時(shí)間：2023-05-30 10:36:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇關(guān)于美容，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】愛護(hù)病體； 激光治療
【Abstract】Objective: To realize doctor and patients who accept skin cosmetology treatment more harmonious relations. Methods: Doctor showed “the loving care sick body” consciousness during preoperative consultation， treatment and postoperative care stage in detail. Results: Patients are more likely to receive the treatment process. Conclusion: Medical workers should develop the habit of caring for patients， helping to build a harmonious society.
【Key words】the loving care sick body; laser therapy
隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的提高，人們愛美的積極性得到了充分的釋放，越來越多的愛美人士在專業(yè)美容機(jī)構(gòu)里實(shí)現(xiàn)了自己的美麗夢(mèng)想，其中有很大一部分比例人群接受的是皮膚美容的各項(xiàng)光學(xué)治療，以達(dá)到讓自己的皮膚更健康、更具有美感。由于絕大多數(shù)皮膚美容治療過程中患者都是清醒狀態(tài)，一般能夠在醫(yī)生的指導(dǎo)下主動(dòng)配合治療，同時(shí)，不同的治療感受也會(huì)烙印在患者頭腦中，給其留下深刻印象。如何讓患者更容易接受皮膚美容治療，盡量避免或減少治療所帶來的緊張與壓力，我們醫(yī)生頭腦中要有“愛護(hù)病體”的意識(shí)，并且將這種意識(shí)貫徹執(zhí)行在與患者接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)中，起到對(duì)患者心理支持的效果。
就診皮膚患者的心理特點(diǎn)：有苦惱、壓抑、焦慮，影響自信，想要改變，活出更自信、更精彩的狀態(tài)。醫(yī)生應(yīng)該充分了解這些特點(diǎn)，對(duì)患者擁有同理心，理解患者的苦惱。以下是我們?cè)谂R床工作中的一些體會(huì)，闡述在不同階段醫(yī)生對(duì)患者關(guān)注的不同點(diǎn)，讓心理照顧更到位，“愛護(hù)病體”意識(shí)得到徹底發(fā)揮。
1咨詢階段 樂于分享，施加影響
盡管大眾對(duì)各種美容治療有一定的認(rèn)知，但是基于醫(yī)學(xué)專業(yè)性特點(diǎn)，尤其是光學(xué)治療的復(fù)雜性，患者在面對(duì)自己皮膚煩惱該選擇何種儀器、何種方案做治療仍然是很模糊的，對(duì)于術(shù)后的效果有一定的擔(dān)心，同時(shí)存在過度擔(dān)心術(shù)后并發(fā)癥的情況，需要醫(yī)生在仔細(xì)查看患者的皮膚狀態(tài)，了解其完整的病史后為其制定出適合患者本人的治療方案。在此過程中，醫(yī)生可以以“專家+朋友”的身份認(rèn)真的傾聽患者的疑慮，將各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)盡量轉(zhuǎn)換成通俗易懂的方式做解答，樂于向患者普及并分享各項(xiàng)皮膚光療及保養(yǎng)知識(shí)，糾正其關(guān)于各項(xiàng)光療的錯(cuò)誤認(rèn)知，使其了解醫(yī)生及各項(xiàng)光學(xué)設(shè)備特點(diǎn)，有勇氣接受治療，實(shí)現(xiàn)其皮膚美麗。
2治療階段 態(tài)度親切，關(guān)懷妥帖
治療開始時(shí)，需要用眼罩保護(hù)好患者眼睛，同時(shí)也可以將眉毛用紙質(zhì)膠布保護(hù)起來，以免在強(qiáng)脈沖光或者Q開關(guān)激光治療過程中不慎將眉毛燒焦或者使其變色，給患者帶來不必要的損傷。由于患者眼睛是被保護(hù)起來的，其余的感受就會(huì)比較敏感，光學(xué)設(shè)備工作時(shí)發(fā)出的聲音會(huì)給其帶來不安，治療所需要的光照明也會(huì)給患者帶來緊張情緒，此時(shí)安撫患者的情緒就很重要，可以嘗試讓患者深呼吸、播放輕音樂、握住患者雙手、安撫其肩膀等方式放松患者心情，同時(shí)告知治療開始后可能有的皮膚感受，讓其對(duì)治療有心理準(zhǔn)備，真正開始治療時(shí)詢問患者是否已經(jīng)準(zhǔn)備好接受治療，然后告知其治療真正開始，治療過程中患者可以隨時(shí)與醫(yī)生溝通不適的情況，方便醫(yī)生調(diào)整治療參數(shù)。治療過程中每執(zhí)行一步都提前通知患者，操作細(xì)膩，不粗暴。一般經(jīng)過這樣安撫后患者可以非常順暢的接受治療，并且對(duì)治療醫(yī)生產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感。
3術(shù)后隨訪階段 維系關(guān)系，擴(kuò)大影響力
【關(guān)鍵詞】皮膚生物鐘；美容；實(shí)踐
124小時(shí)內(nèi)人體的機(jī)能在不停地變化著
根據(jù)醫(yī)學(xué)專家的研究，人體的新陳代謝活動(dòng)在晚上11時(shí)至凌晨5時(shí)處于最低水準(zhǔn)，尤其在熟睡時(shí)呼吸心跳次數(shù)減慢，血液流速降低，大腦耗氧量減少，腎上腺皮質(zhì)激素(荷爾蒙)分泌量減少，但腦垂體分泌的生長(zhǎng)激素大量增加，是細(xì)胞生長(zhǎng)和修復(fù)機(jī)能最為旺盛的時(shí)刻，隨著細(xì)胞代謝峰值增高，細(xì)胞分裂速度比其它時(shí)段快7～8倍，因而肌膚對(duì)營(yíng)養(yǎng)性護(hù)膚品的吸收力加強(qiáng)。
從清晨開始皮膚腎上腺皮質(zhì)激素(即荷爾蒙)分泌量增加，早上6—8點(diǎn)時(shí)段達(dá)最高峰，而腦垂體分泌的生長(zhǎng)激素分泌量則明顯減少，人體蛋白質(zhì)合成受到抑制。上午8—12點(diǎn)，機(jī)體代謝最為旺盛，皮膚的機(jī)能和活力逐漸達(dá)到高峰，應(yīng)激能力強(qiáng)，工作效率高。
午后機(jī)體逐漸產(chǎn)生疲倦感，血液循環(huán)集中于消化系統(tǒng)，皮膚血液流量減少，對(duì)各種護(hù)膚品中營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的吸收能力比較弱。
下午3時(shí)后由于食物經(jīng)過消化，大量營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)被吸收，大腦及心肺功能再次加強(qiáng)，皮膚血流量增加，微循環(huán)改善，組織含氧量升高，皮膚對(duì)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的吸收能力逐步增強(qiáng)并達(dá)到高峰。這段時(shí)間最適宜到美容院作專業(yè)皮膚護(hù)理，還可配合健美操等健身運(yùn)動(dòng)。
晚上8—11點(diǎn)機(jī)體和皮膚對(duì)外界刺激的抵抗能力降低，面部神經(jīng)末梢及表情肌開始疲勞，眼周及下肢容易出現(xiàn)水腫。
2“皮膚生物鐘”是人體機(jī)能變化的重要窗口
前面談及人體機(jī)能變化規(guī)律，也談了皮膚機(jī)能的相應(yīng)變化，我們大致可以將其活動(dòng)分為幾個(gè)時(shí)段，即早晨時(shí)段、上午時(shí)段、午后時(shí)段、下午時(shí)段、晚間時(shí)段及睡眠時(shí)段，在每個(gè)時(shí)段都有一定特點(diǎn)。
早晨，上、下午及晚間皮膚機(jī)能的不同變化，是人體整體機(jī)能變化的縮影，如果皮膚出現(xiàn)了毛病會(huì)影響整體機(jī)能，同樣機(jī)體內(nèi)部不協(xié)調(diào)時(shí)也會(huì)在皮膚上表現(xiàn)出來。因此，“皮膚生物鐘”是反映和觀測(cè)人體機(jī)能變化的最好和最重要的窗口，在治療皮膚疾病和護(hù)理皮膚時(shí)必須有整體觀念，標(biāo)本兼治才能取得理想效果。
3運(yùn)用“皮膚生物鐘”指導(dǎo)皮膚美容實(shí)踐，可收到事半功倍的效果
根據(jù)皮膚生物鐘的變化，我們可以充分利用有利時(shí)段進(jìn)行各種治療和護(hù)理，并盡可能避開不利時(shí)段或采取補(bǔ)救措施，可取得較不擇時(shí)段進(jìn)行皮膚美容更好的效果。
下面列舉三個(gè)不同時(shí)段作些解釋。
上午時(shí)段(8∶00～12∶00)
皮膚的機(jī)能和活力逐漸達(dá)到高峰，對(duì)外界各種刺激的承受能力提高，抵抗力強(qiáng)，故此時(shí)適合做問題性皮膚護(hù)理，如:面部及身體的去角質(zhì)術(shù)、脫手術(shù)、文眉眼線、祛斑、除痣、換膚及治療皮炎、痤瘡、腋臭、脫毛、除疣等美容項(xiàng)目。
午后時(shí)段(12∶00～15∶00)
午飯后副交感神經(jīng)興奮，血壓及荷爾蒙分泌降低，身體逐漸產(chǎn)生疲倦，血液循環(huán)集中于消化系統(tǒng)，皮膚血液量減少循環(huán)變緩，對(duì)各種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的吸收能力比較弱。此時(shí)段進(jìn)行皮膚護(hù)理，可根據(jù)實(shí)際情況而定，如果有條件最好爭(zhēng)取一段時(shí)間休息。
【關(guān)鍵詞】整形美容外科 面部外傷 修復(fù)
中圖分類號(hào)：R62 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2012）2-072-02
由于人們對(duì)外觀的要求不斷增高,面部外傷已經(jīng)不單單是滿足于單純的傷口愈合了,比如在急診就診時(shí)候許多患者已經(jīng)主動(dòng)提要求進(jìn)行整形外科治療,從而來達(dá)到理想的美容效果。本文通過對(duì)從來我院就診的110例面部皮膚科患者，應(yīng)用整形外科技術(shù)來進(jìn)行面部外傷修復(fù)，獲得了非常好的臨床效果。
1 資料與方法
1.1 一般的統(tǒng)計(jì)資料
本院接受的患者病例總計(jì)110例，男性為60例，女性為40例，年齡從2.5歲-50歲不等，唇部有40例，眉部15例，面頰部20例，額部12例，眼瞼23例，其中有部分患者的面部出現(xiàn)不同程度的損傷，并且有少數(shù)病例有較大程度的戳傷或切割傷。
1.2 手術(shù)的方法
1.2.1 手術(shù)前的準(zhǔn)備工作
首先需要對(duì)患者進(jìn)行必要的輔助檢查，仔仔細(xì)細(xì)的確診，并且翻開患者的病例，查找其有無重大的發(fā)病史。了解患者的病情之后，再確診其有無并發(fā)癥或者其他重要臟器的損傷，確保其生命體征的安全。可以選擇適當(dāng)?shù)木植拷?rùn)麻醉或靜脈復(fù)合麻醉來進(jìn)行，筆者通常認(rèn)為使用0.25%-0.5%的利多卡因進(jìn)行局部傷口浸潤(rùn)麻醉效果為佳。清創(chuàng)時(shí)間必須盡量爭(zhēng)取在8個(gè)小時(shí)以內(nèi)，對(duì)于傷后24小時(shí)或者以上的傷口，假若傷口沒有明顯感染的現(xiàn)象，仍然可以進(jìn)行清創(chuàng)Ⅰ期縫合。
1.2.2 縫合的方法
這是屬于非常關(guān)鍵的步驟，首先應(yīng)該考慮傷口是否可以縫合，假如不能進(jìn)行縫合的話，可以進(jìn)行區(qū)域的局部皮瓣，從而使軟組織缺損可以直接縫合。還有所有的縫合缺口一并盡可能地與皮膚的最小張立線要保持一致，尤其是事關(guān)美容功能的重要部位例如唇與鼻，而且還要考慮到缺損的生理特征，比如有無毛發(fā)等，而且要盡可能地保留猶有存活力的組織，如果有缺損的組織出現(xiàn)的話，也要盡可能地修補(bǔ)特定解剖區(qū)域的最佳解剖位置以及美容效果。最常用的方法一般是將原位準(zhǔn)確縫合肌層以及皮下組織。肌肉層一般使用4-0或者1-0的絲線來進(jìn)行分層的縫合，而皮下組織的一般使用0號(hào)或者3-0的可吸收線來進(jìn)行縫合，皮膚縫合應(yīng)該確保無張力，針距2-4mm的傷口可以使用紅霉素眼膏，均勻加壓包扎，為了最大程度的防止血腫的出現(xiàn)。必要時(shí)候，2-3mm膠條引流，手術(shù)結(jié)束后兩天內(nèi)可以進(jìn)行常規(guī)換藥。另外的縫合方法也包括，假如是面對(duì)傷口不整齊或者挫傷的情況出現(xiàn)的話，可以沿傷口兩側(cè)邊緣來設(shè)計(jì)兩條鋸齒形切口，將搓死的壞死組織在切口內(nèi)給予切除后的修復(fù)；而當(dāng)小面積的軟組織缺損出現(xiàn)的時(shí)候，可以設(shè)計(jì)成臨近的“Z-字形、Y-Y推進(jìn)等皮瓣修復(fù)手段，而當(dāng)大面積的軟組織缺損的時(shí)候，可以進(jìn)行植全厚皮的修復(fù)手術(shù)。另外，傷口可以使用分層縫合技術(shù)法，避免遺留下來死腔，肌肉層使用1號(hào)絲線進(jìn)行縫合，而皮下組織可以使用3-0號(hào)線來間斷縫合，也可使用5-0或者7-0的絲線進(jìn)行可吸收線縫合。
1.2.3 手術(shù)后的處理
手術(shù)后應(yīng)該采取適當(dāng)程度的包扎，從而減少滲出，需要禁止傷口沾到水，而且小的傷口可以涂少量的抗生素眼膏，并且進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌Ｒ话銈?-7天的時(shí)間后就可以拆線，當(dāng)植皮傷口是10-13天的時(shí)候就可以拆線，并且可以于一周后使用疤痕貼預(yù)防疤痕的增生，還可以持續(xù)使用6-7個(gè)月。在恢復(fù)的過程中，要盡量避免暴曬以及過多的抹茶，以免傷口拉傷或者引起疤痕增上。也可以在拆線一周后在皮下組織內(nèi)注入醋酸曲安奈德利多卡因混懸液，可有效來抑制疤痕的形成。
1.3 術(shù)后的治療效果
總共110例病人，在隨訪的6-14個(gè)月內(nèi)，傷口兩邊并無明顯的針眼疤痕，而且傷口處也沒有凹陷及萎縮，外形上十分滿意，沒有傷口錯(cuò)位畸形以及相應(yīng)的并發(fā)癥出現(xiàn)，取得非常喜人的美容效果。
2 討論
總而言之，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展提高了物質(zhì)文明以及精神文明程度，人們對(duì)外表的重視程度也與日俱增。因此美容外傷的處理，已經(jīng)不是單純停留在傷口的愈合更重要的是能夠進(jìn)行皮膚內(nèi)部的軟組織的處理。在傷口的清洗時(shí)候，要盡量保留面部的皮膚軟組織，即使僅有少量的組織相連，在沒有感染的情況下，仍仍應(yīng)原位縫合以減少因組織缺損而引起面部畸形。深層的組織應(yīng)分層縫合，使傷口縫合時(shí)基本無張力。進(jìn)針時(shí)應(yīng)與皮面垂直，進(jìn)針方向應(yīng)和縫針的彎曲弧度相吻合。對(duì)傷口兩側(cè)厚薄不等時(shí)應(yīng)采取薄側(cè)深進(jìn)針，厚側(cè)淺出針的方法。同時(shí)應(yīng)做好傷口深處的減張縫合，減少皮緣張力。
另外關(guān)于口腔頜面部的面部外傷的修復(fù)或搶救，也要加強(qiáng)集體醫(yī)護(hù)觀念，要采取協(xié)同救助的原則，盡可能的解決危機(jī)生命的突出問題，密切觀察病人的生命體征，判斷有無危及生命的因素，檢查主要臟器的傷情，一旦出現(xiàn)異常情況，要優(yōu)先處理顱腦及其他重要臟器的合并傷，及時(shí)請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室予以協(xié)助治療，以免延誤治療而造成嚴(yán)重后果。
因此，不論是對(duì)待外傷還是傷口位于面部活著身體其他部位，都應(yīng)該遵循美學(xué)的原則，盡可能的做到一期縫合達(dá)到美容效果，盡可能為傷口愈合創(chuàng)造良好的條件，只留下少許瘢痕組織，外形機(jī)能良好對(duì)患者的恢復(fù)是十分裨益的。
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從2008年下半年開始，美容院老板便提前感受到了“寒冬”：總體顧客數(shù)量比往年同期明顯減少，單個(gè)顧客消費(fèi)額下降，消費(fèi)頻次減少：即使做促銷活動(dòng)，拉動(dòng)顧客數(shù)量也不如往年。美容生產(chǎn)企業(yè)則反映，經(jīng)銷商下單率、進(jìn)貨額比往年減少，市場(chǎng)總體業(yè)績(jī)較往年下降……在這樣的不利局勢(shì)下，美容產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)企業(yè)該如何審時(shí)度勢(shì)、渡過難關(guān)呢?
部分企業(yè)虧損，但未出現(xiàn)倒閉潮
在金融風(fēng)暴的侵襲之下，廣州這座最能代表中國現(xiàn)代美容史的城市，出現(xiàn)了一些中小美容企業(yè)關(guān)閉或破產(chǎn)的現(xiàn)象。對(duì)此，廣東省經(jīng)貿(mào)委表示，之所以會(huì)出現(xiàn)社會(huì)高度關(guān)注的倒閉現(xiàn)象，原因有兩方面：
首先是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本大幅上漲：一是原材料能源價(jià)格上漲；二是財(cái)務(wù)費(fèi)用、運(yùn)輸成本增加；三是宏觀調(diào)控政策等因素造成的成本增加。2008年以來，國家在環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、勞動(dòng)保護(hù)、匯率變化、出口退稅、利率調(diào)整等方面出臺(tái)了一系列政策。這些政策從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是有利的，但由于政策力度過大、范圍過廣。適應(yīng)期過短，有不少中小企業(yè)一時(shí)難以消化。
其次，廣東省中小企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大都還集中在傳統(tǒng)的第三產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)加工制造業(yè)，高投入、高消耗、高污染、低效益的發(fā)展模式尚未根本轉(zhuǎn)變。不少中小企業(yè)因缺少流動(dòng)資金而不得不放棄訂單，出現(xiàn)間歇性停產(chǎn)，少數(shù)因經(jīng)營(yíng)不善、出現(xiàn)資金鏈斷裂而陷入困境。但總體上并沒有出現(xiàn)倒閉潮，中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉增多與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、自身經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)問題也有關(guān)系。
目前，廣東省正積極加大政策扶持力度，幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)。一方面，頒布《廣東省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作考核暫行辦法》及《廣東省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》；另一方面，針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)遇到的突出問題，研究出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)等七個(gè)行動(dòng)方案》。廣東省經(jīng)貿(mào)委還在研究加快廣東省中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，擬從突出緩解融資、提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力、健全中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系等多個(gè)方面，積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)面臨的重大問題。
據(jù)悉，廣東省財(cái)政已經(jīng)決定從2008年起，3年內(nèi)每年投入1.8億元作為該省中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。如東莞市財(cái)政部門出資10億元，用于中小工業(yè)企業(yè)貸款貼息和幫助加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；廣州市開發(fā)區(qū)設(shè)立10億元?jiǎng)?chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，重點(diǎn)投資處于種子期、初創(chuàng)期及成長(zhǎng)期的科技型中小企業(yè)；佛山市南海區(qū)擬實(shí)施“雄鷹計(jì)劃”，設(shè)立8000萬元中小企業(yè)信用擔(dān)保專項(xiàng)資金、1000萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)(風(fēng)險(xiǎn))投資基金等，從多方面助推中小企業(yè)健康發(fā)展。這些扶持政策及措施，對(duì)美容化妝品企業(yè)也是很好的渡過難關(guān)的契機(jī)。
商務(wù)部7招促進(jìn)消費(fèi)
2008年歲末，國家商務(wù)部下發(fā)關(guān)于做好擴(kuò)大消費(fèi)工作的指導(dǎo)意見，要求各級(jí)商務(wù)主管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院出臺(tái)的關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的系列政策措施，充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)消費(fèi)的作用，以應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)帶來的不利影響，保持我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。同時(shí)要求各地充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，把擴(kuò)大內(nèi)需政策的出臺(tái)當(dāng)作流通業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，健全市場(chǎng)體系，完善商業(yè)和服務(wù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)該意見精神，商務(wù)部要重點(diǎn)促進(jìn)7個(gè)方面的消費(fèi)：一是科學(xué)規(guī)劃布局，優(yōu)化流通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)便利消費(fèi)；二是引領(lǐng)市場(chǎng)需求，開發(fā)特色商品，促進(jìn)熱點(diǎn)消費(fèi)；三是發(fā)展舊貨流通，回收再生資源，促進(jìn)循環(huán)消費(fèi)，四是擴(kuò)大賒購、賒銷，改善支付環(huán)境，促進(jìn)信用消費(fèi)；五是減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本，促進(jìn)實(shí)惠消費(fèi)：六是保障商品質(zhì)量，凈化市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)安全消費(fèi)；七是抓住旺銷時(shí)段，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，促進(jìn)節(jié)假和會(huì)展消費(fèi)。
節(jié)假日消費(fèi)一直是商務(wù)流通工作的一個(gè)重點(diǎn)工作，商務(wù)部提出，各企業(yè)要抓住休假制度調(diào)整的商機(jī)，比如突出各個(gè)節(jié)假日的特色，組織商業(yè)流通企業(yè)開展民族風(fēng)俗消費(fèi)節(jié)等形式多樣的創(chuàng)意商務(wù)活動(dòng)，做好節(jié)假日特色商品市場(chǎng)供應(yīng)工作，促進(jìn)節(jié)日和休閑消費(fèi)。這也是美容相關(guān)企業(yè)做促銷活動(dòng)策劃時(shí)可以重點(diǎn)考慮的。
此外，對(duì)于商務(wù)部提出的“擴(kuò)大賒購、賒銷，促進(jìn)信用消費(fèi)”，美容企業(yè)也可加以利用。但中國的個(gè)人信用評(píng)估體系不健全，是目前推行信貸消費(fèi)的難題之一。在歐美國家，信貸消費(fèi)經(jīng)過幾十年的發(fā)展已經(jīng)非常成熟，有一套完善的個(gè)人信用評(píng)估體系。而在中國，現(xiàn)金交易仍然是居民消費(fèi)的主要支付形式，個(gè)人信用評(píng)估還剛剛起步，個(gè)人信用信息處于分散管理之中，難以形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。因此，要想促進(jìn)信用消費(fèi)，企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)必須推出一系列有助于經(jīng)銷商和美容消費(fèi)者的金融政策。
及時(shí)把握美容消費(fèi)者心理變化
最近，一項(xiàng)關(guān)于金融危機(jī)與消費(fèi)者消費(fèi)心理變化的調(diào)查顯示：當(dāng)被問及“金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)信心有多大影響”時(shí)，68％的消費(fèi)者選擇“很大”，29％的消費(fèi)者選擇“不太”，只有3％的消費(fèi)者認(rèn)為對(duì)自己的消費(fèi)信，“沒有影響”。當(dāng)被問及“你對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)情況信心如何”，62％的消費(fèi)者選擇“一般”，26％的消費(fèi)者選擇“很有信心”，12％的消費(fèi)者選擇“沒有信心”。由此可見，全球性的金融危機(jī)(以至經(jīng)濟(jì)危機(jī))襲擊了每一個(gè)國家、每一行業(yè)，也影響了消費(fèi)者的消費(fèi)信心和消費(fèi)力。
那么，消費(fèi)者面對(duì)這場(chǎng)全球性的危機(jī)時(shí)，是否還會(huì)按原計(jì)劃進(jìn)行美容消費(fèi)?筆者近期對(duì)一些美容院的消費(fèi)者進(jìn)行了以下幾項(xiàng)小調(diào)查，結(jié)果如下：僅有26％的消費(fèi)者表示“金融危機(jī)不會(huì)對(duì)我的美容消費(fèi)造成任何影響”，16％的消費(fèi)者選擇了“若收入不再下降就不減少美容消費(fèi)”，38％的消費(fèi)者則表示“開始考慮價(jià)格更低的本土品牌”，另有20％的消費(fèi)者“打算降低消費(fèi)級(jí)別”。那些認(rèn)為“影響很大”的消費(fèi)者，危機(jī)感主要來源于“金融危機(jī)使得失業(yè)率提高、就業(yè)難度系數(shù)加大、公司降薪”等方面。當(dāng)請(qǐng)這些消費(fèi)者“預(yù)測(cè)這場(chǎng)金融風(fēng)暴會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間”時(shí)，一半以上的消費(fèi)者認(rèn)為“至少一年”。對(duì)于“你認(rèn)為危機(jī)會(huì)使美容消費(fèi)降價(jià)嗎”，約60％的消費(fèi)者表示“不會(huì)減少化妝品消費(fèi)，但會(huì)減少美容院護(hù)理療程”，約30％的消費(fèi)者表示“可能”，只有不到10％的消費(fèi)者認(rèn)為“不會(huì)”。以上調(diào)查結(jié)果顯示，仍有42％收入較高的消費(fèi)者不愿降低自己的美容消費(fèi)檔次，這是美容院老板要牢牢抓住的核心顧客。
從2012年至今，移動(dòng)美容行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)變得大大不同，突破最大的地方是因移動(dòng)設(shè)備普及而改變的概念―在以前，移動(dòng)美容就真的只是指“移動(dòng)的美容院”，為顧客提供預(yù)約上門服務(wù)。
在早些時(shí)候，資本方還不看好這片市場(chǎng)，該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者普遍存在“資金不足”的情況。那么如今經(jīng)過熱錢烘培的移動(dòng)美容行業(yè)，市場(chǎng)狀況如何？
目前，移動(dòng)美容這一行業(yè)大致包括“美發(fā)（包括寵物）”、“美甲”與“美妝”，甚至是“醫(yī)療整容”等細(xì)分項(xiàng)目。除“醫(yī)療整容”之外，前三者都是目前創(chuàng)業(yè)者最熱選的幾大項(xiàng)目。
在市場(chǎng)現(xiàn)狀上，受資本熱錢的影響，該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得投資的情況較為多見，其中不乏達(dá)到3 000萬元人民幣的高額投資。據(jù)8月底的《2015年美容行業(yè)O2O移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)報(bào)告》的顯示，移動(dòng)美容行業(yè)O2O用戶規(guī)模為0.2億，占比移動(dòng)O2O為2.7%。在相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用中，美妝類應(yīng)用最多，其次是美發(fā)和整形等美容細(xì)分項(xiàng)目。
O2O美容為什么被嫌棄？
業(yè)內(nèi)關(guān)于美容行業(yè)O2O的討論一直都有，他們對(duì)于美甲一類輕項(xiàng)目大多表示支持，但對(duì)于美容行業(yè)O2O，業(yè)內(nèi)存在兩種聲音。一種是關(guān)于美容行業(yè)O2O上門服務(wù)是風(fēng)口，但進(jìn)入這個(gè)風(fēng)口的關(guān)鍵鑰匙在于專業(yè)人員的收攏；而另一種是直接否定了美容項(xiàng)目的上門論。
上門服務(wù)。這一概念一直被各個(gè)美容平臺(tái)作為主打招牌，大肆宣傳。的確在懶人經(jīng)濟(jì)下，上門確實(shí)是很好的切入點(diǎn)，但也要分行業(yè)，外賣生鮮可以，美甲化妝可以，但美容在現(xiàn)在看來確實(shí)有待考慮。首先，技師和顧客的安全問題就一直沒解決。其次是很大一部分美容項(xiàng)目都需要的專業(yè)儀器，不太符合上門的條件。最后是顧客的需求問題，據(jù)調(diào)查，真正有上門需求的也是美容院的忠實(shí)客戶，受眾太小，且需求的頻次也低，只能做為美容院由下到上的增值，而非招牌。不同于滴滴和Uber的訂單量大、使用頻次高的現(xiàn)實(shí)，國內(nèi)的美容行業(yè)O2O只得采取技師兼職加盟方式（多絕大多數(shù)已經(jīng)是傳統(tǒng)美容院的在職人員）。
另外，上門美容本就是該行業(yè)垂直化后再次細(xì)分的一個(gè)極小的領(lǐng)域，需求量極小，既然需求量小，就必須把為數(shù)不多的服務(wù)做到極致，而達(dá)到這種極致的保證一定是高質(zhì)量的專職技師。
在部分傳統(tǒng)美容行業(yè)平臺(tái)看來，美容行業(yè)的O2O創(chuàng)業(yè)是“必死無疑”的。如百彩嘉（美容技師平臺(tái)、顧客預(yù)約購買平臺(tái)）的創(chuàng)始人就曾公開表示美容O2O的上門業(yè)務(wù)是妄想。
這里依舊是安全問題，上門美容的技師和顧客的相互信任問題很大。顧客享受傳統(tǒng)線下美容服務(wù)時(shí)，會(huì)因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng)，客人做護(hù)理經(jīng)常會(huì)睡著，但如果上門美容的話，大多數(shù)客人是緊張的。這就是從業(yè)人員的素質(zhì)未知所帶來的信任問題。
最重要的一點(diǎn)在于，美容屬于輕奢品類，不屬于衣食住行的基本需求。輕奢品需要完整的用戶體驗(yàn)，不能缺少必要的環(huán)節(jié)。美容行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)行業(yè)，用補(bǔ)貼的方式做美容，可持續(xù)性很差，上門美容的用戶量比較少。
別人家的美容行業(yè)O2O
和其他O2O創(chuàng)業(yè)一樣，O2O的目的是為了讓用戶習(xí)慣輕奢服務(wù)，變輕奢為常態(tài)。但對(duì)于美容行業(yè)中的美容來說，這樣的項(xiàng)目涉及到了太多設(shè)備化的服務(wù)，上門暫時(shí)成了不大可能。但實(shí)際上，輕奢服務(wù)的確是有可能成為日常服務(wù)的。
在國外，一家名為Drybar的公司成功地轉(zhuǎn)變了人們對(duì)于發(fā)型設(shè)計(jì)的觀念，將其由專為婚禮場(chǎng)合準(zhǔn)備的一種奢華享受轉(zhuǎn)變成一種不會(huì)給人們?cè)斐蛇^大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的日常習(xí)慣。在這家公司的應(yīng)用上進(jìn)行預(yù)約之后，消費(fèi)者便可以安坐家中等待發(fā)型師上門提供服務(wù)，其中一項(xiàng)最受歡迎的服務(wù)收費(fèi)為75美元（折合人民幣近500元），而Drybar的今年預(yù)計(jì)年收入可達(dá)7 000萬美元。
近期，國內(nèi)各創(chuàng)業(yè)公司正在試圖通過大量的“美容師高收入”等關(guān)鍵詞的新聞，吸引相關(guān)領(lǐng)域的自由職業(yè)者加盟。但在國外，美容行業(yè)的從業(yè)者當(dāng)中有65%本身就是自由職業(yè)者，大量的專業(yè)人員讓人才缺乏的難題并未出現(xiàn)。
總的來說，與國外的同行相比，在除去資金問題之后，國內(nèi)的美容行業(yè)O2O目前有兩大問題仍待解決：從業(yè)人員的素質(zhì)和數(shù)量，以及與傳統(tǒng)行業(yè)相比較的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
最近，大美人韓國演員金喜善又陷入了一宗說不清楚的“輸血門”事件。
這次的禍端，緣于她在一次綜藝節(jié)目中的疏忽。當(dāng)主持人問她為何能保持美麗時(shí)，她自曝，“是因?yàn)槎ㄆ诮邮茌斞！彪m然她事后表示，“輸血是因?yàn)樗加屑t血球破壞性貧血，需要定期接受輸血來恢復(fù)紅血球的數(shù)量”，但這為時(shí)已晚。她的“輸血美容”論調(diào)，還是引起了大批人的網(wǎng)上“圍觀”，并開始了七嘴八舌的討論，有的人說，“好惡心，像個(gè)吸血鬼”，而有的人卻也開始打聽哪里能進(jìn)行“輸血美容”，打算親自體驗(yàn)一把。
輸血美容到底是什么？
金喜善并沒有透露過多關(guān)于輸血美容的方法，所以她使用的“輸血美容”方法，引起了人們極大的猜測(cè)熱情。
猜測(cè)1：直接輸血
坊間一直流傳著一種說法，就是通過輸入年輕、健康的血液，來保持自身機(jī)體的活力。那么這種方法是不是就是金喜善所用的呢？“這種輸別人血美容的方法是比較危險(xiǎn)的。”北京某醫(yī)院輸液科醫(yī)生告訴記者，目前還沒看到有科學(xué)的證據(jù)證明輸血就能保持人體活力，讓人顯得更加年輕。相反地，輸別人的血還存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，也就是臨床上講的輸血反應(yīng)。如果是輸血美容，輸血的次數(shù)肯定不止一次，在多次輸血后，輸血者體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生抗體與供血者的抗體發(fā)生免疫反應(yīng)，導(dǎo)致輸血者出現(xiàn)過敏或者發(fā)熱的癥狀。此外，由于紅細(xì)胞的異常，輸血者還有可能發(fā)生更嚴(yán)重的溶血反應(yīng)，嚴(yán)重的還能致人死亡。
猜測(cè)2：光量子血療法
此外，20多年前，人們還發(fā)現(xiàn)了一種叫做“光量子血療法”的方法。北京協(xié)和醫(yī)院輸血科主任白連軍告訴記者，這種方法是將自體的血抽出后，經(jīng)過紫外線照射，然后再充氧，這樣本身抽出時(shí)呈現(xiàn)暗紅色的血液，就會(huì)變成含氧量很高的鮮紅色。這些血可以再輸回患者體內(nèi)。
血液經(jīng)紫外光照射，可以顯著提高血氧飽和度，顯著改善機(jī)體重要器官的缺血缺氧、增強(qiáng)組織對(duì)氧和能量的物質(zhì)利用，防止血栓形成。雖然這種方法有利新陳代謝，具有一定抗衰老作用，但它的抗衰老作用實(shí)在有限，因?yàn)樗?jīng)的用途是用于腦積水引起的神經(jīng)系統(tǒng)損害的康復(fù)治療。
猜測(cè)3：PRP除皺
而關(guān)于輸血美容，還有一種更新的方法，叫做“富血小板血漿（PRP）”的治療技術(shù)。總醫(yī)院激光美容治療中心主任醫(yī)師樊昕告訴記者，它的原名叫“PRP除皺”，PRP就是高濃度血小板血漿的意思。簡(jiǎn)單地說，這種方法就是抽取手術(shù)者自己的血漿，提煉出其中的血小板部分再注入自己的臉部除皺。
樊昕介紹，血漿富含免疫細(xì)胞和因子，因?yàn)橛醒茏韪簦赃@些物質(zhì)很少能滲透進(jìn)皮膚組織。但是經(jīng)過體外分離、提煉后，該成分濃度升高，因此被商家宣傳為可以保持青春。
他介紹，在美容院中采用的分離提煉方法可能是初級(jí)的，即利用離心儀按血漿較重、血小板較輕的原理把血小板分離出來。之后可能還會(huì)進(jìn)行一些培養(yǎng)，例如利用刺激細(xì)胞生長(zhǎng)的因子來調(diào)節(jié)成分。
猜測(cè)4：CIK細(xì)胞療法
此外，一種在腫瘤治療時(shí)產(chǎn)生的療法，也被商家“大膽”地用于美容行業(yè)。這種方法叫做CIK細(xì)胞療法：患者抽血后，使用細(xì)胞分離技術(shù)，在血液中提取可增強(qiáng)免疫力的CIK細(xì)胞，培植后再經(jīng)靜脈輸回體內(nèi)。
CIK細(xì)胞，是一種新型的免疫活性細(xì)胞。這種細(xì)胞對(duì)腫瘤細(xì)胞具有很強(qiáng)的辨識(shí)力和殺傷力，尤其對(duì)手術(shù)后或放化療后的患者效果顯著，能防止癌細(xì)胞擴(kuò)散和復(fù)發(fā)，提高機(jī)體的免疫力。正因?yàn)槠渚哂忻庖哒{(diào)節(jié)和體細(xì)胞修復(fù)作用，在治療腫瘤的同時(shí)，很多患者尤其是放化療后的患者，出現(xiàn)皮膚有光澤，黑斑淡化，脫發(fā)停止甚至頭發(fā)生長(zhǎng)等青春的表現(xiàn)，所以，有些整形美容單位使用這項(xiàng)技術(shù)為顧客整容。但是，這項(xiàng)還不成熟的技術(shù)并未獲得衛(wèi)生部的批準(zhǔn)。
輸血療法風(fēng)險(xiǎn)大
雖然關(guān)于輸血美容的方法層出不窮，有些方法貌似也有些許療效。但是在白連軍看來，任何一種方法都是不安全的。
“我國對(duì)血液的管理是十分嚴(yán)格的。在我國，如果是抽血給他人用，必須經(jīng)過衛(wèi)生部管理的各級(jí)采供血機(jī)構(gòu)，比如血站。而抽血給自己用，也只能屬于在醫(yī)院做治療的醫(yī)療行為，比如治療血液病時(shí)的一些方法。除了這兩種情況外，進(jìn)行任何對(duì)血液的處理都是非法的。而美容院私自進(jìn)行一些血液的美容方法，肯定是違規(guī)的。”
血液管理之所以如此嚴(yán)格，是因?yàn)椴徽?guī)的操作對(duì)人們的健康有著極大的危害。首先是血液的污染問題。由于血液療法直接拿運(yùn)行全身的血液“開刀”，在給血液“充氧”、“加藥”的過程中，如果消毒不嚴(yán)格，就有可能造成血液的細(xì)菌或病毒污染。血液流遍全身的器官和組織，一旦發(fā)生感染，后果十分嚴(yán)重。
樊昕表示，醫(yī)院不會(huì)給患者提供血液美容的項(xiàng)目。而私自開設(shè)此類項(xiàng)目的美容院又達(dá)不到安全級(jí)別，大的方面不說，即使是像導(dǎo)管這樣的一次性工具也無法完全規(guī)避病毒。經(jīng)過百萬級(jí)乃至千萬級(jí)消毒，設(shè)備內(nèi)的細(xì)菌和大的微生物應(yīng)該已經(jīng)不存在了，而病毒卻可能存留下來，而這些病毒目前是無法用儀器檢測(cè)出來的。一旦將混有病毒的血液輸入，后果將不堪設(shè)想。前不久，就有3名女子在香港某醫(yī)學(xué)美容集團(tuán)接受PRP除皺后，出現(xiàn)敗血性休克。其中，一名46歲女子更是不幸身亡。
此外，由于衛(wèi)生部門目前沒有批準(zhǔn)過任何血液療法用于美容行業(yè)，所以他們的治療很難稱得上科學(xué)和規(guī)范，所有大膽嘗試的患者，都像是實(shí)驗(yàn)的小白鼠。而這些被夸大效果的療法，實(shí)際上并不值得人們冒著生命危險(xiǎn)去嘗試。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
貫徹落實(shí)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療美容服務(wù)監(jiān)管的通知》和《關(guān)于開展醫(yī)療美容專項(xiàng)整治工作的通知》精神，依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》、《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、醫(yī)療美容科（室）基本標(biāo)準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳《醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督量化分級(jí)管理規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，構(gòu)建規(guī)范有序的醫(yī)療美容服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，不斷推進(jìn)我市醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)，通過量化分級(jí)管理制度的實(shí)施，促進(jìn)我市醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，為群眾提供安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療美容服務(wù)。
二、組織機(jī)構(gòu)
由市衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，成立醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各區(qū)（市）衛(wèi)生局成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本轄區(qū)量化分級(jí)管理組織和協(xié)調(diào)工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員：各區(qū)、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)，市衛(wèi)生局、各區(qū)（市）衛(wèi)生局有關(guān)衛(wèi)生執(zhí)法人員組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市衛(wèi)生監(jiān)督局,由兼任辦公室主任。
三、檢查標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審及公示辦法
按照《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)量化分級(jí)評(píng)分表》、《市醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)監(jiān)督管理評(píng)審及公示辦法》規(guī)定的量化評(píng)價(jià)內(nèi)容和項(xiàng)目,進(jìn)行科學(xué)合理的量化評(píng)價(jià)。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段（1-3月份）
利用廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，廣泛宣傳醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理的重要意義。宣傳、普及醫(yī)療美容知識(shí),使消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)、了解醫(yī)療美容服務(wù)安全的重要性,為其消費(fèi)提供知情權(quán)和選擇權(quán)。
各區(qū)（市）通過量化分級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)班等多種形式,促使醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)充分理解和掌握量化分級(jí)管理評(píng)審辦法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),掌握《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)量化分級(jí)評(píng)分表》具體內(nèi)容,確保量化分級(jí)管理工作的有效實(shí)施。
(二)調(diào)查摸底、分類指導(dǎo)階段（4-5月份）
開展醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)信譽(yù)度等級(jí)評(píng)定前,市、區(qū)（市）兩級(jí)衛(wèi)生行政部門要對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底調(diào)查和登記造冊(cè)。掌握醫(yī)療美容服務(wù)數(shù)量、規(guī)模和基本狀況,并依照評(píng)分表打分,評(píng)價(jià)其依法執(zhí)業(yè)狀況,初步評(píng)定信譽(yù)度等級(jí)。
(三)整改提高、審核評(píng)定階段（6-7月份）
市、區(qū)（市）衛(wèi)生行政部門將初次評(píng)定結(jié)果和存在的問題以書面形式告知醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)需要整改的問題,醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改落實(shí)到位，并向衛(wèi)生局提出復(fù)審申請(qǐng)。復(fù)審時(shí),以初次審核評(píng)定時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題為審點(diǎn),重新確定最終評(píng)價(jià)級(jí)別。逾期不整改且不提出復(fù)審申請(qǐng)的,按初次告知的評(píng)定結(jié)果進(jìn)行公示。
(四)核定等級(jí)、掛牌公示階段（8-9月份）
市、區(qū)（市）兩級(jí)衛(wèi)生行政部門按照醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督量化等級(jí)評(píng)定方法和程序,確定醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)定等級(jí),在醒目處張掛信譽(yù)度等級(jí)公示牌。根據(jù)醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)信譽(yù)度等級(jí),確定衛(wèi)生監(jiān)督頻次,并開展日常監(jiān)管工作。經(jīng)過審查，各區(qū)（市）將初步擬評(píng)為A級(jí)的醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)申報(bào)材料報(bào)市衛(wèi)生局，經(jīng)市衛(wèi)生局組織專家到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，審核合格后由市衛(wèi)生局公示、掛牌。B、C、D級(jí)評(píng)定后，將結(jié)果報(bào)送市衛(wèi)生局醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
（五）考核驗(yàn)收、總結(jié)階段（10月份）
今年底將組織由市、區(qū)（市）兩級(jí)衛(wèi)生行政部門參加的全市醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)檢查工作。考核市、區(qū)（市）兩級(jí)醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理開展情況、完成質(zhì)量、規(guī)范程度和存在問題等內(nèi)容,并對(duì)考核驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)將評(píng)審結(jié)果通過媒體向社會(huì)公示。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)療美容服務(wù)安全直接關(guān)系到群眾的身體健康和生命安全。要充分認(rèn)識(shí)做好醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、分工協(xié)作，明確責(zé)任
針對(duì)醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管要做到“底數(shù)清楚、責(zé)任明確、分工協(xié)作、監(jiān)管到位”。按照全市統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮各自的職能作用，相互支持、主動(dòng)配合、齊抓共管、抓出實(shí)效。
3、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)
通過開展醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)量化分級(jí)監(jiān)督管理工作，對(duì)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、主診醫(yī)師、診療行為等進(jìn)行全面檢查。并依法查處生活美容機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容的專項(xiàng)整治行動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療美容項(xiàng)目分級(jí)管理制度，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)科室，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，務(wù)求取得實(shí)效。
4、標(biāo)本兼治，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
按照打建并舉，整頓和規(guī)范相結(jié)合，專項(xiàng)行動(dòng)和日常監(jiān)管相結(jié)合的原則，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的規(guī)范化管理，加強(qiáng)醫(yī)療美容服務(wù)機(jī)構(gòu)信譽(yù)建設(shè)。
工作時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每位顧客對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)是迥然不同的，并不能一概而論地對(duì)待，否則客單流失的數(shù)量只會(huì)越來越多。為了留住老顧客，開拓新顧客，美容師、導(dǎo)購和顧問都必須了解所面對(duì)的顧客有哪些相對(duì)穩(wěn)定的類型，才能百戰(zhàn)不殆地進(jìn)行美容營(yíng)銷。于是，顧客性格分析培訓(xùn)就成為幫助員工讀懂消費(fèi)行為的不二法門。
自以為是型
表面現(xiàn)象：換句話說就是裝內(nèi)行，該類顧客總是認(rèn)為自己比美容顧問和美容師都懂的多一點(diǎn)，也喜歡在自己所了解的范圍內(nèi)毫無保留地訴說。他們最顯著的特征是，在美容師進(jìn)行產(chǎn)品說明或項(xiàng)目說明時(shí)，喜歡打斷他們，并說“這些我早都知道了”、“我了解”、“我懂”，甚至一些令人不舒服的言辭，來控制銷售的節(jié)奏。
內(nèi)在分析：他們不但喜歡夸大自己，而且有極強(qiáng)的表現(xiàn)欲，不希望銷售人員占優(yōu)勢(shì)，一旦他們發(fā)現(xiàn)自己所了解的不及一位受過訓(xùn)練的美容師時(shí)，他們會(huì)自己找臺(tái)階下，但相對(duì)的他們內(nèi)心也會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。
解決方法：面對(duì)這種類型的顧客，美容師不妨布一個(gè)小陷阱，在進(jìn)行商品說明時(shí)，別太詳細(xì)，稍作保留的效果會(huì)很好，他們會(huì)主動(dòng)開始說明產(chǎn)品，這時(shí)候不妨任其表現(xiàn)，并在短暫的傾聽之后表示同意，然后問詢：“我相信您對(duì)這款套裝的優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)了解啦，那您需要多少呢？”
斤斤計(jì)較型
表面現(xiàn)象：無論對(duì)于高價(jià)位的產(chǎn)品還是低價(jià)位項(xiàng)目都無法干脆購買，時(shí)常很多挑剔，有一些令人意想不到的拒絕理由。
內(nèi)在分析：這是善于討價(jià)還價(jià)的顧客，常常會(huì)用種種理由和手段拖延交易達(dá)成的時(shí)間，以試探美容師的反應(yīng)。如果這時(shí)美容師經(jīng)驗(yàn)不足，就會(huì)陷入他們的圈套，因害怕失去來之不易的訂單往往會(huì)主動(dòng)降低交易條件，從而讓顧客獲得更多的讓利，降低美容院的盈利收入。
解決方法：該類型的顧客并不是真的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有什么實(shí)質(zhì)性的意見，只是貪小也不失大的本性讓他們會(huì)本能地考驗(yàn)美容師對(duì)交易條件的堅(jiān)定性。這時(shí)候主要是創(chuàng)造出一種緊張的氣氛，例如現(xiàn)貨不多、即將漲價(jià)、很多人預(yù)定等，加上多次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)非常實(shí)惠，使其感覺到自己已經(jīng)得到了讓利，從而爽快成交。
冷靜思考型
表面現(xiàn)象：他們習(xí)慣在接受服務(wù)的過程中沉默不語地觀察對(duì)方，由于相對(duì)不愛搭腔，總會(huì)給美容師造成一種壓迫感。他們通常采取買不買無所謂的態(tài)度，看起來完全不在意產(chǎn)品的品質(zhì)，也不對(duì)其發(fā)表什么看法，態(tài)度十分不易親近。
內(nèi)在分析：思考型顧客通常在美容師向之介紹項(xiàng)目的時(shí)候就開始自信地分析他的為人，想要探知服務(wù)人員和銷售人員的態(tài)度是否真誠，他們不喜歡別人對(duì)自己釋放壓力，喜歡自己通過調(diào)查感受來決定是否購買產(chǎn)品，看似不在意，事實(shí)上卻很關(guān)心細(xì)枝末節(jié)，對(duì)事物考慮很沉著。
解決方法：美容師面對(duì)這種顧客，最好的辦法就是誠懇而有禮貌地與之交談，多采用“詢問”的模式，并且態(tài)度謙和而有分寸，千萬不要迫不及待或者喋喋不休，在解說項(xiàng)目時(shí)則熱情到位，以細(xì)節(jié)吸引人的購物欲。而且在所有對(duì)話中，都需要美容師非常注意地聽取他所說的每一句話，并從這些言辭中，推斷出他的想法，用態(tài)度和行為讓其心甘情愿地買單。
好奇心強(qiáng)烈型
表面現(xiàn)象：這類顧客對(duì)購買根本不存在抗拒心理，他們只是想了解項(xiàng)目的一切情報(bào)。只要時(shí)間允許，他們?cè)敢怦雎犆廊輲熞磺嘘P(guān)于產(chǎn)品的介紹、項(xiàng)目的推薦，會(huì)在進(jìn)行項(xiàng)目說明的時(shí)候積極提出問題。
內(nèi)在分析：這類顧客屬于沖動(dòng)購買的典型，非常喜歡買東西，只要看到喜歡的產(chǎn)品就會(huì)產(chǎn)生購買欲。
解決方法：這類顧客是美容院忠實(shí)的擁護(hù)者，只要能照顧好他的情緒，引發(fā)其購物欲，就很容易成交。美容師主動(dòng)而熱忱解說項(xiàng)目的同時(shí)，還可以告知“這項(xiàng)服務(wù)正在打折，現(xiàn)在購買非常劃算”，這樣一來他就會(huì)更容易高興地付款下單。
滔滔不絕型
表面現(xiàn)象：這類顧客看起來容易親近，十分愿意和美容師做朋友，在接受服務(wù)的過程中非常樂于談話，往往口若懸河。如果美容師附和顧客，就容易使服務(wù)過程淪為家常閑聊，費(fèi)盡心思也很難創(chuàng)造更多的盈利。
內(nèi)在分析：友好的態(tài)度并不代表旺盛的購買欲，這類顧客屬于社交型，通常不愿意讓銷售人員難堪或者尷尬。
解決方法：對(duì)待這種類型的顧客，首先要有耐心，給顧客一定的時(shí)間由其發(fā)泄，否則會(huì)引起他的反感。之后，要善于傾聽顧客的談話內(nèi)容，巧妙地引導(dǎo)話題，多用手勢(shì)和動(dòng)作吸引其對(duì)產(chǎn)品介紹的興趣，使之轉(zhuǎn)入營(yíng)銷環(huán)節(jié)。
虛情假意型
表面現(xiàn)象：表面非常友善，樂于合作，有問必答，無論美容師說什么都點(diǎn)頭稱是，即使對(duì)介紹的產(chǎn)品心存疑慮，仍舊會(huì)表示同意。
內(nèi)在分析：不論如何表達(dá)贊同，這類顧客實(shí)際上都沒有購買意愿和興趣。一旦美容師提出購買商品，他們就會(huì)退避三舍、閃爍其詞、裝聾作啞。換言之，他們只是為了提早結(jié)束美容師對(duì)產(chǎn)品的介紹，認(rèn)為只要隨聲附和敷衍，銷售人員終將死心不再推銷。
解決方法：這類顧客非常難收買，而且還往往需花費(fèi)大量的時(shí)間、精力與其交往，最后可能空手而歸。對(duì)這類人群，只能依靠經(jīng)驗(yàn)鑒別，建議發(fā)覺之后，直接轉(zhuǎn)向其他類型有購買欲的顧客；如果沒有發(fā)覺，發(fā)現(xiàn)耗費(fèi)大量精力與之攀談之后，卻表示不愿購買產(chǎn)品，可以直截了當(dāng)詢問“為什么今天不買”等，此類直白的問法大多能得到他們毫無防備的真心話，偶爾有一定比率成交。
感情沖動(dòng)型
表面現(xiàn)象：此類顧客會(huì)時(shí)常打斷美容師的話，借題發(fā)揮，妄下斷語。對(duì)于原有的主張或承諾也會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)興起全部，常常會(huì)為自己一時(shí)沖動(dòng)的購買行為而后悔。
內(nèi)在分析：這類顧客容易受到外界環(huán)境影響，生性沖動(dòng)，做事不計(jì)后果，凡事喜歡往壞處想。
解決方法：收服這類顧客首先要理解他們的行為準(zhǔn)則――快刀斬亂麻，讓對(duì)方心理上先接受自己，然后再說明產(chǎn)品能給他帶來的好處，并多做演示，當(dāng)看到實(shí)際好處的時(shí)候，對(duì)方是非常容易沖動(dòng)購買項(xiàng)目的。
先入為主型
表面現(xiàn)象：這類顧客與銷售人員交談時(shí)，就會(huì)先發(fā)制人地表達(dá)自己不愿消費(fèi)，只是看看，甚至在走進(jìn)美容院之時(shí)就已經(jīng)準(zhǔn)備好了怎樣回答。
內(nèi)在分析：雖然他們從一開始就持有否定態(tài)度，但對(duì)交易的抗拒心理反而沒那么強(qiáng)。很多美容師會(huì)直接放棄跟他們多做交談，但事實(shí)上，此類顧客非常容易成為交易對(duì)象。由于此類顧客作風(fēng)干脆，與銷售人員接觸之前就做了充足的心理準(zhǔn)備，對(duì)美容師的防備反而會(huì)很少，能夠愉快地與導(dǎo)購自由交談。
解決方法：關(guān)于一開始的抵抗性話語，可以不予理會(huì)。因?yàn)樗麄兺谡f完“不”之后還會(huì)聽從介紹。只要聊天介紹過程中表現(xiàn)出熱情親近的態(tài)度，自信堅(jiān)持的游說，再加上價(jià)格上的優(yōu)惠，很容易就能拿下。要知道，開始表示拒絕就意味著“如果條件好，就會(huì)引起我的購買欲”。
內(nèi)向含蓄型
表面現(xiàn)象：非常神經(jīng)質(zhì)的類別，他們與美容院銷售人員接觸時(shí)會(huì)感到強(qiáng)烈的不適。一旦接觸，則喜歡東張西望，不專注于同一方向。交談時(shí)，顯得很困惑、坐立不安，對(duì)美容師提出的問題感到尷尬。
廣泛使用香水美容化妝品的歐洲各國，在19世紀(jì)初就開始制定對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售進(jìn)行調(diào)整管制的各類法規(guī)條例。
在香水美容化妝品歷史文化悠久的法國，與此有關(guān)的最早的一部法律頒布于1803年4月11日。該法規(guī)指明一切宣稱具有醫(yī)療功效的化妝品都屬于藥品的范疇，只能由藥劑師負(fù)責(zé)出售。1916年9月4日的法令，對(duì)某些可能用作化妝品的有毒或危險(xiǎn)物質(zhì)的使用作了規(guī)定。1975年7月10日，在該行業(yè)原先存在的自律條款基礎(chǔ)上，國家指定了第一部管制除藥品外一切健康保健產(chǎn)品的詳細(xì)完整的法律。該法律正式修訂了公共健康法典第五部分，管制內(nèi)容涉及化妝品與個(gè)人衛(wèi)生用品的制造、包裝、投放市場(chǎng)等一系列問題，在香水美容化妝品行業(yè)內(nèi)通常被稱作Veil法。
1957年創(chuàng)立歐洲共同市場(chǎng)的《羅馬條約》問世后，化妝品生產(chǎn)銷售的法制化管理也如同其他領(lǐng)域一樣，被逐步納入統(tǒng)一的歐洲法律框架之內(nèi)。
1976年7月27日頒布的76/768號(hào)歐共體指令，便是直接針對(duì)該行業(yè)生產(chǎn)銷售實(shí)施管制的最重要法規(guī)。該化妝品指令的基本出發(fā)點(diǎn)是保護(hù)公眾健康，協(xié)調(diào)成員國的相應(yīng)立法，促進(jìn)化妝品在各成員國的自由流通。其條款主要包含以下三方面的內(nèi)容：
1. 化妝品被定義為用于人體表面不同部位或接觸牙齒、口腔粘膜，以清洗、香化、保護(hù)這些部位，保持其健康，改變其外觀，去除體味為目的的一切物質(zhì)或合成品，但不包括藥品以及所有口服、注射、吸入及內(nèi)植的其他產(chǎn)品（《指令》第1款）。
2. 為確保無害性原則，投放市場(chǎng)的化妝品必須符合有關(guān)包裝、標(biāo)簽、容器、成分、使用說明等方面的法定要求，尤其是嚴(yán)格遵守禁用或限用物質(zhì)一覽表與允許使用的色素、防腐劑、紫外線吸收劑一覽表（《指令》第2、6款）。
3. 各成員國對(duì)符合指令和附件要求的化妝品投放市場(chǎng)，不得以其他理由加以禁止、拒絕或限制（《指令》第7款）。
配合作為歐盟化妝品管理基本法律的76/768號(hào)指令，有關(guān)部門隨后制定頒布了一系列具體實(shí)施的法令文件（見本文附錄），要求生產(chǎn)企業(yè)作為產(chǎn)品無害性的責(zé)任人，必須在公司總部備有一份完整的產(chǎn)品檔案以備消費(fèi)者以及政府部門隨時(shí)查詢、抽檢。該份檔案通常應(yīng)包括下列文件：成分的名稱及含量；生產(chǎn)工藝說明；物理、化學(xué)及微生物特征；企業(yè)檢測(cè)方法與檢測(cè)結(jié)果；無害性及可能的副作用評(píng)估；證實(shí)具有特殊功效的資料報(bào)告；企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人的資質(zhì)與學(xué)歷。
生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任還表現(xiàn)在同時(shí)需要遵守其他一些強(qiáng)制性規(guī)定：向有關(guān)政府部門履行化妝品企業(yè)的工商登記手續(xù)；向預(yù)防中毒中心提交產(chǎn)品標(biāo)本與配方；用標(biāo)簽的形式向顧客明示產(chǎn)品成分及其他相關(guān)信息。
以法國為例，作為對(duì)市場(chǎng)上流通的化妝品進(jìn)行無害性監(jiān)控檢測(cè)的主體，兩個(gè)政府部門在各有側(cè)重的基礎(chǔ)上相互配合執(zhí)法。衛(wèi)生部下屬的法國健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生安全總署（APSSPS），擁有240個(gè)專職工作人員與3個(gè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室，并得到許多專家小組與省級(jí)藥檢師的協(xié)助。工業(yè)經(jīng)濟(jì)財(cái)政部的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)消費(fèi)者與打擊假冒總署（DGCCRP），則指導(dǎo)它的7個(gè)稽查大隊(duì)與3000個(gè)執(zhí)法人員，在市場(chǎng)上檢查產(chǎn)品是否符合衛(wèi)生、質(zhì)量及安全方面的強(qiáng)制性法規(guī)。
從以上介紹中可以看出，歐盟國家是在無害性原則的法律框架內(nèi)，建立起以生產(chǎn)企業(yè)責(zé)任制為核心的市場(chǎng)流通檢測(cè)體系。它與產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的預(yù)先審批制度相比，更加合理、經(jīng)濟(jì)、有效，因?yàn)楹笳咝枰块T額外投入大量的人力財(cái)力資源，但并不能達(dá)到實(shí)際阻止不合規(guī)范（甚至危險(xiǎn)）的產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域的目的，反而起著抑制企業(yè)技術(shù)與時(shí)尚創(chuàng)新的負(fù)面作用。
二、 香水美容化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)自律
歐洲國家的行業(yè)協(xié)會(huì)最早可以上朔到工業(yè)革命之前的同業(yè)公會(huì)，在資本主義崛起成熟的一二百年里，它也隨之得到了充分的壯大發(fā)展。今天位于法國巴黎著名的香榭麗舍大街33號(hào)的法國香水美容化妝品工業(yè)聯(lián)合會(huì)（FIP），便是歐盟國家行業(yè)協(xié)會(huì)中的典型代表之一。
1898年，世界博覽會(huì)與高聳的埃菲爾鐵塔相聚在塞納河畔。第二年，法國的香水商們便在巴黎創(chuàng)建了第一個(gè)屬于自己的行業(yè)協(xié)會(huì)――法國香水聯(lián)合會(huì)。1974年，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大成立的聯(lián)合會(huì)，集合起香水美容化妝品行業(yè)的450多家企業(yè)，他們分別來自以下6個(gè)初級(jí)分會(huì)：法國香水美容直銷聯(lián)合會(huì)（SFPPBVD），法國香水聯(lián)合會(huì)（SFP），法國美容品聯(lián)合會(huì)（SFPB），法國化妝品盥洗品聯(lián)合會(huì)（SFPCT），法國美發(fā)產(chǎn)品供貨商聯(lián)合會(huì)（SFFCCP），法國藥房銷售化妝品聯(lián)合會(huì)（SFPCCP）。
由每個(gè)初級(jí)分會(huì)各3名代表與聯(lián)合會(huì)主席共同組成的理事會(huì)，是聯(lián)合會(huì)的常設(shè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，它代表本行業(yè)整體利益與外部對(duì)話，監(jiān)督成員遵守行業(yè)道德與守則，向會(huì)員提供信息、咨詢與協(xié)助，向公眾通報(bào)行業(yè)本身、產(chǎn)品銷售與市場(chǎng)變化有關(guān)的情況，并具體領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合會(huì)的國際、技術(shù)、法律等部門為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)開展多種活動(dòng)。
歐洲及法國的行業(yè)協(xié)會(huì)組織起著建立政府與化妝品企業(yè)之間的紐帶并保護(hù)會(huì)員共同利益的作用。它努力促進(jìn)的行業(yè)自律活動(dòng)首先表現(xiàn)為匯總企業(yè)的科研成果，使之轉(zhuǎn)化為政府所認(rèn)可頒布的規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)。歐盟委員會(huì)第三、第二十四處的工作方式與內(nèi)容便集中反映了政府與代表企業(yè)的協(xié)會(huì)在這方面的互動(dòng)關(guān)系。
一般而言，歐盟委員會(huì)內(nèi)部共有兩個(gè)部門跟化妝品行業(yè)發(fā)生直接的關(guān)系：第三處負(fù)責(zé)與此有關(guān)的行政立法，第二十四處在“化妝品與非食品科學(xué)委員會(huì)”（SCCNFP）的協(xié)助下起草技術(shù)方面的法規(guī)文件。他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)經(jīng)常主動(dòng)聽取、征求歐洲化妝品協(xié)會(huì)（COLIPA）的咨詢意見，尊重并采納各成員國協(xié)會(huì)與主要化妝品公司通過COLIPA表達(dá)的行業(yè)立場(chǎng)。
另一方面，行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)自律也反映在建立并引導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)遵守實(shí)施政府部門有關(guān)無害性責(zé)任制的強(qiáng)制法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。以法國香水美容化妝品工業(yè)聯(lián)合會(huì)依照政府授權(quán)頒發(fā)《自由銷售證明》為例，凡是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反了法國與歐盟的有關(guān)法規(guī)條例（見本文附錄）的企業(yè)與品牌，都將不能正常獲得這份出口到世界上207個(gè)國家所必需的官方證書。自2002年3月份起，歐盟各國向中國出口的化妝品均應(yīng)持有瘋牛病方面的檢疫證書，法國香水美容化妝品工業(yè)聯(lián)合會(huì)也是由中國國家質(zhì)檢總局第一個(gè)發(fā)文認(rèn)可的頒發(fā)該項(xiàng)官方文件的歐盟國家行業(yè)協(xié)會(huì)。由此肯定了后者在行業(yè)協(xié)調(diào)自律方面所起的重要作用。
綜上所述，正是由于歐洲化妝品協(xié)會(huì)及法國香水美容化妝品工業(yè)聯(lián)合會(huì)在自律的基礎(chǔ)上，代表整個(gè)化妝品行業(yè)與政府部門持續(xù)不斷進(jìn)行溝通、交流與合作，才使得歐洲和法國的有關(guān)化妝品管理法規(guī)能夠在保護(hù)消費(fèi)者的安全的同時(shí)，做到了不斷適應(yīng)化妝品行業(yè)日益更新持續(xù)發(fā)展的特殊需要，始終走在世界的前列。
附錄：歐洲及法國香水美容化妝品管理方面的有關(guān)法規(guī)條例
歐盟：
1.《關(guān)于協(xié)調(diào)成員國某些大體積、大容積產(chǎn)品預(yù)包裝立法的指令》（1976年1月20日第76―211號(hào)指令）；
2.《關(guān)于在預(yù)包裝業(yè)根據(jù)技術(shù)發(fā)展修正委員會(huì)75―106號(hào)指令與76―211號(hào)指令附件的指令》（1978年9月28號(hào)第78―891號(hào)指令）；
3.《關(guān)于協(xié)調(diào)成員國某些預(yù)包裝品許可采用的定量或容積規(guī)格立法的指令》（1980年1月15日第80―232號(hào)指令）；
4.《關(guān)于修訂的指令》（1986年3月18日第86―96號(hào)指令）；
5.《關(guān)于在非食品價(jià)格標(biāo)示方面保護(hù)消費(fèi)者委員會(huì)建議指令》（《歐洲共同體官方公報(bào)》84年1月13日C8號(hào)，1985年8月14日C205號(hào)，1986年4月30日C103號(hào)，1987年5月7日C121號(hào)）；
6.《關(guān)于協(xié)調(diào)成員國氣霧發(fā)生器立法的指令》（1975年5月20日第75―324號(hào)指令）；
7.《關(guān)于協(xié)調(diào)成員國有缺陷產(chǎn)品責(zé)任方面的法律、行政管理?xiàng)l例的指令》（1985年7月25日第85―374號(hào)指令）；
法國：
1. 一切化妝品、個(gè)人衛(wèi)生用品的生產(chǎn)、包裝、進(jìn)口機(jī)構(gòu)，即使是只起輔助、從屬作用的，都必須在有關(guān)省政府進(jìn)行登記（1977年3月7日第77―220號(hào)法令）。
2. 上述登記內(nèi)容必須指明從購入原料到成品存儲(chǔ)各個(gè)階段上的責(zé)任人員。負(fù)責(zé)生產(chǎn)、包裝和質(zhì)量監(jiān)督的自然人必須持有化學(xué)、生物、生物化學(xué)方面的本科文憑、工程師文憑，或經(jīng)過批準(zhǔn)的同級(jí)文憑，以及從事醫(yī)生、獸醫(yī)或藥劑師職業(yè)的許可證書（1977年3月7日第77―219號(hào)法令）。
3. 一切（此類）產(chǎn)品在投放市場(chǎng)前，必須做成一份供主管部門隨時(shí)調(diào)閱的專門文件，該文件需載明產(chǎn)品的完整配方、實(shí)驗(yàn)報(bào)告（對(duì)皮膚的作用、保存期限）、制造工藝與使用方法（1977年12月8日第77―1558號(hào)法令）。
12個(gè)月前
1.找一位婚禮策劃人給你拿主意，或者還可以到書店找尋一些關(guān)于婚禮籌備方面的書籍，也可以上網(wǎng)查詢收集一些關(guān)于婚禮籌備的相關(guān)資料。
2.與對(duì)方的父母或相關(guān)人員一起討論結(jié)婚的儀式、需要的程序、蜜月的規(guī)劃、新居的建筑裝修方案及預(yù)算。這個(gè)步驟比較重要，在這個(gè)時(shí)候，你們可以理清婚后生活的面貌，是與雙親一起居住還是小兩口另建小家單獨(dú)居住，這些都關(guān)系到兩個(gè)人的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
3.廣泛收集關(guān)于造型、婚紗禮服、配飾、珠寶鉆石、美容護(hù)理、蜜月旅游、婚紗攝影公司等方面的資料，以便進(jìn)行挑選。
.留意房子、裝修、家具、家電以及相關(guān)價(jià)格等，一般由雙方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活品位所決定，特別留意房子所在地的社區(qū)生活條件以及交通便利度，一個(gè)基本原則就是以實(shí)用性為第一前提。
5.婚前體格檢查。很多新人會(huì)忽視或不愿進(jìn)行這個(gè)程序步驟，總覺得自己健康得很，沒有必要在別人面前露出自己的“絕對(duì)”隱私。其實(shí)，這是觀念上的錯(cuò)誤，健康檢查并非要揭人隱私，而是將所有可能發(fā)生在身體上的疑慮消除，即使有什么問題，也可以提早處理，對(duì)雙方及下一代有利無弊，更體現(xiàn)了即將為人父母的一種責(zé)任心。
6.注意保養(yǎng)身體。冰凍三尺非一日之寒，身體的保養(yǎng)可并非是一朝一夕的工程，每個(gè)人（包括新人）都希望自己在最重要的日子里以最完美的姿態(tài)出現(xiàn)，所以從現(xiàn)在開始，新人雙方都要密切注意保養(yǎng)自己的身體。
10個(gè)月前
1.決定婚后住所，開始擬訂新居裝修裝潢布置計(jì)劃。這是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，要考慮到是否跟老人一起居住，還要考慮到將來生育子女的計(jì)劃等，這些因素的存在都和新居的風(fēng)格與裝修布置的方式有關(guān)。
2.擬定新居需要購買的物品。
3.挑選購買結(jié)婚珠寶首飾、戒指。
.大致確定結(jié)婚典禮與婚宴的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、類型以及來賓大概數(shù)量。
5.大致確定結(jié)婚的儀式，并對(duì)整個(gè)婚禮前后進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算（這里特別提醒：婚禮提倡節(jié)儉，一定要量力而行，千萬不可盲目消費(fèi)，因?yàn)樽罱K經(jīng)濟(jì)的空缺還需新人自己面對(duì)承擔(dān)）。
6.開始尋找并基本確定結(jié)婚典禮與婚宴所需要的蛋糕店、花藝師、樂隊(duì)或樂團(tuán)、攝影師和攝像師等。
8個(gè)月前
1.開始裝修布置新居，如果是在居民區(qū)，要記得跟周圍的鄰居打個(gè)招呼，對(duì)裝修給他們?cè)斐傻牟槐惚硎菊\懇的歉意，這更是為了將來進(jìn)一步處理好鄰里關(guān)系打下基礎(chǔ)。好的鄰里關(guān)系，可以解決婚后生活的諸多不便。
2.開始采購家具、家電以及需要的物品。
3.開始整理婚宴賓客的名單。
.確定婚禮的籌備人員和工作人員。
5.需要外出旅行的新人可以開始查找蜜月旅行的資料了，一般向旅行社查詢比較方便而且全面。
從準(zhǔn)備婚禮開始到婚禮前6個(gè)月的時(shí)候，新人需要關(guān)注和處理的事情將會(huì)更多，當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候，你可以將一些事情交由家人來操作。
婚禮6個(gè)月前
結(jié)婚儀式、婚宴：結(jié)婚日與宴客日的決定，結(jié)婚儀式、婚宴方式的大致確定，結(jié)婚儀式與婚宴的總預(yù)算估計(jì)。
禮服美容造型：開始挑選婚紗攝影公司，尋找滿意的禮服款式，并決定禮服的訂做或承租，新娘開始護(hù)膚保養(yǎng)，新郎準(zhǔn)備租借或訂做西服。
蜜月、旅行：國內(nèi)或海外蜜月旅行資料的收集及規(guī)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)估，申請(qǐng)護(hù)照（如有必要）。
新生活的準(zhǔn)備：婚前體檢，決定婚后住所，并開始裝潢布置選購家具家電用品。
婚禮3個(gè)月前
結(jié)婚儀式、婚宴：確定婚禮儀式與婚宴場(chǎng)所（包括婚禮攝像的準(zhǔn)備工作），婚紗拍照預(yù)約并與攝影師做好事前溝通，確定邀請(qǐng)賓客人數(shù)。
禮服美容造型：婚紗拍照預(yù)約并與攝像師做好事先的溝通，新郎、新娘配件挑選（婚飾選購），禮服選定，美容美發(fā)試妝預(yù)先做準(zhǔn)備。
蜜月、旅行：確定蜜月旅行地點(diǎn)，時(shí)間行程，委托旅行社洽談各項(xiàng)事宜。
新生活的準(zhǔn)備：擇吉日搬家并先把大部分衣物、用品搬進(jìn)新房。
婚禮1個(gè)月前
結(jié)婚儀式、婚宴：確定婚禮當(dāng)日協(xié)助人員名單、宴請(qǐng)客人名單、祝辭內(nèi)容、時(shí)間、娛樂節(jié)目等的安排，確定宴席數(shù)、寄出喜帖。
禮服美容造型：拍攝結(jié)婚照，禮服承租事宜。
蜜月、旅行：配合蜜月時(shí)間，向公司請(qǐng)假選擇旅行用品。
新生活的準(zhǔn)備：向戶籍機(jī)關(guān)辦理戶口遷出遷入事宜。
婚禮2周前
結(jié)婚儀式、婚宴：與酒店協(xié)調(diào)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)布置菜色等，訂結(jié)婚蛋糕，預(yù)約攝影禮車。
禮服美容造型：準(zhǔn)新人完成燙發(fā)及修剪的工作，與美容師確定當(dāng)日裝扮禮服。
蜜月、旅行：與旅行社作做程最后確定。
新生活的準(zhǔn)備：開始辦理各種證件，地址的變更。
婚禮1周前
結(jié)婚儀式、婚宴：婚禮當(dāng)日籌備招待人員的預(yù)備會(huì)議，與介紹人確認(rèn)準(zhǔn)新人的年齡學(xué)歷等事項(xiàng)。
禮服美容造型：向花店預(yù)訂婚禮當(dāng)日所需鮮花，做臉部及全身按摩。
蜜月、旅行：整理行李，建立蜜月后所需回禮的名冊(cè)，可在游玩地購買禮物。
新生活的準(zhǔn)備：擇吉日，把最后小部分用品搬進(jìn)新家。
婚禮3日前
結(jié)婚儀式、婚宴：確認(rèn)禮堂宴會(huì)場(chǎng)所的各項(xiàng)準(zhǔn)備事項(xiàng)是否齊全，重要賓客需再次電話聯(lián)絡(luò)。
禮服美容造型：去婚紗公司拿禮服，確認(rèn)配戴飾物。
蜜月、旅行：事前寫好感謝信，等蜜月一回來即可寄出。
新生活的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備簡(jiǎn)單的罐頭、干糧等置于新家。
結(jié)婚前1日
結(jié)婚儀式、婚宴：結(jié)婚證書、戒指等東西確認(rèn)放妥，攝影喜車等最后確認(rèn)，準(zhǔn)新人應(yīng)早點(diǎn)就寢休息。
禮服美容造型：修指甲修眉和美容師確定次日美發(fā)化妝時(shí)間。
蜜月、旅行：檢查行李是否齊全。
新生活的準(zhǔn)備：在新家貼些喜字，以添喜氣。
婚禮當(dāng)天
結(jié)婚儀式、婚宴：比平常早起，早餐一定要吃，但水酒不宜多飲，男方帶結(jié)婚禮品到女方家迎娶。
禮服美容造型：準(zhǔn)備隨身化妝箱，放松心情，保持愉快。
蜜月、旅行：行李錢包身份證等物品最后確認(rèn)。
新生活的準(zhǔn)備：結(jié)婚證書上的各項(xiàng)是否填寫妥當(dāng)及蓋好印章，進(jìn)行財(cái)產(chǎn)公證。
婚禮后5―10天
結(jié)婚儀式、婚宴：結(jié)算婚禮費(fèi)用，宴請(qǐng)工作人員，寄出感謝卡。
禮服美容造型：婚后保養(yǎng)也重要。
蜜月、旅行：蜜月旅行回贈(zèng)親友蜜月旅行禮物。
一、基因工程在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域的應(yīng)用
目前，基因工程在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域主要應(yīng)用在兩個(gè)方面：細(xì)胞因子的應(yīng)用和核酸的應(yīng)用。
其中細(xì)胞生長(zhǎng)因子主要包括酸性成纖維生長(zhǎng)因子AFGF、堿性成纖維生長(zhǎng)因子BFGF、表皮生長(zhǎng)因子EGF、重組轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子RTGF等。這些生長(zhǎng)因子的應(yīng)用范圍各有不同，都可以較好地應(yīng)用于醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域。
根據(jù)基因工程的研究結(jié)果，AFGF是作用最廣泛的生長(zhǎng)因子，是一類來源于中胚層和神經(jīng)外胚層的具有廣泛生物學(xué)活性的細(xì)胞生長(zhǎng)因子，對(duì)組織創(chuàng)傷、神經(jīng)系統(tǒng)疾病有突出的治療效果。該因子可促進(jìn)組織創(chuàng)傷愈合、血管生成、骨骼修復(fù)、潰瘍愈合、眼晶狀體再生、神經(jīng)組織修復(fù)、神經(jīng)突起的生長(zhǎng)以及胚胎的發(fā)育與分化。應(yīng)用在美容上，AFGF還具有美白作用。不僅如此，它還可以調(diào)控人體同源基因，指導(dǎo)性吸收核苷酸和核酸，達(dá)到外用內(nèi)調(diào)的作用。
二、組織工程在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域的應(yīng)用
組織工程是一門新興的交叉學(xué)科，所涉及到的研究領(lǐng)域包括細(xì)胞生物學(xué)、免疫學(xué)、材料科學(xué)等。組織工程研究主要包括四個(gè)方面：種子細(xì)胞、生物材料、構(gòu)建組織和器官的方法與技術(shù)以及組織工程的臨床應(yīng)用。
目前，臨床上常用的組織修復(fù)途徑大致有s?種，即：自體組織移植、異體組織移植和應(yīng)用人工代用品。第一個(gè)組織工程產(chǎn)品人工皮膚已于1997年3月經(jīng)美國FDA批準(zhǔn)上市，這種產(chǎn)品是器官基因公司培養(yǎng)出來的，被稱為“適移植”的活性皮膚，它由新生兒的包皮細(xì)胞培植而成，呈層狀結(jié)構(gòu)，與正常人的皮膚極為相似，能分泌人體皮膚膠原、生長(zhǎng)因子和結(jié)構(gòu)性蛋白，可與病人自身的皮膚很好地融合，不存在排異作用，就連病人自身的血管和色素也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到“適移植”活性皮膚中去，愈合不留瘢痕。人工皮膚的問世使整形美容的發(fā)展方向起了劃時(shí)代的變化，從此，人體的皮膚缺陷不再需要從自身的皮膚移植。
我國在組織工程方面的貢獻(xiàn)也是頗為顯著的，1996年世界上第一個(gè)在裸鼠背上復(fù)制“人耳”形成人耳廓形態(tài)軟骨的試驗(yàn)由我國科學(xué)家完成，引起國際醫(yī)學(xué)界的轟動(dòng)。目前，國內(nèi)關(guān)于組織工程的研究對(duì)象主要是骨和軟骨，其次為皮膚。
三、基因工程和組織工程交叉學(xué)科在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域的應(yīng)用
基因工程和組織工程交叉學(xué)科在醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域的應(yīng)用集中表現(xiàn)在生物緩釋材料在美容整形上的應(yīng)用。
中國奢侈品牌搜索排名前50(圖片：Digital Luxury Group)
Digital Luxury Group攜手Luxury Society于近日了世界奢侈品指數(shù)。該指數(shù)以國際化的標(biāo)準(zhǔn)，分析奢侈品行業(yè)中被消費(fèi)者在全球重要搜索引擎上搜索最多的品牌。作為一種測(cè)量品牌表現(xiàn)的國際化標(biāo)準(zhǔn)，此次排名覆蓋了400個(gè)品牌，跨越10個(gè)主要奢侈品市場(chǎng)的6個(gè)重要類別，包括時(shí)尚、美容、珠寶首飾、汽車、手表和酒店。取樣的搜索引擎有谷歌、必應(yīng)、百度以及Yandex。
世界奢侈品指數(shù)的同時(shí)，一份“中國奢侈品牌搜索排名前50”的名單同時(shí)出爐。Digital Luxury Group的首席執(zhí)行官及創(chuàng)始人David Sadigh表示，該名單通過對(duì)1.5億以上搜索用戶在中國領(lǐng)先搜索引擎百度和谷歌的搜索行為，分析并確定被搜索最多的品牌。
中國奢侈品牌搜索排名前50當(dāng)中，18(36%)個(gè)為汽車品牌。奧迪成為被搜索最多的品牌，寶馬和梅賽德斯-奔馳緊隨其后。長(zhǎng)期以來，奧迪在中國市場(chǎng)占據(jù)著權(quán)威的位置，它被認(rèn)定為中國政府的公務(wù)車品牌。
在中國大陸、香港和澳門等320個(gè)城市有1500個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)的周大福成為在中國被搜索最多的珠寶品牌，其搜索次數(shù)遠(yuǎn)超位居第二和第三的卡地亞和施華洛世奇。
時(shí)尚品牌類中被搜索最多的是路易威登、香奈兒和迪奧。有趣的是，80%以上關(guān)于迪奧品牌的搜索和香水有關(guān)；美容產(chǎn)品占香奈兒品牌搜索的近50%，時(shí)尚和配飾占40%；94%關(guān)于路易威登的搜索和時(shí)尚／配飾相關(guān)。
與世界其它地區(qū)不同，西方品牌在中國通常被公眾冠以官方名字以外的其它名字。以Burberry(博柏利)中文名搜索結(jié)果為例，76%的搜索為非官方中文名，15%的搜索為官方名，而余下9%為該品牌的英文名。此外，一些品牌的官方名縮寫更被認(rèn)可，比如，相較路易威登的英文全名“Louis Vuitton”，其縮寫“LV”被搜索的頻率更多。
為迎合中國客戶，一些品牌并沒有使用自己品牌的直譯名稱，而是對(duì)其做適當(dāng)調(diào)整。比如，Hermès的中文名“愛馬仕”代表了“一個(gè)愛騎馬的紳士”，而Land Rover的中文名“路虎”則指得是“路上的老虎”。
世界奢侈品指數(shù)中國篇顯示了不少奢侈品牌的成功故事。例如，法國時(shí)尚品牌Moncler(蒙口)在中國當(dāng)?shù)刭澲軓V泛關(guān)注的電視節(jié)目，而節(jié)目中的主角都穿著Moncler的服飾。這同樣顯示了電視在中國的重要性和影響力。盡管美容品牌Borghese(貝佳斯)在歐美并不被特別熟知，但在中國的搜索排名(43)超過了知名品牌Benefit(貝玲妃)和Guerlain(嬌蘭)。Borghese還未進(jìn)入中國市場(chǎng)之前，其最受青睞的面膜產(chǎn)品就已成為美容論壇和博客討論的熱門話題。在中國，美容論壇和博客對(duì)產(chǎn)品推廣的影響可見一斑。（來源：199IT 編選：）
