時間:2022-08-30 03:59:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關于工作的總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【概述】
結(jié)合當前工作需要,的會員“smallboxsz”為你整理了這篇金融工作中心關于鄉(xiāng)村振興工作的總結(jié)范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
今年以來,我中心緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動全市金融機構進村入企,積極開展“金融干部三服務”、“政銀企”、“銀會企”等對接活動,將金融服務落實到“最后一納米”,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)提供真正的“媽媽式服務”。
一是政策引導,推動全市金融機構落實鄉(xiāng)村振興工作。落實《關于調(diào)整<溫嶺市金融機構(組織)評優(yōu)和績效獎勵辦法>》,將“加大鄉(xiāng)村振興金融供給”作為金融機構考核加份項目,引導金融機構加大鄉(xiāng)村振興工作力度,將金融資源持續(xù)導向基層一線。同時,動員全市金融機構行長、經(jīng)理深入基層,進村入企,開展政策宣講,普及金融知識,對接融資需求,推廣特色產(chǎn)品。通過“零距離接觸”,進一步增強金融機構的群眾觀念、責任意識和服務理念,有效提升金融與實體經(jīng)濟融合發(fā)展、良性互動。
二是精準走訪,有效建立落實“三張清單”(問題清單、落實清單、責任清單)。推動全市金融機構開展基層走訪活動,調(diào)研農(nóng)戶、企業(yè)的融資需求,要求各金融機構進一步下沉工作重心,分派工作人員進村入企,全面了解農(nóng)戶、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和融資需求等信息。通過走訪調(diào)研,全面建立“問題清單”、“落實清單”、“責任清單”,精準施策,抓住企業(yè)需求點、關鍵點、疏通點,消除痛點難點,從而有效助力鄉(xiāng)村振興。截至10月末,全市金融業(yè)機構共收集問題1869個,解決問題1655個
三是精誠惠農(nóng),助力實施鄉(xiāng)村整形戰(zhàn)略。深化“普惠+精準”服務,助攻農(nóng)民共同富裕。堅持分層分類,降低普惠門檻,截至10月末,我市金融機構已在530多個行政村開展“整村授信”工作,累計授信金額達200多億元。塢根“紅色文旅”、石塘“山海旅游”、城南休閑觀光農(nóng)業(yè)、橫峰全域改造等重點項目獲得銀行機構重點保障。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴
。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著“空杯”的狀態(tài)去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
暑期實習工作自我總結(jié)范文二實習生活,深入農(nóng)村進行調(diào)研,讓我了解到了農(nóng)村的真實的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟狀況。除了問卷上的一些科研用問題,我們還真實的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童,自己沒有生產(chǎn)能力,僅僅是靠在外打工的孩子或者是低保或者養(yǎng)老保障金來維持生計。
而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn),整個村子的關系都是一種互相幫助,互相來往的狀態(tài),和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶,村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動,調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。
我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進行的,每一個課題研究的完成背后都是許許多多的汗水,許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數(shù)據(jù),而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產(chǎn)權,尊重每一個人的勞動成果。無論質(zhì)量的好與壞,只要是用心,盡自己罪的的努力做出來的成果,都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。
最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實性和具體性的堅持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度,并對于我們的缺陷進行了指出和批評,使得我們深刻的認識到了自己的錯誤。對于學術,我們永遠要保持一顆堅強的,干凈的,純粹的和真實的心,才能最好自己的課題。
暑期實了一些專業(yè)知識技能上的收獲,還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說,這次實習提高了我適應環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村,沒飯吃沒水喝,照樣可以完成老師交代給的任務,天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應。
還有,本次實習也鍛煉了我與人溝通的能力。因為需要入戶訪談,所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合,與人交流的語氣,態(tài)度,眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題,如果你態(tài)度粗魯,別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂,小組之間的分工協(xié)作讓每個人的速率都可以達到最大化,一個班經(jīng)常在一起行動也增加了同學之間的友誼。
由于是第一次進行社會調(diào)查,所以會存在很多的缺陷與不足。比如說:
1.對于老師的設計問題不能夠很好地理解。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況,如果你能夠理解好這個問題設置的目的,你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。
改進:下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細節(jié)問題,避免類似狀況發(fā)生,
2.生活經(jīng)驗不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢,如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等,我們就可以將它們記錄下了進行具體的計算。
改進:留心生活,關注生活,并注意聯(lián)系生活和實踐
3.缺乏對專業(yè)軟件的運用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件,但是我們的計算機課只教給大家用excel。可是不同的老師對于不同的軟件偏好不同,如果我們可以提早學習spss就可以更加節(jié)省時間。
改進:擴大自己的知識面
希望可以有機會繼續(xù)開拓自己的事業(yè),增長自己的見識,深入農(nóng)村深入基層,讓自己得到更全面的發(fā)展。
暑期實習工作自我總結(jié)范文三夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多,均來自重慶市各高校大學生,近一百六十人。第一天,是進行上崗前的三級安全培訓,并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里,都細心仔細的聽著老師們的安全教育,學到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發(fā)事件的措施。在趙站長細心的帶領下,我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實習崗位,一是站前的實習,主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實習,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點,就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發(fā)時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點,開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進站。正如大家所知,地鐵車站實行自主購票,刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后,待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關注。
由于這是暑期,外來進城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點,來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知,對于這種服務行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務,其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務,后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務,特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務,由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務,詢問情況,當時或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準,聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務,有了第一次的經(jīng)驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機器出現(xiàn)故障,就不斷怪罪我們,責罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應該學會寬容,學會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學會放寬心態(tài)對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學會調(diào)整心態(tài)來對待。
在這實習期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅持。既然來到這里,我們就要認真對待,認真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松,那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實習也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現(xiàn)在實習結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實習工作,并從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實習的堅持。通過實習,我才更加走近了社會,我覺得這個實習隊大學生非常重要,對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習,也讓我成長了不少,學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學會了承擔責任的重要性,無論干什么,都要對做事負責,認真做好每件事,是會有很大收獲的。
區(qū)局:
按照區(qū)老齡辦《關于開展第五輪敬老模范縣(市、區(qū))工作實施方案(2016-2019年)》(溫老委發(fā)[2017]1號)的安排部署,交管中心高度重視,認真組織落實,近年來圓滿成了交通運輸行業(yè)敬老愛老工作。現(xiàn)將2016-2019年度工作完成情況總結(jié)如下。
(一)強化組織領導,確保工作落實。為保證工作的順利開展,交管中心成立以中心主任為組長、分管分管副主任為副組長的工作領導小組,全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)行業(yè)敬老愛老工作的順利開展,同時按照各業(yè)務股室工作職責對敬老愛老工作進行分解,確保了工作層層落實。
(二)開展行業(yè)宣傳,積極營造氛圍。立足行業(yè)實際,利用客運中心LED顯示屏、出租汽車頂燈滾動播放及張貼宣傳標語等多種形式對敬老愛老工作進行宣傳,共計標語6次、張貼標語6副,積極營造了全社會敬老愛老的氛圍。
(三)設置便民措施,保障老年人出行。一是在溫江客運中心、萬春客運站設置緣石坡3處,老年人購票、檢票通道2處,老年人專用候車座椅7把,及時為老年人出行提供方便;二是指導區(qū)道路運輸協(xié)會啟動巡游出租汽車電話叫車平臺,老年人可通過電話預約的方式電召車輛,極大的方便了老年人出行。
(四)落實養(yǎng)老保險制度,注重關懷問候。嚴格落實養(yǎng)老保險制度及機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,本單位離退休同志養(yǎng)老保險參保率達100%。同時,在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日組織離退休同志開展文體活動、家訪等慰問活動,豐富老年生活,體現(xiàn)人文關懷。
在今年**月份,我有幸來到了中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處進行為期**個月的實習工作。我所在的紹興縣支行早在XX年的時候,就在浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實習結(jié)束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
文廣新局關于開展人員密集場所消防安全夜查專項戰(zhàn)役工作的總結(jié)
根據(jù)州文廣新局延州文廣新發(fā)〔2018〕111號文件關于轉(zhuǎn)發(fā)《關于開展全州人員密集場所消防安全夜查專項戰(zhàn)役工作的通知》的通知精神,結(jié)合和龍市文廣新局工作實際,現(xiàn)將我市夜查專項戰(zhàn)役工作總結(jié)如下:
為深入推進全市火災防控,進一步清查火災隱患,堅決預防和遏制火災事故的發(fā)生,我局于2019年1月起至2019年3月,文廣新局開展了人員密集場所消防安全夜檢工作。
檢查人員重點對網(wǎng)吧、KTV、文化館、圖書館、博物館等人員密集場所開展夜查。在檢查過程中,檢查人員重點對各場所的消防安全管理制度、防火巡查制度的落實情況,消防設施是否完整好用,用火、用電的管理是否符合要求,疏散通道、疏散樓梯和安全出口是否堵塞、消防器材配置管理是否合理,安全出口疏散指示標志是否醒目等情況進行檢查。同時,檢查人員向各單位場所負責人闡述火災隱患的危害性,在思想上絕不能有絲毫的麻痹大意,工作上絕不能有絲毫的松懈,一定要樹立“以人為本、安全第一”的管理思想,落實好各項防火措施。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組及時向單位負責人進行了反饋,并下發(fā)了相關法律文書,要求各場所負責人必須以對生命安全高度負責的態(tài)度,嚴格落實消防安全責任制和各項規(guī)章制度,克服麻痹僥幸心理,認真整改存在的火災隱患。
此次,通過開展“夜查”活動,把消防監(jiān)督警力部署到火災的高發(fā)時段和高發(fā)部位,將檢查觸角延伸到日常監(jiān)督檢查難以發(fā)現(xiàn)的死角和娛樂場所夜間營業(yè)時經(jīng)常出現(xiàn)的動態(tài)火災隱患,進一步強化了轄區(qū)內(nèi)娛樂場所管理,狠抓了火災隱患整治,有力凈化了社會消防安全環(huán)境。
關鍵詞:房建工程 質(zhì)量監(jiān)理
中圖分類號:F253.3 文獻標識碼:A 文章編號:
為了確保施工活動的工程質(zhì)量,必須加強工程監(jiān)理在施工中的作用。
(1)級配管理質(zhì)量控制
材料的級配管理對最終的工程質(zhì)量有重要的影響。如混凝土、砂漿的配合比等。因此,監(jiān)理工程師對于材料的級配管理應該引起高度的重視,并且要做好相關的質(zhì)量控制工作。
(2)監(jiān)理工程師的檢查、復核
監(jiān)理工程師的質(zhì)量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎上進行的,否則監(jiān)理工程師有權拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復核工作不能代替承包商的自檢。
(3)技術復核監(jiān)控
監(jiān)理項目部應該嚴格對涉及施工作業(yè)活動基礎和依據(jù)的技術工作進行認真負責的技術復核監(jiān)控,以避免出現(xiàn)失誤給整個工程質(zhì)量帶來不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術復核是承包商應履行的技術責任,監(jiān)理工程師對復核的結(jié)果復驗確認后,才能進行后續(xù)階段的施工。
(4)見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下,有施工方有關人員對涉及到工程結(jié)構安全的材料、試件在現(xiàn)場取樣,并送到具有相應的資質(zhì)的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
(5)工程變更程序與質(zhì)量的監(jiān)控
工程變更控制是施工質(zhì)量控制的一項重要內(nèi)容。為確保工程的質(zhì)量,根據(jù)不同的情況,設計圖紙的澄清、修改、工程變更的實施,具有不同的工作程序。
1、加強施工前的監(jiān)理工作監(jiān)理工作是一項多元化的系統(tǒng)工程,它必須對所承擔的項目有系統(tǒng)的深入了解,才能做到掌握全局,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。熟悉工程項目的基本情況對工程項目所在位置、地形地貌、土地購置、氣象條件、道路、管網(wǎng)線路、標高、工程地質(zhì)等均要有一個概括的了解。審查“施工組織”設計,積極提出審查意見。質(zhì)保體系是直接影響施工期間質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),核查施工單位自身的質(zhì)保體系。是保證質(zhì)量控制的重要措施。加強施工質(zhì)量的預控教育和素質(zhì)教育,這是監(jiān)理人員輔助施工單位管理層的一項不可缺少的工作。2、建筑工程質(zhì)量檢測的內(nèi)容工程質(zhì)量檢測可分為基本試驗、施工試驗和竣工工程有關安全、使用功能抽樣檢測 3 個部分。基本試驗具有法定性,其質(zhì)量指標、檢測方法都有相應的國家或行業(yè)標準。其方法、程序、設備儀器以及人員素質(zhì)等應符合有關標準的規(guī)定,其試驗一定要符合相應標準方法的程序及要求,要有復演性,其數(shù)據(jù)要有可比性。施工試驗是施工單位內(nèi)部質(zhì)量控制手段,判定質(zhì)量時要注意技術條件、試驗程序和第三方見證,保證其統(tǒng)一性和公正性。竣工抽樣試驗是確認施工檢測的程序、方法、數(shù)據(jù)的規(guī)范性和有效性,為保證工程的結(jié)構安全和使用功能的完善提供數(shù)據(jù)。3、建筑工程質(zhì)量檢測的監(jiān)理方法在房屋建筑工程施工監(jiān)理過程中,根據(jù)不同的試驗檢測內(nèi)容可以實行不同的監(jiān)理方法。一般有以下幾種:見證取樣,平行檢驗,對施工檢驗進行旁站監(jiān)督,委托第三方檢測。見證取樣。涉及結(jié)構安全時試塊、試件以及有關材料,應按規(guī)定進行見證取樣檢測。文件規(guī)定:用于承重結(jié)構的混凝土試塊、承重墻體的砌筑砂漿試塊、承重結(jié)構的鋼筋及連接接頭試件、承重墻的磚和混凝土小型砌塊、拌制混凝土和砌筑砂漿的水泥、承重結(jié)構的混凝土中使用的摻加劑以及地下、屋面、廁浴間使用的防水材料等試塊、試件和材料,必須實施見證取樣和送檢。見證取樣和送檢的比例不得低于有關技術標準中規(guī)定應取樣數(shù)量的30%。監(jiān)理機構中的見證人員應具備建筑施工試驗知識并取得見證取樣證件的專業(yè)人員擔任,并通知施工單位、檢測單位和監(jiān)督機構等。見證人應在試件或包裝上做好標識、封志、標明工程名稱、取樣日期、樣品名稱和數(shù)量及見證人簽名。見證及取樣人員應對見證取樣的代表性和真實性負責。見證人員應作見證記錄,并歸人施工技術檔案。檢測單位應按委托單,檢查試樣上的標識和封套,確認無誤后,再進行檢測。檢測應符合有關規(guī)定和技術標準,檢測報告應科學、真實、準確。檢測報告除按正常報告簽章外,還應加蓋見證取樣檢測的專用章。監(jiān)理機構中的見證人員在抽樣時應注意:七同原則。對進場材料的抽檢,每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產(chǎn)廠家或產(chǎn)地、同時間生產(chǎn)或同時間人場;對現(xiàn)場留置的各類試件試塊每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產(chǎn)廠家或產(chǎn)地、同時間生產(chǎn)或同時間人場、同施工部位、同操作人員、同施工要求。其中如有任一項不同則應作為另一檢驗批。物單相符。對進場材料,要檢查資料上所標明的批號、規(guī)格、型號、廠家與商標、生產(chǎn)日期等是否相符。取樣要有代表性。抽樣要按有關標準規(guī)定的辦法和批量取樣。樁見證取樣監(jiān)理過程中還要及時跟蹤了解實驗檢測結(jié)果,并與施工單位質(zhì)量控制試塊的評定結(jié)果比較。及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。平行檢驗。“平行檢驗指項目監(jiān)理機構利用一定的檢查或檢測手段,在承包單位自檢的基礎上,按照一定的比例獨立進行檢查或檢測的活動”。其目的是用以復核施工檢驗的準確性。根據(jù)房建項目特點,平行檢驗項目主要是測量放線、復核幾何尺寸等類的檢驗。檢驗可使用監(jiān)理自有設備,也可使用施工單位的設備由監(jiān)理獨立進行,但必須對平行檢驗使用的設備予以正常狀態(tài)的確認。平行檢驗一般應在施工單位自檢完成后進行。若時間緊時,也可采用與施工單位同步檢驗的方式。根據(jù)現(xiàn)階段建設監(jiān)理的要求,對涉及結(jié)構安全和使用功能的檢驗批可采用100%平行檢驗,應與施工單位自檢一一對應,對裝飾工程等可采用按規(guī)范要求的比例進行平行檢驗。監(jiān)理平行檢驗應做好記錄,記錄表格可參照施工自檢表格另行制訂單獨記錄,也可利用施工單位一式兩份檢驗批自檢申報表中的一份進行對比檢驗記錄。對施工檢驗進行旁站監(jiān)督。平行檢驗的頻率是有限的,為保證檢驗的準確性,監(jiān)理工程師一般應對施工檢驗進行旁站監(jiān)督。平行檢驗和對施工檢驗進行旁站監(jiān)督或同步檢驗應配套進行。根據(jù)項目情況,對施工檢驗進行旁站監(jiān)督或同步檢驗可全過程進行,也可部分進行。對房建工程使用功能性的檢測如灌水實驗、水壓實驗、汽密性實驗、防雷接地、環(huán)保檢測、智能化測試、電氣測試等應采用旁站監(jiān)督監(jiān)理。上述測試采用旁站監(jiān)督監(jiān)理,有利于及時發(fā)現(xiàn)問題,同時便于同施工等多方分析共同解決問題。對施工檢驗進行旁站監(jiān)督,記錄應采用施工檢驗記錄表,由施工方質(zhì)檢員記錄,監(jiān)理旁站審核現(xiàn)場簽字作為有效記錄。
4、竣工驗收的監(jiān)理工作監(jiān)理的本職工作項目。對工程質(zhì)量進行評估,提出工程質(zhì)量評估報告;審核施工單位的技術檔案和竣工報告;在施工單位提交的竣工報告上簽署監(jiān)理意見;在竣工驗收大會上,匯報監(jiān)理工作;接受上級質(zhì)檢部門和省市監(jiān)理協(xié)會、本監(jiān)理公司領導對監(jiān)理檔案資料的審查;花各有關單位共同簽署的竣工驗收書上簽字。監(jiān)理協(xié)助建設單位的工作項目。制訂驗收方案計劃安排;協(xié)助建設單位通知質(zhì)監(jiān)部門來工地驗收,協(xié)助建設單位組織竣工驗收;協(xié)助建設單位閱讀或?qū)忛営嘘P工程檔案資料;協(xié)助建設單位組織現(xiàn)場工程質(zhì)量審查;起草竣工驗收意見,協(xié)助起草工程竣工驗收報告;協(xié)助建設單位向當?shù)亟ㄔO主管部門報送有關驗收文件。
參考文獻
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)2018年全區(qū)預防非職業(yè)性一氧化碳中毒專項整治行動方案的通知》(桂政辦電〔2018〕62號)及區(qū)局、市局、縣局相關文件精神,為貫徹落實自治區(qū)人民政府的部署決策,有效預防非職業(yè)性一氧化碳中毒事故發(fā)生,切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,我所開展了預防非職業(yè)性一氧化碳中毒專項整治行動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、高度重視,依法履職。針對本次專項整治行動,我所高度重視,將專項行動跟日常工作相結(jié)合,密切結(jié)合本地實際,研究制定具體政治方案并組織實施。
二、切實加強宣傳教育,提醒經(jīng)營戶做好安全防范。我所在集貿(mào)市場、超市等消費者集中場所大力宣傳一氧化碳中毒防范知識,引導和教育消費者和經(jīng)營者提高安全使用燃料知識。利用各種宣傳渠道,提醒經(jīng)營者做好一氧化碳中毒事故防范,強調(diào)安全意識和責任意識,避免事故發(fā)生。
三、加強家電市場質(zhì)量監(jiān)管,嚴厲打擊銷售假冒偽劣行為。我所在本次整治活動中,集中開展了對燃氣類家用電器的質(zhì)量監(jiān)管,對轄區(qū)內(nèi)無照銷售和銷售侵權假冒燃氣家電的行為進行了排查檢查,依法對銷售存在安全隱患的家電進行了查處。
在本次集中整治行動中,我所共出動執(zhí)法人員6人次,檢查了轄區(qū)內(nèi)超市、集貿(mào)市場等經(jīng)營主體8戶次,責令下架“三無”燃氣爐6件,很好的維護了轄區(qū)內(nèi)的市場環(huán)境。
今天召開全辦大會,部署和動員年上半年總結(jié)工作。下面,我簡要談三點意見。
一、為什么要進行半年總結(jié)
據(jù)了解,這些年我省人防系統(tǒng)一直沒有進行過半年總結(jié)這項工作。前段時間,《關于做好半年工作總結(jié)的通知》下發(fā)后,聽到一些反映,個別同志認為這是多此一舉,人為地增加了工作量。這種聲音雖然是個別的,卻反映出我們有些同志對總結(jié)工作、梳理思路、研究問題、改進方法的不重視,也更加說明了進行半年總結(jié)工作的必要性。
為什么要安排專門的時間進行半年工作總結(jié)?一是形勢任務所需。今年是落實人防“”建設規(guī)劃的重要一年,人防工作面臨許多新情況新問題。比如,《國務院關于支持省加快建設經(jīng)濟區(qū)的若干意見》以后,建設從地方?jīng)Q策上升到國家層面的戰(zhàn)略部署,人防事業(yè)作為建設的重要組成部分,需要及時轉(zhuǎn)變觀念,拓展空間,積極作為。從我省實際看,出臺了《省政府省軍區(qū)關于進一步推進人民防空事業(yè)的若干意見》,月日,新修訂的((省人民防空條例》正式施行。在這樣的大好形勢下,我們必須緊密聯(lián)系我省人防工作實際,進行認真的分析研究和總結(jié),進一步理清思路,切實珍惜機遇,抓住機遇,創(chuàng)造性的抓好兩個《意見》的貫徹落實。二是做好各項工作的前提。所謂總結(jié),是指對一定時期內(nèi)的工作加以分析、總結(jié)和研究,得出經(jīng)驗教訓,用于指導下一階段工作的一種行之有效的舉措。同志曾經(jīng)說過,“人們總是需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗,才能有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進”。進行工作總結(jié)的過程實際上就是認識規(guī)律、發(fā)現(xiàn)規(guī)律和把握規(guī)律的過程,通過探索內(nèi)在規(guī)律,不斷提高運用規(guī)律的水平。應當說,工作總結(jié)這項工作本身就是年度任務的組成部分,是一種重要的工作方法,是做好各項工作的前提和保證。我們?nèi)魏我粋€單位、任何個人都應當時常對工作進行總結(jié)和思考,適時調(diào)整工作計劃和決策,決不能“只顧低頭拉車,不知抬頭看路”,沒有明確的目標和計劃,沒有清晰的思路和舉措,就無法完成上級賦予我們的防空防災雙重任務,就無法在建設的大局中發(fā)揮作用。三是完善自身的途徑。實踐表明,一個不懂得總結(jié)歷史的民族,是沒有前途的民族;一個不善于吸取經(jīng)驗和教訓的政黨,不是一個成熟的政黨。同樣,一個不具備總結(jié)反思能力的機關,也不可能全面健康的發(fā)展和成長。在實際工作和生活過程中,不在于不走彎路、錯路,而是少走彎路和錯路。特別是在走了彎路、錯路之后能夠懂得及時回頭和糾正,不能撞了南墻不回頭,甚至南轅北轍。古人提倡“吾日三省吾身”,我們對工作實踐進行回顧和反思,分清真?zhèn)魏褪欠牵粌H是工作和事業(yè)所需,對個人成長進步也具有積極的現(xiàn)實意義。我們?nèi)朔啦块T這些年取得了不少顯著的成績,但也應當看到,在前進的過程中也走了不少彎路甚至是錯路,有的問題至今還遺留未決,既牽扯了領導機關大量的工作精力,也給人防事業(yè)造成了較大損失。痛定應當思痛,通過認真的總結(jié)分析,要力求避免決策和執(zhí)行過程中的偏差,重視學習積累,勤于思考總結(jié),在認真的總結(jié)、分析中深化理性認識,提高決策能力和執(zhí)政水平,這也是我們開展半年工作總結(jié)的目的之所在。
二、半年總結(jié)的內(nèi)容和方法
時間安排:經(jīng)辦公會研究,專門利用一天半的時間進行半年工作總結(jié)。今天下午由我進行簡要的部署和動員,主要明確半年總結(jié)工作的意義、內(nèi)容、方法和要求。之后,處(室)和直屬單位自行安排學習和討論;明天一天的時間,各單位組織個人總結(jié)、匯報,而后形成處(室)和直屬單位的書面總結(jié)分析材料。
方法步驟:采取學習、研究式的方法進行總結(jié)。認真組織對國務院和省政府、省軍區(qū)兩份《意見》的再學習,深刻領會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系我省人防建設實際和本職工作情況,進行自下而上的總結(jié)。先由個人總結(jié)、分析、匯報,而后形成單位的工作總結(jié)。辦黨組將安排專門時間,聽取各單位的匯報和建議。
總結(jié)內(nèi)容:主要是對半年來完成年度任務的情況進行分析和總結(jié),完成各項工作的具體做法、進展情況、經(jīng)驗教訓,特別是對未能按計劃完成的工作要說明原因。結(jié)合學習貫徹兩個《意見》精神,認真梳理下半年乃至今后一個時期的工作重點,要向辦黨組提出建設性的意見和建議。對本單位和個人的作風紀律、黨風廉政建設準軍事化建設等相關情況要進行認真回顧,進一步明確整改措施。
三、抓好半年總結(jié)工作的幾點要求
一要嚴密組織。這次半年總結(jié)工作時間緊,任務重,各單位在組織總結(jié)的過程中要切實加強組織領導,進一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,認清開展半年工作總結(jié)工作的目的和意義,把總結(jié)的過程轉(zhuǎn)化為總結(jié)得失、理清思路、凝聚和積蓄力量的過程,切實避免和克服走過場、“大呼隆”等敷衍了事的現(xiàn)象。
和2021年度工作計劃(提綱)
一、本地區(qū)2020年清潔生產(chǎn)工作的開展情況
(一)政策制定和實施情況:清潔生產(chǎn)相關配套政策、措施、實施方案的制定和實施情況;2020年推行清潔生產(chǎn)工作典型做法、成效及響應《關于深入推進重點行業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》(環(huán)辦科財〔2020〕27號)情況。
(二)信息公開情況:強制性清潔生產(chǎn)企業(yè)名單的公布情況;強制性清潔生產(chǎn)企業(yè)按要求公布其主要污染物排放情況。
(三)評估、驗收工作情況:2020年度轄區(qū)內(nèi)已開展清潔生產(chǎn)審核的企業(yè)數(shù)量及其完成清潔生產(chǎn)審核評估、驗收情況,包括強制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)及自愿開展審核的企業(yè)。進一步按照能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農(nóng)副食品加工等重點行業(yè)類別,總結(jié)企業(yè)數(shù)量及其完成清潔生產(chǎn)審核評估、驗收情況。
(四)實施清潔生產(chǎn)方案及績效情況:2020年度轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)生和實施的無/低費、中/高費方案數(shù)量,投入資金,以及中/高費方案實施后取得的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益等情況。進一步按照能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農(nóng)副食品加工等重點行業(yè)類別,總結(jié)企業(yè)實施清潔生產(chǎn)方案及績效情況。
(五)獎懲情況:強制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)監(jiān)督和執(zhí)法工作情況;清潔生產(chǎn)審核的獎勵和懲罰措施,包括對相關工作中有突出貢獻的個人和單位做出的獎勵措施,對違反有關規(guī)定的企業(yè)和審核咨詢機構做出的處罰措施。
二、2021年主要工作計劃
各市2021年主要工作計劃可從以下幾個方面著手:
(一)本地區(qū)貫徹落實《關于深入推進重點行業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》(環(huán)辦科財〔2020〕27號)的工作計劃;
(二)制定清潔生產(chǎn)審核實施方案,結(jié)合國家和地方節(jié)能要求和環(huán)境質(zhì)量改善需求,以能源、冶金、建材、有色、化工、電鍍、造紙、印染、農(nóng)副食品加工等行業(yè)作為當前實施清潔生產(chǎn)審核的重點(也可根據(jù)本地行業(yè)實際情況進行補充),制定本地區(qū)清潔生產(chǎn)審核實施方案(2021-2023年),明確擬開展清潔生產(chǎn)審核的行業(yè)范圍、階段性目標、主要任務、保障措施及年度實施計劃等。審核對象應包括強制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)及自愿開展審核的企業(yè)。
(三)推進清潔生產(chǎn)審核模式創(chuàng)新計劃,實施差別化清潔生產(chǎn)審核制度、在行業(yè)集中推廣清潔生產(chǎn)先進共性技術和設備等。
(四)本地區(qū)技術支撐體系建設,清潔生產(chǎn)審核企業(yè)、評估驗收專家、審核機構和人員信息化管理建設,以及開展市級重點企業(yè)清潔生產(chǎn)審核培訓計劃。
(五)資金保障與政策支持計劃,包括清潔生產(chǎn)技術改造項目支持、地方清潔生產(chǎn)專項資金等。
三、問題和建議
一是上任四個月來的主要工作總結(jié);
二是年度個人的教學科研情況總結(jié)。
一、上任四個月來的主要工作總結(jié)
在年10月初,承蒙會計學院的同事們和學校黨委信任,被學校組織部任命為會計學院副院長,目前還在一年的試用期內(nèi)。職責分工是分管科研、人事和自學考試,協(xié)管福建路教學。上任四個月來,主要是熟悉各項行政事務,思考以后工作的重點和先后順序。也就是說,還是在學習階段,逐漸適應新角色的要求。
在科研方面,由于近幾年我院的科研水平取得很大提升,已經(jīng)結(jié)題和正在從事的自然科學基金就有5項,一類期刊取得新突破,這說明已有的科研政策是卓有成效的,所以,我的思路是穩(wěn)定。但穩(wěn)定并不意味著不作為。目前正在籌備召開一次國際性會議,題目為“中國會計國際化與CFO角色”,開會日期定為年3月18日。希望通過這次會議進一步提升我院在會計教育界的聲譽。我們已經(jīng)做大了,如何做強,如何在學術界有我們的聲音和一席之地是我們以后科研工作的重點。
關于人事,主要做了兩項工作。第一項工作,這學期主要是教師崗位定級,在會計學院崗位定級指導小組的安排下,制訂了會計學院中級職稱崗位定級條件,目前這項工作在和諧的氣氛中已經(jīng)順利完成。人事的第二項工作是人才引進。這學期先后聯(lián)系了五位博士研究生,在年元月10日,暨南大學的曹細鐘博士已經(jīng)過來試講,目前相關工作還在進行中。初步打算是開完3月份的學術性會議之后,配合人事處到各個綜合性大學和財經(jīng)類大學定向定點招聘會計學博士研究生。
關于自學考試工作,由于自學考試是會計學院的經(jīng)濟生命線,所以這項工作是我上任以來的工作重點。基本思路和做法是穩(wěn)定小自考和社會大自考工作,重點發(fā)展全省職業(yè)院校“專接本”的社會服務工作。已經(jīng)組織相關教師編寫了“專接本”實驗實習教學大綱。在年元月8日負責召開了全省“專接本”三門課程,即《資產(chǎn)評估》、《審計學》和《金融理論與實務》的集體備課會議,聘請了相關專家對承擔“專接本”的22所職業(yè)院校近60位教師分課程進行了集體輔導。目前“專接本”這項工作開展順利,將為會計學院的社會服務收入做出更多的貢獻。
以上是我上任四個月來工作的簡要總結(jié)。多學習,多溝通,多服務,定好位,這是我對自己工作的要求。
二、年度個人的教學科研情況
在年度,我個人對于教學投入了很多時間和精力,全年工作量超過900課時。就以這學期為例,課堂教學工作量就有303課時,平均每周14節(jié)課。主要為財務管理專業(yè)07級和08級共八個班的學生講授《財務管理》,這門課采用羅斯的《公司理財》(第八版),這本教材內(nèi)容多,難度大。為了能吃透教材,達到深入淺出的教學效果,同時以身作則,我個人將課后每道習題都做了一遍。在日常教學過程中,結(jié)合中國上市公司的案例,力求理論與實踐相統(tǒng)一。對學生們嚴格要求,每次都布置課后作業(yè)。
下面,會議進行第一項議程:請副總經(jīng)理***宣讀《公司公司黨委關于表彰2005年春運先進集體和個人的決定》。大家歡迎!(鼓掌)
(宣讀完畢)
下面,會議進行第二項議程:舉行先進單位、班組頒獎儀式。
首先,請總經(jīng)理***、黨委書記***為先進單位---AAAA頒獎。請AAAA派代表上臺領獎。(音樂聲起)
(先進單位頒獎完畢)
接下來,請公司領導為先進班組頒獎。請以下單位負責人分別代表先進班組按順序上臺領獎。(音樂聲起)
BBBB、CCCC、DDDD、EEEE、FFFF……。
(音樂聲停)
(先進班組頒獎完畢)。
頒獎儀式完畢。
下面,會議進行第三項議程:請總經(jīng)理***作重要講話。大家歡迎!(鼓掌)
(講話完畢)
剛才,*總作了十分重要的講話。*總主要從*個方面的標志總結(jié)了公司今年春運取得的歷史最好成績,并總結(jié)出了*點經(jīng)驗體會,既符合客觀實際,又體現(xiàn)了豐富內(nèi)涵,這對于指導今后春運工作很有借鑒意義。面對當前嚴峻的安全穩(wěn)定形勢,*總要求我們始終保持清醒的頭腦,以如履薄冰的責任感切實抓好安全工作,以壓倒一切的工作力度抓好維護穩(wěn)定這項政治任務。面對今年嚴峻的經(jīng)營壓力*總要求我們明確目標,開拓思路,努力增運增收,大力節(jié)支降耗,開創(chuàng)新局面。*總的講話,客觀實際,目標明確,措施具體。希望大家認真學習領會并貫徹落實。
下面,會議進行第四項議程,請黨委書記***作重要講話。大家歡迎!(鼓掌)
(講話完畢)
剛才,*書記作了十分重要的講話。張書記主要從黨委工作的角度對今年春運工作的成績和特點進行了深入的總結(jié)分析,具有一定的高度。關于后階段的重點工作,張書記強調(diào)要突出抓好安全生產(chǎn)、維護穩(wěn)定工作和黨員先進性教育活動,并提出了具體要求。張書記的講話,態(tài)度鮮明,重點突出,內(nèi)涵豐富。希望大家認真學習領會并貫徹落實。會后,各單位、部門要抓好對兩位主要領導講話精神的傳達學習,并以此為指導、為動力,團結(jié)和帶領公司全體干部職工,堅決奪取公司今年安全穩(wěn)定、經(jīng)營工作等各項工作的全面勝利。
會議議程到此進行完畢。
銷售年終工作總結(jié)范文
我認真回顧了一下20xx年這一年的工作情況,并對20xx年的`工作做了一下規(guī)劃。
一年來由于回校完成畢業(yè)設計。所以到目前累加起來共工作了近七個月。這七個月對我來說收獲非常大。畢業(yè)以后有幸來到XX工作,我覺得我的起點很高,所以壓力也很大,特別是從學校畢業(yè)回來以后,本來就都比我優(yōu)秀同事現(xiàn)在大家工作上的成長又突飛猛進,我當時十分著急,想一下子趕上大家,但又不知從何入手,在X總耐心細致的指導下,一點點找到奮斗的目標,努力的方向。
一.關于這半年多的工作總結(jié)如下:
工作的核心主要有以下兩點:一、找到銷售目標;二、銷售自己的產(chǎn)品。關于找目標客戶來說,從一開始隨便找個網(wǎng)站去刷,到每天上來先瀏覽哪個網(wǎng)站;大概什么時間瀏覽什么網(wǎng)站;以及要時刻關注哪些網(wǎng)站都有了一定的模式。通過早來晚走,每周六堅持加班,定期去寫字樓陌拜客戶,平時多關注新聞、廣告報紙等媒介。客戶質(zhì)量有了一點起色,但還差的太多,引用X總的話,就是要堅持,不能淺嘗輒止。
在與客戶溝通方面。經(jīng)過半年堅持不懈的努力,大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現(xiàn)在目標客戶選好后,快速的做出判斷,找到與客戶聯(lián)系的關鍵點,快速思考出銷售方案,對于客戶分類,需求分析,應對方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余,對于引導客戶對產(chǎn)品的選擇也有了一定的提高。業(yè)績也有了一定的提高。但對于實際銷售的相關內(nèi)容需要在工作中不斷總結(jié),不斷完善。這一項永遠都沒有最好只有更好。
此外,每天堅持寫日工作計劃與總結(jié),不斷總結(jié)自己的不足之處,及時向領導請教,在領導的幫助和指導下,工作有了一定的提高。每天根據(jù)總結(jié)的內(nèi)容及與領導的溝通制定下一步的工作計劃。對每天的工作內(nèi)容定額定時,以此來提高工作的效率及工作的積極性。
二.關于明年的工作計劃:
1、工作的五大目標:
第一個目標:實現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍,努力提升電話技巧。
第二個目標:減小意向客戶的丟單率。
第三個目標:努力完成公司的業(yè)績要求,完成公司要求的業(yè)績指標之余還要爭取有所突破。
第四個目標:每個單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。
第五個目標:KPI考核爭取最高分。
2、關于工作細節(jié)方面需重點加強內(nèi)容:
(1)有質(zhì)量客戶當面拜訪量要增加。
(2)約見意向客戶的數(shù)量要增加。
(3)工作計劃與總結(jié)要堅持寫。每個月要寫月工作計劃,然后把月目標量化,分成周目標,再分成日目標。這樣每一天的工作完成好了,每周的目標完成好了,每個月的任務就有了相應的保證,這樣工作起來就有信心了。
(4)不斷提升自己的學習能力,虛心向其它同事請教,多讀些對工作有幫助的書籍與相關文獻,不段完善自我。
3、提高自身綜合素質(zhì):
(1)不斷完善整理出的幾套XX公司對于不同客戶的簡介(word及PPT)。
(2)通過半年工作中對于同行業(yè)其它網(wǎng)站和報紙資料的收集,寫出XX公司與其它幾個網(wǎng)站在報價,服務等方面的優(yōu)劣勢情況的分析報告(PPT)。
(3)XXX公司關于各項活動:包括XX,XX,XX,XX等資料的總結(jié)。
(4)各大同行業(yè)網(wǎng)站,各類尋找客戶途徑的總結(jié)。
通過此類內(nèi)容的學習與總結(jié)以此來提高自己的綜合素質(zhì),彌補自己專業(yè)上的弱勢。
總之,我在目前的工作上雖然比不上大家,但我想只要我堅持用別人兩倍到三倍的努力去對待工作,總有一天我會趕超他們。相信XX公司一定會越來越棒。業(yè)績一定會蒸蒸日上。
銷售年終工作總結(jié)范文
20xx年即將過去,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!
銷售年終工作總結(jié)范文
從x月xx日入住xx以來,xx的針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有xxx和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。