時(shí)間：2023-09-03 14:58:22
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)營(yíng)銷；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；策略
前言：作為信息技術(shù)發(fā)展的重要產(chǎn)物，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)前各行業(yè)領(lǐng)域用于維護(hù)客戶關(guān)系、營(yíng)銷以及生產(chǎn)的主要手段。從房地產(chǎn)營(yíng)銷角度看，盡管近年來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展中充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于未能采取有效的營(yíng)銷策略。因此，本文對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略相關(guān)研究，具有十分重要的意義。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)概述
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在信息技術(shù)推動(dòng)下，逐漸構(gòu)建較多相應(yīng)的門戶網(wǎng)站、聊天工具與互動(dòng)平臺(tái)，用戶僅需利用筆記本、平板電腦或智能手機(jī)等終端，便能在平臺(tái)中進(jìn)行交流互動(dòng)。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特征看，集中表現(xiàn)為傳播方式多樣、信息量大、移動(dòng)性、互動(dòng)性與開(kāi)放性等方面，為企業(yè)與個(gè)人用戶生產(chǎn)生活帶來(lái)極大便利。也因如此，使電子商務(wù)逐步發(fā)展起來(lái)，使人們更樂(lè)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成營(yíng)銷與購(gòu)物等活動(dòng)，如蘇寧易購(gòu)、淘寶等，都為電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的具體表現(xiàn)。而其中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到以往市場(chǎng)營(yíng)銷模式中，用戶僅需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)便可完成一系列信息交換與交易過(guò)程。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用，具有明顯的交易周期短、信息獲取便捷、營(yíng)銷成本低以及受眾群體廣等特點(diǎn)，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分[1]。
二、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)營(yíng)銷策略
本文在研究中主要以房地產(chǎn)行業(yè)為實(shí)例，盡管近年來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，更注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于房地產(chǎn)企業(yè)為達(dá)到宣傳目的，大量虛假信息，導(dǎo)致用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息持懷疑態(tài)度。同時(shí)，從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式上，單一現(xiàn)狀也較為明顯，大多房地產(chǎn)企業(yè)仍以簡(jiǎn)單的移動(dòng)終端或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主要模式，創(chuàng)新性缺失，影響影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，現(xiàn)行房地產(chǎn)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)范也不完善，難以為營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展提供支撐。這些都要求做好改善工作，具體實(shí)現(xiàn)的策略主要表現(xiàn)在以下幾方面。
（一）產(chǎn)品質(zhì)量的提高與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有明顯的開(kāi)放性與互動(dòng)性特征，無(wú)論客戶的滿意度或?qū)Ξa(chǎn)品的否定都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中公開(kāi)，這種網(wǎng)絡(luò)輿論帶來(lái)的影響極為明顯。這就要求房地產(chǎn)企業(yè)在保證自身產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到真實(shí)信息的，避免對(duì)房產(chǎn)質(zhì)量夸大，其容易造成企業(yè)誠(chéng)信形象被毀的現(xiàn)狀。另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展本身以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為載體，所以在平臺(tái)建設(shè)上應(yīng)不斷加強(qiáng)。部分房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中對(duì)于B2B或B2C模式的應(yīng)用，通常會(huì)發(fā)現(xiàn)取得的效果較差，極大程度歸因于門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理。因此，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)中應(yīng)注意對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)自身管網(wǎng)進(jìn)行完善，在此基礎(chǔ)上與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合做好交易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與完善，保證該平臺(tái)應(yīng)用下，能夠完成房產(chǎn)信息、企業(yè)與客戶交流、交易活動(dòng)開(kāi)展等功能。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)中，房地產(chǎn)企業(yè)也需在信息傳播力度上加大，對(duì)較多影響力較大的平臺(tái)進(jìn)行利用，如微博、微信或論壇等，這樣在保證信息真實(shí)性的基礎(chǔ)上，將促進(jìn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)[2]。
（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)模式的創(chuàng)新
針對(duì)現(xiàn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，實(shí)際改善中主要需通過(guò)營(yíng)銷服務(wù)方式的創(chuàng)新，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率得以提高。如體驗(yàn)式營(yíng)銷模式、價(jià)格營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷以及口碑營(yíng)銷等，這些都能夠提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)水平。具體創(chuàng)新中，房地產(chǎn)企業(yè)首先需在信息傳播上進(jìn)行強(qiáng)化，保證用戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品信息充分了解，可采取 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、廣告信息與網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)合方式，使用戶體驗(yàn)到企業(yè)帶來(lái)的服務(wù)的同時(shí)，能夠感受到企業(yè)的形象。其次，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容上也需進(jìn)一步豐富。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的開(kāi)放性與互動(dòng)性特征，使用戶在搜集網(wǎng)絡(luò)信息中更有自主選擇性，此時(shí)若房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷內(nèi)容上仍以簡(jiǎn)單的文字描述為主，很難保證為用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。因此，創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)注重在營(yíng)銷內(nèi)容上引入更多影音圖像，將產(chǎn)品信息以動(dòng)態(tài)圖片或視頻形式展現(xiàn)，這樣有利于刺激用戶感官，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功率的提高將起到突出作用。
（三）相關(guān)法律規(guī)范的完善
在房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展中，由于企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，很可能為吸引消費(fèi)者眼球虛假信息，一定程度上損害消費(fèi)者的利益。對(duì)此問(wèn)題，要求在關(guān)于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法律規(guī)范上進(jìn)行完善，如交易平臺(tái)活動(dòng)、交易具體程序、投訴處理等問(wèn)題，都應(yīng)納入具體法律內(nèi)容中。同時(shí)，針對(duì)其中散播虛假信息的企業(yè)，應(yīng)采取相應(yīng)的懲處措施。這樣在整個(gè)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有相應(yīng)法律規(guī)范作為保障的基礎(chǔ)上，才能使房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展[3]。
結(jié)論：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供堅(jiān)實(shí)的保障。實(shí)際開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要特征及其為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來(lái)的影響，立足于當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，從產(chǎn)品質(zhì)量的提高與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)模式的創(chuàng)新以及相關(guān)法律規(guī)范的完善等角度出發(fā)，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。
參考文獻(xiàn)
[1] 嚴(yán)航. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探究[J]. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2013，19：115-116.
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)手段
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式媒介平臺(tái)進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。概括地說(shuō)，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有四個(gè)特點(diǎn)。(1)雙向的交流與選擇。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，最大的特點(diǎn)在于其本質(zhì)上是一種互動(dòng)營(yíng)銷，其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開(kāi)發(fā)商利用互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)對(duì)采購(gòu)平臺(tái)、廣告平臺(tái)、銷售平臺(tái)、信息平臺(tái)、交流平臺(tái)以及管理平臺(tái)的架設(shè)，分別與供應(yīng)商、目標(biāo)消費(fèi)群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流。互聯(lián)網(wǎng)幾乎無(wú)限的信息容量可以容納不同開(kāi)發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)者的差異化房地產(chǎn)信息，能夠較好地適應(yīng)房地產(chǎn)消費(fèi)者的選擇性。就單個(gè)開(kāi)發(fā)商而言，其推出的房地產(chǎn)商品在網(wǎng)絡(luò)上可以即時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋，并針對(duì)消費(fèi)者的口味加以改進(jìn)。(2)實(shí)現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，克服了時(shí)空對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)各方制約性，拉近了營(yíng)銷各方的距離，使超越時(shí)空的房地產(chǎn)營(yíng)銷成為可能。(3)增強(qiáng)了市場(chǎng)信息的雙向透明度。利用房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)商將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、附加服務(wù)信息、價(jià)格信息、中介信息在網(wǎng)上，為房地產(chǎn)消費(fèi)者及時(shí)獲得相關(guān)信息提供了保障，同時(shí)房地產(chǎn)消費(fèi)者也可以把自己的支付能力、產(chǎn)品偏好、購(gòu)買價(jià)格定位等信息掛在網(wǎng)上與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行交流，便于開(kāi)發(fā)商掌握真實(shí)的消費(fèi)者需求。(4)以數(shù)據(jù)庫(kù)作為營(yíng)銷工具。開(kāi)發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購(gòu)買數(shù)量、價(jià)格、區(qū)位、時(shí)間、特定需求及家庭成員等記錄在案，建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，選擇合適的營(yíng)銷策略。
一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)分析
基于網(wǎng)絡(luò)的自身特點(diǎn)以及與房地產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合，同傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
1、真正做到以消費(fèi)者為中心。就傳統(tǒng)營(yíng)銷方式而言，真正做到以消費(fèi)者為中心還有很大難度。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷始終以消費(fèi)者為營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式信息交流，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過(guò)BBS提問(wèn)并及時(shí)得到解答，房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流，大大提高了營(yíng)銷過(guò)程中消費(fèi)者的地位，給予消費(fèi)者前所未有的參與和選擇自由，極大地強(qiáng)化了消費(fèi)者的核心地位。
2、減少了市場(chǎng)信息的不對(duì)稱，擴(kuò)大了消費(fèi)者的選擇空間。房地產(chǎn)是一種復(fù)雜商品，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)需要了解諸如價(jià)格、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、合同、產(chǎn)權(quán)等大量信息，由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)空限制、無(wú)版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點(diǎn)，對(duì)上述信息能夠做到全面快速準(zhǔn)確的傳遞，減少了信息在供求雙方之間的不對(duì)稱。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者足不出戶，就可了解所需商品有關(guān)位置、戶型、結(jié)構(gòu)、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息，還可以進(jìn)一步查詢建設(shè)設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息，使房地產(chǎn)產(chǎn)品差異化特征更加直觀，更有利于不同偏好的消費(fèi)者選擇。
3、目標(biāo)消費(fèi)群集中，可以實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷。報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多，但人群分布過(guò)于廣泛，年齡、收入等差距較大，導(dǎo)致房地產(chǎn)營(yíng)銷的實(shí)際命中率很低。而房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要針對(duì)上網(wǎng)人群，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)為1．2億人，在全球僅次于美國(guó)。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來(lái)幾年內(nèi)，這一人群也將是房地產(chǎn)的主力消費(fèi)群。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有更為確定的目標(biāo)消費(fèi)群。
4、降低成本，提高效率，效果易于測(cè)量。目前地產(chǎn)廣告主要依靠報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)廣告與其相比，成本只有報(bào)紙廣告的約二十分之一，而且，隨著房地產(chǎn)項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，報(bào)紙上房地產(chǎn)廣告正日漸增多，報(bào)紙廣告表現(xiàn)形式單一，人們對(duì)每個(gè)廣告的關(guān)注程度日益下降。網(wǎng)絡(luò)媒體則通過(guò)運(yùn)用三維展示、電子地圖、語(yǔ)音解說(shuō)等多媒體技術(shù)向購(gòu)房者展示項(xiàng)目的所有信息，信息量大而翔實(shí)，不受時(shí)空限制，讓購(gòu)房者的選購(gòu)有更大的自主性。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷采用網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上設(shè)計(jì)、網(wǎng)上銷售方式，有效地降低了包括采購(gòu)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)、媒體廣告費(fèi)、推銷人工費(fèi)等在內(nèi)的營(yíng)銷成本，由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播與制作的快捷性特點(diǎn)，從材料的提交到，只需要很短的時(shí)間就能把信息出去，提高了營(yíng)銷效率。傳統(tǒng)營(yíng)銷效果很難測(cè)量，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中，只要在相關(guān)程序中插入流量統(tǒng)計(jì)和探測(cè)流量來(lái)源的代碼，多少人看過(guò)此廣告、多少人點(diǎn)擊詳細(xì)查看等數(shù)據(jù)都易于測(cè)出。
二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劣勢(shì)分析
1、虛擬和現(xiàn)實(shí)存在矛盾，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏足夠信任。房地產(chǎn)是一件價(jià)值巨大的產(chǎn)品，每個(gè)購(gòu)買者都是相當(dāng)謹(jǐn)慎的。網(wǎng)絡(luò)雖然可以全方位展示房地產(chǎn)的外形及結(jié)構(gòu)，向消費(fèi)者提供購(gòu)買依據(jù)，但它無(wú)法向消費(fèi)者提供親身體驗(yàn)。房地產(chǎn)作為一種高價(jià)值、差異性極大的特殊商品，現(xiàn)場(chǎng)感受對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，況且我國(guó)的消費(fèi)者與房地產(chǎn)商的互信度一直較差，所以目前消費(fèi)者是無(wú)法充分信任網(wǎng)上信息，網(wǎng)上交易更是困難。
2、硬件設(shè)施的制約，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容簡(jiǎn)單。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尚處于初步發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施和高水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員等方面均存在問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)普及等也制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)階段在我國(guó)的發(fā)展。現(xiàn)在房地產(chǎn)網(wǎng)站不少，但大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)力較弱，服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，在數(shù)量和質(zhì)量上都沒(méi)有超過(guò)傳統(tǒng)媒體，僅是將網(wǎng)站當(dāng)成傳統(tǒng)平面媒體運(yùn)用，缺乏與來(lái)訪者的互動(dòng)交流，忽略了網(wǎng)絡(luò)媒體的特性和優(yōu)勢(shì)，使項(xiàng)目失去了與潛在客戶溝通的機(jī)會(huì)。這樣的信息量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以促動(dòng)網(wǎng)站訪問(wèn)者做出購(gòu)買決策的，至少應(yīng)做到提供三維動(dòng)態(tài)的樣板房、小區(qū)的位置及環(huán)境，除了房地產(chǎn)本身的信息外，為訪問(wèn)者提供一些有關(guān)國(guó)家政策、法律咨詢、購(gòu)房程序、技巧等知識(shí)也是很有必要的。
3、房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和投入不足。有些房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場(chǎng)調(diào)研、所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之上的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)常更新和維護(hù)的網(wǎng)站，這會(huì)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的投資逐步增加。只有不斷更新，才能使企業(yè)網(wǎng)站保持較高水準(zhǔn)，否則網(wǎng)站缺乏吸引力。目前不少企業(yè)滿足于建立一個(gè)網(wǎng)站，不愿意追加投資，當(dāng)然不能取得良好的營(yíng)銷效果。
三、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段
1、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站。房地產(chǎn)網(wǎng)站主頁(yè)一般應(yīng)包括企業(yè)介紹、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)新聞、主要產(chǎn)品與品牌、營(yíng)銷與服務(wù)、
企業(yè)管理與文化、財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)狀況披露，行業(yè)動(dòng)態(tài)與政策法規(guī)、房地產(chǎn)知識(shí)在線、BBS在線、站內(nèi)搜索、我們的聯(lián)系方式等內(nèi)容。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的著重點(diǎn)在于提升企業(yè)的品牌形象。設(shè)計(jì)獨(dú)特、內(nèi)容詳實(shí)、實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)站更能吸引消費(fèi)者的目光，更容易在消費(fèi)者群體中樹(shù)立品牌形象。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動(dòng)廣告、Flash廣告等四種類型。網(wǎng)絡(luò)廣告具有受時(shí)空限制少，信息容量大、即時(shí)更新、自由查詢等特點(diǎn)，同時(shí)它還具有很強(qiáng)的交互性與感官刺激性，并且其受眾可通過(guò)點(diǎn)擊次數(shù)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，正好匹配房地產(chǎn)廣告信息量大、時(shí)效性強(qiáng)、廣告受眾經(jīng)濟(jì)層次高的特征。目前，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告正以其制作成本低、超越時(shí)空限制、可隨時(shí)更新、動(dòng)態(tài)跟蹤統(tǒng)計(jì)效果等優(yōu)勢(shì)而日漸成為房地產(chǎn)廣告的中堅(jiān)。
3、電子郵件(E－mail)。電子郵件的主件與附件可作為房地產(chǎn)商品宣傳的載體。由于互聯(lián)網(wǎng)上電子郵件的普遍使用，使得電子郵件已經(jīng)超越了原有的網(wǎng)上通信交流工具的范疇，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要促銷手段。電子郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。(1)電子郵件適于最新的交互式個(gè)性營(yíng)銷典型模式，即一對(duì)一營(yíng)銷。(2)電子郵件營(yíng)銷成本較電話、傳真、郵寄等促銷方式要低得多，營(yíng)銷成本降低意味著競(jìng)爭(zhēng)力的提高。(3)電子郵件營(yíng)銷具有直觀、簡(jiǎn)潔的特點(diǎn)，容易為受眾接受(4)通過(guò)電子郵件，企業(yè)與客戶可以建立信任與友誼，使它們之間的關(guān)系由買賣關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系，符合關(guān)系營(yíng)銷法則。電子郵件營(yíng)銷日益成為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段。
4、網(wǎng)上中介。房地產(chǎn)中介是最早應(yīng)用電子商務(wù)的行業(yè)之一，而房地產(chǎn)中介行業(yè)電子商務(wù)化的最終表現(xiàn)形式是目前流行歐美國(guó)家的MLS(MultipleListingService)。欲購(gòu)買房地產(chǎn)的消費(fèi)者只需在中介商所設(shè)電腦終端上輸入目標(biāo)房地產(chǎn)的特征參數(shù)，就可查閱所有符合條件的房地產(chǎn)類型，并且還可以通過(guò)網(wǎng)上電子地圖查看目標(biāo)房地產(chǎn)的準(zhǔn)確位置，通過(guò)網(wǎng)上播放的實(shí)地互動(dòng)畫面“考察”目標(biāo)房地產(chǎn)的外觀、環(huán)境、內(nèi)部構(gòu)造及結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站，在更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找。MLS使房地產(chǎn)中介商的服務(wù)更加專業(yè)化，更能有效地滿足消費(fèi)者需求選擇性。
四、整合互補(bǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新的營(yíng)銷模式，它并沒(méi)有完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷，傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營(yíng)銷策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之道。
隨著科技的不但發(fā)展和進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛而深入的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一。為了進(jìn)一步探究新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，本文以某房地產(chǎn)為例，深入分析和研究了房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略。
關(guān)鍵詞:
新形勢(shì)下；房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；策略
隨著我國(guó)綜合國(guó)力的提升和社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與完善，我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，使得此行業(yè)的投資逐步增長(zhǎng)［1］。但是如何建立有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，做好房地產(chǎn)的營(yíng)銷工作是房地產(chǎn)行業(yè)面臨的重大問(wèn)題，因此我們要進(jìn)一步加強(qiáng)新形式下房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略探究，提高房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量。
1某房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀
某住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目于2011年獲得建設(shè)用地，2011年開(kāi)工建設(shè)，分兩期進(jìn)行具體開(kāi)發(fā)，第一期是高檔洋房，第二期是高層住宅，2012年底兩期都已開(kāi)發(fā)完成，進(jìn)入了如火如荼的銷售階段。此房地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積為523375平方米，其中地上建筑面積為438640平方米，地下建筑面積為84735平方米。此外，該住宅小區(qū)規(guī)劃有3000平方米的高品質(zhì)休閑商業(yè)街。目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1．1營(yíng)銷手段比較落后
目前，該房地產(chǎn)的營(yíng)銷手段還簡(jiǎn)單停留在以媒體推廣為主的初級(jí)階段，促銷的手段比較落后。首先，該房地產(chǎn)還存在著壟斷經(jīng)營(yíng)的思路，對(duì)新時(shí)期下房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性缺乏深入的了解和認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷的推廣成本是一種投資，廣告推廣嚴(yán)重不足。其次，該公司的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏一定的整體性，營(yíng)銷宣傳的內(nèi)容主要集中在房產(chǎn)方面，對(duì)于公司的形象和品牌的宣傳則比較缺乏，而且營(yíng)銷對(duì)象主要是人民大眾，而很少針對(duì)特定的客戶展開(kāi)有針對(duì)性的營(yíng)銷。
1．2缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才
房地產(chǎn)的營(yíng)銷需要營(yíng)銷人員具備豐富的營(yíng)銷知識(shí)以及地產(chǎn)知識(shí)，同時(shí)還要具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。另一方面，房地產(chǎn)的營(yíng)銷是一個(gè)跟金錢打交道的行業(yè)，因此從事房地產(chǎn)的營(yíng)銷的工作人員必須具備較高的道德素質(zhì)，維護(hù)公司的良好形象。然而目前該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人才比較缺乏，雖然該房地產(chǎn)的營(yíng)銷人員有較高的學(xué)歷，但是缺乏專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)，因此市場(chǎng)營(yíng)銷的能力比較弱。另外，活躍在房地產(chǎn)銷售一線的工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)、銷售經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)能力等存在較大的差距，成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量提升的一大障礙。
1．3外部營(yíng)銷環(huán)境不佳
隨著時(shí)間的發(fā)展，我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了規(guī)范化和國(guó)際化的改革，雖然這是一場(chǎng)由政府主導(dǎo)的改革，但是由于涉及到的利益主體太多，因此具有很大的不確定性。而且我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)體制不夠完善，自身的行業(yè)發(fā)展缺少自律。這些現(xiàn)實(shí)的情況給該房地產(chǎn)的營(yíng)銷帶來(lái)了一定的不良影響。因此，缺乏良好的外部營(yíng)銷環(huán)境成為制約該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量有效提升的最大障礙之一。
2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，對(duì)于提高該房地產(chǎn)的營(yíng)銷質(zhì)量具有很大的幫助。
2．1加強(qiáng)與媒體網(wǎng)絡(luò)公司的合作
在這個(gè)新的時(shí)代背景下，媒體網(wǎng)絡(luò)公司的傳播效益是非常強(qiáng)大的，對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)，只有加強(qiáng)和媒體網(wǎng)絡(luò)公司的交流與合作，才能夠真正做好房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。具體來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)將自身的具體情況全部無(wú)保留地告知媒體網(wǎng)絡(luò)公司，讓媒體網(wǎng)絡(luò)公司針對(duì)房地產(chǎn)公司的實(shí)際情況建立一套合適的營(yíng)銷模式。其次，媒體網(wǎng)絡(luò)公司要加強(qiáng)對(duì)新興媒介，如微博和威信等，開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引人們的注意力，提高房地產(chǎn)公司的銷售人氣。
2．2進(jìn)一步開(kāi)放和研究新型營(yíng)銷手段
為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們必須要建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段房地產(chǎn)公司首先應(yīng)當(dāng)與其他的媒體機(jī)構(gòu)建立緊密合作的關(guān)系，開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段，比如電商合作、線上線下互動(dòng)營(yíng)銷、客戶體驗(yàn)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、圈層營(yíng)銷，并充分應(yīng)用目前新興的網(wǎng)絡(luò)媒體，比如微信、微博等開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。其次要投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)，打開(kāi)了一個(gè)良好的新局面。
2．3加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)
加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)可以為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)和前提［3］。首先，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。因?yàn)閮?nèi)因是事物產(chǎn)生發(fā)展變化的決定性因素，因此一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的影響比外部環(huán)境更深遠(yuǎn)。具體來(lái)講我們要明確公司營(yíng)銷的戰(zhàn)略定位，建立先進(jìn)的企業(yè)文化，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，一般情況下，房地產(chǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)受到外部環(huán)境的制約非常大，想要促進(jìn)該房地產(chǎn)營(yíng)銷能力的提高必須要努力改善宏觀的外部環(huán)境。各級(jí)主管部門要進(jìn)一步建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)和創(chuàng)新相關(guān)的監(jiān)管思路來(lái)促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展，為我國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展提供良好的空間。
2．4開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段
開(kāi)發(fā)各類新型營(yíng)銷手段是提高房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷質(zhì)量的非常有效的策略。因此我們要采取積極措施，加強(qiáng)各類新型營(yíng)銷手段額開(kāi)發(fā)和利用。首先，該房地產(chǎn)首先應(yīng)當(dāng)投入一定的資金，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)硬件和網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施，同時(shí)要注意保障良好的網(wǎng)絡(luò)通信能力，這樣就為建設(shè)良好的電商網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次，我們要真正搞清楚消費(fèi)者日常的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。這是一個(gè)人手一部智能手機(jī)的信息時(shí)代，因此我們要從這一方面入手，將房地產(chǎn)的相關(guān)營(yíng)銷信息，深入融合到消費(fèi)者喜歡玩的QQ、微信和微博終端，通過(guò)開(kāi)展有獎(jiǎng)活動(dòng)，使消費(fèi)者樂(lè)于關(guān)注和分享房地產(chǎn)的銷售信息，這樣就會(huì)使我們的房地產(chǎn)銷售出現(xiàn)一個(gè)新的局面。
2．5完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵措施［3］。完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首先要在公司設(shè)立客戶總部，負(fù)責(zé)公司所有個(gè)人客戶以及機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，做好所有個(gè)人客戶與機(jī)構(gòu)客戶信息的收集工作，同時(shí)要對(duì)客戶進(jìn)行科學(xué)分類，并對(duì)客戶做出評(píng)價(jià)。其次，要在管理部設(shè)立營(yíng)銷管理部，由該部門來(lái)對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致的分析和確定，同時(shí)要對(duì)本地區(qū)的個(gè)人客戶信息進(jìn)行及時(shí)收集和上報(bào)，并做好本地區(qū)的個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)、產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷和渠道管理等。第三，要在營(yíng)業(yè)部門設(shè)立專門的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)，由經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)具體房地產(chǎn)的營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣，并做好具體的客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)。
2．6努力提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開(kāi)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，因此加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理是房地產(chǎn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重中之重。首先，做好營(yíng)銷人員招聘。這是加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理的關(guān)鍵。招聘的定位要高，要認(rèn)真篩選并合理配置，為營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理打下良好的基礎(chǔ)。另外，招聘的方式一定要靈活多樣，既可以通過(guò)媒體廣告、人力資源市場(chǎng)和校園招聘等方式進(jìn)行營(yíng)銷人員的招聘，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘的方式或吸引大量的高素質(zhì)營(yíng)銷人員。其次，做好營(yíng)銷人員的培訓(xùn)，向營(yíng)銷人員講解公司的基本情況，使?fàn)I銷人員能夠以最快的速度了解營(yíng)銷工作的基本內(nèi)容和主要方法，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)可以使?fàn)I銷人員能夠明確自己的職責(zé)和工作程序，并明確公司的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，及時(shí)樹(shù)立正確的工作態(tài)度，能夠迅速地融入到公司中來(lái)。第三，加強(qiáng)營(yíng)銷人員的管理，為此我們要建立綜合的管理系統(tǒng)，借助于強(qiáng)大的信息技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為依托，建立一套包括日常管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合管理支持系統(tǒng)，確保整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的良好發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述，近年來(lái)我國(guó)的房地產(chǎn)事業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的高利潤(rùn)和低風(fēng)險(xiǎn)的特征吸引了大批資金的持續(xù)涌入，但是由于種種因素的影響，目前該房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，存在的主要問(wèn)題主要有營(yíng)銷手段比較落后、缺乏高素質(zhì)營(yíng)銷人才以及外部營(yíng)銷環(huán)境不佳等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸成為一種最有效的營(yíng)銷模式之一，為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在該房地產(chǎn)的營(yíng)銷中的應(yīng)用，提高營(yíng)銷質(zhì)量，我們要建立“以客戶為中心”的營(yíng)銷平臺(tái)，加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件投入，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，只有這樣才能真正提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用質(zhì)量。
作者：夏靖星 單位：廈門市集美城市發(fā)展有限公司
參考文獻(xiàn)
［1］嚴(yán)航．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探究［J］．知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2013，19∶115－116．
近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入強(qiáng)勢(shì)發(fā)展期，而房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展的手段也在日益多元化。在眾多營(yíng)銷方法中，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是其中一種，它擁有快捷、便利、信息傳遞交流豐富等特色，并且也符合當(dāng)代社會(huì)對(duì)于營(yíng)銷的定義與需求。本文所涉及的內(nèi)容包括了當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的具體模式，并借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，探討了國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的相關(guān)實(shí)踐策略。
關(guān)鍵詞：
房地產(chǎn)；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷模式；個(gè)性化
房地產(chǎn)營(yíng)銷發(fā)展到如今已經(jīng)完全進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為一種新型營(yíng)銷手段，它通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查與行為心理分析來(lái)構(gòu)建營(yíng)銷策略，通過(guò)網(wǎng)站與客戶溝通，形成一定的營(yíng)銷方式和業(yè)務(wù)圈。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，房地產(chǎn)商與客戶雙方會(huì)形成快速有效的信息反饋機(jī)制，甚至實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線支付房款，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了當(dāng)今房地產(chǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域的主流模式。
1房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本模式
1.1網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷模式
直復(fù)營(yíng)銷（DirectMarketing）是起源于美國(guó)的營(yíng)銷管理模式。在美國(guó)專門設(shè)有直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（ADMA），他們是這樣定義直復(fù)營(yíng)銷的：它是一種能夠在所有方位發(fā)生可度量反應(yīng)，并促成交易的，基于廣告媒體相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系。在直復(fù)營(yíng)銷中，它的“直”就代表了房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接與客戶銜接，形成沒(méi)有中間商的直通分銷渠道，所以網(wǎng)店就是直復(fù)營(yíng)銷的典型營(yíng)銷方式。客戶完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行房屋購(gòu)買，完成各項(xiàng)手續(xù)，而不需要任何線下操作。在這種強(qiáng)調(diào)信息交互的環(huán)境之下，互聯(lián)網(wǎng)就凸顯了它的重要價(jià)值。
1.2網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式
所謂網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式就是將互聯(lián)網(wǎng)所具備的技術(shù)特性與營(yíng)銷計(jì)劃聯(lián)合起來(lái)，促進(jìn)執(zhí)行力的高效化。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式所能達(dá)到的營(yíng)銷傳播效果也是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不能及的。所以網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式可以被視為是一種低成本但高效能的新型營(yíng)銷模式。在歐美企業(yè)看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式強(qiáng)調(diào)4P消費(fèi)者需求，即“產(chǎn)品（Product）、促銷（Promotion）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place），這其中的每個(gè)決策都能為客戶帶來(lái)消費(fèi)方面的價(jià)值，而且把客戶的利益放在首位，滿足客戶的4C需求，即消費(fèi)者需求（Consumerwantsandneeds）、消費(fèi)成本（Cost）、消費(fèi)者方便（Convenience）和消費(fèi)者溝通（Communication），爭(zhēng)取達(dá)到房地產(chǎn)商在利潤(rùn)與消費(fèi)者需求兩方面目標(biāo)的最優(yōu)化。總體而言，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷模式所為客戶提供的是一條單向的鏈條，它更重視企業(yè)的利潤(rùn)，但它也認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷核心應(yīng)該是客戶消費(fèi)者[1]。
2歐美房地產(chǎn)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)借鑒
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起源于美國(guó)，它得益于政府對(duì)市場(chǎng)投入的極大豐富。進(jìn)入21世紀(jì)，美國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)就開(kāi)始頻繁使用電子郵件來(lái)整合和規(guī)劃房地產(chǎn)工作。在與客戶的溝通中，房地產(chǎn)企業(yè)也總結(jié)出了這樣一條規(guī)律，當(dāng)與陌生客戶的電子郵件收發(fā)過(guò)程中，如果信息接收人的郵件反饋率超過(guò)25%～30%，那就說(shuō)明它對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚興趣。2015年，美國(guó)的《全球商業(yè)電子簽名法》正式生效啟用，它加速了全球電子商務(wù)活動(dòng)的大面積拓展，也使得網(wǎng)上房屋交易更加便捷化。僅用電子簽名方式就能快速完成交易，省去了線下紙張簽名等等繁雜手續(xù)。而在德國(guó)，房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了全盛時(shí)期，比如德國(guó)國(guó)內(nèi)就擁有13家由政府和社會(huì)企業(yè)合作設(shè)立的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心，讓國(guó)民可以像網(wǎng)上購(gòu)物一樣選擇房源，一切業(yè)務(wù)及手續(xù)辦理全部在網(wǎng)絡(luò)上完成。而英國(guó)在2000年伊始就已經(jīng)在社會(huì)上推廣了電子錢包模式，現(xiàn)如今電子錢包模式已經(jīng)成為了英國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娮迂泿判问街唬?guó)也成為了全歐互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最成功的國(guó)家[2]。
3山東S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式分析
在2015年，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)將最高獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)給了山東省S房地產(chǎn)企業(yè)，使該房地產(chǎn)企業(yè)成為了山東省乃至全國(guó)的“明星企業(yè)”。本文就以S房地產(chǎn)企業(yè)為例，探討該房地產(chǎn)公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方面的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)策略。從S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略來(lái)看，它主要分為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成策略模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略模式兩種。
3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成策略模式
S房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷集成策略模式包括網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)信息化社區(qū)兩種。（1）網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)。首先，S房地產(chǎn)企業(yè)在成立之初以房屋置換、租賃、個(gè)人理財(cái)與買賣中介等業(yè)務(wù)為主。在該階段，企業(yè)就設(shè)立了自己獨(dú)特的客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，力圖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、中介與其他相關(guān)服務(wù)提供商之間的協(xié)同工作便利渠道，所以S房地產(chǎn)企業(yè)為此建立了以下基于網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)的相關(guān)服務(wù)體系：第一，在社區(qū)樓盤周圍設(shè)立金融服務(wù)設(shè)施，以便于業(yè)主享受各種個(gè)人理財(cái)服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與S房地產(chǎn)商之間的相互溝通。第二，建立數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式，為業(yè)主提供在線櫥窗業(yè)務(wù)，消費(fèi)者及業(yè)主在在線櫥窗就能夠獲得關(guān)于S房地產(chǎn)公司中所有樓盤的相關(guān)信息，具體到戶型和各種細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者、業(yè)主隨時(shí)隨地都可以了解S房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息。（2）信息化社區(qū)。在社區(qū)內(nèi)，業(yè)主完全可以借助信息化社區(qū)局域網(wǎng)進(jìn)行交流、游戲和學(xué)習(xí)，開(kāi)展專屬于社區(qū)的電子商務(wù)模式，完成包括支付與物流在內(nèi)的所有房地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng)，為業(yè)主提供便捷消費(fèi)通道。S房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)自家社區(qū)進(jìn)行了三重設(shè)計(jì)，其中就包括了周界監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，并通過(guò)防線后入園識(shí)別系統(tǒng)為社區(qū)家居布置安防策略。
3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略模式
在S房地產(chǎn)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略模式是相當(dāng)主要的營(yíng)銷模式，它的營(yíng)銷手段相當(dāng)豐富多元化，本文主要介紹其中兩種。
（1）SEM搜索引擎營(yíng)銷模式。搜索引擎營(yíng)銷（SearchEngineMarketing,SEM）是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)建設(shè)的，它按照消費(fèi)者的價(jià)值及興趣取向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)建立引擎，并借助消費(fèi)者的信息檢索需求來(lái)將營(yíng)銷信息的傳輸最大化，吸引更多目標(biāo)及目標(biāo)以外的消費(fèi)者成為企業(yè)客戶。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)搜索引擎形成依賴后，S企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也就隨即形成，使得消費(fèi)者與商家之間的交易快速達(dá)成。為此，S企業(yè)還建立了官方門戶網(wǎng)站，通過(guò)搜索引擎進(jìn)行咨詢服務(wù)、實(shí)施營(yíng)銷理念，滿足來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)樓盤信息的各種問(wèn)題和需求。在我國(guó)，像百度、騰訊、有道、雅虎等等都與房地產(chǎn)企業(yè)建立了合作關(guān)系，而S房地產(chǎn)企業(yè)也與百度和騰訊擁有良好的合作策略，他們的信息搜索事業(yè)部專門負(fù)責(zé)運(yùn)維企業(yè)的SEM模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷的全盤網(wǎng)絡(luò)化。
（2）EDM電子郵件營(yíng)銷模式。EDM（E-mailDirectMarketing）即電子郵件營(yíng)銷模式，它也是上文提到的歐洲地區(qū)最為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的升級(jí)版。EDM營(yíng)銷模式具備三大基本要素：消費(fèi)者的許可、利用電子郵件傳遞信息和信息之于消費(fèi)者存在的價(jià)值。到2015年，我國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)突破6億，S企業(yè)采用EDM營(yíng)銷模式也是為了擴(kuò)大企業(yè)自身的宣傳營(yíng)銷面積，利用電子郵件這種受眾面大的商業(yè)交流方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化。具體到營(yíng)銷方法，S企業(yè)所采用的EDM模式主要開(kāi)創(chuàng)了標(biāo)志廣告模式。這種模式是實(shí)現(xiàn)在征求特定消費(fèi)者群體或業(yè)主群體意見(jiàn)之后許可進(jìn)行的一種營(yíng)銷宣傳方式，它針對(duì)特定目標(biāo)群體所使用的是超文本標(biāo)記語(yǔ)言HTML格式，再配合電子E-mail與新聞郵件就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)中所顯示的標(biāo)志廣告，供消費(fèi)者查看。一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)志廣告多是S企業(yè)聯(lián)合第三方所進(jìn)行的一種營(yíng)銷宣傳模式，它的效果可以根據(jù)CPM關(guān)鍵路徑法來(lái)實(shí)施評(píng)價(jià)。CPM所評(píng)價(jià)的主要是S企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷效果與成本比例，在CPM指引下，S企業(yè)可以評(píng)估自己的付出與投入比例是否合理，這是S企業(yè)在傳統(tǒng)模式下所不具備的銷售能力。
4總結(jié)
房地產(chǎn)具有它的不動(dòng)性和長(zhǎng)效性特征，再加之目前我國(guó)樓市相對(duì)并不穩(wěn)定，所以消費(fèi)者在購(gòu)置過(guò)程中都相當(dāng)謹(jǐn)慎。利用多元網(wǎng)絡(luò)化模式為房地產(chǎn)企業(yè)建立豐富的營(yíng)銷策略，不但可以為企業(yè)自身樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)，還可以培養(yǎng)固定消費(fèi)者群體，建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)意識(shí)，這些對(duì)房地產(chǎn)未來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展都是具有現(xiàn)實(shí)意義的[3]。
參考文獻(xiàn)：
[1]袁曉龍.中國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究[D].四川師范大學(xué),2013.8-16.
[2]程明書,彭曉愈.E時(shí)代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)認(rèn)識(shí)[J].中國(guó)市場(chǎng),2013(13):18-20.
2.論我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的生存現(xiàn)狀及出路
3.我國(guó)綠色食品營(yíng)銷策略探討
4.淺論保健品企業(yè)營(yíng)銷策略
5.對(duì)加快桂林建筑文化旅游資源開(kāi)發(fā)的探討
6.對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析與探討
7.淺談我國(guó)家族企業(yè)科學(xué)用人機(jī)制的建立
8.對(duì)中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的探討
9.淺析我國(guó)大型超市自有品牌商品的開(kāi)發(fā)
10.私營(yíng)企業(yè)人才流失的原因與對(duì)策
11.淺析發(fā)展我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)策
12.南寧市發(fā)展會(huì)展旅游的SWOT分析及戰(zhàn)略選擇
13.梧州人造寶石業(yè)發(fā)展策略的探討
14.提升餐飲企業(yè)顧客忠誠(chéng)度策略的探討
15.淺析梧州市農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息化建設(shè)
16.建立和完善廣西中小型企業(yè)信用擔(dān)保體系的思考
17.淺談運(yùn)龍公司生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
18.職業(yè)道德在企業(yè)人力資源管理中重要性的探討
19.淺談我國(guó)股權(quán)分置改革的意義
20.論提升我國(guó)企業(yè)品牌價(jià)值的途徑
21.對(duì)超市銷售促進(jìn)強(qiáng)度和效用的探討
22.關(guān)于北海旅游引入分時(shí)度假的探討
23.我國(guó)C2C交易中存在問(wèn)題及解決方法的探討
24.對(duì)運(yùn)用走動(dòng)管理來(lái)加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討
25.對(duì)引進(jìn)綠色消費(fèi)的探討
26.“肯德基”危機(jī)公關(guān)的啟示——從“蘇丹紅”事件進(jìn)行分析
27.我國(guó)企業(yè)實(shí)施定制營(yíng)銷策略的探討
28.昭平縣茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展問(wèn)題的探討
29.關(guān)于廣西旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾點(diǎn)思考
30.淺析我國(guó)區(qū)域家電的發(fā)展對(duì)策
31.廣西農(nóng)村家電市場(chǎng)的營(yíng)銷策略
32.關(guān)于“壯牛”水牛奶在梧州終端營(yíng)銷策略的探討
33.廣西私營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
34.淺論我國(guó)體育贊助對(duì)贊助企業(yè)的影響及發(fā)展對(duì)策
35.論我國(guó)工業(yè)企業(yè)利用市場(chǎng)，全國(guó)公務(wù)員共同天地信息的策略
36.水平營(yíng)銷對(duì)提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的探討
37.謅議我國(guó)酒店員工培訓(xùn)
38.EDI技術(shù)在我國(guó)物流企業(yè)應(yīng)用存在的問(wèn)題及對(duì)策
39.淺析房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告及其發(fā)展對(duì)策
40.開(kāi)發(fā)梧州特色旅游策略的探討
41.論梧州歷史文化及其旅游開(kāi)發(fā)策略
42.關(guān)于我國(guó)家電企業(yè)開(kāi)拓中西部農(nóng)村市場(chǎng)的探討
43.論廣西梧州冰泉實(shí)業(yè)股份有限公司的品牌建設(shè)
44.廣西發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的策略探討
45.論物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)在企業(yè)中的運(yùn)用
46.淺論梧州市企，全國(guó)公務(wù)員共同天地業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的對(duì)策
47.論我國(guó)鐵路貨運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策
48.陽(yáng)朔攀巖俱樂(lè)部發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析
房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)噱頭和灰色地帶
小米手機(jī)最近頻頻幫開(kāi)發(fā)商站臺(tái)，并且開(kāi)始嘗試通過(guò)工裝把智能家居產(chǎn)品植入，而合作的開(kāi)發(fā)商則根據(jù)自己客群把小米的品牌和智能設(shè)備，打造成一個(gè)營(yíng)銷賣點(diǎn)。但是，真的用了智能設(shè)備，就是互聯(lián)網(wǎng)+了？資深地產(chǎn)操盤手應(yīng)該都清楚的知道，其實(shí)智能家居恐怕已經(jīng)是個(gè)老掉牙的概念了。
房產(chǎn)電商快熄火了，知名地產(chǎn)評(píng)論人蔡照明認(rèn)為：房地產(chǎn)根本無(wú)法電商，目前有的僅僅是電托，以網(wǎng)絡(luò)的名義做個(gè)托，行的還是線下看房團(tuán)的拓客而已。
事實(shí)也是這樣的，房產(chǎn)電商搖身一變，變成了“互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷”營(yíng)銷手法，又稱為“營(yíng)銷利器”，眾多垂直網(wǎng)站拜倒在開(kāi)發(fā)商的“客戶需求”之下，變相和被動(dòng)的去做所謂“網(wǎng)絡(luò)拓客”、“房產(chǎn)O2O”，實(shí)際上依舊是“房托”的一套戰(zhàn)術(shù)，曾經(jīng)有媒體扮作買房人暗訪過(guò)售樓處，自然到訪客戶，經(jīng)過(guò)售樓員和案場(chǎng)經(jīng)理的博弈和平衡之后，自然到訪客戶“變”成了另外一家競(jìng)爭(zhēng)媒體的“拓客成果”，這叫做“內(nèi)客外導(dǎo)”。渠道公司、公司、開(kāi)發(fā)商之間的利益爭(zhēng)奪，甚至引發(fā)了流血事件。
垂直網(wǎng)站間的戰(zhàn)斗也到了刀刀見(jiàn)血的地步，開(kāi)發(fā)商給予房產(chǎn)電商的傭金假設(shè)是1萬(wàn)，某些所謂房產(chǎn)電商平臺(tái)甚至?xí)ㄟ^(guò)補(bǔ)貼的方式，給予經(jīng)紀(jì)人超過(guò)1萬(wàn)的補(bǔ)貼，通過(guò)虧本搶占市場(chǎng)份額，尤其是占據(jù)一些毫無(wú)銷售壓力的大項(xiàng)目，通過(guò)公關(guān)，做大數(shù)據(jù)和收入，但實(shí)際查看該平臺(tái)流量，alexa排名僅有十多萬(wàn)名。
一方面，毫無(wú)流量的某些房產(chǎn)電商平臺(tái)通過(guò)非正常手段獲取收入，然后借助互聯(lián)網(wǎng)包裝獲得資本收益，另一方面，開(kāi)發(fā)商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，還是停留在簡(jiǎn)單的營(yíng)銷包裝和渠道利用方面。
破：房地產(chǎn)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)改造痛點(diǎn)
問(wèn)題暴露的非常清楚，歸根結(jié)底，房地產(chǎn)行業(yè)與其他行業(yè)一樣，都屬于傳統(tǒng)行業(yè)，盡管在產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略、包裝方式上走的比較快，但在互聯(lián)網(wǎng)的理解上，眾多的開(kāi)發(fā)企業(yè)，尤其是管理層，尚未完全理解，市場(chǎng)巨變之后，依舊用傳統(tǒng)的手法去應(yīng)對(duì)，結(jié)果不斷的衰退也是在情理之中了。
從傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了很多的優(yōu)點(diǎn)，這在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中也是非常重要的痛點(diǎn)，比如說(shuō)：
1.產(chǎn)品思維：對(duì)于產(chǎn)品的重視，從拿地開(kāi)始，對(duì)于土地的規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)等，有非常體系和科學(xué)的分析方法，并且付諸實(shí)施。
2.流量思維：愿意用更多的渠道去引流、蓄客，通過(guò)大流量去進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
3.傳播鏈思維：愿意結(jié)合自身產(chǎn)品賣點(diǎn)，塑造各類傳播熱點(diǎn)，利用眾多渠道，進(jìn)行項(xiàng)目曝光。
4.營(yíng)銷思維：實(shí)施營(yíng)銷的節(jié)點(diǎn)性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)，從營(yíng)銷案場(chǎng)的打造、營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造，都是為了最終轉(zhuǎn)化做準(zhǔn)備的。
5.跨界思維：綜合自身需求，結(jié)合各個(gè)行業(yè)，傳統(tǒng)的案場(chǎng)坐銷變成了行銷，無(wú)論是活動(dòng)還是拓客，均有閃光點(diǎn)。
6.渠道思維：利用多種渠道，形成矩陣，對(duì)于營(yíng)銷拓客的傳播、積累形成自己的渠道。
綜上所述，在傳統(tǒng)的地產(chǎn)營(yíng)銷方式上，開(kāi)發(fā)企業(yè)已經(jīng)積累了多年經(jīng)驗(yàn)，幾乎每一家都形成了自己特定的風(fēng)格和手法，也就是說(shuō)，固化了模式，這是一種基因和壁壘。
壁壘是相對(duì)的，外面的有效信息不能進(jìn)入，而開(kāi)發(fā)企業(yè)的系統(tǒng)化思維也固定了營(yíng)銷流程，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人士的溝通，開(kāi)發(fā)企業(yè)往往有先入為主的概念和抱怨：這些都嘗試過(guò)，或者覺(jué)得無(wú)足輕重，而互聯(lián)網(wǎng)人士覺(jué)得開(kāi)發(fā)商都是不夠?qū)I(yè)和頑固不化的。這就是存在于房地產(chǎn)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)之間的那堵墻。
立：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)工具的使用是基礎(chǔ)
實(shí)際上，上面舉例的六個(gè)痛點(diǎn)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也是非常有用的，也是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思路中非常重要的，但是我們依舊要看到互聯(lián)網(wǎng)帶給房地產(chǎn)的，不僅僅是上面六點(diǎn)的簡(jiǎn)單升級(jí)改造，還有一些是開(kāi)發(fā)商很難短時(shí)間具備的。
1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高效率的不二法寶，但是普通開(kāi)發(fā)企業(yè)很難具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)能力，且開(kāi)發(fā)完成之后，很難具備推廣運(yùn)營(yíng)能力。
2.產(chǎn)品快速迭代：相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品的迭代，房地產(chǎn)項(xiàng)目由于規(guī)范性和政策限制，很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的升級(jí)和個(gè)性化定制，創(chuàng)新機(jī)制在房地產(chǎn)銷售階段中后期表現(xiàn)的不夠強(qiáng)烈。
3.社交屬性不夠強(qiáng)：營(yíng)銷活動(dòng)不代表互聯(lián)網(wǎng)的社交化，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊際效應(yīng)下的樹(shù)形幾何社交化傳播鏈，很難打造效果，但傳統(tǒng)垂直網(wǎng)站也不具備這樣的運(yùn)營(yíng)能力。
4.互動(dòng)性不夠：營(yíng)銷活動(dòng)的互動(dòng)，僅限于案場(chǎng)本地，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的利用，僅僅在微博時(shí)代曇花一現(xiàn)，沒(méi)有堅(jiān)持下去，當(dāng)下微信公眾號(hào)的傳播還是小圈層擴(kuò)散。
5.媒體性不強(qiáng)：基于互動(dòng)屬性之下，除了品牌之外，對(duì)于項(xiàng)目本身的包裝缺乏新意，靠軟文和簡(jiǎn)單的媒體資訊很難堆砌自己的自媒體屬性。
6.大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)：傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)企業(yè)大數(shù)據(jù)還是僅限于自身渠道下的數(shù)據(jù)整理和清洗，進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并沒(méi)有形成對(duì)于數(shù)據(jù)的深度利用。
綜上所述，開(kāi)發(fā)商對(duì)于自身的營(yíng)銷尤其互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手法還是在傳統(tǒng)手法上進(jìn)行的微創(chuàng)新，且局限于垂直領(lǐng)域，不過(guò)做出新的嘗試的開(kāi)發(fā)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)，且取得不錯(cuò)的效果。
比如說(shuō)老大哥：萬(wàn)科，萬(wàn)科一直以來(lái)就是地產(chǎn)行業(yè)大家紛紛效仿的對(duì)象，從去年郁亮深度學(xué)習(xí)小米之后，萬(wàn)科選擇的另外一個(gè)深度合作伙伴就是百度，一方面在新的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目上利用百度大數(shù)據(jù)技術(shù)，另外一方面，萬(wàn)科給營(yíng)銷項(xiàng)目開(kāi)通了百度直達(dá)號(hào)，可以查看樓盤位置、戶型介紹、樓盤最新價(jià)格，拿到線上獨(dú)家優(yōu)惠等。根據(jù)萬(wàn)科北京公司公眾號(hào)公布的數(shù)據(jù)顯示，在百度萬(wàn)科第一期購(gòu)房節(jié)上，上線20天，頁(yè)面瀏覽量5萬(wàn)，線上優(yōu)惠券銷售了155張，認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)3.8億。顯然萬(wàn)科內(nèi)部對(duì)效果很滿意，緊接著在端午又跟直達(dá)號(hào)一起把范圍覆蓋到了全國(guó)8個(gè)城市。
從這個(gè)案例上，我們看到對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上新的領(lǐng)域：地產(chǎn)公司應(yīng)該充分發(fā)揮跨界優(yōu)勢(shì)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，不能停留在簡(jiǎn)單的垂直網(wǎng)站應(yīng)用上，實(shí)際上，從流量上來(lái)看，類似百度等巨頭幾乎壟斷了國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)流量入口，尤其是移動(dòng)端入口。
從買房人角度，通過(guò)百度搜索樓盤，無(wú)需下載其他應(yīng)用，就能直接進(jìn)入樓盤，并且獲取優(yōu)惠信息，直接購(gòu)買優(yōu)惠，這樣的方式直接避開(kāi)了中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。從系統(tǒng)管理來(lái)看，直達(dá)號(hào)的管理后臺(tái)，可以具備一定的CRM管理作用，也就是說(shuō)，開(kāi)發(fā)商直接能對(duì)客戶進(jìn)行管理，這部分客戶數(shù)據(jù)是掌握在自己手中，而無(wú)需再去中轉(zhuǎn)，省去中間環(huán)節(jié)。
目前傳統(tǒng)電商自己造節(jié)的聲勢(shì)比較大，而萬(wàn)科大膽采用自我造節(jié)的方式，聯(lián)手百度也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)思維的很好利用，相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也會(huì)動(dòng)用自己的優(yōu)勢(shì)資源去推廣。在這個(gè)過(guò)程中是一個(gè)互補(bǔ)的過(guò)程，因?yàn)橄鄬?duì)于自己領(lǐng)域最了解強(qiáng)勢(shì)資源的，就是自己，這樣的組合方式，用最簡(jiǎn)單的搜索手法，這是地產(chǎn)商基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新使用最基礎(chǔ)的工具化利用。
從這個(gè)案例上，我們可以看出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給予地產(chǎn)商的改變：
1.從單向傳播，變?yōu)殡p向互動(dòng)
2.從被動(dòng)的廣告?zhèn)鞑ィ優(yōu)橛脩舻闹鲃?dòng)搜索
3.從傳統(tǒng)的案場(chǎng)1對(duì)1的單點(diǎn)聯(lián)系，變?yōu)榱送ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多點(diǎn)并發(fā)的方式，提高了原有的效率。
4.信息更加透明，客戶所見(jiàn)即所得，對(duì)于開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，獲取了大量的真實(shí)意向客戶，而數(shù)據(jù)管理后臺(tái)方便再次利用。
