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銷售述職報告怎么寫

時間:2023-05-30 09:47:11

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銷售述職報告怎么寫,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

銷售述職報告怎么寫

第1篇

工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。只要大家參考一下別人的范文,你就知道述職報告到底怎么寫啦!下面就是小編給大家帶來的2021年度述職報告常用模板5篇,希望能幫助到大家!

2021年度述職報告一尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我叫述職報告,20_年3月份進入公司工作,現任公司調度員,現將我____年的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。我的述職報告共分以下三個部分:

一、____年工作回顧

1、積極學習,自我提高

只有懂生產、了解生產,才能很好的服務生產、監督生產。無論是管理經驗,還是業務水平,都與優秀的調度員存在很大的差距。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產一線,了解生產現狀,提高業務技能,提升管理水平。

2、精心調度,合理安排生產

每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量,制定出合理的內轉產銷量,結合銷售部,制定外銷產品的產銷計劃。即保證正常的生產運行,又沒有造成不良庫存;每日下午根據次日銷售訂單及發貨情況,結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量,安排合理的次日生產計劃,滿足市場正常供應;每天依據生產計劃,跟蹤生產進度,及時正確解決生產中出現的各種問題,保證生產計劃及時完成。

3、和各個部門溝通協調,保障生產順利進行

和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協助銷售部,組織好外銷產品的發運工作;和品管部、事業部、技術中心相關人員緊密結合,對生產中出現的問題,及時協調解決,保障生產的順利進行。

4、充分發揮監督考核職能,做好日常管理工作

從現場衛生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安全、庫房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手,定期組織相關人員檢查,對檢查中發現的問題整改落實情況進行跟蹤,做好公司的各項日常管理工作。

二、工作中存在的不足

1、管理考核上放不開手腳

以往的工作只注重服務和協調,缺少監督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監督考核的作用。

2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好

由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作,致使兩名新調度員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。

3、工作的細致度上面還不夠精細

由于以往的工作中存在粗心大意,細致度不夠,致使個人工作中出現紕漏,出現問題。

三、下一步工作思路

1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質

學海無涯,知識無限。只有不斷的學習,才能不斷地提高和進步,才能跟得上公司發展的步伐。____年公司產品結構面臨全面調整轉型,將涉足很多新的領域,在新的領域要努力學習,快速掌握各種生產中的技術知識,為公司產品結構的順利轉型做好銜接工作。

2、充分協調好各個方面的資源,確保產供銷的`順利進行

合理安排、精心調度,保障好生產、協調好生產、服務好生產、指導好生產、監督好生產,保證生產、銷售工作的順利進行。

3、不斷提高工作水平,做好領導助手

多謀才能善斷。立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高工作水平;強化理論知識學習,進一步提高避免問題發生的預見性;進一步提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的技術理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領導交付的工作,做好領導的左右手。

4、立足本職工作,工作不留空檔

對本職工作一定要抓緊抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。其他的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。

2021年度述職報告二在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20__企業的每一名員工,我們深深感到某某企業之蓬勃發展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是20__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20__年下旬公司與20__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額整理文章由編輯:巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2021年度述職報告三尊敬的校領導,各位同事:

下午好!

我于20__年9月被認定具有小學高級教師資格,在20__至今的幾年中,我一直擔任班主任工作。在工作中我嚴格要求自己,工作態度積極向上,工作兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。下面對我這幾年的工作情況報告如下:

一、思想進步,愛崗敬業

要做一個合格的教師,首先應該有一個健康進步的思想。我在師德方面嚴格要求自己,認真學習和領會黨的各項方針政策,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,我認真參加學校組織的政治學習,做好筆記。我深知要教好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格,行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作,任勞任怨,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟,理論水平,業務能力得到提高。

二、不斷學習,努力提高自身文化修養

隨著社會的不斷進步,對教師的要求也越來越高,新修訂的教師職業道德規范中,明確規定教師要終身學習。學校在學習方面也對我們提出了嚴格的要求,所以我在平時很注意為自己“充電”。學校組織的業務學習,我按時參加,并認真做好筆記,業余時間經常讀一些書籍,久而久之,受益非淺,尤其是對于提高我語文教學水平有很大的幫助。也正是由于不斷的學習,憑著扎實的理論知識,使我在20__年市長杯大賽中成為__區入圍決賽的教師。

隨著科技的發展,信息技術已經走進了課堂,并在素質教育中占據了極其重要的地位。為了熟練的把這門技術應用于教學中,開闊學生的視野,我不但參加了學校組織的各類計算機培訓學習,并圓滿地通過了考試,還利用課余時間自學了flash動畫,用flash制作出來的課件更加精美,能充分調動了學生的學習興趣。由于自己的不斷努力,20__年應用信息技術“四個一”教育教學活動中被評為先進個人。20__年在區信息技術整合課中獲獎,設計的電子教案被評為優秀案例。

三、深入鉆研教學,積極參加教研、教改活動,教學能力得到提高。

目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,形成自己的教學風格。

在語文教學中,我改變傳統的一問一答的教學,在充分創設情境的情況下,引導學生自主讀文,尊重學生個性化的閱讀體驗。在此基礎上,學生提出自己不懂的問題,教師幫助其進行歸納總結,引導他們再次走進文本,尋找答案。在不斷的引導過程中,幫助學生掌握學習語文的方法,培養了學生自學能力。由于我的不斷鉆研,教育教學能力有了很大的進步。20__年4月我講的《__》被評為校一等優質課,并在全區觀摩。7月代表黨員教師為全校老師做觀摩課《__》。9月為“三新競賽”培訓研討會做觀摩課《__》。12月執教的《__》獲市優秀課。由于不斷的努力,我被評為20__——20__年度__市語文教研教改先進個人。今年又申報了市級骨干教師。

四、細致做好班主任工作,關注每一個孩子的成長

從上班至今,我一直擔任班主任工作,積累了豐富的經驗。在工作中,我能貫徹教書育人的原則,針對班級的實際情況,采取切實有效的管理措施。強化學生的思想教育,注重個別教育。在培養優秀生的同時,不放松對后進生的轉化工作,并轉化了一些后進生。幾年來,我努力與學生建立一種新型的師生關系,在日常工作中,我總是用一種寬容的態度對待學生,記得董大方老師曾經說過“當孩子不可愛時,正是他們最需要愛的時候。”當孩子犯錯的時候,我總能心平氣和的幫他們分析原因,講道理幫助他們改正錯誤,就這樣,我們班形成了一種平等的氛圍。

這學期由于動遷的原因,我們班又轉來了十多名學生,成為學校人數最多的班級。看著一下子擁擠起來的教室,說心里話覺得壓力挺大的。尤其是這寫孩子無論是行為規范,還是學習成績都不太盡如人意。開學第一周,我每天都在思考著,怎樣讓這些孩子早日熟悉學校的正常生活呢?于是我首先發動全班學生共同行動,用自己的方式迎接新同學。孩子們的積極性被調動起來了,有的辦班報,有的寫歡迎信,有的主動領新同學參觀學校,熟悉環境。同時我利用班會,對新生進行教育,很快的這些孩子便適應了學校的生活。現在我們班雖然人很多,但是一切井然有序。看著孩子們認真上進的狀態,我感到十分欣慰。

以上是我任現職以來的主要工作情況。肯定的說取得了一些成績,這些成績中包含著我辛勤的汗水,是我智慧的結晶。當然更離不開學校領導的督促、幫助,各位同事的關心,鼓勵,在這里我衷心的對你們.

2021年度述職報告四尊敬了領導們,敬愛的家長們,親愛的同學們:

大家好!

這學期我擔任高二五班的班主任。可以說,接到這個任務時,我有些忐忑不安,因為我深知高二在整個高中三年的作用。幸運的是,在多方努力下,我順利完成了任務。

下面對我本學期的工作做一點簡單總結,

一、嚴格的要求是對學生的尊重

在當班主任的過程中,我感受最深的便是:"嚴格的要求是對學生的尊重".的確,只有嚴格要求學生,才能把班主任工作做好。

對此我制定了比較細致嚴格的班級小細節。高二的第一次班會,我就強調了幾項硬性規定,如女生的頭發問題、上課上自習上廁所、遲到等問題。從一開始就把違紀等規定定死了,同時對于出現問題的同學給予相應的整改措施。對于屢次出現問題的學生絕不手軟,反復談話,或者是讓其自主反省,讓他知道犯錯不改很麻煩,不會輕易糊弄過去,但是不輕易叫家長。但是一旦觸動了額班級底線,堅決回家反省,這學期也有很多人享受了此等"殊榮".

二、抓好班干部,使常規管理有人抓,工作有人做,班級達到自治

要管好一個班級,許多工作還得學生來干,我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學生能干的事,干部不干".因此,挑選和培養班干部顯得非常重要。剛開始只選定3、4個人管班,通過觀察對他們的植物進行掉正,再不斷充實班干部隊伍,班級各項任務都有人管。班主任對班干部不能直視使用,還應該進行教育和培養,我對班干部的要求只有五個字,"正氣、有擔當".班干部如果做不到正氣,班級就會滋生很多歪風邪氣;班干部如果做不到有擔當,就可能出現行政不作為,所以,要時常召開班干部會議,對他們進行開導和鼓勵,如果能做到這五個字,他就是名優秀的班級組織管理者,班級也會蒸蒸日上。同時,時刻為同學們灌輸自我管理思想,不能讓班主任時刻充當班級監督者和保姆的角色,不能班主任不在,班級就格外亂,班級是同學們的,班主任知識配合管理,班主任可以帶很多屆,當很多人的班主任但同學們的高中卻是不可復制的,想好和壞都是同學們自己的事,讓他們都有主人翁的意識,班級才能實現自治。

三、重視常規管理,建立班級良好秩序

1、實行值日班長與紀律班長雙軌制。

值日班長是由比較善于管理班級紀律的班干部擔任,紀律班長是由班干部推薦產生,各六人。共十二人。每天兩人主要負責全天的班級運行管理狀況。值日班長主要負責記錄班級全天大事小情,紀律班長主要負責違紀狀況。每天記錄后分別交給班長和紀律委員,然后由班長負責給予處罰。這樣有問題能夠及時處理,即便是我不在班里,各項事務也會正常開展,極少出現遲到、上廁所以及睡覺等情況。

2、加減分和寫說明結合起來。

為班級做貢獻和犯錯都要有相應的措施,這就是加減分。當然,還伴隨著寫說明。說明就是說明一下自己為什么遲到,為什么睡覺等等,底線是500字,沒有上線,目前這學期犯錯被罰最狠的是一次寫了3000字說明,用該生的話說就是寫吐了,再也不犯了。我的規定是,每天被紀律班長和值日班長記下來的同學在晚三的時候都會發給他們一張專門的說明紙,有專門的人負責下發和回收。如果被我發現違紀之后,我在班長那里發現沒有被記錄,那么就要寫1000字,被記錄了只寫500字,而我的到來是不確定性的,所以被記之后同學還是比較自覺的上交說明的。我廠說,如果你犯錯沒被記要反思自己是不是得罪人了,為什么沒人幫助我進步?雖然這項制度很好的執行下來,但是一學期下來,光說明的紙也有一只手那么厚了,我戲稱為可以出版了。

3、重視班會、適當開展活動。

除了日常瑣碎的班級事務,班會可以說是班主任開展思想工作的重要平臺。針對當前班級情況,因勢利導開個班會是非常必要的。我們班的班會分為班主任班會和班干部班會。班主任班會主要是思想上的鼓勵和提示,班干部班會主要是針對具體問題的由班長和團支書輪流主持。這學期我開了很多次班會,比如"細節決定成敗,習慣樹立品牌"、"關于理想與現實"、"煩惱無處不在"、"如影隨形的考試"以及"與戴王冠、必承其重"等等主題的班會,整體下來還是取得一定的成效的。

總而言之,我這一學期做的都是些婆婆媽媽的小事,但正是這些小事,幫助我和我的學生們順利的走完了高二上學期的路在紀律、衛生、學習各個方面取得不錯的成績,不給五班抹黑,為五班爭光的思想已經形成,在下半學期,我們將繼續努力,共同經營好我們的高二五班。

2021年度述職報告五時間過的真快,轉眼有一學年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現將本學期的工作述職如下:

一錘煉業務

本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面,首先按常規做好課前備課,認真鉆研教材,努力創設適合高年級教學的活動形式,以激發學生學習興趣,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養學生的自學能力。輔導的學生,參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學生作業,對作業嚴格要求,對學生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業方面,采用教師,家長,學生三者評價相結合的方式,達到學生作業有人看,學生作業天天查的目的,督促學生完成課文預習、復習這一環節,努力培養學生良好的學習習慣,并為高效學習新知識打下基礎。

二、虛心學習

作為一名新教師,我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導老師請教,聽課,外出學習等,開拓自己的思維,汲取別人的優點,不斷的'完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔任了張店區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節,參加區英語優質課比賽,區小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。

古人云:“飛瀑之下,必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓,更注重研究如何啟迪學生智慧,調動學生學習的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。

三、勤奮工作

作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業道德,積極參加學校組織的政治學習,業務學習,并記好學習筆記,心得體會,參加學校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導員的做好各項工作,參與校報校刊的編審。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學校的一切規章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學年的各項任務。

回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的,我相信在領導和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己的努力,為學校的發展做出貢獻。

第2篇

述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據。那你們知道醫院藥房人員的述職報告怎么寫嗎?下面是小編整理的醫院藥房人員年度工作述職報告范例,希望能幫助到大家。

醫院藥房人員述職報告范例1

__年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

__年的工作方向:

繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。

醫院藥房人員述職報告范例2

自20__年聘任以來,在科主任的正確領導與關懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內的各項工作。現匯報如下:

在思想方面,自己能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領會貫通,應用到實際工作中去。

在業務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發放中,能嚴格按照調劑操作規程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供服務;對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。

如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫師聯系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,協助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。對于即將到期的藥品,能及時與醫師聯系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。

對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發現臨近效期的及時上報,以免造成經濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發展,藥房工作正從單一向各層次發展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業知識,閱讀相關書刊,掌握國內外醫藥發展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業務能力。

做好藥房管理工作,實行分柜管理,責任到人,充分調動大家的積極性,主動性,使大家認識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。

任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。

醫院藥房人員述職報告范例3

藥房全體員工在店長的領導下,完成了全年的銷售任務,每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現了良好的職業素養和進取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應該是大家有目共睹的,都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。____:任勞任怨,默默無聞。____:工作認真仔細,對事一絲不茍。____:手腳麻利,精明能干。____:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。

在繁忙的工作中,20xx年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。

眾所周知,藥房是集管理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學習《藥品管理法》、《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

20xx年,我藥房的工作方向是:繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正。提高工作效率和質量,發揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助__做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是我們的專業知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。

藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質保量的完成我院領導交給的我們各項工作任務。

述職人:___

20xx年_月_日

醫院藥房人員述職報告范例4

本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:

一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

二、認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

三、嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。

四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。

醫院藥房人員述職報告范例5

每位工作職員齊心協力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不茍。手腳麻利,精明能干。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往,繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速發展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術、經營、服務于一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

第3篇

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看酒店銷售總監工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

酒店銷售總監述職報告1從我到___大酒店工作以來,是___大酒店培養了我,我和___大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在___大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是___總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況,我部將在20__年進行以下的工作部署:

1、全面了解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。

對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;(黨支部書記述職報告)

3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

20__年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的`努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們___大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝!

酒店銷售總監述職報告2一、思想學習方面

1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。

涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習,作為餐飲部副經理。

不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨首先學習現有的制度標準,并從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工看得懂、易執行材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓,解行業新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面

在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的.各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。

吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳七防即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。

針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了鴻翔賓館餐飲專業知識競賽提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了出有簽字、用有去向、損有記錄等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元),管理法,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發現、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節約。

4、實抓隊伍促穩

定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態度,經常交換意見、相互學習,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

酒店銷售總監述職報告3尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

轉眼間進入天鵝湖大酒店從開荒,試營業到開業經營以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。

做為一名餐飲部25樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境,在新的環境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要快,力求周全。

25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務的過程中不得有任何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,時刻嚴格要求自己,為了餐中服務順利,餐前準備一定要充分,往往都要檢查好幾遍,客人就餐時樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜肴的喜好,方便下次用餐時有針對。我們的服務就是體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

平時工作的.順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,我相信自己,只要我想實現的我就會全力以赴的去做,哪怕不成功我也不會后悔。

酒店銷售總監述職報告4時光飛逝,轉眼來__的第三個年頭也飛快的過去了,回首一年來走過的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸。總而言之這一年是自己職業生涯中經歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡單做個述職。

一、工作認真負責,敬業愛崗

今年從元月份到十月份,自己一直在__酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經理轉型成了銷售部經理,在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友,為自己的職業生涯打下了較好的基礎。

在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名zz人的標準要求自己,帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績。

無論是年初的年糕促銷活動,還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,中秋節的月餅銷售工作,整個銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。

尤其是今年四月份的__期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了__的稱贊,也得到了各方賓客的認可,為增添__在__市場的美譽度做出了自己應有的貢獻。

二、服從組織安排,顧全大局,不計較個人得失

作為一名老__人,服從意識是必須要過的一關。在今年,自己不光經歷了工作崗位的轉換,也經歷了工作地點的轉變,從十一月份開始調到了__新開的__工作。新開的酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團隊中,如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,也沒有計較那些得失,自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經濟型酒店前臺的各項工作流程與標準,了解了會員卡的規定與辦理流程,同時也通過改進培訓方式方法、調整培訓內容以及加強平時工作中的實際案例分析等,使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高。

最明顯的進步就是此次圣誕節客人登記入住與結賬退房的過程中,前臺沒有再象十月國慶節那樣打亂帳,圣誕節期間各類賬項準確無誤,優質高效的服務得到了客人的一致認可。更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點,毫無怨言,體現了較強的團隊協作精神。

三、工作中能夠積極思考,勇于開拓創新

十幾年的酒店工作經歷既是一筆寶貴的財富,同時又容易束縛人的思維方式。“__”的管理與運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批__人的心血,我們肩上的責任很重。

作為第一家在__’開的連鎖酒店,除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經成熟規范外,我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力。

面對壓力,自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯系,另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,尤其側重于與業內競爭對手的溝通與交流。一段時間下來,銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。

另外根據酒店目前的經營現狀,自己積極想辦法,在酒店領導的支持與幫助下,提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。

通過十二月實施的情況來看,無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務,員工的參與積極性也得到了增強,活動的效果較好。針對酒店目前會員發展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開拓渠道。

一個多月來主動聯系了__商會在漢的各企業二十幾家,發動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發放地點、發放時間段,加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度。雖然目前來看,效果仍然未達到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點,也是需要大家長期重視和花大力氣落實執行的事情。

四、工作中存在的不足

1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對經濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。

2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協作,改善自己的團隊合作精神,進一步增強自己的親和力。

3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時,更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友,保持謙虛謹慎的工作作風。

酒店銷售總監述職報告5在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。

為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。

__年9月份我到酒店擔任銷售部經理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。

隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。

我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如__等幾家網絡公司;

同時在這一年里我們接待了__多家摩托車公司,__等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2.對會議信息得不到及時的了解;

3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

第4篇

保安轉正述職報告格式范文一

大家好!

本人xxx,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。

2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。

4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。

5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程

1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間的商場安全。

4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守

三、按時檢查商場消防安全隱患

1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發現問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。

四、在崗期間發現的不足以及改正的方向

經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

保安轉正述職報告格式范文二

尊敬的中心各位領導同事們:

本人自2012年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內的工作情況向領導和組織做以匯報:

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了《企事業單位內部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向油田公司ABC管理模式創建人、標桿中隊創始人、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,在經理休長假期間代行經理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保安全

會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道建立健全部門規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班院區巡邏,會議接待安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,一是本人2012年及2012年連續兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,二是我2012年被中心評為部門優秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優秀示范崗。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

以上報告,請審查

述職人:王斌斌

保安轉正述職報告格式范文三

述 職 人:xxx

職位:秩序部主管

述職內容:

2016年即將過去,在這過去的半年的時間里,我本人擔任天津xxx物業管理發展有限公司xx大廈項目秩序部主管的職務,從總體上說,這半年的工作可以分成三部分。1、6、7月份項目交接;2、8、9、10月份項目穩定設備維護;3、11、12月份人員招聘,地下停車場整合。6、7份正值公司正式入住xx大廈項目,交接的工作內容繁多,難度也較大,涉及到了很多重要且必要的工作,但在我本人的積極努力和全體保安部員工的大力配合下,工作中的困難得到逐步的解決,并且取得了一定的成績,在此向其他部門以及全體保安員表示衷心的感謝。2014年6、7月份,我本人所涉及到的安保方面的工作包括:xx大廈項目保安部組建、人員培訓、物業保安各項工作交接、對交接物品、鑰匙、各項工作的核實、加強夜間執崗的管理、部分工作表格的制定更改、非機動車棚的整改、地面停車場整改。

一、6、7月份工作報告

1、xx大廈項目保安部的組建,于5月份接到公司領導的通知,公司準備接管xx大廈項目,本人籌備人員組建隊伍,制定安保部管理方案,組織、籌劃人員培訓工作。在此期間,公司領導及公司其他項目給予本人大力的支持,提供人員及各項資料,再次對大家表示深深的

感謝!

2、人員培訓工作。本人于5月25日率第一批保安人員到達xx大廈項目,開始培訓工作,從整理個人內務、形體、隊列、公司bi手冊、等開始培訓,每日早8:00至晚20:00結束,從各方面對保安員進行嚴格的培訓,在接手物業之后得到業主委員會一致好評。

3、加強夜間執崗的管理。本人在6月份連續在公司夜間加班半個月,對保安員夜班的執崗狀況進行了幾次抽查,以便了解保安部夜間是否可以保持機警清醒的工作狀態,通過此次抽查,發現了一些問題,同時也進行了嚴肅的處理,對保安員加強了培訓教育,目前夜間執崗狀況已有明顯的好轉,今后此項工作仍將繼續。

4、非機動車棚及地面停車場整改。于6月份對非機動車棚進行整改工作,再次期間全體保安員對車棚內所有車輛進行清理,確保車棚整改期間車棚內無車輛停放,在此期間也與外小區發生過小矛盾,經警方調節,得到較好的解決。對外圍停車場車輛行駛方向進行調整,現反應效果良好。

5、突發事件的處理。6、7月份共有突發事件2起,目前均已得到有效的控制。

6號電梯事件,自物業接手以來,3號電梯出現過3次滑梯困人的現象,本人均率領保安員利用監控設備快速抵達現場,在最短的時間內對梯內被困人員救出,同時積極聯系工程部及電梯維保人員進行修復。

地面停車場刮蹭事件,7月份,中德公司人員開車行駛至出口處時由于駕駛不當,刮蹭到出口旁擋車柱,本人為其提供監控錄像等現場證據,協同車主聯系交警人員,解決后,得到車主表揚。

二、8910月份項目穩定設備維護,鞏固隊伍建設

進入8月份,項目運行情況趨于穩定,我部對保安隊伍建設工作加強監管力度,配合人事部做好人員招聘工作。一直以來人員招聘工作都是工作中的重點難點,我秩序部積極配合人事部,多方招聘。對招聘來的員工進行待崗培訓,確保上崗員工都經過崗前培訓工作。對記錄表單、服務意識、車輛指揮手勢進行專門的培訓,打造一支標準化的隊伍。對各項設施進行維護,期間消控主機主板故障,我部即使聯系公司尋找廠家進行更換。十一期間做好外聯工作。

三、11、12月份人員招聘,地下停車場整合。

進入十一月份,大廈開始供暖,我部加強對有水管道的巡視工作,做好防凍預案工作。配合工程部人員對商業區空房及重點部位進行每日巡查。12月份,紫竹林公司收回地下停車位,我部積極配合清理地下未購車位車輛,使得紫竹林公司銷售車位工作得以順利進行。接公司指示,命我部辦理地面停車場收費證照工作,我部跟進中。

這半年的工作中,我秩序部得到客服部劉治新的大力支持與幫助,在這里我代表全體員工向客服部劉治新表示誠摯的謝意。

綜上所述,我們的工作就這樣摸索著走過了2014年,這包涵了每一名保安員辛勤的汗水。我們走過了忙碌的六個月,所以也看到了收獲和成績。通過我們不斷的努力,得到了業主的認可,a1609室業主,向我秩序部贈送錦旗一面。當然,我們仍有許多不足之處,今后需在專業知識和處事方法上多多鉆研,刻苦的鍛煉,讓我們每一名保安員都能成為有形象、有素質、有紀律、有能力的員工。把我們的保安隊伍打造成一支準軍事化的隊伍,為整個大廈的安全保衛工作貢獻出我們全部的力量。

 

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第5篇

 

房地產員工述職報告1

 

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。

 

現就個人20--年一年來的工作情況做以下總結:

 

一、工作思想

 

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

 

全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

 

二、在開發公司的日常工作

 

我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

 

進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。

 

在這期間我主要做了以下工作:

 

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

 

2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

 

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

 

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

 

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。

 

三、工作中的不足

 

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

 

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

 

房地產員工述職報告2

 

房地產客服部年度工作總結;時間如白駒過隙,轉眼來到****集團公司已經有*;在這****個月中,讓我感受到了公司學習、開放、;一、通過學習和日常工作積累使我對****有了較為;記得剛到****時,這里所有的一切對于我來說,既;來到****的第一天,我幸運地趕上了“季度總結暨;二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高;對于一個客服專員來說,做客服工作的感

 

時間如白駒過隙,轉眼來到****集團公司已經有****有余,能夠成為****的一員,我感到十分榮幸。在這段不長的時間里,雖然沒有做出閃閃發光的成績,但對這份工作我也有很多的收獲。

 

在這****個月中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了****同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。

 

一、通過學習和日常工作積累使我對****有了較為深刻和更進一步的認識

 

記得剛到****時,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰,新部門、新組合,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。剛開始我有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能夠順利開展。

 

來到****的第一天,我幸運地趕上了“季度總結暨表彰會”。在會上領導表達了公司的愿景并表彰了一批表現優秀的員工。讓我感受到能夠成為****的一員是一件很驕傲的事情。

 

二、認真學習崗位知識,工作能力得到了一定的提高

 

對于一個客服專員來說,做客服工作的感受就像是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻試淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在兩年多的客服生涯中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融因用戶所產生的這種“辣”味,這就是客戶服務專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調節。

 

三、對日常投訴工作處理得當。

 

剛進入這個部門,因為對這里的工作了解還不是很深,所以同事們讓我先從處理投訴做起。投訴大多都是突發性的事情,所以能讓人提高很快。我在以前也處理過很多的投訴,但現在的處理方式和以前不同,因為所處的職位不同,我們所站得立場也不相同。我們始終用積極的態度應對交房和日常出現的投訴問題,********城中央辦公樓****北樓自2010年11月30日正式交付,通過公司各方共同努力,交房工作整體進展順利,截止12月5日****世紀城共計交付:32戶。隨著冬季到來,****世紀城A2區開始首次供暖,中間出現了各種各樣的問題,業主的投訴量隨之增加,但我們會同公司相關部門一起把出現的這些問題一一化解掉。

 

維修工作是公司售后的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業公司維修管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并每周對已維修問題進行跟進。經過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,反復維修率降低業主滿意度有所提升。

 

業主無法理解新房會出現滲漏水問題,而且屬于共性問題,導致一些業主一度懷疑建筑的整體工程質量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部、項目部相關專業人員積極響應公司決策,現場勘察,分析原因,制定維修方案,安排施工計劃并接受業主監督。最終廣大業主從公司的處理方案以及工作人員積極地處理問題的態度上接受了我們的維修方案,此滲漏水問題逐步得以解決。

 

A12號住宅樓生活電梯由于暖氣試水發生滲漏現象,致使電梯等相關設備損壞,導致大量業主投訴影響正常的出行,此問題現已修復完畢。同時在設計方面,出現大量的工作失誤,A15分區車位被消防智能系統設備占用,導致業主無法收車位,引起業主投訴。后經我們悉心解釋,并采取積極應對措施,給業主先協調一個臨時車位停放車輛,方才化解這次糾紛。A17分區多條排廢水管道建在了業主車位線上,經我們多次協調相關部門現場勘察和測量,在允許的合理范圍之內,我們耐心向業主解釋,并積極與業主進行數次溝通,希望獲得業主的體諒,妥善將問題得以解決!

 

20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。2、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務

 

技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作

 

第6篇

酒店客房部主管進行相關的述職工作,有利于幫助酒店主管不斷地提升酒店服務能力。那么怎么寫還客房主管述職報告呢?下面是小編為大家整理的關于客房主管述職報告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

客房主管述職報告范文1轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了,在這幾個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。

做為一名客房部5樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境。在新的環境中,我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的的角色,每天做的也是些瑣碎的工作,盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要高,力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,為了使得到客人周到的服務。

我在工作中盡可能做到:

1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,注重細節品質,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作;

實行客房分區域清潔責任制和超額計件制,提高員工工作熱情和工作實效;規范各項操作規程,穩步提高工作效率。

2、設備設施方面:每天根據客房區域的硬件部分的實際情況,聯系工程部或外來工程人員,針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。

3、開源節流,降本增效,從點滴做起。

客房部是龍泊水岸的主要創收部門,同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。例如:每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡,關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,會為龍泊水岸節約了一筆不少的電費。

4、針對樓層服務班員工年齡偏大,用語存在不規范、不統一的現象,使用標準的崗位服務用語規范進行情景模擬演練;每天對樓層燈光,空調及

夜床進行抽查。發現操作不規范、不科學的員工,將存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理,按部門制度處理,決不手軟;

關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。

在今后的工作中:

一、配合部門經理完成部門各項經營指標,做好管理工作。

二、大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程,結合實際工作給員工進行培訓并考核。

三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、加大部門內部的質檢力度,確保衛生、服務工作不出問題。

五、利用休息時間努力學習相關業務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過日常的工作,發現部門存在的一些不足:

1、房間衛生有待進一步提高

2、崗位的服務用語有待進一步加強。

3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。

針對以上的不足,本人的整改方案:

1、繼續加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識.。

2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行月度考核、季中中評比、優勝劣汰。

3、加強監管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現的問題追究相關責任人。

4加強與PA的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。在今后的工作中,我們對顧客要體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現在擁有的經驗還較少,前面還有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

總之,我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支持是分不開的,龍泊水岸就是個大家庭,成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中,我一定會全力以赴,和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。

最后衷心感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。我將認真總結經驗,發揚成績克服不足,以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起:勤奮工作,開拓創新,為龍泊水岸的發展和壯大做出應有的貢獻。

客房主管述職報告范文2時光飛逝,轉眼間20--年即將過去。我在這里向大家提前拜個早年:祝大家新春愉快,合家歡樂!

我在咱們公司已工作--年了,可以說是個實實在在的老員工。我在餐飲部、行政部、采購部、物業部、客房部都呆過,負責相關的主要業務。特別是客房部,我工作的時間最長,有12年。經過多年的工作歷練,我對咱們酒店的業務工作能夠做到心中有數,成竹在胸。這次,重回客房部服務,是承蒙領導對我的器重,把酒店客房部經理的重任交給我。

起初,我也曾猶豫過,比我優秀的人才到處都是,我能擔此重任嗎。見我猶豫不決,總經理專門找我談話,表達了事件的緊迫性猶如救火一般,希望我挑起這個重擔,幫酒店渡過難關。作為一名老員工,酒店遇到困難需要我的時候,我是義不容辭的。我決定接下客房部經理一職。

在辛勤忙碌的一年里,我首先很感謝各位領導對我的關心和指導以及各位同事對我的支持和幫助,特別是公司開業前期,為給客人營造一個干凈、舒適、美觀的休息場所,新老員工辛勤工作,不分晝夜,忙前忙后地布置酒店。現在,我借此機會,向大家道一聲謝,“謝謝大家對我工作的支持。你們辛苦了,你們才是我們--酒店的功臣。”

一、認真努力,做好采購工作

今年上半年,我主要負責酒店的采購任務。每次接到任務,我都會通過各種渠道了解物品的市場信息。經常來回跑市場,為酒店采購品質優,價格適中的商品。特別是三月份酒店裝修期間,采購任務量大、任務重。我經常開車跑市場共20多次,經常是早出晚歸。而且,我們只有兩個人,我既當司機,又當采購。其中的辛苦,不言而喻。但為了公司,我毫無怨言,即使犧牲休息日,也要確保采購工作的順利完成。

二、布置周全,保證酒店順利開業

咱們酒店開業前期,一切都處于一片空白。首先,酒店裝修后,設備、家具的配置和酒店的衛生打掃是重點。我積極組織新老員工完成客房清潔工作。堅持白天打掃,夜里搬運家私、設備。通過大家的不懈努力,以昂揚的斗志,勇于拼搏的精神,順利完成了酒店的客房布置任務。然后是對新員工的培訓工作。酒店開業,新員工占絕大多數,為了讓他們按時能夠上崗。我們老員工一輩在這里是費勁心力,每天不僅要堅持上班,休息時間還要不顧疲憊,為新員工培訓。我要特別感謝客房部的---。因為有你們精心的指導,培訓工作完成得很順利。我們的新員工都能夠在酒店試營業期間正常上崗,沒有出現任何差錯。

三、認真細致,做好客房部的日常管理

一是完善客房部管理制度,通過精心、全心、貼心、耐心、熱心的服務提高整體服務標準。帶動員工的工作激情。二是加強對客房衛生質量的監督,務必保證客房的干凈、整潔。三是開源節流、控制物品損耗,強化員工的節約意識。四是取消樓層臺班,成立服務中心,便于管理,提升服務質量,節約經費。五是保障入住客人的安全,做好消防治安工作。

四、工作中還存在的不足

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現。雖然工作取得了一定的成績,但我也認識到工作中的不足:一是客房的衛生檢查制度仍需加強,走動式管理堅持落實。二是員工個人的綜合素質和服務意識還有待提高。三是對突發事件的處理不夠完善,應變能力有待加強。四是日常對客服務當中,員工服務技巧不到位。

總結過去,展望未來,今后,我會努力改進上述的不足,在自己的崗位上認真履職,改進措施,做好客房部的管理工作。爭取給客戶營造一個溫馨、舒適、干凈、美觀的住宿環境。

以上是的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意

客房主管述職報告范文320--年是我任酒店經理的第二個年頭,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰,因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以酒店為家,兢兢業業,與酒店全體員工齊努力共奮進,讓酒店經營管理穩步前進,取得了良好的經濟效益和社會效益,員工薪水進一步提高,酒店硬件設施逐步改進,服務功能不斷完善,酒店知名度和美譽度得以提升,綜合經營環境得到較大改善,20--年,酒店經濟效益顯著。

一、工作情況

(一)在酒店經營方面:

1、經營收入方面,20--年度經營收入1240萬元,超額完成20--年度800的目標任務;

超出20--年經營收入440萬元。

(二)在內部管理方面的好與壞:

1、對各部門及班組推行績效管理。

由于經營當中存在溝通上的問題,績效的真正功效只發揮了一部分,團隊的戰斗力相對較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。2、通過自主管理,調整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,在新的一年里,我將為此加強協作、努力學習和提高,并竭力為酒店努力奮斗”。

3、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,不斷完善酒店制度,制定細化工作流程;

但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20--年我將對其進行徹底整治。

4、做好政務接待,樹立行業品牌形象。

20--年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓會議會等,創建店以來最高規格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議54多余次;大型婚宴15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。酒店務實經營管理,注重品牌形象建設,在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足:

(一)酒店經營管理方面:

1、由于酒店在20--年正式接手投向市場,初期經營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方,酒店的成本控制也是今后工作的重點。

2、酒店人力資源的匱乏,經營部門人手短缺,經導致管理員頂崗,管理工作放松跟進,日常服務細節問題經常出現問題。

3、酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。

三、20--年任職想法:

1、明確市場定位,提高銷售收入:

根據酒店經營制定合理的經營思路,準確地把握市場變化和需求,充分發揮團隊作用,利用自身優勢,突出酒店的特色,使酒店在中、高端消費群體的基礎上,擴展到高端消費群的范疇,建立了一部分相對固定的消費群體,確保酒店的住房率的穩定提升。

(1)提高現有銷售人員銷售理念,擴展銷售新思路,進一步挖掘酒店客源市場,為更好的展開酒店全員銷售工作奠定了基礎。

(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度,通過各種宣傳方式,對酒店進行營銷推廣,以增加酒店的知名度。

(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種,按季節不同經常更新菜譜,規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型”具體的菜品,同時通過舉辦各種營銷活動來推出新的菜式品種。

(4)集中精力,全員關注中秋、圣誕等節日的籌備、策劃及銷售工作,通過全員的努力銷售,節日銷售業績為酒店將帶來了可觀的收入。

2、提高中層人員管理水平,加強員工培訓工作:

堅持把員工素質培訓持之以恒地放在首位,通過對員工采取集中培訓、專項培訓等培訓方式,使員工能夠更好的適應本職工作,了解酒店的實際運營情況,遵守酒店現行的規章制度,讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在酒店運營過程中的重要性,并將此落實到實際工作中。并加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓,讓員工在對客服務中提高服務質量,樹立酒店形象,體現酒店企業文化。

3、安全管理工作常抓不懈,保證酒店正常運行:

安全生產,始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置和人員不足的情況下:

(1)對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓,提高處置突發事件的應急能力;

(2)對加強對酒店安全巡查力度,及時發現隱患及時整改;

(3)對全員進行了安全知識考核,提高了職工的安全意識,做到警鐘長鳴。

4、關愛員工,做好后勤保障工作,增強企業凝聚力:

既要提高員工素質,又要關心員工疾苦,為員工辦實事,認真組織落實好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時,保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工浴室衛生進行徹底打掃,給員工創造溫馨舒適的環境。在員工宿舍管理方面加大力度,給員工一個舒適安靜的休息環境,使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中;同時,安排酒店組織豐富多彩的文體活動,增強了酒店的凝聚力和向心力,對內豐富了酒店員工的文化業余生活,陶冶了員工情操,增強了員工團隊合作意識,對外弘揚了酒店精神,展現了酒店風貌,營造了一種輕松和諧向上的酒店文化氛圍。

以上是本人20--年度的述職報告,在迎接挑戰的20--年工作中,我將與全體員工一道,同心協力,不辜負上級領導的厚望,我會以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,取得更好的成績。

客房主管述職報告范文4緊張與忙碌的20--即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。為了明年更好的開展部門的相關工作,很有必要將本年的工作進行總結,下一年的工作進行籌劃。

一、首先先做一下本年的:

在今年的工作中本人嚴格按照部門經理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:

1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作。

規范各部位物品擺放標準及數量,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效。規范各項操作規程,穩步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節流,做好物品回收,強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。

3、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。

對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規定,如查房時間、工作量,衛生標準、清潔時間、清潔標準等等,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經理,按部門制度處理,決不手軟;

關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。

二、明年的工作計劃分為以下幾大點:

1、配合部門經理完成部門各項經營指標,做好管理工作。

2、大力提高人員的素質。

從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等,結合實際工作給員工進行培訓并考核。

3、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

4、加大部門內部的質檢力度,確保衛生、服務工作不出問題。

5、利用休息時間努力學習相關業務知識。

6、把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

三、通過日常的工作,發現部門存在的一些不足:

1、房間衛生有待進一步提高。

2、崗位的服務用語有待進一步加強。

3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。

4、樓層布草管理比較混亂。

5、樓層局部地毯經常出現整體、局部較臟且無人處理。

四、針對以上的不足,本人的整改方案:

1、繼續加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。

2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優勝劣汰。

3、加強布草監管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現的問題追究相關責任人。

4、加強與PA的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,另由于PA機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。

以上是本人對部門工作的總結與計劃專題,部門的不足與改進。綜上所述,我堅信在酒店領導以及部門金經理的帶領下,我部全體員工會共同努力,聯手同心,共同為酒店的20--年的經營管理方針和政策盡全力。總之,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經理做好本部門的各項工作,為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!

客房主管述職報告范文5尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家下午好!

新的一年又開始了,在景區領導的關心支持和鼓勵下,在同事們的團結合作和自身努力下,客房部圓滿完成了景區下達的各項工作任務,現將過去一年客房的主要工作向在座的各位領導和同志們做一個匯報,不足之處,敬請指正。

(一)經營業績方面

一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,客房部完成了景區下達的全年營收任務。截止到十二月底,客房部總收入:1699646元、比去年同期增長26.3%;其中房費收入1430264元;會議收入131400元;小商品收入51800元;其他收入48799元。應該說以上成績的取得,除了本部門員工的努力之外,更離不開景區其他部門及各位領導的支持,在此,我真心誠意的對大家表示感謝,并希望你們繼續對客房的各項工作給予幫助、指導。

(二)日常工作方面:

客房部衛生質量標準20--年比較穩定,衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、領班檢查、經理抽查”的宗旨,每一間客房我們都按最高的衛生標準進行保潔清理工作,因為衛生或設備問題而引起的投訴較之20--年下降了很多。在20--年進行的客房及會議室改造工作中,為了使新改造的客房和會議室早一天投入使用,客房部的全體員工克服重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,并及時完成了別墅和會議室區域內的保潔清理工作,確保了客房的及時出租和會場的及時使用,為景區增加收入做出了我們的貢獻。另外,在平時景區組織的各種突擊活動中,我部門員工也踴躍參加。我們相信天道酬勤,勤能補拙,我們只想用自己的雙手,用樸實無華的實干精神為景區的各項工作添磚加瓦。

(三)成本節約方面

本著節約就是創利潤的思想,我們嚴格管理,杜絕浪費現象,在小物品及客房一次性用品的發放上實行棟長負責制,各棟棟長早晨統一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。另外,客房的窗簾、遮陽布、少量的床單被套、會議室桌布等等,在部門工作能夠安排過來的情況下,我們盡量自己洗滌,以保證洗滌質量,節約成本。在日常的接待工作中,我部門前臺工作人員和樓層服務員均能保持有效的溝通,盡量將住宿房開在一棟或一個樓層中,這樣,就節約了大部分的水和電。另外,我們還建立了節能降耗獎懲制度,對于那些在工作中能主動為景區考慮,能有效降低物品消耗的員工,我們會從每個月的部門獎金中給予相應的獎勵;反之,對于不注意節約細節,做房間衛生不及時關燈、關空調,隨意浪費一次性用品的員工,我們會及時的給予警告、批評。

(四)人員管理和隊伍建設方面

在員工隊伍的建設上,部門積極響應景區的號召,努力提高員工的素質。我們每周都會組織員工開一次部門內部會議,針對工作上遇到的問題和困擾,以及員工之間發生的一些小矛盾和摩擦,我們組織員工開誠布公的.進行討論,及時解決員工工作和生活上的一些難點和不足。另外景區組織的集體培訓等活動,我們的員工也踴躍參加,并從中了解到了很多做人做事的道理和方法。通過景區和部門共同的努力,今年客房部員工的工作態度、工作積極性和部門凝聚力都有了一個很大的提升。員工的離職率更是創造了這幾年最低記錄。

(五)設施設備檢查保修方面

客房部占景區經營區域的面積很大,投資也占景區整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,床墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間電器的使用,設施設備按正確方法操作,以延長其使用壽命。特別是對新裝修樓層地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點污漬,都應及時的做清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生等?并做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務于顧客,使游客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。

(六)存在的不足及下一步工作目標

成績固然可喜,但在實際工作中,我們確實還有一些做的不夠好的地方,主要是以下兩點:

1.房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

因為我們的客房是高檔歐式別墅,布局分散且面積大,因此公共區域衛生有時候做的不是很到位,今年我們會將公共區域內的衛生劃分到人,并建設專人負責制。

2.各個崗位的服務規范需進一步加強。

由于整體用工環境的變化,客房員工的年齡普遍較大,因而其服務規范和服務水平有待進一步的加強。下一步我們將重新規范部門各個崗位的服務標準,強化員工的服務意識。

第7篇

 

一、日常工作方面

 

1、把事情細節化、條理化、規范化。

 

前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

 

經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

 

2、保持較好的工作狀態。

 

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。

 

只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

 

3、學會溝通和團隊協作。

 

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。

 

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

 

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

 

二、加強自身技能和素養方面

 

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。

 

目前,我通過學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

 

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

 

三、工作成果與存在的問題

 

1、工作成果。

 

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。

 

2、存在的問題。

 

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

 

(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

 

(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

 

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

 

一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

 

  最新2021前臺述職報告2

 

即將過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。

 

一,加強業務培訓,提高自身素質

 

在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。

 

二,“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起

 

“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當HSE房入住,當SALES要帶客人參觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也盡自己的一點微薄之力。

 

三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率

 

在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這里我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。

 

四,注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處

 

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。

 

在這一年里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

 

1、在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

 

2、遇到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。

 

3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

 

新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

 

  最新2021前臺述職報告3

 

不知不覺已經加入公司一個月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在。在工作的這段時間里,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。在過去的一個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:

 

一、前臺日常工作

 

1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

 

2、負責監督公司的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

 

二、行政工作方面

 

1、行政工作是繁瑣的,小到訂水、復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

 

2、辦公用品的購買保管,費用申請單、報銷單等的填寫,公司活動的策劃等。

 

三、人事管理方面

 

協助人事做招聘事宜,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

 

針對這一個月工作中存在的不足,在未來的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

 

1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;努力做好自己自己的本職工作。

 

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片等。

 

3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

 

4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

 

第8篇

機會青睞最傻的求職者

楊麗畢業那年,就業形勢已經嚴峻到連大學生都人人自危的程度。在撒出了幾十份求職信后,好不容易有一家公司有了回應,可是當楊麗興沖沖地去面試的時候,卻發現已經有40多人揣著本科學歷和各種證書聚集在公司門前,競爭幾乎激烈到了短兵相接的地步。闖過了初試和面試,楊麗進入了最后一輪考察:在人力資源部實習三天。部長留給了楊麗一個任務,將公司去年的部分文件整理歸類并在電腦里建檔保存。

然而,就在楊麗忙碌了一天之后,下班前傳來了壞消息,總公司緊急通知暫停招聘新員工。“這不是耍我們嗎!”參加實習的其他學生紛紛跑到部長辦公室表示不滿。直到下班前,焦頭爛額的部長才送走了最后一個憤憤不平的學生,回到辦公室,卻發現楊麗還在成堆的文件里忙碌著。

部長很客氣地說:“真不好意思,白讓你忙活了一天。沒辦法,這是總公司臨時的決定……下班了,快回家吧,你明天就不用來了。”

楊麗站起身來,說:“沒什么,只是這些文件我都整理了一半了,如果換成別人又要從頭開始。活兒沒干完心里不踏實,我明天再來,一個上午就足夠了。”

同學們都說楊麗傻,與其給人家白白出力,還不如抓緊時間找別的工作。楊麗只是微微一笑,第二天中午離開的時候,留下的是一排排裝訂好的文件夾和一間整潔的檔案室。

兩個月后,求職屢屢碰壁,只能在小店打零工的楊麗接到了一個電話,是那位部長打來的,說現在公司有職位邀請她前去應聘。原來,部長在向公司經理匯報招聘情況的時候,特別提到了楊麗的表現。經理對這個“最傻的求職者”印象很深,指示部長留下了她的聯系方式。當公司完成調整,重新招聘員工的時候,部長第一個電話就打給了楊麗。

就這樣,在同學羨慕的目光里,楊麗重新邁入了這家公司的大門。

在最沒有前途的崗位上閃光

初入公司,學歷最低又沒有經驗的楊麗被安排去做前臺接待。在大家眼里,這是公司里最“垃圾”的崗位,平時接聽電話,做個來客登記,從來沒人干到兩年以上,選擇這樣的職位,毫無前途可言。

楊麗毫無怨言,微笑著去迎接自己的第一份工作,用她的話說:“前途不是選出來的,而是做出來的。”

上班第一天,她就換掉了那本破破爛爛的登記簿,扯下了臟兮兮的部門電話聯系表,取而代之的是16開的大本,封面是自己打印的公司簡介,至于聯系電話,她連續幾個晚上熬到十一點也就熟記在心了。有人不理解,說花上十秒鐘查查通訊錄不就知道了,何必犯傻去死記硬背?楊麗說自己的工作就要“問不倒,答得快”,不光是電話和房間號,有關公司的一切都要心中有數。

一次,幾個新加坡客戶來洽談合作,楊麗安排他們在大廳稍等。客戶們坐在一起,談到對這個新合作伙伴的業績不太了解,楊麗主動走上前去很有禮貌地說:“如果可以的話,占用各位一點時間,我可以簡單介紹一下。”在眾人驚訝的目光中,楊麗把公司近幾年的銷售業績、市場份額、運行情況說得有條有理。等到銷售經理來迎接的時候,客戶們贊不絕口:“你們公司了不得,一個普通員工對自己公司的業績都能脫口而出,這是多么強烈的責任心和自豪感啊!我們對這樣的企業很有信心……”事后,經理問楊麗怎么記住那一長串數字的,楊麗回答:“公司年會和每次的例會,我把各個部門的情況作了詳細的記錄。”經理不由得對她刮目相看。

很快,這個熱情而細心的前臺成了公司一道亮麗的風景。其實,楊麗的做法當初被很多同事嘲笑為傻冒。比如為了保證電話鈴響三聲就接通,楊麗從來不帶杯子到公司,最大程度減少上廁所的次數。大家說,公司不是上甘嶺,而楊麗相信,每一個未知的來電都可能是一個潛在的客戶,也許百萬元生意就開始于一次及時而熱情的接聽。再比如,午餐之后楊麗總要把大廳打掃一遍。有人說,別傻了,公司付錢給物業公司了。楊麗說:“物業公司的清掃時間比公司下午上班晚半個小時,中午時間進出的員工很多,地板上滿是腳印,如果來了客戶,肯定會影響他對公司的第一印象。”

老天不負有心人,一年之后,“優秀員工”的稱號和額外獎金破天荒第一次落在了楊麗這個“最傻”的前臺接待員頭上。

把大家最敷衍的事情做到最好

公司規定,每到年末,員工們都要寫一份年終述職報告,將自己全年的工作形成書面總結,既要總結經驗,也要制定目標,提出建議。公司里近千名員工都把這個舉動諷刺為最大的形式主義。所以,當楊麗開始一個字一個字地敲鍵盤的時候,老員工們說:“別傻了,從網上下個改改就得了。上千份報告摞起來比老總的個子還高,老總會看?笑話,肯定最后賣了廢紙。”

楊麗沒有理會,因為她工作了一年,確實有很多感受,也想借此機會提出建議和設想。以前楊麗的建議最多走到部門主管那里就石沉大海了,而以她的職位和身份,想要見到老總當面陳述,只能是一種奢望。楊麗有一種沖動,一定要借這次機會把自己對公司現狀的看法和今后發展的建議詳細而完整地表達出來,她認為沒有什么比一份圖文并茂的報告更好的了。

于是,楊麗每天晚上回到家,飯后第一件事就是沖到電腦前準備材料,繪制圖表。一周之后,一本像時尚雜志般的年終總結送到了公司辦公室。彩色封面上是公司的標志和宗旨,扉頁上有目錄和提要。正文分為三個部分,分別是我的工作、我的看法和我的建議。每一部分都有詳細的數據和直觀的圖表,還用漫畫形式展示了公司存在的不良作風和浪費現象,最后是態度誠懇的建議和充滿激情的設想。

第9篇

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。xx月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

入職轉正會計工作總結我相信還是有不少人跟我一樣,考大學填自愿的時候,根本不知道會計為何物(也許另一種說法是:其他的專業更不知道為何物,會計好像還聽說過),只要考上了大學就好,專業,誰在乎呢?就這樣,霧里看花似的學了4年會計,畢業后自然也就找會計的工作。

這幾個月的會計工作中,我最高也就干到了財務經理助理,很多高、精、尖的還是沒玩過,也許以后我還會回到財務崗位呢,所以先對小會計的工作做個小結吧。

首先,會計是一份工作,是生活的一部分,不要因此給自己的生活帶來“會計”壓力。一提到財務工作的人,謹言、慎行、高準確性,這肯定是必不可少的。在生活中,尤其是小會計,大家都是年輕人,點吧,做什么事情都太理性也不見得就是都好的,大膽的帶頭,失敗了一笑而過。中國人的含蓄再加上會計的保守那是多么壓抑無趣的人生。是不是經常關了煤氣,睡覺前還要去看一次;下了樓又返回來看看門關好了沒這些生活瑣事的“憑證審核”,有時候自己想想都“好笑”!

主動些,熱情些,尤其是有些搞費用報銷的會計,成天板著個臉,沒辦法,你不來硬的,報銷的人就能跟你搞一大堆事。先不說碰到這樣的人要怎么辦,皇帝就喜歡孤臣,沒辦法,他是天底下最大的更是唯一的老板,可現在,我才是我自己唯一的老板。我天天早上主動跟掃地的阿姨打聲招呼,說句不好聽的話,人家幫我擦桌子都擦得干凈些。就算是那些刺頭,我主動跟他說兩句,吃飯的時候碰幾次杯,訴訴我工作的苦,他自己來我這都不好意思亂整,要是碰到那種實在不給面子的,我跟其他同事關系都搞得挺好的,他自己也要掂量掂量這兩點,不止適合于工作,也同樣適合你對你身邊的每個人。

有主見,要有高屋建瓴的戰略眼光,有長遠的計劃安排。既然是小會計,那肯定是按照領導的意思來辦,所以在做事的時候也就不咋想。其實,想是一回事,做是另外一回事,不能因為不這么做而不這么想。拿個簡單的例子來說,要建新帳套了,在歷史數據參照對比的前提下,力所能及的要搞清公司的組織架構,業務范圍,未來發展變化情況我想,大家都有深刻體會吧,做財務翻舊賬,真的是件很痛苦的事情,其實大部分的翻舊賬,就是因為統計口徑不對等等造成的,要是一開始的帳套設置就按最終的來,那就啥都解決了(當然這個要100%達到,都知道是不可能的,那就要靠自己想辦法,盡量靠近目標)。

賴得住寂寞。財務工作不會像銷售,賣個xx萬,馬上升級。很多財務經常說的一句就是,我又給老板逃了多少稅,這樣的語言只能刺激自己的理性,再說了,犯法的事情很光彩嗎?不是你表現不好,而是你當老板的時候,你找人幫你管錢的時候,你也很“慎重”。其實,如果你的性格真的很精彩,干嘛非把自己纏在財務上呢?

拓寬自己的知識面。不管多“好”的企業,多“差”的企業,都有它自己獨到的地方,最好是能盡量多的感受這些不同。不是說馬上就要集百家之所長,去粗取精,一個人,只有在知道有很多,更知道自己掌握的還不夠多的時候,才最有前進的動力。

入職轉正會計工作總結我于20xx年成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要在實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要在左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在霞姐教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

第10篇

辭職信是辭職者向工作單位辭去職務時寫的書信,也叫辭職書或辭呈。那么如果老師離職,老師的離職申請可以怎么寫呢?以下是小編精心收集整理的老師離職申請,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

老師離職申請1尊敬的校長:

你好!

三年前,我通過國編在職教師考試被分配到啦這所學校教書,我感到非常榮幸,經過三年的努力學習,我不再是那個青澀而又稚嫩的孩子,同事們教會我很多,我也成長了不少,我非常感謝你們大家對我的教誨。首先,我最想說的,就是“對不起”,真的對不起,四年來,沒能以的成績回報您的知遇之恩。三年來,愧疚于我還記得,在我到校的當晚,您百忙之中還記掛著來我們教師宿舍親切的慰問。和善的交談,讓我消除了孤身離鄉的傷感,多了一份親切的溫暖,多了一份對未來的樂觀信念。我還記得,20_年9月1日,在開學大會上我代表新進14名教師發言的情景,那時的天氣、那時說的話、那時的心情,都清晰可憶,至今想來,仍有幾許激動。三年來,有對歡笑,有過淚水,有過失敗,有過收獲,有一種信念陪我走過成長的日夜,那就是,我要努力地工作,努力地學習,歷練完善自我,以對得起信任我的領導,對得起我的學生,對得起我擁有的身份、地位。

由于我個人的原因,非常遺憾我想要辭職,我覺得教師好像并不適合我,我對孩子沒有什么耐心,我是個性格比較直爽比較急躁的人,對孩子們的無理取鬧一忍再忍,漸漸消失啦我對教師這個職業最初的興趣與熱情。讓我不得不向這一切告別,心里,有諸多不舍,有說不出的糾結。但是,有時候,現實總是讓我們陷入抉擇,有時候,我們在不明前方時,不得不低頭于當下。為了不讓日漸衰弱的父母再為我牽掛,我將告別長中這里我所顧念的一切,再回到那個熟悉又陌生的地方,再重新打拼我的生活。想說的太多,卻只能就此止筆,即將離別,真心祝福。

愿我校在今后的工作中,發揮優勢、續寫輝煌、團結共進、蒸蒸日上!

愿我校的教師,日益卓越、廣塑棟梁、工作順心、身體健康!

老師離職申請2尊敬的_校長:

您好!

經過再三考慮后,我決定辭去目前所任三(1)班班主任的職務,我知道這個時間段提出這樣要求是極其不明智的,但情非得已。我從教十七年,擔任班主任工作十七年,應該感謝學校領導的信任和支持,感謝所有任課教師對我工作的支持和幫助,同時也非常榮幸能成為我們學校班主任的其中一員。在這十七年里,我學會一些管理班級理念,學會了與其他教師的精誠合作,與他人友好相處,團結協作,互相支持,互相尊重的為人處世方法。學會了熱心關心與幫助同事,學會了做人的謙虛與謹慎,學會了嚴于律己,寬以待人。也鍛煉了自己各方面的能力。十七年來,我總是覺得當老師特別是當班主任的感覺真的很好。而今,我毅然決定辭掉班主任職務,也許這樣會好一些。

辭掉班主任務,我滿含著愧疚、遺憾!我愧對領導對我的信任與支持,愧對同事對我的支持與幫助,愧對學生對我的尊敬與渴望。遺憾我辜負領導對我的期望。三(1)班的學生活潑聰明,富有朝氣,前途無量,是祖國的未來,民族的希望。我愛這個班所有的孩子,如同愛護我的孩子一樣,他們陪伴我走過三的年教學時光。人生只有一個童年,而童年正是他們盡情享受快樂、努力獲取知識的黃金時節。所以我從來不敢有絲毫的懈怠,總是盡職盡責地管理好班級,引導學生往正確的方向發展。傳授他們知識,叮囑他們做人的道理。讓他們知道擁有豐富的知識固然重要,但是做誠實正直的人更重要的道理。

這十七年來,我工作勤勤懇懇,任勞任怨,教學上小病不哼,大病硬撐,小事不請假,大事不離崗。認真地履行著班主任這個神圣而光榮的職責,我把班級當成自己的家,大到知識傳授,小到病睡屎尿,我都把它打理得井井有條,所以沒有哪個老師說與我合作覺得很不愉快的事。這個學期我真的很忙碌,我不想讓學校收費的事煩擾我的心思,造成公私費用混亂。于是在收取學生生活費上就認為我推三推四!沒有做好份內工作。這里我要說的是:幾年來,怎么今天才這么認為啊?很簡單:因為以前班上所有的大小事情都是我包辦了,與我合作的人可以高忱無憂啦,故無話可說!我很清楚有些人小事請大假,大事休長假,上周五出門,下周一歸校,到頭來還是出滿勤呢!哪像我,明明親人過世,慰問倒不必了,特殊假總是可以的,誰知道到頭來卻是7天事假,為這事,期末福利被扣了,為什么啊,超假唄!想來真讓人寒心!

事情過去也就算了,我也沒有為這事和誰紅過臉,我只是希望在我有事的情況下能給予支持和理解,不是萬不得已的情況下,我總是一個人默默無聞地做好班級管理,認真履行本職工作,其他老師沒有幫忙做工作,我也不會像某些人一樣,在領導的面前添油加醋、翻牛B馬卵地說別人總是把工作推給我做!我在這十七年的班主任工作中,我不是做得很好,但最起碼來說沒有出現什么重大事故,這點我覺得很欣慰,要做得更好,那我是心有余而力不足了,畢竟能力有限。在此,我衷心祝愿接替我做三(1)班班主任的老師做得比我更好,達到學校領導和老師們的期望!最后,衷心祝愿學校健康成長,事業蒸蒸日上!祝愿各位領導與同事:健康快樂,平安幸福!懇請學校領導免去我三(1)班班主任的職務,不勝感激!

此致

敬禮

申請人:__

日期:_____

老師離職申請3尊敬的校領導:

您們好!

很抱歉,我辜負了領導對我的期望,因個人原因,不得不向領導提出辭職。

自10年8月來到八一以來,我一直受到了學校的各方面的幫助,尤其是學校領導,李校長,對我工作和生活都很關心,對此我是感恩不盡的。剛大學畢業時,我由一名學生成了一位光榮的人民教師,對教師這職業我是既熟悉又陌生。記得在我來校的當天,就受到了學校領導和同事們的歡迎,心里感到非常的溫暖;教學工作也是無私的將許多教學經驗傳授給我。從備課到講解,從和學生相處到批改作業,從教態到板書設計,從語言運用到為人處世等等,讓我學了不少東西。

但今天我決定選擇離開八一,有這么幾個原因:

第一:雖然我很盡力的從事教學工作,但教學還是不如人意,取得的成績微乎其微,辜負了學校領導對我的期望,我也是很無奈,有時真懷疑自己的能力了。因此,我覺得我不適合在八一工作,再這樣下去的話,肯定會影響學校的升學率。在現在如此看中升學率的環境下,請學校考慮批準我的辭職信。

第二:就是學校的管理。開始的時候覺得還能跟上學校改革的步伐,但越到后面,越覺得難以適應。我想,我是不適應學校的管理了,因此選擇離開。

第三:就是學校待遇,每個月打到卡上的2000多元,讓我很難想象什么時候能在彌勒將來購房還房貸時的壓力。教育是強調不為薪水而工作的,而我,還做不到這點。因為我家里還有父母,以后還會成家,會有孩子,都需要薪水。

第四:也許是能力有限,我認為我在八一已經沒有更大的發展機會了。因此,我決定選擇一個新的工作環境,希望領導批準,敬請早些安排。

當然,無論我在哪里,我都會為八一做力所能及的事情,因為我為我曾經是八一人而感到驕傲。最后,誠懇地說聲:對不起!也衷心地祝愿八一力挫群芳,永往直前!學校越辦越好,升學率一年比一年高!

此致

敬禮

老師離職申請4尊敬的王校長:

你好!我是~~~!今天我鄭重的向您提出辭職申請,希望您能批準并諒解!

回顧我到楊氏的一年多的時間,心中感慨萬端,感覺有話要說。

教師辭職申請書范文

首先,我要感謝您!感謝您代表楊氏對我的接納。想當初我來到楊氏,是一個思想很簡單的人。也沒有太高的學歷,沒有太多的學識,但是我感覺到你對我的到來是歡迎的。因此,對于您的知遇,我無法說什么,只能盡自己之能,傾自己之才,去為楊氏做點什么!哪怕我能取得一點成績,我才覺得心里是安穩的;才能讓自己覺得無愧于您,無快愧于楊氏。

再者,我要感謝楊氏。感謝楊氏這么一年多來,對我的成長提供了很好的空間。當初的我,思想很簡單,想問題不周到。可是這么一年多來,我發覺自己有了很大了改變。學會去照顧學生,學會去理解學生,學會去深入學生的內心探究問題。在許多老師的幫助下,我在教學上也取得一點的成績。盡我所能,把課上好,把學生教好。我感覺,在這樣一種環境之中,壓力之下,我是快樂的,我是有動力的。我情愿,用我每一分鐘的時間,去為學校付出,為學校更上一層樓,盡自己的微薄之力。

我還要感謝楊校長和毛主任對我的督促、指導與批評。他們的話讓我在迷惘之中有了方向,脆弱之際有了力量。因為他們的關懷與督促,才使我更加努力于自己的工作,并用的能力做出我最滿意的成績。可喜的是,這點我做到了。

還有各位老師,他們對我的友好、支持和理解,讓我很感動。雖然,學校之中發生很事,我也出過很多失誤,老師們都一心一意的對我提供幫助。讓我在這個楊氏的大家庭中,感受到不盡的溫暖。

我還很想繼續為楊氏努力,我還想在這里繼續成長,我還想與我們敬愛的老師們齊頭并進,共同致于人類最偉大的事業。

可是,生活總是艱難的,天意也總是那么不遂人愿。如今的我,已為人父。老父親也一直臥病在床,生活的負擔也越來越重;經濟上也越來越拮據。學校的工資也是在我們縣教育界數一數二的了,可是,對于我,也是杯水車薪了。

人也總是有了理想才能活得更有勁頭,更踏實。我一直都感覺我很喜歡電腦,并愿為電腦終身從事。這是我的意愿,也是我在生活中更有力的經濟支持。我覺得我更適合于做電腦的生意,也能為家庭經濟解決一些困難。所以,我決定明年從事電腦維修和銷售,一心一意把我所終愛的東西堅持下去。

因此,很抱歉,尊敬的王校長,我只能離開這個學校,這個讓我終生難忘,迅速成長的地方。無論到何時,我回頭來看看自己的成長歷程,我覺得在楊氏是我生命中的一個里程碑,并永記于心,感恩不盡。、

所以,請您批準我的辭職申請,并感謝您一直以來的關懷。

老師離職申請5尊敬的王校長:

你好!我是__!今天我慎重的向您提出辭職申請,盼望您能同意并體諒!

回想我到__的一年多的時間,心中感嘆萬端,感覺有話要說。

首先,我要感謝您!感激你代表__對我的接收。想當初我來到__,是一個思維很簡單的人。也不沒有太高的學歷,沒有太多的學識,然而我感到到你對我的到來是歡迎的。因而,對您的知遇,我無需說什么,只能盡本人之能,傾自己之才,去為__做點什么!哪怕我能只獲得一點成就,我才感到心里是平穩的;才讓自己認為無愧于您,無快愧于__。

再者,我要感謝__。感謝__這么一年多來,對我的成長供給了很好的空間。當初的我,思惟很簡單,想問題不周密。可是這么一年多來,我察覺自己有了很大了轉變。學會去照料學生,學會去懂得學生,學會去思考學生的心理問題。在很多老師的輔助下,我在教學上也取得一點的成績。盡我所能,把課上好,把學生教好。我感覺,在這樣一種環境之中,壓力之下,我是快活的,我是有能力的。我甘心,用我每一分鐘的時光,去為學校付出,為學校更上一層樓,盡自己的菲薄之力。

我還要感謝楊校長跟毛主任對我的督促、領導與批駁。他們的話讓我在悵惘之中有了方向,懦弱之際有了力氣。由于他們的關心與督促,才使我更加盡力于自己的工作,并用的才能做出我最滿足的成績。可喜的是,這點我做到了。

還有各位老師,他們對我的友愛、支撐和理解,讓我很激動。固然,學校之中產生很事,我也出過良多失誤,老師們都二心一意的對我提供贊助。讓我在這個__的大家庭中,感觸到不盡的暖和。

我還很想持續為__努力,我還想在這里繼承成長,我還想與咱們愛戴的老師們齊頭并進,獨特致于人類最巨大的事業。

可是,生活老是艱巨的,天意也總是那么不遂人愿。現在的我,已為人父。老父親也始終臥病在床,生活的壓力也越來越重;經濟上也越來越拮據。學校的工資也是在我們縣教導界的了,可是,對于我,也是無濟于事了。

人也總是有了理想才能活得更有勁頭,更踏實。我一直都感覺我很愛電腦,并愿為電腦畢生從事。這是我的志愿,也是我在生活中更有力的經濟支持。我覺得我更合適于做電腦的生意,也能為家庭經濟解決一些艱苦。所以,我決定明年從事電腦維修和銷售,專心一意把我所終愛的事業保持下去。

因此,很內疚,尊重的王校長,我只能分開這個學校,這個讓我畢生難忘,迅速成長的處所。無論到何時,我回首來看看自己的成長過程,我覺得在__是我性命中的一個里程碑,并永記于心,感恩不盡。、

所以,請您批準我的辭職申請,并感謝您一直以來的關懷。

老師離職申請6尊敬的校領導:

您好!

首先感謝學校領導工作期間對我的信任和關照,給予了我一個發展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,現我正式向學校提出辭職申請,將于2011年暑假離職,請學校做好相應安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好本職工作。對此為學校帶來的不便,我深感歉意。望領導批準!謝謝!祝光明學校越辦越好,大展宏圖!

此致

敬禮!

辭職申請人:___

____年__月__日

老師離職申請7諸位院領導大鑒:

我在學校任教的續簽合同(__年-__年),到明年元月15日將屆期終。據合同規定,如一方有變動意向,應在到期前九十天知會對方。經過慎重考慮,我決定在合同到期之日,結束我在本院的教學。

以下是對此決定的說明:

我之請辭,非關待遇問題,亦非人事相處的困擾,而是至今不能認同現行人文藝術教育體制。當我對體制背后的國情漸有更深的認知,最妥善的辦法,乃以主動退出為宜。

五年期間,我的教學處處被動而勉強,而光陰無情,業務荒廢,我亟盼回到畫架前獨自工作,繼續做個體藝術家。

我深知,這一決定出于我對體制的不適應,及不愿適應。國家的進步在于:個人可以在某一事物上抱持不同的立場。我的離去,將中止對教學造成的浪費。

目前,第四研究室兩位__屆博士生剛畢業,尚有__屆與__屆在讀博士生各一名,__年、__年畢業。另外,今年招進本研究室第一批研究生共四名,__年年畢業。我的請辭,與這六名學生的學業有所沖突,如何解決,愿在我退出的前提下,與領導協商可行方式,恪盡己任。

茲付附件之一,是去年北京外辦轉請本院外辦要我書寫的述職報告,經已呈交,因所涉不包括今年,故略作補充。附件之二《教條與功利》,是前年應本院研究所教改會議要求所寫,因寫在紐約休假期間,回國過了交稿期,迄未呈交,今原稿附上。附件之三《我對本院‘學術評價體系報告’的意見》——這三份附件坦率陳述了我對教育體制與本院教學的質疑,謹愿諸位對我請辭的理由有所了解。另有附件之四(近五年來學術活動的粗略報告)及附件之五(關于遺留問題),希請垂顧。

此報告,將同時呈交清華校方、外辦、人事辦各一份。我的職銜、工作、居留及醫療等證件,合同到期時將會上交,俾便注銷。目前借住的團結湖教工宿舍,其入住性質始終未獲解釋(參看附件之五),何時搬離,聽候指示。

再次衷心感謝學院對我的重用與信賴。我與自己的職稱實難匹配,深感慚愧。五年教學是我彌足珍貴的人生經驗,雖以請辭告終,但我對本院與教學的感情,恐怕比諸位所能了解的更深。

預先感謝院校領導予以批準。

此致

敬禮!

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