時間：2023-06-08 11:26:41
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦科業務特色及亮點，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
最新關于醫院科室總結范文 xx縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系***穩定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
最新關于醫院科室總結范文 一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的一同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務品質及總體效益等地方，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全地方提高醫療品質，滿足病員群眾的醫療規定，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療做法，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基矗
2、加強各大臨床醫療品質的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導部署的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等地方開展認真仔細的檢查。通過平時的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院20xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后規定參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師承擔責任制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務品質，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員地方，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區部署的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院開展短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此地方有待進一步加強。
總之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療品質的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的開展，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
最新關于醫院科室總結范文
20xx年是實現三年規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了1.94；入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16和11.93，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了xx院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2、堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展優質服務月、星級服務月、誠信服務月之后，今年八月在全科范圍內開展了親情服務月活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立醫患聯系卡，制定每日需求卡。
三是拓寬醫療服務范疇，設置便民服務中心，。
四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立感動服務站。
五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3、今年科室將總量控制、結構調整作為工作的重頭戲之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模范人物與先進典型相結合；
（2）評先樹優，職稱評定相結合；
（3）平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：
（1）徹底整改。
（2）徹底查辦。
3、抓好三個環節的管理和監控
（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；
（3）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
[中圖分類號] R47[文獻標識碼] A[文章編號] 1005-0515（2011）-03-160-01
以2010年衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動為契機，我院自2010年4月以來在產一科、婦科、腦康復科開展了優質服務示范病區，在有關部門領導下全體醫護人員處處體現人性化護理，為患者提供全程優質護理服務，取得了滿意的效果。現將結果總結如下：
1 注重護理禮儀培訓，提高整體素質
為提高護理禮儀，我院將43歲以下護理人員176人，分6批到四川廣漢“中國民航飛行學院”，進行為期一周的“空姐式”規范化培訓。同時通過走出去、請進來等方法不斷吸納新知識、新信息，不斷提高綜合素質。在服務過程中從“要我做 ”轉變為“我要做”，積極為患者和家屬著想,把病人的需要作為服務的內容,積極創造條件,自覺自愿地為病人提供各種服務，以真誠的服務感動患者。
2 細化管理環節
創造一個良好的就醫及工作環境，我們注重外陽臺及床單元的整潔美觀，告知病人微波爐的規范使用，并且注重處置室、治療室的整齊清潔，物品、藥品放置有序，并嚴格做好各種藥品的交接班。“三卡”嚴格按要求填寫等等，從小環節加強管理，確保了護理質量與安全
3 “把時間還給護士，把護士還給病人”
取消不必要的護理文書書寫，實行表格式的書寫模式，有效地減少了臨床護士的書寫時間，每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。這一改變使廣大臨床護士騰出了大量的時間和精力，從事臨床基礎護理服務工作，真正做到“把護士還給病人”。
4 優質護理服務示范病區，夯實基礎護理
4.1 落實分級護理的標準，分級護理服務內涵、服務項目等內容已在病區墻上公示。這樣便于患者對優質護理服務進行監督，又可以使病人了解分級護理時護士根據患者的自理能力完成相關內容，提高患者的知曉度。
4.2 我院積極探索排班模式，以保證患者安全有保障、基礎護理得到落實，護理質量得到提高。在推行APN排班，確保連續、無縫隙護理，同時科室結合實際情況，彈性排班，在工作量大的時段加派護士，確保每項護理工作得到落實。
4.3 實行小組包干制，由高年資經驗豐富的護士任組長，組長除負責管理自己的患者外，對低年資護士提供指導與支持。根據優質護理服務17項內容，結合各科專科特點為患者提供服務：早上幫助患者整理床單元、病人面部清潔及梳頭服務、協助患者進食等細化護理服務項目；對于術后病人，協助其翻身及有效咳嗽等。
5 優質護理服務示范病區活動開展以來，病區護理工作發生了顯著的變化，我的切身體會如下：
5.1 把時間還給臨床護理人員之后的改變尤為明顯，護士們把更多的時間用于基礎護理工作。有充分的時間與患者溝通交流，變過去的被動服務為主動服務。護士們有更多的時間加強專業知識的學習，對于提高自身的業務技能有了充分的時間保證。不但能及時把握患者病情變化，同時可起到心理安慰的效果，護士們普遍反映大家在工作中發現更多需要學習的知識，所學的知識又能迅速應用于實際工作，從而使護士的自我學習和實際工作之間形成良性循環。
5.2 我院開展優質護理服務示范病區以來，各示范病區好人好事層出不窮，精彩亮點比比皆是，護理滿意度提高了，一張張康復的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護理工作者無數艱辛的付出。多少護士加班加點，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護士把委屈和責難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象。
5.3 優質護理服務，拉近了護患關系，提升患者的滿意度。在中心多次的工休座談會上示范病區的患者（家屬）普遍反映病區護士的優質服務方面的舉措給他（她）們留下了深刻的印象。現在護士能從病情講解、用藥目的及藥性解釋、到出院后的注意事項等等各方面給予病人（家屬）提供詳細的信息和提醒，現在護士在知識結構、實際工作內容等方面都比過去有了較大提升。在科室、護理部及中心分別發放的患者滿意度調查中，患者的滿意率由過去的91%左右提升到98%以上，為中心取得了良好的社會效益。
5.4 對于科室管理者來說，最大的改變莫過于績效考核標準更加細化、更加有條例可依。根據護士完成的護理工作量、質量、患者滿意度進行績效考核。在病區內有效地營造了多勞多得，優勞優得的良好氛圍，激發廣大臨床護士的主觀能動性和工作熱情，每個人都學有榜樣，趕有追兵，在整個病區形成了良性競爭的環境。科室主任和護士長則騰出了更多精力和時間開展新業務新技術 ，保證了科室良性、快速、高品質發展。
5.5 打造了護理服務品牌
以“空姐式”服務為主題的優惠服務示范病區，將基礎護理延伸到每個細節，豐富了護理管理內涵，使患者真正地享受了優質的醫療服務，打造了我院的特色護理服務品牌。
目前我們的工作離患者對我們的要求還有差距，但只要堅持走“優質護理服務示范工程”這條正確的道路，嚴格執行并細化相關標準，不斷總結經驗，解決出現的各種問題，為今后在全院各病區推行優質護理服務打下堅實的基礎。用我們真誠的態度服務于每一位患者，把基礎護理工作做的更扎實。這樣，我們就能收獲患者更大的滿意，得到社會的認可。同時形成了一支團結、友愛、具有強大凝聚力、向心力的學習型護理團隊。
參考文獻
[1] 衛生部關于印發《基礎護理服務工作規范（試行）》文件的通知,衛醫政發[2010]9號, 2010,1,22.
醫院醫生進修個人總結
20xx年，在院黨委的正確領導下，在兄弟科室的大力支持下，科室領導班子率領全科醫護人員，緊緊圍繞加快科室發展為中心，以科學發展觀為統領，鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。真抓實干，完成和超額完成了我科20xx年的各項發展目標和工作任務，取得了令人可喜的成績。現匯報如下：
一、思想政治及醫德醫風方面
1.全科醫護人員響應院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續深入學習各種相關的法律、法規，如差錯事故防范制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防范預案和處理條例等等，每月一次，并作好學習記錄和登記。
2.堅持醫德規范加強醫德醫風建設，醫德醫風涉及醫院內涵建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫德醫風建設。全體人員自覺接受社會監督，樹立了微笑服務，廉潔行醫的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術醫生的溝通，滿意地協助手術醫生完成各臺手術。
二、醫療質量與患者安全
1.根據醫院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫療質量，保障醫療安全，保證醫療和護理質量，提高醫療服務的安全性和有效性。
2.完善醫療質量控制體系，強化醫療服務質量管理，建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質量為核心，為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
3.落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執行各種診療工作常規，防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。
4.加強病歷管理，提高病歷書寫質量。繼續強化醫療、護理病歷書寫質量與管理，由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據，經科室負責人審查，發現問題，并提出整改措施，付諸實施。
5.建立麻醉操作主治醫師負責制，規范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監護，實施規范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，20xx年我科醫療事故發生率繼續為零。
6.貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監測，患者院感發生率為零。7.我科科室質控小組認真負責，每月檢查衛生醫療安全隱患，對存在的問題提出整改意見，并記錄在冊。
三、醫療業務及醫學繼續教育完成情況
截止20xx年12月底，我科完成門診靜脈麻醉數為？例，基本持平上一年度情況；住院部麻醉總例數？例（其中頸叢麻醉？例、臂叢麻醉？例、全身麻醉？例），去年同期是？例，約增長？%；參與病房急救？人次。PACU收治？病人；重癥醫學治療科（ICU）收治危重病人25例，并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機磷農藥中毒、呼吸衰竭患者；疼痛門診診療約？例病人；今年我科開展了可視化插管技術等新項目，減少了插管并發癥，提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續教育任務，合格率100%，并派出1名同志外出進修學習，為麻醉科室引進新技術，新理念。
四、20xx年工作中存在的困難：
1、現代麻醉技術建設有待進一步發展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業設備和藥物，為其向縱深發展和拓展業務范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診，重癥醫學治療科（ICU）收治危重病人，我科室執業人員數量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經常超負荷工作。
醫院醫生進修個人總結
光陰似箭，歲月如梭，不知不覺中三個月的進修已經結束，在那里留下了我們很多的美好回憶，在三個月中我們有對新環境的彷徨，有對家人、同事的思念，更有對新技術，新理念的追求，積水潭醫院有先進的理念，經驗豐富的老師和知心朋友，在積水潭我們經歷了炎熱的夏天、收獲的秋天，此時我們帶著豐收的喜悅回到了醫院、回到了家。積水潭醫院的醫院文化、科室文化，醫院的點點滴滴融化成我們的所見、所感、所想：
一、收獲知識，轉變理念
北京積水潭醫院是北京大學第四臨床醫學院。作為一所教學臨床醫院，各臨床科室設備齊全、實力雄厚，骨科、燒傷科、內科、外科、婦產科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、皮膚性病科、中醫內科、中醫正骨科、針灸科、理療康復科等科室均具有很強的醫療技術力量。骨科、燒傷醫學技術達到世界及國內領先水平，享有全國骨科第一的美譽，院內環境優美，綠樹成蔭，碧綠的湖水，幽靜的假山，洋溢著皇家園林的神秘氣息，現代與古典相結合，濃厚的古典氣息，賦予醫院一種歷史沉淀的厚重感，我在進修期間選擇了創傷骨科、手足外科、小兒骨科進修學習，不同的病房管理模式，不同的科室文化氛圍，不同的專業特色，給我留下了深刻的印象，高精尖的技術水平、先進的儀器設備、人性化的病房管理、嚴謹規范的培訓教學，實用化的疼痛管理，多樣化的護理用具，使我們開闊了視野。
積水潭醫院有著濃厚的文化底蘊，“精誠、精益、精心”的院訓激勵、熏陶著一代又一代的積醫人和求學者，他們對工作認真負責，責任心強，對我們嚴謹、謙虛、低調，在他們身上看到了大家風范。在積水潭進修期間我們有幸參加了《北京積水潭醫院第x屆骨科疼痛管理培訓班》、《北京積水潭醫院首屆護理用具培訓班》、《第x屆亞洲骨科護理論壇》、《北京骨科年會》和《全國骨科年會》，與知名專家、學者近距離的學習交流，讓我們長了見識，開闊了眼界，收獲了知識，轉變了理念，這會成為我們的畢生財富。
二、培訓教學規范合理
1、入科前我們分別接受來自教育處、護理部的崗前培訓，培訓內容涵蓋安全、消防、組織紀律，并留有相關聯系電話，身處異地的我們對自身安全有了保障。老師們帶領我們參觀院區，熟悉醫院環境，了解醫院文化，為之后的生活、學習打下基礎。
2、入科后有專人帶教，首先對學習人員進行評估，根據個人意向有針對性的帶教，隨后帶教老師對病房環境，病種特點，工作流程，規章制度通過PPT講課和病房環境相結合的形式為我們作詳細的介紹。
3、進修期間，院內、科內都會有培訓講課，每個進修者在將要進修出科時，都要通過制作PPT課件向科護士長、護士長、帶教老師、進修人員、實習人員、專科護士匯報科室所學，另有部分科室采用理論考試形式，考核內容為平時PPT培訓內容。規范的培訓教學大大提高了進修者的自覺性和主動性。
三、人性化的病房管理
1、人員：營養師、藥劑師、矯形器械師、康復師等多學科團隊的協作，護工、電梯工、配膳員、保潔員等各工種的相互配合，大大增強了醫護團隊的力量。我們初次進入科室并沒有陌生感，老師們非常具有親和力，科室會不定時采取各式各樣的減壓方法，為在科室工作的人員營造開心快樂的工作氛圍。
2、環境：病房內干凈、寬敞、明亮為無陪護病房，這樣病人會有好的休息環境，醫護人員的各項操作會更加專注，各式各樣的宣傳欄、溫馨提示牌、宣傳冊、宣傳頁等定點放置，加強對宣傳、宣教的重視，使醫、護、患溝通起來更加順暢。
3、護理用具：各式各樣的護理用具如：翻身宜、過床宜、冰桶機、CPM機的使用，各種上肢托、彩色支具、拐杖、烤燈等的使用上有很多我們可以借鑒的經驗。
4、疼痛管理：開展疼痛管理工作：遵循疼痛管理5大原則，逐條展開：
（1）重視健康宣教，轉變理念，制作宣傳手冊、圖片，宣傳欄，加強疼痛相關知識的學習和培訓；
（2）學會正確評估，選擇止痛藥物，正確用藥，掌握不良反應及配伍禁忌；
（3）實施超前鎮痛：改變痛了才吃止痛藥的理念，提前用藥提高疼痛閾值降低疼痛的敏感性；
（4）注重個性化鎮痛：鎮痛方法因人而異，最終目標是使用最小的劑量達到最佳的止痛效果；
（5）提倡多模式鎮痛：將作用機制不同的藥物組合在一起，發揮藥物的協同和相加作用。降低單一用藥的不良反應。疼痛管理是團隊的工作，需要醫生、護士、患者、麻醉師、藥劑師的全力配合，以此來提高團隊的凝聚力，向心力，增加患者滿意度，必將會為醫院的發展增添力量。
四、注重科研、論文、專利、學術交流
1、護士參與晨會交班前的閱片討論，場面激烈，精彩紛呈，參與床頭交接班的查體教學，言傳身教，拋磚引玉，尤其是每周一次的病例討論真可謂是專家云集，熱鬧非凡，真正能享受到知識、視覺盛宴，在人員配備合理，團隊建設完善的前提下合理的排班模式，查房模式，加強了護理人員對專業知識的掌握，轉變理念領會治病與治人的內涵，注重溝通交流。
2、每年每個科室都有寫文章發表專利、論文的任務，獎罰分明，如護士逐層晉級時必須有文章，只有完成任務才能晉小級，并于績效掛鉤，大大提高了她們的積極性，也是挖掘人才，激發潛力的一項舉措，營造了一種比、趕、超的學習氛圍。科內配有科室經理，主要負責科室病歷質控、績效考核、主任日程安排、文章發表等方面的工作，學習西方理念把中西方的文化給予有機結合。
“工欲善其事，必先利其器”，通過這次學習，我們在發現自己存在不足的同時，也向他們展現了我們的優勢，我們雖是二甲醫院，但我們的知識，我們醫院的管理理念、管理模式并不落后，當我們自信滿滿，對答如流時，當我們贏得她們的稱贊時，當我們能流利回答出他們提出的問題時，當我們有過硬的穿刺技術，一針見血時，當我們出色完成PPT匯報和理論考試，得到他們交口稱贊時，我們想到的是我們醫院嚴格的考試、考核制度。可能只有在那時我們才會領略到領導的良苦用心，才慶幸幸虧有曾經的那些考試，才為我們的現在奠定了基礎。我院骨科作為臨沂市重點專科，發展速度有目共睹，各亞專業齊頭并進，爭相發展，我們有我們的骨科文化，管理特色，我們也有特有的骨科服務理念和服務宗旨，我們的優質護理，我們的病房管理，我們護理的分層級管理，我們的人員配備（應急護士、機動護士庫的建立）我們的各大天使分隊（愛心天使隊、巾幗美容隊等），我們的禮儀小教員，我們的品管圈等等，都是我院護理的亮點，作為我院護理中的一員，外出學習交流我們很驕傲，很自豪。
求知的路就像隱藏在山石中的小路，需要去探索、去發現。而積水潭正是領路者，通過學習我們明確了前行的方向，明確了努力的目標，我們希望追隨著他們的腳步，站得更高，走得更遠。
醫院醫生進修個人總結
通過加強村衛生室人員合理用藥培訓，進一步規范村衛生室工作人員合理用藥意識和能力，保障農民群眾用藥安全，促進農村衛生事業健康發展。結合我鎮實際，培訓工作全部結束，現將培訓情況總結如下：
一、培訓總體情況
（一）時間安排：總體時間安排：共10天，計48學時，包括理論與實踐培訓。總論培訓8學時，其中合理用藥培訓4學時，《行為規范》培訓4學時；內科培訓16學時；兒科培訓8學時；婦科培訓4學時；外科4學時。
（二）人員安排：我院決定給全鎮各村衛生室的鄉村醫生進行培訓、考核等工作等活動來提高我鎮村醫生的醫療質量。
（三）課程安排：
xx月14日培訓總論
xx月16日培訓行為規范、合理用藥
xx月18日內科培訓
xx月20日內科培訓
xx月22日兒科培訓
xx月24日婦產科、外科培訓
（四）師資安排：任課教師由我院的醫生或業務骨干擔任，具有醫師資格，學歷均在大專以上。
（五）組織安排：每部分培訓，院領導都高度重視，指定專人管理培訓班，強調學習的重要性，召開總結學習成績，鼓勵學員們不斷學習，為我鎮廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易，刻苦學習學員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎理論和基本知識，達到了預期目的。
再次以愛為起點，以2.0新時代戰略為平臺，富迪健康科技拉開了2011年的發展大幕。
戰略 富迪2.0全面推進
“從傳統到直銷，這么多年我--21在商場打講，經歷了多少風雨，遇到過多少坎坷，什么時候我皺過一下眉頭?我一直笑瞇瞇地面對這一切。因為我經歷過太多，我知道什么是真正的挑戰，也明白面對任何事的時候該怎么樣去處理，這是我最大的本錢和優勢。”
作為富迪事業的舵手和富迪2.0戰略的提出者，美國富佑集團董事局主席陳懷德從來不缺乏敢為天下先的創新基因。我們特地采訪了陳懷德先生，他就富迪2.0戰略的具體實施情況和富迪公司在中國直銷界的使命做了精彩分享。
《中國直銷》：富迪公司為什么要提出2.0新時代戰略?該戰略的具體目標是什么?以后還會不會有新的戰略計劃?
陳懷德：一個企業在每一個發展階段都會有不同的應對策略，不然就不能突破現有瓶頸，實現跨越式發展。老實說，現在的富迪要再像創業初期那樣全靠新人的暴增來實現發展是很不現實的，因為今天的富迪已經步入了成熟期，就應該像一個真正的成熟企業那樣，在穩定中求發展。具體到富迪直銷身上，那就是要依靠現有的廣大會員群體，通過產品線的完善和產品培訓的提升，從機會導向過渡到產品和消費導向，釋放消費創造財富的力量。這就形成了一個和以前的富迪截然不同的發展方向，因此我們稱之為富迪20新時代，并配合以全新的針對性戰略。
富迪20時代的具體目標是要實現管理團隊和銷售隊伍，的一流化建設，從內部管理切調到外部輻射發展，形成從產品、物流、制度、教育到慈善等方面整體提升與發展，最終不但要在收入上讓員工和經銷商滿意，更重要的是要讓大家獲得幸福感的提升。
從一個企業發展周期來講，富迪2.0只是我們的階段性目標。未來，我們還將向著成為個國際一流、無比頑強的跨國商業旗艦而努力。 《中國直銷》：富迪2.0戰略從2010年的推出到現在，有沒有什么實質性的效鄹
陳懷德：2010年富迪2.0戰略提出后，公司最主要的工作是穩定市場，實現10到20的順利過渡。從目前看來，富迪20新時代戰略實施以來的效果是顯而易見的：目前富迪公司管理思路進一步清晰，業績穩步上升,可以說是從苗頭上我們看到了20新時代戰略初衷的基本體現。
特別是，現在公司的重復消費政策開始真正起作用了'其業績已經占到公司總業績的一半以上。重復消費部分的業績是每個公司都愿意看到的，首先是重復消費的業績菲常穩定，形成的獎金撥出也更為安全，可以說一個龐大的重消業績是直銷企業步入穩定的基礎。 《中國直銷》：2011年是富迪2.0戰略深化實施的關鍵一年，就此你有什么打算?
陳懷德：公司現在關鍵是練好內功。富迪擁有足夠多的會員，公司目前的首要任務不是要多少的新人進入，而是要讓這些老會員習慣于特定的消費，并維護這種消費的活躍度和穩定性。所以，在2011年，富迪公司首先要做的是讓所有會員都成為公司全線產品的愛用者，著力培養和維護一個數量龐大的優質頤客群體，其重點又是規劃好新的產品線，注重產品的銷售推廣技巧。
富迪公司還將進一步體現對銷售精英的尊重和重視，不但給他們更火的自由發揮空間，今后更耍以配股的方式綁定這些優秀經銷商。2011年，富迪公司將全力推進部分業務板塊的上市工作。相關目標一旦實現，富迪公司的財富通道叉將邁入一個新境界。
同時，我們將加強對自有員工的培養，減少人員的流動性，提升_人力資源的效率。
《中國直銷》：最近我看到一個現象，像曾經離開富迪公司的董德先生、毛淑華女士，以及很多的各級經銷商，他們又選擇了回歸，這是非常難得的現象，就此你怎么看?
陳懷德：我做人就是這樣，我喜歡講的一句話就是――富迪的大門始終向大家敞開，歡迎回家。大量管理人員和經銷商的回歸，我深表欣慰，這證明了公司發展策田囂和方向的正確性。去年的一句流行語叫“讓子彈飛一會兒”，管理也是這樣，不到一定時間它是看不到效果的，不管你在哪個公司都要學會有耐心。
每個企業的發展過程中都會存在這樣那樣的問題，有的人沒得選，比如我這樣的老板；有的人可以選擇離開，比如員工和合作的經銷商。一旦出去他們才會意識到，其他企業同樣存在這樣那樣的問題，特別是在我們這個特別的行業。事實證明，堅持和面對才是解決問題的有效方法，你跳來跳去，最終在任何企業都看不到問題解決的那一天。
我幾年來看慣了行業的風風雨雨，也逐漸想明白了一J些事，心中也逐漸淡然。我們需要更大的胸懷去感恩，需要更大的胸際去接納。2011年，我們想搞一個以歡迎老富迪人回家為主題的活動，讓曾經因為沖動的選擇失去今天富迪20發展機會的員工和經銷商有機會回歸。畢竟，他們當年都曾帶領千軍萬馬和我們一起拼殺，幫助公司一起走向輝煌。只要他們的老部下們愿意，甚至可以讓經銷商回到他原來在隊伍中的位置，一起分享公司20新時代的戰略成果。
《中國直銷》：中國直銷業并不大，但是給人的感覺是競爭非常激烈，你怎么看待這個問題?
陳懷德：我認為，直銷業的同行沒有必要談過多的競爭，同行需要的是更多的合作與交流，畢竟我們的拿牌企業還很少，發展空間還很大，而且大家而對的最大問題是政策松綁的問題，還需要共同來爭取。我更愿意看到更多的企業百花齊放，特別是我們的民族直銷企業，我希望大家能夠有更多交流、更團結，不要讓人家看笑話。就現在來看，外資直銷企業在中國實力很強大，在各方面都具有比較明顯的優勢，有很多值得我們學習的地方，而我們民族直銷企業的唯一的優勢就是：我們是中國人!我們一定要用好這個法寶，一起開創中國直銷業的新未來、新格局。
未來，無論哪個民族直銷企業成為中國直銷的老大，我都會為他們鼓掌歡呼，以他們為榮。
《中國直銷》：作為一個曾經的傳統行業老板，陳懷德先生對中國直銷業的熱情和付出是不多見的，你在這個行業有什么樣的使命?
陳懷德：一個老板必須要有使命感才能做大，我在中國直銷業的使命有兩個：首先是改變中國直銷的格局，推動民族直銷產業的崛起；其次是要用“愛”字代替“利”字，從根本上扭轉這個行業的獲利方式，改變人們對這個行業的偏見。
《中國直銷》：這幾年富迪公司的發展大家有目共睹，在富迪2.0戰略進一步深化推廣的關鍵時刻，你有什么想給員工和經銷商說的?
陳懷德：第一，對于選擇一個企業，大家關鍵是看老板的真實想法。我陳德懷是將身家{生命放在這個企業來搏的，大家至少不用懷疑我的誠意和努力。
第二，我永遠信奉以經銷商為上帝，將不遺余力地為
零廣大經銷商開拓更多更廣的財富平臺。
第三，我一定要讓員工和經銷
商的幸福指數上揚，讓其成為家人和朋友的驕傲。
第四，我們將永遠貫徹“大愛無邊”的企業文化，帶領大家走正確的路，做正確的事。我們這樣的一幫人，我相信會有好的結果。
第五，在我的字典里，“目標”兩個字就是拿來超越的。在未來的時間里，我會用生命來演繹，創造出一個不單是屬于中國直銷，更是屬于整個世界商業的全新奇跡。管理 ―切為了經銷商
從富迪20新時代戰略提出以來，富迪公司就加強了對企業精細化管理的深入研究和具體細則實施，如今已在內部管理提升、供應鏈突破、優化激勵政策、加強分支機構建設和總部基地建設等備方面獲得了階段性成果，為富迪20戰略的進一步實施搭建了堅實的管理平臺。全面提升管理效率
富迪在經歷了初期的迅速發展之后，管理也從粗放式過渡到注重細節的階段。在20時代，富迪公司全面引入扁平化管理體制，進一步強調內部分工和職責細化，以職能無空白、責任不交叉為標準，分工明確，責任到人，全面提升公司管理效率。
2011年，公司內部管理的重點足維護管理團隊的穩定性，其手段是加強員工的內部培養，形成完善的內部晉升機制。
盡快實現分支機構職能落地
目前，富迪公司已經在全國建有24家分公司。2011年，公司將相繼開設除外的其他所有省、市、自治區的分公司。除了繼續布局外，2011年分支機構的管理重點是要進行分公司的內部建設，通過業務培訓和職能完善，深化分支機構的管理，進一步實現分支機構的多重職能，讓富迪公可的企業和團隊管理成功落地，提升管理效率，更好更陜更貼心地服務一線市場。
2011年，富迪公司要正式對分公司實行績效考核，這套來自國際權威機構的考核方式，將根據不同的區域和不同的市場制定不同的考核標準，讓富迪公司分支機構實現科學化、標準化管理。
打造專業供應鏈系統
在富迪20時代，公司提出著重搭建一個專業而完善的供應鏈系統，全力配合市場在新目標下的物流配送需要。
2010年底，富迪公司專門邀請了一位擁有雙博士頭銜的物流管理專家負責供應鏈的完善和提生。
2011年，富迪公司首先將陸續在全國備省建立自己的專屬物流倉庫。其次，將進一步完善區域商的備貨制度，用真正執行貨物配送的區域商代替之前以市場開發為主的區域商，做好貨物配送服務。
重點優化激勵政策
在20時代，富迪公司在獎金制度方面也會進行一些優化改革。首先，公司將重點給堅持在公司的老經銷商以長遠的福利保障，同時為新加入的經銷商提供快速獲得一定收入的途徑，讓他們能夠盡快步入正軌。其次，公司將進一步明確旅游和房車獎勵等積分制度，讓經銷商更加清楚自己的奮斗目標。同時，公司將對現有區域政策和專賣店制度進行優化，讓其更加適應現階段的公司發展。從2011年下半年開始，富迪鼓勵經銷商在全國范圍建立有一定規模和標準的形象店，實現店鋪的真正落地，不但可以給市場帶來更直接的推動與服務，更是進一步配合了政府對行業的要求，也便于公司的規范化管理。
此外、富迪公司還將在降低經營者門檻等方面做進一步探索和思考。
總部基地虛位以待
陳懷德曾提出過，富迪公司耍在全國各大城市建立五星級酒店，為天下所有富迪家人提供全方位的服務。如今，這一規劃正在逐步落實當中。2010年底，陳懷德先生出巨資在廣東省肇慶市收購了家五星級酒店――說凱國際酒店，從此這家粵西地區規模最大的五星級酒店正式成為了富迪家人自己的酒店。富迪悅凱國際酒店位于粵港澳地區重要的交通樞紐，距廣州市僅50公里，至廣州白云國際機場只需20分鐘車程，該酒店總建筑面積75000平方米，樓高17層，擁有各類客房300余套，房間設施一應俱全、貼心服務應有盡有。
未來，富迪公司將斥資在該酒店的配套用地上興建行政大樓、培訓中心和產權式公寓樓等三大建筑物群，與酒店一起共同構成富迪集團總部的多功能、集中式辦公和生活社區。屆時，行政大樓供富迪總部各職能部門辦公使用，產權式公寓樓供公司員工和廣大經銷商投資或居住，培訓中心可常年舉辦各種規模的培訓會議，酒店負責款待來自中國和全球各地的富迪經銷商，尤其是那些前來富迪公司考察的重要客戶，將可受到從住宿、餐飲、娛樂，到參觀、會見、培訓等一條龍的系列服務。富迪人在這里享受到的不僅是五星級的服務，更有超越五星級的尊榮。
產品 打造綠色生活專家
為了實現以產品為重心、以消費為導向的目標，富迪公司2011年的工作重點就是完善生產基地的建設，完成產品線的梳理，通過擁有領先概念的高品質消費品在已有會員的基礎上打造消費型市場。
三箭齊發的生產基地打造
2010年是富迪健康科技的第一年，也是富迪公司從10時代進入20時代的關鍵一年，多元化產品戰略是富迪20時代非常重要的一個環節。為此，公司開始投入巨資，規劃全國三大生產基地。
第一家是擴建和完善卜海富迪美容護膚品工廠，該工廠是原富迪公司的研發和生產基地，今后將依托富迪公司原有成熟產品線，專攻美容護膚品的開發生產，滿足廣大消費者在日化方面的基礎需要。
第二家是已經落成的富迪高明衛生用品生產基地。該基地投資總額達1.2億人民幣，―期工程將于2011年3月份正式投產，配備2l條德國原裝進口、世界上最先進的全自動生產線，每月可生產180萬套衛生用品，年產值高達100億人民幣。占地95畝的二期工程也正在規劃當中，屆時這里將成為全球生產規模最大、綜合實力最強的生產衛生用品的“航空母艦”。高明基地不僅是富迪公司衛生用品的生產研發基地，還將是重要的產品培訓基地。未來這里將建成產品培訓中心，為富迪全球經銷商提供強有力的支持。
第三家是中山富迪生物制藥有限公司，其前身是中山益盛生物制藥，是一家集研發、生產、銷售、服務于一體的、致力于在生物制藥領域發展的高科技企業，2010年被美國富侑集團董事局主席陳懷德先生收購。公司正在展開一系列大刀闊斧的改革，包括引進國際上更先進的保健品全自動生產線、招攬大批行業內的頂尖人才、與國內外權威科研機構強強聯手等重要措施將陸續實施。公司的目標是要以富迪生物制藥為基地，不斷引進并推出高品質、有特色的營養保健食品，以滿足富迪全球經銷商和消費者對健康食品日益增長的龐大需求。
三大基地形成了富迪公司產品研發和生產的立體網絡，為富迪20戰略的順利實施提供了完善的后勤保障。營造‘綠色生活專家’產品理念
從一個公司的成熟發展來說，其產品線都需耍一個統一的開發理念，比如安利保健品的口號是“均衡營養”，完美是“清調補”，而富迪打造的產品理念就是“綠色生活專家”。這將是富迪產品的整體概念。也就是說，富迪公司令
后的產品研發和引進，除了最基本的保健品和保養品之外，將緊緊圍繞人類生活的四大必需物――水、空氣、陽光和磁進，形成一個健康環保家庭生活的大概念。
水：富迪公司是26家拿牌直銷企業中唯一獲得飲水機銷售許可的公司，在水機日漸得到重視的今天，這無異于一個巨大優勢。目前富迪公司的水機處于限購階段，因為公司不能只顧銷售，還必須給經銷商做好相關的產品培訓再大規模推出，讓服務跟上銷售的步伐，實現健康的市場爆發。
空氣：富迪負離子用品曾經開創了這個行業的奇跡，可以說無論在產品質量還是銷售技巧、消費習慣上來說都具有相當大的優勢。隨著新的生產基地落成及技術革新，新一代的富迪負離子生活用品將迎來全新的機會，再展市場雄風。
陽光：富迪公司美容護膚品一直都是走抗氧化、防紫外線路線，在個人保養方面獨樹一幟。如今，在富迪全套系列產品的立體攻勢上，作為生活必需品的個人保養品方面的優勢將進一步凸顯，實現真正的市場價值。
磁：富迪公司在防電磁輻射方面一直走在行業的最前面。這種隱形的污染―直不被人們所重視，但是隨著電子化程度的增加和人們保健意識的提高，很多人的防輻射意識走到了前面，富迪公司的領先產品滿足了他們的市場需求。除了一般的防輻射卡和防輻射手機貼外，富迪公司將進一步推出微波爐、冰箱、電吹風、電視等使用的家電防電磁輻射貼系列，甚至連直銷人佩戴的胸章也具有防輻射功能。看來，富迪公司不但抓住了防電磁輻射的先機，還進一步拓展了區域，樹立了門檻，形成了絕對的競爭優勢。
富迪公司將長期圍繞綠色生活專家這個產品定位，讓產品不斷更新換代并實行末位淘汰制度，未來一定時期內會將產品總量控制在50個左右的水平，以質量搏數量，推動企業的良性發展。
2011年，富迪公司將遵循每個季度推出兩到三款新品的速度，逐步完善產品序列。目前，富迪公司已經在美國收購了一種獨特的植物鈣――百傲鈣，大約四五月份可以上市，屆時將掀起鈣市場的革命。同時，中山工廠方面研制的水蛭素也即將投產，這種產品對心腦血管疾病有非常好的效用，將進一步打開富迪公司的功能性保健品市場。
適時搭建品牌推廣平臺
除了生產基地建設和產品線規劃外，富迪公司還不遺余力地搭建品牌推廣平臺，讓公司的產品獲得更高的美譽度。
2011年1月l舊，陳懷德先生代表富迪公司與“中國2011年(上海)世界健康博覽會”籌備工作小組正式簽訂框架協議，富迪在全球數百家知名企業當中脫穎而出，成為首家正式與康博會達威合作的大型企業，也成為此次康博會惟一一家直銷戰略合作伙伴。陳懷德先生出任康博會執行委員會副主席，富迪將在康博會上設置專門展區，全方位地展示富迪的健康理念、健康項目、健康產品、健康創新技術等，富迪旗下相關產品也將成為世界康博會指定產品。
陳懷德表示，富迪公司未來還將加強品牌建設和推廣方面的工作，為經銷商的銷售鋪路。
教育 明確商學院的服務角色
在過去幾年里，富迪公司―直引領行業系統建設的潮流，并率先建立完善的商學院教育培訓體系，帶領中國直銷業的教育培訓步入新的臺階。在這個過程中，長成商學院不斷探索，不斷進步，在寓迪20來臨之際。適時提出多項適應公司現實發展需要的新舉措。
逐步開放市場建設
從20戰略提出以來，富迪公司決定逐步開放銷售隊伍自己的市場建沒。
對經銷商開放市場建設，這是長成系統長期市場實踐得出的經驗性結論，也是富迪20戰略實施的必然要求。南迪公司認為，在長成商學院規范的系統教育平臺上進一步發揮經銷商的個體智慧，有利于在內部形成良性的競爭和促進機制，便于銷售隊伍通過競爭、交流和學習互相提升，提高長成系統整體專業水平和市場競爭力。
將光環留給經銷商
成熟起來的長成商學院將更加清晰自己的定位，那就是為銷售隊伍提供更好的培訓教育和服務，將光環留給經銷商。兇此，長成商學院今后的主要工作集中在三個方向。
首先是教育訓練。這種培訓對點不對面，主要針對銷售精英進行，授人以漁。
其次是產品培訓。配合公司以產品為導向的新思路，教會經銷商怎么去講產品，讓產品最大限度的直抵終端，產生實際效益。富迪公司員工到臺灣旅游，大家被導游帶進一個購物點，之肓很多人互相串通，說進去之后一定要保持冷靜，什么東西都不要買。結果進去后被導購打動，大家最終還是提著大包小包地出來了。這就是產品講解的重要性，直接刺激顧客的潛在需求，非常具有市場殺傷力。
最后是做好工具流的開發和制作，為市場提供秘密武器。比如有關新品的介紹冊或視頻教育資料，讓經銷商足不出戶就可以反復學習相關資料，實現更高的效率。
總之，富迪公司將堅持推崇“運動員”而不是“教練”，公司培訓講師的重要職能就是做好銷售隊伍的后勤服務工作。
培養自己的黃埔子弟兵
除了繼續凸顯在銷售隊伍的教育任務外，長成商學院也利用既有優勢，承擔了公司員工培訓的重任。
從20lO年富迪20新時代戰略實施開始，富迪公司就開始加強員工的內部培訓，以形成員工內部完善的晉升機制。2010年底，公司從區域總經理、分公司經理到基層員工，已經率先完成了在總部進行的首輪輪訓，2011年還會繼續進行。在輪訓時，長成商學院采取的是晚上培訓，白天分散到總部各部門實習的方式，讓員工能夠盡快適應具體的工作，也加強了和工作對接、匯報部門的聯系和溝通，效果明顯。
據悉，2011年富迪公司還將利用現有網絡資源，開通網上商學院，定期對員工進行網絡培訓強化，以提高學習的效率，增加學習的機會。這樣的學習便于將總公司的具體職能有效地下放到各分支機構，讓當地市場直接解決當地遇到的問題。
陳懷德表示，今后富迪公司將著重于培養自己的黃埔子弟兵，“每個加入公司的人首先將進行一系列的培訓。以前的經驗告訴我們，不培訓就上崗意味著資源的極大浪費，也不利于公司管理層的穩定。”
而相對于銷售是一種能力來說，消費只是一種習慣，這種習慣是每個人與生俱來的，甚至想刻意避免都很難。因此，如果能夠利用這種非常自然的習慣來賺錢，那自然最好不過。為此，直銷界早就提出，消費致富將是行業的一種趨勢。今后的經銷商可以淡化銷售，而只需要影響更多的人去按照一定的要求消費，那么就可以獲得事業的成功，這是拔高行業競爭門檻的一個新方向。
異業聯盟打造網絡財富通道
消費創造財富和電子商務在中國直銷業都不是新概念了，甚至已經被炒得有些疲憊了，但以前那些只是概念性的炒作，它們離真正的消費致富和電子商務還很遠很遠。如今，易富寶終于實現了消費致富和電子商務在直銷業的完美結合，讓富迪公司的新財富夢想貼近現實。
易富寶最大的優勢是擁有富迪龐大的注冊會員基礎。對于互聯網時代的事業來說，這些人就意味看資源、市場和財富。
易富寶電子商務財富平臺首先依托于易富寶商城，該商
城是一個開放式的B2C模式商城，和淘寶商城有一定的相似之處，上面有富迪公司的自有產品，有易富寶會員(多為富迪經銷商)推薦的商家和商品，也有廠家或商家直接簽約入駐的產品。總的來看，易富寶商城就是一個大型的網絡綜合百貨商場，可以蔚足人們的全方位需要。
以富迪經銷商為主的易富寶會員首先可以通過在易富寶的消費獲得一定的Pv積分，也可以通過介紹他人消費獲得相應積分。更令人興奮的是，會員可以主動向易富寶推薦產品或商家，一旦上線銷售，其產生的業績都會有推薦人的積分分紅。這就是互聯網異業聯盟的威力。
除了和眾多商家形成異業聯盟外，為了更大程度地“包圍”會員的消贊力，易富寶還將和各大銀行合作推出聯名信用卡，相當于易富寶會員持相關聯名卡進行信用卡付賬也將得到一定的Pv積分。隨著信用卡支付的普及性，相當于易富寶可以將會員所有的消費一網打盡，也就是讓會員的每一筆消費都可以創造效益。到時候，只需要大家換一張卡刷，就可以獲得財富。
對于參與者來說，這無異于開辟了富迪事業之外的另一個財寓通道。據陳懷德解釋，易富寶這個新財富通道并非簡單的一種生財模式，其本身就包含了財富的“五重奏”(見鏈接)。
以易富寶為2011招商主題
“人人都要消費，而消費可以致富，這可以吸引更多的人加入富迪。”陳懷德表示，易富寶的強大在于與富迪事業平臺的結合。
富迪公司幾乎每一年都會有一個嶄新主題作為招商模式的主打，2008年是“大愛無邊”，2009年是“粉紅絲帶飄起來”，2010年因為進入關鍵轉折期一直在準備和探索，而2011年可能就將鎖定以易富寶的招商為主題，以消費創造財富的理念，實現易富寶平臺和富迪事業的雙向切入。易富寶的招商會可以使用電子商務論壇的形式，不但可以招易富寶會員，還可以招富迪經銷商，相互推動，相互促進。
“這種促進實際上是雙向的。一方面，易富寶商城依托成規模的富迪經銷商群體可以迅速打‘開市場，擴大市場影響力和吸引力；另一方面，通過易富寶，富迪可以將消贊者變成會員，將會員變成股東，這樣就產生了與眾不同的吸引力，從而推動富迪事業的發展。”陳懷德認為，就目前中國直銷的市場情況來看，單做直銷已經開始缺乏亮點，易富寶和富迪直銷的結合闖出了一條新路子。
空中沃爾瑪不是夢
易富寶電子商務軟件的開發花費了3000多萬元，這不是每個直銷企業都愿意支付的金額，很多公司的此類網站看似差不多，實則差異巨大。陳懷德表示，富迪不惜重金就是為了在起點上占據制高點，一舉獲得市場的先機，以便在今后的市場競爭中步步領先。
從目前的成交量和商家推薦來看，富迪銷售隊伍中存在非常大的電子商務活力，試運作的易富寶商城已有2萬種單品入駐，預計在2011年年底將吸引5萬種單品。易富寶管理壓希望其中有200―500種高Pv的單品，這些單品將成為富迪公司推動鶯復消費市場的重點，也是實現富迪事業新突破的核心產品。
2011年4月，易富寶將在香港舉行電子商務的落地儀式，目前已經完成大量當地商家的簽約。也就是說，今后易富寶的會員到香港游玩，在sasa買點化妝品，或者在哪個咖啡店喝杯咖啡，都將享受簽約商家的折扣和消費PV積分。隨著這種模式在全國范圍內廣泛落地開花，這種消費力產生的財富回報將非常可觀。
今后，易富寶會員將會幫助富迪人實現真正的“全民經商”。而隨著更大規模會員的加入，以及業績的整體增長，易富寶的打包上市也將水到渠成，開始創造來自資本市場的財富。
在這樣的大格局、大平臺上，3年100億將不再是夢想，“空中沃爾瑪”的實現指日可待。
家園網的美好未來
然而，以上這些仍然還不是易富寶財富通道的全部。
除了易富寶商城，配套推出的易富寶家園網更是―個大型網絡生活社區。以富迪經銷商和易富寶會員為基礎，家園網將逐漸展示出其綜合流平臺的魅力，更容易吸引他人。
目前，家園網正在開發一個全球化的無障礙的交流平臺，該平臺基于QQ這樣的即時交流平臺，更具有涵蓋全球156種語言的無障礙交流通道，徹底消除語言交流障礙，實現真正的全球網絡互通。比如，一個中國人和西班牙人通過這個無障礙平臺交流，他們并不需要懂得對方的語言，中國人可以輸入中文，點擊西班牙語的通道發送，那么網絡另一端的西班牙人看到的就是準確的西班牙語翻譯；而西班牙人用西班牙語寫成的回復，也通過點擊中文通道后自然翻譯威中文發送到中國人的面前。
這樣的無障礙交流平臺一旦發展壯大，那么將直接改變中國互聯網的競爭格局，可以說未來不可限量。
慈善 將“愛”字擦亮
“人家談一年做多少，我們談一年捐多少，這就是我們企業不一樣的地方。人家是以利益去誘惑他人，我們是用愛心去感動大家，我相信很多富迪人都是看了《君子懷德》這本書才跟隨公司的，這樣的人永遠不會掉隊。”
富迪公司一直踐行大愛無邊的企業文化，一個愛字像磁鐵一樣吸引著來自五湖四海的夢想者。可以說，公益慈善事業在富迪公司的發展過程中起到了非常重要的作用。
有人說企業老板不應該到處去赴會下市場，但正是因為陳懷德無處不在，才讓富迪在每一次風波面前化險為夷。他有自己堅定的粉絲群，他們因陳懷德大愛無邊的善舉而選擇富迪、相信富迪，并忠于富迪，這是誰也奪不了搶不走的財富。
2009年8月，經廣東省民政廳批準，廣東省富迪慈善基金會正式成立，踐行“興企報國，興企為民”的價值觀，大力弘揚“安老、扶幼、助學、濟困，’的慈善精神，讓富迪慈善事業步入新的里程碑。
感動2010
在“大愛無邊”企業文化的感召下，在“慈善天下”企業領航人的引領下，富迪人在2010年繼續愛的征程，用一個愛字，擔起更多的責任。
2010年3月的中國西南五省特大干旱，富迪人捐款、捐米、捐飲水設備，以解災區燃眉之急；2010年4月的青海省玉樹大地震，富迪不但創造了“玉樹最牛兒童福利院”的奇跡，還全國總動員為災區捐款捐物，陳懷德也成為唯一位抵達災區的直銷企業老板；2010年8月的甘肅舟曲丑泥石流，富迪慈善基金率先發起救援行動；2010年9月“凡亞比”臺風侵襲茂名，富迪慈善基金捐款百萬支持災區重建……
當大災大難發生時，富迪人第一時間吹響行動號角。更多的時候，富迪人則是把慈善作為一種習慣，四處扶危助困、廣行善舉。救助大瘸患兒，資助貧困學子，援建希望小學，關愛婦幼老弱、孤寡傷殘，他們捐款、捐物、捐時間，身體力行、無私奉獻；重走路上，他們更是把“人愛無邊”的旗幟插遍紅色土地!
富迪人不僅把愛的種子撒向祖國大地，更把愛的火炬傳到全球各地，馬來西亞、印度尼西亞、澳大利亞、匈牙利、中國臺灣等國家與地區都留下他們的安心足跡……
伴隨大愛的傳承與傳播，“中國十人慈善家”、“優秀企業公民”、“中國婦女慈善獎”、“十大最具公益價值直銷
業”等殊榮紛至沓來。成立至令富迪人捐贈的款物高達數億元人民幣。
以愛為起點
一個愛字，貫穿了富迪的企業發展歷程。2011年1月25日，陳懷德以到廣州市越秀區東山福利院發送紅包和禮物的方式送走了碩果累累}向虎年；2月14日，他又以參加希望學校落成典禮的方式開始了兔年的工作。
當天，美國富佑集團董事局主席陳懷德，廣東省富迪慈善基金會理事長胡靜等來到廣東省化州市，參加筆亨懷德學校的新教學大樓――懷德教學樓的落成典禮。
筆亨懷德學校位于陳懷德先生的故鄉――化州市楊梅鎮筆亨村，該校自]939年辦學至今，已培養出大批人才，深得社會各界認可。但隨著經濟的陜速發展，學校軟硬件設施已跟不上社會發展的需要。為了改善家鄉教育條件，陳懷德已為筆亨懷德學校多次捐款修蔣道路、校舍。隨著這座投資500萬、5層高、4000多平方米、可以容納2000多學生上課的教學大樓落成，筆亨學校也由此升級為中小學聯合的九年制義務教育完備學校。這座由陳懷德先生全資捐建的教學大樓集教學、科研、辦公、會議功能于一體，將為全校師生提供現代化、信息化的一流教學辦公環境。
落成典禮上，陳懷德被聘為筆亨懷德學校終身名譽校長，他也表達了對家鄉教育事業的關注，并表示富迪公司將繼續發揚“大愛無邊”的企業精神，將慈善事業進行到底。
給力2011
富迪2011年的捐贈重點是“藍氧婦科生殖道康復治療儀慈善援助項目”。2010年12月，富迪基金會理事長胡靜女士與中國人口健康援助中心正式簽訂合作框架協議，依托富迪基金會強大的社會資源，在全國范圍內推進“藍氧婦科生殖道康復治療儀慈善援助項目”，向海峽兩岸各醫療衛生機構捐贈價值達28.6萬元／臺的藍氧婦科生殖道康復治療儀1500臺。
