加快推進速度。做到宣傳發動和調查摸底同步啟動，拆遷和居民安置同步考慮，拆遷和項目建設同步展開，拆遷和環境整治同步進行；在快速推進的基礎上，還要特別注意拆遷的徹底性，堅決樹立“不拆則已，拆則必勝”的觀念，做到“徹底拆，拆徹底”，確保拆遷工程不留尾巴，不留后遺癥。
2、既要堅持政策原則，又要注重工作方法。拆遷工作是一項政策性非常強的工作。政策是原則，是依據。推進城市拆遷要建立在透徹掌握政策基礎之上的拆遷，才能少走彎路、少碰釘子。因此，所有拆遷工作人員都要盡可能多地掌握好政策，并堅決維護政策的嚴肅性，在工作中既要做戰斗員，又要做宣傳員，要以熱心、耐心和細心，向廣大拆遷戶積極做好政策的宣傳解釋工作，曉之以理，動之以情，努力爭取拆遷戶的積極配合。既要以政策為衡量尺度，堅決回絕那些借拆遷之機漫天要價、提出無理要求的拆遷戶，又要堅持“利民為本，利民為先”、讓老百姓在拆遷中得實惠的理念，在政策許可的范圍內，盡可能照顧拆遷戶的合法利益和合理要求，尤其在群眾的安置上，要舍得把好的地塊拿出來，在拆遷補償和購房上要價格從優，讓群眾得實惠，讓群眾過上×××的生活，這既是“三個代表”的要求，也是我們推進城市拆遷，開展城市建設的最終目的。因此，我們要真正做到“人性化拆遷，有情化操作”，把道理講在前，把關心放在前，把疏導工作做在前，把各項保障的措施落實在前，使百姓成為響應拆遷、支持拆遷、參與拆遷的主力軍，從而確保拆遷工作的強勢推進，形成一個城市建設、拆遷、管理的良性循環。所有拆遷工作人員都要認真學習，透徹掌握拆遷安置有關政策。在嚴格堅持政策原則的同時，更重要的是要積極開動腦筋，尋求得力有效的工作方法。一定要在創新上多下功夫，把創新貫穿于整個拆遷工作的始終，要用市場的辦法、經濟的觀點來進行運作，要堅持主攻和強攻相結合，主攻就是要敢于面對面地做工作，強攻就是發動方方面面的力量去做工作，通過各種社會關系和社會力量做好拆遷單位和拆遷戶的工作。
3、既要突出集中拆遷，又要注重后續管理。拆遷工作不是一拆了之，還要充分考慮拆了以后如何辦，要在后續管理環節上下功夫。要堅持拆建并重、拆管并重、拆治并重。在集中拆遷過后，有項目的要立即著手實施，要采取各種措施管起來，做到拆一片、清一片、管一片，綠一片，堅決防止反復。要高標準、高質量地建設好回遷房，讓困難戶有房買、買得起房，保證所有動遷戶“居者有其屋”，為今后的拆遷工作打好基礎。同時，要把拆遷管理納入法制化、長效化、規范化軌道，對今后新搭建的違法建設，不僅要依法，還要追究當事人的法律責任，不僅在拆違中不予補償，還要其承擔拆除成本，徹底消除違章搭建的根源，從本質上解決城市違建難題，不斷提高城市管理的水平。
(三)進一步弘揚拆遷精神，加強作風建設，形成忘我奉獻、共圖發展的濃厚氛圍。
今年上半年，我局在縣委縣政府的正確領導下，按照縣十二次黨代會提出的“接軌溫州，組團發展，建設和諧小康秀麗新僑鄉”的戰略部署，以“作風建設年”活動為抓手，抓住重點，兼顧全面，注重落實，重點工程扎實推進，各線工作有序開展，隊伍建設進一步加強，全縣城鄉建設事業取得新的成績。
(一)深入開展“作風建設年”活動
認真貫徹落實王通林書記在全縣干部大會暨作風建設年動員會議的講話精神和縣委縣政府頒發的《關于在全縣開展“作風建設年”活動的實施意見》，成立了青田縣規劃建設局作風建設年活動領導小組，制定了《青田縣建設系統“作風建設年”活動的實施意見》，領導班子在作風建設上向社會作出了六項承諾，制定了為民服務十件大事，開展了“糾歪風，樹新風”大討論，踴躍為農村低收入農戶捐款，在邊查邊改階段，發出征詢意見表400多份，向社會各界征詢意見，作風建設年活動不斷深入。黨員干部的作風建設緊密地和廉潔自律工作結合，與黨風廉政建設、效能建設等結合，與建設系統的各項工作結合起來，有力的促進了建設系統各項工作的順利開展。
（二）城鄉規劃進一步深化
1、積極開展各種規劃編制。編制完成了海口組團城鎮總體規劃、仁莊鎮城鎮總體規劃、油竹新區控制性調整規劃、縣城近期建設規劃、東山區塊詳細規劃、舊城改造修編規劃；委托編制了縣域總體規劃、戈岙灣經濟適用房詳細規劃、水南村頭區塊詳細規劃、阜山鄉集鎮總體規劃、石溪鄉集鎮總體規劃、阜山歷史文化村鎮保護規劃。完成了太鶴大橋1：500地形圖修測、劉基廣場1：500竣工地形圖的測量。
2、加強了規劃審批管理。規劃審批管理工作進一步加強，上半年縣政府出臺了《青田縣私人建房管理暫行辦法》、《青田縣舊村改造管理暫行辦法》，我局和國土資源局共同出臺了《非法占用土地及違反建筑行為查處暫行規定》，規章制度的出臺有效地規范了管理。半年來，縣城共核發建設工程選址意見書19件，辦理建設用地規劃許可證70件，建設用地面積21.2萬平方米，辦理建設工程規劃許可證138件，建筑面積42萬平方米；村鎮共收件898件，共核發建設用地規劃許可證174本，建設用地面積4.6萬平方米，共核發村鎮規劃選址意見書333本，建設用地面積18.8萬平方米,共核發建設工程規劃許可證158本，建筑面積18.2萬平方米，共核發村鎮規劃建設許可證243本，建筑面積8.6萬平方米。“一書一證”和“一書兩證”的發放率進一步提高。
3、為企業入園建設提供服務。今年上半年，油竹、溫溪、海口、船寮、高湖、臘口等鄉鎮工業企業招商引資勢頭良好，為使工業企業早日入園開工建設，編制了各個工業小區控制性詳細規劃，及時為企業辦理選址手續，共審批工業企業項目選址32個，共計用地面積36公頃。
4、深化實施“陽光規劃”。深入實施陽光規劃各項內容，進一步完善城鄉規劃方案事前公示、城鄉規劃方案調整公示、城鄉規劃方案事后公布制度，建設項目批前公示、批后公布制度，實行城鄉規劃聽證制度，建立了城鄉規劃信息咨詢及查詢制度，以熱線電話12319為服務載體，充分吸收人民群眾的意見和建議，進一步改進了城鄉規劃工作。
（三）城市建設有序推進
上半年，我局繼續加快組團城市之間的市政公用基礎設施建設，計劃投資1.2億元，上半年完成基礎設施投資4760萬元，較好地完成了年初建設計劃。
1、城市道路廣場建設：完成了東山道路的項目建議書及可行性報告、49省道過境橋與臨江路互通工程的立項、江南一號區塊市政配套設施工程的方案、泥灣區塊市政配套設施工程的初步設計；開工建設了泥灣區塊市政配套一期工程；完成了劉基廣場建設工程。
2、城市給供水管道建設：完成了新建嶺景山道路排水工程的立項及初步設計、塔山大橋至溫溪沙埠自來水管網建設工程；開工建設了溫溪至溫溪供電所自來水管網建設工程；完成了太鶴公園高位水池建設工程。
3、重點項目建設工程。投資2500萬建設水廠二期擴建工程，現已完成工程總投資的85%；投資5400多萬，建設中部組團城鎮供水工程，日供水量3萬噸，現完成工程總量的35%；污水處理廠項目主體工程、污水收集系統已完成65%，管網安裝全面展開，9月份全面投入通水。
4、環境衛生建設：完成了油竹垃圾中轉站設計方案的施工圖；完成季莊無害化垃圾處理場二期擴建工程并已投入使用；
5、城市亮化建設：完成了“三橋一帶”亮麗工程的建設，對老城區老化線路及時維修。
6、燃氣網點管理：對全縣100多個經營網點進行整頓和規范，督促5個燃氣企業完成了氣瓶庫的建設，基本撤除了城區范圍的銷售網點。
（四）房地產業健康發展
堅持培育與規范并舉，既認真落實房地產市場調控政策，又積極扶持開發企業發展，房地產業管理進一步加強。上半年房產開發完成投資4.63億元，施工面積68.69萬m2，總預售面積15.03萬m2。
一是抓好經濟適用房建設。為切實解決中低收入者住房問題，加快了水南農貿市場經濟適用房建設，完成了經濟適用房分配資格審查工作；認真做好戈岙灣1000套經濟適用房前期準備工作，完成了規劃設計方案，現正在出施工圖階段。二是認真實施城鎮廉租房制度。去年出臺了《青田縣城鎮廉租住房保障實施辦法》以后，今年擴大了受益范圍，以發放住房租賃補貼形式對特困戶實行補助。同時，又在建設經濟適用房時，拿出一定比例的房子用于廉租住房，切實解決了一部分困難群眾的居住問題。三是加強了發證、房產交易管理。今年上半年共辦理房地產交易1116件，計建筑面積14.4萬平方米，交易金額52914萬元。存量房地產交易方面，今年共辦理房屋交易425件，計建筑面積4.9萬平方米，交易金額21142萬元。辦理抵押登記2605件，抵押金額149529萬元。辦理商品房備案登記971份,計建筑面積12萬平方米。
（五）建筑業監管力度不斷加大
上半年，全縣在建工程102個，建筑施工面積達80萬平方米（不包括私人建房），建筑業共總產值達6.33億元。
一是抓建筑工程安全生產，嚴把安全關。認真落實安全生產責任制，層層簽訂安全生產責任狀，嚴格執行安全開工條件資料審查制度，共核發建設工程許可證38件，建筑面積63萬平方米，竣工備案項目44個；認共簽訂安全生產責任書48份，審查辦理了開工條件工地48個；加大巡查力度，堅持日常巡查、重點檢查和專項檢查相結合，積極開展每季度一次的質量安全生產大檢查和“安全月”活動，發出責令整改通知100份，提出整改意見800余條。對安全生產經費投入不足，制度不健全，管理不到位等存在安全隱患的工地，視情節輕重，該罰則罰，絕不手軟。積極推行安全生產質量例會制度，及時傳達文件精神，交流管理經驗，表揚先進企業，通報管理差的企業，提高了質量安全意識和管理水平。
二是加強建設工程質量監督，嚴把質量關。一是落實質量監督計劃，在建設工程開工前均進行監督交底，使監督工作有的放矢，共制定監督計劃117份；二是以抽查預防為主，科學的測試手段為輔，對工程地基基礎主體結構的質量進行重點監督，發出質量隱患整改通知書106份，預防質量事故20起，有效地確保了工程質量；三是試驗室材料檢測工作逐步規范化、標準化，不斷提高了服務水平。
三是逐步規范建筑有形市場，提高工程公開招投標率。2010年上半年，我縣的房屋建設和市政工程建設招投標工作在公開、公平、公正、有序狀態下繼續推進。上半年進場完成交易的建設工程25個。其中國有資金投資的項目20個，標底總造價16854萬元，中標價13607萬元，節約國有資金3247萬元，節約率19.3%，公開招標率100%；邀請招標項目5個，標底造價17555萬元。中標價15926萬元，節約率9.3%。全部工程標底總造價34409萬元，中標價29533萬元，通過招投標節約資金4876萬元，節約率14.2%，取得了較好的社會效益和經濟效益。查處違法招投標法案件9起，2起列入麗水市不良行為公示名單，7起案件列入縣不良行為或予以行政處罰。
（六）城市管理不斷完善
全力投入創建省級文明縣城的各項工作，努力清除“臟、亂、差”現象，不斷改善市民居住環境，提升城市品位。
1、規劃管理。加大了規劃宣傳力度，提高了群眾的規劃意識，改善了規劃執法環境，加強了執法力度。共查處違法案件78件，下達停建通知書78份，拆除違法建筑47處，拆除面積1126平方米，立案8起；村鎮共查處違法建設150次，依法拆除25處，有力地維護了規劃的嚴肅性。
2、市容市貌管理。按照城市街容標準和創建國家衛生縣城的要求，加強了亮麗工程和路燈的檢查與管理，亮燈率在98%以上；加大了市容市貌管理力度，規范了夜間攤點的占道經營行為，取締違章占道500多次，處罰130多次；加大了市容市貌的綜合整治力度，進一步對建筑工地和房屋裝修規范管理，按照“誰施工誰負責”的原則，要求施工和裝修人員及時清運殘渣廢土，做到場清料凈。對縣城所有戶外廣告進行全面清查，拆除破舊戶外廣告6處，辦理審批126件，鞏固了市容市貌的潔凈容顏。
3、環境衛生管理。認真做好建設部制定的《城市生活垃圾管理辦法》的宣傳工作；加強環衛管理，延長環衛保潔時間，添加設備加強渣土處置能力，加大季莊垃圾填埋場的整治力度，開展了春季滅蚊蠅、消病源的噴灑工作，加強建筑垃圾的管理，環境衛生有了很大改善。
（七）移民工作穩步推進
認真做好移民建房結算工作，配合灘坑電站建設指揮部對第二水平年的移民房及其基礎設施工程進行免費技術服務，直接到移民房和基礎設施工地進行技術服務以及解決質量安全糾紛問題達90多人次，以質量安全組和技術服務組的名義出具質量問題處理建議方案18份，有力地保障移民建房的質量和安全。
（八）隊伍建設步入正軌
建設系統是社會熱點部門，易引起各界關注。今年來，我局以“作風建設年”活動為總抓手，從整治辦公環境、加強學習，完善制度入手，著力提升干部職工隊伍素質，使隊伍的外部形象、精神狀態、工作作風有一個質的提升，為做好全年的規劃建設工作打好基礎。一是切實抓好學習。制訂了全年學習計劃并嚴格落實，廣大干部的學習態度有了明顯改觀。二是完善制度建設。把今年作為制度建設年，梳理完善各項制度并嚴格執行。三是積極開展民主評議基層站所暨創建群眾滿意基層站所活動，規范基層隊伍管理。四是進一步加強黨風廉政建設，積極開展黨員創雙優活動和創建星級支部活動，逐步完善教育、制度、監督并重的懲防體系。五是工作建立新機制。建立疑難、重點件領導包案制度。上半年，共收件44件，比上年同一時期下降53%，報結率100%，及時化解了群眾間的矛盾。六是進一步加大信息宣傳力度。上半年，共在省市縣級以上報刊、網站發表信息宣傳文章170多篇，向社會各界發放征求意見表200多份，及時進行溝通聯系，提升建設系統形象。
盡管上半年城鄉建設工作取得了一定成績，但由于近年來國家宏觀調控政策的進一步深入和一些歷史遺留問題，城鄉規劃建設遇到了很多壓力，主要表現在以下幾個方面：一是重點工程政策處理難，特別是新的《浙江省房屋拆遷管理條例》的出臺，重點工程建設受制于拆遷、征地的現象越來越普遍，拆遷、征地已成為困擾工程建設的最大難題；二是資金問題。除重點工程普遍資金不足外，測量、規劃、市政建設等方面的資金都嚴重不足；三是人才不足問題。由于受編制限制，建設系統近年來引進人才不夠，導致各類專業人才不足，建設局機關人員更是捉襟見肘，如何培養、吸引和用好人才，值得我們思考。
二、2010年工作思路
下半年，我局將根據縣委、縣政府的工作要求，緊緊圍繞“接軌溫州，組團發展，建設和諧小康秀麗新僑鄉”的戰略目標，根據年初的工作計劃，以作風建設年活動為抓手，以規劃為龍頭，以項目為抓手，以質量安全為保障，積極推進我縣城市化進程。
（一）加大規劃編制力度，提高建設水平
做好新《青田縣城城市總體規劃》的修編工作，在新《總規》的指導下，編制好城鄉的詳細規劃和專項規劃。
1、委托編制給排水專項規劃和電力設施布局專項規劃；
2、編制湖邊、上岸區塊控制性詳細規劃；
3、編制東堡山生態公園詳細規劃；
4、編制縣城江南兩岸景觀專項規劃；
5、10月前完成《海口組團城鎮總體規劃》編制和上報工作；
6、向縣政府積極申請中心村規劃編制經費補助，力爭完成市建設局部署的村莊規劃編制率達60%的工作任務。
7、按照灘坑水電站工程建設指揮部的工作部署，繼續做好移民安置點建設的規劃實施管理工作；
8、協助鄉鎮政府落實“十村示范，百村整治”工程實施計劃，確保及時完成工作任務；
9、完成鶴城、油竹、水南等一帶1：500地形圖更新工作。
（二）加快基礎設施建設，不斷完善城市功能
以供水、道路、綠化建設為重點，加快組團城市的市政公用基礎設施建設。
1、完成上湖口水廠二期擴建工程，中部組團城鎮供水工程，做好高位水池凈化設備和管網定期清洗工作，保證用水質量；完成污水處理廠一期工程建設，確保9月份全面投入試運行；
2、力爭按時完成泥灣區塊市政配套一期工程，保證華僑節的舉辦；完成后山排水一期工程、完成溫溪山根至供電所自來水管工程；
3、開工建設線地埋二期工程、油竹垃圾中轉站及管理用房工程、塔山大橋至溫溪沙埠自來水管工程；力爭開工建設49省道與新大街口互通通工程、東山道路一期工程；
4、啟動泉埔灣垃圾填埋場工程、上湖口水廠三期工程、油竹第二隧道工程、江南一號區塊市政配套工程等前期工作；完成東山道路，泥灣區塊市政配套工程等項目前期的工作；
5、做好華僑節和國家級衛生縣城相關配套工作；
6、加強燃氣網點的監督管理力度，做到層層落實，責任到人，不留死角；
7、做好公交線路調整規劃工作；
8、根據創建國家衛生縣城的要求，做好環衛、亮麗、綠化等工作。
（三）加強建筑業管理，落實安全生產責任制
進一步整頓和規范建筑市場秩序，加強工程質量、安全生產和施工現場管理
1、繼續開展全員安全培訓，鼓勵施工企業爭創文明標化工地；
2、認真開展安全生產專項整治活動。今年5—11月為安全生產專項整治階段，按照各階段的整治工作內容，切實做好督查工作；
3、布置好抗臺防汛和特殊時段的安全工作。認真做好臺風暴雨前的預警工作和臺風暴雨期間的安全督查工作，及災后的復查統計工作；做好夏季高溫和冬季寒冷的特殊施工季節的安全工作；
4、充分發揮監理單位在建設工程中起到的應有作用；
5、繼續做好移民建房質量安全的監督服務工作；
6、對串標現象要堅決予以嚴厲查處和打擊，對掛靠、弄虛作假及建設工程招投標領域其它違法亂紀現象要加強監管力度，發現問題及時查處和糾正，確保我縣的建設工程項目順利進行建設。
（四）穩步推進房地產開發，促進房地產企業健康發展
加快房地產的開發步伐，大力發展房地產開發市場，加大房地產開發管理，規范房地產企業經營行為。
1、抓好水南農貿市場經濟適用房的分配工作。
2、做好戈岙灣經濟適用房的前期工作，力爭在8月份開工建設一期工程。
3、繼續做好城鎮廉租住房保障制度的實施，進一步擴大住房保障面。
4、完善商品房預售制度，加快建立網上預售和合同備案；
5、加快舊城拆遷安置房建設速度。
6、進一步開展整頓房地產市場秩序，加強對個房地產公司的管理力度。
（五）以創建國家級衛生縣城為目標，加強城市管理
1、根據創建國家級衛生縣城的標準，加大城市管理力度，做好縣城美化、綠化、凈化、亮化工程。
2、加強城市環境管理力度，整治縣城臟、亂、差現象，清除衛生死角。
3、加大規劃建設管理，整治違法違章建設，繼續加大對無證流動攤販的管理力度。
4、做好城市燈箱和廣告的管理，注重縣城環境藝術建設，為居民提供良好的居住環境，切實提升城市品位。
（六）加強作風建設，強化服務意識
繼續以“作風建設年”活動為抓手，結合“和諧家園”主題教育實踐活動、“聯村聯戶連心”活動、民主評議基層站所暨創建群眾滿意基層站所活動，轉變干部職工精神面貌和工作作風，提高工作效率，強化服務意識。加強政治理論、政策法規和業務知識學習；加強與行風監督員、和社會各界的聯系，完善監督機制，努力形成一支既有凝聚力又有戰斗力的建設隊伍，為完成全年工作提供保障。
工作總結不是停留在紙面上的形式主義，而是應對過去進行的一次深刻的自我批判，為自身的提高做出應有的努力。下面就讓小編帶你去看看工程質量管理工作總結報告范文5篇，望能幫助到大家!
工程質量管理工作報告1____項目自20____年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間里，____項目部始終堅持把“實行全面管理，增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定，立足項目特點，結合業主質量要求，精心設計，統籌規劃，建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。
進入20____年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入后續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節，對今后的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業對技術質?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭路智⒎腫椋喲蠊こ淌┕す討柿靠刂啤2⒃誚衲?0月份代表我局房建工程施工資質審核，順利透過了中國三峽認證公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評。現就____項目部質量管理工作總結如下：
一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實
結合本項目實際狀況及工程特點，____項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。
項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。
遵循“P-D-C-A”的循環過程，切實執行持續改善，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。
二、質量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變，____項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。
嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的群眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。
例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質量進行檢查，如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的用心性，提高了項目工程整體質量。
三、質量教育與培訓
項目部自今年開工以來，組織兩次“大干百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠說是各種迎檢工作貫穿了____項目整個施工過程。
眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也帶給了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。
項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。
大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術干部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的職責，我的承諾”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典范，為以后的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。
四、施工階段質量控制
項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平臺如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。
組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。
將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。
各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本周質量整改狀況，制定下周質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進行全面的復查并記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，____還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要透過各住戶即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。
工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。
在過去的一年內，透過項目部全體成員的共同努力，____項目部順利透過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。
工程質量管理工作報告220____年，我市水利工程建設質量與安全監督站在局黨組的直接領導下，在省質監中心站的業務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執行部、省有關水利工程質量管理的規定，切實履行政府對水利工程實行質量監督的職能，認真抓好全市水利工程質量監督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務。現將一年工作情況總結如下：
一、單位自身建設
我站現有人員人，其中(崗位職務)，人，(崗位職務)，人。質量監督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監督隊伍建設是提高水利工程質量監督管理水平的關鍵。水利工程質量監督工作是一項專業性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質量監督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監督員資格認證培訓班。
在日常的質量監督工作中，每個質量監督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規定，認真執行局黨組制定的《干部廉潔自律規定》，沒有一起違法違紀的事件發生，樹立了良好的行政執法人員形象。
二、質量監督管理
在對工程進行質量監督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執行質量監督程序
在質量監督過程中，嚴格執行《省水利工程質量監督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監督手續，簽訂《水利工程質量監督書》;二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續，明確工程主要分部和重點關鍵部位;三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監站備案;四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監督檢查
以往的質量監督常常偏重于對工程實物質量的監督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監督管理規定，在抓好對工程實物質量的監督下，檢查項目法人的質量管理體系、監理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況;檢查施工企業執行《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)情況;檢查監理單位在施工監理過程中執行《建設工程監理規范》，開展旁站監理、見證取樣以及監理人員執證上崗情況;檢查施工單位、監理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作
實行“監督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執行工程質量評定標準，發現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規定要求的，工程質量不能評為優良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監水利工程開展監督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現場提出意見，限期整改，使發現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態。
三、監督項目情況
20____年，我市水利工程(不包括外行業涉水工程)建設項目質量監督覆蓋率達100%，全市受監水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括____項工程中已完成個，已驗收個;已驗收單位工程個;已驗收分部工程個，其中個優良，分部工程優良率%。
四、下步工作打算
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監督工作：
一是提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。
二是進一步強化質量監督管理，建立完善質量監督管理網絡，建立健全質量監督制約機制。
三是進一步加強對受監工程的質量監督抽檢，加強對監理平行檢驗的檢查，確保質量監督的性。
四是進一步加強質監人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監督的質量。
工程質量管理工作報告3隨著水利工程投資規模逐年加大，加上____多山多水的地理特性。形成水利工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點，____縣水利局從以下幾方面抓好水利工程質量安全管理工作。
一、健全質量監督機構，發揮日常監督作用
____縣水利工程質量安全監督站面對成立時間短、人員少的實際，局里以質監站為質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著手強化水利工程質量安全監督管理。
一是從規范質量安全監督程序著手，推進水利工程依法監督。嚴格按水利工程質量監督管理規定，落實水利工程質量監督項目法人申請制。做到質量監督申請有手續，質量監督有依據。進一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質監機構監督為基礎的水利工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處于受控狀態。
二是從創新工作機制著手，探索群眾性質量管理理念。加強水利工程質量法制教育，增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村水利建設是上級水利部門的事老觀念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。為強化質量安全管理，探索成立由質監員、項目聯系人、水利員、村民代表參與的項目質量安全監督組，真正做到群策群管。
三是從深入一線檢查著手，保證水利工程質量與安全。根據工程的建設進度，質量監組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合水利的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”，實現與業主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發現問題都進行現場拍照取證并制作現場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。目前，水利工程質量安全監督站下達整改通知書10份，檢查意見書17份，作出水利工程質量安全監督檢查記錄35份，下發質監紀要19份，質量檢查通報3份，水行政主管部門通報批評2份。
二、健全質量管理機制，確保長效管理
局黨委非常重視水利工程質量的管理，一直把工程的質量與安全放在首位，要求全局上下形成質量安全人人管的大質量管理機制。
一是推行項目聯系制。做到干部人人都有掛聯項目，讓大家都參與到工程質量管理當中。科室之間做分管不分家，工程管理上做到通力協作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。
二是推行質量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現場，對工程的實體質量進行全面核查。對發現的問題作出相應的處理，并檢查通報和請電視臺到現場曝光。
三是推行工作例會制。小農水重點縣堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議，并進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業務科室堅持召開周例會，匯報周工作和布置下步工作。
三、存在問題
1、本地施工企業僅兩家，現場施工人員素質參差不齊、施工企業重發展、輕質量安全現象仍有發生，現場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。
2、項目法人管理力量薄弱。
現在好多工程的項目法人為鄉鎮人民政府組建的，機構不健全，技術力量不配套。除了水利員在從事一定的相關業務外，可以說項目法人有名無實。
3、監理履職能力有待提高。
水利工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監理不能做到常住工地。還有現場監理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。
4、在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。
參建各方的質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質量安全監督站成立時間僅1年左右，不僅要做好20____年的水利工程質量安全監督，還得根據工作安全做好多年積累下來老項目的善后工作。
之前的項目由于諸多因素，造成參建各方的資料收集嚴重滯后，給工程的驗收造成很大困難。
6、水行政主管部門面對工程多、人員少的情況，管理難以全覆蓋、作到位，一些專業知識不能得到即時更新，比農村飲用水工程、噴微灌工程、生態堤防、綠化景觀配套等管理服務很難跟上。
7、水利工程質量安全監督站，目前雖在崗兩人，但一人仍有大量水庫除險加固工程沒掃尾，另一人還得兼顧著安全生產工作，再加上近年小農水重點縣、水庫除險加固、20____年之前多年遺留工程的驗收等，真正抽身質量安全監督上時間總體偏少。
四、下步工作
進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進我縣水利工程健康有序的發展。
1、指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進水利施工市場健康發展。
2、加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。
3、多管齊下，全方位做好質量安全監管。
加大工程的質量檢測力度，以質量檢測為手段，促進工程質量穩步提升。
4、以專業監督為主，逐步引進社會監督力量，使工程質量陽光化。
5、加強專業知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術前沿。
工程質量管理工作報告4一、工程概況
中鐵八局大瑞鐵路工程項目部第六分部施工里程DK58+480(阿克路隧道出口段)～D1K72+100段(大坡嶺隧道進口段)，由我分部施工的該段工程全長13.635km，施工產值約4.2億元。其主要工程量：橋梁：583.69m/3座，隧道：13026m/4座，黃秀塘5#巖堆處理及橋隧過渡段。
二、上半年質量情況
項目部始終將質量、安全放在首要位置。建立健全項目分部、施工班組二級監督管理，建立健全了質量保證體系、質量管理制度，成立了質量管理領導小組。項目部完善了質量管理制度，3月20日制定了《中鐵八局大瑞鐵路六分部質量管理辦法》，從4月1日起執行，強化技術交底工作，加強施工工序管理，落實質量控制。
我部在橋梁、隧道施工中應堅持標準，嚴把質量關，控制好各道工序的技術參數。2011年上半年項目部完成施工產值1598萬元，在上級領導的監督指導和全體員工的共同努力下，質量管理取得了較好的成效，質量形勢良好可控，未發生任何質量事故。但是在一些細小環節上還有待加強，使質量管理再上一個臺階。
三、上半年質量管理重點
上半年施工的單位工程有阿克路隧道出口、栗子園1#隧道、黃秀塘2#大橋、大坡嶺隧道進口(黃秀塘1#大橋、栗子園中橋、栗子園2#隧道均未施工)。
監理工程師論壇
1、落實規范化施工，杜絕隧道關門塌方和大變形
吸取了去年大坡嶺隧道塌方的教訓，今年在隧道施工的初期支護上加大了檢查控制力度，嚴格按規范施工，杜絕了偷工減料的行為。在鋼架制作、鋼架安裝(鋼架間距、鋼架連接、鋼架落底)、錨桿施工、噴砼厚度等方面加強監控，確保按設計施工，對發現了有不按設計及規范要求施作的，按照《中鐵八局大瑞鐵路六分部質量管理辦法》嚴懲不貸。
2、掌子面動態管理，嚴防掌子面塌方
在每循環開挖之前，由當班領工員和技術人員根據隧道圍巖情況，確定隧道開挖進尺，對圍巖較差地段，每循環進尺控制在0.6~0.8米(1榀鋼架)，并在一定程度上加密加長超前小導管，從根本上解決了掌子面塌方的威脅。
3、前面超前預報、后面監控量測，信息反饋指導施工
所有隧道都進行了TRT6000超前地質預報、紅外線探水和掌子面地質素描，根據預報結果選用超前水平鉆孔或加深炮孔再行驗證，從而進行設計變更調整隧道支護參數，杜絕了掌子面塌方和隧道涌水突泥等隱患。在初期支護完成后進行隧道收斂變形監控量測，并進行回歸分析，作為確定前方支護參數和后續工序施工時間的依據。
4、防排水施工工藝改進，杜絕隧道漏水
前期施工中出現過隧道施工縫滲漏水情況，對其進行分析結果是防排水措施施作不到位，前期防水板用釘子釘后再補疤，破壞了防水板的整體性，止水帶用鐵絲捆綁，無法有效的嵌入新舊混凝土之中，現在
監理工程師論壇采用防水板與熱熔墊圈焊接，止水帶用鋼筋卡固定，有效起到防水的效果，在新工藝剛推廣時，由于操作工人的習慣，未徹底落實，安質部加強監督檢查，對不按新工藝施工的班組進行思想教育和重處重罰，使防排水施工工藝得到有效落實。
5、混凝土質量控制，內實外美
鋼筋的規格、連接、安裝作為鋼筋施工的卡控重點，混凝土施工嚴格按配合比進行，不得中途加水，加強振搗，模板打磨光滑后涂脫模劑，使混凝土內實外美。
6、加強原材料進場檢驗，從源頭控制質量
加強工程材料采購與管理，工程材料是否滿足設計要求直接影響工程整體質量，凡是進入施工現場的原材料、構(配)件、成品、半成品必須具有產品出廠合格證及供方資質，對大包的工程監理物資部門按規定指派專人進行驗收并及時按業主、監理規定或要求進行抽樣檢驗;現場檢驗狀態標識清楚，分類堆碼整齊，并保管好已確定檢驗和試驗所需的記錄。
四、上半年質量控制難點
1、鋼架安裝中垂直度控制有待加強。
在上半年質量檢查中，屢次發生鋼架
安裝垂直度偏差較大的情況，嚴重影響隧道初支質量，在下半年應作為質量控制的重點。
2、合理組織工序，嚴格控制隧道安全距離，特別是阿克路隧道出口，因安全距離超標被暫停掌子面施工兩次，在搶施工進度，確保掌子面
監理工程師論壇 掘進速度的同時，加快仰拱、二襯的及時跟進，消除隧道關門塌方的隱患，確保施工安全。
五、下一步質量管理的重點
對于上半年做的好的要繼續保持，對上半年控制不到位的，下半年要加強。
1、提高項目部和作業班組施工人員的質量意識，統一標準，統一工藝，堅持樣板引路，整體推進，確保開工必優、一次成優。
堅持質量就是效益，是項目部開展整個工作的前提。
2、完善項目部質量管理組織，夯實項目部和作業班組兩級質量管理基礎，在施工管段內實行領技人員分工點負責，充分發揮兩級檢查制度在質量管理中的作用，使每個環節在施工中處于受控狀態。
3、完善技術管理工作，加強以項目總工程師為首的技術系統管理，認真做好技術管理與技術服務，使創優具有可靠的技術保障，確保施工生產在合同規定的技術要求和技術標準的控制下進行。
4、做好施工現場施工原始資料、施工技術交底、施工日志等基礎性工作。
并且及時收集和整理好各項檢驗批、變更等各項內業資料，并及時進行簽認，以保證資料的完整性、及時性。
5、強化質量檢查及獎懲制度：項目部安質部隨時不定期檢查，并對檢查出的質量缺陷或不合格品以書面形式交各單位工程負責人限期整改，并按《中鐵八局大瑞鐵路六分部質量管理辦法》進行處罰。
工程質量管理工作報告520____年織納鐵路一分部在公司和局指揮部的領導下，質量管理始終圍繞公司質量管理工作目標，以落實公司質量工作部署為中心，健全質量管理體系，落實質量管理職責，促進質量管理。施工現場以工序過程控制為重點，強化質量監督檢查，切實保證工程質量。由于項目部質量制度完善，責任明確到人，施工過程中杜絕了施工質量事故的發生，確保了施工進度，實現了年度質量管理目標和工期要求。
一、建立質量保證體系
自項目部開工以來，項目部成立了質量管理組織機構。建立了以項目經理為第一責任人，項目總工負責，安質部、工程部監控，各施工負責人和施工作業隊實施的質量保證體系。
1、完善了項目質量控制制度
為保證質量管理工作有章可循，項目部建立了各項質量管理制度。圖紙會審制度、技術交底制度、原材料驗收檢驗制度、工程檢驗及試驗制度、技術復核制度、工程質量檢查和驗收制度、工程資料管理制度、質量責任制度、工程數量管理與物資計劃制度、變更索賠制度、技術改進與科技創新制度等
2、狠抓工程質量
1)責任到崗、到人
項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門的質量工作職責與責任人，同時，在關鍵工序和重點部位施工時進行重點控制，設置專人負責過程質量控制。
2)作業隊質量管理
項目部制定了項目部質量管理辦法細則及質量獎罰條例，項目部組織施工作業人員進行統一交底，使工程質量管理獎罰有依有據。
建立現場驗收制，施工作業隊每月驗工計價前，均由項目總工牽頭，工程、安質等部門對施工現場及現場文明施工情況進行綜合評定，對施工達不到驗收狀態的工程量暫緩計價，對質量缺陷成品進行不予計價，其中隧道計價按照局指下
1 發文件精神，超過安全步距的按照計價數量的80%計量，有效的促進了施工作業隊重視現場安全、質量及文明施工。
3)實行對技術干部考核制
項目部總工牽頭，工程部每月對架子隊進行考核，對現場質量控制較好的現場技術管理人員給予獎勵并在月度評先評優優先考慮，對現場質量較差作業點的管理人員給予一定的經濟處罰，。
二、強化質量管理制度落實
1、質量檢查
項目部在周例會中通報本周施工安全、質量及進度控制情況，分析當前工作中存在的薄弱環節，并對本周日常檢查中發現的安全、質量問題進行針對性點評及獎懲。
2、交底及工藝推廣
項目部施工質量控制由項目總工領導，工程部主導，針對織納鐵路的特點，項目部工程部編制了路基、橋涵、隧道工程質量通病防治手冊并下發至各個架子隊，同時組織架子隊成員、施工班組成員對通病防治手冊進行學習，對上級檢查經常出現的問題，如隧道止水帶安裝不順直、仰拱開挖深度不足、土工布及防水板掛設不規范的質量缺陷，項目部工程部組織人員進行專項施工工藝研討，確定合適的施工工藝進行全線隧道施工推廣。
4、嚴格執行質量責任制，強化“三檢制”
實行質量責任制，加強過程控制對各工序和分項工程進行目標分解，落實責任到面、到人，使每個操作程序都處于嚴格的受控狀態，達到過程精品的要求。對所有操作的班組必須進行“三檢”制，并加強對重要工序的預檢和隱蔽工程檢查驗收。嚴格實行自檢、交接檢、質檢部專檢的“三檢”制度，上一道工序驗收不合格，下一道工序不開工，經“三檢”合格后申請監理驗收。
三、質量管理培訓
項目技術管理人員大部分為新分大學生，工程部技術力量薄弱，通過技術培訓，組織各架子隊進行穿插觀摩交流，使技術管理人員迅速掌握各個施工工序的質量控制要點。
四、原材料質量管理
1、建立完善的原材料、半成品、成品及設備等物資進場檢驗、驗收制度。
2、材料進場后，必須由項目部材料員、試驗室組織有關人員進行驗收。
3、使用的新材料、新產品必須是生產或研制單位的正式合格產品，并通過了技術鑒定，經設計和業主認可。
沒有質量標準的新材料、新產品，或不能證明質量達到合格的材料，不能用于工程實體。
4、材料驗收時應按合同的相應條款及技術、質量要求進行檢查，不符合規定要求的不予進場。
材料員必須對材料的名稱、規格、數量和材料采購計劃對照核實，確認無誤后，依據法定計量單位，進行檢尺量方、稱重，以實收數量簽認。
5、、物資進場時必須附有齊全、有效的產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。
五、積極開展科技攻關
開展施工技術總結、組織QC活動、合理化建議和技術改進活動、學習和交流經驗活動，提高施工技術水平，克服質量通病。目前已完成“大體積砼溫度裂縫控制技術研究與實施”、“高坡田隧道瓦斯段施工技術探討”“隧道溶洞處理技術”“橋梁樁基礎溶洞處理技術”等科技創新技術成果的上報。
六、工程質量資料管理
項目部嚴格執行管理手冊和程序文件的要求，做好施工過程控制的同時，各項內業資料做到規范、完整，在質檢站檢查和成都局信譽評價檢查中均獲得好評。但日常質檢資料及時性還有待進一步加強。
七、下一步質量管理重點
1、持續做好工序過程控制和考核
項目已經有4座隧道貫通，年底還有6座隧道要持續貫通，因無砟軌道工期非常緊張，所有要做好過程控制，保障工程不因質量問題出現返工現象，影響工期。
