時間：2023-05-31 09:10:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供給與需求，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
中國與世界、中國本土各地之間存在的距離決定了分銷這種模式會在中國長期存在，但這并不意味著分銷商從此可以高枕無憂。實際上，分銷正前所未有地急需創(chuàng)新，而渠道也急需力量幫助，才能展翅飛翔。
“5年前我們無法預(yù)測10年后會不會有分銷，當(dāng)時假設(shè)存在3年沒有問題，5年過去了，我們現(xiàn)在似乎活得還可以，過去5年中，分銷業(yè)務(wù)不僅沒有減少，反而以兩倍的速度增長，這讓我們百思不得其解，使我們非常困惑。”在日前舉辦的神州數(shù)碼2006渠道伙伴峰會上，神州數(shù)碼控股有限公司高級副總裁、神州數(shù)碼科技發(fā)展公司總裁毛向前面對來自全國各地的千余家渠道商和近百家廠商代表提出，業(yè)界需要重新審視分銷業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，2005財年，神州數(shù)碼分銷業(yè)務(wù)營業(yè)額達(dá)到港幣116.16億元，比上財年增長達(dá)33.3%；2006年上半財年，神州數(shù)碼的海量分銷業(yè)務(wù)增長32%，超出業(yè)界同期中國IT市場增長一倍以上，盈利能力進(jìn)一步提高。
神州數(shù)碼分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展大大超出了原來的預(yù)期，這一連串的數(shù)字甚至讓這些中國最資深的分銷人都感到意外，令他們不得不重新審視分銷業(yè)務(wù)，重新審視和思考渠道的價值。“事情沒有我們原來想得那么簡單，似乎我們以前對分銷業(yè)務(wù)的認(rèn)識存在某些盲點。”毛向前這樣說道。
距離決定的模式
一度備受推崇的直銷模式，在中國市場尤其是向三、四級城市的推進(jìn)過程中，并不順利。相反，IT分銷渠道不僅沒有萎縮，反而保持了穩(wěn)定強(qiáng)勁的增長勢頭。權(quán)威統(tǒng)計機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2005年，國內(nèi)IT渠道數(shù)量達(dá)到86,830家，渠道營業(yè)額超過3300多億元，其中IT硬件市場容量約2500億元，平均每家380萬元的年營業(yè)額。預(yù)計2010年，中國IT市場規(guī)模將增至4500億元。
毛向前認(rèn)為，“距離”是分銷商存在的根本原因。毛向前援引杰弗里?弗蘭克爾和安德魯?羅斯在《貨幣聯(lián)盟對貿(mào)易增長的可能影響》中的表述認(rèn)為，影響一個國家貿(mào)易往來的重要因素是距離。與距離相關(guān)的因素對貿(mào)易額影響巨大。距離每增加1%，貿(mào)易額就會減少1.1%，兩個相距5000英里的國家如果它們的距離縮短到1000英里，貿(mào)易額會增加4倍，如果兩國相鄰，貿(mào)易額會增加80%。同時，國土面積每增加1%，貿(mào)易額會減少0.2%。除了地理距離外，還有文化距離、政治距離和經(jīng)濟(jì)距離等因素會對貿(mào)易產(chǎn)生影響。四種距離可能在其他國家存在一到兩個，例如歐洲和美國之間政治制度相近、文化淵源相近，而東南亞各國則國土面積較小，但是，中國與美國幾乎所有四個方面的距離都存在，由于這些距離，貿(mào)易存在障礙，而這正是分銷商存在的價值，分銷商的存在部分地消除了互相之間的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、環(huán)境的距離，這些距離只要客觀存在，分銷商就會存在。毛向前認(rèn)為，這個理論解釋了日本、韓國分銷商幾近消失，而美國歐洲的分銷商仍然頑強(qiáng)存在的現(xiàn)象。
反觀中國市場，目前中國內(nèi)地地區(qū)間距離較遠(yuǎn)、地域差異大、市場變化周期較長，分銷市場仍處于混沌狀態(tài)。同時現(xiàn)階段的信用體制和三、四級以下城市物流覆蓋還不足以支持完全直銷業(yè)務(wù)；幅員遼闊的環(huán)境特征使得產(chǎn)品和信息的傳遞過程需要經(jīng)過分銷商區(qū)域覆蓋來加速；本地化文化和市場規(guī)則的差異，則需要渠道分銷起到相應(yīng)的融合適應(yīng)作用。這些都決定了中國分銷在未來市場中地位的牢固性。隨著區(qū)域差距的縮小、距離的縮短，分銷業(yè)務(wù)的增長速度可能會減緩，但行業(yè)將會一直存在。
事實上，隨著IT產(chǎn)品的越來越多樣化，市場的細(xì)分程度越來越高，產(chǎn)品到達(dá)的效率和方式凸顯，分銷商的方式不是消減而是增加了。
挑戰(zhàn)在于創(chuàng)新
盡管如此，但這并不意味著分銷商可以高枕無憂:如今，IT市場環(huán)境在經(jīng)歷了賣方市場、買方市場的發(fā)展期后，逐漸步入了充分競爭時代。2000年以來，IT渠道的數(shù)量和營業(yè)規(guī)模均保持著較高的增長速度，但今天的IT產(chǎn)品市場日益成熟，利潤日趨淡薄、信息扁平化等成為不可阻擋的趨勢。IT產(chǎn)品的日臻成熟，已經(jīng)使市場性質(zhì)發(fā)生了巨大變化。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，今天的市場競爭環(huán)境比以往更加激烈，廠商、分銷商、渠道商都承載著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更大的壓力。如果渠道仍滿足于資金、物流及上游資源的傳統(tǒng)分銷優(yōu)勢，未來競爭力和生存空間將會日趨縮小，甚至被新的競爭規(guī)則淘汰。
面對充分競爭，IT渠道只有轉(zhuǎn)型并不斷創(chuàng)新才能讓渠道邁上新的臺階。神州數(shù)碼總裁郭為的看法是，“多種供應(yīng)鏈形態(tài)處于共存和相互競爭狀態(tài)，整個IT產(chǎn)業(yè)正在由產(chǎn)品導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，中國IT渠道正處在創(chuàng)新和變革的歷史關(guān)鍵時刻。”郭為引用營銷大師菲利普?科特勒的觀點，“營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門創(chuàng)造真正客戶價值的藝術(shù)”。他認(rèn)為， IT產(chǎn)品分銷領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場從產(chǎn)品物權(quán)傳遞向創(chuàng)新客戶價值的革命性轉(zhuǎn)變。在新的市場環(huán)境下，渠道需要更多地直接面對客戶、服務(wù)客戶，為客戶提供差異來體現(xiàn)自身的價值。因為在產(chǎn)品更多地趨于同質(zhì)化后，客戶有大量的個性化需求。郭為說，“客戶創(chuàng)造價值的過程實際上就是我們創(chuàng)新的過程。” 郭為將創(chuàng)新總結(jié)為兩類：一類是基于技術(shù)的發(fā)明、發(fā)展，是技術(shù)的創(chuàng)新；另一類則是基于供應(yīng)鏈的、是對流程的再造、對供應(yīng)鏈的再造，而整個產(chǎn)業(yè)鏈的變化就是創(chuàng)新的過程。
Cardinal Health是一家醫(yī)療產(chǎn)品銷售公司，從1997年到2005年，Cardinal Health公司業(yè)務(wù)收入平均年增長42%，是其主要競爭對手的三倍。最終從十年前的415位，飚升到2005年的第48位，達(dá)到全美第17位。秘訣在于它從一個滿足表面需求的分銷商，轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足更隱秘、更內(nèi)在、更深切需求的服務(wù)提供商，把醫(yī)院的供應(yīng)鏈改造成為了服務(wù)患者的需求鏈，并且使自己成為整個鏈條中舉足輕重的一環(huán)。郭為認(rèn)為，對中國IT渠道來說，目前面臨的環(huán)境，比Cardinal Health公司的客戶群體更大，而其中所蘊(yùn)含的“需求創(chuàng)新”空間也更大。
計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)副總裁金羽中(左一)、神州數(shù)碼總裁郭為(左二)、神州數(shù)碼高級副總裁林楊(左三)、計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)總裁劉九如(左四)、神州數(shù)碼副總裁毛向前(右一)共同啟動IT渠道飛翔工程。
從整個分銷產(chǎn)業(yè)來說，在過去的二十年中，中國IT渠道通過整合全球范圍的IT產(chǎn)品資源，并依靠自身在資金、物流、信息流以及商業(yè)貿(mào)易運作等方面的優(yōu)勢，曾取得輝煌的成就，也成就了整個IT市場的繁榮。今天，在IT產(chǎn)品的同質(zhì)化程度日益增強(qiáng)、競爭越發(fā)激烈的背景下，整個行業(yè)正面臨著一次實施產(chǎn)業(yè)升級的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，客戶導(dǎo)向成為中國IT渠道打開新黃金時代的一個方向。
客戶導(dǎo)向是方向
很明顯，在充分競爭的市場環(huán)境中，客戶將占主導(dǎo)地位，客戶是企業(yè)成長的源泉。神州數(shù)碼常務(wù)副總裁林楊認(rèn)為，“這樣的市場環(huán)境要求分銷商積極地去了解客戶的需求，創(chuàng)造、把握客戶的需求，并充分地滿足客戶的需求；要求從廠商到終端渠道的各個環(huán)節(jié)及時了解和反饋市場變化，提高服務(wù)意識和管理水平，為上下游客戶提供更好更豐富的增值服務(wù)，打開IT市場一個新的藍(lán)海。”
同時，林楊認(rèn)為，客戶導(dǎo)向并不意味著放棄原有的分銷模式和體系，“以客戶為中心，不是直銷，也不是放棄原有業(yè)務(wù)模式，而是一種從客戶端出發(fā)，隨需而動的戰(zhàn)略思維模式。”林楊這樣解釋道。
明確了創(chuàng)新客戶價值的客戶導(dǎo)向經(jīng)營理念后，如何創(chuàng)造、挖掘客戶的需求，更好滿足需求，獲得更高的客戶滿意度和忠誠度，粘住客戶，是IT渠道面臨的新課題。郭為認(rèn)為，通過構(gòu)建“關(guān)愛”價值鏈，關(guān)愛客戶需求，從而將整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各個參與者緊密結(jié)合起來。渠道商將不僅僅是服務(wù)于上下游企業(yè)的單一職能，而是捕捉、獲知其他隱含其中的深層次需求。最終為客戶乃至整個產(chǎn)業(yè)，提供更完善的IT產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案。為直接客戶和最終客戶創(chuàng)造價值，獲得傳統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)不能實現(xiàn)的價值回報，從而突破成長的瓶頸。神州數(shù)碼在2005年，通過“七步法”規(guī)劃出戰(zhàn)略全景圖，最終使業(yè)務(wù)取得高速的增長。“七步法”包含了從市場定義細(xì)分，到客戶產(chǎn)品服務(wù)的需求分析，購買模式分析，從而讓企業(yè)定位出贏利模式和產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展計劃，以此為基礎(chǔ)來實現(xiàn)銷售模式與組織變革，以及相匹配的管控模式，最終實現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向的戰(zhàn)略全景。
在對渠道商的服務(wù)方面，神州數(shù)碼也推出了諸多創(chuàng)新舉措。了旨在覆蓋全國10萬家IT經(jīng)銷商的新神州商橋網(wǎng)，目的是在經(jīng)銷商之間提供一個更公開、順暢的交易平臺。此外，神州數(shù)碼還推出“30分鐘訂單效率管理工程”，解決訂單效率的問題；“渠道問題解決中心”則重點體現(xiàn)對渠道的關(guān)懷；同時神州數(shù)碼還通過“最后一公里的配送管理和反饋”，解決最后一公里的物流問題。
客戶導(dǎo)向時代，一切要以客戶需求和實際需要為根本出發(fā)點，也就是要求經(jīng)銷商從服務(wù)客戶中獲取自身價值，只有把發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足客戶需求放在第一位，才能取得商業(yè)成功。基于此，神州數(shù)碼提出了“贏在客戶”的理念。“贏在客戶”不再是以簡單營銷為目的，而是一種營銷藝術(shù)，一個創(chuàng)新客戶價值的過程。
客戶是企業(yè)成長的源泉，對企業(yè)來說，真正了解、把握、滿足客戶的需求是永恒的話題，也是一個巨大的挑戰(zhàn)。未來的分銷商將高度關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)鏈條上各個企業(yè)的運營和發(fā)展，不再以傳統(tǒng)分銷商的單一職能服務(wù)于上下游企業(yè)，而是捕捉、獲知其他隱含的深層次需求，提出盡可能完善的解決之道服務(wù)于整個產(chǎn)業(yè)，提高整個產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效率，服務(wù)最終客戶和消費者。
精彩觀點
HP亞太區(qū)副總裁陳漢錢先生：
有人說，分銷1.5%的利潤還不如去賣豬肉。我覺得海量分銷不是賣豬肉，而是賣海鮮。渠道最大的價值是把最新鮮的海鮮以很快的速度賣給客戶，并且天天賣。我們自己人去賣，成本太高了我們付不起。對于廠家來說，最理想的渠道就是可以帶給我們更低成本的能力，有一個很強(qiáng)很寬的覆蓋性。
IBM 大中華區(qū)副總裁及系統(tǒng)與科技事業(yè)部總經(jīng)理何國偉：
IBM非常重視“業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新”，這也與渠道息息相關(guān)，順暢理想的渠道不僅僅能夠與其他公司共同創(chuàng)造良好的整體解決方案，改變客戶的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)生業(yè)務(wù)增值，同時還能夠積累人才發(fā)展計劃，通過融合技術(shù)共同發(fā)展，共同增強(qiáng)市場覆蓋能力，加強(qiáng)對內(nèi)對外的協(xié)作，在分銷中與SI、ISP廠商達(dá)到共贏的局面。
SYMBOL北亞區(qū)總裁黎修樹：
供應(yīng)鏈改良最重要的就是縮短整個過程并實現(xiàn)過程中的增值。供應(yīng)鏈改良包括兩方面，“一是每個環(huán)節(jié)的改良，二是環(huán)境和環(huán)境之間從IT投資方面的改良。”應(yīng)對完全競爭時代的市場發(fā)展，一方面是要做好供應(yīng)鏈的優(yōu)化與生產(chǎn)的優(yōu)化，將整個產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各個參與者緊密結(jié)合起來。另一方面，渠道必須在運營模式、客戶開發(fā)、運營效率和成本上不斷創(chuàng)新自身的價值，迎接市場新情況的挑戰(zhàn)。
宏集團(tuán)副總裁及中國事業(yè)群總經(jīng)理賴泰岳：
中國IT產(chǎn)業(yè)最大的特點就是其開放式標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)，并在這樣的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)架構(gòu)下發(fā)展出了完全競爭的環(huán)境。全球的IT者不計其數(shù)，而每個價值鏈從最上游到客戶終端的各個環(huán)節(jié)都有在這個環(huán)節(jié)做得最出色的企業(yè)、廠商。如果企業(yè)能夠充分發(fā)揮自己最獨特占優(yōu)的能力并實現(xiàn)各環(huán)節(jié)端對端的結(jié)合，那么必然能夠?qū)崿F(xiàn)最充分的發(fā)展。的確，在IT業(yè)開放的架構(gòu)下，需要廠商和渠道商堅持各自的觀點并相互配合，最終獲得發(fā)展。而這其中，中間渠道起了很關(guān)鍵的作用。
神州數(shù)碼科技發(fā)展公司總裁毛向前：
我們很多人去了解客戶的需求，或者是以我們自己的理解去推測客戶需求，但實際上我們的理解往往都不是真正的客戶需求。值得借鑒的是瑞典家具銷售企業(yè)宜家的做法，宜家剛到中國來時送了幾百個數(shù)碼相機(jī)給中國家庭，讓他們每天都拍自己家的各個角落和墻，以此了解客戶需求。客戶需求了解了以后，剩下的就只是操作。分銷渠道如果能夠像宜家一樣了解客戶的需求，也一定會像宜家一樣成功。
鏈接：中國IT渠道飛翔工程
由計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)聯(lián)合神州數(shù)碼首倡并推出的“中國IT渠道飛翔工程”，旨在聯(lián)合IT渠道精英，通過研究咨詢、交流培訓(xùn)以及宣傳推廣，推進(jìn)渠道服務(wù)，并務(wù)實地為渠道商實現(xiàn)客戶導(dǎo)向的經(jīng)營理念、提升“贏在客戶”的能力來提供專項支持。基本方案一方面是強(qiáng)化宣傳“飛翔工程”的影響力，將在計算機(jī)世界系列媒體上設(shè)立專欄，介紹50家渠道企業(yè)的創(chuàng)新案例和成長案例，同時還將聯(lián)合大家關(guān)注的相關(guān)主流媒體集體研究分析渠道經(jīng)驗。另一方面，“飛翔工程”的機(jī)制將通過建立會員制,聯(lián)絡(luò)原廠商與渠道商廣泛地參與，同時建立不以盈利為目的的運營機(jī)制，實行會員制的理事會制度。另外，計算機(jī)世界傳媒集團(tuán)將在明年舉辦兩次論壇，明年三月前,建立起專業(yè)的交流平臺，并計劃與著名的商學(xué)院合作開展渠道企業(yè)家MBA培訓(xùn)。歡迎有志于建立健康的IT渠道環(huán)境的企業(yè)加入飛翔工程。如想加入請與侯曉軒聯(lián)系(E-mail:.cn)。
采訪手記
飛翔：渠道20年的光榮與夢想
生命因堅守而真實，人生因追尋而精彩。彈指之間，中國IT渠道走過了20年。20年的風(fēng)雨征程，中國IT渠道也和整個產(chǎn)業(yè)相生相伴，共同進(jìn)步。
“我們一起經(jīng)歷過輝煌，價值、空間是我們內(nèi)心的期盼，我們追尋著渠道的價值之光，上下求索自由飛翔的力量。”神州數(shù)碼科技發(fā)展公司副總裁王華茂的一番話引起了在場渠道商的無限感慨。
物流人力資源是物流業(yè)發(fā)展的核心之一，是企業(yè)實現(xiàn)有效物流管理的關(guān)鍵資源。物流的各個環(huán)節(jié)緊密相連，人在運輸、配送、包裝、搬運裝卸以及相關(guān)的物流信息處理等活動中發(fā)揮著協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等重要作用，只有充分發(fā)揮人的作用，才能調(diào)動整個企業(yè)的發(fā)展。
在前期國內(nèi)關(guān)于物流人力資源的研究中，有學(xué)者針對物流人才的培養(yǎng)與開發(fā)，從人力資本理論的視角出發(fā)，建立物流企業(yè)人力資源開發(fā)模型并分析，提出企業(yè)應(yīng)對員工進(jìn)行全面的人力資源素質(zhì)測評、開展物流企業(yè)績效考核工作等建議（白靜，2013），還有學(xué)者針對國內(nèi)物流人才需求的現(xiàn)狀入手，通過互聯(lián)網(wǎng)和實地調(diào)查等手段，對全國兩百家物流企業(yè)近四年的物流人才需求狀況展開了調(diào)查并分析，提出以社會需求為主導(dǎo)的人才培養(yǎng)方案（余紹軍，2010）。
根據(jù)中國知網(wǎng)資料庫顯示，目前我國對物流人力資源的研究大多集中在從物流人才需求或供給的角度進(jìn)行研究。基于前期的理論借鑒，本文試圖通過數(shù)據(jù)舉證，從物流人力資源供給與需求相結(jié)合的角度出發(fā)，對供給與需求的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行深入分析，對物流人力資源達(dá)到供需平衡提出合理化建議。
二、物流人力資源供給現(xiàn)狀分析
（一）物流人力資源供給數(shù)量與需求不成正比
物流業(yè)的快速發(fā)展對物流人力資源提出了巨大需求。近年來，社會對物流人力資源的需求逐年攀升。據(jù)統(tǒng)計，2014年我國物流人員缺口約為600萬，物流人才被列入我國12類緊缺人才之一。為適應(yīng)社會需求，全國各高校紛紛開設(shè)物流管理專業(yè)。目前，物流人力資源的供給大部分來自學(xué)校教育和社會培訓(xùn)。本研究主要集中在國家全日制學(xué)校培養(yǎng)的物流人員。據(jù)教育部統(tǒng)計，目前我國已經(jīng)有378所普通高等院校、824所高職院校和2000多所中職院校開設(shè)了物流專業(yè)，并且該專業(yè)的在校生已經(jīng)超過了100萬人。雖然各高校培養(yǎng)了大量的物流人員，從數(shù)量來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足市場對物流人力資源的需求。
（二）物流人力資源供給質(zhì)量有待提高
市場對物流人力資源的要求即為物流人力資源的質(zhì)量需要，物流人員需要具備良好的理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)動手操作能力，一定的物流工作經(jīng)驗，能夠快速適應(yīng)崗位，高水平作業(yè)，高素養(yǎng)和具有良好職業(yè)技能的物流人員則更受企業(yè)的歡迎。
物流人力資源供給質(zhì)量與學(xué)校培養(yǎng)物流人員的師資力量呈正相關(guān)。教師水平的高低影響著將來從事物流工作人員的質(zhì)量。對于物流人力資源供給的質(zhì)量，本文分別從全國總計80所高校官方網(wǎng)站上招收的物流管理專業(yè)的師資進(jìn)行統(tǒng)計分析，211及985類工程院校共計21所，職稱為講師以下92人，副教授99人，教授61人；學(xué)歷為研究生以下12人，研究生以上244人；普通高等學(xué)校共計35所，職稱為講師以下248人，副教授137人，教授69人；學(xué)歷為研究生以下122人，研究生以上334人；高職院校共計24所，職稱為講師以下304人，副教授59人，教授29人；學(xué)歷為研究生以下170人，研究生以上219人。
調(diào)查顯示，具有教授、副教授職稱的大約41.34%，也就是說這兩個高級職稱加起來還占不到教師總數(shù)的一半，教師中具有博士學(xué)位、碩士學(xué)位的大約占72.39%，雖然這樣的師資結(jié)構(gòu)已經(jīng)足夠，但對于現(xiàn)代物流業(yè)的飛速發(fā)展，教師規(guī)模仍需進(jìn)一步擴(kuò)大，教師質(zhì)量更需提高。我國高校物流專業(yè)的發(fā)展始于2001年，該專業(yè)在我國高校中的發(fā)展尚處于初步階段，培養(yǎng)體制尚未成熟并還處于不斷摸索中，這勢必影響學(xué)校對社會所需物流人員的培養(yǎng)，從而無法適應(yīng)社會對物流人力資源的要求。
三、物流人力資源需求現(xiàn)狀分析
（一）物流人力資源需求數(shù)量增長幅度大
有預(yù)測顯示，中國的物流產(chǎn)業(yè)將會以每年30%的速度迅速增長，這樣的增長速度促進(jìn)了對物流人員的需求。2011年中國企業(yè)對于物流人員的需求新增240萬，之后的兩年對物流人員的需求又分別在前一年的基礎(chǔ)上大幅度地增長。為了研究物流人員的實際需求，本文通過互聯(lián)網(wǎng)從全國各地區(qū)選取500家物流企業(yè)，并對其物流人員需求數(shù)量進(jìn)行了分析，調(diào)查顯示，北京、天津、上海、重慶四個直轄市對物流人員的需求數(shù)量排在首位，而西北、東北等四個地區(qū)對物流人員的需求數(shù)量排在倒數(shù)第一、二位，還不到排在倒數(shù)第三位的華南、華中兩個地區(qū)的二分之一。數(shù)據(jù)表明，發(fā)達(dá)地區(qū)對物流人員的需求最多，相對發(fā)達(dá)地區(qū)次之，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)對物流人員的需求數(shù)量最少。對這500家物流企業(yè)統(tǒng)計得知共需物流人員3117人，計算得出每個地區(qū)物流企業(yè)對物流人員的需求平均為6―7人。
（二）物流人力資源需求質(zhì)量
社會對物流人力資源需求的質(zhì)量主要體現(xiàn)在員工與崗位的匹配度，即職位的任職條件以及員工上崗后是否符合崗位的要求，為了解物流工作所需的各項技能，研究選取了500家物流企業(yè)中的100家進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果如下：
1.全面的物流專業(yè)知識。現(xiàn)代物流是在實現(xiàn)物流基本功能的基礎(chǔ)上，運用信息管理系統(tǒng)以最合理、客戶滿意度最高地實現(xiàn)物品的社會流通。物流人員不僅要掌握多種基本專業(yè)知識，更要能將知識進(jìn)行綜合運用，以滿足社會的需要。
2.良好的溝通表達(dá)能力。物流環(huán)節(jié)繁雜，各個崗位上人員之間需要溝通協(xié)調(diào)來高質(zhì)量地完成任務(wù)，進(jìn)行有效溝通表達(dá)還能提升處理人際關(guān)系的能力，融洽的人際關(guān)系可以優(yōu)化工作環(huán)境，使人身心放松，從而更好地完成工作。另外，物流人員還需要與客戶進(jìn)行溝通，及時了解客戶的需要并進(jìn)行反饋，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。
3.豐富的工作經(jīng)驗。物流工作操作性強(qiáng)，其各個環(huán)節(jié)涉及的技術(shù)含量高，可能出現(xiàn)的問題也較多，并且現(xiàn)今中國的物流企業(yè)，大部分處于快速發(fā)展的階段，需要大量有經(jīng)驗人員來維持企業(yè)發(fā)展，因此具有豐富的工作經(jīng)驗是員工勝任崗位最重要的條件。
4.團(tuán)隊合作精神。近年來，企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，如果沒有團(tuán)結(jié)合作的精神，工作團(tuán)隊就不可能有效并準(zhǔn)確地完成復(fù)雜的物流任務(wù)并提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
5.外語能力。近幾年，物流企業(yè)競爭逐漸加劇，競爭范圍也逐漸向外擴(kuò)展，并出現(xiàn)全球化趨勢。外語能力對物流工作具有促進(jìn)作用，具有扎實的外語能力可以使其產(chǎn)生事半功倍的效果。
通過對物流人力資源供給與需求的現(xiàn)狀分析，可以得出物流人力資源的就業(yè)矛盾主要表現(xiàn)在該專業(yè)畢業(yè)生由于只有理論知識缺乏工作經(jīng)驗，普遍都無法直接上崗。絕大多數(shù)該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后直接投身其它行業(yè)，全國各高校在培養(yǎng)物流人員的數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)對物流人員的需要。可見，物流人力資源在數(shù)量上已出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。而物流人力資源供需在質(zhì)量上已出現(xiàn)結(jié)構(gòu)失衡的現(xiàn)象，由于學(xué)校缺乏完善的物流教育體系，與企業(yè)在物流人員培養(yǎng)的問題上存在認(rèn)識偏差，學(xué)校注重理論教學(xué)，而企業(yè)注重實踐經(jīng)驗。這勢必會導(dǎo)致學(xué)校對物流人員的供給和企業(yè)的需求脫離，最終導(dǎo)致物流人力資源匱乏。
四、物流管理人力資源供需平衡對策
（一）學(xué)校要重視物流管理專業(yè)建設(shè)
學(xué)校要在物力以及財力上對物流管理專業(yè)給予大力的支持，不能把物流管理專業(yè)當(dāng)成一般的學(xué)科對待，要分別從硬件和軟件方面加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，并進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，建設(shè)與物流實踐相貼近的物流專業(yè)實驗室或建設(shè)物流實習(xí)基地，給學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)理論知識的良好氛圍和進(jìn)行物流實訓(xùn)的良好環(huán)境。
（二）加強(qiáng)物流管理專業(yè)師資建設(shè)
教師的教育背景、教學(xué)經(jīng)驗對教學(xué)質(zhì)量造成直接影響。因此學(xué)校要多招進(jìn)一些具有博士學(xué)位的專職老師，多鼓勵現(xiàn)任教師攻讀博士學(xué)位，或者引進(jìn)一線物流企業(yè)的操作人員等從事相關(guān)物流工作的人員，增加物流實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，改變本專業(yè)教師實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀。確保物流管理的教育與其實際發(fā)展相同步，掌握物流管理發(fā)展的最新動態(tài)，有利于培養(yǎng)具有較強(qiáng)務(wù)實能力的專業(yè)物流人員。
（三）學(xué)校要與企業(yè)深入合作
目前各高校對于物流專業(yè)的課程設(shè)置情況和企業(yè)實際運用存在脫節(jié)的現(xiàn)象。高校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)之間合作的深度，了解雙方對培養(yǎng)物流人員的差異在何處并加以改善。企業(yè)方面應(yīng)給學(xué)生提供培訓(xùn)、實訓(xùn)等實際的幫助，而學(xué)校方面在物流人員的培養(yǎng)上應(yīng)多考慮企業(yè)的意見，校企雙方要進(jìn)行零距離接觸，才能有效避免由于信息不對稱導(dǎo)致物流人員培養(yǎng)不善的問題。
（四）企業(yè)要加強(qiáng)員工知識培訓(xùn)
很多物流人員都是半路上崗的，他們有著豐富的物流實踐經(jīng)驗，但對系統(tǒng)的物流知識卻是一知半解。因此，企業(yè)應(yīng)為員工全面講授物流管理的系統(tǒng)知識并向多方面進(jìn)行拓展，由于許多在職人員無法參加集中培訓(xùn)，故企業(yè)也可采用遠(yuǎn)程教育的形式，員工可以在網(wǎng)上與專家討論、或與其他學(xué)員進(jìn)行交流來提高自己的專業(yè)知識。
（五）政府應(yīng)制定具體的職業(yè)教育政策
一、總需求結(jié)構(gòu)
總需求結(jié)構(gòu)中，消費需求偏弱、投資和凈出口需求偏高。我國經(jīng)濟(jì)失衡首先表現(xiàn)在內(nèi)部失衡上，主要是投資增長偏快、消費增長相對偏慢，經(jīng)濟(jì)增長過度地依賴于投資。
這些年來，中國經(jīng)濟(jì)沒有很好地依賴國內(nèi)居民消費的增長，消費對經(jīng)濟(jì)增長的作用需要加大，過高的投資率從長期來講，只意味著增加供給，這會進(jìn)一步加強(qiáng)供求矛盾。大家知道，總需求的各個構(gòu)成部分對GDP增長的貢獻(xiàn)是不同的。長期以來，中國的出口價格水平下降，進(jìn)口價格水平上升，貿(mào)易條件明顯惡化。國內(nèi)形成了高儲蓄、高投資，但投資遠(yuǎn)趕不上儲蓄水平。儲蓄在抵補(bǔ)了投資之后仍有大量剩余，直接反映到了貿(mào)易順差上。國內(nèi)消費增長相對緩慢，就促使國家更進(jìn)一步依賴外需來解決，貿(mào)易盈余也不斷增加。內(nèi)需和外需的變化是此消彼長的關(guān)系，內(nèi)需增長慢必然導(dǎo)致外需增長快。
二、國民收入分配結(jié)構(gòu)
國民收入分配結(jié)構(gòu)中，一是居民所得占國民可支配收入總額的比重大幅下降，企業(yè)和政府所得的占比大幅上升統(tǒng)計顯示，自1997年之后，我國居民部門所得占國民可支配收入總額的比重逐步下降，2004年下降到了57.83％；相反，企業(yè)和政府部門的占比分別上升到了2004年的21.79％和20.38％。從2000年至2006年，中國居民收入增長11.2％，工資增長11.6％，財政收入增長19.1％，企業(yè)增長25.5％。二是部門、各行業(yè)之間收入分配不平衡。數(shù)據(jù)顯示，2007年前11個月，我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤22 951億元，增長率為36.7％。其中，上游行業(yè)和壟斷行業(yè)中的石油、天然氣、鋼鐵、煤炭和機(jī)械等10個行業(yè)的利潤就占據(jù)了39個工業(yè)行業(yè)利潤的近2／3。
三、我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，第一產(chǎn)業(yè)占GDP的比重有了較大幅度的下降，第三產(chǎn)業(yè)所占比重有了明顯上升，但是重化工業(yè)現(xiàn)象越來越突出。中國過去幾十年間農(nóng)業(yè)平均增長水平不足5％，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)仍然薄弱，農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和農(nóng)民持續(xù)增收難度加大。
另外，雖然第二產(chǎn)業(yè)在我國GDP中所占的比重沒有明顯上升，但重、老工業(yè)現(xiàn)象越來越突出，這使得我國能源消耗較大，也就是說，我國經(jīng)濟(jì)高速增長的資源環(huán)境代價仍然過大。大量投資集中到能源、原材料消耗高、污染嚴(yán)重、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低端的一些行業(yè)，而高端技術(shù)密集型、資本密集型的行業(yè)產(chǎn)品只能大量依靠進(jìn)口。
四、我國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特征
我國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的特征依然十分明顯，城鄉(xiāng)收入差距進(jìn)一步擴(kuò)大。我國還是一個農(nóng)業(yè)大國，工業(yè)化還沒有實現(xiàn)。工業(yè)化的標(biāo)志之一是農(nóng)業(yè)人口的比例。農(nóng)業(yè)人口的比例美國僅2％，歐洲是3％，而中國最新數(shù)據(jù)是56％，但農(nóng)業(yè)所創(chuàng)造的國民收入占國民收入總額的30％，而44％的城市人口創(chuàng)造了國民收入的70％。發(fā)達(dá)的城市與欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村同時并存，現(xiàn)代工業(yè)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)同時并存，這是典型的二元結(jié)構(gòu)。提到城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，我們首先會想到城鄉(xiāng)的收入差距。改革開放以來，我國的城鎮(zhèn)居民收入和農(nóng)村居民收入都有了一定程度的增長，但增長速度存在差異。但隨著城鎮(zhèn)企業(yè)制度、工資等改革的深入和工業(yè)化進(jìn)程的加快，城鄉(xiāng)人均純收入之比又逐年上升。由于城鄉(xiāng)居民收入差距明顯，城鄉(xiāng)居民的消費結(jié)構(gòu)也存在很大的差異。
五、中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
中國的區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形成了東部沿海較發(fā)達(dá)、中部地區(qū)處于工業(yè)化早期、西部地區(qū)總體還較落后的梯度格局。2006年，東部地區(qū)人均GDP為27589元，中部地區(qū)為11345元，西部地區(qū)為10051元，東北地區(qū)為18284元，東部是中部的2.43倍，是西部的2.75倍，是東北地區(qū)的1.51倍。而2000年東部地區(qū)人均GDP為12 315元，中部地區(qū)為5508元，西部地區(qū)為4575元，東北部地區(qū)為9183元，東部是中部的2.24倍，是西部的2.69倍，是東北的1.34倍。可以看出，東部與其他各部的差距在這幾年中不僅沒有縮小，反而拉大了。區(qū)域之間生產(chǎn)力發(fā)展不平衡的一個突出表現(xiàn)就是城市化率的高低。
六、貿(mào)易部門與非貿(mào)易部門之間失衡
通常在高速增長的經(jīng)濟(jì)體中，貿(mào)易部門生產(chǎn)率進(jìn)步大大高于非貿(mào)易部門，這會帶來非貿(mào)易品相對貿(mào)易品價格的大幅度上升。但在我國，由于勞動力和資源價格扭曲，這一過程難以實現(xiàn)，導(dǎo)致整個價格水平長期被壓低，實際匯率上升緩慢甚至還在下降，由此，勞動生產(chǎn)率的提升在很大程度轉(zhuǎn)化成名義匯率升值壓力的累積。如果不通過結(jié)構(gòu)調(diào)整來消除兩部門間的價格傳遞關(guān)系，流動性過剩和累積的隱性通脹壓力就難以釋放。
關(guān)鍵詞：高校圖書館; 文獻(xiàn)信息資源; 供給; 讀者需求
中圖分類號：G25文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）09-0283-03
供求定理適用于任何商品，文獻(xiàn)信息是一種特殊的商品，即“公共物品”。作為一種商品化的社會資源，文獻(xiàn)信息同樣也有供給方與需求方，正是供給方和需求方之間的相互影響，促進(jìn)了文獻(xiàn)信息這一公共物品的有效配置。
一、供給與需求
供給、需求和均衡價格理論是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心內(nèi)容。該理論在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中具有極高的地位。供給與需求是經(jīng)濟(jì)學(xué)中相對應(yīng)的概念。 所謂供給即指在一個特定時期內(nèi)與每一價格水平相對應(yīng)、生產(chǎn)者愿意并且能供給市場銷售的商品或勞務(wù)的數(shù)量。需求指消費者在某個價格水平下愿意并且能夠購買的商品或勞務(wù)的數(shù)量。它是意愿和支付能力統(tǒng)一時對某種商品或勞務(wù)的購買數(shù)量，它以消費者的支付能力為基礎(chǔ)。
二、文獻(xiàn)信息資源的供給
1.文獻(xiàn)與文獻(xiàn)信息。文獻(xiàn)是以文字、符號、聲像等為信息編碼的，以便于長期保存和廣泛傳播的物體為信道的人類精神信息的固態(tài)品。《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)?文獻(xiàn)著錄總則》給文獻(xiàn)下的定義是：“文獻(xiàn)是記錄有知識的一切載體”，也就是說，不管是什么載體，只要他們記載著知識，都可以稱為“文獻(xiàn)”。文獻(xiàn)信息是指用文字、圖像、聲頻、視頻等媒體記錄于一定物質(zhì)載體上的信息。也就是說，運用一定的媒體將一定的信息和知識記錄于一定形式的物質(zhì)載體上，這種物質(zhì)載體所涵內(nèi)容就叫文獻(xiàn)信息。簡言之，文獻(xiàn)信息是文獻(xiàn)的一個方面。文獻(xiàn)信息與文獻(xiàn)的差別在于：文獻(xiàn)是看得見，摸得著的“固態(tài)品”，而嚴(yán)格意義上的文獻(xiàn)信息則是一種精神，不是什么“固態(tài)品”，雖然可以識別，其本身卻又看不見，摸不著，必須附著于載體才能使之運動。
2.文獻(xiàn)信息資源。源于美國的“信息資源”（Information resource 或Information resources）一詞概念說法不一。美國著名信息資源管理學(xué)家小霍頓（Forest W.Horten，Jr.）認(rèn)為，英語中的“信息資源 ”一詞有單復(fù)數(shù)之分，概念也不同。“作為單數(shù)的信息資源（resource）指信息內(nèi)容本身，作為復(fù)數(shù)的信息資源（resources）指各種信息工具包括信息設(shè)備、信息用品、信息設(shè)施、信息工作者及其信息處理工具，信息財產(chǎn)則指記錄在任何媒體上的信息內(nèi)容（諸如文獻(xiàn)、書籍、數(shù)據(jù)庫等）。”信息資源是一種動態(tài)資源，其再生性很強(qiáng)，重復(fù)使用不會損耗或減少其價值；信息資源是經(jīng)過人類開發(fā)與組織的資源，并非任何信息都能成為資源，只有經(jīng)過人類開發(fā)與組織的信息才是資源；信息資源是一種可供利用和共享的資源；信息資源是一種具有依附性的資源，其依附性表現(xiàn)在信息資源的傳遞需要專門的傳播手段；文獻(xiàn)信息資源與信息載體具有不可分性。以載體和利用方式為標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館收藏和提供的信息資源可以歸納為文獻(xiàn)信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源兩大部分。就目前看文獻(xiàn)信息資源是圖書館的核心資源。
3.文獻(xiàn)信息資源的供給。（1）供給類型。文獻(xiàn)信息資源供給是圖書館信息資源供給的基本內(nèi)容。館藏文獻(xiàn)信息資源包括印刷型信息資源（如圖書、期刊、會議文獻(xiàn)、政府出版物、學(xué)位論文等）、書寫型信息資源（如手稿、日記等）、聲像型信息資源（如縮微、聲像資料等）、數(shù)字型信息資源（如電子圖書、電子期刊等）等多種類型。（2）供給源。高校圖書館信息資源的供給源主要包括：出版商、書商、數(shù)據(jù)商等。出版商（各類型出版社、報刊出版社等）是重要供給源；批發(fā)商、商是出版社和與零售書店之間的中介人，通過該渠道采集信息資源，可獲得選擇更多出版社出版的圖書的機(jī)會；書商（零售書店、售書網(wǎng)站和售書攤點）是進(jìn)行信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)；中國書商有中文新書發(fā)行機(jī)構(gòu)，如新華書店等；外文書發(fā)行機(jī)構(gòu)，如中圖公司和外文書店等；數(shù)據(jù)商（數(shù)據(jù)庫公司等）供給電子化的信息資源。（3）供給采集方法。供給采集主要方法有：傳統(tǒng)采訪（預(yù)訂、現(xiàn)購、郵購、委托代購和復(fù)制）)；協(xié)調(diào)采購；電子采購（網(wǎng)上直接訂購或向出版社、圖書進(jìn)出口公司訂購）；呈繳、調(diào)撥、征集、贈送與交換。
三、讀者對文獻(xiàn)信息資源的需求
信息社會的來臨出現(xiàn)了越來越多的圖書、報刊，越來越多的文獻(xiàn)類型、檢索方式、文獻(xiàn)需求和讀者，如何在館藏規(guī)劃和讀者需求之間求得平衡也越發(fā)的迫切了。圖書館是為讀者而設(shè)立的，因此，滿足讀者信息需求成為圖書館的主要問題。
高校圖書館是為本校師生服務(wù)，該服務(wù)具有豐富的內(nèi)涵，不同的層次，形式多樣，因人因時而異。所以，不僅對不同讀者需要提供不同形式、層次的服務(wù)，而且對同一讀者的服務(wù)也不是一成不變的。要做好讀者服務(wù)工作必須不斷地了解讀者、研究讀者。作為圖書館服務(wù)對象的讀者及其對信息的需求也在不斷地發(fā)展變化。如果不及時了解這種情況，那么我們的工作就會缺乏針對性、主動性，讀者的需求就不可能得到最大限度的滿足。
讀者信息需求涉及面十分廣泛：既有物質(zhì)生活方面的需求，又有精神生活方面的需求；既有增長知識的需求，又有適應(yīng)社會的需求。但每個讀者信息需求是圍繞著當(dāng)前的職業(yè)工作、愛好而產(chǎn)生的。他們需求范圍主要包括：專業(yè)知識；適應(yīng)形勢、社會發(fā)展所需的就業(yè)信息；配合科研工作的定題資料；檢索工具；專業(yè)的最新動向和進(jìn)展的信息等等。除了主體需求外，讀者興趣愛好也是影響需求的重要因素。一個人對某一事物、某一學(xué)科的濃厚興趣往往是他成就某項事業(yè)的起點和重要動力。因此，在為讀者服務(wù)時我們必須善于注意不同讀者的愛好、特點，為他們提供針對性的服務(wù)。
讀者信息需求是在不斷發(fā)展變化的，所以結(jié)合具體的讀者群，探討影響其需求的各種因素是讀者需求研究工作中的又一重要方面。社會因素的變化，如政治制度、經(jīng)濟(jì)體制、道德法律等的變化，無疑會引起讀者需求的變化。例如為適應(yīng)就業(yè)競爭的形勢，求職讀者的信息需求不再限于所學(xué)專業(yè)，外語、計算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)也備受關(guān)注。可見多變的社會因素是影響讀者需求的重要因素。對于一定的讀者，客觀上存在著一定的信息需求結(jié)構(gòu)，但是這種需求能否成為實際需求還與讀者的信息心理和信息意識等主觀因素密切相關(guān)。在21世紀(jì)的今天，高校讀者閱讀興趣由單純的欣賞向有目的的閱讀轉(zhuǎn)化。專業(yè)研究型的讀者越來越多，他們已成為圖書館的重點服務(wù)對象，該類讀者具有較高的文化水平，閱讀帶有一定的目的和要求，既需要與他們研究的學(xué)科有直接關(guān)聯(lián)的國內(nèi)外參考資料，又需要與本學(xué)科交叉學(xué)科的文獻(xiàn)資料，閱讀內(nèi)容除了哲學(xué)、社會科學(xué)外，還涉及技術(shù)科學(xué)、自然科學(xué)諸方面。同時，學(xué)習(xí)提高型的讀者也是目前高校圖書館的主要服務(wù)對象。影響高校讀者需求的其他因素還有年齡、文化層次等等。總之，只有清楚地了解了他們的需求，才能更好地為讀者服務(wù)。
四、文獻(xiàn)信息資源的供給與讀者需求之間的辯證關(guān)系
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理分析，文獻(xiàn)信息資源的供給與讀者需求之間是共同作用相互影響的。既不能只強(qiáng)調(diào)信息資源提供者的作用，也不能只強(qiáng)調(diào)需求者―讀者的重要影響，必須將二者結(jié)合起來加以分析。
1.信息資源的供給是讀者需求的前提。文獻(xiàn)信息的供給是讀者信息需求的前提，它是圖書館一切活動為讀者服務(wù)的基本出發(fā)點，解決好文獻(xiàn)信息資源供給必須做到以下幾點：（1）界定文獻(xiàn)信息的供給范圍。提供文獻(xiàn)信息時要考慮到讀者群，有選擇、有針對性地提供文獻(xiàn)信息資源，有些信息資源是不適合學(xué)生瀏覽，而只能供教師和研究者參考借鑒之用，就不要提供給學(xué)生閱讀。如原版《金瓶梅》等以及一些帶有政治傾向性的進(jìn)口書刊、內(nèi)部資料和保密信息等，就應(yīng)針對性地選擇讀者的提供范圍。（2）采取措施，控制信息來源渠道，嚴(yán)把采購關(guān)，確保館藏披露的信息真實，可靠，具有學(xué)科前瞻性，使圖書館真正成為情報信息資料中心，為讀者需求的實現(xiàn)打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。（3）讀者信息反饋后的再供給。在保證提供本校教學(xué)和科研所必需的信息資源的前提下，通過讀者推介、意見箱、網(wǎng)上咨詢以及讀者口述的意見和建議，及時了解讀者反饋信息，并重視、分析和研究這些信息，利于再供給文獻(xiàn)信息時更貼近讀者需求。
2.讀者信息需求制約信息資源供給。讀者信息需求發(fā)揮作用主要受以下兩方面的制約：（1）圖書館提供的文獻(xiàn)信息資源對讀者受益最大，但在實際中，圖書館哪些文獻(xiàn)信息資源必須提供，哪些不屬于提供范圍，館員和讀者供求雙方必須取得一致，達(dá)成共識，使之處于一種均衡狀態(tài)。（2）信息需求因時因人變化莫測，而供給表現(xiàn)為相對的穩(wěn)定性，要及時了解一般和特殊讀者對文獻(xiàn)信息供給的需要，并采取有效措施來滿足讀者需求，否則，文獻(xiàn)信息供給遠(yuǎn)不能滿足讀者需求。
3.信息資源的供給對讀者需求的反作用。文獻(xiàn)信息供給不是簡單的適應(yīng)讀者需求，在一定程度上可以引導(dǎo)讀者需求。而讀者需求反過來又會對信息供給提出更高的要求。讀者需求水平是衡量讀者對文獻(xiàn)信息需求水平高低的一個重要標(biāo)志，如果讀者信息需求停留在低水平上，文獻(xiàn)信息的供給內(nèi)容及形式要受到制約。只有及時了解讀者需求，規(guī)范文獻(xiàn)信息供給，刺激信息讀者對這些新信息的使用、研究、驗證并發(fā)現(xiàn)問題，才能使讀者提出更高的要求。
五、問題解決對策
目前，高校在文獻(xiàn)信息資源的供給和讀者需求方面的矛盾普遍存在，解決好二者失衡現(xiàn)象應(yīng)采取以下對策：
1.領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，加大經(jīng)費投入，合理利用經(jīng)費，確保文獻(xiàn)信息資源的供給。要保證文獻(xiàn)信息資源有針對性、及時地、有效地供給領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，若領(lǐng)導(dǎo)不重視，不愿投入足夠的經(jīng)費用于文獻(xiàn)信息資源支出，那么就難以達(dá)到供給最起碼的資金要求。可見文獻(xiàn)信息資源的供給關(guān)鍵取決于校方領(lǐng)導(dǎo)重視的程度。有了供給文獻(xiàn)信息資源所需經(jīng)費后，采訪者還要合理利用有限的購置經(jīng)費，以達(dá)到投入最少、館藏文獻(xiàn)資源體系功能最大、利用率最高的目的，滿足高校讀者更好地完成教學(xué)和科研任務(wù)的需要。
2.以讀者信息需求為導(dǎo)向，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源體系。讀者要求圖書館提供專業(yè)性強(qiáng)、形式多樣、來源廣泛、有效可用的文獻(xiàn)信息，資源建設(shè)的按需化就是在藏書建設(shè)方面要做好前期調(diào)整和后期信息反饋，充分重視、認(rèn)真分析讀者的意愿和需求，以讀者的信息需求為導(dǎo)向，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源體系，使圖書館在館藏文獻(xiàn)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上最大限度地接近本館讀者的真正需求，讓讀者攜帶需求來，帶著滿意去，充分享受以人為本的服務(wù)帶給自己的便利和滿足。
3.加強(qiáng)管理，盡可能杜絕偷書、撕書現(xiàn)象，以滿足讀者對現(xiàn)有館藏資源的需求。近年來高校圖書館實行全開架政策，日益增長的讀者偷書、撕書等違規(guī)現(xiàn)象造成圖書館的損失包括以額外的經(jīng)費做資料的更替、維護(hù)、重新裝訂，對于絕版書的無法取得，更是損壞了其他讀者使用的權(quán)利，尤其，圖書館中最容易被偷、被撕的資料，也經(jīng)常是人們最需要的。因此，應(yīng)加強(qiáng)管理：設(shè)置圖書防盜系統(tǒng)；定期檢查；館員加強(qiáng)巡視；制定處罰政策；改善和調(diào)整圖書館相關(guān)政策，如增復(fù)本、借閱政策、降低復(fù)印成本等，盡量使讀者不再產(chǎn)生偷書、撕書的想法，使資料流失降至最低。以滿足讀者對現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)信息資源的需求。
4.通過館際互借、購買外部數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)傳遞等諸方式擴(kuò)大讀者對文獻(xiàn)信息的使用范圍，彌補(bǔ)其對館欠缺資源的需求。為補(bǔ)充館藏不足，實現(xiàn)資源共享，許多高校與他校建立了館際互借關(guān)系，讀者可在有互借關(guān)系的高校館享受借閱服務(wù)。大多數(shù)高校還購買了適合本校培養(yǎng)目標(biāo)需要的多種外部數(shù)據(jù)庫，部分校還利用CASHL、CALIS 和BALIS為讀者開通網(wǎng)上傳遞服務(wù)。開展這些服務(wù)方式的主旨是為擴(kuò)大本校讀者對文獻(xiàn)信息資源的使用范圍，彌補(bǔ)其對本高校館欠缺資源的需求。
綜上所述，把經(jīng)濟(jì)學(xué)中供求關(guān)系原理引入圖書館領(lǐng)域，對高校圖書館工作的研究具有一定的指導(dǎo)作用。當(dāng)文獻(xiàn)信息資源的供給與讀者需求相當(dāng)時，資源供給與讀者需求達(dá)到平衡。但供求失衡狀況在高校普遍存在，原因是：圖書館文獻(xiàn)信息資源的供給與讀者需求之間的關(guān)系是動態(tài)的、處在不斷變化中的，要達(dá)到一勞永逸的平衡很難做到。各高校館只有采取相應(yīng)措施，及時適應(yīng)本館文獻(xiàn)信息供給新的、變化的情況，解決好現(xiàn)時讀者與未來潛在讀者的需求，才能力爭使二者趨于平衡。
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The Supply to the Information Resources of Documents of University’s Library
Is Discussed with Reader’s Demand
CUIZhen
（Library，China Youth University for Political Sciences，Beijing 100089，China）
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村合作金融組織；供求失衡；重構(gòu)
【中圖分類號】F832.35 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1002-736X(201 2)05-01 02-03
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)遍及城市鄉(xiāng)村，是聯(lián)系農(nóng)民最廣泛的金融紐帶，客觀上成為支持“三農(nóng)”的主力軍，成為農(nóng)村貨幣資金的主要提供者。但是，由于種種原因，農(nóng)村合作金融出現(xiàn)了供給與需求的失衡，沒能很好地發(fā)揮扶持“三農(nóng)”的作用。
一、失衡——農(nóng)村合作金融有效供給總量不足
農(nóng)村合作金融供給與需求的失衡，是指農(nóng)村合作金融供給與需求的不相適應(yīng)，表現(xiàn)為金融供給大于金融需求和金融供給小于金融需求兩種情況。現(xiàn)階段在我國主要表現(xiàn)是農(nóng)村合作金融供給嚴(yán)重不足，明顯滯后于農(nóng)戶對合作金融的需求。
農(nóng)村地區(qū)的合作金融依據(jù)組織化的程度可以形成一個連續(xù)系統(tǒng)。組織化程度最低的合作金融可以是具有合作性的民間的自由借貸；處于中間狀態(tài)的可以是農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織(如合作社和協(xié)會)中的融資集資和民間金融較為發(fā)達(dá)地區(qū)的各種協(xié)會等；組織化程度最高的農(nóng)村信用社和農(nóng)村合作銀行，是正規(guī)化的合作金融機(jī)構(gòu)。農(nóng)村合作金融有效供給的不足，既表現(xiàn)在具有合作性質(zhì)的民間自由借貸的不足上，也表現(xiàn)在合作經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部合作性融資的不足上，更表現(xiàn)在正規(guī)的國家合作金融組織供給不足上。
(一)合作性質(zhì)的民間借貸的供給不足
合作性質(zhì)的民間借貸主要是一種基于友情、關(guān)系的無息或低息的具有互幫互的民間融資。一般采取借貸額度小、無固定期限、沒有抵押和擔(dān)保的手續(xù)簡單的形式，對于滿足農(nóng)戶臨時性的困難作用巨大。但是，這種供給形式在農(nóng)戶的大額借貸和生產(chǎn)性借貸中的供給相對不足，難以滿足農(nóng)戶的全方位的融資需求。同時，由于其缺乏法律的保護(hù)，容易發(fā)生糾紛。總之，這種合作性質(zhì)民間借貸的供給不足，主要表現(xiàn)在其借貸的小額性和資金用途的生活性偏好上，而正是這種“偏好”凸顯了它在農(nóng)戶的生產(chǎn)性和大額借貸方面供給的欠缺與不足。正如周好文與于浩(2005)所指出的，農(nóng)戶金融需求的缺口必然誘致對金融供給制度的需求。當(dāng)然，對于金融制度的需求，不排除以血緣關(guān)系為紐帶、以家族甚至以整個村落的聲譽(yù)為擔(dān)保的無息貸款的存在。但由于這種借貸伴隨著情感和友情的因素，同時具有非盈利和互助的特征，因此其資金供給的規(guī)模極其有限，無法滿足農(nóng)戶的資金缺口。
(二)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部融資的不足
農(nóng)村地區(qū)合作經(jīng)濟(jì)內(nèi)部由于其自身發(fā)展的需要，會有一些內(nèi)部的自發(fā)的融資形式。這種形式無疑具有合作金融的性質(zhì)，也是一種新的融資形式，可以很好地滿足合作經(jīng)濟(jì)組織生存和發(fā)展的需要。但是，這種融資的規(guī)模有限、用途單一，受惠主體是整個經(jīng)濟(jì)組織，且組織化程度不高、專業(yè)化程度低。因此，它很難實現(xiàn)金融供給的有效滿足和功能的完美發(fā)揮。
(三)正規(guī)的合作金融機(jī)構(gòu)金融供給嚴(yán)重不足
農(nóng)村信用社是農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的主力軍。但由于其合作性質(zhì)的異化和商業(yè)化的改造，有效供給嚴(yán)重不足。因此，它在支農(nóng)方面的作用很有限，在滿足農(nóng)戶需求、農(nóng)村發(fā)展方面的作用微弱。
總之，農(nóng)村合作金融的供求總量要受到國家和農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際情況的制約。在一定的經(jīng)濟(jì)條件和歷史條件下，一個國家和地區(qū)的金融供求規(guī)模是由其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所決定的。現(xiàn)階段農(nóng)村地區(qū)存在巨大的金融缺口并有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢，這就意味著農(nóng)村的金融供給嚴(yán)重小于農(nóng)村地區(qū)的金融需求，金融供給與需求出現(xiàn)了一定程度的斷裂。
二、斷裂——農(nóng)村合作金融供給與需求的結(jié)構(gòu)性斷裂
與農(nóng)村金融需求的多層次、不平衡性相比，農(nóng)村正規(guī)金融有效供給則明顯不足，呈現(xiàn)供給主體缺位和異化的狀態(tài)。缺乏不同層次的金融制度與農(nóng)村金融需求對接。農(nóng)村合作金融供給與需求的失衡，不僅表現(xiàn)在農(nóng)村合作金融有效供給的不足，更主要表現(xiàn)在農(nóng)村合作金融供給與需求的結(jié)構(gòu)性斷裂。所謂供給與需求的“結(jié)構(gòu)性”斷裂，是指農(nóng)村合作金融供給與需求的失衡、錯位。而且這種失衡、錯位已形成一種固化的力量，反過來又加劇了這種失衡的程度，內(nèi)在地形塑了農(nóng)村合作金融的現(xiàn)狀。農(nóng)村合作金融供給與需求的斷裂主要表現(xiàn)在以下三個方面。
(一)農(nóng)村合作金融的區(qū)域布局錯位
由于各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，農(nóng)村合作金融(主要是指農(nóng)村信用社等正規(guī)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，民間的合作金融機(jī)構(gòu)的整體差異不大)在區(qū)域布局上就會呈現(xiàn)出一定的非均衡性。從機(jī)構(gòu)總數(shù)來看，農(nóng)村信用社的地區(qū)分布特征是：較發(fā)達(dá)地區(qū)>中等發(fā)達(dá)地區(qū)>欠發(fā)達(dá)地區(qū)。從農(nóng)戶在農(nóng)村信用社的借貸經(jīng)歷來看，借貸行為的地區(qū)差異特征是：較發(fā)達(dá)地區(qū)
摘 要 農(nóng)村公共品供給的不足成為制約農(nóng)民增收的重要因素之一。本文在農(nóng)村公共品供給與農(nóng)民收入關(guān)系理論分析的基礎(chǔ)上，以開縣為例證分析了扶貧供給農(nóng)村公共品對農(nóng)民收入的影響。結(jié)果表明：當(dāng)前開縣農(nóng)村公共品的供給還不足，農(nóng)村公共品的增加由于與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的不夠好對促進(jìn)農(nóng)民增收的作用還沒有充分挖掘出來。據(jù)此，提出當(dāng)前的關(guān)鍵是加大農(nóng)村公共品供給與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的結(jié)合，響應(yīng)農(nóng)民需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞 農(nóng)村公共品 農(nóng)民收入 影響
一、農(nóng)村公共品供給與農(nóng)民收入的理論評述
1．關(guān)于農(nóng)村公共品供給有效性的研究
農(nóng)村公共品的供給問題一直受到了很多學(xué)者的關(guān)注，其研究主要從農(nóng)村公共品供給對農(nóng)民生活水平的改善、農(nóng)村公共品供給的效率以及如何解決農(nóng)村公共品供給的不足等問題入手。林毅夫（1999）認(rèn)為，政府應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)農(nóng)村公共品投入，通過發(fā)動“新農(nóng)村運動”，既可以刺激內(nèi)需，又可以有效改善農(nóng)民生活水平。吳孔凡（2006）認(rèn)為農(nóng)民對已有的公共品評價不高。由于在公共品決策中農(nóng)民受益主體的沒有參與使有限的公共資源難以生產(chǎn)出符合農(nóng)民真實需求的產(chǎn)品或服務(wù)。張應(yīng)良、王釗（2006）通過制度邏輯分析的視角得出，只有通過相應(yīng)的制度安排，并建立對應(yīng)的實施機(jī)制，才能保證鄉(xiāng)村社區(qū)公共產(chǎn)品供給有效。賀雪峰（2009）認(rèn)為當(dāng)前解決我國農(nóng)村公共品不足問題的方法，一是充分發(fā)揮農(nóng)村的民主，讓農(nóng)民表達(dá)自己利益；二是強(qiáng)化村社集體的力量。
2．關(guān)于農(nóng)村公共品與農(nóng)民收入關(guān)系的研究
關(guān)于農(nóng)村公共品與農(nóng)村收入關(guān)系的研究近些年來才引起我國學(xué)者的關(guān)注，尤其是在我國城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)體制下農(nóng)村公共品的供給對農(nóng)民收入的影響。王國華（2004）從增加農(nóng)民收入的角度提出必須關(guān)注農(nóng)民對公共品的需求，建立起完善的農(nóng)村公共品體系。鄭英寧、郭江（2007）認(rèn)為農(nóng)村的教育及醫(yī)療衛(wèi)生水平對提高農(nóng)民收入具有促進(jìn)作用，而農(nóng)業(yè)基本建設(shè)和農(nóng)村生活基礎(chǔ)設(shè)施的供給狀況卻制約著農(nóng)民收入的提高。陳東（2008）、唐國華（2009）提出長期以來農(nóng)村公共品供給的短缺是我國農(nóng)民收入增長緩慢的重要原因。唐國華（2009）還并不是所有公共品的供給具有相同的效應(yīng)。鄢奮（2010）以福建省為例研究農(nóng)村公共品得出的結(jié)論是，農(nóng)村稅費改革前，農(nóng)村公共品籌資方式增加了福建農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，而其籌資方式的改革增加了福建農(nóng)民的收入。
由現(xiàn)有文獻(xiàn)看出，學(xué)者對我國公共品與農(nóng)民收入問題的研究非常豐富，但大部分學(xué)者的研究重點是如何增加農(nóng)村的公共品，減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，目前對農(nóng)村公共品與農(nóng)村當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系的研究尚少，尤其是對于貧困的地區(qū)公共品的供給如何通過產(chǎn)業(yè)傳導(dǎo)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究還有待進(jìn)一步完善，本文就是在此基礎(chǔ)上展開研究。
二、農(nóng)村公共品供給與農(nóng)民收入關(guān)系的理論分析
由經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)實我們可以得出，農(nóng)村公共品的供給與農(nóng)民收入的增長之間是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。
1．農(nóng)村公共品的供給對農(nóng)民批收入的影響
農(nóng)村公共品的供給對農(nóng)民收入的影響表現(xiàn)為以下幾個方面：農(nóng)村公共品充足的供給會為發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入奠定一定的物質(zhì)基礎(chǔ)；有效的農(nóng)村公共品供給制度有利于減少農(nóng)民的生產(chǎn)成本，減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)、及時的技能培訓(xùn)等有助于農(nóng)民掌握多方面的信息，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)穩(wěn)步增收；農(nóng)村公共品充足的供給會改善農(nóng)村的投資環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村勞動力的就地轉(zhuǎn)移。
2．農(nóng)民收入的增加對農(nóng)村公共品供給的反作用
農(nóng)民收入的不斷增加會伴隨著對農(nóng)村公共品需求的不斷增加，促進(jìn)農(nóng)村公共品的供給：農(nóng)民收入的增加會增加農(nóng)民對公共品的需求。農(nóng)民收入的增加會在一定程度上增加農(nóng)民下一步投資的欲望，投資欲望的增加必然會增加對公共品的需求；農(nóng)民收入的增加會促使公共品的供給多樣化。
按照以上分析，我們可以做出以下假設(shè)：農(nóng)村公共品供給的增加會給農(nóng)民收入的增加帶來正面的效應(yīng)，兩者是相互促進(jìn)的。
三、數(shù)據(jù)的選取與實證分析檢驗
1．變量的說明及數(shù)據(jù)的來源
研究樣本是重慶開縣，開縣是國家級貧困縣，也是國家和市級扶貧的重點對象，本文采集的是從2001-2009年的時間序列數(shù)據(jù)采用實證分析的方法，被解釋變量選定為開縣不同年份的農(nóng)民人均純收入，解釋變量為開縣的行政村公共品供給情況。解釋變量具體設(shè)定為行政村通公路比例（WT）、通電比例（LT）、通電話比例（PT）、通廣播電視比例（TT）、有衛(wèi)生室比例（HT），其他相關(guān)變量假定為不變并放入隨機(jī)擾動項μt。
數(shù)據(jù)及資料大部分來源于實地調(diào)研數(shù)據(jù)，由重慶市開縣扶貧辦提供，部分來源于《重慶統(tǒng)計年鑒》及重慶市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展數(shù)據(jù)庫等官方網(wǎng)站。
2．模型的選擇與研究方法
根據(jù)對農(nóng)村公共品供給與農(nóng)民收入的理論關(guān)系的分析，并借鑒Cobb-Douglas生產(chǎn)函數(shù)模型，建立模型：
lnYt=β0+β1lnWT+β2lnLt+β3lnPT+β4lnTT+β5lnHT+μt
其中Yt表示t年的農(nóng)村人均純收入，Wt、Lt、PT、TT、HT分別表示行政村t年的通公路比例、通電比例、通電話比例、通廣播電視比例、有衛(wèi)生室的比例，μt表示隨即擾動項。β0，β1，β2，β3，β4，β5是有待估計的回歸參數(shù)，其中β1，β2，β3，β4，β5作為彈性系數(shù)，分別表示的公路、電、電話、廣播電視、衛(wèi)生室的改善對農(nóng)民收入的不同程度的影響。
運用時間序列分析的相關(guān)模型，并運用Eviews軟件的OLS估計方法，對模型進(jìn)行估計；然后對模型進(jìn)行檢驗，采用首先運用T檢驗與F檢驗進(jìn)行參數(shù)的檢驗，其次就是計量經(jīng)濟(jì)的檢驗，主要包括多重共線性、自相關(guān)性檢驗、格蘭杰因果關(guān)系檢驗，最后就是對檢驗結(jié)果進(jìn)行分析得出檢驗的結(jié)果。
3．估計結(jié)果與檢驗
運用Eviews5統(tǒng)計軟件對上述計量模型進(jìn)行統(tǒng)計分析，結(jié)果如下：
LNYT = -17845.18+ 165.89LNWT105.3LNLT + 98.17LNPT +385.02LNTT - 317.31LNHT ①
（-9.54） （1.91） （-2.42）（2.58 ）（4.61）（-9.16）
R2=0.994491 DW=2.782371 F=108.3049 T=9，（2001-2009）
以上估計結(jié)果顯示，R2=0.994491，調(diào)整的R2=0.985308可決系數(shù)較高，F(xiàn)檢驗值108.3049，說明模型整體對樣本數(shù)據(jù)的擬合度較高，總體顯著性也比較好。
（1）多重共線性檢驗
通過OLS估計結(jié)果看出，模型解釋變量的T檢驗基本上是顯著的，所以解釋變量的多重共線性不嚴(yán)重，不會對模型的解釋力產(chǎn)生很大的影響。
（2）序列相關(guān)性檢驗
多元線性回歸模型的基本假設(shè)就是模型的隨機(jī)干擾項相互獨立或不相關(guān)。如果隨機(jī)干擾項違背了相互獨立的基本假設(shè)，成為存在序列相關(guān)性。從上面的檢驗結(jié)果中，我們可以看出模型DW為2.782371，從檢驗的結(jié)果我們可以推測隨機(jī)誤差項存在負(fù)的序列相關(guān)，但是從模型的總體顯著性可以看出序列相關(guān)性不是很嚴(yán)重，不需要進(jìn)行修正。
（3）格蘭杰因果檢驗
用EVIEWS5統(tǒng)計軟件分別解釋變量和被解釋變量之間的關(guān)系進(jìn)行Granger因果檢驗得出：在5%的顯著水平下，F(xiàn)的所有統(tǒng)計值都大于0.05，即F檢驗通過了，所以接受被解釋變量LNYT不是解釋變量LNWT、LNLT、LNPT、LNTT、LNHT的格蘭杰原因，也接受解釋變量LNWT、LNLT、LNPT、LNTT、LNHT不是被解釋變量LNYT的格蘭杰原因。
四、結(jié)果分析與政策建議
1．結(jié)果分析
從以上估計可以看出，模型的解釋能力比較強(qiáng)，這說明了開縣農(nóng)村公共品的供給對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的增收產(chǎn)生了一定的影響，又從Granger因果檢驗的結(jié)果可以看出，開縣農(nóng)村公共品供給不是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收的Granger原因，同時農(nóng)民增收也不是農(nóng)村公共品增加的Granger原因。由此，雖然近年來開縣只是單純的公共品的增加，并沒有和農(nóng)民的增收產(chǎn)生協(xié)調(diào)互動的關(guān)系。
進(jìn)一步挖掘，農(nóng)村公共品的供給給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了一定的條件，改善了當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施條件，但是現(xiàn)階段公共品的供給首先滿足的是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的基本生活需要、基本人權(quán)需要等，如道路的修建、不斷改善的醫(yī)療保健水平，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動力較弱，造血功能不足，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與農(nóng)民的增收。
2．政策建議
（1）逐漸消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，加大對農(nóng)村公共物品供給的政策傾斜力度
長期以來，重城輕鄉(xiāng)的政策，嚴(yán)重影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。所以，要改變重城市輕農(nóng)村的財政政策。還須從根本上改變非均衡的城鄉(xiāng)公共物品供給制度，由依靠農(nóng)民自身解決向以國家為主的政策目標(biāo)過渡，讓農(nóng)民真正享受到公平的國民待遇。
（2）重點深化對貧困區(qū)的公共品供給的扶持
地區(qū)越落后，其農(nóng)村公共品的正外部性越小，落后的基礎(chǔ)設(shè)施無法支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，更無法形成產(chǎn)業(yè)的集聚。所以政府應(yīng)給予更多持續(xù)性的支持和補(bǔ)貼，加大對該區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資，充分發(fā)揮出公共品的經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)功能，使公共品供給的增加能很好的帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民收入的增加。
（3）在政府的引導(dǎo)下，建立起農(nóng)民需求導(dǎo)向型的農(nóng)村公共品供給模式
當(dāng)前，開縣的農(nóng)村公共品供給的效率不高，并且與農(nóng)民需求不相吻合。雖然整個開縣的農(nóng)村公共品供給雖然在逐年增加，但是其供給數(shù)量和類型基本上是由上級政府或基層組織來決定，農(nóng)民的需求沒有及時地得到響應(yīng)。所以政府要充分聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，從帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā)，發(fā)掘農(nóng)村公共品的增加對農(nóng)民增收的促進(jìn)作用。
（4）在政府的引導(dǎo)下，農(nóng)村公共品要逐漸實現(xiàn)多元化供給
開縣基層組織和村級組織提供公共品的能力較差，農(nóng)村公共品供給渠道較為單一，供給模式比較僵硬，不利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以，應(yīng)該逐漸形成政府、企業(yè)（第三部門）、農(nóng)民“三管齊下”的共同投入的新模式。政府逐漸退出公共品供給主體地位，主要起到引導(dǎo)作用；同時，逐步采用一定的社會獎勵或經(jīng)濟(jì)獎勵的方式引導(dǎo)與當(dāng)?shù)刭Y源及產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)入主提供公共品。一方面改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施環(huán)境，改善農(nóng)民的生活，另一方面提高企業(yè)的社會效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，又促使企業(yè)下一次的投資，實現(xiàn)公共品供給的多元化。
基金項目：本文受重慶市軟科學(xué)項目（CSTC，2009CE9016）資助。
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[關(guān)鍵詞]寧波；大宗商品；現(xiàn)貨市場；需求；供給；原油
1問題的提出
原油是目前世界上最重要的一次性能源之一，它不僅僅是能源的主要供應(yīng)者，更是國家發(fā)展無法替代的戰(zhàn)略資源，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防安全起著巨大的作用。所以，原油供給與需求的平衡問題顯得尤為重要。國內(nèi)學(xué)者對原油的供給與需求已經(jīng)有了大量的研究：田春榮[1]從進(jìn)出口方面對我國2001―2013年的原油供給與需求展開了分析；吳方衛(wèi)、張錦華和孔艷杰[2]分析了由于原油供給問題所引起的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題；熊韶輝[3]分析了原油供給對國家安全的重要性；尤志文[4]對我國原油采購策略進(jìn)行了研究。已有的研究從不同角度和側(cè)面表明了我國原油的供給與需求現(xiàn)狀，以及原油供給和需求對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家安全的影響有著顯著作用，明確和肯定了原油供給與需求的合理性對我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。但是，已有的研究對地區(qū)原油供給與需求問題的研究比較少見，沒有說明地區(qū)原油供給與需求的現(xiàn)狀和對該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其他方面的影響作用和重要程度。因此，進(jìn)行了寧波原油現(xiàn)貨市場的需求與供給現(xiàn)狀研究，得出了一些結(jié)論和啟示。
寧波市的大宗商品交易市場與浙江其他城市的大宗商品交易市場相比起步較早，擁有比較發(fā)達(dá)的金融信息保障體系和物流網(wǎng)絡(luò)，同時寧波已建設(shè)礦石、鋼鐵、糧油、油品等品質(zhì)眾多的大宗商品交易中心，統(tǒng)籌規(guī)劃重要資源商業(yè)儲備基地和國家戰(zhàn)略儲備基地，開拓鋼材、塑料、液體化工等產(chǎn)業(yè)。打造大宗商品交易中心對于寧波市服務(wù)浙江省建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、建設(shè)國際強(qiáng)港口和落實國家海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略擁有不可估量的價值，是推動寧波本土產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型換代升級，增強(qiáng)自身影響力，提升重要資源、戰(zhàn)略資源配置能力，幫助和推動寧波加快建設(shè)三大區(qū)域服務(wù)中心的戰(zhàn)略選擇，更是寧波市進(jìn)一步增強(qiáng)城市競爭力的必要選擇。
寧波是我國長江三角洲地區(qū)南翼經(jīng)濟(jì)中心，華東地區(qū)著名的化學(xué)工業(yè)基地之一，同時是中國原油進(jìn)口需求最旺盛的城市之一。[5]近年來隨著寧波經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，原油的消耗不斷增加，不可避免地出現(xiàn)了供給與需求問題，阻礙了寧波原油市場的健康快速發(fā)展的步伐。下面將從不同角度對寧波原油市場進(jìn)行分析，并得出相應(yīng)的結(jié)論與啟示。
2基于馬歇爾市場彈性理論的寧波原油需求分析
在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書中，一定時期內(nèi)某種商品的供給量波動對于此物品價格改變的反應(yīng)情況是馬歇爾對市場需求彈性下的定義。[6]由此發(fā)現(xiàn)“必需品”的需求極度缺少需求彈性，而“奢侈品”的需求則擁有需求彈性。只要有工業(yè)的地方，就有原油的市場，原油是每個工業(yè)地區(qū)的必需品。原油在每個工業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)都十分重要，原油的需求是極度缺乏需求彈性的。原油的單位價格在不斷地來動，原油的需求量一直保持一個基本穩(wěn)定的態(tài)勢，原油的需求量和價格呈現(xiàn)不規(guī)則變化，如圖1所示。[7]
價格需求彈性就是某種商品需求量改動對其價格波動的反應(yīng)情況。該彈性系數(shù)就是需求量與價格變動之比，意味著價格調(diào)整1%時需求量相應(yīng)調(diào)動的百分比，用Ed替代，即
Ed=-ΔQ/QΔP/P=-ΔQΔP×PQ（1）
式（1）中，彈性系數(shù)用Ed指代；價格用P指代；價格改變量用ΔP指代；需求量用Q指代；需求波動量用ΔQ指代；需求量變動百分比用ΔQ/Q指代；價格變動百分比用ΔP/P指代。
根據(jù)需求價格彈性的類型不同，分為五個類型，需求彈性即完全性、完全無、單位、缺乏和富有彈性。從工業(yè)而言，原油是必需物件，其需求彈性是缺乏的。當(dāng)Ed在0～1時，說明彈性是缺乏的，其是指價格變化時，需求與之作出反應(yīng)比較遲緩，每當(dāng)原油的價格改變較大時，其需求就會有一個較小的波動，圖2[16] 就是該需求曲線圖。這種價格彈性在現(xiàn)實中比較常見，應(yīng)用比較廣泛。生活必需品往往都是缺乏彈性的，正如原油是工業(yè)維持生產(chǎn)必不可少的，價格提高也必須購買。但是在實際中，近十年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計見表1，原油在2006年、2011年和2012年的需求彈性系數(shù)大于1，意味著這三年原油的需求是富有彈性的。當(dāng)Ed在1～∞時，說明彈性是富有的，其是指價格變化時，需求與之作出反應(yīng)比較敏捷，每當(dāng)原油的價格改變較小時，其需求量就會有一個較大的波動，圖3[16]就是該需求曲線圖。這種價格彈性在現(xiàn)實中也處處可見，當(dāng)然也不免會出現(xiàn)在原油中，原油是不可再生能源，在某些特定的時候，原油的價格稍有上下浮動，原油需求上升幅度會比較大，但下降幅度不會太大，這也是原油自身特有的性質(zhì)決定的。[8]
3寧波原油現(xiàn)貨市場的需求與供給的現(xiàn)狀分析
3.1寧波原油現(xiàn)貨市場需求分析
3.1.1原油消費量大體上逐漸穩(wěn)定
近年來，寧波經(jīng)濟(jì)迅速崛起，對原油的消耗量需求不斷增大，大量的原油從外地購入。寧波的能源消費大部分集中在工業(yè)生產(chǎn)消費，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個企業(yè)不斷改革和注入新鮮血液，各類產(chǎn)業(yè)不斷拓寬和發(fā)展，原油的使用在生產(chǎn)消費中有著舉足輕重的影響。[9]由表2可知，近十年來，原油的需求由2005年的18.59百萬噸增長到2014年的25.87百萬噸，增長幅度達(dá)1.39倍；原油消費量從2005年開始持續(xù)不斷的增長，到2011年達(dá)到最多，消費量為27.17百萬噸；而2011―2014年，原油消費量略有下降，在一定范圍內(nèi)來回波動，趨于穩(wěn)定。
3.1.2原油消費占有率大體上逐年下降
盛楊懌文中指出2000―2010年的十年中，中國原油產(chǎn)量年均增速預(yù)計只有0.5%。[10]在中國，可以看到的是原油消費量在不斷的增加，但在總能源中占比慢慢減少，現(xiàn)貨市場上原油的需求是被迫減少，寧波同樣如此。
從圖4看，2005―2014年寧波原油消費占總能源消費比率大體上呈現(xiàn)逐年下降的趨勢，在2012年突破了30%的關(guān)口。具體說，從2005年原油占總能源消費最多的36.53%下降到2013年最少的29.23%，并且突破30%之后，在2012―2014年呈現(xiàn)微浮動趨勢，在29%～30%波動。通過以上對寧波市的原油消費量及消費占有率分析，可以發(fā)現(xiàn)雖然寧波市原油的消費量在不斷上升，但消費占有率在波動下降，說明總能源的消費量增加速度遠(yuǎn)大于原油消費量增加速度。由于寧波飛躍式發(fā)展，穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)，持續(xù)快速的增長，顯示出巨大的能動力和潛在力，成為省內(nèi)乃至國內(nèi)最繁榮的經(jīng)濟(jì)區(qū)域之一，原油消費量不斷增加是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，而原油消費占有率逐步下降也是一條發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.1.3原油消費模式亟待轉(zhuǎn)型
從圖4中發(fā)現(xiàn)，寧波能源消費總量在不斷地增加，原油的消費量也不停的上升，但是比重卻在減少，說明能源領(lǐng)域有新能源的加入。據(jù)調(diào)查分析，目前出現(xiàn)的新興能源，如風(fēng)能、生物能、太陽能、地?zé)崮艿龋瑢υ驮斐梢欢ǖ臎_擊。在經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)步的今天，人們越來越關(guān)注生活品質(zhì)，這些清潔能源開始走向大眾，漸漸地改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度和習(xí)慣，從而減少對原油的消費。在未來能源結(jié)構(gòu)中，新能源將在歷史舞臺上扮演不可替代的角色。迫于國家對能源結(jié)構(gòu)的整改、生態(tài)家園的守護(hù)、能源供求的保證、建設(shè)可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會、打造和諧低碳社會的需求，目前寧波的原油消費模式亟待轉(zhuǎn)型升級。
原油消費模式轉(zhuǎn)型升級必須依靠先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高能源效用，使單位GDP的原油耗損減少，建立節(jié)約型的原油消費模式。為此，必須積極加快技術(shù)改革，節(jié)油降耗；轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，廢棄低效率低利用率設(shè)備，加大力量開拓生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品，擴(kuò)展應(yīng)用型的新工藝和技術(shù)。
3.2寧波原油現(xiàn)貨市場的供給分析
3.2.1原油供給波動幅度大
寧波市原油需求旺盛卻嚴(yán)重受到資源條件的限制，并不具備生產(chǎn)原油的條件，現(xiàn)貨市場的原油供給量主要來源于我國其他產(chǎn)油城市和國外原油進(jìn)口，2006―2011年寧波原油供給量能穩(wěn)定增長是因為我國與中東和非洲產(chǎn)油國締結(jié)原油供給合同來保證我國的原油供給量。2012年寧波市原油現(xiàn)貨市場供給量大幅度銳減是由于2012年我國的原油主要進(jìn)口國伊朗受到國際制裁，減少了對我國原油的供應(yīng)，同年，蘇丹和我國發(fā)生沖突，停止了對我國的原油輸出。[11]2013年開始寧波現(xiàn)貨市場原油供給量恢復(fù)增長是因為伊朗、伊拉克等國家增大對我國的原油供應(yīng)。[1]
如圖5、圖6數(shù)據(jù)所示，2005―2014年寧波原油現(xiàn)貨市場供給量波動不穩(wěn)定。2005―2006年原油供給量減少2.4萬噸，略顯減少；2006―2011年原油供給量從最低點2021.69萬噸增長到最高點2795.48萬噸，同比增長幅度達(dá)1.38倍；而2011―2012年寧波市原油市場供給量減少了211.42萬噸，環(huán)比減少7.56%；2012―2013年增長，環(huán)比增長幅度達(dá)1.07倍；2013―2014年原油供應(yīng)減少了94.55萬噸，環(huán)比減少3.4%。
3.2.2原油供給對外依賴強(qiáng)
寧波是全國工業(yè)強(qiáng)市，同時也是原油消耗大市，但寧波的地理位置決定寧波并不生產(chǎn)原油，主要靠國內(nèi)供給和對外進(jìn)口，而由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對原油的消費量大于開采石油的產(chǎn)量，我國對外原油進(jìn)口量不斷增大。[12]這在一定程度上造成了供需不平衡，限制了寧波原油現(xiàn)貨市場的快速發(fā)展。由于不能在原油現(xiàn)貨市場供給上掌握主動權(quán)，導(dǎo)致寧波原油現(xiàn)貨的定價權(quán)一定程度上的缺失，對市場的參與者而言加大了其現(xiàn)貨交易的風(fēng)險，也會在一定程度上降低投資者的熱情，這對寧波現(xiàn)貨市場的發(fā)展是不利的。而寧波近年來對原油的進(jìn)口量不斷加大，對外依賴程度不斷加強(qiáng)。原油依賴程度的加強(qiáng)，必將承受更多的價格波動風(fēng)險。[13]
3.2.3原油供給進(jìn)口來源少
原油作為重要的戰(zhàn)略資源性商品，對寧波工業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的作用，供給來源的合理性也顯得尤為重要。[14]據(jù)寧波海關(guān)統(tǒng)計，2014年伊朗、伊拉克和阿曼是寧波口岸前3大進(jìn)口來源地，寧波口岸自伊朗、伊拉克和阿曼分別進(jìn)口原油1139萬噸、838.2萬噸和509.8萬噸，分別增加20.8%、減少5.7%和增加57.2%，三者進(jìn)口量總計與進(jìn)口總量之比為50.7%。由此看出，寧波在原油進(jìn)口來源國的選擇上體現(xiàn)出不足之處。
2015年，主要原油供給組織歐佩克和沙特等產(chǎn)油組織因為爭奪原油市場，爭相加大產(chǎn)量，導(dǎo)致原油價格下跌。寧波應(yīng)該抓住機(jī)遇，配合國家原油戰(zhàn)略儲備和商業(yè)儲備需要，加大原油儲備，為寧波原油現(xiàn)貨市場提供充足的原油。[15]
4結(jié)論與啟示
本研究基于馬歇爾市場需求彈性理論，對寧波市原油現(xiàn)貨市場的需求彈性進(jìn)行了分析，進(jìn)一步利用2005―2014年寧波統(tǒng)計年鑒中原油數(shù)據(jù)，從需求與供給角度分析了寧波市原油現(xiàn)貨市場的需求與供給現(xiàn)狀，主要得出以下結(jié)論。
第一，由馬歇爾市場需求彈性理論分析得出，總體上，原油作為工業(yè)必需品，寧波市原油市場對原油的需求是缺乏彈性的，即寧波市原油需求量變動對原油價格變動的反應(yīng)程度是遲鈍的，原油價格有一個較大的變動，原油需求量變動程度很小。但在個別年度，例如2006、2011、2012這三個年度，寧波市原油市場對原油的需求是富有彈性的，即原油需求量變動對原油價格變動的反應(yīng)程度是敏感的，原油價格有一個較小的變動，需求量就有一個較大的變動。
第二，需求方面，寧波原油消費量大體上逐漸趨于穩(wěn)定，原油消費量從2005年開始持續(xù)不斷的增長，到2011年達(dá)到最多，而2011―2014年，原油消費量略有下降，在一定范圍內(nèi)來回波動，趨于平緩。同時，隨著近年來寧波經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，原油消費量增長率正逐年下降，現(xiàn)存的原油消費模式已不適應(yīng)寧波的發(fā)展，原油消費模式亟待轉(zhuǎn)型以提高能源效用。
第三，供給方面，寧波的地理位置決定寧波并不生產(chǎn)原油，寧波主要依靠對外進(jìn)口，而國際環(huán)境的變化對寧波原油供給造成了很大影響，這導(dǎo)致寧波原油供給量波動幅度很大。[17]近年來，寧波原油進(jìn)口來源少，原油進(jìn)口量卻不斷加大，由此加深了對原油進(jìn)口的依賴程度。原油對外進(jìn)口依賴程度的加強(qiáng)，必將承受更多的價格波動風(fēng)險，不利于寧波原油市場的健康快速發(fā)展。
當(dāng)前，寧波市政府應(yīng)當(dāng)積極執(zhí)行政府職能，發(fā)揮政府市場引導(dǎo)作用，引領(lǐng)寧波原油現(xiàn)貨市場進(jìn)入健康高效發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展道路，并且加大對原油現(xiàn)貨市場的扶持力度，適時提出有利于原油現(xiàn)貨市場發(fā)展的政策、制度。同時，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)現(xiàn)貨市場立法，合理規(guī)劃現(xiàn)貨市場制度，從而更好地保障原油市場參與者的權(quán)益。更重要的是，寧波政府應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國家建設(shè)戰(zhàn)略石油儲備體系，保證我國石油安全，并減少寧波原油現(xiàn)貨市場價格沖擊程度。而寧波原油現(xiàn)貨市場管理者應(yīng)努力完善原油現(xiàn)貨市場制度，維護(hù)現(xiàn)貨市場秩序，平衡原油現(xiàn)貨供求關(guān)系，穩(wěn)定原油現(xiàn)貨價格，預(yù)防出現(xiàn)惡意投機(jī)。[18]寧波原油市場需建設(shè)有公信力的原油現(xiàn)貨交易平臺，加強(qiáng)透明度，努力使寧波原油現(xiàn)貨價格成為長三角地區(qū)原油現(xiàn)貨價格的指向標(biāo)。總之，只有按照寧波原油市場發(fā)展需要，綜合考慮各種因素，合理規(guī)劃原油市場，才能使寧波原油市場真正有序快速發(fā)展。
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1、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長是宏觀調(diào)控的最重要的目標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長是在調(diào)節(jié)社會總供給與社會總需求的關(guān)系中實現(xiàn)的，所以政府必須調(diào)節(jié)社會總供給與社會總需求的關(guān)系，使之達(dá)到基本平衡。
2、增加就業(yè)，就業(yè)是民生之本，因此必須堅持實行促進(jìn)就業(yè)的長期戰(zhàn)略和政策，長期將增加就業(yè)的宏觀調(diào)控目標(biāo)落到實處。
3、穩(wěn)定物價，價格的大幅度波動對經(jīng)濟(jì)生活是不利的，所以政府要運用貨幣等經(jīng)濟(jì)手段對價格進(jìn)行調(diào)節(jié)，以保持價格的基本穩(wěn)定，避免價格的大起大落。
4、保持國際收支平衡，國際收支是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間由于各種交易所引起的貨幣收付或以貨幣表示的財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
摘 要：從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析一杯“拿鐵”咖啡賣27元的合理性。
關(guān)鍵詞：價格；價值；供給；需求
據(jù)央視報道，一杯售價27元的星巴克拿鐵咖啡，成本不足5元錢，而對比北京、倫敦、紐約、孟買的同款咖啡，星巴克在中國的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國家，這是對中國的價格歧視。一杯拿鐵咖啡到底賣多少錢合適？有人認(rèn)為，說拿鐵太貴是基于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)的價值決定價格，說拿鐵價格合適是基于西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的供給與需求決定價格。我們認(rèn)為，這二者是統(tǒng)一的，一杯拿鐵就應(yīng)該是27元。
一、從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)看，一杯拿鐵可以賣27元
從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)看，基于勞動價值論，商品的價值是由生產(chǎn)該商品的社會必要勞動時間決定的，商品的價格是其價值的貨幣表現(xiàn)，而由于受供求關(guān)系的影響，價格會圍繞價值上下波動，從一段時間來看，商品的價格與價值是一致的。簡而言之，就是價值決定價格，供求影響價格。
據(jù)稱，一杯拿鐵的物料成本不足5元，居然賣到27元，這還是由其價值決定的嗎？是的，雖然貴了一點，但終究還是由價值決定的。依據(jù)勞動價值論，商品的成本大多是由各種形式的勞動創(chuàng)造的價值或價值的轉(zhuǎn)移形成的，物料成本只是商品成本的一小部分。據(jù)《華爾街日報》引用斯密街商務(wù)咨詢公司的資料，一杯拿鐵的價格中，原材料部分只占了13%，而租金占26%、門店經(jīng)營及管理費用占21%、勞動力成本占9%。而1999年開業(yè)的中國內(nèi)地第一家星巴克――北京國貿(mào)星巴克于2013年6月21日12點后正式關(guān)門，其原因是租金和人力成本上漲過快，也證明了這一點。
一杯拿鐵賣27元，相對于我們普通民眾的收入而言，確實有點貴了，但有人買啊，說明價格是可以高于價值的。價格圍繞價值上下波動正是價值規(guī)律的表現(xiàn)形式，當(dāng)商品供不應(yīng)求時，消費者之間產(chǎn)生競爭，就會使商品的價格高于價值。星巴克提供給消費者的除了咖啡，還包括服務(wù)、沙發(fā)、背景音樂、整個空間以及全世界最美妙的咖啡體驗和休閑文化。于是部分有消費能力的中國人就去追求這種感受，于是星巴克就不缺乏消費者，于是價格就高于價值，于是一杯拿鐵就可以賣27元了。
二、從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)看，一杯拿鐵就是賣27元
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，商品的價格是均衡價格，即供給曲線與需求曲線相交點所在的價格，這時供給與需求正好相等。供給曲線是一條反比例函數(shù)，隨著供給量的增加，商品價格趨于下降；需求曲線是一條正比例函數(shù)，隨著需求量的增長，商品價格也日趨上升。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品價格就是由供給和需求兩個因素決定的。
從供給角度看，基于利潤最大化原則，只要還能賺錢，星巴克就會不斷擴(kuò)大門店數(shù)量和規(guī)模，目前星巴克已經(jīng)在中國開了1001家門店，到2014年將使中國成為僅次于美國的全球第二大市場，并計劃到2015年在中國內(nèi)地運營1500家門店。從需求角度看，中國一部分已經(jīng)先富起來的人群已經(jīng)擁有較強(qiáng)的消費能力，構(gòu)成了強(qiáng)勁的有效需求。現(xiàn)實就是，人們一邊罵著資本家真黑，對我們搞價格歧視；一邊又享受著高端大氣上檔次、低調(diào)奢華有內(nèi)涵的消費沾沾自喜。其實市場就是這樣，從星巴克的角度來看，其價格確定是合法合理的，這是商家與消費者的“愿打愿挨”。一杯拿鐵就是賣27元，這是根據(jù)供給與需求來決定的，只要消費者愿意花錢去購買就沒問題了，除非是買的人太少或者成本太高了，星巴克的門店也只好關(guān)門了。
總之，一杯拿鐵賣27元，不論從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)還是從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，都有其合理性，與其不斷去爭論是否被價格歧視了，還不如去努力增強(qiáng)自己的自主創(chuàng)新能力，提高自己的服務(wù)意識和質(zhì)量，培育自己的咖啡品牌，消費者也期望有一天能坐在自主品牌的咖啡館里享受自己的人生。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，人民群眾生活水平及精神文化水平的提高，藝術(shù)品市場的發(fā)展日益迅速，市場的規(guī)模亦越來越大，藝術(shù)品與藝術(shù)品市場供求問題在當(dāng)前是一個不容忽視的問題，尤其是處于私人收藏與公共收藏的供求不平衡問題，如拍賣公司與博物館。
正如亞當(dāng)?斯密在《國富論》開篇所提：“勞動生產(chǎn)力上最大的改進(jìn)，以及在勞動生產(chǎn)力指向或應(yīng)用的任何地方所體現(xiàn)的技能、熟練性和判斷力的大部分，似乎都是分工的結(jié)果。”藝術(shù)品供給的分工分化出專門從事藝術(shù)的藝人創(chuàng)作更好的作品滿足社會需求；分化出專門從事中介交換的商人促使藝術(shù)品中介轉(zhuǎn)移更加便捷。其間，社會人自我歸類或被迫歸類而形成的分工群落，無時無刻不在發(fā)展促使自身走向?qū)I(yè)化的知識體系，目的是排斥他人搶奪市場。因此，在一個商業(yè)社會，藝術(shù)供給的專業(yè)化分工除提高勞動效率之外，還具有保護(hù)職業(yè)者自身之生存安全的作用。也正是這樣，我國也漸漸出現(xiàn)了各種藝術(shù)供給、需求機(jī)構(gòu)及藝術(shù)品中介機(jī)構(gòu)，博物館與拍賣公司便是其中之典型。
藝術(shù)品需求在其市場價格和藝術(shù)品需求數(shù)量之間的關(guān)系，基本符合經(jīng)濟(jì)學(xué)上的需求表或需求曲線。在其他條件不變時，一種物品的市場價格與該物品的需求數(shù)量之間存在著一定的關(guān)系，這種關(guān)系稱為需求表或需求曲線。需求曲線的規(guī)律是：當(dāng)一種商品的價格上升時（其他條件不變），購買者趨向于減少購買的數(shù)量；同樣，當(dāng)商品的價格下降而其他條件不變時，則購買量增加。
從藝術(shù)品整體的需求量變化看，收入效應(yīng)應(yīng)該起更大作用，因為藝術(shù)是人類獨特的基本精神需求。另外，如果把藝術(shù)品需求分為各種類別的藝術(shù)品需求（如繪畫、實用美術(shù)品等）單獨觀察其需求量的變化，那么替代效應(yīng)作用明顯大于收入效應(yīng)。例如，假如我買不起油畫原作，則可以在任何其他藝術(shù)門類或媒介的消費中得到替代滿足。
藝術(shù)品需求同樣也受需求彈性的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，對于必需品，如食物需求的價格彈性，一般較低，即該物品的需求量對價格變動反應(yīng)較弱；而對于奢侈品，如首飾、汽車等，其需求的價格彈性較高，即該物品的需求量對價格變動的反應(yīng)強(qiáng)烈。但對于藝術(shù)品的需求彈性來說，因為有不同門類所帶來的豐富的價格差別，所以，分別具有必需品低需求價格彈性和奢侈品高需求價格彈性的不同表現(xiàn)。從分類角度說，藝術(shù)品是除必需品、奢侈品之外的第三類獨特需求價格彈性的物品。
藝術(shù)品的供給與藝術(shù)品需求息息相關(guān)，包括個人需求，包括所有個人需求之和在藝術(shù)品市場中的表現(xiàn)。藝術(shù)需求是人們情感、文化需求，在經(jīng)濟(jì)學(xué)環(huán)境下已變成人類精神需求之一。藝術(shù)品需求必定通過人類對藝術(shù)媒介的需求（即藝術(shù)品物質(zhì)載體的需求）而達(dá)到，如繪畫材料、音樂器材、劇院等。因此，在藝術(shù)品交易市場，我們需要明確藝術(shù)品供給與社會分工。
藝術(shù)品自生產(chǎn)到消費者購買是一個流動的過程。這一流動如果將“現(xiàn)在”界定為將到的未來和以往的過去之間的時間為零點，那么，一切藝術(shù)品供給都將劃歸為過去供給。但這一對瞬息之點的抽象界定混淆了一點時間與一段時間的計量，致使過去的物資和指向未來的所有權(quán)轉(zhuǎn)移在“點”與“線”之間糾纏不清。所以，確定了：藝術(shù)品的第一供給者如果現(xiàn)在活著，藝術(shù)供給品應(yīng)被現(xiàn)在活著的人“把握”，為現(xiàn)在供給；若第一供給者已經(jīng)離世，則為歷史供給。藝術(shù)品供給的類型，還可依據(jù)典范性的不同分為：（1）高端供給、中層供給和低端供給（依據(jù)典范價值的層級性）。（2）并發(fā)性供給、繼發(fā)性供給和誘發(fā)性供給（依據(jù)供給時序的不同）。
此時，不得不一提中國藝術(shù)品市場中，供給的不平衡問題，也形成了藝術(shù)品的供給強(qiáng)權(quán)、供求信息不對稱與謀和。
現(xiàn)代藝術(shù)市場因經(jīng)營商主導(dǎo)天下而存在明顯的供給強(qiáng)權(quán)，是其區(qū)別于普通商品市場的重要特征之一：普通商品市場因普通商品無等級層次之別而具有平等性和“民主性”，藝術(shù)市場卻因追逐名家杰作，不僅催生和強(qiáng)化了藝術(shù)品經(jīng)營的供給強(qiáng)權(quán)，還使藝術(shù)市場具有了等級性和被少數(shù)名家大師統(tǒng)治的“極權(quán)專制性”。自20世紀(jì)以來，藝術(shù)市場的集權(quán)專制之明顯前所未有。經(jīng)營者的藝術(shù)品供給強(qiáng)權(quán)是資本和資源掌控的結(jié)果。它遵從利潤之上原則，不僅導(dǎo)致藝術(shù)家逐漸依附于經(jīng)營商，還導(dǎo)致典范價值標(biāo)準(zhǔn)的扭曲和創(chuàng)作自由的喪失，令藝術(shù)家既痛恨又無奈。
藝術(shù)市場因為藝術(shù)品經(jīng)營中介的分割，出現(xiàn)供給和消費兩個市場。經(jīng)營者在這兩個市場里分別是買方和賣方，一正一反，立場各異。拍賣市場是利用單邊信息優(yōu)勢合謀欺騙信息弱勢者的多發(fā)之地。這也使得藝術(shù)品供給市場十分不合規(guī)范。
藝術(shù)品供給作為精神產(chǎn)品以及與物質(zhì)產(chǎn)品的結(jié)合，應(yīng)從藝術(shù)生產(chǎn)者個人、生產(chǎn)企業(yè)及國家三方面綜合考慮，都應(yīng)采取主動供給的對策，即藝術(shù)品供給的促銷政策：定位市場，尋找未來，借助公關(guān)媒體，制造特殊氣氛等途徑，以求藝術(shù)品供給成為人類精神文明與文化進(jìn)步發(fā)展的基本供給項目。
1.1新公共管理為政府提出了一個新的目標(biāo)
新公共管理要求政府提供更好的公共服務(wù)，構(gòu)建顧客滿意的政府。因此，政府要主動關(guān)心公眾需求，以顧客為導(dǎo)向提供公共服務(wù)，政府與民眾的關(guān)系從單一向度的提供者和受眾轉(zhuǎn)變成雙向互動的顧客和企業(yè)家，為如何實現(xiàn)公共服務(wù)創(chuàng)新提供新思路。
1.2新公共管理提出公共服務(wù)供給的新方法
傳統(tǒng)公共服務(wù)供給往往被政府壟斷，由政府按照發(fā)展需求提供公共物品，忽略民眾的真實需求，造成公共服務(wù)資源浪費或低效。而市場化和民營化的公共服務(wù)供給模式能根據(jù)民眾的公共需求變化及時調(diào)整，以一種競爭的方式鼓勵各部門為社會提供多樣、高效的公共產(chǎn)品，重塑政府與公民的關(guān)系，有助于提高公共服務(wù)水平。
1.3新公共管理提出新的行政組織模式
傳統(tǒng)官僚制組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)種種問題，導(dǎo)致公共部門效率低下，無法有效保證公共服務(wù)效益。后官僚范式強(qiáng)調(diào)政府要以公民利益為核心，注重民眾的真正需求，政府的主要任務(wù)應(yīng)從原來的行成服務(wù)供給，以公共利益為出發(fā)點，培育政府的責(zé)任心，創(chuàng)造有價值的公共服務(wù)，為政府組織自身改革提供一種新思路。
2民族地區(qū)公共服務(wù)供給現(xiàn)狀
2.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下，致使公共服務(wù)供給受限制
我國民族地區(qū)大多遠(yuǎn)離內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心，地理位置較偏遠(yuǎn)，缺乏良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和能力，地方政府的財政收入少，主要依靠中央和其他省份支援，這使政府公共服務(wù)供給缺乏足夠的物質(zhì)支撐，供給總量少、水平低，政府公共服務(wù)欠賬不斷。同時，在現(xiàn)行分稅體制下，財權(quán)過分集中于中央，地方政府缺乏自主財政權(quán)，加之沒有正常融資渠道，政府財政負(fù)擔(dān)不斷加重，嚴(yán)重影響民族地區(qū)公共服務(wù)供給水平。
2.2單一的管制型供給方式，影響公共服務(wù)供給質(zhì)量
民族地區(qū)由于自身發(fā)展水平不高，其普遍采取政府管制型的公共服務(wù)供給方式。政府作為單一的供給主體，過分強(qiáng)調(diào)自身的作用，處于供給的壟斷地位，突出政府在公共服務(wù)領(lǐng)域的管制和調(diào)配，導(dǎo)致民族地區(qū)在公共服務(wù)供給過程中缺乏具有選擇性和競爭性的供給實體，民眾許多公共需求無法得到滿足，公共服務(wù)供給水平低下。
2.3公民文化素質(zhì)水平低下，制約公共服務(wù)供給創(chuàng)新
民族地區(qū)公民的受教育水平比較低下，政治參與能力和道德素質(zhì)仍有待改善，人們往往對公共服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和供給流程不了解，無法對現(xiàn)實公共服務(wù)做出及時反應(yīng)，缺乏參與公共服務(wù)供給能力。同時，由于政府政務(wù)公開不足，加之信息化程度不高，且很少在政務(wù)宣傳中提及公共服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，使民族地區(qū)民眾缺乏了解公共服務(wù)供給渠道，無法表達(dá)自身的公共服務(wù)需求，無法保障供給創(chuàng)新的信息來源。
2.4職權(quán)劃分不清晰，公共服務(wù)供給與生產(chǎn)錯位
由于公共服務(wù)供給法律體系不健全，民族地區(qū)政府在履行公共服務(wù)職能時缺乏明確的指導(dǎo)規(guī)范，無法清晰了解公共服務(wù)供給的相關(guān)內(nèi)容和職責(zé)。而中央和地方政府間財權(quán)和事權(quán)劃分不匹配，使民族地區(qū)政府缺乏應(yīng)有的靈活性和自主性。民族地區(qū)政府在公共服務(wù)中容易混淆“直接生產(chǎn)者”和“供給保障者”的角色區(qū)別，不能合理劃分政府與市場，政府、社會組織和民間企業(yè)的邊界，公共服務(wù)供給與生產(chǎn)嚴(yán)重錯位。
3新公共管理對民族地區(qū)公共服務(wù)供給管理的創(chuàng)新啟示
3.1構(gòu)筑合理的財政體系，注重成本—效益分析
民族地方政府改革公共服務(wù)供給，創(chuàng)新公共服務(wù)管理的一個重要途徑是構(gòu)筑合理的財政體系。中央政府應(yīng)繼續(xù)加大對民族地區(qū)公共服務(wù)建設(shè)的投入，完善地方政府財政轉(zhuǎn)移支付制度，為民族地區(qū)政府引入先進(jìn)的公共服務(wù)供給機(jī)制及管理方式，逐步培育公務(wù)人員公共服務(wù)供給的創(chuàng)新能力。此外，還可建立公民參與的反饋評價機(jī)制，調(diào)動公眾參與熱情，進(jìn)一步評估公共服務(wù)供給效率，為公共服務(wù)供給提供良好的物質(zhì)支持。
3.2轉(zhuǎn)變價值觀念，引入顧客導(dǎo)向和競爭導(dǎo)向
市場化的公共服務(wù)供給方式要求要始終堅持服務(wù)顧客的導(dǎo)向。因此，民族地區(qū)政府要主動轉(zhuǎn)變價值觀念，“由凌駕于社會之上的官僚機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)責(zé)任的‘企業(yè)家’，公民由被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橄碛羞x擇權(quán)利的顧客或消費者”。政府在公共服務(wù)供給過程中，要重視公眾需求，根據(jù)民族地區(qū)公眾對服務(wù)種類和質(zhì)量的需求提供公共產(chǎn)品或服務(wù)，明確民族地區(qū)特殊的公共需求。同時，培養(yǎng)政府的競爭意識和創(chuàng)新意識，逐步提高公共服務(wù)供給水平。
3.3明確政府職權(quán)，完善公共服務(wù)績效考核體系
[關(guān)鍵詞]保險業(yè)安全 監(jiān)測 預(yù)警 范式
[中圖分類號]F840 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1000-7326(2008)05-0073-07
一、中國保險產(chǎn)業(yè)安全的背景分析
(一)中國保險產(chǎn)業(yè)安全的國際背景
從全球范圍看，世界保險業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢良好，保費收入、保險密度(人均保費)、保險深度(保費收入／GDP)均呈上升態(tài)勢(詳見表1)。從保費收入看，1999年全球保費收入僅為2.324萬億美元，2004年快速增長到3.244萬億美元，實現(xiàn)了年均7.91％的增長速度，呈現(xiàn)出持續(xù)增長的勢頭，遠(yuǎn)高于同期全球GDP的增長速度。從保險密度看，世界保險業(yè)保險密度從1999年的387.3美元到2004年的502美元，出現(xiàn)快速增長的局面。從保險深度看，1990年，世界保險業(yè)的保險深度為7.52％，2004年達(dá)到了7.99％。另外，從其年均增長率來看，2001-2004年間增長速度明顯快于1999-2001年間的增長速度。
從世界各大洲保險業(yè)的發(fā)展態(tài)勢看，世界保險業(yè)大格局一定時期內(nèi)不會改變，北美洲與非洲分居世界保險業(yè)的兩極，亞洲的保險業(yè)發(fā)展在世界保險業(yè)發(fā)展中一直處于中間地位，其保費收入穩(wěn)居世界第三，保險密度與保險深度均位居世界第四(詳見表2)。盡管亞洲的世界排名并不特別靠后，但其保費總收入占世界保費總收入的比重呈下降趨勢(分別為：26.7％、24.7％和22.7％)；同期，亞洲保險密度絕對值呈上升趨勢，但增長速度遠(yuǎn)慢于世界平均水平，1999、2001和2004年亞洲保險密度只是世界平均水平的44.9％、41.5％和38.6％，與世界平均水平的差距呈拉大趨勢；保險深度均略低于世界平均水平，且差距有拉大趨勢。
從表2、表3數(shù)據(jù)對比可以得出如下結(jié)論：世界保險市場的區(qū)域性寡頭壟斷特征明顯，即世界保險業(yè)仍然主要集中在歐洲、北美、亞洲日韓等發(fā)達(dá)的工業(yè)化國家，市場占有率遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家。表3中這些國家的人口僅為全世界的13.4％，但在2004年已經(jīng)控制了全球86.2％以上的保險業(yè)務(wù)。中國作為人口大國、經(jīng)濟(jì)大國之一，在世界保險市場中所占的份額很低。中國在2004年的人口是全球人口的1／5強(qiáng)，但其保費收入只有世界保費收入總量的1.6％(以不同標(biāo)準(zhǔn)的購買力平價計，分別占世界7％和4％)居世界第11位(以不同標(biāo)準(zhǔn)的購買力平價計，分別居世界第四名和第七名)，人均水平(保險密度)位居世界第72位(如以購買力平價計，世界排名會有所提前，詳見表3)，在全球保險業(yè)發(fā)展中所處的地位微乎其微，與世界平均水平相比仍有很大差距。從表2、表3數(shù)據(jù)我們可以看出，整個亞洲的保險業(yè)發(fā)展水平已經(jīng)落后于世界平均水平，而中國的保險業(yè)發(fā)展水平又遠(yuǎn)低于亞洲的平均水平(中國保險密度僅是亞洲平均水平的1／4弱)。與發(fā)達(dá)國家相比中國保險業(yè)發(fā)展的差距更大，與位居第一的瑞士相差141倍，而瑞士的人均GDP僅是我國的32倍；與同在亞洲的日本保險業(yè)也沒有可比性，中國人口(2004年)是日本的10倍，保費總收入不足其11％，其保險密度近100倍于中國的保險密度。
無論人民幣按何種口徑折算，數(shù)據(jù)對比都表明中國保險業(yè)的發(fā)展落后于世界的平均水平，與中國經(jīng)濟(jì)、人口的發(fā)展存在相當(dāng)差距。
(二)中國保險產(chǎn)業(yè)安全的國內(nèi)背景分析
像任何其它有關(guān)中國的研究一樣，對中國保險業(yè)安全的研究也不能脫離對中國大國經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)、開放經(jīng)濟(jì)背景的研究。我們認(rèn)為，對這些背景的研究是研究中國保險業(yè)安全的宏觀基礎(chǔ)。(1)大國經(jīng)濟(jì)背景。無論從哪個角度來觀察，中國都是當(dāng)今世界當(dāng)之無愧的大國之一。2005年全國人口普查結(jié)果顯示，目前我國人口已經(jīng)超過13億，比世界人口第二大國印度多2億多人。僅這多出來的部分就相當(dāng)于歐洲各國的人口總和。國家統(tǒng)計局的《報告》指中國經(jīng)濟(jì)總量世界排名由第6位晉升到第4位，2003-2006年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)年均增長10.4％，大大超過世界經(jīng)濟(jì)平均增長4.9％的水平。2006年，在國際貨幣基金組織統(tǒng)計的180個國家和地區(qū)中，我國經(jīng)濟(jì)增長速度居第11位。從理論上講，保險業(yè)發(fā)展水平與人口數(shù)量和一國財富問題呈正比關(guān)系，因為人口、財富越多，保險標(biāo)的應(yīng)該越多，保險業(yè)發(fā)展的空間應(yīng)該越大。但就目前中國保險業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實來看，保險業(yè)發(fā)展水平與我國人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差距相當(dāng)大。(2)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景。自上個世紀(jì)80年代起，我國正在由原來的計劃經(jīng)濟(jì)向以市場配置機(jī)制為基礎(chǔ)、以其他資源配置機(jī)制為補(bǔ)充的有中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。相對于其它國家而言，我國的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更多的風(fēng)險，而風(fēng)險的存在是保險業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，此外，伴隨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)行的住房、養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等方面的改革也需要保險業(yè)逐步成為經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。(3)開放經(jīng)濟(jì)背景。加入WTO后，我國對外開放已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。開放經(jīng)濟(jì)對中國保險業(yè)發(fā)展的影響具有雙面性：一方面，隨著中國對外開放的擴(kuò)大，中國經(jīng)濟(jì)將會出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的高速發(fā)展、人們的自我保障的意識將不斷增強(qiáng)，這些都將為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造前所未有的空間；另一方面，跨國保險公司強(qiáng)有力的競爭將威脅我國民族保險業(yè)的生存和發(fā)展。
隨著開放程度的不斷深化，國人對經(jīng)濟(jì)安全的關(guān)注程度在不斷提高，產(chǎn)業(yè)安全做為經(jīng)濟(jì)安全的重要組織部分，自然也受到了前所未有的重視，保險業(yè)做為中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“潛力股”，其安全問題也應(yīng)引起我們的足夠重視。一方面，在中國的大國經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)的大背景下，保險業(yè)的社會保障功能、資金融通功能和社會管理功能在減少經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展中不穩(wěn)定、不安全因素方面的重要性日益體現(xiàn)，中國保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)跟不上經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的問題已經(jīng)逐漸浮出水面。另一方面，中國保險業(yè)的發(fā)展還出于初級階段，相對于發(fā)達(dá)國家還有相當(dāng)大的差距，而世界經(jīng)濟(jì)一體化的加速又使其不僅要面對國內(nèi)競爭，還要面對來自世界級跨國公司的競爭。
二、中國保險產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵界定
(一)產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵界定
1．國外產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵界定。國外對產(chǎn)業(yè)安全的界定主要集中在兩個方面：一是以波特為代表的產(chǎn)業(yè)國際競爭力研究，他們認(rèn)為產(chǎn)業(yè)安全是指當(dāng)一個產(chǎn)業(yè)面臨國外生產(chǎn)率更高的競爭對手時產(chǎn)業(yè)發(fā)展所受到的威脅；二是以布雷(burnell)為代表有關(guān)產(chǎn)業(yè)安全的研究，他們著重強(qiáng)調(diào)外資對一國產(chǎn)業(yè)安全的影響，他們認(rèn)為一國產(chǎn)業(yè)安全主要是來自于跨國公司的威脅。
2．中國產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵界定。中國對產(chǎn)業(yè)安全問題的研究起步較晚，但近幾年發(fā)展很快。從中國期刊網(wǎng)(中國期刊全文數(shù)據(jù)庫)檢索的情況如下：以“篇名”為檢索項，“產(chǎn)業(yè)安全”為檢索詞，實行“模糊”匹配，以1980-2007年為時間段進(jìn)行檢索，共得到記錄586條。檢索項與檢索詞不變，用不同
的時間段進(jìn)行檢索，僅2000-2007年就檢索到記錄534條。國人對產(chǎn)業(yè)安全內(nèi)涵的界定主要集中在兩個方面：一是控制論，持這種觀點的學(xué)者較多。他們主要強(qiáng)調(diào)一國國內(nèi)資本對本國產(chǎn)業(yè)的控制能力。第二種是競爭論，持這種觀點的學(xué)者強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)競爭力才是產(chǎn)業(yè)安全的核心內(nèi)容。
(二)中國保險產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵界定
截止目前，沒有看到國內(nèi)有關(guān)保險產(chǎn)業(yè)安全的專門研究，對中國保險產(chǎn)業(yè)安全問題的研究文獻(xiàn)也很少，這一點可從我們的檢索結(jié)果得以證明。從中國期刊網(wǎng)(中國期刊全文數(shù)據(jù)庫)檢索的情況如下：以“篇名”為檢索項，“保險業(yè)”為檢索詞，實行“模糊”匹配，1980-2007年期間共得到記錄3298條，2000-2007年期間的記錄為2274條。這說明2000年以來中國對保險業(yè)重視程度的快速提升。但是，對保險業(yè)競爭力的檢索，1980-2007年期間僅得到記錄30條，2000-2007年期間的記錄為29條，對保險產(chǎn)業(yè)安全的檢索記錄為零。這說明對保險產(chǎn)業(yè)安全問題的研究還沒有真正開始。
要研究中國保險產(chǎn)業(yè)安全問題，首先要界定中國保險產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵。中國保險業(yè)是中國金融產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對其概念的界定可以參照產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵來界定，因而筆者認(rèn)為，中國保險業(yè)安全可以界定為：在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，在保證有效供給與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展匹配的前提下，中國國內(nèi)資本對其保險業(yè)擁有適當(dāng)控制力的動態(tài)過程。對中國保險產(chǎn)業(yè)安全概念的理解可從如下幾個方面把握。
1．中國保險業(yè)安全問題研究不能脫離國際經(jīng)濟(jì)一體化逐步深化的大背景。我國已經(jīng)是WTO成員國，中國保險業(yè)安全問題研究不能脫離WTO框架限制。
2．中國保險業(yè)安全需要滿足如下兩個條件：(1)保險業(yè)的有效供給與經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展所處的階段相匹配。與一般物質(zhì)產(chǎn)品的供給需求關(guān)系不太一樣，由于保險產(chǎn)品是非生活必需品，其需求彈性很大，同時，保險業(yè)作為金融服務(wù)業(yè)的一個重要部分，具有服務(wù)業(yè)的一般性，即需求的誘致性，所以，目前市場上表現(xiàn)的需求未必就是其有效需求。考慮到保險業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的穩(wěn)定器作用，考慮到我國已經(jīng)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)國家，考慮到我國目前的社會保障程度較低的事實，筆者認(rèn)為，中國保險業(yè)的有效需求水平至少不應(yīng)該低于發(fā)達(dá)國家同期水平，即人均GDP與我國目前相當(dāng)時的水平。保險業(yè)的有效需求不足也就是實際上的有效供給不足，即其有效供給不能滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的需要。如果沒有達(dá)到這種有效需求(供給)水平，則說明我國保險業(yè)處于不安全水平，差距越大，不安全程度越高。(2)中國保險業(yè)安全是個動態(tài)過程。
3．中國保險業(yè)安全的本質(zhì)主要體現(xiàn)在其供求平衡上，實際上是強(qiáng)調(diào)一個實際供給量與潛在的或需求水平的平衡問題。如果不能達(dá)到這種水平，即使國內(nèi)資本對保險業(yè)的控制力達(dá)到100％，中國的保險業(yè)也處于不安全狀態(tài)。中國保險業(yè)安全的形態(tài)是本國資本在保險領(lǐng)域的控制力和保險業(yè)的國際競爭力達(dá)到一定水平，低于這一水平，即使達(dá)到了有效需求水平，中國保險業(yè)也是存在安全問題的。中國保險業(yè)安全的核心是在保險業(yè)供求平衡的基礎(chǔ)上保障本國資本在本國保險業(yè)中的控制力。
三、中國保險業(yè)安全的監(jiān)測內(nèi)容與手段
1．監(jiān)測內(nèi)容：監(jiān)測是針對短期安全問題，主要涉及中國保險業(yè)的年度安全監(jiān)測，具體包括監(jiān)測預(yù)警和監(jiān)測評估，其中監(jiān)測預(yù)警是對中國保險業(yè)安全進(jìn)行事前的預(yù)測性監(jiān)測(是一種提前量的研究，即對未來一年內(nèi)中國保險業(yè)安全所處狀態(tài)進(jìn)行的預(yù)先判斷)；監(jiān)測評估是事后的評估性監(jiān)測，即直接對當(dāng)年中國保險業(yè)安全狀況進(jìn)行評估。2．監(jiān)測手段：分析影響保險業(yè)安全的主要因素一確定保險業(yè)安全監(jiān)測的指標(biāo)體系、安全底線及其安全區(qū)間進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、匯總年初對監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測對照確定的安全標(biāo)準(zhǔn)預(yù)警預(yù)警中國保險業(yè)年度安全程度年末將監(jiān)測指標(biāo)觀測值與確定的安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比對中國保險業(yè)當(dāng)前的安全程度進(jìn)行評價。
四、中國保險業(yè)安全評價指標(biāo)體系
(一)中國保險業(yè)安全評價指標(biāo)體系的設(shè)置原則
1．立足于中國保險業(yè)安全本身的內(nèi)涵與特點。一方面，我國是世界第一人口大國，全球經(jīng)濟(jì)影響力正日益擴(kuò)大，保險需求潛力巨大；另一方面，我們已經(jīng)是WTO成員國，即不能違反WTO保險條款的各種要求，又要充分利用各種框架內(nèi)的促進(jìn)我國保險業(yè)的安全成長。中國的國情、中國保險業(yè)面臨的國際、國內(nèi)形勢是把握中國保險業(yè)安全形勢和建立監(jiān)測、預(yù)警指標(biāo)體系及提出應(yīng)對措施的關(guān)鍵，也是將其區(qū)別于其它國家的保險業(yè)的重要依據(jù)。
2．系統(tǒng)性與層次性相結(jié)合原則。構(gòu)建中國保險業(yè)安全評價指標(biāo)體系時，應(yīng)注意各方面之間的系統(tǒng)平衡和各指標(biāo)自身內(nèi)部的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，盡力做到評價指標(biāo)體系在邏輯與評價內(nèi)容上具有一致性和系統(tǒng)性。同時，根據(jù)保險業(yè)本身的具體特點，運用層次分析法將評價指標(biāo)體系分解為不同層次，以便對其影響因素作更具體的描述。
3．代表性、獨立性原則。中國保險產(chǎn)業(yè)安全主要研究保險產(chǎn)業(yè)的供求平衡問題和國內(nèi)資本對整個保險產(chǎn)業(yè)的控制力兩大方面，研究中會涉及到其它很多方面各個環(huán)節(jié)，涉及到的指標(biāo)較多，同時，反映某一個典型特征的指標(biāo)也可能有很多個，所以在選擇指標(biāo)時盡可能選擇有代表性的關(guān)鍵指標(biāo)。同時，指標(biāo)之間要具有相對獨立性，避免指標(biāo)之間的過度的相互重疊和重復(fù)評價。
4．可操作性原則。我們著重注意以下兩點：一是在指標(biāo)的選取上，我們的基本出發(fā)點是指標(biāo)要能準(zhǔn)確、連續(xù)、及時地反映出中國保險業(yè)運行狀況，而且根據(jù)現(xiàn)有的統(tǒng)計體系，該指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)能夠及時、完整地獲得的。二是在指標(biāo)的選取、指標(biāo)體系的構(gòu)建及保險業(yè)安全度的計算處理過程中，我們的目標(biāo)是既要能全面有效，又要能抓住主要矛盾，避免繁雜，簡化過程，盡量使復(fù)雜的過程簡單化，易于操作。
(二)中國保險業(yè)安全評價指標(biāo)體系
就筆者目前看到的材料來看，還沒有人提出專門的有關(guān)保險業(yè)安全的評價指標(biāo)體系，根據(jù)前面對中國保險業(yè)安全內(nèi)涵的界定和指標(biāo)設(shè)置原則，我們設(shè)立多層次指標(biāo)體系如下：一級指標(biāo)即總體指標(biāo)：中國保險業(yè)安全度(A)；二級指標(biāo)即結(jié)構(gòu)指標(biāo)：中國保險業(yè)供給與發(fā)展的匹配度(B1)和中國保險業(yè)的產(chǎn)業(yè)控制力(B2)；三級指標(biāo)即分析指標(biāo)，共設(shè)7個指標(biāo)，分屬第二層次各結(jié)構(gòu)指標(biāo)，形成多層次指標(biāo)體系，指標(biāo)具體內(nèi)容見表4。
C11保費總額：反映保險業(yè)發(fā)展的規(guī)模，其額度越高，說明保險的有效供給水平越高，保險業(yè)的安全度越高。C12保險密度：反映一國保險業(yè)以人口作為對比標(biāo)準(zhǔn)的平均水平，即人均保費收入水平，等于保費收入與總?cè)丝跀?shù)之比，其值越大，表明平均水平越高，保險業(yè)的安全程度越高。C13保險深度：反映一國保險業(yè)以GDP作為對比標(biāo)準(zhǔn)的平均水平，即單位GDP的保費收入水平，等于保費收入與GDP之比，其值越大，表明平均水平越高，保險業(yè)的安全程度越高。C21中國保險業(yè)外資依存度：該指標(biāo)反映中國保險業(yè)的生存對外國資本的依賴程度，可以用當(dāng)年年末國內(nèi)保險業(yè)國外資本存量與產(chǎn)業(yè)總資本存量之比來衡量。外資依存度越高，風(fēng)險越大，保險業(yè)安全度越低。C22中國保險業(yè)外資市場控制率：反
映外資控制的中國保險企業(yè)對該國內(nèi)市場控制的程度，可以用外資控制企業(yè)市場份額與國內(nèi)保險業(yè)總的市場份額之比來衡量。外資市場控制率越高，中國保險業(yè)發(fā)展安全受影響的程度越大。C23中國保險業(yè)外資品牌控制率：反映中國保險業(yè)國內(nèi)市場受外資品牌控制的程度，可以用外資品牌市場份額與國內(nèi)產(chǎn)業(yè)總的市場份額之比來衡量。外資品牌擁有率越高，中國保險業(yè)發(fā)展安全受影響的程度就越大。C24中國保險業(yè)外資利用集中度：反映中國保險業(yè)利用外資的國別集中程度，可用該國投資總額占保險業(yè)總投資額的比率來衡量。集中度越高，國內(nèi)保險業(yè)受外資母國政府影響的可能性就越大，其發(fā)展安全受影響的程度也就越大。
五、中國保險業(yè)安全的安全區(qū)間與警度區(qū)間
(一)中國保險業(yè)安全程度、警度的劃分
兼顧安全度與警度的并用，可將中國保險業(yè)安全的安全度劃分為七種類型，由高到低分別是極高度安全、高度安全、中度安全、輕度不安全、中度不安全、重度不安全與危機(jī)。在中度安全以上，說明中國保險業(yè)安全處于無警區(qū)間；在中度安全以下，即在低度不安全、中度不安全、重度不安全和危機(jī)區(qū)間內(nèi)，中國保險業(yè)安全將處于有警區(qū)間，我們將相應(yīng)的警度區(qū)間劃分為五類，分別為無警區(qū)間、輕警區(qū)間、中警區(qū)間、重警區(qū)間和巨警區(qū)間，對應(yīng)的警度分別為無警警度、輕警警度、中警警度、重警警度和巨警警度。
安全度和警度區(qū)間的劃分采用百分制，并設(shè)定不同的符號與之對應(yīng)。具體解釋如下：
極高度安全：綜合評價得分達(dá)到90-100分；高度安全：綜合評價得分達(dá)到80-89分；中度安全：綜合評價得分達(dá)到70-79分；輕度不安全：綜合評價得分達(dá)到60-69分；中度不安全：綜合評價得分達(dá)到40-59分；重度不安全：綜合評價得分達(dá)到30-39分；危機(jī)：29分以下。
與安全度相應(yīng)，對警度的具體解釋如下：
無警警度：對應(yīng)于安全水平以上的區(qū)間。即得分在70分以上；輕警警度：對應(yīng)于輕度不安全的區(qū)間，即得分在60-69分之間；中警警度：對應(yīng)于中度不安全的區(qū)間，即得分在40-59分之間；重警警度：對應(yīng)于重度不安全的區(qū)間，即得分在30-39分之間；巨警警度：對應(yīng)于危機(jī)，也就是得分在29分以下。(詳見表5)
對如上保險業(yè)安全類型、警度類型的具體含義說明如下：
極高度安全：用A符號表示。極度安全指中國保險業(yè)的實際供給等于或略小于有效供給且國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)有高度控制力時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分均在90-100分之間的狀態(tài)。高度安全：用A符號表示。高度安全指中國保險業(yè)的實際供給接近有效供給且國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)有較強(qiáng)控制力時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分均在80-89分之間的狀態(tài)。中度安全：用A符號表示。中度安全指中國保險業(yè)的實際供給小于有效供給到一定程度，但在安全區(qū)間且國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)有一定強(qiáng)控制力且在安全區(qū)間時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分均在70-79分之間的狀態(tài)。輕度不安全(輕警警度)：用B符號表示。輕度不安全指中國保險業(yè)的實際供給小于有效且達(dá)到一定程度，但還不足引發(fā)產(chǎn)業(yè)本身或經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定性或國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)控制力已經(jīng)低于應(yīng)有水平達(dá)一定程度，但還在控制范圍內(nèi)時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分至少有一種在60-69分之間的狀態(tài)。這兩種原因造成的不安全狀態(tài)可能并存，也可能單獨存在。中度不安全(中警警度)：以C符號表示。輕度不安全指中國保險業(yè)的實際供給小于有效且達(dá)到一定程度，且已經(jīng)引發(fā)產(chǎn)業(yè)本身或經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定性問題，但采取一定措施可以解決或國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)控制力已經(jīng)低于應(yīng)有水平達(dá)一定程度，需要引起關(guān)注內(nèi)時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分至少有一種在40-59分之間的狀態(tài)。這兩種原因造成的不安全狀態(tài)可能并存，也可能單獨存在。重度不安全(重警警度)：用D符號表示。重度不安全指中國保險業(yè)的實際供給小于有效供給，已經(jīng)引發(fā)了嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)本身或經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定性問題或國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)控制力遠(yuǎn)低于安全水平，威脅到保險業(yè)安全時的安全狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分至少有一種在30-39分之間的狀態(tài)。這兩種原因造成的不安全狀態(tài)可能并存，也可能單獨存在。危機(jī)(巨警警度)：用E符號表示。危機(jī)指中國保險業(yè)的實際供給遠(yuǎn)小于有效供給，已經(jīng)因此而產(chǎn)生惶恐，或國內(nèi)資本對保險產(chǎn)業(yè)控制力處于極低水平，威脅到保險業(yè)安全時的狀態(tài)，即供給與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的匹配度及內(nèi)資的產(chǎn)業(yè)控制力得分至少有一種在29分以下的狀態(tài)。這兩種原因造成的不安全狀態(tài)可能并存，也可能單獨存在。
(二)中國保險業(yè)安全區(qū)間的確定原則與方法
