時間：2022-11-22 01:40:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇志愿服務事跡材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
青年志愿者服務不僅是單純的物質層面上的直接服務，更是圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環保等問題，從點滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡、卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻而更加富有凝聚力。在奉獻愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責任和理想，傳播了“愛心獻社會、真情暖人間”的精神，這種“愛心”和“文明”對加強隊員的行為準則、理想信念、道德價值等方面進行指導，明確“堅持志愿、量力而行、講求實效、持之以恒”志愿服務的基本原則，有著深刻的精神內涵。
隨著社會主義市場經濟的不斷發展，青年志愿者活動作為我校一項完整的長期的系統工程，需要建立和諧機制。為此，我們在認真開展志愿服務的過程中，積極探索青年志愿者活動的工作運行機制，針對志愿者為群眾提供了互相幫助、互相關懷、互相關心的社交機會，加強人與人之間的交往與關懷，降低彼此間的疏遠感，讓志愿者在為社會無償奉獻的同時，學會相互關懷、相互信任，從而形成一股“我為人人、人人為我”團結、互助的精神，有助于進一步改善社會風氣，凈化社會育人環境，確保青年志愿者活動可持續發展。
社會的進步需要全社會的共同參與和努力，只有做到“同呼吸、共命運”，才能大力實施希望工程和愛心工程，積極救助貧困學生和幫扶弱勢群體，號召全體志愿者為貧困學生和弱勢群體獻愛心。志愿者活動，是實現社會物質文明和精神文明雙豐收的創造者和先軀者，社會主義祖國的現代化建設呼喚著大批有專業學識和專業能力的志愿者，又有高尚品德和有“為人民服務，造福社會”思想的未來諦造者，青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業行列中來，讓其從中獲得或加強已掌握的學識和能力，更重要的是使其在服務社會的同時，形成一種奉獻精神，更加積極地投入現代化建設的大潮中去，從而對促進社會進步起到一定的積極作用。
（一）奉獻愛心活動。大力實施了希望工程和愛心工程，積極救助貧困學生和幫扶弱勢群體，號召全體志愿者為貧困學生和弱勢群體獻愛心。最為難忘的是2014年的8月，我校的八、3班學生__溺水身亡，在此校團委舉辦了“一方有難、八方支援”的愛心募捐活動，經過三天的時間，全校三級十七班學生愛心募捐款達13000多元，這次愛心捐款活動的開展，受到了社會各界的一致好評。
（二）創建文明志愿服務。積極組織開展以“送溫暖、獻愛心”等為主題的志愿活動，__老師所帶領的志愿者在活動中大力開展宣傳、教育活動，不定時的組織志愿者慰問孤寡老人，關心老人，幫助老人洗衣、做飯、剪指甲、打掃衛生等。除了在__主要街道開展清除白色垃圾、清理亂貼亂畫等環境，整治日常性志愿服務活動，還在學校門口設置文明勸導宣傳臺，讓全體師生積極參與環境衛生的維護和管理。
（三）圍繞“敬老愛老”開展志愿服務。配合“敬老愛老”工作，開展奉獻愛心活動。每逢節假日，__老師就帶領志愿者隊伍，不怕風吹日曬，堅持為__周邊的老百姓宣傳道德文明行為，在人流量大的__、__、__、__四個更會上宣導__鄉十大孝星的感人事跡。
（四）開展主題鮮明的團員活動。在青年團員中組織了形式多樣、扎實有效的活動，特別是元旦、五一、五四等重大節日之際，開展羽毛球、乒乓球等文體活動和文藝匯演。這些活動的開展和舉辦，說明了協會奉獻愛心的重要性和必要性。它的成立，標志者志愿者有了一個家，一個能與社會各界溝通的橋梁。從此，__一中便快樂的走上了志愿者的路。
（五）“文明禮貌”月教育活動開展的扎實有效。我校把每年的3月份定為青年志愿者活動月，結合學校的中心工作，立足本校，面向社會，展示志愿者風采，集中開展志愿者服務活動。充分利用業余時間開展志愿服務活動，為附近的居民提供育兒知識、家庭教育咨詢、早教指導等服務，得到了社會各界的一致好評。
（六）奉獻孝心，把精神食糧送到農民的家門口。2015年雙節期間，在校團委的倡導下，__老師率領的志愿者們在短短的5天內趕排了一場“__鄉十大孝星的感人事跡”的系列活動。她們以舞蹈、歌曲、戲劇和小品等節目，把精神食糧送到農民的家門口。這些系列活動從初一開始，一直演到十五，讓廣大村民們過了一個豐富多彩的文化大餐。
爭
做
美
德
少
年
樟塘初中
2021年3月
樟塘初中爭做“美德少年”
評選活動方案
一、指導思想
為加強未成年人思想道德建設工作，引導廣大未成年人自覺培育和踐行社會主義核心價值觀，樹立先進典型，讓學生學有榜樣、行有楷模，營造爭當美德少年的濃厚氛圍，通過評選表彰“美德少年”，用身邊的典型模范教育引導孩子們從自己做起、從身邊做起，在家庭孝敬父母、在學校尊敬師長、在社會謙恭待人。我校在全校范圍組織開展
“美德少年”評選主題教育。
二、評選對象
全體在校學生。
三、評選小組
為確保
“美德少年”評選活動公正、公平、公開，順利進行，特成立
“美德少年”評選小組。
組
長：鐘武熠
副組長：嚴魁錦、劉慶亮
成
員：所有班子成員、各班班主任、各班班長
四、評選內容及標準
（一）文明有禮少年
熟識優秀民族傳統文化，禮貌待人，言語謙和，行為文明，舉止得體；講衛生、懂禮貌、守秩序，模范遵守交通規則，文明出行，文明旅游，自覺維護城市公共秩序和城市形象。
（二）自強自立少年
有勇敢頑強和堅韌不拔的意志品質，面對生活和學習中的挫折，不屈服，不言棄，不依賴，以積極樂觀的人生態度去迎接種種挑戰，熱愛生活，熱愛生命，靠自己的勤奮努力，不斷進取。
（三）誠信守法少年
有良好的小公民意識，模范遵守學校各項規章制度和學生行為規范，遵守國家法律，敢于抵制不法行為和不良現象；對人守信，對事負責；即使在沒有他人在場或監督的情況下，仍能嚴格要求自己，恪守社會公德。
（四）友愛奉獻少年
積極參與高效課堂實驗，會關心，會分享，會合作，懂得仁愛；與人為善，團結同學，互助互愛；熱心參與班級、學校工作，有高度責任感和服務意識，積極肯干，默默奉獻。
（五）尊老愛親少年
理解父母，懂得感恩；尊敬長輩，關愛親人；尊敬老師，幫助同學；尊重親人勞動成果；當親人遇到困境時，不離不棄，守護相助，盡心盡責。
（六）助人為樂少年
在學習和生活上長期堅持幫助有困難的同學；努力幫助他人排憂解難，奉獻愛心；積極參加志愿服務和社會公益活動，經常幫助無血緣親緣關系的老弱病殘者。
（七）熱愛勞動少年
積極投身學校“美麗校園”創建，懂得勞動創造幸福、勞動光榮，主動承擔家務，熱心服務集體；吃苦耐勞，厲行節約，積極參與社會公益勞動，爭做文明志愿者。
（八）勤儉節約少年
不攀比吃穿，不迷戀網絡游戲，不亂花錢，不亂倒剩飯剩菜，不浪費東西,不鋪張浪費，節約水電，低碳環保。
五、評選步驟
（一）宣傳動員。
3月31日，在教職工大會和學校集會上，向師生宣傳學校關于開展“美德少年”評選活動基本精神和要求，并在校內校外對活動意義及內容、評選的程序和辦法通過校園廣播、黑板報和主題班會進行廣泛宣傳，營造積極參與的氛圍，鼓勵那些品學兼優、好學上進的優秀學生，積極參與到評選活動中來，展示新時代青少年的風采。各班級在以往評選活動的基礎上，總結經驗，將有關評選條件進一步細化、完善，
（二）班級評選。
4月1日——4月15日，按照活動評選標準，成立評選小組，召開主題班會。利用主題班會宣傳學校關于開展“美德少年”評選活動基本精神和要求，活動意義及內容、評選的程序和辦法。各班先采取個人自薦、班級推薦方式，每個類別根據本人實際表現推選出2名，再利用班會課和自習課組織候選人演講競選。由班級評選小組評選出每個類別的美德少年各1名，填寫《美德少年候選人推薦表》。注意主要事跡簡介300字左右，推薦詞200字左右，另附2000字左右的事跡材料，事跡材料內容要言之有物、事跡突出，忌套話、空話。
（三）校級評選。
4月22日——29日，學校評選小組對班級推薦上來的美德少年人選，舉行校級美德少年演講競選，行政領導以及各班班主任、班長為評委，按照公開、公平、公正的競選程序進行校級評選。
（五）校級總結表彰。
6月15日，召開表彰大會，對入選者發給榮譽證書，并將表彰名單在學校公示欄和微信公眾號上公布。
六、工作要求
（一）高度重視，精心組織。
各班級要認真宣傳發動，要將此次評選活動作為深化“文明禮儀教育”活動的重要抓手，組織好學生學習方案，推進評選工作的公開化、規范化，堅決杜絕弄虛作假、徇私舞弊，評選出班級美德少年。
（二）認真審核，全面考察。
各班級在公平、公正、公開的原則上，將品德優秀作為優先考慮條件，全面考慮其他因素，突出“德育”為先理念。在廣大師生中重塑“仁”“義”
“禮”“智”
“信”價值觀、人生觀，引導師生人人明德，人人重信，人人崇孝，樹立正確的人才觀。每位候選人需要提交一份事跡材料，內容要有重點，要有真實典型感人事跡，要突出候選人的“美德”，不能泛泛而談，切忌空話套話，全面展示美德少年的感人事跡和個人風采。
（三）加強宣傳，擴大影響。
充分運用廣播、報刊專欄、微信、微博、互聯網、手機短信等媒體進行宣傳，提升評選活動的社會影響力，營造全社會關注、支持、參與未成年人思想道德建設工作的濃厚氛圍。
樟塘初中
2021年3月
樟塘初中“美德少年”候選人推薦表
姓
名
性別
民族
照
片
出生年月
推薦類別
所在學校
聯系人
聯系電話
曾獲得
的榮譽
主
要
事
跡
簡
介
（300字以內，并另附2000字以內的事跡材料）
推薦詞
（200字
以內）
所在
學校
意見
（蓋章）
年
月??日
縣（區）意
見
（蓋章）
年
月??日
評選
委員會
意
見
（蓋章）
年
一、指導思想
以黨的十精神為指導，以提高師生的精神文明素養為目的，以辦人民滿意的教育為核心，以規范師生的行為重點，以“推薦身邊好人，比學高尚品行”為主題，廣泛發動全校師生推薦身邊好人，學習身邊好人，在全校形成追求高尚道德品行的社會風尚，提高全體師生思想道德素質。
二、參選范圍和標準條件
1、參選范圍：全校學生和全體教職工。凡一貫模范踐行公民基本道德規范、具有感人道德事跡、群眾贊譽、社會形象好的個人均可參選。
2、標準條件：分助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親五種類型，具體標準如下：
（1）助人為樂類：長期主動無私地幫助他人，堅持幫助無血緣關系的老幼病弱、鰥寡孤獨以及其他困難群眾；對遭遇不幸或遭受災害者奉獻愛心，努力幫助排憂解難；積極參加捐資助學、扶殘助殘、公共服務、志愿服務等社會公益活動，贏得群眾高度贊譽。
（2）見義勇為類：未成年人要“見義智為”；教職工在公民合法權益受到侵害時挺身而出，設法進行保護和援救；勇于同正在實施的違法犯罪行為作斗爭，義務協助追捕犯罪嫌疑人或提供重要線索，為偵破特大案件作出貢獻；在搶險救災中，奮力排除險情，保護國家、集體和群眾生命財產安全，在社會上產生重大影響。
（3）誠實守信類：具有強烈的誠信意識，在經濟活動和社會生活中，堅持誠信為本、操守為重，嚴格自律、履行承諾；從事教學和服務工作堅持優質規范，享有高度信譽；在人際交往中，真誠待人，實心做事，即使遇到困難，仍堅持信守承諾。
（4）敬業奉獻類：立足本職，愛崗敬業，刻苦鉆研，勇于創新，在提高服務質量、勞動效率等方面貢獻突出；干一行、愛一行，長期在艱苦條件下盡職盡責、默默奉獻；恪守職業規范，辦事公道、服務優質，贏得群眾廣泛好評。
（5）孝老愛親類：模范踐行家庭美德，孝敬父母，長期悉心照料體弱病殘的老人，使他們享受人生幸福；關愛子女，夫妻和睦，兄弟姐妹團結友愛，家庭生活溫馨和諧；在家人親屬有傷病、殘疾等困難情況下，做到不離不棄，守護相助，患難與共，事跡感人，群眾頌揚。
三、方法步驟
推薦評選活動堅持師生為主體原則，使推薦評選過程成為師生自我教育、自我提高的過程。
1．宣傳發動。制定下發活動方案，通過校園網、廣播站、宣傳櫥窗等陣地和手段，廣泛宣傳評選活動的重要意義、目的要求、標準條件等，發動廣大師生積極參與，營造濃厚社會輿論氛圍。
2．基層推薦。各科室、各年級組要廣泛組織開展“我推薦我評議身邊好人”活動，通過召開民主推薦會，采取書面推薦、口頭推薦等形式，積極發動師生發現推舉身邊好人好事。以年級和行政后勤為單位，各推薦1—3名候選人（每個類型只能推薦1人），推薦身邊好人需填寫推薦表，并附1000字的好人事跡材料（用紀實性語言，不要空話套話，一律用第三人稱），提供2寸標準照片及生活照片（有電子版）。每季度第一個月5日前將事跡材料及照片發至郵箱：。
3．公示投票。身邊好人候選人將在校內進行公示，接受師生評議、監督。
4．綜合審定。學校成立身邊好人評選組。每季度最后一個月評選組根據候選人的事跡材料，在充分醞釀的基礎上，進行無記名投票，評選“一中身邊好人”3-5名并予以表彰。
5.向上推薦。在學校評選的基礎上，對事跡典型的師生向縣文明委推薦，參加更高級別的好人評選。
四、表彰獎勵
凡被評為學校好人者，給予一定的物質獎勵。
五、工作要求
1.高度重視，認真組織。好人評選活動對于形成良好的社會風尚，提高師生思想道德素質具有重要的推動作用。各科室、各年級組要引起高度重視，要將評選活動作為提升師生文明素質的重要載體，抓實抓細。對填報人的報名表、事跡材料進行嚴格把關，確保先進人物的真實性、客觀性和典型性。
——“弘揚雷鋒精神，參與志愿活動”事跡材料
公司團委是連續多年的“紅旗團委”，他們的“學雷鋒志愿者活動”已如春風化雨般滲透到公司的每一個角落，滋潤著每一名員工的心田。“奉獻是一種快樂”、“做志愿者，服務他人，是人生的本分”的理念已深深扎根到每一名志愿者的內心深處，多年以來他們以行動實踐著“幫助他人、完善自己、服務社會、弘揚新風”的志愿者精神，為企業和社會辦實事、辦好事，發揮了積極作用。
一、從教育入手，靠管理養成
從1993年開展志愿者活動以來，公司團委逐步完善了各種機制，一是完善了以項目實施帶動網絡、隊伍、制度等組織機制。二是建立起了以“小時”為依據的普遍獎勵與“小時”加“突出事跡”為依據重點表彰相結合的激勵機制。活動中我們還結合自身實際，建立健全了《青年志愿者服務手冊》和“一助一”志愿服務卡的發放和使用“五公開”制度（即：服務項目公開、服務人員公開、服務時間公開、服務地點公開、監督電話公開）；志愿者每人每年至少服務48小時的制度；志愿小組服務站掛牌制度；評估、檢查、驗收等制度，使志愿服務行動做到了規范化、制度化。為提高服務質量，擴大覆蓋面，我們重點加強了志愿者隊伍建設，一是采取組織招募與青年自愿參與兩條腿走路的辦法，廣泛招募青年志愿者。二是注意招募那些有各方面專業特長，綜合素質較高的青年到志愿者隊伍中來，拓展技能型服務和不斷提高服務質量。三是發給每名志愿者人手一冊《志愿者服務手冊》，并定期進行培訓，提高服務技能。
另外，公司領導的高度重視也為志愿者活動的順利開展提供了有力保證，公司黨委一貫堅持整體推進的原則，加強對活動的領導；公司行政也在資金異常緊張的情況下，拿出專門資金用于開展志愿者活動，為活動的順利開展提供資金支持，在全公司形成了黨政工團齊抓共管的良好局面。十年來，參加志愿服務的青年累計達5000余人次，青年志愿者為社會提供服務達20萬小時，“一助一”結隊服務達60對，建立志愿者服務隊（組）120余支。原創文章，盡在網。
二、把孝心獻給老人，把愛心留給孩子
共青團組織作為黨的助手和后備軍，必須始終發揚“黨有號召、團有行動”的優良作風，堅定不移地成為人民利益的服務者和維護者。公司青年志愿者在服務過程中，力求在解決職工群眾關心的事情上有所作為，他們始終把著眼點放在職工關心、與職工利益密切相關、為職工歡迎的事情上，把服務對象滿意不滿意、高興不高興作為檢驗活動成效的根本標準。活動中重點突出了對弱勢群體的志愿服務。
金暉助老，情系前輩。公司退離辦是老同志的俱樂部，同時這里也成了志愿者的重點服務基地。每天上午和下午的上班前一段時間，志愿者都是提前半小時來到這里，提水、掃地、搓地，擦洗活動設施，如臺球桌、象棋桌、麻將桌、閱覽室桌椅等，為老同志提供一個清潔舒適的活動場所。各團支部輪流值班，天天如此，從不間斷，成了老同志的忠誠衛士。
愛心接力，情暖人間。對所有孤寡老人、傷殘者、貧困戶、軍烈屬等社會性弱勢群體來說，能夠得到別人的幫助是他們最大的愿望。公司團委在詳細摸底的基礎上，對68歲以上的孤寡老人、傷殘者、貧困戶、軍烈屬等16戶全部建立了檔案，成立了“助老服務站”，并與志愿者小組結成“一助一”服務對子，志愿者小組在堅持四上門服務（雙休日定時上門、節假日按時上門、生日準時上門、特殊情況及時上門）的同時，每年還集體為老人過生日。
青年志愿者行動是社會主義精神文明建設尤其是思想道德建設卓有成效的新載體，志愿者在服務他人的同時，既陶冶了情操又達到了完善自我的目的。在“一助一”結對服務中，志愿者向對待父母親般對待老人。車間是一名優秀的共青團員，2000年3月因車禍死亡，家住農村，常年臥病在床的母親和患心臟病的父親無法接受這一事實，病情加重，為徹底幫助這個風雨飄搖的家庭渡過難關，車間團支部開展了孝心接力活動，30余名志愿者分成3個活動小組，定期上門服務，他們把所有的農活如澆水、運肥、翻地、收割莊稼等統統承擔了下來。為確保薪火長傳，該支部進行了志愿者公開注冊，實施定期輪換的辦法，堅持常年接力機制。
此外，他們還常年堅持對責任區的馬路進行清理，并建成了“青年路”，每逢植樹節，堅持義務植樹，十年來共植樹護樹8000余株，便民服務隊更是深入社區，常年不斷，累計為社區居民提供服務一萬余人次。
三、結合“三德教育”，實踐三個代表，推進志愿活動創新
西林一中志愿者服務隊事跡材料
西林一中志愿者服務隊成立于2009年，教師志愿者72名，學生志愿者362名。他們倡導"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿精神，以"傳遞愛心，服務社會，構建和諧"為宗旨；以"最平凡的事，最簡單的愛，最真誠的心"為信念，開展關愛老弱，環境保護，助學成長，文藝服務等多種公益性社會活動，旨在為愛心人士和弱勢群體搭建起互助平臺。
幾年來，得到上級部門和學校領導的關心和支持，并校黨支部和團委的帶領下，開展了一系列豐富多彩的社會實踐活動。繼承和弘揚雷鋒精神，培養青年學生助人為樂、奉獻愛心、崇尚先進、學習先進、爭當先進的高尚品德。
一、以學雷鋒活動為契機，開展系列活動
每學期召開"學雷鋒"動員大會，全校師生積極響應號召，活動在全校范圍內開展。在班內開設學習園地與宣傳欄，對好人好事進行宣傳與表揚。近年來，學校堅持開展"學雷鋒"為主題的班會、升國旗儀式、國旗下的講話，黑板報及手抄報評比。通過這些活動進行雷鋒故事宣傳，雷鋒生平簡介，雷鋒日記摘抄，使廣大師生耳濡目染，營造了良好的學習氛圍，也使廣大師生對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。立足崗位，做雷鋒式教師，以優良作風和一流業績提升雷鋒精神。"干一行、愛一行、專一行",在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘的敬業精神。我校教職員工把雷鋒精神活學活用，把雷鋒的奉獻、服務精神貫穿于教育教學的方方面面。
幾年來，曾先后獲得市、區"教育系統先進集體",伊春市學雷鋒示范單位、伊春市優秀志愿服務站、市共青團市教委"青少年維權崗",伊春市最佳志愿者服務隊，伊春市巾幗文明崗，伊春市培育和踐行社會主義核心價值觀示范點。
二、走進社區，開展環保宣傳和衛生清理活動。
志愿者服務隊加大了進社區開展志愿服務活動的力度，為社區進行義務勞動，力所能及地幫助弱勢人群，幫助社區專題宣傳布置外，以進行義務修理為特色的社區志愿服務擴大我校志愿者服務的影響，提高了我校的聲譽。
青年志愿者們深入社區居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規，如交通法規、禁毒宣傳等；打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發放宣傳單等。志愿者們還經常來到西林社區服務中心進行義務勞動，將社區中心的健身室、文藝室、乒乓球室、臺球室、讀書室等活動室的窗戶、器具，地面收拾的干干凈凈。在每次勞動中，學生志愿者們都發揚不怕苦不怕累的精神，受到社區中心工作人員的熱烈歡迎和一致好評。在重陽節志愿者們都自發的來到敬老院為老人們表演節目等。
學校先后組織志愿者、公園和廣場等地進行環保宣傳以及環境衛生清理活動，對提高學生和居民的環保意識和衛生習慣起到了很好的促進作用，為美化環境和創建衛生城市盡到了一份責任。
三、積極參與幫扶共建、履行社會責任，開展慰問和幫扶活動
幾年來，我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區，利用寒暑假到社區定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常。松勝社區新松委低保戶殘疾xxx老人腿腳不方便，沒有生活來源，西林一中志愿服務隊為他送去了大米和豆油等生活用品并幫助老人做一些力所能及的勞動。帶領部分師生志愿者上門為西林松勝社區空巢老人xxx送溫暖，為患有重病的邵連華一家三口，送去米、油等慰問品。雖然對他們的幫助是微薄的，但是他們的舉動讓人們感受到了生活中無處不在的雷鋒精神，更加體會到了黨的溫暖。在幫扶共建活動中，精心組織，安排得當，使師生在活動中受到了深刻的社會責任教育，進一步激發了廣大師生的愛心，進一步增強了學校的凝聚力。
此外，部分志愿者還不定期到敬老院看望孤寡老人，陪老人家談心，幫助收拾房間，清理環境衛生，使老人家們倍受感動。
四、扶貧濟困，開展獻愛心活動
XX，XX區干部，2020年春節本是XX和老公難得團聚的日子，但面對緊張的疫情形勢，她主動請纓，堅守崗位，抗戰在防疫工作一線，用一件件小事堅守著心中的“大愛”，用一次次的監督執紀譜寫著紀檢干部擔當作為的底色。
預備隊里的紀檢員
2月1日，XX的手機上收到一條微信通知，XXX區在全區黨政機關中征調防疫預備隊員，XX毫不猶豫的報了名，第二天便接到了領導電話：“根據組織商量，為保安全，想讓你來單位集中隔離辦公，其他人居家辦公，現征求你的意見。”“我是單位里唯一的未婚干部，我沒有問題。”
1月剛到XXX區紀委工作的XX對一些工作流程并不熟悉，但疫情之下不允許任何放松，收發文、領取物資、監督檢查、宣傳報道、報表、案件調查辦理，不懂的就視頻求助、查閱資料。努力做好領導的幫手，絕不給防疫工作拖后腿，是XX的最初目標。
白天下鄉監督檢查，中午收發文件，晚上報表、辦理案件，最初的一個星期忙得不可開交。某某小區未嚴格對進出人員登記檢測體溫，某某小區有未戴口罩人員聚集情況，某某村委無喇叭宣傳，某某村小組檢查點無體溫槍，XX對發現的問題一條條認真記下，向指揮部反饋，看到下雨天進出二維碼很容易打濕，XX建議村委多打印幾張或者過塑或者用透明膠貼起來，面對學生開始上網課，村委宣傳喇叭白天很少播放的情況，XX建議在檢查點用小喇叭低聲播放。為做好這一個月的監督檢查工作，確保監督全覆蓋，檢查無死角，XX跟著區紀委領導走遍了天工社區各個小區，7個鄉鎮辦各個村委，成了檢查點上的常客。
XX作為區紀委工作人員，要配合領導做好全區的問題線索初核、把關、上報工作。值守點打牌、聚眾賭博、值班缺崗，諸如此類的違紀案件，全區共處理了11件，每一件XX都盡心檢查語句措詞、執紀條款。問責是為了更有效的監督，監督推動全區防疫工作順利過關，成了XX的最終目標。
小區里的聯絡員
2月1日，隨著疫情形勢的愈發嚴峻，XX所住的小區暫時還未組織防疫志愿活動，根據所有住宅小區實施半隔離管理的公告要求，小區進出人員要要進行登記和測量體溫，看到公告后，XX自告奮勇，主動要求參加小區志愿活動，積極與居委會聯系，當起了小區黨員的聯絡人。根據社區提供的黨員名單，XX一個個撥通電話，詢問是否可以參加志愿活動，并與負責小區值守的城管人員對接值班安排，帶頭參與值班，也正是XX的帶頭，小區志愿服務隊微信群才活躍了起來，陸陸續續越來越多的人參與到小區值守和勸導工作中來。
朋友圈中的呼吁者
青春烙印責任 磨礪澆筑成長
——銀行營業廳創建“青年文明號”事跡材料
我支行青年人數占82%。在各級黨委政府及省市縣行社的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我支行連續被授予市級“先進支行”榮譽稱號。工作中，我們以爭創青年文明號為目標，認真貫徹落實“服務與業務領先”戰略，不斷提高對外服務質量和服務水平。近一年來，我支行的服務得到了客戶的廣泛贊譽。
一、在創建活動中，始終以堅持抓好服務工作為目標。營業廳作為支行的服務窗口，不僅是支行服務的前沿陣地，而且也展示農商行形象直接窗口。因此，在創建文明號活動中，我們感到必須要把人員素質達到新標準，管理達到新要求，從而使服務工作達到新水平作為活動的主體，深入細致的抓好抓實。在幾年的實際工作中，我們不斷加強員工的政治思想教育、形勢任務教育、職業道德教育，大力進行業務培訓，使員工的思想政治水平和業務能力適應工作要求。同時，我們還加強各類人員的績效考核、業務考核和服務工作的現場監督，堅決貫徹執行《服務工作標準》，加大經濟處罰的力度，使員工的思想統一到做好服務工作上來。我們還開展了“每周學習”活動，使大家學有方向趕有目標，從而使員工自覺地養成良好的從業習慣，使員工心系客戶，事事為農商行負責，有力地促進了支行服務質量和服務水平的快速提高，大大推動了支行業務的迅猛發展。我支行和員工先后被授予省級優秀黨支部、優秀員工、縣級金融服務縣域經濟發展工作突入單位等多項榮譽稱號。
二、在創建活動中，始終堅持以加強管理為保證。我們深知沒有規矩不成方圓，要使服務工作適應形勢發展需要，必須有制度做監督和保證。我們根據崗位實際先后制定了各項管理制度制度，完善了各項業務管理。青年員工的考核每周進行一次，內容包括業務技能考試，要求每位青年員工周周有成績，月月有進步，年年有榮譽。一年來，我支行青年員工多次被省市縣行社表揚。通過嚴格的管理和考核，建立良好的激勵機制，廣大青年員工的工作熱情得到了充分的發揮，為搞好服務工作起到了關鍵作用。
三、在創建活動中，始終堅持以奉獻服務為指引。支行青年謹記“辦實事、見真心”的服務理念，堅持開展“送政策、送服務、送溫暖”的志愿服務活動。在支行轄內26個行政村設立便民聯絡窗口，印制下發農商宣傳資源，進駐各村微信交流群、使轄內群眾及時了解最新的農商行產品活動，把服務送到每位客戶身邊；針對轄內個體戶部分學歷低、無技能或技能單一的現狀，支行青年員工堅持一對一聯絡，運用現有客戶資料，幫助其提高就業技能，提升市場競爭力；有技能的幫助其發展產業，運用農商行客戶資料平臺幫助其拓展市場。
四、在創建活動中，始終堅持以責任為擔當。我支行青年員工通過多種渠道、多種方式，促進貧困戶就業，給予其政策講解、物質幫扶、精神慰藉。自金融精準扶貧工作開展以來，我支行在各級黨委政府正確的領導下，始終將金融精準扶貧工作作為黨心工程、民心工程和良心工程來抓，堅守“聽黨指揮、替政府分憂”的責任銀行諾言。
我支行處于大山深處，9位青年員工用青春在這里奉獻，用激情讓這里活躍起來，懷揣責任為這里發展踐行，他們始終自覺地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時俱進，保持“青年文明號”的風采。
“敬老文明號”創建主要事跡材料
多年來，XXXX一直高度重視尊老敬老工作，始終把做好老年人服務工作作為踐行其“匠心服務，以人為本”服務文化的一項重要工作來抓。XXXX緊緊圍繞“六個老有”目標，以“以人為本、尊老敬老”為主題，立足于分行營業部在當地金融服務的標桿作用，通過提升服務標準、履行社會責任等舉措，將“尊老、敬老、愛老、惠老”的理念積極融入到營業部的日常工作當中，扎實有效地按照各級要求推進“敬老文明號”創建活動，弘揚了尊老、敬老的傳統文化，傳播了尊老、愛老的社會風氣，促進了文明社會與和諧社會的建設。
開展創建“敬老文明號”活動是全社會開展的一條愛心敬老綠色通道。XXXX在確定“敬老文明號”創建活動“有組織、有制度、有落實、有評議”原則的基礎之上，結合營業部的實際情況，對標《銀行業營業網點文明規范服務評價指標體系和評分標準（2019版）》制定了具體的實施細則，確定了尊老、敬老的各項目標與措施。并且，為使創建活動有序開展，營業部成立了“敬老文明號”領導小組，營業部總經理親自任組長，下設硬件組、服務組、督導組，明確各方職責，將創建工作融入到日常工作的點點滴滴，切實推動創建工作的深入開展。
一、提升服務規范，深化尊老敬老的服務標準
（一）規范培訓，狠抓標準。為更好地完成老年人服務工作，XXXX特地從社會敬老服務機構請來培訓師，“一招一勢教、一點一滴帶、一言一行抓”，以“你需要，我都在”的服務標準為綱，針對老年客戶的特點，從服務禮儀、服務形象到服務言辭，從常用方言到常用手語，對營業部全體員工進行多方面全方位的培訓，讓營業部全體員工敬老、尊老的服務意識和服務規范進一步提升，力爭做到對老年人服務的貼心化、全面化、人性化。
（二）加強監督，固化標準。為將“敬老文明號”創建活動的精神延續，將“尊老、敬老、愛老、惠老”的理念融入到日常工作當中，營業部不僅將老年人服務工作納入到各崗位職責，還不定期進行監控自查、現場檢查、神秘人暗訪等監督活動。例如營業部每周組織員工回放服務監控錄像，對老年人服務實行“責任連坐制”，一人不到位全崗來陪練。同時，營業部根據老年客戶量、客戶滿意度、服務質量等標準在全體員工內評比出“敬老文明星”，并將之作為績效考核、評優評先的參考標準。另外，為進一步提高營業部員工服務的積極性與參與度，營業部要求員工在晨會上分享服務老年客戶的經驗，讓員工互幫互助，真正理解“敬老”服務、“尊老”服務是大家共同的責任，從而提高團隊協助精神，自覺把“尊老敬老”從被動服務變成主動服務。
二、履行社會責任，樹立金融領域的敬老標桿
（一）參與社會公益事業，共建文明城市。XXXX以高度的社會責任感，積極參與各類幫扶老人的社會公益事業建設。除對老年人客戶設置的優先窗口之外，營業部設立了學雷鋒志愿服務站，其中成立了以“迷途老人幫扶”、“老年人休息專區”等為主題的“愛心驛站”,站內提供報刊、按摩椅、食品、直飲水、愛心呼叫器等，并配備專人接待，其對全社會老年人免費開放。同時，營業部針對行動不便的老年人，在提供全程陪護服務的同時，還配備了無障礙自動扶梯、無障礙洗手間、無障礙ATM機等幫扶硬件設施。營業部各類服務與設施的提供只為了滿足老年客戶的特殊需求，旨在為全社會“敬老文明”貢獻一份力。
（二）參與消保知識宣傳，維護老年人金融權益。營業部積極開展“消保知識大宣講”，定期走社區、進農村，特別是針對老年人群體開展普法宣傳、假幣知識宣傳、征信知識宣傳、金融詐騙宣講等。營業部在對老年人提供消保知識的同時，還為老年人金融權益保護筑起一道道防護網。自XXXX部成立以來，累計攔截針對老年人的電信詐騙與金融詐騙30余次，為老年客戶挽回資金損失近百萬元，贏得了廣泛的社會贊譽，取得了良好的社會效應。
（三）落實敬老舉措，保障離退休職工福利。營業部對離退休職工提供了多項養老承諾，每年都項項落實。營業部在保障離退休職工基本福利待遇的同時，堅持心系關懷老員工，始終做到了對離退休職工的節日慰問、住院看望。同時，營業部還定期提供和組織離退休職工聚會、聚餐、觀光、旅游等，豐富了老員工的離退休生活。此外，營業部為離退休職工“發揮余熱”提供了多種渠道，例如制定了“離退休職工專線、重大改革征求意見、重大事項情況通報”等制度，極大地方便了老員工對營業部的發展獻言獻計。
XXXX作為全市唯一一家全國“千佳”示范網點，一直在傳承和發揚著敬老文明的風氣。XXXX營業部將秉承著“匠心服務，以人為本”，繼續把這種中華民族的傳統美德和優秀品質發揚光大，引領XXXX地區金融行業在敬老文明工作中起到“傳、幫、帶”的示范作用，為建設“美麗中國”貢獻力量。
高等教育的出發點和歸宿在于人的培養。成功的教育在于培養的人能夠適應時代的發展，為社會發展和人類進步最大限度地發揮作用并做出貢獻。對經濟困難學生實施各種資助政策，在保障其正常的學習和生活后，如何調整心理狀態、培養堅強的意志、增強創新創業能力、提高就業水平、實現知識與能力的共同增長，是發展性資助需要解決的關鍵問題。筆者認為，一個成熟的發展性資助體系必須具備物質要素、精神要素和能力要素三個基本因子。
(一)物質要素物質要素，也稱經濟因素，是貧困生資助的基礎功能。無論是通過各種獎、助、貸、補制度發放的各類現金資助，還是社會捐贈的各類學習、生活等物質產品，都屬于物質要素的范疇。以江蘇省2011年度國家獎助學金和助學貸款為例，江蘇普通高校在校生177.49萬人（含研究生12.55萬人），家庭經濟困難學生和特困生人數分別為28.40萬人和14.20萬人，貧困生占在校生比例為24%。2011年度，省和市（縣）屬高校發放國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金分別為1729萬元、2.2億元、3.56億，資助面為普通本科高校和高職高專院校在校生數的19%；助學貸款（含生源地信用助學貸款）發放7.1億元，惠及12.8萬人。此外，社會各界、企事業單位和高校對高校貧困生開展了各種形式的資助活動，如發放各類助學金、特困補助、臨時伙食補助、送溫暖獻愛心等活動，此類資助活動都以現金或物資的形式對高校貧困生進行幫扶。
（二）精神要素精神要素是貧困生發展性資助工作不可或缺的要素，也是傳統資助模式下常被忽視的關鍵性問題。在傳統資助模式下，重物質要素的投入，輕精神要素的培育，往往會對貧困生帶來一些負面影響。精神要素的培養主要包括以下內容：一是健康心理素質的培養。高校貧困大學生大多來自經濟、文化、教育較為落后的地區和家庭，在英語口語、計算機水平、藝術特長、知識視野、人際交往等方面與同學之間存在一定的差距。這往往極易造成貧困大學生不能正確的評價自己，使自身在學習和生活上自我否定，人際交往出現障礙，缺少成才的自信心，甚至出現抑郁和焦慮的現象。因此，在發展性資助視野下，貧困生資助工作也需要加強精神扶貧，使資助工作做到資助與育人并舉，濟困與扶志并重。二是誠信為本的品質意識教育。現行的資助體系中，有無償資助（助學金、特困補助等），也有有償資助（助學貸款等）。以江蘇生源地信用助學貸款為例，自2007年開展此項工作以來，累計發放21億元生源地信用助學貸款，資助家庭經濟困難大學生近40萬人次。截止2012年1月底，江蘇省各高校生源地信用助學貸款人數逾期率平均為14.36%。其中，人數逾期率最高的院校為65.15%，最低的院校人數逾期率為3.93%。雖然造成貸款逾期的原因有很多，但也不乏有惡意不還款的現象。這也從側面說明現行的資助體系在“育人”工作環節上的缺失。發展性資助工作要求，在解決貧困生學習和生活困難的同時，更需要關注貧困生誠信為本的品質意識教育，積極引導受助大學生履行還款義務，推動貧困生資助體系的可持續發展。三是貧困生主體性意識的培育。貧困生資助工作中，資助方和受助方之間，我們不能簡單地理解為主動和被動的關系，而應該是更為積極的互動關系。如果片面強調社會作為資助工作的主體意識，往往會使部分貧困學生產生“等、靠、要”的心理，逐漸成為“索取型”的貧困大學生。既降低了社會捐資助學的積極性，也影響了貧困生主體性的發揮，更不利于貧困生的身心健康成長和綜合素質的提高。發展性資助的視角在于要將“社會主體性”和“貧困生主體性”有機協調互動起來，這樣才能有利于資助工作的長遠發展。既可以調動社會資助育人的積極性，彰顯資助應有的人文關懷，同時又可以促進貧困大學生的全面發展，真正實現資助工作的最大效益。
（三）能力要素對貧困生資助不能僅僅停留在經濟幫困層面，這種資助方式只能是暫時的解困。發展性資助強調要著眼于貧困生能力的全面提升，以應對未來社會的挑戰。這既是資助工作育人本質屬性的要求，同時也是資助工作的一種有效的工作模式。首先，提供機會比單純捐贈更容易讓貧困大學生接受。直接的物質幫扶，容易讓貧困大學生感到一種壓力。出于自尊的需要，很多貧困大學生羞于接受。更好的資助方式是給貧困大學生一個崗位、一個項目、一個任務，讓貧困生通過實踐活動，獲得所需要的資金。從心理上，這種方式貧困學生更容易接受。同時也避免了受助貧困學生不勞而獲心理的滋生。其次，在貧困生資助工作，資助是手段，育人才是最終目標，資助是為育人服務的。高校人才培養的最終目標是知識和能力并重、與社會需求一致、與產業對人才需求相契合的高層次人才。在未來學習型社會中，個體必須樹立終生學習的觀念，具備自我學習的能力，才能適應未來社會競爭的需要。因此，資助工作的立腳點不在于具體采取何種方式，關鍵在于如何“育人”和“育能”。只有能力得到切實的提升，貧困生的執業才具備更堅實的基礎、個體職業的發展才具備更廣闊的發展空間。
二、發展性資助的一般模式
發展性資助即以貧困生的和諧發展和資助工作體系的可持續發展為目標，真正發揮資助的育人功能。依據資助的形式不同，發展性資助可分為四種模式：獎助勵志培育型、崗位技能加強型、活動素質提高型、項目研究育智型。
（一）獎助勵志培育型獎、助方式是現行資助體系的重要內容，如國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金、助學貸款、學費補償、伙食補助、困難補助、企業獎助學金、學校獎助學金等。除國家助學貸款和生源地信用助學貸款以外，貧困生大多可以無償獲得這些資助資源。在發展性資助工作視野下，獎助仍是重要的資助手段。但是從貧困生的發展需求角度看，需要配合采取各種勵志教育，強化貧困生自助、立志的意識。我省在貧困生的資助工作實踐中，較早將獎助工作與勵志教育結合起來，采取各種形式，加強對受助大學生的教育。如編撰高校助學成才典型事跡材料，通過典型的勵志故事栩栩如生地再現其困境中的成長經歷，從而達到用“身邊的故事”讓廣大同齡人關注他們并與之產生共鳴，在感動和振奮中獲得精神激勵，引導貧困大學生樹立正確的人生觀和價值觀。
（二）崗位技能加強型與直接經濟性獎助形式不同，崗位技能加強型模式，是通過給貧困生提供力所能及或與所學專業技能相關的崗位，通過在崗位上實踐或見習，從而獲取一定勞動報酬的一種形式。比較典型的做法是，在學校或企業設立勤工助學崗位，通過崗位勞動，獲得崗位薪金。我省資助工作在這方面也做了比較好的嘗試和探索。從2009年開始，江蘇省開始實施大學生“崗位見習計劃”，由政府部門牽頭，依托優質企事業單位提供實際工作崗位，組織大學生在真實工作崗位上進行見習。在見習期內，大學生可以獲得基本生活補助和人身意外傷害保險。這種方式，既可以為大學生提供就業培訓和實踐的機會，也可以在短期內提升大學生的工作技能和就業競爭力，尤其對貧困大學生來講，可以幫助他們豐富工作經驗、提高競爭力和綜合素質，可以說是擴大了幫“困”的外延，提升了助“學”的內涵。
（三）活動素質提高型從貧困生發展性的角度看，貧困生能力的提高，綜合素質的提升是資助育人的關鍵。通過鼓勵貧困生積極參加各類社團活動、參加社會調查、“三下鄉”志愿服務、創業計劃大賽、職業技能競賽等各種實踐活動，可以有效使貧困生得到綜合素質的提升。我省高校在資助工作實踐中也進行了有益的嘗試。比如為貧困生免費或低價提供素質拓展和能力培訓的平臺；組織貧困生自助互助社團組織，通過社團活動，培養貧困生團隊意識、溝通能力和社會適應能力等等。通過實踐活動，最終實現貧困生的個性發展，提升綜合素質和能力，也為其將來擺脫貧困創造必要的條件。
