時(shí)間：2023-06-06 09:39:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高效銷售技巧，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴企業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷技巧的思路必須顧及消費(fèi)群體、企業(yè)自身以及政府三方的共同利益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)三個(gè)最大化：
(1)對(duì)于消費(fèi)群體而言，實(shí)現(xiàn)效用最大化。
(2)對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。
(3)對(duì)于政府而言，根據(jù)社會(huì)發(fā)展在考慮全局利益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的條件之下實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的整合最大化。以上三個(gè)最大化之間存在千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，相互之間有促進(jìn)和支撐效果。這三個(gè)最大化為企業(yè)制定銷售技巧擺明了方向。因此，經(jīng)濟(jì)視角下的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)制定應(yīng)該是讓消費(fèi)群體獲得滿意、讓企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)崗位，提升消費(fèi)群體收入。企業(yè)為政府和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造實(shí)效，政府也會(huì)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供幫助，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境。這樣，企業(yè)與政府之間通過(guò)消費(fèi)群體這根紐帶緊密聯(lián)系起來(lái)，經(jīng)濟(jì)也隨著這樣的循環(huán)體系長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、加速發(fā)展、健康發(fā)展。因此，將經(jīng)濟(jì)學(xué)理論引入企業(yè)銷售技巧當(dāng)中是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)群體消費(fèi)能力培養(yǎng)，都是具有重大意義的。
2.如何在經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下有效運(yùn)用市場(chǎng)銷售技巧
2.1運(yùn)用“口碑”營(yíng)銷技巧
消費(fèi)群體對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的了解渠道大致分為兩種，一種是通過(guò)媒體廣告運(yùn)作，另一種是通過(guò)口口相傳。歷數(shù)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中屹立不倒的百年老號(hào)企業(yè)，其生命力的長(zhǎng)久主要就是依靠良好的口碑以及質(zhì)量。例如：王致和腐乳、狗不理包子、五糧液、張?jiān)Ｆ咸丫啤⒚┡_(tái)酒，這些久負(fù)盛名的企業(yè)產(chǎn)品之所以歷經(jīng)多年之后依然存在靠的就是其自身的大眾口碑。因此，一個(gè)良好的大眾口碑不僅是企業(yè)產(chǎn)品的榮譽(yù)，同時(shí)也是一種長(zhǎng)久的符合經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)的營(yíng)銷技巧。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)如下：
(1)降低廣告成本，節(jié)約經(jīng)濟(jì)。在“口碑”營(yíng)銷技巧中，讓一個(gè)企業(yè)建立良好的口碑，比投資千百萬(wàn)進(jìn)行媒體廣告的效果來(lái)得更快、更好。不僅節(jié)約了廣告成本，也實(shí)現(xiàn)其利潤(rùn)降低的經(jīng)濟(jì)手段。
(2)運(yùn)用“口碑”營(yíng)銷技巧對(duì)于傳播企業(yè)產(chǎn)品的良好品質(zhì)有其獨(dú)特的價(jià)值。口口相傳的“口碑”建立過(guò)程讓消費(fèi)群體更加相信身邊人的推薦，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品銷量，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
(3)“口碑”營(yíng)銷技巧也是一把雙刃劍，它對(duì)企業(yè)的要求很高，在維護(hù)企業(yè)產(chǎn)形象的同時(shí)也對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了要求，任何負(fù)面的口碑產(chǎn)生都會(huì)影響消費(fèi)群體對(duì)于企業(yè)的信任，使?fàn)I銷業(yè)績(jī)下滑，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益造成影響。
2.2運(yùn)用“薄利多銷”營(yíng)銷技術(shù)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)如雨后春筍，市場(chǎng)中的產(chǎn)品也是琳瑯滿目。如何在經(jīng)濟(jì)大融合的時(shí)代之下讓銷售順利進(jìn)行，這就需要企業(yè)研究?jī)r(jià)格，采用“薄利多銷”的營(yíng)銷技巧。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制約，企業(yè)之間頻繁的營(yíng)銷“價(jià)格戰(zhàn)”，消費(fèi)群體根據(jù)經(jīng)濟(jì)能力對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的“性價(jià)比”選擇能力提高，這就要求企業(yè)制定“薄利多銷”的營(yíng)銷技巧，以低利潤(rùn)占領(lǐng)市場(chǎng)，通過(guò)低價(jià)高質(zhì)實(shí)現(xiàn)銷量上漲，擺脫由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制約而造成的銷量下滑。
2.3運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷技巧
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究表明，我國(guó)的服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，這就為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷技巧又提供了一種方法。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)營(yíng)銷大環(huán)境下，許多企業(yè)產(chǎn)品都需要銷售以后的服務(wù)來(lái)提供附加值，以此增加消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的買賣競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，這就為企業(yè)運(yùn)用服務(wù)銷售技巧帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，服務(wù)銷售技巧在銷售過(guò)程當(dāng)中起著促進(jìn)銷售的重要作用。例如海爾集團(tuán)公司，它將向消費(fèi)群體提品的后期服務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)作為營(yíng)銷技巧，將這種無(wú)形的增值產(chǎn)品嵌入營(yíng)銷過(guò)程。正是海爾集團(tuán)合理地運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷技巧，才讓海爾從一家瀕臨倒閉、資不抵債的小廠發(fā)展成為現(xiàn)如今全球最大的白色家電品牌，每一個(gè)海爾人都將服務(wù)熟記于心。海爾，用它的實(shí)際發(fā)展向各大、中、小型企業(yè)闡明了運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷技巧的重要性，也證明了服務(wù)營(yíng)銷技巧的可行性。
2.4運(yùn)用拓寬渠道營(yíng)銷技巧
在傳統(tǒng)營(yíng)銷過(guò)程中，企業(yè)通常采用直接渠道銷售技巧。這樣的銷售技巧省去了中間環(huán)節(jié)以及利潤(rùn)環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)群體。然而，人工成本上漲，買賣市場(chǎng)增加，這就要求企業(yè)運(yùn)用多渠道營(yíng)銷技巧。企業(yè)在原有直銷模式之下拓寬新的渠道，建立全新的銷售渠道，根據(jù)自身因素，符合實(shí)際的運(yùn)用多渠道營(yíng)銷技巧。例如美國(guó)著名的生產(chǎn)兼銷售公司———安利。安利采用的便是拓寬渠道的營(yíng)銷技巧。安利進(jìn)入大陸市場(chǎng)的開始就是通過(guò)營(yíng)銷人員進(jìn)行直銷，后期不斷壯大發(fā)展，便開始進(jìn)行積極拓寬渠道營(yíng)銷。我們可以看見(jiàn)，安利產(chǎn)品打從工廠出來(lái)，便經(jīng)由經(jīng)銷商、直銷人員、專柜、商到達(dá)消費(fèi)群體的視線范圍內(nèi)。拓寬渠道的營(yíng)銷技巧使得安利減少了流通環(huán)節(jié)中的經(jīng)濟(jì)投入，有效節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，保證了其在銷售過(guò)程當(dāng)中的快速、高效、低成本銷售。
2.5運(yùn)用差異化營(yíng)銷技巧
經(jīng)濟(jì)學(xué)引導(dǎo)下的營(yíng)銷已進(jìn)入后營(yíng)銷時(shí)代，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)視角制定銷售技巧是必經(jīng)之路。在當(dāng)下產(chǎn)品質(zhì)量大同小異的情況下，消費(fèi)群體越來(lái)越經(jīng)濟(jì)、理性地進(jìn)行消費(fèi)。因此，要占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)，企業(yè)就必須運(yùn)用差異化營(yíng)銷技巧，提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。家用空調(diào)市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化比較明顯的市場(chǎng)。然而格力空調(diào)卻在多年競(jìng)爭(zhēng)中處于行業(yè)領(lǐng)先地位，主要是格力企業(yè)采用了產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代來(lái)實(shí)行差異化營(yíng)銷技巧。“格力，掌握核心科技”2010成為格力空調(diào)的口號(hào)，當(dāng)然，格力以它所掌握的核心科技改變了空調(diào)技術(shù)，創(chuàng)造了變頻空調(diào)，打破了空調(diào)同質(zhì)化的局面，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化。而其自身掌握的核心技術(shù)也成為它降低成本的優(yōu)勢(shì)，使其產(chǎn)品在同行業(yè)中脫穎而出。因此，運(yùn)用差異化銷售技術(shù)要求企業(yè)提供出經(jīng)濟(jì)的、創(chuàng)新的特色產(chǎn)品，不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)雙重突破。
3.結(jié)束語(yǔ)
所謂導(dǎo)購(gòu)員，是指由商品供應(yīng)商招聘、培訓(xùn)和管理，安排到各個(gè)終端銷售賣場(chǎng)完成商品與貨幣交換過(guò)程的直接人員。導(dǎo)購(gòu)員的優(yōu)秀與否直接影響產(chǎn)品銷量、品牌和客戶關(guān)系。在這里我們主要探討和研究家電行業(yè)導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的建設(shè)管理。那么如何建立并有效管理這樣一支導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍呢？筆者結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下五點(diǎn)：
1、 重視導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人權(quán)益，維護(hù)導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人利益
由于導(dǎo)購(gòu)員薪資待遇是一般是由兩部分組成：固定部分（底薪、其他補(bǔ)貼）和銷售提成部分。諸多家電銷售企業(yè)，在對(duì)待導(dǎo)購(gòu)員工資待遇上，尤其是銷售提成部分做不到公正合理。導(dǎo)購(gòu)員每個(gè)月拿到手的工資總是跟自己每月銷售應(yīng)得收入無(wú)法一致，久而久之導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)員銷售積極性盡失。我在做銷售經(jīng)理期間，每個(gè)月初我都會(huì)跟導(dǎo)購(gòu)員核實(shí)上月實(shí)際銷量，并核算出銷售提成部分，以此跟公司薪酬專員核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻糾正，決不拖延，讓導(dǎo)購(gòu)員在薪資待遇上真正做到心里明晰，待遇與銷售量完全正比例。以此激發(fā)導(dǎo)購(gòu)員銷售積極性，做到每臺(tái)必爭(zhēng)。
2、 以導(dǎo)購(gòu)員為銷售中心，為導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)
我們經(jīng)常聽公司經(jīng)理在銷售工作上說(shuō)“我們要以客戶為中心，以導(dǎo)購(gòu)員為中心”，可實(shí)際做到以導(dǎo)購(gòu)員為中心很少。產(chǎn)品活動(dòng)方案、促銷政策都是自上而下的執(zhí)行，而沒(méi)有結(jié)合各個(gè)區(qū)域不同商家不同競(jìng)品的實(shí)際情況而制定有差異化的活動(dòng)方案和促銷政策。從而導(dǎo)致部分資源無(wú)謂浪費(fèi)，而部分資源又輸出不到位的情況發(fā)生。我在做銷售經(jīng)理的時(shí)候，每每接到公司促銷政策，我都會(huì)先通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員了解相關(guān)競(jìng)品銷售狀況，庫(kù)存狀況，征求導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人意見(jiàn)，再結(jié)合公司促銷政策進(jìn)行方案的微調(diào)，一方面使公司資源最大化充分利用，另外讓導(dǎo)購(gòu)員切實(shí)體會(huì)到公司是為之服務(wù)，以之為中心，從而調(diào)動(dòng)其銷售積極性。
3、 建立完備培訓(xùn)和例會(huì)機(jī)制
一支優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員銷售隊(duì)伍，除了讓導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人發(fā)揮足夠能動(dòng)性之外，還必須要求導(dǎo)購(gòu)員有過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí)。而過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí)是依賴于完備的培訓(xùn)計(jì)劃。導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)分為兩部分：產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。而一般企業(yè)往往只針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)而沒(méi)有銷售技巧培訓(xùn)。完備的培訓(xùn)需要銷售經(jīng)理自身要有高素質(zhì)和高能力，并有扎實(shí)基層工作經(jīng)驗(yàn)才不至于讓培訓(xùn)流于形式。 我在做銷售經(jīng)理期間，每年都利用兩個(gè)銷售淡季集中強(qiáng)化產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)，一般每次都是2－3天，培訓(xùn)地點(diǎn)選擇酒店或者旅游景點(diǎn)，讓導(dǎo)購(gòu)員在感受思想痛苦的同時(shí)，享受身體的愉悅。 但并不是說(shuō)每年只有這么兩次培訓(xùn)，其余時(shí)間不再統(tǒng)一培訓(xùn)管理。想要導(dǎo)購(gòu)員有凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作力，就必須要建立例會(huì)制度。我在做銷售經(jīng)理期間，建立每2周一次小例會(huì)，每月度一次大例會(huì)制度。小例會(huì)內(nèi)容涵蓋活動(dòng)政策、培訓(xùn)與考核、競(jìng)品信息反饋及應(yīng)對(duì)措施。大例會(huì)內(nèi)容則是月度總結(jié)大會(huì)，涵蓋上月市場(chǎng)占有率分析、商場(chǎng)占有率分析、本月任務(wù)下達(dá)等。間或月度例會(huì)結(jié)束后帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員一起吃飯或唱歌。
4、 人文關(guān)懷建立個(gè)人品牌機(jī)制，成為團(tuán)隊(duì)核心
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有一個(gè)核心，銷售經(jīng)理就是導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍的核心。而銷售經(jīng)理要想成為團(tuán)隊(duì)核心，就必須要獲得導(dǎo)購(gòu)員的信任，這就要求銷售經(jīng)理要建立自己的個(gè)人品牌，在團(tuán)隊(duì)中樹立一個(gè)良好的形象，在商家樹立一個(gè)良好口碑。
我在做銷售經(jīng)理期間，所帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員年齡均比我大，工齡都比我長(zhǎng)，且知識(shí)層次普遍不高。講管理人不懂，講制度人不聽。我的做法是每天花半天時(shí)間在商場(chǎng)同導(dǎo)購(gòu)員聊天。通過(guò)聊天建立彼此之間的信任，并在聊天過(guò)程中逐步讓導(dǎo)購(gòu)員了解我的市場(chǎng)操作思路和管理方法，更快融合。同時(shí)利用公司下發(fā)到自己手里的“權(quán)力”轉(zhuǎn)化成個(gè)人能力幫助導(dǎo)購(gòu)員實(shí)現(xiàn)銷售，建立品牌優(yōu)勢(shì)，樹立商場(chǎng)威信。比如利用資源處理商家關(guān)系讓自己品牌成為商場(chǎng)主推，同競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有更大主動(dòng)權(quán)等等。逐步在導(dǎo)購(gòu)員心中樹立一個(gè)無(wú)所不能的形象，讓導(dǎo)購(gòu)員感覺(jué)在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。同時(shí)由于同等工作做的比競(jìng)品銷售經(jīng)理要好，可以培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人優(yōu)越感情緒，進(jìn)而從內(nèi)心深處萌發(fā)銷售激情。
5、 強(qiáng)硬的執(zhí)行力和高情商的完美聯(lián)合 一支優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍一定要有強(qiáng)硬的執(zhí)行力。執(zhí)行力是保證團(tuán)隊(duì)成功高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。沒(méi)有執(zhí)行力，就是一支松垮的隊(duì)伍，是不可能在市場(chǎng)上創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)的。但是擺在現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題是：如果你單純跟導(dǎo)購(gòu)員強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，她受不了高壓政策可能萌生辭職心理，反正在哪個(gè)品牌干都是干，為什么不選擇一個(gè)壓力輕松一點(diǎn)的品牌呢？這就需要銷售經(jīng)理在執(zhí)行力中融入較高的情商，讓導(dǎo)購(gòu)員在心甘情愿中執(zhí)行到位。
我在做銷售經(jīng)理期間，將公司任務(wù)下達(dá)到每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上時(shí)，都是事先反復(fù)斟酌，既要讓導(dǎo)購(gòu)員有動(dòng)力目標(biāo)去完成，又要不失公平，并適當(dāng)將公司任務(wù)不合理部分減半下發(fā)。在任務(wù)下發(fā)下去后及時(shí)跟蹤，有效解決貨源、促銷政策和臨時(shí)問(wèn)題的出現(xiàn)。讓導(dǎo)購(gòu)員感覺(jué)到她“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。同時(shí)針對(duì)部分任務(wù)完成率高的導(dǎo)購(gòu)員，實(shí)施激勵(lì)政策，讓其獲得額外收益。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂(lè)。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂(lè)觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō)，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要通過(guò)每天自己抽5分鐘來(lái)練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說(shuō)不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō)，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。所以在面對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶的需求來(lái)考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說(shuō)不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說(shuō)服自己購(gòu)買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買的欲望，甚至讓自己下定決心購(gòu)買，你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過(guò)程中十有八九你會(huì)詢問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購(gòu)買，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶來(lái)試，如果自己都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說(shuō)服自己購(gòu)買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開始的。
大三實(shí)習(xí)是我們作為大學(xué)生由校園跨入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡階段，我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中“溫故而知新”；實(shí)習(xí)是對(duì)一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，銷售工程師的實(shí)習(xí)報(bào)告。作為即將畢業(yè)步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)讓我明白一個(gè)道理，那就是“書到用時(shí)方恨少，是非經(jīng)過(guò)不知難。” 有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)為以后自己的順利工作打下來(lái)一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次的學(xué)習(xí)目的有以下幾個(gè)方面
1、鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，打到鍛煉能力的目的。
2、對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解，使自己在未來(lái)的電子行業(yè)可以有清楚的認(rèn)識(shí)，清楚知道自己的愛(ài)好以及擅長(zhǎng)所在。
3、掌握銷售方面的一些知識(shí)和技巧，并且了解一個(gè)公司的銷售流程，使自己學(xué)到更多不同該領(lǐng)域的知識(shí)。
4、培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神，為以后自己的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。”
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
北京芯聯(lián)科泰電子是一家專注于為中國(guó)電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件，并集產(chǎn)品方案推廣、技術(shù)支持、銷售服務(wù)為一體的專業(yè)銷售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導(dǎo)體產(chǎn)品服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì)：bourns電位器北方區(qū)，分銷micorchip,ir，ti、ns、maxim、ad、xilinx等國(guó)際知名半導(dǎo)體產(chǎn)品及美國(guó)ei高溫鋰電池， kulite、e+h等傳感器。業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域：cpld/fpga各種中高低端及現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯技術(shù)、pci總線及usb接口技術(shù)、高效的dsp數(shù)字信號(hào)及arm處理器、flash存儲(chǔ)及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域，實(shí)習(xí)報(bào)告《銷售工程師的實(shí)習(xí)報(bào)告》。
產(chǎn)品涉及范圍：消費(fèi)類電子、汽車電子、電力安防、網(wǎng)絡(luò)通訊、工控儀器，石油礦山儀器等行業(yè)
公司合作伙伴：國(guó)內(nèi)貿(mào)易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所等。
企業(yè)理念： “開拓創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上、合作共贏”
客服理念：專業(yè)、熱情、高效
公司秉承以上理念和思路，不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,一如既往的為終端客戶提供最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務(wù)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)銷售及技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)為了配合不斷壯大的客戶需求,公司已在北京、深圳等地相繼設(shè)立區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,企業(yè)內(nèi)部管理啟用高效的erp軟件平臺(tái),進(jìn)一步整和了各地電子元器件資源。
北京芯聯(lián)科泰電子有限公司的目標(biāo)是成為以“客戶需求為第一，以客戶滿意為宗旨“的電子零組件
(二）實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
在已過(guò)去的20__年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準(zhǔn)備明年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20__年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20__年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20__年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20__年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、本文來(lái)源：文秘站 分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20__年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
20__年房地產(chǎn)銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃
>> 基于TFT彩屏液晶的便攜數(shù)字存儲(chǔ)示波器 基于STM32的FSMC接口驅(qū)動(dòng)TFT彩屏設(shè)計(jì) MPC5606S在TFT彩屏顯示中的應(yīng)用 汽車電子儀表的開發(fā)與趨勢(shì)探析 汽車電子儀表系統(tǒng)開發(fā)的探究 汽車企業(yè)海外渠道開發(fā)的核心技巧 電氣儀表的安裝技巧 TFT-LCD背光模組光學(xué)膜關(guān)鍵件的開發(fā)研究 淺談汽車儀表反光及炫目校核 CAN總線的汽車儀表探究 汽車儀表盤模擬系統(tǒng) 淺析汽車儀表臺(tái)技術(shù)發(fā)展 汽車儀表的識(shí)別使用 Spansion緊盯汽車儀表盤 汽車儀表HMI功能測(cè)試介紹 淺談自動(dòng)化儀表維護(hù)技巧 汽車事故逃生技巧 汽車銷售技巧分析 淺議汽車銷售技巧 淺談汽車節(jié)油技巧 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：
關(guān)鍵詞：MPC5606S；DCU；TFT；汽車儀表
DOI： 10.3969/j.issn.1005-5517.2013.10.014
隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的繁榮，消費(fèi)者對(duì)于汽車的要求日益提高。汽車從被人們認(rèn)為是傳統(tǒng)的代步工具，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)需要提供駕駛樂(lè)趣的移動(dòng)平臺(tái)。和駕駛員緊密聯(lián)系的汽車儀表，也從簡(jiǎn)單的信息顯示平臺(tái)，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)綜合的信息顯示系統(tǒng)。
傳統(tǒng)的汽車儀表，由步進(jìn)電機(jī)顯示車速、轉(zhuǎn)速、油量和水溫，各種報(bào)警燈分布在整個(gè)儀表的。在儀表盤中心位置，由段碼式或點(diǎn)陣式LCD，提供一些綜合性信息，例如里程、環(huán)境溫度、油耗等。這樣一個(gè)系統(tǒng)可以滿足基本信息提示的要求。但隨著TFT彩屏成本的降低且它能夠滿足汽車工作環(huán)境的要求，TFT彩屏展示出的絢麗效果，逐步被廣大OEM所接受，逐步要求供應(yīng)商提供能夠支持TFT彩屏的儀表。
MPC5606S介紹
在這樣的趨勢(shì)中，飛思卡爾開發(fā)出針對(duì)TFT彩屏儀表設(shè)計(jì)的MPC5606S。圖1顯示了MPC5606S的內(nèi)部系統(tǒng)框圖。它是基于Power架構(gòu)的e200z0核的32位MCU，可以運(yùn)行在64MHz的工作頻率，芯片內(nèi)部具有PLL，F(xiàn)lexCAN，LINFlex，ADC， I2C，DSPI，eMIOS200等模塊。其中，LCD模塊可實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)段碼屏且對(duì)比度可以調(diào)節(jié)。DCU模塊，即顯示控制模塊，可實(shí)現(xiàn)和TFT屏直接連接控制，支持WQVGA分辨率。MPC5606S具有6個(gè)步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)器，1MB片上閃存，獨(dú)立的64KB數(shù)據(jù)閃存用于模擬EEPROM，48KB帶ECC功能的SRAM，160KB的圖形SRAM。另外，可以通過(guò)QSPI實(shí)現(xiàn)閃存存儲(chǔ)空間的擴(kuò)展。片內(nèi)的Crossbar Switch結(jié)構(gòu)，如圖2，支持4個(gè)Crossbar主接口同時(shí)和4個(gè)Crossbar從接口通訊。其中，一個(gè)端口分離器使得3個(gè)從設(shè)備通過(guò)一個(gè)從端口與主設(shè)備通訊。Crossbar主接口包括e200z0h核的指令單元、e200z0h核的數(shù)據(jù)單元/Nexus、eDMA和顯示器控制模塊（DCU）。Crossbar從接口包括PFlash-CPU，PFlash-DCU，內(nèi)部SRAM，圖形SRAM，外設(shè)橋以及QSPI。
DCU工作機(jī)制的介紹
DCU動(dòng)畫效果的實(shí)現(xiàn)
TFT LCD上的動(dòng)畫效果，本質(zhì)上是一幀幀圖像連續(xù)切換的結(jié)果，切換速度決定了動(dòng)畫效果的平滑與否。幀與幀之間的時(shí)間間隙，就是MCU準(zhǔn)備下一幀內(nèi)容的所有時(shí)間。MCU能否在這個(gè)時(shí)間完成下一幀的準(zhǔn)備工作，取決于MCU對(duì)圖形的處理能力，也決定了動(dòng)畫效果是否平滑。
基于MPC5606S的Crossbar Switch架構(gòu)，DCU這個(gè)主設(shè)備具有獨(dú)立的提取存儲(chǔ)在片內(nèi)或片外的圖像數(shù)據(jù)并顯示在TFT LCD上，即圖像數(shù)據(jù)直接由DCU讀取并實(shí)時(shí)進(jìn)行圖像混疊。e200z0h內(nèi)核在DCU輸出圖像時(shí)無(wú)需干預(yù)，從而可以節(jié)省e200z0h核的運(yùn)算負(fù)荷。但DCU無(wú)法自主得知16個(gè)圖層應(yīng)該輸出何種圖形，每個(gè)圖層還是需要e200z0h核進(jìn)行初始化配置。圖層初始化配置完畢后，DCU即可自行輸出圖形到TFT LCD的數(shù)據(jù)總線上。若需重新配置某一圖層，可由e200z0h核重新介入進(jìn)行配置即可。每個(gè)圖層可配置的信息，包括了當(dāng)前圖層顯示圖形的高度和寬度、圖形在TFT LCD顯示的位置、圖形存儲(chǔ)的地址（包括在片內(nèi)/片外的所有地址空間）、圖形顏色編碼方式、透明度及調(diào)色板（如果需要的話）、顏色混疊方式、Chroma和Tile尺寸。這些信息的改變效果，能夠在下一個(gè)TFT LCD場(chǎng)掃描周期開始時(shí)展示在屏上。
修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感。以下是小編為大家整理的房產(chǎn)銷售專員計(jì)劃資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
房產(chǎn)銷售專員計(jì)劃一
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障。
房產(chǎn)銷售專員計(jì)劃二
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1.在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2.在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
房產(chǎn)銷售專員計(jì)劃三
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。
在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
企業(yè)發(fā)展以人為本，經(jīng)銷商的終端銷售同樣以人為本。目前，很多太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商為什么銷售不理想，其中一個(gè)重要的原因就是沒(méi)有一支強(qiáng)悍的終端銷售團(tuán)隊(duì)——多數(shù)經(jīng)銷商就是靠自己、子女、侄子等人負(fù)責(zé)銷售，這種方式自由、隨意，缺乏戰(zhàn)斗力。顯然，太陽(yáng)能企業(yè)要實(shí)現(xiàn)紅火的銷售，必須指導(dǎo)、協(xié)助下屬經(jīng)銷商打造出一支強(qiáng)悍的終端銷售團(tuán)隊(duì)。
事實(shí)上，打造一支強(qiáng)悍的終端銷售團(tuán)隊(duì)并非難于登天——只要掌握了方法，并且持之以恒，打造強(qiáng)悍的終端銷售團(tuán)隊(duì)是易于實(shí)現(xiàn)的。那么，太陽(yáng)能企業(yè)如何才能指導(dǎo)廣大的經(jīng)銷商都打造出一支支強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)呢？資深實(shí)效營(yíng)銷專家沈海中老師認(rèn)為可以從以下方面著手來(lái)完成：
一、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。首先是要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行規(guī)劃，這需要根據(jù)經(jīng)銷商的區(qū)域市場(chǎng)大小、經(jīng)銷商的實(shí)力等方面來(lái)定。一個(gè)強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)，并不是要求人多，三五個(gè)人也可以組成強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)，九十個(gè)人也可以形成強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)。因此，太陽(yáng)能企業(yè)要打消下屬經(jīng)銷商的顧慮，以為組建團(tuán)隊(duì)就是人多，從而不敢組建團(tuán)隊(duì)。這是錯(cuò)誤的觀念。這一點(diǎn)，太陽(yáng)能企業(yè)要充分的做好，且不費(fèi)什么力氣。
二、員工招聘。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整體規(guī)劃后，就要根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行員工招聘，例如業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購(gòu)人員等。在招聘人員方面，企業(yè)和經(jīng)銷商最好選擇有一定銷售經(jīng)驗(yàn)或者好學(xué)上進(jìn)，具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)聘者，這樣對(duì)銷售很具幫助，而培養(yǎng)生手并非是一件好事。對(duì)于招聘的具體內(nèi)容，建議企業(yè)制定完整的細(xì)節(jié)，這樣才易于操作。
三、銷售培訓(xùn)。人員招聘進(jìn)來(lái)了，一般要經(jīng)銷商自己對(duì)員工進(jìn)行銷售培訓(xùn)，那可謂趕鴨子上樹，完全是不可能的事情。所以，太陽(yáng)能企業(yè)一是要有專業(yè)的培訓(xùn)師或培訓(xùn)專員來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商及其員工的培訓(xùn)，二是要形成簡(jiǎn)約、實(shí)用的培訓(xùn)資料，例如品牌資料、產(chǎn)品資料、技術(shù)資料、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度，等等。顯然，全面有效地對(duì)經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，才能使其具有強(qiáng)大的銷售戰(zhàn)斗力。
四、運(yùn)營(yíng)布局。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就要展開實(shí)戰(zhàn)銷售了。而在實(shí)戰(zhàn)銷售前，企業(yè)和經(jīng)銷商還要進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)的科學(xué)布局，包括團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)的工作、先行展開的區(qū)域、銷售開拓策略、促銷策略等內(nèi)容，都應(yīng)該非常的明確，使得經(jīng)銷商及其銷售團(tuán)隊(duì)知道一個(gè)步驟一個(gè)步驟的展開實(shí)戰(zhàn)銷售工作。
五、高效執(zhí)行。運(yùn)營(yíng)布局完成后，就是全面的實(shí)戰(zhàn)操作了，包括產(chǎn)品上市銷售、日常銷售、促銷活動(dòng)、小區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、分銷商開拓等工作，太陽(yáng)能企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該很好的對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)和督促，使之實(shí)現(xiàn)高效的實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行。
六、能力提升。通過(guò)銷售培訓(xùn)和一段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)銷售后，經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)成員都具有了一定的實(shí)戰(zhàn)能力，但這還不夠的，畢竟市場(chǎng)千變?nèi)f化。
所以，經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)要學(xué)會(huì)在日常工作中進(jìn)行能力提升，例如組織閱讀相關(guān)銷售書籍、上全球品牌網(wǎng)、博銳管理在線網(wǎng)等網(wǎng)站學(xué)習(xí)，等等，全面的提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)戰(zhàn)能力，這一點(diǎn)是非常有必要的。這一工作，企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。
七、銷售創(chuàng)新。不少銷售方法，用一二次效果顯著，如果常年都使用則效果會(huì)越來(lái)越差，所以太陽(yáng)能企業(yè)要指導(dǎo)經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)情況、自身實(shí)力、產(chǎn)品情況等展開銷售創(chuàng)新，創(chuàng)造新穎的銷售方法或模式，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售。這也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)日常能力提升的一種有效體驗(yàn)。
八、團(tuán)隊(duì)管理。一支強(qiáng)悍的銷售團(tuán)隊(duì)，不能沒(méi)有科學(xué)的管理機(jī)制，所以，太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商要制定好團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，包括工作章程、獎(jiǎng)罰機(jī)制、晉升機(jī)制等多個(gè)方面，讓所有的銷售成員都團(tuán)結(jié)在一起，實(shí)現(xiàn)最大的銷售業(yè)績(jī)，這就是管理的精要和真正作用。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái)，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加這次競(jìng)聘演講。首先，請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會(huì)！我將珍惜這次鍛煉、提高的機(jī)會(huì)，勇敢地走上講臺(tái)，接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我叫*，今年*歲，2001年光榮退伍，2002年有幸來(lái)到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競(jìng)聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn)：
一．具有過(guò)硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。工作中我愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極，能主動(dòng)放棄正常休假和節(jié)假日等休息時(shí)間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個(gè)人利益。
二、具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來(lái)，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào)，同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時(shí)掌握國(guó)家發(fā)改委對(duì)輕卡車的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國(guó)家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識(shí)和銷售技巧，用專業(yè)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。
三、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。輕卡不同于轎車，輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī)，買車是為了運(yùn)輸賺錢。因此，這些用戶所提出的問(wèn)題多是一些運(yùn)輸過(guò)程中的專業(yè)問(wèn)題。這就要求我們銷售人員必須對(duì)車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對(duì)用戶提出的具體問(wèn)題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點(diǎn)，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，向同事們請(qǐng)教簡(jiǎn)單的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在近三年的工作中，我通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，通過(guò)自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到此文來(lái)源于文秘家園：了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過(guò)程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨(dú)特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作，我才取得了一定的業(yè)績(jī)，逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知，這些成績(jī)的取得和能力的提高，是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，同事的支持和鼓勵(lì)分不開的，我再次向您們表示衷心的感謝！
如果我能競(jìng)聘到這個(gè)崗位，我的工作打算是：
一．?dāng)[正位置，做好配角，當(dāng)好參謀
首先，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作盡職盡責(zé)，盡心盡力的做好李經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，并根據(jù)不同階段的銷售情況，向李經(jīng)理提供合理化建議，使公司的銷售量得以不斷提高。其次，要擺正位置，當(dāng)好參謀和助手，盡力協(xié)助李經(jīng)理作好各項(xiàng)工作。做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂。
二．團(tuán)結(jié)同事，虛心請(qǐng)教，不斷進(jìn)步
天時(shí)不如地利，地利不如人和。團(tuán)結(jié)就是力量，只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到問(wèn)題和困難，首先要虛心、真誠(chéng)的和大家商量，認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取對(duì)工作有利的方法和意見(jiàn)。工作中要嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。
三．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能
要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，自覺(jué)從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點(diǎn)，不斷提高思想素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)國(guó)家和公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對(duì)行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
消費(fèi)者行為模式的變化，直接的影響到所有消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售模式，而銷售模式受影響的背后更深刻地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。有人曾預(yù)言“超市的發(fā)展將成為改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)模式的一種重要的動(dòng)力”。面對(duì)超市的增長(zhǎng)，中國(guó)最擔(dān)心而又將承受巨大風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)疑是生產(chǎn)、銷售消費(fèi)品的中小型民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)。
為了企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，超市是不能放棄的渠道，放棄超市，等于放棄了未來(lái)。許多中小型企業(yè)正是明白這個(gè)道理，因此都在以不同的方法擠入超市的貨架，但是筆者近期接觸的中小企業(yè)，都不同程度遇到了以下的四種狀況：
一、條件談不成，根本進(jìn)不去
許多企業(yè)的管理者都親自參與過(guò)談判的過(guò)程，而許多超市提出的條件是他們根本無(wú)法接受的。本來(lái)就是中低檔、薄利的產(chǎn)品，如果加上進(jìn)店費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、返利、人員費(fèi)、促銷費(fèi)，沒(méi)有一定的銷量，根本就是虧本，進(jìn)了還不如不進(jìn)。
二、進(jìn)去又出來(lái)
部分超市通過(guò)一番努力進(jìn)去了。但三個(gè)月，或半年后又不得不退出，或者是說(shuō)被趕出來(lái)。因?yàn)殇N量不達(dá)標(biāo)。
三、進(jìn)去卻虧本
多發(fā)生在一些資本較為雄厚的企業(yè)，他們抱著占住貨架等待發(fā)展的態(tài)度。
四、只進(jìn)一部份
多發(fā)生于使用經(jīng)銷商的企業(yè)，進(jìn)什么終端完全由經(jīng)銷商決定。經(jīng)銷商隨時(shí)可以停止經(jīng)銷，產(chǎn)品也自然會(huì)“撤架”。
以上列舉的四種情況是廣為人知的現(xiàn)象，營(yíng)銷界人士也進(jìn)行了大量的分析，通常研究出的原因是以下幾點(diǎn)：
1． 缺乏與超市談判的技巧-----應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)
2． 人員素質(zhì)能力欠缺-----應(yīng)招聘有經(jīng)驗(yàn)的人員
3． 終端管理不善-----應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)
4． 缺乏合理的組織架構(gòu)-----建立核心客戶部
5． 整合營(yíng)銷做得不好-----加強(qiáng)品牌宣傳及廣告拉動(dòng)
以上的原因及解決辦法確實(shí)可以解決一部份的問(wèn)題，在局部銷售地區(qū)取得一定成果，但不能使中小企業(yè)真正解決超市問(wèn)題，因?yàn)檫@些方法并不能使企業(yè)跳出以下的營(yíng)銷負(fù)循環(huán)。
從以上分析后，我們可以找出中小企業(yè)超市問(wèn)題的深層原因：
一、 營(yíng)者的思想模式問(wèn)題1----快速發(fā)展
大多數(shù)中小企業(yè)家或管理者是從游擊戰(zhàn)式的營(yíng)銷中成長(zhǎng)起來(lái)的，抓住機(jī)會(huì)，一夜發(fā)家的思想已經(jīng)形成習(xí)慣，有點(diǎn)像《英雄》中的刺客。公司發(fā)展了，思想習(xí)慣卻未能改變。而現(xiàn)代大規(guī)模銷售模式，有如正規(guī)軍交手，系統(tǒng)和科學(xué)的模式才是真正有效的。正規(guī)的營(yíng)銷，成長(zhǎng)是需要時(shí)間的，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，是不能跳過(guò)的。時(shí)間長(zhǎng)，就要求資源的合理和高效率使用。這需要周密的計(jì)算及系統(tǒng)的計(jì)劃。
二、 營(yíng)者思想模式問(wèn)題2----廣種薄收，因陋就簡(jiǎn)
這是第二個(gè)常見(jiàn)的思想誤區(qū)，因?yàn)楣拘。虑槎啵M(fèi)用緊，所以，一不做品牌，二不培訓(xùn)人員，三不做營(yíng)銷計(jì)劃。只做銷售，而且實(shí)行包干，不管怎么干，拿回貨款就是英雄。
超市營(yíng)銷是典型的現(xiàn)代整合營(yíng)銷模式，只靠一個(gè)銷售技巧就算運(yùn)氣再好，最終也是失敗者。
三、 超市本來(lái)就是大企業(yè)清除小企業(yè)的手段
超市的管理是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，其所有的苛刻條件對(duì)銷量大的企業(yè)不值一提，對(duì)銷量小的企業(yè)就是逐客令。幾乎所有的外資/合資企業(yè)都策劃著未來(lái)十年內(nèi)，伴隨超市發(fā)展將國(guó)內(nèi)中小企業(yè)清除出局。因?yàn)檫@就是發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的歷史。也是壟斷形成的過(guò)程。
以上的三個(gè)深層原因，兩內(nèi)一外。外部環(huán)境不可改變，而且會(huì)日益惡化，內(nèi)部環(huán)境或可改變，完全取決于經(jīng)營(yíng)者思想的轉(zhuǎn)變。
為了解決以上的問(wèn)題，夸克顧問(wèn)專家認(rèn)為，可采用以下幾種方法：
1． 制定全面營(yíng)銷計(jì)劃
a. 正確科學(xué)的預(yù)測(cè)發(fā)展目標(biāo)與速度；
b. 合理安排資源的分配；
c. 合理安排事物的先后順序。
2． 系統(tǒng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)
a. 建立系統(tǒng)，連續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制，從工作習(xí)慣、工作技巧入手，逐步提高；
b. 建立企業(yè)大學(xué)，使學(xué)習(xí)成為一種文化。
3． 控制發(fā)展規(guī)模，不求廣，只求精
集中資源于重點(diǎn)區(qū)域，市場(chǎng)與銷售加管理，共同成長(zhǎng)，建立整合營(yíng)銷體系。
4． 提高質(zhì)量與服務(wù)水平，設(shè)計(jì)特色包裝
這是唯一的一個(gè)快速發(fā)展手段，也是適應(yīng)超市渠道營(yíng)銷的方法。新奇的包裝是吸引消費(fèi)者嘗試的最低成本促銷，優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是嘗試后形成忠誠(chéng)度的最佳手段。
5． 降低銷售重心，減少中間環(huán)節(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)：
至從來(lái)到這個(gè)城市，我就在xx超市擔(dān)任經(jīng)理工作，到XX超市來(lái)已經(jīng)X年的時(shí)間了，幾年來(lái)，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí)，力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。在X店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)半年的努力，市場(chǎng)終于打開，家樂(lè)在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，因此這一年我被評(píng)為“xxx先進(jìn)員工”。
由于是剛來(lái)X市工作，沒(méi)有人緣關(guān)系，一年來(lái)，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解xx市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場(chǎng)，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前，xx有超市xx多家左右，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂(lè)店的周邊，面對(duì)這種環(huán)境，使xxxx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn)，員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會(huì)吸引顧客，就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長(zhǎng)了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī)，我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存，避免積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔(dān)任組長(zhǎng)，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展，使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合xx市場(chǎng)的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。年中，在我的帶領(lǐng)下，xx××在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客。××年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中，xx路北店被評(píng)為“xx市民最滿意超市”。
在擔(dān)任xx路北店店長(zhǎng)及xx地區(qū)主管期間，面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競(jìng)聘上崗，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機(jī)遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強(qiáng)員工的凝聚力，企業(yè)才能長(zhǎng)存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，xx路北店逐步形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。然而現(xiàn)在我卻要因?yàn)閭€(gè)人原因辭職，遞交辭職報(bào)告純屬無(wú)奈。希望公司可以諒解我的辭職。我會(huì)做好交接工作的。
