時間：2023-11-01 16:25:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交際禮儀的重要性，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、重視交際情境的創設
口語交際是交際雙方為了特定的目的，運用自己的口頭語言進行思想感情交流的一種言語活動。也就是說，口語交際是在特定情境中發生的一種交際現象，它具有情境性特征。因而，創設具體的情境，是進行口語交際教學的先決條件。生動、逼真的情境創設極富感染性，能夠調動學生內在真實的情感體驗.激發他們表達的強烈欲望。新大綱在口語訓練上提出了這樣的要求：“要在課內外創設多種多樣的交際情境，讓每個學生無拘無束地進行口語交流。” 所以，教學中一定要根據中學生年齡、性別、知識結構及思維等特點，依據教學內容，盡量模擬社會生活口語交際的實際創設情境，形成良好的氛圍，讓學生在輕松愉快的氛圍中進行口語交際，這既是口語交際訓練的首要環節，也是口語交際訓練的重要途徑。教學中，可以創設以下三種情境。
（一）創設教學內容情境
教學中，教師對學生進行口語交際訓練，不僅要憑借教材內容，更重要的是要豐富教材內容，充實教材內容，這樣才能滿足生與生、師與生雙向互動交流的需要。比如寫《可愛的小動物》一文，教師除了根據教材讓學生說養過什么小動物，最喜歡哪種以及為什么喜歡以外，還可創設不同小動物的生活情境，讓學生觀察一種小動物，在課上說說小動物的特點等。
（二）創設學生生活情境
口語交際是日常的生活交際，是現代社會必備的生活技能。因此，教師應創設多種多樣符合學生生活實際的情境，調動學生生活感知，生活積累，使學生在口語交際中說得具體，說得真實，說得有趣，從而有效地培養學生的口語交際能力。可設計問路、購物、打電話、禮貌用語、日常用語、日常會話等多種多樣的生活情境。如“購物”還可以具體設計出去“農貿市場買菜”的情境。學生在這些生活情境中進行口語交際，不僅提高了口語交際能力，而且學會了交易和適應市場經濟等生活技能，為“學會生存”奠定了基礎，可謂一舉兩得。
（三）創設社會生活情境
根據時代的主題和社會生活的突發事件或不良現象創設社會生活情境，讓學生在這些社會生活情境中進行口語交際，不僅可以提高學生口語交際的能力，而且還能培養學生健康的情感、正確的價值觀和崇高的人生態度。如利用課件顯示路人隨地吐痰的情境，讓學生與“吐痰者”對話，使“吐痰者”懂得吐痰與傳播疾病的關系；創設醫護人員奮不顧身搶救患者的情境，讓學生與醫護人員對話，感受并學習醫護人員那種為救死扶傷所表現出來的奮不顧身的崇高精神等等。
需要指出的是，應充分利用多媒體創設情境，因為利用多媒體創設情境，具有生動、形象、逼真的特點，有身臨其境的感覺，學生十分感興趣。而電影、電視、廣播等媒體語言對學生口語發展的影響不可低估。要讓學生從小學會理解、分析、判斷這些媒體傳播的信息，選擇和利用合適的信息源，逐步培養學生的陳述、說明、辯論的能力，培養人際和諧交流的態度。
同時需注意把握交際情境創設的前提 。如情境創設是否具有交際性。口語交際的核心是“交際”二字，注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個聽方與說方雙向互動的過程，不是聽與說的簡單相加。情境創設是否達到最優化。有些運用錄像創設的情境比較孤立，所發揮的功能也比較單一，只是在交際活動的初始階段起到激發興趣、引出話題的作用，對后繼的口語交際活動所產生的推動作用微乎其微。情境是否引發學生內需。交際情境的創設應當引發學生交際的需要，只有發自內在的交往需求，才可能產生富有實效的口語交際活動。
二、強化交際禮儀的訓練
交際禮儀一般是指在一定交際場合的行為準則和交往規范。交際禮儀廣泛地存在于人類活動的各個方面，在社會經濟、政治、文化、外交、軍事和日常生活中隨時隨地都可以反映出人們的交際禮儀。交際禮儀同時也是社會道德的一種載體，有著信息傳遞、感情交流、行為調節等功能。中國民諺曰：“有禮貌不一定是智慧的標志，但是缺乏禮貌卻一定使人顯得愚蠢”。
《語文課程標準》指出口語交際的總目標是：“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學會傾聽、表達與交流，初步學會文明地進行人際溝通和社會交往，發展合作精神。”口語交際中所體現的文明素養是學生口語交際能否順利進行的關鍵。因此，要在口語交際中培養學生的文明素養，讓學生明白文明禮儀的重要性，向學生講明交際禮儀的原則，這些原則是處理人際關系的出發點和指導準則，它反映了交際的基本要求，具有普遍的適用性。
交際禮儀的原則主要有如下幾點：尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則。在口語教學中自覺貫徹這些原則，教育學生懂得如何尊老愛幼；如何尊敬師長；如何尊重他人；如何待人接物；如何結交朋友；如何與同學相處等。例如，見到長輩或師長應主動問好，不能直呼其名；待人接物要熱情誠懇；與人相處要和睦友好，聽話中要善于發現他人的特點，吸取別人的長處。說話中要善于自控，發現錯誤要及時糾正。講解問題、介紹經驗時更應注意，嘩眾取寵的假話、大話、空話、廢話，是令人生厭的。向別人提出批評意見時，態度要冷靜，要在不傷害對方自尊的情況下，以商討的口氣提出看法，講清理由，不要奚落他人，譏笑他人。
在口語交際課中，在傾聽、表達與交流的過程中，可以通過直觀表演，感悟口語交際中文明禮儀的重要性，努力選擇貼近生活的話題，靈活運用多種教學策略，靈活運用多種形式組織教學，引導學生在實踐中練習口語交際，積淀文明素養。在口語交際中，教師首先要培養學生認真傾聽的習慣；創設具體情境，讓學生在感性、直觀、真實的環境中，學會“你好”“謝謝”“對不起”“再見”等禮貌用語；利用評價反饋，內化文明素養；廣泛開展閱讀，在閱讀中明辨是非，分清美丑善惡，提升文明素養等。
一、營造輕松愉悅的課堂氛圍，讓學生敢說
中職學生存在口頭表達能力不強，自信心不足等缺點，加之他們正處于青春期，自我敏感性增強，絕大多數中學生都羞于開口，害怕與人交流，這不僅給我們的課堂教學增加了難度，也十分不利于他們個人能力素質的提升，因此營造輕松愉悅的課堂氛圍，讓學生敢說，成為當前中職生口語交際能力培養的首要任務。
針對這種現象，我們可以充分利用課前五分鐘，每天由一位同學自由演講，鼓勵學生勇敢地走上講臺，大膽地表達自己的觀點和見解。既然為自由演講，學生可以自由選擇演講的內容，可以談談自己語文學習的體會，可以和同學分享自己喜歡的名篇佳作，可以評論熱點的時事政治等。教師要帶領學生給演講者以熱烈的掌聲作為鼓勵、贊同和認可，對于學生臨場出現的緊張忘詞、冷場等突發狀態，教師要及時救場并引導學生耐心等待，維護好學生的自尊心和自信心，為學生創建良好的口語交際氛圍。
二、發揮語文教材的積極作用，讓學生有話可說
中職語文教材是中職語文課堂教學的出發點和落腳點。新教材每個模塊設置的“表達與交流”中都有“口語交際”的相關訓練，這對學生的表達與交流能力提出了明確的要求，也為我們開展口語交際教學提供了廣泛的內容和廣闊的空間。例如教材第四冊第二單元就有與朗誦相關知識的闡述與要求。口語實踐中，學生要在協調語氣、表情和手勢等前提下，能夠有感情地朗誦海倫凱勒《假如給我三天光明》這樣的現代散文，也要能抑揚頓挫地吟誦王維《山居秋暝》這樣的古典詩詞。學生口語交際要求源自文本，口語實踐最終又落實到文本，因此我們要以教材為基礎，充分挖掘教材內容，培養中職學生的口語交際能力，提升他們的語文素養。
三、開展豐富多彩的口語實踐活動，讓學生有處可說
語文教學課堂是中職學生培養口語交際能力的主要渠道和途徑，但課堂時間畢竟有限，不可能兼顧到每個學生，加之有的學生生性膽怯，不善于展現自己，表達自我，因此并不是所有的學生都能在語文課堂上得到及時有效的訓練。這時我們就要將口語交際能力的鍛煉和培養延伸到課外，開展一些豐富多彩的口語實踐活動，為學生創造更多說話交流的機會，讓學生有交際表達的情境和場合。教師可以指導學生表演課本劇，組織詩詞朗誦比賽、主題辯論會等。例如，可以讓學生選擇自己最擅長制作的一道菜肴，結合具體操作流程，對烹飪步驟和要點，向同學和老師講解。這樣的口語實踐活動，貼近學生的生活，一方面激發了學生表達交際的積極性，讓他們有話可說；另一方面也讓那些平時不愿開口的學生面對自己感興趣的話題有話可說。另外，我們還可以模擬應聘求職現場會等社會交際活動，讓學生在親身實踐中了解應聘的大體流程和注意事項。通過這些活動，學生逐漸意識到口語交際的重要性，并慢慢學會清晰流暢、大方得體地表達自己的觀點，領會人際間交往溝通的要點，形成文明和諧地與人交往的素養。
四、傳授口語交際的方法技巧，讓學生會說、巧說
同樣的表達內容，運用不同的表達技巧，其效果會大相徑庭。因此，教師不光要讓學生敢說、愿意說，更要傳授給學生一些口語交際的方法技巧，引導學生會說、巧說。
首先，要求他們在校期間必須堅持使用普通話，指導他們溝通交流時發音要準確到位，語調語速要適中；語句表達要通暢，避免出現粗俗語言和語義歧義；思路要清晰，說話要有的放矢，準確表達自己的思想情感；語態要大方得體，針對不同場合、不同對象、不同內容要選擇不同的語言表達方式；學會正確使用表情、姿態、手勢、眼神等體態語言，強化口語的表達效果。
關鍵詞：大學生；禮儀教育；重要性；困境；對策
禮儀是指通過言行舉止的外在表現，所體現出來的道德修養、文化素養以及教養良知等內在精神品質，是人們在日常生活和交際中必須遵守的行為準則。禮儀不僅是衡量個人道德素質高低的重要標準，同時也是能體現出社會的文明程度。要想構建文明和諧社會，就需要以高校教育為著力點，加強大學生禮儀教育，幫助大學生樹立正確的人生觀念和價值取向，能蛞岳褚茄細裨際自己，為社會培養更多綜合素質較高的新型人才。
一、加強當代大學生禮儀教育的重要性
通過加強大學生禮儀教育，可以傳承和發展中華民族的傳統美德，增強大學生的民族自豪感和認同感。同時，還可以推動大學生思想政治教育，充實大學身的內在精神，樹立大學生正確的榮辱觀念。并且，還可以使大學生在具備較高科學文化素質的同時，具備較高的思想道德素質，促進大學生的全面成長及發展。除此之外，養成良好的禮儀習慣，還能提高大學生的交際能力，幫助大學生建立和諧、融洽的人際關系，使大學生能夠更快適應新環境，順利完成就業。所以，從各個方面來看，加強當代大學生禮儀教育是非常重要的[1]。
二、當代大學生禮儀教育的困境
基于大學生禮儀教育的重要性，必須提高對該項教育工作的重視力度，并將其進行落實。但是，當前大學生禮儀教育工作還面臨的較大困境，其中比較突出的問題主要有以下幾方面。
（一）大學生禮儀意識薄弱
當代大學生大多是獨生子女，部分家長對子女過多溺愛，對于子女提出的不合理要求也會照單全收，客觀上導致了他們以自我為中心現象的滋生和蔓延，長時間下去，便會養成孤傲跋扈、目中無人的不良習慣，上學階段不尊重師長。并且，從小處于比較孤立的環境中，缺少與鄰里和朋友之間的交流，交際能力較弱，進入校園之后，很難與他人建立融洽共處的和諧關系，在與人交往中缺乏換位思考，不能考慮他人的感受，容易造成誤會或者矛盾。這些問題都導致了大學生禮儀意識淡薄，往往無法嚴格約束自己的行為習慣，道德素質較低。
（二）學校重視力度不足
學校重視力度不足，是當前大學生禮儀教育中亟需解決的一個問題。首先，中小學階段仍然沿用傳統應試教育模式，僅僅注重學生的卷面成績，忽視了對學生良好道德品質的培養，無法為大學禮儀教育打下良好基礎。其次，部分老師對禮儀教育不夠重視，不僅沒有做好禮儀教學工作，也沒有做好以身作則的表率作用，在日常生活和工作中，沒有嚴格約束自己的言行舉止，容易對學生產生潛移默化的影響。并且，很多高校的禮儀教學課程設置不夠科學，內容選取不合理，缺乏目的性和規范性，實踐教學與理論教學脫節嚴重，教學效果不理想。
（三）社會環境比較復雜
復雜的社會環境也是開展大學生禮儀教育工作過程中遇到的難題。隨著經濟體制改革的持續深入，在加快我國經濟建設的同時，也出現的一些不文明、不道德現象，對大學生造成了較多的負面影響。再加上大學生對中國禮儀文化了解較少，缺乏辨別是非能力和較強的自控能力，思想價值觀念容易出現扭曲。同時，西方文化的強烈沖擊，容易使大學生產生一種崇洋的不良心理，不利于大學生樹立正確的人生價值觀念，以及養成良好的禮儀習慣[2]。
三、當代大學生禮儀教育困境的有效解決對策
（一）提高對大學生禮儀教育的重視力度
中古素有“禮儀之邦”的美稱，在實現中華民族偉大復興的道路上，不僅要加強經濟建設，還需要認識到文化建設的重要性，加強當代大學生禮儀教育，提高大學生思想認知和價值觀念。首先，社會各界都應該明確大學生禮儀教育的重要性，并積極配合學校開展禮儀教學活動，使大學生的思想觀念和價值取向在潛移默化中發生變化，樹立正確的人生價值觀念。同時，應該強化大學生的禮儀意識，以校園廣播、校園報刊、標語等為載體，對中華民族的傳統美德進行宣傳，喚醒大學生內心深處的文明意識。
（二）發揮高校教師的引導和示范作用
教師作為教學活動的組織者和實施者，與學生的接觸時間是比較長的，學生經常會以老師作為標桿，對其行為進行模仿，所以教師的的一言一行都會對學生產生影響。在開展大學生禮儀教育工作時，應該充分發揮教師的引導和示范作用[3]。首先，高校教師應該加強與大學生的溝通和交流，及時了解學生的思想變化，當學生陷入思想誤區，出現人生價值觀扭曲現象時，教師應該及時幫助學生進行改正。并且還需要以職業道德規范和公共道德規范作為言行準則，嚴格約束自己的行為舉止，起到以身作則的榜樣作用。
（三）設置科學的禮儀教學課程
要想實現理想的禮儀教育效果，保證教學課程設置的科學性及合理性是非常重要的。在設置禮儀教學課程的時候，需要準確把握大學生的心理特點，以中華民族的傳統美德為核心內容，構建完善、系統的利禮儀知識體系，使大學生能夠一次作為行為準則嚴于利己。同時，應該加強實踐教學力度，結合具體案例將禮儀知識加以運用，保證實踐教學與理論教學的統一性，使大學生能夠真正養成良好的禮儀習慣。并且，還需要加強校園文化的建設，為順利開展大學生禮儀教育提供環境保障，對學生起到熏陶作用，提升大學生利益素養。
四、結語
大學生禮儀缺失現象，不僅會影響大學生自身的全面、健康發展，還不利于和諧、穩定社會的構建，所以加強當代大學生禮儀教育。通過提高重視力度，發揮教師的引導和示范作用，科學設置禮儀課程，可以有效突破當前大學生禮儀教育困境，改善禮儀滑坡現狀，提高大學生的綜合素質。
參考文獻：
[1]林莉.當代大學生禮儀教育的困境與對策研究[J].西南民族大學學報人文社科版，2014， （8）：216-219.
中職語文禮儀教育行為習慣中職語文課是擔負著對學生進行基本的人文素養培養的一門重要基礎學科，在中等職業學校語文教學工作中，要注重對學生進行禮儀的滲透教育，這對提高學生的求職能力和人文素養，幫助學生順利就業有著重要的作用。
學生畢業后去求職，面試是第一關，它對于求職的成敗十分重要。求職者給人的第一印象既不能太謙卑，也不能太高傲。這就要求除了有專業素質外，還要有令人賞心悅目的外表、得體的舉止和優雅的談吐等，這就是必要的現代禮儀，它能在求職中顯示出良好的個人素養。
職業禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程，涉及儀表、交往、談話、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養素質的外在表現；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
一、注重內涵，培養內在素質
現代社會，要求人才有豐富的知識，善于創新，能將知識和能力內化和升華為更高的心理品格和思想道德品質，能與他人與組群協調相處，和諧合作，相互支持，相互學習，共同提高。通過現代禮儀教育，可以加強學生的職業素質的培養，使我們培養的職業人才具有高尚和完善的非智力品德，既會“處事”，也會“做人”。在教學中通過給學生講述中華民族注重禮儀的典故、佳話，讓學生了解坦誠相待、熱情好客、禮尚往來、不卑不亢從來就是中國人的美好品質和傳統，結合現實生活中許多優秀人物注重禮儀修養的美談，使學生進一步懂得，要成為一個受人尊重的人，首先必須提高自身內在的素養，成為德才兼備的君子；其次，還要有強烈的禮儀意識，學會尊重，充分表現自身良好的人格魅力，達到較高的思想境界，讓自己的儀表、言談、舉止展示青年學生應有的職業特征。如：中學生往往欣賞有氣質的老師，自己也想模仿，這時，作為老師要引導他們，使之懂得：要想有氣質，首先必需先有素質，然而，素質從何而來？只有從知識中來，從日常的細節注重中來。只有內在和外在統一了，才算美。
二、言傳身教，教師要起示范作用
在職業禮儀指導中，提倡教學相長，就是要求職業指導教師自身應加強言傳身教，培養敬業精神，增強服務觀念，注重學生職業道德的培養，幫助學生擺正心態，形成良好的職業習慣，培養學生創新精神、團隊協作精神，提高學生的整體素質。同時，在職業禮儀課程教學中，關注課程在學生品德、情操、價值觀上的涵育與引導，擴展與學生專業相關的職業素質教育。教師要身體力行，要為人師表，在儀表、談吐、舉止、情商等方面成為學生的表率。試想，如果我們職業指導師自己都不修邊幅，舉止不雅，談吐粗俗，又如何向學生講授形象塑造的意義和重要性，職業人員形象美的價值和作用又怎能體現？
三、尊重他人，提高人的自尊心
禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養，健全人格的教育。在學校中學生學習禮儀，首先要以學會尊重他人為起點。因為禮儀的核心就是“尊重”，即尊重自己、尊重別人、尊重社會。只有尊重了別人，你才能得到別人的尊重。尊重他人是人與人接觸的必要和首要態度。其次，學習禮儀，要以提高人的自尊心為基礎。自尊，即自我尊重，是希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節，也不容別人侮辱、歧視的一種心理狀態，是人的自我意識的表現，并以特定的方式指導人的行動，是一種積極的行為動機。正確的自尊心應具有待人謙遜、不驕不躁的品格。學生在學會尊重他人的同時，自己也得到他人的尊重，自尊心在提高的同時，其內心的道德要求也在提高。
四、積少成多，規范日常行為
我們要堅持正面教育與引導，教育和培養青少年學生繼承和弘揚我國優秀的傳統文化和道德。用《中小學生守則》《中學生日常行為規范》和禮儀常識等對學生進行禮儀教育、文明禮貌教育、行為規范教育，重在提高學生的思想認識，落在指導學生敢于實踐與良好行為習慣養成的實處。提高學生對養成文明禮貌的良好形象重要性的認識，從而自覺地規范自己日常言行，并逐步養成良好的文明習慣。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”只要處處規范自己的日常行為，就能養成文明的舉止。作為教師，平時就要教導學生著裝禮儀、行為舉止禮儀、交往禮儀、出行禮儀、談話禮儀、應酬禮儀等，讓學生真正懂得：細節決定成敗。學生的日常行為只要養成習慣，一定會呈現出良好的職業禮儀素質。
五、靈活教學，注重社會實踐
在課堂上針對職業教育的特點，鼓勵學生敢于探索與創新，善于在競爭中表現自我、推銷自我。教導學生摒棄一些傳統觀念以適應社會。例如，當今社會不需要足不出戶的淑女，我們要培養的是具有獨到見解、有知識、有能力、能打得開局面的新女性。為使學生更好地適應社會、求得生存與發展，教師要教導學生懂得平等互利、精誠合作、團隊精神、自律自強等人與人之間融洽和睦相處的原則。學生對時事、社會，就業及個人前途比較關心，因此，在教學中結合教學內容組織他們進行求職面試等課堂模擬實訓，使學生在實訓中發現自己的不足，了解求職成功的技巧。通過頂崗實習、社會調查、青年志愿者等活動，使學生在社會實踐中進一步了解社會、認識社會、增長才干，培養學生的職業應變能力和職業崗位應用技巧，從而縮短職業崗位的適應期，為走入社會、站穩腳跟，打下堅實的基礎。
參考文獻：
[1]孫立湘，王穎.實用交際禮儀.北京：機械工業出版社，2009.
美國文化人類學家愛德華•T.霍爾（EdwardT.Hall）于1976年在其著作《超越文化》（BeyondCulture）一書中首次從交際和文化關系出發，提出了關于解釋人類交際活動受文化和語境因素制約的高低語境文化理論。該理論的提出引起了國內外學者的廣泛關注和深入研究，而且被廣泛地應用于跨文化對比、文學、翻譯、寫作等領域。請柬（InvitationCard）作為實用文體的一種書面體裁，被應用于中美兩國民族在各自的文化圈內交流和兩國跨文化交際中，并發揮著傳遞信息的功能和實現禮儀交際的社會功能。請柬可分為正式和非正式兩種。非正式請柬是指用于親戚朋友之間邀請信，其格式與書信類似。而正式請柬無論中文還是英文都有一定的書寫格式和方法，主要用于招待會、舉行婚禮、宴會、隆重儀式等正式場合。本文把該理論中關于高語境與低語境文化分類概念，國家文化在高低文化語境中的定位及其交際中的差別性特征這三個具體觀點應用于中美正式請柬寫作模式的探究，通過對選取源自1990.1.1-2010.12.31為時間跨度段的中美正式請柬作為語料進行對比研究，力求證明該理論對請柬寫作結構和請柬寫作策略有普遍的解釋力以及對英語應用文寫作教學的指導意義。
二、理論框架
（一）高低語境文化具有語境性及其分類
Hall（1976）在其著作《超越文化》一書中認為，人類交際（包括語言交際）要受到文化和語境的制約與影響。他在該書中提出“文化具有語境性，并將語境分為高語境（HighContext）與低語境（LowContext）（1976：81-83）”。Hall（1988：96）認為：“任何事物均可被賦予高、中、低語境的特征。高語境事物具有預先編排信息的特色，編排的絕大部分信息或存在于物質語境中或內化于交際者個人，僅有微小部分存于編碼清晰的信息中。低語境事物恰好相反，大部分信息處在傳遞的信息中，以便補充語境中丟失的部分（內在語境及外在語境）”。
（二）國家文化在高低語境文化中的定位
WilliamB.Gudykurmt根據Hall關于高低語境的解釋，“將12個不同文化的國家按從低語境到高語境的順序排列依次為：瑞士、德國、斯堪的納維亞、美國、法國、英國、意大利、西班牙、希臘、阿拉伯、中國和日本”（cf.唐德根，2000：181）。基于不同文化的國家對語境排列位置，中國文化具有高語境特性而美國文化具有低語境特性。
（三）高低語境文化的交際性特征
M.W.Lustig和J.Koester把HC和LC文化及交際的差別特征概括（cf.賈玉新，1997：34）為8項（見表）。在本文中，筆者僅以前3項特征予以解讀并運用于中美正式請柬的范例分析。通過表可以看出，高語境文化中，語境在意義傳遞上起著重要的作用。信息的傳遞并不完全依賴語言本身，而是更多地借助語境，并以含蓄和暗碼的方式來傳遞；而在低語境文化中，語言的作用突出，交際信息主要是通過語言以直白和明碼的方式來傳遞，語言在交際中處于中心地位。高語境中的信息編碼和解碼更多地依賴交際雙方共享的文化規約和交際時的情景，而低語境中的信息的編碼和解碼則主要在語言中，交際信息對語境的依賴性與前者相比要小。
三、基于高低語境文化理論視角下的中美正式請柬寫作模式的分析及其解釋力
高低語境文化視角下，文化思維模式會影響語篇的寫作模式。請柬作為實用文體的一種書面體裁，具有為實現特定禮儀功能的文體特征和相對固定的寫作模式。但在不同的文化背景下，中美請柬除了體現相同的禮儀功能外，由于文化思維模式的差異，其寫作模式各異。本文以高低語境文化理論為視角，利用文獻中的中美正式請柬為語料進行比較、歸納和范例分析，從請柬寫作結構和寫作策略兩個方面來證明該理論對寫作模式具有普遍的解釋力。
（一）語篇結構——中式請柬的螺旋型敘事結構與美式請柬的直線型敘事結構
1．中式請柬語篇結構分析
由于長期在儒、道、佛教的浸潤下，中國文化積淀傾向于含蓄和中庸。基于這種傾向性，中國人的思維模式是螺旋型的。而中國文化積淀的傾向性和思維模式的螺旋型特點又決定了中式請柬語篇的敘事結構。筆者利用文獻語料，選取1990.1.1-2010.12.31為時間跨度段中的35篇中文正式請柬，通過比較、分析和歸納的方法，總結并得出結論是：在中國高語境文化下，由于受中國文化思維模式的影響，中式請柬語篇的組織方式呈現出兩類敘事結構，可分別表示為：（1）背景信息（包含暗示信息和明示信息）-宣布主題--暗示信息（可選）-發出邀請-確認邀請（可選）；（2）明示性背景信息-宣布主題—暗示信息（可選）-發出邀請-確認邀請（可選）。具體到范例1，該請柬正文可分為4部分：“從盛世文明到以裹文事”是間接迂回的暗示性信息；“從謹定到宴會廳”是明示性的背景信息；“舉行南方日報文藝部作者座談會”是基于上文語境的宣布主題行為和“翹盼光臨，千祈勿卻”是發出邀請行為。由此看出，范例1的敘事結構是背景信息（包含暗示信息和明示信息）-宣布主題-發出邀請。從高低語境文化理論的視角來看，中式請柬的敘事結構蘊含了過多的語境信息，作者借助上文語境，以含蓄委婉的暗示信息來實現禮儀功能。而對語境的依賴度較高這一現象，卻反映了高語境文化下的中式請柬的組織方式是受文化傾向性、語境因素和思維模式制約的。
2．美式請柬語篇結構分析
在基督教文化熏陶下的美國人崇尚獨立，奉行“自我為中心（ego-centrism）的文化價值觀”（胡文仲，1994：257），以個體性為基點進行直線思維，強調直述己見、明確具體的直線型敘事結構。筆者運用與中式請柬相同的語料檢索方式和相同的語料分析方法（上同）對所收集的28篇英文正式請柬（不含以英語為中介語的所有英文請柬）進行分析，總結并得出結論是：在低語境的文化下，由于受美國文化思維的影響，美式請柬語篇中采用敘事結構有別于中式請柬敘事結構，并呈現出顯著的特征，可表示為：發出明示邀請—宣布主題-背景信息（明示）-確認邀請（可選）。以范例2為例，該請柬分為3部分：“從LadyAmeliaJones到Dr.JohnMarkham”是發出明示邀請行為，“atasoireeathome”是主題信息，而“OnFridayevening，thethirdofMarchatseveno’clock”為明示性背景信息，“Pleasesendreplyto”為確認邀請的信息。由此看出，范例2的敘事結構是發出明示邀請—宣布主題-背景信息（明示）-確認邀請。根據高低語境文化理論，美式請柬的敘事結構呈直線型，作者以語言為載體，直截了當地發出邀請行為和宣布主題，而非借助語境信息來傳遞邀請這一禮儀功能，這表明在低語境文化圈內美式請柬的敘事結構同樣受美國文化觀念和直線思維的制約，但也表明敘事結構對語境的依賴度低。
（二）語篇策略：華而不實與樸實無華
語篇策略是Enkvist（1978）提出的術語，指語篇作者根據交際目的對語篇所作的總體決策和選擇，是為一定的目的而對決策參項（decisionparameter）所作的權衡。在具體請柬的寫作中，當語篇的構架及主題確定后，語篇的策略表現為作者采用何種手段來實現交際目的。本文通過中美請柬語篇范例的描寫與對比分析來證明該理論對語篇策略的選擇有普遍的解釋力，即在特定的文化背景下，選擇恰當的語篇策略是服務于語篇結構需要，也是為了更好地實現請柬的禮儀功能的需要。
1．中式請柬語篇策略分析
從言語行為來看：范例3實施了兩項言語行為，即宣布主題（舉行慶祝元旦“茶話會”）和發出邀請（敬請光臨指導）。為實施言語行為所選擇的策略：在中式請柬中，兩項言語行為是借助于暗示性的背景信息（上文語境）來完成即通過間接迂回、含蓄隱晦的中國文化思維來宣布主題和發出邀請的。可以看出，中文請柬正文部分的寫作策略是先從細節信息開始，最重要的信息置后，基于語境信息以間接迂回、含蓄隱晦的中國文化思維方式來完成特定的禮儀功能。從基調的角度來看：正式、莊重、禮貌和謙恭。為了彰顯基調，作者選擇的策略包括語言形式和非語言形式。在高語境下，信息編碼和解碼更多地依賴交際雙方共享的文化規約和交際時的情景。作者使用的敬詞和謙詞如茲、敬、光臨和敬禮等語言形式來顯示禮貌，而頻繁地使用這些詞，既是中國文化積淀和文化傳承的體現，也是在特定的書面體裁場合中為更好地實現請柬的禮儀功能的需要。而非語言形式是采用了線性的格式，但有別于美式的格式。
2．美式請柬語篇策略分析
從言語行為來看：范例4也實施了兩項言語行為，即發出邀請（requestthepleasureofthecompanyofMr.HuWenzhong）和宣布主題（reception）。為實施言語行為作者所選擇的策略：在該請柬中，兩項言語行為是通過直抒己見，以明示的方式來發出邀請和宣布主題。作者在正文部分的寫作策略是先從最主要的信息開始，明示性的背景信息置于主要信息之后，而且以直接的美國文化思維方式來傳遞特定的禮儀功能。更重要的是，美式請柬與中式請柬相比，對語境的依賴度要低，信息的傳遞主要是通過明示性的語言來完成。從基調的角度來看：正式、莊重、禮貌。作者選擇的策略也包括：語言形式和非語言形式。在低語境文化下，作者為了表達禮儀功能，注重語言準確性和明示交際，在請柬中未使用類似于中式請柬中含有隱含意義和文化色彩的謙詞，僅限于使用常見的詞匯request，pleasure，R.S.V.P.來顯示禮貌，而非語言形式是采用了美國文化有的縮進式的線性格式。需要強調的是：中式請柬中存在著諸多敬詞和謙詞如令尊、敝人、寒舍以及常用套語、四字成語等，是為了更好地實現禮儀功能的需要。事實上，正是這類詞往往造成跨文化交際中的文化空缺現象，容易引起交際障礙或誤解。相比之下，美國人通常是以自身愉快的感受來顯示禮貌，常用的詞有pleased，pleasure等。
四、應用文寫作教學的建議
本文在分析中美文化思維模式差異及其如何影響請柬語篇組織和策略選擇的基礎上，對英語應用文寫作教學提出的建議為：首先，應用文寫作不僅是單純地考慮語法正確性，也要考慮適切性問題。D.H.Hymes（1971）指出要培養學習者在特定的社會與文化背景中學會使用恰當的語言形式（cf.胡壯麟，2001：357）。具體到應用文體裁來說，其寫作是一種交織著濃厚的社會文化觀念的語言思維活動。其次，應用文寫作還要考慮框架結構和段落安排問題。在寫作教學中，要引導學生在了解本民族與目的語民族的文化思維模式差異和語篇組織方式差異的基礎上，進而培養學生以目的語文化的思維模式來謀篇布局。最后，應用文寫作教學要注重培養學生的跨文化交際意識和跨語言對比的能力。RobertLado（1957）在其著作《跨文化的語言》中列舉了大量的數據并指出了對比分析的重要性（cf.ibid：377）。基于對目的語和母語的應用文范例的對比分析，來引導和加強學生應用文寫作中的跨文化、跨語言的交際意識，提高學生對文化差異的敏銳性，并逐步提升寫作能力及其策略。
關鍵詞：職校生；禮儀教育；社團
中圖分類號：G717 文獻標識碼：B 收稿日期：2016-02-26
1.從職校學生禮儀現狀分析，看禮儀教育的必要性
（1）中小學時期缺乏禮儀教育留下的隱患。在我國應試教育尚未得到徹底改造的大背景下，大部分中小學迫于升學壓力，過于強調應試教育，禮儀教育沒有放到應該重視的高度，使得學生禮儀知識匱乏，不會謙讓，不會尊重師長，不會交際，溝通能力欠缺。
（2）社會不良風氣的影響。改革開放和建立市場經濟體制以來，社會結構呈多樣化發展，我們面臨的環境和形勢正發生翻天覆地的變化，現代人的傳統價值觀也受到前所未有的挑戰。講文明、知禮儀、互相謙讓的社會風氣正日漸淡化。此外，現在的學生大多是獨生子女，他們在家庭中備受呵護，大多依賴性強，自理能力差，缺乏堅強的意志，集體意識淡薄，服務社會和他人的意識差，索取多于付出。
（3）社會重文化輕技能的觀念的誤導。許多家長和學生認為讀職業學校后會進入徹底松懈的狀態，于是不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，從而將精力和時間花在通過其他渠道、途徑去感受外面的“花花世界”。這種心態若長期得不到糾正，容易造成目標缺失，道德滑坡，失去對自身行為的規范意識和對自己身份的認可。
2.從職業學校德育建設規劃，定禮儀社團建設的目標和思路
（1）建設目標。緊緊圍繞學校的中心工作和對職校生成型、成才、成人的要求，把禮儀社團建設納入到學校德育建設的規劃中，堅持以學生為主體，以活動為載體，突出職業技能培養，加強志愿服務引導，激發學生興趣愛好，培養學生高雅情操，全面提高學生的綜合素質，為學生成功轉型為職場達人奠定基礎。
（2）基本思路。通過學校領導的大力支持，團委加強對社團的指導、管理，以旅游、酒店服務專業為主導，聘請專業教師擔任社團指導老師，充分發揮學生自我教育、自我管理、自我服務的積極性，把禮儀教育貫穿于社團的建設和活動中，整合資源，挖掘潛力，通過開展豐富多彩、層次高雅的社團活動以充實校園文化，重點以投身公益事業、奉獻愛心，服務學校，服務社會為宗旨，努力把禮儀社團打造成精品社團、品牌社團。
3.從職校學生的發展需求，談禮儀社團的實踐與創新
（1）多措并舉，強化禮儀規范。加強培訓，通過講座、知識競賽、提供咨詢等形式推動日常禮儀知識的普及；加強實踐演練，在訓練中細化禮儀環節；打造禮儀示范團隊，禮儀隊員以高雅的舉止、端莊的儀表、得體的語言作為努力的方向，以誠實、謙虛、與人為善的行為為指導，做到以文明的形象影響人，以禮貌的行為教育人，以真誠的態度感化人。活動要力求別出心裁，受學生歡迎，在形象大使選拔賽、職校生風采展等活動中穿插禮儀知識問答、模特走臺、服飾搭配等環節，能夠通過舞臺展示的形式展現禮儀的美好。
（2）拓寬途徑，展現禮儀風采。禮儀社團是具有禮儀服務功能的學生文化隊伍。社團要樹立服務理念，彰顯服務價值，能為各項大中型活動提供高質量禮儀服務，爭取在區、校啟動儀式、開幕式、禮儀接待、頒獎典禮等活動中都能見到社團成員美麗大方的身影。
（3）找準定位，提升禮儀形象。職業學校面向市場，職校生是即將走向社會的準社會人，他們的優勢不僅體現在專業技能上，還要注重全面發展。因此，社團活動要提高針對性、導向性和可操作性。對職校生進行社交禮儀、商務禮儀等的教育，比如如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關系，如何盡快地適應社會生活，讓他們掌握符合社會要求的各種行為規范，促使他們更好地融入社會，也可以培養他們適應社會生活的能力。社團活動中可采取情境模擬的方式，幫助學生達到知行統一。
禮儀本身就是一種特殊的語言，讓職校生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范，有助于其憑借自身特長順利地開啟各種交際活動的大門，建立和諧融洽的人際關系，禮儀社團為學生鍛造了一把開啟理想大門的鑰匙。
參考文獻：
【關鍵詞】禮儀；禮儀修養；求職
大學生的禮儀修養水平是個人、學校、家庭乃至整個社會的禮儀修養水平的代表。禮儀在生活、工作、人際交往中具有不可忽視的作用， 面對當前人才流動越來越頻繁，求職競爭壓力越來越大，通過增強禮儀修養來提升求職競爭力就更加地重要。
一、禮儀與禮儀修養的內涵
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。禮儀修養是指人們為了達到某種社交目的，按照一定的禮儀規范要求，結合自己的實際情況，在禮儀的品質、意識等方面所進行的自我鍛煉和自我改造，從而形成一種境界和涵養。
二、大學生禮儀修養的現狀
1.對傳統禮儀認識不足
當代大學生缺少傳統的倫理道德意識和禮儀行為知識，不理解中國傳統文化的“禮”文化所包含的精深內涵，受一些片面認識的影響對“禮”進行了有意無意的誤讀,認為“禮”文化都是封建糟粕。這些誤讀不僅使“禮”面目全非，并且把“禮”的真正精神也一同湮沒。取而代之的是，對國外流行時尚、禮儀的盲目追逐,以為就餐拿刀拿叉就是時尚，以為擁抱取代鞠躬和握手就是現代文明。傳統禮文化在當代大學生群體中正慢慢消逝。
2.禮儀文明意識淡薄
現在很多大學生缺少謙敬意識，不尊敬長輩、不敬重老師、不尊重同學的現象時有發生。如“尊師重教”是我國傳統禮儀的一個重要方面，可是如今，在大學校園里,這樣的現象卻屢見不鮮：上課前老師在講臺上檫黑板，很多學生無動于衷；被點到回答問題時，部分學生不愿起立；在課堂上公然說話、睡覺、看小說、聽音樂，更有甚者，在受到老師指責時惡意頂撞，動輒“拂袖離場”，這些現象都說明學生對師的基本禮儀的漠視程度已令人吃驚。
3.言談舉止有失文雅
如今部分大學生斯文不再，“失禮”現象屢見不鮮: 在公共場合講臟話，抽煙酗酒；剪奇異發型，異性勾肩搭背等現象在許多學生學習生活中已經習以為常，見怪不怪了。另外，很多大學生缺少對形象美的正確認識及追求，對美的儀表、儀態方面的客觀標準認識模糊，盲目追求社會上所謂的“潮流”，以時髦前衛、新奇為美，濃妝艷抹、服飾怪異等等,這些現象都與大學生的身份極不相符。
4.求職應聘盡出洋相
部分大學生在招聘會現場因為擁擠而“出口成臟”；有的女學生涂著鮮紅的口紅，身穿吊帶衫，光腳踩著涼鞋，腳趾上的指甲油鮮艷奪目去應聘；更多的學生連遞求職材料的基本禮儀都不懂，用人單位表明此類現象在招聘會上已屢見不鮮，當前一些大學生亟須加強求職應聘禮儀學習，提高個人修養,為自己贏得良好“印象分”。
三、禮儀修養在大學生求職中的作用
1.塑造良好的個人形象
歌德說：“一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子”。在求職過程中，面試官常常根據對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應對進退等表面特征，對對方做出初步的評價和形成第一印象，形成某種心理定位。因此，在求職面試過程中所表現出來的禮儀修養毋寧是保證求職成功的一種角色重塑與形象自審的關鍵。
2.建立良好的人際關系
任何社會的交際活動都離不開禮儀，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。 同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
3.提高就職的競爭力
禮儀通常體現在我們舉止投足間，面對越來越多高素質、高學歷、高能力的求職者，招聘方總是于最細微處觀察和認定他們的禮儀層次，進而推斷他們的修養。作為一名大學生，具備良好的禮儀修養對個人能起到良好的自律和規范作用，防止在求職過程中因小節而誤事。同樣，在眾多優秀的應聘者當中，可能就是因為你的某個小細節打動了考官，最終能在眾多的優秀者中脫穎而出。
4.創造就業機遇
一個優秀的求職者在求職過程中應能夠按照求職面試的禮儀表現出自己良好的教養，使用人單位愿意與你交談，有興趣和耐心進一步了解你。而且一個具備良好禮儀修養的人能夠做到敬人律己，真誠友善，善于協調各種人際關系，有助于建立和發展和諧的人際關系,能夠獲得更多的有利于自己的信息，拓寬了就業渠道。
四、加強禮儀修養、提升求職競爭力
1.將禮儀文化融入校園生活，形成良好的氛圍
“近朱者赤，近墨者黑”這句古話說明環境對人的品格養成有著重大的影響。創造良好的校園環境，發展正確的輿論導向，樹立健康的學習榜樣，對大學生規范自身行為，克服不良行為，形成良好行為習慣，逐步提高自我約束的能力，是十分必要的。可以通過廣播、宣傳欄等介紹名人禮貌處世、嚴謹修身的軼事，發動全校師生查找不文明現象，弘揚文明禮貌之風，構建良好的文化氛圍。
2.禮儀教學與社會實踐相結合
在禮儀教學方面，關鍵是要出效果。要精選內容，不能讓學生覺得禮儀是繁文縟節；要科學整合規則，便于學生掌握；要“授人以漁”，使學生真正理解禮儀的實質；要加強實踐，讓學生做到知行合一。在社會實踐中，學生可以組成團隊到企業學習禮儀知識，比如走進星級酒店，向酒店服務員學習服務禮儀，到一些大型公司學習會議禮儀與公關禮儀，通過開展這些社會實踐活動，學生不僅能夠學以致用，同時還能夠在活動中增強對禮儀知識的認識，提高自身禮儀素質修養。
3.多渠道增強大學生禮儀修養
學校可以舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種內容的訓練，組織禮儀訓練、模承辦禮儀服務、公開展示禮儀學習的成效等，針對大學生社會經驗欠缺，可以組織開展擬求職面試活動，增強大學生應對求職的能力，提升求職信心。通過這些活動的開展，既可開闊學生視野，又可使他們學到許多書本上學不到的知識，也能夠讓學生從中找出自己的不足和缺點，可以有針對性的完善和提高自己的整體素質。
4.注重禮儀、打開事業之門
大學生在求職的過程中， 應該學以致用，恰如其分地表現自己的禮儀，應聘前精心準備，深入了解招聘單位、應聘職位,做到知己知彼。大方得體、善于應對,言談舉止展現優雅的禮儀，為求職加分。
一名合格的人才，不僅要具備扎實的專業知識，也要具備良好的禮儀修養，只有兩者都具備的人才才能更好地適應社會，發展自我，當代大學生要努力提高自身的自我約束能力，培養優雅的氣質和得體的儀表，培養完善獨立的人格和全面發展的優良個性，提升自身修養為求職增加籌碼，以成功地叩開求職的大門。
參考文獻：
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[3]王曉梅.不可不知的1000個禮儀常識［M］.北京：中央編譯出版社，2008.
作者簡介：
“文化意識”作為五大教學目標之一首次在義務教育《英語課程標準》（2011版）提出，體現了文化教學的重要性。但初中英語教學中重視學習外國文化，忽視母語文化，英語釋義和傳播母語文化更是“失語”，造成跨文化交際的不平等。英語教學中滲入母語文化，“關注中外文化異同，加深對中國文化的理解”“培養學生的跨文化交際的意識，發展學生的跨文化交際能力”，“使他們提高對中外文化的敏感性和鑒別能力，進而提高跨文化交際能力”（《英語課程標準》），迫在眉睫。
2.母語文化滲入的策略
2.1提高教師的母語文化素養
教師作為中學英語教育的主力軍，自身母語文化意識淡漠．大學課程設置過渡強化目標語，母語文化偏廢，引導學生進行中國傳統文化英語表達的能力較弱，故應多渠道主動加強母語文化的攝入，研讀中國文史哲等經典著作的英文版本；訂閱《ChinaDaily》等權威報紙雜志，觀看CCTV4中文國際頻道等。教師提高了母語文化素養，才能在教學中有意識地滲透母語文化。
2.2調整教材，加大中國文化比重
中學英語教材大部分介紹西方文化，如西方的萬圣節，星座，電影明星等。中國學生與外國學生交流時，流利地表達theStatueofLiberty(自由女神)，卻不知道中國的寶塔(pagoda)；對外國的節日如數家珍，但對theLanternFestival知之甚少；知道hamburger,sandwich,friedchicken，但英語表達“稀飯”、“饅頭”、“油條”、“豆漿”“臭豆腐”等中國傳統美食文化時出現了“失語”。改革現行教材，加大中國文化比重，勢在必行。
2.3依托教材，尋找契機，滲入母語
《牛津初中英語》按任務型教學的原則設計語言實踐活動，每個單元圍繞一個中心話題，教師要鉆研教材，具有高度敏感性，挖掘每個話題或多或少涉及母語文化的意蘊，不錯過母語文化的滲透機會。如7A《Unit5Let’scelebrate》學習西方節日的同時滲入中國傳統節日，潛移默化地了解中國民俗文化。又如8B《Unit5Goodmanners》學習西方禮儀的同時滲透禮儀之邦中國的傳統禮儀用語“問人姓名用貴姓，問人年齡用貴庚。讀人文章用拜讀，請人改文用斧正。請人批評說指教，求人原諒用包涵。”等，對比中西文化，學習WheninRome，doastheRomansdo.（入鄉隨俗。）等中西文化共通的地方，正確地觀察辨別異文化，培養“文化創造力”，成功地實現跨文化交際。
2.4延伸課外，搭建平臺，增加廣度
讀英語短文，制作手抄報或海報，開設與教材話題相關的文化專題，觀看中西方文化糅合的英文電影。如英文版電影《刮痧》重點展現了中國倫理文化和美國法律文化之間的激烈沖突，在尊重中西不同文化和交際行為的差異中凸顯中國文化的魅力，有利于學生樹立正確的文化觀。《功夫熊貓》是中西文化交流糅合成功的典范，名字的凝練，中國元素的深刻理解，臺詞“從來沒有什么意外”相似佛家的因果論等，成功實現了跨文化交際，提高了母語文化意識和自豪感。精通母語文化，才能發揮國際舞臺上中國文化的地位。
2.5改革考試結構，增加母語文化考查
考試評價的內容方面，除了考查學生英語聽說讀寫譯的掌握，還要增加中國文化的英語表達考查，才能提高英語學習中對母語文化的重視和表達能力。
3.需要注意的幾個問題
3.1遵循關聯性、遞進性和實用性原則
宜潛移默化，忌生硬灌輸。母語文化“滲入”英語教學，應充分考慮教材內容、學生興趣愛好，滲入的時機等。
3.2分清主次，切忌本末倒置
英語語言教學為主，母語文化滲透為輔，英語釋義和傳播母語文化，告別“失語”，成功地跨文化交際。
3.3甄別汲取中國文化的精髓
關鍵詞：禮儀學習重要性
有一個數據，一個重視禮儀的人，他到達成功的位置的速度比不重視禮儀的人快5倍。這句話說明了什么問題？禮儀的重要性，
法國作家大仲馬說過：“有些人學了一生，而且學會了一切，但卻沒有學會怎樣才有禮貌。”歷史上，中國曾被視為“衣冠上國”、“禮儀之邦”，只要讀一點歷史，就可以知道我們祖先在3000年前所達到的高度文明：《禮記.曲禮》中記載大量古代禮儀，以飲食的儀容為例，食禮告誡人們吃飯時不要把飯窩成一團擱在碗里，喝湯的時候別讓湯傾流不止，咀嚼的時候不要發出聲音，不要把咬過的魚肉放回食盤，不要當眾剔牙等等。類似的禮儀內容也出現在中世紀晚期的一些禮貌教本之類的書籍中，但只要想一想偉大的莎士比亞和達?芬奇每天吃的都是手抓飯，就可以知道西方文明的后起，正是這種差距，我們的祖先之國被稱作禮儀之邦！
毫無疑問，在前現代世界上，中國是最講究禮儀的國家，東亞諸國也深受中國傳統禮儀的熏染，例如朱熹的《朱子家禮》催生了保留至今的韓國禮儀，生活也在很大程度上保留著中國古代禮儀的痕跡。然而，傳統禮儀在中國本土卻因種種因緣而喪失。2005年北京一次調查結果表明：人們對禮儀基本知識的知曉率不足40%。素面朝天上班；面黃唇無色，發亂指甲長的護士，病態的樣子對著病人；穿著睡衣逛市場、遛彎，西裝革履游公園，透露裝束進出辦公室，O型腿、下肢靜脈曲張穿短裙；靚妹吐臟言，當面揭人斷；手指指人，用腳指物，握手成了點頭哈腰的乞討；不守信時，散漫拖拉------比比皆是。這對個人形象有著極大的損害，也阻礙著自己和所在部門事業的發展。
一般人認為：這不過是一些小節、細節，無礙大雅。然而，舉不盛舉的事實證明，就是這些小節，往往決定了事情、事業的成敗，分辯出了人的文明教養程度。
故事：一位老板登報為公司招聘一名勤雜工。大約有30人前來應聘。這位老板從中挑了一個男孩。他的合伙人問他：“你為什么單單挑中了這個男孩呢？他既沒有帶介紹信，也沒有人推薦他。”“實際上，他帶了不少介紹信。”這位老板說：“他進門時，先在門口蹭掉了腳下帶的土，進門后隨手關上了門，這說明他做事仔細小心。當他看到了那個跛腳的老人時，立即起身讓座，說明他心地善良，關心別人。進了辦公室，他先將帽子脫去，我讓他坐下時，他道謝后才入座，我問了他幾個問題，他都回答得干脆利索，說明他是個懂禮貌、有教養的人。還有，我故意放了今天的報紙在地上，其他的應聘者不是從報紙上邁過去，就是看到了也沒反應。只有他俯首撿起報紙把它放在桌子上。而且，他雖然不是衣著光鮮，但是干凈整潔，不僅頭發梳得整整齊齊，連指甲都修得干干凈凈。這樣的一個年輕人，你難道會認為他沒有帶來合適的介紹信嗎？我相信，勤雜工對他只是一個開始，將來一定會大有前途。”
大作家塞萬提斯說過：“禮貌不花錢，卻比什么都值錢”。有的禮儀形式看似簡單，只不過是一個微笑，一聲道謝，一種舉手之勞，但這不起眼的表現，卻可能成為我們立身處世的法寶。例如，在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。
通過學習禮儀，可以提高自身道德修養和文明程度，更好地顯示自身的優雅風度和良好的形象。一個彬彬有禮、言談有致的人，在其人生道路上將會如沐春風，受到人們的尊重和贊揚，而且他自己就是一片春光，給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。禮儀教育是培養造就成功人士的重要內容，其作用是其他形式不可替代的。
一個人如果能懂得并且運用不同場合的禮儀知識，就能夠更容易地與交際對象打成一片，使他們倍感親切自然，感受到你對他們的熟悉、理解和尊重，從而把你當成自己人，樂于接納和接近你。英國大哲學家約翰.洛克認為，禮儀的作用在于“使他尊重別人，和別人和得來”，這對于他“日后所得的好處是很大的，他憑著這一點點成就，門路可以更寬，朋友可以更多，在這世上的造詣就可以更高，這些是他從高等藝術或導師、百科全書中學到的困難字句或真正知識所趕不上的”。禮儀本身作為人際關系的一把特殊鑰匙，能夠較輕易地打開各種交際活動的大門。所以我說“好禮儀帶來好前程”有禮走遍天下
禮儀是人與人交往中的一種藝術，學習現代禮儀你有什么感想呢?以下是由小編整理關于現代禮儀學習心得的內容，但愿對你有借鑒作用!
現代禮儀學習心得(一)禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。 從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象，學習社交禮儀是非常必要的。
現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業的形象。這時如果個人的儀表出現問題，個人和企業都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應該時時刻刻注意禮節。當在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來，以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業的女生去應聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發染成紅色。考官認為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩，而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事，對我們有百益無一害。
總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎? 所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
現代禮儀學習心得(二)在大二的這個學期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺，氣質方面還打不到效果，經再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養還有欠缺，氣質方面還打不到效果，作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
經過這段時間的學習，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。
現代禮儀學習心得(三)這次現代禮儀培訓使我對現代禮儀有了進一步的認識，就我平常生活對禮儀的理解和課上所學的做個探討，談談自己的看法：
現代禮儀顧名思義就是現代人們在日常活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重同時也約束了人們在日常活動中的某些方面。現代的人地往來中任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表也許是一頓晚餐。 如今隨著世界經濟的發展，特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯系加強，人際交往活動普遍增多，如何才能在眾多企業中脫穎而出，除了需要卓越的能力外還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優雅的企業形象因此，現代禮儀便起到了一個十分重要的作用。
隨著中國加入WTO，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有現代禮儀的人才，現代禮儀培訓中涉及了很多方面，包括儀容禮儀，儀表禮儀，儀態禮儀，同時也包括了握手，電話，名片等禮儀規范
儀容，以貌取人不可取，但往往人第一印象在社交場合中是有著舉足輕重的作用。一個好的形象能給對方留下深刻的好印象。在儀容這一方面，我覺得自然美是非常重要的，但是先天條件不是那么好，也可以通過化妝等方法去改變自己的形象，一個好的外在形象會令人賞心悅目，感覺愉快。同時內在美也是很重要的，可以通過學習，不斷提高個人的文化、藝術素養和思想、道德水準，培養出自己高雅的氣質與美好的心靈，使自己秀外慧中，表里如一。儀容的內在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。要做到儀容修飾美，自然要注意修飾儀容。
儀表，主要在于服飾著裝規范，體態姿勢，舉止等方面，是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時，一個人的德才學識等各方面的內在修養的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。生活中個人的儀表非常重要，它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養，是人們交往中的"第一形象"。天生麗質，風儀秀整的人畢竟是少數，然而我們卻可以靠化妝修飾、發式造型、著裝佩飾等手段，彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足，并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來，使形象得以美化。
儀態，其實也是行為風范，這是對你自身各方面行為的規范，如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢這些方面。現代禮儀是一門很有內涵的課程，是我們上學需要學習，生活中需要體會，一生中都要不斷提升的學科，此次學習讓我感受頗多。
現代禮儀學習心得(四)在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用，特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。在現代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業順達，更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現代社交禮儀已經成為生活中的必備品，而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發揮禮儀應有的效應，怎樣創造最佳人際關系狀態，這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心實意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現，自然也是真誠在禮貌中的體現，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風度，這既是禮貌的表現，同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現的機會，對他人表現出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認識，一個人的道德修養的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀，不僅可以幫助我們規范言談舉止，學會待人接物，擁有良好的禮儀修養。
其次，在社交場上，禮儀行為總是表現為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎，是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次，注重細節，常言道：“細節決定成敗”一個最基本細小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中，我知道了在不同的場合應該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應該時刻記住。在學習這門課，我還學到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。
最后就是明理誠信，寬容大度。孔子曾有言：“民無信不立，與朋友交，言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責備、斤斤計較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業的知識，更應該禮儀修養方面提高自己，培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮，知識水準和道德水準不協調的學生，不可能成為一個優秀的人才。
一、在跨文化交際下中西方文化差異的表現
在跨文化交際下中西方文化差異沖突是多方面的，筆者簡述比較常見的幾個方面。
(一)價值觀方面。在跨文化交際的過程中，價值觀念方面的差異表現的是比較明顯的。西方人比較理性，更強調邏輯思維能力，他們把理性分析作為認知事物的主要方式，注重邏輯性。而東方人往往更加感性，東方人的思維模式體現為直覺性，認知事物往往依據事實感受。西方人尊崇的是個性發展，這從西方學校的教學方式中就可發現，他們提倡的是人生價值與自我個性成正比。而東方人更強調群體性，從我們國家的方針政策中就可看出，對人的培養是從整個國家和民族的利益出發，尤其重視人的群體價值和道德中的奉獻品德。
(二)對隱私的態度。想必在外語學習中我們都學習過西方詢問女士年齡是一件非常不禮貌的事情，而在東方來說這根本不是問題，這就體現出東西方文化中對隱私態度的差異。東方人隱私觀念不強，極其愿意和親朋好友傾訴自己的幸福與苦悶。而西方人則極其重視個人隱私，注重營造個人空間，不愿意和別人提及，更不希望有人干預。
(三)待客文化。東方人總是大擺筵席，有時甚至會以喝酒的多少來衡量關系的親密程度，在飯桌上，東方人往往相互敬酒，互相夾菜。而西方人強調個人權益，他們絕不會勸友人做其為難的事，更不會相互夾菜或勸酒，而是隨客人意愿而為。
二、面對中西文化差異如何提高跨文化交際能力
通過上文中所提出的中西方文化差異幾方面的表現，我們不難看出中西方國家在思維方式、宗教禮儀、文化習俗、生活方式等方面表現出的沖突成為阻礙跨文化交際能否順利進行的關鍵。那么如何能有效順利的開展跨文化交際呢?筆者認為應該從提高跨文化交際能力方面入手。
(一)提高非語言交際能力。在提高跨文化交際能力上，我們必須認識到非語言交際能力的重要性。例如，西方人的交流善于使用眼神傳遞感情，因此他們往往用目光交流的時間較長，而東方人卻由于羞澀和禮儀問題不會長時間的直視交際對象，正是因為一些中西方非語言方面的信息存在差異，所以可以在了解西方文化和行為習慣的基礎上，了解他們的交際方式中非語言的因素，提高跨文化交際成功率。
(二)提升語言綜合能力。要想提高跨文化交際能力，光有扎實的外語理論基礎或流利的口語能力都是片面的，要將這兩者相結合。既要了解某門語言的語法知識、語言發展歷史、語序習慣等加強非語言交際能力的培養，又要提升語言技能，包括聽說讀寫譯的能力，作為口語交際的主要方式。
(三)充分了解西方文化。古語云“知己知彼，百戰不殆”。了解西方文化的途徑有:廣泛閱讀西方文學作品、觀看西方有代表性影視作品、了解西方時事新聞和評論材料等，這些對了解西方國家風俗習慣，提升文化修養，拓寬文化視野和提高跨文化交際能力方面都會起到一定的推動作用。
作者：王凌超韓燕單位：遼寧鐵道職業技術學院錦州師范高等專科學校
【關鍵詞】大學生禮儀修養主觀能動性踐行
【中圖分類號】G416【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）4-0048-01
我國素有“禮儀之邦”的美譽，幾千年燦爛的文明，培養了中華民族高尚完善的禮儀。禮儀是一個民族文明進步的標志，是一個民族精神風貌的體現；對個人而言，禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，是衡量道德水準和有無教養的標尺。大學生是國家未來的建設者，大學生學習禮儀，掌握禮儀，自覺執行禮儀規范，是人際交往成功的必備條件，也是未來中國文明進步的標志。
禮儀修養不是與生俱來的，也不是一蹴而就的，而是需要后天不斷的學習和教化中逐漸形成和提高的。個人禮儀是以文明的行為標準成為一個人自覺自然的行為的一種漸進的過程。因此作為大學生，需要長期的知識的積累、情操的陶冶和不斷的實踐。
一、高等院校要為大學生禮儀培養創造條件
大學生個人形象往往與高校形象劃等號，所以大學生是否有禮儀直接體現了這一院校的風貌，大學生的禮儀素養的提升有助于整個高等教育形象的維護。高等院校要真正看到禮儀在高等教育中的重要性，加強禮儀教育，設置禮儀課程，把禮儀教學納入文化素質教育的總體規劃中，禮儀教育的目的不是僅僅讓學生懂得一些禮儀知識，更重要的是能夠讓學生把學到的禮儀知識應用到社會生活中去，并能夠有所創新，體現出新一代大學生的風范。學校要創造條件組織學生參加禮儀實踐活動，幫助學生學會適應在不同場合進行交際活動的方式和方法。如學校組織的升旗儀式，誓師大會，演講報告，社團活動等等，這些活動不僅加強了學生的集體精神，而且提供了更多交往的機會，也是踐行禮儀知識的好機會。
教師要在學生參與各種學校社會活動的時候，應給與必要指導，這樣更有利于學生禮儀素質的提高。
二、充分發揮個人的主觀能動性
學習禮儀的基本前提就是主體有著自己的主觀要求，禮儀規范是人們自覺自愿遵守和維護的行為準則，是在個人主觀意識控制下進行的，大學生只有充分認識到學習禮儀的重要性并愿意投身到禮儀的學習中，才可能努力學習禮儀知識，主動去實踐。要讓大學生認識到“秀外惠中”的道理，大學生有著精湛專業的知識和技能很重要，但是外在的形象、氣質，對于個人也是重要的，個人禮儀在個人整體形象塑造中有著很重要的位置,它反映出一個人的精神面貌和內在氣質。
禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，內心善良，自然會善解人意，體貼他人，對美有著很好認識的人，穿著打扮自然搭配得體大方。在社會生活中，人們扮演著不同的角色，最佳的禮儀是人們的禮儀符合社會對這個角色所規定的要求。在實踐中不斷認可自己正確的行為，不斷發現自己行為中的不足及時的進行改正，把學習禮儀，運用禮儀變成個人自覺地行動，通過長時間的不斷地努力把講禮儀成為自己的行為習慣。
三、理論聯系實際，循序漸進
禮儀是一門應用科學，在學習過程中，大學生不僅僅是要掌握禮儀知識和禮儀規范，更重要的是把這些禮儀規范自覺應用到自己的學習、生活、工作中去，在學習過程中，認識到禮儀的重要性，在自己的社交過程中，不斷用禮儀來規范自己，改正過去不合禮儀規范的一切行為，是自己在思想和行為上保持與禮儀要求的一致性，在不斷的實踐中形成禮儀習慣。
禮儀的學習是個循序漸進反復實踐的過程，對于一些禮儀知識，禮儀規范，要反復體會不斷運用，才能真正掌握。現代社會，人際交往越來越多，在學習了禮儀的理論知識后，要以主動積極地態度，堅持理論和實際相結合，將自己學到的禮儀知識應用到社會實踐的方方面面，能自覺以禮儀準則規范自己的言談舉止，這樣持之以恒，就會逐漸增強我們的禮儀修養，改掉一些粗俗不雅等不良習慣。
四、豐富文化知識，努力提高個人修養
修養是一個人的氣質、涵養、學識的綜合體現，修養并非一朝一夕可以養成，修養是一個需要等待，不斷積累知識，不斷精進提高的過程，修養是一個沒有最好，只有更好的是沒有終點的修為。
禮儀是個人修養、風度、氣質等的綜合反映，豐富的文化知識是禮儀修養的重要內容，也是提升禮儀品味的堅實基礎。講禮儀，有修養的一般都是文化知識豐富的人，相對而言，他們考慮問題比較周密，分析問題比較透徹，處理問題比較得當，在人際交往中能夠充分體現出他們的個人魅力。因此對于大學生來說，學習禮儀知識只是做有禮儀的開始，學習豐富的文化知識，讓我們的禮儀更有內涵，更有品味。
禮儀修養是人一生一直學習的課程，大學階段是一個人世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期，禮儀修養與大學生的成長密切相關，對于他們將來是否能夠成為優雅有修養的人奠定了良好的基礎。
參考文獻：
