時間：2023-05-30 10:26:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產網絡營銷，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
房地產網絡營銷是利用計算機網絡技術,現代通訊技術以及數字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。概括地說,房地產網絡營銷主要有四個特點。(1)雙向的交流與選擇。房地產網絡營銷與傳統營銷相比,最大的特點在于其本質上是一種互動營銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發商利用互聯網,通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設,分別與供應商、目標消費群、業主等群體發生相互的信息交流。互聯網幾乎無限的信息容量可以容納不同開發商針對不同消費者的差異化房地產信息,能夠較好地適應房地產消費者的選擇性。就單個開發商而言,其推出的房地產商品在網絡上可以即時獲得消費者的反饋,并針對消費者的口味加以改進。(2)實現了三維空間的溝通。借助于現代化的網絡信息平臺,克服了時空對房地產營銷相關各方制約性,拉近了營銷各方的距離,使超越時空的房地產營銷成為可能。(3)增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產企業網站和專業網站,開發商將企業信息、產品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息在網上,為房地產消費者及時獲得相關信息提供了保障,同時房地產消費者也可以把自己的支付能力、產品偏好、購買價格定位等信息掛在網上與開發商進行交流,便于開發商掌握真實的消費者需求。(4)以數據庫作為營銷工具。開發商把自己與潛在顧客發生的每一次聯系所獲得的信息包括潛在購買數量、價格、區位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數據庫,根據數據庫進行市場調查與預測,選擇合適的營銷策略。
一、房地產網絡營銷優勢分析
基于網絡的自身特點以及與房地產業相互結合,同傳統的房地產營銷相比,房地產網絡營銷具有明顯的優勢。
1、真正做到以消費者為中心。就傳統營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發點與歸宿點,重點強調互動式信息交流,消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息,由于互聯網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯網絡,消費者足不出戶,就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環境、物業管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設設計、城市規劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產產品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。
3、目標消費群集中,可以實現高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導致房地產營銷的實際命中率很低。而房地產網絡營銷主要針對上網人群,據統計,截至2005年底,中國的互聯網用戶人數為1.2億人,在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內,這一人群也將是房地產的主力消費群。與傳統營銷相比,房地產網絡營銷有更為確定的目標消費群。
4、降低成本,提高效率,效果易于測量。目前地產廣告主要依靠報紙,網絡廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產項目的不斷開發,報紙上房地產廣告正日漸增多,報紙廣告表現形式單一,人們對每個廣告的關注程度日益下降。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。
關鍵詞：房地產網絡營銷 渠道
中圖分類號：F293.33 文獻標識碼：A 文章編號：
互聯網的出現深刻地影響到了人類生活的各個角落，在“網絡時代”中，房地產營銷將迎來新營銷時代，傳統的營銷體系將面臨重大改變。國內知名地產巨頭如SOHO中國、萬科等，紛紛在網上推出宣傳策略，打造網上營銷和銷售平臺。種種跡象表明，一場網絡營銷大戰已經打響，地產界正面臨著一場營銷改革風暴。
網絡營銷是一個以信息技術服務為支撐的營銷活動的動態過程, 是在一種虛擬環境中無接觸的間接交易,與傳統營銷的直接接觸的交易相比，各有優缺點,將兩者配合使用,能為企業節約大量的資源,提高效率,增強市場競爭力。網絡營銷的出現為企業彌補現有營銷過程中的缺點提供了工具, 使企業營銷目標的實現變得更加容易和迅速。
一、目前房地產網絡營銷的渠道
1.1 企業網站：網站主頁一般包括企業的基本情況介紹，有些企業把一些開發的產品單獨做成獨立的網頁，供消費者查詢和深入了解。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象，提升公司知名度，便于受眾群體的查找。設計別致，實時更新的網站更能吸引消費者的目光，更容易在消費者中樹立品牌形象。
1.2 網絡廣告：傳統媒體廣告, 是單向的信息溝通, 受眾被動地接受和選擇信息，網絡廣告變有時滯的單間流動為即時雙向溝通。網絡廣告應用自動化的軟件工具進行創作和管理, 能以相對低廉的費用按照需要及時變更廣告內容；另一方面, 網絡廣告信息反饋快捷, 受眾直接與商家溝通, 商家可以采用動態影像、聲音、 圖像、動畫和三維空間虛擬現實等手段及其組合, 體驗感強，能激發消費者購買欲的廣告。目前，房地產網絡廣告正以其制作成本低、超越時空限制、可隨時更新、動態跟蹤統計效果等優勢而日漸成為房地產廣告的中堅。
1.3 地產綜合專業網：目前提供房地產銷售服務的主要有兩類網站：其一，房地產業的綜合類專業網：如搜房網，房地產交易中心等，大量房產銷售中介公司加盟到這類房產網站中，由這類房產網站統一向外房源信息和提供交易平臺；其二，房產開發商、銷售商或者是房產中介建立了自己的房產銷售網站。2011年，由SOHO中國、華遠地產、萬科、龍湖等20家開發商宣布成立“中國房產電商競價聯盟”，打著“房價你做主”的口號，組團在網上以拍賣形式賣房。從未來發展來看，購房合同和資金流也逐步會在網上完成。
1.4 微博、微信等平臺：如今的互聯網已完全進入web2.0時代，而這一時代最代表性的產物便是微博和微信，由于微博和微信等的快速發展，微博營銷目前已經成為一種成熟的營銷模式，一般模式分為四種：活動營銷、植入式廣告、客戶服務的新平臺、品牌宣傳。這其中已經有眾多成功案例，其中萬科作為地產界的龍頭企業，走在了前面。深圳萬科尋找紅人是其中比較典型的案例。深圳萬科對此次微博營銷依次安排了一系列活動：開通微博，預熱，活動開始送禮品，公布樣板房等等。首先深圳萬科以未認證的用戶名“尋找2010紅人”開通了微博，活動時使用微博進行直播，用戶在新浪微博上進行全程直播“紅人”的活動照片，以此來吸引更多人對活動、對項目的關注，活動最后點出主題：萬科——“萬科紅”這一新樓盤！在20多天的微博宣傳里，隨著活動的開展直線上升，與活動相關的話題轉發量日益增加。通過22天的宣傳，共微博393條，吸引粉絲9743人。
二、房地產網絡營銷的優劣勢分析
2.1 網絡營銷是一種自下而上的營銷方式, 與傳統營銷相比, 它更強調互動式的信息交流, 由強勢促銷轉為軟促銷。消費者可以通過網絡主動查詢分散在各處的房源價格,地理位置,牌品,并咨詢有關信息。網絡平臺大大提高了營銷過程中消費者的地位，企業也可以通過有效的溝通, 充分了解消費者的需求, 樹立企業及產品在消費者心目中的地位。
2.2 房地產營銷的活動空間的延伸和拓展。作為不動產，房地產具有地域的固定性特征，因此傳統的房地產營銷活動一般在房屋所在地進行，打破了地區的界限，隨著經濟和交通等各方面的發展，房地產的跨區域銷售將日益重要。因此，房地產營銷企業完全可以借助互聯網這種遠程信息傳遞形式及時連通國際市場，讓原本地區性極強的房地產營銷活動的空間拓展到全球范圍，突破房地產營銷活動的地域特征，使房地產的營銷活動在更廣闊的舞臺上開展。
2.3 降低成本，提高效率。原來地產廣告主要依靠報紙、雜志。而網絡廣告的成本只有報紙廣告的約二十分之一。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的多維度信息，不受時空限制，讓購房者的選購有更大的自主性。房地產網絡營銷采用網上銷售方式，有效地降低了營銷成本，由于網絡信息傳播與制作的快捷性特點，從材料的提交到，只需要很短的時間就能把信息出去，提高了營銷效率。
2.4 無法提供親身體驗。網絡雖然可以全方位展示房地產的外形，向消費者提供全部的理性購買依據，但它無法向消費者提供親身體驗。即使房地產的所有技術指標合格，消費者也可能因為窗外的視野，甚至是隔壁的鄰居而放棄購買。
三、當前房地產網絡營銷的遇到的問題
目前國內房地產的網絡銷售還處于起步摸索階段，還未真正意義上在網上銷售交易。這主要是因網上支付目前存在一定安全隱患。房地產商品交易涉及數額較大，銷售環節的網絡化帶來的直接問題就是價款的支付問題。另一方面，各商業銀行的金融電子化技術不統一。安全的網上交易系統必須具有一個安全可靠的通信網絡，以保證交易信息安全、迅速地傳遞，同時必須保證交易數據庫服務器的絕對安全。
網上交易的合法權益不能得到保障。由于房地產商品固定性的特點，房地產商品交易實際上就是有關權屬關系的流動轉移。因而做
為普通消費者對于所購的房產的權力歸屬問題是相當看重的。但網上交易本身的不可見性和由于交易雙方相隔較遠而產生的交易雙方身份的不確定使得大多數消費者對網上交易產生的有關權力的合法性提出質疑。網上購房并不能真正達到消費者購買“放心房”的要求。
四、提高房地產網絡營銷的效率
房地產企業網絡營銷具有廣闊的未來。房地產企業應抓住機遇，排除障礙，結合目前的有利條件，推進網絡營銷的進一步開展。
4.1 技術更新以保證網上交易安全。作為房地產企業，要保證網上交易安全，推進網絡營銷的進一步開展，應當從上到下重視網絡安全，由領導牽頭，技術部門負責，系統和管理員；未來技術將不斷成熟與完善，網絡安全問題將得到有效的控制，為網絡安全交易提供物質技術保障。
4.2 網絡營銷相關人才培養力度的加強。公司需重視房地產網絡營銷人才的培養。公司要培養既懂房地產又懂網絡，既懂房地產企業的運作規律又懂網絡的特性，把他們有機的結合起來的人才。同時要對高層次的管理人員進行培訓，并且要進一步實行電腦和網絡知識全民義務培訓工程。
4.3 提升房地產網絡營銷的技術創新力。傳統的做法是制作沙盤模型。近年來效果圖及三維動畫已得到普遍應用，利用三維動畫等視頻資料付諸于網絡，通過三維動畫演示, 能夠看到其建成后的樓盤。應用虛擬現實技術, 目標客戶可以在虛擬現實系統中自由行走、觀看, 突破傳統三維動畫被動觀察無法互動的瓶頸, 給目標客戶帶來更強的真實感與現場感，更快作出定購決定, 加快銷售速度。同時虛擬現實技術還可以應用在網絡和多媒體中, 更方便、快捷地傳播產品信息。
參考文獻：
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關鍵詞：房地產企業；網絡營銷；改進對策
中圖分類號：F293.35 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-0-01
一、目前房地產網絡營銷存在的缺陷和問題
房地產網絡營銷發展的前景固然誘人，但在其現實發展中仍存在著多種制約因素。我國的網絡建設正處于發展階段，很多方面并不完善，基礎設施差、技術軟件落后、網絡安全得不到保證、高水平的網絡銷售人員匱乏等都制約著房地產網絡營銷的發展。
（一）缺乏必要的信任感
眾所周知，房子是一件價值巨大的產品，也往往是一個人一個家庭投入最大的產品，它不像其他小件商品，不方便使用可以丟了再買，因而在購買時，消費者都是小心翼翼的，是在三番五次的比較后才做出決策的。目前人們更信奉眼見的實物，在網上看到的，也并不一定是真實可靠的，也可能是經過技術加工后的東西，況且我國在這方面的互信度不高，也成為影響消費者的因素。
（二）內容枯燥，技術欠缺
網絡營銷時代的到來，引起了眾多不具備網絡營銷企業的跟風，這樣的一類企業，目的不明確、缺少計劃性，往往是通過簡單的照片上傳、粘貼、復制等制作網頁，這根本不能滿足消費者的購房信息需求，沒有從消費者的角度出發，創建符合他們的網頁，展現有新意的特點，導致消費者逐漸淡出對網絡銷售的信任和興趣，企業的網絡營銷因為得不到贊同，也會使企業經營者喪失對網絡營銷的投入。
（三）好素質的網絡營銷人員匱乏
地產網絡營銷是一種需要買賣雙方互動的銷售方式，很多企業認為有了漂亮的網頁，也了較高的點擊率和關注率，企業的網絡營銷也就達到了效果。其實不然，吸引人的網頁固然十分重要，這是引領消費者繼續看下去的關鍵，高的點擊率也很重要，一個積聚了人氣的網站，必然優于其他。
二、房地產企業網絡營銷的改進對策
房地產企業的網絡營銷雖然在現階段還存在許多問題，但是隨著網絡技術的不斷發展，法律制度的不斷健全，網絡營銷將會越來越受到房地產企業的青睞。房地產企業可以從以下四個方面對網絡營銷進行改進，提高網絡營銷的效果，進而提升企業的綜合競爭力。
（一）制定網絡營銷戰略和計劃
房地產企業要進行網絡營銷活動，首先必須根據企業的基本情況，通過市場調研和分析，制定網絡營銷戰略，避免盲從和跟風。然后確定營銷對象，了解消費者對房地產企業和樓盤最新的信息。最后根據網絡營銷戰略，選擇與房地產企業相適應的網絡營銷方式，制定詳細的營銷計劃和發展目標。房地產企業應當將網絡營銷作為營銷的重要戰略，創建和提升自身的網絡品牌。
（二）完善網絡技術，加強技術研發
為了使消費者更加方便、安全地訪問公司網站和項目網站，房地產企業應當加大網絡技術研發，大膽創新，并引進先進的網絡技術如3D技術，優化網絡建設。在與專業網站企業合作的同時，應當注意學相關技術，并根據營銷戰略，委托合作企業適時調整營銷方式并及時更新網站建設。此外，房地產企業還要特別重視網絡安全問題，結合企業實際網絡狀況，加強網絡技術的研發，認真貫徹網絡安全管理制度。
（三）加強基礎網絡設施建設
房地產企業要加強基礎網絡設施建設，首先，要依靠政府部門的鼓勵政策，優化網絡環境，解決企業網絡營銷面臨的硬件設施問題。電子商務和網絡營銷已經得到政府部門的重視，房地產企業應當抓住相關優惠政策，努力完善企業的網絡設施，引進國外先進的技術和經驗。其次，房地產企業應當建立網絡營銷渠道，通過門戶網站和企業網站，組建覆蓋重點區域乃至全國的分銷網絡，將市場推向全國范圍。
（四）重點培養網絡營銷人才
我國房地產企業網絡營銷發展受到限制，很重要的一個原因就是缺乏專業的網絡營銷人才。房地產企業應當根據企業的情況和營銷戰略，重點培養既具備房地產行業知識又熟練掌握網絡技術的復合型人才。同時，還要加大對具體操作人員的培訓力度，使基本員工都具備一定的網絡知識和技術，以更好地推廣網絡營銷。
參考文獻：
[1]袁園山.我國房地產企業網絡營銷的問題與對策研究.山西：山西煤炭運銷集團，2011.
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[3]呂波.淺議我國房地產網絡營銷的發展與創新[J].中國科技信息，2005（7）：75-76.
訊：三六五網立足于長三角地區8大主要城市的房地產和家居建材市場，自主運營第三方房地產家居網絡營銷服務平臺(365地產家居網)，在長三角地區的家具建材網絡用戶中享有較強的品牌知名度，是區域性房地產網絡營銷的龍頭公司。
房產網絡廣告市場伴隨著中國房地產行業的快速增長，以及互聯網用戶的爆發式增長，行業的規模經歷了大幅增長，截止2010年，我國的房產網絡廣告市場規模已經達到18億元。自2011年初以來，史上最嚴厲的房地產調控政策將樓市重新打入低谷，商品房的銷售增長更為依賴廣告投入，而傳統媒體的廣告投放耗資巨大，房地產商更多的開始將廣告投放在受眾更為廣泛，價格更為低廉，交互性更強的網絡媒體上。我們認為，網絡媒體對傳統媒體的不斷替代將是未來發展的重要趨勢。因此，我們看好房產網絡廣告及增值業務的市場前景。
未來公司主要的發展方向是繼續向中西部的二三線城市滲透擴張，憑借自身豐富的二三線城市房地產市場的網絡營銷經驗，力爭在2015年之前將覆蓋城市數量拓展到50個。本次募投項目公司計劃募集資金2.2億元左右，共投入4個項目的研發。募投項目圍繞公司的三大業務，進行了技術儲備，市場開拓，人才培養和平臺建設等。
綜合考慮我國房地產網絡營銷的市場容量和公司的市場拓展預期，我們預期公司2012-2014年實現EPS分別為1.68元、1.91元、2.44元。我們給予公司11年24-30倍估值，二級市場合理價格區間為32.64-40.8元。公司發行價格為34元，接近合理估值區間的下限，我們認為發行價格對應的估值水平具備一定的安全邊際，建議投資者積極申購，并在公司上市后擇時售出，以期獲得超額收益。(來源：華泰證券）
關鍵詞：房地產營銷；移動互聯網；策略
前言：作為信息技術發展的重要產物，移動互聯網成為當前各行業領域用于維護客戶關系、營銷以及生產的主要手段。從房地產營銷角度看，盡管近年來營銷活動開展中充分利用互聯網平臺，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于未能采取有效的營銷策略。因此，本文對移動互聯網時代下房地產網絡營銷策略相關研究，具有十分重要的意義。
一、移動互聯網相關概述
移動互聯網在信息技術推動下，逐漸構建較多相應的門戶網站、聊天工具與互動平臺，用戶僅需利用筆記本、平板電腦或智能手機等終端，便能在平臺中進行交流互動。從移動互聯網特征看，集中表現為傳播方式多樣、信息量大、移動性、互動性與開放性等方面，為企業與個人用戶生產生活帶來極大便利。也因如此，使電子商務逐步發展起來，使人們更樂于通過網絡完成營銷與購物等活動，如蘇寧易購、淘寶等，都為電子商務平臺發展的具體表現。而其中的網絡營銷，主要指將網絡技術融入到以往市場營銷模式中，用戶僅需通過網絡平臺便可完成一系列信息交換與交易過程。對于網絡營銷在現代企業中的應用，具有明顯的交易周期短、信息獲取便捷、營銷成本低以及受眾群體廣等特點，是企業市場營銷戰略的重要組成部分[1]。
二、基于移動互聯網時代的房地產營銷策略
本文在研究中主要以房地產行業為實例，盡管近年來在移動互聯網沖擊下，更注重網絡營銷活動的開展，但所取得的成效并不明顯，究其原因在于房地產企業為達到宣傳目的，大量虛假信息，導致用戶對網絡信息持懷疑態度。同時，從網絡營銷模式上，單一現狀也較為明顯，大多房地產企業仍以簡單的移動終端或網絡平臺為主要模式，創新性缺失，影響影響目標的實現。此外，現行房地產利用網絡營銷的相關規范也不完善，難以為營銷活動的開展提供支撐。這些都要求做好改善工作，具體實現的策略主要表現在以下幾方面。
（一）產品質量的提高與網絡平臺建設
移動互聯網時代下，網絡營銷具有明顯的開放性與互動性特征，無論客戶的滿意度或對產品的否定都會在網絡中公開，這種網絡輿論帶來的影響極為明顯。這就要求房地產企業在保證自身產品質量的基礎上，做到真實信息的，避免對房產質量夸大，其容易造成企業誠信形象被毀的現狀。另外，網絡營銷活動的開展本身以網絡平臺作為載體，所以在平臺建設上應不斷加強。部分房地產企業在網絡營銷中對于B2B或B2C模式的應用，通常會發現取得的效果較差，極大程度歸因于門戶網站設計不合理。因此，在網絡平臺建設中應注意對房地產企業自身管網進行完善，在此基礎上與行業協會聯合做好交易網絡平臺的建設與完善，保證該平臺應用下，能夠完成房產信息、企業與客戶交流、交易活動開展等功能。此外，網絡平臺建設中，房地產企業也需在信息傳播力度上加大，對較多影響力較大的平臺進行利用，如微博、微信或論壇等，這樣在保證信息真實性的基礎上，將促進房地產網絡營銷目標的快速實現[2]。
（二）網絡營銷服務模式的創新
針對現行房地產網絡營銷中存在的問題，實際改善中主要需通過營銷服務方式的創新，使網絡營銷效率得以提高。如體驗式營銷模式、價格營銷、品牌營銷以及口碑營銷等，這些都能夠提升網絡營銷服務水平。具體創新中，房地產企業首先需在信息傳播上進行強化，保證用戶能夠對產品信息充分了解，可采取 現場活動、廣告信息與網絡信息結合方式，使用戶體驗到企業帶來的服務的同時，能夠感受到企業的形象。其次，在網絡營銷內容上也需進一步豐富。移動互聯網時代下的開放性與互動性特征，使用戶在搜集網絡信息中更有自主選擇性，此時若房地產企業在營銷內容上仍以簡單的文字描述為主，很難保證為用戶帶來良好的體驗。因此，創新過程中應注重在營銷內容上引入更多影音圖像，將產品信息以動態圖片或視頻形式展現，這樣有利于刺激用戶感官，對網絡營銷成功率的提高將起到突出作用。
（三）相關法律規范的完善
在房地產網絡營銷活動開展中，由于企業面對的競爭壓力較大，很可能為吸引消費者眼球虛假信息，一定程度上損害消費者的利益。對此問題，要求在關于房地產網絡營銷的法律規范上進行完善，如交易平臺活動、交易具體程序、投訴處理等問題，都應納入具體法律內容中。同時，針對其中散播虛假信息的企業，應采取相應的懲處措施。這樣在整個房地產網絡營銷有相應法律規范作為保障的基礎上，才能使房地產市場健康有序發展[3]。
結論：移動互聯網技術的應用為房地產網絡營銷提供堅實的保障。實際開展網絡營銷活動中，房地產企業應正確認識移動互聯網的主要特征及其為房地產營銷帶來的影響，立足于當前房地產網絡營銷中存在的問題，從產品質量的提高與網絡平臺建設、網絡營銷服務模式的創新以及相關法律規范的完善等角度出發，使網絡營銷活動能夠順利開展，為房地產企業創造更多的收益。
參考文獻
[1] 嚴航. 移動互聯網時代房地產網絡營銷探究[J]. 知識經濟，2013，19：115-116.
1房地產網絡營銷特征及其缺陷
房地產網絡營銷是對傳統營銷模式的一種超越與發展。與傳統營銷相比，網絡營銷主要是利用網絡媒體來進行的一種營銷模式，它既可以提供一種新的信息傳播方式，又使信息的利用率增大。并且網絡上的消費者大多數都是主動地去接受信息，同時，還可以相互之間進行信息的分享，這樣又成為了信息的傳播者。這樣的營銷模式不僅能夠使信息傳播的速度大大加快，而且還能夠完全適應當今市場的變化和需求，還能及時滿足消費者的需求。但對于一些不擅長使用或者很少使用電子商務的客戶來說，網絡營銷將無法發揮它的任何作用，這是網絡營銷在針對這類特殊客戶群時出現的最大弊端。因此，將傳統營銷和網絡營銷進行整合，形成一種新的營銷模式，即整合營銷，只有這樣才能夠滿足房地產快速發展的營銷需求。
2網絡營銷對傳統營銷的沖擊
2.1營銷戰略的沖擊網絡的最大特點就是信息的公開化和透明化，網絡營銷的橫空出世使得營銷市場的競爭更加的透明，使許多大公司的營銷競爭優勢被減弱很多企業不得不改變他們原有的營銷戰略，迎接網絡營銷帶來的挑戰。企業只有適應時代和市場的變化，并做出相應的戰略來改變自己以增加自身的競爭力，才能不被淘汰。2.2營銷策略的沖擊網絡營銷對傳統營銷的沖擊主要體現在以下幾個方面。第一，傳統產品的沖擊。互聯網的特點之一是使企業能夠在全球范圍內進行市場調研并能夠迅速地獲得相應的反饋信息，這有利于企業可以針對不同的消費者提供不同的信息，從而提供不同的產品類型。第二，品牌管理的沖擊。公司要開展網絡營銷，面臨的一個最大的挑戰就是管理好自己的產品比較困難，尤其對于全球品牌和國際市場來說，網絡營銷管理更加的困難。第三，定價策略的沖擊。網絡營銷的優點之一就是促銷費用少，可以大大地節省成本。這樣就可以使得房地產商為了增大產品優勢而降低價格，使消費者更能接受產品。第四，廣告策略的沖擊。網絡營銷可以利用網絡空間不受空間的限制的特點來進行快速地傳播信息，而且利用網絡可以迅速提高廣告的傳播效率。這會進一步改變和影響企業的廣告策略。第五，營銷渠道的沖擊。通過網絡，企業可以直接與客戶取得聯系，這會嚴重影響傳統中間商的作用，從而改變了傳統的營銷渠道，同時造成了網絡營銷與傳統營銷的渠道沖突。2.3營銷方式的沖擊網絡營銷對傳統營銷在營銷方式上的沖擊主要有以下兩點。首先，客戶關系的沖突。網絡營銷是否成功的關鍵是與客戶保持緊密的關系，讓客戶對企業取得足夠的信任，這也是企業進行網絡營銷競爭的焦點所在。其次，競爭狀態的沖擊。網絡營銷的特點之一是使得競爭透明化，造成企業使用網絡信息來制定的競爭優勢和策略發生改變，這樣的策略是企業進行市場競爭的關鍵之處。2.4新網絡工具的出現帶來的沖擊隨著網絡技術的進一步發展，現在的網絡交流手段更是層出不窮。房地產企業現在就很好地利用了網絡的這一特點進行網絡營銷，以往的房地產企業主要是采取一些老式的網絡營銷方式，例如，做網站推廣、利用網絡來做相關的廣告等。目前，房地產企業采用一些新型的，也是年輕人常常使用的網絡工具來進行網絡營銷，例如，微信營銷。微信是當前人們使用較多的網絡工具之一，房地產商敏銳的商業嗅覺使他們能抓住這樣好的工具來更好地實現網絡營銷。
3網絡營銷對傳統營銷的突破
3.1采購平臺的突破房地產企業通過網絡將收集的信息進行重新整合，從而使得采購平臺實現了一定的突破，最終能降低交易成本。主要是不但減少了中間環節，提高了服務效率，而且還提高了企業營銷活動的透明度，使得合作伙伴的范圍進一步加大。同時，通過網絡建立房地產網站，可以建立起與相關企業進行信息交流的平臺，形成所謂的企業之間的信息鏈，使得企業辦公的成本大大的降低。房地產企業也可以利用網絡進行電子商務交易，直接與其上下游的產業之間展開業務，例如，建筑材料公司、物流公司、物業管理公司等。3.2廣告平臺的突破房地產企業可以利用網絡建立自身的網站來進行廣告推廣，這是廣告平臺的又一次重大突破，使得房地產的廣告宣傳更加快捷、高效。然而，傳統的房地產營銷使用的廣告平臺主要是采用電視、廣播和報紙等傳統的媒體進行推廣，網絡為網絡營銷帶來的廣告平臺突破是不可小覷的。3.3銷售平臺的突破房地產網絡營銷平臺主要分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。網絡直銷是指房地產開發商通過網絡直接將產品銷售給消費者的一種營銷模式。網絡直銷的最大優點是銷售成本低，房地產商可以大大地節省資金，而且，還可以利用網絡直接收集到消費者對產品的意見，這樣不但能夠提高工作效率，還可以為企業樹立良好的社會形象。這種網絡直銷非常適合大型的房地產公司的營銷戰略。網絡間接銷售是指房地產商利用網絡上面的中間機構進行營銷的一種銷售模式。這些中間機構不僅具有房地產方面的知識，還擁有豐富的營銷經驗，能夠很好地為房地產商完成一系列營銷策劃。這種間接的營銷模式非常適合于中小型房地產公司的營銷戰略。3.4信息平臺的突破房地產商可以利用自己設計的網站進行相關信息的和宣傳，這也突破了傳統房地產營銷信息傳播慢的特性。而對于傳統的營銷而言，網絡營銷不但能夠實現相關信息和宣傳，還可以在網絡上與消費者即時地進行信息的交流，并獲得相應的反饋。這樣，消費者與業主就可以即時明確房地產商的決策方案，同時，還可以即時地提出自己的意見，真正做到廠商與消費者之間的信息互動。3.5交流平臺的突破房地產網絡營銷還應該與業主之間建立一種有效的交流平臺，這是信息交換的基礎。網絡為房地產商與業主之間的信息交流帶來了巨大的便利，實現了交流平臺的重大突破，這也是傳統的房地產營銷無法做到的。因此，房地產商要盡量充分地利用好網絡這種方便的交流信息平臺來與消費者進行交流，從而獲得對企業有用的信息，這對于每個企業來說都是非常關鍵的一個環節。3.6管理平臺的突破房地產企業在售后服務中需要一定的管理，這就要求企業擁有一個管理平臺，房地產網絡營銷實現了這一突破。從而實現了一系列的管理鏈，從開發商到物業公司，再到社區管理，最后到業主，這樣的網絡營銷管理平臺有利于日后社區的規范化管理。為房地產企業的管理工作帶來極大的便利。
4整合傳統房地產營銷與網絡營銷
4.1作為鋪路石的傳統營銷網絡的出現為房地產商和消費者之間建立了一個溝通的橋梁。網絡營銷必須采取一定的方式使消費者有興趣進入他們設置的網站，這樣才能夠使消費者能夠接觸到產品的最終相關信息。而網絡是沒有方法將消費者引入到自己設置的網站中去的，但是，傳統營銷可以利用廣告等媒體來對其網站進行宣傳。因此，這需要房地產傳統營銷與網絡營銷進行有效的整合。當然，要做好前期的廣告推廣營銷網站工作，企業必須樹立自身的社會形象和品牌形象。這種借助傳統的媒介先進性網站推廣，進而借助網絡營銷進行的一系列銷售方式是將二者整合的一個較好范例。4.2網絡營銷作為企業的主力營銷即使房地產商倡導將房地產傳統營銷與網絡營銷進行整合的模式作為銷售戰略，但是依然不能忽略網絡營銷的突出特點，那就是網絡營銷的對象擁有信息量大的特點。主要包括房地產產品的價格和位置等與房地產相關的信息比較多。網絡雖然不能夠像傳統營銷那樣帶消費者到現場進行考察并看房，但是，網絡營銷卻能夠為消費者提供大量且豐富的信息，所以，房地產網絡營銷現在還不能夠做到在網上直接進行買賣的地步，因此，只能將網絡營銷與傳統營銷整合起來，利用網絡營銷來為消費者提供信息和交流平臺，利用傳統營銷為消費者提供切實的看房體驗并做好最后的交易工作。4.3實現房地產企業網站的推廣和品牌的建立通過將房地產傳統營銷方式和網絡營銷方式進行有效的結合，實現房地產企業網站的推廣及其品牌的建立。房地產產品與一般的產品有著很大的不同，因為房地產是一種既昂貴又復雜的產品，房地產企業如果不能夠樹立良好的品牌效應，是很難取得人民的認可的。因此，在進行房地產營銷的時候，采取將傳統營銷和網絡營銷兩者結合的方式是非常合理且是有效的，這樣既可以做好網站的推廣工作，又可以在網絡上樹立好的品牌形象。4.4利用網絡提供信息要實現房地產的網絡營銷，利用好網絡提供的信息是至關重要的，并且網絡能夠為房地產商提供的信息量非常之大。但是，網絡上提供給消費者的信息卻始終不能給消費者以真實感，也不容易取得消費者的認可度，所以，在采用網絡營銷帶來的信息做好推廣工作后，還是應該采取傳統營銷讓消費者真實地體驗到房地產的存在。只有將兩者整合到一起，才能實現房地產利益的最大化。
5結論
總之，我們現在正處在網絡技術快速發展的時代，網絡正在改變著我們的世界，同時也在改變我們。網絡營銷單獨與房地產結合還需有一定的時間，現在只能通過房地產傳統營銷與網絡營銷的整合來利用好網絡營銷這一重要的手段。現階段，房地產企業只有將這種營銷模式很好地整合起來，才能使得企業在競爭激烈的房地產市場中立足。但是，我們依然要相信隨著技術與社會的更進一步的發展，房地產網絡營銷會實現進一步的突破。
作者：于建國 單位：山東省第八地質礦產勘查院
互聯網的發展和運用拓寬了房地產業的營銷傳播模式，由于各類傳播渠道都具有自己的特性，對其進行有效的整合和優化，才能最大限度的發揮網絡的優勢，創造良好的品牌效應，提高企業的競爭力和經濟效益，也能夠更好地滿足人們的不同需求。整合網絡營銷傳播模式也成為了房地產業永久性的熱門話題。網絡整合營銷不但要整合各種網絡營銷方式，還要將這些網絡營銷方式的優點緊密聯系，不僅提高了對房地產企業的要求，也增加了實現的難度。文章通過對房地產網絡營銷現狀進行分析，明確構建房地產網絡整合營銷傳播模式的基本原則，從而提出相應的措施，構建科學合理的整合傳播模式。
關鍵詞：
網絡整合營銷；現狀；原則；措施
一、引言
房地產業所受到的影響因素眾多，包括金錢額度高、政治因素、周邊環境以及文化氛圍等，隨著改革開發的經濟體制改革的不斷推進，傳統的營銷方式已經不在適應現代市場經濟發展的規律和要求，房地產業對網絡營銷進行整合勢在必行。網絡整合營銷則是指營銷機構以消費者為核心重組企業和市場行為，綜合協調使用以互聯網渠道為主的各種傳播方式以統一的目標和形象傳播連續、一致的企業或產品信息，實現與消費者的雙向溝通迅速樹立品牌形象，建立產品與消費者的長期密切關系，更有效地達到品牌傳播和產品行銷的目的。因此房地產業的發展要以科學的發展觀為導向，合理運用發達的網絡技術，結合房地產市場的發展趨勢和企業本身存在的優勢，與時俱進，進而構建房地產網絡整合營銷傳播模式，這對于房地產形象品牌的創造滿足人們的高標準需求以及可持續發展戰略的落實都具有重要的現實意義。
二、房地產網絡營銷現狀的分析
1、房地產業鏈所經歷的發展歷程和發展空間是隨著改革開放和現代化網絡的普及和應用而發生改變。在此之前傳統的房地產業營銷模式主要通過宣傳頁、效果圖、售樓處以及銷售人員的介紹來將樓盤進行推廣，再逐漸過渡到通過設置專門的示范區域、樓盤樣板以及廣告、報紙和等方式，直至如今的互聯網產生的各類新興媒體的傳播，使樓盤更加生動、直觀的呈現在社會公眾面前在最初的網絡營銷模式下，通過社會網絡平臺和企業自身建設的宣傳網站進行和更新，并配以銷售項目的詳細信息以及各項優惠和售后政策，使民眾對所購買的商品有全面詳細的了解，從而顯示出了公正、透明、平等的交易原則隨著各類手持終端設備以及各種各樣的交流軟件的投入和使用，房地產在營銷渠道上實現了多樣化，加快了信息的傳播，方便了企業與公眾之間的交流和溝通，直至今日房地產企業已經不滿足這種單一的營銷方式，從而衍生出了對網絡資源的整合和優化走上了線上線下全面整合的發展道路，即進入了所謂的電商時代。在這一方面房地產業取得了巨大的成績。不僅充分利用了互聯網輻射面更廣，交互性更強的特點，網絡營銷成為了一個新興的有魅力的潛力無窮的營銷模式，并被業界認可和推崇，都通過網絡進行了企業自身商品的營銷推廣。也從網絡中創新了企業的品牌、樹立了良好的形象從而適應了市場，把握了市場。2、房地產業雖然順應了時代的發展，但是由于我國國情和長期傳統經濟體制以人們古舊思想意識的限制，不可避免的會出現一些潛在的問題，制約著房地產業的發展尤其是在面對競爭激烈、網絡信息良莠不齊的環境下，加劇了房地產業和社會之間的矛盾。首先網絡信息的具有局限性且內容單一。在現階段的房地產信息網站中，多數企業的資質和實力不強，所給予的服務內容較為單一，對所有商品的宣傳都是一樣的，沒有改變和創新，相對于傳統媒體的實際可操作性和更新速度上較為緩慢，同時網絡上的信息不具有即視性，造成了宣傳資源的浪費，加之網絡宣傳不管是在廣告位還是可視電視的屏幕占比上都要受到一定的限制，致使很多宣傳信息的缺失；其次，企業自身缺乏專門的網絡營銷技術，很多的企業不具備專業的人員和部門去進行網絡的建設和維護，一般都是委托其他的合法機構或是聲譽較好的網站機構代為處理，這些就夠由于缺乏對該企業的具體了解，只是生搬硬套，缺乏企業的獨特性和實際性，從而做出來的效果遠遠達不到預期的要求，另外，企業開展網絡營銷需要大量的人力、物力和財力，對于此，企業并沒有一個明確的概念進行界定，普遍的都是敷衍了事，最終導致網站缺少了吸引力，削弱了營銷的影響力度。
三、構建房地產網絡整合營銷傳播模式的基本原則
1、緊密結合用戶的實際需求。互聯網的發達改變了房地產的傳播環境，打破了傳統的單向營銷模式，轉化為商家和用戶雙方面的互通模式，用戶也成為了一個個鮮明的獨立個體，擁有自己獨特的需求，思想意識形態也發生了質的變化，對精神建設提出了更高的要求和標準，因此房地產企業應該緊密聯系用戶的需求，迎合用戶的心態變化，從而引起用戶的關注，完成營銷傳播，進而全面的滿足了不同人群的不同需求。2、實事求是，一切從產品的實際出發。房地產業在營銷傳播的過程中，應該按照產品的實際情況出發，不弄虛作假，實事求是，增加網絡宣傳的真實性，不能僅僅是為了吸引人們的注意力而脫離了實際，以免給后續工作帶來不必要的糾紛，從而維護好品牌和企業的形象，維護好公眾的合法利益。因此所有的營銷傳播行為都必須是基于品牌的核心價值，傳遞一致性的品牌主張，通過想象的整合建立強力的品牌形象。3、以網絡為樞紐，整合優化跨媒體傳播。隨著營銷傳播方式的變化，對網絡的整合優化已成房地產業發展的必然，有效科學的以網絡為發展平臺，整合各類網絡媒體進行優化，組成一張互通的大網，利于用戶全面詳細的了解產品，保證網絡營銷的權威性，反之也便于企業隨時了解用戶的最新動態，并及時的進行溝通。
四、構建網絡整合營銷傳播模式
1、確定營銷對象完善用戶數據信息。網路整合就是以“一對一”的理念為基礎，針對不同客體制定不同方案，整理歸納不同的數據信息。這與傳統的營銷模式基本保持一致，對用戶客體的需求、心理特點、所處的社會地位和環境以及其具有的經濟能力進行精確的分析、整理并歸納，企業則通過網絡建立起相應完善的用戶基本信息數據庫，同時根據用戶使用網絡終端的不同，判斷出各年齡段的人群的接受程度和方式，以此來了解用戶的消費習慣，并作為確定營銷渠道的依據。2、深刻了解網絡營銷渠道的特點。網絡媒體平臺復雜多樣，企業應該根據自身的實際情況，綜合考慮樓盤所處環境的影響因素，在用戶比較關注的門戶網站等宣傳平臺上進行商品的宣傳，另外針對專業的房地產網站，企業可通過增加相關的有獎參與活動或是其他的房產優惠活動等形式的內容，吸引用戶保持房地產宣傳的市場活躍性。而吸引用戶的網絡營銷平臺主要是以專業知名的房產網站。同時房地產的營銷模式從最初的移動交流軟件，雖然具有覆蓋率廣、傳播便捷等特點，但是用戶的體驗度較差，進而發展到運用各移動網站、用戶終端、移動報刊等較高等級的網絡媒體，因此針對這些媒體，企業要進行綜合的考察，對各媒體進行優勢整合，從而打造屬于自己、適合宣傳的專屬的網絡營銷平臺，實現傳統和現代營銷模式的整合和銜接。3、完善營銷效果的評估和傳播過程。在網絡營銷整合傳播中，要完善對營銷效果的評估和傳播過程，從認知、態度、方法上進行完整的評估，也要注重對各傳播網、傳播內容以及各媒體接觸點的分析和評估，以便更好的服務于商品的營銷傳播過程，滿足社會公眾的需求。在此過程中，企業可以組建專業人員對客戶進行跟蹤回訪、對市場進行調查、對品牌和口牌進行調研以及隨時關注更媒體平臺上對該商品的點擊度，從中獲取第一手動態資料，便于及時調整和改進。
五、結語
房地產業是我國經濟的重要組成部分，良好的營銷模式，不僅利于增加企業的經濟效益，也利于解決社會民生和安定問題。因此在新時期下，合理利用各網絡平臺，并對其進行整合和優化，從而拓寬營銷途徑，加大企業的宣傳力度，不僅能夠更好的滿足人們的不同需求，也可以幫助企業規避市場經濟帶來的沖擊，實現房地產業的可持續發展。
參考文獻:
[1]張鑫.淺談房地產網絡整合營銷傳播模式.
[2]史磊.房地產網絡整合營銷傳播模式研究.
關鍵詞：移動互聯網時代;房地產營銷;微博;微信;APP
一、移動互聯網時代的到來
工信部公布數據顯示，截止至2014年7月份，我國移動互聯網用戶總數達到8.72億戶，對移動電話用戶的滲透率達到69.1%。此外，據工信部統計，工信部數據顯示，前7個月，移動互聯網接入流量達10.36億G，同比增長56.1%，今年以來每月同比增長均超過50%。
移動互聯網與互聯網的不同在于網絡的終端不同，以往傳統的互聯網的終端以電腦為主，直到智能手機的出現打破了這一格局。數據表明，中國移動互聯網用戶平均每天的有效媒體接觸時間為5.8小時。其中移動端使用時間為146分鐘，手機憑借每日每天146分鐘的平均使用時間成為最受歡迎的移動媒體。
二、移動互聯網的營銷方式
隨著中國城鎮住房制度商品化改革政策出臺，房地產營銷開始進入人們的視野。從最初的“豆腐塊”廣告到概念炒作，從整合營銷到大戰紛爭，從傳統營銷方式到網絡再到PC、移動，每一個改變，表面上是形式的不同，其實是賣方主導、營銷驅動和客戶主導的過程演變。
市場總是在沿著其規律前行。作為房地產業營銷主角的房地產企業和房地產公司，不管是多么地懷念過去那種“游手好閑”的營銷歲月，伴隨著市場變化和技術進步帶來的營銷手段的變化與更迭，房地產營銷者只有不斷“換腦”，參與進去，勇敢擁抱這些變化，才能在進化中升華自己并體會到其中的驚喜與樂趣。
移動互聯網營銷具有傳統營銷方式無法匹敵的優勢，首先，移動互聯網的用戶已經超過了任何傳統媒體的用戶群，其次，移動互聯網的營銷方式擴散速度快，可謂是病毒式營銷，而且營銷投入相對于傳統的媒體廣告低廉很多，因此移動互聯網已經成為了當今最為流行的營銷方式。各行各業都已經將目光轉移到了移動互聯網營銷。
互聯網的營銷方式具有多樣化的特點，其中最為流行的營銷方式是：微博、微信和APP。
筆者認為，在房地產行業，微博這一移動互聯網營銷方式是最先興起的，也是商業地產在移動互聯網營銷上成功的體現。
2009年，微博出現，人人皆可做傳播者、評論者的特性讓其逐漸深入人心，其所帶來的信息爆炸式的傳播功能甚至被美國《時代》周刊評價為“地球的脈搏”。對于房地產企業而言，微博魅力在于，微博所帶來的強大粉絲團能夠形成一個持續的關注，其帶來的客戶群不容忽視，而開發商在“轉發贏大獎”的類似活動中可以適當“植入”項目的銷售動態，網友會了解到樓盤的各項信息，再通過粉絲的持續轉發，營銷效果會被成百倍的放大。微博捧紅了一大批中國的房地產商：王石、潘石屹等等。從表面上來看，他們做的是他們個人的營銷，實際上是對自己品牌的營銷。他們經營自己的理念，讓廣大的網民更加了解他們自己，了解他們的商業，了解他們的品牌，從而贏得了廣大移動互聯網用戶的信任。
在移動互聯網時代，房地產微博營銷無疑是成功的。除了微博營銷，房地產行業也做了其他互聯網營銷的嘗試，下一部分我將介紹除了微博營銷之外，移動互聯網時代的房地產營銷幾個案例。
三、移動互聯網時代的房地產營銷案例
地產泛營銷并非首創，但只有進行移動互聯網時代，才真正形成規模效應。
萬科日前推出了一款社區生活APP“住這兒”，主要用戶為萬科業主、住戶群體。值得注意的是，通過該APP，業主可以直接登錄萬科房屋交易廳，進行相關交易服務。樂居緊跟移動互聯網的大趨勢，針對不同受眾推出“口袋樂居”、“房牛加”“口袋經紀人”、”裝修錢管家”、“口袋樓書”和“樂居觸屏版”等多款移動產品及移動應用，深度打造多維度房地產服務矩陣，全面占據房產移動營銷終端。2014年3月，樂居和騰訊簽署戰略合作協議，將與騰訊共同開發微信樂居房產O2O產品，為移動端房產電商開辟更廣闊天地。2014年，中國美林湖強勢啟動推薦購房有獎活動，網友推薦親朋好友買房，雙方將獲得3000元獎勵，該活動吸引了眾多網友參與，并成功推薦多套成交，堪稱地產界的“嘀嘀打車”。
四、移動互聯網時代商業地產的應對策略
房地產營銷在移動互聯網時代大有可為，以搜房網為例。2013年搜房網的數據十分可觀，無線流量即將超過PC流量，整體股價為2280，位列中國互聯網前5名。
盡管房地產移動互聯網營銷的前景看好，卻也存在一定的不足。移動互聯網營銷存在一定的夸大成分，而買房作為大筆的支出，相對于其他商品，人們在購房時勢必要更加理性，而移動互聯網的“夸大”和“不實”，會影響人們對于商品的不信任，而當今各種電信、互聯網的詐騙行為更是讓人們對網絡信息產生了不信任。以前因為缺乏管理，移動互聯網營銷行業比較混亂。不過，移動互聯網絡營銷缺乏規范的形勢即將有所改變。
2014中國互聯網大會獲悉，為積極維護公共網絡安全環境，遏制網絡攻擊威脅源頭，工信部將研究制定移動互聯網應用安全管理辦法，探索建立移動應用程序第三方安全檢測機制。此外，工信部還將加強對云計算、大數據、物聯網、移動互聯網以及下一代互聯網新技術、網絡安全業務的跟蹤研究，加快推進相關網絡安全標準研制，對涉及提供公共電信和互聯網服務的基礎設施和業務系統，都納入工信部網絡安全防護管理體系進行監管。
移動互聯網時代的商業地產網絡營銷應該結合房地產的行業特點，發展商業地產的網絡營銷。由于房地產是實物而不是虛擬商品，加上它具有不動產的特性，所以應該結合線上和線下共同完成營銷的整個過程，并掌握好這兩種不同營銷方式的平衡。
我們相信移動、電商、大數據在未來很長的一段時間里，依然是關鍵詞，這是非常充滿夢想的年代，在移動互聯網這個時代背景下，商業地產網絡營銷將會邁上一個新臺階。
參考文獻：
[1]嚴航.移動互聯網時代房地產網絡營銷探究[J].知識經濟，2013.
[2]史磊.房地產網絡整合營銷傳播模式研究[J].廈門大學，2014.
【關鍵字】國民經濟；互聯網時代；房地產公司
一、引言
綜合分析目前我國房地產行業發展現狀，多數房地產企業在項目市場營銷上認識不足且缺乏經驗，不僅僅是因為其缺乏先進的市場營銷知識，還因為缺乏具有創新性的市場營銷模式、方法等，因此出現了種種問題，這使得我國房地產項目的市場營銷現狀不容樂觀。網絡信息時代是通過利用互聯網技術來傳遞各種信息，這也是當今社會發展的重要組成之一，而傳統的營銷模式已經滿足不了互聯網信息時代的要求，因此我們需要對互聯網時代房地產公司的新型市場營銷模式進行探索，進而提高房地產公司市場營銷業績。
二、房地產公司探索互聯網時代新型市場營銷模式的意義
房地產項目營銷是一項復雜的系統工程，在營銷過程中有許多相互制約相互影響的因素，因此對于房產項目的開發決策需要做好統籌分析，整體把握，動態分析，以更多的定量數據來客觀的分析工程實際情況。因此在進行市場營銷的時候應更為注重營銷工作的整體性、協調性，進一步明確投資、進度、質量三大目標之間的關系，規避投資營銷風險，提升成本管理控制質量，為房產項目提供決策依據。而由于網絡信息時代，信息傳播較快，因此房地產公司需要根據實際情況靈活調整自己的市場營銷模式，從而提高市場影響份額。
由于目前我國房地產業已經基本上形成買方市場，因此提升房產的質量，打破傳統房產企業營銷模式和局限，對房地產項目實行改革，建立一個系統科學的管理系統具有重要意義，不僅僅能夠提高房產企業適應新形勢下的市場需求，也能夠保證房地產產業健康有序、可持續發展。我們從網絡信息營銷來進行思考，可以研究出新型的、科學的營銷思路，它可靠性高、效率高，能夠對于房產營銷中的質量管理體系、風險管理體系、成本管理體系進行整合，為房地產企業的戰略性決策提供依據。每一個上馬的房地產項目都是一個大型項目，對于拉動當地經濟發展，促進就業都有著重要的意義。因此通過在互聯網時代房地產公司新型市場營銷模式探索，可以促使房產企業深入理解項目開發成本，并積累成本數據，根據企業自身的實際管理情況，合理制定相關的決策。有針對性的制定項目開發成本控制方案，盡可能的降低規避成本風險，提高企業盈利能力，爭取為企業提供更大的利潤空間。
三、當前房地產公司新型市場營銷模式存在的問題及原因分析
1.當前房地產公司新型市場營銷模式存在的問題
（1）客戶來源缺乏控制
對于房地產企業來說，客戶來源一部分是源于在企業周邊地區廣告，吸引客戶。這樣做雖然直接方便，但是將會從整體上降低企業的辛苦維持起來的企業形象，不利于企業形象的維護。而且這樣的客戶資源存在一定的不穩定性，不利于企業對其客戶資料進行長久的利用，沒有很好地保存價值。還有一種客戶來源，是利用網絡信息介紹客戶，雖然這種方式較簡單快捷，但是卻使得房地產業處于非常不利的被動方面，不利于對客戶進行一種平等的交流對話。而且作為網絡中介也會收取一定的介紹費用，這對企業來說無疑增加了企業的運營成本，對于企業經營者來說，這是最不愿意看到的場景。同時也不利于企業的經營和管理。除此之外，還有一種屬于關系型的客戶，就是通過親戚朋友的介紹，這種客戶存在一定的不穩定性，一旦朋友關系出現問題，或者是有關系的員工辭職就會帶走一部分客戶關系，這樣的客戶關系是非常不穩定的，也是不可預期的。所以面對這樣的客戶選擇來源的缺乏，必須要拓寬客戶的來源渠道，只有這樣才能根本的解決房地產業客戶關系的來源問題。
（2）房地產企業客戶信息不完整
房地產企業客戶資料的管理很大程度上是要對客戶的資料有一個詳細的記載，但是目前來說，房地產企業客戶信息普遍存在記錄不完整的現象，這對于一個企業來說，這是非常不應該的。這樣長期下去，非常不利用于企業的長久發展。企業在對客戶資料進行分析的基礎上，應認真做好能力分析，預知企業現有能力與客戶的適應程度，明確企業的優勢和劣勢，以及和客戶的運用程度，做到“知己知彼”，從而使企業的發展戰略和新業務計劃建立在切實可靠的基礎上。否則企業會喪失競爭能力，而使新業務的開展也歸于失敗。因此，客戶資料的管理很大程度上是企業發展戰略的重要前提之一。為此，企業要首先根據客戶的一些要求分析明確企業能力的結構，即明確反映企業能力的因素有哪些。企業要根據自己的實際情況，對企業能力進行分類，便于系統地掌握企業的能力狀況。其次，在分類基礎上，切實掌握企業現有能力的實際情況，從而可以使企業與客戶的要求實現更加合適的對接，來進一步維護客戶關系。所以房地產企業客戶信息的管理對于房地產的發展來說是至關重要的，必須要解決現在存在的問題，做到具備記錄并保存詳細的客戶信息的能力，促進企業的長遠發展。
（3）客戶服務不夠完善，客戶滿意度不高
對于房地產業客戶管理系統來說，存在著一定的設計問題。要知道我們的管理系統的設計必須要給客戶提供最大的方便，這才是最重要的。一個良好的管理系統設計可以使我們的工作事半功倍。首先對于我們自身來說，在搜尋客戶資料時，一個便捷快速的搜尋系統會使我們的工作更加的有效，員工的工作效率提高了，企業的經濟效益就會非常的容易實現和獲得。除此之外，對于客戶來說，當客戶輸入信息以后，可以很方便的找到自己所需要的信息，這樣就會為公司拉攏一定的客戶資源。長期積累下去，一定會使企業的客戶資料不斷的增加，所以說，房地產企業管理系統設計不科學的現象對于房地產業的發展經營來說是非常不利的。所以我們必須要加以快速的解決，從而進一步促進企業的長遠發展。
2.房地產市場營銷問題產生的原因分析
（1）房地產企業服務人員缺乏良好的客戶服務意識
對于一個企業來說，必須要培養員工良好的客戶服務意識。只有這樣才能達到客戶的要求，否則一個缺乏良好的客戶服務意識企業是難以長久立足發展的。對于客戶來說，雖然首要選擇的是這個企業的發展潛力，但是從長遠來說，還會考慮與這個企業合作過程中的一些細節部分，那就是這個企業的良好的客戶服務意識。因為只有具備良好的客戶服務意識的企業，才能在以后的合作中始終維護客戶的利益，始終將客戶的利益放在首位。這是客戶最關心的問題，也是一個客戶在合作和交流中關心的問題。常言道：經商講究的就是信用和產品質量。只有這樣才能更好地維護和客戶的良好關系，才能促進企業的快速發展。而當下的房地產營銷卻是營銷人員以及客服人員嚴重不同步，營銷人員只管利用自己高超的營銷手段房地產營銷出去，至于后續的服務問題與他無關。而客服人員則想著反正都已經將房地產推銷出去了，錢已經掙到手了，提供不提供好的服務已經無所謂了。正是這種“相互扯皮”現象的存在，使得客戶對于房地產項目的信譽已經日漸下降。
（2）房地產企業缺乏相應的系統管理技術
對于企業的管理來說，必須要擁有自己獨立的管理系統，從而使得企業擁有自己獨立的客戶管理機制。除此之外，要將自己本公司的客戶管理系統設計的符合本公司的發展特色，只有這樣才能使得房地產企業的系統更加的完善。而現實是房地產企業缺乏相應的系統管理技術，這樣一來對企業的經營管理就顯得非常的不利。所以面對這種情況，尤其是面臨當下激烈的競爭，作為企業的領導層必須要督促建立健全企業的系統管理，不能因此而導致企業客戶的流失，這樣將會使得企業的發展受到很大的限制，不利于企業的長遠發展。同時由于缺乏相應的系統管理技術，在進行各項房地產項目的統計處理時候，就會出現各種各樣的問題。一個不完善的房地產企業管理系統，極易出現信息被不法人員竊取，從而給房地產企業帶來較大的損失。
（3）房地產項目缺乏相應的質量管理體系
質量管理體系在房地產項目施工與施工質量控制中有著重要的運用，然而目前我國很多地區的房地產項目質量監管體系發展起步較晚，在相關的法律法規上不成熟，且房地產企業缺乏質量管理體系的理念。房地產屬于一個高投入高回報的行業，因此在很多地區都把房地產項目當做拉動當地經濟發展的重要項目之一。正是由于很多地方政府片面追求GDP的增長，這就使得很多房地產項目在上馬之前都沒有經過嚴格的項目審查，從而就使得這些房地產項目出現很多“豆腐渣”工程。例如安徽某地因為當地政府對于某個房地產項目審核不夠嚴格，沒有對房地產的質量進行嚴格的檢查，致使這家房地產企業大量使用廢舊建筑材料來充當好材料。一場暴雨下來，這個剛竣工沒多久的房地產項目出現不同程度的漏水以及局部裂紋，給業主帶來極大的損失。因此在上馬房地產項目的時候不光是房地產企業要加強自身監督，提高建筑質量。同時各級政府監管部門也要履行自己的職責，促進房地產項目的質量管理體系的建設。
四、互聯網時代房地產公司新型市場營銷模式探索
1.房地產網絡營銷產品策略策劃
對于房地產企業來說，如果想要實現自己企業的產品被市場所認同，可以采取多種方式，使得客戶的來源渠道多樣化。只有這樣我們才能保證營銷過程中與客戶的關系得到更好的維護，提高客戶對我們產品的信任程度。所以我們可以選擇信譽度高、聲譽好、影響力較大的網絡媒體，相關信息廣告，吸引一些潛在客戶，這樣同時也可以對我們的企業起到一定的宣傳作用。除此之外，我們還可以通過一個客戶認識更多的客戶，用連鎖反應的方式由客戶介紹客戶，這樣的客戶要比關系型客戶更加的穩定，可以成為企業發展的永久性客戶。所以面對企業客戶的選擇時，我們作為營銷渠道企業應利用網絡媒介建立廣泛的客戶選擇機制，這樣才會使得我們的客戶資源多樣化，更加有利于企業的發展和突破。在實施營銷渠道策略之前要樹立以客戶為中心的服務理念，因為面對當下的問題，首要解決的就是培養員工的服務機制，確立較完備的客戶服務內容。在服務過程中要牢牢樹立客戶是中心，顧客就是上帝這一服務理念，一切公司活動都應以客戶為主，要時時刻刻從客戶的角度出發，盡公司所能想客戶之所想，急客戶之所急，盡最大可能地為公司客戶提供優良的服務，這也是服務性企業應該具備的基本要求。
2.房地產網絡營銷價格策略策劃
產品價格具有多種功能，是體現商品價值的因素。房地產的標價不僅僅是為了體現出產品的價值，同時也能夠刺激客戶進行購買的法寶，因此房地產在制定價格的時候要綜合考慮很多因素。在新的房產項目上市的時候要將原有產品引入新的分銷渠道和地區，同時對這些渠道和地區進行綜合分析，對于不同地區人群的消費趨勢以及消費能力進行分析。首先要明確房產產品針對的人群，產品價格在組織營銷與戰略計劃中是次要考慮的因素。只有將產品針對的對象的情況搞得越清楚，那么定價越容易也越合理。從市場營銷學以及經濟學的角度來說，在進行網絡營銷價格制定的時候，要將房產的質量、產品的信譽度和口碑、同類產品的價格、房地產在市場上的占有份額。價格的合理制定是為了提高產品的總利潤，因為隨著產品價格的上升，那么產品的銷量將會降低，而產品價格的降低，那么產品的銷量將會上升。只有當產品價格在某一個特定的值的時候，那總的利潤才是最高的。因此在網絡營銷價格策略策劃目的是實現市場份額最大化，為了實現這個目的可以采取適當的降低價格來促進房地產市場增長，減少實際和潛在的市場競爭。
3.房地產網絡營銷渠道策略策劃
大多數生產者并不是將其產品直接出售給最終顧客，房地產業同樣如此。在房地產業和客戶之間存在著眾多的營銷中間機構，正是這些機構的存在加快了產品的銷售，也為整個銷售過程提供服務。因此房地產在進行網絡營銷渠道策略策劃的時候要靈活地開辟的銷售渠道，并且根據網絡營銷的實際需要制定出靈活多變的分銷渠道。每一個營銷中間機構的營銷渠道都會給整個房地產營銷過程產生中要影響，同時采取推進戰略和拉動戰略來激勵中間商，讓中間商認識到銷售房地產所帶來的好處。這樣他們在銷售過程中就會主動向客戶推薦本房產項目，而不是推薦同類的項目。從拉動戰略來看，為了順利進行房地產銷策劃活動同時應該充分利用各種主流媒體進行廣告宣傳，并策劃一系列促銷活動及公共事件活動來宣傳推廣房地產銷售活動，吸引更多的消費者關注房地產。
混合渠道或多渠道營銷的營銷模式可以進一步拓寬企業的銷售渠道，提高房地產的綜合競爭力。在混合渠道或多渠道銷售過程中，要針對不同市場不同消費層次的客戶，再根據這些客戶對于產品的需求情況，在合適的時間盡可能以最低的價格通過合適的方式來進行銷售。同時為了提高房地產的市場競爭力，要進一步挖掘出房地產的潛在優勢，積極拓寬銷售渠道。例如在某些大型節假日以及具有特殊意義的節日進行房地產的促銷，對于購房金額較大的的客戶可以通過送商場購物券、電影票等方式進一步提高客戶對于房地產企業的認可程度。
4.房地產網絡營銷促銷策略策劃
房地產企業要根據地域的差距、成本、市場的需求程度、產品的市場競爭力、購買時間、購買頻率集中的時間點以及后續服務等因素，制定出一個綜合的定價系統，并且根據實際情況進行靈活調整。如在情人節或者是雙十一期間，搞相關的促銷活動，將房地產促銷和愛情相掛鉤，針對現代年輕人對于美好愛情的渴望心理，提出愛她就要給她一個溫暖的家的營銷策略。
同時在購房現場可以搞促銷活動，為現場的購房者提供一個免費提供一個向TA表白的機會，房地產將購買者的想法用紙寫下送給TA希望送的人。這樣既提高了房地產的銷量以及利潤，也迎合了現代人關于愛情的渴望，達到雙贏的目的。在進行房地產銷售的時候，要靈活調整房地產的價格，可以采取特殊事件定價法的方法來靈活調整商品價格。為了提高中間分銷商的銷售積極性以及客戶的參與積極性，在特定的時間段采取房地產進貨價格不變的前提下，對于某些特定情況下的購房者提供購房優惠。通過促銷策略在保證總最低的利潤的前提下，靈活調整商品價格，引起中間經銷商以及消費者的購買熱情。
五、結語
房地產營銷是在質量管理體系、風險管理體系、成本管理體系之下建立統一的監理程序和業務流程，在企業和房產項目實施過程中的知識數據以及實際經驗在公司內部員工之間共享，從而提高房地產營銷業績。尤其是在當下網絡信息快速發展的時代，房地產企業需要根據實際的情況制定出符合自己發展要求的新型市場營銷模式，從而促進房地產業良性發展。
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關鍵詞：房地產；中介；營銷模式；互聯網
由于近兩年我國經濟發展增速變緩，房地產產業也由熱潮期進入偏飽和狀態，傳統的房產中介服務模式已經顯漏出它的弊端，此時網絡營銷便成為了房地產中介服務業的改變方向，但作為一種新興的服務模式，挑戰與機遇并存。
1 房地產網絡營銷現狀
由CNNIC統計結果可知，我國85.5%的互聯網用戶是18歲到35歲之間的接受新事物能力較強的人群，其中83%是又有大學及以上學歷的人。這部分人擁有較高的收入，也比較關注自己本身和周圍的生活質量，也擁有投資生活提升品質的能力。由互聯網所帶動的這場社會性變革，超乎我們想象的沖擊著社會上的各個層面。對房地產營銷也不例外地方面產生了身份有力的作用。
網絡對房地產營銷的最明顯的作用就是網絡廣告鋪天蓋地的向消費者涌去。一打開電腦或手機，瀏覽完也是都不可避免的遇上各種各樣的廣告。此外，網絡廣告可以將其受眾數量統計出來并反饋給中介公司。
近兩年來人們想買房時，都會主動登陸房地產網站瀏覽相關信息而不是被動地等待銷售人員的上門拜訪。這也說明了房地產網絡營銷已經進入了人們的心中，而不只是一個概念而已了。
2 房地產中介網絡營銷存在的問題
1.網絡營銷的模式單一
當前，房地產中介公司利用互聯網進行的網絡營銷的模式比較單一，就很單純地在網站上廣告來達到宣傳的效果，屬于單方面向人群輸送信息，不夠創新，無法吸引人們的注意力反而增加人們對廣告的反感程度，在見到類似廣告就會立馬刪除或退出，效果比較差，沒能達到想要利用互聯網想要達到的效果。
2.虛假房源眾多
前幾年房地產中介服務業剛興起就迎來高峰期，這就意味著該行業的進入門檻較低，導致許多非專業者進入中介行業，從業人員良莠不齊。其次，在虛擬的網絡世界，約束力及監管力度都不夠完善，網絡信息的門檻低。為吸引更多顧客，許多房地產經紀人利用信息不對稱這一特點在網絡上了許多看上去性價比十分高的虛假房源。這種做法在前期雖然確實吸引到了部分消費者，但是不需太長時間，消費者就會發現自己被欺騙，會對房地產中介及經紀人產生厭惡，這種后果將對房地產中介公司及經紀人形象的樹立產生極差的影響。
3.網絡營銷人才缺乏
一方面，我國目前還是比較缺少專業的網絡銷售人員。由于中介公司對網絡銷售的定位不明確，導致了該方面人才缺乏。另一方面，一些房地產中介公司為了在市場競爭中搶先占據市場達到快速擴張并增大規模的同時，主動降低從業門檻，吸收大量的良莠不齊的從業人員，無視他們的學歷和他們的工作經驗。這些人中的絕大部分對網絡的了解都不深，還處在最基本的階段，更不知道怎么運用網絡來達到房產的營銷。
4.自身網站的建設和推廣不足
由于建設一個自身網站需要在前期投入大量的人力物力和資金，但卻回報寥寥。除此之外，網站的建設和成熟周期也比較長。這就不難理解為什么很多房產中介公司都不愿意建設自身網站，而是借助一些發展成熟的網站來相關信息的緣由。這種做法雖然在短期內會減少公司的投入。但從長遠角度來看，也許會適得其反。
3 房地產中介網絡營銷問題的解決對策
近兩年在網絡營銷做得比較成功的房地產中介有很多，以鏈家為例。鏈家找準消費者在買房租房過程中遇到的“痛點”問題，并提出了有效的應對方法來打消消費者的顧慮并方便服務消費者使得鏈家能夠在幾年之內在競爭激烈的房地產中介市場站穩腳跟并迅速擴張。
1.營銷模式新方法
除了在網絡上鋪天蓋地的廣告宣傳外，還需要對營銷模式進行適當的創新在打動消費者的同時樹立良好的公司形象，以求得顧客忠誠度。
首先，房地產中介公司要建立自己的微博和微信公眾號，經常更新微博和微信的內容，可以對公司的企業文化進行宣傳，可以更新公司的活動和房地產的市場行情以及一些新近的成交案例。
其次要注重與粉絲的互動交流，安排專業人員來回答粉絲提出的關于房地產行業的相關問題并提供合理有效的建議，在公司和粉絲間建立溝通的平臺拉近兩者間的距離。
2.虛假信息決不允許
可利用互聯網建立一個房地產中介行業的大數據平臺，在此之內的房地產中介都需進行實名登記注冊，還要定期進行房地產中介的評價活動，像用戶回訪，用戶評價可見等公開。虛假信息一經反映，數據平臺可對其進行相應的懲罰，如評價星級掉等級，罰款或其他懲罰措施。
鏈家提出的“找房姿勢大公開”，讓客戶依據地圖找房，做到精確定位避免顧客跑冤枉路；鏈家做出“真實房源放肆找，任性賠”的承諾，并承諾假一賠百，消費者可以通過輸入房源編號辨別真偽，如此底氣的背后是鏈家真誠的態度和雄厚的實力的體現。
3.從業人員結構合理化
為減少房地產中介行業從業人員良莠不齊的現狀，房地產中介公司可以從兩方面進行整改：
一是從源頭出發，適當提高從業門檻，如學歷，工作經驗等。嚴格把控房地產從業人員的招收，整體提高從業人員的專業素質，才可以提高公司的運營效率和公司良好形象的樹立，才會吸引更多更好的的高素質人才。鏈家就為其線下顧客的提問，招收專業人員做置業顧問，為顧客解疑答惑。
二是從修補出發。亡羊補牢，為時未晚。房地產中介公司要對現有的部分從業人員進行專門的職業培訓，并進行定期的專業考核，以改善從業人員結構不合理的現狀。
4.加強自身網站建設和推廣
由于房地產中介公司對網站的建設和推廣方面投入的關注度和資金不夠，由此帶來的遠期成本的增加會加重房地產中介公司的經營負擔，因此對房地產中介公司來說，建設并推廣自身網站就有十分重要的意義。
作為一個網站，其生存的立身之本就是網站的內容。網站的內容決定了瀏覽者是一次性過客，回頭客或者是老死不相往來的性質。作為依托網絡營銷的房地產中介企業，更要關注自身網站的內容。不僅要有本公司的大量的真實可靠的房源信息，也可以展示公司的口碑良好的房地產經紀人或者相關的專業知識及問答。這樣在消費者瀏覽公司網站時，除了房源信息的輸送外，還可以向消費者傳遞公司的房產經紀人。房產中介也應安排專人對這些信息做及時的更新處理以保證信息的及時有效性。
5.公關形象很重要
現如今，房地產中介市場已不僅僅只有買房賣房那么簡單，新房，二手房，買賣租賃，需求多樣性促使房地產中介的營銷模式還需要公共關系的促銷。多舉辦一些富有創造力的公關活動，如“XX杯”比賽或者類似的投票活動，起到宣傳作用的同時也加大了公司的知名度。線下線上的結合或許會收到不一樣的令人驚喜的效果。
除此之外，服務態度也是一項決定性因素。簽合同前和簽合同后服務態度不一樣這就是自我毀滅的做法，借由互聯網的傳播，對公司形象會產生極為不利的影響。
網絡營銷已經深入市場，并逐漸在移動端發展。要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟生存下來，企業就要團結一致，綜合運用各方面的能力來改善增強自身競爭力。
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作者簡介
【Abstract】With the development of modern economy and society， information technology and network technology play more and more important role in people's daily production and life， which is just started in the real estate industry . Based on the current high prices of real estate， the stock market of the real estate industry has increased year by year， therefore， this article mainly discusses on how to cut down the development cost of real estate and how do the new technology of digital network promote the real estate marketing.
【關鍵詞】房地產行業；縮減開發成本；數字網絡新技術；房地產營銷
【Keywords】real estate industry； reduce development cost； new technology of digital netword； real estate marketing
【中圖分類號】F275 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）06-0173-02
1 引言
隨著現代科技和經濟的發展，城市中信息技術越發的普及，各種生產活動似乎都用到了信息技術。而且隨著城市化進程的加快，人們的思想認識也越來越開放，對生活的品質十分的看重。但是城市建設用地卻在逐年減少，房屋開發建設所需的新科技和新型環保材料等成本持續攀升，導致房屋價格迅速上升，造成了房地產的市場儲存量增加。
2 在網絡技術的支持下房地產縮減開發成本的具體方法
房地產的市場儲存量過大，排除我們國家經濟宏觀調控的因素，更多是因為價格機制波動大的原因造成的。根據經濟規律，價格下降會促進產品的銷售，并且會出現供不應求的情況；價格上升，則會出現供大于求的情形。拿房屋來講，人們還是想要購買的，可卻是心有余而力不足。因為近年來房價一直在上升，而且居高不下，目前還在上漲，普通民眾的工資水平卻沒有上調，薪資水平與持續攀升的房價不是正比例關系，所以要想減少房屋的市場儲存量，打開營銷市場，必須從要從房價著手，縮減房屋開放的成本。
現在是網絡化的時代，縮減房地產開發成本，可以借助互聯網的模擬統籌和精密的計算分析對房地產的開發成本進行有效的控制和管理。一般來說，房地產開發工程是一個十分復雜的施工過程，對各種資源的調配和分布以及施工進程等有著既定的目標，但是在實際的施工過程中，總是會出現各種各樣的問題，所以在對房地產行業的成本進行A估時一定要留有一定的度，把工程的建設控制在上下可浮動的度里就可以了，還有一點需要兼顧的是項目管理與成本控制的相關人員的職業涵養與專業度，這也是控制房產項目成本的一大關鍵因素。房地產項目成本控制大致可以分為三個大的階段，事前、事中、事后。具體可以在以下幾個方面進行縮減調控。
2.1 前期的設計階段
眾所周知規劃設計階段對整個工程建設的影響非常大，所以房地產開發企業在進行房地產項目開發時要做的第一點就是要轉變觀念，與從前的舊思想說再見，過去在工程的規劃設計時我們比較傾向于房屋的外型、規模，其次才會考慮價格方面，現在我們要做到的就是達到施工費用與房屋建設效果的雙重目標。介于網絡信息技術的模擬性，我們可以通過模擬建筑群效果和規模，來規劃所需的費用。
2.2 招投標階段的成本控制
房地產開發商應對整個項目的開發做好定位、營運方案，并向各有關職能部門及所委托的工程管理公司就營運方案進行技術交底，給出明確的各項成本控制指標，對成本控制、開發意圖有一個統一的意識。
2.3 項目實施階段的成本控制
工程實施尤其階段性特點，也就是每個階段都存在著成本管理與控制的問題，所以每個環節必須要嚴格把關，注意成本的縮減和工程建設的保質保量。
2.4 審計階段的成本控制
為更仔細地做好審價結算，房地產開發企業可以引用市場機制，與建設咨詢公司簽訂協議，聘用造價工程師長期駐守，專門協助房地產企業復審復核各竣工房地產項目的決算資料。
3 開發成本的縮減對房地產營銷的影響
毋庸置疑，根據經濟的規律，價格戰術一旦施展成功，將從很大程度上促進我國房地產行業的發展，對于房地產營銷來說更是一個極大的契機。成本得到有效的控制后，房屋的銷售活動肯定會順利開展，且必定是如火如荼的一派繁榮景象。雖然說房地產開發成本的縮減促進了房屋的銷售，但是對于房屋銷售者，必須要加強管理，同時要提高售賣人員的行業素質，避免出現為了獲得經濟利益，而出現一房多賣的現象以及房屋倒買倒賣的情況。還有一點需要注意的是，禁止房屋炒作，有部分心術不正之人會乘房屋促銷季，大肆購買房屋，等到房價回升時，高價賣出，所以在房地產營銷熱季一定要嚴格控制這種行為。
4 數字網絡新技術在房地產營銷中的應用
4.1數字網絡新技術在房地產營銷中的具體應用――網絡營銷
數字網絡新技術的應用，對于房地產營銷最大的作用應該就是網絡營銷的技術[1]。顧名思義，網絡營銷就是利用計算機互聯網進行市場推廣的活動，突出特點就是以計算機和網絡技術為依托的市場營銷行為。網絡營銷是網絡新技術和市場營銷相結合的一種方式，單純的強調某一方面是萬萬不可的，并且隨著經濟和數字網絡技術的發展，網絡營銷已經成為了企業營銷體系中不可缺少的重要組成部分。
4.2 網絡營銷相比單純的市場營銷具有哪些優勢
①針對性傳播。通過網絡技術可以實現一對一的交易，銷售者可以針對某一特定的消費者進行宣傳，或者是為其量身打造，以便促進合作。②生動形象、立體可見。數字化的網絡技術，可以將產品的特點通過聲音、圖片、視頻等形式展現出來，可以給消費者更直觀的感受和體驗。而且，有研究證明，通過這種全方位的展現方式可以讓消費者有身臨其境的感覺。③網絡銷售的成本低。利用網絡技術進行產品的和銷售，具有很低的成本，而且由于虛擬技術的發展使得產品展現的空間有著無限大的可能性，相比傳統銷售的紙質宣傳和條幅等，節省了很大的成本。④即時性和可互動性。現在的銷售是一種即時性的交易，消費者看到自己心儀的物品會向客服人員詢問產品的相關問題，如果回復不及時，可能會喪失一個顧客，網絡銷售的即時性和互動性，解決了這樣的問題，保證了溝通的暢通性。
4.3 房地產項目在網絡營銷方面的方式分析
①可以通過各種網站對公司的項目和產品M行宣傳。公司可以設置自己的網站，建立自己的企業文化，也可以用來進行對產品的宣傳和展現，也可以通過微博、微信或者空間等進行宣傳，加大企業產品的宣傳，擴大企業影響力。現在在一、二線城市，房地產項目在銷售時都會選擇搜狐等門戶網站或如搜房、焦點房地產網及各地區的房地產信息專業網站上廣告。②定期對自己的項目產品進行網上調研，接受意見反饋。網上市場調研可以承擔的主要工作包括：市場分析、產品和服務研究、市場營銷策略研究等。在Internet上房地產企業可以開展低成本、高效、范圍廣泛的市場研究，為正確預測市場需求、做出市場決策打下扎實的基礎[2]。③房地產的網上銷售。現在網上銷售產品已經不是什么新鮮事物，通過當當網買書、通過淘寶網買運動鞋或衣服、通過攜程網定房旅游，是很多上網一族的實際體驗，但房地產其價值的高昂和產品的特殊性，顯然制約著網上銷售的開展。至今，還沒有哪一家企業通過互聯網實現過完整的房地產銷售。但這并不等于房地產的網上銷售不可作為，針對房地產的特點，結合互聯網技術的進步，在網上銷售住房仍有其操作的空間。④網絡客戶服務平臺。營銷專家說過，現代市場營銷已經由產品銷售階段進入客戶服務階段，企業客戶服務質量的高低是企業核心競爭力之一。國內成功的房地產企業，非常重視客戶服務工作，對內，企業成立了專門的客戶服務部，對外，成立了專門的客戶活動組織。
5 結語
房地產縮減開發成本與數字網絡新技術對地產企業的發展而言是至關重要的，文章先是討論了房地產企業的項目成本控制的基本理論問題，找到了房地產行業縮減開發成本的有效方法，構建了合理的高效的房地產成本管理與控制的方法。同時文章也就數字網絡新技術在房地產營銷中的作用，進行了詳細的探討和分析。
【參考文獻】
1發展房地產企業信息化的策略
1.1企業信息化的合理定位
企業信息化建設必須站在戰略的高度和商業管理的角度。站在制高點，統籌整個企業的營運過程。企業信息化建設要求企業的管理層必須從戰略的眼光看企業信息化建設。房地產企業多是一些以經營為目的的企業，追求利潤最大化和成本最小化是每一家房地產企業必然要考慮的問題。所以房地產企業必然重視業績表現，但往往因為重業績而忽視了其他東西。在信息系統的建設中，要考慮很多因素，比如：流程是否能夠促進企業成長、增加盈利以及提高客戶滿意度。房地產企業信息化要求信息、決策、執行的整合，要求公司的IT建設和公司的戰略結合起來。
1.2加強人才建設，明確責權，保證需求落實
房地產企業信息化建設應該需要一支穩定而強大的人才隊伍,因此信息化建設要“以人為本”。這也是我們政府所倡導整個社會的。信息化建設與人才開發是相互影響、相互作用的，信息化建設需要高素質的人才，而人才的開發又能推動信息化建設的進程，兩者是相互融合的。人力資源不僅是企業信息化的豐富內涵之一,更是企業信息化進程的駕馭者。人才是實現房地產企業信息化戰略的基礎，沒有信息技術人才，企業信息化戰略的實施只能是一句空話，對人力資源進行開發、使用和培養是關系到企業生存和發展的核心戰略。但是，目前我國多數房地產企業的信息化人才匱乏，特別是既熟悉管理又懂計算機的復合型人才嚴重匱乏。因此，房地產企業的信息化建設一定要把信息化人才的培養工作擺上戰略地位，采用多方面措施加緊推進。
1.3采用一體化指導思想
結合自身需求，采用一體化指導思想。房地產開發由于業務涉及面廣，因此在信息化過程中需要考慮到眾多業務信息化需求，涉及到大量業務環節，比如項目可行性研究、市場分析、產品定位、土地獲得、規劃及設計、融資、建筑施工、工程監理、市場營銷、租賃、物業管理等。在發展的不同階段，房地產企業都必須引進一些業務管理軟件。這些應用系統都往往由不同開發商開發，構建的也是不同的數據庫，致使很多企業的經營管理數據分布在不同的系統、地域或平臺上。從而限制了企業各種數據的綜合利用，信息間未能實現有效地共享與傳遞，這樣嚴重影響了企業信息化建設的實施效果。因此企業的信息化建設應以“一體化”為出發點和指導思想。我們應該遵循四個原則，也就是規劃設計一體化、考察系統本土化、采購軟件本行業化、實施上線本企業化。
一體化的信息化建設主要是指采用統一的先進的開發工具、統一的大型關系型數據庫，從服務于企業發展戰略出發進行系統規劃，完全整合辦公自動化、人事管理、項目管理、樓盤銷售、客戶關系管理、物業管理、租賃管理等專項業務管理功能，彼此之間實現完全的融合，數據間直接交換與運算，減少了信息流轉中間環節，形成企業辦公、信息交流、業務管理的統一信息化大平臺。
2房地產企業信息化發展趨勢初探
2.1房地產企業信息化中的電子商務
房地產電子商務即電子商務理念和技術在房地產業中的應用。應用范圍十分廣泛包括：房地產材料采購、房地產營銷業務、房地產中介、物業管理等領域。也是房地產企業信息化發展的趨勢所在。
BtoB(BusinesstoBusiness即企業對企業電子商務)房地產電子商務是房地產企業信息化中最常見之一，其涉及的面非常廣，從房地產的開發、建造開始，直到房屋最終裝潢，要涉及到大量房地產行業的相關企業，比如建材供應商、建筑承建商等。目前，BtoB房地產電子商務已經主要運用在建材以及裝潢等行業。通過房地產行業相關企業間建立的電子化交易平臺，房地產企業供應鏈的管理變得容易有效，直接成本和管理經營成本在很大程度上得到了降低。
BtoC(BusinesstoConsumer)房地產電子商務模式主要運用于房地產的市場營銷與服務，是電子商務模式中基礎的交易模式之一。BtoC房地產電子商務也是運用最廣泛。除了網上購房（雖然購房還不是很常見，但是租賃方面已經非常成熟了），BtoC房地產電子商務貫穿于房地產生命周期的整個過程。如個性化的房地產開發、房地產網絡營銷、房屋裝潢、“智能化”物業管理等。BtoC類的電子商務主要面向廣大消費者，將以個人終端為主要市場，這樣就為開發商以前對傳統媒介的廣告投入形成了一個有效的銜接，強化了客戶對品牌的忠誠度。同時該模式有利于企業通過網絡互動形式來聯系和培養客戶群體，傳播有關信息，掌握和引導消費動向，提供及時有效的商業服務。
GtoC(GovernmenttoCustomer)/GtoB(GovernmenttoBusiness)房地產電子商務模式指的是政府對消費者/政府對房地產企業的電子商務活動。這種電子商務方式能把政府服務部門的服務意識體現得淋漓盡致。房地產業是個比較特殊的行業，與其他行業相比，政府不僅是房地產行業電子商務推動者也是主要參與者之一。隨著政府電子政務的開展，這些與房地產相關的政府部門也通過網絡為房地產機構、房地產公司及個人提供多種房地產服務。如國土局為房地產開發商進行注冊，建立信息庫。再如，網上的規劃方案的審批、審計稅收、銀行貸款、房地產市場政策和市場的監督投訴等。
我們應該大力發展房地產行業的電子商務。隨著信息化建設的推進，電子商務的市場在全球范圍內急劇擴大，各發達國家都把發展電子商務作為拓展全球市場的有效手段。在這種良好的外部環境下，房地產電子商務將會成為21世紀整個產業發展的一大亮點和推動產業發展的巨大動力。房地產電子商務在目前可從房地產企業與房地產企業間的電子商務方式、房地產企業對客戶的服務方式、網上信息、建立虛擬房地產企業及虛擬政府等方面的業務展開。
2.2進一步完善房地產網站功能
1998年7月18日，中國建筑業協會推出了“中國建筑在線”網站。2000年4月3日，搜房網()在網上成功地拍賣了7套北京房產，這件事在業內引起了不小的震動。隨后，搜房網又一次在網上拍賣活動中僅用了短短4個小時的時間就拍賣了l7套上海房產，并以300萬元的價格成交了7套別墅。這是房地產相關網站的發展歷史，也是國內房地產網絡電子商務的一次大膽嘗試，更為房地產網絡經濟開辟了廣闊天地。經過十幾年的發展，房地產相關網站已經得到長足的發展。
房地產中介行業電子商務化的最終表現形式是目前流行于歐美國家的MLS(MultipleListingService)理念。在美國，1995年年初，大約有100個網站進行商品房銷售，同年底就達到4000多個，2006年已超過2萬個。顯然國外的房地產電子商務比我國起步早，隨著我國加入WTO，我們加快了房地產電子商務的發展步伐，同時也得到了很好的發展。我國現有房地產相關網站大約一萬多個,大多涉及房地產企業各個操作環節：房地產政策信息、企業內部管理、工程及材料管理、銷售及中介和物業管理等。
隨著網絡的普及，互聯網將成為房地產信息的主要渠道，這將徹底改變傳統的購房方式。房地產網站建設將為購房者提供全天候、全方位的市場服務新模式，將會擴大房地產信息服務的內容，建立房地產在線咨詢服務系統，引入城市電子地圖，實現網上售樓。在今后相當長的時間內，互補性的房地產專業網站之間開始合作，網站在市場、技術、內容上獲得發展機會；作為工作平臺和交易平臺，與傳統產業展開廣泛的合作，從而提高舊經濟的運作效率；同時房地產企業上網的數量將明顯增加。完善房地產企業信息化中網站功能的同時，我們也應該整合這些網站，使一些有基礎和有實力的網站做大、做強。比如房地產企業站點，萬科是在這方面的領跑者，其他一些企業是應該好好學習和借鑒的。
2.3加速建設房地產企業信息化標準化的進程
房地產企業在進行信息化建設的初期,其外部信息化程度不高是制約產業推進信息化建設的瓶頸問題,主要表現在房地產企業間的信息集成和共享、與外部聯系的標準化技術等方面。對于房地產企業信息化的評價,當前尚未形成規范的評價方法,缺乏統一的評價體系。房地產企業信息化建設的不斷深入,將逐步解決上述問題,為產業信息化搭建起網絡平臺。此外,一些先進的信息集成工具將引入房地產行業。如在項目管理的應用中,EDI是一種在各部門和協作力量之間交互信息的有效技術手段。建立基于EDI的房地產項目信息組織和傳遞模式,各參與者都必須遵循統一的商業操作標準,如聯合國貿易數據交換標準——UN/EDIFACT等。
對于傳統的房地產行業來說，房地產企業信息化程度的高低是決定房地產企業成敗的關鍵。與未來網絡社會相適應，不論是普通的消費者還是專業的房地產企業，都將要求房地產業務的高度信息化。因此必須加速建設房地產企業信息化標準化的進程，同樣在企業與企業合作當中，也只有運用了網絡信息技術，才能保證有更多的市場機會。
