時間:2023-06-05 09:54:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工業互聯網技術創新,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:自動化 智能化 工業制造
中圖分類號:F270;F49 文獻標識碼: 文章編號:1672-3791(2016)11(b)-0009-02
1 工業互聯網概念詳解
工業互聯網這一概念最早是由GE公司CEO杰夫?伊梅爾特提出。工業互聯網依靠機器以及設備間的互聯互通和分析軟件,打造智能機器,實現人、機器和數據的無縫協作,開創機器與智慧、物理世界與數字世界的融合。每一個工業企業都必須是一家軟件企業;工業互聯網小小的變化會帶來巨大的成果;商業模式的變化能夠帶來更好客戶的結果;互聯網將改變制造業未來發展方向。伊梅爾特表示,今天的制造業是數字化信息推動生產力,人們必須要有業務模式的創新再加上技術創新,GE非常歡迎顛覆式的創新,有了顛覆式創新人們又能夠成功地到一個新領域競爭,而互聯網要發揮作用唯一的出路就是開放的生態系統和放開的生態鏈,與方方面面的合作伙伴、企業、客戶一起合作,這種方式將會帶來下一個發展時代巨大的競爭優勢。他表示,工業公司必須抓住這個機會,這不僅會帶來自身的變革和發展,同時會打造一個完整的生態系統來推動全世界未來生產力的增長。
簡單來說,工業互聯網無非就是數據、人和機器組成的一個智能化體系。在具體的生產之中,生產設備與大量信息相互作用,人類通過對于數據的掌握和把控,構建一個全新的、智能的、立體的體系結構。這既包括具體的生產人員,如研究員、監督者、生產工人、技術專員,也包括消費者等外部人員。
在今天這樣一個時代里,工業技術和互聯網技術都經歷了飛速的發展和巨大的變化,大家在它們身上享受到了巨大的利益和實惠。現代化工業為人們帶來了機器、設備、現代化設施等先進事物,而互聯網則提供了計算革命,帶領人們進入信息化時代。它們的結合是機器和智能的結合,鋼鐵和智慧的合作,人和數據的共同協作,為生產生活帶來更多的便利,推動時代的發展。
2 工業互聯網的核心技術
2.1 自動化的知識工作
這個概念是由麥肯錫公司率先提出的。知識工作的自動化,其實是個終極問題,這個總結的人其實并沒有找到一個很好的詞去形容這個事情,所以就統一稱之為“知識工作”。 現在需要看一下什么是“自動化”,在筆者的第一份工作中,一個總監問,計算機的本質是什么,大概想了半年,筆者最后給的結果就是“自動化”。比如你寫了一個腳本做了一個批量任務的執行,那么這個是個自動化的過程,比如你寫了查詢系統,讓別人來查詢,那么這個查詢的過程就是個自動化的過程。所以本質上,今天幾乎所有的信息管理系統,都是個自動化的系統,它自動化了信息管理的流程。其實在計算機出現之前,人們就有了自動化,就是“工業自動化”,比如人類發明了很多很神奇的工具,比如軋棉花的機器,他就能夠自動地把棉花跟棉籽給分開,再比如脫粒的機器,可以自動地把谷殼跟米粒分開,這些都屬于自動化。自動化的作用對于這個社會來說無疑是革命性的,它最大的作用是把生產制造的邊際成本降下來。在沒有自動化技術產生之前,制造和信息流通,每增加一個unit,就需要多一個人力成本;但是自動化技術產生后,每增加一個unit,需要的成本幾乎可以忽略不計。所以“知識工作的自動化”實際上是個終極問題,它其實是在試圖自動化“人的能力”,人的識別能力,人的創造能力,人的分析能力,人的推斷能力,它的終極目標其實是想造人。但是就目前的技術程度而言,強人工智能還沒有看到出現的可能,那么就退而求其次,看看能不能把一些特定的任務做成自動化的。知識工作的自動化幾乎就是未來人類的方向,后面會有無數的殺手級應用出來,大家也算是生逢其時,機器會把這個世界上大部分的活都干了,最好和最壞的時代正在到來。
2.2 系統安全
工業互聯網在這幾年得到了極大的發展,然而工業互聯網想要在各個企業、國家、組織之間真正流行,獲得更大的普及,還有很長一段路要走。需要首先,解決安全問題,如果這一點得不到妥善處理,不僅關系到一些重要的設備、設施的安全問題,更影響到家電、汽車等與人們日常生活息息相關的事物。
3 工業互聯網對制造業的影響
互聯網重塑了商業零售世界,而今天,互聯網正在推進工業產業加速進入下一個時代。這一趨勢正在進一步加快,互聯網也從根本上改變了人類傳統的工作方式,它將人類從傳統工業時代的科層化管理和集中式控制的模式里解放出來。互聯網設備和操作互聯網的人們可以不再用順序和線性的方式進行工作,而可以進行并行的工作,并且以分散的方式展開各種交易和生產活動。尤其是互聯網帶來的信息透明和無組織的創新特征,使得原有的企業管理方式趨向瓦解。它顛覆了第一次工業革命時代資源密集型的生產特點,而以信息和知識密集型作為主要特征,凸顯網絡和創新的價值。同時,也給人類提供了更加支持環保的工作方式,并且使得服務經濟大行其道。
顧名思義,工業互聯網就是用互聯網技術來發展工業,是工業生產與互聯網技術結合的產物。工業互聯網是一個由人類、機器和數據共同組成的一個生態體系,通過它們相互之間的作用,形成一個新的復雜體系結構。隨著我國科學技術的不斷進步,互聯網不斷發展,同時,我國的工業技術也正處速發展階段,這兩者的結合,可以說,對于我國生產力的發展有著至關重要的意義。無論是工業設計、工業生產、工的業監督還是后續的處理,互聯網技術的引入,使得這一切更加的簡便與高效。首先,從工業設計來說,互聯網技術的引入,使得工業設計更加的細致和精確,擁有更高的容錯率。同時,互聯網帶來的全球信息時代,使設計者能夠第一時間了解產品的競爭力和市場環境,方便及時做出調整,降低成本和風險。在工業生產階段,全方位的互聯網操控使得生產制造更加方便和高效,全自動的流水線生產,不再需要大量的人力資源,既節省了成本,又增強了精確度和準確性。另外,生產之中產生的錯誤,需要靠完善的監督體系來控制,同樣,互聯網技術在這方面起到了非常重要的作用。通過互聯網技術,人們可以第一時間發覺生產上產生的錯誤,進行技術處理,以減少進一步的損失,獲得更大的成功。在工業生產的后續處理之中,比如返修、售后、客服等,互網技術同樣在其中扮演者重要的角色??焖?、高效、方便的互聯網技術處理,使得這些環節的流程進一步簡化,整個生產流程能夠更加完善、流暢。
目前,根據聯合國給出的工業統計標準,中國已是世界上工業互聯網最完善的國家之一,可以與美國相比擬。但是面對工業互聯網的全球競爭,一些發達國家,如美國、德國、日本都希望借助這一新的競爭手段甩開像中國這樣的新興國家,鞏固自己的持續優勢。 “而國內企業易往信息技術有限公司自主研發的MES、WMS、APS、一體化平臺等產品涵蓋供應鏈、倉儲、生產和管理的各個環節,貫穿企業信息化全流程,不同的功能模塊能相互組合,極高的靈活性大大滿足了不同規模和行業企業的個性化定制需求,MES可以實現對上層ERP對接支持并通過ERP提供BOM、訂單和計劃來安排生產工作,使工廠的整體流程更加智能化、自動化,為企業搭建完善的信息化平臺。這些解決方案能為企業監控生產數據,讓企業倉庫井井有條、高效無積壓;有效解決粗放式的能源管理,有效降低消耗和浪費;幫助管理者分析海量的信息數據,為決策的制定獻計獻策。
4 結語
工業互聯網不是一次營銷變革,而是一場生態革命。沒有技術升級的互聯網轉型是一次“死亡之旅”。 工業技術和互聯網技術都經歷了飛速的發展和巨大的變化,人們在它們身上享受到了巨大的利益和實惠?,F代化工業為人們帶來了機器、設備、現代化設施等先進事物,而互聯網則提供了計算革命,帶領人們進入信息化時代,此刻,一定要保持并提升原有的核心競爭能力、完整的產業生態鏈、渠道及品牌戰略。同時結合趨勢,使自己的發展契合消費者結構的演變,在技術上跟上數據為王的潮流,在資金上合理利用金融市場,讓中國的工業互聯網產品在世界上占有一席之地。
參考文獻
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[3]邢帆.工業互聯網是IT業的新機遇[J]中國信息化,2014(19):14-15.
隨著現代信息處理技術、無線射頻技術的日益提升,計算機物聯網技術在國內多類行業中迅速崛起并推廣,極大提升了傳統生產、物流與生活的信息化程度,為物品快速識別、實時定位與有效監管,提供了技術手段。本文從物聯網技術的概念入手,闡述計算機物聯網相關技術,并從其應用環節與領域進行了探究分析,以推動物聯網技術的相關行業應用。
關鍵詞:
物聯網;無線射頻;應用
1計算機物聯網概述
以激光掃描、無線射頻(RFID)、多源傳感器技術為基礎,利用無線傳輸數據鏈所構建的現代計算機物聯網,構建起數據采集、聲光電多元傳輸的信息框架,從而實現了數據的快速采集與數據傳輸處理,有助于實現主體對實體目標的有效定位監管,提升主體與主體、主體與實體間的實時互聯共通。計算機物聯網的基礎為互聯網技術所構建的信息交互框架,實體如同人類一樣利用射頻識別、無線通訊等技術被賦予客觀感受,實現實體與人間的交互,可實現產品的源頭追溯、實時監管與快速定位,優化生產供應鏈條、提升貨品流通領域的科技創新,被廣泛應用于路況信息智能指揮、物流供應鏈管理、家庭電子器件智慧調控、互聯網醫療遠程服務等行業領域,從傳統物品監管服務上實現了創新管理與系統一致性寫作,實現了多源數據的共享利用,推動了國內工業制造、醫療服務與物流供應鏈領域的轉型升級與行業革命。
2計算機物聯網相關技術與數據分層
當前計算機物聯網技術,其相關的核心技術為多源傳感器技術、無線射頻技術(RFID)和計算機信息處理技術,按照互聯網網絡協議分為5個數據層,其相關技術與數據框架具體細分如下:
(1)物聯網相關技術:
①多源傳感器技術,物聯網框架中借助聲光電等傳感器接收設備,過濾與采集特定實體屬性信號,實現物品實體的編碼快速精細識別,實現智慧社會中的實體快速智能化多源感知;②無線射頻(RFID),即非接觸式識別技術,利用無線射頻讀寫器掃描實體物品電子標簽,獲取物體相關的屬性信息,快速實現數據信息的采集、電子標簽RFID識別;③計算機信息處理技術,即利用計算機硬件、互聯網傳輸網絡、多類型傳感裝置等載體或設備,實現多元與多源數據的采集、傳輸與編輯處理,進而實現多源數據的綜合有效管理,從而推動物聯網數據的快速處理,提升辦公審批效率、增加工業生產產值、改善民眾傳統生活水平。計算機技術的核心即為多源信息快速處理,其關鍵環節在于計算機物聯網的優化維護,其發展升級根本在于對傳統數據算法和分析原理的技術創新。
(2)物聯網數據框架體系:
按照網絡框架協議,物聯網系統可分為數據信息感知層、數據物理互聯接入層、網絡數據傳輸層、關鍵技術支撐層與應用接口框架層,通過構建物聯網平臺,實現實體電子標簽屬性信息的快速準確獲取與識別,建立起物品識別、交互互聯與技術服務相關的綜合性框架網絡。
3當前計算機物聯網技術的現狀與建議
伴隨科技的創新發展與國內關于物聯網的資金投入,當前盡管已經初步建立較為完備的物聯網體系發展框架,但與國際發達國家相比關于計算機物聯網建設方面,仍存在較大差距,具體體現在如下方面:
(1)國內物聯網建設方面的法規不健全。
由于物聯網行業涉及計算機、互聯網、數據識別共享等多方面平臺,數據獲取與處理較為復雜,相對存在一定的糾紛環節,當前國內關于互聯網相關的法規較為欠缺,尤其傳統的經濟合同法或民法等法規,不完全適用于現代計算機物聯網領域,成為行業發展的詬病與消極因素。
(2)物聯網與公眾安全性方面。
由于物聯網建設處于初級起步階段,關于數據采集與傳輸的相關規范不完善,缺乏通用數據格式,關于核心數據、云端SSAE標準制定與信息加密等環節相對薄弱,關于數據標準編碼、數據整合監督、信息安全保障方面,任務依舊十分嚴峻。
(3)計算機互聯網技術有待提升。
計算機技術飛速革新,產品數據標準與規范面臨快速變革,物聯網建設方面盡管無線數據傳輸與GNSS定位技術目前相對較為成熟,但多源傳感器識別與無線射頻RFID技術仍處于粗放起步階段,當前對該類研究的投入力度不足,關于物聯網運行功效的評估體系與測試上,相對不夠健全與完善。針對以上國內物聯網發展中所存在與展現出的問題,應逐步健全物聯網相關法律法規,建立物流管理、運輸監督與產品合作方面的秩序體系,制定物聯網數據安全保障框架建設,探索物聯網漏洞自檢與修復功能,嚴格管理身份認證與監督機制,加強科研資金與技術資源投入,融合計算機網絡技術、現代信息處理技術與無線射頻RFID電子標簽識別技術等,初步探索出適合國內市場運作實際的編碼規范,培育物聯網構建、運營與監管專業人才,服務于大數據背景下的物聯網建設步伐。
4總結
伴隨現代科技與信息處理技術的提升,物聯網概念的提出與發展逐漸由空想理論模型演化為物品實體運營,依托無線射頻RFID、多源傳感器與計算機網絡所構建的現代計算機物聯網,盡管面臨行業領域跨度廣、產品行業標準尚未完善和法律法規不健全等現實性問題,但隨著經濟結構轉型期對現代互聯網技術的認知,國內社會對計算機物聯網技術在實體智能化監管方面的認知,必將不斷提升與日益加強,今后加強現階段互聯網技術安全性建設、構建安全高效的數據采集、傳輸、處理與存儲框架,對推動新時期計算機物聯網體系的構建,具有重要的經濟價值與社會效益。
參考文獻:
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以“融合”視角大膽試水
《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提出,到2018年,互聯網與經濟社會各領域的融合發展進一步深化,基于互聯網的新業態成為新的經濟增長動力,互聯網支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一步增強,互聯網成為提供公共服務的重要手段,網絡經濟與實體經濟協同互助的發展格局基本形成。
時間緊,任務重。然而,不少傳統企業面對“互聯網+”,心中充滿迷茫。
在2015年5月底召開的一次工業擁抱互聯網論壇上,工信部副部長懷進鵬說:“一些企業不是不知道‘互聯網+’有多重要,可他們真的不知道怎么‘+’?!?/p>
《互聯網與工業融合創新藍皮書2015》指出,工業界和互聯網企業在融合路徑上各有側重:工業界現階段的重心在于工業生產的價值挖潛;互聯網企業更多從貼近消費端的營銷等環節切入。
中國信息通信研究院政策與經濟研究所副所長辛勇飛認為,不同于互聯網企業的輕資產配置,工業企業是重資產結構,其轉型會有很多顧慮。融合創新的路徑是多元、靈活的,關鍵在于各個行業要有融合創新的視野和眼光。
在中國經濟結構中,國有工業企業占據了很大比重,這些企業的互聯網化轉型應該秉承“審慎創新”的原則?!靶枰獙ο刃邢仍囌哌M行鼓勵。”中國互聯網協會理事長鄔賀銓說,初期個別企業在風險共擔機制等方面的探索,如果能夠得到更多的支持與鼓勵,將有助于加速傳統產業的互聯網化轉型。
充分調動體量龐大的國有工業企業積極參與,“互聯網+”行動的目的就有可能事半功倍,但這些企業“觸網”往往首先考慮能否立竿見影。為此,中科院研究生院教授、信息化領域專家呂本富建議調整國企考核機制,推動工業企業加速“觸網”。
在“無為”中積極作為
互聯網無邊界,可政策有地域。按照工商部門的規定,總部在北京的美團網必須在全國1000多座城市租用寫字樓、注冊公司,才能使自己的互聯網創新業務獲得“合規”身份。對此,美團網不知所措。
創業創新遭遇了制度瓶頸,考驗著創業者,也考驗著政府主管部門。
在“互聯網+”時代,誰該是主角?政府又該做些什么?
“突出企業的主體作用,大力拓展互聯網與經濟社會各領域融合的廣度和深度。”《指導意見》在“總體思路”中強調的這句話,引發傳統企業、互聯網企業和專家學者的強烈共鳴。
阿里巴巴副總裁高紅冰認為,“互聯網+”還是要依靠市場和企業。政府的角色在于營造氛圍,做好寬帶、物流、基礎研發等基礎設施和公共建設。
蘇寧董事長張近東說,“互聯網+”是國家打造的一個全面開放的應用,企業應該根據自己的能力、創新的高度創造更多產品。
政府需要在“無為”中積極作為。懷進鵬坦言,推動“互聯網+”行動,政府應該通過采取扶持技術創新、搭建公共平臺、創建重要示范工程等舉措,順應和引導市場建立一種有效模式。
辛勇飛說,政府要在完善相關法規制度、制定標準、完善融資服務、培育應用市場等方面,予以基礎性、平臺性支持。
中關村科技園區管委會產業發展促進處副處長鄭衍松認為,政府需要不斷調整管理方式,既要體現對現有法制、體制的尊重,也要體現對創新的包容。
科學審慎力避泡沫
互聯網為創業創新提供了低成本的平臺。圍繞解決傳統產業“痛點”的創業創新,正在華夏大地如雨后春筍般涌現。
據清科集團統計,2014年中國私募股權投資市場共計完成3626起投資案例,較2013年同期增長100.6%。
這會不會導致泡沫?社會各界深感憂慮。
中國傳媒大學互聯網醫療中國會提供的數據顯示,2014年涌向“互聯網+醫療”領域的風險投資達到6.9億美元,比上年劇增。
掛號網創始人廖杰遠說,在“互聯網+醫療”領域,不少創業公司為了圈更多的錢,對外的數字已經“到了可以做夢的地步”,有的甚至在融資、估值方面“注水”10倍、20倍。“一旦泡沫破了,對創業者和產業將是沉重的打擊?!彼f。
互聯網領域專家、八八眾籌投資管理公司創始人何坊則認為,開始階段產生泡沫不可避免,但在某種程度上未見得是壞事。泡沫破滅后,有價值的東西自然會顯現出來。
在鞏固中升級技術統一標準
面對“互聯網+”,中國的互聯網技術、基礎、產業準備好了嗎?
在國務院出臺的《指導意見》保障支撐措施中,“鞏固網絡基礎”成了首要任務。
過去20多年發展中,我國互聯網完成了從基礎架構、應用層豐富、產業創新完善的一系列突破,卻一直無法擺脫缺乏核心技術、網絡建設地域差別較大、網絡安全問題凸顯、資費水平偏高等困擾。
“互聯網+”行動落地,首先要向互聯網技術與產業本身找突破口。辛勇飛說:“互聯網有標準協議,工業也有標準協議,如果各搞各的,數據格式、接口都存在問題,數據鏈難以打通,就算不上是‘互聯網+’了?!?/p>
他認為,政府部門應該順應跨界融合發展需求,按照“共性先立、急用先立”的原則,引導加快基礎共性標準、關鍵技術標準和重點應用領域標準的研制。
與此同時,在進一步推進融合創新過程中,人才成為另一個不容忽視的要素?!吨笇б庖姟分赋?,“跨界融合型人才嚴重匱乏”成為中國推進“互聯網+”行動面臨的問題,并將“加強智力建設”作為支撐“互聯網+”行動的重要舉措。
中國信息通信研究院政策與經濟研究所ICT產業研究部主任何偉認為,從事互聯網行業的人只懂網絡技術,產業界的人只懂自身業務,不符合融合創新人才的需求。
“我們已處于‘互聯網+’時代,可是教育和人才培訓體系依然停留在上一個時代?!避噲F網CEO嚴向陽說,必須加強對從業者的“互聯網+”意識的培養,增強從業者的實戰技能,才能更好地適應這個時代。
正確認識互聯網的“雙刃劍效應”
針對當前“互聯網+”過熱現象,前阿里巴巴副總裁、眾海投資創始人魯眾提醒,在關注“互聯網+”時,不要忽視互聯網的另一面――“互聯網-”。
魯眾說,作為一種技術、一種工具、一種基礎設施,互聯網本身沒有好壞、對錯屬性。但如果“+”的一面被過度重視,“-”的一面被忽視,就可能導致一些問題的出現,急需引起全社會的充分重視。
互聯網既創造了新的就業機會,也會讓一些人失去崗位。這是處于轉型期的中國必須面對的挑戰之一。為避免出現不必要的麻煩,有關部門應該及早著手,加大跨界融合型人才的培養力度以及做好相關預案疏導等工作。
互聯網可能讓窮的地方更窮、富的地方更富。電商時代,互聯網去中間化的特點將消費者與廠家直接連在一起,傳統批發零售這道防火墻沒有了,勢必造成產品匱乏的欠發達地區的資金大量流向產品豐富的發達地區。
歷時6天的第十四屆中國國際高新技術成果交易會于2012年11月21日在深圳勝利落下帷幕。
今年高交會開幕時適逢黨的十和十八屆一中全會剛剛勝利閉幕。黨的十報告指出:“要實施創新驅動發展戰略??萍紕撔率翘岣呱鐣a力和綜合國力的戰略支撐,必須擺在國家發展全局的核心位置。要堅持走中國特色自主創新道路,以全球視野謀劃和推動創新,提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力,更加注重協同創新。深化科技體制改革,推動科技和經濟緊密結合,加快建設國家創新體系,著力構建以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系。”作為我國高新技術領域對外開放的重要窗口、高新技術成果產業化的重要平臺和推動科技與經濟社會發展緊密結合的重要載體,高交會自1999年創辦以來,到今年已連續成功舉辦了十四屆,在國內外科技界、產業界產生了巨大影響,贏得了“中國科技第一展”的美譽。特別是本屆高交會在總結以往辦會經驗的基礎上,進一步創新辦會思路,完善辦會措施,在專業化、國際化、品牌化、市場化水平方面邁上新的臺階,使得高交會更顯特色、更富成效、更具影響力,為辦成“世界科技第一展”打下了堅實的基礎。
回想去年的第十三屆高交會上“云”山“物”罩,一批高科技企業用“云計算”把參展商、觀眾引入云端境界,物聯網又把人們帶回現實社會。今年,高交會把“云計算”的云架構、云平臺、云應用三大層面全部覆蓋。而“物”的概念得到了進一步的詮釋,智慧城市、智能交通、智能物流、智能工業、智能電網、智能農業、智能環保、智能醫療、智能家居、智能廚電、智能安防等領域一大批具體技術實用案例異彩紛呈。物聯網是新一代信息技術的重要組成部分,把任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡,它覆蓋從傳感器、控制器到云計算的各種應用。產品服務智能家居、交通物流、環境保護、公共安全、智能消防、工業監測、個人健康等各種領域。構建了“質量好、技術優、專業性強,成本低,滿足客戶需求”的綜合優勢,持續為客戶提供有競爭力的產品和服務。物聯網產業是當今世界經濟和科技發展的戰略制高點之一,據了解,預計2015年全國物聯網產業規模將超過5000億元。物聯網是繼通信網之后的另一個萬億級市場。高交會把“云”、“物”匯聚一堂,實現了云技術成果與國內外云技術應用需求對接,也實現了國際技術交流商業合作和成果轉化。
由此而言,云計算落地、物聯網技術日漸成熟、智能化成為本屆高交會最大的熱點。這個現象預示著:互聯網和新能源的融合將構建起新支點,成為新的技術和產業革命的源動力。正像美國著名趨勢學家杰里米·里夫金在其《第三次工業革命》的著作里所預言的,一種建立在互聯網和新能源相結合基礎上的新經濟即將到來。經濟和社會變革總是來自新能源與新通信方式的交匯。在互聯網技術和軟件技術成熟的今天,這已經不是夢想。
兩個方向
這場被稱為第三次工業革命的大變革,實際上從上世紀90年代就已初露端倪。當時,IBM曾設想,在未來的世界,人類可以在任何地點、任何時間,以任何終端獲得任何信息。盡管這一設想尚未完全實現,但事實正如郭士納所言,這個過程緩慢而堅定。我們很難預測具體的路徑,但我們知道未來的方向。第三次工業革命最終得以完成,必將依賴幾個重大的推動因素,而這些因素似乎可以歸結為兩個方向:云+端+大數據技術的成熟,分布式能源的普及。
信息技術的成熟 如果說兩三年前,CIO們對云計算的認識還只停留于談論階段,那么今天,云計算已經完全到了普及和實施的階段。這是因為以下幾方面的事實:首先,云計算的技術架構在硬件設施、軟件部署上已經實現,將在未來的兩到三年內大幅普及;其次,隨著CPU成本的飛速下降和虛擬機技術的快速發展,以及在智能終端上的普及使用,端將更為普及,能力也更為強大;第三,數據分析技術以歷史上前所未有的速度把商業數據、設備數據、人類行為數據以非結構化的形式在后臺集中起來,進行非結構化的分析和挖掘,使企業對客戶行為乃至設備使用有更深刻的洞察。2012年,全世界大概有十萬億個可以與移動互聯網結合起來的設備,而對這些設備數據的分析和洞察將使我們對于商業、工業的下一步發展有一個全新的理解。2012年11月,GE公司在美國高調宣布進入工業互聯網時代。如果說,第三次工業革命的初期是由商業和社交驅動的,那么當工業企業開始進入電子商務、云計算、移動互聯網、大數據時代的時候,所謂第三次工業革命就真正地開始了。
分布式能源的普及 杰里米·里夫金在其著作《第三次工業革命》中提出,第三次工業革命實際上是能源的革命,人類將摒棄化石能源,并最大程度地擴大可再生能源的利用。他的構想是利用互聯網技術,包括社會化媒體技術,最大程度地進行分布式能源的使用,從而改變傳統能源的集中式使用。集中式能源在美國、中國最為強勢,而分布式能源已經在歐洲、澳洲大行其道。集中式能源的使用是傳統能源的權力結構決定的,譬如中國,幾大發電公司如果不能放棄傳統的集中式能源管理和使用方式,進而投資發展分布式能源,中國就很難走出目前的能源困境。當前,中國60%以上的能源來自海外供應,能源使用結構的變化才能徹底改變這一現狀,而這一改變需要國家能源產業政策的驅動。美國雖然也有類似的問題,但是美國在非常規能源特別是頁巖氣方面的突破,已經使美國從能源進口國變成能源輸出國,這一改變將深遠地影響世界能源格局乃至政治格局。未來的世界能源圖景應該是分布式能源為主體的,這個趨勢不可忽視。
新技術涌現
平臺之爭
虛擬化技術包括服務器虛擬化和桌面虛擬化的技術,這方面以美國公司VMware和Citrix掌握的技術為代表,但是相信中國公司會逐漸進入這些領域,因為這是云計算技術的核心技術之一。但是最重要的是高效地利用云計算技術,為客戶提供可持續演進的產品和服務。這就不得不提到客戶終端應用的開發平臺,我認為,未來的中國會出現很多模塊化的平臺級公司,以及基礎的操作系統公司。
寬帶產業基金董事長田溯寧毫無疑問是國內“云產業”最積極的引領者之一,其理想讓人尊敬。但是,他還是在用電信運營商的思路打造云平臺:先建立基礎設施,再聯合軟件開發商做軟件,這條思路類似于中國移動這種增值服務商的角色,是有局限性的。因為,盡管云平臺的硬件、網絡、基礎設施很重要,但云時代最重要的是軟件開發平臺。他鼓勵中國企業從開源軟件環境入手來開發軟件,但是只靠開源軟件環境很難形成產業規模。因為,眾多軟件開發商需要的是一個開放的、模塊化的、可以持續擴展的平臺。這個平臺類似于安卓系統和蘋果的iOS系統,應用軟件可以在此平臺上升級,而該平臺最終將推動商業化軟件開發的中小企業發展。硬件建設將不是問題,能夠使軟件開發效率大大提高的軟件開發平臺將是最有生命力和競爭力的。
2012年9月,阿里云系統被谷歌指稱抄襲安卓系統,這個應該是阿里云平臺的痛點。可以說,阿里巴巴的夢想不僅僅是一個商業平臺,更重要的是軟件開發平臺。
成都市政府曾消息說要打造中國軟件之都,然而,如果沒有自己的平臺,而只是在iOS系統或安卓系統上做軟件開發的話,那么最好的結果也無非是信息時代的富士康。目前移動互聯網行業有三個平臺,iOS,安卓系統和Win 8系統,它們的開放與封閉完全取決于商業利益之爭,將來的格局如何還很難說。中國是個大市場,如果沒有自己的平臺級企業,就很難掌握將來的經濟命脈。我看到,有一些中國企業是有這種做平臺的傾向的,阿里巴巴和華為都在做;京東在做垂直一體化的電子商務,在自建物流,如果可以跟上游產業鏈有效整合的話,可以是一個差異化的縱向平臺;騰訊擁有廣大的用戶群體,但是微信很難形成交易平臺?;ヂ摼W的精神不是壟斷,而是自由和創業的精神,我相信中國企業會在這方面取得一些突破。
傳感器感知中國
只有傳感器技術達到了一定水準,并且與IT技術有效融合后,物聯網才有可能走進尋常百姓家。比如,傳感器技術可以應用于汽車胎壓測試,這就要求傳感器低能耗,能夠持續供電,不會出現故障;傳感器技術還可以應用于洗衣機污漬檢測,冰柜溫度控制(包括血庫溫度控制)等。這些要求都是很高的。但是,中國本土企業很難做出高質量低成本的傳感器。目前中國的傳感器應用還是依賴于從美國、日本進口,中國在傳感器技術方面仍然屬于低端組裝者的角色。
3D打印顛覆制造業
現在的制造業模式源于福特汽車奠定的流水線生產工藝,其基本邏輯是標準化和產業鏈分工。3D打印技術并不是新鮮事物,曾廣泛應用于模型設計和制作,但是隨著計算機3D設計技術的成熟和材料技術的突破,3D打印技術將真正顛覆制造業,真正實現按需生產。GE的科學家已經宣布,可以在四年內實現航空發動機部件的3D打印生產。航空發動機部件意味著高質量,極其低的缺陷和持續穩定的運行能力,可以說是3D打印技術的高端突破。3D打印甚至可以促進醫學發展,因為人類器官將可以利用3D打印技術通過逐層掃描、逐層打印的方式生產。在材料技術取得相應突破后,這是完全可以實現的。
這意味著,制造業的重心將重返掌握高科技的國家和公司,而中國的世界工廠角色將不復存在。第三次工業革命是對第一次和第二次工業革命的顛覆,而中國甚至沒有完全完成前兩次工業革命。如果我們不改變思維,在基礎研究和科技研發上面跟上全球的步伐,中國可能會像希拉里 · 克林頓所言,成為世界上最貧窮的國家。
管理升級
企業存在的目的是高效率地創造價值,這涉及到兩個維度,一是價值維度,二是效率維度。云計算等新的互聯網技術的普及,會使得企業與客戶發生更頻繁的互動;新的生產技術比如3D打印等新的制造技術的出現,將使得企業滿足客戶需求的方式發生徹底的改變。
再造價值鏈
舊的價值鏈會被解構,新的價值鏈、價值系統將會出現。
在創造價值方面,阿里巴巴等企業在談論一個新概念:C2B,就是說商業的路徑要以客戶為開端,未來世界的生產方式將由客戶來定義。海爾公司倡導的倒逼模式,可以說是對互聯網時代的一種適應,是C2B的另外一種詮釋。然而,真正的實現還需要企業的不斷摸索。舉例來說,如果3D制造已經普及,那么它就會顛覆了傳統制造業的采購、粗加工、精加工、裝配、運輸等環節。企業與客戶的互動方式也會發生根本變化:在過去,我們研發新產品前要做市場需求調研,然后根據調研矯正研發計劃;但是現在企業可以迅速掌握關于客戶需求的海量信息,而客戶的單個需求也能成為企業生產的基本動力。跟客戶之間距離縮短,互動速度加快,對企業的要求也隨之提高。如何與客戶共同創建新的產品和服務,將成為企業生存的基本條件而非選項之一,認識不到這一點的公司將被淘汰。
這一點不僅應引起企業的注意,對政府也有啟發意義。我看到有報道說,一位公務員辭官回鄉后在河南農村種植各種水果蔬菜,但把銷售點放在北京,通過互聯網把訂單傳回農村按需生產,快速配送,保證質量。比起這種模式,更多的農業還是粗放型。今年陜西政府補貼經濟作物,蘋果生產成本里有三分之一是政府補貼,但因為不能與市場掛鉤,蘋果豐收后爛在地里。如果政府換個思路,資助建立一個電子商務交易平臺,將廣大的客戶需求和農村生產能力對接起來,省掉中間各種低附加值、低效率的環節,將會是對傳統農業的有效顛覆。
知識工人成主體
在效率模式方面,企業價值創造的流程和自身管理將發生很大的變化。
首先,在社會化媒體時代,知識的傳播速度會極度加快,知識工人將成為企業主體。當所有人都可以成為專家時,企業的目標就是如何激發更多人的智慧,而不是按照傳統的金字塔結構分配任務。這個轉變不僅是對企業組織結構的挑戰,更是對企業經營哲學的挑戰?;ヂ摼W時代的管理架構和知識分享將不遵循過去自上而下的方式,而是更加平等和民主;不能獲取信息、創造知識、帶來價值的員工將不能在企業立足。如果不能以正確的方式看待員工,看待知識分布的方式,看待企業價值產生的新方式,那么這個企業將很快被掃進歷史的垃圾堆。
其次,靈活的小型組織將會更為普遍。在傳統時代里,大型組織才能整合大量資源,也形成了我們司空見慣的金字塔型結構。然而,互聯網時代將不需要這種資源配置方式,大型公司將被逐漸解構,小型組織遍地開花。蘋果公司就是一個例子。iPod顛覆了音樂出版行業和生產Walkman的索尼們,iPad、iPhone和App Store顛覆了軟件行業和手機制造行業。蘋果只提供平臺,讓別人去做軟件,卻給傳統手機供應商帶來了巨大沖擊。在未來的軟件開發平臺上,十來個軟件工程師就可以組建一個公司,開發極好的產品,根本不需要依附于大的組織。他們將成為價值網絡的一部分。
第三,在未來的世界,知識工人可以找到平臺來做自己最擅長的事情,提供標準的客戶服務。這樣一來,人們互為服務提供者,也互為客戶。如果做不到這一點,互聯網精神就還沒有發揮到極致,就還會有新的平臺產生?;ヂ摼W精神就是工作者和使用者界限模糊化,世界變得更加平等和扁平,所有人都是平等的參與者。套用彼得·德魯克的話說,企業的基本功能就是創新和營銷。那么,企業要做的就是聚焦最核心的產品和服務,不斷創新和營銷。
擁抱第三次工業革命
未來互聯網普及后,只有整合性的平臺級公司和將自有產品與互聯網技術有機融合的公司能夠存在。社交網絡只是互聯網技術普及的第一步,當產業界真正開始擁抱電子商務時,第三次工業革命才真正開始。
第三次工業革命正在發生,順應潮流,領導企業變革的將是兩類企業:一類是在新價值網絡中具有平臺級整合能力的企業,另一類是將信息技術與自身產品高度整合的企業。平臺級企業可以通過互聯網技術整合價值網絡內的更多企業。例如,阿里巴巴就是一個把產業、金融、物流等相關服務高度整合的平臺級企業,而且將來可能會涉及制造業。平臺級企業掌握著客戶的真正需求,是最有發言權的企業。
將信息技術和自有產品高度整合的企業則更讓人眼前一亮,比如推出“Nike +”的耐克公司,利用傳感器技術、互聯網技術創建了一個網絡社區,將客戶有效地黏住。汽車行業、農業、家電行業等對傳感器的利用,都將大大改變人類生活。
無人駕駛汽車將大有用場 有消息稱,通用汽車在兩個月前終止了跟惠普公司長達25年的信息系統外包合同,并為此招聘一萬名軟件工程師,將業務轉至公司內部。這是一種戰略信號,無人駕駛汽車將很快登上歷史的舞臺。2012年11月份,美國加州政府已經通過相應法律,允許無人駕駛汽車上路;就在同一個月,中國第一輛無人駕駛汽車已經在京津高速上試運行。GPS定位和自動駕駛技術成熟后,汽車行業將不需要司機。更智能的是,汽車的所有零部件將都由智能化終端控制,何時需要加油,何時需要檢修,可是完全自動化的,不需要人工的介入?,F在的汽車零部件生產商,包括德爾福公司都在開發類似的技術。所以,我認為汽車行業將會很快發生顛覆性的變化。
農具也智能 全球農機巨頭美國迪爾公司(John Deere)從一家單人鐵匠店起家,開始只做最簡單的農具,而現在,他們把傳感器應用在農具中,可以測量土地的墑情等狀況,并將數據通過衛星傳遞到總控中心。中心可以向農戶提交一個解決方案,包括怎么改善土地耕種、施肥、使用農藥,甚至是精確地犁地。最傳統的行業跟現代技術結合起來,只需做出一點改變,就能產生不一樣的效果。
關鍵詞:反壟斷;技術創新;阿里巴巴;平臺經濟
1前言
隨著我國數字經濟的蓬勃發展,互聯網平臺企業將互聯網技術與經濟社會的發展緊密地結合在一起,不斷地涌現出網絡購物平臺、外賣平臺、網絡社交平臺以及娛樂平臺等,標志著新經濟的崛起以及對傳統商業模式的顛覆,對提高生產力的發展水平、改善資源配置的效率以及提升消費者的福利水平都能夠起到巨大的推動作用。然而,隨著平臺經濟的快速發展,平臺經濟中的頭部企業集中的市場資源越來越多,部分企業出現了“二選一”“大數據殺熟”“收集以及侵害客戶隱私”等壟斷行為。阿里巴巴因為“二選一”的違法事實被罰款182億元,該罰款的金額成為了反壟斷行政處罰之最,被稱為我國反壟斷的“第一案”,被社會各界廣泛的關注?;仡櫿麄€事件,2020年12月起,國家市場監督管理總局對阿里巴巴涉嫌實施濫用市場支配地位開展了調查;2020年4月10日,對阿里巴巴的行政處罰決定書,處以其2019年度中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款,計182.28億元;阿里巴巴迅速回應“誠懇接受,堅決服從”。當全球經濟的發展依賴于數字技術時,數據資源的爭奪就會愈加激烈,技術創新是當前企業應對嚴峻國際環境的唯一出路。企業要想實現技術創新,就離不開公平、開放的市場競爭環境,激烈的競爭環境對于增強企業技術創新的動力感是不可缺少的。通過對先前學者文章進行研讀時,發現對于平臺經濟反壟斷的研究的重點主要是與消費者的利益相關聯,著眼于對企業甚至行業技術創新的文章相對比較少。隨著平臺經濟的發展以及國際形勢的變化,反壟斷與技術創新的勾稽關系也越來越密切。
2反壟斷阿里巴巴的原因
互聯網平臺的反壟斷成為了一種國際趨勢,歐盟、美國、德國等眾多發達國家都在通過立法和執法等一系列措施加強對平臺經濟的反壟斷措施。在從20世紀70年代美國司法部控告IBM壟斷了數字計算機市場,發起反壟斷訴訟;到1998年微軟因利用自身的壟斷地位對網景和Sun兩家公司進行打壓而遭受到托拉斯訴訟;再到當代美國司法部對Facebook、Apple、Amazon、Google四大巨頭企業的訴訟,可以看出美國對于互聯網科技公司的反壟斷從未停止。其他的發達國家也紛紛采取措施,比如:自從2007年微軟在歐洲的壟斷事實被坐實以后,歐盟相關的反壟斷機構不斷地強化對國內外高科技企業的反壟斷調查,其中對谷歌做出共計90億美元的罰款最令人矚目;此外,德國反壟斷機構對Fa-cebook發起的反壟斷訴訟等,這都說明互聯網平臺的反壟斷是全球化的趨勢。相較于國際上對互聯網平臺的反壟斷的層層推進,我國的反壟斷就相對比較的薄弱,主要是源于反壟斷法的不完善。但在最新的經濟會議上,明確提出“強化反壟斷和防止資本無序擴張”是未來的工作重點;在2月7日《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》等種種行為展示我國在數字經濟領域反壟斷的決心。中國互聯網的增量空間變少,資本紅利見底,巨頭開始加大行業的壁壘。我國平臺經濟能夠在如此短暫的時間內取得如此高的成就離不開市場與政府的合理分工。政府一方面大力度甚至超前投資交通基礎設施,培育一批又一批相匹配的人才,鼓勵“互聯網+”的發展;另一方面在初期給予互聯網產業大量的政策優惠,鼓勵研發創新,不干預充分競爭的市場機制。因此,誕生了阿里巴巴、騰訊、字節跳動、拼多多等一大批互聯網巨頭。根據CNNIC的最新《報告》可以看出,截至2019年6月,我國網民規模達8.54億,互聯網普及率達到61.2%,經過多年的發展以及市場的挖掘,互聯網潛在客戶資源已經微乎其微,互聯網之間的內部競爭將會越來越激烈,很難再挖掘新的用戶,互聯網的巨頭們為了不讓自身流量流失,開始用原始積累的資本去限制其他企業的創新或者直接資本并購,這就形成一個嚴重的問題———濫用市場支配地位,導致惡性壟斷的產生,對行業的技術創新產生巨大的危害。根據總局的行政處罰決定書,利用市場的支配地位對商家實行“二選一”是阿里巴巴的違法事實,這屬于濫用市場支配地位,獲取不正當競爭優勢,危害公平競爭的市場環境,將抑制其他企業的技術創新。阿里巴巴作為我國互聯網平臺的獨角獸,自然在這次改革中是不可避免的。阿里巴巴的違法事實是“二選一”,可是,我國的其他網絡平臺在很早之前就有這樣的行為,如美團對餓了么、閱文集團等,這些平臺卻沒有如此高昂的罰款。其中主要的原因是,阿里巴巴集團在互聯網平臺的發展中屬于巨頭,所涉及的領域已經延伸到國民生活的各個方面,營業的規模比較大,產生壟斷的危害對于整個行業的創新也十分的深刻。同時,反壟斷阿里巴巴對于其他的互聯網平臺的巨頭會產生比較大的震懾作用,以督促其他企業自省、規范,最明顯的表現是自阿里巴巴進入反壟斷調查以來,同類型龍頭企業的股價出現了一定幅度的下跌,如騰訊、美團等,尤其是行政處罰落地日的下跌更為明顯。
3反壟斷推動技術創新的路徑
反壟斷為技術創新提供相對公平的競爭環境,對企業的陰影也是一時的。反壟斷對于互聯網平臺的股價短期內會造成負面影響是必然的,但隨著反壟斷訴訟結束,利空出盡、塵埃落定,相應的企業也會迎來大幅度的上漲,這意味著反壟斷不但不會對龍頭企業造成巨大的傷害,反而在一定程度會維護公平競爭的市場環境,為技術創新提供良好的市場環境。從圖中可以看出阿里巴巴的股價從2月中旬開始整體上處于下降趨勢,4月中旬出現反彈,而這段時間正好處于反壟斷調查的期間,4月10日行政處罰正式,這段反壟斷訴訟也算靴子落地。這剛好驗證反壟斷給企業帶來的負面影響是一時的,反壟斷的目的不是打擊大規模的企業,是為了更好地維護公平競爭的市場環境,規范平臺經濟發展的秩序,從而刺激平臺經濟的技術創新。正如人民日報點評“規范是為了更好的發展,扯袖子也是一種愛護”。受到反壟斷的規制互聯網平臺頭部企業會釋放出一部分的市場、客戶以及技術,為其他平臺企業提供了崛起的空間。美國的反壟斷就是最好的例子,在美國司法部反壟斷的影響下,誕生了一批全球知名的互聯網企業。如:20世紀70年代IBM受到反壟斷的訴訟,不得不釋放出個人計算機的市場份額以及相應的計算機技術,給微軟等公司占領PC領域提供了發展的契機,如果沒有開放技術,那么這些企業不會成長得如此之快;同樣的,微軟受到反壟斷限制,不得不放棄此前的戰略,退出瀏覽器的軟件業務,這也為未來的谷歌、臉書的未來發展開辟了道路。換而言之,阿里巴巴由于該次反壟斷的限制而釋放出的市場,給一些平臺得以喘息的機會,商家就可以在多個平臺進行相應的平臺促銷,這有利于平臺之間為了爭奪商家客戶流而進行相應的創新和研發。對于互聯網平臺的反壟斷可以抑制巨頭的資本的無序擴張,為創業者提供創新的動力。以2020年一時鼎盛的社區團購為例,阿里巴巴、美團、拼多多等都紛紛下場,各大商業巨頭紛紛利用異常低廉的價格吸引流量,搶占市場,打倒資本比較薄弱的企業,形成相應的行業壁壘,再進行相應的抬價、抽成。這種模式就如同當年的美團和餓了么,人民日報點名批評,平臺企業巨頭擁有平臺經濟的頭部資源:資本、數據、技術,不應當僅僅著眼于商業模式的創新,更應當致力于技術的創新,“別只惦記著幾捆白菜,幾斤水果的流量”。上述的種種現象反映出:壟斷導致資本的無序擴張,不僅影響著互聯網平臺本身無心搞研發和技術創新,更是阻礙其他行業和創業者的創新。一些底層的創業者兢兢業業創下的一片天地,一旦被巨頭們看上,只能拱手相讓,把項目賣給資本是最好的出路。這種現象導致壟斷越來越深,巨頭無心創新,創業者沒有創新的動力。所以,我國出臺的平臺經濟的反壟斷將會有效地抑制阿里巴巴、騰訊、百度等資本的無序擴張,一定程度上保護創業者創新的動力;同時在相對公平競爭的市場上,巨頭為了持續獲得利潤,就必然得繼續創新,換句話說,反壟斷也激活了“大企業”的創新活力。在國外科技的壟斷和壓制下,反壟斷的出臺可以使得國內自主研發更加的迅速。在當今國際政治形勢變化多端,經濟出現了逆全球化的現象,相較于國內的反壟斷,國外更加的嚴苛,要想能夠更好地應對國外的壓制,本身就要嚴苛,著眼于技術與創新,俗稱“打鐵還需自身硬”,正如美國對華為以及Tiktok的打壓。
4運用反壟斷手段,平衡壟斷與創新
反壟斷是一種監管,要弄清反壟斷的目的,不能為了反壟斷而執法。反壟斷的本質是為了鼓勵競爭,拆除競爭的限制,而不是為了抑制大企業的發展。壟斷的本身并不是一無是處,十惡不赦,可控范圍內的一定程度的壟斷,對于創新是有一定益處的。就如熊彼特假定指出“大企業的壟斷更有利于技術創新”。如阿里巴巴、騰訊等企業有資金,有人力,可以通過前期積累的資源,更大程度地放到技術創新上來,承擔技術創新風險的能力也更強,比如阿里巴巴的云服務,歷經3年才研發成功,要是換成其他沒有雄厚資本的企業,可能就不一定能夠成功。但是,過強的壟斷,則會抑制技術創新,壟斷會導致企業為了獲得持續的利潤而花費大量的精力在樹立行業壁壘上,加大其他競爭者進入的難度,從而獲得利潤,這就會導致故步自封,也不利于其他競爭者的創新。壟斷與技術創新的關系是動態變化的,一定程度的壟斷有利于技術創新,但是超過一定的峰值就會破壞市場競爭,對技術創新產生不利的影響,反壟斷就是防止壟斷過于強,是對互聯網巨頭的規制,是對行業的一種整頓,以促進企業更好的發展。平臺經濟的反壟斷需要政府的積極作為,才能確保互聯網行業的有效競爭狀態,從而推動該行業技術創新的發展。反壟斷是政府在合理時機對市場進行的一種行政干預,如何把握“合理時機”,就需要政府能夠積極接受各方面反映的問題,保證了解渠道的暢通,并且能夠及時給予一定的反饋,同時要對于重要的壟斷風險方面進行主動的調查,了解市場上的競爭狀態、消費者的福利水平、行業壁壘等各方面,這樣才能了解市場上的真實狀態,才能對癥下藥,建設公平公正的競爭環境。另外,需要執法部門加大懲罰的力度,令這些企業感受到“痛”,才能起到震懾作用。反壟斷與技術創新都是漫長且沒有盡頭的道路,要做到結合實際不斷完善。壟斷是企業發展獲得超額利潤的最終目標,企業不會停止壟斷,政府也需要不斷地反壟斷。從美國對高科技領域的反壟斷案中可以發現,從60年代至今反壟斷從未停止,企業為了應對政府的反壟斷,不斷地投入研發,開創新的領域。反壟斷的作用就是在企業完成原始積累后推動企業的技術創新。
5結論
近些年來,得益于互聯網技術的發展以及國家的支持,平臺經濟發展十分迅速,從而造就了一批超級平臺,自然而然也就出現一些問題———平臺壟斷。在這個倡導全民創新的社會,要辯證看待壟斷與創新的關系,利用動態的眼光看待,采用反壟斷的手段推動技術創新的發展。
參考文獻:
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在2014年中國數控機床展覽會上,沈陽機床集團(下稱沈陽機床)i5系列智能機床的“全球首發”打破了中國機床產業智能制造的沉寂。
i5智能機床黑白相間的涂裝,配備的大屏顯示器,以及其與互聯網絡的連通使得這臺“大國重器”頗具科幻色彩。
無論管理人員在辦公室還是在度假的海灘,手持平板電腦,指尖輕輕滑動,就可以將一條條指令通過無線互聯網絡,傳達給正在車間里忙碌的i5智能機床。
i5智能機床的智能控制不僅實現了機床的自身主動控制,同時互聯網將機床與維修、客服聯系在一起實現在線診斷、故障數據傳輸,以及在線故障排除。i5智能機床能夠在不停機的情況下,排除故障和修改方案,從而降低設備停機給用戶帶來的巨大經濟損失。
電影大師們曾經絞盡腦汁在科幻大片中展現的“指尖上的工廠”,在中國的工業裝備中得以真正實現。中國機床工具工業協會專家表示,i5系列智能機床的問世,標志著中國工業在新的產業革命到來時實現了對世界對手的技術超越。
七年磨劍
機床行業素有“工業母機”之稱,決定著一個國家裝備制造行業的整體水平。然而,從上個世紀末,機床行業進入數控機床時代以來,中國機床一直缺少自己的數字控制系統,機床智能化更是無從談起。
“我們要攻下這個山頭,為機床研發‘中國芯’,這是使命?!鄙蜿枡C床董事長關錫友幾乎將沈陽機床全部的身家押在技術攻關上。2007年10月,沈陽機床與同濟大學聯合成立沈陽機床研究院,并以每年億元以上規模投入科技研發。
2011年10月,具有中國自主知識產權的數控系統“飛陽”系統終于研發成功。中國的高端機床終于有了自己的“大腦”。
然而慶祝的喜悅尚未散去,一個更加嚴酷的現實卻擺在了沈陽機床面前。從2012年開始,隨著中國經濟進入深度調整,我國機床行業增速大幅下滑,行業主要企業的產銷、利潤均呈現負增長。
“當時可以用一片慘淡來形容?!薄堆b備制造》雜志總編王玲玲告訴記者。高端機床制造業是一個贏者通吃的行業,中國工業僅僅是追趕還不夠,必須占領智能制造這個新的產業制高點,才能使產業擺脫困境。
“留給沈陽機床乃至整個中國機床工業的時間并不充裕。”關錫友認為,“飛陽”系統研制成功之后,沈陽機床必須馬不停蹄地在已有基礎上進行智能系統攻關。
同時,沈陽機床還開始了人才引進和大膽的領軍型人才計劃?!盎ヂ摼W、智能制造是一個嶄新的領域,只有年輕人才能更好地理解這一技術的真正含義,并具備天馬行空的創新能力?!标P錫友表示。在經過層層篩選后,不惜重金把李曉雷、賀鑫元、李佩謙三個平均年齡不足35歲的年輕人送到德國進行學習,隨后分別成為新產品攻關的項目經理。
功夫不負苦心人。世界首套具有網絡智能功能的i5數控系統2012年全球首發,2014年開始接受預定生產。i5數控系統的技術開發,不僅攻克了數字伺服驅動技術、實時數字總線技術等運動控制領域的核心底層技術,同時融匯了移動互聯、大數據中心等時尚技術,使得特征編程、加工仿真、實時監控、智能診斷、遠程控制等網絡智能制造以及工廠分布式、分級式布局得以實現。
原來70分鐘的數控機床加工準備時間被縮短到5分鐘。管理人員憑借一部手機就可以在千里之外實現管理。
同時,2014年6月中國數控機床展覽會上,沈陽機床還推出了BRIO3等3款基于互聯網技術下的智能機床,其傳統技術與現代互聯網技術的完美融合受到專家和廠商的一致好評。
據初步測算,目前僅憑i5系列等智能機床每年的銷量將達到4000至5000臺/套,從而為沈陽機床帶來10億-15億元的營業收入。
深度互聯
現在,沈陽機床集團正從過去的行業“追趕者”,變為“領跑者”,但是這依然不是關錫友心中所設想的真正全球頂尖制造企業藍圖。
“也許有一天,我們不做機床了,變成工業咨詢服務公司。就像蘋果公司,手機的加工、生產都交給富士康了,自己只設計、研發。”這是關錫友曾經對于沈陽機床未來的暢想、猜測??v觀世界發達工業國家,其產業無不經歷了從制造業向研發和服務的轉型。
面對人類進入第三次工業革命時代這一大背景,關錫友意識到,傳統的理念、方法已不能適應未來,而向現代工業服務商轉型將成為必然。從這個角度講,技術創新本身是基礎,商業模式創新將是下一輪經濟周期發展非常重要的手段。
2007年,沈陽機床提出了“國際化、世界級”的戰略目標。為此,沈陽機床也進行了一系列戰略部署,逐步從含金量較低的普通機床領域退出,把這塊業務OEM出去,把重點放在智能化數控機床上。
2012年6月,我國首個企業金融管理中心在沈陽機床集團揭牌成立;2013年,沈陽機床開始積極申請金融租賃牌照,催生工業及金融的集成創新;2014年6月,沈陽機床推出金融租賃、置換升級兩項增值服務。放款快、門檻低、收益高,實現“0負擔”、“0首付”、“0利率”的“0元購機”, 幫助客戶解決因為缺乏流動資金而難以擴大生產規?;蛘吒庐a品設備的瓶頸問題。
產融結合是現代制造業發展的趨勢。打通制造業與金融服務業的壁壘,就意味著打通了制造業與整個經濟體系的鏈接。一方面支撐產業的持續發展;另一方面利用自有的當代先進運動控制技術,開展針對機床存量市場的再制造。沈陽機床不僅僅將進行技術和產品上的轉型升級,而且要轉型成為制造服務企業。
9月19日,沈陽機床與海爾產業金融達成戰略合作,首期10億元投資將重點用于基于云制造平臺的生產租賃。海爾產業金融總經理周劍振認為,沈陽機床工業互聯網核心技術上的突破,為智能化、分布式、共享型的生產力租賃奠定了基礎。
關錫友則表示,大規模生產模式行將結束,市場需求已經發生巨變。這種轉型要求企業從過去以產品和制造為核心的資源配置轉向以需求和客戶為中心的資源配置。金融服務是企業資源配置的引導性力量,同樣需要理解中國工業的趨勢。
關鍵詞:物聯網;技術;發展現狀;應用
中圖分類號:TP212.9 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 06-0098-01
在計算機、互聯網和移動通信的應用得到全面普及的應用的前提下,我們又研發了一種物物相連的物聯網技術,它相當于世界信息技術的第三次革命,必將推動信息技術的所有行業進入更深一輪的信息化浪潮。物聯網很有可能在不久的將來擁有萬億級市場,將有效抑制金融危機的發生,同時,還能更深程度的振興經濟的重點領域,最終使得我們擁有更智慧的城市。
一、物聯網技術的定義和原理
物聯網就是通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,在依照約定協議的前提下,把任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通信,最終達到智能化識別、定位、跟蹤、監控以及管理全面實現的一種網絡概念。
物聯網的原理就是把各種各樣的傳感器與現有的互聯網相互銜接的一個全新技術。它是依靠計算機互聯網的前提下,利用射頻識別和無線數據通訊技術,研制出來一個覆蓋世界上萬事萬物的“Internet of Things”。
二、新時期的物聯網技術發展現狀
新時期的互聯網技術實現了虛擬網絡和現實網絡世界的實時交互,雖然被稱為物聯網,但是它的基礎和核心仍然是互聯網,是改革和發展了的互聯網,所以依然可以和電信網、廣電網等等一些公網進行互聯。同時,隨著電信網絡特別是無線網絡的擴展,以及傳感技術的發展,我國推廣物聯網的條件已經逐步趨向成熟。
目前,我國物聯網產業的發展得到了高度重視,被予以是戰略性的新興產業來研究的推進。其中,國務院在2006年頒布的《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006~2020年)》就有設計互聯網的內容。另外,2009年,總理在無錫考察的時候還就物聯網的發展提出了三方面的具體要求:一是,把傳感系統和3G中的TD技術結合起來;二是在國家重大科技專項中.加快推進傳感網發展;三是盡快建立中國的傳感信息中心,或者叫“感知中國”中心。近幾年來,中國物聯網發展的政策環境越來越完善,技術水平也有了很大程度的提高,市場培訓得到了深化,同時產業的投資也有了大幅度增長。
一旦物聯網技術得到普及,就會有更多的物品需要加裝更加小巧智能呢過的傳感器,同時使得那些用于動物、植物和機器等物品的傳感器與電子標簽及電子標簽及配套的接口裝置數量也將急劇上升。物聯網的應用將很大程度上推進信息技術元件的生產,并且給國內行業帶來巨大商機。
三、物聯網實現的架構和關鍵技術
物聯網技術包括了信息、通信、傳感器和自動控制等多方面的綜合技術。另外,可以劃分為應用層、網絡層和感知層三個層次的關鍵技術。
(一)感知層關鍵技術
感知層的技術又可以具體分為統一標識技術、RFID技術、傳感器技術、傳感器自組網技術等。所謂的統一標識技術是為了解決對物體進行統一標識的問題;RFID技術是關于一些超高頻和微波頻段問題的;傳感器技術的應用是為了研制出來一些體積小、低功耗、自供電集成的中央傳感器以及未處理系統等各種新型芯片;傳感器自組網技術是為了避免出現移動、有線和無線的多層次組網現象。
(二)網絡層關鍵技術
首先,要想有效的使用物聯網就必須能夠充分的利用電信網、廣播電視網和互聯網等,積極的推動三網融合,將帶來機制創新和技術創新。其次,互聯網在應用過程中無法避免的要傳輸大量的信息,這就要求我們必須配備一套使用新材料研發的新型傳輸網絡。最后,一個有效的物聯網的建立離不開各種傳感網絡的互聯,數據之間的交互和共享,以及應用上的規模性。
(三)應用層關鍵技術
所謂的應用層關鍵技術包括中間件技術、基于云計算的應用處理中心和系統集成技術。由于物聯網的中間件處于數據和應用程序兩者的中間,所以,它就如同整個網絡的神經系統一樣存在著。它可以完成數據的過濾、聚集和信息傳遞,使得互聯網能夠在混合組網、異構環境下高效的運行?;谠朴嬎愕膽锰幚碇行募夹g主要包括了:云計算架構技術、快速部署技術、資源調度技術、多租戶技術、海敏數據處理技術以及大規模分布式存儲技術等多個方面。另外,系統集成技術是用來提高功能集成網絡集成、軟硬件操作界面及功能控制、系統級軟件等技術能力的。
四、物聯網的應用
現階段,物聯網的發展速度在急速上升,它的應用形式已經多種多樣,并且隨著技術的發展、改革和創新,應用種類仍然在不斷增加?,F在的中國物聯網已經融入到了實際應用的很多領域中了,使得一個完善的物聯網產業體系得到了初步形成。
物聯網產品的主要應用領域包括智能家居和智能交通等幾個方面。所謂的智能家居產品就是把自動化控制系統、計算機網絡系統和網絡通訊技術融于一體,使得各種家庭設備都能實現自動化和遠程操控的目的,這樣不但使得家庭的安防系統更智能化,還有利于提高全方位的信息交互功能。而智能交通系統則包括了公交行業無線視頻監控平臺、智能公交站臺、電子票務、車管專家、公交手機一卡通和測速E通6種業務。
五、結束語
目前,我國在不斷推進工業化和信息化的融合,這使得物聯網在很多行業的信息化過程中占據著舉足輕重的地位。物聯網是一種智能服務的行業,它是感知中國和世界的技術。隨著物聯網時代的到來,一系列的應用和服務都將產生,這樣可以帶動出來新的產業鏈。
雖然現在的物聯網還不成熟,只是一個雛形,發揮的作用也非常有限,但是它將來所帶來的前景卻是不容置疑的。我們要堅信中國未來的物聯網行業發展前景極為廣闊,它的推廣和普及將很大程度上加快經濟的發展。同時,也要清楚在物聯網領域,中國和其他發達國家站到了同一個起跑線上。我國必須抓住歷史機遇,突破一些關鍵技術和核心技術,建立自主化技術體系,形成具有自主知識產權的成果和可持續競爭力。
參考文獻:
自20世紀80年代以來,互聯網的發展極大地改變著人們的工作與生活,通過應用互聯網,降低了信息獲取和交易成本,提高了資源配置效率,進而促進了經濟發展方式轉變。目前,我們處于信息技術革命全面滲透和深度應用的新階段,信息技術催生了大量新產業、新業態、新技術和新模式(簡稱“四新”)。在互聯網和新經濟背景下,要放眼全球看“四新”問題,遵循經濟發展規律,更加注重發揮市場主體的作用,營造“四新”發展的良好環境。
互聯網的本質及其主要特征
互聯網本質可概括為網絡、聯接和互動,網絡即互聯網構建了新的網絡體和網絡社會,聯接即搭建網絡節點溝通的橋梁和價值傳遞的紐帶,互動即彼此快捷順暢地交流信息。
互聯網是基礎設施、內容、服務的有機統一體。在互聯網的構建過程中,需要投入大量的資源去進行基礎設施建設。隨著互聯網應用的深入,企業對互聯網基礎設施的要求也越來越高,對帶寬、網速以及網絡設備的運行環境等都提出了更高的要求。網絡基礎設施能力受限,將阻礙基于網絡的技術、組織和業態創新,影響經濟增長的動力和軌跡。更快的網速、更豐富的內容和更優的服務,能更好滿足企業、個人等工作與生活需求,確保用戶獲得高質量體驗。據Internet World Stats的數據,在過去的10年中,全球互聯網用戶數量增長了7倍多,從2000年的3.6億增長到超過24億;在體育賽事中,用戶上傳自拍、視頻內容,導致網絡上傳流量超過下載流量。在互聯網技術和應用發展進程中,需要著重解決好信息保護、安全保障、誠信機制等問題。特別是在物聯網、云計算、大數據快速發展的情況下,催生了新的信息共享、數據應用、網絡服務方式,使得供給方、需求方之間呈現更好的良性互動。
互聯網帶來生產要素的內涵擴張和重新組合。人類社會發展的過程,也是對生產要素的利用和資源配置效率不斷提升的過程,在每次產業革命中,都會有某種關鍵生產要素成本大幅下跌,而新的占據主導地位的生產要素成為推動經濟增長的新動力。在農業社會,勞動力是最主要的生產要素;在工業社會,勞動、資金、技術等生產要素優化配置組合,推動勞動生產率提升和社會進步;在后工業社會和信息社會,知識成為最重要的生產要素,并與其他生產要素相互組合,優化了社會分工方式,創造了推動經濟增長新的途徑。特別是在互聯網時代,知識的生產服務通過信息技術支撐,凝固為軟件和系統,體現為網絡化資源流動,促進了品牌價值提升,為社會各行各業不斷創造新的價值。
互聯網經濟與經濟互聯網有著本質的區別。互聯網經濟是基于互聯網所產生的經濟活動的總和,是信息化、網絡化時代產生的嶄新的經濟現象;經濟互聯網則是指各類經濟部門應用信息化、網絡化手段助力生產、決策、服務等。近幾年,互聯網正在加速滲透到各行各業,催生了互聯網金融、互聯網教育、分包眾包眾籌等新組織、新業態、新模式。在互聯網經濟時代,經濟主體的各種經濟活動,政府職能部門、社會機構等主體的經濟行為,都越來越多地依賴信息網絡,要從網絡上獲取大量經濟信息,依靠網絡進行預測和決策,許多交易行為也直接在網絡上進行。社會經濟活動呈現5R特征,即Reduce、Reuse、Recycle、Remanufacture和Reconsumption,零部件跨國采購、加工制造環節分散到全球,個性化、定制化生產服務創造更高價值。
“四新”發展的途徑和機制
互聯網等信息技術的不斷創新,推動各類技術的原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新,不斷地催生新的業態和模式,促進產業體系演進和變革。
互聯網為新技術、新組織發展提供基礎條件和催化劑。新技術不是簡單的產品技術或實驗室技術,而是指可實際推廣、替代傳統應用和形成市場力量的新興技術。如3D打印、物聯網、云計算、大數據、智能電網、機器人、M2M、OLED、智能駕駛、可穿戴設備等,即基于互聯網等信息技術、面向市場需求、以應用為導向的綜合性技術創新。從產業組織的角度看,互聯網技術的應用使產品的供應鏈從“鏈狀”或“樹狀”向“網狀”轉變,企業競爭力從規模優勢向產業鏈整合優勢轉變。一些專注于生產特種產品的中小型制造企業,圍繞大企業的生產服務,密集投入特定領域的技術研發,占據新出現的細分市場。由大企業建立整合集成平臺,提供技術支撐和生產,由小企業從事具體生產活動,將成為與互聯網經濟相適應的產業組織形式和重要生產方式。
基于互聯網的新業態和新模式創造新的經濟增長空間。各類新業態和新模式以市場需求為中心,打破原先垂直分布的產業鏈及價值鏈,產生新的經濟環節和市場活動方式,實現資源高效優化組合,創造出新的經濟增長點。制造業與服務業融合推動智能制造發展,如3D打印以數字模型文件、增材制造為基礎構造物體,改變了模具制造和工業設計模式,已廣泛應用到相關行業領域。產業鏈整合重組拓展了新的價值空間,如蘋果公司整合產業鏈、開放產品平臺,形成智能終端+內容分發渠道+應用軟件與數字內容服務的整合;云制造模式基于互聯網建立共享制造資源的公共服務平臺,將巨大的社會制造資源池連接在一起,實現產業鏈制造資源與服務的開放協作、社會資源高度共享。平臺經濟與聯盟經濟不斷涌現,平臺經濟包括新電商及OTO模式、大宗商品交易平臺、分包眾包眾籌創新平臺等;聯盟經濟包括同業聯盟、異業聯盟、產業鏈聯盟等,如IBM、思科、通用電氣、AT&T聯手組建了工業互聯網聯盟(IIC)。
互聯網推動新興產業演進、改造提升傳統產業。伴隨互聯網等信息技術的持續創新和深化應用,從現有產業領域中衍生疊加新的適應和滿足市場需求的經濟活動,不僅催生了新的產業領域,也帶動了傳統產業的優化升級,引發產業體系的重大變革。比如,在移動通信、衛星定位等技術發展之后,汽車服務帶動出導航、車載信息等新增值服務;物聯網、汽車電子、云計算等新技術與汽車產業融合衍生出車聯網應用的新產業,移動互聯網領域隨著移動終端的普及推出位置服務應用;經濟社會各領域海量數據挖掘分析形成大數據應用服務,互聯網企業介入銀行核心業務形成互聯網金融等?;ヂ摼W與傳統行業的相互碰撞,將進一步激發服務模式、商業模式以及生產消費模式的創新發展,催生出新的產業鏈和產業集群,在創造新經濟增長點的同時,還將不斷引發新的消費服務需求,進而形成巨大的新興市場。
推進“四新”經濟發展的建議
要深入把握互聯網和“四新”經濟發展特點和趨勢,確立“四新”發展導向,合力營造有利的經濟環境,激發內生增長動力,推動形成政府引導與市場主體相結合的發展機制。
堅持“六要素”綜合統籌,營造“四新”發展氛圍?!傲亍奔粗敢巹澏ㄎ弧⑹袌鲋黧w、載體建設、重點項目、產業投融資、政策與服務環境。一要堅持規劃引領和正確的定位導向,明確發展的趨勢和規律,基礎條件和目標,以及路徑辦法和抓手。二要明確主體,更多發揮市場主體的作用,做優做強優勢企業,改造提升存量企業,調整淘汰劣勢企業。三要優化載體建設,推進園區基地化、基地精細化發展,創新“四新+基地+基金”的載體建設模式。四要推進項目建設,根據產業鏈細分,吸引一批產業鏈上下游項目,形成相互支持配套的產業生態圈。五是投融資機制創新,促進政府、企業、金融、社會資金對接,設立重點領域產業基金和并購基金。六是優化政策與服務環境,包括市場環境、誠信環境、政策環境等,服務轉型、服務“四新”、服務企業、服務人才。要高度關注國際最新案例和發展態勢,找出需要開題解題破題的重點領域以及可以發力的小切口,按照“六要素”定位到細分領域企業主體,優化載體、政策和服務環境等。
優化推進和支撐體系,形成“四新”內生增長機制。一是落實黨的十八屆三中全會“使市場在資源配置中起決定性作用和更好發揮政府作用”的要求,推進“四新”發展堅持“四個導向”,即從單純的技術導向轉向創新導向,從政府導向轉向市場導向,從目標導向轉向問題導向,從能力導向轉向應用導向。二是支持戰略性新興產業領域內積極培育“四新”,通過制造業能級提升催生“四新”,通過傳統產業改造對接“四新”。三是開展“四新”推廣應用重大專項,推進機器人、新能源汽車、光伏、LED、北斗導航、車聯網等擴大應用專項,推動技術產品、應用領域、商業模式拓展創新,實施一批應用示范工程項目。四是搭建“四新”信息平臺,鏈接相關聯盟、園區、協會、風投機構等,跟蹤發現、合作引進包括龍頭企業、關鍵技術中心等在內的“四新”產業鏈上下游企業、機構、領軍人物和團隊。
加強新載體規劃建設,搭建“四新”經濟集聚平臺。一是產業基地園區作為發展“四新”經濟的新載體,要吸引龍頭企業和創新型企業集聚,打造產業生態系統;要明確共性和個性問題,通過載體建設解決實際問題;要堅持需求導向,近三年內合力建設20-30個以“四新”經濟為主要發展方向的新載體。二是堅持分類管理,推進“四個一批”,即放大一批發展勢頭良好的新載體,做優一批初露端倪的新載體,做強一批有基礎和優勢的新載體,培育一批細分定位和目標明確的新載體。三是注重多措并舉,以推進園區基地化工作引領新載體建設,以支持優秀開發主體發展帶動新載體建設,以推動產業結構調整重點區域和鄉鎮工業區轉型升級促進新載體建設,以搭建園區綜合信息平臺拓展新載體建設。四是做好“四個服務”,不斷優化服務“四新”、服務轉型、服務企業、服務人才的工作機制。
關鍵詞:創意經濟;服裝產業;產業升級
中圖分類號:F426.81 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)35-0128-03
創意經濟是與知識經濟相適應的全新經濟形態。1998年,英國政府率先提出“創意經濟”的概念,之后世界上發達國家和地區相繼提出了創意經濟的發展模式,并把發展創意產業上升到國家戰略層面。我國提出了創新驅動和建設創新型國家的發展戰略,為創意經濟和創意產業在我國的快速發展指明了出路。在創意經濟時代,作為我國傳統優勢產業之一的紡織服裝業正面臨著創意經濟和創意產業帶來的種種挑戰,同時自身發展也存在諸多問題。適應創意經濟發展的要求,加快向創意產業轉型升級,是我國服裝產業發展的戰略選擇。
1 創意經濟及其主要特征
1.1 創意經濟的概念
創意經濟,又稱創新經濟,是一種與知識經濟相適應的全新的經濟形態。它是指依靠人們的知識、天賦、智慧、靈感和激情等產生的創造力而發展起來的企業以及帶動起來的相關產業??v觀人類社會發展的經濟形態演變,先后經歷了漁獵經濟、農業經濟和工業經濟時代,目前正進入知識經濟時代。在世界經濟進入知識經濟時代后,全球產業結構加速調整,以知識和信息的整合與創新為基本動力的產業升級正在加速推進,創意產業的高度發展是創意經濟時代形成的重要標志??梢?,創意經濟是以人們擁有的知識為創造源泉,以各種創新為基本動力,以創意產業為基本載體。具體到產業形態而言,創意經濟通常包括藝術廣告、手工藝品、時尚設計、表演藝術、軟件及計算機、新聞出版、電影電視等與創意有關的行業門類。
1.2 創意經濟的特征
創意經濟形成和發展的重要載體是創意產業。與傳統經濟相比,創意經濟的投入不再是各種自然資源,而是基于知識和信息產生的各種創意;與此同時,創意經濟的產出也不再是各種有形的具體產品,而主要是基于各種創意的體驗式、感官式和分享式的無形產品與服務。創意經濟呈現出了與傳統經濟迥然不同的發展特征。
1.2.1 創意經濟是一種綜合性和系統性的經濟形態,它集合了
影響經濟增長的各種要素
古典經濟學和現代經濟增長理論研究影響經濟增長的要素時,主要是從影響經濟增長的單一要素出發,例如土地、礦產、勞動、資本等,而創意經濟將上述要素有機地融合在一起,認為影響經濟增長和經濟發展的要素是多樣性的,并且這些要素不是單一發生作用,而是綜合地起作用。尤其是,近年來創意經濟的興起和快速發展與文化創意產業的帶動作用是密不可分的,創意經濟以創意為根本,其中文化的元素根植于創意之中。因此,創意經濟融合了歷史、政治、經濟、文化、地理等方面的要素,來研究經濟增長和經濟發展。可以說,創意經濟的這種綜合性和系統性經濟特征,是由影響經濟增長和經濟發展的各種要素有機地結合在一起共同作用的結果。
1.2.2 創意經濟的投入不再是大量的物質資本和貨幣資本,而
主要是創新型人力資本
在知識經濟之前的漁獵經濟、農業經濟和工業經濟時期,經濟增長的主要投入要素是各種各樣的物質資本以及大量的貨幣資本,即通常我們所說的勞動投入和資本投入;而此時,產出主要追求的是經濟增長的速度和物品的數量規模。但是在創意經濟時代,物質資本和貨幣資本被創新型的人力資本所取代,成為拉動經濟增長和經濟發展的主要投入要素。
創新型人力資本具有社會稀缺的創新能力,他們的創新活動往往能突破既定的技術或制度瓶頸約束,產生新的技術創新或制度創新,從而引起創新經濟增長,帶動社會經濟發展。但是,創新型人力資本作為稀缺的要素資源,其培育、成長和強大不是一朝一夕的,需要科技管理體制、投資管理體制以及人才流動機制的變革和創新。
因此,一個國家和地區創意經濟要快速發展壯大,必須在培育創新型人力資本上下功夫。
1.2.3 創意經濟的產出不再主要是形形的有形產品,而主
要是體驗式感官式和分享式的無形產品與服務
傳統經濟下,尤其是農業經濟和工業經濟時代,經濟的主要產出是滿足人們日常生活和工農業需要的各種農產品、工業產品,或者說各類生活和生產資料;而且,這些產品是實實在在的有形產品。但是在創意經濟下,有形產品不再是主要的產出形態,基于有形產品的無形產品和服務則成了創意經濟的主要產出。例如,藝術廣告帶給人們更多的是畫面視覺效果,盡管好的藝術廣告會產生巨大的經濟價值;時尚設計帶給人們更多的是時尚藝術視覺和享受,盡管時尚的經濟效益潛在無窮。以服裝產業為例,目前紡織技術和生產工藝已經達到相當成熟的生命周期階段,消費者更看重的是服裝的款式和質量,具有時尚創意的服裝在滿足消費者基本需要的前提下,又能帶來視覺和舒適度上滿足,將是服裝產業發展的主流,即服裝創意產業。
1.2.4 技術進步尤其是信息技術和互聯網技術的快速發展是
創意經濟與創意產業快速發展的關鍵
隨著信息技術和互聯網技術的快速發展,知識傳播的速度成幾何級數式地增加,知識經濟的發展也日新月異,一日千里。以信息技術和互聯網技術為主要技術載體,創意經濟和創意產業的發展也步入了快車道。借助信息技術和互聯網技術,創意設計的產生、生產和傳播加速發展,創意產業的膨脹、移動和增值變化無窮。以服裝創意產業為例,在信息技術和互聯網技術獲得大發展之前,服裝的設計和品牌主要被世界幾個知名大師或企業壟斷,服裝產業的附加值也主要集中在這些人和企業手里;但是信息技術和互聯網技術的快速發展加快了服裝設計和服裝時尚信息傳播的速度,世界各地的人們在瞬間便可以掌握來自服裝設計和時尚界的一手信息,而且加劇了不同服裝企業之間的有效競爭,促使傳統服裝企業和產業不斷轉型升級??梢哉f,信息技術和互聯網技術帶來的技術突破、傳播媒介創新和市場營銷模式創新迎合了創意經濟內在發展的要求,也是創意產業不斷發展壯大的關鍵所在。
3.2 加大紡織服裝產業科技創新投入,不斷提高服裝創
意產業的現代科技含量
實施創新驅動,建設創新型國家是我國正在實施的一項國家發展戰略。科技創新是創新驅動戰略的核心和重要組成部分,它將直接決定著創新型國家建設的進度和效果。要繼續保持我國紡織服裝產業在國際市場上的比較競爭優勢,必須進一步加大對紡織服裝產業的科技創新力度,包括不斷提高現代紡織服裝產業的研發經費投入、紡織服裝制造設備支出以及紡織服裝商業模式創新管理支出等。在具體行業選擇上,要緊跟世界紡織服裝潮流,重點發展創新型服裝產業和服裝創意產業。
3.3 有效整合現有紡織服裝產業資源,建立服裝創意產
業園區,打造完整和高效的服裝產業鏈
根據產業集聚理論,有效整合現有紡織服裝產業資源,是做大做強紡織服裝產業的必經之路。根據我國紡織服裝產業上中下游各個產業鏈環節的布局情況,有效整合不同環節,將分布相似、行業雷同和重復建設的企業產業合并,建立服裝創意產業集聚園區,這樣可以使得服裝產業各個產業鏈在一定地理空間范圍上有效分工和協作,這也是延伸服裝產業價值鏈和打造知名國際品牌的重要途徑。
3.4 整合現有服裝院校和高職技校資源,培養服裝創意
產業創新型人才
目前,我國專門培養服裝設計和管理行業的高等院校及職業院校數量非常多,在不同省市縣都有相當數量的分布;但是整體來看,有關服裝行業的高等院校和專業設置則明顯少于高職技校的數量,這樣很容易造成服裝理論的研究不足,而服裝加工生產的能力十分強大。這正吻合了目前我國紡織服裝產業發展的現實,一方面在國際市場上我國紡織服裝的出口額和競爭力位居世界前列;另一方面擁有服裝創意和知名品牌的產品又鳳毛麟角,兩種情況形成了鮮明的對比。
因此,要改變上述我國紡織服裝產業發展的困境,必須從培養服裝創意產業的創新型人才入手,對目前現有服裝院校和高職技校資源進行歸類整合,重點建設數量和規模相當的服裝高等院校,強化服裝專業設置;同時要減少各地服裝培訓職業學校,提高高等服裝職業學校發展質量。
3.5 充分發揮政府的扶持作用,設立創意產業發展基金,
重點解決服裝創意產業發展的金融支持問題
服裝創意產業發展是典型的知識和資本有效結合的過程,高效的金融支持是服裝創意產業快速發展的關鍵。目前,我國的紡織服裝企業大多數是中小企業,而中小企業一直被融資難問題所困擾,大多數中小紡織服裝企業由于傳統產業特征,面臨的融資問題會更嚴重。
因此,必須借助政府的力量來解決中小紡織服裝企業的融資難題,可以由政府主導設立服裝創意產業發展基金,成立服裝創意產業專業銀行,設立創意產業風險投資和尋找天使投資人機制等等,在融資機制、金融產品創新等方面重點扶植服裝創意產業發展。
3.6 加快創意產業知識產權立法,為服裝創意產業快速
發展提供完善高效的法治保障
知識產權立法不完善,知識產權侵權盜版現象頻繁發生,在我國是不爭的事實。要加快創意產業和創新產業的有序發展,必須徹底改變這種現實,加快創意產業知識產權立法,為服裝創意產業快速發展提供完善和高效的法治保障。
4 結 語
創意經濟是近年來發展起來的新興經濟形態,在我國還處于初級階段。但創意經濟確實代表了未來經濟持續發展的重要趨勢,創意產業則是未來產業選擇的主要方向。在創意經濟興起和創意產業快速發展的時代條件下,紡織服裝業作為我國傳統優勢產業正受到來自創意經濟的前所未有的沖擊和挑戰。因此,紡織服裝業必須加快向服裝創意產業轉型,實現產業升級和高附加值發展。
要實現紡織服裝業向服裝創意產業的轉型升級,不僅要尊重紡織服裝市場配置資源的決定作用,更要充分發揮政府的應有職能。在服裝創意產業的發展戰略制定與實施、創意產業園區的規劃與引導、優勢產業的培育與選擇、創意產業的扶持與金融支持等方面,都應有政府的合理干預與引導。
然而,創意經濟的發展和創意產業的選擇是建立各地資源稟賦、市場條件等基礎上的,不是各地都要遍地開花大力發展創意經濟;創意經濟的發展和創意產業的選擇也要因地制宜,尤其是服裝創意產業的發展受原材料供應和市場區位等因素的影響比較大,更不能一刀切,瞞天過海。
因此,我國的創意經濟和創意產業發展由理論層面的探討轉化為實踐層面的現實,還有很長的路要走。但最根本的還是發展創意經濟和服裝創意產業,要突出各地的特色,制定適合地方實際的發展戰略,打造服裝創意產業核心競爭力,實現區域經濟的可持續發展。
參考文獻:
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今年《政府工作報告》提出,要實施“中國制造2025”,堅持創新驅動、智能轉型、強化基礎、綠色發展,加快從制造大國轉向制造強國。當前,我國已具備了推進“互聯網+制造”的現實基礎。實施“互聯網+”行動計劃,推進互聯網和制造業融合深度發展,是建設制造強國的關鍵之舉。
“互聯網+”引發制造業發展方式深刻變革
“互聯網+”推動生產制造模式變革,智能制造成為新型生產方式?;ヂ摼W在制造業領域應用日益廣泛深入,推動生產制造向著數字化、網絡化、智能化方向發展。工業信息系統通過互聯網實現互聯互通和綜合集成,促進機器運行、車間配送、企業生產、市場需求之間的實時信息交互,原材料供應、零部件生產、產品集成組裝等全生產過程變得更加精準協同。工業云平臺成為新型生產設施,為研發設計、加工制造、經營管理等生產經營活動提供資源支撐和服務保障,工業生產要素實現優化整合和高效配置。3D打印重塑產品生產組裝方式,虛擬設計、精準制造、數據制造的能力大幅提升。工業大數據應用將貫穿設計、制造、營銷、服務全過程,成為生產輔助決策的支撐,更成為企業生產的重要生產要素。
“互聯網+”推動產業組織創新,網絡化和扁平化成為企業組織結構的新特征。通過利用互聯網,工業企業生產分工更加專業和深入,協同制造成為重要的生產組織方式,只有運營總部而沒有生產車間的網絡企業或虛擬企業開始出現。例如,小米公司總部只有研發設計人員,其生產、物流、銷售等業務全部外包給合作企業,并通過互聯網與合作伙伴進行業務聯系,運營著龐大企業網絡。網絡眾包平臺改變了企業的發包模式。電子商務的發展使得企業營銷渠道搬到了網上。供應鏈集成創新應用,使每個企業都演化成信息物理系統的一個端點,不同企業的原材料供應、機器運行、產品生產都由網絡化系統統一調度和分派,產業鏈上下游協作日益網絡化實時化。
“互聯網+”推動產業結構升級,制造業服務化成為產業發展新趨勢。制造業服務化發展有三種主要形態:一是工業企業利用互聯網開展遠程運維、遠程監控等信息服務,實現制造服務化轉型。二是工業企業在推廣應用互聯網的過程中,衍生出信息系統咨詢設計、開發集成等一系列專業性信息服務企業。三是工業互聯網在應用中產生各類平臺型服務業,專門為工業企業提供研發設計、生產制造、經營管理、市場銷售等互聯網信息平臺服務,衍生出眾籌、眾包、眾設等新型信息服務企業。
“互聯網+”推動產業創新方式變革,協同創新成為產業技術創新的新模式?;ヂ摼W突破了地域、組織、技術的界限,整合了各種優勢資源,形成跨領域、網絡化的協同創新平臺。
我國制造強國建設面臨新機遇新挑戰
“互聯網+”為改造提升傳統產業提供了巨大空間?;ヂ摼W時代,企業不再是簡單地聽取用戶需求、解決用戶的問題,更重要的是與用戶隨時互動,并讓其參與到需求收集、產品設計、研發測試、生產制造、營銷服務等環節?!霸啤薄熬W”“端”越來越成為制造企業發展的新基礎設施,用戶、原料、設備和產品之間可以通過互聯網實現實時交互和有效交流,極大地促進了產品、裝備、管理、服務和產品智能化水平的提升。
“互聯網+”為發現培育新的增長點帶來了難得機遇。隨著外貿增長趨緩、內需拉動乏力、人口紅利減弱、資源環境壓力增大,我國制造業發展動力亟需由主要依賴傳統增長領域轉向新的增長點。隨著互聯網與各行各業融合的不斷深化,電子商務、眾包眾創、線上到線下等新業態新模式層出不窮,大數據、云計算、物聯網、移動互聯網、數字醫療、遠程教育等新產業迅猛發展,成為區域經濟發展的新亮點。
“互聯網+”為促進消費升級和激勵萬眾創新創造了良好條件。信息技術特別是互聯網的創新應用推動了智能終端、電子商務、在線服務、遠程培訓等領域消費需求的快速增長。目前,我國擁有6.5億網民,3.6億網購用戶。如此巨量的市場規模,是任何國家都無法比擬的。如能充分利用好這一優勢,培育出眾多優秀的互聯網企業,將會極大地提升“中國制造”在全球的競爭地位。與此同時,互聯網也正在成為大眾創業、萬眾創新的新工具。在網絡經濟下,不僅供應商、合作伙伴等利益相關者越來越多地參與到企業的價值創造活動中,消費者也可以通過“創客”“眾籌”“眾包”等方式獲取大量知識信息,參與創新創業。
“互聯網+”為制造強國建設帶來了重大挑戰。當前,互聯網技術正處于快速升級、持續換代的發展階段,由此將帶來系統兼容、標準規范、升級維護等一系列潛在風險。我國在網絡安全態勢感知、網絡攻擊對抗等核心技術領域的研發能力還較為薄弱,網絡安全技術和產品研發不足,總體上仍缺乏應對網絡信息安全新威脅的有效手段。
大力推進互聯網和制造業融合深度發展
加快建設工業互聯網。制定和實施工業互聯網發展指導意見,繪制工業互聯網發展路線圖。加快建設低時延、高可靠、廣覆蓋的工業互聯網基礎設施,開發面向信息物理系統研發應用的智能控制系統、工業軟件和相關工具。推進物聯網關鍵技術研發和應用示范,培育智能檢測、全產業鏈追溯等工業互聯網新模式。發展基于互聯網的個性化定制、眾包設計、云制造等新型制造模式,推動形成基于消費需求動態感知的研發、生產、銷售和服務組織方式。發揮互聯網企業的優勢,引導其加快和制造企業密切融合,建立優勢互補、合作共贏的開放型產業生態體系。
大力發展智能制造。面向國民經濟重點行業領域,發展智能制造單元、智能生產線、高檔數控機床和工業機器人,提高重大成套設備及生產線系統集成水平。結合汽車、裝備、電子信息、航空航天、紡織服裝等行業特點,發展大規模個性化定制、云制造、智能物流管理。推進重點行業智能制造應用示范,鼓勵有條件的企業分類開展智能車間、智能工廠、智能企業試點。進一步完善政策環境、健全服務體系、強化產業支撐、建立創新機制,逐步培育形成智能制造生態系統。
著力培育新型工業組織。引導制造企業革新理念,加快向互聯網生產方式轉型,建立以用戶為中心、平臺化服務、社會化參與、開放共享的新型組織模式。建設面向制造業的眾創空間,為用戶深度參與產品研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務等全生命周期提供低成本、便利化、全要素、開放式的網絡空間和資源共享空間。鼓勵引導制造企業積極應用移動電子商務、在線定制、線上到線下等新型業務模式。鼓勵發展虛擬企業,支持企業通過互聯網形成專業化分工、協同制造和產業鏈競爭等新型組織。
推動制造業服務化轉型。引導和支持制造企業圍繞拓展產品功能、提升交易效率、增強集成能力、滿足深層需求等,向服務環節延伸產業鏈條,發展在線監控、全生命周期管理、融資租賃、供應鏈金融等新業務。大力發展面向制造業的信息技術服務業,加快提高方案設計和綜合集成能力。支持融資租賃產品和服務創新,推廣大型制造設備、生產線等融資租賃服務。發展壯大第三方物流、檢驗檢測認證、電子商務、服務外包等生產業,創新業務協作流程,提高產業鏈整體效率。
虛擬市場營銷
2000年伊始,信息社會的到來將改變傳統市場營銷的運作模式,以互聯網技術為基礎的電子商務不僅會取代舊有的貿易方式,而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉化到一個虛擬的空間。
21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯網技術的組合。以互聯網技術為基礎的高新技術與市場營銷資源融合在一起,在信息社會發展的催化與影響下,生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化:消費者身份虛擬,消費行為網絡化;廣告、調查、分銷和購物結算都通過互聯網而轉變為數字化行為。
20世紀工業時代創造的市場營銷4P′s要素與互聯網技術資源重新整合。產品、價格、分銷渠道、廣告和人員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場,而是全球性的一個統一而又抽象的市場。不受時空限制的24小時網上營銷,可以將產品或服務通過互聯網最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶;商品或服務的推廣不再是面對面地與客戶直接產生交易,而是借助電腦與互聯網在網上與客戶直接見面;客戶不再是被動地去接受商品或服務,而是利用互聯網、多媒體手段主動與企業建立互動式商業關系。
消費者通過互聯網這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為,標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。雖然目前中國的電子商務尚在起步階段,應用的行業和推廣的產品較為有限,相配套的支付系統和安全保障體系也還不完善,但如同中國加入WTO一樣,加入互聯網營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說20世紀中國與西方發達國家在工業化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話,新世紀中國在互聯網方面的差距則相對較小??梢哉f,互聯網為中國市場營銷的發展提供了一個千載難逢的機會。
個性化的市場營銷
市場進一步細分化和個性化是未來市場發展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普?科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出,未來“市場經營者將把注意力集中于大的群體轉移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處,有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結構、時空、品質諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預示著消費者行為的復雜化和消費者的成熟。
21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益個性化的價值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質化的產品或服務消費,但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務等方面,供貨方能滿足其特別的需求。這是導致市場營銷個性化的基礎。
21世紀市場營銷策略走細分化的發展趨勢,完全不同于傳統工業社會將消費群體相近的需求等同看待。根據單個消費者的特殊需求進行產品的設計開發,制定相應的市場營銷組合策略,是新世紀營銷個性化的集中體現。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術的發展。因為互聯網技術使信息社會供求關系變為動態的互動關系,消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯網迅速地反饋給供給方,而生產方也可以隨時隨地通過互聯網了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現代媒體相互溝通使得工業時代難以預測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循,傳統的市場調查在未來將漸漸失去其存在的價值。
個性化的營銷是以產品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業能否根據具體消費者而不是群體消費者設計非常個人化的產品或服務,成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末,中國海爾集團提出了“您來設計我來實現”的新口號,由消費者向海爾提出自己對家電產品的需求模式,包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團實施家電個性化生產的戰略舉措,其產品的人文概念和更具實用的價值與傳統工業社會的產品價值已經不能同日而語,這不僅是因為衡量產品價值的標準發生了變化,更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了消費者對產品價值的需求。
個性化的消費需求已經不是消費量的滿足而是質的差異的獲得。企業要生存和發展就必須同時具備個性化的營銷能力,一種能夠將互聯網、信息和企業資源整合的能力;機器、生產規模和成本讓位于情報、網絡和知識。
精簡、反應快速的營銷組織
21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網產生而帶來的速度、效率和不確定性,使得工業社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環境。
美國著名管理學權威彼得?杜魯克說:“世界的經濟與技術正面臨一個不連續的年代,在技術和經濟政策上,在產業結構和經濟理論上,在統領和管理的知識上,將是一個瞬息萬變的年代?!鄙鐣牟淮_定性從根本上改變了傳統市場營銷組織設計的思路,適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業內外的協調和互動。傳統的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、未來企業營銷構架特征是不設中層管理機構,層級減少,20世紀層級組織體系將由網狀組織體系取代。
因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度,產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動,極具效率并且高度自動化、網絡化,將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。
以客戶為中心的市場營銷管理
21世紀以產品為導向的營銷哲學將逐步轉向以客戶為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創造更新、更好的產品;市場營銷管理的中心將從以往注重業務的量的增長轉向注重質的管理;營銷目標將從降低成本提高效率轉向開拓業務、提高客戶忠誠度。
工業時代市場競爭的焦點是產品和價格,降低生產成本提高勞動效率制約著競爭的優勢;進入21世紀之后,科技發展、全球經濟一體化使得企業競爭的焦點變為對客戶的爭奪。因為互聯網的廣泛應用和信息的爆炸,特別是電子商務的迅速崛起,改變了消費者傳統的購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變為主動積極的信息搜尋者,現代高科技賦予消費者前所未有的權利,他們決定著信息價值的取舍;另外,消費者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉移至客戶的開發和維系上來,可以說,沒有同顧客的信息交流與互動,就沒有企業的存在。
市場營銷人員成為咨詢顧問
21世紀知識經濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產品和服務,而是充當信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現在很大程度上依賴各種電腦網絡系統,營銷人員的作用是要借助互聯網等各種信息系統為客戶提供各種解決問題的方案,而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產品。
由于營銷人員角色轉換成為輔助消費者采取購買行為的顧問,他們不但要適應信息化社會千變萬化的需求,充滿真知灼見,全面掌握和了解市場全球化的發展趨勢,應對技術創新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化;還要將自己培養為洞悉消費者行為、精通業務分析的專家。他必須能夠讓產品與知識融合一體,一同出售給消費者,成為知識產品的創造者。
產品多樣化、產品生命周期縮短
21世紀與工業時代相比的一個最大區別就是高科技的發展極大地影響著人類的生產方式和生產領域,數字化的經濟模式使得產品生產不僅越來越多樣化,而且越來越容易。由此而引發的一個問題就是技術的高度發展,一方面降低了生產成本,市場上出現越來越多同質性很強的商品;另外,先進的技術又會加速產品的發明創造,使得一種新產品在市場上停留的時間越來越短。
產品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求,同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內近年一些VCD品牌的大起大落來看,20世紀末的電子產品已經預示出未來這一發展趨勢。工業時代早期的產品壽命周期少則數年,多則幾十年甚至上百年,而2000年的今天,以電腦為代表的電子產品壽命周期已經縮短到了半年為一個周期,而有些軟件產品壽命周期僅有幾個月已經是不足為奇的事了。
圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產品更新換代的節奏。信息化時代生活節奏加快,消費者希望盡快獲得商品或服務;企業急于較競爭對手更早推出新產品;現代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界;發達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環節都加速轉動著產品壽命周期。與傳統工業社會產品升級換代相比,今天,汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車,未來,這一周期還有可能縮短。
市場營銷國際化
工業社會的市場壁壘隨著互聯網和全球經濟一體化進程的加快而被逐漸打破,知識經濟和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統一市場。社會的發展客觀地把現代企業營銷置于一個國際化的環境之中。
21世紀前夜,中國加入WTO進程的歷史性突破將世界上人口最多的一個市場帶入到了全球化的游戲規則之中。可以預計,未來10~15年內,隨著自由貿易區域的擴大和各國政策法規對外國投資的放寬,全球市場將進一步開放,所有的企業面臨的市場競爭不僅來自于本國,更嚴峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰。
加入世貿組織對中國市場營銷的意義不僅僅停留在對電信、金融、保險和農業一些行業的開放與沖擊,更為重要的是我們融入了國際市場營銷的潮流中,與發達國家要在同一市場條件下展開競爭,傳統的市場營銷觀念、體制和策略等都必須站在國際市場營銷的起點重新調整、審視和制定。我們不僅要全方位地應對西方發達國家諸多方面的挑戰,還必須了解和掌握國際市場發展動態,培養與建立全球化的營銷思維方式以及戰略實施組織體系。
全球性的戰略聯盟進一步加速了市場營銷的國際化,特別是國家之間、區域之間和跨國公司之間的戰略性聯合,縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯盟仍未形成大規模發展的趨勢,但互聯網的迅猛發展客觀上為各種聯盟創造了良好的條件。近年西方航空制造業、汽車業聯盟之后,市場營銷戰略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。
品牌趨向全球一致
與市場營銷國際化相對應的必然是品牌的全球化?;谌蚪洕惑w化與網絡化的宏觀環境影響,市場營銷圍繞品牌而組合的策略是21世紀營銷國際化發展戰略的重點。
造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標準化,另一方面則是因為全球范圍內跨國公司之間的合并。與工業社會不同,越來越多的品牌可以在世界市場范圍內流通,消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務等。特別是網絡營銷和電子商務的出現,既降低了品牌全球化的運作成本,使無數過去在傳統工業社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進入國際市場,面向全球的消費者;同時,也使過去無法在本國買得到的世界知名品牌,坐在家里就可以輕松地享受到。
未來品牌全球趨于一致之后,將刺激為爭奪領導品牌而在全球范圍內開展競爭,同時,亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業構成強有力的沖擊。世界著名市場戰略家杰克?特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出:“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者?!敝袊尤隬TO之后,首先要在國內市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰;其次,還要考慮如何將民族品牌努力打入已經被知名國際品牌占領的世界市場。我們要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”,要么確定一個明確的定位,走專業化品牌的道路。這可能是絕大多數中國企業入關之后,順應品牌全球化潮流首先要作出的兩個選擇。切記特羅特先生的特別告誡:“將會有麻煩的品牌是那些處于中間狀態的品牌?!?/p>
數字化分銷渠道
21世紀人類迅速進入數字化生存時代,商業過程的高度自動化和網絡化將市場營銷中的分銷移植到了互聯網,實現真正的虛擬營銷。電子商務改變了工業時代傳統的、物化的分銷體制,企業必須為適應BTOB或BTOC的業務開展在網上建立全新的分銷模式。
數字化分銷渠道縮短了生產與消費之間的距離,節省了商品在流通中經歷的諸多環節,消費者或用戶通過互聯網在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。在網上購物不僅可以節省時間,方便快捷,而且還省錢省力?;ヂ摼W對于傳統的市場營銷最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務的推廣與發展還未能完全取代傳統的分銷體制,但數字化分銷的電子商務帶來的是21世紀全球性的商業革命。
無論是BTOB還是BTOC,全球電子商務正以百倍的發展速度推動著網上交易的擴張和滲透。據統計,1992年全球網上購物總值達50億美元,而到1998年已增長30倍,總額達1500億美元。如何利用互聯網建立自己的分銷體系?如何將數字化的分銷渠道和傳統的分銷體系有機地結合起來?如何在網上和客戶建立長久的合作關系?是現代企業在21世紀相當長一段時間必須面對和要思考的問題。
多元新型媒體
21世紀媒體的變化最引人注目,因為它們在影響市場或營銷組合策略的同時,也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。
除了電子媒體外,多元新型的媒體出現不同于工業時代不分群體無差異的大眾媒體,而是演變為依據不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”,根據受眾閱讀習性、欣賞傾向和接受的程度,最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求。同時,提高媒體的效率。例如,醫院專供病人閱讀的雜志;學校食堂專對學生播放的電視廣告;超級市場手推車上懸掛的廣告和電視臺針對不同觀眾的不同廣告等,都是在傳統媒體基礎上的細化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情,21世紀的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。
網絡媒體伴隨著網絡技術的日新月異將更加多元化,尤其是個性化營銷時代的加速來臨,網絡媒體一對一的方式不知會催化出多少意想不到的網絡廣告模式,當然它也會迅速淘汰掉無數效果甚微的媒體。
21世紀媒體究竟把廣告帶向何方,誰都不得而知,惟有一點可預知的就是,媒體選擇會更人性、更科學。
高科技市場營銷
20世紀末人類開始進入高科技時代。電腦、互聯網、激光、生物工程、衛星通信等新技術的出現和應用,不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質量,還改變了傳統的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業咨詢專家科克?泰森在他所著的《21世紀企業制勝法則》中指出:“在20世紀時,科技不斷發展,改變更是屢見不鮮,21世紀的改變步調,將呈現前所未有的迅速,20世紀末的后20年,科技發展所帶來的進步,遠勝于過去200年的發展。21世紀末的發展,又相當于今日的10倍。”
可見,未來高科技營銷管理將是企業制定市場營銷戰略的重點。在產品策略的組合方面,高科技所占比重會越來越高。高科技產品在市場總體份額中逐漸超過傳統產品的市場比重,出現供應引發需求而不是需求決定供給的現狀,源于新產品的問世皆是基于高科技的不斷創新。在這一點上完全不同于傳統營銷理論強調的由調查研究市場需求之后而確定供給的模式。
產品日益高科技化的發展趨勢進一步加速了產品壽命周期的縮短,同時,由于產品科技含量高,更新換代速度快以及科技發明層出不窮等原因,加之消費者對高科技產品認識不足和缺乏消費經驗,促成高科技市場營銷環境充滿風險和不確定性。營銷人員無法按照常規預測、把握該市場對新產品的需求特性和相關數據。這就是為什么近年高科技行業利潤高、風險也高的原由。
顯而易見,高科技營銷除了注重持續創新,建立專業分工協作體系抵御其風險性經營之外,圍繞高科技產品創建相應的服務體系顯得尤為重要。因為服務體系不止是解決客戶對高科技產品缺乏了解和購買的后顧之憂,更為必要的是,21世紀的高科技產品競爭最終歸結為服務的較量。
社會市場營銷
盡管20世紀80年代西方市場營銷學家就紛紛提出社會市場營銷概念,事實上,除了在少數發達國家和地區給予重視外,在全球并沒有推廣開來。因為對許多發展中國家和地區來講,生存要比環保來得更為現實。