時間：2023-05-31 09:09:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇形容工作態度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
四平八穩
1、解釋：原形容身體各部位勻稱、結實。后常形容說話做事穩當。也形容做事只求不出差錯，缺乏積極創新精神。
2、出處：明朝的施耐庵《水滸全傳》第四十四回：“戴宗、楊林看裴宣時，果然好表人物，生得面白肥胖，四平八穩，心中暗喜。”
3、結構：聯合式。
4、用法：用作貶義，一般作謂語、定語、補語。
5、近義詞：老成持重、穩扎穩打。
6、反義詞：輕舉妄動、操之過急。
7、例句：這種四平八穩，怕出差錯的工作態度是不可取的。
（來源：文章屋網 ）
說到他，才貌雙全這個形容詞幾乎就是為他而造（是不是有點夸張）。論才，這是我們班同學不可否認的，他在班上可是數一數二尖子生啊，尤其在語文數學上表現得尤為突出。論貌，引人注目的是他的一張黑臉。如果你第一次見到他，連他是亞洲人和非洲人都分不清楚。不過他的臉的確長得很漂亮，不知道是應該說他帥還是丑呢。不過單說這兩項可能還不會另人信服，我非常欣賞他對工作態度，要幾個委員的賣力才是他的如此，不然怎么會在我們班當了這么多年的班長呢？
有一次開學時，我們班要進行大掃除，同學門都拼命地掃，他也一樣。清掃終于結束了，哎呀！好刺眼啊，原來是很大的太陽照進窗戶，照得我們又熱又刺眼。這樣不要個窗簾怎么辦？于是，眾人的目光落到了一個角落里的窗簾，用他抵擋陽光可以，可是這非常臟，不但另人厭惡，被別人看了也破壞班貌。在這“千均一發”的時刻，我們的班長朱雄翔“挺身而出”，說道：“各位同學不要擔心，我把窗簾帶回家給媽媽洗就是了。”一位同學急忙勸阻：“算了吧，臟了就臟了，能用就行。”“是呀，給你媽添勞累可不行。”另一位同學也幫著那位同學說話。沒想到班長態度堅決肯定，誰也勸不了他。第二天，一條嶄新奪目的窗簾呈現在我們的面前，老師當眾夸獎了他，而他卻說：“這是我應該做的，誰叫我是班長呢？這些小事不搶著干留給誰？”我非常感動，因為這么一疊窗簾要洗完肯定是非常辛苦的，在此我代表全班同學向他致謝。
雄翔雄翔，我們的好班長。希望你在學習上越挫越勇，越戰越猛！雄翔，人生道路上一路走好！
是一座山水江海交融的濱海城市，這是一塊美麗富饒、生機盎然的土地，它有著它有著非常悠久的歷史文化、非常深厚的文化底蘊，同時它時刻充滿著活力與激情，它是一座充滿智慧與故事的城市，就是在這么一塊不平凡的土地上，2013年12月18日市工業投資集團有限公司掛牌成立了，它如同雨后的春筍開始發芽。
市工業投資集團是中國大陸上一顆耀眼的奇葩，剛誕生的市工業投資集團猶如初生的嬰兒落地，跌跌撞撞的學著走路，但是我們的先輩們，面對困難不怕輸的精神，不斷探索，不斷學習，終于使企業走上了正軌。一路風風雨雨過來，如今市工業投資集團已是枝繁葉茂。工投集團這顆蒼勁有力的青竹，毅然挺立在這塊美麗的土地上，為這美麗的土地帶來了更加綺麗的風光。
工投集團經歷了風雨，如今高山在歌頌它的光榮歷程，流水在頌揚它的成功，清風在傳送它的事跡，金戈鐵馬，崢嶸歲月，才能形容它的輝煌。
歷史已成過往，今朝歲月如舊，工投集團經營范圍涉及非常廣泛，而我有幸作為工投集團下屬機構，機電技師學院的一員，我感到非常榮幸，也讓我真正見識到工投集團嚴肅的工作作風，讓我感受最深的是，集團領導在安全方面的工作，他們重視是一切的可能性，不放過一絲不安全因素。為了能夠更好的維護我院的安全工作，集團領導每學期都會在百忙之中抽出時間到我院視察安全工作，為了加強我院工作者的安全知識，他們每次都不厭其煩的給我們開展安全知識培訓，使我們在耳濡目染之下也越來越重視我院的安全工作。在安全工作臺賬的檢查中，集團領導尤為重視，也常常告訴我們一套完整的安全工作臺賬能夠體現出一個機構是否看重這項工作，為了讓我們將安全工作臺賬做到更好，集團領導除了從各方面時刻提醒我們要有責任心之外，還不斷加強對安全工作臺賬的管理辦法，不斷增強我們對安全工作的重視。或許有人說這都是形式，但只有真正接近到他們，看到他們對待工作態度，才能夠感受到他們對工作的那種責任感是無法形容的，為了時刻了解學院安全工作情況，集團領導定期組織開展安全會議，在會上也總是提出和強調安全工作，這不是一個形式過程能夠形容的，這是一個真正把安全隱藏在心中才能夠展現出來的責任感，通過這些點滴，工投的形象在我心中也日漸高大，就如同安全工作道路上的自由女神，為我將來的工作指引著方向，也為我塑造了一個安全是隱藏在心中的責任這樣一個工投形象，讓我倍感自豪。
如今鮮花掌聲伴隨著它，誰還記得過往的辛酸，作為的工投的一員，我感到非常榮幸，回首過往歲月，金戈人生，工投已如寶劍鋒芒，內斂霸氣，而工投人將用自己微薄的力量為工投的發展做貢獻，而我也將更加重視安全工作，將安全化為心中的責任。我相信，微弱的星光，終將聚集成燦爛星空；微小的水滴，終將匯聚成大海；身為工投人，我們將以無限熱情，在這個活力的舞臺上，散發光和熱，為工投的未來奮斗！
石油行業的優秀黨支部書記事跡材料3
中國石油化工集團公司分公司常壓車間主任兼黨支部書記同志。21年來他憑著勤勤懇懇的埋頭苦干精神，扎扎實實的工作態度，無論在什么崗位上他都任勞任怨，努力工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
作為工人子弟的，技校畢業后分配到了石油化工廠，與他一同進廠工作的同事曾這樣形容他：他就是一根筋，滿腦子除了工作還是工作，上班的時候整天泡在現場琢磨生產問題，下班的時候捧著書本埋著腦袋還是在學習煉油技術，無論是在炎炎烈日，似火驕陽，或者凜冽寒風、機器轟鳴的常壓裝置區里總能看到他忙碌的身影。長年在現場摸爬滾，使他對裝置的工藝操作和現場管理極其熟悉，處理問題及時、準確，職工們都稱他為“常壓活字典”。
中石化分公司職工馮福：他對技術非常的精通，這是我們車間公認的第一號。
常壓塔由于設計及多次技改擴量的原因，常二線的餾程控制非常困難，產品合格率、收率降低，甚至有出黑油現象。針對這種情況，組織車間技術人員進行課題攻關，找出影響柴油質量的原因，提出了解決方案并組織實施，使柴油質量提高到了99.5%以上，收率也提高了0.5個百分點。
在管理上，全力抓好車間的節能降耗工作，率先在車間內部推行班組經濟核算，建立健全班組經濟核算體系，加工費用同比節約100多萬元，使車間成為全廠節能降耗工作的典范。
中石化分公司總經理助理——許成政：他所在的單位多次被評為先進集體單位，為企業的發展和經濟效益作出了突出的貢獻。
由于工作成績突出，先后獲得了“滇黔桂石油勘探局勞動模范”、“中石化安全生產先進工作者”、“市優秀黨務工作者”、“廣西壯族自治區勞動模范”等榮譽稱號。面對各種榮譽，始終以一顆平常面對，在他看來，生命不息，奮斗不止，他將繼續在奮斗中“煉”就自己的人生之路。
中石化分公司常壓車間主任兼黨支部書記——：煉油裝置已經成為我生活中的一部分，這里有我的快樂，有我的留下的青春和汗水，我將繼續在煉油戰線上“煉”就自己的人生之路。
歷經兩年的籌備與拍攝，萬眾期待的電影《理發師》在歷盡了重重波折之后將于4月28日全國公映。并且發行方已經確定在4月9日，也就是陳逸飛先生逝世1周年忌日當天，在上海舉行“懷念陳逸飛”的電影首映活動。
一度停拍 艱難成長
《理發師》的拍攝從開機到殺青歷時兩年多，其間突發事件連連。由姜文主演、著名畫家陳逸飛任導演的影片《理發師》在2002年11月27日開拍以后，僅不到一個月時間就發生停拍事件。姜文離開劇組后，別人也因其他影片的檔期問題離開了《理發師》的劇組。2003年1月22日《理發師》停拍，劇組就地解散。停拍風波對《理發師》來說實在是一記重創，損失高達800萬元。很多人猜測《理發師》肯定會胎死腹中。
但是陳逸飛先生一直沒有放棄《理發師》的拍攝，他對于《理發師》的熱愛簡直可以用“狂熱”來形容。雖然陳逸飛的妻子宋美英因為擔心自己的丈夫會“一腔熱情化為烏有”，也曾勸說過丈夫放棄《理發師》的拍攝，但是陳逸飛卻視這部作品為珍寶，下決心將工作繼續下去。于是，劇本改了又改，演員也是選了又選，終于在2005年2月16日，陳逸飛攜主演陳坤、曾黎在上海舉行新聞會，宣布電影《理發師》重新開機，并表示新的《理發師》將是一部“陌生”的電影。為了配合新一輪的拍攝，除原拍攝場景得以保留，服裝、道具全部都被更換，可見陳逸飛先生的良苦用心和力求完美的工作態度。
一波未平一波又起
2005年4月10日上午，陳逸飛因消化道大出血在上海華山醫院去世，《理發師》劇組一下失去了掌舵人。噩耗傳來，給整個劇組蒙上了一層濃重的陰影。《理發師》在摔了一跤后又被敲了一悶棍。幸虧陳逸飛的生前好友，著名導演吳思遠接過了接力棒，使《理發師》的拍攝得以順利進行。《理發師》就像一個孩子，幾度跌倒爬起，沿著艱險崎嶇的道路，一步步走向成熟。
電影膠片上的油彩
陳逸飛生前曾經說過自己是在“用膠片作畫”。他對電影非一般的熱愛，在他眼中，流動的影像具有更強的視覺沖擊力。陳逸飛拍電影與其他導演不同，用弟弟陳逸鳴的說法就是“沒有章法”。陳逸飛對畫面的要求是很嚴格的，甚至把每一個場景都先細細畫出，修改幾盡完美之后才投入拍攝。在西北取景的時候，勞改農場這些外景都是自己搭建的，陳導的要求很高，不行就推倒重來，美工師怨聲載道。有一次，在拍攝的時候，他突然覺得畫面中缺少動的東西，就從幾十里路外特地租了一群羊過來，整個畫面頓時活躍起來，更加富有層次和動感。陳逸飛嚴謹的創作精神使每位與他合作過的人都感覺“壓力很大”，“收獲頗多”。
懷著對陳逸飛先生的敬意，主創人員和多方人士都表示會力挺《理發師》。主演陳坤和曾黎也都表示一定出席首映式，表達對陳逸飛導演的敬意。
臨近年終之際，寫好年終工作總結，可以積累更多的工作經驗，找出不足之處，幫你更快成長。下面是小編給大家帶來的關于2020年終工作總結個人，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
2020年終工作總結個人(一)20_年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科學發展觀為指導，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意。現將20_年來的工作情況具體總結如下：
一、學習政治，提高政治思想覺悟
通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，在思想上與中心保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。
二、學習業務，增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作，需要有扎實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好數據庫維護工作，保證數據庫維護質量。為此，我加強業務知識學習，制定了學習計劃，按照學習計劃認真學習，閱讀專業書籍，查閱專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了數據庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的專業能力有了長足的進步。
三、刻苦勤奮，全面完成工作任務
除了堅定的政治思想和扎實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，干出工作成績，引領職工群眾共同做好工作，促進中心發展。為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照數據庫系統業務運行管理規定和數據庫系統業務檢查標準，對數據庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保數據庫正常運行。
我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理，以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好數據庫系統的軟硬件設備故障。同時，我任勞任怨，不怕臟不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求，培育良好工作作風
干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。從事數據庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收獲。
五、存在的不足問題
我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。
今后，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平，確保數據庫穩定，為促進中心各項工作發展，取得優異成績，做出我應有的努力與貢獻。
2020年終工作總結個人(二)時光荏苒，一年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同思考、共同行動中，維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門對公司有意義的事。現對今年工作進行總結。
一、績效考核方面
這是我們最難的一項工作任務，績效考核將出現在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。
二、關于我們的業績
盡管比去年稍微好點，但我們離目標還很遠，_由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業績不達標不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果，所以我們要堅持對工作結果的關注。團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標，那就有一個很大的動力。
三、開展小組合作的工作方式
小組將是我們不斷發展的源動力，在每個小組所在的區域，我們面對的都是無限的市場，隨著小組戰斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們，我們將創造無數的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。
四、組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平，社會的發展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會，我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會
五、成立專職培訓部門
學習對于企業，能夠提高員工之間的協作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力，為將來持續發展打下堅實的基礎。學習對于管理者，提高了思想素質和業務水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發揮。
當今社會飛速發展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術，今天就可能已用于規模化生產，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。
今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在以后我們會做的更好!
2020年終工作總結個人(三)這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現將工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客戶對公司產物的稱心度和忠實度最大化。”最大限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協助協調
現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還就應具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規范操作，然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技藝，勤于現場察看
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤于察看、自力思考、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，能夠拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，用心的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
2020年終工作總結個人(四)在過去的一年中，我主要售后商務工作，在公司領導和同事的正確領導和關心支持下，我本著積極的工作態度和熱情的服務精神，盡己所能的工作。但還存在一些不足，現將這一年來有關工作情況及個人感受做一下總結，希望能對日后工作有所幫助。
第一，在行業學習上的不足，要想做好做精必須得主動深入其中，體會客戶的心理和行業的動態。
第二，需要主動掌握相關的工作技能和技巧，靈活運用于具體工作。
第三，在開展工作之前做好個人工作計劃，合理安排，及時完成工作，確保工作效率高。在工作中，任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節，一絲不茍的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節，為今后學習和回顧提供材料和依據。新一年，新起點，希望自己能夠更好完善自己。
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客戶。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神，以及回答客戶提問技巧等等。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地傳達信息。如果有咨詢電話，需在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
保持好一個良好的心態是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態度，真誠的溝通方式為客戶服務。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們銷售產品的核心競爭力的一個重要組成部分，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。針對上述問題，在今后的工作中要加強專業技能的學習力爭更大的進步，同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去，發揮班組團隊的力量，把工作做得更上一個臺階。
2020年終工作總結個人(五)時間被記憶的刀片切斷了一節，在這個節點中，我們面對了結束，也迎接了未來。一年時光很快，一眨眼間就已經消逝了。回首歲月，我也想為自己這一年的工作進行一次總結，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現
我在這一年的時間里，一直都保持著一個積極向上的態度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對自己非常的嚴格，雖然在這份工作當中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當中勤勤懇懇，認真完成每一件事情，我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創造，但對于“堅持”兩個字而言，我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中，我在崗位上執著堅守，也時常創新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會及時處理，不留到下一秒。這是我的態度，也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯，所以總是保持一種非常嚴肅的態度進行工作。我是一個很怕麻煩的人，犯錯之后的麻煩遠遠要多得多，所以我非常的害怕犯錯，也不敢犯錯。因此這也培養了我一種好的習慣，對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現太大的差錯，一直保持著一種不錯的狀態，沒有給公司，給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優點，繼續發揚自己的優良，避開雷區，成功抵達目的地。
三、未來計劃
我是一個比較謹小慎微的人，所以我對任何事情都會做一個計劃，不管事情或大或小，我都會習慣性做一個規劃，爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行，少一些波動，也少一些曲折。因此面對明年的工作，我想在自己這個良好的基礎上繼續保持，此外我會更努力的學習，更努力的在自己的工作上找尋創新點，讓這份工作有一個更好的未來，也為我們這個行業爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標，然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，遠航!
工齡打破了歷史紀錄
康熙六十一年陰歷十一月十三日，也就是公元1722年的公歷12月20日，估計北京城都已經下大雪了，小玄子康熙不行了。這么大個人物要走了，總得向全國百姓、文武大臣交代一點什么，于是，遺詔出臺。
做了六十年的老板，成績也好，毛病也好，都有一大堆，都得交代，康熙倒還老實，沒有盡揀好的說。
首先，他對自己工作的不足之處進行了委婉的坦露。他說，回顧六十年來的工作，我小玄子在精神領域方面，不能做到“移風易俗”，即還不能徹底改變社會風氣；物質建設方面，不能“家給人足”，天下人的溫飽還是個問題，跟歷史上的明圣之主相比，我小玄子的工作能力與他們還存在差距。
接著，他肯定了自己的工作態度。小玄子說，不過，我還是有理想的，我的理想就是要通過自己辛勤的勞動，讓“海宇升平，人民樂業”，為了這個理想，我辛勤勞動和工作，從早到晚都不敢怠慢，“數十年來，殫心竭力，有如一日，此豈僅勞苦二字所能概括耶”，用“勞苦”兩字都無法形容我的勞苦了。小玄子說的倒是實話，康熙五十四年的時候，他老人家的右手忽然廢了，拿不了筆，批不了文件，于是咬著牙用左手批文件。
總之，康熙還是很謙虛的，他覺得自己能力有限，成績不咋地，可老天爺居然格外關照，遲遲不肯回收他。康熙說：俺今年快七十歲了，在位六十一年，真的是老天照顧我，不是我太牛了，“實賴天地宗社之默佑，非朕之涼德所致也”。康熙坦露了自己一路走來的心跡，他說，當我工作20年的時候，就沒想到有30年；當我工作到30年的時候，就沒想到有40年。就這樣，一次一次地突破自己設置的紀錄，一不小心，居然破了歷史紀錄，達到61年。
抱怨工作強度大，不能退休
工作久了，不免有點厭煩，叫累。康熙忽然有點憤憤不平，他說前代的帝王們，長命的少，短命的多，那些寫書的人都說是酒色掏空了身子，其實這是讀書人故意找茬子，你們哪里曉得老大的辛苦，康熙就代表廣大的前朝皇帝們剖白心跡，說這些皇帝前輩們都是過勞死，“朕今為前代帝王剖白言之，蓋由天下事繁，不勝勞憊之所致也。”
接著，小玄子吐槽了：你們聽著，我這個做皇帝的哪里比得上你們這些打工的，諸葛亮說：“鞠躬盡瘁，死而后已”，其實這句話是用來說我們皇帝的。難道不是嗎?你們都有退休制度，想當官就當官，不想當官就撂挑子走人，年老退休了回家抱孫子，悠然自得，可是作為老大的我呢?一輩子都沒有休息，擔子在肩上，一生都不得放下，“了無休息之日”。
在遺詔中，康熙還總結了自己的工作方法，倒是跟諸葛亮有得一拼。大家都說皇帝不用插手具體業務，“舉大綱”就行了。康熙卻認為不行，他認為當老大的一件事做不好，四海就不安；一時不謹慎，千百年后都有副作用；小事不檢點，會損壞自己的光輝形象，因此，他做每件事都很謹慎，并且堅決不把今天的工作留到明天做，因為“如今日留一二事未理，明日即多一二事矣”。有時候他還做起了校對的工作，“奏章內有一字之訛，必為改定發出”。
提起教研組長，有人說：一組之長算是個官；也有人說：學校任命沒準兒今年是，明年就不是了，怎么能算官呢？就是算大不了也就是個“芝麻官”，老師們如是說；教研組長是“老鼠鉆風箱-兩頭受氣”，組長們自嘆；教研組長不就是個跑腿的、傳話的、抗壓的、受氣的，大家一直公認。諸如此，如木三分的評價、一針見血的形容、發自肺腑的感悟，可見，教研組長著實不好當。
回顧自身兩年多來，在涇小從事數學教研組長的經歷，下面就如何當好一名教研組長談幾點個人的體會與心得。
1 教研組長應對自己的角色準確定位 多年的工作經歷使我明白了，教研不是教研組長一個人的“秀”場，而是老師們思考和創新的空間，是老師們相互交流和學習的平臺。教研組長應該是本學科的帶頭人。教研組長并非行政干部，在開展工作時，只能靠扎實的專業水平折服人，靠優秀的教學成績帶動人，靠積極的工作態度感召人。只有在工作中成為了這樣的帶頭人，才能以自身的威望調動組內教師相互合作、互敬互助、資源共享。
2 教研組長要注重教研計劃制定的可行性 古人云：“凡事預則立，不預則廢”。對一個教研組長而言，制定詳實可行的教研計劃非常重要。一份好的計劃應該具有可行性。應該包括實事求是的現狀分析，明確的指導思想，具有可操作性的目標，并配上相應的實施方法，以及可測的目標達成度。也就是說分析、定位與措施、策略之間的相應匹配、有機結合是至關重要的。
為此，我們每學期在制定教研計劃時，充分發揚民主，利用一周的時間分年級組談論，各年級組根據本組學科特點、學生特點、教師特點等草擬年級學科計劃，后綜全校整體情況才敲定學科教研計劃。
3 教研組長應確保教研活動開展的實效性 除了提高自身理論學習有效性以及注重計劃的制定可行性外，確保每次教研活動的實效性也是教研組長能力提高的一個重要的方面，一次有效的教研活動應該體現以下這個過程：即關注引領分享。其中關注是前提，引領是關鍵，分享是目的。關注：即關注教師，關注教師在活動中的提升、回應、預設、整合等方面存在的困惑，并在此基礎上和大家一起探討，過程中采取相應的策略給與恰當的回應，從而解決這些困惑。引領：即過程中的指導，變要我參與為我要參與，這就要求教研活動要有吸引力。分享：即與大家一起分享共同研討的成果。這樣教研活動的實效性才能真正的凸現出來，這樣的教研才是每位老師的內在需要。
4 教研組長應做一名學習型、反思型的教師 教學教研工作本身就是一個不斷學習和反思的工作，因此，作為一個學科教研組長，首先必須做學習型、反思型的教師。教研組長要向書本學習，廣泛地閱讀。除了本學科的專業書籍，教育名著、教學專著、教育教學報刊等等，還要讀一些教育政策法規、相關文件等拓寬自己的知識面。除了閱讀，向書本學習，還要向他人學習，向身邊的教師學習，向專家學習。
以上是我個人的一點體會，不妥之處望各位領導、各位老師指正。
回顧過去一學期我么倍感驕傲，展望新學期我們信息百倍。過去的一學期是是我們難忘的一學期，同時也是值得我們總結的一學期。在上半學期的工作中，我們勞動衛生部的工作在黨總支老師的領導下，團總支老師的指導下，主席團的帶領下，平穩度過。雖說在平時的工作中出現過很多不該出現的問題，犯過很多不該犯的錯誤，但在主席團的教育和糾正下還是及時改正過來。回顧上半學期勞動衛生部的工作可以用中規中距、差強人意來形容。雖然沒做出什么大的成績，但是也沒出現很大的錯誤。但是，對全體勞動衛生部成員來說，差強人意就是失職。因此，在下半學期的工作中我們將認真吸取經驗和教訓，爭取做出成績來，絕不能再差強人意！
展望新學期工作，我們勞動衛生部將從以下幾個方面做出努力。
一、常規工作
可以說出國查字典勞動衛生部的工作是呆板而乏味的，但這就是我們勞動衛生部所要做的。沒有華麗的場面，沒有絢麗的舞臺，可以說我們就是幕后工作者。我們心理非常清楚，勞動衛生部工作的重要性。自律、衛生是學生會的門面，在平時的衛生檢查中與廣大同學溝通、交流更好的服務于廣大同學。俗話說：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。我們勞動衛生部每個人將會盡自己最大的努力，一定要在平凡的崗位上做出不平凡的成績。具體的常規工作我們將從一下幾個方面開展。
1、從嚴字抓起，以嚴開頭。
由于新學期剛開始，同學們在家里養成的某些不好的習慣肯定會帶進學校里來。因此，工作開始就對他們嚴格要求，嚴格按照管理學院《衛生檢查標準》來進行。在做好現在工作的同時，為以后的工作大好基礎。當然在做工作的時候我們將會注意自己的工作方法。勞動衛生部從不以命令壓人，而要以情動人，以理服人。在做好衛生工作的同時與廣大同學打成一片。
2、獎懲明確。
在下半學期，我們在嚴格執行管理學院《衛生檢查標準》的同時，將定期的對在宿舍衛生工作中做的好的與不好的宿舍分別給予獎勵和懲罰。基于上半學期的經驗教訓，在這學期中，對星級宿舍和黃牌宿舍的評選我們將嚴格按照一月一次的標準來進行，星級宿舍和黃牌宿舍評出后將以展板的形式在南樓公示。
3、大一繼續保持，大二大三努力提高。
勞動衛生部能力畢竟有限，大二大三的工作確實不好做，但是這并不表示大二大三的工作就不做。上半學期大二大三的工作也做了不少，但事實表明收效甚微。當然客觀原因是有的，但是我們不得不承認是我們勞動衛生部做得還不夠好。因此，這半學期的宿舍衛生工作中將努力做好大二大三的工作，爭取使大二大三的宿舍衛生情況得到改善。明確給09級的各班班長團支說明，在平時的衛生檢查工作中可以適當放寬條件，但是每月的星級宿舍和黃牌宿舍的評選09級也包括進去，希望這樣可以督促09級同學做好宿舍衛生工作。
4、明確要求干事，端正工作態度，樹立責任意識。
常規的宿舍衛生檢查工作是干事來完成的，所以說同學們對我們勞動衛生部的工作滿不滿意，支不支持很大程度上取決與學生會干事的工作態度和方法。上學期由于有種原因，衛生檢查工作中需要注意的事項沒有給干事說清楚，也沒有對干事嚴格要求，以致在后來的工作中出現這樣或那樣的問題。這學期勞動衛生部的嚴字首先從學生會內部干事抓起，明確衛生檢查工作中需要注意的事項，尤其是工作態度及方法。
二、綠圓工作
勞動衛生部成員都非常清楚綠圓公益基金會給我們提供了一個很好的平臺，一個容易展示自己，鍛煉自己的舞臺，我們也深知自己身上的擔子和責任。從我接手勞動衛生部那一天我就感覺到自己身上的壓力，因為綠圓。通過上半年的工作讓我們認識到綠圓工作確實不好做，由于自己對綠圓還不熟悉，經驗不足上，半年綠圓工作也沒做出多大的成績。對此，我們勞動衛生部將深刻吸取教訓，爭取下半年做出成績來。
上半學期因為10級同學剛進入大學校園，所以勞動衛生部把工作重心放在常規工作上。下半學期，常規工作早已步入正規，所以勞
動衛生部的工作重心將轉移到綠圓公益基金會的發展上，勞動衛生部全體成員將在部長帶領下，共同努力，多渠道、多方式籌集資金，努力把綠圓公益基金會宣傳出去，為學校的基礎設施建設增一份力，添一片瓦。
下半學期綠圓公益基金會的工作計劃如下：
1、銳意進去，開拓創新。
綠圓公益基金會到第十屆學生會已走過三年的時光，三年來，綠圓公益基金會在前幾屆學長的努力下做出了巨大的成績。對此，我們深表敬佩。經過上半年的工作我們發現綠圓公益基金會需要新的發展途徑和方式，否則綠圓的路將會越走越窄。因此，綠圓的工作需要創新，所以我們勞動衛生部全體成員將在繼承傳統的基礎上，努力創新，讓綠圓的路越走越寬，越來越好。
2、多渠道、多方式的籌集資金。
綠圓公益基金會要想取得發展必須有資金的支持，否則就會停止不前。只做榮妝鏡、垃圾桶等已滿足不了綠圓的發展需要。資金來源渠道單一，形式老化。因此，這學期勞動衛生部計劃多渠道、多方式的籌集資金。不管用什么方法，只要能籌集到資金，只要在我們能力范圍之內，只要我們能做，我們就會去做。
3、綠圓在設想到新的發展方式之前，先按照初步計劃走著。首先安排干事把學校商業街問一遍，然后安排干事深入市區，對火車站附近及財源街上的商家跑一遍。
三、干事培養
很遺憾，勞動衛生部走了兩個干事，但這絕對不會影響勞動衛生部的工作。在人員經過調整之后，勞動衛生部又納進一名新干事。不管新干事也好，老干事也罷，我們都會一視同仁，盡自己的最大努力去帶他們，教他們，培養他們。
管理學院學生會之所以會如此輝煌的走過十個年頭，關鍵是非常注意后備力量的培養，只有注重后備人才的培養，管理學院學生會這塊金字招牌才會屹立不倒。因此，我們勞動衛生部將在下半年的工作中全力培養干事，讓他們不光在能力上能勝任學生會的工作，而且在思想覺悟上更上一個層次。讓勞動衛生部每一個干事都有能力，有資格去勝任下一屆部長是我的希望，更是我的責任。
對于干事培養勞動衛生部具體計劃如下：
1、新干事，快速適應工作環境。
雖然說學生會這潭水不大，但還是挺深的，對于一個新進來的干事來說更是什么都不懂。所以說，讓新干事盡快的熟悉學生會的工作環境，接手勞動衛生部的工作是首要任務。對于新干事，我會不斷找他談話，教給他一些事情及部門的基本工作。雖然新干事有老干事帶著，但我覺得最重要的還是部長的作用。所以，每天晚上我都會讓他到我宿舍，要用最短的時間讓他成為一名合格的學生會干事。
2、老干事繼續鍛煉，適當放權，著重培養接班人。
對于一個已經在學生會干過一年工作的部長來說，我非常清楚下半學期的重要性。干事能不能勝任部長的工作，有沒有能力和資格擔任部長，下半學期可以說是一個非常重要的時期。所以說，在下半學期要著重培養干事獨立完成一項事情的能力。
四、活動
這學期，我們將聽取主席團的意見，力爭創新，做出一個有特色的活動，我們將緊密圍繞建院十周年的主題，辦一個高水平、有特色的活動，為管理學院建院十周年獻禮。
五、其他
“修長城修故宮參襄國徽設計無愧文物衛士，護名城護運河舍身文化遺產堪稱古建護神”，這一副追悼會上的對聯，概括了羅老繁忙而充實的一生。
羅哲文，1924年出生在四川宜賓，1940年考入中國營造學社，師從梁思成、劉敦楨等，參與過國旗和國徽的設計投稿競選，一生從事古代建筑的維修保護和調查研究工作。
1952年，28歲的羅哲文擔負起了修復長城的重任。他每天騎著毛驢考察，邁著步子丈量，反復斟酌后擬定了維修規劃圖。修復時他和工人一起揀青磚，挖磚塊，用原有的材料保持長城的面貌。實地勘察，親手畫圖，修舊如舊，向工匠學習。作為梁思成的親傳弟子，他說：“梁先生那種‘勤勤懇懇做點事情’的精神也成為我一生的做人標準。”長城修復后，他又親手把長城送進了世界文化遺產名錄。60年來老人對長城的關注始終沒有中斷過，他也因此被譽為“萬里長城第一人”。直到2003年，他還以年近八旬的高齡參加了漢長城遺址的考察團，并穿越了被稱為 “死亡之海”的羅布泊。
不僅長城，全國100多個國家級的文化名城，每一座他都親自考察過。洛陽、西安、大運河、蜀道，僅蘇州大運河他就考察過近百次。從長城保護到大運河申遺，從歷史文化名城到加入《世界文化遺產公約》，羅哲文奔走疾呼、日夜操勞，為中國文化遺產保護做出了杰出貢獻。
但一方面是保護，一方面卻是打著“經濟發展、城市建設”幌子下的破壞，越來越多的古建筑面臨著被摧毀的命運，羅哲文說“每看到一處有價值的古建被拆都很心痛”，為此他變得越來越忙碌。退休前，他是國家文物局古建筑專家組組長、中國文物研究所所長。退休后，他依然頭銜不減，擔任國家文物局古建筑專家組組長，政府部門的專家顧問，多個學會的名譽會長。全國文物被毀、重建的求救電話此起彼伏，他幾乎來者不拒。羅哲文形容自己的電話就像119熱線，本該安度晚年的他只能扮演救火隊員。畫家方硯記得老人總說：人對待文物，應該像對待自己家中的好東西一樣，千萬破壞不得。即使不幸損壞了，修復時也要“修舊如舊”。但并非所有人都認真履行老人的建議。“一半尊重他的意見，另一半只是聽聽，該怎么修還怎么修。”弟子齊欣說，“會議過后，常發現結果不是他當時提的意見”。但他還是要去開會，要去說。他擔心“不去的話更胡修”。就在住院之前，他還曾經一天趕了3個場子。
就這樣，羅老像個圍繞著古建筑奮力旋轉的陀螺一樣，怎么也停不下來。為了省出更多時間工作，他的衣服從來一身中山裝，吃飯就喜歡一把花生米，生活簡單得不能再簡單。“已經86歲高齡，但依然有一半時間在飛機上，忙碌得很。”好友舒乙如此回憶他。身邊的人則喜歡用“不服老”形容他。每次外出，學生一攙，他就跑。他不愛去醫院，認為看病是耽誤工作，也不愿意把自己不好的一面展示給外界。是的，這位目睹古建筑被改造得面目全非的老人，盡管心里痛苦，卻從來都對別人說“還有希望”。提到文物保護，他說亡羊補牢永遠不晚。樂觀如斯，甚至有一天，他高興地告訴學生自己家被盜了，學生不解他的反應，他才解釋，至少被自己視若珍寶的相機沒丟，文保材料沒丟。
但就是這樣一位和善樂觀的老人，卻很少有人想到，他的心底有著怎樣沉重的憂慮。晚年時，他最常回憶的一段往事是他與梁思成一同拯救北京城墻。
“拆城墻就像扒我的皮，抽我的血。”城墻最終被拆，梁思成失聲痛哭。時隔數十年，羅哲文還常向旁人回憶起這些。
“我們現在留下來的東西太少了，再不保護就沒機會，沒時間了。”羅哲文說。
去年10月，羅哲文再一次帶病赴安徽涇縣，為當地的徽派民居村落設計保護方案。察看完當地村落之后，羅哲文一頭扎進附近公園的洗手間，再也不能自己走出來。
這是這位老人最后一趟出遠門。
熱議銳評
從梁思成到羅哲文，我們可以清晰地看出一種心境的脈絡：信念之下的不浮不棄不功利。這不但是我們引以為豪的民族文化精神，更是當下我們應該堅持和傳承的。作為中國營造學社的最后一名成員，羅老的身上有太多值得我們學習的東西。學習他對事業的熱愛與全心全意的付出；學習他幾十年如一日，踏踏實實、實事求是的工作態度；學習他樂觀的心態；學習他生活簡樸和勤懇做事的原則；學習他用平常的心做偉大的事……這些無不是我們當代日益浮躁的社會和個人需要的精神和品質。學習之外，更要反思。古人說，見賢思齊，對中學生尤為如此。愿大家在學習和生活中，都能擁有一顆靜影沉璧的心靈，細細地觀照前人言行，鞭策自己前進。（高明燕）
話題拓展
［關鍵詞］土木工程;施工質量;質量控制
1土木工程施工質量控制的用意及必要性分析
1．1土木工程施工質量控制的用意
在實際的施工過程中，每一個環節都至關重要，從打基礎到一棟建筑物的形成，是靠一層一層的努力而成功的。每一個環節相互聯系的工序組成了最終的土木建設程序，相輔相成，每一步的進行都不能疏忽。控制土木建設工程的質量是完成一項建筑最根本的前提，如果一棟高樓沒有安全的質量做保證，就像是一個擺設品，沒有人敢做投資，因此，把質量問題放在一切要求的前面，才能有效的幫助土木建設的發展。每一項施工質量的達標是保證土木工程施工質量達到預期要求的關鍵因素。
1．2土木工程施工質量控制的必要性
土木工程是一項比較嚴謹的工作，在實際操作過程中，要考慮很多可能會面臨的問題，比如陰雨天氣會導致工程延期，在施工過程中很可能會遇到一些地理因素的困難，還有在高原或者環境比較惡劣的環境下，工作人員會出現身體不適等的問題。因此，在實際施工之前，一定要做好對可能出現的問題進行全方面的考察，是對工程能正常進行，按期完成任務的保障。實施起來會有很大的工作量，要考慮好對施工人員身體素質的選拔。工程繁瑣，復雜，負責人員一定要有責任心及耐心，協助并指導工人認真完成任務。對工程質量的嚴格控制是大大促進工作按時完成的前提條件，也是保證土木工程業在未來更好發展的因素。所以，要求土木工程合理、規劃的進行質量控制是十分重要的。
2土木工程質量控制的探究
2．1完善施工質量管理控制制度
施工質量控制是非常重要的，應該引起建筑企業及相關人員都要重視。面對當前施工時面臨的一些問題，要做出合理的改革方案進行處理，及時處理出現的問題，把不良的一些習慣遏制在搖籃里。作為建筑企業，應該結合現實情況，做出一份合理的規章制度，有了制度，施工人員能更準確的保證工作的進展和質量，在實際操作中，要給工作人員明確的進行分工，每個人都有自己應該負責的地方，一但有哪一方面出現了問題，要及時查明清楚，并對出錯的施工人員嚴格按照制度作相應的懲罰。無規矩不成方圓，有了規章制度能隨時提醒各部門按時按量的完成任務，是每個人都對工作提高重視性，同時還可以提高施工質量水平。
2．2加強監督管理
加強監督管理對提高施工質量有很大的輔助作用，只有在工人的工作態度上多下功夫，很大程度上能促進施工的進展，讓他們從心里上對工作有認真嚴謹的態度，不能有偷工減料的思想。管理人員要在施工的全過程進行實時監控，不讓工人產生偷懶的念頭，只有對他們嚴格要求，才能進一步提高施工質量，才能保證工程的快速進展和完成施工的質量要求
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業，和我的專業是很不搭調的，但終歸是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學著和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天：
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛干凈，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里，我發現了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個美術系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒注意，在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付，于是關系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心里素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗：
