時間：2023-06-07 09:11:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇防范電信網絡詐騙的建議，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：電信網絡新型違法犯罪；反洗錢
中圖分類號：F830.92 文獻標識碼：B 文章編號：1674-0017-2017（1）-0077-04
一、引言
（一）研究意義。近年來，新型的電信網絡犯罪越來越嚴重，造成了重大的生命財產損失。為遏制態勢發展，國家層面不斷加大打擊力度，國務院已召開三次打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議，在全國范圍內組織開展了打擊治理電信網絡新型違法犯罪專項行動，中國人民銀行、工業和信息化部等四部門聯合制定了《電信詐騙涉案賬戶緊急止付和快速凍結機制》，最高人民法院、公安部、中國人民銀行等六部門聯合了《防范和打擊電信網絡詐騙犯罪的通告》。但從電信詐騙犯罪防控情況看，仍存在諸多現實困境，其中之一是犯罪分子使用的大都非本人銀行賬戶，且掌握著他人批量賬戶，從而加大了案件的偵辦難度。可見，假名、匿名賬戶是電信詐騙犯罪重要作案平臺，如何從源頭上堵住此類賬戶成為電信網絡新型違法犯罪防控的關鍵。
（二）樣本選取。隨著東部沿海地區、省會城市對電信網絡新型違法犯罪打擊力度的加大，犯罪分子出現了向中西部地區、地級市轉移的趨勢，寶雞市虛假冒名開戶現象有所抬頭。為有效遏制虛假冒名開戶風險蔓延，自2016年3月起寶雞銀行類義務機構按照《中國人民銀行寶雞市中心支行辦公室關于加強客戶身份審核防范虛假冒名開戶的通知》要求，開展了特定對象的排查整治工作。截至2016年9月，寶雞已先后開展排查工作5次，涉及被冒用身份信息101個，轄區19家銀行類金融機構涉及相關身份信息開立賬戶的多達16家。101個被冒用客戶身份信息中，共有65個身份信息在上述機構開立賬戶159個。經各機構開展客戶重新識別，有58個身份信息開立的120個賬戶存在異常，分別占排查出身份信息、開立賬戶的89.2%、75.5%。
二、特征分析
通過對寶雞101個被冒名客戶身份信息、賬戶開立過程、開立賬戶交易、重新識別情況的匯總分析，區域虛假冒名開戶情況呈現出以下特征。
（一）被冒名客戶身份信息特征。從地域分布來看，基本為異地，涉及全國19個省，其中以四川、廣東、湖北、貴州省居多，占全部身份信息的44.5%（見圖1）。從年齡結構來看，20歲-30歲（含）年齡段為主要被冒用人群，共有59個，占比為58.4%；其他依次為30歲-40歲（含）年齡段，占比為19.8%；20歲以下、40歲以上年段相對較少，占比為11.9%和9.9%（見圖2）。從性別占比來看，大多為男性，占比為87.1%，但2016年5月后新收集的信息顯示，女性群體數量在不斷增加。
（二）冒名開戶者特征。一是結伴、流動開戶特征明顯；二是與證件本人外貌相似度極高、年齡相仿，但口音與證件歸屬地明顯不符；三是業務辦理過程中，多假借玩手機刻意躲避攝像頭；四是對銀行業務辦理流程、考核機制等較為熟悉，會將身份證信息背熟以應對銀行詢問，并常以投拆為借口對柜員施壓；五是業務辦理多選擇小微支行、智能柜員機等管控薄弱環節。
（三）冒名開立賬戶特征。從賬戶開立情況看，冒用者在機構選擇上以四大國有銀行為主，其次為郵政儲蓄銀行；地理位置上主要是市區銀行類機構集中地段或火車站、汽車站、酒店等交通居住便利地段；辦理業務時間多選在交接班時間，早十點、中午十二點、下午四點半左右為高發時段。
從開立賬戶數量看，開立單一賬戶有31人，占58個異常身份信息的53.5%，開立賬戶最多的是12個，涉及1人，占比為1.7%。其他依次為13人開立2個賬戶、6人開立3個賬戶、5人開立4個賬戶、各1人開立5個賬戶和8個賬戶，合計占比44.8%。
從賬戶交易情況看，120個異常賬戶中，其中已發生交易賬戶42個，未發生交易賬戶78個。
（四）重新識別特征。120個異常賬戶存在以下特征：（1）留存電話。號碼歸屬地基本都為外省，其中以廣東居多，其次為云南、海南、四川、浙江等地。目前，98.7%的電話撥打提示為關機、空號或停機，其余電話撥通后無人接聽。（2）留存地址。54.7%的賬戶留存的是身份證地址，其余留存為寶雞當地地址。值得注意的是，雞留存地址多為大概方位，如XX酒店、XX路等。經部分機構實地走訪，所留地址查無此人或查無此地。
三、值得關注的問題
（一）客戶身份識別“核對”環節存在制度漏洞。反洗錢現行法律法規要求銀行在為客戶開立賬戶時，登記客戶身份基本信息、留存聯網核查記錄和客戶身份證件復印件或者影印件，但未要求留存履行“人、證”一致核實工作過程的相關證明資料。事后當需要判斷一個賬戶是否為違規開立時，如已過監控錄像資料三個月留存期，除犯罪嫌疑人供認外，僅依靠現有留存資料將難以進行準確判斷，造成冒名開戶事實的不易證明，導致追責、處置停滯，機構內部潛藏著大量的“疑似”賬戶、“休眠”賬戶。
（二）聯網核查系統呈現數據信息要素不完整。冒名者所攜帶身份證部分為客戶遺失或被盜證件，但目前因遺失或被盜證件無法進行注銷，造成補辦證件與舊證具有同等效力，二者主要區別是照片、證件起始日期不同。但銀行機構通過聯網核查系統可核查信息僅為：姓名、身份證號、照片和核對結果，致使銀行機構在“人、證”是否一致存疑時，無法通過聯網核查系統查證。
（三）業績考核與投訴評估機制設置不合理。經調查，大部分機構對辦理開戶、開通網銀等業務有相應考核指標和獎勵措施，但對成功堵截冒名開卡行為缺乏相應獎勵措施，且因冒名賬戶后期核實困難，致使柜員在現實利益與或有處罰博弈中出現了道德風險。
（四）現有技防能力與流程管理仍需加強。銀行現有身份識別手段主要是利用聯網核查系統和身份證鑒別儀，受一線人員工作經驗、職業素養等主觀因素影響，即使是同一家機構，有著相同的業務處理流程、風險防控體系和考核標準，最終處理結果仍存在較大差異。調查顯示，有冒名者在被某網點A柜臺識破拒絕后，同天下午在該網點B柜臺成功開卡。
（五）風險防控處置措施實施不到位。對成功堵截的假冒他人證件開立賬戶事件，由于缺少明確規定，大部分機構僅采取業務拒辦措施。看似對單一網點內風險進行了有效防御，但實際并未遏制風險的繼續蔓延。排查顯示，87.9%的冒名開卡人在識破被拒后，依然會選擇其他機構再次辦理開戶業務。另外監管機構對銀行受理假名、匿名的開戶行為難以認定和取證，對區域風險狀況掌控過度依賴于義務機構自主上報，缺乏有效打擊措施，也為假名、匿名賬戶的開立提供了可能。
（六）部分機構對自身風險與漏洞缺乏識別處置能力。從寶雞統計情況看，過往僅少數銀行反饋過成功堵截信息，大部分機構常年“零”報告，這與轄區的風險狀況不匹配。常年“零”報告機構主要由于自身所處發展階段，風險防控能力不強、管理水平不高，依靠自身發現防御風險的能力不足，看似“無險可防”造成了現有管控機制薄弱、工作懈怠。待風險集中暴露后，又往往出現識別管控周期過長、風險實際控制力不強等問題，難以有效處置風險。
四、對策建議
（一）完善客戶身份識別核對環節制度與措施。要求各銀行辦理開戶業務時現場拍攝和留存客戶照片，為后期核驗“人、證一致比對”提供證明資料。對已過影像留存期，無法進行“人證合一”核實，應按照《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》要求，加強賬戶監測，對開戶日起6個月無交易，應暫停非柜面業務，對已發生交易，如監測認為可疑，應列入可疑交易并與當事人核實，仍認為賬戶可疑的，應暫停非柜面業務，涉嫌犯罪的，應及時報告公安機關。考慮到無交易記錄暫停非柜面業務與影像留存期之間的時間斷檔，建議縮短無交易記錄暫停非柜面業務的時限。
（二）相關部門企業應提升源頭治理技術保障。公安部門應盡快推動失效居民身份證信息系統上線運行，做好與銀行等用證部門的系統對接，實現與公民身份信息系統聯網核查，達到丟失被盜身份證件即時失效；增加聯網核查系統查詢要素，完善數據實時更新、動態維護功能，暢通疑似信息反饋機制，確保信息及時、完整；全面啟動居民身份證指紋登記工作，建立冒用身份證人員黑名單制度；電信企業可將電話用戶信息與銀行實行共享，銀行在開戶時通過核對客戶電話信息，進一步有效識別客戶身份。
（三）合理設置業績考核與投訴評估機制。各機構應根據反洗錢法規要求，結合地域、機構自身特點，建立獎罰分明的反洗錢專項工作考核機制，特別對經核實成功堵截的冒名開戶行為，建議給予一定程度上的經濟獎勵；結合業務處理實際情況，對客戶的投訴應在詳盡核實的基礎上，做好區分處理，保障柜員的基本權益，減輕從業壓力，創造有利于從嚴履職的良好工作氛圍，確保將“人證合一”、“開卡意愿”核實要求貫徹到位。
（四）抓好新技術應運與業務流程管理。銀行在逐步推動生物特征識別、自助開卡機具等新技術應運推廣的同時，要做好與現有技術手段、人工審核管理的業務對接，完善業務處理流程，規范內部管控程序，嚴格執行相關制度規定，發揮好新技術的輔助作用；加強各業務環節的監測分析，建立動態評估機制，及時彌補管控漏洞，現場工作人員要加強對客戶使用新技術的業務輔導，強化對“人證合一”、“開卡意愿”的核實。
（五）健全冒名開戶風險事件發現處理流程。涉事網點發現冒名開戶的，應穩住嫌疑人立即報案，或按《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》要求，扣留被冒用身份證件移交公安機關；同時應做好信息的采集留存，為機構內、轄區間信息共享提供支撐；在安全保密的前提下，監管部門可組織轄區義務機構開展區域內異常信息賬戶排查工作；對確認為假冒他人身份或虛構關系開戶的，應立即采取相應管控措施；不能排除懷疑的，應按照《金融機構客戶身識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二十六條規定報告可疑行為。
（六）搭建區域風險事項預警防控體系。監管部門應在建立區域數據信息共享的基礎上，著力搭建以風險信息事前預警、事中管控、事后監控為一體的預警防控體系，力爭在識別出有苗頭、有代表的異常線索時，能及時提示相關機構做好風險防范工作，督導義務機構縮短風險管控決策周期，提升管控措施的有效性，防止風險擴大蔓延，實現風險事項的早發現、早預警、早處置。持續做好義務機構風險監測，根據各機構風險狀況，采取有針對性的分類監管措施，進一步促進履職效能的提升。
參考文獻
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材料一：8月19日，即將上大學的山東臨沂女孩徐玉玉接到了一個171開頭的電話，電話另一端的人自稱是教育局的，有一筆助學金可以發給徐玉玉。徐玉玉按照對方要求將9900元錢匯給對方賬戶后，才發現自己被騙。當晚，徐玉玉報案后在回家途中心臟驟停，經醫院搶救無效不幸去世。
8月24日，上海華東師范大學大二學生小文（化名）訂機票后收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服，以小文的航班被取消，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由，誘導小文按照提示操作。結果，小文全年學雜費6100元被轉走。
8月28日廣東揭陽市一即將上大學的女生離家出走，家人在其QQ“說說”上看到了她的留言：自己被短信詐騙騙走了學費1萬多元，無顏面對家人，她將選擇自殺。她在給親人的留言中說：“當你看到這條說說的時候，我應該已經自殺了，自殺的原因就是因為自己太蠢了……”8月29日，警方在海邊找到了她的尸體。
9月1日開學前的夜晚，南京大學生小劉（化名）被騙8000多元學費，因悔恨自己上了騙子的當，他將暫住的賓館二樓房間的玻璃砸碎，跨坐在窗戶臺上企圖跳樓。經過一個多小時的勸說，警方和消防隊員最終將其從窗戶臺上救下。
……
材料二：據《人民日報》報道，羅莊徐玉玉電信詐騙案成功告破，主要犯罪嫌疑人鄭某某（男，29歲，福建泉州人）、黃某某（男，26歲，福建泉州人）等2人被抓獲歸案，其他犯罪嫌疑人正在追捕中。
【命題角度】
通過一些學生被騙的案例我們可以看出：這些詐騙案件中個人信息的“裸奔”成為詐騙案件的起點，比如山東徐玉玉案，其個人信息如家人信息、銀行卡號以及助學金情況等，騙子掌握得非常全面。正因如此，徐玉玉才會難辨真假，最終上當受騙。另外，在這些案件中，被騙的學生如果能把初中學段所學的心理健康、法律等相關知識，如抵制不良誘惑、合理控制情緒、正確面對挫折、網絡信息安全、個人隱私保護、自我保護、珍愛生命、依法治國等掌握了，并運用到自己的生活中，被騙的事情就不會發生。這些相關的知識點都將是中招命題者關注的焦點，因此我們在復習備考時要結合教材知識點多角度對此加以思考和分析。
【熱點解讀】
1.什么是電信詐騙？
電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。
2.近年來一些大學生遭遇電信、網絡詐騙的案件時有發生，說明了什么問題？
（1）說明了當代部分大學生思想單純、分辨能力差，缺乏必要的防范意識，還缺乏相應的自救能力。
（2）也說明了我國社會主義具體制度還不夠完善，我國現在處于并將長期處于社會主義初級階段。
3.徐玉玉剛收到大學的錄取通知書，便被詐騙電話騙走一家人省吃儉用的學費9900元，后傷心欲絕，郁結于心，最終導致心臟驟停，不幸離世。這其中徐玉玉的個人信息被泄露是案件的起點，那么如何加強信息安全的管理？
①通過嚴密的制度加以防范，對泄露信息的當事人進行嚴肅處理。②要加大安全研發投入，通過技術手段，及時發現和有效管控信息盜竊行為。③公民自己要加強個人信息安全保護意識。
4.面對頻繁發生的大學生被騙事件，有關部門和個人應該做些什么？
政府：要強化社會治安綜合治理，加大防范、打擊各類違法犯罪活動的力度，營造和諧穩定的社會環境。
新聞媒體：要加強輿論監督，營造良好的社會氛圍。
家庭和學校：要加強學生的安全教育。
公民：要關注普法欄目，了解身邊存在的危害，增強自我保護意識，增強自救能力，一旦權益遭到侵害要懂得自救和依法維權。
5.通訊類經營者應該怎樣做才能贏得良好的口碑？
增強社會責任感；遵循市場經濟規律；誠信經營，守法經營；加強行業自律；等等。
6.根治此類電信欺詐現象，你有何好的建議？
加快技術研發，依靠技術手段智能過濾垃圾短信；監管部門大力行動，封堵監管漏洞，建立更嚴格的追責制度；手機用戶應該增強安全意識，一旦遇到詐騙及時舉報、及時維權。
7.羅莊徐玉玉電信詐騙案的涉案人員很快被控制，給我們什么啟示？
法不可違，違法行為一定會受到法律的懲罰；我國堅持依法治國的基本方略，有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究是依法治國的基本要求；犯罪具有刑罰當罰性。
8.一些大學生在得知自己被騙后，準備采取極端手段結束自己的生命，你認為這種做法可取么？
這種做法是錯誤的。因為生命是人們享受一切權利的基礎，是創造有意義人生的前提；人生的意義不在與生命的長短，而在于生命的內涵；因人生中一點挫折選擇結束自己生命的行為，既是對自己不負責任，也是對家人、對社會不負責任的表現。
9.國家為什么要嚴厲打擊虛假信息？
嚴厲打擊虛假信息有利于保護人民群眾生命財產安全；有利于維護良好的社會經濟秩序；有利于打擊違法犯罪活動；有利于形成良好的社會風氣；有利于建設和諧社會；等等。
10.面對虛假信息，我們應該怎么辦？
①保持冷靜，學會思考分析，信任政府。②不傳播、輕信虛假信息。③不能有不勞而獲的思想，不貪圖便宜。④積極舉報制造、傳播不良信息的行為。
11.青少年應該如何正確利用網絡？
（1）要正確認識網絡的兩面性，用其所長、避其所短，發揮網絡交往對生活的積極促進作用，享受健康交往的樂趣。
（2）提高安全防范意識。我們必須提高自己的安全防范意識，不輕易泄露個人資料，不隨意答應網友的要求，現實生活中的問題，盡可能找熟悉的朋友或師長幫助解決。
（3）提高辨別能力和抗誘惑能力。網絡信息良莠不齊，青少年只有不斷提高自己的辨別能力和抗誘惑能力，才能保護自己。
（4）網絡交往要遵守道德。網絡是我們共有的生活空間，我們共負建設文明、健康的網絡環境的責任。
（5）網絡交往要遵守法律。網絡交往是現實人際交往的延伸，因此，上網要遵守法律這一最基本的行為準則，我們在上網時，要有很強的依法行事觀念。
12.面對電信以及網絡上形形的誘惑，中學生應該怎樣做？
不斷提高自己的觀察判斷、辨別是非的能力；提高自我保護意識和抵制誘惑的能力；文明上網，把網絡作為一種學習知識的工具；不瀏覽不健康的信息、圖片、影視作品；等等。
13.大學生頻繁被騙事件的發生，對我們有什么警示？
①社會是復雜的，危害我們合法權益的因素長期存在，保持高度警惕是避免侵害的前提。②掌握自我保護的方法和技巧，是自我保護的有效武器。③當合法權益受到侵害時，應運用法律武器維護自己的權益。④必須加強自我保護，還應爭取社會、學校、家庭等方面的保護。
14.為了讓學生們遠離非法侵害，我們應該如何去做？
國家：要制定和完善相關法律法規；執法部門：要嚴格執法、依法嚴懲侵權行為；新聞媒體：要廣泛宣傳，加大安全知識普及力度，充分利用微信、QQ等新媒體平臺，幫助學生提高防范能力； 家長和老師：引導教育未成年人增強自我保護的意識；青少年：增強自我保護意識，受到非法侵害后，要學會依法維權。
【跟蹤訓練】
1.下面漫畫告訴我們（ ）
①在遇到電話詐騙時，提高警惕是前提 ②警察和法院的電話，相信應該不會假 ③善于保護自己，不可輕信電話所說，可以先報警 ④遵紀守法，不做違法犯罪的事
A.①②B.③④C.①③D.②④
2.結合所學知識及相關時政，談談如何預防電信詐騙。
3.最近，國內連續發生的數起極為惡劣的電信詐騙案件，使電信詐騙再次成為焦點問題。犯罪分子利用學生單純、無生活經驗等特點實施各種詐騙伎倆，使部分學生蒙受了財產損失和精神壓力。為進一步增強學生們防范電信、網絡詐騙的意識，陽光中學九年級（5）班開展了電信、網絡安全宣傳教育主題班會，請你參與其中，完成下列問題。
（1）為此次主題班會設計一個主題。
（2）設計這次主題班會的步驟。
（3）告訴大家防范電信、網絡詐騙的方法。
參考答案
1.C
2.應做到六個“一律”、一個“務必”、一個“及時”：接到陌生人的電話，只要一談到銀行卡，一律掛掉；只要一談到“中獎了”，一律掛掉；只要一談到“電話轉接XX公安局、檢察院、法院”的一律掛掉；所有短信，凡讓點擊鏈接的一律刪掉；微信不認識的人發來的鏈接，一律不點；一提到“安全賬戶”一律掛掉。熟人、朋友發來的鏈接、要求轉賬信息等，務必要先電話核實。若不小心上當受騙，及時向公安機關（撥打110）咨詢或報案。
3.（1）共筑電信網絡安全，共享網絡文明；安全上網、文明上網、綠色上網。
（2）主持人宣布主題班會開始；觀看徐玉玉被騙的網絡視頻資料；介紹最近電信、網絡詐騙的新花招；分析學生容易上當受騙的原因；傳授防范電信、網絡詐騙的技巧和方法；小組代表發言；請老師總結、點評。
（3）工作生活中，注意做到“三不一要”。
不輕信：不輕信來歷不明的電話和手機短信。不管不法分子如何花言巧語，都不要輕易相信，要及時掛掉電話，不回復手機短信，不給不法分子進一步布設圈套的機會。
不透露：鞏固自己的心理防線，不要因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑。不論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實。
近期，全國各地不少大中學生因缺少社會經驗而陷入騙子設下的圈套。有心理咨詢專家分析認為，校園電信詐騙多發，一方面反映了學生缺乏防范意識；另一方面也暴露了現有的家庭教育和學校教育存在諸多薄弱之處，尤其是在挫折教育和生命教育上還有一定的缺失。為此，有心理學家指出，隨著我國改革開放的不斷深入和世界競爭形勢的日趨激烈，當代大中小學生的心理素質和耐挫能力問題已引起了全社會的廣泛關注，對學生進行挫折教育的呼聲日益強烈而迫切。因此，在我國的教育中，增強青少年的心理承受能力和適應能力已成為當務之急。
三起學生遭網絡電信詐騙案已經成功告破
今年7、8月份，山東、廣東等地連續發生3起學生遭電信網絡詐騙案件，導致受害人猝死或自殺，引起社會廣泛關注。案件發生后，公安部高度重視，立即組織山東、江西、福建、廣東、海南、江蘇、四川等地公安機關開展偵查活動。目前，3起案件已經全部告破，28名犯罪嫌疑人落網，案件正在進一步的審理當中。
案件一：
8月19日，山東省臨沂市高考錄取新生徐玉玉被不法分子冒充教育、財政部門工作人員詐騙9900元。案發后，公安機關全力開展調查工作，查明了電信網絡詐騙團伙的具體情況以及考生個人信息泄露的源頭。經過審查，犯罪嫌疑人杜某利用技術手段攻擊了“山東省2016高考網上報名信息系統”，并在網站內植入了木馬病毒，獲取了該網站后臺登錄權限，盜取了包括徐玉玉同學在內的大量考生的報名信息。
7月初，犯罪嫌疑人陳某在江西省九江市租住房屋內設立詐騙窩點，通過QQ搜索“高考數據群”“學生資料數據”等聊天群，在群內個人信息購買需求后，從杜某手中以每條0.5元的價格購買了1800條今年的高中畢業學生資料。同時，陳某雇傭鄭某、黃某等人冒充教育局、財政局工作人員給高考學生撥打電話，以發放助學金的名義開始對高考錄取學生實施詐騙。
8月19日16時許，該團伙詐騙徐玉玉同學9900元，在徐玉玉向嫌疑人冒用他人身份證開設的銀行卡賬戶匯款6分鐘后，陳某即操控在福建泉州的犯罪嫌疑人鄭某某組織熊某、陳某某等人在泉州市一銀行ATM機上取走贓款。公安機關進一步查明，犯罪嫌疑人彭某通過網絡渠道多次向陳某犯罪團伙售賣非實名制登記的手機卡，以供犯罪團伙們作案時使用。目前，以上8名犯罪嫌疑人均已被抓獲。
案件二：
8月12日，山東理工大學學生宋振寧被不法分子以銀行卡扣繳年費、身份被冒用等虛假理由騙走1996元。案發后，經公安機關偵查，查明該團伙主犯上官某指使李某、劉某、李某某等人利用“偽基站”發送大量詐騙短信，在受害人收到短信后回撥電話聯系時，便以各種借口誘騙受害人向指定賬戶轉賬。目前，上述4人和其他涉案的10名犯罪嫌疑人均已被警方抓獲。
案件三：
7月19日，廣東省惠來縣高考錄取新生蔡淑妍接到不法分子假冒浙江衛視綜藝節目《奔跑吧，兄弟》欄目組發出的虛假中獎短信，當蔡淑妍回撥短信中的電話號碼時，被嫌疑人誘騙點擊登錄他們事先設置好的虛假的釣魚網站，并填入了相關的個人信息。隨后，嫌疑人又以繳納“保證金”“個人所得稅”等理由誘騙受害人向嫌疑人提供的賬戶匯款，蔡淑妍分別向嫌疑人提供的賬戶匯入了9800元，分三次匯完。
案發后，公安機關立即組織開展偵查活動，查明犯罪嫌疑人陳某組織林某、熊某在海南海口設立短信群發和虛假的釣魚網站窩點，指使高某、范某在海南儋州設立的話務詐騙窩點。犯罪嫌疑人首先使用電腦軟件群發虛假中獎短信，然后由話務窩點人員誘導受害人點擊設置好的釣魚網站，獲取受害人的精確個人信息，之后再以各種理由誘騙受害人向嫌疑人提供的賬戶匯款。公安機關進一步查明，陳某團伙用于詐騙取款的銀行卡由陳某某提供。目前，以上6名犯罪嫌疑人均已被抓獲。
因心理承受能力不足而釀成悲劇的背后引人深思
聽到徐玉玉、宋振寧等因被人詐騙，心理難以承受而不幸離世的消息后，不少學生和家長都為他們感到惋惜。雖然案件成功告破，但是年輕的生命已經無法挽回了，在大家痛恨騙子罪大惡極之時，也為因此遭遇不幸而消逝的年輕生命感到惋惜之時，我們是否應該進行更深一步的思考呢？年輕的他們為何在經歷這一打擊之下便承受不住了呢？
“如果他們能再堅強一些，或者身邊人能夠及時幫助他們，開導他們，或許結局就不會是一個悲劇了吧？”一些家長在談起這幾起悲劇時忍不住嘆息地說道。是的，長期以來，學校通常都會圍繞學生的人身安全、財產安全制定比較周密的規章制度，并加以執行。但傳統的校園安全防護措施和安全教育，思路往往比較老舊，僅局限于嚴格管理進出人員、遵守作息時間，防火防盜之類的內容。目前，手機普及率高，依托于信息技術開展的電信詐騙和網絡詐騙層出不窮，讓涉世未深的青少年們防不勝防，并且呈現增長態勢。對此，專家建議，學校需要變革傳統安全教育觀念，著重加強在移動通訊、新媒體等方面的安全教育。
一只蝴蝶在蛹里掙扎，用盡全力要破繭而出。一個小男孩在觀察著，看見了蝴蝶所有的痛苦掙扎過程，以及蝴蝶多次努力不果，男孩心里很著急。于是男孩跑回家去，拿來一把剪刀，把包裹著蝴蝶的繭剪開，幫助蝴蝶出來。當小男孩看著趴在地上的被他“救”出來的蝴蝶，渴望著看蝴蝶環繞他飛舞的情景時，他卻忽然發現，這只被他救出來的蝴蝶，不會飛！無論蝴蝶的翅膀如何舞動，它就是沒法飛起來。過不了多久，蝴蝶在男孩的眼皮底下死去。
這是一個真實的故事！從蛹變成美麗的蝴蝶，蛹需要經歷極艱難極痛苦的蛻變，只有憑它自己的力量拼死掙扎，它才能破繭成為一只美麗的蝴蝶。而如果沒有這種痛苦的蛻變作為前提，蝴蝶便永遠無法成為真正的蝴蝶。縱觀我們人生數十年，實際上沒有人會真的一帆風順，疾病痛苦，艱難困惑，天災人禍等各種各樣的逆境隨時都可能出現在我們的生活中，會讓我們彷徨無助，甚至悲痛欲絕。
為此，一個人無論情商再高，智商再高，如果沒有面對逆境從容接受并淡定處理的智慧，那他尚不能稱為擁有成功的人生。這種智慧，我們稱之為“逆商”！
作為望子成龍，望女成鳳的父母，在社會上各種刺激神經的智商情商培養計劃沖擊下，開始把孩子包圍和保護起來，提升孩子的智商讓他學習更優秀，訓練孩子的社交讓他情商更高更早適應社會。但對孩子的處理問題能力，逆境生存能力，卻甚少涉及。這就是為什么如今社會，有很多學習成績優秀，性情乖巧可人，社交能力強的看著各方面都優秀的孩子，面對一些重大挫折時，卻會變得手足無措，或者采取極端的處理手法。
因為父母和祖輩的過度保護，只重視情商智商培養而不重視逆商培養，孩子如今面臨非常嚴重的抗壓能力弱的問題。
挫折教育是青少年成長之路的必修課
一名初中新生家長告訴筆者，面對即將獨立生活的孩子，他會經常地叮囑要防詐騙，但由于經驗不足，總覺得自己的叮囑不是很到位。而在國外一些國家，無論是家長還是學校，都會很注重對孩子們進行挫折教育，從小培養孩子的獨立能力、吃苦能力，甚至特意模擬設置一定的受挫環境讓孩子去學習適應。而我們國內的學校及家長，卻在這方面不夠重視，為此他希望學校老師和家長們應積極重視對孩子們進行經受挫折方面的教育，萬一發生徐玉玉、宋振寧這種不慎上當受騙的事情后，能夠經受得起打擊，以免發生因心理承受不起而導致的悲劇。
古語說“人生不如意，十之八九”，即在人們日常的生活、工作、學習中，每個人的一生都會受到許多挫折，它時刻都會存在于我們的日常生活中。挫折，是指人們想要完成某件事情或達到某種目的時受到阻礙和困擾，因無法克服而產生的緊張狀態與情緒反應。或者是不慎上當受騙心里想不開，不斷地自責和懊悔，并且這種阻礙和困擾暫時找不到好的解決方式，會使人產生緊張或者其他的不良情緒。但是人與人在面對挫折時的應對方式還是各不相同的。有的人可以勇敢地面對，不屈不撓，人生觀和價值觀是積極向上的；而還有很多人在面對挫折的時候會一蹶不振，放棄努力，精神積極性下降，更有甚者會因為挫折而輕易地放棄生命。
所謂挫折教育，是指讓受教育者在受教育的過程中遭受挫折，從而激發受教育者的潛能，以達到使受教育者切實掌握知識并增強抗挫折能力的目的。新時代的初、高中生生活在一個相對平穩的環境中，家長往往對他們有求必應，加之小學的學習又相對輕松，進入初、高中后，面對學習和人際交往的壓力，難免遇到挫折。現代社會物欲橫流、充滿挑戰，在這樣的社會環境中，不遭受挫折是不可能的，所以，在對孩子的教育過程中，對其進行挫折教育是非常有必要的。
我們知道，許多到達光輝頂點的人往往不是最聰明的人，而是那些在生活中能夠經受挫折的人，這是因為，那些自認為自己聰明的人往往會選擇走一些所謂的“捷徑”，這些所謂的“捷徑”往往會喪失一些非常有意義的鍛煉機會；而那些生活在逆境中飽經風霜的人，才更能深刻理解什么叫成功。
所以說，適當的挫折教育是青少年成長之路的必修課。古往今來，許多名人賢士無不是在挫折中成就了不平凡的事業。面對耳聾，貝多芬頑強拼搏，發出“我要扼住命運的咽喉”的吶喊，終成一代“樂圣”；面對失敗，愛迪生堅持不懈，發出“我已找到一千多種不適合做燈絲的材料”的樂觀心聲，終于給世界帶來了光明；面對仕途苦悶，坡壯心不已，發出“大江東去，浪淘盡，千古風流人物”的昂揚曲調，在挫折中走向豪邁……是挫折，使他們平靜的理想之湖激蕩起壯美的浪花；是挫折，使他們和緩的心靈之曲奏鳴出雄壯的旋律！因此，孩子們因遇到詐騙而遭遇挫折，只要心理上能夠堅強，就能勇敢地挺過去，踏平挫折，笑迎新的生活。
對青少年進行挫折教育很有必要
對于家長和學校而言，應該怎樣對孩子或學生進行挫折教育呢？現在的孩子大多數是獨生子女，在順境中長大，一旦遇到挫折，如：成績下降、競爭失利、誤會隔閡、指責批評、疾病殘疾、親人逝世或遭遇詐騙等，在心理上就會難以承受，抗挫能力差。而當今社會發展迅速，競爭激烈，對每個社會成員來說，時時刻刻都面臨著機遇，又面臨著挑戰，時時刻刻都有成功者，也有失敗者。在這樣的環境里生存，沒有一定的承受挫折的能力是適應不了社會發展的。因此，對現今的青少年學生進行挫折教育尤為具有現實意義。
基于此，在采訪了一些教育界人士后，結合自己的教育教學實踐，筆者提出如下幾點對學生進行挫折教育的方法：
一、有意設置情境，使學生經歷挫折，以獲得遭受挫折的親身體驗。只有讓學生親身感受挫折帶來的痛楚，才能正確感知挫折。因此，我們必須通過學習、勞動、體育鍛煉等渠道，有意識地設置挫折情境，對學生進行挫折教育。
二、指導學生開展挫折研討體驗，使學生認識挫折，形成正確對待挫折的心態。當然，要使學生正確對待挫折，僅有挫折體驗是不夠的，體驗只是一個感知階段，還必須讓學生理解挫折，認識挫折。因此，教師要充分利用學生經歷挫折、感受挫折的機遇，組織、指導學生開展研討活動，使學生正確理解挫折，形成正確對待挫折的心態。
三、授予應挫方法，加強自我訓練，多方面積累教育學生應付挫折的經驗。對學生進行挫折教育的目的，在于讓學生積累應付挫折的能力，培養增強心理抵抗力的意志，一旦遭遇挫折，能不被挫折所打垮。要達到這一目的，僅讓學生感知、理解、認識挫折還不夠，還要教給學生應付挫折的方法，進行自我訓練。一般地說，做什么事，都要經歷計劃、實施、調控和總結的過程。因此，要使學生減少挫折，就要學會計劃、實施、調控的方法。計劃方法就是培養學生做某件事之前，先想好怎么做。
摘要：當今時代迅猛發展，互聯網已存在于我們的生活中的方方面面，高速發展的互聯網技術也使我們日趨進入了“大數據時代”。生活中大數據被廣泛應用于方方面面，無論是企業的生產和發展，還是我們普通人日常生活中的娛樂和購物，大數據都在其中占據著不可或缺的重要地位。但同時我們需要注意的是，除了帶給我們許多便利之外，大數據信息安全也是不容忽視的。現以"大數據時代"作為背景，為實現互聯網信息安全，針對目前計算機網絡存在的一些問題提出相應有效的解決措施。
關鍵詞：大數據時代；網絡信息安全；解決措施
1大數據時代的網絡信息安全概述
（1）數據資源具有開放性：人人都可以從互聯網中信息，十分便利的同時也存在著很大的隱患。毋庸置疑互聯網技術近年得到了長足發展，內含的信息資源也呈現爆發式增長，問題就在于其相應的管理技術還未能跟上，機制不健全，也就不能很好地保護部分信息資源，造成用戶信息泄露事故的發生。對此必須采取措施有效地管理信息以確保用戶的信息安全。（2）大數據應用范圍廣泛：全球化進程在互聯網的快速發展下不斷推進，其中一個具體表現為每個人都可以在互聯網上快速查詢全國各地的各種信息。因此推動大數據時代快速發展的重要因素還有大數據在各行各業、世界各地的廣泛應用。但值得注意的是，大數據的廣泛應用也提高了網絡信息的危險系數，若是儲存人們信息的數據庫遭到黑客入侵，用戶的個人信息遭到泄露，其導致的嚴重后果是不可想象的。（3）數據資源高度信息化：互聯網應用于生活帶來的便利越來越多，使得互聯網領域用戶越來越多，中國人口基數龐大，其中有三分之二的人都使用互聯網，且這一比例在逐年增加，也意味著互聯網用戶信息儲存量巨大，因此管理和保護眾多資源信息更顯得尤為重要。
2大數據時代的網絡信息安全所存在的問題
（1）計算機網絡管理不夠嚴格：當今時代是智能化的手機時代，這一時代的到來正得益于互聯網的迅猛發展。手機端APP數量越來越多，其用戶量也不斷增加，為了更好地管理用戶，軟件開發者常采用實名認證法，收集有關客戶的各項個人信息如姓名、手機號、身份證件號碼等。但這一舉措在在方便管理的同時也容易造成紕漏，一旦軟件后臺出現漏洞，用戶的私密信息十分容易泄露，因此，海量的應用也就造成了較大的信息安全隱患。計算機網絡管理不夠嚴格，是我國互聯網用戶信息泄露的一個重要原因。（2）不法分子肆意入侵：黑客是廣泛存在于互聯網背后，受雇于不法分子，通過不合法的途徑攻擊他人計算機，盜取網絡信息以謀取自身利益的群體。很多人對此不以為然，因此當自己的計算機遭到攻擊時束手無策。黑客往往擁有豐富的專業技能和知識，但如果不把這種專業技術用在正途上，就會給社會帶來潛在的風險。（3）個人網絡信息安全意識淡薄：人們往往只是熟練掌握互聯網運用，而不重視網絡信息安全，這歸因于個人對計算機網絡安全意識的缺乏，他們想象不到信息泄露對自身帶來的危害，也無法預想之后所能產生的后果。而且生活中大部分人都高估了計算機網絡的安全性，認識不到由于信息泄露所帶來的風險。例如信息網絡詐騙，作為社會生活中最常見的信息泄露現象，許多人都曾深受其害，損失金錢、名譽、甚至付出生命的代價。由此可見，網絡信息安全的重要性必須引起人們的重視。
3大數據時代保護網絡信息安全對策
（1）個人：增強網絡信息安全的第一個重點就是提高個體用戶的安全意識即自我防范意識。任何時候都不應在網絡上隨意填寫個人信息，應確保安全后再進行填寫。密碼的設置應該增強難度，且在不同APP或網頁中采用不同的密碼，提高個人信息的安全系數。瀏覽網頁時遇到跳出來的陌生網址或廣告，切忌隨意打開，其中非常有可能攜帶木馬或其他病毒，既容易使病毒入侵，從而造成個人信息的泄露。其次應在網絡上、學校中、社區里等不同場合開展宣傳教育活動，講授安全防范知識，宣傳網絡信息安全防范的重要性。學校是以未成年人為主體的群體，應以多種形式使學生的網絡信息安全意識提高，并由此影響整個家庭的安全防范意識的增強。（2）法律：黑客數量的不斷上升、信息泄露程度的加深，都與我國目前有關這一方面的法律法規還十分欠缺有關。面對黑客在互聯網上肆意妄為的依仗不合法的高超技術盜取用戶信息以賺取利益的行為，國家有關部門必須不斷緊跟時代制定更加詳細、周密、嚴格的法律法規，讓不法分子再沒有可乘之機，使用戶的信息安全得到法律的保護。（3）技術：除了個人安全意識以及相關法律出臺的保護，從業人員的專業技術也是至關重要的。應當必須培養專業的計算機網絡信息管理人員，定期接受培訓，學習相關的專業知識，當信息安全泄露問題出現時，這一批具有專業素養的管理人員能夠從容應對，迅速找出問題并解決，將損失降到最小。還有一個非常重要的就是在數據的儲存與傳輸過程中，防火墻體系是最為重要的屏障，它能有效的保護數據，在源頭保證數據的安全性。最后，應當要在日常加強安全監測，做好日常維護。建立更健全的管理系統，完善網絡信息安全管理體制，減少系統漏洞的出現。在日常監測的過程中，能夠及時發現不法分子的攻擊，可以及時進行阻止，更加周密地保護用戶信息的安全。
4如何做到網絡信息安全
之所以稱為大數據時代，就是因為在當今社會中大數據被廣泛的應用，成為人們生活中不可或缺的一分子。同時不可忽視的是，隨之相應存在的網絡信息安全面臨著嚴峻的威脅，人的數據信息在得到有效利用的同時，也出現了許多被非法利用的情況。大數據時代由此也被稱為“風險與機遇并存的時代”，所以無論是我們普通互聯網用戶還是互聯網方面的專業人才，都必須不斷強化自己的信息安全意識，同時培養自己應對信息泄露問題時的能力，將用戶信息安全問題高度重視起來。對于我們普通社會大眾而言，網絡信息安全的宏觀問題并不是大多數人所關注的，如何解決個人信息泄露、保護私人信息、使網民個人權益不受侵害才是我們更加重視的。解決網絡安全問題還需要從技術和監管兩個層面同時入手，雙管齊下，事半功倍。從監管方面入手，我國相關法律法規需要不斷完善網絡數據安全制度標準，將保護互聯網用戶隱私作為重點保護對象，出臺健全的保護體系，強化網絡數據的安全管理，持續展開特別問題的專項治理，不斷提升網絡信息安全防護能力的整體建設。就技術層面而言，網絡安全系統作為互聯網用戶信息安全的一道屏障，需要不斷升級，網絡后臺同樣需要穩固，以更好的保護個人隱私，同時各大電信網絡運營商也要不斷加強人才和科技投入和應用后臺審核力度，以保障計算機信息的安全。可以確定的是，唯有全社會線上線下共建共立、相互作用，才是為網民個人隱私織就一張堅固“保護網”。除了相關部門的規定與安全技術防護的教育以外，我們個人平時也應自覺學習相應知識，盡可能的避免數據被盜用的危險。在生活中要保證做到：不下載不明應用官方提供的軟件大都經過了嚴格的測試，安全性比較有保障，可以最大程度減少應用被篡改或植入木馬程序的可能性。通常正軌的APP都經過了代碼簽名證書，下載時可以查看到開發者的信息，如沒有部署代碼簽名證書的APP建議不要下載使用。不連陌生WiFi在陌生環境中，要保持警惕心理。不要接入安全性未知或陌生的WiFi網絡，避免落入不法分子的陷阱。嚴格管理權限應用安裝后，對應用權限的申請不能全部同意，尤其是涉及定位、短信、通訊錄等敏感權限。對可能泄露個人信息的權限，盡量拒絕，不可只圖一時之便。對于申請權限過多或申請權限與其用途不符的，給予重點關注。留意賬號授權使用社交媒體賬號登錄第三方網站時不貪圖方便，仔細查看其申請的權限。可以取消勾選的，盡量取消。同時，要養成檢查的習慣，時常關注授權情況，對于長期不用的第三方網站，及時取消賬號授權。少做趣味測試社交媒體中經常出現的趣味測試，大多要求獲取個人信息，如用戶名等。如今，數據正成為數字化世界中的強大經濟引擎。這時如何確保數據保護和數據安全，尤其涉及到敏感的隱私信息，都是擺在我們面前的重要挑戰。可以說，一旦做好了個人數據的防護，不僅能夠有效避免數據泄露的危害，還能夠大幅消除用戶對于個人隱私泄露的疑慮。想要深入解決計算機信息安全問題，就需要探討如何從網絡安全走向數據安全。隨著信息化的不斷發展，外部橫向合規要求，垂直行業要求，以及內部內生安全需要，由數據泄露帶來的損害企業已越來越難承擔，一旦發生數據泄露將會給企業帶來經濟、聲譽、司法、人員變動等多方面影響，目前多數用戶通過邊界防護手段進行整體防御，但隨著數據價值在運營過程中越來越重要，以網絡為中心的安全防護短板越發明顯。與數據安全關系最為密切的主體主要是各大企業。隨著企業自身業務不斷發展，支撐業務的基礎環境也越來越復雜(私有云的形成)，基于自身網絡邊界防護需求日益突出，當時主要以防火墻、網閘、入侵檢測、waf等防護為主要手段。隨著公有云的與私有云的密切結合，混合云的形態已在企業中廣泛使用，網絡空間安全的需求也隨之而來，以安全域劃分，結合支持混合形式的邊界防護組成的網絡安全防護技術也日益興起的網絡安全，即網絡安全第二種形態，網絡空間安全。安全服務與業務，數據驅動帶來新的運營變化，是當前和后期的業務發展趨勢，目前業務以數據為中心，而安全則以網絡為中心（即處于第二安全發展第二階段），兩者目標不一致性帶來的問題已日益嚴峻，所以以數據為中心的安全建設更接近安全目標（安全的目標是更好服務業務，與業務更加融合）。其中融合又包括融合邊界和融合業務兩種，而數據安全的大體建設步驟又可分為安全識別、數據梳理、數據安全建設三個。讓數據發揮價值的同時，如何保障數據的安全應是安全廠商不斷思考的問題。計算機信息安全對于當今互聯網時代而言有著舉足輕重的意義，與我們每個人都密切相關，我們必須合理認識互聯網信息的利與弊，面對其可能出現的安全問題做好充足的防范措施。
