時間：2023-05-30 09:47:19
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇誠信學習材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
學院2017年4月工作總結范本：學生處
根據學院2017年度工作重點，結合學生管理工作實際，現將學生處四月份工作總結如下：
1、為進一步深化公安類院校警務化管理內涵建設，通過立標桿樹典型，形成引領示范作用，不斷促進警務化管理精細化工作，學院根據學生警務化管理工作實際，實施了《金牌區隊評選辦法》，全院共有31個區隊參加金牌區隊的爭奪，形成了創先爭優的良性競爭機制。
2、為加快向公安院校警務化管理轉型的工作，學生處通過積極與相關公安院校聯系，上網查詢等渠道，搜集整理公安院校學生管理工作制度，并結合學院實際修改完善規章制度;還組織各系部開展了“校園文明行為規范養成月”活動。
3、順利組織實施了自主招生考試和體能測試以及文化課統一考試。
4、為了積極推動大學生誠信檔案建設工作，4月12日，學院邀請大學生誠信檔案建設網絡服務機構(廣東上下五千年公司)竺孝敏再次為我院師生指導大學生誠信檔案建設工作。此次培訓為我院營造了大學生誠信檔案建設人人關注、人人參與的氛圍，夯實了大學生誠信檔案建設的基礎。
5、為積極響應在高校思想政治教育工作會議上的講話精神，學生處向各系部輔導員按期編印發放了輔導員職業能力材料匯編學習材料，內容涉及學生工作案例、政治理論、心得體會等多方面內容，具有很強的可讀性，對增強廣大輔導員、班主任的思想政治素質，提高實際運用能力有重要意義。
6、發放了第二批國家助學金，完成寧夏警官職業學院志愿服務隊、資助工作系部考核、精準資助等制度的制定。
7、對全院的消防設施進行全面檢查，做好維修更換消防器材工作，杜絕消防安全隱患;按照消防隊整改意見通知書的相關要求，做好義務消防員、消防專干、及微型消防站管理人員的培訓工作; 加大值班檢查監察力度，將校園安全工作落到實處。
學院2017年4月工作總結范本：學生會
新的一學期，新的開始，本學期我們學院學生會在對上學期工作的總結基礎上，吸取過去失敗經驗，開展本學期的工作。本學期我們學院學生會本著為學生服務的精神，以“顧客第一的服務”理念，從新定位，真正做到“從群眾中來，到群眾中去”。以下就是我們四月份的工作：
一、從新定位、尋找自身優勢，打造自身優勢品牌
在4月份開始，我們開始了新一學期的規劃及長期規劃，通過部長、班級委員會、學生會例會等，對過去的工作進行新的客觀評價，進而對本學期的工作進行新的規劃。根據各個部門的優勢，學院的自身資源，進行資源優化配置。根據學院的自身資源，我們策劃了具有管理學院特色的活動，如：管理競技聯盟。
二、班集體制度的修改、制定
學院學生會的工作許多都是在各個班級的配合下完成的，為了進一步加強學風建設，營造優良的育人氛圍，促使各班集體之間相互學習、相互競賽，引導學生以具體行動，滿懷激情積極投身到學校學風建設的熱潮中，增強班集體的凝聚力，促進良好學風、班風、院風的形成，我們在新的學期開始，在分團委老師的指導下、學生干部的參與、各班班長配合下，完成了《管理學院先進班集體考評制度》的制定。
三、加強學生會內部建設
在4月份，辦公室組織各個部門，針對《管理學院學生會工作制度》、《管理學院學生會考評制度》等，進行修改，從而使制度更加人性化。
四、配合學校工作
在學校團委的指導下，本學期我們學院將舉辦“xx大學首屆聯合國模擬大賽”，具體負責部門是學習部，他們在本月完成了對該活動策劃。學習部在本月還負責了“考研俱樂部”學院的宣傳、組織報名。素質拓展中心負責“創業俱樂部”學院的宣傳、組織報名。文藝部在本月做了“五四合唱比賽”的準備工作。
五、其他例行活動、工作
一、全面加強質量管理，實施名牌戰略
近年來，公司牢固樹立和落實科學發展觀，從改革和發展的全局出發，正視產品質量的現狀，充分認識加強質量工作、實施名牌戰略的重要性和緊迫性，努力增強做好質量工作、提高產品質量的使命感、責任感和緊迫感，積極實施名牌戰略，努力提高企業的綜合競爭力。公司始終堅持正確的市場觀、經營觀和效益觀，把滿足顧客需要、維護消費者利益和承擔社會責任作為企業的經營宗旨，制定了迎接挑戰，參與競爭，抓好商品質量和名牌戰略兩項工程，不斷培植企業服務名牌，提升了核心競爭力，樹立了良好的品牌形象，努力開創了xxxx的經營特色，促進了經營效益和社會效益的穩步上升。
二、積極推動質量管理和名牌戰略的實施
質量是經營戰略的核心，質量管理是企業管理的中心環節，是企業管理的綱。如何在產品質量上下功夫，如何拓展市場領域，如何以優質的產品來吸引客戶是我們打造xxx品牌，促進公司全面發展的課題。
1、加強質量法制觀教育，強化名牌意識、誠信意識和競爭意識
公司把“質量是企業的商譽和生命”作為企業的經營理念，把“知誠信、守誠信、用誠信”作為員工的行為準則，充分利用xxx網站、工作簡報、黑板報、宣傳欄和各種會議等載體，大力宣傳《產品質量法》、《價格法》、《消費者權利保護法》等國家有關法律法規，征訂了《中國質量報》、《中國消費者報》、《物價公報》等有關學習材料，聘請專家授課，以案釋法，不斷提高誠信經營的自覺性，有力地促進了全員業務素質的提高，更好地凝聚了人心，打造了精英團隊，增強了企業文化氛圍，也被當地工會評為學習型組織。
2、把握質量全面內涵，建立健全產品的質量保證體系
認清新形勢，確保“質量第一”，“質量是企業生命”的實施。2002年8月，在xxx地區流通系統第一家引入iso9001國際質量管理體系，并于2002年11月順利通過了該項認證（今年3月份，質量管理體系認證證書的正式頒發標志著公司iso9001質量管理體系運行轉入了第二個持證期），并根據國家的有關政策和規定，結合經營工作的實際，根據iso9001：2000<質量管理體系要求編制了《質量手冊》，確立了銷售商品合格率100%的質量目標，對商品從購進到售出的各個環節都進行了明確詳細的規定，作為企業內部的規章制度嚴格執行。同時成立了由12名基層質量管理員組成的質量管理辦公室，負責全公司商品質量、計量的日常監督檢查，檢查結果與具體責任人的工資、獎金掛鉤，形成了一套從上至下的價格質量、計量監督工作網絡。
3、嚴把進貨渠道和銷售環節，塑造誠信的良好形象
企業積極貫徹落實iso9000系列標準，嚴格進貨渠道，始終堅持從名優廠家進貨，采購的商品必須標有國家承認的產品合格證明，對于沒有合格證、手續不全、標識不清、失效過期的商品物資一律不準購進。嚴格履行貨物入庫驗收手續，將購進貨物、發票、合格證等一同驗收入庫，一旦發現不符者，既不付款，也不準入庫，從源頭上確保了經營商品的質量，杜絕了假冒偽劣商品的流入。在銷售上，依據“五不經銷、三為主”(即：殘次商品不經銷、假冒商品不經銷、無產品合格證不經銷、無廠址廠名的不經銷、渠道不正常不經銷；進貨以廠家直銷為主、以大型批發單位為主、以總經銷總為主)的原則，堅持購名牌、建名店，確保商品質量；堅持“合理計價、合理盈利”的原則，實行明碼標價，杜絕價格欺詐和暴利行為，設立了公平尺、公平秤，對計量器具專人保管、專人使用，定期請計量部門指導和檢驗，一律出售名優商品，積極營造良好的消費環境，樹立起了良好的誠信形象。公司所經營的產品在xxx和xxx兩級質檢部門的多次抽檢中均符合標準要求，“3•15”活動中被質檢部門在全市公告為連續檢驗合格的商品。
4、規范服務質量標準，開展精品服務工程
服務質量是物資流通行業永恒的主題。誰贏得了客戶誰就占領了市場。公司不斷更新觀念，創新思維，確立了“以市場為導向、以客戶為中心”的經營理念，在服務內容和服務方式上狠下功夫，一方面嚴格執行國家“新三包”規定，堅持“三為主”的商品退換原則，切實讓消費者滿意；另一方面牢固樹立“大服務”觀念，明確提出了顧客滿意率要達到95%以上、三年內以每年1%的速度遞增目標。為實現這一目標，公司從細微處入手，強調使用文明用語，禁用文明忌語；要求營業員微笑面對顧客，統一著裝，掛牌上崗，在各經營網點都設立了監督臺和顧客意見薄，公開了監督投訴電話，自覺接受群眾和社會各界的監督；不斷增加各經營網點的服務措施，方便客戶，營造賓至如歸的服務環境；同時采取上門服務、承諾服務、三包服務等服務措施，贏得客戶信賴，還采取走訪用戶，舉行消費者座談會、售后服務座談會等形式，主動幫助用戶解決使用中的具體問題，深受用戶歡迎，從而連年被評為xxx省消費者滿意單位，并被評為省級商業服務業先進企業。
三、優化經營結構，實施經營創新，實現企業和用戶“雙贏”
開展黨的群眾教育實踐活動以來，在區實踐辦及區委第三督導組的指導下，區工商局按照教育實踐活動的要求，主要突出在三大方面：
一、突出形式多樣化，確保學有所成、學以致用
一是搭建五個學習平臺，學習與討論相結合。搭建了"網頁活動專欄共享學習資料、OA郵箱發放學習材料、黨支部集中觀看學習視頻、發放學習刊物、短信課堂實時授課"等學習平臺，梳理各類學習資料，確保對重點內容的學習不走樣。同時，領導班子通過專題學習、專題調研、上黨課、參與志愿服務等方式多樣化開展學習；各黨支部組織開展讀書交流活動，結合關系群眾切身利益的消費維權、登記改革、廣告監管、商標服務等工作進行討論，談感悟，提升學習效果。
二是多線并行開展體驗式學習，學習與工作相促進。領導班子成員以普通干部的身份分別深入各條業務線，"零距離"體驗工作流程，從中查找不足，梳理便民利民工作思路。比如，與網格監管人員一起開展市場巡查、到工商登記窗口受理登記業務、在12315中心處理消費投訴、進企業宣傳工商法律法規。
三是開展"紅盾基層"討論活動，學習與創新相統一。3月10日，以"打造維權品牌"的自選動作為切入點，在荷城工商所召開黨組中心組學習會議，以"消費維權快速處理中心"的工作模式為啟發，組織各工商所領導干部就"如何更好地保障民生"進行主題發言。明確了建立消費維權誠信管理、侵權熱點綜合治理的等多項創新工作思路。
二、突出征求意見全方位，確保查準問題、聽準意見
一是自上而下，深入查找。領導班子帶頭開展""問題自查，認真查找個人在思想作風、工作作風、生活作風、紀律作風等方面存在的問題，直面不足，切實轉變作風。同時，普通黨員干部堅持先查一步，開展了""自查，召開支部學習會議11場，填寫""自查表127份。
二是從內到外，征求意見。一方面，聽取"內部"聲音，請基層"把脈".領導班子分別走入基層聯系點與工商所干部職工"面對面"交談，征集到意見建議11條。另一方面，征求"外部"意見，走進企業聽意見。領導班子成員先后走訪了麗堂蔬菜基地、永利堅鋁業、韓麗家具等21家企業，發放作風建設調查問卷，詳細了解企業經營、發展中遇到的困難和疑惑，聽取了企業對工商部門進一步轉變職能，支持和服務企業發展的意見和建議。
三、突出整改問題及時化，確保實踐做出實效
針對工商工作與群眾互動不夠、機關工作效能有待優化等問題，對現階段開展的工作進行了優化，重點突出群眾參與和便民利民。
一是創新工作方式，打造消費維權服務民生新品牌。維護廣大消費者的合法權益，也是維護廣大群眾的切身利益，我局結合教育實踐活動，在消費維權工作上下了功夫，主要是：開展"征集主題"的活動，主動邀請消費者參與消費維權活動主題的征集，讓消費者來定消費維權活動標題，使活動更貼近消費者。開展消費者心中的高明品牌網絡評選活動，讓消費者發出真實的評價聲音，推動高明品牌轉型升級。開展快速調解機制，快速現場解決消費糾紛，通過883民生熱線廣泛聽取民意，改進工商工作。
二是改革工商登記，優化企業發展環境。取消了注冊資本的最低限制，實行注冊資本認繳制，取消年檢驗照制度，實行年度報告制度，實行"寬進嚴管".
一、 “雛鷹爭章”進教材
“雛鷹爭章”共設有二十七枚獎章。每一枚獎章都有獲得該章目的具體標準、要求，有很好的激勵機制，很受學生喜歡。“雛鷹爭章”進教材，它倡導“參與就是進步，提高就有獎勵”的思想。縱觀品德課教材，明理部分較多，說教較多，激勵手段較少，品德課上學到的內容得不到落實。我們把雛鷹爭章活動與品德教材中的相關內容進行整合，相當于在教材中融入激勵機制，把課文中學到的內容落實到行動上，以書中的道德要求指導自己的行為。以蘇教版三年級教材為例，見下表。
又如四年級《我和誠信在一起》一課，教育學生答應別人的事一定要做到。與誠信章的獲章標準相結合，這樣就使“雛鷹爭章”成為一根鏈條，把語言與行為連接起來。
通過“雛鷹爭章”進教材活動，使品德教材豐滿起來，完善起來，使教材更具立體化、多元化，更富于時代性、針對性、實效性。
二、 “雛鷹爭章”進課堂
“雛鷹爭章”進課堂就是根據獎章達標要求，構建核心主題，在教學單元里配合爭一枚基礎獎章的運行機制，健全“雛鷹爭章”的操作環節，使原本單一的課堂學習活動變成了學生自主追求的目標和自覺行動，最終形成操作性強并具有激勵特性的學習活動模式。具體做法是：
蘇教版四年級（上）《塑料與我們的生活》一課，要求學生通過這一課的學習，了解塑料與我們的生活息息相關，能夠正確看待塑料產品，能夠尋找減少白色污染的方法，爭做環保小衛士。在實際的課堂教學中，我們共設計了三個教學情境。
第一情境：展示環保章激趣。師：自從我們班開展“雛鷹爭章”活動以來，同學們在爭章過程中學會了本領。小雛鷹的翅膀一天天、一點點地硬了。今天，我們又要有新的爭章目標了，請同學們看投影（圖片出示），請仔細觀察這物品，你有什么發現嗎？（你知道它是由什么材料制成的嗎？）對，它是用塑料制成的（課件出示：塑料）。你還知道哪些物品也是用塑料制成的？塑料制品不僅在我們日常生活中大量運用，在農業、工業、科技、國防等領域同樣得到了廣泛的運用。今天這節課我們就來研究“塑料與我們的生活”，爭“環保章”，有信心嗎？
學生的經驗是我們教學的起點，教學活動必須從學生實際出發，貼近生活，貼近學生。由有趣的爭章活動導入，學生興趣盎然。
第二情境：小組合作，探究塑料性能。塑料為什么會得到如此廣泛的運用呢？我們分組進行研究，找一找原因。
第一組：各種顏色的塑料跳繩、麻繩、乒乓球。（塑料色彩多樣、有彈性）
第二組：三個杯子，一個是不銹鋼杯，要24元，一個是塑料杯，標價是3.5元，一個是瓷杯，標價是22.5元。塑料杯最便宜，也最輕。（塑料杯便宜，比較輕）
第三組：塑料插座、電線。（塑料不導電，是絕緣體）
第四組：兩支手電筒，一支的外殼是塑料做的，一支的外殼是鐵做的。鐵已經生銹了，塑料的這支沒有生銹。（塑料不會生銹）
同學們都有一雙會發現的眼睛！剛才我們研究得出塑料色彩多樣、重量輕、價格便宜、彈性好、堅固耐用等特點。真能干！可是，在生活中你們是否發現由于塑料用后不能自然分解，隨著其用量增加而造成對環境的污染日益嚴重。白色污染已成為當今世界的重大社會問題。（點出獲章的具體要求：了解白色污染的危害，堅持少用塑料袋，用自己的小行動來保護大世界。學生躍躍欲試）
第三情境：金點子行動，為減少“白色污染”盡心盡力。美國心理學家布盧姆說過：“學習的最大動力，是對學習材料的興趣。”要想使學生獲得成功，就要想辦法將學生的興趣與教學結合起來。雖說學校在鬧市區，但溫瑞塘河就在學校附近。在課堂上，筆者給孩子們看了水質PPT，讓孩子去體驗、了解本社區的污染狀況。同學們看了后瞠目結舌！為什么這條河治理了這么久、那么多次，還是那么臟呢？為揭開謎底，同學們不但主動去調查水質，還采訪了生活在河邊的房屋中介的老板蘇伯伯。通過調查、采訪，同學們深刻體會到我們的地球能否在今后更長更遠的時間內永葆綠色的青春，生態環境能否永遠那么美麗多姿，將取決于我們今天的環保意識。因而，同學們出了很多保護環境、減少白色污染的金點子。這說明要使學生樂有所獲，教師便要善于寓教于樂，充分調動學生多方面的興趣，激勵學生自主探究，從而達到事半功倍的效果。
三個環節的教學，激發了學生的好奇心和求知欲，并通過爭環保章活動來滿足他們的好奇心和求知欲，提高教育教學的有效性。
領導和同志們：
大家好！，
我于年月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效。
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：⒈科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。年至月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的，最高的一場說明會達千萬元。年九⒐兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，天保費收入億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。⒊搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。年月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。⒊規范行為、賞罰分明：隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。⒋親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓多人、講師余人、高級主管人、中級主管人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。，全國公務員共同的天地!
兩年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是年月，我省第一期以自己的力量教學，為期天有人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師人、省聘見習講師人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
關鍵詞：建構主義學習理論；語文教學；自主學習
一、創設豐富的教學情境，進行高效文本教學
在某些低效的閱讀教學當中，學生作為文本感知的主體常常游離于文本之外，學生并沒有進入文本的意義構建，而只是被動地接受教師對文本作出的常規定義和結論，再將教師所傳授的“套路”運用到考試之中。因而，教師應學會創建多樣的教學情境，調動學生學習的主動性，讓學生在形象生動的情境中感知文本，對文本進行獨特的自我建構，完成自己有意義的學習。教師可創設問題情境、生活情境和音樂情境等。創建問題情境指在上課前把一些較困難的問題拋給學生，這時便能勾起學生的好奇心，使學生對教師接下來要講的內容產生興趣，并且讓學生帶著問題進行學習，這樣學習目的更加明確，有利于提高語文課堂的教學效率。創建生活情境則是把課堂與學生的實際生活聯系起來。比如，一位語文教師在課前給大家念了自己收到的一條短信：“感謝老師對令媛的教導，祝節日快樂！”然后詢問學生這句話是否有誤，引發學生討論，接著這節課教師就帶領學生學習了生活中常用的謙辭和敬辭，教學過程中，教師還創設了一些生活情境，讓大家進行角色扮演，運用謙辭和敬辭，整堂課下來，收到了良好的學習效果。創建音樂環境則是通過播放影音、視頻、音樂等方式烘托某種氣氛，使學生的情緒受到感染，更易走進文本的感情世界。例如，語文教育名師韓軍在教授杜甫的《登高》一課時，一邊播放音樂《二泉映月》，一邊在樂聲中深情地朗誦整首詩，創造了一個凄楚、悲涼的情境[2]，學生在不知不覺中被教師的語言、語調、表情和動作等打動，學生在此情此境中能更好地理解詩的內涵，感受作者的情感和內心世界。
二、提倡文本解讀多樣性，提升學生的思維品質
根據建構主義學習理論的知識觀和學習觀，知識不應該被表征為唯一，而應該是學生在原有的知識經驗、認知水平的基礎上，在具體的情境中生成的[3]。在語文教學中，教師不應把所謂的標準答案強加給學生，而應該引導學生多思考，從多角度去感知文本，構建文本。因此，教師應該做文本的“拋錨”者，提供多元角度引導學生思考和探究，讓學生通過自主辨識、分析、比較、歸納文本信息，賦予文本新的意義和價值，從而實現有效的意義建構。與此同時，教師要給予學生表達自己觀點和闡述自己發現的學習空間，以此促進學生的思維的發展。例如，針對《項鏈》這一文章，學生對主角馬蒂爾德產生了不同的認知。傳統觀點是，馬蒂爾德過于愛慕虛榮，釀成悲劇，以致她后來只能過著貧苦的生活。但是，有些學生卻覺得她的現實生活已經很苦了，所以馬蒂爾德追求美也是可以理解的；有些學生看到了馬蒂爾德身上“誠信”這一特點，因為她堅持用了十年來還清自己的債務；還有一些學生覺得她是一個敢作敢當的人，勇于承擔后果，沒有逃避錯誤。因此，教師一定要尊重差異，對學生給予一定的肯定，鼓勵學生勇于表達自己的觀點，并且多與同伴進行交流，讓不同思想之間產生碰撞，促進更多創新性思維的產生。
三、讓學生自己做學習的管理者，進行自主學習
建構主義強調以學生為中心的教學，學生才是課堂的主體。因此要改變傳統語文教學中教師自顧自講的上課方式，把教師的被動傳授轉換成學生的自主學習。教師可以在課前就將這節課的重難點及目標告知學生，提供引導和幫助，補充輔助的學習材料，或者教給學生方法，然后給學生時間自學、討論、朗讀等，最后布置一些作業或小測試，讓學生檢測自己的學習成果、自學的情況和進度。比如，特級教育名師魏書生自創的“六步課堂教學法”，即定向、自學、討論、答疑、自測、自結。魏老師在教授《愛蓮說》一課時，在學生進入文本的情境后，便在黑板板書學習目標，包括作者、六個字(較難理解的六個字)、譯全文、理解思想感情[4]。這樣在課堂伊始，教師就幫助學生確立了本堂課的學習任務，并且引導學生沿著已有的脈絡探索課文，向學生提供在具體的情境對知識進行意義建構的空間，極大地發揮了學生學習的自主性。除此之外，教師還應該放權讓學生自己管理自己的學習，養成自主學習的好習慣，要鼓勵學生根據自己的興趣、能力和特長，自主選擇高效的學習方法，學會自我監控和學習管理，探索個性化的學習方法。
四、創新教學組織形式，強調合作學習
根據建構主義學習理論，由于學生的先前經驗、知識基礎、認知水平和理解能力等差異，對所學的新知識，學生會有不同的建構[5]。而在語文教學中，為了使學生對知識的理解更加豐富和全面，教師應設法增進學生之間、學生與教師之間的合作，如分學習小組。教師根據學生不同的知識水平，劃分小組，讓學生通過探討和合作共同解決難題，同時密切關注每個學習小組的學習進度，在小組遇到困難時，及時提供必要的引導和幫助。除此之外，當學生對同一文本或其他問題產生觀點分歧時，教師可抓住教育時機，開展班級辯論賽，讓學生的思想和認知在碰撞中不斷拓寬，進而完善和豐富自己的知識結構。
五、教學要與時俱進，緊跟時代的步伐
建構主義學習理論強調知識是不斷發展的，這就啟示語文教學要注重時代性和創新性。第一，語文教材中的選文應具有典范性和時代性，要定時對選文進行整理和篩選，并且根據學生的實際學習情況進行調整，讓學生學到真正有用的知識。第二，對教師的專業素養要求更高，教師也要堅持終身學習，不斷更新自己的知識和教學理念，以便更科學地組織教學，引導學生高效學習。第三，學生要樹立正確的學習觀，發揮個體的主動性、自覺性和創造性，學習更多的新知識，不斷完善和更新現有的知識結構，以滿足日新月異的社會對人才的高要求。
一、整合學習內容，學材活用
在現行小學數學課本上，有很多題例和練習，包括教師自己設計的題目，都是思想教育的良好素材，而不少教師只重視這些數學學材的知識性和應用性，而忽視了它們的思想性。教師如能充分抓住這些鮮活的學習材料，加以利用、活用，就是很好的思想道德教育內容，就能使數學課煥發出生命活力，思想道德教育效果事半功倍。
蘇教版三年級下冊有這樣一條題目：回收1噸廢紙能生產再生紙800千克，相當于少砍17棵大樹。（1）如果每人每月回收1千克廢紙，一年每人可以回收多少千克？照這樣計算，全班同學一年可以回收的廢紙大約有多少噸？（2）如果照一個班級的同學一年回收1噸廢紙計算，全校同學一年回收的廢紙大約相當于少砍了多少大樹？大家不難發現，這條題目就是一條關于環保的典型題，教師因勢引導，激起學生解題時對環保問題的思考。像這類題目教材中不勝枚舉，教師只要做一個有心人，就不會錯過這些思想教育的有效學材。
筆者聽過一節《認識分數》的課，這位教師獨具匠心地用多媒體設計了這樣一個場景：一個小朋友為在場的四個小朋友等分蛋糕，學生回答出每個小朋友各分得四分之一。這時多媒體繼續演示：當蛋糕分完時，這時從遠處又走來一個小朋友，這時分蛋糕的小朋友剛把蛋糕送到嘴邊，見此情景，從自己的那一份中掰出一半送給那個小朋友，讓學生討論，從這個畫面中你知道了什么。學生的發言令人振奮，除了能發現八分之一之外，不少學生對這位小朋友的舉動由衷敬佩，教師因勢利導：只要人人獻出一點愛，世界將變成美好的人間。課堂結束時畫面定格在每個小朋友都爭著給后來的那個小朋友送蛋糕。真可謂“潤物細無聲”。
二、巧用課堂生成，因勢利導
一堂好的數學課，與教師獨具匠心的設計分不開，更與教師處理好課堂生成密不可分。同樣，在數學課中，教師如果能巧妙處理課堂教學中的生成，因勢利導，加強學生的思想道德建設，筆者認為，其成效會高于教師預設后的成效。所以，數學課的生成，有些就是思想道德建設的有效資源。
如筆者曾執教過“圓的周長”這部分內容，圓的周長肯定會涉及一個重要的數學常數――圓周率π，通過讓學生進行小組合作探索，各學習小組能得出于圓周率π的近似值。這時，筆者追問學生：圓周率π是誰發現的？根據同學們的課前預習及現場的交流，大家暢所欲言，當有學生提到祖沖之的時候，筆者因勢利導，告訴學生：在一千五百多年前，祖沖之是和他兒子一起從事這項研究工作的，當時條件很差，運算的數字很復雜，能得出得出圓周率在3.1415926和3.1415927之間，精確到了小數點后7位，其近似分數是355/113，難能可貴。時過千年，德國數學家奧托才重新得出這個近似分數。教師巧妙利用生成，介紹中華民族光輝燦爛的數學史和我國偉大的數學家，能增強學生的民族自信心，進行愛國主義教育，還可以培育學生奮發向上的科學精神。
三、利用社會實踐，活動育人
小學數學社會實踐活動是數學新課程標準積極強調的學習方式，可以積累學生的生活經驗，提高學生解決現實問題的能力，尤其在建構學生數學的應用性理念上其他學習方式難以達到這種高度和作用。同樣，我們可以利用社會實踐活動的機會，在活動中培養學生良好的道德品質，在活動中學習，在活動中育人。
兒童節期間，筆者組織學生參加學校跳蚤市場，學生將以前玩過的玩具、看過的書等東西帶到學校，可以叫賣自己的東西，也可以買賣其他同學的物品。學生興趣盎然，踴躍參與，儼然成了生意人，跳蚤市場成了歡樂的海洋。
回到教室，組織學生交流成果，統計學生買賣情況，填寫幾個統計圖表。同時請學生說出參加活動的感想，這時有同學說她買到了同班同學過期的食品，教師立即就這個問題和學生展開探討，一個關于誠信與飲食安全的話題由此展開，那個學生也認識到自己的錯誤，當場提出退還購物款，他的舉動博得同學的陣陣掌聲。
四、注重探究方式，循循善誘
探究式學習是小學數學學習的重要學習方式，它貫穿于學生數學學習的全過程。數學課上積極實施探究學習，有利于培養學生嚴謹的科學態度，不屈不撓的學習精神，同時可以讓學生感受到探索過程的艱辛、成功的快樂。探索的過程本身就是對學生進行良好的思想道德教育的過程，所以數學課特別重視自主探究的學習方式。下面舉一例。
很難說，劉永江老師對教師這個身份的最初印象是好還是不好。
劉永江老師的父親是一位小學教師。在劉永江老師來到這個世界的時候，他的父親已經有十幾年的教齡了。在劉永江老師兒時的記憶里，起早貪黑不知疲倦的父親有兩副面孔，一副是對著他的，冷淡，嚴厲，像冬天；一副是對著學生的，溫和，慈祥，像春天。以至于那時候他覺得，當父親的兒子，還不如當父親的學生。
當時的父親或許不是劉永江老師心中理想的父親，但是父親卻無形中給他樹立了職業的榜樣。于是，二十多年后，他走進了教師行列，又用了不到二十年的時間，把自己打造成了足以讓父親驕傲的北京市特級教師。
有“問題”的數學老師
劉永江老師性格開朗，愛說愛笑，乍看上去并不像一個很嚴謹的人，甚至都有點不像數學老師。可事實上，他是一個非常有“心機”的人。
教學經驗比較豐富的教師往往比較清楚學生在學習過程中，常常會在哪些地方出現問題，這是一種很寶貴的經驗和教學資源，如果把這些問題以文字的方式記錄下來，顯然有助于教師分析和認識學生的認知錯誤，既有利于教師對教學的調整與改進，也為后繼學生完善認知、改進學習提供了非常有益和有效的學習素材。但是，之前很少有教師會把這些經驗以文字的形式記錄下來。劉永江老師就做了這件事。他要把自己的經驗奉獻出來，使其他老師和學生的成長之路少幾道“坎兒”。
2010年，劉永江老師又帶高三。在教學中他發現不同屆別的學生卻會在相同的知識點上犯同樣的錯誤，于是他就聯合同一備課組的老師開始有意識地記錄學生在平時考試和課堂上出現的比較典型的錯誤案例。經過兩年多的積累，劉永江老師和他的同事們共記錄了80多個錯誤案例。他們對每一個案例進行了研究，設計了四個環節：讓讀者嘗試解題，進行自我測試；呈現錯誤解法，讓讀者對比檢查自己的認知結構；剖析錯誤原因，引導讀者從旁觀者角度欣賞和評判作者的觀點和建議；舉一反三，考察讀者對認知錯誤的進一步反思。這四個環節有助于教師分析和認識學生的錯誤認知，也為學生完善認知、改進學習提供了有益和有效的學習材料。而這些案例，成為劉永江老師申報的北京市十一五規劃課題“新課標理念下高中數學學生認知錯誤的根源及對策”的成果之一。
事情到此并沒有結束。在對那些錯題進行分析的過程中，劉永江老師發現，學生產生錯誤的主要原因多是老師造成的，老師在教學中出現了一些問題，才導致學生的認識出現偏差或錯誤。他認為，問題的根源在于概念教學。
于是，他申報了“十二五”課題“高中數學核心概念數學支架的設計與開發”，計劃梳理出高中數學的核心概念、這些核心概念的本質屬性、目前教育界公認的與概念教學相關的理論及模式，然后針對每個數學概念的本質屬性，結合影響數學概念學習的諸要素設計、開發多維度、多層次、成體系的教學支架，在此基礎上梳理教學支架設計的基本原則與呈現形式。最后在上述三個問題研究的基礎上，借助支架教學理論設計并實錄部分典型概念的教學課例，作為數學概念教學的資源庫，供教師共享。
做了課題，出了書，在劉永江老師眼里，這件事還沒算做完。他在進一步深入剖析學生的錯誤案例的基礎上，結合日常教學的反思，總結出了數學概念課的學習應該遵循的基本原則，他自己稱之外“兩然四化”：
“兩然”，即知其然更要知其所以然。“四化”，即陌生的轉化為熟悉的，復雜的轉化為簡單的，抽象問題具體化，數學符號意義化。
“兩然四化”，前幾個都好理解，最后一個數學符號意義化是什么意思呢？
劉永江老師的解釋是：“不要簡單地讀出數學符號的名稱，而要讀出數學符號的意義。”因為數學符號本身都有其特定的數學含義，但是如果只是把數學符號讀出來的話又會很大程度地消弱符號的實際意義，人為地造成理解障礙。他舉例說：條件概率表示為P（A|B），表達的意思是“事件A在另外一個事件B已經發生條件下的發生概率”。讀作“在B條件下A的概率”。而有的學生圖省事，把它讀為“PA-B”，這樣讀出來之后，必須在腦子里轉一圈，才能想出它的意義。如果長期這樣學，很多抽象化的東西就不能回到具體的內容上去。通俗地講，時間長了，概念多了，這些符號代表的意義就忘了。所以，劉永江老師特別強調“要讀出數學符號的意義”。
有情懷的班主任
劉永江老師到九中后第一個帶的班是高中實驗班。為這個班，他下了不少功夫。
在班級整體的管理上，他發揮數學老師思維縝密的優勢，抓住五個“給”實施了實驗班的打造工程。
給學生一個共同目標：以“勤思、善學、德高、志遠”的班訓，要求每一位同學都成為勤于思考、善于學習、品德高尚、志向高遠的人。
給學生一定之規：紙簍是用來倒垃圾的，而不是用來裝垃圾的——班內紙簍不允許滯留垃圾；進教室蹭鞋底（瓷磚鋪的地面太容易臟）；課間操輪流帶操制度；作業五次遲交反饋制；班級工作承包責任制；實驗班是每一位同學的，每位同學必須有實驗意識；集體榮譽高于一切，班級成員時刻要注意自己的形象，不給一班抹黑；關注一班的每一件事；榮譽要用自己的雙手去爭取而不要靠別人的恩賜；只要全力付出雖敗猶榮。
給學生一個和諧的氛圍：倡導友愛、團結、民主、進取。
關鍵詞：糧油加工與質量監控；教考一體化；模式
《糧油加工與質量監控》課程是北京農業職業學院食品與生物工程系綠色食品生產與檢驗專業和食品加工專業的骨干課程，課程內容多、實踐應用性強，長期以來，教學主要采取理論教學、技能實訓、綜合實訓三結合的方式進行，“理論教學枯燥，實訓課程與實際工作脫節”這兩大難題一直困擾著任課教師。考核主要采用期中、期末理論考試與實踐技能考核相結合的方法，基本能夠反映學生的學習掌握程度，但也出現了一些問題，由于此類課程的理論內容比較枯燥和繁瑣，學生對理論知識理解掌握較差，理論考核成績一直偏低，也影響了對技能實訓課的駕馭與創新。同時，技能實訓課僅限于某一技能的模仿操作，與實際工作崗位距離較大，不能反映職業崗位的工作要求，體現不出學生綜合職業素質的區分度，是幾個點和面的考核，不是針對職業素質的考核，不符合職業教育的宗旨。
經過三年來的教學摸索，以及多次企業崗位調研，筆者意識到非常有必要將企業的崗位能力要求和工作內容納入教學內容中，把企業績效考核體系引入學生的成績考核中，同時，將考核融入教學中，將教學融入工作中。
本課程改革的思路是應用項目教學法的理念，將教學內容工作項目化，把考核內容、標準、方法整合到每個工作項目中，按照完成工作項目的能力、結果、水平等評價學生的學習成績，實現對學生整體完成工作任務能力的考核。在項目設計中將學習內容按工作崗位分成若干個工作項目進行教學，并將考核的內容動態地分散到學習的各個環節中，提煉出教考一體化的教學模式。
改革方法與流程
（一）整合工作項目
教考一體化始終伴隨著完成工作項目過程的考核，因此，工作項目的提煉和整合就顯得尤為重要。依據《糧油加工與質量監控》課程的教學大綱與糧油生產加工相關企業的崗位要求進行整合，確定工作項目內容；將教學大綱要求的考核點與技能點融合到工作項目中，增加工作崗位的績效考核，形成項目考核，實現對學生完成工作項目的全面的、立體的及動態的考核。
（二）制定工作項目的實施流程
每個工作項目包括任務領取、工作準備、生產實施、評價反饋、總結等環節。每個生產環節都制定相應的學習材料和任務，如工作準備，需要完成預習單、材料單及設備單等。每項內容都有考核單，由自評欄、互評欄及教師評價欄三部分組成，評價內容包括完成情況、責任態度、合作溝通以及創新性等。將學習內容、崗位要求與考核內容緊緊融合在一起，在工作中學習，培養學生學習的主動性；在工作中考核，提高學生的自律意識，促使學生自覺形成良好的職業習慣；在考核中完成學習、工作任務，減輕學生考試的壓力，避免了考試前的“快餐式”學習，形成了學習、工作、考核一起起步，一起落實的教考一體化模式。
（三）應用、驗證、完善
2007年，在“綠色食品生產與檢檢驗專業”的2006級的兩個教學班的《糧油貯藏加工技術》課程的集中實訓教學中進行改革嘗試與探索，受到了學生的普遍歡迎和好評，取得了較好的效果。2008年，根據相關行業崗位的調研，將課程更名為《糧油貯藏加工與質量監控》，在“綠色食品生產與檢驗專業”2007級的兩個教學班《糧油貯藏加工與質量監控》的教學中擴大了應用范圍，除了集中實訓采用教考一體化的工作項目教學方法外，又選取了實踐教學條件成熟的烘焙食品加工和豆制品加工兩個教學單元做了進一步的應用和研究，效果突出。2009年，根據行業的崗位需求，該課程定名為《糧油加工與質量監控》，教考一體化的教學改革方法在“綠色食品生產與檢驗專業”2008級兩個教學班的《糧油加工與質量監控》教學中進行了全面推廣、應用和完善。將課程由原來的十章28節、27個實驗實訓，整合為18個工作項目、12個學習項目、5個專項實驗、2個專題講座。
18個工作項目都在真實的生產環境中進行，由專職教師、實驗指導教師、企業兼職教師以及企業一線員工（師傅）配合并指導學生深入一線完成。將員工的崗前培訓、崗位考核、月度考評等內容整合到工作項目中，學生分為幾個工作小組，每個工作小組成為一個生產班組，承擔一項工作任務。項目完成后，學生達到會干、能干，知道怎樣可以干得更好。生產班組采用隨機抽號的形式產生，盡量避免學生自己組合，充分培養學生適應能力與合作精神，便于以后和同事的合作相處。
由于部分產品的加工工藝復雜，在生產線上只體現出幾個生產環節，僅僅依靠完成工作項目學生的學習是不全面的，也是不深入的。為了培養學生的再學習能力、就業以后的業務提升能力，對部分重點內容的理論學習做了整合，開設12個學習項目。在專職教師的引導和輔助下，由學生主動完成，全班學生分為幾個學習小組完成每個學習項目，借助相關圖片、影像信息、多媒體教學設備，運用“頭腦風暴”、案例分析以及觀點辯論等教學方式進行，在輕松而有序的氛圍中完成學習。
針對個別崗位對某些單項技能熟練程度的要求與部分崗位的特殊性，開設了5個專項實驗，在專項實驗室完成，由專職教師和實驗指導教師進行指導，要求每個學生必須熟練掌握，逐項單獨考核。
為了引導學生提早進行職業規劃和崗位認知，開設了“糧油加工企業從業基礎培訓”教學專題，在第一次課完成，由校外課程指導專家及企業一線的技術骨干講授。課程結束時，開設了“食品加工與可持續發展”專題，目的是提高學生對行業前沿信息的了解，樹立食品加工的環保、低碳、高附加值以及長產業鏈的經營理念。
結果與分析
在《糧油加工與質量監控》課程的教學中，通過2007～2009年應用教考一體化教學模式的改革和摸索，得到了第一手資料，從五個方面進行了統計，包括學生學習成績、課堂出勤率、業余時間的學習、課程對就業的影響以及學生對教師的評價。通過對這些資料的整理分析，得到如下的結果。
轉貼于
（一）學生學習本課程的主動性、積極性顯著提高
教師走出校門帶領學生去企業在真實的生產環境中完成工作項目，或將企業的文化、管理、課程、設備、技師以及員工請進學校，在校內實訓室模擬一個生產環境。專職教師與企業兼職教師交替授課，學校環境與企業環境結合，學校資源與企業資源結合，充分體現了職業教育的“工學結合”特點，給學生提供了真實的學習環境和嶄新的學習氛圍。學生學習的參與度和積極性大幅度提高。
學生學習的參與度和出勤率高 以前學生上課請假人數較多，教改后由于將每項工作或學習項目安排為一次教學活動，而每個項目完成后就伴隨著考核一起完成，如一個項目缺勤，則缺少該項目的分數。如不得已必須請假，還需在其他業余時間補上，大多數項目都是以學習小組共同完成，補課顯得非常困難，因此，從客觀上解決了學生缺課問題。同時，隨著對教改模式的適應和學習興趣的提高，學生主觀上也不愿意缺課。
課堂利用率高采用教考一體化模式后，由于完成工作項目的連續性，課程都是4節連排或6節連排，學生每節課實際學習或工作時間都超過45分鐘接近55分鐘。學生一直在有序緊張地完成每個工作環節或堅守一個工作崗位，用他們自己的話說：“原來是熬課堂，現在是搶時間”。
學生的學習積極性空前高漲教改后的每個工作或學習項目都設計了資料單（包括文字資料、相關網站及相關標準）和預習單兩個內容，要求在上課前必須完成，促使學生去查閱資料，提前預習。生產性的工作項目還設計了材料單和設備單，要求在進入車間前都有所了解。而且，由于自己親自參加一線生產，學生也唯恐臨場難堪，業余時間都主動去實訓車間熟悉設備和生產資料，業余時間參與學習的積極性十分高漲。
（二）學生以崗位能力為核心的綜合職業素質全面提高
在真實的環境中培養訓練學生的技能更實用，不僅提高了學生就業競爭力，還提高了本專業畢業生的就業質量。具體表現在起點高、工作穩定性強、發展空間和升職機會大、薪酬水平和企業滿意度較高。學生以崗位能力為核心的綜合職業素質全面提高，實現了為企業提供合格人才的目的。
2009年畢業的綠檢0611班33人，在食品加工及相關企業就業16人，占總人數52%。在糧油加工企業就業6人，占食品加工行業就業人數的37.5%，大都在產品控制部門工作，從事的崗位有原料管控員、質量巡檢員、條碼管理員、QS專員、包裝標簽審核員、質量信息專員、產品化驗檢驗管理員等。這些崗位的工作內容在工作項目教學中都有體現，使學生能夠很快勝任工作，有的學生已經分別擔任就職公司產品控制部門的原料管控組、產品監控組的組長。有些學生不僅工作非常出色，還受到部門主管的好評。
（三）突出了學生的主體地位
改變傳統的考核方式，將教考有機地融合在一起，對工作項目的每個環節進行考核，形成了動態考核、全程考核。將考核融入教學的全程，既消除了學生對集中考核的恐懼感和疲勞感，又增強了學生平時學習的緊迫感，提高了學習的主動性。考核由學生自評、小組互評及教師評價三個方面組成，突出了考核中學生自評、互評的地位，不僅提高了學習的動手能力，也提高了學生主動思考、總結及表達的能力。是對學生的責任意識、學習能力、合作精神以及誠信態度等與工作崗位接軌的整體素質的全面考核。考核成績也很理想，采用教考一體化模式后，學生學習興趣明顯提高，學習成績都有所提高，不及格率降低，而且客觀地反映了學生的真實水平。
（四）教學效果明顯提升
《糧油加工與質量監控》課程是由原來的《糧油加工技術》課程改革演變過來的，過去的《糧油加工技術》課主要采用理論教學和技能實訓及集中實訓完成，考核分為理論考核和技能考核兩部分，都在期末教學完成后進行。學生普遍反映理論教學枯燥，實訓課程與實際工作脫節，學生處在被動的學習狀態，成績也不理想，理論成績普遍偏低，教師也是費力費心卻不受歡迎。通過工作項目的教考一體化模式的改革和試驗，不僅學生對課程的學習興趣大大提高，學生學習成績也明顯提高，對授課教師的滿意度也提高了。
討論與展望
教考一體化模式與傳統的教學模式和考核方法相比，主要突出了以下的優點：
1.將考核融入教學的全程，對學習過程進行動態考核，是全程、全面的考核。
2.以培養學生的崗位技能為主線，全面提高學生的責任意識、學習能力、合作精神、誠信態度等綜合職業素質，符合職業院校教育的宗旨。
3.由于該體系是針對職業技能的培養建立的，因而對于其他職業院校的同類課程的教學改革模式的研究上具有借鑒價值。
參考文獻
[1]龐文淥.高職生職業素質現狀及培養模式的研究[J].遼寧教育行政學院學報，2007，（8）.
大家好！版權所有，全國公務員共同的天地!
我于年月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效。
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：⒈科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。⒉做好推動。業務計劃能否落實，關鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。年至月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的，最高的一場說明會達千萬元。年九⒐兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，天保費收入億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。⒊搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。年月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。⒊規范行為、賞罰分明：隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。⒋親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓多人、講師余人、高級主管人、中級主管人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。
兩年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是年月，我省第一期以自己的力量教學，為期天有人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近余人。二是主管培訓。兩年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師人、省聘見習講師人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。版權所有，全國公務員共同的天地!
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。二、信息通報工作。自年月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業務發展研究會，并于年月召開第一次年會；成立人精英俱樂部，于今年月正式揭牌；建立了人“愛心社”，使人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，
為人管理走向正規化、科學化打下堅實基礎。
七、開好了兩個大會。一是年的“雙過半”和今年月份首屆高峰會的成功召開，為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
大家好！
我于200*年6月任個人業務部經理，兩年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務，保險公司個人業務經理總結（述職報告）。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效。
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。
3、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到"我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。"在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍。
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200*年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：
一是全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
二是對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。200*年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達到了相對的統一，為實施新的"基本法"打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。3、規范行為、賞罰分明：隊伍穩定不能一味遷就姑息，
一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法；
一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了"講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收"的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出"可以接收",對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系。
三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作。
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。二、信息通報工作。自200*年8月創建了"營銷快訊",至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了"信息直通車",受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業務發展研究會，并于2001年7月召開第一次年會；成立人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌；建立了人"愛心社",使人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行"兩個規范",為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點工作的成功，
為人管理走向正規化、科學化打下堅實基矗
七、開好了兩個大會。一是200*年的"雙過半"和今年5月份首屆高峰會的成功召開，為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升。
八、抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
[關鍵詞]對話；品德與社會；重建意義與關系；平等一、問題的提出
對話最早源于語言學的研究，戴維·伯姆的對話思想對當前的課堂文化建構帶來了諸多啟示。在教學思想上追本溯源，對話最早可以追溯至中國古代教育家孔子的“論語”和古希臘思想家蘇格拉底的“產婆術”，一中一西他們都將“對話的藝術”運用在教學中來探究真理和知識。當前許多國家都以對話精神作為教學改革的指導，加拿大、墨西哥在20世紀80年代就開始了“對話與發現”的基礎教育改革計劃。國內進行的一系列教育教學改革與實驗也或隱或顯、或多或少地反映了對話的內在精神，如李吉林老師的情境教育以及熊川武教授的理解性教學等。2001年，浙江師范大學人文學院王尚文教授率先撰文提出要將對話理論引進教學領域，他指出，教學活動，既非“訓誨-馴化”，亦非“傳授-訓練”，而是對話，是學生、教師、文本和作為說者、寫者的學生與其聽者、讀者等多主體間的多重對話的交織，旨在通過對話學習對話，學會對話。
《品德與生活（社會）課程標準》（以下簡稱《課標》）指出：兒童的品德“和社會性源于他們對生活的認識和感悟，因此教育的內容和形式必須貼近兒童的生活，反映兒童的需要。”在課堂中要達到這樣的理念，就需要教師必須善于捕捉教學活動中的對話信息，并隨時改變教學策略，巧妙運用對話進行教學。
“沒有對話，就沒有交流；沒有交流，也就沒有真正的教育。”然而，作為魯潔教授所言的“小學最具魅力的課程”的《品德與生活》（以下簡稱《品社》）教學卻依然固守著傳統的“獨白灌輸式”教學方式，課堂上缺少平等對話、生動活躍、溝通合作、探究體驗。大部分教師都把《品社》課上成了講授課、訓話課，甚至是語文課，抑或其他類似課的翻版，學生則正襟危坐，這種“反對話式”的課堂難以達成《品社》科培養合格公民的課程宗旨，其德育實效性備受質疑。因此，開展小學《品社》課堂對話的功能研究，對揭示《品社》學科與對話文化之間的內在聯系，深入研究并充分挖掘課堂對話的獨特功能與價值，使之得以完善，從而豐富《品社》課堂教學的內涵，具有理論價值；同時，對促進和改善《品社》教學的設計與實施，優化《品社》教學，提高教學質量，為發展學生公民素養找到切實可行的方法與策略，具有實踐價值。
二、課堂“對話”的理論及其意義
教育活動作為一個以文本（主要是課程和教材）為中介的教育主體之間的交流與溝通的過程，在本質上是一種對話式活動，毋庸置疑，教育領域是完全對話性的。梳理中外教育學、教育心理學理論，我們會發現“對話”都存于這些理論之中，并且還有許多專門的不同理論視角的精辟論述與意義闡釋。
（一）后現代課程論。后現代課程論的代表人物多爾從教學設計的角度闡述了“促使對話成為有意義的轉變性的對話”的原理，他在《后現代課程觀》一書的中文版序言中說：“提倡一個以會話——對話性會話——為核心的課程。”多爾認為，后現代課程是“一種形成性的而不是預先界定的，不確定的但卻有界限的課程”，其標準應該由“豐富性、回歸性、關聯性和嚴密性”（4R）四個維度構成。后現代課程強調知識不是獨立于學習者的外在信息復合體，教學不是“教師學生”單一的知識傳輸，教師扮演的不是一個把知識灌輸到學生大腦中去的角色，教學過程是師生之間交互對話的過程。教師角色的主要方面就在于去學習如何讓學生以不同的方式去體驗、建構和創造，教師是教學情景的指導者，教學對話的協作者。
后現代課程“不是傳遞所（絕對）知道的而是探索所不知道的知識的過程”，在此過程中，“學習和理解來自對話和反思”，當我們與他人、與課本進行“對話”（或者說“協商交流”）并對我們和他人所說的話進行“反思”時，“學習和反思被創造出來（而不是被傳遞下來）了”。
（二）現代認知學習理論和心理學理論。現代認知學習理論主要有布魯納的“發現學習”、奧蘇伯爾的“有意義的接受學習”等。認知心理學認為：學生在學習過程中要把新知識和原有知識聯系起來，將新知識納入到學習者原有的認知結構之中。該理論以信息加工觀點為核心，認為學生能運用注意、交流、討論的策略改進自己的認知過程，從而使認知結構完備化、條件化，使知識結構化，從而提高學習效率和學習能力。因此，《品社》在教學過程中應把對教師教教材的研究轉向對學生學的研究，教學設計策略不僅要考慮從宏觀上對內容、情境進行設計，而且還要考慮從微觀上、學生主體上的互動活動進行設計。這就告訴我們：學生的知識有很大一部分來源于同伴。因此，教師要積極搭建學生之間的對話載體，疏通對話渠道，創設對話環境，使多方面的信息得以溝通，閱讀的經驗得到交流，學生的知識能夠互補。
（三）建構主義學習理論。該理論認為知識不是通過教師傳授得到的，而是學生在一定的學習情境中，借助教師和學習同伴的幫助，通過意義建構的方式主動獲得的。情境、協作、對話和意義建構是學習的四大要素。情境教學強調創建與學習有關的真實世界的教學情境，這種情境為學生提供了多種解決現實問題的視角。協作學習過程就是對話的過程，是學習得以順利進行的必要條件，是達到意義建構的重要手段。學習者以自己的方式建構對于事物的理解，使不同的人看到事物的不同方面；但學習者之間的合作使理解問題更加豐富和全面。對話包括學生與客體（客觀世界）對話、學生自我對話、學生與學生的對話及師生對話。這是一種實踐性對話，是在人與客體對話和個體經驗基礎上進行的合作性、建設性意義生成過程，它具有開放性、反思性和啟發性。意義建構中的“意義”即聯系，則意義建構就是聯系的建構。羅杰斯認為，真正意義上的學習必須在學生學習過程中給學生提供能夠促進他進行積極意義建構的學習情境。這種學習情境是學生與客觀世界的對話、與過去經驗的對話、與教材文本的對話、與教師的對話、與學生的對話。
三、課堂“對話”的教學功能
（一）“對話”有利于實現民主平等的師生關系。
在傳統教育教學中，由于把知識的傳遞作為教學的終極目標，教育活動被簡單看做一個傳授知識的過程，教師被視為知識的擁有者，學生只是知識的被動接受者， 教師成為知識的灌輸者。這樣，教育活動就成為了教師的一種獨角戲。學生實際上是被當作知識接納的“容器”，而不是活生生的人來進行教學活動，導致教師和學生之間缺少一種對話和意義交流。
教育活動作為一種教育主體之間在相互尊重、相互理解、相互信任和平等相處基礎上而進行的對話、交流和溝通的過程，是一種最能體現“我-你”平等的師生關系。在“我-你”的師生關系中，摒棄了過去的師道尊嚴，體現了教師對學生的尊重，每個個體對于另一個個體來說，始終是一個主體。這一關系的變化使教師由課程教材的實施者轉變為課程的創造者與開發者，學生也不再是知識的旁觀者，不再是由外部用知識來填充的容器，而是主動的學習者，意義建構者、創造者，是需要點燃的火把。這種師生關系是一種新型的反思型關系，一種民主平等的對話關系。
民主平等的師生關系所呈現的分享、聆聽、建議和討論等教學效果是傳統師生關系無法比擬的。如在設計五年級《品社》下冊“在集體中成長”這一主題時，對怎樣解決每個學生在集體生活中遇到的苦惱，我沒有設置固定的答案，允許學生隨心所欲地發表自己的看法；我也沒有評判對錯，替學生作出結論，把課堂話語權完全交給了學生。整堂課我只是一個聆聽者，至于這節課有沒有形成結論，有沒有跑題，有沒有解決想要解決的問題，都可以置之不理。我所重視的是通過對話讓學生擺脫以往單向接受信息的孤立狀態，與他人產生情感共鳴，更好地激發學生創造的欲望。由此可見，只有在課堂活動中每一個人都可以表達、聆聽和分享其他個體的意見、經驗、思想、感受、傾訴，每個個體具有同等話語權和能力，而不是將一種觀點強加于另一種觀點，更不是以一種觀點來征服或消滅另一種觀點，而是一種對于對方獨特性和個性的肯定、接納、尊重和承認，是一種教育主體之間相互理解、平等交流和視界融合的過程，才是一種真正的師生民主平等關系。
（二）“對話”有利于《品社》課程回歸真實生活。
對教育與生活的本質聯系的揭示算得上是教育思想上的偉大發現，那就是杜威提出的“教育即生活”與陶行知倡導的“生活即教育”的命題，前者強調的是教育的生活意義，后者則昭示的是生活的教育意義。作為《品社》教材的弊端之一，是把學生放置在預先設定的情境之中，滿足于并非符合每個學生的學習材料的案例學習，若教學中照本宣科，久而久之就會導致部分學生與現實生活的疏離感日益增強，社會意識逐漸淡化。而教學對話通過對話引向與鏈接學生現有的經驗、生活、感受和困惑，關注的是所有學生的“生活經驗”和“生活情境”，力圖把人類群體的生活經驗納入學生的生活世界之中，從而實現“道德教育”和“生活世界”的匯通融合，使學生回歸到真正意義上的教育生活中。
《品社》課程強調要以兒童的生活為基礎，把兒童的現實生活作為主要的教育源泉，緊密結合兒童的生活實際開展教育，提升兒童的生活品質和能力，促進兒童發展。這突出體現了課程立足于兒童生活、通過兒童生活、引導兒童生活的基本思想，體現了課程“回歸兒童生活”的基本理念。真正要實現這一基本理念，并非單一的課程和教材能完成的，而是通過教學的過程——對話來實現的。所以，《品社》學習必須聯系學生生活、聯系社區環境、聯系鮮活的社會實踐。唯其如此，《品社》學習才能去掉空洞的案例內容，建構真正意義的學習內容，從而提高《品社》課程的德育實效性。
如在處理《品社》“不能忘記的屈辱”一節教學內容時，我帶學生到教育基地親自感受大嶼山炮臺。這是學生與人類文化和人類歷史之間的間接對話，通過這種對話把學生帶入了的歷史中，讓學生真正感受了中國人民蒙受了前所未有的苦難和屈辱，銘記為了民族獨立與解放、人民幸福和國家富強而獻身的民族英烈和人民楷模的英雄事跡。這種對話真實地凸顯了當時的情景，讓學生從心底里銘記這段歷史，真正意義上鼓舞和激勵青年學生自強不息、百折不撓、戰勝困難的精神力量。
（三）“對話”有利于《品社》課堂的生成。
“生成”是相對于“預設”而言的，它強調的是事物變化的過程而不是結果。作為一種思維方式，生成性思維是“認為事物及其本質和規律是在事物發展過程中生成而不是在其發展過程之前就存在的思維模式”。作為小學德育教育重要手段的《品社》課程，在教材編寫中以案例為核心內容。因此，教材內容僅適合部分學生，教材內容仍具有局限性。所以，在整個《品社》教學活動中，必須對課程進行彌補和完善，而這種完善過程就來源于“對話”。
對話是教學存在的基本形態，它不是教學的手段，不是與教學平行的過程，而是教學存在本身。“對話”中的關系是多重的，學生“在客體、自身與他人的關系之中形成三種對話實踐的領域”，這種“重建世界”“重建自身”“重建伙伴”的對話學習與重建師生關系的對話教學實現了課程本身與外部的互動關系。過去的教材依靠的是教師在教學中營造師生互動的情景，而對話為師生互動構建的“交往”平臺，打破了傳統的單一的“教師-學生”交往模式，變換成“學生-客體”“學生-自身”“學生-他人”的三位一體的交往模式，。這里的他人包括了教師和其他同學，是師生、生生關系的重建，是一個開放的、網狀的、多邊互動的情景關系。
這種開放的教學情景，強調的是過程與方法，注重的是教師與學生、學生與學生之間的“對話”，形成了一種主動交往、積極互動、共同發展的過程。在對話過程中，教師與學生、學生與學生分享彼此的思考、經驗、知識，交流彼此的情感、體驗和觀念，為課程的生成提供了廣闊的空間。對學生而言，“對話”意味著主體性的凸現，個性的表現，創造性的解放。對教師而言，“對話”意味著上課不僅是傳授知識，而是一起分享理解、促進學習，獲取學生的信息資源，豐富教學內容，與學生共同成長的過程。
如在《品社》“誠信和我們在一起”一節的教學中，我用“地溝油”事件引入，然后提出問題，組織學生對問題進行充分的討論。這時，從教室的后面傳來一個學生的聲音：“我爸爸媽媽也不誠信。”我停下來問這個學生：“你的話剛才老師聽見了，那現在你是怎么想的，告訴大家行嗎？”學生站起來猶豫了一會兒說：“因為爸爸媽媽答應帶我去旅游卻沒有去。”我又問：那你爸爸媽媽愛你嗎？學生點點頭。面對這樣的情況，我對全班同學說：“其實他是個誠實的孩子，他認為既然答應別人了就應該做到，你們能幫助他解決這個問題嗎？”于是，學生們展開了激烈的討論，想出了很多的辦法。本節教學內容通過對話，教學中采用了學生的話題，暫時放棄了教師的預定案例，極大地調動了學生的積極性和學習興趣，課堂也由此而生成。
在教育教學中，“對話”是一個取之不盡、用之不竭的資源庫，“對話”為課程、教材和教法提供了豐富多彩的主題與案例，“對話”展現了教師與學生的睿智和創造力。
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