時間:2022-06-13 13:57:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦科半年工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、“三八”節慰問活動
今年“三八”節,我校為每位女教工發放了慰問金,并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時也向她們介紹學校發展情況,并請其向學校的管理提出意見和建議,從而提高了女教工參政議政,為學校發展獻言獻策的積極性。
二、加強女教工自我保健意識
今年“五四”節,工會組織全體女工和女學生一道,學習女性保健知識,在這次活動中,由女工委員向女生和女教工詳細講解了經期衛生,女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學習,女工對自已有了進一步的了解,懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。
三、開展豐富多彩的文體活動
為了豐富員工的業余生活,使她們有一個愉快的心境,健康的體魄從事教育教學工作,工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽,十一月組織全體教職工進行籃球比賽,要求人人上場。通過比賽,增強了員工的參與意識和團隊精神,鍛煉了身體,促進了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。
四、關心女教職工健康
為了全面了解我校女工健康狀況,工會于今年十一月組織女工進行了一次全面體檢,了解全校女工的身體狀況,查出有疾病的,建議盡早治療,盡量避免重大疾病的發生。
五、強化了學校女工法制意識
為了增強女工的法制意識,工會組織女工聽法制課并向每位女工發放《婦女兒童權益保護法》,并要求每女工認真學習,讓女工懂得自已的合法權益的義務,如何用法律的武器保護自已。
過去的一年,我們取得了一些成績,但也發現了眾多不足,我們爭取在xx年的工作中,進一步解決存在的問題,把工會工作推向一個新的臺階。 工會工作報告
水利局工會委員會關于2012年度工作總結的報告
作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是應對過去進行的一次深刻的自我批判,為自身的提高做出應有的努力。下面是小編為大家整理的關于婦產科醫生個人工作總結最新,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
婦產科醫生個人工作總結最新1不知不覺我們已在產科呆了一個月了,在這一個月來,使我充分扎實的學到了不少專業知識。婦產科不同于其他科室,它的專業功底是很雄厚的,只有真正的去努力學會吃透,才算得上是精益求精。
在帶教王老師的.指導下,每個星期我們都獲得了理論的灌輸,如:專科的知識要點,注意事項,護理操作。從而使我更深入地理論聯系到實踐中去,比方說,給嬰兒洗澡時應注意什么,雖然還輪不到我們為嬰兒洗澡,但我可從中學習,此外在產房的時候,為病人消毒皮膚,之中我有不足的地方,但我更愿意汲取教訓,努力更正,爭取做好。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
婦產科醫生個人工作總結最新220--年度以來,作為一名婦產科醫生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、思想和理論以及江領導的等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確,正規,及時記錄總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
婦產科醫生個人工作總結最新3這一年,在院率領的率領、撐持下,我們的團隊進入了一個全新規領域,順遂的開展了工作;在院率領的關心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關科室的撐持、配合下,經由過程我們的治療,產婦獲得了自動的康復,締造了價值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。
2月份起頭,我們首要做產科場房的產后康復工作;8月份起頭做產后42天復查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。
一、思惟作風上嚴酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識,倡導協作精神。
二、強化進修意識,在人才培訓上下功夫。經由過程各類進修,使護士盡快成熟,成為手藝主干。
1。每周組織營業進修,并做好進修記實。
2。每月進行一次考試。
3。工作中發現問題,實時總結、切磋,提出整改方案,羅致經驗教訓。
三、配合病院工作,加大對外宣傳力度,把產后康復的理念滲入到各個階級。
1。給妊婦黌舍供給授課內容,配發宣傳冊。
2。門診產前搜檢,實時指導,提前滲入。
3。住院時代,治療時奉告產后42天門診復查。覺得沒有恢復好的產婦實時治療,周全康復。
4。積極介入病院組織的各項勾當。在“準媽媽妨現斜大型勾當中,當令推出“抽獎送健美”、“健美我自傲”勾當,提高了透明度。
5。配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;完美了產后康復處事項目調研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經受疾苦、心理經受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當令調節,有用的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的糊口質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養。做好產后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數十位產后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的`贊譽,并送來了感謝感動信。同時,也有用的分管了臨床護士的工作,增進了我們的友情。
六、注重小我涵養的提高及儀容儀表的肅靜嚴重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者成立平等、協調的醫患關系。全年未發生一例糾纏及醫療差錯。
七、完成工作情形
十個月來,我們共在產科做了 3244 人次的產后康復常規治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫學教,育網|匯集清算10366人次的產后子宮復舊治療; 199 人的產后塑形治療; 12人的產后全套膳縵閂處事治療。8月份產后門診開展工作以來,為產后恢復欠安的產婦實時供給了治療,使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產婦及家眷的一向好評。全年營業收入1016725。0元。
存在問題
一、工作中宣教還缺乏需要的專業常識。
二、溝通、交流還需增強。
三、個體護士無菌不美觀念不強。
往后標的目的
一、增強人文常識的進修,提高護士的整體素養。組織進修處事禮儀文化,強化現代護理文化意識。
二、更新專業理論常識,提高專業護理手藝水平及宣教能力。
三、增強自己的理論進修,更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。醫學教,育網|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流。
四、做好打點方針查核。
五、增強治療質量過程節制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!全力工作,笑對糊口。
婦產科醫生個人工作總結最新4即將過去的20--年,對我們來說是有很重要意義的一年。
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現將一年來的工作總結如下。
一、思想作風上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。
二、強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使醫護人員盡快成熟,成為科室技術骨干。
1。每周組織業務學習,并做好學習記錄。
2。每月進行一次考試。
3。工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。
三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度,把中醫婦科理念滲透到各個階層。
20--年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,無一漏診、誤診及差錯事故發生。
20--年這一年來我們積極圍繞婦產科診療工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全科職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了醫院交予各項工作任務。
婦產科醫生個人工作總結最新5在政治思惟方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,當真學習馬列主義、思維和實踐以及江領導的等主要思想,始終堅持全心全意為國民服務的主導思想,保持改造、發展跟提高,一直進步本人的政管理論程度。踴躍加入各項、保護引導、團結同道,存在良好的職業道德和敬業精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進步工作者。
在分管業務工作期間,積極繚繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水溫和業務才能為條件,以加強理論知識和提高業務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業務水平,不斷增強業務理論學習,通過訂閱大批業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生常識,寫下了端詳的讀書筆記,豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內外舉行的學術會議,凝聽有名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方式,從而寬闊了視線,擴展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領導業務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產科常用手術及各種規劃生養手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤的產生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊美和確定。
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔當組織和教養任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉、村三級保健網,樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態。每年為女工健康查體3千余人次,0—7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,如低級衛生保健、創立“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深刻各鄉鎮,配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,披發宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎。積極發展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1—2期,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20--年本人主持全院工作以來,積極和諧好領導班子之間的關聯,齊心合力、求真求實、勇敢翻新,不斷汲取先進的管理教訓,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的沖破,業務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
婦產科醫生工作總結1
自年月踏上工作崗位個人簡歷,轉眼間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,因為身體的特殊原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多寶貴的工作時間,也失去了很多寶貴的鍛煉機會。現在,我已結束了這一特殊時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。
為了彌補兩年來落下的功課,必須付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷發展的學科,面對新知識,新技術的不斷涌現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必須不斷加強業務理論學習,制定嚴密的學習計劃是必不可少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的學習平臺,參加繼續教育學習,可以及時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的知識瑰寶。平時也經常參加各類學習活動,積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有出色的表現,必須從現在起投入到中醫的學習中去,只有掌握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研究生學習機會,不斷提升自己,完善自己。
在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,順利完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在,我在產科工作,對于經歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,現在的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫師,經常會遇到一些病情復雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
現在社會,是個法制年代,必須嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。今年以來,院部及醫務科多次組織學習了《病歷書寫規范》、《中華人民共和國侵權責任法》,熱門思想匯報目的是為了規范我們的醫療工作,提高自我保護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。這一年來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。
今年,在院團委書記的推薦下,我擔任起了婦產兒團支部書記一職,平日積極響應院團委的各項工作號召,帶領青年朋友參加活動,豐富業余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。
婦產科醫生工作總結2
一年來,在院領導和護理部主任的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務的宗旨,本科室全體護理人員根據各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。根據護理部對各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現象。
2、堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時嚴格執行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發生重大的護理差錯。
3、認真執行輸血制度。本年度以來,共執行輸血15例,按規范要求認真執行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應發生。
4、認真落實產科護理常規,堅持填寫了各種信息數據,堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
5、自8月份以來,在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領導的督促與指導下,病房質量得到改善。
二、加強護理管理,提高護理質量。
1、在護理部主任的組織與領導下,本科室成立了護理質量管理小組,按護理管理要求,護理質控小組成員認真執行各項護理質量考核要求,對護理中存在的問題進行進歸納總結及反饋,在科室護理質量會議中提出寶貴意見,使科室護理質量管理工作得到提高。
2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一來,在護理部的監督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產房護理質量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。
4、1-11月總分娩活產數2291人次,平產1760人,剖宮產538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產婦提供導樂服務509人次,剖宮產率23.48%,新生兒死亡1例,無孕產婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38%。
6、共派護理人員外出學習人/次,外出培訓學習率達%。
7、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產科常見疾病理論知識的掌握。
三、加強愛嬰醫院管理。
全面加強了醫護人員有關愛嬰醫院相關知識的培訓,有效行使愛嬰醫院管理,建立了配奶區,實現了有醫學指針新生兒奶粉統一由醫院提供,新生兒“三早”率達99%,純母乳喂養率達%以上。
四、加強醫院感染管理
嚴格執行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環節進行消毒;堅持院感監測,每月對重點環境、物表、空氣進行檢測和培養,及時發現安全隱患;堅持手衛生督查,有效提高了醫護人員手衛生依從性,有效降低醫院感染發生率,本年度無重大醫院感的發生。
五、存在問題
1、科室護理人員梯隊建設有缺陷。
2、部分護理質量控制小組成員未履行職責。
3、護理人員專科技能不夠強。
4、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
5、部分護理人員對護理文書書寫欠規范。
6、晨間護理有時還留于形式。
一年來,我科室的護理工作得到院領導高度重視、支持和幫助,結合護理部的全新的護理理念,我科的護理質量管理工作上了一個新的臺階。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,繼續改進不足。
婦產科醫生工作總結3
20xx年度以來,作為一名婦產科醫生,在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下,我院婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫院培訓學習。在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產科以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在8%以上、獨立完成數例其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。
根據省會傳真電報精神,現將×××,×工會女工工作總結如下:
一、領導重視,責任落實,履行維護和保障職責
為維護和保障女職工的合法權益和特殊利益不受侵害,實現男女同工同酬,推進企業人性化管理,充分發揮女職工在企業經濟建設中的作用,增強企業的凝聚力和競爭力,幾年來,××*工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會,局長××*親自擔任女工委員會主任,人事教育部主任××*擔任副主任,市局工會具體負責女工工作。
幾年來,女職工委員會在企業生產經營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業、參與企業管理、勞動競賽等方面發揮了重要作用,女工委員會實行例會制度,每半年召開一次專題會議,每年召開一次女工工作會議,遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來,我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等,并向女職工方面傾斜,真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業發展建功立業。
幾年來,根據省、市總工會的部署,××*局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業發展建功立業。先后組織女職工開展“爭先創優”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動,女職工勇挑重擔,利用自身營銷的優勢,走親訪友,上門積極宣傳做工作,均超額完成競賽任務,特別是在××××*競賽中,有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產和生活,開展豐富多彩的活動
根據《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規定》等有關法律法規,市局工會在簽訂《集體合同》中明確規定了女職工的合法權益和特殊利益保護,全部按照女職工特殊權益保護專項集體合同規定執行。每年對女職工進行一次婦科檢查,“三八”節給女職工發放慰問紀念品,開展各種活動來提高女職工“四自”意識,“三八”節召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會,聘請專家給女職工講保健知識、美容知識,女職工生育工會送去紀念品,對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問,對她們子女上大學給予適當補助,以解后顧之憂。
幾年來,××××工會女職工委員會帶領全局女職工為生產做出了突出貢獻,女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會,被市婦聯評為“三八”先進集體,××××*被評為市勞模,有6名女職工被市婦聯、市總工會評為“三八”紅旗手和優秀女職工,有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
2011年,我局工會在市總工會、市局工會和林業局黨委的正確領導下,在局行政的大力支持下,根據年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求,深入基層摸實情,結合實際定措施,真情幫扶促和諧,全心全意抓民生,將扶貧幫困、扶貧幫醫、扶貧幫學活動搞的有聲有色,開創了我局扶貧幫困工作的新局面。
一、幫扶內容
1、幫思想。即真心與困難職工交朋友,傾真情了解困難職工的思想狀況,幫助困難職工更新觀念,轉變思想,提高認識,樹立搞好本職工作、克服困難的堅定信念和決心。
2、幫創收。即幫助困難職工在圓滿完成工作任務的前提下,利用林區的有利條件搞產業開發,或者通過其它合法途徑增加自營收入,走勤勞致富之路。
3、幫信息和技術。積極熱情主動地向困難職工提供脫貧致富的信息和技術幫助,竭誠為他們排擾解難。
4、幫資金。當困難職工在產業開發或生活中遇到困難時,要伸出熱情之手,千方百計幫助他們解決資金難題,使其渡過難關。
5、幫子女入學與就業。在困難職工子女入學遇到困難時,要想法設法幫助其解決子女入學上的困難,保證困難職工子女能按時入學。同時要及時收集就業信息,多方尋找就業門路積極幫助困難職工解決子女就業問題。
6、幫就醫。即在困難職工及其家庭成員就醫遇到突出困難時,要盡最大努力給予幫助,以便使其病有所醫。
二、幫扶方式
1、“一對一“”包扶:一名科級領導干部包扶一名困難職工。
2、項目幫扶:對有一定勞動技能申請創辦第二產業的困難職工,發放一定數額的扶貧幫困周轉金。
3、一次性救助:對因天災人禍、子女上大學等特殊原因致困的特困職工給予扶貧幫困基金一次性救助。
三、主要幫扶措施
1、制定了我局扶貧幫困工作制度,建立了幫扶長效機制。
2、設立了橋北林業局扶貧幫困基金,成立了扶貧幫困基金領導小組,出臺了幫扶基金審批、使用、管理辦法。
3、深入調研,摸清底數。對全局分流職工基本情況、職工子女待業情況、困難職工子女入學情況、特困職工致困原因等進行了深入細致的摸底調查,建立了困難職工、職工待業子女、職工子女就學情況電子檔案,做到了困難職工人數清、致困原因清、困難程度清;技能特長清、就業需求清。
4、認真分析,理清思路。通過對全局困難職工致困原因、困難程度、技能特長、就業需求等的分析研究,分別制定出了不同的幫扶方案,因人制宜采取不同方式進行幫扶。
5、實行“交友幫扶”活動獎懲制度。對“交友幫扶”活動成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵。凡“交友幫扶”活動整體工作開展情況良好,能夠在全局發揮榜樣示范作用的單位,獎給班子成員正職現金1000元,副職現金各500元。凡被包扶對象率先脫貧,年自營純收入達萬元以上的獎勵幫扶人現金1000元。反之,進行通報批評。包扶困難職工工作兩年不見成效,包扶領導不得被評為先進,應繼續幫扶直至收到明顯成效或徹底脫貧。
6.加大了扶貧幫困信息反饋工作,要求各級工會隨時掌握和上報困難職工的現狀和存在的問題,真實上報年度困難職工脫貧情況。
四、幫扶成效
2、多方籌措資金,使各項幫扶工作取得了顯著成效。從市總工會為xxx、xxx等7名特困職工爭取到一次性救助金7000元,為xxx,xx
x等三名困難職工發放扶貧幫困金2500元,為xxx、xxx、xxx等6名大病職工發放大病慰問金5500元。從市總工會為xxx,xxx等10名困難職工子女上大學爭取到助學金XX0元,又從市民政局為xxx,xxx,xxx三名低保戶子女上大學爭取到助學金6000元,獎勵考上大學本科以上的職工家庭8900元,為減少女職工婦科病多發的風險,減輕女職工肩負工作與家庭雙重壓力,在“三八”期間為女工進行了婦女病普查。
3、制定了 “三必訪”制度,即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪。半年來看望生病職工20多人、解決家,庭紛爭5起,成立婚喪事理事會12個,幫助職工解決婚喪嫁娶中的具體事宜。使職工切實感受到了黨的關懷和溫暖,增強了工會的凝聚力和戰斗力。
2006年局工會女工工作匯報
根據省會傳真電報精神,現將××××工會女工工作總結如下:,
一、領導重視,責任落實,履行維護和保障職責為維護和保障女職工的合法權益和特殊利益不受侵害,實現男女同工同酬,推進企業人性化管理,充分發揮女職工在企業經濟建設中的作用,增強企業的凝聚力和競爭力,幾年來,××*工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會,局長××*親自擔任女工委員會主任,人事教育部主任××*擔任副主任,市局工會具體負責女工工作。幾年來,女職工委員會在企業生產經營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業、參與企業管理、勞動競賽等方面發揮了重要作用,女工委員會實行例會制度,每半年召開一次專題會議,每年召開一次女工工作會議,遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來,我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等,并向女職工方面傾斜,真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業發展建功立業。幾年來,根據省、市總工會的部署,××*局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業發展建功立業。先后組織女職工開展“爭先創優”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動,女職工勇挑重擔,利用自身營銷的優勢,走親訪友,上門積極宣傳做工作,均超額完成競賽任務,特別是在××××*競賽中,有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產和生活,開展豐富多彩的活動根據《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規定》等有關法律法規,市局工會在簽訂《集體合同》中明確規定了女職工的合法權益和特殊利益保護,全部按照女職工特殊權益保護專項集體合同規定執行。,每年對女職工進行一次婦科檢查,“三八”節給女職工發放慰問紀念品,開展各種活動來提高女職工“四自”意識,“三八”節召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會,聘請專家給女職工講保健知識、美容知識,女職工生育工會送去紀念品,對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問,對她們子女上大學給予適當補助,以解后顧之憂。幾年來,××××工會女職工委員會帶領全局女職工為生產做出了突出貢獻,女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會,被市婦聯評為“三八”先進集體,××××*被評為市勞模,有6名女職工被市婦聯、市總工會評為“三八”紅旗手和優秀女職工,有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
為做好我鎮衛生院基本公共衛生服務項目均等化工作,凝聚行業力量,樹立行業形象,推動公共衛生工作又快又穩發展。根據縣衛計局基婦科、縣疾控中心主管部門的部署,院委會領導工作安排,結合我科目前的工作情況,現將半年的工作情況匯報如下:
一、今年上半年完成的工作情況
(一)在院委會的領導下加強了全鎮的基本公共衛生項目服務的管理工作。在全鎮的鄉村醫生和社區網絡員的配合下全面準確的掌握了轄區內常住人口數及基本健康情況。規范了紙質健康檔案的登記及電子檔案信息錄入工作。在全院的統一安排下,我科于2021年3月份開始先后到我鎮30個村、5個社區11642人老年人進行面對面的健康體檢工作。14人一組,分兩組(二醫院一組,劉集衛生院一組),早上6:00準時出發到已通知好的社區、村衛生室免費為65歲及以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者、結核病患者進行面對面的健康體檢。其中首先安排三人根據居民身份證號登記居民的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系電話,并簽字或蓋章;另安排兩名業務骨干先為65歲及以上老年人、嚴重精神障礙患者抽血、糖尿病患者抽血查糖化血紅蛋白,抽完血后為每位空腹者發放面包充饑,礦泉水補充水分;為35歲居民、高血壓患者查空腹血糖;另安排一人量身高、體重;一人測量血壓、測體溫;一人測視力;一人查尿常規;兩人做心電圖、兩人做B超;一人做健康評估。有條不絮地一條龍服務。把這項工作做好做實,真正為老百姓做好服務。
(二)轄區內居民建立健康檔案情況
截止目前全鎮共建檔79374人,累計建立電子檔案信息79374人,共面對面體檢50342人,其中65歲及以上老年人應管理12201人,體檢11642人,體檢完成率95.42%,電子檔案錄入5361人,電子檔案錄入率43.93%;高血壓患者應管理6943人,體檢7997人體檢完成率115.18%,隨訪23262人/次,平均隨訪3.35人/次,電子檔案錄入5288人,電子檔案錄入率76.16%;Ⅱ型糖尿病患者應管理1638人,體檢2116人,體檢完成率129.18%,隨訪5799人/次,平均隨訪3.54人/次,電子檔案錄入1614,電子檔案錄入率98.53%;嚴重精神障礙患者應管理439人,體檢374人,體檢完成率85.19%,隨訪1380人/次,平均隨訪3.14人/次,電子檔案錄入315人,電子檔案錄入率71.75/;結核病患者9人,非重點人群28213人,0-6歲兒童管理分值75604分,孕產婦管理分值3020分,完成總分值3816707分,完成全年工作量的66.9%。
(三)健康教育工作情況
我科緊緊圍繞國家基本公共衛生服務項目為基礎,以及預防、保健為重點。首先對全鎮的醫務人員及鄉村醫生進行健康教育宣傳知識培訓,再由下鄉醫務人員及鄉村醫生對轄區內的人民群眾進行健康教育知識講座及咨詢活動宣傳,先后分別在全鎮各村衛生室設立宣傳專欄,根據上級工作要求不同季節進行健康教育宣傳更新,全鎮各村衛生室共開展健康教育專欄6期,根據不同人群發放健康手冊1000余份,發放各種健康知識宣傳單8000余份,宣傳折頁100800余份。
(四)孕產婦、兒童保健工作:新生兒、產后訪視率100℅
(五)預防接種工作情況
對轄區內6104名0-6歲兒童建立預防接種證和接種卡,為了及時掌握我鎮免疫規劃兒童常規免疫接種率完成情況,我院成立了接種率調查小組,經查,各苗接種率均達95℅以上。
二、工作中存在如下問題:
(一)對村衛生室培訓、督導力度達不到;
(二)檔案微機錄入不及時;
(三)檔案質量欠佳;
(四)對重點管理人群開展健康知識講座及健康輔導力度不夠;
(五)轄區內死因監測工作有漏報現象,上報不及時;
(六)轄區內脫貧人口家庭醫生簽約服務未實行全覆蓋;
(七)避孕藥具發放工資推進緩慢;
(八)未結合工作實際開展有效的質控工作;
(九)管理臺賬未實行銷號式服務。
三、下半年工作打算
針對上半年工作成果及所存在的問題,我科打算下半年以專塊工作專人專管,并對相關責任人進行責任追究;按照服務規范要求,對各類服務人群進行規范管理,進一步完善檔案質量,做到機檔統一;對65歲及以上老年人、脫貧對象、嚴重精神障礙患者、結核病患者沒有體檢的人群我們入戶面對面服務并做好體檢反饋機制;加大健康知識講座力度,讓管理對象充分認識,冷靜應戰;加強死因監測工作督導力度,做好及時上報,不漏報;對轄區內脫貧人口家庭醫生簽約和服務進行查漏補缺,確保實行應簽盡簽、應服務盡服務;督導村衛生室做好避孕藥具發放注冊工作;對村衛生室服務信息開展有效的質量控制,對各類人群建立管理臺賬進行銷號式管理,確保服務數據一目了然。總之,過去的時間已經過去,在將來的時間里,我們要堅決杜絕虛假服務,進一步加強項目管理,要把杜絕和消除虛假服務做為提高項目服務質量的重要抓手;要結合村醫例會和各種在線學習平臺,組織臨床和公衛科人員及轄區內村醫進行培訓學習,特別要對《國家基本公共衛生服務項目規范》(第三版)進行系統學習,不斷提高項目服務的規范性,更加努力完善我鎮公共衛生服務工作,一步一個腳印,讓公共衛生工作更上一個新臺階。
一、制度建設工作情況
(一)加強內涵建設,嚴格規章制度。為確保項目和其他工作的順利開展,并達到預期目的,我院進一步強化管理,加強內涵建設,嚴格各項規章制度。
(二)認真開展集中整治影響環境存在的干部作風突出問題活動,召開動員大會,深入每一個職工,做好自查自糾,建立問題臺賬,提出整改措施和整改方案,為我院的各項日常工作和發展提供有力的保障,不斷推進婦幼衛生工作的健康發展。
(三)根據縣衛生局和藥監局《關于進一步加強鉻超標膠囊查處等工作的緊急通知》,召開緊急會議,成立領導小組,全面開展本院問題膠囊查處封存等工作,維護患者利益,保障醫療安全。
(四)完成兒童保健門診規范化建設,通過新聞等媒體,加大宣傳力度。
二、門診、住院工作情況
截止2012年5月底,實現業務收入413萬元,門診量達到13589人次,住院人次633人次,住院分娩518人,住院剖腹產數199人,新生兒數為518人。
三、認真組織實施公共衛生項目工作
1、住院分娩補助項目
今年公共衛生項目工作取得了明顯成效,孕產婦死亡率和新生兒破傷風發病率均有大幅度的下降,其他支持性指標得到了相應的提高。
2、口服葉酸項目
待孕婦女及孕3月婦女在簽訂知情同意書后,可免費領取葉酸。截止目前已發放葉酸600瓶。
3、新生兒疾病篩查項目
根據新生兒疾病篩查工作流程,我們經得新生兒家長同意,并簽訂新生兒疾病篩查知情同意書,截止5月底,疾病篩查484例,共有1例不正常;聽力篩查486例,無不正常。
4、孕產婦保健服務
孕產婦保健,孕婦建卡437人,建卡率84%℅;產前檢查613人,產前檢查率99%;產后訪視519人,訪視率100%;系統管理437人,管理率84%;新法接生519人,新法接生率100%(其中:住院分娩519人,住院分娩率100%,非住院分娩中新法接生0人,);高危產婦68人,高危管理產婦68人,管理率100%,高危住院分娩31人,高危住院分娩率100%;高危孕產婦搶救人數5人,搶救成功率5例。
5、婦女保健工作
婦女病查治工作。應查126人,實查126人,查出婦科病80人,均予以治療。其中:陰道炎65人,子宮肌瘤7人,乳腺纖維瘤3人,宮頸炎66人,艾滋病——HIV感染0,宮頸癌0人,卵巢癌0人,乳腺癌0人,。
6、兒童保健工作
縣城轄區有托兒機構6個,共收兒童3200人,按要求開展了健康體檢,有衛生保健制度、晨檢及持證上崗制度。對入園兒童進行入學體檢,檢查內容包括健康體檢、甲乙肝、尿鈣、尿鋅、血色素化驗、眼口保健及營養評價等。今年應查人數3200人,實查人數3185人,體檢率98.7%。通過體檢對篩查出患有疾病、生長發育緩慢和營養不良的兒童均及時給予了對癥治療和營養指導等措施,并加強了隨訪工作。
四、大力推進青年志愿者活動積極參與社會公益事業
在做好醫療工作的同時,我們還積極推進青年志愿者活動。3月份,我院在院長、黨支部書記葉丹的帶領下,組成一支由年輕骨干為主的志愿者醫療服務隊深入金龍、中寨兩個中心敬老院為孤寡老人免費測量血壓、血糖、血常規、肝功能等健康查體,并分別送去了大米、食用油、粉面等生活用品,義診結束后,服務隊對每位老人的健康狀況向敬老院工作人員進行了反饋,得到了兩家敬老院人員的普遍歡迎和一致好評。4月份在文化廣場開展愛國衛生運動免費義診活動,共發放宣傳資料300份。
五、存在的問題
1、婦幼保健經費投入不足,基礎條件差,工作指標與經濟狀況不相適應,制約了婦幼衛生工作的正常發展。
這位院長所言,面臨職稱晉升的醫生,主要包括從晉升主治醫師或晉升主任醫師的醫生。從單體醫院來講,這部分醫生數量不多,但從全國范圍來看,也是十分龐大的群體。但當前普遍反饋,醫生下鄉日漸淪為形式,下級醫院不抱指望,派出醫院也缺乏明確的管理機制,這部分人員下基層的一年、半年時間沒有發揮相應的效用,甚至有浪費的之嫌。
新契機 新機制
云南省第三人民醫院(以下簡稱“云南省三院”)對此有切身感受。院長邵慶華向《中國醫院院長》介紹,對口支援時間較早、數量較多的是面臨晉升主治醫師的年輕醫生,但這部分醫生由于經驗、專業對口等方面的局限,往往并不是縣級醫院最為需要的對象,“嫌麻煩、不積極安排工作的現象十分普遍”。邵慶華甚至坦言:“這批年輕醫生中,如果與原科主任聯系緊密,可能被叫回本院‘干活’;否則,很多人可能閑在家里了。”
2015年初,云南省衛生計生委對省級醫院對口支援下級醫院做了新的規劃部署,2014年正式榮晉三甲醫院行列的云南省三院對口支援的縣級醫院由原來的4家增加為5家,其中3家為新的對口支援對象。
“重新調整了對口支援搭檔后,我們認為是一個新的契機:可以在沒有以往慣例、成見的情況下,重新構建新的機制,至少不至于造成這部分醫生資源的浪費。”在邵慶華看來,以往“走形式”的醫生下鄉對比緊缺的醫生資源,實在頗為可惜。
“新的機制”體現在哪里呢?首先著眼人員管理方面,云南省三院在醫院層面夯實了院務辦、人事辦等部門跟進對口支援工作、管理支援醫生等方面的職能,將以往派出人員直接向科室報告的慣例收緊,上調為同時向醫院相關部門報告。據邵慶華介紹,除例行匯報外,在建立了學科互助關系的縣醫院,派駐縣醫院的人員還需要收集相關疑難病例信息,協助反饋到云南省三院,以便開展緊密的業務幫扶。
學科互助是云南省三院對口支援創新的第二項舉措。邵慶華介紹,以往十年的幫扶工作總結下來,存在的問題中就包含派出人員與受援醫院亟需解決專業不對口的問題。因此,在今年初,云南省三院與5家幫扶縣醫院逐一進行座談,深入了解其發展方向、目前亟需的學科人才。之后統一協調派出人員,“保證派出醫生的專業方向可以滿足縣醫院的需要,能夠發揮一定的作用。”邵慶華表示,自此云南省三院確定了“按需派出”的原則。
此外,在云南省三院與幾家縣醫院簽訂的新版對口支援協議中,寫明派出人員派駐期間由受幫扶醫院統一管理,在參與派駐單位相關業務和管理工作之外,還必須參加義診、突發公共衛生事件的醫療救治等。后者也是邵慶華頗為強調的一點。
作為縣醫院,協議寫明,具有向云南省三院及時反饋派出人員生活和工作情況的義務,對工作成績突出的醫務人員,受幫扶醫院應推薦或建議云南省三院給予表彰和獎勵等。
科室幫扶 提升成效
的確,有對比就會有鑒別,有競爭就會有爭先。同時向5家縣醫院派出3?5名的醫生,在同樣的獎懲機制下必定能營造出百舸爭流的圍氛。科室幫扶,作為對口支援創新機制中的重頭戲,同樣如此。
“缺什么,幫什么”,根據縣醫院反饋的學科需求,云南省三院與對口支援縣醫院簽訂幫扶協議的科室涵蓋了心血管內科、婦科、骨科、重癥醫學科、內分泌科、消化內科以及醫學影像科。其中心血管內科和婦科對口支援華寧縣人民醫院相應科室;骨科和重癥醫學科對口幫扶綠春縣人民醫院相應科室;內分泌科、消化內科及醫學影像科對應幫扶通海縣人民醫院相關科室。
這七大科室涵蓋了云南省三院的大部分重點學科,科室專家除參加縣醫院舉辦的義診活動外,還必須根據需要短期派駐縣醫院開展帶教、手術指導等工作,而此前派出的常駐醫生也是其中的聯絡員。
機制順暢之后,幫扶目標的明確更有助于考察既往的幫扶工作成效。在云南省三院與縣醫院簽訂的幫扶協議中,寫明“針對受援醫院專科發展需求,將云南省第三人民醫院某科室與受援醫院某科室結為一對一幫扶科室,進行技術幫扶和指導,幫扶重點為(具體手術名)手術、受援科室(具體手術名)手術的人員培訓及技術準入,三年內將其建設成為臨床二級診療科目。”
這些明確的目標可謂是壓在科主任肩上的擔子,以往對口支援中缺乏責權利約束的狀態被打破。幫扶協議中約定了在科室“一對一”幫扶的基礎上,縣醫院需要轉診的患者原則上應轉向云南省三院。因此,轉診病例也成為提供技術幫扶的科室工作成效的重要指針,“能不能收集到‘好’的疑難病例以提升整體技術水平,這會是科主任較為關切的部分,也是科室雙方合作成效的體現。”邵慶華坦陳地介紹說。
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。下面是小編為大家整理的餐廳個人工作總結范文,希望能夠幫助到大家!
餐廳個人工作總結范文1從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:
1、微笑在好樂星日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高好樂星的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。
也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得在好樂星就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別餐飲
業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使好樂星立于不敗之地!
每個職業都需要講求團隊精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的,有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!
餐廳個人工作總結范文2今年餐廳的經營狀況在眾人的努力下還算是有所改善,實際上由于去年產生的一些失誤導致餐廳的形象受到了一些影響,在吸取當時的教訓并認真對待餐廳工作以后總算在經營上面有所改善,回想起今年餐廳工作的不易還是應該加以總結才能有著更深層次的印象,除此之外也應當為以后餐廳的發展進行考慮才能讓自身的能力獲得提升。
在吸取教訓的情況下改進經營方針并取得了不錯的效果,由于去年餐廳發生過食品安全方面的問題導致許多顧客對此感到不放心,盡管當時通過賠禮道歉的方式獲得了顧客的諒解卻難以挽回餐廳丟失的信譽,因此今年自己著重解決這方面的問題并加盟了多個外賣平臺增加訂單,以讓出部分利益的方式來獲得消費者的好感則可以幫助餐廳重新建立形象,而且在吸取去年教訓的情況下導致今年餐廳的食品安全檢驗都獲得了合格的評價,在知道顧客口碑來之不易的情況下便更加注重這方面的提升,除此之外額外購買了食品安全險用來使顧客對餐廳感到放心。
做好餐廳服務人員的安排使每位顧客都能在用餐過后留下不錯的評價,除了對餐廳進行使之符合年輕顧客的品味以外還對布局進行了調整,當顧客能夠對餐廳布局產生良好印象以后便能獲得良好的口碑,只不過僅僅達到這樣的程度還不能為餐廳的經營帶來更多的收益,因此在后續的餐廳工作中比較注重環境的整潔與服務水平的提升,即便顧客人數較多的時候也沒有因此而影響到他們的用餐體驗,再加上餐廳配備音響播放音樂從而給顧客帶來了不錯的體驗。
對餐廳廚具進行了集中消毒并做好相應的標注工作,其中由于餐廳廚具的特性導致存在的油污很難徹底將其清洗趕緊,再加上現在越來越多的顧客對餐廳衛生問題比較關注自然要做好消毒方面的工作,今年我們定期對餐廳內部的廚具進行了清洗以及消毒用以保證食品安全,而且在采購的時候特特別注重這方面工作才能獲得顧客的認可,而且得益于這方面工作的完成導致后期接受相關部門檢查的時候得到了餐飲衛生合格的評價。
縱使今年的餐飲工作相對于去年來說有所突破也不能因此而感到自滿,無論是餐飲行業日益劇增的競爭壓力還是飛速發展的機遇都不允許存在怠惰的狀況,因此在總結完今年的餐飲工作以后我會履行好經理的職責并為之不斷努力。
餐廳個人工作總結范文3雖然我在__餐廳工作的時間只有大半年卻在這里學到不少重要的工作技巧,這對于融入職場環境從而創造工作成就而言無疑奠定了很好的基礎,再加上有著領導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善,考慮到職場競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠,現根據自己在餐廳工作中的表現進行以下工作總結。
認真學習餐廳服務方面的技巧以便于在工作中盡快將其掌握,由于我存在著缺乏經驗的問題從而需要通過工作量的完成不斷積累,對我而言這項任務的完成沒有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實地才行,因此我能夠通過這段時間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便于更好地為顧客提供服務,當顧客對在餐廳用餐感到十分滿意的時候自然是不錯的成績,我在做好自身工作的同時也會朝著這個目標努力從而致力于提升綜合素質。
定期對餐廳各處進行清理從而為顧客用餐提供較好的環境,事實上餐廳環境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關的,再加上現在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛生十分重視,因此作為餐廳員工的我便著手做好這方面的工作從而營造良好的環境,無論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時得到清理,雖然較為忙碌的時候會有所疏忽卻在整體上有著不錯的表現。另外我在收拾餐具的時候也會做好這方面的清洗與消毒工作,對于餐廳產生的餐飲類垃圾也會及時進行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。
能夠調整好自身的狀態并認真做好宣傳方面的工作,面對工作中的壓力能夠及時認識到完成領導安排任務的重要性,須知任何的疏忽都有可能對自身的職業發展造成不利影響自然得予以重視才行,再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會來之不易自然不會辜負領導的期望,因此我即便是在休息時間也會注重對工作技巧的學習與運用,平時也會積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經營招攬更多的顧客,雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見證自身成長以后有了苦盡甘來的感受。
工作中的奮斗歷程對我來說也是自身得以成長需要經歷的環節,所以我會嚴格遵守餐廳的制度并協助領導完成各項任務,對待工作充滿熱情是我現階段的優勢從而需要妥善利用才行,我也會秉承嚴謹的態度并注重餐廳工作中的每個細節,爭取為餐廳營造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應該做的。
餐廳個人工作總結范文4在忙忙碌碌中有度過了一年,今年餐廳的生意還是很不錯的,這也表示我們這一年的工作是很忙的。這一年自己也有了很大的收獲,對我來說這一年的工作是非常的充實的,自己也學到了很多的東西。一年的工作也已經結束了,是應該要為自己這一年的工作做一個總結的,這樣才能夠知道自己這一年關注完成的情況,也知道自己哪些地方還有進步的空間。
一、工作表現
我明白對于我們做餐飲的人來說最重要的是什么,就是要注意衛生,食品衛生、餐廳衛生和個人衛生。在工作的時候是必須要認真的對待的,一點點失誤都會給餐廳帶來影響。我的工作關系到的不僅僅是我自己,還有餐廳。我們必須要做的讓我們的顧客滿意,雖然因為個人口味的不同不可能做到讓每一個人都對我們的餐品滿意,但也應該要做到讓他們對我們的服務滿意。
我在工作的過程中是非常的注意衛生的問題的,自己要保證好自己的個人衛生,要給顧客留下一個好的印象,不能因為自己的原因對餐廳造成影響。我覺得自己的工作是完成的還算不錯的,至少我每天工作的時候都是非常的有熱情的,也不會因為自己的私人情緒影響到工作,對待顧客的態度都是很好的。雖然每天下班之后都會覺得非常的疲憊,但是自己在休息了一個晚上之后又能夠很好的調整好自己的狀態,重新以一個好的面貌去迎接自己的工作。
二、工作收獲
自己在這一年工作的過程中是收獲了很多的,學到了很多新的東西,不管是什么行業的工作想要做好的話都是需要付出很多的努力的,要學的東西也是很多的。我知道自己身上還是存在著很多的不足的,自己也是一直都在努力的學習的。在這一年中自己是有了很大的進步的,能夠更好的去完成自己的工作,也能夠很好去處理一些突發事件。但同時我也是存在著不足的,自己還是有進步的空間的,所以之后想要在這個行業有發展的話還是需要繼續的學習的,不能停下自己一直學習的進步。
這一年是很忙的一年,也是有著很多的收獲的一年。其實自己還挺喜歡這樣的感覺的,在忙碌的過程中能夠學到很多的東西,雖然身體會非常的疲憊,但自己是進步了很多的。新一年的工作中肯定會遇到很多的挑戰,自己也要做好準備,積極的面對未來的挑戰。
餐廳個人工作總結范文5進入餐廳企業,從一個最底層的員工做起,接受辛苦勞累的挑戰,一天工作七八個小事,沒有坐的份只能站著。學習忍耐,學習堅持。這是我第一份工作,從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間里成長起來。
每一個崗位都有一門學問,需要學習的東西都很多。剛進入真功夫,對服務行業所要注意索要做的事情一無所知,由一位訓練員組長帶領著熟悉大堂各個區域及各項工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺面、配制清潔消毒水更是如此。
面對顧客,微笑服務,耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來,首先要對他們"歡迎歡送",如果發現他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時,就要注意邊吃邊回收,就是說顧客用餐后還要坐著休息一下的時候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉率和桌位的周轉率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對于顧客用餐時的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客,還要主動點幫忙搬來一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來那份當著顧客的面直接丟棄,然后向經理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快,這可以更好地促進餐廳的營運。所以,我們是一定不能對顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗,熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑒定表之后,對真功夫的管理文化業有了一定的接觸,也用上載課堂學到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務,便要到柜臺去學習。由于對菜單的不夠熟悉,在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產品,心里緊張,害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內心的恐懼,邁出自信這一步很重要。
做好輔助已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到柜臺前尋求其他幫助時,如牙簽、紙巾等也要同時招呼好;當某些產品需要等候的時候,自己心里要清楚,也要時刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽八方,手快過腦子反應。學習收銀時,很緊張很害怕。剛開始覺得那臺機器好難懂,好難搞定。當顧客前來點餐時,我的心一下子就慌了,手也亂了,說話都顯得有些結巴,腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作后,也對收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲,我就被升為訓練員,角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工,所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班后留在餐廳做好訓練員該做的作業,遇到不懂的就問訓練經理,或請教其他資歷較深的組長或行政助理等,他們都是我的老師。
在餐廳工作,學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持,沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。
所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業、何種工作性質都是這樣,首先要自己接受它,然后去實踐它,克服它,直至征服它。
為期半個月的餐廳服務員培訓班結束了。為了今后更好地進行培訓班的管理組織工作,現將此次培訓班的組織管理工作作一小結,以便今后更好地為培訓班的工作管理積累經驗,現將工作總結如下:
一、宣傳、組織發動招生工作
通過向社會發放宣傳單頁,讓更多的人和社會了解餐廳服務員的現有狀況和舉辦餐廳服務員培訓班的重要性,通過培訓是提高松陽餐廳服務員隊伍業務素質和基本技能的基本途徑。讓更多的餐廳服務員執證上崗,為松陽餐廳服務員隊伍健康、有序的發展奠定基礎,執證上崗是未來的趨勢,因此通過形式多樣的宣傳渠道進行宣傳發動。
1、由西屏中心成技校向所屬各鄉鎮成技校下放餐廳服務員培訓班通知。
2、由西屏成技校各教師向社會發放餐廳服務員培訓班通知。
因此,通過多種渠道進行宣傳,招生宣傳到位,此培訓班共招生74名學員。
二、培訓班管理工作
通過前期的宣傳發動工作,于5月底確定了培訓班的學員名單,于6月2日順利進行了開班典禮。農業局和教育局的領導都到會發言,并向學員提出了殷切希望,學員代表曾春曉也向在座的各位領導表了態,表示各位學員一定不會辜負領導、老師的厚望,好好學習餐廳服務員基礎知識和技能,爭取以優異的成績來回報領導和社會。
培訓班共培訓15天,理論考試和實踐考試各半天完成,培訓班組織管理成績顯著,74位學員,參加考證74名,考證合格74名,合格率為100%。
1、學校領導會同班主任在開班典禮后及時研究成立了班委會,由班委會監督管理培訓班學員的學習情況。
由班主任親自抓好學員的出勤簽到工作,嚴肅學員出勤,健立嚴格的請假制度,把出勤與考核、評先進學員掛勾,充分使學員認識到學習的重要性,因此每天培訓學員的出勤率都達到98、6%以上。
2、及時與任課教師加強橫向聯系,及時發放各種培訓資料,鼓勵學員認真學習,掌握餐廳服務員基本知識和基本技能,及時組織學員加強培訓內容的學習和復習。
3、積極鼓勵學員每天參加培訓,正確處理好工學矛盾。
學校研究給學員每天中午發放快餐券,為學員解決了培訓期間的就餐困難。
4、班主任經常給學員灌輸安全教育,蹦緊安全一根弦,教育學員注意上學和放學途中的安全,把安全工作放在重中之重的位置,到培訓結束沒有發生過安全事故,全體學員都高高興興地參加培訓,開開心心地回家團聚。
5、班主任經常與學員座談,加強學員的思想工作,交流彼此的心得,貼近學員,急學員之所急,想學員之所想,讓學員安心地參加培訓學習。
三、檔案資料收集管理
1、及時讓學生填寫學員基本情況,及時上交身份證復印件和照片。
2、及時做好學員登記表和檔案表,并及時與學員本人進行核對,確保資料正確性、完整性。
3、認真填好職業技能學員名冊(電子表格)和職業技能鑒定登記表,及時上交勞動局,以便考證之用。
4、積極收集各種學習資料,與學員進行縱向交流,使每位學員都有學習和復習資料,為學員復習迎考作好充分準備。
總之,培訓班工作千頭萬緒,需要班主任不斷總結經驗。最根本的在于學員正確處理工學矛盾,認真安心地參加培訓,那么成績肯定是喜人的。今后,只有不斷學習,不斷完善培訓班管理工作,想學員所想,急學員所急,為松陽的餐飲服務業工作培訓增磚添瓦。那么松陽的餐飲服務業工作才會走向新的一片藍天。
作為酒店餐廳服務員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結與分析。20__年時間過得真快,新的20__年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
護士進修個人總結1
首先要感謝各位院領導及科室領導能給予我這次去中國康復芯恐行腜t科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領導的信任和期望。半年當中始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。
北京博愛醫院隸屬中國康復研究中心,是首都醫科大學教學醫院,是一家三級甲等醫院,經北京市醫保中心審核,被確定為北京市首批醫療保險定點醫療機構,并于XX年4月29日正式掛牌服務。 醫院設有功能齊全的臨床科室和康復業務科室,有內科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫科、脊柱脊髓損傷康復科、兒童腦癱科、偏癱康復治療中心、言語聽力康復治療中心、心理治療科、社會職業科等;醫技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內窺鏡室、骨密度室等。同時開設了各類綜合門診服務,包括普通內科、呼吸內科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經內科、婦科、口腔科、眼科、白內障復明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫、透析、腸道門診等。運動療法科成立于1988年,占地約1300m2,擁有國內外各種先進的康復設備,總價值約合人民幣600多萬元,現有康復技術轉業人員40余名,其中獲得國外資格認證和學歷的15余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等病患進行康復治療和訓練。
在pt科進修期間能遵守醫院及科室的各項規章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進修我主要以學習腦卒中病患的康復為主,即采用一切措施預防殘疾的發生和減輕殘疾的影響,使病患最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中病患肢體功能康復的最佳時期是在發病后三個月以內,這個時期進行康復能使病患肢體功能恢復的進度加快。康復治療的時間越早越好,只要病患神志清醒,生命體征穩定就可以開始。總之發病6個月以內都是有效康復期;若病程1年以上,則康復效果和肢體功能恢復的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫務人員能夠相互配合做好腦卒中病患的早期干預。另外還要做好宣傳工作使病患、病患家屬與醫務人員相互配合積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復,回歸家庭回歸社會。
通過學習讓我更加明確了康復醫學的必然性,它是隨著社會的需要而發展起來的。社會發展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現實社會中殘疾人在各個方面的現狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應用康復醫學對病患進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病病患,急性期及恢復早期的病患的病痛。
護士進修個人總結2
我于今年6月份在xx市中心醫院進行了為期一個月的進修學習。非常感謝醫院領導和護理部給了我這次學習的機會,通過這次學習,受益非淺,感受頗深,現將學習中的所見所得總結如下。
一,護士分級。中心醫院把護理人員分為輔助護士,初級責任護士,中級責任護士,高級責任護士。根據分級的不同,對護士的要求不同,分管病人的數量和病情程度不同。所對應的工資獎金等相應的酬勞也是有區別的。輔助護士就是新入職人員,在上級護士的指導下完成工作。初級責任護士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護理操作,解決常見護理問題,中級責任護士就是能熟練掌握各項基礎及專科護理,并能根據病人情況制訂護理計劃并組織實施。高級責任護士精通常規及專科護理知識和操作,有豐富的臨床經驗,能解決復雜及疑難護理問題,有組織,指導教學的能力。這樣對護理人員的工作能力進行區分,使護士有了明確的職業生涯規劃,護理質量的高低,好壞與護士的專業素質,獨立思考能力是密切相關的。護士分級提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動進行學習,有較多的知識積累和信息儲備,更好的為病人服務。
第二,優質護理服務。中心醫院開展的優質護理服務活動,改變了護士以“醫囑”為中心完成各項護理工作,使病人接受不同護理人員的片段護理轉變為病人從入院到出院由相對固定地一名護士負責,實行8小時在班24小時負責地模式。將以往整個護理工作內容簡單歸納為處理醫囑,打針發藥等若干功能地功能制護理,轉為小包干地責任制護理。責任護士具備專業地知識,能把握觀察重點,在對患者落實生活護理地同時,對病情進行密切地觀察,如在對病人進行床上擦浴時,會查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點及皮疹等,發現異常及時聯系醫生采取措施,在為病人翻身時會注意保護導管,防止導管打折滑脫,指導正確翻身方法,保護患肢,避免加重患者痛苦。通過優質護理工作地開展,實行小包干責任制,護士建立了“我地病人”地理念,深入病房,對患者進行有效溝通,主動關心患者,提供疾病相關地健康知識,落實健康教育。提高護理質量。對于所負責地患者提供連續,全程地護理服務。
第三,專科護理。我所進修的科室是骨科,他們非常注意發展專科特色,根據科室常見病印發的健康教育圖冊,掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等專科護理操作規范和視頻。使專科護理操作標準化,規范化。病人入院后,責任護士要對病人做到八知道,即床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育,和功能鍛煉指導。根據專科特色進行護理創新,針對手術部位特點制作的病號服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預防和減少了褥瘡的發生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對醫療衛生的要求也不斷提高,護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務。通過這次學習,使我的護理服務意識和護理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫院領導給予我這次學習和提高的機會,我會把進修學習到的知識和技能加以鞏固并運用到實際的工作中去,更好的為患者服務,為醫院的快速發展貢獻力量。
護士進修個人總結3
在醫院領導以及護理部的關心下,我很榮幸被派到xx醫院外科進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,在護理質量上存在的差距,也深切地領會了xx醫院先進的護理服務理念、
服務模式以及健全的垂直管理系統。現將我的學習體會總結如下:
一、xx醫院護理管理規范化、標準化,無論是高年資護士、低年資護士、新護士、輪轉護士還是實習的護生,他們的管理規定及要求是不同的,比如高年資護士要承擔一定的實習同學的帶教、科室的講課,新護士要參加三基培訓、考核等等,護理部成立了三個小組(氣切組、造口組、PICC組),他們都是由每各科室分別抽三名護士組成,作為護理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調配的對象,科室護理人員數量、職稱、年齡結構配置合理,以經驗豐富帶動經驗不足、以能力強輔助能力弱的優化互補組合形成了比較穩定、科學的編配結構,同時,也給了科室一個可以發展的空間,根據護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。
二、實行崗位責任制整體護理管理,護理工作繁忙卻有序開展。在xx醫院外科,每天五、六十個病人,危重病人多達一、二十個,還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預警評分)和帶管入院病人進行導管風險評估,達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應的預防措施。
三、痕跡管理系統化、無紙化,xx醫院護理相關記錄很多、但是信息系統建設很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關內容有模塊復制粘貼,所有記錄處理都是串聯的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉科、手術等等需要交班的病人,相關手續辦好之后,交班記錄上自動呈現出需要交班的信息提示你這個病人需要交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監護、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學的、標準化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護理管理者最應該在此類問題上多加思索。
四、嚴格的制度管理,處處體現核心制度落實。每天晨交接班,護士長帶隊,對每個患者都要進行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴格、仔細,從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌,到病人的頭發、指趾甲、胡須、口腔衛生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細節處處體現出護士自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態度,處處體現出核心制度的落實。
四五根據護理部的要求以及科室的工作需要,護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性,層層落實,科室在學習方面氛圍濃厚,護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領。每天書面交班后,都要進行護理業務學習,護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士,要求人人有參與、有學習、有回答。學習內容包括基礎護理、專科護理、十大安全目標、護理核心制度、優質護理服務的目標、內涵、崗位職責、護理操作并發癥、應急預案、搶救用藥、專科用藥、病人八知道等等。科室內形成了濃厚的學習風氣,同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士專科護理常規和操作技能,不斷提高專業技術水平。
六、xx醫院護士績效考核由護理部根據護理質量、護理數量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配,工作量由系統提取,可以收費的護理相關費用均有工作量,科室再進行二次分配。
xx年是我國改革開放和現代化建設取得巨大成就的一年,也是實驗中學改革發展取得輝煌成就的一年。實驗中學是一所國有民辦全寄宿制初中學校,經過四年多的發展,進入高速發展的歷史時期,真可謂一年一個樣,四年大變樣。學校在xx年6月成立第一屆工會委員會,并于xx年成立女教職工委員會,一年來女職委在學校工會的正確領導下,廣大女教職工在學校建設、發展中播撒辛勤的汗水,銳意改革創新,奉獻智慧力量,取得了可喜的成績。現將學校女職委成立以來的主要工作總結如下:
一、以“事業家庭雙創優”活動為載體,促進女教職工隊伍建設
女職委在工會領導下,組織廣大女教職工積極投入以師德建設為核心,以“三育人”為宗旨,開展“事業家庭雙創優”,“五好文明家庭”活動,引導女教職工既教好書又育好人,既做到良好的師德示范和做好本職工作,又營造以創業成才為軸心的夫妻關系和家庭氛圍,著力促進女教職工自身素質的提高和學校精神文明的建設。堅持每兩年一次規范的評優活動,并堅持常抓常新,得到廣大女教職工的積極響應,也得到眾多的男教職工的肯定,為此xx年評選范圍擴大到特別優秀的男性教職工。在整個過程中涌現出一大批事業家庭雙創優先進個人。一年來共評出“事業家庭兼顧型”先進個人10名,評出5戶“五好文明家庭”。
女職委在評選過程中加強宣傳和引導,組織大會表彰、交流活動,通過宣傳櫥窗、《教工通訊》等途徑大力宣傳先進典型,引導女教職工健康發展,弘揚為人師表的風范。此項活動也大力促進了“三育人”活動的開展和深化,激發了女教職工敬業愛崗,為人師表,崗位成才的自覺性。
學校黨政十分重視女干部隊伍的建設,女教職工參與意識逐年增強,不少優秀的女教師、女干部進入了學校各級領導崗位,目前校領導班子中有女干部兩位,學校僅有的兩名中學高級教師均為女性,五個教研組長中有三名由女教師擔任,三個年級組長中有兩個年級組長也是女的,并且全校13個班主任中有9個班主任也是女的。學校充分依靠和發揮女教師的作用,為及時正確地反映女教職工的意見和建議,加大了源頭力度。
鼓勵青年女教職工投入學知識、練技能、創新業活動,積極參加自制多媒體教育軟件評比,參加計算機知識和普通話培訓班等,不斷拓寬知識面,提高運用現代化教育技能,在自制多媒體教育軟件比賽中,女教職工獲一等獎的有4人,參與區級以上各級各類論文評比獲區級一等獎及以上的就有38人次,區級二等獎的有23人次,區級三等獎的有24人次。
二、突出維權職能,努力為女教職工辦實事
維護女教職工的合法權益是女職委的一項基本任務。女職委配合工會組織學習《教師法》《教育法》,請衢州學院心理學講師為全體女教工舉行《婦女權益保障法》講座,參加新《工會法》培訓等,通過學習和培訓進一步提高女教職工法律意識和自我保護意識。通過宣傳法律知識,廣大女教職工的合法權益保障得到落實。
鼓勵女教職工為學校改革發展獻計獻策,主動參與民主管理,在教代會召開期間共有女教職工提案有47條,體現了女教職工群策群力話改革、同心同德謀發展的精神風貌。在學校超市和食堂承包、運行過程中,女職委及時將學校女教職工的想法向有關領導反映,多方溝通,得到了校領導大力支持,并極好的完成了此項任務。
在經費十分緊張的情況下,學校在每兩年一次的教職工體檢基礎上,堅持每兩年為全體育齡女教職工婦科專項體檢,及時進行婦科疾病預防和治療。為女教職工辦實事,每年兩次為女教職工發放衛生用品。“六一兒童節”對教職工子女贈送慰問品已成為制度,今年 “六一兒童節”還組織教師的未成年子女去杭州野生動物園、海底世界等地方歡慶“六一”,讓孩子們度過了一個有媽媽陪的快樂的“六一”。
傳統工作有創新,以“慶三八節”為契機,組織各種活動,有效地推進婦女工作的開展。向全校教職工發出“誠實守信、自強不息”的倡議書,使《公民道德建設實施綱要》思想內涵深入人心,以推動校園文化和社會精神文明建設,對提高女教職工干部的思想理論水平和工作能力起了積極的作用。為充分發揮知識女性在教育改革發展中的半邊天作用,組織女教職工舉行“相約三八”茶話會,共謀教育發展和女性成才。學校工會還利用“三八節”系列活動,舉辦美容知識講座和“女性經期的衛生與保健”婦女保健知識講座、“女性色彩搭配與個性包裝”等專題講座,開展各種文體娛樂健身活動,如嗒嗒球比賽、乒乓球比賽、紅五大戰、女子排球賽、女子跳繩比賽等,受到了廣大女教職工的歡迎。同時還組織女教職工等30多人考察了中國影視城橫店,組織了與興華中學的聯誼舞會與電影觀摩。
上半年開學后,工會還核對獨生子女資料,發放全校獨生子女父母xx年獎勵金。配合社區計生單位在我校發放,此舉反響較好。
三、發揮女職委橋梁、紐帶作用,指導中學生健康成長
全面關心學生的健康成長,發揮女教師在教書育人中的優勢。開展女學生青春期衛生保健知識講座,根據學生大多為獨生子女和不適應中學生活的情況,女職委組織5名責任心強、素質高的女教師、干部,義務擔任新生生活輔導工作,她們深入宿舍,慈母般地關心女學生,在幫助學生養成良好的學習風氣和生活習慣方面起到了較好的作用。
工會還組織女教職工幫困結對活動,至目前為止,有22名女教職工與22名特困學生結對給予她們以生活、學習上的關心、幫助。
中考前,特邀衢州心理衛生協會兒童心理衛生專家、衢州學院心理衛生中心主任蘭常林老師為考生及家長做“中考時期的心理調節”專題講座,受到教職工歡迎。
四、加強女職委自身建設,努力提高工作水平
“三個代表”重要思想是新世紀、新階段黨和國家各項工作的根本指針,女職委認真學習貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,以“強素質、創特色、重服務”為主線,以“你沒我有,你有我好,你好我強”為目標,堅持以人為本,深入開展“巾幗文明示范崗”活動,最大限度地調動和發揮廣大女教職工的積極性、主動性和創造性,努力增強實踐“三個代表”的自覺性,為我校作出新貢獻。
女職委還組織參加《教師法》、《教育法》和新《工會法》培訓,提高自身的法律意識和行為規范。采用請進來走出去、以會帶訓的方式,把理論學習和加強女教職工思想、業務素質作為重要任務來落實。先后邀請我校“三育人”先進代表、優秀黨員代表、校“事業家庭兼顧型”先進個人人選作報告,還組織向興華、書院、新星等兄弟學校學習取經。逐步形成樂于奉獻、團結協作、認真扎實的工作氛圍,進一步增強了服務意識,改進了工作作風。
實驗中學“半邊天”的變化是深刻的,實踐讓我們進一步認識女教職工在推動教育事業發展和社會進步中的偉大作用。
認真貫徹落實中國教科文衛體工會和柯城區教科文衛工會有關文件精神,廣泛動員并組織開展“構建和諧社會與婦女兒童發展”研討活動、“創建學習型家庭、倡導科學母愛”等活動,工會編輯并下發了關于“學習型家庭”的輔導材料,部署了開展“知識女性”風采展示、“科學母愛”論壇和“創建學習型家庭,倡導“科學母愛”征文等活動。已收到征文共6篇,擇優上交了3篇。
五、不讓須眉,巾幗撐起一片天
實驗中學的女教師們在平時工作中兢兢業業,將自己的愛和精力投入到教學和教育學生的工作中。雖然教學任務緊張,但她們時刻不忘“育人”的天職,不忘“德高為師”的教誨,她們工作認真踏實,管理細致入微,他們善于學習,肯于思考,敢于創新,這一切使她們成為實驗的“精英”。
章繼紅老師一直堅持帶病上課,精神可嘉。吳繼文老師身體一直不太好,但她仍然堅持上課,在吳繼文老師生病和懷孕期間,鄭錫琴老師和徐燕老師主動承擔起代課的任務,辛勤工作,至今還擔任三個班的教學工作,工作強度之大可想而知。徐國梅老師在丈夫和小孩生病期間,克服困難,仍然堅持教學工作。唐春秀老師擔任初二數學備課組長,工作一絲不茍,受到一致好評。年輕的廖瑩婷老師擔任教研組副組長和政教員,工作認真負責,得到全組人的尊敬。
唐春秀老師是初二(2)班的班主任,對待學生,她如慈母般溫柔;對待年輕教師,她如師長般循循善誘。在她病假的時候,仍然不忘用電話囑托別人代好班級,待病情稍有好轉,便立即投入工作。這不正來自于一位母親對她的子女的愛嗎?
……
正是這無私的愛,象一股暖流溫暖著孩子們。她們和孩子們的師生關系是融洽和諧的,在課余生活中,她們是朋友、是知己,心與心的溝通與交流,鑄就了這個群體的凝聚力與向心力,用孩子的話來說:“我們同心,我們快樂!”
六、一份耕耘、一份收獲
在教師的共同努力下,在歷次學科競賽、區級以上競賽中,實驗中學的學生都取得了優異成績;葉思敏同學寫的文章《久違的那片綠》獲第四屆“黃河杯”全國文學藝術作品大獎賽優秀獎,徐雅縈同學獲省體育運動會跳遠第一名,程露萍、程鵬濤、王佳宇等同學均在衢州市體育運動會獲一至二項的第一名的好成績,鄭賽賽、王盼等分獲區政治小論文、全國數學競賽三等獎等佳績,項夢琦同學還以柯城區的最高分獲全國數學競賽二等獎、市一等獎。 (1) (2) (3) 七、結語