時間:2023-07-10 17:33:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能醫療背景,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:人工智能;教育;新模式;改革;構想
教育是著眼于未來的事業,教育的首要任務就是為未來社會培養相適應的合格人才。隨著人工智能的誕生和發展,我國已經開始將人工智能應用于教育領域,并顯示出人工智能對于彌補當前教育存在的種種缺陷和不足,推動教學現代化和教育發展改革進程起著越來越重要的作用。在現代醫學發展中,工程科學與臨床醫學不斷融合,相互進步。近幾年,隨著人工智能技術,機器人技術,虛擬與增強現實技術,3D打印技術與醫學不斷的融合發展,衍生出一系列的醫學診療技術,儀器,大大推進了醫學發展。從2013年到2017年,國務院、發改委、FAD連續發文,多次提及醫療走智能化、云化的趨勢,為推動智能醫療領域保駕護航。智能與醫學的結合已經是大勢所趨,因此,為培養大量智能醫學人才極有必要對智能醫學教育新模式進行深入研究。
一、目前醫學教育以及醫學人才培養狀況
智能醫學工程是一門將人工智能、傳感技術等高科技手段綜合運用于醫學領域的新興交叉學科,研究內容包括智能藥物研發、醫療機器人、智能診療、智能影像識別、智能健康數據管理等。
智能醫學工程的畢業生掌握了基礎醫學、臨床醫學的基礎理論,對智慧醫院、區域醫療中心、家庭自助健康監護三級網絡中的醫學現象、醫學問題和醫療模式有較深入的理解,能熟練地將電子技術、計算機技術、網絡技術、人工智能技術,應用于醫療信息大數據的智能采集、智能分析、智能診療、臨床實踐等各個環節。實驗教學正是融合型創新人才的最好培養方式。智能醫學人才的培養需要各學科間的相互交融更為緊密,學生的創新應用能力才能得到更好的培養。與此同時,由于絕大部分醫工結合的專業大部分歸屬與工科學院下,缺乏必要的臨床經驗,因而學生不能很好的把握新技術的應用。
而國內相關人才缺口還非常大,目前,國內僅僅有生物醫學工程、醫學信息工程等工科專業培養醫工結合人才。但是囿于培養時間與培養模式,他們往往只能針對具體某一方向,并且目前的培養體系還多著重于工學技術的研究,缺乏臨床實踐。
二、智能+醫學教育的必要性探究
2.1技術進步對醫療人員的診療幫助
以癌癥的治療為例,由于針對癌癥藥物的研究何藥物數量非常巨大,對于普通醫生在短時間內難以進行準確的判斷針對癌癥的研究和藥物數量非常巨大,具體來說,目前已有800多種藥物和疫苗用于治療癌癥。但是,這對于醫生來說卻有負面的影響,因為有太多種選擇可供選擇,使得為病人選擇合適的抗癌藥物變的更加困難。同樣,精確醫學的進步也是非常困難的,因為基因規模的知識和推理成為決定癌癥和其他復雜疾病的最終瓶頸。今天,許多受過專業訓練的醫學研究員需要數小時的時間來檢查一個病人的基因組數據并作出治療決定。
上述問題在擁有工學、醫學雙背景的醫生手中已經不是問題,通過目前日漸成熟的AI技術,對于大量的醫療數據進行檢索,通過可靠的編程手段,通過人工智能技術,建立完備的醫療數據庫,幫助醫生進行診療。據調查,美國微軟公司已經研制出幫助醫生治療癌癥的人工智能機器,其原理是對于所有關于癌癥的論文進行檢索,并提出對于病人治療最有效的參考方案,它可以通過機器學習來幫助醫生找到最有效,最個性化的癌癥治療方案,同時提供可視化的研究數據。
2.2智能醫學對于新時代醫生培養的影響
人工智能通過計算機可為學生提供圖文并茂的豐富信息和數據,一方面加強了學生的感性認識,加強了對所學知識的理解和掌握,從而提高了教學質量。同時,人工智能可幫助教師完成繁雜的、需適應各種教學的教學課程、課件等設計,使教師將更多的精力專注于學與教的行為和過程,從而提高教學效率。正如前面所述例子,智能網絡模塊化學習平臺可使教學擺脫以往對于示教病例的依賴,拓展了學生們的學習空間和時間,可極大地提高醫學學習效率和教學質量。
教育與人工智能相結合將會創新教育方式和理念。北京師范大學何克抗教授在《當代教育技術的研究內容與發展趨勢》中提到當代教育技術的五大發展趨勢之一就是“愈來愈重視人工智能在教育中應用的研究”。結合上述人工結合上述人工智能在醫學教育中的創新作用,下面就人工智能結合醫學學教育新模式提出一些構想。
三、交叉醫學人才的培養
3.1建立智能醫學人才培養體系的必要性
目前智能醫學的研發和臨床還存在隔閡,臨床醫生并沒有很好地理解人工智能,無法從實踐出發提出人工智能能夠解決的方向,而人工智能的產業界熱情高漲,卻未必能踩準點,所以產業界需要和臨床深度溝通融合,才能真正解決看病難、看病貴的問題,緩解醫療資源緊張。目前,國內僅僅有生物醫學工程、醫學信息工程等工科專業培養醫工結合人才。
3.2醫學人才培養體系初步構想
據悉,目前已經有天津大學、南開大學等幾所院校開設了智能方向的醫學本科教育,旨在彌補上述缺口,相關院校也在積極探索新型人才培養方案。應當為醫學生開設人工智能課程,應當培養具備生命科學、電子技術、計算機技術及信息科學有關的基礎理論知識以及醫學與工程技術相結合的科學研究能力。該專業的學生主要學習生命科學、臨床醫學,電子技術、計算機技術和信息科學的基本理論和基本知識,充分進行計算機技術在醫學中的應用的訓練,具有智能醫學工程領域中的研究和開發的基本能力。
【關鍵詞】智能居家養老模式;現代適老化;住宅設計
前言:中國人口老齡化的形勢日益嚴峻,老齡工作的重要性也就日益凸顯出來。其中,居家養老是符合我國基本國情的養老方式,在全國各地掀起了居家養老的熱潮。然而中國絕大多數的居家養老服務的技術設備非常落后,服務效率和服務質量非常低。隨著信息科技的發展,智能科技逐步在養老方面得到實踐與應用,有效提高了養老服務的質量和效率,使得智能居家養老成為老齡化服務的發展方向。智能居家養老,是將智能科技應用于住宅建筑,并完美結合,為老年人提供更加舒適的養老居住空間。以居住小區為背景環境,通過智能化的手段為老年人創造居室內的空間與環境。居室內部的智能化系統與住宅小區的管理中心和小區內其他用戶之間有著密切的聯系。
一、智能居家養老模式的概念
“智能居家養老”(Smart home care)即“智慧養老”,由英國生命信托基金會最早提出,被統稱為“全智能化老年系統”。智能養老系統(Intelligent home care system)是以物聯網技術為基礎,在住宅中將智能芯片植入居家設備中,從而實現對老年人生活安全的遠程監控。其核心理念在于應用先進的電子信息技術和管理理念,如傳感網、云計算、3G 移動通訊、WEB 服務、智能數據處理等相關的 IT技術手段,使得政府、醫療社區和社區密切合作,為老人的日常生活提供醫療保健、出行安全監控、娛樂等各項服務。在中國如北京和揚州等一些城市,智能居家養老逐漸成為一種必然的發展趨勢。
二、智能化在現代適老化住宅設計上的應用
(一)智能化在現代適老化住宅室內環境上的設計應用
首先,公共部分環境:智能化設計體現在安裝訪客對講裝置,保證樓內的安全居住環境;配置自動感應門,刷身份證或卡片,實現無鑰匙開門;公共走廊的地面與套內地面的高差不宜超過20mm;在水平走廊的墻壁上安裝便于老年人借力使用的雙層扶手、抓桿,距地高度分別為650mm、900mm;增加個性化的交談空間。其次,套內部分環境:智能化會對室內空間形式的劃分產生巨大的影響。如今大多數的房間都是靠固定不變的墻壁來劃分的,且功能單一。而在越來越智能化的時代,出現了可以移動變化的墻壁,空間也可以自由組合。隨著科技的發展,以后可能會是可活動的夾層玻璃,或者是高科技的液晶,乃至無形的“虛擬墻面”來代替單一的水泥墻面來分割空間,這將使室內空間的形式變的更加豐富多彩。
(二)智能化在現代適老化住宅室外環境上的設計應用
首先,我們應當為老年人提供各種戶外空間活動,增加老年人根據自身條件選擇不同鍛煉方式的可能性。我們可以進行不同形式的道路設計,使老年人散步不行多樣化,提供坡度、難度和長度不同的道路以供老年人選擇。如把步行道路設計成紅色鋪裝,并禁止車輛的通行,方便老年人和兒童的行走與安全。其次,老年建筑是一種特殊的建筑類型,其戶外景觀空間也具有其特殊性,這種特殊性是應以滿足老年人的心理和生理需求為目標的。其主要表現在無障礙性、易達性、易識別性和易交往性。針對超高層住宅社區內的景觀適老化設計而言,除了以上的問題外,最重要的是如何規劃和設計出符合老年人需要的良好公共生活環境。景觀空間的設計就需要考慮到老年人的心理特征,弱化超高層社區所帶來的壓抑感,充分利用大尺度的公共空間,做精做細,營造出親切宜人的景觀環境。
三、智能居家養老的發展趨勢
(一)智能社區醫療服務是智能養老的必然趨勢
所謂的智能社區醫療服務,實際上就是將物聯網技術應用到社區醫療服務的各個方面,將社區醫院的醫療設施、醫療手段、醫療流程全部實現智能化。物聯網技術的應用不僅為居民提供質量較高的醫療服務,同時提高了社區醫療的管理水平,還能及時獲得上級相關醫院的技術支持。智能社區醫療服務的優點主要有以下幾點:節省患者看病的時間;方便對孤寡老人和行動不便、無人照料的患者的護理;降低患者的就醫成本與減輕醫護的工作強度;通過使用RFID感知技術、遠程病情的監測、電子檔案的建立等信息技術來提高就醫的效率,避免重復檢查與患者看病所花費的時間。不久的將來,將物聯網技術普及應用在全國社區醫療服務中,是社區醫療服務和我國醫改的必經途徑。
(二)智能家居是智能居家養老的重要方向
智能家居具備以下五個基本特征:自動化、多功能性、適用性、交互性、高效率。起居的智能化促使研發出一系列服務于不同對象的新技術。智能家居主要由下面幾個方面構成:生理監測、功能監測、安全監測和輔助、緊急狀況與反饋、社會互助與輔助、認知與感知覺輔助技術。據研究表明,傳感器是智能家居中最主要的技術,它在監測老人摔跤、梳洗、做飯等日常活動中扮演很重要的角色;同時也在家庭溫濕度控制、電飯鍋等家電的控制中起著重要的作用。目前,我國的智能居家養老健康管理服務產業仍處于剛剛起步的階段,但由于存在巨大的服務需求和廣闊的產業發展前景,表現出強勁有力的發展勢頭和經濟潛力。智能居家養老必然是未來智能居家養老服務發展的重要方向。
四、結語
綜上,智能居家養老作為一種新興的養老模式,在我國仍處于探索起步階段,隨著今后人民生活水平和我國綜合國力的進一步發展,智能化養老將成為戰略性新興產業。在智能養老下的住宅設計除了具有一般住宅的特性和功能外,更對舒適度和個性化等方面有著更高的要求。在智能化、適老化的需求下,設計以“適老為老、因地制宜、低碳環保、智能高效”為原則,對室內、外觀、景觀等硬件條件進行設計,除此之外,還應該從更多其他方面為老年人營造一個安全、舒適、節能、高效和健康的高品質生活環境。
參考文獻:
關鍵詞:物聯網;高職;專業建設
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)33-7637-02
1 發展物聯網技術的背景
“國家經濟和社會發展第十二個五年規劃”中明確提出,要大力推進物聯網的應用,并將把物聯網部署在在智能電網、智能交通、智能物流、智能家居、環境與安全檢測等領域。
“湖北省經濟和社會發展第十二個五年規劃”中也提到,要加強“三網融合”的研發和下一代互聯網的發展。對物聯網的核心關鍵技術要進一步突破,擴大物聯網的推廣應用和相關產業發展。
“武漢市經濟和社會發展第十二個五年規劃”指出,培育物聯網、云計算、三網融合、網絡增值服務等新型產業。到2015年,新一代信息技術產業產值要達到1600億元。使用物聯網、云計算等信息技術,來實施智能交通、智能電網、智能安防設施、智能環境監測、數字化醫療等物聯網示范工程。實現車聯網全覆蓋。
“孝感市信息化‘十二五’發展規劃”中關于“物聯網”推進工程規劃如下:推進以二維條碼和RFID技術應用為主要特征的“物聯網”發展。大力推進二維條碼和RFID技術在工業生產和物流各個環節的融合滲透。把握二維條碼、RFID技術、全球衛星定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)。在國家和省有關部門支持下,建設區域性現代物流公共信息中心和公共信息服務平臺,形成“物聯網”的基礎。
武漢城市圈中的黃岡市、咸寧市進入了住房和城鄉建設部2013年度國家智慧城市試點名單,智慧城市是通過利用物聯網、云計算等新一代信息技術來促進城市的信息化和智能化。
因此,從國家到湖北省,再到武漢城市圈的成員城市,都在積極的推進物聯網產業的發展,產業的發展則引發人才緊缺的問題,而這正是高校要完成的重要任務,特別是作為直接服務于市場經濟的高職院校,更是首當其沖。
2 武漢城市圈高職院校開設物聯網專業的基礎
通過對物聯網技術的分析,我們知道其實物聯網并不是一個全新的技術,它所覆蓋的很多技術,比如傳感器技術、RFID技術、無線技術等經過多年的發展已經有了一定基礎,而它所對應的專業為計算機網絡技術、電子技術、計算機應用技術、軟件技術等,通過調查,武漢城市圈共有46所高職院校,其中開設有應用電子技術、計算機網絡技術、計算機應用技術和軟件技術的學校有42所。可以看出,絕大多數的高職院校都開有物聯網相關的專業,在這42所學校中開設1個相近專業的有10所學校,開設2個相近專業的有12所學校,開設有3個相近專業的有13所學校,開設4個相近專業的有7所學校,也就是說在至少有20所院校開設有3個物聯網相關專業,因此武漢城市圈有開設物聯網專業的基礎,并且有很多物聯網相近專業也經過了很多年的建設和發展,有著豐富的專業建設基礎。
專業建設離不開高質量的師資隊伍,師資問題可以通過二個辦法來解決,一是引入外援,新招收高質量的物聯網專業人才;二是內部轉換,從已有前面所提到這些物聯網相近專業中選取部分教師轉入本專業來,因為這部分教師都具備自己專業的知識和技能,稍加培訓就能轉入物聯網專業的教學中來。在實踐實訓條件建設方面,也可從以上其他專業借用,比如像網絡工程實訓室、無線傳感實訓室、電子實訓室等,等專業建設起步后再建設自己的物聯網專業實訓室。
3 物聯網產業人才需求
物聯網是由感知層、網絡層和應用層三個層次組成,其中涉及到應用層的技術包括信息管理、業務分析管理等系統;網絡層則包括各種網關和接入網絡以及不同架構網的融合、云計算等;感知層的技術有傳感器、二維碼、RFID、多媒體設備等數據的采集和自構網絡系統。因此,物聯網的產業主要圍繞系統集成、硬件和軟件三個領域。現在的物聯網企業也大多集中在傳感節點、操作系統、數據庫軟件、中間件、應用軟件和系統集成方面,特別是面向這些方面的研發、生產、服務等領域。
我們對相關企業進行了調研,主要涉及到的是從事系統集成,網絡,智能控制系統及設備等研發、生產、服務的等企業。通過調研我們了解到,目前物聯網產業初步形成,缺乏各層次的人才,而面向高職層次的需求是:物聯網系統集成、安裝調試、技術支持和營銷人才。在未來的幾年中,國家推動物聯網的力量會越來越大,物聯網的應用會被人們日益了解,這樣會需要更多的物聯網管理與維護、物聯網應用系統的管理維護人才。
湖北省電子信息產業的高速、大規模發展造成了對相關人才的極大需求,尤其是高職高專層次的人才。在調查了物聯網相關企業,了解到市場對物聯網人才有著旺盛的需求,未來5年湖北省各行業對物聯網人才主要集中在系統開發、集成、 RFID技術研發、嵌入式系統研發、網絡技術,預計湖北未來5年每年需要2萬以上,其中對高職人才需求量達到每年1萬以上。
4 物聯網專業人才培養目標
4.1 培養目標
面向各級醫院及醫療機構與社區醫院,培養具有扎實的專業理論基礎知識、較強的實踐能力,掌握智能醫療基本知識和基本原理,具有可持續發展能力與創新精神,具備智能醫療網組建與管理,智能醫療網絡設備的售前與售后等能力的高素質技能型人才。
4.2 專業核心能力
具備維護數字化醫院智能門診系統,能對電子病歷和電子處方等系統的運行進行管理,具備智能醫療網的組建和維護能力,能實現“區域醫療信息網絡”和“醫療協作平臺”智能化,將醫療服務進行延伸。
4.3 主要實踐環節
公共衛生綜合實訓;網絡管理與維護實訓;網絡設備配置實訓;物聯網組網實訓;智能醫療應用實訓。
4.4 就業方向
主要面向各級醫院及醫療機構與社區醫院、鄉鎮醫院(衛生院)和智能醫療設備企業。
4.5 主干課程
公共衛生應急管理、醫療物聯網平臺、智能門診管理、衛材與藥品管理、智能醫護管理(住院與病床管理)、病人隨訪與遠程醫療、電子病歷與動態健康檔案管理
4.6 核心課程
M2M技術應用、RFID技術與高頻技術、傳感器與無線傳感器網絡技術、GPS定位技術、網絡設備配置調試與管理、云語言信息技術、短距離無線通信技術、3G移動通信技術
5 總結
物聯網是一個戰略性新興產業,高職院校作為培養較高素質勞動者的大本營, 應當建設好具有區域特色的物聯網專業, 為整個物聯網產業轉入更多合格的人才。
參考文獻:
[1] 寧煥生,張彥.RFID 與物聯網射頻、中間件、解析與服務[M].北京: 電子工業出版社,2008.
關鍵詞:物聯網 智能家居 智能社區
一、引言
在解決了基礎物質生活需求的今天,隨著科技的不斷進步發展,人們的生活受到了潛移默化的影響,生活質量也不斷得到提高。促使人們開始追求家庭生活現代化、居住環境舒適化、安全化等,為此智能家居也隨之而生,所謂的智能家居是以住宅為平臺,利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成,構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統,提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性,并實現環保節能的居住環境。
隨著物聯網絡的出現,為智能家居系統的發展及應用加入了助推劑。物聯網是指各類傳感器與現有的互聯網相互銜接的一種新技術。物聯網讓智能家居的功能產生了飛躍,它改變的將不僅僅是家電產品的功能,而是生活方式,給消費者帶來的便捷令人向往。
二、智能家居基本應用功能
1、智能燈光控制
用智能開關替換傳統開關,實現對家里的燈光進行感應控制并可創造任意的環境氛圍和燈光場景。不管是家庭影院的放映燈光,二人共度的浪漫晚宴燈光,朋友聚會的場景燈光還是寧靜周末的餐后讀報光燈……實現任何的燈光場景模式。外出或加班,燈光會自動調整到相應的模式。根據全天外界的光線自動調整室內燈光,根據全天不同的時間段自動調整室內燈光。
2.智能家電控制:
通過遙控控制、電話手機控制、電腦遠程控制、定時控制和場景等多種控制,對空調、熱水器、飲水機、電視以及電動窗簾等設備進行智能控制。用戶可以根據自己的需求自由的配置和添加家電控制節點。該功能的實現不僅給用戶帶來了便利,也大大節約了能源。
3. 智能安防:
安全是住戶對智能家居系統的首要要求,智能安防是智能家居的首要組成部分。智能家居通過安防系統中的各種安防探測器(如煙感,移動探測,玻璃破碎探測,門磁等)和門禁、可視對講、監控錄相等組成立體防范系統。可視對講可以使用戶能夠的很清楚的觀察來訪者,與來訪者對話,并遙控開門。報警系統可以在發生警情,會自動將報警信息發送給小區物業,同時智能家居電話或短信報警系統會將報警信息發送給業主。
4 智能影音
智能家居能夠控制室內DVD/VCR/衛星電視/有線電視等影音設備,包括音量/頻道/預設/暫停/快進等。實現隨時隨地的全方位控制。
三、基于物聯網的新型應用
物聯網: 英文名: Internet of Things(IOT)。物聯網是指通過各種信息傳感設備實時采集任何需要監控、連接、互動的物體或過程,采集其聲、光、熱、電、力學、化學、生物、位置等各種需要的信息,與互聯網結合形成的一個巨大網絡。其目的是實現物與物、物與人,所有的物品與網絡的連接,方便識別、管理和控制。
從技術架構上來看,物聯網可分為三層:感知層、網絡層和應用層。
感知層:其主要功能是識別物體,采集信息。
網絡層:負責傳遞和處理感知層獲取的信息。
應用層:是物聯網和用戶(包括人、組織和其他系統)的接口,實現物聯網的智能應用。
基于物聯網的“智慧城市”建設,在未來將逐步建立起“交通”、“醫療”“水源管理”“電力”“集成公共服務”“安全城市”等完善的大物聯網,而對應的智能家居系統應用功能將向下面新型應用功能發展:
1.遠程監控
智能家居系統在電信寬帶平臺上,通過IE或者手機遠程調控家居內攝像頭從而實現遠程探視。當出門在外時,可以隨時用IE或者手機查看家中的實時影像,了解家庭情況,遠程探視家人;當竊賊趁家中無人進行偷竊時,自動報警信號能及時撥通手機,傳送實時視頻,并對現場進行錄像、喊話驅逐;當出現意外失火或是煤氣泄露等狀況,家庭視頻監控系統會自動將告警信息發送到預先設定的手機號碼上。
2.家電遠程控制:
今后住戶可通過通過IE或者手機控制家庭電器。如遠程控制電飯鍋煮飯,提前燒好洗澡水,提前開啟空調調整室內溫度等等
3.家庭醫療保健和監護:
利用Internet,實現家庭的遠程醫療和監護。Internet在智能家居醫療保健中的作用有很大的潛力,不僅有助身心更加健康,而且會降低醫療保健成本。在家中將測量的血壓、體溫、脈搏、葡萄糖含量等參數傳遞給醫療保健專家,并和醫療保健專家在線咨詢和討論,省去了許多在醫院排隊等候的麻煩。
4.訊息服務:
通過Internet可在任何時間任何地點獲得和交換訊息,訊息傳輸可以以多種形式,從靜態文本、圖形到動態的音頻、視頻訊息。在智能家居中,可以用手提電話或PDA通過無線網絡收發E-mail,接受最新的股市行情。
5.網絡教育
網絡教學將課堂帶進了家庭,可幫助老師鞏固課程,激發孩子們的好奇心。學校和家長通過家居中的基于Internet的教育工具可以合作得更加緊密,并在家庭和課堂之間建立了橋梁。同時,在智能家居中,不管那個年齡段的人都可以享受教育資源,進行終生教育和學習。
四、智能家居發展前景
這種移動的智能醫療模式,徹底顛覆了過往人們在醫院“排隊三小時看病3分鐘”“門難進臉難看”的不愉快經歷,不僅開啟了醫患互動新模式,也為患者帶來了全新的就醫體驗,并促進醫患關系和諧發展。
醫患雙方可“互評”
在“移動智能就醫”平臺開通的當天,第一個使用支付寶錢包完成就診體驗的患者徐女士,給了廣州市婦兒中心一個“好評”。“在手機上就可以操作,既方便又快速。掛號、繳費免排隊幾秒鐘就可以完成操作。從掛號、就診到取藥,前后不到半個小時。”她說。
這款叫做“移動智能就醫”的新服務平臺是廣州市婦兒中心基于支付寶錢包的“服務窗”技術,聯合支付寶錢包、金蝶醫療軟件公司共同開發和構建的移動互聯網醫療支付平臺,用戶只需在支付寶錢包中添加“廣州市婦女兒童醫療中心”服務窗,并綁定市婦兒中心的診療卡號后,在手機上輕輕一點即可實現掛號、繳費、查取檢查報告等服務,往極大程度上緩解了群眾看病難的問題。不過,每一個支付寶賬戶最多可支持綁定3張診療卡,超過3張就需先解綁后才能綁定新卡。綁定后的用戶可以隨時解綁。
記者了解到,在智能手機或是平板電腦上進行“移動智能就醫平臺”掛號時,患者可以選擇“預約”和“當天”兩種方式,該移動智能醫療公眾服務系統支持所有科室、醫生掛號。其后,用戶只要到科室服務臺刷一下診療卡,就可以直接候診。患者在診療過程中產生的相關費用,如掛號費、醫藥費、檢查費、住院費等,不但能在該移動智能甲臺上查詢到詳細的清單,還可以直接進行繳贊。而當檢驗報告或診斷報告結果出來后,患者還可以在手機上直接查看,不需要來回跑醫院打印提取。
特別值得一提的是,該平臺還引入了“服務反饋”功能,患者在就診結束后,可以對醫院環境、醫生專業技術水甲、醫務人員的服務態度以及服務流程等方而進行滿意度評價,同時患者所反饋的意見和建議都能夠在甲臺“移動智能就醫”的后臺顯示,并通過后臺操作人員把具體信息傳遞給醫生和醫護人員。
“借此平臺,可以讓醫院和患者之間更好地互動,如果患者給出了‘差評’,則在提醒醫院參考患者的滿意度反饋進行改進。”廣州市婦兒中心科教信息部副主任楊秀峰在接受記者采訪時表示,“引入‘雙方互評’機制后,如果發現‘差評’,醫院會具體問題具體分析,無論是個人原因還是流程原因,都會加以改進,進而帶給患者更優質的就醫服務。”
此外,醫院還通過該平臺醫院的最新信息,提供每個科室和相關醫生的介紹,這樣能夠讓病人更好地了解醫院、科室和醫生,為患者提供更好的診前服務。
截至目前,廣州市婦兒中心三大院區都已開通了“移動就醫”服務平臺,即用戶在廣州市婦兒中心珠江新城院區、廣州市兒童醫院和廣州市婦幼保健院都可以用智能手機就診。
指尖上的就醫體驗
“移動智能就醫”平臺的創新之處,主要表現在大幅度節省了就醫流程的時間,同時也給患者帶來了全新的就醫體驗,因而這種新潮的就醫模式無論是掛號,還是繳費,都對當下傳統的就醫模式起到了不小沖擊。“在較為繁忙時段,按傳統就醫流程,用戶需要五六個小時,現在運用‘移動智能就醫’只要一兩個小時就完成了,就醫時間比以往節省2/3。”楊秀峰說道,目前該項功能只是針對自費繳費的用戶,刷醫保卡和公費醫療的用戶仍在洽談中。
廣東市婦女兒童醫療中心院長夏慧敏在接受采訪時表示,今后患者就診無需在收費窗口重復排隊,只要有一臺智能手機就行。“目前一期開放的服務僅是移動醫療信息化探索的一小步,但在便民醫療服務方面卻實現了一大步,可以有效緩解門診掛號時間長、交費排隊時間長、檢查取藥等候時間長和專家問診時間較短這些老大難問題。”
當前該平臺還處于第一期的施行階段,隨后,支付寶錢包還將聯合廣東市婦兒中心、金蝶醫療軟件公司開發智能候診、Wi-Fi服務與室內導航等功能,進一步完善移動就診服務。
對此,阿里小微金融服務集團國內事業群總裁樊治銘近日表示,廣東市婦兒中心打造的移動智能醫院,是目前支付寶錢包正在推進的“未來醫院計劃”的首個試點。
“移動互聯網時代正逐步到來,基于智能手機實現處方電子化、智慧醫療、遠程醫療等,可以讓醫療公找服務更加便捷,而且能覆蓋更多人群,尤其是偏遠地區的群眾。”支付寶錢包及其背靠的阿里集團在移動支付、大數據、云計算等方面積累的能力輸出給醫療機構后,能幫助醫院加速實現移動醫療。“希望通過互聯網和數據的產品與技術,用5-10年時間為醫療機構提供移動信息化、數據化的基礎設施,與醫院一起共同打造以患者為中心的移動智能就醫平臺。”樊治銘說。
當然,移動智能就醫平臺所發揮的作用還遠不止這些。在火數據時代的背景下,數字醫療、移動醫療都將成為大數據的重要來源,而在“未來醫院計劃”中,每一階段的平臺功能還將不斷升級,并且更加智能化,最后基于大數據健康管理平臺,從治療到預防,全面實現對母嬰健康和慢性病管理進行大數據分析,并為政府衛生部門實現全民疾病預防、預警和醫療資源的部署及投放提供參考和依據。
作為華南地區最大的婦女兒童醫療機構,廣州市婦兒中心成為首個試點合作的公立醫院,似乎并非偶然。有數據顯示,2014年,該中心最高日門診量近1.5萬人次,這意味著年門診量有望突破400萬人次,是全國門診量最大的專科醫院。
而該院院長夏慧敏也表示,2013年,醫院門診病人自費結算占整體的83.09%,其中銀聯卡及醫保卡支付占一半左右。“如果這50%病人的繳費通過移動支付或自助支付,將有效緩解目前門診‘排隊時間長看病時間短’的現象。”
“實際來看,自費患者的繳費不會受到社保的限制,這些人是使用支付寶錢包的目標人群,其中兒童患者的父母主要以80后和90后居多,因為他們一般接受和運用新技術的速度是比較快的,而且僅僅只要動動他們的手指即可完成操作。”楊秀峰說。
醫患關系的劑
在廣州,移動醫療其實早在2013年就在多家三甲醫院進行布局,先后上線手機App客戶端,這是當前推行智慧醫療模式的重大舉措之一。
據相關調查報告顯示,縮短等待時間是患者認為醫院最需要解決的問題,其中有70%左右的患者認為醫院應該縮短患者等待時間。“點點拇指,完成一系列就診手續”,與過往“排隊三小時看病三分鐘”的情況形成了鮮明對比。
在傳統模式下,對于病人來說,患者只能在擁擠的候診室里等候呼叫,生怕走開就會錯過就診時間,且看到的都是醫護人員在各個科室和病護區間匆忙地來往,由于與病人交流的時間不夠,導致了醫患之間理解不足。在面對病人的疑問時,醫生也無法及時拿出診療信息供病人知悉。而基于“移動智能就醫”平臺的看病新模式除了能最大限度壓縮掛號、繳費、等待取報告的時間外,更重要的是讓醫護人員有更多時間和病人進行交流、溝通,做好護理的本職工作,提高護理質量,“讓患者真正實現‘我的時間我做主’。”
此外,近年來,“黃牛”倒賣號源一直是個“老大難”的問題,雖然各級衛生行政部門和各醫院部在不斷加大對炒號“黃牛”的打擊力度,在一定程度上起到了積極的遏制作用,可在一些醫院仍然可以看到“黃牛”的蹤影。移動智能就醫平臺的出現,將讓這些“黃牛”們無處遁形。據楊秀峰介紹,該智能平臺能夠有效地識別“黃牛號”。平臺的一整套智能風控體系可以全天候24小時對每筆支付、找尋密碼等關鍵操作進行實時監控,第一時間識別一天當中多次掛號和每天掛號的用戶,從而有效識別“黃牛號”,幫助醫院釋放更多資源服務真正有需要的患者。
然而,對于有支付寶、玩轉智能手機的新生代和辛辛苦苦前往現場排隊掛號的患者間,是否會造成不公平的現象?醫院的相關負責人表示,“應該承認,醫療資源是有限的,提供給更多的需求者有一定的困難。但是我們有個‘號池’,那些患者滿意度高的醫生,我們可以考慮多給一些號。”
關鍵詞:物聯網;智能社區;關鍵技術
1 研究背景
智能社區,又稱數字社區,或稱智能小區,英文表達有Intelligent Community,Intelligent Residential District,日本的說法叫Smart Community等。是指在社區地域范圍內,以住宅小區為平臺,有意識的綜合利用各類信息通信基礎設施和技術手段將網絡通信、智能家居、家庭安防、電子政務、遠程教育和醫療、物業管理、增值服務等整合在一個高效的系統當中,提供最適合的能源解決方案,涵蓋包括水資源、電力、交通、物流、醫療、電信等于人們生活和生產相關的所有公共基礎設施和社會資源,為社區內各類群體提供服務,滿足社區發展的各類需求,提高居民生活質量,推動和諧社區的構建。
對于社區業主而言,一般期望住宅小區的智能化系統能帶來以下幾方面的體驗:(1)高度的安全性和可控性;(2)舒適的人性化居住環境;(3)實現“三網融合”;(4)提供智能電網服務;(5)家居智能化;(6)方便快捷的網上政務辦理和電子購物平臺;(7)智能信息化的物業管理模式;(8)提供其他的醫療、教育、購物、文化、娛樂等遠程服務。
2 關鍵技術的選擇
2.1 傳感技術部分
從智能社區的技術架構和應用架構出發,對設備感知層和網絡層的互聯技術,目前現階段采用的技術包括:RFID(Radio Frequency Identification)技術,包括RFID空中接口、RFID編碼技術、RFID集成技術等;M2M技術(machine to machine)包括近距離無線通信技術、空中接口、M2M架構技術、MTC通信技術等。應用層應采用智能處理和計算技術,重點包括SOA(Service-oriented architecture,面向服務架構)架構、云計算、應用軟件中間件等。感知識別技術正在向低成本、低功耗、新型化、微型化、智能化、綜合化和高可靠性發展。在傳感器網絡方面,無線傳感器網絡成為主流。共性技術包括虛擬化技術、資源管理技術、QOS(Quality of Service)技術、分布式信息處理技術、網絡管理和設備管理技術、無線干擾技術等。
因此可通過寬帶或3/4G網絡為接入載體,依托由WIFI技術、RF無線傳輸技術、傳感器技術、嵌入式智能及實時數據交換等技術組成的家庭內部物聯網。解決現代家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、咨詢服務、電子商務等功能需求。
2.2 網絡部分
(1)在社區外網接入上采用PON技術。PON(無源光網絡)技術是一種新型的光纖接入網技術,其中衍化而成的EPON和GPON技術,將以太網和PON技術相結合,采用點到多點結構、無源光纖傳輸,在以太網之上提供千兆級數據、語音及視頻的綜合業務接入。EPON目前可提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬。它在物理層采用了PON技術,在鏈路層使用以太網協議,利用PON的拓撲結構實現了以太網的接入。特點是:低成本、高帶寬、擴展性強、兼容現有以太網。光信號通過分光器把光纖線路終端(OLT)一根光纖下行的信號分成多路給每一個光網絡單元(ONU),每個ONU上行的信號通過光耦合器合成在一根光纖里給OLT,如圖4所示。因此EPON技術中包括無源網絡設備和有源網絡設備。無緣網絡設備包括單模光纜、無源分光器/耦合器、適配器、連接器和熔接頭等。無源網絡設備簡單穩定、使用壽命長、易于維護。
(2)戶內組網部分可采用:(1)無后備電源方案,即AP(Access Point,無線訪問節點、會話點或存取橋接器)與弱電箱的路由器由家庭220V電源直接供電,該方式無線AP可安裝在家庭任意位置;(2)集中供電方式(可配備后備電源),即樓道弱電井對AP、弱電箱直接供電,要求電源功率較高,無線AP必須安裝到指定位置。相比之下方案1更靈活一些。隨著國家加快推進電信網、廣播電視網和互聯網融合的腳步,采用PON和AP技術可以很好在技術上趨向一致,網絡層上可以實現互聯互通,形成無縫覆蓋,業務層上互相滲透和交叉,應用層上趨向使用統一的IP協議,向用戶提供多樣化、多媒體化、個性化的服務。
(3)智能社區解決方案還包含可視對講功能,通過八芯雙絞線即可實現可視對講,并增加戶戶通話功能,另外打破傳統網絡的鋪設,可沿用小區現有局域網,既節省施工時間和施工步驟,又降低了工程成本。
3 結語
將物聯網技術應用在智能社區當中,可以給住戶帶來明顯的生活質量改善,提高效率,增強家居安全性,打造智慧化居住環境。筆者相信在物聯網技術的支撐下,在運營商、地產公司、電商公司、社區物業公司等各方面合作建設和經營下,必將迎來智能社區數字化家園的美好明天。
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那么,你知道自己下載的是來自一家公司的軟件嗎?
這些產品全部由位于珠海的“奧美科技”公司開發,迄今為止,它們已經成功推出了兩百多款醫療健康類應用軟件。在獲得盛大JOY開發基金200萬元風險投資后,備受資本青睞的奧美正在進行B輪融資。
基于移動終端的醫療健康類市場正在成為跨界焦點,奧美結結實實地踏準了這一波浪潮。不過對于創始人何方平而言,智能醫療之夢才剛剛開始。
軍醫大學走出的創業者
與很多有著技術背景的互聯網創業者不同,何方平有醫學背景。1979年他考入中國人民第三軍醫大學,之后又在軍事醫學科學院讀完醫學碩士。20世紀90年代初,何方平脫下軍裝來到深圳,從事保健品推廣和醫療設備的開發。
何方平是個冒險者。在智能手機遠未普及的2005年的一個醫療展會上,何方平看到了國外有很多患者和醫生使用醫療軟件管理病情,他深受觸動,之后在2006年底開始組建團隊,從開發PDA平臺開始,走向了醫療軟件開發之路。
何方平希望將醫療行業信息化延伸到移動終端,成為移動的健康管理者。有感于很多疾病的產生是因為民眾的關注和社會參與度不夠,在奧美軟件成立之初,其定位就是“健康教育的普及”。奧美在應用商店上成功推出了風靡一時的“催眠大師”,軟件采用數字音頻合成技術,精確調制聲波頻率,通過音樂治療誘導人腦進入睡眠狀態。“催眠大師”的火爆讓何方平意識到自己找對了方向:將移動互聯網和醫療健康結合起來,是一個極妙的創意。團隊先后推出了“大病預警”、“糖尿病計算器”、“健康決策樹”等上百款被用戶認可的應用軟件,一舉奠定了奧美在醫療應用領域的江湖地位。
同樣積累了百萬用戶、目前也在進行B輪融資的春雨掌上醫生創始人張銳毫不掩飾自己對奧美的欣賞。相比做媒體出身,從網易副總編輯的職位上辭職創業的張銳,何方平的醫學背景是最大的優勢:他的醫校同學們分布在各大醫院和科研機構,大多已是博導、教授,據何方平介紹,這些人都是為奧美提供專業技術知識的專家。奧美團隊里這樣的技術型內容提供者有二十多人,他們會根據大眾健康里的熱點來規劃內容選題和制作,然后IT工程師、銷售管理人員再配合后期,協同合作完成從內容生產到應用商店的流程。
求醫問藥APP
幾個開發者、一款產品、幾千萬用戶、數億美元估值,這是移動互聯網時代的創業亮點。營收模式沒有或者前景不明朗,都無法阻止投資者的熱情,傳統的估值衡量標準似乎已經無法衡量目前移動互聯網的創業公司,用戶基數和用戶黏性成了最關鍵的指標。
最新數據統計顯示,美國電信巨頭AT&T每年因移動醫療產生的收入已經高達40億美元。全球移動通訊系統(GSMA)移動醫療方面的負責人Jeanine Vos曾在媒體上宣布,亞洲移動醫療的市場價值將從目前的5億美元提升至2017年的70億美元。從清科披露的數據來看,2011年VC/PE角逐中國醫療健康市場持續高溫,1~9月所披露的投資事件達84起,金額超223億元。
何方平相信長尾理論:人的需求是無限大的,有大眾的、有小眾的,以前看似需求極低的產品,只要有賣,都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額,可以和主流產品的市場份額相比,甚至更大。
在面對大眾推出眾多知識普及類和健康管理類應用軟件之后,何方平開始考慮面向醫生和醫院的應用。醫療領域的知識量每隔幾年就會翻一番,這意味著沒有醫生能夠記住所有的知識。但借助互聯網,尤其是移動互聯網,可以給用戶提供一個數據庫,讓他們通過手機等移動終端快速查詢到需要的信息,這是他極為看好的一個方向。
奧美推出的付費軟件“全科醫生”便是完全面對醫生用戶的,他們在臨床決策時如果需要相關信息,可以輕松地通過手機獲取,很大程度上避免了人為差錯,同時軟件還可以開展即時的情景式培訓。
“按照官方數字,中國醫務人群是600萬醫務人員,100萬在校學生,跟十幾個億的普通人群相比,它算是小眾,”何方平認為,這個細分市場的商業價值相當可觀,“美國做這個市場的上市公司有兩三家了,都是直接面向臨床醫生服務的。”
據Manhattan Research Report的數據顯示,在2011年美國醫生中擁有智能手機的人達到了72%,中國醫生擁有智能手機的比例也在迅速上升。奧美在這一領域還可大有一番作為。
醫療軟件的“紅海”搏殺
何方平并未掩飾奧美沒有清晰盈利模式的事實。“我們可以借鑒國外已經成功的模式,看看哪些適合我們,哪些不適合。”何方平說,總結下來,一是廣告模式;二是收費模式,用戶自己選擇帶廣告自己不付費,或是付費,去掉廣告;第三種是基礎免費和增值服務收費,增值、復雜的功能,要求用戶付費,可以按年度收取費用。奧美有數款付費使用軟件,但這些收入相比奧美的投入而言不過是杯水車薪。
在“創業者教父”蔡文勝看來,互聯網產品是贏者通吃,開始誰領先不重要,關鍵要在爆發成熟期領先。藍馳創投的一名合伙人告訴記者,健康醫療是新技術產業升級背景下最熱門的投資領域之一,奧美現在關鍵是要繼續占領用戶的手機。圈了足夠多用戶后,后期盈利是自然的事情。
相比盈利,更讓何方平苦惱的也許是應用商店上軟件的無序競爭。打開蘋果應用商店,用戶可以搜到上萬種健康醫療類軟件,“早已是一片紅海”。不過奧美有自己獨特的“藍海競爭優勢”。
關鍵詞:“互聯網+”;養老產業;發展方向;優勢與困境;對策
中圖分類號:F121 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2017)03-50 -03
隨著中國老齡化程度的加深,養老服務工作愈發成為社會熱點。在2015年的兩會上,總理提出的“互聯網+”概念席卷全國,時至今日“互聯網+”進一步發酵,“互聯網+養老”已經成為養老服務行業不可忽視的亮點。同時,”互聯網+”下出現的新事物也在不斷完善和發展(如人機交互、云計算云儲存、人工智能、虛擬現實增強現實等)都在為養老產業與互聯網的結合提供挈機。“互聯網+”背景下的養老就在這種情況下誕生,運用“互聯網+”的思維來發展養老產業構建新的產業模式。
一、“互聯網+”背景下養老產業發展的機遇
(一)大數據的應用為養老信息平臺的建設帶來了極大的便利
傳統的養老行業,沒有大數據分析的技術優勢,對于老年人的需求服務也只是停留在基本的生理方面,同時國家沒有精準的數據分析,只能盲目的政策支持,而沒有一個系統的規劃,通常只會造成資源的浪費。但現在不同了,互聯網時代來臨了,互聯網連接著全球的億萬用戶,因為連接的便利性,信息資源共享化,互聯網在我們的日常生活中都有應用。
首先,將大數據用于養老產業,這也是在“互聯網+”背景下有必要的,建立一個平臺將老年人的健康狀況、家庭狀況、醫療信息等基本身份信息錄入,用于以后老年人進入養老院等機構的信息服務記錄,可以將老年人的信息數字化,省卻了以前的紙質檔案的登記,還利于信息資料保存與共享,方便以后數據平臺跟國家的數據統計的對接。同時開通網上老人身份信息認證,使用有攝像頭并能夠聯網的電腦或智能手機自助完成信息認證,方便一些行動不便的老人,老人們可以通過電腦直接在網上完成身份信息的采集認證。
其次,通過分析老人在醫院的醫療信息記錄,計算機自動生成老人的動態健康檔案,結合互聯網的大數據分析、云計算等功能,并結合執照醫療團隊醫師的建議,提出有針對性的膳食、運動、起居的日常生活計劃,并將這份健康報告上傳云端方便子女對自己父母健康狀況進行了解。我們利用數據平臺可以為老人提供準確的服務,精準定位老年人養老需求,深度挖掘老年人的養老需求。
(二)互聯網金融新工具拓寬了養老產業的籌資渠道
養老產業的資金問題,大家都看到了這是個利好的行業,前途是光明的,不再是以前的國家控制下的福利養老機構,開放市場吸引大批的投資者,形成的以老年人為消費中心的經濟產業。
第一 ,引進國家資本和借助政策的扶持,企業就會慢慢發展起來,我們可以利用目前流行的互聯網融資方式――眾籌,每個人支持相應的資金,集資者承諾給予支持者一定的回報或優惠政策,每個人的資金支持是微小的,但在互聯網時代匯集的力量是巨大的。這種資金籌集方式對不管是現在即將面臨養老還是以后要B老的人,都會有極大的誘惑力,大家支持一定的資金作為自己以后的養老投資。因而資本的匯集是相當迅速的,這樣還能夠為企業起到一定的宣傳效果,為他們的養老項目營銷造勢,增加在社會上的宣傳影響。企業獲得第一筆啟動資金后就能進行項目的開發,逐漸地將產業鏈做出來,甚至在其養老產業發展的過程中獲得融資,到最后就不是資金的問題而是養老的產品研發以及走向的問題了。
第二,養老市場潛力巨大和互聯網信息的便捷使人們更加準確地認識到了其未來發展的前景,因而早有企業已有心利用互聯網發展養老產業。但苦于資金的缺乏,遲遲不能形成一定規模。P2P網貸平臺的出現給這些企業帶來了希望,平臺可以為個人和企業提供資金,通過第三方的平臺,使借貸雙方的供需相匹配,從中選取最優的利率條件進行借貸實現信息與資金的最優配置,讓雙方都獲利。這樣可以快速為其提供資金支持。利用互聯網新的金融工具來為養老企業的發展提供資金支持,這是企業融資的新途徑,減小了傳統養老行業依靠政府救濟發展的壓力。
(三)智能硬件設施優化養老產業的資源配置
我國是人口大國,養老是民生問題關乎社會穩定,國家予以相當的重視,對于此產業的扶持與優惠在力度上都在加大。人到了老年時期,隨著各項身體機能的下降隨之而來的就是各種身體疾病的出現,養老產業不可避免地會在醫療方面入手,運用高科技手段,現在互聯網時代有各種的智能化硬件,來拉近互聯網與人類的聯系,以人為中心,擁有人性化的體驗。
1.我們可以在老年人的看護方面利用互聯網技術,當老年人出門散步的時候,給老年人佩戴一個智能手環,用GPS來定位的佩戴式電子設備,其精確度可定位到方圓幾米,可以隨時監測他們的位置,并增加生命信息特征檢測功能,防止老年人的突發性疾病。這樣即使老人外出,也不用擔心看護找不到人的情況的發生和其他意外情況的出現。同時手環也可以錄入老人的身體健康和醫療信息等,這樣也可以根據每個老年人的具體情況來分析老年人所需要的監護服務需要,也就不用像以前那樣給每個老人配給一個看護人員了及大大地節省的人力資源成本。通過互聯網云平臺計算分析,老人的健康監測數據結果發送給老人親屬,或者社區及養老、醫療服務機構,只要通過手機,就可以查詢老人的血壓、血糖、心率等健康數據,這樣既方便又快捷,節省了很多的人力物力成本。這是運用互聯網技術的優勢優化了資源的配置。
2.在老人的生活交流方面我們可以開發出一個簡便易操作的手機APP,幾個特殊按鍵,緊急救助、生活服務、親情通話、服務評價等功能全搞定,教會老年人使用智能手機以及使用服務軟件,幫助老年人建立一個社交朋友圈,老人們同樣可以在這個平臺交朋友,相當于IM通訊軟件擴大老年人的社交范圍,更大程度地滿足老年人的情感交流要求。這樣可以讓老人們也成為互聯網時代中的參與者,并根據自身需求的不同主動地聯系服務,就可以讓老年人享受互聯網發展的福利,成為其中的參與者和建造者,滿足老年人在心理方面的需求。
3.許多老年人是居家養老,因為子女生活習慣的問題和看護人員勞動成本的提高而獨自養老。人們開始將人工智能運用于養老,開發與老年人交流的機器人,幫助老年人處理簡單的家務活,提醒老人服藥和每日待辦事項,時刻監測老人的身體狀況,以便老人在出現突況的時候發出求救信號。同時智能機器人也具有學習的能力,讓機器人承擔類似于管家的功能,這是居家養老的重要方面。
其實對于互聯網在養老方面的應用,早已有機構進行試驗研究,但并未形成系統化的研發體系,在接下來的時間里應該會進入到計算機科學、醫學、心理學、老年學等學科共同合作推進的階段。這一系列智能技術已經在一定程度上能夠為老年人居家和社區中的安全和生活提供便利,尤其在智能居家、促進體力和鍛煉的科學技術、跌倒的預防和監測、自我的健康管理等方面有一定成效。盡管也有相當部分還處于實驗室研發和試用階段,但是已經構成了很好的研究和實踐基礎。
二、”互聯網+”背景下的養老產業發展面臨的挑戰
(一)養老產業面臨著復雜的發展環境
1.新技術在養老產業中如何運用缺乏經驗。”互聯網+”背景下的養老產業有也有其發展的困境,其實互聯網+背景下的養老產業發展算屬于新課題,首先就是智能服務硬件的開發,研發水平不夠,只能慢慢學習國外的先進經驗,畢竟我國的養老產業起步較晚,而且互聯網模式的養老要求的就是高科技化、人性化、效率化,所以開展的地區也就受到了限制,必須在大城市高新技術開發區或高校附近附近,才能提供強大的技術服務支持,這樣的費用成本是巨大的,不僅要承擔周圍地價的壓力,還要給研發的高校和科技機構提供資金,這將是巨大的費用支出。
2.信息技術的全面普及和覆蓋還需時日,養老數據的收集和運用還缺乏堅實的基礎。我國的人口基數大,同時我國也慢慢步入了老年化的階段,但老年人的數量眾多,將老人們的數據信息錄入這將是一個巨大的工作,人口的數據統計資料也不齊全,特別是在農村地區,信息資源的不暢通,信息資源不對稱有可能造成數據分析的不全面,使企業做出錯誤的市場判斷。
3.老人對新事物接受度低等傳統觀念一定程度上影響著互聯網技術的運用。老人對于新事物的接受能力是緩慢的,給老人提供智能化的服務,老人是否能夠適應,畢竟機器是沒有感情的,無法給老人精神上的慰藉,不知老人是社會人也需要真實的情感交流,但通過冰冷的機器來為老人提供智能化的服務,老人是可能無法適應的。
4.養老市場發展不成熟、經驗欠缺的不利影響。 作為一個新的產業結構模式,市場上可能存在潛在的競爭者,進入這個行業的企業競爭,將會引起行業的惡性競爭,這不利于新興產業的發展。在服務的水平上無法與西方發展完善的國家相比較,人員的篩選和培訓都沒有經驗,養老產業的管理等方面都是較為欠缺的,這都是要通過一定時間在市場上學習經驗。
(二)利用互聯網金融工具進行融資,風險難以控制。
利用互聯網融資是有利有弊的,互聯網金融作為新生事物其發展的過程是難以預見的,我們利用互聯網金融工具進行融資的方式雖然方便快捷,資金到位迅速,但其風險也是巨大的。由于是網絡上的交易我們無法辨別對方所提供的信息的真假,可能連平臺都是假的,但我們無法辨別,其次互聯網金融這個行業剛剛起步,相關的法律法規還未出_,無法給與我們融資者相應的法律保障。
(三)養老數據安全保障難度大
事物的發展總是有利有弊的,上面我們提到了大數據平臺的建立,方便了老年人的信息資源利用。互聯網時代信息資源是最有價值的,特別是我們每個人的隱私信息。互聯網信息資源因為是在網絡中流通的,監管難度大,但這也是發展養老產業必須經歷的,在養老平臺上流通的老人的信息資源,如果遭到一些非法分子的覬覦,通過網絡黑客或者養老平臺的工作人員而泄露出來,賣給一些詐騙團伙,而將其進行非法的用途,不但會給老年人的生活帶來困擾,有時甚至會帶給老人們經濟損失,畢竟老年人的維權意識、防范意識都比較薄弱,難以辨別信息的真假。
(四)市場還不具備規模,養老成本高
養老的問題古已有之,但養老產業是我國近些年來興起的產業,對準的人群主要是40到60年代的人,這部分的人群雖然數量巨大但是大多數都是與家中子女生活,或者在農村養老,這種對于市場的虛擬擴大,造成了市場出現虛假的繁榮,同時在互聯網+背景下發展的養老產業,要達到智能化的要求,養老產業運用互聯網產品必要的成本是不能避免的,比傳統的養老成本高。這就要求老年人要擁有一定的經濟實力才能消費這種智能化的養老。因而互聯網+背景下的養老,消費的人群較少,養老的前期成本不可避免需要先享受的消費者承受,產業還未到達這個產業的利潤紅利時期。
對于國內的養老企業來說,現在無疑是一個好的時機。互聯網+與養老產業的結合可能對傳統的養老造成沖擊,但這是發展的必然趨勢。現在“互聯網+”正全面融入金融、交通、醫療、保健等與養老服務相關的家庭服務業。“互聯網+養老”作為新興業態,尚處于初級階段,考慮到老年人群體的特殊性,其培育發展仍然面臨著盈利模式、群體培育、路徑保障等諸多挑戰。不過其發展前景仍然是被市場所看好的,在未來擁有極大的投資前景。
三、”互聯網+”背景下養老產業發展方向
(一)加快互聯網、智能化技術的建設與人才培育,夯實養老服務產業發展的基礎
在互聯網時代,要發展智能化養老需要借助信息技術極大拓寬養老市場的響應范圍,將互聯網技術運用于養老的產業。作為一個新產業,就需要人才來拓展市場和向更多的人來介紹自己的產品,加快培訓適用于互聯網時代下的養老管理服務人才和技術服務人才這也是當前發展的重點,專業人才隊伍是“互聯網+養老”實現和發展的保障。在“互聯網+養老”這個新型產業之中,不是單純的一種技術在,而是多種技術的融合協調、配合,所以對技術人員的要求就是很關鍵的。高素質的人才相互配合才能使傳統養老業與互聯網真正的結合,才能發揮出更大作用,建立相應的培訓流程讓企業擁有更多的這方面的人才,這個市場的份額才會逐步的擴大。同時加快科技成果的運用于養老產業轉化率,將科技產品用于養老產業的快慢,也決定著企業在行業中的競爭力。科技以人為本就應服務于人,利用互聯網技術發展養老產業,為老年人提供科技化人性化的養老,是未來養老產業的發展必由之路。
(二)加強和完善養老數據平臺建設,提高信息管理水平
在未來互聯網發展之中,數據信息是最寶貴的資料,因而我們在養老數據平臺的建設中應把深化網絡基礎設施及信息資源方面的安全防護放在重點方面建設,使其可以達到銀行級別的安全水平,保障老年人的隱私信息,使信息流通于網絡的安全性加強。同時加強平臺數據的監督力度防止不法人員利用信息進行牟利活動,不斷完善數據的平臺建設,開放平臺接口,為更多的養老企提供數據錄入平臺增加平臺的數據信息,為更多的養老企業發展提供老人的信息幫助他們的產品生產公司戰略等方面制定,實現其數據平臺資源的共享價值。
(三)規范互聯網資本,助力養老產業的發展
破解養老產業發展的困局,首先解決養老的資金流入問題,在以后的產業發展中我們要借助互聯網的優勢將社會資本引入養老產業,能夠為養老的產業發展提供資金,不斷擴大產業的規模,讓更多的老人能夠享受到互聯網養老的產業發展效益。將養老服務智能化發展寫入老年事業發展規劃,投入部分前期資金,建立起“互聯網+養老”服務的信息平臺。
第一,我們可以利用政府、企業兩者共同的優勢來發展養老,采用PPP模式來發展養老,政府和企業共同運營養老產業,增加人們對于這一類型的養老產業的信心,這樣企業有了政府作為后盾,就不用獨自承擔產業風險還能夠獲得政府的政策支持,將風險效益降低吸引更多的市場參與者,來發展壯大養老產業的規模。同時政府可以出資設立養老產業服務發展基金,吸引有實力的優質的養老企業的投資,并在政策上予以一定的優惠和幫助。雖然養老產業的投資回報周期較長,但在國家的引導下和支持下,利用互聯網的優勢,陸續開放一些金融工具,比如基金、信托、債券等,為養老項目提供資金,不斷發展壯大這個產業。
第二,借助互聯網的優勢,可以充分地吸收社會資金來發展養老,利用眾籌的方式向社會募集資金,向個人或企業機構籌集資金,政府擔保增加民眾的投資信心,彌補政府投資的不足。同時,加強對于行業的監管,畢竟互聯網資本流通于線上,可能一些違法詐騙團伙會利用投資者對于這個行業的不熟悉來進行詐騙活動,而使以后的投資者不敢對此行業涉足。提高行業準入門檻,出臺相應的法律法規,正確引導行業的發展。
(四)豐富和拓展養老服務的廣度和深度,建立和完善養老服務產業鏈,擴大產業規模
“互聯網+”背景下的養老產業前景不可限量,圍繞著龐大老齡群體的醫療健康、文化教育、娛樂休閑、生活保障等深層次的需求,豐富和發展了服務的廣度和深度。特別是在以下方面,養老地產、養老日用品、養老文化娛樂、養老醫療等領域進行產業發展。根據馬斯諾的需求理論,將養老市場進行這樣的分割與定位,才能確定出消費的市場與人群,推進互聯網信息技術在養老服務領域的廣泛應用。發展智慧型養老院給老人們提供便捷良好的服務水平,使智慧醫療加快產業鏈整合,向大健康體系發展,然后推動建立以老人為中心的文化娛樂產業鏈,形成一個完整的養老a業體系。
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[2]李璐昆.互聯網 + 養老”應用探索與實踐[J].2016,6(3).
關鍵詞:智能移動 提高工作效率
中圖分類號:TP273.5 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2014)02-0176-01
1 項目背景
唐鋼醫院始建于1957年,經過四十余年的不懈努力,現已發展成為一所集醫療、教學、科研、預防保健、急救為一體的大型綜合性醫院,醫院“以病人為中心”,全方面開展創建文明行業活動。先后創建國家級愛嬰醫院、省首批“文明服務”五星級單位、省園林綠化先進單位等榮譽稱號。隨著醫療體制改革的不斷深入,唐鋼醫院將以鞏固和發展現有成果為基礎,以一流的技術、一流的質量、一流的服務、一流的設備為廣大患者提供優質服務。
該項目上線前,唐鋼醫院醫囑下達、患者信息、診療情況等需要通過辦公室內網計算機進行處理,由于原有HIS系統僅能使用電腦訪問,移動終端無法進行訪問,在查房時了解患者信息時無法現場、實時提供數據。因此離開辦公室就處于一種“信息孤島”狀態。
因此,建設“新型移動查房系統”,通過智能移動終端來處理醫生查房、下醫囑、查看患者診療等日常業務,使護士能夠實時執行、反饋醫囑情況便成為了迫在眉睫的需求。
2 唐鋼醫院智能移動查房系統功能簡介
唐鋼醫院移動智能移動查房系統,使用移動終端應用開發技術,將HIS系統擴展延伸到移動終端,搭建成可移動化應用的HIS。唐鋼醫院智能移動查房系統按醫生、護士角色開發設計了兩種權限不同的功能平臺:
2.1 醫生權限功能平臺
為醫生提供在PAD等智能移動終端上查看患者個人基本信息、醫囑、住院志、表格式病歷、診斷信息、輔助檢查、體溫單等所有診療情況,同時,醫生可在線下達患者長期醫囑和臨時醫囑。
如果HIS系統可以提供醫療影像接口,PAD端也可以展示相應醫療影像效果。后續需求可以進行變更。
2.2 護士權限功能平臺
為護士提供在PAD等智能移動終端上查看患者個人基本信息、醫囑、住院志、表格式病歷、診斷信息、輔助檢查、體溫單等所有診療情況,護士可以執行醫囑或駁回已執行醫囑、體溫錄入、醫囑核對等操作。
3 唐鋼醫院智能移動查房系統安全保障
目前,智能手機和PAD技術發展越來越成熟,如何選擇方便、快捷的工具成為我們的首要選擇。其次,如何讓系統有效、友好的延伸,最后在有效的延伸中,如何確保移動服務平臺的數據安全。我們從終端安全、網絡安全和平臺管理安全三方面為移動服務平臺保駕護航。
3.1 網絡層安全
使用可靠性安全接入網關來識別終端和用戶身份,建立安全有效的通信鏈路:
一層:使用互聯網模式訪問移動應用展示服務;
二層:移動應用控制服務進行移動應用內部業務邏輯控制;
三層:為業務邏輯提供移動應用核心數據。
3.2 終端層安全
(1)三重校驗:ESN、IMSI碼、用戶名的三重綁定,一個固定用戶名配合一個固定手機卡、再配合固定手機三者合一才可以登陸移動登記系統。(2)防止窮舉自毀:移動服務平臺系統只允許用戶每次登錄嘗試三次密碼,假如還不對,將自動中止與用戶的連線。(3)時間過期失效:當手機終端在一分鐘內沒有和服務器通訊時,即手機用戶在一分鐘內沒有操作手機時,系統即默認手機可以已經退出系統,服務器自動關閉連接,手機終端無法進行任何操作。
3.3 平臺管理層安全
(1)集中用戶管理:完成各系統的用戶信息整合,實現用戶生命周期的集中統一管理,并建立與各應用系統的同步機制,簡化用戶及其賬號的管理復雜度,提高系統用戶管理的安全性。(2)集中認證管理:高強度的數字證書、動態口令到低安全性的身份鑒別方式(靜態口令)等多種認證方式都可以在集中認證平成。系統支持ESN碼、IMSI碼、用戶名的三重綁定,一個固定用戶名配合一個固定手機卡、再配合固定手機三者合一才可以登錄駕管移動服務平臺系統,缺其一都無法登錄,更無法得到信息。(3)集中授權管理:根據策略規則并基于角色的訪問控制技術,在同一平臺實現各個應用系統對用戶集中、靈活授權和訪問控制管理,從而提高系統管理效率。(4)集中審計管理:提供全方位的用戶管理、認證和授權的審計信息,支持應用系統、操作系統等審計管理。平臺提供了多維度、全方位的日志記錄功能,實時對用戶行為進行記錄,以達到集中審計的目的。
4 唐鋼醫院智能移動查房系統上線后效果
(1)減輕了醫護工作人員的工作強度,提高了醫護人員的工作效率,實現“以病人為中心”的醫院管理理念。(2)幫助護士遠程獲取醫囑:用PDA連接移動查房系統,它能讀出患者的病情以及最新用藥清單,及時為患者上藥、換藥。(3)逐步實現電子診療:以服務病人為中心,以臨床醫療為重點,實現病歷電子化、無線移動查房、PDA的使用。(4)創新發展:積極響應創新發展的精神,利用先進的信息化手段,滿足工作的需求,提升患者滿意度。
5 唐鋼醫院智能移動查房系統實施技術方案
唐鋼醫院智能移動查房系統,是以JAVA開發語言為基礎進行開發,基于烽火星空ExMobi移動應用平臺實現,并以移動終端上的智能客戶端為載體,使用運營商通信網絡與構架于云平臺上的服務器系統進行連接,結合移動中間件技術,將HIS完美的延伸到移動終端,搭建成安全的可移動化應用的HIS系統。
該智能系統是基于3G/WIFI無線網絡的移動HIS平臺解決方案。移動HIS平臺部署在唐鋼醫院公司單位防火墻外,對內與唐鋼醫院HIS進行對接;對外使用互聯網連接到運營商網絡,實現與PAD端的信息交互,完成唐鋼醫院HIS平臺的移動化辦公。該方案幫助唐鋼醫院擺脫時間和空間的限制,院領導、醫生和護士隨時隨地接入HIS,享受到真正“自由自在”的移動信息辦公。
關鍵詞:人工智能;大數據;交叉領域
自二戰時期阿蘭?圖靈破解恩尼格瑪密碼機帶來勝利的曙光之后,人工智能初見苗頭,1956年“人工智能”一詞首次由約翰?麥卡錫等科學家在達特茅斯研討會上提出,時至今日,人工智能經歷了60多年的浪潮和洗禮,其中有曙光、有冰封,也有期望。縱觀當下,人工智能不僅僅是機器智能,在深度學習和推陳出新的算法推動下,其攜手云計算、大數據、卷積神經網絡等,攻破了自然語言語音處理、圖像識別的瓶頸,像潘多拉的盒子一樣在認知科學、機器人學、機器學習等領域全面開花,人工智能涵蓋了從基礎層、技術層到應用層等多個方面,為人類文明帶來了翻天覆地的變化[1-2]。人工智能包羅萬象,在其基礎上衍生的大數據“洪流”對人類社會的方方面面進行沖擊,這些數字的價值已然超越了諸如金錢、財產、黃金、石油,甚至是土地。然而,大數據技術也如同普羅米修斯盜得的圣火,一方面給人間帶來溫暖和光明,另一方面也有可能使自身被奴役甚至使人葬身火海[3]。因此,當我們沉迷于大數據的海洋中時,我們是否有能力像藍鯨遨游大海一樣自由掌舵,是當今大數據和人工智能時代存在的一個重大問題。是“曲徑通幽”還是“會當凌絕頂”,我們如何在大數據中“浮游”,而不是一味地擴充,需要理性看待與合理評價大數據對人類生存和發展的影響。
1.人工智能和大數據與“工業革命”
2020年剛剛結束的新一輪美國總統競選上演了各種“國家鬧劇”,為何特朗普在2016年贏得大選,而4年之后卻無法連任?時間推移,2016年他勝利的部分原因在于他利用了面臨技術威脅的工業行業中工人們的焦慮,同時指責非法移民對美國及美國人資源和就業機會的占用[4]。但在技術浪潮的挑戰中,自動化和人工智能才是占用的“根源”。早在18世紀60年代工業革命時期,機器取代人力,規模化工廠生產取代個體手工生產,即引發了人工智能數據的工業大變革。從機械結構、電氣控制等模塊的設計和改良,車間機器人的智能化已可以代替人完成生產作業[5]。通過智能化機器人可以減輕勞動負擔,還可以用于環境檢測[6]和實施救援[7]等,保護我們的人身安全。這些“機器人”在為我們減負的同時確實也引發了“失業危機”,這種現象不僅于美國,日本、韓國和德國亦是如此。我們也許可以形象一下,未來20或30年后,工廠中工傷幾乎為“零”,完全實施機器人24小時作業,速度驚人,質量統一,而僅有的幾個人使用簡單的觸摸界面對機器下達“命令”。機器的發展已超乎我們對普通機械的認知,21世紀開發的三大機器人中大狗(BigDog)解決了運動和重載運輸問題,特別用于軍事領域,被譽為“當前世界上最先進適應崎嶇地形的機器人”;亞美尼亞(Asimo)從人類如何移動上展現了機器人仿人運動;Cog具有了人類所特有的思考,由不同處理器組成的異種機互聯網絡形成了“大腦”。特斯拉——其除了是電動汽車和能源公司外,還是自動駕駛汽車行業的領跑者之一。其2016年已銷售具有自動駕駛、自動自制和自動停車功能的電動汽車,但出于法律和倫理層面,駕駛員還是要坐在駕駛位上,但他可以做他想做的其他事,發短信、打電話或是休息,而不再是駕駛汽車。我們可以不用擔心酒駕,不用因為時間緊張而疲勞駕駛,不必為新手司機而變得脾氣暴躁……汽車自動駕駛將讓我們行駛得更規則、更安全和更“無聊”。自動駕駛上的智能進化,使得自駕型派送車為商業化服務成為可能,還有自駕型飛行器也在被研發,通用、寶馬、谷歌等公司一直在努力開發,通過無人機在您家門口投送包裹將對電子商務世界帶來更多創造性方案。“如果你夠走運的話,機器可以把你當成寵物。”雖為戲謔之言,卻又飽含心酸。工廠變得越來越自動化,但其仍需要人類專家,他們才知道如何監控傳感器,知道在發生故障時如何進行修復,機器的運行離不開人的監控,只有人的思考才能有新產品的誕生以及高效的生產流程,我們與機器共存,是從體力中解放,但要從事腦力工作。
2.人工智能和大數據與金融的未來
“數字蝶變”席卷金融行業各個領域[8],金融行業應用大數據、移動互聯網、人工智能等先進信息技術,累積了非常多的客戶信息。通過大數據的幫助,金融公司在分析數據下尋找更多的金融創新機會。在商業智能(BI)的輔助下,電信業可以對客服描述和定位及需求進行預測;保險業可以在進行風險分析的同時進行損益判斷;銀行業可以調整市場活動,建立信貸預警機制等等[9]。人工智能和大數據讓金融業形成了“以客戶為中心”的模式。與客戶最密切的金融即是金錢,但是它們已經被“支付寶”和“微信”以及更多的電子支付方式取代,越來越少的人使用現金,數字金錢是否會完全取代物質金錢,我們很可能會發展為無現金社會。那么首先“下崗”的是誰呢?答案毫無疑問:銀行。巴克萊銀行前首席執行官安東尼?詹金斯曾預測,對于工業化國家,銀行員工和其分支機構在未來10年內會消失;花旗全球視角與解決方案的一項研究預測,美國和歐洲的銀行將在未來10年裁減約180萬員工;甚至2016年2月的一份丹麥銀行家協會新聞稿表示,銀行搶劫案數量連續第5年下降。就支付領域而言,在這樣的時代背景下,如何利用大數據技術對跨越式發展的支付行業進行監管,成為一個值得深入研究的課題[10]。在人工智能下,我們都有被銀行自動回復或自會讀取特定問題的“員工”惹惱過。溝通技巧和財務知識同樣重要,因此,銀行業員工的下崗只是在基礎性操作上,對于“專業咨詢”,需要更多受過高等教育、具有更好溝通能力的員工。目前,我國的多數銀行還沒建立“開放、共享、融合”的大數據體系,數據整合和部門協調等問題仍是阻礙我國金融機構將數據轉化為價值的主要瓶頸。大數據的整合、跨企業的外部大數據合作不可避免地加大客戶隱私信息泄露的風險。有效防范信息安全風險成為商業銀行大數據應用中急需解決的問題。
3.人工智能和大數據與“專家系統”
電子病歷數據、醫學影像數據、用藥記錄等構成了醫療大數據。醫療數據不僅包括大數據的“4V”特點,即規模大(volume)、類型多樣(variety)、增長快(velocity)、價值巨大(value),還包括:時序性、隱私性、不完整性和長期保存性。醫療大數據可以提供預警性,當數據發生異常時,通過一定的機制可以發出警告,從而迅速采取相應措施,及時解決問題[11]。成立于1989年的美國胸外科協會(STS)數據庫,至今已經涵蓋了美國95%的心臟手術,收集了500萬條手術記錄[12]。其中的先天性心臟手術(CHSD)數據庫是STS數據庫的重要組成部分,是北美最大的關注兒童先天性心臟畸形的數據庫,被認為是醫學專業臨床結果數據庫的金標準。近年來,基于CHSD數據庫所進行的數據挖掘不斷增加,大型數據庫對提高醫療質量所起到的正向作用正在日益凸顯。如Welke等基于CHSD數據庫探討小兒心臟外科病例數量和死亡率之間的復雜關系[13];Pasquali等基于CHSD數據庫探討新生兒Blalock—taussig分流術后的死亡率[14];Jacobs等基于CHSD數據庫采用多變量分析方法來研究病人術前因素的重要性[15];Dibardino等基于CHSD數據庫采用多變量分析的方法來探討性別和種族對進行先天性心臟手術結果的影響[16]。這些都是在醫療領域采用人工智能提供的醫療診斷,形成了“專家系統”,專家系統可以說是一種最成功的人工智能技術,它能生成全面而有效的結果。借助醫療大數據的平臺,“專家系統”可以智能輔助診療、影像數據分析與影像智能診斷、合理用藥、遠程監控、精準醫療、成本與療效分析、績效管理、醫院控費、醫療質量分析等。不僅是數據平臺,“達芬奇機器人”可以看成醫療的高精尖“人工智能”,它能縮短泌尿外科手術以及術后患者恢復時間,促進患者早期下床活動,減低并發癥發生率[17]。達芬奇手術機器人在消化系統腫瘤、泌尿系統腫瘤、婦科腫瘤和心胸部腫瘤等手術中均有運用[18]。正是機器人,還有其他人工智能設備,如插入手表或衣服里的傳感器、植入我們皮膚下的芯片,以及智能手機中裝有各種“專家系統”的遠程醫療、預防醫學,甚至是器官的3D打印和虛擬現實治療等的發展,讓醫學發生相應的轉變,并使其逐步突破人類的傳統健康概念,那么是否意味著醫學將成為只有科學性,毫無直覺性的學科呢?我們攜帶的內部傳感器和外部應用程序將成為我們的醫生嗎?“你好,醫生”被“嘿,Siri”取代嗎?這不盡然。醫學必然將是向精準化發展,并更具個性化、參與性、預防性和可預測性。醫生不再是疾病的修理工,而是改善我們健康狀況的顧問。直觀當下,我們還是被“看病難”所困擾,我們提出“分級診療”,是在擁有家庭醫生、全科醫生和專科醫生的基礎上再加上人工智能,以實現預期的健康監測、輔助診療和疾病篩查。
4.人工智能和大數據與教育變革
面對各行業和各學科,教育作為傳承文明和創新知識的載體,似乎被排除在人工智能之外。就目前而言,人工智能與教育深度融合發展還存在技術基礎不穩、教育數據缺陷、算法能力不足等現實問題[19]。我國目前更想要做到的是在教育上消除“信息鴻溝”,促進教育公平、均衡發展。因此,目前可以看到人工智能的教育多在于語言學習軟件,通過虛擬技術和人工智能構建一個靈活的、可擴充的虛擬交互平臺,設計多維虛擬場景和智能人工角色,實現不同場景下人機角色的交流和學習,提升學習者的口語能力和語感知識[20]。這使得教師不再是唯一的知識傳播者,任何互聯網搜索引擎都將提供比教師所有的更多信息,并且可以更快捷地獲取。肺炎疫情暴發以來,遠程網絡教育成了主要教學形式,互聯網教育形式其實早在小學、中學和大學中運用,虛擬現實技術在教學領域的研究和探索也在全面展開。谷歌已經開發一款VR紙板視圖,并將研發的虛擬課程一起推向市場,使現實生活中在生物課上解剖一只青蛙成為一件容易且有趣的事,通過虛擬青蛙,學生們可以去除心臟和其他器官,而不再是象征性的抽象體驗。虛擬現實可以像互動游戲一樣,比單一的在教室聽老師授課帶來更多樂趣和體驗,學習效果可能更好。我們的學習是知識的積累,那么教育就是我們的庫,荀靜等結合自身情況對西安工業大學知識庫構建進行探究,認為機構知識庫在保存知識資產的同時,更重要的是促進學校知識資產的傳播利用和管理,提升學校影響力和學術聲譽[21]。劉暢等通過對東北大學機構知識庫服務的推廣研究,了解到開放獲取的概念和實踐已經受到了廣泛的認可,機構知識庫不僅可以成為一個知識的存儲庫,也可以成為各個學科領域的學者進行在線交流的平臺,提供個性化的增值服務,既有利于機構知識庫的內容建設,也可以進一步促進學術交流和科研合作[22]。知識庫,即大數據的有機整合和有序利用,是學術成果、視頻文檔、實驗數據等進行收集、長期保存、傳播和提供開放利用的知識資產管理與教育服務[23]。
5.人工智能和大數據應用的共性需求
人工智能和大數據時代,海量的信息來自“五湖四海”,但都通過互聯網絡匯聚智能終端。這些數據只會進一步增多,不僅僅是云存儲,對于信息的進一步挖掘、處理、分析和利用,目標性結果才是我們最想要的信息。全球包括IBM、微軟、谷歌和亞馬遜等一大批知名企業紛紛掘金大數據挖掘這一市場,大家都在開拓自己大數據分析平臺。數據挖掘是大數據時代孕育的產物[24],是我們的共性需求,與傳統的統計分析技術相比,數據挖掘有著自身的本質特征,數據挖掘是在沒有明確假設的前提下去挖掘信息并發現知識。數據挖掘所得到的信具有先前未知、有效以及可實用三個特征[25]。數據挖掘的出現不是為了替代傳統的統計分析技術,相反,它是統計分析方法學的延伸和擴展[26]。隨著信息時代的到來,數據挖掘被越來越多地應用于各個領域。
6.人工智能和大數據的展望
大數據與人工智能相輔相成,在人工智能的加持下,海量的大數據輸出優化的結果,使人工智能向更為智能的方向進步,大數據與人工智能的結合將在更多領域中擊敗人類所能夠做到的極限。漫長的人類歷史發展和進化,信息和人類一直“纏纏綿綿”“你追我藏”,因此,我們應該明白信息就是信息,我們需要的是“維基百科”,而不是僅僅的“維基”。走出狹隘的信息資源,管理和洞察大數據,才是對數據的有用。因為,我們早已告別了數據庫放在一間房間的時代。此刻不得不提藍鯨法則——大數據之道:了解數據懂得利用數據的“浮力”才是關鍵;“以簡約為目標”將數據最終形成洞察及行為;可以通過“數據”“信息”“知識”流程式、組合式、直通車式各種需要的方式來獲取[27],在簡約中“印象”處理繁雜的大數據,使之“為我所用”。=數據也是一門科學、一項技術,如果實驗不能證明其具有可重復性和一般性,那它是沒有科學依據,但是,任何一項科技,如果你堅信它必將改變社會和商業,選擇從長期展望其發展并持續付出努力,那么就是一種戰略選擇[29]。人類社會的政治、經濟、文化、思維等固有“態勢”被重刷,數據思維將為我們帶來一個智能全新的世界觀。
一、大數據環境的基本特征分析
大數據主要是運用計算機應用技術和現代信息處理技術等對數據信息在極短時間內進行收集、獲取、處理和管理的過程。大數據的產生和發展主要可以分為三個階段,一種是系統運營階段,一種是用戶自創階段、一種是系統感知階段。在新的發展階段下,數據資源的龐大性、多元性、生成的快速性、價值大等特征成為當前大數據時代下數據資源的主要特點。特別是與前兩個階段相較而言,大數據的處理單位甚至可以超過了GB和TB,當前大數據的處理單位可以以PB來計量,且數據庫本身不再是簡單的數據的整合和對比,而是形成了結構式的數據資源庫,或者板結構式的數據資源庫,這種數據資源庫的可利用范圍更廣,利用重復率更高。另外,大數據的數據處理作為一種輔助方式,可以為實施其他管理措施奠定基礎,從而更好的提升數據庫的利用價值,促進數據資源應用范圍的拓展。
二、大數據背景下醫院檔案信息資源發展的狀況分析
(一)檔案信息資源總量激增,信息種類繁多
醫院檔案信息資源的總量不斷增加且種類也更加多元化。醫院內部的儀器設備等大多需要形成影像資料,如CT、DSA、CR、MRI、DR等技術得到廣泛的適用,大量的影像資料需要轉化為信息資源,且影像資料本身所占據的內存較大,醫院每年的新增影像資料可以達到20TB。同時醫院的住院病歷也逐漸開始轉化信息數據的形式,且依據衛生部的要求,醫院的住院病歷要保存至30年以上,門診病歷的保存時間也不能少于15年,大量的病歷檔案如果轉化為信息數據的話,那么醫院每年新增的數據資源就要達到近百TB。另外從信息資源的種類來看,病歷、設備檔案、人事管理檔案、行政文書檔案、醫院基建檔案等檔案都需要進行嚴格的管理和控制,且這些檔案中的檔案結構各異,大量的檔案數據需要依賴于醫院的管理流程進行不斷完善和更新。
(二)信息資源流動性強,信息利用程度較低
醫院每天會有大量的病人就診,因而醫院檔案資源往往流動性較強,多種數據資源要在醫院醫療事務管理過程中快速的形成并不斷的更新。但是當前醫院的檔案信息數據資源利用的程度卻并不像想象中的那樣有效,許多醫院往往僅僅從數據的收集和錄入入手,進行數據化管理的理由多是要對數據進行保存,但是檔案信息資源應當成為醫院管理事務的基礎,對數據進行分析和處理才能真正發揮數據資源的價值。同時醫院檔案信息資源的數據化管理尚處于分體管理的模式中,數據資源的整合統一協調管理程度較低。
三、大數據背景下醫院檔案信息資源利用發展的意義分析
在大數據背景下推進醫院檔案信息資源的利用與發展能夠有效的打破醫院檔案信息資源之間的部門限制,能夠有效的形成開放性的數據管理系統,通過檔案信息資源的數據化操作與處理為不同部門提供查詢、使用、整合、共享的基礎,從而更好的保證醫院檔案信息資源價值的發揮。另外,在我國醫院衛生體制改革的環境下,要實現醫院的現代化和信息化管理,就需要立足于大數據處理基礎,健全城鄉醫療衛生網絡化服務機制,運用信息化管理手段推動醫院資源的優化流動,在不同的醫療機構之間形成患者病歷交流共享的制度,為醫師開展多點執業奠定基礎。
四、大數據背景下醫院檔案信息資源利用發展的挑戰分析
(一)數據收集難度大,信息存儲擴容壓力大
大數據具有規模大、數據類型多的特征,在這樣的大數據環境下,要開展數據的收集錄入工作往往需要耗費大量的人力和物力,同時還需要對數據進行分類管理分析,還需要對多元化的數據進行真偽鑒別,保證數據的真實性和準確性,要通過多樣化的信息管理方式實現數據收集的有效性。而要對這些數據進行存儲也需要占用大量的數據空間,醫院的數據存儲系統和存儲安全保障問題限制著醫院數據存儲工作的安全性和可靠性。
(二)信息樣本繁多,信息數據呈現形式多
醫院檔案信息資源的來源較為多樣復雜,信息數據的表現形式十分多樣,大量的信息樣本無法用傳統的信息管理方式進行描述,因而在開展數據處理工作時需要對數據的形式進行轉化和協調,但是當前針對數據的智能化管理尚且只能在較小規模內實施,數據的深層次挖掘和多元化分析技術尚未形成。
五、大數據背景下醫院檔案信息資源利用的具體策略分析
(一)強化檔案信息資源利用,開發大數據分析技術及產品
大數據背景下醫院檔案信息資源的開發和利用工作必須受到重視,這不僅是由于大數據技術的運用可能性,其同時也是開展醫療衛生體制改革的要求。提升醫療服務水平,重視檔案管理工作是醫院開展管理工作需要樹立的基本意識,運用檔案信息資源的智能化管理提升檔案管理的有效性、便捷性和可靠性,從而更好的促進醫院部門之間的信息共享,實現醫院服務水平的高效提升。在重視檔案信息資源利用的基礎上,醫院還需要開發和引進大數據分析技術及產品,以技術作為依托,提高數據收集、存儲、處理的水平,引進現代化的設備保證信息資源利用的數據化、智能化發展。
(二)健全數據利用法律規范,培養創新型管理人才
要推進醫院檔案信息資源管理的智能化發展,國家和政府也需要從制度和法律規范方面入手為醫院開展大數據技術利用提供法律支撐。大數據背景下,數據資源的管理既要服務于大眾又要保護人們的個人隱私權,要防止數據的惡意轉讓,明確數據的挖掘、利用的范圍,規范數據使用的權限,為數據資源的公開透明化管理提供制度上和法律上的支撐,維護公民的信息安全。同時還要為醫院檔案信息資源的利用發展提供人才支撐,醫院要重視專業人才的培訓和管理工作,提升臨床醫生的技術化應用水平,規范信息資源的呈現形式,培養檔案信息資源管理的專業化技術人才,強化檔案數據資源的深層次加工,提升檔案利用效率。
結束語:
【關鍵詞】 NB-IoT 物聯網智慧小區
前言:
目前建設的大多數智慧小區,都是只完成了部分單獨智能化的系統,如小區安防系統,小區門禁系統、物業管理系統、智能家居系統等,但是這些系統的智能化建設只是局部封閉的獨立系統,眾多系統各自為政,各廠家的產品缺乏統一規劃,造成后期與其它系統的對接難度高,無法做到資源與業務全面整合。在此基礎上建設的智慧小區系統擴展性差,系統之間無法實現交互,并不能算是真正意義上的智慧小區。本文探討如何運用先進的NB-IoT物聯網、云計算、大數據技術,建立起溝通小區內部居民與居民、居民與物業中心、居民與外部社會等多重綜合信息交互平臺,打造出安全、舒適、高效、節能的生活環境和具有可持續發展能力的現代智能化住宅小區。
一、NB-IoT技術概念及特點
基于蜂窩的窄帶物聯網(Narrow Band Internet of Things, NB-IoT)是一種物聯網實現技術,同藍牙、WIFI、ZigBee一樣,屬于物聯網的一個重要分支。NB-IoT構建于蜂窩網絡,只消耗大約180KHz的帶寬,可直接部署于GSM網絡、UMTS網絡或LTE網絡,以降低部署成本、實現平滑升級[1]。
NB-IoT是IoT領域一個新興的技術,支持低功耗設備在廣域網的蜂窩數據連接,也被叫作低功耗廣域網(LPWA)[2]。NB-IoT具備四大特點:
一是海量連接,NB-IoT單扇區支持5萬個連接,是傳統接入數的50-100倍;
二是深度覆蓋,在同樣的頻段下,NB-IoT比現有的網絡增益20dB,覆蓋面積擴大100倍,預期能覆蓋到地下車庫、地下室、地下管道等信號難以到達的地方;
三是低功耗,NB-IoT終端模塊的電池待機時間可長達10年;
四是低成本,NB-IoT模塊的成本低于2G模塊的成本,大規模應用后預期可到10元以內。
二、NB-IoT應用背景
移動通信正在從人和人的連接,向人與物以及物與物的連接邁進,萬物互聯是必然趨勢。然而當前的4G網絡在物與物連接上能力不足。事實上,相比藍牙、WIFI、ZigBee等短距離通信技術,移動蜂窩網絡具備廣覆蓋、可移動以及大連接數等特性,能夠帶來更加豐富的應用場景,將成為物聯網的主要連接技術。
2016年6月16號, NB-IoT(Narrow Band Internet of Things,窄帶蜂窩物聯網)作為3GPP R13一項重要課題,其對應的3GPP協議相關內容獲得了RAN全會批準,正式宣告了這項受無線產業廣泛支持的NB-IoT標準核心協議歷經2年多的研究終于全部完成。
2016年7月15日,中國電信開始啟動800M LTE 4G網絡建設,這是國內第一張低頻LTE網絡,并且將在2017年上半年實現全網覆蓋,為NB-IoT物聯網技術的應用奠定了良好的網絡基礎。
因為NB-IoT自身具備的低功耗、廣覆蓋、低成本、大容量等優勢,使其可以廣泛應用于多種應用場景,如智慧城市、智慧交通、智慧物流、車聯網、智慧醫療、智慧工業、智慧農業、智慧家庭、智慧教育、智慧小區等。
三、NB-IoT在智慧小區應用實現方法
3.1智慧小區應用場景設計
針對智慧小區應用,需要制定相關完整的場景體驗和場景智能解決方案,給用戶提供一整套智能組合產品解決方案而不僅僅是一個個單獨的智能產品。目前在智慧小區里面的應用場景有:
公共安全防范:小區安防系統(視頻監控、紅外探測、電子巡更等)、出入口管理系統(人員出入管理、車輛出入管理及車位管理、可視對講、電梯智能控制、智能信報箱等),居民報警系統(門窗入侵報警、緊急報警按鈕、煤氣泄露報警、煙感報警、漏電報警、漏水報警等),應用現代化綜合安全防范技術,建立小區全面的安全防范體系。
物業管理系統(公共信息和互動系統、遠程抄表、智能井蓋、智能路燈、給排水監測、地庫送排風監測、電梯監測等),通過嵌入各種信息化手段,提升了物業公司的管理水平,為物業工作人員和居民之間提供全方位的溝通手段,搭建即時、暢通的互動橋梁,達到了提高物業服務水準,降低物業管理成本的目的。
智能家居系統(電子門鎖、燈控及調光、空調、窗簾、音響、智能凈水、智能空凈、灌溉、健康監控、智能網關等),使居民的家居生活智能化、人性化、安全、方便、快捷,享受高貴、舒適的環境。
目前已有一些廠家實現了在產品出廠時預置NB-IoT通訊模塊(如三川智慧、寧波水表廠生產的物聯網水表、百富科技生產的移動POS機等),這些已經預置NB-IoT通訊模塊的產品可直接接入NB-IoT網絡中,其它產品則需要進行NB-IoT通訊模塊的升級改造,實現對以上場景中所需底層數據的深度覆蓋和海量采集。
3.2智慧小區公眾服務云平臺設計
為實現智慧小區建設的終極目標,需要構建部署智慧小區公眾服務云平臺,它是為智慧小區其它系統相關應用的建設提供基礎性的軟硬件平臺。使用云計算模式進行平臺搭建并提供服務,采用標準開放的平臺接口,完成小區內多個系統集中建設與維護,實現數據統一存儲,節省用戶軟硬件平臺投資。在智慧小區公眾服務云平臺上統一對各個系統的數據進行處理和交互,之后再利用大數據和人工智能的技術定制和優化用戶體驗。以大數據為核心,實現小區內各個系統信息分析和聯動的需求,同時采用多級權限管理,為物業提供物業統一管理服務系統應用,為居民提供智慧小區APP應用。
智慧小區公眾服務云平臺是為廣大小區居民提供全方位、立體式生活服務的平臺。平臺聚焦小區物業、小區商圈、居民互動、居家養老等服務,通過信息化技術手段整合社會力量,組織公共資源,提供小區公眾服務,最終實現為居民提供更優質的信息化服務。
平臺支持平滑擴展,可根據客戶需求和資金投入預算,分階段部署,平滑擴容升級。提供與城市其它公共信息平臺對接的接口,實現對政府部門、相關系統、各類數據信息資源的橫向互聯與縱向互通,拓展數據交換共享服務,例如⑿∏的公共信息和互動系統與政府的政務服務系統對接、小區的電梯監測系統與安檢部門系統對接、小區的安防系統與公安部門系統對接、小區的居民健康大數據與城市醫療系統對接等,全面提升政府管理水平、物業公司的服務質量和居民的生活質量。
3.3智慧小區公眾服務云平臺系統安全保障
NB-IoT使用專門的號碼段以及專用的物聯網專網,可得到電信級的QoS服務質量保證、網絡安全、電信級計費、大數據服務保障。電信運營商提供感知層、網絡層、應用層的全面安全防護,解決了物業公司系統運行維護的后顧之憂,物業公司可騰出精力更加專注于為居民服務,居民也可盡享全面安全無憂的智慧生活。
四、結束語
綜上所述,使用NB-IoT物聯網技術將建設安全、舒適的小區環境;建立高效、科學、便利的物業管理體系;提供方便、快捷、經濟的信息通訊服務;打造溫馨、舒適、便利、科學和數字化視聽一體化的現代智能家居環境系統,避免了重復投資,滿足了政府、物業公司、居民等多方的需求。
參 考 文 獻