時間:2023-09-06 17:07:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關于醫藥行業的發展,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:中醫藥;經濟學;必要性;建議
一、中醫藥衛生經濟學
衛生經濟學是利用經濟學理論來解決衛生健康服務遇到的問題,并解釋經濟活動的規律及衛生服務中的經濟關系,合理開發利用衛生資源,為社會提供更好的衛生服務。中醫藥衛生經濟學是衛生經濟學和中醫藥相結合形成的學科,運用經濟學方面的相關理論知識和方法對中醫藥服務,中醫藥資源分配、開發、利用進行研究,強調中醫藥的特色優勢,闡釋中醫藥行業中經濟發展規律。國內關于衛生經濟學方面的研究始于20世紀80年代,近年來,發展速度較快,對我國的醫療衛生事業提供了大量的理論支持。不過衛生經濟學畢竟是從國外引進的理論,主要還是適用于現代醫藥學,并不完全適用于我國的中醫藥領域,中醫藥行業的衛生經濟學還處于初步發展階段,缺少專業的、適合中醫藥的衛生經濟理論的支撐。
二、研究的必要性
目前的衛生經濟學研究沒有充分挖掘中醫藥“簡、便、驗、廉”的獨特優勢,研究方法與其他行業的衛生經濟研究相同,這會對中醫藥現代化發展起到阻礙作用;研究思路也是借鑒西方現代醫學的思路,未能注重中醫藥本身的優勢和特點,不利于中醫藥行業的長遠發展。由此可知,中醫藥衛生經濟學的研究是必要的。
(一)突出強調中醫藥特色
我國中醫藥的發展有其適合自身發展的理論體系,也有其自身發展的規律。研究具有中醫藥特色的衛生經濟學,要充分挖掘不同于西方現代醫學的傳統中醫藥的獨特優勢,利用中醫藥經濟學理論知識,重點關注中醫藥特點,充分發揮其優勢,形成適合中醫藥發展的衛生經濟學。
(二)符合中醫藥領域的發展需求
中醫藥的發展離不開相應的理論支撐,中醫藥作為我國獨特的衛生資源、潛力巨大的經濟資源、具有原創優勢的科技資源、優秀的文化資源和重要的生態資源,在經濟社會發展中發揮著日益重要的作用。中醫藥衛生經濟學研究有助于中醫藥行業的長遠發展,能夠在中醫藥服務、管理、評價等方面提供理論指導,產生新的研究方法,解決中醫藥發展方面的專業理論指導問題。
(三)形成完整的研究體系
就目前來說,我國中醫藥衛生經濟學研究體系尚不完善,幫助建設科學完善的中醫藥衛生經濟學研究體系,彌補以往探究的不足之處,進一步推動中醫藥衛生經濟學科的發展,產生更多關于中醫藥衛生經濟學方面的高質量的研究成果。
(四)提高中醫藥領域的管理
深入研究中醫藥衛生經濟學,為中醫藥衛生服務領域提供對策,完善中醫藥衛生管理。整合中醫藥行業的衛生經濟方面的數據,建立健全覆蓋全國眾多中醫醫院的大型經濟數據庫,有助于對中醫藥經濟數據的掌握,能夠以更快的速度對衛生服務資源進行分配,掌握中醫藥行業的服務狀況,從而提高中醫藥衛生服務水平和經濟決策水平,更好地實現對中醫藥領域的管理。
三、思考與建議
(一)學科定位
中醫藥衛生經濟學并不是單一的學科,其融合了中醫藥、經濟學及管理學。中醫藥理論應緊扣中醫藥的特殊優勢,順應中醫藥的發展規律,經濟學理論要注重與中醫藥的結合,并不僅僅是借鑒現代醫學的研究方式、研究思路,管理學理論重視醫院經濟管理方式,再結合中醫醫療管理規范制定相應管理措施。
(二)學科建設
任何學科的發展離不開理論體系的支撐,中醫藥衛生經濟學也是如此,建設中醫藥衛生經濟理論體系,同時,還要建立中醫藥衛生經濟學科研體系,開展相關研究,進一步推動中醫藥衛生經濟學科的發展。中醫藥衛生經濟學作為交叉學科,需要掌握的理論知識較多,加大相關人才培養力度,培養更多專業人才。
(三)建設數據庫
建設中醫藥行業的經濟數據庫,獲取中醫藥產業的數據信息,掌握中醫藥產業的資源配置,構建數據共享平臺,實現中醫藥行業數據共享,以此來促進中醫藥衛生服務的發展。
1 2008年醫藥行業之回顧
1.1 世界醫藥市場概述
醫藥行業不屬于周期性的行業,其應對經濟變化的能力較強。故而與美國次貸危機引發的全球金融危機相比,醫藥市場所受的影響相對較小。據美國權威醫藥咨詢機構IMS 10月29日最新的2009年全球醫藥市場發展預測報道,2009年全球醫藥市場的增速將與2008年相當,保持在4.5%~5.5%的水平,市場銷售額將超過8 200億美元。
2008年對于我國藥企來說是充滿商機的一年,在全球醫藥制造中心向亞洲轉移的趨勢帶動下,我國會有越來越多的企業仿制到期的專利產品,更多地承接原料藥、制劑等產品的國際生產、研發外包,開展藥品委托臨床試驗,更廣泛地參與國際分工與更細分化的協作。
1.2 我國醫藥工業概況
1.2.1 醫藥工業總體情況
總產值持續增長。1-10月累計,醫藥制造業完成工業總產值6 414.66億元,同比增長26.45%;醫療設備及器械制造業同比增長31.82%;化學藥品制造業同比增長25.16%;中成藥制造業同比增長22.46%;生物、生化制品制造業同比增長29.87%。
銷售產值保持增長。1-10月累計,醫藥制造業實現銷售產值6 110.93億元,同比增長27.66%;化學藥品制造業同比增長26.21%;中成藥制造業同比增長24.04%;生物、生化制品制造業同比增長30.01%;醫療設備及器械制造業同比增長31.49%。
出口下滑。1-10月累計,醫藥制造業完成出貨值607.38億元,同比增長18.53%。10月是我國醫藥產業出口受影響較明顯的一個月,當月實現出貨值為57.4億元,同比增長5.72%,是年度內最低水平。
據國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所預測:到2008年末,藥品生產銷售收入約8 000億元,藥品生產利潤總額約850億元,出貨值約 770億元,可望創造新的歷史最好水平。
運用國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所“中國醫藥經濟分析系統”數學模型進行的定量預測顯示:2008年醫藥七大子行業工業總產值約為8 300億元,同比增長24.3%左右;化學藥品制劑工業總產值為2 300億元,同比增長約22.2%左右;中成藥工業總產值為1 790億元,同比增長21.6%。
1.2.2 醫藥工業生產分類統計
根據中國化學制藥工業協會的統計數據,無論是原料藥生產或出口,還是制劑的生產,都有不少的大類出現不同程度的負增長(表1)。筆者在制劑生產統計表將上海的情況予以羅列,可以發現上海醫藥生產不盡人意,被統計的制劑共有14類,但有10類的同比增長低于全國水平,其中有8大類出現負增長(表2)。
金融海嘯的蔓延波及到加入WTO的世界各國,中國也不例外,我們的實體經濟醫藥產業也受到了影響,特別是在出口貿易方面,出現了明顯下滑。根據中國健康網的匯總報道,筆者把2008年1-10月份我國醫藥產業的部分指標匯總成表3。而表4則是把總產值與出貨值按區域排序,統計表除了列出大區域外,還列出前10位以及上海和位序最后的地區,由此可以發現上海地區完成的情況的確不理想。
1.3 政策因素對2008年度醫藥產業的重大影響
長期以來,醫藥產業一直是受政策影響較大的產業之一,特別自2007年年初開始,針對醫藥產業的政策、措施之多、密度之大、影響之深,是多年來罕見的現象,這些政策因素在2008年得以延續并凸現明顯的政策效應。其中,新實施的《藥品注冊管理辦法》促使企業特別是有實力的企業加大自主研發投入,提高創新能力,更多地從內部挖掘企業發展的動力源或通過對外技術合作尋找新的突破口。國家出臺《產業結構調整指導目錄(2007年版)》,限制生產維生素C、青霉素等“兩高一資”產品。特別是強制實施的《制藥工業污染排放標準》,將環保始于設計,還潔凈于人民,但必然增加大宗原料藥企業的環保成本。制藥企業的GMP復認證,旨在進一步加強執行《藥品GMP認證檢查評定標準》,努力向國外的cGMP靠攏,目的在于進一步提高藥品質量并杜絕人為的藥害事件,為此企業也必須多方面予以投入。
2008年10月頒布的《關于深化醫藥衛生體制改革的意見(征求意見稿)》更是猶如一石激起千層浪,無論是生產單位、流通企業或使用部門,甚至連普通老百姓都議論紛紛,成為近期關注的焦點。有理由相信,一旦付諸實施會引起多方面的聯動,會給醫藥產業帶來巨大的影響。
2 2009年之展望
2.1 經濟特點與預測
影響2009年醫藥經濟的主要因素有兩方面。一是促進因素:包括專項整治可能帶來的市場規范化程度提升;新醫改方案帶來市場擴容機會;新上市產品的增加;藥品終端需求活躍,以及新一輪投資熱潮為產業提供資金流。二是不確定性因素:全球金融危機導致宏觀經濟增速的放緩;出口形勢不穩;全程監管的啟動;藥價政策是否會改革;招標購藥持續加壓以及醫改帶來的變數等。
運用國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所數學模型對2009年醫藥經濟進行的定量預測顯示:2009年醫藥七大子行業工業總產值有望突破10 000億元,同比增長23.2%左右?;瘜W藥品制劑工業總產值約2 700億元,同比增長20%左右。中成藥工業總產值約2 000億元,同比增長約為17%。2009年醫藥行業收入維持18%增長,盈利增長預計在25%(或略低)。原料藥企業盈利增速回落將會拉低2009年醫藥行業整體盈利增速。
2009年醫藥經濟的主要特點:快速增長勢頭不變,醫改帶來擴容機遇,產業集中度進一步提高,藥價水平穩中有降,終端格局改變,出口面臨挑戰,宏觀經濟和政策環境的不確定性增加
2.2 政策、制度繼續左右醫藥行業
國務院2008年11月5日召開常務會議,決定出臺關于進一步擴大內需、促進經濟增長的十項措施,投資總規模達到4萬億元。加大基層醫療衛生服務的財政投入,已成為啟動內需的重要內容之一。在2008年安排27億元的基礎上,2009年中央財政繼續安排26.7億元用于縣級醫療機構、鄉鎮衛生院和村衛生室的業務用房建設;加強人才隊伍建設;深化管理體制和運行體制改革;加強重大疾病預防控制等??梢韵嘈牛诩涌煨罗r合發展的同時肯定會加速醫藥市場的擴容。
醫藥管理部門職責的調整標志著我國衛生事業邁上了新的臺階;《中國的藥品安全監管狀況》的彰顯了我國保障藥品安全的決心;“重大新藥創制”專項的啟動釋放了該項目受政策扶持的信號;醫藥衛生體制改革方案再次向社會征求意見顯示了我國醫藥衛生體制改革明顯加快步伐。總之,醫藥行業正朝著更法制化、更規范化的方向發展。
2.3 展望2009年
由于醫藥行業自身增長的推動力仍然存在,全民醫保對藥品內需的拉動仍然強大,基礎醫療機構的建設和預防體系的建設對醫療器械、疫苗等需求拉動也很明顯,國外藥品專利到期帶來的需求釋放也正在實現。因此可以相信,隨著醫改征求意見稿的完善后公布,未來的醫療制度改革將在原有的基礎上使更多的人享受基本醫療保健,社區醫院市場的發展也將更迅猛,醫藥市場的容量將有巨大的突破。
醫藥這個涉及我國國計民生和公共健康的產業,外資的進入在有力帶動我國醫藥產業技術進步和產品升級、加快境外品牌產品的國產化進程的同時,也對我國民族醫藥產業帶來嚴重的沖擊,外資的市場控制率、股權控制率、技術控制率不斷提升,新藥市場基本被外資公司控制,同時占有中國醫藥市場舉足輕重的地位。
3 分析與思考
3.1 醫藥行業發展
醫藥行業是一個朝陽行業,雖然人口自然增長、老齡社會的提前到來以及人們生活水平的提高和保健意識的增強一直推動醫藥行業的發展,這幾個客觀因素也成為人們的共識。
但是,2008年出口受堵影響了醫藥工業的相關指數,由此不可否認國際金融危機也給我國醫藥行業帶來影響。因此從更宏觀的角度分析,有五大力量推動中國醫藥行業向一個新的起點靠近。這分別是國際資本向中國流動;國際醫藥產業向中國轉移;科學發展觀的貫徹落實為中國社會經濟發生巨大變化帶來的極大機遇;醫藥衛生體制改革帶來的影響;中國財富的積累形成了大量過剩的流動資金。
3.2 關注國家4萬億元投資中的醫藥衛生比例
據悉,4萬億元的投資方向第一是民生工程,第二是農村、農業、農民的需要,第三是基礎設施的建設,第四是醫療衛生、文化教育的投資,第五是生態保護、保護環境的建設,第六是用于自主創新和結構調整的投資。其中很多投資方向是與醫藥行業有關,所以要抓住契機,多爭取國家立項,加快我國醫藥工業發展的步伐。
3.3 基本藥物制度成為醫改爭議焦點
目錄于2008年11月中旬進行了最后一次修訂,合計收錄500多個藥品,其中化學藥300多種,中藥200多種。有消息說進入國家基本藥物的獨家品種銷量將會放大,部分公共衛生服務所需的疫苗有可能被納入基本藥物目錄。預計該目錄相關實施細則在2009年“兩會”前后公布。
基本藥物制度將引發一場醫藥生產及流通企業之間的混戰,因為藥品價格與藥品招投標直接涉及到企業的根本利益。有批文而沒能中標定點的企業難道無法生產銷售其產品?沒有配送權的優質醫藥流通企業難道就無法經營這些品種?如果確實這樣,那么這些企業在醫藥行業的市場經濟地位將會有所削弱。
所以對于一些無創新技術優勢、無質量提升優勢、無規模成本優勢、無專業推廣優勢的醫藥企業,將被擋在被扶持保護的行列之外,成為待整合的對象。
3.4 產品的生產研發要與用藥趨勢匹配
目前,老年人口的藥品消費已占藥品總消費的50%以上,隨著社會老齡化速度的逐漸加快,對老年人疾病用藥及醫療保健需求將繼續升高。統計數據也表明,惡性腫瘤和腦血管病已占構成死亡原因45%左右的比例。高死亡率的背后,是這兩大類疾病治療用藥的增加,導致用藥結構起了一些變化。這些用藥的趨勢是引導制藥產業新藥研發的方向。
國家充分發揮包括民族醫藥在內的中醫藥在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用?;舅幬锬夸浀腻噙x原則是要在醫療衛生機構中大力推廣中醫藥適宜技術。力圖創造良好的政策環境,扶持中醫藥發展,促進中醫藥有所繼承和創新,這預示著民族藥業的新崛起,隨之而來的是中醫藥的市場擴容,對于中藥行業是一個利好消息,也為中藥制藥企業在2009年的發展帶來了契機。
3.5 加速醫藥流通的整合
醫藥流通渠道有兩個趨勢是不可避免的:一是渠道縮短,渠道必然會扁平化,一步到各級各類終端將是政府已經既定的政策選擇,企業就應該適應;二是加強監管,對藥品流通企業實施資格準入制度、分級許可制度,如新農合供應配送網以及一些商業公司社區衛生中心藥品配送資格取得。制藥企業必須重視這些渠道的變化狀況,及時調整自己的商業渠道選擇策略,抓住具備這些資質的流通企業努力發展自己。
從目前國際醫藥物流市場的結構現狀看,寡頭壟斷是市場結構的基本形態,在國際市場上占有較大市場份額的都是大型企業。我國相關企業盡管在結構調整方面取得了一定的成績,但現有的醫藥流通企業在流通組織規模化、營銷地區全國化、流通技術和設備科學化、經營行為規范化等方面,同歐美發達國家相比差距還很大,所以,出路之一就是必須發展超大規模的物流企業,這樣才會具備與世界巨頭抗衡的能力。
3.6 對上海的醫藥行業的思考
統計數據顯示,醫藥行業2010年前三季度收入與利潤分別增長25.7%和34.7%,增速與去年同期相比大幅上升。我們預計隨著基本藥物覆蓋范圍的擴大,行業將繼續保持快速增長。從子行業看,生物制品和中藥飲片景氣度高,收入增速超過30%,利潤增速超過50%。隨著經濟的回復,原料藥行業走出低谷,收入和利潤增長顯著。
醫藥行業面臨著創新能力差、產品結構不合理等問題,國家出臺了《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》、《關于加快醫藥行業結構調整的指導意見》等文件鼓勵醫藥行業創新,調整結構,促進產業合理健康發展。
需求增長是推動醫藥發展的強大動力。經濟快速增長,收入水平的提高、城鎮化速度加快和人口結構老齡化比重增加,特別是在新醫改政策下,政府投入加大,基層醫療建設加強、醫療服務增加,醫療保障逐步完善,市場急劇擴容,受益于進入基藥目錄的獨家品種企業仍將是最大受益者。
醫藥行業結構調整將是未來行業發展的主線,創新引領醫藥行業的發展。新產品驅動和產業升級的公司將顯著受益?;幒蜕镏破妨⒆阌谛滤幯邪l,依著仿制藥、仿創藥、原研藥的足跡快速發展,特別是抓住全球仿制藥市場快速增長和一些銷售額居前的專利藥陸續到期的機遇,一批有自主知識產權藥物和仿制研發與工藝創新的公司將成為未來的直接受益者。中藥領域立足于中藥現代化的逐步推進,加快中成藥的二次研究與開發,促進民族醫藥的研發和產業化。醫療器械行業在政府投資和建立基層衛生體系的推動下,基層醫療器械需求將快速增長,醫療器械將迎來黃金十年。
在過去的10年,“首仿藥”是醫藥行業的藍海。首仿藥生產企業可以享受到高于一般仿制藥的利潤率和一定時間的行政保護期。以恒瑞為代表的首仿藥企業抓住時代賜予的機會,演繹了高速成長的神話。而現在,新型制劑享有比首仿藥更為優厚的待遇,是醫藥行業的下一片藍海。
我國目前新型制劑的使用率不足5%,遠低于全球的平均水平。我們預測這一領域未來5年CAGR將達到30%以上,這將給相關的企業提供歷史性的機遇。時勢召喚英雄!我們認為,在新型制劑領域,有核心競爭力的公司也定會抓住時代賜予的機遇,實現飛速的發展。恒瑞醫藥的歷史,將會在另一個領域重演!
現代制藥在新型制劑領域擁有強大的“國家隊”作為后盾,研發能力首屈一指,新藥儲備全國第一,如國內獨家品種――降鈣素粉霧劑、伏格列糖膜劑等。未來如果能有效推廣,這些品種成為銷售過億的“重磅產品”幾無懸念。興業證券表示,看好新型制劑行業未來高速的成長,看好擁有核心競爭力的現代制藥,維持“強烈推薦”的評級。
本期入選的25只綜合盈利預測調高股票中,從今日投資個股安全診斷來看,有多達13只股票的安全星級為三星或以上級別,我們選擇制藥行業當中的五星級股票東阿阿膠(000423)進行重點點評。
東阿阿膠(000423)
優秀的抗通脹品種
公司是全國最大的阿膠生產企業,阿膠年產量、出口量分別占全國的75%和95%以上,并掌握全國90%的驢皮資源。公司制作技藝被國務院列入國家首批非物質文化遺產擴展項目名錄,生產的阿膠、復方阿膠漿、安宮止血顆粒、重組人紅細胞生成素、龜甲膠、鹿角膠共六個產品進入《國家基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》。
公司日前公告稱:公司決定自2011年1月7日阿膠塊產品出廠價上調幅度不超過60%。同時公司將進一步加大毛驢養殖業的發展,涵養上游,保證原料供應,努力降低成本,維護東阿阿膠名貴民族中藥和國家非物質文化遺產品牌及聲譽,以及消費者長遠利益。
新年伊始,阿膠塊提價幅度超預期。我們原預測今年阿膠塊提價幅度為50%,基本與2010年提價幅度持平。新年伊始,阿膠塊提價幅度即超過我們預期,按照公司公告內容計算(假設上調幅度為60%),阿膠塊的出廠價將從現在的596元/公斤上調至954元/公斤,零售價也會逐步到位。不考慮成本上升、費用投入增加等因素,理論計算阿膠塊此次提價增厚業績在0.70元以上。
阿膠系列成長性展望:阿膠塊提價幅度及頻率上升,阿膠漿放量準備工作已做好。戰略回顧:經歷股權紛爭之后,2006年5月,以秦玉峰先生為總經理的新管理層上任,制定了第一個五年發展計劃(06年一10年)。其間,公司經歷了交接年(06年)、調整年(07年)、創新年(08年)和突破年(09年),2010年公司走入收獲年。在這五年中間,公司始終堅持聚焦阿膠主業、做大阿膠品類、實施主業導向的單焦點多品牌戰略。
定位于華潤醫藥的保健品平臺,未來發展有望內外兼修。華潤醫藥明確將公司定位于保健品平臺,我們預計未來公司還會圍繞主業來進行并購和擴張,其發展有望內外兼修。
中信證券表示,公司總體戰略清晰,產品特色鮮明,是優秀的抗通脹品種,激勵機制到位。華潤醫藥明確將阿膠定位于保健品業務的平臺,未來公司發展有望內外兼修。
今日投資《在線分析師》顯示:公司2010-2012年綜合每股盈利預測分別為0.93、1.33和1.78元,當前共有17位分析師跟蹤,11位給予“強力買入”評級,5位給予“買入”評級,1位給予“觀望”評級,綜合評級系數1.41。
上周綜合盈利預測(2010年)調低幅度居前的25只股票中,食品生產與加工、電力設備兩大行業各以3家入圍而引人關注。產業政策方面,近期國家相關部門陸續頒布了控制物價的相關措施,旨在防止物價進一步上漲,控制通脹進一步加劇,但考慮到產品生產成本、人力成本以及流通成本持續上升,食品飲料行業的盈利能力將會下降;此外,在高通脹下,宏觀經濟回落以及食品安全事件屢屢發生的風險,均制約了食品生產與加工板塊的上漲動力。
本期入選的25只綜合盈利預測調低股票中,從今日投資個股安全診斷來看,有高達15只股票的安全星級為三星以下級別,本期我們選擇食品生產與加工板塊當中的壹橋苗業(002447)進行簡要點評。
壹橋苗業(002447)
股價上漲缺少催化劑
公司是集水產科研和海珍品苗種繁育及養殖為一體的專業化企業,致力于蟹、扇貝、海參、鮑魚、海膽等各類海珍品苗的繁育及科研,受困于海珍品苗養殖的自然風險。
搬遷對生產的影響。公司去年10月28號公告列入搬遷的陸地廠區,目前正在選址,預計完全搬遷完畢需要18-20個月的時間。公司在新廠區完全建成后才實施搬遷,不會造成生產損失,但搬遷將影響募投項目的進程。公司對新廠區的要求是沒有污染的清潔區域,除廠區原6萬水體外,新廠區的育苗水體將達12萬立方米。此外,此次搬遷將減少公司圍堰海參養殖面積1975畝,根據公司公告,將每年減少凈利潤600萬元,政府將對該部分損失予以補償,具體數額難以確定。
文獻標識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2017.13.056
我國的生物技術產業從20世紀70年展至今,取得了一定的研究成果,是國家重點發展產業,對知識產權的保護尤為重視?,F階段,我國生物醫藥行業在全球化發展中面臨著更為艱巨的挑戰,重視知識產權保護,是促進行業發展與提高國際競爭力的重要途徑。
1知識產權對生物醫藥企業的重要性
知識產權實質上為財產權,是依法享有的權利。大部分研究學者認為知識產權象征著自己的研究成果獲得人們肯定,包括著作權、商標權、商業秘密權等。醫藥行業知識產權即為與行業相關的發明創造與智力成果衍生出的財產權,主要組成部分為專利、技術、商標、商業中的未公開信息、計算機軟件等。
生物醫藥行業對于知識產權有著很強的依賴性,這是其科技含量高、投入資金多、回報高等特征決定的。所以,很多國家對生物產業相關事項進行立法的步伐逐漸加快,指導與保護生物產業發展。從1985年至2008年期間,逐漸頒布與完善了一系列關于知識產權的法律法規,反映出政府重視知識產權的態度。
在當前科學技術迅速發展以及經濟全球化背景下,知識產權帶來的財富與名譽能夠有效促進我國生物醫藥行業技術的發展與創新,提高我國整體醫療水平,促進國家的穩定與社會的和諧發展。重視生物醫藥企業知識產權的保護,能夠促進科技向創新方向轉變,使科技成果向生產力轉變的速度加快,提高國際競爭力。因此,對知識產權相關法規進行進一步完善,對生物制藥領域的技術研發優勢進行知識產權優勢與產業發展競爭優勢的轉化,占據科技與市場高地,促進政府率先進行有關規則與行為標準的制定,在國際交往中獲取更多的話語權與談判資本,在與其他國家的合作中進行資源的保護與分享,有利于經濟利益的維護。
2生物醫藥企業知識產權保護現狀
受到保護的知識產權種類較少、質量不好。雖然我國當前生物醫藥行業發展速度較為迅速,但是很多藥物實際上是對國外已經研制出的藥品進行仿制。事實上,我國藥品開發的能力顯然不及一些發達國家。例如我國在某個時期中研制出的新藥多于1500種,其中一類新藥多于70種,但是分子機構具有獨立性的只有2種,幾乎沒有全球公認的創新藥物;對知識產權進行保護的意識不足。雖然知識產權能夠顯著促進臨床醫學的發展,但是其重要作用并未得到全面普及。根據有關部門統計,在生物醫藥行業中確切了解知識產權包含種類的人員僅僅為43%,了解其中具體內容的更少,大約在16%,了解知識產權保護方式、維護自身合法權益的不到十分之一;對其進行的保護與管理制度存在漏洞。由于我國開始建設相關制度時間并不長,與起步較早的發達國家具有較大差距。這種制度上的缺失導致部分保護工作不能切實進行。另外,轉化一些科研成果時使用的方式通常為技術轉讓,在簽訂合同時并未按照相關規定嚴格進行,對權利與責任等規定不明確,引起資產不必要的流失。
3知識產權保護策略
3.1增強資金投入力度
在當今知識經濟時代與市場經濟體制下,企業的創新能力是提高市場競爭力的關鍵手段,更是企業在殘酷競爭中生存與發展的重要籌碼。對于生物醫藥企業而言,只有增加資金的投入,加強對科研重視,創新技術,才能使競爭力得到提高。在當前時代背景下,通過仿制生產醫藥的方式已經不再適用,單純改變劑型的方式受到沖擊,進行非專利藥物的生產不能保證經濟收益,給企業生存帶來嚴峻的考驗。加強技術上的創新,是夾縫中求生存的唯一手段。由此可見,生物醫藥企業需要審視自己以往研發與生產中存在的弊端,加強技術上的創新,構建創新體制,以適應當前市場與時代需要,創造技術創新條件,并且完善知識產權激勵機制,為技術上的創新提供助力。
3.2加強對中醫藥行業優勢的重視
雖然相較于一些發達國家,我國生物制藥處于劣勢,但是中醫藥行業在我國已經有著數千年的發展歷史,與現代技術進行配合,具有不可估量的發展前景。隨著化學藥物的負面影響逐漸被人們重視,生物醫藥與中藥迎來了新的發展機遇。WTO顯示,雖然化學藥物能夠對一些疾病起到治療效果,但是有引發另一種疾病的可能;在醫療技術與現代人們治病觀念的影響下,使用藥物對疾病進行治療的目的發生了改變,由傳統的將病原體直接殺死轉變為對生物體自身功能進行強化,依靠人體天生對疾病的對抗能力治愈疾??;在當前環保意識加強、醫源性與藥源性疾病增加、老齡化社會到來等的影響下,疾病結構發生很大變化,繼續使用化學藥物已經不能實現疾病治療的目的。中醫藥是我
國現階段唯一擁有自主知識產權的藥物,但是一些發達國家已經認識到其優勢,不斷加大研究力度,例如美國每年在中醫藥研究中投入的研究資金高達千萬美元,并且取得了一些成效,中醫藥甚至能夠在治療艾滋病等中發揮作用,我國應該感受到危機的存在。我國的中醫藥資源極為豐富,當前分為35類、43種劑型,中成藥多于5000種,在傳統中醫藥行業中融入更多現代技術與新進治療理念,并發揮長久以來使用中醫藥治療疫病的經驗的作用,加強對知識產權的重視,為生物醫藥行業知識產權與其他國家的競爭提供輔助作用。
3.3培養優秀知識產權人才
現階段我國相關人才數量明顯不足,不能適應生物醫藥企業知識產權發展對人才的需求量。相對于我國知識產權意識覺醒時間晚、重視力度不足等情況,一些發達國家的高等教育機構設置有專門的課程,十分重視知識產權專業人才的培養,在國際上具有很強的競爭力。但是我國很多高校并未設置相關課程,在生物醫藥行業從事相關工作的人也不是專業人才,并未經過正規的知識產權教育,阻礙了生物醫藥行業向更高層次發展。針對該種情況,需要拓寬知識產權教育范圍,培養綜合性的人才,不僅了解相關法律,還需要具備堅實的專業基礎。在該過程中,對激勵制度進行創新,提高科技人才參與到知識產權保護中的興趣。
3.4完善相關制度
為加強對知識產權的保護,生物醫藥衛生企業需要對知識產權保護制度進行完善。具體措施包括:實行知識產權戰略,提高知識產權管理的有效性,成立專門的管理機構,對政策制度、信息技術設備、評估體系等進行完善;提高知識產權服務體系的先進性;政府要認識到在執法機制中存在的不足,并進行改善。政府部門要加強對地方法規的重視,嚴厲打擊假冒專利、侵權、盜用的等行為,營造良好的氛圍環境。
[關鍵詞]品牌戰略;海王集團;一牌多品;醫藥行業;啟示
[中圖分類號]F120.4
[文獻標識碼]A
[文章編號]1009-9646(2010)08-0018-02
一、海王集團簡介
海王集團成立于1989年,是一家以醫藥工業和生物工程為核心的大型綜合性企業集團。目前海王集團的總資產為80多億,2007年銷售額75多億元,綜合實力在全國醫藥企業中位居前列。
海王集團擁有中國醫藥行業最具價值品牌,2008年,“海王”品牌價值已達138.65億元人民幣。其已成為國內健康產業領域具有廣泛影響的知名品牌。
二、海王集團品牌戰略分析
(一)海王集團的品牌發展歷程
1 導入期:2000年9月,策劃公司花了2個月時間進行了嚴謹的內外部調查,拿出了有針對性的品牌診斷書;
2 規劃期:2000年底,策劃公司在品牌診斷的基礎上。完成了《21世紀海王集團品牌戰略實施規劃》,確立了品牌核心價值與在未來成為健康產業的強勢品牌的戰略目標。
3 一期:2001年伊始,大規模的品牌傳播運動,銀得菲等四大名旦在經品牌整合后登臺亮相,憑借精妙獨到與精準有序的傳播策略,異軍突起,迅速地成為了婦孺皆知的知名品牌。
4 低谷期:2002年4月,久盼出臺的2001年年報揭示利潤額不足預期的50%,董事會公開向投資者致歉。一時間“眾口鑠金”,海王的品牌戰略開始受到媒介的質疑。
5 二期:2002年,“入地”年,繼續大規模的“空中轟炸”,輔助店頭廣告、終端促銷等地面戰。品牌與產品之間的互動效應初顯。
6 危機期:2003年4月,2002海王年報與2003首季報出臺,業績下滑,乃至虧損。頓時,“三大常識性錯誤”“危機”等論述泛濫,海王品牌戰略受到了深層次的質疑。
(二)海王集團的品牌戰略解析
作為國內醫藥行業的龍頭,海王集團給筆者的印象是:海王集團是具有雄厚實力的,不然也不會多次占據醫藥行業頭把交椅的位置。但為什么會出現上面的危機期呢?筆者認為,并不是集團的產品出了問題,而是海王集團的品牌戰略到了一個需要調整的時期。
1 品牌塑造
海王集團連續多年的行業品牌價值第一,它現在的品牌是其依靠多年在醫藥行業打拼的成果。雄厚的營銷網絡,強大的科研實力,過硬的產品質量、突出的國際競爭意識與能力造就了如今廣泛的社會知名度。正是因為海王集團擁有這些獨特的優勢才使得它在競爭日益激烈的醫藥行業中脫穎而出,成為其中的領導者、總的來說,它的品牌優勢是其雄厚實力的真實寫照。
2 品牌營銷
(1)“一牌多品”戰略。仔細了解,我們不難發現,海王集團的品牌戰略是“一牌多品”戰略,即一個品牌下擁有多種產品。企業只有海王一個品牌,且旗下三十多種產品都使用海王這一品牌,比如海王金樽、海王銀杏葉片、海王障寧、海王冠心丹參、海王金牡蠣等等。
海王實施一牌多品戰略的好處是顯而易見的。這種戰略有利于減少傳播費用,在宣傳企業的同時宣傳了品牌,在宣傳品牌的同時又宣傳了企業,消費者會將每一次的品牌行為都歸結為企業的行為,也會將每一次的企業行為都積累到品牌的身上,這種互動的形式對品牌資產的積累將更加快速有效。
但是,我們也很容易發現實行“一牌多品”戰略隱藏著風險。如果某一產品出現危機,將影響海王旗下所有產品,出現危機的產品影響力越大,危險也越大。因為通常情況下,雖然只是企業某一產品出現問題,但由于消費者長久以來形成的關于企業同一核心品牌的牢固印象,所以他們往往會認為企業品牌下的其他產品與問題產品有著同樣的問題,這樣就會給企業帶來火上澆油的效應。
(2)海王品牌戰略的一些缺陷。除了“一牌多品”戰略可能會給海王帶來負面影響之外,筆者認為海王的品牌戰略同樣還在很多方而有欠妥之處,這些問題可能帶來的后果卻是嚴重的:
a 品牌診斷有倉促片面之嫌,在2000年7―8月間,海王首先針對員工進行了為期數日的內部訪談與問卷調查,而后鎖定在大本營所在地深圳開展了消費者調查。從其調查對象與區域而言,明顯不足,而“診斷書”也有“放之天下而皆準”之嫌。
b “健康”的核心價值空而泛,它不僅僅適用于醫藥保健領域,同樣適用于與健康相關的食品、器材、運動等領域。海王的“健康”缺乏針對性,沒有觸動了消費者的基本需求,缺少了消費者在情感上的觸動,少了與消費者的交流。
c 海王的品牌戰略沒能與企業戰略進行有機的整合,將“健康成就未來”的企業理念誤作為品牌的核心價值,將企業形象與品牌形象和企業形象與產品品牌混為一談,樹立誠實守信的經營作風,打造健康的企業形象,以實現“企業形象與品牌形象”和“企業品牌與產品品牌”之間的辨證統一。
三、海王集團帶給我國醫藥行業品牌戰略的啟示
通過以上對海王集團品牌戰略的分析,我們可以得出以下啟示:
1 任何一個醫藥企業都必須以過硬的實力使產品質量有充足的保障,這是醫藥健康行業的鐵的規律,質量是生存的基石,品牌的基石。
2 醫藥行業作為一個高新技術高度集中的行業應該保持持續的創新能力。在科學技術日益發達的今天,只有與最先進的科技保持同步才能在日益競爭的醫藥生物行業中立于不敗之地,這也是企業品牌的發展活力的來源,海王集團之所以能在品牌戰略失誤的情況下保持強大的生命力與它的質量過硬、技術創新有著密切聯系。
并購已經成為醫藥企業最主要的成長手段之一。隨著我國醫藥企業的不斷發展,我國醫藥行業也需要面對資源的整合和重組。就我國醫藥企業并購的現狀、特點以及存在的問題進行分析,并提出相關的政策建議。
關鍵詞:
醫藥企業;并購;建議
中圖分類號:F2
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2013)02000502
醫藥行業一直以來都被譽為是“永遠的朝陽產業”,在多數人看來,社會對于醫藥產品的需求從某種意義上來說就是一種“剛性需求”。近年來,我國的醫藥產業也一直處于持續、高速發展的狀態,逐漸朝著規模化、集約化的方向邁進。但是,不管是企業的核心競爭力,還是產業結構分布的合理性,與發達國家相比,我國醫藥產業還是相對比較落后的。所以,我國醫藥企業要想提高整體競爭力,實現產業整合以及結構合理化,并購就成為了一個非常重要的手段。
1我國醫藥行業發展現狀
改革開放以來,我國的醫藥產業發展迅猛,以年均16%左右的速度快速增長,遠遠超過了我國全國工業的平均增速。目前,我國已經成為亞太區發展最快的醫藥市場。隨著醫療體制的改革以及人民生活水平的提高,不管是國內還是國際對醫藥產品的需求會進一步增加,我國醫藥市場勢必獲得長足的發展。
但是由于歷史問題,以及其他很多原因,我國醫藥產業與發達國家相比,仍然屬于低技術、低效率、低利潤的產業,“一小二多三低”的局面還是沒有從根本上得到改善。
2我國醫藥企業并購行為分析
2.1我國醫藥企業并購歷程
從我國第一家醫藥上市公司哈醫藥于1993年6月在上海證交所掛牌以來,我國醫藥企業的并購也一直處于不斷向前發展的過程。一開始,醫藥領域的并購事件還只屬于個別現象,數量少,方式單一,多為現金并購,主要是由一些經營較好的企業并購經營不善的企業,通過這種強弱并購,提高整個醫藥行業的產業集中度,調整產業結構。但是,隨著我國醫藥產業的不斷發展,許多企業已經頗具規模和實力,為了進一步擴大競爭優勢,他們希望通過并購獲得品牌和市場優勢,這就導致并購數量大幅度增加,行業內的資產重組快速發展。與此同時,民營資本也開始登上了并購舞臺,開始整合醫藥行業內的優勢企業和優勢產業。目前,我國醫藥企業的并購仍然處于一個階段,只是不管是并購的主體,還是并購的形式和范圍都在不斷擴大。
2.2我國醫藥企業并購特點
2.2.1并購規模較小、次數較多
我國醫藥上市公司的并購規模普遍較小。在2006年至2010年5年的時間里,中國醫藥并購市場共完成92起并購,其中披露具體金額并購案例有78起,并購總額僅為22.63億美元,這相對于國外醫藥企業動輒百億元的并購規模,還是存在一定差距。從并購頻率來看,我國醫藥上市公司并購次數也普遍偏多。
2.2.2以橫向并購為主
所謂橫向并購,就是指生產同類或者相似產品的企業之間的并購。醫藥企業通過橫向并購一方面可以達到規模效益,降低成本;另一方面企業在獲得同類或者類似產品之后,也同時獲取了互補市場份額,迅速擴大占有率。眾所周知,我國醫藥企業由于一直以來都存在“多、散、亂”的問題,數量多,規模小,生產成本高,缺乏科研能力和競爭力,在這種現狀下,國內企業主要是通過橫向并購,達到產品的協同性,市場的互補性,從而把企業、市場做大做強,面對跨國制藥企業的競爭壓力。
2.2.3政府在并購中起推動作用
并購,屬于現代市場經濟的正?;顒?,在國外,政府不會對企業的并購行為過多干預。但是目前在我國,政府在醫藥企業并購中還是發揮著比較重要的作用。一方面是因為我國資本市場與發達國家的資本市場相比,還不成熟,關于并購的法律政策以及實際操作還不完善;另一方面這也是由我國醫藥行業的現狀所決定的,政府希望在他們的推動下能夠改善我國醫藥企業數量多、規模小、行業集中度低的局面,從而提高我國醫藥產業的整體競爭力。
2.3并購對我國醫藥企業的作用
2.3.1并購優化產業結構
通過并購,大量重復建設型的或者是規模小、經濟效益差、出現虧損的醫藥企業就會被整合,并購企業也能迅速擴大其資產規模和經營規模,大大提高整個醫藥行業的市場集中度,“多、散、亂”的局面得到改善,最終形成寡頭壟斷結構,實現規模經營,擴大市場覆蓋面,從而優化產業結構,提高市場控制力。
2.3.2并購提升行業利潤
醫藥產業是技術型產業,從研發、生產到最后的銷售都需要投入大量的人才、資金。并購可以剔除一些由于缺乏資金來源或者經營管理不善而入不敷出的醫藥企業,并將雙方優勢資源集中起來,優化企業的管理制度,降低企業的運營成本,改善企業的負債能力,更加有利于企業的生存發展,促進其業績增長,提高整個醫藥行業利潤。
2.3.3并購調整企業發展戰略
醫藥企業通過并購后,一方面可以集中力量發展優勢領域,在優勢領域做到強而專業,幫助企業擴大市場占有率,獲得規模效益,減少競爭,形成壟斷效應。不再像之前一樣,什么都做,但是做的既小又沒有競爭力;同時并購可以使醫藥企業延伸產業鏈:縱向并購有助于企業降低交易費用,獲取資源壟斷的優勢;混合并購能夠使企業拓展新領域,降低運營風險的同時還可以產生組合效應,促進企業多元化發展。
3我國醫藥企業并購中存在的問題及相關政策建議
3.1促進并購方式多樣化
現金支付是我國醫藥企業并購領域最為常見的支付手段。采用現金支付方式,很有可能出現資金流動困難,使并購企業掉入債務陷阱,加大并購公司的財務風險,而且現金并購對被并購方人員積極性的調動也不及股權支付。
因此,要想降低現金支付這種單一支付方式帶來的風險,保障醫藥行業并購能夠順利進行,就需要充分利用多種支付方式。要深化資本市場改革,加快資本市場建設,充分利用投資銀行、證券公司等金融機構的資源;發展多樣化的融資渠道,有效運用社會上的閑散資金,使得我國醫藥企業能夠擁有充足的資金進行并購從而健康迅速地成長。
3.2加強并購后整合
并購的成功與否,不僅要看被并購的企業所能創造價值的能力,最重要的是要看,并購后并購方對企業整合的能力??v觀中國醫藥并購市場,許多醫藥企業在完成并購后,由于整合不力使得并購方之前所做的一切努力都付諸東流。華源、三九、東盛等企業就是在快速擴張后忽略了整合,最終造成并購失敗。
所以說,并購企業應該明白并購交易的結束代表企業整合的開始。并購方在完成并購后要重新調整企業發展戰略,優化組織結構、管理制度,有效地分配人力資源和財務資源,整合企業文化,讓并購雙方都有效地參與到企業的發展中來,一方面保持企業的穩定性,同時也要促進企業的發展。
3.3主管部門積極發揮監管和引導作用
政府需要正確地引導醫藥企業的并購行為,嚴格監管行業內的并購申請,對不同的企業要有差別審批:對于一些本身有諸多問題,或者試圖利用并購進行惡性炒作的企業,應該堅決制止其發生并購;對于那些績效高、聲譽好、品牌優勢明顯、有廣泛融資渠道的企業并購運營能力差、入不敷出的小企業的行為,要給與政策上一定的支持。同時,政府部門對于相關信息的披露,也要做到盡可能的及時、詳實、準確,保護投資者的利益。
其次,政府機構在大力推動并購,加快重組市場化的過程中,應該盡量避免為了自身利益最大化而對企業并購進行盲目干預,要讓醫藥企業的并購在合理的情況下,盡量發揮并購雙方的主動性和創造性。
參考文獻
【關鍵詞】濱海新區 醫藥行業 服務外包
所謂服務外包是企業將原來在內部從事的服務活動轉移給外部企業去執行的一種業務安排。通常是跨國公司將IT技術、財務結算、人力資源服務等非核心業務發包給專業服務提供者,以優化產業鏈,全力發展自身的核心業務,專注于自己的核心競爭優勢,實現成本降低和競爭力提升的雙贏局面。外包的策略性運用,已經成為當今最有效和最重要的商業模式之一。隨著電訊及互聯網的發展,服務外包,已經越來越成為了全球經濟第二次一體化的基本標志,正如弗里德曼先生在《世界是平的》一書中所言,“全球性的服務外包,已成世界大潮”。為區分服務貿易雙方主動者與被動者的關系,準確表明我國承接國際外包業務的特定含義,應將“外包服務”和“服務外包”的含義區分開來,我國作為服務外包的承接國,主要是“外包服務”,承接國際服務外包對于轉變經濟發展方式和優化經濟結構具有重要作用。同時,承接國際服務外包,能夠培養一大批現代服務業的技術和管理人才,為我國服務業發展提供人力資源和人才支撐。
一、濱海新區發展醫藥行業服務外包的優勢
濱海新區是中國北方最重要的交通要道,緊鄰北京,可以與北京實現人才共享、技術共享和信息共享,無論在地理位置、基礎設施優勢、人力資源、金融、政策還是入駐成本方面都支持服務外包企業的發展,有著極大優勢。
1、擁有發展服務外包的堅實基礎
2006年,我國商務部啟動了發展服務外包產業的“千百十工程”,認定了濱海新區所屬的天津在內的11個城市為“中國服務外包基地城市”。從此,天津濱海新區成為與商務部合作的第一個“服務外包人才培訓中心”,與微軟、惠普、IBM、博研科技等機構合作開發服務外包人才培訓平臺,主要涉及商業流程外包、軟件外包、應用軟件外包、系統集成、醫藥研發外包等領域。目前,濱海新區現有服務外包企業包括渣打、摩托羅拉全球財務中心、東軟、大連華信、博研科技等近70家,以IT行業為主,醫藥行業企業只有藥明康德一家。
2、擁有先進的通訊網絡信息化平臺
建成了寬帶城域網、核心交換能力發展到2000G和城市出口寬帶發展到120G,一批重大信息技術功能平臺相繼投入使用。電子政務、企業的信息化、社會的信息化協調發展。與發達國家相比,不僅設施條件優良,而且成本也十分的低廉。
3、擁有巨大的市場潛力
隨著信息技術的突飛猛進,產業分工的不斷細化,以及全球化競爭對降低成本要求的日益強烈,使得越來越多的跨國公司將非核心業務轉移出去,實施服務外包戰略,以提高運營管理效力,增強企業的核心競爭能力。這意味著巨大的服務外包需求。
4、擁有豐富的人才資源
天津有45所普通高等學校,三個國家軟件師范學院和五個地方軟件學院,每年為社會培養輸送大量的人才。天津還將建立第一個國家級的服務外包人才培訓中心。可以有效的克服服務外包產業的發展人才瓶頸。
5、擁有寬松的政策環境
天津專門設立了每年5000美元的服務外包發展專項基金,在市場準入、外匯管理、融資擔保、人才培訓、技術產權保護、財稅扶持等方面,制定了一系列的鼓勵發展服務外包的政策措施。這些吸引著一些跨國公司在這里設立分支機構,外資醫藥企業還紛紛在這里設廠,建研發中心,先進的經營和管理經驗、規范的操作體制、最新的新藥研發信息,使濱海新區發展醫藥行業服務外包成為可能,也給中國的醫藥研發外包企業帶來新的機會。另外,專業性生物技術公司在醫藥研發的不同領域或不同技術方面已積累了相當的技術水平和經驗,有的學術或技術處于國際先進水平,這為承接新藥研發的外包創造了必要的條件。此外,豐富獨特的疾病資源為臨床試驗提供了方便,因此而受到不少國際臨床試驗受托公司的青睞。
二、濱海新區發展醫藥行業服務外包的劣勢
濱海新區商業環境好、基礎設施齊備、經濟穩定性較強,但發展醫藥行業服務外包,在外包業務直接經驗、信息技術、管理培訓、國際認證、人員的英語水平、技術服務、社會信譽等方面有所欠缺。尤其是相對于全球最大的承接服務外包的國家――印度來說,整體的軟環境,包括私有產權的保護、知識產權的保護、法制的健全與完善、媒體的監督等,更是有待發展和提高,這個整體的軟環境是印度具有優勢的最主要的因素,也是吸引外資最有利的條件。
三、關于濱海新區發展醫藥行業服務外包的思考
1、良好的知識產權保護環境是條件保障
區域經濟的發展吸引了更多國際投資商的眼球,而吸收投資的最主要原因是良好的投資環境,作為優良投資環境的重要組成部分――良好的知識產權保護制度是國際服務發包選擇場所首要考慮的問題。印度的科研服務提供商在過去的兩年中已為外國客戶承擔更為重要的,涉及分享敏感數據的藥物發現工作,同時,西方國家的大型制藥公司正在擴大其在印度的研究計劃,在西方人眼里,印度儼然成了臨床試驗的天堂。種種跡象表明:客戶的知識產權在得到外包服務的同時得到保護。印度頂尖的研究服務提供商在實現外包服務的同時,要求科研服務公司的工作人員都必須簽署保密協議,電腦系統都作了特殊設定,不允許上傳文件、郵件扣押,或將文件保存到便攜式儲存系統,不同客戶的項目在不同的實驗室里完成,雇員電子鑰匙只能打開自己工作的實驗室的門,等等。這些都值得我們借鑒。
當然,對于知識產權的保護應當得益于對客戶所屬國知識產權法和相關規定的了解以及中外知識產權法差異的比較研究。濱海新區應采取一定的政策,為客戶的知識產權提供良好的保護制度,才能發揮知識產權保護對于經濟增長的促進作用。
2、企業不斷擴充自身能力以滿足客戶需要
生物技術和制藥企業都在追求同一目標:在縮減開支的同時獲得更好的產品。低廉的費用固然可以提供有吸引力的外包機遇。但只是一味降低費用并不能幫助企業爭取到與生物技術和制藥企業更多的生產合作機會。因為客戶除了要必要的基礎設施外,還要不斷的擴充自身的能力以提高外包服務企業的競爭力。印度的AAI Pharma盡管除了提供液態、低壓凍干和固態安泰樂的生產服務外,還提供臨床及小規模商業化生產,但為了擴大業務,又與美國一家外包公司的制藥公司建立了聯盟。這些自身能力的擴充和提高會為客戶提供更好的服務,積累豐富的經驗和突出的業績。這又會博得客戶的青睞,如此良性循環,使外包成功。同時,客戶愿意選擇早已知道客戶需求的外包服務提供商,這個需求的滿足不僅是豐富的生產經驗,更是符合國際管理和質量標準。
3、良好素質的從業人員是實現外包服務的必需
人口眾多是中國、印度成為提供外包服務國家的根本原因。全球最大的服務外包客戶――美國,招收隨機病人越來越費時,費用也越來越高,而發展中國家豐富的病例資源是每個生命科學公司都想占領的市場。
但印度比中國更吸引客戶的原因是熟練使用英語的研究人員使印度能和西方各國的公司實現無縫連接。而我們若想更具吸引力,科研人員的工作能力顯然有很大價值,因為客戶包括美國及其它發達國家沒有足夠的研究人員。
當然,服務外包的發展是為了實現貿易增長,但通過外包參與到全球創新藥的研發服務當中,實際上是參與到創新藥研發鏈條當中,獲得技術和經驗的積累。對于本土醫藥企業來說,承擔研發外包也是積累自主創新能力的過程,積累智力資本的同時更能學到國際化管理運作模式。
總之,認清形勢,明確優勢,迅速彌補不足,濱海新區醫藥行業服務外包才能更好發展。
(注:本文為天津市高等學校人文社會科學研究項目,項目編號:20072722)
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醫藥行業經歷幾次動蕩,沒有哪次像這次新醫改對整個醫藥行業所涉及的企業、渠道、從業者等核心元素造成的影響這樣巨大。似乎一夜之間,很多從前百試不爽、屢戰屢勝的措施和招數都不那么靈了,于是一次關于醫藥行業如何發展和經營的大探討在整個行業彌漫開來。從去年的新醫改征求意見稿,到如今各省根據實際情況推進的具體探索措施,行業對于未來發展的關注持續高漲。
在這樣的一股大風潮中,醫藥企業走品牌化和專業化之路的觀點一直頗受關注,并逐漸形成兩個方面的陣營。贊成者:認為醫藥企業通過持續化的品牌打造,不僅可以在基本藥物、非基本藥物招投標過程中得到加分和照顧,同時對渠道和終端的影響力會為企業經營提升競爭力;反對者:則認為在目前政策風向不穩定,整個行業經營情況不確定情況下,盲目通過各種投入進行品牌打造無異于一種賭博,很可能的結果就是陷入品牌陷阱不可自拔,最終落得個投入珍貴的現金卻無法在已有的品牌陣營中獲得細分市場,最終走向衰敗。
當然,營銷界對于品牌打造是否適合企業發展的論點之爭一直就沒有停止過。一方面是品牌至上論,認為做了品牌就是萬能的;另一方面是品牌無用論,認為練好硬功才是核心,做好渠道和管理才是核心。
暫且不論誰對誰錯,在筆者看來,醫藥企業的品牌之路還是要量力而為,既不要盲從,也不要完全推翻。畢竟,品牌不是萬能神藥,不然一個偌大的三鹿也不會瞬間消失。但是,作為目前競爭比較充分的醫藥市場,企業的品牌也還是區分其他企業和產品形成獨有認知的好途徑,比如通過產品帶動企業發展的哈藥、修正、蜀中等。這里的關鍵是要根據企業自身實際情況,選擇合適的措施推動企業發展之路,不要把企業品牌打造之路變成企業的負擔,而要讓企業的品牌變成推動企業變革和發展的源動力。
1、大企業,由外及內,做標準和影響力
大企業,已經在銷量和市場影響力方面占據了較高的位置,已經成為某一細分品類或市場的領導集團,其走品牌化之路從而全面帶動企業市場影響力和占領已經具備了必要的條件。打造品牌無論是使用廣告宣傳、細分市場定位切入,或者是口碑傳播、新聞傳播、公益營銷、網絡營銷等手段,都可以極大的提升企業品牌影響力,建立起企業對市場終端、商的品牌俘虜。
但是,對于大企業而言,打造品牌不是目標,通過品牌影響力由外及內助力企業經營才是根本。因而,除了品牌打造的常規手段之外,還應該在某一產品品類、渠道等方面建立標準和影響力,形成企業獨有的競爭力來推動品牌效果提升。比如我們想起現代中藥就會想起天士力,想起兒科和婦科用藥就會想起太陽石藥業一樣。這也是目前國內企業與外資或合資企業占領市場、占領終端和老百姓心智的根本區分所在。
2、小企業,由點及面,做銷量和戰略
但是,對于目前占到醫藥行業2/3數量以上的中小企業而言,大手筆、大規模的品牌打造之路所耗費的人力、物力和財力并不是所有企業都能承擔起的。雖然很多中小企業也希望通過自身創新或借助外腦咨詢機構進行品牌打造工程,但是結果往往都是賠了夫人又折兵。難道中小企業的品牌之路注定就是如此坎坷?就只能進行豪賭,要么傾全力去按照所謂專家型咨詢機構所描述的那樣通過廣告、代言人等手段進行品牌塑造?又或者只能隨遇而安,最終等待市場淘汰或被大企業兼并嗎?其實不然。對于目前普遍經營情況不佳,尋找新希望的廣大中小企業而言,走品牌化之路也是需要耐得住寂寞,苦練內功的。關鍵的是要量力而為,摸索出一條適合自己發展的品牌化之路最關鍵。
一方面,秉承“銷量為王”的宗旨,通過銷量提升獲得市場影響力和話語權,并獲得產品品牌打造最終形成企業品牌。例如目前在頭孢抗生素市場上有較高影響力的北京悅康和山西威奇達,就是通過低價策略進入市場,迅速形成銷售規模,并成功獲得市場認可從而獲得品牌認知,逐漸做大做強的。
另一方面,對于中小企業而言,在企業內外部資源不匹配的情況下劍指全國市場的失敗風險大增的情況下,不如“深耕田、廣積糧、就地稱王”,把企業的有限資源用在對優勢區域的深耕細作上。在某一品類、某一渠道、某一領域等,通過建立合理的操作模式和流程,利用強悍的人員隊伍,把企業打造成為區域強勢品牌,變成強大的地頭蛇,也不失為一條上策。畢竟,面對國藥、上藥等醫藥航母在全國的攻城略地,雖然與其在全國市場進行競爭的勇氣可嘉,可遠遠比不上做一個強硬的地區領導品牌,等其進攻過來的時候可以有充足的機會面對挑戰,或者充分競爭不相上下,或者共贏合作各取所需,這樣的結果更是皆大歡喜。
1醫藥類學生職業道德教育現存問題的原因
1.1學校對職業道德教育工作力度不夠,學生缺乏認識學校是職業道德教育的主陣地,學校的重視程度直接決定了職業道德教育的效果。到目前為止,大部分高職院校還是把職業道德教育納入思想政治教育公共課,課堂表現形式較為單一、枯燥,無法提高學生的認知度。并且大部分高職院校在對畢業生進行就業指導時,側重相關法規政策、求職基本技巧方法等傳授,不斷灌輸思想是:醫療事故要為“零”;卻輕視了職業道德教育。因此高職院校的大部分學生更加重視專業技能課程,即使學校里也開設了關于職業道德培養的相關課程,但師生們將大部分的精力投入到了專業技能學習方面,比如學生就十分重視英語等級證、計算機等級證和醫藥商品購銷員、中藥調劑師等各種職業技能資格證書的獲取。
1.2社會上存在的某些不良影響在市場經濟發展的今天,在有著眾多無私奉獻的優秀醫藥工作者的同時,還存在制售假劣藥品、藥品回扣、醫務人員收取紅包、醫患關系緊張等現象,這讓我們更深刻地認識到加強醫藥職業道德教育的重要性。作為高職院校醫藥專業的學生是未來醫藥行業的中堅力量,他們在校學習期間正處于世界觀、價值觀形成的重要時期,他們的辨別能力還處于發展階段,自制力和意志力相對較弱,容易受社會上存在的不良習氣的影響。
1.3職業道德教育缺乏與專業課程的相互滲透性高職院校的職業道德教育的開展應該更加注重與專業課程的相互滲透。目前高職院校醫藥類專業的教師教學任務比較繁重,課程教學學時較為緊張。因此,教師在課堂授課的過程中,會將大部分的課堂時間放在知識點講解和技能實踐方面。例如:在《醫藥市場營銷技術》課程教學過程中,教師更多是幫助學生分析我國的醫藥市場現狀和問題,制訂出適合產品的市場定位的營銷策略,卻容易忽略醫藥商品營銷員的職業道德教育。
2加強醫藥類學生職業道德教育的幾點建議
2.1增強職業道德的課堂教學重視程度培養“德才兼備”的醫藥專業學生
2.1.1推進職業道德類課程研發與改革根據醫藥行業特點,結合高職院校學生自身特點,編寫醫藥專業職業道德的專門教材,提高高職院校醫藥專業學生職業道德教育的針對性和完整性。建議在醫藥類高職院校開設此課程,將對學生有更具針對性的指導意義。
2.1.2職業道德教育與醫藥專業課程相互滲透高職院校醫藥類教師要將職業道德教育融入專業課程知識點講解和實踐操作過程中。例如:在《醫藥市場營銷技術》課程教學過程中,授課教師應向學生教授醫藥產品高場營銷技術的同時,就應將醫藥市場營銷者的職業道德融入教學;在《藥學服務》課程教學過程中,授課教師應向學生教授醫藥知識的同時,就應將藥劑師的職業道德融入教學。在課堂實訓過程中,教師點評學生實訓操作時,除了點評技能操作水平外,也要點評學生職業道德操守情況,更容易引起學生重視。
2.2加強法制教育,學生熟悉各項醫藥法律法規我國現有多部衛生法律、法規和部門規章,以及大量的衛生部門規范性文件和衛生技術性規范,在醫療活動中必須嚴格遵守這些法律法規和規章制度。應加強醫藥專業學生職業道德教育和衛生法律教育,可采取多種途徑教育他們認真學習,并自覺遵守各項醫藥法規,從而逐步增強高職醫藥專業學生的法制觀念,恪守醫藥行業的從業人員的職業道德。
2.3組織學生積極參與社會服務實踐提升醫藥職業道德意識高職院校在校學生生活閱歷淺,他們思考問題不全面。高職醫藥院校要盡可能地多組織學生去醫院、醫藥公司、醫藥物流企業、制藥廠等醫藥相關單位進行社會實踐,向工作在醫藥行業第一線的工作人員學習;也可在假期開展社會公益活動,如用所學的醫藥知識進行醫療服務、或參加下鄉醫藥知識宣教活動,義務為農民提供醫藥知識咨詢,將理論運用于實踐,逐步走向成熟,提升學生自身的醫藥職業道德水平。
作者:陳祎凡單位:鄂州職業大學醫學院
醫藥零售行業何時開始有“業態”的概念已經很難考證,筆者根據各方資料判斷醫藥零售行業有“業態”概念的萌芽應該開始于九十年代中后期,醫藥零售行業開始逐步發覺了中國零售行業正在進行中的各種業態變遷,業內人士也走出國門看到了國外醫藥零售業態的豐富多彩而逐步拓展了思路,2001年后“業態”更是開始為藥店經營者所關注。由于醫藥行業的政策制約、不完全競爭特點以及藥品的特殊性,醫藥零售業態的發展相對于中國零售行業來說,要顯得緩慢和稚嫩,但近幾年又非常迅速的在借鑒與吸收國內外的各種零售業態的發展,呈現出一種豐富的多樣性特征。
在零售行業,關于業態發展的研究理論有零售輪回理論、辨證發展理論、手風琴理論、自然選擇理論、生命周期理論等,每種理論都能解釋一部分零售業態發展演變的現象,例如零售輪回理論可以解釋中國的百貨店、超市、大賣場依次主導的原因,辨證發展理論可以解釋不同零售業態間的相互模仿借鑒,手風琴理論則可解釋為什么百貨店、專業店、購物中心的交替出現,自然選擇理論可以解釋為什么日本的零售霸主先后是三越百貨、大榮超市、伊藤洋華堂GMS、7-11便利店……這些理論對我們認識醫藥零售業態的某些變化有積極意義,但是卻不能完全解釋和準確預測中國醫藥零售業態的發展。
究其原因,筆者認為是由于西方業態理論產生的土壤基于均質化的環境和完全競爭市場,而中國與之不同,原因如下:
1) 醫藥品既是商品,又有治病救人的非商品屬性(生命健康無價),國家對醫藥行業有嚴格管制,因此中國醫藥零售行業是受政策影響非常大的非完全競爭性市場,業態發展方向會受到政策的很大影響,而國家政策由于不同利益群體的博弈具有很大的不確定性。
2) 中國本身社會經濟發展不均衡,從東部到西部的社會環境差異相當大,也使得不同業態在不同環境中自行發育。
3) 醫藥零售行業真正開始發展的21世紀,技術變革(例如信息技術)相當大,同樣觀念革新和管理革新也波瀾起伏,這些都會對醫藥零售業態發展起作用。
因此,我們如果從系統論的角度看醫藥零售業態發展,就可以發現在不同階段,某些外在動因或內在動因在不同環境中會起主導作用,使得醫藥零售業態朝著適應這一主導因素的方向發展,達到平衡.而一旦另外的動因發生重大變化破壞了平衡,則業態開始新一輪的演變,而我國醫藥零售業態的發展時間短,企業多,企業環境差異大,當某個主導因素引導業態演變過程中,不斷有其它動因發生重大變化,使得業態發展方向震蕩變化.
舉例來說,影響醫藥零售業態的外在動因有:
1) 我國醫療衛生體制、醫療保險體制和醫藥流通體制的改革給醫藥零售業態發展帶來市場機遇,但醫藥零售業要獲得充分競爭的市場環境,則還有賴于具有不確定性的醫藥分離真正施行。
2) 我國國民經濟的快速增長帶來民眾階級分化和消費分層,人們的消費觀念、消費結構和消費需求都發生了差異化的變化。
3) 城鄉二元化和戶籍制度對人口與人才流動所需醫藥的影響。
4) 非醫藥的其它零售業態變化給醫藥零售業態帶來的觀念、人才、管理模式等方面的聯動。
5) 我國市場化進程帶來的企業價值最大化要求,進入醫藥行業的資本對贏利模式和贏利能力都提出了強有力的要求。
ISBN:978-7-5017-9933-6/C70
作者:趙鄭
定價:32.00元
開本:16開
版別:中國經濟出版社
出版日期:2010年8月出版
上架建議:營銷 第二章 新形勢下醫藥招商,重在有“道”
2009年對于醫藥行業來說注定是一個里程碑式的年份。自2009年6月份開始,21個醫改配套文件會簽后分批出臺,當年公布的多項醫藥政策效應從2010年開始逐漸顯現,各項配套政策、方案也隨之密集出現。2010年因此成為國內醫藥行業一個新的開端,有人甚至預言,今后10年都將成為醫藥行業黃金發展期。
醫藥行業2010年將延續2009年的一系列并購重組之風,2009年發生的幾宗大并購重組案,以及新醫改帶來的行業整合,都將對2010年的醫藥行業帶來巨大影響。例如2010年首次開始實行藥品集中采購和配送,醫藥商業2010年必將加快整合。各級醫療機構在實行藥品集中采購和配送招標時,對配送商的信息管理、現代物流能力等軟硬件要求的門檻大大提高,中小企業將不可避免地被大型現代商業企業收購。
從北京市藥品監督管理局《關于開展2009年北京市醫療機構藥品集中采購配送商遴選工作的通知》,我們或許可以看出些許蛛絲馬跡。
各有關單位:
為做好我市2009年醫療機構藥品集中采購工作,經市藥品和醫療器械集中采購領導機構研究決定,實施醫療機構藥品集中采購配送商遴選工作,現將相關問題通知如下:
一、本著公開標準、公平競爭的原則,我市將遴選出10家大型現代化經營企業,做為2009年北京市醫療機構藥品集中采購配送商,并選擇2家企業作為備選配送商,具體遴選方案和相應申報條件見附件。
……
基本藥物目錄的出臺顯然會對醫藥行業內的“大企業”、“大集團”有利,對于醫藥行業的二、三線企業可能出現滅亡的命運說明了醫藥行業的集中度將再次提高。到2010年,我國醫藥行業向基層傾斜、產業集中度將再一次提高、市場將繼續擴容這三大效應將顯現。據說北京有六百多家商業公司的業態模式面臨重大的改變,要是不被招標平臺所遴選,不在其列的商業公司何去何從?
集中采購、統一招標的實施雖然對醫藥企業來說是好事,可以減少招標成本,但是對于一個醫藥企業,如果某個地區未能招標成功的話,就會丟掉整個區域市場,這是一個關系到醫藥企業生死存亡的大事。
當前新的醫藥形勢對于企業來說,醫藥招商已經進入了“后招商時代”,藥企在建立體制的同時,還要審時度勢,綜合分析各種政策,采取相應措施以適應“后招商時代”的大環境。
第一節 破解醫藥企業招商成功的前提
招商運作,從2000年最初的一片繁榮,到中間的沉積,招商運作以稚嫩的腳步一路蹣跚走到今天。在這幾年時間里,招商經歷了風風雨雨,走過了坎坎坷坷。悲喜劇不斷上演,多少醫藥企業以招商方式風起云涌成為時代驕子,又有多少醫藥企業以招商方式折戩沉沙成為時代過客,其中的酸甜苦辣只有劇中人知道。
縱觀那些招商成功的醫藥企業,看一下他們成功招商的發展史,我們就不難發現這些優秀的醫藥企業所具有的共同特征,從而破解招商成功的奧秘。
一、差異化的招商模式
在科學技術和信息高度發展的今天,各種產品之間的差異化也越來越小,這就需要我們去尋找一種有效的手段來抵抗這種產品的同質化。而在差異化的競爭中,營銷網絡的建設在市場中的地位顯得越來越重要,分銷渠道的差異化已成為解決產品同質化問題的關鍵手段之一。
從總體上來講,中國目前分銷渠道的發展是相對滯后的。主要原因一方面來自經銷商,由于受數千年小農意識的影響,中國的市場經濟鼓舞個體經營,廣大經商戶化整為零,各行其是,寧為雞頭不為鳳尾,普遍經營意識落后、管理差;另一方面來自制造商,由于缺乏對分銷渠道的統籌設計能力、調整和把握能力、理論指導和管理控制體系,導致許多企業的分銷渠道是脆弱的,整個物流配送體系處于落后、凌亂、缺乏整合的狀態。
尤其在產品同質化的今天,價格戰成了企業之間競爭最常用、最有效的手段,雖然廠家最不愿意,卻又不得不經常用這種最殘酷的惡性價格競爭行為。其實,抵抗產品同質化、回避惡性價格競爭真正有效的手段是差異化,廠家可以通過品牌個性差異化、產品利益訴求差異化、服務差異化、分銷渠道差異化致勝。
1.跨越終端直做社區。終端并非渠道的終點,在終端競爭日趨激勵、終端門檻越來越高的情況下,有些企業為了進一步尋求競爭優勢,跨越終端直接做社區銷售,成為當前營銷的一大亮點。
2.傳統渠道與高科技網絡相結合。
3.渠道細分、渠道創新。招商主要還是研究銷售渠道的構造上,渠道差異化可以從渠道策略、渠道設計、渠道建立、渠道管理、渠道維護、渠道創新等方面進行差異化的建設。
首先,企業招商應建立在一種互惠互利、雙贏的模式上。但目前很多國內醫藥企業,在招商上普遍存在急功近利的心態,過多考慮自身利益,只想在市場開發前期對商的網絡加以利用,而沒有站在商的角度考慮問題,其招商成功率可想而知。
其次,企業應打破傳統招商模式“只招商不管理”、“只管理經銷商,不管理終端”的理念,建立醫藥企業與經銷商的協作、顧問和服務型一體化合作的招商模式,通過對經銷商的選擇、培訓、跟進,使廠家和經銷商的經營目標一致,保持相對緊密的合作關系,共同進行終端動銷,發揮雙方的專業特點,優勢互補,實現共同目標。
二、新穎的產品賣點
產品是招商金字塔的塔基。業內招商有個觀點,“好的產品是成功的70%”,如果產品品質不過硬,沒有較高的科技含量,或者沒有新穎的賣點來吸引商和消費者,那么在做醫藥招商時,醫藥企業哪怕投入再大,包裝再好,也難于吸引商的目光。
此外,我認為企業只有過硬的產品還不夠,還要有好的產品創意。在目前產品同質化傾向越來越嚴重的情況下,招商產品定位是否準確是實現招商飛躍的重要一環。
要想產品具有新穎的賣點,醫藥企業可以從產品和品牌兩個層面進行提煉。做好產品創意,使產品的賣點有別于同類產品、有傳播的渠道、有特定的消費人群,這樣招商才能成功。
苯磺酸左旋氨氯地平片(商品名:施慧達) 是抗高血壓及心絞痛的新藥,由中國科學院應用化學研究所和施慧達藥業集團吉林有限公司共同研制開發,是我國首例手性拆分光學純藥物,于1999年由國家藥品監督管理局批準上市。它是利用先進的拆分技術從氨氯地平中去掉無效有毒的右旋體而得到的左旋氨氯地平。美國輝瑞公司的專利證明:“左旋氨氯地平是右旋氨氯地平藥效的1000倍”。我們僅以此討論賣點,目前這個產品還沒有推向市場全面招商。
以嶺中藥通心絡可減低血脂水平并抑制系統性炎癥,增加血管動脈粥樣硬化斑塊的穩定性,防止其破裂;與他汀類藥物聯合使用則具有更大優勢。2010年3月6日,中華中醫藥學會主辦的“易損斑塊防治進展高峰論壇”在北京舉行,在會上,中國工程院院士張運宣布了動脈粥樣硬化研究的最新進展,尤其是運用通心絡防治動脈粥樣硬化的研究近期在國際權威雜志——《美國生理學雜志—心臟循環生理》發表并得到國際權威專家的高度評價,稱該研究“為今后臨床研究奠定了基礎,通心絡有望成為一個斑塊穩定劑”。
毫無疑問,這樣的賣點讓商怦然心動,昭示了其市場無窮的銷售潛力。
這令筆者不禁想到許多總是強調導向,而不去解釋過程,本來就缺乏理化數據的支持的中藥產品。這類產品雖然聽起來產品理論很高,細究起來卻找不到產品靶點的落地之處,推廣上很難說服醫生,專業的商一般不會對這樣講不清楚的品種感興趣。
三、高效的招商隊伍
醫藥企業招商隊伍能力的高低決定了招商業績的好壞。招商企業以往對招商人員缺乏明確認識,采用放羊式管理,過于注重他們的人際關系能力,對其專業能力(包括專業知識和銷售技能)不夠重視。
然而,醫藥行業發展的新形勢對招商企業的招商人員提出了更高的要求,要求他們不但要具有人際關系能力,還要有獨立分析、市場策劃、培訓和管理能力,既能開發客戶、建立市場網絡,又能維護客戶、管理好商,實現銷售業績持續增長。
當前,醫藥領域很多企業都在導入炙手可熱的深度分銷模式、招聘龐大的銷售隊伍、執行深度分銷、強調執行力。
在現實中,筆者走訪了很多執行招商深度分銷的企業的不同市場,發現很多企業區域招商經理的工作內容跟其他區域不一樣,有的甚至完全不同。很多招商經理拜訪工作的具體內容都是按照大區經理的意思來做,而企業總部卻沒有統一的標準或者經過研究總結后的具體方案。
2002年,筆者任某企業營銷負責人那一刻起,曾提出“嬗變”理論,指出:別人說小企業的政策和規則多不穩定,很多企業害怕變化給自己帶來聲譽不佳或者是市場動蕩的后果。但是,小企業發展初期的特點就是決策快捷、掉頭靈巧、速度迅猛。能夠做到朝令夕改,其新注解是證明這個企業有對市場足夠的敏感性,同時擁有有足夠的應變素質。然而,許多企業雖然已經看出了自己困窘的問題所在,卻沒有能力去改變它,這說明自身的修為不夠,沒有更高的理論依據來說服自己,兼及說服他人。
企業不好意思說服托管經營后盤踞在市場上的老業務人員,招商經理無力說服老商執行新標準,企業的未來被鎖死,招商經理的市場啟動被卡住。這一切的緣由就是對于制的商業屬性理解不深所致。
大多數企業因為實力弱,所以要求急,對招商經理的操作要求很高,如政策執行能力、價格執行能力、生動化執行能力、解決問題能力、銷售能力、溝通能力、談判技巧……多達近二十項!
企業要求他們是全才,是不切實際的!其實,高效來自于最初制度的簡單可行,高效也來自隊員對企業信賴的程度。
四、完善的招商方案
招商方案是醫藥企業招商的行動綱領。招商是一個系統工作,招商方案的作用就是將系統中的每一個環節分門別類地做好計劃,使招商工作每一步運作都有章可循。
常規招商通常是在沒有完整的方案指導下進行的,常導致招商后難以深入細化、經銷商與企業關系對立等結果。再好的產品如果沒有一個完善的招商方案,也擺脫不了難以拓展市場的困境。
產品和渠道永遠是最核心的要素,招商只是加快產品上市的手段,企業的健康發展依靠的是好的產品和經銷政策。招商是營銷形式而不是營銷目的。
一份完善的招商方案應該包括市場回顧、市場環境分析、S.W.O.T分析、市場潛力分析、市場定位、營銷目標、招商政策、策略與措施、組織結構、具體行動計劃、費用預算、控制措施等部分。制定了完善的招商方案,企業才能為產品找到合適的商。
五、周到的招商服務
行業信譽的缺失、服務執行不力讓商很“受傷”。想要破除困局,重塑商信心,藥企應秉持“服務創造價值”的合作思想,從服務出發。具體可從如下幾點入手:
(一)服務產品策略
1.創造服務需求
即通過與商建立、保持和維護雙方良好的互利互惠的關系。通過提供良好的服務,可使企業及時得到商的反饋信息,發掘對服務與銷售具有重要價值的機會。創造需求,并非純粹打探顧客現實或潛在的需要,而是要求引起顧客的需求與購買動因;它不是簡單套用舊的營銷模式,而是用創新的眼光去審視與分析商的生活方式、消費觀念等。
2.開發服務新產品
企業的整個經營活動要以商的價值為目的來滿足商的需求,即在服務產品的各個方面以方便為原則,及時研究商的感受,最大限度的使商滿意,最終培育商對服務的高度忠誠。
3.追蹤商的不滿
那些積極尋求現在和潛在商反饋信息的公司,能夠從與商的密切接觸中獲得商反饋的大量的市場信息,從而獲得銷量的增加。商所能提供的不僅僅是抱怨,制藥企業還可從中獲得忠告和信息,為改善服務產品質量和開發服務新產品指明方向。
(二)服務品牌策略
菲利浦科特勒在其《營銷管理》一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術語、標志、符號或者設計,或是它們的組合運用,其目的是籍以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區別開來。”對于服務營銷來說,品牌給商提供了有效的信息來識別特定公司的服務,因此樹立公司服務品牌至關重要。
實施品牌創新策略。品牌創新策略一般通過服務企業的服務開發、營銷開發、文化開發,人力資源開發等途徑,不斷提高服務產品、服務企業的知名度和美譽度,不斷提高顧客的滿意度。在品牌創造過程中,企業要注意保護自己的知識產權,保護自己的商譽。
(三)溝通策略
越來越多的企業意識到溝通對于一個企業的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為企業的商務和招商隊員,在每天所接觸的事物與環境的發展中,應努力塑造自己的特點——給商留下深刻印象的個性,做好服務溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,得到商的認同。
從服務出發,醫藥企業一方面要建立有效的市場管控體系,完善的價格體系,嚴格控制竄貨,保障商利益,同時還要切實落實學術推廣、公關宣傳、專業培訓等措施,為商提供全方位、立體化多重服務,免除其后顧之憂。
藥學專業 人才培養方案 調研 分析
在1990年到2012年的22年間,我國醫藥工業產值年均遞增16.72%,而我國藥學人才的培養不論是數量還是質量都已遠遠不能達到社會的需求。為了更好地滿足醫藥事業和社會經濟的發展需要,進一步提高我校藥學專業人才培養的質量,開闊辦學思路,增強專業特色,我們以醫藥行業的崗位需求和實際應用能力為主線在河北省內進行了此項調研,以明確用人單位對藥學??粕膶嶋H需求,從而為進一步優化藥學專業人才培養方案提供參考。
一、調研范圍與內容
本次調研主要在河北省醫藥單位進行。調查內容包括:(1)受訪單位近三年藥學人才錄用狀況;(2)受訪單位未來藥學人才需求展望;(3)受訪單位對高職高專藥學技能型人才綜合素質具體要求;(4)受訪單位對高職高專藥學人才培養建設的建議。
二、調查方法
采用問卷調查的形式。共發出問卷100份,收回問卷75份,其中社會藥店26個,醫療機構38個,藥品生產企業2個,藥品經營企業9個。從這些問卷里抽取資料完整并具有代表性的樣本64個(社會藥店21個,醫療機構33個,藥品生產企業2個,藥品經營企業8個)進行統計分析。
三、結果分析
1.受訪單位近三年藥學人才錄用狀況
根據調查認為當前及未來適應高職高專藥學畢業生就業的崗位(群)有:①在醫療機構內:需要制劑配制崗位的占20%;質量檢驗的崗位占28%;庫房管理的崗位占38%;藥品調劑的崗位占59%;臨床用藥咨詢的崗位占23%;靜脈藥物配置的崗位占13%。②在醫藥企業內:需要生產操作工崗位的占3%;需要質量檢驗崗位的占36%;需要醫藥代表崗位的占28%;需要市場專員崗位的占13%;需要藥品采購員崗位的占45%;需要銷售內勤19%。③在社會藥店內:需要藥房營業員崗位的占41%;需要質量管理崗位的占17%;需要庫房管理崗位的占9%;需要用藥咨詢崗位的占39%;需要市場調研員崗位的占13%。
2.受訪單位未來藥學人才需求展望
(1)單位就業崗位未來三年最缺的人才學歷是:高中或中專占6%;大專占50%;本科占61%;碩士占6%;博士占6%。
(2)單位就業崗位未來三年所需的人才類型是:專業型占41%;通用型占22%;創新型占36%;技能型占42%;綜合型占61%。
(3)單位錄用高職高專藥學畢業生的優先應聘條件是:黨員占11%;預備黨員占2%;學生干部占14%;社團干部占6%;職業能力占91%;社會實踐經歷占69%。
(4)單位錄用高職高專藥學畢業生重點關注的問題是:畢業學校占13%;所學專業占61%;學習成績占3%;社會實踐與項目經驗占66%;知識與專業技能占77%。
3.當前醫藥產業轉型對高職高專藥學技能型人才綜合素質的具體要求
(1)省市級醫院:基本不再需要??粕瑐€別醫院表示還將招收少量編制外合同工;(2)縣級及以下醫院:都還將招收??粕枨蠖己苄。唬?)醫藥企業:除個別醫藥企業表示因不可知因素未考慮過5年內的用工計劃外,都表示將招收一定數量的藥學??粕?,這也將是藥學專業專科生今后就業的主要方向。
4.受訪單位對高職高專藥學人才培養建設的建議
(1)根據用人單位對職業素質的需求情況,不論是醫療單位還是企業,均認為相關的專業知識十分重要,這是進行藥學專業工作的前提。相對而言醫療單位對藥學基礎知識的要求更高,而企業更注重技能性操作。(2)所有受調查單位都認為愛崗敬業、團隊協作、文明禮貌等素質是必須具備的,同時認為良好的心理素質、溝通能力、獨立分析能力和解決實際問題的能力必不可少。(3)80%以上的受調查單位認為計算機、英語、藥物化學、藥物制劑、藥物分析、藥理、藥事法規等課程是藥學專業人員必須學習的,而根據受調查單位性質的不同,對天然藥物學、疾病論、藥學英語等也有不同程度的要求。
四、討論
根據問卷調查,可以得到如下的結論:
1.藥學專業人員需求較大
根據近三年的需求情況調查,藥學專業人員還有很大的缺口,特別是企業,隨著企業規模的擴大,急需大量具有專業技術的藥學人才。
2.藥學專業人員學歷結構還需完善
根據調查結果,中專及以下學歷的人員占到了總數的一半以上,醫藥行業缺乏具有理論和實際相結合的應用型人才,特別是工作在一線的藥學專業工作人員,學歷普遍偏低,缺乏獨立分析和解決問題的能力。
3.對職業素質要求有了明顯變化,更注重個人能力
除了基本的專業知識以外,醫藥行業更注重藥學專業人員的個人能力。具有一定的特長,并具備良好的職業素質和專業技能的人才更受到用人單位的青睞。
4.藥學高等職業教育的課程需做相應調整
調查結果表明,專業相關的知識受到了各醫藥行業的重視,而與所從事行業無直接聯系的知識則大多數用人單位認為不必要。在這樣的結果下,應該多增加專業性課程的課時,增加實訓項目,讓學生有多一點的動手機會,而基礎性課程的課時則可以適當壓縮。根據調研分析,對課程體系改革的初步設想:緊緊圍繞以就業為導向,以崗位需求為目標,以技能訓練為主線這一目標,對實用性不強的有關課程進行調整和整合(主要是內容),對基礎理論教學內容以必須、夠用為原則,專業課程以培養學生藥學專業的基本知識和應用能力為主,讓理論與實踐聯系更密切;形成三梯次的實驗實訓體系,完成藥學基本技能訓練和藥學綜合實驗,進行崗位技能培訓,實行專業頂崗實習與就業頂崗實習相結合的分段實習模式,使實踐技能的培養更具有針對性和實用性;設置專業方向,包括醫院藥學方向,藥物制劑方向,藥品營銷方向,藥品檢驗方向等,強化學生的職業崗位素質,針對不同的專業方向,開設不同職業方向的選修課。
參考文獻: