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團隊執行力

時間:2023-05-30 09:38:55

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團隊執行力,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

團隊執行力

第1篇

[關鍵詞]企業團隊 執行力

執行是國有企業、合資企業當前面臨的最大問題,企業的執行力是企業戰略的實現、戰術有效實施的關鍵。企業執行力的強弱,將決定企業的興衰。企業各個組織的執行力,直接影響到企業各項目標的實現,因此,企業要提高團隊的執行力。

執行力是個人本身的能力和特點,個人的專長和優點。團隊執行力是一個組織為了達成共同目標而表現出來的精神力量和氣勢。而完美的團隊執行力便是將個人的特點和專長整合,是這些轉化到團隊的優點和專長中去。團隊執行力的真諦在于成員的搭配、運營、營銷、技術相互完美的結合。個人執行力表現為執行并完成任務的能力,體現了個人本身的能力和特點、專長和優點;企業團隊執行力,體現在企業執行并實現企業目標的能力,團隊執行力的強弱反映了企業的管理水平,是企業成敗的重要因素。

在團隊建設中,每個人都要自己負責和相互負責相結合,大家之間是互相補位和補臺的關系,因此,相互間需要團結協作,形成共識。成功的企業需要依靠團隊運作,團隊由個人組成,每個個體都是創造團隊的基礎,由此引出團隊和個人的執行力。個人執行力強固然是好事情,但團隊的執行力不是單靠個人執行力的疊加就能產生的,而是需要團隊內部的協調和溝通才能產生。因此,要提高企業的執行力,不僅要從上到下的提高每個人的執行力,而且要提高每個單位、每個部門的整體執行力。作為一個企業,再偉大的目標與構想、再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。所以,要加強企業的執行能力,就要在組織設置、人員配備和操作流程上有效的結合企業現狀,將企業整合成為安全、有效、可控的整體,并在目標上設定標準,在落實上有效監督,這樣,才會形成系統的企業執行力與競爭力,企業的執行力度才會得到有效提高。

培養員工的執行力,一要提升員工的工作意愿。調動員工的積極性,提高員工對企業的滿意度,讓員工在工作時間里,從企業中找到家的感覺,這將直接影響到員工的工作熱情,最終會影響到工作的執行力。因此,打造和諧融洽的企業文化環境,讓員工找到歸屬感,是團隊擁有執行力的前提。二要挖掘員工的悟性。悟性高的員工,能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么和工作標準及效果。只有掌握這些,員工才會知道做什么、如何做,才會在思想上引起重視,追求執行的速度,落實的力度和完成的效果。三要培養員工的判斷能力和創新能力。人不僅要看到眼前、看到未來,還要看到隱藏的問題和機會。要有預見性,才能看到、抓住和把握機會,才能看到隱憂和危機,才能夠未雨綢繆,有充足的時間和精力去化解危機;創新是企業發展動力的源泉。許多老字號企業的消亡,因保守,缺乏創新,沒有跟上時代的變化,便落伍被淘汰。因此,要敢于創新、努力創新。

團隊建設靠精神,團隊效能在執行。單打獨斗的時代已經過去,企業需要高效的團隊。只有企業發展了,個人才能依托企業這塊平臺實現價值,因此,必須樹立團隊意識,全力打造團隊的執行力,企業才會走向卓越!

創建執行力的團隊:

一要加強團隊內部溝通。通過溝通,可以促進彼此間的交流,實現技能和能力的互補;可以統一思想,增進協作和配合;可以了解情況,反饋執行,有效地發揮團隊作用,提升團隊執行力。

二要堅持“因能定崗、人盡其才”。每個人的能力和興趣不同,所適合的崗位和工作有差異。這就要求團隊掌握每個人的能力和特長,對人員進行科學、合理地配置。既不能大材小用,也不能小馬拉大車,要做到人盡其才。這樣才能充分利用每個人的能力,發揮其特長,調動工作熱情和積極性,使員工實現價值。

三要樹立目標。樹立明確、可實現的目標,可以得到團隊成員的認可,激發他們努力工作的動力。目標需要細化和量化,用數據說話,讓大家明確工作的具體標準,使大家重視執行的力度和完成的效果,提高整個團隊的執行力。

四要強調執行速度。在激烈競爭的現代社會,速度決定一切,快慢決定成敗。機會人人都能看見,反應的速度、執行的速度決定了能否抓住機會、把握機會。因此,執行就是要堅定決心,毫不猶豫,快速行動。

五要堅持“以身作則”。團隊的執行力,需要每個人都保證強大的執行力,團隊的每個成員,特別是領導必須“率人先律己”。

六要打造團隊執行力文化。優秀的企業文化,能統一員工思想,增強團隊的凝聚力,為實現團隊目標奠定基礎。

七要建立激勵體系。建立物質、精神、培訓、情感和職位晉升激勵體系,對員工進行及時的獎勵,使員工為目標而拼搏。

八要營造競爭氛圍。競爭能激發活力,調動員工的熱情和積極性,能挖掘員工的潛能,提高員工的能力,樹立雙贏思維,促進團隊成員的彼此促進,實現團隊與成員的共同發展。

第2篇

完美的計劃,糟糕的執行

5月3日,營銷總監王瑞很煩心,這次5?1搶業績的計劃算是泡湯了。看看身邊市場企劃部的小林還捧著那本《5?1終端活動執行手冊》就來氣,但也不好發火,畢竟她的老大是市場總監Tony,而Tony又是老板今年年初剛剛高薪從寶潔挖來的大將,日后打天下還要靠兩個部門通力合作呢。

王瑞回頭又看了一下終端效果:可惜啊,“大潤發”足當地人氣最旺的賣場,公司也花了血本,買贈加堆頭冉加促銷員跟進,現場路演、免費試嘗新品,可很多細節實在是讓王瑞煩得一點沒脾氣。

比如,促銷員的服飾不統 ,廣場上路演秀POP殘破,賣場內道具架竟然僅有一個,堆頭也沒搶到公司要求的位置,前面還被竟品擋了個嚴實。更可氣的是,新品家庭裝快斷貨了,補貨單卻才到總部物流,而這邊的促銷員還在硬推新品家庭裝,錦盒禮品套裝則幾乎沒動。

王瑞搖了搖頭。這次來華南、華中地區視察,近5天已經N次看到類似的執行力問題,不僅感嘆:壓力大啊!

回想2006年,公司整體業績大幅上升,營銷區域也隨賣場的擴張和二級經銷渠道的延展而迅速擴大,短短9個月一下子新增了11個省市,累計覆蓋了17個省市近2700個網點,2006年年末總結會上一片喜氣。

但在2007年年初營銷誓師大會上,望著坐得滿滿的近220個業務人員,其中近一半是自己還記不清楚姓名的新人,王瑞當時就有一股“風蕭蕭兮”的感覺――能指望著他們沖鋒陷陣嗎?

果然,2007年上半年,王瑞引以為豪的終端執行力,在戰線日益拉長、團隊日漸稀釋的局面下快速下滑。5?1期間,總部打出一連串組合拳,新品上市、大型促銷、品牌規范、物流配送流程調整,各種執行力問題終于在終端集中爆發。

能抱怨區域經理嗎?手下的幾員大將已然疲于奔命,有的區域經理眼睛紅了、嗓子啞了,可那么多促銷員、業務員,那么多細節,哪能逐個教?短信都可以發到手軟。

能抱怨業務主管和業務員嗎?很多人到崗不超過3個月,對產品和各項規范、本次推廣的意圖、新品包裝和產品賣點不可能都了解――他們得到的公司培訓累計不超過72個小時,何況《5?1終端活動執行手冊》并非盡善盡美,執行細節還非常粗線條。

能怪促銷員嗎?更不可能。他們中的大部分到崗時只接受了分管業務員簡單且小規范的培訓,很多人甚至沒機會看到公司的正規培訓資料,也不清楚公司的細節要求。很多人還是臨時招募的,典型的“拿了鋤頭就下地”,鋤頭的正反還不明白呢!

能怪市場部門嗎?不能指望市場部做的《5?1終端活動執行手冊》而面俱到,更不可能要求市場部的秀才們明白終端火拼的血腥,和在教科書上永遠也不會有的套路和執行細節要求。

半年后的10?1該怎么辦呢?……

ERP系統不夠用

營銷團隊的執行能力,存在一個1―2―3―4參考定律:

營銷團隊的執行能力=10%恰當的預算、授權和監控體系+20%積極的績效考評和干部選拔體系+30%提供持續強力的培訓體系+40%良好的團隊文化和較穩定的團隊構成。

王瑞的問題不是不懂得這個公式,而是當公司要在全國范圍內執行這個公式時,遭遇了大時空、長戰線的考驗。回想中國的營銷史,無數企業在區域市場闖蕩時風光無限,一向全國擴張,往往在一時的表面繁榮之后便折戟沉沙,大多都是遇到了王瑞的狀況。

而信息化手段,為在全國范圍內提升執行力提供了重要支持。

我們認為,年銷售額超過3億元的企業引入ERP系統是非常必要的,其他的先不說,僅營銷團隊,就可以通過ERP系統,獲得經過財務部門確認的營銷數據,及時的庫存、物流、客戶結算信息,團隊費用支出等,切實提高團隊的整體規范性和執行力。

當然,ERP系統重在對于企業資金流、 (源訂單的)單據流、貨品物流等記錄和跟蹤分析,在提升執行能力方面,還有許多力不從“心”之處,比如收集各種動態信息(市場信息、銷售業績、團隊工作報告、資源申請)、團隊銷售培訓、公司重要信息及時等。

比如王瑞所面臨的管理營銷團隊的壓力,并不是來自于貨品流轉的規范性,更不是財務結算的規范性,主要是如何對散布在全國各地的營銷團隊進行“集中式管理”的問題。

這時,移動信息化就要登場了。

移動信息化的妙處

手機,營銷團隊人人部有而且隨身攜帶,企業通過手機系統,把任務、要求、提示、參考訊息傳遞給營銷人員,是最快捷而且廉價的,確保營銷團隊時刻都在公司“虛擬集中管理范圍”內。

在移動信息平臺上,王瑞能第一時間了解到各地終端活動實際執行狀況,看到各地潮水般反饋的建議和意見;王瑞和總部的市場部、商品部、物流部、督導部完全可以第一時間向一線提供支援,不至于活動數天之后一切既成事實再亡羊補牢;他更可以在第一時間在移動信息平臺上下達活動執行的進一步細則,以及要求各地自我檢查的重要事項,并不斷完善和更新,甚至可以針對不同區域,讓各大區經理分別擬定區域執行細則和活動規范,完全不必拘泥于印刷好卻疏漏百出的《5?1終端活動執行手冊》,在規范的基礎上更適合一線實際情況。

通過移動信息平臺先進的WAP移動技術,所有預先注冊了手機號的營銷團隊成員也都可以直接聯網,看到營銷總監、大區經理的最新要求和任務安排,更能看到各地上報的活動執行經驗和建議。哪怕每人30個字的真知灼見,都會匯集成一片經驗的海洋,遠遠比市場部閉門造車想到的情況多得多,方法也更適應實戰。

第3篇

隨著國內房地產的發展,家具企業經歷了十來年爆發式增長后,現正逐漸走向成熟。少數優秀的企業已經步入了集團公司、業內知名品牌的行列。但仍然有很多公司連基本的組織管理體系都還不健全,所以一直在痛苦中徘徊。家具行業的這一現狀和勞動密集型的產業特性,決定了家具企業的營銷總監不單是要解決營銷問題,更重要的是要規范公司的管理體系。這時企業的人力資源管理就顯得重要。作為一個營銷總監該如何進行有效的人力資源管理才能打造一支優秀的營銷團隊呢?

一、 樹立正確的人力資源觀

五、六年的之前的家具行業,基本上屬于賣方市場 。只要產品質量還行,就能賣得出去,在各省的批發市場里面找一個商或是自己開個門市,就不愁沒有生意。哪怕是沒有營銷人員,一個工廠靠自然銷售也能做到四五千萬的營業額。隨著競爭逐級加劇。有的公司開始慢慢重視營銷工作。從大規模的招聘營銷人員,到請代言人上電視廣告等等一系列眼花繚亂的動作。由于市場繁榮,有的企業從零五年開始就成倍的增長。由于行業的發展迅猛,企業本身管理體系較弱。整個行業的從業人員成分復雜,難免魚龍混雜。有的老板請了幾次營銷總監之后,發現錢花了不少,事情卻沒有干成幾件。于是有的老板開始信任變得懷疑,而繼任者要再取得老板的信任,就變得相當困難了。

事情都是由人做的,雇人就得花錢,但花錢還不一定能干成事情。很多工廠就那點人,幾千萬的銷售量,管理也很粗放。一個營銷總監來了多久,花了多少錢,給公司賺了多,老板一目了然。很少有老板會給你時間和費用讓你建體系,做品牌。職業經理人一方面要做出成績向老板交差,一方面可能又要面臨無人可用的局面。怎么辦?有的人試用期沒有到就辭職了。有的人開始殺雞取卵式的操作。能在一個公司營銷總監崗位上存活三年以上的(和老板有關系的例外)是屈指可數。所以說要先樹立正確的人力資源觀。

在原則上:做老板的選人時多點慎重,用人時多點授權,看結果時多點耐心。做職業經理人的對上必須要保證公司利潤增長,對下必須要保證員工福利增加。

在習慣上:做老板的要將任人“唯親、唯忠”這一習慣轉變成任人“唯賢、唯德”。從只用自己人到敢用陌生人。做職業經理人的要將“我能拿多少”這一個習慣轉變為“我為公司增收多少后我能拿多少”。

在選擇上:如企業本身沒有明確的評價標準,做老板的可以借助獵頭公司招聘職業經理人,在工作上可以通過對下屬,通過經銷商和實際的銷售業績,對職業經理人進行測評,防止僅靠個人感覺來招聘員工和評價工作成績。作職業經理人的在正式去一個企業任職之前,非常有必要對公司的銷售情況、人員情況、老板的發展規劃等做一個詳細的了解。畢竟“高薪、高位”實質就是“高辛、高危”。

在標準上:我常常聽到很多管理者說這樣一句話“先不說那么多,你好好干,干好了到時在說,公司肯定不會虧待你的”。咋一聽好像沒有問題,是這么回事。稍微細心點的人就會想了“什么才算是干得好,干好了到時怎么說,不會虧待究竟意味者可以得到多少”。公司本身的激勵機制不全、獎懲方案模糊,求職者對未來的收益判斷不明,工作起來自然難以全心投入。

二、要制定刺激性強的薪酬體系。

為什么說是刺激性強的薪酬體系呢?家具產品同質化相當嚴重、銷售渠道也大多重合、營銷推廣手法也十分接近。那中小型家具企業靠什么才能取得競爭優勢呢?有句話說的好“重賞之下必有勇夫”,當客觀條件不具備優勢的時候,我們只有靠人的主觀能力去改變現狀。讓有能力的人,不但要先富起來,還要暴富;讓混日子的人,不思進取的人,自己淘汰自己。通過利益分配的杠桿激活團隊的內部競爭。

企業在不同的發展階段,應該制定與營銷戰略相對應的薪酬體系。家具企業的薪酬一般由底薪、銷售量提成、新開店獎金三部分構成。這三部分如何進行有效的組合才能發揮出最大化的效益呢?

我曾經服務于一家業內比較優秀公司。該公司在一二級市場基本上已經全部覆蓋。為了快速打開三級市場,該公司采取了根據開店數量多少,單店獎金翻倍的獎勵模式。具體做法是:以五個店為一個檔次,每上一個檔次單店獎金比上一個檔次多出一點五倍,最高單店獎金達到了兩萬多元。這無疑是給銷售人員打了一劑強心針,無需督促,銷售人員自己知道該怎么做。第二年,該公司在上年的模式上做了一些調整,將開店時間考核納入薪資體系中。第一季度開店單店獎勵最高,以后按開發的時間順序,每季度遞減單店獎勵。兩年時間新開專賣店的數量達到了一千多家,基本上是歷年的開店數量總和。而且該公司,沒有什么的裝修費用補貼和廣告支持等銷售政策。開店的條件還相當苛刻。

很多中小型家具企業,現在面臨的主要困境就是銷售網絡數量少,質量差。很多公司才用的通常都是統一的薪酬體系。在一個空白市場,或者是基礎較差的市場,一線營銷人員往往需要付出比成熟市場大得多的精力。銷量方面卻不見得有多好,薪酬上面自然也不會太高。好不容易有點起色之后,可能又面臨換區域,調崗等局面。更何況很多企業是不需要功臣的。于是大家都養成了一種共識:做銷售,尤其是在難點市場做銷售,就是前人栽樹后人乘涼的事情。所以很多銷售人員出差基本上不去空白市場,出差線路也往往都是些平時關系好,經銷商招呼周到的地方。如此下去,企業談何發展?銷量怎么增長?

上面的案例對于需要快速拓展銷售網絡的中小型公司具有很好的借鑒效果。我們可以借鑒這種薪酬模式結合公司的營銷戰略,制定的適合自己的薪酬體系。既要打消員工的后顧之憂,又要刺激員工的主觀能動性。

那么對于網絡相對成熟的企業該怎樣制定薪酬體系呢?越是成熟的市場,越是成熟的公司,往往很多人對一些市場問題熟視無睹,因為形勢一片大好嘛。最終都是千里之堤毀于蟻穴。有些企業針對成熟市場,采用是的銷量逐級遞增,提出系數逐級遞增的獎勵模式。這種模式比單一的底薪加固定的提成系數要有效果,但也有一定的局限下。因為他忽略了市場容量問題。人口的數量相同,地域面積相同的兩個地方,由于經濟條件的限制,其市場容量完全不同。可能經濟條件稍微好點的地方,銷售員可以天天睡大覺,任其自然銷售,照樣掙高工資。一個經濟條件差、各方面工作做得好的銷售員,天天忙的累死,也拿不了多少錢。如果采用銷量遞增,提出遞增這一獎勵模式的基礎上加區域市場管理獎金這種方式,就可以做到有個相當公平的標準。另外還可以在增加一些階段性的項目獎勵和團隊獎勵。通過多種渠道的獎金方式,縮小地區經濟差距帶來的不公平,

市場管理獎即是將基礎的銷售工作,進行逐一的細分和量化。通過管理報表和客觀的數據說明。評價銷售人員的基礎市場管理工作是否到位。具體量化的標準和詳細內容,在營銷人員日常工作管理的課題中單獨闡述。

三、注重人文關懷、管理張弛有度

有了極具吸引力的薪酬,僅僅是能招聘到一些有用的人。招聘來的人,能不能為企業所用,就要靠企業的人文關懷和管理制度了。營銷這個工作,由于性質特殊,不像生產等崗位那么具體。所以在不少人眼里就是一份磨磨嘴皮,就能輕松賺錢的工作。銷售人員出差就像旅游樣。還有部分的老板和管理者似乎也有這種錯覺。營銷團隊總是那么“散漫”,在公司總是“無所事事”。于是乎就開始制定了什么座機電話報到了,衛星定位了等等一系列的管理措施。這些措施真有用嗎?我們要嚴加監管,我們非得看到“忙碌”的現象,到底是為了什么?

有個在家具業內做得還算不錯的公司,采用就是座機電話報到加填寫每日工作日志的管理方式。座機報到能證明什么,只能證明銷售人員在這個地方而已。打完電話之后,想玩的,始終不會去工作,公司能監管什么?每日工作日志沒有任何指導內容,隨便填寫幾句,公司也沒有做為薪酬考核。銷售人員隨便填寫幾句交差了事。公司能了解什么?

再說衛星定位,有些公司為了監管銷售人員,給每一個銷售人員的手機號都上了衛星定位系統,銷售人員的出差報銷必須打衛星定位記錄的清單。好像這樣就能完全掌握銷售人員動向了。真是這樣的嗎?把手機設定一個呼叫轉移,往經銷商送貨車上一放。能監管得了嗎?

說“人民的智慧是無窮的”,你有政策,他就有對策。就像手里的沙子一樣,握得越緊,沙子越少。所以管理不僅僅是監督,控制,管理更是關懷員工,指導員工在達成公司任務的情況下,實現自我目標。

我曾經服務過一個企業,該公司和同行業相比,員工工資只能算是中偏下水平,發展空間也不是太大,產品本身的競爭優勢也不是最強,但是有一段時間員工的穩定性好、工作的積極性也相當高。其根本原因在于當時的分公司將人文關懷做得相當好。公司免費提供住宿,一日三餐,連日常生活用品都提供。來了新人有個歡迎宴,同事調離有個告別宴,時不時的公司員工一起小聚下。基本上每個大的節假日都給員工準備有些獎金和禮物。盡管員工收入低一點,但這樣的環境讓人感到有種歸屬感。這樣的環境除非是員工面臨更大的誘惑,一般都不會主動辭職的。

生活上給予員工一些關心,切實為員工解決一些實際問題。管理上給予一些信任,工作給予一些授權,一些指導。員工沒有不愿意干的理由。

四、做好員工的在職技能培訓和職業規劃

有了好的薪酬和人性化的管理制度。這的營銷團隊還不具備較強的執行能力。要使這個團隊有執行力,就必須做好每一個員工的崗位技能培訓和他的職業規劃。讓團隊里面的每一個成員都能成為獨擋一面的能手,每一個團隊成員都能在這個營銷組織里面達到自己的目的。

說到培訓,很多公司對此也是相當重視,時不時的請一些講師授課。也送一些管理層出去學習。整體感覺確收效甚微。一是有單獨培訓部門的公司很少,有也是針對經銷商導購的居多。真正對公司員工有一套完整的培訓體系的公司,在家具行業還真沒兩家。大部分都是在員工回公司開始會組織一下拓展訓練或者請一兩個講師上上課。純粹是為了培訓而培訓。培訓缺乏目的性和延續性。與實際工作能夠很好地結合的培訓就更少了。

達不到目的的培訓,都是在浪費資源。培訓應該從實踐中來到實踐中去,并將員工的培訓和職業規劃緊密的結合起來。營銷團隊的培訓,簡單說來就分為三個方面:一是實戰技能的培訓,二是營銷戰略理論的培訓,三是領導組織能力的培訓。圍繞這三個方面,結合員工不同的入職時間和工作考評結果,有針對性的進行培訓指導,并在培訓后賦予其新的工作職責,以此達到檢驗培訓效果目的,同時由于培訓課程和實際工作的緊密結合。員工的實戰能力也會得到相應的提升。三個方面的詳細培訓方案和如何有效的規劃員工的職業生涯,單獨作為一個課題研究,以后陸續。

第4篇

關鍵詞:醫院管理;團隊建設;執行力;影響因素

目前,我國醫療機構在市場經濟的環境中競爭日益激烈,無論是技術水平還是服務水平的競爭都不僅僅是簡單的提升,而是需要醫院將醫院文化和團隊建設相融合,創建具有醫院特色的特色文化,按部就班的完成醫院制定的短期或長期的戰略計劃,這些都需要醫院團隊的共同努力,而團隊執行力又直接關系到醫院戰略計劃完成的進度以及優劣水平。下面我們主要分析下醫院管理中團隊建設以及執行力影響因素。

一、團隊建設的概述

一個優秀的團隊是醫院在市場競爭中的核心競爭力,一個優秀團隊的建設需要建立一個屬于醫院自身的醫院特色文化以及團隊精神,團隊中每一個人都需要樹立一個共同的目標,并且彼此在共同協作下能夠順利完成醫院的各項任務,樹立完善的制度促使團隊每個人有序的完成自身的任務,彼此共同協作,利用自身所掌握的技能負責不同的板塊,共同完成一個任務。一是人才隊伍的建設,人才是醫院團隊建設的首要前提,他們是團隊最為寶貴的資源和資本,他們具備一切優秀員工的各項素質,他們具備出色的業務完成能力,同時對本職工作投入大量熱情和心血。二是為醫院團隊創造一個良好的工作環境,建立公平、公正、公開的競爭平臺和晉升渠道,促使人才不斷挖掘自身的潛能,使其更好的、全面的服務。三是創立良好的醫院文化和核心目標。醫院文化是可以凝聚醫院上下所有員工的有效途徑,樹立統一的精神文化,建立共同的奮斗目標,培養團隊成員的合作精神,促使醫院文化朝著同一個目標共同努力,從而實現員工的人生價值。四是充分挖掘醫院團隊的潛力,團隊中的領導者應該根據每個員工的個性和所擅長的技能為其提供良好的發展環境,結合員工自身的才能,尊重每個員工自身的發展意愿。五是培養醫院自身的管理團隊,不斷培養醫院所需的專業性人才,培養全面發展的綜合性人才,不斷強化醫院。

二、團隊執行力的影響因素

1.醫院文化的影響因素

醫院文化是醫院經營寶貴的精神財富,醫院文化的強化主要包括制度文化、物質文化和精神文化三個方面進行優化。優秀的醫院文化是培養醫院優秀人才,創建特色專業和個性化服務的搖籃,在激烈的市場競爭中保持自身的優勢所在。醫院管理團隊是醫院文化推動和實踐的核心力量,醫院團隊執行力水平直接影響到醫院文化的建設、推廣和實踐。優秀的醫院文化是醫院管理團隊團結奮斗的精神凝聚力,培養團隊的核心價值觀,團隊萬眾一心,不斷提升醫院團隊執行力水平。

2.管理者個人素質的影響因素

管理者個人素質直接影響團隊執行力的水平,管理者由于個人素質的因素,對醫院的戰略計劃和醫療項目的認知程度必然也受到一定程度的限制,其所傳達的計劃目標和醫療項目的內容存在一定水平的差異,直接影響其所領導的工作人員的執行效果;其次是管理者的管理能力也直接影響其團隊的執行力水平。一般能夠成為管理團隊的領導者或核心人物,其個人的專業知識和技能水平必然要比其他組員高出很多,但是豐富的專業知識和過硬的技能水平并不能代表其具備優秀的領導能力。目前醫院各個部門領導都是經過綜合考評,從本部門專業崗位中選取,其并不一定具備專業的管理學領域的能力,因此這類問題普遍存在我國醫院管理層。管理者如果不具備專業的管理能力,在從事管理過程中會影響其所下達的指令和判斷思維能力正確性,從而影響管理者對管理目標的認知以及團隊的執行力。管理者由于面對形形的團隊成員,必然存在自身的喜好,管理者應該盡可能擯棄自身的喜好,公正的給予他們發展的空間,挖掘他們的潛力,只有每個組員的強大,才能建立強大的醫院團隊,從而提高團隊執行力的綜合水平。

3.管理組織結構的影響因素

管理組織結構主要從組織結構、選拔機制和職責分配三個方面影響醫院管理團隊的執行力水平。組織結構的不合理,直接導致組織結構層次不分明,彼此相互制約,職責不明,從而造成同一領域多重管理或無人管理的現象,其所下達的指令不明確,下面員工不知道正確的努力方向,很大程度上降低團隊的執行力水平,只有科學的組織結構,明確的職能分工,各個組織之間相互協調與合作,才能充分發揮醫院管理團隊的執行水平;科學合理的選拔機制是激發醫院管理者積極性的可靠依據。團隊領導依據科學的選拔機制選拔適合自己團隊的專業人才,是強化團隊執行力的前提,也是底層員工表現自身工作能力的主要渠道,從而確保選拔高素質人才加入優秀的管理團隊;明確醫院管理團隊的職能權限,每一個管理者要明確自身的職責,自身所負責的部門以及項目,只有明確自身所管理的內容,才能確保醫院管理的有序進行。

4.執行環節的影響因素

患者看不到醫院管理的醫院文化、管理機制、管理者的素養以及管理組織結構,患者只關心與自身有直接關系的執行結果。例如看病流程、掛號效率、手續辦理效率以及服務態度,想要在激烈的市場競爭中爭取“客源”,其必須保障其執行環節的科學性、便捷性和全面性,從而提高患者對醫院服務質量的滿意度。因此其執行環節的設計應該從患者的角度出發,盡可能的讓患者享受到醫院管理團隊的優質服務,同時,也要針對其執行過程設置相應的監督管理部門和設立患者投訴的渠道,更加直接、客觀的反映出患者對醫護人員的意見,根據患者反饋的意見進行改進與優化,讓患者真正體會到醫院優秀的醫院文化、管理水平和執行能力。

三、結語

綜上所述,醫院管理團隊的建設有效提高醫院的管理水平,但是其管理團隊的執行力并不能達到理想狀態,仍然存在很多因素干擾著其團隊的執行力水平,阻礙醫院發展戰略和項目計劃的貫徹落實,從而制約著醫院的進一步發展。

參考文獻:

[1]孟薇,陳宏.改制醫院管理團隊建設的探討[J].中國醫藥導報,2010(32):125-126.

[2]楊武,姜振家,陳濤,張巖,王娟娟.醫院管理人員培訓需求分析[J].中國醫院,2013(2):52-55.

第5篇

由約翰·格林德和理查德·班德勒于1972年發起的神經語言程式學NLP(Neuron-Linguistic Programming), 主要研究語言習得、語言掌握、言語生成、言語理解的神經機制,研究人腦如何接收、存儲、加工和提取言語信息,研究正常言語的神經生理機制和言語障礙的神經病理機制。NLP技術則是基于以上研究和理論發展而來的有關行為與溝通程序的模式,是使人們用語言來改變身心狀態的具體方法體系。這種技術將抽象的語言具體化,理論性的語言形象化、情景化,即用感覺、知覺、描述等語言形式將抽象的理論知識具體化、形象化,將對象帶入一種形象的情境中,使其親身體會、感受和領悟,從而自己做出改變。經過多年的發展,NLP技術已被廣泛應用于人際溝通、個人成長、家庭婚姻、親子教育、企業經營管理、組織學習、教育訓練、心理治療與生涯規劃等領域。

一、構建NLP技術指導下的溝通策略

NLP技術的核心是模仿,模仿是復制卓越的過程。優秀的人往往都具備精湛的模仿能力, 能從他人身上吸取有用的東西并使其成為自己的資源。據此,學校在教師團隊培訓中,運用NLP技術,制定了“四五六三”溝通策略,倡導教師在培訓活動中,積極運用溝通策略,提高有效溝通的能力,融入團隊,有效提高團隊的執行力。

所謂“四五六三”溝通策略,包括以下內容:

“四項”溝通前期準備工作。一是明確自己通過此次溝通,想要與他(她)達成哪些共識,即與對方溝通的目的;二是通過以往的交往,總結出對方的思維習慣和對方接受他人思想的習慣;三是選擇不同的溝通環境和使用不同的溝通語氣;四是事先進行自我推演,推想對方對你的做法可能存在的不同看法,據此,對這幾項做出特定安排。

“五有”提高親和力。溝通理論指出,親和力是有效溝通和建立良好人際關系、和諧和信任的先決條件。因此,教師要努力做到“五有”—— 有一顆服務大家的心、有一雙富有洞察力的慧眼、有一雙樂于傾聽的耳朵、有一張善于表達的嘴巴、有一個富有創新、善于思考的頭腦,積極建立親和感信念,尊重他人的內心世界。

“六步”提升溝通效能。有效溝通=有效傾聽+有效表達。教師可借助以下六個步驟,提升溝通效能:傾聽—— 你的身體告訴對方:“我在聽您說”;核對——“您的意見是……”句式核對你的理解;接納——用眼睛看、用耳朵聽、用頭腦想;拒絕——用坦誠加禮貌的語音說“不”;表達——用準確具體的語言表達你內心的想法;體態語音——用身體語言比用語言表達更有把握,傳達你的真實想法。

“三個小技巧”提升專業水平。溝通策略提出,教師要學會運用“心錨、換框、抽離”方法,建立積極正面的思維習慣。NLP 中的“心錨”是一種改變內心狀態的行為技術,某種會觸發某種生理狀態的刺激,就可稱之為心錨。每個人都有許多心錨,心錨是思想、觀念、感受、心境的綜合情結。如果一個人能建立積極、正面的心錨,就能從中獲得積極的力量。NLP中的換框是一種有效改變當事人信念的方法,大體來說有意義換框法、環境換框法、二者兼得換框法三種技巧。最常用的是“意義換框法”,即改變感受和信念,找出負面感受中的正面意義。換框,重在讓當事人拓寬視角,從而增加選擇的可能性。有選擇就是有能力,當事人會從中選擇對自己意義最大的行為。NLP中的抽離則認為:潛意識有很多部分,各部分負責不同的功能。抽離法讓兩個功能發揮不同的作用,一個負責情緒的部分,一個負責想辦法、處理問題。抽離法就是兩者做回各自的工作,轉變感覺,積極尋求問題的解決辦法。抽離能使人更全面地看問題、更理性地做出決定。

二、提升教師團隊的執行力

華景小學位于廣州市中心——天河區華景社區,在辦學之初,學校就明確了這樣的辦學目標:建設現代化的優質社區學校,培養具有現代文明素養的優雅華景人,為學生的終身成長奠基。培養優雅的學生,需要建設一支優雅的教師團隊。優雅,是一種追求,一種態度,追求和風細雨,溫情脈脈,質高量雅的教育品質;追求雅致的趣味,讓師生去過一種優質的校園生活。

優雅的教師團隊,當凝聚于積極的共同愿景,當具有持續的學習力,當具有和諧的人際關系。如此,方能擁有高效的溝通能力,成為一支擁有高效執行力的團隊,以質高量雅的教育培育優雅的華景學子。學校在團隊培訓中,引導教師運用“四五六三”溝通策略,有效提升了團隊的執行力。

1.構建“行于雅,成于優”的積極愿景

有高凝聚力的團隊,才會擁有高效的執行力。擁有積極的共同愿景,并獲得成員的廣泛認可,是學習型組織提高團隊凝聚力的重要前提。學校圍繞辦學目標,提出了“構建行于雅,成于優的積極成功同心圓校園文化生態系統”的愿景(見圖1),以此號召學校成員為此而努力。在教師團隊培訓中,學校注重以共同愿景凝聚教師的工作熱情,以提高培訓效果。

學校認為,在共同愿景號召下的教師團隊,應具備六種基本的行為方式,即追尋理想、發現興趣、有效執行、努力學習、人際交流、合作溝通,讓教師擁有積極的價值觀和人生態度。為此,學校修訂并完善了《華景小學章程》及相關制度,開展優雅華景人——小學優雅德育模式研究,通過“項目知識管理”“多頭并進式”“階段推進式”等策略,制定了《“優雅華景”課題研究行動方案》《優雅教育經營手冊》《優雅教師社團建設方案》,建立起長效機制,推動生態系統組織的變革和發展。

圖 1 成功同心圓

學校通過培訓,引導教師以共同愿景為指引,積極響應學校的發展目標和工作要求,提高團隊的執行力,實現共同發展。

2.建設“優雅華景”學習社團

在新課程背景下,教師須擁有持續的學習力,改變自己的行為方式,才能真正接收并內化新課程理念,引領學生實現道德成長。為此,教師須提高溝通能力,學會融入團隊,如此,才能在持續地學習中體會到自身存在的價值,體會到作為教師的職業幸福感,從而享受教育生活。

學校通過成立“云學習”工作室和“學習研究社”等,建設“優雅華景”學習社團,激發團隊成員的學習興趣和參與熱情。學習社團開展了多種特色活動,引導教師在活動中運用NLP技術,嘗試使用“四五六三”溝通策略。

“云學習”工作室。今天,我們正步入“云”時代,“云”技術必將帶來教育與學習的新革命。“云學習”工作室將有志于嘗試和探索信息技術與教育有效結合的教師組成團隊,實現抱團發展。工作室圍繞三個專題開展了研究性活動:一是交互式電子白板在教學中的應用。工作室開展教學研討,組織團隊共同學習、備課,并推薦優秀課例參加全國電子白板課例比賽。二是博客學習。工作室利用博客、微博客技術開展學習與研討,包括個人學習、家庭教育指導與交流、如何激發學生學習興趣及校際聯盟交流等。三是開展基于質量監控體系的應用研究。工作室利用天河區學業質量監控體系,開展小課題研究,探索提高教學有效性的途徑。

“學習研究社”。持續學習是知識時代的基本生存能力。作為教師更要不斷進行研究和學習,探索培養孩子可持續學習能力的有效途徑。“學習研究社”從課題研究、研究性學習、啟發潛能教育、青年教師成長等方面開展相關活動,推動各項課題研究,推進研究性學習,促進青年教師的成長。

例如,研究社組織成員開展研究性學習,鼓勵不同學科的教師學習新課程標準,突破學科界限開展綜合實踐活動與研究性學習,激發學生的學習興趣,培養學生可持續發展的學習能力。

學校還成立了教師讀書沙龍——悅讀會,組織教師讀好書,好讀書;并鼓勵教師“舞文弄墨”,抒感,錘煉文筆,提高專業素養。

第6篇

通俗地說,執行力就是將目標化為結果的能力。在學校中,管理團隊指的是所有行政干部、年級組長和教研組長的統稱,是學校的核心員工。那么,可以這樣定義:學校管理團隊執行力是指整個管理團隊帶領全校教職工將學校的辦學思想、辦學理念和辦學愿景化為現實結果的能力。這個結果表現為學校發展持續、辦學聲譽良好、文化氛圍濃厚、辦學質量優異和師生共同成長。從這個角度出發,管理團隊執行力是學校的核心競爭力,是學校落實各項工作的關鍵。

二、影響因素

作為一個組織,學校與現代管理學中定義的組織最大區別在于:人事制度和工資制度。就是說,最高權限的人事權和財務權并不在校長手中,更明白的說法是,老師是政府聘請的,領政府的工資。此外,受傳統文化的影響,即便在學校,干部只升不降、工資只增不減也是一種公認的正確做法。因此,在研究學校管理團隊執行力的影響因素時,必須剔除績效獎罰和庸者去職這兩大利器。在學校系統中,影響管理團隊執行力強弱的因素是頂層建設、校園文化、工作機制和干部素質。在上述幾個影響因素中,干部素質是基礎,工作機制是保障,校園文化是核心,頂層建設是關鍵。干部素質和工作機制是顯性的,是容易引起校長注意并大力建設的因素,它們對管理團隊執行力的影響猛烈但短暫,屬于治標因素,這是因為一旦誘因缺失或條件變化,執行力會隨之起伏,如,干部隊伍有較大變動時,那么,整體素養就得重新評估。而校園文化和頂層建設是隱性的,是不容易引起校長關注又發揮巨大作用的因素,它們對管理團隊執行力的影響溫和但持久,屬于治本因素。這是因為在一個組織中,人們只要有共同的精神依賴、價值認同、目標追求和行為準則,那么,每個人都會發揮最大潛能為這個組織服務,體現出來就是團隊的執行力越來越強。

三、建設途徑

現實中,幾乎每個校長都會意識到管理團隊執行力建設的重要性,并且將其當作自己工作的要點之一,但由于認識、方法、能力和途徑的不同,造成各學校的管理團隊執行力強弱千差萬別,這也是影響辦學效益好壞的原因之一。因此,重塑或提升管理團隊執行力應該作為學校的戰略層面來考慮,作為學校發展的抓手之一。由上述分析可知,管理團隊執行力建設的途徑就是對四個影響因素的建設,它們從易到難排序分別是:工作機制、干部素質、頂層建設和校園文化。實際工作中,從最容易項目入手是符合情理的做法。學校的工作機制應該引進現代管理學中的目標管理(SMART原則)和質量管理(PDCA循環)。目標管理即是以制訂目標為起點,以對目標完成情況的考核為終結的管理方法。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是考核的依據,成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,管理者并不過多干預,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。它使管理者的工作變被動為主動,不但有利于更加明確高效地工作,更是為未來的考核制訂了目標和考核標準,使考核更加科學化、規范化,更能保證考核的公開、公平與公正。制訂團隊的工作目標必須符合上述原則,五個原則缺一不可,可以這樣說,制訂目標的過程也是管理團隊執行力不斷增長的過程。質量管理指PDCA循環,又叫戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。至于頂層建設,套用流行語,就是學校的核心價值體系,它是由學校崇尚和倡導的辦學思想、辦學理念、辦學愿景、發展途徑和規章制度等構成的價值認同體系。在學校中起著主導和統領的作用,對學校各項事業具有強大的引領和整合功能,是學校發展的關鍵,它具有理想性、穩定性、統攝性、共識性和建設性。對于頂層建設,有以下幾點認識:

(1)沒有完整核心價值體系的學校必然是盲目混亂、競爭力低下、停滯不前的,管理團隊執行力必然低下;

(2)構建完整的學校核心價值體系是校長的責任,也只有校長才能擔此重任;

(3)學校核心價值體系必須符合社會發展需要、順應教育改革趨勢、遵循教育教學規律、依據學校自身實際,就是說學校頂層建設應具有共性,又有個性;

(4)構建過程中,校長應該經過充分醞釀、提煉總結、征求意見和宣傳學習等環節,充分溝通,尊重和發揮教師的聰明才智,增強教職工的認同感和使命感,也為校園文化建設埋下伏筆;

(5)不同的頂層建設反映了校長的不同水平,進一步說,頂層建設要有與時俱進的特點,隨著時代的進步不斷修改完善。

第7篇

其實,在生活中也有很多體現“執行力”的地方。我們先拿小孩做家庭作業舉例,父母視作管理者(制度制定者),孩子視作被管理者(制度執行者):比如父母要求孩子放學后,就做家庭作業。A家庭的孩子小A,放學后就開始自覺的做家庭作業,做完作業后又主動預習第二天的功課;B家庭的孩子小B,放學后總要玩一會電腦、看會電視,并在父母的不斷催促下才做家庭作業;C家庭的孩子小C,放學后不做作業,常常等到上床睡覺前才想起沒做作業,并且要在父母的監督下才能完成家庭作業。3個家庭3個孩子的執行結果都是順利完成了家庭作業,但哪個孩子執行力更強。我想讀者很明白,那就是小A。生活中給予其的評語則是:很聽話、很乖、很愛學習。而小B、小C呢,生活給予其的評語就會是:不聽話、不自覺、不愛學習。

從這個事例中我們再從管理的角度更深入的探討一下:

1,從3個小孩都完成家庭作業這一結果來看,沒有區別:任務完成。

2,從任務完成的過程來看,3個家庭的管理者付出的管理成本差距卻很大,A家庭幾乎沒有管理成本、而且還會有額外預期(小A主動預習功課),B家庭是要不斷催促,C家庭是要專人監督。從管理者付出的管理成本由低到高排列就是:A第一,B第二,C第三。

3,從執行的效果評估上,即外界對3個孩子的評判看,小A優秀,小B、小C次之。

4,從執行的高度、執行的力度、執行的速度分析,小A是自覺完成、并還有功課預習、而且是第一個完成。3個小孩中依然是小A的執行力第一。

3個小孩都做完了家庭作業,3個小孩對放學后做家庭作業都是“想做到”,為什么會在管理成本和效果評估上差距這么大?小A“能做到”,小B,小C卻不能完全做到?

假如,小B、小C的父母不在孩子身邊,不可能做到現場督促和監督的話,該如何使孩子的任務(家庭作業)順利完成?并在執行高度、執行力度、執行速度上不打折扣呢?

這就是我們今天需要討論的核心問題:遠程管理中如何提高執行力?

R公司是一家醫藥營銷公司,隨著市場規模的擴大,在10個地級市都設立了辦事處,辦事處的日常管理由辦事處主管負責。公司每月給各辦事處下達任務指標。10個辦事處總有2-3個完成很好,6-7個完成一般,最后有1-2個辦事處拖后腿。這個結果跟3個小孩做家庭作業的情況很相似,是什么原因導致執行結果有如此差異?

通過深入了解:作為企業中層管理者中的辦事處主管中,任務完成前3名的辦事處主管有一個共性:對達成結果充滿信心,并不斷的想辦法解決執行中的困難,努力在最短的時間達成目標,并最終達成了目標。他們“能做到”是因為他們:1.在執行的高度上:公司的決策方案在其執行當中,標準沒有降低、沒有走樣。2.在執行的速度上:公司的計劃在其執行過程中,沒有延誤,沒有不了了之,沒有影響計劃的執行速度。3.在執行的力度上:公司制定的一些政策在執行過程中,力度沒有變小,許多工作從一而終,始終如一、卓有成效。

根據這種思維方式,得出的解決問題的思路就是,個人的執行力是企業執行力的基礎,而這關鍵又體現在中層管理者的執行力上面。中層管理者作為部門或地方區域的決策者、領導者和實施者,承上啟下,非常重要。上級的決策、行銷推廣方案下來了,都希望得到100%的執行,中層管理者的執行力就在于使員工們做得更出色,理解并組織實施高層管理者的決策的能力。優秀的中層管理者具備較高的執行力!而這種執行力又體現在他們“能做到”而不是他們僅僅“想做到”。

很多公司出現發展乏力、競爭力弱、抗風險能力差等情況。但有的公司卻能保持持續發展和改革,達到更高的業績,關鍵的因素不在于高層管理者,而在于一批具有才能的中層管理者。他們不同于企業一般員工,他們在企業中起著中流砥柱的作用。其個人能力高低,在很大程度上影響一般員工的行為。甚至關系企業發展的成敗,因此對中層管理者的能力,要有更高層次的特殊要求。因此,對于中層管理者,制訂的決策、思路不但要讓他們理解、吃透,還要讓他們能真正的落實和實施到位。比如:我們都有一個這樣的共識,文章開頭的案例中,小A的父母肯定是善于引導和指導小A的,并對其按時完成家庭作業給予了更多鼓勵和支持!他們并未制訂出讓小A放學后完成1000道習題的任務,他們給其制訂的是小A能做到的,而且通過引導,小A也想做到的任務。

第8篇

隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校--西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會

執行力培訓心得體會(一)執行力的理解。

字面理解為:執行并完成任務的能力,

在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:

一是企業自身的原因。

因為企業要給現代企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的企業內部管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。

二是中低層企業管理人員的能力和態度。

在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新企業內部管理思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。

三是基層員工的自身素質。

員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業內部管理制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。

執行力培訓心得體會(二)怎樣提高團隊執行力。

現代企業管理講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。

公司在組織執行力培訓時要給員工經常灌輸"堅決服從"意識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大收獲。當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。

第9篇

但是,企業區域銷售人員的執行力現狀又怎么樣呢?一家權威機構對企業區域銷售人員執行力進行了調查,并對調查結果進行量化分析得出如下結論:5%的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事生非;10%的人正在等待著什么;20%的人正在為增加庫存而工作;10%的人由于沒有對公司做出貢獻,實際上是在創造負效勞動;40%的人正在按照低效的標準或方法工作,而不會正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高。

作為一線銷售工作曾經的親歷者,作者印象最深的是“歐洲戰神”拿破侖的話:一只獅子率領一群綿羊的隊伍,可以打敗由一只綿羊帶領一群獅子的部隊。這句格言給我們表達的意思是只要有一個優秀指揮官,他可以將一支平庸的隊伍調教成富有戰斗力的隊伍。所以本文將從區域經理的角度來探討如何提高區域銷售人員的執行力。

一、 完善的區域工作計劃是保證團隊執行力的前提

在銷售工作的實踐中,我們都能深刻體會到日常工作受到諸多因素的影響。所以我們在制定工作計劃時,一要任務明確,二要責任到人,三要有明確的執行時間。這三者的有機結合才能有效提升銷售人員的執行力,因為,一方面大部分的銷售人員在工作中存在著惰性,缺乏責任心,對待工作能推就推,能逃就逃,很少有人愿意主動去思考、主動去工作,只有當領導把任務壓下來時他們才會猛然醒悟:“哦,這原來是我的工作”;另一方面銷售人員對待工作普遍存在的問題是缺乏計劃性,大多數銷售人員充當的“救火員”的角色,哪有情況發生就撲向哪里,更糟糕的是就算是撲火也會出現一處“火情”未撲滅,又掉頭去了另一個目標的情況,永遠不知道自己負責區域現階段工作重點是什么?永遠不知道明天應該去做什么?最后,銷售人員在對工作進度的把握上因為工作態度、責任心、工作技能等的影響也總是存在偏差,所以要有詳細的執行時間表來不斷跟進。所以說,完善的區域工作計劃提供了明確的執行策略,是提升執行力的前提。

二、 動態工作過程控制是提升銷售人員執行力的保證

動態過程控制可以在提升銷售人員執行力方面起到三方面的作用:強化銷售人員的責任心、提升銷售人員的執行能力和及時糾偏。

責任心是一種態度,態度決定一切,銷售人員沒有一個良好的工作態度,何談執行力?銷售人員的工作態度到底怎么樣,在工作過程中一定會表現的淋漓盡致——不管是好還是壞。所以區域經理不能只看結果,更應該關注過程,以達到迫使銷售人員在工作過程中提升責任心的目的。

在實際工作中,有些銷售人員雖然有良好的工作態度,但總是業績不佳,對分配的工作不能圓滿達成,這很可能是執行能力的問題。對于這樣的員工,區域經理該做的是深度參與到其工作的過程中去,關注其工作的細節,找出銷售人員自身的“短板”,及時的給予指導和培訓,提升其工作技能。特別注意的是不能因為業績不佳而一味的批評和指責,應更多的在精神上給予鼓勵和支持。一個即具備良好心態,又有較高工作技能的銷售人員一定是團隊成員中執行力的表率。

在一個區域團隊中,不同銷售人員有不同的個性、不同的工作經歷必然造就不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作態度。所以區域經理作為團隊的掌舵者,對工作過程的細微掌控,就顯得尤為重要——因為,你給團隊成員表達的與他們所理解的和去實際執行的總是存在差別。所以區域經理對過程的掌控是不可或缺的,因為你必須及時發現問題、及時糾偏,并不斷的給予銷售人員指導,這樣才能提升團隊執行力,并最終達成目標。

三、 適當的激勵回報,嚴格執行獎罰是提升銷售人員執行力的催化劑

如果對銷售人員的工作執行評估得當,獎懲機制將是一個最有力的激勵杠桿,它是提升銷售人員執行力的一個有效的催化劑,它還能起到價值導向的功能,并將團隊的優秀價值觀和核心理念加以強化。但需要強調的是,獎勵是一種拉力,懲罰是一種推力,只有二者合力才可以倍增執行力。

在實際工作中那些對象是值得區域經理去獎懲的呢?首先,區域經理要對每個銷售人員的心態進行評估,看一個人是否能夠在執行過程中端正心態,并給予相應的獎懲;其次,主要是對在執行過程中充分發揮角色意識,具有大局觀、責任感的優秀執行者給予獎勵,對那些只知“撞鐘多少下”,不知“為什么撞鐘”的“和尚”進行處罰;最后,是對執行效果的評估,根據達成狀況給予獎懲。

四、 塑造學習型的團隊是提升銷售人員執行力的根本

第10篇

所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。為此,不少企業為了提高工作效率都會組織領導甚至員工參加執行力培訓.接下來是小編為大家整理的員工執行力心得體會集錦,但愿對你有借鑒作用!

員工執行力心得體會集錦一

緊扣打造堅強的執行力這一主題,既對公司系統改革發展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰作了分析,又指出了執行力低下的根源和表現,并對企業如何贏得執行力作了詳盡的闡述,對促進江西公司在新的起點上實現持續健康發展具有很強的實踐指導意義,企業執行力心得體會。

沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。

執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。要提高企業的執行力,不僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力,只有這樣,才會形成企業的系統執行力,從而行成企業的執行力,競爭力。加強執行力建設必須將企業的激勵機制和執行力聯系起來。可通過績效管理,建立有效的激勵機制,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。而不可一味地考核,員工感受到的只有壓力,沒有激勵,當然談不上什么執行力了。用有難度的指標、競爭的氛圍和積極的評價,可以引發員工的成就動機,調動全體員工的積極性,能激發員工的內驅力、達到全員溝通、全面執行、全方位落實的效果。在此基礎上,不斷提高員工的自我管理能力,理順企業的管理流程,規范管理手段,提升管理水平,從而實現國家電網公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。

上周公司組織全體人員學習了來自深圳中旭企業管理顧問有限公司的吳鳴翔老師,關于“西點執行力”的講座,在會上他針對企業管理過程中的領導力、執行力、團隊建設、學習力、職業化等五個方面進行了精彩生動的演講,借鑒美國軍事學院又稱西點軍校的校訓“責任、榮譽、國家”等模式嚴格要求我們,并以友好互動的形式深化理解,大家的參與積極性極高,整個培訓會場氣氛熱烈,掌聲不斷,聽后大家想法也挺多。關于“執行力”也算有點自己的想法和見解,寫出來大家可以一起探討一下。

吳老師的講座非常生動幽默,對“執行力”的定義非常簡練:執行是把目標變成結果的行動,按質按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執行上述要求并非簡單,只要各司其職,企業里每個個人都能做好自己的事也就可以。企業是每個員工構成,大家在企業中扮演自己的角色,承擔自己的責任,都是環環相扣從最高領導到基層員工,只有都做好自己的事,貫徹執行,企業才會有更好的發展。

執行力是個人“執行并完成任務”的能力,對于企業中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力,我認為個人執行力嚴格說來它包含了戰略分解力、時間規劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業執行技能,對于企業中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發考慮執行力的問題,就應當把自己放在一個合適的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。

其實“執行力”還包括一個“企業執行力”,關于這點吳老師只是稍微帶過,講了幾個“萬科、蒙牛”等的例子。企業執行力對個人來說是總的方向,一旦方向錯了,個人做的再好也只是增加更多的損失。一個企業的成功與否,也未必全是執行力的問題,只是加強對“執行力”的貫徹力度,對于企業的發展和管理是肯定有利的。

如何加強“執行力”,吳老師講到執行力的標準是“結果”。態度、職責、任務不等于結果。我認為在中國的企業的執行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、團隊”。企業要成功必須要有強有執行力的優秀團隊。當然從文化角度看,個人在團隊活動中具有明顯的個人價值取向,個人覺得這個原因比較根深蒂固,很難去改變。制度方面,主要碰的問題是:有章不依、無章可詢、多頭管理和非人性化,這點可以改變的方向比較明確。主要是簡化制度,抓住主要矛盾,加強執行力度。至于人員方面,隨著企業的發展對人員的管理會是企業正常運營的根本,如果企業發展太快而人力資源跟不上對企業發展是個很大的羈絆,加強對員工知識和技能的培訓,加強其對職業的認識,健全職業修養是很重要的。

執行力的方向,每個人立場不同,不同的立場看待問題自然也不同,但不管是高層領導還是基層員工有一點是相同的,我們都是企業的一份子,我們的所作所為應當是站在企業的根本利益,有益于企業未來發展的立場之上的。不管怎么說,公司發展好了,個人自然也會得益,個人利益同企業的根本利益是相輔相成的。

有句話老說,“天下無不成之事,各守乃業,則業無不成”。只要人人都有一顆良好的心態,做好自己的事,每件事都站在企業根本的立場上出發,企業中的每個環節都團結協作,上下一心,和諧發展,相信我們鼎榮必會茁壯成長,會走向更好。這才是真正的執行力結果!

員工執行力心得體會集錦二

2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我十分感謝上級領導花費了超多的人力,財力,精力為我們帶給這樣的一個十分好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。

學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學資料,這次培訓班盡管時光短暫,但課程設計較為合理,老師水平十分高,學習資料也比較豐富,給我帶給了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,透過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結合自我的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。

_參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等資料。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。透過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人簡單愉快之中,領會確切的人際溝_、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到此刻我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。

第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自我的工作職責,對自我的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,帶給實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就能夠,而是要帶領自我的團隊,去執行組織的價值,執行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的_效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自我團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作用心性與創造性,鼓勵職工用心進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。

第三、提高'執行力'對來說十分重要"。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。"因此,只有參與到企業運營當中的,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的,首先要明正思想,樹立領導班子執行潛力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表此刻:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到_成效等。20_年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著"創一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導務必帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導潛力。

第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。20_年電力營銷應對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,_限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,職責更重,壓力更大,所以我們務必進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,用心完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體資料,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。

有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優"現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造_x供電公司的新輝煌。

員工執行力心得體會集錦三

在公司的組織下,我參加了執行力的一個培訓,對于工作來說,做好計劃,并不是難事,但是真的貫徹執行下去,才是不容易的事情,一些細節方面,一些要注意的要求,只有執行到位了,那么才能徹底的做好。這次的執行力培訓,我也是有一些心得體會。

工作想要做好,必須認真的去執行,一個計劃下來,其實最后做的如何,就是看平時工作的一個執行能力,如果能執行的到位,那么計劃也是能完成的,如果執行不夠的話,那么就很難把計劃給完成。特別是一些要求比較多的計劃更是如此,一個工作做得好與不好和執行力是有非常大的關系的。在這次的培訓中,老師也是講到,要有執行力,把工作計劃做好了,那么就是要立刻的去做,不能拖延,如果一拖延,那么計劃其實等于是白做了,而且也是浪費了時間。

執行中,要懂得調整計劃,很多時候,我們的工作計劃和實際是有區別的,那么在做的過程中,只要執行到位了,一般不會調整計劃,但是如果執行做的特別的好,或者執行做的不夠好,就是需要去調整計劃的,只有按照計劃去把執行做好了,那么才能更好的把工作給去做好了,而不是要靠調整計劃來適應實際的情況,那樣也是執行不到位的一個樣子,作為公司的一員,更是必須要在工作當中把計劃去認真的執行好,盡量的按照計劃去做,或者做的比計劃要好。

一個執行到位的人是特別會受到青睞的,做計劃,其實并不難,但是想要把事情給做好,那么就是要靠我們的執行力,在一個團隊里,都是特別歡迎能把執行做好的人的,也是特別容易一起合作的,同時公司的工作很多都是需要團隊配合的,所以作為團隊的一員更是要去積極的做好,執行好,那么才能和團隊一起把事情給做好。執行同時也是需要我們有團隊的一個意識,很多事項需要相互的配合,大家一起去執行,一起把工作給協調好,那么才能最后把一件事情做好。

經過這次的培訓,我更加的明白了,作為公司的一員,執行力是非常重要的,不但是能把工作給做好,同時也是能讓自己得到鍛煉,只有把事情徹底的執行下去,去做了,那么自己才能得到成長,才能有所收獲,而不是說說就行了,那樣的話,其實自己的能力并不是長進,只有自己去做了,那么才能變成自己的能力。

員工執行力心得體會集錦四

很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。兩天的團隊執行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。

一、創建優良團隊

在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優良的團隊,只有所有團隊成員齊心協力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養幾個優秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,一定要發揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。

二、工作重視工作過程,更要重視結果

工作中,工作過程反映一個人的工作態度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅持原則,處理問題要及時

我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一起學習,一起成長,在工作中相互幫助,相互協作,這樣我們團隊的執行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們一定會,所向披靡,戰無不勝!

員工執行力心得體會集錦五

作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。

要縮短“說了”與“做了”的距離。縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什么,述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。

摒棄惰性,培養自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。

不找借口找方法。團隊執行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現缺貨或一般性質量問題,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或設備故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了借口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋借口,為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現的是一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找借口。不找借口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。所以我們應學習美國西點軍校建校來奉行的最重要的行為準則——沒有任何借口。每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關.而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在于我。

第11篇

 

提高個人執行力的心得體會

 

感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執行力的人對公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性,用一句話概括:個人執行力決定個人的成敗,企業的執行力決定企業的興亡。

 

其實執行力的定義很簡單,就是按質按量不打折扣的完成工作任務這就是執行力最簡單的解釋,但正是這么簡單的執行力卻是很多人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的,下面就我在培訓中所體會到的談幾點看法。

 

1:個人執行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結果,沒有任何借口的保質,保量的完成任務的能力。一個優秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務,要提高執行力就必須學會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

 

2:執行力需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做,一但習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格。這其實是執行力差的表現,執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作是把執行力變為自發自覺的行為。

 

3:執行力需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進,有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,其主要是工作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之執行力也就會得到有效的提升。

 

4:執行力需要團隊精神,老師用了三個和尚的故事做了生動的比喻,就是這個寓言使我們認識到團隊的重要性,在完成一項任務時缺乏團隊協作的結果是導致失敗,每個人都不是一座孤島,在工作時需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

 

提高個人執行力的心得體會

 

感激公司給我這次培訓學習的機會,經過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。異常是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

 

執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。可是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下頭我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

 

一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的本事。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是進取的尋求解決問題的方法。

 

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情景相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

 

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。

 

四、執行需要培養自我的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為構成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:應對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,構成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,應對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

 

五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情景,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自我檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。

 

六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自我做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們經過協商能夠自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫忙,相互提醒,這樣才能不斷提升自我完成任務的本事。

第12篇

我是一名普通的郵局員工,在郵局處理中心大平面進口班組已度過個春秋,我們班組是郵局的龍頭班組,在多少個日夜中,班組成員團結奮斗,始終保持一顆熱情的心態,立足崗位,不斷拼搏,取得了一個又一個驕人的成績。有人會問,為什么你們班組會在全局成為龍頭班組,我想不僅僅是依靠班組員工的吃苦和奮斗,更多的是依靠班組的核心管理技能——執行力。強有力的執行力,是班組前進的動力,更是班組成員團結凝聚的核心。

班組執行力的強弱取決于班組工作效率的高低,班組的執行力強,首先就需要在工作中,形成認真、細心、耐心的工作作風。在我們郵局處理中心每天要面對成千上萬的信件和包裹,因此,在具體的實踐工作中細心、耐心、認真是干好工作的首要素養,更是干好工作的有力保障,我們進口班主要負責接卸郵件,接卸郵件后歸堆還面對下一環節交接等方面的工作:交接的環節多,與包過班、掛信班、出口班的業務交接比較繁瑣,因此,每位班組員工在具體工作業務中不僅需要認真細心、還要有耐心,這樣工作效能才能提高,工作中的各類失誤才能盡量避免。

班組的執行力依靠的是員工強烈的責任心,這種責任心具體表現為具有吃苦耐勞的品質,在我們操作一線,日常的工作強度大,在夏天,尤其是酷暑時期,員工們往往汗流浹背,可是卻沒有任何一名員工有怨言,這就是一種工作的責任心,吃苦耐勞的品質,保障了任務和工作的有效執行。

班組執行力形成的核心是團隊的團結凝聚度,現代企業化的生產運作模式,是需要員工彼此間互相團結、班組間互相團結,個人的力量遠遠超越不了團隊的力量,因此,加強團隊的凝聚度,是提高執行力的核心,在實踐的過程中,越來越多的跡象也表明,個人英雄主義將不再是未來社會的主流,團隊精神的時代即將到來。隨著市場逐步成熟、經濟制度的逐步完善,只憑一個人的力量已經不能包打天下了。任何人想完成自己的理想,都必須組建或者加入一個優秀的團隊,通過集體的智慧來實現。團隊合作的工作方式,可以讓我們班組的工作量大為減少,工作效率大為提高,與員工個體相比較而言,團隊的優勢決定了在做相同的郵件出口工作時,團隊更容易取得成功,而我們團隊的成功也就是我們班組每位員工個人的成功。

總之,工作中執行力是否能夠提高取決于諸多方面,如:班組工作效率的高低、班組成員的責任心和耐心的強弱、員工能否吃苦耐勞等,但關鍵還在于是否能夠形成團隊合作的凝聚力,因此,要想提高執行力,企業就必須善于啟發員工責任感,喚起員工的工作熱情,形成互相合作、互相幫助的團隊精神,這樣才會有人人為企業既定目標奮斗的執行力,才能促進企業的良性發展。

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