時間:2023-06-04 10:50:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商品展示設計,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
當今社會,女性的社會角色不斷的發生變化,女性消費者日益成為了消費群體的重要組成部分,她們對商品展示設計有自己獨有的心理需求和生理需求,因此,分析女性消費心理并從中探討商品展示設計的設計方法,能夠最大限度的滿足女性消費者的需求,對商品展示設計有一定的指導意義。
一 商品展示設計的功能及現狀分析
(一)商品展示設計的功能
商品展示設計就是指商家為了促進銷售,有目的地對商品的陳列和視覺傳達以及銷售和購物環境進行綜合的構想、計劃與實施,以達到宣傳商品、推銷商品,滿足生產者、推銷者和消費者的需求,創造出更科學、更合理、更符合人們物質與精神生活環境的總體設計【1】。
商品展示設計,實質上是對一個環境的再創造,是一門場地設計與空間規劃的藝術,它在人與商品之間創造了一個交流的平臺【2】。隨著社會經濟的發展,人們知識層次與生活水平的提升,“商品展示設計”已成為商業經營的一項重要策略。商家通過商品展示設計,來提升企業形象,增加產品的附加值,使商業行為更為活躍,商品展示設計顯然已經成為當前激烈的商業銷售競爭中的有效“武器”。
(二)商品展示設計的現狀分析
雖然我國對于商品展示設計越來越重視,但是與其他國家成熟的商品展示設計相比較,我國的商品展示設計還存在許多不足:一是表達信息過于繁瑣,削弱了商品展示的主題;二是個性不明顯,偏于大眾化;三是專業化程度不高。因此,我們應該分析這些不足以便找出差距,為進一步做好商品展示設計打下良好的理論基礎。
二 女性消費特征及商品展示設計影響女性消費行為的主要因素
(一)女性消費特征
根據相關調查,我國女性消費者有4.8億之多,占全國人口的48.7%,女性消費者不僅數量大,而且她們的社會角色也是多面的,她們承擔了母親、女兒、妻子等多種角色,女性不僅自己愛美,還注意戀人、丈夫、兒女和居家的形象,所以在購買活動中起著特殊重要的作用。因此,研究女性的消費特征,對于商業銷售競爭來說至關重要??傮w來說,女性消費特征主要有以下幾點:
1. 情感豐富細膩,注重細節。心理學家認為女性思維是直觀的、形象的和情感的,并具有較強的比喻性、聯想性和裝飾性【3】。女性注重細微的感性變化,女性消費者對商品展示的形體、色彩、光線、質感等因素都有著獨特的體會,因而也更容易受到展示空間的影響。她們常常比男性更容易體會到商業空間的特質,感覺到建筑或壓抑、冷漠或開敞、奔放的空間表達形式【4】。
2. “唯一”意識強烈。大部分的女性在消費的時候往往很注重商品的“唯一”性,通常都希望自己是與眾不同的那個“唯一”,在參與購物時,她們會非常注重商品或者購物環境等的唯一性,一個具有“唯一性”的商品展示設計,能夠使女性產生沖動的購買行為。
3.購買的隨機性、靈活性?,F代的女性有穩定的工作,在經濟上都能獨立,因此在參與購物的時候,有時是考慮到實際的客觀物質需要,有時僅僅只是滿足主觀精神上的需要,因此在購買物品時,隨機性和靈活性比較大,在購物時,商家一個小小的新穎的展示設計就能打動她們,使她們參與購物。
4.偏愛品牌,追求個性化。女性消費者在購物時往往很看重品牌,只要對一個品牌產生了認同感,在相同的消費條件下,該品牌是首選?,F代社會的發展,使女性消費者的的生活形態,逐漸從大眾標準型轉成與他人不同的特殊型,即追求個性化。
(二)商品展示設計影響女性消費行為的主要因素
商品展示設計影響女性消費行為的主要因素是展示形式和綜合效果。商品展示設計主要分為靜態陳列和動態展示兩大部分,消費者是否會購買商品,能否清晰、準確地感知商品形象,獲得良好的情緒體驗,很大程度上取決于商品的展示形式?,F代商業空間往往是把靜態陳列和動態展示兩者綜合運用,并結合相應的空間形態、商品、道具、色彩、燈光、陳設品等,使商業空間呈現一種良好的綜合效果,給消費者在心理上帶來不一般的感受,從而使其產生不同的視覺判斷和消費行為。
女性消費者由于其特定的消費特征,比男性更容易受購物環境的影響,因此很容易受到商品展示設計的誘惑和引導而產生相應的購物行為。美觀的商品包裝圖形、鮮明的陳列展示、絢麗的色彩燈光等,都能激起女性消費者的情緒并產生購買行為。商品展示設計在很大程度上提高了女性在社會消費構成中的地位,使女性的消費行為和生活方式發生了變化,最重要的是提升了女性的消費審美意識,因此,以女性為消費對象的商品展示設計越來越受到人們的重視。
三 商品展示設計引導女性消費行為的原則及應用
(一)商品展示設計引導女性消費的原則
1.真實性原則。商品展示設計要充分發揮設計者的想象力和創造才能,設計出標新立異的展示空間,以便最大限度的吸引顧客,但是必須遵循真實性這一基本原則,即所傳達的信息及展示的效果必須準確,不能夸大其詞、虛張聲勢,這是商品展示設計引導女性消費的十分關鍵的問題。
2.要有很強的直覺審美效應,即在很短的時間內讓消費者對商品展示設計有一個直觀的認知,直接促成消費行為。這就要求在進行商品展示設計中要突出主題,這也是判斷一個展示設計優劣的標準之一。對于女性消費者而言,感情比較細膩,進行消費之前,首先看到的是商品展示設計的總體效果,所以清晰明確的主題、新穎生動的表現形式,都會直接影響女性的消費行為。
3.滿足女性消費者的需求。這里的需求包括生理需求和心理需求兩部分,即能夠很好地運用商品展示設計的各要素營造一種恰到好處的物理空間滿足女性的生理需求,并且注重女性消費者的心理需求,根據節日、季節、氣候、時尚趨勢、時代主題以及品牌自身的特點和受眾的心理特征等因素的變化來進行設計更新,從而更好地引導消費【5】。
(二)女性消費特征在商品展示設計中的應用
1.打造動態的空間展示形態
女性消費者的情感細膩,對于購物環境的要求比較高,受購物環境的影響也比較大,因此,商品展示設計的好壞直接決定了女性消費者是否參與購物。
在商品展示設計中,靈活的運用曲面和曲線,結合空間特征,打造動態多樣的展示空間,這樣既可以迎合女性柔和、溫婉的女性空間特質,也會給予一種新奇、神秘、幽深的心理感受,能夠很好的拉近與女性消費者的距離,使她們心理上能夠產生共鳴,直接促成其消費。圖1是路易?威登倫敦店商品展示設計,利用暖白色的曲線和曲面結合紅色地毯設計成珍珠主題讓整體展示空間充滿未來感的時尚浪漫氣息,容易讓女性消費者產生消費的沖動。
2.營造“專屬感”
對于女性消費者而言,在參與購物的時候會有很強的“唯一”意識,也就是女性獨有的“專屬感”。因此在進行商品展示設計時要注重這種“專屬感”的營造。比如在進行女裝店的商品展示設計時,可以利用符合女性心理特征的輕質隔斷、家具、衣柜等圍合、拆分、重組空間,使整個商品展示空間有一定的封閉性,把整個店面打造成女性如同在家一樣,使她們擁有自己的“專屬”衣柜。圖2是意大利時裝品牌高端女裝店商品展示設計,該設計中通過空間的圍合拆分等,使店面形成了一個相對封閉的展示空間,在這里,給予女性消費者的是很強烈的“專屬感”,置身其中,仿佛在自己家里一般,這是每個女性消費者所期望的。
3.打造完美“第一印象”
女性消費者的感性思維活躍,對于外界的各種影響都很敏感,因此能在瞬間接受產品的形象、質量和服務。所以,在進行商品展示設計時,要綜合利用燈光、色彩、陳設品等,打造完美的空間展示效果。
一般情況下,人們對物品的第一印象的形成過程中,色彩的作用大約占一半以上的比例【6】。因此,在商品展示設計時,色彩設計就顯得尤為重要,一般針對女性消費者的商品展示空間的色彩設計則應盡量采用紅、橙、黃、白等看上去干凈的暖暖的色彩,在這類色彩的基礎上再添加其他少量的色彩作為點綴,適當的搭配用于空間的設計中,可以使女性消費者產生良好的視覺感受和心理體驗;商品展示設計中的光環境設計也尤為重要,沒有光,一切色彩也就無從談起,根據女性消費者的需求,選擇令人心情愉快的暖色調的光源和光色,在此基礎上,搭配精致的陳設品,會最大限度的滿足女性在購物時的心理需求。圖3是Giorgio Borruso女裝店空間展示設計,利用燈光、色彩、陳設品的搭配,使整個空間看上去干凈明朗,富有時代氣息,極大地滿足了女性的心理需求。
四 結語
女性的思考觸及到一些可能是以往的建筑人士所不予注重的方面,她們的細膩和關懷也是獨特的。作為消費者,女性相對于男性而言表現出顯著的不同。隨著社會的發展,女性消費群體不斷擴大,在商品展示設計中關注女性消費特征,并運用于商品展示設計實踐對于現在的商家和設計者而言都十分重要。因此我們設計師應該形成一種以女性消費者為設計對象的設計語言,從而有針對性地設計出更能吸引女性消費者的商品展示設計,切實關注女性的心理和情感需求。
參考文獻
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關鍵詞:形式;主要因素;綜合影響
隨著商品社會的發展,商業展示活動越來越顯重要,各種商業展示活動越來越頻繁,商業展示活動的形式也越來越豐富。商業展示的作用已不僅僅是為出售商品的簡單活動,現代商業展示已成為與人們生活密切相關的商業活動和文化活動,是現代社會、文化的形式之一。因此,系統的研究影響商業展示的各個要素顯得尤為重要。
1 商品
商業展示的最終目的是為了宣傳商品、銷售商品。但不同的商品展示的方式、方法、形式、布置、燈光、色彩應依據商品的內容、屬性、性質、檔次等因素而各不相同。商品是商業展示設計中的第一設計因素。
從商品的概念而言,一切以買賣或交易形式的產品、物品均屬于商品,大到房子、飛機、輪船,小到紐扣、針線均是商品,而它們之間的差別是巨大的。從商業展示設計角度而言,依據商業展示的特點來分析大致可分成以下類別:(1)房屋建筑類。(2)交通工具類。(3)家電產品類。(4)家具家居類。(5)日用小商品類。(6)服飾類。(7)文體用品類。(8)食品類。(9)醫藥類。(10)生產工具類。
2 消費者
各種商品的使用動作行為和消費習慣行為均因人而異,而且這種行為因消費者所處的時間、空間、年齡、文化修養、生活習慣習俗等因素而各不相同;但一件特定商品的接受和使用的原因還是大致相同的,而且,優秀的商業展示行為具有可以引導人們接受或改變選擇的功能。盡管如此,特定消費者群體的生心理特征、特點仍然是必須考慮的。商業展示根據所要展示商品受眾視覺情況,選擇商品展示的空間尺度、排列、色彩等等。一般而言,展示所要考慮的消費者因素主要是年齡、性別、文化、習俗、修養、審美特點和專業人士與一般消費者的區別。
3 展示方式
展示方式按展示形式分:櫥窗展示、會展展示、交易銷售展示等。按展示空間可分為:固定展示、流動展示等;按展示時間分,有臨時展示、短期展示和長期展示等。每一種展示方式的展示條件和要求都不一樣。因此,在商業展示設計前必須明確展示方式,才能使展示設計的形式、器具、道具、用材、燈光、預算等恰到好處。
4 展示空間
展示空間的大小以及空間環境條件都對商品展示的效果起著很大的作用。就展示空間的大小而言,并非是展示空間越大越好,因為每一件商品都有它的最佳觀賞距離和視覺最佳角度。這種最佳視覺效果的獲得往往要通過設計人員對實際空間的考察后,運用設計手段和方法使其得到,有的商品本身的尺度就對展示空間有一定的要求,另外,不同的展示空間對展示道具、電聲、燈光設計都很重要。商場和展覽會場、室內與室外空間的展示在設計考慮上相差更大。
(1)展示時間。展示時間可有兩個概念,一是指展示時間的長短。二是指白天、晝夜連續還是其間之一時間。這兩個展示時間概念也是展示設計前必需確定的,它的不同對設計也是非常重要的。它主要影響設計的因素是道具、光照,附加設施考慮等等。
(2)經濟。俗話說:“花多少錢,辦多少事”,指的是凡事都要遵循一定的經濟規律辦事。在商業展示設計前,確定經費是設計的前提,也是設計得以高質量實施的保證。沒有經費保證的設計只能是“紙上談兵”的空想,毫無意義。另外,每一項設計都應受到經費預算的制約。“適用、經濟、美觀”的原則,同樣也適合商業展示設計上。設計師必須在經費控制的預算內,合理安排和選擇設計用材和相對最佳的展示形式。
(3)設計方案。一般而言,一個商業展示設計的方案在征求客戶意見時不少于二到三個草案。在與客戶商定后再在通過的方案上進行改進和深入細節的設計。一個好的設計方案必須具備以下兩點:一是科學合理的空間規劃安排。二是創新的、奪人眼球的視覺藝術設計。
5 形式
不同的展示目的,不同的展示空間和時間,其展示的形式也不一樣。從大類上分,商業展示的形式可概括為三類,即櫥窗陳列展示、商店銷售形式和會展形式。
(1)櫥窗陳列展示形式。封閉式櫥窗因有壁板墻與店堂隔開,背景可按商品展示效果要求,進行情景和色彩設計,容易起到突出商品的效果。封閉式櫥窗展示設計時要考慮櫥窗內的散熱和通風問題。半開式櫥窗展示往往是根據商店內建筑、裝修情況和攤位布置情況而選擇設計的一種展示形式。這種展示形式使得顧客在店內和店外都能觀看所展示的商品,而且顧客還能在店外看到店內優美、時尚的購物環境情況,可起到吸引顧客的作用。敞開式櫥窗由于沒有后隔斷,它的背景就是店內購物環境和店外環境風貌。所以這種敞開式櫥窗展示在現代大都市和城市環境風貌較好的地方廣為流行,成為城市櫥窗展示的時尚。由于現代都市的建設和商店購物環境的美化,這種借景式櫥窗設計具有吸引顧客的特殊作用,同時還是城市景觀的組成部分,所以一定要處理好櫥窗本身與背景的關系。
(2)商場銷售展示形式。所謂銷售展示形式指的是商店內擺放商品的展臺、展架布置以及商品的陳列擺放形式。這種形式構成商業環境。因此,銷售展示形式設計的好壞會直接影響商家和商品形象以及消費者購買的情緒和欲望。各種展示形式都不是一成不變和機械的,真正合理的商業展示形式,設計師必須根據具體情況合理設計,推陳出新、出奇制勝。
6 色彩
在運用色彩語言選擇時,必須考慮的因素是商品本身的表面色彩、企業色彩計劃和商標色彩。統一的色彩運用則能起到突出所想強調的視覺效果。就整體色彩而言,一般宜大面積統一,小面積對比,這樣色彩宜使人感到舒服又有主次接受關系。企業色彩和商標色彩是商業展示設計中必須服從的色彩設計因素。除此之外,有些色彩設計還可以利用色彩在人的生心理和生活經驗作用上,從暗喻使用商品后的效果或感覺上,合理運用色彩語言。另外,在進行色彩設計時一定要考慮補色的作用。紅色的物品在偏青的冷光的照射下會變得發灰,而在冷綠色的背景下會變得更加鮮紅;同理,綠色的物品在偏紅的暖光照射下也會變得發灰,而在紅色的背景下會變得更加鮮亮,橙色和藍色的搭配則能產生活潑和鮮明的感覺,黃色和紫色搭配時則要注意色面積關系和紫色的彩度控制。
7 燈光
展示燈光照明設計是展示效果好壞的關鍵因素,它不僅僅是為了將展品照亮,而是整個展示設計的感覺、氣氛、情調構成的藝術形式。燈光形式的采納和分布根據商品的功能、材質、形態、色彩、背景和展示設計的整體藝術風格、效果的要求進行設計,合成一個有主次、有強有弱、引人入勝的光彩世界。為了突出商品,通常采用局部重點照明的方法,即用最強亮的光照在商品上,形成強對比的注目性。
商業展示的目的就是為了宣傳商品,傳達商品信息。如果商業展示設計中的外部空間造型是殼的話,那么合理功能分區和陳列布局就是內部的果肉,因為參觀者前來參觀,為的是來參觀展示區域內部貨真價實的商品及其相關信息,而商品被展示的效果取決于人性化的功能分區和合理的陳列布局,這樣會使得商品展示全面而井然有序。同樣的,為了求新,求創意,設計師常常很花心思去研究如何分區、如何布局,如何陳列,好讓參觀者既能舒舒服服地參觀,又能全方位接觸并接納商品信息。同理,在那個可變的外殼下,內部的功能分區和陳列布局也要根據被展商品、主題、場地與規模等因素的變化而變化。所以,商業展示設計中的外部空間造型就像一個漂亮的殼,而其內部功能分區和陳列布局就像一塊有內涵的肉一樣。
二、商業展示設計中殼與肉的作用
殼,顧名思義,起到保護支撐的作用,不同的外殼又會起到區分的作用。在商業展示設計中,外部造型的這個殼就像一個小型的簡易建筑一樣,其設計一方面要美觀、有創意,另一方面還要遵循企業及其產品的整體形象識別要求,也就是說,這個殼要起到區分企業品牌和樹立企業形象的作用,尤其是在同類商家之間,要體現自己鮮明的企業品牌及產品形象。
肉,簡單的來講,就是殼內部的實質物質。對于商業展示設計來說,商品的類型、屬性、尺寸和數量是由商家提供的,而設計師需要用一系列合理功能分區、有新意的陳列道具將商品布局在整個展廳內,這里肉是合理的功能分區和陳列布局,商品就儼然成為了種子,就像果肉包裹著種子,果肉既要給種子營養,又要保護種子不被損壞一樣,也就如同商品陳列和布局的方式既要依照商品的特性來呈現,起到支撐、依托以及烘托的作用,又要滿足參觀者參觀、瀏覽商品的各種需求,如休息、問詢和洽談。
三、商業展示設計中殼與肉的關系
現實中的殼與肉是什么關系?是互生互利的關系。
外殼是標簽,是包裝,是能夠區別自己與其他同類事物的外部特征。外殼的好壞,不但能給人留下第一印象,而且能成為判斷殼內肉質是否優良的標準。在現代商業展示設計中,越來越多的商家開始注重自身的企業品牌形象,要求設計師在其商品展示設計中,更多地注入其企業形象宣傳的作用,這就要求整個商業展示設計的外部空間造型不但要有美觀的外型,而且還要體現出殼內肉質的“內涵”,也就是企業文化和企業形象。
肉就是內容,是事物的內在實質,是體現自己真實本質的部分。肉的優良,才是判斷這個事物優劣與否的最終標準。因為商業展示的內容,往往是五花八門的實物商品和相關的商品信息,根據商品的類型、屬性、尺寸和數量,設計師需要用合理的功能分區、有效的陳列布局手法,巧妙的將商品及其相關信息布置在參觀者的眼前,從而達到傳達宣傳的目的。
對于商業展示設計來說,在一個有創意、外型美觀的殼下,一定要合理分區且配備一套布局人性化的陳列道具,這樣才能夠滿足參觀者在展廳中的一系列行為,達到設計的內外一致,表里如一,否則不是金玉其外、敗絮其中,就是名不副實。
所以,商業展示設計中,外部空間造型是前提條件,是提供給參觀者舒服接收商品信息,完美體驗商品特性的人工小場所,它為商品提供了一個有利的展示環境;而內部的功能分區和陳列布局是核心內容,是完美呈現商品及其相關信息的實質依托,二者是互生互利、缺一不可的關系。
[關鍵詞]虛擬現實VRML三維展示
一、引言
目前,電子商務網站商品的展示是通過文字和二維圖像方式進行,客戶不能像在實體店里一樣對商品進行多角度的觀察和了解,這在很大程度上阻礙了網上交易的實現。
虛擬現實利用電腦模擬產生一個三度空間的虛擬世界,提供使用者關于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬,讓使用者如同身臨其境一般,可以及時、沒有限制地觀察三度空間內的對象。通過VRML可實現在電子商務網站中對商品的三維展示,給消費者提供了自由的觀察空間和互操作性,激發客戶的購買欲望,提高成交率。
二、商品三維模型建模
1.VRML
VRML(VirtualRealityModelingLanguage,虛擬現實建模語言)是一種用于建立真實世界的場景模型或虛擬三維世界的場景建模語言。作為第二代Web語言的VRML,突破了網頁的平面結構,改變了WWW上單調、交互性差的弱點,將人的行為作為瀏覽的主題,所有的表現都隨操作者行為的改變而改變。
2.三維建模
通過VRML建模語言創建出虛擬商品模型。根據商品的特征,用基本幾何節點、PointSet節點、IndexedLineSet節點、IndexedFaceSet節點,并結合擠出Extrusion節點,可實現商品的三維幾何模型。對于相對復雜的商品,還可使用原型機制實現各部分模型的創建和拼接。
對于電子商務網站中,復雜而多變的商品模型,較有效的處理方法還是使用專業的三維設計軟件,如Rhino、3DMAX、Pro/ENGINEER、AUTOCAD等。首先,使用三維設計軟件將商品的三維模型設計出來;然后,將三維模型導出為VRML的文件。例如,在3DMAX中設計完三維模型后,執行文件菜單下的“導出”菜單項命令,在導出的文件選擇為VRML(.wr1)即可。
三、三維展示系統的設計及實現
1.展示系統的生成流
首先,通過三維設計軟件制作出商品的三維模型;然后,將三維模型導出為VRML文件,并調整商品的外觀效果;最后,完成VRML腳本在網頁中的嵌入,完成虛擬商務的。
當用戶在客戶端瀏覽含有三維商品的網頁時,系統會自動下載一個VRML播放器,如CosmoPlayer,并在客戶端安裝運行。此后,用戶即可看到三維虛擬商品,并可通過VRML瀏覽器提供的操作按鈕與三維商品進行交互。
2.展示系統的構成
(1)客戶端子系統
包括Web瀏覽器和VRML瀏覽器插件兩部分。Web瀏覽器完成對網頁的解釋和執行,將結果現實給用戶;VRML插件完成對VRML文件的語法分析、解釋和執行,完成三維場景的生成和顯示。使得用戶能夠在二維網頁中實現三維商品查看和操作。
(2)服務器端子系統
包括模型的VRML文件、商品的查詢、管理和,以及VRML瀏覽器插件的下載。其中,VRML文件由三維設計軟件生成的商品模型導出得到,并根據實際顯示效果進行調整,包括燈光、材質、路由等處理。數據庫系統完成商品相關數據的存儲。商品的查詢、管理和功能,則由動態網頁模塊完成。
四、結束語
針對用戶對網絡上商品的展示缺乏真實感這一問題,展開對虛擬三維商品模型在網絡中的展示技術的研究。通過三維軟件對商品進行建模,并利用虛擬現實中的VRML技術實現三維商品模型在網絡上的。既克服了二維展示的缺陷,又發揮了三維交互展示的效果。該方法具有良好的展示效果,對第二代WEB下的電子商務應用有很好的應用價值。
參考文獻:
一、珠寶展示情況分析
下面以國內的靈云翡翠和國外的梵克雅寶兩個品牌為主體,從不同的角度來對展示設計進行深入研究。
靈云翡翠店面整體設計以中國傳統的云紋為主要設計元素,主字體以翡翠最上等的顏色為品牌字體顏色,并以金色,黑色,赭石為輔色,打造出典雅清新的氣息,在眾多的珠寶首飾店中凸顯出來,吸引顧客的眼球。在展示精品區域中,一些精品是不外賣的,僅僅是來吸引顧客,展現品牌檔次的,相當于鎮店之寶,或者作為企業價值或宣傳手段。
梵克雅寶是法國著名奢侈品品牌,其首飾風格現代,簡約,店內首飾展示精美,玻璃的透明感與反射令旗艦店更添魅力。獨特的照明設計為梵克雅寶的件件作品用心打造出華麗的舞臺,不只限展示于傳統的半身珠寶座上,而是更優美地展現珠寶全方位的美,店內的氛圍,融合天馬行空的想象和現代感,令店里擁有獨特而精致的環境,讓人享受矜罕、時尚及動人的時光。珠寶展示風格統一,光源統一多為頂光,除櫥窗展示外,多為多角度全方位玻璃柜臺展示,正方形柜臺四個方向均有光源。
一般企業所用的展示柜都是柜臺商為企業定制的,按照企業的要求,風格,款式等進行制作,以實用類為主,裝飾類為輔,柜臺也會經珠寶企業內部人員改造,更適應于實體店的擺放,玉石類首飾展示一般按照款式,價格,種色進行展示,珠寶類多以款式,材料等元素進行展示。進行展示的工作人員也并非專業展示師,多為柜臺工作人員。
珠寶的展示問題,涉及到首飾的數量、品種、款式、店面布局方式、促銷活動的安排、各地消費行為習慣、具體環境的影響等。目的就是要解決如何展示才更加有效,即如何用最少的投入達到最好的銷售效果。國外有關的市場調查分析,好的展示能提高20-30%銷售額。
總體上說,貨品的展示應根據柜臺設計和陳設時的需要,掌握柜臺特點、道具的應用、造型的設計、顏色的搭配、點綴物的選擇、溫濕條件要求、燈光布置等環節。具體要求是:要對貨品進行分類,即通過貨品銷售情況劃觀賞品、新款、???、舊款品的分類。常款貨品也即利潤商品顧客的消費欲望高,銷售比較快,也是銷售業績最主要的部分,大部分都是客人較為熟悉的款式或材質的商品。新款可以使顧客賞心悅目,它是一種能挑起顧客興趣、關心的話題性商品、高價位貨品、新穎貨品,因此可以提高商店的地位和格調。這部分商品可以吸引高端的客戶。舊款貨品是一種相對過時的普通商品,這種商品應主要配合促銷方式來銷售。有關貨品的組合比率和安排上,一般采用“262制”:即舊款占20%,??钫?0%,新款(其中觀賞品在5%以內)占20%。
二、珠寶首飾展示建議
根據行業的特點和具體工作中的實踐,探討出珠寶首飾的貨品展示6原則,即統一整潔、突出主題、生動化、燈光搭配、裝飾物搭配、定期變換。
1.統一整潔
一個品牌必須在整體形象上要給人以統一整潔的感覺,標簽規范、醒目,道具、裝修、營業員的服裝和工號牌的統一是品牌的表現和連鎖店面標準化的要求。展示應豐滿、整齊,所有商品都應該展示有序,目所能及。商品價簽最好應統一位于商品左下角;促銷牌在正常價簽旁邊等等,在整體上要做到整齊劃一的感覺。要注意貨品的整潔和取貨方便的統一,整潔自不必說,而取貨方便這一點其實也很重要,商品不僅是展示的也是給人拿出來鑒賞,試戴的,所以我們要充分考慮到這一點,貨品只有易拿且能盡量讓顧客試戴,成交率就會大大的提高。
2.突出主題
對于主題的理解,我們不能只局限于某種款式的主題,而應該始終圍繞著市場趨勢及消費者的傾向來作為我們的主題思想,并在市場最需要的時候表現出來。具體可考慮:對于品牌設計的新品和觀賞貨品,這部分貨品本身就是作為某種主題思想設計出來的,主要目的在于品牌的展示和推廣。應展示在展示柜或門店的龍頭柜,其目的在于形成視覺美感,提升品牌形象,吸引顧客,刺激購買。對于??钬浧肥堑昊驅9窭锏睦麧欂浧?,應展示于“重心”柜臺里面是我們的主推貨品,所以應該把最重要的商品展示于最好的位置。
3.生動化
展示的生動化,是珠寶展示的核心內容,也是最富挑戰性的。需要我們富于創造,好的富有創新的展示能一改以往終端展示僵硬的局面,讓我們的商品“活”起來。我們時常說,珠寶是有生命的,好的首飾展示能夠更好的突出珠寶的生命之美。生動化還要求在道具的使用上應有所創造。道具的形狀、顏色與首飾種類一致或成對比。
4.燈光搭配
對于珠寶展示來說,燈光的作用極為重要,燈光運用得體,對產品能起到很好的烘托效果。甚至可以說,沒有哪個行業比珠寶行業對燈光的依靠如此重要。珠寶首飾柜臺的燈光配置要求科學合理。
櫥窗的照明與色彩、燈光與貨品配套相宜,照明要按照商品的展示調整,使之明亮。在一般的店面或專柜里,只有天花板的日光燈,常常無法照亮下方的商品,為了彌補這個缺點,可用強力燈朝地面照射。背景不要過于華麗,這樣會使展示貨品相形失色。為了使有顏色的商品更出色,背影可使用商品的對比色。要注意色彩學的靈活運用,特別是對比色的正確使用。
5.裝飾物搭配
小裝飾物的搭配使用,比如在托盤的空間擺放花朵,樹葉等植物,花瓶等器物以及造型優美時尚,又具有文化內涵的小工藝品等。禮品和飾物的擺放目的是為了吸引人氣,烘托氛圍。還可以根據對主題思想的理解,自編道具和小飾物,以此烘托貨品主體。
6.定期變換
定期變換不僅指正常的商品調換,還指定期的變換展示形式。在珠寶展示中,如果一段時間,沒有任何的變化,這對我們的實際銷售是有不良影響的。就一些市場的調查來看,已婚及高級白領階層是珠寶消費的主力軍,每次來到您的柜臺時,商品依舊一成不變的擺在那里,就會使品味較高的顧客失去新鮮感和吸引力,自然對銷售狀況產生不利的影響。所以在一段時間以后,即使沒有新品上貨,也要對原有貨品進行位置和展示方式的變化,讓老顧客每次來都有一種新鮮感。定期的變換展示形式,一方面能讓他們感覺到新鮮,多來光顧;一方面能讓他們上次也許沒有注意到的貨品,這次能看見。
總之好的終端展示就好象是一個會招徠顧客的促銷員,吸引顧客到自己的專柜上來,為促進終端銷售將起到重要作用。柜臺展示可以起到美化銷售環境、向顧客推薦商品、傳播信息、誘導消費、促進銷售、便利選購、提高工作效率等作用。在具體運用中,盡量避免同質化展示,要與眾不同。這種展示貨品,帶來互動的感覺,會給顧客以美的享受和愉悅,也能更好的宣傳珠寶的文化和精神內涵。(作者單位:1.中國地質大學(北京)珠寶學院;2.中國地質大學(北京)人文經管學院)
參考文獻:
由于皮革服飾品的特殊材質,不同的皮革紋理產生的光的反射角度、強度不同,這種不同的受光效果造成了顧客在不同的距離處觀看櫥窗時是會有不一樣的外觀變化,因此顧客的視覺距離對皮革服飾品陳列的方式也是很重要的一個因素,根據顧客觀看的距離、最常看到的方向來設計櫥窗。為了使顧客在最遠的地方就可以看到櫥窗的效果,在設計時要重點分析陳列物的大小尺寸,燈光的明亮程度。
櫥窗是賣場的一部分,設計上應該與整個賣場的陳列風格保持一致,布局上和賣場的整體陳列風格相吻合,形成一個整體,特別是針對開放式櫥窗與半開放式櫥窗,透過玻璃,顧客能立刻感受到賣場內外的風格與色彩效果,此外,還應考慮和櫥窗最靠近的幾組陳列的色彩協調性。從空間規劃、展示格調和規范等方面統一櫥窗形象,并根據不同地域的特點、消費趨向和消費者做出調整。在形成統一、鮮明、系統和完整的視覺感應下,力求準確和有效地展示商品。
選擇與商品有關的主題作為櫥窗設計的主線內容來考慮櫥窗的擺設,這是櫥窗設計的主要手法,在皮革服飾品的櫥窗中往往以推薦重點的設計為目的,將注意力集中在某一主題上,并做到圍繞主題設計展示內容、定期更新中心題材,通過視覺效果暗示、啟發、誘導和感染消費者,強化其對商品表達的特定層次生活方式的認同意識,以激發其購買欲望。利用皮革服飾品及道具和燈光,構成不同季節、不同生活空間、不同自然環境以及不同藝術氛圍的場景,向人們傳達不同的風尚氣息。如TOD’S力求打造世界上“最頂級又舒適的鞋子”與“最簡單但經典的皮包”。所以TOD’S的櫥窗也力求展現TOD’S皮鞋和皮制品的經典,利用大量的金屬和皮革材質體現了自然與未來的融合。別出心裁的彩色條紋設計讓人耳目一新,在充滿趣味的同時,也展現出TOD’S嶄新又流行的新款產品。
現代社會的消費是一種心理消費、服務消費,確切的說就是一種文化的消費,在商品的實用性之外,人們更看中的是它外在的影響。因此在做皮革服飾品櫥窗時要研究針對的消費者對皮革服裝的社會需求的高檔與一般、奢華與大眾,滿足相同階層中不同消費者對皮革服飾品的心理要求。要從顧客的角度和立場反觀和評析展示成效,務求客觀和實際,并做出針對性調整。
皮革服飾品的櫥窗展示方式
皮革服飾品櫥窗設計根據不同的產品需要,賣場企劃被分成很多種類型,他們各有特點和用途。不同的類型會展示產品的不同性能與特點,給消費者帶來不同的視覺感受。
1櫥窗的展示類型
(1)直接式
直接式櫥窗設計指道具、背景減少到最小程度,讓商品自己說話,運用陳列技巧,通過對皮革服飾品的堆、掛或利用道具充分展現皮革服裝的皮料、質感、結構、色彩、款式、功能等,這種直接展示商品的設計手法十分注重商品的組合方式和展示角度,使櫥窗的整體效果在于著力突出商品的品牌和商品本身最易打動人心的部位。如FENDI的櫥窗最常出現直接式,最熱門的手袋往往放在櫥窗最顯眼的位置,為了使色彩鮮艷的皮包和鞋子不至于顯得太過浮華,背景只用一個黑色實木貨架,為品牌增添了一股厚重的文化內涵。皮革服飾品展示用直接式櫥窗,其商品組合一般由服裝、眼鏡、皮包、皮鞋等組成;在道具和皮革服飾品的選擇上盡量選擇一些造型獨特,色彩明亮的物品??梢允诡櫩蛯ζ湓O計產生注意和發生視覺興趣,達到刺激購買欲望的目的。Loewe這個歷經百年的西班牙的品牌,在商品組合上往往別出心裁,今年用童趣的方式進行櫥窗陳列,以木偶為載體將皮鞋、手包、皮革飾品混合搭配。表達了Loewe精湛的手工藝與精挑細選的頂級皮革。
(2)場景式
場景式櫥窗反映著時尚潮流的動態,同時也反映了皮革服飾品的設計靈感來源,其設計手法是擬定某一特定環境、情節,將皮革服飾品相互聯系、展示出來,在展示商品多樣性的同時也帶給顧客視覺的感受,喚起顧客豐富的聯想。從而激發顧客產生觀賞和購買的欲望。以工業革命為元素Dior的櫥窗,用廢棄的工業金屬為櫥窗的主要結構,模擬一種50年代的懷舊場景,廢舊的機械與典雅的香包和皮衣產生一種視覺豐富感。再如,愛馬仕的經典櫥窗,以馬具為元素,采用尋??梢姷钠串嫹绞街圃炝艘粓霆毺氐囊巴怛T士場景,普通的皮包、皮靴和馬鞍組成了一組抽象畫,卻巧妙地傳達了愛馬仕以制作馬具開始聞名于世界,場景中的每一件物品更是寓意了愛馬仕的高貴與奢侈。
(3)創意式
創意式皮革服飾品櫥窗設計是運用靈感元素,結合不同的藝術形式與處理方法,集中介紹某一商品。通過適度的夸張將皮革服飾品的特點和美感因素擴大,增強新穎奇特的心理感受??鋸埵莿撘馐綑淮霸O計中一種常用的手法,這種表現手法往往會采用一些非常規的設計手段,來追求視覺上的沖擊力。最常用的是將整體商品尺寸放大,做特寫處理,或將主要展示品與次要展示品或輔助道具在大小上做極端對比,如2010年,荷蘭藝術家Lernert和桑德特別為Selfridges百貨公司櫥窗設計的一個另類高跟鞋擺設系列,以夸張的手法將造型獨特的高跟鞋放大十倍,鞋子的組合是由常見的生活物品;其次還有將一些物體重復排列,制造一種數量上的視覺沖擊力;還有的櫥窗是純粹追求一種趣味,來引人眼球,并產生入內一探究竟的欲望,以別具一格的方式,激發消費者的購買行為。像2011年的LV鴕鳥主題櫥窗,將鴕鳥元素由產品設計的源頭開發推廣至櫥窗視覺陳列,鴕鳥模型、鴕鳥蛋乃至鳥退貨架等道具,紛紛出現世界各地的LV櫥窗之中,并在不同地區有所差異。LV櫥窗創意在當年成為時尚視覺界的焦點。
(4)季節式
櫥窗陳列要有季節性區分,同一個專柜,同一個品牌因為季節性不同,陳列要做很大的變化。同樣皮革服飾品的款式特征也具有季節的變化,根據季節變化把應季商品集中進行陳列,給顧客以新的面貌,同時要根據商品上市的季節不同采取不同的陳列辦法,滿足消費者應季購買的心里特點,來刺激銷售。在季節式陳列中,除了通過皮革服飾品自身的設計特征來表達季節外,道具使用也不可忽略,可以增加趣味性,突出個性。
2櫥窗的色彩表現
在皮革服飾品櫥窗設計中,色彩是體現櫥窗細節與品牌理念的重要因素。所以在櫥窗的設計中,選擇色彩的對比與調和來傳達情感。
(1)直接表現
櫥窗展示中,常常利用皮革服飾品本身的色彩直接表現,在一定條件下,不同色相之間的對比會有不同的效果,色相越接近,對比效果越柔和,色相越呈補色,對比效果越強烈,像LOEWE的皮革服裝品以及皮革飾物櫥窗善于打破常規的色彩搭配,大面積使用強烈的對比色,使用紅綠色、黃紫色搭配,以小面積的中間色過度,使櫥窗具有濃厚的地中海文化色彩。明度和純度上的對比調和也會使櫥窗展示效果產生色彩物理現象的錯覺,明度和純度的不同,傳達的情感各異,明度高的色彩會顯得亮,有一種膨脹感,讓人感覺到輕松、明快,明度低的色彩顯得暗,有一種收縮感,讓人感到沉靜、穩重。同樣,純度高的色彩顯得比較華麗,熱烈,純度低的色彩產生人一種柔和、雅致的格調。不同明度和純度的色彩組合,便構成櫥窗色彩的層次和空間感。除此以外,色彩還能帶給顧客在溫度、重量以及距離上的不同感覺,以紅、橙、黃為暖色系給人溫暖、迫近感,在質量上感覺偏重,與之相反的綠、藍、紫為冷色系給人稀薄、寒冷、退遠的感覺。以上諸多色彩的對比調和,都應該以一定面積關系得以表現的,當色彩面積比例發生變化時,其呈現的效果也隨之改變,因此,合理的分布色彩面積來拉開櫥窗所展示商品的主次關系,取得是覺得的平衡效果。
(2)間接表現
皮革服飾品櫥窗的展示除了運用服飾品本身的色彩組合表現,燈光的運用也直接影響了櫥窗展示的效果。燈光在櫥窗展示中是不可缺的,如果把櫥窗比喻成舞臺,商品喻為舞者,那么是燈光照亮了整個舞臺和舞者。光與色是密切相連的,皮革服飾品的因為有了光的照射,其色彩顯得更加奪目滿足顧客視覺功能的需要。燈光起到一個幕后烘托的作用,可以使櫥窗的氣氛更有活力,提高整個櫥窗的品質,使整個空間的色彩更加和諧,因此,櫥窗內的亮度必須比賣場高出2—4倍,使用燈光層次分明,具有表現力,同時應避免平均、單一的亮度,應該采用情調式照明。色彩通過光得以體現,利用不同位置的燈光和打燈的方向,創造色彩上明度的變化,使空間具有立體感。再者,運用燈光的強弱控制,突出重點,使色彩拉開層次,構成虛實的氛圍,如2011年LV為圣誕節布置的櫥窗,用白楊木做成巴黎Asnieres地區的立體地形地圖為背景,整體的燈光布局在這樣的背景襯托下使展臺的空間加大,讓光線集中在皮包皮鞋等服飾品上,上下對稱的背景圖案在燈光下也有虛實的對比表現,讓整個櫥窗在簡單的物品組合下卻有豐富的層次。
皮革服飾品櫥窗展示的發展趨勢
皮革服飾品的櫥窗展示具有很強的時效性,隨著時尚潮流的變遷,櫥窗展示設計可謂是各式各樣,但是總的趨勢是共通的。虛擬現實化,主要通過虛擬現實技術創建和體現虛擬展示商品的外觀,并在計算機的輔助下,運用創意,讓服飾品能夠更好的展現出來,是櫥窗展示的一大發展趨勢,是新的櫥窗藝術的表現。虛擬現實藝術也稱為VR藝術,VR藝術是通過人機界面對復雜數據進行可視化操作與交互的一種新的藝術語言形式,該藝術形式的主要特點是超文本性和交互性。運用VR藝術原理設計的櫥窗,是一種創新的玻璃面的互動展示,它能將任何的玻璃表面變成一種有創意的表現形式,顧客可以隨心所欲地單擊、雙擊、平移、按壓、滾動以及旋轉等不同手勢觸摸櫥窗,從而更好更全面地了解展示商品的相關特征。這種獨特的動畫、圖形技術與三維技術應用相結合,在皮革服飾品櫥窗中可以很好地表現出皮革材質的觸感,皮革服飾品設計的細節特點,是皮革服飾品櫥窗設計未來的一大亮點。皮革服飾品的櫥窗展示也越來越將商品藝術化,櫥窗展示運用流行趨勢要把握好流行色、設計元素和表現方法,使展示的商品本身就像一件藝術品。比如從去年春夏開始,以Prada為首的世界大牌的櫥窗設計開始出現中國傳統的寫意圖案,這已經不僅僅是單純的商品櫥窗展示,它更展示和渲染這一種生活的文化,展示智慧與美感的碰撞。
關鍵詞:購買行為視覺營銷視覺因素
視覺營銷概述
視覺營銷(VisualMerchandiseDisplay,VMD)這一概念最早由美國的一家廣告公司Arubatoburisu在20世紀40年代提出,最初它被定義成市場營銷活動中商品企劃的一種視覺表現方式。上世紀70到80年代,視覺營銷作為一種包括陳列技巧和促銷手段在內的銷售手段,開始被廣泛地運用于服裝行業的終端賣場。隨著市場的發展和人們消費習慣的改變,消費者對服裝商品的需求逐漸由重視其使用的功能性轉向重視商品給人們帶來的視覺感受。越來越多的服裝企業發現在銷售環節尤其是銷售終端中,商品的視覺表現手法決定著與顧客溝通的成功與否,消費者的眼光和對產品接受的方式成為企業制定市場營銷策略的標準。在眼球經濟方興未艾的今天,視覺營銷作為終端銷售的有力武器,它借助商品的陳列和形象化展示等無聲的語言,通過強烈的視覺感官刺激,實現與消費者的溝通,以此向消費者傳達產品屬性、服務理念和品牌文化等信息,達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。
視覺營銷應用在服裝企業中時,它的定義有廣義和狹義之分。廣義的服裝視覺營銷是為達成營銷的目標而存在的,是企業將展示技術和視覺呈現技術與產品的研發設計部門、采購部門和市場推廣部門共同努力將商品提供給市場,加以展示販賣的方法。從這個定義分析,廣義的服裝視覺營銷貫穿于服裝企業的全部營銷活動中,包括從服裝風格的定位,產品的款式、顏色設計,品牌推廣環節的廣告宣傳設計、產品包裝和產品展示,零售環節的店面、櫥窗設計,賣場的空間設計和商品表現形態等論文。
狹義的服裝視覺營銷指的是服裝終端零售環節中準確并有魅力地提供商品及其信息的一種銷售和展示的手法,是針對所有賣場視覺陳列因素的展示計劃,包括店面、柜臺、櫥窗、貨架等展示空間的設計,商品、道具、裝飾品的擺放和陳列方法,賣場色彩、燈光、照明以及其它所有視覺傳達元素的運用等。服裝零售終端視覺營銷的目的在于提高賣場貨品的視覺表現力,提高消費者的進店率、試穿率和成交率。本文所研究的視覺營銷指的是狹義的服裝視覺營銷。
在服裝產品及其品牌競爭日趨激烈的市場環境下,對于服裝這種高感知性的產品來說,消費者的注意力就是企業的效益。視覺營銷不再僅僅是一種簡單的銷售技巧,而是企業執行商品計劃、流通、銷售等商品戰略的一種視覺表現系統,并作為服裝企業整體營銷戰略的重要組成部分貫穿于服裝銷售及企業品牌運作的全過程。視覺營銷策略作為企業有效的競爭力,已經成為服裝品牌企業在新競爭環境下的新的營銷戰略思想。
影響服裝購買行為的視覺營銷因素
(一)視覺營銷對消費者的影響
心理學研究表明,人們在所獲知的外界信息中,有87%是靠眼睛獲得的,75%-90%的人體活動由視覺主導。而服裝視覺營銷是將“視覺”這一心理現象對服裝商品個別屬性的反應,作為影響消費者行為的主要因素,結合不同的視覺呈現技術和商品展示技術,制定出不同于其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標顧客及潛在顧客形成強大的視覺沖擊力,并對其產生心理層面的影響,從而帶動商品的銷售,達到營銷目的。視覺營銷對消費者的影響如圖1所示。
吸引消費者眼球。在當今市場環境下,懂得如何吸引消費者的眼球才是企業競爭能力的重要體現。服裝視覺營銷是企業提升競爭力的重要舉措。它利用設計、色彩、造型、燈光、布置、展示等手段將服裝品牌的形象、風格、文化和理念形象生動地呈現在消費者面前,而其中某些亮點會跳進消費者的視野,讓消費者的眼睛為之一亮,從而對消費者造成直觀的視覺沖擊力。特別是在一些櫥窗展示中往往會展示一種生活理念與態度,這種生活理念會引發消費者進行與之相關的相似聯想,當二者產生共鳴時,就會引發消費者躍躍欲購的沖動??梢哉f,視覺營銷是迅速打開消費者心靈窗戶與消費者進行交流的有效方法。
激發消費興趣。在服裝的終端銷售環節中,消費者往往會憑視覺獲得的信息來做出喜歡或不喜歡的判斷,最終決定是否購買。對消費者來說,色彩鮮明、款式獨特、時尚新穎、具有整體性和容易理解的形象,往往會吸引消費者更多的注意力進而對其產生興趣。要想讓消費者產生興趣,視覺營銷策略不僅要新、奇、特,而且還要清晰地傳達服裝所要表達的內涵,避免繁瑣和怪異的設計,這樣會讓消費者百思不得其解,反而不會產生興趣。
激發購買欲望。一個缺少視覺營銷的店鋪會缺少生機與活力,再好的服裝設計也會顯得平淡無奇,而且消費者身在其中也會產生視覺疲勞,缺乏購買的沖動與激情。通過視覺營銷可以將不同品類的服裝搭配相關的配飾、燈光、道具等一系列元素,創造一種生活情調與意境,展現給消費者一種穿衣理念,這樣能夠啟發、引導消費者的聯想與想象,使得服裝設計理念得到更好地詮釋。成功的視覺營銷是消費者產生購買欲望的催化劑。
引導時尚消費潮流。消費者需求的經常變動性決定了需求的可誘導性,只要產品能與消費者的情感產生共鳴,消費者很容易做出沖動購買決策,而這種情感是經營者可以引導與創造的。服裝視覺營銷很好地迎合了消費者的這種感性消費心理。它利用視覺刺激手段通過對服裝進行精心組合與搭配向消費者傳播品牌形象、文化、風格與理念。同時,這也向消費者展示了一種生活方式或穿著方式,傳遞服裝在生活中的意義和價值,使顧客產生心理上的共鳴,從而引導時尚消費潮流。
(二)影響服裝購買行為的視覺營銷因素
視覺營銷有訴求于視覺的含義。因此視覺因素是影響消費者行為的關鍵。圖2顯示了視覺因素對消費者行為的影響過程。求視覺營銷策劃人員充分了解商品企劃或產品設計的意圖。
服裝產品的設計人員通常會在保持產品或品牌統一的設計風格和定位的前提下,結合色彩、面料、款式等流行趨勢的變化,對每一季的貨品進行研發和設計,視覺營銷策劃時,無論是確定賣場的主色調、進行櫥窗設計或是考慮賣場內服裝及其相關飾物的陳列方式,都應該在明確每一季貨品的設計構思和意圖后,運用各種展示技法將產品的設計風格和定位準確無誤地傳遞給消費者,實現賣場的視覺設計風格與產品或品牌風格的高度統一。
(二)賣場的櫥窗設計要做到“形象生動、富于變化”
在服裝產品的銷售終端,櫥窗的作用是吸引遠處顧客或店外顧客的注意力,是提高顧客進店率的重要展示區,也被稱為吸引顧客進店的“磁石區”。
櫥窗視覺設計的每一個細節都應該體現服裝商品的流行特色,借助模特、燈光、背景、pop海報等陳列道具,使其隨著季節和時尚動態的改變而不斷變化,保持櫥窗的時尚感和新鮮感,并將品牌形象和店內銷售的商品形象生動地表現出來。形象就是要使櫥窗中的產品展示能夠被消費者感知和理解,激發他們的聯想。生動就是讓消費者感到新奇,有生機與活力,刺激他們的好奇心。
由于櫥窗的展示空間有限,并不能將店內所有的流行商品一次性地全部展示給消費者,為了使店內每個季節中最流行的或將要流行的時尚商品都能得到良好的展示,在進行櫥窗的視覺營銷策劃時,應該根據流行趨勢、季節變化、節日促銷等設計不同的展示主題并定期更換。這樣既可以將店內銷售的流行商品一一展示給消費者,又可以使櫥窗看起來內容生動,富于變化。
(三)賣場服裝和飾物的擺放要做到“主次分明、看點突出”
賣場內服裝和飾品的擺放是否合理關系到顧客在店內停留時間的長短。依照人體視線流動的規律,消費者進入賣場后的視線和視野領域主要集中在離地面60cm到150cm之間,因此,這一區域應該作為服裝賣場的黃金展示區域。在視覺營銷策劃時,應該將店內的主力銷售產品及其配飾在這一高度的區域內進行重點展示。通常,服裝及其飾物可以通過正掛、側掛、平鋪和疊裝等方式進行展示。
為了延長顧客在店內的停留時間,還應該在賣場內選擇合適的區域設置店內的“磁石點”。所謂的店內“磁石點”就是將店內當季主推的商品或熱銷的產品擺放在展示桌、模特、半身人臺、展示架等立體展示道具上進行立體展示,形成吸引顧客視線的“看點”,這樣不僅可以使服裝產品的款式、色彩和設計風格得以充分的展示,同時也能夠讓消費者充分感受產品的立體展示效果,從而引導顧客進行試穿體驗,最終將店內的“看點”轉化為“賣點”。另外,在進行店內服裝和飾物的視覺營銷策劃時,還應該注意將與主力商品有關聯的輔助商品或促銷商品進行搭配組合,體現服裝及其飾品的整體搭配效果,帶動店內商品的連帶銷售,以提高每一位消費者在購買時的客單價或成交量,從而實現總體銷售業績的提升。
在服裝消費市場競爭日趨激烈的環境下,服裝產品間的技術差異愈來愈小,同質化產品充斥著整個市場,要想在激烈的市場競爭中生存,服裝企業就必須制定正確的視覺營銷策略。在進行賣場視覺營銷企劃時,不能將各個視覺要素進行簡單的疊加,應該從大局出發,突出重點,并將各個視覺營銷要素與服裝的風格、品牌的理念相協調,力求從大的展示空間到各個細小的地方都展現統一協調的風格形象。只有這樣才能有效提高產品在零售終端的視覺表現力,提升顧客的進店率、試穿率和購買率,最終實現企業利潤的最大化。
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1.1網絡銷售的產品主要展示實物圖片
網絡銷售產品其實在展示實物商品的時候,相對于實體店來說,具備一定的競爭優勢,大多數傳統的商場等實體店由于受到店面空間或者其它因素的限制,只能夠通過商品的包裝來吸引顧客的眼球,消費者很難對商品的詳細信息進行進一步了解。
1.2產品的包裝展示效果差
也有很多商家在電子商務網站的頁面上向消費者展示產品的包裝信息,但是大多數商家的產品包裝展示效果都不是很理想,存在很多包裝圖片細節模糊的情況。通常情況下,電子商務網站上對于所上傳圖片的大小都是有嚴格限制的,因此,商家無法上傳一些分辨率過高的圖片,而且如果每一件商品都由專業的攝影師來進行拍攝,拍攝的成本也比較高。所以,進入店鋪的消費者很難清晰地看清商品的包裝細節,只能夠對商品的色彩以及大致的輪廓留下簡單模糊的印象。這些在傳統的實體店可以輕松做到的操作很難在網絡購物中實現,成為網絡上銷售的產品在包裝設計上需要解決的問題之一。
1.3虛擬產品無包裝
在網絡平臺上銷售的手機充值卡、游戲點卡、虛擬裝備等一些虛擬商品基本都沒有包裝,通常只是以圖標的形式展現在網站的頁面上,這些圖標大多數都是沒經過設計的,只有少數的圖標是商家經過精心設計的,商家可以在圖標上增加一些價格的信息,用來吸引消費者的眼球。
2網絡銷售產品包裝的功能分析
大多數的網上購物平臺的商家對網絡上展示產品包裝的功能缺乏明確的認識,這也是許多網店商家不重視產品的包裝展示的主要原因之一,下面就對網絡銷售商品包裝的功能進行簡要地分析。
2.1吸引消費者
在傳統的實體店鋪中,商品可以通過大量堆積某一種商品的方式,為消費者帶來巨大的視覺沖擊效果,但是在網絡購物的時候,消費者能夠在一個頁面上看到不同商家的同一類商品信息,每個商家只有一次展示商品圖片的機會,在這種情況下,經過精心設計包裝的圖片更有利于消費者進行點擊瀏覽,從而進入某一個商家的店鋪,進一步進行選購商品的操作。
2.2有助于消費者確認商品
在傳統的消費方式中,消費者總是先接觸包裝,然后再接觸實物,然而,在網絡購物方式中,消費者只有在收到貨物時才能真正地接觸到商品的包裝,消費者為了對購買的商品進行確認,通常不會過分仔細地查看商品的包裝,而是打開包裝,查看商品本身。因此,商家一般會在網站的商品圖片信息中通過一些文字或者圖案的描述告知消費者商品的信息。
2.3給消費者良好的印象
消費者在收到貨物的瞬間,其主要關心的就是自己所購買的商品是不是物有所值,如果消費者在拿到包裝的瞬間就能夠感受到物美價廉、物超所值的時候,這就極大地提升了商家在消費者心中的印象,提升了商品的價值,否則可能會讓消費者對產品的質量產生質疑,甚至反感,這對于商家來說將會是毀滅性的。
3網絡銷售產品的包裝設計
眾所周知,從1928年迪斯尼米老鼠動畫元素的誕生至今,這一形象直至今日都有著眾多的喜愛者和追捧者,并且已經成為很多服裝品牌和潮流設計的經典元素??梢姡瑒勇剡@種經久不衰的生命力也成為設計師們不停追逐的目標。除了米老鼠外,1950年在花生漫畫中誕生的史努比形象也已經成為今日的經典,如果由它衍生出的更多的設計如文具、家具、服飾等都一直受到人們的喜愛。正因如此,動畫在整個平面設計的作用中,擁有著不可替代的優勢與影響。迪斯尼動畫的主人公至今仍活躍在各種包裝上。
二、動畫元素在包裝設計中的應用形式
1.商標型
商標及包裝在整個銷售過程中都起到至關重要的作用。消費者對某種商品的認可,很大程度上也取決于商品的包裝與商標,并不完全基于商品本身而言。因此,要想使產品具有更高的市場競爭力,就必須使商品的商標具有更加鮮明的形象,使消費者對其印象深刻,從而促進商品的銷售提高產品的市場競爭力。動畫由于其鮮明的特點及特殊的地位,在商標中的應用也非常廣泛。很多企業直接把動畫元素作為企業包裝的標志,這種直接的應用形式除了具有動畫本身的造型簡練、用色單純、方便好記等特點,用動畫元素作為包裝既吸引了兒童消費者的購買欲,也保證了企業各不同系列產品的統一性,增加產品對消費者的視覺沖擊,從而提高產品的市場占有份額,增強市場競爭力,提升企業形象。
2.展示型
產品的包裝設計使商品最直接的顯露在消費者面前,通過包裝設計的展示吸引消費者,從而促進了整個購買過程。因此,包裝的設計及展示也是廣告的一種,符合廣告的基本功能---顯露功能。包裝本身并不能直接的勸導消費者的購買行為,但是成功的包裝設計通常更能夠間接地抓住消費者的心,使消費者對產品產生直觀的了解,很大程度上間接影響了消費者的購買行為。同理,隨著消費者對產品需求的提高以及現代銷售模式的更新,特別是兒童消費者往往對于能夠吸引自己的外包裝展示產生強烈好感,對于喜愛的外包裝產品駐足停留。因此很多產品的包裝設計及產品的外形設計都借此契機,從設計到包裝都更加受到消費群體的歡迎與喜愛,提高產品的市場占有率。
3.綜合型
綜合型的設計,顧名思義就是將商標型與展示型兩者進行有機結合綜合設計,使動畫元素在商標和應用展示上同時得到應用。綜合型的優勢在于使商品能夠在具有整體性的同時也保證了商品的多樣性。綜合型的良好應用,也是眾多產品在設計時的最佳選擇。
三、結語
成功的現代商業展示藝術設計主要通過人們的視覺審美和聽覺感受等主觀行為,使其完全融入于整個商業環境中,并能很好的把握每個細節,呼應整體環境。因此,整體的商業環境和人們的消費行為有著密切的聯系。整潔、優雅的商業環境和獨特的設計風格,都會影響顧客的消費心理?,F代的商業藝術展示是人們和環境之間聯系的媒介,在實際設計時必須從整體性的角度出發,系統、科學的綜合設計。根據現場環境整體顏色、周邊建筑風格、空間規劃分配和不同地域特色等要素綜合考慮,并針對店面的陳列、霓虹燈招牌、廣告和燈光的使用等,結合城市總體規劃和地域環境要求,設計出別具一格的商業氛圍。
2.現代商業展示藝術設計的空間特性
現代商業展示藝術設計是對空間的整體規劃和科學的有效利用?!翱臻g”這一概念,有效的貫穿于展示設計的概念、本質、特征和應用范疇領域,為顧客提供商品展示和消費的商業環境。
2.1空間的雙重性
空間從其本質上講具有相對和絕對的雙重特性。整個空間環境是根據商業品牌整體設計的要求、風格和配套設施等條件決定的,同樣整體的設計要素是根據商業空間的不同形式決定的。二者相輔相成、缺一不可,設計者通過賦予空間對應的設計內容,使其具有實質內涵,呈現實質意義。
2.2空間的時間性
現代商業展示藝術設計對空間的概念要求是四維,所以我們要將以往的三維空間疊加上“時間”這一概念。當顧客置身于商業空間時,必然能夠體會到時間和空間的疊加變化,最終形成完整的主觀感受。四維空間的時間特性是展示設計的客觀要素,可以展現四維空間創造動態的表現形式,將局部和整體相互統一,將時間和空間相互協調。
2.3空間的動態性
現代商業展示藝術設計通過各種各樣的設計手段,展示形式多樣,具有不定向化的特點。動態展示現已發展成為現代展示設計的主要表現形式,和傳統的靜態展示相比具有互動操作、現場體驗使用等多元化優點。顧客不僅可以親自使用、體驗、感受商品的好壞,還可以和商品零距離接觸互動,充分了解商品的基本功能和作用。靜態展示向動態展示的成功過渡,可以充分調動顧客積極參與的熱情,使其真正的了解商品,購買商品。
3.現代商業展示藝術設計的表現方法
3.1利用科學、合理、有序的空間展示方法
由于商業空間具備動態性的特點,因此在實際的空間設計中,要做到主次分明,井然有序,充分利用合理的動態設計,將整體環境內的展示內容有序分布呈現,層次突出。顧客在商業展示空間內參觀消費時,要獲取最優的空間感受。因此,展示空間必須合理安排,周邊整體的商業環境也要具備良好的流動性,使顧客在整個參觀流動過程中,可以快速、有效的進入需要的消費需求環境,不走或者少走彎路,讓顧客切實體驗到空間的多變魅力。
3.2利用有效的幾何設計元素
現代商業展示藝術設計中應用最廣的視覺元素就是直線,它帶給顧客直觀、準確的視覺效果,賦予通透和延伸的視覺感受;曲線的設計應用不僅可以豐富整體內容,還可以創造出豐富的節奏和韻律變化效果,一改以往直線單純、嚴肅的商業氣氛;圓形在商業展示設計中變化多樣,不僅是實心的圓形,還可以是空心的圓環,使用得當可以有效協調整體和各個細節的關系;三角形和各類菱錐形的應用,可以賦予商業展示設計豐富的想象力和對照效果,通過三角形群體的疊加可以產生豐富、多樣的有序變化;矩形以長方形和正方形兩種形態存在,通過不同面積、體積和容積的有效組合,可以形成無數種形式變化。筆者認為,幾何設計元素的應用在現代商業展示藝術設計中是最常見和最有效的設計方法。
3.3以人為本的設計理念
首先,現代商業展示藝術設計要充分體現以人為本的設計理念,使商業空間可以更好的服務于人。其次,要充分滿足人們物質和精神方面的雙重需求,這也是對空間分析的基本依據。同時,還應滿足人類擁有舒適自然的展示環境、聲情并茂的展示效果,準確科學的展示內容和便利的服務規劃等。這就要求設計人員要從顧客的角度出發,認真分析顧客的行為活動,力爭將空間與顧客協調統籌規劃,使空間的比例尺度與顧客的行動感知相互協調,創造一個舒適、和諧的現代商業展示環境。
3.4遵循安全至上原則
現代商業展示藝術設計要時刻關注觀眾的安全,遵循安全至上原則。在大型的商業展示活動中,要充分考慮到停電、火災和意外自然災害等,設立足夠的疏散標識、疏散通道、應急照明等。同時,還應為顧客提供便利的休息空間,盡量照顧到特殊群體的需要,力求做到“無障礙”設計,充分體現現代商業展示藝術設計的發展需要。
4.結束語
賣場也即商場內用于營銷活動的區域,商品展示的內容、商品的類型及特點決定展示形式,商品的擺放位置構成賣場的空間功能和風格氛圍。
1.1視覺元素在空間中的運用(1)直線直線在空間視覺中是最主要的視覺元素,在店鋪內的空間應用中具有明確的視覺效果,明顯的水平線和垂直線具有分隔空間的作用,這在視覺上可達到改變或擴大空間的效果。(2)曲線曲線在空間造型中更加自由、活躍,它在三維空間中可呈現出各種不同的視覺效果,具有豐富空間效果、改變單純直線造成的空間氣氛的作用。(3)圓形圓是非常具有造型的圖形,在服裝賣場內可用圓形作為視覺的中心,如平面為圓形的展柜、展板、燈具、排列成圓形的展品等。
1.2LOGO墻面設計LOGO墻也稱形象墻,經營者為了便于顧客識別,會盡可能的利用空間展示品牌,LOGO墻會成為僅次于店面空間的設計重點。LOGO墻在店鋪中作為展示品牌形象和宣傳企業文化的載體,比較常用的位置為面對店鋪入口和不面對店鋪入口。而不面對店鋪入口適合店鋪面積較大和大進程的空間使用,有足夠的空間作獨立或半透明的店面設計。顧客進入店鋪后,會隨著視線調整遞進地加強品牌的形象。
1.3鏡面的運用只有消費者在試穿后并對商品評價滿意,才會做出購買的決定,所以鏡子在賣場中就有以下幾個作用:為顧客觀察試穿效果、增大視覺空間、塑造豐富的空間層次等。
2服裝店鋪的展示設計
2.1導入空間由于商業的特殊性決定了導入部分最主要的目的就是吸引消費者的關注。店鋪的入口和櫥窗采用玻璃可造成良好的通透感,形象而又直觀,可以在視覺上增大狹小的空間,根據導入空間的通透程度可分為全通透形式、封閉形式和半通透形式。店鋪入口設計往往都要有很醒目的效果,能夠吸引到路人的注意力,還要能夠彰顯出品牌的文化內涵,入口的設計與店鋪內部空間設計是一個整體,風格要求統一協調。櫥窗展示設計的原則體現在簡單的構成、賦予商品的立體感和空白的重要性等。按櫥窗開放通透程度可分為透明櫥窗、半透明櫥窗和獨立櫥窗。按櫥窗設計主題又可分為季節性、節日性和專題性陳列。
2.2照明設計店鋪照明往往注重的是光帶給人的感受,明亮的照明可以為消費者創造較好的購物環境,從而渲染購物環境的氣氛,以及改變空間的視覺感受。店鋪照明可分為一般照明、重點照明和裝飾照明。
2.3色彩設計色彩是富有感情且充滿變化的,服裝店鋪色彩是指店鋪內外沒有陳列服裝以前的裝修色彩。色彩在店鋪中的整體色調,主要是考慮商品的因素,要突出商品的個性。服裝是店鋪的主角,店鋪空間色彩和展示道具色彩作為陪襯地位,要根據本季服裝產品的色彩,再采用服裝色調的對比色,進而襯托出商品的色彩。
2.4店鋪陳列突出的陳列方式能夠帶來耳目一新的感覺,進而達到增加銷售額的目的。在賣場中商品展示絕大多數采用的都是兩種以上的陳列形式,包括疊裝陳列、掛放陳列和側掛陳列。為了豐富賣場的展示效果,提升賣場環境的藝術品位,必要的在店鋪陳列上增添一些裝飾性元素,可增加賣場趣味性,讓消費者覺得購物逛街不再是一件枯燥無味的事情,而是一場是視覺上的享受。
3總結
一、色彩營銷的相關概念
如何吸引消費者的眼球,如何激發消費者的購買欲望是營銷中的基本問題。有關研究表明,在視覺傳播中,色彩具有第一性的作用。人的視覺器官在觀察物體時,最初20秒內,色彩感覺占80%;兩分鐘后,色彩占60%;五分鐘后,各占一半;隨后色彩的印象在人的視覺記憶中繼續保持。車爾尼雪夫斯基指出:“視覺不僅是眼睛的事情,誰都知道,理智的記憶和思考總是伴隨著視覺?!币虼?,色彩無疑是吸引眼球,獲取商機的利器。在營銷中,合理的配色能吸引人的注意力,創造良好的消費環境。
色彩的感覺過程,是人們對色彩知覺所經歷的“物理――生理――心理”的過程,是客觀認識對象與主觀認識主體相互作用、辯證統一的復雜心理過程。美國學者波林指出:“生理學如何也不能逃避心理學,視網膜現象的每一種陳述都涉及心理學問題。”正因為如此,國際學術界對色彩感覺的研究,既是心理學科的,也是美學學科的重要內容,并在近代有了較大進展,如對色彩冷暖、軟硬、輕重等的色彩共感心理,是近代實驗美學學派的研究課題,也已提供了大量例證與實驗數據。人們在色彩知覺過程中,自我感覺、分析相互作用的聯想性知覺稱之為色彩的聯想,具體分為色彩的冷暖感、色彩的輕重感、色彩的軟硬感、色彩的強弱感、色彩的華麗樸素感、色彩的明快憂郁感、色彩的興奮沉靜感等。
展示環境的設計是一個以環境藝術設計學科為主,涉及其他多種相關學科的設計領域。在設計方法和設計程序上,展示環境設計具有環境藝術學科相關的領域及視覺傳達設計方面的特點,同時又兼有自己的專業特征。商業環境設計和展示色彩設計均屬于其范疇,其中商業環境設計是指各類商場、商店、超級市場、售貨亭等商業銷售環境的展示設計。購物環境的設計必須考慮到室內裝修,采用適合于商品銷售的陳列、展示方式;燈光照明、貨架、貨柜等要方便顧客的選購;廣告的招貼布置既要醒目又要協調。展示色彩設計的主要任務是展廳內環境所包括的色彩設計,主要指空間界面的色調設計、展示版面的色彩設計、道具的色彩設計、照明的光色也屬于這一范圍。
二、色彩在店鋪展示中的作用
店鋪好比一個舞臺,為了塑造優質的購物環境,就得運用很多色彩因素,在消費者停留的時間內,以正確的色彩溝通方式激起消費者的購買欲望,達成銷售。色彩在店鋪展示中的作用具體表現在以下四個方面:
1、展示風格。不同性質的店鋪,需要有符合自己店鋪的色彩,這樣才能吸引消費者,并最大限度地為消費者創造良好的環境。肯德基、麥當勞這樣的快餐店的裝修多為高明度、高純度的顏色,如紅色、黃色。從色彩的視覺心理上來講,紅色、黃色等高明度、高純度的顏色容易給人明快、興奮的感覺,激起人們的食欲。同時,這些醒目的顏色也比較容易使人產生急切、躁動的情緒,當人們在這種環境下持續一段時間后,就會產生離開的欲望。作為快餐店,它需要消費者周轉快,以帶來更多的銷售額。醒目、明亮的色彩激起人們的食欲,將消費者吸引到快餐店中,同時餐廳的色彩也讓用餐完畢的消費者產生一些焦躁的情緒,促使他們迅速離開,快餐店的人流量也就因此而大大提高。
與快餐店的色彩風格形成鮮明對比的是茶樓。杭州知名的心源茶樓和青藤茶館的裝修都采用深棕色、米色等中低純度或中低明度的顏色,這樣的色彩會使人覺得樸素、沉靜,包括茶樓的燈光也多用溫暖柔和的橙黃色,令人覺得溫馨。茶樓的消費者大多是幾個親朋好友聚在一起,喝茶、聊天、打牌,他們享受的是一種休閑舒適的感覺。茶樓裝修采用古樸的顏色,能減少消費者急切躁動情緒的產生,使消費者能較長時間地呆在那里。茶樓的環境越讓消費者滿意,就越能增加消費者的滿意度,吸引消費者下次光臨。
2、吸引目光。在紛繁的同類店鋪中也可以利用色彩讓自己脫穎而出。以數碼城為例,很多數碼產品的色彩都是以黑、灰、深藍等深色為主,這種色彩給人一種冷、硬的感覺,不易親近。如果店鋪運用對比強烈、鮮艷、明亮的色彩,與灰暗的色調區分開來,就能夠很有效地吸引消費者。如果品牌的專營店必須遵守其固定的顏色,那么通過增加照明來增加原有顏色的明亮度也是一種有效吸引消費者注意的色彩運用。照明的燈光以白色為好,消費者需要仔細的觀察數碼產品,白色給人亮堂清晰的感覺,而黃色的燈光較柔和溫馨,不太適合數碼產品店鋪來使用。
3、輔助陳列。除了店鋪的裝修外,商品的陳列也很重要。將色彩應用到商品的陳列中去,或能提升商品的檔次,增加風采,或能使消費者對商家產生好感,促進銷售。
“浪漫一身”是杭州知名的本土女裝品牌,其店鋪里的服飾采取同一色系堆放陳列的方式,每個色系中的衣服又相互搭配,成套擺放。由于服裝分色系陳列,加上店鋪裝修的主色調是白色,給消費者一種清晰明了、干凈清新的感覺;而同一色系的衣服整體陳列,卻又各式各樣,給消費者一種眼花繚亂的感覺;成套的搭配更讓消費者感覺到商家的細心和貼心,在方便消費者選購的同時又增加了他們成套購買的傾向,無形中促進了服裝的銷量。
4、傳遞信息。新產品是企業擴大市場的利器,有時也會給企業帶來新的形象。在店鋪裝飾中,采用與新產品一致或相關的色彩,能起到為新產品造勢,促使消費者的注意力集中到新產品上的作用,從而輔助新產品的展示或銷售。
明基公司2007年推出普普風系列的筆記本電腦,分深藍和白色兩款,在筆記本電腦的外殼上有著深深淺淺不同顏色組成的圓圈,與深藍色和白色融為一體,外觀很是吸引人。在該系列筆記本主推期間,明基許多店鋪采用和筆記本電腦外殼相同風格的深藍色、白色的海報、地貼、廚貼、吊旗來裝飾,整個店鋪充滿了普普的味道。產品的主推期在暑期,這樣藍白冷色調的配色也容易使人聯想到海洋,產生一種清涼舒適的感覺。這樣消費者一進到店中,就會被這些藍白復古的圓圈圖案所吸引,加上主推產品明顯的擺放位置,銷售人員的介紹,消費者很容易知道明基有新的產品上市,自然而然地會注意到新產品,產生對其的興趣,從側面輔助銷售。
三、如何應用色彩營銷創造良好的消費環境
色彩依附于空間、物體的表面,能給人留下先入為主的印象,而通過表面色彩的變化來改變空間或形體,是非常廉價、快速、有效的手段。
消費空間色彩設計的應用是為了利用色彩特征來調節空間感,營造氣氛,加強商品的展示銷售。良好的店鋪環境可以使消費者更好地接受和理解商品信息,舒適的購物環境是刺激顧客增加消費的環境因素之一。
1、店鋪內部的色彩要協調、平衡。店面好比一個舞臺,商品是演員,要有一臺成功的演出,整個舞臺色彩首先要給人以協調平衡的感覺。協調并不一定只能使用相近的顏色,互補、對比色運用地恰當也能創造出協調感。色彩具有輕重感,店內的色彩也要做到平衡,如房頂的顏色一般來說要比地板的顏色淺、輕,不然會給人頭重腳輕的感覺,令人壓抑。另外,店內的顏色可以多,但不能雜亂。多樣而井然有序的顏色給人豐富飽滿的感覺,多而亂的顏色只能令人煩躁、眼花,只想離開商店。
2、店鋪的色彩應符合其自身的形象。不同的店鋪都有其自身的風格,色彩也有著不同的個性,店鋪的裝飾只有選用適合自己的色彩才能展示出自己的風格,讓消費者感受到在這樣的色彩環境中最為舒適。前面提到的快餐店和茶樓的例子,如果將兩者的色彩風格對調,那情況就很不一樣了。茶樓的顧客在過于明亮、鮮艷的色彩環境中就感受不到放松溫馨的感覺;而快餐店運用古樸安靜的色彩、溫暖柔和的黃色燈光,顧客會放慢其用餐的速度,快餐店的顧客周轉率就會大大減小,影響其營業額。
同時,很多店鋪都有一個消費者已認同的固定的色彩環境,如醫院的干凈潔白、快餐店的鮮艷明亮、咖啡廳的溫暖柔和等。如果某一家店鋪一味追求標新立異,運用與自身風格完全相左的顏色,要么是大獲成功,給人印象深刻,要么就得不到消費者的認同,甚至令人反感。
3、店鋪色彩的運用要能襯托商品。店鋪的色彩不僅要符合自身的形象風格,還要能夠和所陳列的商品協調,將商品襯托得更加有美感,更具檔次,這是很重要的一點。這樣,在視覺上能給消費者和諧的美感,提升消費者對商品的好感度?!袄寺簧怼钡睦又?,其店鋪裝飾的主要色彩是白色,一個最為干凈的顏色。一個簡單的白色使其按色系陳列的特點更加明顯,并使每一個色系一目了然。
店鋪四周的選色上必須考慮色彩對色彩的影響,選用恰當的顏色會使商品增色,用得不當,會毀壞商品的形象。如果在肉類食品專柜上方使用冷綠色的天花板,這類反射光會使新鮮的肉呈現出灰暗的顏色,讓人覺得肉已經變質,這樣的肉就會無人問津,銷量不佳。1997年的春晚,楊麗萍表演舞蹈《梅》,化妝師徐晶為了增強其表現力,在她身上繪制了梅紅色的精美人體彩繪,但在表演中舞臺燈光卻使用了藍色,這使楊麗萍身上的梅紅色變成了帶些紫的棕色,仿佛被鞭子抽打過一樣,演出的視覺效果大打折扣。這個例子說明,色彩之間會相互影響,改變其原有的顏色。
4、商品陳列中色彩的排列要合理。除了店鋪裝飾的色彩要襯托商品,商品展示時色彩的排列也很重要。如何使色彩的排列更加合理,可以用以下方式陳列:(1)以紅橙黃綠青藍紫的色彩排列商品;(2)從亮到暗的順序擺放商品;(3)按同一種色調捆綁在一起擺放;(4)區分淺色調和深色調擺放;(5)擺放華麗的色彩時,間隔著擺放無色的商品。